時(shí)間:2023-07-21 16:50:27
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關(guān)鍵詞:品牌;地域特色;文化繁榮
一、長(zhǎng)春市地理人文的歷史底色
1.誕生在柳條邊墻外蒙古游牧地上的移民城市
考察長(zhǎng)春市的群眾文化品牌的演變與形成,我們要審視區(qū)域內(nèi)的歷史地理人文環(huán)境。吉林省長(zhǎng)春市的幅員面積2.6萬(wàn)平方公里,所轄五大城區(qū)為南關(guān)、朝陽(yáng)、寬城、二道、綠園和雙陽(yáng)區(qū);四個(gè)縣(市)為德惠市、榆樹市、九臺(tái)市和農(nóng)安縣。全市總?cè)丝?45萬(wàn);其中城區(qū)人口487萬(wàn);民族有漢、滿、蒙、回、朝鮮、錫伯等46個(gè)。
1799年(清嘉慶四年),在闖關(guān)東的洪流沖擊下,清政府改變“封禁政策”為向蒙古王公“借地安民”(明末清初,長(zhǎng)春地域?qū)僬芾锬久说墓鶢柫_斯前旗所轄)。1800年(清嘉慶五年),在柳條邊伊通邊門外的長(zhǎng)春堡村附近設(shè)立了長(zhǎng)春廳,屬吉林將軍管轄,設(shè)理事通判衙門,管理此地戶籍和土地及民間“爭(zhēng)訟”。擁有廣大牧場(chǎng)的蒙古王公貴族乘機(jī)向關(guān)內(nèi)私下一道道“招墾”隨即掀起了闖關(guān)東潮,一座流民匯聚的新型城市在“柳條邊”邊墻外的蒙古游牧地上崛起。
闖關(guān)東現(xiàn)象被史學(xué)家稱為“人類歷史規(guī)模最大的遷徙活動(dòng)?!币?yàn)閺拿髂┲辽鲜兰o(jì)六七十年代,跨時(shí)300多年,涉及到山東、河北、河南和山西等地區(qū);人口2000余萬(wàn),在中國(guó)近代史上產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。長(zhǎng)春市在此背景下,歷經(jīng)200年漫長(zhǎng)風(fēng)雨;由一個(gè)村落發(fā)展成東北的著名的中心城市。
當(dāng)?shù)氐挠文梁蜐O獵文化與中原其它地區(qū)的漢、朝、回等不同地域文化在這塊黑土地上彼此碰撞、融合,培育出嶄新文化形態(tài),從而構(gòu)成了長(zhǎng)春市多元文化共存共榮的格局。
2.日趨鮮明的四大特色文化板塊
在此基礎(chǔ)上,經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的不斷砥礪形成了熱情、質(zhì)樸、樂觀、詼諧具有鮮明地域特征的民間文化。如九臺(tái)市的東部自古屬于滿族烏拉文化圈,蘊(yùn)藏著豐富的薩滿文化傳統(tǒng);北部的農(nóng)安縣是1000多年前遼金時(shí)期的重鎮(zhèn),漁獵、游牧和農(nóng)耕文化交融形成了古樸厚重的黃龍文化;南部的雙陽(yáng)區(qū)是全國(guó)著名的梅花鹿之鄉(xiāng),鹿文化歷史悠久;東北部的是久負(fù)盛名的大豆之鄉(xiāng)榆樹市,形成了以二人轉(zhuǎn)為代表的文化標(biāo)識(shí);而長(zhǎng)春市的工商文化發(fā)達(dá),孕育了以積德泉和鼎豐真為代表的老字號(hào)文化。
二、長(zhǎng)春市群眾文化品牌的態(tài)勢(shì)與特征
近年來,長(zhǎng)春市民間的特色文化發(fā)展迅速,在省、市黨委和政府的支農(nóng)惠農(nóng)政策的鼓勵(lì)下如雨后春筍般涌現(xiàn),群眾文化品牌在各級(jí)職能部門和社會(huì)有識(shí)之士的培育下脫穎而出,形成了一批地域特色鮮明具有規(guī)模效的群眾文化品牌。
具體說,長(zhǎng)春市區(qū)域內(nèi)的群眾文化品牌具有如下四個(gè)特征:
1.鮮明的地域特色
以最具地域代表性的二人轉(zhuǎn)為例,從人物性格上看,二人轉(zhuǎn)的樂觀精神十分突出;一個(gè)樂字能詮釋二人轉(zhuǎn)的全部精神內(nèi)核;人物性格直率、純樸、詼諧;民間剪紙是所有民間文化的母源:九臺(tái)市薩滿文化代表關(guān)云德的剪紙藝術(shù)表現(xiàn)出質(zhì)樸、肅穆、神秘,透露出這個(gè)漁獵民族濃濃的山林氣息;而以李寶鳳、曹繼紅、小李刀和王挺起為代表的剪紙則構(gòu)圖大膽、樸拙可愛,深深烙有中原民俗文化的傳承印跡。
2.參與性與互動(dòng)性
以德惠市達(dá)家溝合義村的藝術(shù)節(jié)為代表,至今已經(jīng)成功舉辦了17屆,每年的8月中旬,全村父女老少,要舉行為期15天的豐富多彩的狂歡活動(dòng),最突出的特點(diǎn)是村民的自覺參與性極強(qiáng),他們把藝術(shù)節(jié)看成是自己的真正節(jié)日,當(dāng)?shù)乩习傩諏?duì)農(nóng)民藝術(shù)的期待和投入勝過了過春節(jié),已經(jīng)發(fā)展成為德惠市的一大民間盛事,帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)和文化的繁榮。
3.強(qiáng)烈的文化自覺性
在全市1687個(gè)行政村中,村村都自地成立了秧歌隊(duì),一批農(nóng)村自辦藝術(shù)團(tuán)和文化大院也雨后春筍出現(xiàn)在長(zhǎng)春的黑土地上。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止2010年上半年,長(zhǎng)春市城鄉(xiāng)自辦藝術(shù)團(tuán)、演出團(tuán)隊(duì)2800個(gè);農(nóng)民自辦文化大院和136家。
以九臺(tái)市其塔木鎮(zhèn)東哈什瑪屯關(guān)云德滿族剪紙為代表,關(guān)云德是滿族文化杰出的傳承人。關(guān)云德滿族剪紙先后進(jìn)入市級(jí)、省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄;2010年6月,關(guān)云德還代表吉林省參加上海世博會(huì)。
4.具有穩(wěn)定的傳承性
榆樹市是著名的二人轉(zhuǎn)和東北大鼓之鄉(xiāng)。歷史上涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的二人轉(zhuǎn)和的鼓書藝人。二人轉(zhuǎn)藝術(shù)和鼓書藝人至今仍然活躍在榆樹市的城鄉(xiāng)。二人轉(zhuǎn)作為第一批審報(bào)成功(東北三省集體聯(lián)合審報(bào))的國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn),二人轉(zhuǎn)的發(fā)祥地之一的榆樹市功不可沒。
5.品牌效應(yīng)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益
長(zhǎng)春市的和平大戲院和東北風(fēng)大劇場(chǎng)是在整合了長(zhǎng)春市豐富的二人轉(zhuǎn)資源基礎(chǔ)上創(chuàng)建的民營(yíng)企業(yè),近年來,在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)十分喜人,以東北風(fēng)大劇場(chǎng)為例,僅僅創(chuàng)建8年的民營(yíng)院團(tuán),已在長(zhǎng)春、北京、上海、石家莊、西安等地?fù)碛泄潭ɑ蛄鲃?dòng)演出場(chǎng)所30多個(gè),全年累計(jì)觀眾近300萬(wàn)人次。經(jīng)濟(jì)效益十分突出,2006年5月,被文化部命名為“國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)示范基地”。
三、長(zhǎng)春市群眾文化品牌的啟示
伴隨著各地群眾文化的蓬勃發(fā)展,必將催生出一批具有示范和效應(yīng)的群眾文化品牌。這些群眾文化品牌極大地豐富了人民群眾文化生活,推動(dòng)了城鄉(xiāng)群眾群文事業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。通過對(duì)長(zhǎng)春市區(qū)域群眾文化品牌的調(diào)研,給人以如下幾方面的啟示:
1.群眾文化工作者要接“地氣”。群眾文化土生土長(zhǎng)、深深扎根腳下的黑土地,有著極強(qiáng)的生命力,是群眾文化繁榮的基礎(chǔ),是群眾文化工作者的“地氣”,離開自辦文化的基礎(chǔ),群眾文化就會(huì)成為無源之水和無本之木,群眾文化工作者必須要接上農(nóng)民自辦文化的“地氣”。
2.各級(jí)職能部門推助群眾文化品牌的形成。德惠市達(dá)家溝鎮(zhèn)合義村的藝術(shù)節(jié)辦成規(guī)模和品牌,除了村里有熱心人組織外,還得益于鎮(zhèn)政府和德惠市文化館提供人力物力的扶持,還包括致富不忘家鄉(xiāng)個(gè)體老板。東北風(fēng)二人轉(zhuǎn)劇團(tuán)在商業(yè)演出的過程中主動(dòng)承擔(dān)起一份社會(huì)職責(zé),得到社會(huì)各屆的首肯,同時(shí)得到有關(guān)職能部門的有力推助。
3.依托保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)工作培育群文品牌
盤錦市現(xiàn)有180萬(wàn)畝阡陌相連的水田,且稻作歷史悠久,素有“漁米之鄉(xiāng)”的美譽(yù)。水稻是盤錦糧食生產(chǎn)中高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)作物,長(zhǎng)期以來一直得到各級(jí)政府的高度重視。
一、盤錦市水稻生產(chǎn)現(xiàn)狀
1.水稻生產(chǎn)能力較強(qiáng)
盤錦是遼寧省重要的商品糧和細(xì)糧生產(chǎn)基地。平均年種植面積180萬(wàn)畝,占全市糧食面積的90%以上,平均畝產(chǎn)600kg左右,年產(chǎn)量5億kg。盤錦水稻生產(chǎn)在全省糧食生產(chǎn)中占有舉足輕重的位置。
2.主體品種明確,品質(zhì)有改善
近年來,盤錦水稻新品種的選育與應(yīng)用取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,先后培育和應(yīng)用了一批豐產(chǎn)性好、綜合抗性較強(qiáng)、米質(zhì)較優(yōu)的系列品種,以遼粳9號(hào)、遼粳294、鹽豐47、鹽粳68、沈農(nóng)265、遼優(yōu)5218和屜優(yōu)418等為主體的高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品種在生產(chǎn)中發(fā)揮了較好的持續(xù)穩(wěn)定增產(chǎn)效果。
3.稻作技術(shù)基本成熟
盤錦歷來十分重視稻作高產(chǎn)高效實(shí)用新技術(shù)的研究與推廣,工作中“三農(nóng)”密切協(xié)作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。為了主攻單產(chǎn),增加總產(chǎn)、提高糧食品質(zhì),近幾年大力推廣了十項(xiàng)實(shí)用新技術(shù)和新舉措。即:推廣水稻園田高臺(tái)育苗技術(shù),推廣水稻無紡布育苗技術(shù),推廣測(cè)土配方施肥技術(shù),推廣水稻旱育稀植及配套技術(shù),推廣超級(jí)稻品種和栽培技術(shù),推廣病蟲害綜合防治技術(shù),建立和完善機(jī)防隊(duì)伍(全市達(dá)到25個(gè)),推廣“三米”生產(chǎn)技術(shù),推廣水田“三旱”整地技術(shù),推廣水稻機(jī)播、機(jī)插技術(shù),推廣稻田養(yǎng)蟹技術(shù)。各級(jí)農(nóng)業(yè)主管部門和技術(shù)推廣部門,把十項(xiàng)技術(shù)推廣指標(biāo)層層分解,落實(shí)到縣、鄉(xiāng)、村、戶、地塊,并把責(zé)任落實(shí)到人,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),抓出成果,抓出實(shí)效,推進(jìn)了農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新進(jìn)程。促進(jìn)了水稻栽培技術(shù)由數(shù)量型向質(zhì)量型的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)。
