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序論:在您撰寫戰(zhàn)略管理會計論文時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、戰(zhàn)略管理會計的內(nèi)涵及主要特征
“戰(zhàn)略管理”概念自從70年代末首次被提出以來,已成為理論界與實務(wù)界研究的熱點。對戰(zhàn)略管理的推崇引起了管理觀念模式的深刻變革,作為管理決策支持系統(tǒng)的管理會計也逐步向戰(zhàn)略管理會計方向發(fā)展。盡管英國管理學(xué)家Simmonds在1981年就提出“戰(zhàn)略管理會計”,但戰(zhàn)略管理會計還處于摸索階段,對其內(nèi)涵的理解也還有分歧。Simmonds將戰(zhàn)略管理會計描述為“提供并分析有關(guān)企業(yè)和其競爭者的管理會計數(shù)據(jù)以發(fā)展和監(jiān)督企業(yè)戰(zhàn)略”,強調(diào)注重外部環(huán)境以及企業(yè)相對競爭者的位置和趨勢,包括成本、價格、市場份額等,以實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo);Bromwich和Bhimani在一份CIMA研究報告中將戰(zhàn)略管理會計解釋為“提供并分析有關(guān)公司產(chǎn)品市場和競爭者成本及成本結(jié)構(gòu)的財務(wù)信息,監(jiān)控一定期間內(nèi)企業(yè)及其競爭對手的戰(zhàn)略”;而CIMA的正式術(shù)語將戰(zhàn)略管理會計定義為“這樣的一種管理會計形式,它不僅重視內(nèi)部產(chǎn)生的信息,還重視非財務(wù)信息和與外部相關(guān)的信息”;Clarke將戰(zhàn)略管理會計的主要因素歸結(jié)為“從戰(zhàn)略角度提供有關(guān)公司市場和競爭者信息,同時也強調(diào)內(nèi)部信息”。盡管對戰(zhàn)略管理會計的定義多種多樣,但它們有一個共同特征就是都涉及到戰(zhàn)略管理會計的一些基本要素,體現(xiàn)了戰(zhàn)略管理會計的一些基本特征。
其一,戰(zhàn)略管理會計重視外部環(huán)境,重視市場,將管理會計視角從企業(yè)內(nèi)部擴展到外部環(huán)境。從價值鏈角度來講,成本動因可能影響價值鏈各個環(huán)節(jié),包括公司外部環(huán)節(jié)。也就是說,對于某個因素的變化,由傳統(tǒng)管理角度即公司內(nèi)部角度往往并不能看出它的好處,但它可能在價值鏈的前端或后端創(chuàng)造價值。戰(zhàn)略管理會計是“面向市場”甚至是“市場驅(qū)動”的會計,因為市場是企業(yè)創(chuàng)造利潤、與對手面對面競爭的場所,戰(zhàn)略管理會計將管理會計視野拓展,以有助于直接面對新的市場挑戰(zhàn)。在此思想下,必然涉及到有關(guān)市場的三個基本要素:競爭者、顧客和產(chǎn)品。戰(zhàn)略管理會計要盡量獲取有關(guān)這三方面的信息,包括財務(wù)信息(如成本、價格等)和非財務(wù)信息(如產(chǎn)品青睞度或品牌忠誠度等),這些信息與企業(yè)內(nèi)部收集的信息一樣,都是為了獲取持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
其二,戰(zhàn)略管理會計注重整體性。戰(zhàn)略管理是制定、實施和評估跨部門決策的循環(huán)過程,要從整體上把握其過程,既要合理制定戰(zhàn)略目標(biāo),又要求企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)密切合作,以保證目標(biāo)實現(xiàn)。企業(yè)管理是由不同部門完成的,必須以企業(yè)管理的整體目標(biāo)為最高目標(biāo),協(xié)調(diào)各部門運作,減少內(nèi)部職能失調(diào)。相應(yīng)地,戰(zhàn)略管理會計應(yīng)從整體上分析和評價企業(yè)的戰(zhàn)略管理活動。
其三,戰(zhàn)略管理會計體現(xiàn)了動態(tài)性、應(yīng)變性以及方法的靈活性。任何戰(zhàn)略決策都不是一成不變的,而要根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時進行相應(yīng)調(diào)整,以保持企業(yè)戰(zhàn)略決策與環(huán)境相適應(yīng)。為了適應(yīng)這種需要,戰(zhàn)略管理會計采用了較為靈活的方法體系,不僅要聯(lián)系競爭對手進行“相對成本動態(tài)分析”、“顧客盈利性動態(tài)分析”和“產(chǎn)品盈利性動態(tài)分析”,而且采取了一些新方法,如產(chǎn)品生命周期法、經(jīng)驗曲線和價值鏈分析等。
二、傳統(tǒng)管理會計與戰(zhàn)略管理會計之間的差異
(一)從管理會計研究對象的范圍上看,傳統(tǒng)管理會計是內(nèi)向型的財務(wù)信息系統(tǒng),而戰(zhàn)略管理會計是外向型的綜合信息系統(tǒng)。
1.預(yù)算是戰(zhàn)略管理會計的一個重要內(nèi)容
預(yù)算基本上是現(xiàn)有的和未來的企業(yè)資源的合理配置。我國企業(yè)習(xí)慣將同一個賬戶的歷史數(shù)據(jù)作為編制預(yù)算的依據(jù),但其實預(yù)算的結(jié)論與企業(yè)應(yīng)該實施的戰(zhàn)略沒有明確且緊要的聯(lián)系,這就是傳統(tǒng)的預(yù)算編制模式。戰(zhàn)略管理會計主要從很多次的市場競爭中看清企業(yè)的發(fā)展方向,這其實已經(jīng)超越了單個的會計期間的束縛,非常適應(yīng)現(xiàn)如今的市場發(fā)展的要求,這能夠幫助企業(yè)制定行之有效的戰(zhàn)略目標(biāo)并且將最終利益最大化,這對我國傳統(tǒng)的會計管理模式做出了改進。
2.戰(zhàn)略管理會計綜合運用作業(yè)成本管理和價值鏈分析法
成本管理作為我國企業(yè)目前會計管理的一大重要內(nèi)容,對于我國現(xiàn)如今的大多數(shù)企業(yè)勞動密集型企業(yè)還是十分重要的。過去的成本管理單純強調(diào)降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,戰(zhàn)略管理會計從戰(zhàn)略的高度,做到分別控制操作,最終達到降低成本的目的,保證企業(yè)獲得“成本領(lǐng)先”的競爭優(yōu)勢。中國企業(yè)目前還處于開放的競爭環(huán)境中,為尋求降低成本的捷徑,明確自身完整的成本標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該拓寬成本管理范疇,深度分析目前市場上競爭對手的目標(biāo)動機及價值鏈。因此,我國目前的企業(yè)既要重視和上層供應(yīng)商的戰(zhàn)略聯(lián)接,也要重視與下層經(jīng)銷商之間的發(fā)展,成本管理應(yīng)當(dāng)被看成是一個對投資立項、研究開發(fā)、設(shè)計生產(chǎn)、銷售,以及售后服務(wù)等產(chǎn)品生產(chǎn)與經(jīng)銷各個方面實行全方位監(jiān)控的過程。
