時(shí)間:2023-09-19 18:29:51
序論:在您撰寫傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的比較時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
[關(guān)鍵詞]國際電子商務(wù);傳統(tǒng)國際貿(mào)易;貿(mào)易磋商;互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全面來臨,無疑給電子商務(wù)發(fā)展注入了活力源泉。究其原因,主要是因?yàn)榻柚ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代優(yōu)勢(shì),電子商務(wù)的迅猛發(fā)展充分調(diào)動(dòng)了整個(gè)商業(yè)活動(dòng)模式的改變過程。通過利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等,初步實(shí)現(xiàn)了將計(jì)算機(jī)電子信息技術(shù)應(yīng)用于商業(yè)服務(wù)管理當(dāng)中的目標(biāo)思想。目前,電子商務(wù)的互聯(lián)溝通功能在某些層面上有效攻克了傳統(tǒng)貿(mào)易模式存在的局限問題,不僅拓寬了電子商務(wù)作用范圍,同時(shí)還健全了電子商務(wù)發(fā)展平臺(tái)??梢哉f,電子商務(wù)模式的出現(xiàn)為創(chuàng)新發(fā)展市場(chǎng)、完善商務(wù)互動(dòng)等目標(biāo)提供了實(shí)現(xiàn)可能。針對(duì)于此,各大相關(guān)企業(yè)必須明確電子商務(wù)帶來的應(yīng)用優(yōu)勢(shì),積極構(gòu)建科學(xué)、合理的電子商務(wù)信息管理體系,促進(jìn)商務(wù)互動(dòng)過程的順利開展。
1傳統(tǒng)國際貿(mào)易模式與國際電子商務(wù)的概念內(nèi)容分析
(1)傳統(tǒng)國際貿(mào)易模式。傳統(tǒng)國際貿(mào)易主要是指在一定商務(wù)活動(dòng)區(qū)域內(nèi)(全球范圍內(nèi))實(shí)行統(tǒng)籌規(guī)劃、合理部署工作,盡量將國與國之間的貿(mào)易往來特點(diǎn)淋漓盡致地展現(xiàn)出來。根據(jù)以往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看,國際貿(mào)易模式在某些層面上往往可以起到促進(jìn)國與國之間貿(mào)易交流的作用以及促進(jìn)國與國之間貿(mào)易往來的作用。在開展國際貿(mào)易活動(dòng)過程中,工作人員需要事先確定好雙方商務(wù)合同情況,是否存在不足問題。待確定好合同內(nèi)容之后,仍需要長期的交流與溝通,才能夠確定好具體的項(xiàng)目內(nèi)容。待合同正式生效之后,負(fù)責(zé)人員需要肩負(fù)起自身的工作重責(zé),力圖從多個(gè)層面入手,確保各個(gè)內(nèi)容環(huán)節(jié)的順利執(zhí)行。與此同時(shí),國際貿(mào)易進(jìn)行期間需要以票據(jù)的形式進(jìn)行資金交流活動(dòng),也就是說,這些票據(jù)才是證明整體交易活動(dòng)依法進(jìn)行的證券形式。從流程環(huán)節(jié)上,不難看出,傳統(tǒng)國際貿(mào)易模式存在的局限問題過多,且稍有不慎,就很容易出現(xiàn)環(huán)節(jié)上的失誤。
(2)國際電子商務(wù)。國際電子商務(wù)是確保整個(gè)商業(yè)活動(dòng)得以順利進(jìn)行、合理落實(shí)的核心部分,主要通過借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等新科技,實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)商業(yè)活動(dòng)的監(jiān)管、控制作用。唯有如此,才能夠真正從根本上打破傳統(tǒng)國際貿(mào)易以往的限制問題,如時(shí)間限制、空間限制等。在此過程中,各項(xiàng)商業(yè)工作活動(dòng)與基本任務(wù)等都可以通過借助電子技術(shù),確保各項(xiàng)工作任務(wù)的順利進(jìn)行。有一點(diǎn)需要注明,電子商務(wù)本身屬于一個(gè)具備公共性、開放性的商務(wù)憑條形式。在具體應(yīng)用過程中,主要以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為主要基礎(chǔ),通過開展各項(xiàng)商務(wù)互動(dòng)實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)國際貿(mào)易的突破影響。如加強(qiáng)商品流通性效果、拓寬企業(yè)發(fā)展空間。根據(jù)當(dāng)前實(shí)踐效果來看,這種交易模式往往還可以起到促進(jìn)企業(yè)與用戶之間交流效果的目的,利于打造出企業(yè)與用戶之間雙贏的局面。
2國際電子商務(wù)與傳統(tǒng)國際貿(mào)易相比具有的優(yōu)勢(shì)
