時(shí)間：2023-09-08 17:00:53
序論：在您撰寫(xiě)工商管理專業(yè)的必修課時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
面對(duì)日趨激烈的就業(yè)市場(chǎng)，工商管理專業(yè)學(xué)生的管理實(shí)踐能力越來(lái)越受到用人單位的重視，面對(duì)這種局面，高校在人才培養(yǎng)方面應(yīng)該引起思考，將對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生管理實(shí)踐能力的培養(yǎng)放到首位。本文通過(guò)對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行闡述，積極探索對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生管理實(shí)踐能力的培養(yǎng)模式，并提出相應(yīng)的方法、對(duì)策，以期能夠?qū)Ω咝９ど坦芾?a href="http://www.23gay.com/haowen/46047.html" target="_blank">專業(yè)的發(fā)展有一定的借鑒、啟發(fā)意義。
關(guān)鍵詞：
工商管理專業(yè)；管理實(shí)踐能力；培養(yǎng)模式
隨著我國(guó)高等院校的不斷擴(kuò)招，我國(guó)在校的工商管理專業(yè)的大學(xué)生越來(lái)越多，就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，因而對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生管理能力的培養(yǎng)已經(jīng)迫在眉睫。本文擬采用調(diào)查分析法與文獻(xiàn)分析法相結(jié)合，從高校工商管理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)現(xiàn)狀入手，并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行闡釋，以期能夠?qū)Ω咝９ど坦芾韺I(yè)的學(xué)生培養(yǎng)起到一定的啟發(fā)。
一、高校工商管理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)現(xiàn)狀
筆者進(jìn)入中國(guó)知網(wǎng)以“工商管理”合并“實(shí)踐能力培養(yǎng)”為主題詞進(jìn)行高級(jí)檢索，檢索出文獻(xiàn)合計(jì)35條，文獻(xiàn)時(shí)間集中于2006年—2016年之間，說(shuō)明近十年以來(lái)，對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)已經(jīng)引起了關(guān)注；以“工商管理”合并“就業(yè)”為主題詞進(jìn)行高級(jí)檢索，共檢索出文獻(xiàn)598條，其中從2011年1月1日至今共計(jì)334條，說(shuō)明近五年來(lái)，工商管理專業(yè)的就業(yè)情況得到了廣泛的關(guān)注與重視，筆者就這兩方面的文獻(xiàn)選擇其中的一部分進(jìn)行閱讀與分析，并結(jié)合調(diào)查分析情況，發(fā)現(xiàn)目前高校學(xué)生的實(shí)踐能力方面的問(wèn)題主要集中在以下幾個(gè)方面：
（一）課程教學(xué)安排的缺失
由于工商管理專業(yè)的課程性質(zhì)，通常高校在安排課程的時(shí)候較多地安排為理論課程的學(xué)習(xí)，以本學(xué)校為例，工商管理專業(yè)當(dāng)中分為必修課、選修課與實(shí)踐課，其中必修課為95學(xué)分，選修課為2分，實(shí)踐課為32學(xué)分，共計(jì)156學(xué)分?？梢悦黠@看出，其中必修課占總學(xué)分比例的60.9%，選修課占總學(xué)分18.6%，實(shí)踐課占總學(xué)分20.5%。雖然選修課所占學(xué)分比例與實(shí)踐課程僅相差2%，但是因?yàn)檫x修課與必修課都屬于課內(nèi)教學(xué)，也就是說(shuō)，實(shí)際上課內(nèi)教學(xué)占了總學(xué)時(shí)接近80%。也就是說(shuō)，長(zhǎng)期以來(lái)，實(shí)踐教學(xué)僅僅是作為課內(nèi)理論教學(xué)的補(bǔ)充存在的，并沒(méi)有相對(duì)獨(dú)立的實(shí)踐能力培養(yǎng)體系存在，在課程教學(xué)安排上僅僅是理論教學(xué)的補(bǔ)充，長(zhǎng)期以來(lái)流于形式。因此，學(xué)生的能力很難得到實(shí)質(zhì)性的提高。
（二）學(xué)生實(shí)踐意識(shí)缺乏
長(zhǎng)期以來(lái)，工商管理專業(yè)的學(xué)生在思想上更重視課堂上理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更注重對(duì)自己專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)，而對(duì)于時(shí)間能力培養(yǎng)的忽視伴隨著高校課程安排的缺失由來(lái)已久，因而，缺乏參與實(shí)踐的意愿、對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的認(rèn)知不足、缺乏提高自身專業(yè)能力的意識(shí)已經(jīng)是工商管理專業(yè)學(xué)生在實(shí)踐能力上面缺失的主要特征。高校也開(kāi)展過(guò)很多實(shí)踐活動(dòng)，但是收效甚微，一是學(xué)生實(shí)踐意識(shí)的淡薄由來(lái)已久，二是有些參與到活動(dòng)當(dāng)中的學(xué)生認(rèn)為這種實(shí)踐活動(dòng)對(duì)自己實(shí)踐能力的提高作用不大。根據(jù)筆者的調(diào)查，很多工商管理專業(yè)的學(xué)生參與實(shí)踐的基本方式是外出學(xué)習(xí)或者直接到相應(yīng)的企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，他們認(rèn)為學(xué)校組織的一些實(shí)踐活動(dòng)參與的意義不大，沒(méi)有必要性。
（三）教學(xué)方法呆板
長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)高等院校對(duì)于工商管理專業(yè)的教學(xué)都是理論教學(xué)，似乎將理論學(xué)得透徹了，能力自然就上去了。但事實(shí)上，工商管理專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐能力要求極高的專業(yè)，而學(xué)校方面對(duì)于實(shí)踐活動(dòng)和實(shí)踐教學(xué)方面的安排并不多，采取傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式占據(jù)了相當(dāng)大的比重。
（四）評(píng)價(jià)方式單一
在評(píng)價(jià)方式上，工商管理專業(yè)在考試評(píng)價(jià)上依然采取的是閉卷考試的考查方式，缺乏靈活性，而其考試內(nèi)容僅僅是對(duì)課堂理論進(jìn)行考查，對(duì)實(shí)踐課程或者實(shí)踐活動(dòng)缺乏考查內(nèi)容，或者僅僅是上交一張實(shí)踐活動(dòng)表格證明自己參加了實(shí)踐活動(dòng)，并未對(duì)實(shí)踐情況進(jìn)行相應(yīng)的考評(píng)。因而，這樣的評(píng)價(jià)方式扼殺了學(xué)生對(duì)于實(shí)踐技能和應(yīng)用能力的培養(yǎng)，極不利于學(xué)生實(shí)踐能力、應(yīng)變能力與表達(dá)能力的提高。
二、探究有效促進(jìn)工商管理專業(yè)學(xué)生管理實(shí)踐能力培養(yǎng)模式的策略
（一）對(duì)工商管理專業(yè)的教育目標(biāo)重新定位
隨著高等教育的不斷深化改革，工商管理專業(yè)的不斷發(fā)展及就業(yè)單位對(duì)于人才方面的要求，對(duì)工商管理專業(yè)的教育目標(biāo)進(jìn)行重新定位，是解決工商管理專業(yè)學(xué)生管理實(shí)踐能力的首要問(wèn)題。工商管理專業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)的是能夠應(yīng)用于實(shí)踐的、具有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作能力的人才，其未來(lái)就業(yè)的方向主要是管理研究與咨詢、企業(yè)戰(zhàn)略管理、人才管理及管理培訓(xùn)方面，這些內(nèi)容對(duì)于工商管理專業(yè)學(xué)生的管理實(shí)踐能力要求極高，因而高校必須重新定位教育目標(biāo)，落實(shí)對(duì)學(xué)生管理實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
（二）改革課程體系與課程內(nèi)容
改革課程體系與課程內(nèi)容促進(jìn)工商管理專業(yè)學(xué)生管理實(shí)踐能力是重中之重。學(xué)生的職業(yè)能力在很大程度上取決于課程體系與課程內(nèi)容，其課程內(nèi)容在很大程度上決定了學(xué)生的實(shí)踐能力。因而，要結(jié)合高校的實(shí)際情況，對(duì)現(xiàn)有課程當(dāng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行改革，增加實(shí)踐課程與實(shí)踐內(nèi)容，完善對(duì)實(shí)踐課程的評(píng)價(jià)，將實(shí)踐內(nèi)容納入期末考核中，使學(xué)生重視實(shí)踐課程，進(jìn)而進(jìn)一步完善課程體系與課程內(nèi)容的合理性與科學(xué)性。
（三）轉(zhuǎn)變教學(xué)方法
案例教學(xué)是當(dāng)前世界發(fā)達(dá)國(guó)家工商管理專業(yè)當(dāng)中最常用的教學(xué)方法，我國(guó)高校在借鑒這種教學(xué)方法的時(shí)候要立足于我國(guó)的國(guó)情，以本土化為原則，根據(jù)我國(guó)高校的實(shí)際情況和我國(guó)經(jīng)濟(jì)管理的模式進(jìn)行適當(dāng)?shù)男抻?，并發(fā)掘適合我國(guó)當(dāng)前國(guó)情與經(jīng)濟(jì)的成功案例，運(yùn)動(dòng)到課堂當(dāng)中。進(jìn)行案例教學(xué)時(shí)應(yīng)注重對(duì)學(xué)生的啟發(fā)與引導(dǎo)，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)課堂的參與意識(shí)，讓學(xué)生了解學(xué)習(xí)的目的、方法，鼓勵(lì)學(xué)生參與互動(dòng)，并充分使用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，讓學(xué)生能夠直觀參與到教學(xué)過(guò)程當(dāng)中。
作者：韓麗娜 單位：西京學(xué)院至誠(chéng)書(shū)院
參考文獻(xiàn)：
［1］李旭軒.應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題及對(duì)策［J］.教育探索，2013，02：42-44.