3.戰(zhàn)略管理會計必須建立在市場經(jīng)濟體制環(huán)境下
隨著市場經(jīng)濟的逐步發(fā)展,會計管理愈發(fā)占重要地位,企業(yè)發(fā)展的要求就是運用戰(zhàn)略管理會計為企業(yè)服務(wù)。戰(zhàn)略管理會計有很強的操作性,即使它并不完全成熟,但它還是行之有效的。目前戰(zhàn)略管理會計是一個主要的市場經(jīng)濟的發(fā)展趨勢,雖然它還并不完善。雖然中國的企業(yè)仍然處于轉(zhuǎn)型時期的現(xiàn)代企業(yè)制度,但市場經(jīng)濟體制的建立,使大多數(shù)企業(yè)建立市場化的管理意識,這為戰(zhàn)略管理會計注重外部市場因素的特點提供保證。
4.戰(zhàn)略管理會計充分結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)的績效評價
績效評價主要根據(jù)管理會計中的企業(yè)信息,是企業(yè)戰(zhàn)略管理中的重要內(nèi)容。傳統(tǒng)管理會計不容易使員工的積極創(chuàng)造的能力得到提升,是由于其在我國企業(yè)比較看重成果卻不是過程。假如企業(yè)倡導(dǎo)尋求優(yōu)秀質(zhì)量和服務(wù)戰(zhàn)略,總結(jié)時就要注意產(chǎn)品合格率、產(chǎn)品改進效率、產(chǎn)品退貨率和產(chǎn)品返修率,評價時要提倡追求零缺陷,削減返修次數(shù),提高顧客滿意度,加快發(fā)貨速度的行為,這也可以讓企業(yè)的績效評價更加有效。
二、戰(zhàn)略管理會計在企業(yè)應(yīng)用中的局限性
實施戰(zhàn)略管理會計是必要的,也是可能的,但在具體環(huán)境中,實施起來不會是一帆風(fēng)順的。戰(zhàn)略管理會計在施行過程中或多或少存在著問題。
1.現(xiàn)代的管理者大多缺乏戰(zhàn)略管理理念
現(xiàn)代管理者對企業(yè)或社會的長期利益和根本利益與其價值取向并不一致。他們忽視戰(zhàn)略管理,只重視短期利益,卻不重視長期利益,為了短期利益,寧愿拋棄戰(zhàn)略管理理念。我國的戰(zhàn)略管理會計已經(jīng)在理論研究和探索,但尚未形成統(tǒng)一的理論體系,也沒有得到有效的傳播。企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境十分重要,戰(zhàn)略管理會計的應(yīng)用狀況、運行機制等受其影響。能夠決定戰(zhàn)略管理會計應(yīng)用狀況的最重要因素是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營機制,但這一機制必須在企業(yè)所有權(quán)形式的基礎(chǔ)上建立才行。
2.戰(zhàn)略管理會計在企業(yè)中的作用有局限性
戰(zhàn)略管理會計在企業(yè)中能否起作用,以及能起什么樣的作用,歸根到底取決于企業(yè)的決策者和管理者。這不僅僅取決于決策者的知識能力,更多因素的還取決于決策者在做出企業(yè)決策時的價值取向。縱觀一些中國企業(yè)中的一些重大的投資或經(jīng)營決策失誤,究其原因,除了決策管理者知識水平低和決策程序的失誤外,最大的緣由還是在于決策者的企業(yè)決策時的價值取向與企業(yè)的長期利益,以及根本利益不符合。一些管理者更注重短期利益,不注重長遠利益。
三、改進戰(zhàn)略管理會計在我國企業(yè)中應(yīng)用的建議與對策
1.要把傳統(tǒng)管理會計與戰(zhàn)略管理會計結(jié)合起來
戰(zhàn)略管理會計是為了彌補傳統(tǒng)管理會計的不足而產(chǎn)生的。但是傳統(tǒng)管理會計仍然有其存在的必要性,戰(zhàn)略管理會計能夠有效拓展傳統(tǒng)管理會計,而不是全盤否定傳統(tǒng)管理會計。戰(zhàn)略管理會計彌補了傳統(tǒng)管理會計不能及時獲得與市場競爭關(guān)聯(lián)的外部訊息這一缺陷,并且以更寬廣的思維使管理會計的內(nèi)涵更為豐滿,這就使得企業(yè)能夠牢牢把握市場戰(zhàn)略決策的方向。因此,作為管理會計成本核算中的一個重大突破,戰(zhàn)略管理會計并不是管理會計的分支,而是傳統(tǒng)管理會計的一項重要改革。傳統(tǒng)管理會計致力于提高企業(yè)內(nèi)部會計核算效率,而戰(zhàn)略管理會計重視外部市場環(huán)境因素,將重點放在外部市場及競爭對手方面,站在戰(zhàn)略的高度用全局的眼光為企業(yè)尋求戰(zhàn)略優(yōu)勢,只有這兩個管理會計結(jié)合,才能知己知彼,百戰(zhàn)百勝。戰(zhàn)略管理會計繼承并發(fā)展了傳統(tǒng)管理會計,充分彌補了傳統(tǒng)管理會計的不足。兩者一個是戰(zhàn)略,一個是戰(zhàn)術(shù),相輔相成,缺一不可。許多會計方法和內(nèi)容都是兩者共有的,如量本利分析、定價決策、成本控制、責(zé)任會計等,他們既屬于傳統(tǒng)管理會計,又屬于戰(zhàn)略管理會計。企業(yè)決策者只有將兩者統(tǒng)一結(jié)合才能使企業(yè)得到完善發(fā)展。
2.大力培養(yǎng)具有戰(zhàn)略管理會計素質(zhì)的人才
當(dāng)前我國會計人員的總體會計專業(yè)素質(zhì)不高,大力培養(yǎng)管理者與決策者的戰(zhàn)略管理意識是提升戰(zhàn)略管理水平的有效方面,也是大勢所趨,如非如此,恐將難以擔(dān)任起戰(zhàn)略管理會計的重任。企業(yè)可以通過協(xié)商,學(xué)習(xí),培訓(xùn),宣傳等方式,讓員工知道實施戰(zhàn)略管理會計的重要性,特別是企業(yè)的高級管理人員。此外,對于我國那些沒有專職管理會計人員的大多數(shù)企業(yè),企業(yè)應(yīng)建立管理會計的工作,選擇專業(yè)的質(zhì)量管理戰(zhàn)略管理會計,組織和協(xié)調(diào)作用。高等院校應(yīng)該沒有開設(shè)管理會計課程,培養(yǎng)學(xué)生的戰(zhàn)略管理理念與意識,且在開設(shè)課程時,要著重于戰(zhàn)略管理會計的知識的傳授。此外,企業(yè)應(yīng)該加強對高管層和會計人員的戰(zhàn)略管理學(xué)習(xí)和培訓(xùn),樹立戰(zhàn)略管理會計理念與意識,提高戰(zhàn)略管理會計應(yīng)用水平,只有培養(yǎng)一支高水準(zhǔn)的戰(zhàn)略管理會計隊伍,才能使戰(zhàn)略管理會計理論的在我國完善,戰(zhàn)略管理理念在我國得到廣泛傳播。
