時間：2023-09-11 17:25:43
序論：在您撰寫民營企業(yè)特點時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
民營企業(yè)檔案是指民營企業(yè)在籌建、生產(chǎn)、經(jīng)營管理等社會活動中直接形成的對自身以及國家、社會具有保存價值的文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。相對于國有企業(yè)，民營企業(yè)的檔案工作除具有非公共性和封閉性外還有著以下幾種鮮明的時代特點：21秘書世紀網(wǎng)
1、自主性。眾所周知，在計劃經(jīng)濟時代國有企業(yè)只能在政府意志下嚴格按照國家計劃從事各項活動，企業(yè)自主發(fā)展權極為有限，這也決定了企業(yè)檔案工作自主發(fā)展權有限。在社會主義市場經(jīng)濟初步確立的今天，國有企業(yè)普遍建立了法人治理結構，企業(yè)自主發(fā)展權有了極大的提高，但由于所有權國有，企業(yè)仍不可避免地留下一些計劃經(jīng)濟的烙印，企業(yè)管理中處于從屬地位的檔案工作也是如此。與國有企業(yè)不同，在市場經(jīng)濟條件下產(chǎn)生發(fā)展起來的民營企業(yè)，對自身的資產(chǎn)具有完全的所有權和支配權，它與政府不存在被領導與領導的關系，它完完全全以市場為導向，走自我約束、自我抉擇、自負盈虧和自我發(fā)展的道路。自然，作為企業(yè)儲備技術、儲備文化、內含大量商業(yè)密秘和知識產(chǎn)權的企業(yè)檔案，民營企業(yè)對它的自也是不言而喻的。首先，企業(yè)對自身的檔案具有獨立支配權，企業(yè)檔案非依法律不受他人使用和干涉。這意味著企業(yè)對檔案享有獨立占有和獨立收益的權力，這兩項權力正是企業(yè)檔案工作自主發(fā)展的最基本條件。其次，民營企業(yè)在檔案工作上依法享有根據(jù)自身情況和市場變化選擇適合自身發(fā)展的檔案管理組織形式和工作方式的權力。
2、效益性。企業(yè)是以賺取利潤為目的的經(jīng)濟組織，民營企業(yè)尤甚。相較于國有企業(yè)，民營企業(yè)在機構設置和人員配置上更加注重效益性。市場經(jīng)濟本質上是一種競爭經(jīng)濟，從整個經(jīng)濟環(huán)境看，市場競爭對企業(yè)提出了更高的管理機制要求。精簡機構，精簡管理人員，降低管理成本，集中資源、強化發(fā)展核心事業(yè)是民營企業(yè)面臨市場競爭的必然選擇。因此，民營企業(yè)在內部事務上總是追求以最少的代價獲取最好的效益。具體到檔案的管理上，當企業(yè)規(guī)模很小，形成的檔案材料有限時，企業(yè)往往只指定專人或兼職人員負責保管檔案；當企業(yè)規(guī)模很大，或發(fā)展時間較長，企業(yè)在管理、經(jīng)營、生產(chǎn)和科研活動中形成的文件材料很多，且門類復雜，整理、保管和提供利用的工作量很大時，企業(yè)才會成立專門的機構來負責這項工作。
3、多元性。一是民營企業(yè)檔案管理的主體呈多元化。不僅對科技檔案，其它如經(jīng)營銷售檔案、合同檔案、知識產(chǎn)權檔案、民主管理檔案、企業(yè)資產(chǎn)檔案以及企業(yè)文化檔案也越來越受到關注。二是檔案載體呈現(xiàn)多樣性，不僅有紙質檔案，還有照片、軟盤、光盤、錄音、錄像檔案，隨著信息技術的發(fā)展，以網(wǎng)絡為載體的檔案也呼之欲出。三是管理模式上的多樣性。正如國家檔案局長毛福民指出的哪樣：“企業(yè)檔案實行統(tǒng)一管理是企業(yè)內的檔案工作要統(tǒng)一領導，統(tǒng)一制度，檔案部門和檔案人員要統(tǒng)一管理企業(yè)的全部檔案”。民營企業(yè)與民營企業(yè)之間、民營企業(yè)與國有企業(yè)之間是有很大差別的，檔案管理模式也是千差萬別，哪種整個行業(yè)或整個地區(qū)的統(tǒng)一領導和統(tǒng)一模式在民營企業(yè)中不可能存在。
4、隨意性。這是與民營企業(yè)檔案工作的自主性相伴生的一種特性。民營企業(yè)在對其自身檔案具有獨立支配權的同時，由于其管理者素質的差異和對檔案工作重視程度的差別，在檔案工作上往往存在很大的隨意性。這導致不少問題，例如檔案管理人員不專業(yè)、經(jīng)常變動，缺乏嚴格的檔案管理制度，檔案法制觀念薄弱，硬件設施不配套等，最終導致民營企業(yè)整體檔案管理水平低下。
二、如何加強對民營企業(yè)檔案工作的監(jiān)管
針對民營企業(yè)檔案工作的這些特點，檔案行政管理部門應如何加強監(jiān)管呢？筆者認為，應提高一種意識，抓住兩個重點，搞好三項服務，探索社會化協(xié)作之路。
（一）提高法制意識。依法監(jiān)管是加強民營企業(yè)檔案工作的有效手段，應從三個方面入手：一是大力開展《檔案法》和《檔案法實施辦法》的宣傳工作，增強民營企業(yè)管理者的法制意識，使他們認識到建立和管好檔案的重要意義，認識檔案的潛在效益和長遠價值，從而自覺做好檔案工作，自覺接受監(jiān)管。二是針對性的制定民營企業(yè)檔案管理實施細則，以便在工作中有所遵循。三是要對民營企業(yè)檔案工作實施登記管理，定期進行執(zhí)法檢查，對其建檔、保管條件、檔案工作人員資質認證、檔案出賣與轉讓、檔案銷毀等進行全程監(jiān)督和檢查，依法對違反《檔案法》的情況進行查處。
（二）抓住兩個重點。民營企業(yè)規(guī)模不一，變動頻繁，無主管部門，檔案管理相對滯后，給監(jiān)管工作帶來諸多不便，必須堅持抓重點監(jiān)管。一是抓住有一定規(guī)模的民營企業(yè)作為監(jiān)管重點。規(guī)模企業(yè)毫無疑問對經(jīng)濟和社會發(fā)展具有更大的影響力，其檔案對于國家、社會的價值普遍更大。二是要把重要檔案作為監(jiān)管重點，維護企業(yè)利益。民營企業(yè)要在激烈的市場競爭中要保持競爭力，必須維護自身商業(yè)密秘和商業(yè)利益。尤其是在加入wto后，隨著市場的開放和關稅壁壘的拆除，企業(yè)將面臨空前激烈的市場角逐和前所未有的競爭壓力，這又集中在產(chǎn)品競爭上，因此加快新產(chǎn)品研發(fā)具有十分重要的意義，科技檔案將是不可缺少的文獻。同時，競爭中還經(jīng)常涉及到知識產(chǎn)權、商標、信譽等無形資產(chǎn)的保護問題，在報章雜志上經(jīng)?？梢钥吹剑S多企業(yè)忽視商標、專利保護，商標被人搶注，專利被人侵害，造成重大損失。因此，管理好企業(yè)的商標檔案、專利權檔案、知識產(chǎn)權檔案以及關乎企業(yè)商業(yè)機密的檔案，在必要時候能夠發(fā)揮憑證價值，維護好企業(yè)的利益。此外，企業(yè)在經(jīng)營活動中，往往又不可避免地會涉及到商業(yè)糾紛，合同檔案和財務檔案也就必不可少。
【關鍵詞】民營企業(yè)；人才流失；特點；防范對策
引言