(1)交易前的準(zhǔn)備環(huán)節(jié)。交易前的準(zhǔn)備環(huán)節(jié)通常是針對(duì)商品出售方與商品購買方在正式簽訂交易合同前,必須完成的準(zhǔn)備工作。一般主要是從產(chǎn)品供給方與產(chǎn)品需求方的實(shí)際目的入手,如借助何種手段才能夠?qū)崿F(xiàn)商品信息價(jià)值,或者是借助何種手段達(dá)到商品信息等內(nèi)容。介于國際商品交易一般需要以跨國交易方式為主,因此在交易過程中往往需要耗費(fèi)大量精力以及成本,明確交易國政治情況、對(duì)外貿(mào)易情況等內(nèi)容,與此同時(shí),還需要明確商品在他國的銷量情況以及需求情況,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,制定科學(xué)、合理的方案內(nèi)容。一般來說,方案內(nèi)容主要以貨物來源、進(jìn)口情況等問題為核心基礎(chǔ)。買方在正式購買商品的過程中,需要利用各種渠道明確貨物來源以及進(jìn)出口情況,借此達(dá)到順利交易的目的。整個(gè)流程下來涉及的時(shí)間、精力較多,同時(shí)所消耗的人力資源及財(cái)力資源往往會(huì)超過預(yù)期。最重要的是,獲取到的信息資源并不一定是比較滿意的。而電子商務(wù)進(jìn)入企業(yè)以來,基本顛覆了傳統(tǒng)經(jīng)營方式與理念。商品購買者可以借助互聯(lián)網(wǎng)渠道,第一時(shí)間明確商品信息以及銷量情況。并且可以借助互聯(lián)網(wǎng)查閱相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)情況、質(zhì)量情況等,這無疑是給企業(yè)日常經(jīng)營管理提供了便利。結(jié)合目前形勢(shì)來看,多數(shù)國家政府選擇借助電子商務(wù)應(yīng)用優(yōu)勢(shì),專門成立了國際貿(mào)易服務(wù)網(wǎng)站體系。各大企業(yè)可以從該體系中獲取大量國際貿(mào)易產(chǎn)品信息。作為商品出售者,可以積極借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),及時(shí)關(guān)于相關(guān)產(chǎn)品的信息資源,達(dá)到推廣商品、搶占市場(chǎng)份額的目的。足以見得,電子商務(wù)交易平臺(tái)的出現(xiàn)與廣泛應(yīng)用無疑是給各國之間實(shí)現(xiàn)友好交流提供了基礎(chǔ)平臺(tái)。
(2)貿(mào)易磋商與合同簽訂。商品出售與商品購買者掌握商品基礎(chǔ)信息之后,如供需信息,基本上會(huì)進(jìn)入貿(mào)易磋商階段。一般來說,貿(mào)易磋商階段主要以交易磋商與合同簽訂兩方面工作為主。主要要求商品出售方與商品購買方必須肩負(fù)起自身的重責(zé),針對(duì)商品交易過程涉及的細(xì)節(jié)信息進(jìn)行合理交流與談判。并且在談判交流結(jié)束之后,需要將談判結(jié)果展現(xiàn)出來,最好以書面形式為主,也就是我們常說的簽訂合同。結(jié)合以往來看,傳統(tǒng)交易磋商主要是以經(jīng)歷詢盤、發(fā)盤、還盤等階段流程為主。其中,在交易磋商過程中必須集中體現(xiàn)出商品名稱、質(zhì)量等主要信息,尤其是商品出售者交貨時(shí)間、商品購買者應(yīng)付貨款等主要信息。待買賣雙方同意之后,才可以正式簽訂合同。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)來看,貿(mào)易磋商需要結(jié)合傳遞貿(mào)易信息等手段,以郵寄、電話或者傳真的方式實(shí)現(xiàn)國際貿(mào)易交易過程。這種方式不僅耽誤時(shí)間,同時(shí)還影響效率。再加上涉及的資金問題較為嚴(yán)峻,因此很難再適用于當(dāng)前時(shí)代。然而,自從電子商務(wù)進(jìn)入企業(yè)管理體系當(dāng)中時(shí),在磋商方式方面與以往存在著明顯不同。整個(gè)磋商流程都是在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的支持下完成交易過程。這種傳遞方式較之以往,具備更好的安全性與可靠性。最重要的是,這種方式在某些層面上可以有效節(jié)約時(shí)間,減少不必要的時(shí)間與錢財(cái),具有較好的應(yīng)用效果。
(3)履行合同。正式簽訂完合同之后,合同中的全部內(nèi)容基本上就可以視為約束雙方行為的有效文件,具備較強(qiáng)的約束性與法律性。無論是商品出售者,還是商品購買者,都需要按照合同內(nèi)容行使自身的權(quán)利并履行自身的義務(wù)。舉例而言,商品出售者在履行義務(wù)的過程中,主要需要向國家相關(guān)部門進(jìn)行申請(qǐng),如申請(qǐng)出口許可證等證明。根據(jù)流程內(nèi)容以及所簽訂商品合同信用證,向商品購買者提供所需貨物,此時(shí),商品購買者需要完成付款與收貨的工作。電子商務(wù)的出現(xiàn)徹底改善了這一環(huán)節(jié)流程,根據(jù)當(dāng)前情況來看,至少在我國企業(yè)的對(duì)外貿(mào)易當(dāng)中,且可以自由進(jìn)入政府網(wǎng)站辦理相關(guān)手續(xù)及證明,減少以往不必要的時(shí)間,同時(shí)還減少過多交易成本。
(4)外貿(mào)單證流轉(zhuǎn)程序。電子商務(wù)正式進(jìn)入國際貿(mào)易之后,如外貿(mào)單證流轉(zhuǎn)問題等均得到顯著改善。至少不用像從前那般需要打印采購單、郵寄采購單等環(huán)節(jié),節(jié)省了不必要的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。與此同時(shí),介于缺少人工干預(yù)過程的影響,促使外貿(mào)單證流轉(zhuǎn)程序在部分環(huán)節(jié)當(dāng)中基本上可以規(guī)避以往誤差問題。最重要的是,國際貿(mào)易進(jìn)行期間需要以票據(jù)的形式進(jìn)行資金交流活動(dòng),也就是說,這些票據(jù)才是證明整體交易活動(dòng)依法進(jìn)行的證券形式,減少了以往不必要的環(huán)節(jié)。
