時間：2023-09-03 14:47:42
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[關(guān)鍵詞] ERP供應鏈采購物流
當前市場經(jīng)濟趨向國際化，地域經(jīng)濟趨向全球化，供需環(huán)境更加復雜多變，消費者的需求瞬息萬變，多樣化趨勢更加強烈，企業(yè)只有把各種能力綜合起來，將企業(yè)、供應商和客戶之間的合作所形成的供應鏈不斷優(yōu)化，才能在競爭中立于不敗之地，不斷提高自身的競爭力。企業(yè)為了適應這種需求，紛紛求助ERP系統(tǒng)管理，通過ERP系統(tǒng)的實施，為自己的企業(yè)謀求更大的競爭力和生命力。
一、ERP與供應鏈管理
1.ERP系統(tǒng)
ERP（Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計劃）系統(tǒng)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。它集信息技術(shù)與先進的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式，反映時代對企業(yè)資源優(yōu)化調(diào)配，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。ERP系統(tǒng)是緊緊圍繞物流這條線索，控制物流信息。而采購則是物流的源頭，它完成的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營，并結(jié)合了供應鏈的思想。
2.供應鏈管理
供應鏈管理通過分享信息和共同計劃使整體物流效率得到提高，它使物流渠道安排從一個松散的聯(lián)結(jié)著的、獨立企業(yè)的群體，變?yōu)橐环N致力于提高效率和增加競爭力的合作力量。在本質(zhì)上，它將每一個獨立參與者進行存貨控制，變?yōu)橐环N物流渠道整合和管理，增加了物流渠道群體的競爭力。
有效的供應鏈管理可以使管理者充分了解整條供應鏈的信息；從原材料的獲得開始，到產(chǎn)品的生產(chǎn)，一直延伸到把產(chǎn)成品送到客戶手中。管理者獲得了這些信息后，可以做出更加科學、全面的決策。
1.基本思路
傳統(tǒng)的ERP，側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部資源的整合，貫穿起各個業(yè)務環(huán)節(jié)來提高效率。但是，企業(yè)相關(guān)的供應商和客戶也是ERP的重要組成部分。因此，在提高企業(yè)內(nèi)部效率的同時，注重對企業(yè)外部資源，如供應商、客戶、外協(xié)企業(yè)的協(xié)調(diào)管理也顯得格外重要。企業(yè)分別把客戶、銷售商、供應商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系，同他們建立起利益共享的合作伙伴關(guān)系，進而組成一個企業(yè)的供應鏈；實現(xiàn)某種程度的敏捷制造（Agile Manufacturing），即在基本合作伙伴不能滿足企業(yè)生產(chǎn)需求時，企業(yè)可以由特定供應商或銷售客戶組成短期或一次性供應鏈，以適應商場的需求。因此，對采購的要求不僅僅是完成一定的采購本身的這些具體事務，還要求采購管理者提供對供應鏈管理的有效支持，同時還需要拓寬ERP系統(tǒng)的功能、服務對象，使ERP系統(tǒng)正真成為供應鏈管理的工具，實現(xiàn)現(xiàn)代采購管理。
2.基于ERP的供應鏈采購管理方案
在ERP系統(tǒng)的支持下，實現(xiàn)供應鏈采購管理模式不僅要有傳統(tǒng)的采購事務處理，而且要沿著供應鏈將供應商納入ERP系統(tǒng)中來，以信息形成對供應管理過程中形成的信息流加以控制。采購管理作為整個ERP系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，如圖所示。
在ERP環(huán)境下，實現(xiàn)供應鏈管理的采購除了基本的采購業(yè)務，還提供了對供應鏈管理的相關(guān)支持。主要功能模塊如下：
（1)供應商計劃
它記錄供應商的各種信息，包括供應商的供貨范圍、供貨能力、供貨質(zhì)量,以及本企業(yè)合作關(guān)系的歷史記錄。幫助企業(yè)根據(jù)供應商本身條件和本企業(yè)的合作記錄，確立合作伙伴，整合企業(yè)供應鏈。
供應商計劃根據(jù)采購計劃要求，產(chǎn)生相關(guān)供應商的近期采購請求。供應商通過供應鏈上的ERP系統(tǒng)獲取這些需求信息，一方面便于其自身的經(jīng)營活動安排，以保證對企業(yè)的供貨能力；另一方面通過這種雙向的交流，幫助雙方建立、保持、發(fā)展合作伙伴關(guān)系。
最后，供應商計劃在基本合作伙伴不能滿足采購要求時，能夠幫助企業(yè)找到特定的供應商組成臨時性的供應鏈，適應這種變化。
基于ERP的供應鏈采購管理總體結(jié)構(gòu)示意圖
（2)基于ERP系統(tǒng)的供應鏈采購計劃
供應鏈采購計劃處理企業(yè)ERP計劃模塊提出的采購要求。根據(jù)采購要求并立足于實際情況制定本部門的短期工作計劃。通過這種采購計劃也可以處理非生產(chǎn)性采購要求。實現(xiàn)這種部門性質(zhì)的小計劃提高系統(tǒng)的獨立性，增加其適用范圍。
(3)基于ERP系統(tǒng)的供應鏈采購業(yè)務
基于ERP系統(tǒng)的供應鏈采購業(yè)務類同于傳統(tǒng)的采購業(yè)務，因此對采購業(yè)務人員而言，僅僅是采購管理工作方式改變，由傳統(tǒng)的人工記錄，改成電子數(shù)據(jù)的登記，在數(shù)據(jù)登錄過程中提示的操作界面與人工方式類同?；贓RP系統(tǒng)的供應鏈采購的所有功能被集成在系統(tǒng)軟件中，由擴展ERP系統(tǒng)實現(xiàn)供應鏈管理的功能，通過Internet實現(xiàn)物料需求企業(yè)的計劃部門與供應商之間實時互動。
（4）電子銀行應付款管理
采購應付款通過電子銀行實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)收付，并同時提供于財務系統(tǒng)，在本系統(tǒng)中建立對應的數(shù)據(jù)接口。其中的核算工作由財務系統(tǒng)完成。
三、基于ERP的供應鏈采購管理方案的實現(xiàn)
雖然采購管理、供應鏈管理的理論和ERP系統(tǒng)的功能都相當成熟與穩(wěn)定，但是運用供應鏈管理理論提高采購管理水平的實現(xiàn)效果不佳，其原因是沒有實現(xiàn)供應鏈管理的直接工具，傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)是從企業(yè)內(nèi)部角度集成企業(yè)資源，進行統(tǒng)一計劃與控制。為此，實現(xiàn)基于ERP系統(tǒng)的供應鏈采購管理方案應當著重做好如下幾方面的工作。
1.ERP系統(tǒng)擴展功能設(shè)計
采購管理、供應鏈管理的理論相對穩(wěn)定，各ERP系統(tǒng)軟件產(chǎn)品功能類同，但是，企業(yè)規(guī)模不同、所屬行業(yè)不同、生產(chǎn)過程不同、形成的供應鏈不同，企業(yè)實際選用的ERP系統(tǒng)不同、應用程度不同，直接影響供應鏈采購管理方式和所構(gòu)建的ERP系統(tǒng)功能。因此，實現(xiàn)ERP系統(tǒng)的供應鏈采購管理首先要分析企業(yè)采購管理、ERP系統(tǒng)、信息化進程現(xiàn)狀，特別要分析ERP系統(tǒng)功能及其應用現(xiàn)狀，尋找最佳的ERP系統(tǒng)的供應鏈采購管理方式、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、操作功能的切入點，最后設(shè)計出實用、有效的ERP系統(tǒng)功能。
2.供應鏈采購功能實現(xiàn)
用戶通過ERP系統(tǒng)實現(xiàn)供應鏈采購管理。錄入原始數(shù)據(jù)、處理各種相關(guān)單據(jù)，完成各項事務。不同用戶賦予不同的操作權(quán)限，輸入的原始數(shù)據(jù)直接更新對應的數(shù)據(jù)庫。采購的各種信息一部分由用戶設(shè)置，一部分根據(jù)采購業(yè)務進行情況更新。設(shè)置供應商信息接口獲取這些信息并根據(jù)要求反饋相應的數(shù)據(jù)給供應鏈組合和供應商選擇。供應商信息接口是提供對供應商信息訪問的統(tǒng)一接口。一方面定制了一些常用條件下的檢索，例如所在地區(qū)、供貨范圍等；另一方面提供用戶自定義檢索條件的功能。
3.供應鏈采購優(yōu)化實現(xiàn)
[關(guān)鍵詞] 協(xié)同商務供應鏈采購管理
一、前言
