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【關(guān)鍵詞】企業(yè)信息化；建設(shè)內(nèi)容；成功關(guān)鍵
隨著科學技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)取得了快速發(fā)展，我國迎來了信息時代的到來，在這樣的時代背景下，市場迎來了更強烈的競爭，而在這樣的競爭面前，企業(yè)要想立足于市場并取得發(fā)展，除了要對市場行情信息、發(fā)展信息有相關(guān)了解外，對于競爭對手的信息，更要做到心中有數(shù)。企業(yè)要想得到發(fā)展，要使管理水平得到提高，對企業(yè)采取信息化管理顯得很有必要，而這也是推動企業(yè)管理創(chuàng)新的有效途徑。
1 企業(yè)信息化的作用
1.1 從企業(yè)信息化涵義的角度。
企業(yè)的信息化指的是現(xiàn)代技術(shù)在企業(yè)管理機制各個模式和環(huán)節(jié)中的應(yīng)用。企業(yè)的信息化可以加速企業(yè)信息之間的加工、傳遞和處理的效率還有速度，進而使這些信息資源得到高效、充分的利用。企業(yè)的信息化為企業(yè)的管理工作提供了重要的決策依據(jù)，進而不斷提升企業(yè)的管理水平，最終使得企業(yè)的管理機制和企業(yè)運營模式更好地相結(jié)合，以提升企業(yè)管理的效率，營造企業(yè)良好的管理氛圍。
1.2 從企業(yè)信息化建設(shè)表現(xiàn)的角度。
信息化管理就是在原始的輸入、記錄、輸出網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以外，剩下的工作流程比如資料存儲、數(shù)據(jù)分類、信息計算等工作全都交給計算機系統(tǒng)去處理并完成。從這個角度來說，企業(yè)的信息化管理大大提高了企業(yè)的工作效率，減少了企業(yè)員工的工作任務(wù)和工作強度，通過計算機系統(tǒng)來維護企業(yè)的內(nèi)部管理系統(tǒng)，既可以使企業(yè)內(nèi)部的信息化管理明確、精準，還能及時、有效、快速地提供決策信息。同時，企業(yè)的信息化管理模式大大加快了企業(yè)各部門業(yè)務(wù)辦理的速度，同時也密切了各部門之間的工作聯(lián)系，極大的促進了企業(yè)內(nèi)部的快速運轉(zhuǎn)，為企業(yè)提高經(jīng)營效率、創(chuàng)造最大效益創(chuàng)造了堅實的基礎(chǔ)。
實現(xiàn)信息化管理，提高了企業(yè)管理的規(guī)范化程度，企業(yè)在實現(xiàn)信息化管理的工作中，對數(shù)據(jù)的存在格式及相關(guān)來源都提出了較為規(guī)范的要求，這在很大程度上保證了企業(yè)的工作質(zhì)量和工作效率。信息化管理為企業(yè)在商務(wù)鏈接方面創(chuàng)建了有利的平臺，實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部信息化的統(tǒng)籌經(jīng)營。
2 現(xiàn)代企業(yè)管理面臨的問題
在信息化的時代背景之下，我國企業(yè)的管理需要面對以下問題：如何在管理模式上實現(xiàn)與國際接軌；如何才能提高信息化的服務(wù)水平和響應(yīng)速度；怎樣才能使生產(chǎn)力得到大幅度生的提高；怎樣有效提高企業(yè)的市場競爭力；如何不斷提高企業(yè)的管理效率。
盡管企業(yè)發(fā)展面臨如此多的困難，但是最為關(guān)鍵的還是要提高經(jīng)濟效益。而經(jīng)濟效益要得到提高，最為關(guān)鍵的在于信息的采集、交換、反饋以及處理等等，同時，信息的運用對企業(yè)整體的運營會產(chǎn)生最為直接的影響，保持信息的有效性和完整性是實現(xiàn)企業(yè)科學管理和科學決策最關(guān)鍵的因素。在當前信息化時代下，已經(jīng)有90%以上的世界五百強建立起了完善的信息管理系統(tǒng)，并且統(tǒng)一了先進的管理軟件。因此說明一個道理，只有不斷提高現(xiàn)代企業(yè)的管理水平，盡早實現(xiàn)企業(yè)的信息化建設(shè)和管理，才能使企業(yè)最大限度地適應(yīng)激烈的市場競爭。但是和國外企業(yè)對比可以發(fā)現(xiàn)我國企業(yè)依舊存在很多不足，國內(nèi)很多企業(yè)在激勵機制、產(chǎn)品科研、資金等方面都遠遠無法達到國外企業(yè)的發(fā)展水平，在企業(yè)的管理基礎(chǔ)等各方面也遠遠及不上西方先進國家。
3 施工企業(yè)信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵
3.1 決策正確是施工企業(yè)信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵。目前的企業(yè)信息建設(shè)過程中過分強調(diào)技術(shù)的重要性，由單純的技術(shù)專家或技術(shù)廠商為主導，而技術(shù)人員又缺乏施工企業(yè)管理及項目管理方面的知識和經(jīng)驗，對建筑施工企業(yè)的需求分析和項目規(guī)劃實施的廣度、深度、力度不了解；同時，施工企業(yè)方面又缺乏必要的、系統(tǒng)的信息化知識和判斷力，在與信息化技術(shù)提供方的博弈中常常處于弱勢，導致盲目聽從技術(shù)提供方的游說，倉促上馬信息化項目，陷入“信息化黑洞”，使企業(yè)的信息化建設(shè)成了純技術(shù)問題，造成技術(shù)含量很高，但不適用的結(jié)果。這是施工企業(yè)信息化建設(shè)失敗的主要原因之一。因此，需要聘請既懂施工企業(yè)管理又懂信息技術(shù)的專業(yè)人士為企業(yè)信息化建設(shè)提供咨詢服務(wù)，以降低由于決策失誤而導致信息化建設(shè)失敗的概率。
3.2 現(xiàn)在大多數(shù)建筑施工企業(yè)的管理系統(tǒng)不符合項目管理的要求，因此，建筑施工企業(yè)要開發(fā)基于網(wǎng)絡(luò)平臺的多項目的管理系統(tǒng)或企業(yè)級項目管理信息系統(tǒng)，必須將項目管理系統(tǒng)的設(shè)計納入企業(yè)管理系統(tǒng)中通盤考慮，否則信息化建設(shè)就與實際的項目管理分離，成了“兩張皮”。
3.3 成功的施工企業(yè)信息化建設(shè)離不開科學、規(guī)范的項目管理體系。因此，施工企業(yè)在信息化建設(shè)過程中還要構(gòu)建科學、規(guī)范化的項目管理體系。主要包括項目管理模式、項目管理組織設(shè)置、項目管理組織職能分解、項目管理工作流程、項目管理信息流程、項目管理規(guī)章制度等的規(guī)范化、科學化。
3.4 施工企業(yè)總經(jīng)理重視是信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵。如果一個施工企業(yè)的總經(jīng)理對信息化建設(shè)不重視，那么該企業(yè)的信息化建設(shè)不可能成功。因此，施工企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)實行“—把手”負責制，由企業(yè)的總經(jīng)理掛帥，建立相應(yīng)的領(lǐng)導機構(gòu)和實施機構(gòu)，并設(shè)立信息主管，由專門、專人具體負責企業(yè)的信息化建設(shè)，并能在每年的企業(yè)預(yù)算中規(guī)劃出專項資金，以保證企業(yè)信息化建設(shè)資金投入的需要。
3.5 我國工程項目管理的標準化問題已是阻礙我國企業(yè)信息化水平與效率的主要因素，目前還沒有完整的建筑施工企業(yè)信息化標準。因此，在施工企業(yè)信息化過程中，企業(yè)必須要重視信息化的基礎(chǔ)工作和標準化工作，重視技術(shù)和管理資源的積累以及規(guī)范化，重點要將材料編碼、WBS編碼、費用編碼、文件編碼、價格庫、文檔結(jié)構(gòu)、文檔分發(fā)矩陣、文檔控制流程等一系列對大型集成應(yīng)用系統(tǒng)有關(guān)鍵影響的基礎(chǔ)工作落到實處，從而解決企業(yè)和項目的信息交換標準問題。
3.6 要注意信息系統(tǒng)的安全機制設(shè)計，加大對安全防范的投入。如果企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)和信息泄露出去，對處于激烈競爭中的施工企業(yè)無疑會是致命打擊。另外，還要注意系統(tǒng)的可靠性，系統(tǒng)的可靠性達不到要求，會給企業(yè)的經(jīng)營活動造成極大的沖擊，甚至會使工作癱瘓，特別是信息化應(yīng)用達到一定階段后，企業(yè)及項目會對信息系統(tǒng)產(chǎn)生較大的依賴性。如果初期信息安全設(shè)計不充分，將會留下許多后患。
3.7 要做好信息化工作，最好找一家大的、有信譽、負責任并有一定行業(yè)經(jīng)驗的軟件公司作為合作伙伴，信息化建設(shè)是一個長期的過程，它將伴隨著企業(yè)的成長和企業(yè)管理的升級。這就要求軟件企業(yè)本身要具備一定的生存能力，能夠長期地為企業(yè)提供維護及升級服務(wù)。與此同時，信息化的關(guān)鍵是人的信息化，軟件公司的實施能力與培訓能力更是至關(guān)重要，用戶的使用是信息化成敗的關(guān)鍵之一，因此，要培訓企業(yè)的學習能力，培養(yǎng)員工對系統(tǒng)的認同感。
