時間：2023-09-18 17:27:38
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［關(guān)鍵詞］藝術(shù)院校;輔導(dǎo)員;大學(xué)生;心理健康
藝術(shù)院校大學(xué)生是我國高等院校學(xué)生群體中的一個重要組成部分與特殊群體。藝術(shù)院校輔導(dǎo)員作為直接面對學(xué)生的管理工作者，是藝術(shù)院校開展各項(xiàng)學(xué)生教育培養(yǎng)工作的重要力量，也是構(gòu)建大學(xué)生心理健康教育體系的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，但藝術(shù)院校輔導(dǎo)員自身所面臨的如工作壓力大、學(xué)生個體心理差異較大等問題也成為制約其在大學(xué)生心理健康教育機(jī)制中充分發(fā)揮自身能力的重要因素。因此如何發(fā)揮藝術(shù)院校輔導(dǎo)員在心理健康教育中的重要作用就成為值得我們關(guān)注和解決的問題。
一、藝術(shù)院校大學(xué)生常見的心理問題
藝術(shù)類大學(xué)生所學(xué)的專業(yè)范疇如音樂、美術(shù)、戲劇等都是人類情感表達(dá)的重要形式，長期在這些藝術(shù)情景的熏陶下，他們的個性心理特征及產(chǎn)生的心理問題也有別于普通高等院校大學(xué)生，在普遍性基礎(chǔ)上又具有豐富性、復(fù)雜性、矛盾性等獨(dú)特的發(fā)展特點(diǎn)。
(一)過于追求個性，缺乏集體心理體驗(yàn)藝術(shù)院校大學(xué)生在藝術(shù)氛圍的熏陶下，一般熱情開朗，情緒體驗(yàn)豐富，喜怒哀樂溢于言表，看待問題偏于直接感性;“對于所有表演者來說，得到社會贊賞以及功名有所成就也許是他們心中占絕對優(yōu)勢的需要”［1］。因此他們對流行時尚敏感度高，喜好標(biāo)新立異，追求個性張揚(yáng)，有自己的獨(dú)特見解和品位;他們的學(xué)習(xí)模式一般是師生一對一單獨(dú)授課或小班上課，個人有較多時間獨(dú)立進(jìn)行專業(yè)練習(xí)。以上因素使得他們的思維方式一般以個體為中心，往往特立獨(dú)行，追求與眾不同，對個體的內(nèi)在感受非常重視，“希望別人理解自己，自己卻不能理解和寬容他人”［2］。
(二)理性分析能力不足，感性認(rèn)知占主導(dǎo)藝術(shù)類專業(yè)學(xué)習(xí)一般要求他們情感豐富、氣質(zhì)熱烈，在舞臺表演或創(chuàng)作中有爆發(fā)力。這使他們感性認(rèn)知明顯，看待問題趨于簡單直接，想問題做事情富于幻想且思維跳躍性大，在學(xué)習(xí)和生活中遇到問題時缺乏理性分析和認(rèn)知，憑個人直覺和主觀感受去判斷，容易產(chǎn)生偏執(zhí)、敏感、沖動等行為傾向。
(三)個性心理發(fā)展的矛盾性突出藝術(shù)院校大學(xué)生在藝術(shù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)作中有著堅強(qiáng)的意志力，但在文化課學(xué)習(xí)及生活上則自制力較差。一般社會上對藝術(shù)院校大學(xué)生有一種“不愛學(xué)習(xí)”的誤解，事實(shí)上基于對藝術(shù)的熱愛，對未來自身發(fā)展的期待，都使得他們在藝術(shù)專業(yè)學(xué)習(xí)上不懈追求，勤學(xué)苦練，不畏寒暑，體現(xiàn)出良好的意志品質(zhì)。同時他們一般家庭經(jīng)濟(jì)條件較好，從小投身藝術(shù)學(xué)習(xí)，大部分精力用在專業(yè)練習(xí)上，其他事情則由父母包辦，這就使得他們文化課程基礎(chǔ)薄弱，理論課程接受能力弱;在處理具體生活事件中缺乏人際交往經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)不起打擊，容易產(chǎn)生沖動、逃避、自制力下降等心理狀況。
二、藝術(shù)院校輔導(dǎo)員開展大學(xué)生心理健康教育面臨的主要問題
(一)輔導(dǎo)員工作內(nèi)容繁雜、壓力大，缺乏開展心理健康教育必需的時間和精力藝術(shù)類院校一般招生規(guī)模較小，教職工人數(shù)也相對較少，甚至有的學(xué)校輔導(dǎo)員身兼多職。他們的工作內(nèi)容涉及學(xué)生學(xué)習(xí)生活的方方面面，不僅包括一般意義上的學(xué)生工作，還包含了教學(xué)管理、藝術(shù)實(shí)踐等其他工作內(nèi)容，工作壓力大，在努力完成“硬性”工作后很難騰出時間和精力再開展需要細(xì)致觀察、冷靜思考，掌握專業(yè)知識才能開展的大學(xué)生心理健康教育相關(guān)活動。
(二)輔導(dǎo)員對學(xué)生的影響力有待提升藝術(shù)院校的教育教學(xué)模式是一對一、小班教學(xué)，專業(yè)課教師與學(xué)生之間往往形成一種“師徒關(guān)系”，他們之間接觸時間最長，學(xué)習(xí)成長背景相近;而輔導(dǎo)員大部分來自普通高校，所學(xué)專業(yè)與藝術(shù)相隔甚遠(yuǎn)，即便是畢業(yè)于同類院校且專業(yè)背景相同的輔導(dǎo)員其專業(yè)造詣、藝術(shù)實(shí)踐水平也不能與專職教師相比。因此學(xué)生往往因?qū)I(yè)教師的藝術(shù)造詣敬仰而延伸至學(xué)習(xí)生活各個層面，對專業(yè)教師的話“言聽計從”，卻可能對輔導(dǎo)員的話“入耳不入心”。
(三)輔導(dǎo)員已有的心理健康教育知識缺乏針對性和系統(tǒng)性當(dāng)前藝術(shù)院校對輔導(dǎo)員的心理健康教育知識學(xué)習(xí)重視度有所提升，一般都參加了相應(yīng)的短期學(xué)習(xí)，具備了一定的心理健康教育常識，但知識的系統(tǒng)性還不夠，尤其是針對藝術(shù)類大學(xué)生心理特點(diǎn)的心理健康教育知識不足，在實(shí)際工作中易產(chǎn)生心理健康教育工作德育化的傾向，以說服教育為主，對學(xué)生易發(fā)的沖動、偏執(zhí)、焦慮等心理問題的心理疏導(dǎo)、情緒調(diào)節(jié)方式運(yùn)用不夠熟練。
三、藝術(shù)院校輔導(dǎo)員開展大學(xué)生心理健康教育的對策
(一)輔導(dǎo)員及院校相關(guān)部門應(yīng)從主客觀方面分別采取有效措施提高輔導(dǎo)員自身綜合素質(zhì)，提升其在學(xué)生中的影響力藝術(shù)類院校的專業(yè)性質(zhì)某種程度上決定了學(xué)院以教育教學(xué)為主，向教學(xué)傾斜［3］。這使得投身學(xué)生工作一線的輔導(dǎo)員相對處于教師系統(tǒng)的較低層次，學(xué)生往往更重視專業(yè)導(dǎo)師對其的教育引導(dǎo)。因此首先要關(guān)注輔導(dǎo)員自身的心理健康和職業(yè)規(guī)劃，為他們切實(shí)提供良好學(xué)習(xí)機(jī)會和晉升空間，不斷提升個人綜合素質(zhì)和能力，使他們能夠在大學(xué)生的學(xué)習(xí)、人際交往、就業(yè)等方面起到重要的指導(dǎo)作用，增強(qiáng)他們在學(xué)生心目中的影響力，進(jìn)而提升他們開展大學(xué)生心理健康教育的有效性。
(二)與學(xué)生專業(yè)導(dǎo)師緊密配合，形成大學(xué)生心理健康教育合力基于學(xué)生與其專業(yè)導(dǎo)師之間的親密關(guān)系，輔導(dǎo)員在日常工作中要多與專業(yè)教師溝通交流，深入了解學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)及個體生活情況;尤其對于需要心理支持的學(xué)生可以請專業(yè)導(dǎo)師參與配合，以其在學(xué)生心目中的“權(quán)威性”起到較好的疏導(dǎo)和引導(dǎo)作用，往往能夠起到事半功倍的效果。
(三)逐步增加輔導(dǎo)員心理健康教育知識學(xué)習(xí)的時間和經(jīng)費(fèi)投入，并合理規(guī)劃出有針對性的知識培訓(xùn)體系心理健康教育知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)不僅有助于輔導(dǎo)員開展心理健康教育工作，同時對于緩解和調(diào)節(jié)他們因經(jīng)常處理突發(fā)事件，面對各類學(xué)生事件心理壓力陡增而產(chǎn)生的不良情緒大有裨益。同時要針對藝術(shù)院校大學(xué)生理性分析認(rèn)知能力不足的情況，有的放矢地要求輔導(dǎo)員參加相關(guān)心理調(diào)節(jié)方法的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，使他們能夠在工作中以恰當(dāng)?shù)姆绞揭龑?dǎo)大學(xué)生關(guān)注自身心理健康，及時發(fā)現(xiàn)和鑒別學(xué)生中的偏執(zhí)、焦慮等多發(fā)心理問題，積極有效地在大學(xué)生中普及心理調(diào)適的簡單方法。并能夠結(jié)合藝術(shù)類大學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)及今后工作實(shí)際，在高年級大學(xué)生中開展發(fā)展性心理咨詢?yōu)閷W(xué)生提供就業(yè)心理、職業(yè)規(guī)劃等方面的服務(wù)。
