時(shí)間：2023-09-05 16:31:51
序論：在您撰寫創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的商業(yè)模式時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；商業(yè)模式；基本形態(tài)；基本內(nèi)容；路徑
在現(xiàn)代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，商業(yè)模式已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)的生命力、成為推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)方式創(chuàng)新、形成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力、占有廣闊市場(chǎng)空間的重要因素。因此，大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、尤其是想要建立一個(gè)創(chuàng)新型企業(yè)，需要對(duì)于商業(yè)模式問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真的研究，以便于更好地指導(dǎo)實(shí)踐工作。我們可以毫不夸張的來(lái)講，大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中對(duì)于企業(yè)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的核心就是進(jìn)行現(xiàn)代商業(yè)模式的運(yùn)用與完善。這種現(xiàn)代的商業(yè)模式，有人稱它為020商業(yè)模式。簡(jiǎn)而言之，020商業(yè)模式就是一種離線的商業(yè)模式，其基本的特點(diǎn)是利用現(xiàn)代的網(wǎng)路科技進(jìn)行商業(yè)信息化平臺(tái)的構(gòu)建、在這個(gè)平臺(tái)中可以實(shí)現(xiàn)線上營(yíng)銷、線上預(yù)定或購(gòu)買，以此來(lái)帶動(dòng)線下的經(jīng)營(yíng)與消費(fèi)，推動(dòng)商業(yè)的發(fā)展。
一、在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下商業(yè)模式的基本形態(tài)
1.商業(yè)模式基本概念
商業(yè)模式是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中企業(yè)與外部的相關(guān)利益者形成的一種交易結(jié)構(gòu)，其基本有企業(yè)資源能力、客戶價(jià)值、盈利方式、外部效應(yīng)四方面的內(nèi)容構(gòu)成。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境下，商業(yè)模式也進(jìn)行了內(nèi)容與方式的創(chuàng)新，形成了新的網(wǎng)絡(luò)信息商業(yè)模式。比如：由淘寶、阿里巴巴、京東商城、天貓商城等引領(lǐng)的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)物品交易平臺(tái)的組建與發(fā)展，對(duì)我們的生活產(chǎn)生了巨大的影響，這就是這種商業(yè)模式的現(xiàn)代化應(yīng)用。
2.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下商業(yè)模式基本形態(tài)
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下商業(yè)模式的基本形態(tài)主要有四種。第一種形態(tài)為入口模式，也就是通過(guò)現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將人與物品進(jìn)行了有效的節(jié)點(diǎn)鏈接。第二種形態(tài)為“線”模式，將物品與網(wǎng)絡(luò)入口進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了線上交易帶動(dòng)線下物品生產(chǎn)與消費(fèi)的發(fā)展方式。第三種形態(tài)為平臺(tái)模式，就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息交易平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品的營(yíng)銷、購(gòu)買、預(yù)定的服務(wù)。第四種形態(tài)為生態(tài)圈模式，也就是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息交易平臺(tái)、傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式與資源、其它類型的產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)進(jìn)行有機(jī)的資源整合，形成一個(gè)大的商業(yè)生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)的科學(xué)高效運(yùn)行。
二、在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下商業(yè)模式的基本內(nèi)容
1.價(jià)值主張
價(jià)值主張是一個(gè)企業(yè)對(duì)于客戶進(jìn)行問(wèn)題價(jià)值提供的一種方式。它由兩個(gè)方面的內(nèi)容構(gòu)成，第一個(gè)內(nèi)容是目標(biāo)市場(chǎng)、第二個(gè)內(nèi)容是產(chǎn)品服務(wù)。而目標(biāo)市場(chǎng)主要是由產(chǎn)品銷售市場(chǎng)與產(chǎn)品的顧客群體構(gòu)成。產(chǎn)品服務(wù)是一個(gè)企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品客戶提供的一種產(chǎn)品運(yùn)行方式的延伸，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)有利于企業(yè)樹(shù)立良好的形象與信譽(yù)，提高市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.盈利模式
盈利模式是一個(gè)企業(yè)商業(yè)模式的基本核心內(nèi)容，對(duì)于保障企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與未來(lái)發(fā)展可以說(shuō)是起到關(guān)鍵的作用。而優(yōu)質(zhì)的商業(yè)盈利模式的構(gòu)建主要是從兩個(gè)方面來(lái)完成的。第一個(gè)內(nèi)容是降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。第二個(gè)內(nèi)容是擴(kuò)大企業(yè)的收入來(lái)源。而降低經(jīng)營(yíng)成本主要可以采用網(wǎng)絡(luò)化管理、減少人工的投入比例、對(duì)于企業(yè)實(shí)行科學(xué)高效的管理來(lái)完成。而擴(kuò)大企業(yè)的收入來(lái)源，可以采用增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力、樹(shù)立品牌意識(shí)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等手段來(lái)完成。
3.企業(yè)資源能力
企業(yè)的資源能力是一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中運(yùn)用價(jià)值主張與經(jīng)營(yíng)策略打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵。它也有兩個(gè)方面的內(nèi)容來(lái)構(gòu)成。第一，企業(yè)擁有關(guān)鍵的資源，比如：先進(jìn)的科技、大量?jī)?yōu)秀的人才、雄厚的資金、先進(jìn)的管理方式等等。第二，企業(yè)擁有核心的競(jìng)爭(zhēng)能力，而這種核心的競(jìng)爭(zhēng)能力是其它的企業(yè)不具有的、稀缺的、難以復(fù)制與模仿的一種能力。比如：產(chǎn)品的核心技術(shù)、獨(dú)特的企業(yè)文化與價(jià)值觀等等。
4.企業(yè)外部效應(yīng)
外部效應(yīng)指的是一個(gè)企業(yè)的商業(yè)模式具有持久發(fā)展的動(dòng)力與因素，可以有效地維護(hù)企業(yè)的文化與發(fā)展方向，其由隔絕機(jī)制與伙伴價(jià)值兩個(gè)方面的內(nèi)容構(gòu)成?；锇閮r(jià)值指的是一個(gè)企業(yè)具有的產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值，對(duì)于保障企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與未來(lái)發(fā)展具有重要意義。隔絕機(jī)制指的是一個(gè)企業(yè)建立的對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿與破壞而采用的一種保護(hù)制度，對(duì)于保障企業(yè)的核心機(jī)密具有重要作用。
三、在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的路徑
1.跨界商業(yè)模式
跨界商業(yè)模式從本質(zhì)上來(lái)講是一種商業(yè)模式的新探索與新變革，是對(duì)于一個(gè)企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新與重塑，尤其是對(duì)于廣大的創(chuàng)業(yè)大學(xué)生來(lái)講具有對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆性價(jià)值。但是，想要完成這種顛覆性，是需要有一些條件與因素的作用的。學(xué)生具有良好的個(gè)人綜合素質(zhì)、寬松的市場(chǎng)環(huán)境、有力的政策與措施等等?？傊?，在天時(shí)地利人和等綜合性因素的作用下，才可能完成這種創(chuàng)新與變革。在進(jìn)行這種跨界商業(yè)模式的探索中，大學(xué)生需要對(duì)于原來(lái)具有低效率的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行資源的整合，重構(gòu)生產(chǎn)關(guān)系、提升資源運(yùn)用的效率。比如：減少中間流通環(huán)節(jié)、降低生產(chǎn)成本、利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)信息資源的收集、分析、、擴(kuò)大市場(chǎng)的影響力和增強(qiáng)本公司產(chǎn)品的信譽(yù)。眾所周知，美國(guó)的蘋果公司利用現(xiàn)代的網(wǎng)路科技與商業(yè)模式的重塑由軟件行業(yè)跨界到手機(jī)制造行業(yè)，短短幾年間就在國(guó)際市場(chǎng)中占有了廣闊的市場(chǎng)空間、獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。而國(guó)內(nèi)的小米公司從風(fēng)投行業(yè)跨界到手機(jī)制造業(yè)，獲得了非常不錯(cuò)的發(fā)展。樂(lè)視公司從視頻行業(yè)跨界到電視制造行業(yè)，也獲得了不錯(cuò)的成績(jī)。
2.邊際收益商業(yè)模式
在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下進(jìn)行大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的一個(gè)商業(yè)模式路徑為建立邊際收益商業(yè)模式。這種商業(yè)模式通過(guò)對(duì)用戶注意力的吸引，去創(chuàng)造價(jià)值、實(shí)現(xiàn)良好的收益。比如：以百度為代表的搜索引擎的運(yùn)營(yíng)、以360殺毒軟件、金山毒霸為代表的殺毒軟件的運(yùn)營(yíng)、以優(yōu)酷、樂(lè)視等為代表的網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)、都是通過(guò)這種邊際收益商業(yè)模式的運(yùn)用，依靠良好的服務(wù)與大量的廣告收益來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利的。所以，對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)來(lái)講、這種商業(yè)模式的運(yùn)用對(duì)于他們具有重要的啟迪作用。他們需要從中領(lǐng)悟到，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短、充分發(fā)揮現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行、擴(kuò)大自己創(chuàng)業(yè)理念與行動(dòng)的影響力，形成良好的市場(chǎng)效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。同時(shí)，對(duì)于許多剛走出大學(xué)校門的大學(xué)生來(lái)講，他們應(yīng)該深刻的認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)的道路是艱難與曲折的，他們要做好足夠的心理準(zhǔn)備、挨餓受凍、歷經(jīng)挫折、備受家人與朋友的不理解與嘲笑等等，這些很有可能是他們?cè)趧?chuàng)業(yè)的道路上經(jīng)受的磨練。
3.平臺(tái)商業(yè)模式
平臺(tái)商業(yè)模式是一種新型的網(wǎng)絡(luò)商品交易運(yùn)行方式，從產(chǎn)生以來(lái)到現(xiàn)在已經(jīng)展現(xiàn)出巨大的影響力。其突出的特點(diǎn)是運(yùn)用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品的線上營(yíng)銷與服務(wù)，帶動(dòng)線下的產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)。非常具有代表性的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)平臺(tái)有淘寶、阿里巴巴、京東商城、天貓商城等等。這種商業(yè)模式的出現(xiàn)，極大改變了傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)行方式，使產(chǎn)品的生產(chǎn)、營(yíng)銷、服務(wù)有機(jī)的融合在一起，減少了產(chǎn)品的中間流通環(huán)節(jié)、降低了產(chǎn)品的成本、增強(qiáng)了產(chǎn)品的流通效率。同時(shí)，這種商業(yè)模式的發(fā)展也使電子貨幣與電子支付方式迅速發(fā)展。比如：微信、支付寶、余額寶等都可以進(jìn)行電子貨幣支付，極大地方便了人們的生活。
4.企業(yè)創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式
大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)還有一種模式，那就是進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)業(yè)。而絕大多數(shù)的大學(xué)生進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)業(yè)的方式是建立起微型企業(yè)。比如：020商業(yè)模式團(tuán)隊(duì)、進(jìn)行一些小產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷、成立小型的產(chǎn)品研發(fā)公司對(duì)于一些產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)上的探索、組建小型的廣告公司通過(guò)現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一些產(chǎn)品的現(xiàn)代化廣告制作、還有一些大學(xué)生辦起了各種動(dòng)物的綠色環(huán)保飼養(yǎng)場(chǎng)等等，這些方式都是大學(xué)生進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)業(yè)的方式。
四、結(jié)論
在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，進(jìn)行大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式的分析，有利于大學(xué)生在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)科技的指引與幫助下進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)和進(jìn)行企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)他們自己的人生價(jià)值。
參考文獻(xiàn)：
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一、商業(yè)模式創(chuàng)新的興起及其重要性
商業(yè)模式一詞最早出現(xiàn)在貝爾曼等人1957年寫作的關(guān)于商業(yè)博弈的構(gòu)建一文中，經(jīng)過(guò)了半個(gè)世紀(jì)的理論和實(shí)踐的發(fā)展，盡管對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新并沒(méi)有形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，但其核心內(nèi)容已為人們所普遍接受。一般認(rèn)為，商業(yè)模式的核心是企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造，商業(yè)模式創(chuàng)新是指企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造提供基本邏輯的變化，或者說(shuō)企業(yè)運(yùn)用新的經(jīng)營(yíng)方式和運(yùn)營(yíng)體系實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的巨大突破。
20世紀(jì)80年代以來(lái)，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的興起和深入發(fā)展，一些依托信息技術(shù)誕生的企業(yè)，在短短幾年內(nèi)發(fā)展迅速并成為了全球最具競(jìng)爭(zhēng)力、標(biāo)志性和影響力的企業(yè)。這些企業(yè)在成長(zhǎng)壯大的過(guò)程中，采取了明顯不同于同類行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式，這種新的模式就被總結(jié)為新型商業(yè)模式或商業(yè)模式創(chuàng)新。到21世紀(jì)初，互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破裂使得許多基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的企業(yè)雖然掌握了先進(jìn)的技術(shù)，卻由于缺乏好的商業(yè)模式而倒閉。另一些盡管最初沒(méi)有掌握前沿技術(shù)的企業(yè)，卻因?yàn)檫x擇或創(chuàng)造了一種好的商業(yè)模式而維持持續(xù)發(fā)展。例如，亞馬遜改變了傳統(tǒng)的實(shí)體店面的書店現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)書方式，依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行新型圖書銷售，為讀者提供了讀者評(píng)論、分類瀏覽清單、多維搜索能力、參照以前搜索、電子郵件通知、推薦引擎等多種服務(wù)，開(kāi)啟了網(wǎng)上書店的歷史。