采購是指企業(yè)為實現(xiàn)企業(yè)銷售目標，在充分了解市場要求的情況下，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營能力，運用恰當?shù)牟少彶呗院头椒?，取得營銷對路商品的經(jīng)營活動過程。采購成本是商品的成本與采購過程中所耗各項費用之和。采購的成本直接影響到企業(yè)的利潤和資產(chǎn)回報率，影響企業(yè)流動資金的回籠速度。因此，原材料及零部件購入的采購成本在生產(chǎn)成本中占有重要的地位，一般達到銷售額30％左右。在傳統(tǒng)的采購模式中，采購的目的是為了補充庫存，即為庫存采購。隨著全球經(jīng)濟的形成，市場競爭更加激烈，競爭方式已由原來企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，轉(zhuǎn)變?yōu)楣溑c供應鏈之間的競爭。因此，在供應鏈管理的環(huán)境下，采購將由庫存采購向以訂單驅(qū)動方式進行，以適應新的市場經(jīng)濟。我們知道制造訂單的需求是在用戶的需求訂單的驅(qū)動下產(chǎn)生的，這種上下游協(xié)同采購方式，可以使得供應鏈系統(tǒng)能準時響應用戶的需求，同時也能較大的降低庫存成本。
二、協(xié)同商務理論
IBM的“網(wǎng)絡(luò)先生”派屈克曾就電子商務提出“3C”論,其中第三個”C”指Collaboration,即”協(xié)同”,是指不同地區(qū)的人們可以利用網(wǎng)絡(luò)條件在一起工作”。我們所說的協(xié)同商務是一種供應鏈管理思想。協(xié)同商務意味著不僅要將企業(yè)內(nèi)部部門之間,而且要將企業(yè)的合作伙伴、供應商、分銷商和零售商甚至終端客戶聯(lián)系起來,統(tǒng)一計劃和數(shù)據(jù)模式,形成動態(tài)聯(lián)盟和協(xié)同。所有供應鏈成員在統(tǒng)一計劃的運作下,進行產(chǎn)品的協(xié)同開發(fā)、物料的協(xié)同采購、生產(chǎn)、分銷和交付。供應鏈上各成員尤其是企業(yè)和供應商之間要形成以定單為中心的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,實現(xiàn)供應鏈中所有企業(yè)的信息共享及業(yè)務協(xié)作,達成互動、公平、雙贏的局面。
協(xié)同商務利用Internet技術(shù),整合企業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè),以中心制造廠商為核心,將產(chǎn)業(yè)上游供應商、產(chǎn)業(yè)下游供應商、物流運輸商、服務商及往來銀行進行垂直一體化的整合,構(gòu)成一個電子商務供應鏈網(wǎng)絡(luò),促成供應鏈向動態(tài)的、虛擬的、全球化的方向發(fā)展。它實現(xiàn)的關(guān)鍵是信息內(nèi)部處理并行化及信息鏈緊密藕和化。通過信息平臺的建立和業(yè)務流程的再造,一方面企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)了信息集成和并行處理,使產(chǎn)品生產(chǎn)和采購計劃通過GRP(物流需求計劃)實現(xiàn)一體化運算,從而使整個供應鏈在極短時間內(nèi)幾乎同步對定單變化做出反應。協(xié)同商務具體體現(xiàn)在以下五個方面。
1.信息協(xié)同。采購方與供應方共享信息,采購方將其庫存情況和所需產(chǎn)品的要求等信息傳遞給供應方,使供應方對其上游企業(yè)有很好的可視性,提高交貨的準確度和速度;供應方也將有關(guān)自己產(chǎn)品的信息與采購方分享,加強雙方的信賴。
2.產(chǎn)品生產(chǎn)協(xié)同。在整個動態(tài)聯(lián)盟進行統(tǒng)一計劃時,需要供應商的協(xié)同，同時,通過信息反饋和教育培訓支持,在供應商之間促進質(zhì)量改善和質(zhì)量保證。
3.產(chǎn)品設(shè)計協(xié)同?？蛻艋騼?nèi)部企業(yè)科研部門設(shè)計個性化產(chǎn)品的同時,將設(shè)計信息及時與供應商共享,令供應商可以在第一時間進行產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn),更好地滿足自身需要。
4.采購協(xié)同。企業(yè)將近期的采購計劃定期下達給供應鏈的上游供應商,同時將采購定單下達給供應商，供應商可根據(jù)企業(yè)的采購計劃和定單進行生產(chǎn)安排,并將執(zhí)行情況及時上傳。若確認不能完成采購定單,應迅速告訴企業(yè),使企業(yè)對之有明確的了解,及時調(diào)整生產(chǎn)計劃或?qū)ふ移渌桨浮?/p>
5.預測協(xié)同。通過ERP(企業(yè)資源計劃系統(tǒng)),可以從市場的變化推算出企業(yè)對原材料需求的變化,并將變化通過采購平臺傳遞給供應商，后者調(diào)整自己的備貨計劃,加強風險能力。
三、基于協(xié)同商務的供應鏈采購管理――協(xié)同采購管理
傳統(tǒng)的采購模式不能適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求，必須用新的采購模式――協(xié)同采購取而代之。這種新型采購模式采取供應鏈管理策略，改進了與供應商之間的關(guān)系，強調(diào)協(xié)同的理念，而且，隨著采購的品種、數(shù)量和頻率的增加，協(xié)同的作用將越發(fā)明顯。
協(xié)同采購Guru e-Procurement首先可以通過建立生產(chǎn)管理、銷售、采購、財務等共享的e-Hub來實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的資源整合，做到內(nèi)部協(xié)同。對于企業(yè)來講，由于計劃變動的頻繁，其生產(chǎn)所應用的物料到料時間也就會發(fā)生改變。而一旦客戶的銷售訂單日期與數(shù)量發(fā)生改變，對于ERP則需要重RUN MRP，這將極大影響ERP的可操作性。而通過供應商關(guān)系管理系統(tǒng)，我們的計劃人員一旦了解的計劃的變動性，可以在第一時間內(nèi)改變生產(chǎn)計劃，重新進行缺料計劃，而得到最新計劃的物料到貨排程，以減少物料的在庫周期。在此基礎(chǔ)上，將供應商帶到這個平臺上，建立內(nèi)外協(xié)同。排程可根據(jù)供應商的配額，使得系統(tǒng)自動根據(jù)這些原則，將排程分配給各供應商，同時采購方將排程給供應商做排程的確認。采購方與供應商對訂單確認以及供應商的送貨都在平臺上實現(xiàn)，這樣就可以做到真正的快速材料采購模式。
1.企業(yè)內(nèi)部協(xié)同。企業(yè)要實施高效的采購行為，需要企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務部門的協(xié)同配合，包括設(shè)計開發(fā)部門、生產(chǎn)部門、銷售部門、財務部門等，并適時進行相關(guān)數(shù)據(jù)的維護，如物料、供應商、采購價格等，只有這樣才能以合理的價格采購到所需的物料、合適的數(shù)量并實施正確的交付。
2.企業(yè)與外部的協(xié)同。采購不僅需要企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同，更需要與外部的協(xié)同，即與供應商在庫存、需求等方面信息的共享。企業(yè)可以根據(jù)供應鏈的供應情況調(diào)整計劃及執(zhí)行的過程。同時，供應商可以根據(jù)企業(yè)的庫存、計劃等信息調(diào)整供應計劃。
3.實現(xiàn)從“為庫存采購”到“為訂單采購”的轉(zhuǎn)化。在供應鏈管理條件下，采購活動以訂單驅(qū)動方式進行，這種方式可以準時響應客戶的需求，降低庫存成本，進而改變了傳統(tǒng)的以庫存補充為目的的采購模式。
4.加強對外部資源的管理。有效的外部資源管理可以建立一種新的不同層次的供應網(wǎng)絡(luò)，減少供應商數(shù)量，與供應商建立一種長期的、互惠的合作關(guān)系，進而摒棄傳統(tǒng)采購管理的不足:缺乏合作、缺乏柔性和對需求的快速響應能力。
5.設(shè)置流暢的采購流程。采購流程包含了為生產(chǎn)需要而選擇供應商并購買物料所涉及活動的業(yè)務過程。通暢的業(yè)務流程是保障高效采購的基礎(chǔ)，它應具備優(yōu)化、無冗余、并行作業(yè)的基本屬性。
四、實現(xiàn)協(xié)同采購管理的關(guān)鍵因素
實現(xiàn)協(xié)同采購管理的關(guān)鍵因素是建立供應鏈協(xié)同采購戰(zhàn)略、暢通無阻的信息交流和企業(yè)與供應商制訂的長期合作契約。
1.建立供應鏈協(xié)同采購戰(zhàn)略。根據(jù)公司的規(guī)模、技術(shù)支持能力選擇合適的模式與多家供應商建立合適的戰(zhàn)略協(xié)同關(guān)系，這是決定采購績效的主要因素。為在協(xié)同采購上獲得成功，公司必須要清楚地了解供應商伙伴的類型和特點，以及支持合作關(guān)系所需要的技術(shù)?，F(xiàn)在，頂級公司的協(xié)同采購在合作強度上分為不同的層次，包括戰(zhàn)略的、重要的和大眾市場的合作關(guān)系。只有當一個公司發(fā)展其協(xié)同采購戰(zhàn)略時，公司才能將獲得供應帶來的財務和經(jīng)營績效的最佳水平。
