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庫房管理就是對倉庫中物資進行儲備以及收發(fā)等,更好的保護倉庫的物品使物品不受到損害,對企業(yè)的生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)提供保障。對庫房的物資要時刻的進行記錄,保證物資的安全,所以實施有效的措施對庫房進行管理,提高庫房的管理水平,是企業(yè)的重要工作。庫房的利用率就是對庫房的實際面積使用的效率,在保證物資不受到損害的情況下對庫房的空間充分的進行利用,盡可能的提高庫房的利用率,這樣的情況下就需要提高庫房的管理水平,利用科學的管理方法對庫房進行使用。
二、對庫房管理的意義
庫房的管理水平是保證企業(yè)更好生產(chǎn)不可缺少的條件,影響著企業(yè)的運轉(zhuǎn),如何更好的提高企業(yè)的庫房利用率,對企業(yè)的發(fā)展有一定的影響,庫房主要是存放資源的地方,對企業(yè)起到基礎(chǔ)性的作用,影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益,所以企業(yè)要提高對庫房的管理手段,適應(yīng)當今社會的現(xiàn)狀,更好的增強自己企業(yè)的綜合實力,使得在激烈的市場中占據(jù)優(yōu)勢。
三、企業(yè)庫房管理的重要性
企業(yè)庫房管理涉及到企業(yè)的經(jīng)濟利益,企業(yè)的庫房管理也是需要一定的成本的,但是對庫房的管理涉及到整個企業(yè)的經(jīng)濟利益,庫房是原材料的基地也是產(chǎn)品的主要來源地,產(chǎn)品的好壞和庫房的管理也有一定的關(guān)系。當今經(jīng)濟的發(fā)展之下,庫房成為了物流的中轉(zhuǎn)核心,對庫房的管理要有科學的方法,對庫房原材料的管理要有整體的計劃、協(xié)調(diào)和控制,企業(yè)在進行庫房管理時通常都會忽視庫房的重要性,因為庫房屬于基礎(chǔ)性的工作,領(lǐng)導認為沒有什么技術(shù)含量,同時為企業(yè)帶來的效益也是間接的,但是沒有庫房的管理企業(yè)的經(jīng)濟利益也不會和容易的產(chǎn)生,所以對庫房的管理提高庫房的管理水平對企業(yè)節(jié)約成本提高經(jīng)濟效益有著重要作用。
同時,庫房也是保障生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),每項生產(chǎn)材料都要經(jīng)過庫房的收發(fā),對庫房的管理能夠準確的保障原材的質(zhì)量以及按照合理的時間進行收發(fā),提高對原材料以及產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度,所以對庫房的管理也是企業(yè)生產(chǎn)的需要。
四、企業(yè)庫房管理存在的問題
對庫房的管理不當,在日常的生產(chǎn)當中庫房對物資的儲存量較大,在庫房中存在大批量的原料存放,管理不當就是的企業(yè)倉庫的使用率下降,容易造成庫房物料堆積的情況發(fā)生,甚至可能對原材料造成損壞。在企業(yè)的生產(chǎn)過程當中影響對物料的使用,使得原料供應(yīng)不及時的情況發(fā)生,影響企業(yè)的生產(chǎn)效率。
企業(yè)的生產(chǎn)管理不夠規(guī)范,在庫房的日常使用當中,庫房的規(guī)章制度不夠完善,在工作人員進行物料使用的過程當中不規(guī)范,出現(xiàn)隨時取用的不良習慣,從而登記人員也沒有隨時的進行登記,在這樣的情況下會導致信息不對稱的情況發(fā)生,使得倉庫的管理影響的生產(chǎn)。各部門的溝通不夠,在進行供貨的情況時不注重溝通,使得倉庫的管理人員對物料的控制程度增加,管理人員的專業(yè)知識不夠,在我國企業(yè)不斷的發(fā)展之下,企業(yè)應(yīng)該對倉庫的管理人員進行專業(yè)知識培訓,使用高素質(zhì)人才,但是在眾多的企業(yè)當中,出現(xiàn)企業(yè)庫房管理人員素質(zhì)低下,專業(yè)知識不夠等情況。在我國的科技迅速發(fā)展之下,計算機軟件開始引入企業(yè),在企業(yè)的庫房當中也得到了應(yīng)用,在應(yīng)用高科技時人員的素質(zhì)文化知識以及計算機的水平都要有所提高,企業(yè)在專業(yè)計算機人員培養(yǎng)的力度也是不夠的,影響了企業(yè)庫房科技化的發(fā)展。企業(yè)的辦公設(shè)施以及條件都應(yīng)改善,在庫房的管理當中,庫房都是擺放大量的物料,使得環(huán)境比較惡略,在管理人員會對工作出現(xiàn)排斥的情況,無法更好的進行工作。所以要設(shè)立專門的辦公地點,使得工作人員的積極性提高,更好的促進企業(yè)倉庫的管理。
五、如何更好的對企業(yè)庫房進行管理
在對庫房的管理時,要建立科學的管理系統(tǒng),對物資的存放具有科學的管理辦法,這樣就會解決物料擠壓的問題,使得物料的存放有自己的體系,能夠及時的對生產(chǎn)供應(yīng),建立完善的管理制度,對管理不規(guī)范的地方要及時的改正,建立合格的數(shù)據(jù)標準,在管理中嚴格的按照數(shù)據(jù)進行。建立完善的內(nèi)部信息共享制度,這樣更有利于對信息的了解,使得各部門能夠及時的知道物料的使用情況,及時的對產(chǎn)品進行使用,使原材料在生產(chǎn)的使用上能夠有序的進行。提高庫房管理人員的工作水平,庫房管理人員的水平不高,缺乏專業(yè)知識這樣會使得庫房的物料轉(zhuǎn)運能力下降,也不能夠及時的為生產(chǎn)提供原料,所以要的工作人員的專業(yè)知識進行培訓,培訓人員的計算機技術(shù),保證高科技設(shè)備的使用,使得庫房管理向科技化發(fā)展。改善員工工作的辦公條件,為員工提供干凈安全的辦公環(huán)境,從而更好的保證工作人員的身心健康,使得工作人員能夠敬業(yè)愛崗,更好的進行工作,并且提高工作人員的工作積極性。更好的促進企業(yè)庫房管理。