4 結(jié)束語
信息化建設(shè)無論是從實施周期、專業(yè)跨度、管理級次、影響范圍，還是管理理念的革命、工作習慣的改變、管理規(guī)范性的提高，都當之無愧稱得上是一項系統(tǒng)工程。成功實施信息化建設(shè)，需要企業(yè)加強很多方面的工作。從另一方面講，對企業(yè)也是一項修煉，其管理理念、管理人員的綜合素質(zhì)在信息化建設(shè)過程中必將得到巨大提升。
參考文獻：
【關(guān)鍵詞】企業(yè)；安全保衛(wèi)；信息化；內(nèi)容；方法
企業(yè)的保衛(wèi)工作的主要內(nèi)容是保證企業(yè)財產(chǎn)人員安全、保障企業(yè)生產(chǎn)等，是企業(yè)發(fā)展中不可少的一部分。隨著社會的不斷發(fā)展，企業(yè)保衛(wèi)工作的涉及面也越來越廣，形式也越來越復(fù)雜。在信息化作為大勢所趨，已經(jīng)滲透到企業(yè)生產(chǎn)、科研、管理的方方面面的背景下，企業(yè)保衛(wèi)向信息化方向提速已是大勢所趨。本文擬從企業(yè)保衛(wèi)部門的信息化建設(shè)內(nèi)容下手，就此項工作中轉(zhuǎn)變思想、職能轉(zhuǎn)變與平臺建設(shè)、技術(shù)能力提升等改革思路進行研討。
一、信息化建設(shè)目的
利用信息化手段提高安全保衛(wèi)的執(zhí)行效能，實現(xiàn)全員、全方位、全過程監(jiān)管和遠程控制，全面提升企業(yè)內(nèi)保能力，統(tǒng)一安全保衛(wèi)基礎(chǔ)信息管理，統(tǒng)一安全保衛(wèi)在線監(jiān)控，以及統(tǒng)一安全保衛(wèi)應(yīng)急管理，實現(xiàn)企業(yè)重大火災(zāi)事故為零、重大盜竊案件為零、重特大交通事故為零的目標。
二、信息化建設(shè)內(nèi)容
一是廠區(qū)治安防范信息化。治安防范工作，要通過制定落實一系列內(nèi)部管理制度、措施，維護單位內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，達到預(yù)防和減少事故、案件的目的。信息化技防手段是目前企業(yè)創(chuàng)建“平安企業(yè)”的一個必要條件，即建立覆蓋全校的安防系統(tǒng)。包括以下具體內(nèi)容：（一）門禁管理系統(tǒng)：又稱出人管理控制系統(tǒng)，是一種管理進出人員的數(shù)字化智能管理系統(tǒng)。（二）電子門證系統(tǒng)：周界防盜報警作為安防系統(tǒng)的第一道防范，它具有威懾、阻擋、報警三重功能，可實現(xiàn)入廠人員身份識別等。（三）監(jiān)控報警系統(tǒng)：閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)可以透過遙控攝像機及其輔助設(shè)備直接觀看被監(jiān)視場所的一切情況。二是企業(yè)生產(chǎn)物資保衛(wèi)。通過建立信息化監(jiān)控中心及視頻監(jiān)控點的布置，實現(xiàn)對廠內(nèi)主要路段、貴重物資存儲庫、重點要害部位的全覆蓋。同時，依托定位系統(tǒng)與傳感器系統(tǒng)的建設(shè)，實現(xiàn)廠區(qū)車輛衛(wèi)星定位、時時視頻監(jiān)控，入廠物資自動檢斤計量。三是企業(yè)消防管理。建立信息化裝備管理系統(tǒng)，對企業(yè)消防裝備的采購、倉儲、配備、使用、維護、報廢等進行進行網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)化管理，實現(xiàn)消防裝備配備科學化、裝備管理規(guī)范化、消防機制可視化、消防隊伍在線化。四是職工安全教育。改變傳統(tǒng)“教師中心、課堂中心”的培訓模式，利用二維碼技術(shù)進行“以考促學”改革。開發(fā)“微機考試系統(tǒng)”，并將學員個人信息、考試成績、上崗資格以及學習培訓情況等信息生成二維碼，通過掃描二維碼就能真實地了解每位職工安全知識掌握和上崗資格等情況，依托信息化管理打造了企業(yè)職工培訓的升級版。
三、存在的問題
（一）安保人員技術(shù)能力不足。在已經(jīng)實現(xiàn)信息化改造的企業(yè)，我們也常常發(fā)現(xiàn)這樣一個現(xiàn)象，就是企業(yè)的保衛(wèi)工作人員不能很好利用現(xiàn)代化的技術(shù)。造成這一問題出現(xiàn)的主要原因在于企業(yè)保衛(wèi)工作的信息化改革，是一門專業(yè)性很強的課題，不僅需要安保工作人員掌握電子監(jiān)控技術(shù)和安全預(yù)警技術(shù)，還要充分了解自動化辦公軟件和硬件操作技術(shù)，更高難度的電子信息管理系統(tǒng)的使用技術(shù)。
（二）平臺化建設(shè)尚未重視。目前，各企業(yè)安全保衛(wèi)工作中的監(jiān)控報警與臺賬管理兩個方面的信息化程度較高，而整體信息化平臺建設(shè)水平仍較低。但從通過IT技術(shù)的部署來提高企業(yè)的安全管理效率，降低運營風險，降低經(jīng)營成本，從而增加企業(yè)獲利和持續(xù)經(jīng)營的能力的目標來看，購買一些硬件設(shè)備、連上網(wǎng)、開發(fā)一個應(yīng)用系統(tǒng)并給以一定的維護就是實現(xiàn)了企業(yè)信息化，這是片面的理解。只有實現(xiàn)信息集中管理、內(nèi)部用戶信息共享的平臺化建設(shè)，才能發(fā)揮信息化的最大作用。
四、解決途徑
（一）明確安保部門職能轉(zhuǎn)換。信息化改革要求保衛(wèi)部門轉(zhuǎn)變職能，這一點與從前的工作發(fā)生了巨大的變化，過去保衛(wèi)部門主要執(zhí)行企業(yè)的日常維護工作，而現(xiàn)在則轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)預(yù)防阻止犯罪與預(yù)防危險。信息化改革要求保衛(wèi)工作應(yīng)做到快速及時地反應(yīng)，為此必須首先從思想轉(zhuǎn)變與職能重新明確上下手。
（二）建立信息化管理平臺與工作模式。一方面，要合理配置安全保衛(wèi)設(shè)備與器材裝備，重視裝備配備的優(yōu)化；另一方面，要從便于日常管理，拓展革新思路出發(fā)，建立數(shù)字化的網(wǎng)路管理模式，將各種涉及安全保衛(wèi)的數(shù)據(jù)引導入數(shù)據(jù)庫中（平臺），如數(shù)量、各類、狀態(tài)、位置、人員等。
（三）增加安保人員技術(shù)培訓。不少人包括部分調(diào)查研究都認為是由于保衛(wèi)干部自身知識結(jié)構(gòu)不適應(yīng)當前工作的需要，是其中一個重要原因。進一步加強企業(yè)安全保衛(wèi)工作隊伍建設(shè)，尤其是信息化使用技能的培訓，對扎實做好與提升企業(yè)安保水平工作具有重要意義。
（四）組織協(xié)調(diào)其它部門聯(lián)動。企業(yè)的保衛(wèi)工作是一個綜合性很強的工作，無論是應(yīng)對突發(fā)事件還是日常工作處理，都需要其它部門的大力支持。信息化聯(lián)動是一種長效機制，其優(yōu)勢在執(zhí)行的策略上，即以事件為中心、以企業(yè)利益核心、以預(yù)防為重心三大點，組織協(xié)調(diào)其它部門聯(lián)動，形成合力。可以說，加強信息技術(shù)環(huán)境下的企業(yè)保衛(wèi)工作的聯(lián)動化成為保衛(wèi)工作的必然選擇。
（五）以信息化推動全員參與。企業(yè)保衛(wèi)工作人員在搞好信息化設(shè)備的管理維護和執(zhí)行工作的同時，要把企業(yè)所有工作人員聯(lián)合起來共同維護企業(yè)安全秩序。
【關(guān)鍵詞】信息化建設(shè) 四步法 審計 金融企業(yè)
一、信息化及信息化建設(shè)定義
（一）定義
內(nèi)部審計信息化是指內(nèi)部審計機構(gòu)以信息技術(shù)為手段，組織安排審計項目，實施審計的全過程，以及以確認審計風險、評價信息戰(zhàn)略、優(yōu)化組織運營為目標，對組織運營所依賴的信息系統(tǒng)進行獨立、客觀的確認和咨詢活動。而信息化建設(shè)是指以圍繞信息技術(shù)為手段的審計項目及審計工作全過程開發(fā)、運行、應(yīng)用、記錄、維護的實踐探索過程。
（二）金融類企業(yè)內(nèi)部審計信息化特征
審計可以被表述為“人”、“法”、“技”的集合綜合作用于審計客體的評價、建設(shè)、增值活動。“人”，指的是審計主體，審計隊伍;“法”，指的是審計規(guī)范;“技”指的是審計技術(shù)、手段、能力。而“人”、“法”、“技”和審計客體等審計要素均表現(xiàn)為信息化特征。