在知識經(jīng)濟時代，資本、原材料和機器設備等傳統(tǒng)競爭手段的重要性正在減弱，人才成為企業(yè)競爭的制高點。民營企業(yè)是我國社會經(jīng)濟的重要參與者，在經(jīng)濟建設中發(fā)揮著重要作用，截至2013年3月，我國登記注冊的民營企業(yè)數(shù)量已達到1374.88萬家，同比增長0.61%，民營經(jīng)濟展現(xiàn)出蓬勃的生機和活力。但在我國經(jīng)濟轉型過程中，民營企業(yè)人才資源管理一直處于較低的水平，尤其是中小型民營企業(yè)，這種問題顯得尤為重要。盡管民營企業(yè)一直本著尊重知識、重用人才，但由于觀念落后，任人唯親，缺乏有效的人才激勵機制，缺乏對知識與人才的重視，限制了民營企業(yè)的發(fā)展與壯大。實際上民營企業(yè)的創(chuàng)建與發(fā)展，不能僅憑個人或家族單方面的努力，還需要引進技術人員、普通員工乃至管理人員。民營企業(yè)在人才資源管理方面存在的不足，很容易造成企業(yè)人才的流失，限制企業(yè)的發(fā)展與規(guī)模。
一、人才流失的特點
（一）人才流失率高
民營企業(yè)人才流動頻繁，特別是核心人才流失率較高。優(yōu)秀大型企業(yè)的人才流失率大約在10%～15%左右，而我國民營企業(yè)的人才流失率接近62%，甚至有些竟達到了72%，其中，占有較大比例的是企業(yè)的中高層管理人員、專業(yè)技術人員。一項針對人才流失情況的專項調查反映，離職人員在公司的工作年齡普遍較短，一般為2～3年，其中，最短的僅為50天，最長的也不過5年。這些人才的流失不僅帶走了企業(yè)的商業(yè)秘密、市場資源及核心技術，使企業(yè)蒙受一定的經(jīng)濟損失，而且增加了企業(yè)的重置成本，不利于企業(yè)日常工作的正常運行。
（二）人才流失外傾性強
民營企業(yè)的人才流失主要外流至其同行或同業(yè)競爭對手之處，這種外流會直接造成商業(yè)泄密。實際上，人才流失的原因主要源于兩個方面：一方面是企業(yè)員工對企業(yè)管理的不滿而具有流動的傾向；另一方面是同行業(yè)企業(yè)或競爭對手的主動挖掘。尤其是在競爭激烈的市場環(huán)境下，人才流失的外傾性格外嚴重。
（三）人才流失集體性大
民營企業(yè)人才流失具有較強的集體意識。集體性的人才流失主要存在兩種情況：其一為民營企業(yè)高級人才跳槽而誘發(fā)的示范效應，造成民營企業(yè)內部職員爭相效仿；其二為民營企業(yè)內部因其特點而容易形成小的團體，當這個團體中部分員工對企業(yè)待遇或政策時，在部分人的帶動下，出現(xiàn)集體性的人才流失。集體性的人才流失對企業(yè)業(yè)務的正常進行具有較強的威脅，甚至會使企業(yè)面臨倒閉的危險。
二、防范對策研究
（一）加強本企業(yè)實力
一個企業(yè)的實力對于企業(yè)招攬和留住核心才具有相當重要的意義，它能為企業(yè)在核心人才的利用上達到可持續(xù)性。一個好的企業(yè)，特別是有發(fā)展前景的企業(yè)是人人所向往的。為此，加強企業(yè)實力是為企業(yè)留住人才的有效途徑。
（1）加大企業(yè)資金的投入
企業(yè)的資金雄厚，可以加固業(yè)務，穩(wěn)定軍心，從而可以招聘到更好的人才，加強公司運作能力。因此，公司需要募集資金，加大資金流動以緩解員工的不安，增強企業(yè)業(yè)務能力。
（2）加大企業(yè)的技術投入
當今的企業(yè)拼的是人才和經(jīng)營質量，企業(yè)要加快淘汰落后工藝技術和設備，推廣應用自動化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化等先進制造系統(tǒng)、智能制造設備及大型成套技術裝備。實施裝備創(chuàng)新工程，不斷提高裝備制造業(yè)技術水平，盡早將自動化系統(tǒng)投入使用，減少人力消耗，提高工作效率。
（二）加強企業(yè)文化建設
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂。健康向上的企業(yè)文化，寬松、民主、和諧的企業(yè)環(huán)境，是一個企業(yè)吸引人才的根本。企業(yè)的文化可以分為內部文化和外部文化。內部文化指的是涉及到企業(yè)的所有者、管理者和員工之間的行為準則和道德規(guī)范，而外部文化指的是企業(yè)在處理與外部環(huán)境之間的關系時應該遵守的行為準則和道德規(guī)范。對于我國民營企業(yè)，加強企業(yè)文化建設，可從以下幾個方面進行考慮：
（1）樹立企業(yè)良好的企業(yè)形象
企業(yè)的形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，良好的企業(yè)形象對員工的工作積極性有很大的影響。為了營造良好的企業(yè)形象，可通過增強公司執(zhí)行力，提高生產(chǎn)率，改善人力資源管理的工作業(yè)績，從而提高員工對企業(yè)的忠誠度增強其歸屬感和榮譽感；其次，公司的管理層要以身作則，對員工要富有熱情，業(yè)務精通，經(jīng)驗要豐富，要相當敬業(yè)，給員工起了一個表率作用。
（2）重視企業(yè)的團隊合作
加強企業(yè)各部門之間的聯(lián)系，定期交流工作進展及意見，并及時傳達給各處員工，讓員工對企業(yè)團隊有更加深刻的認識，以逐漸樹立員工的團隊意識。領導或管理者應多主動了解員工工作、生活情況，適時交流思想，以增強員工的集體歸屬感。同時，在任務分配時，應根據(jù)工作需要和人才特點選擇相應人才，組建強有力地團隊，在工作中增進團隊合作。
（3）建立一個民主和諧的環(huán)境
企業(yè)所重視的不應該僅僅是創(chuàng)造收益，還得從長遠的角度考慮，為員工建立一個民主和諧的工作環(huán)境，樹立員工的主人翁意識。如定期組織員工外出旅游，在干部提拔同時，在方案設計與選擇時，應認真對待員工的意見，并適時采納好的提議，這樣不僅能夠有利于解決企業(yè)面臨的現(xiàn)實問題，還能讓員工感到被企業(yè)重視，從而提升員工對企業(yè)的歸屬感。
三、結語
本文結合我國民營企業(yè)人才管理現(xiàn)狀，分析了民營企業(yè)人才流失的特點。通過分析，可以看出，我國民營企業(yè)人才流失具有流失率高、外傾向性強、集中性大的特點。為了防范人才流失，民營企業(yè)在考慮自身經(jīng)濟效益的同時，需要從加強企業(yè)實力和企業(yè)文化的角度，調整公司人才管理模式，為企業(yè)的長久發(fā)展積蓄力量。
參考文獻：
[1]王黎明.公司核心人才流失及防范體系構建的研究[D]. 蘇州大學， 2010.
[2]王雅潔， 馬樹強， 高素英. 基于中國情境的戰(zhàn)略人力資源管理選擇動因研究[J]. 管理學報， 2013， 10（4）： 552-557.
[3]楊秀清. 民營企業(yè)人才流失研究[J]. 山東農業(yè)大學學報 （自然科學版）， 2012， 2： 027.