關(guān)鍵詞： 工商管理專業(yè) 管理實(shí)踐能力 培養(yǎng)模式
隨著我國(guó)高等院校的不斷擴(kuò)招，我國(guó)在校的工商管理專業(yè)的大學(xué)生越來(lái)越多，就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，因而對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生管理能力的培養(yǎng)已經(jīng)迫在眉睫。本文擬采用調(diào)查分析法與文獻(xiàn)分析法相結(jié)合，從高校工商管理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)現(xiàn)狀入手，并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行闡釋，以期能夠?qū)Ω咝９ど坦芾韺I(yè)的學(xué)生培養(yǎng)起到一定的啟發(fā)。
一、高校工商管理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)現(xiàn)狀
筆者進(jìn)入中國(guó)知網(wǎng)以“工商管理”合并“實(shí)踐能力培養(yǎng)”為主題詞進(jìn)行高級(jí)檢索，檢索出文獻(xiàn)合計(jì)35條，文獻(xiàn)時(shí)間集中于2006年―2016年之間，說(shuō)明近十年以來(lái)，對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)已經(jīng)引起了關(guān)注；以“工商管理”合并“就業(yè)”為主題詞進(jìn)行高級(jí)檢索，共檢索出文獻(xiàn)598條，其中從2011年1月1日至今共計(jì)334條，說(shuō)明近五年來(lái)，工商管理專業(yè)的就業(yè)情況得到了廣泛的關(guān)注與重視，筆者就這兩方面的文獻(xiàn)選擇其中的一部分進(jìn)行閱讀與分析，并結(jié)合調(diào)查分析情況，發(fā)現(xiàn)目前高校學(xué)生的實(shí)踐能力方面的問(wèn)題主要集中在以下幾個(gè)方面：
（一）課程教學(xué)安排的缺失
由于工商管理專業(yè)的課程性質(zhì)，通常高校在安排課程的時(shí)候較多地安排為理論課程的學(xué)習(xí)，以本學(xué)校為例，工商管理專業(yè)當(dāng)中分為必修課、選修課與實(shí)踐課，其中必修課為95學(xué)分，選修課為2分，實(shí)踐課為32學(xué)分，共計(jì)156學(xué)分?？梢悦黠@看出，其中必修課占總學(xué)分比例的60.9%，選修課占總學(xué)分18.6%，實(shí)踐課占總學(xué)分20.5%。雖然選修課所占學(xué)分比例與實(shí)踐課程僅相差2%，但是因?yàn)檫x修課與必修課都屬于課內(nèi)教學(xué)，也就是說(shuō)，實(shí)際上課內(nèi)教學(xué)占了總學(xué)時(shí)接近80%。也就是說(shuō)，長(zhǎng)期以來(lái)，實(shí)踐教學(xué)僅僅是作為課內(nèi)理論教學(xué)的補(bǔ)充存在的，并沒(méi)有相對(duì)獨(dú)立的實(shí)踐能力培養(yǎng)體系存在，在課程教學(xué)安排上僅僅是理論教學(xué)的補(bǔ)充，長(zhǎng)期以來(lái)流于形式。因此，學(xué)生的能力很難得到實(shí)質(zhì)性的提高。
（二）學(xué)生實(shí)踐意識(shí)缺乏
長(zhǎng)期以來(lái)，工商管理專業(yè)的學(xué)生在思想上更重視課堂上理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更注重對(duì)自己專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)，而對(duì)于時(shí)間能力培養(yǎng)的忽視伴隨著高校課程安排的缺失由來(lái)已久，因而，缺乏參與實(shí)踐的意愿、對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的認(rèn)知不足、缺乏提高自身專業(yè)能力的意識(shí)已經(jīng)是工商管理專業(yè)學(xué)生在實(shí)踐能力上面缺失的主要特征。高校也開(kāi)展過(guò)很多實(shí)踐活動(dòng)，但是收效甚微，一是學(xué)生實(shí)踐意識(shí)的淡薄由來(lái)已久，二是有些參與到活動(dòng)當(dāng)中的學(xué)生認(rèn)為這種實(shí)踐活動(dòng)對(duì)自己實(shí)踐能力的提高作用不大。根據(jù)筆者的調(diào)查，很多工商管理專業(yè)的學(xué)生參與實(shí)踐的基本方式是外出學(xué)習(xí)或者直接到相應(yīng)的企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，他們認(rèn)為學(xué)校組織的一些實(shí)踐活動(dòng)參與的意義不大，沒(méi)有必要性。
（三）教學(xué)方法呆板
長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)高等院校對(duì)于工商管理專業(yè)的教學(xué)都是理論教學(xué)，似乎將理論學(xué)得透徹了，能力自然就上去了。但事實(shí)上，工商管理專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐能力要求極高的專業(yè)，而學(xué)校方面對(duì)于實(shí)踐活動(dòng)和實(shí)踐教學(xué)方面的安排并不多，采取傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式占據(jù)了相當(dāng)大的比重。
（四）評(píng)價(jià)方式單一
在評(píng)價(jià)方式上，工商管理專業(yè)在考試評(píng)價(jià)上依然采取的是閉卷考試的考查方式，缺乏靈活性，而其考試內(nèi)容僅僅是對(duì)課堂理論進(jìn)行考查，對(duì)實(shí)踐課程或者實(shí)踐活動(dòng)缺乏考查內(nèi)容，或者僅僅是上交一張實(shí)踐活動(dòng)表格證明自己參加了實(shí)踐活動(dòng)，并未對(duì)實(shí)踐情況進(jìn)行相應(yīng)的考評(píng)。因而，這樣的評(píng)價(jià)方式扼殺了學(xué)生對(duì)于實(shí)踐技能和應(yīng)用能力的培養(yǎng)，極不利于學(xué)生實(shí)踐能力、應(yīng)變能力與表達(dá)能力的提高。
二、探究有效促進(jìn)工商管理專業(yè)學(xué)生管理實(shí)踐能力培養(yǎng)模式的策略
（一）對(duì)工商管理專業(yè)的教育目標(biāo)重新定位
隨著高等教育的不斷深化改革，工商管理專業(yè)的不斷發(fā)展及就業(yè)單位對(duì)于人才方面的要求，對(duì)工商管理專業(yè)的教育目標(biāo)進(jìn)行重新定位，是解決工商管理專業(yè)學(xué)生管理實(shí)踐能力的首要問(wèn)題。工商管理專業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)的是能夠應(yīng)用于實(shí)踐的、具有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作能力的人才，其未來(lái)就業(yè)的方向主要是管理研究與咨詢、企業(yè)戰(zhàn)略管理、人才管理及管理培訓(xùn)方面，這些內(nèi)容對(duì)于工商管理專業(yè)學(xué)生的管理實(shí)踐能力要求極高，因而高校必須重新定位教育目標(biāo)，落實(shí)對(duì)學(xué)生管理實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
（二）改革課程體系與課程內(nèi)容
改革課程體系與課程內(nèi)容促進(jìn)工商管理專業(yè)學(xué)生管理實(shí)踐能力是重中之重。學(xué)生的職業(yè)能力在很大程度上取決于課程體系與課程內(nèi)容，其課程內(nèi)容在很大程度上決定了學(xué)生的實(shí)踐能力。因而，要結(jié)合高校的實(shí)際情況，對(duì)現(xiàn)有課程當(dāng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行改革，增加實(shí)踐課程與實(shí)踐內(nèi)容，完善對(duì)實(shí)踐課程的評(píng)價(jià)，將實(shí)踐內(nèi)容納入期末考核中，使學(xué)生重視實(shí)踐課程，進(jìn)而進(jìn)一步完善課程體系與課程內(nèi)容的合理性與科學(xué)性。
（三）轉(zhuǎn)變教學(xué)方法
案例教學(xué)是當(dāng)前世界發(fā)達(dá)國(guó)家工商管理專業(yè)當(dāng)中最常用的教學(xué)方法，我國(guó)高校在借鑒這種教學(xué)方法的時(shí)候要立足于我國(guó)的國(guó)情，以本土化為原則，根據(jù)我國(guó)高校的實(shí)際情況和我國(guó)經(jīng)濟(jì)管理的模式進(jìn)行適當(dāng)?shù)男抻?，并發(fā)掘適合我國(guó)當(dāng)前國(guó)情與經(jīng)濟(jì)的成功案例，運(yùn)動(dòng)到課堂當(dāng)中。進(jìn)行案例教學(xué)時(shí)應(yīng)注重對(duì)學(xué)生的啟發(fā)與引導(dǎo)，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)課堂的參與意識(shí)，讓學(xué)生了解學(xué)習(xí)的目的、方法，鼓勵(lì)學(xué)生參與互動(dòng)，并充分使用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，讓學(xué)生能夠直觀參與到教學(xué)過(guò)程當(dāng)中。
參考文獻(xiàn)：
[1]李旭軒.應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].教育探索，2013，02：42-44.
關(guān)鍵詞：工商管理專業(yè)；管理實(shí)踐能力；培養(yǎng)模式
隨著我國(guó)高等院校的不斷擴(kuò)招，我國(guó)在校的工商管理專業(yè)的大學(xué)生越來(lái)越多，就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，因而對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生管理能力的培養(yǎng)已經(jīng)迫在眉睫。本文擬采用調(diào)查分析法與文獻(xiàn)分析法相結(jié)合，從高校工商管理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)現(xiàn)狀入手，并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行闡釋，以期能夠?qū)Ω咝９ど坦芾韺I(yè)的學(xué)生培養(yǎng)起到一定的啟發(fā)。
一、高校工商管理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)現(xiàn)狀
筆者進(jìn)入中國(guó)知網(wǎng)以“工商管理”合并“實(shí)踐能力培養(yǎng)”為主題詞進(jìn)行高級(jí)檢索，檢索出文獻(xiàn)合計(jì)35條，文獻(xiàn)時(shí)間集中于2006年—2016年之間，說(shuō)明近十年以來(lái)，對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)已經(jīng)引起了關(guān)注；以“工商管理”合并“就業(yè)”為主題詞進(jìn)行高級(jí)檢索，共檢索出文獻(xiàn)598條，其中從2011年1月1日至今共計(jì)334條，說(shuō)明近五年來(lái)，工商管理專業(yè)的就業(yè)情況得到了廣泛的關(guān)注與重視，筆者就這兩方面的文獻(xiàn)選擇其中的一部分進(jìn)行閱讀與分析，并結(jié)合調(diào)查分析情況，發(fā)現(xiàn)目前高校學(xué)生的實(shí)踐能力方面的問(wèn)題主要集中在以下幾個(gè)方面：
（一）課程教學(xué)安排的缺失
由于工商管理專業(yè)的課程性質(zhì)，通常高校在安排課程的時(shí)候較多地安排為理論課程的學(xué)習(xí)，以本學(xué)校為例，工商管理專業(yè)當(dāng)中分為必修課、選修課與實(shí)踐課，其中必修課為95學(xué)分，選修課為2分，實(shí)踐課為32學(xué)分，共計(jì)156學(xué)分?？梢悦黠@看出，其中必修課占總學(xué)分比例的60.9%，選修課占總學(xué)分18.6%，實(shí)踐課占總學(xué)分20.5%。雖然選修課所占學(xué)分比例與實(shí)踐課程僅相差2%，但是因?yàn)檫x修課與必修課都屬于課內(nèi)教學(xué)，也就是說(shuō)，實(shí)際上課內(nèi)教學(xué)占了總學(xué)時(shí)接近80%。也就是說(shuō)，長(zhǎng)期以來(lái)，實(shí)踐教學(xué)僅僅是作為課內(nèi)理論教學(xué)的補(bǔ)充存在的，并沒(méi)有相對(duì)獨(dú)立的實(shí)踐能力培養(yǎng)體系存在，在課程教學(xué)安排上僅僅是理論教學(xué)的補(bǔ)充，長(zhǎng)期以來(lái)流于形式。因此，學(xué)生的能力很難得到實(shí)質(zhì)性的提高。