(四)靈活運(yùn)用團(tuán)體心理輔導(dǎo)等方法，增強(qiáng)藝術(shù)院校大學(xué)生的集體心理體驗(yàn)藝術(shù)院校大學(xué)生思維方式偏于感性，對于偏于理性的理論學(xué)習(xí)或者討論有抵觸情緒，學(xué)習(xí)效果不佳。團(tuán)體輔導(dǎo)作為一種參與性強(qiáng)、主題鮮明的心理健康教育方法，則能夠較好地切合藝術(shù)院校大學(xué)生情感豐富、善于表演等個性特征，利用自編自導(dǎo)心理劇、開展心理素質(zhì)拓展等活動，讓學(xué)生在團(tuán)隊(duì)合作中深化情緒體驗(yàn)，了解他人所思所想，提高人際溝通，克服演出焦慮、理性認(rèn)知等方面的能力，促使他們在自我意識領(lǐng)域不斷完善自我、正確認(rèn)識自己，為其健康人格的形成提供動力和支持。(五)在日常工作中貫穿“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的大學(xué)生管理理念，提高大學(xué)生的組織管理能力，陶冶情操、塑造人格，增強(qiáng)其自制力和抗挫折能力藝術(shù)院校大學(xué)生雖個性獨(dú)立、不拘小節(jié)，但其實(shí)他們同樣具備組織策劃、協(xié)調(diào)管理等方面的素質(zhì)。關(guān)鍵是輔導(dǎo)員要采取有效方式充分調(diào)動他們的積極性，如以社會實(shí)踐、參觀展覽、學(xué)術(shù)講座等為載體，指導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立完成、熱情參與，在具體實(shí)踐中提高他們適應(yīng)社會、人際交往、團(tuán)隊(duì)合作等方面的能力，同時使他們對自我的認(rèn)識和評價趨于理性成熟，能夠較好地面對學(xué)習(xí)生活中的挫折、失敗，塑造良好的人格特征。
［參考文獻(xiàn)］
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［2］祁占平，李真．運(yùn)用團(tuán)體輔導(dǎo)增強(qiáng)藝術(shù)院校心理健康教育的針對性與實(shí)效性［J］．中國校外教育，2010，(16):106．
可持續(xù)心理健康教育相對于傳統(tǒng)的心理健康教育，其更強(qiáng)調(diào)心理健康教育能否為學(xué)生帶來可持續(xù)發(fā)展的支撐。通過應(yīng)用可持續(xù)發(fā)展的心理健康教育，目的是為了讓學(xué)生通過心理健康教育之后，能夠自主地應(yīng)用心理健康知識和疏導(dǎo)解決心理問題的方法，去解決其未來在工作和生活中可能會遇到的各種心理健康問題。可持續(xù)心理健康教育是從根本上提高學(xué)生的心理健康程度，讓學(xué)生具備自我解決心理健康問題的能力。通過研究可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，本文認(rèn)為可持續(xù)發(fā)展的心理健康教育體現(xiàn)在以下三個方面：1.全過程的心理健康教育。全過程的心理健康教育是指在高職學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育時，并不是僅僅針對某一兩個心理問題對學(xué)生進(jìn)行事后的補(bǔ)救性治療，而是將心理健康教育貫穿于學(xué)生整個的高職學(xué)習(xí)過程。在學(xué)生的不同學(xué)習(xí)階段對學(xué)生的心理狀態(tài)及時地了解，并制訂積極的引導(dǎo)和促進(jìn)方案，讓學(xué)生在不同的學(xué)習(xí)階段都能從心理健康教育受益，更好地投身到專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí)中去。2.全覆蓋的心理健康教育。全覆蓋的心理健康教育是指高職學(xué)校在開展心理健康教育過程中，既要針對個體的心理健康開展教育活動，也要針對團(tuán)體的心理健康開展教育活動。針對個體的心理健康教育，采用一對一的心理健康輔導(dǎo)及治療方式，能夠解決個別學(xué)生比較嚴(yán)重的心理健康問題。針對團(tuán)體的心理健康輔導(dǎo)，采用公開講座和輔導(dǎo)的方式，能夠讓所有的高職學(xué)生都從心理健康教育受益，有助于幫助高職學(xué)生解決一些共性的問題，比如大部分高職學(xué)生所面臨的就業(yè)壓力問題、就業(yè)不適問題等。3.全面的心理健康教育。全面的心理健康教育是指為學(xué)生開展的心理健康教育內(nèi)容是全方位的，不僅關(guān)注與學(xué)生學(xué)習(xí)及生活相關(guān)的一些熱點(diǎn)問題，也關(guān)注學(xué)生的一些個人隱私問題。全面的心理健康教育內(nèi)容應(yīng)該涵蓋高職學(xué)生所有可能出現(xiàn)的就業(yè)心理問題、個人情感心理問題、個人職業(yè)定位心理問題、人際關(guān)系心理問題、家庭情況心理問題和人生觀、世界觀等方面的心理問題。高職學(xué)校在開展全面的心理健康教育過程中，要求心理健康老師具有開闊的視野和豐富的知識背景，掌握多方面的心理健康狀況，具備相關(guān)的心理健康疏導(dǎo)專業(yè)知識和職業(yè)技能，并科學(xué)地安排心理健康教育的實(shí)施過程，針對學(xué)生在不同學(xué)習(xí)階段普遍的心理健康問題有針對性地開展心理健康教育。通過對可持續(xù)心理健康教育內(nèi)涵的研究和分析表明，高職院校在開設(shè)心理健康教育相關(guān)課程及活動時，必須遵循一定的原則和規(guī)律，以確保心理健康教育的質(zhì)量，滿足學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的基本要求。
二、高職學(xué)生心理健康教育分析
目前雖然很多高職院校開設(shè)了心理健康教育課程，或者安排了一些心理健康教育的講座，但總體而言，與可持續(xù)發(fā)展的應(yīng)用需求還有一定差距。通過對當(dāng)前大量高職學(xué)校開設(shè)的心理健康教育進(jìn)行統(tǒng)計分析之后，發(fā)現(xiàn)具有以下幾個特點(diǎn)：1.重事后補(bǔ)救，輕預(yù)防。這是很多高職院校開設(shè)心理健康教育時都會犯的一個共性問題。究其原因，這些高職院校在開設(shè)心理健康教育活動時，其指導(dǎo)思想本身并不是真正地以提高學(xué)生心理健康狀態(tài)為目標(biāo)，而是以杜絕或消除學(xué)生因嚴(yán)重心理健康問題而產(chǎn)生的后果為目標(biāo)，這種指導(dǎo)思想必然會導(dǎo)致學(xué)校在開展心理健康教育活動時具有明顯的功利性。即只注重眼前利益，強(qiáng)調(diào)如何減少學(xué)生的心理健康問題，如何減輕心理問題帶來的后果，而對于學(xué)生平常的心理健康狀態(tài)，以及普遍的心理健康程度不夠重視。這樣的一種教育模式，必然導(dǎo)致高職院校在開設(shè)心理健康教育時，采取的是一種補(bǔ)救式的教育方式，而對學(xué)生的整體心理健康狀態(tài)并沒有實(shí)質(zhì)上的改進(jìn)，更談不上為學(xué)生構(gòu)建一種可持續(xù)發(fā)展的心理健康教育模式。2.重心理疾病治療，輕健康心理培育。這也是目前高職院校開展心理健康教育時常犯的一種錯誤。很多學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師，也包括部分同學(xué)都認(rèn)為心理健康教育是指有心理疾病之后，才需要去治療的，即心理健康教育是針對病人的，而不是針對健康人群的。這種思想既會導(dǎo)致學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師不重視心理健康教育，也會導(dǎo)致學(xué)生對參加心理健康教育沒有積極性。最終的結(jié)果是把心理健康教育這一普適性的教育活動轉(zhuǎn)變成只針對少數(shù)有心理疾病的同學(xué)開設(shè)的教育活動，大大違背了心理健康教育的本質(zhì)和初衷。3.重被動干預(yù)，輕自我修復(fù)。目前高職學(xué)校心理健康教育更多的是采用一種被動的干預(yù)教育模式，即發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理健康問題之后，再研究采用什么樣的方式和措施對學(xué)生的心理進(jìn)行疏導(dǎo)，解決學(xué)生的心理健康問題。這種被動的干預(yù)都是在出現(xiàn)了心理健康問題之后，才考慮如何去解決，解決方式本身有一定的滯后性。同時，這種被動的干預(yù)也只是去彌補(bǔ)和修復(fù)心理健康出現(xiàn)問題之后帶來的種種問題，而不是從根本上去修復(fù)學(xué)生的心理品質(zhì)。而且由于學(xué)生長期都是接受這種被動的心理健康干預(yù)，因此并沒有讓學(xué)生養(yǎng)成一個自我修復(fù)、自我疏導(dǎo)的心理問題解決模式，使得學(xué)生不具備心理健康問題的自我修復(fù)能力。綜合當(dāng)前高職學(xué)生心理健康教育的種種問題，發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理健康教育總體而言是缺乏可持續(xù)性的。在這種教育模式下，并不能通過心理健康教育使學(xué)生具備心理健康問題的自我解決、自我疏導(dǎo)能力。
三、面向可持續(xù)發(fā)展的心理健康教育模式設(shè)計
為了提高高職心理健康教育的水平和質(zhì)量，為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展提供更好的支持，本文專門設(shè)計了面向可持續(xù)發(fā)展的心理健康教育模式。在這一教育模式中，分別從教學(xué)時間的安排、教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式上進(jìn)行設(shè)計，使得按照這一模式所設(shè)計及實(shí)施的心理健康教育能夠滿足高職院校學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展需求。1.在實(shí)踐安排上，設(shè)置全過程的心理健康教育環(huán)節(jié)。為了能夠讓心理健康教育真正地覆蓋到高職院校學(xué)生的全部學(xué)習(xí)過程中，需要在學(xué)生的全部學(xué)習(xí)階段中都安排相應(yīng)的心理健康教育環(huán)節(jié)。而且針對不同環(huán)節(jié)、不同的熱點(diǎn)心理健康問題，有針對性地設(shè)計專門的心理健康教育內(nèi)容，使得學(xué)生在整個學(xué)習(xí)過程中都能通過心理健康教育來提高心理健康程度。事實(shí)上，學(xué)生在高職院校學(xué)習(xí)的幾年時間中，不同的時間階段其學(xué)習(xí)要求、學(xué)習(xí)特點(diǎn)也是完全不同的。比如學(xué)生在剛?cè)雽W(xué)時，更多的是對陌生環(huán)境的適應(yīng)；學(xué)生在學(xué)習(xí)的第二年，更多的是解決人際關(guān)系、情感戀愛等問題；在學(xué)生學(xué)習(xí)的最后一年中，更多的是需要疏導(dǎo)學(xué)生的就業(yè)壓力，以及人生觀、職業(yè)觀等與社會息息相關(guān)的一些心理健康問題。