時(shí)間：2023-09-04 16:24:58
序論：在您撰寫(xiě)緩解壓力的策略時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
論文摘要 心理壓力在高校教師群體的日益顯現(xiàn)，致使許多高校教師由于過(guò)高的壓力、情緒問(wèn)題，引起焦慮、失眠現(xiàn)象，甚至產(chǎn)生許多心理困擾、憂郁傾向、悲觀情緒，通過(guò)有效疏導(dǎo)，緩解壓力危機(jī)的方法，使教師排解壓力，平衡自己，管理好自己的情緒，做情緒的主人。
北京教科院基礎(chǔ)教育研究所的一份調(diào)查顯示：93%的教師感覺(jué)壓力過(guò)大，50%的教師想辭職，只有17%教師愿意執(zhí)教；中國(guó)科學(xué)院的調(diào)查結(jié)果為：教師的平均壽命倒數(shù)第二；英國(guó)教育機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示：68%的被調(diào)查者認(rèn)為，工作壓力是他們最關(guān)心的5件事情之一，并且其重要程度已經(jīng)超過(guò)了“生命危險(xiǎn)”，44%的被調(diào)查者認(rèn)為他們的壓力過(guò)大。
1 高校教師的壓力來(lái)源
1.1 來(lái)自職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力
高校管理機(jī)制的改革，不僅要求教師具有高學(xué)歷，還要完成一定的教學(xué)工作量和科研任務(wù)。為了符合職業(yè)要求和職稱晉升的需要，追求高學(xué)歷在高校教師中已屢見(jiàn)不鮮，而且需要完成的學(xué)術(shù)科研也有硬性的指標(biāo)，同時(shí)，在現(xiàn)今高校管理中普遍采用了教師崗位聘任制、掛牌授課制、末位淘汰制、剝離分流、競(jìng)爭(zhēng)上崗等等，加之，有些中青年教師屬于人事或者年薪編制，由于工作任務(wù)繁重、工作量超負(fù)荷帶來(lái)的同工不同籌的心理沖突，承受著巨大壓力。
1.2 來(lái)自教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制產(chǎn)生的心理壓力
由于學(xué)校的教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制尚不夠科學(xué)、合理，更沒(méi)人性化的測(cè)評(píng)體系，也無(wú)法從根本上反映來(lái)自學(xué)生、教師群體、教學(xué)督導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)層面的客觀評(píng)價(jià)，某些非理性的、隨意的、甚至是惡意報(bào)復(fù)式的不客觀、不真實(shí)評(píng)價(jià)在所難免。為了避免學(xué)生對(duì)自己做出不利的評(píng)價(jià)，影響年度評(píng)價(jià)，一些教師甚至?xí)x擇討好學(xué)生的做法，這種做法喪失了其應(yīng)有的教書(shū)育人的作用與職能，極大地削弱了教師的職業(yè)責(zé)任感，使其產(chǎn)生強(qiáng)烈的焦慮與不安，不僅成為教師產(chǎn)生生理、心理、行為問(wèn)題的直接原因，而且對(duì)教育教學(xué)產(chǎn)生直接或間接的消極影響。
1.3 來(lái)自知識(shí)分子微妙復(fù)雜的人際關(guān)系壓力
由于教師職級(jí)晉升的壓力，導(dǎo)致對(duì)評(píng)選先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀比較有功利心，加上教師群體具有孤芳自賞、清高、比較自我的特點(diǎn)，使教師的人際關(guān)系緊張，同事之間相互不往來(lái)、不做深入溝通，致使許多教師沒(méi)有交流、溝通的平臺(tái)，更沒(méi)有文化生活的支撐，個(gè)人的精神生活無(wú)法滿足。
1.4 來(lái)自婚姻情感和家庭生活的壓力
由于高級(jí)知識(shí)分子比較注重精神追求，因此對(duì)情感的需求比較高，對(duì)婚姻對(duì)象要求也很高，特別是教師的職業(yè)習(xí)慣，在兩性關(guān)系中常常自以為是、好為人師，表現(xiàn)出唯我自大、惟我獨(dú)尊的姿態(tài)，令人感到高處不勝寒，因此，婚姻生活中常有不和諧因素。
2 壓力主要表現(xiàn)及其特征
2.1 教師群體壓力的主要表現(xiàn)
現(xiàn)代教師群體常出現(xiàn)疲憊、焦慮、失眠、食欲不振、記憶力減退、健忘、挫敗、煩躁不安、易生氣、嫉妒、仇視、憤怒、怨恨、哀傷、懷疑、恐懼、迷失與茫然等情緒，這些壓力與危機(jī)感等情緒被稱為“身心癥”。這些癥狀往往由于沒(méi)有及時(shí)、恰當(dāng)?shù)呐沤?，被壓抑、隱忍，以致長(zhǎng)久得不到釋放，轉(zhuǎn)而會(huì)攻擊身體的其他器官與神經(jīng)系統(tǒng)，久而久之，會(huì)導(dǎo)致諸如：憂郁癥、躁郁癥、強(qiáng)迫癥、恐慌癥等情感疾病，以及神經(jīng)衰弱、內(nèi)分泌失調(diào)、甲狀腺、腫瘤等疾病，嚴(yán)重影響教學(xué)工作和生活質(zhì)量。
2.2 教師群體壓力的表現(xiàn)特征
運(yùn)用普遍調(diào)查與個(gè)別深度訪談的方式，對(duì)高校教師壓力與情緒現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，搜集到高校教師壓力的實(shí)際案例，通過(guò)心理學(xué)測(cè)量技術(shù)進(jìn)行科學(xué)的分析后，發(fā)現(xiàn)不能如實(shí)反映和確切體現(xiàn)教師的壓力與情緒問(wèn)題，因?yàn)楦咝＝處煂儆诟呒?jí)知識(shí)分子，這一特殊的群體往往很自我、很主觀，針對(duì)壓力所做的調(diào)查，具有隱藏性、壓抑性的特點(diǎn)。教師的職業(yè)特點(diǎn)是比較善于表達(dá)，對(duì)于心理危機(jī)、壓力與情緒的管理，理論上認(rèn)同，而行動(dòng)上不愿意面對(duì)甚至不愿意承認(rèn)自我壓力管理失調(diào)的狀態(tài)，而采取抗拒、掩蓋等主觀行為，因此，在其他心理治療手段中，往往會(huì)產(chǎn)生抵觸、偽裝、狡辯、甚至不愿意配合等等現(xiàn)象。特別是在心理咨詢、催眠治療中，教師往往采取自我設(shè)限、自我保護(hù)，無(wú)法配合治療師，更不愿意暴露隱私，特別礙于面子，無(wú)法放開(kāi)自我。
3 緩解壓力的幾種策略方法
3.1 采用沙盤(pán)療法、色彩畫(huà)等道具進(jìn)行科學(xué)的分析，達(dá)到化解壓力的方法
沙盤(pán)游戲治療，又被稱為箱庭療法，是目前國(guó)際上很流行的一種心理疏導(dǎo)手段，使用沙、沙盤(pán)，以及有關(guān)人或物的縮微模型等沙具，來(lái)進(jìn)行心理輔導(dǎo)與心理治療的一種方法。沙盤(pán)療法，針對(duì)教師群體主要治療焦慮情緒、心理壓力、自閉癥、憂郁癥、攻擊性傾向行為、人際關(guān)系困擾、親子關(guān)系問(wèn)題、兩性關(guān)系不和諧等。做沙盤(pán)游戲治療，可以提高自信心、完善自我性格、提高人際交往技巧、有效的宣泄消極情緒、釋放壓力等。
3.2 采取團(tuán)體輔導(dǎo)，舉辦專題沙龍講座、心靈成長(zhǎng)工作坊，達(dá)到化解壓力的方法
針對(duì)壓力與情緒進(jìn)行再認(rèn)知，獲得重視，并加以舒解，再通過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)的形式，教會(huì)一些實(shí)用的方法，對(duì)壓力進(jìn)行控制，改善情緒。具體可采用的方法：（1）放松訓(xùn)練，參加對(duì)象：考試緊張綜合癥、梗椎病、神經(jīng)性頭痛、肌肉緊張性疼痛；（2）壓力調(diào)適與情緒發(fā)泄演練，參加對(duì)象：憂郁癥、燥郁癥、自閉癥；（3）角色扮演與情緒疏導(dǎo)，參加對(duì)象：婚姻情感危機(jī)、親子關(guān)系危機(jī)。
3.3 應(yīng)建立一套控制壓力與情緒管理的支持系統(tǒng)——網(wǎng)上心理預(yù)警在線交流空間
根據(jù)教師的職業(yè)特點(diǎn)、自身特點(diǎn)，可借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的自由、便捷、隱蔽、私密、保護(hù)、安全的優(yōu)勢(shì)，建立一套網(wǎng)上心理援助支持系統(tǒng)——包括量表自測(cè)評(píng)分機(jī)制、心理壓力色彩自測(cè)游戲問(wèn)卷、亞健康測(cè)試問(wèn)卷評(píng)估系統(tǒng)等等，為高校教師提供心理測(cè)試與疏導(dǎo)服務(wù)的平臺(tái)，一旦遇到心理危機(jī)，教師可以尋找到支持系統(tǒng)，同時(shí)可設(shè)網(wǎng)上在線交流、心理咨詢的空間，以利于有壓力的教師尋求協(xié)助、獲得組織的援助，認(rèn)識(shí)并建立自己的心理防衛(wèi)機(jī)制，當(dāng)然，教師本人更應(yīng)該重視與關(guān)注心理健康，提高心理防御意識(shí)，確立核心價(jià)值觀，在集體中獲得認(rèn)可與尊重，從多方面、多層面預(yù)警、排查、支持援助，是徹底抗擊壓力與管理情緒的有效途徑。
綜上所述，針對(duì)高校教師目前存在的較為普遍的各種軀體化、強(qiáng)迫、焦慮和不安等心理問(wèn)題，開(kāi)展普及心理健康知識(shí)講座，組織心理壓力認(rèn)知與鑒定專題沙龍、心理情景劇的演出，組建心靈成長(zhǎng)工作坊等形式，利用沙盤(pán)游戲進(jìn)行心理危機(jī)的預(yù)防與疏導(dǎo)等方法，使教師學(xué)會(huì)舒解壓力與情緒管理的方法，能夠自我調(diào)節(jié)、平衡因工作壓力與不良情緒帶來(lái)的失衡狀態(tài)，真正成為掌控情緒的主人，從而提升職業(yè)的成就感、榮譽(yù)感、幸福感。
參考文獻(xiàn)
[1]黃建萍.教師心理健康研究現(xiàn)狀的思考[J].保健醫(yī)學(xué)研究與實(shí)踐，2008(2).
[2]關(guān)淑萍.高校教師心理壓力及其減釋策略[J].成才之路，2008（19）.