關(guān)鍵詞:藥品入庫;藥品驗收;藥品質(zhì)量;對策
【中圖分類號】TD67 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672-3783(2012)08-0506-01
醫(yī)藥公司的藥品庫房管理,是藥品流通環(huán)節(jié)質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)。藥品庫房管理是保證藥品質(zhì)量的關(guān)鍵,其運作好壞直接影響到醫(yī)療秩序[1]。藥品入庫驗收是庫房管理的關(guān)鍵,如何保證入庫藥品與采購藥品相符,并符合質(zhì)量要求,防止假藥劣藥流入,藥品的入庫初驗工作是重是之重。本研究通過相關(guān)文獻資料及報道的分析,著重探討藥品入庫初驗收存在的問題與對策,現(xiàn)報告如下:
1 資料與方法
1.1 資料:醫(yī)藥公司一般由專人負責管理藥品的計劃、采購、驗收、管理和發(fā)放,有嚴格的審批制度,藥品的采購數(shù)量根據(jù)每月實際銷量和各類藥品庫存管理要求由庫管員統(tǒng)計制訂采購計劃。但藥品在流通過程中,可能出現(xiàn)以下問題:因保管、貯存、運輸不當而造成問題;因生產(chǎn)廠家經(jīng)營問題,造成藥品有效期不符合要求;因利益因素,造成假藥劣藥流入;因人員素質(zhì)原因,造成不符合要求藥品流入[2]。各類藥品,驗收不合格因素眾多,只有具備一定的專業(yè)知識才能勝任。劉玉琴等整理,在統(tǒng)計時間內(nèi)驗收入庫的5288批次中藥飲片中,不合格率達到2.61%,不合格的原因有30余種之多[3]。
1.2 方法:近年來,國家對藥品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管、GMP、GSP實施力度的加強,讓藥品的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量都得到提升,保證了藥品出廠的合格,穩(wěn)定性相對也有了提高;隨著藥品質(zhì)量受到社會的廣泛關(guān)注,藥品的運輸和貯存也得到生產(chǎn)廠家和銷售公司的重視,對于對條件有特殊要求的藥品,盡可能采取相對應(yīng)的措施,保證了藥品運輸和貯存環(huán)節(jié)的質(zhì)量;社會經(jīng)濟的發(fā)展,帶動醫(yī)療產(chǎn)業(yè)技術(shù)快速更新,醫(yī)藥公司環(huán)境和硬件設(shè)施越來越先進,具備了符合條件的藥品庫,能夠滿足各類藥品分類存放的要求,在存貯方面能夠保證藥品的質(zhì)量;各個環(huán)節(jié)的管理措施也得到相應(yīng)完善和發(fā)展,部分藥品還實施了電子監(jiān)管,具備了可查詢、追溯的條件。
根據(jù)大量文獻的研究,分析得醫(yī)藥公司藥品入庫初驗存在的問題和不足,主要包括以下幾方面:管理制度問題、人員素質(zhì)問題、管理軟件問題。
2 結(jié)果
2.1 管理制度方面的問題:當前我國醫(yī)藥公司在硬件上基本都能夠保證藥品的貯存,有相應(yīng)的記錄,質(zhì)量方面也有相應(yīng)的取樣抽檢查規(guī)定,但很少在入庫驗收上面下功夫,沒有針對不同類型藥品詳細的入庫驗收制度、程序和方法。一般情況的做法是直接接收入庫,并通過質(zhì)量抽查來反應(yīng)藥品的質(zhì)量情況,不能有效將不合格藥品拒之庫外。所以,根據(jù)各類藥品特性,制訂完善的入庫驗收管理規(guī)定,詳細規(guī)定各類藥品入庫驗收流程,是解決不合格藥品流入的基本條件,也是提高藥房管理的有效途徑。
2.2 人員素質(zhì)方面的問題:醫(yī)藥公司藥品庫房管理人員是保證制度執(zhí)行的重要條件,只有熱愛自己的工作,遵守各項制度程序,才能做好工作,所以正直、愛崗敬業(yè)是基本要求。藥品和病人的健康有直接關(guān)系,屬于特殊商品,普通人員很難對藥品的質(zhì)量有深刻的認識,更別說進行驗收,所以必須具備藥品相關(guān)專業(yè)知識的人員方能勝任,特殊類型藥品的入庫,還必須專業(yè)人士進行核查。庫房的管理人員,按規(guī)定必須具有有執(zhí)業(yè)藥師資格證,因藥品種類繁多,相關(guān)人員都必須經(jīng)過培訓合格,考試合格頒發(fā)上崗資格證書,并定期再學習提高,建立人員詳細培訓記錄。合格人員具備藥品入庫驗收的一般性知識,能夠嚴格執(zhí)行各項管理規(guī)定,能夠分辨各類藥品假藥、劣藥,部分自己處理不了的問題,應(yīng)能主動上報,能夠根據(jù)藥品特性、說明書對藥品進行準確分類存放,能夠?qū)λ幤冯S貨清單、資料進行清理、鑒別,并能做好流程規(guī)定的入庫驗收記錄,方便備查等。
2.3 入庫管理軟件:藥品種類繁多,大量的重復工作,人員的不確定性,可能導致藥品入庫、驗收、管理出錯。隨著科技發(fā)展,藥品庫房管理軟件能很好解決這一問題,而且設(shè)計優(yōu)秀的軟件,不僅能夠加強物料管理,流程管理,還能對驗收人員提供各類藥品驗收技術(shù)支持。把各類藥品驗收標準和藥房管理軟件有機結(jié)合,能夠大大減少出現(xiàn)差錯,提高藥品入庫驗收水平。所以,醫(yī)藥公司庫房管理人員,應(yīng)根據(jù)藥品管理的要求,同軟件供應(yīng)商合作制訂出符合自身需求的藥房管理軟件,能夠真正把好藥品入庫質(zhì)量關(guān)。
3 討論
隨著社會和經(jīng)濟的發(fā)展,人們對醫(yī)療水平的要求越來越高。醫(yī)藥公司藥品庫房的管理水平,是流通環(huán)節(jié)藥品質(zhì)量的重要保證,必須加強對藥品庫房的管理力度,以符合醫(yī)藥公司發(fā)展的需要。