3國際電子商務(wù)的發(fā)展問題及建議
(1)發(fā)展問題。國際電子商務(wù)較之傳統(tǒng)國際貿(mào)易方式而言,主要以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為主要基礎(chǔ),通過開展各項(xiàng)商務(wù)互動(dòng)實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)國際貿(mào)易的突破影響。如加強(qiáng)商品流通性效果、拓寬企業(yè)發(fā)展空間。根據(jù)當(dāng)前實(shí)踐效果來看,這種交易模式往往還可以起到促進(jìn)企業(yè)與用戶之間交流效果的目的,利于打造出企業(yè)與用戶之間雙贏的局面。最重要的是,客戶不需要在實(shí)地就可以完成批發(fā)、買賣過程,完成實(shí)際交易過程。與此同時(shí),國際電子商務(wù)可以為客戶提供個(gè)性化服務(wù),客戶不需要出門就可以在平臺(tái)挑選自己喜歡的產(chǎn)品。需要注意的是,電子商務(wù)方式雖然可以針對(duì)商務(wù)各項(xiàng)信息進(jìn)行定位分析,但是在針對(duì)實(shí)際產(chǎn)品進(jìn)行分析的過程中,并未真實(shí)的按照客戶需求進(jìn)行定位分析。如果客戶對(duì)實(shí)際產(chǎn)品不滿意,那么電子商務(wù)就會(huì)面臨較多問題,如發(fā)生退貨、換貨甚至申訴等問題。
(2)發(fā)展建議??蛻羰冀K是支撐電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展的根本保障,從這個(gè)角度上來看,足以證明電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是對(duì)客戶需求、定位的競(jìng)爭(zhēng)。針對(duì)于此,電子商務(wù)必須做好客戶維系工作,力圖滿足客戶實(shí)際需求。一方面,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)作為幫助電子商務(wù)維系客戶關(guān)系的主要途徑,可以借助自身的定位優(yōu)勢(shì)與分析優(yōu)勢(shì),為客戶提供個(gè)性化服務(wù)內(nèi)容。一般來說,這種個(gè)性化服務(wù)可以找準(zhǔn)客戶消費(fèi)心理,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)銷售功能。另一方面,始終堅(jiān)持以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為主要基礎(chǔ),通過開展各項(xiàng)商務(wù)互動(dòng)實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)國際貿(mào)易的突破影響。最好從加強(qiáng)商品流通性效果、拓寬企業(yè)發(fā)展空間等方面入手。根據(jù)當(dāng)前實(shí)踐效果來看,這種交易模式往往還可以起到促進(jìn)企業(yè)與用戶之間交流效果的目的,利于打造出企業(yè)與用戶之間雙贏的局面。與此同時(shí),借助大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì),幫助電子商務(wù)找準(zhǔn)客戶需求,在做好客戶維系工作的同時(shí),加強(qiáng)與其他相關(guān)電商企業(yè)的合作力度。除此之外,通過優(yōu)化電子商務(wù)平臺(tái)體系、拓寬客戶維系渠道,基本上可以達(dá)到預(yù)期的發(fā)展目標(biāo),利于推動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)的長足發(fā)展。足以見得,創(chuàng)新共贏合作模式,抓緊企業(yè)間的相互合作、做好客戶定位工作儼然成為當(dāng)下電子商務(wù)亟待突破的重點(diǎn)內(nèi)容。需要注意的是,電子商務(wù)方式應(yīng)該針對(duì)商務(wù)各項(xiàng)信息進(jìn)行定位分析,盡量避免客戶退貨、換貨甚至申訴等問題,盡可能地為電子商務(wù)的長足發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)力量。
國際電子商務(wù)主要以電子商務(wù)為基礎(chǔ)開展各項(xiàng)國際貿(mào)易活動(dòng),一般來說國際電子商務(wù)主要通過以下兩種方式進(jìn)行:一種是有形產(chǎn)品;另一種是無形產(chǎn)品。其中的有形產(chǎn)品主要通過間接的貿(mào)易形式進(jìn)行交易,并以電子商務(wù)為基礎(chǔ);而無形產(chǎn)品主要主要通過直接的貿(mào)易形式。電子商務(wù)的出現(xiàn)改善了人們的生活質(zhì)量,為人們的日常生活體提供了很大的幫助。另外,電子商務(wù)又在一定程度上提高了傳統(tǒng)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的工作質(zhì)量與效率。