論文摘要 心理壓力在高校教師群體的日益顯現(xiàn)，致使許多高校教師由于過(guò)高的壓力、情緒問(wèn)題，引起焦慮、失眠現(xiàn)象，甚至產(chǎn)生許多心理困擾、憂郁傾向、悲觀情緒，通過(guò)有效疏導(dǎo)，緩解壓力危機(jī)的方法，使教師排解壓力，平衡自己，管理好自己的情緒，做情緒的主人。
北京教科院基礎(chǔ)教育研究所的一份調(diào)查顯示：93%的教師感覺(jué)壓力過(guò)大，50%的教師想辭職，只有17%教師愿意執(zhí)教；中國(guó)科學(xué)院的調(diào)查結(jié)果為：教師的平均壽命倒數(shù)第二；英國(guó)教育機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示：68%的被調(diào)查者認(rèn)為，工作壓力是他們最關(guān)心的5件事情之一，并且其重要程度已經(jīng)超過(guò)了“生命危險(xiǎn)”，44%的被調(diào)查者認(rèn)為他們的壓力過(guò)大。
1 高校教師的壓力來(lái)源
1.1 來(lái)自職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力
高校管理機(jī)制的改革，不僅要求教師具有高學(xué)歷，還要完成一定的教學(xué)工作量和科研任務(wù)。為了符合職業(yè)要求和職稱晉升的需要，追求高學(xué)歷在高校教師中已屢見(jiàn)不鮮，而且需要完成的學(xué)術(shù)科研也有硬性的指標(biāo)，同時(shí)，在現(xiàn)今高校管理中普遍采用了教師崗位聘任制、掛牌授課制、末位淘汰制、剝離分流、競(jìng)爭(zhēng)上崗等等，加之，有些中青年教師屬于人事或者年薪編制，由于工作任務(wù)繁重、工作量超負(fù)荷帶來(lái)的同工不同籌的心理沖突，承受著巨大壓力。
1.2 來(lái)自教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制產(chǎn)生的心理壓力
由于學(xué)校的教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制尚不夠科學(xué)、合理，更沒(méi)人性化的測(cè)評(píng)體系，也無(wú)法從根本上反映來(lái)自學(xué)生、教師群體、教學(xué)督導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)層面的客觀評(píng)價(jià)，某些非理性的、隨意的、甚至是惡意報(bào)復(fù)式的不客觀、不真實(shí)評(píng)價(jià)在所難免。為了避免學(xué)生對(duì)自己做出不利的評(píng)價(jià)，影響年度評(píng)價(jià)，一些教師甚至?xí)x擇討好學(xué)生的做法，這種做法喪失了其應(yīng)有的教書(shū)育人的作用與職能，極大地削弱了教師的職業(yè)責(zé)任感，使其產(chǎn)生強(qiáng)烈的焦慮與不安，不僅成為教師產(chǎn)生生理、心理、行為問(wèn)題的直接原因，而且對(duì)教育教學(xué)產(chǎn)生直接或間接的消極影響。
1.3 來(lái)自知識(shí)分子微妙復(fù)雜的人際關(guān)系壓力
由于教師職級(jí)晉升的壓力，導(dǎo)致對(duì)評(píng)選先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀比較有功利心，加上教師群體具有孤芳自賞、清高、比較自我的特點(diǎn)，使教師的人際關(guān)系緊張，同事之間相互不往來(lái)、不做深入溝通，致使許多教師沒(méi)有交流、溝通的平臺(tái)，更沒(méi)有文化生活的支撐，個(gè)人的精神生活無(wú)法滿足。
1.4 來(lái)自婚姻情感和家庭生活的壓力
由于高級(jí)知識(shí)分子比較注重精神追求，因此對(duì)情感的需求比較高，對(duì)婚姻對(duì)象要求也很高，特別是教師的職業(yè)習(xí)慣，在兩性關(guān)系中常常自以為是、好為人師，表現(xiàn)出唯我自大、惟我獨(dú)尊的姿態(tài)，令人感到高處不勝寒，因此，婚姻生活中常有不和諧因素。
2 壓力主要表現(xiàn)及其特征
2.1 教師群體壓力的主要表現(xiàn)
現(xiàn)代教師群體常出現(xiàn)疲憊、焦慮、失眠、食欲不振、記憶力減退、健忘、挫敗、煩躁不安、易生氣、嫉妒、仇視、憤怒、怨恨、哀傷、懷疑、恐懼、迷失與茫然等情緒，這些壓力與危機(jī)感等情緒被稱為“身心癥”。這些癥狀往往由于沒(méi)有及時(shí)、恰當(dāng)?shù)呐沤猓粔阂?、隱忍，以致長(zhǎng)久得不到釋放，轉(zhuǎn)而會(huì)攻擊身體的其他器官與神經(jīng)系統(tǒng)，久而久之，會(huì)導(dǎo)致諸如：憂郁癥、躁郁癥、強(qiáng)迫癥、恐慌癥等情感疾病，以及神經(jīng)衰弱、內(nèi)分泌失調(diào)、甲狀腺、腫瘤等疾病，嚴(yán)重影響教學(xué)工作和生活質(zhì)量。
2.2 教師群體壓力的表現(xiàn)特征
運(yùn)用普遍調(diào)查與個(gè)別深度訪談的方式，對(duì)高校教師壓力與情緒現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，搜集到高校教師壓力的實(shí)際案例，通過(guò)心理學(xué)測(cè)量技術(shù)進(jìn)行科學(xué)的分析后，發(fā)現(xiàn)不能如實(shí)反映和確切體現(xiàn)教師的壓力與情緒問(wèn)題，因?yàn)楦咝＝處煂儆诟呒?jí)知識(shí)分子，這一特殊的群體往往很自我、很主觀，針對(duì)壓力所做的調(diào)查，具有隱藏性、壓抑性的特點(diǎn)。教師的職業(yè)特點(diǎn)是比較善于表達(dá)，對(duì)于心理危機(jī)、壓力與情緒的管理，理論上認(rèn)同，而行動(dòng)上不愿意面對(duì)甚至不愿意承認(rèn)自我壓力管理失調(diào)的狀態(tài)，而采取抗拒、掩蓋等主觀行為，因此，在其他心理治療手段中，往往會(huì)產(chǎn)生抵觸、偽裝、狡辯、甚至不愿意配合等等現(xiàn)象。特別是在心理咨詢、催眠治療中，教師往往采取自我設(shè)限、自我保護(hù)，無(wú)法配合治療師，更不愿意暴露隱私，特別礙于面子，無(wú)法放開(kāi)自我。
3 緩解壓力的幾種策略方法
3.1 采用沙盤(pán)療法、色彩畫(huà)等道具進(jìn)行科學(xué)的分析，達(dá)到化解壓力的方法
沙盤(pán)游戲治療，又被稱為箱庭療法，是目前國(guó)際上很流行的一種心理疏導(dǎo)手段，使用沙、沙盤(pán)，以及有關(guān)人或物的縮微模型等沙具，來(lái)進(jìn)行心理輔導(dǎo)與心理治療的一種方法。沙盤(pán)療法，針對(duì)教師群體主要治療焦慮情緒、心理壓力、自閉癥、憂郁癥、攻擊性傾向行為、人際關(guān)系困擾、親子關(guān)系問(wèn)題、兩性關(guān)系不和諧等。做沙盤(pán)游戲治療，可以提高自信心、完善自我性格、提高人際交往技巧、有效的宣泄消極情緒、釋放壓力等。
3.2 采取團(tuán)體輔導(dǎo)，舉辦專題沙龍講座、心靈成長(zhǎng)工作坊，達(dá)到化解壓力的方法
針對(duì)壓力與情緒進(jìn)行再認(rèn)知，獲得重視，并加以舒解，再通過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)的形式，教會(huì)一些實(shí)用的方法，對(duì)壓力進(jìn)行控制，改善情緒。具體可采用的方法：（1）放松訓(xùn)練，參加對(duì)象：考試緊張綜合癥、梗椎病、神經(jīng)性頭痛、肌肉緊張性疼痛；（2）壓力調(diào)適與情緒發(fā)泄演練，參加對(duì)象：憂郁癥、燥郁癥、自閉癥；（3）角色扮演與情緒疏導(dǎo)，參加對(duì)象：婚姻情感危機(jī)、親子關(guān)系危機(jī)。
3.3 應(yīng)建立一套控制壓力與情緒管理的支持系統(tǒng)——網(wǎng)上心理預(yù)警在線交流空間
根據(jù)教師的職業(yè)特點(diǎn)、自身特點(diǎn)，可借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的自由、便捷、隱蔽、私密、保護(hù)、安全的優(yōu)勢(shì)，建立一套網(wǎng)上心理援助支持系統(tǒng)——包括量表自測(cè)評(píng)分機(jī)制、心理壓力色彩自測(cè)游戲問(wèn)卷、亞健康測(cè)試問(wèn)卷評(píng)估系統(tǒng)等等，為高校教師提供心理測(cè)試與疏導(dǎo)服務(wù)的平臺(tái)，一旦遇到心理危機(jī)，教師可以尋找到支持系統(tǒng)，同時(shí)可設(shè)網(wǎng)上在線交流、心理咨詢的空間，以利于有壓力的教師尋求協(xié)助、獲得組織的援助，認(rèn)識(shí)并建立自己的心理防衛(wèi)機(jī)制，當(dāng)然，教師本人更應(yīng)該重視與關(guān)注心理健康，提高心理防御意識(shí)，確立核心價(jià)值觀，在集體中獲得認(rèn)可與尊重，從多方面、多層面預(yù)警、排查、支持援助，是徹底抗擊壓力與管理情緒的有效途徑。
綜上所述，針對(duì)高校教師目前存在的較為普遍的各種軀體化、強(qiáng)迫、焦慮和不安等心理問(wèn)題，開(kāi)展普及心理健康知識(shí)講座，組織心理壓力認(rèn)知與鑒定專題沙龍、心理情景劇的演出，組建心靈成長(zhǎng)工作坊等形式，利用沙盤(pán)游戲進(jìn)行心理危機(jī)的預(yù)防與疏導(dǎo)等方法，使教師學(xué)會(huì)舒解壓力與情緒管理的方法，能夠自我調(diào)節(jié)、平衡因工作壓力與不良情緒帶來(lái)的失衡狀態(tài)，真正成為掌控情緒的主人，從而提升職業(yè)的成就感、榮譽(yù)感、幸福感。
參考文獻(xiàn)
[1]黃建萍.教師心理健康研究現(xiàn)狀的思考[J].保健醫(yī)學(xué)研究與實(shí)踐,2008(2).
[2]關(guān)淑萍.高校教師心理壓力及其減釋策略[J].成才之路,2008（19）.