二、水稻生產(chǎn)與品質(zhì)優(yōu)勢(shì)
糧食生產(chǎn)居盤錦市農(nóng)業(yè)五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之首,優(yōu)質(zhì)水稻生產(chǎn)又是盤錦得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),也是增加農(nóng)民收入的主要渠道。建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的首要任務(wù)是“生產(chǎn)發(fā)展”。對(duì)于盤錦來說,“生產(chǎn)發(fā)展”的主要任務(wù)是抓糧食生產(chǎn)、抓優(yōu)質(zhì)米生產(chǎn)。優(yōu)質(zhì)米產(chǎn)業(yè)是盤錦農(nóng)業(yè)“十一五”期間重點(diǎn)資助發(fā)展的“五大”主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一,也是水稻生產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展和增強(qiáng)后勁的戰(zhàn)略性舉措。并且具有得天獨(dú)厚的基礎(chǔ)條件與優(yōu)勢(shì):一是區(qū)域比較優(yōu)勢(shì)。盤錦地處遼河三角洲中心地帶,城鄉(xiāng)居民對(duì)優(yōu)質(zhì)稻米的需求量呈不斷增長(zhǎng)勢(shì)頭;二是自然資源優(yōu)勢(shì)。盤錦光、溫、水和土壤等自然資源適宜于常規(guī)和雜交粳、糯稻的生長(zhǎng)發(fā)育,有利于發(fā)揮優(yōu)質(zhì)品種的產(chǎn)量潛力和品質(zhì)優(yōu)勢(shì);三是品種選育優(yōu)勢(shì)。遼寧省鹽堿地利用研究所坐落在盤錦,該所是以水稻育種為主的科研單位,具有較強(qiáng)的新品種(系)、新組合選育與開發(fā)能力,已成功地培育出有較大影響的遼鹽、鹽粳、鹽豐等系列優(yōu)質(zhì)水稻新品種;四是栽培技術(shù)優(yōu)勢(shì)。盤錦具有較好的“三農(nóng)”協(xié)作基礎(chǔ),在稻作新技術(shù)的研究與推廣上做了很多工作。近年來,在優(yōu)質(zhì)稻高產(chǎn)栽培技術(shù)、蟹田種稻技術(shù)、無公害稻米生產(chǎn)等方面開展了深入的研究,并取得了一些階段性成果,部分技術(shù)措施已經(jīng)在生產(chǎn)上示范應(yīng)用。
三、盤錦大米與五常大米的比較及分析
1.五常大米的總體情況
據(jù)聯(lián)合國(guó)大氣本底監(jiān)測(cè)站設(shè)在五常市境內(nèi)龍鳳山水庫(kù)的檢測(cè)點(diǎn)證實(shí),這里的氣候環(huán)境得天獨(dú)厚,常年活動(dòng)積溫2700℃左右,無霜期130~140d。而且,不同于其他稻田的地下水灌溉,五常市有大小河流200多條,稻田屬河流灌溉。五常稻作區(qū)是一個(gè)三面環(huán)山的開口盆地,像一個(gè)開口朝西的巨大“C”字,水稻灌漿到成熟的8月和9月,盆地內(nèi)氣候最為適宜,使水稻成熟期相當(dāng)集中。真正的五常大米,不白,不好看,但好吃。一碗米飯折到另一個(gè)碗里,空碗不掛飯粒,且碗內(nèi)掛滿油珠,剩飯不回生,這是支鏈淀粉含量高的優(yōu)點(diǎn)。之所以反復(fù)強(qiáng)調(diào)五常大米的生長(zhǎng)條件,是因?yàn)槠涞赜虻奶厥庑?,“即使同一品種,采用同一技術(shù),出了五常地域改種到其他地區(qū),其品質(zhì)都將發(fā)生變化。曾有專門部站就此問題做過調(diào)研,結(jié)果發(fā)現(xiàn)即便與五常處于同一緯度的地區(qū),也只有極少數(shù)地方能種出與五常品質(zhì)類似的水稻。也因?yàn)檫@些特殊性,五常大米“好吃”在民間廣為傳播。但真正讓五常人意識(shí)到“五常大米”這個(gè)品牌,是20世紀(jì)90年代后期,大米袋子上開始印上產(chǎn)地,由糧販子帶到全國(guó)各地,第二年又來了更多的糧販子購(gòu)五常米,而且愿意出比一江之隔的區(qū)域更高的價(jià)格。如同當(dāng)下時(shí)尚人群手中的“LV”LOGO一樣,當(dāng)年“五常大米”4個(gè)字就是一袋子大米“身份的象征”。由于造假猖獗,五常大米品牌嚴(yán)重受損,價(jià)格甚至一度比周邊地區(qū)還要低。
2.五常大米存在的問題
如何保護(hù)五常大米的課題浮出水面。在哈爾濱市工商局的建議下,五常市成立大米協(xié)會(huì),并在國(guó)家商標(biāo)局注冊(cè)了產(chǎn)地證明商標(biāo)。彼時(shí),正是五常市的小作坊式米廠紛紛提升加工能力,開始轉(zhuǎn)型為加工能力為50萬(wàn)t以上米企的時(shí)期。在大米協(xié)會(huì)的積極宣傳和米企自身需求的相互推動(dòng)下,證明商標(biāo)的申請(qǐng)成倍增長(zhǎng)。兩年后,五常市使用該商標(biāo)的米企達(dá)到200余家。
然而,申請(qǐng)難,監(jiān)管更難。關(guān)于證明商標(biāo)的指向性,現(xiàn)任五常市大米協(xié)會(huì)總結(jié)了幾點(diǎn):區(qū)域覆蓋性、區(qū)域名稱保護(hù)性、品質(zhì)的特殊性、地位的壟斷性和手續(xù)的完備性,這5條缺一不可。但顯然,在過去10年間,這些“門檻”很大程度上成了一紙空文。在某些善于“用白蘿卜刻公章”的人看來,在米袋子上加上這個(gè)標(biāo)志太容易了。一時(shí)間,五常大米袋子遍地都是,但大多裝了其他地方的米,每斤便宜幾毛錢,口感差別卻很大。一次,五常市綠辦的工作人員去外地參加展會(huì)時(shí)在展館外的地?cái)偵习l(fā)現(xiàn),連遠(yuǎn)在山東的小作坊,也敢在米袋子下面一邊印著明晃晃的“山東濟(jì)南××米廠”,一邊在上面烙上“五常大米”四個(gè)大字。據(jù)介紹,證明商標(biāo)并非一經(jīng)批準(zhǔn)就可以終身使用的,而是要每年一檢。然而,自2009年的證明商標(biāo)年檢開始至今,也只有幾十余家企業(yè)主動(dòng)提出申請(qǐng),而通過年檢的也只有三十幾家?!币簿褪钦f,至今市面上流通著的200多個(gè)印著證明商標(biāo)的品牌,絕大部分是在“違規(guī)使用”。
3.盤錦稻米存在的問題
總體而言,盤錦水稻生產(chǎn)能力較高,總量供應(yīng)較為充裕,但受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思想的束縛,稻米產(chǎn)業(yè)化發(fā)展相對(duì)滯后,稻米產(chǎn)、加、銷產(chǎn)業(yè)鏈嚴(yán)重脫節(jié),沒有形成盤錦米業(yè)應(yīng)有的整體優(yōu)勢(shì),致使盤錦大米在國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),影響米業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是糧食穩(wěn)定增產(chǎn)的基礎(chǔ)不牢。受面積不能再增加,大幅度提高單產(chǎn)的可能性不大的限制,加之由于特殊的地理位置,每年都將受到洪澇、干旱災(zāi)害的威脅和病蟲害的影響,所以,大幅度增加糧食總產(chǎn)量的難度很大。二是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式比較粗放。受技術(shù)和管理水平制約,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中水、肥和農(nóng)藥等投入品的利用率比較低,浪費(fèi)現(xiàn)象十分驚人,農(nóng)業(yè)整體效益不高。三是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平較低。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展還處于初級(jí)階段,農(nóng)民組織化程度又比較低,訂單農(nóng)業(yè)也比較少,農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)水平較低,部分農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不高,缺乏名牌產(chǎn)品,農(nóng)民銷售農(nóng)產(chǎn)品基本上還是直接面對(duì)大市場(chǎng),風(fēng)險(xiǎn)較大,利潤(rùn)很低。四是加工粗放,品牌意識(shí)淡泊。就稻米產(chǎn)后而言,縱然稻米加工企業(yè)較多,但由于加工能力弱,市場(chǎng)意識(shí)不強(qiáng),產(chǎn)品不能夠很好地與市場(chǎng)對(duì)接,在國(guó)際、國(guó)內(nèi)貿(mào)易中仍以“大路貨”居多,雖然近年來涌現(xiàn)出一批大米品牌,甚至也有一批有機(jī)大米、綠色大米、無公害大米品牌出現(xiàn),但由于經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小、加工不精、包裝粗糙等種種原因,檔次明顯較低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
四、稻米品牌化與搶占市場(chǎng)的著力點(diǎn)與出路
盤錦市是我國(guó)優(yōu)質(zhì)稻米產(chǎn)區(qū)之一。2007年,盤錦大米地理標(biāo)志證明商標(biāo)被認(rèn)定為馳名商標(biāo)。當(dāng)年,大米加工企業(yè)由原來的80多家增加到200余家,盤錦大米知名度得到迅速提升。然而,隨之而來的是盤錦大米市場(chǎng)無序競(jìng)爭(zhēng),地理標(biāo)志證明商標(biāo)被侵權(quán)仿冒情況越來越嚴(yán)重。為有效保護(hù)盤錦大米這一金字招牌,2009年,盤錦市工商局打出一系列組合拳,切實(shí)維護(hù)該市70萬(wàn)稻農(nóng)的切身利益。
在出臺(tái)《盤錦大米地理標(biāo)志實(shí)施管理細(xì)則》的基礎(chǔ)上,盤錦市大米協(xié)會(huì)起草了盤錦大米馳名商標(biāo)保護(hù)管理辦法,將符合條件的大米加工企業(yè)吸收為協(xié)會(huì)會(huì)員,簽訂商標(biāo)許可使用合同書,發(fā)放盤錦大米地理標(biāo)志證明商標(biāo)準(zhǔn)用證?,F(xiàn)有120多家較有影響的盤錦大米加工企業(yè)符合盤錦大米的生產(chǎn)要求,其生產(chǎn)銷售的大米占該市銷售總量的80%以上。此外,為解決盤錦市稻米品牌較多的問題,盤錦市工商局研究制定了品牌整合辦法——凡是盤錦市所產(chǎn)大米,統(tǒng)一使用盤錦大米品牌。企業(yè)在設(shè)計(jì)大米包裝時(shí),以盤錦大米為母商標(biāo),以企業(yè)品牌為子商標(biāo)。該辦法實(shí)施后,盤錦市大米協(xié)會(huì)會(huì)員企業(yè)行動(dòng)起來,積極參與品牌整合。
盤錦大米被認(rèn)定為馳名商標(biāo)后,盤錦市充分利用品牌效應(yīng),在做強(qiáng)做大稻米產(chǎn)業(yè)上做文章,幫助企業(yè)不斷拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),努力促進(jìn)農(nóng)民增收、企業(yè)增效。該局有針對(duì)性地組織會(huì)員企業(yè)參加全國(guó)性的經(jīng)貿(mào)展示活動(dòng),讓更多人了解盤錦大米。2009年,盤錦市工商局利用工商局網(wǎng)站這一快捷、便利的平臺(tái),宣傳盤錦大米地理標(biāo)志證明商標(biāo)及會(huì)員企業(yè),使盤錦大米知名度和美譽(yù)度不斷提高,品牌效應(yīng)不斷擴(kuò)大。工商機(jī)關(guān)還積極引導(dǎo)企業(yè)擴(kuò)大盤錦大米精品銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,在市內(nèi)主要街道建成盤錦大米精品一條街,并在多個(gè)省區(qū)市設(shè)立專賣店和銷售網(wǎng)點(diǎn),盤錦大米在全國(guó)各大高端市場(chǎng)的銷售份額逐漸增加。
