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單位名稱: 地址:
法定代表人:聯(lián)系電話:
乙 方(購房人):
有效證件::
乙方所購房屋基本情況:
物業(yè)名稱:
乙方所購房屋為:商業(yè)用房 寫字樓 其他 合同編號:
該物業(yè)座落于:建筑面積(以測繪部門測繪結果為準): ㎡
根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在簽定《商品房買賣合同》時,就小區(qū)物業(yè)管理服務達成本協(xié)議。
第一條 甲方執(zhí)行《物業(yè)管理條理》并根據(jù)有關政府對商業(yè)區(qū)的管理規(guī)定,及實際發(fā)生進行各項管理及服務。
物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容:
(一)物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;
(二)物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;
(三)物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生,垃圾收集清運,公共雨污水管道的疏通等;
(四)公共綠化、建筑小品、水環(huán)境、公共健身場地及器械等的養(yǎng)護管理;
(五)協(xié)助管理小區(qū)及周邊公共秩序、消防、治安防范等事項;
(六)裝飾裝修管理服務,包括對物業(yè)使用的禁止實施管理;
(七)物業(yè)檔案資料的收集、保管;
(八)物業(yè)其他共同事務的管理服務,包括物業(yè)代收代繳費用事項;
(九)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項。
第二條 物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)管理服務應達到行業(yè)規(guī)定與雙方約定的范圍和質量標準。
第三條 乙方可委托物業(yè)管理企業(yè)對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務,服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第四條 物業(yè)管理服務費的標準為:
商業(yè)用房: 元/月·平方米(建筑面積);
第五條 乙方交納費用時間:首次入住時以開發(fā)企業(yè)規(guī)定的入住日期起向甲方一次納一個年度的物業(yè)管理費。以后年度的物業(yè)管理費,商戶應于上年度物業(yè)管理費到期前1個月的20日之內(nèi),按時履行向物業(yè)公司一次性繳納全年度12個月的物業(yè)管理服務費的義務。
第六條 乙方將物業(yè)出租給他人使用,如乙方與物業(yè)使用人另行約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的,從其約定,乙方負有連帶交納責任。乙方應將其約定事項及時書面告知物業(yè)管理企業(yè);乙方轉讓物業(yè)時,須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費和其它費用。
第七條 乙方不得將所應繳納物業(yè)管理服務費轉嫁給第三方,甲方只向乙方收取該費用。
第八條 物業(yè)管理服務費用標準按政府有關部門頒布的標準和市場調解價及實際運營成本核算調整。乙方向甲方繳納的物業(yè)管理服務費不包括房屋共用設施設備大、中修改造的費用。
第九條 乙方同意對物業(yè)共用設施設備運行費用按其實際發(fā)生的成本,測算均攤。
商鋪除按時足額交納物業(yè)服務費外,應及時交納政府規(guī)定的各項相關費用。
第十條 商鋪的業(yè)態(tài)經(jīng)營種類應符合國家的法律法規(guī)和政府許可范圍。特定經(jīng)營娛樂、餐飲等行業(yè),須事先經(jīng)政府工商、環(huán)保、防疫、治安、城管、消防等部門核準,并取得許可文件后方可開業(yè)。
第十一條 商鋪設置店招、戶外廣告等,應按照小區(qū)統(tǒng)一款式和質地等要求設計或編制方案,必須經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)確認并向政府主管部門(如工商、城管、市容辦、燈光辦等)申報,經(jīng)批準后方可實施,相關費用由乙方承擔。
第十二條 商業(yè)區(qū)內(nèi)設有中央空調,夏季制冷;冬季供暖,并有專人負責設施設備日常養(yǎng)護及修繕工作。乙方應在每年供冷季(11月15日)之前一次納全年(供暖、供冷)的費用,收費標準為74元/建筑平米/供暖、制冷季,商戶應由產(chǎn)權人交納,租戶由使用人交納,其中房屋的租金中均不含供暖、制冷費用。 第十三條 乙方遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主公約》;在裝飾裝修房屋時,遵守《裝修管理手冊》履行《裝修管理服務協(xié)議》,產(chǎn)生的裝修、辦公、生活垃圾自產(chǎn)自消,自行清運,嚴禁亂棄亂放;如不便清運,經(jīng)物業(yè)公司同意,將垃圾放到指定地點,按3元/平方米收費。
第十四條 乙方或物業(yè)使用人不得占用、損壞物業(yè)的公用部位、公用設備設施(特別是消防設施)或改變其使用功能,因搬遷、裝修等原因確需合理使用的,應事先通知物業(yè)公司,并在約定期限內(nèi)恢復原壯,造成損失,應給予賠償。
第十五條 甲、乙雙方應明確設備、設施的管理界限及范圍,根據(jù)所管轄的來分擔相應的責任。 具體責任界限:
第十六條 乙方按照安全、公平
、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益;如因乙方或物業(yè)使用人自身使用原因,造成公用設施設備損壞(如:下水堵塞),產(chǎn)生的一切后果自己負責,并負連帶責任。
第十七條 乙方在政府相關部門的規(guī)定范圍內(nèi)進行營業(yè),如因乙方或物業(yè)使用人在經(jīng)營中與小區(qū)內(nèi)住戶產(chǎn)生矛盾,或因某項規(guī)定出現(xiàn)擾民等現(xiàn)象,所產(chǎn)生的一切后果由乙方自行負責,并負連帶責任。
第十八條 由于乙方商鋪門店自身原因,造成消防設備設施違反相關規(guī)定,影響到正常操作,經(jīng)相關部門檢查不合格,受到一切處罰由乙方自己負責。
第十九條 由于安全隱患啟動應急預案時,由毗鄰部位搶險,乙方給予配合,經(jīng)有關部門同意,必要時可以破門而入,所造成的損失由責任方根據(jù)政府有關規(guī)定執(zhí)行。
第二十條 以下情況物業(yè)管理企業(yè)不承擔責任:
1.因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;
2.物業(yè)管理企業(yè)已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3.因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
4.因非物業(yè)管理企業(yè)責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
5.除上述條款外,其他不可歸責于物業(yè)管理企業(yè)的事由。
第二十一條 物業(yè)管理企業(yè)不得違反本協(xié)議的約定, 擅自收費或擅自提高收費標準,如有特殊情況可作書面補充協(xié)議。
第二十二條 物業(yè)管理企業(yè)應按本協(xié)議約定,提供質價相符的服務,如服務不到位,乙方可要求物業(yè)管理企業(yè)限期整改。
第二十三條 乙方逾期未交納物業(yè)服務費的,物業(yè)管理企業(yè)有權要求乙方補交,并從逾期之日起每日加收的滯納金,同時有權對乙方停止部分物業(yè)管理服務。
第二十四條 為維護業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見的情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂及救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等情況,甲方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的,按有關法律規(guī)定處理。
第二十五條 甲、乙雙方可對本協(xié)議的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
第二十六條 本協(xié)議正本連同附件共 四 頁,一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 第二十七條 本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,有效期截止業(yè)主委員會與選聘新的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務合同》生效之日止。
甲 方: 物業(yè)管理有限公司 代表(簽字):
乙 方:業(yè)主(簽字或蓋章):
【關鍵詞】合同檔案;規(guī)范化法
人和法人之間簽訂的以實現(xiàn)一定的經(jīng)濟互惠利益為目的,明確了協(xié)議雙方各自的權利和義務,以及各自應負的具體責任的具有法律效力的文件,稱之為合同。合同是解決簽訂者之間利益糾紛及維護各自權益的重要憑證,是重要的民生檔案。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,規(guī)范的交易行為促生了越來越多的合同,對合同檔案的規(guī)范化管理成為保證經(jīng)濟有序發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
一、合同檔案建立的必要性
著名法學家龐德有一句名言:“商業(yè)時代的財富,大部分是由合同構成的”。首先,企業(yè)應當建立合同檔案管理制度的主要因素,是受到國家經(jīng)濟快速發(fā)展,以及世界大環(huán)境日新月異的變化帶來的深刻影響。當今社會市場環(huán)境下,企業(yè)管理者須順應時展潮流,增強法制觀念,積極參與到國際大平臺中,與其他企業(yè)進行各種合作,取長補短,提高自身發(fā)展實力。但合作的同時,雙方為了維護自身合法利益,在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中就要簽訂合同和協(xié)議,對同一類的合同文件進行管理,必然出現(xiàn)一系列合同檔案,對合同檔案的良好管理是企業(yè)維護自身權益的有效途徑,因此,企業(yè)應建立完善科學的合同檔案管理制度。另外,企業(yè)任何一部分經(jīng)濟活動都需要簽訂合同進行記載和規(guī)范,當運行過程中出現(xiàn)糾紛時需要利用合同檔案進行解決,所以,合同檔案的規(guī)范化管理必須引起管理者重視。
二、合同檔案管理工作主要內(nèi)容
(一)合同檔案的收集。合同檔案的管理首先是對組成合同檔案的相關合同的收集工作,主要是收集時間、收集內(nèi)容及收集方式。1.收集時間。合同檔案有自身的形成和運動規(guī)律,有些合同的履行時間較短,在幾天左右就可以履行完合同約定內(nèi)容;有的合同履行時間較長,如重大項目建設工程類合同,通常需要幾年乃至更長的時間。根據(jù)合同履行的時間,決定了合同檔案收集時間需要根據(jù)實際情況靈活把握,不能等到合同全部履行完畢再歸檔。2.收集內(nèi)容。形成一個合同檔案,其內(nèi)容應該包括合同審批、招投標、合同的簽訂、履行、變更、終止和爭議解決等與合同項目相關的文字材料,要齊全完整。主要包括三個方面:合同審批階段的文件材料、合同簽訂方面的文件材料、合同履行階段的文件材料。3.收集方式。合同檔案的內(nèi)容和性質、管理模式影響著合同檔案的收集方式,要從源頭保證合同收集的齊全和完整。(二)合同檔案的整理。1.合同檔案的分類工作。對合同檔案的分類首先離不開對合同的分類,現(xiàn)行檔案分類方法沒有把合同檔案作為一個單獨的一級科目進行整理,不過不同企業(yè)單位中的分類方法各不相同,有的為合同檔案設立了單獨門類,并在系統(tǒng)中設置了檔案模塊,有的歸入不同的類目中。2.合同檔案的保管期限劃分。合同檔案的保管期限確定的基本依據(jù)是合同本身的價值,不同合同檔案的保管期限劃分標準不同,如文書類檔案是永久、30年、15年;科技檔案是永久、長期和短期。另外,合同中的有效期是合同檔案確定保管期限的重要參考。3.合同檔案的排序。合同檔案在收集了齊全的具體文件材料以后,要按照一定的順序將其列入合同檔案中,確保合同檔案之間的聯(lián)系。4.變更、續(xù)簽合同的歸屬。合同變更是指合同沒有履行完畢時,因為事實情況需要在法律允許的范圍內(nèi)改變原有的合同內(nèi)容的相關事宜。5.合同檔案歸檔文件目錄的填寫。合同檔案建立以后,要對其進行編號以方便查閱,另外,合同的簽訂往往涉及多方,需責任者在合同檔案上簽字明確責任人,最后還要注明合同檔案成立日期。
三、合同檔案的規(guī)范化管理改進建議
(一)解決合同收集難的建議。《合同法》第32條:“采用合同書形式訂立合同的,自雙方當事人簽字或者蓋章后合同成立?!币虼耍炞趾蜕w章是檔案收集管理的關鍵點,公司可以在蓋章時就對合同進行編號,方便了合同的收集工作?;蛘邔嵭薪y(tǒng)一格式的合同審批單,審批單里要注明合同的內(nèi)容、發(fā)生的金額、責任人、經(jīng)辦部門等信息,審批單應該一式三聯(lián),在訂立合同以后,第一聯(lián)和合同一起到檔案部門歸檔;第二聯(lián)交給財務部門作為記賬憑證;第三聯(lián)由簽署合同的部門作為憑證自留。這種方式記錄了合同簽訂的全過程,使檔案收集過程更加嚴謹。(二)管理人員要加強對合同的重視。應該指定專人負責合同檔案的管理,加強管理者的管理意識。第一,要做好檔案管理的宣傳工作;第二,加強對合同保管員的培訓工作,增強其合同保管相關理論和責任意識;第三,要加強全公司對合同管理制度的認知,查閱要制度化,以免合同丟失或損壞,否則將追究負責人的責任,并給予處罰。嚴格的制度落實可以避免合同發(fā)生問題時,責任人相互推諉并在一定程度上避免了管理人員意識薄弱的問題。(三)提高合同檔案管理的信息技術水平。檔案信息化是檔案管理部門采用的現(xiàn)代化信息技術,有助于對項目相關材料的收集和整理,把分散的信息集中起來進行系統(tǒng)化、標準化管理,不僅有利于合同需要人及時查閱,也保證合同檔案的安全性。公司要加強對檔案管理人員的計算機培訓工作,加大信息管理意識,營造良好的信息管理氛圍。
四、結語
在合同檔案管理中,還存在著很多急需解決的問題,這不僅需要企業(yè)自身提高檔案管理工作者的素質,還需要合同簽訂的雙方為合同檔案的管理共同負責,充分認識到合同檔案建立的必要性,從而采取有效措施,實現(xiàn)對合同檔案的規(guī)范化管理。
【參考文獻】
[1]姚雪琴.淺述企業(yè)合同檔案管理工作[J].辦公室業(yè)務,2011(S1):104.
1.1合同簽訂方面存在的問題
1.1.1合同文本格式問題。
部分電力企業(yè)在簽訂合同時,沒有對合同給以高度重視,致使合同出現(xiàn)內(nèi)容不全、文字不嚴謹、條款格式不符等問題,使合同簽訂存在很大風險。在合同條款中,雙方當事人的權利和義務沒有得到明確,履約內(nèi)容比較模糊,文本格式不標準等,使合同存在很多瑕疵,致使合同簽訂出現(xiàn)很多糾紛。
1.1.2合同簽訂不夠慎重。
在簽訂合同時,電力企業(yè)的當事人沒有對簽約對方進行全面、仔細、深入的調查,沒有按照我國《合同法》相關規(guī)定進行合同簽訂處理,致使合同簽約存在不夠慎重的問題,合同內(nèi)容不夠真實、可靠,最終給企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟損失。
1.2合同管理方面存在的問題
1.2.1合同管理認識不到位。
由于合同管理方面的法律規(guī)章制度還不夠完善,致使電力企業(yè)對合同管理存在認識不到位的問題,導致合同管理只存在于表面形式化。在實踐過程中,合同管理的相關制度得不到真正落實,合同管理根本無法滲透到企業(yè)生產(chǎn)、銷售等過程中,給企業(yè)長遠發(fā)展帶來極大影響。
1.2.2合同管理機制不完善。
在電力企業(yè)運行過程中,合同管理沒有完善的機制,沒有根據(jù)公司的運營情況,制定相應的合同管理制度,致使合同管理工作人員的工作效率無法得到提高,導致各種合同管理問題出現(xiàn)。部分電路企業(yè)中,合同管理流程繁瑣,致使合同會簽無法快速完成,給企業(yè)正常運營帶來嚴重影響,導致合同管理規(guī)范化和效率存在極大矛盾。
1.2.3合同管理模式不科學。
在進行合同管理時,電力企業(yè)采取的管理模式是根據(jù)合同編號進行,但沒有對合同進行分類整理,也沒有對合同設定相應的系統(tǒng)編碼規(guī)則,致使合同管理工作量非常大、難度較高,給合同管理規(guī)范化發(fā)展造成極大阻礙。
1.2.4管理人員素質不夠高。
電力企業(yè)合同管理中,工作人員普遍存在法律意識淡薄、責任心不強、專業(yè)技術水平較低等問題,致使合同管理工作人員的整體素質不夠高,從而導致電力企業(yè)合同出現(xiàn)一些不必要的風險。
2電力企業(yè)合同管理規(guī)范化的策略
在實踐過程中,電力企業(yè)合同管理規(guī)范化,需要注意以下幾個方面:
2.1合同簽訂應注意的要點。
首先,在簽訂合同時,必須對資信和資格等進行全面、深入調查,同時,雙方當事人要明確了解合同內(nèi)容,以及應注意的相關事項。例如:企業(yè)的信譽情況、簽約人的真實法定代表人身份等。然后,合同的格式,一般采用書面格式合同,簽訂時遵循足跡清晰、語句通順、詞意清晰等,并確保時間、地點等準確無誤,同時,對價格、企業(yè)公章等進行確認,嚴禁不合法、不具備法律效益的情況出現(xiàn)。最后,根據(jù)我國《合同法》和《公司法》的相關規(guī)定進行合同簽訂,以清楚知道雙方的義務、權利和違約責任等,避免合同無效和上當受騙等情況發(fā)生。
2.2合同管理應采取的策略。
首先,提高對合同管理的認識,從根本上重視合同管理規(guī)范化,增強全體工作人員的合同管理意識,以不斷提高企業(yè)管理水平,促進企業(yè)經(jīng)濟效益不斷提升。然后,根據(jù)電力企業(yè)實際運行情況,健全合同管理機制,制定相應的管理制度和考核標準,明確各部門的職責和義務,規(guī)范合同管理流程,以不斷加強對合同管理人員的管理和監(jiān)督,提高工作人員的工作效率。與此同時,注重合同管理工作人員的專業(yè)培訓,讓他們不斷學習先進管理模式和技術,使合同管理相關制度得到真正落實,實現(xiàn)合同的全方位、系統(tǒng)化、動態(tài)管理。企業(yè)對合同管理工作人員進行專業(yè)培訓,才能讓工作人員的業(yè)務技能更加熟練、專業(yè)技能更強,為企業(yè)經(jīng)濟效益不斷增長提供有力支持。最后,加強合同簽訂過程的風險方法,明確合同簽訂時雙方的權利和義務,提高對法律顧問的重視,避免合同糾紛問題出現(xiàn),讓合同管理貫穿到企業(yè)整個生產(chǎn)、銷售和服務的全過程,以促進電力企業(yè)合同管理規(guī)范化發(fā)展。另外,當違約情況出現(xiàn)時,企業(yè)必須采取有效策略,及時進行處理,在保障雙方權益的情況下,合理進行賠償支付,以降低企業(yè)的經(jīng)濟損失。
3結束語
1.1合同簽訂方面存在的問題
1.1.1合同文本格式問題。
部分電力企業(yè)在簽訂合同時,沒有對合同給以高度重視,致使合同出現(xiàn)內(nèi)容不全、文字不嚴謹、條款格式不符等問題,使合同簽訂存在很大風險。在合同條款中,雙方當事人的權利和義務沒有得到明確,履約內(nèi)容比較模糊,文本格式不標準等,使合同存在很多瑕疵,致使合同簽訂出現(xiàn)很多糾紛。
1.1.2合同簽訂不夠慎重。
在簽訂合同時,電力企業(yè)的當事人沒有對簽約對方進行全面、仔細、深入的調查,沒有按照我國《合同法》相關規(guī)定進行合同簽訂處理,致使合同簽約存在不夠慎重的問題,合同內(nèi)容不夠真實、可靠,最終給企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟損失。
1.2合同管理方面存在的問題
1.2.1合同管理認識不到位。
由于合同管理方面的法律規(guī)章制度還不夠完善,致使電力企業(yè)對合同管理存在認識不到位的問題,導致合同管理只存在于表面形式化。在實踐過程中,合同管理的相關制度得不到真正落實,合同管理根本無法滲透到企業(yè)生產(chǎn)、銷售等過程中,給企業(yè)長遠發(fā)展帶來極大影響。
1.2.2合同管理機制不完善。
在電力企業(yè)運行過程中,合同管理沒有完善的機制,沒有根據(jù)公司的運營情況,制定相應的合同管理制度,致使合同管理工作人員的工作效率無法得到提高,導致各種合同管理問題出現(xiàn)。部分電路企業(yè)中,合同管理流程繁瑣,致使合同會簽無法快速完成,給企業(yè)正常運營帶來嚴重影響,導致合同管理規(guī)范化和效率存在極大矛盾。
1.2.3合同管理模式不科學。
在進行合同管理時,電力企業(yè)采取的管理模式是根據(jù)合同編號進行,但沒有對合同進行分類整理,也沒有對合同設定相應的系統(tǒng)編碼規(guī)則,致使合同管理工作量非常大、難度較高,給合同管理規(guī)范化發(fā)展造成極大阻礙。
1.2.4管理人員素質不夠高。
電力企業(yè)合同管理中,工作人員普遍存在法律意識淡薄、責任心不強、專業(yè)技術水平較低等問題,致使合同管理工作人員的整體素質不夠高,從而導致電力企業(yè)合同出現(xiàn)一些不必要的風險。
2電力企業(yè)合同管理規(guī)范化的策略
在實踐過程中,電力企業(yè)合同管理規(guī)范化,需要注意以下幾個方面:
2.1合同簽訂應注意的要點。
首先,在簽訂合同時,必須對資信和資格等進行全面、深入調查,同時,雙方當事人要明確了解合同內(nèi)容,以及應注意的相關事項。例如:企業(yè)的信譽情況、簽約人的真實法定代表人身份等。然后,合同的格式,一般采用書面格式合同,簽訂時遵循足跡清晰、語句通順、詞意清晰等,并確保時間、地點等準確無誤,同時,對價格、企業(yè)公章等進行確認,嚴禁不合法、不具備法律效益的情況出現(xiàn)。最后,根據(jù)我國《合同法》和《公司法》的相關規(guī)定進行合同簽訂,以清楚知道雙方的義務、權利和違約責任等,避免合同無效和上當受騙等情況發(fā)生。
2.2合同管理應采取的策略。
首先,提高對合同管理的認識,從根本上重視合同管理規(guī)范化,增強全體工作人員的合同管理意識,以不斷提高企業(yè)管理水平,促進企業(yè)經(jīng)濟效益不斷提升。然后,根據(jù)電力企業(yè)實際運行情況,健全合同管理機制,制定相應的管理制度和考核標準,明確各部門的職責和義務,規(guī)范合同管理流程,以不斷加強對合同管理人員的管理和監(jiān)督,提高工作人員的工作效率。與此同時,注重合同管理工作人員的專業(yè)培訓,讓他們不斷學習先進管理模式和技術,使合同管理相關制度得到真正落實,實現(xiàn)合同的全方位、系統(tǒng)化、動態(tài)管理。企業(yè)對合同管理工作人員進行專業(yè)培訓,才能讓工作人員的業(yè)務技能更加熟練、專業(yè)技能更強,為企業(yè)經(jīng)濟效益不斷增長提供有力支持。最后,加強合同簽訂過程的風險方法,明確合同簽訂時雙方的權利和義務,提高對法律顧問的重視,避免合同糾紛問題出現(xiàn),讓合同管理貫穿到企業(yè)整個生產(chǎn)、銷售和服務的全過程,以促進電力企業(yè)合同管理規(guī)范化發(fā)展。另外,當違約情況出現(xiàn)時,企業(yè)必須采取有效策略,及時進行處理,在保障雙方權益的情況下,合理進行賠償支付,以降低企業(yè)的經(jīng)濟損失。
合同管理風險主要集中顯現(xiàn)在履行階段,但也隱含在整個合同管理流程中,尤其以合同準備階段為甚,且是各種因素綜合影響的結果。規(guī)避合同管理風險,可以從合同管理流程入手,在合同管理的每一個流程中均存在風險,要加強合同流程管理,我們就應在合同準備、合同簽署、合同履行中三個開展工作,規(guī)范合同管理流程,以達規(guī)避合同管理風險的目的。
一、加強合同準備階段的管理,規(guī)避風險
合同準備階段的管理主要從合同策劃、調查、談判、合同文本、審核等方面入手。
(一)合同策劃管理:在合同策劃階段存在不能滿足企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務目標的風險。我們要從以下兩個方面加強管理:一是要審核合同策劃目標與企業(yè)戰(zhàn)略目標和業(yè)務目標的一致性;二是在合同管理制度中明確規(guī)定不得將需要招標管理的重大合同拆分為不重大的合同,并建立相應的責任追究制度。
(二)合同調查管理:在合同調查過程中對被調查對象做出不當評價會給合同管理工作帶來風險。這種風險主要體現(xiàn)在對被調查對象的履約能力和商業(yè)信譽給予過高評價的風險。要控制這類風險,我們要從是提高合同調查人員的專業(yè)素質和責任心,在充分收集相關證據(jù)的基礎上做出恰當?shù)呐袛嗉敖⒑贤瑢ο蟮纳虡I(yè)信用檔案等方面加強管理。
(三)合同談判管理:加強合同談判管理的主要方法是組建素質結構合理的談判團隊,如要求談判團隊中除了有經(jīng)驗豐富的業(yè)務人員外,還應當有談判經(jīng)驗豐富的技術、財會、審計、法律等方面的人員參與談判,必要時還應當聘請外部專家參與合同的相關工作;在談判過程中,談判團隊及時總結談判過程中的得失,研究確定下一步談判的策略等,充分發(fā)揮團隊的智慧;在整個過程中,強調并做好保密工作。
(四)合同文本管理:要嚴格執(zhí)行合同審核制度,規(guī)避合同文本內(nèi)容和條款不當?shù)娘L險。合同內(nèi)容和條款存在的不合理、不嚴密、不完整、不明確或表述不當,可能導致重大誤解的現(xiàn)象要杜絕;合同內(nèi)容不違反國家法律法規(guī)或國家產(chǎn)業(yè)政策等。
(五)合同審核管理:要提高合同審核人員的專業(yè)素質;劃分合同起草人員和審核人員的責任;制定合同審核操作指南;建立合同審核工作底稿;實施合同管理責任追究制度等。在合同審核過程中要提高合同審核人員專業(yè)素質和端正其工作態(tài)度,發(fā)現(xiàn)合同文本中的內(nèi)容和條款不當?shù)娘L險;發(fā)現(xiàn)了的問題要提出恰當?shù)男抻喴庖?;合同起草人員要充分考慮合同審核人員提出的改進意見或建議。
二、加強合同簽署階段的管理,規(guī)避風險
合同簽署階段的管理主要包括合同正式簽署、合同分送相關部門等方面的管理。
(一)合同正式簽署管理:我們要嚴格劃分各類合同的簽署權限,嚴禁超越權限簽署合同;嚴格合同印章管理,確保只為符合管理程序的合同文本加蓋合同印章;要堅持合同必須由雙方當事人當面簽訂;并采取恰當措施,防止已簽署的合同被篡改,如在合同各頁碼之間加蓋騎縫章、使用防偽印記、使用紙質合同書、使用不可編輯的電子文檔格式等方法對合同內(nèi)容加以控制,防止對方單方面改動合同文書等。
(二)合同分送相關部門管理:要實施合同簽收制度,并指定專人負責合同的日常保管,并為合同保管提供相應的條件;建立合同管理的責任追究制度等。
三、加強合同履行階段的管理,規(guī)避風險
合同履行階段的管理主要包括合同履行過程管理、合同變更或轉讓管理、合同糾紛處理管理等。
(一)合同履行過程管理:簽約前要認真調查對方的履約能力和商業(yè)信譽等情況,盡量只與具有良好履約能力和商業(yè)信譽的單位簽訂合同;在合同中要明確規(guī)定違約責任;要求對方為履行合同提供相應的擔保措施;對合同履行過程進行監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)對方有違約的可能或違約行為,則要采取相應措施將合同損失降到最低等。
關鍵詞:工程項目;合同合約規(guī)范;管理探究
1工程項目合同管理問題分析
1.1合同的制定不符合合約規(guī)范化管理
在現(xiàn)在的階段,有關工程項目在制定合同的時候,沒有按照一定的標準,不了解有關的知識。有的施工工程企業(yè)還會出現(xiàn)對合同文本管理不合理的現(xiàn)象。對于合同簽訂的內(nèi)容,不夠系統(tǒng)的規(guī)范,對于合同雙方的責任、權利、以及如果違反了合同規(guī)定所需要承擔的有關責任都沒有進行詳細的說明,甚至嚴重的合同還會存在對合作雙方不公平的現(xiàn)象,合同文本失去了公平,造成了合同的不合理。有的合同存在對于建設工程的違約責任等要求的比較少,在不同程度上導致工程項目的合法權益得不到保證。另外,還存在一些工程項目,施工雙方對于合同文本中的風險問題認識不足,也沒有進行相應的有關說明。因為沒有很清晰的認識到風險問題,所以工程項目企業(yè)就沒有辦法進行相應的風險規(guī)避與有關控制。
1.2工程施工合同管理機構不完善
對于工程項目的合同管理必須要交給相應的管理機構來進行有關管理,如果合同管理機構不完善,勢必就會造成對于合同的管理、審查、監(jiān)察等出現(xiàn)多種多樣的問題,有關工作得不到有效的落實,合同的規(guī)范化管理工作得不到順利的進行。在目前這個階段,對于合同管理機構存在的一些缺點和結構不完善主要體現(xiàn)在管理體系不全面、有關合同管理人員不足、每一個工程項目的崗位職責不明確、對于整個工程的分級管理以及責任體質不健全等等各個方面,種種問題都會導致在制定合同的時候影響合同的規(guī)范化管理,造成合同管理力度不足,比較難以形成標準化、規(guī)范化的合同管理體系。
1.3工程施工人員素質不高
工程項目合同管理比較復雜,因此對于管理人員要有一定的有關要求,比如有關的知識性了解、提高相關性意識、對于合同管理體系涉及到的有關經(jīng)濟、法律、財務等都要有一定的知識性了解,除了專業(yè)性知識,還需要進行一定的工程技術問題。目前很多工程項目管理,都比較缺乏這樣的綜合性人才,在制定合同的時候缺乏有關人員的積極配合,造成合同的不規(guī)范,比較容易忽視一些問題,造成合同的不規(guī)范管理,以及日后有關責任的不明確等等,在一定程度上耽誤了工程的正常進行。
2合同合約規(guī)范化管理的一些措施
由于建設工程一般都比較復雜,管理起來有一定的難度,所以筆者就從這幾年的實際經(jīng)驗分析看出,認為對工程的合同管理必須要做好以下幾個方面。
2.1要重視文本的擬訂
在合同文本上,應該盡量采用合同示范文本。結合現(xiàn)實中出現(xiàn)的一些實際情況分析,在合同中由于格式上存在問題,而產(chǎn)生經(jīng)濟糾紛的例子并不鮮見。所以,當涉及到經(jīng)濟利益的時候,一定要更加緊密,不能出現(xiàn)因為一些細節(jié)或是語言表達不清楚而造成事后產(chǎn)生利益的損失。所以在制定合同的時候,一定要保證使用各種合同樣本。盡量不要使用發(fā)包承包雙方自行擬設的合同文本格式。同時,也可以利用有關管理部門對合同進行監(jiān)督和控制,有利于解除糾紛,更好的維護雙方的利益。在制定合同內(nèi)容時,要保證有關管理人員對合同的內(nèi)容進行一定的細致分析,有一定的認識。避免出現(xiàn)一些歧義,導致經(jīng)濟效益的損失。
2.2建立合同管理機構與制度,做好有關合同的交流
為了更加規(guī)范合同管理,就應該首先就合同管理全過程的每一個環(huán)節(jié)建立和健全一系列可操作的合同管理制度,保證工程進行中可以有一定的規(guī)范模板。由于工程周期一般都比較長,相對比較復雜,投資風險比較高,因此施工合同合約化管理是一項要求比較高的工程。為了保證合同制定更加的規(guī)范化,就需要有關機構以及相應的管理人員進行一系列的制度措施。合同管理制度是通過合同管理活動以及相應的行為規(guī)范,合同管理制度是否健全是合同規(guī)范化管理的關鍵所在。工程企業(yè)只有制定一系列的管理機構與制度,供有關管理人員進行有關的參考和了解,才可以將工程工作進行的更加完善。完善的企業(yè)合同管理制度應當包括:審查管理制度、印章制度、檢查和獎勵制度,合同管理質量責任制度。為了保證有關合同制定更加合理和更加規(guī)范,一定要建立完整的管理機構與制度。
2.3規(guī)范合作雙方的各方關系
在工程合同制定的過程中,有關合作雙方的關系也影響到了工程的進程,和有關工程質量以及工程投資。因此,應該規(guī)范合作雙方的關系。解決部分矛盾,嚴格規(guī)范合作雙方的權利和責任。在工程進行中,通過規(guī)范各方的有關責任和程序,是保障合同規(guī)范化管理的重要手段。如果有關合同沒有進行相關的權利認定,造成責任不明確的現(xiàn)象,就會導致工程的延期以及質量不達標,工程的工期無法控制等等現(xiàn)象。規(guī)范各方的工作程序是合同中嚴格規(guī)定的,也是工程建設必須需要的。按照各項程序進行各方的工作,規(guī)范合作關系,確保最大利益。工程建設中存在的一些重大問題必須要進行有關的配合,以及一些溝通,通過不斷的溝通,保證工程的公平、公正和合理。如果一方責任人沒有進行到有關的責任,給對方造成損失時,當事人應該立即采取補救措施,處理好三方的利益關系,保證合同的順利進行。
2.4規(guī)范爭端解決方式
在合同制定的過程中,雖然各方的權利和有關責任都進行了一定的確定,但是由于各方理解程度的不同,還會造成在工程的處理過程中,當涉及到經(jīng)濟問題時,會發(fā)生一些爭端。如果發(fā)生一些爭端,最有效的方法就是進行協(xié)調、調節(jié)和溝通。首先需要根據(jù)有關合同的規(guī)定,正確理解合同中規(guī)定的有關內(nèi)容,查明爭端原因,按照雙方達成的協(xié)議進行有關工程的進行,最大限度的保證合同的規(guī)定標準和更加規(guī)范,降低損失,保證最大的經(jīng)濟利潤。
2.5加強管理和制定一定的違約責任
對于合同中的條款,應該加強管理,確保管理職責,總分結合,職責明晰,形成合同檔案管理機構,保證各個單位都要盡職盡責,嚴格履行自己的責任。同時,由于監(jiān)理單位對項目進行投資和質量控制,所以在監(jiān)理的過程中,一定要落實相應的工作。同時,為了加大工程合同的作用,對于制定的一些條例,為了加強管理制度,還可以適度的增加一些違約責任。從不同方面增強合同的作用,保證制定的合同可以最大程度的實現(xiàn)其功能。因為制定的合同就是在保證雙方公平的條件下制定的,所以對于工程雙方違約責任也一定要保持公平原則,根據(jù)工程項目違約程度的不同制定不同的懲罰力度,違約嚴重的可以進行刑事責任。通過對合同的加強管理,可以使得合同制度更加完善,起到的作用越來越大。同時,一些懲罰措施,可以使得施工人員的意識提高,加強了工作中的責任,工程人員也有了一定的動力和參考模板,保證了合同的最大效果,使得工程更加規(guī)范化。
3合同合約規(guī)范化管理的意義
合同管理是工程項目的核心工程,工程管理的每一個環(huán)節(jié)過程都要根據(jù)合同管理的模板進行一定的參考。工程合同項目的規(guī)范化管理是我國建筑業(yè)可持續(xù)發(fā)展、實現(xiàn)科學管理的重要內(nèi)容。工程項目合同規(guī)范化管理是一個動態(tài)的過程,要講究方法、策論以及相應的管理技巧。因此,要加強對合同管理規(guī)范化的重視,對于合同的加強管理,要深刻了解其處于的地位。工程通過一系列的合同規(guī)范化管理,可以不斷的增強工程項目的質量。通過合同的制定,合作雙方達到了一致,在保證雙方都公平的條件下,可以對整個工程起到一定的約束作用,加強了有關工作人員的整體素質和相關性知識性了解,在無形中,提高了工程的質量和效率。同時,通過對合同的規(guī)范化管理,可以明確雙方的責任,在一些沒有預料到的情況條件下,可以根據(jù)相關合同將責任追究到個人,不會造成另一方極大的經(jīng)濟損失。所以,工程項目的規(guī)范化管理,有一定的積極作用,起到了一定的效果。在部分工程的實踐中,不斷的探索管理的技巧,尋找新方法,解決新問題,都促使了合同各方要自覺履行有關的責任,維護市場秩序,降低工程市場的風險,確保工程項目順利進行。
4結束語
隨著我國的制度不斷的完善,市場經(jīng)濟也在不斷的發(fā)展和健全。因此,有關工程項目合同一定要進行規(guī)范化管理。只有保證合同管理的規(guī)范化,嚴格履行工程合同中的有關規(guī)定、責任和義務。公平、公正的處理一些工程中出現(xiàn)的問題。才可以保證工程能夠按時、按量的完成。
作者:馮建梁 單位:杭州中豪建設工程有限公司
參考文獻
[1]劉海波.合同管理強化建設項目檔案管理的做法[J].中國檔案,2015(9):50~51.
關鍵詞:合同 規(guī)范化 管理
在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)為實現(xiàn)一定的經(jīng)濟目的,明確相互權利義務關系就要簽訂合同,企業(yè)的一切行為都是由合同體現(xiàn)著,它不再是簡單的要約、承諾、簽約等內(nèi)容,而是一種全過程、全方位、科學的管理,所以,一個企業(yè)的經(jīng)營成敗和合同管理有密切關系,現(xiàn)代企業(yè)若能對合同實施有效管理,將為企業(yè)管理水平和經(jīng)濟效益的提高產(chǎn)生巨大的推動力,促進企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
1.合同管理
企業(yè)合同管理是指企業(yè)對以自身為當事人的合同依法進行訂立、履行、變更、解除、轉讓、終止以及審查、監(jiān)督、控制等一系列行為的總稱。其中訂立、履行、變更、解除、轉讓、終止是合同管理的內(nèi)容;審查、監(jiān)督、控制是合同管理的手段。
2.合同管理的規(guī)范化
2.1規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風險
合同既是企業(yè)從事經(jīng)濟活動、取得經(jīng)濟效益的紐帶,也是產(chǎn)生糾紛的根源。企業(yè)經(jīng)營中的風險有許多是在合同的立項、訂立和履行中發(fā)生的。合同管理首先要盡可能的發(fā)現(xiàn)簽訂某宗合同隱藏的風險。通過規(guī)范的合同管理,加強合同中立項的審查以慎重決策減少無利益投資;加強合同訂立的管理可以減少合同訂立過程中因個人疏漏產(chǎn)生的風險;加強合同履行中的控制可以保障合同利益得以更為及時、安全的實現(xiàn);加強合同的備案與存檔可以督促有關機構與人員更謹慎執(zhí)行合同事務,防止風險。通過這一系列的措施,最大范圍內(nèi)確保收益的實現(xiàn)。
2.2 提升企業(yè)形象
現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭,不僅僅是產(chǎn)品質量、價格競爭,更重要的是企業(yè)信用,企業(yè)形象競爭。規(guī)范的合同管理毫無疑問的將使接觸企業(yè)的人感受到合同管理中體現(xiàn)出的企業(yè)管理的規(guī)范與秩序,工作的嚴謹與守信,較高的法律意識和員工素質。從而提高企業(yè)的知名度和美譽度,提高競爭力,贏得市場,健康持久地發(fā)展下去。通過在合同管理制度中規(guī)定合同變更、解除的程序及合同履行、變更、解除應注意的問題,有助于企業(yè)員工樹立良好的信用意識,嚴格履行已生效的合同,從而樹立企業(yè)良好的商業(yè)信用及形象。
2.3 創(chuàng)造經(jīng)濟效益
企業(yè)的首要目的就是創(chuàng)造經(jīng)濟利益,一次重大的交易失敗、頻發(fā)的交易失誤會造成企業(yè)的直接經(jīng)濟損失,甚至一蹶不振。合同管理通過控制隨意的決策,通過對合對方的準確分析判斷,通過科學的談判對策,通過對合同條款的的合理設計,通過對履行過程中集體問題的妥善處理,通過合法合理的糾紛解決程序,可以最大限度的降低成本,促進企業(yè)提高誠信經(jīng)營的意識,提高企業(yè)誠信的知名度、信譽度,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。在市場競爭日趨激烈的當今,加強合同管理是爭取企業(yè)經(jīng)濟效益的最佳途徑。
3.加強規(guī)范化合同管理的途徑
3.1 強化法律風險意識,規(guī)范合同管理。
合同糾紛的大量增加是對企業(yè)合同管理體系的重大考驗。要進一步強化合同規(guī)范化管理,規(guī)范合同審查標準,提高合同審查質量。就要提高企業(yè)強烈的法律風險意識,但法律風險事前是可防可控的,要抓緊強化防范工作。以合同管理作為企業(yè)防范內(nèi)部法律風險的重點和突破口,利用“合同管理”防范和控制法律風險,有效地化解企業(yè)經(jīng)營風險、規(guī)范并凈化企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。針對合同履行可能發(fā)生或已發(fā)生的違約糾紛事件,及時采取要求對方提供抵押擔保、第三人保證、提高客戶保證金等多種保全手段,盡量減少因違約造成的企業(yè)損失。
3.2 建立完善的管理體制,規(guī)范合同管理。
建立、健全完備的合同管理制度,使企業(yè)合同管理活動定型化、條文化、制度化,明確各部門的分工和責任,使之在合同管理中互相支持和配合,這樣,可以減少不必要扯皮或失誤,提高合同管理水平。合同管理體制應當從整體上進行規(guī)范,明確管理的范圍、管理的部門、管理的人員、管理的職責、管理的程序和管理的具體要求、處罰獎勵標準。
(1)企業(yè)要就合同管理全過程的每個環(huán)節(jié),從合同簽訂到履行完畢的全過程,制訂一套比較完善而嚴密的切實可行的合同管理制度,使合同管理有章可循,這些環(huán)節(jié)包括:合同的洽談、草擬、評審、簽訂、下達、交底、學習、責任分解、履約跟蹤、變更、中止、解除、終止等。例如,在簽訂合同時,嚴格審查對方當事人的主體資格、資信情況和履約能力。對合同條款要認真推敲,防止發(fā)生歧義和誤解,對資金數(shù)額巨大、工程承包、產(chǎn)權交易等重要的抵押合同和生產(chǎn)經(jīng)營合同要依照有關法律規(guī)定及時辦理抵押登記手續(xù),以保證合同的合法性、嚴密性和完備性。
(2)企業(yè)合同管理要覆蓋企業(yè)的每個層次,延伸到各個角落。企業(yè)應當獨立設置總法律顧問和法律事務機構,全權負責單位的法律事務,根據(jù)國家有關法律法規(guī),結合本單位的實際情況,制定各種制度。例如,合同歸口管理制度、合同授權委托制度、合同審查制度、合同會簽和審批制度、合同專用章管理制度、合同監(jiān)督檢查制度、合同糾紛調處制度、合同歸檔制度等一整套以事前防范、事中控制為主,事后補救為輔的合同管理制度。配合合同專項管理部門,起到法律咨詢、合同評審、履約監(jiān)督和組織仲裁、訴訟的作用。
3.3 配備專職合同管理人員,規(guī)范合同管理。
促進企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展合同管理面廣線長,法律要求嚴格,專業(yè)性強,因此要求企業(yè)要根據(jù)自己的規(guī)模和需要,建立相應的合同管理機構或配備一定的專、兼職合同管理人員。目前,大部分企業(yè)合同管理由企業(yè)法律顧問室負責,中小型企業(yè)一般由財務、審計或供銷部門指定專人兼管,由專人分門別類建立檔案,集中保管,才能保證合同的嚴肅性、完整性。這樣使企業(yè)合同訂立、履行整個過程有人專管,并經(jīng)常進行檢查、過問及把關。同時制訂合同管理制度、崗位職責,并定期檢查合同管理執(zhí)行情況,對違反合同管理要求的人員進行處罰,對執(zhí)行合同好的人員進行獎勵。這是保證企業(yè)合同管理目標化、規(guī)范化、制度化的重要條件。也是提高企業(yè)合同管理逐步科學化、法制化的重要保證。
4結束語
合同管理作為企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容,其規(guī)范化、制度化是企業(yè)管理規(guī)范化、制度化的相應要求。完善、規(guī)范的合同管理,能夠使企業(yè)形成一種自然的工作機制,形成程序化的制度管理,各負其責,提高企業(yè)的管理水平和運營效率,使企業(yè)在激烈的市場競爭中穩(wěn)步發(fā)展。
參考文獻:
[1] 吳俊培.公共經(jīng)濟學[M].武漢大學出版社.