二、 傳統(tǒng)國際貿(mào)易與國際電子商務(wù)的概述
1.傳統(tǒng)國際貿(mào)易概述
國際貿(mào)易主要將商務(wù)活動(dòng)區(qū)域在全球范圍內(nèi)進(jìn)行合理規(guī)劃,將國與國之間的貿(mào)易往來特點(diǎn)體現(xiàn)出來。國際貿(mào)易可以有效的促進(jìn)國與國之間的商務(wù)交流呼喚,促進(jìn)國與國之間的友好往來。
在開展國際貿(mào)易活動(dòng)時(shí),要確定雙方的商務(wù)合同,但是在確定合同時(shí),應(yīng)該通過長時(shí)間的溝通、交流,最后再進(jìn)行最后的接受環(huán)節(jié)。當(dāng)合同確定生效后,還應(yīng)該做好合同各個(gè)內(nèi)容環(huán)節(jié)的確認(rèn)工作,只有這樣才能保證國際貿(mào)易活動(dòng)可以順利進(jìn)行下去。另外,一般來說,國際貿(mào)易在實(shí)際進(jìn)行期間不會(huì)涉及到現(xiàn)金,只通過票據(jù)的形式來完成,而這些票據(jù)代表著整個(gè)交易活動(dòng)的有效證券。
2.國際電子商務(wù)概述
電子商務(wù)是整個(gè)商業(yè)活動(dòng)中重要組成部分,主要通過互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)為主進(jìn)行,并通過電子信息技術(shù)來完成各項(xiàng)商業(yè)活動(dòng),只有這樣才能打破傳統(tǒng)國際貿(mào)易時(shí)間與空間上的限制,保證各項(xiàng)工作任務(wù)都可以通過電子技術(shù)來完成。
電子商務(wù)是一個(gè)具有較高公共性的商務(wù)憑條,主要以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為基礎(chǔ)開展各項(xiàng)商務(wù)活動(dòng),簡化傳統(tǒng)國際貿(mào)易活動(dòng),提升商品的流通性,擴(kuò)大企業(yè)的發(fā)展空間題,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。另外,這種交易模式還可以促進(jìn)企業(yè)與用戶之間的溝通、交流,營造一個(gè)良好的交流氛圍。
三、國際電子商務(wù)與傳統(tǒng)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的比較
雖然說傳統(tǒng)國際貿(mào)易與電子商務(wù)的商務(wù)流通環(huán)節(jié)相比并沒有很大的差距,但是二者在運(yùn)行過程中所使用的運(yùn)行方式存在著很大的差距,主要體現(xiàn)在電子商務(wù)各個(gè)方面的運(yùn)行操作比較簡單、大大節(jié)省了運(yùn)行時(shí)間,并將電子商務(wù)活動(dòng)變得更加高校、簡潔。
1.貿(mào)易實(shí)務(wù)比較
商品在交易過程中,不僅僅要做好事先的貿(mào)易準(zhǔn)備工作,同時(shí)還包括了商務(wù)貿(mào)易磋商、合同簽訂、執(zhí)行合同、支付環(huán)節(jié)等部分組成。
(1)貿(mào)易準(zhǔn)備:在開展貿(mào)易準(zhǔn)備工作時(shí),主要以商業(yè)信息為主進(jìn)行操作,只有這樣才能做好貿(mào)易信息的與查詢工作,從而方便消費(fèi)者對(duì)商品信息查詢。貿(mào)易的準(zhǔn)備工作又包括了商品的匹配。在傳統(tǒng)的商品交易過程中,主要通過紙質(zhì)信息材料的形式來了解相關(guān)信息,但是在電子商務(wù)中,只需要通過網(wǎng)站就可以了解雙方的信息資料。
(2)貿(mào)易磋商:在貿(mào)易磋商過程中可以有效的加強(qiáng)雙方之間的了解,從而保證接下來的各項(xiàng)商務(wù)交易活動(dòng)可以順利進(jìn)行下去。在傳統(tǒng)的交易過程中,貿(mào)易磋商主要通過語言、信息、資料等形式進(jìn)行操作。而在電子商務(wù)上,通過現(xiàn)代化信息技術(shù)就可以完成商品的交易工作,加強(qiáng)雙方之間的溝通、交流,并通過現(xiàn)代化信息技術(shù)進(jìn)行信息資料傳輸共享。
(3)合同簽訂與執(zhí)行:在傳統(tǒng)貿(mào)易下,雙方的位置距離較遠(yuǎn),要想簽訂合同、生效合同需要很長的時(shí)間才能完成。而在電子商務(wù)模式下,只需要通過計(jì)算機(jī)雙方就可以簽訂合同,同樣受到法律的保護(hù)。
(4)支付環(huán)節(jié):在傳統(tǒng)貿(mào)易交易過程中,主要通過一些實(shí)物票據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行資金結(jié)算,并托收以匯款的形式進(jìn)行資金計(jì)算。而電子商務(wù)的出現(xiàn)可以通過第三方的交易平臺(tái)進(jìn)行資金交易,從而保證資金結(jié)算工作可以順利進(jìn)行下去。
2.優(yōu)缺點(diǎn)比較
隨著社會(huì)不斷的發(fā)展,我國現(xiàn)代化信息技術(shù)水平逐漸提高,?子商務(wù)發(fā)展迅速,將傳統(tǒng)的交易模式創(chuàng)新、完善,并在一定程度上減少了商品在流通過程中造成的疊加成本,這對(duì)雙方經(jīng)濟(jì)效益來說都得到了很好的保障。另外,電子商務(wù)的出現(xiàn)還可以擴(kuò)大消費(fèi)者的選擇范圍,并通過電子商務(wù)的形式在多家店面進(jìn)行選購,找到自己喜歡的產(chǎn)品。電子商務(wù)在交易過程中,還可以在一定程度上減少雙方的交易成本,做好各種類型資源的利用工作,減少資源浪費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生,保證資源可以被合理利用。