關(guān)鍵詞 壓力控制 情緒管理 緩解策略
中圖分類號(hào)：G443 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
The Mitigation Strategies of Teacher Stress and Emotional Management
LI Hongmei
(XingZhi College, Zhejiang Normal University, Jinhua, Zhejiang 321004)
AbstractThe psychological pressure of groups of teachers become more prominent in colleges and universities, resulting emotional problems in many university teachers , anxiety, insomnia phenomenon, and even many mental plague, depression, tendency to pessimism, through effective counseling to ease the pressure to the crisis, balance themselves, manage their emotions and do the masters of mood.
Key wordspressure control; emotional management; mitigation strategies
北京教科院基礎(chǔ)教育研究所的一份調(diào)查顯示：93%的教師感覺(jué)壓力過(guò)大，50%的教師想辭職，只有17%教師愿意執(zhí)教；中國(guó)科學(xué)院的調(diào)查結(jié)果為：教師的平均壽命倒數(shù)第二；英國(guó)教育機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示：68%的被調(diào)查者認(rèn)為，工作壓力是他們最關(guān)心的5件事情之一，并且其重要程度已經(jīng)超過(guò)了“生命危險(xiǎn)”，44%的被調(diào)查者認(rèn)為他們的壓力過(guò)大。
1 高校教師的壓力來(lái)源
1.1 來(lái)自職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力
高校管理機(jī)制的改革，不僅要求教師具有高學(xué)歷，還要完成一定的教學(xué)工作量和科研任務(wù)。為了符合職業(yè)要求和職稱晉升的需要，追求高學(xué)歷在高校教師中已屢見(jiàn)不鮮，而且需要完成的學(xué)術(shù)科研也有硬性的指標(biāo)，同時(shí)，在現(xiàn)今高校管理中普遍采用了教師崗位聘任制、掛牌授課制、末位淘汰制、剝離分流、競(jìng)爭(zhēng)上崗等等，加之，有些中青年教師屬于人事或者年薪編制，由于工作任務(wù)繁重、工作量超負(fù)荷帶來(lái)的同工不同籌的心理沖突，承受著巨大壓力。
1.2 來(lái)自教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制產(chǎn)生的心理壓力
由于學(xué)校的教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制尚不夠科學(xué)、合理，更沒(méi)人性化的測(cè)評(píng)體系，也無(wú)法從根本上反映來(lái)自學(xué)生、教師群體、教學(xué)督導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)層面的客觀評(píng)價(jià)，某些非理性的、隨意的、甚至是惡意報(bào)復(fù)式的不客觀、不真實(shí)評(píng)價(jià)在所難免。為了避免學(xué)生對(duì)自己做出不利的評(píng)價(jià)，影響年度評(píng)價(jià)，一些教師甚至?xí)x擇討好學(xué)生的做法，這種做法喪失了其應(yīng)有的教書(shū)育人的作用與職能，極大地削弱了教師的職業(yè)責(zé)任感，使其產(chǎn)生強(qiáng)烈的焦慮與不安，不僅成為教師產(chǎn)生生理、心理、行為問(wèn)題的直接原因，而且對(duì)教育教學(xué)產(chǎn)生直接或間接的消極影響。
1.3 來(lái)自知識(shí)分子微妙復(fù)雜的人際關(guān)系壓力
由于教師職級(jí)晉升的壓力，導(dǎo)致對(duì)評(píng)選先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀比較有功利心，加上教師群體具有孤芳自賞、清高、比較自我的特點(diǎn)，使教師的人際關(guān)系緊張，同事之間相互不往來(lái)、不做深入溝通，致使許多教師沒(méi)有交流、溝通的平臺(tái)，更沒(méi)有文化生活的支撐，個(gè)人的精神生活無(wú)法滿足。
1.4 來(lái)自婚姻情感和家庭生活的壓力
由于高級(jí)知識(shí)分子比較注重精神追求，因此對(duì)情感的需求比較高，對(duì)婚姻對(duì)象要求也很高，特別是教師的職業(yè)習(xí)慣，在兩性關(guān)系中常常自以為是、好為人師，表現(xiàn)出唯我自大、惟我獨(dú)尊的姿態(tài)，令人感到高處不勝寒，因此，婚姻生活中常有不和諧因素。
2 壓力主要表現(xiàn)及其特征
2.1 教師群體壓力的主要表現(xiàn)
現(xiàn)代教師群體常出現(xiàn)疲憊、焦慮、失眠、食欲不振、記憶力減退、健忘、挫敗、煩躁不安、易生氣、嫉妒、仇視、憤怒、怨恨、哀傷、懷疑、恐懼、迷失與茫然等情緒，這些壓力與危機(jī)感等情緒被稱為“身心癥”。這些癥狀往往由于沒(méi)有及時(shí)、恰當(dāng)?shù)呐沤?，被壓抑、隱忍，以致長(zhǎng)久得不到釋放，轉(zhuǎn)而會(huì)攻擊身體的其他器官與神經(jīng)系統(tǒng)，久而久之，會(huì)導(dǎo)致諸如：憂郁癥、躁郁癥、強(qiáng)迫癥、恐慌癥等情感疾病，以及神經(jīng)衰弱、內(nèi)分泌失調(diào)、甲狀腺、腫瘤等疾病，嚴(yán)重影響教學(xué)工作和生活質(zhì)量。
2.2 教師群體壓力的表現(xiàn)特征
運(yùn)用普遍調(diào)查與個(gè)別深度訪談的方式，對(duì)高校教師壓力與情緒現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，搜集到高校教師壓力的實(shí)際案例，通過(guò)心理學(xué)測(cè)量技術(shù)進(jìn)行科學(xué)的分析后，發(fā)現(xiàn)不能如實(shí)反映和確切體現(xiàn)教師的壓力與情緒問(wèn)題，因?yàn)楦咝＝處煂儆诟呒?jí)知識(shí)分子，這一特殊的群體往往很自我、很主觀，針對(duì)壓力所做的調(diào)查，具有隱藏性、壓抑性的特點(diǎn)。教師的職業(yè)特點(diǎn)是比較善于表達(dá)，對(duì)于心理危機(jī)、壓力與情緒的管理，理論上認(rèn)同，而行動(dòng)上不愿意面對(duì)甚至不愿意承認(rèn)自我壓力管理失調(diào)的狀態(tài)，而采取抗拒、掩蓋等主觀行為，因此，在其他心理治療手段中，往往會(huì)產(chǎn)生抵觸、偽裝、狡辯、甚至不愿意配合等等現(xiàn)象。特別是在心理咨詢、催眠治療中，教師往往采取自我設(shè)限、自我保護(hù)，無(wú)法配合治療師，更不愿意暴露隱私，特別礙于面子，無(wú)法放開(kāi)自我。
3 緩解壓力的幾種策略方法
3.1 采用沙盤(pán)療法、色彩畫(huà)等道具進(jìn)行科學(xué)的分析，達(dá)到化解壓力的方法
沙盤(pán)游戲治療，又被稱為箱庭療法，是目前國(guó)際上很流行的一種心理疏導(dǎo)手段，使用沙、沙盤(pán)，以及有關(guān)人或物的縮微模型等沙具，來(lái)進(jìn)行心理輔導(dǎo)與心理治療的一種方法。沙盤(pán)療法，針對(duì)教師群體主要治療焦慮情緒、心理壓力、自閉癥、憂郁癥、攻擊性傾向行為、人際關(guān)系困擾、親子關(guān)系問(wèn)題、兩性關(guān)系不和諧等。做沙盤(pán)游戲治療，可以提高自信心、完善自我性格、提高人際交往技巧、有效的宣泄消極情緒、釋放壓力等。
3.2 采取團(tuán)體輔導(dǎo)，舉辦專題沙龍講座、心靈成長(zhǎng)工作坊，達(dá)到化解壓力的方法
針對(duì)壓力與情緒進(jìn)行再認(rèn)知，獲得重視，并加以舒解，再通過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)的形式，教會(huì)一些實(shí)用的方法，對(duì)壓力進(jìn)行控制，改善情緒。具體可采用的方法：（1）放松訓(xùn)練，參加對(duì)象：考試緊張綜合癥、梗椎病、神經(jīng)性頭痛、肌肉緊張性疼痛；（2）壓力調(diào)適與情緒發(fā)泄演練，參加對(duì)象：憂郁癥、燥郁癥、自閉癥；（3）角色扮演與情緒疏導(dǎo)，參加對(duì)象：婚姻情感危機(jī)、親子關(guān)系危機(jī)。
3.3 應(yīng)建立一套控制壓力與情緒管理的支持系統(tǒng)――網(wǎng)上心理預(yù)警在線交流空間
根據(jù)教師的職業(yè)特點(diǎn)、自身特點(diǎn)，可借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的自由、便捷、隱蔽、私密、保護(hù)、安全的優(yōu)勢(shì)，建立一套網(wǎng)上心理援助支持系統(tǒng)――包括量表自測(cè)評(píng)分機(jī)制、心理壓力色彩自測(cè)游戲問(wèn)卷、亞健康測(cè)試問(wèn)卷評(píng)估系統(tǒng)等等，為高校教師提供心理測(cè)試與疏導(dǎo)服務(wù)的平臺(tái)，一旦遇到心理危機(jī)，教師可以尋找到支持系統(tǒng)，同時(shí)可設(shè)網(wǎng)上在線交流、心理咨詢的空間，以利于有壓力的教師尋求協(xié)助、獲得組織的援助，認(rèn)識(shí)并建立自己的心理防衛(wèi)機(jī)制，當(dāng)然，教師本人更應(yīng)該重視與關(guān)注心理健康，提高心理防御意識(shí)，確立核心價(jià)值觀，在集體中獲得認(rèn)可與尊重，從多方面、多層面預(yù)警、排查、支持援助，是徹底抗擊壓力與管理情緒的有效途徑。
綜上所述，針對(duì)高校教師目前存在的較為普遍的各種軀體化、強(qiáng)迫、焦慮和不安等心理問(wèn)題，開(kāi)展普及心理健康知識(shí)講座，組織心理壓力認(rèn)知與鑒定專題沙龍、心理情景劇的演出，組建心靈成長(zhǎng)工作坊等形式，利用沙盤(pán)游戲進(jìn)行心理危機(jī)的預(yù)防與疏導(dǎo)等方法，使教師學(xué)會(huì)舒解壓力與情緒管理的方法，能夠自我調(diào)節(jié)、平衡因工作壓力與不良情緒帶來(lái)的失衡狀態(tài)，真正成為掌控情緒的主人，從而提升職業(yè)的成就感、榮譽(yù)感、幸福感。
參考文獻(xiàn)