3.依照企業(yè)戰(zhàn)略完善戰(zhàn)略管理會計發(fā)展的內(nèi)容
1.1內(nèi)容及特征
內(nèi)容主要包括:競爭對手的財務(wù)狀況分析、非財務(wù)信息分析、以及競爭對手成本分析和策略分析。競爭對手會計雖然借鑒了競爭對手分析的方法,但將重點放在了競爭對手財務(wù)信息的分析上,再配合一定的非財務(wù)信息。從而確定競爭對手的市場策略、反映模式、優(yōu)勢劣勢,最后提出在競爭中取勝的戰(zhàn)略應(yīng)對措施,達到為戰(zhàn)略決策服務(wù)的目的。與傳統(tǒng)管理會計的一些方法相比較,其具有明顯的特征。一是外向性和抗?fàn)幮?。競爭對手會計關(guān)注的是外部環(huán)境的變化,重點搜集有關(guān)競爭對手的信息,分析其相對成本、價格和市場份額,通過對比進行本企業(yè)“價值鏈”的改進和完善,以保持并創(chuàng)造長期的競爭優(yōu)勢。二是相關(guān)性和及時性。及時提供與競爭對手相關(guān)的戰(zhàn)略管理信息,企業(yè)可以適時調(diào)整戰(zhàn)略部署,以比較優(yōu)勢增強應(yīng)對能力,確立企業(yè)在市場中的競爭地位。三是動態(tài)性。市場環(huán)境決定企業(yè)的生存和發(fā)展,而競爭對手也在不斷調(diào)整策略以適應(yīng)市場的變化;企業(yè)只有以動制動,才能動中取勝。
1.2分析的方法
競爭對手會計的興趣點是競爭者的情況。市場結(jié)構(gòu)中競爭含在計劃期內(nèi)可獲得市場份額與定價的關(guān)鍵預(yù)測中。任何一個有關(guān)競爭對手會計的分析中,與絕對成本相比,相對成本和價格顯得尤為重要。針對競爭對手在同一時期內(nèi)的相似變化,要調(diào)整確定自己的競爭對策。顯然應(yīng)對不同原因的相同市場情況的競爭對策會有明顯的不同。但能否作出正確的對策取決于對競爭對手財務(wù)信息分析的質(zhì)量,其中最常用的方法是價值鏈分析方法。
2.價值鏈分析構(gòu)筑企業(yè)競爭優(yōu)勢
2.1分析思路
價值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)創(chuàng)造價值并獲取利潤的一系列經(jīng)濟活動的總稱。戰(zhàn)略價值鏈分析是從戰(zhàn)略角度來分解和整合企業(yè)內(nèi)外部價值鏈的活動,目的在于尋求戰(zhàn)略競爭的優(yōu)勢。而這種優(yōu)勢的構(gòu)筑,不僅要清楚企業(yè)內(nèi)部的價值鏈、哪些是增值作業(yè)、哪些是不增值作業(yè),以便采取有效的措施消除或降低不增值作業(yè)的成本。還要懂得上下游價值鏈之間的關(guān)系,使企業(yè)的有限資源得到合理的配置。更要了解企業(yè)在行業(yè)價值鏈中的位置,以抓住戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的脈絡(luò)制定相應(yīng)對策;尤其是要分析競爭對手的價值鏈,通過對比差異和對比優(yōu)劣來選擇合適的競爭對策。決定企業(yè)競爭優(yōu)勢高低的是它的戰(zhàn)略價值鏈為顧客創(chuàng)造價值的大小。
2.2戰(zhàn)略環(huán)節(jié)
根據(jù)邁克爾.波特教授的價值鏈理論,在一個企業(yè)眾多的價值鏈活動中,并不是每個環(huán)節(jié)都在創(chuàng)造價值,價值的創(chuàng)造實際上來自價值鏈某些特定的活動,這些活動構(gòu)成了價值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。如商業(yè)銀行,它的價值鏈可分為基本活動和輔助活動?;净顒影ㄇ芭_客戶服務(wù)、內(nèi)部管理支持、后臺服務(wù)保障、客戶關(guān)系管理及營銷、增值服務(wù)等活動。輔助活動包括計劃財務(wù)管理、信息技術(shù)管理維護開發(fā)、行政管理及人力資源管理、基礎(chǔ)設(shè)施及網(wǎng)點建設(shè)、競爭情報與創(chuàng)新管理、風(fēng)險管制等活動。對商業(yè)銀行價值鏈的細分,就是對商業(yè)銀行的產(chǎn)品和服務(wù)流程的內(nèi)視過程;與競爭對手價值鏈及業(yè)務(wù)流程的對比分析過程,就是尋找差距強化戰(zhàn)略管理的過程。只有增強這種危機管理意識,才能推動本企業(yè)價值鏈的改進與完善。每個戰(zhàn)略環(huán)節(jié)創(chuàng)造的價值越多,對“利潤庫”的貢獻也就越大?!碍h(huán)節(jié)”決定“整體”。
2.3應(yīng)用價值
關(guān)鍵詞:管理會計;戰(zhàn)略管理會計;信息技術(shù);信息系統(tǒng)
一、戰(zhàn)略管理會計的產(chǎn)生與發(fā)展二十世紀(jì)八十年代以來,由于現(xiàn)代科技高速發(fā)展,全球性競爭加劇,傳統(tǒng)的大批量、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)向小批量、個性化生產(chǎn)發(fā)展,企業(yè)不得不站在全球高度,選擇以戰(zhàn)略管理為導(dǎo)向的管理模式,不斷根據(jù)環(huán)境作出適當(dāng)調(diào)整,以求企業(yè)與環(huán)境的協(xié)調(diào)與均衡,獲取企業(yè)整體競爭優(yōu)勢。而戰(zhàn)略管理對傳統(tǒng)管理會計提出了挑戰(zhàn),迫切要求傳統(tǒng)管理會計更新觀念。尤其企業(yè)的戰(zhàn)略決策,要求有超越企業(yè)本身的更為廣泛、更有用的與戰(zhàn)略管理相關(guān)的信息,不僅包括內(nèi)部財務(wù)信息,更重要的是諸如市場需求量、市場占有率等外部信息和非財務(wù)信息。為適應(yīng)戰(zhàn)略管理的要求,戰(zhàn)略管理會計應(yīng)運而生。
戰(zhàn)略管理會計是為了彌補傳統(tǒng)管理會計的缺陷產(chǎn)生的,是傳統(tǒng)管理會計的發(fā)展。傳統(tǒng)管理會計注重內(nèi)部管理,并從戰(zhàn)術(shù)的角度深入到企業(yè)內(nèi)部的作業(yè)水平,致力于“知己”。而戰(zhàn)略管理會計則站在全球的高度,從戰(zhàn)略角度擴展到宏觀層面,尋求企業(yè)整體競爭優(yōu)勢,致力于“知彼”。兩者相輔相成,管理會計作為決策支持系統(tǒng)的性質(zhì)并未改變。