（二）學(xué)生實(shí)踐意識(shí)缺乏
長(zhǎng)期以來(lái)，工商管理專業(yè)的學(xué)生在思想上更重視課堂上理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更注重對(duì)自己專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)，而對(duì)于時(shí)間能力培養(yǎng)的忽視伴隨著高校課程安排的缺失由來(lái)已久，因而，缺乏參與實(shí)踐的意愿、對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的認(rèn)知不足、缺乏提高自身專業(yè)能力的意識(shí)已經(jīng)是工商管理專業(yè)學(xué)生在實(shí)踐能力上面缺失的主要特征。高校也開(kāi)展過(guò)很多實(shí)踐活動(dòng)，但是收效甚微，一是學(xué)生實(shí)踐意識(shí)的淡薄由來(lái)已久，二是有些參與到活動(dòng)當(dāng)中的學(xué)生認(rèn)為這種實(shí)踐活動(dòng)對(duì)自己實(shí)踐能力的提高作用不大。根據(jù)筆者的調(diào)查，很多工商管理專業(yè)的學(xué)生參與實(shí)踐的基本方式是外出學(xué)習(xí)或者直接到相應(yīng)的企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，他們認(rèn)為學(xué)校組織的一些實(shí)踐活動(dòng)參與的意義不大，沒(méi)有必要性。
（三）教學(xué)方法呆板
長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)高等院校對(duì)于工商管理專業(yè)的教學(xué)都是理論教學(xué)，似乎將理論學(xué)得透徹了，能力自然就上去了。但事實(shí)上，工商管理專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐能力要求極高的專業(yè)，而學(xué)校方面對(duì)于實(shí)踐活動(dòng)和實(shí)踐教學(xué)方面的安排并不多，采取傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式占據(jù)了相當(dāng)大的比重。
（四）評(píng)價(jià)方式單一
在評(píng)價(jià)方式上，工商管理專業(yè)在考試評(píng)價(jià)上依然采取的是閉卷考試的考查方式，缺乏靈活性，而其考試內(nèi)容僅僅是對(duì)課堂理論進(jìn)行考查，對(duì)實(shí)踐課程或者實(shí)踐活動(dòng)缺乏考查內(nèi)容，或者僅僅是上交一張實(shí)踐活動(dòng)表格證明自己參加了實(shí)踐活動(dòng)，并未對(duì)實(shí)踐情況進(jìn)行相應(yīng)的考評(píng)。因而，這樣的評(píng)價(jià)方式扼殺了學(xué)生對(duì)于實(shí)踐技能和應(yīng)用能力的培養(yǎng)，極不利于學(xué)生實(shí)踐能力、應(yīng)變能力與表達(dá)能力的提高。
二、探究有效促進(jìn)工商管理專業(yè)學(xué)生管理實(shí)踐能力培養(yǎng)模式的策略
（一）對(duì)工商管理專業(yè)的教育目標(biāo)重新定位
隨著高等教育的不斷深化改革，工商管理專業(yè)的不斷發(fā)展及就業(yè)單位對(duì)于人才方面的要求，對(duì)工商管理專業(yè)的教育目標(biāo)進(jìn)行重新定位，是解決工商管理專業(yè)學(xué)生管理實(shí)踐能力的首要問(wèn)題。工商管理專業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)的是能夠應(yīng)用于實(shí)踐的、具有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作能力的人才，其未來(lái)就業(yè)的方向主要是管理研究與咨詢、企業(yè)戰(zhàn)略管理、人才管理及管理培訓(xùn)方面，這些內(nèi)容對(duì)于工商管理專業(yè)學(xué)生的管理實(shí)踐能力要求極高，因而高校必須重新定位教育目標(biāo)，落實(shí)對(duì)學(xué)生管理實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
（二）改革課程體系與課程內(nèi)容
改革課程體系與課程內(nèi)容促進(jìn)工商管理專業(yè)學(xué)生管理實(shí)踐能力是重中之重。學(xué)生的職業(yè)能力在很大程度上取決于課程體系與課程內(nèi)容，其課程內(nèi)容在很大程度上決定了學(xué)生的實(shí)踐能力。因而，要結(jié)合高校的實(shí)際情況，對(duì)現(xiàn)有課程當(dāng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行改革，增加實(shí)踐課程與實(shí)踐內(nèi)容，完善對(duì)實(shí)踐課程的評(píng)價(jià)，將實(shí)踐內(nèi)容納入期末考核中，使學(xué)生重視實(shí)踐課程，進(jìn)而進(jìn)一步完善課程體系與課程內(nèi)容的合理性與科學(xué)性。
（三）轉(zhuǎn)變教學(xué)方法
案例教學(xué)是當(dāng)前世界發(fā)達(dá)國(guó)家工商管理專業(yè)當(dāng)中最常用的教學(xué)方法，我國(guó)高校在借鑒這種教學(xué)方法的時(shí)候要立足于我國(guó)的國(guó)情，以本土化為原則，根據(jù)我國(guó)高校的實(shí)際情況和我國(guó)經(jīng)濟(jì)管理的模式進(jìn)行適當(dāng)?shù)男抻?，并發(fā)掘適合我國(guó)當(dāng)前國(guó)情與經(jīng)濟(jì)的成功案例，運(yùn)動(dòng)到課堂當(dāng)中。進(jìn)行案例教學(xué)時(shí)應(yīng)注重對(duì)學(xué)生的啟發(fā)與引導(dǎo)，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)課堂的參與意識(shí)，讓學(xué)生了解學(xué)習(xí)的目的、方法，鼓勵(lì)學(xué)生參與互動(dòng)，并充分使用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，讓學(xué)生能夠直觀參與到教學(xué)過(guò)程當(dāng)中。
參考文獻(xiàn)：
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［2］余忠，劉燕娜，肖友智，戴永務(wù).對(duì)構(gòu)建《管理學(xué)原理》課程教學(xué)新模式的思考———基于培養(yǎng)學(xué)生管理實(shí)踐能力的視角［J］.科技和產(chǎn)業(yè)，2009，12：104-107+110.
托利多大學(xué)商學(xué)院授予工商管理、信息技術(shù)科學(xué)、應(yīng)用組織技術(shù)等學(xué)士學(xué)位。其中工商管理包括會(huì)計(jì)、電子商務(wù)、家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)、金融、金融理財(cái)、人力資源管理、信息系統(tǒng)、國(guó)際商務(wù)、市場(chǎng)學(xué)、運(yùn)作與供應(yīng)鏈管理、組織領(lǐng)導(dǎo)與管理、銷售等專業(yè)。各專業(yè)課程設(shè)置情況如表1所示。其中工商管理專業(yè)的共修課程包括工商管理發(fā)展方向、信息技術(shù)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在商務(wù)決策中的應(yīng)用、職業(yè)發(fā)展、專業(yè)溝通等課程。各專業(yè)還有各自的必修課和選修課。以市場(chǎng)學(xué)專業(yè)為例,市場(chǎng)學(xué)專業(yè)要求學(xué)生學(xué)習(xí)顧客行為和關(guān)系營(yíng)銷、市場(chǎng)研究與數(shù)據(jù)庫(kù)管理、營(yíng)銷分析與決策等共計(jì)12學(xué)分的課程,然后從模塊一中選擇6學(xué)分的課程,再?gòu)哪K一和模塊二中選擇6學(xué)分的課程。其中模塊一包括國(guó)際營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、營(yíng)銷溝通原理、企業(yè)營(yíng)銷、實(shí)習(xí)、銷售。模塊二包括供應(yīng)鏈管理、全球電子商務(wù)框架、廣告戰(zhàn)略、直接營(yíng)銷、銷售渠道管理、國(guó)際采購(gòu)物流與運(yùn)輸、高級(jí)營(yíng)銷分析、產(chǎn)品價(jià)格管理、專題、購(gòu)買與企業(yè)關(guān)系管理、銷售領(lǐng)導(dǎo)力[3]。多數(shù)專業(yè)方向都包括必修課和選修課,但家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)、人力資源管理等方向的課程以必修課為主。
2課程設(shè)置的主要特點(diǎn)
美國(guó)托利多大學(xué)商學(xué)院工商管理專業(yè)的課程設(shè)置體現(xiàn)出通識(shí)教育基礎(chǔ)雄厚,專業(yè)教育目標(biāo)明確,課程關(guān)聯(lián)相互支撐三個(gè)顯著特征。
2.1共修課程教育基礎(chǔ)雄厚
如前所述,托利多大學(xué)工商管理專業(yè)通過(guò)共修課程為學(xué)生提供了堅(jiān)實(shí)而雄厚的工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),形成了通識(shí)與專業(yè)基礎(chǔ)教育的框架。在四年制工商管理本科教學(xué)中,第一年和第二年各專業(yè)的課程設(shè)置完全相同。在這些課程中,大學(xué)寫(xiě)作、報(bào)告寫(xiě)作為學(xué)生提供了寫(xiě)作能力學(xué)習(xí)的平臺(tái);微機(jī)應(yīng)用、信息技術(shù)管理等課程為學(xué)生提供了信息技術(shù)手段和工具;商務(wù)應(yīng)用數(shù)學(xué)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在商務(wù)決策中的應(yīng)用等課程為學(xué)生提供了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工具基礎(chǔ);財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息、決策會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理原理等課程為學(xué)生提供了財(cái)務(wù)分析基礎(chǔ)工具;工商管理的發(fā)展方向和商務(wù)概論、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)與服務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、高級(jí)商務(wù)政策論壇等課程將工商管理的各類要素和相互關(guān)系整體呈現(xiàn)給學(xué)生,從工商企業(yè)外部環(huán)境的關(guān)鍵要素到企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物的管理過(guò)程,從企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)到企業(yè)產(chǎn)品銷售各個(gè)環(huán)節(jié)給學(xué)生呈現(xiàn)了清晰的學(xué)科內(nèi)容。同時(shí),托利多大學(xué)在通識(shí)與專業(yè)基礎(chǔ)教育中貫穿了職業(yè)發(fā)展的相關(guān)課程,讓學(xué)生具備學(xué)習(xí)知識(shí)同時(shí)思考自身職業(yè)發(fā)展的能力。
2.2專業(yè)方向教育目標(biāo)明確
