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關(guān)鍵詞:農(nóng)村電子商務(wù);發(fā)展現(xiàn)狀;應(yīng)用對(duì)策
農(nóng)村電子商務(wù),通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)嫁接各類服務(wù)于農(nóng)村的資源,配合密集的鄉(xiāng)村連鎖網(wǎng)點(diǎn),以數(shù)字化、信息化的手段,通過集約化管理、市場(chǎng)化運(yùn)作、成體系的跨區(qū)域跨行業(yè)聯(lián)合,構(gòu)筑緊湊而有序的商業(yè)聯(lián)合體,降低農(nóng)村商業(yè)成本、擴(kuò)大農(nóng)村商業(yè)領(lǐng)域,真正使三農(nóng)服務(wù)落地,使農(nóng)民成為平臺(tái)的最大受益者,使商家獲得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
2015年10月14日國(guó)務(wù)院總理主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議,決定完善農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)寬帶電信普遍服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制,縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝;部署加快發(fā)展農(nóng)村電商,通過壯大新業(yè)態(tài)促消費(fèi)惠民生;確定促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的措施,培育現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)。[1]
1.農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
1.1農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施有所改善
農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施的改善是導(dǎo)致農(nóng)村電子商務(wù)消費(fèi)增長(zhǎng)的一個(gè)重要前提?;ヂ?lián)網(wǎng)的普及率在提升,基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商和地方政府也在繼續(xù)加大這方面的投入,與此同時(shí)移動(dòng)電商在迅猛發(fā)展,由于手機(jī)的方便性和低成本,農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量在不斷增加,城鄉(xiāng)區(qū)域擁有大量潛在網(wǎng)購人群,手機(jī)已成為最主要的網(wǎng)購終端。
“2013年農(nóng)村網(wǎng)民達(dá)到177億,占網(wǎng)絡(luò)人數(shù)286%;2014年全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)購市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1800億元,預(yù)計(jì)2016年將突破4600億元,成為網(wǎng)購市場(chǎng)的新增點(diǎn);農(nóng)村網(wǎng)購用戶對(duì)網(wǎng)購的接受率超過八成,網(wǎng)購消費(fèi)者的平均年齡集中在20至29歲;農(nóng)村用戶的手機(jī)上網(wǎng)的比例已達(dá)846%,高出城鎮(zhèn)5個(gè)百分點(diǎn),如圖1-1所示。” 2014年10月,國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心農(nóng)村經(jīng)濟(jì)部巡視員、研究員謝揚(yáng)在一次電子商務(wù)論壇上曾拋出數(shù)據(jù)全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)購規(guī)模2016年將達(dá)到4600億,以上數(shù)據(jù)都表明中國(guó)農(nóng)村電商消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大,農(nóng)村電商將成為新的高增長(zhǎng)的市場(chǎng)。
1.2農(nóng)村網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用情況
根據(jù)CNNIC中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)查,商務(wù)交易類應(yīng)用在農(nóng)村網(wǎng)民中快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模增長(zhǎng)率高達(dá)432%,如圖1-2所示。
2.農(nóng)村電商發(fā)展中存在的問題
2.1農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱,地區(qū)差異大
農(nóng)村信息基礎(chǔ)建設(shè)是農(nóng)村信息化的關(guān)鍵。通常我們說農(nóng)村信息化是指通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)在農(nóng)村生產(chǎn)、生活和社會(huì)管理中實(shí)現(xiàn)普遍應(yīng)用和推廣的過程。從信息獲得的來源來看,農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施包括硬件與軟件兩個(gè)方面。硬件方面主要包括電視、電話、廣播、寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、移動(dòng)通信設(shè)施等農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施。軟件方面主要包括農(nóng)村信息聯(lián)絡(luò)站、政府信息保障體系、技術(shù)服務(wù)人員等。
與城市相比,農(nóng)村信息基礎(chǔ)建設(shè)較薄弱,電信和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施普及率偏低。而且我國(guó)幅員遼闊,農(nóng)村區(qū)域地理環(huán)境差異很大,目前大部分區(qū)域軟硬件匱乏,尤其是中西部農(nóng)村地區(qū)信息基礎(chǔ)建設(shè)相對(duì)落后,網(wǎng)絡(luò)使用的增長(zhǎng)條件和空間仍然不足,農(nóng)民不能通過直接有效的途徑參與到電子商務(wù)中來。
2.2農(nóng)村電商人才短缺
2015年7月23日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京第36次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)186億,與2014年底相比增加了800萬。目前城鎮(zhèn)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率為642%,農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率301%,兩者相差341個(gè)百分點(diǎn)。此外農(nóng)村地區(qū)10到40歲人群的互聯(lián)網(wǎng)普及率也比城鎮(zhèn)地區(qū)低15至27個(gè)百分點(diǎn),但這部分人群互聯(lián)網(wǎng)普及的難度相對(duì)較低,將來可轉(zhuǎn)化的空間較大。[2]
但農(nóng)村居民文化水平普遍偏低,從網(wǎng)絡(luò)獲取利用信息的能力較差,農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施不能充分發(fā)揮預(yù)期作用,農(nóng)村具有較高文化的人才大量轉(zhuǎn)移到城鎮(zhèn),信息服務(wù)站中專業(yè)服務(wù)于農(nóng)村居民與農(nóng)村市場(chǎng)的人員很較少。如何擴(kuò)大農(nóng)村基礎(chǔ)教育工作,強(qiáng)化農(nóng)村居民信息素質(zhì),提高農(nóng)村居民利用信息的能力顯得尤為迫切。
2.3農(nóng)村電商物流網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)
與城市配送不同,農(nóng)村區(qū)域人群相對(duì)分散,這在無形之中增加了物流的成本和難度。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局9月份公布的一份數(shù)據(jù)顯示,農(nóng)村市場(chǎng)中有6成居民認(rèn)為快遞收件不太方便,村級(jí)物流網(wǎng)絡(luò)目前還是盲點(diǎn),很多快遞公司的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)只建設(shè)到縣城,大部分物流企業(yè)都不能直達(dá)農(nóng)村,發(fā)往農(nóng)村的快遞訂單基本由中國(guó)郵政EMS承擔(dān),雖然可以送貨到居委會(huì),但相對(duì)時(shí)間長(zhǎng)收費(fèi)高,物流配送問題已成為讓農(nóng)村居民最郁悶的一點(diǎn),不僅網(wǎng)絡(luò)購物不方便,農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售尤其是大宗生鮮農(nóng)產(chǎn)品也成為難題。
3.加快發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的對(duì)策
3.1加快農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
政府應(yīng)給予廣泛而有力的引導(dǎo)和支持,加強(qiáng)農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),擴(kuò)大有線電視、廣播等基礎(chǔ)信息設(shè)施的覆蓋率,利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信等多種通訊手段,建立起覆蓋郊區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)提高計(jì)算機(jī)硬件的普及率,力爭(zhēng)盡快解決“最后1公里入戶難”問題。同時(shí)完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施軟件建設(shè),建立內(nèi)容真實(shí)、全面、具有針對(duì)性的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫,研制開發(fā)農(nóng)業(yè)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件,引導(dǎo)農(nóng)民學(xué)習(xí)使用。
3.2大力培養(yǎng)農(nóng)村電商隊(duì)伍
農(nóng)村電商消費(fèi)人群偏年輕,主力消費(fèi)人群是20-29歲,農(nóng)村30歲以上網(wǎng)民比例低于城鎮(zhèn),所以在農(nóng)村市場(chǎng)里,新一代的年輕人是主力的電商人才培養(yǎng)對(duì)象,政府要加強(qiáng)對(duì)這類人員的培養(yǎng),建立分級(jí)信息咨詢服務(wù)站,逐步建立農(nóng)村信息服務(wù)體系,通過多層次多形式的信息培訓(xùn),提升農(nóng)村基層干部對(duì)信息的接收和利用能力,引導(dǎo)和培訓(xùn)年輕農(nóng)民使用各類信息設(shè)施,掌握電子商務(wù)的各項(xiàng)技能。
同時(shí)政府要加大對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的政策扶持,為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化提供多元化信息服務(wù),鼓勵(lì)年輕農(nóng)民通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè),對(duì)符合條件的給予擔(dān)保貸款及貼息,簡(jiǎn)化小額短期貸款手續(xù),加大對(duì)電商創(chuàng)業(yè)的信貸支持,讓億萬農(nóng)民通過電商平臺(tái)走上創(chuàng)業(yè)舞臺(tái)。
3.3營(yíng)造良好的農(nóng)村電商平臺(tái)
