時間：2023-09-13 17:06:35
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關(guān)鍵詞：校企協(xié)同；案例教學(xué)；長效機制；雙贏
一、校企合作的高校案例教學(xué)模式研究背景及必要性
（一）校企合作的高校案例教學(xué)模式產(chǎn)生的研究背景
我國高校施行案例教學(xué)的時間較晚，在1980年首次運用獲得成功后在全國范圍內(nèi)廣泛傳播，發(fā)展至今，案例教學(xué)現(xiàn)已成為主要的教學(xué)模式之一，很大程度上提高了高校課堂教學(xué)的實用性。想要高效推進案例教學(xué)，優(yōu)質(zhì)的教學(xué)案例必不可少。就目前我國案例現(xiàn)狀來說，案例庫更新速度慢、資源匱乏，不能及時反映我國企業(yè)現(xiàn)實問題，遠遠跟不上課程教學(xué)內(nèi)容的實時需要。而且我國案例庫中大多數(shù)案例是從國外編譯過來的，自編和本土案例所占比重較小，在一定程度上防礙了案例教學(xué)法在我國的推廣，案例教學(xué)模式的開發(fā)迫在眉睫。如今企業(yè)對經(jīng)濟發(fā)展的貢獻越來越大，校企合作在教育界引起了越來越高的重視，包括教學(xué)案例模式的開發(fā)、學(xué)校與企業(yè)共同開發(fā)案例，無論從企業(yè)還是從學(xué)校的角度考慮，合作共建案例教學(xué)模式都是雙贏的，雙方都可以利用有限的資源做出對自己最有利的選擇，所以應(yīng)多鼓勵校企合作積極探索案例教學(xué)模式的新思路，創(chuàng)新校企合作的新方法，在實現(xiàn)共贏的前提下促進教學(xué)案例模式的進步。
（二）校企合作探究高校案例教學(xué)模式的必要性
1.有效填充教學(xué)案例庫資源。目前我國高校或有關(guān)機構(gòu)案例庫情況不容樂觀，即便案例庫在不斷補充完善新資源，但無論在數(shù)量還是在質(zhì)量上案例資源的更新速度都無法滿足我國高校的教學(xué)內(nèi)容。從案例結(jié)構(gòu)看，我國案例庫以西方編譯的二手案例或舊案例為主，西方與我國企業(yè)背景和條件存在差異，教學(xué)使用不可避免地出現(xiàn)代溝。從案例來源看，教學(xué)案例來源開發(fā)渠道少，例如MPAcc使用的案例多來自教指委案例庫，院校自建案例庫為輔，剩下的來源渠道所占比重偏小，且由于這些案例資源分屬不同的組織，案例提取、使用的共享性和可獲取性較差。[1]從案例內(nèi)容看，普遍缺乏與教學(xué)專業(yè)知識及企業(yè)實際相結(jié)合的優(yōu)質(zhì)案例，更新調(diào)整也難以緊貼行業(yè)新動向，無法及時與教學(xué)內(nèi)容銜接，教學(xué)使用效果差。我國案例教學(xué)模式目前處于初級摸索階段，受人員、資金、技術(shù)、隱私等各方面限制，案例資源匱乏，阻礙了案例教學(xué)的推廣實施。以校企合作為基礎(chǔ)的案例教學(xué)模式鼓勵學(xué)生和教師參與教學(xué)案例編寫，緩解案例貧乏的窘境，為教學(xué)案例注入新鮮的血液，有效補充教學(xué)案例資源，為提高案例教學(xué)質(zhì)量、加快高校案例教學(xué)進程夯實了基礎(chǔ)。
2.校企合作開發(fā)案例具備相對優(yōu)勢。案例開發(fā)形式多樣，例如建立案例庫、舉行教學(xué)案例大賽、組織社會編撰等，相較于這些開發(fā)模式，以校企共建的校外實踐基地為依托合作開發(fā)教學(xué)案例、建設(shè)教學(xué)案例庫是最有效且切實可行的辦法。實踐基地的校企合作關(guān)系保證了案例數(shù)據(jù)的真實有效，對企業(yè)實時追蹤、反饋有利于案例的及時更新。同時，校企現(xiàn)有條件下共建實踐基地為案例開發(fā)提供了平臺，學(xué)生、教師甚至企業(yè)管理人員都能參與到討論、整理、建設(shè)案例的過程中來，增強了對案例教學(xué)內(nèi)容的理解。
3.體現(xiàn)校企雙贏的思想。校企合作的教學(xué)案例模式最大的特點就是實現(xiàn)校企雙贏。對學(xué)生而言，其打破了聽、學(xué)、練一貫的上課模式，實踐基地的實習(xí)經(jīng)歷讓學(xué)生接觸到企業(yè)真實經(jīng)營狀況，能夠更清晰地建立專業(yè)知識的系統(tǒng)構(gòu)架，對案例的體驗和理解也更透徹，進而形成自己獨到的見解，提高了分析、解決問題的能力，達到學(xué)以致用的教學(xué)效果；對學(xué)校而言，校企合作的案例教學(xué)模式實現(xiàn)了把企業(yè)搬到課堂上來的教學(xué)效果，同時給了學(xué)校教師一個參與企業(yè)實踐的機會，激發(fā)了教師的學(xué)習(xí)興趣和研討熱情，有助于提高校內(nèi)師資隊伍的實踐水平；對企業(yè)而言，教學(xué)案例研究成果為企業(yè)脫離困境、創(chuàng)新管理模式和經(jīng)驗提供了有價值的參考，其在此基礎(chǔ)上可以改善自我管理，提高經(jīng)濟效益水平，豐富自身創(chuàng)新機制和水平，實現(xiàn)校企案例合作項目的良性循環(huán)和梯度發(fā)展。因此，在當(dāng)前教學(xué)背景下，校企應(yīng)該主動加強合作，積極探索教學(xué)案例的新模式，通過相互支持、資源共享、互惠互利等方式實現(xiàn)校企間真正的案例教學(xué)雙贏。
二、校企雙贏的案例教學(xué)模式建設(shè)思路
1.建設(shè)校企案例教學(xué)合作的長效機制。首先校企合作要以校外實踐基地作為依托，就目標企業(yè)的選擇來看，學(xué)校應(yīng)該選擇能長期且有誠意合作的企業(yè)，最好選擇當(dāng)?shù)仄髽I(yè)。實踐基地是學(xué)生、教師參與開發(fā)案例的首要環(huán)境，學(xué)校將具體教學(xué)案例項目的開發(fā)作為驅(qū)動力，動員學(xué)生利用寒暑期或畢業(yè)實習(xí)等時間參加企業(yè)實習(xí)調(diào)研，搜集案例相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，加強和企業(yè)相關(guān)負責(zé)人的溝通，分析企業(yè)相關(guān)經(jīng)濟業(yè)務(wù)，將企業(yè)重難點問題擬定案例方案后交由案例審核團審查。[2]學(xué)校成立的案例審核團隊由專業(yè)優(yōu)秀教師、領(lǐng)域?qū)＜摇⑵髽I(yè)項目負責(zé)人共同組成，負責(zé)對案例選題、整理過程、成果展示進行全方位指導(dǎo)監(jiān)管，對學(xué)生提交的案例擬定方案篩選評定，對于合格可用的案例結(jié)合教學(xué)目標以文字、圖片或視頻等多種形式以規(guī)范統(tǒng)一標準整理成原創(chuàng)高質(zhì)量的案例，同時建立校企案例池，將整理后的案例收入案例池中供教學(xué)使用、企業(yè)后期借鑒。除此之外，為了保障校企案例教學(xué)合作的長效機制，學(xué)校還可以設(shè)置“方向?qū)颉钡恼n程模塊和大講堂制度。由于不同的案例在教學(xué)目標上有各自的側(cè)重點，所以設(shè)置“方向?qū)颉钡恼n程模塊，將案例教學(xué)課程在方向化、系統(tǒng)化原則的指導(dǎo)下分為不同的模塊，將入選的案例素材根據(jù)教學(xué)需要合理、科學(xué)地組合成不同的案例集合，使案例得到針對性和覆蓋性的方向化管理，在教師使用時可以快速調(diào)取所需方向案例，增強了案例使用的靈活性。大講堂制度則是邀請參與案例教學(xué)的教師或企業(yè)項目負責(zé)人開展講堂授課，可以實行按月或按周講解制度，定期向?qū)W生講解教學(xué)案例，具體的情況應(yīng)視學(xué)校而定，可以采取面授的形式也可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺、微信服務(wù)等方式實現(xiàn)，這樣擴大了案例教學(xué)傳授的面積，讓更多學(xué)生有機會學(xué)習(xí)、運用案例。
2.加強政企協(xié)同、政校協(xié)同。校企合作的案例教學(xué)雖然以校企協(xié)同為重點，但也要關(guān)注政府和企業(yè)、學(xué)校的協(xié)同關(guān)系，地方政府相關(guān)職能部門可以將案例搜集任務(wù)派發(fā)到各個企事業(yè)單位，使企業(yè)經(jīng)營中遇到重難點問題以科研項目或咨詢的方式呈送相關(guān)部門，部門負責(zé)人與高校教師對呈報項目共同協(xié)調(diào)整理，結(jié)合教學(xué)側(cè)重點設(shè)計教學(xué)案例，投放到案例池中，保證案例池與時俱進。政府在校企合作探索教學(xué)案例模式的作用是推動式的，也是指導(dǎo)監(jiān)督式的，要監(jiān)督學(xué)校正確使用案例數(shù)據(jù)，要求學(xué)校對相關(guān)數(shù)據(jù)和資料進行保密處理，除教學(xué)外不得用作任何商業(yè)用途。時機成熟也可以組織教師和學(xué)生到企業(yè)進行深入調(diào)查，編寫案例，召集業(yè)界專家對編寫的案例評論篩選，剔除不合格的，將符合條件的收入高校案例池，以這種方式開發(fā)的案例具有權(quán)威性、貼合實際，是最有價值的案例開發(fā)途徑之一。[3]
3.打造“骨干型”案例教學(xué)團隊。案例教學(xué)是一項復(fù)雜持續(xù)的工程，一支優(yōu)秀的案例教學(xué)隊伍可以使案例教學(xué)成功開展。教師長期從事專業(yè)理論研究，如“空中花園”缺乏實踐經(jīng)驗作為根基，因此高校要培養(yǎng)學(xué)校優(yōu)秀教師到目標企業(yè)親身實踐，深入?yún)⑴c到企業(yè)具體經(jīng)營活動中去，或在進行案例教學(xué)前與高校負責(zé)人進行充分溝通，“近距離”接觸企業(yè)。高校也可以定期邀請合作企業(yè)相關(guān)高級管理人員到學(xué)校對教師、學(xué)生進行大講堂授課，從業(yè)界的視角剖析典型案例，拓寬教師的專業(yè)視角，培養(yǎng)一批真正具備專業(yè)理論知識和實踐經(jīng)驗的高水平的“骨干型”教學(xué)案例團隊，為學(xué)校案例教學(xué)提供支撐。[4]培養(yǎng)“骨干型”案例教學(xué)團隊不僅鍛煉了高校教師的實踐能力，提高了高校教師整體的實踐水平，同時也增強了案例教學(xué)的權(quán)威性和可信度，讓學(xué)生真正從案例中學(xué)到東西，發(fā)現(xiàn)問題，從而提高高校的案例教學(xué)水平。
4.開展校企案例教學(xué)共享計劃。高?；蚱髽I(yè)單獨開發(fā)案例的成本有多高可想而知，若開展校企案例教學(xué)共享計劃，分享高校之間的案例，整合高校之間的資源，收納更多富有特點且貼合實際的案例到案例池中，不僅降低了自身的案例開發(fā)成本，又能把本校教學(xué)案例的教學(xué)成果及亮點呈現(xiàn)出來，提高學(xué)校知名度和認可度的同時，也能夠刺激更多企業(yè)與自己形成合作關(guān)系。在云數(shù)據(jù)、人工智能發(fā)展的今天，共享理念不斷深化，技術(shù)手段也為共享提供了更多的可能性，使得共享成為各個行業(yè)難以避免的趨勢。高校通過邀請其他高?；蛘咂髽I(yè)負責(zé)人參加案例教學(xué)共享座談會、聯(lián)合建立共享案例服務(wù)中心等多種方式實現(xiàn)案例教學(xué)共享。[5]資源共享不僅加強了校企、校校之間的交流，為更多的企業(yè)和高校帶來了實際便利，同時也推廣了案例教學(xué)的進程，提高了地方相關(guān)高校整體的教學(xué)水準。
三、校企共贏的案例教學(xué)模式存在的困難
1.企業(yè)參與度不高。校企教學(xué)案例成功合作的關(guān)鍵是企業(yè)參與度，但從高校和企業(yè)合作現(xiàn)狀來看，企業(yè)參與案例教學(xué)的熱情偏低，造成案例質(zhì)量和數(shù)量遠遠達不到高校案例教學(xué)使用水準。所以，提高企業(yè)的參與積極性是校企成功開展案例教學(xué)合作的必要需求。企業(yè)參與度低的制約因素是由于高校編寫案例主要以教學(xué)為主，可能存在“假、大、空”的現(xiàn)象，不符合企業(yè)實際要求，缺乏對目標企業(yè)的吸引力。而企業(yè)得不到直接效益，便會消極對待或單方面終止合作。此外，企業(yè)擔(dān)心案例編寫使用的數(shù)據(jù)或資料被泄露或用作他途，進而威脅企業(yè)利益，所以對此不愿意公開，從而導(dǎo)致校企合作只停留在表面。
2.學(xué)生、教師缺乏積極性和能力。案例教學(xué)需要大量的時間以及精力。對教師來說，其教學(xué)任務(wù)繁重，熱衷科研成果評定職稱，且案例教學(xué)對教師綜合素質(zhì)是一個巨大的挑戰(zhàn)，將精力花在案例教學(xué)模式上看起來并“不劃算”。對學(xué)生來說，沉重的課業(yè)負擔(dān)、對案例教學(xué)的認識尚淺導(dǎo)致的抵觸心理，認為無法為自己帶來切實利益，缺乏參與案例教學(xué)的動力，且大多數(shù)學(xué)生專業(yè)能力和素養(yǎng)難以滿足案例建設(shè)要求。
3.案例教學(xué)缺乏資金支持。案例教學(xué)的展開從案例池建設(shè)到案例教學(xué)日?；顒硬粌H需要耗時、耗力，也需要耗費大量錢財，哈佛商學(xué)院案例教學(xué)的成功開展和推廣就離不開巨額的資金支持。反觀我國案例教學(xué)的資金現(xiàn)狀，政府部門和高校對案例教學(xué)的資金投入遠遠滿足不了高校的需求，也沒有設(shè)立專門的經(jīng)費開展案例開發(fā)和教學(xué)。缺乏經(jīng)費保障，使得案例教學(xué)各項事務(wù)的實施遲遲無法進行?？梢?，缺乏經(jīng)費已經(jīng)成為阻礙校企合作探索案例教學(xué)模式的一大難題，所以落實經(jīng)費來源成為案例教學(xué)順利開展的重中之重。