托利多大學(xué)為進(jìn)入商學(xué)院選擇不同專業(yè)的學(xué)生確定了明確而清晰的職業(yè)定向,并用與工商管理實(shí)踐緊密相聯(lián)系的課程設(shè)置來(lái)實(shí)現(xiàn)其教育目標(biāo)。例如,銷售專業(yè)是托利多大學(xué)獲得AACSB認(rèn)證的第一個(gè)重要專業(yè),獲得了美國(guó)國(guó)家級(jí)的榮譽(yù)和大學(xué)銷售專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。所有銷售專業(yè)的班級(jí)被設(shè)計(jì)成真實(shí)的企業(yè),學(xué)生未來(lái)可以成為企業(yè)銷售領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。銷售專業(yè)要求學(xué)生必修商務(wù)營(yíng)銷、購(gòu)買與商務(wù)關(guān)系管理、銷售、會(huì)計(jì)與區(qū)域管理、銷售領(lǐng)導(dǎo)力、高級(jí)銷售、銷售實(shí)習(xí)共計(jì)21學(xué)分課程,同時(shí)需要的人文科學(xué)課程分必修和校級(jí)核心課程,包括心理學(xué)初步(校級(jí)核心課程)或者社會(huì)學(xué)初步(校級(jí)核心課程)任選一門,個(gè)體溝通(校級(jí)核心必修課)、批判思考(人文社科領(lǐng)域)和邏輯學(xué)初步(自然科學(xué)領(lǐng)域)任選一門。在溝通原理與實(shí)踐、公共演講、群體溝通、勸說(shuō)理論、非語(yǔ)言溝通等課程中選擇兩門課程。這些課程為培養(yǎng)學(xué)生出色的表達(dá)與溝通能力、聰慧的關(guān)系管理和科學(xué)推理能力、審慎的決策和領(lǐng)導(dǎo)能力提供了實(shí)踐與知識(shí)相結(jié)合的平臺(tái),有利于實(shí)現(xiàn)托利多銷售專業(yè)的教育目標(biāo)。再如電子商務(wù)專業(yè)是AACSB的特色項(xiàng)目。托利多大學(xué)商學(xué)院為學(xué)生提供了兩種職業(yè)軌跡,一種是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的同時(shí)輔修市場(chǎng)營(yíng)銷、信息系統(tǒng)、金融、國(guó)際商務(wù)或者創(chuàng)業(yè)等其他專業(yè)方向,成為在這些專業(yè)領(lǐng)域中有電子商務(wù)專長(zhǎng)的人;另一種是學(xué)生成為專業(yè)電子商務(wù)技術(shù)人員。這兩種職業(yè)軌跡可以使他們將來(lái)成為管理者、企業(yè)家、經(jīng)理人才和網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)者。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),商學(xué)院要求該專業(yè)學(xué)生必修電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)和商務(wù)傳播、商務(wù)智能管理、電子商務(wù)模型和計(jì)劃管理課程,同時(shí)選修電子商務(wù)的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)營(yíng)銷和制度、全球電子商務(wù)框架等課程,并積極鼓勵(lì)學(xué)生輔修其他專業(yè)方向課程。
2.3課程關(guān)聯(lián)相互支撐
托利多大學(xué)商學(xué)院的課程之間的相互關(guān)聯(lián)和支撐促進(jìn)了學(xué)生對(duì)工商管理理論與實(shí)踐的較快融合。所設(shè)課程之間由淺入深、由工具到實(shí)踐,形成相互支撐的多層次課程體系。以工商公共必修課程(第一層次)為例。微機(jī)在商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用課程是信息技術(shù)管理課程的先修課程,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息是財(cái)務(wù)管理和決策會(huì)計(jì)的先修課程,商務(wù)數(shù)據(jù)分析是統(tǒng)計(jì)在決策中的應(yīng)用課程的先修課程,工商管理學(xué)生的發(fā)展方向課程是職業(yè)發(fā)展Ⅰ和職業(yè)發(fā)展Ⅱ課程的先修課程,職業(yè)發(fā)展Ⅰ是職業(yè)發(fā)展Ⅱ的先修課程,商務(wù)初步是各管理類課程的先修課程,統(tǒng)計(jì)在決策中的應(yīng)用是生產(chǎn)與服務(wù)系統(tǒng)原理的先修課程,商務(wù)數(shù)據(jù)分析是財(cái)務(wù)管理的先修課程[4],在以上課程先修的基礎(chǔ)上,才能進(jìn)入高級(jí)商務(wù)政策論壇的課程。這些課程之間形成的先后關(guān)聯(lián),使學(xué)生學(xué)習(xí)各門課程均學(xué)有所用,并隨著課程的進(jìn)展反復(fù)應(yīng)用所學(xué)理論并不斷深化。同時(shí),虛線框所示,在公共類必修課中,分為信息技術(shù)類、財(cái)會(huì)工具類、數(shù)據(jù)分析類、職業(yè)方向類和管理核心類五大類課程。其中信息技術(shù)類課程為數(shù)據(jù)分析類、財(cái)會(huì)工具類和管理核心類課程提供最先進(jìn)的手段,數(shù)據(jù)分析類課程為管理核心類課程提供縝密的分析工具,財(cái)會(huì)工具類課程為管理核心課程提供理解工商企業(yè)信息的專業(yè)技術(shù)。而職業(yè)發(fā)展類課程更有助于學(xué)生在學(xué)習(xí)管理核心課程中不斷調(diào)整職業(yè)心理預(yù)期,在職業(yè)選擇調(diào)整中不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)信念和能力。在專業(yè)選修課和必修課(第二層次)中,需要在以上課程作為先修課程的基礎(chǔ)上,切入特定專業(yè)方向深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
3教學(xué)手段及其資源特色
在科學(xué)合理配置的課程體系基礎(chǔ)上,托利多大學(xué)工商管理專業(yè)的教學(xué)手段、教學(xué)資源選用方面都有自己的特色。
3.1先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和教學(xué)手段
在教學(xué)手段方面,商學(xué)院擁有先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備。例如,新教學(xué)樓中的每個(gè)階梯教室里,所有課桌都安裝電源和網(wǎng)絡(luò)插口,這為學(xué)生提供了同時(shí)上網(wǎng)、與教師同步進(jìn)行對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源操作的機(jī)會(huì)。教室中多媒體設(shè)備齊備,面積較大的階梯教室中甚至設(shè)有三個(gè)屏幕裝置,教師利用教學(xué)軟件或幻燈片切換都非常方便。另外,商學(xué)院學(xué)生有利用學(xué)院機(jī)房資源免費(fèi)打印課程資料的權(quán)利,學(xué)生自由打印課程學(xué)習(xí)資料。
3.2教師發(fā)揮各自特點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新思維
托利多大學(xué)的教師在講授課程的過(guò)程中,教師在課堂上講授角色和引導(dǎo)角色交替進(jìn)行。學(xué)生隨時(shí)在課堂提問(wèn),教師立即解釋和引導(dǎo)學(xué)生討論。每名教師制定的教學(xué)計(jì)劃不盡相同,選擇的商務(wù)模擬系統(tǒng)不同,對(duì)學(xué)生的要求也不完全相同。教師通過(guò)固定答疑時(shí)間、電郵、網(wǎng)站等交流方式與學(xué)生在課外積極溝通。同時(shí),商學(xué)院教師大多數(shù)具有企業(yè)背景和經(jīng)歷,結(jié)合案例內(nèi)容指導(dǎo)學(xué)生到企業(yè)調(diào)研或在公共企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)查閱資料完成各種調(diào)查或研究報(bào)告。
3.3網(wǎng)絡(luò)模擬和視聽(tīng)教學(xué)資源的選用
在商學(xué)院的教學(xué)中,教師充分利用各種教學(xué)資源,使學(xué)生在教室里能夠有更多的機(jī)會(huì)與實(shí)踐對(duì)接。例如,商務(wù)初步是一年級(jí)新生在第一個(gè)春季學(xué)期就開(kāi)設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程。筆者在旁聽(tīng)該課程教學(xué)中發(fā)現(xiàn)教師在講授理論的同時(shí),充分利用Capsim公司開(kāi)發(fā)的企業(yè)模擬系統(tǒng)讓學(xué)生在虛擬的市場(chǎng)環(huán)境下進(jìn)行公司管理實(shí)踐。不僅要求學(xué)生在網(wǎng)上建立自己的公司,當(dāng)課程進(jìn)行到管理各項(xiàng)職能的介紹時(shí),讓學(xué)生對(duì)自己的公司進(jìn)行新產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)測(cè)、進(jìn)行生產(chǎn)決策等。教師也可以利用該系統(tǒng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)試,并及時(shí)了解學(xué)生課下對(duì)自己公司的運(yùn)作情況。為了讓學(xué)生理解公司發(fā)展中創(chuàng)業(yè)者的性格所起的作用,教師在課程計(jì)劃中安排了Film計(jì)劃,加入蘋(píng)果電腦公司成立的影片,并組織討論。
3.4以應(yīng)用為第一要素選擇教材
在托利多大學(xué)商學(xué)院中,教師選擇教材考慮的重要環(huán)節(jié)是是否與企業(yè)實(shí)踐緊密結(jié)合,能否有豐富的案例資源和應(yīng)用價(jià)值。以統(tǒng)計(jì)學(xué)為例,我國(guó)國(guó)內(nèi)的統(tǒng)計(jì)學(xué)教材內(nèi)容涵蓋描述統(tǒng)計(jì)學(xué)和推斷統(tǒng)計(jì)學(xué)的內(nèi)容,雖然很多教材中也注重各章節(jié)后面加入案例內(nèi)容和Excel、Spss等軟件應(yīng)用內(nèi)容,但大學(xué)本科教材基本涵蓋描述統(tǒng)計(jì)、概率、抽樣分布、假設(shè)檢驗(yàn)、回歸分析、時(shí)間序列分析、指數(shù)體系等內(nèi)容,并以理論闡述、例題的數(shù)學(xué)推導(dǎo)類課程模式闡述統(tǒng)計(jì)學(xué)的內(nèi)容。托利多大學(xué)工商管理專業(yè)將統(tǒng)計(jì)技能課程分為商務(wù)數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)在企業(yè)決策中的應(yīng)用兩門課。前者教材主要以貫穿案例的形式闡述描述統(tǒng)計(jì)學(xué)的內(nèi)容,后者教材以企業(yè)決策案例的形式闡述推斷統(tǒng)計(jì)學(xué)的重要作用。教學(xué)過(guò)程中教師以實(shí)用的教材為藍(lán)本要求學(xué)生使用統(tǒng)計(jì)軟件根據(jù)模擬或?qū)嶋H的企業(yè)數(shù)據(jù)完成作業(yè)或報(bào)告。
3.5人性化的課程輔助網(wǎng)絡(luò)資源
在托利多大學(xué),商學(xué)院教師和學(xué)生的教學(xué)互動(dòng)過(guò)程受到學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源的人性化支持。例如,在教師方面,學(xué)校網(wǎng)站不僅為教師提供了電子圖書(shū)、電子視頻等資料,而且專門設(shè)計(jì)了軟教學(xué)資源模塊,包括做教學(xué)計(jì)劃的技巧、做多媒體可見(jiàn)的技巧和素材資源推薦、各種情境下的教學(xué)技巧推薦等信息,這些軟資源幫助教師職業(yè)發(fā)展,取得更好的教學(xué)效果,非常具有人性化特征。同時(shí),在學(xué)生方面,商學(xué)院為了輔助各專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐,在學(xué)校網(wǎng)站上特別設(shè)計(jì)了RealConnection模塊,主要作用是收集學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的需求信息,幫助并指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì),與企業(yè)聯(lián)系幫助學(xué)生搜尋就業(yè)信息。這不僅成為商學(xué)院職業(yè)發(fā)展課程的主要工具,也直接幫助了各專業(yè)學(xué)生的社會(huì)實(shí)習(xí)和就業(yè)。因此,人性化的課程輔助網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)教師更好教學(xué)、學(xué)生及時(shí)學(xué)到求職技能起到了“授人以漁”的功效。