通過實(shí)施品牌建設(shè)工程,盤錦大米價(jià)格不斷上漲,農(nóng)民獲得豐厚收益,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。2009年,盤錦市每千克水稻價(jià)格為2.5元,比2005年增加0.6元,粳冠等品牌精品大米每千克銷售價(jià)高達(dá)40元,盤錦市70萬(wàn)稻農(nóng)增收6億多元。當(dāng)年,在遼寧省馳名商標(biāo)企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值評(píng)估活動(dòng)中,盤錦大米地理標(biāo)志證明商標(biāo)榮獲“遼寧省最具綜合實(shí)力的馳名商標(biāo)”稱號(hào),品牌價(jià)值達(dá)23.5億元。目前,盤錦大米不僅暢銷全國(guó),還遠(yuǎn)銷美國(guó)、日本、韓國(guó)、新加坡等國(guó)家和地區(qū),成為我國(guó)糧食市場(chǎng)最暢銷的品牌之一。
五、具體的建議和措施
1.具體的建議
發(fā)展優(yōu)質(zhì)水稻產(chǎn)業(yè)必須以高產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效四者統(tǒng)一為目標(biāo),社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)三大效益兼顧為原則。以推廣應(yīng)用具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、品質(zhì)達(dá)國(guó)標(biāo)優(yōu)質(zhì)米3級(jí)標(biāo)準(zhǔn),豐產(chǎn)性較好、抗性強(qiáng)的水稻新品種、新組合為核心技術(shù),加大優(yōu)質(zhì)品種的選育、擴(kuò)繁與推廣應(yīng)用力度,按照無公害農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),選擇并建立優(yōu)質(zhì)稻米生產(chǎn)基地,依照優(yōu)質(zhì)無公害稻米技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)組織規(guī)范化生產(chǎn),采取科研、推廣、加工、營(yíng)銷通力合作的方式,通過“公司+基地+農(nóng)戶”,實(shí)行“訂單生產(chǎn)”。組建全市優(yōu)質(zhì)稻米產(chǎn)業(yè)化開發(fā)龍頭企業(yè),帶動(dòng)全市優(yōu)質(zhì)稻米產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,在保證一定“量”的基礎(chǔ)上,盡快實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的突破,由過去主攻高產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐詢?yōu)質(zhì)為重點(diǎn),以高效為核心,兼顧高產(chǎn),逐步過渡到產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)一體化,產(chǎn)、供、銷一條龍的優(yōu)質(zhì)水稻產(chǎn)業(yè)化發(fā)展道路,加快盤錦由產(chǎn)稻大市向產(chǎn)米強(qiáng)市的跨越。
(1)優(yōu)化區(qū)域布局,建設(shè)專用生產(chǎn)基地。優(yōu)化種植區(qū)域布局,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田,分品種連片布局,統(tǒng)一社會(huì)化技術(shù)服務(wù)和機(jī)械化作業(yè),建設(shè)好優(yōu)質(zhì)稻生產(chǎn)基地。
(2)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化栽培,確保稻米品質(zhì)發(fā)揮。要提高稻米品質(zhì),在選用優(yōu)質(zhì)稻品種的同時(shí),必須根據(jù)品種本身特性,按照標(biāo)準(zhǔn)化栽培技術(shù)操作規(guī)程,實(shí)行優(yōu)質(zhì)栽培,充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)稻品質(zhì)的優(yōu)勢(shì)。根據(jù)近年實(shí)踐與最新研究,優(yōu)質(zhì)稻保優(yōu)栽培措施應(yīng)重點(diǎn)抓好播種期、肥水、病蟲草害、收割等關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)。
(3)實(shí)施名牌戰(zhàn)略,擴(kuò)大市場(chǎng)銷售份額。稻米精細(xì)加工可以增值,實(shí)施名牌戰(zhàn)略更為重要,名牌才能賣出好價(jià)錢。因此,要發(fā)展盤錦優(yōu)質(zhì)米業(yè),必須實(shí)施名牌戰(zhàn)略,采取橫向聯(lián)合,全面開拓市場(chǎng),擴(kuò)大盤錦稻米市場(chǎng)占有份額。當(dāng)前,關(guān)鍵是培育和扶持優(yōu)質(zhì)稻米加工龍頭企業(yè)的發(fā)展,切實(shí)改變目前盤錦稻米加工企業(yè)小型、分散、低水平、粗加工的狀況。把稻米加工從服務(wù)加工型向產(chǎn)業(yè)流通型發(fā)展,組建大型的、設(shè)備一流的、工藝先進(jìn)的稻米加工企業(yè),在用足用好已技術(shù)改造的稻米加工廠的同時(shí),新建一流加工流水線,建成由原糧到分級(jí)小包裝流水生產(chǎn)線,提高優(yōu)質(zhì)米精深加工工藝,為創(chuàng)名牌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.具體措施
優(yōu)質(zhì)稻米產(chǎn)業(yè)是一個(gè)嶄新的事業(yè),農(nóng)技部門創(chuàng)業(yè),更需要大家共同努力和呵護(hù)。
(1)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)展優(yōu)質(zhì)水稻產(chǎn)業(yè),尤其是在當(dāng)前我國(guó)稻谷出現(xiàn)階段性、結(jié)構(gòu)性供大于求,糧價(jià)持續(xù)走低形勢(shì)下,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。進(jìn)一步解放思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),充分利用開展新一輪農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的良好契機(jī),加快發(fā)展優(yōu)質(zhì)水稻產(chǎn)業(yè)化。在發(fā)展初期,依靠行政推動(dòng)力量,搞好規(guī)劃,組織調(diào)查論證,制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)、計(jì)劃、任務(wù)和具體措施,快速推進(jìn)盤錦優(yōu)質(zhì)稻產(chǎn)、加、銷一體化進(jìn)程。
(2)扶持龍頭企業(yè),建立現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行機(jī)制。隨著中國(guó)糧食生產(chǎn)融入WTO,稻米需進(jìn)入國(guó)際大市場(chǎng)和全球大競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的,不解決好糧食出路的問題就難以適應(yīng)大環(huán)境。
如果把市場(chǎng)調(diào)研的最根本目歸結(jié)為營(yíng)銷,相信不會(huì)有人否認(rèn)。但如果說市場(chǎng)調(diào)研也是一種行銷,恐怕能夠理解的人就為數(shù)不多了。要知道,營(yíng)銷有一個(gè)“全程營(yíng)銷”的概念,自然包括前期營(yíng)銷、中期營(yíng)銷和后期營(yíng)銷。市場(chǎng)調(diào)研也不一定發(fā)生于產(chǎn)品(或服務(wù))上市之前,也可能發(fā)生于推廣中期和推廣后期。當(dāng)然,有很多產(chǎn)品(或服務(wù))的營(yíng)銷推廣,對(duì)其推廣周期或銷售階段是難以界定的,顯得模糊不清。但最關(guān)鍵的界定點(diǎn)在于市場(chǎng)調(diào)研是發(fā)生在產(chǎn)品正式上市之前還是上市之后。
其實(shí),很多企業(yè)沒有利用好市場(chǎng)調(diào)研,甚至根本就不注重市場(chǎng)調(diào)研。在國(guó)外,企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研開支可達(dá)到2.5%以上,而國(guó)內(nèi)包括美妝企業(yè)調(diào)研費(fèi)用支出平均水平尚不足1%。當(dāng)然,這與我國(guó)專業(yè)調(diào)查業(yè)公信度不高與企業(yè)調(diào)研人員的素質(zhì)不高有關(guān)。那么,如何挖掘市場(chǎng)調(diào)研潛力使之服務(wù)于營(yíng)銷?如何利用市場(chǎng)調(diào)研進(jìn)行有效的行銷,我們不妨深入地結(jié)合實(shí)例研究一下。
1以市場(chǎng)調(diào)研預(yù)熱市場(chǎng)
產(chǎn)品(或服務(wù))市場(chǎng)營(yíng)銷操作往往需要一個(gè)過程,才能完成預(yù)期的市場(chǎng)占有率目標(biāo),即預(yù)熱―升溫―沸騰―恒溫―再沸騰的過程。對(duì)于市場(chǎng)預(yù)熱,可以有很多策略,諸如軟性宣傳、產(chǎn)品說明會(huì)、事件行銷,而往往忽略市場(chǎng)調(diào)研也可以起到市場(chǎng)預(yù)熱作用。
試想,假如果有這樣一家美妝企業(yè),為即將上市的新產(chǎn)品造勢(shì),那么就可以采取這樣的策略:在幾個(gè)大商場(chǎng)門前,大張旗鼓地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),把市場(chǎng)搞得生動(dòng)化一點(diǎn),并舉辦試用活動(dòng),要求顧客填寫《意見反饋表》,把建議留下,并對(duì)參與者贈(zèng)送一份小樣作為禮品,然后再鄭重預(yù)告:產(chǎn)品三天后在該商場(chǎng)有售。其實(shí),這種情況下市場(chǎng)調(diào)研就屬于一種前期行銷,提前在市場(chǎng)上打個(gè)“預(yù)防針”,達(dá)到了預(yù)告新產(chǎn)品上市的目的。
2以市場(chǎng)調(diào)研試探市場(chǎng)
這種試探性策略很常見,一些保健類產(chǎn)品在全國(guó)大范圍上市之前,總是要選擇重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行試銷,也包括廣告的試投放。嚴(yán)格來講,這也是一種市場(chǎng)調(diào)研,通過市場(chǎng)反饋來分析產(chǎn)品價(jià)格、渠道、廣告等策略執(zhí)行情況,為研究并制定其他區(qū)域市場(chǎng)推廣相關(guān)策略作參考,可以有效降低新產(chǎn)品的入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
無論前期營(yíng)銷準(zhǔn)備工作多充分,計(jì)劃也沒變化快,計(jì)劃也需要調(diào)整,但小規(guī)模調(diào)整總比大規(guī)模調(diào)整成本費(fèi)用低,更主要的是風(fēng)險(xiǎn)小。
3以市場(chǎng)調(diào)研導(dǎo)入品牌
