時(shí)間：2023-07-31 16:42:32
序論：在您撰寫信息評(píng)價(jià)方法時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
論文摘要：本文從組織方法的角度，探討了開展醫(yī)院信息化水平綜合評(píng)價(jià)方法的選擇原則、運(yùn)用方法的策略和應(yīng)用評(píng)價(jià)方法的論點(diǎn)等．為在實(shí)施評(píng)價(jià)前制定評(píng)價(jià)規(guī)則、工作程序、實(shí)施細(xì)則等提供了方法依據(jù)。
1選擇評(píng)價(jià)方法應(yīng)遵循的基本原則
醫(yī)院信息化水平測度評(píng)價(jià)方法的科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性.是對(duì)順利實(shí)施評(píng)價(jià)的前提。我們對(duì)評(píng)價(jià)方法的選擇和確定遵循”方法科學(xué)、先進(jìn)適用、制度規(guī)范、操作簡便”的基本原則，取得了良好的應(yīng)用效果。
1. 1方法科學(xué)的原則所謂方法科學(xué)是指評(píng)價(jià)方法一方面要真實(shí)反映醫(yī)院信息化基本規(guī)律，另一方面也要反映信息化構(gòu)成要素本身的規(guī)律，力求符合客觀現(xiàn)實(shí)。屬于技術(shù)類的評(píng)價(jià)要符合信息技術(shù)發(fā)展的規(guī)律，非技術(shù)類的評(píng)價(jià)要符合有關(guān)類別本身的發(fā)展規(guī)律。評(píng)價(jià)方法要達(dá)到”四個(gè)適應(yīng)”:即評(píng)價(jià)方法要與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)，要與評(píng)價(jià)內(nèi)容相適應(yīng)，要與評(píng)價(jià)指標(biāo)體系相適應(yīng)，要與醫(yī)院信息化客觀現(xiàn)實(shí)相適應(yīng)。有關(guān)國家、省市、企業(yè)和其它行業(yè)的信息化評(píng)價(jià)方法很多，我們主要參照企業(yè)信息，化某些評(píng)價(jià)方法，結(jié)合醫(yī)院信息化客觀實(shí)際.依據(jù)類比淪、調(diào)整論和預(yù)測論，并根據(jù)不同的評(píng)價(jià)指標(biāo).選用綜合評(píng)分分析法、功效系數(shù)法、綜合分析判斷法等作為主要評(píng)價(jià)方法。
1.2先進(jìn)適用的原則所謂先進(jìn)適用的原則，是指評(píng)價(jià)方法對(duì)被評(píng)價(jià)的對(duì)象具有先進(jìn)性和適用性。評(píng)價(jià)方法的先進(jìn)性表現(xiàn)在:一是能夠適應(yīng)定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià):二是對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)測算、分析、排序;三是能夠?qū)⒃u(píng)價(jià)結(jié)果與醫(yī)院實(shí)際相吻合。所謂評(píng)價(jià)方法的適用性表現(xiàn)在:能夠適應(yīng)不同規(guī)模的醫(yī)院，適應(yīng)不同的評(píng)價(jià)環(huán)境。先進(jìn)性和適應(yīng)性結(jié)果如何，必須經(jīng)過評(píng)價(jià)對(duì)象的技術(shù)指標(biāo)來考察、測試，以驗(yàn)證其先進(jìn)性;結(jié)合不同評(píng)價(jià)條件來考察、驗(yàn)證它的適用性;通過實(shí)際測試驗(yàn)證，認(rèn)為能夠達(dá)到既定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的，就采用，臺(tái)則，予以淘汰。當(dāng)然，評(píng)價(jià)方法本身需要隨著信息化的發(fā)展和信息環(huán)境的不斷變化，而不斷調(diào)整、修改、完善和更新。
1.3制度規(guī)范的原則嚴(yán)格規(guī)范的評(píng)價(jià)制度，是評(píng)價(jià)工作必須遵守的基本規(guī)范和行為準(zhǔn)則，同時(shí)，也是保障評(píng)價(jià)工作客觀公正的重要措施。醫(yī)院信息化水平測算評(píng)價(jià).是一件十分嚴(yán)肅而又科學(xué)的工作。首先必須制定嚴(yán)格、統(tǒng)一的評(píng)價(jià)規(guī)則，以規(guī)定評(píng)價(jià)體系的基本范疇、工作內(nèi)容、組織原則等，它是評(píng)價(jià)組織工作的基本制度。其次，還要制定評(píng)價(jià)操作實(shí)施細(xì)則，以規(guī)定評(píng)價(jià)的工作程序、指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)方法、文本格式、評(píng)價(jià)人員資格職責(zé)等，它是實(shí)施評(píng)價(jià)操作的行為規(guī)范。第三，還必須制定嚴(yán)格的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定實(shí)施評(píng)價(jià)的指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)分方法、指標(biāo)解釋等，是實(shí)施評(píng)價(jià)的基本依據(jù)。
1. 4操作簡便的原則整個(gè)評(píng)價(jià)工作的操作程序、評(píng)價(jià)方法、指標(biāo)體系等都要既能達(dá)到評(píng)價(jià)的目的，又要簡單易行、可操作性強(qiáng)，不能繁雜臃腫難以運(yùn)作。為了確保評(píng)價(jià)操作的合理性和準(zhǔn)確性，提高評(píng)價(jià)工作效率，便于推廣使用，我們充分利用信息技術(shù)優(yōu)勢，配套設(shè)計(jì)了評(píng)價(jià)操作軟件，從錄人數(shù)據(jù)到形成評(píng)價(jià)結(jié)果，能夠在很短的時(shí)間內(nèi)完成。
2評(píng)價(jià)方法的選擇策略
醫(yī)院信息化綜合水平評(píng)價(jià)方法的多樣性提供了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪x擇途徑，其方法的選擇除遵循上述原則外，還必須注重以下策略的運(yùn)用。
2. 1評(píng)價(jià)方法與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的策略由于評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)決定著應(yīng)該評(píng)價(jià)的指標(biāo)類型，每一種指標(biāo)類型都有特定的基礎(chǔ)一邀據(jù)來源，并有著特定的主、客觀影響因素，如果評(píng)價(jià)方法不能很好地對(duì)應(yīng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，將會(huì)造成評(píng)價(jià)結(jié)果的錯(cuò)誤。換句話說，每一種指標(biāo)類型可能有多種評(píng)價(jià)方法，但每種評(píng)價(jià)方法未必能夠達(dá)到評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的要求，必須經(jīng)過反復(fù)測算、比較，確定其中一種最理想的方法為該指標(biāo)類型的評(píng)價(jià)方法。另外，需要說明的是評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)方法是兩個(gè)不同層次的概念:評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是“評(píng)什么”，具有排他性，對(duì)評(píng)價(jià)方法具有約束性;而評(píng)價(jià)方法是“怎么評(píng)”，具有多樣性和替代性，評(píng)價(jià)方法必須服從于評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。這兩個(gè)概念之間的關(guān)系必須處理妥當(dāng)，否則，在實(shí)際評(píng)價(jià)工作中容易出現(xiàn)張冠李戴、混淆是非，以方法代替標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)方法的多樣性模糊公允標(biāo)準(zhǔn)的確定性，直接影響評(píng)價(jià)工作的公正性和合理性。
2. 2評(píng)價(jià)方法與評(píng)價(jià)對(duì)象相適應(yīng)的策略醫(yī)院信息化水平評(píng)價(jià)體系有四個(gè)部分，其屬性既有看得見、摸得著的“硬環(huán)境”，如信息基礎(chǔ)設(shè)施、信息技術(shù)應(yīng)用情況等，又有看不見、摸不著的“軟環(huán)境”，如信息資源開發(fā)利用、信息保障條件等，需要采用不同的評(píng)價(jià)方法，評(píng)價(jià)不同的對(duì)象。換言之，評(píng)價(jià)對(duì)象的屬性不同，要求評(píng)價(jià)的方法也不盡相同。此外，評(píng)價(jià)對(duì)象的信息化作用狀態(tài)不同，也對(duì)評(píng)價(jià)方法的要求不同。由此可見，在進(jìn)行評(píng)價(jià)方法的選擇時(shí)，必須根據(jù)評(píng)價(jià)對(duì)象反復(fù)衡量、慎之又慎，只有認(rèn)為適合評(píng)價(jià)對(duì)象時(shí)方可采納，以免造成事半功倍的后果。
2. 3評(píng)價(jià)方法與評(píng)價(jià)流程相適應(yīng)的策略評(píng)價(jià)流程是針對(duì)一個(gè)確定的評(píng)價(jià)對(duì)象，從數(shù)據(jù)、信息、資料的搜索整理，到選擇特定的方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、處理。最終得出評(píng)價(jià)值的過程。完成這個(gè)評(píng)價(jià)流程可以用一種評(píng)價(jià)方法進(jìn)行到底，也可以用其它評(píng)價(jià)方法穿行，如橫向穿插、縱向穿插、橫縱交插等。對(duì)同一評(píng)價(jià)對(duì)象采用不同方法分別評(píng)價(jià)。要求這些方法必須具有互補(bǔ)性、互斥性。實(shí)踐證明。采用兩三種評(píng)價(jià)方法分評(píng)互驗(yàn)是最為合適的。
2. 4評(píng)價(jià)方法與不同評(píng)價(jià)途徑相適應(yīng)的策略醫(yī)院信息化水平評(píng)價(jià)的各種方法都需要特定的數(shù)據(jù)資料支持，也有特定的規(guī)程實(shí)施運(yùn)作。盡管它們各具特色，但是都會(huì)具有各自的局限和不足。因此，要解決單一方法、單一途徑在運(yùn)用范圍上的有限性，以及評(píng)價(jià)準(zhǔn)確率方面的局限性，必須將各種方法、不同途徑配合使用，才能擴(kuò)展評(píng)價(jià)的可行性，才一能提高評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性。由于對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果要進(jìn)行相互驗(yàn)證，綜合評(píng)價(jià)，因此，在選擇評(píng)價(jià)方法時(shí)對(duì)不同的評(píng)價(jià)途徑要統(tǒng)籌兼顧、通盤考慮，以更好地服從和滿足評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的要求。就是說，假如，一種評(píng)價(jià)途徑里有多種評(píng)價(jià)方法，采取.‘殊途同歸”的辦法。至于某項(xiàng)評(píng)價(jià)結(jié)果需要從兩個(gè)或三個(gè)途徑來相互驗(yàn)證。