在全球化浪潮沖擊、技術(shù)變革加快及商業(yè)環(huán)境變化更加不確定的時(shí)代，商業(yè)模式日益成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。對(duì)我國(guó)而言，商業(yè)模式創(chuàng)新的重要性集中體現(xiàn)在：一是商業(yè)模式創(chuàng)新可以為企業(yè)開(kāi)辟一片“藍(lán)?！?，有利于企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。商業(yè)模式創(chuàng)新往往是對(duì)發(fā)展比較充分、競(jìng)爭(zhēng)壓力較大的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的革新，可以為企業(yè)開(kāi)辟新的細(xì)分市場(chǎng)和“藍(lán)?！保瑥亩鵀槠髽I(yè)在“紅?！敝袑?shí)現(xiàn)突破性發(fā)展提供了可能。例如，亞馬遜開(kāi)創(chuàng)了網(wǎng)上書店、美國(guó)西南航空開(kāi)創(chuàng)了廉價(jià)航空等，均在傳統(tǒng)的市場(chǎng)中采取了新的經(jīng)營(yíng)模式，開(kāi)辟了新的發(fā)展空間。在我國(guó)制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的許多領(lǐng)域，傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式仍然占據(jù)主導(dǎo)地位，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，盈利空間不斷縮小，探索新型商業(yè)模式是我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展必須考慮的重要戰(zhàn)略內(nèi)容。二是商業(yè)模式創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的有益補(bǔ)充，是新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要途徑。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)企業(yè)由于技術(shù)創(chuàng)新能力不足，在全球產(chǎn)業(yè)分工體系中處于中低端，甚至形成了技術(shù)鎖定的格局。當(dāng)前，打破傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)分工格局，需要不斷提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力，推動(dòng)企業(yè)向價(jià)值鏈兩端延伸。由于技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)高投入、高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)，往往是“成三敗七”、“九死一生”，對(duì)于我國(guó)企業(yè)特別是中小企業(yè)而言，技術(shù)創(chuàng)新特別是自主創(chuàng)新仍然是一項(xiàng)十分艱難的活動(dòng)，而商業(yè)模式則提供了企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的有效途徑。同時(shí)，商業(yè)模式創(chuàng)新往往能帶動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，從而成為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要力量。
二、我國(guó)產(chǎn)業(yè)融合中商業(yè)模式創(chuàng)新的現(xiàn)狀
（一）商業(yè)模式創(chuàng)新孕育了一批大企業(yè)、大品牌，并帶動(dòng)了新興行業(yè)的快速發(fā)展
我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中也涌現(xiàn)了許多依托商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展起來(lái)的大企業(yè)、大品牌，如阿里巴巴、百度、如家等，并由此帶動(dòng)全行業(yè)的快速發(fā)展。例如，在電子商務(wù)領(lǐng)域，2012年，我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)7.85萬(wàn)億，網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)1.3萬(wàn)億。電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過(guò)200萬(wàn)人，由電子商務(wù)間接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)，已超過(guò)1500萬(wàn)人。在節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域，2011年底，我國(guó)從事節(jié)能服務(wù)業(yè)務(wù)的公司數(shù)量將近3900家，實(shí)施過(guò)合同能源管理項(xiàng)目的節(jié)能服務(wù)公司1472家，比2010年的782家增加了88.23%，節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值首次突破1000億元人民幣，達(dá)到1250.26億元，其中合同能源管理項(xiàng)目投資額在2010年的287億元的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)到412.43億元，增加了43.45%。
（二）商業(yè)模式創(chuàng)新同技術(shù)創(chuàng)新一樣，多為引進(jìn)、模仿和學(xué)習(xí)，首先開(kāi)放應(yīng)用的商業(yè)模式創(chuàng)新極少
總體上看，我國(guó)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展中的商業(yè)模式創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新一樣，仍然主要依靠引進(jìn)、學(xué)習(xí)和模仿，自主創(chuàng)新能力缺乏。當(dāng)前，我國(guó)不論是制造業(yè)還是服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力弱，首先開(kāi)發(fā)應(yīng)用的商業(yè)模式創(chuàng)新還比較少。這就決定了我國(guó)在產(chǎn)業(yè)融合中，特別是發(fā)展融合后的新行業(yè)和新業(yè)態(tài)，往往走在發(fā)達(dá)國(guó)家后面，發(fā)展受制于人，無(wú)法搶占國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)，引領(lǐng)全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展。例如，合同能源管理、小額信貸、廉價(jià)航空等商業(yè)模式創(chuàng)新都是從國(guó)外市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家中率先興起發(fā)展的。
（三）商業(yè)模式創(chuàng)新是新興事物，發(fā)展過(guò)程中存在著許多風(fēng)險(xiǎn)和不確定性
商業(yè)模式創(chuàng)新本身就是產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的新興事物，市場(chǎng)需求和經(jīng)營(yíng)過(guò)程存在著諸多風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。2000年3月宣告破產(chǎn)的美國(guó)銥星公司，最初想通過(guò)全球的衛(wèi)星通信系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)電視與電話的融合。但是技術(shù)的先進(jìn)性并沒(méi)有帶來(lái)商業(yè)上的必然成功，其技術(shù)融合與業(yè)務(wù)和市場(chǎng)并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)有機(jī)統(tǒng)一。此外，企業(yè)在走產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的道路時(shí)，也往往找不到合適的商業(yè)模式。一些制造企業(yè)在增強(qiáng)服務(wù)投入、走產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展之路時(shí)，往往不能準(zhǔn)確把握融合發(fā)展和多元化發(fā)展的界限，沒(méi)有把有限的要素資源投入到提升制造價(jià)值的服務(wù)環(huán)節(jié)中，采取了盲目多元化戰(zhàn)略，導(dǎo)致了企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的失敗。我國(guó)不論是服務(wù)企業(yè)還是制造企業(yè)普遍規(guī)模小，現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)理念不深入，經(jīng)歷市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)考驗(yàn)不夠，抵御風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)能力不強(qiáng)，對(duì)新事物和新趨勢(shì)把握不準(zhǔn)，直接影響到商業(yè)模式的創(chuàng)新和推廣應(yīng)用。
三、在產(chǎn)業(yè)融合中推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新的建議
當(dāng)前我國(guó)正處于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，制造業(yè)大而不強(qiáng)、服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后的問(wèn)題仍然突出。為此，要積極推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，鼓勵(lì)有條件的制造業(yè)企業(yè)向服務(wù)業(yè)延伸，引導(dǎo)企業(yè)在價(jià)值鏈分工上向微笑曲線的兩端延伸；支持有條件的制造企業(yè)、服務(wù)企業(yè)通過(guò)服務(wù)增強(qiáng)戰(zhàn)略或品牌授權(quán)等方式，通過(guò)兼并重組、戰(zhàn)略聯(lián)盟等方式，實(shí)現(xiàn)資源要素、技術(shù)研發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的有效整合。在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的過(guò)程中，尤其要重視商業(yè)模式創(chuàng)新，堅(jiān)持企業(yè)作為商業(yè)模式創(chuàng)新的主體地位，政府通過(guò)完善政策環(huán)境來(lái)促進(jìn)和引導(dǎo)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展。
第一，進(jìn)一步提高對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)。建議中央在推進(jìn)創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)中，將商業(yè)模式創(chuàng)新提升到與技術(shù)創(chuàng)新同等重要的地位，使技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新相互支持、相互促進(jìn)。組織相關(guān)部門系統(tǒng)研究和總結(jié)國(guó)內(nèi)外成熟的新型商業(yè)模式，深入分析行業(yè)內(nèi)商業(yè)模式創(chuàng)新的趨勢(shì)，強(qiáng)化對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的思路、方向和措施的研究。加強(qiáng)宣傳力度，總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)將好的經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行總結(jié)提煉，并結(jié)合企業(yè)和產(chǎn)業(yè)實(shí)際進(jìn)行推廣。
第二，鼓勵(lì)商業(yè)模式的創(chuàng)新試點(diǎn)、應(yīng)用和推廣。國(guó)家有關(guān)部門結(jié)合新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，選擇容易突破的產(chǎn)業(yè)和環(huán)節(jié)進(jìn)行探索創(chuàng)新試點(diǎn)。從國(guó)家科技重大專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金等財(cái)政資金中設(shè)立支持商業(yè)模式創(chuàng)新的專項(xiàng)資金，加強(qiáng)對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的支持，引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，利用財(cái)政、稅收、金融等政策工具，推廣合同能源管理、融資租賃服務(wù)等服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合發(fā)展的新型商業(yè)模式，支持企業(yè)積極探索適應(yīng)產(chǎn)業(yè)融合趨勢(shì)和特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理、渠道管理、價(jià)值鏈?zhǔn)找娣绞降?，促進(jìn)服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的有效融合，并在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中搶占有利地位，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新都是新創(chuàng)企業(yè)打破在位企業(yè)壟斷，進(jìn)入市場(chǎng)并獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法。新創(chuàng)企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)后，由于成本過(guò)高，其盈利能力可能會(huì)受到限制。
本文主要從技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新之間的關(guān)系入手，以創(chuàng)業(yè)板上市公司的數(shù)據(jù)為樣本，運(yùn)用案例分析方法，重點(diǎn)討論不同階段、不同行業(yè)的新創(chuàng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新的交互作用。
二、技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)系
1.技術(shù)創(chuàng)新對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的支撐作用。技術(shù)創(chuàng)新對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的支撐作用主要體現(xiàn)在當(dāng)企業(yè)運(yùn)用商業(yè)模式創(chuàng)新時(shí)，商業(yè)模式要素的投入可能需要相應(yīng)的技術(shù)作為條件。根據(jù)Osterwalder和Pigneur（2011）的分解，商業(yè)模式由九大要素組成，分別是客戶細(xì)分、價(jià)值主張、渠道通路、客戶關(guān)系、收入來(lái)源、核心資源、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、重要合作和成本結(jié)構(gòu)。其中，核心資源是最需要得到技術(shù)創(chuàng)新支持的要素。商業(yè)模式中的核心資源要素是指讓商業(yè)模式有效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵資源，它既包括支持關(guān)鍵業(yè)務(wù)順利實(shí)施的資源，也包括保證渠道通路順暢、供應(yīng)商和客戶關(guān)系穩(wěn)定的必要資源。
關(guān)鍵資源在保證核心業(yè)務(wù)實(shí)施上起到至關(guān)重要的作用，而其中技術(shù)的支持是最重要的一環(huán)，無(wú)論是生產(chǎn)型企業(yè)中的產(chǎn)品供應(yīng)業(yè)務(wù)還是服務(wù)型企業(yè)中的問(wèn)題解決業(yè)務(wù)，都需要一定的技術(shù)作為支撐。生產(chǎn)型企業(yè)中產(chǎn)品的設(shè)計(jì)可能需要技術(shù)的直接參與，產(chǎn)品的制造過(guò)程可能需要先進(jìn)技術(shù)的支撐，例如現(xiàn)代企業(yè)管理中的企業(yè)資源計(jì)劃（EnterpriseResourcePlanning，ERP）的實(shí)施，就是信息技術(shù)支持下商業(yè)模式的變革。服務(wù)型企業(yè)中綜合解決方案的制定與實(shí)施，也需要先進(jìn)技術(shù)尤其是智能計(jì)算、信息融合等的支持。保證核心業(yè)務(wù)順利實(shí)施的關(guān)鍵資源不僅包括實(shí)體資產(chǎn)，如機(jī)械設(shè)備、IT系統(tǒng)、物流系統(tǒng)等，也包括知識(shí)資產(chǎn)，如專利、技術(shù)研發(fā)人員等，還包括金融資產(chǎn)，如信用額度、票據(jù)等。這些資源都能與技術(shù)創(chuàng)新密切相關(guān)，其中知識(shí)資產(chǎn)本身就是一種技術(shù)創(chuàng)新的體現(xiàn)，實(shí)體資產(chǎn)的技術(shù)創(chuàng)新是直接作用在資源上的，金融資產(chǎn)的創(chuàng)新可以借助征信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。這些資源通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新的支持，從而支持商業(yè)模式的創(chuàng)新。
關(guān)鍵資源在保證渠道通路順暢、供應(yīng)商和客戶關(guān)系穩(wěn)定方面也起到重要作用，它的表現(xiàn)形式往往是一些平臺(tái)或網(wǎng)絡(luò)。例如，很多公司在推出新產(chǎn)品之前就建立了在線社區(qū)，用來(lái)交流新產(chǎn)品的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。多邊平臺(tái)也是很多公司常用的關(guān)鍵資源，通過(guò)多邊平臺(tái)，多個(gè)相互依賴的客戶群體能夠進(jìn)行互動(dòng)交流，從而吸引更多的消費(fèi)者加入，形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。這些平臺(tái)或網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)往往需要運(yùn)用到技術(shù)創(chuàng)新，這些技術(shù)大多是一些信息技術(shù)或互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)也在一定程度上支持了商業(yè)模式創(chuàng)新，由于物品與物品之間實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)，企業(yè)就可以在流程優(yōu)化、客戶體驗(yàn)、價(jià)值創(chuàng)造等方面進(jìn)行全新的改變。