戰(zhàn)略管理會計的分析資料,主要來源于財務(wù)會計資料以及從企業(yè)內(nèi)部其他部門或企業(yè)外部采集的相關(guān)資料。戰(zhàn)略管理會計使用計算機,對財務(wù)會計資料及供應(yīng)商、顧客、競爭對手等其他資料通過建立數(shù)學(xué)模型進行運算、加工,形成對日??刂啤㈩A(yù)測及決策有用的管理會計信息。其分析技術(shù)是隨著使用工具的發(fā)展而不斷提高的。早期使用計算機,需自己編制程序,信息處理能力有限。軟件技術(shù)的日趨成熟推動了戰(zhàn)略管理會計分析技術(shù)的提高,如電子表格的使用,雖然數(shù)據(jù)需要人工輸入,但模型、公式一經(jīng)確定,大量的計算工作便由計算機自動進行。但此時的財務(wù)會計電算化系統(tǒng)的核算資料并不向電子表格開放,仍需人工逐項錄入,再由預(yù)先設(shè)定的公式自動計算出結(jié)果;財務(wù)會計資料以外的其他資料更是要人工通過各種方法與手段去采集,資料十分有限,分析工作往往滯后,控制、預(yù)測和決策的效果不夠明顯。
現(xiàn)代信息技術(shù)迅猛發(fā)展,財務(wù)會計電算化系統(tǒng)不管硬件還是軟件應(yīng)用都日趨成熟,戰(zhàn)略管理會計加快發(fā)展的步伐成為必然。我國會計電算化發(fā)展已進入企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用階段。建立在Internet技術(shù)、通信技術(shù)廣泛應(yīng)用基礎(chǔ)上的企業(yè)整體聯(lián)網(wǎng)已成為現(xiàn)實,財務(wù)會計與管理會計兩個模塊不再分離,實現(xiàn)無縫連接,財務(wù)會計與管理會計形成統(tǒng)一整體,并且企業(yè)實現(xiàn)以會計信息為核心的企業(yè)信息資源鏈,實現(xiàn)各部門資源共享。至此,管理會計被真正納入會計電算化信息系統(tǒng)中,發(fā)揮其預(yù)測、決策、規(guī)劃、控制及考核等優(yōu)勢。
二、戰(zhàn)略管理會計信息系統(tǒng)設(shè)計的要求
戰(zhàn)略管理會計作為戰(zhàn)略管理的決策支持系統(tǒng),面對的是復(fù)雜多變的外部環(huán)境和大量半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化的戰(zhàn)略決策問題,因而它所需要的信息來源、數(shù)量、特征和加工處理都與傳統(tǒng)管理會計有著明顯的不同,需要重新對原有的管理會計信息系統(tǒng)進行設(shè)計和改進。戰(zhàn)略管理會計信息系統(tǒng)SMAIS的設(shè)計必須符合以下要求:
1、有肋于戰(zhàn)略決策傳統(tǒng)決策
大多依靠決策者個人的直覺、判斷和經(jīng)驗來進行,深受決策者個人素質(zhì)的影響。SMAIS的目標(biāo)是為戰(zhàn)略決策提供信息支持,它要通過模型的運用,使得半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的決策問題程序化,使得決策客觀、及時、準(zhǔn)確。SMAIS要能協(xié)助企業(yè)高層管理者制定戰(zhàn)略目標(biāo),還要保證所選擇的戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),保證事業(yè)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略相適應(yīng)。戰(zhàn)略實施后,它還要協(xié)助進行戰(zhàn)略控制、績效評價,及時反饋信息,為高層管理者修訂或調(diào)整戰(zhàn)略提供依據(jù)。
2、消除信息溝通隔閡,提高決策用戶參與程度
戰(zhàn)略決策需要很多人參與,需要參與者的不斷交流,才能對某個問題做出完整決策。作為決策支持系統(tǒng)的SMAIS需要其他管理信息系統(tǒng)的信息作為其輸入,也需要決策者首先為其確定決策類型、時間、水平以及可選方案等。同時,它輸出的信息又供參與決策的用戶使用。因而,它應(yīng)從信息使用者而不是提供者的角度出發(fā),以容易被相關(guān)用戶理解的格式提供信息。這樣,既節(jié)省決策者接受信息的時間,又減少誤解信息的風(fēng)險。只有消除了各方信息溝通間的隔閡,才能使決策者更樂于使用財務(wù)信息,甚至主動提出更明確的信息要求,從而提高會計人員所提供信息的相關(guān)性,提高決策的有效性。
3、及時提供與特定戰(zhàn)略決策相關(guān)的信息
戰(zhàn)略管理研究的是企業(yè)全局的、長遠的戰(zhàn)略問題,它要求所設(shè)計的SMAIS提供某一特定戰(zhàn)略決策將帶來的長遠利益變化的信息,這就意味著它更主要是提供與戰(zhàn)略相關(guān)的未來增量現(xiàn)金流動,而不僅僅是歷史成本資料。另一方面,企業(yè)具有不同層次的戰(zhàn)略。每一層次都有其特定的信息需求。企業(yè)又有不同的戰(zhàn)略事業(yè)單位,它們各有自身特定的產(chǎn)品和市場。需要進行相應(yīng)的產(chǎn)品盈利性動態(tài)分析和市場盈利性動態(tài)分析,需要區(qū)分約束性成本和酌量性成本。這種多層次多分部的戰(zhàn)略體系要求SMAIS收集更多的數(shù)據(jù),進行更多的信息處理,及時提供與特定戰(zhàn)略決策相關(guān)的信息。
4、應(yīng)變能力強
戰(zhàn)略管理是一種動態(tài)的長期性管理,不僅企業(yè)所處的環(huán)境和自身實力會發(fā)生變化,而且決策分析所依賴的收入、成本、業(yè)務(wù)量間的非線性關(guān)系也會發(fā)生變化。因而,設(shè)計的SMAIS需要建立預(yù)警分析系統(tǒng),及時發(fā)現(xiàn)外部環(huán)境的變化和戰(zhàn)略控制指標(biāo)的變化,并提供給決策者,幫助決策者采取必要措施或調(diào)整戰(zhàn)略。一個好的SMAIS既要有足夠的彈性以應(yīng)付可能發(fā)生的變化,又要能事先預(yù)測這些變化的后果。
5、選擇適宜的績效評價指標(biāo)
戰(zhàn)略管理會計決策效果的衡量往往是多目標(biāo)的。所以,SMAIS進行績效評價時,就不能只使用財務(wù)效益指標(biāo),而要從財務(wù)指標(biāo)擴展到非財務(wù)指標(biāo),從財務(wù)效益指標(biāo)擴展到全方位經(jīng)濟效益指標(biāo)。另一方面,戰(zhàn)略管理會計要實現(xiàn)對戰(zhàn)略控制的有效支持,就應(yīng)該確??冃гu價指標(biāo)適合于特定戰(zhàn)略,尤其要與競爭戰(zhàn)略的關(guān)鍵戰(zhàn)略激勵動力相一致,這顯然要求績效評價指標(biāo)隨著企業(yè)的發(fā)展而變化。一個好的SMAIS應(yīng)能及時捕捉信號,事先指出戰(zhàn)略激勵動力和評價指標(biāo)應(yīng)變的時間。
三、加快信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理會計中應(yīng)用的措施
1、提高對戰(zhàn)略管理會計作用的認識