[關(guān)鍵詞] 工商管理專業(yè)； 課程體系； 教學(xué)特色；托利多大學(xué)
[中圖分類號(hào)] G649.712 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1005-4634(2012)01-0050-04
0 引言
工商管理專業(yè)是我國(guó)高等院校文科建設(shè)的重要構(gòu)成部分，肩負(fù)著培養(yǎng)符合企業(yè)實(shí)際需要的管理人才的重要使命。然而，目前許多高等院校的工商管理專業(yè)畢業(yè)生存在與人才市場(chǎng)需求脫節(jié)的現(xiàn)象，高等教育中存在學(xué)與用脫節(jié)、理論多實(shí)踐少[1]、課程設(shè)置模式單一等現(xiàn)象[2]，成為工商管理教育改革的重要研究課題。因此，本文力圖以美國(guó)托利多大學(xué)工商管理專業(yè)課程設(shè)置和教學(xué)特點(diǎn)為例，分析說(shuō)明工商管理專業(yè)學(xué)科發(fā)展的重要經(jīng)驗(yàn)，為我國(guó)普通高等教育的工商管理專業(yè)發(fā)展提供借鑒。
托利多大學(xué)是美國(guó)俄亥俄州13所州立大學(xué)之一，成立于1872年。2006 年 7 月與俄亥俄醫(yī)學(xué)院合并后，成為俄亥俄州近百所高等院校中財(cái)政預(yù)算排名第三的公立大學(xué)，目前有10個(gè)學(xué)院，230個(gè)本、碩、博專業(yè)，其專業(yè)廣泛性位居美國(guó)第十七位。全校學(xué)生對(duì)教員的比率為 19∶1，80%的教師擁有博士學(xué)位。托利多大學(xué)商學(xué)院是全球高校中5%獲得AACSB（The Association to Advance Collegiate Schools of Business）認(rèn)證的大學(xué)之一，其工商管理和信息技術(shù)科學(xué)學(xué)士學(xué)位和工商管理碩士學(xué)位獲得了該認(rèn)證。AACSB提供世界最權(quán)威的商學(xué)院本科及研究生工商管理及會(huì)計(jì)學(xué)科的認(rèn)證。在我國(guó)大陸地區(qū)通過(guò)AACSB的學(xué)院只有三所，分別是中歐、清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院和復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院。因此，托利多大學(xué)商學(xué)院的課程專業(yè)設(shè)置和教學(xué)特色對(duì)我國(guó)高等教育中的工商管理專業(yè)的發(fā)展具有重要的借鑒意義。
1 課程設(shè)置的基本情況
托利多大學(xué)商學(xué)院授予工商管理、信息技術(shù)科學(xué)、應(yīng)用組織技術(shù)等學(xué)士學(xué)位。其中工商管理包括會(huì)計(jì)、電子商務(wù)、家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)、金融、金融理財(cái)、人力資源管理、信息系統(tǒng)、國(guó)際商務(wù)、市場(chǎng)學(xué)、運(yùn)作與供應(yīng)鏈管理、組織領(lǐng)導(dǎo)與管理、銷售等專業(yè)。各專業(yè)課程設(shè)置情況如表1所示。其中工商管理專業(yè)的共修課程包括工商管理發(fā)展方向、信息技術(shù)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在商務(wù)決策中的應(yīng)用、職業(yè)發(fā)展、專業(yè)溝通等課程。各專業(yè)還有各自的必修課和選修課。以市場(chǎng)學(xué)專業(yè)為例，市場(chǎng)學(xué)專業(yè)要求學(xué)生學(xué)習(xí)顧客行為和關(guān)系營(yíng)銷、市場(chǎng)研究與數(shù)據(jù)庫(kù)管理、營(yíng)銷分析與決策等共計(jì)12學(xué)分的課程，然后從模塊一中選擇6學(xué)分的課程，再?gòu)哪K一和模塊二中選擇6學(xué)分的課程。其中模塊一包括國(guó)際營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、營(yíng)銷溝通原理、企業(yè)營(yíng)銷、實(shí)習(xí)、銷售。模塊二包括供應(yīng)鏈管理、全球電子商務(wù)框架、廣告戰(zhàn)略、直接營(yíng)銷、銷售渠道管理、國(guó)際采購(gòu)物流與運(yùn)輸、高級(jí)營(yíng)銷分析、產(chǎn)品價(jià)格管理、專題、購(gòu)買與企業(yè)關(guān)系管理、銷售領(lǐng)導(dǎo)力[3]。在表1中，多數(shù)專業(yè)方向都包括必修課和選修課，但家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)、人力資源管理等方向的課程以必修課為主。
2 課程設(shè)置的主要特點(diǎn)
美國(guó)托利多大學(xué)商學(xué)院工商管理專業(yè)的課程設(shè)置體現(xiàn)出通識(shí)教育基礎(chǔ)雄厚，專業(yè)教育目標(biāo)明確，課程關(guān)聯(lián)相互支撐三個(gè)顯著特征。
2.1 共修課程教育基礎(chǔ)雄厚
如前所述，托利多大學(xué)工商管理專業(yè)通過(guò)共修課程為學(xué)生提供了堅(jiān)實(shí)而雄厚的工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，形成了通識(shí)與專業(yè)基礎(chǔ)教育的框架。在四年制工商管理本科教學(xué)中，第一年和第二年各專業(yè)的課程設(shè)置完全相同。在這些課程中，大學(xué)寫(xiě)作、報(bào)告寫(xiě)作為學(xué)生提供了寫(xiě)作能力學(xué)習(xí)的平臺(tái)；微機(jī)應(yīng)用、信息技術(shù)管理等課程為學(xué)生提供了信息技術(shù)手段和工具；商務(wù)應(yīng)用數(shù)學(xué)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在商務(wù)決策中的應(yīng)用等課程為學(xué)生提供了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工具基礎(chǔ)；財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息、決策會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理原理等課程為學(xué)生提供了財(cái)務(wù)分析基礎(chǔ)工具；工商管理的發(fā)展方向和商務(wù)概論、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)與服務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、高級(jí)商務(wù)政策論壇等課程將工商管理的各類要素和相互關(guān)系整體呈現(xiàn)給學(xué)生，從工商企業(yè)外部環(huán)境的關(guān)鍵要素到企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物的管理過(guò)程，從企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)到企業(yè)產(chǎn)品銷售各個(gè)環(huán)節(jié)給學(xué)生呈現(xiàn)了清晰的學(xué)科內(nèi)容。同時(shí)，托利多大學(xué)在通識(shí)與專業(yè)基礎(chǔ)教育中貫穿了職業(yè)發(fā)展的相關(guān)課程，讓學(xué)生具備學(xué)習(xí)知識(shí)同時(shí)思考自身職業(yè)發(fā)展的能力。
2.2 專業(yè)方向教育目標(biāo)明確
托利多大學(xué)為進(jìn)入商學(xué)院選擇不同專業(yè)的學(xué)生確定了明確而清晰的職業(yè)定向，并用與工商管理實(shí)踐緊密相聯(lián)系的課程設(shè)置來(lái)實(shí)現(xiàn)其教育目標(biāo)。例如，銷售專業(yè)是托利多大學(xué)獲得AACSB認(rèn)證的第一個(gè)重要專業(yè)，獲得了美國(guó)國(guó)家級(jí)的榮譽(yù)和大學(xué)銷售專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。所有銷售專業(yè)的班級(jí)被設(shè)計(jì)成真實(shí)的企業(yè)，學(xué)生未來(lái)可以成為企業(yè)銷售領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。銷售專業(yè)要求學(xué)生必修商務(wù)營(yíng)銷、購(gòu)買與商務(wù)關(guān)系管理、銷售、會(huì)計(jì)與區(qū)域管理、銷售領(lǐng)導(dǎo)力、高級(jí)銷售、銷售實(shí)習(xí)共計(jì)21學(xué)分課程，同時(shí)需要的人文科學(xué)課程分必修和校級(jí)核心課程，包括心理學(xué)初步（校級(jí)核心課程）或者社會(huì)學(xué)初步（校級(jí)核心課程）任選一門，個(gè)體溝通（校級(jí)核心必修課）、批判思考（人文社科領(lǐng)域）和邏輯學(xué)初步（自然科學(xué)領(lǐng)域）任選一門。在溝通原理與實(shí)踐、公共演講、群體溝通、勸說(shuō)理論、非語(yǔ)言溝通等課程中選擇兩門課程。這些課程為培養(yǎng)學(xué)生出色的表達(dá)與溝通能力、聰慧的關(guān)系管理和科學(xué)推理能力、審慎的決策和領(lǐng)導(dǎo)能力提供了實(shí)踐與知識(shí)相結(jié)合的平臺(tái)，有利于實(shí)現(xiàn)托利多銷售專業(yè)的教育目標(biāo)。再如電子商務(wù)專業(yè)是AACSB的特色項(xiàng)目。托利多大學(xué)商學(xué)院為學(xué)生提供了兩種職業(yè)軌跡，一種是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的同時(shí)輔修市場(chǎng)營(yíng)銷、信息系統(tǒng)、金融、國(guó)際商務(wù)或者創(chuàng)業(yè)等其他專業(yè)方向，成為在這些專業(yè)領(lǐng)域中有電子商務(wù)專長(zhǎng)的人；另一種是學(xué)生成為專業(yè)電子商務(wù)技術(shù)人員。這兩種職業(yè)軌跡可以使他們將來(lái)成為管理者、企業(yè)家、經(jīng)理人才和網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)者。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，商學(xué)院要求該專業(yè)學(xué)生必修電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)和商務(wù)傳播、商務(wù)智能管理、電子商務(wù)模型和計(jì)劃管理課程，同時(shí)選修電子商務(wù)的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)營(yíng)銷和制度、全球電子商務(wù)框架等課程，并積極鼓勵(lì)學(xué)生輔修其他專業(yè)方向課程。
2.3 課程關(guān)聯(lián)相互支撐
托利多大學(xué)商學(xué)院的課程之間的相互關(guān)聯(lián)和支撐促進(jìn)了學(xué)生對(duì)工商管理理論與實(shí)踐的較快融合。所設(shè)課程之間由淺入深、由工具到實(shí)踐，形成相互支撐的多層次課程體系。以工商公共必修課程（第一層次）為例，圖1顯示出各課程之間的關(guān)系。