2.建立采購管理中的信息處理系統(tǒng)。一個合適的信息處理系統(tǒng)是實現(xiàn)暢通的信息交流的關(guān)鍵，一般將此系統(tǒng)分成內(nèi)部信息交流系統(tǒng)和對外信息傳遞系統(tǒng)。
(1)內(nèi)部信息交流系統(tǒng)。采購信息處理系統(tǒng)于企業(yè)管理信息系統(tǒng)的中央服務器連接。中央服務器為采購管理子系統(tǒng)提供物資需求信息和庫存信息（在實現(xiàn)零庫存后此信息將不被提供）。采購管理子系統(tǒng)將對信息進行匯總、加工、分析、處理，根據(jù)物資情況數(shù)據(jù)庫和供應商情況數(shù)據(jù)庫，生成對供應商的聯(lián)系單（“聯(lián)系單”是一種供應商與企業(yè)協(xié)商制訂的信息交流標準）。聯(lián)系單中包含有物資需求情況、參考價格、供貨要求等信息。供應商將處理此聯(lián)系單，并回復一個聯(lián)系單。回復聯(lián)系單中包含預備供貨信息、供貨價格等信息?；貜吐?lián)系單中內(nèi)容被確認后，將傳送到中央服務器在轉(zhuǎn)送到各相關(guān)部門，再由相關(guān)部門提出意見。意見被匯總到中央服務器，傳送至采購管理信息處理系統(tǒng)，系統(tǒng)生成聯(lián)系單發(fā)給供應商。如此往復，直至采購過程完成為止。當采購完成時，系統(tǒng)將把采購過程中供應商的有關(guān)信息匯總儲存于供應商情況數(shù)據(jù)庫中，同時根據(jù)交易物資情況更新物資情況數(shù)據(jù)庫。
(2)對外信息傳遞系統(tǒng)。信息技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)與外界的信息交流提供了很多平臺Internet和傳真已被廣泛應用到商業(yè)信息傳遞中。也產(chǎn)生了不少模式，EDI是一種應用較為廣泛的模式。EDI是一種電子數(shù)據(jù)交換規(guī)范，聯(lián)系雙方使用同一種規(guī)范進行數(shù)據(jù)編輯和傳遞，利用企業(yè)之間的計算機網(wǎng)絡(luò)（Internet或VANs）來傳遞信息。它的特點是傳遞信息快，種類多，保密性好。但其費用昂貴，不適合中小型企業(yè)使用。所以，我提倡使用E-mail來與供應商傳遞信息。因為從效果來看,這種途徑可以滿足信息傳遞的需要，而價格要比EDI低很多。應注意的是，為防止商業(yè)秘密外泄，郵件在傳遞過程中有必要加密。
3.與供應商的長期契約的制訂。傳統(tǒng)采購管理的過程控制是以企業(yè)監(jiān)督，以合同為考核標準來進行控制的。這種控制過程需要在每次采購之前簽訂一個購銷合同，此合同必須盡量考慮到過程中會發(fā)生的任何情況，這是很難做到的。
基于供應鏈的采購管理中的過程控制是基于長期契約來進行的。這種長期契約與傳統(tǒng)合同所起的那種約束功能不同，它是維持供應鏈的一條“紐帶”，是企業(yè)與供應商合作的基礎(chǔ)。它提供一個行為規(guī)范，這個規(guī)范不但供應商應該遵守，企業(yè)自己也必須遵守。
關(guān)鍵詞:供應鏈 采購管理 策略
中圖分類號:F274 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2010)07-258-02
采購管理是企業(yè)降低成本、增強市場競爭力、提高利潤水平的有效手段,是企業(yè)經(jīng)營管理中的一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。波特在其價值鏈中指出了采購環(huán)節(jié)的戰(zhàn)略重要性,采購是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營的開端,是供應鏈中“上游控制”的主導力量。如果忽視了采購管理工作,輕則影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行,重則使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中斷,甚至影響企業(yè)的走向和命運。因此,研究基于供應鏈模式下的采購管理策略對于提升企業(yè)競爭力具有重要的意義。
一、采購管理與供應鏈管理思想
采購管理是企業(yè)為了實現(xiàn)生產(chǎn)和銷售計劃,在確保適當品質(zhì)的條件下,從適當?shù)墓烫?在適當?shù)臅r期,以適當?shù)膬r格購入合適數(shù)量的物品或服務所采取的一切管理活動{1}。采購管理主要包括采購需求管理、供應商與資源市場管理、采購業(yè)務流程管理等方面內(nèi)容。傳統(tǒng)的采購管理目標是以最優(yōu)惠的條件得到事先預定的物品。供應鏈模式下的采購管理圍繞著如何為客戶創(chuàng)造價值,利用現(xiàn)代信息技術(shù)對采購需求管理、供應商與資源市場管理、采購業(yè)務流程管理進行系統(tǒng)優(yōu)化和各個環(huán)節(jié)高效率的信息交換,達到成本最低、服務最好的目標。
供應鏈是圍繞核心企業(yè),通過對信息流、物流、資金流的控制,將供應商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式{2}。供應鏈管理是從全局和整體的角度對供應鏈中的物流或服務流、信息流、資金流以及交易伙伴關(guān)系等進行的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。供應鏈使松散聯(lián)接著的獨立企業(yè)群體變?yōu)橐环N致力于提高效率和增加競爭力的系統(tǒng),其目標在于提高客戶服務水平和降低供應鏈成本、增加供應鏈的競爭力。
二、傳統(tǒng)采購模式的局限性
傳統(tǒng)采購的重點放在如何和供應商進行商業(yè)交易的活動上,特點是比較重視交易過程的供應商的價格比較,通過供應商的多頭競爭,從中選擇價格最低者作為供應商。質(zhì)量、交貨期等都是通過事后把關(guān)的辦法進行控制。總結(jié)起來其主要表現(xiàn)為:
1.供應商選擇的不對稱信息博弈過程。在供應商的選擇過程中,采購方為了能夠從多個競爭性的供應商中選擇幾個最佳的供應商,往往會保留私有信息,如果給供應商提供的信息越多,供應商的競爭籌碼就越大,而供應商之間為爭取訂單也在和其他的供應商競爭中隱瞞自己的信息,從而形成信息不對稱的博弈過程。
2.事后控制是采購方的一個重要的工作。因為采購方很難參與供應商的生產(chǎn)組織過程和有關(guān)質(zhì)量控制活動,相互的工作是不透明的。要有效控制質(zhì)量和交貨期只能通過事后控制的辦法,因此需要通過各種有關(guān)標準進行檢查驗收。缺乏合作的質(zhì)量控制會導致采購部門對采購物品質(zhì)量控制的難度增加。
3.供需關(guān)系是臨時或短時期的合作關(guān)系。在傳統(tǒng)的采購模式中,由于缺乏約束機制,采購過程中各種抱怨和扯皮的事情比較多,很多時間消耗在解決日常問題上,沒有更多的時間用來做長期性預測與計劃工作,供應與需求之間這種缺乏合作的氣氛增加了許多運作中的不確定性,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營增加了風險。
4.應對市場變化反應遲鈍。由于價值目標取向不同,當市場需求發(fā)生變化時,供需雙方不能及時對已有的訂貨數(shù)量作出變更。因此采購方在客戶需求減少時出現(xiàn)庫存增加;客戶需求增加時出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。供需雙方對用戶需求的響應不能同步進行,導致對市場需求變化反應遲緩。
三、供應鏈模式下采購管理的特點
在供應鏈管理的環(huán)境下,企業(yè)的采購方式與傳統(tǒng)的采購方式有很大不同。這些差異主要表現(xiàn)在:
1.從為庫存而采購到為訂單而采購的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的采購模式是為庫存而采購。采購部門并不關(guān)心企業(yè)的生產(chǎn)過程,不了解生產(chǎn)的進度和產(chǎn)品需求的變化,因此采購過程比較被動,采購部門制定的采購計劃很難適應生產(chǎn)制造需求的變化。在供應鏈模式下,采購活動是以訂單驅(qū)動方式進行的,用戶需求訂單產(chǎn)生制造訂單,然后,制造訂單驅(qū)動采購訂單,采購訂單再驅(qū)動供應商,這種準時化的訂單驅(qū)動模式,使供應鏈系統(tǒng)得以準時響應用戶的需求,從而降低了庫存成本,提高了物流的速度和庫存周轉(zhuǎn)率。
