時(shí)間：2023-09-15 17:12:23
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關(guān)鍵詞：圖書館；自動(dòng)化管理；數(shù)字圖書館
一、圖書館自動(dòng)化的范疇
圖書館自動(dòng)化管理是指充分利用計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)通信、多媒體等現(xiàn)代化先進(jìn)技術(shù)來取代當(dāng)前的圖書館辦公事務(wù)的管理流程。圖書館自動(dòng)化管理能充分合理地利用信息，提高工作效率、工作質(zhì)量及事務(wù)管理水平，增強(qiáng)信息資源管理和信息利用能力來適應(yīng)信息化圖書館的發(fā)展。
當(dāng)前，世界范圍內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的主要業(yè)務(wù)包括書刊收藏與借閱、聲像服務(wù)、人員培訓(xùn)、信息咨詢、專家診斷以及資源數(shù)字化等等。其中網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館業(yè)務(wù)開始逐漸擴(kuò)展到數(shù)據(jù)庫使用培訓(xùn)、在線信息咨詢、資源數(shù)字化、特色數(shù)據(jù)庫建立等業(yè)務(wù)。國內(nèi)圖書館自動(dòng)化管理的業(yè)務(wù)具體包括：首先是技術(shù)服務(wù)管理下的內(nèi)部資源管理；采訪、編目、流通、期刊等。其次是信息檢索服務(wù)；如OPAC、電子數(shù)據(jù)庫檢索等。再次是館際合作；主要是擴(kuò)展信息服務(wù)，如合作編目、館際互借、文獻(xiàn)傳遞等。最后是數(shù)字資源；主要是電子書、電子期刊、電子數(shù)據(jù)庫、館藏?cái)?shù)字化等。
二、我國圖書館自動(dòng)化管理的現(xiàn)狀和特點(diǎn)
（一）國內(nèi)圖書館自動(dòng)化管理現(xiàn)狀
1.高校圖書館自動(dòng)化現(xiàn)狀
高校圖書館是我國各類型圖書館中自動(dòng)化建設(shè)水平最高的，所有高校圖書館基本上都實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化管理。近幾年來，國家教委對于高校圖書館自動(dòng)化建設(shè)在資金的投入上，給以不同程度的傾斜，尤其是211高校，有力地促進(jìn)了高校圖書館計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及，加快了高校圖書館自動(dòng)化進(jìn)程。我國高校圖書館自動(dòng)化自1994 年以來，取得了重大發(fā)展，并開始向網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。高校圖書館自動(dòng)化建設(shè)的成績不僅體現(xiàn)在宏觀上，微觀上各高校圖書館的自動(dòng)化程度及水平也在明顯提高。各館不僅引進(jìn)了較先進(jìn)的國內(nèi)外圖書館自動(dòng)化集成管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了圖書館傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的計(jì)算機(jī)管理；而且依托各集成管理系統(tǒng)的功能特點(diǎn)，開展了網(wǎng)上文獻(xiàn)信息服務(wù)，利用這些數(shù)據(jù)庫資源開展網(wǎng)上信息檢索服務(wù)。
2.公共圖書館自動(dòng)化現(xiàn)狀
公共圖書館的自動(dòng)化建設(shè)起步晚，進(jìn)程相對緩慢些，其自動(dòng)化水平與高校圖書館也有一定差距，主要原因在于公共圖書館資金有限，除了購書經(jīng)費(fèi)外，沒有更多的資金用來改善圖書館的各種設(shè)備。當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)的重視及讀者的需求也是公共圖書館自動(dòng)化水平不高的原因之一。目前，我國公共圖書館自動(dòng)化的基本情況是：省級(jí)以上的圖書館全部實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化管理，引進(jìn)了國內(nèi)外較先進(jìn)的圖書館自動(dòng)化集成管理系統(tǒng)；地市級(jí)以上的圖書館基本上實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)管理自動(dòng)化；發(fā)達(dá)地區(qū)的縣區(qū)級(jí)圖書館基本上實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)管理自動(dòng)化。但是，公共圖書館里大多數(shù)圖書館處于手工操作階段，尤其在一些經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的地區(qū)，圖書館的處境還較艱難。在發(fā)達(dá)省份，公共圖書館自動(dòng)化水平比得上高校圖書館。
（二） 國內(nèi)圖書館自動(dòng)化管理的特點(diǎn)
首先是我國圖書館自動(dòng)化建設(shè)已初具規(guī)模。從 20 世紀(jì) 90 年代中期以來，我國圖書館自動(dòng)化建設(shè)取得了較大的成績，圖書館自動(dòng)化技術(shù)日趨普及并且不斷完善，傳遞信息的骨干網(wǎng)絡(luò)在一天天地延伸。高校圖書館系統(tǒng)的 CALIS 網(wǎng)絡(luò)，建成了全國中心，地區(qū)中心及高校圖書館三級(jí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，CALIS 的成員館正在迅速地增加，其功能與服務(wù)也在不斷地拓展與完善。
其次是總體上的不均衡性。我國圖書館自動(dòng)化發(fā)展的不均衡性表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是高校圖書館與公共圖書館、其它類型圖書館自動(dòng)化發(fā)展的不均衡性，高校圖書館自動(dòng)化整體水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其它類型圖書館，在自動(dòng)化程度、系統(tǒng)的先進(jìn)性、服務(wù)的水平以及圖書館本身的技術(shù)實(shí)力方面都優(yōu)于其它類型圖書館；另一個(gè)方面就是在同一系統(tǒng)內(nèi)的圖書館自動(dòng)化建設(shè)的不平衡性，這主要表現(xiàn)為公共圖書館自動(dòng)化建設(shè)主要集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)；高校和科研系統(tǒng)圖書館的自動(dòng)化建設(shè)主要集中在一些重點(diǎn)院校和單位等
最后是數(shù)據(jù)庫的建設(shè)缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和分工協(xié)作。數(shù)據(jù)庫的建設(shè)是圖書館自動(dòng)化的關(guān)鍵，是建設(shè)數(shù)字圖書館的基礎(chǔ)。在我國圖書館界中，有相當(dāng)一部分高校圖書館和少數(shù)公共圖書館都以本館的特色資源為基礎(chǔ)建成了數(shù)據(jù)庫，從已建成的數(shù)據(jù)庫來看，產(chǎn)品較單一，尚未形成協(xié)作建庫機(jī)制，缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和分工協(xié)作，基本上是單館制作，所以數(shù)據(jù)庫的規(guī)模較小，使用價(jià)值不高；同時(shí)，在數(shù)據(jù)庫的制作技術(shù)方面顯得不夠成熟，數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度還有待進(jìn)一步的提高。
三、圖書館自動(dòng)化管理的趨勢