（1）審計對象（審計客體）表現(xiàn)為信息化的數(shù)據(jù)集合。金融類企業(yè)業(yè)務(wù)表現(xiàn)為標準的信息化特征，機構(gòu)、客戶、交易、流程、員工、操作、賬戶、資金流向等業(yè)務(wù)和行為要素均表現(xiàn)為數(shù)據(jù)和信息的記載。而作為審計對象的機構(gòu)、業(yè)務(wù)、事項、內(nèi)容均表現(xiàn)為一定集合的數(shù)據(jù)和信息。各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)、程序、環(huán)節(jié)、流程、內(nèi)容、交易形成不同的數(shù)據(jù)信息表單，數(shù)據(jù)信息表單的集合構(gòu)成業(yè)務(wù)、交易、經(jīng)營管理事項等微、中觀經(jīng)濟活動，也即審計的客體。
（2）審計活動表現(xiàn)為一系列的信息化特征。審計主體、審計隊伍表現(xiàn)為掌握一定信息技術(shù)專業(yè)人員，否則，目前就無法從事審計工作。審計規(guī)范表現(xiàn)為系列的程序與標準，是典型的信息化工作。審計技術(shù)、手段、能力均借助信息化技術(shù)手段完成，非現(xiàn)場、現(xiàn)場審計技術(shù)均借助和依靠信息技術(shù)手段實現(xiàn)。審計活動的整個過程，包括審計準備、審計實施、審計報告、跟蹤評價等階段的安排布置、程序、記錄、分析、底稿、報告、傳導、檔案、考核等也依靠信息技術(shù)手段實現(xiàn)。即審計工作的對象、成果、傳導、工具、方法、過程、結(jié)果都離不開信息技術(shù)。
二、開發(fā)數(shù)據(jù)庫工具是信息化建設(shè)的基點
一方面，現(xiàn)代金融類企業(yè)的經(jīng)營和管理表現(xiàn)為信息數(shù)據(jù)的匯集、傳導、加工、輸出的處理過程。內(nèi)部審計以企業(yè)的經(jīng)營管理為基本審計對象，必須建立能夠儲存、處理、分析表現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理活動的各類信息、數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫工具，為信息化審計搭建基礎(chǔ)工作平臺。另一方面，內(nèi)部審計本身的工作也需要信息數(shù)據(jù)工具和系統(tǒng)，來儲存、運行、承載審計工作的程序、過程、運轉(zhuǎn)、檔案、分析、成果、報告、反饋、考核等活動。
三、利用四步法促進內(nèi)部審計信息化建設(shè)
四步法：由美國人最先在商務(wù)談判中運用的占有資料、核實資料、排列資料、評估資料的調(diào)查方法，后被擴展到多個領(lǐng)域應(yīng)用。
（一）審計客體的信息化建設(shè)
所有的調(diào)查咨詢機構(gòu)形成的共識---未來的“軟金”是信息和數(shù)據(jù)。因為我們處在信息化社會的大海中，沒有數(shù)據(jù)開發(fā)利用工具，我們只能成為信息數(shù)據(jù)的茫然者或泅渡者。
從廣義的審計建設(shè)職能來說，一切與審計對象有關(guān)的信息、數(shù)據(jù)均可納入審計數(shù)據(jù)信息需求范圍。但從審計的一般性監(jiān)督職能來說，審計客體的信息化建設(shè)主要為針對審計對象的數(shù)據(jù)信息收集、獲取、挖掘、分析、利用過程的建設(shè)和創(chuàng)新，內(nèi)部審計主要圍繞審計對象業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營管理行為開展信息化建設(shè)。
（1）充分占有數(shù)據(jù)、信息。金融類企業(yè)業(yè)務(wù)種類繁多，業(yè)務(wù)系統(tǒng)龐雜，流程性、管理性、交易性、客戶類、機構(gòu)類、產(chǎn)品類、行為類、過程類等信息種類多樣龐雜，數(shù)據(jù)海量，只有充分挖掘和擴展可利用數(shù)據(jù)和信息，并對收集的信息數(shù)據(jù)進行歸集整合，進行標準化定義，才可能適應(yīng)內(nèi)部審計信息化建設(shè)需要。建立與內(nèi)部業(yè)務(wù)部門和管理部門信息數(shù)據(jù)獲取渠道是充分占有步驟的主要方法和渠道。
外部公開信息、數(shù)據(jù)也是可利用的資源，但因其非為內(nèi)部標準化定義信息數(shù)據(jù)，其利用規(guī)則尚難以被內(nèi)審機構(gòu)明確規(guī)范。
（2）核實、分析數(shù)據(jù)、信息。主要是對要收集的數(shù)據(jù)、信息進行完整性、規(guī)范性核實，對非規(guī)范、孤島信息、數(shù)據(jù)進行歸集整合，進行數(shù)據(jù)、信息連接，進行標準化定義。只有對收集的數(shù)據(jù)、信息進行完整性、規(guī)范性核實和標準化定義，數(shù)據(jù)才可被內(nèi)部審計數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)接納，被接納的數(shù)據(jù)、信息才可以進行關(guān)聯(lián)、計算、組合、加工、分析，收集來的信息、數(shù)據(jù)的可利用程度才能得到保證。
（3）排列信息、數(shù)據(jù)。不同的數(shù)據(jù)、信息本身在體系中重要性不同，獲取渠道、利用規(guī)則不同，有必要在數(shù)據(jù)管理中列出重要性、優(yōu)先級，并以此建立核心數(shù)據(jù)、信息數(shù)據(jù)源體系，進而延伸數(shù)據(jù)信息擴充渠道和接納規(guī)則。分析工具、分析模型的創(chuàng)建對數(shù)據(jù)和信息提出方向性、規(guī)范性要求。排列信息、數(shù)據(jù)工作就是根據(jù)工作需要對數(shù)據(jù)、信息獲取、收集的優(yōu)先次序、加載頻次、利用規(guī)則進行效益和效率性排序，并根據(jù)排序進行針對審計客戶的數(shù)據(jù)、信息的收集、獲取、加工等工作安排。
（4）評估信息、數(shù)據(jù)。評估信息、數(shù)據(jù)是指對信息、數(shù)據(jù)系統(tǒng)、信息、數(shù)據(jù)性質(zhì)、作用，獲取渠道、利用效果等進行評價判斷。如，對實物的平面信息對事物的反映程度，有關(guān)聯(lián)的平面信息聚合成為網(wǎng)絡(luò)蜂窩型信息單元對事物的反映程度和邏輯關(guān)聯(lián)規(guī)則，都是評價判斷的內(nèi)容，基于評估步驟，數(shù)據(jù)、信息質(zhì)量效果、系統(tǒng)數(shù)據(jù)、信息生成規(guī)范、信息數(shù)據(jù)獲取、連接渠道規(guī)則、審計機構(gòu)數(shù)據(jù)庫工具利用效果等都能得到評價和持續(xù)改進。
（二）審計主體的信息化技術(shù)能力提高
人是經(jīng)濟和社會管理活動中最活躍能動因素。技術(shù)為人創(chuàng)造，也為人使用。作為“人”的審計主體在審計活動中居于的主導地位。審計主體的信息化技術(shù)能力提高主要指的是，培養(yǎng)、發(fā)展以計算機為主的智能化工具為代表的新生產(chǎn)力。智能化工具即信息化生產(chǎn)工具，它一般必須具備信息獲取、信息傳遞、信息處理、信息再生、信息利用的功能。
內(nèi)部審計的信息化生產(chǎn)力即以利用有組織的信息網(wǎng)絡(luò)體系實現(xiàn)審計工作的運轉(zhuǎn)和內(nèi)外部交互。包括對審計客體的信息化和審計主體的信息化，審計主體的信息化包括審計工作流程的信息化、審計工作技能的信息化和審計工作組織的信息化。
（1）創(chuàng)建圍繞審計客體的信息數(shù)據(jù)處理工具。典型的如SAS系統(tǒng)，包括統(tǒng)計分析、預(yù)測、建模和模擬抽樣等，可以實現(xiàn)對審計客體信息數(shù)據(jù)的分析、計算、模擬，利用四步法可以促進此工具的開發(fā)、運行、優(yōu)化。還有業(yè)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)、稽核系統(tǒng)、業(yè)務(wù)、財務(wù)分析系統(tǒng)等，也是圍繞審計客體的數(shù)據(jù)、信息分析處理工具，這些工具可以單獨使用，也可以將其數(shù)據(jù)、信息載入SAS系統(tǒng)進行再加工利用。
（2）創(chuàng)建圍繞審計成果的信息化數(shù)據(jù)處理工具。典型的如項目管理工具，主要圍繞審計項目管理、流程、組織、分工、底稿、質(zhì)量、成果、檔案、考核、報告、反饋、跟蹤等工作內(nèi)容與需求開發(fā)創(chuàng)建管理系統(tǒng)，相應(yīng)形成管理類信息數(shù)據(jù)和成果類信息數(shù)據(jù)。同樣，根據(jù)管理需要，可以開發(fā)諸如組織管理、流程控制等方面信息管理工具，利用四步法可以促進審計自身信息化能力與效果的提升。
除了信息數(shù)據(jù)管理工具外，對其他的審計分析工具、審計方法也可以搭建信息化管理平臺進行運載、存儲、分析、維護和共享。如，風險管理工具、內(nèi)部控制評價工具、監(jiān)管資本管理工具等，同樣，利用四步法可以提升審計信息數(shù)據(jù)和管理工具的建設(shè)質(zhì)量和利用效果。
參考文獻：
[1]中國內(nèi)部審計協(xié)會.內(nèi)部審計實物實務(wù)標準[Z].中國時代經(jīng)濟出版社，1999.