2.商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的價(jià)值實(shí)現(xiàn)作用。產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程可以凝煉為“技術(shù)輸入——實(shí)施——經(jīng)濟(jì)輸出”，技術(shù)創(chuàng)新投入之后必須通過(guò)實(shí)施才能獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)輸出。而產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)施主要是產(chǎn)品創(chuàng)新價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，包括價(jià)值定位、價(jià)值主張和價(jià)值保持三個(gè)層次。技術(shù)創(chuàng)新的第一個(gè)階段往往只需注重價(jià)值定位，此時(shí)由于消費(fèi)者對(duì)于新技術(shù)還不熟悉，還處于客戶體驗(yàn)階段，此時(shí)企業(yè)只需要做好價(jià)值定位增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品和新技術(shù)的可得性，就能實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的價(jià)值。當(dāng)企業(yè)新產(chǎn)品的價(jià)值定位獲得成功之后，客戶對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的價(jià)值認(rèn)同度會(huì)越來(lái)越高，同時(shí)客戶也會(huì)提出新的價(jià)值需求，從而影響企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)程，此時(shí)技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)入下一階段。在技術(shù)創(chuàng)新的第二個(gè)階段，由于技術(shù)擴(kuò)散，企業(yè)與企業(yè)之間將會(huì)陷入技術(shù)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的局面，以往通過(guò)價(jià)值定位獲取的客戶將會(huì)被同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者所分化，此時(shí)企業(yè)會(huì)面臨技術(shù)創(chuàng)新投入高而經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出低的情況。企業(yè)要想在市場(chǎng)中立于不敗之地，就需要進(jìn)行新的價(jià)值創(chuàng)造，而傳統(tǒng)的以鎖定消費(fèi)者為目的的價(jià)值定位已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的要求。在此階段，企業(yè)要通過(guò)其獨(dú)特的價(jià)值主張才能實(shí)現(xiàn)日益同質(zhì)化的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新，而價(jià)值主張的主要手段正是依賴于商業(yè)模式創(chuàng)新。Chesbrough和Rosenbloom（2002）研究表明，商業(yè)模式是為了從技術(shù)創(chuàng)新中獲取價(jià)值而構(gòu)建的企業(yè)運(yùn)營(yíng)邏輯架構(gòu)，商業(yè)模式是連接技術(shù)創(chuàng)新與價(jià)值創(chuàng)造的橋梁，是二者之間的協(xié)調(diào)與轉(zhuǎn)換機(jī)制。
當(dāng)技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行到一定階段時(shí)，會(huì)出現(xiàn)技術(shù)瓶頸，而要突破技術(shù)瓶頸通常需要依靠強(qiáng)大的技術(shù)投入，開(kāi)發(fā)更多具有風(fēng)險(xiǎn)性的新技術(shù)，甚至需要依賴更多原始創(chuàng)新的技術(shù)，如共性技術(shù)等。然而對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，一方面由于資金實(shí)力的限制，企業(yè)無(wú)法投入過(guò)多的資金用于新技術(shù)的開(kāi)發(fā)；另一方面由于此階段技術(shù)創(chuàng)新的高風(fēng)險(xiǎn)性，新創(chuàng)企業(yè)往往也無(wú)法承擔(dān)；此外，新創(chuàng)企業(yè)研發(fā)共性技術(shù)更是不太可能，因?yàn)楣残约夹g(shù)需要的研發(fā)投入很高且外部性很強(qiáng)，靠單個(gè)企業(yè)很難完成。因此，在技術(shù)創(chuàng)新的第二個(gè)階段，要想通過(guò)巨額的研發(fā)投入進(jìn)行高風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)創(chuàng)新以突破技術(shù)瓶頸對(duì)新創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很困難的，而通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新，來(lái)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的成果進(jìn)行價(jià)值最大化主張，才是新創(chuàng)企業(yè)的明智選擇。當(dāng)技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行到一定階段時(shí)，商業(yè)模式創(chuàng)新在技術(shù)創(chuàng)新的價(jià)值實(shí)現(xiàn)上會(huì)起到重要的作用。
三、生產(chǎn)型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新的交互作用
1.生產(chǎn)型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新的演化路徑。對(duì)于很多生產(chǎn)型企業(yè)來(lái)說(shuō)，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)生存的關(guān)鍵。生產(chǎn)型企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新，會(huì)使公司迅速崛起。然而由于該階段支持公司發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力仍然是產(chǎn)品的技術(shù)，而對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，在創(chuàng)業(yè)初期規(guī)模較小，資金實(shí)力不強(qiáng)，仍然很難在技術(shù)革新上與大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。另外，技術(shù)創(chuàng)新是很容易擴(kuò)散的，因此新創(chuàng)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期的經(jīng)營(yíng)模式雖然使得自身在市場(chǎng)上占有一席之地，但這種優(yōu)勢(shì)是很容易被打破的。當(dāng)進(jìn)入發(fā)展期以后，新創(chuàng)企業(yè)就需要通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新的協(xié)同發(fā)展來(lái)避免在位企業(yè)對(duì)新創(chuàng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的模仿，從而確定自身在市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)地位。而進(jìn)入成熟期后，企業(yè)積累了大量的資金和技術(shù)，此時(shí)可以充分發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)開(kāi)發(fā)出相關(guān)的不同系列的產(chǎn)品，并且使得每個(gè)系列的產(chǎn)品都在相應(yīng)的技術(shù)市場(chǎng)上處于領(lǐng)先地位。
因此，生產(chǎn)型企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新的協(xié)同演化路徑為：技術(shù)創(chuàng)新——商業(yè)模式與技術(shù)創(chuàng)新的融合——技術(shù)多元化戰(zhàn)略。
2.案例分析——蘋果公司。
（1）創(chuàng)業(yè)初期的技術(shù)創(chuàng)新。蘋果公司在發(fā)展初期是通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)電腦的改進(jìn)而成立起來(lái)的。當(dāng)時(shí)像IBM、惠普等大型企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的電腦大多是沒(méi)有顯示器的，并且非常龐大，只能用于商業(yè)用途。1976年，蘋果的設(shè)計(jì)師充分利用電視的顯示功能，通過(guò)射頻轉(zhuǎn)換器，實(shí)現(xiàn)了主板和電視的完美結(jié)合，并且通過(guò)使用動(dòng)態(tài)的RAM改進(jìn)，使得主板的盡寸顯著縮小，在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)出了第一代個(gè)人電腦——AppleI。1983年11月，蘋果公司又將圖形用戶界面（Gra-phicalUserInterface，GUI）應(yīng)用于個(gè)人電腦上，從而使電腦界面由以往的字符型界面變?yōu)閳D形界面，并開(kāi)發(fā)出了麥金塔電腦。然而，麥金塔的成功只是短暫的，因?yàn)樗坏貌幻媾RIBM、惠普等大型計(jì)算機(jī)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。微軟公司從蘋果公司麥金塔的GUI中受到啟發(fā)，了擁有GUI的Windows操作系統(tǒng)，并將Windows操作系統(tǒng)應(yīng)用于IBM、惠普等大型計(jì)算機(jī)制造商生產(chǎn)的個(gè)人電腦上，使得Windows與廉價(jià)的PC復(fù)制機(jī)組合起來(lái)，而組合起來(lái)的產(chǎn)品價(jià)格比麥金塔便宜很多，最終麥金塔逐漸喪失了市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
（2）發(fā)展期的技術(shù)與商業(yè)模式混合創(chuàng)新。蘋果公司在發(fā)展過(guò)程中最為關(guān)鍵的舉措就是2001年推出了標(biāo)志性的便攜式多媒體播放器iPod產(chǎn)品。iPod的創(chuàng)新之處并不僅僅在于產(chǎn)品的創(chuàng)新，它實(shí)際上是一種全新的商業(yè)模式創(chuàng)新。這款播放器與iTunes軟件實(shí)現(xiàn)了融合，而iTunes軟件提供iPod與蘋果的在線商店進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接，用戶通過(guò)蘋果的在線商店可以購(gòu)買并下載音樂(lè)庫(kù)中數(shù)以萬(wàn)計(jì)的音樂(lè)。蘋果公司意識(shí)到消費(fèi)者除了需要能夠收聽(tīng)音樂(lè)的播放器之外，更需要能夠便捷的搜索、下載音樂(lè)的服務(wù)。蘋果公司投入了大量資金，幾乎與所有的大型唱片公司合作，建立起了全球最大的網(wǎng)上音樂(lè)庫(kù)。因此，蘋果公司能夠?qū)Pod的價(jià)格賣得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低，因?yàn)樘O果公司可以通過(guò)銷售在線音樂(lè)賺取更多的收入?？梢钥闯?，iPod設(shè)備、iTunes軟件與在線音樂(lè)商店是技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新的完美結(jié)合。
（3）成熟期的技術(shù)多元化戰(zhàn)略。如果說(shuō)蘋果公司的產(chǎn)品在創(chuàng)業(yè)初期只局限于電腦產(chǎn)品的話，那么在二次創(chuàng)業(yè)時(shí)期，蘋果公司還開(kāi)發(fā)了以iPod為代表的數(shù)字產(chǎn)品。而進(jìn)入成熟期后，蘋果公司又開(kāi)發(fā)了以iPhone為代表的通信產(chǎn)品，同時(shí)在數(shù)字產(chǎn)品方面，除了繼續(xù)開(kāi)發(fā)iPod系列產(chǎn)品之外，還開(kāi)發(fā)了iPad系列產(chǎn)品。在數(shù)字電視方面，蘋果還推出了AppleTV，這是一款高清電視機(jī)頂盒產(chǎn)品，用戶可以通過(guò)AppleTV在線收看電視節(jié)目，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字家庭模式?？梢钥闯觯O果公司在成熟期之后的創(chuàng)新戰(zhàn)略仍然是技術(shù)創(chuàng)新，但是它的技術(shù)已經(jīng)不再局限于單一系列的產(chǎn)品，而是一種技術(shù)多元化戰(zhàn)略。
四、服務(wù)型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新的交互作用
1.服務(wù)型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新的演化路徑。對(duì)于很多服務(wù)型企業(yè)來(lái)說(shuō)，商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)生存的關(guān)鍵。在創(chuàng)業(yè)初期，新創(chuàng)企業(yè)通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新吸引傳統(tǒng)模式下的消費(fèi)者，使新創(chuàng)企業(yè)在市場(chǎng)上得以生存。新創(chuàng)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期的商業(yè)模式創(chuàng)新僅僅是依賴于現(xiàn)有的技術(shù)平臺(tái)展開(kāi)的，這主要是因?yàn)樯虡I(yè)模式的創(chuàng)新路徑尚不明確，創(chuàng)新的效果和對(duì)技術(shù)的需求程度都具有很多的不確定性，再加上新創(chuàng)企業(yè)資金不足，因此不可能在商業(yè)模式創(chuàng)新的同時(shí)涉及到技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域。當(dāng)新創(chuàng)企業(yè)進(jìn)入發(fā)展期時(shí)，在位企業(yè)也有可能學(xué)習(xí)新創(chuàng)企業(yè)的商業(yè)模式，改變已有的經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)行商業(yè)模式創(chuàng)新。此外，一些新成立的企業(yè)也會(huì)效仿新創(chuàng)企業(yè)的成功模式，開(kāi)始與新創(chuàng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
新創(chuàng)企業(yè)進(jìn)入發(fā)展期后，商業(yè)模式的進(jìn)一步創(chuàng)新受到技術(shù)平臺(tái)的制約，而此時(shí)新創(chuàng)企業(yè)已經(jīng)積累了一定的資金，可以在限制商業(yè)模式繼續(xù)創(chuàng)新的技術(shù)瓶頸上尋求突破，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新的協(xié)同發(fā)展，并確立自己在市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)。在成熟期，由于新創(chuàng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)影響，使得新創(chuàng)企業(yè)有很大的空間可以進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，同時(shí)由于新創(chuàng)企業(yè)已經(jīng)積累了一定的資金和市場(chǎng)，單一的商業(yè)模式已不能滿足新創(chuàng)企業(yè)在成熟期的發(fā)展，此時(shí)可以尋求商業(yè)模式的多元化。
因此，服務(wù)型企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新的協(xié)同演化路徑為：商業(yè)模式創(chuàng)新——商業(yè)模式與技術(shù)創(chuàng)新的融合——商業(yè)模式多元化戰(zhàn)略。
2.案例分析——阿里巴巴公司。
（1）創(chuàng)業(yè)初期的商業(yè)模式創(chuàng)新。阿里巴巴成立于1999年，在成立之初從事的是B2B的電子商務(wù)業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)電子商務(wù)平臺(tái)在國(guó)內(nèi)發(fā)展還比較緩慢。美國(guó)的電子商務(wù)模式大多是針對(duì)大企業(yè)的，但阿里巴巴的創(chuàng)始人馬云則認(rèn)為，大企業(yè)擁有雄厚的資金，能承擔(dān)巨額的廣告費(fèi)，在信息渠道方面也有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，因此他們對(duì)電子商務(wù)的需求并不是很迫切；相反，小企業(yè)沒(méi)有足夠的資金做廣告，很難獲取必要的商業(yè)信息，更不能在全球范圍內(nèi)尋找客戶，他們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的需求才是最迫切的。于是，馬云的阿里巴巴交易平臺(tái)開(kāi)創(chuàng)了一種新的商業(yè)模式，這是一種不直接參與商品的買賣，只為買賣雙方提供貿(mào)易信息和貿(mào)易平臺(tái)，收取會(huì)員費(fèi)和增值服務(wù)費(fèi)的業(yè)務(wù)。阿里巴巴創(chuàng)業(yè)初期的商業(yè)模式創(chuàng)新給其以后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，阿里巴巴的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在初期并沒(méi)有遇到太多的困難，因此他們也沒(méi)有進(jìn)行任何技術(shù)創(chuàng)新。
（2）發(fā)展期的技術(shù)與商業(yè)模式混合創(chuàng)新。為了完善電子商務(wù)體系，阿里巴巴于2003年成立了C2C模式的電子商務(wù)網(wǎng)站——淘寶網(wǎng)，該舉措是又一次的商業(yè)模式創(chuàng)新。阿里巴巴的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在對(duì)一種特殊需求的滿足，即青年群體的創(chuàng)業(yè)需求。淘寶網(wǎng)為很多的青年提供了創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，只要注冊(cè)成淘寶會(huì)員，就能在淘寶網(wǎng)上成立商鋪，銷售自己的產(chǎn)品。
處于發(fā)展期的阿里巴巴繼續(xù)開(kāi)展商業(yè)模式創(chuàng)新，但是又并不僅僅局限于商業(yè)模式創(chuàng)新，這是因?yàn)檫@段時(shí)期現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)不能完全滿足商業(yè)模式創(chuàng)新的需求。阿里巴巴通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，C2C電子商務(wù)市場(chǎng)上存在的最大問(wèn)題就是消費(fèi)者對(duì)于賣家的不信任，以及買賣雙方溝通的信息不暢通。針對(duì)此問(wèn)題，阿里巴巴于2003年10月成立了專門用于解決此問(wèn)題的內(nèi)部技術(shù)部門，開(kāi)發(fā)出了兩款產(chǎn)品，一款是作為第三方擔(dān)保交易平臺(tái)的支付寶，另一款是作為網(wǎng)頁(yè)嵌入式即時(shí)通訊工具的阿里旺旺。支付寶的開(kāi)發(fā)涉及到面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)（Service-OrientedArchitecture，SOA）、緩存（Cache）等一系列關(guān)鍵技術(shù)，主要是用于解決C2C電子商務(wù)中消費(fèi)者對(duì)于賣家的不信任問(wèn)題。阿里旺旺的開(kāi)發(fā)主要是為了解決C2C電子商務(wù)中買賣雙方溝通的信息不暢通問(wèn)題。