對(duì)于品牌行銷,營(yíng)銷對(duì)象可以是城市、企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)的品牌,但成功營(yíng)銷的前提是消費(fèi)者認(rèn)可品牌并接受品牌,之后才形成品牌忠誠(chéng)度。這對(duì)于跨國(guó)的美妝企業(yè)而言就更重要。因?yàn)槠放频臉?gòu)成包括很多要素,諸如名稱、LOGO(標(biāo)志)、品牌定位語(yǔ)、品牌理念等等,而這些要素能否與中國(guó)本土相適應(yīng),這很關(guān)鍵。目前,很多泊來的美妝企業(yè)都在努力使品牌中國(guó)化,甚至把品牌做“土”,以迎合中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)者。
4以市場(chǎng)調(diào)研測(cè)試產(chǎn)品
產(chǎn)品測(cè)試包括核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、產(chǎn)品概念測(cè)試等諸多方面,最根本目的是檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)消費(fèi)群體的滿意度。產(chǎn)品測(cè)試的技術(shù)與方法有很多種,諸如試用法、觀察法,這是產(chǎn)品上市前的一項(xiàng)準(zhǔn)備工作。這對(duì)于一種產(chǎn)品在本土營(yíng)銷和外埠營(yíng)銷都適用,尤其外埠營(yíng)銷更要重視。
其實(shí),很多大腕品牌都搞過產(chǎn)品測(cè)試,他們采取的都是對(duì)接受測(cè)試的飲料消費(fèi)者進(jìn)行盲測(cè),即在不知品牌的情況下品嘗飲料,只是二者為了驗(yàn)證的結(jié)論和對(duì)結(jié)論的應(yīng)用有所不同??煽诳蓸吠ㄟ^與其他品牌可樂對(duì)比,通過接受測(cè)試消費(fèi)者的感官確認(rèn),對(duì)可口可樂判斷的準(zhǔn)確度來體現(xiàn)其對(duì)可口可樂的忠誠(chéng),而非常可樂的目的則是通過接受測(cè)試的消費(fèi)者表白非??蓸返母咂焚|(zhì),并與“洋”可樂無異,二個(gè)品牌把各自的素材和結(jié)論都應(yīng)用在廣告中,進(jìn)行廣告推廣。因此,在這種情況下市場(chǎng)調(diào)研也是服務(wù)于營(yíng)銷。
5以市場(chǎng)調(diào)研測(cè)試消費(fèi)
研究消費(fèi)者需求應(yīng)該包括幾個(gè)方面:消費(fèi)層次、消費(fèi)心理、消費(fèi)行為、消費(fèi)特征、購(gòu)買力等等,通過對(duì)消費(fèi)需求與消費(fèi)特征的測(cè)試,來制訂價(jià)格策略、廣告策略、公關(guān)策略等一系列營(yíng)銷推廣策略,這樣才能保證針對(duì)性與實(shí)效性。
目前,社會(huì)已經(jīng)出現(xiàn)“分層”,諸如富豪階層、中產(chǎn)階層、新貴階層、工薪階層,而每個(gè)階層有包含不同的族群,這就出現(xiàn)了社會(huì)形態(tài)行銷。在社會(huì)形態(tài)行銷中有這樣一個(gè)結(jié)論:判斷一個(gè)人屬于哪個(gè)社會(huì)階層,收入并不重要,關(guān)鍵是看他是否已經(jīng)具有了選擇與其相應(yīng)社會(huì)階層使用的相關(guān)產(chǎn)品和生活方式的格調(diào)。各社會(huì)階層的消費(fèi)方面是各異的,如果想在產(chǎn)品消費(fèi)方面投其所好,調(diào)研就顯得至關(guān)重要了。
同時(shí),具有相同生活形態(tài)的人往往具有類似生活(價(jià)值)觀,這就是VALS創(chuàng)意行銷的原理。因此,無論營(yíng)銷的是產(chǎn)品,還是服務(wù),目標(biāo)消費(fèi)群體的劃分都越來越細(xì),這樣才能提高測(cè)試的準(zhǔn)確性。而在每一部分人群中,又總有本品牌其他產(chǎn)品(或服務(wù))的曾經(jīng)消費(fèi)者、聽說過而沒消費(fèi)過以及根本沒有能力消費(fèi)的人,這都是測(cè)試不可忽略的群體。
進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試不但研究本產(chǎn)品(或服務(wù)),還要研究其他產(chǎn)品(或服務(wù)),諸如競(jìng)構(gòu)成爭(zhēng)、替代關(guān)系的。這在對(duì)目標(biāo)群體進(jìn)行測(cè)試過程中,由接受測(cè)試的人員把本產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和替代產(chǎn)品存在的優(yōu)點(diǎn)、問題完全暴露出來,這完全可以寫入SWOT(優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅)分析,這可是科學(xué)制定營(yíng)銷方案的基礎(chǔ)工作。在產(chǎn)品方面如果不能“知己知彼”,那么其他一切都是徒勞的。
6以市場(chǎng)調(diào)研測(cè)試廣告
廣告創(chuàng)作人員都知道進(jìn)行廣告測(cè)試,但主要停留在事后測(cè)試階段,即廣告已經(jīng)初步創(chuàng)作完畢。更可悲的是,住注重讓自己的客戶(廣告主)提出意見,而忽略了消費(fèi)者這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行廣告測(cè)試,測(cè)試目標(biāo)消費(fèi)群體對(duì)廣告的反應(yīng),針對(duì)意見進(jìn)行再修正,這有利提升廣告的實(shí)效性,更能降低廣告投放風(fēng)險(xiǎn)。
廣告的風(fēng)險(xiǎn)主要在于媒介投放階段,而制作階段則是相對(duì)小,恐怕占不到廣告投放額度的20%。當(dāng)然,還有一種更加聰明的廣告測(cè)試,那就是在廣告創(chuàng)作(廣告片或宣傳品)之前,就注重市場(chǎng)調(diào)研。注重把廣告的表現(xiàn)、創(chuàng)意、訴求點(diǎn)在制作之前就不斷與產(chǎn)品的消費(fèi)群體進(jìn)行“磨合”,相信制作出來的廣告會(huì)更受歡迎。通過這種調(diào)研模式,我們能夠在廣告中把記憶點(diǎn)、利益點(diǎn)、支撐點(diǎn)和溝通點(diǎn)表現(xiàn)得淋漓盡致,更可保證廣告的原創(chuàng)性、關(guān)聯(lián)性和震撼性,更可保證廣告對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的高吸引力和高影響力,這是一種絕佳的廣告境界。
7以市場(chǎng)調(diào)研導(dǎo)入文化
這里提及的文化尤指產(chǎn)品文化和消費(fèi)文化。面對(duì)市場(chǎng),理性的市場(chǎng)研究者沒有辦法忽略文化的力量。在產(chǎn)品(或服務(wù))、技術(shù)趨于同質(zhì)情況下,文化差異很重要,這是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最難以模仿與跟隨的賣點(diǎn)。販賣一種新文化,是制造消費(fèi)差異的一個(gè)好做點(diǎn)。其實(shí)企業(yè)在向廣大消費(fèi)者導(dǎo)入特定的文化之前,文化可能就已經(jīng)定下來了,此時(shí)調(diào)研的目的是讓目標(biāo)消費(fèi)群體了解并接受這種文化。
8以市場(chǎng)調(diào)研鎖定客戶
通過市場(chǎng)調(diào)研,建立目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)庫(kù),再進(jìn)行優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶篩選,選出優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)客戶,開展銷售攻勢(shì),這是開展電話行銷、郵寄行銷、郵電子件行銷、短信行銷等直銷模式的基礎(chǔ)。進(jìn)行目標(biāo)客戶篩選,完全可以說明銷售工作已在進(jìn)行中,只是處于銷售工作的初步階段。
在這里,有一個(gè)非常典型的營(yíng)銷模式,那就是俱樂部營(yíng)銷,更有一個(gè)鮮活的案例,那就是萬(wàn)科地產(chǎn)的“萬(wàn)客會(huì)”。萬(wàn)科做地產(chǎn)的營(yíng)銷模式就是這樣:項(xiàng)目尚未開工,就通過廣告廣泛征集會(huì)員,然后對(duì)會(huì)員進(jìn)行“施恩”(如贈(zèng)送《萬(wàn)客會(huì)》期刊、舉辦論壇、文化活動(dòng)等),實(shí)現(xiàn)與會(huì)員深度溝通,進(jìn)而達(dá)到“拉攏”客戶的目的。等項(xiàng)目開工了,可能已經(jīng)和業(yè)主簽約了,資金也回籠了。其實(shí),萬(wàn)科最高明之處還是那張《會(huì)員申請(qǐng)表》,嚴(yán)格地講那是一張房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研表,獲得會(huì)員的調(diào)查反饋(包括客戶資料和市場(chǎng)資料),萬(wàn)科地產(chǎn)就可以摸清當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)狀況,為項(xiàng)目開發(fā)與營(yíng)銷奠定基礎(chǔ),更寶貴的是擁有了一大批準(zhǔn)客戶資源。
其實(shí),采取俱樂部營(yíng)銷模式的又何止萬(wàn)科,還有萬(wàn)達(dá)、中海外等地產(chǎn)巨頭,以及移動(dòng)通訊領(lǐng)域的巨頭中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通。這樣的方式同樣是適用于美妝行業(yè)的。
9以市場(chǎng)調(diào)研說服客戶
假如一個(gè)企業(yè)擁有這樣的榮譽(yù):“百萬(wàn)消費(fèi)者認(rèn)定名牌產(chǎn)品”、“消費(fèi)者評(píng)選第一名”等等,這對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來說無疑具有殺傷力,對(duì)消費(fèi)者來說具有說服力。然而,獲得這種“調(diào)查結(jié)果”也未必是一件難事,只要堅(jiān)持6P中的“權(quán)力”和“公關(guān)”。要知道,這些評(píng)比的結(jié)果對(duì)企業(yè)來說可能很重要,因?yàn)槠髽I(yè)可以把這些榮譽(yù)轉(zhuǎn)化為銷售力,促進(jìn)銷售。
企業(yè)可以與權(quán)威機(jī)構(gòu)合作(行業(yè)協(xié)會(huì)、權(quán)威媒體、權(quán)威調(diào)查公司等部門),通過市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果,拿出有說服力的銷售“證據(jù)”。但是,實(shí)施這種策略的應(yīng)用應(yīng)具備幾個(gè)條件:一是要經(jīng)過縝密的策劃;二是企業(yè)自信度高、公信力強(qiáng);三是牽手權(quán)威部門合辦;四是要有公證機(jī)構(gòu)的全程參與。在企業(yè)借助權(quán)威部門面向社會(huì)公布調(diào)研結(jié)果時(shí),其實(shí)已經(jīng)開始了信譽(yù)行銷,到那時(shí)在“地位”上已經(jīng)把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩在了后面,還有輿論上。
10 以市場(chǎng)調(diào)研尋找機(jī)會(huì)
企業(yè)營(yíng)銷需要機(jī)會(huì),更要選準(zhǔn)機(jī)會(huì)。就拿一個(gè)有季節(jié)性的產(chǎn)品來說,在旺季上市產(chǎn)品市場(chǎng)就相對(duì)容易擴(kuò)張,上市成功的幾率也高。而這種市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn),主要還是來源于市場(chǎng)調(diào)研。另外,把握機(jī)會(huì)可以扭轉(zhuǎn)市場(chǎng)“戰(zhàn)局”,改變企業(yè)的生存狀態(tài)和市場(chǎng)地位。那么,通過市場(chǎng)調(diào)研能發(fā)現(xiàn)那些機(jī)會(huì)呢?