一方面要看評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的質(zhì)量和方法是否適用性強(qiáng);另一方面還要參考信息化構(gòu)成要素本身的性質(zhì)及其對(duì)評(píng)價(jià)方法的靈敏度?？傮w來說評(píng)價(jià)方法與評(píng)價(jià)途徑要相互支持、密切配合、靈活運(yùn)用、融為一體。
2. 5評(píng)價(jià)方法與醫(yī)院特色相適應(yīng)的策略醫(yī)院信息化與其他行業(yè)單位的信息化性質(zhì)有許多相同的規(guī)律。但是，醫(yī)院畢竟與其它行業(yè)有著本質(zhì)的區(qū)別。所以，在選擇評(píng)價(jià)方法時(shí)，既要參考、借鑒其他行業(yè)評(píng)價(jià)理論和方法，又要突出醫(yī)院信息化的特色，合理選擇適合醫(yī)院特色的信息化水平測度評(píng)價(jià)指標(biāo)。
3評(píng)價(jià)方法的應(yīng)用論點(diǎn)
醫(yī)院信息化水平的評(píng)價(jià)方法是遵循總體評(píng)價(jià)方案相關(guān)的思路。完成其評(píng)價(jià)任務(wù)的技術(shù)手段，是實(shí)現(xiàn)總體評(píng)價(jià)方案的具體形式_當(dāng)前。有關(guān)其他行業(yè)信息化水平評(píng)價(jià)方法很多，如何將其他行業(yè)信息化水平評(píng)價(jià)方法移植到醫(yī)院信息化評(píng)價(jià)之中，并有效地借鑒、改良、歸納和運(yùn)用這些方法，把握其規(guī)律性。是值得深究的問題。目前，涉及醫(yī)院信息化水平訂價(jià)方法可以分為以下幾個(gè)方面:
3..1類比論類比是根據(jù)兩個(gè)對(duì)象的某些屬性相同，推出它們的其它屬性也可能相同的間接推理。類比應(yīng)用在醫(yī)院信息化評(píng)價(jià)中，就是選擇具有較好可比性的對(duì)象，參照類比指標(biāo)。按照評(píng)價(jià)對(duì)象的差異因素相應(yīng)調(diào)整指標(biāo)系數(shù)。類比把評(píng)價(jià)對(duì)象與參照指標(biāo)對(duì)照起來，把可比性建立在重要因素基本相同的基礎(chǔ)上，并就其具有差異的因素確定適當(dāng)?shù)南禂?shù)，調(diào)整參照指標(biāo)系數(shù)，由已知的參照指標(biāo)系數(shù)得出未知的評(píng)價(jià)對(duì)象系數(shù)。
3. 2調(diào)整論這是根據(jù)醫(yī)院信息化發(fā)展規(guī)律，把局部潛在的因素調(diào)整為全局的表現(xiàn)因素。妥善處理”點(diǎn)”與’‘面”的關(guān)系。按照”點(diǎn)”上評(píng)價(jià)的有關(guān)資料，調(diào)整“面”上的相關(guān)數(shù)據(jù)，求得‘’面”上綜合水平評(píng)價(jià)指標(biāo)值。
3. 3預(yù)測論預(yù)測是對(duì)未來事件的陳述。是根據(jù)過去和現(xiàn)在的狀況。依照事物發(fā)展過程固有的規(guī)律性來揭示將來的狀況。醫(yī)院信息北水平評(píng)價(jià)目的之一就是通過評(píng)價(jià)醫(yī)院信息化現(xiàn)狀，預(yù)測醫(yī)院信息化發(fā)展趨勢。如對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用的預(yù)測、信息政策法規(guī)的預(yù)測、醫(yī)院信息化發(fā)展前景的預(yù)測等等。
4評(píng)價(jià)組織工作方法
4.1制定評(píng)價(jià)工作方案評(píng)價(jià)工作方案是進(jìn)行評(píng)價(jià)活動(dòng)的具體工作計(jì)劃和人員、時(shí)間安排。具體包括以下內(nèi)容:評(píng)價(jià)對(duì)象、評(píng)價(jià)目的、評(píng)價(jià)依據(jù)、評(píng)價(jià)時(shí)間安排、擬用的評(píng)價(jià)方法、選用的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、人員組成及分工、評(píng)價(jià)工作要求等。
4. 2確定評(píng)價(jià)工作程序評(píng)價(jià)工作程序是從確定評(píng)價(jià)對(duì)象到完成整個(gè)評(píng)價(jià)工作的過程。首先，由上級(jí)主管部門確定評(píng)價(jià)對(duì)象，下達(dá)評(píng)價(jià)通知書，組成評(píng)價(jià)工作組，做好評(píng)價(jià)前的組織準(zhǔn)備工作。其次，由評(píng)價(jià)工作組制定評(píng)價(jià)工作方案，做好評(píng)價(jià)所需表格和文書的準(zhǔn)備工作，收集整理相關(guān)資料。第三，根據(jù)具體的評(píng)價(jià)方案和評(píng)價(jià)工作程序，展開評(píng)價(jià)工作。第四，匯總評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，分析評(píng)價(jià)結(jié)果，撰寫評(píng)價(jià)工作報(bào)告。呈報(bào)主管部門。
關(guān)鍵詞：醫(yī)院信息化；總體水平；綜合評(píng)價(jià)；方法
1選擇評(píng)價(jià)方法應(yīng)遵循的基本原則
醫(yī)院信息化水平測度評(píng)價(jià)方法的科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性.是對(duì)順利實(shí)施評(píng)價(jià)的前提。我們對(duì)評(píng)價(jià)方法的選擇和確定遵循”方法科學(xué)、先進(jìn)適用、制度規(guī)范、操作簡便”的基本原則，取得了良好的應(yīng)用效果。
1. 1方法科學(xué)的原則所謂方法科學(xué)是指評(píng)價(jià)方法一方面要真實(shí)反映醫(yī)院信息化基本規(guī)律，另一方面也要反映信息化構(gòu)成要素本身的規(guī)律，力求符合客觀現(xiàn)實(shí)。屬于技術(shù)類的評(píng)價(jià)要符合信息技術(shù)發(fā)展的規(guī)律，非技術(shù)類的評(píng)價(jià)要符合有關(guān)類別本身的發(fā)展規(guī)律。評(píng)價(jià)方法要達(dá)到”四個(gè)適應(yīng)”:即評(píng)價(jià)方法要與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)，要與評(píng)價(jià)內(nèi)容相適應(yīng)，要與評(píng)價(jià)指標(biāo)體系相適應(yīng)，要與醫(yī)院信息化客觀現(xiàn)實(shí)相適應(yīng)。有關(guān)國家、省市、企業(yè)和其它行業(yè)的信息化評(píng)價(jià)方法很多，我們主要參照企業(yè)信息，化某些評(píng)價(jià)方法，結(jié)合醫(yī)院信息化客觀實(shí)際.依據(jù)類比淪、調(diào)整論和預(yù)測論，并根據(jù)不同的評(píng)價(jià)指標(biāo).選用綜合評(píng)分分析法、功效系數(shù)法、綜合分析判斷法等作為主要評(píng)價(jià)方法。
1.2先進(jìn)適用的原則所謂先進(jìn)適用的原則，是指評(píng)價(jià)方法對(duì)被評(píng)價(jià)的對(duì)象具有先進(jìn)性和適用性。評(píng)價(jià)方法的先進(jìn)性表現(xiàn)在:一是能夠適應(yīng)定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià):二是對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)測算、分析、排序;三是能夠?qū)⒃u(píng)價(jià)結(jié)果與醫(yī)院實(shí)際相吻合。所謂評(píng)價(jià)方法的適用性表現(xiàn)在:能夠適應(yīng)不同規(guī)模的醫(yī)院，適應(yīng)不同的評(píng)價(jià)環(huán)境。先進(jìn)性和適應(yīng)性結(jié)果如何，必須經(jīng)過評(píng)價(jià)對(duì)象的技術(shù)指標(biāo)來考察、測試，以驗(yàn)證其先進(jìn)性;結(jié)合不同評(píng)價(jià)條件來考察、驗(yàn)證它的適用性;通過實(shí)際測試驗(yàn)證，認(rèn)為能夠達(dá)到既定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的，就采用，臺(tái)則，予以淘汰。當(dāng)然，評(píng)價(jià)方法本身需要隨著信息化的發(fā)展和信息環(huán)境的不斷變化，而不斷調(diào)整、修改、完善和更新。
1.3制度規(guī)范的原則嚴(yán)格規(guī)范的評(píng)價(jià)制度，是評(píng)價(jià)工作必須遵守的基本規(guī)范和行為準(zhǔn)則，同時(shí)，也是保障評(píng)價(jià)工作客觀公正的重要措施。醫(yī)院信息化水平測算評(píng)價(jià).是一件十分嚴(yán)肅而又科學(xué)的工作。首先必須制定嚴(yán)格、統(tǒng)一的評(píng)價(jià)規(guī)則，以規(guī)定評(píng)價(jià)體系的基本范疇、工作內(nèi)容、組織原則等，它是評(píng)價(jià)組織工作的基本制度。其次，還要制定評(píng)價(jià)操作實(shí)施細(xì)則，以規(guī)定評(píng)價(jià)的工作程序、指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)方法、文本格式、評(píng)價(jià)人員資格職責(zé)等，它是實(shí)施評(píng)價(jià)操作的行為規(guī)范。第三，還必須制定嚴(yán)格的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定實(shí)施評(píng)價(jià)的指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)分方法、指標(biāo)解釋等，是實(shí)施評(píng)價(jià)的基本依據(jù)。
1. 4操作簡便的原則整個(gè)評(píng)價(jià)工作的操作程序、評(píng)價(jià)方法、指標(biāo)體系等都要既能達(dá)到評(píng)價(jià)的目的，又要簡單易行、可操作性強(qiáng)，不能繁雜臃腫難以運(yùn)作。為了確保評(píng)價(jià)操作的合理性和準(zhǔn)確性，提高評(píng)價(jià)工作效率，便于推廣使用，我們充分利用信息技術(shù)優(yōu)勢，配套設(shè)計(jì)了評(píng)價(jià)操作軟件，從錄人數(shù)據(jù)到形成評(píng)價(jià)結(jié)果，能夠在很短的時(shí)間內(nèi)完成。