確立科學管理的目標,加強藥品庫房管理水平,制訂符合要求的管理制度、藥品入庫驗收流程;當前很多醫(yī)藥公司仍存在用人方面的缺陷,培訓方面的缺陷,提高藥品庫房管理人員和驗收人員的專業(yè)知識,藥品入庫驗收人員,必須具體相應(yīng)的專業(yè)知識,特別是中藥類藥品質(zhì)量的鑒別,需要具有中藥材專業(yè)知識的人員方能勝任,特殊藥品需專業(yè)人士審核;現(xiàn)在各類藥品都具備電子條碼,部分藥品已經(jīng)納入電子監(jiān)管,為軟件管理提供了良好的保證,醫(yī)藥公司應(yīng)根據(jù)自身需要,訂制符合管理要求的軟件系統(tǒng),才能提高管理水平。
通過對醫(yī)藥公司藥品入庫驗收存在的問題進行分析討論,并提出相應(yīng)對策。通過加強管理,減少藥品質(zhì)量帶來的隱患,為藥品流通環(huán)節(jié)質(zhì)量安全提供保證。
參考文獻
[1] 吳蕾,紀國慶,黃世祥,等.淺談庫房藥品保管的方法 [J].實用醫(yī)技雜志,2007,25(2):3471
[關(guān)鍵詞]:高校檔案庫房管理 存在問題 對策
一、引言
高職院校檔案是學校以黨政管理、教學、科研、等活動中形成的,具有參考、保存價值的各種形式與載體的歷史記錄。是記載學校發(fā)展建設(shè)的歷史過程,也是高職院校領(lǐng)導決策的重要依據(jù),更是對學校工作查證的憑證。同時,也是做好單位工作的基礎(chǔ)和前提。做好日常的、具體的庫房管理工作,是做好檔案保管工作的基礎(chǔ),是整個檔案工作順利進行的必要因素。做好檔案保密、維護檔案安全,也要正確理解保密與利用的關(guān)系,注重檔案密級變化,做好檔案降解密工作,作重加強高密級檔案的管理。高職院校檔案庫房是集中統(tǒng)一保管儲藏永久放置學校檔案的重地。檔案庫房管理工作做得好與不好,直接影響到學校檔案管理工作的質(zhì)量,同時,也是衡量學校檔案管理工作及辦學水平的重要標志。檔案庫房管理是學校檔案工作的重要內(nèi)容。為學校黨代會、教代會、工代會、校慶等重大活動提供有效資料保障。也給高校管理好檔案庫房提出了更高的要求。
二、檔案庫房管理存在的問題
1、人員的配洳黃朐斐傻牟渙枷窒
許多高職院校沒有按照相關(guān)規(guī)定設(shè)置檔案庫房管理的專職管理人員,有些檔案管理人員政治素質(zhì)不高,工作原則性不強,業(yè)務(wù)不熟悉,工作不踏實,部分工作人員工作不安心的現(xiàn)象,大多數(shù)是由檔案館(室)負責人、科長和檔案專業(yè)管理人員來代替完成檔案庫房管理專職人員的職責與任務(wù)。配備人員少,由于檔案專業(yè)人員工作任務(wù)繁重,收集、整理、編號、統(tǒng)計、計算機輸入等工作。檔案館(室)負責人綜合管理事務(wù)龐雜,有些對檔案庫房管理工作不夠細致的現(xiàn)象。只是把歸檔文件資料放入庫房密集架(柜),沒有把文件材料進行收齊、分類、整理、編號歸檔就直接裝入庫房密集架(柜)的現(xiàn)象,嚴重影響了檔案管理的水平。而導致檔案庫房零亂的狀態(tài)。在部分高職院校檔案管理人員當中有文化水平參差不齊、專業(yè)管理知識不夠扎實的現(xiàn)象。給檔案管理工作造成一定的困境。
2、對檔案庫房的設(shè)施設(shè)備落實不夠完整
檔案庫房的設(shè)施設(shè)備沒有及時按照標準配備,落實不到位;然而是有些領(lǐng)導口頭要求信息化管理,比如基本的設(shè)備,計算機都還處于很早期使用的、有些設(shè)備處于嚴重老化。沒有及時更新。有的電線未按照國標布線、沒有安裝滅火自動噴淋、沒有配備冷殺蟲設(shè)備。
3、對檔案庫房管理發(fā)生安全事故時的處置不夠理想
有部分學校的檔案管理部門對檔案庫房發(fā)生災情時。不知道怎樣應(yīng)對所發(fā)生的災情進行及時有效處置,沒有健全檔案庫房安全事故預防、報告機制,沒有完善應(yīng)急預報案,沒有組織演練、示意圖不齊,門窗不是防火、防盜門,而且還有木門窗。有些檔案庫房沒有按照國家標準修建。通風效果不好、未有進行對庫房防潮防水處理;更有的檔案庫房下雨天甚至還有水滲透進入檔案庫房地面。導致檔案庫房地面長期處于潮濕狀態(tài)。有的庫房沒有過度間,窗戶較多較大、質(zhì)量較差、不符合使用要求。而有些學校對檔案庫房管理工作更是不被重視,檔案(館)室管理負責人員沒有向上級主管部門報告保管實際情況。應(yīng)該報廢的設(shè)備沒有按規(guī)定辦理報廢手續(xù)。有部分過期檔案沒有按時或按檔案相關(guān)法律法規(guī)銷毀;出現(xiàn)蟲蛀了。檔案庫房庫藏一直處于隱患狀態(tài),造成檔案損毀的現(xiàn)象。
三、做好檔案庫房管理的對策
1、做好檔案人員的配備及相應(yīng)待遇問題
鑒于目前檔案庫房管理工作基本上是檔案館(室)負責人、檔案專業(yè)人員兼任。學校在人員配備時,應(yīng)嚴各按照檔案管理要求和相規(guī)定配齊工作人員。比如制定提高檔案專業(yè)人員的政治待遇和國家政策允許范圍內(nèi)的經(jīng)濟待遇等措施,落實人員編制、檔案庫房所需要的設(shè)備以及經(jīng)費。
2、規(guī)范和完善檔案管理制度
規(guī)范和完善高職院校檔案庫房的規(guī)章制度是制度建設(shè)的必要因素,因此,在制度建設(shè)中要進一步創(chuàng)新和深化。如檔案庫房管理工作列入考核,在每年,每季度對檔案庫房管理的情況進行檢查、驗收、總結(jié)。明確檔案庫房管理人員的職責,讓檔案庫房管理人員有較強的責任感、事業(yè)心。提高他們的積極性。由學校的分管領(lǐng)導負責組織建立工作制度,需高度重視,要經(jīng)常到基層調(diào)研,廣泛征求第一線工作人員意見的基礎(chǔ)上,抓好制度建設(shè)。具體起草制定由檔案館(室)負責。更好地推動檔案庫房管理工作的開展。
3、提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)
