時間：2022-05-15 03:31:35
序論：在您撰寫戰(zhàn)略設(shè)計論文時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
地方化戰(zhàn)略（產(chǎn)品冠以不同的品牌名稱，配方則因地制宜）主要針對品牌已擁有悠久的當?shù)貍鹘y(tǒng)且產(chǎn)品中某些成份源于當?shù)刂Y源，瞄準特定的當?shù)仡櫩腿憾?a href="http://www.23gay.com/haowen/4328.html" target="_blank">設(shè)計。在我國有著數(shù)不勝數(shù)的當?shù)仄放?，后起的公司為了有效整合資源優(yōu)勢，也極力同那些曾經(jīng)一度聲明卓著、深入人心的品牌競爭。
2全球化戰(zhàn)略
全球化戰(zhàn)略（同一品牌，同樣產(chǎn)品）看起來似乎是可以追隨的最高理想，因為它使正處于成長階段的公司享有經(jīng)濟上的優(yōu)勢地位：產(chǎn)品以標準化、大批量生產(chǎn)，并冠以同一品牌在全球行銷；制造過程的復(fù)雜度、管理的復(fù)雜度以及市場推廣的費用被降至最低點。然而實際上，此戰(zhàn)略被有效使用的假設(shè)前提是，產(chǎn)品所有的誘人因素被謹慎地綜合起來，而顧客的喜好也是全球無一例外的驚人一致——實際上這種可能性很小。因此，這一戰(zhàn)略在使用時需三思而行——只有當公司依據(jù)可靠的國際市場調(diào)研分析，確認其生產(chǎn)的產(chǎn)品是針對一項全球性的需求因而是一種全球化的產(chǎn)品，而且品牌名稱也應(yīng)是全球消費者心理上能廣泛認可的品牌——這種情形實在少之又少。一般只有大公司在推廣嶄新的品牌時才可能眷顧此戰(zhàn)略。
3區(qū)域適應(yīng)戰(zhàn)略
區(qū)域適應(yīng)戰(zhàn)略（同一品牌，不同配方的產(chǎn)品）是一個有意思的替代性戰(zhàn)略。即在同一品牌名稱下生產(chǎn)的卻是實際上不盡相同的產(chǎn)品。這一戰(zhàn)略的假設(shè)前提是，雖然消費者對某一品牌已經(jīng)建立了忠誠度和信任感，但是由于不同區(qū)域的消費者習(xí)慣和需求差異，該品牌需要為特定區(qū)域的消費者提供適應(yīng)他們特定的消費習(xí)慣、滿足他們特定消費需求的具有區(qū)域特色的產(chǎn)品。如在歐洲各國市場上，洗滌劑的成分可謂千差萬別：例如在德國，人們習(xí)慣于通過在靜止的熱水中浸泡的方式洗碗，而在西班牙，人們則更喜好用流動冷水沖洗的方式洗碗。那么由此看來，洗滌劑的化學(xué)配方肯定會針對各國不同的使用情況而發(fā)生變化。所以，如果一個全球化品牌將自身定位于適應(yīng)區(qū)域市場的終端產(chǎn)品的話，那么它必須滿足用戶對千差萬別使用情況的產(chǎn)品功能的期待。即該品牌戰(zhàn)略需要站在用戶的角度要求產(chǎn)品針對不同的區(qū)域需求和期望做出“匹配”的舉動，同時也保證了品牌實現(xiàn)穩(wěn)定的銷售預(yù)期。
4產(chǎn)品標準化戰(zhàn)略
產(chǎn)品標準化戰(zhàn)略（同樣的產(chǎn)品配方，冠以不同的品牌）體現(xiàn)了對當?shù)亻L期形成的基于某些品牌的傳統(tǒng)忠誠度和地方特色的尊重，并且避免了為維護巨大的當?shù)仄放萍易逍蜗蠖扇〉漠a(chǎn)品標準化。此戰(zhàn)略通過將盡可能多的同類產(chǎn)品特征結(jié)合在某一產(chǎn)品上，使得該產(chǎn)品得以在全球行銷的規(guī)模上大批量生產(chǎn)，廣告費用得以攤薄，最終結(jié)果的差異只不過是體現(xiàn)在產(chǎn)品上的品牌名稱和制造商名稱的不同而已。
5結(jié)論
二十一世紀的主要經(jīng)濟形態(tài)是品牌經(jīng)濟，品牌成為彰顯產(chǎn)品差異，突現(xiàn)產(chǎn)品實力的標志，也是企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的重要組成部分。如何在全球紛紜復(fù)雜的品牌中處理品牌和產(chǎn)品決策，它需要靈活的建立在公司決策的切入點，決策要基于富有說服力要素的層級次序，即從產(chǎn)品功能到有形的產(chǎn)品特征以及無形的品牌形象心理感受。品牌產(chǎn)品的層級次序涵蓋了可以輕易更改的產(chǎn)品要素和需要謹慎變化的品牌要素，因為品牌要素是與消費者共享的，它的變動首先需要得到消費者的認可。我們將以上處理品牌產(chǎn)品的四個基本戰(zhàn)略視為切實可行的解決辦法，它們使相互間各自排斥的目標達到一種可以接受的妥協(xié)點，從而達到最大限度的消費者認可度并且仍然保持具有吸引力的經(jīng)濟規(guī)模。即我們站在品牌的角度，應(yīng)運用均衡的全球化和地方化品牌組合，確保獲得最大限度的消費者的認可。
參考文獻
［1］吳世經(jīng),曾國安.國際市場營銷學(xué)［M］.北京：中國人民大學(xué)出版社，2002．
［2］過宏雷．企業(yè)與品牌形象設(shè)計［M］．北京：中國建筑工業(yè)出版社，2005．
地方化戰(zhàn)略（產(chǎn)品冠以不同的品牌名稱，配方則因地制宜）主要針對品牌已擁有悠久的當?shù)貍鹘y(tǒng)且產(chǎn)品中某些成份源于當?shù)刂Y源，瞄準特定的當?shù)仡櫩腿憾O(shè)計。在我國有著數(shù)不勝數(shù)的當?shù)仄放?，后起的公司為了有效整合資源優(yōu)勢，也極力同那些曾經(jīng)一度聲明卓著、深入人心的品牌競爭。
2全球化戰(zhàn)略
全球化戰(zhàn)略（同一品牌，同樣產(chǎn)品）看起來似乎是可以追隨的最高理想，因為它使正處于成長階段的公司享有經(jīng)濟上的優(yōu)勢地位：產(chǎn)品以標準化、大批量生產(chǎn)，并冠以同一品牌在全球行銷；制造過程的復(fù)雜度、管理的復(fù)雜度以及市場推廣的費用被降至最低點。然而實際上，此戰(zhàn)略被有效使用的假設(shè)前提是，產(chǎn)品所有的誘人因素被謹慎地綜合起來，而顧客的喜好也是全球無一例外的驚人一致——實際上這種可能性很小。因此，這一戰(zhàn)略在使用時需三思而行——只有當公司依據(jù)可靠的國際市場調(diào)研分析，確認其生產(chǎn)的產(chǎn)品是針對一項全球性的需求因而是一種全球化的產(chǎn)品，而且品牌名稱也應(yīng)是全球消費者心理上能廣泛認可的品牌——這種情形實在少之又少。一般只有大公司在推廣嶄新的品牌時才可能眷顧此戰(zhàn)略。
3區(qū)域適應(yīng)戰(zhàn)略
區(qū)域適應(yīng)戰(zhàn)略（同一品牌，不同配方的產(chǎn)品）是一個有意思的替代性戰(zhàn)略。即在同一品牌名稱下生產(chǎn)的卻是實際上不盡相同的產(chǎn)品。這一戰(zhàn)略的假設(shè)前提是，雖然消費者對某一品牌已經(jīng)建立了忠誠度和信任感，但是由于不同區(qū)域的消費者習(xí)慣和需求差異，該品牌需要為特定區(qū)域的消費者提供適應(yīng)他們特定的消費習(xí)慣、滿足他們特定消費需求的具有區(qū)域特色的產(chǎn)品。如在歐洲各國市場上，洗滌劑的成分可謂千差萬別：例如在德國，人們習(xí)慣于通過在靜止的熱水中浸泡的方式洗碗，而在西班牙，人們則更喜好用流動冷水沖洗的方式洗碗。那么由此看來，洗滌劑的化學(xué)配方肯定會針對各國不同的使用情況而發(fā)生變化。所以，如果一個全球化品牌將自身定位于適應(yīng)區(qū)域市場的終端產(chǎn)品的話，那么它必須滿足用戶對千差萬別使用情況的產(chǎn)品功能的期待。即該品牌戰(zhàn)略需要站在用戶的角度要求產(chǎn)品針對不同的區(qū)域需求和期望做出“匹配”的舉動，同時也保證了品牌實現(xiàn)穩(wěn)定的銷售預(yù)期。