2評(píng)價(jià)方法的選擇策略
醫(yī)院信息化綜合水平評(píng)價(jià)方法的多樣性提供了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪x擇途徑，其方法的選擇除遵循上述原則外，還必須注重以下策略的運(yùn)用。
2. 1評(píng)價(jià)方法與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的策略由于評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)決定著應(yīng)該評(píng)價(jià)的指標(biāo)類型，每一種指標(biāo)類型都有特定的基礎(chǔ)一邀據(jù)來源，并有著特定的主、客觀影響因素，如果評(píng)價(jià)方法不能很好地對(duì)應(yīng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，將會(huì)造成評(píng)價(jià)結(jié)果的錯(cuò)誤。換句話說，每一種指標(biāo)類型可能有多種評(píng)價(jià)方法，但每種評(píng)價(jià)方法未必能夠達(dá)到評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的要求，必須經(jīng)過反復(fù)測算、比較，確定其中一種最理想的方法為該指標(biāo)類型的評(píng)價(jià)方法。另外，需要說明的是評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)方法是兩個(gè)不同層次的概念:評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是“評(píng)什么”，具有排他性，對(duì)評(píng)價(jià)方法具有約束性;而評(píng)價(jià)方法是“怎么評(píng)”，具有多樣性和替代性，評(píng)價(jià)方法必須服從于評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。這兩個(gè)概念之間的關(guān)系必須處理妥當(dāng)，否則，在實(shí)際評(píng)價(jià)工作中容易出現(xiàn)張冠李戴、混淆是非，以方法代替標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)方法的多樣性模糊公允標(biāo)準(zhǔn)的確定性，直接影響評(píng)價(jià)工作的公正性和合理性。
2. 2評(píng)價(jià)方法與評(píng)價(jià)對(duì)象相適應(yīng)的策略醫(yī)院信息化水平評(píng)價(jià)體系有四個(gè)部分，其屬性既有看得見、摸得著的“硬環(huán)境”，如信息基礎(chǔ)設(shè)施、信息技術(shù)應(yīng)用情況等，又有看不見、摸不著的“軟環(huán)境”，如信息資源開發(fā)利用、信息保障條件等，需要采用不同的評(píng)價(jià)方法，評(píng)價(jià)不同的對(duì)象。換言之，評(píng)價(jià)對(duì)象的屬性不同，要求評(píng)價(jià)的方法也不盡相同。此外，評(píng)價(jià)對(duì)象的信息化作用狀態(tài)不同，也對(duì)評(píng)價(jià)方法的要求不同。由此可見，在進(jìn)行評(píng)價(jià)方法的選擇時(shí)，必須根據(jù)評(píng)價(jià)對(duì)象反復(fù)衡量、慎之又慎，只有認(rèn)為適合評(píng)價(jià)對(duì)象時(shí)方可采納，以免造成事半功倍的后果。
2. 3評(píng)價(jià)方法與評(píng)價(jià)流程相適應(yīng)的策略評(píng)價(jià)流程是針對(duì)一個(gè)確定的評(píng)價(jià)對(duì)象，從數(shù)據(jù)、信息、資料的搜索整理，到選擇特定的方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、處理。最終得出評(píng)價(jià)值的過程。完成這個(gè)評(píng)價(jià)流程可以用一種評(píng)價(jià)方法進(jìn)行到底，也可以用其它評(píng)價(jià)方法穿行，如橫向穿插、縱向穿插、橫縱交插等。對(duì)同一評(píng)價(jià)對(duì)象采用不同方法分別評(píng)價(jià)。要求這些方法必須具有互補(bǔ)性、互斥性。實(shí)踐證明。采用兩三種評(píng)價(jià)方法分評(píng)互驗(yàn)是最為合適的。
2. 4評(píng)價(jià)方法與不同評(píng)價(jià)途徑相適應(yīng)的策略醫(yī)院信息化水平評(píng)價(jià)的各種方法都需要特定的數(shù)據(jù)資料支持，也有特定的規(guī)程實(shí)施運(yùn)作。盡管它們各具特色，但是都會(huì)具有各自的局限和不足。因此，要解決單一方法、單一途徑在運(yùn)用范圍上的有限性，以及評(píng)價(jià)準(zhǔn)確率方面的局限性，必須將各種方法、不同途徑配合使用，才能擴(kuò)展評(píng)價(jià)的可行性，才一能提高評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性。由于對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果要進(jìn)行相互驗(yàn)證，綜合評(píng)價(jià)，因此，在選擇評(píng)價(jià)方法時(shí)對(duì)不同的評(píng)價(jià)途徑要統(tǒng)籌兼顧、通盤考慮，以更好地服從和滿足評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的要求。就是說，假如，一種評(píng)價(jià)途徑里有多種評(píng)價(jià)方法，采取.‘殊途同歸”的辦法。至于某項(xiàng)評(píng)價(jià)結(jié)果需要從兩個(gè)或三個(gè)途徑來相互驗(yàn)證。
一方面要看評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的質(zhì)量和方法是否適用性強(qiáng);另一方面還要參考信息化構(gòu)成要素本身的性質(zhì)及其對(duì)評(píng)價(jià)方法的靈敏度?？傮w來說評(píng)價(jià)方法與評(píng)價(jià)途徑要相互支持、密切配合、靈活運(yùn)用、融為一體。
2. 5評(píng)價(jià)方法與醫(yī)院特色相適應(yīng)的策略醫(yī)院信息化與其他行業(yè)單位的信息化性質(zhì)有許多相同的規(guī)律。但是，醫(yī)院畢竟與其它行業(yè)有著本質(zhì)的區(qū)別。所以，在選擇評(píng)價(jià)方法時(shí)，既要參考、借鑒其他行業(yè)評(píng)價(jià)理論和方法，又要突出醫(yī)院信息化的特色，合理選擇適合醫(yī)院特色的信息化水平測度評(píng)價(jià)指標(biāo)。
關(guān)鍵詞：信息生態(tài)；新媒體信息；評(píng)價(jià)指標(biāo)
隨著時(shí)代的發(fā)展，人們對(duì)于信息的使用和需求越來越大。在這一背景下，居于生態(tài)學(xué)的背景下針對(duì)人類工作生活中所接觸到的信息進(jìn)行系統(tǒng)性的搜集和處理，對(duì)于信息的利用效率提升具有極大的促進(jìn)作用。另一方面，信息技術(shù)在助推現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展之時(shí)，同時(shí)也為人們的日常工作生活帶來了一些比較嚴(yán)重的負(fù)面影響，即引發(fā)了新型的生態(tài)問題?；诖?，針對(duì)信息生態(tài)視角下新媒體信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)指標(biāo)及評(píng)價(jià)方法這一課題進(jìn)行深入研究，具有重要現(xiàn)實(shí)意義。
一、信息生態(tài)視角下新媒體信息素養(yǎng)
信息素養(yǎng)主要是指，在現(xiàn)代化信息社會(huì)中，人們在解決問題時(shí)對(duì)于信息使用的技術(shù)和能力。信息素養(yǎng)的內(nèi)容主要包括發(fā)現(xiàn)、理解、信息，并對(duì)信息進(jìn)行更好的創(chuàng)新和使用，或者是直接參與新知識(shí)的探索和社群學(xué)習(xí)的綜合能力的集合[1]。另一方面，也有一部分學(xué)者對(duì)信息生態(tài)下的新媒體信息素養(yǎng)進(jìn)行了重新定義：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中，信息素養(yǎng)應(yīng)該是具備能夠獨(dú)立地將信息的獲取、評(píng)價(jià)、整合以及利用一系列過程單獨(dú)完成的一種能力，同時(shí)，在此種能力的支配下，還能夠?qū)⒄沓龅慕Y(jié)果用于全新知識(shí)體系的構(gòu)建中，使其成為全新的信息資源。
二、信息生態(tài)視角下新媒體信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建
（一）理論依據(jù)
在我國，第一個(gè)相對(duì)比較完整的信息素養(yǎng)能力體系是《北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標(biāo)體系》。在該體系中，明確地指出了信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)指標(biāo)在信息源的選擇和識(shí)別方案，并就信息意識(shí)進(jìn)行了比較詳細(xì)的分析，分析了信息意識(shí)中應(yīng)該包含信息敏感度、應(yīng)用和價(jià)值意識(shí)，同時(shí)判斷意識(shí)也十分重要[2]。另一方面，我國現(xiàn)階段中對(duì)于信息知識(shí)的認(rèn)知也有了較大的進(jìn)步和提升，從而使得信息檢索、工具、法律等方面得以完善，最終為全新新媒體信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建內(nèi)容
1.新媒體信息知識(shí)。在當(dāng)前的新媒體環(huán)境中，人們要想獲取信息，拓展應(yīng)用渠道，就必須提升自身的信息素養(yǎng)。只有這樣，才能在信息搜集之前制定完善的將要檢索的知識(shí)類型和此次信息的檢索范圍。與此同時(shí)，人們還應(yīng)該就當(dāng)前的新媒體環(huán)境中知識(shí)產(chǎn)權(quán)等信息法律相關(guān)知識(shí)借以了解和解讀。2.新媒體信息搜索技術(shù)。一般情況下，新媒體信息搜索技術(shù)的應(yīng)用，可以在人們面對(duì)海量信息之時(shí)進(jìn)行專業(yè)性的搜索[3]。以美食這一主題為例，為了能夠更加充實(shí)地對(duì)于主題內(nèi)容進(jìn)行了解，搜索時(shí)應(yīng)該將搜索的范圍拓展到大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)評(píng)價(jià)等渠道之上，而在有關(guān)于某一影視劇作評(píng)價(jià)時(shí)則需要拓展到票房、豆瓣、貓眼等渠道之上。除此之外，在針對(duì)某一行業(yè)進(jìn)行搜索評(píng)價(jià)時(shí)，搜索的信息不能僅是局限于文字，而是應(yīng)該將更多的視頻、音頻等信息搜索技術(shù)納入搜索范圍。3.新媒體信息處理技術(shù)。伴隨著全球網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的到來，云儲(chǔ)存已經(jīng)成為各個(gè)行業(yè)工作中的重要文件的主要存儲(chǔ)問題，同時(shí)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用價(jià)值也越來越高。在新媒體環(huán)境下，想要實(shí)現(xiàn)信息生態(tài)化發(fā)展，就必須將信息素養(yǎng)列入現(xiàn)代人必備技能中，包括使用網(wǎng)盤、云筆記軟件、云空間等新媒體信息處理技術(shù)[4]。期間，在進(jìn)行智能移動(dòng)端和計(jì)算機(jī)之間的信息傳輸轉(zhuǎn)換編輯時(shí)，也對(duì)信息使用人員具有極高的信息素質(zhì)要求。
