時(shí)間:2023-09-19 18:29:45
序論:在您撰寫旅游景區(qū)的建設(shè)時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
關(guān)鍵詞:低碳經(jīng)濟(jì);低碳旅游;低碳景區(qū);景區(qū)創(chuàng)建
一、 研究背景
在全球氣候變暖的背景下,以低能耗、低污染為基礎(chǔ)的“低碳經(jīng)濟(jì)”成為全球熱點(diǎn)。通過發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)模式與低碳生活方式,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,已經(jīng)成為21世紀(jì)國(guó)際社會(huì)的共識(shí)。
旅游業(yè)的發(fā)展與環(huán)境息息相關(guān),它具有著低碳排放的突出優(yōu)勢(shì)。而旅游景區(qū)作為誘發(fā)旅游行為的主要因素和旅游業(yè)的重要組成部分,不僅具有著發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的巨大優(yōu)勢(shì),而且可以成為低碳旅游業(yè)發(fā)展中的先鋒和領(lǐng)跑者???。伴隨著景區(qū)的人工化建設(shè)、商業(yè)化發(fā)展、城市化進(jìn)程的加快,很多旅游景區(qū)的環(huán)境都遭到了破壞,環(huán)境污染日益嚴(yán)重。因此,隨著低碳旅游的重要性日益受到人們的重視,景區(qū)的低碳化建設(shè)勢(shì)在必行。
二、 相關(guān)理論與實(shí)踐
(一) 低碳經(jīng)濟(jì)
“低碳經(jīng)濟(jì)”概念于2003年首先由英國(guó)政府在《我們未來的能源—?jiǎng)?chuàng)建低碳經(jīng)濟(jì)》的白皮書中提出?2?。低碳經(jīng)濟(jì)是一種以低能耗、低污染、低排放和高效能、高效率、高效益為主要特征,以較少的溫室氣體排放獲得較大產(chǎn)出的新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。
低碳經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)是能源效率和清潔能源結(jié)構(gòu)問題,核心是能源技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,目標(biāo)是減緩氣候變化和促進(jìn)人類的可持續(xù)發(fā)展,即依靠技術(shù)創(chuàng)新和政策措施,實(shí)施一場(chǎng)能源革命,建立一種較少排放溫室氣體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,減緩氣候變化。低碳經(jīng)濟(jì)是人類社會(huì)繼農(nóng)業(yè)文明、工業(yè)文明之后的又一次重大進(jìn)步,向低碳經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)。
(二) 低碳旅游
所謂低碳旅游就是基于生態(tài)文明理念,對(duì)發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的一種響應(yīng)模式,即在旅游吸引物的構(gòu)建、旅游設(shè)施的建設(shè)、旅游體驗(yàn)環(huán)境的培育、旅游消費(fèi)方式的引導(dǎo)中,運(yùn)用低碳技術(shù)、推行碳匯機(jī)制和倡導(dǎo)低碳旅游消費(fèi)方式,來實(shí)現(xiàn)旅游的低碳化發(fā)展目標(biāo)?3?,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài)化發(fā)展。低碳旅游是在低碳經(jīng)濟(jì)的大背景下產(chǎn)生的一種新的旅游形式,它是旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。低碳旅游的核心理念是以更少的旅游發(fā)展碳排放量來獲得更大的旅游經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境效益。
低碳旅游讓旅游者認(rèn)識(shí)到在旅游過程中不僅是要享受健康的環(huán)境,也有義務(wù)創(chuàng)造健康的環(huán)境,只有發(fā)展低碳旅游才可以實(shí)現(xiàn)多贏?4?。低碳旅游豐富了生態(tài)旅游的內(nèi)涵,在一定程度上旅游活動(dòng)趨向于生態(tài)化,使得生態(tài)旅游的實(shí)現(xiàn)更加豐富和多樣化,并最終實(shí)現(xiàn)旅游的可持續(xù)發(fā)展?5?。
(三) 低碳景區(qū)
所謂的低碳型旅游景區(qū)即是以旅游吸引物為依托,采用低碳化的建設(shè)和經(jīng)營(yíng)方式,以滿足旅游者參觀游覽、休閑度假、健身科考等需求的獨(dú)立空間區(qū)域。低碳型旅游景區(qū)是在傳統(tǒng)的旅游景區(qū)基礎(chǔ)上,在建設(shè)、改造與經(jīng)營(yíng)中加入低碳經(jīng)濟(jì)理論與低碳化的發(fā)展理念,利用各種新能源、新技術(shù)與新管理體制轉(zhuǎn)變景區(qū)的發(fā)展模式,使景區(qū)從傳統(tǒng)景區(qū)向低碳景區(qū)轉(zhuǎn)變,從而實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。
與普通景區(qū)相比,低碳旅游景區(qū)是以節(jié)能低碳為核心設(shè)計(jì)理念;以對(duì)景區(qū)環(huán)境的負(fù)面影響最小為管理核心;景區(qū)的能源和資源盡量自給自足;景區(qū)盡量少排放廢棄物;旅游消費(fèi)活動(dòng)符合低碳、環(huán)保、可持續(xù)要求;并且景區(qū)肩負(fù)培養(yǎng)游客低碳環(huán)保的理念和低碳的生活方式。
三、旅游景區(qū)開展低碳旅游的意義
低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代,積極推進(jìn)景區(qū)低碳化建設(shè),對(duì)于推動(dòng)旅游的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義:
1.創(chuàng)新景區(qū)發(fā)展規(guī)則。低碳景區(qū)的創(chuàng)建是一個(gè)系統(tǒng)工程,由于其系統(tǒng)性則催生了新的景區(qū)發(fā)展規(guī)則。在諸如怎樣將低碳的衡量指標(biāo)融入到現(xiàn)有的景區(qū)評(píng)價(jià)體系、怎樣在低碳運(yùn)營(yíng)模式中改革現(xiàn)有景區(qū)的管理模式、怎樣實(shí)現(xiàn)替代傳統(tǒng)能源的新能源和新技術(shù)、生態(tài)文化綜合效益能否最大化等等都需要制定規(guī)則予以引導(dǎo)。
2.有助于推動(dòng)相關(guān)企業(yè)走低碳之路。因?yàn)槁糜螛I(yè)是一個(gè)復(fù)合型產(chǎn)業(yè),旅游活動(dòng)涉及“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六大領(lǐng)域,并且以旅行社、旅游交通、旅游飯店、旅游景區(qū)為支柱。除此之外,旅游業(yè)對(duì)其他產(chǎn)業(yè)有極強(qiáng)的依賴性及帶動(dòng)性。所以,旅游業(yè)走低碳之路,就必然帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)走低碳之路,從而推動(dòng)我國(guó)低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
3.有助于促進(jìn)區(qū)域低碳產(chǎn)業(yè)的整合開發(fā)。傳統(tǒng)景區(qū)在低碳的建設(shè)與改造中,不可避免地將低碳的發(fā)展理念向其他產(chǎn)業(yè)和區(qū)域全面滲透,有利于激活區(qū)域優(yōu)勢(shì)資源,構(gòu)建整合互動(dòng)機(jī)制,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),最終實(shí)現(xiàn)區(qū)域其他產(chǎn)業(yè)的低碳進(jìn)程,構(gòu)建“互惠共贏”的區(qū)域發(fā)展模式。
4.有助于傳播低碳理念,增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),促進(jìn)公眾養(yǎng)成低碳的生活習(xí)慣。在低碳旅游景區(qū)的游客無論在飲食、住宿、交通、通訊等各個(gè)方面都能親身體驗(yàn)到低碳生活的方式,并且通過景區(qū)低碳知識(shí)的宣傳、碳補(bǔ)償?shù)然顒?dòng)深入了解低碳的意義,教育他們節(jié)約資源,主動(dòng)保護(hù)生態(tài)環(huán)境,在旅游活動(dòng)結(jié)束后繼續(xù)堅(jiān)持低碳生活,逐漸形成生態(tài)文明時(shí)代的生活方式。
四、旅游景區(qū)低碳化建設(shè)路徑選擇
低碳旅游景區(qū)的培育是一個(gè)持續(xù)的、動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)工程,需要多方舉措、協(xié)同共進(jìn)。
一、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下旅游模式的特征
(一)旅游選擇的多樣性
新常態(tài)下旅游者可以有多樣的選擇旅游所涉及的各個(gè)方面,較之過去具有更堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),并有能力實(shí)現(xiàn)它。
(二)旅游和旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)具有鮮明的全域性
傳統(tǒng)“點(diǎn)”式旅游在產(chǎn)業(yè)形態(tài)上被嚴(yán)重弱化,作為傳統(tǒng)旅游目的地景區(qū)、鄉(xiāng)村和城市,已經(jīng)被當(dāng)下快捷的現(xiàn)代交通工具所打破,更多的體現(xiàn)出信馬由韁、自由自在的旅游本質(zhì),產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)只有建立在“點(diǎn)”式串連或輻射的區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈條上才可能帶來發(fā)展。
(三)旅游行程安排的線性和區(qū)域性
自駕游的任意驅(qū)弛、高鐵的巨大載乘、飛機(jī)的航空速度為旅游者所倚重,交通工具現(xiàn)代化必然對(duì)傳統(tǒng)的旅游的顛覆,帶來的是旅游出行方式深刻的變革。三者的結(jié)合一次旅游往往是以某點(diǎn)為中心的區(qū)域輻射與擴(kuò)散。
(四)是旅游休養(yǎng)娛情特征更突出
旅游除用于觀光游覽之外,更多的被人們賦予了遠(yuǎn)離快節(jié)奏的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)生活和都市環(huán)境等休養(yǎng)生息、休閑度假,遠(yuǎn)離塵世喧囂、遠(yuǎn)離案牘勞形,換種環(huán)境生活、消費(fèi)等自在娛情。
在當(dāng)下,旅游景區(qū)如果仍然堅(jiān)持“點(diǎn)”對(duì)“點(diǎn)”的旅游模式,如果這樣一味地走熟悉的路,只能讓旅游者忙于疲勞的奔波,在游覽觀光途中收集車票、游覽票等的票務(wù)經(jīng)濟(jì),達(dá)不到休養(yǎng)娛情的目的而被旅游者拋棄,不具有旅游戰(zhàn)略支柱產(chǎn)業(yè)聚集平臺(tái)的實(shí)際意義。旅游景區(qū)如何在新常態(tài)下摒棄原有的模式,并實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)的不斷創(chuàng)新發(fā)展,已經(jīng)成為當(dāng)下重大現(xiàn)實(shí)問題。
二、建設(shè)大景區(qū),實(shí)現(xiàn)美麗和諧發(fā)展的對(duì)策
(一)堅(jiān)持問題導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展
1、擴(kuò)大招商引資,拓寬就業(yè)渠道
加大綜合性旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺(tái)建設(shè),在景區(qū)外圍與城市緩沖帶,拿出優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,積極招商引資。同時(shí),鼓勵(lì)景區(qū)旅游企業(yè)聘用景區(qū)無業(yè)村民,或個(gè)體村民利用自有宅基地或房屋設(shè)施從事旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù),在提高景區(qū)收入的同時(shí)增加了當(dāng)?shù)卮迕竦氖杖耄⑶以黾恿舜迕窬蜆I(yè)機(jī)會(huì)。
2、注重梯次發(fā)展,讓景區(qū)村民參與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展
利用好次區(qū)域和外圍區(qū)域資源優(yōu)勢(shì),不影響環(huán)境資源自我修復(fù)的同時(shí),引導(dǎo)景區(qū)村民因地制宜保護(hù)管理好景區(qū)核心資源, 并參與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,在加強(qiáng)環(huán)境資源保護(hù)的基礎(chǔ)上,開發(fā)度假休閑產(chǎn)品,使景區(qū)村民從中獲得生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)性旅游收益。
3、科學(xué)利用社保平臺(tái),完善景區(qū)社會(huì)公共服務(wù)
多渠道解決景區(qū)村民就業(yè)、讀書、養(yǎng)老等問題,加大景區(qū)社會(huì)公共設(shè)施和社會(huì)事業(yè)投入, 確保其老有所養(yǎng),完善旅游景區(qū)年老體弱者的基本社會(huì)保障,解決景區(qū)村民就業(yè)、讀書、養(yǎng)老等問題,真正實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。
(二)實(shí)施大景區(qū)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)戰(zhàn)略
1、堅(jiān)持“美麗發(fā)展”
要切實(shí)提高景區(qū)空氣、水、生態(tài)、景觀質(zhì)量,促進(jìn)人與自然和諧,為旅游者營(yíng)造遠(yuǎn)離城市喧囂的靜謐休養(yǎng)氛圍,建設(shè)宜游宜養(yǎng)景區(qū)。 要確保資源環(huán)境的原始、生態(tài)和完整,防止人為活動(dòng)所破壞,把人的活動(dòng)影響限制在資源的自我修復(fù)能力范圍內(nèi), 還景區(qū)以碧草茵茵、藍(lán)天白云,創(chuàng)造新的生存空間和生活環(huán)境。
2、堅(jiān)持“梯次發(fā)展”
要根據(jù)不同圈層的不同特質(zhì)采取不同發(fā)展方式,堅(jiān)持因地制宜與發(fā)展可持續(xù)性的統(tǒng)一,同時(shí)采取不同的力度加強(qiáng)對(duì)資源的利用控制。景區(qū)第三圈層為旅游產(chǎn)業(yè)集中圈層,重點(diǎn)要在污染源控制、功能區(qū)布局、環(huán)境資源保護(hù)上加強(qiáng)協(xié)調(diào)力度,是實(shí)施協(xié)調(diào)發(fā)展、招商引資的核心區(qū)。景區(qū)第二圈為冷旅游帶,這一圈層應(yīng)為生態(tài)環(huán)境保護(hù)圈,實(shí)質(zhì)為非開發(fā)區(qū)域,但從景區(qū)退耕還林后的收益狀況看,應(yīng)側(cè)重于加強(qiáng)規(guī)劃控制和污染源控制,可在不破壞生態(tài)環(huán)境的條件下發(fā)展生態(tài)旅游。景區(qū)第一圈層是世界遺產(chǎn)核心區(qū),該圈也是景區(qū)核心競(jìng)爭(zhēng)力層, 在去城市化上下功夫,要以保護(hù)景區(qū)招牌的認(rèn)識(shí)提高保護(hù)級(jí)別,要采取全面、強(qiáng)力控制措施。
3、堅(jiān)持“多元發(fā)展”
以吃、住、行、游、購(gòu)等為基礎(chǔ)要素,著力發(fā)展“商、閑、情、奇、養(yǎng)、學(xué)”等要素。 “閑”是指休閑度假,包括鄉(xiāng)村休閑、都市休閑等各類休閑旅游,是未來旅游發(fā)展的方向和主體;“奇”是指探奇,是指包括探秘、游樂、探險(xiǎn)等探索性的旅游?!吧獭笔侵干虅?wù)旅游,內(nèi)容包括商務(wù)旅游、會(huì)議會(huì)展等旅游新需求; “養(yǎng)”是指養(yǎng)生旅游,內(nèi)容包括養(yǎng)生、養(yǎng)老、體育健身等新需求、新要素;“情”是指情感旅游,是各類精神(包括婚慶、婚戀、紀(jì)念日旅游)和情感的旅游; “學(xué)”是指研學(xué)旅游,內(nèi)容包括培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、各種夏令營(yíng)冬令營(yíng)等活動(dòng); 每一個(gè)發(fā)展要素都是旅游經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)極和支撐點(diǎn),因此,做好了就將成為景區(qū)的多元發(fā)展的新的多點(diǎn)多極的經(jīng)濟(jì)支撐。
關(guān)鍵詞:旅游景區(qū);品牌建設(shè);創(chuàng)新模式
旅游景區(qū)發(fā)展主要表現(xiàn)為旅游品牌的競(jìng)爭(zhēng),旅游景區(qū)的品牌建設(shè)是旅游景區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文以武當(dāng)山為例,就旅游景區(qū)品牌建設(shè)的模式進(jìn)行創(chuàng)新性的研究和初步的探討。
一、品牌形象塑造創(chuàng)新
品牌形象塑造創(chuàng)新就是旅游景區(qū)將自身個(gè)性化的信息在市場(chǎng)中推廣,并使之具有一定的知名度。旅游景區(qū)應(yīng)該以其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式擴(kuò)大景區(qū)的市場(chǎng)規(guī)模,使旅游者通過該形象認(rèn)知旅游景區(qū)??梢?,旅游景區(qū)品牌塑造有多種渠道的選擇,因此把景區(qū)特點(diǎn)傳遞給旅游者就成為旅游景區(qū)的重要目標(biāo)之一。
武當(dāng)山是老牌景區(qū),是著名的道教圣地,也是國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)。但是隨著新景區(qū)的不斷增多,全國(guó)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,塑造新的旅游形象成為武當(dāng)山亟待解決的問題。針對(duì)旅游形象塑造,武當(dāng)山應(yīng)著力做好以下幾點(diǎn):
(一)品牌形象要調(diào)整
旅游者的需求、愛好隨著時(shí)間的推移、社會(huì)的發(fā)展而變化,因此,旅游景區(qū)要根據(jù)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化不斷調(diào)整策略。如武當(dāng)山要在原有的觀賞性景點(diǎn)的基礎(chǔ)上,以培育新的旅游消費(fèi)熱點(diǎn)和新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)為依托,舉辦大型宗教朝拜盛典,吸引海內(nèi)外游客到武當(dāng)山觀光;并在不同季節(jié)有針對(duì)性的進(jìn)行形象宣傳和促銷,讓游客對(duì)武當(dāng)山有不同的感知。武當(dāng)山還應(yīng)該在道教文化上下功夫,確定“中華道教第一名山”的品牌主題,以樹立形象,擴(kuò)大影響。
(二)形象定位要準(zhǔn)確
旅游景區(qū)在其市場(chǎng)范圍內(nèi)的準(zhǔn)確定位非常重要,這是旅游景區(qū)品牌塑造的關(guān)鍵。好的品牌定位是旅游景區(qū)成功的重要保障,旅游品牌定位就是在原有形象的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造具有鮮明個(gè)性和獨(dú)立形象的旅游賣點(diǎn),最終贏得市場(chǎng)客源。武當(dāng)山在品牌定位上就要進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,深入挖掘道教文化的內(nèi)涵,并借助文學(xué)作品中對(duì)道教文化名人的描述,興建文化長(zhǎng)廊,通過策劃一系列旅游活動(dòng)項(xiàng)目,打響“道教名山”的至尊品牌,奠定武當(dāng)山在中國(guó)旅游景區(qū)的地位。
(三)品牌創(chuàng)意要新穎
旅游景區(qū)的發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,要求對(duì)旅游景區(qū)精心策劃,并不斷推出新的旅游產(chǎn)品。因此,品牌創(chuàng)意是旅游景區(qū)發(fā)展的靈魂,是品牌成功的關(guān)鍵。新意的策劃可以避免景區(qū)雷同,從而給旅游者留下深刻的印象。武當(dāng)山自古以來就是天下名山,被譽(yù)為“自古無雙勝境,天下第一仙山”。重點(diǎn)策劃包裝武當(dāng)文化項(xiàng)目,豐富旅游活動(dòng),形成名山秀水一體化,將武當(dāng)?shù)澜涛幕?、武?dāng)武術(shù)、武當(dāng)古建筑等資源進(jìn)行有效整合,大力開發(fā)武當(dāng)武術(shù)修學(xué)、古建筑鑒賞、民歌民俗等特色專項(xiàng)旅游產(chǎn)品的推廣,創(chuàng)建知名旅游品牌。
二、品牌營(yíng)銷推廣創(chuàng)新
品牌的經(jīng)營(yíng)不僅要經(jīng)營(yíng)好形象力,還要經(jīng)營(yíng)好注意力。當(dāng)今旅游業(yè)的發(fā)展就是爭(zhēng)奪注意力的競(jìng)爭(zhēng),因此,提升旅游景區(qū)知名度就要靠品牌有效傳播。長(zhǎng)期以來,武當(dāng)山形象單一、地方特色不濃一直制約著武當(dāng)山對(duì)外品牌形象的推廣,也影響了旅游者對(duì)武當(dāng)山的進(jìn)一步了解。為此武當(dāng)山應(yīng)該在品牌推廣上加大力度,通過加大旅游品牌市場(chǎng)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)品牌傳播的有效運(yùn)作。
(一)借助媒體宣傳的強(qiáng)勢(shì)作用
以強(qiáng)勢(shì)電視媒體為依托,聯(lián)動(dòng)電臺(tái)、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等,展開超強(qiáng)度全方位立體式宣傳攻勢(shì),形成持續(xù)不斷的影響力和高強(qiáng)度的視聽沖擊力。眾多新聞媒體的宣傳報(bào)道,可以聚焦游客的吸引力,并提升道教名山武當(dāng)山知名度和美譽(yù)度,旅游品牌也就轉(zhuǎn)化為持續(xù)的生產(chǎn)力。還可以同旅游主流媒體合作,定期舉辦品牌點(diǎn)評(píng)活動(dòng),從品牌定位、品牌傳播、旅游管理、發(fā)展?jié)摿Φ榷喾矫孀屄糜握邔?duì)武當(dāng)山進(jìn)行立體客觀的了解,同時(shí)對(duì)旅游品牌進(jìn)行有效的傳播,極大地提升品牌形象。
(二)借助節(jié)事活動(dòng)的拉動(dòng)效應(yīng)
“皇家修道場(chǎng),百姓朝武當(dāng)”。武當(dāng)山是我國(guó)著名的道教名山,源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的道教歷史、仙山瓊閣般的道教建筑、梵音天成的玄都仙樂、獨(dú)具神韻的武當(dāng)功夫以及高深神秘的道教養(yǎng)生構(gòu)成了博大精深的武當(dāng)?shù)澜涛幕???梢砸劳形洚?dāng)山的文化特色,舉辦節(jié)事活動(dòng),通過其強(qiáng)大的拉動(dòng)效應(yīng),使武當(dāng)山這一品牌鮮明立體。通過活動(dòng)的開展,樹立武當(dāng)山新形象,提高其知名度,從而為全面提高武當(dāng)山旅游環(huán)境質(zhì)量和旅游形象品位,最終為其品牌形象推廣帶來良好的效益。
(三)借助政府職能的有效保障
政府部門要做好旅游景區(qū)的規(guī)劃編制、理順管理體制、古建筑的保護(hù)與管理、部門配套設(shè)施與資金投入等方面的宏觀調(diào)控。正確處理世界文化遺產(chǎn)的保護(hù)與開發(fā)的關(guān)系,在保護(hù)的前提下加快武當(dāng)山旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。對(duì)旅游景區(qū)發(fā)展實(shí)施有效的監(jiān)控,保障景區(qū)在健康的軌道上發(fā)展。
三、品牌管理體制創(chuàng)新
目前我國(guó)旅游景區(qū)的發(fā)展還依靠政府的決策和主導(dǎo)作用。武當(dāng)山要在品牌管理上致力于創(chuàng)新,改變傳統(tǒng)的政府主導(dǎo)的局面,全面推行政府主導(dǎo)的品牌建設(shè)。
(一)推行政府管理
武當(dāng)山要充分發(fā)揮政府主導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)和作用,領(lǐng)導(dǎo)決策者要進(jìn)一步增強(qiáng)旅游品牌意識(shí),將品牌經(jīng)營(yíng)管理放在戰(zhàn)略管理的高度,在科學(xué)決策的基礎(chǔ)上對(duì)武當(dāng)旅游發(fā)展和品牌建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)調(diào),運(yùn)用全新的模式進(jìn)行品牌管理,舉辦旅游品牌推介會(huì),通過政府景區(qū)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展,為武當(dāng)山在國(guó)際范圍內(nèi)樹立道教名山的形象做出貢獻(xiàn)。
(二)理順經(jīng)營(yíng)管理
旅游景區(qū)目前被眾多部門管轄,很大程度上影響了旅游景區(qū)的管理。體制上的障礙造成了旅游景區(qū)管理上的混亂和低效,使得某些旅游景區(qū)為了獲得片面的經(jīng)濟(jì)效益,忽視聯(lián)合協(xié)作,景區(qū)之間因?yàn)樾畔⒅g溝通的不暢,致使區(qū)域景點(diǎn)條塊分割,建設(shè)重復(fù)雷同。因此,武當(dāng)山必須盡快建立協(xié)調(diào)機(jī)制,理順經(jīng)營(yíng)管理,打破部門之間的利益紛爭(zhēng),明確各自為政的局面,把武當(dāng)山建成為權(quán)責(zé)明確的獨(dú)立法人,為建立品牌景區(qū)提供良好的宏觀環(huán)境。
(三)建立管理輸出模式
武當(dāng)山作為道教名山,世界知名旅游景區(qū),要利用專業(yè)化的管理技術(shù),把無形資產(chǎn)效益化。要開發(fā)思路,運(yùn)用企業(yè)參股、抵押、保證金等企業(yè)運(yùn)作方式,實(shí)行開發(fā)管理、培訓(xùn)管理,并通過擁有一批高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才隊(duì)伍,提供給母體經(jīng)營(yíng)景區(qū)良好的經(jīng)濟(jì)效益。通過建立管理輸出模式,既可以為景區(qū)帶來經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也為其他景區(qū)的發(fā)展提供借鑒經(jīng)驗(yàn)。
四、品牌維護(hù)機(jī)制創(chuàng)新
旅游景區(qū)的品牌和其他產(chǎn)品一樣具有生命周期,對(duì)旅游景區(qū)品牌要進(jìn)行定期維護(hù),通過對(duì)品牌的維護(hù)可以有效的保證品牌的知曉度和美譽(yù)度,延長(zhǎng)旅游景區(qū)品牌的生命周期。
(一)實(shí)行品牌跟蹤監(jiān)測(cè)機(jī)制
武當(dāng)山以宏偉的建筑著稱,其古建筑始建于唐,歷經(jīng)數(shù)百年滄桑,現(xiàn)存有近5萬平方米,這些古建筑按照“真武修仙”的道教故事,統(tǒng)一設(shè)計(jì)布局,體現(xiàn)了建筑與自然的高度和諧,被譽(yù)為“我國(guó)古建筑成就的展覽”,并在1994年列為“世界文化遺產(chǎn)名錄”。因此,要對(duì)旅游品牌進(jìn)行跟蹤檢測(cè),對(duì)破壞古建筑的行為要進(jìn)行有效懲罰,同時(shí)對(duì)景區(qū)實(shí)施監(jiān)控,建立動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)系統(tǒng),將武當(dāng)山景區(qū)的開發(fā)和保護(hù)結(jié)合起來,維護(hù)品牌在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展。
(二)完善景區(qū)保護(hù)法規(guī)制度
完善景區(qū)保護(hù)法規(guī)和相關(guān)制度,樹立當(dāng)?shù)鼐用癖Wo(hù)武當(dāng)山有形旅游資源和無形文化旅游產(chǎn)品的意識(shí),除當(dāng)?shù)鼐用裢猓糜握?、各旅游企業(yè)要自覺遵守國(guó)家有關(guān)名勝古跡、世界文化遺產(chǎn)保護(hù)的相關(guān)法規(guī),同時(shí)當(dāng)?shù)卣€應(yīng)該同文物保護(hù)和建設(shè)部門制定具體的管理辦法和相應(yīng)的法律制度。必須對(duì)旅游景區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、規(guī)劃建設(shè)、土地管理等做出相關(guān)的政策,明確保護(hù)的程序和財(cái)政資金。如可以從景區(qū)收入中提取相應(yīng)的比例作為武當(dāng)山古建筑建設(shè)的保護(hù)資金。
(三)建立危機(jī)預(yù)警反饋體系
旅游景區(qū)品牌的維護(hù)還包括建立旅游預(yù)報(bào)、旅游應(yīng)急預(yù)報(bào)、受損品牌的修復(fù)工作等,以此來樹立景區(qū)的公眾誠(chéng)信度。首先,要建立旅游預(yù)報(bào),即對(duì)不同時(shí)期旅游景區(qū)的游客容量等進(jìn)行預(yù)報(bào),引導(dǎo)游客分流;二是建立責(zé)任制,成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)旅游安全問題;三是成立應(yīng)急預(yù)案,可以及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件;四是對(duì)受損品牌進(jìn)行修復(fù),消除負(fù)面影響,重新樹立品牌形象。
五、品牌資源整合創(chuàng)新
(一)創(chuàng)建景區(qū)聯(lián)盟
武當(dāng)山作為湖北省“兩山一江”品牌景區(qū),要通過整合旅游資源,將其周邊景區(qū)和武漢市景區(qū)進(jìn)行區(qū)域旅游合作,提高區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,共同做大湖北旅游品牌,以特色線路為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)對(duì)接,建立以產(chǎn)品為紐帶的營(yíng)銷整體,提高整個(gè)景區(qū)聯(lián)盟的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力,通過有效的資源整合,建立全國(guó)范圍內(nèi)的旅游資源的統(tǒng)一品牌,借此進(jìn)一步擴(kuò)大知名度,保持旅游者重游的幾率,最終實(shí)現(xiàn)大品牌下的共贏。
(二)打造整體產(chǎn)品
根據(jù)武當(dāng)山現(xiàn)有旅游產(chǎn)品發(fā)展的趨勢(shì),應(yīng)該將以武當(dāng)山道教文化為主題的旅游產(chǎn)品作為基本產(chǎn)品和旅游實(shí)體,同時(shí)將武當(dāng)武術(shù)、武當(dāng)古建筑等旅游產(chǎn)品作為延伸產(chǎn)品,增加旅游者參與的熱情和積極性。旅游整體產(chǎn)品應(yīng)該包括基本產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品,通過打造“中國(guó)道教第一山”來深化旅游景區(qū)的品牌形象。
(三)實(shí)施協(xié)同營(yíng)銷
旅游景區(qū)的聯(lián)合營(yíng)銷是對(duì)旅游資源和產(chǎn)品的整合、策劃、包裝、推廣等一系列活動(dòng),可以提升旅游目的地的整體形象,塑造區(qū)域化的旅游品牌,吸引更多的客源,通過分擔(dān)營(yíng)銷費(fèi)用,協(xié)同進(jìn)行營(yíng)銷宣傳、品牌建設(shè)、產(chǎn)品促銷等方面營(yíng)銷活動(dòng),以達(dá)到資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),營(yíng)銷效益最大化的目標(biāo)。
(四)建立信息共享
景區(qū)之間的資源整合要真正取得成功,必須達(dá)到信息交流的通暢和各類資源的共享。因此,要更新信息觀念,引入信息技術(shù),加強(qiáng)信息平臺(tái)建設(shè)實(shí)現(xiàn)資源的共享,同時(shí)對(duì)客戶資源也要實(shí)現(xiàn)共享,完善網(wǎng)上交流平臺(tái),及時(shí)將各個(gè)方面工作簡(jiǎn)報(bào)、近期旅游特色項(xiàng)目等上傳,開展網(wǎng)上營(yíng)銷互助,帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。
六、結(jié)語
目前我國(guó)旅游景區(qū)在品牌建設(shè)和管理上面還處于初步發(fā)展階段,武當(dāng)山作為道教名山應(yīng)該意識(shí)到品牌對(duì)于景區(qū)未來發(fā)展的重要性。通過對(duì)旅游景區(qū)的形象塑造,將品牌管理與具體的品牌建設(shè)相結(jié)合,同時(shí)對(duì)品牌管理的全過程進(jìn)行系統(tǒng)的把握,綜合運(yùn)用多種營(yíng)銷方式加大旅游景區(qū)的宣傳力度,武當(dāng)山品牌建設(shè)的有效探索,必將對(duì)國(guó)內(nèi)老景區(qū)的發(fā)展起到積極的示范作用。
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關(guān)鍵詞:旅游形象;旅游景區(qū);呼和浩特
近年來,內(nèi)蒙古呼和浩特市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷上升,政府為了創(chuàng)造良好的城市形象,提升首府的特色化,也在不斷地完善和添加各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施。然而內(nèi)蒙古呼和浩特市是一個(gè)極具有民族特色的城市,每年來自外地的游客不在少數(shù),一個(gè)城市的形象建設(shè)不僅僅是來自于城市的基礎(chǔ)建設(shè),還有經(jīng)濟(jì)、文化、歷史建設(shè)等。其中呼和浩特市的旅游景區(qū)是最能給予游客深刻印象的地方,所有旅游景區(qū)的形象建設(shè)也是重中之重的。景區(qū)的形象建設(shè)能突出地表現(xiàn)出一個(gè)地區(qū)的文化特色,還能體現(xiàn)出一個(gè)民族的特色,同時(shí)也能讓更多的人了解呼和浩特市的文化特色,同時(shí)也為呼和浩特市以后的城市特色發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、呼和浩特市旅游景區(qū)基本情況
呼和浩特市為首府,全區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化和商業(yè)中心。呼和浩特,為蒙古語,漢譯為“青色的城市”,即為青城。也稱“呼市”。全市面積17224平方公里,市轄4個(gè)市轄區(qū)、4個(gè)縣、1個(gè)旗和一個(gè)國(guó)家級(jí)開發(fā)區(qū)。在呼和浩特市境內(nèi)有烏素圖召、大昭寺、觀音廟、將軍衙署等21個(gè)景點(diǎn),同時(shí)呼和浩特兩千多年的文字記載,文化遺存具有很高的歷史價(jià)值,這里有距今七八十萬年的古人類石器制造場(chǎng)遺址“大窯文化”;有始筑于戰(zhàn)國(guó)時(shí)代的我國(guó)最古老的“趙長(zhǎng)城”;有作為“胡漢和親”歷史見證的昭君墓和聞名遐邇的遼代萬部華嚴(yán)經(jīng)塔;其中有世界上唯一用蒙古文字刻寫的天文圖金剛舍利寶塔;還有被譽(yù)為“召城之最”;“佛教建筑典范”的席力圖召、“古木參天”的喇嘛洞召等眾多召?gòu)R共同組建成獨(dú)具魅力的召?gòu)R文化。再加上市東南和林格爾東漢壁畫墓群,具有大漠風(fēng)情的黃河旅游區(qū)、號(hào)稱“塞外西湖”的哈素海度假村和位于大青山叢林翠柏中的烏素圖國(guó)家森林旅游娛樂區(qū),周邊有希拉穆仁、格根塔拉、輝騰錫勒草原旅游勝地,使呼和浩特成為游人向往的歷史文化名城。
二、呼和浩特市旅游景區(qū)存在的問題研究
(一)景區(qū)內(nèi)缺乏公共設(shè)施的建設(shè)
由于呼和浩特市的景點(diǎn)如大昭寺、五塔寺、觀音廟、烏素圖召等大部分屬于景區(qū)范圍不大的景點(diǎn),且大多都屬于古建筑類型的召?gòu)R建筑,雖然景點(diǎn)內(nèi)部在不斷翻修和重建,但是也很少有人能考慮到景點(diǎn)內(nèi)的公共設(shè)施的建設(shè)。據(jù)很多游客反映,雖然景點(diǎn)內(nèi)部的參觀范圍并不是很大,但是有一些身體比較虛弱的或者是年齡比較大的游客還是希望在景點(diǎn)內(nèi)能設(shè)有公共休息的設(shè)施,比如說公共休息區(qū)域內(nèi)設(shè)有座椅,在夏天旅游旺季時(shí)能配備有遮陽傘等設(shè)施;然而更多的游客則是關(guān)注景點(diǎn)內(nèi)有無公廁,有很多古代召?gòu)R建筑景點(diǎn)中就缺乏公廁的設(shè)置,甚至有的景區(qū)中沒有公廁的建設(shè)。這些問題都極大地局限了游人的觀光時(shí)間,且不利于景區(qū)內(nèi)部的管理。
(二)區(qū)內(nèi)衛(wèi)生條件差
不論是城市還是景區(qū)內(nèi),衛(wèi)生環(huán)境直接體現(xiàn)出一個(gè)城市、一個(gè)景點(diǎn)的文明狀況和衛(wèi)生水平。由于近幾年內(nèi)呼和浩特市的旅游業(yè)不斷發(fā)展,一波又一波的旅客向這里涌來,也正是因?yàn)槿绱?,景區(qū)內(nèi)部每天的人流量比較大,來自天南海北的人受教育程度都有所不同,所以文明程度也不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),以至于景點(diǎn)內(nèi)部就造成了垃圾隨手丟,口水隨處見的景觀了。這也極大地影響著呼和浩特市景區(qū)的衛(wèi)生狀況和外觀形象建設(shè),同時(shí)也對(duì)來自外地的游客造成了不好的心理影響,為今后的景區(qū)發(fā)展和景區(qū)形象的發(fā)展埋下了隱患。更嚴(yán)重會(huì)影響到整個(gè)呼和浩特市首府的形象,以景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生推想到呼和浩特首府的形象衛(wèi)生狀況,真的是使人堪憂啊。
(三)景區(qū)內(nèi)餐飲住宿服務(wù)條件差
在每個(gè)景區(qū)的建設(shè)中不可或缺的就是餐飲和住宿,然而有些呼和浩特市的景區(qū)內(nèi)卻沒有考慮到餐飲和住宿的建設(shè)。同時(shí)景區(qū)內(nèi)部也沒有相應(yīng)的解決措施,這就造成有很多初次自駕游來呼和浩特旅游的外地游客還不是很了解景點(diǎn)周邊的餐飲和住宿,而景區(qū)也沒有關(guān)于餐飲和住宿的安排和推薦之類的服務(wù),游客只能自行安排自己的食宿,這樣一來就有很多游客不能享受到很滿意的餐飲和住宿,從而引發(fā)了很多不必要的旅游糾紛和麻煩,同時(shí)如果這一問題不能得到快速有效的解決,也會(huì)從根本上影響到游客對(duì)呼和浩特市景區(qū)的整體印象,從而不利于其今后的形象建設(shè),也會(huì)局限景點(diǎn)的接待量,降低景點(diǎn)的參觀人數(shù),對(duì)景點(diǎn)今后的規(guī)模性發(fā)展也是不利的。
(四)景點(diǎn)之間缺乏旅游交通規(guī)劃
呼和浩特市的景點(diǎn)與景點(diǎn)之間缺乏旅游交通規(guī)劃且沒有相互連接的旅游觀光路線和專線交通設(shè)施。呼和浩特全市面積17224平方公里,市轄4個(gè)市轄區(qū)、4個(gè)縣、1個(gè)旗和一個(gè)國(guó)家級(jí)開發(fā)區(qū),在這范圍內(nèi)有景點(diǎn)21個(gè)之多,然而在旅游的觀光線路和專線交通設(shè)施上至今還是很缺乏的,同時(shí)針對(duì)不同的旅游人群相應(yīng)的解決辦法和策略也很缺乏。呼市在市區(qū)范圍內(nèi)的景點(diǎn)就多達(dá)十幾個(gè),有的景點(diǎn)和景點(diǎn)之間距離不差一千米,但是針對(duì)于自駕游出行的游客不了解情況,有很多景點(diǎn)還不夠了解,這就很有可能會(huì)錯(cuò)過其中很多值得一去的景點(diǎn)。如能在景點(diǎn)與景點(diǎn)之間設(shè)有專線旅游交通設(shè)施的話,就會(huì)大大降低游客們錯(cuò)過景點(diǎn)或是根本不知道有這個(gè)景點(diǎn)的情況,與此同時(shí)還能提升景點(diǎn)的知名度,提高一些知名度較小的景點(diǎn)的觀光量,還能在根本上解決一些景點(diǎn)沒有游客的問題。
三、提升呼和浩特市旅游景區(qū)形象對(duì)策
(一)加強(qiáng)景區(qū)公共設(shè)施建設(shè)
1.合理規(guī)劃建設(shè)公廁
公廁是城市文明程度和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r的具體反映,是兼顧城市生理代謝、衛(wèi)生整理、城市審美、城市文化四大功能于一體的景觀體系,體現(xiàn)城市整體發(fā)展水平和居民生活質(zhì)量,旅游景區(qū)、景點(diǎn)的公廁則是旅游城市文明形象的重要窗口之一。對(duì)于呼和浩特市各景區(qū)來說,合理規(guī)劃建設(shè)公廁,加快公廁建設(shè)步伐,全面提高公廁管理水平,已成為城市居民的強(qiáng)烈要求和提升城市品位、完善城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的迫切需要。呼和浩特市景區(qū)公廁在改造建設(shè)后應(yīng)進(jìn)一步體現(xiàn)“以人為本”的建設(shè)理念、提升城市和旅游景區(qū)、景點(diǎn)的綜合承載服務(wù)功能,盡快改變公廁數(shù)量不足和布局不合理現(xiàn)狀,解決市民、游客入廁難、廁所不達(dá)標(biāo)等問題,提高城市及各旅游景區(qū)、景點(diǎn)公廁的檔次和管理水平,進(jìn)一步提升城市品位。
2.增加休憩設(shè)施
在景區(qū)內(nèi)增加桌椅等休息工具,令景點(diǎn)建設(shè)更加人性化。游客有充足的休息,才能更全面地了解呼和浩特市??梢詫⒆酪涡藿ǔ蓻鐾さ扔刑厣慕ㄖ?,這樣既方便了游客休息、乘涼,又是景區(qū)內(nèi)的另一道風(fēng)景。
3.增強(qiáng)對(duì)停車場(chǎng)的管理
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,選擇自駕游的游客也日益增多,所以對(duì)景點(diǎn)停車場(chǎng)的要求也就越來越高,車位不夠幾乎是所有旅游景點(diǎn)存在的問題。針對(duì)這個(gè)問題可以與相關(guān)部門協(xié)商在不影響交通正常運(yùn)行的情況下適當(dāng)?shù)卦诰皡^(qū)周圍增加車位,避免亂停車的現(xiàn)象,統(tǒng)一管理私家車,使景點(diǎn)周圍井然有序。增加車位的同時(shí)也要增加停車場(chǎng)出入口的數(shù)量,避免游客在等待進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí),影響正常的交通運(yùn)行。
(二)加強(qiáng)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理
1.加大景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治
要按照國(guó)家《旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn),不定期組織人員整治旅游景區(qū)亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂丟、亂刻、亂畫、亂吐等 “八亂”現(xiàn)象,做到不留死角,給游客留下良好的視覺享受。
2.設(shè)立特色的垃圾箱
旅游景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生是當(dāng)?shù)氐男蜗髽?biāo)志,垃圾的有效處理能夠優(yōu)化環(huán)境質(zhì)量,而設(shè)有特色垃圾箱是有效方法之一。小朋友一般是制造垃圾的主要來源,對(duì)于解決小朋友在景點(diǎn)中破壞,采取在各個(gè)地方設(shè)“十二生肖”的動(dòng)物垃圾箱,而且讓這些動(dòng)物垃圾桶能夠活靈活現(xiàn),適當(dāng)?shù)倪€可以動(dòng)起來,動(dòng)物是小朋友們比較感興趣的東西,所以設(shè)立動(dòng)物垃圾箱一定程度上會(huì)吸引小朋友的注意,把垃圾能主動(dòng)扔到垃圾箱里。而對(duì)于成年人亂扔垃圾行為,應(yīng)在景區(qū)設(shè)立各種和食品相關(guān)的垃圾箱,如男士抽煙的煙頭亂扔,就應(yīng)設(shè)立“煙頭形狀”的垃圾箱,讓人們一目了然知道是扔煙頭的地方,喝完的礦泉水瓶和飲料瓶扔到是“水瓶狀的垃圾箱”里,一些小吃則扔到“某種小吃狀”的垃圾箱里。這些形象生動(dòng)的垃圾箱會(huì)引起人們的注意力和好奇心,這樣會(huì)在一定程度上優(yōu)化旅游景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
3.設(shè)立創(chuàng)新性的環(huán)境宣傳標(biāo)語
標(biāo)語一般是很多機(jī)構(gòu)都會(huì)選擇的一種宣傳其企業(yè)或產(chǎn)品的有效方式,所以在旅游景點(diǎn)也同樣適用。在不影響和破壞景區(qū)特色的情況下,設(shè)立些有特色的環(huán)境宣傳標(biāo)語來引起游客的注意和反思。如“天空是溫暖的搖籃,不要再向天空吐煙,讓地球心酸;草地是美麗的地毯,不要再亂扔雜物,讓地球難堪!” 這讓人們反思仍垃圾是小事,而破壞旅游景區(qū)環(huán)境財(cái)是大事。如“讓我們的素質(zhì)及文明展現(xiàn)在一言一行中!這可讓游客反思自己的行為,進(jìn)而改善旅游景點(diǎn)衛(wèi)生。
(三)提高景點(diǎn)餐飲住宿條件
景區(qū)的餐飲和住宿環(huán)境是游客所關(guān)注的,設(shè)立隨著游客數(shù)量的增減變化可臨時(shí)增減的餐位和住宿床位,改變?cè)诟叻迤诘慕哟芰Σ蛔愕臓顩r,同時(shí)加強(qiáng)與景點(diǎn)周邊酒店的聯(lián)系,在旅游高峰期實(shí)行游客分流入住,以減輕對(duì)景點(diǎn)住宿接待所形成的壓力。同時(shí),對(duì)景點(diǎn)內(nèi)的餐飲住宿經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)培訓(xùn),提高其服務(wù)意識(shí),改善餐飲和住宿的接待環(huán)境,使游客吃得放心,住得舒適。
(四)建設(shè)景點(diǎn)旅游交通規(guī)劃
1.公共交通配套策略
以軌道交通為依托,以旅游專線為主導(dǎo),以地面交通為輔助,通過公共基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)以及其配套設(shè)施的完善,保證游客公共交通出行的暢通,真正為游客利用旅游專線、軌道交通和地面公交到達(dá)景點(diǎn)打下基礎(chǔ)。構(gòu)建對(duì)旅游空間結(jié)構(gòu)有力支撐的交通網(wǎng)絡(luò),大力推廣公共交通工具的使用。
2.自駕車配套策略
通過突破設(shè)施障礙、完善交通指引標(biāo)志,以及構(gòu)建自駕游信息化系統(tǒng)等策略,提高自駕車出游的便捷性。
3.輔助交通方式配套策略
對(duì)于那些客流不成規(guī)模,公共交通和自駕車配套設(shè)施又難以在短時(shí)間得到改善的景點(diǎn),進(jìn)行有針對(duì)性的輔助交通規(guī)劃,構(gòu)建“旅中有游,旅游結(jié)合”的旅游交通環(huán)境。
參考文獻(xiàn):
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[關(guān)鍵詞]旅游景區(qū);品牌建設(shè);創(chuàng)新模式
[中圖分類號(hào)]F590.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-3115(2011)024-0068-02
旅游景區(qū)發(fā)展主要表現(xiàn)為旅游品牌的競(jìng)爭(zhēng),旅游景區(qū)的品牌建設(shè)是旅游景區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文以須彌山為例,就旅游景區(qū)品牌建設(shè)的模式進(jìn)行創(chuàng)新性研究和初步探討。
一、創(chuàng)新品牌形象
品牌形象創(chuàng)新就是旅游景區(qū)將自身個(gè)性化信息在市場(chǎng)中推廣,并使之具有一定的知名度。旅游景區(qū)應(yīng)該以其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式擴(kuò)大景區(qū)的市場(chǎng)規(guī)模,使旅游者通過該形象認(rèn)知旅游景區(qū)??梢?,旅游景區(qū)品牌塑造有多種渠道的選擇,因此,將景區(qū)的特色傳遞給游客就成為旅游景區(qū)建設(shè)的重要目標(biāo)之一。
須彌山是著名的佛教圣地,也是國(guó)家重點(diǎn)文物保護(hù)單位。但是隨著新景區(qū)的不斷增多,全國(guó)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,塑造新的旅游形象成為須彌山景區(qū)經(jīng)營(yíng)者的當(dāng)務(wù)之急。針對(duì)須彌山旅游形象塑造,應(yīng)著力做好以下幾點(diǎn):
(一)調(diào)整品牌形象
旅游者的需求、偏好隨著時(shí)間的推移、社會(huì)的發(fā)展而變化,因此,旅游景區(qū)要根據(jù)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化不斷調(diào)整策略。須彌山景區(qū)要在原有的觀賞性景點(diǎn)基礎(chǔ)上,以培育新的旅游消費(fèi)熱點(diǎn)和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)為依托,舉辦傳統(tǒng)廟會(huì)活動(dòng)和山花旅游節(jié),吸引海內(nèi)外游客到須彌山觀光游覽;并在旅游淡、旺季有針對(duì)性地進(jìn)行形象宣傳和促銷,讓游客對(duì)須彌山有不同的認(rèn)識(shí);還應(yīng)該在佛教文化上下功夫,確定“須彌圣境,絲路明珠”的品牌主題,從而擴(kuò)大影響力。
(二)準(zhǔn)確定位形象
旅游景區(qū)在其市場(chǎng)范圍內(nèi)準(zhǔn)確定位形象非常重要,這是品牌塑造的關(guān)鍵。好的品牌定位是旅游景區(qū)成功的重要保障,旅游品牌定位就是在原有形象的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造具有鮮明個(gè)性和獨(dú)立形象的旅游賣點(diǎn),最終贏得市場(chǎng)客源。須彌山景區(qū)進(jìn)行品牌定位時(shí)需要進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,深入挖掘石窟藝術(shù)和佛教文化的內(nèi)涵,并借助文學(xué)作品中對(duì)佛教文化名人的描述,興建文化墻,通過策劃一系列旅游活動(dòng)項(xiàng)目,打響“須彌圣境”的至尊品牌,奠定石窟藝術(shù)在旅游景區(qū)的地位。
(三)策劃品牌創(chuàng)意
旅游景區(qū)的發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,要求對(duì)旅游景區(qū)精心策劃,并不斷推出新的旅游產(chǎn)品。因此,品牌創(chuàng)意是旅游景區(qū)發(fā)展的靈魂,是品牌成功的關(guān)鍵。富于新意的策劃可以避免雷同景觀,從而給旅游者留下深刻印象。須彌山自古以來就是天下佛教名山,被譽(yù)為“小敦煌”,應(yīng)重點(diǎn)策劃包裝佛教石窟文化項(xiàng)目,豐富旅游活動(dòng),使名山秀水一體化,將須彌廟會(huì)、絲路佛教文化、須彌石窟建筑等資源進(jìn)行有效整合,大力開發(fā)重絲路游、石窟博物館游、回鄉(xiāng)民族風(fēng)情游等特色專項(xiàng)旅游產(chǎn)品,創(chuàng)建知名旅游品牌。
二、創(chuàng)新品牌營(yíng)銷
當(dāng)今旅游業(yè)的發(fā)展就是爭(zhēng)奪影響力的競(jìng)爭(zhēng),因此,提升旅游景區(qū)知名度就要靠品牌長(zhǎng)期有效傳播。長(zhǎng)期以來,形象單一、地方特色不濃等因素一直制約著須彌山對(duì)外品牌形象的推廣,也影響了旅游者對(duì)須彌山的進(jìn)一步了解。為此,須彌山應(yīng)該在品牌營(yíng)銷推廣方面加大力度,通過加大旅游品牌市場(chǎng)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)品牌傳播的有效運(yùn)作。
(一)借助媒體宣傳的強(qiáng)勢(shì)作用
以強(qiáng)勢(shì)電視為依托,聯(lián)合電臺(tái)、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等媒體,展開超強(qiáng)度、全方位、立體式宣傳攻勢(shì),形成持續(xù)不斷的影響力和高強(qiáng)度的視聽沖擊力。眾多新聞媒體的宣傳報(bào)道,可以聚焦游客的吸引力,并提升佛教名山須彌山的知名度和美譽(yù)度。還可以同旅游主流媒體合作,定期舉辦品牌點(diǎn)評(píng)活動(dòng),從品牌定位、品牌傳播、旅游管理、發(fā)展?jié)摿Φ榷喾矫孀屄糜握邔?duì)須彌山進(jìn)行立體、客觀地了解,同時(shí)對(duì)旅游品牌進(jìn)行有效傳播,切實(shí)提升品牌形象。
(二)借助節(jié)事活動(dòng)的拉動(dòng)效應(yīng)
須彌山源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的佛教歷史、高深神秘的佛教石窟構(gòu)成了博大精深的須彌佛教文化。可以依托須彌山的文化特色,通過其強(qiáng)大的拉動(dòng)效應(yīng),使須彌山這一品牌鮮明立體。通過活動(dòng)的開展,樹立須彌山新形象,提高其知名度,從而為全面提高須彌山旅游環(huán)境質(zhì)量和旅游形象品位,最終為其品牌形象推廣帶來良好的效益。
三、創(chuàng)新品牌管理
目前,我國(guó)旅游景區(qū)的發(fā)展主要依靠政府的決策和主導(dǎo)作用。須彌山要致力于品牌管理的創(chuàng)新,改變傳統(tǒng)的政府主導(dǎo)局面,全面推行政府主導(dǎo)的品牌建設(shè)。
(一)推行政府管理
須彌山要充分發(fā)揮政府主導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)和作用,領(lǐng)導(dǎo)決策者要進(jìn)一步增強(qiáng)旅游品牌意識(shí),將品牌經(jīng)營(yíng)管理放在戰(zhàn)略管理的高度,在科學(xué)決策的基礎(chǔ)上對(duì)須彌山旅游發(fā)展和品牌建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)調(diào),運(yùn)用全新的模式進(jìn)行品牌管理,舉辦旅游品牌推介會(huì),通過政府景區(qū)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展,為須彌山在國(guó)際范圍內(nèi)樹立佛教名山形象做出貢獻(xiàn)。
(二)理順經(jīng)營(yíng)管理
旅游景區(qū)目前被眾多部門管轄,很大程度上影響了旅游景區(qū)的管理。體制上的障礙造成了旅游景區(qū)管理上的混亂和低效,使得某些旅游景區(qū)為了獲得片面的經(jīng)濟(jì)效益,忽視聯(lián)合協(xié)作,景區(qū)之間因?yàn)樾畔贤ǖ牟粫?,致使區(qū)域景點(diǎn)條塊分割,建設(shè)重復(fù)雷同。因此,須彌山必須盡快建立協(xié)調(diào)機(jī)制,理順經(jīng)營(yíng)管理,打破部門之間的利益紛爭(zhēng),明確各自為政的局面為建立品牌景區(qū)提供良好的宏觀環(huán)境。
(三)建立管理輸出模式
須彌山作為佛教名山、寧夏知名旅游景區(qū),要利用專業(yè)化的管理技術(shù),將無形資產(chǎn)效益化。要開發(fā)思路,運(yùn)用企業(yè)參股、抵押、保證金等企業(yè)運(yùn)作方式,實(shí)行開發(fā)管理、培訓(xùn)管理,并通過擁有一批高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才隊(duì)伍,提供給母體經(jīng)營(yíng)景區(qū)良好的經(jīng)濟(jì)效益。通過建立管理輸出模式,既可以為景區(qū)帶來經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也可為其他景區(qū)的發(fā)展提供借鑒經(jīng)驗(yàn)。
四、創(chuàng)新品牌維護(hù)
旅游景區(qū)的品牌和其他產(chǎn)品一樣具有一定的生命周期,對(duì)旅游景區(qū)品牌要進(jìn)行定期維護(hù),通過對(duì)品牌的維護(hù)可以有效的保證品牌的知名度和美譽(yù)度,延長(zhǎng)旅游景區(qū)品牌的生命周期。
(一)完善景區(qū)保護(hù)法規(guī)制度
完善景區(qū)保護(hù)法規(guī)和相關(guān)制度,幫助當(dāng)?shù)鼐用駱淞⒈Wo(hù)須彌山有形旅游資源和無形文化旅游產(chǎn)品的意識(shí)。除當(dāng)?shù)鼐用裢?,旅游者、各旅游企業(yè)要自覺遵守國(guó)家有關(guān)名勝古跡、文化遺產(chǎn)保護(hù)的相關(guān)法規(guī),同時(shí),當(dāng)?shù)卣€應(yīng)該同文物保護(hù)和建設(shè)部門制定具體的管理辦法和相應(yīng)的法律制度。必須對(duì)旅游景區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、規(guī)劃建設(shè)、土地管理等制定相關(guān)政策,明確保護(hù)程序和財(cái)政資金。
(二)建立危機(jī)預(yù)警反饋體系
旅游景區(qū)品牌的維護(hù)還包括建立旅游預(yù)警、旅游應(yīng)急預(yù)案、受損品牌的修復(fù)工作等,以此來樹立景區(qū)的公眾誠(chéng)信度。首先,要建立旅游預(yù)測(cè)機(jī)制,即對(duì)不同時(shí)期旅游景區(qū)的游客容量等進(jìn)行預(yù)測(cè),以便有針對(duì)性地進(jìn)行營(yíng)銷;其次,建立責(zé)任制,成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)旅游安全問題;再次,成立應(yīng)急預(yù)案,可以及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件;最后,對(duì)受損品牌進(jìn)行修復(fù),消除負(fù)面影響,重新樹立品牌形象。
五、創(chuàng)新品牌資源
(一)創(chuàng)建景區(qū)聯(lián)盟
須彌山作為六盤山旅游區(qū)重要的旅游品牌,要不斷整合旅游資源,將周邊景區(qū)和市內(nèi)景區(qū)進(jìn)行區(qū)域旅游合作,提高區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,共同做大六盤山旅游品牌;以特色線路為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)對(duì)接,建立以產(chǎn)品為紐帶的營(yíng)銷整體,提高整個(gè)景區(qū)聯(lián)盟的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力;通過有效的資源整合,建立全區(qū)范圍內(nèi)的旅游資源的統(tǒng)一品牌,借此進(jìn)一步擴(kuò)大知名度,贏得更多的回頭客,最終實(shí)現(xiàn)大品牌下的共贏。
(二)打造整體產(chǎn)品
根據(jù)現(xiàn)有旅游產(chǎn)品發(fā)展的趨勢(shì),應(yīng)該將以須彌山佛教文化和石窟藝術(shù)為主題的旅游產(chǎn)品作為基本產(chǎn)品和旅游實(shí)體,同時(shí)將須彌山博物館和原州絲路文化等旅游產(chǎn)品作為延伸產(chǎn)品,增加旅游者的參與熱情和積極性。旅游整體產(chǎn)品應(yīng)該包括基本產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品,通過打造“寧夏王牌景點(diǎn)”來深化旅游景區(qū)的品牌形象。
(三)實(shí)施協(xié)同營(yíng)銷
旅游景區(qū)的聯(lián)合營(yíng)銷是對(duì)旅游資源和產(chǎn)品的整合、策劃、包裝、推廣等一系列活動(dòng),可以提升旅游目的地的整體形象,塑造區(qū)域化的旅游品牌,吸引更多的客源,通過分擔(dān)營(yíng)銷費(fèi)用,協(xié)同進(jìn)行營(yíng)銷宣傳、品牌建設(shè)、產(chǎn)品促銷等方面的營(yíng)銷活動(dòng),以達(dá)到資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、營(yíng)銷效益最大化的目標(biāo)。
(四)建立信息共享
景區(qū)之間的資源整合要真正取得成功,必須達(dá)到信息交流的通暢和各類資源的共享。因此,要更新信息觀念,引入信息技術(shù),加強(qiáng)信息平臺(tái)建設(shè),實(shí)現(xiàn)資源共享。同時(shí),對(duì)客戶資源也要實(shí)現(xiàn)共享,完善網(wǎng)上交流平臺(tái),及時(shí)將各個(gè)方面工作簡(jiǎn)報(bào)、近期旅游特色項(xiàng)目等上傳,開展網(wǎng)上營(yíng)銷互助,帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】 低碳;規(guī)劃;旅游風(fēng)景區(qū)
中圖分類號(hào):TU98 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
引言
近些年來,全球氣候變化、溫室效應(yīng)等問題日益凸顯。世界能源肆無忌憚的開采和利用,使得全球溫室氣體的排放量日趨增加,全球氣候變暖嚴(yán)重影響著人類的生活和自然環(huán)境的發(fā)展。為此將低碳理念引入旅游規(guī)劃尤其是旅游風(fēng)景區(qū)的規(guī)劃研究之中也顯得越來越重要。
1 旅游風(fēng)景區(qū)規(guī)劃以低碳理念為指導(dǎo)的必要性
1.1 旅游風(fēng)景區(qū)發(fā)展過程中存在的主要問題
1.1.1 旅游風(fēng)景區(qū)開發(fā)模式問題
旅游開發(fā)商過于注重短期的經(jīng)濟(jì)效益,不注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,過度開發(fā)各種資源,加之對(duì)生態(tài)旅游長(zhǎng)期規(guī)劃及管理不善,出現(xiàn)了一系列破壞生態(tài)平衡、環(huán)境污染等問題。
1.1.2旅游景區(qū)開展低碳旅游的意義
低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代,積極推進(jìn)景區(qū)低碳化建設(shè),對(duì)于推動(dòng)旅游的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義:
創(chuàng)新景區(qū)發(fā)展規(guī)則。低碳景區(qū)的創(chuàng)建是一個(gè)系統(tǒng)工程,由于其系統(tǒng)性則催生了新的景區(qū)發(fā)展規(guī)則。在諸如怎樣將低碳的衡量指標(biāo)融入到現(xiàn)有的景區(qū)評(píng)價(jià)體系、怎樣在低碳運(yùn)營(yíng)模式中改革現(xiàn)有景區(qū)的管理模式、怎樣實(shí)現(xiàn)替代傳統(tǒng)能源的新能源和新技術(shù)、生態(tài)文化綜合效益能否最大化等等都需要制定規(guī)則予以引導(dǎo)。
有助于推動(dòng)相關(guān)企業(yè)走低碳之路。因?yàn)槁糜螛I(yè)是一個(gè)復(fù)合型產(chǎn)業(yè),旅游活動(dòng)涉及“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六大領(lǐng)域,并且以旅行社、旅游交通、旅游飯店、旅游景區(qū)為支柱。除此之外,旅游業(yè)對(duì)其他產(chǎn)業(yè)有極強(qiáng)的依賴性及帶動(dòng)性。所以,旅游業(yè)走低碳之路,就必然帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)走低碳之路,從而推動(dòng)我國(guó)低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
有助于促進(jìn)區(qū)域低碳產(chǎn)業(yè)的整合開發(fā)。傳統(tǒng)景區(qū)在低碳的建設(shè)與改造中,不可避免地將低碳的發(fā)展理念向其他產(chǎn)業(yè)和區(qū)域全面滲透,有利于激活區(qū)域優(yōu)勢(shì)資源,構(gòu)建整合互動(dòng)機(jī)制,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),最終實(shí)現(xiàn)區(qū)域其他產(chǎn)業(yè)的低碳進(jìn)程,構(gòu)建“互惠共贏”的區(qū)域發(fā)展模式。
有助于傳播低碳理念,增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),促進(jìn)公眾養(yǎng)成低碳的生活習(xí)慣。在低碳旅游景區(qū)的游客無論在飲食、住宿、交通、通訊等各個(gè)方面都能親身體驗(yàn)到低碳生活的方式,并且通過景區(qū)低碳知識(shí)的宣傳、碳補(bǔ)償?shù)然顒?dòng)深入了解低碳的意義,教育他們節(jié)約資源,主動(dòng)保護(hù)生態(tài)環(huán)境,在旅游活動(dòng)結(jié)束后繼續(xù)堅(jiān)持低碳生活,逐漸形成生態(tài)文明時(shí)代的生活方式。
2.1 項(xiàng)目概況
清溝生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)全長(zhǎng)20多公里,地處馬角壩鎮(zhèn),曲折起伏,蜿蜒自然。馬角鎮(zhèn)位于中國(guó)四川省江油市北部,距江油市區(qū)62公里,東與二郎廟鎮(zhèn)相鄰,南與文勝鄉(xiāng)接壤,西與六合鄉(xiāng)交界,北與雁門鎮(zhèn)毗鄰。資源豐富,物種多樣。林間出沒獐、鹿、麝、熊等多種稀有國(guó)家級(jí)保護(hù)動(dòng)物。
2.2 清溝生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)的規(guī)劃
2.2.1 旅游資源的保護(hù)性開發(fā)規(guī)劃
對(duì)旅游風(fēng)景區(qū)進(jìn)行分級(jí)保護(hù)可以采用三級(jí)保護(hù)區(qū)劃分。將小溝里作為一級(jí)保護(hù)區(qū),限制任何單位和個(gè)人進(jìn)入溝內(nèi)。禁止攜帶外來物種進(jìn)入本區(qū)域,禁止在本區(qū)域種植、養(yǎng)殖、繁殖其他外來物種,保持生物及景觀的原始性和永久性,只為科學(xué)研究和保護(hù)區(qū)工作人員的科研及保護(hù)所用;二級(jí)保護(hù)區(qū)范圍為喻家槽向南至牛鼻象。加強(qiáng)對(duì)本區(qū)內(nèi)地形地貌、水體、各類物種的本體保護(hù),不得對(duì)原有的環(huán)境景觀進(jìn)行破壞。三級(jí)保護(hù)區(qū)范圍為苦竹園到喻家槽,瓦廠街入口到羅家坡。對(duì)該區(qū)要強(qiáng)綠化及環(huán)境建設(shè),對(duì)區(qū)內(nèi)的砍伐林木、開山取土等應(yīng)嚴(yán)格加以控制。
2.2.2 景區(qū)交通體系規(guī)劃
在景區(qū)內(nèi)主要采用以下四種交通方式(1)步行(2)自行車(3)電瓶車(4)竹筏。整個(gè)景區(qū)交通方式以步行為主,沿河谷修建木質(zhì)棧道,就地取材,既親近自然又節(jié)約了成本。疏通原有的馬道,在地形較為平坦的地段尤其是入口到羅家坡、苦竹園到喻家槽之間的馬道,此段可采用自行車或者電瓶車為主要交通方式,可以體驗(yàn)騎車觀山水的樂趣。在景區(qū)的入口到王麻子河壩之間由于水位相對(duì)較深可設(shè)置竹筏,體驗(yàn)水上的無限樂趣。
2.2.3 運(yùn)營(yíng)模式規(guī)劃
實(shí)現(xiàn)投資主體的多元化,鼓勵(lì)當(dāng)?shù)卣彤?dāng)?shù)鼐用窦尤刖皡^(qū)的開發(fā)和建設(shè)中來,引入公眾參與制度,加強(qiáng)輿論監(jiān)督,更能增強(qiáng)清溝生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)的活力和生命力。能夠加強(qiáng)對(duì)景區(qū)建設(shè)者及所有者的監(jiān)督,以輿論的力量確保公眾權(quán)益不被濫用,將低碳的理念貫徹落實(shí)到實(shí)處。
2.2.4 旅游區(qū)環(huán)境建設(shè)規(guī)劃
(1) 充分利用低碳建筑材料
對(duì)同一建筑而言,如用木結(jié)構(gòu)代替鋼結(jié)構(gòu),可以節(jié)省27.75%的能源和39.2%的水,代替混凝土結(jié)構(gòu)可以節(jié)省45.24%的能源和46.17%的水。清溝生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)有著豐富的木材和竹材等資源,景區(qū)線路中的一些亭廊、羅家坡處的一些營(yíng)業(yè)性商鋪等就可采用木材建造,避免用混凝土結(jié)構(gòu)。竹材本身就有很強(qiáng)的固碳能力,因此竹材是理想的低碳建筑材料。石材作為建筑裝修材料,在開發(fā)、應(yīng)用等過程中對(duì)環(huán)境的影響較低,也是低碳建筑建設(shè)的可選材料。景區(qū)適當(dāng)?shù)卦黾右陨喜牧系氖褂?,這樣可以大大減少生產(chǎn)過程中溫室氣體的排放。
(2)對(duì)苦竹園進(jìn)行風(fēng)貌改造
苦竹園將作為清溝生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)重要的游客接待地,但是由于房屋老化、基礎(chǔ)設(shè)施落后,需要對(duì)當(dāng)?shù)剡M(jìn)行風(fēng)貌改造。外墻增加保溫材料,同時(shí)選用LOW-E斷熱鋁合金中空雙層玻璃窗,這樣更能有效提高建筑熱工性能。修建滿足游客基本食宿需求的經(jīng)濟(jì)型農(nóng)莊,農(nóng)莊可以采用具有絕緣和節(jié)能特性的供熱系統(tǒng)的新技術(shù),使得現(xiàn)代住宅的設(shè)計(jì)可以更節(jié)能、更環(huán)保。農(nóng)莊可以根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r種植綠色食品,菜品都產(chǎn)自當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民的種植園。
(3)合理利用新能源
在苦竹園、羅家坡兩處建筑相對(duì)密集的地區(qū),屋頂安裝太陽能光電板,可以有效吸收太陽能。在屋頂安裝“風(fēng)帽”,完全油風(fēng)壓驅(qū)動(dòng),利用風(fēng)壓供給建筑內(nèi)部新鮮的空氣,有效地排出室內(nèi)污濁的氣體。充分利用水資源,對(duì)農(nóng)作物采用噴灌、滴灌。完善污水處理系統(tǒng),將廢水進(jìn)行二次處理,處理后的廢水可用于灌溉或者沖洗廁所等。此外地?zé)崮芫哂泻艽蟮拈_發(fā)空間,在地下200米以內(nèi)的土壤和地下水中蘊(yùn)含著低溫?zé)崮埽⑶铱稍偕鷱?qiáng),將其提取出來不僅實(shí)現(xiàn)了地?zé)豳Y源的可再生利用而且真正有效的保護(hù)了環(huán)境。對(duì)于景區(qū)內(nèi)的木材廢料、落葉等進(jìn)行收集處理,通過化學(xué)反應(yīng)可以變?yōu)檎託?,可以有效供?dāng)?shù)厝耸褂谩?/p>
3旅游景區(qū)低碳化建設(shè)路徑選擇
低碳旅游景區(qū)的培育是一個(gè)持續(xù)的、動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)工程,需要多方舉措、協(xié)同共進(jìn)。
3.1.充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用,制定相關(guān)支持政策。在低碳成為世界普遍的訴求后,政府主導(dǎo)旅游就更顯得必要與迫切。國(guó)家的政策支持是低碳景區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵。因此,政府應(yīng)出臺(tái)更加細(xì)化的政策法規(guī)將低碳旅游標(biāo)準(zhǔn)化和制度化,從資金、政策、土地等方面加大對(duì)旅游景區(qū)低碳項(xiàng)目建設(shè)的扶持力度,激勵(lì)景區(qū)及涉旅企業(yè)加快推進(jìn)低碳旅游方式,降低碳消耗,并在宣傳促銷上大力投入,最終形成全產(chǎn)業(yè)鏈的循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式。
3.2.營(yíng)造低碳旅游氛圍。旅游景區(qū)的自然環(huán)境、人文景觀、配套設(shè)施及員工都會(huì)影響景區(qū)的氛圍。低碳旅游氛圍的營(yíng)造尤其要保證景區(qū)自然環(huán)境的質(zhì)量、人文景觀應(yīng)與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)、基礎(chǔ)設(shè)施要體現(xiàn)節(jié)能低碳與人文關(guān)懷的有機(jī)統(tǒng)一,此外,景區(qū)服務(wù)人員是影響旅游氛圍的重要因素,應(yīng)在形象舉止言談等方面嚴(yán)格要求自己,成為低碳理念的宣傳者。
4 結(jié)語
完善的低碳旅游風(fēng)景區(qū)是將滿足旅游者旅游需求同以低能耗、低污染、低排放為基礎(chǔ)的旅游環(huán)境結(jié)合在一起的統(tǒng)一體。筆者認(rèn)為對(duì)旅游風(fēng)景區(qū)進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)要在低碳理念的指引下進(jìn)行,要從以下多角度入手:(1)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理模式。將旅游風(fēng)景區(qū)的“所有權(quán)”與“管理權(quán)”分離,加強(qiáng)輿論監(jiān)督。(2)加強(qiáng)低碳理念的宣傳教育,提高游客和經(jīng)營(yíng)者低碳環(huán)保的意識(shí)。(3)設(shè)計(jì)師要增強(qiáng)自身素質(zhì),以低碳理念為指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。(4)政府部門應(yīng)在政策、體制、等各個(gè)方面提供必要支持。
參考文獻(xiàn)
[1] 郭蓉,吳長(zhǎng)年,何蕓,吳金蓮.從生態(tài)旅游到低碳旅游—從理念到實(shí)踐[J].環(huán)境保護(hù)科學(xué),2011,(37): 48-50
關(guān)鍵詞:旅游景區(qū);媒體宣傳;新聞宣傳
中圖分類號(hào):G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1005-5312(2013)33-0281-01
一、新聞媒體宣傳
媒介主要有印刷媒介和電子媒介兩大類,在傳播學(xué)中,新聞媒體宣傳就相當(dāng)于我們通常所說的大眾傳播。大眾傳播,就是利用廣播、電視、書籍、報(bào)紙、雜志等傳播媒介向人們傳遞信息、思想和觀念的過程。旅游景區(qū)品牌要想被公眾所接受,除了自身的戰(zhàn)略定位外,離不開媒介的傳播。
把一個(gè)旅游景區(qū)品牌傳達(dá)給公眾并使之認(rèn)同,媒介在其中扮演著很重要的角色,不同媒介的傳播特點(diǎn)會(huì)對(duì)旅游景區(qū)品牌推廣產(chǎn)生不同的效果,這要求旅游景區(qū)在通過媒介推廣品牌時(shí),必須了解各類媒介的功能特點(diǎn),把握好媒介的傳播過程,有選擇地使用。
二、新聞媒體宣傳對(duì)旅游景區(qū)品牌的影響
旅游景區(qū)決定進(jìn)行品牌推廣,就要依靠各種手段和方式傳遞品牌信息,大眾傳媒無疑是最好的選擇。媒介通過自身作為信息傳播的手段和渠道,對(duì)社會(huì)公眾的認(rèn)知、判斷、決定以及相關(guān)行為施加自己的影響,特別是媒介持續(xù)的信息傳播,“塑造和控制”人們的關(guān)注點(diǎn)。傳播效果是檢驗(yàn)傳播活動(dòng)是否成功的重要尺度,傳播活動(dòng)只有達(dá)到了預(yù)期的效果,才算一次真正意義上的有效傳播。由此可見,新聞媒體宣傳對(duì)旅游景區(qū)品牌的推廣有著積極的意義。
(一)新聞媒體宣傳可以塑造景區(qū)品牌
新聞媒體宣傳是旅游景區(qū)塑造品牌的重要環(huán)節(jié),它連接著品牌構(gòu)建和品牌實(shí)現(xiàn)兩個(gè)環(huán)節(jié),起著承上啟下的重大作用。新聞媒體宣傳是實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)與旅游者進(jìn)行有效溝通,以在其心目中形成良好品牌形象的關(guān)鍵所在。
(二)新聞媒體宣傳可以放大品牌效應(yīng)
一個(gè)旅游景區(qū)的品牌力量來源于什么?不斷打造。而不斷打造靠的就是媒體,媒體的宣傳十分重要。如果一個(gè)旅游景區(qū)要走出區(qū)域、走出國(guó)門肯定要靠媒體,媒體的作用是什么呢?它放大了品牌效應(yīng)。
(三)新聞媒體宣傳可以顯示旅游景區(qū)品牌特有的文化內(nèi)涵和價(jià)值
在現(xiàn)代社會(huì),大眾傳媒在文化的傳播上扮演了至關(guān)重要的角色,發(fā)揮了全面而重要的作用。同時(shí),作為一種傳播手段,大眾傳媒也不是被動(dòng)的承擔(dān)傳播任務(wù),其發(fā)展也成為社會(huì)文化前進(jìn)的一種力源。大多數(shù)旅游景區(qū)都具有豐富的文化資源,旅游景區(qū)品牌中蘊(yùn)含著景區(qū)特有的文化內(nèi)涵。大眾傳媒通過它強(qiáng)有力的傳播渠道,多媒體全方位的宣傳,將品牌豐富的文化內(nèi)涵和價(jià)值展示得恰好處,使公眾在到該景區(qū)游覽后能夠充分地領(lǐng)略品牌所包含的文化意義、滿足內(nèi)心需求?,F(xiàn)代旅游者越來越注重精神需求的滿足,品牌傳播則可以很好地滿足旅游者的這部分需求。
三、旅游景區(qū)媒體宣傳應(yīng)注意的問題
1、形象宣傳與產(chǎn)品宣傳結(jié)合。旅游是“注意力”經(jīng)濟(jì)、“眼球”經(jīng)濟(jì),形象宣傳展示景區(qū)的優(yōu)美自然風(fēng)光和宗教文化特色,提高景區(qū)的知名度和美譽(yù)度。產(chǎn)品宣傳以報(bào)紙廣告為主,比較詳細(xì)介紹景區(qū)景點(diǎn)的情況,為游客選擇景區(qū)作為旅游目的地提供參考信息。
2、廣告宣傳與新聞宣傳結(jié)合。新聞宣傳可信度高,費(fèi)用低廉,景區(qū)需要和各客源市場(chǎng)的主要媒體建立良好的關(guān)系,經(jīng)常邀請(qǐng)他們到青州來,如有電視專題、報(bào)紙文章播出或者發(fā)表的要給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),從而調(diào)動(dòng)他們的積極性。
3、電視軟宣傳與硬宣傳相結(jié)合。電視畫面最能直觀地展現(xiàn)旅游地的魅力,旅游宣傳電視是首選。2012年下半年,湖南衛(wèi)視推出了一檔大型真人體驗(yàn)式旅游節(jié)目《爸爸去哪兒》,引發(fā)了全國(guó)人民的關(guān)注,到現(xiàn)在為止,該欄目創(chuàng)下了“零差評(píng)”的記錄。隨著節(jié)目的播出,北京靈水村、寧夏沙壩頭、云南普者黑、山東雞鳴島等以前名不見經(jīng)傳的旅游地也逐漸火爆起來。這也是對(duì)當(dāng)?shù)芈糜尉皡^(qū)的宣傳,達(dá)到了非常好的宣傳效果。另外如旅游地舉辦重大活動(dòng),也需要進(jìn)行宣傳方面的配合,從而達(dá)到活動(dòng)效果最大化的目的。
4、傳統(tǒng)媒體和新興媒體相結(jié)合。重視網(wǎng)絡(luò)的宣傳作用,為游客提供更詳實(shí)的出游資訊信息;擴(kuò)展景區(qū)或者旅游地旅游網(wǎng)的訪問入口,防止其成為“網(wǎng)站孤島”,在一些知名旅游網(wǎng)站和地方門戶網(wǎng)站如山東旅游資訊網(wǎng)、大眾網(wǎng)等首頁面做鏈接廣告。
四、結(jié)論
為了旅游景區(qū)更好的發(fā)展,景區(qū)在提高自身基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),還需要與新聞媒體建立良好的互動(dòng)關(guān)系。