如圖1所示，微機(jī)在商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用課程是信息技術(shù)管理課程的先修課程，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息是財(cái)務(wù)管理和決策會(huì)計(jì)的先修課程，商務(wù)數(shù)據(jù)分析是統(tǒng)計(jì)在決策中的應(yīng)用課程的先修課程，工商管理學(xué)生的發(fā)展方向課程是職業(yè)發(fā)展Ⅰ和職業(yè)發(fā)展Ⅱ課程的先修課程，職業(yè)發(fā)展Ⅰ是職業(yè)發(fā)展Ⅱ的先修課程，商務(wù)初步是各管理類課程的先修課程，統(tǒng)計(jì)在決策中的應(yīng)用是生產(chǎn)與服務(wù)系統(tǒng)原理的先修課程，商務(wù)數(shù)據(jù)分析是財(cái)務(wù)管理的先修課程[4]，在以上課程先修的基礎(chǔ)上，才能進(jìn)入高級(jí)商務(wù)政策論壇的課程。這些課程之間形成的先后關(guān)聯(lián)，使學(xué)生學(xué)習(xí)各門課程均學(xué)有所用，并隨著課程的進(jìn)展反復(fù)應(yīng)用所學(xué)理論并不斷深化。同時(shí)，如圖1中虛線框所示，在公共類必修課中，分為信息技術(shù)類、財(cái)會(huì)工具類、數(shù)據(jù)分析類、職業(yè)方向類和管理核心類五大類課程。其中信息技術(shù)類課程為數(shù)據(jù)分析類、財(cái)會(huì)工具類和管理核心類課程提供最先進(jìn)的手段，數(shù)據(jù)分析類課程為管理核心類課程提供縝密的分析工具，財(cái)會(huì)工具類課程為管理核心課程提供理解工商企業(yè)信息的專業(yè)技術(shù)。而職業(yè)發(fā)展類課程更有助于學(xué)生在學(xué)習(xí)管理核心課程中不斷調(diào)整職業(yè)心理預(yù)期，在職業(yè)選擇調(diào)整中不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)信念和能力。在專業(yè)選修課和必修課（第二層次）中，需要在以上課程作為先修課程的基礎(chǔ)上，切入特定專業(yè)方向深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
3 教學(xué)手段及其資源特色
在科學(xué)合理配置的課程體系基礎(chǔ)上，托利多大學(xué)工商管理專業(yè)的教學(xué)手段、教學(xué)資源選用方面都有自己的特色。
3.1 先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和教學(xué)手段
在教學(xué)手段方面，商學(xué)院擁有先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備。例如，新教學(xué)樓中的每個(gè)階梯教室里，所有課桌都安裝電源和網(wǎng)絡(luò)插口，這為學(xué)生提供了同時(shí)上網(wǎng)、與教師同步進(jìn)行對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源操作的機(jī)會(huì)。教室中多媒體設(shè)備齊備，面積較大的階梯教室中甚至設(shè)有三個(gè)屏幕裝置，教師利用教學(xué)軟件或幻燈片切換都非常方便。另外，商學(xué)院學(xué)生有利用學(xué)院機(jī)房資源免費(fèi)打印課程資料的權(quán)利，學(xué)生自由打印課程學(xué)習(xí)資料。
3.2 教師發(fā)揮各自特點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新思維
托利多大學(xué)的教師在講授課程的過(guò)程中，教師在課堂上講授角色和引導(dǎo)角色交替進(jìn)行。學(xué)生隨時(shí)在課堂提問(wèn)，教師立即解釋和引導(dǎo)學(xué)生討論。每名教師制定的教學(xué)計(jì)劃不盡相同，選擇的商務(wù)模擬系統(tǒng)不同，對(duì)學(xué)生的要求也不完全相同。教師通過(guò)固定答疑時(shí)間、電郵、網(wǎng)站等交流方式與學(xué)生在課外積極溝通。同時(shí)，商學(xué)院教師大多數(shù)具有企業(yè)背景和經(jīng)歷，結(jié)合案例內(nèi)容指導(dǎo)學(xué)生到企業(yè)調(diào)研或在公共企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)查閱資料完成各種調(diào)查或研究報(bào)告。
3.3 網(wǎng)絡(luò)模擬和視聽(tīng)教學(xué)資源的選用
在商學(xué)院的教學(xué)中，教師充分利用各種教學(xué)資源，使學(xué)生在教室里能夠有更多的機(jī)會(huì)與實(shí)踐對(duì)接。例如，商務(wù)初步是一年級(jí)新生在第一個(gè)春季學(xué)期就開(kāi)設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程。筆者在旁聽(tīng)該課程教學(xué)中發(fā)現(xiàn)教師在講授理論的同時(shí)，充分利用Capsim 公司開(kāi)發(fā)的企業(yè)模擬系統(tǒng)讓學(xué)生在虛擬的市場(chǎng)環(huán)境下進(jìn)行公司管理實(shí)踐。不僅要求學(xué)生在網(wǎng)上建立自己的公司，當(dāng)課程進(jìn)行到管理各項(xiàng)職能的介紹時(shí)，讓學(xué)生對(duì)自己的公司進(jìn)行新產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)測(cè)、進(jìn)行生產(chǎn)決策等。教師也可以利用該系統(tǒng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)試，并及時(shí)了解學(xué)生課下對(duì)自己公司的運(yùn)作情況。為了讓學(xué)生理解公司發(fā)展中創(chuàng)業(yè)者的性格所起的作用，教師在課程計(jì)劃中安排了Film計(jì)劃，加入蘋(píng)果電腦公司成立的影片，并組織討論。
3.4 以應(yīng)用為第一要素選擇教材
在托利多大學(xué)商學(xué)院中，教師選擇教材考慮的重要環(huán)節(jié)是是否與企業(yè)實(shí)踐緊密結(jié)合，能否有豐富的案例資源和應(yīng)用價(jià)值。以統(tǒng)計(jì)學(xué)為例，我國(guó)國(guó)內(nèi)的統(tǒng)計(jì)學(xué)教材內(nèi)容涵蓋描述統(tǒng)計(jì)學(xué)和推斷統(tǒng)計(jì)學(xué)的內(nèi)容，雖然很多教材中也注重各章節(jié)后面加入案例內(nèi)容和Excel、Spss等軟件應(yīng)用內(nèi)容，但大學(xué)本科教材基本涵蓋描述統(tǒng)計(jì)、概率、抽樣分布、假設(shè)檢驗(yàn)、回歸分析、時(shí)間序列分析、指數(shù)體系等內(nèi)容，并以理論闡述、例題的數(shù)學(xué)推導(dǎo)類課程模式闡述統(tǒng)計(jì)學(xué)的內(nèi)容。托利多大學(xué)工商管理專業(yè)將統(tǒng)計(jì)技能課程分為商務(wù)數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)在企業(yè)決策中的應(yīng)用兩門課。前者教材主要以貫穿案例的形式闡述描述統(tǒng)計(jì)學(xué)的內(nèi)容，后者教材以企業(yè)決策案例的形式闡述推斷統(tǒng)計(jì)學(xué)的重要作用。教學(xué)過(guò)程中教師以實(shí)用的教材為藍(lán)本要求學(xué)生使用統(tǒng)計(jì)軟件根據(jù)模擬或?qū)嶋H的企業(yè)數(shù)據(jù)完成作業(yè)或報(bào)告。
3.5 人性化的課程輔助網(wǎng)絡(luò)資源
在托利多大學(xué)，商學(xué)院教師和學(xué)生的教學(xué)互動(dòng)過(guò)程受到學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源的人性化支持。例如，在教師方面，學(xué)校網(wǎng)站不僅為教師提供了電子圖書(shū)、電子視頻等資料，而且專門設(shè)計(jì)了軟教學(xué)資源模塊，包括做教學(xué)計(jì)劃的技巧、做多媒體可見(jiàn)的技巧和素材資源推薦、各種情境下的教學(xué)技巧推薦等信息，這些軟資源幫助教師職業(yè)發(fā)展，取得更好的教學(xué)效果，非常具有人性化特征。同時(shí)，在學(xué)生方面，商學(xué)院為了輔助各專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐，在學(xué)校網(wǎng)站上特別設(shè)計(jì)了Real Connection 模塊，主要作用是收集學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的需求信息，幫助并指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)，與企業(yè)聯(lián)系幫助學(xué)生搜尋就業(yè)信息。這不僅成為商學(xué)院職業(yè)發(fā)展課程的主要工具，也直接幫助了各專業(yè)學(xué)生的社會(huì)實(shí)習(xí)和就業(yè)。因此，人性化的課程輔助網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)教師更好教學(xué)、學(xué)生及時(shí)學(xué)到求職技能起到了“授人以漁”的功效。
4 結(jié)束語(yǔ)
托利多大學(xué)的課程設(shè)置和教學(xué)特色對(duì)我國(guó)高等教育工商管理專業(yè)的發(fā)展很有啟示。第一，通識(shí)教育是工商管理的重中之重，并且要和課程之間的緊密關(guān)聯(lián)性結(jié)合起來(lái)。沒(méi)有良好的通識(shí)教育基礎(chǔ)，各專業(yè)的工商管理人才無(wú)法適應(yīng)不斷變化的企業(yè)發(fā)展環(huán)境；同時(shí)沒(méi)有課程之間的緊密結(jié)合，一些基礎(chǔ)課在以后的課程中很少用到，會(huì)讓學(xué)生覺(jué)得“學(xué)無(wú)所用”和“學(xué)不會(huì)用”。第二，及時(shí)了解企業(yè)人才市場(chǎng)需求，合理設(shè)置專業(yè)課程。人才市場(chǎng)需求決定企業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)科學(xué)設(shè)計(jì)專業(yè)課程才能使畢業(yè)生滿足企業(yè)的實(shí)際需要。只有這樣，才能避免學(xué)生畢業(yè)后才發(fā)現(xiàn)不適應(yīng)市場(chǎng)需求的現(xiàn)象。第三，積極整合教學(xué)資源，注重學(xué)生實(shí)際能力和創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)，為教師和學(xué)生提供職業(yè)發(fā)展的平臺(tái)。這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與學(xué)生、學(xué)生與教師、教師與學(xué)校、學(xué)校與企業(yè)的共贏，從而促進(jìn)高等教育工商管理專業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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民辦院校對(duì)工商管理類人才的培養(yǎng)手段也是以課堂教學(xué)為主，課堂教育則是以講授理論知識(shí)為主，傳遞知識(shí)的方法還是傳統(tǒng)的以口述的方式來(lái)講解相關(guān)知識(shí)，而且，民辦院校較普通本科院校的不足還在于師資力量的薄弱，民辦大學(xué)的學(xué)生由于資金的缺乏和教學(xué)資源的不足，相對(duì)于學(xué)生規(guī)模擴(kuò)大的速度而言，專任教師的數(shù)量則明顯不足，這也影響了學(xué)生對(duì)于專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)程度。同時(shí)，學(xué)生的實(shí)踐能力也得不到相應(yīng)的鍛煉。民辦大學(xué)由于資金和現(xiàn)實(shí)的一些原因，其工商管理類專業(yè)教師在教學(xué)中存在：書(shū)本的講解內(nèi)容多，具體的方法少，具體的業(yè)務(wù)少，教授的知識(shí)實(shí)用性不強(qiáng)，與現(xiàn)在存在的實(shí)際問(wèn)題結(jié)合不夠，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)和主動(dòng)解決實(shí)際問(wèn)題缺乏有效地途徑和手段。民辦大學(xué)的師資力量主要依托于公立大學(xué)，而公立大學(xué)能它提供的教師則大部分是閑置師資和退休教師，而隨著國(guó)家擴(kuò)大大學(xué)教育的規(guī)模，公立大學(xué)的學(xué)生人數(shù)大幅度的增加，民辦大學(xué)更是面臨著巨大的師資聘用問(wèn)題，缺乏穩(wěn)定的師資力量。
二、普通大學(xué)工商管理專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)后的工作去向