首先,要把檔案管理人員的思想覺悟進一步提高;然而,檔案庫房管理人員要以高度的政治責任感來重視檔案安全。對本職工作要認真負責。要有較強的責任心和事業(yè)心,要愛崗敬業(yè),無私奉獻。對于檔案庫房管理人員專業(yè)知識不強的問題,各單位要對他們做好再教育工作,如進修、培訓、自學等方式來提高他們的專業(yè)知識水平,爭取成為全方位的業(yè)務(wù)能手,更好地履行“以黨管檔、為國守史、為民服務(wù)”的圣神使命。從而使其實現(xiàn)高校檔案庫房管理現(xiàn)代化建設(shè)的需要。因此,檔案管理人員的綜合素質(zhì)提高非常重要。
關(guān)鍵詞:基層醫(yī)院;藥房;問題;規(guī)范化管理
Abstract:Objective To analyze the problems in the basic hospital pharmacy, and to explore the standardization management measures of the hospital pharmacy. Methods The problems in the management of basic level pharmacy were analyzed. Results At present, there is a lack of unified hospital pharmacy management in the management of hospital pharmacy management, the lack of facilities and equipment, the lack of standardized records and the maintenance of computer network system. Conclusion Through the establishment of the basic level hospital pharmacy standardized management documents, increase the investment in the pharmacy hardware facilities, strengthen the training of the basic level hospital pharmacists, establish and improve the standardization of management system and record as well as the application of computer network management system and other measures to achieve the standardization of hospital pharmacy management.
Key words: Primary hospital; Pharmacy; Problem; Standardization management
藥物治療是臨床疾病治療的一種主要手段,因此,藥品質(zhì)量與藥品的合理使用富?;颊呒膊〉闹斡哂兄匾挠绊?。如何提高藥品質(zhì)量和合理用藥的水平,確保患者用藥安全、及時、有效就成為了醫(yī)院藥學工作者關(guān)注的重要問題。醫(yī)院的藥房是藥品使用的主要場所,因此做好藥房規(guī)范化管理對于臨床有效用藥具有十分重要的意義。但是就目前來看,由于受到多種原因的影響,醫(yī)院藥房的管理中存在著一些不足之處,亟待解決,特別是基層醫(yī)院的藥房管理。筆者就對基層醫(yī)院藥房存在的問題進行了分析,并在此基礎(chǔ)上提出了基層醫(yī)院藥房規(guī)范化管理措施。
1基層醫(yī)院藥房存在的問題
1.1缺乏統(tǒng)一的醫(yī)院藥房規(guī)范化管理文件 就目前來說,我國并沒有針對醫(yī)院藥房規(guī)范化管理的相關(guān)文件,因此醫(yī)院在進行藥房規(guī)范化管理的過程中就沒有統(tǒng)一、規(guī)范的管理方式方法的參照。目前各醫(yī)院在藥房管理中僅參照《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》,導致各醫(yī)院的藥房管理很難做到統(tǒng)一化和規(guī)范化。
1.2基層醫(yī)院藥房的設(shè)施與設(shè)備不足 由于在人們傳統(tǒng)的意識中,對于醫(yī)院藥房的重視度一直不高,導致醫(yī)院藥房地位低下。然后,多數(shù)的藥品在儲存過程中需要十分嚴格的條件,否則就對導致藥品質(zhì)量無法得到保證。但是,目前基層醫(yī)院中普遍存在藥品庫房面積較小,布局不合理,儲存條件不區(qū)分,設(shè)備、設(shè)施短缺,無法保證藥品所需的儲存條件[1]。
1.3藥房庫房工作人員素質(zhì)不高 基層醫(yī)院藥劑科庫房工作人員的主要職責是采購藥品、發(fā)放藥品以及做賬等。但是,目前在基層醫(yī)院藥房中,存在庫房工作人員專業(yè)素質(zhì)不高,缺乏專業(yè)知識與藥事法規(guī)的現(xiàn)象,導致其很難在工作量較大的情況下做到入庫驗收、在庫養(yǎng)護以及出庫復核等,從而使得基層醫(yī)院藥房管理存在不規(guī)范。
1.4缺乏規(guī)范化的記錄 基層醫(yī)院藥房的藥品一般都是直接從生產(chǎn)企業(yè)購進的,但是藥房購進人員存在對藥品生產(chǎn)企業(yè)不了解的情況,導致藥品購進記錄十分簡單,甚至缺失,同時藥房中還存在缺失藥品養(yǎng)護記錄和退貨記錄等不規(guī)范記錄問題,導致無法對藥品的流通情況進行查詢[2]。