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論文摘要：幼兒教師的工壓力是指幼兒教師由于工作產(chǎn)生的一種緊張狀態(tài)。與其他教育階段的教師相比，幼兒教師工作壓力的來(lái)源有其獨(dú)特的一面。幼兒教師工作壓力對(duì)教育教學(xué)、幼兒的身心發(fā)展具有負(fù)面影響。幼兒教師的工作壓力可以通過(guò)社會(huì)采取一系列措施、幼兒園采用EAP計(jì)劃及教師個(gè)人積極主動(dòng)的態(tài)度的策略來(lái)緩解。
一、幼兒教師工作壓力內(nèi)涵
“壓力”一詞來(lái)源英文的“SIY2SS”，其基本內(nèi)涵為有機(jī)體為滿足需要而產(chǎn)生的一種非特定性的反應(yīng)，而工作壓力則是當(dāng)個(gè)體被迫偏離正常的或期望的生活方式時(shí)所體驗(yàn)到并表現(xiàn)出的不舒適的感覺(jué)。
基于壓力和工作壓力的含義，20世紀(jì)70年代英國(guó)的柯利柯夫(Kyriacou. C.)和蘇利夫(Sulcli， fJ"e.J.)首次將教師工作壓力定義為:由教師的工作而產(chǎn)生的負(fù)向晴感(如生氣或沮喪)及反應(yīng)癥狀Moracco認(rèn)為教師工作壓力是當(dāng)教師的幸福和自尊受到威脅時(shí)，心理平衡發(fā)生改變而產(chǎn)生的影響;Kyriaton則指出教師工作壓力是教師的消極感受或不愉快情感狀態(tài);Borg， Baglion 1995提出教師的消極情感引發(fā)的潛在的生理、心理變化為教師工作壓力。我國(guó)也有相關(guān)學(xué)者提出教師工作壓力是教師個(gè)體因教師這一職業(yè)所賦予的職業(yè)要求等而產(chǎn)生的壓力，它不一定局限于教育、教學(xué)情景。
綜合上述觀點(diǎn)，我們認(rèn)為，教師工作壓力是指由教師的教育教學(xué)活動(dòng)、與生存狀況相關(guān)的煩惱事件或?qū)W校工作環(huán)境等諸多因素引起的一系列生理、心理及行為改變的一種緊張狀態(tài)。相應(yīng)的，幼兒教師的工作壓力是指幼兒教師由于幼兒園的教育教學(xué)活動(dòng)、工作環(huán)境及社會(huì)要求等因素產(chǎn)生的一系列生理、心理及行為改變的一種緊張狀態(tài)。
二、幼兒教師工作壓力的主要來(lái)源
教師的工作壓力是由教師個(gè)人的個(gè)性特點(diǎn)、自我期望值、自我效能感等個(gè)體內(nèi)部因素，及社會(huì)、學(xué)校工作、學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)生、家庭等外部因素造成的。幼兒教師工作壓力也與這些因素有關(guān)，同時(shí)，與其他教育階段的教師工壓力相比，也表現(xiàn)出其獨(dú)特的一面:
第一，幼兒園教育教學(xué)改革的進(jìn)程更快，改革的力度更大，職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更激烈，這種改革與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)教師職業(yè)素養(yǎng)的要求更高，部分教師在短時(shí)間內(nèi)難以適應(yīng)這種改革的步伐，是導(dǎo)致教師心理壓力的主要原因。
第二，工作更具體、復(fù)雜、繁重。幼兒教師面對(duì)保育和教育雙重任務(wù)，從幼兒的吃、喝、拉、撒、睡、安全，到對(duì)幼兒的教育，都要求教師傾注心力，關(guān)注幼兒成長(zhǎng)進(jìn)步的一點(diǎn)一滴、獲得發(fā)展的程度，并做好記錄、原因分析，以便修正自己的教育教學(xué)活動(dòng)、及時(shí)與家長(zhǎng)溝通交流共同促進(jìn)幼兒發(fā)展。
目前，多數(shù)幼兒園已經(jīng)市場(chǎng)化了，引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，幼兒園經(jīng)常開(kāi)展與工資掛鉤的競(jìng)賽活動(dòng)，淘汰一些競(jìng)爭(zhēng)失敗的教師。另外，為了擴(kuò)大影響，吸引生源，會(huì)經(jīng)常開(kāi)展許多公開(kāi)的活動(dòng)，比如:兒童節(jié)、萬(wàn)圣節(jié)、圣誕節(jié)、演講比賽等等，為了搞出花樣和新意，比其它班做得更好，教師一方面要絞盡腦汁，冥思苦想以應(yīng)對(duì)這些活動(dòng)，另一方面還要保證日常工作的正常開(kāi)展，不僅休息時(shí)間被排練活動(dòng)占用，還要承受高負(fù)荷的壓力。
第三，幼兒園中大部分都是女教師，“小心眼”、勾心斗角、背后傳言的情況就多。做同樣的工作，有無(wú)編制得到的報(bào)酬卻相差很多，有時(shí)沒(méi)有編制的老師要做更多的工作。天天應(yīng)付這樣的人際矛盾，面對(duì)這樣的不公平，無(wú)疑也會(huì)加重教師的工作壓力。同時(shí)，幼兒還很小，理解能力差，師幼溝通費(fèi)力，教師的內(nèi)心壓力也無(wú)處訴說(shuō)，這也會(huì)加劇教師的工作壓力。
第四，幼兒教師的社會(huì)地位更低，不受社會(huì)的尊重，往往被冠以“高級(jí)保姆”的稱號(hào)。對(duì)幼兒的教育也沒(méi)有“考試”、“升學(xué)”等那樣明顯的效果，工作成績(jī)不容易得到社會(huì)的認(rèn)可。工資報(bào)酬大部分也僅維持在最低水平。然而，隨著社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)、家長(zhǎng)對(duì)他們的要求卻是有增無(wú)減，越來(lái)越高。
三、幼兒教師工作壓力的消極效應(yīng)
適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫δ苁菇處煯a(chǎn)生積極向上的工作動(dòng)力，提高工作效率。但是一旦超越警戒線，工作壓力就會(huì)讓教師感到不堪負(fù)重，特別是壓力持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，會(huì)讓個(gè)體產(chǎn)生消極的情緒狀態(tài)，從而產(chǎn)生消極的行為，降低甚至破壞了教師的工作積極性，更有甚者會(huì)引發(fā)軀體、心理疾病。
一般認(rèn)為，教師工作壓力過(guò)大會(huì)引發(fā)教師焦慮、暴躁、憂郁等消極的情緒、情感體驗(yàn)，及抽煙、酗酒，暴食、缺勤等不良行為;引起教師分析、解決問(wèn)題的能力下降，容易遺忘一些重要的事件，甚至注意力難以集中等認(rèn)知不協(xié)調(diào)現(xiàn)象;影響教師團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。我們?cè)噺挠變航處煿ぷ鲏毫^(guò)大對(duì)幼兒園教育教學(xué)、幼兒的身心發(fā)展等方面的負(fù)面影響，來(lái)闡釋幼兒教師工作壓力的消極效應(yīng)。
(一)教師產(chǎn)生消極的教學(xué)態(tài)度。工作壓力過(guò)大會(huì)使教師懶于創(chuàng)新，無(wú)數(shù)遍地重復(fù)一本教材、一個(gè)教案，不愿意學(xué)習(xí)新東西，不知道自己所教學(xué)科領(lǐng)域中的新知識(shí)、新理論和新技術(shù)。他們往往用嚴(yán)格的紀(jì)律來(lái)束縛幼兒，認(rèn)為“小綿羊”式的幼兒就是好孩子。當(dāng)教學(xué)效果不好或幼兒出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，不是從自身找原因，而是通通怪罪幼兒。
(二)降低課堂教學(xué)的效果。教師工作壓力過(guò)大會(huì)使教師表現(xiàn)出焦慮、暴躁等情緒，這會(huì)影響到教師在教育教學(xué)中創(chuàng)造性和積極性的發(fā)揮，結(jié)果必然會(huì)導(dǎo)致教學(xué)效果和效率的降低。此外，教師壓力過(guò)大還會(huì)降低教師個(gè)人智力活動(dòng)的效率，容易使教師帶著“灰色眼鏡”看待幼兒，動(dòng)輒就對(duì)幼兒說(shuō)些難聽(tīng)的、恐嚇的話語(yǔ)，甚至體罰幼兒，使幼兒感到緊張、不安，也會(huì)影響到教學(xué)的效果和效率。 (三)不利于幼兒的身心發(fā)展。幼兒教師工作壓力過(guò)大時(shí)，容易產(chǎn)生暴躁、緊張、壓抑、焦慮等一些不良情緒，無(wú)形中會(huì)影響到幼兒的情緒和行為，使幼兒或多或少的產(chǎn)生消極體驗(yàn)。工作壓力過(guò)大也會(huì)使教師產(chǎn)生過(guò)激言行，將壓力轉(zhuǎn)嫁給幼兒，對(duì)幼兒要求苛刻，稍有錯(cuò)誤就厲聲斥責(zé)、冷嘲熱諷，甚至對(duì)幼兒進(jìn)行身體或精神上的體罰。另外，教師因工作壓力過(guò)大，或由于工作壓力過(guò)大引起疾病而經(jīng)常性缺勤時(shí)，幼兒會(huì)因?yàn)槔蠋熃?jīng)常不在而不能上某些領(lǐng)域的課，或只能由其他老師代課而產(chǎn)生適不良，這些都不利于幼兒的身心健康發(fā)展。
四、幼兒教師工作壓力的緩解策略
(一)社會(huì)及幼兒家長(zhǎng)要尊師重教。努力提高幼兒教師的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)地位，加大對(duì)幼兒教師這一職業(yè)的宣傳力度，運(yùn)用多種方式為幼兒教師樹(shù)立形象:采取正確適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行幼兒教育改革，改革的內(nèi)容、范圍、程度等要多請(qǐng)教師參與策劃，并為教師提供足夠的改革信息;加大對(duì)教師的職業(yè)培訓(xùn)，提高教師職業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量，也可以提高教師職業(yè)社會(huì)地位。另外，社會(huì)各界和幼兒家長(zhǎng)對(duì)教師的期望和要求應(yīng)切合實(shí)際，客觀正確地評(píng)價(jià)幼兒教師，為教師創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松的輿論環(huán)境和工作環(huán)境，“使教師從完美形象的期望中擺脫出來(lái)，成為現(xiàn)實(shí)中的人，成為能正視自身弱點(diǎn)的人”。
(二)采用EAP (employee assistant planning)計(jì)劃(即員工援助計(jì)劃，組織幫助員工緩解壓力的重要手段)，幼兒園應(yīng)該具體從以下幾個(gè)方面展開(kāi):
第一，為教師創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境。研究表明:在一個(gè)愉悅的環(huán)境中工作的人，他的工作潛能發(fā)揮是原來(lái)的3倍，特別是感受不到工作壓力的存在。所以，創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境是幼兒園緩解教師工作壓力的重要一步。幼兒園應(yīng)該嚴(yán)格控制班額，減輕教師的工作量;為教師提供多種娛樂(lè)活動(dòng)，放松教師的心情;吸納教帥參與管理，增強(qiáng)教師的主人翁意識(shí)。