第一種情況是發(fā)現(xiàn)除現(xiàn)有產(chǎn)品線以外的消費(fèi)需求,進(jìn)而進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)。發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)需求,進(jìn)而開發(fā)新品完善產(chǎn)品線。企業(yè)越來越聰明,讓目標(biāo)消費(fèi)者參與產(chǎn)品的研發(fā),諸如IBM公司,使之與技術(shù)、開發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等人員共同組成一個(gè)產(chǎn)品研發(fā)小組。即使目標(biāo)消費(fèi)者前期沒有參與研發(fā),那么在產(chǎn)品測(cè)試階段參與仍大有裨益。我們不妨來看一看產(chǎn)品研發(fā)的過程:理念設(shè)計(jì)――產(chǎn)品設(shè)計(jì)――營(yíng)銷設(shè)計(jì)(包括模式、渠道、促銷等),理念設(shè)計(jì)過程中需要目標(biāo)消費(fèi)群體的高度參與,這樣才叫“取之于市場(chǎng),用之于市場(chǎng)”,前期介入最有利降低研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)和入市風(fēng)險(xiǎn)。
第二種情況就是產(chǎn)品再定位,通過調(diào)研對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)重新定位。在營(yíng)銷上定位重于一切,因?yàn)槎ㄎ粵Q定促銷費(fèi)用的投向、決定企業(yè)推銷人員的工作對(duì)象等關(guān)鍵問題。錯(cuò)誤定位是商家之大忌,但是只要不是一錯(cuò)再錯(cuò)就可以了,因?yàn)橛袝r(shí)確實(shí)需要再定位。在把產(chǎn)品的可能目標(biāo)消費(fèi)群體科學(xué)分類以后,廣泛地開展消費(fèi)者研究,聽聽他們的意見問題就好解決多了。
1 服裝市場(chǎng)調(diào)研概況
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的繁榮程度不斷增強(qiáng),服裝行業(yè)的發(fā)展也處在加速度階段。業(yè)界對(duì)人才的需求從單一的技術(shù)型向能夠把握市場(chǎng)的綜合型人才轉(zhuǎn)變。目前,國(guó)內(nèi)開設(shè)服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)的高校中,把市場(chǎng)調(diào)研作為實(shí)踐環(huán)節(jié)納入教學(xué)計(jì)劃的比較少,大部分是在專業(yè)課中安排一定的課時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。講授專業(yè)課的教師對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的重視程度參差不齊。常見之,教師要求學(xué)生對(duì)市場(chǎng)寬泛的了解,內(nèi)容空洞,用于專業(yè)實(shí)踐中,缺乏操作性。教師能做到指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)的市場(chǎng)調(diào)研;使學(xué)生充分了解服裝市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)研;對(duì)學(xué)生專業(yè)技能的提高有所幫助的市場(chǎng)調(diào)研實(shí)屬“鳳毛麟角”。
本著培養(yǎng)企業(yè)急需的懂得市場(chǎng)、善于創(chuàng)新的實(shí)用型畢業(yè)生的原則,高校教學(xué)應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)的了解,把握市場(chǎng)動(dòng)向,掌握服裝商品消費(fèi)者的所想所需的能力,進(jìn)一步提高市場(chǎng)調(diào)研在專業(yè)教學(xué)中的作用,對(duì)于服裝設(shè)計(jì)與工程的學(xué)生來講“勢(shì)在必行”。
2 服裝市場(chǎng)調(diào)研的重要意義
服裝市場(chǎng)調(diào)研是指服裝從業(yè)人員運(yùn)用科學(xué)有效的方法,有目的、有計(jì)劃地對(duì)有關(guān)服裝生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)及目標(biāo)消費(fèi)群的信息進(jìn)行收集、整理,并對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,以此來了解市場(chǎng)需求的現(xiàn)狀,為服裝產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)提供可靠的依據(jù)。
服裝商品從設(shè)計(jì)到制版再到工藝制作這一過程中,首先要做的工作就是市場(chǎng)調(diào)研。服裝商品的創(chuàng)新不是閉門造車,而是取決于消費(fèi)者的認(rèn)同感。脫離服裝商品的消費(fèi)者的創(chuàng)新是沒有生命力的。產(chǎn)品的款式、結(jié)構(gòu)、工藝都要經(jīng)得起消費(fèi)者的考量、市場(chǎng)的檢驗(yàn)。只有不斷的了解消費(fèi)者的心理訴求,才能獲得市場(chǎng)的擁戴。能否得到市場(chǎng)的認(rèn)可,是服裝設(shè)計(jì)師的作品成功與否的標(biāo)準(zhǔn),來自于市場(chǎng)的信息是連接設(shè)計(jì)師與市場(chǎng)的紐帶。
3 服裝市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)施
服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)的學(xué)生在學(xué)校接受教育階段主要在專業(yè)課的學(xué)習(xí)中進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)踐活動(dòng),在具體實(shí)施過程中,學(xué)校的內(nèi)、外環(huán)境和社會(huì)的大環(huán)境都對(duì)服裝市場(chǎng)調(diào)研有著不容忽視的影響。
3.1 滿足服裝專業(yè)課程需求的市場(chǎng)調(diào)研
服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)的大學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間,主干專業(yè)課程的設(shè)置相對(duì)集中的是設(shè)計(jì)課、結(jié)構(gòu)課、工藝課,其中部分課程是以實(shí)踐環(huán)節(jié)的形式完成的。為了學(xué)生對(duì)專業(yè)課程的掌握達(dá)到良好的效果,做到高質(zhì)量、高效率、高水平,充分的服裝市場(chǎng)調(diào)查研究是前提。針對(duì)課業(yè)的要求學(xué)生需要了解所要完成的設(shè)計(jì)提案的受眾心理預(yù)期是怎樣的;當(dāng)前市場(chǎng)現(xiàn)狀是怎樣的;流行趨勢(shì)是怎樣的。切忌走馬觀花式的服裝市場(chǎng)調(diào)研。服裝市場(chǎng)調(diào)研的重要作用是不言而喻的。
3.1.1 服裝設(shè)計(jì)課
服裝設(shè)計(jì)課在學(xué)生學(xué)習(xí)的不同階段所涉及的內(nèi)容是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,從易到難、從簡(jiǎn)單到復(fù)雜。在整個(gè)過程中,每個(gè)階段都是由認(rèn)知近期未來服裝的流行趨勢(shì)開始的,而服裝流行趨勢(shì)的獲取比較直接的手段就是市場(chǎng)調(diào)研。通過流行趨勢(shì)的市場(chǎng)調(diào)研,篩選出有價(jià)值的流行資訊,把它應(yīng)用到服裝主題設(shè)計(jì)當(dāng)中去。
服裝流行趨勢(shì)的相關(guān)信息主要包括:主題、風(fēng)格、色彩、廓型、面料、圖案等項(xiàng)內(nèi)容。服裝流行趨勢(shì)的市場(chǎng)調(diào)研可以從多種渠道進(jìn)行。首先,通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研能夠準(zhǔn)確的收集各大權(quán)威機(jī)構(gòu)的流行趨勢(shì)資訊;以網(wǎng)絡(luò)為載體可以快速便捷的搜索知名企業(yè)的流行信息。其次,通過時(shí)尚雜志能夠準(zhǔn)確的把握平面媒體的信息,取其精華,為設(shè)計(jì)籌備素材。最后,通過各個(gè)服裝行業(yè)協(xié)會(huì),各大賽事舉辦的服裝會(huì)獲取服裝展示的三維立體效果資源,為服裝設(shè)計(jì)作品的最后成型提供全方位的第一手材料。
3.1.2 服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和工藝實(shí)踐環(huán)節(jié)
時(shí)代在進(jìn)步,消費(fèi)者更注重著裝文化,對(duì)流行時(shí)尚的要求有著日新月異的變化,服裝的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和工藝技術(shù)需要不斷更新改進(jìn)。服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和工藝實(shí)踐環(huán)節(jié)市場(chǎng)調(diào)研對(duì)于服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)的學(xué)生的重要作用,是毋庸置疑的。服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和工藝實(shí)踐環(huán)節(jié)的市場(chǎng)調(diào)研主要圍繞服裝博覽會(huì)和服裝賣場(chǎng)進(jìn)行。
服裝博覽會(huì)的舉行是為了推動(dòng)服裝行業(yè)的發(fā)展,提高服裝產(chǎn)業(yè)的整體形象和推廣服裝品牌開展的。在博覽會(huì)上,國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)帶來的都是最新的產(chǎn)品;最能體現(xiàn)品牌實(shí)力的新技術(shù)、新成果。通過觀摩服裝博覽會(huì),能夠直觀的感受成衣款式的流行走勢(shì),面料的織造構(gòu)成、成分、性能的特點(diǎn),結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新之處,工藝技術(shù)的更新?lián)Q代等業(yè)界產(chǎn)品的最高水平。
通過服裝賣場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)研,熟悉服裝商品適合在什么場(chǎng)所銷售;是以什么方式銷售;銷售情況是怎樣的;顧客的試衣情況如何,對(duì)服裝商品款式、結(jié)構(gòu)、工藝的反饋情況。調(diào)研者直接收到消費(fèi)者對(duì)服裝商品的基本要求。值得一提的是,服裝賣場(chǎng)調(diào)研參與者通過試衣環(huán)節(jié),能親身體驗(yàn)款式設(shè)計(jì)的著裝效果、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的合理性與舒適度、鑒別工藝技術(shù)的水平。服裝賣場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)研得到的數(shù)據(jù)相對(duì)其他調(diào)研渠道來講,準(zhǔn)確性更高。
3.2 服裝市場(chǎng)調(diào)研的方法
服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)的學(xué)生適合采取的市場(chǎng)調(diào)研方法有:?jiǎn)柧矸ā⒂^測(cè)法、統(tǒng)計(jì)法,這三種市場(chǎng)調(diào)研方法,執(zhí)行時(shí)各有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
3.2.1 問卷法
問卷法服裝市場(chǎng)調(diào)研的要點(diǎn)是提出問題的準(zhǔn)確性;取樣的隨機(jī)性;數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;分析的精確性。他的優(yōu)勢(shì)在于數(shù)據(jù)采集比較全面,調(diào)研結(jié)果非??陀^、真實(shí)可靠。問卷法服裝市場(chǎng)調(diào)研可以在網(wǎng)上開設(shè)調(diào)查問卷,由網(wǎng)友來完成,也可以組織人員在公共場(chǎng)所進(jìn)行隨機(jī)取樣進(jìn)行調(diào)研。為了獲得更多的問卷結(jié)果,調(diào)研時(shí)需要采取適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策,花費(fèi)的時(shí)間和金錢偏多。問卷法服裝市場(chǎng)調(diào)研的劣勢(shì)在于參與調(diào)研的人員多,花費(fèi)的時(shí)間長(zhǎng),費(fèi)用開支大,工作過程復(fù)雜。問卷法服裝市場(chǎng)調(diào)研適合長(zhǎng)期全面的橫向調(diào)研,不適合短期的市場(chǎng)調(diào)研。
3.2.2 觀測(cè)法