4產(chǎn)品標準化戰(zhàn)略
產(chǎn)品標準化戰(zhàn)略（同樣的產(chǎn)品配方，冠以不同的品牌）體現(xiàn)了對當?shù)亻L期形成的基于某些品牌的傳統(tǒng)忠誠度和地方特色的尊重，并且避免了為維護巨大的當?shù)仄放萍易逍蜗蠖扇〉漠a(chǎn)品標準化。此戰(zhàn)略通過將盡可能多的同類產(chǎn)品特征結(jié)合在某一產(chǎn)品上，使得該產(chǎn)品得以在全球行銷的規(guī)模上大批量生產(chǎn)，廣告費用得以攤薄，最終結(jié)果的差異只不過是體現(xiàn)在產(chǎn)品上的品牌名稱和制造商名稱的不同而已。
5結(jié)論
二十一世紀的主要經(jīng)濟形態(tài)是品牌經(jīng)濟，品牌成為彰顯產(chǎn)品差異，突現(xiàn)產(chǎn)品實力的標志，也是企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的重要組成部分。如何在全球紛紜復(fù)雜的品牌中處理品牌和產(chǎn)品決策，它需要靈活的建立在公司決策的切入點，決策要基于富有說服力要素的層級次序，即從產(chǎn)品功能到有形的產(chǎn)品特征以及無形的品牌形象心理感受。品牌產(chǎn)品的層級次序涵蓋了可以輕易更改的產(chǎn)品要素和需要謹慎變化的品牌要素，因為品牌要素是與消費者共享的，它的變動首先需要得到消費者的認可。我們將以上處理品牌產(chǎn)品的四個基本戰(zhàn)略視為切實可行的解決辦法，它們使相互間各自排斥的目標達到一種可以接受的妥協(xié)點，從而達到最大限度的消費者認可度并且仍然保持具有吸引力的經(jīng)濟規(guī)模。即我們站在品牌的角度，應(yīng)運用均衡的全球化和地方化品牌組合，確保獲得最大限度的消費者的認可。
參考文獻
［1］吳世經(jīng),曾國安.國際市場營銷學(xué)［M］.北京：中國人民大學(xué)出版社，2002．
［2］過宏雷．企業(yè)與品牌形象設(shè)計［M］．北京：中國建筑工業(yè)出版社，2005．
關(guān)鍵詞：品牌;品牌戰(zhàn)略;產(chǎn)品色彩設(shè)計
相關(guān)研究資料表明，在經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū)，50%的人擁有較高的品牌忠誠度，而且建立品牌觀念的人將近60%。由此不難看出，品牌是影響消費者購買決策的重要因素[1]。而色彩是最直觀的一種視覺元素，具有較強識別度和視覺沖擊感的色彩能夠給消費者留下深刻的印象，甚至誘導(dǎo)消費者產(chǎn)生消費行為。因此，為了增強消費者的購買欲望，企業(yè)不僅要充分滿足消費者對產(chǎn)品的使用需求，還可以從產(chǎn)品色彩設(shè)計角度出發(fā)，提升品牌的識別度，推進品牌戰(zhàn)略的實施，使消費者心里建立起企業(yè)品牌的形象。
一品牌戰(zhàn)略的基本概述
（一）品牌的內(nèi)涵
品牌最原始的含義是一種烙印，用來區(qū)分自己的家畜和別人的家畜。在今天，品牌已經(jīng)發(fā)展成一種復(fù)合概念，被認為是錯綜復(fù)雜的印象綜合體，主要包括產(chǎn)品的名稱、屬性、價格、廣告風(fēng)格、包裝、品質(zhì)、聲譽、文化和歷史等諸多因素，旨在通過綜合運用名稱、符號、標記、色彩、圖案和設(shè)計等元素，使消費者能夠辨別產(chǎn)品、服務(wù)和組織，進而較好地和競爭對手區(qū)別開來[2]。品牌的視覺要素主要包括標志、識別色系和識別字體，其中視覺要素設(shè)計的重點是品牌標志。通常，在完成品牌標志的設(shè)計過程中就同步確立了識別色系，識別字體設(shè)計是獨立進行的，但也會盡可能適應(yīng)標志設(shè)計的風(fēng)格。
（二）品牌戰(zhàn)略的內(nèi)涵
品牌戰(zhàn)略是企業(yè)圍繞產(chǎn)品品牌開展一系列活動來贏得利潤和價值的一種經(jīng)營戰(zhàn)略，其主要目的是塑造良好的企業(yè)形象，提升企業(yè)的市場競爭力[3]。對企業(yè)來說，市場往往比工廠更加重要，而要想占據(jù)市場競爭中的有利位置，必須制訂科學(xué)合理的品牌戰(zhàn)略，創(chuàng)建市場中的主導(dǎo)地位品牌。創(chuàng)立、發(fā)展主導(dǎo)品牌是實施品牌戰(zhàn)略最直接的目標。在信息時代背景下，管理訣竅和產(chǎn)品技術(shù)等企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營信息都能得到快速傳播，也極易被競爭對手模仿，因而很難成為企業(yè)長期的核心專長和優(yōu)勢。但是，品牌不可能輕易被模仿，因為它是消費者的一種心理感覺和認知。因此，品牌戰(zhàn)略往往被認為是市場經(jīng)濟競爭環(huán)境下的產(chǎn)物，是企業(yè)規(guī)避風(fēng)險、挖掘競爭優(yōu)勢的一種發(fā)展策略和利器。
二品牌戰(zhàn)略下的產(chǎn)品色彩設(shè)計分析
（一）產(chǎn)品色彩設(shè)計的主要內(nèi)容
首先，在進行產(chǎn)品色彩設(shè)計的過程中，要充分考慮消費者對產(chǎn)品的需求。一般來說，產(chǎn)品的基本功能就是滿足消費者的多樣化需求。為此，既要確保產(chǎn)品的功能符合消費者的實際需要，也要不斷改進色彩設(shè)計，以充分滿足消費者的審美需求。其次，要充分結(jié)合產(chǎn)品本身的屬性進行色彩設(shè)計。就產(chǎn)品和色彩的關(guān)系來看，色彩是產(chǎn)品的一部分，它依附于產(chǎn)品，服務(wù)于產(chǎn)品。產(chǎn)品的類型不同，其性格也不盡相同。因此，在選擇色彩的時候要保證滿足產(chǎn)品本身的需求。再者，產(chǎn)品色彩設(shè)計要體現(xiàn)時代的特征，符合當前的流行趨勢。流行色是對社會流行趨勢的一種反映，它能夠在一定程度上體現(xiàn)人們對色彩的態(tài)度。所以，只有充分把握、正確運用時代的流行色，設(shè)計出的產(chǎn)品才可能和時代同步，得到大眾的廣泛認可和青睞[4]。同時，在正式設(shè)計之前，要充分了解、重視地域文化。不同國家、地域的人偏愛的色彩存在較大差異，而且有些國家和地域是禁止使用某種色彩的?？梢?，在進行產(chǎn)品色彩設(shè)計之前，有必要充分了解相應(yīng)的地域文化。最后，就產(chǎn)品的材質(zhì)和加工工藝方面來說：在色彩相同、產(chǎn)品材質(zhì)不同的情況下，可能最終會呈現(xiàn)出完全不一樣的產(chǎn)品效果；若對相同的材料采取不同的加工工藝進行處理，最后得到的產(chǎn)品也會有差異。
（二）產(chǎn)品色彩設(shè)計的配色原理
