時(shí)間：2022-04-16 13:39:23
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[關(guān)鍵詞]上市公司再融資配股增發(fā)可轉(zhuǎn)換債券
一、我國(guó)上市公司再融資現(xiàn)狀
再融資是指上市公司通過配股、增發(fā)和發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券等方式在證券市場(chǎng)上進(jìn)行的直接融資。2007年，市場(chǎng)將其捧上”天堂”；而進(jìn)入2008年，市場(chǎng)卻將其打至”地獄”。2007年，股指上漲96.66%，而這一年A股再融資卻超過了2001至2006年六年的總額，高達(dá)3657億元，更有一批公司因再融資而股價(jià)翻倍。但進(jìn)入到2008年，市場(chǎng)的再融資傳聞卻每次都準(zhǔn)確地將股市打入萬劫不復(fù)的“地獄”。而不幸被傳聞砸中的上市公司的股價(jià)更是一瀉千里。2008年才過去了兩個(gè)月，但就已有44家公司提出了再融資預(yù)案，涉及金額近2600億元。行業(yè)研究員對(duì)此表示，再融資是一把雙刃劍。在牛市中，增發(fā)是利好，成為投資者炒作的一個(gè)概念；而在熊市中，由于市場(chǎng)資金面本身就偏緊，如果上市公司頻繁再融資，那么無異于殺雞取卵。
自20世紀(jì)80年代末,我國(guó)證券市場(chǎng)正式成立后,改制上市成為國(guó)企改革最有效的途徑,證券市場(chǎng)也成為國(guó)有企業(yè)最主要的融資平臺(tái)。但是長(zhǎng)期以來,我國(guó)很多上市公司在強(qiáng)烈的投資擴(kuò)張沖動(dòng)下普遍患上了“資金饑渴癥”,再融資沖動(dòng)心理越來越強(qiáng),融資數(shù)量也越來越大,甚至形成了一些公司相互攀比的不正常情況。
二、我國(guó)上市公司再融資存在的問題
再融資對(duì)上市公司的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用，我國(guó)證券市場(chǎng)的再融資功能越來越受到有關(guān)方面的重視。但是，由于種種原因，上市公司的再融資還存在一些不容忽視的問題:
1.融資金額超過實(shí)際需求
大多數(shù)上市公司通常按照政策所規(guī)定的上限進(jìn)行再融資，而不是根據(jù)投資需求來測(cè)定融資額。上市公司把能籌集到盡可能多的資金作為選擇再融資方式及制訂發(fā)行方案的重要目標(biāo)，其融資金額往往超過實(shí)際資金需求，從而造成了募集資金使用效率低下及其他一些問題。
2.融資投向具有盲目性和不確定性
長(zhǎng)期以來，上市公司普遍不注重對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究，致使募集資金投向變更頻繁，投資項(xiàng)目的收益低下，拼湊項(xiàng)目圈錢的跡象十分明顯。不少企業(yè)將資金購買國(guó)債，或存于銀行，或參與新股配售，有相當(dāng)多的企業(yè)因?yàn)橐M(jìn)行再融資，才不得不將前次募集資金“突擊”使用完畢。由于不能按計(jì)劃完成募資投入，為尋求中短期回報(bào)，上市公司紛紛展開委托理財(cái)業(yè)務(wù)。如此往復(fù)，上市公司通過再融資不但沒有促進(jìn)企業(yè)的正常發(fā)展，反而造成了資金使用偏離融資目的和低效使用等問題。
3.股利分配政策制訂隨意
上市公司沒有制定一個(gè)既保證企業(yè)正常發(fā)展又能給予投資者穩(wěn)定回報(bào)的股利政策，管理層推出股利分配方案的隨意性較強(qiáng)，股利政策制訂沒能結(jié)合上市公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，廣大公眾投資者也沒能通過股利分配獲得較高的股息回報(bào)。
4.融資效率低下
近年來，上市公司通過再融資后效益下降成為上市公司再融資最嚴(yán)重的問題。上市公司融資效率低下，業(yè)績(jī)滑波，使得投資者的投資意愿逐步減弱。這一問題如果長(zhǎng)期得不到解決，對(duì)上市公司本身及證券市場(chǎng)的發(fā)展都是極為不利的。
三、我國(guó)上市公司再融資存在問題的原因分析
1.股權(quán)融資的實(shí)際資金成本較低
由于上市公司的股利分配政策主要由大股東選出的董事會(huì)制定，股利分配政策成為管理層可以隨意調(diào)控的砝碼，相對(duì)于債券融資的利息回報(bào)的硬約束，上市公司的管理層更愿意選擇股利分配的軟約束。這正是造成我國(guó)上市公司偏好股權(quán)融資方式的一個(gè)重要原因。
2.企業(yè)債券市場(chǎng)尚不成熟
就安全性、流通性、收益性三方面綜合而言，投資者并不看好企業(yè)債券，使得這種在西方國(guó)家最重要的一種融資方式在目前中國(guó)的證券市場(chǎng)上尚處于襁褓之中。因此，上市公司只能更多地選擇增發(fā)、配股等股權(quán)融資方式。
3.特殊的股權(quán)結(jié)構(gòu)
從總體上看，國(guó)有股東在上市公司中處于絕對(duì)控股的地位，管理層的決策很大程度上只代表少數(shù)大股東的利益。因此擁有決策權(quán)的大股東進(jìn)行股權(quán)融資的意愿極強(qiáng)。再者，部分上市公司的大股東利用自己的控股地位在再融資后很快推出大比例現(xiàn)金分紅方案，按照其所占股權(quán)比例取走的分紅的大部分。
4.政策的導(dǎo)向作用
在核準(zhǔn)制下，再融資條件更加嚴(yán)格，審核時(shí)間加長(zhǎng)，上市公司希望一次籌集到盡可能多的現(xiàn)金。隨著2001年新股發(fā)行管理辦法的頒布，許多上市公司紛紛推出增發(fā)方案，掀起增發(fā)熱潮。下半年由于市場(chǎng)原因，增發(fā)的核準(zhǔn)難度加大，許多公司又轉(zhuǎn)而采用配股及可轉(zhuǎn)債方式;當(dāng)年可轉(zhuǎn)債發(fā)行辦法出臺(tái)，以及監(jiān)管部門對(duì)券商實(shí)行通道限制制度，可轉(zhuǎn)債不占通道且不受融資間隔不低于一個(gè)會(huì)計(jì)年度的限制，使得眾多公司在下半年推出可轉(zhuǎn)債融資方式。2001年3月頒布的《上市公司發(fā)行新股管理辦法》中將上市公司分紅派息作為再融資時(shí)的重點(diǎn)關(guān)注事項(xiàng)，提出應(yīng)當(dāng)關(guān)注公司上市以來最近三年歷次分紅派息情況，特別是現(xiàn)金分紅占可分配利潤(rùn)的比例，以及董事會(huì)對(duì)于不分配所陳述的理由，因此大多數(shù)上市公司從2001年度開始大范圍進(jìn)行現(xiàn)金分紅。這些情況說明，政策規(guī)定對(duì)再融資起著重要的導(dǎo)向作用。
四、我國(guó)上市公司再融資問題對(duì)策
1.加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)格規(guī)則制度
美國(guó)股市再融資的條件:美國(guó)上市公司掛牌交易后，要等18年后才有資格進(jìn)行再融資一次，并且，只有投資者持有該公司股票的投資回報(bào)大于其投入的資金，才有資格進(jìn)行再融資。而我國(guó)對(duì)再融資的規(guī)定過于寬松。以中國(guó)平安為例，它剛剛在去年3月份才完成A股首次公開募股（即IPO），在上市不到一年，在它尚未給投資者帶來實(shí)質(zhì)性回報(bào)的情況下，就匆忙推出近乎瘋狂的多達(dá)1600億元的再融資計(jì)劃，相當(dāng)于它去年在上海證交所IPO融資規(guī)模（400億元）的四倍！再以浦發(fā)銀行為例。它目前的凈資產(chǎn)只有300多億元，并且其60億元次級(jí)債的再融資剛剛發(fā)行完畢，接著就傳出再融資400億元的計(jì)劃。這種無節(jié)制的再融資膨脹，正在給股市發(fā)展根基帶來毀滅性破壞。必須盡快嚴(yán)格規(guī)范上市公司瘋狂的再融資行為，提高再融資的門檻，叫停那些貪婪地失去理性的再融資計(jì)劃，挽救市場(chǎng)的信心，挽救投資者的信心。從上市公司自身的發(fā)展角度來看，嚴(yán)格限制其再融資對(duì)其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也是有益的。如果一個(gè)公司不通過給投資者帶來足夠的回報(bào)就可以順利圈錢，他們哪里來的動(dòng)力去治理好企業(yè)，回報(bào)廣大投資者？現(xiàn)在市場(chǎng)最需要的不是再融資，而是對(duì)劣質(zhì)上市公司的驅(qū)逐?！皠?chuàng)造條件讓更多群眾擁有財(cái)產(chǎn)性收入”，是一種莊嚴(yán)的承諾。監(jiān)管層應(yīng)該將它作為座右銘，嚴(yán)格市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)格規(guī)則制度。監(jiān)管層不能眼睜睜看著辛辛苦苦推動(dòng)的股權(quán)分置改革成果付之東流。僅就短期而言，對(duì)因再融資導(dǎo)致的信心喪失需盡快挽回。對(duì)于任何上市公司的再融資申請(qǐng)，都應(yīng)追加上時(shí)間限制和對(duì)投資者的回報(bào)這兩大限制性條件。對(duì)于胡攪蠻纏似的再融資鬧劇，必須明確表態(tài)，盡快叫停。上市公司再融資需要把握好市場(chǎng)的”火候”，要考慮市場(chǎng)的承受能力，要顧及廣大投資者利益，否則再融資就很難得到投資者的響應(yīng)和市場(chǎng)的認(rèn)可。
2.規(guī)范上市公司再融資行為
證券監(jiān)管部門要加大監(jiān)管力度，對(duì)上市公司的再融資申請(qǐng)要進(jìn)行嚴(yán)格審查，不僅要看項(xiàng)目是否可行，而且要審查以往再融資資金的使用情況。對(duì)再融資項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)管，提高資金使用效率。加強(qiáng)對(duì)資金使用情況的持續(xù)監(jiān)管，提高融資效率，有利于制約大股東盲目融資沖動(dòng)，保護(hù)中小股東權(quán)利。在規(guī)則上要細(xì)化，除明確分紅是再融資前提外，還應(yīng)對(duì)分紅派現(xiàn)率予以明確規(guī)定，然后才能再融資，切實(shí)強(qiáng)化市場(chǎng)的融資秩序。
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目前我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí)，市場(chǎng)出現(xiàn)了一些違背誠(chéng)信原則的現(xiàn)象。一些保險(xiǎn)公司利用信息優(yōu)勢(shì)和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)，在個(gè)別案件中拒賠不合理；違規(guī)經(jīng)營(yíng)，支付過高的手續(xù)費(fèi)、采用過低費(fèi)率等惡性競(jìng)爭(zhēng)行為，損害了保險(xiǎn)公司的社會(huì)聲譽(yù)。而不少保險(xiǎn)人在利益驅(qū)動(dòng)下，許諾虛假的高回報(bào)率，回避說明保險(xiǎn)合同中的免責(zé)條款，一味向客戶推銷保費(fèi)高卻不一定適用的險(xiǎn)種；還會(huì)出現(xiàn)撕?jiǎn)?、埋單、私吞或挪用保費(fèi)、制造假賠案、誤導(dǎo)甚至欺騙投保人等行為。而一些投保人在投保時(shí)不履行如實(shí)告知義務(wù)，或在不滿足投保條件下為獲取保險(xiǎn)保障而提供虛假信息；更有甚者，騙保騙賠花樣翻新等等。這些違背誠(chéng)信道德和法律的行為對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展已造成了嚴(yán)重的損害。
二、我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信現(xiàn)狀的成因
1.制度缺陷
制度缺陷主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
（1）社會(huì)信用體系不完善
從誠(chéng)信的保障機(jī)制來看，社會(huì)信用管理體系健全的國(guó)家，會(huì)從制度上保證誠(chéng)實(shí)守信的合法權(quán)益，誠(chéng)信的人會(huì)獲得更多的交易和贏利機(jī)會(huì)；而在一個(gè)不守信用的社會(huì)中，守信用者卻將付出代價(jià)。在目前我國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)上，由于社會(huì)信用基礎(chǔ)薄弱，信用的保證主要是基于人的倫理道德要求，在追求自身利益最大化的利益驅(qū)動(dòng)下，出現(xiàn)了利己主義動(dòng)機(jī)，產(chǎn)生違反誠(chéng)信原則的道德風(fēng)險(xiǎn)。
（2）保險(xiǎn)信用法規(guī)建設(shè)滯后
盡管我國(guó)保險(xiǎn)信用法制建設(shè)有所進(jìn)展，但與高速發(fā)展的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相比仍顯滯后。目前，我國(guó)對(duì)違背誠(chéng)信的行為懲罰機(jī)制不健全，法律上的懲罰規(guī)定尚不完善，經(jīng)濟(jì)上的懲罰力度不大，約束機(jī)制軟化，主要依靠社會(huì)輿論從人格、倫理上進(jìn)行譴責(zé)，這就難以抑制失信行為的出現(xiàn)，比如“回傭”。一方不“回傭”，而另一方“回傭”，客戶就會(huì)被奪走，從而造成遵紀(jì)守法卻遭受損失，違規(guī)失信卻增加收益的局面。這些問題如果得不到及時(shí)有效的解決，勢(shì)必助長(zhǎng)失信毀約的歪風(fēng)蔓延。