2015年10月14日國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議認(rèn)為,通過大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用,加快農(nóng)村電商發(fā)展,把實(shí)體店與電商有機(jī)結(jié)合,使實(shí)體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生疊加效應(yīng),有利于促消費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需,推動(dòng)農(nóng)業(yè)升級(jí)、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收。
鼓勵(lì)社會(huì)資本建設(shè)農(nóng)業(yè)電商平臺(tái),擴(kuò)大農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù),建立網(wǎng)上農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),傳遞農(nóng)產(chǎn)品動(dòng)態(tài)信息;依托當(dāng)?shù)芈糜钨Y源,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng);加快區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)建設(shè),擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;各級(jí)政府搭建招商引資平臺(tái),建設(shè)農(nóng)村電商示范村;嚴(yán)打網(wǎng)上銷售假冒偽劣商品等違法行為。
目前淘寶、當(dāng)當(dāng)、京東等電商巨頭都在推動(dòng)農(nóng)村這個(gè)市場(chǎng),這些平臺(tái)都在拉動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng),成為農(nóng)村電商的巨大驅(qū)動(dòng)力。以阿里巴巴為例,去年啟動(dòng)了千縣萬村計(jì)劃,在三至五年內(nèi)投資100億元,建立1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和10萬個(gè)村級(jí)服務(wù)站。針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)推出了二級(jí)頁面“農(nóng)村淘寶()”,同時(shí)為了配合農(nóng)村淘寶業(yè)務(wù)還在農(nóng)村建設(shè)了“村級(jí)服務(wù)站”,統(tǒng)一使用“農(nóng)村淘寶”標(biāo)識(shí),讓沒有電腦不會(huì)上網(wǎng)的農(nóng)民也可以通過村級(jí)服務(wù)站完成網(wǎng)上購物、網(wǎng)上售賣、網(wǎng)上繳費(fèi)、創(chuàng)業(yè)培育等業(yè)務(wù)。這也意味著阿里巴巴要在今后幾年以線下服務(wù)實(shí)體的形式,將其電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋到全國(guó)三分之一的縣以及六分之一的農(nóng)村地區(qū)。5月剛剛接任阿里巴巴集團(tuán)CEO的張勇表示,當(dāng)電子商務(wù)引發(fā)全社會(huì)商業(yè)生態(tài)的變革,農(nóng)村需要迎頭趕上,甚至實(shí)現(xiàn)彎道超車。
3.4完善農(nóng)村交通物流網(wǎng)絡(luò)
經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品豐收后卻賣不出價(jià)格低的現(xiàn)象,今年7月份廣東佛山日?qǐng)?bào)報(bào)告三水果農(nóng)一日倒掉2千斤火龍果,11月又出現(xiàn)山西臨縣紅棗大豐收卻爛在地里的報(bào)導(dǎo),這類新聞屢見不鮮,而在零售市場(chǎng)上相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格卻居高不下,這其中物流是短板。
針對(duì)這一問題,政府和企業(yè)要多方合力推進(jìn),完善交通、信息、產(chǎn)地集配、冷鏈等相關(guān)設(shè)施,構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),有效提高農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋面。同時(shí)打造集數(shù)據(jù)交換、信息、智能配送、庫存管理、決策分析等功能于一體的農(nóng)村物流電子商務(wù)平臺(tái),建設(shè)綜合性的農(nóng)村物流公共服務(wù)。鼓勵(lì)農(nóng)村商貿(mào)企業(yè)建設(shè)配送中心,發(fā)展第三方配送,加大對(duì)民營(yíng)快遞企業(yè)的優(yōu)惠和支持力度,同時(shí)民營(yíng)快遞企業(yè)也可互相合作,協(xié)力解決“最后一公里”問題。各大電商巨頭也可以建立自己的物流渠道,以京東商城為例,京東在河北省趙縣開設(shè)起京東幫服務(wù)店,讓當(dāng)?shù)剞r(nóng)民率先體驗(yàn)到京東大家電的“最后一公里”服務(wù)。并且計(jì)劃在未來3年京東幫服務(wù)店在全國(guó)區(qū)縣鋪開,系統(tǒng)化解決家電下鄉(xiāng)的“最后一公里”難題。
3.5使用方便快捷的移動(dòng)端支付應(yīng)用
移動(dòng)端支付主要是指允許消費(fèi)者使用手機(jī)、移動(dòng)設(shè)備等支付方式。前面提到農(nóng)村用戶的手機(jī)上網(wǎng)的比例已達(dá)84.6%,農(nóng)村電商可采用目前流行的“微掃”功能、微信紅包、微信轉(zhuǎn)賬、支付寶支付等方便快捷的移動(dòng)支付應(yīng)用。(作者單位:江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:農(nóng)村電商物流;發(fā)展現(xiàn)狀
一、引言
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”、“電商下鄉(xiāng)”等熱潮的興起,在政府和電商巨頭的合力推動(dòng)下,自2015年起,國(guó)家層面涉及農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展的政策層出不窮,創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品的流通方式,提升農(nóng)產(chǎn)品流通服務(wù)水平一r風(fēng)聲水起,傳統(tǒng)農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)、傳統(tǒng)流通企業(yè)、電商平臺(tái)公司等紛紛布局農(nóng)資電商,農(nóng)產(chǎn)品電商正步入快速發(fā)展時(shí)期。
所謂的農(nóng)村電子商務(wù),就是通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)與農(nóng)村資源,拓展農(nóng)村信息服務(wù)業(yè)務(wù),使農(nóng)民成為最大受益者。而要想使農(nóng)村電商健康快速發(fā)展,物流是關(guān)鍵。也就是說,不管是產(chǎn)品下鄉(xiāng),還是農(nóng)資產(chǎn)品走出去,都需要農(nóng)村物流作為支撐。
自2010年至今,阿里平臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品銷售額從37億元,到2012年達(dá)到800億元,2015年達(dá)到695億元。2014年全國(guó)農(nóng)村電商銷售額超過1400億元,預(yù)計(jì)在2016年底可能突破4600億元。這些數(shù)字的背后體現(xiàn)了我國(guó)農(nóng)村電商的發(fā)展前景是樂觀的,但是目前我國(guó)農(nóng)村電商物流體系落后,運(yùn)力資源較難整合,在一定程度上阻礙了產(chǎn)品安全、快速、優(yōu)質(zhì)的送達(dá)到顧客手中。因此,本文通過對(duì)我國(guó)農(nóng)村電商物流的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析,有利于政府作出正確的決策,促進(jìn)農(nóng)村電商物流得發(fā)展。
二、我國(guó)農(nóng)村電商物流發(fā)展現(xiàn)狀分析
1.我國(guó)農(nóng)村電商物流的優(yōu)勢(shì)分析
(1)移動(dòng)商務(wù)的快速發(fā)展
2014年我國(guó)手機(jī)用戶達(dá)到12.86億戶,移動(dòng)智能終端用戶規(guī)模達(dá)到10.6億戶,較2013年增長(zhǎng)231.7%,2015年12月底,我國(guó)手機(jī)用戶達(dá)到13.06億元,智能手機(jī)的快速普及推動(dòng)了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。
(2)國(guó)家政策的扶持
近些年來,為了加快我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展,推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的提質(zhì)轉(zhuǎn)型發(fā)展,國(guó)家出臺(tái)了一系列的政策。包括健全交易體制,加大對(duì)物流設(shè)施的基礎(chǔ)建設(shè)投資,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村地區(qū)電商人才培訓(xùn),完善物流培訓(xùn)體系的建設(shè)等措施;這些政策的出臺(tái)為我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。
(3)城市對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的需求與日俱增
隨著城市居民生活水平的提高,綠色、無污染、有機(jī)的農(nóng)產(chǎn)品越來越受到消費(fèi)者的關(guān)注,為了使優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品能夠安全放心的送達(dá)到消費(fèi)者的手中,越來越多的流通企業(yè)、物流企業(yè)開始關(guān)注農(nóng)村電商物流的發(fā)展。
2.我國(guó)農(nóng)村電商物流發(fā)展的劣勢(shì)
(1)成本高
目前,我國(guó)大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)值不高,而且規(guī)模不大,很多都是分散的小農(nóng)戶生產(chǎn)的,運(yùn)輸成本高,因此,大部分的農(nóng)產(chǎn)品電商物流成本居高不小,甚至物流成本的上漲引起了一些農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格的上漲。農(nóng)產(chǎn)品電商物流的發(fā)展在某種程度上并沒有使企業(yè)的效益有所提高,反而因沉重的物流成本甚至成為企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
(2)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低
由于農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)受環(huán)境的影響極大,不同時(shí)間生產(chǎn)出來的農(nóng)產(chǎn)品可能在質(zhì)量、規(guī)格上有很大的區(qū)別,再加上農(nóng)產(chǎn)品的種類繁多復(fù)雜,這就使得農(nóng)產(chǎn)品難以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一定價(jià),而且針對(duì)這幾年興起的綠色無公害食品、有機(jī)食品的標(biāo)準(zhǔn)各地也不一樣,導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)濫竽充數(shù)的現(xiàn)象泛濫,貨真價(jià)值的農(nóng)產(chǎn)品卻很難有市場(chǎng)。
(3)安全性低
近年來,國(guó)家出臺(tái)修訂了《中華人民共和國(guó)食品安全法》,明確規(guī)定不能將劇毒、高度農(nóng)藥用于蔬菜、瓜果、茶葉和中草藥材等國(guó)家規(guī)定的農(nóng)作物。盡管國(guó)家出臺(tái)了這樣的一些政策,但是由于高濃度農(nóng)藥價(jià)格便宜,仍然有一部分農(nóng)民在使用,高度農(nóng)藥殘留、激素殘留等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,誠(chéng)信問題有待改善。
(4)經(jīng)營(yíng)環(huán)境不好
一方面,相關(guān)物流體系難以支撐,農(nóng)村電商物流極為分散,不僅成本高,而且沒有效益;另一方面,近年來,農(nóng)產(chǎn)品的售后服務(wù)方面,因質(zhì)量引起的糾紛問題成為橫在消費(fèi)者與農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)者之間的一道難以逾越的鴻溝。
3.我國(guó)農(nóng)村電商物流發(fā)展的機(jī)遇