總的來說，在進行產(chǎn)品色彩設(shè)計的時候，要結(jié)合使用的方法、用途、地點、時間和對象來進行配色，并盡可能保證產(chǎn)品能夠和周圍的環(huán)境色彩互相映襯，有較強的協(xié)調(diào)性。通常情況下，產(chǎn)品的色彩要充分明亮，適合采用中性色，尤其是在產(chǎn)品體積比較小的情況下，艷麗的顏色會給產(chǎn)品效果帶來限制。倘若要使用艷色，則應(yīng)將其作為小部件色，并置于整體色調(diào)為暗色黑色、中性色和淡雅色的產(chǎn)品中。例如，人們常用的電冰箱，由于大多被放在客廳或廚房使用，為了呈現(xiàn)出涼爽、整潔的效果，同時又和室內(nèi)的色彩保持協(xié)調(diào)，通常為使用類似白色的明色。當然，市場上也不乏有粉紅、粉藍、淺粉色等電冰箱，這是因為考慮到粉色的甜蜜感較強，而且可以增加人的食欲，當其放置在以中性色為主的室內(nèi)不會限制電冰箱的色彩效果。而衛(wèi)生間常用的小型產(chǎn)品，如肥皂盒、電吹風(fēng)和牙刷等，用明色不僅能夠增添活潑感，讓使用者更加喜愛，還可以讓使用者輕松找到它們所在的位置；同時不難發(fā)現(xiàn)，旅游用品通常具有活潑、輕松的格調(diào)，文教用品大多明朗、穩(wěn)重、穩(wěn)重、大方。簡而言之，色彩搭配的方式十分多樣，但成功的配色都要確保產(chǎn)品具有和諧統(tǒng)一的整體效果。
（三）產(chǎn)品色彩設(shè)計的基本原則
1保證色調(diào)協(xié)調(diào)
作為色彩的整體感覺，色調(diào)在很大程度上左右著產(chǎn)品的整體色彩效果。因此，在確定色調(diào)的時候，要充分考慮使用者的好惡，并結(jié)合產(chǎn)品的時代性、結(jié)構(gòu)和功能等因素進行選擇。通常，色調(diào)的選擇標準是形色生輝、以色助形和色形一致。例如，兒童用品多以活潑生動的風(fēng)格為主，色彩也頗為鮮艷，這是充分考慮兒童生理、心理特征的結(jié)果，明亮的暖色調(diào)對兒童成長有一定幫助。同時，確定色調(diào)時還需要適時結(jié)合以下三個方面來考慮：暖色調(diào)十分溫暖，冷色調(diào)則給人以冷清的感覺；主調(diào)是高彩度的暖色時，會使人產(chǎn)生興奮、刺激的感覺，主調(diào)是低彩度的冷色時，有助于平靜思索；高明色調(diào)顯示出明快、輕爽之感，低明色調(diào)呈現(xiàn)出莊重、深沉之感。
2注重色彩心理效應(yīng)
當人們觀看色彩時，通常會在色彩視覺刺激作用下，對環(huán)境事物和生活經(jīng)驗產(chǎn)品聯(lián)想，也就是我們常說的色彩心理暗示。所以，對不同類型的產(chǎn)品使用不同的色彩設(shè)計也會產(chǎn)生不一樣的色彩心理效應(yīng)。有關(guān)實驗表明，當人們處于紅色的環(huán)境時，其脈搏會加快，血壓會升高，進而可能出現(xiàn)沖動、興奮的情緒；當人們處于藍色的環(huán)境時，其脈搏會減慢，情緒頗為沉穩(wěn)、安靜[5]。同時，科學(xué)家根據(jù)諸多實驗結(jié)果發(fā)現(xiàn)，人的腦電波會受顏色的影響產(chǎn)生不同的反應(yīng)：紅色使腦電波出現(xiàn)警覺反應(yīng)，藍色則會使人放松。由此不難看出，色彩對人的心理會產(chǎn)生不同的影響。
3堅持美學(xué)法則
通常，產(chǎn)品造型設(shè)計要遵循如下美學(xué)形式法則：簡約和概括、聯(lián)想和比擬、重點和主從、呼應(yīng)和過渡、尺度和比例、輕巧和穩(wěn)定、均衡和對稱、韻律和節(jié)奏、調(diào)和和對比、變化和統(tǒng)一[6]。堅持美學(xué)法則要求色彩保持整體協(xié)調(diào)，也就是說，產(chǎn)品的色彩、形態(tài)和造型要形成統(tǒng)一和諧的整體。在一個產(chǎn)品中不能夠出現(xiàn)支離破碎、互相割裂、混亂的色彩。在美學(xué)法則下美化產(chǎn)品，有助于產(chǎn)品變得與眾不同，有效提升其附加值。
4考慮使用環(huán)境需要
在設(shè)計產(chǎn)品色彩時，要充分考慮產(chǎn)品的工作環(huán)境。例如，為了提升產(chǎn)品色彩的舒適度，要結(jié)合使用環(huán)境的氣候條件來進行色彩設(shè)計。同時，產(chǎn)品安裝的環(huán)境條件和地點不同，其適合的色彩也不盡相同。
5考慮時代要求
如今，隨著人們生活條件的改善，文化藝術(shù)修養(yǎng)和審美的提高，消費者對產(chǎn)品的色彩設(shè)計要求也有所變化。因此，在色彩設(shè)計的過程中，要盡可能使用當下的流行色，保證產(chǎn)品色彩兼具新奇性和時代氣息，順應(yīng)時代潮流，滿足時代特征，能夠被多數(shù)人喜愛、接受。
6做到色質(zhì)并重
就現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品來說，其色彩設(shè)計還要充分考慮材料的光澤色和質(zhì)地等因素。當前，多通過油漆著色方法進行現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品的色彩設(shè)計。油漆能夠讓產(chǎn)品色彩絢麗，同時，也要考慮材料在加工處理以后的色質(zhì)以及材料本身的色質(zhì)，以確保產(chǎn)品色彩變化豐富，符合現(xiàn)代特征。
7重視國家和地區(qū)的喜好偏差
由于不同的國家和地區(qū)，其風(fēng)俗習(xí)慣、、民族傳統(tǒng)、政治和文化等均有較大差異。例如，在英國人看來，紅色是不吉利的，而中國則認為紅色意味著喜慶。同時，不同個性、年齡和性別的人，其色彩喜好偏差也存在差異。例如，年輕人對明快的色彩頗有好感，而老年人更青睞含蓄的顏色；女性對華美、典雅、溫和色彩的好感度更高，而男性更中意粗獷、莊重、剛強的顏色。可見，在設(shè)計產(chǎn)品色彩的時候，要充分考慮客觀現(xiàn)實，結(jié)合環(huán)境、地域等條件進行選擇，充分考慮國家和地區(qū)人們的喜好偏差，并重視消費者的年齡、性別差異，尊重人們的傳統(tǒng)習(xí)慣和民族信仰。結(jié)束語當今社會正處于信息化時代，企業(yè)為了贏得更多差異利潤，獲取競爭優(yōu)勢，不僅要保證產(chǎn)品的質(zhì)量，還要重視產(chǎn)品色彩設(shè)計，大力實施品牌戰(zhàn)略，建立良好的品牌形象。為此，在進行產(chǎn)品色彩設(shè)計的過程中，設(shè)計師要綜合考慮多重因素，遵循產(chǎn)品配色原理和基本原則，盡可能結(jié)合產(chǎn)品使用方法、用途、地點、時間和對象選擇配色；保證產(chǎn)品的色調(diào)協(xié)調(diào)，合理應(yīng)用色彩心理效應(yīng)，堅持美學(xué)法則，并充分考慮產(chǎn)品的使用環(huán)境需要和時代要求，使產(chǎn)品符合環(huán)境條件和時代潮流。同時，結(jié)合材料的光澤色和質(zhì)地進行設(shè)計，做到色質(zhì)并重，重視不同國家和地區(qū)的喜好偏差，對消費者的年齡、性別差異進行分析，尊重人們的風(fēng)俗習(xí)慣和信仰。
作者:楊杏 單位:湖北航宇嘉泰飛機設(shè)備有限公司
參考文獻:
[1]王麗.品牌形象識別中的色彩構(gòu)建方法初探[J].美與時代(上),2012(02).
[2]孫元,滕儒民.產(chǎn)品形象系統(tǒng)設(shè)計在品牌戰(zhàn)略中的應(yīng)用研究[J].設(shè)計,2012(02).
[3]許洪林.色彩在現(xiàn)代品牌企業(yè)中的應(yīng)用研究[J].藝術(shù)百家,2012(Z2).
[4]劉永琪.產(chǎn)品設(shè)計中的色彩設(shè)計策略應(yīng)用研究[J].商場現(xiàn)代化,2014(26).