我國管理會計電算化工作開展緩慢,主要原因是會計人員及管理人員對管理會計作用的認識及重視程度還不夠。有的人認為只要編制一些財務(wù)指標(biāo)分析、成本費用控制、預(yù)算計劃等內(nèi)部報表就是管理會計了,然而管理會計可以完成的工作遠非這些。在信息經(jīng)濟時代,戰(zhàn)略管理會計從更高的起點,豐富了管理會計的內(nèi)涵。應(yīng)更新觀念,適應(yīng)市場需求和市場競爭的變化以及企業(yè)管理觀念的變動。
2、需要企業(yè)決策者的支持
傳統(tǒng)管理會計資料來源少,分析工具(包括硬件、軟件)落后,使得許多管理會計方法不能有效使用,會計核算數(shù)據(jù)閑置浪費。只有通過現(xiàn)代信息技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)以及先進的計算機軟件技術(shù),使財務(wù)會計電算化與戰(zhàn)略管理會計電算化成為統(tǒng)一的系統(tǒng),會計核算信息才能與其他相關(guān)數(shù)據(jù)建立聯(lián)系,變成戰(zhàn)略管理會計所需的資料,發(fā)揮戰(zhàn)略管理會計電算化的優(yōu)勢。然而,企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)需要投入大筆資金,而且電算化工作的成效很難量化評價,因此這項工作需要企業(yè)決策者的支持。
1.1戰(zhàn)略管理會計的涵義
第一,是將管理會計定義為運用合適的技術(shù)和概念來處理某個主題的過去、未來的相關(guān)數(shù)據(jù)來幫助管理當(dāng)局制定的適當(dāng)經(jīng)濟目標(biāo),同時以實現(xiàn)這些目標(biāo)作出合適的決策為目的;第二,則將其定義為在一個組織內(nèi)部,對管理當(dāng)局用于計劃、評價及控制的信息進行確認、計量、分析和報告的過程。戰(zhàn)略管理會計的定義為用于構(gòu)建與企業(yè)間可持續(xù)競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略有關(guān)信息提供與分析。也有人認為戰(zhàn)略管理會計是為了強調(diào)比較重大的戰(zhàn)略問題以及企業(yè)內(nèi)部管理層所關(guān)注的那種管理會計方法,通過運用財務(wù)的信息來發(fā)展具有遠見的戰(zhàn)略,以圖取得持久的競爭優(yōu)勢。
1.2戰(zhàn)略管理會計的作用
戰(zhàn)略管理會計是為企業(yè)戰(zhàn)略管理服務(wù)的管理會計,能夠通過對環(huán)境的審視、對競爭者的分析以及能以戰(zhàn)略的眼光看待其內(nèi)部的信息,它的戰(zhàn)略方法和手段具有較為廣闊的發(fā)展空間。同時還可以為企業(yè)的財務(wù)戰(zhàn)略提供一些會計信息和技術(shù)支持。
2戰(zhàn)略管理會計應(yīng)用于我國證券公司的必要性
資本市場的動蕩給我國證券公司的發(fā)展帶來了曙光,證券公司的收益來源主要是證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),而我國的資本市場卻又陷入低迷的階段,有很大一部分的投資者均損失慘重,這嚴重打擊了一些投資者的投資熱情。當(dāng)投資者的熱情開始較低,那么開戶者也將大大減少,直接導(dǎo)致證券公司的經(jīng)濟業(yè)務(wù)的收入大幅度的降低,給證券公司帶來了巨大的風(fēng)險,稍有不慎,就會損失慘重。所以,目前我國的證券公司需要引進全新的管理制度和方法,對企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境進行客觀分析,結(jié)合自身的劣勢情況來制定明確戰(zhàn)略。但由于我國證券公司的管理中仍然存在著大量問題,第一,業(yè)務(wù)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)不夠完善,對于行情的依賴程度很大,忽視了企業(yè)自身的長遠發(fā)展,使證券公司的業(yè)務(wù)發(fā)展變得極其緩慢;第二,有些證券公司的內(nèi)部控制松散,管理人員經(jīng)不住市場誘惑,導(dǎo)致其自身理念產(chǎn)生很大變化,采取不正當(dāng)?shù)母偁幏绞?;第三,對于員工工作的評估體系不夠完善,業(yè)績不突出,公司無法及時了解到下面的經(jīng)營狀況,導(dǎo)致公司很容易做出錯誤的決策。所以,必須要對證券公司進行改革,最好是用戰(zhàn)略管理會計的方法來管理公司的發(fā)展,最好是制定一個整體的戰(zhàn)略規(guī)劃,這有利于保持公司的穩(wěn)定收益,同時能夠加強公司對于內(nèi)部的有利控制,因此,將戰(zhàn)略管理會計應(yīng)用于我國證券公司是必然的選擇。
3證券公司應(yīng)用戰(zhàn)略管理會計的措施
3.1整頓內(nèi)部結(jié)構(gòu),為戰(zhàn)略管理會計的實施打好基礎(chǔ)
公司內(nèi)部理論框架的構(gòu)建是戰(zhàn)略管理會計實施的基礎(chǔ),所以對于戰(zhàn)略管理會計的實施應(yīng)對結(jié)合公司的實際情況,認識公司本身優(yōu)劣勢,然后將戰(zhàn)略管理會計慢慢應(yīng)用到證券公司的管理以及金融業(yè)的發(fā)展上,深刻的把握戰(zhàn)略管理會計的涵義和內(nèi)容,將其所包含的理念與證券公司的實際發(fā)展理念結(jié)合在一起,建立起一套完善和健全的理論管理體系,提高公司的管理水平,真正的打造出獨具特色的戰(zhàn)略管理會計方法。
3.2營造管理環(huán)境,樹立戰(zhàn)略管理意識
受到國際形勢的影響,戰(zhàn)略管理會計非常適合我國證券公司的引用和發(fā)展,其發(fā)展前景日益廣闊。不過,在公司的運用和推廣過程中,應(yīng)對為戰(zhàn)略管理會計的運行構(gòu)建出一個適宜的管理環(huán)境,打造出一個良好的管理氛圍,這樣有利于戰(zhàn)略管理會計理念的運行和傳播。另外,還應(yīng)當(dāng)使公司內(nèi)部的員工樹立起戰(zhàn)略管理意識,引導(dǎo)員工改善傳統(tǒng)的工作理念,積極促進各個部門間配合,將大膽創(chuàng)新的意識植入到員工的心中,使戰(zhàn)略管理會計及其管理的理念轉(zhuǎn)變?yōu)楣緦iT的管理體制。
3.3加大人才的培養(yǎng)力度,建立完善的戰(zhàn)略管理體系
優(yōu)秀的戰(zhàn)略會計人才能夠在提供技術(shù)支持的同時,還能引進先進的發(fā)展管理理念,所以證券公司應(yīng)該采取不同的方法引進和培養(yǎng)一批高素質(zhì)的戰(zhàn)略管理會計人才。同時,企業(yè)還應(yīng)以戰(zhàn)略的眼光縱觀全局,轉(zhuǎn)變其自身的傳統(tǒng)觀念,積極探索出一套適合證券公司長遠發(fā)展的戰(zhàn)略管理體系,結(jié)合公司的實際,將其完善,并認真加以實施,這樣就能充分的發(fā)揮戰(zhàn)略管理會計的作用,從而促進證券公司的良性發(fā)展。