(1)淘寶村數(shù)量的大幅度增加
從2009年到2012年再到2014年,我國(guó)淘寶村的數(shù)量由最初的3個(gè),增加到2012年的14個(gè),再到2014年的211個(gè),呈現(xiàn)出幾何級(jí)數(shù)的上漲,到了2015年更是呈現(xiàn)出了爆發(fā)式的增長(zhǎng),達(dá)到了780個(gè)。所謂的淘寶村,是指活躍網(wǎng)店數(shù)量達(dá)到當(dāng)?shù)丶彝魯?shù)10%以上、電子商務(wù)年交易額達(dá)到1000萬元以上的村莊。因此,淘寶村的迅速增加使得農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展有了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
(2)產(chǎn)業(yè)環(huán)境的利好
一方面,國(guó)家不斷加大了對(duì)與農(nóng)村示范縣用于農(nóng)村物流、電商和人才配套設(shè)施的投入,
另一方面,阿里巴巴、京東、中國(guó)郵政等加大了對(duì)農(nóng)村電商物流的布局,這為農(nóng)村電商物流的發(fā)展提供了一個(gè)良好的時(shí)機(jī)。
(3)農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量不斷攀升
我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量由2013年的1.77億人,2015年12月達(dá)到1.95億,截止到2016年6月,我國(guó)網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模為1.91億人,農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模的不斷上漲,一方面有利于學(xué)習(xí)和了解電子上網(wǎng),另一方面為農(nóng)民利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
4.我國(guó)農(nóng)村電商發(fā)展所面臨的威脅
(1)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后
物流是農(nóng)村電商發(fā)展的一大障礙,農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后,交通運(yùn)輸便利性差,導(dǎo)致物流成本一直居高不下,如果不能進(jìn)行資源整合,如果物流系統(tǒng)不能統(tǒng)一規(guī)劃調(diào)配,將給農(nóng)村電商物流的發(fā)展帶來威脅。
(2)專業(yè)化人才的缺乏
盡管國(guó)家出臺(tái)了相關(guān)正常鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生走進(jìn)農(nóng)村,扎根農(nóng)村,但是真正留在農(nóng)村,利用自己電子商務(wù)知識(shí)來幫助農(nóng)民改變生活的學(xué)生還是少數(shù),電子商務(wù)、物流方面專業(yè)人才的缺乏還是在一定程度上阻礙了農(nóng)村電商物流的發(fā)展。
(3)觀念的落后
現(xiàn)行的電子商務(wù)的支付模式如今在城市已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用,而且它的便捷性已經(jīng)極大的改變了城市居民的生活方式。而農(nóng)村現(xiàn)行的支付方式還是相對(duì)較為傳統(tǒng),例如到附近的郵政、信用社來進(jìn)行資金的收支,大部分的農(nóng)民對(duì)于手機(jī)支付、網(wǎng)上支付等支付手段抱有懷疑態(tài)度,擔(dān)心其風(fēng)險(xiǎn)。
三、我國(guó)農(nóng)村電商物流的發(fā)展對(duì)策
1.完善國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)
農(nóng)村電商物流的發(fā)展離不開國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的監(jiān)督和支持,一方面,國(guó)家出臺(tái)相關(guān)政策監(jiān)督電商平臺(tái)上的產(chǎn)品的來源、信息的真實(shí)可靠;另一方面,我們要吸收借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家的電商立法的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國(guó)國(guó)情,制定出符合目前狀況的法律法規(guī)政策,從而為我國(guó)農(nóng)村電商物流的順利發(fā)展保駕護(hù)航。
2.加大相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度
積極推進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),引導(dǎo)廣大農(nóng)民積極參與到電子商務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)的活動(dòng)上來,建立綜合化的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),提高網(wǎng)絡(luò)普及的速度,使農(nóng)民能夠主動(dòng)的把自己種植的農(nóng)產(chǎn)品,通過正確的途徑到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中,讓農(nóng)民真正感受到電子商務(wù)的實(shí)惠。
3.加大農(nóng)民的教育力度
通常越偏遠(yuǎn)的地區(qū),農(nóng)產(chǎn)品越有特色。由于我國(guó)一部分農(nóng)村地區(qū)的生活水平落后,農(nóng)民的思想觀念比較保守,這些地區(qū)的農(nóng)民在接受新鮮事物的時(shí)候普遍擔(dān)心它的風(fēng)險(xiǎn),造成了目前很多農(nóng)民并不認(rèn)可電子商務(wù)的現(xiàn)狀。因此,針對(duì)于這些地區(qū),政府要起到帶頭作用,引導(dǎo)服務(wù)行業(yè)做好電商知識(shí)普及的相關(guān)工作,向廣大農(nóng)民及時(shí)傳播電商物流的優(yōu)越性,以及相關(guān)基礎(chǔ)操作步驟,使電子商務(wù)真正走入農(nóng)民生活。
4.創(chuàng)新農(nóng)村電商物流發(fā)展模式
目前,我國(guó)主要的農(nóng)村電商的發(fā)展模式有B2C平臺(tái)模式、第三方交易平臺(tái)模式、農(nóng)村品電商應(yīng)用平臺(tái)模式。與此同時(shí),我們要在電商平臺(tái)的多功能上、全渠道上、融資渠道方面、市場(chǎng)營(yíng)銷方面進(jìn)行創(chuàng)新,促進(jìn)農(nóng)村電商物流又好又快發(fā)展。
四、結(jié)論
本文通過對(duì)我國(guó)農(nóng)村物流電商發(fā)展的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇以及所面臨的威脅進(jìn)行分析,指出目前我們應(yīng)從完善國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、加大基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度、加大電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)以及創(chuàng)新農(nóng)村電商物流發(fā)展的模式這些方面入手,改善當(dāng)前農(nóng)村電商物流l展的困境,促進(jìn)農(nóng)村電商又好又快發(fā)展,使農(nóng)民的生活水平的提高再上新臺(tái)階!
參考文獻(xiàn):
[1]朱世友.農(nóng)村電商發(fā)展對(duì)物流業(yè)的影響及農(nóng)村物流體系構(gòu)建[J].價(jià)格月刊,2016(03).
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[3]黃福高,凌花.農(nóng)村電商物流發(fā)展存在的問題及對(duì)策[J].時(shí)代農(nóng)機(jī),2016(09).
【關(guān)鍵字】 湖南 電子商務(wù) 策略
引言:
在計(jì)算機(jī)通信技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代,電子商務(wù)得到了非常多的關(guān)注并成為了各國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要支柱,如何通過電子商務(wù)的發(fā)展來推動(dòng)湖南農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,增長(zhǎng)湖南農(nóng)村人口的收入成為當(dāng)成社會(huì)的重要課題。
一、國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
美國(guó)政府十分重視農(nóng)村信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),尤其是將互聯(lián)網(wǎng)作為加速農(nóng)業(yè)信息技術(shù)傳播的重要途徑,2013年,美國(guó)農(nóng)場(chǎng)的因特網(wǎng)接入率達(dá)到了87%。據(jù)不完成統(tǒng)計(jì),美國(guó)約有百分之四十的農(nóng)場(chǎng)主是通過合作社進(jìn)行交易;在韓國(guó),進(jìn)入21世紀(jì),政府就大力推進(jìn)和支持農(nóng)村電子商務(wù),促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易。世界著名的花都――荷蘭,每年出口花卉達(dá)數(shù)幾十億美元,幾乎全部是通過電子商務(wù)來完成的。截至2016年10月,我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了2.4億;網(wǎng)上交易額也屢創(chuàng)新高,2016年全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)購市場(chǎng)總量達(dá)到 3000億元;中國(guó)淘寶村的數(shù)量也由2009年的3個(gè),增長(zhǎng)到2016年880個(gè),預(yù)計(jì)到2020年中國(guó)淘寶村的數(shù)量將會(huì)達(dá)到2000個(gè)左右。
二、湖南農(nóng)村電子商務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查與分析
目前湖南農(nóng)村電商發(fā)展存在的問題:
第一:湖南農(nóng)村電商的規(guī)模較大,但處于分散經(jīng)營(yíng)、各自為戰(zhàn)的階段,即使部分農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)擁有一定的資金和實(shí)力自主搭建平臺(tái),卻沒有形成規(guī)模和群體效應(yīng),沒有完全發(fā)揮電子商務(wù)對(duì)湖南農(nóng)村整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)作用。
第二:基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待提升,湖南農(nóng)村光纖接通比例不足70%,網(wǎng)絡(luò)信號(hào)也不太穩(wěn)定;部分鄉(xiāng)村與城鎮(zhèn)相距太遠(yuǎn),嚴(yán)重影響物流配置。特別新鮮農(nóng)產(chǎn)品的供需鏈很難建立。
第三:農(nóng)村電商工作人員對(duì)電腦操作不太熟悉,對(duì)網(wǎng)上交易、網(wǎng)上支付還有些陌生。
第四:產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證難,“三品一標(biāo)”農(nóng)產(chǎn)品也魚目混珠。
湖南農(nóng)村大學(xué)生村官等人才隊(duì)伍不斷擴(kuò)大,基本建成新農(nóng)村商網(wǎng)、供銷網(wǎng)、氣象為農(nóng)信息服務(wù)體系、減災(zāi)防災(zāi)信息體系;而且,湖南列為全國(guó)唯一的移動(dòng)電子商務(wù)試點(diǎn)示范省,分別與中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信簽署了加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)戰(zhàn)略合作協(xié)議和“十大信息化工程”戰(zhàn)略合作協(xié)議。正所謂民以食為天,農(nóng)業(yè)電商必定會(huì)大有作為。
三、影響湖南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的因素