第二，改善教師績(jī)效考核的機(jī)制。對(duì)教師進(jìn)行績(jī)效考核，不是為了給教師定位、分等，而是促進(jìn)教師更好地教育教學(xué)。幼兒園要盡量減少各種不必要的評(píng)比活動(dòng)，采取多元化的考核體系，盡量采用沒(méi)有涉及獎(jiǎng)懲的評(píng)價(jià)制度，如發(fā)展性教師評(píng)價(jià)制度等，立足于教師的現(xiàn)有水平，以增強(qiáng)幼兒教師的自我效能感，促進(jìn)其發(fā)展。
第三，形成學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。越是團(tuán)隊(duì)的，越是自己的。幼兒園要構(gòu)建壓力管理的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行交流，這樣在摸索中形成了良好的壓力管理的意識(shí)，從而成為切實(shí)的行動(dòng)向?qū)А?/p>
第四，借助共同任務(wù)來(lái)緩解教師工作壓力。教育教學(xué)任務(wù)是有分有合的，在滿足教師的歸屬需求，確立和保持教師的自我認(rèn)同與自尊，提供相互支持與安全的感覺(jué)的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)教師完成共同任務(wù)，可以增加個(gè)體完成任務(wù)的動(dòng)力，減少不確定性和焦慮，提高自我認(rèn)同感，增強(qiáng)教師團(tuán)隊(duì)的凝聚力，使教師更加快速、高質(zhì)量地完成任務(wù)。
(三)教師個(gè)人要采取積極主動(dòng)的態(tài)度，對(duì)待來(lái)自職業(yè)和個(gè)人因素的壓力。
第一，加強(qiáng)身體鍛煉，鍛煉也是一種精神娛樂(lè)法，它可以通過(guò)分散或轉(zhuǎn)移教師的注意力，使教師從情感或身體的緊張中放松下來(lái)。
第二，教師要主動(dòng)嘗試新的行為方式，以緩解個(gè)人行為特性與環(huán)境不相適應(yīng)之間的沖突，從而使自己跳出現(xiàn)有的困境，使生活變得輕松。
第三，學(xué)會(huì)正確的歸因，在面對(duì)高壓力時(shí)，進(jìn)行積極歸因，避免消極思維。對(duì)壓力源作外歸因而不是內(nèi)歸因，作不可控性歸因而非可控性歸因，這樣就避免自己在高壓力情境下形成“習(xí)得性無(wú)助感”。
關(guān)鍵詞：高校女教師；心理壓力；心理福利；策略
中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2012）07-0265-02
一、福利及心理福利
福利本身涵蓋的內(nèi)容相當(dāng)?shù)膹V泛，關(guān)于福利一詞的基本含義，在漢語(yǔ)辭典中主要有兩種解釋。一是“生活上的利益，特指對(duì)生活 食宿、醫(yī)療等 的照顧”。這也是大眾意義上對(duì)福利的理解。二是“幸福和利益”，顯然第二種解釋較第一種解釋更為廣泛，涵蓋了精神與物質(zhì)兩方面的內(nèi)容，既包括物質(zhì)的豐富，也包括精神的充實(shí)。福利經(jīng)濟(jì)學(xué)的創(chuàng)始人庇古（Pigou）認(rèn)為，一個(gè)人的福利寓于他自己的滿足之中，這種滿足可以由于對(duì)財(cái)物的占有而產(chǎn)生，也可由于其他原因（如知識(shí)、情感、欲望等）而產(chǎn)生，而全部的福利則應(yīng)該包括所有這些滿足。由此，參照漢語(yǔ)辭典和庇古提出的經(jīng)濟(jì)福利，我們可以這樣認(rèn)為，人類福利主要涵蓋經(jīng)濟(jì)（物質(zhì)）和心理（精神）兩方面內(nèi)容，其中與經(jīng)濟(jì)或物質(zhì)有關(guān)，可以用貨幣直接或間接衡量的那部分成為經(jīng)濟(jì)福利，而與人們的精神或心理相關(guān)，且主要通過(guò)主觀評(píng)價(jià)與感受來(lái)衡量的部分，則可稱為心理福利。經(jīng)濟(jì)福利同心理福利一起構(gòu)成福利的全部。
二、高校女教師心理特點(diǎn)
（1）高校女教師和男教師相比具有較高的憂慮性和較低的心理健康水平。許多的研究表明，女性比男性具有更高的焦慮傾向。調(diào)查顯示，高校女教師比男教師情緒易激動(dòng)，易生煩惱，心神動(dòng)搖不定，易受環(huán)境支配；常產(chǎn)生矛盾，比較難照顧到大體；且憂慮抑郁煩惱自擾，具有較低的心理健康水平；在新環(huán)境中的成長(zhǎng)能力低于男教師。（2）高校女教師與其他行業(yè)的女性相比，人際關(guān)系的敏感、抑郁和焦慮表現(xiàn)更為突出。（3）高校女教師的心理健康水平隨年齡的增長(zhǎng)不斷提高，且年齡越大的女教師心理健康水平越高。有研究結(jié)果顯示，高校35歲以下的女教師是心理健康問(wèn)題的高發(fā)群體，強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、敵對(duì)、恐怖、偏執(zhí)、精神病性8個(gè)因子的分值均高于35歲以上的女教師。（4）高學(xué)歷女教師和具有中級(jí)職稱女教師的心理健康問(wèn)題比較突出。有研究結(jié)果顯示，具有博士、碩士學(xué)位和具有中級(jí)職稱的女教師強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系敏感、抑郁、敵對(duì)、偏執(zhí)、精神病性6個(gè)因子的分值均高于具有本科學(xué)歷及以下學(xué)歷和具有高級(jí)職稱及中級(jí)及以下職稱的女教師。
三、高校女教師面臨的心理壓力
1.知識(shí)更新的壓力。我們處在一個(gè)知識(shí)爆炸，科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的社會(huì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在全世界的科學(xué)家每天將近寫(xiě)6 000 ~ 7 000 篇文章，發(fā)表的科學(xué)信息量還在以每年 13 %的速度增長(zhǎng)。高校教師作為知識(shí)、信息的創(chuàng)造者和傳播者，需要不斷地學(xué)習(xí)最新、最前沿的科技知識(shí)，才能滿足自身發(fā)展以及學(xué)生日益增長(zhǎng)的文化需要，才不至于被時(shí)代所淘汰。因此，高校教師在知識(shí)更新方面有非常深刻的壓力和危機(jī)感。很多高校青年教師采用繼續(xù)深造的方式，比如讀博、博后等方式來(lái)不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，減輕自己在這方面的壓力和危機(jī)感。但這種繼續(xù)深造將高校教師、尤其是高校女教師，本來(lái)就相當(dāng)忙碌的工作和生活變得更加忙碌，心理壓力更加巨大，因?yàn)樗齻冃枰ǜ嗟臅r(shí)間和精力才能在完成教學(xué)任務(wù)、知識(shí)及時(shí)更新的同時(shí)，去照顧好自己的家庭。
2.社會(huì)期望和要求過(guò)高的壓力。高校在中國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)中地位舉足輕重，它的成敗在相當(dāng)大的程度上關(guān)系著國(guó)家的未來(lái)。 因此，社會(huì)各界都在關(guān)注著高校和高校教師，對(duì)高校教師寄予很高的期望和要求。社會(huì)成員要求和期望教師提高培養(yǎng)人才的質(zhì)量，要求教師是一個(gè)高素質(zhì)的模范公民，要求教師恪守職業(yè)道德，只求奉獻(xiàn)，不講享受，認(rèn)為教師就應(yīng)該安貧樂(lè)道，任何事情都比一般人做得好。在公眾的心目中，高校教師是有知識(shí)有教養(yǎng)的人，是宣傳社會(huì)倫理道德，是為人師表的楷模。 多重角色集于一身，有時(shí)確實(shí)讓教師們感到左右為難。社會(huì)各界認(rèn)為，教育質(zhì)量低，學(xué)生問(wèn)題多，其責(zé)任在于教師，從而出現(xiàn)因?yàn)樯鐣?huì)出現(xiàn)多種問(wèn)題而譴責(zé)教師的現(xiàn)象，并可能直接或間接地減少社會(huì)對(duì)教師的物質(zhì)資助和精神支持，這必將妨害教師正常心態(tài)的保持。尤其在傳統(tǒng)觀念的影響下，社會(huì)的思維定式往往是允許女性在很好地完成家庭職責(zé)的基礎(chǔ)上才去追求社會(huì)目標(biāo)，否則將面臨巨大的家庭和社會(huì)壓力；或者使女性處于事業(yè)與家庭都要兼顧的超負(fù)荷狀態(tài)，許多女性最終因不堪重負(fù)而挫傷其進(jìn)取精神，或者導(dǎo)致家庭矛盾增多，造成沉重心理負(fù)擔(dān)。
3.人事制度改革造成的壓力。以往，高校相對(duì)而言是一個(gè)安穩(wěn)的象牙塔，年紀(jì)大的教師基本都評(píng)上了教授、副教授，社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)收入都較高，壓力相對(duì)較小。目前中國(guó)高校教育改革正全面深入地進(jìn)行，意味著高校教師的心理定式、工作方式、競(jìng)爭(zhēng)方式的改變，意味著利益關(guān)系的調(diào)整。改革打破了“職務(wù)職稱終身制”，使得高校成了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的場(chǎng)所，這在給高校教師帶來(lái)更大活動(dòng)空間和自由選擇機(jī)會(huì)的同時(shí)，也帶來(lái)了巨大的職業(yè)壓力。教師的收入因職稱、資歷等拉開(kāi)越來(lái)越大的差距。尤其是青年教師，因?yàn)樗麄兡贻p，在職稱方面由于年限的限制上不去，收入自然也就上不去。再如，在申報(bào)一些重大科研項(xiàng)目方面，青年教師由于資歷淺、職稱低，即使有較高的科研水平，也沒(méi)有資格去競(jìng)爭(zhēng)一些科研項(xiàng)目?？扇绻桓憧蒲?，將來(lái)即使評(píng)職稱的年限到了，也評(píng)不上職稱。在這樣一種相互矛盾的境況之中，青年教師、尤其是青年女教師，由于在心理承受能力上較之男教師會(huì)相對(duì)差一些，所以在心理上普遍會(huì)存在更大的壓力。
4.婚姻家庭的壓力。女教師一經(jīng)結(jié)婚，有了家庭，她們就不止面臨職業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)，更要面臨著教師、賢妻、良母、女兒、兒媳等多重角色挑戰(zhàn)，女教師的身上不僅承擔(dān)著教學(xué)上的壓力，家庭、婚姻的責(zé)任，還要應(yīng)對(duì)生育兒女，子女升學(xué)、長(zhǎng)輩養(yǎng)老送終等生活事件，加上女性本身生理特點(diǎn)導(dǎo)致的生物易感性，使其產(chǎn)生更多負(fù)性情緒和主觀不適，最終形成焦慮或抑郁等心理疾病。許多女教師追求雙重角色的完美，即在學(xué)校她們是教師、管理者，在家里她們是賢妻良母，要承擔(dān)著養(yǎng)兒育女、照顧老人、操作家務(wù)等工作。一旦家務(wù)繁重，或家庭成員患病或感情、婚姻出現(xiàn)危機(jī)，就易導(dǎo)致人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮等心理問(wèn)題的發(fā)生。因此，婚姻家庭問(wèn)題會(huì)加重女教師的心理負(fù)擔(dān)。
四、心理福利在高校女教師心理壓力緩解方面的作用及策略