4結(jié)語
【摘要】目前,現(xiàn)代管理會計已難以滿足企業(yè)的戰(zhàn)略管理和要求,而戰(zhàn)略管理會計以其長期性、全局性、外向性和綜合性的特點,從戰(zhàn)略的高度滿足了企業(yè)發(fā)展的需要。本文對企業(yè)如何建立和完善戰(zhàn)略管理會計進行研究。
【關(guān)鍵詞】戰(zhàn)略;成本;管理
一、戰(zhàn)略管理會計基本理論
(一)戰(zhàn)略管理會計產(chǎn)生的現(xiàn)實條件
現(xiàn)代管理會計的前身是成本會計。歷史上,管理會計之所以取代成本會計,是因為成本會計的理論對經(jīng)營決策缺乏相關(guān)性,不能滿足企業(yè)經(jīng)營管理的需要。近年來,隨著企業(yè)生存環(huán)境的改變和競爭壓力的增強,現(xiàn)代管理會計已難以提供與戰(zhàn)略管理相關(guān)的信息,戰(zhàn)略管理會計則從更高的起點重新界定了管理會計的內(nèi)涵,為企業(yè)的戰(zhàn)略決策尋找方向、把握契機,使戰(zhàn)略管理登上歷史舞臺。因此,戰(zhàn)略管理會計的產(chǎn)生源于管理會計自身的缺陷及企業(yè)適應(yīng)激烈市場競爭的需要。
(二)戰(zhàn)略管理會計的特征
戰(zhàn)略管理會計著眼于長遠目標(biāo)、注重整體性和全局利益。當(dāng)企業(yè)間的競爭已上升到高層次的全局性戰(zhàn)略競爭時,搶占市場份額、擴大企業(yè)生存空間、追求長遠的利益目標(biāo)已成為企業(yè)家最為關(guān)注的問題。戰(zhàn)略管理會計適應(yīng)形勢的要求,從多種競爭地位的變化中把握企業(yè)未來的發(fā)展方向,并且以最終利益目標(biāo)作為企業(yè)戰(zhàn)略成敗的標(biāo)準(zhǔn)。戰(zhàn)略管理會計放眼長期經(jīng)濟利益,以企業(yè)管理的整體目標(biāo)為最高目標(biāo),從整體上分析和評價企業(yè)的戰(zhàn)略管理活動。
(三)戰(zhàn)略管理會計的目標(biāo)
長期、持續(xù)地提高企業(yè)的整體經(jīng)濟效益是戰(zhàn)略管理會計的基本目標(biāo);提供內(nèi)外部綜合信息是戰(zhàn)略管理會計的具體目標(biāo)。戰(zhàn)略管理會計的具體目標(biāo)可包括:通過統(tǒng)計的、會計的方法,搜集、整理、分析涉及企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)外部環(huán)境數(shù)據(jù)和資料;提供盡可能多的、有效的內(nèi)外部信息以幫助企業(yè)做好戰(zhàn)略決策工作。
(四)戰(zhàn)略管理會計假設(shè)
戰(zhàn)略管理會計假設(shè)分為會計主體假設(shè)、持續(xù)經(jīng)營假設(shè)、會計分期假設(shè)和會計計量假設(shè)。會計分期和會計計量假設(shè)有其特殊性。在會計分期上,戰(zhàn)略管理會計不同于財務(wù)會計,不能將一個企業(yè)的全部經(jīng)營期間人為地劃分為一段段相等的較短期間。由于戰(zhàn)略管理會計的基本目標(biāo)是獲得長期的、持續(xù)的經(jīng)濟效益增長,戰(zhàn)略管理會計分期的年限不一定是一成不變的,可以根據(jù)企業(yè)自身的情況,制定5年或10年規(guī)劃,這5年或10年的年限就可作為戰(zhàn)略管理會計的會計期間。在會計計量上,企業(yè)戰(zhàn)略管理會計不能單純地利用貨幣形式進行計量,還必須廣泛使用實物量、相對量和其它計量形式,對企業(yè)的戰(zhàn)略管理會計效果進行記錄和計算。
(五)戰(zhàn)略管理會計原則
會計原則是會計活動的科學(xué)規(guī)范,是對會計實踐普遍規(guī)律的歸納和總結(jié),也是會計工作的一般性指導(dǎo)規(guī)范或基本指導(dǎo)思想。相應(yīng)地,在戰(zhàn)略管理會計領(lǐng)域也應(yīng)制定原則來規(guī)范和指導(dǎo)戰(zhàn)略管理會計工作,戰(zhàn)略管理會計原則應(yīng)包括真實性原則、定性與定量相結(jié)合的原則、及時性原則、橫向協(xié)調(diào)原則和重要性原則。
二、戰(zhàn)略管理會計存在的問題
(一)對戰(zhàn)略管理會計的認識不足
戰(zhàn)略管理自上世紀(jì)80年代引入我國以來,多為政府部門及外資企業(yè)所使用。進入90年代后,國內(nèi)企業(yè)才涉及運用戰(zhàn)略管理,但大多數(shù)為一些經(jīng)營規(guī)模較大、經(jīng)營意識較先進的優(yōu)秀企業(yè),如長虹、海爾等。絕大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)的戰(zhàn)略意識仍然是比較薄弱的,更不用說學(xué)習(xí)和掌握戰(zhàn)略管理知識并在實踐中運用了。經(jīng)營目光的短淺、狹隘的經(jīng)營意識也是導(dǎo)致我國市場經(jīng)濟發(fā)展不成熟的一個原因,資源的重復(fù)配置、資源的浪費在市場經(jīng)濟建設(shè)初期比比皆是。在缺乏戰(zhàn)略意識、戰(zhàn)略思維的企業(yè)里開展戰(zhàn)略管理會計,顯然是比較困難的。
(二)缺乏戰(zhàn)略管理會計的內(nèi)部環(huán)境
目前,企業(yè)會計工作的重點仍在財務(wù)會計上。盡管傳統(tǒng)的會計體系分為財務(wù)會計和管理會計兩大分支,但是在國內(nèi)企業(yè)的會計工作中,仍然是重財務(wù)會計、輕管理會計。無論在會計機構(gòu)的設(shè)置還是會計人員的聘用上,大多數(shù)企業(yè)仍是把會計工作所需的人力、物力、財力主要投向財務(wù)會計工作,而將管理會計作為財務(wù)會計的一個附屬品。這種現(xiàn)狀導(dǎo)致戰(zhàn)略管理會計工作缺乏實踐的內(nèi)部環(huán)境,人員得不到實踐鍛煉,戰(zhàn)略管理會計很難開展。
(三)缺乏戰(zhàn)略管理會計人才
就我國目前的情況看,企業(yè)對戰(zhàn)略管理會計還沒什么認識,缺乏超前意識,也就無法開展廣泛的研究。開展戰(zhàn)略管理會計所涉及的知識非常廣泛,除會計學(xué)外,還要涉及宏觀經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、市場營銷學(xué)及企業(yè)文化等,這就對會計人員或其它要從事戰(zhàn)略管理會計工作人員提出了較高要求。依目前我國會計人員及其它管理人員的素質(zhì)來看,還不能適應(yīng)戰(zhàn)略管理會計的要求,其素質(zhì)還有待提高。
三、實施戰(zhàn)略管理會計的設(shè)想
(一)樹立戰(zhàn)略管理會計觀念