只有針對學(xué)生不同學(xué)習(xí)階段產(chǎn)生的潛在心理問題，設(shè)置全過程的心理健康教育環(huán)節(jié)，才能有助于學(xué)生自始至終都從心理健康教育過程中獲益。2.在教學(xué)理念上，培養(yǎng)學(xué)生健康積極向上的心理品質(zhì)。高職院校學(xué)生的心理健康教育與普通的心理問題治療是有很大差別的。心理問題治療是專門針對已經(jīng)出現(xiàn)心理健康問題的人而開展有針對性的心理干預(yù)和心理疏導(dǎo)。高職院校對學(xué)生開展的心理健康教育，其本質(zhì)是為了提高學(xué)生的心理健康程度，為學(xué)生培養(yǎng)一個健康、積極向上的心理品質(zhì)，讓學(xué)生以這種健康積極的心理品質(zhì)去面對學(xué)習(xí)、生活和未來工作中的各種壓力。因此，這就要求在開展心理健康教育時，教育理念始終要以培養(yǎng)學(xué)生積極向上的心理品質(zhì)為核心，而不是盯著針對個別學(xué)生心理健康問題的治療和疏導(dǎo)上。3.在教學(xué)內(nèi)容上，關(guān)注與學(xué)生相關(guān)的熱點(diǎn)問題，疏導(dǎo)學(xué)生主要的心理問題。社會上的各種熱點(diǎn)事件以及與學(xué)生相關(guān)的一些事件時刻處于發(fā)展和變化的過程當(dāng)中，每一屆的學(xué)生所關(guān)注的熱點(diǎn)問題也都各有差別，這就要求高職學(xué)校在制定心理健康教育內(nèi)容時，要緊貼學(xué)生所關(guān)注的一些熱點(diǎn)問題，逐年對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行梳理和更新，使得教學(xué)內(nèi)容能夠貼近當(dāng)前社會、滿足學(xué)生需求。只有對心理健康教學(xué)內(nèi)容不斷地更新和完善，讓教學(xué)內(nèi)容緊貼學(xué)生發(fā)展的需求，才能更好地疏導(dǎo)學(xué)生所面臨的心理問題，才能給絕大多數(shù)學(xué)生提供有幫助的心理健康教育。4.在教學(xué)形式上，引導(dǎo)學(xué)生參與互動式的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生自我疏導(dǎo)心理問題的習(xí)慣。傳統(tǒng)的心理健康教育過程往往采用灌輸式的教學(xué)方式，老師不斷地給學(xué)生灌輸不同的心理健康概念、解決心理問題的方法等。這會讓學(xué)生慢慢地習(xí)慣于去接受別人的指導(dǎo)和被動地解決心理健康問題，而忽略了學(xué)生在面對心理健康問題時的自我修復(fù)能力和解決問題能力，因此可以有意識地在教學(xué)形式上引入互動式的教學(xué)方式。尤其是對于一些學(xué)生存在的共性問題，互動式的教學(xué)方式還可以讓學(xué)生之間互為老師，互相進(jìn)行開導(dǎo)和交流，讓學(xué)生和學(xué)生之間自行地進(jìn)行心理健康的疏導(dǎo)。這既有利于解決相當(dāng)一部分學(xué)生的心理健康問題，同時也能讓這些參與心理健康疏導(dǎo)的學(xué)生慢慢養(yǎng)成自我解決心理健康問題的習(xí)慣，培養(yǎng)其解決心理健康問題的能力。
四、總結(jié)
可持續(xù)心理健康教育相對于傳統(tǒng)的心理健康教育，其更強(qiáng)調(diào)心理健康教育能否為學(xué)生帶來可持續(xù)發(fā)展的支撐。通過應(yīng)用可持續(xù)發(fā)展的心理健康教育，目的是為了讓學(xué)生通過心理健康教育之后，能夠自主地應(yīng)用心理健康知識和疏導(dǎo)解決心理問題的方法，去解決其未來在工作和生活中可能會遇到的各種心理健康問題?？沙掷m(xù)心理健康教育是從根本上提高學(xué)生的心理健康程度，讓學(xué)生具備自我解決心理健康問題的能力。通過研究可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，本文認(rèn)為可持續(xù)發(fā)展的心理健康教育體現(xiàn)在以下三個方面：
1.全過程的心理健康教育。全過程的心理健康教育是指在高職學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育時，并不是僅僅針對某一兩個心理問題對學(xué)生進(jìn)行事后的補(bǔ)救性治療，而是將心理健康教育貫穿于學(xué)生整個的高職學(xué)習(xí)過程。在學(xué)生的不同學(xué)習(xí)階段對學(xué)生的心理狀態(tài)及時地了解，并制訂積極的引導(dǎo)和促進(jìn)方案，讓學(xué)生在不同的學(xué)習(xí)階段都能從心理健康教育受益，更好地投身到專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí)中去。
2.全覆蓋的心理健康教育。全覆蓋的心理健康教育是指高職學(xué)校在開展心理健康教育過程中，既要針對個體的心理健康開展教育活動，也要針對團(tuán)體的心理健康開展教育活動。針對個體的心理健康教育，采用一對一的心理健康輔導(dǎo)及治療方式，能夠解決個別學(xué)生比較嚴(yán)重的心理健康問題。針對團(tuán)體的心理健康輔導(dǎo)，采用公開講座和輔導(dǎo)的方式，能夠讓所有的高職學(xué)生都從心理健康教育受益，有助于幫助高職學(xué)生解決一些共性的問題，比如大部分高職學(xué)生所面臨的就業(yè)壓力問題、就業(yè)不適問題等。
3.全面的心理健康教育。全面的心理健康教育是指為學(xué)生開展的心理健康教育內(nèi)容是全方位的，不僅關(guān)注與學(xué)生學(xué)習(xí)及生活相關(guān)的一些熱點(diǎn)問題，也關(guān)注學(xué)生的一些個人隱私問題。全面的心理健康教育內(nèi)容應(yīng)該涵蓋高職學(xué)生所有可能出現(xiàn)的就業(yè)心理問題、個人情感心理問題、個人職業(yè)定位心理問題、人際關(guān)系心理問題、家庭情況心理問題和人生觀、世界觀等方面的心理問題。高職學(xué)校在開展全面的心理健康教育過程中，要求心理健康老師具有開闊的視野和豐富的知識背景，掌握多方面的心理健康狀況，具備相關(guān)的心理健康疏導(dǎo)專業(yè)知識和職業(yè)技能，并科學(xué)地安排心理健康教育的實(shí)施過程，針對學(xué)生在不同學(xué)習(xí)階段普遍的心理健康問題有針對性地開展心理健康教育。通過對可持續(xù)心理健康教育內(nèi)涵的研究和分析表明，高職院校在開設(shè)心理健康教育相關(guān)課程及活動時，必須遵循一定的原則和規(guī)律，以確保心理健康教育的質(zhì)量，滿足學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的基本要求。
二、高職學(xué)生心理健康教育分析
目前雖然很多高職院校開設(shè)了心理健康教育課程，或者安排了一些心理健康教育的講座，但總體而言，與可持續(xù)發(fā)展的應(yīng)用需求還有一定差距。通過對當(dāng)前大量高職學(xué)校開設(shè)的心理健康教育進(jìn)行統(tǒng)計分析之后，發(fā)現(xiàn)具有以下幾個特點(diǎn)：
1.重事后補(bǔ)救，輕預(yù)防。這是很多高職院校開設(shè)心理健康教育時都會犯的一個共性問題。究其原因，這些高職院校在開設(shè)心理健康教育活動時，其指導(dǎo)思想本身并不是真正地以提高學(xué)生心理健康狀態(tài)為目標(biāo)，而是以杜絕或消除學(xué)生因嚴(yán)重心理健康問題而產(chǎn)生的后果為目標(biāo)，這種指導(dǎo)思想必然會導(dǎo)致學(xué)校在開展心理健康教育活動時具有明顯的功利性。即只注重眼前利益，強(qiáng)調(diào)如何減少學(xué)生的心理健康問題，如何減輕心理問題帶來的后果，而對于學(xué)生平常的心理健康狀態(tài)，以及普遍的心理健康程度不夠重視。這樣的一種教育模式，必然導(dǎo)致高職院校在開設(shè)心理健康教育時，采取的是一種補(bǔ)救式的教育方式，而對學(xué)生的整體心理健康狀態(tài)并沒有實(shí)質(zhì)上的改進(jìn)，更談不上為學(xué)生構(gòu)建一種可持續(xù)發(fā)展的心理健康教育模式。
2.重心理疾病治療，輕健康心理培育。這也是目前高職院校開展心理健康教育時常犯的一種錯誤。很多學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師，也包括部分同學(xué)都認(rèn)為心理健康教育是指有心理疾病之后，才需要去治療的，即心理健康教育是針對病人的，而不是針對健康人群的。這種思想既會導(dǎo)致學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師不重視心理健康教育，也會導(dǎo)致學(xué)生對參加心理健康教育沒有積極性。最終的結(jié)果是把心理健康教育這一普適性的教育活動轉(zhuǎn)變成只針對少數(shù)有心理疾病的同學(xué)開設(shè)的教育活動，大大違背了心理健康教育的本質(zhì)和初衷。
3.重被動干預(yù)，輕自我修復(fù)。目前高職學(xué)校心理健康教育更多的是采用一種被動的干預(yù)教育模式，即發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在心理健康問題之后，再研究采用什么樣的方式和措施對學(xué)生的心理進(jìn)行疏導(dǎo)，解決學(xué)生的心理健康問題。這種被動的干預(yù)都是在出現(xiàn)了心理健康問題之后，才考慮如何去解決，解決方式本身有一定的滯后性。同時，這種被動的干預(yù)也只是去彌補(bǔ)和修復(fù)心理健康出現(xiàn)問題之后帶來的種種問題，而不是從根本上去修復(fù)學(xué)生的心理品質(zhì)。而且由于學(xué)生長期都是接受這種被動的心理健康干預(yù)，因此并沒有讓學(xué)生養(yǎng)成一個自我修復(fù)、自我疏導(dǎo)的心理問題解決模式，使得學(xué)生不具備心理健康問題的自我修復(fù)能力。綜合當(dāng)前高職學(xué)生心理健康教育的種種問題，發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理健康教育總體而言是缺乏可持續(xù)性的。在這種教育模式下，并不能通過心理健康教育使學(xué)生具備心理健康問題的自我解決、自我疏導(dǎo)能力。