2.從采購管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變。正如前面所指出的,傳統(tǒng)采購管理的不足之處,就是與供應商之間缺乏合作,缺乏柔性和對需求快速響應的能力,對產(chǎn)品的質(zhì)量不能進行實時控制。這些缺陷使供應鏈企業(yè)無法實現(xiàn)同步化運作。在供應鏈模式下需要改變以往單純?yōu)閹齑娑少彽墓芾砟Ｊ?提高采購的柔性和市場響應能力,加強與供應商的信息聯(lián)系和合作,建立新的供需合作模式。實施外部資源管理也是實施精細化生產(chǎn)、零庫存生產(chǎn)的要求。其思想是在生產(chǎn)控制中采用基于訂單流的準時化生產(chǎn)模式,使供應鏈企業(yè)的業(yè)務流程朝著精細化生產(chǎn)努力,實現(xiàn)生產(chǎn)過程的“零缺陷、零庫存、零交貨期、零故障、零(無)紙文書、零廢料、零事故、零人力資源浪費”管理。
3.從一般買賣關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)的采購模式中,供應商與需求企業(yè)之間是一種簡單的買賣關(guān)系,因此無法解決一些涉及全局性、戰(zhàn)略性的供應鏈問題。第一是庫存問題。在傳統(tǒng)的采購模式下,供應鏈的各級企業(yè)都無法共享庫存信息,各級節(jié)點企業(yè)都獨立地采用訂貨點技術(shù)進行庫存決策,不可避免地產(chǎn)生需求信息的扭曲現(xiàn)象,因此供應鏈的整體效率得不到充分提高。但在供應鏈管理模式下,通過雙方的合作伙伴關(guān)系,供應與需求雙方可以共享庫存數(shù)據(jù),因此采購的決策過程變得透明多了,減少了需求信息的失真現(xiàn)象。第二是風險問題。供需雙方通過戰(zhàn)略性合作關(guān)系,可以降低由于不可預測的需求變化帶來的風險,比如運輸過程的風險、信用的風險、產(chǎn)品質(zhì)量的風險等。第三是降低采購成本問題。通過合作伙伴關(guān)系,供需雙方都從降低交易成本中獲得好處。由于避免了許多不必要的手續(xù)和談判過程,信息的共享避免了信息不對稱決策可能造成的成本損失。第四是戰(zhàn)略性的伙伴關(guān)系消除了供應過程的組織障礙,為實現(xiàn)準時化采購創(chuàng)造了條件。
四、供應鏈模式下采購管理策略
經(jīng)濟全球化、企業(yè)之間的競爭日趨加劇,節(jié)流成為企業(yè)關(guān)注的焦點。國際采購專家阿爾佰特丁?蓋瑟爾在《采購與利潤》一書中說道:“采購者應對生產(chǎn)總成本的一半負責。”采購管理對于企業(yè)來說是一個很重要的戰(zhàn)略環(huán)節(jié),在供應鏈模式下加強采購管理來提升企業(yè)競爭力是一個系統(tǒng)工程,涉及到企業(yè)的上游供應商、下游客戶、企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、流程、制度、文化等各個方面。為此,在供應鏈模式下企業(yè)應采取以下采購管理策略。
1.與供應商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,實現(xiàn)以客戶需求為中心的JIT采購。經(jīng)過嚴格評審的供應商作為企業(yè)外部的戰(zhàn)略資源,可以有效地參與企業(yè)內(nèi)部流程運作,并在商務條款、采購提前期、緊急采購、質(zhì)量控制與保證方面與企業(yè)達成長期的協(xié)議,提高企業(yè)的柔性,使企業(yè)響應客戶需求的能力大大提高。在這種合作模式下,采購流程是以客戶需求訂單驅(qū)動進行的,通過JIT采購,使采購流程得以及時響應客戶的需求,并有效降低采購流程的運作成本,提高物流的速度和庫存周轉(zhuǎn)率。
2.加強企業(yè)信息化建設(shè),提高信息在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的流通速度。企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺,以信息化建設(shè)為手段,全面改造傳統(tǒng)的采購模式,從需求計劃、平衡利庫、采購計劃、合同管理、到貨登記、物資驗收、物資領(lǐng)用、統(tǒng)計分析等環(huán)節(jié),全部實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡(luò)管理,把發(fā)生在工廠外部的業(yè)務環(huán)節(jié),納入到企業(yè)內(nèi)部來進行監(jiān)督控制,建立起一套決策透明、監(jiān)督到位、責任明確、獎懲嚴明、快速反應、高效運轉(zhuǎn)的采購流程,從而降低采購成本,實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化,提升企業(yè)價值。
3.加強企業(yè)采購部門與其他部門的合作。在企業(yè)改善采購供應鏈管理、追求最大利潤的過程中,實現(xiàn)部門間跨職能的合作是非常必要的,有利于加快采購流程中信息在各部門間的傳遞速度,減少部門間反復解釋溝通和扯皮抱怨的情況。加強部門之間的合作,共同對供應商實行質(zhì)量管理,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
4.完善企業(yè)采購管理的激勵約束機制。在整個供應鏈體系中,采購管理也存在著“短板”現(xiàn)象,即企業(yè)采購業(yè)務流程執(zhí)行結(jié)果偏離預期目標是由最差的環(huán)節(jié)所決定的,因此,在整個供應鏈體系中,必須對采購管理比較薄弱的環(huán)節(jié)進行重點監(jiān)控。在采購績效評價方面,企業(yè)通過制定程序化、標準化和規(guī)范化的供應商評價標準,對供應商進行多層次、多渠道和全方位的績效評估,約束供應商采用標準化的質(zhì)量管理流程來運作,激勵其進行持續(xù)的目標改進。
注釋:
{1}蔡改成等著.采購管理實務[M].北京:人民交通出版社,2008
{2}馬士林,林勇.供應鏈管理[M].北京:高等教育出版社,2003
【關(guān)鍵詞】供應鏈管理模式采購管理優(yōu)化橫向一體化
【中圖分類號】C931.2【文獻標識碼】A
傳統(tǒng)的企業(yè)采購管理大多注重企業(yè)自身情況，這種背景下進行的采購活動主要依賴采購申請單進行，這樣就使得企業(yè)與供應商在短時間內(nèi)有了惡性競爭關(guān)系，無法建立長久相互合作關(guān)系，無法對市場變化進行迅速適應，導致企業(yè)的創(chuàng)新受到影響[1]。當前由于綜合環(huán)境的變化，市場逐漸向國際化發(fā)展，逐漸興起了供應鏈理念，企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)向橫向一體化后，開展供應鏈管理現(xiàn)在越來越變?yōu)槠髽I(yè)用于競爭力提升的一個方法[2]。當前企業(yè)都掌握了采購職能的意義，知道注重采購管理可以有效提升企業(yè)在市場中的競爭力，采購管理發(fā)生的服務、質(zhì)量以及成本都會影響企業(yè)的競爭力，同時會對整個供應鏈的運作效率形成影響[3]。采購職能促使企業(yè)從供應鏈角度重新思考，所以企業(yè)迅速響應市場的能力以及采購效率能得到顯著提升。
一、供應鏈管理模式下的采購管理
供應鏈管理中非常重要的內(nèi)容之一就是采購管理，從20世紀80年代開始，逐漸提升了對采購管理的重視程度，很多企業(yè)都積極建立起專門管理采購的組織，采購管理被傳播的越來越廣泛，主要包括：定量、JIT訂單驅(qū)動、戰(zhàn)略采購以及供應聯(lián)盟[4]?，F(xiàn)今越來越注重研究供應鏈環(huán)境下采購管理開展高效進行的方法，這也是減少供應鏈成本，促使企業(yè)競爭力得到提升，為企業(yè)開拓新興利潤源的有效措施。
1.采購管理特征
企業(yè)在當前供應鏈模式下，采購可以成為企業(yè)價值鏈的支持性活動，具備了更為實際的意義，也就是采購現(xiàn)在有了增加價值的作用。采購管理處于價值增值背景下，所以一步步成為企業(yè)供應鏈管理中的重要組成部分，相應的也改變了傳統(tǒng)采購方式以及策略，具體體現(xiàn)在以下方面：
新背景下，訂單驅(qū)動采購慢慢的取代了庫存采購。為了從整體上提升供應鏈的競爭力，保證信息的動態(tài)共享，促進戰(zhàn)略合作關(guān)系的長久建立，保證合作的進行具備承諾、彈性協(xié)議以及信任的前提，經(jīng)信息共享和寫作，促使供應鏈運作逐步變得更為同步、精細化。訂單驅(qū)動采購以用戶需求為前提，有了需求后就生成采購訂單，采購訂單又驅(qū)動供應商，這種就叫做準時生產(chǎn)（justintime，JIT）訂單驅(qū)動形式，能夠保證用戶的需求及時得到供應鏈的滿足，并且還可以促使庫存成本最大程度的減少[5]。