（3）保險(xiǎn)誠(chéng)信管理制度缺失
目前，保險(xiǎn)供給者及保險(xiǎn)中介者的管理制度不健全，使保險(xiǎn)公司員工及保險(xiǎn)人的誠(chéng)信行為具有不完全控制性。當(dāng)員工及人的誠(chéng)信狀況失控超過一定的范圍和度，就會(huì)弱化保險(xiǎn)公司的誠(chéng)信能力。而我國(guó)現(xiàn)行的保險(xiǎn)人制度是一種松散的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，委托人無法實(shí)現(xiàn)對(duì)人合理有效的激勵(lì)和約束，進(jìn)而導(dǎo)致人偏離委托人的目標(biāo)，為追求自身利益而產(chǎn)生各種有損委托人和投保人利益的行為。如營(yíng)銷員挪用保費(fèi)問題，如果沒有制度能保證營(yíng)銷員不接觸現(xiàn)金，那么這個(gè)問題將永遠(yuǎn)存在。
2.信息不對(duì)稱
信息不對(duì)稱則客觀上為失信行為提供了條件。
（1）對(duì)于保險(xiǎn)人而言
潛在的投保人總是比保險(xiǎn)人更了解保險(xiǎn)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，保險(xiǎn)雙方存在信息差別。尤其是在保險(xiǎn)定價(jià)中，保險(xiǎn)人通常使用簡(jiǎn)便的分類計(jì)算法厘定保單價(jià)格，但卻不能區(qū)別不同風(fēng)險(xiǎn)程度的保險(xiǎn)標(biāo)的，從而也就不能確定適合于投保人的保費(fèi)水平，其最終結(jié)果是高風(fēng)險(xiǎn)類型消費(fèi)者把低風(fēng)險(xiǎn)類型消費(fèi)者“驅(qū)逐”出保險(xiǎn)市場(chǎng)，即所謂的逆選擇問題。另外，我國(guó)《保險(xiǎn)法》采取的是詢問告知形式，投保人的每次投保資料都是新的，保險(xiǎn)人對(duì)其真實(shí)準(zhǔn)確與否無從評(píng)估，致使保險(xiǎn)人難以根據(jù)投保標(biāo)的的真實(shí)風(fēng)險(xiǎn)狀況確定是否承?；驊?yīng)以什么樣的條件承保。廣州保監(jiān)辦在一份調(diào)研報(bào)告中指出，“車貸險(xiǎn)”騙保之所以能得逞，其中一項(xiàng)重要原因是“各保險(xiǎn)公司尚未共享有關(guān)汽車消費(fèi)貸款保證保險(xiǎn)的投保人及汽車經(jīng)銷商的信息，保險(xiǎn)公司各自為政，給投保人騙貸或一車多貸以可乘之機(jī)”。
（2）對(duì)于投保人而言
由于保險(xiǎn)商品復(fù)雜多變，保險(xiǎn)服務(wù)參差不齊，而人們的保險(xiǎn)知識(shí)和法律知識(shí)又比較欠缺，因此，在保險(xiǎn)過程中，投保人（被保險(xiǎn)人）方面的信息不對(duì)稱表現(xiàn)得尤為突出。在信息披露不充分的情況下，投保人事實(shí)上在投保前甚至投保后都難以了解保險(xiǎn)公司的真實(shí)經(jīng)營(yíng)狀況，以致很難對(duì)保險(xiǎn)公司作出正確的評(píng)價(jià)。同時(shí)，保險(xiǎn)合同是要式合同，是保險(xiǎn)公司事先擬訂的，投保人只能被動(dòng)地接受或拒絕，存在著嚴(yán)重的信息不對(duì)稱。再加之絕大多數(shù)保單條款在表述上所含專業(yè)詞匯過多，致使投保人看不懂合同，無法比較選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品，而且賠付時(shí)，一般由保險(xiǎn)公司解釋賠付的條件和拒賠的理由，投保人由于缺乏專業(yè)知識(shí)，抗辯的余地很小。所以，在保險(xiǎn)合同的制定、履行、賠付等一系列過程中，都存在保險(xiǎn)人利用其掌握的優(yōu)勢(shì)信息損害投保人利益的可能。
（3）對(duì)于保險(xiǎn)人而言
目前，對(duì)營(yíng)銷員的考核以業(yè)績(jī)?yōu)橹?、傭金?shí)行首期業(yè)務(wù)傭金和續(xù)期業(yè)務(wù)傭金相結(jié)合（首期業(yè)務(wù)傭金較高，續(xù)期傭金則逐年遞減）、人的違規(guī)成本太低、缺乏長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制等，這極大地誘發(fā)了人的道德風(fēng)險(xiǎn)。在獲得更多手續(xù)費(fèi)的利益驅(qū)使下，保險(xiǎn)人在其業(yè)務(wù)中欺騙保險(xiǎn)人、投保人；隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況；阻礙或誘導(dǎo)投保人不履行如實(shí)告知義務(wù)；片面夸大保險(xiǎn)產(chǎn)品的增值功能，甚至誤導(dǎo)投保人等等。這些問題的產(chǎn)生都是基于保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)人以及投保人之間的信息不對(duì)稱。
三、對(duì)策建議
首先應(yīng)健全誠(chéng)信法規(guī)制度，從法律高度保護(hù)誠(chéng)實(shí)守信行為，從保險(xiǎn)條款、財(cái)務(wù)方面加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)厲懲戒毀約失信行為，在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)形成“有信者昌，無信者痛”的氛圍；其次，在完善我國(guó)社會(huì)信用體系的同時(shí)，保險(xiǎn)監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)部信息的公開，建立保險(xiǎn)從業(yè)人員的信息庫，以利于社會(huì)查詢，同時(shí)，各保險(xiǎn)公司之間只要不涉及商業(yè)秘密的信息應(yīng)能共享，以減少信息的不對(duì)稱；再次，對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮制約制衡機(jī)制，建立規(guī)章制度，尤其要在保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的干預(yù)下健全和規(guī)范我國(guó)保險(xiǎn)中介體系；最后，保險(xiǎn)人可借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家成熟的保險(xiǎn)市場(chǎng)的保險(xiǎn)技術(shù)和運(yùn)營(yíng)策略，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行精確的分類和測(cè)算，設(shè)計(jì)不同類型的合同，將不同風(fēng)險(xiǎn)的投保人區(qū)分開，從而規(guī)避投保人的逆向選擇，而且可以通過條款約定等形式，對(duì)投保人投保后的行為加以限制和激勵(lì)，從而預(yù)防和控制道德風(fēng)險(xiǎn)，以防止被保險(xiǎn)人的欺詐行為。
論文關(guān)鍵詞：保險(xiǎn)誠(chéng)信成因
論文摘要：保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是以信用為基礎(chǔ)、以法律為保障的承諾，這就決定了保險(xiǎn)業(yè)較其他行業(yè)對(duì)誠(chéng)信的要求更高，但目前誠(chéng)信問題卻成為我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的桎梏。因此，本文從制度缺陷和信息不對(duì)稱兩方面對(duì)保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信現(xiàn)狀的成因進(jìn)行了深入分析，并提出加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)的建議。
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一、汽車保險(xiǎn)的起源
(一)近現(xiàn)代保險(xiǎn)分界的標(biāo)志之一——汽車第三者責(zé)任險(xiǎn)
汽車保險(xiǎn)是近展起來的，它晚于水險(xiǎn)、火險(xiǎn)、盜竊險(xiǎn)和綜合險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司承保機(jī)動(dòng)車輛的保險(xiǎn)基礎(chǔ)是根據(jù)水險(xiǎn)、火險(xiǎn)、盜竊險(xiǎn)和綜合責(zé)任險(xiǎn)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而來的。汽車保險(xiǎn)的發(fā)展異常迅速，如今己成為世界保險(xiǎn)業(yè)的主要業(yè)務(wù)險(xiǎn)種之一，甚至超過了火災(zāi)保險(xiǎn)。目前，大多數(shù)國(guó)家均采用強(qiáng)制或法定保險(xiǎn)方式承保的汽車第三者責(zé)任保險(xiǎn)，它始于19世紀(jì)末，并與工業(yè)保險(xiǎn)一起成為近代保險(xiǎn)與現(xiàn)代保險(xiǎn)分界的重要標(biāo)志。
(二)汽車保險(xiǎn)的發(fā)源地——英國(guó)
1.英國(guó)法律事故保險(xiǎn)公司于1896年首先開辦了汽車保險(xiǎn)，成為汽車保險(xiǎn)“第一人”。當(dāng)時(shí)，簽發(fā)了保費(fèi)為10英鎊—100英鎊的第三者責(zé)任保險(xiǎn)單，汽車火險(xiǎn)可以加保，但要增加保險(xiǎn)費(fèi)。1899年，汽車保險(xiǎn)責(zé)任擴(kuò)展到與其他車輛發(fā)生碰撞所造成的損失。這些保險(xiǎn)單是由意外險(xiǎn)部的綜合第三者責(zé)任險(xiǎn)組簽發(fā)的。1901年開始，保險(xiǎn)公司提供的汽車險(xiǎn)保單，已具備了現(xiàn)在綜合責(zé)任險(xiǎn)的條件，在上述承保的責(zé)任險(xiǎn)范圍內(nèi)，增加了碰撞、盜竊和火災(zāi)。1906年，英國(guó)成立了汽車保險(xiǎn)有限公司，每年該公司的工程技術(shù)人員免費(fèi)檢查保險(xiǎn)車輛一次，其防災(zāi)防損意識(shí)領(lǐng)先于其他保險(xiǎn)大國(guó)。
2.實(shí)施第三者強(qiáng)制責(zé)任保險(xiǎn)。第一次世界大戰(zhàn)后，英國(guó)機(jī)動(dòng)車輛的流行加重了公路運(yùn)輸?shù)呢?fù)擔(dān)，交通事故層出不窮，有些事故中受害的第三者不知道應(yīng)找哪一方賠償損失。針對(duì)這種情況，政府發(fā)起了機(jī)動(dòng)車輛第三者強(qiáng)制保險(xiǎn)的宣傳，并在《1930年公路交通法令》中納入強(qiáng)制保險(xiǎn)條款。在實(shí)施機(jī)動(dòng)車輛第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的過程中，政府又針對(duì)實(shí)際情況對(duì)規(guī)定作了許多修改，如頒發(fā)保險(xiǎn)許可證，取消保險(xiǎn)費(fèi)緩付期限，修改保險(xiǎn)合同款式等，以期強(qiáng)制保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與法令完全吻合。強(qiáng)制保險(xiǎn)的實(shí)施使在車禍中死亡或受到傷害的第三方可以得到一筆數(shù)額不定的賠償金。
3.1945年，英國(guó)成立了汽車保險(xiǎn)局。汽車保險(xiǎn)局依協(xié)議運(yùn)作，其基金由各保險(xiǎn)人按年度汽車保費(fèi)收入的比例分擔(dān)。當(dāng)肇事者沒有依法投保強(qiáng)制汽車責(zé)任保險(xiǎn)或保單失效，受害者無法獲得賠償時(shí)，由汽車保險(xiǎn)局承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，該局支付賠償后，可依法向肇事者追償。
英國(guó)現(xiàn)在是世界保險(xiǎn)業(yè)第三大國(guó)，僅次于美國(guó)和日本。據(jù)英國(guó)承保人協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，1998年在普通保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)首次超過了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，保險(xiǎn)費(fèi)達(dá)到了81億英鎊，汽車保險(xiǎn)費(fèi)占每個(gè)家庭支出的9%，足見其重要地位。
二、汽車保險(xiǎn)的發(fā)展成熟
(一)汽車保險(xiǎn)的發(fā)展成熟地——美國(guó)
美國(guó)被稱為是“輪子上的國(guó)家”，汽車已經(jīng)成為人們生活的必需品。與此相隨，美國(guó)汽車保險(xiǎn)發(fā)展迅速，在短短的近百年的時(shí)間內(nèi)，汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量已居世界第一。2000年美國(guó)汽車保險(xiǎn)保費(fèi)總量為1360億美元，車險(xiǎn)保費(fèi)收入占財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入的45.12%。其中，機(jī)動(dòng)車輛責(zé)任保險(xiǎn)保費(fèi)收入為820億美元，占60.3%，機(jī)動(dòng)車輛財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)保費(fèi)收入為540億美元，占39.7%。機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的綜合賠付率為105.4%，其中，凈賠付率為79.3%，費(fèi)用率為26.1%。美國(guó)車險(xiǎn)市場(chǎng)準(zhǔn)入和市場(chǎng)退出都相對(duì)自由，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，較為完善的法律法規(guī)，使美國(guó)成為世界上最發(fā)達(dá)的車險(xiǎn)市場(chǎng)。