1.工商管理專業(yè)畢業(yè)生在畢業(yè)后的工作情況是復(fù)雜多樣的，不僅是工業(yè)企業(yè)、商品流通企業(yè)、服務(wù)業(yè)和外貿(mào)等需要眾多的工商管理專業(yè)人才，農(nóng)業(yè)、信息業(yè)和金融業(yè)等對(duì)工商管理人才的需求也是非常多的但是普通的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生在畢業(yè)之后就能應(yīng)聘上崗管理職位的人才卻是寥寥無(wú)幾的，因?yàn)楣ど坦芾眍惖膽?yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生很難滿足這類崗位的職位要求，他們的水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠勝任這些職位，所以大多數(shù)本專業(yè)的畢業(yè)生在大學(xué)期間不停地忙于考取各種職業(yè)資格證書(shū)，畢業(yè)后所從事的工作也是五花八門的，多數(shù)做的是銷售和財(cái)務(wù)等方面的工作，或者備考國(guó)家公務(wù)員。
2.還有一部分大學(xué)畢業(yè)生選擇繼續(xù)深造來(lái)彌補(bǔ)自身的不足，希望能在學(xué)術(shù)上得到更高的肯定，獲得更優(yōu)越的教育資源有些工商管理專業(yè)的學(xué)生認(rèn)識(shí)到了國(guó)內(nèi)對(duì)于管理人才培養(yǎng)的缺陷后，選擇去國(guó)外“鍍金”希望能從國(guó)外先進(jìn)的教育模式中得到更有價(jià)值的收獲，相比較我國(guó)培養(yǎng)出來(lái)的管理人才來(lái)說(shuō)，大多數(shù)企業(yè)對(duì)于受過(guò)國(guó)外培養(yǎng)的管理人才還是從某種程度上給予認(rèn)可的，這也取決于進(jìn)修學(xué)生真正具備的管理能力和職業(yè)素養(yǎng)，他們?cè)趽碛辛藘?yōu)越的條件和優(yōu)勢(shì)后回到國(guó)內(nèi)來(lái)嶄露頭角，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
三、工商管理專業(yè)的培訓(xùn)目標(biāo)及要求
1.培養(yǎng)目標(biāo)工商管理專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及企業(yè)管理方面的知識(shí)和能力，能在各類企、事業(yè)單位及政府部門從事生產(chǎn)管理、人力資源管理、市場(chǎng)分析以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專門人才。
2.對(duì)畢業(yè)生的要求掌握專業(yè)所需的基礎(chǔ)科學(xué)理論知識(shí)，掌握本專業(yè)扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)理論及必要的專業(yè)知識(shí)，具有本專業(yè)所必需的基本技能，具有良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)；具有較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá)、人際溝通以及分析和解決企業(yè)管理工作和問(wèn)題的基本能力、具有良好的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力；熟悉我國(guó)企業(yè)管理的有關(guān)方針、政策和法規(guī)以及國(guó)際企業(yè)管理的慣例與規(guī)則、掌握企業(yè)管理的定性、定量分析方法；了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài)掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有初步的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力；掌握科學(xué)的思維方法，具有創(chuàng)新能力和較強(qiáng)實(shí)踐能力，具有較強(qiáng)的終身學(xué)習(xí)能力、獲取及處理信息能力。
四、民辦大學(xué)工商管理專業(yè)的素質(zhì)培養(yǎng)
針對(duì)我國(guó)工商管理本科應(yīng)用人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題,為了實(shí)現(xiàn)適應(yīng)社會(huì)需求的人才培養(yǎng)目標(biāo),提高學(xué)生就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，我總結(jié)出一下幾種方法：
1.加速教育方式的改革，突破傳統(tǒng)單一式教學(xué)方法要想能夠培養(yǎng)出全方面的工商管理類人才，學(xué)校必須要改變現(xiàn)在傳統(tǒng)單一的講授教學(xué)方法，注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐和創(chuàng)新能力，使學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性得到發(fā)揮，提高學(xué)生的管理素質(zhì)和綜合能力。學(xué)校應(yīng)該多給學(xué)生提供一些企業(yè)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，把實(shí)習(xí)項(xiàng)目也當(dāng)做必修課程，同時(shí)可以增加一些案例學(xué)習(xí)、角色扮演、企業(yè)家講座的學(xué)習(xí)的活動(dòng)，讓同學(xué)們的創(chuàng)造性和實(shí)踐能力得到更大的進(jìn)步。
2.調(diào)整好必修課和選修課的比例傳統(tǒng)的教學(xué)課程主要是以必修課為主的理論學(xué)習(xí)，學(xué)生們一味的追求必修課成績(jī)的合格，而忽略了選修課的興趣培養(yǎng)，對(duì)于充當(dāng)著輔修作用的選修課卻不能實(shí)現(xiàn)同學(xué)們對(duì)所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮補(bǔ)充輔助作用，我們的教學(xué)資源沒(méi)有得到充分的利用是十分可惜的，所以有效地調(diào)整好必修課和選修課的比例分配是很重要的。為此,可以以學(xué)分制為基礎(chǔ),向選修課制逐漸過(guò)渡,即在學(xué)分基本不變的基礎(chǔ)之上,降低必修課的學(xué)分,增加選修課的學(xué)分。這樣既不增加學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力，又可以使學(xué)生對(duì)選修課的學(xué)習(xí)達(dá)到更有效地學(xué)習(xí)效果。
3.建設(shè)優(yōu)質(zhì)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)民辦學(xué)校的辦學(xué)條件有限,教師水平也參差不齊,教學(xué)氛圍不濃。因此應(yīng)逐步提升教師的學(xué)歷層次和學(xué)術(shù)影響力,形成良好的學(xué)術(shù)氛圍,是我們努力的方向。首先對(duì)于專職教師而言,他們是民辦高校教師的主要組成成分,但他們中的大多數(shù)人沒(méi)有企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)歷,因要采取多種形式來(lái)培養(yǎng)其雙師型素質(zhì)。
1課程設(shè)置的基本情況
托利多大學(xué)商學(xué)院授予工商管理、信息技術(shù)科學(xué)、應(yīng)用組織技術(shù)等學(xué)士學(xué)位。其中工商管理包括會(huì)計(jì)、電子商務(wù)、家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)、金融、金融理財(cái)、人力資源管理、信息系統(tǒng)、國(guó)際商務(wù)、市場(chǎng)學(xué)、運(yùn)作與供應(yīng)鏈管理、組織領(lǐng)導(dǎo)與管理、銷售等專業(yè)。各專業(yè)課程設(shè)置情況如表1所示。其中工商管理專業(yè)的共修課程包括工商管理發(fā)展方向、信息技術(shù)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在商務(wù)決策中的應(yīng)用、職業(yè)發(fā)展、專業(yè)溝通等課程。各專業(yè)還有各自的必修課和選修課。以市場(chǎng)學(xué)專業(yè)為例，市場(chǎng)學(xué)專業(yè)要求學(xué)生學(xué)習(xí)顧客行為和關(guān)系營(yíng)銷、市場(chǎng)研究與數(shù)據(jù)庫(kù)管理、營(yíng)銷分析與決策等共計(jì)12學(xué)分的課程，然后從模塊一中選擇6學(xué)分的課程，再?gòu)哪K一和模塊二中選擇6學(xué)分的課程。其中模塊一包括國(guó)際營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、營(yíng)銷溝通原理、企業(yè)營(yíng)銷、實(shí)習(xí)、銷售。模塊二包括供應(yīng)鏈管理、全球電子商務(wù)框架、廣告戰(zhàn)略、直接營(yíng)銷、銷售渠道管理、國(guó)際采購(gòu)物流與運(yùn)輸、高級(jí)營(yíng)銷分析、產(chǎn)品價(jià)格管理、專題、購(gòu)買與企業(yè)關(guān)系管理、銷售領(lǐng)導(dǎo)力[3]。在表1中，多數(shù)專業(yè)方向都包括必修課和選修課，但家族企業(yè)創(chuàng)業(yè)、人力資源管理等方向的課程以必修課為主。
2課程設(shè)置的主要特點(diǎn)
美國(guó)托利多大學(xué)商學(xué)院工商管理專業(yè)的課程設(shè)置體現(xiàn)出通識(shí)教育基礎(chǔ)雄厚，專業(yè)教育目標(biāo)明確，課程關(guān)聯(lián)相互支撐三個(gè)顯著特征。
2.1共修課程教育基礎(chǔ)雄厚
如前所述，托利多大學(xué)工商管理專業(yè)通過(guò)共修課程為學(xué)生提供了堅(jiān)實(shí)而雄厚的工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，形成了通識(shí)與專業(yè)基礎(chǔ)教育的框架。在四年制工商管理本科教學(xué)中，第一年和第二年各專業(yè)的課程設(shè)置完全相同。在這些課程中，大學(xué)寫(xiě)作、報(bào)告寫(xiě)作為學(xué)生提供了寫(xiě)作能力學(xué)習(xí)的平臺(tái)；微機(jī)應(yīng)用、信息技術(shù)管理等課程為學(xué)生提供了信息技術(shù)手段和工具；商務(wù)應(yīng)用數(shù)學(xué)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在商務(wù)決策中的應(yīng)用等課程為學(xué)生提供了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工具基礎(chǔ)；財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息、決策會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理原理等課程為學(xué)生提供了財(cái)務(wù)分析基礎(chǔ)工具；工商管理的發(fā)展方向和商務(wù)概論、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)與服務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、高級(jí)商務(wù)政策論壇等課程將工商管理的各類要素和相互關(guān)系整體呈現(xiàn)給學(xué)生，從工商企業(yè)外部環(huán)境的關(guān)鍵要素到企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物的管理過(guò)程，從企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)到企業(yè)產(chǎn)品銷售各個(gè)環(huán)節(jié)給學(xué)生呈現(xiàn)了清晰的學(xué)科內(nèi)容。同時(shí)，托利多大學(xué)在通識(shí)與專業(yè)基礎(chǔ)教育中貫穿了職業(yè)發(fā)展的相關(guān)課程，讓學(xué)生具備學(xué)習(xí)知識(shí)同時(shí)思考自身職業(yè)發(fā)展的能力。
2.2專業(yè)方向教育目標(biāo)明確