（3）成熟期的商業(yè)模式多元化戰(zhàn)略。2007年11月，阿里巴巴在香港上市，標(biāo)志著該公司已經(jīng)走向成熟期。此時(shí)，阿里巴巴開(kāi)始了市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略。2009年9月，阿里巴巴成立了阿里云計(jì)算，這是一種全新的基于資源重構(gòu)及存儲(chǔ)服務(wù)外包的商業(yè)模式。2010年4月，阿里巴巴提出大物流計(jì)劃，開(kāi)始進(jìn)軍物流業(yè)，整合了多家專業(yè)物流公司的基礎(chǔ)設(shè)施。2011年6月，為了配合大淘寶戰(zhàn)略的執(zhí)行，阿里巴巴將淘寶網(wǎng)拆分成三家獨(dú)立的子公司：淘寶網(wǎng)，天貓商城和一淘網(wǎng)。其中淘寶網(wǎng)仍然是傳統(tǒng)的C2C電子商務(wù)業(yè)務(wù)；而天貓商城則變?yōu)閷ｉT針對(duì)優(yōu)質(zhì)品牌的B2C網(wǎng)站；而一淘網(wǎng)提供的則是一種搜索各類商品的全新服務(wù)體驗(yàn)。在中國(guó)眾多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站風(fēng)靡之時(shí)，阿里巴巴也看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，推出了聚劃算團(tuán)購(gòu)服務(wù)，同時(shí)邀請(qǐng)知名品牌的商家加入團(tuán)購(gòu)計(jì)劃。同時(shí)，阿里巴巴利用其電子商務(wù)網(wǎng)站積累的數(shù)據(jù)和信息優(yōu)勢(shì)，推出了針對(duì)小微企業(yè)的融資計(jì)劃，即阿里金融。綜上可知，進(jìn)行成熟期之后，阿里巴巴開(kāi)拓了各方面的業(yè)務(wù)，包括物流、金融、貿(mào)易、信息服務(wù)等，這些服務(wù)模式實(shí)質(zhì)上也是商業(yè)模式創(chuàng)新，只是這種商業(yè)模式創(chuàng)新更加多元化。
五、結(jié)論
（1.江西財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院，江西 南昌 330013；2.江西財(cái)經(jīng)大學(xué)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究院，江西 南昌 330013；3.江西師范大學(xué) 商學(xué)院，江西 南昌 330022）
摘 要：隨著科技的發(fā)展，計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及。伴隨著對(duì)云計(jì)算的深入研究發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的商業(yè)模式已經(jīng)束縛了中小企業(yè)的發(fā)展。為了能夠讓云計(jì)算企業(yè)商業(yè)模式更好地為企業(yè)服務(wù)，對(duì)云計(jì)算企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的選擇研究成為我們亟待思考的問(wèn)題。
關(guān)鍵詞 ：云計(jì)算；商業(yè)模式創(chuàng)新；路徑選擇
中圖分類號(hào)：F713.36文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1000-8772（2014）13-0083-02
對(duì)于企業(yè)而言，商業(yè)模式不僅僅代表的是一種經(jīng)營(yíng)思想、價(jià)值觀念或者某種營(yíng)銷創(chuàng)新思路，而是一種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新思想的具體實(shí)現(xiàn)形式，是一套經(jīng)營(yíng)機(jī)制，是企業(yè)如何組織內(nèi)部各部門之間有機(jī)聯(lián)系而最后落實(shí)到如何運(yùn)作的價(jià)值創(chuàng)造模式。企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新本質(zhì)上是企業(yè)高層次的創(chuàng)新行為。它與傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和觀念創(chuàng)新有很多的不同，商業(yè)模式創(chuàng)新本質(zhì)上是一種再設(shè)計(jì)的過(guò)程，是企業(yè)以顧客需求為中心，從內(nèi)到外的一種高層次的資源、制度、模式等的整合創(chuàng)新，涉及企業(yè)的各個(gè)方面。
一、商業(yè)模式創(chuàng)新路徑理論回顧與展望
企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)的不二選擇，不同的研究者從不同的研究視角，還對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新展開(kāi)研究，主要從商業(yè)模式創(chuàng)新的動(dòng)力、途徑、實(shí)施、阻力等方面。
1.動(dòng)力。商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)基于一定的動(dòng)力驅(qū)動(dòng)而開(kāi)展的一項(xiàng)創(chuàng)新活動(dòng)。眾多學(xué)者認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新動(dòng)力是企業(yè)選擇商業(yè)模式創(chuàng)新時(shí)機(jī)和途徑的前提，本文認(rèn)為主要分為外部動(dòng)力和內(nèi)部動(dòng)力，其中外部動(dòng)力包括新技術(shù)推動(dòng)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)、客戶需求拉動(dòng)等，內(nèi)在動(dòng)力主要包括企業(yè)高管和組織系統(tǒng)的雙重支持。Timmers （1998）認(rèn)為以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的新技術(shù)是商業(yè)模式創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿?。Faber （2003）研究發(fā)現(xiàn)，在更廣泛的IT 和ICT 領(lǐng)域，產(chǎn)業(yè)模塊化和產(chǎn)業(yè)融合等技術(shù)變化發(fā)到國(guó)家相關(guān)企業(yè)創(chuàng)新，而且商業(yè)模式創(chuàng)新有助于企業(yè)在更大程度上獲得技術(shù)變化所帶來(lái)的收益。嚴(yán)艷紅（2008）企業(yè)家發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的能力、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的能力對(duì)企業(yè)家的商業(yè)模式創(chuàng)新行為的正向影響顯著，且企業(yè)家的商業(yè)模式創(chuàng)新行為對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的正向影響顯著。黃謙明（2009）對(duì)于一個(gè)新創(chuàng)商業(yè)模式，企業(yè)家人力資本是不可或缺的，企業(yè)家創(chuàng)意價(jià)值、精神、人格魅力、能力的不可讓渡性，決定了商業(yè)模式創(chuàng)新必定通過(guò)企業(yè)家自身來(lái)完成。Mirabent（ 2012）認(rèn)為，隨著行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和現(xiàn)有客戶需求的變化，企業(yè)現(xiàn)有商業(yè)模式的價(jià)值趨于減小，從而要求運(yùn)用新技術(shù)或利用外部環(huán)境變化帶來(lái)的機(jī)會(huì)去實(shí)施創(chuàng)造價(jià)值的新策略，其結(jié)果就是商業(yè)模式創(chuàng)新。
2.途徑。商業(yè)模式創(chuàng)新是關(guān)乎企業(yè)生死存亡的一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，由于創(chuàng)新者視角不同，企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新途徑各不相同。根據(jù)文獻(xiàn)研究，本文發(fā)現(xiàn)，早期商業(yè)模式創(chuàng)新途徑的研究主要側(cè)重于對(duì)企業(yè)創(chuàng)新程度和商業(yè)模式構(gòu)成要素創(chuàng)新而展開(kāi)的。隨著學(xué)者們對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新認(rèn)知的不斷深入，Cantrell （2000）把企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新分為四種類型：挖掘型、調(diào)整型、擴(kuò)展型、全新型。Mahadevan （2004）根據(jù)商業(yè)模式創(chuàng)新的程度和可持續(xù)性，把企業(yè)分為當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)者、趨勢(shì)創(chuàng)造者、新進(jìn)入者、模仿者和跟隨者。Johnson（2008）認(rèn)為商業(yè)模式由顧客價(jià)值命題（CVP）、盈利模型、關(guān)鍵資源、關(guān)鍵過(guò)程四個(gè)要素組成。Zott（2009）認(rèn)為商業(yè)模式是一個(gè)由相互聯(lián)系的若干活動(dòng)所組成的系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)可能越過(guò)了企業(yè)的邊界，并使企業(yè)和它的商業(yè)伙伴能夠創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)從中分享一部分價(jià)值。Pigneur （ 2010）把商業(yè)模式設(shè)計(jì)過(guò)程劃分為動(dòng)員、理解、設(shè)計(jì)、執(zhí)行和管理五個(gè)階段。Hansen （ 2011）把商業(yè)模式創(chuàng)新分為商業(yè)模式的調(diào)整、商業(yè)模式的采用、商業(yè)模式的改進(jìn)和商業(yè)模式的再設(shè)計(jì)四個(gè)階段。
3.實(shí)施。企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)施是企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的最終環(huán)節(jié)，卓有成效的實(shí)施對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。對(duì)于企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)施研究，不同的學(xué)者從各自的角度展開(kāi)研究。Tekie （2004）則把創(chuàng)新實(shí)施研究的重點(diǎn)放在商業(yè)模式創(chuàng)新規(guī)劃上，構(gòu)建基于客戶測(cè)試、技術(shù)測(cè)試、企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施測(cè)試和財(cái)務(wù)測(cè)試的商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)施循環(huán)框架。Chesbrough （2006）則從商業(yè)模式升級(jí)的角度詳細(xì)介紹了企業(yè)優(yōu)化其商業(yè)模式的方法和步驟。Osterwalder （2007）把商業(yè)模式創(chuàng)新的過(guò)程分為環(huán)境分析、商業(yè)模式設(shè)計(jì)、組織規(guī)劃和商業(yè)模式執(zhí)行四個(gè)階段。Sosna等（2010）認(rèn)為，商業(yè)模式發(fā)展是一個(gè)最初的試驗(yàn)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是以不間斷的試錯(cuò)學(xué)習(xí)作為基礎(chǔ)的，認(rèn)同組織和個(gè)人學(xué)習(xí)在商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)施中的重要作用。
4.阻力。企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，一方面有來(lái)自組織內(nèi)外的多種動(dòng)力的支持，另一方面也會(huì)遇到組織內(nèi)外部的諸多阻力的羈絆。Zott（2001）認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新常常與更多傳統(tǒng)的企業(yè)資產(chǎn)配置相矛盾，企業(yè)經(jīng)理們更傾向于阻止商業(yè)模式創(chuàng)新試驗(yàn)，因?yàn)檫@些試驗(yàn)威脅到了他們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)貫徹的價(jià)值觀。Sosna（2010）指出，當(dāng)新的商業(yè)模式剛被概念化時(shí)，經(jīng)理層面對(duì)的是不確定的、不可預(yù)測(cè)的、快速變化的市場(chǎng)，這對(duì)經(jīng)理們的商業(yè)模式創(chuàng)新決策帶來(lái)阻力。
企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，是在現(xiàn)有市場(chǎng)細(xì)分中發(fā)現(xiàn)顧客新的需求，或者發(fā)掘出全新的市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造出新的消費(fèi)群體，新的產(chǎn)品和服務(wù)，新的盈利模式和新的運(yùn)作方式，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程。對(duì)于企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新，不同研究者也有不同的研究角度。本文基于價(jià)值創(chuàng)造這一根本目的對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行劃分，將商業(yè)模式創(chuàng)新分為基于產(chǎn)品服務(wù)、基于資源能力、基于盈利模式、基于價(jià)值鏈和基于價(jià)值網(wǎng)絡(luò)共五類。總的來(lái)說(shuō)，企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新是必須的，只是基于不同的考量，可以選擇的角度和方法可能不太一樣，所以才有不同的實(shí)施路徑。但不論如何，商業(yè)模式實(shí)施路徑還是要針對(duì)企業(yè)的具體問(wèn)題具體分析。
二、云計(jì)算企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)施路徑選擇
要想實(shí)現(xiàn)從企業(yè)原有的商業(yè)模式向真正地云計(jì)算企業(yè)創(chuàng)新的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，擺在云計(jì)算企業(yè)面前有三條路徑實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新：通過(guò)完善企業(yè)原有商業(yè)模式，最后實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程；通過(guò)改良性商業(yè)模式，在原有商業(yè)模式上作一定程度的革新，對(duì)原有商業(yè)模式有所保留但也有所破壞；通過(guò)完全的破壞性創(chuàng)新方式，創(chuàng)造出全新的商業(yè)模式，最后實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新。這些路徑是依據(jù)企業(yè)創(chuàng)新的程度有所差別。也就是說(shuō)這三條路徑都可供選擇，主要還是看企業(yè)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)變革的壓力的大小而定。云計(jì)算企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑如下：
1.完善性商業(yè)模式創(chuàng)新。是對(duì)企業(yè)原有商業(yè)模式進(jìn)行不斷完善，類似于我們之前提及到的維持性創(chuàng)新，漸進(jìn)性完善企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品，向市場(chǎng)提供更具需求性的產(chǎn)品，逐步搶占更多消費(fèi)人群以及銷量。完善性商業(yè)模式創(chuàng)新其本質(zhì)就是一種維持性、漸進(jìn)性的商業(yè)模式創(chuàng)新。維持性創(chuàng)新本身也是一種漸進(jìn)性創(chuàng)新。大量的小創(chuàng)新不斷地改善著企業(yè)的技術(shù)狀態(tài)，并在達(dá)到一定程度時(shí)導(dǎo)致質(zhì)變的大創(chuàng)新。漸進(jìn)性創(chuàng)新注重對(duì)原有商業(yè)模式的不斷完善，由量變到質(zhì)變，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。
2.云計(jì)算企業(yè)改良性商業(yè)模式創(chuàng)新。改良性商業(yè)模式創(chuàng)新，是介于完善性商業(yè)模式創(chuàng)新和顛覆性商業(yè)模式創(chuàng)新之間而又與之有所區(qū)別的一種商業(yè)模式創(chuàng)新形式。改良性商業(yè)模式強(qiáng)調(diào)的是在原有的商業(yè)模式上有所完善，同時(shí)又在某些方面又有一定的破壞性和顛覆性的創(chuàng)新，從而形成一種集完善與顛覆相互結(jié)合的創(chuàng)新。在創(chuàng)新的程度上來(lái)說(shuō)，改良性商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)原有商業(yè)模式有所變革，同時(shí)變革的力度也還是有限。所以對(duì)原有商業(yè)模式有所改良，但又缺乏革命性。改良性商業(yè)模式創(chuàng)新，我們一般可理解為構(gòu)成要素的創(chuàng)新。就是通過(guò)改變商業(yè)模式的構(gòu)成要素以及之間的關(guān)系，來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。一般而言，我們認(rèn)為企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)（或價(jià)值主張）、目標(biāo)客戶、供應(yīng)鏈（或伙伴關(guān)系）以及成本與收益模式是商業(yè)模式的核心構(gòu)成要素。對(duì)于云計(jì)算企業(yè)而言，也是在探討如何對(duì)原有商業(yè)模式要素進(jìn)行有效組合，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。對(duì)于很多云計(jì)算企業(yè)，要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造，就不能僅僅停留在盈利模式方面，而且還要考慮資本運(yùn)作、考慮組織能力、考慮資源整合能力等，通過(guò)對(duì)云計(jì)算企業(yè)主要涉及的六大主要構(gòu)成要素，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)原有商業(yè)模式進(jìn)行改良性的商業(yè)模式創(chuàng)新。