一、電子商務(wù)會(huì)計(jì)與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)工作的區(qū)別
1.電子商務(wù)會(huì)計(jì)信息電子化
與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)工作不同,電子商務(wù)會(huì)計(jì)屬于一種依靠計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的貿(mào)易形式,在進(jìn)行財(cái)務(wù)處理時(shí)是處理電子數(shù)據(jù),而傳統(tǒng)會(huì)計(jì)是處理紙張上的數(shù)據(jù)。隨著電子商務(wù)會(huì)計(jì)的發(fā)展,整個(gè)的會(huì)計(jì)工作顯得十分程序化,不管是憑證的填制還是賬項(xiàng)的調(diào)整,以及會(huì)計(jì)報(bào)表和會(huì)計(jì)報(bào)告,都實(shí)現(xiàn)了電子化,與傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作相比,幫助會(huì)計(jì)人員從繁瑣的會(huì)計(jì)工作中解脫出來,提高了工作效率。另外,由于傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作是記錄在紙張之上,如果想要篡改比較容易,但是電子商務(wù)會(huì)計(jì)中的信息是儲(chǔ)存在電腦當(dāng)中的,如果想要篡改一定會(huì)留下痕跡。
將兩者的工作效率相比,在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作中,一切都是人工進(jìn)行操作,工作中容易出現(xiàn)紕漏也容易導(dǎo)致工作效率低,但是電子商務(wù)會(huì)計(jì)有了計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持,能夠?qū)⑵髽I(yè)中的各個(gè)部門中的資料與信息實(shí)現(xiàn)隨時(shí)的查看與審查,實(shí)現(xiàn)集中處理。另外,傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作很難及時(shí)的收集到企業(yè)中在發(fā)生的、未發(fā)生的和已經(jīng)發(fā)生了的業(yè)務(wù)活動(dòng)的所有信息,而電子商務(wù)會(huì)計(jì)不同,其能夠?qū)⑦@些所有信息是、數(shù)據(jù)以及貨幣化信息、非貨幣化信息等各種財(cái)務(wù)信息實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)收集,甚至不僅局限于數(shù)字化信息,還能夠提供圖形化信息,幫助企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)更好的管理。
2.電子商務(wù)會(huì)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)化
在目前的信息時(shí)代,信息技術(shù)的發(fā)展為電子商務(wù)會(huì)計(jì)的發(fā)展提供了契機(jī)。將會(huì)計(jì)信息實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化不僅是當(dāng)下時(shí)代的要求,也是企業(yè)發(fā)展的要求。電子商務(wù)會(huì)計(jì)通過電子商務(wù)的形式能夠?qū)崿F(xiàn)與企業(yè)外部的實(shí)時(shí)通訊,不僅提高了信息傳遞的速度,還能夠更好的加強(qiáng)兩者之間的交流。例如,企業(yè)可以不需要通過采購人員就能夠?qū)ζ髽I(yè)所需的生產(chǎn)材料進(jìn)行采購,直接在網(wǎng)上完成付款與收款,大大縮短了時(shí)間。另外在電子商務(wù)會(huì)計(jì)中,企業(yè)在與合作方或者企業(yè)內(nèi)部之間就能夠較快的完成資金的轉(zhuǎn)賬功能,提高工作效率。
另外,電子商務(wù)會(huì)計(jì)的出現(xiàn)也標(biāo)志著一個(gè)全新的時(shí)代來臨。企業(yè)面臨的環(huán)境將不僅是全國,甚至還有國外這種全球化環(huán)境當(dāng)中。在新形勢(shì)之下,企業(yè)必須對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)的更新,相關(guān)信息需求者只需要通過企業(yè)的網(wǎng)站就能夠了解到財(cái)務(wù)信息,方便快捷。與傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作相比,其最終的效果十分明顯。
3.電子商務(wù)信息實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)跟蹤