四、解決校企案例教學(xué)問題的應(yīng)對策略
1.政府、學(xué)?！半p管齊下”。解決企業(yè)參與度不高的情況，政府的激勵作用不容小覷。政府可以根據(jù)參與合作程度對目標企業(yè)分級別表彰和優(yōu)惠；為刺激企業(yè)參與案例教學(xué)，可以出臺一些優(yōu)惠政策如稅收優(yōu)惠、成本補償，彌補企業(yè)的成本付出；此外，政府還可以構(gòu)建案例教學(xué)服務(wù)平臺，加強對企業(yè)管理人員的指導(dǎo)，強化校企合作意識和責(zé)任。出于企業(yè)的顧慮，學(xué)?？梢蕴崆斑x送專業(yè)能力和素養(yǎng)較高的學(xué)生進行真實項目訓(xùn)練，減少企業(yè)的壓力和成本損失。同時，學(xué)校和企業(yè)針對案例使用數(shù)據(jù)簽訂保密協(xié)議、對案例使用進行加密處理等方法來保障企業(yè)數(shù)據(jù)的安全。
2.建立案例教學(xué)激勵機制。高?？梢越咐虒W(xué)教師檔案，將案例建設(shè)成果作為教師績效考核、職稱評聘的成果，跟蹤觀察教師參與教學(xué)案例建設(shè)的進度。同時應(yīng)加大資金投入，建立專門獎勵基金，對參與案例開發(fā)的教師和集體給予獎勵，激發(fā)教師參與案例教學(xué)的積極性，從而提高案例教學(xué)的效果和效率。制定考評學(xué)生參與案例教學(xué)的制度，例如建立累積學(xué)分制、實踐基地反饋制和獎學(xué)金制度等，鼓勵學(xué)生扎扎實實參與到案例教學(xué)的實踐工作中收集資料、擬定案例，進而提高案例開發(fā)效率，保障實踐基地長效運行發(fā)展。
3.拓寬資金來源渠道。高校應(yīng)單獨設(shè)立專門的案例教學(xué)基金，將案例教學(xué)列為高校的重點課程改革項目，最大程度地利用教改項目和課程建設(shè)的經(jīng)費，保證經(jīng)費資源利用最優(yōu)化。同時還可以以科研立項的形式向政府申請專項資金資助。其次，校企合作的教學(xué)案例是以企業(yè)真實經(jīng)營活動為背景，為企業(yè)解決了很多實際問題，因此，高校要鼓勵企業(yè)資金的介入，這在很大程度上也能夠強化校企合作的力度。為了彌補案例開發(fā)經(jīng)費不足的問題，還可以積極拓寬其他資金來源渠道，如采用教學(xué)案例共享中心“冠名”等方式吸引社會資金。
關(guān)鍵詞：師范專業(yè)認證；美術(shù)；教育情懷；教學(xué)案例
一師范專業(yè)認證與教育情懷概念的提出
2017年10月26日，教育部了“關(guān)于印發(fā)《普通高等學(xué)校師范類專業(yè)認證實施辦法（暫行）》的通知”，師范類專業(yè)認證以“學(xué)生中心、產(chǎn)出導(dǎo)向、持續(xù)改進”為理念，構(gòu)建了“縱向三級遞進、橫向三類覆蓋的分級分類認證標準體系”?！敖逃閼选边@一概念也成為認證標準之一?！吨袑W(xué)教育專業(yè)認證標準（第二級）》（認證標準的第三級也同樣有）“二、畢業(yè)要求”包含“踐行師德”、“學(xué)會教學(xué)”、“學(xué)會育人”、“學(xué)會發(fā)展”四個大的方面，其中“踐行師德”又包含“師德規(guī)范”與“教育情懷”兩個方面。“教育情懷”是指“具有從教意愿，認同教師工作的意義和專業(yè)性，具有積極的情感、端正的態(tài)度、正確的價值觀。具有人文底蘊和科學(xué)精神，尊重學(xué)生人格，富有愛心、責(zé)任心，工作細心、耐心，做學(xué)生錘煉品格、學(xué)習(xí)知識、創(chuàng)新思維、奉獻祖國的引路人。[1]”教育情懷首先體現(xiàn)為對教育事業(yè)的情感，即具有從教意愿，熱愛教育事業(yè)，是一個人對教育職業(yè)的高度認同；教育情懷其次體現(xiàn)為對學(xué)生的情感，即愿意做學(xué)生的引路人；教育情懷最根本的作用在于能夠賦予我們的工作以意義。有情懷與沒有情懷是不一樣的，情懷的有無，在很大程度上決定著一個教師職業(yè)發(fā)展的可能性。沒有教育情懷的人，只會把教師職業(yè)當(dāng)作一個可以維系生存的手段，其發(fā)展的可能性會大大減低；而一個具有教育情懷的老師，絕不僅僅把教師職業(yè)作為謀生的手段，會為自己的信仰調(diào)動自身的一切力量，集中到既定的目標上，其知識、能力、內(nèi)心世界都會得到充實和提高，從而推動個人及社會的發(fā)展，因此，教育情懷的有無，對于教師來說意義深遠。“顯然,教育情懷不是操作層面上的技術(shù)特征,更不是肉眼可見的‘量化’指標,但它的存在卻絲毫沒有被懷疑過。它是一種超驗的‘行動意識’,是滲透于教育者教育行動過程中的意念,是對教育者的行動產(chǎn)生深刻影響的精神力量?！笨傊?，培養(yǎng)合格與優(yōu)秀的教師，教育情懷的有無成為重要的衡量標準，而如何培養(yǎng)未來教師的教育情懷成為目前和將來一段時間值得研究的重要問題[2]。
二當(dāng)前高師學(xué)生美術(shù)教育情懷的現(xiàn)狀調(diào)查
據(jù)一項調(diào)查顯示，地方高校的美術(shù)學(xué)專業(yè)中只有41.7%的學(xué)生愿意在畢業(yè)后從事美術(shù)教師職業(yè)，這種擇業(yè)心理除了社會、學(xué)校、家庭等外部環(huán)境因素的影響外，學(xué)生自身的興趣愛好、價值觀念等也是影響其擇業(yè)心理的因素，其中一個重要的原因就是他們對教師職業(yè)缺乏正確的認識和了解。一些學(xué)生認為教師從事的是單調(diào)乏味的重復(fù)性勞動，幾十年如一日沒有變化和新意，更談不上樂趣。對事物的認識是決定一個人對待某事物的態(tài)度與情感的主要因素，有一種認識我們稱之為陳見，那就是當(dāng)事物已經(jīng)發(fā)生了改變而我們的認識仍然停留在以前的位置，缺乏對這一事物現(xiàn)狀的調(diào)查與了解。高校美術(shù)教師教育專業(yè)的學(xué)生在進校后，接受的多半是專業(yè)訓(xùn)練，學(xué)生更多關(guān)注的是發(fā)生在專業(yè)領(lǐng)域的事情，比如畫展、畫家等，而對于教育領(lǐng)域尤其是基礎(chǔ)教育的關(guān)注很少，除了自己對曾經(jīng)的中小學(xué)經(jīng)歷的記憶外很少接觸到這方面的信息，因此很難形成對基礎(chǔ)美術(shù)教育的正確認識。這樣就成為了學(xué)生今后從事教育職業(yè)的一種障礙，消除這一障礙已經(jīng)刻不容緩。改變學(xué)生頭腦中長期以來形成的對中小學(xué)美術(shù)教育的成見，重新認識新環(huán)境下的教師工作特點，激發(fā)其成為教師與熱愛教育事業(yè)的情感意向應(yīng)該成為美術(shù)教師教育的首要目標，而最有力的武器即最有說服力的證據(jù)應(yīng)該是那些在教改浪潮中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀的教學(xué)案例，事實勝于雄辯，這些課例是基礎(chǔ)美術(shù)教育最形象的代言人。正如藝術(shù)的本質(zhì)規(guī)律體現(xiàn)在一系列標志著人類藝術(shù)最高成就的經(jīng)典名作之中一樣，美術(shù)教學(xué)的本質(zhì)規(guī)律也必然體現(xiàn)在那些優(yōu)秀的經(jīng)典課例當(dāng)中。讀經(jīng)典是非常重要的學(xué)習(xí)方法，在相同的時間里，其得到的收獲和進步要大得多，多讀經(jīng)典才能形成一個人高層次的品味和追求，進而在行動中以高標準來塑造自我。
三優(yōu)秀教學(xué)案例對培養(yǎng)美術(shù)教育情懷的作用
教學(xué)案例是指“在教學(xué)實踐、作品（論著、電影和小說）中存在的，有教育意義的教學(xué)事件或教學(xué)故事。[3]”好的教學(xué)案例一般具有典型性和普遍性的特征，所謂“有教育意義”是指通過這些案例的學(xué)習(xí)，師范生能夠從中理解和掌握一定的教育教學(xué)規(guī)律、方法或技巧，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和積極性?！皩I(yè)要以引導(dǎo)師范生‘做學(xué)生成長引路人’為目標，通過參與式課程學(xué)習(xí)、示范性榜樣熏陶、反思性案例分析、主題性教育活動、行動性實踐體驗、激勵性成長評價等養(yǎng)成途徑和形式，幫助師范生樹立正確的教師觀，理解教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進者，認同教師工作的意義和專業(yè)性在于創(chuàng)造條件促進學(xué)生自主和全面發(fā)展，加強自身修養(yǎng)，豐富人文底蘊和科學(xué)精神，養(yǎng)成積極向上的情感，端正奮發(fā)的態(tài)度和持續(xù)努力的行為。[4]”其中“示范性榜樣熏陶、反思性案例分析”都可以通過優(yōu)秀的教學(xué)案例對師范生進行教師觀、學(xué)生觀的引導(dǎo)，所以，優(yōu)秀教學(xué)案例對培養(yǎng)未來美術(shù)教師的教育情懷具有重要作用。
（一）有利于師范生形成對基礎(chǔ)美術(shù)教育現(xiàn)狀和教師工作價值的正確認識
觀摩學(xué)習(xí)優(yōu)秀的美術(shù)教學(xué)案例，有利于師范生形成對基礎(chǔ)美術(shù)教育現(xiàn)狀和教師工作價值的正確認識，一方面是因為：優(yōu)秀的教學(xué)案例首先是充分體現(xiàn)出了當(dāng)前最先進的教學(xué)理念與改革意識的教學(xué)成果，代表當(dāng)前基礎(chǔ)美術(shù)教育改革的普遍現(xiàn)狀與趨勢，是優(yōu)秀的中小學(xué)美術(shù)課堂教學(xué)的體現(xiàn)，因此能形成學(xué)生對于基礎(chǔ)美術(shù)教育現(xiàn)狀的正確認識?；A(chǔ)教育改革以來，《全日制義務(wù)教育美術(shù)課程標準》的頒發(fā)以及新版教材的編寫和應(yīng)用，使廣大中小學(xué)美術(shù)教師積極投身于新課程精神的學(xué)習(xí)和教學(xué)研究，涌現(xiàn)出了一堂堂精彩的教學(xué)課例。筆者有幸到中小學(xué)觀摩現(xiàn)場美術(shù)教學(xué)，對一些優(yōu)秀的教師和課例感受很深：那活躍而有序的課堂氣氛，結(jié)構(gòu)謹然流暢的教學(xué)組織，踴躍表達豐富情感體驗的快樂學(xué)習(xí)的學(xué)生，教學(xué)姿態(tài)與風(fēng)度游刃有余的老師，還有孩子們創(chuàng)作出的一幅幅充滿童稚和無窮想象力與創(chuàng)造力的作品，無不體現(xiàn)出教學(xué)已經(jīng)成為了藝術(shù)，聆聽一節(jié)美術(shù)課猶如欣賞一件精彩的藝術(shù)作品，使人神情舒暢而愉快。另一方面是能讓師范生重新認識美術(shù)教師的勞動特點與工作價值。為什么傳統(tǒng)的中小學(xué)美術(shù)教育留給大家的是單調(diào)乏味的印象，而如今課改后的美術(shù)教學(xué)則呈現(xiàn)出生動活潑的教學(xué)效果，能充分體現(xiàn)出教師的創(chuàng)新意識和工作樂趣與價值呢？那是因為教學(xué)中的一系列因素都發(fā)生了翻天覆地的變化，突出表現(xiàn)在新課程觀念給予了教師發(fā)揮主觀能動性的廣大空間，這種空間的獲得使教師的工作更具有創(chuàng)造性特點：首先，課程標準只對學(xué)生某一學(xué)段之后學(xué)習(xí)結(jié)果的行為描述，并為教師的教學(xué)提供參考與建議，教師與學(xué)生為達到這一結(jié)果的途徑是多樣的、不確定的，這就為教師提供了選擇方式與途徑的自由空間；第二是教材觀念的轉(zhuǎn)變，教材不是唯一的教學(xué)目標和內(nèi)容，而只是一種材料和資源，一種幫助學(xué)生學(xué)習(xí)的工具，其作用只是起到溝通學(xué)生與課程內(nèi)容之間聯(lián)系的媒介，教師可以創(chuàng)造性地運用教材，并不局限于教材，可根據(jù)學(xué)生與教師的實際情況進行取舍甚至重新設(shè)計教學(xué)方案，課程設(shè)計能充分體現(xiàn)教師的創(chuàng)意，其他教學(xué)資料的收集與運用能體現(xiàn)每個教師的特色，這樣，同一個課題由不同的美術(shù)教師上其效果都是不同的，都深深地打上教師本人的烙印，具有鮮明的個性特點。第三個轉(zhuǎn)變是教學(xué)過程的改變，傳統(tǒng)的教學(xué)過程是單向傳授式的，用這樣一句話來形容灌輸式教學(xué)是最貼切不過的：“人都成了啞巴，只有真理在說話?！苯處熂词钦胬淼拇匀?，而學(xué)生都被剝奪了話語權(quán)。新的教學(xué)觀念認為教學(xué)過程不僅是知識傳授的過程，更重要的是師生交流互動的過程，是學(xué)生主動參與、體驗、探索的過程；不僅是知識、技能、智慧等智力因素的形成過程。同時也是學(xué)生情感、感受、態(tài)度、意志、價值觀等非智力因素的發(fā)展過程。課堂成為師生交流的場所，從而產(chǎn)生生動活潑的學(xué)習(xí)氛圍，遠離教師講學(xué)生聽這種課堂教學(xué)的呆板與乏味，而充溢著師生情感的交融與共鳴。