[2]中國內(nèi)部審計協(xié)會.內(nèi)部審計在治理、風險和控制中的作用[Z].中國財政經(jīng)濟出版社，2004.
[3]李品媛.現(xiàn)代商務(wù)談判[M].大連：東北財經(jīng)大學出版社，1999.
【關(guān)鍵詞】制造企業(yè)信息化；建設(shè)風險；防范措施
制造企業(yè)信息化建設(shè)是增強制造企業(yè)市場競爭力的首要舉措，也是當下制造企業(yè)發(fā)展的迫切需求。但不可避免的是制造企業(yè)信息化建設(shè)中必然會遇到各種各樣的風險因素，為此，需要制造企業(yè)信息化建設(shè)管理人員以及信息化產(chǎn)品的供應(yīng)商集思廣益，共同完成制造企業(yè)信息化建設(shè)中的風險防范，為制造企業(yè)信息化建設(shè)的良性發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
一、制造企業(yè)信息化建設(shè)的風險分析
制造企業(yè)信息化建設(shè)建設(shè)主要是采用CAD/CAM/CAPP等現(xiàn)代化的信息技術(shù)，使得制造企業(yè)生產(chǎn)過程信息化；采用MEP/ERP等現(xiàn)代化的管理技術(shù)，則是為了制造企業(yè)的管理水平科學化，管理流程信息化；采用CMS等、等進行制造企業(yè)信息的搜集，逐漸形成集設(shè)計、制造以及管理為一體的計算機綜合集成制造系統(tǒng)，并采用計算機技術(shù)，將制造企業(yè)內(nèi)部的信息資料整合起來，并將其擴展到制造企業(yè)外部。從制造企業(yè)信息化建設(shè)本質(zhì)來看，就是實現(xiàn)制造企業(yè)各個層面的信息化，使得企業(yè)整體運營逐漸高效化、科學化、合理化。由此可見，制造企業(yè)信息化建設(shè)并不是一個企業(yè)信息化的建立，它是一個信息化系統(tǒng)的革新，對制造企業(yè)而來，更像是一場信息化革命[1]。然而，對于制造企業(yè)信息化建設(shè)而言，雖然信息化建設(shè)有利于當下企業(yè)管理格局的改善，但是在制造企業(yè)信息化建設(shè)中必然會遇到各種風險因素，這就要求企業(yè)在信息化建設(shè)的過程中，除了關(guān)注信息化建設(shè)之外，還需要對周圍的風險源進行及時的偵查，分析風險源的源頭，做出最佳的風險處理措施。
（一）制造企業(yè)信息化建設(shè)技術(shù)風險。
高制造企業(yè)信息化建設(shè)屬于高科技的信息化應(yīng)用，這類信息化技術(shù)對于制造企業(yè)的管理和信息搜集大有幫助，但是該類型的技術(shù)牽扯信息內(nèi)容過多，是多種綜合技術(shù)的結(jié)合，因此存在很多不確定因素，對于初步建立信息化的制造企業(yè)而言，這種不確定的風險因素在短時間內(nèi)難以做到合理化的有效控制，無法預(yù)測信息化系統(tǒng)在運行過程中的偶然現(xiàn)象，對于風險的發(fā)生不能做到及時的防范，進而給制造企業(yè)帶來經(jīng)濟損失。
（二）制造企業(yè)信息化建設(shè)資金風險。
制造企業(yè)信息化建設(shè)中必然會投入大量的資金，用于各種軟硬件設(shè)備的購買、軟件系統(tǒng)和信息支付企業(yè)的服務(wù)費用等等。除此之外，還涉及一些隱藏費用，例如制造企業(yè)信息化建設(shè)后的信息系統(tǒng)應(yīng)用培訓、信息化系統(tǒng)安全維護費用等，致使制造企業(yè)耗費大量的資金費用，給企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)造成阻礙。此外，由于制造企業(yè)信息化建設(shè)投入資金預(yù)算和實際花費資金差距過大，會造成制造企業(yè)運營的資金短缺[2]。此外，在制造企業(yè)信息化建設(shè)后，需要花費幾十萬或是幾百萬資金用于整個制造企業(yè)信息系統(tǒng)維護和調(diào)整，使其滿足制造企業(yè)信息化發(fā)展需求。
（三）制造企業(yè)信息化建設(shè)安全風險。
制造企業(yè)信息化建設(shè)之前，由于對信息化的陌生，使得企業(yè)管理人員安全防范意識匱乏，忽略了制造企業(yè)信息化建設(shè)安全風險，導致客戶信息資料的泄漏，外來病毒入侵，引發(fā)整個信息系統(tǒng)的癱瘓。
二、制造企業(yè)信息化建設(shè)中風險防范措施
制造企業(yè)信息化建設(shè)風險防范措施的應(yīng)用是信息化建設(shè)中必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它對于制造企業(yè)信息化系統(tǒng)安全運營大有裨益。此外，加強制造企業(yè)信息化建設(shè)中的風險防范，還能減少因風險因素造成的經(jīng)濟損失[3]。以下則是筆者結(jié)合制造企業(yè)信息化建設(shè)中出現(xiàn)的風險因素，在查閱多方資料后總結(jié)出的風險防范措施。
（一）制造企業(yè)信息化建設(shè)技術(shù)風險防范措施。
一個完整的信息系統(tǒng)，必然離不開多項技術(shù)的綜合應(yīng)用。對于制造企業(yè)信息化建設(shè)而言，其應(yīng)用的信息化技術(shù)都是按照信息系統(tǒng)建設(shè)的總規(guī)劃，按部就班的采用制造企業(yè)信息化建設(shè)技術(shù)。因而，在制造企業(yè)信息化建設(shè)風險防范中，需要根據(jù)制造企業(yè)信息化建設(shè)整體目標和階段性計劃，找準技術(shù)的切入點，按照制造企業(yè)信息化建設(shè)層次，進行風險防范。
（二）制造企業(yè)信息化建設(shè)資金防范措施。
制造企業(yè)信息化建設(shè)風險因素的發(fā)生，必然造成制造企業(yè)的經(jīng)濟損失，治愈資金損失額度大小，則完全取決于制造企業(yè)信息化的風險管理。比如，在制造企業(yè)信息化建設(shè)之處就制定好嚴密的風險管理計劃，并安排管理人員對制造企業(yè)信息化建設(shè)資金進行預(yù)算統(tǒng)計和管理。在此基礎(chǔ)上，加強制造企業(yè)信息化建設(shè)的日常監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)隱藏風險源及時進行處理解決，降低制造企業(yè)信息化建設(shè)中額外的風險資金投入[4]。
（三）制造企業(yè)信息化建設(shè)的安全風險防范。
制造企業(yè)信息化建設(shè)中的安全風險防范，需要從制造企業(yè)信息化內(nèi)部進行管理和風險監(jiān)測。由于每年制造企業(yè)都需要投入大量的資金用于安全風險維護，基于此，可用這筆資金進行信息化風險管理人員的技術(shù)培訓以及日常信息系統(tǒng)的維護當中，一旦發(fā)現(xiàn)制造企業(yè)信息化建設(shè)的風險漏洞，采取防火墻措施，避免客戶資料的外泄和外來病毒的入侵。其次，加強客戶安全意識的提升，采用郵件形式，告知客戶安全操作流程，便于客戶的風險防范。
結(jié)語
綜上所述，制造企業(yè)信息化建設(shè)是增強制造企業(yè)市場競爭力的首要舉措，也是當下制造企業(yè)發(fā)展的迫切需求，以此，企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)模也日趨大型化發(fā)展，而網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)也呈現(xiàn)多樣化。此種情況下，制造企業(yè)信息化建設(shè)必然存在多處風險，進而影響制造企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展，基于此，還需要找出制造企業(yè)信息化建設(shè)各項風險因素，對其進行系統(tǒng)化的分析評估，進而采取科學有效的風險防范措施。
參考文獻
[1]祝連波,穆好新.我國建筑企業(yè)信息化建設(shè)風險源的識別研究[J].施工技術(shù),2011,40(16):89-91,101.