新背景下，采購管理的重點慢慢放在管理外部資源，準時化理念出現(xiàn)之后，以往依據(jù)庫存的采購活動出現(xiàn)了改變，使得提高了企業(yè)采購彈性和市場響應能力。不過這樣的變化也需要增加供應商之間的合作以及信息共享。經(jīng)整合供應鏈上游以及下游資源，形成多層次的供應商網(wǎng)絡(luò)，對外部資源進行有效的管理，逐漸完成供需合作新模式的建立，確保這一模式能夠?qū)崿F(xiàn)質(zhì)量的統(tǒng)一控制。
供應鏈管理模式下以往簡單買賣的供需關(guān)系逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略合作關(guān)系。之前供應、需求企業(yè)只是買賣關(guān)系，所以如果面對全局性、戰(zhàn)略性供應鏈上的相關(guān)問題，就會沒有辦法得到有效解決。但是現(xiàn)今的采購模式是基于供需雙方的戰(zhàn)略合作關(guān)系，這樣眾多問題包括談判耗時、采購成本、風險、庫存等具備了解決的方法。建立戰(zhàn)略合作關(guān)系之后能夠使供應鏈企業(yè)互補或共享資源以及信息，雙方的成本都能夠慢慢降低，同時服務質(zhì)量也能提升，最終實現(xiàn)整體效益的有效提升。
2.采購戰(zhàn)略
橫向一體化是如今供應鏈主要的管理思想，如果一個企業(yè)沒有足夠的內(nèi)部資源，那么其應該在企業(yè)具備核心競爭力的項目中集中優(yōu)勢力量，對于不是核心的業(yè)務，可以通過外包形式向其他企業(yè)分散，并與業(yè)務伙伴建立戰(zhàn)略層面的合作關(guān)系。基于這種管理思想，企業(yè)采購管理具體包括聯(lián)盟、外包戰(zhàn)略。
（1）聯(lián)盟戰(zhàn)略：由于處于全球化環(huán)境下，所以市場競爭更加激烈，所以傳統(tǒng)企業(yè)之間相互競爭的形式已經(jīng)被淘汰，逐漸轉(zhuǎn)向為雙贏、協(xié)同競爭以及協(xié)同商務的運作模式，逐漸形成服務商、經(jīng)銷商、制造商、研發(fā)中心、供應商以及客戶組成的供應鏈和供應鏈之間的競爭。[6]如果企業(yè)進入的供應鏈規(guī)模越大，則其運作的效率也會更高，同時企業(yè)的生命力以及市場競爭力也會相應更強。當前環(huán)境下供應鏈管理模式中的采購行為，其中心是供應商，導向是企業(yè)需求，供應鏈將全部合作伙伴連接起來，形成完整的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，最終成為競爭力很強的戰(zhàn)略聯(lián)盟。供應鏈網(wǎng)絡(luò)中的合作伙伴一定要保證相互間足夠信任，這樣才能夠保證整個網(wǎng)絡(luò)中對各類知識、信息以及數(shù)據(jù)準確、開放、高效的傳輸，這就是所謂的透明性。保證供應鏈的透明度，能夠促使合作伙伴聯(lián)盟關(guān)系更為緊密，能夠更有效監(jiān)控好流入物流，監(jiān)控好訂單實現(xiàn)過程，對訂貨的承諾進行更有效的履行，最終促使渠道整個庫存水平得到提升。供應鏈管理模式下的采購管理也就是企業(yè)和供應商之間的合作，合作在不斷的加深后，雙方的合作形式也從基礎(chǔ)的收集信息轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策制訂。雙方信息共享程度以及合作程度的增加，其會相應形成更多的經(jīng)濟價值，同時最后會以非線性的方式呈現(xiàn)為更為快速的增加。
（2）外包戰(zhàn)略：簡單來看，外包就是將自己做不好或者做不了，或者別人能夠更便宜的完成、做的更好的事情放手讓別人去完成，對于企業(yè)來說，就是向外承包企業(yè)中非核心競爭力的業(yè)務。外包屬于一種新型經(jīng)營理念，它的出現(xiàn)使得企業(yè)需要重組現(xiàn)有模式，注重核心競爭力的提升，而外包出去的非核心業(yè)務也可能出現(xiàn)新的商機。以往管理模式縱向一體化不再能夠和現(xiàn)今競爭全球化、投資成本高、技術(shù)更快更新的制造環(huán)境相適應，當前企業(yè)對于高價值的生產(chǎn)模式更為看重，追求革新、靈活性、專門知識以及速度。[7]企業(yè)進行業(yè)務外包后將全部企業(yè)資源都集中到企業(yè)的核心業(yè)務上，即在企業(yè)專屬的知識以及技能上集中更多的企業(yè)資源，另外將同樣重要并不屬于核心的業(yè)務外包給其他企業(yè)，同時注重和外包企業(yè)建立合作關(guān)系。這樣企業(yè)就能夠?qū)⒆约浩髽I(yè)的整體運作不斷提升，同時還可以減少相應的投資。
3.供應鏈模式下的采購方法和變化情況
采購職能以往的采購管理中多比較被動，首先一般是由企業(yè)管理層制定策略，然后企業(yè)采購人員直接根據(jù)制訂好的策略完成采購相關(guān)工作?，F(xiàn)在到了采購管理的交易階段，對采購成本的認識越來越深入，企業(yè)采購不僅注重價值，還注重質(zhì)量，通常實現(xiàn)方式包括間接、直接、多源、競標等集中采購方式。當前由于信息化程度的加深，企業(yè)逐漸應用寫作采購、電子化采購、準時之采購等方式，這種時候企業(yè)不僅關(guān)注采購的價格，同時注重控制采購的成本以及總成本。當前逐漸有更多的企業(yè)逐漸開始從戰(zhàn)略角度開始采購行為，做好采購管理工作能夠幫助供應鏈創(chuàng)造價值這一功能得到實現(xiàn)，同時相應出現(xiàn)了新型采購策略，具體有聯(lián)合采購以及供應商整合采購等幾種。
二、新背景下采購管理的優(yōu)化措施
1.優(yōu)化采購流程
采購流程是采購管理的重要組成部分，采購流程有沒有保證合理設(shè)計會對采購成本以及企業(yè)績效形成比較直接的影響。傳統(tǒng)的采購流程不適應當前供應鏈管理模式，所以必須進行重新的優(yōu)化設(shè)計，尤其是要與客戶需求快速響應這一目標相適應，與持續(xù)變化的外部環(huán)境相適應。采購流程運行的高效需要重組傳統(tǒng)采購流程，改進傳統(tǒng)采購流程的信息化程度。重組采購流程首先需要對內(nèi)部采購的流程以及標準進行統(tǒng)一，強化各個部門的協(xié)同以及合作，且要保證企業(yè)與外部客戶，企業(yè)與供應商之間相互的良好溝通，保證獲取一致的采購信息，使得整個流程中有效、快速的完成信息傳遞，對采購運作機制實行了進一步的優(yōu)化。此外，還要進行信息化改革，應用共享數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、先進計算機設(shè)備、電子商務等促使信息傳輸質(zhì)量以及效率得到提升，減少信息傳遞中出現(xiàn)的牛鞭效應，實現(xiàn)對市場客戶需求的迅速響應。
2.優(yōu)化采購成本
基本供應鏈管理模式，將交易的決定因素放在低價格上是不合適的，當前市場競爭激烈程度越來越高，企業(yè)如果需要獲取競爭優(yōu)勢，必須從總的供應鏈角度考慮，使成本得到降低。最重要的是基于供應鏈模式下的采購戰(zhàn)略重建采購成本的朝鮮，將采購成本管理提升到更高的戰(zhàn)略高度，保證和供應鏈企業(yè)之間實現(xiàn)信息共享，整合優(yōu)勢資源，實現(xiàn)戰(zhàn)略合作，最終實現(xiàn)采購成本的優(yōu)化，促進企業(yè)經(jīng)濟效益得到提高。
三、結(jié)束語
當前新環(huán)境下促使企業(yè)競爭上升到供應鏈上，供應鏈管理前提下的采購管理，實際是將采購作為策略，將其立于供應鏈環(huán)境下進行設(shè)計還未考慮，將供應鏈管理要求中的集成性、同步性、協(xié)調(diào)性體現(xiàn)出來，確保供應鏈運作的精細化以及同步化。在供應鏈管理模式下做好采購管理工作是當前企業(yè)必須接受的挑戰(zhàn)，所以企業(yè)應該正視挑戰(zhàn)，不斷提升自身核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的長久穩(wěn)定發(fā)展。
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1 供應鏈環(huán)境下企業(yè)采購管理發(fā)展趨勢
1.1 企業(yè)內(nèi)部采購管理的集中化與職能化 企業(yè)隨著自身發(fā)展規(guī)模的擴大，逐漸通過集中全公司和集團的采購力，對整個供應市場產(chǎn)生影響，使企業(yè)在采購環(huán)節(jié)中處于有利地位；為了便于企業(yè)對自身主體資源的優(yōu)化，完善對供應商的管理，采購的集中化趨勢也成為必然。
過去，很多企業(yè)的采購部門是隸屬于生產(chǎn)部門的，現(xiàn)在越來越多的企業(yè)將采購部門從生產(chǎn)部門中獨立出來，并發(fā)揮著日益重要的作用。滿足供應、降低庫存、節(jié)約資金、質(zhì)量管理等也逐步作為了采購管理的目標。同時采購目標的實現(xiàn)還需要依靠全面的需求分析、采購計劃、資金占用計劃，形成采購供應戰(zhàn)略，管理好戰(zhàn)略供應資源和供應商資源。采購已逐漸成為供應鏈管理中強有力的一環(huán)，使得生產(chǎn)計劃、物料計劃、采購、倉儲、運輸集成一個總成本最低、反應迅速、物流最快、響應市場要求的靈敏鏈條。企業(yè)要戰(zhàn)勝對手，過去強調(diào)技術(shù)、產(chǎn)品，現(xiàn)在要依靠市場宣傳、國際化和結(jié)盟，企業(yè)自身的單打獨斗是難以成功的。只有通過聯(lián)合供應鏈上每個成員的力量，形成一條成本低、服務好、柔性高的價值鏈才能在激烈的市場環(huán)境中取得長久的勝利。這樣，采購部門自然就成為了企業(yè)與鏈條上其他企業(yè)連接的紐帶，也成為了核心競爭力的一部分。
