時間：2023-09-18 17:27:38
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一、電子商務可以提高中小企業(yè)獲取信息的機會
在傳統(tǒng)的經(jīng)營方式下，絕大多數(shù)中小企業(yè)普遍存在著市場信息不靈的現(xiàn)象，這已成為中小企業(yè)發(fā)展的障礙。電子商務的應用，為中小企業(yè)及時獲取各種信息，拓展新的經(jīng)營領域、尋求新的發(fā)展機會提供了有利條件。隨著市場需求多元化和個性化的發(fā)展，信息化水平的高低已成為企業(yè)在競爭中能否取勝的關鍵。電子商務的應用使中小企業(yè)與大企業(yè)獲取信息的機會處在了同一起跑線上。
二、電子商務可為中小企業(yè)拓寬發(fā)展空間
目前，規(guī)模小、雇員少、資金薄弱的大多數(shù)中小企業(yè)都是本地化企業(yè)，只為當?shù)赜脩籼崞泛头?，輻射范圍較小。電子商務所具有的開放性和全球性特點，為中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機會，為中小企業(yè)打開了一扇通往全國乃至世界市場的窗口，尤其是“金關”工程，為中小企業(yè)進行網(wǎng)上對外貿(mào)易、參與國際競爭創(chuàng)造了機會。
三、電子商務可以降低企業(yè)的生產(chǎn)成本
電子商務改變了企業(yè)的成本結(jié)構，降低了企業(yè)的生產(chǎn)和銷售過程中的交易費用和產(chǎn)品售后服務費用。電子商務的應用使成本領先的大企業(yè)因為模仿而喪失優(yōu)勢，而為中小企業(yè)依靠模仿和創(chuàng)新提供了絕好的機會。
四、電子商務可以改變中小企業(yè)的營銷方式
中小企業(yè)的營銷方式都屬于傳統(tǒng)營銷方式，就是企業(yè)與消費者之間存在著大量的批發(fā)商、零售商，企業(yè)為了推銷自己的產(chǎn)品，常常是“推銷員滿天飛”，說破了嘴，跑斷了腿。電子商務針對這種低廉的營銷方式，減少了從生產(chǎn)到銷售許多中間環(huán)節(jié)的費用，縮短了企業(yè)與用戶之間的距離，極大地提高了商務活動的效率，使生產(chǎn)“直達”消費，開創(chuàng)了“無店鋪”、“網(wǎng)上營銷”的新模式。中小企業(yè)還可以在互聯(lián)網(wǎng)上開設有聲有色的虛擬公司，其外部形象可以同大企業(yè)一樣，在網(wǎng)絡上推出包羅萬象的商品，極有利于摧毀大企業(yè)利用其資本優(yōu)勢實現(xiàn)的跨地區(qū)壟斷。
關鍵詞：電子商務 ERP 整合 辦公自動化
一、電子商務與 ERP 簡介
1.電子商務：是指所有利用Internet、Int ranet、Ext ranet來解決商業(yè)交易問題，降低產(chǎn)、供、銷成本，開拓新的市場， 創(chuàng)造新的商機， 通過采用最新網(wǎng)絡技術手段， 從而增加企業(yè)利潤的所有商業(yè)活動。
2.ERP：ERP （Enterprise Resources Planning 企業(yè)資源計劃） 是一種科學管理思想的計算機實現(xiàn)，他對產(chǎn)品研發(fā)和設計、作業(yè)控制、生產(chǎn)計劃、投入品采購、市場營銷、銷售、庫存、財務和人事等方面以及相應的模塊組成部分， 采取集成優(yōu)化的方式進行管理。ERP 自身的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段。第一階段是主機？觟工作站技術階段，第二階段是客戶機？觟服務器技術階段， 第三階段是互聯(lián)網(wǎng)技術階段。
二、電子商務與ERP關系
1、ERP是一種科學管理思想的計算機實現(xiàn)，他對產(chǎn)品研發(fā)和設計、作業(yè)控制、生產(chǎn)計劃、投入品采購、市場營銷、銷售、庫存、財務和人事等方面以及相應的模塊組成部分，采取集成優(yōu)化的方式進行管理。ERP不是機械的適應企業(yè)現(xiàn)有的流程，而是對企業(yè)流程中不合理的部分提出改進和優(yōu)化建議，并可能導致組織機構的重新設計和業(yè)務流程重組。即電子商務是建立在ERP的基礎之上的應用。但從另一個角度來看，電子商務與ERP又可以被歸于同一個層次的應用，只是側(cè)重點不同———ERP主要針對于企業(yè)內(nèi)部的管理，而電子商務是以與外部交互為主。因此，對于電子商務與ERP我們應該用聯(lián)系的觀點去認識和研究它們。
2、電子商務的開放式經(jīng)營模式和全球經(jīng)濟一體化強調(diào)的是全球供應鏈的管理和整合，即不僅要注重企業(yè)內(nèi)部資源的管理，更要注重由供應商、企業(yè)自身和客戶所組成的供、產(chǎn)、銷鏈條上的物流、信息流和資金流的管理。在電子商務時代，企業(yè)管理的核心應從以制造為中心和以提高生產(chǎn)率、降低成本及提高產(chǎn)量為目標的ERP轉(zhuǎn)向以供應鏈管理為中心和以滿足客戶需求為目標的ERP。因此將ERP、Internet和電子商務聯(lián)系起來是ERP發(fā)展的必然趨勢。
三、電子商務與ERP整合的必要性
目前實施的電子商務都在借助于互聯(lián)網(wǎng)完成， 但如果沒有ERP系統(tǒng)作為企業(yè)內(nèi)部的支撐， 很難想象電子商務通過互聯(lián)網(wǎng)得到訂單， 這個訂單仍需打印出來， 轉(zhuǎn)入人工的生產(chǎn)管理系統(tǒng)中實施， 再在成員入庫后輸入到互聯(lián)網(wǎng)這樣的業(yè)務處理流程。因此，ERP是電子商務的一種支持，ERP與電子商務整合是一種必然。
以速度和準確性為前提的電子商務給企業(yè)對市場的反映速度和企業(yè)與外部資源的協(xié)作能力提出重要要求，企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間如果缺乏高效率的資源整合，那將無法快速對市場做出反映。而電子商務與ERP整合使企業(yè)管理模式從客戶到供應商完全連通， 企業(yè)內(nèi)部流程與外部交易完全一體化。
電子商務的應用拓展了ERP的外延，使之從后臺走向前臺，從內(nèi)部走向外部。ERP將企業(yè)資源進行有效計劃和控制，優(yōu)化企業(yè)資源利用，為企業(yè)向外開展電子商務提供了物質(zhì)基礎。如果電子商務與ERP不進行整合，很難保證企業(yè)物流、資金流和信息流的有機統(tǒng)一，也很難保證數(shù)據(jù)的一致性、完整性和準確性。
