時間:2023-09-18 17:28:07
序論:在您撰寫數(shù)字經(jīng)濟的機遇和挑戰(zhàn)時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導您走向新的創(chuàng)作高度。
20世紀中后期,在新自由主義思潮的發(fā)展和新公共管理運動的推進下,政府降低了對高等教育的財政支出,迫使大學不得不調(diào)整自身的角色職能,通過在周圍環(huán)境中尋求其他的資源以降低對政府的依賴,幫助自身在新的環(huán)境中生存和發(fā)展下去。國外學者希拉·斯勞特,拉里·萊斯利將大學及其教師為確保外部資金而無可避免地參與市場活動或具有市場特點的活動稱為“學術(shù)資本主義”[1]。在學術(shù)資本主義背景下,探索大學呈現(xiàn)的新特點,深入了解這些特點,分析其為創(chuàng)業(yè)教育的開展提供的機遇和挑戰(zhàn),具有重要意義。
一、學術(shù)資本主義——大學創(chuàng)業(yè)教育的孕育土壤
學術(shù)資本主義背景下,知識突破了傳統(tǒng)意義上僅在學科、專業(yè)和學術(shù)網(wǎng)絡(luò)中流動的模式,成為了需要被轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品或服務(wù)的原材料。大學是知識生產(chǎn)和創(chuàng)造的“工廠”,擁有豐富的可轉(zhuǎn)讓知識,市場化的活動使得這些知識在校內(nèi)外有了更廣泛的流動,形成了新的知識流。大學將知識以專利的方式轉(zhuǎn)讓,或成立公司將研究成果轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品與服務(wù),以此獲得資本利益的過程,正是大學參與創(chuàng)業(yè)活動的過程。在學術(shù)資本主義浪潮中,大學不再是閉門造車的“象牙塔”,而是找到了自身的定位,將學術(shù)原則與學術(shù)資本主義精神相結(jié)合,更多的走進市場,參與市場活動,像企業(yè)一樣運作,為大學師生營造創(chuàng)業(yè)氛圍。大學教師也開始了由“學者”向“創(chuàng)業(yè)者”角色的轉(zhuǎn)變,成為大學創(chuàng)業(yè)活動的先行者。筆者認為,在大學受學術(shù)資本主義影響的同時,創(chuàng)業(yè)教育已經(jīng)出現(xiàn)并顯示了學術(shù)資本主義滲透到高等教育的學習過程,學術(shù)資本主義為大學創(chuàng)業(yè)教育提供了組織源泉,是大學創(chuàng)業(yè)教育的孕育土壤。
二、學術(shù)資本主義環(huán)境下大學創(chuàng)業(yè)教育面臨的機遇
1.學術(shù)資本——大學創(chuàng)業(yè)教育的優(yōu)勢資本。學術(shù)資本指個人所具備的學識、才干、技能和資歷,是由教育、知識、能力和學術(shù)經(jīng)驗等積淀而成的典型的文化資本[2]。創(chuàng)業(yè)教育是在知識和知識創(chuàng)新成為資本的社會環(huán)境下,通過將高校知識,技術(shù)產(chǎn)品進行擴展以延伸大學服務(wù)功能,利用其學術(shù)資源優(yōu)勢,促進經(jīng)濟和社會發(fā)展的教育活動。由此看來,學術(shù)資本主義浪潮中的“知識資本”為大學創(chuàng)業(yè)教育提供了“資本”基礎(chǔ)。“知識資本化”的過程改變了大學的角色,使大學與市場的對話日趨頻繁,知識不再是高居于象牙塔中的“純知識”,知識資本通過在大學和市場間的流動創(chuàng)造經(jīng)濟價值和社會價值,這種新的知識流推動了大學的創(chuàng)業(yè)活動,并在此過程中潛移默化地改變著大學的教育。在新的知識流網(wǎng)絡(luò)下,知識成為大學參與創(chuàng)業(yè)行為的最重要資本,很多高校開始把創(chuàng)業(yè)教育整合到大學課程體系,提供創(chuàng)業(yè)專業(yè)知識教育。越來越多的大學生也開始把自我獲得的知識視為資本資源,并積極把握機會利用這些資源為自己的創(chuàng)業(yè)做準備。在學術(shù)資本化的過程中,大學應(yīng)充分利用學術(shù)資本主義背景下的新知識流,敏銳地把握機會,在高新技術(shù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)對知識經(jīng)濟價值的有效利用,開展技術(shù)含量高的創(chuàng)業(yè)活動和創(chuàng)業(yè)教育。
2.教師角色轉(zhuǎn)變——大學創(chuàng)業(yè)教育的人力資源。學術(shù)資本主義不再以傳統(tǒng)的學術(shù)邏輯為根基,而是以市場邏輯為依據(jù)全面衡量、要求和評價大學和大學教師。這就要求身處其中的大學教師開始由“學者”向“創(chuàng)業(yè)者”的角色轉(zhuǎn)變,教師自身所掌握的知識,學術(shù)成為了其創(chuàng)業(yè)資本,通過專利成果的轉(zhuǎn)讓和企業(yè)任職等方式參與創(chuàng)業(yè)活動。這一角色轉(zhuǎn)變在某種程度上促進了大學創(chuàng)業(yè)教育,為大學創(chuàng)業(yè)教育提供了新的機會,表現(xiàn)為以下幾個方面:(1)教師幫助學生參與其學術(shù)成果的創(chuàng)造和轉(zhuǎn)讓過程,使學生深入體會學術(shù)創(chuàng)業(yè)過程。(2)為創(chuàng)業(yè)教育提供外部信息網(wǎng)絡(luò)支持。學術(shù)資本主義環(huán)境下的大學教師很多在企業(yè)擔任顧問等職位,對于市場化的參與更豐富,對于市場導向的把握也更準確,這對于高校學術(shù)的創(chuàng)業(yè)指導更能提出實際的、有建設(shè)性的建議和意見,加強外部信息網(wǎng)絡(luò)。(3)有利于增加校企合作機會,營造大學創(chuàng)業(yè)氛圍。對教師而言,大學不止是單純的學術(shù)組織,也是創(chuàng)業(yè)的營利性機構(gòu),高??梢酝ㄟ^校辦企業(yè)聘請大學教師,為教師開展校企項目,為學生提供創(chuàng)業(yè)機會和環(huán)境??偠灾?,對于大學教師的身份轉(zhuǎn)換,高校要最大限度地利用教學科研人員這一創(chuàng)業(yè)先行者身份及其所持有的學術(shù)資本,在繼承大學學術(shù)自由與自治的傳統(tǒng)上,致力于學術(shù)發(fā)展,為大學創(chuàng)業(yè)教育提供信息支持和師資力量。
3.組織多樣化——大學創(chuàng)業(yè)教育的組織保障。組織的多樣化主要是從大學內(nèi)部組織和外部組織兩個方面闡述。學術(shù)資本主義背景下,大學與市場的界限日趨模糊,大學越來越像是一個混合的、復雜的經(jīng)濟組織。為協(xié)調(diào)大學與經(jīng)濟社會的關(guān)系,促進師生的創(chuàng)業(yè)教育活動的開展,大學紛紛建立了相應(yīng)的間隙組織,為創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展提供堅實的組織保障。創(chuàng)業(yè)教育中心、知識產(chǎn)權(quán)辦公室、技術(shù)轉(zhuǎn)移中心、企業(yè)孵化器等組織機構(gòu)在大學應(yīng)運而生,對創(chuàng)業(yè)教育中發(fā)揮重要作用。創(chuàng)業(yè)教育中心為學生創(chuàng)業(yè)活動的全過程提供咨詢和服務(wù);知識產(chǎn)權(quán)辦公室負責高校師生的專利和許可方面的事務(wù)管理;技術(shù)轉(zhuǎn)移中心幫助師生有效地把科技成果進行轉(zhuǎn)化;企業(yè)孵化器為還是雛形中小企業(yè)提供物理空間和基礎(chǔ)設(shè)施,從而降低創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)成本和風險,提高創(chuàng)業(yè)成功率[3]。另一方面,作為學術(shù)資本主義重要組成部分的校外中介組織則通過協(xié)調(diào)大學、非營利部門和私有部門之間的關(guān)系,為大學創(chuàng)業(yè)教育構(gòu)建了完善的社會網(wǎng)絡(luò),建立了政府、高校、企業(yè)三者的協(xié)作互動機制,促進了知識生產(chǎn)和應(yīng)用,為創(chuàng)業(yè)教育提供資金支持和智力支持。例如基金會等機構(gòu)為創(chuàng)業(yè)教育提供了大量的資金,資助大學創(chuàng)業(yè)活動中表現(xiàn)突出的學生,并提供資金幫助教師開發(fā)創(chuàng)業(yè)教育課程,推動大學創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的開展,培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)精神。社會上一些中小企業(yè)也參與到大學創(chuàng)業(yè)教育,為有創(chuàng)業(yè)需要和準備創(chuàng)業(yè)的學生提供有針對性的個人咨詢,提高學生創(chuàng)業(yè)的可能性和成功率。
三、學術(shù)資本主義環(huán)境下大學創(chuàng)業(yè)教育面臨的挑戰(zhàn)
1.學術(shù)傳統(tǒng)的堅守。創(chuàng)業(yè)的最終目的是創(chuàng)造出經(jīng)濟價值或社會價值,這與學術(shù)資本主義中追求學術(shù)資本化、利益化的目標是一致的,但這卻對追求學術(shù)自由的大學傳統(tǒng)提出了挑戰(zhàn)。在學術(shù)資本主義浪潮中,大學不能一味以追求資本而進行創(chuàng)業(yè)教育,更要學術(shù)自守。大學的永恒使命是創(chuàng)造純粹知識,追求公共性利益而非私人收益。在創(chuàng)業(yè)教育過程中,大學要認清自身定位,將有限的資源用在為核心使命服務(wù)的行動上,堅守高等教育的底線,遵循大學自身發(fā)展邏輯,超越公司文化中的大學,走進知識社會中的大學,而不要成為企業(yè)化的大學。在學術(shù)資本主義浪潮下,大學重要的是接納學術(shù)資本化作為一種趨勢的合理性,充分利用其參與市場經(jīng)濟活動的優(yōu)勢,確定“學術(shù)”與“資本”的界限,不能一味追求資本利益。要秉承“應(yīng)用研究不能代替基礎(chǔ)研究,職業(yè)訓練不能代替通識教育,科學專利不能代替公共傳播”[4]的信念,對學生進行超越經(jīng)濟價值的創(chuàng)業(yè)教育。
2.專業(yè)化的創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍建設(shè)。大學要完成創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容,實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育目標,就需要一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的創(chuàng)業(yè)教育教師隊伍,這也是保證創(chuàng)業(yè)教育的前提和基礎(chǔ)。目前,參與學術(shù)資本主義的教師是大學創(chuàng)業(yè)教育師資力量的重要組成部分,大學并沒有專業(yè)化的創(chuàng)業(yè)教育師資團隊。一方面,這些教師主要是通過市場化活動實踐參與創(chuàng)業(yè)教育,缺乏充實完善的創(chuàng)業(yè)教育知識結(jié)構(gòu)體系,在學校層面,創(chuàng)業(yè)教育課程還未納入到全體教師的培養(yǎng)規(guī)劃中,教師的創(chuàng)業(yè)教育意識和創(chuàng)業(yè)教育知識的培養(yǎng)是大學面臨的一大挑戰(zhàn);另一方面,在學術(shù)資本主義浪潮下,應(yīng)用學科比基礎(chǔ)學科更多的參與到市場,為創(chuàng)業(yè)教育提供更多機會,大學教師如何打破學科壁壘,在創(chuàng)業(yè)教育中融合應(yīng)用學科和基礎(chǔ)學科,加強學科對話,交流創(chuàng)業(yè)教育經(jīng)驗,是大學創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍建設(shè)面臨的另一挑戰(zhàn)。
3.校內(nèi)外組織協(xié)調(diào)管理,避免“企業(yè)化”傾向。在學術(shù)資本主義過程中,為了適應(yīng)復雜化的市場活動,大學內(nèi)外部出現(xiàn)了協(xié)調(diào)各部門的間隙組織和中介組織,大學變成了日益復雜的經(jīng)濟體,其管理也開始呈現(xiàn)行政化和企業(yè)化特點。這要求參與市場管理的高校職能部門引進校外專業(yè)管理人才并提升其相應(yīng)的管理能力,以期能促進各組織的合作與發(fā)展。同時,大學在管理過程中要堅持其教育使命,保持相對的獨立性,認清大學和企業(yè)界之間的界限,根據(jù)大學自身發(fā)展規(guī)律組織各部門關(guān)系,避免成為一味以市場為導向的“企業(yè)化”大學,從而保證大學創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境的穩(wěn)定發(fā)展。