觀測(cè)法服裝市場(chǎng)調(diào)研的要點(diǎn)是現(xiàn)場(chǎng)的代表性;時(shí)段的分散性;統(tǒng)計(jì)的完整性。他的優(yōu)勢(shì)在于費(fèi)用開支小,數(shù)據(jù)采集比較方便,可做服裝品牌的縱向調(diào)研。觀測(cè)法服裝市場(chǎng)調(diào)研適合在服裝賣場(chǎng)中進(jìn)行,不同的服裝品牌商品都有自己的代表性,類比清晰,可以對(duì)單一服裝品牌進(jìn)行,也可對(duì)相近市場(chǎng)定位的服裝品牌集中進(jìn)行。調(diào)研選擇的時(shí)段要有一定的代表性,將日常的客流量與節(jié)假日的客流量分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì),才能得出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。觀測(cè)法服裝市場(chǎng)調(diào)研的劣勢(shì)在于工作過程比較復(fù)雜,需要的人員較多。
3.2.3 統(tǒng)計(jì)法
統(tǒng)計(jì)法服裝市場(chǎng)調(diào)研的要點(diǎn)是調(diào)研數(shù)據(jù)的權(quán)威性;資料的全面性;分析的邏輯性。他的優(yōu)勢(shì)在于花費(fèi)的時(shí)間短,工作過程簡(jiǎn)單,費(fèi)用開支小,參與者少。統(tǒng)計(jì)法服裝市場(chǎng)調(diào)研適合作概念性的調(diào)研。通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,短時(shí)間內(nèi)收集大量信息,所需人員少,產(chǎn)生的調(diào)研成本低。通過服裝博覽會(huì)調(diào)研,能集中的調(diào)研服裝行業(yè)的高、中、低個(gè)層次的品牌,接收到的是個(gè)品牌成衣效果、宣傳效果、招商情況等,花費(fèi)的調(diào)研時(shí)間短,取得的成效明顯。統(tǒng)計(jì)法服裝市場(chǎng)調(diào)研的劣勢(shì)在于內(nèi)容偏多,不易全面,容易失實(shí),市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果易出現(xiàn)主觀傾向性。
3.3 服裝院校環(huán)境對(duì)服裝市場(chǎng)調(diào)研實(shí)施的影響
服裝院校的環(huán)境由學(xué)院自身的內(nèi)部環(huán)境、外圍環(huán)境和社會(huì)的大環(huán)境三部分組成。
3.3.1 服裝院校的內(nèi)部環(huán)境
服裝院校的內(nèi)部環(huán)境主要指的是學(xué)院的辦學(xué)條件。服裝專業(yè)工作室的設(shè)置是否理想,影響到的是學(xué)生專業(yè)技能的提高;圖書報(bào)刊的更新速度影響的是學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識(shí)、調(diào)研媒體訊息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性;服裝院校開設(shè)的展覽、講座的數(shù)量和質(zhì)量,影響到的是學(xué)生拓展知識(shí)面的程度。
3.3.2 服裝院校的外部環(huán)境
服裝院校的外部環(huán)境主要指的是校園周邊的環(huán)境。服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)畢業(yè)生從事的工作皆與服裝商品有關(guān)。筆者提到的市場(chǎng)調(diào)研的主旨是培養(yǎng)學(xué)生的服裝商品意識(shí),所以,商業(yè)氛圍對(duì)服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)的學(xué)生來說顯得尤為重要。服裝院校坐落在北京的國(guó)貿(mào)或者上海的淮海路上,學(xué)生們可以利用課余時(shí)間走出校門感受世界知名品牌的獨(dú)具匠心。他們體會(huì)的是身處繁華都市的絢麗多彩,日積月累,學(xué)生們的市場(chǎng)意識(shí)在耳濡目染中得到熏陶。他們時(shí)刻感受到的是時(shí)裝帶來的“濃墨重彩”。目前,國(guó)內(nèi)的服裝院校大都在高校園區(qū),與商業(yè)區(qū)遠(yuǎn)隔數(shù)公里,學(xué)生調(diào)研在路上花費(fèi)的時(shí)間就要兩三個(gè)小時(shí),極大影響了服裝市場(chǎng)調(diào)研的效果。當(dāng)然,現(xiàn)階段要解決這一難題對(duì)于我國(guó)的實(shí)際情況來說,存在著一定的困難。
3.3.3 服裝院校的社會(huì)大環(huán)境
服裝院校的社會(huì)的大環(huán)境主要指的是國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)大背景對(duì)服裝市場(chǎng)調(diào)研的影響。政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)繁榮,給服裝領(lǐng)域帶來的是飛速發(fā)展;反之,政治動(dòng)蕩、經(jīng)濟(jì)蕭條,給服裝業(yè)帶來的是停滯,甚至是倒退。面對(duì)瞬息萬(wàn)變的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),在校的服裝設(shè)計(jì)與工程專業(yè)學(xué)生的服裝市場(chǎng)調(diào)研工作時(shí)刻面臨著新的挑戰(zhàn)。
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)正處在繁榮時(shí)期,服裝行業(yè)的發(fā)展是迅猛的。消費(fèi)者在購(gòu)買服裝商品花費(fèi)占總收入的比例較高,人們更重視精神與物質(zhì)享受,注重自己的打扮,在選擇服裝上用的時(shí)間和金錢呈上升趨勢(shì)。但是,當(dāng)下電子商務(wù)的日趨完善,網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)者越來越多。網(wǎng)上購(gòu)物訂貨不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制,可以買到當(dāng)?shù)貨]有的服裝商品。網(wǎng)上的服裝商品總的來說其價(jià)格較一般商場(chǎng)的同類服裝商品更物美價(jià)廉。網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)服裝實(shí)體店的沖擊很大。有些服裝商場(chǎng)面臨著無客關(guān)門的境地。
由于網(wǎng)上購(gòu)物成為服裝銷售的重要渠道,導(dǎo)致消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的情況成為服裝市場(chǎng)調(diào)研的重要組成部分。網(wǎng)上購(gòu)物的市場(chǎng)調(diào)研很難獲取準(zhǔn)確的信息,網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)狀況的虛假信息較多,不易分辨真?zhèn)?。?duì)于網(wǎng)上購(gòu)物的市場(chǎng)調(diào)研盲點(diǎn)多的問題,只憑消費(fèi)者的留言,真實(shí)性無據(jù)可查,其他信息難以獲取,在短時(shí)期內(nèi)這個(gè)問題很難解決。
策劃承辦單位:經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)
合作單位: 梅州市華富建筑材料銷售部、合肥旅游網(wǎng)
決賽地點(diǎn):德龍會(huì)堂
活動(dòng)范圍:梅州市
參與對(duì)象:嘉應(yīng)學(xué)院全體學(xué)生
一、具體安排:
(一)宣傳方式如下:
1、 橫幅、海報(bào)、展板宣傳
2、 廣播宣傳
3、 宣傳單
4、 網(wǎng)絡(luò)宣傳(微博、博客等)
5、 校外宣傳(由合作單位負(fù)責(zé))
(二)比賽要求::
1、策劃對(duì)象:華富建材、簡(jiǎn)一陶瓷兩大品牌
2、針對(duì)區(qū)域:以梅州城區(qū)為重點(diǎn),輻射七縣一區(qū)
4、參賽團(tuán)隊(duì)完成問卷調(diào)查不少于200份,弄虛作假者一旦發(fā)現(xiàn)取消比賽資格(調(diào)查表原件與方案一起提交)。
5、針對(duì)華富建材的服務(wù)優(yōu)勢(shì)、目標(biāo)消費(fèi)群體特征、當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,就華富建材如何作出相應(yīng)的營(yíng)銷策略進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和方案策劃,以達(dá)到提升華富建材在梅州市場(chǎng)的品牌知名度,擴(kuò)大華富建材在梅州市場(chǎng)的銷售量,打造梅州建筑材料品牌——華富建材之目的。
(三)大賽指南:
1、市場(chǎng)調(diào)研大賽主要針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)開展市場(chǎng)調(diào)研,由參賽團(tuán)隊(duì)自行設(shè)計(jì)問卷調(diào)查表、開展市場(chǎng)調(diào)查、進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,完成市場(chǎng)分析報(bào)告。
2、品牌策劃大賽包括 “品牌規(guī)劃”、 “市場(chǎng)推廣”兩大模塊,具體如下:
(1)、品牌規(guī)劃:梅州城區(qū)及七縣一區(qū)的品牌試點(diǎn)推廣,針對(duì)華富建材品牌文化,制定市場(chǎng)調(diào)研方案、品牌策劃方案。
(2)、市場(chǎng)推廣:針對(duì)不同目標(biāo)市場(chǎng)的特定消費(fèi)群體(例如:企業(yè)老板、老師、機(jī)關(guān)單位、政府人員等),制定相應(yīng)有效的推廣方式。
(四)比賽形式:
1、結(jié)合專業(yè)知識(shí),參賽隊(duì)伍根據(jù)大賽主題及相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研分析并設(shè)計(jì)一份策劃市場(chǎng)調(diào)研方案,從初賽中評(píng)選出5份優(yōu)秀方案進(jìn)入決賽。
2、在市場(chǎng)調(diào)研大賽中的參賽者可以繼續(xù)參加品牌策劃大賽,并設(shè)計(jì)一份品牌策劃方案,從初賽中評(píng)選出10份方案進(jìn)入復(fù)賽,最終選出5份優(yōu)秀方案進(jìn)入決賽。
(五) 參賽方式:
1.品牌策劃大賽的參賽者必須是市場(chǎng)調(diào)研大賽的參賽者。
2.參賽者以組為單位,每組3—8人(注意:成員名單中第一個(gè)應(yīng)為組長(zhǎng),有客戶加盟的團(tuán)隊(duì)將適當(dāng)加分),組長(zhǎng)將參賽團(tuán)隊(duì)名單上交到經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)學(xué)辦公室。
3.上交參賽團(tuán)隊(duì)名單時(shí)間:
(六) 投稿方式:
1、市場(chǎng)調(diào)研大賽初賽各參賽者將策劃書以及POWER POINT演示稿存盤在2012年11月18日下午16:30—17:30前交至經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)學(xué)辦公室。統(tǒng)一用檔案袋裝好,并注明 “隊(duì)名”,待檢查完畢后,當(dāng)場(chǎng)封檔。
(七) 作品要求:
1、初賽由參賽團(tuán)隊(duì)自主選擇相應(yīng)教師作為指導(dǎo)員,作品撰寫規(guī)范。進(jìn)入復(fù)賽后由主辦單位指派專業(yè)老師輔導(dǎo)。
2、大賽提交策劃書需是A4紙,頁(yè)邊距上下左右為2.5厘米,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、數(shù)字必須使用規(guī)范。
二、大賽主要流程
(一)時(shí)間安排:
1、市場(chǎng)調(diào)研大賽:
9月19 日(星期一): 通知發(fā)到各學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)
9月26日(星期一): 上交參賽團(tuán)隊(duì)名單
9月28日(星期三): 品牌戰(zhàn)略研究所、華富建材專職人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研專業(yè)指導(dǎo)
10月1日—11月18日: 參賽者進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研策劃并準(zhǔn)備參賽作品
11月18 日: 上交作品
2、品牌策劃大賽:
2月25日—4月1日: 參賽者進(jìn)行品牌調(diào)研策劃
4月2 日—4月24日: 準(zhǔn)備參賽作品
4月25日: 交參賽作品
4月27日—4月29日 : 初賽評(píng)審
4月30日(星期一): 公布進(jìn)入復(fù)賽小組名單
5月5日(星期六): 進(jìn)行復(fù)賽
5月7日(星期一): 公布進(jìn)入決賽小組名單
5月19日(星期六): 決賽彩排
5月25日(星期五): 決賽(策劃方案現(xiàn)場(chǎng)答辯)
(二)決賽方式:
2、專業(yè)評(píng)委根據(jù)選手演示結(jié)果針對(duì)其方案存在的各方面優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問。
3、合作單位將會(huì)邀請(qǐng)客戶作為大眾評(píng)委進(jìn)行投票,投票結(jié)果將占總成績(jī)的20%。