還有一個轉(zhuǎn)變是教師的作用與師生關(guān)系的改變，過去的師生關(guān)系是控制與被控制、灌輸與接受，而現(xiàn)在的師生關(guān)系強調(diào)民主、平等、合作，這種轉(zhuǎn)變也改變了過去課堂教學(xué)中過分的嚴肅與冷漠，而增加了濃厚的情感色彩，使課堂充滿愉悅與樂趣。總之，現(xiàn)在美術(shù)課堂教學(xué)中教師具有廣泛的自由空間，可以通過自己的創(chuàng)造性勞動營造生動的課堂。通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教學(xué)案例，師范生能重新認識教師的勞動特點與工作價值，對教師工作價值的肯定將增強他們畢業(yè)后從事教育職業(yè)的意向，從而在讀書期間注重自身教育知識的儲備和教育科研能力的培養(yǎng)，這樣一來，學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度將得到極大的改變：從不得不學(xué)到不能不學(xué)和樂于學(xué)習(xí)。正如有一位同學(xué)在學(xué)習(xí)了一系列優(yōu)秀教學(xué)案例之后寫道：“在我看來，課改是一次對傳統(tǒng)教育的革命，原有的單一的教條式教學(xué)模式被打破，師生互動，讓學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，吸收與學(xué)習(xí)他人優(yōu)秀方面的能力，而這次的《優(yōu)秀教學(xué)案例賞析》課程，正是以這樣的新式教學(xué)，讓我喜歡上了教師這個職業(yè)，在老師的教學(xué)和引導(dǎo)下，我這次課程學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于教學(xué)案例賞析的知識，也見證并學(xué)習(xí)了許多優(yōu)秀教師的課是如何上好的?！谶€沒有上這個課之前，我其實打算畢業(yè)后不從事教育類工作的，我總覺得小孩子太調(diào)皮了，我不想去引導(dǎo)和教導(dǎo)他們，但現(xiàn)在我看到這些優(yōu)秀教學(xué)案例后，我覺得教師是一個很幸福的職業(yè)，當(dāng)你把孩子們都教育好，你們相處如一家人，那該是何種成就感能夠比擬的呀！所以，我現(xiàn)在應(yīng)該提高自我意識，對自己有一個明確的自我與職業(yè)認知，樹立高尚的教師專業(yè)價值觀，向做一名好老師奮斗。[5]”
（二）有利于師范生反思自己與優(yōu)秀教師的差距
《中學(xué)教育專業(yè)認證標準（第二級）》“二、畢業(yè)要求”中的第四點是“學(xué)會發(fā)展”，包括“學(xué)會反思”與“溝通合作”兩個方面，“學(xué)會反思”是指“具有終身學(xué)習(xí)與專業(yè)發(fā)展意識。了解國內(nèi)外基礎(chǔ)教育改革發(fā)展動態(tài)，能夠適應(yīng)時代和教育發(fā)展需求，進行學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯規(guī)劃。初步掌握反思方法和技能，具有一定創(chuàng)新意識，嘗試運用批判性思維方法，學(xué)會分析和解決教育教學(xué)問題。[6]”一切的教育最終要變成自我教育，而反思正是自我教育的主要形式。反思的目的是為了改善與獲得進步。學(xué)習(xí)優(yōu)秀教學(xué)案例能讓師范生了解自己與優(yōu)秀教師的差距，使其產(chǎn)生緊迫感，從而激發(fā)學(xué)習(xí)動力與改變學(xué)習(xí)態(tài)度。一部分學(xué)生認為自己繪畫功底不錯，已經(jīng)足夠勝任中小學(xué)美術(shù)教學(xué)了，而一個優(yōu)秀的美術(shù)教師絕非僅僅是能教學(xué)生畫好畫這么簡單。教師要不斷學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)新的教學(xué)規(guī)律，有創(chuàng)造性地運用新的教學(xué)方法，敏銳地觀察和了解學(xué)生的心理活動，廣泛地開發(fā)和利用新的教學(xué)資源，引導(dǎo)、啟發(fā)和挖掘?qū)W生的思維潛質(zhì)，并對自己的教學(xué)行為進行評價和反思，而這一切教學(xué)活動的目的不是只教學(xué)生畫好幾幅畫，而是把學(xué)生培養(yǎng)成一個人格完善的具有創(chuàng)新精神的全面發(fā)展的人。當(dāng)師范生認識到這一點時便會在心理產(chǎn)生緊迫感和差距感，這種緊迫感能激發(fā)學(xué)生抓緊在校時間努力學(xué)習(xí)的動力，也會使學(xué)生自覺地投入到學(xué)習(xí)中來。如一位學(xué)生在賞析了一系列優(yōu)秀的美術(shù)課堂教學(xué)案例后，產(chǎn)生了這樣的反思：“由左斌老師上的那堂《品析父親》的鑒賞課，課程內(nèi)容的豐富程度讓我驚嘆，環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)設(shè)計，生動的語言表達以及深厚的文化底蘊和知識儲備讓未來會成為教師的我深感不足，同時也激發(fā)了我加強理論知識與專業(yè)外知識的心理……還有一堂小學(xué)美術(shù)課《儺戲面具制作》開始導(dǎo)入的環(huán)節(jié)也讓我眼前一亮，在平時的學(xué)習(xí)中我們了解了一些常見的導(dǎo)入方式，但這種表演式的導(dǎo)入方式一下子將我?guī)У搅艘粋€新的領(lǐng)域，讓我對教師這個職業(yè)有了新的認識。[7]”優(yōu)秀的教學(xué)本身就是一種藝術(shù)，對于高校學(xué)生來說，優(yōu)秀的教學(xué)案例也是一種美的熏陶，學(xué)生可以從中感受到教師的價值與使命，從而產(chǎn)生樂于從事教育的情感與意向。
四以優(yōu)秀教學(xué)案例培養(yǎng)美術(shù)教育情懷的方式與途徑
學(xué)習(xí)優(yōu)秀教學(xué)案例的方式與途徑主要有兩種：一種是來自于教學(xué)實踐的教學(xué)案例，另一種是來自于文藝作品如論著、電影和小說等中的教學(xué)案例。
（一）教學(xué)實踐中的教學(xué)案例
對于美術(shù)教育而言，實踐中的教學(xué)案例主要是指美術(shù)教學(xué)的課堂實錄，學(xué)習(xí)的途徑有兩種：一是通過現(xiàn)場觀摩，有條件的學(xué)校可組織師范生到附近中小學(xué)觀摩一些優(yōu)秀教師的課堂教學(xué)，現(xiàn)場觀摩的好處在于身臨其境，感受真切而深刻，課后還可以與上課教師和學(xué)生進行交流。二是通過多媒體觀看教學(xué)錄像課。比如各出版社出版的中小學(xué)美術(shù)教材，教師教學(xué)參考書往往都配有教學(xué)視頻，一般都是由有經(jīng)驗的老師就教材中的某一課題上的一堂完整的美術(shù)課。另外還有全國或各省份舉辦的中小學(xué)美術(shù)教學(xué)比賽的一些錄像課，都是來自實踐中的教學(xué)案例。由于時間與空間條件的限制，通過多媒體教學(xué)手段來觀摩錄像課是我們進行教學(xué)案例賞析的主要方式。錄像課具有可重復(fù)觀看的特點，因而可以對某一課例進行多角度的深入研究。互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)代數(shù)碼攝影攝像技術(shù)的發(fā)達為我們進行錄像課教學(xué)提供了有利條件，教師可以從網(wǎng)上下載優(yōu)秀的教學(xué)課例，也可以自己深入基礎(chǔ)美術(shù)教學(xué)的現(xiàn)場進行拍攝和錄制，高校教師應(yīng)密切關(guān)注基礎(chǔ)美術(shù)教育的現(xiàn)狀與發(fā)展，與之保持緊密聯(lián)系，這樣才能得到豐富的教學(xué)資源。通過實踐中的教學(xué)案例師范生能生動直觀地學(xué)習(xí)其中的教學(xué)設(shè)計、教學(xué)方法。很多同學(xué)都表示優(yōu)秀教學(xué)案例的學(xué)習(xí)對其微格訓(xùn)練很有幫助，微格訓(xùn)練課程的安排是讓師范生學(xué)以致用的平臺，讓她們能從在這些案例中學(xué)習(xí)到的優(yōu)秀教學(xué)形式靈活改變借鑒于自己的上課訓(xùn)練中，通過優(yōu)秀教學(xué)案例的學(xué)習(xí)，師范生能知道教師應(yīng)該如何朝著正確的方向培養(yǎng)學(xué)生，如何教育、管理學(xué)生，及老師教學(xué)的不足之處應(yīng)該怎樣避免，這對她們將來的教育實習(xí)也能產(chǎn)生積極的引導(dǎo)作用。由于耳濡目染和潛移默化的經(jīng)典熏陶，學(xué)生在進入教育實習(xí)后會自動地以高水平的課堂教學(xué)來要求自己，使其教育實踐在開始階段即站在一個較高的起點上，為其畢業(yè)后選擇教師職業(yè)提供優(yōu)勢。通過實踐中的教學(xué)案例學(xué)習(xí)，還可以讓師范生領(lǐng)略優(yōu)秀教師的人格魅力。一位師范生在賞析了人教版八年級美術(shù)教材配套視頻中黃靜老師的一堂課后，發(fā)表了這樣的感慨：“其中我最喜愛的優(yōu)秀教師黃靜老師的教學(xué)案例，她給我的印象與眾不同，上課風(fēng)格獨特，深深吸引了我。她上的是八年級美術(shù)《中國古典園林欣賞》這一單元，老師的聲音很好聽，使我覺得她去配音一定也不差。從她上課的內(nèi)容、談吐可以發(fā)現(xiàn)黃靜老師具有極高的文學(xué)修養(yǎng)，她例舉了《紅樓夢》中的大觀園，引用了許多中國古典詩詞，就連她說話時的肢體語言也如此優(yōu)雅，板書上的字體也剛勁瀟灑……[8]”從中可以看出，優(yōu)秀的教師往往具有很大的人格魅力，會為師范生學(xué)習(xí)與前進提供榜樣力量。當(dāng)然，學(xué)習(xí)優(yōu)秀教學(xué)案例并不意味著盲目崇拜和模仿，優(yōu)秀的課例也會有其不完美之處，在賞析的過程中，可以引導(dǎo)學(xué)生運用教育學(xué)知識、教學(xué)案例賞析知識對案例進行深入的研究分析，發(fā)現(xiàn)其不足之處，并提醒學(xué)生在以后的教學(xué)中避免和改進。
（二）文藝作品中的教學(xué)案例
藝術(shù)來源于生活，是對生活的提煉與濃縮，如果說美術(shù)課堂教學(xué)案例能使學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)教學(xué)的技法技能、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)方法、領(lǐng)略優(yōu)秀教師的人格魅力等，那么文藝作品中的教學(xué)案例則能更多地使學(xué)生感悟身為教師，如何以自身的教育情懷引領(lǐng)學(xué)生形成良好的情感態(tài)度價值觀。一個優(yōu)秀教師對學(xué)生的影響，絕不僅僅是知識與技能的傳授，而更重要的是成為學(xué)生成長的引路人，教會學(xué)生如何思考，如何去過好自己的一生。如美國影片《蒙娜麗莎的微笑》中的美術(shù)史教師凱瑟琳，她在美術(shù)史課的教學(xué)中一改傳統(tǒng)的教學(xué)大綱，以現(xiàn)代派的先鋒畫家作品入手，引導(dǎo)女學(xué)生們分析思考什么是藝術(shù)，藝術(shù)有何標準等重要問題，同時也是在引導(dǎo)女學(xué)生們思考什么是人生，我的人生究竟誰說了算等人生觀與價值觀問題，提醒女孩子們要勇敢地去追求自己的夢想，活出自我?！皬那昂芏嗟臅r候，人們對于教師的刻板印象，是教師們辛苦傳授我們書本知識的人，他們能教給我們的只是專業(yè)知識，但是通過幾次教學(xué)案例賞析，我發(fā)現(xiàn)教師的作用，絕不僅僅只是豐富我們的知識儲備，還有更為重大的關(guān)于人生的影響。[9]”通過文藝作品中生動活潑的教學(xué)案例能引導(dǎo)師范生學(xué)習(xí)如何育人。
關(guān)鍵詞：案例法 職業(yè)生涯規(guī)劃 教育
我國大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育相對落后，課程設(shè)置較為薄弱，且缺乏專業(yè)的師資隊伍，教學(xué)內(nèi)容較多涉及理論介紹，對學(xué)生的實踐能力和解決問題能力關(guān)注較少，未能充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。調(diào)查顯示，大學(xué)生希望在職業(yè)生涯規(guī)劃教育中了解到“怎樣規(guī)劃職業(yè)生涯”、“如何選擇職業(yè)”等問題。案例教學(xué)法以其獨有的實踐性和啟發(fā)性，目前已被廣泛應(yīng)用于大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育中。但不少大學(xué)生反映，案例教學(xué)法在職業(yè)規(guī)劃教育中的應(yīng)用仍存在一定問題，使用效果有待改善。部分教師在教學(xué)過程中使用的案例相對陳舊，無法吸引學(xué)生的注意力，且對案例分析不夠透徹深入?？梢?，若要在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育中合理運用案例教學(xué)法，仍需做進一步探究和思考。
一.在案例教學(xué)中教師要準確定位自身角色
教師在案例教學(xué)中出于引導(dǎo)地位，應(yīng)當(dāng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容為學(xué)生創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的教學(xué)情境，并鼓勵學(xué)生積極參與，運用所學(xué)知識解決相關(guān)問題。同時，教師還要引導(dǎo)學(xué)生從多角度思考問題，并尋找多種解決途徑。引導(dǎo)學(xué)生積極發(fā)表自己的看法，讓大學(xué)生在討論、爭辯中尋找最佳解決途徑。但教師也不能完全放手，要根據(jù)學(xué)生的討論情況，及時總結(jié)、點評、指正，幫助學(xué)生解決相關(guān)疑惑。