3.1基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待提升
截到2015年底,湖南省移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息已基本覆蓋所有鄉(xiāng)鎮(zhèn),但在光纖方面還有所欠缺,寬帶接通比率雖然已達(dá)到95%以上,但光纖接通比例還不足70%,同時(shí),由于部分農(nóng)村地勢(shì)地貌復(fù)雜,網(wǎng)絡(luò)通信時(shí)不太穩(wěn)定,這在一定程度上抑制了湖南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的進(jìn)度。
3.2物流網(wǎng)絡(luò)跟不上電子商務(wù)發(fā)展的步伐
農(nóng)村電子商務(wù)目前面臨的取貨和送貨問題是如何打通城鎮(zhèn)通往鄉(xiāng)村的“最后一里路”,具體來看就是大部分快遞公司或物流公司面向某一個(gè)行政村的單次配送貨物較少,專為某一個(gè)快件下鄉(xiāng)一次的話快遞(物流)公司將面臨一定的成本問題。
3.3重產(chǎn)有余重銷不足
湖南是一個(gè)農(nóng)業(yè)大省,水稻、生豬、柑橘、茶葉、油茶等農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量均位居全國(guó)前列。然而,湖南一些農(nóng)產(chǎn)品的銷售卻難以擺脫“困境”。2013年上半年,在湖南省常德市漢壽縣圍堤湖,農(nóng)民將自種的近萬畝白菜、包菜耕除,造成直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)2000萬元。
3.4地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡
地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡是湖南經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中的一個(gè)重要特征,東部、中部、西部地區(qū)呈梯形發(fā)展。自改革開放以來,湖南重點(diǎn)發(fā)展大中城市及其周邊的經(jīng)濟(jì)政策,使長(zhǎng)株潭區(qū)域、一點(diǎn)一線區(qū)域與西部山區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差距迅速擴(kuò)大,湖南的大部分農(nóng)產(chǎn)品主要產(chǎn)自西部山區(qū)。
四、湖南農(nóng)村電子商務(wù)未來市場(chǎng)增長(zhǎng)空間分析
發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的好處,主要有:一、節(jié)約農(nóng)業(yè)市場(chǎng)環(huán)節(jié)中的支出,降低成本;二,擴(kuò)寬銷售渠道,解決農(nóng)產(chǎn)品銷售問題;三、增加信息透明程度,解決農(nóng)產(chǎn)品供需不平衡問題;四、改善食品安全問題,增強(qiáng)消費(fèi)信心;五、助力農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),促進(jìn)新農(nóng)村發(fā)展……等等,好處這么多,而不為之?
一方面,農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體向規(guī)?;⒓s化轉(zhuǎn)變帶來的農(nóng)業(yè)新態(tài)為農(nóng)資電商提供了盈利的機(jī)會(huì),另一方面,過去長(zhǎng)期面對(duì)散戶的農(nóng)資行業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)過剩、中間渠道多面臃腫、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)等問題日趨突出,農(nóng)資觸網(wǎng)打開了農(nóng)資企業(yè)轉(zhuǎn)型的突破口。
農(nóng)村電商服務(wù)還有優(yōu)化空間,將隨著物流、金融等服務(wù)的普及進(jìn)一步爆發(fā)。但目前農(nóng)村用戶對(duì)物流環(huán)節(jié)的不滿意度遠(yuǎn)高于城市:其中17.6%的用戶抱怨快遞無法送到家門口,47%的用戶沒法方便的發(fā)快遞。其次,由阿里、京東等大電商主導(dǎo)的金融服務(wù)在農(nóng)村的普及率還很低,而信貸服務(wù)是農(nóng)村用戶在電商上購物、甚至開店的一個(gè)重要支撐。
民以食為天,農(nóng)業(yè)直接影響民生,因此國(guó)家十分重視農(nóng)業(yè)的發(fā)展。不斷的政策紅利,在很大程度上催熱了農(nóng)業(yè)電商的發(fā)展。從創(chuàng)業(yè)角度來看,城市創(chuàng)業(yè)成本高競(jìng)爭(zhēng)激烈,農(nóng)村則生機(jī)盎然優(yōu)勢(shì)凸現(xiàn)。隨著國(guó)家政策的支持以及新農(nóng)村建設(shè)的紅火,帶動(dòng)了市場(chǎng)需求的旺盛,也催生了大量創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),不僅農(nóng)民創(chuàng)業(yè)熱情高漲,也吸引了城里人和大學(xué)生前去創(chuàng)業(yè)。
五、提升湖南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的策略
隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)與新經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變,電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的地位愈加重要。
5.1加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
“要致富,先修路”,這其中的“修路”也可以說是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),湖南省發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)也需要“先修路”,既要修好網(wǎng)絡(luò)通信這條網(wǎng)路,也要修好公路。
5.2發(fā)展多元化農(nóng)村電子商務(wù)模式
湖南省政府應(yīng)當(dāng)從全省各行政村的整體層面進(jìn)行規(guī)劃,通過發(fā)展多元化農(nóng)村電子商務(wù)模式,努力將湖南省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展一個(gè)經(jīng)濟(jì)品牌。
5.3建立全面、商效的物流網(wǎng)絡(luò)體系
建立全面的物流網(wǎng)絡(luò)不僅需要改善鄉(xiāng)村道路情況,還要完善運(yùn)輸和配送體系,湖南省政府應(yīng)積極解決農(nóng)村電子商務(wù)匹配的物流網(wǎng)絡(luò)的“最后一公里”的問題,可以鼓勵(lì)各鄉(xiāng)政府組建面向自身或覆蓋臨近鄉(xiāng)村的小型快遞公司。在生豬、糧食、水產(chǎn)品、土特產(chǎn)等農(nóng)產(chǎn)品聚集地帶,重點(diǎn)建設(shè)一批集散能力強(qiáng)的產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng),鼓勵(lì)第三方物流和冷鏈物流的發(fā)展。
5.4加強(qiáng)農(nóng)民電子商務(wù)培訓(xùn)
首先需要提高農(nóng)村電子商務(wù)從業(yè)者的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)和電腦操作能力,并且增強(qiáng)這些就業(yè)者的服務(wù)意識(shí),以增強(qiáng)其在工作過程中的服務(wù)水平。還有可以通過引進(jìn)專業(yè)人才,鼓勵(lì)本土大學(xué)生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
5.5解決農(nóng)村農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的信息鴻溝問題
湖南省目前的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基本是以家庭為單位的小規(guī)模生產(chǎn),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者之間基本不存在信息交流,農(nóng)戶往往憑借自己往年的價(jià)格經(jīng)驗(yàn)來選擇生產(chǎn)項(xiàng)目,確定生產(chǎn)規(guī)模,因而導(dǎo)致農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安排被動(dòng),影響了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)整體的穩(wěn)定性和農(nóng)民的積極性。
電子商務(wù)可以將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后諸環(huán)節(jié)有機(jī)地結(jié)合起來,解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與市場(chǎng)信息不對(duì)稱的問題,降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
參 考 文 獻(xiàn)
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新疆是農(nóng)業(yè)大國(guó),農(nóng)產(chǎn)品資源豐富,具有貨源優(yōu)勢(shì),但其農(nóng)村與其他省份農(nóng)村區(qū)別在于地域遼闊,其極大限制了農(nóng)村電商的發(fā)展。研究新疆電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的發(fā)展現(xiàn)狀對(duì)新疆本土化電子商務(wù)發(fā)展及產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展具有重要的意義。
二、新疆電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的發(fā)展現(xiàn)狀
(一)農(nóng)村電子商務(wù)主體不斷壯大
阿里巴巴、京東、新疆電子商務(wù)科技園等區(qū)內(nèi)外知名電子商務(wù)企業(yè)積極開拓新疆農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng),已在部分縣市開始農(nóng)村項(xiàng)目試點(diǎn),供銷社、郵政和各地電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)原有縣鄉(xiāng)村網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)改造,為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供服務(wù)。
(二)農(nóng)村電子商務(wù)環(huán)境不斷優(yōu)化
2015年,新疆7個(gè)縣市被列入國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣市,共獲得中央扶持資金1.295億元,13個(gè)縣市被確定為自治區(qū)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣市。同時(shí)舉辦了新疆特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)推介會(huì)暨新疆電子商務(wù)發(fā)展高峰論壇,自治區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)工作會(huì)議暨電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
(三)農(nóng)村電子商務(wù)規(guī)模在不斷擴(kuò)大
2015年,自治區(qū)近50%涉農(nóng)企業(yè)開展了電子商務(wù)應(yīng)用,超過20%涉農(nóng)企業(yè)深入到交易環(huán)節(jié),接近全國(guó)平均水平,特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷增速居全國(guó)前列。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷額超過2.3億元,同比增長(zhǎng)48%,僅7個(gè)國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣農(nóng)村網(wǎng)購額就達(dá)7191萬元,同比增長(zhǎng)45.8%。
(四)農(nóng)村電子商務(wù)模式不斷創(chuàng)新