1.5計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護存在較大困難 計算機的普及應(yīng)用為藥房管理帶來便利,但是就目前而言,在基層醫(yī)院藥房中存在管理人員缺乏計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護知識的問題,導致計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護成為了難題。
2基層醫(yī)院藥房規(guī)范化管理措施
2.1建立健全基層醫(yī)院藥房規(guī)范化管理文件 國家相關(guān)部門應(yīng)盡快在組織權(quán)威藥學專家起草并頒布藥房規(guī)范化管理文件,將藥房管理從政策的角度上進行統(tǒng)一的規(guī)范,使得藥房管理能夠統(tǒng)一化、標準化、規(guī)范化,從而確保藥品質(zhì)量。
2.2基層醫(yī)院應(yīng)加大對藥房硬件設(shè)施的投入力度 基層醫(yī)院應(yīng)該加大對藥房建設(shè)的投入力度,對藥房進行合理布局,確保藥房的清潔性和藥品擺放的整潔性,實現(xiàn)藥房恒溫、恒濕以及其他儲存條件,保證要房內(nèi)的藥品在其保質(zhì)期內(nèi)不會出現(xiàn)質(zhì)量問題,從而保證臨床患者用藥的安全性和有效性[3]。
2.3加強對基層醫(yī)院藥師的培訓 一名合格的藥師必須具備藥學專業(yè)學歷,同時還需了解相關(guān)的藥事法規(guī)以及臨床用藥知識等專業(yè)知識。因此,在基層醫(yī)院內(nèi)部必須加強對藥師的培訓,使其不斷的提高自身的專業(yè)素質(zhì)水平,從而保證其能夠在藥房管理中為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.4建立完善規(guī)范化管理制度和記錄 在基層醫(yī)院內(nèi)部需建立完善規(guī)范化管理制度并進行有效實施,而實現(xiàn)規(guī)范化管理制度有效實施的關(guān)鍵就在于細化崗位職責并做好記錄工作。具體的措施包括明確藥房的職責與管轄范圍,建立藥品質(zhì)量管理領(lǐng)導小組,制定適宜基層醫(yī)院藥品質(zhì)量管理文件[4]。
2.5充分應(yīng)用計算機網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 培養(yǎng)一批既懂藥房管理專業(yè)知識又懂計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護的人才,實現(xiàn)計算機智能化管理,改善藥房管理工作量大、工作繁雜的局面。
3結(jié)語
基層醫(yī)院藥房作為藥品的主要管理場所,其管理質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到臨床用藥患者的健康。因此,管理者必須認真分析藥房管理過程中存在的問題,并且據(jù)此制定出相應(yīng)的管理措施,實現(xiàn)對藥房的規(guī)范化管理。
本次研究中,筆者通過多角度的分析,對目前基層醫(yī)院中存在的缺乏統(tǒng)一的醫(yī)院藥房規(guī)范化管理文件、藥房的設(shè)施與設(shè)備不足、藥房庫房工作人員素質(zhì)不高、缺乏規(guī)范化的記錄及計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護存在較大困難等問題進行了闡述。并據(jù)此制定出了建立健全基層醫(yī)院藥房規(guī)范化管理文件、加大對藥房硬件設(shè)施的投入力度、加強對基層醫(yī)院藥師的培訓、建立完善規(guī)范化管理制度和記錄以及充分應(yīng)用計算機網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)等相應(yīng)的規(guī)范化管理措施,在促進基層醫(yī)院藥房管理規(guī)范化的過程中取得了良好的成效[5]。
總而言之,只有構(gòu)建科學合理的基層醫(yī)院藥房服務(wù)體系、增加醫(yī)院軟硬件設(shè)施的投資、建立健全規(guī)范化的藥房管理體系,才能夠?qū)崿F(xiàn)基層醫(yī)院藥房的規(guī)范化管理,從而確保臨床用藥的安全性和有效性。
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[關(guān)鍵詞] 中草藥庫房管理;現(xiàn)狀分析;經(jīng)驗探討
[中圖分類號] R952 [文獻標識碼] B [文章編號] 1674-4721(2014)11(a)-0160-03
中草藥庫房管理是指對中草藥的入庫、在庫、出庫的整個流程、中藥的保存場所及工作人員的職責等進行規(guī)范管理的過程,目的是確保中草藥的質(zhì)量安全和臨床用藥療效,保證患者用藥安全[1]。在中草藥保存過程中, 如果保存方法不當(如出現(xiàn)泛油、變質(zhì)、蟲蛀等現(xiàn)象),就會嚴重影響中藥的療效,因此必須加強對中草藥庫房的管理,確保中草藥質(zhì)量[2]。本文結(jié)合自身的工作經(jīng)驗以及近些年來發(fā)表的有關(guān)中草藥庫房管理文獻,對中草藥庫房管理的現(xiàn)狀及經(jīng)驗進行分析和探討。
1 中草藥庫房管理的現(xiàn)狀
1.1 從業(yè)人員的實踐經(jīng)驗匱乏,中藥管理知識欠缺
經(jīng)過幾十年的不懈努力,中藥人才隊伍不斷在壯大,但也存在以下問題。①雖然專業(yè)知識掌握比較好,但缺乏實際經(jīng)驗。長期以來,我國整體的教育制度只重視書本知識,而忽視了實踐積累。中藥庫房內(nèi)中藥的品種復雜多樣,且儲存控制條件不同,因此需要從業(yè)人員有長時間的經(jīng)驗積累[3]。②中藥藥事管理是中藥從業(yè)人員必須掌握的專業(yè)管理知識,這對中藥庫房管理尤為重要,但在實際調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大部分人員對中藥藥事管理知識掌握不熟練,不能夠在實際工作中應(yīng)用[4]。