二.選擇符合學(xué)生需求的案例
大一新生缺乏相應(yīng)的社會實踐經(jīng)驗，仍處于職業(yè)探索期，對未來的職業(yè)充滿期望和憧憬，職業(yè)規(guī)劃教育是他們了解就業(yè)市場的一個重要途徑。因此，教師在選擇案例時，要充分考慮大學(xué)生的社會經(jīng)驗和實際需求。例如，可以在案例教學(xué)中向大學(xué)生介紹本院系畢業(yè)生中優(yōu)秀的職業(yè)規(guī)劃案例，以及他們的相關(guān)實踐。這種案例更能激發(fā)學(xué)生的興趣。此外，選取的案例還必須具有鮮明地時代性，符合就業(yè)市場大發(fā)展趨勢。同時，還要為學(xué)生講解新穎案例，讓學(xué)生了解最新就業(yè)信息。
三.提高教師的專業(yè)水平
當(dāng)前，我國大部分高校的職業(yè)規(guī)劃教育老師多為輔導(dǎo)員或?qū)W院副書記，他們不僅缺乏豐富的職業(yè)生涯規(guī)劃知識和實踐經(jīng)驗，而且工作繁忙，很難保證課堂質(zhì)量。這就要求高校必須要求職業(yè)規(guī)劃教育老師考取指導(dǎo)證書或參加相關(guān)培訓(xùn)，提高自身的專業(yè)水平，進而恰當(dāng)運用案例教學(xué)法，提高職業(yè)規(guī)劃教育的教學(xué)效率。
四.激發(fā)學(xué)生在案例教學(xué)中的參與性
教師在運用案例教學(xué)法時，首先要做好充足的準備，例如選取合適的案例、選用合適的課堂討論形式等。其次，還要采取有效措施激發(fā)學(xué)生的參與性，針對參與性較低的學(xué)生，要合理劃分學(xué)習(xí)小組，確保每個學(xué)生都參與其中。此外，教師還要為學(xué)生布置相應(yīng)的預(yù)習(xí)任務(wù)，要求學(xué)生認真研讀案例，并分析和探究預(yù)習(xí)問題。充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)學(xué)生參與其中，才能保證案例教學(xué)法的實施效果。
五.不斷豐富教學(xué)案例庫
目前，我國大部分高校的職業(yè)生涯規(guī)劃課程開設(shè)時間都比較短，積累的教學(xué)案例也相對匱乏，這就需要高校及時豐富教學(xué)資源，建設(shè)充實教學(xué)案例庫。搜集、整理本校優(yōu)秀畢業(yè)生的成長之路和職業(yè)規(guī)劃，并加以整理、分析，形成典型的教學(xué)案例。案例需要根據(jù)時展和學(xué)生需求變化及時更新，因此，建設(shè)教學(xué)案例庫是一項長期的教學(xué)任務(wù)。
參考文獻
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基于實習(xí)基地的案例教學(xué)具有如下4個方面的特點:
1．全面性與真實性
傳統(tǒng)的教學(xué)案例普遍存在不真實、不生動、背景材料少、案例過時片面等不足之處。而基于實習(xí)基地的教學(xué)案例是在學(xué)生充分了解、直觀感受下形成的，具有全面、直觀、真實等優(yōu)點。學(xué)生可參觀實習(xí)基地，跟進案例全過程，自主學(xué)習(xí)。
2．實踐性與實驗性
高校借助企業(yè)先進的理念、設(shè)備、技術(shù)，建立穩(wěn)定的校外實習(xí)基地，完成理論教學(xué)到實踐教學(xué)的轉(zhuǎn)化，培養(yǎng)學(xué)生的適應(yīng)能力。校企共建實習(xí)基地是一種通過教師和學(xué)生參與企業(yè)任務(wù)，企業(yè)人員參與教學(xué)，為學(xué)生提供實習(xí)項目、教學(xué)案例等，實現(xiàn)互利多贏的校企合作模式。因此，基于實習(xí)基地的教學(xué)案例開發(fā)和建設(shè)具有較強的實踐性。而相對于傳統(tǒng)的案例教學(xué)，基于實習(xí)基地的案例教學(xué)對教學(xué)效果提出了新的思路和挑戰(zhàn)，能否取得預(yù)期效果亦是一個實驗性的過程。
3．動態(tài)性和系統(tǒng)性
基于實習(xí)基地的案例教學(xué)是一個動態(tài)的發(fā)展過程。在這一過程中包含著若干階段和環(huán)節(jié)。各階段環(huán)節(jié)之間相互聯(lián)系、相互整合。實習(xí)基地企業(yè)的各發(fā)展階段面臨的問題和對同一問題的應(yīng)對方式有所不同。與傳統(tǒng)教學(xué)案例相比較，伴隨實習(xí)基地企業(yè)的發(fā)展，教學(xué)案例面臨著動態(tài)更新的過程。通常情況下，基于實習(xí)基地的教學(xué)案例的某一個階段的輸出成為下一個階段的輸入，環(huán)環(huán)相扣，校企合作的過程就是這些階段或環(huán)節(jié)的系統(tǒng)的嵌套體系?；趯嵙?xí)基地的教學(xué)案例可以制作成系列化，彼此相關(guān)聯(lián)，以此反映實習(xí)基地企業(yè)及其在人力資源管理、市場營銷、生產(chǎn)管理等方面的全貌，如此有利于培養(yǎng)學(xué)生的系統(tǒng)化思維和邏輯思維。
4．互動性強與收益性高
案例教學(xué)以校外實習(xí)基地為依托，因此必須與實習(xí)基地企業(yè)建立密切的互動性的的伙伴關(guān)系。無論從實習(xí)基地企業(yè)教學(xué)案例資料的收集、討論、撰寫、授權(quán)使用等，還是課堂或企業(yè)現(xiàn)場上教學(xué)案例研討和分享，都需要實習(xí)基地企業(yè)人員的支持以及師生的親身參與，只有這樣，才能達到預(yù)期的效果。同時，實習(xí)基地企業(yè)也可能從參與教學(xué)案例研討和分享，獲得相應(yīng)的收益(如厘清認識，促進思考和行動)。
二、基于實習(xí)基地的案例教學(xué)實施步驟
基于實習(xí)基地的案例教學(xué)主要包括如下4個實施步驟:
1．建立實習(xí)基地
本著“互惠互利、共同發(fā)展”的原則，各高校應(yīng)積極與企業(yè)開展多種形式的合作，強化教學(xué)與社會實際相結(jié)合，建立一批長期、穩(wěn)定的校外實習(xí)基地。部分高校建立了校企共同制定培養(yǎng)方案的機制，與企業(yè)共建優(yōu)勢明顯、特色鮮明的專業(yè)，利用企業(yè)的技術(shù)與設(shè)備完成實踐教學(xué)。這種合作優(yōu)勢互補、利益共贏，企業(yè)獲得了緊缺人才和先進的理論指導(dǎo)，學(xué)校實現(xiàn)了教學(xué)實習(xí)基地建設(shè)和社會需求的特色人才培養(yǎng)。
2．撰寫教學(xué)案例
在實習(xí)基地實踐的基礎(chǔ)上，可以合作撰寫教學(xué)案例。撰寫教學(xué)案例要注意幾點:1．要有針對性地設(shè)計教學(xué)案例。案例撰寫要針對經(jīng)管類學(xué)生現(xiàn)有的能力、知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)要求進行設(shè)計，使學(xué)生在得到樂趣和肯定的同時，有針對性地提高專業(yè)素養(yǎng)。2．教學(xué)案例必須具有典型性，它可能反映實習(xí)基地企業(yè)的典型和關(guān)鍵事件、成功經(jīng)驗、優(yōu)秀的管理實踐。3．教學(xué)案例要及時更新。社會是不斷發(fā)展的過程，經(jīng)管類專業(yè)與現(xiàn)實經(jīng)濟生活聯(lián)系密切，因此，案例應(yīng)跟上時代要求，根據(jù)實習(xí)基地的發(fā)展及時更新，反映當(dāng)前實際。
3．實施教學(xué)
有條件的情況下，學(xué)生先期參觀和了解案例企業(yè)?；趯嵙?xí)基地的教學(xué)案例的使用，最好的辦法是高校教師與企業(yè)兼職教師相互配合，企業(yè)兼職教師或主要當(dāng)事人分享案例，引導(dǎo)案例討論，高校教師參與討論。假如企業(yè)兼職教師或當(dāng)事人無法到場，可采用錄音、視頻資料豐富和充實案例，增加其直觀的感受。
4．總結(jié)改進
為了保證基于實習(xí)基地的案例教學(xué)的效果良好，在實施教學(xué)之后，還應(yīng)進行后期的總結(jié)，對教學(xué)成果有利的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)形式繼續(xù)發(fā)揚，有悖于教學(xué)目的的內(nèi)容與形式就需要改進，這樣才能取得更好的教學(xué)效果。教學(xué)案例資料的充實和更新也是需要考慮的重要問題。
三、實施過程中存在的障礙
基于實習(xí)基地的案例教學(xué)的實施存在如下3個主要問題:
1．缺乏明確的法律約束和操作規(guī)范，專業(yè)集群效應(yīng)很難體現(xiàn)出來
當(dāng)前的校企合作案例教學(xué)還處于一種自發(fā)、散漫的初級階段，大多數(shù)都是依靠個人關(guān)系來聯(lián)系企業(yè)，沒有形成一種長期、穩(wěn)定、成熟的機制。當(dāng)前，我國雖有相關(guān)文件明確了校企合作的地位，但并沒有專門的法規(guī)來進行約束，也沒有對其具體操作提出指導(dǎo)性辦法。校企合作案例教學(xué)是許多經(jīng)管類專業(yè)課程中都會用到的方法，是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造能力和實踐能力的有效教學(xué)手段，但現(xiàn)實中，許多高校和實習(xí)基地企業(yè)并沒有形成一個有效的專業(yè)群案例資源共享體系，目前的情況通常仍是一個院系、專業(yè)與實習(xí)基地企業(yè)對接。
2．缺乏有效的案例教學(xué)組織與運作體系
完整的案例教學(xué)需要一個有效的案例教學(xué)體系，包括案例教學(xué)的主導(dǎo)者、主體以及組織運作。首先，從案例教學(xué)的主導(dǎo)者———教師來看，案例教學(xué)要求教師具備一定的企業(yè)經(jīng)營管理的實踐經(jīng)歷和案例教學(xué)組織能力。然而，現(xiàn)實中大部分教師仍缺乏真正的企業(yè)管理經(jīng)歷，因此案例教學(xué)的效果也大打折扣。其次，從案例教學(xué)的主體來看，高校學(xué)生普遍缺乏社會實踐，在案例教學(xué)的過程中較難形成師生的互動。再次，從案例的組織運作來看，完整的案例教學(xué)要求教師要做好組織和引導(dǎo)工作，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)、研究案例，針對案例中的問題進行討論、分析，最終提出方案或建議。然而，在實際教學(xué)過程中，完整的案例教學(xué)過程很難完成:1．完整的案例教學(xué)需要花費教師大量的時間精力，而現(xiàn)行的教學(xué)管理制度設(shè)計使得教師缺乏足夠的激勵;2．完整的案例教學(xué)需要花費較長的教學(xué)時間，而正常的教學(xué)時間難以保證良好的教學(xué)效果。3．案例資料要真實全面，但現(xiàn)實中企業(yè)會因為某些原因隱藏部分資料。4．企業(yè)兼職教師和當(dāng)事人因為工作任務(wù)和業(yè)務(wù)很難安排時間參與案例教學(xué)，時間經(jīng)常沖突，難以配合案例教學(xué)。
3．實習(xí)基地建設(shè)經(jīng)費缺乏
高校通過組織、實施實習(xí)基地有效運行的實踐研究，來切實提高學(xué)生的創(chuàng)新意識和實踐能力，以適應(yīng)未來社會發(fā)展的需要。實習(xí)基地建設(shè)、案例教學(xué)、聘請企業(yè)兼職教師需要一定的經(jīng)費支持，同時，與作為實習(xí)基地的企業(yè)建立良好的關(guān)系以保證雙方有效合作亦需要一定的經(jīng)費支持，但教育行政主管部門和高校對實踐教學(xué)經(jīng)費的撥出不足以維持基地建設(shè)項目的開展，教師撰寫案例、帶學(xué)生參觀、企業(yè)兼職教師來訪等，均缺乏必要的經(jīng)費支持。
四、總結(jié)
1.案例教學(xué)中出現(xiàn)的問題
案例教學(xué)資源不足。案例教學(xué)中的關(guān)鍵部分便是案例，教學(xué)所用案例的質(zhì)量會對案例教學(xué)法的效率造成直接影響。大部分高校中的案例教學(xué)法尚處于試用階段，從方式到內(nèi)容上均尚不成熟。現(xiàn)階段，教師運用的教學(xué)案例通常來自西方國家，屬于本土的少之又少。由于案例內(nèi)容太過脫離中國實際，致使學(xué)生在對案例進行分析研究時，始終無法做到深入了解，另外還存在著翻譯不當(dāng)致使內(nèi)容顛覆的問題。有實用性的財務(wù)案例首先應(yīng)源自實際生活，源自對各類企業(yè)的真實了解。但事實上，大多數(shù)企業(yè)的內(nèi)部信息都是完全保密的，剩余少數(shù)公開信息的企業(yè)也是屬于強制性。因此，教師在運用案例教學(xué)法進行財務(wù)管理課程教學(xué)時，無法建立一個適宜的教學(xué)案例體系，而能夠應(yīng)用的教學(xué)案例又資源不足，致使案例教學(xué)法的應(yīng)用受到限制。