心理福利，即把維護(hù)心理健康作為一種待遇免費(fèi)提供給勞動(dòng)者，它與工資待遇共同構(gòu)成完整的福利機(jī)制，滿足在激烈的競(jìng)爭(zhēng)下心理正在接受各種挑戰(zhàn)的各行各業(yè)的勞動(dòng)者。然而，心理福利形成一定的機(jī)制必須得到各方面的支持和配合。
1.社會(huì)應(yīng)對(duì)高校教師的心理健康給予更多的關(guān)注，特別是女教師的心理健康。高校女教師肩負(fù)著為祖國(guó)培養(yǎng)高級(jí)專業(yè)人才和人類生息繁衍的雙重使命，因此，政府應(yīng)制定各種政策在社會(huì)上加強(qiáng)現(xiàn)代性別意識(shí)的宣傳，轉(zhuǎn)變陳舊的性別觀念，使機(jī)械論的男女平等觀向人性化的男女平等觀轉(zhuǎn)變，不斷提高高校女教師的地位；各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各級(jí)婦聯(lián)應(yīng)為高校女教師創(chuàng)造良好的政策環(huán)境和輿論環(huán)境，提供足夠的發(fā)展空間和職業(yè)保障，減輕她們的工作壓力，呼吁全社會(huì)都來(lái)關(guān)心、支持、配合高校女教師，使高校女教師在一個(gè)被愛(ài)、被理解、被尊重的氛圍中工作，以提高工作積極性。
2.高等學(xué)校及學(xué)校主管部門(mén)應(yīng)高度重視高校女教師的心理健康問(wèn)題。高校及學(xué)校主管部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)高校女教師的心理健康對(duì)高校的建設(shè)與發(fā)展、青年學(xué)生的健康成長(zhǎng)乃至整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展所具有的重要意義。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要樹(shù)立現(xiàn)代教育觀和以人為本的思想，給女教師營(yíng)造一個(gè)平等、安定的環(huán)境，重視女教師的生理和社會(huì)特點(diǎn)，適當(dāng)減輕她們的勞動(dòng)強(qiáng)度，維護(hù)她們的基本權(quán)益。注意建立合理的評(píng)估體系，在制定教學(xué)、科研相關(guān)的工作指標(biāo)以及職稱的評(píng)定等各方面做到公平且切實(shí)可行，從而激發(fā)女教師的成就動(dòng)機(jī)。擴(kuò)大女教師的參與權(quán)和決策權(quán)，積極聽(tīng)取她們的意見(jiàn)，讓她們真正感覺(jué)到地位的提高。同時(shí)，學(xué)校及相關(guān)主管部門(mén)應(yīng)積極組織一些心理健康教育活動(dòng)和娛樂(lè)活動(dòng)，及時(shí)幫助女教師緩解壓力；建立女教師的心理檔案，關(guān)注女教師的心理健康；要實(shí)行人性化管理，理解和尊重女教師，尤其要關(guān)心她們的家庭生活，幫助她們解決家庭困難，排解她們的后顧之憂。
3.高校女教師應(yīng)有意識(shí)地不斷提升自我心理素質(zhì)。（1）高校女教師要加強(qiáng)學(xué)習(xí)心理衛(wèi)生和心理健康知識(shí)，注意勞逸結(jié)合，增強(qiáng)自我心理調(diào)節(jié)能力，從容面對(duì)壓力，合理宣泄情緒，適時(shí)釋放心理緊張，緩解心理壓力，從而有效地解決遇到的各種心理問(wèn)題，保持良好的心理狀態(tài)。（2）高校女教師要確立正確的自我意識(shí)，塑造健全的人格。女性的社會(huì)價(jià)值如何，取決于女性自身。高校女教師要想在教師職業(yè)上取得成功，就必須正確地認(rèn)識(shí)自我與社會(huì)，應(yīng)該對(duì)自己的能力、氣質(zhì)、性格等有一個(gè)穩(wěn)定而正確的認(rèn)識(shí)和判斷，樹(shù)立信心，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到女性自身的優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時(shí)調(diào)整自我發(fā)展方向。（3）高校女教師在遇到無(wú)法自我排解的心理問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)向受過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練的專業(yè)咨詢?nèi)藛T尋找心理幫助和指導(dǎo)，以便使心理問(wèn)題盡早得到消除。
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〔論文摘要〕本文對(duì)緩解教師職業(yè)壓力提出了六條管理策略:改革管理制度，樹(shù)立現(xiàn)代管理理念，以制度“活力”化解教師壓力;淡化“官”念，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，以領(lǐng)導(dǎo)“威力”化解教師壓力;尊重關(guān)心理解教師，滿足教師情感的需要，緩解教師發(fā)展的壓力;加強(qiáng)溝通與理解，減少校園人際內(nèi)耗壓力;善用激勵(lì)力量，形成合理的壓力氛圍，變壓力為動(dòng)力;培訓(xùn)、教育、引導(dǎo)，增強(qiáng)教師抗壓耐壓承受能力。對(duì)組織部門(mén)實(shí)施教師的壓力管理具有指導(dǎo)意義。
〔論文關(guān)鍵詞〕教師;職業(yè)壓力;柔性管理;策略
所謂教師壓力的柔性管理策略就是以人為本，關(guān)注教師的思想、情感和需要，充分發(fā)揮教師的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性去應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)中存在的各種問(wèn)題，有效化解教師壓力的一種現(xiàn)代管理方法。社會(huì)轉(zhuǎn)型與教育改革給教師帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)和壓力，使教師的心理問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重。關(guān)注教師心理健康，緩解教師職業(yè)壓力，是教育管理者必須面對(duì)的問(wèn)題。本文主要探討用柔性管理方法有效緩解教師壓力的策略。
一、改革管理制度，樹(shù)立現(xiàn)代管理理念，以制度“活力”化解教師壓力
緩解教師壓力首先要從改革教師管理制度開(kāi)始，力求為教師提供一個(gè)自由、自主、寬松的制度環(huán)境。
1.考勤制度松一些。條件允許的學(xué)?？梢愿淖冏嘀贫?，凡沒(méi)有課的教師，都可以在上午第二節(jié)課和下午第二節(jié)課到班。這樣，教師就改變了過(guò)去“上班、坐班”的呆板機(jī)械的工作狀態(tài)，消除了“怕罰款”的緊張心理。既減輕了教師的工作壓力，也不影響學(xué)校的教育教學(xué)。
2.工作負(fù)擔(dān)減一些。為了平衡超負(fù)荷工作教師的心理，學(xué)校要對(duì)教師的工作量進(jìn)行調(diào)整，如調(diào)低教師的滿負(fù)荷工作量，對(duì)超負(fù)荷的教師加大課時(shí)津貼補(bǔ)助;對(duì)學(xué)生的作業(yè)量、教師的課外輔導(dǎo)次數(shù)都嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行;對(duì)不同資歷和水平的教師在備課、聽(tīng)課、作業(yè)等教學(xué)環(huán)節(jié)上，做出不同的要求。
3.評(píng)價(jià)機(jī)制活一些。由于多種原因，在現(xiàn)實(shí)的評(píng)價(jià)中多是以學(xué)生考試成績(jī)作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并以此作為評(píng)價(jià)教師最主要的依據(jù)，甚至把學(xué)生的考試成績(jī)與教師的業(yè)績(jī)考評(píng)、評(píng)優(yōu)、晉升、獎(jiǎng)金直接掛鉤，導(dǎo)致一些教師為了得到好的評(píng)價(jià)不惜犧牲學(xué)生和自己的心身健康。為此，教育系統(tǒng)應(yīng)建立科學(xué)、公正的教師評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)教師的教育行為和教育理念向素質(zhì)教育回歸，同時(shí)也將教師從考試壓力中解放出來(lái)。
二、淡化“官”念，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，以領(lǐng)導(dǎo)“威力”化解教師壓力
人本主義管理理念認(rèn)為，學(xué)校管理者與被管理者只是社會(huì)分工上的不同，在人格上是平等的，管理者要尊重被管理者的人格，與之建立起一種平等、親密、友善的關(guān)系。這就要求管理者平時(shí)要多關(guān)心被管理者的生活、學(xué)習(xí)和工作，洞悉他們的思想、感情，多體諒他們的困難和疾苦，多一份關(guān)懷，多一份真誠(chéng)。另外，管理者要特別注重自身的人格修養(yǎng)，努力做到胸襟坦蕩、言行一致、廉潔奉公、不計(jì)前嫌私怨、不抱成見(jiàn)、嚴(yán)于律己、寬以待人。學(xué)校的管理應(yīng)不同于一般的行政管理工作，學(xué)校管理者應(yīng)淡化“官”念，經(jīng)常與教師進(jìn)行交流溝通，想教師所想，急教師所急，持之以恒地為教師服務(wù)，不以“言”威號(hào)召人，而應(yīng)以德服人。作為校長(zhǎng)，只有真正被教師信任、擁護(hù)，學(xué)校的發(fā)展前途才遠(yuǎn)大，教師才能正確面對(duì)壓力，克服壓力，化壓力為動(dòng)力。
三、尊重關(guān)心理解教師，滿足教師情感的需要，緩解教師發(fā)展的壓力
自我實(shí)現(xiàn)的人性觀認(rèn)為:效率的最大化不是管理的全部?jī)?nèi)容和惟一目標(biāo)，情感需要、發(fā)展需要才是管理目標(biāo)的重要內(nèi)容。因此，一個(gè)人性化的管理者應(yīng)著力創(chuàng)造一個(gè)適宜人性張揚(yáng)的環(huán)境。要做到這一點(diǎn)，首先，必須尊重教師的勞動(dòng)、創(chuàng)造、需要，著力營(yíng)造尊師重教的環(huán)境。要愛(ài)護(hù)、保護(hù)、關(guān)心教師，在政策允許的范圍內(nèi)，竭盡全力為教師辦實(shí)事、辦好事。當(dāng)教師的利益受到侵害或教師被誤解時(shí)，要敢于直言和大膽維護(hù)教師權(quán)益，嚴(yán)肅處理侵犯教師身心健康的現(xiàn)象。其次，要重視教師的公平需要，營(yíng)造公平的環(huán)境，做到考核評(píng)價(jià)公平、物質(zhì)分配公平、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰公平、發(fā)展機(jī)會(huì)公平，以增強(qiáng)教師的滿足感。再次，必須重視教師的發(fā)展需要。學(xué)校管理不僅要做到“為了人、尊重人、理解人”，還要做到“依賴人、滿足人、發(fā)展人”。工作上，依靠他們，充分授權(quán)，使他們覺(jué)得自己是在“挑大梁”，以充分發(fā)揮個(gè)人的才能，展示個(gè)人的特長(zhǎng);學(xué)習(xí)上，支持他們，使他們獲得再提高的機(jī)會(huì)。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、教師之間的溝通與理解，減少校園人際內(nèi)耗壓力