民營企業(yè)檔案是指民營企業(yè)在籌建、生產(chǎn)、經(jīng)營管理等社會活動中直接形成的對自身以及國家、社會具有保存價值的文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。相對于國有企業(yè)，民營企業(yè)的檔案工作除具有非公共性和封閉性外還有著以下幾種鮮明的時代特點：
1、自主性。眾所周知，在計劃經(jīng)濟時代國有企業(yè)只能在政府意志下嚴格按照國家計劃從事各項活動，企業(yè)自主發(fā)展權極為有限，這也決定了企業(yè)檔案工作自主發(fā)展權有限。在社會主義市場經(jīng)濟初步確立的今天，國有企業(yè)普遍建立了法人治理結構，企業(yè)自主發(fā)展權有了極大的提高，但由于所有權國有，企業(yè)仍不可避免地留下一些計劃經(jīng)濟的烙印，企業(yè)管理中處于從屬地位的檔案工作也是如此。與國有企業(yè)不同，在市場經(jīng)濟條件下產(chǎn)生發(fā)展起來的民營企業(yè)，對自身的資產(chǎn)具有完全的所有權和支配權，它與政府不存在被領導與領導的關系，它完完全全以市場為導向，走自我約束、自我抉擇、自負盈虧和自我發(fā)展的道路。自然，作為企業(yè)儲備技術、儲備文化、內含大量商業(yè)密秘和知識產(chǎn)權的企業(yè)檔案，民營企業(yè)對它的自也是不言而喻的。首先，企業(yè)對自身的檔案具有獨立支配權，企業(yè)檔案非依法律不受他人使用和干涉。這意味著企業(yè)對檔案享有獨立占有和獨立收益的權力，這兩項權力正是企業(yè)檔案工作自主發(fā)展的最基本條件。其次，民營企業(yè)在檔案工作上依法享有根據(jù)自身情況和市場變化選擇適合自身發(fā)展的檔案管理組織形式和工作方式的權力。
2、效益性。企業(yè)是以賺取利潤為目的的經(jīng)濟組織，民營企業(yè)尤甚。相較于國有企業(yè)，民營企業(yè)在機構設置和人員配置上更加注重效益性。市場經(jīng)濟本質上是一種競爭經(jīng)濟，從整個經(jīng)濟環(huán)境看，市場競爭對企業(yè)提出了更高的管理機制要求。精簡機構，精簡管理人員，降低管理成本，集中資源、強化發(fā)展核心事業(yè)是民營企業(yè)面臨市場競爭的必然選擇。因此，民營企業(yè)在內部事務上總是追求以最少的代價獲取最好的效益。具體到檔案的管理上，當企業(yè)規(guī)模很小，形成的檔案材料有限時，企業(yè)往往只指定專人或兼職人員負責保管檔案；當企業(yè)規(guī)模很大，或發(fā)展時間較長，企業(yè)在管理、經(jīng)營、生產(chǎn)和科研活動中形成的文件材料很多，且門類復雜，整理、保管和提供利用的工作量很大時，企業(yè)才會成立專門的機構來負責這項工作。
3、多元性。一是民營企業(yè)檔案管理的主體呈多元化。不僅對科技檔案，其它如經(jīng)營銷售檔案、合同檔案、知識產(chǎn)權檔案、民主管理檔案、企業(yè)資產(chǎn)檔案以及企業(yè)文化檔案也越來越受到關注。二是檔案載體呈現(xiàn)多樣性，不僅有紙質檔案，還有照片、軟盤、光盤、錄音、錄像檔案，隨著信息技術的發(fā)展，以網(wǎng)絡為載體的檔案也呼之欲出。三是管理模式上的多樣性。正如國家檔案局長毛福民指出的哪樣：“企業(yè)檔案實行統(tǒng)一管理是企業(yè)內的檔案工作要統(tǒng)一領導，統(tǒng)一制度，檔案部門和檔案人員要統(tǒng)一管理企業(yè)的全部檔案”。民營企業(yè)與民營企業(yè)之間、民營企業(yè)與國有企業(yè)之間是有很大差別的，檔案管理模式也是千差萬別，哪種整個行業(yè)或整個地區(qū)的統(tǒng)一領導和統(tǒng)一模式在民營企業(yè)中不可能存在。
4、隨意性。這是與民營企業(yè)檔案工作的自主性相伴生的一種特性。民營企業(yè)在對其自身檔案具有獨立支配權的同時，由于其管理者素質的差異和對檔案工作重視程度的差別，在檔案工作上往往存在很大的隨意性。這導致不少問題，例如檔案管理人員不專業(yè)、經(jīng)常變動，缺乏嚴格的檔案管理制度，檔案法制觀念薄弱，硬件設施不配套等，最終導致民營企業(yè)整體檔案管理水平低下。
二、如何加強對民營企業(yè)檔案工作的監(jiān)管
針對民營企業(yè)檔案工作的這些特點，檔案行政管理部門應如何加強監(jiān)管呢？筆者認為，應提高一種意識，抓住兩個重點，搞好三項服務，探索社會化協(xié)作之路。
（一）提高法制意識。依法監(jiān)管是加強民營企業(yè)檔案工作的有效手段，應從三個方面入手：一是大力開展《檔案法》和《檔案法實施辦法》的宣傳工作，增強民營企業(yè)管理者的法制意識，使他們認識到建立和管好檔案的重要意義，認識檔案的潛在效益和長遠價值，從而自覺做好檔案工作，自覺接受監(jiān)管。二是針對性的制定民營企業(yè)檔案管理實施細則，以便在工作中有所遵循。三是要對民營企業(yè)檔案工作實施登記管理，定期進行執(zhí)法檢查，對其建檔、保管條件、檔案工作人員資質認證、檔案出賣與轉讓、檔案銷毀等進行全程監(jiān)督和檢查，依法對違反《檔案法》的情況進行查處。
（二）抓住兩個重點。民營企業(yè)規(guī)模不一，變動頻繁，無主管部門，檔案管理相對滯后，給監(jiān)管工作帶來諸多不便，必須堅持抓重點監(jiān)管。一是抓住有一定規(guī)模的民營企業(yè)作為監(jiān)管重點。規(guī)模企業(yè)毫無疑問對經(jīng)濟和社會發(fā)展具有更大的影響力，其檔案對于國家、社會的價值普遍更大。二是要把重要檔案作為監(jiān)管重點，維護企業(yè)利益。民營企業(yè)要在激烈的市場競爭中要保持競爭力，必須維護自身商業(yè)密秘和商業(yè)利益。尤其是在加入wto后，隨著市場的開放和關稅壁壘的拆除，企業(yè)將面臨空前激烈的市場角逐和前所未有的競爭壓力，這又集中在產(chǎn)品競爭上，因此加快新產(chǎn)品研發(fā)具有十分重要的意義，科技檔案將是不可缺少的文獻。同時，競爭中還經(jīng)常涉及到知識產(chǎn)權、商標、信譽等無形資產(chǎn)的保護問題，在報章雜志上經(jīng)常可以看到，許多企業(yè)忽視商標、專利保護，商標被人搶注，專利被人侵害，造成重大損失。因此，管理好企業(yè)的商標檔案、專利權檔案、知識產(chǎn)權檔案以及關乎企業(yè)商業(yè)機密的檔案，在必要時候能夠發(fā)揮憑證價值，維護好企業(yè)的利益。此外，企業(yè)在經(jīng)營活動中，往往又不可避免地會涉及到商業(yè)糾紛，合同檔案和財務檔案也就必不可少。
經(jīng)研究菏澤當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展形式及民營企業(yè)融資特點，XX認為，我市中小型民營企業(yè)普遍存在技術含量不高、產(chǎn)品市場同質化嚴重等問題，特別在當前擔保圈風險持續(xù)蔓延、各縣域中小企業(yè)擔保圈問題頻發(fā)的形勢下，我市民營企業(yè)融資問題面臨前所未有的困境。
XX認為當前民營企業(yè)出現(xiàn)融資難的問題的原因及表現(xiàn)主要為以下幾點：
一是受擔保圈風險影響，雖然自身經(jīng)營正常，但擔保企業(yè)出現(xiàn)問題，面臨巨額代償風險，銀行因潛在風險因素不愿進行融資支持。
自2016年XXX集團擔保圈風險暴露以來，擔保圈影響范圍持續(xù)蔓延，目前我市大部分中型以上民營企業(yè)受擔保圈影響，在各金融機構的融資逐步出現(xiàn)逾期、關注類貸款，部分企業(yè)至今仍有巨額融資未能到期后按期償還。
另外，此前我市民營企業(yè)融資中，中小企業(yè)間普遍存在互保的現(xiàn)象，特別是曹縣、鄆城縣的中小企業(yè)擔保圈問題已經(jīng)暴露，當?shù)氐闹行∶駹I企業(yè)普遍存在涉圈現(xiàn)象。