三、信息生態(tài)視角下新媒體信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)方法
在進(jìn)行信息生態(tài)視角下新媒體信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)方法分析時(shí)，本文中主要采用的是模糊綜合評(píng)級(jí)法，此種方法的應(yīng)用，能夠很好地對(duì)新媒體信息素養(yǎng)原本的難以量化問題、非確定性問題進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
（一）確定評(píng)價(jià)對(duì)象
1.因素集。在應(yīng)用模糊綜合評(píng)級(jí)法對(duì)新媒體信息素養(yǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，其因素集主要是由以下內(nèi)容構(gòu)成：（1）信息，一級(jí)指標(biāo)是新媒體信息意識(shí)、新媒體信息知識(shí)，前者二級(jí)指標(biāo)是信息應(yīng)用、判斷、價(jià)值意識(shí)，后者二級(jí)指標(biāo)是信息檢索、工具、法律知識(shí)。在進(jìn)行指標(biāo)描述時(shí)，新媒體信息意識(shí)是指有意識(shí)地利用信息解決問題，新媒體信息知識(shí)是指了解各類信息檢索工具。（2）信息技術(shù)，一級(jí)指標(biāo)是新媒體信息搜索技術(shù)、新媒體信息處理技術(shù)，前者二級(jí)指標(biāo)是信息垂直、社會(huì)化、跨媒體搜索，后者二級(jí)指標(biāo)是信息云儲(chǔ)存、數(shù)據(jù)分析技術(shù)。在進(jìn)行指標(biāo)描述時(shí)，新媒體信息搜索技術(shù)是指通過信息搜索技術(shù)應(yīng)用了解行業(yè)信息，新媒體信息處理技術(shù)是指對(duì)搜索到的信息進(jìn)行存儲(chǔ)處理。（3）新媒體環(huán)境，一級(jí)指標(biāo)是新媒體環(huán)境，二級(jí)指標(biāo)是電子設(shè)備、公共信息設(shè)備、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，指標(biāo)描述內(nèi)容包括通過各類電子設(shè)備促使人們更加適應(yīng)新媒體環(huán)境。2.評(píng)語集。在信息生態(tài)視角下，新媒體信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)語集主要是指，全面性地針對(duì)不同層次的因素導(dǎo)致的評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行直接性的描述，針對(duì)描述內(nèi)容，對(duì)模型中的不同因素進(jìn)行風(fēng)級(jí)劃分，共分為三個(gè)等級(jí)，分別是差、一般、好。
（二）評(píng)價(jià)矩陣運(yùn)算
在矩陣運(yùn)算過程中，需要全面性地針對(duì)模糊合成算子將權(quán)重向量與模糊關(guān)系矩陣兩者進(jìn)行有效的合成，繼而得出更加明確的個(gè)體評(píng)價(jià)對(duì)模糊綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的向量，公式為：新媒體信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)結(jié)果=權(quán)重向量*模糊關(guān)系矩陣。
四、實(shí)證分析
（一）樣本選取
在本次課堂研究中，為了能夠更好地提升研究主題的價(jià)值，在進(jìn)行研究樣本的選擇時(shí)，選用的是信息使用群體比例最大的高校學(xué)生，通過網(wǎng)絡(luò)郵件問卷發(fā)放的方式，對(duì)選定的北京地區(qū)五所高校學(xué)生進(jìn)行信息素養(yǎng)抽樣調(diào)查，分別為北方工業(yè)大學(xué)、首都師范大學(xué)、北京語言大學(xué)、北京工商大學(xué)以及北京中醫(yī)藥大學(xué)，共計(jì)調(diào)查1000名學(xué)生，并邀請10名新媒體信息素養(yǎng)課題專家針對(duì)調(diào)查對(duì)象的信息素養(yǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。在整個(gè)樣本選取過程中，必須嚴(yán)格秉承數(shù)據(jù)真實(shí)可靠、評(píng)價(jià)公正客觀的原則，尤其是在樣本選取上，必須遵從隨機(jī)抽取原則。
（二）分析過程
在進(jìn)行新媒體信息素養(yǎng)的評(píng)價(jià)時(shí)，主要應(yīng)用層次分析法進(jìn)行評(píng)價(jià)，具體的評(píng)價(jià)過程為：（1）邀請10名信息素養(yǎng)課題專家，在相互不干擾的基礎(chǔ)上對(duì)測評(píng)體系進(jìn)行分層，構(gòu)造完善的判斷矩陣。（2）運(yùn)用Excel軟件進(jìn)行權(quán)重向量求值，得出具體的權(quán)重指標(biāo)。（3）計(jì)算平均隨機(jī)一致性指標(biāo)，保障數(shù)據(jù)指標(biāo)的精準(zhǔn)性和可靠性。（4）由10名專家對(duì)所有參與調(diào)查的學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，將評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行整理，將結(jié)果按照不同等級(jí)統(tǒng)計(jì)出來，共分為三個(gè)等級(jí)，分別是差、一般、好。
關(guān)鍵詞：信息系統(tǒng)；評(píng)價(jià)方法；德爾菲法
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展以及工業(yè)4.0的到來，信息系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用成為當(dāng)下最熱門的領(lǐng)域。信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)作為信息系統(tǒng)實(shí)施的一個(gè)重要步驟，一直是人們所研究和探討的方向。信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)是通過比較實(shí)際指標(biāo)和計(jì)劃指標(biāo)來對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面的分析、估測和審評(píng)，判斷系統(tǒng)在需求實(shí)現(xiàn)上完成情況，以及系統(tǒng)建成后所帶來的效益和影響。信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)一方面是為了提高信息系統(tǒng)實(shí)施的成功率，破除曾甚囂一時(shí)的“IT黑洞”一說，另一方面也是為下一次的系統(tǒng)開發(fā)累計(jì)改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。但是信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)以及環(huán)境的變化不定讓信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)出現(xiàn)更多視角和指標(biāo)，使得信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)變得更加復(fù)雜和困難。
1 信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)的特點(diǎn)
（1）信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)不同于普通的建筑工程項(xiàng)目的評(píng)價(jià)，它的費(fèi)用和成本投資不是一次性的或者是對(duì)看得見摸得著的硬件投資，信息系統(tǒng)的成本費(fèi)用會(huì)有很多其他不明顯的費(fèi)用，比如軟件運(yùn)行開發(fā)費(fèi)用，軟件維護(hù)費(fèi)用，并且這些費(fèi)用會(huì)隨著時(shí)間的增長比例越來越大。[1]
（2）信息系統(tǒng)的效益評(píng)價(jià)較其他項(xiàng)目評(píng)價(jià)更加滯后，并且有很強(qiáng)的相關(guān)性和不明顯性，信息系統(tǒng)在開發(fā)運(yùn)行成功之后相當(dāng)一段長的時(shí)間是看不到它能帶來的效益的，而且信息系統(tǒng)的效益大小跟開發(fā)人員技術(shù)、用戶使用的技術(shù)水平有很大相關(guān)性。
（3）信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)的復(fù)雜性。信息系統(tǒng)的好壞成敗因素有很多，不再僅僅是技術(shù)層面的評(píng)價(jià)，而是包括技術(shù)、組織、管理等多種因素結(jié)合的評(píng)價(jià)體系。信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)的復(fù)雜性在于三個(gè)方面：信息系統(tǒng)的多主體性，多層次性，多目標(biāo)性。[2]
2 信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)的方法
目前常用的評(píng)價(jià)方法有層次分析法、模糊綜合評(píng)判法、多因素加權(quán)平均法、德爾菲法、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)法等。[3]
（1）層次分析法。層次分析法是將一個(gè)決策問題分為多個(gè)目標(biāo)或準(zhǔn)則，再分多個(gè)目標(biāo)或準(zhǔn)則的若干層次，然后根據(jù)層次元素之間影響的關(guān)系和比重確定每個(gè)層次中元素對(duì)上一層次某元素的權(quán)重，最后通過逐層加權(quán)求和得到最終權(quán)重，此權(quán)重最大者即為最優(yōu)決策。層次分析法是一種簡單實(shí)用的決策方法，適用于目標(biāo)多、準(zhǔn)則多、時(shí)期多且結(jié)構(gòu)化特性不明顯的系統(tǒng)評(píng)價(jià)，但是層次分析法在指標(biāo)過多時(shí)權(quán)重難以確定，而權(quán)重的確定直接影響最終決策或評(píng)價(jià)的結(jié)果，所以層次分析法在權(quán)重確定上存在一定的不足。[4]