[2]張小鳳.內(nèi)部審計信息化建設(shè)中供應(yīng)商“綁架”風險探析[J].會計之友,2014,(12):72-73,74.
一、制造企業(yè)信息化建設(shè)的風險分析
制造企業(yè)信息化建設(shè)建設(shè)主要是采用CAD/CAM/CAPP等現(xiàn)代化的信息技術(shù)，使得制造企業(yè)生產(chǎn)過程信息化；采用MEP/ERP等現(xiàn)代化的管理技術(shù)，則是為了制造企業(yè)的管理水平科學化，管理流程信息化；采用CMS等、等進行制造企業(yè)信息的搜集，逐漸形成集設(shè)計、制造以及管理為一體的計算機綜合集成制造系統(tǒng)，并采用計算機技術(shù)，將制造企業(yè)內(nèi)部的信息資料整合起來，并將其擴展到制造企業(yè)外部。從制造企業(yè)信息化建設(shè)本質(zhì)來看，就是實現(xiàn)制造企業(yè)各個層面的信息化，使得企業(yè)整體運營逐漸高效化、科學化、合理化。由此可見，制造企業(yè)信息化建設(shè)并不是一個企業(yè)信息化的建立，它是一個信息化系統(tǒng)的革新，對制造企業(yè)而來，更像是一場信息化革命[1]。然而，對于制造企業(yè)信息化建設(shè)而言，雖然信息化建設(shè)有利于當下企業(yè)管理格局的改善，但是在制造企業(yè)信息化建設(shè)中必然會遇到各種風險因素，這就要求企業(yè)在信息化建設(shè)的過程中，除了關(guān)注信息化建設(shè)之外，還需要對周圍的風險源進行及時的偵查，分析風險源的源頭，做出最佳的風險處理措施。
（一）制造企業(yè)信息化建設(shè)技術(shù)風險。高制造企業(yè)信息化建設(shè)屬于高科技的信息化應(yīng)用，這類信息化技術(shù)對于制造企業(yè)的管理和信息搜集大有幫助，但是該類型的技術(shù)牽扯信息內(nèi)容過多，是多種綜合技術(shù)的結(jié)合，因此存在很多不確定因素，對于初步建立信息化的制造企業(yè)而言，這種不確定的風險因素在短時間內(nèi)難以做到合理化的有效控制，無法預(yù)測信息化系統(tǒng)在運行過程中的偶然現(xiàn)象，對于風險的發(fā)生不能做到及時的防范，進而給制造企業(yè)帶來經(jīng)濟損失。
（二）制造企業(yè)信息化建設(shè)資金風險。制造企業(yè)信息化建設(shè)中必然會投入大量的資金，用于各種軟硬件設(shè)備的購買、軟件系統(tǒng)和信息支付企業(yè)的服務(wù)費用等等。除此之外，還涉及一些隱藏費用，例如制造企業(yè)信息化建設(shè)后的信息系統(tǒng)應(yīng)用培訓、信息化系統(tǒng)安全維護費用等，致使制造企業(yè)耗費大量的資金費用，給企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)造成阻礙。此外，由于制造企業(yè)信息化建設(shè)投入資金預(yù)算和實際花費資金差距過大，會造成制造企業(yè)運營的資金短缺[2]。此外，在制造企業(yè)信息化建設(shè)后，需要花費幾十萬或是幾百萬資金用于整個制造企業(yè)信息系統(tǒng)維護和調(diào)整，使其滿足制造企業(yè)信息化發(fā)展需求。
（三）制造企業(yè)信息化建設(shè)安全風險。制造企業(yè)信息化建設(shè)之前，由于對信息化的陌生，使得企業(yè)管理人員安全防范意識匱乏，忽略了制造企業(yè)信息化建設(shè)安全風險，導致客戶信息資料的泄漏，外來病毒入侵，引發(fā)整個信息系統(tǒng)的癱瘓。
二、制造企業(yè)信息化建設(shè)中風險防范措施
制造企業(yè)信息化建設(shè)風險防范措施的應(yīng)用是信息化建設(shè)中必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它對于制造企業(yè)信息化系統(tǒng)安全運營大有裨益。此外，加強制造企業(yè)信息化建設(shè)中的風險防范，還能減少因風險因素造成的經(jīng)濟損失[3]。以下則是筆者結(jié)合制造企業(yè)信息化建設(shè)中出現(xiàn)的風險因素，在查閱多方資料后總結(jié)出的風險防范措施。
（一）制造企業(yè)信息化建設(shè)技術(shù)風險防范措施。一個完整的信息系統(tǒng)，必然離不開多項技術(shù)的綜合應(yīng)用。對于制造企業(yè)信息化建設(shè)而言，其應(yīng)用的信息化技術(shù)都是按照信息系統(tǒng)建設(shè)的總規(guī)劃，按部就班的采用制造企業(yè)信息化建設(shè)技術(shù)。因而，在制造企業(yè)信息化建設(shè)風險防范中，需要根據(jù)制造企業(yè)信息化建設(shè)整體目標和階段性計劃，找準技術(shù)的切入點，按照制造企業(yè)信息化建設(shè)層次，進行風險防范。
（二）制造企業(yè)信息化建設(shè)資金防范措施。制造企業(yè)信息化建設(shè)風險因素的發(fā)生，必然造成制造企業(yè)的經(jīng)濟損失，治愈資金損失額度大小，則完全取決于制造企業(yè)信息化的風險管理。比如，在制造企業(yè)信息化建設(shè)之處就制定好嚴密的風險管理計劃，并安排管理人員對制造企業(yè)信息化建設(shè)資金進行預(yù)算統(tǒng)計和管理。在此基礎(chǔ)上，加強制造企業(yè)信息化建設(shè)的日常監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)隱藏風險源及時進行處理解決，降低制造企業(yè)信息化建設(shè)中額外的風險資金投入[4]。
（三）制造企業(yè)信息化建設(shè)的安全風險防范。制造企業(yè)信息化建設(shè)中的安全風險防范，需要從制造企業(yè)信息化內(nèi)部進行管理和風險監(jiān)測。由于每年制造企業(yè)都需要投入大量的資金用于安全風險維護，基于此，可用這筆資金進行信息化風險管理人員的技術(shù)培訓以及日常信息系統(tǒng)的維護當中，一旦發(fā)現(xiàn)制造企業(yè)信息化建設(shè)的風險漏洞，采取防火墻措施，避免客戶資料的外泄和外來病毒的入侵。其次，加強客戶安全意識的提升，采用郵件形式，告知客戶安全操作流程，便于客戶的風險防范。
Abstract:The enterprise information's goal is enhancing the enterprise's produce, management, decision-making, efficiencies, the level and the economic efficiency, enhancing the enterprise's competitive power, through the information technology's application. This article elaborates the enterprise information's actual content and the questions, analyzes the countermeasure.