學術(shù)資本主義這一現(xiàn)象或浪潮已經(jīng)不可避免的對高校,教師、學生,甚至整個學術(shù)界造成輿論影響,某種程度上,學術(shù)資本主義為大學創(chuàng)業(yè)教育的出現(xiàn)和發(fā)展提供了機會。在創(chuàng)業(yè)教育的過程中,大學要抓住機遇,充分利用學術(shù)資本主義為創(chuàng)業(yè)教育提供的學術(shù)資本、人力資本和環(huán)境支持。另一方面,大學如何在堅守傳統(tǒng)大學理念的同時,適應(yīng)自身在市場化過程中的角色轉(zhuǎn)變,規(guī)避資本化的利益導向,提升創(chuàng)業(yè)教育師資力量,協(xié)調(diào)各組織部門關(guān)系,實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育健康持續(xù)發(fā)展,是大學面臨的重要挑戰(zhàn)。
[關(guān)鍵詞]數(shù)字化轉(zhuǎn)型;國有企業(yè);經(jīng)濟發(fā)展;深遠影響
數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要是通過數(shù)字技術(shù)進行多角度、全方位的改造過程。在生產(chǎn)、管理、運營、營銷方面上應(yīng)用數(shù)字化,能夠促進國有企業(yè)盡快實現(xiàn)智能化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的發(fā)展,然而國有企業(yè)的管理者也要認識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型在給國有企業(yè)經(jīng)濟帶來積極影響的同時,國有企業(yè)經(jīng)濟也將面臨較大的挑戰(zhàn),因此,國企管理者需要積極地應(yīng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的變化,提升國有企業(yè)的綜合競爭實力。
1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型對國有企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的深遠影響
1.1數(shù)字化轉(zhuǎn)型給國有經(jīng)濟帶來的機遇
激發(fā)國有經(jīng)濟增長的動力:隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們對消費的效率和形式提出了較高的要求,數(shù)字化轉(zhuǎn)型從多方面滿足消費者的不同需求,拉動國有經(jīng)濟的快速發(fā)展。數(shù)字經(jīng)濟作為一種新興的經(jīng)濟形式,擁有較大的發(fā)展前景,很多國家都將數(shù)字經(jīng)濟提高到了較高的戰(zhàn)略地位,政府部門也相繼制定了相關(guān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的激勵政策,能夠為國有企業(yè)開拓良好的市場環(huán)境,大大的拉動國有企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。同時,數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠提高投資的活躍度,在建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟的過程中,在研發(fā)前沿技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施方面于需要投入較大量的資金,數(shù)字經(jīng)濟的預期收益會增加投資的數(shù)額,提高資本的流通速度。為國企經(jīng)濟提供較大的發(fā)展空間:在科學技術(shù)水平日益提升的市場經(jīng)濟環(huán)境下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠突破時空上的限制,使得國際經(jīng)濟交流變得更加密切,加快了經(jīng)貿(mào)往來交易的速度,能有為國有企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展提供較大的空間。能夠提升國有企業(yè)的管理效能:企業(yè)在保持持續(xù)的規(guī)劃、運轉(zhuǎn)和調(diào)整中實現(xiàn)既定的目標,獲得收益和成長。數(shù)字經(jīng)濟的出現(xiàn),為企業(yè)的運營和發(fā)展提供了更大的機遇。通過現(xiàn)代技術(shù)的革新,能夠使企業(yè)的經(jīng)營管理更加智能化、科學化、現(xiàn)代化。
1.2數(shù)字化轉(zhuǎn)型給國有企業(yè)經(jīng)濟帶來的挑戰(zhàn)
跨行業(yè)、跨區(qū)域的發(fā)展:在數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)濟背景下,對國有企業(yè)的經(jīng)營方式和內(nèi)容提出了新的要求,數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以說是傳統(tǒng)經(jīng)濟和現(xiàn)代經(jīng)濟的一個分水嶺,一方面?zhèn)鹘y(tǒng)國有企業(yè)會面臨被替代、被淘汰的經(jīng)營風險,由于云計算、大數(shù)據(jù)分析等先進技術(shù)的應(yīng)用,能夠提供比傳統(tǒng)國有企業(yè)更優(yōu)的服務(wù)和商品,因此對于傳統(tǒng)國有企業(yè)經(jīng)濟來說是一個較大的挑戰(zhàn)。例如現(xiàn)代市場經(jīng)濟中能夠提供甚至優(yōu)于傳統(tǒng)經(jīng)濟中企業(yè)提供商品和服務(wù),給傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展帶來了較大的發(fā)展挑戰(zhàn)。從現(xiàn)階段市場經(jīng)濟形式來看,傳統(tǒng)實體經(jīng)濟的消費額呈現(xiàn)出了下降的趨勢,信息服務(wù)業(yè)、咨詢行業(yè)也處在被替代的經(jīng)營風險。另一方面,數(shù)字化轉(zhuǎn)型中經(jīng)濟融合、跨界業(yè)也加快了競爭格局的變化,在傳統(tǒng)經(jīng)濟市場背景下企業(yè)探索的相關(guān)領(lǐng)域也不同,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了較大的發(fā)展機遇。例如谷歌、百度等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在無人駕駛、導航、地圖開發(fā)等領(lǐng)域的研發(fā),也提高了數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中國有企業(yè)之間的激烈競爭。信息傳統(tǒng)的安全性和及時性:市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,機遇與風險是并存的,國有企業(yè)只有通過準確的信息來對經(jīng)濟發(fā)展趨勢進行判斷,對機遇和風險進行合理的把控。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,加快了信息的傳遞,也對國企辨別。獲取信息的能力提出了較高的要求。一方面數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,有關(guān)國企的負面信息傳播的速度會變快,因此國有企業(yè)就必須花費一定的時間和精力來維護自身企業(yè)的形象。與傳統(tǒng)渠道傳遞信息一點對多點的模式相比,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,傳播信息具備多維度、多點的特征,因此傳播負面信息的速度也較快,因此國有企業(yè)必須有較大的應(yīng)對能力。同時,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,會存在一些失真、虛假的信息,對判斷和分析經(jīng)濟環(huán)境的能力起到了負面性的影響,開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中涉及到大量復雜的信息,也存在著一些不真實的信息。信息失真、扭曲嚴重影響企業(yè)對經(jīng)營環(huán)境的正確性分析,會導致企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標發(fā)生偏差。延緩了獲取信息的及時性,不能緊緊抓住良好的發(fā)展機遇。
2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型下國有企業(yè)經(jīng)營的難題
缺乏對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的正確性認識:數(shù)字化轉(zhuǎn)型既是對技術(shù)進行的更新,也是全方位對經(jīng)營理念、戰(zhàn)略、組織和營運進行的變革,主要是從全局的方面來謀劃?,F(xiàn)階段很多國有企業(yè)有著比較強烈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型意愿,但是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐路徑和戰(zhàn)略目標并不是很清晰,主要將重點放在了如何在生產(chǎn)端引入相關(guān)信息系統(tǒng),并沒有結(jié)合自身的發(fā)展戰(zhàn)略來進行綜合性的謀劃,高層管理者在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中也沒能達成共識。同時,數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于國有企業(yè)來說是一項系統(tǒng)復雜的任務(wù),對國有企業(yè)提出了人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力建設(shè)和技術(shù)創(chuàng)新等方面新的要求,一部分國有企業(yè)并沒有重塑組織和完善相關(guān)制度,數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中也沒有明確部門之間的權(quán)利和職責,激勵獎罰制度和考核制度也不夠完善。數(shù)據(jù)資產(chǎn)應(yīng)用范圍不廣泛:數(shù)字化轉(zhuǎn)型從實際上來看是國有企業(yè)對數(shù)據(jù)資產(chǎn)不斷積累、應(yīng)用的過程,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟背景下,國有企業(yè)的一個主要任務(wù)是如何對數(shù)據(jù)價值的合理利用、加工?,F(xiàn)階段對數(shù)據(jù)應(yīng)用方面,很多一部分國有企業(yè)還處在感知階段,并沒有進入到行動階段,尚未形成一個全生命周期、全產(chǎn)業(yè)鏈、全流程的工業(yè)數(shù)據(jù)鏈;在內(nèi)部各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)中散落著分布不同數(shù)據(jù)資源,在過程控制層和底層設(shè)備層之間不能進行及時的溝通,引發(fā)了“數(shù)據(jù)孤島”的問題出現(xiàn);融合外部數(shù)據(jù)的能力不高,不能對數(shù)據(jù)的更新與分布進行全面、及時地感知。目前由于受到數(shù)據(jù)的質(zhì)量、規(guī)模、種類方面的限制,一部分國有企業(yè)應(yīng)用數(shù)據(jù)還處在起步階段,在風險控制、精準營銷方面還缺乏廣泛的應(yīng)用,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中缺乏從決策性和預測性的分析,不能都會數(shù)據(jù)資產(chǎn)的潛在價值進行合理的挖掘。缺乏數(shù)字核心技術(shù)和第三方服務(wù):傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中會存在成本較高的問題,也會面臨供給數(shù)字核心技術(shù)不足等方面的問題,在戰(zhàn)略架構(gòu)設(shè)計、咨詢和數(shù)據(jù)運營等任務(wù)方面缺乏應(yīng)該有的承擔能力。同時由于市場上的大數(shù)據(jù)、軟件和云計算服務(wù)商存在較大的差異,因此也就加大了國有企業(yè)選擇的難度。明顯的數(shù)字鴻溝:傳統(tǒng)國有企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中會存在比較突出的不充分、不平衡的問題,很多國有企業(yè)并不具備較高的數(shù)字化水平,智能化和網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)相對薄弱,雖然對數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著比較強烈的意愿,但是有時會受到資金、人力方面的限制,這就會嚴重影響數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進度。與其他發(fā)達國家相比,我國互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)在功能完整性、行業(yè)覆蓋面、模型組建系統(tǒng)性等方面還不夠先進,在行業(yè)內(nèi)還存在著較大的數(shù)字鴻溝。