一般認為，民營企業(yè)抗風險能力相對國有企業(yè)較弱，受此影響，整個金融行業(yè)“談圈色變”。銀行業(yè)機構作為盈利性質的服務型機構，處于對自身風險控制的要求，在此種擔保圈風險頻發(fā)的形勢下，對于涉圈的民營企業(yè)難以提供融資，對于存量融資的企業(yè)也存在抽貸、減貸現(xiàn)象，導致涉圈企業(yè)融資困難加劇。
二是民營企業(yè)管理機制相對薄弱，內部治理機構缺乏，財會制度落后。這一方面加大了銀行了審查審批難度，另一方面部分企業(yè)也存在虛構財務報表過度融資的情形。
在對于民營企業(yè)的貸前調查過程中發(fā)現(xiàn)，民營企業(yè)特別是中小企業(yè)，普遍存在財務管理混亂、虛增營業(yè)利潤過度融資、短貸長用等現(xiàn)象。部分中小民營企業(yè)存在財務管理混亂，無法查證采購、銷售單據(jù)真實性，上下游環(huán)節(jié)發(fā)票合同不對應等情形，對于金融機構的貸前調查造成嚴重影響。一般金融機構的風險條線與營銷條線相對獨立，風險條線在貸前企業(yè)財務數(shù)據(jù)真實性的獨立核查中難以取得真實數(shù)據(jù)，無法確切掌握企業(yè)真實數(shù)據(jù)，這些都成為影響企業(yè)融資審批的重要因素。
另外虛構財務報表數(shù)據(jù)、財務報表營業(yè)利潤遠高于實際銷售收入，也是目前我市民營企業(yè)普遍存在的問題。以往美化財務報表、虛增營業(yè)利潤有利于對于企業(yè)融資審批，但在目前擔保圈風險的形勢下，過度融資成為企業(yè)面臨的一大難題。過度融資一類是超過企業(yè)承受能力的過度融資，包括超過資本結構承受能力的過度融資，超過收益承受能力的過度融資和超過現(xiàn)金流承受能力的過度融資；另一類是企業(yè)超過實際資金需求的過度融資。但無論是哪一種過度融資都會導致企業(yè)承受較大財務風險和經(jīng)營風險，最終影響企業(yè)的正常經(jīng)營能力。
三是民營企業(yè)信用等級與抵押資產(chǎn)、擔保的問題。
一般來說，民營企業(yè)通過信用方式在金融機構貸款需要其具備較高的信用等級，而一般的民營企業(yè)在銀行的信用等級均偏低，除上市公司、全國500強企業(yè)等優(yōu)質民營企業(yè)以外，傳統(tǒng)民營企業(yè)難以通過信用方式進行貸款融資。
因此抵押貸款和擔保貸款就成為一個重要的融資方式。對于抵押貸款來說，通常用于抵押的都是企業(yè)的固定資產(chǎn)，例如建筑物、存貨、土地或機械設備等，而民營企業(yè)可用于抵押的固定資產(chǎn)較少，在金融機構的貸款也存在抵押率及抵押物價值評估等問題，而且我市民營企業(yè)中很多抵押物無完善的土地、房產(chǎn)手續(xù)，因此通過抵押貸款遠不能滿足企業(yè)自身的融資需求。在次基礎只是，擔保貸款就成為企業(yè)融資的另一個重要工具和手段，但一方面受擔保圈風險影響，目前我市很多企業(yè)不愿意再對外提供擔保；另一方面中小民營企業(yè)受限于自身實力限制，難以找到銀行融資所要求的優(yōu)質企業(yè)進行擔保，最終造成民營企業(yè)在金融機構融資難的現(xiàn)象。
另外，擔保公司也是我市民營企業(yè)融資的一個選擇，但是同樣是受限于民營企業(yè)自身實力原因，難以通過擔保公司的擔保準入要求。而且通過擔保公司擔保，需企業(yè)額外負擔一筆擔保費用，額外提高企業(yè)的融資成本。
四是融資渠道單一，民營企業(yè)離直接融資條件有較大差距。
在當前的市場融資環(huán)境下，我市傳統(tǒng)民營企業(yè)融資基本依靠商業(yè)銀行貸款及租賃公司等金融機構，融資渠道單一，大部分民營企業(yè)不具備在直接融資市場，如債券、證券市場融資的條件。
在當前的經(jīng)濟體制中，發(fā)行股票或債券是企業(yè)融資最直接且有效的手段。但在我國，由于我國的直接融資方式從一開始就主要面向國有大中型企業(yè)，為了解決國有企業(yè)的困難，促進其機制的轉換，要求股票市場優(yōu)先服務于國有大中型企業(yè)，為國有企業(yè)的改革和發(fā)展創(chuàng)造條件。而民營企業(yè)的發(fā)展空間相對狹小，且市場進入門檻高。嚴格的上市條件和審核程序也使民營企業(yè)“望股興嘆”。目前大部分民營企業(yè)相對國有企業(yè)來說經(jīng)營規(guī)模都較小，產(chǎn)業(yè)層次低，與國家規(guī)定的企業(yè)上市規(guī)模和優(yōu)先產(chǎn)業(yè)存在著一定的距離，客觀上加大了民營企業(yè)上市的難度。
另外債券融資對于一般民營企業(yè)來說也很難涉及，債券融資一般要求企業(yè)在自身資質達標的同時，還需有實力雄厚且信譽很好的單位進行擔保。長期以來，由于政府的導向忽略了債券的作用，以及市場發(fā)育不完善等因素，企業(yè)債券市場發(fā)展不順利。目前只有少數(shù)國有及上市企業(yè)能通過債券市場進行融資，而民營企業(yè)，即便是大型民營企業(yè)也對債券難以問津。對于民營中小企業(yè)，多在非公開資本市場上，在小范圍內發(fā)放企業(yè)的債券以滿足對資金的需求。
因此民營企業(yè)受到經(jīng)營方式、資金變動、管理者素質等多方面的影響，很難達到以上直接融資市場的要求，所以發(fā)行股票或債券成為許多民營企業(yè)望而卻步的融資方式。據(jù)中國人民銀行的調查報告顯示，我國民營企業(yè)融資供應的98.7%來自于銀行貸款，即直接融資僅占1.3%不到。另外由于目前我國創(chuàng)業(yè)投資機制不健全，缺乏完善法律保護體系和政策支持體系，影響創(chuàng)業(yè)投資的推出，科創(chuàng)型民營企業(yè)目前也難以通過股權投資的方式獲取融資。
五是受整體市場資金價格上漲影響，民營企業(yè)融資成本逐年增長。
自2016年下半年起，市場上資金價格逐步呈上升趨勢，市場流動性趨緊。如果說資金價格上漲是一枚硬幣，那么硬幣的一面是投資收益提高了，而另一面是借錢的成本也提高了。受此影響，近年來企業(yè)普遍存在主營業(yè)務收入增加但企業(yè)利潤持續(xù)回落的情形，特別是民營企業(yè)和制造業(yè)利潤增速仍然低于全行業(yè)的整體盈利增速。
同時，通過對企業(yè)分類觀察其利息支出累計同比增速對比可以發(fā)現(xiàn),2016年底以來,各類企業(yè)利息支出的增速快速反彈,今年各類企業(yè)利息支出增速已由負轉正。股份制工業(yè)企業(yè)增速目前最快,國有、大中型工業(yè)企業(yè)增速緊隨其后。民營工業(yè)企業(yè)增速轉正,但增速并不高。事實上,這并非表明民營的中小企業(yè)和小微企業(yè)貸款利率上升幅度小,反而證實了當前銀行業(yè)信貸的投向更加向經(jīng)營業(yè)績更好的股份制、大中型工業(yè)企業(yè)傾斜,而民營中小企業(yè)和小微企業(yè)融資可得性下降。說明銀行整體信貸規(guī)模呈收緊的趨勢，信貸投向偏向于優(yōu)質的國有大中型、上市公司等類型的客戶，因此民營中小企業(yè)和小微企業(yè)面臨融資成本上升和融資可得性下降的雙重困境。
[關鍵詞] 民營企業(yè) 特點 管理創(chuàng)新 策略
一、中國民營企業(yè)的特點
1.企業(yè)家創(chuàng)業(yè)精神特點
民營企業(yè)的成功在于民營企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)精神，這種創(chuàng)業(yè)精神不僅包括艱苦的努力奮斗，還包括善于抓住機遇、敢于冒險的精神。
2.市場經(jīng)濟
民營企業(yè)的經(jīng)營目標就是實現(xiàn)資本增值、追求資本收益最大化，有將其利潤進行再投資以實現(xiàn)進一步資產(chǎn)增值的內在投資欲望。在這一目標的驅動下，民營企業(yè)最大的特點就是其經(jīng)營活動完全以市場為導向，將資本向市場需要的產(chǎn)品上轉移，將資本投向邊際生產(chǎn)率高的產(chǎn)業(yè)。