3.云計(jì)算企業(yè)顛覆性商業(yè)模式創(chuàng)新。顛覆性創(chuàng)新是對(duì)原有的商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)破壞性毀滅的同時(shí)，創(chuàng)造出一種全新的商業(yè)模式。破壞性創(chuàng)新是使企業(yè)顯著改變傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，并改變現(xiàn)有市場(chǎng)需求的創(chuàng)新。顛覆性創(chuàng)新源自于熊彼得的破壞性創(chuàng)新，也就是對(duì)企業(yè)進(jìn)行完全顛覆性或者破壞性創(chuàng)新?？梢哉f(shuō)，云計(jì)算企業(yè)商業(yè)模式本身是一種破壞性商業(yè)模式，是對(duì)原有商業(yè)模式的完全顛覆性的商業(yè)模式創(chuàng)新，即重新定義顧客價(jià)值、改變提品或服務(wù)的路徑、改變收入模式等方式實(shí)現(xiàn)。如何整合企業(yè)內(nèi)外創(chuàng)新資源，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新要素的有效配置和運(yùn)用，以創(chuàng)造出全新的商業(yè)模式，是企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新成敗的關(guān)鍵。
綜上，本文認(rèn)為云計(jì)算企業(yè)應(yīng)該選擇的實(shí)施路徑必然是基于顛覆性商業(yè)模式創(chuàng)新。一方面，云計(jì)算企業(yè)商業(yè)模式必須是對(duì)原有商業(yè)模式進(jìn)行完全顛覆，并重新構(gòu)建新的商業(yè)模式。另一方面，云計(jì)算企業(yè)商業(yè)模式根據(jù)其服務(wù)的特性，運(yùn)用云計(jì)算平臺(tái)，提供云服務(wù)，滿足企業(yè)需要，確保企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的實(shí)現(xiàn)。
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關(guān)鍵詞：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng);商業(yè)模式;創(chuàng)新
中圖分類號(hào)：F715文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-0751（2014）11-0049-05
新世紀(jì)以來(lái)，商業(yè)模式創(chuàng)新正在逐漸成為企業(yè)創(chuàng)新的主要形式，現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不再是產(chǎn)品和服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。尤其是伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)思維快速滲透，對(duì)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的沖擊和改造日益顯現(xiàn)，依托互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式創(chuàng)新層出不窮，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在成為商業(yè)模式創(chuàng)新的核心驅(qū)動(dòng)力。近些年，河南大力推進(jìn)本地企業(yè)依托信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，涌現(xiàn)出了一批典型企業(yè)案例。但是，總體上看，河南各類企業(yè)在商業(yè)模式創(chuàng)新方面相對(duì)滯后，適宜于商業(yè)模式創(chuàng)新的氛圍遠(yuǎn)未形成，商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的貢獻(xiàn)度不高。作為一個(gè)地處內(nèi)陸的人口大省、農(nóng)業(yè)大省和新興工業(yè)大省，河南的商業(yè)模式創(chuàng)新問(wèn)題在全國(guó)具有一定的代表性。河南省乃至我國(guó)都應(yīng)抓住產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展機(jī)遇，選擇適合省情國(guó)情的創(chuàng)新路徑，充分發(fā)揮企業(yè)主體作用和政府引導(dǎo)作用，圍繞商業(yè)模式創(chuàng)新培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
一、理論述評(píng)
1.商業(yè)模式創(chuàng)新
商業(yè)模式（Business Model）一詞最早出現(xiàn)于20世紀(jì)50年代，但并沒(méi)有引起關(guān)注，20世紀(jì)90年代以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展催生了一大批全新的商業(yè)模式，對(duì)商業(yè)模式的概念與內(nèi)涵逐漸形成共識(shí)。大多數(shù)研究者認(rèn)為，商業(yè)模式是指企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的基本邏輯，即企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化和持續(xù)盈利的目標(biāo)，整合內(nèi)外各要素，形成獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力和自我可復(fù)制的價(jià)值鏈體系和生態(tài)系統(tǒng)。通俗地講，商業(yè)模式就是公司通過(guò)什么途徑或方式盈利（Timmer，1998;Linder等，2000;Rapper，2001）。如果說(shuō)商業(yè)模式的本質(zhì)是公司通過(guò)什么途徑或方式盈利，那么隨著時(shí)代和市場(chǎng)的變化，傳統(tǒng)的商業(yè)模式必然面臨著瓦解與重塑，企業(yè)必須因應(yīng)時(shí)代變化通過(guò)持續(xù)的商業(yè)模式創(chuàng)新（Business Model Innovation）創(chuàng)造
收稿日期：2014-10-15
*基金項(xiàng)目：2014年度河南省政府重點(diǎn)委托課題《河南商業(yè)模式創(chuàng)新問(wèn)題研究》的階段性成果。
課題組組長(zhǎng)：完世偉、趙然。課題組成員：王芳、李國(guó)英、武文超、石濤、趙西三。執(zhí)筆人：趙西三。
新價(jià)值、滿足新需求。Chesbrough（2002）、Osterwalder（2005）、Morris（2005）等認(rèn)為，商業(yè)模式創(chuàng)新是指企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造提供基本邏輯的變化，即把新的商業(yè)模式引入社會(huì)的生產(chǎn)體系，并為客戶和自身創(chuàng)造價(jià)值，簡(jiǎn)言之，商業(yè)模式創(chuàng)新就是指企業(yè)以新的有效方式賺錢。
國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的概念和內(nèi)涵進(jìn)行了概括與提煉，王冬雪、董大海（2012，2014）從技術(shù)創(chuàng)新、戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷學(xué)等不同視角對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行了比較分析。江曉興（2012）認(rèn)為任何一個(gè)企業(yè)都必須判斷產(chǎn)業(yè)鏈利潤(rùn)區(qū)所在，并且根據(jù)市場(chǎng)變化，圍繞最高利潤(rùn)區(qū)重塑商業(yè)模式。還有些學(xué)者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行了初步探討（王永興，2013;李揚(yáng)，2014）。
2.產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變將是今后一段時(shí)期我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)面臨的新革命，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)工業(yè)、服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域的影響將更加深刻，成為商業(yè)模式創(chuàng)新的新驅(qū)動(dòng)力。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)主要針對(duì)消費(fèi)者個(gè)人體驗(yàn)，而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)滲透領(lǐng)域更加廣泛，主要以企業(yè)為用戶，以生產(chǎn)活動(dòng)為應(yīng)用場(chǎng)景的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，體現(xiàn)在生產(chǎn)、交易、融資、營(yíng)銷、流通、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)滲透，利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)各產(chǎn)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)的改造，達(dá)到提升效率、節(jié)約能源等作用（易歡歡，2014）。互聯(lián)網(wǎng)正在徹底改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)滲入到從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)制造到營(yíng)銷、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，徹底改變了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式（曹淑敏，2014）。田溯寧、丁健（2014）稱之為“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”，用互聯(lián)網(wǎng)名詞來(lái)說(shuō)即“從小C時(shí)代到大B時(shí)代”，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生產(chǎn)資料就是大數(shù)據(jù)，新的計(jì)算及計(jì)算技術(shù)與應(yīng)用正在將過(guò)去以“流程”為核心帶向以“大數(shù)據(jù)”為核心，作為最為重要的生產(chǎn)要素，大數(shù)據(jù)及大數(shù)據(jù)處理能力會(huì)成為每個(gè)企業(yè)、每個(gè)行業(yè)的“新大腦”。2014年7月，麥肯錫的一份研究報(bào)告《中國(guó)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型：互聯(lián)網(wǎng)對(duì)生產(chǎn)力與增長(zhǎng)的影響》，認(rèn)為中國(guó)正從消費(fèi)者主導(dǎo)型互聯(lián)網(wǎng)向企業(yè)主導(dǎo)型互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變，預(yù)計(jì)從現(xiàn)在到2025年，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中國(guó)勞動(dòng)生產(chǎn)力水平提高的貢獻(xiàn)份額將達(dá)到22%。
從以上理論梳理可以看出，一是理論滯后于實(shí)踐，現(xiàn)有研究對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的概念、內(nèi)涵、路徑等進(jìn)行了理論提煉，但是，近幾年互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速滲透，移動(dòng)支付、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)逐步成熟，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)下全新的商業(yè)模式創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)者缺乏新信息技術(shù)知識(shí)和實(shí)踐背景，理論研究明顯滯后，現(xiàn)有研究系統(tǒng)性不強(qiáng)，而一些企業(yè)家的體悟、總結(jié)往往又缺乏系統(tǒng)性。二是中國(guó)學(xué)者相關(guān)研究滯后，中國(guó)已經(jīng)不僅僅是商業(yè)模式的“復(fù)制者”或“抄襲者”，阿里巴巴、騰訊、百度、360等企業(yè)已經(jīng)具有全球一流的創(chuàng)新能力，余額寶、娛樂(lè)寶、微信、嘿店等不斷顛覆著傳統(tǒng)的商業(yè)模式、生產(chǎn)方式和服務(wù)方式，但是中國(guó)學(xué)者的相關(guān)研究較少。
二、商業(yè)模式創(chuàng)新的必要性
1.經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的行業(yè)分化倒逼商業(yè)模式創(chuàng)新
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，各行各業(yè)發(fā)展面臨的市場(chǎng)條件也發(fā)生了根本變化，行業(yè)需求結(jié)構(gòu)明顯分化。無(wú)論傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)或新興產(chǎn)業(yè)，均面臨經(jīng)營(yíng)模式雷同、產(chǎn)品及市場(chǎng)同質(zhì)化等問(wèn)題，但也有一些企業(yè)通過(guò)適應(yīng)消費(fèi)需求、創(chuàng)新商業(yè)模式等仍保持高速增長(zhǎng)，盈利能力增強(qiáng)。如在競(jìng)爭(zhēng)激烈的服裝業(yè)中，河南逸陽(yáng)女褲2013年線上銷售額增長(zhǎng)到2億元，在天貓的女褲品類中排名第一，2013年“雙11”當(dāng)天逸陽(yáng)旗艦店銷售額突破2500萬(wàn)元，比上年同比增長(zhǎng)90%，再次刷新了中國(guó)女褲電商銷量的記錄。中國(guó)產(chǎn)業(yè)多處在產(chǎn)業(yè)鏈前端和價(jià)值鏈低端，一般性產(chǎn)品、低層次產(chǎn)品比重大，產(chǎn)業(yè)附加值偏低，在新常態(tài)下，許多企業(yè)將會(huì)被淘汰，只有善于利用新技術(shù)、新平臺(tái)創(chuàng)新商業(yè)模式，創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值，才能開(kāi)辟新空間。
2.消費(fèi)者群體的結(jié)構(gòu)變化倒逼商業(yè)模式創(chuàng)新
目前80后、90后甚至00后正在成為消費(fèi)主體，新生代消費(fèi)者在信息渠道、消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)能力、支付方式等方面發(fā)生了巨大變化，形成了獨(dú)特的亞文化，催生了新興多元化的消費(fèi)需求。新生代更注重體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)更熟悉，對(duì)移動(dòng)終端和“指尖上的消費(fèi)”更依賴，易觀智庫(kù)①的《2014年上半年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至2014年6月中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民達(dá)到6.86億，其中30歲以下占比接近60%，40歲以上占比不到10%。1995年以后出生的伴隨互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)大的“Z一代”正在走向各行各業(yè)的關(guān)鍵工作崗位，甚至已經(jīng)創(chuàng)業(yè)成為企業(yè)家，將主導(dǎo)商業(yè)模式的演進(jìn)與演替。作為消費(fèi)者他們需要新的商業(yè)模式;作為員工與管理層，他們也在影響與革新企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。海爾、聯(lián)想的員工創(chuàng)客化就是對(duì)這一變化的回應(yīng)。消費(fèi)者群體結(jié)構(gòu)的這種深刻變化無(wú)疑為各類企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式提出了要求。
3.新一代信息技術(shù)快速滲透倒逼商業(yè)模式創(chuàng)新
以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、體感交互為代表的新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日趨成熟，將推動(dòng)ICT（信息通信技術(shù)）產(chǎn)業(yè)鏈的跨界變革，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)各行各業(yè)的影響持續(xù)深化，從營(yíng)銷環(huán)節(jié)向研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈等環(huán)節(jié)全面滲透，各類APP應(yīng)用被開(kāi)發(fā)出來(lái)，不斷塑造出全新的商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)形態(tài)。作為最為重要的生產(chǎn)要素，大數(shù)據(jù)及大數(shù)據(jù)處理能力會(huì)成為每個(gè)企業(yè)、每個(gè)行業(yè)的“新大腦”。各類企業(yè)均在抓住轉(zhuǎn)型機(jī)遇加快商業(yè)模式創(chuàng)新，否則將會(huì)被信息時(shí)代淘汰。
4.新一輪產(chǎn)業(yè)革命蓬勃興起倒逼商業(yè)模式創(chuàng)新
第三次工業(yè)革命、德國(guó)工業(yè)4.0、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新產(chǎn)業(yè)理念正在落地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，核心均是依托新技術(shù)、整合產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，形成新的制造技術(shù)、制造模式和制造組織。中國(guó)制造業(yè)也在充分借鑒新工業(yè)發(fā)展理念，推進(jìn)智能生產(chǎn)，打造一批智能工廠。家電、服裝、裝備等工業(yè)領(lǐng)域內(nèi)一大批企業(yè)加快推進(jìn)智能化網(wǎng)絡(luò)化自動(dòng)化轉(zhuǎn)型，將推動(dòng)新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式的興起，一個(gè)后大規(guī)模（post-mass）生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)世界正在來(lái)臨，這場(chǎng)革命將重塑全球產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局，任何企業(yè)如果不抓住本輪機(jī)遇就可能拉大差距。
三、河南加快推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)與問(wèn)題
1.河南加快推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)