3.國有企業(yè)應(yīng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的對策
轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營管理思維:一方面國有企業(yè)的管理者要提高員工對數(shù)字化的認識,現(xiàn)階段有一部分國有企業(yè)的管理者認為通過數(shù)字技術(shù)就能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,其中主要原因是由于缺乏對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的正確性認識,因此就需要對數(shù)字化轉(zhuǎn)型有一個正確的認識。在市場競爭日益激烈的經(jīng)濟環(huán)境下,技術(shù)與人才的合理搭配是比較重要的,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,并不能盲目地追求先進技術(shù),不能簡單地認為數(shù)字轉(zhuǎn)型就是機器代替人工,而是要綜合考慮到人工和機器相互配合,調(diào)動起員工在更新產(chǎn)品、日常管理等方面的積極性和創(chuàng)新性。另一方面,隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深入,消費者的消費理念和習慣也在發(fā)生著變化,因此國企管理者也要根據(jù)消費者的需求來提供個性化、多元化的產(chǎn)品服務(wù),重視消費者體驗,培養(yǎng)國企員工社會責任意識,在消費者中樹立良好的國企社會形象,帶動消費者消費。鼓勵員工在生產(chǎn)經(jīng)營過程中提出大膽創(chuàng)新的改革理念,并積極吸取員工提出的合理化意見,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中提升員工的歸屬感。提高國企的生產(chǎn)經(jīng)營能力:一方面對風險和創(chuàng)新進行正確的衡量。數(shù)字化轉(zhuǎn)型對國有企業(yè)的交易結(jié)構(gòu)、運作結(jié)構(gòu)和成本結(jié)構(gòu)帶來的較大的創(chuàng)新和改變,使得傳統(tǒng)國有企業(yè)從原來以服務(wù)和生產(chǎn)為核心體系向數(shù)據(jù)和信息為核心體系轉(zhuǎn)變,因此,在轉(zhuǎn)變的過程中會存在一定風險,國有企業(yè)要對這些風險進行正確的衡量。另一方面在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,需要國有企業(yè)決策者應(yīng)該具備較強應(yīng)用數(shù)字思維的能力,創(chuàng)新性數(shù)字化思維可以提升國有企業(yè)的競爭優(yōu)勢,能夠積極應(yīng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的挑戰(zhàn)。建設(shè)高效的數(shù)字技術(shù)供給體系:國有企業(yè)在數(shù)值化轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟背景下,需要建設(shè)一個數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新平臺,提升自身技術(shù)創(chuàng)新水平,特別是提高基礎(chǔ)理論研究創(chuàng)新水平和原創(chuàng)創(chuàng)新技術(shù)水平,加大對云計算、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)的研究力度。對全球平臺和人才資源進行整合,加大與全球科研機構(gòu)進行緊密合作,推進融合性創(chuàng)新和數(shù)字技術(shù)原創(chuàng)性研發(fā)。制定任務(wù)明確、目標清晰的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略:國有企業(yè)設(shè)定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標不能采用傳統(tǒng)的方法,要組織企業(yè)員工、管理層和董事會召開座談會,聘請新興數(shù)字技術(shù)能力較強的人參與數(shù)字技術(shù)的研究工作。在選擇數(shù)字轉(zhuǎn)型路徑的過程中,國有企業(yè)要選擇自上而下的局部嘗試和頂層規(guī)劃并行的方法,在發(fā)生局部突出的時候,要堅持“客戶優(yōu)先”的基本原則,積極采納客戶提供的合理解決方案。國有企業(yè)可以應(yīng)用聯(lián)合項目組的方法,來制定出一個統(tǒng)一高效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進機制。強化數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策方面的支持:對政府服務(wù)進行優(yōu)化,提升政策的精準度,對相關(guān)政策和配套措施進行統(tǒng)籌研究,對土地、人才、金融和財稅方面的政策力量進行整合,全面推動國有企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時在取得財稅支持上,需要對財政專項資金進行統(tǒng)籌,加大對各級財政資金的引導力度,這樣可以為國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供必要的政策和資金方面的支持。國有企業(yè)需要探索成立傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展基金,推動各級政府產(chǎn)業(yè)基金按照市場化運作方式,與社會資本合作設(shè)立數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展相關(guān)投資子基金;積極落實數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域的相關(guān)惠企政策,確保落地見效。
4.結(jié)語
一、面臨的挑戰(zhàn)
當前,縣級廣播電臺既面臨著外部環(huán)境的種種壓力和挑戰(zhàn),也面臨著自身存在的諸多問題和不足。主要表現(xiàn)在以下三個方面:
(一)同類媒體的競爭。當前,同類媒體競爭日趨白熱化??h級廣播電臺除了面臨縣級的報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的競爭外,更大的壓力來自于相鄰市區(qū)縣廣播媒體,還有市級廣播媒體、省級廣播媒體和中央廣播媒體。在新聞宣傳上,中央及省市廣播媒體“居高臨下”,顯現(xiàn)出強大的實力和對受眾的號召力,縣級廣播媒體在經(jīng)濟實力、硬件設(shè)施上差別很大,處于劣勢。而相鄰市區(qū)縣廣播媒體市場資源的爭奪又異常激烈,導致縣級廣播電臺面臨的壓力劇增。
(二)其他媒體的擠壓。一是傳統(tǒng)媒體的擠壓。報紙、電視等傳統(tǒng)媒體憑借其自身優(yōu)勢,把廣播從主流媒體擠到邊緣媒體的位置,廣播業(yè)受到重大沖擊。這個沖擊甚至還來自音像、期刊等。不可否認的是,廣播在傳統(tǒng)媒體中的份額很小。二是新興媒體的沖擊。數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)的迅猛發(fā)展與廣泛運用使得新興媒體異軍突起,發(fā)展強勁。包括互聯(lián)網(wǎng)、手機、樓宇電視、移動電視等在內(nèi)的新興媒體,以其傳播技術(shù)、資本、渠道等優(yōu)勢迅速崛起,不斷分流原來屬于傳統(tǒng)媒體的受眾和廣告,傳統(tǒng)媒體和新興媒體的表現(xiàn)呈現(xiàn)此消彼長的態(tài)勢。有調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國有三分之二的網(wǎng)民因為上網(wǎng)而減少了對傳統(tǒng)媒體(報刊、廣播、電視等)的關(guān)注。傳統(tǒng)媒體尤其是已成弱勢的廣播媒體,受到新興媒體的影響和沖擊是不可小視的。
(三)自身存在的問題??h級廣播電臺除面臨外部環(huán)境的擠壓和沖擊外,自身也普遍存在許多不容忽視的問題和不足。一是經(jīng)濟總量偏小,發(fā)展速度不快。近年來,國家不斷加大對縣域經(jīng)濟的重視程度,縣域經(jīng)濟已成為當前我國經(jīng)濟的重要增長點。但從各地實際情況看,縣級廣播電臺創(chuàng)收狀況隨著經(jīng)濟發(fā)展有一定程度的提升,但普遍存在創(chuàng)收增幅落后于縣域經(jīng)濟增幅的問題。這一方面表明了縣級電臺的市場空間的大小是受縣域經(jīng)濟發(fā)展決定的,但另一方面也說明縣級電臺還有很大的市場潛力亟需發(fā)揮。二是創(chuàng)收手段單一。從目前看,縣級電臺創(chuàng)收的手段還是以廣告創(chuàng)收為主,占到電臺收入的80%以上。由于面臨著其他媒體對廣告空間的擠壓,使得縣級廣播電臺廣告市場空間不大,在這樣的情況下,靠廣告“單打獨斗”,力量顯然不夠。近些年,一些縣級廣播電臺嘗試了不少辦法,也取得了一些成效,但是還遠遠不夠,創(chuàng)收手段單一的問題沒有從根本上得到解決。
二、面臨的機遇
在看到面臨的挑戰(zhàn)與困境的同時,我們更需要看到,縣級廣播電臺的發(fā)展也有著難得的機遇。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)高新技術(shù)發(fā)展給廣播開來了前所未有的發(fā)展機遇。現(xiàn)代高新技術(shù)的快速發(fā)展推動了廣播的更新?lián)Q代和技術(shù)轉(zhuǎn)型,從而給廣播帶來了前所未有的發(fā)展機遇。比如數(shù)字多媒體廣播,可以在地面高速移動的狀態(tài)下高質(zhì)量地接收聲音、數(shù)據(jù)信息。因此,戶外活動者,公交、火車、甚至飛機等交通工具使用者都可以使用數(shù)字多媒體廣播;網(wǎng)上數(shù)字廣播,可以實現(xiàn)全球覆蓋,受眾可以自由選擇節(jié)目,并實現(xiàn)同步交流,這些都最大限度地滿足了受眾參與節(jié)目的需求,改變了以往聽眾只有通過熱線電話與電系的方式。
(二)新興媒體的出現(xiàn)使得廣播產(chǎn)生了新的傳輸方式和平臺。從某種意義上說,現(xiàn)代科技制造出的互聯(lián)網(wǎng)、手機等新媒體,既是廣播的對手,又是廣播的盟友,他們不像電視那樣具有排他性,而是給廣播提供了更大的舞臺,彌補了廣播的不足。廣播與新興媒體實現(xiàn)“融合”,至少能體現(xiàn)三大優(yōu)勢:一是通信技術(shù)使廣播彰顯機動快捷的優(yōu)勢,隨著衛(wèi)星電話、手機等移動無線通訊工具的普及,一部手機電話就可以在無線信號覆蓋的任何角落隨時發(fā)回現(xiàn)場報道。二是手機短信使廣播擴大了與聽眾的互動,聽眾參與機會的增加,互動性的提高,極大帶動了收聽率的提高。三是互聯(lián)網(wǎng)使廣播的功能得到延伸,廣播與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻后,廣播電臺播出的聲音版節(jié)目就有了文字版和圖像版,主持人可以在網(wǎng)上節(jié)目預告、征求聽眾意見、討論問題甚至聊天。
(三)縣域經(jīng)濟快速發(fā)展使得縣級廣播電臺市場空間擴大。這里有兩個層面的意思。一是縣域經(jīng)濟的快速發(fā)展,經(jīng)濟總量的提高,為廣播拓展了空間。近年來,國家出臺了一系列促進縣域經(jīng)濟發(fā)展的政策措施,縣域工業(yè)經(jīng)濟快速增長,服務(wù)業(yè)日益繁榮,文化交流頻繁,城鄉(xiāng)居民收入穩(wěn)步提升??h域經(jīng)濟的發(fā)展水平?jīng)Q定了媒體的經(jīng)營收入,“大河有水小河滿”,縣級廣播電臺近幾年收入的提升是與縣域經(jīng)濟發(fā)展密不可分的。二是隨著城鄉(xiāng)居民收入的提高,“有車族”數(shù)量猛增。車輛的增加擴大了廣播的收聽群體,擴大了廣播的影響力。有人說,現(xiàn)在汽車進入“尋常百姓家”,是廣播電臺發(fā)展的一個“黃金機遇期”。
三、應(yīng)對機遇和挑戰(zhàn)的對策建議
一、面臨的挑戰(zhàn)
當前,縣級廣播電臺既面臨著外部環(huán)境的種種壓力和挑戰(zhàn),也面臨著自身存在的諸多問題和不足。主要表現(xiàn)在以下三個方面:
(一)同類媒體的競爭。當前,同類媒體競爭日趨白熱化。縣級廣播電臺除了面臨縣級的報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的競爭外,更大的壓力來自于相鄰市區(qū)縣廣播媒體,還有市級廣播媒體、省級廣播媒體和中央廣播媒體。在新聞宣傳上,中央及省市廣播媒體“居高臨下”,顯現(xiàn)出強大的實力和對受眾的號召力,縣級廣播媒體在經(jīng)濟實力、硬件設(shè)施上差別很大,處于劣勢。而相鄰市區(qū)縣廣播媒體市場資源的爭奪又異常激烈,導致縣級廣播電臺面臨的壓力劇增。