在學(xué)校中構(gòu)建良好、暢通的溝通渠道，有助于思想統(tǒng)一、信息共享，減少心理隔閡、縮短人際距離。溝通是釋放壓力的良好渠道。領(lǐng)導(dǎo)與教師加強(qiáng)溝通，有助于減輕其角色模糊和角色沖突，減少對(duì)自我角色的不確定性。同事間的溝通可消除許多不必要的猜疑，加深彼此間的感情。很多人際關(guān)系緊張往往是由于缺乏溝通與理解造成的。因此，管理者必須意識(shí)到一點(diǎn)，即管理不善會(huì)成為壓力生成的重要根源。如管理者設(shè)立不現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)讓教師去完成，或者沒(méi)有同教師進(jìn)行充分交流，沒(méi)有認(rèn)真傾聽(tīng)教師的聲音等，這些都可能造成一些本可以避免的壓力。所以管理者要?jiǎng)?chuàng)設(shè)良好的氛圍，加強(qiáng)人際溝通。競(jìng)爭(zhēng)雖然不可避免，但要盡力維持教師間良性競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，避免惡性的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。如開(kāi)設(shè)教師論壇、舉辦教師聯(lián)歡晚會(huì)，開(kāi)放校園網(wǎng)站聊天室、博客、校長(zhǎng)信箱，舉行學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師代表懇談會(huì)議等活動(dòng)，使之成為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與普通教師之間溝通的重要渠道，能起到融洽校園人際關(guān)系，緩解工作壓力的作用。 五、善用激勵(lì)力量，形成合理的壓力氛圍，變壓力為動(dòng)力
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要通過(guò)有效的壓力管理，在學(xué)校中形成合理的壓力氛圍，促使教師保持高昂的士氣、飽滿的工作情緒和積極的工作態(tài)度，全身心地投入到工作中去。要善于利用壓力，激勵(lì)教師不斷挑戰(zhàn)自己、提升自己。
1.目標(biāo)激勵(lì)，增強(qiáng)使命感。應(yīng)給教師創(chuàng)設(shè)既遠(yuǎn)大又切實(shí)的奮斗目標(biāo):(1)提高中華民族的整體素質(zhì)，將青少年培養(yǎng)成合格加特長(zhǎng)的人才;(2)把學(xué)校辦成規(guī)范加特色的學(xué)校;(3)把自己造就成全能型、科研型、學(xué)者型教師。并把以上幾點(diǎn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，誘發(fā)教師的工作動(dòng)機(jī)，激發(fā)其內(nèi)心的積極因素。同時(shí)還要注意以下幾點(diǎn):(1)目標(biāo)激勵(lì)的漸進(jìn)性。可表述為“一年入門(mén)，三年懂行，五年成熟，七年顯才能”。因?yàn)?，教師的所有進(jìn)步都是外在教育和內(nèi)在進(jìn)取兩大互動(dòng)因素綜合作用的結(jié)果。學(xué)校應(yīng)科學(xué)地為教師設(shè)計(jì)近期、中期、長(zhǎng)期的奮斗目標(biāo)，啟動(dòng)其從教的強(qiáng)烈內(nèi)因，激勵(lì)其發(fā)展成才。(2)目標(biāo)激勵(lì)的調(diào)適性。倘若期望值過(guò)高，盲目樂(lè)觀，實(shí)現(xiàn)不了，會(huì)使教師產(chǎn)生心理挫折;期望值過(guò)低，缺乏信心，又容易產(chǎn)生悲觀失望的情緒。所以，應(yīng)及時(shí)幫助教師調(diào)整期望值，充分發(fā)揮目標(biāo)的激勵(lì)作用。
2.榮譽(yù)激勵(lì)，增強(qiáng)成就感。首先，應(yīng)大力提倡集體榮譽(yù)感;其次，應(yīng)充分肯定正當(dāng)?shù)膫€(gè)人榮譽(yù)感。在實(shí)施中應(yīng)著重把握以下幾點(diǎn):(1)幫助教師擺正成就與榮譽(yù)的辯證關(guān)系。應(yīng)充分利用教師特別是青年教師有理想、有志氣、有抱負(fù)的成就心理，積極鼓勵(lì)他們?cè)诠ぷ髦凶龀鐾怀龀煽?jī)。(2)充分運(yùn)用知名度效應(yīng)。即大力宣傳教師的先進(jìn)事跡，在師生中形成明顯的認(rèn)同感和強(qiáng)烈的凝聚心理。(3)充分運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，使其成就在競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生，榮譽(yù)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得。
3.物質(zhì)激勵(lì)，增強(qiáng)實(shí)惠感。教師的職業(yè)特點(diǎn)決定“奉獻(xiàn)”應(yīng)多于“索取”，但也不能一味地只講精神不談物質(zhì)。注重運(yùn)用物質(zhì)激勵(lì)手段，增強(qiáng)實(shí)惠感，可縮小與其他行業(yè)物質(zhì)待遇的差距，調(diào)整教師心理的不公正和不平衡感。但也應(yīng)注意兩點(diǎn):(1)引導(dǎo)教師正確地對(duì)待物質(zhì)待遇，不能“一切向錢(qián)看”，特別要注意防止工作責(zé)任和獎(jiǎng)罰上的“一刀切”。(2)合理使用資金，把錢(qián)花在刀刃上。
六、培訓(xùn)、教育、引導(dǎo)，增強(qiáng)教師抗壓耐壓能力
學(xué)校應(yīng)組織一些培訓(xùn)和活動(dòng)，如請(qǐng)一些專家給教師作有關(guān)心理調(diào)節(jié)和壓力調(diào)控的講座，利用學(xué)校工會(huì)的“教師之家”的功能，開(kāi)展多種形式的活動(dòng)，能有效地幫助教師排解壓力和增強(qiáng)抗壓能力。
1.引導(dǎo)教師有效管理時(shí)間。引導(dǎo)教師關(guān)注一下自己的時(shí)間是如何應(yīng)用的，了解自己需要改變的是什么，找出自己時(shí)間管理上的誤區(qū)，并設(shè)法把它們從自己的習(xí)慣上排除。引導(dǎo)教師運(yùn)用80/20定律，勇于舍棄不太重要的事情。許多人喜歡將任務(wù)集中于期限之前完成，結(jié)果常常把事情留到最后一刻去做，這無(wú)疑會(huì)加重他們的壓力感。
2.引導(dǎo)教師認(rèn)識(shí)教育工作的價(jià)值和樂(lè)趣。教師的工作繁忙而瑣碎，在同等壓力下，有的教師感到單調(diào)、枯燥、疲憊，有的教師卻感到充實(shí)、豐富、幸福。區(qū)別就在于認(rèn)識(shí)的角度不同。所以，作為學(xué)校管理者，必須引導(dǎo)教師從工作中認(rèn)識(shí)教育的價(jià)值和樂(lè)趣，與同事多交流自己的思想和情感。
〔關(guān)鍵詞〕教師;職業(yè)壓力;柔性管理;策略
〔中圖分類號(hào)〕G63〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B〔文章編號(hào)〕1671-2684(2009)09-0014-03
所謂教師壓力的柔性管理策略就是以人為本,關(guān)注教師的思想、情感和需要,充分發(fā)揮教師的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性去應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)中存在的各種問(wèn)題,有效化解教師壓力的一種現(xiàn)代管理方法。社會(huì)轉(zhuǎn)型與教育改革給教師帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)和壓力,使教師的心理問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重。關(guān)注教師心理健康,緩解教師職業(yè)壓力,是教育管理者必須面對(duì)的問(wèn)題。本文主要探討用柔性管理方法有效緩解教師壓力的策略。
一、改革管理制度,樹(shù)立現(xiàn)代管理理念,以制度“活力”化解教師壓力
緩解教師壓力首先要從改革教師管理制度開(kāi)始,力求為教師提供一個(gè)自由、自主、寬松的制度環(huán)境。
1.考勤制度松一些。條件允許的學(xué)?？梢愿淖冏嘀贫?凡沒(méi)有課的教師,都可以在上午第二節(jié)課和下午第二節(jié)課到班。這樣,教師就改變了過(guò)去“上班、坐班”的呆板機(jī)械的工作狀態(tài),消除了“怕罰款”的緊張心理。既減輕了教師的工作壓力,也不影響學(xué)校的教育教學(xué)。
2.工作負(fù)擔(dān)減一些。為了平衡超負(fù)荷工作教師的心理,學(xué)校要對(duì)教師的工作量進(jìn)行調(diào)整,如調(diào)低教師的滿負(fù)荷工作量,對(duì)超負(fù)荷的教師加大課時(shí)津貼補(bǔ)助;對(duì)學(xué)生的作業(yè)量、教師的課外輔導(dǎo)次數(shù)都嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行;對(duì)不同資歷和水平的教師在備課、聽(tīng)課、作業(yè)等教學(xué)環(huán)節(jié)上,做出不同的要求。
3.評(píng)價(jià)機(jī)制活一些。由于多種原因,在現(xiàn)實(shí)的評(píng)價(jià)中多是以學(xué)生考試成績(jī)作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并以此作為評(píng)價(jià)教師最主要的依據(jù),甚至把學(xué)生的考試成績(jī)與教師的業(yè)績(jī)考評(píng)、評(píng)優(yōu)、晉升、獎(jiǎng)金直接掛鉤,導(dǎo)致一些教師為了得到好的評(píng)價(jià)不惜犧牲學(xué)生和自己的心身健康。為此,教育系統(tǒng)應(yīng)建立科學(xué)、公正的教師評(píng)價(jià)體系,促進(jìn)教師的教育行為和教育理念向素質(zhì)教育回歸,同時(shí)也將教師從考試壓力中解放出來(lái)。
二、淡化“官”念,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),以領(lǐng)導(dǎo)“威力”化解教師壓力