(二)美國(guó)汽車保險(xiǎn)發(fā)展的四個(gè)階段
1.汽車保險(xiǎn)問世。美國(guó)最早開始承保汽車第三者責(zé)任險(xiǎn)是在1898年，由美國(guó)旅行者保險(xiǎn)公司簽發(fā)了第一份汽車人身傷害責(zé)任保險(xiǎn)。1899年汽車碰撞損失險(xiǎn)保單問世，1902年開辦汽車車身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
2.通過《賠償能力擔(dān)保法》和《強(qiáng)制汽車保險(xiǎn)法》建立了未保險(xiǎn)判決基金。1919年，馬薩諸塞州率先立法規(guī)定汽車所有人必須于汽車注冊(cè)登記時(shí)，提出保險(xiǎn)單或以債券作為車輛發(fā)生意外事故時(shí)賠償能力的擔(dān)保，該法案被稱為《賠償能力擔(dān)保法》。該法實(shí)施的目的在于要求汽車駕駛?cè)藢?duì)未來發(fā)生事故產(chǎn)生的民事賠償責(zé)任提供經(jīng)濟(jì)擔(dān)保，但是由于這種擔(dān)保的滯后性，以及該法無法強(qiáng)制每一汽車使用人履行賠償義務(wù)，車禍?zhǔn)芎φ咔髢斎匀焕щy重重。為了改進(jìn)這一做法，1925年，馬薩諸塞州通過了汽車強(qiáng)制保險(xiǎn)法，并于1927年正式生效，成為美國(guó)第一個(gè)頒布汽車強(qiáng)制保險(xiǎn)法的州。該法律要求本州所有的車主都應(yīng)持有汽車責(zé)任保險(xiǎn)單或者擁有付款保證書。一旦發(fā)生交通事故，可以保證受害者及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并以此作為汽車注冊(cè)的先決條件。以后，美國(guó)的其他州也相繼通過了這一法令。
3.保險(xiǎn)公司推出未保險(xiǎn)駕駛?cè)吮ｋU(xiǎn)。由于未保險(xiǎn)判決基金由州政府管理，因此被各保險(xiǎn)公司指責(zé)為政府過多的干預(yù)保險(xiǎn)業(yè)。為了阻止政府的這一行為，許多保險(xiǎn)公司開始采取措施進(jìn)行自發(fā)的抵制。保險(xiǎn)公司推出了未保險(xiǎn)駕駛?cè)吮ｋU(xiǎn)，提供給被保險(xiǎn)人在汽車意外事故中遭受身體傷害，而駕車人是事故責(zé)任人，但是駕車人可能：(1)沒有購買汽車保險(xiǎn)；(2)雖有汽車保險(xiǎn)，但是其責(zé)任限額低于該州要求的最低限額；(3)肇事后逃跑；(4)雖有汽車保險(xiǎn)，但其保險(xiǎn)公司由于某種原因拒賠或破產(chǎn)。目前，美國(guó)大多數(shù)州保險(xiǎn)監(jiān)管部門已要求銷售汽車保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司提供未保險(xiǎn)駕駛?cè)吮ｋU(xiǎn)。
4.無過失汽乍保險(xiǎn)。賠償能力擔(dān)保法、強(qiáng)制汽車保險(xiǎn)、未得到賠償?shù)呐袥Q基金和未保險(xiǎn)駕車人保險(xiǎn)雖然減少了在汽車事故中未得到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或不能得到充分經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)氖芎φ撸匀粺o法解決諸如下列一些問題：(1)受害人的索賠過程既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，常常需要很長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)查取證，而且最終也很難確保這些證據(jù)能證明對(duì)方駕駛?cè)舜_有過失；(2)律師的費(fèi)用和其他審查費(fèi)用均來自于最后受害人補(bǔ)償?shù)降馁r償金，因此受害人即使獲賠，得到的賠償金也已大打折扣；(3)雖然輕微受傷者得到的賠償一般還能彌補(bǔ)其經(jīng)濟(jì)損失，但嚴(yán)重的受害人得到的補(bǔ)償卻平均不到其經(jīng)濟(jì)損失的30%，甚至許多最終根本得不到賠償。因此，一些汽車保險(xiǎn)制度的改革者們?cè)?0世紀(jì)70年代提出了將無過失責(zé)任的法律制度推及到汽車保險(xiǎn)中。
所謂無過失責(zé)任法律制度，指無論當(dāng)事人有無過失，都要承擔(dān)一定的法律后果。一個(gè)“純”無過失汽車保險(xiǎn)將完全取消受害人肇事者的權(quán)利，而且將提供一系列的綜合保險(xiǎn)給予受害人全面的經(jīng)濟(jì)損失賠償。當(dāng)然，這種“純”無過失保險(xiǎn)并不存在，各州的無過失汽車保險(xiǎn)僅部分的限制受害人肇事者的權(quán)利。一旦人身傷害損失超過了某一界限，被保險(xiǎn)人仍可通過的方式要求對(duì)方賠償。通過無過失汽車保險(xiǎn)，汽車事故的受害人獲賠更迅速、更方便。
(三)美國(guó)車險(xiǎn)科學(xué)的費(fèi)率厘定和多元化的銷售方式
經(jīng)過多年的發(fā)展，美國(guó)形成了一套復(fù)雜但又相當(dāng)科學(xué)的費(fèi)率計(jì)算方法，這套方法代表了國(guó)際車險(xiǎn)市場(chǎng)上的最高水平。盡管美國(guó)各州車險(xiǎn)費(fèi)率的計(jì)算方法有差異，但是它們有一個(gè)共同點(diǎn)，就是絕大多數(shù)的州都采用161級(jí)計(jì)劃作為確定車險(xiǎn)費(fèi)率的基礎(chǔ)。在161級(jí)計(jì)劃下決定車險(xiǎn)費(fèi)率水平高低的因素有兩個(gè)：主要因素和次要因素。主要因素包括被保險(xiǎn)人的年齡、性別、婚姻狀況及機(jī)動(dòng)車輛的使用狀況。次要因素包括機(jī)動(dòng)車的型號(hào)、車況、最高車速、使用地區(qū)、數(shù)量及被保險(xiǎn)人駕駛記錄等。這兩個(gè)因素加在一起決定被保險(xiǎn)人所承擔(dān)的費(fèi)率水平。
除了傳統(tǒng)的汽車銷售商保險(xiǎn)方式以外，直銷方式在美國(guó)已很普遍?，F(xiàn)在美國(guó)主要有三種直銷方式：(1)利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展車險(xiǎn)市場(chǎng)的B2C模式。美國(guó)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)約有30%都是通過這種網(wǎng)絡(luò)直銷方式取得的。繞過了車行這一鴻溝，交易費(fèi)用減少了，保險(xiǎn)費(fèi)率自然就下來了，同時(shí)這也促進(jìn)了保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)張。(2)利用電話預(yù)約投保的直銷模式。這種模式的優(yōu)點(diǎn)在于成本較低，不需要大量的投入去構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。(3)由保險(xiǎn)公司向客戶直銷保險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)人員可以直接到車市或者以其他的方式，把車險(xiǎn)產(chǎn)品直接送到客戶的面前。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是省去客戶的很多時(shí)間，業(yè)務(wù)人員能夠面對(duì)面地解答客戶對(duì)于車險(xiǎn)產(chǎn)品提出的問題，挖掘市場(chǎng)潛力。
三、其他發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的汽車保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀
(一)投保人承擔(dān)部分損失——德國(guó)
與中國(guó)相似，車險(xiǎn)業(yè)務(wù)也是德國(guó)非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的核心。2002年，德國(guó)車險(xiǎn)保費(fèi)收入219.7億歐元，占整個(gè)非壽險(xiǎn)保費(fèi)收入的42.7%。德國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)開放度較高，有120多家經(jīng)營(yíng)非壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。特gcJ是車險(xiǎn)方面，市場(chǎng)集中度很低，接近完全競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。車險(xiǎn)市場(chǎng)份額最大的安聯(lián)集團(tuán)，2002年其保費(fèi)收入僅占整個(gè)車險(xiǎn)市場(chǎng)的17.8%。車險(xiǎn)排名前1啦的公司市場(chǎng)份額之和也只為63.6%，其中有兩家還是外國(guó)公司(蘇黎世保險(xiǎn)集團(tuán)和安盛保險(xiǎn)集團(tuán))。
德國(guó)車險(xiǎn)營(yíng)銷渠道主要靠機(jī)構(gòu)。機(jī)構(gòu)又可分為只為一家公司(A)和同時(shí)為多家公司(B)兩類。其中，通過A類機(jī)構(gòu)銷售的保單占整個(gè)保單總量的74.4%，通過B類機(jī)構(gòu)銷售的保單占13.0%。A類機(jī)構(gòu)銷售的保單比重較大與德國(guó)車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的傳統(tǒng)有關(guān)。在德國(guó)，如果投保人和保險(xiǎn)人無異議的話，車險(xiǎn)保單到期后可自動(dòng)續(xù)保。由于德國(guó)車輛出險(xiǎn)率很低，因此A類機(jī)構(gòu)的客源比較穩(wěn)定，與保險(xiǎn)公司合作基礎(chǔ)非常牢固。
德國(guó)的保險(xiǎn)公司在理賠時(shí)實(shí)行“責(zé)任處罰”原則，即每次理賠不論賠償額多少，投保人自己都必須承擔(dān)325歐元。這種做法的目的是提醒投保人要盡量避免事故。德國(guó)的汽車保險(xiǎn)費(fèi)還實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰次。如果一年不出需要保險(xiǎn)公司理賠的事故，第二年這輛汽車的保險(xiǎn)費(fèi)就會(huì)調(diào)低一個(gè)檔位；然而，一旦出了事故并由保險(xiǎn)公司進(jìn)行賠償，那么次年的保險(xiǎn)費(fèi)就會(huì)上調(diào)3個(gè)檔位。而且保費(fèi)的檔位越高，檔位之間的差額就越大。
(二)汽車保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)管理功能突出——法國(guó)
法國(guó)車險(xiǎn)市場(chǎng)是個(gè)較為成熟和規(guī)范的市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)充分，產(chǎn)品豐富，市場(chǎng)細(xì)分度高，產(chǎn)險(xiǎn)公司管理費(fèi)用率約為28%(最好的公司可以達(dá)到22%)。法國(guó)有146家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司和相互保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)車輛保險(xiǎn)。2002年法國(guó)車險(xiǎn)保費(fèi)收入163億歐元，占財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)的44%，相當(dāng)于當(dāng)年法國(guó)GDP的1%。調(diào)查表明，在法國(guó)100%的車輛購買了第三者責(zé)任險(xiǎn)，58%的車輛購買了車損險(xiǎn)，82%的車輛投保了盜搶和火災(zāi)險(xiǎn)，87%的車輛投保了玻璃破碎險(xiǎn)。就賠付額而言，2002年全法國(guó)發(fā)生的400萬起事故中，責(zé)任險(xiǎn)賠款最高，占總賠款的50.3%，車損險(xiǎn)占33.9%，其他險(xiǎn)種占16.8%。在責(zé)任險(xiǎn)賠案中，涉及人傷的賠案占總賠案數(shù)的10.5%，但賠款額卻占總賠款的59%。這主要是因?yàn)榉▏?guó)法律對(duì)涉及人身傷害的第三者責(zé)任賠款不設(shè)上限的緣故。
法國(guó)汽車保險(xiǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)區(qū)域和范圍已經(jīng)大大超越傳統(tǒng)保險(xiǎn)的內(nèi)涵，汽車保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)管理功能愈加突出。譬如，保險(xiǎn)公司為減少酒后駕車事故發(fā)生率，允許客戶在因飲酒而不能駕車時(shí)，可在保險(xiǎn)公司報(bào)銷一次交通費(fèi)用；在重大節(jié)假日，保險(xiǎn)公司會(huì)適時(shí)在大的娛樂場(chǎng)所進(jìn)行查驗(yàn)，并對(duì)因飲酒不能駕車的客戶提供交通服務(wù)；有的保險(xiǎn)公司內(nèi)部設(shè)立汽車修理研究中心，為保戶提供修車價(jià)格指導(dǎo)或?yàn)槠囆蘩韽S提供技術(shù)培訓(xùn)等。