1.1設(shè)計與企業(yè)創(chuàng)新
在已有的文獻中，企業(yè)創(chuàng)新主要集中研究的是企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，很少研究企業(yè)設(shè)計管理如何在企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略中發(fā)揮作用。陳勁教授提出，創(chuàng)新資源投入是保證企業(yè)成功進行技術(shù)創(chuàng)新并獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵，資源獲取和資源利用成為全面創(chuàng)新投入的兩務(wù)主線，他的研究揭示了對三種創(chuàng)新績效起關(guān)鍵促進作用的投入項目并顯示產(chǎn)品創(chuàng)新方面企業(yè)對于開放度和開放模式的管理存在一些偏差，企業(yè)對于工藝創(chuàng)新方面可以調(diào)節(jié)技術(shù)/互補資產(chǎn)投入比例，適當增強研發(fā)投入與工程活動相配套能夠有效促進工藝創(chuàng)新[2]。許慶瑞教授通過對中小型企業(yè)創(chuàng)新的分析，提出走向創(chuàng)新型企業(yè)的三個步驟是“二次創(chuàng)新———組合創(chuàng)新———全面創(chuàng)新”，同時定義了創(chuàng)新型企業(yè)是以創(chuàng)新為核心價值觀和關(guān)注的焦點，具備完善的創(chuàng)新管理體制、機制，持續(xù)提供具有競爭能力的產(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營模式的企業(yè)[3]。結(jié)合已有文獻資料和研究成果，本文提出企業(yè)創(chuàng)新是將全面創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的出發(fā)點和落腳點，企業(yè)自身在其核心品牌價值的指引下，通過廣義的設(shè)計管理，以設(shè)計作為相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新、管理體制創(chuàng)新等手段，從而可持續(xù)地為市場提供極具創(chuàng)新理念的產(chǎn)品、服務(wù)、商業(yè)模式、用戶體驗。
1.2設(shè)計管理與企業(yè)創(chuàng)新
設(shè)計管理（DesignManagement）是根據(jù)使用者的需求，有計劃有組織地進行研究與開發(fā)管理活動，有效地積極調(diào)動設(shè)計師的開發(fā)創(chuàng)造性思維，把市場與消費者的認識轉(zhuǎn)換在新產(chǎn)品中，以新的更合理、更科學(xué)的方式影響和改變?nèi)藗兊纳?，并為企業(yè)獲得最大限度的利潤而進行的一系列設(shè)計策略與設(shè)計活動的管理。企業(yè)中的設(shè)計管理分三個層次：戰(zhàn)略、經(jīng)營、設(shè)計部門的管理[5]。設(shè)計管理的核心是開發(fā)新產(chǎn)品，而新產(chǎn)品開發(fā)的程序把握，管理實施就成為設(shè)計管理的具體化表達。美國著名眼鏡生產(chǎn)廠商奧克利公司（Oakley）提出“：成功的設(shè)計管理者在很多方面與一般的管理者有著很大的差異，但最重要的方面是體現(xiàn)在創(chuàng)造力和處理多變而具有彈性事物的能力方面”?，F(xiàn)在企業(yè)的架構(gòu)多基于經(jīng)典的管理學(xué)理論，企業(yè)創(chuàng)新是基于企業(yè)管理層的決策[6]，而管理層對于企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)乃至銷售回收等方面了解甚少，僅用管理學(xué)理論來指導(dǎo)企業(yè)的創(chuàng)新很難從一個更高的角度提升企業(yè)的創(chuàng)新能力，因為單純的企業(yè)管理理論無法指導(dǎo)產(chǎn)品———這一企業(yè)生命線的創(chuàng)新，亦無法指導(dǎo)企業(yè)從品牌價值戰(zhàn)略的角度來進行一體化的創(chuàng)新。從這一現(xiàn)實情況來說，未來企業(yè)創(chuàng)新需調(diào)整現(xiàn)有的管理模式，從單純的管理層決策模式向設(shè)計管理決策發(fā)展，這樣可以讓企業(yè)從一個更高的層次進行創(chuàng)新，對于提升企業(yè)的核心競爭力，塑造企業(yè)更加統(tǒng)一完整的形象有著極為重要的作用。
2研究方法與實例分析
2.1研究方法
本研究由于缺少進入實際企業(yè)調(diào)研的機會，因此研究方法主要根據(jù)現(xiàn)有資料進行分析，亦可稱二手資料分析法[7]。具體主要分為企業(yè)相關(guān)信息初步認識了解（ExploreTopics）、信息整理分析（Analysis）以及提出相關(guān)結(jié)論論點（Conclusion）。其中信息的了解與信息的整理分析可結(jié)合同時進行。
2.2研究對象選擇
本研究選取具有代表性的以設(shè)計管理驅(qū)動企業(yè)創(chuàng)新從而獲得巨大市場成功的企業(yè)作為研究案例，包括韓國三星公司（SAMSUNG），美國蘋果公司（Apple）以及泛亞公司（PATAC），三家公司的特點對比如表1所示。
2.3案例分析
2.3.1三星公司分析三星以設(shè)計為杠桿，撬動整個企業(yè)高速發(fā)展。過去三星的競爭力主要集中在制造方面，以“批量生產(chǎn)、提高效率、降低成本、規(guī)模擴大、出口為主”為目標，謀求價格制勝。這種經(jīng)營方式很自然地導(dǎo)向過分追求產(chǎn)量，接著會發(fā)現(xiàn)附加值越來越小，利潤越來越薄。而且，容易讓消費者形成一種糟糕的聯(lián)想———SAMSUNG是廉價貨的代名詞。一場掃蕩韓國的金融危機改變了這一切。隨著資金鏈條的收緊，通過舉債進行低成本擴張的路難以為繼。處于困境中的三星不得不大幅削減產(chǎn)品線，同時還必須提高盈利能力。在這一關(guān)頭，三星集團的龍頭子公司———三星電子率先走上設(shè)計驅(qū)動企業(yè)創(chuàng)新變革的模式。在這一過程中，其改革主要集中在三星電子產(chǎn)品的定位和經(jīng)營模式上。新目標是要讓三星成為“數(shù)碼時代的領(lǐng)導(dǎo)者”。所有產(chǎn)品統(tǒng)一在“三星數(shù)字世界歡迎您”的旗幟下，核心是“Makethelifeeasierricherandmoreenjoyable”(使消費者的生活更方便、更富裕和更快樂)。過去三星處在微笑曲線（SmilingCurve）[8]的最底端（如圖2所示），現(xiàn)在三星通過以設(shè)計為手段，通過設(shè)計為核心管理企業(yè)發(fā)展過程，從而逐步奪取了頂端研發(fā)設(shè)計和市場管理的高附加值。為了滿足重點客戶群，就要使產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計符合整個公司的發(fā)展方向和品牌管理方向，突出時尚、個性和前衛(wèi)。三星通過以設(shè)計作為管理決策的重中之重，提出設(shè)計作為提升企業(yè)核心競爭力和創(chuàng)造力的。三星主席Kun—Hee曾經(jīng)指出，智力資源將在21世紀這個“文化的時代”里決定一個公司的價值，公司僅僅銷售產(chǎn)品的時代已經(jīng)結(jié)束。一個企業(yè)最重要的資產(chǎn)在于它的設(shè)計和其他創(chuàng)新能力?！霸O(shè)計”被定義為三星的核心戰(zhàn)略，而其產(chǎn)品的性價比則不再是競爭力的最重要籌碼。有過汽車行業(yè)從業(yè)背景的美國設(shè)計中心主管JeffMcFarland進一步豐富了三星“理智與情感平衡”的根本設(shè)計原則，提出了一系列促進設(shè)計進步、審視設(shè)計觀念的指導(dǎo)方針。歐洲設(shè)計中心主管MarkDelaney和CliveGoodwin率先在歐洲實行統(tǒng)一的外觀戰(zhàn)略。而后通過公司的全球網(wǎng)絡(luò)推廣到全球范圍。EricKim強化了產(chǎn)品實際與宣傳形象的統(tǒng)一性，完善了三星“設(shè)計為先”的發(fā)展戰(zhàn)略。2.3.2蘋果公司分析美國蘋果公司通過運用創(chuàng)新的設(shè)計管理提高核心競爭力，將消費者的感受納入設(shè)計管理體系，同時在設(shè)計管理中著重強調(diào)品牌形象從而將蘋果從一個瀕臨破產(chǎn)的電腦公司提振成現(xiàn)在的市值第一、具有極強影響力的創(chuàng)新型電子產(chǎn)品巨頭。蘋果公司的獨特的發(fā)展模式和目前尚無法復(fù)制的設(shè)計管理是蘋果公司成功的重要手段。雖然特別，但是依然可以用一些典型的分析模型進行分析。首先對蘋果公司的組織結(jié)構(gòu)[9]進行分析。簡約是蘋果組織結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵，如圖3所示。