新疆各級(jí)政府不斷探索創(chuàng)新農(nóng)村電商的發(fā)展模式。阿克蘇市發(fā)揮對(duì)口援疆優(yōu)勢(shì)形成援疆幫扶帶動(dòng)型農(nóng)村電商發(fā)展模式;特克斯縣依托豐富的旅游資源探索出“電子商務(wù)+旅游文化+農(nóng)產(chǎn)品+農(nóng)村消費(fèi)”的模式;尉犁縣圍繞“智慧達(dá)西、電商先行”戰(zhàn)略形成紅色“淘寶村”示范帶動(dòng)型模式;沙灣縣依托“阿里巴巴?沙灣產(chǎn)業(yè)帶”電商平臺(tái)形成電商服務(wù)引領(lǐng)帶動(dòng)型模式;民豐縣深化與“1號(hào)店”電商平臺(tái)合作關(guān)系探索出特色資源電商扶貧示范型模式;和靜縣依托豐富有機(jī)農(nóng)牧業(yè)特色產(chǎn)品形成農(nóng)牧業(yè)資源電商帶動(dòng)型模式;察布查爾錫伯自治縣探索出“電子商務(wù)+旅游文化+農(nóng)村消費(fèi)”的電商發(fā)展模式,促進(jìn)了民族旅游文化、特色產(chǎn)品資源與農(nóng)村電子商務(wù)的融合發(fā)展。
三、新疆電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村存在的問題
(一)生產(chǎn)主體分散,農(nóng)村電商人才稀缺
農(nóng)戶組織程度低,存在眾多不規(guī)范、不正規(guī)的農(nóng)民專業(yè)合作社,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)主體分散。農(nóng)村勞動(dòng)者受教育程度偏低,接受和理解新事物的能力相對(duì)有限;返鄉(xiāng)農(nóng)民工和大學(xué)生缺乏創(chuàng)新能力及電商專業(yè)化培訓(xùn)。雖部分地區(qū)已實(shí)施農(nóng)村淘寶合伙人項(xiàng)目,幫助農(nóng)戶應(yīng)用共享服務(wù)完成與平臺(tái)對(duì)接,但合伙人需求較大,嚴(yán)重缺乏電商方面的人才。
(二)物流成本高、周期長(zhǎng)、基礎(chǔ)設(shè)施滯后
電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村下行主要問題是農(nóng)民消費(fèi)需求分散、小批次、多品種,少量多頻次配送成本高,多數(shù)農(nóng)村與城市間距離較遠(yuǎn),物流周期長(zhǎng),倉儲(chǔ)利用效率低下。農(nóng)新疆整體地域限制,鎮(zhèn)與鄉(xiāng)、鄉(xiāng)與村之間距離較大,公路、交通等基礎(chǔ)設(shè)施滯產(chǎn)品上行主要問題是渠道不通,與農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)配套倉儲(chǔ)物流弱,嚴(yán)重制約線上發(fā)展。后,嚴(yán)重制約了電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范項(xiàng)目的運(yùn)行和進(jìn)展。
(三)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化不足
隨著農(nóng)村電商的逐漸發(fā)展,產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重,激烈的競(jìng)爭(zhēng)使利潤(rùn)下降,農(nóng)民沒有按照合理的要求提高產(chǎn)量,以降低質(zhì)量來削減成本,從而獲得更大利潤(rùn),造成了聲譽(yù)差、外銷少的局面。雖然新疆本地特色農(nóng)產(chǎn)品早已形成品牌化,但品牌建設(shè)不足,標(biāo)準(zhǔn)化缺失,嚴(yán)重阻礙農(nóng)產(chǎn)品上行。
(四)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈不健全
新疆農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈不健全是真正問題所在。缺乏加工能力、信息流通不暢、買賣雙方信息不對(duì)稱、供應(yīng)鏈成員間缺乏信任和合作,這些導(dǎo)致了供應(yīng)鏈加工、流通等過程不完整,信任體系、產(chǎn)品追溯體系不健全。農(nóng)產(chǎn)品倉儲(chǔ)物流設(shè)施建設(shè)、冷鏈標(biāo)準(zhǔn)化和冷鏈物流體系不完善,導(dǎo)致生鮮電商成本高、保鮮難,盈利困難,阻礙了新疆農(nóng)產(chǎn)品的外銷。
(五)跟蹤模仿電商模式,缺乏電商龍頭企業(yè)
新疆特色產(chǎn)品眾多,旅游產(chǎn)品、手工藝品、畜產(chǎn)品、小種特色農(nóng)產(chǎn)品等特色產(chǎn)品的電商發(fā)展得較慢,網(wǎng)上銷售比例較低,其一味地跟蹤模仿其他省份農(nóng)村電商發(fā)展模式,導(dǎo)致本土貨源優(yōu)勢(shì)和價(jià)值未得到挖掘和體現(xiàn)。農(nóng)村電商缺少龍頭企業(yè)帶動(dòng),直接影響信息的輸出,信息滯后,嚴(yán)重制約農(nóng)村電商的發(fā)展。
四、新疆電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的對(duì)策和建議
(一)重視培訓(xùn)本地農(nóng)民的電商知識(shí),引進(jìn)電商人才
抓住本地農(nóng)民電商從業(yè)者及其家庭是電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的關(guān)鍵,本地農(nóng)民是帶動(dòng)本地農(nóng)村電商發(fā)展的主力軍,重視并組織對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民進(jìn)行關(guān)于電商知識(shí)的培訓(xùn),制定明確的培訓(xùn)計(jì)劃,再有組織有計(jì)劃地分批進(jìn)行。高福利引進(jìn)電商人才,利用援疆優(yōu)勢(shì),培訓(xùn)高端電商人才,鼓勵(lì)當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生畢業(yè)回鄉(xiāng),加大人才引進(jìn)力度,推動(dòng)電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展。
(二)加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建立縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)電商服務(wù)體系
物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將極大地提高物流配送速度,可使一些原有運(yùn)輸工具投入物流運(yùn)輸,并建立相關(guān)服務(wù)站點(diǎn)。農(nóng)村電商下行應(yīng)建立大規(guī)模、分類分批次運(yùn)送體系,提高物流倉儲(chǔ)利用率,上行應(yīng)就近滿足,先和社區(qū)電子商務(wù)融合,再和內(nèi)地市場(chǎng)特色電子商務(wù)融合。盡可能在原有車貨站、批發(fā)市場(chǎng)等站點(diǎn)進(jìn)行改造,實(shí)現(xiàn)一站多用、資源共享。以“農(nóng)業(yè)公司+當(dāng)?shù)匚幕ㄔO(shè)”為基礎(chǔ),建設(shè)農(nóng)村臨近服務(wù)站點(diǎn),整合或整編原來農(nóng)資服務(wù)等體系的縣――鄉(xiāng)――村三級(jí)網(wǎng)點(diǎn)體系,打通“最后一公里”。
(三)加大信息進(jìn)村入戶的力度,強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品品牌化、個(gè)性化
為加快信息的傳遞速度,在農(nóng)村設(shè)立信息站,加快實(shí)現(xiàn)行政村寬帶全覆蓋。農(nóng)商行、中信、宜信等農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)可結(jié)合村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)或小超市實(shí)現(xiàn)金融業(yè)務(wù)入村,并進(jìn)一步合作開發(fā)貸款、保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈等金融服務(wù),引導(dǎo)政府投資。嚴(yán)格控制農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)是根本,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品做到品類、品質(zhì)、品控,圍繞品牌規(guī)劃,引入電商平臺(tái),新媒體、自媒體和互聯(lián)網(wǎng)傳播及電視媒體節(jié)目策劃,打造一鄉(xiāng)一品的品牌故事、新農(nóng)人故事與農(nóng)產(chǎn)品包裝,突出品牌化、個(gè)性化,真正形成品牌,然后傳播出去。
(四)建立健全農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈,升級(jí)三農(nóng)產(chǎn)業(yè)鏈
建立健全農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈,建立可追溯、信息共享平臺(tái),健全信用體系、服務(wù)體系。針對(duì)聲譽(yù)差、外銷少現(xiàn)象,加緊建設(shè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量與監(jiān)管體系。將健全冷鏈體系作為重點(diǎn),完善跨區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流體系,開展冷鏈標(biāo)準(zhǔn)化示范,實(shí)施特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)區(qū)預(yù)冷工程,以三農(nóng)產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)為核心,提高農(nóng)產(chǎn)品加工能力和信息傳播的領(lǐng)域,完善流通渠道,圍繞農(nóng)村電商和精準(zhǔn)扶貧展開“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的模式。
(五)探索創(chuàng)新獨(dú)特的農(nóng)村電商模式,擴(kuò)大各領(lǐng)域運(yùn)用廣度
Key words: big data;rural e-commerce;Internet
中圖分類號(hào):F713.36 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2016)08-0038-02
0 引言
我國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó),農(nóng)村人口占絕大多數(shù),全面建設(shè)小康社會(huì)的重點(diǎn)在農(nóng)村,難點(diǎn)也在農(nóng)村。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村的穩(wěn)定和農(nóng)民生活的改善,關(guān)系到國(guó)家的穩(wěn)定和現(xiàn)代化建設(shè)成敗的全局。電子商務(wù)是新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革交匯孕育出的新浪潮,為了進(jìn)一步改善和增加農(nóng)民收入,政府對(duì)農(nóng)村電商給予了政策上的扶持,貴州省先后引入了淘寶農(nóng)村電商和京東農(nóng)村電商。電子商務(wù)商業(yè)模式創(chuàng)新的核心是數(shù)據(jù),基于大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行商業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理,已經(jīng)成為傳統(tǒng)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的新方向。本文將大數(shù)據(jù)引入農(nóng)村電商,探討大數(shù)據(jù)影響下農(nóng)村電商的發(fā)展方向以及如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)有效的開發(fā)新產(chǎn)品和挖掘潛在客戶,這對(duì)推動(dòng)農(nóng)村電商向更好方向發(fā)展具有實(shí)際應(yīng)用意義。
1 大數(shù)據(jù)相關(guān)內(nèi)容簡(jiǎn)述