四、對(duì)中國(guó)汽車保險(xiǎn)業(yè)的啟示
(一)車險(xiǎn)更充分體現(xiàn)了保險(xiǎn)的補(bǔ)償和保障功能
從第一份汽車保險(xiǎn)保單第三者責(zé)任險(xiǎn)保單到政府強(qiáng)制責(zé)任保險(xiǎn)，再到汽車保險(xiǎn)局的成立或未得到賠償判決基金建立，再到無過失責(zé)任保險(xiǎn)，無不體現(xiàn)了車險(xiǎn)為保障受害人因車險(xiǎn)損失能得到賠償而做得努力。
當(dāng)然保險(xiǎn)公司是以盈利為目的的，但是國(guó)外各大保險(xiǎn)公司把更多的人力物力投入在防災(zāi)防損上，通過降低事故發(fā)生率來實(shí)現(xiàn)自己的利潤(rùn)。而當(dāng)客戶出險(xiǎn)時(shí)，保險(xiǎn)公司會(huì)以各種方式給客戶提供方便，比如在定損前，預(yù)先賠付，還有在客戶修車時(shí)提供替代車服務(wù)，這不僅給受害者以賠償，更體現(xiàn)了保險(xiǎn)公司的人性關(guān)懷，從而提高了保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為此，國(guó)外很多保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)是負(fù)利潤(rùn)，而是依靠資本市場(chǎng)盈利來彌補(bǔ)這一虧損的。
而中國(guó)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司還是把車險(xiǎn)業(yè)務(wù)當(dāng)作一塊重大利潤(rùn)來源，當(dāng)客戶出險(xiǎn)時(shí)，保險(xiǎn)公司找理由拒絕賠付，拖延賠付的情況時(shí)有發(fā)生。而國(guó)外保險(xiǎn)公司，有時(shí)即使不在賠償責(zé)任范圍內(nèi)，保險(xiǎn)公司也酌情予以補(bǔ)償。
(二)車險(xiǎn)費(fèi)率厘定因素眾多而各國(guó)側(cè)重不同
通過觀察我們可以發(fā)現(xiàn)：各發(fā)達(dá)國(guó)家的車險(xiǎn)費(fèi)率厘定均由多種因素決定，基本上都包括：車輛保養(yǎng)情況、行駛區(qū)域、車型、歷史賠付紀(jì)錄、年行駛里程數(shù)，駕駛?cè)四挲g、職業(yè)、性別、駕駛年限、投保人不動(dòng)產(chǎn)擁有情況、信用記錄和結(jié)婚年限等等。而各國(guó)由于國(guó)情不同，其側(cè)重點(diǎn)也不同。美國(guó)是一個(gè)倡導(dǎo)法治和自由的國(guó)家，且注重尊重人的個(gè)性，而美國(guó)人行事又較為散漫，所以美國(guó)的車險(xiǎn)費(fèi)率厘定更多考慮人的因素，同一輛汽車，由于投保人或被保險(xiǎn)人的不同，保險(xiǎn)費(fèi)率可以相差3倍。而日爾曼人的行事謹(jǐn)慎是世界有名的，德國(guó)的車險(xiǎn)出險(xiǎn)率非常低，因此德國(guó)車險(xiǎn)定價(jià)中車型是最重要的因素，其變動(dòng)幅度最高可達(dá)2700%。
中國(guó)車險(xiǎn)費(fèi)率厘定距發(fā)達(dá)國(guó)家還有相當(dāng)差距，且自2003年1月1日起實(shí)行自主費(fèi)率，由于中國(guó)車險(xiǎn)發(fā)展時(shí)間短，而各大保險(xiǎn)公司還不能實(shí)現(xiàn)信息共享，因此國(guó)家保監(jiān)會(huì)應(yīng)該從各保險(xiǎn)公司收集車險(xiǎn)數(shù)據(jù)，借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的車險(xiǎn)要素費(fèi)率體制的經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合中國(guó)國(guó)情，制定出合理的指導(dǎo)價(jià)格，供各保險(xiǎn)公司參考。
(三)車險(xiǎn)營(yíng)銷以為主以服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)
各發(fā)達(dá)國(guó)家車險(xiǎn)銷售均主要依靠機(jī)構(gòu)，特別是德國(guó)由機(jī)構(gòu)銷售的保單占到總保單的87.4%。隨著科技的發(fā)展，各國(guó)保險(xiǎn)公司也不斷探索新的銷售方式，電話直銷，網(wǎng)絡(luò)直銷的份額開始不斷上升，美國(guó)網(wǎng)絡(luò)銷售的車險(xiǎn)保單已占到總業(yè)務(wù)的30%
發(fā)達(dá)國(guó)家車險(xiǎn)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，使各大保險(xiǎn)公司由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。美國(guó)務(wù)保險(xiǎn)公司提供種類繁多的細(xì)分保險(xiǎn)項(xiàng)目，供投保人依據(jù)自己的情況與偏好選擇適合自己的保險(xiǎn)組合，而且當(dāng)投保人出險(xiǎn)時(shí)，向投保人提供替代車服務(wù)，給投保人最大的便利。英國(guó)保險(xiǎn)公司最先免費(fèi)為投保人檢查車輛，防災(zāi)防損意識(shí)領(lǐng)先。而法國(guó)汽車保險(xiǎn)業(yè)以社會(huì)管理功能突出而著稱。
中國(guó)汽車保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)該吸取發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免惡性的費(fèi)率競(jìng)爭(zhēng)，利用后發(fā)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，各保險(xiǎn)公司應(yīng)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得市場(chǎng)份額。
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隨著電視技術(shù)的更新，電視手段不斷豐富，電視戲曲導(dǎo)演為了增強(qiáng)電視表現(xiàn)力，不再滿足照搬舞臺(tái)，他們積極參與節(jié)目創(chuàng)作，將戲曲演員請(qǐng)到演播室，運(yùn)用電視的獨(dú)有視角，從舞美、燈光、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，到劇本的修改、演員表演、化裝，都重新設(shè)計(jì)和安排，這便是專場(chǎng)錄像。這一時(shí)期中央電視臺(tái)播出了評(píng)劇《雙玉嬋》、川劇《燕燕》，地方臺(tái)播出了昆曲《十五貫》等，它比原有的舞臺(tái)劇節(jié)奏更加緊湊，畫面更加符合觀眾的審美要求。
電視錄像設(shè)備的使用，尤其是彩色電視錄像設(shè)備和彩色轉(zhuǎn)播車的引進(jìn)，使電視節(jié)目不再是轉(zhuǎn)瞬即逝，而能制成磁帶得以保留、交換和重播。由此產(chǎn)生的后期編輯，又為電視戲曲的再加工和再創(chuàng)作，提供了一個(gè)廣闊的空間。專場(chǎng)錄像為戲曲節(jié)目的電視化，探索出一條路。至今，它依舊是電視戲曲中一個(gè)非常重要的表現(xiàn)形式。
二、50年代后期至60年代初期
中國(guó)從1958年有了電視以后就出現(xiàn)了電視文藝，電視戲曲也隨之誕生。早期的電視戲曲形式很簡(jiǎn)單，以戲曲為主，將原來只在舞臺(tái)上表演的戲曲，簡(jiǎn)單地照搬和再現(xiàn)到電視屏幕上。其表現(xiàn)方式主要是現(xiàn)場(chǎng)直播戲曲舞臺(tái)劇。
由于技術(shù)手段的限制，直播場(chǎng)地只能是劇場(chǎng)舞臺(tái)。導(dǎo)演一般采用三臺(tái)攝像機(jī)聯(lián)機(jī)，面向舞臺(tái)，放置在左、中、右三個(gè)位置，運(yùn)用不同機(jī)位的鏡頭角度、景致變化進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)切換，使觀眾欣賞全劇。那一時(shí)期轉(zhuǎn)播過不少戲曲藝術(shù)家的劇目，如梅蘭芳的《穆桂英掛帥》，荀慧生的《紅娘》，周信芳的《四進(jìn)士》等。早期的電視戲曲培養(yǎng)了中國(guó)第一批電視戲曲工作者，練就了他們嚴(yán)肅的工作作風(fēng)和深厚的藝術(shù)功底。同時(shí)，戲曲節(jié)目的劇場(chǎng)實(shí)況轉(zhuǎn)播也為后來的電視文藝的實(shí)況轉(zhuǎn)播和專場(chǎng)錄像，積累了經(jīng)驗(yàn)，奠定了基礎(chǔ)。
三、80年代后期至90年代中期
改革開放以后，電視戲曲也在人們懷舊和期盼復(fù)蘇中迅猛發(fā)展，占據(jù)了電視節(jié)目相當(dāng)?shù)囊徊糠帧＿@個(gè)時(shí)期的電視戲曲節(jié)目，既保留了實(shí)況轉(zhuǎn)播和專場(chǎng)錄像的形式，又呈現(xiàn)了形式多樣、風(fēng)格各異的發(fā)展趨勢(shì)。這一時(shí)期的節(jié)目從內(nèi)容上可以分為兩類：欣賞類和專題類。
1．欣賞類戲曲節(jié)目，是指以觀眾欣賞為宗旨，以展示戲曲劇目的故事和演員的表演藝術(shù)為主的電視戲曲節(jié)目。這一類的節(jié)目主要有實(shí)況轉(zhuǎn)播、專場(chǎng)錄像、綜藝晚會(huì)中戲曲節(jié)目、電視戲曲晚會(huì)、電視戲曲藝術(shù)片等等，而最有代表性的莫過于電視戲曲晚會(huì)的出現(xiàn)和電視戲曲藝術(shù)片的興起。
電視戲曲晚會(huì)：編導(dǎo)不但在演播室搭上舞美、燈光，請(qǐng)來主持人和各劇種優(yōu)秀演員，表演和串聯(lián)，而且運(yùn)用電視手法，對(duì)戲曲音樂創(chuàng)作，節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)編排，進(jìn)行了整體構(gòu)思，使晚會(huì)節(jié)奏明快，觀賞性大大增加。從“元宵戲曲晚會(huì)”“南腔北調(diào)大匯唱”等，到90年代每年的“春節(jié)戲曲晚會(huì)”，電視戲曲晚會(huì)雖不像綜合文藝晚會(huì)那樣大紅大紫，但它一直具有固定的觀眾群，贏得了一批觀眾。
電視戲曲藝術(shù)片：電視戲曲藝術(shù)片的興起和發(fā)展，不僅為戲曲這一傳統(tǒng)的藝術(shù)擺脫危機(jī)，探索了一條可行的路，而且拓展和豐富了電視藝術(shù)領(lǐng)域。電視戲曲編導(dǎo)們，先是在演播室將專場(chǎng)錄像繼續(xù)深化擴(kuò)展，進(jìn)行電視化處理，然后又將演員搬出了演播室的人工舞臺(tái)，放在實(shí)景里拍攝，一種電視藝術(shù)的新樣式——電視戲曲藝術(shù)片由此形成。從浙江電視臺(tái)《桃子風(fēng)波》和上海電視臺(tái)的《孟麗君》，到《秦淮夢(mèng)》、《膏藥章》、《四川好人》、《曹雪芹》、《遙指杏花村》、《璇子》等一大批電視戲曲藝術(shù)片的相繼產(chǎn)生，標(biāo)志著編導(dǎo)隊(duì)伍的壯大，電視戲曲片的制作水平的提高和成熟。
2．專題類戲曲節(jié)目，指以介紹戲曲專題為主，以知識(shí)性、信息性、趣味性、觀眾參與性為節(jié)目形式的電視戲曲節(jié)目。這一時(shí)期，此類節(jié)目有綜合戲曲欄目、競(jìng)賽類戲曲節(jié)目等。
綜合戲曲欄目：中央電視臺(tái)的《九州戲苑》，上海電視臺(tái)的《大舞臺(tái)》，陜西電視臺(tái)的《秦之聲》，福建電視臺(tái)的《閩海觀劇》等節(jié)目，內(nèi)容從劇目劇種介紹，戲曲人物專題，到演員表演賞析，專家評(píng)論訪談，主持人介紹評(píng)論，穿插著臺(tái)前幕后的軼事典故，應(yīng)有盡有。節(jié)目的形式也日趨活潑新穎，在有限的時(shí)間內(nèi)，聚合了最大的信息量。
競(jìng)賽類戲曲節(jié)目：1987年中央電視臺(tái)的“全國(guó)青年京劇演員電視大選賽”，1988年上海電視臺(tái)的“滬劇中青年聲屏大獎(jiǎng)賽”、四川電視臺(tái)的“瀘州老窖‘金鷹杯’川劇大獎(jiǎng)賽”等節(jié)目既滿足了觀眾的欣賞需求，又普及了戲曲知識(shí)，吸引了觀眾的參與，同時(shí)推動(dòng)了戲曲自身的發(fā)展，證明了這一類節(jié)目在知識(shí)性、欣賞性、趣味性和觀眾參與性上取得了成功。
四、90年代中期至今
90年代中期以后，隨著各級(jí)電視臺(tái)戲曲頻道或欄目的開設(shè)，電視戲曲節(jié)目進(jìn)入了一個(gè)嶄新的時(shí)期：節(jié)目時(shí)間大量增加，節(jié)目更加多姿多彩。
【關(guān)鍵詞】護(hù)患關(guān)系；現(xiàn)狀分析；護(hù)理對(duì)策
護(hù)患關(guān)系是人際關(guān)系的一種，是指以護(hù)理工作者為一方，以病人為另一方之間的人際關(guān)系。護(hù)患關(guān)系從病人就診即建立，直至出院后才告完結(jié)，因此，可以說護(hù)患關(guān)系貫穿于護(hù)理的全過程。而在臨床工作中，與病人接觸最多的也是護(hù)士。面臨當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系日趨緊張的形勢(shì)下，怎樣在護(hù)理工作中協(xié)調(diào)護(hù)患關(guān)系，減少摩擦與糾紛，已成為擺在護(hù)理工作者面前的重要課題。護(hù)理工作者只有不斷規(guī)范護(hù)理行為、加強(qiáng)護(hù)患溝通，提供與社會(huì)進(jìn)步、病人需求相適應(yīng)的護(hù)理服務(wù)，才能有利于護(hù)患和諧的構(gòu)建。