組織流程圖簡單得難以置信，沒有其他公司愛用的虛線圖或責(zé)任矩陣圖。絕大多數(shù)公司把損益情況看作是對管理人員問責(zé)的最有力依據(jù)，而蘋果徹底顛覆了這一金科玉律，它認為損益表讓人分心，只有首席財務(wù)官才會考慮。在這樣獨特的設(shè)計管理模式下，蘋果公司形成了這樣一種指揮控制結(jié)構(gòu)：創(chuàng)意在高層而不是在低層分享，這樣可以保證蘋果高效地創(chuàng)造和執(zhí)行各種創(chuàng)意，創(chuàng)造出完全不同的產(chǎn)品。此外，蘋果在設(shè)計以及技術(shù)方面的領(lǐng)先為它這樣的設(shè)計管理模式提供了保證。蘋果獨特的造型設(shè)計、出眾的IOS操作系統(tǒng)以及良好的用戶體驗使得蘋果能夠迅速獲得市場消費者的認可。限于篇幅，這里對蘋果的設(shè)計不做過多贅述。最后對蘋果公司戰(zhàn)略制定過程進行SWOT分析[10]。SWOT代表優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weakness）、機會（Opportunity）和威脅（Threatens），它是企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢和企業(yè)外部機會與威脅綜合分析的代名詞[11]。其中，優(yōu)劣勢分析主要著眼于企業(yè)自身的實力及其與競爭對手的比較，而機會和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及其對企業(yè)的可能影響上，但是外部環(huán)境的同一變化給具有不同資源和能力的企業(yè)帶來的威脅和機會可能完全不同，因此必須把它們結(jié)合起來。如圖4所示為蘋果公司的SWOT分析，如表2、表3、表4所示為蘋果公司的SWOT分析矩陣。通過上述分析可知，蘋果公司通過自身優(yōu)勢，結(jié)合較好的外部戰(zhàn)略環(huán)境，得以在競爭激烈的IT產(chǎn)品市場市場取得較好的成績。同時可以發(fā)現(xiàn)，蘋果公司的優(yōu)勢和不足都比較明顯，但總的來講，優(yōu)勢大于不足，且由于蘋果公司非常正確地運用了自己的優(yōu)勢，避免了自己的劣勢，將設(shè)計這一優(yōu)勢在企業(yè)管理中發(fā)揮到淋淋盡致，因此取得了有目共睹的成就。2.3.3泛亞公司分析泛亞汽車技術(shù)有限公司[12]，簡稱泛亞，它擁有著通用汽車集團全球化資源共享的優(yōu)勢，強調(diào)用戶優(yōu)先的設(shè)計模式。以用戶為中心的設(shè)計（UCD，User-CenteredDesign），是在設(shè)計過程中以用戶體驗未涉及決策的中心，將用戶的需求融入設(shè)計中，最終影響整個管理過程。泛亞公司的UCD模式與通用全球研發(fā)設(shè)計UCD相一致，充分運用人類學(xué)研究方法（EthnographicResearch）、人機工程學(xué)研究及測試（ErgonomicsResearchandTest）、消費者調(diào)查（CustomerSurveys）、用戶生活方式研究（HumanFactors）等制定與產(chǎn)品、市場、設(shè)計策略相協(xié)調(diào)的研究計劃[13]，如圖5所示。不同文化背景的企業(yè)在其團隊溝通、協(xié)作模式下也各有不同。泛亞在其企業(yè)文化中明確提出“充分授權(quán)的團隊合作”，其設(shè)計團隊多元化，適應(yīng)全球化趨勢，同時泛亞提出徹底本土化，著力培養(yǎng)本土設(shè)計團隊，打造層次設(shè)計管理團隊以及團隊內(nèi)部平行式的溝通、協(xié)作。同時加強與外部設(shè)計咨詢公司的溝通、協(xié)作，為期探索全球化和本土化
3結(jié)論與展望
企業(yè)薪酬設(shè)計必須遵循的基本原則是:薪酬設(shè)計必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相吻合，并且貫徹和體現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略意圖[3]。在此原則基礎(chǔ)上可以采用多種薪酬設(shè)計策略組合，以支持企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。1．全面薪酬策略。作為企業(yè)薪酬設(shè)計的基本策略，應(yīng)該以員工的物質(zhì)和精神需求為中心進行整體性的系統(tǒng)薪酬設(shè)計，以滿足員工多層次的需求，使員工與企業(yè)的利益聯(lián)系在一起。該策略既是所有企業(yè)薪酬設(shè)計的基本策略，又比較適合處于成長期的中小企業(yè)。這一時期的企業(yè)大多執(zhí)行擴張戰(zhàn)略，所面臨的挑戰(zhàn)和機會都很多，對員工在工作上充分的授權(quán)、晉升等機會也很多，而各種提高工作能力學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機會對員工而言也是一筆豐厚的精神收入。全面薪酬策略的特點在于立足多元化的員工需求，鼓勵員工對企業(yè)事務(wù)的積極參與，強調(diào)內(nèi)在(精神)薪酬與外在(物質(zhì))薪酬的完美結(jié)合。2．可變薪酬策略。這是受大多數(shù)中小企業(yè)歡迎的薪酬設(shè)計策略，立足于對員工工作績效考核的基礎(chǔ)之上。其實質(zhì)是對固定薪酬收入的否定，將薪酬與績效或技能緊密結(jié)合，浮動性是該薪酬策略的特征。該薪酬策略常見于處于紅海市場苦苦競爭的企業(yè)。由于深陷同質(zhì)化競爭，亟需實施差異化戰(zhàn)略來增強競爭力，通過設(shè)定業(yè)績目標，促使員工想盡一切辦法深挖自身的潛能，將知識和技能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的業(yè)績成果。在薪酬支付時，一方面重視考核員工或團隊的整體績效;另一方面以知識、能力和技能的培訓(xùn)作為酬勞，鼓勵員工自覺掌握新的知識和技能，調(diào)動員工的積極性。3．差異化薪酬策略。在薪酬設(shè)計上的差異化策略包括兩方面:一是用多層次的、靈活性的、多元化的薪酬結(jié)構(gòu)取代單一的薪酬構(gòu)成;二是針對企業(yè)的一些關(guān)鍵崗位或者某些特殊人員進行特殊的薪酬設(shè)計。一般而言，立足于創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略的中小企業(yè)比較喜歡采用這種薪酬策略。在這種戰(zhàn)略導(dǎo)向下，企業(yè)對研發(fā)能力和營銷能力等多個領(lǐng)域的創(chuàng)新均格外注重。有時候僅某一個領(lǐng)域的創(chuàng)新就能形成企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢，這些都要靠特殊的人才來實現(xiàn)，如果沒有特定的薪酬設(shè)計便難以對關(guān)鍵人才產(chǎn)生吸引力。與這種薪酬策略配套的是，應(yīng)根據(jù)關(guān)鍵崗位的工作內(nèi)容和工作績效制定針對性的考核標準。4．激勵長期化、薪酬股權(quán)化策略。這種策略是差異化薪酬策略的更高級形式，立足于企業(yè)長期發(fā)展，將企業(yè)發(fā)展與員工利益捆綁在一起，實現(xiàn)風(fēng)險與利益的并存，目的是為了長期留住企業(yè)的關(guān)鍵性人才。實行藍海戰(zhàn)略的企業(yè)以及實施高科技戰(zhàn)略的企業(yè)比較適合采用這種薪酬策略。能引導(dǎo)所在行業(yè)發(fā)展潮流的高端人才是這類企業(yè)的發(fā)展根本，要穩(wěn)住這樣的人才僅靠短期報酬的激勵顯得力度不足。在長期化激勵方面，可以采用業(yè)績獎金延期支付的辦法;在薪酬股權(quán)化方面可以采用股票期權(quán)、員工持股、業(yè)績股票等多種方式來穩(wěn)定隊伍，避免關(guān)鍵員工的頻繁跳槽，使企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略一以貫之。當然，企業(yè)的薪酬設(shè)計策略不只上述四種，隨著企業(yè)發(fā)展形式的不斷更新變遷，薪酬設(shè)計將更為靈活，薪酬支付方式更加多元化[4]?？傊?，企業(yè)必須有一套競爭力很強的薪酬設(shè)計策略組合，才能讓合適的員工在適合的崗位發(fā)揮潛能，從而與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略合拍，使企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略從計劃變?yōu)楝F(xiàn)實。
二、AD公司薪酬設(shè)計策略的變遷