在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)工作中,會(huì)計(jì)工作人員需要先進(jìn)行憑證的處理,再將相關(guān)數(shù)據(jù)導(dǎo)入至?xí)?jì)信息系統(tǒng)當(dāng)中,不僅其工作效率低,還不能夠保證信息的及時(shí)性。而電子商務(wù)會(huì)計(jì)則不痛,由于其屬于無紙化輸入,不僅能夠及時(shí)記錄企業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),還能夠隨時(shí)查閱。
特別是在當(dāng)下這個(gè)時(shí)代,電子商務(wù)會(huì)計(jì)依附于網(wǎng)絡(luò)技術(shù),不僅加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部中各部門之間的信息交流與傳遞,還實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與企業(yè)之間的信息交流。與此同時(shí),信息技術(shù)將紙質(zhì)會(huì)計(jì)信息變成電子信息,直接錄入到會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)當(dāng)中,大大縮短了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)工作的信息收集花費(fèi)的時(shí)間。
一教學(xué)理念
1“雙主”教學(xué)理念
項(xiàng)目教學(xué)法是師生通過共同實(shí)施一個(gè)完整的“項(xiàng)目”工作而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。該教學(xué)法強(qiáng)調(diào)學(xué)生是認(rèn)知的主體,是知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)者。所以在整個(gè)教學(xué)過程中,注重以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo)的“雙主”教學(xué)理念,讓學(xué)生在完成整個(gè)項(xiàng)目的體驗(yàn)和行動(dòng)過程中實(shí)現(xiàn)“自我教育”,并不斷提高綜合能力。在電子商務(wù)教學(xué)活動(dòng)中,教師將課程內(nèi)容作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目來完成,把需要解決的問題或需要完成的任務(wù)以項(xiàng)目的形式交給學(xué)生。學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,以個(gè)人或小組工作方式,自主按照實(shí)際工作的完整程序,共同制定計(jì)劃,集體或分工完成整個(gè)項(xiàng)目。
2課程整合的思想
傳統(tǒng)教學(xué)把各學(xué)科孤立、分散地進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)生得到的是互不銜接的知識(shí);項(xiàng)目教學(xué)法是一套集成化的教學(xué)戰(zhàn)略。它把分散的知識(shí)點(diǎn)綜合起來應(yīng)用于項(xiàng)目實(shí)踐中。在一個(gè)銷售農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃案中,需要通過企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、博客或微博、論壇、貼吧以及視頻廣告等方式推廣產(chǎn)品,那么在該項(xiàng)目實(shí)施的過程中,就會(huì)涉及到計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、營銷、經(jīng)濟(jì)等各個(gè)學(xué)科知識(shí)的整合和應(yīng)用。
3注重過程而不是結(jié)果
在項(xiàng)目教學(xué)法中,項(xiàng)目教學(xué)法注重的不是最終的結(jié)果,而是完成項(xiàng)目的過程。在電子商務(wù)項(xiàng)目教學(xué)中,學(xué)習(xí)過程成為一個(gè)人人參與的創(chuàng)造性活動(dòng)。參與者在探討、摸索的過程中,不斷加深和完善知識(shí)結(jié)構(gòu),理解和掌握課程要求的知識(shí)和技能,體驗(yàn)創(chuàng)新的艱辛與樂趣,培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等。
4大眾教學(xué)轉(zhuǎn)向精確教學(xué)
在項(xiàng)目教學(xué)中,學(xué)生的學(xué)習(xí)不再是一個(gè)共性的學(xué)習(xí),而是以個(gè)性為主。老師可以把教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)分,針對(duì)特定的學(xué)生制定不同的項(xiàng)目,把知識(shí)精確傳播到關(guān)注的學(xué)生那里。學(xué)生可以充分展示個(gè)性化需求特征,并通過各種方式與老師進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)交流。
5以職業(yè)能力為核心培養(yǎng)目標(biāo)