教師團隊缺乏實踐經(jīng)驗。作為財務(wù)管理課程教學(xué)的教師，其優(yōu)秀度的構(gòu)成不僅僅是豐富的財務(wù)理論知識，還需要具備嫻熟高超的課堂駕馭能力和技巧以及敏銳的觀察力，深諳學(xué)生心理，調(diào)動學(xué)生進行充分的思考和討論，把學(xué)生腦中的想法盡可能地激發(fā)出來[1]。但在實際的財務(wù)管理課程教學(xué)中，教師團隊存在著一部分畢業(yè)留校執(zhí)教的教師，其社會實踐經(jīng)驗可以說是少之又少，甚至是沒有。而其余的教師最多的實踐經(jīng)驗也只是在校園范圍內(nèi)，存在于與學(xué)生的接觸中。大部分的財務(wù)管理教師依舊習(xí)慣運用固有的方法進行教學(xué)，對案例教學(xué)法不夠熟悉，自然也就無法將較為抽象的理論知識與實際案例相結(jié)合，使其更加形象具體。此種問題出現(xiàn)的原因是大致有兩點：第一，案例教學(xué)法在大多數(shù)高校中處于初始階段，一切還有待改進完善。大多數(shù)的教育工作者依舊在曲折的道路上抹黑前進，尚未制定出一個科學(xué)完整的案例教學(xué)應(yīng)用體系。第二，正如上文中所說，大部分高校教師都是自學(xué)校畢業(yè)后便直接投身于教育工作，其應(yīng)有的實踐經(jīng)驗不足，對于財務(wù)管理相關(guān)工作的了解僅僅存在于書本理論中，無法將案例教學(xué)法進行正確的運用。
2.解決財務(wù)管理案例教學(xué)中問題的措施
完善財務(wù)管理教學(xué)案例儲備。一個適宜恰當(dāng)?shù)陌咐墙處燀樌麑嵭邪咐虒W(xué)法的基礎(chǔ)，同樣也是在案例教學(xué)實行中較難攻克的一點。在進行教學(xué)案例的選擇時，應(yīng)注重案例的典型與理論性，并且需要與我國國情相關(guān)聯(lián)。該文原載于中國社會科學(xué)院文獻信息中心主辦的《環(huán)球市場信息導(dǎo)報》雜志http：//總第539期2014年第07期-----轉(zhuǎn)載須注名來源第一，對于教學(xué)案例的選擇，應(yīng)將當(dāng)時的教學(xué)目的作為選擇考量點，教學(xué)案例的內(nèi)容必須能夠滿足教學(xué)過程的需要。第二，應(yīng)盡可能地多選取國內(nèi)的案例，避免出現(xiàn)翻譯失誤的情況。財務(wù)管理教學(xué)案例的選取過程中，應(yīng)將國內(nèi)企業(yè)的案例進行大量采用，少部分地進行國外企業(yè)案例的輔助選取。國內(nèi)案例與學(xué)生之間的距離較短，大多數(shù)學(xué)生可能已通過媒體及網(wǎng)絡(luò)對案例有所了解，在應(yīng)用中能夠獲得較好的效果。而國外的少部分案例雖然可能會出現(xiàn)在報紙或網(wǎng)絡(luò)上，但由于缺少宣傳報導(dǎo)，因此學(xué)生對其并不會存在什么明顯的印象。第三，應(yīng)注重教學(xué)案例的時效性。正如新聞的采集制作需要確保一定的時效性一樣，財務(wù)管理中教學(xué)案例的選擇也應(yīng)注重其時效性。在社會發(fā)展的不同階段，其經(jīng)濟發(fā)展也會出現(xiàn)一定的變化，而相應(yīng)的財政類法規(guī)也會與以往有所不同。因此，在教學(xué)案例的選擇上，應(yīng)確保其實效性，使其具備一定的時代特色，加強教學(xué)案例的可研究效果。在案例資源的儲備中，除了積極收集國內(nèi)外的教學(xué)案例外，教師也可以自主進行案例設(shè)計，加強案例教學(xué)的整體效果。
提高教師教學(xué)水平。由于財務(wù)管理中案例教學(xué)具有一定的特殊性，因此對于財務(wù)管理課程的授課教師有著更高的標準要求。每一個從事財務(wù)管理教學(xué)的教師都必須不斷提高自身素質(zhì)，深入企業(yè)進行財務(wù)管理實踐，不斷思考和分析案例教學(xué)的實踐經(jīng)驗，將實踐與理論相結(jié)合，將全體學(xué)生都組織到討論活動中為著眼點[2]。只有這樣，案例教學(xué)法的效率才能夠得到顯著提高，使財務(wù)管理課程的教學(xué)水平得到進一步提升。
激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，能夠幫助提高案例教學(xué)的整體效率。教師要想充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，應(yīng)做到這么幾點：第一，在實施案例教學(xué)前，應(yīng)做好充分的前期準備，如發(fā)放案例等，使學(xué)生的教學(xué)案例中的相關(guān)財務(wù)知識有一個初步的了解。第二，在對教學(xué)案例中問題的設(shè)定時，應(yīng)保證其數(shù)量能夠滿足每個學(xué)生發(fā)言的需求。第三，在應(yīng)用案例教學(xué)法時，教師應(yīng)起到一個引導(dǎo)作用，幫助學(xué)生深入掌握財務(wù)知識。
關(guān)鍵詞：公共管理；案例教學(xué)法；理論與實踐
中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1673－8381（2016）02－0103－08
案例教學(xué)法最早是在醫(yī)學(xué)、法學(xué)、工程技術(shù)學(xué)等教學(xué)實踐性特別強的領(lǐng)域中創(chuàng)造出來的［1］。20世紀20年代，美國哈佛商學(xué)院倡導(dǎo)在管理學(xué)科大學(xué)生教學(xué)培養(yǎng)過程中廣泛使用案例教學(xué)法。經(jīng)過半個多世紀的實踐發(fā)展，案例教學(xué)法在許多高校逐漸受到重視，并從美國迅速傳播到世界許多地方，被認為是代表未來教育方向的一種成功教育方法［2］。1986年美國卡內(nèi)基小組提出《準備就緒的國家：二十一世紀的教師》報告書，特別推崇案例教學(xué)法在師資培育課程中的價值，并將其視為一種相當(dāng)有效的教學(xué)模式［3］。中國教育界在20世紀90年代以后開始引進并積極推廣案例教學(xué)法。21世紀初以來，我國越來越多的高校在公共管理教學(xué)中采用案例教學(xué)法，取得豐碩成果。一些高校相繼成立了公共管理案例中心，自主建設(shè)具有時效性、本土性和典型性的公共管理案例庫，致力于公共管理案例開發(fā)、案例寫作和案例教學(xué)方法研討［4］。2014年，全國公共管理碩士（MPA）專業(yè)學(xué)位教育指導(dǎo)委員會在全國200多所公共管理碩士專業(yè)學(xué)位教育培養(yǎng)單位開展教學(xué)案例評選，首批入庫案例400多個。大量真實、鮮活、典型的案例帶來了以問題為導(dǎo)向、突破傳統(tǒng)、批判性思維的學(xué)習(xí)模式，提高了公共管理人才培養(yǎng)質(zhì)量?？梢哉f，案例教學(xué)已經(jīng)成為當(dāng)今中國公共管理教育的顯著特色。然而，在公共管理學(xué)科專業(yè)案例教學(xué)法改革不斷深化的實踐過程中，遇到的困難或矛盾仍然很多。加強對案例教育規(guī)律和案例教學(xué)法的系統(tǒng)性研究，對于提高中國公共管理教學(xué)水平、促進中國公共管理教育事業(yè)發(fā)展具有十分重要的理論價值與實踐意義。
一、案例教學(xué)與教學(xué)案例
案例教學(xué)是一種通過模擬或者重現(xiàn)現(xiàn)實生活一些場景，讓學(xué)生把自己置身案例場景，通過討論或者研討來進行學(xué)習(xí)的一種教學(xué)方法［5］。在公共管理案例教學(xué)中，學(xué)生既可以通過分析、比較，研究各種各樣成功和失敗的管理經(jīng)驗，從中抽象出一般性的管理結(jié)論或管理原理，也可以通過自己的思考或者從與他人的研討中來拓寬自己的視野，從而豐富自己的知識。在大數(shù)據(jù)彌漫校園生活、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)覆蓋大學(xué)課堂的當(dāng)今，大學(xué)生獲取知識的途徑更廣、速度更快、效率更高。大學(xué)教室中隨處可見“低頭族”挑戰(zhàn)課堂權(quán)威的現(xiàn)象，不僅反映出傳統(tǒng)教學(xué)方法日漸式微，也從另一個方面體現(xiàn)出大學(xué)生對豐富的知識更加渴求、對新知識新方法的掌握更加自覺。面對日新月異的“知識創(chuàng)新”，大學(xué)生借助現(xiàn)代化信息技術(shù)了解知識更加容易，因此實踐應(yīng)用知識技能的獲取則顯得更加重要，但也非常困難。案例教學(xué)可以將學(xué)生置身案例場景，師生互動，以案說理、以案說規(guī)（規(guī)程）、以案說效，將公共管理實踐中發(fā)生的包括管理原則與原理、操作規(guī)程或方法、管理效果和效率在內(nèi)的真實“故事”，用案例陳述或演示的方法生動地反映出來。教師采用案例教學(xué)使抽象的道理具體化、形象化，疑難、困惑的解決明了化、可操作化，有助于激發(fā)學(xué)生公共管理興趣，使學(xué)生深刻理會公共管理知識，增強公共管理實際技能，這便是案例教學(xué)的好處。案例教學(xué)的基本工具是教學(xué)案例。教學(xué)案例是公共管理實踐中真實、典型、矛盾突出的事件提煉。真實性是公共管理教學(xué)案例的首要特征。公共管理教學(xué)案例不能杜撰，也不能用從抽象、概括化的理論演繹出的事實來替代。在案例教學(xué)實踐中我們或經(jīng)常進行案例模擬，但對基本案例事實卻是不可“假設(shè)”的。典型性是公共管理教學(xué)案例的又一個重要特征。案例教學(xué)是通過對教學(xué)案例的個別解析，從具體到抽象概括提煉出案例故事中所包含的公共管理原理、原則或方法等，是一種歸納思維方式。由于受教學(xué)課時計劃所限，教師無法在課堂上采用大量案例來說明同一個道理。因此，案例教學(xué)中采用的教學(xué)案例特別強調(diào)其典型性。實踐中，我們往往要求教師制作、選擇那些能夠“一案明理”的案例，讓學(xué)生對案例中包含的公共管理原理、原則或方法產(chǎn)生強烈印象和深刻理解。矛盾性是公共管理教學(xué)案例的技巧要訣，更是案例教學(xué)的魅力所在。案例教學(xué)與傳統(tǒng)的舉例教學(xué)不同，舉例教學(xué)中的“例子”往往可以對照基本概念、基本原理、基本方法進行仿照敘說講解，舉例教學(xué)清晰地反映出演繹推理的邏輯過程。案例教學(xué)中的教學(xué)案例表現(xiàn)出明顯的矛盾性，教學(xué)案例中的故事事實是清晰的，但故事的結(jié)果卻充滿想象空間。更具體地講，一個公共管理教學(xué)案例就是一個包含有疑難問題的實際情境描述，案例故事的結(jié)局往往在“意料之外，情理之中”。公共管理教學(xué)案例雖然源自公共管理實踐，案例故事中的難題在現(xiàn)實中已有解決結(jié)果，但是，對解決問題的方法、途徑、效果等卻非眾口一詞，人們?nèi)匀豢梢詮V泛深入地加以討論，仁者見仁、智者見智。這正是公共管理教學(xué)案例可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、吸引學(xué)生融入案例教學(xué)的基本條件。公共管理教學(xué)案例強調(diào)堅持問題導(dǎo)向、突出矛盾沖突、重在解難之道，充分體現(xiàn)出其在教學(xué)實踐中改進教學(xué)效果的工具價值。在案例教學(xué)實踐中，教學(xué)案例的類型、表現(xiàn)形式及其來源十分豐富。按照案例使用對象來說，教學(xué)案例可分為面對本科生的案例和面對研究生的案例兩類。按照教學(xué)案例的形式其又可分為文字案例和視頻案例。通常情況下，視頻案例中也有一定的文字敘述，但其展現(xiàn)主要案例故事以視頻表達為主。按照教學(xué)中使用的方式，教學(xué)案例一般可分為評述型教學(xué)案例和討論型教學(xué)案例。討論型教學(xué)案例并不在案例材料中直接給出故事結(jié)果。按照案例的知識容量和撰寫規(guī)模大小，案例可分為微案例、小型案例和大型案例。按照案例的來源，教學(xué)案例可分為原創(chuàng)案例、改寫案例和引用案例三類。原創(chuàng)案例通常由案例教學(xué)者根據(jù)實際調(diào)研材料創(chuàng)制而成。2014年在“黃浦江浮豬”事件調(diào)研基礎(chǔ)上撰寫的“黃浦江浮豬事件的痛與思”案例，即屬于此類案例。該案例被收入全國公共管理碩士教育指導(dǎo)委員會首批優(yōu)秀案例庫。改寫案例是在收集大量二手資料的基礎(chǔ)上，整理案例素材、編寫案例故事、提煉案例教學(xué)知識點。引用案例為直接將他人在相關(guān)教材和著作中的優(yōu)秀案例、經(jīng)典案例使用于課程教學(xué)之中。值得特別注意的是，針對不同的教學(xué)對象、教學(xué)目標、教學(xué)形式和教學(xué)環(huán)境，我們應(yīng)當(dāng)選用不同類型的教學(xué)案例，才能保證達到良好的教學(xué)效果。
二、科學(xué)把握案例教學(xué)重點
公共管理案例教學(xué)改革總體設(shè)想是圍繞提升學(xué)生能力這一根本目標，編選精彩教學(xué)案例，設(shè)計教學(xué)互動場景，吸引學(xué)生融入案例情境，激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進教學(xué)質(zhì)量提升。因此，編選教學(xué)案例、設(shè)計互動課堂、準備教學(xué)場景是實施案例教學(xué)計劃的三大重點。
（一）編選教學(xué)案例