AD公司是一家以廣告媒介為主營業(yè)務(wù)，兼營品牌管理、公關(guān)傳播的服務(wù)型企業(yè)，至今已有17年歷史，在南昌市屬于有一定發(fā)展基礎(chǔ)的廣告?zhèn)髅椒?wù)企業(yè)。公司先后經(jīng)歷過兩次大的戰(zhàn)略調(diào)整才發(fā)展成現(xiàn)在的規(guī)模，每一次戰(zhàn)略調(diào)整，都伴隨著企業(yè)薪酬設(shè)計策略的改變。本文以此公司為對象，分析公司在不同發(fā)展時期如何實現(xiàn)薪酬策略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的匹配。
(一)第一次戰(zhàn)略大調(diào)整1．調(diào)整的背景介紹。AD傳媒公司從戶外廣告起步，的戶外媒體包括高速公路上的立柱廣告位、電影院線的片場廣告位、大型商超賣場廣告位，以及公共場所如廣場和園林花壇廣告位等。在南昌，類似AD公司這樣的戶外廣告公司非常多。對于客戶而言，廣告位的同質(zhì)性比較高。因此，其業(yè)務(wù)的開展以“推銷”媒體為主，注重推銷員與客戶建立獨特的信任關(guān)系。2．戰(zhàn)略調(diào)整的內(nèi)容。21世紀初，隨著汽車逐漸走入百姓家庭，汽車行業(yè)發(fā)展迅猛，報紙和電視成為汽車品牌的首選投放媒體，且投放量逐年遞增。AD公司預(yù)見到今后汽車行業(yè)還將有更大的發(fā)展和更大的廣告投入，于2004年著手對經(jīng)營戰(zhàn)略進行調(diào)整:在選擇媒體的類型時，以汽車行業(yè)的傳播需求為導(dǎo)向進行媒體組合購買;在發(fā)展客戶方面則以地面推廣活動的策劃和組織來增強對客戶的吸引力，以線上(媒介)線下(體驗推廣)整體互動打造企業(yè)競爭優(yōu)勢。此一戰(zhàn)略調(diào)整使得AD公司實現(xiàn)從單純的媒介“推銷”公司向媒介“營銷”公司轉(zhuǎn)變，從服務(wù)對象沒有固定行業(yè)到專業(yè)服務(wù)某一兩個行業(yè)(如汽車)轉(zhuǎn)變。3．薪酬設(shè)計的策略。圍繞新的企業(yè)戰(zhàn)略，AD公司在薪酬設(shè)計上采用全面薪酬與可變薪酬組合的策略，基本工資部分引進寬帶薪酬的辦法，每個部門設(shè)置由低到高四個崗位層級，按照崗位層級的高低享受不同的薪酬待遇，工資的檔次與崗位相關(guān)，工資的級別與員工的資歷、閱歷以及學(xué)歷相關(guān)。在可變薪酬部分采用軟硬兩手，軟的方面一是安排業(yè)務(wù)骨干和有特殊貢獻的人員參加各種專業(yè)技能培訓(xùn)班;二是從每個項目的利潤中拿出一定比例作為獎勵基金，按照項目服務(wù)過程中員工貢獻度的大小頒發(fā)不同等級的獎金。硬的方面則堅持工資、提成、獎金三項累加的辦法，做得越好拿得就越多。這一薪酬設(shè)計策略，鼓勵員工努力提升專業(yè)服務(wù)能力，穩(wěn)定了員工隊伍，至今還在公司的那部分員工在當時就是精英骨干。
(二)第二次戰(zhàn)略大調(diào)整1．戰(zhàn)略調(diào)整的背景。隨著web2．0時代的到來，以社會化營銷媒體為主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)傳播對傳統(tǒng)傳媒營銷的沖擊日漸明顯。廣告主的廣告投放呈現(xiàn)兩大變化趨勢:一是硬性廣告投放的份額逐漸削減，社會化營銷方面的份額逐漸增加;二是就硬性廣告投放而言，網(wǎng)絡(luò)投放的份額在逐漸加大，電視和報紙等平面廣告的投放份額逐漸縮小。AD公司服務(wù)的品牌汽車客戶自2011年以來在平面廣告媒體上的廣告投放量逐年遞減，從以前占總預(yù)算的50%以上降低到2013年的不到30%，而用于網(wǎng)絡(luò)硬廣告投放和地面推廣活動的費用在緩慢增加，新增加的投放項則是網(wǎng)絡(luò)社會化營銷，并且增加的幅度比較大。2．戰(zhàn)略調(diào)整的內(nèi)容。面對客戶廣告份額的變化與新媒體興起，AD公司于2013年進行了第二次戰(zhàn)略大調(diào)整，致力整合硬廣告銷售、社會化媒體互動式營銷、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控、突發(fā)事件應(yīng)急處理等模塊，為廣告主提供營銷管理的整合服務(wù);媒介銷售的內(nèi)容突破傳統(tǒng)媒體的報紙、雜志版面廣告和廣播、電視計時廣告的框架，引入社會化媒體營銷元素。在整個戰(zhàn)略布局中，對微博和微信的策劃、運營以及與傳統(tǒng)媒體的整合成為公司的重點。因為微博和微信是社會化媒體的典型代表，而傳統(tǒng)媒體擁有巨大的品牌資源，所以二者相結(jié)合能充分利用社會化媒體把可信任性帶到廣告宣傳活動中來，各取所長、彼此互補。3．薪酬設(shè)計的策略。配合新的戰(zhàn)略調(diào)整，AD公司劃分媒介運營(社會化媒體與傳統(tǒng)媒體的整合營銷方式創(chuàng)新與執(zhí)行)、業(yè)務(wù)運營(客服、策劃、創(chuàng)意、媒介建議等)兩大板塊，前者是基礎(chǔ)為后者服務(wù)。在堅持全面薪酬策略的基礎(chǔ)上，組合使用差異化和薪酬股權(quán)化策略。對一些關(guān)鍵部位的員工實施差異化的薪酬策略，例如，對微博運營、微信運營、網(wǎng)絡(luò)資源開發(fā)等崗位制定專門的考核標準，達標一項兌現(xiàn)一項薪酬承諾;對與公司長遠發(fā)展密切相關(guān)的核心戰(zhàn)略人才則采用薪酬股權(quán)化策略，例如，三個中心的總監(jiān)在日常薪酬外還分別獲得比例不等的股票期權(quán)。兩次大的戰(zhàn)略調(diào)整以及相應(yīng)的薪酬設(shè)計制度的出臺，不僅使得AD公司的發(fā)展形成了兩次大的跨越(2003年是公司營業(yè)總額額突破千萬的年份，2014年公司制定的營業(yè)總額目標是突破1億元)，還使得公司的人才隊伍更加穩(wěn)定，員工的向心力、凝聚力和自信心都非常強。2014年員工調(diào)查顯示，與時下一些傳媒公司每年換一半員工、兩三年里員工幾乎全部換遍的情形相比，AD公司人才隊伍的穩(wěn)定性很高。
三、AD公司薪酬設(shè)計策略變遷的啟示
AD公司充分體現(xiàn)出了我國中小企業(yè)的發(fā)展特點，經(jīng)歷了從起步、穩(wěn)定、發(fā)展、壯大等階段，每個階段企業(yè)的經(jīng)營方向和服務(wù)內(nèi)容都有比較大的調(diào)整，企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和薪酬設(shè)計也隨之有所調(diào)整，表現(xiàn)出了中小企業(yè)船小好調(diào)頭的優(yōu)勢。AD公司的成就說明中小企業(yè)要善于把握自身的特點和現(xiàn)狀，不能盲目照搬別人的做法，在確定薪酬設(shè)計策略時注意以下幾點。
(一)確保薪酬設(shè)計策略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持聯(lián)動任何一項企業(yè)戰(zhàn)略的確立都是建立在對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和競爭態(tài)勢全部把握的基礎(chǔ)上，新戰(zhàn)略的確立過程就是對原有企業(yè)戰(zhàn)略要素重新排列的過程，公司的價值觀、人力資源戰(zhàn)略按照新的要素排列標準進行資源重新組織。[5]與AD公司的每一次戰(zhàn)略調(diào)整相伴隨的是企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整。第一次戰(zhàn)略調(diào)整將企業(yè)為了突出戶外媒體推銷而列為重中之重的業(yè)務(wù)部撤銷，設(shè)置了與新戰(zhàn)略匹配的策劃部、設(shè)計部、媒介部，突出公司提升品牌的服務(wù)能力。第二次戰(zhàn)略調(diào)整為了突出公司社會化媒體與傳統(tǒng)媒體的整合營銷創(chuàng)新能力，公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)又調(diào)整為兩個“媒介”和“客戶”兩個核心，資源和機構(gòu)均依次配置。企業(yè)薪酬設(shè)計策略是一個從屬性的范疇，它從屬于企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略，目的是發(fā)現(xiàn)人才、留住人才、穩(wěn)定隊伍，而人力資源戰(zhàn)略又從屬于企業(yè)不同發(fā)展階段的大戰(zhàn)略。因此，總體而言，薪酬設(shè)計策略的根本就是必須圍繞企業(yè)的大戰(zhàn)略來調(diào)整，時刻與大戰(zhàn)略保持聯(lián)動。