1.2 企業(yè)與上游供應商關(guān)系的轉(zhuǎn)變 企業(yè)采購管理遵循質(zhì)量、成本、交付、服務并重的原則，其中供應商開發(fā)和管理是企業(yè)采購管理的核心。企業(yè)采購管理發(fā)展的過程就是企業(yè)與供應商之間關(guān)系逐步完善的過程，從普通的買賣關(guān)系向長期戰(zhàn)略合作關(guān)系轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)模式中采購管理集中體現(xiàn)為交易管理，供需之間是臨時、短期的合作關(guān)系，甚至是競爭關(guān)系，重視價格、交貨日期等條件，企業(yè)圍繞采購訂單與供應商進行討價還價；隨著對大量訂單的經(jīng)驗總結(jié)，加之管理技能的提高，管理人員逐步意識到集中采購的必要性以及對供應商管理的重要性。供應商開始充當合格供貨商的角色，企業(yè)開始通過與供應商簽訂一定時間的采購合同，建立較為長期的競爭合作關(guān)系；在供應鏈理念得到發(fā)展后，企業(yè)通過與上游供應商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，通過供應商管理庫存（VMI）、聯(lián)合庫存管理（JMI）等方式分享庫存數(shù)據(jù)，有效降低庫存成本，共同為降低庫存積壓成本而作出努力。并且企業(yè)開始逐步重視供貨商的先期參與并嘗試運用供貨商的專業(yè)知識以及經(jīng)驗來共同設(shè)計開發(fā)新產(chǎn)品，達到降低成本和加速產(chǎn)品上市時間的目的。與此同時企業(yè)為了在風云莫測的市場競爭中獲取優(yōu)勢地位，逐步增強自身的核心競爭力，采取將非核心業(yè)務外包的方式，與供應商實現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟合作的趨勢日益明顯。雙方在互信交易的基礎(chǔ)上營造無障礙的溝通環(huán)境，建立長遠、雙贏的供需伙伴關(guān)系。
1.3 訂單驅(qū)動企業(yè)采購 在供應鏈管理的環(huán)境下，代替?zhèn)鹘y(tǒng)采購活動中為了及時補充庫存而采購，來自下游消費者的訂單成為了企業(yè)采購活動的驅(qū)動力，采購部門也通過了解生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計劃、物料需求計劃和生產(chǎn)進度來制定采購計劃。即需求訂單驅(qū)動制造訂單，進而驅(qū)動采購訂單，采購訂單再驅(qū)動供應商。訂單驅(qū)動式采購是企業(yè)保證準時生產(chǎn)（JIT）順利進行的基礎(chǔ)，將使得采購原材料跳過采購部門、倉儲部門直接抵達制造部門，通過減少非增值活動從而減少采購成本費用與庫存積壓。同時采取全面質(zhì)量管理嚴格保證采購品質(zhì)量。
1.4 基于供應鏈的采購流程增值 為了降低采購風險，傳統(tǒng)的采購管理工作流程通常需要多個不同的職能部門共同完成。這種繁雜的工作流程存在著兩個方面的明顯不足：一是不同部門間的本位主義、信息不能順暢流動導致內(nèi)耗增加，從而導致企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營成本提高；二是采購審批環(huán)節(jié)過多引起采購管理工作效率低下。隨著信息化技術(shù)的日漸成熟，管理審批流程的速度不斷提高，從而有效地提升了采購效率并降低了企業(yè)的采購成本。企業(yè)可以借助供應鏈管理的戰(zhàn)略合作關(guān)系，利用信息技術(shù)幫助上游供應商提高原材料質(zhì)量、改善成本結(jié)構(gòu)、提高供貨效率，從而縮短交貨周期。
2 基于供應鏈的企業(yè)采購管理策略
2.1 采購的職能優(yōu)化 在供應鏈條件下，采購職能需要轉(zhuǎn)變過去單純的購買行為得到全面的拓展和優(yōu)化。具體措施可以體現(xiàn)在科學合理地設(shè)置采購結(jié)構(gòu)，完善采購準則和流程，提高采購人員的素質(zhì)和能力，充分利用電子和信息技術(shù)。①科學合理地設(shè)置采購結(jié)構(gòu)。企業(yè)需根據(jù)自身的發(fā)展和行業(yè)特點的需要，打破傳統(tǒng)觀念中“大而全”的采購局面，設(shè)置科學合理的采購組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)尋找供應商，完成采購活動，實施采購低成本策略，從而實現(xiàn)效益的最大化。②確立基本的采購準則。采購準則的設(shè)立是企業(yè)規(guī)范采購行為的基礎(chǔ)。沒有完善的采購準則，必然導致企業(yè)內(nèi)部采購活動的混亂。企業(yè)需要日常采購中吸取經(jīng)驗，逐步將采購過程中的權(quán)責落實到位，做到每一項采購工作都責任到人，采購流程中的每一項工作都有人檢查與監(jiān)督。③提高采購人員的素質(zhì)。優(yōu)秀的采購人員，在良好的教育背景作支撐的前提下，還需要具備分析、溝通、協(xié)調(diào)、決策層等方面的基本技能。企業(yè)要建立跨職能的采購團隊，一批高素質(zhì)的采購人員是采購組織中必不可少的。因而企業(yè)需重視對采購人員入職前的選擇和入職后的持續(xù)培訓。④采取先進的采購模式和管理理念。先進的采購管理模式能否在 企業(yè)實施，很大程度上決定于管理者是否具備先進的管理理念。沒有思想的突破和企業(yè)的創(chuàng)新精神，先進的采購模式很難在企業(yè)實施。21世紀作為電子的時代，信息技術(shù)的應用已經(jīng)成為現(xiàn)代采購的一種基本工具。企業(yè)可利用電子載體，實現(xiàn)與供應商、客戶之間信息的傳遞，保證采購活動順利執(zhí)行。其中電子采購正是以信息技術(shù)的迅猛發(fā)展為契機興起的，通過B2B電子的應用，拋開過去傳統(tǒng)的采購流程，增加有價值的電子化溝通，通過電子化采購流程的應用，優(yōu)化供應鏈重要環(huán)節(jié)，實現(xiàn)成本的降低及效率的大幅提高。
2.2 改善供應商管理
2.2.1 選擇合適的供應商 在供應鏈條件下，供需雙方不再是為了單方面的獲利，而是選擇戰(zhàn)略合作伙伴，是加強供應鏈管理、降低供應鏈風險的重要環(huán)節(jié)。特別對核心部件的質(zhì)量、價格、交貨期、服務的保證有著重要意義。因而為提高采購品整體質(zhì)量的同時降低采購總成本，企業(yè)首先需要根據(jù)采購物資的價值和重要性程度對采購物資進行分類，并進一步完成供應商的細分。針對戰(zhàn)略型物資要求供應商能夠保持較高的競爭力，因而企業(yè)最好選擇戰(zhàn)略性供應商；對于一般型物資則只需要選擇普通的合格供應商。企業(yè)可以通過了解供應企業(yè)的管理情況、質(zhì)量保證體系、生產(chǎn)經(jīng)營狀況、財務信用等方面對供應商進行初步考察；進而組建評選小組對供應商的經(jīng)營狀況、技術(shù)能力、生產(chǎn)能力、管理能力等方面進行評估；在設(shè)定評審項目權(quán)重的基礎(chǔ)上完成供應商評定，以此作為供應商選擇的參考依據(jù)。
2.2.2 建立完善的供應商管理體系 ①供應商的分層次管理。為進一步實施供應聯(lián)盟采購打基礎(chǔ)，企業(yè)可以運用ABC發(fā)對現(xiàn)有的供應商實施分等級管理，以此激勵供應商不斷增強實力，不斷提升管理水平。企業(yè)可以將所有供應商按照采購金額從大到小的順利排列，亦或是按照采購品重要性排列，通過對采購品的分析歸類，實現(xiàn)對供應商的分層管理。采購人員應把更多的精力花在對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營影響較大的A類供應商上。重點關(guān)注其交貨能力、質(zhì)量水平價格水平、技術(shù)能力、售后服務等方面。并定期對供應商予以重新評估，考慮更換不合要求的供應商。②供應商管理信息化。供應鏈中合作伙伴間的信息分享情況決定了供應鏈管理的效益，基于供應鏈的信息管理是為了壓縮流程時間，協(xié)調(diào)合作伙伴間的關(guān)系，促進關(guān)鍵信息的同步共享。在供應鏈管理的環(huán)境下，企業(yè)實施采購與供應商管理的信息化，利用信息技術(shù)對信息進行匯集、整理、傳輸與反饋，采用EDI、Internet等手段實現(xiàn)供應鏈分布數(shù)據(jù)庫信息集成，實現(xiàn)采購訂單、庫存控制等重要信息的共享，增強企業(yè)與供應商之間的互動，提高采購的柔性。③供應商激勵。供應商激勵是企業(yè)為維持長期、良好的合作伙伴關(guān)系需采取的必要措施。根據(jù)企業(yè)在供應商選擇時所設(shè)立的主要指標，企業(yè)對供應商的合作效果及業(yè)績進行客觀、公正、科學的評價。通過給予其技術(shù)指導、價格折扣以及柔性合同等方式進行激勵，由此促使供應商體會到雙贏機制好處的同時不斷地進行改進。