(二)其他媒體的擠壓。一是傳統(tǒng)媒體的擠壓。報紙、電視等傳統(tǒng)媒體憑借其自身優(yōu)勢,把廣播從主流媒體擠到邊緣媒體的位置,廣播業(yè)受到重大沖擊。這個沖擊甚至還來自音像、期刊等。不可否認的是,廣播在傳統(tǒng)媒體中的份額很小。二是新興媒體的沖擊。數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)的迅猛發(fā)展與廣泛運用使得新興媒體異軍突起,發(fā)展強勁。包括互聯(lián)網(wǎng)、手機、樓宇電視、移動電視等在內(nèi)的新興媒體,以其傳播技術(shù)、資本、渠道等優(yōu)勢迅速崛起,不斷分流原來屬于傳統(tǒng)媒體的受眾和廣告,傳統(tǒng)媒體和新興媒體的表現(xiàn)呈現(xiàn)此消彼長的態(tài)勢。有調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國有三分之二的網(wǎng)民因為上網(wǎng)而減少了對傳統(tǒng)媒體(報刊、廣播、電視等)的關(guān)注。傳統(tǒng)媒體尤其是已成弱勢的廣播媒體,受到新興媒體的影響和沖擊是不可小視的。
(三)自身存在的問題。縣級廣播電臺除面臨外部環(huán)境的擠壓和沖擊外,自身也普遍存在許多不容忽視的問題和不足。一是經(jīng)濟總量偏小,發(fā)展速度不快。近年來,國家不斷加大對縣域經(jīng)濟的重視程度,縣域經(jīng)濟已成為當前我國經(jīng)濟的重要增長點。但從各地實際情況看,縣級廣播電臺創(chuàng)收狀況隨著經(jīng)濟發(fā)展有一定程度的提升,但普遍存在創(chuàng)收增幅落后于縣域經(jīng)濟增幅的問題。這一方面表明了縣級電臺的市場空間的大小是受縣域經(jīng)濟發(fā)展決定的,但另一方面也說明縣級電臺還有很大的市場潛力亟需發(fā)揮。二是創(chuàng)收手段單一。從目前看,縣級電臺創(chuàng)收的手段還是以廣告創(chuàng)收為主,占到電臺收入的80%以上。由于面臨著其他媒體對廣告空間的擠壓,使得縣級廣播電臺廣告市場空間不大,在這樣的情況下,靠廣告“單打獨斗”,力量顯然不夠。近些年,一些縣級廣播電臺嘗試了不少辦法,也取得了一些成效,但是還遠遠不夠,創(chuàng)收手段單一的問題沒有從根本上得到解決。
二、面臨的機遇
在看到面臨的挑戰(zhàn)與困境的同時,我們更需要看到,縣級廣播電臺的發(fā)展也有著難得的機遇。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)高新技術(shù)發(fā)展給廣播開來了前所未有的發(fā)展機遇?,F(xiàn)代高新技術(shù)的快速發(fā)展推動了廣播的更新?lián)Q代和技術(shù)轉(zhuǎn)型,從而給廣播帶來了前所未有的發(fā)展機遇。比如數(shù)字多媒體廣播,可以在地面高速移動的狀態(tài)下高質(zhì)量地接收聲音、數(shù)據(jù)信息。因此,戶外活動者,公交、火車、甚至飛機等交通工具使用者都可以使用數(shù)字多媒體廣播;網(wǎng)上數(shù)字廣播,可以實現(xiàn)全球覆蓋,受眾可以自由選擇節(jié)目,并實現(xiàn)同步交流,這些都最大限度地滿足了受眾參與節(jié)目的需求,改變了以往聽眾只有通過熱線電話與電系的方式。
(二)新興媒體的出現(xiàn)使得廣播產(chǎn)生了新的傳輸方式和平臺。從某種意義上說,現(xiàn)代科技制造出的互聯(lián)網(wǎng)、手機等新媒體,既是廣播的對手,又是廣播的盟友,他們不像電視那樣具有排他性,而是給廣播提供了更大的舞臺,彌補了廣播的不足。廣播與新興媒體實現(xiàn)“融合”,至少能體現(xiàn)三大優(yōu)勢:一是通信技術(shù)使廣播彰顯機動快捷的優(yōu)勢,隨著衛(wèi)星電話、手機等移動無線通訊工具的普及,一部手機電話就可以在無線信號覆蓋的任何角落隨時發(fā)回現(xiàn)場報道。二是手機短信使廣播擴大了與聽眾的互動,聽眾參與機會的增加,互動性的提高,極大帶動了收聽率的提高。三是互聯(lián)網(wǎng)使廣播的功能得到延伸,廣播與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻后,廣播電臺播出的聲音版節(jié)目就有了文字版和圖像版,主持人可以在網(wǎng)上節(jié)目預告、征求聽眾意見、討論問題甚至聊天。
(三)縣域經(jīng)濟快速發(fā)展使得縣級廣播電臺市場空間擴大。這里有兩個層面的意思。一是縣域經(jīng)濟的快速發(fā)展,經(jīng)濟總量的提高,為廣播拓展了空間。近年來,國家出臺了一系列促進縣域經(jīng)濟發(fā)展的政策措施,縣域工業(yè)經(jīng)濟快速增長,服務(wù)業(yè)日益繁榮,文化交流頻繁,城鄉(xiāng)居民收入穩(wěn)步提升??h域經(jīng)濟的發(fā)展水平?jīng)Q定了媒體的經(jīng)營收入,“大河有水小河滿”,縣級廣播電臺近幾年收入的提升是與縣域經(jīng)濟發(fā)展密不可分的。二是隨著城鄉(xiāng)居民收入的提高,“有車族”數(shù)量猛增。車輛的增加擴大了廣播的收聽群體,擴大了廣播的影響力。有人說,現(xiàn)在汽車進入“尋常百姓家”,是廣播電臺發(fā)展的一個“黃金機遇期”。
三、應(yīng)對機遇和挑戰(zhàn)的對策建議
關(guān)鍵詞:數(shù)字經(jīng)濟市場變革企業(yè)發(fā)展
一、數(shù)字經(jīng)濟成為當今世界經(jīng)濟發(fā)展潮流趨勢
(一)數(shù)字經(jīng)濟概念及特征概覽
數(shù)字經(jīng)濟概念的提出可以追溯到20世紀90年代。1995年,加拿大的商業(yè)策略大師唐泰普斯科特出版題為《數(shù)字經(jīng)濟:網(wǎng)絡(luò)智能時間的希望和危險》的著作。在書中泰普斯科特詳細論述了互聯(lián)網(wǎng)對經(jīng)濟和社會的影響。他也因此被認為是第一個提出“數(shù)字經(jīng)濟”概念的人。盡管人們逐步認識到數(shù)字經(jīng)濟對經(jīng)濟的意義,但長期以來對數(shù)字經(jīng)濟并沒有給出統(tǒng)一的定義。2017年杭州G20峰會的《二十國集團數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展與合作倡議》對數(shù)字經(jīng)濟做出權(quán)威定義。該倡議提出,“數(shù)字經(jīng)濟是指以使用數(shù)字化的知識和信息作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素、以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)作為重要載體、以信息通信技術(shù)(ICT)的有效使用作為效率提升和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要推動力的一系列經(jīng)濟活動”。根據(jù)這一定義的界定,可以看出數(shù)字經(jīng)濟具有以下特征:首先,技術(shù)的應(yīng)用與普及是數(shù)字經(jīng)濟興起的基礎(chǔ),同時也是數(shù)字經(jīng)濟良好運轉(zhuǎn)的重要保障;其次,數(shù)字經(jīng)濟具有智慧性、創(chuàng)造性和高附加值的特征;再次,數(shù)字經(jīng)濟是新行業(yè)、新形式創(chuàng)新與傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級并舉的經(jīng)濟形式。
(二)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展奠定基礎(chǔ)
技術(shù)發(fā)明的動力與國際格局的變化互相作用、互相影響。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正是在國際格局的變化之下誕生的。第二次世界大戰(zhàn)以后,世界進入冷戰(zhàn)時期,美國和前蘇聯(lián)為爭奪世界霸主地位,展開軍備競賽。美國基于軍事安全需要,提出建立分布聯(lián)合的軍事指揮方案:即為防止單個軍事指揮點被破壞而導致軍事指揮的中斷,建立多個分散的軍事指揮點,同時各個軍事指揮點能夠互相聯(lián)通,以提高軍事安全度,避免戰(zhàn)略風險。于是,將這一構(gòu)思交由ARPA(美國高級研究計劃署)展開研究。1968年,拉里羅伯茨(LarryRoberts)在其研究報告《資源共享的計算機網(wǎng)絡(luò)》中提出張華博士生(中國社會科學院研究生院歐洲研究系北京102488)中圖分類號:F015文獻標識碼:A了實現(xiàn)計算機互相聯(lián)結(jié)的方案。根據(jù)這個方案,各個分布的節(jié)點既可以獨立運轉(zhuǎn),節(jié)點之間又能夠信息交換。美國根據(jù)這份研究報告建立了應(yīng)用于國防部的“高級研究計劃網(wǎng)”。這就是著名的阿帕網(wǎng)。1969年,阿帕網(wǎng)正式投入應(yīng)用。阿帕網(wǎng)的誕生被看作是互聯(lián)網(wǎng)的起源。盡管阿帕網(wǎng)建立的目的是為了滿足軍事、國防的需要,但這是人類社會的巨大飛躍,使社會發(fā)生了翻天覆地的變化。經(jīng)過半個多世紀的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)成為當今最有影響力的技術(shù)。以中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀為例,根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心2018年的報告:截至2017年12月,我國互聯(lián)網(wǎng)用戶已達7.72億人,應(yīng)用普及率達55.8%。這一普及率超過了全球平均水平(51.7%)4.1個百分點,超過亞洲平均水平(46.7%)9.1個百分點?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用和普及,為經(jīng)濟發(fā)展提供了廣泛的技術(shù)能力和消費基礎(chǔ),為社會向數(shù)字經(jīng)濟轉(zhuǎn)型創(chuàng)造可能性。
(三)數(shù)字經(jīng)濟影響經(jīng)濟社會的方式
作為以創(chuàng)新為驅(qū)動力,技術(shù)與各個部門相結(jié)合的經(jīng)濟形式,數(shù)字經(jīng)濟對經(jīng)濟、社會發(fā)揮著多層次、全方位、立體化的影響。它的作用主要體現(xiàn)在三個方面:首先,數(shù)字經(jīng)濟能夠為人們提供更多獲取經(jīng)濟信息的渠道,促進提高經(jīng)濟效率。互聯(lián)網(wǎng)連接與溝通特征,使人們能夠更加便利的交流,打破時間和空間的阻隔。通過使用互聯(lián)網(wǎng)瀏覽信息、收發(fā)電子郵件、開展社交、休閑娛樂,人們能夠準確把握經(jīng)濟脈絡(luò),保持對實時資訊的敏感度。其次,數(shù)字經(jīng)濟能夠?qū)崿F(xiàn)交易模式多樣化,為經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造新的機遇?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,使電子商務(wù)、在線支付等應(yīng)用得到發(fā)展,平臺經(jīng)濟、共享經(jīng)濟等新經(jīng)濟形式不斷涌現(xiàn),為經(jīng)濟、生活帶來便利,同時創(chuàng)造更多的商機。最后,數(shù)字經(jīng)濟通過激勵探索,為實現(xiàn)技術(shù)的價值助力,帶動經(jīng)濟社會共同發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)融合,如互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)及智能制造等等融合方式的應(yīng)用,開拓智慧型社會的發(fā)展方式,為人類社會的共同進步謀福利。
二、數(shù)字經(jīng)濟是對傳統(tǒng)經(jīng)濟的變革
(一)市場力量對比發(fā)生變化
在傳統(tǒng)經(jīng)濟中,廠家作為商品的生產(chǎn)者和提供者,居于主導地位。消費者從已有商品中進行選擇,相對廠家來說,處于被動從屬地位。在數(shù)字經(jīng)濟中,情況則有所不同。得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,消費者的作用和影響力變得重要,不僅能夠更全面地了解自身需要,更能參與到生產(chǎn)過程中。首先,消費者能夠在消費之前,通過社交網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)評價等渠道充分了解商品的相關(guān)信息,選擇能夠滿足需要的目標商品;其次,在消費中,消費者能夠通過網(wǎng)絡(luò)與生產(chǎn)者進行溝通與洽談,使定制化、個性化成為潮流和趨勢;最后,消費者能夠?qū)⑹褂皿w驗通過更多渠道反饋給生產(chǎn)者或分享給其他消費者,將商品信息、使用價值及效用進一步推廣。在數(shù)字經(jīng)濟中,消費者是生產(chǎn)靈感的來源、生產(chǎn)設(shè)計的參與者和產(chǎn)品宣傳的推廣者。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,消費者能夠參與到產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,發(fā)揮更大的主動性。