關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化問題 對策
Key words:enterprise informationquestioncountermeasure
作者簡介：李丹祥，男，湖北省荊州市長江大學電子信息學院，測控技術(shù)與儀器專業(yè)10502班。
企業(yè)信息化就是信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營管理等領(lǐng)域，不斷提高信息資源開發(fā)效率，獲取信息經(jīng)濟效益的過程，是企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)推廣應(yīng)用信息技術(shù)，充分開發(fā)和利用內(nèi)外部信息資源與人力資源，建立與此相適應(yīng)的組織模式，它包含了企業(yè)內(nèi)部管理信息化和企業(yè)的外部溝通信息化。
企業(yè)信息化建設(shè)的目的是通過對信息技術(shù)的應(yīng)用，提高企業(yè)生產(chǎn)、管理、決策等過程的效率、水平與經(jīng)濟效益，提高企業(yè)競爭力。由于企業(yè)信息化是把大量信息技術(shù)應(yīng)用于生產(chǎn)、科研與經(jīng)營，并通過信息技術(shù)，改善和強化了企業(yè)物資流、資金流、人員流及信息流的集成管理，對企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營模式和管理模式產(chǎn)生沖擊，帶來了變革。所以，信息技術(shù)與企業(yè)管理發(fā)展相融合，會不斷提升企業(yè)競爭戰(zhàn)略、管理理念的創(chuàng)新，加速企業(yè)競爭力的提高。
一、企業(yè)信息化建設(shè)的具體內(nèi)容
具體上講企業(yè)信息化應(yīng)包括：市場營銷信息化，辦公管理自動化、信息化，事務(wù)處理自動化、信息化，生產(chǎn)過程信息化，產(chǎn)品設(shè)計信息化。從信息化深度來講有這樣幾個層面：事物處理、分析處理、支持系統(tǒng)和戰(zhàn)略信息系統(tǒng)。
由于每個企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境不同、方向不同，所以企業(yè)在信息化建設(shè)過程中重點也不同。但總的來說企業(yè)都是以提高企業(yè)核心競爭力為目的。
概括上講企業(yè)信息化可以分為以下四點：
1、建設(shè)企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)的信息基礎(chǔ)設(shè)施在原有的企業(yè)局域網(wǎng)的基礎(chǔ)上，用Internet技術(shù)改造成內(nèi)聯(lián)網(wǎng)（Intranet）和外聯(lián)網(wǎng)（Extranet），這是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)。
2、開發(fā)與利用信息資源。綜合利用各種手段以實現(xiàn)各種資源的優(yōu)化配置。
3、在企業(yè)經(jīng)營過程中應(yīng)廣泛采用電子信息技術(shù)，提高經(jīng)濟效益和服務(wù)質(zhì)量，這是企業(yè)信息化的最終目標。
4、信息技術(shù)普及教育。提高企業(yè)員工信息化水平和信息文化素質(zhì)。
二、我國企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題
1、企業(yè)信息化建設(shè)斷層難補
我國企業(yè)信息化建設(shè)過程中的斷層主要體現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)斷層、信息對接斷層和復(fù)合人才斷層3個方面。首先，山于企業(yè)信息化投入和運用不均衡，呈現(xiàn)出“中間大、兩頭小”的格局即企業(yè)在財務(wù)、人力資源等方面做得較好，但企業(yè)的決策部門的信息化建設(shè)薄弱，企業(yè)的末梢，如供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的信息化基本空白；其次，信息化在企業(yè)內(nèi)部的分頭建設(shè)造成軟件對接難，無法實現(xiàn)資源共享；再次，現(xiàn)有的企業(yè)信息化人員中，大多并不懂得與工作實際相結(jié)合，埋頭于數(shù)據(jù)庫、JAVA等計算機技術(shù)，無視企業(yè)需要，而懂業(yè)務(wù)流程和企業(yè)管理的人才又缺乏IT知識，很大程度上制約企業(yè)信息化建設(shè)的質(zhì)量和速度。
2、企業(yè)信息化建設(shè)缺乏民效
一方面，由于我國很多企業(yè)尚未掌握完善的現(xiàn)代企業(yè)管理方法，自身發(fā)展戰(zhàn)略缺乏長遠通盤考慮，從而很難在推進信息化建設(shè)方面做好整體規(guī)劃，影響到企業(yè)信息化建設(shè)的成功實施，造就了企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)模小、時效短的現(xiàn)狀。另一方面，局限于企業(yè)對于信息化的認識存在偏差。有些企業(yè)仍然停留在傳統(tǒng)的管理及銷售模式中，對企業(yè)的信息化建設(shè)重視程度不夠；有些企業(yè)的高層領(lǐng)導急功近利，在企業(yè)信息化初期，對信息技術(shù)抱較高期望，希望
通過企業(yè)信息化獲得較高的效益，但一看到投資費用增多，而效益又未明顯提高，便喪失信心，這樣顯然不利于信息化建設(shè)的繼續(xù)發(fā)展。凡此種種，導致企業(yè)信息化建設(shè)的資金投入嚴重不足，企業(yè)信息化的持續(xù)建設(shè)也就無從談起。
3、企業(yè)信息化建設(shè)脫離實際
在信息化建設(shè)過程中，不少企業(yè)沒有充分認識到信息技術(shù)只是手段，企業(yè)需求才是根本，在企業(yè)信息化建設(shè)過程中盲目迷信洋貨、系統(tǒng)功能求大求全，使所建造的企業(yè)信息化系統(tǒng)與自身業(yè)務(wù)流程、管理大相徑庭，以至于實施以后成效甚微，反而造成設(shè)備的閑置和投資的浪費。在推進企業(yè)信息化建設(shè)進程中，缺乏熟悉企業(yè)特點、業(yè)務(wù)流程、管理特色的軟件公司來協(xié)助企業(yè)推進信息化進程，對于信息化技術(shù)照搬套用，缺少系統(tǒng)的需求分析，使得所建造的信息化系統(tǒng)沒有針對性和實用性，實施后的效果并不理想。
三、企業(yè)信息化建設(shè)的對策分析
從企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀來看，影響和阻礙其發(fā)展速度的主要因素是管理理念、人才問題、購買能力、基礎(chǔ)條件和企業(yè)等幾個方面。這里除人才問題需要一個較長時期外，其他問題都能在短期內(nèi)解決，所以，企業(yè)信息化建設(shè)指日可待。企業(yè)信息化建設(shè)不僅是企業(yè)本身的事情，它涉及很多企業(yè)，甚至很多行業(yè)，是一個全社會、全方位的系統(tǒng)工程。在信息化道路上，企業(yè)既要按照信息化建設(shè)的一般步驟進行操作，又要根據(jù)自身的靈活性和適應(yīng)性強的特點進行有特色的信息化建設(shè)。首先進行信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為企業(yè)的有效運作和參與市場競爭打下堅實的基礎(chǔ)；其次是開發(fā)企業(yè)信息資源，這既是企業(yè)信息化的出發(fā)點，又是企業(yè)信息化的歸宿；再次就是根據(jù)企業(yè)自身的特點，開展信息化教育，開發(fā)出適合本企業(yè)的集成化信息系統(tǒng)。
要搞好企業(yè)信息化，應(yīng)從以下幾方面開展工作。
1、增強企業(yè)決策者信息化意識，培養(yǎng)信息化人才
企業(yè)各層領(lǐng)導要深入了解信息化的實質(zhì)，充分認識企業(yè)信息化的必然性和必要性；要參與到企業(yè)信息化建設(shè)項目的全過程中去，并適應(yīng)企業(yè)信息化要求，對于原有的業(yè)務(wù)流程、組織形式和管理模式等進行持續(xù)的調(diào)整。要通過各種措施不斷加強企業(yè)員工的認識，將思想統(tǒng)一到信息化建設(shè)上來。企業(yè)信息化是一場全方位的創(chuàng)新和變革，首先需要決策層帶頭深化信息意識，然后才能帶動員工參與其中，這樣企業(yè)信息才能順利開展并取得成效。為更好適應(yīng)發(fā)展，企業(yè)應(yīng)廣招賢才。作為信息網(wǎng)絡(luò)人員必須具備相當程度的科學文化知識，如商務(wù)交流、市場營銷、貿(mào)易理論、相關(guān)法律與慣例等。
2、改革機構(gòu)，保證資金投入