托利多大學(xué)為進(jìn)入商學(xué)院選擇不同專業(yè)的學(xué)生確定了明確而清晰的職業(yè)定向，并用與工商管理實(shí)踐緊密相聯(lián)系的課程設(shè)置來(lái)實(shí)現(xiàn)其教育目標(biāo)。例如，銷售專業(yè)是托利多大學(xué)獲得AACSB認(rèn)證的第一個(gè)重要專業(yè)，獲得了美國(guó)國(guó)家級(jí)的榮譽(yù)和大學(xué)銷售專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。所有銷售專業(yè)的班級(jí)被設(shè)計(jì)成真實(shí)的企業(yè)，學(xué)生未來(lái)可以成為企業(yè)銷售領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。銷售專業(yè)要求學(xué)生必修商務(wù)營(yíng)銷、購(gòu)買與商務(wù)關(guān)系管理、銷售、會(huì)計(jì)與區(qū)域管理、銷售領(lǐng)導(dǎo)力、高級(jí)銷售、銷售實(shí)習(xí)共計(jì)21學(xué)分課程，同時(shí)需要的人文科學(xué)課程分必修和校級(jí)核心課程，包括心理學(xué)初步（校級(jí)核心課程）或者社會(huì)學(xué)初步（校級(jí)核心課程）任選一門，個(gè)體溝通（校級(jí)核心必修課）、批判思考（人文社科領(lǐng)域）和邏輯學(xué)初步（自然科學(xué)領(lǐng)域）任選一門。在溝通原理與實(shí)踐、公共演講、群體溝通、勸說(shuō)理論、非語(yǔ)言溝通等課程中選擇兩門課程。這些課程為培養(yǎng)學(xué)生出色的表達(dá)與溝通能力、聰慧的關(guān)系管理和科學(xué)推理能力、審慎的決策和領(lǐng)導(dǎo)能力提供了實(shí)踐與知識(shí)相結(jié)合的平臺(tái)，有利于實(shí)現(xiàn)托利多銷售專業(yè)的教育目標(biāo)。再如電子商務(wù)專業(yè)是AACSB的特色項(xiàng)目。托利多大學(xué)商學(xué)院為學(xué)生提供了兩種職業(yè)軌跡，一種是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的同時(shí)輔修市場(chǎng)營(yíng)銷、信息系統(tǒng)、金融、國(guó)際商務(wù)或者創(chuàng)業(yè)等其他專業(yè)方向，成為在這些專業(yè)領(lǐng)域中有電子商務(wù)專長(zhǎng)的人；另一種是學(xué)生成為專業(yè)電子商務(wù)技術(shù)人員。這兩種職業(yè)軌跡可以使他們將來(lái)成為管理者、企業(yè)家、經(jīng)理人才和網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)者。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，商學(xué)院要求該專業(yè)學(xué)生必修電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)和商務(wù)傳播、商務(wù)智能管理、電子商務(wù)模型和計(jì)劃管理課程，同時(shí)選修電子商務(wù)的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)營(yíng)銷和制度、全球電子商務(wù)框架等課程，并積極鼓勵(lì)學(xué)生輔修其他專業(yè)方向課程。
2.3課程關(guān)聯(lián)相互支撐
托利多大學(xué)商學(xué)院的課程之間的相互關(guān)聯(lián)和支撐促進(jìn)了學(xué)生對(duì)工商管理理論與實(shí)踐的較快融合。所設(shè)課程之間由淺入深、由工具到實(shí)踐，形成相互支撐的多層次課程體系。以工商公共必修課程（第一層次）為例，圖1顯示出各課程之間的關(guān)系。如圖1所示，微機(jī)在商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用課程是信息技術(shù)管理課程的先修課程，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息是財(cái)務(wù)管理和決策會(huì)計(jì)的先修課程，商務(wù)數(shù)據(jù)分析是統(tǒng)計(jì)在決策中的應(yīng)用課程的先修課程，工商管理學(xué)生的發(fā)展方向課程是職業(yè)發(fā)展Ⅰ和職業(yè)發(fā)展Ⅱ課程的先修課程，職業(yè)發(fā)展Ⅰ是職業(yè)發(fā)展Ⅱ的先修課程，商務(wù)初步是各管理類課程的先修課程，統(tǒng)計(jì)在決策中的應(yīng)用是生產(chǎn)與服務(wù)系統(tǒng)原理的先修課程，商務(wù)數(shù)據(jù)分析是財(cái)務(wù)管理的先修課程[4]，在以上課程先修的基礎(chǔ)上，才能進(jìn)入高級(jí)商務(wù)政策論壇的課程。這些課程之間形成的先后關(guān)聯(lián)，使學(xué)生學(xué)習(xí)各門課程均學(xué)有所用，并隨著課程的進(jìn)展反復(fù)應(yīng)用所學(xué)理論并不斷深化。同時(shí)，如圖1中虛線框所示，在公共類必修課中，分為信息技術(shù)類、財(cái)會(huì)工具類、數(shù)據(jù)分析類、職業(yè)方向類和管理核心類五大類課程。其中信息技術(shù)類課程為數(shù)據(jù)分析類、財(cái)會(huì)工具類和管理核心類課程提供最先進(jìn)的手段，數(shù)據(jù)分析類課程為管理核心類課程提供縝密的分析工具，財(cái)會(huì)工具類課程為管理核心課程提供理解工商企業(yè)信息的專業(yè)技術(shù)。而職業(yè)發(fā)展類課程更有助于學(xué)生在學(xué)習(xí)管理核心課程中不斷調(diào)整職業(yè)心理預(yù)期，在職業(yè)選擇調(diào)整中不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)信念和能力。在專業(yè)選修課和必修課（第二層次）中，需要在以上課程作為先修課程的基礎(chǔ)上，切入特定專業(yè)方向深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
3教學(xué)手段及其資源特色
在科學(xué)合理配置的課程體系基礎(chǔ)上，托利多大學(xué)工商管理專業(yè)的教學(xué)手段、教學(xué)資源選用方面都有自己的特色。
3.1先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和教學(xué)手段
在教學(xué)手段方面，商學(xué)院擁有先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備。例如，新教學(xué)樓中的每個(gè)階梯教室里，所有課桌都安裝電源和網(wǎng)絡(luò)插口，這為學(xué)生提供了同時(shí)上網(wǎng)、與教師同步進(jìn)行對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源操作的機(jī)會(huì)。教室中多媒體設(shè)備齊備，面積較大的階梯教室中甚至設(shè)有三個(gè)屏幕裝置，教師利用教學(xué)軟件或幻燈片切換都非常方便。另外，商學(xué)院學(xué)生有利用學(xué)院機(jī)房資源免費(fèi)打印課程資料的權(quán)利，學(xué)生自由打印課程學(xué)習(xí)資料。
3.2教師發(fā)揮各自特點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新思維
托利多大學(xué)的教師在講授課程的過(guò)程中，教師在課堂上講授角色和引導(dǎo)角色交替進(jìn)行。學(xué)生隨時(shí)在課堂提問(wèn)，教師立即解釋和引導(dǎo)學(xué)生討論。每名教師制定的教學(xué)計(jì)劃不盡相同，選擇的商務(wù)模擬系統(tǒng)不同，對(duì)學(xué)生的要求也不完全相同。教師通過(guò)固定答疑時(shí)間、電郵、網(wǎng)站等交流方式與學(xué)生在課外積極溝通。同時(shí)，商學(xué)院教師大多數(shù)具有企業(yè)背景和經(jīng)歷，結(jié)合案例內(nèi)容指導(dǎo)學(xué)生到企業(yè)調(diào)研或在公共企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)查閱資料完成各種調(diào)查或研究報(bào)告。
3.3網(wǎng)絡(luò)模擬和視聽(tīng)教學(xué)資源的選用
在商學(xué)院的教學(xué)中，教師充分利用各種教學(xué)資源，使學(xué)生在教室里能夠有更多的機(jī)會(huì)與實(shí)踐對(duì)接。例如，商務(wù)初步是一年級(jí)新生在第一個(gè)春季學(xué)期就開(kāi)設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程。筆者在旁聽(tīng)該課程教學(xué)中發(fā)現(xiàn)教師在講授理論的同時(shí)，充分利用Capsim公司開(kāi)發(fā)的企業(yè)模擬系統(tǒng)讓學(xué)生在虛擬的市場(chǎng)環(huán)境下進(jìn)行公司管理實(shí)踐。不僅要求學(xué)生在網(wǎng)上建立自己的公司，當(dāng)課程進(jìn)行到管理各項(xiàng)職能的介紹時(shí)，讓學(xué)生對(duì)自己的公司進(jìn)行新產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)測(cè)、進(jìn)行生產(chǎn)決策等。教師也可以利用該系統(tǒng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)試，并及時(shí)了解學(xué)生課下對(duì)自己公司的運(yùn)作情況。為了讓學(xué)生理解公司發(fā)展中創(chuàng)業(yè)者的性格所起的作用，教師在課程計(jì)劃中安排了Film計(jì)劃，加入蘋(píng)果電腦公司成立的影片，并組織討論。
3.4以應(yīng)用為第一要素選擇教材
在托利多大學(xué)商學(xué)院中，教師選擇教材考慮的重要環(huán)節(jié)是是否與企業(yè)實(shí)踐緊密結(jié)合，能否有豐富的案例資源和應(yīng)用價(jià)值。以統(tǒng)計(jì)學(xué)為例，我國(guó)國(guó)內(nèi)的統(tǒng)計(jì)學(xué)教材內(nèi)容涵蓋描述統(tǒng)計(jì)學(xué)和推斷統(tǒng)計(jì)學(xué)的內(nèi)容，雖然很多教材中也注重各章節(jié)后面加入案例內(nèi)容和Excel、Spss等軟件應(yīng)用內(nèi)容，但大學(xué)本科教材基本涵蓋描述統(tǒng)計(jì)、概率、抽樣分布、假設(shè)檢驗(yàn)、回歸分析、時(shí)間序列分析、指數(shù)體系等內(nèi)容，并以理論闡述、例題的數(shù)學(xué)推導(dǎo)類課程模式闡述統(tǒng)計(jì)學(xué)的內(nèi)容。托利多大學(xué)工商管理專業(yè)將統(tǒng)計(jì)技能課程分為商務(wù)數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)在企業(yè)決策中的應(yīng)用兩門課。前者教材主要以貫穿案例的形式闡述描述統(tǒng)計(jì)學(xué)的內(nèi)容，后者教材以企業(yè)決策案例的形式闡述推斷統(tǒng)計(jì)學(xué)的重要作用。教學(xué)過(guò)程中教師以實(shí)用的教材為藍(lán)本要求學(xué)生使用統(tǒng)計(jì)軟件根據(jù)模擬或?qū)嶋H的企業(yè)數(shù)據(jù)完成作業(yè)或報(bào)告。
3.5人性化的課程輔助網(wǎng)絡(luò)資源
在托利多大學(xué)，商學(xué)院教師和學(xué)生的教學(xué)互動(dòng)過(guò)程受到學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源的人性化支持。例如，在教師方面，學(xué)校網(wǎng)站不僅為教師提供了電子圖書(shū)、電子視頻等資料，而且專門設(shè)計(jì)了軟教學(xué)資源模塊，包括做教學(xué)計(jì)劃的技巧、做多媒體可見(jiàn)的技巧和素材資源推薦、各種情境下的教學(xué)技巧推薦等信息，這些軟資源幫助教師職業(yè)發(fā)展，取得更好的教學(xué)效果，非常具有人性化特征。同時(shí)，在學(xué)生方面，商學(xué)院為了輔助各專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐，在學(xué)校網(wǎng)站上特別設(shè)計(jì)了RealConnection模塊，主要作用是收集學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的需求信息，幫助并指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)，與企業(yè)聯(lián)系幫助學(xué)生搜尋就業(yè)信息。這不僅成為商學(xué)院職業(yè)發(fā)展課程的主要工具，也直接幫助了各專業(yè)學(xué)生的社會(huì)實(shí)習(xí)和就業(yè)。因此，人性化的課程輔助網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)教師更好教學(xué)、學(xué)生及時(shí)學(xué)到求職技能起到了“授人以漁”的功效。