3.靈活性和競爭性
民營企業(yè)作為國家的非主流經(jīng)濟，因此無法得到像國企那樣的優(yōu)惠政策扶植，民營企業(yè)完全在市場經(jīng)濟中生存、發(fā)展，具有很強的市場競爭性。與此相適應，在投資、生產(chǎn)、銷售、分配等各個方面，民營企業(yè)表現(xiàn)出極大的靈活性。在企業(yè)用人方面，民營企業(yè)對有才能的管理人員和科技人才的重用也一直是其明顯有別于某些國有企業(yè)的內在優(yōu)勢。
4.家族式企業(yè)，非現(xiàn)代化企業(yè)制度
我國的民營企業(yè)大多是家族式企業(yè)或合伙企業(yè)， 無法真正形成現(xiàn)代法人企業(yè)制度。我國的民營企業(yè)在20世紀90年代以前的很長一段時期內，受到較大的限制，直至90年代中期才進入快速發(fā)展時期，并且大部分都采用家族式管理模式。由于家庭企業(yè)以血緣為紐帶，人合的成分大于資合，外來優(yōu)秀人才難以打入企業(yè)管理核心，因此其人才劣勢暴露無遺。另外，民營企業(yè)規(guī)模偏小，產(chǎn)權結構不清晰，在完成了創(chuàng)業(yè)期的快速發(fā)展并形成一家規(guī)模之后，這種組織形式不利于其進一步發(fā)展。家族式企業(yè)或合伙企業(yè)的組織結構不穩(wěn)定，所有者和經(jīng)營者的變動直接對企業(yè)產(chǎn)生不利影響，制約著企業(yè)的發(fā)展。
5.管理不完善
民營企業(yè)在管理上主要存在以下幾方面問題:內部組織關系不穩(wěn)定;管理層次不清;計劃性不強;管理方法單調;重市場不重現(xiàn)場。
二、民營企業(yè)的管理創(chuàng)新策略
1.戰(zhàn)略創(chuàng)新
企業(yè)管理創(chuàng)新來自于方方面面，首先是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的創(chuàng)新。企業(yè)為了謀求長期經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的創(chuàng)新。企業(yè)為了謀求長期穩(wěn)定的發(fā)展，必須制定具有獨創(chuàng)性的經(jīng)營戰(zhàn)略。獨創(chuàng)性是經(jīng)營戰(zhàn)略的基本特征，也是取得成功的重要保證。因此，民營企業(yè)在發(fā)展壯大過程中，應不斷分析考察優(yōu)秀企業(yè)，吸收他們的精華，但絕不能照搬套用，而應根據(jù)自己企業(yè)的情況制定出適合本企業(yè)的獨特戰(zhàn)略。對此，特別需要解決好以下幾個問題：
（1）從適應環(huán)境到創(chuàng)造環(huán)境。企業(yè)處于復雜多變的環(huán)境之中，環(huán)境的變化雖然給企業(yè)帶來制約和威脅，同時也為企業(yè)提供了新的發(fā)展機會。因此企業(yè)應隨時密切注視全球化經(jīng)濟的發(fā)展、相關產(chǎn)業(yè)及相關行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，分析國內外環(huán)境的變化，制訂出有創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略，抓住機會讓企業(yè)在多變的環(huán)境中立于不敗之地。
（2）產(chǎn)品創(chuàng)新。隨著我國經(jīng)濟體制的不斷完善和國民經(jīng)濟的持續(xù)增長，供需關系正由市場短缺轉向供需平衡或供過于求狀態(tài)，買方市場已經(jīng)形成。在供需趨于平衡之后，隨之而來的是客戶消費需求越來越大，消費結構越來越復雜、市場規(guī)則的制定和市場約束機制的建立等新問題。因此企業(yè)在及時研究市場環(huán)境和行業(yè)競爭結構的變化，競爭對手、潛在競爭對手的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、核心競爭力和營銷模式，以及自身綜合能力的基礎上，重新制定和實施新產(chǎn)品戰(zhàn)略，力爭最大限度地滿足消費者的需求，同時獲取最大利潤的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略。
（3）空隙市場戰(zhàn)略。在激烈競爭的市場中，細分消費者群，積極尋找市場空隙，開辟空隙市場，滿足消費者需求。在空隙市場中，還沒有企業(yè)或者只有很少企業(yè)參與，競爭者較少且可獲得高額利潤，同時也可培育成很大的市場。
（4）培育無形資源。無形資源的培育方法有兩種:①通過有計劃的行動來積蓄。如為樹立企業(yè)形象開展的廣告和公關活動，為開發(fā)新產(chǎn)品而進行的科研活動等。②在企業(yè)日常經(jīng)營活動中積蓄，如市場部及售后人員以敬業(yè)、周到及熱情的服務使顧客對本企業(yè)產(chǎn)生信任感等。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新時，應根據(jù)本企業(yè)的具體情況，本著展望未來，著重于現(xiàn)在的長遠打算，逐步積蓄無形資源。
（5）多元化策略的實施。在企業(yè)經(jīng)營過程中，單靠某一產(chǎn)品所取得的效果是有限的，因此在立足于當前產(chǎn)品的基礎上，應考慮開發(fā)研制相關產(chǎn)業(yè)其他產(chǎn)品的生產(chǎn)或進軍其他行業(yè)，發(fā)揮多元化經(jīng)營的優(yōu)勢，追求企業(yè)利潤的最大化。
2.組織創(chuàng)新
組織是為了特定的目的和情形而設定的。組織的結構反映了組織事業(yè)的目標、規(guī)模和復雜程度，以及使用的技術的性質，適合本組織的監(jiān)督管理方式和協(xié)調控制的方法。組織的發(fā)展有四個主要階段：創(chuàng)業(yè)階段、集體階段、規(guī)范化階段和精細階段。創(chuàng)業(yè)階段的組織常常是新的小型公司，組織以機器為核心，由總管理者和工人組成。這種組織結構不需要專門化和規(guī)范化，協(xié)調和控制來自于上層。隨著組織的成長，原有的簡單的組織結構已不適應發(fā)展的需要。此時，組織從創(chuàng)新階段過度到集體化階段，組織開始提出明確的目標和方向。隨著權力層次、工作分派及勞動分工而建立，員工與組織的使命一致并花費很長時間去協(xié)助組織的成功，規(guī)范的制度開始出現(xiàn)，但溝通與控制基本上不規(guī)范。組織的進一步發(fā)展，就進入了規(guī)范化階段，此時，組織需制定規(guī)范化的管理體系并建立與之相適應的組織結構。最后階段為精細階段，在此階段，社會控制和自我約束降低了增加規(guī)范控制的必要性，管理者也學會在管制中工作而不助長它，規(guī)范制度可以被管理者團隊和工作人員簡化和替代。為實現(xiàn)合作，通常需要公司跨部門形成團隊，組織也可以被細分為多重部門。
3.技術創(chuàng)新
企業(yè)技術創(chuàng)新是指企業(yè)為了滿足顧客和消費者不斷變化的需求，提高企業(yè)競爭優(yōu)勢而從事的以產(chǎn)品及其生產(chǎn)經(jīng)營過程為中心的包括構思、開發(fā)、商業(yè)化等環(huán)節(jié)的一系列創(chuàng)新活動，有產(chǎn)品創(chuàng)新和過程創(chuàng)新。
知識經(jīng)濟時代，高新技術滲透到商品產(chǎn)、供、銷各個環(huán)節(jié)，誰先進行技術創(chuàng)新，擁有先進技術，生產(chǎn)出成本更低、效用更大、更能夠滿足消費者需要的新產(chǎn)品，誰就會在競爭中處于不敗之地。反之，就會在競爭中處于劣勢，最終按市場的規(guī)則被淘汰出局。技術創(chuàng)新包括新發(fā)明、新創(chuàng)造的應用和實施過程，具體表現(xiàn)在下面三方面:
(1)要素創(chuàng)新。企業(yè)的運營過程實質是對資源要素進行合理配置，使要素組合能達到最佳效率。企業(yè)資源要素包括材料、設備、人員等。要素創(chuàng)新包括材料創(chuàng)新、設備創(chuàng)新和人力資源創(chuàng)新。
(2)要素組合方法創(chuàng)新。要素組合方法是指資源要素之間的配置方法，其中包括生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)過程的組合。
(3)產(chǎn)品創(chuàng)新。面對日益激烈的競爭和價格的壓力，只有不斷根據(jù)消費者的需求成功推出新產(chǎn)品，企業(yè)的利潤才能有保證，品牌的市場優(yōu)勢才能得以保持。因此產(chǎn)品創(chuàng)新要求企業(yè)根據(jù)市場需求的變化及時調整生產(chǎn)方案，開發(fā)受市場歡迎的、適銷對路的產(chǎn)品品種。新產(chǎn)品的產(chǎn)生過程包括三階段:第一階段是創(chuàng)意的產(chǎn)生，絕大多數(shù)新產(chǎn)品創(chuàng)意來源于消費缺憾，而非技術進步。在產(chǎn)品創(chuàng)新研究的第一階段，產(chǎn)品研究專家應和客戶的研發(fā)部門、市場營銷部門緊密合作，發(fā)現(xiàn)并檢驗當前產(chǎn)品可能的消費缺憾;第二階段是創(chuàng)意方案的選擇，在眾多的新產(chǎn)品概念中，哪些被消費者理解？通過對各種方案的比較研究，選擇最優(yōu)方案;第三階段是新產(chǎn)品市場前景預測。在新產(chǎn)品研發(fā)的后期，為了獲得更多市場信息以安排營銷推廣活動，市場研發(fā)人員應采用市場模擬模型，確定新產(chǎn)品的市場份額、目標人群、最佳定價等關鍵問題，以便新產(chǎn)品能順利有效地上市，為企業(yè)帶來預期的效益。
4.企業(yè)文化創(chuàng)新
企業(yè)文化是一種從實際從事經(jīng)濟活動的組織之中形成的組織文化。它所包含的價值觀念、行為準則等意識形態(tài)和物質形態(tài)均為該組織成員所共同認可。企業(yè)文化作為社會大文化的一個子系統(tǒng)，客觀地存在于每一個企業(yè)之中。優(yōu)秀的企業(yè)文化將極大地促進企業(yè)的發(fā)展，反之則將削弱企業(yè)的組織功能。正如《財富》雜志評論員文章所指出，世界500強勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力。
企業(yè)文化通常是由企業(yè)的精神文化、企業(yè)的制度文化、企業(yè)的行為文化和企業(yè)的物質文化等四個層次構成。這里所說的企業(yè)文化創(chuàng)新主要有兩個層次的目標需要達到：形成現(xiàn)代企業(yè)應有的基本文化和擁有更為先進的創(chuàng)新文化。優(yōu)良的公司文化能夠創(chuàng)造出一個良好的企業(yè)環(huán)境，提高員工的道德素質和科技文化素質，對內形成企業(yè)凝聚力，對外提高企業(yè)競爭力，形成企業(yè)發(fā)展不可缺少的精神紐帶和道德紐帶，并從各個環(huán)節(jié)調動并合理配置有助于企業(yè)發(fā)展的積極因素。另外，處于新知識經(jīng)濟時代的企業(yè)，擁有能夠促使企業(yè)創(chuàng)新的企業(yè)創(chuàng)新文化非常重要，好的企業(yè)創(chuàng)新文化是企業(yè)獲得發(fā)展的動力，同時有助于企業(yè)的創(chuàng)新行為。根據(jù)不同企業(yè)的經(jīng)濟背景及文化差異，企業(yè)創(chuàng)新文化有兩種模式：個體創(chuàng)新文化及群體創(chuàng)新文化。在個體創(chuàng)新文化下，創(chuàng)新者大多數(shù)為企業(yè)的高層管理者，美國為此種文化的典范。在群體創(chuàng)新文化下，企業(yè)員工都成為創(chuàng)新主體參與企業(yè)創(chuàng)新，他們可能分散、獨立地進行創(chuàng)新，或者共同配合進行某一項創(chuàng)新。群體創(chuàng)新容易調動員工的工作積極性，形成具有競爭性的核心凝聚力。
在面對經(jīng)濟全球化及WTO的沖擊，我國民營企業(yè)應根據(jù)自己內外環(huán)境的分析，吸收中外優(yōu)秀企業(yè)的文化精髓，創(chuàng)造出具有自己特色的企業(yè)文化，如中國的海爾，成功地創(chuàng)造了自己的企業(yè)文化――海爾文化。
一、溫州民營企業(yè)文化形成的影響因素
1.特殊地理位置的影響
溫州地處浙江一隅，一面臨海，三面環(huán)山，歷代戰(zhàn)亂的大批難民南遷于此后便居住下來，導致人口與土地的矛盾十分突出，“人均耕地面積少”的問題一直困擾溫州人。1978年，溫州全市人口561.26萬人，農村勞動力157.25萬人，耕地總面積只有298.02萬畝，人均耕地0.53畝，每個農村勞動力平均占有耕地僅為1.9畝，土地難以養(yǎng)生，溫州人只能遠走他鄉(xiāng)，在農業(yè)以外的工商業(yè)求生存，求活路。
同時，溫州作為海防前哨，在計劃經(jīng)濟時代，國家對溫州投資很少。有資料顯示，自1949到1981年的32年中，國家對溫州的投入總共只有6.55億元。改革開放之初，溫州人只有自發(fā)地形成了“以商帶工”、“小商品，大市場”為特征的發(fā)展模式。在溫州，幾乎所有的經(jīng)濟活動都由眾多的中小企業(yè)分散進行。大家分工很細，如打火機，一個小小的產(chǎn)品由幾百家企業(yè)分頭生產(chǎn)，有的企業(yè)只生產(chǎn)打火機的彈簧，有的只生產(chǎn)外殼，然后通過市場交易進行組裝。這種生產(chǎn)模式造就出溫州家族民營企業(yè)的輝煌，也醞釀出濃郁的家族文化。
2.溫州人性格特點的影響
溫州人有很多優(yōu)秀的品質：他們既聰明又肯吃苦；他們從小就確立了賺錢致富的目標，立志要當老板，成為能夠真正挺直腰桿的有錢的中國人等等。
但是，溫州人有他們的弱點：（1）排外性。精明的溫州人的思維具有開放性，也擁有封閉性、排外性。溫州人可以離鄉(xiāng)背井，四海為家，將發(fā)展視線瞄向整個中國版圖甚至國外，他們能突破正統(tǒng)的思維，突破計劃經(jīng)濟體制，這是難得的開放意識。同時，三面環(huán)山賦予了溫州人的封閉性、排外性，突出的表現(xiàn)是對外來務工人員本能的排斥。例如：2004年9月，溫州著名民營企業(yè)美特斯邦威集團發(fā)生重大事件：陶衛(wèi)平、鄧力副總經(jīng)理帶領多名下屬集體離職事件等，無不表現(xiàn)出溫州人的排外性。（2）自戀情結。當歷經(jīng)坎坷的溫州人擁有了令人羨慕的資本時，經(jīng)濟上的優(yōu)越?jīng)]有讓溫州人形成更高層次的追求，卻無端地產(chǎn)生了強烈的精神優(yōu)越感，陷進了可怕的自戀泥潭。例如，很多溫州人喜歡在外地人面前講述溫州人輝煌的故事，也喜歡把溫州“五馬街”作為評價其他城市商業(yè)街的標準。
3.本土永嘉文化的影響
溫州民營企業(yè)的文化是歷史上“永嘉文化”的折射。永嘉是溫州當時的州府所在地。永嘉學派，是南宋時期在浙東永嘉（今溫州）地區(qū)形成的一個儒家學派。它的精髓是反對空談，講究實效，主張義利并舉。它倡導事功之學，實際就是一種“經(jīng)世致用”的生存哲學，它自始至終追求一種價值取向：“知之則必用，用之則必盡”。就是實現(xiàn)效益的最大化。