組織機構(gòu)是否合理，嚴重影響著企業(yè)信息化建設(shè)的進程。由于不同企業(yè)成立的特殊背景，使得企業(yè)的組織機構(gòu)總是缺乏科學性，因而改革企業(yè)隨意性強的機構(gòu)，理順其業(yè)務(wù)流程，保證信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)能通暢傳輸，是企業(yè)信息化建設(shè)最重要的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)奠定后，就需要對其進行必要的投資。信息化建設(shè)中投入的資金產(chǎn)生的效益可能是直接的、間接的、有形的、無形的、宏觀的或微觀的，但都不能及時得到效益回報。企業(yè)活動不斷，信息流動與產(chǎn)生也不斷，要使其能正常運行，就需要不斷地進行必要的資金投入，后續(xù)投入是企業(yè)信息化不斷取得成效的重要保證。因此，我們一定要避免兩個誤區(qū)；一是認為企業(yè)信息化建設(shè)所需要的資金太大，是無底洞；二是認為企業(yè)信息化建設(shè)只要購買技術(shù)設(shè)備，安裝使用就可以了，不必再做其他投資。信息化社會的來臨，如果企業(yè)不愿在信息化建設(shè)上作必要的投資的話，必將會被經(jīng)濟社會淘汰。
3、建立企業(yè)信息主管制度
信息化是一項非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，一般應(yīng)該有專門的部門和專業(yè)的人員來從事這項工作。因此，企業(yè)應(yīng)當設(shè)有CIO(ChiefInformationOfficer)職位，把他當作現(xiàn)代企業(yè)制度的一個重要內(nèi)容。并保證CIO有充分的行政權(quán)力，能負責信息技術(shù)機構(gòu)與其他部門的協(xié)調(diào)與配合，負責企業(yè)信息化工作，直接領(lǐng)導企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息中心，電子商務(wù)中心等與信息化有關(guān)的部門。
4、組建專職機構(gòu)，進行總體規(guī)劃
信息化具有綜合性、系統(tǒng)性、整體性，是一項系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)的各個方面。企業(yè)信息化應(yīng)堅持“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一建設(shè)和統(tǒng)一管理”的工作原則，組建專職部門進行統(tǒng)一管理、總體規(guī)劃。推進信息化建設(shè)的管理機構(gòu)只有具有高層次的綜合職能，才能適應(yīng)信息化發(fā)展內(nèi)在規(guī)律的要求。因此，這個部門不能簡單地由某個科技或規(guī)劃部門兼管，應(yīng)該是一個具有全局性、獨立的部門，要懂技術(shù)、能管理、會規(guī)劃三者合一，否則將很難開展工作。
5、加強信息資源的開發(fā)利用，消除“信息孤島”
目前我國企業(yè)信息資源利用率較低。有企業(yè)反映“公司信息化建設(shè)現(xiàn)狀仍處于初級階段，各個子網(wǎng)建設(shè)基本完成，但子網(wǎng)間仍未互通，信息孤島仍存在”，還有企業(yè)反映“公司各個部門各自為政，信息系統(tǒng)開發(fā)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，數(shù)據(jù)難以共享，存在信息孤島，浪費資源，效率低下，生產(chǎn)成本高，不利于企業(yè)發(fā)展”。信息資源同能源、材料并列成為經(jīng)濟和社會發(fā)展的三大戰(zhàn)略資源之一，信息資源的開發(fā)和利用是信息化體系中的核心內(nèi)容，是信息化取得實效的關(guān)鍵。我們要糾正重網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、輕信息資源開發(fā)，即“硬件硬，軟件軟”的傾向。重點加大信息資源的開發(fā)力度，減少以至消除“信息孤島”，實現(xiàn)資源共享，提高效率，降低成本，不斷提高企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用水平。
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關(guān)鍵詞：信息化；企業(yè)；內(nèi)蒙古
在經(jīng)濟全球化的激烈競爭環(huán)境當中，信息化建設(shè)已經(jīng)成為推動社會經(jīng)濟變革的重要力量之一，從而加快信息化建設(shè)也成了全國各地企業(yè)的共同目標和抉擇。內(nèi)蒙古地區(qū)是我國西部地區(qū)省份，地域遼闊、交通不便、信息流通不暢、經(jīng)濟發(fā)展較為落后，因此，內(nèi)蒙古的企業(yè)信息化建設(shè)不能照搬其他地區(qū)的做法，要因地制宜根據(jù)內(nèi)蒙古企業(yè)的特色進行信息化建設(shè)。
一、內(nèi)蒙古企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
內(nèi)蒙古根據(jù)國家的政策積極著手加大企業(yè)信息化建設(shè)，加大對信息化建設(shè)方面的投入，加快企業(yè)進行信息化建設(shè)推動信息技術(shù)在國民經(jīng)濟各行業(yè)、社會各領(lǐng)域的實施運用，使全區(qū)信息化建設(shè)取得了一定的成功?，F(xiàn)階段我區(qū)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀如下：
（一）信息化建設(shè)基礎(chǔ)性設(shè)施方面
截至2012年底，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和95%的村莊已被電信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的覆蓋；主干光纜線路總長度已達9萬公里；局用話交換機的總?cè)萘?33.4萬門；盟市間，中心城市建立的寬帶骨干網(wǎng)絡(luò)達2.5G，全面提供語音通訊依據(jù)，數(shù)據(jù)傳輸?shù)韧ㄐ欧?wù)。在此基礎(chǔ)上，電信基礎(chǔ)服務(wù)的快速發(fā)展的勢頭迅猛，該地區(qū)的電話用戶總數(shù)已達1324.4萬戶。廣播和電視覆蓋率得到進一步加強，城市的調(diào)頻廣播發(fā)射臺的聯(lián)盟，共742座，大于1kw電視發(fā)射臺和轉(zhuǎn)播臺共80座，共有14家電視臺，微波站132座，衛(wèi)星地面站1座。達到2.5G SDH的有線廣播電視網(wǎng)的東西主干環(huán)網(wǎng)已逐步建立，東西主干環(huán)光纜干線總長度已超過13300公里。連接各盟市的有線電視網(wǎng)絡(luò)已基本完成，有線電視入戶率達到29.76%。
（二）企業(yè)信息化建設(shè)方面
蒙牛和伊利集團是內(nèi)蒙古的優(yōu)秀企業(yè)，并且以進入我國“企業(yè)信息化500強”名單。通遼、鄂爾多斯、巴彥淖爾、呼倫貝爾四個市作為中小企業(yè)信息化建設(shè)的實行點，在進行企業(yè)信息化建設(shè)上取得了一定的結(jié)果。包頭是我區(qū)典型的以工業(yè)化發(fā)展的城市，曾在2009年內(nèi)蒙古地區(qū)企業(yè)信息化建設(shè)比賽中取得一定的成績，使得包頭市企業(yè)信息化建設(shè)工作進一步加強，進一步加大了建設(shè)的改革力度，所以包頭市企業(yè)信息化建設(shè)的整體水平已進入到了一個新的階段。在該地區(qū)的工業(yè)企業(yè)信息化的大力推進，隨著包頭市企業(yè)將工業(yè)化和企業(yè)信息化建設(shè)相融合，信息化為新的產(chǎn)業(yè)化機制的建設(shè)，發(fā)揮了重要的作用。
（三）信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面
我區(qū)信息化得到了快速發(fā)展。包頭市現(xiàn)今已經(jīng)成為我區(qū)有名的軟件園區(qū)，已獲得了國家批準，是我區(qū)唯一國家認可的軟件園區(qū)，代表著內(nèi)蒙古的軟件園，截至目前，入園企業(yè)已達150家之多。2012年銷售軟件的這部分收入增加到22.5億元，比去年增長64%。在包頭軟件園積極引導，到目前為止，軟件企業(yè)已接近250家，軟件行業(yè)員工4800多人，已登記的軟件產(chǎn)品認證數(shù)已達到123項， 25家軟件企業(yè)獲得了信息產(chǎn)業(yè)部計算機信息系統(tǒng)的集成資質(zhì)證書。特別是蒙古文的應(yīng)用系統(tǒng)軟件產(chǎn)品的開發(fā)，填補了蒙古文軟件開發(fā)制造領(lǐng)域的空缺，并為該地區(qū)形成一個新的創(chuàng)造類軟件產(chǎn)業(yè)，首次突破了軟件出口零的大關(guān)。
二、內(nèi)蒙古企業(yè)信息化建設(shè)當中存在的問題
從總體上能看出，我區(qū)還存在發(fā)展不平衡，有的還是停在初級層面即信息化建設(shè)外部應(yīng)用層次上，沒有深入到企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面。主要問題表現(xiàn)如下：
（一）企業(yè)管理者對信息化認識不夠充分
一些企業(yè)管理者滿足于企業(yè)現(xiàn)在的情況，覺得不搞信息化建設(shè)也能夠把企業(yè)建設(shè)好，所以這些企業(yè)管理者不會重視企業(yè)信息化建設(shè)。而有的企業(yè)管理者認識到企業(yè)信息化建設(shè)的作用和重要性，在企業(yè)信息化建設(shè)初期以為信息化能夠很快為企業(yè)帶來巨大利潤，抱的期望過大，結(jié)果發(fā)現(xiàn)初期建設(shè)資金投入較多，收益不明顯而放棄企業(yè)信息化建設(shè)。這種態(tài)度使得企業(yè)管理者無法用長遠看待信息化建設(shè)所帶來的效益，這種態(tài)度很不利于信息化建設(shè)的發(fā)展。一些企業(yè)管理人員覺得自己經(jīng)驗足，過分重視自己的主觀認識，不愿意或者排斥接受新的知識和管理方法，覺得信息化建設(shè)會對他們的地位構(gòu)成威脅，所以不愿對企業(yè)進行信息化建設(shè)，這種局面只會導致企業(yè)在競爭中失去優(yōu)勢，最終影響企業(yè)發(fā)展。