1.2 中藥的儲存條件不達標
長期以來,絕大部分醫(yī)院都存在著比較嚴重的重醫(yī)輕藥現(xiàn)象,同時在醫(yī)院的日常運營過程中,中藥的使用頻率遠低于西藥的使用,因此對中藥的儲存不重視,由于庫房不達標(如光線、溫度、濕度等方面設(shè)計不科學)而導致的中藥受潮、變質(zhì)、變色、發(fā)霉以及蟲蛀等現(xiàn)象時有發(fā)生。在藥材的儲存過程中,沒有嚴格執(zhí)行分類、分批以及根據(jù)藥材的性能、質(zhì)地等進行儲存[5]。
2 中草藥庫房管理的經(jīng)驗總結(jié)
2.1 加強對人才的培養(yǎng)
人是第一生產(chǎn)力,是發(fā)揮主觀能動性的主體,應(yīng)倡導以老帶新、傳幫接代,切實提高從業(yè)人員的實際工作能力。鼓勵庫房管理人員不斷加強業(yè)務(wù)能力的學習,積極參加各類實踐,了解中藥生產(chǎn)、采收、儲存、炮制、入庫、在庫養(yǎng)護、出庫的整個流程。庫房管理人員應(yīng)不斷深挖自身潛力,對中藥庫房管理的各個環(huán)節(jié)都精確掌握,充分保證庫房管理工作的效率和質(zhì)量[6]。
2.2 中草藥的采購控制管理
藥品的采購是醫(yī)院控制藥品質(zhì)量的第一關(guān),對中草藥的采購過程應(yīng)進行嚴格控制,一方面確保了中藥的質(zhì)量,另一方面防止了中草藥無謂的浪費[7]。在本院采購中草藥的過程中,首先由庫房負責人和各科室負責人進行討論,確定需要采購的中藥種類、數(shù)量及品種,然后草擬計劃,由院長批準后執(zhí)行,然后再實行集中招標采購制度,由有經(jīng)驗的老藥師對中草藥的質(zhì)量進行鑒定,最后選擇合格的中藥飲片企業(yè)作為供應(yīng)商,這個過程不僅降低了醫(yī)院的藥品采購費用,同時也降低了中草藥的質(zhì)量風險,實現(xiàn)了醫(yī)院效益最優(yōu)化。
2.3 對中草藥的入庫過程執(zhí)行嚴格的入庫驗收制度
中藥的特點是來源多樣,但品種規(guī)格不一樣,存在道地藥材與非道地藥材之分,存在同名異物或同物異名等現(xiàn)象,并且時有不法商人摻入偽品的現(xiàn)象發(fā)生。為了從源頭上確保中草藥的質(zhì)量,必須加強對中草藥的入庫驗收工作[8]。在本院的驗收中,由3名至少有5年工作經(jīng)驗的執(zhí)業(yè)中藥師對中藥的質(zhì)量進行把關(guān),首先對供應(yīng)商的資質(zhì)、藥材的生產(chǎn)日期等文件進行仔細核對,然后主要鑒別中藥的真?zhèn)?、是否道地藥材、有無偽品、有無包裝受潮、有無蟲蛀等,并采用顯微鏡和理化方法對其中有效物質(zhì)的含量做進一步鑒定[9]。
2.4 中草藥的在庫養(yǎng)護
中草藥的品種多、規(guī)格復雜,保存條件各不相同,如不加注意,就會導致中草藥出現(xiàn)霉變、泛油、蟲蛀等現(xiàn)象,影響中藥飲片的質(zhì)量和臨床療效[10]。根據(jù)每種中草藥的特性,應(yīng)進行定期翻曬并做好記錄。對于劇毒類(如馬錢子等)和貴重類(如麝香、牛黃等)中藥,應(yīng)做到雙人、雙鎖保管。根據(jù)中藥的來源或者特性進行分類保管[11],如把根莖類的,易發(fā)霉、變色、蟲蛀的藥材歸為一類,這類倉庫要保證干燥、通風。動物類藥材具有各種腥臭味,因此應(yīng)特別注意防止蟲蛀現(xiàn)象的發(fā)生,需要勤通風。中草藥入庫后,與墻壁至少間隔10 cm,不能與地面直接接觸[12]。
2.4.1 嚴格控制庫房內(nèi)的貯存條件 對庫房的貯存條件進行嚴格控制,確保庫房具備各類中草藥儲存的條件和設(shè)備,如具備有通風、防潮、降溫等條件,并且可以根據(jù)季節(jié)和氣候的變化,調(diào)節(jié)庫房內(nèi)的溫、濕度[13]。對庫房的溫、濕度要做到3次/d記錄,當氣候異常時,可調(diào)節(jié)室內(nèi)的溫、濕度,如雨季多在室內(nèi)儲存生石灰,防止藥材受潮。
2.4.2 定期對中草藥庫房進行檢查、滅菌 定期對各類中草藥進行檢查,防止蟲蛀、受潮等現(xiàn)象發(fā)生,及時處理已經(jīng)遭蟲害和污染的藥材,防止對其他藥材污染[14];保證庫房內(nèi)的清潔衛(wèi)生及環(huán)境的清潔,在中草藥入庫前,對空庫進行消毒處理,但要避免消毒劑對中草藥的污染;建立重點養(yǎng)護目錄,對于性狀質(zhì)量不穩(wěn)定的藥材、需要特殊儲存的藥材,在儲存過程中應(yīng)重點定期維護。
2.5 在中草藥的庫房管理中應(yīng)用信息化制度
在庫房管理中推廣信息化制度,在藥材入庫時對藥材的產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、炮制信息、種類、數(shù)量、儲存條件、儲存位置等信息進行系統(tǒng)化登記,在藥材的日常養(yǎng)護過程中,根據(jù)系統(tǒng)提示定期對藥材進行殺蟲、翻曬等處理,可有效地避免因人為因素而導致的遺漏現(xiàn)象發(fā)生[15]。管理人員可以通過計算機網(wǎng)絡(luò)查詢,得到該中藥材的所有信息,如現(xiàn)有庫存、本月消耗量等,并且根據(jù)醫(yī)生的需求、庫存的變化以及藥材的有效日期,及時補充更新庫存,降低不常用藥材的儲量,避免浪費,最大程度地提高醫(yī)院效益。
中草藥庫房管理的規(guī)范與否,直接關(guān)系著中草藥的質(zhì)量,而中草藥的質(zhì)量不僅關(guān)乎醫(yī)院的效益,也關(guān)乎著人民的用藥安全、生命健康。中草藥庫房管理是一門綜合性科學,需要管理人員具備各方面的專業(yè)知識,必須應(yīng)用現(xiàn)代科學知識與傳統(tǒng)經(jīng)驗相結(jié)合的方法,建立完善的科學保管庫存制度,確保中藥療效,維護人民的身體健康。