(二)市場格局發(fā)生改變
經(jīng)濟形勢猶如為市場主體提供表演的舞臺。市場主體融入其中,在經(jīng)濟浪潮的變遷中拼搏、壯大,同時促進經(jīng)濟格局的形成、發(fā)展。數(shù)字經(jīng)濟作為新的經(jīng)濟形式,帶動市場主體調(diào)整、改進,推動市場格局的變化。一方面,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供更加開放、自由的市場氛圍,因此市場的進入壁壘在降低,中小企業(yè)能夠獲得更加均等的參與機會。另一方面,在市場競爭中,企業(yè)并不是孤立存在的,需要與上、下游企業(yè)共同打造產(chǎn)業(yè)價值鏈,實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,使傳統(tǒng)經(jīng)濟中流線型的產(chǎn)業(yè)價值鏈向矩陣型產(chǎn)業(yè)價值鏈升級,促進整個行業(yè)效率的提升。
(三)數(shù)字商品形成促進交易模式改變
信息是數(shù)字經(jīng)濟的核心生產(chǎn)要素,具有與土地、資源等傳統(tǒng)生產(chǎn)要素同等意義的作用。在互聯(lián)網(wǎng)中,信息以“0”和“1”形式的數(shù)字進行表達、存儲和傳輸?;谛畔⒓夹g(shù)使得如在線音樂、視頻、體育節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)直播等數(shù)字表現(xiàn)形式的產(chǎn)品構(gòu)成數(shù)字經(jīng)濟中商品的重要組成部分。新穎、時效和創(chuàng)新的數(shù)字商品對交易模式產(chǎn)生影響。不同于傳統(tǒng)商品,數(shù)字商品具有可復制、可傳遞、可重復消費的特征。這些特征使得數(shù)字經(jīng)濟突破傳統(tǒng)經(jīng)濟的購買-消費模式,即支付費用獲得商品所有權(quán)或使用權(quán)的模式成為可能。在數(shù)字經(jīng)濟中,體驗-支付-消費三環(huán)節(jié)的體驗式消費模式成為交易模式的主要形式,即廠商向消費者提供部分的數(shù)字產(chǎn)品免費試聽、試用,消費者對滿足自身需要的商品及周邊產(chǎn)品支付以獲取所有權(quán)或使用權(quán)模式。
(四)數(shù)字技能成為社會要求
數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃興起,對人們進行生產(chǎn)與實踐的技能提出新的要求。人們需要掌握更多滿足現(xiàn)代科技要求的技能,才能適應(yīng)各種變革所帶來的挑戰(zhàn)。一方面,數(shù)字經(jīng)濟既是創(chuàng)造力的體現(xiàn),同時也是對原有經(jīng)濟形態(tài)的革新。經(jīng)濟中交易規(guī)則和運轉(zhuǎn)方式發(fā)生轉(zhuǎn)變,職業(yè)類型也將隨之發(fā)生更迭和轉(zhuǎn)換。只有具備數(shù)字技能才能更好適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的變化。另一方面,數(shù)字經(jīng)濟已向經(jīng)濟、社會和生活的各個領(lǐng)域、各個方面推廣、滲透,提升在龐雜的信息中獲取、辨別和利用資訊的能力,避免形成與他人之間的數(shù)字鴻溝,是找到通往未來的鑰匙,開啟人們在數(shù)字經(jīng)濟中發(fā)展之路的有效途徑。數(shù)字經(jīng)濟數(shù)字技能成為人們發(fā)展的必然選擇。只有具備更多的數(shù)字技能,才能夠適應(yīng)新時代的發(fā)展需要。
三、數(shù)字經(jīng)濟給企業(yè)發(fā)展帶來的機遇和挑戰(zhàn)
(一)數(shù)字經(jīng)濟給企業(yè)帶來的機遇
1.激發(fā)經(jīng)濟增長動力,提供市場活力。2008年世界金融危機引發(fā)的經(jīng)濟動蕩波及全球,傳統(tǒng)經(jīng)濟陷入長期的低迷狀態(tài)。與傳統(tǒng)經(jīng)濟不同,以高新技術(shù)為代表的數(shù)字經(jīng)濟實現(xiàn)快速的增長,呈現(xiàn)出繁榮景象。數(shù)字經(jīng)濟正在從政策、投資和需求等方面為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型提供動力,使企業(yè)獲得寶貴的發(fā)展機遇期。首先,政策支持為企業(yè)的創(chuàng)新、創(chuàng)造提供寬松的環(huán)境。作為蓬勃興起的經(jīng)濟形式,數(shù)字經(jīng)濟展現(xiàn)良好的發(fā)展前景,各國將數(shù)字經(jīng)濟提升到戰(zhàn)略高度,制定政策支持數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展。政府制定激勵政策,構(gòu)建鼓勵創(chuàng)新開拓的市場環(huán)境,能夠給企業(yè)更大的前行動力。其次,數(shù)字經(jīng)濟建設(shè)帶動投資的活躍,增加市場活力。在數(shù)字經(jīng)濟的建設(shè)中,各項基礎(chǔ)設(shè)施和前沿技術(shù)如寬帶高速網(wǎng)絡(luò)、5G技術(shù)等的研發(fā)與實施,需要大量的資金。數(shù)字經(jīng)濟的預期收益將帶動投資的增加,促進資本流動,為市場的繁榮增加活力。最后,更優(yōu)的消費條件促進消費增長?,F(xiàn)代社會人們的生活節(jié)奏加快,時間更加碎片化,對消費的形式和效率提出新的要求。數(shù)字經(jīng)濟的快速、便捷能夠滿足人們的需要,帶動消費的增長。電子商務(wù)、電子競技等新型的消費、娛樂、休閑模式的需求正在實現(xiàn)突破性的發(fā)展。與數(shù)字經(jīng)濟相關(guān)的消費需求為企業(yè)提供更多的待開拓領(lǐng)域。2.打破界限,提供更大的空間。在科學技術(shù)的推動下,全球化浪潮席卷世界。數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展打破時空的阻隔,使全球化進一步深化,世界聯(lián)結(jié)成為更大的市場。經(jīng)濟交流更加密切,經(jīng)貿(mào)往來更加易行,這將使企業(yè)獲得更大的發(fā)展空間?;ヂ?lián)網(wǎng)作為開放的平臺,跨境貿(mào)易變得更加便利、企業(yè)面對更具有吸引力的發(fā)展前景。一方面,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),消費者通過搜索、點擊鼠標便可暢享全球市場的商品和服務(wù)。這種消費習慣的變化為企業(yè)提供了更大的發(fā)展空間。企業(yè)所面對的市場不再囿于某地區(qū),而是全球性的市場,這為企業(yè)提供了更廣闊的舞臺。另一方面,提供個性化、特色化的商品,填補市場空白,開發(fā)新的市場。在傳統(tǒng)經(jīng)濟中,企業(yè)往往從大眾化的觀點出發(fā)向市場提供商品,這導致個性化、小眾化的需求難以滿足。數(shù)字經(jīng)濟中,企業(yè)能夠更加精準地了解消費者的需求,滿足消費者的喜好,獲得寶貴的市場份額。3.技術(shù)應(yīng)用提高企業(yè)的效能。企業(yè)在保持持續(xù)的規(guī)劃、運轉(zhuǎn)和調(diào)整中實現(xiàn)既定的目標,獲得收益和成長。數(shù)字經(jīng)濟的出現(xiàn),為企業(yè)的運營和發(fā)展提供了更大的機遇。通過現(xiàn)代技術(shù)的革新,能夠使企業(yè)的經(jīng)營管理更加智能化、科學化、現(xiàn)代化?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,能夠促進企業(yè)提高效率。首先,企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)更加靈活多樣的辦公方式,移動辦公、異地辦公等方式可以使企業(yè)能夠大力開拓更廣闊的市場。其次,組織結(jié)構(gòu)變化使企業(yè)信息的送達和回饋通路暢通。在數(shù)字經(jīng)濟下,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)正在由金字塔型向扁平化轉(zhuǎn)變,這樣能夠避免層級繁復造成的信息失真和扭曲,使企業(yè)信息傳遞的清晰度有所提高。最后,各環(huán)節(jié)之間銜接流暢,能夠使企業(yè)降低溝通與協(xié)調(diào)的管理成本。
(二)數(shù)字經(jīng)濟給企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)
1.面臨向數(shù)字經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的陣痛。得益于新技術(shù)的應(yīng)用,數(shù)字經(jīng)濟能夠更加精準地提供服務(wù)。這對企業(yè)提供服務(wù)的內(nèi)容和方式提出新的要求,也使企業(yè)的生存環(huán)境變得更加變幻莫測。作為傳統(tǒng)經(jīng)濟與現(xiàn)代經(jīng)濟分水嶺,數(shù)字經(jīng)濟正在成為“破”與“立”更替和變換的推手。一方面,傳統(tǒng)企業(yè)面臨被淘汰、被替代的風險。大數(shù)據(jù)分析、云計算等技術(shù)手段的應(yīng)用,能夠提供甚至優(yōu)于傳統(tǒng)經(jīng)濟中企業(yè)提供商品和服務(wù),這使傳統(tǒng)企業(yè)面臨艱巨的挑戰(zhàn)。從當前來看,傳統(tǒng)實體商超正呈現(xiàn)出消費額大幅下降的態(tài)勢,從長遠來看咨詢業(yè)、信息服務(wù)業(yè)等相關(guān)服務(wù)性企業(yè)也都存在被淘汰的風險。另一方面,數(shù)字經(jīng)濟跨界、融合的特點加劇競爭格局的變化,使之更加復雜化。與傳統(tǒng)經(jīng)濟企業(yè)往往在相關(guān)領(lǐng)域探索拓展不同,數(shù)字經(jīng)濟提供了更多的可能性。如百度、谷歌等原互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開發(fā)地圖、導航、無人駕駛等新領(lǐng)域、新應(yīng)用,使數(shù)字經(jīng)濟的競爭更加白熱化。2.復雜的信息環(huán)境影響企業(yè)戰(zhàn)略制定和信息反饋。市場發(fā)展瞬息萬變,風險與機遇并存。企業(yè)唯有通過更好地了解信息、判斷環(huán)境的變化,來規(guī)避風險把握機遇。數(shù)字經(jīng)濟中,信息傳遞速度加快,范圍擴大使信息環(huán)境變得更加神秘,這對企業(yè)的反應(yīng)能力、辨別能力和信息可獲得能力都提出更高的要求。首先,負面信息傳播速度更加快,對企業(yè)形象的樹立與維護提出新的要求。不同于傳統(tǒng)渠道的一點對多點式信息傳播模式,互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播具有多點、多角度、多維度聯(lián)結(jié)的特點,使負面信息傳播的速度和影響范圍遠超從前。這對企業(yè)的應(yīng)對能力提出更高要求。其次,虛假、失真的信息干擾,降低經(jīng)濟環(huán)境分析和判斷的能力。在數(shù)字經(jīng)濟中,開放的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境由多種信息構(gòu)成,這其中也充斥著大量的失真、不實的信息。信息的扭曲與失真不僅不利于企業(yè)分析經(jīng)營環(huán)境,更有甚者會導致企業(yè)制定錯誤的戰(zhàn)略。最后,信息獲取遲滯,導致錯失發(fā)展機遇。企業(yè)進行前瞻性的戰(zhàn)略規(guī)劃與決策,是以全面搜索和判斷信息為基礎(chǔ),立足于未來為發(fā)展制定的方向。只有充分了解經(jīng)濟社會信息,才能更加準確地制定戰(zhàn)略。市場機遇稍縱即逝,如果企業(yè)不能及時掌握信息,存在錯失發(fā)展良機的風險。3.權(quán)力與義務(wù)調(diào)整與改變。數(shù)字經(jīng)濟中,企業(yè)角色變得更加多樣化,從原來單純的產(chǎn)品生產(chǎn)者和提供者向服務(wù)提供者、平臺的搭建者和信息收集和保管的守護者轉(zhuǎn)變。這不僅是對企業(yè)運營能力和關(guān)注焦點的考驗,更是對企業(yè)承擔責任和義務(wù)提出全新要求。一方面,商品和服務(wù)提供內(nèi)容和類型的轉(zhuǎn)變,需要企業(yè)擔負起監(jiān)管和維護的責任。在互聯(lián)網(wǎng)中,網(wǎng)絡(luò)平臺需要對產(chǎn)品的合法化、健康化和符合公序良俗進行監(jiān)督和管理。這在平臺經(jīng)濟中具有最突出的表現(xiàn)。作為新型的交易形式,企業(yè)作為平臺的搭建者和維護者,為交易雙方提供經(jīng)濟交易的橋梁。盡管平臺企業(yè)不是最終商品與服務(wù)的提供者,但是對商品及服務(wù)的質(zhì)量、安全具有重要的監(jiān)管和維護責任。這對企業(yè)任務(wù)和角色的調(diào)整和轉(zhuǎn)換提出更高要求。另一方面,企業(yè)需要肩負盡職保管信息、確保存儲和使用安全的責任。在數(shù)字經(jīng)濟中,信息具有寶貴的價值,是人們能夠享受便利的基礎(chǔ)。與此同時,龐雜的信息中具有海量的個人信息,個人信息的不當流出會給消費者帶來風險,甚至造成損失。因此,信息的安全和隱私權(quán)的保護對企業(yè)提出新的要求。企業(yè)需要對信息進行妥善保管、保護和維護,確保企業(yè)所掌握信息不泄露、不濫用和被不當獲取。