編選教學(xué)案例重在編，難在選。一個優(yōu)秀的公共管理教學(xué)案例應(yīng)當(dāng)具備“4個1＋”的基本元素，即一個主題、一個故事、一個道理、一個沖突，所謂“＋”就是在故事結(jié)局里應(yīng)包含一系列問題，圍繞這些問題的案例拓展應(yīng)提出至少一個或多個思考作業(yè)題。每個公共管理教學(xué)案例都要把主題集中在一個中心論題上，如果一個案例出現(xiàn)多個主題，案例敘述就會顯得雜亂無章，難以把握住事件發(fā)生的主線。與一般教材、學(xué)術(shù)論文或著作所不同，案例教學(xué)重在啟發(fā)學(xué)生思考、提高學(xué)生的觀察與判斷能力，因此，在編寫教學(xué)案例時，不宜過度直白地對案例主題“點題”，也不宜過分地渲染案例編寫者的個人情緒或情感。不論屬于何種類型的案例，哪怕是一個微案例，都應(yīng)當(dāng)有一個完整的事件描述，我們稱之為故事。在描述事件的過程中，我們應(yīng)當(dāng)交代清楚事件發(fā)生的背景，包括事件發(fā)生的時間、地點、人物，事件的起因、演變、結(jié)果；要對事件發(fā)生的情景進行必要描述，包括影響事件進程的人物心理、社會環(huán)境、物質(zhì)條件、歷史因素及必要的法律法規(guī)和政策制度等。需要指出的是，編寫教學(xué)案例時，對事件結(jié)果的描述可以不直接編進案例材料而放在教師的教學(xué)手冊中，這樣更有利于教師組織課堂討論，更有利于吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。公共管理案例教學(xué)是用案例事件的模擬再現(xiàn)或敘述回顧，吸引學(xué)生置身案例情景并主動參與公共事務(wù)模擬處理的教學(xué)互動過程。因此，每個教學(xué)案例都應(yīng)具有以案說理、以案說規(guī)、以案說效的功能。通過一個案例的教學(xué)實踐，教師要使學(xué)生懂得一個公共管理原理或原則，或掌握某種公共事務(wù)處理的規(guī)程或規(guī)則，或明白不同的管理決策與操作方法所獲得的不同管理效果。實踐中，教師通過一個教學(xué)案例的教學(xué)，也許可以讓學(xué)生獲得多方面的知識和能力。但是，我們在編寫教學(xué)案例時一定要有一個明確的目標，或者說，一個教學(xué)案例必須講清楚一個主要的道理。教學(xué)案例中包含的矛盾沖突是案例的“靈魂”，沒有矛盾沖突的案例不能算一個真正的案例，當(dāng)然更談不上是一個好的案例。案例事件呈現(xiàn)的故事演變一定會使你既然如此入不能確定怎樣解決的進退兩難境地，至少解決這個問題的途徑或方法可能有多種，而每個途徑、每種方法都各有千秋。案例事件需要你做出困難的選擇，事件的處理總能使你感到有能力決斷但又不很熟悉。如果參與案例學(xué)習(xí)討論的學(xué)生完全沒有相關(guān)知識支撐，對案例事件的處理束手無策，案例教學(xué)就無法深入。相反，如果所有的學(xué)生都能“一眼看透”解決之道，并且都有相同的處理結(jié)果，那么，這樣的案例就失去了討論價值，也沒有必要采用案例教學(xué)法，由教師直接講述更有效果。正是基于上述要求，公共管理教學(xué)案例在故事結(jié)局里就應(yīng)當(dāng)提出思考的問題，案例拓展就應(yīng)當(dāng)提出思考作業(yè)，這樣才能幫助學(xué)生在自我學(xué)習(xí)、知識內(nèi)化和深層次理解方面實現(xiàn)更高的教學(xué)目標。公共管理教師除了自己編寫教學(xué)案例外，選用別人編寫的案例也很重要。在公共管理案例教學(xué)實踐中，并不要求教師采用的全部教學(xué)案例都由自己編寫完成。事實上，我們應(yīng)當(dāng)鼓勵教師根據(jù)教學(xué)計劃安排，精選他人撰寫的優(yōu)秀教學(xué)案例開展教學(xué)活動。教師如果對某些問題缺乏深入的研究，沒有掌握豐富的案例事件資料，就不能匆忙撰寫教學(xué)案例。教師在選用他人教學(xué)案例時，應(yīng)注意所選案例要緊扣教學(xué)內(nèi)容。案例教學(xué)的目的是使學(xué)生加深對特定理論知識的理解并增強運用理論知識解決實際問題的能力，因此，所選案例必須是針對課程內(nèi)容的。需要指出的是，即使選用他人撰寫的教學(xué)案例授課，也應(yīng)當(dāng)做好充分的課前備課，這是一種基本的教學(xué)規(guī)范。
（二）設(shè)計教學(xué)互動場景
如何教好案例是擺在教學(xué)方法改革上的一道難題。除了要有一批優(yōu)秀的公共管理教學(xué)案例、一支優(yōu)秀的公共管理案例教學(xué)師資隊伍、一個優(yōu)秀的案例教學(xué)計劃并嚴格實施之外，合理而巧妙地設(shè)計案例教學(xué)互動場景則是打開案例教學(xué)這扇大門的一把“金鑰匙”?？梢哉f，教學(xué)互動是實現(xiàn)案例教學(xué)目的、達到教學(xué)效果的根本措施。公共管理案例教學(xué)重在互動、難在互動、妙在互動。作者通過長達十年的案例教學(xué)實踐發(fā)現(xiàn)，有三種互動演繹模式常見于案例教學(xué)課堂。不同的互動演繹模式其教學(xué)目的有一定差別，教學(xué)實踐中采用不同類型的教學(xué)案例，課堂教學(xué)設(shè)計的內(nèi)容、程序、要求都有所不同。第一種互動演繹模式是分組辯論型。這是在公共管理案例教學(xué)中最常用的一種教學(xué)互動模式。案例教學(xué)分組辯論課堂設(shè)計的基本流程如下。第一步，教師根據(jù)教學(xué)計劃規(guī)定的教學(xué)目的，在課前將教學(xué)案例資料分發(fā)給學(xué)生們認真閱讀。學(xué)生閱讀案例材料，查閱指定的資料和讀物，搜集必要信息并積極地思索，初步形成關(guān)于案例中問題的原因分析和解決方案。第二步，教師在課堂上對案例故事進行簡要陳述后布置案例模擬進程。教師陳述案例故事可根據(jù)實際教學(xué)情況講清概念、點明問題、介紹政策背景，但對處理結(jié)果不作提示、不亮觀點。第三步，學(xué)生們在課堂上隨機分組后對案例資料進行討論，并形成案例資料提出的公共事務(wù)處理（決策）意見。通過隨機分組，使得同一小組內(nèi)部本身就有多種意見沖突，經(jīng)過民主集中過程，最終形成小組內(nèi)占主導(dǎo)觀點的意見。第四步，教師組織學(xué)生討論，由每個小組的代表在全班發(fā)言闡述小組意見。代表小組發(fā)言的學(xué)生主要講解小組的主導(dǎo)觀點，亦可根據(jù)實際情況對非主導(dǎo)觀點進行必要的介紹。發(fā)言完畢后發(fā)言人要接受其他小組成員的訊問并做出解釋，此時本小組的其他成員亦可代替發(fā)言人回答問題。第五步，教師進一步組織學(xué)生小組進行論辯。教師在學(xué)生論辯中可根據(jù)情況適時歸納出集中的問題以引導(dǎo)討論方向。學(xué)生們在各種觀點碰撞中逐步認清分歧所在，力求找到合理的解決辦法。第六步，教師進行點評。教師在案例教學(xué)最后階段進行點評，既可點明案例的基本論點及其價值，又可對同學(xué)們的討論結(jié)果給出新的討論空間，教師的評價要為新的決策提供參考點，通過點評達到學(xué)生加深知識理解、提升實際處理能力的目的。當(dāng)然，在這個過程中，教師還可以對案例教學(xué)實際效果進行測評，并對教學(xué)案例做進一步完善，為今后繼續(xù)使用該案例提供寶貴經(jīng)驗。第二種互動演繹模式是教師主導(dǎo)型。這種模式以教師講解為主，師生互動討論為輔。教師在課堂上展示案例資料，對案例故事中公共事務(wù)的處理提出多種決策方案，并且采取提問方式征詢學(xué)生們對不同決策方案的意見，然后組織其他學(xué)生對這些決策意見進行質(zhì)疑、評價或修改，從而達到加深知識理解和提高處理問題能力的目的。這種模式雖然強調(diào)教師主導(dǎo)，但是“互動設(shè)計”仍然是課堂教學(xué)中最重要的要求。本科教學(xué)受課時計劃所限，適合于采用教師主導(dǎo)型模式，許多微案例也適合采用這種互動演繹模式。第三種互動演繹模式是學(xué)生表演型。學(xué)生通過表演方式將公共管理案例故事搬上講堂，教師主要是組織案例演示實施，幫助學(xué)生加深對案例知識的理解。采用這種互動教學(xué)模式必須有充足的課前準備。教師不僅要在課前將案例資料提供給學(xué)生，而且還要組織學(xué)生在自愿分組的基礎(chǔ)上，對案例資料進行充分閱讀理解，并根據(jù)興趣選擇好自己所扮演的角色。在課堂案例教學(xué)中，學(xué)生們事先并不了解其他小組同學(xué)的“相應(yīng)對策”，學(xué)生們只能在各小組集中表演過程中根據(jù)公共管理案例故事的實際演變做出相關(guān)決策，并從中學(xué)習(xí)和研究相關(guān)的公共管理知識與處理公共事務(wù)的管理技能。多元化結(jié)果是學(xué)生表演型案例教學(xué)的顯著特點。這種案例教學(xué)法非常適合于風(fēng)險型管理決策，也有利于對學(xué)生所掌握的綜合管理能力進行評估。但是，激發(fā)學(xué)生的參與興趣至關(guān)重要。學(xué)生必須在課堂表演之前對教學(xué)案例有深入的學(xué)習(xí)和理解，在課堂上愿意并且能夠分析案例，然后進行溝通并堅持自己的立場，否則，就會大大降低案例教學(xué)的效果且容易使其變成極少數(shù)同學(xué)的個人表演。
（三）準備教學(xué)場景
案例教學(xué)的根本目的在于培養(yǎng)和提高學(xué)生解決公共管理實際問題的能力。其與傳統(tǒng)教學(xué)方法的區(qū)別在于，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)注重“要學(xué)生如何做”，而案例教學(xué)的課堂則著力于培養(yǎng)“學(xué)生要如何做”的興趣與能力。案例教學(xué)的生命力在于將學(xué)生融入案例之中，定格于案例故事中的角色之位，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)知識的同時模擬知識應(yīng)用，從而強化對所學(xué)知識的認知。因此，布置好吸引學(xué)生融入案例的教學(xué)場景顯得特別重要。在公共管理案例教學(xué)中，學(xué)生的參與度是直接決定案例教學(xué)效果的根本保障，沒有基本的課堂場景布置必然導(dǎo)致案例教學(xué)失敗。首先是案例故事背景的場景準備。公共管理教學(xué)案例故事背景不僅需要交代清楚案例故事發(fā)生的時間、地點、人物、事情的起因等，而且需要交代清楚故事發(fā)生年代的政治、經(jīng)濟、文化和社會背景。案例故事背景介紹雖然不需要面面俱到，但對引發(fā)故事發(fā)生的特殊原因或條件環(huán)境等要做必要的介紹。教學(xué)案例可隨帶附件，諸如該故事涉案的有關(guān)法律法規(guī)、政策制度、文件決議等，還可以有有關(guān)報表、臺賬、照片、曲線、資料、圖紙、錄音錄像等與案例分析有關(guān)的圖文資料。對于案例故事背景的場景準備。我們可以將其制作成場景劇的背景布局，也可以用電影、MTV、投影、幻燈片等形式進行影像演示，還可以用畫外音進行介紹，課前應(yīng)做好相應(yīng)的教學(xué)場地和教學(xué)儀器設(shè)施準備工作。其次是案例矛盾沖突的場景準備。雖然案例教學(xué)強調(diào)吸引學(xué)生融入案例情境，扮演案例故事中的角色，但案例教學(xué)畢竟不同于話劇，我們無法將整個案例故事的全部情節(jié)一一展現(xiàn)于課堂之上。一個優(yōu)秀的公共管理教學(xué)案例中一定包含有戲劇性的矛盾沖突。在案例課堂教學(xué)中，學(xué)生們可以圍繞某個討論的中心問題表達他們的不同見解，從而形成波瀾起伏的矛盾沖突過程。充分做好教學(xué)案例的中心矛盾沖突場景準備，既有助于案例故事在課堂上的演示，也是教師向?qū)W生傳達教學(xué)案例所包含的基本問題的一種教學(xué)暗示，有助于保證教學(xué)效果。再次是案例討論的場景準備。公共管理案例教學(xué)的重點不在于對案例故事的敘述，也不在于對故事中的矛盾做簡單交代，而在于吸引學(xué)生身臨其境，讓學(xué)生們以一個親歷者身份參與故事中矛盾的處理。一個好的案例要能夠誘導(dǎo)學(xué)生從各個方面深入觀察事務(wù)，并根據(jù)自己的理解自主做出判斷。案例教學(xué)現(xiàn)場需要為學(xué)生們展示自己解決問題的主要思路、具體措施以及詳細過程提供場景支持。因此，公共管理教學(xué)案例需要針對面臨的疑難問題提出多種解決辦法。如果一個問題只有一種包治百病、普遍適用的解決問題的辦法，那么案例教學(xué)就失去了其存在的價值。在這種案例教學(xué)過程中，我們不能事先強調(diào)哪種解決方法是最合理的，因為那樣的話不利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實際解決問題的能力。學(xué)生只有在有多種可能的場景中參與討論、深入探究，才能通過案例教學(xué)得到內(nèi)化了的知識積累，并可在更大程度上整合以往教學(xué)中那些“不確定性”的知識，理解公共管理實務(wù)中出現(xiàn)的兩難問題，從而大大縮短教學(xué)情境與管理實踐情境的差距。最后是案例結(jié)果的顯示場景準備。雖然說案例教學(xué)強調(diào)引導(dǎo)學(xué)生對案例故事結(jié)局做引申拓展，或者說，案例故事可能有多種結(jié)局，但是，任何一堂公共管理案例教學(xué)課都會有一個明確的案例討論結(jié)果，因此，必須做好案例結(jié)果的顯示場景準備。通常情況下，教師可以采用簡便方式展現(xiàn)案例討論結(jié)果，但案例教學(xué)并不是一堆事例、數(shù)據(jù)的簡單羅列。教學(xué)案例的真實固然是前提，案例結(jié)果顯示中可以將案例故事真實結(jié)果做簡要介紹，但對案例討論中得出的重要假設(shè)性結(jié)果，仍然應(yīng)當(dāng)通過場景描寫、情節(jié)敘述、心理刻畫等形式盡量生動地加以再現(xiàn)，甚至可以加些議論和對比，以加重氣氛，充分展現(xiàn)學(xué)生們參與案例的實際教學(xué)效果。案例教學(xué)場景布置十分重要，它是案例教學(xué)質(zhì)量的重要保障。案例教學(xué)場景布置也是案例教學(xué)中經(jīng)常遇到的實際困難。有條件的情況下，學(xué)科專業(yè)可以加強案例演示教室建設(shè)，如果能夠積極推動地區(qū)性案例教學(xué)資源共享，則是解決這一難題的最好捷徑。