三、面向可持續(xù)發(fā)展的心理健康教育模式設(shè)計
為了提高高職心理健康教育的水平和質(zhì)量，為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展提供更好的支持，本文專門設(shè)計了面向可持續(xù)發(fā)展的心理健康教育模式。在這一教育模式中，分別從教學(xué)時間的安排、教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式上進(jìn)行設(shè)計，使得按照這一模式所設(shè)計及實(shí)施的心理健康教育能夠滿足高職院校學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展需求。
1.在實(shí)踐安排上，設(shè)置全過程的心理健康教育環(huán)節(jié)。為了能夠讓心理健康教育真正地覆蓋到高職院校學(xué)生的全部學(xué)習(xí)過程中，需要在學(xué)生的全部學(xué)習(xí)階段中都安排相應(yīng)的心理健康教育環(huán)節(jié)。而且針對不同環(huán)節(jié)、不同的熱點(diǎn)心理健康問題，有針對性地設(shè)計專門的心理健康教育內(nèi)容，使得學(xué)生在整個學(xué)習(xí)過程中都能通過心理健康教育來提高心理健康程度。事實(shí)上，學(xué)生在高職院校學(xué)習(xí)的幾年時間中，不同的時間階段其學(xué)習(xí)要求、學(xué)習(xí)特點(diǎn)也是完全不同的。比如學(xué)生在剛?cè)雽W(xué)時，更多的是對陌生環(huán)境的適應(yīng)；學(xué)生在學(xué)習(xí)的第二年，更多的是解決人際關(guān)系、情感戀愛等問題；在學(xué)生學(xué)習(xí)的最后一年中，更多的是需要疏導(dǎo)學(xué)生的就業(yè)壓力，以及人生觀、職業(yè)觀等與社會息息相關(guān)的一些心理健康問題。只有針對學(xué)生不同學(xué)習(xí)階段產(chǎn)生的潛在心理問題，設(shè)置全過程的心理健康教育環(huán)節(jié)，才能有助于學(xué)生自始至終都從心理健康教育過程中獲益。
2.在教學(xué)理念上，培養(yǎng)學(xué)生健康積極向上的心理品質(zhì)。高職院校學(xué)生的心理健康教育與普通的心理問題治療是有很大差別的。心理問題治療是專門針對已經(jīng)出現(xiàn)心理健康問題的人而開展有針對性的心理干預(yù)和心理疏導(dǎo)。高職院校對學(xué)生開展的心理健康教育，其本質(zhì)是為了提高學(xué)生的心理健康程度，為學(xué)生培養(yǎng)一個健康、積極向上的心理品質(zhì)，讓學(xué)生以這種健康積極的心理品質(zhì)去面對學(xué)習(xí)、生活和未來工作中的各種壓力。因此，這就要求在開展心理健康教育時，教育理念始終要以培養(yǎng)學(xué)生積極向上的心理品質(zhì)為核心，而不是盯著針對個別學(xué)生心理健康問題的治療和疏導(dǎo)上。
3.在教學(xué)內(nèi)容上，關(guān)注與學(xué)生相關(guān)的熱點(diǎn)問題，疏導(dǎo)學(xué)生主要的心理問題。社會上的各種熱點(diǎn)事件以及與學(xué)生相關(guān)的一些事件時刻處于發(fā)展和變化的過程當(dāng)中，每一屆的學(xué)生所關(guān)注的熱點(diǎn)問題也都各有差別，這就要求高職學(xué)校在制定心理健康教育內(nèi)容時，要緊貼學(xué)生所關(guān)注的一些熱點(diǎn)問題，逐年對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行梳理和更新，使得教學(xué)內(nèi)容能夠貼近當(dāng)前社會、滿足學(xué)生需求。只有對心理健康教學(xué)內(nèi)容不斷地更新和完善，讓教學(xué)內(nèi)容緊貼學(xué)生發(fā)展的需求，才能更好地疏導(dǎo)學(xué)生所面臨的心理問題，才能給絕大多數(shù)學(xué)生提供有幫助的心理健康教育。
4.在教學(xué)形式上，引導(dǎo)學(xué)生參與互動式的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生自我疏導(dǎo)心理問題的習(xí)慣。傳統(tǒng)的心理健康教育過程往往采用灌輸式的教學(xué)方式，老師不斷地給學(xué)生灌輸不同的心理健康概念、解決心理問題的方法等。這會讓學(xué)生慢慢地習(xí)慣于去接受別人的指導(dǎo)和被動地解決心理健康問題，而忽略了學(xué)生在面對心理健康問題時的自我修復(fù)能力和解決問題能力，因此可以有意識地在教學(xué)形式上引入互動式的教學(xué)方式。尤其是對于一些學(xué)生存在的共性問題，互動式的教學(xué)方式還可以讓學(xué)生之間互為老師，互相進(jìn)行開導(dǎo)和交流，讓學(xué)生和學(xué)生之間自行地進(jìn)行心理健康的疏導(dǎo)。這既有利于解決相當(dāng)一部分學(xué)生的心理健康問題，同時也能讓這些參與心理健康疏導(dǎo)的學(xué)生慢慢養(yǎng)成自我解決心理健康問題的習(xí)慣，培養(yǎng)其解決心理健康問題的能力。
四、總結(jié)
關(guān)鍵詞：教育；心理障礙；心理健康；心理問題；教育疏導(dǎo)
心理健康教育的基礎(chǔ)是心理教育的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生所產(chǎn)生的眾多心理問題不是幾堂簡單的心理學(xué)教學(xué)便能夠解決的。在疏導(dǎo)、解決學(xué)生們的心理健康問題時，班主任應(yīng)樹立全新的理念，認(rèn)真細(xì)致地做好學(xué)生心理健康問題的疏導(dǎo)教育工作，營造健康積極的心理教育環(huán)境，教授知識、培育具有強(qiáng)大內(nèi)心的人，進(jìn)而為社會培養(yǎng)更多、更優(yōu)秀的人才。因此我們有必要對班主任的心理健康問題疏導(dǎo)教育工作進(jìn)行深入地分析與探討。
一、發(fā)展生心理健康問題與疏導(dǎo)教育方法
（一）發(fā)展生心理問題
發(fā)展生是成績優(yōu)異、學(xué)習(xí)突出的學(xué)生，這些學(xué)生通常天資較為聰慧、學(xué)習(xí)成績較為優(yōu)異，光環(huán)效應(yīng)的影響往往使教師和家長主觀地認(rèn)為他們在其他方面也是很優(yōu)秀的，致使他們只關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)的發(fā)展與提高而忽視了疏導(dǎo)他們的心理健康問題、培養(yǎng)他們的健康心理。這一心理狀態(tài)的持續(xù)，會使得發(fā)展生在社會、家庭、學(xué)校上保持居高臨下的態(tài)勢。他們所得到的過多的榮譽(yù)、贊揚(yáng)、愛護(hù)和關(guān)懷，容易導(dǎo)致他們產(chǎn)生眾多心理問題。這些心理問題在發(fā)展生上的主要表現(xiàn)為：嫉妒心理、虛榮心理、自居心理、自傲心理。對于發(fā)展生，班主任應(yīng)在以下幾種方法進(jìn)行教育疏導(dǎo)。
（二）發(fā)展生心理問題的疏導(dǎo)與心理健康教育方法
1.合理自知法
一般而言，發(fā)展生的觀察能力和思維能力都比較突出，他們能夠給予別人正確中肯的評價，看待問題也能夠深入本質(zhì)，但是對自己而言則往往會只保留優(yōu)點(diǎn)、忽略了缺點(diǎn)，對于這一問題教師應(yīng)該及時、正確地進(jìn)行疏導(dǎo)，幫助他們意識到自身的問題。對他們的錯誤心態(tài)與危害有一個正確地認(rèn)識，繼而用合適的方法進(jìn)行疏導(dǎo)、糾正，比如讓他們參加自己并不具優(yōu)勢的項(xiàng)目，同其那些平日里他看不上的同學(xué)在一起進(jìn)行競賽，讓他們在經(jīng)歷失敗后能夠辯證地認(rèn)識到自身的缺點(diǎn)和別人的長處。教育他們在今后應(yīng)對所有問題、所有人有一個辯證地認(rèn)識，人無完人，不應(yīng)忙不自大。
2.心態(tài)異化法
人在犯錯時心理狀態(tài)主要表現(xiàn)為三種：有意識或者無意識的忽略自己所犯的錯誤、能夠意識到所犯錯誤對他能所造成的危害與影響、清晰地認(rèn)識到所犯錯誤的危害以及自身的缺點(diǎn)。當(dāng)他們在犯錯后處在第三種心理狀態(tài)時，是教師最佳的教育批評時機(jī)，這是因?yàn)橹挥性诎l(fā)展生對自己所犯錯誤的危害與不利影響有一個強(qiáng)烈、深刻地認(rèn)識時，才能夠正確判定缺點(diǎn)的所屬性質(zhì)，進(jìn)而產(chǎn)生錯誤糾正的欲望，在這一時機(jī)所開展的心理疏導(dǎo)與健康教育將取得更好地效果。
3.自我內(nèi)化法
發(fā)展生普遍具有較強(qiáng)的自尊心并有著一種似本能的對他人的排斥性，教師在進(jìn)行心理疏導(dǎo)與心理健康教育時，對這一類學(xué)生過多的批評，容易導(dǎo)致他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的逆反心理。而正確方法是引導(dǎo)他們進(jìn)行主動的自我反省，協(xié)助他們樹立正確的目標(biāo)。從易到難、從小到大，進(jìn)行自我內(nèi)化、自我約束，持之以恒，逐步完善自身的不足，最終實(shí)現(xiàn)自身的升華，成為一個名副其實(shí)、德才兼?zhèn)涞陌l(fā)展生。
二、可發(fā)展生心理健康問題與疏導(dǎo)教育方法
可發(fā)展生是一個班級中分布最為廣泛的一個群體，這一群體的心理狀態(tài)非常復(fù)雜，主要有以下幾方面的特征：性格怯懦、欲進(jìn)畏難、滿足現(xiàn)狀、渴求進(jìn)步。對于可發(fā)展生，班主任應(yīng)在以下方面加強(qiáng)教育。
（一）提高認(rèn)識，正確引導(dǎo)