人本主義管理理念認(rèn)為,學(xué)校管理者與被管理者只是社會(huì)分工上的不同,在人格上是平等的,管理者要尊重被管理者的人格,與之建立起一種平等、親密、友善的關(guān)系。這就要求管理者平時(shí)要多關(guān)心被管理者的生活、學(xué)習(xí)和工作,洞悉他們的思想、感情,多體諒他們的困難和疾苦,多一份關(guān)懷,多一份真誠(chéng)。另外,管理者要特別注重自身的人格修養(yǎng),努力做到胸襟坦蕩、言行一致、廉潔奉公、不計(jì)前嫌私怨、不抱成見(jiàn)、嚴(yán)于律己、寬以待人。學(xué)校的管理應(yīng)不同于一般的行政管理工作,學(xué)校管理者應(yīng)淡化“官”念,經(jīng)常與教師進(jìn)行交流溝通,想教師所想,急教師所急,持之以恒地為教師服務(wù),不以“言”威號(hào)召人,而應(yīng)以德服人。作為校長(zhǎng),只有真正被教師信任、擁護(hù),學(xué)校的發(fā)展前途才遠(yuǎn)大,教師才能正確面對(duì)壓力,克服壓力,化壓力為動(dòng)力。
三、尊重關(guān)心理解教師,滿足教師情感的需要,緩解教師發(fā)展的壓力
自我實(shí)現(xiàn)的人性觀認(rèn)為:效率的最大化不是管理的全部?jī)?nèi)容和惟一目標(biāo),情感需要、發(fā)展需要才是管理目標(biāo)的重要內(nèi)容。因此,一個(gè)人性化的管理者應(yīng)著力創(chuàng)造一個(gè)適宜人性張揚(yáng)的環(huán)境。要做到這一點(diǎn),首先,必須尊重教師的勞動(dòng)、創(chuàng)造、需要,著力營(yíng)造尊師重教的環(huán)境。要愛(ài)護(hù)、保護(hù)、關(guān)心教師,在政策允許的范圍內(nèi),竭盡全力為教師辦實(shí)事、辦好事。當(dāng)教師的利益受到侵害或教師被誤解時(shí),要敢于直言和大膽維護(hù)教師權(quán)益,嚴(yán)肅處理侵犯教師身心健康的現(xiàn)象。其次,要重視教師的公平需要,營(yíng)造公平的環(huán)境,做到考核評(píng)價(jià)公平、物質(zhì)分配公平、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰公平、發(fā)展機(jī)會(huì)公平,以增強(qiáng)教師的滿足感。再次,必須重視教師的發(fā)展需要。學(xué)校管理不僅要做到“為了人、尊重人、理解人”,還要做到“依賴人、滿足人、發(fā)展人”。工作上,依靠他們,充分授權(quán),使他們覺(jué)得自己是在“挑大梁”,以充分發(fā)揮個(gè)人的才能,展示個(gè)人的特長(zhǎng);學(xué)習(xí)上,支持他們,使他們獲得再提高的機(jī)會(huì)。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、教師之間的溝通與理解,減少校園人際內(nèi)耗壓力
在學(xué)校中構(gòu)建良好、暢通的溝通渠道,有助于思想統(tǒng)一、信息共享,減少心理隔閡、縮短人際距離。溝通是釋放壓力的良好渠道。領(lǐng)導(dǎo)與教師加強(qiáng)溝通,有助于減輕其角色模糊和角色沖突,減少對(duì)自我角色的不確定性。同事間的溝通可消除許多不必要的猜疑,加深彼此間的感情。很多人際關(guān)系緊張往往是由于缺乏溝通與理解造成的。因此,管理者必須意識(shí)到一點(diǎn),即管理不善會(huì)成為壓力生成的重要根源。如管理者設(shè)立不現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)讓教師去完成,或者沒(méi)有同教師進(jìn)行充分交流,沒(méi)有認(rèn)真傾聽(tīng)教師的聲音等,這些都可能造成一些本可以避免的壓力。所以管理者要?jiǎng)?chuàng)設(shè)良好的氛圍,加強(qiáng)人際溝通。競(jìng)爭(zhēng)雖然不可避免,但要盡力維持教師間良性競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,避免惡性的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。如開(kāi)設(shè)教師論壇、舉辦教師聯(lián)歡晚會(huì),開(kāi)放校園網(wǎng)站聊天室、博客、校長(zhǎng)信箱,舉行學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師代表懇談會(huì)議等活動(dòng),使之成為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與普通教師之間溝通的重要渠道,能起到融洽校園人際關(guān)系,緩解工作壓力的作用。
五、善用激勵(lì)力量,形成合理的壓力氛圍,變壓力為動(dòng)力
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要通過(guò)有效的壓力管理,在學(xué)校中形成合理的壓力氛圍,促使教師保持高昂的士氣、飽滿的工作情緒和積極的工作態(tài)度,全身心地投入到工作中去。要善于利用壓力,激勵(lì)教師不斷挑戰(zhàn)自己、提升自己。
1.目標(biāo)激勵(lì),增強(qiáng)使命感。應(yīng)給教師創(chuàng)設(shè)既遠(yuǎn)大又切實(shí)的奮斗目標(biāo):(1)提高中華民族的整體素質(zhì),將青少年培養(yǎng)成合格加特長(zhǎng)的人才;(2)把學(xué)校辦成規(guī)范加特色的學(xué)校;(3)把自己造就成全能型、科研型、學(xué)者型教師。并把以上幾點(diǎn)有機(jī)結(jié)合起來(lái),誘發(fā)教師的工作動(dòng)機(jī),激發(fā)其內(nèi)心的積極因素。同時(shí)還要注意以下幾點(diǎn):(1)目標(biāo)激勵(lì)的漸進(jìn)性?？杀硎鰹椤耙荒耆腴T(mén),三年懂行,五年成熟,七年顯才能”。因?yàn)?教師的所有進(jìn)步都是外在教育和內(nèi)在進(jìn)取兩大互動(dòng)因素綜合作用的結(jié)果。學(xué)校應(yīng)科學(xué)地為教師設(shè)計(jì)近期、中期、長(zhǎng)期的奮斗目標(biāo),啟動(dòng)其從教的強(qiáng)烈內(nèi)因,激勵(lì)其發(fā)展成才。(2)目標(biāo)激勵(lì)的調(diào)適性。倘若期望值過(guò)高,盲目樂(lè)觀,實(shí)現(xiàn)不了,會(huì)使教師產(chǎn)生心理挫折;期望值過(guò)低,缺乏信心,又容易產(chǎn)生悲觀失望的情緒。所以,應(yīng)及時(shí)幫助教師調(diào)整期望值,充分發(fā)揮目標(biāo)的激勵(lì)作用。
2.榮譽(yù)激勵(lì),增強(qiáng)成就感。首先,應(yīng)大力提倡集體榮譽(yù)感;其次,應(yīng)充分肯定正當(dāng)?shù)膫€(gè)人榮譽(yù)感。在實(shí)施中應(yīng)著重把握以下幾點(diǎn):(1)幫助教師擺正成就與榮譽(yù)的辯證關(guān)系。應(yīng)充分利用教師特別是青年教師有理想、有志氣、有抱負(fù)的成就心理,積極鼓勵(lì)他們?cè)诠ぷ髦凶龀鐾怀龀煽?jī)。(2)充分運(yùn)用知名度效應(yīng)。即大力宣傳教師的先進(jìn)事跡,在師生中形成明顯的認(rèn)同感和強(qiáng)烈的凝聚心理。(3)充分運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,使其成就在競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)生,榮譽(yù)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得。
3.物質(zhì)激勵(lì),增強(qiáng)實(shí)惠感。教師的職業(yè)特點(diǎn)決定“奉獻(xiàn)”應(yīng)多于“索取”,但也不能一味地只講精神不談物質(zhì)。注重運(yùn)用物質(zhì)激勵(lì)手段,增強(qiáng)實(shí)惠感,可縮小與其他行業(yè)物質(zhì)待遇的差距,調(diào)整教師心理的不公正和不平衡感。但也應(yīng)注意兩點(diǎn):(1)引導(dǎo)教師正確地對(duì)待物質(zhì)待遇,不能“一切向錢(qián)看”,特別要注意防止工作責(zé)任和獎(jiǎng)罰上的“一刀切”。(2)合理使用資金,把錢(qián)花在刀刃上。
六、培訓(xùn)、教育、引導(dǎo),增強(qiáng)教師抗壓耐壓能力
學(xué)校應(yīng)組織一些培訓(xùn)和活動(dòng),如請(qǐng)一些專家給教師作有關(guān)心理調(diào)節(jié)和壓力調(diào)控的講座,利用學(xué)校工會(huì)的“教師之家”的功能,開(kāi)展多種形式的活動(dòng),能有效地幫助教師排解壓力和增強(qiáng)抗壓能力。
1.引導(dǎo)教師有效管理時(shí)間。引導(dǎo)教師關(guān)注一下自己的時(shí)間是如何應(yīng)用的,了解自己需要改變的是什么,找出自己時(shí)間管理上的誤區(qū),并設(shè)法把它們從自己的習(xí)慣上排除。引導(dǎo)教師運(yùn)用80/20定律,勇于舍棄不太重要的事情。許多人喜歡將任務(wù)集中于期限之前完成,結(jié)果常常把事情留到最后一刻去做,這無(wú)疑會(huì)加重他們的壓力感。
2.引導(dǎo)教師認(rèn)識(shí)教育工作的價(jià)值和樂(lè)趣。教師的工作繁忙而瑣碎,在同等壓力下,有的教師感到單調(diào)、枯燥、疲憊,有的教師卻感到充實(shí)、豐富、幸福。區(qū)別就在于認(rèn)識(shí)的角度不同。所以,作為學(xué)校管理者,必須引導(dǎo)教師從工作中認(rèn)識(shí)教育的價(jià)值和樂(lè)趣,與同事多交流自己的思想和情感。
3.引導(dǎo)教師改變對(duì)壓力事件的感知,改變思維方式。人們的不良情緒有些是因?yàn)樯钪械牟焕秤鏊鸬?也有些是由于對(duì)事情的真實(shí)情況缺乏了解或認(rèn)識(shí)有偏差而盲目地生長(zhǎng)起來(lái)的。任何東西都有兩面性,用不同的態(tài)度看待它,就會(huì)有不同的體驗(yàn)。我們應(yīng)引導(dǎo)教師找出那些不實(shí)際的、且可能會(huì)引發(fā)壓力的信(下轉(zhuǎn)第18頁(yè))(上接第15頁(yè))條(如作為一名教師,應(yīng)當(dāng)受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和學(xué)生的贊揚(yáng)),并改變他們的看法、態(tài)度。
4.引導(dǎo)教師加強(qiáng)鍛煉,學(xué)會(huì)身心放松。一個(gè)積極的個(gè)人健康計(jì)劃是有效的壓力應(yīng)對(duì)策略之一。許多研究表明,鍛煉會(huì)減輕對(duì)心理壓力源的反應(yīng),也可阻止或減輕諸如沮喪、消沉之感,改善在工作壓力下大腦的活動(dòng)節(jié)奏,清理、宣泄在人際交往或工作壓力中的情感,降低壓力水平,擺脫輕度煩惱,增加自控、自主、自我滿足感。教師長(zhǎng)期伏案工作,工作忙碌,堅(jiān)持鍛煉非常重要,因此教師可以選擇適合自己的生活方式且為生理能力所接受的鍛煉方式,堅(jiān)持鍛煉。(稿件編號(hào):090820005)
參考文獻(xiàn):
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