（二）對軟件應(yīng)用的重視程度有待提高
現(xiàn)在內(nèi)蒙古多數(shù)企業(yè)在企業(yè)信息化建設(shè)中過分重視信息化建設(shè)硬件設(shè)施建設(shè)，而對于核心的軟件應(yīng)用存在輕視的現(xiàn)象，軟件應(yīng)用的投入只是對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，而這部分投入只是占到總投入的百分之十幾的比例，乃至是百分之幾的比例；對軟件應(yīng)用投入的比重遠遠跟不上對硬件設(shè)施建設(shè)的比重，這就是使得企業(yè)在企業(yè)信息化建設(shè)中電子政務(wù)建設(shè)過程中重視硬件不重視軟件應(yīng)用的現(xiàn)象十分突出。盡管企業(yè)投入了很多資金進行硬件網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)，但是收效甚微這是因為企業(yè)忽視了軟件應(yīng)用建設(shè)，從而影響了整個企業(yè)信息化建設(shè)的成效和信心。
（三）企業(yè)戰(zhàn)略與信息化建設(shè)不一致
內(nèi)蒙古企業(yè)信息化建設(shè)的道路充滿了艱辛與坎坷。信息化建設(shè)是具有風險性、它涵蓋的內(nèi)容也很廣且是個使用的時間較多的一個工程。內(nèi)蒙古企業(yè)實施信息化建設(shè)，雖然投入了大量的物質(zhì)資源，財務(wù)和人力資源，但是卻很難吸引和留住高級技術(shù)人員，這是影響企業(yè)信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵。具體可以概括成三個方面：
1.企業(yè)無法發(fā)揮出引進的信息系統(tǒng)的功能
企業(yè)購買信息系統(tǒng)是一個單方面的需求，因為企業(yè)覺得自身需要購買功能較多的系統(tǒng)，但是企業(yè)在購買時忽略了自身是否能夠駕馭該系統(tǒng)的能力，所以這就有可能導致企業(yè)購買信息系統(tǒng)后造成系統(tǒng)閑置，無法發(fā)揮出系統(tǒng)的功能。這就是一項雙向浪費，既浪費企業(yè)的資金又浪費信息系統(tǒng)，這對于企業(yè)來說是比較為難的問題。
2.企業(yè)無法將信息化建設(shè)融合到企業(yè)的管理當中
企業(yè)出于想要在市場競爭中提高自己的能力而去進行企業(yè)信息化建設(shè)，但是在建設(shè)的過程當中無法將信息化建設(shè)融合到企業(yè)的管理當中。企業(yè)在信息化建設(shè)當中投入了很多的資金和物力，卻忽視了這種新模式會對企業(yè)已有的管理造成的改變，無法將二者融合在一起，這就會阻礙信息化為企業(yè)帶來的效益。也就是說這種信息化建設(shè)是不夠成功的。
3.企業(yè)信息資源不夠充足
企業(yè)信息化建設(shè)會為企業(yè)帶來效益但同時它具有風險性的，因為它涵蓋的內(nèi)容很廣且是個使用的時間較多的一個工程。涵蓋的內(nèi)容廣就需要很多的信息資源，信息資源不夠的話就會導致信息阻礙無法成功地進行信息化建設(shè)。這也會導致企業(yè)信息化建設(shè)不能發(fā)揮它的效應(yīng)。
三、對于內(nèi)蒙古企業(yè)信息化建設(shè)的對策建議
企業(yè)在進行信息化建設(shè)的時候，要把它同企業(yè)的戰(zhàn)略、組織和信息資源等方面相結(jié)合，最大限度的發(fā)揮信息化為企業(yè)帶來的作用。
（一）需要一個好的外部環(huán)境來支撐
我們從發(fā)達國家企業(yè)信息化建設(shè)取得成功的原因中得到一個結(jié)論，就是企業(yè)信息化建設(shè)需要一個好的外部環(huán)境來支撐，而政府就不可避免的擔當了這一重任。當?shù)卣枰龅木褪且龑髽I(yè)進行信息化建設(shè)，同時要給予足夠的支持和鼓勵，政府在企業(yè)信息化建設(shè)中的作用至關(guān)重要。因為政府對信息化建設(shè)外部環(huán)境的改善有著很重要的作用，主要可以概括為幾點，首先是基本的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)還有其配套的系統(tǒng)建設(shè)；其次就是對網(wǎng)絡(luò)安全的保證以及制定相關(guān)的法律法規(guī)等，因此政府能夠為企業(yè)信息化建設(shè)營造一個和諧而美好的外部環(huán)境，能夠保證為企業(yè)提供長期的優(yōu)秀的服務(wù)。
（二）積極推進網(wǎng)絡(luò)設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè)
企業(yè)信息化推廣網(wǎng)絡(luò)設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè)的前提下，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)，它主要包含：傳輸各種信息的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、研制傳輸信息的設(shè)備、開發(fā)新的信息技術(shù)等設(shè)施的基礎(chǔ)性建設(shè)。因此內(nèi)蒙古企業(yè)要充分利用現(xiàn)有所有可以利用的資源，加大投入企業(yè)內(nèi)部投入比例，為企業(yè)信息化建設(shè)打下堅實的基礎(chǔ)，縮小企業(yè)間因為信息化建設(shè)而拉開的距離。
（三）要加強和完善網(wǎng)絡(luò)安全認證體系
企業(yè)信息化建設(shè)只要依靠的就是網(wǎng)上交易。網(wǎng)上交易存在很多風險的，如用戶信息被盜用、信息丟失、在結(jié)算交易時賬號被盜等諸多問題，這些問題都是企業(yè)信息化建設(shè)需要解決的問題，但是這不僅是企業(yè)自身努力就是能夠解決的，它需要政府通過出臺制定相關(guān)法律法規(guī)來確保網(wǎng)絡(luò)安全認證體系，保證交易雙方在進行網(wǎng)絡(luò)交易時交易的有效性，防止因為系統(tǒng)原因造成的故障、計算機病毒或是其他原因?qū)е碌恼系K，要確保交易雙方內(nèi)容的安全、賬號的安全及用戶密碼的安全。為了確保網(wǎng)上交易的安全要加強企業(yè)信息化建設(shè)。
（四）企業(yè)內(nèi)部營造與信息化相適應(yīng)的運轉(zhuǎn)機制
內(nèi)蒙古企業(yè)在信息化建設(shè)的時候應(yīng)該全力建設(shè)良好的內(nèi)部信息化運轉(zhuǎn)機制，及時的解決面對的困難，解決企業(yè)在信息化建設(shè)中存在的問題，以此來確保信息化建設(shè)的成功運行。企業(yè)可以有意識地建立內(nèi)部交易網(wǎng)絡(luò)，通過內(nèi)部交易網(wǎng)絡(luò)使員工了解企業(yè)信息化建設(shè)的好處，并且可以制定相關(guān)的規(guī)定，如對每次交易寫下自己的心得體會，要真實地反映交易中的情況，這樣做可以及時了解在企業(yè)信息化建設(shè)過程當中存在的問題。
（五）完善企業(yè)信息化管理的機制
企業(yè)信息化建設(shè)是是個使用的時間較多的一個工程，內(nèi)蒙古企業(yè)應(yīng)建立包括管理、規(guī)劃、物流專家、系統(tǒng)分析師和決策成員。在企業(yè)項目投資決策，通過機制的研究，并進行了詳細的討論，和其他相關(guān)部門分析討論，明確的業(yè)務(wù)目標，認真聽取各方，并增進加了決策的透明度，完善了民主、科學決策。
（六）信息化建設(shè)需要高素質(zhì)的信息技術(shù)團隊來支撐
人才是影響企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵因素，企業(yè)的信息化建設(shè)需要一個懂管理、懂技術(shù)，合理否認只是結(jié)構(gòu)，硬件技術(shù)的“復(fù)合型”信息技術(shù)團隊，這將對內(nèi)蒙古企業(yè)通過培訓需求，技術(shù)交流和合作等方式，建立專業(yè)知識一些熟練的，還必須有專業(yè)人才時間能力的記錄，內(nèi)部信息對企業(yè)建設(shè)得到充分的發(fā)展。
結(jié)束語
企業(yè)信息化建設(shè)是經(jīng)濟發(fā)展的一個必然趨勢。企業(yè)信息化的發(fā)展要經(jīng)歷一個漸進的過程，不能貪大求全。要由表及里、由局部到整體逐漸推進。因此，內(nèi)蒙古中小企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)該從實際出發(fā)，堅持“整體規(guī)劃、階段實施、循序漸進、逐步優(yōu)化”的原則，通過企業(yè)信息化建設(shè)，增強企業(yè)在市場上的競爭能力， 促進內(nèi)蒙古中小企業(yè)持續(xù)、健康、高效發(fā)展。
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