2.3 建立與完善采購信息管理系統(tǒng) 供應鏈管理涉及采購、運輸、庫存管理等從供應商到客戶的整個過程，隨著環(huán)節(jié)的增加，企業(yè)對于整個鏈條的管理就變得更加復雜，信息反饋的及時性就成為了供應鏈成功運行的保證，完善的采購信息系統(tǒng)也是供應鏈高效運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵支撐條件。對于大型的制造企業(yè)來說，其可以通過完善各制造廠及上游供應商的基本數(shù)據(jù)，在庫存點或物流中心建立數(shù)據(jù)庫，并建立信息管理長效機制等一系列措施構(gòu)建起企業(yè)的采購信息管理系統(tǒng)，使得系統(tǒng)能及時準確地了解供應商的經(jīng)營情況并反映企業(yè)原材料的供需狀況，并把下游的消費者需求及時反映給采購及生產(chǎn)部門。
3 結(jié)論
采購是企業(yè)物資管理的源頭，也是企業(yè)成本管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。了解供應鏈環(huán)境下，企業(yè)采購管理的發(fā)展趨勢并針對性地采取有效措施，加強建筑企業(yè)采購管理，不僅可以穩(wěn)步提高企業(yè)的物資管理水平，加強成本控制，增加企業(yè)利潤，更保證了生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進行，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益與社會效益。
參考文獻：
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[2]陳啟杰，齊菲.供應商選擇研究述評[J].外國經(jīng)濟與管理，2009，5.
關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；供應鏈；企業(yè)管理與措施
中圖分類號：F253.2 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）033-000-01
供鏈的管理是種信息化、綜合化、集成化的管理思想，供應鏈在現(xiàn)代的物流產(chǎn)業(yè)中直接促進一體化物流服務的生產(chǎn)與發(fā)展。因為，電力企業(yè)擁有獨特的經(jīng)營手段，使得供應鏈的系統(tǒng)能給物資提供有效地解決方法。本人通過對電力企業(yè)供應鏈管理的現(xiàn)狀以及以后的發(fā)展做出如下分析，希望能給我國電力企業(yè)供應鏈以后的發(fā)展提供建議。
一、電力企業(yè)供應鏈管理內(nèi)涵
現(xiàn)如今，供應鏈已成為我國最為新型的管理理念，同時也受到了各界的重要關(guān)注。在供應鏈的管理過程中，不只有物料的流動，還有資金與信息的流動。簡單的說，整個供應鏈的流程包括采購、供應、再流向需求端（客戶）物流。同時，這也是有計劃的操作供應鏈的整體系統(tǒng)的優(yōu)化、協(xié)調(diào)、控制等相關(guān)的各項活動，其中主要的重點就是達到需求端（客戶）的要求，將需求端（客戶）所需要的貨物，將貨物在準確的時間內(nèi)，確保貨物的數(shù)量要求，同時保證質(zhì)量，一流的服務態(tài)度，直到交至需求端（客戶），同時也將成本降到最低。
二、電力行業(yè)供應鏈的特點
供應鏈管理主要是利用物流、資金流、信息流的主要掌控，對主體的交易進行計劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)的形成一體化的管理過程，在管理過程中，最基本的管理目標后就是建議的成本，和對需求端（客戶）均衡的服務水平，將供應鏈中的優(yōu)勢進行整合，并將供應鏈的整體重新配置，促使供應鏈整體合力發(fā)揮其作用，將物資采購與其他業(yè)務進行統(tǒng)一管理。一直以來電力行業(yè)都屬于由國家控制和壟斷的公用事業(yè)，這是種垂直一體化的壟斷。相關(guān)供應鏈的采購鏈方面最普通的電力企業(yè)采購鏈主要包括需求鏈、采購鏈、供給鏈、運輸鏈、倉儲鏈等多個鏈節(jié)，由于，鏈長節(jié)的原因?qū)е铝随湽?jié)權(quán)歸于不同的產(chǎn)業(yè)主體，在客觀主義角度來講，以上的鏈節(jié)之間增強了管理的難度與復雜性。
三、電力行業(yè)改革后供應鏈管理會產(chǎn)生的影響
1.垂直一體化壟斷
在電力行業(yè)改革的過程中，主要的重點核心就是打破壟斷機制，其中，很多家公司都被壟斷了，由于被壟斷的供應鏈上的各個環(huán)節(jié)，致使環(huán)節(jié)的分解，因此，引來許多的參與者與競爭者，在這樣的情況下，產(chǎn)品的價格也得到了調(diào)節(jié)。更合理的分配利潤，使整個電力行業(yè)的運行利益最終得到有效提高的目的。由于，相關(guān)供應行業(yè)門檻的降低，因此，引來很多有關(guān)的參與者，以此打破了之前被壟斷的局面，供應業(yè)務就變成了競價的環(huán)節(jié)。
2.物資管理的影響
電力企業(yè)物資供應管理中，多數(shù)零庫存管理屬于偽零庫存類型。為了提升電力企業(yè)中資金的使用效率、降低庫存物資的運輸成本以及存貨量，經(jīng)常會運用零庫存管理理念，在電力企業(yè)的要求下將物資原料由供應商送到指定的地方，資金的流向方面應按照實際的消耗成本進行計算，物資供應商擁有路存的所有權(quán)，而電力企業(yè)擁有庫存的管理權(quán)與決策權(quán)，在這種管理理念下，來及時地提供物資供應。但是，其中維持運營和財務費用主要由供應商持有，電力企業(yè)需要承擔的將是消耗后計入企業(yè)財務成本費用中的一部分，用此類方式實現(xiàn)原材料庫存管理的目的。
四、電力企業(yè)中相關(guān)供應鏈管理的對策與有效措施
1.對組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的改進對策
現(xiàn)如今，我國的供應鏈管理是種新型的管理理念。供應鏈管理的生產(chǎn)是需要有相關(guān)組織保障的，面對著巨大的挑戰(zhàn)下，原有的供應鏈結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代化的供應鏈的管理需求。所以，需要按照計劃將原有的供應鏈組織進行改革，升級原有的管理激勵機制，確保供應鏈管理更好的實施與應用。將供應鏈管理建立新的流程，新組織與傳統(tǒng)的供應鏈管理相比，其中也具有一定的區(qū)別，建立不同的供應鏈管理形態(tài)，促使改革后的供應鏈以不同的方式出現(xiàn)，其中主要的重點也在于所運用的措施。
2.引入與培養(yǎng)供應鏈的管理人才
因為各方面的不斷影響下，相關(guān)的電力企業(yè)已經(jīng)嚴重的缺少供應鏈管理方面的人才，供應鏈方面主要缺乏的人員部門有物流、采購、庫存管理等多數(shù)有關(guān)生產(chǎn)方面的主要人才。建立供應鏈管理方面人才知識方面的培訓，運營方面也需要具備相關(guān)的專業(yè)人才。在供應鏈中，物流是其中的主要組成部分，主要是根據(jù)需求端（客戶）的要求為基礎(chǔ)，對貨物、服務和相關(guān)的信息制定計劃、執(zhí)行與流程的控制。根據(jù)事物不同管理職責，供應鏈管理具體包括有主管、管理人員、流程優(yōu)化、供應鏈分析等相關(guān)的專業(yè)人員。
五、結(jié)束語
隨著電力市場的不斷改革，在未來的電力市場競爭中如何才能獲得優(yōu)勢，如何確保電力市場的可持續(xù)性發(fā)展是當前的首要任務?，F(xiàn)如今，我國的電力企業(yè)供應鏈管理也有了在市場上競爭的能力，如果想要不斷的升級與發(fā)展，就應當一直保持水平與能力的提高，現(xiàn)代的管理理念能夠保證傳統(tǒng)企業(yè)競爭力有效的提高，改革傳統(tǒng)的保守思想，以市場要求為重點，為供應鏈的更好發(fā)展做出更大的努力，其主要目的也是為了能達到需求端（客戶）的要求標準，在不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上，更好的保障我國的發(fā)電企業(yè)供應鏈在市場上的穩(wěn)定地位。
參考文獻：
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[3]楊海賢，李新威.電力企業(yè)提升供應鏈管理戰(zhàn)略[J].廣西電業(yè)，2005，03：43-45.