第一、從文獻(xiàn)采訪的角度來看 ， 在采訪編目系統(tǒng)中應(yīng)強(qiáng)調(diào)批功能 ， 能 夠?qū)Ω鞣N形式的數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換；在外出采訪中能夠時(shí)時(shí)與圖書館書目數(shù)據(jù)庫進(jìn) 行數(shù)據(jù)交換，通過訪問OPAC來實(shí)現(xiàn)圖書館的訂購和到館情況的統(tǒng)計(jì)。文獻(xiàn) 也以實(shí)體典藏向數(shù)字化典藏、鏡像文檔等方向轉(zhuǎn)變。今后的采訪系統(tǒng)應(yīng)該能支持由購買整本書、整本期刊、整張光盤向特定章節(jié)的過渡。
第二、從系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫選擇看，在圖書館底層數(shù)據(jù)庫的選擇上要充分考慮該數(shù)據(jù)庫的管理系統(tǒng)的有效性、成熟性、穩(wěn)定性， 考慮數(shù)據(jù)庫的易維護(hù)性、易升級(jí)性、開放性、通用性和可靠性 ， 能夠快捷地在業(yè)界進(jìn)行信息共享和技術(shù)交流； 兼容字符界面和圖形界面，方便對系統(tǒng)進(jìn)行二次開發(fā)。
第三、從系統(tǒng)服務(wù)看，要強(qiáng)調(diào)人性化的管理。能夠提供與電信的接口， 通過無線上 網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)信息的時(shí)時(shí)更新； 通過手機(jī)定制服務(wù)來實(shí)現(xiàn)更加有針對性的讀者服務(wù)， 方便讀者的信息瀏覽、查詢，讀者也能夠方便地在網(wǎng)上討論和交流。
參考文獻(xiàn)：
[1]楊思洛.國內(nèi)圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)分析研究[ J] .新世紀(jì)圖館，2004 .06
摘要：圖書館自動(dòng)化管理系統(tǒng)的建立需要依托當(dāng)前飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在此基礎(chǔ)之上，對圖書館的建設(shè)以及無紙化辦公提供支持，為數(shù)字圖書館的實(shí)現(xiàn)提供充分的資源保障。該系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)館藏資源的數(shù)字化，同時(shí)還能夠?yàn)樽x者提供現(xiàn)代化的Internet資源庫。
關(guān)鍵詞：數(shù)字圖書館；自動(dòng)化管理系統(tǒng)
自上世紀(jì)90年代以來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了飛速的發(fā)展，加之知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，越來越多的人開始重視信息資源的獲取。所以，對網(wǎng)絡(luò)信息資源的有序組織已經(jīng)成為各國信息資源的重要研究內(nèi)容。基于此，圖書館信息資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)型受到了極大地重視。圖書館自動(dòng)化管理系統(tǒng)依靠網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、通信等現(xiàn)代化信息技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)對圖書館信息資源的共享與利用以及圖書館的辦公自動(dòng)化。
1、系統(tǒng)分析
（1）管理模式分析
圖書館數(shù)字化建設(shè)最為重要的就是數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建。因?yàn)閳D書館網(wǎng)絡(luò)建立之后，數(shù)據(jù)庫就是讀者查閱文獻(xiàn)的重要資料庫。但是，讀者通過網(wǎng)絡(luò)查詢圖書館數(shù)據(jù)庫時(shí)，如果所能夠提供給讀者的信息僅僅是資料所處的位置，那對于讀者而言顯然不夠。數(shù)字化圖書館不僅要提供資料位置，同時(shí)還要為讀者提供資料的大概內(nèi)容。這就需要圖書館數(shù)字化一方面完成按類建庫，實(shí)現(xiàn)館藏書目的數(shù)字化；另一方面要實(shí)現(xiàn)專題數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，能夠按照不同類型文獻(xiàn)建設(shè)全文數(shù)據(jù)庫。
（2）業(yè)務(wù)流程分析
首先是辦公自動(dòng)化，所謂辦公自動(dòng)化是指圖書館工作人員能夠隨時(shí)隨地的開展工作，能夠通過計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)通信等先進(jìn)技術(shù)，提高工作效率、工作質(zhì)量，能夠增強(qiáng)對信息資源的管理。其次是網(wǎng)上資源的收集預(yù)加工，這就需要圖書館的信息采編人員能夠根據(jù)所負(fù)責(zé)的信息搜集任務(wù)，依靠網(wǎng)絡(luò)資源將所需信息收錄至圖書館的臨時(shí)數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，并由相關(guān)信息審核工作人員定期上傳。
2、資源數(shù)字化數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)
（1）概念設(shè)計(jì)
該系統(tǒng)的概念設(shè)計(jì)使用的是IDEF1X建模：a）標(biāo)志相關(guān)實(shí)體
圖書館信息資源數(shù)字化所涉及的內(nèi)容方方面面，這里將全文庫的實(shí)體類型歸納為以下幾種類型：圖書基本信息、目錄內(nèi)容、資料摘要、資料全文內(nèi)容、全文索引信息、資料責(zé)任人信息、出版發(fā)行信息、著錄人員以及單位信息。b）編號(hào)與命名實(shí)體
對全文庫的實(shí)體進(jìn)行確定之后，下一步所需要做的工作就是對這些實(shí)體進(jìn)行編號(hào)及命名，并以實(shí)體表的形式保存。c）定義聯(lián)系
在使用IDEF1X進(jìn)行建模時(shí)，無法實(shí)現(xiàn)所有確定實(shí)體的聯(lián)系建立，只能夠依靠實(shí)體間存在的依賴性來實(shí)現(xiàn)實(shí)體相互之間的聯(lián)系。不同的關(guān)系模式所呈現(xiàn)的形式也不同，這里給出集中關(guān)系形式：1-1、1-n、n-1、n-n。此外，還需要對實(shí)體間的關(guān)系進(jìn)行標(biāo)識(shí)。這里使用的是聯(lián)系矩陣。所謂聯(lián)系矩陣，就是一個(gè)具有兩個(gè)二維數(shù)組的矩陣，分別位于水平方向以及垂直方向上。如果實(shí)體與實(shí)體之間可能存在著一定的聯(lián)系，那么二者之間就需要通過一個(gè)聯(lián)系符號(hào)實(shí)現(xiàn)連接。這里給出的聯(lián)系符號(hào)位“*”。
d）轉(zhuǎn)換不確定型聯(lián)系
概念設(shè)計(jì)明確規(guī)定，所有實(shí)體之間的聯(lián)系類型不能使不確定型的。一旦出現(xiàn)不確定型，就必須通過多元聯(lián)系將其轉(zhuǎn)換成多個(gè)二元聯(lián)系類型，也就是將這個(gè)不確定型轉(zhuǎn)換成確定型。例如，LLBook這種專門用于描述文獻(xiàn)基本信息的實(shí)體，它與LLWrit這種用于描述責(zé)任者信息的實(shí)體，二者之間就是一種不確定型聯(lián)系，換句話說，二者之間是一種n-n的聯(lián)系，一本圖書的作者可以有多個(gè)，同時(shí)一個(gè)作者也可以有多本著作。所以對于這種聯(lián)系，就必須進(jìn)行一定的轉(zhuǎn)換。這里就不在詳細(xì)描述具體的轉(zhuǎn)換過程及方法。
（2）模型優(yōu)化
模型建立之后，需要對模型的一些結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，以進(jìn)一步的簡化模型結(jié)構(gòu)。首先，可以通過數(shù)字代碼對一些圖書信息進(jìn)行替換，以減少信息的錄入量。在需要調(diào)用圖書信息時(shí)，可以通過相應(yīng)的代碼來讀取圖書信息，這種設(shè)計(jì)可以極大程度的提高數(shù)據(jù)庫運(yùn)行速度；其次，通過優(yōu)化模型邏輯結(jié)構(gòu)，來實(shí)現(xiàn)圖書查詢速度的提升。眾所周知，數(shù)據(jù)的運(yùn)行速度與數(shù)據(jù)庫冗余度有著非常大的聯(lián)系，數(shù)據(jù)庫冗余度越小，相應(yīng)的數(shù)據(jù)就越規(guī)范，數(shù)據(jù)庫的運(yùn)行速度也會(huì)不斷的降低。
（3）完整性設(shè)計(jì)
a）實(shí)體完整性
每一個(gè)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)以及最終實(shí)現(xiàn)，均需要保證其實(shí)體完整性，同時(shí)還要保證能夠?qū)?shù)據(jù)庫中的每一行進(jìn)行標(biāo)識(shí)，而且不能存在二義性。這里我們通過給出主鍵的形式來進(jìn)行完整性設(shè)計(jì)，用一列或者多列組合來構(gòu)造主鍵，使得每一行的取值具有單向性。本文對實(shí)體完整性給出了相應(yīng)的規(guī)定：第一，所構(gòu)造的每一個(gè)主鍵均不可去Null值；第二，對主鍵進(jìn)行修改時(shí)，不能使主鍵出現(xiàn)空值的情況。
b）參照完整性
參照關(guān)系的元組需要?jiǎng)h除時(shí)，所使用的方法無外乎三種：級(jí)聯(lián)刪除、受限刪除、置空刪除。這三種刪除方式中，級(jí)聯(lián)刪除對于數(shù)據(jù)的破壞性最大，所以通常情況下，我們不建議使用這種刪除方式。相較于級(jí)聯(lián)刪除，受限刪除方式也存在一定的局限性。例如LLBook表中，信息記錄過程中需要有參照記錄表，所以無法有效的執(zhí)行刪除操作。
3、辦公自動(dòng)化設(shè)計(jì)
雖然辦公自動(dòng)化這一概念在早些年前就已經(jīng)被提出，但是針對于圖書館而言，很多日常辦公還停留于傳統(tǒng)的單機(jī)文檔管理模式，圖書管理業(yè)務(wù)流程網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化還未能夠?qū)崿F(xiàn)。隨著當(dāng)前圖書館網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，適用于圖書館內(nèi)部使用的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是發(fā)展的一個(gè)趨勢。
（1）辦公自動(dòng)化系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)原則
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)可以極大的改善當(dāng)前的辦公方式，通過該系統(tǒng)，辦公人員可以隨時(shí)辦理各項(xiàng)工作，極大的提高了辦公效率。同時(shí)，利用該系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息，這樣就免除了以往專人信息的模式。此外，系統(tǒng)所兼容的計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)通信等現(xiàn)代化技術(shù)，可以對工作內(nèi)容進(jìn)行全面的梳理，合理安排工作順序，對提高工作效率、工作質(zhì)量有著非常大的幫助。
（2）數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)
a）行政辦公
行政辦公的實(shí)體表如下表所示：
b）輔助辦公
根據(jù)檔案管理的IDEF1X模型可以看出，實(shí)體與實(shí)體之間所建立的關(guān)系可以確定一個(gè)實(shí)體屬性表。因此，需要另外設(shè)計(jì)一個(gè)檔案信息表，專門由于檔案記錄的保存。同時(shí)使用檔案歸還信息以及檔案借閱信息表來對檔案的歸還以及借閱記錄進(jìn)行保存以及管理。對于不同類型的檔案，模型中還專門設(shè)計(jì)了相應(yīng)的檔案管理模塊，以區(qū)別對待不同檔案類型。
圖書館自動(dòng)化管理系統(tǒng)的構(gòu)建需要多個(gè)學(xué)科技術(shù)作為支撐，系統(tǒng)的建立是一個(gè)非常復(fù)雜的工程。筆者在工作中，對于該系統(tǒng)的建立進(jìn)行了較為系統(tǒng)的分析與研究，但是由于個(gè)人知識(shí)面還不夠廣泛，所以實(shí)施起來尚有些困難。在今后的工作中，筆者將全面的學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)，努力拓寬知識(shí)領(lǐng)域，加強(qiáng)與其他工作人員的通力合作，期望能夠盡快在圖書館自動(dòng)化管理系統(tǒng)方面有一定研究成果。（作者單位：云南經(jīng)濟(jì)管理職業(yè)學(xué)院）
參考文獻(xiàn)
[1]劉軍，張景安等.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)技術(shù)，第l版.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2003：62-63.
關(guān)鍵詞 RFID；RFID應(yīng)用；圖書管理
中圖分類號(hào)G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708（2011）52-0103-02
RFID是Radio Frequency Identification的縮寫，即無線射頻識(shí)別，是一種非接觸式的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，通常稱為感應(yīng)式電子晶片、感應(yīng)卡、電子條碼、電子標(biāo)簽等。RFID與傳統(tǒng)條形碼依靠光電效應(yīng)方式不同，它是通過無線射頻信號(hào)自動(dòng)識(shí)讀標(biāo)簽內(nèi)容，具有體積小、數(shù)據(jù)讀取速度快、非接觸式遠(yuǎn)距離讀取 、存儲(chǔ)容量大、可重復(fù)使用、安全性等特點(diǎn)。
RFID技術(shù)在圖書館的應(yīng)用起源于20世紀(jì)90年代末，因其先進(jìn)的技術(shù)和快捷、方便的管理服務(wù)手段，在圖書館界獲得了良好的反響，目前使用RFID技術(shù)的圖書館已經(jīng)遍布全世界。在我國最早、最大的RFID項(xiàng)目的圖書館是深圳圖書館，2006年采用RFID系統(tǒng)進(jìn)行流通管理。之后汕頭大學(xué)圖書館、上海市圖書館、中國國家圖書館、杭州市圖書館、陜西省圖書館、浙江省圖書館、東莞圖書館等也紛紛引入了RFID系統(tǒng) 。通過使用RFID技術(shù)，可在圖書館中實(shí)現(xiàn)快速館藏清點(diǎn)功能、讀者自助借/還書功能、安全防盜功能、快速準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)庫檢查和更新功能等，節(jié)省了大量的人力和物力，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
筆者所在的株洲市圖書館新館在土建工程完工后，將進(jìn)入全面的內(nèi)部裝飾和布局階段，計(jì)劃全部采用RFID技術(shù)進(jìn)行管理，現(xiàn)就RFID在圖書館自動(dòng)化管理中的應(yīng)用做個(gè)簡述。
1 RFID在圖書館應(yīng)用的優(yōu)點(diǎn)及應(yīng)注意的問題
1）讀取方式便捷、讀取速度快：我館目前使用的條形碼是需要掃描器逐個(gè)對準(zhǔn)條碼標(biāo)簽才能進(jìn)行讀取的，而RFID是以非接觸式來讀取信息，只要是在探測范圍內(nèi)，就可以以任何方向和角度讀取數(shù)據(jù)，同時(shí)還可讀取多個(gè)芯片信息，同時(shí)處理多冊圖書的借還手續(xù)，更可在移動(dòng)中讀取數(shù)據(jù)，極大地方便了工作人員和讀者。但是由于天線角度、標(biāo)簽重疊、障礙物遮擋及信號(hào)反射等情況，會(huì)影響數(shù)據(jù)讀取準(zhǔn)確率達(dá)到100% 。因此我們在新館布置規(guī)劃時(shí)要根據(jù)周邊環(huán)境考慮設(shè)備的擺放位置，規(guī)劃好業(yè)務(wù)流程，避免造成不必要的信號(hào)干擾；
2）啟用自助借還設(shè)備，節(jié)省人力資源：采用RFID系統(tǒng)之后，有兩種讀者自助操作模式。一種是讀者通過自助借還書機(jī)進(jìn)行自助式的借還操作，這種操作可以發(fā)揮讀者的自助能力，有效保護(hù)讀者隱私，同時(shí)還能有效減輕流通部門工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度；一種是閉館后的24小時(shí)不間斷的自助還書系統(tǒng)，通過在館舍外設(shè)置自助歸還系統(tǒng)設(shè)備，方便讀者在圖書館閉館后進(jìn)行圖書的歸還操作。通過自助借還設(shè)備的啟用，確實(shí)從某一個(gè)角度來說是取代了人力勞動(dòng)，但是隨著自助設(shè)備的使用，圖書的流通率會(huì)有一定的提高，相應(yīng)的歸架整架工作量也會(huì)增加很多，即便引入了自動(dòng)分揀設(shè)備，最終的上架依然需要人工完成。因此在新館的人力資源分配方面，可對工作內(nèi)容做進(jìn)一步的細(xì)化切分，通過合理的人員調(diào)配，發(fā)揮RFID系統(tǒng)的最大功效，使之更好地完成提高效率、改善服務(wù)、加強(qiáng)管理的應(yīng)用目標(biāo)；
3）提高了館藏清點(diǎn)工作的速度：通過手持式RFID閱讀器，只要沿著書架上下掃描一遍，就可以快速、非接觸式的識(shí)別書架上圖書的RFID標(biāo)簽，了解圖書的信息，極大地減輕了工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了館藏圖書清點(diǎn)工作效率，更重要的是清點(diǎn)的準(zhǔn)確性也有了質(zhì)的提升。工作人員通過館藏清點(diǎn)，不僅能準(zhǔn)確掌握館藏圖書的數(shù)量，更能掌握圖書類別，從而實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)手工清點(diǎn)方式幾乎不可能完成的任務(wù)，為讀者服務(wù)和圖書采購部門提供精確的館藏分析數(shù)據(jù)。工作人員還可借助清點(diǎn)設(shè)備，通過對書架及圖書RFID的掃描，可以對流通庫圖書進(jìn)行架位信息采集工作，建立出詳細(xì)的書架分布地址數(shù)據(jù)模型圖；
4）減少了圖書的錯(cuò)架率：目前絕大多數(shù)圖書館采用的是開架借閱方式，讀者多了后，圖書錯(cuò)架、亂架的現(xiàn)象也不斷增加。筆者就有親身體會(huì)，在系統(tǒng)里顯示是入藏狀態(tài)的圖書，卻因?yàn)榉佩e(cuò)了位置，而在幾十個(gè)書架中找了一個(gè)多小時(shí)才找到。如果我們采用了RFID技術(shù)，則只需在RFID閱讀器中輸入要查找的分類號(hào)或要找的圖書名等，就可以沿著書架依次掃描，利用無線電波感應(yīng)，一旦找到所要的圖書時(shí)，立刻用聲光報(bào)警。同樣這種方法還可運(yùn)用到平常的清架、整架工作中，使得繁瑣的工作變得簡單，同時(shí)還能顯著降低圖書錯(cuò)架率。值得注意的是，目前RFID系統(tǒng)的架位庫很難按照我們現(xiàn)有的分類號(hào)排架規(guī)律進(jìn)行排序，RFID系統(tǒng)是區(qū)域讀取，難以精確到點(diǎn)，點(diǎn)檢設(shè)備也只能提示大概位置。基于此種情況，我們在建立RFID系統(tǒng)時(shí)就要放棄原來以類、種次號(hào)為單位的排架方式，更改為以層板為單位排架，通過RFID系統(tǒng)來建立新的導(dǎo)引體系。
2 RFID圖書管理系統(tǒng)硬件組成
電子標(biāo)簽（包括圖書電子標(biāo)簽、書架專用標(biāo)簽、光盤專用標(biāo)簽）、借書證、標(biāo)簽轉(zhuǎn)換系統(tǒng)、自助借還書系統(tǒng)、自助還書系統(tǒng)、安全門檢測系統(tǒng)、推車式盤點(diǎn)系統(tǒng)、便攜式盤點(diǎn)系統(tǒng)、自助圖書館系統(tǒng)等。
3 RFID圖書管理系統(tǒng)軟件功能模塊主要由四部分構(gòu)成
標(biāo)識(shí)初始化系統(tǒng)：通過RFID的標(biāo)簽轉(zhuǎn)換系統(tǒng)完成圖書的RFID標(biāo)簽加工及初始化工作、讀者證的加工及初始化工作、書架標(biāo)簽的加工工作；
流通管理服務(wù)系統(tǒng)：通過自助借還系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)讀者對圖書的自助借還操作，OPAC系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)讀者對圖書的查詢定位導(dǎo)航；RFID安全檢測系統(tǒng)用以保證圖書的安全保障等；
圖書定位系統(tǒng)：通過RFID移動(dòng)智能書車和書架RFID層標(biāo)識(shí)，實(shí)現(xiàn)工作人員和讀者對館藏圖書的查詢定位導(dǎo)航操作，流通書庫架位的采集、整理及更新，工作人員對流通圖書的上架、清架、整架操作等；
采集典藏系統(tǒng)：通過館藏盤點(diǎn)設(shè)備，對書架的RFID層標(biāo)識(shí)、圖書RFID標(biāo)識(shí)的數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計(jì)、對比分析，實(shí)現(xiàn)圖書的精確盤點(diǎn)和典藏。
在現(xiàn)代信息技術(shù)的推動(dòng)下，圖書館傳統(tǒng)的管理模式和服務(wù)方式必將發(fā)生巨大變革，現(xiàn)代圖書館事業(yè)正在向電子化、數(shù)字化、虛擬化方向邁進(jìn)。RFID技術(shù)改變了傳統(tǒng)的借閱服務(wù)和典藏管理模式，有效地提高了讀者服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。總之，RFID技術(shù)的利用必將推動(dòng)圖書館事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞 圖書館 管理 信息 自動(dòng)化
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展趨勢不斷加深，圖書館規(guī)模的不斷擴(kuò)大是當(dāng)前各個(gè)學(xué)術(shù)科研機(jī)構(gòu)面臨的主要問題，如何進(jìn)一步提高學(xué)術(shù)水平，改善圖書管理?xiàng)l件，是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)注的工作，到目前，圖書館已基本實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)圖書館到自動(dòng)化圖書館的轉(zhuǎn)變，如何將信息自動(dòng)化技術(shù)運(yùn)用到圖書館管理工作中，是急需解決的一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)。圖書館工作比較繁忙，如選擇書籍、分類、編目循環(huán)、期刊和電子文獻(xiàn)購買、使用、分析統(tǒng)計(jì)、管理業(yè)務(wù)等。如何利用信息自動(dòng)化技術(shù)實(shí)現(xiàn)圖書管理高效化，將管理人員從茫茫的圖書管理工作中解放出來，就要大力發(fā)揮當(dāng)前電腦網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，信息自動(dòng)化在圖書館管理中的運(yùn)作大體分為以下幾個(gè)方面:
一、硬件和軟件系統(tǒng)的調(diào)試方面
圖書館信息自動(dòng)化管理系統(tǒng)是一個(gè)對公眾開放以及連接內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)，對于系統(tǒng)的硬件、軟件乃至網(wǎng)絡(luò)安全的要求是非常嚴(yán)格的，單一的某一項(xiàng)計(jì)算機(jī)技術(shù)是不能夠建立完善的系統(tǒng)體系的，所以就要求必須用各種各樣的技術(shù)來實(shí)現(xiàn)圖書館信息自動(dòng)化這個(gè)功能，通常主要包括:防火墻技術(shù)，阻止不法用戶登陸，VLAN劃分，劃分獨(dú)立的部門網(wǎng)段;將MAC、IP地址與網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)端口進(jìn)行綁定，這樣只有符合圖書館要求的電腦才可以訪問系統(tǒng)，在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)之間進(jìn)行物理分區(qū)，圖書館內(nèi)部局域網(wǎng)可以使用服務(wù)器。系統(tǒng)的雙機(jī)熱備份功能可以由兩部惠普90(X)、n4000系列小型機(jī)構(gòu)成，這兩個(gè)小型機(jī)之間各帶網(wǎng)卡聯(lián)人圖書館網(wǎng)絡(luò)，這樣才能確保雙機(jī)備份系統(tǒng)的主要功能不間斷進(jìn)行工作運(yùn)行，同時(shí)可以次用光纖連接或TCP/IP網(wǎng)路監(jiān)視各自主機(jī)的備份工作情況。
通常來講以上硬件和軟件在圖書館各環(huán)節(jié)和應(yīng)用環(huán)境上的應(yīng)用，在這方面的軟件是最主要的，這基本上要確保管理應(yīng)用軟件測試和穩(wěn)定運(yùn)行。圖書館管理應(yīng)用軟件是技術(shù)人員設(shè)計(jì)的，漏洞是無可避免的，因此軟件測試是保證軟件質(zhì)量的關(guān)鍵程序，也是對軟件技術(shù)規(guī)范、設(shè)計(jì)和規(guī)劃的最終檢驗(yàn)。因此進(jìn)行圖書館自動(dòng)化管理軟件的測試目的是發(fā)現(xiàn)圖書管理中容易出差錯(cuò)的程序，在調(diào)試過程中，發(fā)現(xiàn)了一些問題，就可以加以更新程序，確保圖書館信息自動(dòng)化硬件和軟件兩個(gè)方面都能高速運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、信息自動(dòng)化管理系統(tǒng)正常運(yùn)行方面
建立一套完善的信息自動(dòng)圖書館管理系統(tǒng)一般需經(jīng)過幾個(gè)階段，硬件只要充分早期謀劃，硬件選擇上能夠立足長遠(yuǎn)，立足兼容性，那么圖書館管理系統(tǒng)運(yùn)行后基本上問題不大，而軟件是不同的，需要前期調(diào)查更深人、更客觀，比如一些電子閱覽室的管理體系記錄費(fèi)用時(shí)發(fā)現(xiàn)了許多問題而需要重新解決，這樣極容易發(fā)生費(fèi)用管理上的錯(cuò)誤，也給圖書館工作效率產(chǎn)生影響。總之，在信息自動(dòng)化圖書館管理系統(tǒng)操作過程，無論軟件和硬件的問題，影響正常工作，必須詳細(xì)記錄各種故障同時(shí)進(jìn)行分類、統(tǒng)計(jì)以利于以后的維護(hù)。最后方能確保圖書館信息自動(dòng)化設(shè)備正常運(yùn)行，才能基本實(shí)現(xiàn)大廳采編、流通、閱讀的自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)圖書館的電子圖書資源通過圖書館網(wǎng)站、內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)為廣大用戶提供服務(wù)24h的圖書文獻(xiàn)服務(wù)。
三、信息自動(dòng)化在圖書館工作中的具體操作方面
以前的圖書館管理通常采用手工操作，常常導(dǎo)致圖書采編部門工作很重，從上架圖書再到本書手工加工，工作效率非常低下，容易出錯(cuò)。使用圖書館信息自動(dòng)化管理系統(tǒng)，采用了微機(jī)收集、檢查和輸人數(shù)據(jù)，效率明顯提高，處理流程也加速大大，還簡化了圖書數(shù)據(jù)收集過程、處理、傳遞環(huán)節(jié)，同時(shí)節(jié)約了時(shí)間，很大程度上減少了手工操作時(shí)容易產(chǎn)生錯(cuò)誤的發(fā)生。
現(xiàn)在圖書館信息自動(dòng)化系統(tǒng)對圖書的流通管理作用是很明顯的。一是圖書流通工作多是重復(fù)工作，目前采用信息自動(dòng)化手段代替了手工，方便了圖書流通環(huán)節(jié)的處理。二是圖書館信息自動(dòng)化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了圖書的更新，歸還、攬貨、訂艙、過期、罰款、補(bǔ)償、查詢、統(tǒng)計(jì)，原來很復(fù)雜的工作現(xiàn)在一目了然了所以必須采用信息自動(dòng)化技術(shù)進(jìn)行圖書館的改造工作，才能將圖書館系統(tǒng)改良成一個(gè)有機(jī)整體，形成了一個(gè)完整的體系，從而實(shí)現(xiàn)循環(huán)不斷的圖書館信息自動(dòng)化管理系統(tǒng)。
信息自動(dòng)化在圖書館工作中的具體優(yōu)勢還體現(xiàn)在文獻(xiàn)整理中，當(dāng)前圖書館的一些期刊，還有報(bào)紙的采購、接納、加工、編目、利用、管理以及使用各類文獻(xiàn)資源情況的統(tǒng)計(jì)工作，這些都是由于圖書館的各種電子資源越來越多，越來越龐大，如何幫助讀者在短時(shí)間內(nèi)將自己需要的文獻(xiàn)從圖書館大量的資料中挑選出來，并能有效查詢到有用的文獻(xiàn)資料，這就需要信息自動(dòng)化系統(tǒng)的信息處理能力，通過對圖書編目、讀者管理、文獻(xiàn)查詢、期刊管理等模塊來達(dá)到自動(dòng)化管理這個(gè)目標(biāo)。信息自動(dòng)化系統(tǒng)在圖書館使用后，最大的優(yōu)勢就是可以提供文獻(xiàn)的利用率。
同時(shí)也可以利用關(guān)系型與文檔型數(shù)據(jù)庫的不同特長，積極使用面向?qū)ο笸瑫r(shí)能夠跨不同系統(tǒng)平臺(tái)運(yùn)行的Java技術(shù)和可伸縮組件化進(jìn)行系統(tǒng)構(gòu)造，也可以使用IBM公司數(shù)據(jù)庫結(jié)合IBM自身的開發(fā)工具如websphere、DBZ、DigitalLibrary等，這樣就可以實(shí)現(xiàn)圖書館信息自動(dòng)化系統(tǒng)的多媒體方面的應(yīng)用，這樣就可以利用圖書信息自動(dòng)化系統(tǒng)在互聯(lián)網(wǎng)上高速便利無誤地檢索各類多媒體文獻(xiàn)，從而為廣大閱讀者提供更多更新的多媒體文獻(xiàn)檢索服務(wù)，真正意義上實(shí)現(xiàn)圖書館信息自動(dòng)化的轉(zhuǎn)型和高效運(yùn)營。
參考文獻(xiàn)：
[1]薩師煊，王珊.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論(第三版)[5].北京:高等教育出版社，2009
關(guān)鍵詞:圖書館 閱覽室 管理自動(dòng)化 工作效率
圖書館閱覽室是讀者學(xué)習(xí)知識(shí)、查閱圖書文獻(xiàn)資料的重要場所,是圖書館服務(wù)工作的最大載體,也是圖書館服務(wù)工作的前沿陣地,起著圖書館的窗口示范作用。因此,圖書館閱覽室的讀者服務(wù)工作至關(guān)重要,它是讀者評(píng)價(jià)圖書館工作的核心,也是衡量圖書館工作好與否的重要標(biāo)準(zhǔn),它的管理水平、服務(wù)質(zhì)量直接影響到圖書館各種職能作用的發(fā)揮。
隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)在圖書館的廣泛應(yīng)用,各校圖書館正走向自動(dòng)化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化和虛擬化的發(fā)展道路,傳統(tǒng)以手工操作為主的對文獻(xiàn)資源的搜集、整理、加工、排序、流通的過程已逐步被計(jì)算機(jī)操作所代替。但是作為學(xué)校圖書館最重要的服務(wù)窗口――閱覽室,卻沒有得到很多重視,很多學(xué)校閱覽室管理方式很落后,不僅影響了圖書館的工作效率,更與圖書館的整體形象不符。
以我館為例,圖書館閱覽室現(xiàn)有的設(shè)備、服務(wù)方式以及管理方式已經(jīng)嚴(yán)重制約了整個(gè)圖書館的運(yùn)行效率,改善管理方式、提高服務(wù)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)閱覽室自動(dòng)化管理對師生來說已是一項(xiàng)迫在眉睫的事情。
一、目前我館閱覽室的現(xiàn)狀
1.閱覽室的基本情況
由于條件的限制,再加上管理上的不重視,我館閱覽室的設(shè)備還處于落后的局面,資料的管理還都是手工操作,擺放也都是老式的書架。對資料的購進(jìn)由于缺乏信息,只能被動(dòng)地購進(jìn)。師生借閱資料也都是被動(dòng)的,常常滿足不了他們的需求。久而久之嚴(yán)重影響了閱覽室的正常運(yùn)行。
2.閱覽室服務(wù)方式
全天開放,開架閱覽,只閱不借。對有教學(xué)需要的教師可以辦理借閱手續(xù),沒有專門的門禁系統(tǒng),實(shí)行讀者手工登記,期刊等也是采用手工登記,現(xiàn)刊沒有進(jìn)行編目,閱覽室工作人員的工作僅僅是期刊登記、上下架等簡單工作。
3.弊端
落后的管理方式造成館員工作積極性大大降低。他們閑暇時(shí)間常常隨便翻一些報(bào)刊、雜志。一點(diǎn)上進(jìn)心也沒有。
二、造成閱覽室管理方式落后的原因
長期以來對閱覽室的重視程度不夠。從領(lǐng)導(dǎo)到員工,甚至一些上級(jí)主管部門都將重點(diǎn)放在了圖書的采購、分編、典藏、流通等環(huán)節(jié)的建設(shè)上,將大量的人力、物力、財(cái)力都投入到它們身上,造成了圖書館部門發(fā)展建設(shè)的嚴(yán)重失衡。
三、實(shí)行閱覽室管理自動(dòng)化的必要性
1.實(shí)現(xiàn)閱覽室管理自動(dòng)化可為館藏建設(shè)提供科學(xué)依據(jù)
館藏文獻(xiàn)是圖書館為讀者提供服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)。館藏建設(shè)的好壞關(guān)系到服務(wù)的質(zhì)量乃至圖書館的生存。館藏建設(shè)依據(jù)各館的性質(zhì)、任務(wù)、服務(wù)對象的特點(diǎn)等進(jìn)行,但圖書館采購人員購進(jìn)的書刊是否滿足了讀者需要,其利用率到底如何,沒有一個(gè)比較客觀準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來反映。雖然外借系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能反映進(jìn)入外借的部分書刊的利用情況,但是期刊沒有進(jìn)入外借系統(tǒng),這部分書刊也就不知其利用情況。圖書館每年在訂購期刊時(shí),期刊的新訂、續(xù)訂、修訂都必須慎重,其依據(jù)之一利用率從哪里來?有的圖書館對外借復(fù)印的期刊進(jìn)行登記并統(tǒng)計(jì),以外借復(fù)印期刊的統(tǒng)計(jì)情況來反映期刊的利用率,但外借復(fù)印的期刊只是被讀者利用過的全部期刊的一部分,故其統(tǒng)計(jì)并不全面;多數(shù)圖書館都采用定期向讀者發(fā)放調(diào)查表的形式,由閱覽室工作人員向讀者調(diào)查,但其統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)只能反應(yīng)部分讀者在某個(gè)時(shí)間段的利用情況,因而統(tǒng)計(jì)結(jié)果不全面、不客觀,而且調(diào)查工作非常繁瑣。閱覽室實(shí)行自動(dòng)化管理后,運(yùn)用閱覽室管理系統(tǒng)軟件可記錄每種書刊被哪些讀者所利用、讀者利用了哪些書刊的情況,我們的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源于讀者每天實(shí)際的借閱行為,因此其統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)比調(diào)查表要客觀全面得多,其統(tǒng)計(jì)結(jié)果為館藏建設(shè)提供了客觀科學(xué)的依據(jù),對館藏建設(shè)具有指導(dǎo)意義。
2.實(shí)現(xiàn)閱覽室管理自動(dòng)化可為圖書館崗位設(shè)置、工作考核、人員管理提供客觀依據(jù)
閱覽室實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理后,閱覽室管理自動(dòng)化系統(tǒng)可準(zhǔn)確記錄閱覽室接待讀者的人數(shù)、讀者閱覽書刊冊數(shù)、讀者外借、復(fù)印冊數(shù),從而統(tǒng)計(jì)出閱覽室工作量的大小,所接待讀者的層次類型,作為圖書館考核閱覽室工作人員工作量的一個(gè)重要指標(biāo)。館長可根據(jù)閱覽室的工作量為閱覽室工作崗位定編,根據(jù)工作量發(fā)放獎(jiǎng)金,將閱覽室工作人員的工作考核與其所接待的讀者數(shù)量、借閱數(shù)量掛鉤,增強(qiáng)了工作人員的責(zé)任心,提高了工作人員的積極性。通過對工作人員的量化管理,提高圖書館人員管理水平,實(shí)現(xiàn)圖書館的科學(xué)管理;同時(shí)通過對館藏利用率分析,用數(shù)字反映采購人員所購書刊是否基本滿足了讀者需要,從而考核采購人員的工作質(zhì)量。這樣對采購人員工作不僅可從采購數(shù)量,而且可從采購質(zhì)量兩方面進(jìn)行考核。
3.實(shí)現(xiàn)閱覽室自動(dòng)化管理有利于讀者
實(shí)現(xiàn)閱覽室自動(dòng)化管理后,讀者可以很方便地在計(jì)算機(jī)上查詢?nèi)^的館藏書目,方便了讀者;閱覽室工作人員為了吸引讀者,增加接待的人數(shù),使工作量飽和,必須改善工作態(tài)度和服務(wù)方式,提高工作質(zhì)量和效益,給讀者提供更好的服務(wù);采購人員為了提高工作質(zhì)量,也更加注意讀者的需求、書刊的利用情況、館藏建設(shè)的效益,從而使館藏建設(shè)更接近讀者的要求,讀者能夠得到自己所需要的資料;使館藏建設(shè)更好地滿足讀者的要求,更好地為學(xué)校的教學(xué)和研究服務(wù)。
4.實(shí)現(xiàn)閱覽室管理自動(dòng)化有利于提高閱覽室工作人員素質(zhì)
閱覽室管理自動(dòng)化后,新的工作方式和現(xiàn)代化設(shè)備對閱覽室工作人員提出了新的要求。首先,閱覽室工作人員要熟練掌握基本的計(jì)算機(jī)操作知識(shí),包括WINDOWS操作系統(tǒng)、辦公軟件、漢字輸入法、基本的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等;第二,閱覽室工作人員要掌握應(yīng)用系統(tǒng)的操作,要會(huì)使用閱覽室管理自動(dòng)化系統(tǒng),掌握系統(tǒng)軟件的每個(gè)操作步驟。因此有必要對閱覽室工作人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作和系統(tǒng)軟件使用的上崗培訓(xùn)。這些對館員素質(zhì)的提高都是有很大幫助的。
5.實(shí)現(xiàn)閱覽室管理自動(dòng)化有利于學(xué)校的發(fā)展
閱覽室是保證學(xué)校教育取得成功的基本條件。作為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要陣地,學(xué)校閱覽室對于培養(yǎng)國家所需要的人才有極為重要的作用和不容推卸的責(zé)任。各級(jí)學(xué)校閱覽室發(fā)揮著陶冶情操、輔助教學(xué)、開發(fā)智力、培養(yǎng)能力的作用。在學(xué)校的教學(xué)過程中,學(xué)生單看教科書、聽教師講授是很不夠的,要使所學(xué)的知識(shí)融會(huì)貫通,學(xué)生就必須針對教學(xué)內(nèi)容積極利用課余時(shí)間到閱覽室去閱讀有關(guān)文獻(xiàn)資料。另一方面,學(xué)生是學(xué)校的大多數(shù),是閱覽室讀者的主體,是閱覽室工作的主要對象。因此,閱覽室應(yīng)當(dāng)向廣大學(xué)生進(jìn)行圖書意識(shí)的教育,擔(dān)負(fù)起指導(dǎo)學(xué)生閱讀的責(zé)任,使他們在大量的閱讀實(shí)踐中不斷掌握閱讀規(guī)律和方法,提高閱讀文獻(xiàn)的能力和興趣,從而為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。
素質(zhì)教育為學(xué)校閱覽室提出了新的要求。閱覽室為學(xué)生擴(kuò)大學(xué)科知識(shí)面提供了有利的條件,通過課外閱讀可以使學(xué)生開拓視野、陶冶情操、培養(yǎng)審美情趣、豐富知識(shí)。于是閱覽室的利用成為學(xué)生學(xué)習(xí)文化科學(xué)知識(shí)和提高綜合素質(zhì)的基本途徑。
既然閱覽室對學(xué)校有如此大的作用,那么就有必要改變舊有的落后的管理方式,使閱覽室更好地為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。
四、閱覽室管理自動(dòng)化的謀劃
基于目前我館閱覽室的落后現(xiàn)狀對學(xué)校教育的影響、對學(xué)生課外知識(shí)獲取的限制,還基于為館藏建設(shè)提供客觀科學(xué)依據(jù)、對閱覽室進(jìn)行量化管理的思路,我館目前正在對閱覽室自動(dòng)化管理進(jìn)行積極的籌備,我相信我館閱覽室的明天會(huì)朝著科學(xué)化、現(xiàn)代化的方向發(fā)展。
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[關(guān)鍵詞]辦公自動(dòng)化技術(shù)；圖書館管理工作；應(yīng)用與發(fā)展
對于辦公自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展，是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為基礎(chǔ)而進(jìn)行推進(jìn)的一種新型辦公管理形式。這個(gè)辦公概念主要是以計(jì)算機(jī)、通信、行為科學(xué)相結(jié)合的產(chǎn)物。可以通過個(gè)人辦公設(shè)備，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行支持，而進(jìn)行工作管理的一種綜合性信息控制系統(tǒng)。圖書館的管理工作中，引入辦公自動(dòng)化形式，可以利用好現(xiàn)代化的信息技術(shù)和科學(xué)管理手段，對繁雜圖書館的辦公事務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)化，可以有效地提升管理工作的效率與質(zhì)量，同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)管理水平的提升。
一、辦公自動(dòng)化的基本概念以及發(fā)展趨勢
利用自動(dòng)化辦公系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)綜合性數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，提供出相應(yīng)的信息，可以通過計(jì)算機(jī)執(zhí)行決策程序，并且做出相應(yīng)的決定。辦公自動(dòng)化的搭建，可以增強(qiáng)圖書館辦公的快捷性與方便性。當(dāng)前許多圖書館都在不斷的進(jìn)行擴(kuò)大，隨著圖書館的藏書以及信息的不斷增加，信息的查詢與部門之間的交流越來越不方便。通過辦公自動(dòng)化，可以幫助圖書館提升館內(nèi)的工作效率。隨著辦公自動(dòng)化技術(shù)的不斷發(fā)展，有助于圖書館管理人員實(shí)現(xiàn)繁雜事務(wù)信息化、決策高度現(xiàn)代化以及信息咨詢智能化等。整個(gè)自動(dòng)化辦公流程，是基于網(wǎng)絡(luò)，通過計(jì)算機(jī)與自動(dòng)化辦公軟件等高科技手段，讓整個(gè)圖書館管理工作環(huán)境得到極大的改善，提高了辦公的效率。與此同時(shí)，還能通過辦公自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)讀者與圖書館之間的溝通，促進(jìn)了圖書館成為知識(shí)需求者學(xué)習(xí)搜索資料的首要選擇。自動(dòng)化辦公的發(fā)展，可以實(shí)現(xiàn)館內(nèi)收發(fā)文件、會(huì)議管理、簡報(bào)管理、領(lǐng)導(dǎo)辦公、日程安排、資源管理、會(huì)議室管理、配車管理、設(shè)施管理、值班管理、個(gè)人通訊錄、訂票管理、網(wǎng)上瀏覽、公共信息等功能。同時(shí)還可以利用自動(dòng)化辦公，通過下達(dá)圖書館管理人員的決策，以及所確定的工作核心。也能讓管理人員及時(shí)掌握到圖書館管理工作中的工作流程與工作進(jìn)度。對于后期的工作決策分析提供了相當(dāng)重要的輔助。圖書館辦公自動(dòng)化的發(fā)展趨勢應(yīng)該更多的體現(xiàn)出協(xié)同辦公自動(dòng)化方面的功能。
二、辦公自動(dòng)化技術(shù)在圖書館管理的應(yīng)用
1.應(yīng)用辦公自動(dòng)化技術(shù)管理館內(nèi)固定資產(chǎn)
對于圖書館館內(nèi)固定資產(chǎn)的管理工作，是圖書館管理工作中的一個(gè)重要的工作環(huán)節(jié)。在傳統(tǒng)的固定資產(chǎn)管理工作中，大多都是采用卡片或者是紙質(zhì)的形式進(jìn)行填單式管理。這樣的管理形式，很容易造成遺失與損失。從而造成在管理工作中進(jìn)度較慢，查找困難的問題?；诖?，利用自動(dòng)化辦公軟件中的Access來進(jìn)行管理，建立起一個(gè)小型的數(shù)據(jù)庫。利用運(yùn)行速度快、資源點(diǎn)用小的特點(diǎn)，來提升固定資產(chǎn)的管理工作。同時(shí)，Access數(shù)據(jù)庫還具有與Excel兼容的特性，可以簡單地實(shí)現(xiàn)兩者之間的轉(zhuǎn)換。通過利用Access數(shù)據(jù)庫讓固定資產(chǎn)的管理變得更為簡單。通過Access數(shù)據(jù)庫的操作，可以很方便地針對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行更改、刪除。對于圖書館的固定資產(chǎn)的管理，需要進(jìn)行及時(shí)的上報(bào)工作。如果上級(jí)管理部門的數(shù)據(jù)庫是SQL數(shù)據(jù)庫，Access數(shù)據(jù)庫也同樣支持SQL語句。增強(qiáng)了軟件的通用性與方便性，也增強(qiáng)了多個(gè)部門之間的數(shù)據(jù)交流。利用自動(dòng)化辦公系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行文件傳遞與交互信息，提高了固定資產(chǎn)信息的時(shí)效性與精確性。
2.應(yīng)用辦公自動(dòng)化技術(shù)管理館內(nèi)文件
在自動(dòng)化辦公技術(shù)出現(xiàn)前，傳統(tǒng)的圖書館的文件都是紙質(zhì)文件，隨著檔案文件的增加，不容易對所需文件進(jìn)行查找與存放。自從自動(dòng)化辦公技術(shù)的出現(xiàn)，檔案文件利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行制作，并能及時(shí)傳達(dá)到所需部門，提供給部門之間進(jìn)行下載與填寫，并可以再利用辦公系統(tǒng)進(jìn)行上傳與電子文檔的歸檔。通過把原始紙質(zhì)文件進(jìn)行電子化，利用超級(jí)鏈接工具制作出辦公文件目錄。通過自動(dòng)化辦公技術(shù)，實(shí)現(xiàn)通過這個(gè)目錄可以直接打開檔案文件，促進(jìn)了館內(nèi)文件的管理工作，讓文件管理工作變得更加方便，從實(shí)質(zhì)上提高了文件管理的工作效率與文件使用率。
3.利用網(wǎng)絡(luò)提高圖書館管理工作效率，增強(qiáng)與讀者交流
計(jì)算網(wǎng)絡(luò)技術(shù)經(jīng)歷了多年的發(fā)展，已經(jīng)可以很好實(shí)現(xiàn)圖書館讀者利用不同的形式與圖書館工作人員進(jìn)行良好的交流溝通。利用自動(dòng)辦公系統(tǒng)中的電子郵箱，每一個(gè)工作人員，都可以通過電子郵件進(jìn)行交流與溝通。同時(shí)也為圖書館讀者提供了一個(gè)途徑，可以設(shè)立一個(gè)管理人員的長期有效郵箱，利用網(wǎng)絡(luò)讓讀者給予圖書館提出相應(yīng)的管理建議，這不僅可以有效地改進(jìn)圖書館的管理工作，還能接近讀者與圖書館工作人員之間的距離。此外，還可以在圖書館的網(wǎng)站上，預(yù)設(shè)一個(gè)留言簿，只要讀者通過注冊，就可以在這個(gè)留言簿上進(jìn)行討論、或者提出需求。網(wǎng)站管理員需要依照這些留言進(jìn)行回答。通過這樣的形式，還可以針對讀者進(jìn)行大數(shù)據(jù)的收集，分析圖書館讀者的用戶群，通過這些數(shù)據(jù)可以有效地掌握讀者的借閱規(guī)律與需求，更好的為讀者提供更好的借閱服務(wù)。
三、結(jié)語
總而言之，圖書館辦公自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用，是圖書館管理工作的必經(jīng)之路，也是圖書館管理工作的大勢所趨。在今后的工作中，需要克服困難勇于探索，就能實(shí)現(xiàn)圖書館辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的建設(shè)，辦公自動(dòng)化技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用與時(shí)俱進(jìn)。
參考文獻(xiàn)：
[關(guān)鍵詞]圖書館；自動(dòng)化管理；“信息高速公路”；網(wǎng)絡(luò)化
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.16.149
[中圖分類號(hào)]G250.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2015）16-0-01
信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平是衡量一個(gè)國家是否發(fā)達(dá)的重要標(biāo)志之一。目前，美國、日本等幾個(gè)發(fā)達(dá)國家都高度重視信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，特別是以“信息高速公路”為核心的信心產(chǎn)業(yè)建設(shè)，從而推動(dòng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升國力。圖書館在信息化發(fā)展的今天仍占有重要地位，因此，圖書館的發(fā)展也需要建設(shè)“信息高速公路”。我國圖書館自動(dòng)化事業(yè)起步較晚，目前，大多數(shù)二線城市的公共圖書館及高校圖書館仍采用傳統(tǒng)系統(tǒng)，用于連續(xù)出版物、圖書采購、編目、典藏等管理。20世紀(jì)80年代以后，北京市圖書館開發(fā)“中文機(jī)讀目錄格式”，后來又發(fā)行中文MARC軟盤目錄。同時(shí)，國內(nèi)一些規(guī)模較大的圖書館，如深圳市圖書館、北京圖書館、上海交大圖書館、南京大學(xué)圖書館等也開始嘗試開發(fā)圖書館計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，并取得巨大成就。其中深圳市圖書館開發(fā)的ILAS系列系統(tǒng)已被多家圖書館使用，包括省級(jí)圖書館、地市級(jí)圖書館、高等院校圖書館都使用ILAS2系統(tǒng)。以推行通用圖書館軟件系統(tǒng)為基礎(chǔ)，地區(qū)性、行業(yè)性的圖書館網(wǎng)格系統(tǒng)也在探索之中，一些地區(qū)和行業(yè)圖書館以新書通報(bào)和聯(lián)合目錄為起點(diǎn)，逐步建立一個(gè)資源共享系統(tǒng)。
1 圖書館自動(dòng)化工作的重點(diǎn)是擴(kuò)大圖書館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
目前，圖書館網(wǎng)絡(luò)基本分為三個(gè)層次，首先是主要用于聯(lián)合編目的信息網(wǎng)絡(luò)；其次是用于規(guī)范加工的文獻(xiàn)及信息網(wǎng)絡(luò)；再次是非正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，一般是指即時(shí)或臨時(shí)的圖書館與圖書館之間的館際聯(lián)系。其中，第一層次的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用最重要，編目中心要控制全局；第二層次主要起參考咨詢的作用；第三種“網(wǎng)絡(luò)”沒有專門數(shù)據(jù)線及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接，一般是為實(shí)現(xiàn)館際交流或館際互借，其聯(lián)系手段是借助通信途徑及現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通訊手段，如微信群、QQ群及微博互動(dòng)等隨機(jī)聯(lián)系。
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展，圖書館單純停留在目錄這一層次將不能滿足其快速發(fā)展需要。圖書館通過技術(shù)上創(chuàng)新，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)，形成由計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為載體連接起來的信息資源共享系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)圖書館界的統(tǒng)一。讀者若要獲得文獻(xiàn)資料，可以利用圖書館網(wǎng)絡(luò)的任何一個(gè)終端，查尋某一地區(qū)、省市、國家的信息資源。圖書館可以從以下兩方面實(shí)現(xiàn)該功能：第一，圖書館間的自動(dòng)化技術(shù)必須兼容，各圖書館要根據(jù)ISBD的要求，對文獻(xiàn)資料及數(shù)字資源進(jìn)行加工。從計(jì)算機(jī)發(fā)展方向看，所有參與整體網(wǎng)絡(luò)的圖書館必須統(tǒng)一使用兼容的硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)及統(tǒng)一的圖書館管理軟件系統(tǒng)。為實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)硬件兼容，每個(gè)圖書館在選用計(jì)算機(jī)時(shí)，應(yīng)統(tǒng)一型號(hào)。各個(gè)圖書館要加強(qiáng)人力、物力投入，統(tǒng)一開發(fā)圖書館管理軟件，并統(tǒng)一使用，使圖書館網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)一步發(fā)展。第二，在各個(gè)圖書館統(tǒng)一使用兼容計(jì)算機(jī)及統(tǒng)一管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上，從細(xì)微到宏大、從同學(xué)科到跨學(xué)科、從多國乃至全世界實(shí)現(xiàn)圖書館聯(lián)網(wǎng)，最終實(shí)現(xiàn)信息資源共享。
2 圖書館自動(dòng)化工作重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變現(xiàn)存文獻(xiàn)載體形式
文獻(xiàn)是記錄知識(shí)的載體。隨著科技不斷進(jìn)步，人類文獻(xiàn)載體將最終以數(shù)字資源的形態(tài)存在。傳統(tǒng)印刷業(yè)和造紙業(yè)將會(huì)消失，紙質(zhì)圖書館將被電子數(shù)據(jù)庫取代，圖書館的形式也會(huì)隨之發(fā)生重大變化。
新的文獻(xiàn)形式的崛起和圖書館形式的變化，給未來圖書館自動(dòng)化提出新要求：如何把圖書館傳統(tǒng)紙質(zhì)藏書轉(zhuǎn)移到新載體形式上，即把傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)轉(zhuǎn)化成磁盤或其他存儲(chǔ)形式。
3 未來“信息高速公路”的重要組成部分是圖書館的高度自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化。
“信息高速公路”（Information Highway）的官方名稱是國家信息基礎(chǔ)設(shè)施（NII），指給用戶提供大量信息，由通信網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及日常電子產(chǎn)品組成的完備的網(wǎng)絡(luò)，可以使所有人在任何地點(diǎn)、時(shí)間，通過數(shù)據(jù)、聲音、文表、圖像共享信息，傳遞信息。“信息高速公路”一經(jīng)建成，必將給人類社會(huì)帶來巨大發(fā)展。屆時(shí)“電子圖書館”“虛擬圖書館”將成為主流。這種圖書館能將各種圖書館（全國乃至世界）的圖書、文獻(xiàn)轉(zhuǎn)化成為數(shù)字化圖像存儲(chǔ)起來，任何人在任何地方都可以通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)終端借助多媒體技術(shù)進(jìn)行閱讀。該類圖書館的形成以高度自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化圖書館為基礎(chǔ)，且與計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)密不可分。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及，通過提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的圖書館數(shù)量越來越多，圖書館朝著電子化方向發(fā)展。
主要參考文獻(xiàn)