(二)堅持效率優(yōu)先、相對公平、激勵為主的原則對企業(yè)而言，追求效率是永恒的主題。從大的方面來說，企業(yè)的效率是以小的投入來贏得更大的回報，具體而言，企業(yè)效率是企業(yè)薪酬與激勵效果之間的比例代數(shù)關(guān)系。薪酬設(shè)計應(yīng)充分調(diào)動各種內(nèi)外部因素，使薪酬的支付獲得最大的激勵效果。為此，對一些崗位和人才在薪酬上有所傾斜和側(cè)重是必需的。但應(yīng)傾斜有度，這個度就是不能打破企業(yè)內(nèi)部的相對公平。按照亞當•斯密的公平理論，薪酬設(shè)計的相對公平包括以員工薪酬標準、尺度一致為核心的橫向公平和與同行企業(yè)同類人才相比具有一致性的縱向公平兩種情況。[6]在企業(yè)經(jīng)營項目單一的時期，AD公司的薪酬設(shè)計策略也比較單一，采用基本工資加提成的可變薪酬策略;第一次戰(zhàn)略調(diào)整采用全面薪酬與可變薪酬組合的策略;第二次戰(zhàn)略調(diào)整采用的是全面薪酬、差異化薪酬和薪酬股權(quán)化三種策略的組合，既體現(xiàn)了效率優(yōu)先的原則，又兼顧了相對公平，達到了激勵的效果。概言之，對效率與公平的度把握是否準確，決定了激勵的效果能否達到。
摘要戰(zhàn)略管理的廣泛推行，要求企業(yè)不能只從單純的財務(wù)觀點出發(fā)進行理財，追求財務(wù)自身的最優(yōu)化，而必須具備戰(zhàn)略思想，從戰(zhàn)略的全局來考慮和設(shè)計企業(yè)的財務(wù)行為。將戰(zhàn)略管理思想引入財務(wù)管理，提出了財務(wù)戰(zhàn)略基本思想，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略管理的要求，對企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的主要內(nèi)容、財務(wù)戰(zhàn)略的制定與實施等進行初步探討。
關(guān)鍵詞財務(wù)戰(zhàn)略內(nèi)容制定與實施
1企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的意義
最近20余年以來，由于企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的巨大變化，實行有效的戰(zhàn)略管理已成為現(xiàn)代企業(yè)繁榮發(fā)展的首要問題。戰(zhàn)略管理思想作為一種新的管理平臺，已經(jīng)逐步滲透到營銷、生產(chǎn)和人力資源管理等各個職能領(lǐng)域。然而，由于目前的財務(wù)管理理論并沒有把企業(yè)戰(zhàn)略作為一項關(guān)鍵性的或決定性的因素給予正式的和明確的考慮，結(jié)果導(dǎo)致目前的財務(wù)管理理論和方法不能完全適應(yīng)戰(zhàn)略管理時代的要求。因此，我們有必要在戰(zhàn)略管理的背景下重新認識現(xiàn)行的財務(wù)管理理論，提出財務(wù)戰(zhàn)略這一新的觀點。
企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略，是指為謀求企業(yè)資金均衡有效的流動和實現(xiàn)企業(yè)整體戰(zhàn)略，為增強企業(yè)財務(wù)競爭優(yōu)勢，在分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境因素對資金流動影響的基礎(chǔ)上，對企業(yè)資金流動進行全局性、長期性與創(chuàng)造性的謀劃，并確保其執(zhí)行的過程。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略關(guān)注的焦點是企業(yè)資金流動，這是財務(wù)戰(zhàn)略不同于其他各種戰(zhàn)略的質(zhì)的規(guī)定性；企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)基于企業(yè)內(nèi)外環(huán)境對資金流動的影響，這是財務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境分析的特征所在；企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的目標是確保企業(yè)資金均衡有效流動而最終實現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略；企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)具備戰(zhàn)略的主要一般特征，即應(yīng)注重全局性、長期性和創(chuàng)造性。
企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略是基于戰(zhàn)略管理思想而對財務(wù)管理進行的一種新的認識，這決定了其具有以下特征：
（1）從屬性。財務(wù)戰(zhàn)略要體現(xiàn)企業(yè)整體戰(zhàn)略的要求，為其籌集到適度的資金并有效合理投放，只有這樣，企業(yè)整體戰(zhàn)略方可實現(xiàn)。若不接受企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)或簡單的迎合戰(zhàn)略要求都將導(dǎo)致戰(zhàn)略失敗，而最終使企業(yè)受損。
（2）系統(tǒng)性。運用系統(tǒng)的觀點進行企業(yè)管理，需要考慮企業(yè)作為一個系統(tǒng)必然與外界進行長期的、廣泛的資源及信息等的交換，從而使系統(tǒng)與外界保持一致。財務(wù)戰(zhàn)略作為企業(yè)戰(zhàn)略的一個子系統(tǒng)必然與企業(yè)其他戰(zhàn)略之間也存在著長期的、全面的資源與信息交換。為此，要始終保持財務(wù)戰(zhàn)略與企業(yè)其他戰(zhàn)略之間的動態(tài)的聯(lián)系，并試圖使財務(wù)戰(zhàn)略也能支持其他子戰(zhàn)略。
（3）指導(dǎo)性。財務(wù)戰(zhàn)略是對企業(yè)資金運籌的總體謀劃，它規(guī)定著資金運籌的總方向、總方針、總目標等重大財務(wù)問題。正因為如此，財務(wù)戰(zhàn)略一經(jīng)制訂便具有相對穩(wěn)定性，成為財務(wù)活動的行動指南。
（4）復(fù)雜性。財務(wù)戰(zhàn)略的制訂與實施較企業(yè)整體戰(zhàn)略下的其他子戰(zhàn)略而言，復(fù)雜程度更大。最主要的原因在于“資金固定化”特性，即資金一經(jīng)投入使用后，其使用方向與規(guī)模在較短時期內(nèi)很難予以調(diào)整。因此，財務(wù)戰(zhàn)略對資金配置稍有不慎，就將直接導(dǎo)致企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈或陷入財務(wù)危機而很快導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。此外，企業(yè)籌資與投資都直接借助于金融市場，而金融市場復(fù)雜至極，變幻無常，這也增加了財務(wù)戰(zhàn)略制訂與實施的復(fù)雜性。
財務(wù)戰(zhàn)略作為企業(yè)整體戰(zhàn)略的一個子系統(tǒng)，具有重要意義：通過對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析并結(jié)合企業(yè)整體戰(zhàn)略的要求，它提高了企業(yè)財務(wù)能力，即提高了企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)對環(huán)境的適應(yīng)性；財務(wù)戰(zhàn)略注重系統(tǒng)性分析，這提高了企業(yè)整體協(xié)調(diào)性，從而提高了企業(yè)的協(xié)同效應(yīng)；財務(wù)戰(zhàn)略著眼于長遠利益與整體績效，有助于創(chuàng)造并維持企業(yè)的財務(wù)優(yōu)勢，進而創(chuàng)造并保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
2企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容
現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的核心內(nèi)容主要包括籌資、投資及收益分配。因此，企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略研究的重點應(yīng)是籌資戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略及收益分配戰(zhàn)略。
（1）籌資戰(zhàn)略。籌資戰(zhàn)略就是根據(jù)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，適應(yīng)企業(yè)整體戰(zhàn)略與投資戰(zhàn)略的要求，對企業(yè)的籌資目標、原則、結(jié)構(gòu)、渠道與方式等重大問題進行長期的、系統(tǒng)的謀劃?；I資目標是企業(yè)在一定的戰(zhàn)略期間內(nèi)所要完成的籌資總?cè)蝿?wù)，是籌資工作的行動指南，它既涵蓋了籌資數(shù)量的要求，更關(guān)注籌資質(zhì)量，即既要籌集企業(yè)維持正常生產(chǎn)經(jīng)營活動及發(fā)展所需資金，又要保證穩(wěn)定的資金來源，增強籌資靈活性，努力降低資金成本與籌資風(fēng)險，不斷增強籌資競爭力?；I資原則是企業(yè)籌資應(yīng)遵循的基本要求，包括低成本原則、穩(wěn)定性原則、可得性原則、提高競爭力原則等。此外，企業(yè)還應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略需求不斷拓寬融資渠道，對籌資進行合理搭配，采用不同的籌資方式進行最佳組合，以構(gòu)筑既體現(xiàn)戰(zhàn)略要求又適應(yīng)外部環(huán)境變化的籌資戰(zhàn)略。