（1）電子商務(wù)的快速滲透提供了創(chuàng)新空間。新一代消費(fèi)主體對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端等非常熟悉，擁有龐大的市場(chǎng)潛力，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)保持高速增長(zhǎng)。2014年1―6月，河南省社會(huì)消費(fèi)品零售總額6594.62億元，同比增長(zhǎng)12.9%，位居全國(guó)第10位，中部第1位。當(dāng)前河南電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量居全國(guó)第8位，成為進(jìn)入支付寶交易額前10大省份。2014年上半年河南電子商務(wù)交易額2816億元，增長(zhǎng)34.1%，網(wǎng)絡(luò)零售交易總額突破428億元，同比增長(zhǎng)47.6%。巨大的消費(fèi)潛力以及電子商務(wù)的快速滲透，為各類企業(yè)依托產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新商業(yè)模式提供了廣闊空間。
（2）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型企業(yè)入駐豐富了創(chuàng)新載體。近幾年，河南抓住信息化和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展機(jī)遇，大力發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)成為蘋果手機(jī)全球最大的生產(chǎn)基地，微軟的公有云、阿里巴巴的大數(shù)據(jù)、浪潮的云計(jì)算等第三方平臺(tái)紛紛入駐，為各類企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式提供了載體與平臺(tái)。以阿里巴巴在線產(chǎn)業(yè)帶為例，已經(jīng)開(kāi)通了鄭州、洛陽(yáng)、開(kāi)封、商丘、漯河、南陽(yáng)、鎮(zhèn)平等7個(gè)產(chǎn)業(yè)帶，涉及服裝、藥材、工藝品、打火機(jī)、軸承、食品等諸多行業(yè)，入駐企業(yè)上千家，借助阿里巴巴在線產(chǎn)業(yè)帶平臺(tái)模式，擴(kuò)大了銷售額，提高了品牌知名度，快速實(shí)現(xiàn)了向互聯(lián)網(wǎng)模式的轉(zhuǎn)型。
（3）本土企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新案例提供了借鑒與激勵(lì)。河南企業(yè)在商業(yè)模式創(chuàng)新方面有許多成功案例，如逸陽(yáng)女褲、好想你、黎明重工的電商模式創(chuàng)新。從區(qū)域視角看，鄭州跨境E貿(mào)易、新鄉(xiāng)車電分離的換電式電動(dòng)車推廣模式等在全國(guó)開(kāi)創(chuàng)先河。以鄭州跨境E貿(mào)易為例，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)以來(lái)，已經(jīng)直通世界13個(gè)城市、貿(mào)易進(jìn)出口貨值130多億元、為100余家商戶提供實(shí)貨測(cè)試服務(wù)，已有備案企業(yè)131家，備案商品25223種，韓國(guó)企業(yè)2000余家，德國(guó)企業(yè)310余家，并且吸引本地電商迅速崛起，電商交易平臺(tái)、電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)等產(chǎn)業(yè)逐漸集聚起來(lái)。這些本土創(chuàng)新案例為商業(yè)模式創(chuàng)新提供了借鑒和激勵(lì)。
（4）不斷完善的信息網(wǎng)絡(luò)體系強(qiáng)化了商業(yè)模式創(chuàng)新基礎(chǔ)。近幾年，河南持續(xù)加大投入力度，信息基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)日趨完善，實(shí)現(xiàn)了3G網(wǎng)絡(luò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上全覆蓋、行政村光纖村村通、自然村寬帶村村通。中國(guó)聯(lián)通中原數(shù)據(jù)基地、中國(guó)移動(dòng)（洛陽(yáng)）呼叫中心等重大項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)，鄭州被確定為國(guó)家級(jí)互聯(lián)網(wǎng)骨干直連點(diǎn)、國(guó)家“三網(wǎng)融合”試點(diǎn)、國(guó)家電子商務(wù)示范城市和跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)，國(guó)家工業(yè)云創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)試點(diǎn)工程――“河南工業(yè)云創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)”上線運(yùn)行，阿里巴巴、微軟、浪潮的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算平臺(tái)陸續(xù)入駐，為商業(yè)模式創(chuàng)新提供了支撐條件。
2.河南加快推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新面臨的問(wèn)題
（1）對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新認(rèn)知不夠。企業(yè)、社會(huì)和政府層面對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的認(rèn)知不夠，一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等新技術(shù)、新平臺(tái)接觸不多，缺乏危機(jī)感。各級(jí)政府習(xí)慣于抓大工業(yè)、大項(xiàng)目，對(duì)于如何促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)認(rèn)識(shí)水平不高，政府職能從直接抓項(xiàng)目轉(zhuǎn)向提供服務(wù)和環(huán)境的路徑還沒(méi)有理順。同時(shí)，未來(lái)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主要靠邊緣性小微企業(yè)和80、90后群體，企業(yè)、社會(huì)和政府層面對(duì)這一轉(zhuǎn)變沒(méi)有充分準(zhǔn)備，也缺乏相應(yīng)的政策措施支持。
（2）商業(yè)模式創(chuàng)新氛圍不足。目前，上海、北京、深圳、杭州等沿海發(fā)達(dá)地區(qū)已形成了較為濃厚的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍，政策措施體系較為完善，政府服務(wù)能力較強(qiáng)，與國(guó)外聯(lián)系緊密，各類創(chuàng)業(yè)論壇、交流會(huì)、賽事活動(dòng)等持續(xù)不斷，各類風(fēng)險(xiǎn)投資基金、政府創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)資金容易找到，創(chuàng)業(yè)投資項(xiàng)目案例較多。根據(jù)投中研究院②的數(shù)據(jù)，2013年全年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)共披露創(chuàng)業(yè)投資（VC）案例683起，北京、上海、廣東合計(jì)占比超過(guò)65%，河南只有7筆，甚至低于四川、重慶、湖北等中西部省市。相比之下，河南目前的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍不足，缺乏創(chuàng)業(yè)人員交流、創(chuàng)業(yè)資源對(duì)接的平臺(tái)和載體，創(chuàng)業(yè)資源不能與創(chuàng)業(yè)人員有效對(duì)接，政府在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)和政策支持方面缺位明顯。
（3）商業(yè)模式創(chuàng)新的人才支撐薄弱。人才是創(chuàng)新商業(yè)模式的關(guān)鍵，上海、北京、深圳、杭州等地的商業(yè)模式創(chuàng)新層出不窮主要是擁有大批的高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，不同背景、領(lǐng)域的人才碰撞交流催生出持續(xù)的商業(yè)模式。尤其對(duì)類似于百度、360、騰訊、阿里巴巴等這些創(chuàng)新型企業(yè)，會(huì)培育大批的高端人才，這些人才今后有可能自主創(chuàng)業(yè)。但是，河南缺乏這樣的企業(yè)，也缺乏對(duì)高層次創(chuàng)業(yè)人才的吸引力。占河南比重較大的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)中的從業(yè)人員年齡偏大，新生代員工比例低，利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)、新平臺(tái)的積極性不高，甚至由于知識(shí)結(jié)構(gòu)和經(jīng)驗(yàn)積累等方面的原因而成為商業(yè)模式創(chuàng)新的阻力。
（4）商業(yè)模式創(chuàng)新的動(dòng)力偏弱。在很多領(lǐng)域，河南企業(yè)仍然以低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品盈利為主，商業(yè)模式創(chuàng)新還停留于表面，與消費(fèi)需求脫節(jié)嚴(yán)重。如一些企業(yè)在推廣新技術(shù)、新產(chǎn)品的過(guò)程中，仍然使用相對(duì)傳統(tǒng)的廣告宣傳等營(yíng)銷方式。特別是在云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等商業(yè)模式創(chuàng)新十分活躍的新興行業(yè)，河南企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新相對(duì)滯后，對(duì)政府的扶持與投入還存在較多的“等、靠、要”現(xiàn)象，難以形成對(duì)產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)的推動(dòng)力。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)缺乏創(chuàng)新動(dòng)力，在電子信息、互聯(lián)網(wǎng)等市場(chǎng)化程度較高的行業(yè)，民營(yíng)企業(yè)擁有很強(qiáng)的商業(yè)模式創(chuàng)新活力，但由于資源條件和資金壓力限制，技術(shù)創(chuàng)新能力總體不強(qiáng)。
四、加快推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新的思路與對(duì)策
1.產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)下我國(guó)加快推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新的基本思路
河南商業(yè)模式創(chuàng)新問(wèn)題在全國(guó)具有一定的代表性，基于河南商業(yè)模式創(chuàng)新面臨問(wèn)題，我國(guó)加快推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新要抓住新一代信息技術(shù)蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇，突出企業(yè)的主體地位，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，堅(jiān)持傳統(tǒng)與新興并舉、傳承和創(chuàng)新齊驅(qū)、外引與內(nèi)培共進(jìn)，引導(dǎo)企業(yè)上下延伸、左右拓展、跨界融合，推動(dòng)線上與線下相結(jié)合、制造與服務(wù)相結(jié)合、硬件與軟件相結(jié)合，構(gòu)建商業(yè)模式創(chuàng)新友好型的區(qū)域生態(tài)系統(tǒng)。
（1）突出五大路徑。積極推進(jìn)各行各業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、服務(wù)化、創(chuàng)客化、移動(dòng)化。一是網(wǎng)絡(luò)化。推進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)，加快電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)把握市場(chǎng)變化，依托網(wǎng)絡(luò)資源整合產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈，促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新。二是數(shù)字化。引導(dǎo)企業(yè)采納數(shù)字化、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、交付、服務(wù)等各環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化改造，以適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)。三是服務(wù)化。推進(jìn)企業(yè)向研發(fā)、品牌、渠道、服務(wù)等兩端高附加值環(huán)節(jié)延伸，提高系統(tǒng)集成和工程總承包能力，發(fā)展成綜合解決方案提供商，由賣產(chǎn)品向賣服務(wù)轉(zhuǎn)型。四是創(chuàng)客化。適應(yīng)新生代勞動(dòng)力特征，大力倡導(dǎo)創(chuàng)客文化，推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部員工創(chuàng)客化，變革組織結(jié)構(gòu)，重塑業(yè)務(wù)流程，培育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍。五是移動(dòng)化。抓住移動(dòng)端發(fā)展機(jī)遇，挖潛智能終端產(chǎn)業(yè)基地的后發(fā)優(yōu)勢(shì)，充分利用移動(dòng)技術(shù)優(yōu)化提升企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，圍繞移動(dòng)用戶需求創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)建全新的業(yè)務(wù)模式。
（2）打造三類平臺(tái)。著力打造一批商業(yè)模式創(chuàng)新平臺(tái)。一是創(chuàng)新平臺(tái)。構(gòu)建行業(yè)性商業(yè)模式創(chuàng)新聯(lián)盟，圍繞重點(diǎn)行業(yè)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)各行業(yè)中創(chuàng)新領(lǐng)軍企業(yè)牽頭組建行業(yè)性商業(yè)模式創(chuàng)新聯(lián)盟，搭建行業(yè)內(nèi)創(chuàng)新、交流平臺(tái)。二是創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。積極培育各類孵化器、創(chuàng)客空間、眾籌平臺(tái)等，重點(diǎn)依托高新區(qū)、大學(xué)科技園等打造創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，支持自發(fā)組織的創(chuàng)客空間發(fā)展，支持企業(yè)、社會(huì)資金創(chuàng)辦各類創(chuàng)客空間，吸引創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要素集聚。三是第三方平臺(tái)。促進(jìn)阿里巴巴、百度、騰訊等設(shè)立區(qū)域性創(chuàng)業(yè)中心、區(qū)域型創(chuàng)業(yè)基地等，引導(dǎo)借助第三方平臺(tái)推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要素集聚，為企業(yè)提供商業(yè)模式創(chuàng)新的第三方平臺(tái)。
（3）強(qiáng)化六大支撐。持續(xù)強(qiáng)化政策、載體、人才、社會(huì)組織、信息網(wǎng)絡(luò)、金融等六大支撐。一是政策支撐。建立健全促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策體系，重點(diǎn)加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的政策扶持力度，建立主要面向電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)園。二是載體支撐。培育發(fā)展創(chuàng)業(yè)園、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體。三是人才支撐。依托各類創(chuàng)業(yè)園、孵化器、試點(diǎn)園區(qū)等集聚高端人才，吸引國(guó)內(nèi)外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，支持本地大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。四是社會(huì)組織支撐。簡(jiǎn)化審批流程，支持各類促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的協(xié)會(huì)、聯(lián)盟、學(xué)會(huì)等發(fā)展壯大，充分發(fā)揮各類行業(yè)協(xié)會(huì)的紐帶作用，促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新。五是信息網(wǎng)絡(luò)支撐。加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高信息網(wǎng)絡(luò)互通互聯(lián)水平，打破信息孤島，構(gòu)建網(wǎng)速高地。六是金融支撐。重點(diǎn)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金、創(chuàng)投資金、風(fēng)險(xiǎn)投資基金、天使投資機(jī)構(gòu)等蓬勃發(fā)展，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供高效便捷的融資渠道。
2.產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)下我國(guó)加快推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新的對(duì)策建議
（1）培育良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍。良好的氛圍是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的土壤，可以從幾個(gè)方面入手，培育形成草根創(chuàng)業(yè)、大眾創(chuàng)業(yè)的新浪潮。一是引導(dǎo)各類社會(huì)組織舉辦商業(yè)模式創(chuàng)新論壇，邀請(qǐng)海內(nèi)外知名創(chuàng)新型企業(yè)、平臺(tái)型企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者、風(fēng)險(xiǎn)投資家、天使投資家等與各類企業(yè)、創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)接，提供高端交流平臺(tái)。二是強(qiáng)化商業(yè)模式創(chuàng)新培訓(xùn)，引導(dǎo)有關(guān)機(jī)構(gòu)舉辦商業(yè)模式創(chuàng)新專題培訓(xùn)班，邀請(qǐng)知名企業(yè)家、學(xué)者，對(duì)本土企業(yè)家、營(yíng)銷主管、研發(fā)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn)。三是引導(dǎo)各類社會(huì)組織和企業(yè)舉辦商業(yè)模式創(chuàng)新大賽，引導(dǎo)各類企業(yè)舉辦專題創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽。四是引導(dǎo)自發(fā)出現(xiàn)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)沙龍健康發(fā)展，對(duì)企業(yè)、協(xié)會(huì)組織的創(chuàng)客分享會(huì)、創(chuàng)業(yè)沙龍、創(chuàng)業(yè)論壇等大力支持，擴(kuò)大影響力。五是引導(dǎo)企業(yè)、聯(lián)盟組織等積極舉辦全國(guó)性的創(chuàng)業(yè)大賽，強(qiáng)化交流合作。