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【關(guān)鍵詞】工作工程;典型任務(wù);任務(wù)驅(qū)動
物流業(yè)是集運輸業(yè)、倉儲業(yè)、貨代業(yè)和信息業(yè)為一體的復合型服務(wù)產(chǎn)業(yè),是國民經(jīng)濟的重要組成部分,為了很好的借我院汽車專業(yè)的“勢”,做好汽車物流服務(wù)課程定位,專攻汽車配件物流,力求做到小而強,在學校諸多課程體系中,占有一席之地。因此我院《汽車物流服務(wù)》課程首先定位于汽車配件物流,為汽配中心、4S店等培養(yǎng)配件操作人員。
一、課程改革的依據(jù)及目標
課程內(nèi)容的編排和組織是以企業(yè)需求、學生的認知規(guī)律、多年的教學積累為依據(jù)確定的。立足于實際能力培養(yǎng),對課程內(nèi)容的選擇標準作了根本性改革,打破以知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)學科課程模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨ぷ魅蝿?wù)為中心組織課程內(nèi)容,并讓學生在完成具體項目的過程中學會完成相應(yīng)工作任務(wù),并構(gòu)建相關(guān)理論知識,發(fā)展職業(yè)能力,做到理實一體化教學,其中整個課程知識與技能以夠用為度,其中圖1所示課程改革的依據(jù)及目標。
圖1 課程改革依據(jù)及目標
二、依據(jù)崗位需求確定課程內(nèi)容
表1 《汽車物流服務(wù)》學習單元一覽表
序號 學習情境 學時
1 汽車配件采購 8
2 庫房管理安全操作規(guī)程、庫房管理制度、索賠件規(guī)定 6
3 汽車配件入庫及驗收 8
4 汽車配件的基本狀況檢查 6
5 配件的分類與編碼、上架 6
7 汽車配件查找及出庫手續(xù) 8
依據(jù)職業(yè)崗位需求,本課程最終確定了以下工作7個學習單元:汽車配件采購;庫房管理安全操作規(guī)程、庫房管理制度、索賠件規(guī)定;汽車配件入庫及驗收;汽車配件的基本狀況檢查;配件的分類與編碼、上架;配件日常維護與盤點;汽車配件查找及出庫手續(xù)。如表1所示課程學習單元一覽表。
三、學習單元設(shè)計
定位于汽車配件物流,為汽配中心、4S店等培養(yǎng)配件管理人員,課程內(nèi)容突出對學生職業(yè)能力的訓練,理論知識的選取緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要來進行,并融合了相關(guān)職業(yè)資格證書對知識、技能和態(tài)度的要求。教學過程中,采取理實一體教學,給學生提供豐富的實踐機會。如圖表2所示學習單元整體設(shè)計。
表2 學習單元整體設(shè)計
學習任務(wù) 知識目標 能力目標
汽車配件采購 1.汽車配件訂購流程
2.訂貨渠道選擇
3.貨運手續(xù)辦理流程 1.了解汽車配件訂購流程
2.能夠按實際情況合理選擇發(fā)貨渠道
3.了解貨運手續(xù)辦理流程
汽車配件庫房管理制度 汽車配件入庫、存儲、包裝、保管、出庫等管理規(guī)定 能在配件管理工作中遵守庫房管理制度
汽車配件入庫及驗收 1.汽車配件入庫程序
2.汽車配件的驗收方法 1.學會正確的進行汽車配件的入庫
2.學會對汽車配件入庫進行檢查與驗收
汽車配件的基本狀況檢查 運用配件的檢查方法對汽車配件的基本狀況進行檢查 學會汽車配件基本狀況檢查方法
配件的分類與編碼、上架 配件進行分類與編碼、上架 1.學會對配件進行分揀并編制其管理條碼
2.學會對汽車配件快速上架
配件日常維護與盤點 1.汽車的日常維護及方法
2.汽車配件庫存盤點的內(nèi)容及方法 1.學會對汽車配件庫存進行日常的維護
2.學會對汽車配件庫存進行盤點
汽車配件查找及出庫手續(xù)庫 1.汽車配件出庫的程序
2.汽車配件查找方法 1.學會正確進行汽車配件的出庫辦理
2.學會對汽車配件查找
四、結(jié)語
結(jié)合我校學生結(jié)構(gòu)特點及基礎(chǔ)差、抽象思維弱等情況,根據(jù)企業(yè)調(diào)研及教學經(jīng)驗確定工作任務(wù),使學生能夠完全勝任,知識做到夠用,避免面面具到,在通過理實一體化教學方法,讓學生在學、練中理解,激發(fā)學生學習興趣,使學生能夠很快勝任社會和職業(yè)崗位的要求,來滿足企業(yè)對技術(shù)型人才需求。
參考文獻
題,針對提出的問題制定科學的措施提高庫房管理。
關(guān)鍵詞:庫房管理 提升 探索
1 庫房管理在企業(yè)中的地位
1.1 庫房管理工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的成本支出,企業(yè)的原材料、成品存放都需要借助庫房,如果庫房的管理不科學造成企業(yè)原材料及成品的損壞就會增加企業(yè)的成本,因此說庫房管理對于企業(yè)的經(jīng)濟效益有重大的影響。
1.2 庫房管理是企業(yè)生產(chǎn)制造工作管理的核心。庫房的作用就是幫助企業(yè)存儲產(chǎn)品、原料以及其它生產(chǎn)物資的場所。企業(yè)的發(fā)展需要建立強大的原材料管理制度以此發(fā)展企業(yè)的生產(chǎn)。而材料管理的核心就是庫房制度的建立,庫房制度的建立對于企業(yè)的生產(chǎn)具有基礎(chǔ)作用。