可發(fā)展生有著易于分化的特征，他們是待發(fā)展生到發(fā)展生過渡的中間環(huán)節(jié)。班主任應(yīng)對這一群里有一個辯證的認(rèn)識，繼而用正確的方法對這一群體進(jìn)行引導(dǎo)、教育，幫助他們明確努力的正確方向。
（二）創(chuàng)造良好的進(jìn)步契機(jī)
在切實(shí)詳細(xì)的了解可發(fā)展生的信息資料后，可采取一些針對性的措施與政策，例如可選擇適當(dāng)?shù)膶W(xué)生讓其擔(dān)任班級干部；將班級活動任務(wù)交給他們?nèi)ジ?，使他們在?shí)踐中提高自身的能力；應(yīng)更多同發(fā)展生進(jìn)行教學(xué)互動，使他們能夠更為主動地學(xué)習(xí)、掌握更有效的學(xué)習(xí)方法；建立相應(yīng)的競爭獎勵機(jī)制。
（三）分類指導(dǎo)，助力他們形成良好的品質(zhì)
可發(fā)展生普遍有著渴求進(jìn)步的需求，教師應(yīng)善于發(fā)掘并利用積極因素。對于那些不思進(jìn)取、滿足現(xiàn)狀的可發(fā)展生而言，可開展學(xué)、趕、幫、比、超的競爭性活動，給他們注入進(jìn)取奮發(fā)的活力。對于有進(jìn)取心而有畏難情緒的同學(xué)而言，教師應(yīng)積極主動地去強(qiáng)化他們求上進(jìn)的積極因素，引導(dǎo)他們?nèi)绾稳タ朔W(xué)習(xí)上的困難，多輔導(dǎo)、多家訪，鼓勵他們勇往直前、不怕吃苦的精神，吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)他們不斷進(jìn)步。對于膽小怯懦的可發(fā)展生，教師應(yīng)多體貼、親近他們，幫他們樹立強(qiáng)大的自信心，在課堂或平時盡可能多創(chuàng)造機(jī)會，給予他們表揚(yáng)與肯定。
三、待發(fā)展生心理健康問題與疏導(dǎo)教育方法
待發(fā)展生的教育轉(zhuǎn)化是班主任教育的重點(diǎn)也是難點(diǎn)之一，這一學(xué)生群體轉(zhuǎn)化發(fā)展的前提是心理障礙的矯正與疏導(dǎo)，他們一般有著以下幾方面的心理障礙問題：戒備性心理、厭學(xué)性心理、自備性心理與逆反性心理。這些心理障礙產(chǎn)生的主要原因是待發(fā)展生遇到了挫折并沒有解決這一問題，通過教育疏導(dǎo)，排除心理障礙，弱化排除不益情緒，培養(yǎng)他們建立良好的品質(zhì)，大發(fā)展生的轉(zhuǎn)化工作則往往會得到良好的效果。對于待發(fā)展生心理問題教育與疏導(dǎo)的方法主要包括代償遷移法、心理置換法與宣泄疏導(dǎo)法。
我們不應(yīng)一昧強(qiáng)調(diào)待發(fā)展生身上的缺點(diǎn)，還應(yīng)認(rèn)識到他們身上的優(yōu)點(diǎn)，而現(xiàn)實(shí)往往是我們只看到了他們學(xué)習(xí)的失敗和品德的欠缺而忽略他們的長處與優(yōu)點(diǎn)。教師應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)待發(fā)展生身上的閃光點(diǎn)，進(jìn)而更好地鼓勵他們，促進(jìn)他們轉(zhuǎn)化、成長進(jìn)步。創(chuàng)造合適的條件讓他們能夠同其他人分享失敗的經(jīng)驗(yàn)與成功的快樂，重新樹立對學(xué)習(xí)與學(xué)校的興趣，克服畏學(xué)、怨學(xué)的情緒，提升待發(fā)展生群體的自信心，讓他們在內(nèi)心樹立正確的動力。
結(jié)語：時代在發(fā)展、社會在進(jìn)步，社會所需要的不再僅僅是知識淵博、智商超群的人，我們更需要社會整體大眾擁有健康的心理與優(yōu)秀的心理品質(zhì)，尤其是在應(yīng)試教育逐步向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)型的過程中，更需要班主任走在學(xué)生心理健康教育疏導(dǎo)工作的前沿，進(jìn)而培養(yǎng)出更多符合素質(zhì)教育與時代要求的人。
參考文獻(xiàn)：
[1]于亞杰.淺談班主任如何做好學(xué)生的心理健康教育[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2010，36：228.
【關(guān)鍵詞】高職院校學(xué)生 心理危機(jī) 心理疏導(dǎo)
【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
【文章編號】0450-9889（2012）02C-
0075-02
一、高職院校大學(xué)生心理危機(jī)現(xiàn)狀
心理危機(jī)是指個體運(yùn)用尋常應(yīng)付方式不能處理目前所遇到的內(nèi)外部應(yīng)激而陷于極度的焦慮、憂郁、甚至失去控制、不能自拔的狀態(tài)。大學(xué)生心理危機(jī)的主要表現(xiàn)為有厭學(xué)、厭世情緒，終日感到焦慮和憂郁，嚴(yán)重者會出現(xiàn)行為失控、有輕生趨向或傷害他人的現(xiàn)象。從近年的“馬加爵事件”、“藥加鑫事件”到多起大學(xué)生跳樓輕生事件，無不折射出當(dāng)代大學(xué)生在人格障礙、心理健康等方面存在的嚴(yán)重問題。心理危機(jī)的存在嚴(yán)重影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和將來的工作，影響高校校園和社會的安全穩(wěn)定。據(jù)相關(guān)資料顯示，在大學(xué)生中有心理病癥的人數(shù)由上世紀(jì)80年代的23％增加到90年代的25％，近年已經(jīng)增長到30％以上。筆者于2010年對本院管理系600名新生進(jìn)行了心理健康測驗(yàn)，結(jié)果顯示有26％的學(xué)生存在不同程度的心理健康問題。
二、高職院校學(xué)生心理危機(jī)產(chǎn)生的原因
（一）人際關(guān)系障礙
現(xiàn)在的大學(xué)生絕大多數(shù)都是獨(dú)生子女或少子女家庭，從小受到家庭其他成員的百般寵愛，過分的嬌慣使得他們的獨(dú)立性差，缺乏吃苦耐勞和艱苦奮斗精神，難以養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。由于他們的自我意識很強(qiáng)，在人際交往中跳不出“以我為中心”的框框，不會關(guān)心他人和公共事業(yè)，難以形成良好的人際關(guān)系。因此，在人際關(guān)系上往往會有孤獨(dú)感，嚴(yán)重者會引發(fā)心理危機(jī)。
（二）存在自卑心理
與本科院校的學(xué)生相比，高職學(xué)生由于學(xué)歷層次的差異和對高職教育認(rèn)識的偏頗會存在自卑心理，絕大多數(shù)都是因?yàn)楦呖汲煽儾焕硐攵黄鹊礁呗氃盒＞妥x，實(shí)屬無奈的選擇。同時，從家庭背景看，高職院校學(xué)生大部分來自農(nóng)村，由于受到經(jīng)濟(jì)和教育資源條件的限制，缺乏興趣愛好的培養(yǎng)，與城鎮(zhèn)生源相比，農(nóng)村生源多存在地域、經(jīng)濟(jì)條件、見識等方面的自卑心理。這種自卑心理使得他們不能正確認(rèn)識和接納自我，如果不能及時調(diào)整，容易造成心理障礙，甚至引發(fā)心理危機(jī)。
（三）個人感情遭受挫折
大學(xué)生已步入青年時期，他們渴望與異朋友，渴望得到異性的友誼和愛情。隨著我國教育法規(guī)對在校大學(xué)生戀愛婚姻相關(guān)規(guī)定的包容，大學(xué)生談戀愛由原來的半遮半掩到現(xiàn)在的完全公開化，而且比例趨高。但由于他們心理還不完全成熟，缺乏生活經(jīng)驗(yàn)，自我意識過強(qiáng)，缺乏對戀愛對象的包容和責(zé)任心，多數(shù)人只是為戀愛而戀愛，并沒有把結(jié)婚作為戀愛目標(biāo)，因此，他們的戀愛往往以分手而告終。有的對青春期的性要求理解不當(dāng)，常會感到緊張和恐慌，甚至產(chǎn)生不正當(dāng)?shù)男袨?。這一人群中因受失戀、單相思等問題的困擾，導(dǎo)致苦悶、失望、悔恨與憤懣，給身心帶來很大的影響，由此引發(fā)精神疾病的也屢見不鮮。
（四）家庭或個人遭遇突發(fā)事件
家庭或個人遭遇突發(fā)事件的學(xué)生群體中產(chǎn)生心理危機(jī)的概率很大，應(yīng)該給予高度重視。大學(xué)生生活歷程比較簡單，承受挫折能力不強(qiáng)，一旦遇到家庭發(fā)生重大變故，如突然失去親人或朋友、父母離異等，會引發(fā)過度悲痛與無助情緒，一時難以接受現(xiàn)實(shí)，如果這樣的情緒持續(xù)過久，可能會引發(fā)心理危機(jī)；另一種情況是，自身出現(xiàn)嚴(yán)重疾病，個人感覺很痛苦，如果治療周期較長也容易出現(xiàn)心理危機(jī)，嚴(yán)重者會產(chǎn)生輕生念頭。
（五）來自學(xué)習(xí)的壓力
大多數(shù)高職院校學(xué)生的理論基礎(chǔ)不是很牢固，對他們來說，純理論的學(xué)習(xí)常常比較困難?，F(xiàn)行的教育體制中還是以考試成績作為衡量學(xué)生優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)，而對學(xué)生的綜合能力考評不夠重視，導(dǎo)致學(xué)生也只能將考試成績作為主要的追求目標(biāo)，而忽視了自己在素質(zhì)、特長和能力等方面優(yōu)勢的發(fā)揮和培養(yǎng)，他們承受著各方面的壓力，身心疲憊，有部分學(xué)生因此產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。在成績不如別人時，又沒有意識到挖掘自己在特長和實(shí)際操作能力等方面優(yōu)勢加以彌補(bǔ)，從而對自己的價值認(rèn)識存在偏差，引發(fā)心理危機(jī)。
（六）來自擇業(yè)就業(yè)的壓力
高年級大學(xué)生普遍存在由于社會就業(yè)壓力帶來的焦慮感和對未來發(fā)展方向的不確定性而帶來的憂郁和茫然。經(jīng)過三年苦讀，較之于他們所付出的努力和支付的學(xué)費(fèi)，他們對擇業(yè)的期望值都比較高，然而面對當(dāng)前激烈的就業(yè)競爭市場，他們的擇業(yè)夢想往往難以如期實(shí)現(xiàn)。理想與現(xiàn)實(shí)的差距使他們產(chǎn)生心理扭曲，出現(xiàn)對未來的茫然和不同程度的焦慮、厭世情緒，從而引發(fā)心理危機(jī)。