1護(hù)患關(guān)系現(xiàn)狀分析
11護(hù)理方面
111護(hù)理隊(duì)伍年輕化，綜合素質(zhì)不高，沒有扎實(shí)的理論知識(shí)和過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。
112護(hù)士的溝通能力與患者的溝通要求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相適應(yīng)，相當(dāng)一部分護(hù)理人員缺乏溝通的理念、知識(shí)和技巧。具體表現(xiàn)如下：（1）語言不規(guī)范：過于簡(jiǎn)單、生硬而引起護(hù)患關(guān)系緊張。（2）溝通方式和技巧欠妥：以自我為中心，不顧病人想法；使用說教式的語言主觀判斷；談話中隨意改變?cè)掝}，阻斷病人表達(dá)感情和信息，這些使病人及家屬心情不愉快，有礙良好的護(hù)患關(guān)系的建立。（3）在繁忙的工作情況下，溝通信息發(fā)出量大、速度快，急于求成；不講成效同時(shí)忽略了病人的感受。
113工作中執(zhí)行查對(duì)制度不嚴(yán)格，實(shí)施錯(cuò)誤治療，使患者對(duì)護(hù)理人員不信任，甚至給醫(yī)院帶來了不良影響。
114以患者為中心的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)不主動(dòng),護(hù)理人員對(duì)病人的生命表現(xiàn)出冷漠或不以為然，對(duì)待病人提出的要求置之不理或不耐煩，甚至指責(zé)病人或家屬，導(dǎo)致護(hù)患關(guān)系緊張。
115向病人宣教疾病的有關(guān)知識(shí)和住院相關(guān)規(guī)定不到位,引起護(hù)患糾紛,導(dǎo)致護(hù)患關(guān)系緊張。
116臨床一線護(hù)理人員編制缺額導(dǎo)致護(hù)理工作不落實(shí),護(hù)士責(zé)任與義務(wù)履行不夠。
12患者方面
121缺乏應(yīng)有的就醫(yī)道德規(guī)范，無端提出不合理要求。
122患者預(yù)后不佳，將自身疾病的潛在風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給醫(yī)護(hù)人員，引起護(hù)患糾紛。
123患者對(duì)護(hù)士履行護(hù)理工作職責(zé)不予理解，不予配合，導(dǎo)致護(hù)患關(guān)系緊張。
124患者及其家屬的過度維權(quán)。患者不了解醫(yī)療服務(wù)的特殊性，不懂醫(yī)學(xué)道理，將自己作為商品消費(fèi)者對(duì)待，導(dǎo)致過度維權(quán)。
125患者和家屬不尊重客觀事實(shí)，不遵守醫(yī)院規(guī)章制度和管理?xiàng)l例，過度強(qiáng)調(diào)自身利益。
13社會(huì)方面當(dāng)前國(guó)內(nèi)的醫(yī)患關(guān)系跌到了國(guó)外罕見、國(guó)內(nèi)歷史上從未有過的低谷，醫(yī)患之間的誠(chéng)信度大大降低。一方面，普通大眾、社會(huì)輿論極力要求擴(kuò)大患者就醫(yī)的自、選擇權(quán)，另一方面又用過高的期望值要求醫(yī)務(wù)人員“只能成功不能失敗”；還有一些人對(duì)發(fā)生在醫(yī)患之間的類似事件作壁上觀，甚至彈冠相慶；其次一些媒體對(duì)醫(yī)患糾紛帶有濃厚情感色彩而非客觀公正的報(bào)道，直接影響了公眾對(duì)事件的正確判斷。
2對(duì)策
提供與社會(huì)進(jìn)步、病人需求相適應(yīng)的多元化護(hù)理服務(wù)，是建立新型、良好的護(hù)患關(guān)系前提，也是未來系統(tǒng)化整體護(hù)理順利開展的關(guān)鍵。
21護(hù)理工作者要樹立高尚的職業(yè)道德情操，培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。樹立“以患者為中心”的服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持工作原則和科學(xué)的工作態(tài)度。
22護(hù)理工作者要鍛煉過硬的護(hù)理操作技術(shù)，及時(shí)、準(zhǔn)確、熟練地執(zhí)行各項(xiàng)治療、護(hù)理措施，為患者解除痛苦，避免因操作失誤或不熟練導(dǎo)致患者痛苦加重或延誤治療時(shí)機(jī)，從而引發(fā)護(hù)患糾紛。
23護(hù)理工作者要提高自身綜合素質(zhì)，增進(jìn)患者信任感。注重綜合能力的培養(yǎng)，美化自身的言行舉止，滿足多元化知識(shí)結(jié)構(gòu)的需要。
24護(hù)理工作者要加強(qiáng)護(hù)患溝通，建立良好的護(hù)患關(guān)系。
241正確運(yùn)用語言，掌握好語音語調(diào)。語言應(yīng)清晰、文雅、通俗易懂,不要過多使用專業(yè)術(shù)語或方言，語調(diào)應(yīng)平穩(wěn)、柔和,語速應(yīng)流暢而不太快,真正體現(xiàn)出對(duì)患者的關(guān)心,以避免產(chǎn)生生硬難以接受或消極、怠慢、不重視感，語言可治病，也可致病。
242正確使用身體語言。語言溝通過程中，配合相應(yīng)的動(dòng)作、表情、手勢(shì)等形體語言，如撫摸、攙扶等來表達(dá)對(duì)患者的關(guān)愛,強(qiáng)化溝通效果，建立融洽的護(hù)患關(guān)系。
243對(duì)不同的患者實(shí)施相應(yīng)的護(hù)理。根據(jù)社會(huì)地位、文化層次、信仰、年齡及對(duì)疾病治療的需求不同實(shí)施相應(yīng)的護(hù)理。
244善于傾聽，誘導(dǎo)患者交談。在傾聽過程中,護(hù)士應(yīng)充分體現(xiàn)出對(duì)患者的關(guān)心,不要東張西望、漫不經(jīng)心,也不要隨意打斷患者的談話,從而使患者敞開心扉,展現(xiàn)內(nèi)心世界。
25護(hù)理人員儀表端莊、舉止穩(wěn)重。莊重的儀表及大方的舉止往往能起到良好的效果,成為良好溝通的開始。
26對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療制度。認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度是獲得患者認(rèn)同、贊賞、信任的良好基礎(chǔ)。
27護(hù)理人員要保持積極穩(wěn)定的情緒。健康、穩(wěn)定的情緒有助于營(yíng)造和諧的心理氣氛,形成融洽的護(hù)患關(guān)系。護(hù)士應(yīng)更多地從自身出發(fā),多學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí),學(xué)會(huì)自我控制和自我調(diào)整情緒,用樂觀、向上、穩(wěn)定的態(tài)度去感染患者,為患者樹立榜樣,促進(jìn)護(hù)患間的人際吸引。
28尊重患者隱私。護(hù)士應(yīng)有良好的職業(yè)道德，對(duì)患者的隱私保密，如無特殊情況，必須征得患者同意，方可告知他人。
29詳細(xì)、耐心向病人宣教疾病的有關(guān)知識(shí)和住院院相關(guān)規(guī)定。使病人對(duì)所患疾病有所了解和認(rèn)識(shí)，主動(dòng)配合治療和護(hù)理，增進(jìn)護(hù)患間的交流，為患者疾病的康復(fù)提供良好的保障。
210護(hù)理人員要學(xué)會(huì)換位思考。時(shí)刻站在病人的角度為患者著想，急病人之所急,想病人之所想,解決患者的實(shí)際問題，將人文關(guān)懷滲透于護(hù)理服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。真正把“以病人為中心”做到實(shí)處，滿足病人的全方位需求。
211護(hù)理人員要不斷增強(qiáng)法律意識(shí)，改變“懂醫(yī)不懂法、懂法不執(zhí)法”的被動(dòng)現(xiàn)狀，臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)和各種規(guī)章制度、操作程序、醫(yī)療護(hù)理常規(guī)等，避免護(hù)患糾紛。
212加大對(duì)患者和家屬進(jìn)行法制宣傳教育的力度，培養(yǎng)正確規(guī)范的就醫(yī)行為和道德，積極主動(dòng)配合醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行診療活動(dòng)，遵守就醫(yī)程序和醫(yī)院有關(guān)管理制度。
新農(nóng)村建設(shè)是新世紀(jì)我國(guó)協(xié)調(diào)城鄉(xiāng)發(fā)展的重大戰(zhàn)略舉措。新農(nóng)村建設(shè)不僅要解決農(nóng)村的生產(chǎn)方式，提升物質(zhì)文明建設(shè)水平，同時(shí)也要在農(nóng)村建立現(xiàn)代文明、科學(xué)健康的生活方式。隨著全民健康意識(shí)的不斷深入和2008年北京奧運(yùn)會(huì)的申辦成功，進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)村體育的發(fā)展和在農(nóng)村中貫徹實(shí)施《全民健身計(jì)劃綱要》更加具有必要性和迫切性。
全面建設(shè)小康社會(huì)，農(nóng)村是基礎(chǔ)，農(nóng)民是關(guān)鍵。沒有農(nóng)民的小康，就沒有全面的小康；沒有農(nóng)民的健身，就不是真正意義上的全民健身。體育是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的重要組成部分，它是新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容。目前，農(nóng)村體育的整體狀態(tài)和趨勢(shì)不容樂觀，農(nóng)村體育是群眾體育工作的難點(diǎn)和盲區(qū)。
2研究對(duì)象與方法
本研究主要采用文獻(xiàn)資料、問卷調(diào)查、數(shù)理統(tǒng)計(jì)等方法對(duì)廊坊農(nóng)村70個(gè)體育鍛煉點(diǎn)的情況進(jìn)行實(shí)際調(diào)查與分析。共發(fā)放居民問卷700份，體育鍛煉點(diǎn)問卷70份，其中居民有效問卷682份，有效率為97.4％，體育鍛煉點(diǎn)有效問卷為70份，有效率為100％。
3現(xiàn)狀及其分析
3.1廊坊農(nóng)村農(nóng)民對(duì)有關(guān)政策法規(guī)的了解程度
通過廊坊農(nóng)村農(nóng)民對(duì)的《全民健身計(jì)劃綱要》認(rèn)識(shí)程度的調(diào)查表明，廣大農(nóng)民對(duì)體育法規(guī)認(rèn)識(shí)水平及了解程度普遍偏低，僅有3.1％的農(nóng)民對(duì)《全民健身計(jì)劃綱要》很了解；有28.7%的農(nóng)民對(duì)《全民健身計(jì)劃綱要》略知情，而有68.2％的農(nóng)民對(duì)《全民健身計(jì)劃綱要》毫無所知。以上問題說明，廊坊農(nóng)村農(nóng)民對(duì)體育法律法規(guī)了解缺乏，農(nóng)村體育管理法制化程度不高，宣傳體育法規(guī)政策方面力度不夠，加強(qiáng)對(duì)體育政策法規(guī)具體內(nèi)容的貫徹落實(shí)及宣傳教育應(yīng)成為今后工作的重要部分。
3.2廊坊農(nóng)村農(nóng)民對(duì)體育鍛煉的認(rèn)識(shí)
通過調(diào)查，廊坊農(nóng)村農(nóng)民認(rèn)為增進(jìn)健康的主要方式依次是：增加營(yíng)養(yǎng)，保證睡眠，改掉不良習(xí)慣和體育鍛煉。
3.3廊坊農(nóng)村體育鍛煉點(diǎn)情況
3.3.1廊坊農(nóng)村體育鍛煉點(diǎn)的項(xiàng)目狀況
項(xiàng)目秧歌武術(shù)氣功交誼舞羽毛球籃球混合項(xiàng)目數(shù)量201697666百分比28.5％22.9％12.8％10％8.6％8.6％8.6％從表1中可以看出，廊坊農(nóng)村的體育鍛煉點(diǎn)內(nèi)容選擇比較單一，其中民族傳統(tǒng)項(xiàng)目占的比重較大，主要是由于傳統(tǒng)項(xiàng)目對(duì)場(chǎng)地器材的要求比較簡(jiǎn)單，容易開展。而羽毛球、籃球項(xiàng)目主要的人群是青壯年。廊坊農(nóng)村的體育鍛煉點(diǎn)中氣功練習(xí)點(diǎn)較多，因?yàn)槔确皇俏覈?guó)推廣保健氣功的試點(diǎn)，所以氣功活動(dòng)點(diǎn)不僅發(fā)展規(guī)范，而且發(fā)展的速度也較快。
3.3.2廊坊農(nóng)村體育鍛煉點(diǎn)的場(chǎng)所現(xiàn)狀
活動(dòng)的場(chǎng)所村委會(huì)的活動(dòng)場(chǎng)地村頭巷尾麥場(chǎng)空地樹林河邊其他數(shù)量25181764百分比35.7%25.7%24.3%8.6%5.7%隨著人們物質(zhì)條件的迅速提高，人們對(duì)精神的需求增大，對(duì)體育需求不斷的增長(zhǎng)，以農(nóng)村現(xiàn)有的條件看，正規(guī)場(chǎng)地設(shè)施很少，農(nóng)村人的體育活動(dòng)場(chǎng)主要是有村委會(huì)提供的平坦的空地。并有很多農(nóng)村把活動(dòng)場(chǎng)所擴(kuò)展到了村頭巷尾、麥場(chǎng)空地等地方。這與主要是由于我國(guó)農(nóng)村體育資金匱乏、場(chǎng)地設(shè)施稀少造成的。
3.3.3廊坊農(nóng)村體育鍛煉點(diǎn)鍛煉時(shí)間狀況