“功利并舉”、“農商并重”的永嘉文化對溫州人影響深遠，它成為了溫州民營經(jīng)濟發(fā)展的文化精髓，它使溫州人更早地有了市場經(jīng)濟的文化底蘊，激發(fā)著溫州人為了生存而自己創(chuàng)業(yè)的欲求。無疑，這種文化也孕育了溫州民營企業(yè)的唯功利性特征。
4.溫州民營企業(yè)老板素質的影響
2000年5月，溫州當?shù)匾患覀髅阶隽艘淮巍稖刂莅傩招哪恐械臏刂萜髽I(yè)家》調查問卷。這次調查結果顯示，溫州企業(yè)老板一般文化水平較低。其中有47.15%的受訪者最討厭溫州老板們的“文化素質”。認為溫州老板應該“學習文化知識、專業(yè)知識和管理知識，以提高素質”的受訪者高達總數(shù)的79%；45%的受訪者對老板提出批評。批評比較集中于溫州企業(yè)老板的素質。約31%的受訪者認為溫州老板“修養(yǎng)差”、“像暴發(fā)戶”，直接以“俗”做答的受訪者有8人，而一位學歷為研究生的中層管理人士更是將老板形容為“富裕的農民”。
2002年在民營企業(yè)比較集中的江浙地區(qū)，有關部門也曾對溫州276家民營企業(yè)進行問卷調查，調查顯示：目前68.5%的溫州民營企業(yè)老板是由個體工商戶發(fā)展起來的，91.5%的人在成為個體工商戶之前是農民，他們文化水平很低，小學或小學以下文化占3.86%，初中占40.3%，高中占38%，大學?？普?4.1%，大學本科或以上僅占3.1%。
二、溫州民營企業(yè)文化建設的具體設計
1.塑造以人為本的企業(yè)價值觀
“以人為本”，一個重要的方面就是以企業(yè)員工為本。美國著名管理學家勞倫斯?朱勒認為：一個公司的成功，越來越靠員工的積極性和創(chuàng)造力，而不是機器的性能，管理人員的主要職責是創(chuàng)造出一種環(huán)境，使每個員工都能發(fā)揮其才干。那些卓越的企業(yè)之所以成功立于不敗之地，其要訣之一就是依靠全體員工的工作熱情和責任感。
溫州民營企業(yè)文化建設應重視企業(yè)員工的作用，實施人性化管理。即把人放在最重要的地位，把員工當作企業(yè)最重要的資源，企業(yè)的一切活動都要圍繞如何充分認人、選人、育人來展開，企業(yè)其他資源都是圍繞服務于人來配置。企業(yè)每一個員工都享有企業(yè)賦予的權利和義務。要把尊重人、關心人、理解人、培養(yǎng)人，全方位的提高企業(yè)員工的整體素質作為企業(yè)精神文化建設的主要內容。正如海爾集團始終堅守的信條那樣：要讓員工心里有企業(yè)，企業(yè)必須時時惦記著員工，要讓員工愛企業(yè)，企業(yè)首先要愛員工。實現(xiàn)企業(yè)價值觀與個人價值觀的完美統(tǒng)一。每個人都有實現(xiàn)個人價值目標的心理傾向，并且這種心理要求是呈螺旋上升的趨勢。
在管理過程中，溫州民營企業(yè)應為員工提供全面的發(fā)展機會，為員工提供實現(xiàn)自我價值的崗位，以便他們把最富創(chuàng)造性和個性化的技能發(fā)揮到工作中去，使每個員工都能把其內在的潛力最大限度的發(fā)揮出來，使員工在實現(xiàn)自我價值的同時，為企業(yè)創(chuàng)造出最佳效績。
溫州民營企業(yè)必須考慮到客戶的利益。因為任何一個企業(yè)的發(fā)展，都是建立在客戶的基礎上的，企業(yè)創(chuàng)造的所有價值都必須在市場上得到客戶的認可才能實現(xiàn)。
2.樹立奉獻社會的責任意識
樹立奉獻社會的責任意識是企業(yè)行為規(guī)范的要求。過去，有些溫州民營企業(yè)抱有只要自己賺錢就好的思想，它們對社會沒有責任感，因而它們的某些行為足以危害社會，最終危害企業(yè)自身。
樹立奉獻社會的責任意識，溫州民營企業(yè)要把保護消費者利益看成是頭等大事.歷史事實告訴我們，保護消費者利益實際上就是保護企業(yè)自己的利益。我們還清楚地記得1999年由中國最大的民營制鞋業(yè)集團之一奧康集團的老總――王振滔和浙江省、溫州市領導在杭州市郊將從全國收繳的假冒溫州鞋付之一炬的那把火，它在保護消費者利益的同時，也為奧康鞋正了名，為溫州鞋正了名，這把火永遠載入了溫州民營經(jīng)濟發(fā)展的史冊。
3.加強誠信文化建設
目前，溫州民營企業(yè)誠信缺失的問題相對比較突出，坑蒙拐騙，見利忘義，惡性競爭，拜金主義，信用危機等現(xiàn)象很普遍嚴重。誠信缺失導致了社會信用整體水平下降，從而也造成一種嚴重的社會缺陷，這反過來也影響到每個民營企業(yè)自身。一些民營企業(yè)既是正常市場經(jīng)濟的破壞者，又免不了成為受害者。誠信文化的缺失已成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最大羈絆。
溫州民營企業(yè)加強誠信文化建設，首先要塑造“誠信就是生命”的企業(yè)精神，要塑造誠實守信的企業(yè)價值觀，要塑造信用高于一切的企業(yè)形象，要形成內在性誠信理念，更要把誠信文化建設作為企業(yè)文化建設的一項重要內容。接著應把“誠信為本”納入到企業(yè)文化建設實施的舉措中去，要讓企業(yè)的經(jīng)營者以及員工都懂得“以誠信為本”是企業(yè)興盛的應有之道，是應該恪守的原則。
4.強化企業(yè)的治理結構
[關鍵詞] 民營企業(yè) 產(chǎn)權 模糊
一、 民營企業(yè)產(chǎn)權的特點
自1937年科斯教授在其發(fā)表的論文《企業(yè)的性質》中首次提出企業(yè)的產(chǎn)權問題以來，企業(yè)產(chǎn)權制度問題就成為了新制度經(jīng)濟學研究的熱點話題。同樣，在科斯教授的《社會成本問題》中，提出了一個重要思想就是：在交易成本大于零的情況下，產(chǎn)權的清晰界定將有助于降低人們在交易過程中的成本，改進經(jīng)濟效率，也就是說，如果存在交易成本，沒有產(chǎn)權的界定與保護等規(guī)則，即沒有產(chǎn)權制度，則產(chǎn)權的交易與經(jīng)濟效率的改進就難以展開。產(chǎn)權制度的完善有三個要求：產(chǎn)權清晰；產(chǎn)權結構合理；產(chǎn)權流動。而產(chǎn)權清晰是產(chǎn)權結構合理和產(chǎn)權流動的前提，沒有清晰的產(chǎn)權后兩者是不可能得到滿足的。當然要說明的一點就是民營企業(yè)產(chǎn)權模糊性在一定程度上確實對其發(fā)展中起到了推動作用，但在民營企業(yè)逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中，產(chǎn)權的清晰界定則是必經(jīng)的過程，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保障。產(chǎn)權清晰最為重要的就是明確產(chǎn)權主體以及相應的責權利。民營企業(yè)有兩大來源：一是根正苗紅的純民營企業(yè)，是從企業(yè)創(chuàng)立時就與“公營”無關的企業(yè)；另一類則是“戴紅帽”的民營企業(yè)。本文主要討論的是“戴紅帽”的民營企業(yè)。而這種類型的民營企業(yè)又可以分為只是借“紅帽”而實際民營的企業(yè)和從國有或集體轉化為民營的企業(yè)兩類。不管是這兩種的那一種民營企業(yè)其產(chǎn)權的一個突出特征就是模糊性。
二、導致民營企業(yè)產(chǎn)權模糊的主要原因
1.民營企業(yè)的創(chuàng)業(yè)方式
民營企業(yè)中有部分企業(yè)帶有家族經(jīng)營的特點，在創(chuàng)業(yè)時由于受到人才、資金、傳統(tǒng)文化等方面的限制一般以家族企業(yè)起家。雖然家族企業(yè)這是一種古典式企業(yè)經(jīng)營方式，但他卻幫助了絕大多數(shù)民營企業(yè)的從無到有。利用血緣、親緣、地緣這“三緣”關系進行資本原始積累的民營企業(yè)，其產(chǎn)權主體具有超經(jīng)濟性質，甚至將個人財產(chǎn)權和企業(yè)法人財產(chǎn)權混為一談，產(chǎn)權在企業(yè)創(chuàng)立之初一般沒有嚴格的界定，導致了產(chǎn)權的模糊。雖然這種模糊的產(chǎn)權關系在一定程度上反而促使家族成員都為自己企業(yè)的發(fā)展而奮斗，可以說模糊的產(chǎn)權成為了創(chuàng)業(yè)之初家族成員努力的源泉。但企業(yè)的產(chǎn)權在非自然人之間的安排就注定了民營企業(yè)在產(chǎn)權上的模糊性，從企業(yè)長遠發(fā)展角度來看對企業(yè)本身并不是一件好事。只要產(chǎn)權不能在自然人之間進行清晰的劃分，則這種產(chǎn)權的非排他性就不嚴格，企業(yè)產(chǎn)權必然是模糊的。例如，劉氏兄弟在1982年變賣部分家產(chǎn)創(chuàng)立希望集團時就沒有對企業(yè)產(chǎn)權進行界定，但在其發(fā)展壯大后，由于能及時進行產(chǎn)業(yè)調整和明確分工，兄弟四人平均劃分產(chǎn)權，使企業(yè)得到迅速的發(fā)展，但沈陽飛龍集團由于沒有及時明晰產(chǎn)權而陷入困境。
2.政府政策的歧視
在舊體制下，民營企業(yè)不能得到與國有企業(yè)和集體企業(yè)同樣的“國民待遇”，例如許可證發(fā)放、融資、市場準入、進出口經(jīng)營權等方面，在政策上民營企業(yè)受到很大的歧視。在1978年以前，公有制以外的經(jīng)濟形式都被稱為“資本主義尾巴”，民營企業(yè)在當時幾乎被“割掉”。在上世紀80年代，在中國經(jīng)濟改革重點由農村轉向城市，第一批城市民營企業(yè)開始發(fā)展起來，但民營企業(yè)并沒有受到足夠的重視，因此為了尋求更好的發(fā)展會，民營企業(yè)是帶著“紅帽子”掛靠在國有企業(yè)或集體下，因此這部分民營企業(yè)與外部產(chǎn)權的界定上具有模糊性。例如，四通集團創(chuàng)立時，向四季青鄉(xiāng)借款并掛靠在四季青鄉(xiāng)而成立名為“四通新技術開發(fā)有限公司”，屬于集體企業(yè)，幾個月后當企業(yè)還清借款后，企業(yè)可以說是地地道道民間所有和經(jīng)營的民營企業(yè)，但仍然在相當長的一段時間內交納數(shù)額費用給四季青鄉(xiāng)，產(chǎn)權模糊使四通集團背上了不應該負擔的責任。
3.產(chǎn)權界定成本
從成本與收益角度看，界定產(chǎn)權是需要付出成本的，當只有在收益大于成本時，才有界定產(chǎn)權的動力。但是界定產(chǎn)權的收益不是在短期內就能見到的，它只有在企業(yè)的不斷發(fā)展中，在與其他沒有清楚的界定產(chǎn)權的比較中才能體現(xiàn)出來，而產(chǎn)權界定的成本卻是需要企業(yè)在界定時即企業(yè)創(chuàng)立時就承擔，在急于創(chuàng)建企業(yè)的心態(tài)作用下，大多數(shù)企業(yè)是不會和不愿去承擔這部分成本的。這種收益和成本不同時期的體現(xiàn)，讓企業(yè)難以有界定產(chǎn)權的動機。同時在改革開放時期，人們對于市場知識的積累才剛剛開始，許多事情都是“摸著石頭過河”，對于市場契約無不受到過去計劃經(jīng)濟思想的影響。當時的企業(yè)一般都不愿花很大成本在企業(yè)創(chuàng)立時就努力建立一個產(chǎn)權結構明晰的契約，因為產(chǎn)權的界定必然產(chǎn)生信息收集、契約修改、時間、討價還價等一系列成本。因此當時的民營企業(yè)創(chuàng)立者寧可選擇套用當時流行的模糊產(chǎn)權結構，例如全民所有制或集體所有制，到企業(yè)發(fā)展起來以后在逐步細化，模糊的產(chǎn)權關系就埋藏在了企業(yè)當中。但當?shù)狡髽I(yè)發(fā)展起來以后模糊的產(chǎn)權結構已經(jīng)引發(fā)了許多阻礙企業(yè)發(fā)展的問題，甚至有些是不可挽回的。
4.資金來源
民營企業(yè)的一大特點或者優(yōu)勢就是創(chuàng)業(yè)門檻較低，這也是其在短期內能夠迅速發(fā)展的原因之一。創(chuàng)業(yè)門檻低的表現(xiàn)之一就在于初創(chuàng)時的資金需求量不大，因此使得追求短期利益成為了很多民營企業(yè)創(chuàng)立的又一原因。由于創(chuàng)業(yè)資金要求不高，于是資金來源的復雜性也隨之而來。在民營企業(yè)的創(chuàng)業(yè)資金中有的是國營企事業(yè)單位的預算外資金，有的則是集體單位投資創(chuàng)建，有的是幾個人聯(lián)合投資，甚至有的還利用預收工程款、借款、代銷商品所獲利潤或是技術服務起家。由于這部分資金大都屬于預算外資金，較少反映的公開的信息中，并且這些資金所有者虛偽現(xiàn)象的存在，出自者并不會真正關心資金的使用效果，對于模糊的產(chǎn)權他們也不會也強烈的反對。同時而資金的實際使用者則為追求短期利益而寧可選擇模糊的產(chǎn)權，這樣他們可以在為自己牟利的同時，盡可能的將成本由國家或其他人來承擔。
5.法律意識的薄弱
由于受封建思想限制和封建宗族思想的影響，人們具有較強的專制主義思想，以及受到文化水平的限，同時長期與自然經(jīng)濟相對應的人治、德治嚴重影響了以法治國的進程，使我國人民的法律意識薄弱，不習慣用法律來維護自己的利益。并且我國對國家的治理長期以黨的政策和政府政策為依據(jù)，不注重法律的建設，甚至破壞法律制度的建設，出現(xiàn)“法律虛無主義”的觀念，使人們對法律失去了信心。因此對企業(yè)產(chǎn)權的界定也就沒有得到足夠的重視，忽略了用法律武器來維護自己的權益，爭取自己的利益，導致了民營企業(yè)產(chǎn)權的模糊。由于在很長一段歷史中，所謂的國法并不包括《民法》，才處理財產(chǎn)糾紛的問題上，人們是沒有國法可依的。另一方面，由于我們是在“先有國再有家”、“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的文化遺產(chǎn)的環(huán)境下成長起來的，容易成為一個產(chǎn)權觀念淡薄的主體，企業(yè)產(chǎn)權的模糊容易產(chǎn)生。
三、展望:民營企業(yè)產(chǎn)權清晰化的思路
明晰民營企業(yè)的產(chǎn)權包括，一方面對國營民營企業(yè)要實現(xiàn)與公有產(chǎn)權的分離，也就是在創(chuàng)業(yè)初“戴紅冒”和掛靠的民營企業(yè)要進行真正的“摘冒”。只有清晰的產(chǎn)權才有助于民營企業(yè)的成長，轉換企業(yè)經(jīng)營機制，發(fā)揮其繁榮國民經(jīng)濟、緩解就業(yè)壓力等作用。諾斯曾說過，“從人類經(jīng)濟結構的變遷分析，沒有一個明智政府的積極促進，任何經(jīng)濟增長事實上都是不可能的?！币虼?，政府應該給予民營企業(yè)一個寬松的社會環(huán)境，讓民營企業(yè)真正享受到與國營企業(yè)、集體企業(yè)同樣的“國民待遇”。并且加強法律建設，增強人們的法律意識。只有通過外部法律環(huán)境的建設和國民法律意識的增強，才能有效地保護和監(jiān)督民營企業(yè)的產(chǎn)權問題，理順民營企業(yè)的產(chǎn)權關系，使民營企業(yè)的發(fā)展有法律作為保障。同時，加強資本市場的建設，拓展除了通過“三緣”積累資金外的其他資金融資渠道，建立和完善資本市場解決民營企業(yè)發(fā)展中的“瓶頸”問題。作為民營企業(yè)自身其產(chǎn)權必須做到在自然人之間進行劃分和確認，明確產(chǎn)權主體各自的責、權、利，為建立我國民營企業(yè)合理的產(chǎn)權結構和保證產(chǎn)權的流動性做好基礎性和前提性工作。我國民營企業(yè)只有在界定出清晰的產(chǎn)權時才能走得更好，走得更遠，民營企業(yè)的產(chǎn)權關系是亟待解決得問題。
參考文獻：
[1]盧現(xiàn)祥:新制度經(jīng)濟學[M].武漢?武漢大學出版社,2004:67―69