三、積極實施公共管理案例教學(xué)的應(yīng)用與推廣
十多年來，我國許多高校十分重視公共管理案例教學(xué)，不少高校把案例教學(xué)改革納入公共管理人才培養(yǎng)的總體實施計劃之中，展開對公共管理案例教學(xué)法改革創(chuàng)新的理論與實踐研究。這些研究工作取得了五個方面的突出成效。一是堅持開展公共管理實踐活動調(diào)查研究。公共管理教學(xué)團隊堅持理論與實踐相結(jié)合，在調(diào)查研究中搜集了大量公共管理案例故事，同時也極大地豐富了公共管理教學(xué)團隊的理論和實踐知識。二是積極開展公共管理教學(xué)案例庫建設(shè)。收集入庫的案例既有本校教師編寫、修改的原創(chuàng)教學(xué)案例，也有采用同行編寫的優(yōu)秀教學(xué)案例。一些高校還在公共管理教學(xué)中建立了案例教學(xué)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)上案例面向其他高校的公共管理學(xué)生開放［6］。三是加強公共管理案例教材建設(shè)。目前由中國人民大學(xué)出版社、高等教育出版社等編輯出版的公共管理案例教材有數(shù)十種之多，公共管理案例教材初步形成體系，“十三五”期間將進一步擴大與完善。四是逐步建立完善公共管理學(xué)科專業(yè)案例教學(xué)制度。有些高校的公共管理學(xué)院建立了教學(xué)案例采用制度、案例教學(xué)評價制度、教學(xué)案例網(wǎng)絡(luò)管理制度、案例教學(xué)方法推廣制度等基本制度并認真加以落實；有的還建立了案例教學(xué)實施與推廣計劃，在本科教學(xué)、研究生教學(xué)中全面開展案例教學(xué)方法改革創(chuàng)新。五是廣泛交流與大力推廣案例教學(xué)方法。全國公共管理碩士專業(yè)學(xué)位教育指導(dǎo)委員會2013年在全國220多所公共管理碩士培養(yǎng)單位推動優(yōu)秀案例評選活動，首批入庫的400多個案例被各培養(yǎng)單位廣泛采用。清華大學(xué)公共管理案例中心也在全國開展了優(yōu)秀案例評比。全國公共管理碩士教育指導(dǎo)委員會還舉辦過多次案例教學(xué)師資培訓(xùn)，積極推廣案例教學(xué)法。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)也于2015年上半年舉辦了湖南省首屆高校公共管理碩士案例大賽，使得地區(qū)性的案例教學(xué)成果在全省乃至全國得到較好的交流與推廣。案例教學(xué)有助于達到激發(fā)公共管理學(xué)科專業(yè)大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)和提高該專業(yè)學(xué)生實際管理能力的效果。然而，公共管理案例教學(xué)畢竟是一種只有十幾年實踐經(jīng)歷的教學(xué)方法創(chuàng)新，全面理解案例教學(xué)規(guī)律、嫻熟把握案例教學(xué)規(guī)程、有效組織案例教學(xué)課堂，仍然是擺在廣大公共管理教師面前的一項艱巨任務(wù)［7］。當(dāng)前，我們要加快深化高等教育體制機制改革，堅持把滿足經(jīng)濟社會發(fā)展需要作為公共管理人才培養(yǎng)的主要方向，堅持把人才培養(yǎng)質(zhì)量放在公共管理學(xué)科專業(yè)人才培養(yǎng)目標體系的首位，堅持把增強學(xué)生解決實際問題的能力作為公共管理專業(yè)人才培養(yǎng)的重中之重，加強教師案例教學(xué)能力建設(shè)，廣泛采用公共管理案例教學(xué)方法并大力推廣。在公共管理教育教學(xué)改革中，我們要充分認識案例教學(xué)地位、提高案例編寫水平、掌握案例教學(xué)技巧，積極推進公共管理案例教學(xué)制度化、規(guī)范化。
（一）充分認識案例教學(xué)地位
公共管理案例教學(xué)需要事前做大量準備，包括案例教材和教學(xué)場景等。案例教學(xué)過程花費的時間較多，合理處理個別案例的“?！迸c學(xué)科專業(yè)知識的“通”之間的矛盾經(jīng)常成為兩難命題。案例教學(xué)的目的不只是通過課堂教學(xué)傳授知識，而是通過激發(fā)學(xué)生的課堂參與熱情，喚起潛藏在學(xué)生身上的求知欲望，激起學(xué)生主動自主學(xué)習(xí)的興趣，并通過課堂討論方式針對同一問題的不同觀點進行互相交鋒和彼此互動，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，從而提高其判斷能力、分析能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力、表達能力和解決問題的能力。所以，案例教學(xué)往往不得不延伸到課后，給學(xué)生一定的知識內(nèi)化時間，讓學(xué)生們?nèi)シ此?、反問。這樣，其更增大了教師的教學(xué)工作量和教學(xué)難度。這些理由都使得案例教學(xué)法在實踐中受到一些限制。有人甚至認為，在大學(xué)教學(xué)體系中，案例教學(xué)方法更適用于研究生教育，本科教育適用案例教學(xué)方法的空間十分狹窄［8］。事實上，在大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)浪潮沖擊下，大眾教育的“能力本位”變革要求比以往任何時候都更為強烈，現(xiàn)代大學(xué)教育愈來愈重視教學(xué)方法改善，案例教學(xué)法在教學(xué)方法體系中具有特殊的地位，并有著相當(dāng)大的發(fā)展空間。作者曾經(jīng)在37所高校的公共管理學(xué)科專業(yè)中對超過一千名大學(xué)生進行過調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，課堂教學(xué)中學(xué)生對老師講課有八個不滿意：一是不滿意課堂講授的知識舊；二是不滿意講課進度慢；三是不滿意講課內(nèi)容知識面窄；四是不滿意講課內(nèi)容知識淺；五是不滿意課堂講課的內(nèi)容“空”，理論與實際脫節(jié)不接地氣；六是不滿意教師傳授的方法“虛”，很難接觸到真正的實際操作；七是不滿意教師課堂教學(xué)語言“僵”，缺乏生動性；八是不滿意教學(xué)效果的評價方法“死”，對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評價只看考試分數(shù)。如何消解這些“不滿意”，調(diào)查結(jié)果顯示：學(xué)生依賴現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)自行消解前四個“不滿意”，網(wǎng)絡(luò)能夠幫助學(xué)生快速、全面、深入地掌握許多新知識，解答許多疑惑難題。這也解釋了為什么現(xiàn)在許多大學(xué)課堂會大面積出現(xiàn)“低頭族”現(xiàn)象的原因。但是，后四個“不滿意”則是大學(xué)生渴望解決而無能為力的。案例教學(xué)為解決這些問題、消除八個“不滿意”帶來了新機遇。案例教學(xué)不僅能夠達到激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、吸引學(xué)生融入案例故事而成為課堂真正的主體，充分發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)所潛在的一切優(yōu)勢功能，使課堂教學(xué)內(nèi)容更加豐富和飽滿，而且還能夠增強學(xué)生運用所學(xué)知識解決實際問題的操控感，并且在模擬實訓(xùn)中檢驗學(xué)生掌握知識和能力的綜合水平，使課堂教學(xué)方式更加生動和靈活。
（二）積極提高案例編寫水平
每一個公共管理教學(xué)案例都是為一定的教學(xué)目的編寫的，編寫教學(xué)案例一定要考慮案例教學(xué)的具體教學(xué)目的。與傳統(tǒng)教學(xué)方法不同，案例教學(xué)強調(diào)發(fā)揮課堂教學(xué)的綜合功能，教學(xué)案例不局限于對單個概念、原理或方法進行講授，而是通過一個案例的教學(xué)，讓學(xué)生們綜合掌握一系列相關(guān)知識與理論，培養(yǎng)一系列相關(guān)能力與技巧。在編寫教學(xué)案例時，案例教學(xué)目的對教學(xué)內(nèi)容的規(guī)定宜放寬些。有的案例則著眼于過程推理，有的案例著眼于故事情節(jié)，有的案例著眼于方案選擇，不同的著眼點反映編寫者以案說理、以案說規(guī)、以案說效的不同意圖，服務(wù)于不同的教學(xué)目的，自然也會帶來不同的教學(xué)效果。加強公共管理社會實踐的調(diào)查研究是教師編寫公共管理教學(xué)案例的一門必修課，也是提高案例編寫水平的重要途徑。從日常繁多的公共管理事例中發(fā)現(xiàn)典型，需要有敏銳的觀察能力。撰寫教學(xué)案例、講述案例故事需要體現(xiàn)典型、具體、生動、形象、直觀等特點，讓學(xué)生有身臨其境的感覺。教師必須將案例故事形成逼真的表象，也需要進行認真的觀察。加強對公共管理實踐活動的調(diào)查研究，可以幫助教師大大提高這種觀察能力。中國公共管理學(xué)科專業(yè)教育發(fā)展較晚，師資隊伍建設(shè)至今仍存在著一些明顯的先天不足。與發(fā)達國家公共管理教育師資隊伍不同，中國公共管理學(xué)科專業(yè)教育師資隊伍中具有公共管理實踐經(jīng)驗的教師比重非常低。我們要重視公共管理教學(xué)中的理論教育，發(fā)揮教師隊伍在理論教育方面的重要作用。但是，完全沒有公共管理實踐經(jīng)驗的教師為公共管理學(xué)科專業(yè)的學(xué)生“傳道、授業(yè)、解惑”的確也是一件非常困難之事。在公共管理教學(xué)中積極采用案例教學(xué)方法，無疑是解決這道難題的一個好方法。我們可以鼓勵廣大教師深入公共管理實踐，不斷提高教師自身觀察與分析公共管理實踐活動矛盾的能力，增強教師將公共管理理論與實際相結(jié)合以解決公共管理問題的能力，通過加強公共管理實踐活動的調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)具有很強典型意義的事例，撰寫教學(xué)案例。提高案例編寫水平還須掌握一定的教學(xué)案例編寫技巧。一個優(yōu)秀的公共管理教學(xué)案例，必定體現(xiàn)出三大特點，即問題意識、矛盾沖突多元解決方案。把握好這三點就奠定了案例教學(xué)的基礎(chǔ)。案例教學(xué)的目標是啟發(fā)學(xué)生對現(xiàn)實問題的思考、爭論和進一步探索，突出問題導(dǎo)向是這種教學(xué)方法的核心特點。一個好的教學(xué)案例，問題不應(yīng)浮在案例故事的表面，它不是公共管理實踐活動中一般表象的羅列，而是公共管理實踐過程中具有普遍意義的帶規(guī)律性的本質(zhì)反映。因此，發(fā)現(xiàn)問題與分析問題都要以一定的理論背景為支撐。不同主題的教學(xué)案例強調(diào)不同的理論背景，也體現(xiàn)不同的理論方面要求，有的可能旨在應(yīng)用理論觀點進行決策判斷，有的旨在闡發(fā)理論的應(yīng)用價值，有的則旨在理論質(zhì)疑并引導(dǎo)學(xué)生發(fā)散性反思，以給學(xué)生進一步深入學(xué)習(xí)理論展開思考空間。寫好教學(xué)案例中的故事矛盾沖突，是編寫教學(xué)案例的又一個亮點。公共管理教學(xué)案例中所富涵的鮮明、強烈和錯綜復(fù)雜的矛盾，是引發(fā)學(xué)生爭論與思考的焦點。多元解決方案成為激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的催化劑，每種方案都有其“情理之中、意料之外”的可能性。任何一種解決方案都要言之有理、言之有物，都要有相應(yīng)的理論背景，唯有如此，才能實現(xiàn)較好的教學(xué)效果。
（三）熟練掌握案例教學(xué)技巧