4、最后綜合投票、演示及問答結(jié)果評(píng)出各小組的成績(jī)。
(三)比賽獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
1、市場(chǎng)調(diào)研大賽:
冠軍: 獎(jiǎng)金1000元(1名)+證書+綜合測(cè)評(píng)7分
亞軍: 獎(jiǎng)金800元(1名)+證書+綜合測(cè)評(píng)5分
季軍: 獎(jiǎng)金500元(1名)+證書+綜合測(cè)評(píng)4分
優(yōu)秀獎(jiǎng):獎(jiǎng)金300元(2名)+證書+綜合測(cè)評(píng)3分
2、品牌策劃大賽:
冠軍: 獎(jiǎng)金1500元(1名)+證書+綜合測(cè)評(píng)8分
亞軍: 獎(jiǎng)金1000元(1名)+證書+綜合測(cè)評(píng)6分
季軍: 獎(jiǎng)金800元(1名)+證書+綜合測(cè)評(píng)5分
優(yōu)秀獎(jiǎng):獎(jiǎng)金500元(2名)+證書+綜合測(cè)評(píng)4分
凡提交合格作品的團(tuán)隊(duì),可獲綜合測(cè)評(píng)2分,參加市場(chǎng)調(diào)研大賽的團(tuán)隊(duì)可獲100元調(diào)研經(jīng)費(fèi)。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院品牌戰(zhàn)略研究所
關(guān)鍵詞:成衣設(shè)計(jì);課程教學(xué);市場(chǎng)調(diào)研
成衣設(shè)計(jì)是以某個(gè)顧客群體為設(shè)計(jì)目標(biāo),根據(jù)市場(chǎng)需求和生產(chǎn)技術(shù)手段批量化生產(chǎn)的設(shè)計(jì)活動(dòng)。成衣設(shè)計(jì)的特點(diǎn)之一是具有市場(chǎng)性,是針對(duì)消費(fèi)者、面向市場(chǎng)、有明確限定性的設(shè)計(jì)。成衣設(shè)計(jì)師要了解市場(chǎng)需求,了解流行趨勢(shì),才能設(shè)計(jì)開發(fā)出滿足消費(fèi)者需求的服裝。基于培養(yǎng)適應(yīng)服裝企業(yè)需求的服裝設(shè)計(jì)師,為了提升服裝專業(yè)學(xué)生的市場(chǎng)敏銳度,因此,作為與市場(chǎng)緊密結(jié)合的成衣設(shè)計(jì)課程,尤其要重視市場(chǎng)調(diào)研這個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)。
一 市場(chǎng)調(diào)研在成衣設(shè)計(jì)課程中的重要性
市場(chǎng)調(diào)研是產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)的前提,服裝企業(yè)在每季產(chǎn)品企劃開發(fā)之前,都必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。通過市場(chǎng)調(diào)研,使設(shè)計(jì)師能夠有效得開發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品。對(duì)于服裝設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生來講,市場(chǎng)調(diào)研是學(xué)生相對(duì)比較直觀的認(rèn)識(shí)服裝面輔料、認(rèn)識(shí)服裝品牌、了解流行的重要途徑,也是學(xué)生在進(jìn)行成衣產(chǎn)品設(shè)計(jì)的前期工作。
(1)最直接的掌握面料知識(shí)
對(duì)于成衣設(shè)計(jì)來說,設(shè)計(jì)的第一步不是坐在房間苦思冥想如何設(shè)計(jì)款式,而是需要找到合適的面料。作為服裝設(shè)計(jì)學(xué)生,首先要熟悉面料的成分,面料的性能,哪些面料對(duì)應(yīng)于哪些風(fēng)格的服裝,這是服裝學(xué)生在課堂上所無法獲得的,也是目前各大院校服裝教學(xué)的薄弱環(huán)節(jié)。通過市場(chǎng)調(diào)研,學(xué)生可以最直觀的了解面料、觸摸到真實(shí)的面料。可以幫助學(xué)生了解服裝面料市場(chǎng)的供求信息,以及認(rèn)識(shí)到最新的面輔料,同時(shí)在與面料商家交談過程中可以獲得更多的面料知識(shí)
(2)強(qiáng)化對(duì)成衣市場(chǎng)化的觀念
成衣的市場(chǎng)化特性,要求設(shè)計(jì)的成品能夠緊密結(jié)合市場(chǎng),“好銷”是其檢驗(yàn)設(shè)計(jì)師作品是否成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)。通過市場(chǎng)調(diào)研,強(qiáng)化成衣的市場(chǎng)化特點(diǎn),避免學(xué)生閉門造車?,F(xiàn)在很多服裝企業(yè)的老總對(duì)剛畢業(yè)的學(xué)生的評(píng)論是,缺少市場(chǎng)感覺。這確實(shí)也是目前我們所培養(yǎng)學(xué)生的弊端,過于學(xué)院派設(shè)計(jì),只流于形式的設(shè)計(jì),而缺少市場(chǎng)的認(rèn)可度。通過市場(chǎng)調(diào)研,通過這種親身感受、體驗(yàn)的過程,能夠?yàn)閷W(xué)生畢業(yè)后從學(xué)校走到企業(yè),打好基礎(chǔ),能夠站在消費(fèi)的角度設(shè)計(jì)服裝。
二 成衣設(shè)計(jì)課程中市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)施
在企業(yè)里,每季產(chǎn)品開發(fā)之前,設(shè)計(jì)部會(huì)組織設(shè)計(jì)師進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)企業(yè)需求,有針對(duì)性得進(jìn)行調(diào)研。在成衣設(shè)計(jì)教學(xué)過程中,我們不可能完全參照企業(yè)的調(diào)研方法和內(nèi)容,我們要針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、在校學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行組織開展。
(1)學(xué)習(xí)組織形式與方法
由于要考慮到在校生的安全性、成衣教學(xué)的課時(shí)要求等客觀因素,教師在任務(wù)布置前期,需將學(xué)生以分組的形式進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,一般以2—5位同學(xué)為一小組,這樣既可以增加學(xué)生初次進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的膽量,同時(shí)也可以分工合作,獲取更多地信息量。教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生通過觀察法和記錄法獲取信息。學(xué)生應(yīng)準(zhǔn)備小冊(cè)子和攝像器材,如數(shù)碼相機(jī)、手機(jī)拍照等方式記錄消費(fèi)者購(gòu)買意向、服裝的商品款式、面料、價(jià)格、陳列等等。
(2)市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容
在企業(yè)里,服裝市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容涉及的范圍較廣、較深入。在我們的成衣課程中,由于時(shí)間、財(cái)力等的限制,我們應(yīng)針對(duì)專業(yè)特點(diǎn)、學(xué)習(xí)階段,通過以下幾種專題訓(xùn)練,完成調(diào)研內(nèi)容:
1)面輔料市場(chǎng)調(diào)研
要求學(xué)生一是到專業(yè)面輔料批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行服裝面輔料的調(diào)研,并收集最新的面輔料小樣;二是到服裝專賣店、商場(chǎng)了解成品服裝的面料成分,記錄各種品類服裝所用到的面料有哪些。通過此項(xiàng)訓(xùn)練可以讓學(xué)生迅速了解不同風(fēng)格、不同品類的服裝所需要的面料特點(diǎn),以及獲得最新的面料知識(shí)。
2)品牌成衣設(shè)計(jì)特點(diǎn)調(diào)研
要求學(xué)生到周邊的商場(chǎng)中去了解各大服裝品牌,品牌名、品牌形象、商品的價(jià)位、色彩、面料構(gòu)成、品類構(gòu)成、當(dāng)季產(chǎn)品特色、專賣店陳列形象等等資料,研究被市場(chǎng)認(rèn)可的成品,學(xué)習(xí)其設(shè)計(jì)方法,同時(shí),學(xué)會(huì)關(guān)注細(xì)節(jié),能夠抓住設(shè)計(jì)重點(diǎn),這個(gè)環(huán)節(jié)的訓(xùn)練不僅是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了他人的長(zhǎng)處,同時(shí)是豐富了設(shè)計(jì)資源。
3)流行信息調(diào)研
作為一個(gè)成衣設(shè)計(jì)師,順應(yīng)市場(chǎng)流行趨勢(shì)的發(fā)展,把握時(shí)尚的脈搏是至關(guān)重要的。只有把握住流行趨勢(shì),才能夠準(zhǔn)確得設(shè)計(jì)出適銷的產(chǎn)品。在成衣教學(xué)過程中,教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注流行趨勢(shì),一是用街拍和網(wǎng)絡(luò)信息收集的方式,收集街上、商場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)等周圍環(huán)境中人們的著裝,掌握住當(dāng)季的流行信息,了解消費(fèi)者需求,提高市場(chǎng)感;二是關(guān)注歐洲每年春夏時(shí)裝周、秋冬時(shí)裝周的,讓學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)收集時(shí)裝周的流行信息,分析流行趨勢(shì),主要包括流行色的收集、面料流行趨勢(shì)的收集、以及流行的設(shè)計(jì)元素的收集和分析。
(3)市場(chǎng)調(diào)研的主要步驟
1)數(shù)據(jù)資料的收集
做市場(chǎng)調(diào)研的過程,實(shí)際上是對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)資料的收集,通過這種數(shù)據(jù)資料的收集,了解消費(fèi)者對(duì)服裝產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、款式、包裝、服務(wù)等方面的態(tài)度,對(duì)服裝面料的要求,流行趨勢(shì)的發(fā)展方向,為下一步成衣產(chǎn)品的開發(fā)提供指導(dǎo)方向。
2)調(diào)研報(bào)告的撰寫
市場(chǎng)調(diào)研的目的不是僅僅在資料的收集,更重要的是對(duì)資料的分析。商場(chǎng)調(diào)研結(jié)果分析結(jié)論,這是進(jìn)行調(diào)研完整的程序。作為成衣設(shè)計(jì)課程的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,應(yīng)模擬服裝企業(yè)的調(diào)研報(bào)告去編寫,從調(diào)研報(bào)告的目的、時(shí)間、參調(diào)人員、以及目錄編寫等等都要做到細(xì)分、規(guī)范。并通過圖文并茂的方式,做市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告。
3)調(diào)研報(bào)告的匯報(bào)評(píng)價(jià)
最后調(diào)研報(bào)告以說明會(huì)的形式,讓每組學(xué)生通過PPT的方式闡述分析結(jié)果,以及自己在調(diào)研中所遇到的問題,將資源與同學(xué)們共享,并讓其他組員對(duì)本組所調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行批評(píng)建議,這樣每個(gè)組都能學(xué)習(xí)他組的長(zhǎng)處,也能認(rèn)識(shí)到自己組的不足。當(dāng)然學(xué)生的市場(chǎng)調(diào)研所分析的數(shù)據(jù)不可能做到完全真實(shí)客觀,教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)要側(cè)重于這個(gè)調(diào)研和分析的過程,在學(xué)生的調(diào)研過程中,肯定遇到很多的挫折和不愉快的合作,教師首先要肯定學(xué)生的工作態(tài)度,其次才是對(duì)調(diào)研結(jié)果的合理評(píng)價(jià)。
三 總結(jié)
成衣設(shè)計(jì)課程中的市場(chǎng)調(diào)研不能完全等同于企業(yè)的方法和內(nèi)容,但可模擬企業(yè)的操作流程和部分調(diào)查內(nèi)容,報(bào)告的形式也可以按照企業(yè)模式去操作,如果有真實(shí)的企業(yè)項(xiàng)目介入成衣課程中,那是最好的。當(dāng)然,通過市場(chǎng)調(diào)研,強(qiáng)化學(xué)生的市場(chǎng)感以及對(duì)成衣產(chǎn)品的設(shè)計(jì)實(shí)施都會(huì)起到明確方向的作用。
參考文獻(xiàn)
[1] 莊立新,韓靜.成衣產(chǎn)品設(shè)計(jì)[M].中國(guó)紡織出版社 2009,(7).