三、高職院校學(xué)生心理危機(jī)疏導(dǎo)策略
（一）建立健全學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與疏導(dǎo)體系
學(xué)生心理危機(jī)疏導(dǎo)工作在學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。學(xué)生工作處是負(fù)責(zé)學(xué)生心理健康教育工作的職能部門，心理咨詢中心是具體負(fù)責(zé)實(shí)施心理危機(jī)疏導(dǎo)工作的專職機(jī)構(gòu)，政治輔導(dǎo)員和班主任是心理危機(jī)疏導(dǎo)的主要參與者和協(xié)助者。高職院校要組建由學(xué)生工作處、心理咨詢中心教師、系主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)和政治輔導(dǎo)員、班主任、班級心理委員組成的心理危機(jī)疏導(dǎo)體系。全體教職員工均有責(zé)任和義務(wù)做好學(xué)生心理健康教育工作。同時，組建和大力扶持大學(xué)生心理健康協(xié)會開展工作，指導(dǎo)他們開展心理健康培訓(xùn)、心理沙龍、團(tuán)體討論等有益的心理健康教育活動，充分發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)骨干、班級心理委員和其他學(xué)生骨干在心理危機(jī)疏導(dǎo)工作中的作用。
（二）心理健康教育常態(tài)化，防止心理危機(jī)的產(chǎn)生
大學(xué)生心理危機(jī)疏導(dǎo)工作應(yīng)以教育為先，重在預(yù)防。針對高職院校學(xué)生普遍存在的適應(yīng)環(huán)境問題、情緒管理問題、戀愛與性的問題、人際交往問題、學(xué)習(xí)方法問題等開展教育。首先，在大學(xué)一年級開設(shè)心理健康教育課程，面向全體新生進(jìn)行心理健康科普教育，使學(xué)生掌握一般心理問題的調(diào)適方法。這也有利于新生順利進(jìn)行高中生向大學(xué)生角色的轉(zhuǎn)換，盡快適應(yīng)大學(xué)生活。其次，根據(jù)學(xué)生在校三年的心理變化規(guī)律，如新生階段的適應(yīng)環(huán)境、中間階段的交友戀愛、畢業(yè)階段的就業(yè)困惑等，通過心理健康教育專題講座、主題班會和各種宣傳手段進(jìn)行有針對性的教育和疏導(dǎo)。再次，加強(qiáng)對學(xué)生的生命教育和自我意識教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識生命的意義和人生價值，熱愛生活，珍惜生命，善待人生。引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識自我，愉快接納自我，樹立自信心，消除自卑心理。最后，開展豐富多彩的校園文化和社會實(shí)踐活動，營造良好的高職院校心理健康環(huán)境。
（三）引導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃，加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作
由于缺乏對未來發(fā)展方向的正確認(rèn)識和就業(yè)前景的不明朗，往往會造成高職院校學(xué)生對專業(yè)學(xué)習(xí)缺乏興趣，甚至產(chǎn)生厭學(xué)情緒。學(xué)校要注意引導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃，加強(qiáng)就業(yè)推薦和指導(dǎo)工作，解決學(xué)生學(xué)習(xí)的后顧之憂，可以在一定程度上減少心理健康問題的出現(xiàn)，避免心理危機(jī)的發(fā)生。
學(xué)校要通過形勢與政策、大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)等課程的教學(xué)，讓學(xué)生了解當(dāng)前就業(yè)形勢和相關(guān)政策，了解職業(yè)生涯規(guī)劃的意義和方法。專業(yè)教師在專業(yè)課程教學(xué)中要結(jié)合本專業(yè)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的具體情況合理制定職業(yè)生涯規(guī)劃，明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，提高專業(yè)學(xué)習(xí)興趣。同時，要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作，加強(qiáng)與行業(yè)企業(yè)的聯(lián)系，為學(xué)生提供更多更好的就業(yè)機(jī)會。
（四）關(guān)注心理健康缺陷學(xué)生群體，建立心理健康檔案
心理健康缺陷的學(xué)生群體是心理危機(jī)的高發(fā)人群，要重點(diǎn)從中排查有產(chǎn)生心理危機(jī)趨向的個體，及時地進(jìn)行心理輔導(dǎo)，并建立心理健康檔案。心理咨詢中心每年要對全校新生進(jìn)行一次心理健康測評，篩選出心理健康缺陷個體，對心理健康問題比較嚴(yán)重的學(xué)生要逐一訪談，并給予有效的心理幫助或心理疏導(dǎo)。此外，每年還要對以下七類人群進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注和心理危機(jī)排查：大學(xué)一年級第一次考試不及格的學(xué)生；大學(xué)二年級多門課程不及格的學(xué)生；大三不能按時畢業(yè)的學(xué)生；失戀的學(xué)生；不善交際的學(xué)生；經(jīng)濟(jì)特別困難的學(xué)生；自理能力較差的學(xué)生。政治輔導(dǎo)員、班主任要深入到學(xué)生當(dāng)中，通過班級心理委員、學(xué)生心理健康協(xié)會成員和其他學(xué)生骨干及時了解學(xué)生的心理健康狀況，對有心理健康缺陷的學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，對存在心理危機(jī)的學(xué)生要及時開展疏導(dǎo)工作。
（五）對心理危機(jī)學(xué)生開展疏導(dǎo)工作，并采取相應(yīng)的監(jiān)護(hù)措施
對心理危機(jī)學(xué)生應(yīng)及時給予疏導(dǎo)和治療。癥狀表現(xiàn)較輕、危機(jī)程度不高的，以在校內(nèi)接受心理咨詢疏導(dǎo)或到專業(yè)機(jī)構(gòu)接受心理治療為主；對癥狀表現(xiàn)較重的，要到醫(yī)院等專業(yè)機(jī)構(gòu)接受藥物治療，同時進(jìn)行心理疏導(dǎo)；對癥狀表現(xiàn)嚴(yán)重，危機(jī)程度很高的，要立即通知其家長并送到專業(yè)精神醫(yī)院接受治療。
對有心理危機(jī)的學(xué)生在校期間要采取相應(yīng)的監(jiān)護(hù)措施。對心理危機(jī)程度較輕、能正常學(xué)習(xí)的，應(yīng)成立以同宿舍的同學(xué)、學(xué)生干部為主的學(xué)生監(jiān)護(hù)小組，對監(jiān)護(hù)對象進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)，并注意了解其心理和行為狀況；對心理危機(jī)程度較高，但尚能堅持在校學(xué)習(xí)并接受治療的，應(yīng)及時向?qū)W生家長說明情況，并由家長到學(xué)校陪伴監(jiān)護(hù)，如果愿意回家治療的，則讓學(xué)生休學(xué)回家治療；經(jīng)專門機(jī)構(gòu)檢查確認(rèn)存在嚴(yán)重心理危機(jī)的，應(yīng)及時通知學(xué)生家長到校辦理休學(xué)手續(xù)，讓家長接學(xué)生回家或送醫(yī)院治療。
在整個心理危機(jī)預(yù)防和疏導(dǎo)過程中要充分發(fā)揮心理健康協(xié)會骨干、班長、心理委員、舍長等學(xué)生骨干的橋梁作用，讓他們參與到心理疏導(dǎo)中來，使心理健康問題得以及早發(fā)現(xiàn)、及早疏導(dǎo)。
（六）做好心理危機(jī)學(xué)生疏導(dǎo)的后期跟蹤觀察
對成功實(shí)施心理危機(jī)疏導(dǎo)后的學(xué)生要繼續(xù)做好后期跟蹤和心理輔導(dǎo)工作，注意營造良好的心理健康氛圍，鼓勵他們積極參與各種有益的文體活動，引導(dǎo)他們培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)和生活情趣。因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生，在申請復(fù)學(xué)時要求其出具有效的心理疾病康復(fù)證明。復(fù)學(xué)后組織心理咨詢中心老師和心理專家以預(yù)約咨詢或隨訪咨詢等形式對其進(jìn)行跟蹤咨詢和風(fēng)險評估。安排班級心理委員或平時與其關(guān)系較好的同學(xué)進(jìn)行松散型的監(jiān)護(hù)，幫助他們解決學(xué)習(xí)和生活中的困難。政治輔導(dǎo)員和班主任應(yīng)隨時了解其心理狀況，發(fā)現(xiàn)有心理問題趨向時及時給予疏導(dǎo)，避免心理危機(jī)的復(fù)發(fā)。
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞：企業(yè)員工；心理健康；影響因素；對策
Abstract: In this paper, the author discusses the staff psychological health and the existing problems causes using the psychological theory and data from the practice survey, and puts forward the new methods of strengthening the employee psychological counseling and the new countermeasures of strengthening the staff mental health education.