1.1 大數(shù)據(jù)概念 大數(shù)據(jù)是從英語單詞“big data”直譯而來,是一個(gè)比較抽象的概念。如果僅從字面意思理解可以認(rèn)為數(shù)據(jù)量巨大,而與海量數(shù)據(jù)、大規(guī)模數(shù)據(jù)以及超大規(guī)模等概念相比完全不同。關(guān)于大數(shù)據(jù),目前業(yè)界并沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義,不同的定義都是根據(jù)大數(shù)據(jù)特征來定義的。大數(shù)據(jù)主要有以下四個(gè)特征:第一、數(shù)據(jù)體量巨大(Volume);第二、數(shù)據(jù)類型復(fù)雜(Variety);第三、價(jià)值密度低(Value);第四、速度快(Velocity);Merv Adrian[1]認(rèn)為:“大數(shù)據(jù)超出了常用硬件環(huán)境和軟件工具在可接受的時(shí)間內(nèi)為其用戶收集、管理和處理數(shù)據(jù)的能力”。
1.2 數(shù)據(jù)處理模式 從大數(shù)據(jù)的4個(gè)基本特征可以看出,使用現(xiàn)有方式來處理大數(shù)據(jù)是不可取的。大數(shù)據(jù)主要處理的是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),通過分布式集群對(duì)數(shù)據(jù)體量巨大的數(shù)據(jù)進(jìn)行分布式并行計(jì)算,其中集群結(jié)點(diǎn)可以靈活調(diào)整。而這種靈活性主要是運(yùn)用Google提出的MapReduce框架來處理大規(guī)模數(shù)據(jù)集[2]。
2 貴州農(nóng)村電商現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
2.1 貴州農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀 農(nóng)村電子商務(wù)是轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的重要手段,是精準(zhǔn)扶貧的重要載體。通過大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用,加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,把實(shí)體店與電商有機(jī)結(jié)合,使實(shí)體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生疊加效應(yīng),有利于促消費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需,推動(dòng)農(nóng)業(yè)升級(jí)、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收。
近年來,貴州省電子商務(wù)發(fā)展加快,產(chǎn)品銷售搭上新快車、創(chuàng)業(yè)就業(yè)找到新門路、快遞物流得到新發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)”已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎,大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新途徑。
2014年貴州省電商交易規(guī)模758億元,同比增長(zhǎng)132%,網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到342億元,直接從業(yè)人員達(dá)到3萬人,間接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)近6萬人。今年上半年,貴州省電子商務(wù)交易總額493億元,同比增長(zhǎng)31.6%,網(wǎng)絡(luò)零售222億元,同比增長(zhǎng)30%。
貴州省確定了國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范縣和省級(jí)電子商務(wù)示范縣,8個(gè)縣獲得國(guó)家財(cái)政部和商務(wù)部電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣的中央財(cái)政資金支持,同時(shí)還增評(píng)11個(gè)省級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣,通過國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范縣和省級(jí)農(nóng)村電子商務(wù)示范縣帶動(dòng)全省農(nóng)村電子商務(wù)健康、快速發(fā)展。
貴州省與阿里巴巴集團(tuán)深化合作,簽署《農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)戰(zhàn)略合作協(xié)議》,充分發(fā)揮阿里巴巴在品牌、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、人才方面的優(yōu)勢(shì),結(jié)合貴州省的生態(tài)資源豐富,圍繞“電子商務(wù)在農(nóng)村的應(yīng)用普及、新型高效的農(nóng)資電商O2O渠道的建設(shè)、生態(tài)產(chǎn)品電商化供應(yīng)鏈的打造、農(nóng)村金融以及農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)發(fā)展”等主要內(nèi)容,提高貴州省農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)水平。
2.2 貴州農(nóng)村電商發(fā)展趨勢(shì) 貴州省出臺(tái)《貴州省電子商務(wù)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(2015-2017)》,構(gòu)建電子商務(wù)發(fā)展的政策和市場(chǎng)環(huán)境,打造有貴州特色的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)新模式,促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展與貴州省五大新興產(chǎn)業(yè)深度融合,到2017年底,貴州電子商務(wù)發(fā)展“百千萬工程”基本完成,電子商務(wù)生態(tài)圈基本形成。
3 大數(shù)據(jù)為農(nóng)村電子商務(wù)帶來機(jī)遇與挑戰(zhàn)
在數(shù)據(jù)時(shí)代,人類的活動(dòng)基本上是基于數(shù)據(jù)的活動(dòng)。而電子商務(wù)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)從本質(zhì)上來講是大數(shù)據(jù)的競(jìng)爭(zhēng),誰能獲得和運(yùn)用好大數(shù)據(jù)誰將能在數(shù)據(jù)時(shí)代占有先機(jī)。電商平臺(tái)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量巨大以及收集到的信息具有真實(shí)性、精確性和指向性。因此,大數(shù)據(jù)在電商行業(yè)中的應(yīng)用具有先天優(yōu)勢(shì)。
3.1 大數(shù)據(jù)為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展帶來的機(jī)遇
3.1.1 農(nóng)村電商企業(yè)通過大數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新商業(yè)模式 隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,農(nóng)村電子商務(wù)活動(dòng)已經(jīng)改變了農(nóng)村傳統(tǒng)的商業(yè)活動(dòng)方式,這也是商業(yè)營(yíng)銷的另一種新模式,數(shù)據(jù)服務(wù)的變革是大數(shù)據(jù)未來發(fā)展的重要趨勢(shì)。農(nóng)村電商企業(yè)通過挖掘和分析消費(fèi)數(shù)據(jù)來制作具有個(gè)性化、精準(zhǔn)化和智能化的營(yíng)銷策略,建立一種比現(xiàn)有營(yíng)銷廣告和產(chǎn)品推廣策略更為高效新商業(yè)模式。農(nóng)村電商企業(yè)可以應(yīng)用大數(shù)據(jù)來很好的掌握客戶需求,尋找更多的切入點(diǎn)來開發(fā)新產(chǎn)品和新服務(wù),同時(shí)這也是增加農(nóng)村電商企業(yè)收益的有效途徑和方法。
3.1.2 農(nóng)村電商企業(yè)通過大數(shù)據(jù)推送精準(zhǔn)營(yíng)銷信息 農(nóng)村電商企業(yè)通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)收集、整理、分析客戶可以更好的掌握客戶信息,以便制定具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略,從而提高營(yíng)銷活動(dòng)效率和降低營(yíng)銷成本。利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷模式可以幫助農(nóng)村電商企業(yè)降低成本,找到更大的利潤(rùn)空間。農(nóng)村電商企業(yè)利用大數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者的地區(qū)、購買習(xí)慣、收入水平等方面的資料進(jìn)行收集、對(duì)不同類型的消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)化,同時(shí)對(duì)消費(fèi)者的瀏覽記錄以及購買信息進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,找出商品營(yíng)銷過程中的規(guī)律,這將有利用增強(qiáng)電商企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3.2 大數(shù)據(jù)在電商企業(yè)與貴州農(nóng)村電商活動(dòng)中的應(yīng)用
3.2.1 大數(shù)據(jù)在ZARA中的應(yīng)用 ZARA是美國(guó)的一家服飾生產(chǎn)銷售企業(yè),ZARA平均每件服飾價(jià)格只有LV的四分之一。但是,打開這兩年的財(cái)務(wù)報(bào)表,ZARA稅前毛利率比LVMH集團(tuán)要高出23.6%。
當(dāng)有客戶像ZARA店員反映:“這個(gè)衣領(lǐng)圖案很漂亮”、“我不喜歡口袋的拉鏈”等細(xì)微未節(jié)的細(xì)項(xiàng)時(shí),店員都會(huì)記錄下來并反映到ZARA內(nèi)部全球資訊網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),每天至少有兩次傳遞資訊給總部設(shè)計(jì)人員,由總部通過數(shù)據(jù)匯總后做出決策傳達(dá)到生產(chǎn)線,改進(jìn)產(chǎn)品樣式。
收集和分析海量的顧客意見做出生產(chǎn)銷售決策,這樣的作法大大降低了存貨率。同時(shí),根據(jù)電話和電腦數(shù)據(jù),ZARA分析出相似的“區(qū)域流行”,在顏色、版型的生產(chǎn)中,做出最靠近客戶需求的市場(chǎng)區(qū)隔。
不僅收集客戶意見給生產(chǎn)端,讓決策者精準(zhǔn)找出目標(biāo)市場(chǎng);也對(duì)消費(fèi)都提供更準(zhǔn)確的時(shí)尚信息,雙都能享受大數(shù)據(jù)帶來的好處。分析師預(yù)估,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷客至少提升ZARA總營(yíng)銷額的10%左右。
3.2.2 貴州淘寶生態(tài)城 貴州淘寶生態(tài)城是基于大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)而建立起來的大型電業(yè)產(chǎn)業(yè)城,該生態(tài)城不是單一的電子商務(wù),而是線上線下共存的新型淘寶商家。通過整合分析線上、線下銷售數(shù)據(jù),為商戶提供有價(jià)值的二次數(shù)據(jù),比如什么商品銷量好、如何把握季節(jié)性來推廣農(nóng)產(chǎn)品、消費(fèi)者更傾向于選擇什么樣品牌的農(nóng)產(chǎn)品等。商品可以通過提供的數(shù)據(jù)制定有針對(duì)性的營(yíng)銷策略、不斷創(chuàng)新商業(yè)模式以及開發(fā)新的商品。
同時(shí),物流園區(qū)可以通過獲得的數(shù)據(jù),對(duì)每一個(gè)物流中心進(jìn)行精細(xì)化的管理,對(duì)倉儲(chǔ)空間以及配送路線進(jìn)行精準(zhǔn)計(jì)算,降低了物流倉儲(chǔ)和運(yùn)輸成本以及能為消費(fèi)者提供精準(zhǔn)及時(shí)的服務(wù)。
3.3 大數(shù)據(jù)為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)