一、酒水市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容
營(yíng)銷人員到一個(gè)新的市場(chǎng)首先要了解該區(qū)域內(nèi)的PEST,即政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技等宏觀環(huán)境,當(dāng)?shù)氐恼?、文化、?jīng)濟(jì)、科技決定著本地的消費(fèi)形態(tài),這些宏觀可以通過網(wǎng)上收集、圖書資料或拜訪當(dāng)?shù)厝耸亢苋菀撰@得。其次是要了解酒水營(yíng)銷需要掌握的微觀環(huán)境,其中主要包括如下幾個(gè)層面:
1、產(chǎn)品層面:產(chǎn)品的包裝材質(zhì)及色彩,如有的區(qū)域消費(fèi)者不喜歡白色包括或藍(lán)色包裝;產(chǎn)品的度數(shù)及規(guī)格,如產(chǎn)品的規(guī)格營(yíng)銷影響消費(fèi)者購(gòu)買的便利性。
2、渠道特征:酒店渠道的加價(jià)率、流通渠道的加價(jià)率、區(qū)域的自帶率、終端渠道的數(shù)量、經(jīng)銷商及分銷商數(shù)量。
3、市場(chǎng)投入狀況:酒店渠道投入狀況(開瓶費(fèi)、禮品、進(jìn)店政策)、經(jīng)銷商及分銷商投入政策及方式、消費(fèi)者促銷投入狀況。
4、品牌宣傳及推廣:媒體投入方式、媒介費(fèi)用情況、事件營(yíng)銷方式。
5、競(jìng)爭(zhēng)品牌運(yùn)作模式:直銷模式、分銷模式、人員分配狀況及收入構(gòu)成等。
二、酒水市場(chǎng)調(diào)研的步驟
步驟一:尋找當(dāng)?shù)剡\(yùn)作多年多個(gè)經(jīng)銷商整體了解該區(qū)域內(nèi)酒水競(jìng)爭(zhēng)狀況。俗話說,聽君一席話勝讀十年書,經(jīng)銷商是最了解市場(chǎng)的,最了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣的,與經(jīng)銷商交流可以了解該區(qū)域市場(chǎng)整體競(jìng)爭(zhēng)狀況、整體市場(chǎng)容量、渠道特征、競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)操作模式等。
步驟二:走訪餐飲終端。通過經(jīng)銷商的訪談可以整體了解當(dāng)?shù)鼐扑臓顩r,然后走訪餐飲終端對(duì)經(jīng)銷商闡述該區(qū)域的市場(chǎng)狀況進(jìn)行一一比對(duì),有時(shí)候經(jīng)銷商自己的判斷是片面的或者是個(gè)人主觀臆斷,這個(gè)時(shí)候就要通過走訪餐飲終端進(jìn)行逐步的去偽存真,得到我們市場(chǎng)調(diào)研需要的準(zhǔn)確信息。餐飲市場(chǎng)走訪主要可以得到如下市場(chǎng)信息:酒店渠道的利潤(rùn)空間、進(jìn)店費(fèi)用情況、餐飲渠道市場(chǎng)投入狀況、消費(fèi)促銷情況、蓋費(fèi)設(shè)計(jì)情況、競(jìng)爭(zhēng)銷售情況。
步驟三:走訪流通終端與超市賣場(chǎng)。流通渠道的走訪也是對(duì)經(jīng)銷商提供的相關(guān)信息進(jìn)行驗(yàn)證的過程,或者對(duì)經(jīng)銷商沒有掌握的市場(chǎng)信息進(jìn)行補(bǔ)充。通過流通終端的市場(chǎng)調(diào)研我們可以得到如下相關(guān)信息準(zhǔn)確市場(chǎng)市場(chǎng)價(jià)格體系、主流產(chǎn)品及具體銷售量、具體市場(chǎng)投入政策等。
步驟四:核心消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)研。是對(duì)區(qū)域內(nèi)酒水消費(fèi)的忠誠(chéng)者或帶動(dòng)者進(jìn)行實(shí)地拜訪,聽取消費(fèi)者對(duì)我品及競(jìng)爭(zhēng)品牌實(shí)際感受、了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣及當(dāng)?shù)卣虅?wù)消費(fèi)主流價(jià)位及品牌。通過核心消費(fèi)者的市場(chǎng)拜訪我們找出自己存在的問題,根據(jù)問題進(jìn)行逐步調(diào)整,達(dá)到合理狀態(tài)上來。
步驟五:對(duì)品牌傳播及媒介進(jìn)行調(diào)研。
三、酒水市場(chǎng)調(diào)研的方法及技巧
進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研首先要向調(diào)研對(duì)象表面自己的身份,先取得調(diào)研對(duì)象的信任后逐步由淺而深的詢問自己調(diào)研的內(nèi)容。其次是市場(chǎng)調(diào)研不要帶正式的筆記本,尤其不能在調(diào)研對(duì)象面前進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)記錄,因?yàn)槊鎸?duì)陌生的人進(jìn)行詢問問題自身就有一種防備心理,如果現(xiàn)行進(jìn)行記錄更給調(diào)研對(duì)象一種不安全感。我們說不要現(xiàn)場(chǎng)記錄不等于不記錄,記錄本最好是便攜的式的,記錄最好在訪談完以后進(jìn)行或用錄音設(shè)備。如果涉及到拍照等相關(guān)工作要爭(zhēng)取到調(diào)研對(duì)象的同意。上述是市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)工作技巧,面對(duì)專業(yè)或者核心的商業(yè)機(jī)密的市場(chǎng)信息在上述工作基礎(chǔ)上,營(yíng)銷專家戚俊文認(rèn)為應(yīng)從如下幾個(gè)面進(jìn)行更深層次的挖掘:
1、假設(shè)法(也稱拋磚引玉法)。假設(shè)法是通過自己的初步判斷假設(shè)市場(chǎng)的情況是自己設(shè)想的狀態(tài),通過假設(shè)與調(diào)研對(duì)象交談讓調(diào)研對(duì)象糾正你的假設(shè),從而得到真實(shí)可靠的調(diào)研數(shù)據(jù)。如筆者在山東市場(chǎng)調(diào)研A產(chǎn)品的價(jià)格體系,首先說出A產(chǎn)品假設(shè)的價(jià)格68元/瓶,如果價(jià)格正確終端店老板就會(huì)給予肯定,如果說錯(cuò)終端店會(huì)給予糾正,老板一旦糾正便得出實(shí)際價(jià)格。此調(diào)研方法必須大致了解產(chǎn)品價(jià)格體系,假設(shè)的價(jià)格體系與實(shí)際價(jià)格體系不可太離譜,否則會(huì)引起老板的猜疑。假設(shè)市場(chǎng)調(diào)研法適用于產(chǎn)品價(jià)格體系、產(chǎn)品銷售政策、市場(chǎng)投入狀況、工資薪金等設(shè)計(jì)調(diào)研對(duì)象核心商業(yè)機(jī)密的問題。
2、轉(zhuǎn)換角度簡(jiǎn)單提問法。是指在對(duì)調(diào)研對(duì)象不熟悉情況下,要用簡(jiǎn)單的方式來訪談?wù){(diào)研對(duì)象,避免用專業(yè)術(shù)語(yǔ)或直接涉及調(diào)研對(duì)象自身利益的敏感問題,可以通過側(cè)面或迂回的方式得到需要的調(diào)研信息。小王是瀘州老窖合肥市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員,由于第一次來到合肥對(duì)合肥市場(chǎng)加價(jià)率及和經(jīng)銷商的利潤(rùn)率把握不準(zhǔn),小王與好福樓的老板是這樣交談的,劉老板我們公司可能要推出一款供價(jià)50元/瓶的產(chǎn)品,你看在你們店里賣多少錢比較合適,劉老板思考一下說80元左右。小王走訪了三四個(gè)店以后很快就把握合肥餐飲店的加價(jià)率60%左右。如果小王問劉老板你們店加價(jià)率是多少?有可能老板不知道加價(jià)率這個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)是什么,或者知道加價(jià)率是什么不愿意透漏自己的商業(yè)機(jī)密而予以拒絕。利用簡(jiǎn)單的問話方式使小王事半功倍。再如想了解該區(qū)域酒水自帶率情況,應(yīng)向調(diào)研對(duì)象提問:你們酒店消費(fèi)者一般情況下10桌有幾桌自帶,而不能直接問你們店自帶率是多少。
3、比較法。比較法是利用自己知道某品牌的市場(chǎng)情況,與想知道的另外品牌情況進(jìn)行對(duì)比,通過對(duì)比及調(diào)研對(duì)象的反饋情況了解到自己想要獲得市場(chǎng)準(zhǔn)確信息。此種方法與西游記中孫悟空不知道如何使用寶葫蘆擒收對(duì)方而變出一個(gè)一樣的葫蘆進(jìn)行比對(duì)強(qiáng)大功能有異曲同工之妙。張武是河南某酒廠業(yè)務(wù)經(jīng),調(diào)研周口市場(chǎng)正式運(yùn)用了比較法從而快速的了解了競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)投入政策。張武是多年的老業(yè)務(wù)了,第一次調(diào)到周口市場(chǎng)對(duì)周口本地酒B品牌市場(chǎng)投入情況不是很了解,于是他到了一個(gè)經(jīng)銷B品牌的二批商進(jìn)行信息的采集。進(jìn)門后張武寒暄稍許就說起B(yǎng)品牌在其他二批經(jīng)銷的政策投入方面“張三季度返利12%,年度返利3%,每個(gè)月給予2個(gè)促銷人員工資的支持,你是周口B產(chǎn)品的核心經(jīng)銷戶,一定比他們那邊多。” B品牌經(jīng)銷商說不可能,他的力度比我們的還大,這邊是季度返利9%年度返利2%,張武很有經(jīng)驗(yàn)的補(bǔ)充到,我是聽XX說的,信息不一定可靠。比較法是要自己先拋出一定事實(shí)讓調(diào)研對(duì)象在此基礎(chǔ)上進(jìn)行對(duì)比,從而套出準(zhǔn)確信息,此種方法最后要補(bǔ)充自己的信息不可靠,避免對(duì)象調(diào)研對(duì)調(diào)研員產(chǎn)生負(fù)面影響,給以后的工作帶來不利。
4、倒推法。倒推法是在已經(jīng)了解一定市場(chǎng)信息的情況下,根據(jù)調(diào)研對(duì)象細(xì)枝末葉的信息反饋,推算出必要的市場(chǎng)準(zhǔn)確信息。通過一個(gè)案例來分析什么是倒推法,某酒店C產(chǎn)品的零售價(jià)格是98元/瓶,調(diào)研人員有意識(shí)詢問你們百元產(chǎn)品大概毛利是多,如果調(diào)研對(duì)象回答是20元左右,我們就可以到推出該產(chǎn)品的供價(jià)在70元左右。調(diào)研員繼續(xù)詢問其他方面的信息轉(zhuǎn)移調(diào)研對(duì)象注意力,問完其他信息后在補(bǔ)充一句,其他店C 產(chǎn)品供價(jià)是75元,你們店是多少?或者在其他店利用假設(shè)法來完成產(chǎn)品價(jià)格準(zhǔn)確信息。