（2）模糊綜合評(píng)判法。模糊綜合評(píng)判法首先需要構(gòu)建模糊綜合評(píng)判指標(biāo)，指標(biāo)的構(gòu)建涉獵廣泛，考量全面，直接影響評(píng)判的準(zhǔn)確性，然后構(gòu)建權(quán)重向量和評(píng)價(jià)矩陣，評(píng)價(jià)矩陣的建立需要選擇合適的隸屬函數(shù)，最后根據(jù)合成因子進(jìn)行計(jì)算合成，并對(duì)結(jié)果做出解釋。模糊綜合評(píng)判法將定性與定量結(jié)合，做到了對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象的多層次多角度全面的綜合評(píng)價(jià)，使得評(píng)價(jià)結(jié)果可靠性得以提高。但是模糊綜合評(píng)價(jià)法的指標(biāo)體系難以涉及全面，這就可能導(dǎo)致最后結(jié)果的偏差。
（3）多因素加權(quán)平均法。多因素加權(quán)平均法是由清華大學(xué)侯炳輝教授提出的一種簡單易用的綜合評(píng)價(jià)方法。該法首先請專家對(duì)每個(gè)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)判并打出一個(gè)權(quán)重值，根據(jù)專家權(quán)威性給出專家權(quán)重，由專家權(quán)重和專家給出的權(quán)值求得該指標(biāo)應(yīng)有的權(quán)重。然后由專家對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)比指標(biāo)體系中的標(biāo)準(zhǔn)，打出相應(yīng)分值，最終求得該系統(tǒng)的得分。[2]此方法簡單通用，但是只能得出系統(tǒng)優(yōu)良好壞，無法知道系統(tǒng)的各項(xiàng)各層次之間的聯(lián)系和細(xì)節(jié)。在系統(tǒng)改進(jìn)和優(yōu)化上無法給出實(shí)質(zhì)性的評(píng)價(jià)。
（4）德爾菲法。德爾菲法又稱專家意見法，是由調(diào)查人員以函件的形式聯(lián)系各個(gè)專家，將調(diào)查表發(fā)給他們，而他們之間互不認(rèn)識(shí)，互不通信，互不討論，他們只能和調(diào)查人員有接觸，然后通過多次回收整理調(diào)查表，多輪次征詢專家的意見，最后匯總趨于集中的專家意見，作為評(píng)判的結(jié)果。而這其中專家的選擇可以是多方面的，可以是用戶，可以是技術(shù)人員或者各行各業(yè)的人士，集思廣益，揚(yáng)長避短，提高了評(píng)價(jià)準(zhǔn)確性，但是評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)缺乏嚴(yán)格的科學(xué)分析，最終獲得的一致意見，仍可能帶有一定隨大流的主觀性。[5]
3 信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)方法的改進(jìn)
信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)的方法有很多種，每種方法都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性和可靠性對(duì)信息系統(tǒng)的優(yōu)化和改進(jìn)有著不可磨滅的作用，基于提高信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確度的思考，信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)方法的改進(jìn)工作是當(dāng)前刻不容緩的任務(wù)，我們可以將兩種或兩種以上的方法合并使用，取長補(bǔ)短，綜合利用。例如在此簡單介紹將多因素加權(quán)平均法和德爾菲法結(jié)合的一種方法。
（1）按照信息系統(tǒng)所需要的知識(shí)范圍，確定專家，組成專家小組。
（2）向所有專家提出信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)有關(guān)的問題和要求，并附上有關(guān)這個(gè)信息系統(tǒng)的所有背景材料，以及為所有專家演示并講解這個(gè)信息系統(tǒng)，同時(shí)請專家親自體驗(yàn)。
（3）各個(gè)專家根據(jù)他們的體驗(yàn)了解或者專業(yè)知識(shí)，對(duì)提供的指標(biāo)根據(jù)重要性打一個(gè)權(quán)重，再請每個(gè)專家分別對(duì)被評(píng)價(jià)系統(tǒng)的每個(gè)指標(biāo)項(xiàng)進(jìn)行打分。根據(jù)專家的打分表求得每個(gè)指標(biāo)的權(quán)重值。
（4）把每位專家的打分表匯總整理，列成表格，但是不列出專家姓名，將這個(gè)結(jié)果再次分發(fā)給所有專家，讓專家對(duì)比自己和別人的意見，參考整理，反思修改，再一次打分。
（5）將所有專家的打分表收集起來，匯總，再次分發(fā)給各位專家，以便做第二次修改。逐輪收集分?jǐn)?shù)并為專家反饋信息是德爾菲法的主要環(huán)節(jié)。收集分?jǐn)?shù)和信息反饋一般要經(jīng)過三、四輪。在向?qū)＜疫M(jìn)行反饋的時(shí)候，只給出指標(biāo)權(quán)重和指標(biāo)得分，但并不說明給出分?jǐn)?shù)的專家的具體姓名。這一過程重復(fù)進(jìn)行，直到每一個(gè)專家不再改變自己的分?jǐn)?shù)為止。
（6）對(duì)專家的評(píng)價(jià)進(jìn)行綜合處理。得出最后結(jié)論，總結(jié)評(píng)價(jià)該信息系統(tǒng)。
4 結(jié)束語
在如今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的時(shí)代，不管是一個(gè)企業(yè)的信息系統(tǒng)還是政府機(jī)關(guān)的信息系統(tǒng)都關(guān)乎這個(gè)企業(yè)或社會(huì)的發(fā)展，信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)是信息系統(tǒng)發(fā)展的關(guān)鍵步驟，信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)并不是件容易的事情，它包含系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)，人員，管理，以及系統(tǒng)使用的用戶的技術(shù)水平和積極性等方面。并且信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)目前大多數(shù)都還處于定性分析的階段，未來信息化更加發(fā)達(dá)的時(shí)代能不能做到定量分析評(píng)價(jià)依然是個(gè)發(fā)展和研究的空間。建立完善的信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)以及評(píng)價(jià)方法將對(duì)信息系統(tǒng)的發(fā)展，信息資源的利用以及信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)揮起到極大的促進(jìn)作用。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)信息資源；評(píng)價(jià)方法；定性分析；定量分析
中圖分類號(hào)：G250.73 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2017）003-00-02
互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及帶來了豐富的網(wǎng)絡(luò)信息資源，但這些網(wǎng)絡(luò)信息資源具有海量性、無序性和無控制性等特征，人們在篩選信息時(shí)往往需要耗費(fèi)大量的人力、物力。為了應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的繁雜，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)是十分必要的，這些評(píng)價(jià)可以幫助我們高效篩選出所需要的信息，從而進(jìn)一步提高生活、工作、學(xué)習(xí)的效率。近年來，學(xué)術(shù)界對(duì)于如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息資源的評(píng)價(jià)進(jìn)行了討論，現(xiàn)今，網(wǎng)絡(luò)信息資源的評(píng)價(jià)方法分為定性評(píng)價(jià)方法、定量評(píng)價(jià)方法以及二者相結(jié)合的評(píng)價(jià)方法。
一、定性與定量研究發(fā)展歷程
1.定性評(píng)價(jià)方法
定性評(píng)價(jià)法從主觀角度出發(fā)，依據(jù)評(píng)價(jià)的目的與服務(wù)對(duì)象的需求，按照預(yù)設(shè)的評(píng)價(jià)指標(biāo)和賦值標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源表現(xiàn)形式、內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)。在早期的網(wǎng)絡(luò)信息資源評(píng)價(jià)研究中，定性評(píng)價(jià)方法占主導(dǎo)地位。該評(píng)價(jià)方法需要評(píng)價(jià)者具備一定的知識(shí)或者經(jīng)驗(yàn)。
國外首先對(duì)于如何定性評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)信息資源這一問題展開研究。Richmond（1991）提出“10C原則”，Stoker和Cooke（1994）提出網(wǎng)絡(luò)信息資源評(píng)價(jià)的8條評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，美國Harris（1997）教授提出不同角度的8條標(biāo)準(zhǔn)，同期，美國喬治大學(xué)Wilkinson（1997）教授等人在全面分析網(wǎng)站特點(diǎn)、網(wǎng)站屬性的基礎(chǔ)上，提出11個(gè)大類125個(gè)“質(zhì)量指標(biāo)”以及“OASIS評(píng)價(jià)系統(tǒng)”。除此之外，Smith（1998）等學(xué)者也提出很多評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)體系。國內(nèi)學(xué)術(shù)界對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源評(píng)價(jià)研究開始較晚，主要以介紹國外成果為主，隨著研究的深入，許多適應(yīng)我國國情的新方法被提出。最早，董小英（1997）在總結(jié)出9項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，隨即我國學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的評(píng)價(jià)展開研究。蔣穎（1998）認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息資源評(píng)價(jià)可以包括信息質(zhì)量、范圍、穩(wěn)定性和連續(xù)性等，她是國內(nèi)最早將自己提出的理論發(fā)表在學(xué)術(shù)期刊上的學(xué)者。隨即，基于內(nèi)容權(quán)威性、準(zhǔn)確性、可用性、可獲取性的定性評(píng)價(jià)方法不斷涌現(xiàn)。