四、新環(huán)境下企業(yè)建設(shè)的應(yīng)對之策
(一)提高技術(shù)應(yīng)用的能力
首先,擴大技術(shù)應(yīng)用,提高辦公效率。通過新技術(shù)的使用幫助企業(yè)進行各業(yè)務(wù)單元的協(xié)調(diào)與管理,提高成本控制和科學管理的能力。其次,運用互聯(lián)網(wǎng)手段,實現(xiàn)宣傳推廣手段的現(xiàn)代化?;ヂ?lián)網(wǎng)提供了更好的交流媒介,拉近企業(yè)和消費者之間的距離。企業(yè)應(yīng)當更好地使用微博、微信、APP客戶端等應(yīng)用,直接與消費者溝通和交流,更好地了解消費需求變化,建立良好的消費者關(guān)系。最后,增強企業(yè)的信息獲取、分析與反應(yīng)的速度與能力。市場競爭中,充分、完備的信息有利于企業(yè)科學地制定發(fā)展戰(zhàn)略,確定發(fā)展方向。企業(yè)應(yīng)當通過正式渠道獲取官方信息,剔除雜音和干擾,為企業(yè)的戰(zhàn)略制定提供準確、客觀的依據(jù)。
(二)提高互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的安全系數(shù)
首先,企業(yè)應(yīng)當加強對信息安全的管理與監(jiān)督。一方面,企業(yè)可以將信息采取分級管理機制統(tǒng)一管理,既將企業(yè)的信息分為:宣傳信息/公開信息、保密信息和機密信息三個等級。對企業(yè)人員與外界進行聯(lián)系時可以了解、使用的信息等級和內(nèi)容具有明確的界定和規(guī)范。另一方面,加強內(nèi)部人員保密意識的教育和監(jiān)督。通過提高人員網(wǎng)絡(luò)風險識別與防范的意識與能力,從信息的源頭進行安全性把控,避免在網(wǎng)絡(luò)使用過程中信息的不當外泄。其次,企業(yè)應(yīng)當加強網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備安全性能的維護與監(jiān)測。一方面,對需要接入互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備安裝殺毒軟件、設(shè)置防火墻。通過對設(shè)備安全措施的管理、維護和監(jiān)測,確保網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備的運行狀態(tài)和安全性能良好。另一方面,設(shè)置專門的設(shè)備維護、監(jiān)測與保障人員,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在運行中存在的問題,并對異常情況進行修改與更正。從設(shè)備設(shè)置和應(yīng)用維護兩個方面入手識別和干預接入設(shè)備的非法入侵,增加網(wǎng)絡(luò)使用安全性。最后,企業(yè)應(yīng)當加強網(wǎng)絡(luò)運營環(huán)境的凈化。盡管互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境是復雜的,企業(yè)難以進行把握和控制,但是可以通過網(wǎng)絡(luò)區(qū)分和訪問控制,提高網(wǎng)絡(luò)的安全程度。企業(yè)可以嚴格區(qū)分內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、規(guī)劃和使用權(quán)限。根據(jù)業(yè)務(wù)的需要和要求規(guī)范網(wǎng)絡(luò)訪問的范圍,對于機密的、核心的部分劃分為內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),對需要經(jīng)常外界聯(lián)系的部分劃分為外部網(wǎng)絡(luò)。通過技術(shù)手段在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)之間建立安全的隔離機制。同時,嚴格限制內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的訪問權(quán)限,禁止移動存儲介質(zhì)在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的讀取功能。通過網(wǎng)絡(luò)隔離和訪問權(quán)限控制,打造更加安全干凈的網(wǎng)絡(luò)使用空間。
(三)競爭優(yōu)勢的重塑
在傳統(tǒng)經(jīng)濟中企業(yè)在長期經(jīng)營和發(fā)展中形成特色和優(yōu)勢,具有相對成熟的客戶群體。這使得企業(yè)進入相對穩(wěn)定的生存和成長時期。當今數(shù)字經(jīng)濟條件下,發(fā)展環(huán)境、消費習慣和產(chǎn)品需求都在發(fā)生變化,傳統(tǒng)經(jīng)濟中企業(yè)的優(yōu)勢難以滿足競爭的需要。裹足不前將使企業(yè)已有的優(yōu)勢消失殆盡,最終導致企業(yè)的失敗,因此企業(yè)需要主動變革,塑造數(shù)字經(jīng)濟中新的競爭優(yōu)勢。善用技術(shù)手段,能夠使企業(yè)適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟的需要,為自身變革助力。一方面,企業(yè)應(yīng)當調(diào)整組織架構(gòu),實現(xiàn)職能的優(yōu)化和組合。在組織結(jié)構(gòu)上應(yīng)當基于互聯(lián)網(wǎng)思維剔除陳舊的機構(gòu)、組合重復機構(gòu),通過結(jié)構(gòu)重組,提高企業(yè)的反應(yīng)速度和運行效率。對傳統(tǒng)生產(chǎn)部門進行機械化、智能化改造,使之更加符合數(shù)字經(jīng)濟的需要。另一方面,企業(yè)應(yīng)當以網(wǎng)絡(luò)化、智能化為基礎(chǔ),提品的功能。通過建立網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng),實現(xiàn)產(chǎn)品覆蓋的集成化,提高消費忠誠度。
關(guān)鍵詞:數(shù)字經(jīng)濟市場變革企業(yè)發(fā)展
一、數(shù)字經(jīng)濟成為當今世界經(jīng)濟發(fā)展潮流趨勢
(一)數(shù)字經(jīng)濟概念及特征概覽
數(shù)字經(jīng)濟概念的提出可以追溯到20世紀90年代。1995年,加拿大的商業(yè)策略大師唐泰普斯科特出版題為《數(shù)字經(jīng)濟:網(wǎng)絡(luò)智能時間的希望和危險》的著作。在書中泰普斯科特詳細論述了互聯(lián)網(wǎng)對經(jīng)濟和社會的影響。他也因此被認為是第一個提出“數(shù)字經(jīng)濟”概念的人。盡管人們逐步認識到數(shù)字經(jīng)濟對經(jīng)濟的意義,但長期以來對數(shù)字經(jīng)濟并沒有給出統(tǒng)一的定義。2017年杭州G20峰會的《二十國集團數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展與合作倡議》對數(shù)字經(jīng)濟做出權(quán)威定義。該倡議提出,“數(shù)字經(jīng)濟是指以使用數(shù)字化的知識和信息作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素、以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)作為重要載體、以信息通信技術(shù)(ICT)的有效使用作為效率提升和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要推動力的一系列經(jīng)濟活動”。根據(jù)這一定義的界定,可以看出數(shù)字經(jīng)濟具有以下特征:首先,技術(shù)的應(yīng)用與普及是數(shù)字經(jīng)濟興起的基礎(chǔ),同時也是數(shù)字經(jīng)濟良好運轉(zhuǎn)的重要保障;其次,數(shù)字經(jīng)濟具有智慧性、創(chuàng)造性和高附加值的特征;再次,數(shù)字經(jīng)濟是新行業(yè)、新形式創(chuàng)新與傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級并舉的經(jīng)濟形式。
(二)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展奠定基礎(chǔ)
技術(shù)發(fā)明的動力與國際格局的變化互相作用、互相影響?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)正是在國際格局的變化之下誕生的。第二次世界大戰(zhàn)以后,世界進入冷戰(zhàn)時期,美國和前蘇聯(lián)為爭奪世界霸主地位,展開軍備競賽。美國基于軍事安全需要,提出建立分布聯(lián)合的軍事指揮方案:即為防止單個軍事指揮點被破壞而導致軍事指揮的中斷,建立多個分散的軍事指揮點,同時各個軍事指揮點能夠互相聯(lián)通,以提高軍事安全度,避免戰(zhàn)略風險。于是,將這一構(gòu)思交由ARPA(美國高級研究計劃署)展開研究。1968年,拉里羅伯茨(LarryRoberts)在其研究報告《資源共享的計算機網(wǎng)絡(luò)》中提出張華博士生(中國社會科學院研究生院歐洲研究系北京102488)中圖分類號:F015文獻標識碼:A了實現(xiàn)計算機互相聯(lián)結(jié)的方案。根據(jù)這個方案,各個分布的節(jié)點既可以獨立運轉(zhuǎn),節(jié)點之間又能夠信息交換。美國根據(jù)這份研究報告建立了應(yīng)用于國防部的“高級研究計劃網(wǎng)”。這就是著名的阿帕網(wǎng)。1969年,阿帕網(wǎng)正式投入應(yīng)用。阿帕網(wǎng)的誕生被看作是互聯(lián)網(wǎng)的起源。盡管阿帕網(wǎng)建立的目的是為了滿足軍事、國防的需要,但這是人類社會的巨大飛躍,使社會發(fā)生了翻天覆地的變化。經(jīng)過半個多世紀的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)成為當今最有影響力的技術(shù)。以中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀為例,根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心2018年的報告:截至2017年12月,我國互聯(lián)網(wǎng)用戶已達7.72億人,應(yīng)用普及率達55.8%。這一普及率超過了全球平均水平(51.7%)4.1個百分點,超過亞洲平均水平(46.7%)9.1個百分點?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用和普及,為經(jīng)濟發(fā)展提供了廣泛的技術(shù)能力和消費基礎(chǔ),為社會向數(shù)字經(jīng)濟轉(zhuǎn)型創(chuàng)造可能性。
(三)數(shù)字經(jīng)濟影響經(jīng)濟社會的方式
作為以創(chuàng)新為驅(qū)動力,技術(shù)與各個部門相結(jié)合的經(jīng)濟形式,數(shù)字經(jīng)濟對經(jīng)濟、社會發(fā)揮著多層次、全方位、立體化的影響。它的作用主要體現(xiàn)在三個方面:首先,數(shù)字經(jīng)濟能夠為人們提供更多獲取經(jīng)濟信息的渠道,促進提高經(jīng)濟效率?;ヂ?lián)網(wǎng)連接與溝通特征,使人們能夠更加便利的交流,打破時間和空間的阻隔。通過使用互聯(lián)網(wǎng)瀏覽信息、收發(fā)電子郵件、開展社交、休閑娛樂,人們能夠準確把握經(jīng)濟脈絡(luò),保持對實時資訊的敏感度。其次,數(shù)字經(jīng)濟能夠?qū)崿F(xiàn)交易模式多樣化,為經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造新的機遇?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,使電子商務(wù)、在線支付等應(yīng)用得到發(fā)展,平臺經(jīng)濟、共享經(jīng)濟等新經(jīng)濟形式不斷涌現(xiàn),為經(jīng)濟、生活帶來便利,同時創(chuàng)造更多的商機。最后,數(shù)字經(jīng)濟通過激勵探索,為實現(xiàn)技術(shù)的價值助力,帶動經(jīng)濟社會共同發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)融合,如互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)及智能制造等等融合方式的應(yīng)用,開拓智慧型社會的發(fā)展方式,為人類社會的共同進步謀福利。