要建立戰(zhàn)略管理會計,許多傳統(tǒng)的會計觀念必將受到挑戰(zhàn)和沖擊,一些傳統(tǒng)的會計概念、原則、方法都要從新的角度加以認識。戰(zhàn)略管理會計作為會計的一個新分支,無論是其理論基礎(chǔ),還是其對象、內(nèi)容和方法都與傳統(tǒng)會計大相徑庭。因此,研究戰(zhàn)略管理會計,首先要擺脫傳統(tǒng)會計的舊框框,用全新的觀點來看待新生事物。在建立戰(zhàn)略管理會計的過程中,我們要克服傳統(tǒng)觀念的束縛,大力宣傳戰(zhàn)略管理會計的先進性、優(yōu)越性,強調(diào)戰(zhàn)略管理會計在我國經(jīng)濟建設(shè)中的作用,這對明確它在會計的發(fā)展、企業(yè)行為的調(diào)整、會計的轉(zhuǎn)軌變型等方面都有積極的意義。同時,還必須在企業(yè)界廣泛開展戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)和討論,使企業(yè)經(jīng)營者樹立起戰(zhàn)略管理意識。
(二)創(chuàng)設(shè)戰(zhàn)略管理會計環(huán)境
要加強戰(zhàn)略管理會計理論體系的研究,理論研究的目的是指導(dǎo)實踐。到目前為止,我國還沒有建立起一套較為完善的戰(zhàn)略管理會計理論框架,而在實務(wù)中,在某些領(lǐng)域已涉及到了戰(zhàn)略管理會計,這種理論研究滯后的狀況將影響到戰(zhàn)略管理會計的發(fā)展。要改善這方面的工作,可以成立一些專門機構(gòu)來負責(zé)戰(zhàn)略管理會計理論的研究,比如,可設(shè)想成立“戰(zhàn)略管理會計專門委員會”,吸收會計學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)等領(lǐng)域的專家和相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)者、專家參加,對一些難點問題開展調(diào)查研究,提出解決方案,逐步完善戰(zhàn)略管理會計理論體系,達到指導(dǎo)實踐的目的。
(三)培養(yǎng)戰(zhàn)略管理會計人才
隨著知識經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)更加強調(diào)知識對其保持持續(xù)競爭力的重要意義,并日益重視信息的價值,這在實務(wù)中表現(xiàn)為企業(yè)對軟件(人、技術(shù))和硬件(信息工具、網(wǎng)絡(luò))的管理和運用的不斷加強。應(yīng)培養(yǎng)戰(zhàn)略管理會計人才,適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)境的變遷、管理思想的發(fā)展和管理方法的變革。
綜上所述,戰(zhàn)略管理會計是一種以外部性和長期性為核心特征的管理會計形式,是管理會計的發(fā)展,是在企業(yè)生存環(huán)境日益不確定的背景下形成和發(fā)展的。展望未來,隨著知識經(jīng)濟的到來和經(jīng)濟全球化的加強,戰(zhàn)略管理會計必將有長足的發(fā)展,戰(zhàn)略管理會計理念將滲透到整個管理會計信息系統(tǒng),為企業(yè)的管理提供信息,使企業(yè)獲得持久的戰(zhàn)略競爭力。
【主要參考文獻】
關(guān)鍵詞:管理會計;戰(zhàn)略管理會計;信息技術(shù);信息系統(tǒng)
一、戰(zhàn)略管理會計的產(chǎn)生與發(fā)展二十世紀(jì)八十年代以來,由于現(xiàn)代科技高速發(fā)展,全球性競爭加劇,傳統(tǒng)的大批量、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)向小批量、個性化生產(chǎn)發(fā)展,企業(yè)不得不站在全球高度,選擇以戰(zhàn)略管理為導(dǎo)向的管理模式,不斷根據(jù)環(huán)境作出適當(dāng)調(diào)整,以求企業(yè)與環(huán)境的協(xié)調(diào)與均衡,獲取企業(yè)整體競爭優(yōu)勢。而戰(zhàn)略管理對傳統(tǒng)管理會計提出了挑戰(zhàn),迫切要求傳統(tǒng)管理會計更新觀念。尤其企業(yè)的戰(zhàn)略決策,要求有超越企業(yè)本身的更為廣泛、更有用的與戰(zhàn)略管理相關(guān)的信息,不僅包括內(nèi)部財務(wù)信息,更重要的是諸如市場需求量、市場占有率等外部信息和非財務(wù)信息。為適應(yīng)戰(zhàn)略管理的要求,戰(zhàn)略管理會計應(yīng)運而生。
戰(zhàn)略管理會計是為了彌補傳統(tǒng)管理會計的缺陷產(chǎn)生的,是傳統(tǒng)管理會計的發(fā)展。傳統(tǒng)管理會計注重內(nèi)部管理,并從戰(zhàn)術(shù)的角度深入到企業(yè)內(nèi)部的作業(yè)水平,致力于“知己”。而戰(zhàn)略管理會計則站在全球的高度,從戰(zhàn)略角度擴展到宏觀層面,尋求企業(yè)整體競爭優(yōu)勢,致力于“知彼”。兩者相輔相成,管理會計作為決策支持系統(tǒng)的性質(zhì)并未改變。
戰(zhàn)略管理會計的分析資料,主要來源于財務(wù)會計資料以及從企業(yè)內(nèi)部其他部門或企業(yè)外部采集的相關(guān)資料。戰(zhàn)略管理會計使用計算機,對財務(wù)會計資料及供應(yīng)商、顧客、競爭對手等其他資料通過建立數(shù)學(xué)模型進行運算、加工,形成對日??刂?、預(yù)測及決策有用的管理會計信息。其分析技術(shù)是隨著使用工具的發(fā)展而不斷提高的。早期使用計算機,需自己編制程序,信息處理能力有限。軟件技術(shù)的日趨成熟推動了戰(zhàn)略管理會計分析技術(shù)的提高,如電子表格的使用,雖然數(shù)據(jù)需要人工輸入,但模型、公式一經(jīng)確定,大量的計算工作便由計算機自動進行。但此時的財務(wù)會計電算化系統(tǒng)的核算資料并不向電子表格開放,仍需人工逐項錄入,再由預(yù)先設(shè)定的公式自動計算出結(jié)果;財務(wù)會計資料以外的其他資料更是要人工通過各種方法與手段去采集,資料十分有限,分析工作往往滯后,控制、預(yù)測和決策的效果不夠明顯。
現(xiàn)代信息技術(shù)迅猛發(fā)展,財務(wù)會計電算化系統(tǒng)不管硬件還是軟件應(yīng)用都日趨成熟,戰(zhàn)略管理會計加快發(fā)展的步伐成為必然。我國會計電算化發(fā)展已進入企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用階段。建立在Internet技術(shù)、通信技術(shù)廣泛應(yīng)用基礎(chǔ)上的企業(yè)整體聯(lián)網(wǎng)已成為現(xiàn)實,財務(wù)會計與管理會計兩個模塊不再分離,實現(xiàn)無縫連接,財務(wù)會計與管理會計形成統(tǒng)一整體,并且企業(yè)實現(xiàn)以會計信息為核心的企業(yè)信息資源鏈,實現(xiàn)各部門資源共享。至此,管理會計被真正納入會計電算化信息系統(tǒng)中,發(fā)揮其預(yù)測、決策、規(guī)劃、控制及考核等優(yōu)勢。