經(jīng)國內(nèi)外學(xué)者接近30年的研究，定性評(píng)價(jià)方法取得了豐碩的研究成果，該方法成熟度較高。
2.定量評(píng)價(jià)方法
定量評(píng)價(jià)法利用數(shù)學(xué)知識(shí)分析數(shù)據(jù)，從量化角度進(jìn)行評(píng)價(jià)。該方法初期主要立足于瀏覽量等一些便于觀察和統(tǒng)計(jì)的數(shù)量指標(biāo)。定量評(píng)價(jià)方法的提出，迅速引起學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注，國內(nèi)外學(xué)者延伸利用文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)、應(yīng)用數(shù)學(xué)以及網(wǎng)絡(luò)計(jì)量學(xué)的方法進(jìn)行不斷的嘗試，最終提出網(wǎng)絡(luò)計(jì)量學(xué)方法、對(duì)應(yīng)分析法等定量評(píng)價(jià)方法。
丹麥學(xué)術(shù)界首次提出“Webometrics”這一概念后，網(wǎng)絡(luò)計(jì)量學(xué)逐步被應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)信息資源評(píng)價(jià)領(lǐng)域。比如鏈接分析法就是網(wǎng)絡(luò)計(jì)量學(xué)的具體應(yīng)用。在網(wǎng)絡(luò)信息資源評(píng)價(jià)中，將鏈接看作是文獻(xiàn)中的引文，繼而借用傳統(tǒng)的引文分析法進(jìn)行研究，即鏈接分析法。鏈接分析法是定量評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)信息資源的核心。因網(wǎng)絡(luò)鏈接能夠指明資源間的引用關(guān)系，所以頗受學(xué)者重視，比如李小云（2016）、李宗富（2016）等人利用了該方法對(duì)不同網(wǎng)站進(jìn)行了評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果的認(rèn)可度極高。也有專家提出利用檢索次數(shù)等方法來對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行評(píng)價(jià)。
對(duì)應(yīng)分析方法最初用于企業(yè)決策定位，后推廣至網(wǎng)絡(luò)信息資源評(píng)價(jià)中。Berthon（2001）運(yùn)用對(duì)應(yīng)分析法評(píng)價(jià)了世界范圍內(nèi)的電信公司網(wǎng)站，具有重大參考價(jià)值。我國侯治平、白丁（2011）等運(yùn)用了分析法，對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)性評(píng)價(jià)，取得了突破。
定量評(píng)價(jià)方法發(fā)展迅速，其研究成果很多，還有江正華（2014）的基于方差的最優(yōu)組合賦權(quán)等評(píng)價(jià)方法。
二、定性與定量評(píng)價(jià)方法分析
國內(nèi)定性評(píng)價(jià)仍以國外成果的經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)為主，國內(nèi)方法理論研究缺乏完整性和創(chuàng)新性。評(píng)價(jià)方法中摻雜了大量例如心情、素質(zhì)、知識(shí)儲(chǔ)備量等人為因素，可靠性低，富有極強(qiáng)主觀色彩。與此同時(shí)，還受社會(huì)因素的制約。導(dǎo)致評(píng)價(jià)方法不僅操作性較差、可靠性較低而且成本較高。然而定性評(píng)價(jià)能夠幫助解決無法定量評(píng)價(jià)的問題，在一定程度上降低定量分析絕對(duì)化造成的差錯(cuò)率。
定量分析利用客觀數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，可以克服主觀因素，具有更高的客觀性、系統(tǒng)性、科學(xué)性、精確度。但定量評(píng)價(jià)方法過于表面，存在太多的不確定因素，不利于深入探究評(píng)價(jià)內(nèi)容。再者，由于難以收集信息和缺少部分計(jì)算工具，定量方法在推廣使用中受到限制。我國定量評(píng)價(jià)方法雖發(fā)展迅速，但起步較晚，目前成熟度低于定性評(píng)價(jià)方法。
綜上分析，定性是定量的基礎(chǔ)，而沒有定量的定性是片面的，只有令定性評(píng)價(jià)方法的全面性、成熟性和定量評(píng)價(jià)方法的科學(xué)性、客觀性相輔相成，二者結(jié)合使用，才能達(dá)到較為全面的評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)信息資源。
三、定性與定量研究的結(jié)合
隨著對(duì)定性、定量評(píng)價(jià)方法的深入探討，現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)信息資源評(píng)價(jià)初步形成定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)相結(jié)合的新模式。目前定性和定量研究相結(jié)合的評(píng)價(jià)方法如下：
一、單一指標(biāo)綜合評(píng)價(jià)模型
單一指標(biāo)綜合評(píng)價(jià)模型是最基礎(chǔ)的評(píng)價(jià)模型，在這個(gè)模型中，首先應(yīng)對(duì)上市公司的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的每項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)均進(jìn)行單一評(píng)價(jià)，并根據(jù)其質(zhì)量為其評(píng)分，從而得出關(guān)于會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的單一指標(biāo)的分值，然后把這些分值進(jìn)行加總，可以得出上市公司會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的總體分值，最后可以根據(jù)這個(gè)總體分值對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
設(shè)U1，U2，……，U0分別代表會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的評(píng)價(jià)指標(biāo)，其中0？燮U0？燮100，Q代表上市公司會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的總評(píng)值，且0？燮Q？燮100，則有：Q=（U1+U2+……+Un）/n，利用這個(gè)公式很容易計(jì)算出上市公司會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的分值，進(jìn)而評(píng)價(jià)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的好壞。
二、單項(xiàng)指標(biāo)加權(quán)平均評(píng)價(jià)模型
以單一指標(biāo)綜合評(píng)價(jià)模型為基礎(chǔ)，加以改動(dòng)而來。同理：設(shè)U1，U2，……，Un分別代表會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的八個(gè)單項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)，其中0？燮U0？燮100，Q代表上市公司會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的總評(píng)分，0？燮Q？燮100，和上一種評(píng)價(jià)模型不同的是，在這里為U1，U2，……，Un分別按其對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的影響程度的不同賦予了不同的權(quán)重a1，a2，……，an，同時(shí)規(guī)定0？燮an？燮1，且 ∑an=1，然后得出：Q=a1U1+a2U2+……+anUn。
可以看出，這一評(píng)價(jià)模型為會(huì)計(jì)信息質(zhì)量單項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)賦予了不同的權(quán)重，可以減少非主要因素對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的影響，更有利于評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確。
三、模糊評(píng)價(jià)法模型
模糊集理論是L.A.Zadeh（扎得）1965年提出的一種數(shù)學(xué)理論，它是處理事物的屬性，如好壞、大小、長短等概念處于模糊性的問題。評(píng)價(jià)人員在會(huì)計(jì)信息質(zhì)量評(píng)價(jià)時(shí)，由于影響會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的因素存在較大的不確定性。因此，為了能夠使這些模糊的因素量化，可以將模糊數(shù)學(xué)應(yīng)用于此，建立模糊評(píng)價(jià)模型。通過建立模糊評(píng)價(jià)，可以使得那些性質(zhì)、內(nèi)容等不一致的影響因素歸為單一指標(biāo)，從而對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量做出科學(xué)的評(píng)價(jià)。
第一步，建立因素集。把所有影響會(huì)計(jì)信息質(zhì)量量化的因素分成S個(gè)子集，記為U1，U2，U3，……，Us，并滿足條件 U={U1，U2，U3，……，Us}，Ui∩Uj=？?I（i≠j），對(duì)于每一個(gè)子集 Ui又可以由它的下一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)子集Uin來評(píng)價(jià)，即可以表示為Ui={Ui1，Ui2，……，Uin}，i=1，2，……，s，其中：Ui表示第i個(gè)影響因素；n表示Ui總共有n個(gè)影響因素。通常這些選取的因素都具有不同程度的模糊性。第二步，建立權(quán)重集。影響會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的因素眾多，但是一般來說，各個(gè)因素的影響程度不一樣。為了充分體現(xiàn)客觀性，依據(jù)個(gè)影響的實(shí)際影響，對(duì)他們分別賦予一定的權(quán)重。
A={A1，A2，……，As}，（其中：i=1，2，……，s）