二、數(shù)字經(jīng)濟是對傳統(tǒng)經(jīng)濟的變革
(一)市場力量對比發(fā)生變化
在傳統(tǒng)經(jīng)濟中,廠家作為商品的生產(chǎn)者和提供者,居于主導地位。消費者從已有商品中進行選擇,相對廠家來說,處于被動從屬地位。在數(shù)字經(jīng)濟中,情況則有所不同。得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,消費者的作用和影響力變得重要,不僅能夠更全面地了解自身需要,更能參與到生產(chǎn)過程中。首先,消費者能夠在消費之前,通過社交網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)評價等渠道充分了解商品的相關(guān)信息,選擇能夠滿足需要的目標商品;其次,在消費中,消費者能夠通過網(wǎng)絡(luò)與生產(chǎn)者進行溝通與洽談,使定制化、個性化成為潮流和趨勢;最后,消費者能夠?qū)⑹褂皿w驗通過更多渠道反饋給生產(chǎn)者或分享給其他消費者,將商品信息、使用價值及效用進一步推廣。在數(shù)字經(jīng)濟中,消費者是生產(chǎn)靈感的來源、生產(chǎn)設(shè)計的參與者和產(chǎn)品宣傳的推廣者。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,消費者能夠參與到產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,發(fā)揮更大的主動性。
(二)市場格局發(fā)生改變
經(jīng)濟形勢猶如為市場主體提供表演的舞臺。市場主體融入其中,在經(jīng)濟浪潮的變遷中拼搏、壯大,同時促進經(jīng)濟格局的形成、發(fā)展。數(shù)字經(jīng)濟作為新的經(jīng)濟形式,帶動市場主體調(diào)整、改進,推動市場格局的變化。一方面,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供更加開放、自由的市場氛圍,因此市場的進入壁壘在降低,中小企業(yè)能夠獲得更加均等的參與機會。另一方面,在市場競爭中,企業(yè)并不是孤立存在的,需要與上、下游企業(yè)共同打造產(chǎn)業(yè)價值鏈,實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,使傳統(tǒng)經(jīng)濟中流線型的產(chǎn)業(yè)價值鏈向矩陣型產(chǎn)業(yè)價值鏈升級,促進整個行業(yè)效率的提升。
(三)數(shù)字商品形成促進交易模式改變
信息是數(shù)字經(jīng)濟的核心生產(chǎn)要素,具有與土地、資源等傳統(tǒng)生產(chǎn)要素同等意義的作用。在互聯(lián)網(wǎng)中,信息以“0”和“1”形式的數(shù)字進行表達、存儲和傳輸。基于信息技術(shù)使得如在線音樂、視頻、體育節(jié)目、網(wǎng)絡(luò)直播等數(shù)字表現(xiàn)形式的產(chǎn)品構(gòu)成數(shù)字經(jīng)濟中商品的重要組成部分。新穎、時效和創(chuàng)新的數(shù)字商品對交易模式產(chǎn)生影響。不同于傳統(tǒng)商品,數(shù)字商品具有可復制、可傳遞、可重復消費的特征。這些特征使得數(shù)字經(jīng)濟突破傳統(tǒng)經(jīng)濟的購買-消費模式,即支付費用獲得商品所有權(quán)或使用權(quán)的模式成為可能。在數(shù)字經(jīng)濟中,體驗-支付-消費三環(huán)節(jié)的體驗式消費模式成為交易模式的主要形式,即廠商向消費者提供部分的數(shù)字產(chǎn)品免費試聽、試用,消費者對滿足自身需要的商品及周邊產(chǎn)品支付以獲取所有權(quán)或使用權(quán)模式。
(四)數(shù)字技能成為社會要求
數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃興起,對人們進行生產(chǎn)與實踐的技能提出新的要求。人們需要掌握更多滿足現(xiàn)代科技要求的技能,才能適應(yīng)各種變革所帶來的挑戰(zhàn)。一方面,數(shù)字經(jīng)濟既是創(chuàng)造力的體現(xiàn),同時也是對原有經(jīng)濟形態(tài)的革新。經(jīng)濟中交易規(guī)則和運轉(zhuǎn)方式發(fā)生轉(zhuǎn)變,職業(yè)類型也將隨之發(fā)生更迭和轉(zhuǎn)換。只有具備數(shù)字技能才能更好適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的變化。另一方面,數(shù)字經(jīng)濟已向經(jīng)濟、社會和生活的各個領(lǐng)域、各個方面推廣、滲透,提升在龐雜的信息中獲取、辨別和利用資訊的能力,避免形成與他人之間的數(shù)字鴻溝,是找到通往未來的鑰匙,開啟人們在數(shù)字經(jīng)濟中發(fā)展之路的有效途徑。數(shù)字經(jīng)濟數(shù)字技能成為人們發(fā)展的必然選擇。只有具備更多的數(shù)字技能,才能夠適應(yīng)新時代的發(fā)展需要。
三、數(shù)字經(jīng)濟給企業(yè)發(fā)展帶來的機遇和挑戰(zhàn)
(一)數(shù)字經(jīng)濟給企業(yè)帶來的機遇
1.激發(fā)經(jīng)濟增長動力,提供市場活力。2008年世界金融危機引發(fā)的經(jīng)濟動蕩波及全球,傳統(tǒng)經(jīng)濟陷入長期的低迷狀態(tài)。與傳統(tǒng)經(jīng)濟不同,以高新技術(shù)為代表的數(shù)字經(jīng)濟實現(xiàn)快速的增長,呈現(xiàn)出繁榮景象。數(shù)字經(jīng)濟正在從政策、投資和需求等方面為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型提供動力,使企業(yè)獲得寶貴的發(fā)展機遇期。首先,政策支持為企業(yè)的創(chuàng)新、創(chuàng)造提供寬松的環(huán)境。作為蓬勃興起的經(jīng)濟形式,數(shù)字經(jīng)濟展現(xiàn)良好的發(fā)展前景,各國將數(shù)字經(jīng)濟提升到戰(zhàn)略高度,制定政策支持數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展。政府制定激勵政策,構(gòu)建鼓勵創(chuàng)新開拓的市場環(huán)境,能夠給企業(yè)更大的前行動力。其次,數(shù)字經(jīng)濟建設(shè)帶動投資的活躍,增加市場活力。在數(shù)字經(jīng)濟的建設(shè)中,各項基礎(chǔ)設(shè)施和前沿技術(shù)如寬帶高速網(wǎng)絡(luò)、5G技術(shù)等的研發(fā)與實施,需要大量的資金。數(shù)字經(jīng)濟的預期收益將帶動投資的增加,促進資本流動,為市場的繁榮增加活力。最后,更優(yōu)的消費條件促進消費增長?,F(xiàn)代社會人們的生活節(jié)奏加快,時間更加碎片化,對消費的形式和效率提出新的要求。數(shù)字經(jīng)濟的快速、便捷能夠滿足人們的需要,帶動消費的增長。電子商務(wù)、電子競技等新型的消費、娛樂、休閑模式的需求正在實現(xiàn)突破性的發(fā)展。與數(shù)字經(jīng)濟相關(guān)的消費需求為企業(yè)提供更多的待開拓領(lǐng)域。2.打破界限,提供更大的空間。在科學技術(shù)的推動下,全球化浪潮席卷世界。數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展打破時空的阻隔,使全球化進一步深化,世界聯(lián)結(jié)成為更大的市場。經(jīng)濟交流更加密切,經(jīng)貿(mào)往來更加易行,這將使企業(yè)獲得更大的發(fā)展空間?;ヂ?lián)網(wǎng)作為開放的平臺,跨境貿(mào)易變得更加便利、企業(yè)面對更具有吸引力的發(fā)展前景。一方面,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),消費者通過搜索、點擊鼠標便可暢享全球市場的商品和服務(wù)。這種消費習慣的變化為企業(yè)提供了更大的發(fā)展空間。企業(yè)所面對的市場不再囿于某地區(qū),而是全球性的市場,這為企業(yè)提供了更廣闊的舞臺。另一方面,提供個性化、特色化的商品,填補市場空白,開發(fā)新的市場。在傳統(tǒng)經(jīng)濟中,企業(yè)往往從大眾化的觀點出發(fā)向市場提供商品,這導致個性化、小眾化的需求難以滿足。數(shù)字經(jīng)濟中,企業(yè)能夠更加精準地了解消費者的需求,滿足消費者的喜好,獲得寶貴的市場份額。3.技術(shù)應(yīng)用提高企業(yè)的效能。企業(yè)在保持持續(xù)的規(guī)劃、運轉(zhuǎn)和調(diào)整中實現(xiàn)既定的目標,獲得收益和成長。數(shù)字經(jīng)濟的出現(xiàn),為企業(yè)的運營和發(fā)展提供了更大的機遇。通過現(xiàn)代技術(shù)的革新,能夠使企業(yè)的經(jīng)營管理更加智能化、科學化、現(xiàn)代化?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,能夠促進企業(yè)提高效率。首先,企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)更加靈活多樣的辦公方式,移動辦公、異地辦公等方式可以使企業(yè)能夠大力開拓更廣闊的市場。其次,組織結(jié)構(gòu)變化使企業(yè)信息的送達和回饋通路暢通。在數(shù)字經(jīng)濟下,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)正在由金字塔型向扁平化轉(zhuǎn)變,這樣能夠避免層級繁復造成的信息失真和扭曲,使企業(yè)信息傳遞的清晰度有所提高。最后,各環(huán)節(jié)之間銜接流暢,能夠使企業(yè)降低溝通與協(xié)調(diào)的管理成本。
(二)數(shù)字經(jīng)濟給企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)
1.面臨向數(shù)字經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的陣痛。得益于新技術(shù)的應(yīng)用,數(shù)字經(jīng)濟能夠更加精準地提供服務(wù)。這對企業(yè)提供服務(wù)的內(nèi)容和方式提出新的要求,也使企業(yè)的生存環(huán)境變得更加變幻莫測。作為傳統(tǒng)經(jīng)濟與現(xiàn)代經(jīng)濟分水嶺,數(shù)字經(jīng)濟正在成為“破”與“立”更替和變換的推手。一方面,傳統(tǒng)企業(yè)面臨被淘汰、被替代的風險。大數(shù)據(jù)分析、云計算等技術(shù)手段的應(yīng)用,能夠提供甚至優(yōu)于傳統(tǒng)經(jīng)濟中企業(yè)提供商品和服務(wù),這使傳統(tǒng)企業(yè)面臨艱巨的挑戰(zhàn)。從當前來看,傳統(tǒng)實體商超正呈現(xiàn)出消費額大幅下降的態(tài)勢,從長遠來看咨詢業(yè)、信息服務(wù)業(yè)等相關(guān)服務(wù)性企業(yè)也都存在被淘汰的風險。另一方面,數(shù)字經(jīng)濟跨界、融合的特點加劇競爭格局的變化,使之更加復雜化。與傳統(tǒng)經(jīng)濟企業(yè)往往在相關(guān)領(lǐng)域探索拓展不同,數(shù)字經(jīng)濟提供了更多的可能性。如百度、谷歌等原互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開發(fā)地圖、導航、無人駕駛等新領(lǐng)域、新應(yīng)用,使數(shù)字經(jīng)濟的競爭更加白熱化。2.復雜的信息環(huán)境影響企業(yè)戰(zhàn)略制定和信息反饋。市場發(fā)展瞬息萬變,風險與機遇并存。企業(yè)唯有通過更好地了解信息、判斷環(huán)境的變化,來規(guī)避風險把握機遇。數(shù)字經(jīng)濟中,信息傳遞速度加快,范圍擴大使信息環(huán)境變得更加神秘,這對企業(yè)的反應(yīng)能力、辨別能力和信息可獲得能力都提出更高的要求。首先,負面信息傳播速度更加快,對企業(yè)形象的樹立與維護提出新的要求。不同于傳統(tǒng)渠道的一點對多點式信息傳播模式,互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播具有多點、多角度、多維度聯(lián)結(jié)的特點,使負面信息傳播的速度和影響范圍遠超從前。這對企業(yè)的應(yīng)對能力提出更高要求。其次,虛假、失真的信息干擾,降低經(jīng)濟環(huán)境分析和判斷的能力。在數(shù)字經(jīng)濟中,開放的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境由多種信息構(gòu)成,這其中也充斥著大量的失真、不實的信息。信息的扭曲與失真不僅不利于企業(yè)分析經(jīng)營環(huán)境,更有甚者會導致企業(yè)制定錯誤的戰(zhàn)略。最后,信息獲取遲滯,導致錯失發(fā)展機遇。企業(yè)進行前瞻性的戰(zhàn)略規(guī)劃與決策,是以全面搜索和判斷信息為基礎(chǔ),立足于未來為發(fā)展制定的方向。只有充分了解經(jīng)濟社會信息,才能更加準確地制定戰(zhàn)略。市場機遇稍縱即逝,如果企業(yè)不能及時掌握信息,存在錯失發(fā)展良機的風險。3.權(quán)力與義務(wù)調(diào)整與改變。數(shù)字經(jīng)濟中,企業(yè)角色變得更加多樣化,從原來單純的產(chǎn)品生產(chǎn)者和提供者向服務(wù)提供者、平臺的搭建者和信息收集和保管的守護者轉(zhuǎn)變。這不僅是對企業(yè)運營能力和關(guān)注焦點的考驗,更是對企業(yè)承擔責任和義務(wù)提出全新要求。一方面,商品和服務(wù)提供內(nèi)容和類型的轉(zhuǎn)變,需要企業(yè)擔負起監(jiān)管和維護的責任。在互聯(lián)網(wǎng)中,網(wǎng)絡(luò)平臺需要對產(chǎn)品的合法化、健康化和符合公序良俗進行監(jiān)督和管理。這在平臺經(jīng)濟中具有最突出的表現(xiàn)。作為新型的交易形式,企業(yè)作為平臺的搭建者和維護者,為交易雙方提供經(jīng)濟交易的橋梁。盡管平臺企業(yè)不是最終商品與服務(wù)的提供者,但是對商品及服務(wù)的質(zhì)量、安全具有重要的監(jiān)管和維護責任。這對企業(yè)任務(wù)和角色的調(diào)整和轉(zhuǎn)換提出更高要求。另一方面,企業(yè)需要肩負盡職保管信息、確保存儲和使用安全的責任。在數(shù)字經(jīng)濟中,信息具有寶貴的價值,是人們能夠享受便利的基礎(chǔ)。與此同時,龐雜的信息中具有海量的個人信息,個人信息的不當流出會給消費者帶來風險,甚至造成損失。因此,信息的安全和隱私權(quán)的保護對企業(yè)提出新的要求。企業(yè)需要對信息進行妥善保管、保護和維護,確保企業(yè)所掌握信息不泄露、不濫用和被不當獲取。