二、戰(zhàn)略管理會計信息系統(tǒng)設(shè)計的要求
戰(zhàn)略管理會計作為戰(zhàn)略管理的決策支持系統(tǒng),面對的是復(fù)雜多變的外部環(huán)境和大量半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化的戰(zhàn)略決策問題,因而它所需要的信息來源、數(shù)量、特征和加工處理都與傳統(tǒng)管理會計有著明顯的不同,需要重新對原有的管理會計信息系統(tǒng)進行設(shè)計和改進。戰(zhàn)略管理會計信息系統(tǒng)SMAIS的設(shè)計必須符合以下要求:
1、有肋于戰(zhàn)略決策傳統(tǒng)決策
大多依靠決策者個人的直覺、判斷和經(jīng)驗來進行,深受決策者個人素質(zhì)的影響。SMAIS的目標(biāo)是為戰(zhàn)略決策提供信息支持,它要通過模型的運用,使得半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的決策問題程序化,使得決策客觀、及時、準(zhǔn)確。SMAIS要能協(xié)助企業(yè)高層管理者制定戰(zhàn)略目標(biāo),還要保證所選擇的戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),保證事業(yè)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略相適應(yīng)。戰(zhàn)略實施后,它還要協(xié)助進行戰(zhàn)略控制、績效評價,及時反饋信息,為高層管理者修訂或調(diào)整戰(zhàn)略提供依據(jù)。
2、消除信息溝通隔閡,提高決策用戶參與程度
戰(zhàn)略決策需要很多人參與,需要參與者的不斷交流,才能對某個問題做出完整決策。作為決策支持系統(tǒng)的SMAIS需要其他管理信息系統(tǒng)的信息作為其輸入,也需要決策者首先為其確定決策類型、時間、水平以及可選方案等。同時,它輸出的信息又供參與決策的用戶使用。因而,它應(yīng)從信息使用者而不是提供者的角度出發(fā),以容易被相關(guān)用戶理解的格式提供信息。這樣,既節(jié)省決策者接受信息的時間,又減少誤解信息的風(fēng)險。只有消除了各方信息溝通間的隔閡,才能使決策者更樂于使用財務(wù)信息,甚至主動提出更明確的信息要求,從而提高會計人員所提供信息的相關(guān)性,提高決策的有效性。
3、及時提供與特定戰(zhàn)略決策相關(guān)的信息
戰(zhàn)略管理研究的是企業(yè)全局的、長遠的戰(zhàn)略問題,它要求所設(shè)計的SMAIS提供某一特定戰(zhàn)略決策將帶來的長遠利益變化的信息,這就意味著它更主要是提供與戰(zhàn)略相關(guān)的未來增量現(xiàn)金流動,而不僅僅是歷史成本資料。另一方面,企業(yè)具有不同層次的戰(zhàn)略。每一層次都有其特定的信息需求。企業(yè)又有不同的戰(zhàn)略事業(yè)單位,它們各有自身特定的產(chǎn)品和市場。需要進行相應(yīng)的產(chǎn)品盈利性動態(tài)分析和市場盈利性動態(tài)分析,需要區(qū)分約束性成本和酌量性成本。這種多層次多分部的戰(zhàn)略體系要求SMAIS收集更多的數(shù)據(jù),進行更多的信息處理,及時提供與特定戰(zhàn)略決策相關(guān)的信息。
4、應(yīng)變能力強
戰(zhàn)略管理是一種動態(tài)的長期性管理,不僅企業(yè)所處的環(huán)境和自身實力會發(fā)生變化,而且決策分析所依賴的收入、成本、業(yè)務(wù)量間的非線性關(guān)系也會發(fā)生變化。因而,設(shè)計的SMAIS需要建立預(yù)警分析系統(tǒng),及時發(fā)現(xiàn)外部環(huán)境的變化和戰(zhàn)略控制指標(biāo)的變化,并提供給決策者,幫助決策者采取必要措施或調(diào)整戰(zhàn)略。一個好的SMAIS既要有足夠的彈性以應(yīng)付可能發(fā)生的變化,又要能事先預(yù)測這些變化的后果。
5、選擇適宜的績效評價指標(biāo)
戰(zhàn)略管理會計決策效果的衡量往往是多目標(biāo)的。所以,SMAIS進行績效評價時,就不能只使用財務(wù)效益指標(biāo),而要從財務(wù)指標(biāo)擴展到非財務(wù)指標(biāo),從財務(wù)效益指標(biāo)擴展到全方位經(jīng)濟效益指標(biāo)。另一方面,戰(zhàn)略管理會計要實現(xiàn)對戰(zhàn)略控制的有效支持,就應(yīng)該確??冃гu價指標(biāo)適合于特定戰(zhàn)略,尤其要與競爭戰(zhàn)略的關(guān)鍵戰(zhàn)略激勵動力相一致,這顯然要求績效評價指標(biāo)隨著企業(yè)的發(fā)展而變化。一個好的SMAIS應(yīng)能及時捕捉信號,事先指出戰(zhàn)略激勵動力和評價指標(biāo)應(yīng)變的時間。
三、加快信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理會計中應(yīng)用的措施
1、提高對戰(zhàn)略管理會計作用的認識
我國管理會計電算化工作開展緩慢,主要原因是會計人員及管理人員對管理會計作用的認識及重視程度還不夠。有的人認為只要編制一些財務(wù)指標(biāo)分析、成本費用控制、預(yù)算計劃等內(nèi)部報表就是管理會計了,然而管理會計可以完成的工作遠非這些。在信息經(jīng)濟時代,戰(zhàn)略管理會計從更高的起點,豐富了管理會計的內(nèi)涵。應(yīng)更新觀念,適應(yīng)市場需求和市場競爭的變化以及企業(yè)管理觀念的變動。
2、需要企業(yè)決策者的支持
傳統(tǒng)管理會計資料來源少,分析工具(包括硬件、軟件)落后,使得許多管理會計方法不能有效使用,會計核算數(shù)據(jù)閑置浪費。只有通過現(xiàn)代信息技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)以及先進的計算機軟件技術(shù),使財務(wù)會計電算化與戰(zhàn)略管理會計電算化成為統(tǒng)一的系統(tǒng),會計核算信息才能與其他相關(guān)數(shù)據(jù)建立聯(lián)系,變成戰(zhàn)略管理會計所需的資料,發(fā)揮戰(zhàn)略管理會計電算化的優(yōu)勢。然而,企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)需要投入大筆資金,而且電算化工作的成效很難量化評價,因此這項工作需要企業(yè)決策者的支持。