傳統(tǒng)教學(xué)的目的在于傳授知識(shí)和技能,學(xué)生獲得知識(shí)點(diǎn)零散,不能系統(tǒng)掌握一門課程。教學(xué)結(jié)束后,學(xué)生缺乏實(shí)際操作能力,不能用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題。學(xué)習(xí)電子商務(wù)課程的目的不僅是學(xué)會(huì)該門課程有關(guān)知識(shí),更重要的是能實(shí)際應(yīng)用,即在掌握了基本知識(shí)和技能要點(diǎn)后,具有實(shí)際的設(shè)計(jì)和操作能力。項(xiàng)目教學(xué)法是以培養(yǎng)職業(yè)能力為核心的一種教學(xué)方法,目的在于運(yùn)用技能和知識(shí)開發(fā)學(xué)生智力,尊重個(gè)體差異,培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、觀察能力、動(dòng)手能力、研究和分析問題的能力、領(lǐng)導(dǎo)與合作能力、交際和交流能力以及生活和生存能力等。從單純的培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)為主要目標(biāo),轉(zhuǎn)為知識(shí)、能力、情感等全方面發(fā)展,以確保實(shí)訓(xùn)技能和崗位能力要求零距離對(duì)接。
二教學(xué)形式和內(nèi)容
1由知識(shí)驅(qū)動(dòng)變?yōu)轫?xiàng)目驅(qū)動(dòng)
傳統(tǒng)的知識(shí)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法,以知識(shí)為核心,實(shí)訓(xùn)是學(xué)科式。教師先對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行理論教學(xué),以后再上機(jī)實(shí)訓(xùn)。在這樣的教學(xué)模式下,學(xué)生上機(jī)實(shí)訓(xùn)時(shí)對(duì)理論課的內(nèi)容已經(jīng)基本遺忘。這樣導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率降低,容易形成實(shí)訓(xùn)課為“放羊”課。項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法是以項(xiàng)目為核心的,與崗位能力相聯(lián)系,讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中模擬工作,運(yùn)用專業(yè)技能解決工作任務(wù),在解決工作任務(wù)的同時(shí)鞏固專業(yè)技能。在構(gòu)建電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程的過程中,通過對(duì)電子商務(wù)行業(yè)崗位能力進(jìn)行調(diào)查和分析,提煉出從業(yè)必備的基本和核心技能,形成可操作的項(xiàng)目和子項(xiàng)目,并將其按工作過程、項(xiàng)目本身的難易程度或其他參考指標(biāo)進(jìn)行編制,形成以項(xiàng)目為核心的實(shí)訓(xùn)模塊。在銷售農(nóng)產(chǎn)品時(shí),可能涉及到買家或賣家的信譽(yù)問題,可以通過設(shè)定“貨到款未付的買家欺詐或款已付貨未收賣方抵賴”的情境,激活學(xué)習(xí)的問題意識(shí),形成基于問題的學(xué)習(xí)任務(wù),從而展開提出問題、分析問題、解決問題的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
2教師由知識(shí)傳授者變?yōu)轫?xiàng)目指導(dǎo)者
傳統(tǒng)的電子商務(wù)課程教學(xué)一般采用逐個(gè)知識(shí)點(diǎn)講解的教學(xué)法,教師逐一講授課程的知識(shí)點(diǎn),學(xué)生被動(dòng)接受。雖然部分教學(xué)環(huán)節(jié)結(jié)合案例進(jìn)行分析,但就知識(shí)體系而言,某個(gè)或某幾個(gè)案例很難將這門課程知識(shí)體系全面展示給學(xué)生。學(xué)生不易抓住重點(diǎn),知識(shí)框架體系難以把握。在項(xiàng)目教學(xué)中,教師改變過去那種“片面”的知識(shí)傳授方式,在教學(xué)過程中充當(dāng)顧問和協(xié)調(diào)者,通過行為引導(dǎo)方式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和操作,從而使學(xué)生在項(xiàng)目完成過程中掌握知識(shí),提高綜合能力。
3由以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心
在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中,老師就是課堂的主導(dǎo)力量,學(xué)生對(duì)老師的絕對(duì)信任,思想觀念上的“逆來順受”,使學(xué)生無法成為課堂的真正主導(dǎo)者。在教學(xué)中,大部分老師都忽略了一個(gè)重要的因素,即學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體。而在項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方式中,學(xué)生在老師的指導(dǎo)下主動(dòng)學(xué)習(xí)。課前必須仔細(xì)調(diào)查指定的項(xiàng)目材料,研究相關(guān)的背景等內(nèi)容,學(xué)生以小組形式體會(huì)、分析和討論項(xiàng)目內(nèi)容,積極參與分析和完成項(xiàng)目過程,并最終對(duì)項(xiàng)目結(jié)果進(jìn)行交互評(píng)價(jià)。由以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心。在課堂上,老師不再是主導(dǎo)力量,僅僅是個(gè)協(xié)助者,真正的主角是學(xué)生。教師借此引導(dǎo)學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的問題進(jìn)行深入地學(xué)習(xí),幫助學(xué)生順利完成項(xiàng)目。