（2）發(fā)展壯大一批社會(huì)組織。進(jìn)一步發(fā)揮社會(huì)組織的紐帶作用，促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要素?zé)o縫對(duì)接。一是引導(dǎo)各領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)發(fā)起創(chuàng)建商業(yè)模式創(chuàng)新聯(lián)盟以及各類專業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟，提供高端對(duì)接平臺(tái)。二是引導(dǎo)高校與社會(huì)機(jī)構(gòu)合作成立畢業(yè)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)促進(jìn)會(huì)，引導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。三是推動(dòng)創(chuàng)新工場(chǎng)、車庫(kù)咖啡、創(chuàng)客空間等新創(chuàng)業(yè)組織發(fā)展。四是充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)在商業(yè)模式創(chuàng)新中的作用，如河南省服裝行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌孵化與風(fēng)格創(chuàng)新”論壇，組織42家企業(yè)家赴杭州阿里巴巴、淘寶、天貓、漢帛集團(tuán)、中國(guó)網(wǎng)商城、東部網(wǎng)商園、四季青服裝電商集散中心等商務(wù)考察學(xué)習(xí)。
（3）轉(zhuǎn)變政府管理服務(wù)理念。商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)發(fā)展軟環(huán)境的要求更高，政府部門必須轉(zhuǎn)變管理服務(wù)理念，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，打造“類硅谷”的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境。一是工作重點(diǎn)由抓硬建設(shè)向抓軟環(huán)境轉(zhuǎn)型。各級(jí)政府要進(jìn)一步放開(kāi)、簡(jiǎn)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的注冊(cè)、審批流程，為創(chuàng)業(yè)者提供寬松環(huán)境，對(duì)企業(yè)落戶過(guò)程中的各種手續(xù)、項(xiàng)目申報(bào)、貸款融資等，提供專業(yè)化精準(zhǔn)化服務(wù)，激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力。二是招商引資由關(guān)注重資產(chǎn)項(xiàng)目向關(guān)注輕資產(chǎn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)型。應(yīng)更加關(guān)注輕資產(chǎn)型企業(yè)，更加關(guān)注新興領(lǐng)域的創(chuàng)新項(xiàng)目、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目以及尚處在孵化階段、產(chǎn)業(yè)化初期的項(xiàng)目。三是服務(wù)方式由傳統(tǒng)實(shí)體方式向在線即時(shí)通訊方式轉(zhuǎn)型。積極利用即時(shí)通訊工具提供政務(wù)服務(wù)，加快推進(jìn)政府及科技、工商、商務(wù)、工信、發(fā)改等部門開(kāi)通微信公眾號(hào)和微博，滿足新一代創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的信息需求，引導(dǎo)各地在即時(shí)通訊平臺(tái)開(kāi)設(shè)多部門參與的“移動(dòng)政務(wù)大廳”。
（4）實(shí)施一批專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃。圍繞互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、人才、科技等，引導(dǎo)各地加快實(shí)施一批專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃，強(qiáng)化依托產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新商業(yè)模式的硬軟件支撐。一是信息基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)提升專項(xiàng)。建議加快完善提升信息基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，圍繞智慧城市建設(shè)，強(qiáng)化互動(dòng)互聯(lián)，打通“信息孤島”，并在某些特殊區(qū)域打造“網(wǎng)速高地”。二是實(shí)施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才引培計(jì)劃。依托各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體和平臺(tái)，建成具有“特定區(qū)域、特殊制度、特別政策、特有機(jī)制”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才集聚區(qū)，吸引國(guó)內(nèi)外高層次人才進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。三是實(shí)施數(shù)據(jù)開(kāi)放與信息共享行動(dòng)計(jì)劃。建議實(shí)施數(shù)據(jù)開(kāi)放與信息共享行動(dòng)方案，建立統(tǒng)一的政府開(kāi)放數(shù)據(jù)門戶網(wǎng)站，引導(dǎo)各部門、各行業(yè)建立資源云平臺(tái)，推進(jìn)部門和各級(jí)政府加快數(shù)據(jù)共享。
注釋
①易觀國(guó)際是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)化市場(chǎng)最大的信息產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案提供商。易觀旗下三大業(yè)務(wù)線：易觀信媒、易觀商業(yè)解決方案和易觀智庫(kù)。②投中研究院隸屬投中集團(tuán)，致力于圍繞中國(guó)股權(quán)投資市場(chǎng)開(kāi)展資本研究、產(chǎn)業(yè)研究、投資咨詢等業(yè)務(wù)。
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[關(guān)鍵詞]商業(yè)模式 創(chuàng)新 合法性
〔中圖分類號(hào)〕F275.5 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕 1000-7326（2008）09-0055-04
一、引言
商業(yè)模式創(chuàng)新是個(gè)人或企業(yè)創(chuàng)業(yè)中最具經(jīng)濟(jì)潛力的一種重要形式，戴爾公司、西南航空公司、雅虎等企業(yè)依靠獨(dú)特的商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)業(yè)并獲得巨大成功的事例至今仍為人們所津津樂(lè)道。然而，人們往往忽視了商業(yè)模式創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中風(fēng)險(xiǎn)最大、成功率最低的一種形式，一旦失敗，對(duì)企業(yè)或個(gè)人造成的影響是致命性的。例如，曾經(jīng)在美國(guó)食品零售行業(yè)風(fēng)光一時(shí)的Webvan公司就因推出了在互聯(lián)網(wǎng)上出售鮮活商品和易腐爛食品的新商業(yè)模式后卻無(wú)人問(wèn)津，最終導(dǎo)致了公司的破產(chǎn)。[1] 那么，為什么商業(yè)模式創(chuàng)新會(huì)是一種如此“高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)”的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)呢？
所謂商業(yè)模式，雖然在理論界和實(shí)踐界還沒(méi)有取得統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，但都認(rèn)為它與價(jià)值鏈緊密相關(guān)。[2] 例如，Rappa認(rèn)為，商業(yè)模式規(guī)定了公司在價(jià)值鏈中的位置，并指導(dǎo)其如何賺錢。他進(jìn)一步指出，商業(yè)模式明確了一個(gè)公司開(kāi)展什么樣的活動(dòng)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值、在價(jià)值鏈中如何選取上游和下游伙伴中的位置以及與客戶達(dá)成產(chǎn)生收益的安排類型。[3] Powell認(rèn)為，商業(yè)模式是開(kāi)辦一項(xiàng)有利可圖的業(yè)務(wù)所涉及的流程、客戶、供應(yīng)商、渠道、資源和能力的總體構(gòu)造。[4] Dubosson等人也認(rèn)為，商業(yè)模式是企業(yè)為了進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值營(yíng)銷和價(jià)值提供所形成的企業(yè)結(jié)構(gòu)及其合作伙伴網(wǎng)絡(luò)，以及產(chǎn)生有利可圖且得以維持收益流的客戶關(guān)系資本。[5] 而商業(yè)模式創(chuàng)新在本質(zhì)上來(lái)說(shuō)就是對(duì)企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈乃至整個(gè)產(chǎn)業(yè)所有企業(yè)組成的價(jià)值星系進(jìn)行重構(gòu)的過(guò)程。Schweizer指出，對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行重構(gòu)能夠提供創(chuàng)造新商業(yè)模式的機(jī)會(huì)。[6] 這種重構(gòu)主要是通過(guò)對(duì)構(gòu)成價(jià)值鏈和價(jià)值星系的各價(jià)值模塊進(jìn)行有意義的重新組合來(lái)實(shí)現(xiàn)的。[7] 因此，新的商業(yè)模式在價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取的機(jī)理上勢(shì)必與現(xiàn)有的商業(yè)模式有所不同，而采用新商業(yè)模式的企業(yè)也勢(shì)必與采用現(xiàn)有商業(yè)模式的企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等方面表現(xiàn)出一定的差異性來(lái)。
本文的研究目的是從組織合法性的視角探討為什么有的商業(yè)模式創(chuàng)新能夠獲得成功，而有的則會(huì)失敗。商業(yè)模式創(chuàng)新作為一種復(fù)雜的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象，它的成功不僅取決于自身所具備的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，還取決于它所面對(duì)的社會(huì)化的制度結(jié)構(gòu)。社會(huì)化的制度結(jié)構(gòu)要求采用新商業(yè)模式的企業(yè)能夠符合處于這個(gè)制度系統(tǒng)之內(nèi)的各利益相關(guān)者的社會(huì)期望和認(rèn)知，能夠得到他們的認(rèn)可和接受，而這就需要企業(yè)具備組織的合法性。[8] 對(duì)于研究創(chuàng)業(yè)的學(xué)者來(lái)說(shuō)，合法性對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成功至關(guān)重要。他們認(rèn)為，合法性對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)乃至任何企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一種稀缺而又十分寶貴的資源，因?yàn)樗軌蚴蛊髽I(yè)接近（Access to）和動(dòng)員（Mobilize）所需的各種經(jīng)濟(jì)資源，如資金、技術(shù)、人力資源、市場(chǎng)等。因此可以這樣說(shuō)，組織合法性是采用新商業(yè)模式的企業(yè)獲取所需經(jīng)濟(jì)資源的前提條件，是商業(yè)模式創(chuàng)新能夠成功的關(guān)鍵因素。
二、組織合法性的內(nèi)涵及其在商業(yè)模式創(chuàng)新中的作用
合法性的概念來(lái)源于組織社會(huì)學(xué)中的新制度學(xué)派。這一學(xué)派試圖解釋的中心問(wèn)題是“組織的趨同性問(wèn)題”，即在現(xiàn)代社會(huì)中為什么各種組織的正式結(jié)構(gòu)和組織內(nèi)的規(guī)章制度越來(lái)越相似。[8] 他們提出的解釋邏輯就是所謂的“合法性”機(jī)制。簡(jiǎn)單地說(shuō)，合法性機(jī)制就是指當(dāng)社會(huì)的法律制度、社會(huì)規(guī)范、文化觀念或某種特定的組織形式成為“廣為接受”（Taken-for-granted）的社會(huì)事實(shí)之后，就成為規(guī)范人的行為的觀念力量，能夠誘使或迫使組織采納與這種共享觀念相符的組織結(jié)構(gòu)和制度。[9] 合法性機(jī)制強(qiáng)調(diào)的是，組織的結(jié)構(gòu)和行為不僅僅是技術(shù)需要的產(chǎn)物，而且受到制度環(huán)境（特別是社會(huì)的共享觀念）的制約和規(guī)范。而所謂“組織的合法性”，就是指在特定的信念、規(guī)范和價(jià)值觀等社會(huì)化建構(gòu)的系統(tǒng)內(nèi)對(duì)組織的行動(dòng)是否合乎期望及恰當(dāng)性、合適性的共享觀念和假定。[10] 在這里，合法性是被社會(huì)化建構(gòu)的，反映的是組織的行動(dòng)與社會(huì)公眾的觀念相一致；因此，如果組織的行動(dòng)是與社會(huì)公眾的共享觀念高度相一致的話，那么它就具備極高程度的合法性，反之亦然。
組織的合法性主要有兩種類型，一種是認(rèn)知合法性（Cognitive Legitimacy），另一種是社會(huì)政治合法性（Sociopolitical Legitimacy）。[11] 認(rèn)知合法性反映的是有關(guān)組織及其行動(dòng)的知識(shí)和信息在公眾中的擴(kuò)散。Hannan和Freeman指出，當(dāng)組織的行動(dòng)已為人們普遍熟悉、并且具備了足夠的時(shí)間和資源之后，企業(yè)獲得成功的可能性將大大增加。[12] 如果一類新產(chǎn)品、一個(gè)新企業(yè)或者一種新商業(yè)模式已經(jīng)被社會(huì)所廣為接受的話，那么它就具有最大程度的認(rèn)知合法性。一個(gè)典型的例子就是有關(guān)個(gè)人計(jì)算機(jī)的知識(shí)的擴(kuò)散。由于人們?cè)谏詈凸ぷ髦写罅窟\(yùn)用到個(gè)人計(jì)算機(jī)，因此對(duì)它的制造工藝和使用方法都非常熟悉，這就使得制造和銷售個(gè)人計(jì)算機(jī)的（新創(chuàng)）企業(yè)具有很高程度的認(rèn)知合法性。而社會(huì)政治合法性反映的則是組織的關(guān)鍵利益相關(guān)者如政府、消費(fèi)者等以及社會(huì)公眾根據(jù)現(xiàn)有的法律和規(guī)范對(duì)組織及其行為作出是正確的、合適的、可以接受的價(jià)值判斷的過(guò)程。它與認(rèn)知合法性的區(qū)別主要在于前者是以“價(jià)值判斷”為基礎(chǔ)的，后者則是以“廣為接受”為基礎(chǔ)的；前者強(qiáng)調(diào)的是符合人們的興趣和價(jià)值觀，后者強(qiáng)調(diào)的則是為人們所理解和接受。例如，一些活動(dòng)雖然不符合人們的行為規(guī)范、對(duì)其評(píng)價(jià)也很差（也即是說(shuō)該項(xiàng)活動(dòng)不具備社會(huì)政治合法性），但是這些活動(dòng)卻可能是人們所熟悉的、對(duì)其有清晰了解的（也即是說(shuō)該項(xiàng)活動(dòng)具備了認(rèn)知合法性）。因此，對(duì)于采用新商業(yè)模式的企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何有效地獲得這兩方面的合法性資源是一個(gè)需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。
三、企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新中獲取合法性資源的主要策略
雖然合法性來(lái)源于組織所處的社會(huì)系統(tǒng)對(duì)它的認(rèn)同和接受，但是企業(yè)卻可以采取積極的措施來(lái)主動(dòng)地獲取。具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)可以使用的策略有三種，演示企業(yè)新的商業(yè)內(nèi)涵、慈善捐贈(zèng)和結(jié)盟。
1. 演示企業(yè)新的商業(yè)內(nèi)涵。Feldman和March指出，當(dāng)社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)不熟悉、很難做出明確的價(jià)值判斷的時(shí)候，企業(yè)可以利用一些象征性活動(dòng)（Symbolic Actions）表明其與既有的社會(huì)規(guī)范和價(jià)值觀相一致。[13] 它的目的就是通過(guò)隱喻和類推（Metaphor and Analogy）使得新生事物能夠被理解，從而實(shí)現(xiàn)由不被人熟悉到廣為熟悉的這樣一個(gè)轉(zhuǎn)變。[14] 這種行為能夠產(chǎn)生秩序和客觀性，因?yàn)樗ㄟ^(guò)象征性的方式形成了可供參考的證據(jù)，并且賦予該證據(jù)以社會(huì)真實(shí)性。[15] Lounsbury和Glynn認(rèn)為，這對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的資源獲取和財(cái)富創(chuàng)造非常重要，通過(guò)它企業(yè)可以逐步被外部利益相關(guān)者所了解、熟悉和接受，并最終獲得組織的合法性。[16] 一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)完整的故事主要由三部分構(gòu)成，對(duì)企業(yè)的描述性介紹、企業(yè)所追求的目標(biāo)以及為了達(dá)成目標(biāo)所要采取的行動(dòng)。[17] 基于此，開(kāi)展商業(yè)模式創(chuàng)新的企業(yè)要拓展企業(yè)新的商業(yè)內(nèi)涵可以包括對(duì)新商業(yè)模式的介紹、新商業(yè)模式所要追求的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)目標(biāo)、企業(yè)為達(dá)成目標(biāo)正在從事和準(zhǔn)備從事的活動(dòng)等。Lounsbury和Glynn建議，為了建立合法性的身份，企業(yè)在推廣新的商業(yè)模式的過(guò)程中應(yīng)注意：（1）內(nèi)容要真實(shí)，能夠與關(guān)鍵利益相關(guān)者的興趣、期望和想法形成共鳴；（2）要突出企業(yè)所具備的獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)能力和資源；（3）要宣傳企業(yè)的文化、價(jià)值觀和信念是符合社會(huì)規(guī)范和期望的。[16]