關(guān)鍵詞：供應鏈 采購管理 評價指標' 一、供應商選擇評價指標體系構(gòu)建的原則
從供應鏈采購管理的角度，構(gòu)建供應商選擇評價指標體系有必要遵循以后一方面的基本原則：
（一）科學客觀性原則。該原則要求所選擇的供應商評價體系，能夠?qū)⒐痰膶嶋H情況準確反映出來，并有配套的科學管理方法評價供應商，減少主觀臆斷情況的存在。
（二）簡明適應性原則。對供應商評價指標體系的選擇，需要好從實際的情況出發(fā)，在能夠反映企業(yè)重點情況的前提下，減少體系當中不必要的內(nèi)容和層次，避免選擇評價成本的增加，從而造成推廣難度的加大。
（三）定性與定量相結(jié)合的原則。與管理供應商的選擇評價體系同理，供應鏈的采購管理，需要在供應商的選擇評價當中，對其定性和定量的指標進行綜合性衡量，并按照一定的標準值，對定性指標進行賦值量化，同時解釋定量指標和實際情況的對應關(guān)系。
（四）通用性和專業(yè)性相結(jié)合原則。對于供應商選擇評價體系，要求具備廣泛適應性的要求，除了要反映出供應商在選擇過程中普遍性的特征，還要根據(jù)不同行業(yè)的特點，利用不同指標的賦值進行反映。
二、供應商選擇評價指標體系的構(gòu)建
供應商選擇評價指標體系的構(gòu)建，包含質(zhì)量、價格、服務指標體系，具體內(nèi)容如下：
（一）質(zhì)量指標體系的構(gòu)建。無論哪種類型的采購，企業(yè)都希望所采購的對象適用于企業(yè)的產(chǎn)品和服務要求，并且具有一定的可靠性和耐用性。質(zhì)量指標體系分為三個部分：一是產(chǎn)品的合格率指標體系，即所采購的產(chǎn)品必須在質(zhì)量方面達到規(guī)定的最低水平，而產(chǎn)品的合格與否需要利用質(zhì)量指標進行定性評價。產(chǎn)品質(zhì)量的合格率越高，下游企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營才越穩(wěn)定。二是企業(yè)采購工作進行當中的中斷率，需要針對不同的供應商，謹慎比對產(chǎn)品運轉(zhuǎn)的周轉(zhuǎn)率水平，根據(jù)產(chǎn)品的使用條件，確保產(chǎn)品具有較高的可比性，另外在條件允許的范圍內(nèi)，適當驗證供應商所提供的指標內(nèi)容。三是分析質(zhì)量體系運行的情況，通過對客戶和法規(guī)要求的滿足，表示客戶滿意度的增加，這也是組織方面業(yè)績提高的表現(xiàn)。
（二）價格指標體系的構(gòu)建。供應鏈的管理，價格不僅僅代表供應商對企業(yè)產(chǎn)品銷售價格的影響，還突出了整體的成本概念，其中包含物流成本、管理成本等。首先是采購價格競爭力水平的指標體系，譬如對標準的產(chǎn)品，利用同行業(yè)同產(chǎn)品市場的價格比率，表示價格的競爭力水平。其次是供應成本的預期能力，供應商采購的長期成本結(jié)構(gòu)和競爭能力，需要通過供應商的持續(xù)改進、成本降低策略、成本體系等進行分析。再次是檢查供應商價格體系，并要重點強調(diào)高科技企業(yè)的研發(fā)費用與管理費用之間的關(guān)系，通過研發(fā)費用反應出企業(yè)的競爭力水平。
（三）服務指標體系。首先是供應商在整個合作過程中的積極性，即開發(fā)商有沒有興趣為企業(yè)提供采購方面的資料，并按照企業(yè)的要求，在最短的供貨期限內(nèi)，提高供應的效率。其次是服務方面問題解決死否及時，供應商服務水平的高低，以供應商問題解決的時間長短決定。再次是供應后期的服務質(zhì)量，其中很多采購的產(chǎn)品可以長期使用，而使用的時間長短，可以折射出供應商的質(zhì)量服務水平，并妖氣供應商跟蹤服務售后的產(chǎn)品，在實際的應用當中，我們需要統(tǒng)計分析供應商所提供的售后服務頻率和內(nèi)容，然后進行售后服務水平的考核。
三、企業(yè)信息化評價指標體系的構(gòu)建
企業(yè)信息化評價指標體系，分為戰(zhàn)略地位、基礎(chǔ)建設(shè)、應用狀況、人力資源、效益指數(shù)幾方面內(nèi)容。
（一）戰(zhàn)略地位：指標是信息化的重視程度，反映出企業(yè)對信息化的重視程度和落實情況，指標數(shù)據(jù)的構(gòu)成包括信息化領(lǐng)導者的地位、信息官職位的設(shè)置、信息化的規(guī)劃、信息化的預算方案。
（二）基礎(chǔ)建設(shè)：指標是計算機人均數(shù)量、信息投入總額、網(wǎng)絡(luò)性能水平、計算機聯(lián)網(wǎng)率，反映出企業(yè)信息的投入力度、基礎(chǔ)設(shè)施情況、協(xié)同應用條件，指標數(shù)據(jù)的構(gòu)成包括軟件、硬件、服務器、工作站、寬帶等的投入。
（三）應用狀況：指標是信息采集信息化手段覆蓋率、辦公自動化水平、決策信息化水平、業(yè)務流程信息化水平、網(wǎng)站建設(shè)水平、管理信息化應用水平，反映出信息獲得能力和企業(yè)運營信息化水平。
（四）人力資源：指標是人力資源指數(shù)、信息化技能普及率、學習電子化水平。反映出企業(yè)人力資源管理實現(xiàn)信息化的條件、應用能力、學習狀況等。
（五）效益指數(shù)：指標是庫存資金占有率、資金運轉(zhuǎn)效率、企業(yè)財務決算效率、增長指數(shù)等，反映企業(yè)信息化效益狀況、信息化響應水平、績效等。
四、結(jié)束語
綜上所述，選擇評價供應商成為供應鏈采購管理中的一個重要環(huán)節(jié)，供應商選擇評價指標體系的構(gòu)建，需要綜合考慮供應商的產(chǎn)品價格、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品交期和供應商本身管理能力、成本控制能力、合作能力和意愿、柔性適應能力等。因此，我們需要盡快從質(zhì)量、價格、供應、服務、技術(shù)、內(nèi)部競爭的角度，構(gòu)建完善的供應商選擇評價指標體系。
參考文獻：
[1]馬金麟，孟祥茹.供應鏈管理[M]南京：東南大學出版社，2008：87-231