（2）投資戰(zhàn)略。投資戰(zhàn)略主要解決戰(zhàn)略期間內(nèi)投資的目標、原則、規(guī)模、方式等重大問題。它把資金投放與企業(yè)整體戰(zhàn)略緊密結(jié)合，并要求企業(yè)的資金投放要很好地理解和執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略。一是投資目標，包括：收益性目標，這是企業(yè)生存的根本保證；發(fā)展性目標，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)投資戰(zhàn)略的直接目標；公益性目標，這一目標是多數(shù)企業(yè)所不愿的，但投資成功，亦利于企業(yè)長遠發(fā)展。二是投資原則，主要有：集中性原則，即把有限資金集中投放，這是資金投放的首要原則；準確性原則，即投資要適時適量；權(quán)變性原則，即投資要靈活，要隨著環(huán)境的變化對投資戰(zhàn)略作相應(yīng)的調(diào)整，做到主動適應(yīng)變化，而不可刻板投資；協(xié)同性原則，即按合理的比例將資金配置于不同的生產(chǎn)要素上，以獲得整體上的收益。在投資戰(zhàn)略中還要對投資規(guī)模和投資方式做出恰當?shù)陌才?。（編輯：?/p>
（3）收益分配戰(zhàn)略。本來企業(yè)的收益應(yīng)在其利益相關(guān)者之間進行分配，包括債權(quán)人、企業(yè)員工、國家與股東。然而前三者對收益的分配大都比較固定，只有股東對收益的分配富有彈性，所以股利戰(zhàn)略也就成為收益分配戰(zhàn)略的重點。股利戰(zhàn)略要解決的主要問題是確定股利戰(zhàn)略目標、是否發(fā)放股利、發(fā)放多少股利以及何時發(fā)放股利等重大問題。從戰(zhàn)略角度考慮，股利戰(zhàn)略目標為：促進公司長遠發(fā)展；保障股東權(quán)益；穩(wěn)定股價，保證公司股價在較長時期內(nèi)基本穩(wěn)定。公司應(yīng)根據(jù)股利戰(zhàn)略目標的要求，通過制定恰當?shù)墓衫邅泶_定其是否發(fā)放股利、發(fā)放多少股利以及何時發(fā)放股利等重大方針政策問題。
3企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的制訂與實施
財務(wù)戰(zhàn)略的制訂與實施就是依據(jù)企業(yè)整體戰(zhàn)略的要求，按照一定的程序，通過對財務(wù)環(huán)境及財務(wù)能力的分析，編制財務(wù)戰(zhàn)略方案，并組織實施與控制。
（1）財務(wù)戰(zhàn)略的制訂程序。大多數(shù)戰(zhàn)略管理學(xué)者認為，戰(zhàn)略管理的一般程序為（見圖1）。
作為企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個子系統(tǒng)——財務(wù)戰(zhàn)略的制訂與實施，除考慮企業(yè)內(nèi)外環(huán)境外，還要著重考慮企業(yè)整體戰(zhàn)略要求，故其程序可為（見圖2）。
從上述程序可以看出，制定財務(wù)戰(zhàn)略首先要對財務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境進行分析，即要收集各環(huán)境的信息及其變化過程與規(guī)律，分析預(yù)測環(huán)境的未來狀況及其對資金流動所產(chǎn)生的重大影響，如影響的性質(zhì)、程度、時間等；其次要分析企業(yè)自身的財務(wù)能力，并結(jié)合企業(yè)整體戰(zhàn)略的要求，編制、設(shè)計具體財務(wù)戰(zhàn)略方案；最后通過對各戰(zhàn)略方案的評價，選出滿意的方案。
（2）財務(wù)戰(zhàn)略的實施與控制。財務(wù)戰(zhàn)略的實施與控制也就是努力遵照前面所述的各戰(zhàn)略原則，以此為指導(dǎo)思想，評價各分期目標實現(xiàn)情況，進行有效地控制。制訂與實施前，除了考慮財務(wù)戰(zhàn)略要求，還得關(guān)注組織情況，即建立健全有效的戰(zhàn)略實施的組織體系，動員全體職工參加，這是確保戰(zhàn)略目標得以實現(xiàn)的組織保證；同時明確不同戰(zhàn)略階段的控制標準，將一些戰(zhàn)略原則予以具體化。比如，定量控制標準輔以定性控制標準；長期控制標準輔以短期控制標準；專業(yè)性控制標準與群眾控制標準相結(jié)合等等。具體實施可依照以下模式（見圖3）。
在進行具體的戰(zhàn)略控制時，要遵循以下原則：優(yōu)先原則。對財務(wù)戰(zhàn)略中重大問題優(yōu)先安排，重點解決；自控原則。戰(zhàn)略實施的控制要以責(zé)任單位與人員自我控制為主，這有利于發(fā)揮其主動性與創(chuàng)造性；靈活性原則。盡量采用經(jīng)濟有效的方法迅速解決實施中出現(xiàn)的問題；適時適度原則。要善于分析問題，及時反饋信息，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。實施過程中努力確保各項工作同步進行，進度差別不大，從而利于內(nèi)部協(xié)調(diào)。
此外，財務(wù)戰(zhàn)略實施完畢后，應(yīng)對其實施進行評價，這是回頭分析企業(yè)的預(yù)測、決策能力的很好途徑，同時也為以后發(fā)展積累管理經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，為下一步財務(wù)戰(zhàn)略管理奠定基礎(chǔ)。
參考文獻
1劉志遠.企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略[M].大連：東北財經(jīng)大
學(xué)出版社，1997
人力資源管理的招聘環(huán)節(jié)由招聘經(jīng)理負責(zé)，完成以下四項內(nèi)容，即招聘需求管理；應(yīng)聘者信息管理；應(yīng)聘者考評管理；任職條件評分。首先，招聘需求的確定是根據(jù)組織架構(gòu)中的職位空缺來確定的，應(yīng)聘者信息管理主要是對應(yīng)聘者的相關(guān)資料做最基礎(chǔ)的管理，而應(yīng)聘者考評需要依據(jù)以下兩點，一是戰(zhàn)略人力資源管理的相關(guān)內(nèi)容，二是根據(jù)相應(yīng)的職位要求對應(yīng)聘者評分，也因此設(shè)置了應(yīng)聘者任職條件評分模塊。
2人力資源數(shù)據(jù)庫設(shè)計
本文在設(shè)計企業(yè)戰(zhàn)略視角下數(shù)據(jù)庫過程中，對開發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫對象命名規(guī)則、表、Check約束、SQL腳本等進行分析，提出完整的數(shù)據(jù)庫設(shè)計方案。第一，本文研究的人力資源數(shù)據(jù)庫設(shè)計工具選用的是MicrosoftSQLServer2008，它是一個關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，它的優(yōu)點就是可伸縮性比較好，具有較高的集成度，較強的可信性，以及高效性和智能化。
第二，關(guān)于數(shù)據(jù)庫對象命名，本文研究的數(shù)據(jù)庫對象命名由四部分構(gòu)成，即英文字母、數(shù)字、下劃線和中文。如表“t01_02_組織核心能力評價指標”，其中，01是表所屬模塊的編號，即核心能力素質(zhì)管理，02是表所在模塊中的順序，即02號表組織核心能力評價指標表（表1）。再如視圖“vw_0102”，代表由“t01_02_組織核心能力評價指標”表構(gòu)成的視圖，而“vw_0102_0103”就是由“t01_02_組織核心能力評價指標”和“t01_03_組織核心能力評分”兩個表構(gòu)成。
表1核心能力管理模塊表第三，關(guān)于Check約束，在表“t01_01_組織核心能力”中有一個字段為“能力權(quán)重”，其主要作用就是比較同一層級各項能力在同一父項能力中的重要性比重（0＜能力權(quán)重≤1＝。比如產(chǎn)品研發(fā)作為組織核心能力的一種，它又包含了硬件開發(fā)和軟件開發(fā)兩種，那么二者誰更重要一些，于是就需要對能力權(quán)重添加Check約束，其SQL腳本為：ALTERTABLEt01_01_組織核心能力ADDCONSTRAINTchk_t01_01_組織核心能力_能力權(quán)重CHECK(能力權(quán)重>0AND能力權(quán)重<=1)
3結(jié)論