其中，Ai表示第i個(gè)影響因素的權(quán)重，S為總的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量影響因素。
第三步，建立評(píng)價(jià)集。評(píng)價(jià)集是依據(jù)信息質(zhì)量評(píng)價(jià)人員對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的各種可能評(píng)估結(jié)果所組成的集合?？梢员硎緸椋篤={V1，V2，……，Vm}，（其中：j=1，2，……，m）
其中，Vj表示第j個(gè)評(píng)價(jià)結(jié)果，m為總的評(píng)價(jià)結(jié)果數(shù)。
第四步，單因素評(píng)價(jià)。單獨(dú)對(duì)每一個(gè)因素進(jìn)行評(píng)價(jià)，以確定會(huì)計(jì)信息質(zhì)量隸屬于評(píng)價(jià)集中個(gè)元素的隸屬程度。取因素集U中的第i個(gè)因素Ui進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)評(píng)價(jià)集V中第 j個(gè)元素Vj的隸屬度為Yij，則對(duì)Ui的單因素評(píng)價(jià)可以得出評(píng)價(jià)的模糊集Ri={ri1，ri2，……，rim}，（其中：i=1，2，……，s）
對(duì)所有的因素分別進(jìn)行單因素評(píng)價(jià)后，可以得到綜合評(píng)價(jià)矩陣R為：
R=R1…Rn=ri1 ri2 … rim… …… …rn1 rn2 … rnm
第五步，進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。綜合評(píng)價(jià)矩陣就是將各個(gè)影響因素都按評(píng)價(jià)集元素進(jìn)行了評(píng)價(jià)，但未考慮各個(gè)因素的權(quán)重。要進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)必須考慮各個(gè)因素的權(quán)重，建立數(shù)學(xué)模型如下：B=A×R=（b1，b2，b3，b4……，bm）式中：bj=∨（ai∧rij）
將ai與rij比較，取較小值，再從幾個(gè)較小值中取最大值作bj。若計(jì)算出的綜合評(píng)價(jià)模型B中各元素相加不等于1，采用“歸一化”處理。此時(shí)，B集合仍是一個(gè)m維向量，需要再依據(jù)評(píng)價(jià)集上給定的標(biāo)準(zhǔn)向量C，則質(zhì)量評(píng)估的結(jié)果將是一個(gè)明確的代數(shù)值。
Q=B×C
根據(jù)Q值的大小認(rèn)為公司的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的等級(jí)，并可對(duì)多個(gè)企業(yè)的Q值進(jìn)行排隊(duì)，進(jìn)行比較分析。
四、功效系數(shù)法
功效系數(shù)法是指根據(jù)多目標(biāo)規(guī)劃原理，把所要評(píng)價(jià)的各項(xiàng)指標(biāo)分別對(duì)照各自的標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)數(shù)，通過功效函數(shù)轉(zhuǎn)化為可以度量的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)，再對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的單項(xiàng)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)進(jìn)行加總，求得綜合評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)的方法。功效系數(shù)評(píng)價(jià)過程包括初步評(píng)價(jià)和基本評(píng)價(jià)兩個(gè)環(huán)節(jié)。
1、初步評(píng)價(jià)計(jì)分
第一步，計(jì)算指標(biāo)實(shí)際值。根據(jù)評(píng)價(jià)企業(yè)年度對(duì)外報(bào)告的財(cái)務(wù)報(bào)告所反映的數(shù)據(jù)，按照本文第三部分提供的各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)算公式，計(jì)算出各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的實(shí)際值。
第二步，確定指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值。對(duì)于會(huì)計(jì)信息質(zhì)量評(píng)價(jià)的各項(xiàng)指標(biāo)沒有具體的標(biāo)準(zhǔn)值。對(duì)此，財(cái)政部門可以在評(píng)價(jià)之前，請相關(guān)的專家或者學(xué)者進(jìn)行研究，確定各指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)值。
第三步，確定指標(biāo)值檔次。根據(jù)選用的標(biāo)準(zhǔn)值，確定各項(xiàng)指標(biāo)所處的檔次，即是處于優(yōu)秀值、良好值、平均值、較低值和較差值等各檔標(biāo)準(zhǔn)值的哪個(gè)檔次。
第四步，確定標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)。標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)是用于計(jì)量指標(biāo)評(píng)價(jià)得分的計(jì)算的。當(dāng)判斷出實(shí)際值在標(biāo)準(zhǔn)值中所處的檔次后，即可確定應(yīng)選用的標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)。
第五步，確定計(jì)算公式。
公式為：本檔基礎(chǔ)分+[（指標(biāo)實(shí)際值-本檔標(biāo)準(zhǔn)值）/（上檔標(biāo)準(zhǔn)值-本檔標(biāo)準(zhǔn)值）]（上檔基礎(chǔ)分-本檔基礎(chǔ)分）。
第六步，計(jì)算指標(biāo)分?jǐn)?shù)。每個(gè)指標(biāo)分?jǐn)?shù)由基礎(chǔ)分和調(diào)整分構(gòu)成。首先求基礎(chǔ)分，即本檔基礎(chǔ)分，是指對(duì)某項(xiàng)指標(biāo)按照本檔標(biāo)準(zhǔn)值計(jì)算求得的分?jǐn)?shù)。
計(jì)算公式為：本檔基礎(chǔ)分=指標(biāo)權(quán)數(shù)×本檔標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)
公式中的指標(biāo)權(quán)數(shù)，是指在一個(gè)特定的指標(biāo)集合體中，每項(xiàng)指標(biāo)占有的權(quán)重。一個(gè)指標(biāo)體系的總權(quán)數(shù)通常為100，其中每項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重，可根據(jù)各指標(biāo)在整個(gè)體系中的重要程度，運(yùn)用層次分析法在總權(quán)數(shù)范圍內(nèi)分配或請從事有關(guān)實(shí)際工作和理論研究方面的專家，獨(dú)立將100分總權(quán)數(shù)分配給各項(xiàng)指標(biāo)，然后綜合分析專家的意見，確定每項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重。然后求調(diào)整分，是指某指標(biāo)實(shí)際值在某標(biāo)準(zhǔn)值檔次內(nèi)，超過本檔標(biāo)準(zhǔn)值部分應(yīng)得的分?jǐn)?shù)。
計(jì)算公式為：功效系數(shù)×（上檔基礎(chǔ)分-本檔基礎(chǔ)分），其中，功效系數(shù)=（指標(biāo)實(shí)際值-本檔標(biāo)準(zhǔn)值）/（上檔標(biāo)準(zhǔn)值-本檔標(biāo)準(zhǔn)值）。
最后，將各單項(xiàng)基本指標(biāo)初步評(píng)價(jià)得分相加，求出基本指標(biāo)總分。
2、基本評(píng)價(jià)計(jì)分
基本評(píng)價(jià)是指在初步評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，利用修正指標(biāo)，采用功效系數(shù)法對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量初步評(píng)價(jià)結(jié)果所做的進(jìn)一步調(diào)整和完善，使計(jì)量指標(biāo)評(píng)價(jià)結(jié)果更接近于實(shí)際的質(zhì)量實(shí)際。
首先，確定各項(xiàng)修正指標(biāo)的單項(xiàng)修正系數(shù)。單項(xiàng)修正系數(shù)是指每個(gè)修正指標(biāo)對(duì)初步評(píng)價(jià)結(jié)論的修正比例。由基本修正系數(shù)和調(diào)整修正系數(shù)兩部分構(gòu)成。
（1）基本修正系數(shù)的計(jì)算
以初步評(píng)價(jià)得分為基礎(chǔ)，按照規(guī)定的劃分方法確定修正指標(biāo)應(yīng)處的區(qū)段，再根據(jù)修正指標(biāo)的實(shí)際值，按照規(guī)定的劃分方法確定修正指標(biāo)實(shí)際值所處的區(qū)段，而后，按規(guī)定的公式計(jì)算如下：
基本修正系數(shù)=[1+（修正指標(biāo)所處區(qū)段-修正指標(biāo)應(yīng)處區(qū)段）×0.1]
公式中應(yīng)處區(qū)段和所處區(qū)段是一種對(duì)比修正關(guān)系。當(dāng)二者相同時(shí)，則修正指標(biāo)不對(duì)其所屬部分的初步評(píng)價(jià)得分進(jìn)行修正，基本修正系數(shù)為1；當(dāng)二者不同時(shí)，則用所處區(qū)段與應(yīng)處區(qū)段進(jìn)行比較，每高出一個(gè)區(qū)段，基本修正系數(shù)就依次遞增0.1，相反每低一個(gè)區(qū)段，基本修正系數(shù)依次遞減0.1。
（2）調(diào)整修正系數(shù)的計(jì)算
按功效系數(shù)法計(jì)算，修正區(qū)間定為0.1，則調(diào)整修正系數(shù)=功效系數(shù)×0.1。其次，確定綜合修正系數(shù)。綜合修正系數(shù)是指修正指標(biāo)對(duì)其所屬部分基本指標(biāo)得分進(jìn)行綜合修正的比率，可根據(jù)單項(xiàng)修正系數(shù)和各項(xiàng)修正指標(biāo)的權(quán)數(shù)進(jìn)行計(jì)算。由于企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量評(píng)價(jià)的不同部分的修正指標(biāo)與其他部分的基本指標(biāo)相關(guān)性不是很強(qiáng)，修正意義不是很大，因而，把單項(xiàng)修正系數(shù)轉(zhuǎn)化為綜合修正系數(shù)，使得每項(xiàng)修正指標(biāo)只對(duì)與其相關(guān)性很強(qiáng)的本部分基本指標(biāo)得分進(jìn)行修正。