3.3.1 商務(wù)數(shù)據(jù)的保密性和安全性 傳統(tǒng)的商業(yè)活動(dòng)是基于現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景完成交易,文件和票據(jù)的傳遞、信息交換以及資金往來等僅發(fā)生在交易雙方之間,需要經(jīng)過的中間環(huán)節(jié)很少,第三方很難接觸和獲取交易雙方的商業(yè)信息,所以發(fā)生商業(yè)信息被竊取和泄漏的概率很低。然而電子商務(wù)的交易是基于互聯(lián)網(wǎng)虛擬的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,交易雙方的文件和票據(jù)傳遞、信息交換以及資金往來等都是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳輸,交易雙方數(shù)據(jù)極容易被竊取和篡改,這將給交易雙方帶來難以估計(jì)的后果。大數(shù)據(jù)處理技術(shù)在應(yīng)對(duì)信息安全時(shí)進(jìn)行了性能的全面評(píng)估,使其能夠及時(shí)、精確地定位各類網(wǎng)絡(luò)攻擊或非正?,F(xiàn)象,并將這些異常數(shù)據(jù)收集整理通過分析實(shí)施預(yù)防措施。
3.3.2 海量數(shù)據(jù)挖掘和分析 農(nóng)村電商企業(yè)利用大數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)的過程中通常要在大量的數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的信息,這體現(xiàn)出了大數(shù)據(jù)價(jià)值密度低的特征。這些數(shù)據(jù)中一部分是用來分析和預(yù)測(cè)消費(fèi)的購買行為和購買習(xí)慣,來制定有針對(duì)性的營(yíng)銷方案。另一部分?jǐn)?shù)據(jù)是用來研究未來農(nóng)村電商的發(fā)展方向提供科學(xué)依據(jù)。
農(nóng)村電商企業(yè)利用大數(shù)據(jù)的主要問題是在數(shù)據(jù)的挖掘和處理上,海量的數(shù)據(jù)為農(nóng)村電商企業(yè)分析數(shù)據(jù)增加了難度。從事農(nóng)村電商企業(yè)的人員,缺少發(fā)展電子商務(wù)大數(shù)據(jù)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),這必定會(huì)影響農(nóng)村電商企業(yè)的發(fā)展?fàn)畲?。而?dāng)前人才和技術(shù)的缺失恰恰是農(nóng)村電商企業(yè)發(fā)展中面臨的首要挑戰(zhàn)。
4 結(jié)論
>> 陜西縣域電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與問題 河南農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策 嘉興市農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀、問題與對(duì)策 枸杞電商發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策 金華跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策 淺析我國(guó)農(nóng)村電商的發(fā)展現(xiàn)狀及問題對(duì)策 短距離電商的發(fā)展現(xiàn)狀及問題對(duì)策分析 淺析我國(guó)農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策 探析我國(guó)農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策 “互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”新模式生鮮電商發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策研究 新常態(tài)下鎮(zhèn)江跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀分析與對(duì)策 網(wǎng)紅電商的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策分析 縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀、問題及對(duì)策研究 大數(shù)據(jù)在貴州農(nóng)村電商中的發(fā)展現(xiàn)狀及其對(duì)策研究 湖南省農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀和對(duì)策研究 面向貨代的航運(yùn)電商平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策 我國(guó)跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究 我國(guó)外貿(mào)電商最新發(fā)展現(xiàn)狀及問題分析 中國(guó)跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀及問題分析 陜西省金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策 常見問題解答 當(dāng)前所在位置:l,2016-02-29.
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關(guān)鍵詞:我國(guó)企業(yè);電子商務(wù);應(yīng)用現(xiàn)狀
中圖分類號(hào):F2
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
doi:10.19311/ki.16723198.2016.16.003
1 我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
1.1 整體現(xiàn)狀
(1)我國(guó)政府營(yíng)造了電子商務(wù)發(fā)展的良好政策環(huán)境。近年,電子商務(wù)在我國(guó)快速發(fā)展,我國(guó)政府非常重視。2015年5月,國(guó)務(wù)院《大力發(fā)展電子商務(wù),加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見》([2005]24號(hào)),提出到2020年,將在我國(guó)建成電子商務(wù)大市場(chǎng),提出只要法律沒有明確禁止的,企業(yè)都可以做。2015年9月,國(guó)家商務(wù)部網(wǎng)站又《關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的意見》,該文件將進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。2016年1月6日國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上總理指出,積極穩(wěn)妥發(fā)展跨境電商。
(2)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展增長(zhǎng)速度快,空間大。2015年12月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.88億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到50.3%。《第37次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模占總體網(wǎng)民規(guī)模的90%以上。截至2015年12月,中國(guó)網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比284%,規(guī)模達(dá)1.95億。截至2015年12月,網(wǎng)上支付用戶規(guī)模達(dá)4.16億。其中手機(jī)網(wǎng)上支付用戶規(guī)模達(dá)358億。
近年我國(guó)電子商務(wù)交易額一直快速增長(zhǎng),特別是網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)。2015年天貓“雙十一”銷售額突破了800億(中國(guó)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù))。2015年9月中國(guó)電子商務(wù)研究中心的《2015年上半年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,我國(guó)2015年上半年網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的十分之一還多。
在國(guó)家大力推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)的環(huán)境下,不管是零售業(yè),還是郵政、旅游、保險(xiǎn)等行業(yè)都在大力發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。
(3)我國(guó)電子商務(wù)業(yè)態(tài)體系初步形成,功能逐漸完善。電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,業(yè)態(tài)體系初步形成,新的信息技術(shù)不斷應(yīng)用,各方面的功能逐漸完善,逐步呈現(xiàn)出高度分工局面。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具備了精準(zhǔn)營(yíng)銷的功能。隨著網(wǎng)絡(luò)議價(jià)、網(wǎng)絡(luò)模特、網(wǎng)(站)店運(yùn)營(yíng)服務(wù)與外包等新的服務(wù)行業(yè)出現(xiàn),電子商務(wù)平臺(tái)的功能日益全能化。
1.2 農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀
農(nóng)村電商規(guī)模增長(zhǎng)快速,截至2015年12月,中國(guó)網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比28.4%,規(guī)模達(dá)1.95億,農(nóng)村電商發(fā)展空間巨大。
近年,農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用模式不斷創(chuàng)新,一些村莊依托特色資源,逐漸開展特色電子商務(wù)應(yīng)用。電商行業(yè)大佬也逐漸轉(zhuǎn)向農(nóng)村電商市場(chǎng)。阿里巴巴早已開始在農(nóng)村布局,前兩年阿里就針對(duì)農(nóng)村推出了“千縣萬村”計(jì)劃。同時(shí),京東也已布局農(nóng)村。
大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù),促進(jìn)農(nóng)業(yè)“小生產(chǎn)”與電商“大市場(chǎng)”的快速融合,讓農(nóng)民通過電商平臺(tái)將農(nóng)產(chǎn)品賣出去,再把外面的生產(chǎn)資料和消費(fèi)品通過電商平臺(tái)買進(jìn)來,推動(dòng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,這已是當(dāng)今社會(huì)各界達(dá)成的共識(shí)。2015年9月,國(guó)家商務(wù)部網(wǎng)站的《關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的意見》,更是極大的帶動(dòng)了農(nóng)村電商的發(fā)展。
1.3 跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀
(1)跨境電商政策環(huán)境??缇畴娮由虅?wù)是指以電子方式進(jìn)行的國(guó)際貿(mào)易。我國(guó)政府政策開始向?qū)嵤用嫱七M(jìn),各相關(guān)部門,分別對(duì)跨境電商交易平臺(tái)、支付、物流、報(bào)關(guān)、售后等方面推出了配套政策,促進(jìn)了跨境電子商務(wù)新模式不斷創(chuàng)新,出現(xiàn)了一站式推廣、平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)購物業(yè)務(wù)與會(huì)展相結(jié)合等模式,極大地的推動(dòng)了跨境電子商務(wù)的發(fā)展。2015年3月12日,我國(guó)杭州跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)獲批成立?!杜鷱?fù)》文件明確了杭州跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)的地位和作用,希望該綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)能為我國(guó)跨境電商的發(fā)展提供可借鑒推廣的經(jīng)驗(yàn),以推動(dòng)我國(guó)跨境電商發(fā)展。