四、新環(huán)境下企業(yè)建設(shè)的應(yīng)對之策
(一)提高技術(shù)應(yīng)用的能力
首先,擴大技術(shù)應(yīng)用,提高辦公效率。通過新技術(shù)的使用幫助企業(yè)進行各業(yè)務(wù)單元的協(xié)調(diào)與管理,提高成本控制和科學管理的能力。其次,運用互聯(lián)網(wǎng)手段,實現(xiàn)宣傳推廣手段的現(xiàn)代化?;ヂ?lián)網(wǎng)提供了更好的交流媒介,拉近企業(yè)和消費者之間的距離。企業(yè)應(yīng)當更好地使用微博、微信、APP客戶端等應(yīng)用,直接與消費者溝通和交流,更好地了解消費需求變化,建立良好的消費者關(guān)系。最后,增強企業(yè)的信息獲取、分析與反應(yīng)的速度與能力。市場競爭中,充分、完備的信息有利于企業(yè)科學地制定發(fā)展戰(zhàn)略,確定發(fā)展方向。企業(yè)應(yīng)當通過正式渠道獲取官方信息,剔除雜音和干擾,為企業(yè)的戰(zhàn)略制定提供準確、客觀的依據(jù)。
(二)提高互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的安全系數(shù)
首先,企業(yè)應(yīng)當加強對信息安全的管理與監(jiān)督。一方面,企業(yè)可以將信息采取分級管理機制統(tǒng)一管理,既將企業(yè)的信息分為:宣傳信息/公開信息、保密信息和機密信息三個等級。對企業(yè)人員與外界進行聯(lián)系時可以了解、使用的信息等級和內(nèi)容具有明確的界定和規(guī)范。另一方面,加強內(nèi)部人員保密意識的教育和監(jiān)督。通過提高人員網(wǎng)絡(luò)風險識別與防范的意識與能力,從信息的源頭進行安全性把控,避免在網(wǎng)絡(luò)使用過程中信息的不當外泄。其次,企業(yè)應(yīng)當加強網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備安全性能的維護與監(jiān)測。一方面,對需要接入互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備安裝殺毒軟件、設(shè)置防火墻。通過對設(shè)備安全措施的管理、維護和監(jiān)測,確保網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備的運行狀態(tài)和安全性能良好。另一方面,設(shè)置專門的設(shè)備維護、監(jiān)測與保障人員,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在運行中存在的問題,并對異常情況進行修改與更正。從設(shè)備設(shè)置和應(yīng)用維護兩個方面入手識別和干預接入設(shè)備的非法入侵,增加網(wǎng)絡(luò)使用安全性。最后,企業(yè)應(yīng)當加強網(wǎng)絡(luò)運營環(huán)境的凈化。盡管互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境是復雜的,企業(yè)難以進行把握和控制,但是可以通過網(wǎng)絡(luò)區(qū)分和訪問控制,提高網(wǎng)絡(luò)的安全程度。企業(yè)可以嚴格區(qū)分內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、規(guī)劃和使用權(quán)限。根據(jù)業(yè)務(wù)的需要和要求規(guī)范網(wǎng)絡(luò)訪問的范圍,對于機密的、核心的部分劃分為內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),對需要經(jīng)常外界聯(lián)系的部分劃分為外部網(wǎng)絡(luò)。通過技術(shù)手段在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)之間建立安全的隔離機制。同時,嚴格限制內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的訪問權(quán)限,禁止移動存儲介質(zhì)在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的讀取功能。通過網(wǎng)絡(luò)隔離和訪問權(quán)限控制,打造更加安全干凈的網(wǎng)絡(luò)使用空間。
(三)競爭優(yōu)勢的重塑
在傳統(tǒng)經(jīng)濟中企業(yè)在長期經(jīng)營和發(fā)展中形成特色和優(yōu)勢,具有相對成熟的客戶群體。這使得企業(yè)進入相對穩(wěn)定的生存和成長時期。當今數(shù)字經(jīng)濟條件下,發(fā)展環(huán)境、消費習慣和產(chǎn)品需求都在發(fā)生變化,傳統(tǒng)經(jīng)濟中企業(yè)的優(yōu)勢難以滿足競爭的需要。裹足不前將使企業(yè)已有的優(yōu)勢消失殆盡,最終導致企業(yè)的失敗,因此企業(yè)需要主動變革,塑造數(shù)字經(jīng)濟中新的競爭優(yōu)勢。善用技術(shù)手段,能夠使企業(yè)適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟的需要,為自身變革助力。一方面,企業(yè)應(yīng)當調(diào)整組織架構(gòu),實現(xiàn)職能的優(yōu)化和組合。在組織結(jié)構(gòu)上應(yīng)當基于互聯(lián)網(wǎng)思維剔除陳舊的機構(gòu)、組合重復機構(gòu),通過結(jié)構(gòu)重組,提高企業(yè)的反應(yīng)速度和運行效率。對傳統(tǒng)生產(chǎn)部門進行機械化、智能化改造,使之更加符合數(shù)字經(jīng)濟的需要。另一方面,企業(yè)應(yīng)當以網(wǎng)絡(luò)化、智能化為基礎(chǔ),提品的功能。通過建立網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng),實現(xiàn)產(chǎn)品覆蓋的集成化,提高消費忠誠度。
科技情報機構(gòu)是社會信息系統(tǒng)的一個重要組成部分,在知識經(jīng)濟時代,傳統(tǒng)的科技情報機構(gòu)工作方式必將受到很大的沖擊。隨著信息產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,越來越多的信息服務(wù)工作都在網(wǎng)上進行,特別是Internet產(chǎn)生了全新的服務(wù)方式、新的情報概念,因此,知識經(jīng)濟時代對科技情報機構(gòu)的傳統(tǒng)服務(wù)方式提出了挑戰(zhàn),并且隨著因特網(wǎng)的廣泛應(yīng)用,已經(jīng)改變了科技情報機構(gòu)信息整理、加工和利用的方式。面對嚴峻的挑戰(zhàn),科技情報機構(gòu)如果還是停留在傳統(tǒng)的文獻信息整理、加工和利用水平上,不僅會失去事業(yè)發(fā)展的機會,而且終將跟不上時代的步伐而退出歷史舞臺。計算機管理代替手工操作已經(jīng)在科技情報機構(gòu)成為現(xiàn)實,而對網(wǎng)上信息源、用戶及信息加工手段的研究應(yīng)成為情報學理論研究的主題。人才的匱乏嚴重制約了科技情報機構(gòu)現(xiàn)代化的步伐。作為知識寶庫的科技情報機構(gòu),理應(yīng)成為優(yōu)秀人才的匯集之地,但由于外部的和內(nèi)部的各種因素,科技情報機構(gòu)人才普遍缺乏,人才流失嚴重,尤其缺乏高素質(zhì)的復合型情報研究人才。在實踐中,人們已經(jīng)形成了這樣的共識:不懂Internet的人就不是真正的科技情報工作者,只有通過不斷地自我學習才能跟上時代的步伐。因此,科技情報機構(gòu)工作人員必須要走完從書本式服務(wù)到網(wǎng)絡(luò)數(shù)字服務(wù)這個過程。在知識經(jīng)濟時代,科技情報機構(gòu)應(yīng)當有所作為,把握知識經(jīng)濟時代的機會,實施吸引優(yōu)秀人才戰(zhàn)略,大力引進高素質(zhì)復合型信息人才,不斷提高信息服務(wù)質(zhì)量和水平,不斷提升自身的社會地位,使科技情報事業(yè)走上科學發(fā)展的道路。
2、知識經(jīng)濟時代為科技情報機構(gòu)帶來了發(fā)展機遇
(1)知識經(jīng)濟時代的決策支持研究為科技情報機構(gòu)帶來了發(fā)展機會。決策支持就是幫助決策者利用知識進行輔助決策的過程,能夠幫助決策者提高決策水平和質(zhì)量。知識經(jīng)濟是以知識決策為導向的經(jīng)濟,科學決策的作用在知識經(jīng)濟中有日漸增強的趨勢。在知識經(jīng)濟時代,知識在決策中起著非常重要的作用,而科技情報機構(gòu)既是知識匯集的寶庫,又是決策支持研究機構(gòu),因此,科技情報機構(gòu)應(yīng)當把握住知識經(jīng)濟時代賦予的機遇,大力開展科技情報研究工作,特別是決策支持研究,開展國家級或地區(qū)級科技政策、科技發(fā)展戰(zhàn)略和重大科技項目等決策支持研究,充分發(fā)揮科技情報機構(gòu)的優(yōu)勢和作用,為國家或地區(qū)重大科技決策提供決策支持服務(wù),使科技情報機構(gòu)成為科技領(lǐng)域重大問題的研究中心或科技思想庫,從而不斷提高其應(yīng)有的社會地位。
(2)知識經(jīng)濟時代為科技情報機構(gòu)建設(shè)特色數(shù)字資源提供了發(fā)展機遇。知識管理的基礎(chǔ)是各種數(shù)字資源庫的建設(shè),這就為科技情報機構(gòu)帶來了發(fā)展的機遇。知識經(jīng)濟的支柱是現(xiàn)代信息技術(shù),因此,科技情報機構(gòu)應(yīng)當抓住知識經(jīng)濟時代這一重大機遇,應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)大力開展數(shù)字資源庫的建設(shè)工作,尤其是地方特色數(shù)字資源庫的建設(shè),縱向與國家、省、市科技情報機構(gòu)資源共享,橫向與各兄弟科技情報機構(gòu)資源共享,形成覆蓋全國的獨具特色的數(shù)字資源庫群,使其向產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展,最終形成整個科技情報機構(gòu)系統(tǒng)的核心競爭力,并不斷提升科技情報機構(gòu)系統(tǒng)的社會地位和影響力。
(3)參與科技基礎(chǔ)條件平臺建設(shè),是科技情報機構(gòu)把握知識經(jīng)濟時代機遇的重要途徑。知識經(jīng)濟是創(chuàng)新性知識在知識中占主導、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在知識產(chǎn)業(yè)中占主導的經(jīng)濟形態(tài)。隨著我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的逐步深入,科技創(chuàng)新的主導作用日益顯著,科技基礎(chǔ)條件日益成為重要的戰(zhàn)略資源,顯示出其在經(jīng)濟發(fā)展中的戰(zhàn)略性地位;支撐全社會創(chuàng)新活動的科技基礎(chǔ)條件已成為科技創(chuàng)新發(fā)展的重要基礎(chǔ)??萍疾繒嘘P(guān)部門在廣泛征求科技界意見的基礎(chǔ)上,啟動了國家科技基礎(chǔ)條件平臺建設(shè),該平臺的建設(shè)是增強自主創(chuàng)新能力的重要舉措??萍记閳髾C構(gòu)在科技基礎(chǔ)條件平臺的建設(shè)中大有可為,參與科技基礎(chǔ)條件平臺建設(shè)是知識經(jīng)濟時代科技情報機構(gòu)發(fā)展的重要機遇。