第一步，某指標(biāo)綜合修正系數(shù)的計(jì)算。由其單項(xiàng)修正系數(shù)乘以該指標(biāo)在本部分的權(quán)重求得，即：某指標(biāo)綜合修正系數(shù)=某指標(biāo)的單項(xiàng)修正系數(shù)×該指標(biāo)的權(quán)重，其中，該指標(biāo)的權(quán)重=該指標(biāo)的權(quán)數(shù)/該指標(biāo)所在部分的權(quán)數(shù)總和。
第二步，某部分綜合修正系數(shù)的計(jì)算。是該部分各項(xiàng)修正指標(biāo)的綜合修正系數(shù)之和。
第三步，最后修正總分的計(jì)算。首先計(jì)算每部分修正后得分，等于該部分綜合修正系數(shù)與該部分初步評(píng)價(jià)得分的乘積。
第四步，對(duì)四部分修正后的得分加總，求出最后修正總分。
五、綜合評(píng)價(jià)法
評(píng)價(jià)我國上市公司會(huì)計(jì)信息質(zhì)量需要采用功效系數(shù)法和專家打分法進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，即綜合評(píng)價(jià)法。綜合評(píng)價(jià)法的主要由三個(gè)步驟構(gòu)成：定量指標(biāo)評(píng)價(jià)、定性指標(biāo)評(píng)價(jià)和計(jì)算綜合得分。
1、定量指標(biāo)評(píng)價(jià)過程
第一步，計(jì)算指標(biāo)實(shí)際值。根據(jù)評(píng)價(jià)企業(yè)年度對(duì)外報(bào)告的財(cái)務(wù)報(bào)告所反映的數(shù)據(jù)，按照各指標(biāo)的計(jì)算公式，計(jì)算出各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的實(shí)際值。
第二步，確定指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的建立可以由有關(guān)的評(píng)價(jià)部門請專家、學(xué)者討論建立。
第三步，確定標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)。標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)是對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，依據(jù)偏離標(biāo)準(zhǔn)值的幅度的大小進(jìn)行確定，偏離的越大，標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)越大。該標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)用于計(jì)量指標(biāo)評(píng)價(jià)得分。當(dāng)判斷出實(shí)際值在標(biāo)準(zhǔn)值中所處的檔次后，即可確定應(yīng)選用的標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)。
第四步，計(jì)算單項(xiàng)指標(biāo)分?jǐn)?shù)。單項(xiàng)指標(biāo)得分=本指標(biāo)的總分-調(diào)整分其中：調(diào)整分=實(shí)際失真率/失真率基準(zhǔn)點(diǎn)×標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)×本指標(biāo)的總分。
第五步，計(jì)算基本指標(biāo)的總分?；局笜?biāo)的總分=∑單項(xiàng)指標(biāo)得分。
2、定性指標(biāo)的評(píng)價(jià)
第一步，確定單項(xiàng)評(píng)議指標(biāo)的等級(jí)。對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中定性指標(biāo)，根據(jù)他們影響會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的輕重分別給與一定的權(quán)數(shù)，同時(shí)給出各項(xiàng)指標(biāo)的等級(jí)。
第二步，計(jì)算單項(xiàng)評(píng)議指標(biāo)得分。單項(xiàng)評(píng)議指標(biāo)分?jǐn)?shù)=∑（單項(xiàng)評(píng)議指標(biāo)權(quán)數(shù)×各項(xiàng)評(píng)議員給定的等級(jí)參數(shù)/評(píng)議人員數(shù)。
關(guān)鍵詞：信息隱藏；不可感知性；評(píng)價(jià)方法；主觀評(píng)價(jià)；客觀評(píng)價(jià)；互聯(lián)網(wǎng)；信息時(shí)代
1引言
信息隱藏是一種防止秘密信息在存儲(chǔ)和傳輸過程中免受敵手的攻擊和破壞而采用的一種安全保障技術(shù)，其歷史可以追溯到古希臘，隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，信息隱藏被賦予了新的含義。它研究的是如何利用人類感覺器官在感知上的局限性以及多媒體數(shù)字信號(hào)本身存在的冗余，以數(shù)字媒體或數(shù)字文件為載體，將秘密信息隱藏在一個(gè)宿主信號(hào)中而不被人所感知，從而達(dá)到保護(hù)信息安全的目的。
2主觀評(píng)價(jià)方法
主觀測試是指依靠不同觀察者的主觀感覺來度量圖像質(zhì)量的測試方法。主觀評(píng)價(jià)基于人的主觀視覺模型HVS，主要采用平均評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù) MOS(Mean Opinion Score)方法來進(jìn)行評(píng)價(jià)，計(jì)算公式為：
（1）
式中：為圖像屬于第i類的分?jǐn)?shù)；為判斷該圖像屬于第i類的人數(shù)。
應(yīng)用主觀評(píng)價(jià)時(shí)，需要遵守測試協(xié)議，該協(xié)議對(duì)測試條件和評(píng)估的過程進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范。測試過程主要包括兩個(gè)步驟。第一步，將失真的數(shù)據(jù)集按照從最好到最壞的次序排序；第二步，挑選測試人員按照一定的質(zhì)量等級(jí)準(zhǔn)則觀察確定受測對(duì)象的感知級(jí)別，主觀評(píng)價(jià)的典型方法為ITU-R Rec 500的質(zhì)量等級(jí)評(píng)判法。ITU-R Rec 500采用5個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí)，各等級(jí)與對(duì)圖像質(zhì)量損壞的關(guān)系如表1所示。
表1 主觀質(zhì)量評(píng)價(jià)等級(jí)表
質(zhì)量等級(jí)對(duì)圖像質(zhì)量損壞的感受描述質(zhì)量級(jí)別5不可察覺優(yōu)4可察覺，不讓人厭煩良3輕微的讓人厭煩中2讓人厭煩差1非常讓人厭煩極差
由于載密圖像的不可感知性最后要由人的視覺系統(tǒng)來判斷，人的視覺做出的質(zhì)量評(píng)價(jià)應(yīng)是最直接也是最可靠的評(píng)價(jià)。但是視覺感知能力因人而異(比如高度近視的人感知就較差，更為極端的例子是盲人的視覺感知幾乎為0)，由歐洲OCTALIS(offer of Content Through Trusted Access Links)項(xiàng)目組完成的工作表明，即使具有同樣感知能力，但經(jīng)歷不同的人(比如專業(yè)攝影師和研究員)對(duì)圖像的主觀測試結(jié)果差異也很大，并且同一觀察者在不同的觀測環(huán)境下對(duì)圖像的主觀測試結(jié)果也可能不同。由于這種差異性，使得主觀評(píng)價(jià)載密圖像的不可感知性很難給出穩(wěn)定可靠的結(jié)論，因此在研究和開發(fā)隱藏算法中主觀評(píng)價(jià)的方法并不是很實(shí)用，實(shí)際的度量往往采用客觀定量度量的方法。
3基于像素的客觀評(píng)價(jià)方法
與主觀評(píng)價(jià)相比，客觀評(píng)價(jià)盡管有些機(jī)械，但由于測量結(jié)果不依賴于主觀感覺和意識(shí)，并可以使基于不同機(jī)理的圖像處理方法按照同一個(gè)固定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算，具有可重復(fù)性和易于實(shí)現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)，所得結(jié)果相互間的比較多數(shù)情況下也比較合理，因此是一種具有通用性的有效評(píng)測方法，現(xiàn)有的信息隱藏性能評(píng)價(jià)研究多集中于此。目前使用的客觀度量方法多數(shù)是基于像素失真的失真度量評(píng)價(jià)方法。如平均絕對(duì)差分、均方誤差(MSE)、范數(shù)、拉普拉斯(Laplace)均方誤差、信噪比、峰值信噪比(PSNR)等。其中峰值信噪比或均方誤差是目前在信息隱藏領(lǐng)域中定量度量載密圖像的不可感知性時(shí)用得最多的指標(biāo)，下面給出部分評(píng)價(jià)方法的數(shù)學(xué)表示。
假設(shè)數(shù)字原始圖象I為一個(gè)像素的灰度圖像，隱藏信息后的圖像為。圖像I和在(i，j)位置的像素的值分別為f(i，j)，g(i，j)，（i=1,2,…,M；j=1,2,…,N）。
(1)圖像的均方誤差(MSE)
均方誤差的計(jì)算公式如式(2)所示。
（2）
MSE逐點(diǎn)計(jì)算了圖像數(shù)據(jù)處理前后的變化情況，在一定程度上反映了待檢測圖像與原始圖像的近似程度，大的MSE值表示處理前后圖像的差別大，不可感知性差；反之，表示處理前后圖像的差別小，不可感知性好。
(2)圖像的峰值信噪比(PSNR)
峰值信噪比(PSNR)的計(jì)算公式如式(3)所示。
（3）
PSNR同MSE一樣逐點(diǎn)計(jì)算了圖像數(shù)據(jù)處理前后的變化情況，其單位為分貝(dB)。由于PSNR能定量衡量信息隱藏引入的失真且計(jì)算簡便，PSNR己經(jīng)被眾人接受和熟知，且被廣泛使用，有的文獻(xiàn)甚至還把它作為衡量信息隱藏引入的失真的唯一評(píng)價(jià)指標(biāo)。
4結(jié)語
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和信息科學(xué)的飛速發(fā)展，為信息的傳輸和處理帶來了極大方便，但是網(wǎng)絡(luò)在給人們帶來便利的同時(shí)也暴露出越來越嚴(yán)重的安全問題。信息隱藏作為一種保證信息安全傳遞的重要手段，引起了人們的極大關(guān)注，它通過隱藏信息的“存在性”來保證信息的安全傳輸，能解決密碼學(xué)在應(yīng)用上容易引起攻擊的問題。信息隱藏的應(yīng)用包括隱秘通信、版權(quán)保護(hù)、數(shù)字指紋、多媒體內(nèi)容篡改認(rèn)證等軍事和民用領(lǐng)域，有重要的理論和應(yīng)用研究價(jià)值。在過去的十多年中，信息隱藏的一大分支數(shù)字水印取得了快速的發(fā)展，但在隱秘通信和篡改認(rèn)證方面取得的研究成果相對(duì)較少，其主要原因是缺乏對(duì)安全性和感知質(zhì)量客觀準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)手段，隱藏算法的嵌入容量、安全性、感知失真之間的固有約束存在著一定的難度，尤其是多數(shù)隱藏算法的嵌入容量還遠(yuǎn)未達(dá)到隱秘通信的容量要求。
參考文獻(xiàn)：