2. 慈善捐贈(zèng)。所謂慈善捐贈(zèng)，是指企業(yè)自愿將人財(cái)物贈(zèng)送給與企業(yè)沒(méi)有直接利益關(guān)系的受贈(zèng)者用于慈善公益事業(yè)的行為。[18] 也許有人會(huì)問(wèn)，開(kāi)展商業(yè)模式創(chuàng)新的企業(yè)獲取合法性的最終目的就是為了得到發(fā)展所需的各種資源，在本身資源就很匱乏的情況下企業(yè)還要將一部分資源捐贈(zèng)出去，這種做法會(huì)不會(huì)得不償失？許多學(xué)者都對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了探討。例如，李海艦和原磊認(rèn)為企業(yè)進(jìn)行慈善捐贈(zèng)的本質(zhì)是將有限的有形資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)的聲譽(yù)和地位等無(wú)形資源，然后利用無(wú)形資源再去獲得更多的有形資源的這樣一個(gè)過(guò)程，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)永續(xù)發(fā)展的基本途徑，真正體現(xiàn)了“欲要取之，必先與之”的精髓。[19] 鐘宏武認(rèn)為，慈善捐贈(zèng)能夠發(fā)揮四種作用：（1）合法保護(hù)――企業(yè)通過(guò)捐贈(zèng)購(gòu)買利益相關(guān)者的“傷害權(quán)”, 提高組織的合法性, 減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的不確定性, 維持企業(yè)正常運(yùn)行；（2）傷害保險(xiǎn)――慈善捐贈(zèng)將形成積極的道德資本, 當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)傷害到利益相關(guān)者時(shí), 道德資本能降低受害者制裁/報(bào)復(fù)企業(yè)的強(qiáng)度, 并減少企業(yè)關(guān)系資產(chǎn)的損失；（3）間接增值――慈善捐贈(zèng)可以通過(guò)改善企業(yè)與利益相關(guān)者的關(guān)系來(lái)間接提升企業(yè)績(jī)效；（4）直接增值――精心設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略性慈善捐贈(zèng)可以改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境, 直接提升企業(yè)績(jī)效。[18] 由此可見(jiàn)，企業(yè)進(jìn)行慈善捐贈(zèng)利遠(yuǎn)大于弊，對(duì)于急需得到社會(huì)公眾了解和認(rèn)可的創(chuàng)新商業(yè)模式的企業(yè)更是如此。通過(guò)慈善捐贈(zèng)活動(dòng)，企業(yè)不僅可以使社會(huì)公眾對(duì)新的商業(yè)模式有全面的了解和深刻的認(rèn)識(shí)，而且還可以在社會(huì)公眾當(dāng)中樹(shù)立起勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、富有愛(ài)心和正義感的這樣一種良好的社會(huì)道德形象，從而有利于企業(yè)和新的商業(yè)模式被人們所認(rèn)可和接受，具備認(rèn)知和社會(huì)政治合法性。但是要牢記的一點(diǎn)就是，企業(yè)在進(jìn)行捐贈(zèng)的活動(dòng)中應(yīng)采取最為經(jīng)濟(jì)合理的形式。
3. 結(jié)盟。對(duì)于開(kāi)展商業(yè)模式創(chuàng)新的企業(yè)來(lái)說(shuō)，它還可以借助別人的力量來(lái)獲得自己所需的合法性，這種有效的策略就是與關(guān)鍵利益相關(guān)者合作、結(jié)成聯(lián)盟。 Dacin等人在調(diào)查企業(yè)加入戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)因時(shí)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)非常重要的原因就是企業(yè)想要通過(guò)聯(lián)盟的方式獲得相關(guān)的合法性資源，尤其是當(dāng)這個(gè)企業(yè)所采用的商業(yè)模式是其他企業(yè)所未曾采用過(guò)的時(shí)候。[20] 為什么結(jié)盟能夠使企業(yè)獲得合法性呢？因?yàn)榻Y(jié)盟這種行動(dòng)本身就是一種象征和符號(hào)，可以向社會(huì)公眾和關(guān)鍵利益相關(guān)者傳達(dá)企業(yè)具有合法性身份的信息。例如，當(dāng)一個(gè)企業(yè)與主管它的相關(guān)政府部門建立了緊密的合作關(guān)系之后，人們自然而然地認(rèn)為該企業(yè)的行為會(huì)遵守主管政府部門制定的規(guī)章制度，從而賦予其社會(huì)政治合法性的地位。又如，當(dāng)一個(gè)企業(yè)與一些知名的社團(tuán)組織結(jié)成聯(lián)盟之后，典型的如國(guó)內(nèi)許多企業(yè)與北京奧組委結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系之后，在社會(huì)公眾積極參與奧運(yùn)活動(dòng)、全面了解奧運(yùn)知識(shí)的過(guò)程中，不知不覺(jué)地就會(huì)將該企業(yè)也作為奧運(yùn)內(nèi)容的一部分加以熟悉和了解，無(wú)形中提升了該企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，賦予了其較高程度的認(rèn)知合法性地位。國(guó)外許多學(xué)者都發(fā)現(xiàn)，新創(chuàng)企業(yè)或新商業(yè)模式與政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、供應(yīng)商、有聲望的同行企業(yè)或消費(fèi)者群體結(jié)成聯(lián)盟不僅有利于獲得合法性地位，還有利于增加存活的機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)。[20] 開(kāi)展商業(yè)模式創(chuàng)新的企業(yè)在運(yùn)用結(jié)盟策略尋求合法性的過(guò)程中應(yīng)注意，結(jié)盟是需要花費(fèi)時(shí)間和成本的，因此企業(yè)要根據(jù)對(duì)不同合法性的需求有針對(duì)性地選擇聯(lián)盟伙伴，而不是越多越好。
四、結(jié)論
由于商業(yè)模式創(chuàng)新在本質(zhì)上是對(duì)企業(yè)的價(jià)值鏈或價(jià)值星系進(jìn)行重構(gòu)的過(guò)程，新的商業(yè)模式勢(shì)必與原有的商業(yè)模式在價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取的機(jī)理上存在很大的差異，因此企業(yè)以往的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)很難被借鑒到新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作當(dāng)中。在這種情況下，開(kāi)展商業(yè)模式創(chuàng)新的企業(yè)只能采取創(chuàng)造環(huán)境這種最為主動(dòng)的戰(zhàn)略來(lái)積極地獲取認(rèn)知和社會(huì)政治合法性。具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)可以運(yùn)用演示企業(yè)新的商業(yè)內(nèi)涵、慈善捐贈(zèng)和結(jié)盟這三種策略主動(dòng)地向社會(huì)公眾和關(guān)鍵利益相關(guān)者傳達(dá)有關(guān)新商業(yè)模式的基本信息，向他們宣揚(yáng)企業(yè)的目標(biāo)和行為是符合共享的價(jià)值觀念和社會(huì)規(guī)范的這樣一種理念，從而使得新的商業(yè)模式和采用它的企業(yè)得到公眾的認(rèn)可和接受，具備合法性的身份。
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[關(guān)鍵詞]商業(yè)模式；新材料產(chǎn)業(yè)；企業(yè)績(jī)效；ANOVA方法
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.42.068
1 研究背景
近年來(lái)，商業(yè)模式對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響一直被中外學(xué)者所關(guān)注。早在21世紀(jì)初，Zott和Amit[1]、Pohle和Chapman[2]、Johnson[3]等學(xué)者就以各種研究成果的方式證明了商業(yè)模式已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新來(lái)源。Chesbrough H和Rosenbloom R S[4]指出商業(yè)模式是技術(shù)到產(chǎn)出的必經(jīng)之路；Magretta J[5]認(rèn)為商業(yè)模式可以將企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)系統(tǒng)地整為一體?？傊虡I(yè)模式?jīng)Q定了企業(yè)的績(jī)效。國(guó)內(nèi)學(xué)者也對(duì)商業(yè)模式對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響行為進(jìn)行研究：王翔、李東、張曉玲[6]就以中國(guó)有色金屬上市公司為例給出了商業(yè)模式對(duì)企業(yè)間績(jī)效差異的驅(qū)動(dòng)分析。Henning Kagermann、WeiYing Zhang、Hubert Osterle（孔翰寧、張維迎、奧赫貝）[7]也在專著中提出了商業(yè)模式是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力。而隨著越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到商業(yè)模式的重要性，商業(yè)模式如何對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生作用、產(chǎn)生哪些作用等問(wèn)題的研究變得愈加重要起來(lái)。本文就是以創(chuàng)業(yè)板上市的新材料企業(yè)的數(shù)據(jù)作為分析基礎(chǔ)，給出這些企業(yè)的企業(yè)績(jī)效與其商業(yè)模式之間的影響關(guān)系。
2 研究設(shè)計(jì)
2.1 數(shù)據(jù)收集
本文從創(chuàng)業(yè)板上市的公司中選取了47家新材料企業(yè)作為樣本對(duì)象。為了能衡量公司在同行業(yè)所處的水平，將不能用于同行業(yè)之間進(jìn)行比較的公司予以剔除。通過(guò)巨靈金融數(shù)據(jù)庫(kù)（用于比較企業(yè)的績(jī)效水平）采集新材料企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，客觀地反映企業(yè)在3年中的經(jīng)營(yíng)狀況和績(jī)效。
2.2 變量定義及分析方法
商業(yè)模式變量是本文研究的自變量，屬類型變量。為了增強(qiáng)商業(yè)模式分類的商業(yè)模式要素上的創(chuàng)新，把新材料企業(yè)商業(yè)模式分為五大類：技術(shù)型、產(chǎn)品型、升級(jí)型、市場(chǎng)型、區(qū)域型。創(chuàng)業(yè)板新材料上市公司的商業(yè)模式按照這個(gè)分類得出表1。筆者把企業(yè)績(jī)效和價(jià)值變量定為變量，屬數(shù)值變量。對(duì)于企業(yè)績(jī)效和價(jià)值，國(guó)內(nèi)外尚未形成一致的、普遍適用的衡量和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。研究者從各自的研究視角，綜合考慮數(shù)據(jù)可獲得性等因素選取適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)。我們認(rèn)為，考察商業(yè)模式對(duì)于企業(yè)績(jī)效和價(jià)值的作用，必須建立全面的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，以完整考察商業(yè)模式對(duì)不同效的差異化影響，企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系見(jiàn)表2。綜合考慮償債能力、人力效率、營(yíng)運(yùn)效率、盈利能力、成長(zhǎng)性、現(xiàn)金流能力和市場(chǎng)價(jià)值7個(gè)方面，每個(gè)方面選擇兩種及以上變量，同時(shí)為讓市場(chǎng)價(jià)值盡可能反映企業(yè)價(jià)值，市場(chǎng)價(jià)值選取PE值和PB值來(lái)測(cè)量。
說(shuō)明：表2變量數(shù)據(jù)中，營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率和凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率為上市公司2011年?duì)I業(yè)收入或凈利潤(rùn)與2009年數(shù)據(jù)比值的平方根；2011PE值為上市公司2012年1月至11月股市成交均價(jià)除以2011年每股凈利潤(rùn)；2012PE值為上市公司2012年1月至11月股市成交均價(jià)除以2012年預(yù)測(cè)每股凈利潤(rùn)，2012年預(yù)測(cè)每股凈利潤(rùn)取最近3個(gè)月內(nèi)券商機(jī)構(gòu)對(duì)該上市公司2012年每股凈利潤(rùn)的預(yù)測(cè)平均值；PB值為企業(yè)2012年市值與企業(yè)2011年凈資產(chǎn)的比值。其余數(shù)據(jù)均來(lái)自上市公司2011年年報(bào)。
方差分析：為探討不同商業(yè)模式對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響，本文采用方差分析方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理，運(yùn)用F值與臨界值比較，來(lái)驗(yàn)證造成均值的差異是否具有統(tǒng)計(jì)顯著性。One-Way ANOVA是檢驗(yàn)單因素在不同組別的均值是否具有顯著差異的一種典型方法（盧紋岱，2006）。
其模型可表示為：Yij=μ+ai+ξij，i=1，2，…，k。
其中，k為因素的組數(shù)，j=1，2，…，n表示樣本的編號(hào)。
對(duì)采用5種商業(yè)模式的企業(yè)選取不同的績(jī)效指標(biāo)分別進(jìn)行方差分析，得到組間組內(nèi)方差及最終Sig.值，判斷商業(yè)模式對(duì)各種績(jī)效差異的影響水平，結(jié)果如表3所示。
說(shuō)明：第一，對(duì)原始數(shù)據(jù)分析，我們觀察到科恒股份的存貨周轉(zhuǎn)率顯著高于同類商業(yè)模式下的其他新材料企業(yè)?？坪愎煞菰?009―2011年的存貨余額逐年增加，主要是由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)大所致。其中，2011年年末存貨余額增幅較大則是由于原材料價(jià)格上升，使得存貨在數(shù)量降低的情況下，存貨余額出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。故我們統(tǒng)一采用47家新材料企業(yè)2010年的存貨周轉(zhuǎn)率。
第二，對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，我們觀察到PE值2011、PE值2012E指標(biāo)的Sig.值比較大主要是因?yàn)橛捎谛袠I(yè)劇烈變化，技術(shù)更新等原因。而當(dāng)升科技2011年虧損，2011年處于虧損狀態(tài)，故表2是我們剔除當(dāng)升科技這家企業(yè)后得到的結(jié)果。剔除當(dāng)升科技的數(shù)據(jù)后，其他指標(biāo)的Sig.值沒(méi)有太多變化，但是PE值2011和PE值2012E指標(biāo)的Sig.值大幅度降低，由0.668和0.759降低為0.955和0.101，PE值2012E指標(biāo)的Sig.值已經(jīng)接近0.05，說(shuō)明商業(yè)模式對(duì)于二級(jí)市場(chǎng)PE值是具備一定影響的。但考慮到國(guó)瓷材料等12家新材料企業(yè)是2012年才上市發(fā)行股票，應(yīng)該采用2013年的股價(jià)和每股凈利潤(rùn)數(shù)據(jù)比較合適，更加真實(shí)地反映商業(yè)模式對(duì)于二級(jí)市場(chǎng)PE值的影響力度大小。另外，股價(jià)受宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)周期波動(dòng)、投資者信心等多種因素的影響更大，我們比較傾向于用PB值來(lái)描述企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值，也可以看出商業(yè)模式對(duì)企業(yè)PB值的影響非常顯著。
3 商業(yè)模式對(duì)企業(yè)績(jī)效影響的總結(jié)
第一，對(duì)盈利能力和成長(zhǎng)性影響的顯著性最強(qiáng)。執(zhí)行不同商業(yè)模式的公司間總資產(chǎn)收益率、凈資產(chǎn)收益率、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率、凈利率、營(yíng)業(yè)收入年均增長(zhǎng)率、凈利潤(rùn)年均增長(zhǎng)率6個(gè)績(jī)效指標(biāo)的Sig.值都是0.000，遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于0.05，均有顯著差異。
第二，對(duì)現(xiàn)金流能力的影響很強(qiáng)。不同商業(yè)模式的公司間經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~、投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~、每股現(xiàn)金流量?jī)纛~、銷售現(xiàn)金比率績(jī)效指標(biāo)的Sig.值分別為0.000、0.024、0.002、0.000，遠(yuǎn)小于0.05，均有顯著差異。
第三，對(duì)人均盈利能力有一定的影響。執(zhí)行不同商業(yè)模式的公司間人均凈利潤(rùn)績(jī)效指標(biāo)的Sig.值為0.027，比0.05略小，存在一定差異。
第四，對(duì)償債能力的影響非常弱。不同商業(yè)模式的公司間流動(dòng)比率、資產(chǎn)負(fù)債率績(jī)效指標(biāo)的Sig.值分別為0.087、0.179，比0.05稍大，均有一些較小差異。
第五，對(duì)營(yíng)運(yùn)能力的影響比較弱。執(zhí)行不同商業(yè)模式的公司間只有存貨周轉(zhuǎn)率績(jī)效指標(biāo)的Sig.值分別為0.004，比0.05小，均有顯著差異。
第六，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值也具有一定的影響。不同商業(yè)模式的公司間PE值2012E、PB值績(jī)效指標(biāo)的Sig.值分別為0.101、0.000，說(shuō)明PB值更能反映不同商業(yè)模式新材料企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值的顯著差異。
4 結(jié) 論
商業(yè)模式分類一直是商業(yè)模式研究的基礎(chǔ)性問(wèn)題，目前國(guó)內(nèi)外還未取得共識(shí)，由于對(duì)“商業(yè)模式”的定義與結(jié)構(gòu)的不同，導(dǎo)致商業(yè)模式分類標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)選擇的差異，最終導(dǎo)致分類結(jié)果紛繁多樣，難以分辨優(yōu)劣。既有研究大多關(guān)注基于互聯(lián)網(wǎng)的新創(chuàng)企業(yè)，對(duì)其他經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域企業(yè)的商業(yè)模式的分類研究較少，理論的適用性和實(shí)用性受到很大限制。本文以較具代表性的創(chuàng)業(yè)板新材料上市公司為樣本，提出一個(gè)以技術(shù)創(chuàng)新程度和商業(yè)模式創(chuàng)新程度為基礎(chǔ)的，平衡且量化的商業(yè)模式分類體系，基于大樣本全面考證商業(yè)模式類型變量對(duì)各類績(jī)效產(chǎn)生的差異影響。
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