Key words: enterprise staff; mental health; influencing factors; countermeasures
中圖分類號：D412.62文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-2104（2012）
隨著富士康“十三跳“事件的出現(xiàn)和非正常死亡事件的增多，企業(yè)員工心理健康教育的問題已引起社會、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及心理教育工作者的普遍關(guān)注。分析當(dāng)前企業(yè)員工心理健康的現(xiàn)狀，研究和探尋影響員工心理健康問題的因素是解決目前企業(yè)員工心理健康教育諸多問題的基礎(chǔ)。
1.企業(yè)員工心理健康現(xiàn)狀與成因分析
中國上班一族的心理健康水平究竟如何？據(jù)國內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查，在所有參加調(diào)查的人中，有25.04%的被調(diào)查者存在一定程度的心理健康問題；2.24%的被調(diào)查者存在著嚴(yán)重的心理健康問題，有22.81%的被調(diào)查者存在比較嚴(yán)重的心理健康問題。在一項(xiàng)針對IT行業(yè)2000多名員工所做的調(diào)查表明，有20%的企業(yè)員工壓力過高，至少5%的員工心理問題較嚴(yán)重，75%的員工認(rèn)為他們需要心理幫助。國務(wù)院發(fā)展研究中心中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)顯示①，中國的企業(yè)家“有時出現(xiàn)”或“經(jīng)常出現(xiàn)煩躁易怒”癥狀的占70.5%，“疲憊不堪”的占62.7%，“心情沮喪”的占37.6%，“疑慮重重”的占33.l%，“挫折感強(qiáng)”的占28.6%，“悲觀失望”的占16.5%。另外，員工的職業(yè)壓力與心理健康以及對企業(yè)造成的影響日漸受到廣泛關(guān)注。
為什么會出現(xiàn)這種狀態(tài)，當(dāng)然原因是多方面的，有社會、家庭、企業(yè)、員工個體性格特質(zhì)等等。同時也表明在企業(yè)內(nèi)部，員工的心理健康教育、心理疏導(dǎo)現(xiàn)狀令人擔(dān)憂，就企業(yè)而言還存在著一些不利因素的影響：
1.1對員工的心理健康關(guān)注度不高
心理健康教育與心理疏導(dǎo)是解決企業(yè)員工心理和個人問題的有效途徑，它將幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)和解決問題，降低成本，增強(qiáng)組織有效性，對企業(yè)具有重要的價值。企業(yè)現(xiàn)在還沒有普遍形成一種以人為本的企業(yè)準(zhǔn)則，許多企業(yè)還是依賴資源和勞動力的勞動密集型企業(yè)。但是，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加速和企業(yè)生存環(huán)境高度不確定性變化，國內(nèi)企業(yè)如果不注重人文關(guān)懷，不注重員工的個人心理問題，就很可能被殘酷的競爭淘汰。一些企業(yè)管理者希望在短期內(nèi)看到投資的回報和效益，這也是一種必須面對的艱難挑戰(zhàn)。
1.2協(xié)調(diào)因素
心理健康教育不是企業(yè)單方面能做好的問題，它需要社會、家庭的共同參與。良性的社會競爭與投入，良好的家庭引導(dǎo)與配合，正確的企業(yè)心理健康教育，這三者是保證心理健康教育穩(wěn)步前進(jìn)的砝碼。目前社會、企業(yè)、家庭缺乏統(tǒng)一行動，沒有很好地協(xié)調(diào)，致使員工心理健康教育沒有順利地開展下去。
1.3專業(yè)心理疏導(dǎo)人員匱乏
心理健康教育的專業(yè)隊(duì)伍嚴(yán)重不足，資源發(fā)展不平衡。一方面，企業(yè)員工心理健康教育主要來自外請相關(guān)老師通過講課方式給予的引導(dǎo)，但沒有形成由心理學(xué)、教育學(xué)、思想政治教育、醫(yī)學(xué)等方面構(gòu)成的合力。另一方面，心理疏導(dǎo)發(fā)展不平衡。文化素質(zhì)較高人群可以自發(fā)地進(jìn)行心理自我調(diào)節(jié)，但是對于大多數(shù)普通員工來講，還是缺乏系統(tǒng)地定期地有針對性的心理健康教育及心理疏導(dǎo)工作。
2.做好企業(yè)員工心理健康教育的對策分析
中國有著獨(dú)特的文化傳統(tǒng)和社會、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)。就目前國內(nèi)企業(yè)整體狀況來看，員工個人的壓力、情緒以及心理健康狀況不容樂觀，對個人和企業(yè)都有較大的負(fù)面影響，企業(yè)如果忽視這些問題，將對其發(fā)展不利。壓力和情緒管理事實(shí)上已成為當(dāng)今和未來企業(yè)管理中最緊迫的課題之一。
2.1要完善企業(yè)員工心理健康疏導(dǎo)體系
企業(yè)要成立心理健康協(xié)會，宏觀指導(dǎo)、協(xié)調(diào)相關(guān)工作，探尋符合企業(yè)實(shí)際情況的心理健康理論。要組織和鼓勵開展心理健康教育的研究，主管部門要將心理健康教育工作納入考核體系。企業(yè)要把心理健康教育工作擺到重要的位置，要由主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭成立專門的組織，建立心理咨詢室。要在財務(wù)預(yù)算中安排專項(xiàng)資金；對企業(yè)員工進(jìn)行心理健康的普查、抽查、排查；要多層次地開展心理健康教育，形成輔導(dǎo)、教輔干預(yù)、危機(jī)管理機(jī)制。要營造良好的心理健康教育環(huán)境。
這一工作需要社會、企業(yè)、家庭的通力合作。要更新思想觀念，克服腦海中存在的偏見。要做好員工的思想引導(dǎo)工作。專業(yè)引導(dǎo)人員與員工、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、家屬要密切配合，加強(qiáng)溝通，形成做好員工心理健康教育的合力。
2.2要更新心理健康教育的形式和內(nèi)容
目前，課堂講座是我國心理健康教育的主要形式，而且多數(shù)是以思想政治課程的內(nèi)容為主，在形式與內(nèi)容上比較單一。我們要探尋心理健康教育的新形式和新內(nèi)容。在形式上，可以通過開展豐富多彩的企業(yè)文化活動，如心理座談會、“心靈雞湯”欄目、戶外活動、員工競技活動、心理健康知識搶答賽來宣傳心理健康的知識，強(qiáng)化心理承受能力，緩解心理壓力；在內(nèi)容上要盡力選擇那些與員工實(shí)際緊密相關(guān)的事例，要將課堂教學(xué)的內(nèi)容通過各種有趣的形式傳遞給員工。與思想政治工作有效結(jié)合。心理健康教育的內(nèi)容不僅包括心理健康方面的知識與方法，還應(yīng)該涉及自我意識、學(xué)習(xí)心理、人際關(guān)系、生活和社會適應(yīng)性方面的相關(guān)內(nèi)容。
2.3要加大心理健康教育的資金投入
經(jīng)費(fèi)是確保企業(yè)心理健康教育工作順利開展的必要條件。要將此款納入財務(wù)預(yù)算中。只有資金到位，才能保障硬件到位、人員到位、設(shè)備設(shè)施到位。從心理健康教育的理論上來說，心理疏導(dǎo)需要相應(yīng)的時間、空間、材料和人員，即必要的軟件和硬件措施，都依賴于教育經(jīng)費(fèi)的投入。以確保心理健康教育工作深入持久地開展。要建立符合國家標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)，要按企業(yè)員工比例，配備專職從事心理健康教育和疏導(dǎo)人員。
3.做好企業(yè)心理健康教育和心理疏導(dǎo)具有重要意義
企業(yè)在員工中開展心理健康教育和心理疏導(dǎo)能協(xié)助員工及其家屬更好地面對個人生活和職業(yè)生涯發(fā)展方面的種種困惑或問題，也能幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，很好地體現(xiàn)人文管理的精神：尊重人、注重人的價值、幫助人面對困難、開發(fā)潛能、保障人的身心健康等。因此，企業(yè)必須迅速建立一支高素質(zhì)的服務(wù)企業(yè)的心理疏導(dǎo)專業(yè)人員隊(duì)伍，了解企業(yè)的組織管理、內(nèi)部作業(yè)流程的情況，以便能夠理解員工在工作中面臨的困擾問題的心理原因，提出解決問題的輔導(dǎo)對策。企業(yè)進(jìn)行心理疏導(dǎo)后要建設(shè)良好的反饋機(jī)制，定期將培訓(xùn)、咨詢中發(fā)現(xiàn)的與組織管理相關(guān)的問題反饋給管理者，以幫助改進(jìn)管理。這樣一個過程對于一個企業(yè)來說受益是很大的，作為這些企業(yè)的員工也為在企業(yè)能擁有這樣的待遇而感到自豪。
截至2004年，世界財富500強(qiáng)中有80%以上的企業(yè)建立了EAP項(xiàng)目②。一些企業(yè)設(shè)置了放松室、發(fā)泄室、茶室等，來緩解員工的緊張情緒;或者制訂員工健康修改計劃和增進(jìn)健康的方案，幫助員工克服身心疾病，提高健康程度。還有的是設(shè)置一系列課程進(jìn)行例行健康檢查，進(jìn)行心理衛(wèi)生的自律訓(xùn)練、性格分析和心理檢查等。 作為強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意的設(shè)計公司，IDEO崇尚感情發(fā)泄。因此，公司常常會有員工在高興或憤怒時大聲叫喊。IDEO公司甚至專門設(shè)立了一個娛樂辦公區(qū)，員工在需要休息時可以在那兒辦公。毋庸置疑，心理健康教育和疏導(dǎo)工作已經(jīng)被廣泛地應(yīng)用并在當(dāng)今社會中發(fā)揮著越來越重要的作用。
總之，員工心理健康教育是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作，是企業(yè)不容忽視的工作。只有做好企業(yè)員工的心理健康教育和心理疏導(dǎo)，才能為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)的身心健康的人才，為企業(yè)和諧、健康、持續(xù)發(fā)展提供不竭的動力。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：心理疏導(dǎo)；思想政治教育；現(xiàn)實(shí)價值實(shí)效性
中圖分類號：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）35-0393-02
把心理疏導(dǎo)融入思想政治教育，是思想政治教育發(fā)展的內(nèi)在要求。心理疏導(dǎo)是我黨在進(jìn)一步剖析思想政治教育的價值后提出的，標(biāo)志我黨對如何進(jìn)一步做好新時期的思想政治工作有了新思路，也為高校進(jìn)一步有效開展思想政治工作指明了方向。
一、心理疏導(dǎo)的科學(xué)含義
疏導(dǎo)一詞在我國早已有之。疏導(dǎo)原指古代治水上的疏通和引導(dǎo)。大約起源于大禹時期?！睹献?滕文公上》載禹“鑿龍門，疏九河，導(dǎo)洪水，入東海”，就是指大禹按照水流通的規(guī)律進(jìn)行疏通和引導(dǎo)，從而取得了治水的成功。思想政治工作和治水一樣要想取得成功，必須遵循人的思想形成發(fā)展的規(guī)律，必須采取疏導(dǎo)的方法。