1.3 庫房是保障企業(yè)正常生產(chǎn)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。企業(yè)的正常生產(chǎn)需要原材料的正常供應(yīng),而原材料需要存放在庫房,可以為生產(chǎn)提供及時的保障;同時庫房還具有反映企業(yè)生產(chǎn)情況的功能,企業(yè)的管理者通過對庫房存貨數(shù)量的分析,可以了解企業(yè)的生產(chǎn)是否存在供應(yīng)緊張或者供應(yīng)不足的問題。因此庫房的管理工作能夠避免企業(yè)生產(chǎn)過剩、造成周轉(zhuǎn)不及時的現(xiàn)象發(fā)生,為企業(yè)的正常生產(chǎn)提供數(shù)據(jù)參考。
2 企業(yè)庫房管理中存在的問題
2.1 庫房規(guī)章制度執(zhí)行力度不夠。主要表現(xiàn)在:在物資入庫階段,管理人員對于貨物不進行仔細的檢驗,造成存放的數(shù)量、質(zhì)量等與登記在冊的規(guī)格不符;在出庫階段,不能按照嚴格的規(guī)章進行出庫登記,而且出庫手續(xù)流程不符合規(guī)章制度的規(guī)定,缺乏必要的出庫手續(xù)單據(jù)。
2.2 缺乏良好的庫房管理環(huán)境。庫房周圍以及庫房內(nèi)部環(huán)境臟、亂、差是企業(yè)庫房管理中普遍存在的問題,由于企業(yè)的管理者對于庫房的重視程度不高導致庫房管理人員對于其環(huán)境不重視,他們不及時打掃庫房的衛(wèi)生,使得庫房存放的物質(zhì)表面積累大量的灰土;庫房管理人員對于物質(zhì)的存放位置擺放不整齊,物質(zhì)隨意的在庫房內(nèi)存放,時間長了以后造成物資的混亂,給庫房的清點工作造成困難;有的庫房存放的物資沒有貼有清晰的標簽,造成管理人員不能快速的查找需要的物資。
2.3 庫房內(nèi)過多的存放廢料。企業(yè)對于庫房的認識局限在其具有存放物資的概念層次,結(jié)果造成庫房內(nèi)存在大量的企業(yè)廢舊物資,而且這些廢舊的物質(zhì)占據(jù)著庫房的大部分面積,造成庫房可以使用的空間非常小,影響庫房的使用效益;同時大量廢舊物資的存放也會增加企業(yè)流動資金鏈周期的加長,員工工作量的增加。
2.4 缺乏科學的庫存控制方法。庫房功能之一就是依據(jù)庫房的存量為企業(yè)的生產(chǎn)提供有效的數(shù)據(jù)支撐,但是目前的庫房管理在庫存控制方面存在不少的問題:一方面庫房管理人員不能依據(jù)動態(tài)的庫存情況提供科學的生產(chǎn)情況數(shù)據(jù),造成企業(yè)的生產(chǎn)不能依據(jù)企業(yè)的實際情況,結(jié)果造成企業(yè)產(chǎn)品的過?;蛘叨倘?;另一方面庫房管理人員對于存放的物資數(shù)據(jù)不加以干涉,只要企業(yè)存放他們就接受,而不能根據(jù)庫房的容量決定庫存的數(shù)量,造成庫房存貨的擠壓,為企業(yè)的經(jīng)濟利益帶來損失。
3 提高我國企業(yè)庫房管理水平的對策建議
3.1 加強庫房管理信息化建設(shè)。首先要建立庫房登記方式的信息化管理制度,依托計算機實現(xiàn)對于庫房信息的無紙化處理,避免因為紙張的丟失造成庫房管理數(shù)據(jù)的丟失;其次對于庫房管理的監(jiān)督實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化,通過建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視系統(tǒng),強化庫房的安全,避免庫房發(fā)生物資丟失現(xiàn)象;最后要積極的引進先進的庫房信息化管理軟件系統(tǒng)。企業(yè)要依據(jù)自身的庫房管理制度引進建立適合自身特點的信息化軟件系統(tǒng)。
3.2 合理及時地處理呆廢料。避免呆廢料最有效的方法就是預防,首先必須防止呆廢料的產(chǎn)生,可以采取以下方法:①加強物資的請購、采購作業(yè),避免誤請誤購物資發(fā)生,減少呆廢料。②加強驗收功能,避免不合格物資混入。③變更產(chǎn)品設(shè)計時,應(yīng)盡量將原有物料用完,除非不得已,否則不要中途改用新物料。④實施物料品種、規(guī)格簡單化、功能多用化,以減少呆廢物資的發(fā)生。
3.3 嚴格控制庫房管理環(huán)境。庫房內(nèi)灰塵過大,原材料保存環(huán)境不好,影響原材料的壽命。為此我們每天必須隨時清掃,有效地降低室內(nèi)的含塵量,以保護原材料的安全。同時要注意控制庫房溫度和濕度的變化,當庫外的溫度、濕度比庫房低時,應(yīng)開窗通風,如果庫外的溫度、濕度高于庫房,就不能開窗通風,應(yīng)立即關(guān)閉門窗。
3.4 提高庫管人員綜合素質(zhì)。隨著庫房管理信息化建設(shè),需要加大對于庫房人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)與提高,首先要加大對于庫管人員的專業(yè)知識的培訓,增強他們的業(yè)務(wù)能力;其次就是要積極培養(yǎng)他們的信息化工作能力,讓他們具備在庫管工作中利用信息技術(shù)實現(xiàn)對于庫管工作的信息化;最后要培養(yǎng)庫管人員的創(chuàng)新能力,庫管工作對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的影響,因此需要庫管人員積極地對工作方式等進行創(chuàng)新,提高工作效率,為企業(yè)的發(fā)展做出積極地貢獻。
總之,庫房管理是企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的一個基礎(chǔ)環(huán)節(jié),與企業(yè)的其他生產(chǎn)制造部門息息相關(guān)。企業(yè)通過不斷的提高庫房管理水平,保證生產(chǎn)供應(yīng),降低了企業(yè)損失,節(jié)約成本支出,同時也降低了庫存資金占用,提高企業(yè)市場競爭力,為企業(yè)取得良好的經(jīng)濟效益。
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