通過調(diào)查廊坊農(nóng)村有70％的體育鍛煉點(diǎn)在晚上活動(dòng)；有58.6％的體育活動(dòng)點(diǎn)每次鍛煉的持續(xù)時(shí)間在1小時(shí)到2小時(shí)之間；有75.7%的鍛煉點(diǎn)受季節(jié)的影響。這非常符合農(nóng)村的生活習(xí)慣。一般在早晨農(nóng)民都會(huì)去田間勞作，而且在春播秋收的季節(jié)由于農(nóng)活勞累，多數(shù)鍛煉點(diǎn)由于沒有人員參與而暫時(shí)停止。
3.3.4廊坊農(nóng)村體育鍛煉點(diǎn)的經(jīng)費(fèi)情況
廊坊農(nóng)村體育鍛煉點(diǎn)的經(jīng)費(fèi)來源主要是村委會(huì)支持，占48.3％，有86.7％的鍛煉點(diǎn)經(jīng)費(fèi)缺乏。由此可以看出，廊坊農(nóng)村體育管理部門對(duì)體育鍛煉點(diǎn)的資金投入與扶持少，大部分還處于一種由村委會(huì)自由組織與發(fā)展的狀態(tài)。經(jīng)濟(jì)條件是影響廊坊農(nóng)村體育發(fā)展的一個(gè)重要因素，基本符合我國(guó)的國(guó)情。
3.4廊坊農(nóng)村體育鍛煉點(diǎn)的社會(huì)指導(dǎo)員現(xiàn)狀
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，廊坊農(nóng)村體育鍛煉點(diǎn)幾乎沒有社會(huì)體育指導(dǎo)員：在70個(gè)體育鍛煉點(diǎn)中，共有通過正式培訓(xùn)和考試的社會(huì)體育指導(dǎo)員7人，且均為3級(jí)。
這與廊坊市城市社區(qū)體育中社會(huì)體育指導(dǎo)員的總體水平差距很大，說明廊坊市的體育管理部門沒在技術(shù)上對(duì)農(nóng)村體育的扶持，必將會(huì)影響到廊坊農(nóng)村體育科學(xué)、快速的發(fā)展。
4建議
4.1政府部門應(yīng)發(fā)揮其政策導(dǎo)向的作用，盡快完善農(nóng)村體育組織建設(shè)，落實(shí)健全農(nóng)村體育法規(guī)、制度建設(shè)與宣傳，全面提高農(nóng)村體育組織的組織化、社會(huì)化。
4.2適當(dāng)增加農(nóng)村群眾體育事業(yè)經(jīng)費(fèi)，積極引導(dǎo)和加強(qiáng)農(nóng)村體育消費(fèi)意識(shí)培養(yǎng)；逐步引進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作方式，摸索建立體育創(chuàng)收自給的渠道。
4.3加強(qiáng)社會(huì)體育指導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建立常設(shè)培訓(xùn)系統(tǒng)，培養(yǎng)合格的各級(jí)各類社會(huì)體育指導(dǎo)員，提高農(nóng)村體育活動(dòng)質(zhì)量。并進(jìn)一步加強(qiáng)與周邊不同單位的合作，以實(shí)現(xiàn)資源的共享。
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河北省廊坊市科聯(lián)項(xiàng)目：《廊坊農(nóng)村體育發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查與研究》
[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)；廣播；經(jīng)營(yíng)；新媒體
世紀(jì)之交的廣播，因?yàn)樽杂X、及時(shí)地投身“人類第五次信息革命”(1)，而在下個(gè)世紀(jì)的前景顯現(xiàn)出光明和生機(jī)。廣播以它特有的“機(jī)變”，在Internet上初露崢嶸；互聯(lián)網(wǎng)以它不可比擬的“媒體兼容”性，吸納了廣播（有人稱網(wǎng)絡(luò)是媒體的“集大成者”；也有人稱“僅就容量而言”傳統(tǒng)媒體“在Internet面前也有河伯入海之感”(2）。
由此，廣播是否就能以“媒體共存”的現(xiàn)狀而沾沾自喜呢？是否就能以“從無新媒體可取代舊媒體”的經(jīng)驗(yàn)而心安理得呢？這難得又是一次“狼來了”的喧囂嗎？十幾年的從業(yè)感情，不會(huì)讓筆者有希望廣播葬身在數(shù)字化時(shí)代的意思。淺谷的學(xué)識(shí)和眼光也使筆者無力對(duì)此下結(jié)論。撰寫本文的目的，旨在呼吁同仁高度重視、積極嘗試、理性決斷、科學(xué)實(shí)施。與其在旋渦中掙扎，不如在浪尖上搏擊。
美國(guó)未來學(xué)家尼古拉·尼葛洛龐帝（NcholasNegroponte）在其影響深遠(yuǎn)的《數(shù)字化生存》一書中指出：面對(duì)即將來臨的數(shù)字化時(shí)代，“一個(gè)個(gè)產(chǎn)業(yè)攬鏡自問“我在數(shù)字化世界中有什么前途”時(shí)，其實(shí)，它們的前途百分之百要看它們的產(chǎn)品或服務(wù)能不能轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式(3)”。據(jù)此，本文將主要從以下兩個(gè)方面加以考察和剖析：網(wǎng)廣播的現(xiàn)狀（是否已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了真正意義上的數(shù)字轉(zhuǎn)化），網(wǎng)廣播的經(jīng)營(yíng)理念（網(wǎng)廣播究竟產(chǎn)出什么和如何縮短數(shù)字轉(zhuǎn)化的進(jìn)程）。
一、網(wǎng)絡(luò)廣播的現(xiàn)狀
《世界廣播電視參考》的資料顯示：我們現(xiàn)在已經(jīng)能夠聽到100多個(gè)國(guó)家的1550多個(gè)網(wǎng)上電臺(tái)的廣播。截止到2000年7月，著名的YAHOO中文在“電臺(tái)”的檢索字串下，已編入了15個(gè)類目和347個(gè)網(wǎng)站。荷蘭電臺(tái)的節(jié)目總監(jiān)馬克思說“現(xiàn)在有超過6000個(gè)電臺(tái)在互聯(lián)網(wǎng)上各種形式的流式音頻”。(4)
（一）我們似乎正“逐步進(jìn)入一個(gè)‘網(wǎng)廣播’的時(shí)代”。(5)
實(shí)際上早在1995年就有人指出：廣電系統(tǒng)有可能成為我國(guó)“國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施”建設(shè)的排頭兵。盡管尚無充分的事實(shí)來驗(yàn)證這一說法，但廣播業(yè)的確在互聯(lián)網(wǎng)面前有蠢蠢欲動(dòng)的架勢(shì)和實(shí)際作為。
特別值得作為“歷史記錄”的有：
上海東方廣播電臺(tái)的“逆向行為”——把“瀛海威時(shí)空”接進(jìn)直播室，開辟“東廣信息網(wǎng)”專欄，成為我國(guó)廣播與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合的第一檔節(jié)目。南海電臺(tái)作為一家縣級(jí)臺(tái)早于廣東電臺(tái)音樂臺(tái)在網(wǎng)上實(shí)時(shí)廣播，顯示了“Internet面前媒體平等”的特征。原廣電部在1997年也組建了廣播電影電視部影視信息網(wǎng)絡(luò)中心，并把研究的課題擺在了突出的位置。
香港電臺(tái)也有“妙筆”，即建構(gòu)“香港電網(wǎng)版”和“香港影音資料庫”（內(nèi)載7000分鐘有關(guān)香港今昔的電臺(tái)和電視制作）：并用“視像光纖、三種數(shù)碼制式、海外專線、鏡像服務(wù)、交接中心”的技術(shù)，進(jìn)行了“香港九七政權(quán)交接互聯(lián)網(wǎng)直播”。香港電臺(tái)網(wǎng)頁的聲音檔案有電臺(tái)節(jié)目錄音、新聞錄音、交通消息錄音和流行歌曲錄音等幾種類型。早在1994年底，香港電臺(tái)就在網(wǎng)上開辟了家庭版面HomePage，包括廣播新聞和獲獎(jiǎng)節(jié)目，稱試探性的第一階段；1995年中加強(qiáng)了時(shí)事報(bào)道，增添了英語新聞，稱第二階段；1995年底試播音樂節(jié)目，稱第三階段。其長(zhǎng)達(dá)36小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)直播立法局選舉，在互聯(lián)網(wǎng)的新聞直播史上可資圈點(diǎn)。香港商業(yè)電臺(tái)與一家連鎖式便利店合作，推出“全天候互網(wǎng)絡(luò)—NEF便利網(wǎng)”，為消費(fèi)者提供多元化資訊、娛樂和服務(wù)。
臺(tái)灣有關(guān)學(xué)者認(rèn)為：未來傳播科技位化將主導(dǎo)整個(gè)廣播事業(yè)的面貌及經(jīng)營(yíng)方式，而收音機(jī)未來不但可聽還可看。廣播雖屬弱勢(shì)媒體，但通過擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍及經(jīng)營(yíng)策略的推動(dòng)，使之能收聽兼收看，前途仍大為看好。加拿大古杰利教授在臺(tái)灣的“廣播經(jīng)營(yíng)跨世紀(jì)”研討會(huì)上說：電腦、電訊、節(jié)目三者交集相互影響，將給傳播帶來巨大沖擊。會(huì)上還演示了日本正在試驗(yàn)的“可看式”收音機(jī)。
目前世界上一些廣播機(jī)構(gòu)如BBC、美國(guó)之音和法國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)正向低成本電子空間進(jìn)軍，它們把Web看成無線電和電視之外的第三種媒體。
英國(guó)公營(yíng)廣播機(jī)構(gòu)BBC的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人公開表示，要把BBConline網(wǎng)站發(fā)展成電視電臺(tái)以外的第三個(gè)廣播頻道。它們分三階段上網(wǎng)，繼新聞之后又推出娛樂和資訊服務(wù)，尤其是它消費(fèi)資訊據(jù)說成為英國(guó)最忙碌的網(wǎng)站。
BBC、ABC、FOX等20個(gè)廣播機(jī)構(gòu)通過網(wǎng)絡(luò)傳送了戴安娜葬禮的錄像。新更名的，共提供300個(gè)電臺(tái)、17個(gè)電視臺(tái)及有線電視臺(tái)的網(wǎng)上直播服務(wù)。它的前身直播過一萬多場(chǎng)音樂會(huì)和體育比賽。
美國(guó)VOA站點(diǎn)每周約接受25萬次訪問。CNN和美國(guó)哥倫比亞廣播公司也以各自特色項(xiàng)目加入網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)。美國(guó)最大的廣播網(wǎng)ABC公司表示，就目前而言，投資網(wǎng)絡(luò)廣播短期內(nèi)不會(huì)獲利，但等到能獲利再投資就遲了。這一點(diǎn)，在廣播史上有典型的教訓(xùn)。50年代，電視問世，當(dāng)時(shí)正是無線廣播的黃金時(shí)期，很多廣播公司漠視電視的應(yīng)用前景，認(rèn)為它只是少數(shù)富人的玩具，結(jié)果痛失發(fā)展良機(jī)，而當(dāng)時(shí)抓住機(jī)會(huì)的幾家公司都成了當(dāng)今電視業(yè)的巨子?，F(xiàn)在，歷史又給廣播業(yè)帶來新的機(jī)遇，就看誰能抓住它了。
新加坡政府電臺(tái)把7個(gè)所屬國(guó)內(nèi)電臺(tái)的節(jié)目和3套海外廣播的節(jié)目送上網(wǎng)絡(luò)。
（二）從建站機(jī)構(gòu)，網(wǎng)頁屬權(quán)里分，大陸的網(wǎng)上中文電臺(tái)大致有四類。
第一類，傳統(tǒng)的廣播媒體入網(wǎng)。這一類又有四種方式：1.以現(xiàn)行實(shí)有的頻率為首頁，如國(guó)際臺(tái)、珠江經(jīng)濟(jì)臺(tái)等。2.以行政總臺(tái)為主頁而其轄領(lǐng)的系列臺(tái)為鏈接，如北京臺(tái)下屬新聞、經(jīng)濟(jì)、教育、交通、文藝、音樂、生活七個(gè)臺(tái)；山東臺(tái)下屬綜合（新聞）、經(jīng)濟(jì)、文藝、教育四個(gè)頻道等。3.以現(xiàn)行播出的節(jié)目為主頁，如“滑稽王小毛”等。4.以主持人的個(gè)體身份為主頁。
第二類，新興的商業(yè)公司入網(wǎng)。這種非廣播媒體以“電臺(tái)”的名義入網(wǎng)，目前主要有兩種方式：1.純粹的經(jīng)營(yíng)公司，如各地電信部門開辦的所謂“頻道”、“廣播”（官辦）；某信息公司、廣告公司、服務(wù)公司等開辦的“某廣播”（民辦）。2.公司與傳統(tǒng)的廣播媒體聯(lián)營(yíng)，如中央臺(tái)與上海市信息中心合辦的“經(jīng)濟(jì)科技信息網(wǎng)”等。
第三類，專業(yè)的社會(huì)團(tuán)體入網(wǎng)。如高校的校園廣播站等。
第四類，業(yè)余的火腿一族入網(wǎng)。國(guó)際電訊聯(lián)盟（ITU）指業(yè)余電臺(tái)為“供業(yè)余無線電愛好者進(jìn)行自我訓(xùn)練、相互通信和技術(shù)研究的無線電通信業(yè)務(wù)……而不涉及謀取利潤(rùn)”。集體的業(yè)余電臺(tái)稱俱樂部臺(tái)，網(wǎng)上如哈工大、福建八中等俱樂部臺(tái)；個(gè)人業(yè)余電臺(tái)在當(dāng)今200多萬個(gè)業(yè)余電臺(tái)中占大多數(shù)，網(wǎng)上如“火樹銀花”、“BD4RF的家”等。在我國(guó)，年滿18歲且為無線電運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)會(huì)員、擁有《操作證書》的公民均可申請(qǐng)開辦個(gè)人業(yè)余電臺(tái)。網(wǎng)上的業(yè)余電臺(tái)因仍多為技術(shù)層面，本不在該研究的視野。之所以加以介紹和羅列，是基于：該品種在網(wǎng)上呈蓬勃之勢(shì)且大多被網(wǎng)絡(luò)管理者歸于“電臺(tái)”一類；該品種與電臺(tái)的確有千絲萬縷之聯(lián)系且在網(wǎng)上有向社會(huì)、人文領(lǐng)域滲透的態(tài)勢(shì)，其強(qiáng)烈的個(gè)體性質(zhì)或許會(huì)使其成為未來網(wǎng)上個(gè)人電臺(tái)的先聲。說“新聞專業(yè)和電腦專業(yè)的分工界限正在消失”(6)，并非虛妄之言。
（三）早期網(wǎng)廣播的特點(diǎn)及構(gòu)建者的認(rèn)識(shí)。
1.我們?cè)诳隙ㄔ缙谥形木W(wǎng)絡(luò)電臺(tái)的構(gòu)建者的慧眼和開拓精神的同時(shí)，也應(yīng)指出在認(rèn)識(shí)上的一大誤區(qū)，即僅僅把網(wǎng)廣播作為傳統(tǒng)電波廣播的一種輔助手段來加以營(yíng)造。事實(shí)上，無論是廣播還是報(bào)紙、電視、雜志和通訊社，一旦介入網(wǎng)絡(luò)，就已經(jīng)在不自覺地嘗試和構(gòu)建一個(gè)不屬于任何一個(gè)“本原媒體”的新媒體，不管你認(rèn)識(shí)到還是尚未認(rèn)識(shí)到，也不管你情愿還是不情愿?！皬V播的網(wǎng)絡(luò)版”、“為廣播辦一份全球性的、無需注冊(cè)的節(jié)目報(bào)”等，都必將被證明是“光廣播的早期雛形思維”；而這種認(rèn)識(shí)又必將制約和束縛網(wǎng)廣播的健康發(fā)展?；诖耍覀冋J(rèn)為，在電臺(tái)內(nèi)部成立網(wǎng)絡(luò)部或網(wǎng)廣播中心，是起碼的步驟。好的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師、網(wǎng)管員將在不遠(yuǎn)的將來或已經(jīng)成為如好主持人一般難覓的對(duì)象，這一職業(yè)的人數(shù)將在電臺(tái)內(nèi)部機(jī)構(gòu)的建制中占相當(dāng)?shù)谋壤?，其分量也?huì)超出傳統(tǒng)技術(shù)。
2.以傳統(tǒng)的信息為主要內(nèi)容，忽視交互性、互動(dòng)性，忽視服務(wù)功能。筆者1998年接受報(bào)社記者專訪時(shí)曾說：“只有充分利用因特網(wǎng)的媒體優(yōu)勢(shì)，才能使網(wǎng)廣播在立體化、個(gè)性化、互動(dòng)式、貯存式等方面有所拓展。兩者相得益彰，前景誘人。(7)”現(xiàn)在看來，做到這一點(diǎn)的仍然不多。
3.我們的語言思索有時(shí)甚至不及遣詞表達(dá)來得全面、精確。很順溜地脫口而出“國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)”，卻不曾想到“國(guó)際”與“互聯(lián)網(wǎng)”只有如連體嬰兒般地存在，才能夠充分體現(xiàn)Internet所帶給我們的“大同文化”的因果特征。廣播上網(wǎng)絕不僅僅是發(fā)射功率的簡(jiǎn)單無限擴(kuò)大，讓北京人能聽到南京的聲音，而應(yīng)該將其視作“在世界范圍內(nèi)communicate（交流、傳播）廣播文化”的惟一途徑。滿足于海外華人通過電腦看到熟悉的漢字碼、聽到親切的鄉(xiāng)音，再寄來熱情洋溢的“伊妹兒”，實(shí)在太小視了因特網(wǎng)在異域傳播方面潛在而強(qiáng)大的功能。而現(xiàn)在大陸廣播上網(wǎng)無英文版的比比皆是，即便也只是簡(jiǎn)單的鼻涕性的頁面裝飾。但愿這只是創(chuàng)作者一時(shí)的疏忽或純粹的制作力量有限，而不是觀念上的失誤和偏差。當(dāng)然，如能有更加可靠的技術(shù)應(yīng)用于網(wǎng)上的即時(shí)翻譯（包括語音翻譯），則可免去諸多辛苦。什么時(shí)候，只要愿意，我們就能讀到利物浦的地方花邊新聞，或讓孟買人在第一時(shí)間看到杭州的社會(huì)新聞；什么時(shí)候我們的“西方流行音樂排行榜”能夠真正與西方同步，網(wǎng)廣播就站住腳了。好在西方人在這方面做得和我們一樣差。
（四）商業(yè)，幾乎是空白。而依照傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式的在線廣告根本體現(xiàn)不出經(jīng)濟(jì)效益。
在這“依然原始的數(shù)字化世界中”，我們大都在“照搬現(xiàn)存媒介的經(jīng)營(yíng)方式”。(8)我們正在或已經(jīng)走向技術(shù)層面的數(shù)字化，但離文化層面的數(shù)字精神還差得很遠(yuǎn)。
二、網(wǎng)廣播的經(jīng)營(yíng)理念
尼葛洛龐蒂感嘆：“需要了解這種數(shù)字新文化的人，手中卻沒有足夠的數(shù)字媒介?！倍覀儑?guó)家情況恐怕正好相反，辦公室到處是電腦，隨處可上網(wǎng)，但又有幾人了解“數(shù)字新文化”的精髓？
理念的實(shí)現(xiàn)是需要時(shí)間的，但正確的理念卻是要先于實(shí)踐而樹立的，否則實(shí)踐就失去了方向。正確的理念來自于對(duì)事物本質(zhì)的深刻認(rèn)識(shí)，外加豐富的想象力，當(dāng)然還需在實(shí)踐中不斷矯正。網(wǎng)廣播的理念如今已經(jīng)越來越明晰了。盡管對(duì)此有人持異議，有人干脆以“摸著石頭過河”為借口不加（不敢？）思考。而這正是以下描述和論證存在的實(shí)際意義（如果它是有價(jià)值的話）。
理念一：別把廣播當(dāng)廣播。
這句話中的前一個(gè)“廣播”當(dāng)然指的是“網(wǎng)廣播”，而后一個(gè)則是指?jìng)鹘y(tǒng)意義上的廣播。
未來的、真正意義上的網(wǎng)廣播究竟是什么東西呢？它應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)多媒體亦或超媒體的“廣播”，如果它還叫“廣播”的話。所謂多媒體就是聲音、圖像和數(shù)據(jù)的混合；所謂超媒體就是可延伸擴(kuò)展、可供選擇的訊息。它們囊括了“互動(dòng)的”、“數(shù)字的”和“寬帶的”等等所有東西。在思考時(shí)，下面這些觀點(diǎn)是必不可少的，即：“它必須能從一種媒體流動(dòng)到另一種媒體：它必須能以不同的方式述說同一件事情，它必須能觸動(dòng)各種不同的人類感官經(jīng)驗(yàn)?！?/p>
當(dāng)你試圖了解長(zhǎng)江防汛的信息時(shí)，你不僅可以看到沿江各地、中央和國(guó)外的當(dāng)日及此前的所有文字、照片、電視畫面的新聞報(bào)道，還可以了解歷史水文和未來水勢(shì)情況、人員傷亡情況、捐贈(zèng)情況等等，通過網(wǎng)絡(luò)送出你自己的捐贈(zèng)錢物并查詢其最終下落。
當(dāng)我晚間坐到電腦前寫作或收發(fā)E—mail時(shí)，程序會(huì)自動(dòng)播放我所喜歡的塞靈·狄翁的歌曲，在合適的時(shí)候提醒有相關(guān)的信息或她的最新的歌曲等著我的垂青，如果我愿意還可以下載音樂會(huì)實(shí)況，與同好交流感受等等。
僅就上述缺乏想象力的描述而言，受眾已經(jīng)不只在享受一種“結(jié)合了影像、聲音和數(shù)據(jù)的“聲光餐宴”，而且隨心所欲地從一個(gè)媒體功能轉(zhuǎn)換到另一個(gè)媒體功能，從文字和圖片——報(bào)紙或雜志，到聲音—，廣播，再到圖象——電視，從單純接收到參與。那么我們還能叫它“廣播”嗎？廣播的特質(zhì)蕩然無存，只有“混合的比特”和“會(huì)變臉的比特”，而“混合的比特和關(guān)于比特的比特，使媒體世界完全改觀”。
“要探討數(shù)字化的大未來，其中一個(gè)辦法，就是看媒體的本質(zhì)能不能相互轉(zhuǎn)換”。當(dāng)我們聽到一些老廣播工作者大聲呼吁“絕不能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)而改變廣播的本質(zhì)屬性”時(shí)，說句不恭敬的話，我們猶如看到了那只“怒臂以當(dāng)車轍”（《莊子·天地》）的螳螂。如果你抱著這樣的理念經(jīng)營(yíng)網(wǎng)廣播，那它必然是傳統(tǒng)廣播的翻版，是沒有意義的，你的傳統(tǒng)廣播也會(huì)因?yàn)閯e人不翻版的網(wǎng)廣播而變得前途岌岌可危。
叫“網(wǎng)廣播”是“新媒體”也好，“第四媒體”也好，什么都好，總之就獨(dú)獨(dú)不能叫“廣播”，否則你會(huì)茫然失措?！罢雇?010年，廣播將會(huì)成為跨媒體、跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)的整合產(chǎn)業(yè)新概念(9)”。
多媒體，超媒體的網(wǎng)廣播將不再是弱勢(shì)媒體。
由此，它“將為編輯工作帶來根本性的變化?！薄?/p>
理念二：“實(shí)時(shí)廣播”是個(gè)笑話
尼葛洛龐帝指斥日本等國(guó)把高清晰度電視作為未來電視的發(fā)展方向“是個(gè)笑話”。筆者在此也要說，把實(shí)時(shí)廣播作為網(wǎng)廣播發(fā)展的方向或作為現(xiàn)階段可咨炫耀的亮點(diǎn)，“是個(gè)笑話”。
如前所述，目前國(guó)內(nèi)的網(wǎng)廣播大約有這么幾個(gè)層面：
1.“小冊(cè)子”層面，含“電臺(tái)簡(jiǎn)介”、“節(jié)目表”、“廣告節(jié)目表”、“收聽率”等，就像發(fā)給聽眾和商家的宣傳手冊(cè)。所不同的只是：一個(gè)是紙質(zhì)印刷物，一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)版的文字和圖表。
2.比前一種稍繁復(fù)一些，是“幾年層”層面，有個(gè)性化的主持人圖片甚至是網(wǎng)頁、互相鏈接的節(jié)目介紹等，猶如一本編制精美的臺(tái)慶紀(jì)念畫冊(cè)。以上兩種網(wǎng)廣播的面貌都是極端平面化的，如果說它有意義的話，那只是把報(bào)紙、雜志的文字、圖片等介質(zhì)作為聲音的輔助或者脫離聲音而單單是一種介質(zhì)。
3.“可更新的CD”層面，通過單體節(jié)目、排行榜單電波等形式，使聲音成為網(wǎng)廣播可資炫耀的特制。聽者下載聲音的片斷和通過購買CD而擁有聲音的片斷，從結(jié)果來看沒有什么區(qū)別，只不過前者是定期更新的。我曾經(jīng)參與構(gòu)架、推出了江蘇省首家“聲像兼?zhèn)洹钡木W(wǎng)廣播——南京音樂臺(tái)，就屬這個(gè)層面。
對(duì)此，構(gòu)造者當(dāng)然是不滿意的，于是他們想到了“實(shí)時(shí)廣播”。通過MediaPlayer和RealPlayer等，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)廣播的“流”技術(shù)?！按蠖鄶?shù)的媒體管理人員在思考和論及數(shù)字化的意義時(shí)，念念不忘的正是現(xiàn)有的東西能以更好和更有效率的方式傳播?！钡@只是一個(gè)階段，如果把“實(shí)時(shí)廣播”作為網(wǎng)廣播的終結(jié)，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。甚至筆者都不主張過分熱心于這項(xiàng)“技術(shù)”。作為一項(xiàng)技術(shù)的研制和更新。它是有意義的；作為從廣播到網(wǎng)廣播的轉(zhuǎn)換方式，它不僅毫無價(jià)值而且會(huì)成為網(wǎng)廣播構(gòu)造思路的一個(gè)“靜脈血栓”。
幾乎所有研究網(wǎng)廣播的人，都忠告“切勿把網(wǎng)廣播辦成傳統(tǒng)廣播的網(wǎng)絡(luò)版”，但由于他們其中大部分人對(duì)網(wǎng)廣播究竟應(yīng)該是什么樣子也不甚了了，因而說到這兒也就只嘎然而止。試想，我坐在電腦前聽半導(dǎo)體收音機(jī)廣播和聽網(wǎng)上實(shí)時(shí)廣播，兩者究竟有何不同呢？后者除了額外花出上網(wǎng)費(fèi)、電話費(fèi)（彼刻我不在上網(wǎng)）或降低我的上網(wǎng)速度（彼刻我正在上網(wǎng)），簡(jiǎn)直一點(diǎn)好處都沒有。后者的“比特傳輸”的確比前者的空中電波傳輸在技術(shù)上發(fā)生了轉(zhuǎn)變，但這和我又有什么關(guān)系呢？惟一的優(yōu)點(diǎn)是，聽網(wǎng)上廣播比較“時(shí)尚”，但有誰愿意或堅(jiān)持要做“時(shí)尚的傻子”呢？我們不妨重溫施拉姆的“報(bào)償?shù)谋ＷC.費(fèi)力的程度＝選擇或然率”的公式。
關(guān)鍵是“適時(shí)廣播”對(duì)傳統(tǒng)廣播“稍縱即逝”的特征沒有思考改變，對(duì)受眾受三維空間限制而不得不采取的被動(dòng)的接收方式?jīng)]有絲毫改變。這不是傳統(tǒng)波的翻版是什么？“在數(shù)字化的生活中，實(shí)時(shí)廣播將變得很少見?！?/p>
未來的網(wǎng)廣播不應(yīng)該有現(xiàn)成的節(jié)目，而只有構(gòu)成節(jié)目的元素或稱素材?！扒八从械墓?jié)目將從全新的資源組合中脫穎而出?！?/p>
比如王菲，她的所有單曲或?qū)］嫷葮?gòu)成了一組素材，她的所有照片和MTV、演唱會(huì)錄像等又構(gòu)成了若干組素材，關(guān)于她的所有文字報(bào)道和評(píng)論乃至聽眾的感受等是另一組，她的信箱、回復(fù)和聊天室又是一組……那主持人何在呢？不同的主持人將以不同的思維方式和思維成果、不同的語音特質(zhì)和語言風(fēng)格，同樣以元素和素材的形式存在。（那時(shí)主持人叫“導(dǎo)游”或“評(píng)論員”更合適。）“高新技術(shù)與廣播的結(jié)合，已影響到廣播從業(yè)人員的作業(yè)模式和生存狀態(tài)(10)”。
誰把這些素材和元素組成一個(gè)節(jié)目呢？——受眾自己。受眾通過點(diǎn)擊由這些元素和素材組成的環(huán)狀網(wǎng)上的任一節(jié)點(diǎn)，通過一定的編排軟件自動(dòng)開始播放節(jié)目（哪怕一個(gè)節(jié)點(diǎn)也是一個(gè)節(jié)目，當(dāng)然也可任意擴(kuò)大——決定權(quán)還是受眾自己）?！坝捎跀?shù)字化信息排列的無序性，網(wǎng)上廣播節(jié)目具有無限次的復(fù)制與組合功能，從而徹底消除廣播媒體在時(shí)間上的強(qiáng)制性，使受眾真正實(shí)現(xiàn)非線性收聽(11)”。我們不妨“把它看成智慧分布上的一場(chǎng)變遷，說得更準(zhǔn)確一些，就是把部分智慧從傳播者那端，轉(zhuǎn)移到接受者那端”?！啊啤捅忍亟o人們的過程將一變而為允許大家（或他們的電腦）‘拉’出想要的比特的過程”。“在不久的將來，廣播業(yè)者將會(huì)在傳輸信息的剎那間，才決定把比特通過何種媒介來傳輸”?！皞鬏斝畔⒌膫鞑I(yè)者根本不知道傳送出去的比特最終會(huì)以何種面目——影像、聲音還是印刷品——在接受端出現(xiàn)?！?/p>
傳統(tǒng)廣播所謂的“黃金時(shí)段”不存在了。
“由于數(shù)字化的緣故，全新的節(jié)目?jī)?nèi)容會(huì)大量出現(xiàn)，新的競(jìng)爭(zhēng)者和經(jīng)濟(jì)模式也會(huì)浮出海面”——
理念三：可以付費(fèi)嗎和為什么付費(fèi)？
先民在開發(fā)荒蠻之地的時(shí)候，只要象征性地共公頃繳1元錢就擁有了大片土地的所有權(quán)和開發(fā)權(quán)?？墒钱?dāng)這片荒蠻之地被建設(shè)盛飯華的都市以后，它就寸土寸金了?，F(xiàn)在，無序的網(wǎng)絡(luò)就猶如一片剛剛掀起開發(fā)熱潮的荒蠻之地，等著你去搶注，有人叫“戰(zhàn)略搶灘”。但這種實(shí)施產(chǎn)權(quán)、有償服務(wù)權(quán)等都無從下手的混亂局面還能維持多久呢？雖然“無論各國(guó)的立法體系如何規(guī)范，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)都幾乎無法完全控制(12)”。但畢竟，世界上第一部“多媒體法”（德國(guó)）已于1997年8月1日付諸實(shí)施。新規(guī)則、新秩序?qū)殡S著新事物的成長(zhǎng)而逐步建立和完善起來。
當(dāng)務(wù)之急是：你必須開始為網(wǎng)絡(luò)付錢，換句話說你可以而且應(yīng)該從網(wǎng)絡(luò)中賺到錢，否則雙方都沒有存在的基本前提。
有人會(huì)驚呼：我現(xiàn)在正為上網(wǎng)費(fèi)感到擔(dān)憂呢？我不是已經(jīng)在為網(wǎng)絡(luò)付錢了嗎？不是的。你所付出的上網(wǎng)費(fèi)、電話費(fèi)實(shí)際都是傳輸信道費(fèi)，電信部門把它收走了。而電信部門與網(wǎng)絡(luò)上的“東東”并不是一個(gè)概念。就像我們從郵局訂閱雜志，只付郵局投遞服務(wù)費(fèi)而不付給出版部門費(fèi)用，行嗎？這是網(wǎng)絡(luò)無序的重要表現(xiàn)之一。
電信業(yè)倒是提供了一個(gè)根據(jù)時(shí)間、距離來收費(fèi)的辦法，理由是你占據(jù)了帶寬。而網(wǎng)絡(luò)自身要收費(fèi)的話，則會(huì)根據(jù)你獲得的字節(jié)的多少，即所謂信息量的大小來加以確定。還有沒有別的辦法呢？我們是否可以根據(jù)信息的價(jià)值來收費(fèi)呢？應(yīng)該可以。我們?cè)缫蚜?xí)慣了為不同地段的房子付不同的錢、為不同品牌的衣服付不同的錢，我們遲早也會(huì)習(xí)慣為不同價(jià)值的網(wǎng)上信息付不同的錢。但這些費(fèi)用不包括信息傳輸費(fèi)用。
一直以來，廣播業(yè)為不能像報(bào)紙、雜志和有線電視那樣直接從用戶那里收取費(fèi)用而耿耿于懷。“不須付費(fèi)，聽眾對(duì)于廣播的態(tài)度會(huì)比任何媒介更隨意”。(13)行政撥款是官辦的產(chǎn)物，廣告贊助帶來了商業(yè)向人文領(lǐng)域無情滲透的顯見的弊端。網(wǎng)廣播直接從用戶那里收取費(fèi)用，將給廣播業(yè)帶來新機(jī)遇和挑戰(zhàn)。問題又回去了，你該給用戶提供什么樣的信息和服務(wù)。這種信息和服務(wù)只有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就是“有價(jià)值的”。
付費(fèi)的意義在于：“大眾傳播消費(fèi)范圍理論的確立，可以把國(guó)民經(jīng)濟(jì)部門拓寬到包括大眾傳媒在內(nèi)的所有信息產(chǎn)業(yè)部門”。為誰付費(fèi)？為“精神產(chǎn)品的生產(chǎn)性消費(fèi)和應(yīng)用性消費(fèi)”(14)付費(fèi)。
特別要指出的是，我們可以給用戶提供無限選擇信息的機(jī)會(huì)，但不能是無限膨脹的信息。其理由，一是“濃縮信息不僅節(jié)省了信息傳送的成本，同時(shí)也節(jié)省了我們的時(shí)間”。而且用戶不再按時(shí)間付費(fèi)；二是信息轟炸“并不比開大收音機(jī)音量以獲取更多信息的做法更有道理或更合乎邏輯”。“在線服務(wù)”中心的經(jīng)濟(jì)前景取決于兩方面：所提供的信息的吸引力和顧客付費(fèi)的多少?！?15)
理念四：從“大眾傳媒”到“媒體”
大陸廣播從錄播到直播，帶來的最有價(jià)值的觀念變化是：從“大眾”到“小眾”、從“廣播”到“窄播”。這種“窄播”面對(duì)的是“同類單位聚合”的一部分。網(wǎng)廣播顯然比這還要更進(jìn)一步，它面對(duì)的是完全意義上的個(gè)體；它所發(fā)送的徹底的個(gè)人化的信息。
所謂“完全意義上的個(gè)體”，指的是該個(gè)體通過網(wǎng)廣播消費(fèi)信息時(shí)，過程是排他的，信息本身也是“隱私”的。他人想要克隆出完全等同的消費(fèi)過程和內(nèi)容幾乎是不可能的。“在后工業(yè)時(shí)代中，大眾傳播的受眾往往只是單獨(dú)一人”?！靶畔⒆兊脴O端個(gè)人化”。
大眾傳播媒介提供多樣化的信息選擇供某個(gè)個(gè)人消費(fèi)，甚至專門向他發(fā)送他所特別預(yù)定的信息。“傳播的非群體化發(fā)展意味著受眾權(quán)利的一種提升，也是對(duì)個(gè)性化服務(wù)的一種尊重和適應(yīng)”。而且還“大提高信息的利用效率”。(16)“聽眾對(duì)大容量節(jié)目庫和數(shù)量信息中心‘按圖索驥’、‘點(diǎn)菜吃飯’，實(shí)現(xiàn)‘按需分配’式的個(gè)性化和單獨(dú)式傳播，不僅是可能的，也是必然的(17)”。那么，“大眾傳媒將被重新定義為發(fā)送和接受個(gè)人化信息和娛樂的系統(tǒng)”?！霸趯?shí)時(shí)瞬間，把某個(gè)節(jié)目傳送給某個(gè)人，還將徹底改變我們對(duì)廣播電視媒體的看法”。
叫“大眾傳播媒介”為“媒體”更合乎網(wǎng)廣播的實(shí)際。
理念五：多元文化和個(gè)性化、本地化和社區(qū)化
王廣播打破了傳統(tǒng)廣播頻率發(fā)射范圍的限制，打破了地域界限，面向更廣大的受眾。那么，它所傳播的內(nèi)容是怎樣的呢？是否還要維護(hù)“大一統(tǒng)的媒體帝國(guó)”呢？
筆者認(rèn)為，網(wǎng)廣播傳播的是具有個(gè)性化、本地化和社區(qū)化的多元文化。
本地化強(qiáng)調(diào)的是突出本民族、本地區(qū)的文化內(nèi)涵和精髓。當(dāng)然無法避免文化融合的問題，但這種融合是審慎的、自然的和“優(yōu)生的”，而決不是草率的、人為的和“雜交的”?！靶畔r(shí)代中，大眾傳播的覆蓋面一方面變得越來越大，另一方面變得越來越小”。本地化是網(wǎng)廣播得以生存的前提和基礎(chǔ)。一個(gè)城市電臺(tái)開辦網(wǎng)廣播，如果沒有該城市獨(dú)特的風(fēng)貌和精神，它的前途是令人擔(dān)憂的。本地化是全球化、國(guó)際化的前提。
社區(qū)化強(qiáng)調(diào)網(wǎng)廣播為社區(qū)的文化和社會(huì)生活服務(wù)的功能。網(wǎng)廣播不能只單一地提供信息，很大一部分內(nèi)容是“服務(wù)”兩個(gè)字。關(guān)于“服務(wù)”，傳統(tǒng)廣播在近20年的變革中已有所認(rèn)識(shí)和作為；但“社區(qū)化的服務(wù)”，大陸的廣播卻一直限于自身權(quán)屬本質(zhì)特征而難有作為?！皬V播作為一種傳播形式，是與‘社區(qū)’（community）的概念聯(lián)系在一起的”。它的主要原則包括“對(duì)少數(shù)群體的特殊關(guān)照、直接和普遍付費(fèi)（不通過廣告中介），節(jié)節(jié)目質(zhì)量好壞競(jìng)爭(zhēng)而非觀眾人數(shù)多少競(jìng)爭(zhēng)”等。(18)
要注意的是，網(wǎng)廣播提供的本土化和社區(qū)化的文化消費(fèi)，擺脫不了強(qiáng)烈的個(gè)人化（前文已有論述）的色彩。
正是這種強(qiáng)烈的個(gè)人化色彩，使得網(wǎng)廣播提供的文化帶有多元的特征。主流文化和非主流文化，另類文化和“隱私文化”等等，和平地共生著。“百花齊放”恐怕只有在網(wǎng)絡(luò)中才能實(shí)現(xiàn)。多元文化是否會(huì)滅殺價(jià)值坐標(biāo)呢？不會(huì)，多元恰恰是它的坐標(biāo)。
我們不妨把傳統(tǒng)廣播看做是一條河，節(jié)目?jī)?nèi)容隨著時(shí)間的流失而不斷以新的取代舊的方式變化著，分分秒秒、年年月月，永無可能同時(shí)踏進(jìn)同一條河。我們不妨把網(wǎng)廣播看做是一個(gè)虛擬的無限容積的水庫，它以日積月累的方式不斷增加著內(nèi)存。這種“累積”特征，也就是所謂的“信息貯存”——在線數(shù)據(jù)庫，迫使我們不得不思考網(wǎng)廣播獨(dú)特的編排方式和發(fā)送手段。
“數(shù)字世界從本質(zhì)上說可以不斷升級(jí)”。
最后涉及到一個(gè)問題，網(wǎng)廣播出現(xiàn)以后，傳統(tǒng)廣播會(huì)消亡嗎？
筆者1997年在海參威的設(shè)有賭場(chǎng)的漂亮的阿目爾賓館中，赫然發(fā)現(xiàn)客房的墻上居然掛著有線廣播的小喇叭，里面正播放著地道的俄羅斯流行音樂節(jié)目……1999年在漢城拜會(huì)韓國(guó)文化觀光部部長(zhǎng)時(shí)，也不無吃驚地發(fā)現(xiàn)國(guó)會(huì)大廈內(nèi)從走廊到部長(zhǎng)的辦公室都被內(nèi)部廣播站覆蓋著——正說著，部長(zhǎng)指指從頭頂上傳來的聲音說：“總理在催我開會(huì)呢！”……他們沒有內(nèi)部局域網(wǎng)嗎？我當(dāng)時(shí)就想這個(gè)問題。
看來，即使在今天，不同階段的不同的廣播仍以不同的形式存在著，但愿我們迎來的是“‘聲播’與‘網(wǎng)播’互動(dòng)的現(xiàn)代廣播新格局(19)”。擁有正確的理念，掌握有效的前期經(jīng)營(yíng)的策略，并積極加以探索和實(shí)踐，網(wǎng)廣播極有可能成為新媒介的先聲；它也應(yīng)擔(dān)負(fù)起媒介經(jīng)營(yíng)改革的重?fù)?dān)。由此，21世紀(jì)將以一個(gè)充滿誘人生機(jī)的新時(shí)空，展現(xiàn)在有備而來的媒介工作者的面前。
注釋：
(1)轉(zhuǎn)引自《中國(guó)社科院一項(xiàng)重點(diǎn)課題揭示——人類面臨第五次信息革命》，《揚(yáng)子晚報(bào)》1999年5月4日。該文披露了華夏出版社《信息高速公路與大眾傳播》一書的觀點(diǎn)：人類的前四次信息傳播革命是語言傳播、文字傳播、印刷傳播以及電報(bào)、電話、廣播、電視等模擬式電子傳播。而借助于計(jì)算機(jī)、多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)包括語言、文字、聲音、圖畫和影像在內(nèi)的各種信息作數(shù)字化處理的數(shù)字式電子傳播，是第五次信息革命。它將極大地改變受眾與傳播者的相互關(guān)系……
(2)喬崗：《網(wǎng)絡(luò)化生存》，中國(guó)城市出版社1997版，第262頁。
(3)NicholasNegroponte《數(shù)字化生存》以后本文中未加標(biāo)注的引文均出自該書。
(4)JonathanMarks“Morevarietyonvariousplatforms”，《南方廣播研究》2000年第2期。
(5)張文?。骸懂?dāng)代傳媒新技術(shù)》，復(fù)旦大學(xué)出版社1998年版第189頁。
(6)高鋼《當(dāng)新聞傳播矚目國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候》，《華聲報(bào)》（電子刊）http：//
(7)見《江蘇科技報(bào)》1998年12月13日第四版《上網(wǎng)，看廣播》。
(8)唐緒軍《美國(guó)報(bào)界在因特網(wǎng)上的經(jīng)營(yíng)方式及其發(fā)展趨勢(shì)》，http：//
(9)張君昌《媒體融合新趨勢(shì)》，《南方廣播研究》2000年第2期。
(10)李苗、葉繼曾《廣播節(jié)目形式將是無窮的》，《南方廣播研究》2000年第2期。
(11)余彥君《從受眾角度看網(wǎng)絡(luò)廣播》，《視聽界》總第89期。
(12)劉云峰《網(wǎng)絡(luò)波與立法控制》，《現(xiàn)代傳播》1997年第3期。
(13)陳力丹《廣播將面對(duì)“分眾”》，《南方廣播研究》2000年第2期。
(14)周鴻鐸等《傳媒經(jīng)濟(jì)》，北京廣播學(xué)院出版社1997年版，第430頁。
(15)HermannMeyn《聯(lián)邦德國(guó)大眾傳播媒介》。
(16)石長(zhǎng)順、吳廷俊《從第四媒體的崛起看人類追求怎樣的一種傳播境界》，《中國(guó)廣播電視學(xué)刊》2000年第3期
(17)王峰《未來廣播：可以預(yù)見的三個(gè)趨勢(shì)》，《南方廣播研究》2000年第2期。