ERP從優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)流程的角度來提高電子商務環(huán)境下的企業(yè)競爭力和利潤，電子商務提供多種多樣的數(shù)字終端進行在線交易，使整個供應鏈上數(shù)據(jù)流暢通，真正體現(xiàn)網(wǎng)絡經(jīng)濟“客戶為中心”和電子商務“端到端”實質(zhì)的要求。
在電子商務時代，企業(yè)管理的核心應從以提高生產(chǎn)率、降低成本及提高產(chǎn)量為目標，轉(zhuǎn)向以供應鏈管理為中心和以滿足客戶需求為目標。在這個階段中，需要進行企業(yè)業(yè)務流程重組以及融合內(nèi)部應用軟件，并實現(xiàn)國際互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)功能的交互。
四、電子商務與ERP的整合
1. 基于供需鏈的兼容性
一般來說，企業(yè)中存在三種流：物流、資金流和信息流。其中信息流不是孤立存在的，它與物流和資金流密切相關，反映物資和資金流動前、流動中和流動后的狀況。對應分別有物資供需鏈、資金供需鏈和信息供需鏈。電子商務主要涉及采購與銷售業(yè)務，因此網(wǎng)上采購部和網(wǎng)上銷售部成為企業(yè)的物流與資金流的一部分。雖然ERP首先使用供需鏈管理思想，但供需鏈并不依賴ERP而存在，而是企業(yè)的一種客觀存在，任何企業(yè)應用系統(tǒng)都可使用供需鏈管理的思想與方法。
2. 基于業(yè)務流程的輔
電子商務可以為各個層次提供輔支持。比如可以為市場營銷提供網(wǎng)上廣告、網(wǎng)上消費問卷調(diào)查、客戶意見反饋等輔助手段。ERP系統(tǒng)作用于企業(yè)的整個業(yè)務流程，它的應用層次有三個：決策層的數(shù)據(jù)查詢與綜合分析、中間層的管理與控制、作業(yè)層的業(yè)務實現(xiàn)。
3. 基于應用的輔
根據(jù)企業(yè)的內(nèi)外部條件，企業(yè)在引進電子商務時，不會完全拋棄傳統(tǒng)的采購與銷售模式，而是兩種模式、兩個系統(tǒng)共同存在和互為補充。企業(yè)使用電子商務可減少流通環(huán)節(jié)，降低交易成本，加快資金周轉(zhuǎn)速度，提高市場營銷能力，拓展國內(nèi)外市場，方便客戶信息紀錄，改善客戶服務體系，增強客戶關系管理，促進企業(yè)從面向生產(chǎn)的管理轉(zhuǎn)為面向市場的管理。
結(jié)語
電子商務和ERP的整合是經(jīng)營管理創(chuàng)新和發(fā)展趨勢，它們相輔相成，缺一不可，電子商務主外，它把企業(yè)外部和內(nèi)部的信息緊密聯(lián)系起來；ERP主內(nèi)，它是管理企業(yè)內(nèi)部各部門的工具，企業(yè)應根據(jù)自身情況，整體規(guī)劃，循序漸進，把電子商務與ERP整合系統(tǒng)逐步建立起來。
參考文獻
[1] 陳紹文.2004年的ERP調(diào)查和啟示[R].cn
（北京工商大學，北京100048）
摘要：電子商務正以前所未有的速度發(fā)展，這是知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的必然結(jié)果。電子商務在改變傳統(tǒng)貿(mào)易方式，給企業(yè)提供更多商機的同時，也因其交易虛擬化、跨時空、高流動性的特點及稅務征管及其信息化建設跟不上電子商務的進展，造成了網(wǎng)上貿(mào)易的征稅盲區(qū)，網(wǎng)上貿(mào)易的稅收流失十分嚴重。本文從電子商務的概念、特征及發(fā)展現(xiàn)狀，分析了我國的電子商務稅收流失的嚴重性，指出我國應加強稅收征管的必要性和迫切性。
關鍵詞 ：電子商務；稅收；必要性
中圖分類號：F810.42 文獻標志碼：A 文章編號：1000-8775（2015）04-0127-02
收稿日期：2015－01－20
作者簡介：張宇婷（1994-），女，漢族，黑龍江塔河人，在校大學生，主要研究方向為財政稅收與企事業(yè)單位經(jīng)濟管理。
一、電子商務的概念及特征
1.電子商務的定義：
電子商務（ElectronicCommerce）通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。
2.電子商務的特征
電子商務本質(zhì)上仍然是一種商務活動，與傳統(tǒng)商務的不同之處就在于利用了現(xiàn)代通訊技術，因而具有下述特點：
（l）無國界、無地域性，交易的快捷化。互聯(lián)網(wǎng)本身沒有國界和地域范圍的限制，電子商務能在世界各地瞬間完成傳遞與計算機自動處理，極大地縮短了交易時間，使商家與消費者之間的溝通和達成交易變得方便快捷高效。
（2）虛擬性、隱蔽性，經(jīng)營的連續(xù)化。電子商務是在虛擬的網(wǎng)絡空間中進行的，它縮小了傳統(tǒng)市場的時間和空間界限。電子商務可以提供每年三百六十五天、每天二十四小時的服務，自動系統(tǒng)可以使網(wǎng)上商店始終連續(xù)經(jīng)營。網(wǎng)上的商店不是有形的實體市場，網(wǎng)上的任何產(chǎn)品也不具有實物形態(tài)。買賣雙方在網(wǎng)上交易時僅以網(wǎng)址存在，相互之間可能根本不清楚對方是誰或隸屬于哪個國家或地區(qū)。
（3）電子化、數(shù)字化，成本的低廉化。在電子商務的交易中，買賣合同、各種票據(jù)等書面的紙質(zhì)憑證全部被電子信息所替代，大大降低了店面的租金，減少了服務費用、貿(mào)易中介費用等。
二、我國電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀
1.我國電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀
我國的電子商務發(fā)展始于上世紀九十年代初期，雖然起步晚，但到本世紀初，我國電子商務行業(yè)發(fā)展迅猛。艾瑞統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2014年中國電子商務市場交易規(guī)模12.3萬億元，增長21.3%，其中網(wǎng)絡購物增長48.7%，在社會消費品零售總額滲透率年度首次突破10%，成為推動電子商務市場發(fā)展的重要力量。
上面圖表可以看出，我國近年來的電子商務交易額增長率一直保持快速增長勢頭，并以GDP7％-9％的2-3倍的速率在增長。自2010年中國電子商務交易額突破4萬億以來，每年以2萬億元人民幣左右的速度在增長，網(wǎng)絡購物迅猛增長，電子商務正在成為拉動國民經(jīng)濟保持快速可持續(xù)增長的重要動力和引擎。
根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡信息中心最新的報告，2014年底中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民達到6.48億，接入到互聯(lián)網(wǎng)上的設備超過了地球上人類的數(shù)量，目前活躍網(wǎng)站數(shù)量接近9個億，全球域名注冊數(shù)量為3個億。
近年來，政府相關部門圍繞促進發(fā)展網(wǎng)絡購物、網(wǎng)上交易和支付服務出臺了一系列政策、規(guī)章與標準規(guī)范，為構建適合我國國情和發(fā)展規(guī)律的電子商務政策法制環(huán)境做出了積極探索。2014年"鼓勵電子商務創(chuàng)新發(fā)展"更是被寫入政府工作報告。預計到2015年，我國規(guī)模以上企業(yè)應用電子商務比率將達80%以上；到2018年，電子商務將會占據(jù)中國人消費支出的五分之一。
2.我國電子商務環(huán)境下稅收流失現(xiàn)狀
隨著電子商務的發(fā)展和日趨成熟，越來越多的企業(yè)搬到網(wǎng)上經(jīng)營，其結(jié)果是一方面帶來傳統(tǒng)貿(mào)易方式的交易數(shù)量的減少，使現(xiàn)行稅基受到侵蝕，另一方面由于電子商務是一個新生事物，稅務部門的征管及其信息化建設還跟不上電子商務的進展，造成了網(wǎng)上貿(mào)易的“征稅盲區(qū)域”，網(wǎng)上貿(mào)易的稅收流失問題十分嚴重。
對于我國電子商務的稅收流失規(guī)模，目前可行的估計方法主要有兩種：一是“平均稅負法”，二是“流失率法”。
據(jù)專家測算，不考慮所得稅和少部分納稅額時，在2010年“窄口徑”的稅收流失規(guī)模約為489億元，占實體總稅收的0.67%；“寬口徑”的稅收流失規(guī)模在2010年約為4419億元，占實體總稅收的6.04%。如果采取“稅收流失率”方法進行估算，“窄口徑”的稅收流失規(guī)模在2010年約為647.4億元，占實體總稅收的0.88%；“寬口徑”的稅收流失規(guī)模在2010年約為5850億元，占實體總稅收的7.99%。2014年電子商務市場交易額12.3萬億元，是2010年我國電子商務交易總額4.5萬億元的近3倍，如果按“平均稅負法”法估算，“寬口徑”的稅收流失規(guī)模在1.3萬億元，如果按“稅收流失率”方法進行估算，“寬口徑”的稅收流失規(guī)模在2014年將達1.7萬億元?？梢娒磕晡覈娮由虅斩愂樟魇У膰乐匦裕@必將影響國家經(jīng)濟實力的增速，同時對傳統(tǒng)實體企業(yè)也是極大的不公平。
三、電子商務稅收的必要性
1.對電子商務征稅是稅收公平原則的要求。
稅收公平原則要求相同境遇的人應當承擔相同的賦稅，不能因貿(mào)易方式不同有所不同。但電子商務交易的特點、各國稅收制度的不盡完善以及傳統(tǒng)征管手段的滯后性，使得從事“虛擬”網(wǎng)絡貿(mào)易的企業(yè)可以輕易避免納稅義務，偷稅、漏稅現(xiàn)象非常普遍，稅務機關很難獲得全面有效的信息，而且世界上許多國家目前對電子商務實行免稅政策，這使得傳統(tǒng)貿(mào)易主體與電子商務主體之間的稅收負擔明顯不公。如果放任此種行為，勢必會造成傳統(tǒng)交易市場的萎縮，使傳統(tǒng)交易市場內(nèi)的就業(yè)等因素遭受沖擊。因此，稅法的公平原則，要求從事電子商務的主體應當承擔納稅的義務，以實現(xiàn)公平的稅負。
2.對電子商務征稅是促進電子商務市場可持續(xù)發(fā)展的需要。
就目前的情況來看，電子商務行業(yè)已經(jīng)進入發(fā)展的全盛時代。從中國電子商務研究中心的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，2014年電子商務市場交易額（包括B2B和網(wǎng)絡零售）12.3萬億元，同比增長21.3%。其中，又以C2C運營模式的淘寶網(wǎng)的交易額最占優(yōu)勢。但引起注意的是，一方面我國的電商市場并沒有貢獻相應的稅收來與其創(chuàng)造的巨大交易額相匹配。另一方面，由于電商行業(yè)缺乏必要的監(jiān)管，進入門檻低，尤其是C2C電子商務市場上充斥著各種粗制濫造的產(chǎn)品和服務，成千上萬的水貨、假貨正在瓦解著買方市場的信任，挑戰(zhàn)著電商市場的道德底線。因此，制定具體的電子商務征稅政策，是促進中國的電子商務市場健康有序的發(fā)展的需要。在2015年兩會上，人大代表對某些電商：“賣假貨”還“不交稅”提出了質(zhì)疑，并指出“只有公平的市場環(huán)境，才能保護好消費者權益，監(jiān)管不能在線上線下兩個樣?！?/p>
3.對電子商務征稅是促進我國經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
我國是發(fā)展中國家，國家建設需要大量稅收，不能為了扶持電子商務發(fā)展而放棄稅收征管權。稅收是我國調(diào)節(jié)經(jīng)濟發(fā)展的主要財政手段，同時又是國家財政收入的主要來源。如果放棄對電子商務進行征稅，隨著電子商務的迅猛發(fā)展，會喪失在未來不可估量的稅源，造成稅款流失嚴重，將削弱國家經(jīng)濟實力。
4.國際經(jīng)濟大環(huán)境促使我們對電子商務征稅。
我國是發(fā)展中國家，是電子商務的凈輸入國，遵循國際上已達成共識的稅收中性原則，出于保護民族產(chǎn)業(yè)和維護國家利益的考慮，對電子商務征稅并強化控管顯得更加迫切，如果放棄電子商務征稅權，實行互聯(lián)網(wǎng)零關稅，則意味著傳統(tǒng)的關稅保護屏障將完全失效。
5.大數(shù)據(jù)等技術為實現(xiàn)電子商務征稅提供了現(xiàn)實可能。
目前利用先進的數(shù)據(jù)處理和網(wǎng)絡傳輸技術對電子商務環(huán)境下的交易、資金和數(shù)據(jù)進行精確而有效的稅收征管已經(jīng)是很容易的事了，只要工商、稅務部門的數(shù)據(jù)進行對接，誰賣的東西，追溯起來非常容易。通過對電商實行稅收代購代繳等做法，實行商品質(zhì)量、稅收先行負責制，讓電商平臺負起監(jiān)管職責，以實現(xiàn)對電子商務征稅。
結(jié)束語
電子商務是當前我國經(jīng)濟發(fā)展的核心，從目前我國電子商務的高速發(fā)展情況來看，對電子商務實行征稅是必要的和迫切的，從規(guī)范市場公平競爭，促進電子商務健康發(fā)展，堵塞稅款流失，保障國家財政收入面都呼喚和要求電子商務稅法的完善，使之成為我國稅收體制中的一個重要部分。
參考文獻：
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[3]朱軍.我國電子商務稅收流失問題及其治理措施.財經(jīng)論叢，2013，第二期.
摘要：隨著現(xiàn)代信息技術的快速發(fā)展和銷售觀念的不斷轉(zhuǎn)變，網(wǎng)絡滲透進社會生活方方面面，同時網(wǎng)絡又為市場參與者開辟了一個全新的交易平臺。酒類企業(yè)是否應該涉足電子商務領域，本文從宏觀環(huán)境、外界誘因、內(nèi)部因素等三方面對我國發(fā)展酒類電子商務的必要性進行了論證。
關鍵詞 ：白酒 電子商務 必要性
1 酒類電子商務概述
1.1 電子商務的定義
如何界定電子商務，專家學者、政府部門、行業(yè)協(xié)會和IT公司各抒己見。一般而言，理解電子商務應包含以下幾層含義：
1）采用多種電子方式，包括包括電話、廣播、電視、計算機、計算機網(wǎng)絡、互聯(lián)網(wǎng)等，特別是通過互聯(lián)網(wǎng)。
2）實現(xiàn)商品交易、服務交易。
3）包含企業(yè)內(nèi)外的商務活動。如商品管理、客戶關系管理、市場環(huán)境分析、營銷戰(zhàn)略及策略等各個方面。
4）涵蓋交易的各個環(huán)節(jié)。
5）采用電子方式是形式，跨卻時空限制、提高商務活動效率是主要目的。
綜上所述，可以針對電子商務作如下界定：電子商務是各種具有商業(yè)活動能力和需求的實體為了跨越時空限制，為了提高商務活動效率，采用信息通信技術實現(xiàn)商品交易和服務交易的一種貿(mào)易形式。
1.2 酒類電子商務
隨著現(xiàn)代信息技術的快速發(fā)展和銷售觀念的不斷轉(zhuǎn)變，網(wǎng)絡滲透進社會生活方方面面，同時網(wǎng)絡又為市場參與者開辟了一個全新的交易平臺。在網(wǎng)羅天下時代，各類企業(yè)紛紛“觸電”，酒企業(yè)也不例外?，F(xiàn)行酒類電子商務大概有以下三種模式（見表1）：
此外，白酒收藏證券化、網(wǎng)絡交易等也被列入電商渠道中?？梢哉J為，電商的發(fā)展空間難以預測，電商模式也將呈現(xiàn)更大的變化，比如白酒網(wǎng)絡定制化（C2B）、酒類O2O、白酒生產(chǎn)在線可視化等。
2、發(fā)展酒類電子商務的必要性
2.1 網(wǎng)購市場的快速繁榮是發(fā)展酒類電子商務的宏觀環(huán)境
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、成熟，直接促進了電子商務的發(fā)展。在中國市場，電子商務已經(jīng)進入高速發(fā)展階段，網(wǎng)購市場的快速繁榮是發(fā)展酒類電子商務的宏觀環(huán)境。
一方面網(wǎng)友數(shù)量日益龐大、網(wǎng)購用戶規(guī)模不斷擴大。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計調(diào)查顯示，截至2013年12月，全國網(wǎng)民數(shù)凈增0.54億人，達到6.18億人，較2012年底提升3.7個百分點。值得注意的是，手機網(wǎng)民成為中國網(wǎng)民增長的主要驅(qū)動力，2013年中國新增網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的比例高達73.3%，高于其他設備的使用比例。（見圖1、圖2）
中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的《2013年中國網(wǎng)絡購物市場研究報告》顯示，截至2013年12月底，我國網(wǎng)購用戶達3.02億人，較去年增長5987萬人；網(wǎng)民使用網(wǎng)絡購物的比例由去年42.9%提升至48.9%。(見圖3)盡管增長逐步放緩，網(wǎng)絡購物依然呈現(xiàn)迅猛的增長勢頭?？焖僭鲩L的網(wǎng)購用戶為網(wǎng)購市場的發(fā)展奠定良好的用戶基礎，擁有巨大的市場發(fā)展?jié)摿Α?/p>
另一方面電子商務總體勢頭迅猛。
不論是市場交易規(guī)模，還是人均消費能力雙雙保持強勁增長。2013年，我國網(wǎng)絡購物市場交易金額達到1.85萬億元，較2012年增長40.9%，網(wǎng)絡購物市場繼續(xù)快速向前發(fā)展。（見圖4）
2013年，我國網(wǎng)民購物人均年消費達6126元，與去年相比增加923元，增長15%。網(wǎng)購用戶消費能力旺盛，《2012年中國網(wǎng)絡購物用戶行為研究報告》顯示，5 6%的用戶年網(wǎng)購消費金額都超過了1000元；其中網(wǎng)購用戶大多花費2001-5000元，占到22.6%。隨著網(wǎng)購商品品種的多樣化、豐富化，網(wǎng)購用戶大額消費也在增加，數(shù)據(jù)顯示有6.8%的用戶年網(wǎng)購消費在10000元以上。
2.2 消費特點是推動酒類電子商務發(fā)展的外部誘因
2.2.1 發(fā)展酒類電子商務是適應“新消費階段”的要求
根據(jù)零點指標數(shù)據(jù)公司日前的《2013中國白酒消費現(xiàn)狀及趨勢研究成果》顯示：白酒消費人群主要集中在30－55歲，平均年齡39歲。而中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的《2013年中國網(wǎng)絡購物市場研究報告》顯示，目前熱衷于網(wǎng)絡購物的主要是年齡在20歲到29歲之間的網(wǎng)民，所占比例高達56.4%；其次是30-39歲的用戶人群，所占比例為22.5%。
看似年齡結(jié)構有所錯位使得酒類電子商務缺乏合適的消費土壤，實則不然，從圖6可以看出，網(wǎng)購用戶年齡分布逐步向中高齡傾斜，中高齡人員在網(wǎng)購市場中扮演越來越重要的角色。31歲以上用戶占到35.6%，較2011年提升8.9%。而30歲以下人群相對下降，特別是18-24歲之間的用戶下降了7.2%。
眾所周知，中國酒文化歷史悠久，內(nèi)涵豐富，博大精深，酒消費需要傳承、引領。能洞悉未來的中國酒企，深知這些代表未來群體消費習慣的變遷。因為這個消費群體深受網(wǎng)絡技術熏染與教育，其行為習慣、消費偏好、購買行為、決策依據(jù)等都發(fā)生了顯著變化，依托原有的語言體系和溝通方式，已經(jīng)很難再吸引、打動他們。如果白酒企業(yè)不能很好地擁有互聯(lián)網(wǎng)思維，介入電子商務市場，隨著未來消費群體逐步深入社會管理各階層，逐步進入主流消費圈，會因為新老消費者消費習慣的不同而帶來巨大的斷層。這個斷層會使得酒企業(yè)失去更多的未來用戶，另一方面會失去原來用戶中相對年輕的群體。若這個斷層向兩邊不斷延伸擴大，酒企業(yè)最終將受到重創(chuàng)。
2.2.2 發(fā)展酒類電子商務使消費者獲得更多“讓渡價值”
相對一般消費品，白酒流通的利潤空間較大，在我國，多數(shù)酒類企業(yè)依靠各類中間商，形成了冗長的銷售渠道。而這些渠道商則依靠層層加價或者拿返點的形式盈利。超長的酒業(yè)銷售鏈條注定了高昂的渠道運營費用，進而凸顯了能夠降低渠道費用的扁平化酒業(yè)流通渠道的重要性。
電子商務的應用，將促使酒企營銷渠道從生產(chǎn)者到消費者之間的中間環(huán)節(jié)大幅縮減，且所有信息公開透明，進一步降低顧客購買總成本，提升了顧客讓渡價值，有助于提高顧客滿意度，培養(yǎng)忠誠客戶。
其次，發(fā)展酒類電子商務是對傳統(tǒng)銷售模式的一場變革，超越了時空限制，提高了銷售效率。據(jù)統(tǒng)計，全國絕大多數(shù)白酒品牌屬于地方性品牌，具有區(qū)域優(yōu)勢，缺乏全國競爭力，因此，地方性酒企立足本地區(qū)的發(fā)展，在其他地區(qū)鋪貨較少，甚至基本形成無聲市場。隨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的不斷推進，中國已經(jīng)步入了人口流動遷移最為活躍的時期。2014年11月18日，衛(wèi)計委的《中國流動人口發(fā)展報告2014》顯示，2013年我國流動人口數(shù)量達2.45億人，相當于每6個人中有一個是流動人口。從古至今，中國人都有游子情節(jié)，遠離家鄉(xiāng)的人們，對故鄉(xiāng)的山山水水、一草一木、特產(chǎn)風物都難以忘懷。而酒作為鄉(xiāng)情的載體，備受游子青睞。如果依照傳統(tǒng)模式，要想喝到故鄉(xiāng)的酒并非易事，自己回家攜帶又涉嫌攜帶違禁品(因為酒屬于易燃易爆物品)，發(fā)展酒類電子商務，可以讓消費者足不出戶，只要輕點鼠標就能輕松達成目標，一解鄉(xiāng)愁。
可見，酒企只有發(fā)展電子商務，不斷增加與電子商務用戶之間的粘性，長期占領消費者心智模式進而引領消費者習慣，才會長久地生存下去。
2.3 酒企持續(xù)發(fā)展是酒類電子商務應用的內(nèi)因
2.3.1 發(fā)展酒類電子商務是充分結(jié)合酒產(chǎn)品自身特質(zhì)的需要
《2013年中國網(wǎng)絡購物市場研究報告》顯示，2013年，網(wǎng)購用戶最喜歡購買的商品類型是服裝鞋帽，75.6%的用戶最近一年在網(wǎng)上購買。其次是日用百貨，45.1%的用戶購買。排名第三的是電腦、通訊數(shù)碼產(chǎn)品及配件，43.3%的用戶購買。（見圖7）
這些商品之所以暢銷，一是單價不高，配送方便，消費者比較容易購買；二是易耗品，款式更新快，顧客比較容易重復購買；三是高毛利，因為高毛利，所以可以做低價，也可以為開展促銷和做活動提供足夠的毛利空間。四是低集中度。因為品牌集中度低，使得更多的品牌和產(chǎn)品可以比較容易地打動消費者。酒產(chǎn)品自身也具備以上特質(zhì)。
此外，酒產(chǎn)品在購買時以品牌、價格等作為購買的主要判斷依據(jù)，而這些信息都可以通過網(wǎng)絡獲取。盡管由于酒產(chǎn)品的易損性，在運輸途中需要特殊包裝，物流成本增加，但包裝和物流環(huán)節(jié)增加的成本遠遠低于基于渠道扁平化和網(wǎng)絡交易而降低的成本。因此，酒類是非常適合做電商的一個品類。
2.3.2 發(fā)展酒類電子商務是酒企持續(xù)增長的需要
麥肯錫咨詢顧問在《增長煉金術——持續(xù)增長之秘訣》一書中提出，所有不斷保持增長的大公司的共同特點是保持三個層面業(yè)務的平衡發(fā)展：第一層面是拓展和守衛(wèi)核心業(yè)務；第二層面是建立新興業(yè)務；第三層面是創(chuàng)造有生命力的候選業(yè)務。酒企接入電子商務是大勢所趨，起碼列入第二層面的戰(zhàn)略新興業(yè)務。2009年酒仙網(wǎng)創(chuàng)立，短短幾年的發(fā)展，銷售額每年以3至5倍速度增長，2010年1億元，2013年首次實現(xiàn)利潤過億。酒仙網(wǎng)董事長郝鴻峰預測2014年利潤能過百億，理由就是中國的酒類消費市場在8000億到1萬億的規(guī)模，而B2C電商發(fā)展到2013年，只不過拿下1%的份額。2013年底掀起的模式，讓酒這種具有“及時性消費屬性”的特殊品類，在短到以分鐘計算的送貨時間保障下，又將拿下更多的市場份額。郝鴻峰預測未來5年的酒類電商渠道，30%的市場份額來自于O2O，規(guī)模在2500億左右。在國家推出飯店不準收取開瓶費的規(guī)定后，自帶酒水的消費市場，將占整個酒類消費市場的50%，而自帶酒水的消費，大多就是靠O2O實現(xiàn)。在當前市場環(huán)境下，依托傳統(tǒng)渠道實現(xiàn)如此強有力的增長基本上是天方夜譚。發(fā)展電子商務，能使酒企保持旺盛的生命力和持久的增長力。
參考文獻
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作者簡介：
農(nóng)業(yè)信息化滯后，網(wǎng)站信息動態(tài)性針對性不強，未形成完整的運營體系。首先，由于我國農(nóng)業(yè)信息收集沒有形成整套的規(guī)范流程，也沒有專門的機構或者部門負責專門的信息收集，信息資源極其匱乏，導致商家和消費者接收的信息較為零散而且時間不一致。從而間接導致大多數(shù)網(wǎng)站的內(nèi)容以生產(chǎn)信息，實用信息為主，而市場信息，供求信息和農(nóng)村經(jīng)濟信息偏少，缺乏對主要農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)，銷售，貯存，加工的動態(tài)分析，監(jiān)測和預警預報等。網(wǎng)站的市場認可度較低。這更多體現(xiàn)在網(wǎng)站的市場宣傳力度不夠，很多市民雖然認為親自去農(nóng)產(chǎn)品交易市場購買農(nóng)產(chǎn)品很麻煩，但也不愿意在網(wǎng)上購買。在對城市網(wǎng)民的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，75%的人群不了解或者不看好農(nóng)產(chǎn)品線上零售。電子商務人才匱乏。我國城市農(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展很大一部分要靠廣大農(nóng)民同胞，但我國農(nóng)民的教育水平和教育普及率普遍較低，且大多數(shù)年輕農(nóng)民都在城市務工，而留守人員普遍年長，教育程度很低，現(xiàn)有人員所具備的素質(zhì)根本不能滿足農(nóng)業(yè)電子商務發(fā)展的要求，在很大程度上限制了我國農(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展。
我國目前關于農(nóng)業(yè)電子商務的法律法規(guī)和扶植類政策還比較少，且我國目前并沒有提出明確的農(nóng)業(yè)電子商務發(fā)展方向和規(guī)劃。爭對我國城市農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展現(xiàn)狀，有如下對策：
政府角度：（一）積極引導各類農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者因地制宜地開展電子商務活動。加快城市農(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展更多的要靠政府的引導。政府要適度出臺各類有利農(nóng)業(yè)電子商務發(fā)展的政策，對城市農(nóng)業(yè)電子商務進行投資建設，鼓勵，組織，建立農(nóng)產(chǎn)品的專門網(wǎng)站，引導農(nóng)民多層次，多渠道地參與電子商務活動。（二）政府要建立相關部門，開發(fā)和整合國際國內(nèi)信息資源，建立跨部門，跨行業(yè)，跨地區(qū)的信息管理和協(xié)作機制，開辟穩(wěn)定的信息交流渠道。（三）加強相關從業(yè)人員的理論和技能培訓，增強農(nóng)民等從業(yè)人員對電子商務的了解和對電子商務交易的興趣并傳授其操作技能，培養(yǎng)更多適合城市農(nóng)業(yè)電子商務發(fā)展的人才。
1多平臺專業(yè)化策略
中小企業(yè)為了在做電子商務的過程中，首先要做的就是電子商務網(wǎng)絡營銷平臺建設。一般的中小企業(yè)，由于對于網(wǎng)絡營銷方式的認識和理解的深入程度不夠，以及企業(yè)的信息網(wǎng)絡技術實力和企業(yè)電子商務營銷專業(yè)人力資源的限制，企業(yè)僅僅通過一些網(wǎng)絡技術公司為自己創(chuàng)建一個網(wǎng)站，這些網(wǎng)站往往結(jié)構簡單、內(nèi)容單調(diào)、更新緩慢，其作用僅僅是有一個企業(yè)對外的窗口，有的企業(yè)網(wǎng)站甚至長時間都沒有點擊量，更談不上對企業(yè)商務和營銷活動的支持和促進作用。中小電子商務網(wǎng)絡平臺的建設直接目的就是通過一定的平臺宣傳企業(yè)本身、企業(yè)的產(chǎn)品和服務、企業(yè)的理念和經(jīng)營特色等，盡可能擴大企業(yè)信息的受眾面，擴大和增加企業(yè)信息的網(wǎng)上點擊量與點擊率，讓網(wǎng)絡用戶和潛在的企業(yè)產(chǎn)品和服務的消費者更多地知道企業(yè)、了解企業(yè)、關注企業(yè)，進而成為企業(yè)產(chǎn)品和服務的消費者，仍至企業(yè)產(chǎn)品、服務的宣傳者。為了獲得這樣的效果和目標，中小企業(yè)就必須根據(jù)自身的特點，選擇多平臺專業(yè)化的網(wǎng)絡營銷平臺建設策略。對于中小企業(yè)來說，可選擇的網(wǎng)絡平臺有企業(yè)自建平臺、專業(yè)的電子商務平臺、地方政府和社區(qū)公共平臺、行業(yè)服務平臺等。中小企業(yè)電子商務多平臺建設策略的選擇，并不是企業(yè)將人力、物力和財力平均地分散在各種平臺的建設上，而是要根據(jù)自己的生產(chǎn)和經(jīng)營特色，以企業(yè)自己網(wǎng)站平臺建設為主的基礎上，有選擇性地加盟和利用第二方網(wǎng)絡或電子商務平臺。首先是企業(yè)自己的網(wǎng)站建設。在企業(yè)自己的網(wǎng)站建設中，要體現(xiàn)出自身經(jīng)營特點，要具有自身風格的網(wǎng)站頁面設計，以及結(jié)構欄目設計。要建設和成立專門的電子商務網(wǎng)絡經(jīng)營的組織機構和人員配置。要制定和設計企業(yè)的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與營銷管理規(guī)章制度。要經(jīng)常性地保持企業(yè)網(wǎng)站的及時更新的信息。其次要根據(jù)企業(yè)自身產(chǎn)品和服務的性能特點、消費特點、區(qū)域特點等選擇針對性強、成本收益率較高的第二方網(wǎng)絡平臺。對于具有很強地域性生產(chǎn)消費的產(chǎn)品和服務，可選擇地方政府或地方公共事業(yè)服務網(wǎng)絡平臺。對于普通大眾化消費產(chǎn)品和服務可以選擇如阿里巴巴、淘寶網(wǎng)等專業(yè)的電子商務網(wǎng)絡平臺。對于專業(yè)性較強的產(chǎn)品和服務，可選擇各種行業(yè)或?qū)I(yè)協(xié)會等二方服務性網(wǎng)絡平臺。
2差異性品牌經(jīng)營策略
在當今以買方經(jīng)濟為特征的市場經(jīng)濟時代，品牌作為一種無形資產(chǎn)，在市場競爭中的巨大價值不言而喻。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中擁有一席之地，不僅需要有強烈的創(chuàng)品牌意識，而且也需要有強烈的品牌經(jīng)營意識。品牌的樹立有利于消費者識別和選購商品，使消費者對其產(chǎn)生信任和好感，促使消費者形成品牌偏好，重復購買甚至愿意高價購買，從而有助于穩(wěn)定和擴大企業(yè)產(chǎn)品和服務的銷售。電子商務的品牌與傳統(tǒng)經(jīng)營品牌一樣，就是代表著網(wǎng)站或其企業(yè)對所銷售的商品和服務的承諾，對其商品質(zhì)地和服務質(zhì)量的保證。中小企業(yè)品牌經(jīng)營策略實施就是要通過電子商務網(wǎng)站平臺不斷提高企業(yè)網(wǎng)站，以及企業(yè)和企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品、服務等的“知名度”。電子商務品牌建設的基本目的是形成品牌的差異性、關聯(lián)性和認知性。要達到這一目的，中小企業(yè)需在電子商務經(jīng)營過程中實施獨特品牌經(jīng)營策略。電子商務品牌的差異性是指網(wǎng)站必須將自己的商品或服務同其它網(wǎng)站的商品或服務區(qū)別開來，這是創(chuàng)建一個網(wǎng)站品牌所必須滿足的第一個條件。品牌的差異性要講究市場分割與市場定位，以及這些市場分割與市場定位和消費者腦中的關鍵字連結(jié)。如果一個網(wǎng)站是定位“品種規(guī)格齊全”的網(wǎng)站，當消費者腦海中想要的是“多樣化的選擇”時會先想到你。如果一個網(wǎng)站定位為“價格最低廉”的網(wǎng)站，當消費者想要節(jié)省開支時就會先想到你。這樣分割和定位還可以進行更細的劃分。相反，如果你的網(wǎng)站不能夠顯示出哪里跟別人不同時，你的網(wǎng)站即使有過點擊，也將會被很快遺忘。中小企業(yè)在自己的電子商務差異性品牌塑造和營建過程中，既要使企業(yè)自身的門戶網(wǎng)站設計出獨有的特色，也要使自己的產(chǎn)品或服務在推廣過程中具有特色。這種差異性或特色的表現(xiàn)可以充分地利用中小企業(yè)經(jīng)營的地域性、專門性、靈活性等特征，設計出風格迥異網(wǎng)頁頁面，設計出能夠體現(xiàn)地域風情的產(chǎn)品包裝、裝潢，提出自己獨特的經(jīng)營理念和模式。
3企業(yè)形象塑造策略
企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，雖然生產(chǎn)和銷售的是產(chǎn)品和服務，但從長遠來看企業(yè)為了長期的占領市場、永續(xù)發(fā)展，企業(yè)必須在操持產(chǎn)品和服務質(zhì)量的同時，更加注重企業(yè)自身或企業(yè)品牌和形象的塑造。一旦樹立起具有可靠信譽度的企業(yè)形象，那么，企業(yè)在產(chǎn)品和服務的轉(zhuǎn)型換代、升級改造，甚至淘汰重生的過程中，都能夠始終保持企業(yè)的經(jīng)營活力和經(jīng)營發(fā)展。中小企業(yè)由于生產(chǎn)和經(jīng)營的規(guī)模較小，在激烈的市場競爭中更容易轉(zhuǎn)換經(jīng)營產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品，因此對于自身企業(yè)形象的塑造顯得更為重要和迫切。企業(yè)形象塑造是企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)形象概念在各視覺塑造要素上的具體化。它是透過統(tǒng)一的視覺設計，運用整體傳達溝通系統(tǒng)，將組織的經(jīng)營理念，企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營活動傳遞出去，以凸顯企業(yè)的個性和精神，與社會公眾建立雙向溝通的關系，從而使社會公眾產(chǎn)生認同感和共同價值觀的一種戰(zhàn)略性的活動和職能。由于電子商務活動的載體是電子信息手段和互聯(lián)網(wǎng)媒體手段，這對于企業(yè)塑造自身的形象具有比一般的企業(yè)傳統(tǒng)方式具有更大的技術適應性和推廣傳播性。首先，企業(yè)可以在企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)視覺等方面充分利用電子商務網(wǎng)站平臺和多媒體技術，進行更加形象化、藝術化、文學化的設計和推廣傳播。其次，通過對企業(yè)所進行的各種社會公益活動和社區(qū)公益事業(yè)，通過企業(yè)電子商務網(wǎng)站平臺進行全方位、多視角的充分報道和宣傳。最后，利用電子商務網(wǎng)絡平臺對企業(yè)的產(chǎn)品和服務的內(nèi)容品質(zhì)、質(zhì)量，通過典型的案例和事件進行大力的宣傳報道。只有塑造和樹立起在公眾心目中良好的形象，作為中小企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)的、穩(wěn)定的經(jīng)營和發(fā)展。
4靈活的動態(tài)定價策略
隨著網(wǎng)絡的普及和廣泛使用，在電子商務網(wǎng)絡營銷的過程中，由于企業(yè)可以通過對消費者網(wǎng)上購買歷史記錄的分析方便地收集消費者的信息，并且在網(wǎng)絡上改變價格的成本很低，企業(yè)可以在產(chǎn)品化產(chǎn)品服務的設計上根據(jù)消費者的支付意愿制定價格和便利程度、消費偏好、增值服務等的組合表，讓消費者自己選擇相應的價格、便利程度、特色偏好、增值服務等之間的不同組合，從而最大限度地滿足消費者并獲得差別定價的收效。同時，借助于網(wǎng)絡終端，消費者可以很方便地獲得不同廠商的供應信息，包括產(chǎn)品的規(guī)格、性能、質(zhì)量和價格等，而對廠商來說，其對消費者的了解則是很有限的，反映在商品價格信息的不對稱性被打破，以及由此帶來的商品成本日益透明。因此，網(wǎng)上商品的銷售價格不再是固定不變，動態(tài)定價已經(jīng)成為網(wǎng)絡驅(qū)動的新經(jīng)濟特征之一。中小企業(yè)由于受到網(wǎng)絡經(jīng)營分析人力資源缺乏的制約，不可能通過對消費者支付能力與消費者時間偏好、消費偏好等方面的關系分析來獲取消費者剩余來制定差別價格，以獲取更多的營銷利益。因此，對于中小企業(yè)來說，更多的動態(tài)定價策略表現(xiàn)在：第一，通過對產(chǎn)品和服務的特點研究和設計，在不同的市場細分的基礎上，針對不同層次的消費群體，制定不同的產(chǎn)品服務的價格組合；第二，針對預訂、即時購買等不同的消費時間制定不同的價格組合；第三，根據(jù)一次、多次等不同的購買頻率的新老客戶制定不同的價格組合。通過這些策略來實現(xiàn)企業(yè)最大的經(jīng)營利益。
5借智擴張策略
關鍵詞：電子商務專業(yè) photoshop課程 必要性
電子商務是建立在現(xiàn)代計算機技術和互聯(lián)網(wǎng)技術的支持下進行商務活動的一種新型商務形式。電子商務能夠在網(wǎng)絡環(huán)境中實現(xiàn)網(wǎng)上購物、線上交易、電子支付以及收售物品，是一種便捷且不需要實際空間的交易方式。我國在電子商務這一領域中的代表企業(yè)主要以“阿里巴巴”、“京東商城”等大型電子商務平臺，這些電商的發(fā)展讓我們看到了電子商務廣闊的發(fā)展空間。隨著互聯(lián)網(wǎng)和電腦、智能手機的普及，人們對于電商的認知也在不斷的深化，電子商務的規(guī)模也在不斷的擴大，隨著這種商務形式成為時下比較熱門的專業(yè)，很多高校中就紛紛設置了這一課程。在電子商務專業(yè)的教學過程中，有許多課程是與計算機技術有關系的，其中photoshop課程的開設是將平面設計、美術裝飾藝術等相關技術進行學習，文章主要介紹了電子商務專業(yè)開設photoshop課程的目的，從我國目前的電子商務專業(yè)教學現(xiàn)狀出發(fā)，分析其必要性。
一、子商務專業(yè)開設photoshop課程的目的
電子商務是建立在現(xiàn)代計算機技術和互聯(lián)網(wǎng)技術的支持下進行商務活動的一種新型商務形式。電子商務能夠在網(wǎng)絡環(huán)境中實現(xiàn)網(wǎng)上購物、線上交易、電子支付以及收售物品，是一種便捷且不需要實際空間的交易方式?，F(xiàn)代網(wǎng)絡技術是電子商務的基礎，這要求了電子商務專業(yè)的學生具備一定的互聯(lián)網(wǎng)技術，所以在現(xiàn)代電子商務專業(yè)課程的安排中將現(xiàn)代一些網(wǎng)絡教學加入電子商務課程中，例如網(wǎng)站設計與建設、頁面的開發(fā)與美化等方面的知識。電子商務需要一個專屬的網(wǎng)站讓客戶和消費者進行瀏覽與商品的選擇，對此需要建立一個系統(tǒng)、美觀與客戶接受度高的網(wǎng)頁，需要學生掌握對圖像處理的技能。因此，電子商務專業(yè)開設photoshop課程是為了學生在今后的工作中能夠有更好的專業(yè)技術。
學生學習photoshop是將網(wǎng)站建設好的一個前提條件，同時在眾多的圖像處理軟件中，photoshop以其強大的功能與便捷的設計能夠更好的在電子商務專業(yè)課程的教學中使用，讓許多非藝術類專業(yè)的學生也能夠很好的學習，很多學校也將photoshop應用與電子商務專業(yè)課程開設中。雖然電子商務專業(yè)的學生不具備美術基礎，但是通過photoshop課程的教學，能夠掌握一定的圖像處理能力，能夠?qū)W(wǎng)站進行建設、開發(fā)，從而為將來的工作建立良好的基礎。
二、我國目前電子商務專業(yè)教學的現(xiàn)狀
（一）對于我國電子商務行業(yè)的實際需求不重視
我國最早的電子商務始于1995年，當時我國從美國引進互聯(lián)網(wǎng)技術，發(fā)展至今已經(jīng)有20年的歷史，雖然經(jīng)過了金融危機，對電子商務發(fā)展有一定的影響，但是隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)和電腦、智能手機的普及，電子商務正在蓬勃的發(fā)展期，成為許多行業(yè)在進行商業(yè)活動時的重要方式，是促進我國經(jīng)濟發(fā)展的重要行業(yè)。隨著電子商務的發(fā)展，許多高校由于電子商務的熱門就開設了電子商務專業(yè)，但是由于高校對于電子商務專業(yè)教學的時間段、經(jīng)驗較少，對于我國目前電子商務行業(yè)中需要的技術性人才培養(yǎng)沒有正確認識，對于電子商務專業(yè)的教學也不能夠很好的開展，使得學生不能夠掌握相關的電子商務技能。
（二）高校對于電子商務專業(yè)的錯誤定位
由于高校對于電子商務領域的實際需求不了解，使得高校在對電子商務專業(yè)課程的設定時出現(xiàn)了偏差。在我國目前的電子商務專業(yè)的定位中，主要有四種說法：第一是電子商務專業(yè)主要以計算機技術與信息技術為主要教學重點，幫助學生學習互聯(lián)網(wǎng)技術與電子商務知識，對電子商務的網(wǎng)站建設、管理與維護進行教學，將學生培養(yǎng)成為電子商務技術性人才；第二是把電子商務專業(yè)以經(jīng)濟管理為教學中心，培養(yǎng)學生企業(yè)經(jīng)營與管理知識，同時具備市場營銷的能力，尤其是網(wǎng)絡營銷的能力，注重學生在企業(yè)工作時將電子商務應用與企業(yè)經(jīng)濟活動中，提高企業(yè)的市場競爭力，培養(yǎng)學生成為電子商務營銷管理型人才；第三是將電子商務專業(yè)以商務操作為專業(yè)重點，將電子商務在過程中的處理、訂單管理以及售后服務等知識應用其中，將EDG等電子商務系統(tǒng)的操作進行教學，培養(yǎng)學生成為電子商務操作型人才；第四是將電子商務專業(yè)定位在物流服務上，將電子商務的物流配送、供應管理以及客戶管理等技能加入教學中，將物流的作用發(fā)揮到最大，培養(yǎng)學生成為電子商務物流管理型人才。我國地區(qū)間的經(jīng)濟發(fā)展存在差異，東西之間存在經(jīng)濟差異，南北之間存在信息差異，使得高校在對電子商務專業(yè)的定位上存在偏差，不能夠結(jié)合當?shù)仉娮由虅帐袌龅娜瞬判枨?，使得電子商務專業(yè)的就業(yè)率存在差異，其中以西北地區(qū)的電子商務學生的就業(yè)率較低。
三、電子商務專業(yè)開設photoshop課程的必要性分析
（一）photoshop課程開設是電子商務專業(yè)教學的實際需求
現(xiàn)代網(wǎng)絡技術是電子商務的基礎，這要求了電子商務專業(yè)的學生具備一定的互聯(lián)網(wǎng)技術，所以在現(xiàn)代電子商務專業(yè)課程的安排中將現(xiàn)代一些網(wǎng)絡教學加入電子商務課程中，例如網(wǎng)站設計與建設、頁面的開發(fā)與美化等方面的知識。這要求了學生需要在掌握互聯(lián)網(wǎng)技術的同時，學習網(wǎng)站的建設與美化技能，建設出吸引客戶的網(wǎng)站以便更好的適應電子商務的需求，這就要求學生需要掌握對圖像處理的技能。因此，電子商務專業(yè)開設photoshop課程是為了適應電子商務專業(yè)教學的實際需求。
（二）開設photoshop課程能夠讓電子商務專業(yè)學生掌握更多技術
Photoshop是一款功能豐富且便于操作的圖像處理軟件，能夠應用于圖片設計、圖像處理與美化、網(wǎng)頁制作等方面。高校以培養(yǎng)社會需求的優(yōu)秀人才為教學任務，重視對于學生各種技能的培養(yǎng)，而photoshop課程的開設能夠應用于多種領域，具有實用性和技術性，能夠加強學生的學習能力與操作能力。對于高校的學生來說，通過photoshop課程對圖像處理的學習，在豐富自身的電子商務知識的同時還能夠?qū)W習更多的技能。
（三）學生學習photoshop操作是為未來的工作建立基礎
從電子商務的工作性質(zhì)上來將，主要分為網(wǎng)站建設與網(wǎng)絡營銷，而著兩種工作都需要應用到photoshop的相關操作。網(wǎng)絡營銷中的工作位有網(wǎng)絡銷售人員、網(wǎng)絡管理人員、客服人員等；網(wǎng)站建設的工作職位有網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站設計師、維護人員等等。雖然電子商務專業(yè)的學生不具備美術基礎，但是通過photoshop課程的教學，能夠掌握一定的圖像處理能力，能夠?qū)W(wǎng)站進行建設、開發(fā)，從而為將來的工作建立良好的基礎。
四、結(jié)語
電子商務是建立在現(xiàn)代計算機技術和互聯(lián)網(wǎng)技術的支持下進行商務活動的一種新型商務形式。電子商務能夠在網(wǎng)絡環(huán)境中實現(xiàn)網(wǎng)上購物、線上交易、電子支付以及收售物品，是一種便捷且不需要實際空間的交易方式?，F(xiàn)代網(wǎng)絡技術是電子商務的基礎，這要求了電子商務專業(yè)的學生具備一定的互聯(lián)網(wǎng)技術，所以在現(xiàn)代電子商務專業(yè)課程的安排中將現(xiàn)代一些網(wǎng)絡教學加入電子商務課程中，例如網(wǎng)站設計與建設、頁面的開發(fā)與美化等方面的知識。電子商務專業(yè)進行photoshop課程的教學，對于電子商務專業(yè)的學生有重要影響，能夠?qū)hotoshop應用于網(wǎng)站的開發(fā)與建設中，推動電子商務的發(fā)展。文章主要介紹了電子商務專業(yè)開設photoshop課程的目的，從我國目前的電子商務專業(yè)教學現(xiàn)狀出發(fā)，分析其必要性。
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