疏通引導(dǎo)的思想是無產(chǎn)階級理論家、革命家一貫倡導(dǎo)的重要思想的總結(jié)和升華，是思想政治教育實(shí)踐中提倡的重要工作方法。恩格斯早在1876-1878年所寫的《反杜林論》中就曾指出：“我不知道有任何一種權(quán)利能夠強(qiáng)制那處于健康而清醒的狀態(tài)中的每一個人接受某種思想”。說服的方法上升為疏導(dǎo)方針，是改革開放年代思想政治教育發(fā)展中的一個重要成果，標(biāo)志著思想政治教育把教育的內(nèi)容和對象的矛盾進(jìn)一步深化到了對象的思想、心理中的堵塞和疏導(dǎo)的矛盾層面。
心理疏導(dǎo)作為一種工作方法，它的提出借鑒了西方國家提出的“心理咨詢”的理論和模式。心理咨詢是指：咨詢師和來訪者建立良好的人際關(guān)系，在心理學(xué)的有關(guān)理論指導(dǎo)下幫助來訪者解決各類心理問題，幫助其自強(qiáng)自立?！睆男睦斫嵌瘸霭l(fā)，更能把握今天人們的內(nèi)心思想的變化，深挖思想發(fā)生變化的根源。
思想政治教育中的心理疏導(dǎo)就是指遵循人的心理活動規(guī)律，運(yùn)用心理學(xué)理論與技巧，通過解釋、說明、共情、支持和相互之間的理解，運(yùn)用語言和非語言的溝通方式，使疏導(dǎo)者和來訪者之間建立和諧的人際關(guān)系來形成健康的心理狀態(tài)，改善或改變?nèi)藗兊恼J(rèn)知、情感、信念、態(tài)度和行為等，提高心理健康水平和社會適應(yīng)能力[3]。疏和導(dǎo)是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。疏通不等于引導(dǎo)，引導(dǎo)也不等同于疏通，二者是相互區(qū)別的。但疏通是引導(dǎo)的前提，開展疏通是為了進(jìn)行引導(dǎo)，而引導(dǎo)又是疏通的目的，又為下一階段的疏通提供了依據(jù)。二者相互聯(lián)系，相互促進(jìn)，統(tǒng)一于心理疏導(dǎo)中。
二、心理疏導(dǎo)對大學(xué)生思想政治教育的現(xiàn)實(shí)價值
價值就是指客體滿足或多大程度上滿足了主體某種需要的一種關(guān)系。所謂思想政治教育的價值是指作為客體的思想政治教育活動能否滿足作為價值主體人的全面發(fā)展和社會全面進(jìn)步的一種關(guān)系。思想政治教育價值概念中的客體是指主體的需要對象，并且與思想政治教育過程發(fā)生聯(lián)系。按需要的對象的內(nèi)容可以劃分為物質(zhì)的和精神的。物質(zhì)的就是指思想政治教育的手段和條件，精神的即思想政治教育內(nèi)容需要[4]。
心理疏導(dǎo)作為思想政治教育的重要手段之一，心理疏導(dǎo)對于大學(xué)生思想政治教育的價值我們就可以理解為心理疏導(dǎo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)或正在實(shí)現(xiàn)的價值，它能使人們感受到心理疏導(dǎo)的有用性。
1.促進(jìn)身心和諧，協(xié)調(diào)人際關(guān)系
人際關(guān)系是一個人心理健康的晴雨表。大學(xué)生在學(xué)業(yè)困惑、情感、前途和失眠問題，表面上看是這些因素造成的，追根溯源，卻都與不善處理人際關(guān)系息息相關(guān)。卡耐基和丹尼爾?葛兒蔓都曾說過成功15%取決于專業(yè)素質(zhì)，85%取決于情商，而一個人情商的高低主要表現(xiàn)在與人相處過程中的融洽與否。而在現(xiàn)實(shí)生活中，當(dāng)大學(xué)生與人交往遇到困難、失敗時，往往出現(xiàn)心理失調(diào)現(xiàn)象，如多疑、敏感、顧慮多、以自我為中心等，因此這時很難再與別人形成良好的互動交往。久而久之，脫離群體生活，出現(xiàn)心理錯亂嚴(yán)重時可導(dǎo)致人格交往障礙。
心理疏導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)心理和諧的重要途徑。傳統(tǒng)的思想政治教育方法重宣講，灌輸，著重從思想領(lǐng)域塑造人，改造人，而心理疏導(dǎo)則通過耐心傾聽，合理宣泄，讓大學(xué)生的不良情緒得以釋放，恢復(fù)心理平衡。高校思想政治教育工作中的心理疏導(dǎo)是從大學(xué)生的認(rèn)識、情感、意志全過程入手，充分考慮了學(xué)生的不同心理特征和需求，以一種潤物細(xì)無聲的方式潛移默化地對大學(xué)生進(jìn)行適時地點(diǎn)撥、疏通，消除其心中的疑惑、不安和恐懼，以健康的心態(tài)面對生活。通過心理疏導(dǎo)可以促進(jìn)大學(xué)生人與人精神的交流，心靈的溝通，以寬容的心態(tài)接納不同的觀點(diǎn)，學(xué)會換位思考，建立和諧融洽的人際關(guān)系。
2.激發(fā)精神動力，營造接受氛圍
良好的心理認(rèn)知是做好心理疏導(dǎo)的前提和基礎(chǔ)，心理疏導(dǎo)是改變心理認(rèn)知的有效方式和途徑。我國正處于社會轉(zhuǎn)型期的關(guān)鍵時期，隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會原有的價值觀念發(fā)生了很大的變化，利益格局的不斷調(diào)整使各種各樣的矛盾擺在了大學(xué)生的面前。在這個不同觀念相互交織激蕩的年代里，面對社會環(huán)境的急劇變化，大學(xué)生無法客觀的、正確地認(rèn)識自己，出現(xiàn)了種種心理問題，如自我封閉、悲觀厭世、情緒波動、抑郁等，嚴(yán)重還會發(fā)展成心理障礙，如人格障礙、精神病等。通過心理疏導(dǎo)，可以幫助大學(xué)生分析對社會生活形成的錯誤認(rèn)知，改變其對事物歪曲的認(rèn)識，形成對事物合理的、科學(xué)的認(rèn)知，從而重新認(rèn)識和發(fā)現(xiàn)自己、重新認(rèn)識和評價他人，找到個人與社會的結(jié)合點(diǎn)，找到生活的目標(biāo)和動力，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極地面對生活，朝著自己心中的理想而奮斗。
3.塑造健全人格，促進(jìn)成長成才
大學(xué)生是歷史發(fā)展和社會前進(jìn)的重要力量，他們的綜合素質(zhì)的高低關(guān)系到國家和民族的未來。健全的人格品質(zhì)是提高綜合素質(zhì)的關(guān)鍵，高校培養(yǎng)人才的目標(biāo)是使學(xué)生在學(xué)習(xí)知識、培養(yǎng)能力、塑造人格三方得到全面、健康、協(xié)調(diào)的發(fā)展，服務(wù)于社會，但實(shí)際上在相當(dāng)一部分大學(xué)生中，出現(xiàn)了不同的人格缺陷，如自卑、偏激、孤僻、多疑等，不但不能成為棟梁之材，還可能會給國家和社會帶來負(fù)面影響，因此，健全的人格品質(zhì)是大學(xué)生成長成才的基礎(chǔ)。心理疏導(dǎo)是一種專業(yè)的服務(wù)，以平等交流、相互商討的方式和大學(xué)生一起探討對客觀世界和人的認(rèn)識，獲得客觀、科學(xué)的認(rèn)識，逐漸糾正問題學(xué)生人格上的缺陷，調(diào)整其心理狀態(tài)，促進(jìn)人格的健康發(fā)展。
三、加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，提高大學(xué)生思想政治教育的實(shí)效性
1.加強(qiáng)心理健康教育，提高大學(xué)生心理健康水平
心理健康是一種良好的積極持續(xù)的心理狀態(tài)。它表現(xiàn)為個體情緒穩(wěn)定，具有良好的社會適應(yīng)性，能夠與人和諧相處，能夠自我認(rèn)識和自我接納。高校的培養(yǎng)目標(biāo)是德、智、體、美、勞全面發(fā)展的人才，學(xué)生心理健康與否直接關(guān)系高校目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因此高校要切實(shí)加強(qiáng)心理健康教育。學(xué)校心理健康教育就是面向全體學(xué)生，根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)，有計劃、有目的地運(yùn)用有關(guān)心理學(xué)的方法和手段，對受教育者的心理施加影響，以提高學(xué)生良好心理素質(zhì)，開發(fā)學(xué)生心理潛能，促進(jìn)身心全面發(fā)展為目的的教育活動[5]。要在全校范圍內(nèi)通過各種途徑進(jìn)行心理健康教育，比如開展專題研究，利用校刊、校園廣播等傳播媒介來普及心理健康知識，舉辦心理講座、心理健康訓(xùn)練等活動使學(xué)生在活動中提高適應(yīng)社會和心理自我調(diào)適的能力，促進(jìn)心理健康，實(shí)現(xiàn)自己的全面發(fā)展。
2.抓好大學(xué)生心理咨詢工作，提升心理疏導(dǎo)的實(shí)效性
心理咨詢主要針對有心理困擾和強(qiáng)烈心理沖突與矛盾的學(xué)生，通過鑒別、診斷和干預(yù)等心理咨詢的理論與技術(shù)，幫助來訪者消除心理問題和障礙，恢復(fù)健康心理。咨詢是一種具備較高專業(yè)心理知識，專業(yè)化程度較高的工作，也是一門科學(xué)。在高校中開展心理咨詢，能夠?yàn)榇髮W(xué)生的心理健康教育提供健康心理的標(biāo)準(zhǔn)或內(nèi)涵，幫助學(xué)生了解人的全部心理過程，進(jìn)而了解自己的心理現(xiàn)狀，學(xué)會用一些簡單的心理學(xué)方法解決其在學(xué)習(xí)和生活過程中出現(xiàn)的問題，增強(qiáng)心理健康，充分發(fā)揮自身潛能，適應(yīng)社會。高校應(yīng)通過多種形式積極開展心理咨詢工作，如面談咨詢、電話咨詢、書信咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢，給學(xué)生提供及時、有效的心理指導(dǎo)與服務(wù)，幫助他們疏導(dǎo)思想，促進(jìn)心理的健康發(fā)展。
3.心理疏導(dǎo)與大學(xué)生思想政治教育相結(jié)合，培養(yǎng)合格人才
我國改革開放的不斷深入，在不斷給社會帶來巨大進(jìn)步的同時，也帶來了引發(fā)思想動蕩的諸多因素，這對思想政治教育的有效開展提出了新的工作要求，新形勢下，思想政治教育工作的有效開展必須更多地從關(guān)注受教育者的心理問題開始。在高校進(jìn)行心理疏導(dǎo)是一個需要全員參與、共同協(xié)作完成的系統(tǒng)工程，需要各部門的配合。思想政治教育是培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識世界、改造世界的能力，關(guān)乎民族和國家的未來，在思想政治教育活動中融入心理疏導(dǎo)更加重要。高校要著力于心理疏導(dǎo)與思想政治教育緊密結(jié)合起來，共同發(fā)揮作用，為社會培養(yǎng)合格的人才。首先作為思想政治教育工作者，為更好解決學(xué)生心理問題，達(dá)到思想政治教育的目的，需要掌握心理咨詢的有關(guān)理論與技術(shù)，提高自己的業(yè)務(wù)能力同時將愛融入到工作中去。其次在進(jìn)行思想政治教育活動時，具體來說思想政治教育應(yīng)吸納心理學(xué)的研究成果，針對大學(xué)生不同的心理特征和典型問題進(jìn)行針對性教育；在對大學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)時，把思想政治教育方法和心理疏導(dǎo)方法有機(jī)結(jié)合起來，根據(jù)需要采取相應(yīng)的方法對大學(xué)生的心理產(chǎn)生影響，引導(dǎo)其向健康方向發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]馬克思恩格斯選集[M].北京：人民出版社，1972：125.
[2]楊芷英.淺談心理疏導(dǎo)對于高校思想政治教育的現(xiàn)實(shí)價值[J].思想理論教育導(dǎo)刊，2009，（4）：104-106.