編寫出好的教學(xué)案例之后，如何靈活地把握課堂案例教學(xué)技巧，則是上好案例教學(xué)課的成敗關(guān)鍵。上好一堂案例教學(xué)課，教師首先要進行科學(xué)的課堂教學(xué)設(shè)計，要從全局上把握一門課程的總體教學(xué)目標，對案例教學(xué)過程進行整體設(shè)計并加以控制，充分考慮整個教學(xué)計劃的進度與案例部分的安排及其效果，考慮案例部分和理論部分、實踐部分必要的平衡。上好一堂案例教學(xué)課，教師必須學(xué)會在課堂上當(dāng)好配角。案例教學(xué)不僅要傳授知識、詮釋理論、解釋政策，發(fā)揮好老師對學(xué)生“教”的作用，更重要的還要著眼于老師和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生之間彼此互動的“學(xué)”的功能。教師要充分考慮學(xué)生的已有知識結(jié)構(gòu)、社會經(jīng)驗、實踐能力及學(xué)習(xí)需求，有效發(fā)揮學(xué)生在“學(xué)”的過程中的主體作用，而教師自己卻要盡力回避直接置身于案例故事之中。上好一堂案例教學(xué)課，教師必須充分把握教學(xué)案例內(nèi)容，對教學(xué)案例的理論與現(xiàn)實背景、案例涉及的所有知識點進行全面分析，并根據(jù)案例故事的發(fā)展對案例涉及知識的連貫性要求，讓學(xué)生在課前做好教學(xué)案例前置知識的回顧或預(yù)習(xí)，夯實案例教學(xué)課堂“活起來”的基礎(chǔ)。上好一堂案例教學(xué)課，教師必須全面了解教學(xué)對象的基本情況和特長，并根據(jù)不同學(xué)生的知識與能力背景，在課堂討論活動中有意識地引導(dǎo)學(xué)生進行分組，幫助每一個學(xué)生積極融進案例故事的角色當(dāng)中，使整個案例教學(xué)課堂“動起來”。上好一堂案例教學(xué)課，教師必須準確把握案例故事中的矛盾沖突所在，幫助學(xué)生盡可能對解決問題的多種方案進行風(fēng)險分析，并為學(xué)生課后深化學(xué)習(xí)和開展驗證性實踐提供引導(dǎo)，讓學(xué)生在案例教學(xué)課后“忙起來”。上好一堂案例教學(xué)課，教師還要不斷增強公共管理實務(wù)經(jīng)驗。完全沒有公共管理實務(wù)經(jīng)驗的教師，很難想象其教學(xué)活動能達到培養(yǎng)學(xué)生具有較佳管理能力的效果。在公共管理案例教學(xué)活動中，從編寫教學(xué)案例到組織課堂案例教學(xué)，教師既是行動者，又是研究者。作為行動者，教師要積極、主動地參與實際的公共事務(wù)管理活動，在實踐中產(chǎn)生深刻的認識、獨到的見解，豐富而生動的教學(xué)語言也會相伴而生。作為研究者，教師經(jīng)過大量的實踐觀察后，對公共事務(wù)管理現(xiàn)象經(jīng)過一番去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的深刻分析，從而加深對科學(xué)管理規(guī)律的認識，在課堂上運用公共管理基本理論指導(dǎo)學(xué)生解決實際問題的能力也會變得更加游刃有余。大學(xué)教育教學(xué)方法改革是一道永遠難解的方程式。公共管理學(xué)科專業(yè)是一個新興學(xué)科專業(yè)，案例教學(xué)在我國高校更是一種嶄新教學(xué)方法的實踐。我們雖然歷經(jīng)十余年努力探索，但是，實踐經(jīng)驗仍然非常不足，理論認識更有待于不斷深化。公共管理學(xué)科專業(yè)案例教學(xué)這樣一個重大命題，理論研究博大精深，實踐研究方興未艾，只要我們堅定“不積跬步，無以至千里”的毅力，努力克服擺在我們面前的重重困難，不斷學(xué)習(xí)、不斷研究、不斷實踐、不斷創(chuàng)新，就一定能夠認識并把握公共管理案例教育教學(xué)規(guī)律，成功實現(xiàn)從必然王國走向自由王國的偉大飛躍。
參考文獻
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關(guān)鍵詞：地方院校；專業(yè)學(xué)位研究生；教學(xué)案例開發(fā)
中圖分類號：G643 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）37-0219-02
專業(yè)學(xué)位研究生教育已成為地方院校服務(wù)地方經(jīng)濟的重要橋梁和紐帶。2013年，教育部、國家發(fā)展改革委、財政部在《關(guān)于深化研究生教育改革的意見》中提出“建立以提升職業(yè)能力為導(dǎo)向的專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)模式”、“強化專業(yè)學(xué)位研究生的實踐能力和創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)”[1]。2015年，教育部《關(guān)于加強專業(yè)學(xué)位研究生案例教學(xué)和聯(lián)合培養(yǎng)基地建設(shè)的意見》中明確“案例教學(xué)是推動專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)模式改革的重要手段”[2]。作為一種基于實踐經(jīng)驗的探索性教學(xué)模式，案例教學(xué)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)培養(yǎng)高層次人才的重要方式。它改變了傳統(tǒng)教學(xué)以書本為本、從概念到概念的注入式教學(xué)方式，促進學(xué)生開展自主性、合作性、研究性及探索性學(xué)習(xí)[3]。然而，地方院校要長期、系統(tǒng)地開展案例教學(xué)，真正地發(fā)揮案例教學(xué)優(yōu)勢，必須要開發(fā)豐富的教學(xué)案例予以支持。
一、地方院校專業(yè)學(xué)位研究生教學(xué)案例開發(fā)存在的問題
地方院校是一個特定的高校群體，是由省級及以下地方政府行政撥付經(jīng)費，主要服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展的高等院校。在國家大力發(fā)展專業(yè)學(xué)位研究生教育的背景下，專業(yè)學(xué)位研究生教育已成為地方院校服務(wù)地方經(jīng)濟的重要橋梁和紐帶。但地方院校開展專業(yè)學(xué)位研究生教育時間比較短，受傳統(tǒng)研究生教育模式的依賴和干擾，地方院校對專業(yè)學(xué)位研究生教育的認識不到位，例如在教學(xué)內(nèi)容上強調(diào)學(xué)術(shù)研究而脫離職業(yè)背景和社會實際、在教學(xué)方法上注重理論知識講授而忽視鍛煉實踐能力和創(chuàng)新能力等，導(dǎo)致了地方院校專業(yè)學(xué)位研究生教學(xué)案例開發(fā)工作更顯滯后[4]。具體表現(xiàn)在：
（一）專項經(jīng)費缺乏
由于案例編寫是一項費時費力又費錢的工作，經(jīng)費是阻礙案例開發(fā)的一大難題。相關(guān)統(tǒng)計顯示，地方院校的生均教育經(jīng)費僅為中央部屬院校的50%，身份的差異使得地方院校辦學(xué)資源捉襟見肘，對專業(yè)學(xué)位研究生教育投入也更加有限，很多學(xué)校沒有專門的經(jīng)費投入進行案例開發(fā)。
（二）師資力量薄弱
案例開發(fā)并不是簡單的教學(xué)活動或?qū)懽骰顒樱鼛в泻軓姷难芯啃再|(zhì)，要求案例開發(fā)者運用科學(xué)研究方法、仔細分析案例素材、深入研究其中涉及的相關(guān)問題[5]。然而，地方院校辦學(xué)層次相對較低，學(xué)科專業(yè)平臺水平不高，缺少名牌效應(yīng)，較難吸引優(yōu)秀人才特別是具有豐富實踐經(jīng)驗的老師。此外，地方院校專職教師大都承擔(dān)著繁重的教學(xué)、科研任務(wù)，使得投入案例開發(fā)的精力和時間十分有限，導(dǎo)致案例開發(fā)經(jīng)驗不足，不符合教學(xué)要求。
（三）原創(chuàng)案例有限
地方院校專業(yè)學(xué)位研究生教育的主要任務(wù)是為區(qū)域經(jīng)濟培養(yǎng)大量應(yīng)用型人才，這就要求教學(xué)案例必須以地方行業(yè)企業(yè)的實際狀況為背景進行開發(fā)。但由于企業(yè)數(shù)據(jù)信息屬商業(yè)機密，大多數(shù)企業(yè)對案例開發(fā)認識不到位，不愿公開其成功或失敗的經(jīng)驗，導(dǎo)致案例開發(fā)缺乏一手數(shù)據(jù)信息，以致原創(chuàng)性本土案例數(shù)量有限。
二、地方院校專業(yè)學(xué)位研究生教學(xué)案例開發(fā)的途徑
2015年，教育部明確提出“案例教學(xué)是推動專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)模式改革的重要手段”的指導(dǎo)意見。作為地方院校，在堅定響應(yīng)“案例教學(xué)”意見的前提下，需要重新審核、定位專業(yè)學(xué)位研究生教學(xué)的模式，積極探索案例教學(xué)的融入機制和途徑；同時，需要嚴格評估、把控教學(xué)案例的質(zhì)量，充分發(fā)揮案例教學(xué)的特色和優(yōu)勢，重點應(yīng)從案例開發(fā)建設(shè)的角度保障案例教學(xué)的深入改革。
（一）拓寬經(jīng)費渠道
案例開發(fā)是一項復(fù)雜、繁重、長期的工程，需要有持續(xù)的經(jīng)費投入予以保障。地方院校應(yīng)更新觀念，拓寬渠道，確保專業(yè)學(xué)位研究生教學(xué)案例開發(fā)的穩(wěn)定投入。
1.設(shè)立專項經(jīng)費。學(xué)校首先應(yīng)明確案例教學(xué)的重要性，適時將案例教學(xué)與績效考核和職稱評聘等教師利益相掛鉤；其次，在年度財政預(yù)算中單獨設(shè)立專項基金，采取“先開發(fā)后立項”的方式用于專業(yè)學(xué)位研究生教學(xué)案例開發(fā)。同時，通過專家評審機制對教學(xué)案例開發(fā)優(yōu)秀的集體和個人給予一定的表彰和獎勵，以鼓勵老師們積極參與專業(yè)學(xué)位研究生教學(xué)案例開發(fā)。
2.充分利用他項經(jīng)費。學(xué)校可將案例開發(fā)作為教學(xué)改革和課程建設(shè)的重要內(nèi)容，以科研立項的形式申請資助并給予適當(dāng)傾斜。在充分利用各級教改項目和課程建設(shè)經(jīng)費的同時，組織專家對立項的案例進行嚴格審核，確保經(jīng)費利用最優(yōu)化。
3.積極吸引社會資金。學(xué)校可通過“案例征集大賽”、案例研究機構(gòu)“冠名”等方式，積極吸引企事業(yè)單位、社會團體、案例采編單位的經(jīng)費資助，以彌補案例開發(fā)經(jīng)費的不足。
（二）組建精干隊伍
案例開發(fā)是一項非常具有挑戰(zhàn)意義的研究工作。教學(xué)案例必須事先經(jīng)過周密的策劃和準備，既不能是編出來講道理的故事，也不能是寫出來闡明事實的實例，而是基于一定的事實、結(jié)合一定的理論而編寫的故事，通過與學(xué)生之間各種信息、知識、經(jīng)驗、觀點的碰撞來達到啟示理論和啟迪思維的目的，從而提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。因此，單個教師基本上無法完成，可以組建一支由“一線教師、研究生、實踐專家”組成的團隊合作開發(fā)。
1.一線教師是骨干。為提高案例開發(fā)水平，應(yīng)積極選派一線教師參加“中國專業(yè)學(xué)位教學(xué)案例中心案例教學(xué)與寫作培訓(xùn)”、“中國管理案例教學(xué)與開發(fā)培訓(xùn)班”、“中歐案例法培訓(xùn)――卓越的案例寫作與教學(xué)”等案例師資培訓(xùn)，提高教師開發(fā)案例、使用案例的能力和效率。
2.研究生是助手。為提高案例開發(fā)效率，應(yīng)積極鼓勵研究生在一線教師指導(dǎo)下從事一些諸如資料收集、實地調(diào)查、文字錄入等技術(shù)性、操作性、事務(wù)性的工作，協(xié)助老師提升案例開發(fā)效率。
3.實踐專家是評判。為提高案例開發(fā)質(zhì)量，可聘請一些既有豐富實踐經(jīng)驗又有良好寫作能力的專家共同參與。一方面，這些專家可根據(jù)自身實踐經(jīng)歷親自開發(fā)案例；另一方面，這些專家可對缺乏實踐經(jīng)驗的教師開發(fā)的案例提出指導(dǎo)意見。
（三）突出本土特色
人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、服務(wù)社會、文化傳承創(chuàng)新是我國新時期高等教育的四大功能。地方院校應(yīng)充分依托與區(qū)域企事業(yè)單位良好的產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系，全面開發(fā)具有豐富地域和行業(yè)色彩的本土案例并應(yīng)用到教學(xué)，使專業(yè)學(xué)位研究生的職業(yè)素養(yǎng)更加符合區(qū)域用人單位企事業(yè)單位的人才要求，更好地服務(wù)于區(qū)域社會經(jīng)濟的發(fā)展。
1.依托校企合作項目。地方院校服務(wù)社會多是通過校企合作項目的形式來實現(xiàn)，通常是為企業(yè)解決生產(chǎn)、經(jīng)營和管理方面的問題。如果能將個別項目背景材料進一步整合后開發(fā)教學(xué)案例，那么這種案例既鮮活生動，又貼近現(xiàn)實[6]，能夠充分體現(xiàn)“本土化”特色。
2.加強校企人員互訪。地方院校可通過邀請業(yè)內(nèi)專家進校、組織學(xué)校教師進廠等形式加強校企人員間的互訪，優(yōu)化信息的對接與分享。一方面，業(yè)內(nèi)專家進校授課可提供針對性案例，充分挖掘案例價值，在一定程度上緩解了案例資源不足的問題；另一方面，學(xué)校教師進廠可搜集適用性案例，多方積累優(yōu)秀案例資源，為教學(xué)案例開發(fā)打下堅實的基礎(chǔ)。
三、結(jié)語
地方院校專業(yè)學(xué)位研究生教學(xué)案例開發(fā)才剛剛起步，存在著不可回避的劣勢。但隨著專業(yè)學(xué)位研究生教育的快速發(fā)展，將迅速推動教育部門和各高校對教學(xué)案例開發(fā)的重視和投入，從而推動專業(yè)學(xué)位研究生教學(xué)案例庫的建設(shè)。
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