(2)跨境電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。近年來,跨境電子商務(wù)已成為國(guó)際貿(mào)易新模式。當(dāng)前我國(guó)跨境電商行業(yè)具有三個(gè)特征:一是跨境電商交易規(guī)模越來越大,在我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易中所占比重越來越高;二是跨境電商以出口業(yè)務(wù)為主,出口跨境電商發(fā)展迅速;三是跨境電商以B2B業(yè)務(wù)為主,但是B2C跨境模式逐漸興起并逐步擴(kuò)大。
2 我國(guó)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的現(xiàn)狀
近年政府引導(dǎo)的電子商務(wù)示范工程成效顯著,國(guó)家電子商務(wù)示范基地和示范企業(yè),營(yíng)造了電子商務(wù)發(fā)展良好環(huán)境。企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的巨大作用,特別是中小企業(yè),為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下生存發(fā)展,必定要發(fā)展電子商務(wù)。
2.1 企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用基礎(chǔ)
《第37次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告報(bào)告》顯示,到2015年12月為止,我國(guó)企業(yè)計(jì)算機(jī)使用比例為95.2%、互聯(lián)網(wǎng)使用比例為89.0%,固定寬帶接入比例為86.3%。中國(guó)企業(yè)更廣泛地使用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行交流溝通、信息、內(nèi)部管理等工作,為企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用奠定了良好基礎(chǔ)。
2.2 企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用業(yè)務(wù)情況
調(diào)查顯示,我國(guó)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上銷售、采購的比例超過三成。隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,越來越多的企業(yè)選擇移動(dòng)營(yíng)銷推廣渠道,特別是微信營(yíng)銷,逐漸成為最受企業(yè)歡迎的營(yíng)銷方式。
企業(yè)更加重視網(wǎng)上業(yè)務(wù),電子商務(wù)應(yīng)用更為普及。截至2014年底,在網(wǎng)上進(jìn)行采購或銷售的企業(yè)比例過半。中國(guó)連鎖百強(qiáng)企業(yè)中開展網(wǎng)絡(luò)零售,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店數(shù)量占到七八成左右。
2.3 我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)地區(qū)發(fā)展情況
從地區(qū)發(fā)展看,我國(guó)東南沿海及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展起步早,規(guī)模大,發(fā)展速度快。而中、西部地區(qū)企業(yè)存在起步晚,規(guī)模偏小等特征。據(jù)調(diào)查,企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用最活躍的是廣東省,其次是江蘇省。廣東、江蘇、北京、山東、浙江等省、市的電子商務(wù)交易額占全國(guó)電子商務(wù)交易額一半以上。東南沿海有電子商務(wù)活動(dòng)企業(yè)占全國(guó)比例也達(dá)一半以上??傮w來說,我國(guó)企業(yè)電子商務(wù)地區(qū)發(fā)展不平衡,東部較先進(jìn),中西部地區(qū)還有較大發(fā)展空間。
3 我省電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
目前我省電子商務(wù)發(fā)展快速,快遞服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)量劇增。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心()監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2015年河南省快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量完成5.05億件,同比增長(zhǎng)高達(dá)71%,最高日處理量超過1000萬件。
省政府辦公廳公布《河南省2016年信息化推進(jìn)工作實(shí)施方案》顯示,河南省未來將在全省加快推進(jìn)信息化建設(shè),力爭(zhēng)到2020年使我省電子商務(wù)交易額達(dá)到26萬億元;網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到5600億元。
3.1 總體現(xiàn)狀
(1)電子商務(wù)發(fā)展政策環(huán)境。河南省政府正在努力營(yíng)造發(fā)展電子商務(wù)的良好環(huán)境,一系列引導(dǎo)支持電商發(fā)展的重大政策陸續(xù)施行。
河南省人民政府《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》豫政〔2014〕11號(hào)文件旨在營(yíng)造良好發(fā)展氛圍,大力發(fā)展電子商務(wù)。同時(shí)在人才培養(yǎng)、示范企業(yè)、重點(diǎn)園區(qū)、電商平臺(tái)建設(shè)以及融資機(jī)制等多方面規(guī)范扶持電商行業(yè)發(fā)展。
我省商務(wù)財(cái)政系統(tǒng)已針對(duì)電商應(yīng)用平臺(tái)開展政府補(bǔ)貼申報(bào)工作,根據(jù)《河南省省級(jí)高成長(zhǎng)服務(wù)業(yè)專項(xiàng)引導(dǎo)資金管理辦法》,省商務(wù)廳與省財(cái)政廳聯(lián)合發(fā)文,明確扶持資金將支持電子商務(wù)基地(園區(qū))公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),新建或省級(jí)改造電子商務(wù)平臺(tái),支持傳統(tǒng)企業(yè)與電子商務(wù)的融合,支持電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)、人才培訓(xùn)、快遞物流等服務(wù)。
2015年商務(wù)廳官方網(wǎng)站《八策并舉促進(jìn)電子商務(wù)加快發(fā)展》,明確列出了我省全力推進(jìn)的電子商務(wù)發(fā)展相關(guān)政策項(xiàng)目,包括跨境電商、農(nóng)村電商、物流等領(lǐng)域,覆蓋了電商人才培訓(xùn)、園區(qū)建設(shè)、政府監(jiān)管等方面。
(2)跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀。目前河南企業(yè)跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展如火如荼,各行業(yè)都在加速通過跨境電商開拓國(guó)際市場(chǎng)。2015年全省5000多家外貿(mào)企業(yè)中,3500多家應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)行交易。2014年,河南保稅物流中心E貿(mào)易全年進(jìn)出口業(yè)務(wù)量達(dá)到50萬包,2015年發(fā)展更快,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了2014年業(yè)務(wù)量。
政府也在積極努力推動(dòng)跨境電商發(fā)展。為了幫助河南企業(yè)應(yīng)用跨境電商開拓全球市場(chǎng),第九屆投洽會(huì)期間,省商務(wù)廳與谷歌合作,推出谷歌2015“雙十”河南專享計(jì)劃。2016年1月,河南省政府辦公廳印發(fā)《中國(guó)(鄭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)申建工作方案》,該方案鼓勵(lì)跨境電商行業(yè)發(fā)展。
河南爭(zhēng)取到“十三五”末,使我省跨境電子商務(wù)重點(diǎn)企業(yè)達(dá)到100家,省級(jí)跨境電子商務(wù)示范園區(qū)達(dá)到50個(gè)。
(3)農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀。河南有4.7萬多個(gè)村,6000萬農(nóng)村人口,縣域經(jīng)濟(jì)總量超過2.4萬億元。伴隨省政府對(duì)農(nóng)村電商發(fā)展政策的支持,當(dāng)前我省農(nóng)村電商市場(chǎng)已迎來了較好的發(fā)展機(jī)遇。
早在2014年下半年,河南省就被確定為首批電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范試點(diǎn)省,新安縣、淇縣、封丘縣、博愛縣、鄢陵縣、臨潁縣、光山縣成為首批國(guó)家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣。截至2015年10月,7個(gè)縣的電商交易額突破66億元,網(wǎng)絡(luò)零售額28億元。目前“農(nóng)村淘寶”已在18個(gè)縣(市)開業(yè),今年年底將覆蓋1600個(gè)行政村,成為農(nóng)村電商發(fā)展的重要支撐。
2015年4月河南省商務(wù)廳與阿里巴巴集團(tuán)合作,共同啟動(dòng)河南“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村”電商應(yīng)用項(xiàng)目。河南省商務(wù)廳副廳長(zhǎng)張雷明說,河南將充分利用阿里巴巴集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)資源,推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。
我省各地農(nóng)村情況不一,各地農(nóng)村電商的發(fā)展不能靠一個(gè)模式。應(yīng)立足本地區(qū)域優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),做好電子商務(wù)園區(qū)建設(shè),推動(dòng)本地農(nóng)村電商發(fā)展。
3.2 我省企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用中存在問題
河南企業(yè)應(yīng)用電商、投資電商正成為趨勢(shì)。據(jù)省商務(wù)廳統(tǒng)計(jì),截至目前,我省應(yīng)用電子商務(wù)企業(yè)比例已超半數(shù)。2015年一季度,河南全省電子商務(wù)交易額1910億元,網(wǎng)絡(luò)零售交易額330億元。當(dāng)前我省電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展速度很快,但還存在一些問題。
(1)人才短缺。我省電商專業(yè)人才短缺,直接影響了企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用開展。很多企業(yè),特別是中小企業(yè)的網(wǎng)站缺少維護(hù)與更新。
(2)部分企業(yè)對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不足。很多企業(yè)并未真正認(rèn)識(shí)電子商務(wù),尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面,導(dǎo)致決策失誤,影響了企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展。
(3)缺少總體規(guī)劃。由于河南處于中部地區(qū),企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平相對(duì)落后于東南沿海地區(qū)。企業(yè)管理者,特別是中小企業(yè)管理者缺乏對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的總體規(guī)劃。
雖然我國(guó)及我省電子商務(wù)已進(jìn)入了快速發(fā)展時(shí)期,并逐漸在多方面發(fā)揮重要作用,但我們還應(yīng)正視電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題,并積極尋求解決對(duì)策,才能使電子商務(wù)行業(yè)快速健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn)