時間：2023-09-12 17:04:00
序論：在您撰寫網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)知識時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
“網(wǎng)絡(luò)計量學(xué)”，在1997年T.C.Almind首次提出。他認為，網(wǎng)絡(luò)計量學(xué)包括了所有使用情報計量和其他計量方法對網(wǎng)絡(luò)通信有關(guān)問題的研究。“情報計量方法所使用的手段完全可以應(yīng)用到萬維網(wǎng)上,只不過是將萬維網(wǎng)看作引文網(wǎng)絡(luò),傳統(tǒng)的引文由Web頁面所取代?！?/p>
1、網(wǎng)絡(luò)計量學(xué)的含義及其特性
實際上,從研究對象、方法、內(nèi)容等方面來看,網(wǎng)絡(luò)計量學(xué)就是采用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等定量方法,對網(wǎng)上信息的組織、存儲、分布、傳遞、相互引證和開發(fā)利用等進行定量描述和統(tǒng)計分析,以揭示其數(shù)量特征和內(nèi)在規(guī)律的一門新興分支學(xué)科。其根本目的是通過網(wǎng)上信息的計量研究,為網(wǎng)上信息的有序化組織和合理分布、為網(wǎng)絡(luò)信息資源的優(yōu)化配置和有效利用、為網(wǎng)絡(luò)管理的規(guī)范化和科學(xué)化提供必要的定量依據(jù),以改善網(wǎng)絡(luò)的組織管理和信息管理,提高其管理水平,促進其經(jīng)濟效益和社會效益的充分發(fā)揮。
網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)是以網(wǎng)絡(luò)計量工具為手段，文獻計量方法為基礎(chǔ)，以網(wǎng)頁分析和引文分析為重點，探討網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一般規(guī)律，它對改進網(wǎng)站質(zhì)量、有針對性的提供信息資源具有重要作用。主要特征有：
（1）全面統(tǒng)計。檢索某一領(lǐng)域的發(fā)展趨勢的信息，一般選擇本領(lǐng)域核心期刊進行統(tǒng)計分析。但是,隨著學(xué)科之間的交叉變化越來越明顯，相當(dāng)數(shù)量的文章未必發(fā)表在核心期刊上，有可能遺漏有價值的文章。利用數(shù)據(jù)庫進行統(tǒng)計保障了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的全面性，而且大大減少了工作量。
（2）方便計量。利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)計工作，簡單易操作，既為科學(xué)工作者提供有價值的信息，又能加快科學(xué)的研究和應(yīng)用。我們可以有效利用數(shù)據(jù)庫獲取某一方向科學(xué)文獻的期刊分布和各種期刊的載文率；獲取某一研究方向的作者分布；獲取某一研究方向年度文獻數(shù)量分布；綜合進行文獻計量學(xué)研究。
（3）結(jié)果準(zhǔn)確。在文獻計量學(xué)研究過程中，數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量直接涉及研究結(jié)果的準(zhǔn)確性。以往靠手工統(tǒng)計時，常發(fā)生重復(fù)登錄或計算的現(xiàn)象，一旦出現(xiàn)差錯難以檢查和糾正，而使用數(shù)據(jù)庫進行統(tǒng)計時，有些指標(biāo)完全可以由一個人完成，既便于檢查又使結(jié)果準(zhǔn)確無誤。
2、網(wǎng)絡(luò)計量學(xué)的應(yīng)用分析
首先，在網(wǎng)絡(luò)搜索引擎、網(wǎng)站建設(shè)和管理中的應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息用戶一般利用搜索引擎進行檢索，然而龐大的用戶群缺乏信息檢索所需的明確的背景知識，因此要求網(wǎng)絡(luò)信息以用戶需求為出發(fā)點，通過用戶對已有網(wǎng)站的點擊率來統(tǒng)計分析其需求特點，建立容量龐大、語種多樣的大型數(shù)據(jù)庫檢索系統(tǒng)，使搜索引擎從單一的查詢工具向網(wǎng)絡(luò)全功能服務(wù)發(fā)展。目前搜索引擎數(shù)據(jù)組織機制較好的有Google采用的方式和IBM的算法。
同時，網(wǎng)絡(luò)計量學(xué)可應(yīng)用于網(wǎng)站信息資源評價及網(wǎng)站評價，就像引文分析可用于確定網(wǎng)絡(luò)信息資源的權(quán)威性和可靠性。由于缺乏規(guī)范的表達方式和組織管理，造成了網(wǎng)絡(luò)信息檢索和管理的混亂無序。因此，若網(wǎng)絡(luò)信息資源能以某種規(guī)范的形式存在，掌握用戶的信息需求和上網(wǎng)習(xí)慣會更準(zhǔn)確，信息用戶利用網(wǎng)絡(luò)會更便捷，網(wǎng)絡(luò)信息的價值也更能得到體現(xiàn)。具體的應(yīng)用之一在于日志文件處理，這樣可揭示一段時間內(nèi)網(wǎng)站所接受的訪問次數(shù)。日志文件的分析需要相應(yīng)的軟件收集數(shù)據(jù)，需專業(yè)人員分析相關(guān)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)主要包括：①服務(wù)器在一段時間內(nèi)受到的訪問量；②網(wǎng)站內(nèi)每個頁面受到的訪問量；③用戶瀏覽網(wǎng)站的整個過程的記錄，如從何處進入網(wǎng)站，從哪個頁面退出，用戶在一個頁面上停留時間、下載一條數(shù)據(jù)的時間和字節(jié)數(shù)等。
其次，在社會科學(xué)研究、科技發(fā)展和決策中的應(yīng)用。同一時期內(nèi)，科學(xué)體系中的各個學(xué)科和其下的各個研究主題并非均衡發(fā)展的，在某個時期總有一個或多個學(xué)科易取得成果，科學(xué)上將這種易出成果且成果累累的學(xué)科叫做當(dāng)采學(xué)科；同樣，一個學(xué)科中易出成果累累的主題叫做當(dāng)采主題。成果的多少可用文獻數(shù)量表示，我們可借助搜索引擎或網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機數(shù)據(jù)庫，通過計量統(tǒng)計，分析出當(dāng)采學(xué)科和當(dāng)采主題在網(wǎng)絡(luò)中的受關(guān)注程度，并得出科學(xué)的評價。
網(wǎng)絡(luò)計量學(xué)的發(fā)展，信息技術(shù)的普及，使得網(wǎng)絡(luò)計量學(xué)的分析變得日益重要；同樣，網(wǎng)絡(luò)計量學(xué)對科研機構(gòu)科技政策的實施也會產(chǎn)生影響。通過對因特網(wǎng)上有關(guān)學(xué)科的各類信息進行計量分析，從而對科技研究機構(gòu)之間的合作、信息流動，及科技政策的實施等作出了探索性的研究。
二、知識管理對網(wǎng)絡(luò)信息資源的利用情況分析
1、知識管理產(chǎn)生的背景
歷史上，勞動、資本、土地是人類生產(chǎn)活動最基本的要素。19世紀(jì)末20世紀(jì)初，在“數(shù)字技術(shù)”和“市場全球化”的合力下，人的能動作用和創(chuàng)造性凸顯出來，成為現(xiàn)代管理領(lǐng)域的焦點。同時，隨著企業(yè)模式的發(fā)展、管理內(nèi)容的擴展，“知識管理”經(jīng)管理大師彼德&德魯克提出后，逐漸地滲入各領(lǐng)域的管理思想中。
知識管理包括兩方面含義：一方面指對顯性知識的管理，即沿著信息管理的思路，充分利用信息技術(shù)，使作為信息深加工產(chǎn)物的知識在信息系統(tǒng)中加以識別、處理和傳播，并有效地提供給用戶使用；另一方面指對隱性知識的管理，由于人腦是它的載體，也就是對人的管理，它通過促進知識的編碼化和加強人際交流的互動來充分發(fā)掘長期被忽略的“寶藏”――非編碼的個人隱性知識，使這部分知識得以充分共享，從而促進知識創(chuàng)新。
2、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下知識管理的障礙分析
信息技術(shù)的發(fā)展，為企業(yè)知識與信息的獲取和處理提供了有效的技術(shù)工具。當(dāng)前在企業(yè)運作中，得到成功應(yīng)用的技術(shù)工具有內(nèi)部網(wǎng)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理與電子郵件等。但是一套健全的信息系統(tǒng)應(yīng)由系統(tǒng)構(gòu)架的建立與知識的識別、分析與提取兩部分組成。系統(tǒng)構(gòu)架的建立很大程度上通過技術(shù)工具實現(xiàn)，因此在現(xiàn)行條件下實施起來相對容易。但是，知識與信息識別、分析與提取存在著許多障礙。企業(yè)中人員素質(zhì)不同，各職能部門對知識與信息的偏好和需求不同，對于同樣的知識與信息他們的認識也可能存在差別。而且，企業(yè)中不同的知識與信息對于不同的員工和部門，作用也不同，如何識別、分析與提取真正能夠被市場所接受的知識，將其融入到企業(yè)的產(chǎn)品中去，最終為企業(yè)帶來價值的最大化，的確是一個困擾企業(yè)的難題。
另外，由于網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量龐大質(zhì)量良莠不齊，對于組織獲得網(wǎng)絡(luò)信息資源進行知識創(chuàng)新無疑會帶來巨大的障礙。網(wǎng)站的質(zhì)量也決定了網(wǎng)絡(luò)信息資源的質(zhì)量，因而迫切需要一種專門的工具來測定核心或權(quán)威網(wǎng)站，以更好的服務(wù)于企業(yè)的信息資源收集、整理、傳遞、存儲和利用活動。實際上這是一種網(wǎng)絡(luò)無序和需求有序之間的對抗，將無序空間縮小，降低混亂程度；將有序外化，有選擇的進行測定，寧缺毋濫。
三、網(wǎng)絡(luò)計量學(xué)對知識管理效率的改進
1、利用網(wǎng)絡(luò)計量學(xué)的理論來指導(dǎo)企業(yè)的學(xué)習(xí)型文化建設(shè)
在知識庫組建前我們首先應(yīng)回答知識庫由哪些內(nèi)容構(gòu)成，至少應(yīng)包括：各個企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況組建適合自己的知識庫內(nèi)容，并且應(yīng)實現(xiàn)及時更新與動態(tài)維護。只有當(dāng)知識庫中的內(nèi)容真正在企業(yè)內(nèi)形成了員工和客戶需要的知識流時，知識庫才會被頻繁地訪問。這樣，在人際交流與知識的互動中，提高業(yè)務(wù)流程的有效性，整個企業(yè)圍繞知識庫建設(shè)形成一個自我學(xué)習(xí)的氛圍。員工通過對內(nèi)及時的交流不斷更新自身知識，對外不斷收集、吸收、創(chuàng)新來豐富知識，最終將這些知識顯性化，再次注入知識庫，形成“知識庫-學(xué)習(xí)-知識庫”的良性循環(huán)。然而盡管很多企業(yè)在嘗試組建知識庫，大多數(shù)企業(yè)都沒有將知識庫中的內(nèi)容制度化規(guī)范化。知識庫的有效運作與管理必須有具體的人員將企業(yè)的技術(shù)訣竅、最佳實踐整理成文字材料，將企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和優(yōu)秀的營銷方法整理成材料，予以分類存檔，以便供企業(yè)員工共享。這樣，就為信息與知識的識別、分析與提取提供了很好的環(huán)境。
持續(xù)學(xué)習(xí)的企業(yè)文化使企業(yè)對相互依賴并不斷變化的世界作出有效反應(yīng)，使企業(yè)具有不斷適應(yīng)變化的能力。而企業(yè)文化的形成會影響員工，左右他們的思想來影響其行為和決策，因此企業(yè)文化具有很強的持續(xù)性與穩(wěn)定性。學(xué)習(xí)型組織向企業(yè)員工和領(lǐng)導(dǎo)者都提出了較高的要求。另一方面，知識產(chǎn)生并存在于人腦中，知識運作必須以人為主導(dǎo)，人的價值觀、信念、情志恰恰是企業(yè)文化的重要組成部分。人是有惰性的，若一項任務(wù)能按原有方法或程序完成，很少有人再去不斷學(xué)習(xí)，因為他們要為新的嘗試付出更多時間與精力，而最終結(jié)果往往在嘗試初期是不可預(yù)期的，這也給持續(xù)學(xué)習(xí)的企業(yè)文化的建立造成很大障礙。
2、利用網(wǎng)絡(luò)計量方法或工具來改善對網(wǎng)絡(luò)信息資源利用
由于市場的復(fù)雜與多變性,企業(yè)為了生存和發(fā)展,不得不更充分的利用知識資源提高競爭力。網(wǎng)絡(luò)計量學(xué)的不斷發(fā)展,對網(wǎng)絡(luò)信息資源的分布、利用進行了控制和管理,提高了網(wǎng)絡(luò)信息資源的質(zhì)量。現(xiàn)代企業(yè)的知識來源越來越多的超出文獻范圍,而分布合理、方便利用的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境將給知識管理帶來充足高質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)信息源。另外,網(wǎng)絡(luò)計量學(xué)的研究方法,如鏈接分析法,可直接用于企業(yè)的知識管理。利用鏈接分析,可以清楚的發(fā)現(xiàn)權(quán)威知識、記錄下珍貴知識的來源、弄清同種知識的現(xiàn)有利用情況,隨后根據(jù)掌握的第一手資料調(diào)整知識管理戰(zhàn)略,獲得較強的反應(yīng)能力,從而贏得競爭對手難以模仿的信息與知識優(yōu)勢。
關(guān)鍵詞：計算機；智能管理；措施
中圖分類號： 文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1007-9599(2012)05-0000-02
計算機網(wǎng)絡(luò)智能的故障，主要分為三大類，本文對其進行分析，為排除這些故障提供了科學(xué)的依據(jù)，有利于計算機智能管理中對硬件和軟件處理，如何解決好網(wǎng)絡(luò)故障的計算機智能管理與處理措施本文就這個話題進行了闡述，更有利于計算機智能化的發(fā)展，為計算機智能化管理提供了有利的措施。計算機智能化管理系統(tǒng)的研究開發(fā)將對國防、經(jīng)濟、教育、文化等各方面產(chǎn)生深遠影響。
一、計算機網(wǎng)絡(luò)智能的故障
（一）邏輯類故障
邏輯類故障主要有路由器邏輯故障和主機邏輯故障。邏輯故障是通過熟悉數(shù)據(jù)底層結(jié)構(gòu)的工程師進行邏輯分析，并以一定的軟件輔助進行數(shù)據(jù)修復(fù)的，整個過程并不涉及介質(zhì)的維修或更換配件。而由于軟故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失的原因往往是誤格式化、誤分區(qū)、誤克隆、誤刪除、病毒感染、黑客入侵、操作斷電等。主機邏輯故障是關(guān)于網(wǎng)卡驅(qū)動設(shè)施的裝置沒有合理安裝，會出現(xiàn)網(wǎng)卡無法被驅(qū)動，不能進行工作的狀態(tài)，其次是對主機網(wǎng)址參數(shù)設(shè)置錯誤，IP地址的主機配置不能滿足網(wǎng)路的需求，在一定的范圍內(nèi)無法聯(lián)網(wǎng)。
（二）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障主要是交換機發(fā)生故障以及服務(wù)器系統(tǒng)等發(fā)生異常的現(xiàn)象。計算機在正常工作的狀態(tài)下，會發(fā)生軟件崩潰的現(xiàn)象，計算機停止工作。另外，網(wǎng)絡(luò)的外部設(shè)備故障也時常發(fā)生，它間接的影響著網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行。顯示器的散熱問題，無時無刻地制約著計算機的啟動情況，沒有及時的通風(fēng)和散熱，會將顯示主板燒壞了，有時候也會因為顯示器沒有合理的保管，潮濕的環(huán)境中，顯示器就會受損。鼠標(biāo)和鍵盤問題是使用者沒有合理的保管造成的，ups故障會給計算機帶來的問題是不能滿足計算機的供電，電壓會及其不穩(wěn)定。
（三）物理類故障
物理類故障主要是指計算機網(wǎng)絡(luò)智能中存在的物理類狀況。物理類故障主要有四種：線路故障、端口故障、集線器或路由器故障、主機物理故障等。針對不同的物理故障，我們開始進行不同的判斷，線路故障是發(fā)生率最高的障礙之一，特別是線路的損害，不利于計算機智能的各個零件的正常運轉(zhuǎn)，如果線路短路，可能是網(wǎng)線的質(zhì)量常年在外受到風(fēng)吹日曬，造成網(wǎng)線破損，應(yīng)該及時進行排查工作，這樣才能更有利于線路完好。有些過長的線路往往會發(fā)生中斷現(xiàn)象，只有及時的檢查才能得到發(fā)現(xiàn)，而且在線路障礙中也存在著電磁干擾，影響著計算機智能管理的正常工作；端口故障主要是插座、插頭的松動狀況居多，它會制約著計算機的網(wǎng)絡(luò)信號，最終會導(dǎo)致信號燈不亮，使其他的端口無法正常連接；集線器故障會使綠的信號燈熄滅，不能正常通信，中斷通信網(wǎng)絡(luò)；主機物理故障最明顯的是網(wǎng)卡插槽不牢靠，松動的卡座，會使計算機在運行中突然停止，計算機自動關(guān)閉是司空見慣的事實。
二、處理計算機智能故障的措施
（一）病毒的預(yù)防
病毒的預(yù)防是處理計算機智能故障的一個程序，一段可執(zhí)行碼。就像生物病毒一樣，計算機智能病毒有獨特的復(fù)制能力。計算機智能病毒可以很快地蔓延，又常常難以根除。它們能把自身附著在各種類型的文上。當(dāng)文件被復(fù)制或從一個用戶傳送到另一個用戶時，它們就隨同文件一起蔓延開來。除復(fù)制能力外，某些計算機病毒還有其它一些共同特性：一個被污染的程序能夠傳送病毒載體。當(dāng)你看到病毒載體似乎僅僅表現(xiàn)在文字和圖象上時，它們可能也已毀壞了文件、再格式化了你的硬盤驅(qū)動或引發(fā)了其它類型的災(zāi)害。若是病毒并不寄生于一個污染程序，它仍然能通過占據(jù)存貯空間給你帶來麻煩，并降低你的計算機智能的全部性能。做好病毒預(yù)防工作：首先，不要使用來路不明的磁盤或使用前。應(yīng)先檢查有無病毒并及時查殺。其次，不要打開來路不明的電子郵件。第三，不要登錄非法，不良網(wǎng)站。第四，安裝殺毒軟件，并及時更新病毒庫，隨時監(jiān)測，經(jīng)常查殺病毒，及惡意插件等。第五、在做計算機維護的時候，值得強調(diào)的是，在任何時候都應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)安全教育放在整個安全體系的首位，努力提高所有網(wǎng)絡(luò)用戶的安全意識和基本維護技術(shù)。這對提高整個網(wǎng)絡(luò)的安全和整個網(wǎng)絡(luò)正常運行有著十分重要的意義。
（二）加強計算機智能權(quán)限
處理計算機智能故障就必須加強計算機智能權(quán)限。服務(wù)器的管理由網(wǎng)絡(luò)管理員和服務(wù)器管理人員共同負責(zé)，根據(jù)服務(wù)器的用途及相關(guān)用戶的工作職責(zé)及權(quán)限制定相應(yīng)的安全策略，嚴(yán)格控制普通用戶對服務(wù)器的透明操作。路由器、局域網(wǎng)交換機、防火墻的管理只能由網(wǎng)絡(luò)管理員和經(jīng)授權(quán)的人員進行，嚴(yán)禁其他人員進行。統(tǒng)計信息網(wǎng)絡(luò)和國家公眾互聯(lián)網(wǎng)的訪問管理由網(wǎng)絡(luò)管理員根據(jù)相關(guān)文件制定相應(yīng)的策略。嚴(yán)禁下載無用文件，以防感染病毒。網(wǎng)絡(luò)加密常用的方法有鏈路加密、端點加密和節(jié)點加密三種。鏈路加密的目的是保護網(wǎng)絡(luò)節(jié)點之間的鏈路信息安全；端點加密的目的是對源端用戶到目的端用戶的數(shù)據(jù)提供保護；節(jié)點加密的目的是對源節(jié)點到目的節(jié)點之間的傳輸鏈路提供保護。用戶可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況酌情選擇上述加密方式。信息加密過程它以很小的代價提供很大的安全保護，在多數(shù)情況下，信息加密是保證信息機密性的唯一方法。
（三）提高計算機智能系統(tǒng)安全運行
處理計算機智能故障的主要措施是提高計算機智能系統(tǒng)安全運行，它的任務(wù)是保證網(wǎng)絡(luò)資源不被非法用戶使用和訪問，是網(wǎng)絡(luò)智能系統(tǒng)安全最重要的核心策略之一。網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該可以控制和限制普通用戶的賬號使用、訪問網(wǎng)絡(luò)的時間、方式。用戶名或用戶賬號是所有計算機系統(tǒng)中最基本的安全形式，用戶賬號應(yīng)只有系統(tǒng)管理員才能建立。用戶口令應(yīng)是用戶訪問網(wǎng)絡(luò)所必須提交的“證件”、用戶可以修改自己的口令，但系統(tǒng)管理員應(yīng)該可以控制口令的以下幾個方面的限制：最小口令長度、強制修改口令的時間間隔、口令的唯一性、口令過期失效后允許入網(wǎng)的寬限次數(shù)。
（四）人工神經(jīng)網(wǎng)系統(tǒng)運行
人工神經(jīng)網(wǎng)系統(tǒng)運行可以有效地排除網(wǎng)絡(luò)故障，構(gòu)造智能機的另一途徑根源于人工神經(jīng)網(wǎng)系統(tǒng)的研究成果，在醫(yī)保運行中，它的抵抗風(fēng)險能力特別弱，人工神經(jīng)網(wǎng)系統(tǒng)可以對其進行大規(guī)模并行、分布式的表示與處理、非線性的動力學(xué)系統(tǒng)行為、加強醫(yī)保運行系統(tǒng)的訓(xùn)練與學(xué)習(xí)以及模擬量的處理等等。盡管目前提出的人工神經(jīng)網(wǎng)模型及已研制的各種人工神經(jīng)網(wǎng)系統(tǒng)與人腦的神經(jīng)網(wǎng)結(jié)構(gòu)相距甚遠，但這種以整體的統(tǒng)計行為取代邏輯推理，對解決醫(yī)保運行危險來說，已經(jīng)有了很大的進步。
（五）加強智力化網(wǎng)絡(luò)處理
加強智力化網(wǎng)絡(luò)處理是解決網(wǎng)絡(luò)故障有效方式。錯綜復(fù)雜的人類社會是由許多個人和不同層次的團體組成。與此類似，智能行為也可看成是許多在不同層次上的相互影響的并行操作的進程。層次越低，其智力越差，最底層的處理應(yīng)是非智能的行為。建立一支過硬的智能化系統(tǒng)管理隊伍。智能建筑建成后，一般都是移交給物業(yè)管理部門進行管理，傳統(tǒng)的物業(yè)管理已不能滿足現(xiàn)代智能建筑建設(shè)的需要，智能化系統(tǒng)涉及多種技術(shù)、多門學(xué)科，需要各類專業(yè)技術(shù)人員，因此需要建立一支高素質(zhì)的智能化系統(tǒng)管理伍。這支隊伍應(yīng)了解系統(tǒng)的工作原理、設(shè)備分布，掌握系統(tǒng)的操作方法和一般故障排除。
（六）處理計算機智能日常故障
加強計算機日常使用，是有效處理網(wǎng)絡(luò)障礙的策略之一。定期檢查運行中的計算機軟件的完整、可靠性，以保證軟件正常工作。藍屏死機為何故，死機使令操作者頗為煩惱的事情，常常使勞動成果付之東流。死機使的表現(xiàn)多為藍屏，無法啟動系統(tǒng)，畫面“定格”吳反映，鼠標(biāo)、鍵盤無法輸入，軟件運行非正常中斷等。近管造成死機的原因是多方面的，但是萬變不離其宗，其原因永遠也離不了硬件與軟件兩方面。應(yīng)該及時關(guān)閉暫時不用的程序，一些程序及時過后要用，也可先關(guān)閉以節(jié)省資源。打開“開始”菜單中的“程序\附件\系統(tǒng)工具\資源狀況”，就會在系統(tǒng)托盤區(qū)出現(xiàn)資源狀況圖標(biāo)。右鍵單擊該圖標(biāo)，選擇“詳細資料”一欄，就能看到系統(tǒng)當(dāng)前各項資源占用情況，及時拆下新安裝的硬件設(shè)備，例如：RAM、適配卡、硬盤、調(diào)制解調(diào)器等等。
三、計算機智能管理的意義
計算機智能化管理是21世紀(jì)信息產(chǎn)業(yè)的重要發(fā)展方向。發(fā)展智能計算機管理將加速以信息產(chǎn)業(yè)為標(biāo)志的新的工業(yè)革命。智能計算機管理的應(yīng)用將放大人的智力，減少對自然資源的利用。它只需要極少的能量和材料，其價值主要在于知識。另一方面，研制智能計算機可以幫助人們更深入地理解人類自己的智能，最終揭示智能的本質(zhì)與奧秘。計算機智能化管理在輔助決策、故障診斷、產(chǎn)品設(shè)計、教育咨詢等方面廣泛應(yīng)用。文字、語音、圖形圖像的識別與理解以及機器翻譯等領(lǐng)域也取得了重大進展。
結(jié)束語：
本文主要圍繞網(wǎng)絡(luò)故障的計算機智能管理與處理措施進行說明，就其解決計算機網(wǎng)絡(luò)故障的措施進行了重點的闡述，進一步地加強了人們對計算機智能管理的認識，不斷提高人們對計算機智能管理的能力，主要采取了病毒的預(yù)防 、加強計算機網(wǎng)絡(luò)權(quán)限管理、提高計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行、應(yīng)用人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、層次化的智力管理模型、加強計算機日常使用管理等五個方面，促進計算機智能管理的健康發(fā)展。
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論文摘要:質(zhì)量體系文件的更新、與管理在貫標(biāo)工作中的任務(wù)量是非常大的。利用計算機網(wǎng)絡(luò)快速、高效的方式進行遠程有效地傳遞、存儲和管理使得質(zhì)蚤體系文件的與換版變得更加高效使，并使質(zhì)量體系的管理也納入信息化建設(shè)，以此保證質(zhì)童管理文件的各類信息準(zhǔn)確的及時匯集與。
我公司是以承建電力、水泥、玻璃、玻纖、電子、冶金等工業(yè)與建筑安裝工程為主的多項一級總承包資質(zhì)企業(yè)。公司下屬四個分公司、一廠和一所，在建工程分布廣東、山東、河北、安徽、陜西、四川、湖北、江蘇、福建、河南、重慶等省市。
由于公司施工隊伍分散，地域面廣，管理層次多，管理程序復(fù)雜。在貫徹執(zhí)行g(shù)b/t19001-2008《質(zhì)量管理體系要求》的過程中，我們設(shè)計了公司的質(zhì)量體系文件結(jié)構(gòu)(如圖1)。
由干文件化的質(zhì)量體系層次多，內(nèi)容也較復(fù)雜，因而在文件控制和管理方面存在許多問題和困難。我們認為，要使這樣一個管理層次多、地域分布廣的大型施工企業(yè)的質(zhì)量管理體系持續(xù)有效地運行，有必要借助于計算機網(wǎng)絡(luò)這一現(xiàn)代化工具，在質(zhì)量體系文件和資料的控制、信息的傳遞和及時反饋體系運行情況等方面，發(fā)揮辦公自動化一一網(wǎng)絡(luò)的快速、準(zhǔn)確、全面和節(jié)省費用等的綜合作用。我們設(shè)想，利用計算機網(wǎng)絡(luò)將信息技術(shù)與現(xiàn)代化的管理思想結(jié)合，通過信白、化的質(zhì)量管理體系來解決三個關(guān)鍵問題:第一是低費查詢及適時信息共享;第二是質(zhì)量涉及的各部門之間實時的信息交流;第三是搭設(shè)企業(yè)與企業(yè)的供方、分承包方之間的信息傳遞渠道。從而使各方面的信自、準(zhǔn)確、及時地傳遞，隨時掌握質(zhì)量管理體系運行的動態(tài)，可以為實現(xiàn)我公司的管理方針創(chuàng)造有利的條件。
我公司在計算機應(yīng)用方面具有一定的基礎(chǔ)，2000年已建立了局域網(wǎng)，公司各級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能處室均設(shè)有工作站，網(wǎng)上有各處室的管理信息隨時可通過互聯(lián)網(wǎng)在公司網(wǎng)站上查詢。結(jié)合貫標(biāo)工作的需要我們制定了一個建立企業(yè)intranet網(wǎng)的工作計劃。
根據(jù)計劃安排分兩個階段實現(xiàn)intranet的建設(shè)。第一階段是對公司2000年建立的網(wǎng)絡(luò)進行擴充和改造，通過網(wǎng)絡(luò)對質(zhì)量體系文件進行遠程傳遞、存儲和管理，并進行質(zhì)量記錄匯總整理，使得文件、資料及其他信息的與換版變得更為快捷，以此確保質(zhì)量管理體系的各類信息準(zhǔn)確、及時地進行匯集;第二階段完成整個lntranet局域網(wǎng)。由于施企業(yè)的分散性，第一階段完成后仍不能滿足體系運行的全部要求，因此就需要采用新技術(shù)來實現(xiàn)新的目標(biāo)。intranet技術(shù)是建立信息化的質(zhì)量管理體系最經(jīng)濟和便捷的選擇。首先，intranet統(tǒng)一的瀏覽器界面使在質(zhì)量環(huán)上涉及的顧客、供方和企業(yè)的經(jīng)營、服務(wù)、工程、質(zhì)量管理等部門建立了一種使用方便、低費用，不需事先的溝通渠道。其次，基于web的信息使任何地方、任何部門的相關(guān)人員可隨時調(diào)用和查詢最新的質(zhì)量文本。再次，基于討論型的信息交流可以使企業(yè)以顧客和反饋為核心的特定的質(zhì)量問題展開跨部門的協(xié)作。另外，通過wib與企業(yè)mis中數(shù)據(jù)庫的掛接，可以集中mis上有關(guān)質(zhì)量管理的所有應(yīng)用。因此可見，構(gòu)成工ntranet后可以使整個質(zhì)量管理體系運行的有效性充分地顯示出來。目前第一階段的工作已經(jīng)完成，正在進行第二階段的準(zhǔn)備和實施。
目前在網(wǎng)上實施管理的文件與資料共為十一大類，它們分別是:質(zhì)量保證手冊;a級程序文件;b級程序文件;作業(yè)指導(dǎo)書;部門工作制度;項目部工作制度;項目質(zhì)量計劃;驗證人員名單;其它人員名單;項目質(zhì)量計劃運行情況匯總表和質(zhì)量體系運行情況匯總表。
1質(zhì)量管理手冊
質(zhì)量管理手冊目錄包含了質(zhì)量管理手冊的全部內(nèi)容，可按目錄逐條進行查詢，也可按關(guān)鍵詞進行搜索或返回至已查詢過的內(nèi)容。
2 a級程序文件和b級程序文件
a級程序文件和b級程序文件都可以按程序的主管部門及質(zhì)量體系要求查詢。
如:程序主管部門企業(yè)管理處所屬的"a級程序文件”包括:管理職責(zé)管理程序;管理評審程序;質(zhì)量管理體系建立與運行程序;質(zhì)量策劃和質(zhì)量計劃管理程序;文件和資料管理程序;質(zhì)量記錄控制程序;內(nèi)部審核控制程序和數(shù)據(jù)分析管理程序等
再如:過程控制下屬的“b級程序文件”包括:過程控制程序;施工人員資質(zhì)控制程序;施工機械使用和維修管理程序等
3作業(yè)指導(dǎo)書
該部分包括“工藝”標(biāo)準(zhǔn)、“工法”和“施工方案”三類，每一類采用級聯(lián)式菜單組織并在屏幕下方給予在線的信息提示，執(zhí)行相應(yīng)查詢即可閱讀相關(guān)內(nèi)容。如“工藝標(biāo)準(zhǔn)”菜單下有:鍋爐安裝工藝;工業(yè)管道安裝工藝;煤氣管道安裝工藝;水泥旋轉(zhuǎn)窯安裝工藝;玻璃熔窯施工工藝;鋼結(jié)構(gòu)焊接施工工藝等等。
4質(zhì)量管理制度與項目質(zhì)量計劃
兩類文件均可按不同部門或項目部查詢(公司部門質(zhì)量工作制度查詢屏幕，項目部部門質(zhì)量管理工作制度查詢屏幕，項目質(zhì)量計劃查詢屏幕，略)
5驗證人員名單及其他人員名單
備有驗證人員上崗資格情況屏幕(略)包括內(nèi)審名單、無損檢測人員名單、質(zhì)量員名單，計量員名單、材料員名單等，在屏幕上點取任一項即可閱讀相關(guān)人員的有關(guān)資料，還備有其他人員查詢屏幕如項目經(jīng)理、焊工、起重工等(略)。通過輸人查詢條件，如輸入某人的姓名或點取單位檢、資質(zhì)檔后，選擇其中之一，即可查閱某人或某單位或某類人員的情況，此舉不但加強了人員的管理還可以使人才得到合理的使用，并可為培訓(xùn)的需求提供可行的依據(jù)。
6質(zhì)量體系運行情況匯總表及項目質(zhì)量計劃運行情況匯總表
兩張匯總表(圖2、圖3)動態(tài)地反映了二級單位及項目部質(zhì)量體系的運行情況，通過匯
總表的填報可及時發(fā)現(xiàn)問題，采取糾正措施或預(yù)防措施，使體系自我改進的機制更加完善。
網(wǎng)上使用的文件均指定為“只讀”方式，不得隨意修改。對網(wǎng)上用戶也根據(jù)不同使用要求給予了相應(yīng)的使用權(quán)限。
我們在建立和運行質(zhì)量管理體系的過程中充分利用了計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使質(zhì)量管理體系建立與運行的過程與計算機網(wǎng)絡(luò)的建立與實施的過程緊密地融合在一起，給質(zhì)量體系的建立和運行創(chuàng)造了良好的條件，同時也加快了辦公自動化的過程。通過組織專項培訓(xùn)，公司各級領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)、業(yè)務(wù)管理人員普遍掌握了計算機的基本操作技能，能夠熟練地在網(wǎng)上查詢質(zhì)量體系文件和各類體系運行的動態(tài)信息，計算機的應(yīng)用水平也得到了進一步的提高。
如上所述，公司計算機聯(lián)網(wǎng)第一階段工作已基本完成，雖然發(fā)揮了一定的積極作用，但要真正使信息化技術(shù)與現(xiàn)代化管理思想結(jié)合起來，還需要作好第二階段的工作，完成了基于intranet的質(zhì)量體系。
從建立質(zhì)量體系應(yīng)用系統(tǒng)的需要來看，它主要應(yīng)包括以下幾個部分。
6.1完善質(zhì)量體系文件的和控制系統(tǒng)
除、更新企業(yè)的質(zhì)量體系文件和相關(guān)資料，如質(zhì)量方針、質(zhì)量手冊、a級程序文件、b級程序文件、項目質(zhì)量計劃、質(zhì)量事故處理工作制度等文件和資料外，將標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、檢驗要求、安全可靠性要求、質(zhì)量記錄、質(zhì)量分析報告等也同時在網(wǎng)上。
6 .2建立質(zhì)量信息研究處理系統(tǒng)
以顧客和各方面信息反饋為核心，對各工程項目的合同管理、質(zhì)量控制、工期要求和施工進度、安全管理和項目質(zhì)量計劃執(zhí)行情況等環(huán)節(jié)，根據(jù)接收到的反饋信息有針對性地組織研究處理工作。
6.3建立合同評審系統(tǒng)
利用計算機網(wǎng)絡(luò)，決速、便捷的特點，通過項目的性質(zhì)、規(guī)模、資金來源、設(shè)計進度、工期、質(zhì)量和顧客要求等各個環(huán)節(jié)直接組織進行綜合性合同評審工作。
6 .4建立合格供應(yīng)方(分承包方)信息和評審系統(tǒng)
由材料設(shè)備處(工程管理處)定期經(jīng)評審合格的供方(分承包方)名錄，同時要求各分公司、項目部對其進行年度評審。
6.5建立技術(shù)支持系統(tǒng)，擴大對外聯(lián)網(wǎng)范圍，增加網(wǎng)上信息量。
在現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)的intranet信息網(wǎng)的基礎(chǔ)上與internet聯(lián)網(wǎng)，同時，完善公司內(nèi)部的技術(shù)系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量系統(tǒng)、物質(zhì)系統(tǒng)的計算機網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)的整體優(yōu)勢。
6.6完善質(zhì)量體系文件的受控管理工作。
目前，我們在網(wǎng)上的體系文件、資料和有關(guān)信息等，都是“只讀”的，對公司的各類報表管理也做到了分級共享和控制，但如何進一步按bg/t 19001-2008標(biāo)準(zhǔn)要求，對文件和資料實施更嚴(yán)格的受控管理，還需探討和研究，下一步還要做好網(wǎng)絡(luò)管理和安全等方面的工作。
公司計算機聯(lián)網(wǎng)各階段的工作計劃完成以后，遠程用戶也可作為一個遠程工作站上網(wǎng)。
1.1設(shè)計目標(biāo)
系統(tǒng)總體目標(biāo)是：一套部署于省級節(jié)點、地市核心節(jié)點、網(wǎng)絡(luò)終端接入用戶等互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下各信息中心單位的網(wǎng)絡(luò)安全事件警務(wù)應(yīng)急處置與管理平臺。
1.2總體設(shè)計
為保障信息安全性，不少單位在信息網(wǎng)絡(luò)中配置了安全產(chǎn)品，如防火墻、入侵監(jiān)測、防病毒系統(tǒng)等等。這些系統(tǒng)部署在信息網(wǎng)絡(luò)中，安全信息分散在這些系統(tǒng)中，為了及時有效地了解這些系統(tǒng)的運行狀況，對整個網(wǎng)絡(luò)的安全狀況做出評估，可以通過部署一套網(wǎng)絡(luò)信息安全監(jiān)視及管理平臺解決這一問題。平臺設(shè)計定位應(yīng)該將各級單位信息網(wǎng)絡(luò)中與安全相關(guān)的信息集中，利用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)作靈活的展示。應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點及服務(wù)器等產(chǎn)品、系統(tǒng)進行信息搜集、分析處理及預(yù)警等功能。應(yīng)對相關(guān)信息生成定期報表，對安全事件做出預(yù)警及輔助決策等等。
2實現(xiàn)功能
首先，要實現(xiàn)對所有接入教育科研網(wǎng)高校信息中心設(shè)備的漏洞掃描，能夠及時發(fā)現(xiàn)漏洞及風(fēng)險點。其次，對掃描出的漏洞、風(fēng)險點能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)地統(tǒng)計、分析、排名。再次，能夠?qū)Ω鞲咝Ｐ畔⒅行陌l(fā)生的安全事件進行掃描、上報、報警并進行統(tǒng)計分析。并且能夠?qū)Π踩录M行應(yīng)急處置。能夠根據(jù)不斷更新的專家知識庫，為應(yīng)急處置工作組提供專家輔助決策功能。具體如下。
2.1完整的Web服務(wù)支持
軟件系統(tǒng)應(yīng)該能夠提供完整的、可移植的Web服務(wù)支持、能夠進行互操作。
2.2自動收集安全事件
由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備都是在熱運行的，因此應(yīng)能夠在線完成安全數(shù)據(jù)的收集。由于用戶安全數(shù)據(jù)隨網(wǎng)絡(luò)運行實時產(chǎn)生，數(shù)據(jù)量呈海量增長態(tài)勢，因此手動收集數(shù)據(jù)是不可行的。系統(tǒng)應(yīng)該提供在設(shè)備熱運行的過程中收集安全數(shù)據(jù)，不需要停機或者中斷，對于用戶的網(wǎng)絡(luò)幾乎沒有額外的負擔(dān)。所有數(shù)據(jù)收集應(yīng)具有實時性，自動性，可以實時反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的安全狀況。
2.3自動進行安全事件分析
設(shè)計出的系統(tǒng)應(yīng)該實現(xiàn)對于安全事件的自動分析，用戶提供一些基本的設(shè)置信息，例如安全等級，是否忽略警告信息等，系統(tǒng)就應(yīng)進行及時、準(zhǔn)確響應(yīng)，自動過濾掉非安全事件等等。
2.4安全預(yù)警
發(fā)現(xiàn)及分析出網(wǎng)絡(luò)存在的安全事件后，該系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)用戶配置自動生成預(yù)警報告，并且通過各種方式通知警戒單位。
2.5查看、管理設(shè)備
應(yīng)能夠快速、簡便地查看和管理設(shè)備，降低用戶的使用門檻，節(jié)省用戶的培訓(xùn)時間和成本。
3結(jié)論
1．1故障案例
2009年12月，網(wǎng)絡(luò)管理終端所在的洞山站主節(jié)點NCP出現(xiàn)故障，造成對全網(wǎng)的監(jiān)控失效，但SDH傳輸系統(tǒng)承載的各項業(yè)務(wù)仍在線運行，同時，次日視頻早會召開在即，如果在此期間系統(tǒng)出現(xiàn)故障，將無法進行有效的監(jiān)控和處理。為進行應(yīng)急處理，故障出現(xiàn)后，將網(wǎng)絡(luò)管理終端移至最近網(wǎng)元———局調(diào)度，但只能監(jiān)控局調(diào)度單點，無法對其他各網(wǎng)元進行監(jiān)控。最后，只能連夜驅(qū)車趕往較近的蔡家崗站網(wǎng)元進行監(jiān)控，但由于洞山站NCP故障，在蔡家崗站網(wǎng)元卻無法對局調(diào)度進行監(jiān)控，仍然無法保證系統(tǒng)的安全運行。此類故障自SDH傳輸系統(tǒng)投入運行以來，已出現(xiàn)3次，故障時發(fā)現(xiàn)如果潘集站、蔡家崗站、顧橋礦3個主節(jié)點NCP出現(xiàn)故障，將無法監(jiān)控其所轄的子環(huán)網(wǎng)所有網(wǎng)元。
1．2網(wǎng)絡(luò)管理實現(xiàn)機制
針對上述故障案例，筆者從網(wǎng)絡(luò)管理監(jiān)控實現(xiàn)機制與原理出發(fā)，進行故障原因分析。目前，ZXONME300網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)在層次上分為4層，由下至上分別為設(shè)備層MCU、網(wǎng)元層NE上的Agent、網(wǎng)元／子網(wǎng)管理層Manager、網(wǎng)絡(luò)管理層NMS。SDH傳輸系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖2所示，圖中GNE為網(wǎng)關(guān)網(wǎng)元；LMT為本地維護終端；TCP為傳輸控制協(xié)議；f為網(wǎng)元和網(wǎng)絡(luò)管理通信接口；F為NCP與Qx通信接口；Qx為NCP與網(wǎng)絡(luò)管理通信接口；S為NCP與單板通信接口；GUI為圖形用戶界面；Q3／Corba為網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、子網(wǎng)管理系統(tǒng)與網(wǎng)元管理系統(tǒng)的接口；ECC為嵌入式控制通道。該網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)采用Client／Server模式，遵循TCP／IP協(xié)議。設(shè)備層MCU負責(zé)監(jiān)視單板的告警、性能狀況，接收網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)命令，控制單板實現(xiàn)特定的操作。網(wǎng)元層為Agent，對應(yīng)設(shè)備硬件為NCP，其執(zhí)行對單個網(wǎng)元的管理職能，在網(wǎng)元上電初始化時對各單板進行配置處理，正常運行狀態(tài)下負責(zé)監(jiān)控整個網(wǎng)元的告警、性能狀況，同時，通過網(wǎng)關(guān)網(wǎng)元GNE接收網(wǎng)元／子網(wǎng)管理層Manager的監(jiān)控命令并進行處理。
1．3故障原因分析
通過以上對網(wǎng)絡(luò)管理監(jiān)控實現(xiàn)機制與原理的分析，可得出上述故障原因：SDH傳輸系統(tǒng)中各個網(wǎng)元的Agent（NCP）之間通過ECC接口進行連接，ECC采用光纖物理鏈路中的DCC（數(shù)據(jù)通信信道）進行通信，在設(shè)備間光纖連接正確的情況下，網(wǎng)元間能夠自動建立ECC路由。具體可理解為各網(wǎng)元的NCP相當(dāng)于一個路由器，其中存有網(wǎng)絡(luò)管理軟件訪問各網(wǎng)元的路由表，如果某一NCP故障，對該點將不能監(jiān)控，尤為重要的是，對于主環(huán)上的4個節(jié)點，其中的任意一個主節(jié)點的NCP上存有訪問所轄子環(huán)各網(wǎng)元的路由表，一旦其NCP故障，所轄子環(huán)各節(jié)點將全部無法監(jiān)控。
2故障解決方案設(shè)計
根據(jù)以上故障問題及原因分析，筆者設(shè)計了一種解決方案，以確保在SDH主環(huán)節(jié)點NCP出現(xiàn)故障時，全網(wǎng)仍然能得到及時、有效監(jiān)控。
2．1總體設(shè)計思路
因SDH傳輸系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)采用Client／Server模式，遵循TCP／IP協(xié)議，NCP相當(dāng)于一個路由器，主節(jié)點NCP故障無法訪問所轄子環(huán)網(wǎng)元路由，但只要能把子環(huán)任一網(wǎng)元的NCP（Qx接口）接入網(wǎng)絡(luò)管理終端，將會實現(xiàn)對除故障節(jié)點外的整個子環(huán)網(wǎng)的監(jiān)控。如果圖1中的4個子環(huán)均采取此方法，將會確保任一主節(jié)點NCP出現(xiàn)故障時，除故障點外全網(wǎng)的有效監(jiān)控。2．2解決方案結(jié)構(gòu)根據(jù)以上設(shè)計思路，解決方案利用SDH自身的傳輸功能，在4個子環(huán)上各任取一個網(wǎng)元，將其網(wǎng)絡(luò)管理監(jiān)控接口（Qx接口）進行以太網(wǎng)接口至2Mbit／s接口的轉(zhuǎn)換（ET—E1），通過SDH傳輸系統(tǒng)的2Mbit／s時隙傳輸至洞山站主節(jié)點，再經(jīng)過2Mbit／s接口至以太網(wǎng)接口的轉(zhuǎn)換（E1—ET），恢復(fù)以太網(wǎng)接口信號，連入集線器，經(jīng)集線器輸出至網(wǎng)絡(luò)管理終端。任選網(wǎng)元的NCP監(jiān)控信號轉(zhuǎn)換流程如圖4所示，圖中DDF為數(shù)字配線架。
2．3監(jiān)控實現(xiàn)
硬件平臺搭建好之后，4個子環(huán)選取網(wǎng)元（任意一個）的NCP監(jiān)控信息經(jīng)ET—E1的轉(zhuǎn)換傳輸至洞山站，在洞山站再經(jīng)過E1—ET的轉(zhuǎn)換，均接入洞山站的集線器，經(jīng)集線器輸出至網(wǎng)絡(luò)管理終端。當(dāng)主環(huán)4個節(jié)點網(wǎng)元的NCP失效后，可通過2種方法實現(xiàn)對除故障網(wǎng)元外全網(wǎng)的及時、有效監(jiān)控。
（1）切換網(wǎng)絡(luò)管理終端接入網(wǎng)元法。
當(dāng)主環(huán)4個節(jié)點網(wǎng)元中的1個NCP失效后，將網(wǎng)絡(luò)管理終端的IP地址配置成與對應(yīng)子環(huán)選取網(wǎng)元的IP地址在同一網(wǎng)段，同時將選取網(wǎng)元的IP地址作為網(wǎng)絡(luò)管理終端的網(wǎng)關(guān)，將會實現(xiàn)對故障主節(jié)點所轄網(wǎng)元的監(jiān)控。該方法需在不同子環(huán)間切換，較麻煩。
（2）靜態(tài)路由法。
靜態(tài)路由法是對上述方法的改進，即預(yù)先在網(wǎng)絡(luò)管理終端配置至各子環(huán)網(wǎng)元的靜態(tài)路由，因除主環(huán)節(jié)點及引入節(jié)點外，子環(huán)網(wǎng)元共計14個，較容易實現(xiàn)。靜態(tài)路由配置方法舉例如下：選取的網(wǎng)元IP地址為192．1．12．18和255．255．255．0；所屬子環(huán)某一網(wǎng)元A的IP地址為192．1．13．18和255．255．255．0；增加網(wǎng)絡(luò)管理終端至網(wǎng)元A的靜態(tài)路由：routeadd192．1．13．18mask255．255．255．0192．1．12．18。以此類推，對網(wǎng)絡(luò)管理終端增加至各子環(huán)網(wǎng)元靜態(tài)路由，實現(xiàn)對各網(wǎng)元的遍歷。
3結(jié)語
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對中小企業(yè)管理的影響
1.對組織機構(gòu)的影響
傳統(tǒng)企業(yè)中，根據(jù)企業(yè)成立階段的需要創(chuàng)設(shè)了很多組織機構(gòu)管理的層次，管理力度也不夠大，導(dǎo)致機構(gòu)內(nèi)部龐大不好管理，決策的執(zhí)行慢，實施的效率很難提高?，F(xiàn)如今，在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速的時代下，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展為企業(yè)帶了了豐富的信息資源，是中小企業(yè)在信息資源中不斷開拓創(chuàng)新，進而來適應(yīng)社會的需求和形勢。面對變化著的市場環(huán)境，如何使企業(yè)組織機構(gòu)管理層次簡化、明晰，使企業(yè)的決策能在很快的時間內(nèi)得到運用，加快企業(yè)的管理效率。
發(fā)展網(wǎng)絡(luò)時代下的創(chuàng)新技術(shù)是一種主要的方式。所以說，它對企業(yè)的影響很大，尤其是在組織結(jié)構(gòu)上，起到了優(yōu)化結(jié)構(gòu)的作用，拉近企業(yè)與客戶之間的距離，提高企業(yè)效率，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟利益。加強企業(yè)之間的聯(lián)系和信息的滲透。
2.對生產(chǎn)組織方式的影響
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代下的企業(yè)創(chuàng)新對企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)組織方式有一定的革新作用。高度流通的信息流在各個企業(yè)中發(fā)揮著作用，企業(yè)可以選擇自己所需要的生產(chǎn)要素，了解企業(yè)間的行情和市場需求，通過先進的技術(shù)和尖端的設(shè)備，與其他企業(yè)進行競爭，激烈的競爭讓企業(yè)對創(chuàng)新更加重視，不論是在生產(chǎn)的環(huán)節(jié)，還有設(shè)計、包裝和服務(wù)等等，在眾多的環(huán)節(jié)上提高自己的創(chuàng)新能力以提高企業(yè)競爭力，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟條件下的社會發(fā)展，只有這樣才能在激烈的競爭中有自己的位置。
3.對經(jīng)營方式的影響
傳統(tǒng)的中小企業(yè)的經(jīng)營方式主要以實體為主，但是現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)化的時代，電子商務(wù)在企業(yè)的經(jīng)營方式中發(fā)揮著重要的作用，它可以進化傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營方式，打破市場的局限性，通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的技術(shù)，將經(jīng)營方式運用到網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合其他支付企業(yè)形成一種適應(yīng)經(jīng)濟時代的經(jīng)營方式。它連接著保險、金融、等機構(gòu)，使網(wǎng)上的交易市場信用度提高，為企業(yè)帶來了利益，為人們帶來了便捷。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟條件下中小企業(yè)的管理創(chuàng)新
1.經(jīng)營目標(biāo)觀念創(chuàng)新
社會的經(jīng)濟效益在很大程度上影響企業(yè)的經(jīng)濟效益，所以二者應(yīng)該相互統(tǒng)一目標(biāo)，在競爭激烈，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)達的社會中，首先發(fā)展社會效益，然后進而達到企業(yè)管理的最高水平。加快企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)是社會的一部分，社會的發(fā)展與企業(yè)的進步落后有著直接的關(guān)系。所以說企業(yè)在發(fā)展過程中不能只是注重自己的經(jīng)濟利益的發(fā)展，對社會大經(jīng)濟市場產(chǎn)生影響。企業(yè)應(yīng)該對員工的身心和社會的發(fā)展承擔(dān)責(zé)任，，從大局出發(fā)高瞻遠矚。積極響應(yīng)國家的政策號召，順應(yīng)社會發(fā)展趨勢，調(diào)整自己的經(jīng)營理念。
2.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新
為了適應(yīng)發(fā)展和社會需求，企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)應(yīng)該具有明確的責(zé)權(quán)，統(tǒng)一的命令，具有彈性的組織，中小企業(yè)內(nèi)部門之間應(yīng)該有良好的溝通和密切的聯(lián)系，高效率的工作和機敏的反應(yīng)。所以對此提出了中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖為圓餅結(jié)構(gòu)。
所謂圓餅結(jié)構(gòu)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)是固體確定的，圓餅結(jié)構(gòu)的外側(cè)具有相對的不確定性。圓餅結(jié)構(gòu)通過組織結(jié)構(gòu)來確立的內(nèi)核，包括企業(yè)的員工和業(yè)務(wù)單元，圓餅結(jié)構(gòu)的內(nèi)部是固體的和確定的，而則是空的和不確定的。連接的是多個因素，包括市場環(huán)境，買方和賣方。它的決策環(huán)節(jié)是懂事會和干部管理部門，這些個部門決定了圓餅結(jié)構(gòu)的四周。這個結(jié)構(gòu)具有一定的反饋信息能力，具有靈活性提高了企業(yè)對市場等問題的分析，有助于更好的做出策略和決策。
3.營銷管理創(chuàng)新
為了是客戶更好的融入到整個營銷過程中，需要借助網(wǎng)絡(luò)的互動性，通過這個網(wǎng)絡(luò)營銷特性可以提升客戶的地位，加強客戶在營銷過程中的主動性和選擇性。還可以加強客戶與賣家的聯(lián)絡(luò)，隨時隨地不受地域因素的影響。通過溝通的加深刻的了解客戶的心理，進而達到更好的服務(wù)。實現(xiàn)利益的最大化。使企業(yè)和客戶加強聯(lián)絡(luò)，促進關(guān)系的發(fā)展，運用網(wǎng)絡(luò)營銷是一種好管理方式，實現(xiàn)客戶企業(yè)一對一，通過不同的客戶發(fā)現(xiàn)不同的問題，然后進行總結(jié)和歸納，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的整合。
4.生產(chǎn)經(jīng)營方式的創(chuàng)新
傳統(tǒng)的經(jīng)濟時期，企業(yè)在信息的獲取上是十分困難和復(fù)雜的，沒有充分的信息獲取和傳遞就不能更好的了解客戶的需求，企業(yè)和企業(yè)之間也存在這交流，沒有信息的提供，使他們之間的溝通也變得很困難，企業(yè)沒有辦法了解到同行的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，也沒有辦法快速的獲取顧客的個性化需求，于是就形成了商品的單一化，單一的產(chǎn)品在社會中，自然不容易被認可。所以，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，就需要轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營方式，網(wǎng)絡(luò)的進入，使信息的傳遞更加便利化，大量的準(zhǔn)確的信息對企業(yè)的發(fā)展來說是非常有用的。它是企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與客戶之間的紐帶，所以必須進行變革，只有這樣企業(yè)才能發(fā)展，社會才能進步。
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【關(guān)鍵詞】紀(jì)檢監(jiān)察 網(wǎng)絡(luò)輿情
一、暢通網(wǎng)絡(luò)輿情的互通交流平臺。建立預(yù)警通報機制。在分析事物中發(fā)現(xiàn)問題
一是主動開展網(wǎng)絡(luò)日常監(jiān)測和突發(fā)事件監(jiān)測，及時查找有無涉及舉報反映黨員干部違紀(jì)違法、政風(fēng)行風(fēng)、機關(guān)效能作風(fēng)、破壞經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、教育亂收費、征地拆遷侵害群眾利益等方面信息，隨時了解最新涉及反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情。在發(fā)生重大突發(fā)性事件、重要敏感時期做到不間斷的搜集和重點監(jiān)測，全面及時關(guān)注輿論走向。監(jiān)測的網(wǎng)站除了各級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)設(shè)立的網(wǎng)上舉報信箱、本地主要網(wǎng)站外，還包括本省和全國的一些著名網(wǎng)站、論壇、博客等。對監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的問題，通過匯總和歸納，認真篩選，分類處理，并在第一時間直報主要領(lǐng)導(dǎo)批閱。
二是在受理舉報投訴、辦理案件中，發(fā)現(xiàn)可能誘發(fā)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)輿情的，及時向上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并迅速組織人員進行分析、評判、預(yù)警、核實解決，防止問題擴大和蔓延。為了加強對廉政網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)，必須經(jīng)常性地組織反腐倡廉評論人員，撰寫發(fā)表評論文章，及時權(quán)威信息，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。對一些不明晰的網(wǎng)上舉報線索，及時組織人員上網(wǎng)跟蹤，有針對性地解疑釋惑，防止惡意炒作。
三是積極拓展渠道，搞好內(nèi)外聯(lián)絡(luò)，做到上下及時溝通、協(xié)調(diào)運作。積極加強與宣傳、公安、檢察等機關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理部門溝通聯(lián)絡(luò)，促進網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督信息共享，增強工作合力。加強與公安網(wǎng)監(jiān)部門、網(wǎng)絡(luò)媒體溝通，集合各自網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢，達到涉檢輿情信息及時共享。公安機關(guān)具有網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及輿情技術(shù)對抗系統(tǒng)，能夠利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)抑制有害輿情信息的傳播，而網(wǎng)絡(luò)媒體普遍具有自己的網(wǎng)站，且內(nèi)容豐富，論壇、博客、微博等比較普遍，維護管理人員也多，還有審帖、刪帖等管理員特權(quán)。充分發(fā)揮各方優(yōu)勢，配合我們開展網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測和處置工作。
二、關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情的背后腐敗問題。建立聯(lián)合查處機制。在接觸事物中解決問題
一是要做好甄別篩選。要根據(jù)輿情信息反映的內(nèi)容和性質(zhì)，進行研究判斷，同時要結(jié)合平時掌握的情況，以及、檢察等部門機關(guān)的相關(guān)信息，評價該輿情信息的可信度以及違紀(jì)違法行為的可查性、成案的可能性。在此基礎(chǔ)上，對涉及黨員干部違紀(jì)事實明顯、可查且線索清晰的輿情信息，迅速向反腐敗聯(lián)絡(luò)小組匯報，由紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門進行處置。
二是要查處快速到位。在經(jīng)過甄別篩選以后，對認為有價值的信息及時轉(zhuǎn)交相關(guān)部門進行調(diào)查核實，做到快查快結(jié)，一般性問題不超過一周，重大問題一般不超過一個月，確保情況基本查清，責(zé)任基本分清，處置基本到位。
三是要反饋客觀及時。針對輿情信息所反映的不同情況，在保持客觀公正基礎(chǔ)上，采取不同的策略經(jīng)行反饋。對一般性問題可以在調(diào)查處理終結(jié)以后依據(jù)調(diào)查結(jié)論進行反饋；對于短時間內(nèi)傳播面廣、影響較大的、群眾關(guān)注度高的問題，根據(jù)調(diào)查開展情況分為“著手調(diào)查、初步結(jié)果、最終結(jié)果”三階段進行總結(jié)反饋，通過網(wǎng)絡(luò)及時相關(guān)階段工作信息；對不符合實情的信息，在通過官方渠道進行澄清的同時，迅速組織網(wǎng)絡(luò)評論員跟帖，予以糾正和反駁，對帶有益惑性、惡意性、攻擊性的信息，組織公安部門進行追查，通過法律手段追究有關(guān)人員的責(zé)任，并向社會通報查處結(jié)果，消除負面影響。
三、重視網(wǎng)絡(luò)輿情的處置綜合評價。建立預(yù)防教育機制。在歸納事物中突出問題