4由以教材為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴绊?xiàng)目”為中心
教材雖然是理論總結(jié),經(jīng)驗(yàn)歸納,但知識(shí)抽象,電子商務(wù)技術(shù)原理不易理解,與實(shí)際活動(dòng)脫節(jié)。而采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)方式,學(xué)生學(xué)到的知識(shí)就不僅是書本上一般概念,而是活的知識(shí)和思考問題、解決問題的方法和能力。如CtoC電子商務(wù)活動(dòng),如果按教材理論教授,學(xué)生獲得的只是死的固定的流程模式。如果組織項(xiàng)目活動(dòng),要求每個(gè)小組都要把一件商品放到CtoC虛擬網(wǎng)站上進(jìn)行拍賣。此時(shí),小組成員要討論參加“網(wǎng)上拍賣”的準(zhǔn)備工作。如“網(wǎng)上拍賣”的要求;使用的注冊(cè)名;準(zhǔn)備拍賣什么商品;商品的分類及名稱;商品的圖片;商品的描述;商品的起拍價(jià)等。當(dāng)各組將拍賣品上傳后,同學(xué)們還積極參加了別組商品的競(jìng)拍,發(fā)表競(jìng)拍人的見解。在這一階段中,同學(xué)們學(xué)會(huì)了發(fā)送接收E-Mail;學(xué)會(huì)了會(huì)員注冊(cè);學(xué)會(huì)了使用搜索引擎查閱資料;學(xué)會(huì)了從互聯(lián)網(wǎng)下載圖片和上傳圖片;學(xué)會(huì)了拍賣和競(jìng)拍的操作流程。
5單向交流變雙向互動(dòng)
傳統(tǒng)的教學(xué)是以教師為主體,交流方式主要是通過課堂對(duì)學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)制式灌輸枯燥的知識(shí),從而影響學(xué)生對(duì)知識(shí)的認(rèn)知度和接受能力。知識(shí)傳送后,老師難以及時(shí)得到學(xué)生的反饋信息,難以監(jiān)測(cè)教學(xué)效果。項(xiàng)目教學(xué)法是一種教和學(xué)互動(dòng)的模式。其基本思路是:以一個(gè)完整的電子商務(wù)網(wǎng)上交易項(xiàng)目貫穿整個(gè)課程教學(xué)始終,以項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)過程為線索展開教學(xué)安排,整個(gè)教學(xué)過程以項(xiàng)目環(huán)節(jié)的完成為驅(qū)動(dòng)。在教學(xué)過程中,學(xué)生將理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作有機(jī)結(jié)合,參與完整項(xiàng)目的分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。這種開放式、創(chuàng)新性的教學(xué)模式,強(qiáng)調(diào)學(xué)生跟著教師共同學(xué)習(xí)和探討。學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)書的需求參與設(shè)計(jì),教師從企業(yè)的角度評(píng)議學(xué)生的設(shè)計(jì),讓學(xué)生感到所學(xué)知識(shí)的實(shí)用性。這種交互式的溝通方式是以學(xué)生為主導(dǎo)而非以往強(qiáng)迫性進(jìn)行。學(xué)生可以非常自由地和老師、同學(xué)進(jìn)行交流。同時(shí)可以將自己的問題信息及時(shí)反饋給老師;老師通過對(duì)學(xué)生的分析研究,可以方便地掌握、分析學(xué)生特征與行為的變化因素等,并從中發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的問題,為項(xiàng)目方案的整體策劃與實(shí)施提供可靠依據(jù)。每個(gè)人既是傳播者,又是受眾者,兩種角色交錯(cuò),極大地提高了多方交流的互動(dòng)性。
6變要我學(xué)為我要學(xué)
在傳統(tǒng)的教學(xué)中,學(xué)生聽從老師的指揮,學(xué)習(xí)過程是要我學(xué)。以教師為中心的被動(dòng)聽講或練習(xí),難以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性;在項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式教學(xué)的過程中,教師為學(xué)生的自主性發(fā)揮創(chuàng)設(shè)一定的學(xué)習(xí)氛圍和工作環(huán)境;學(xué)生在明確所要解決的問題的基礎(chǔ)上形成解決問題的“知識(shí)清單”;確定搜集知識(shí)信息的渠道、途徑和方法;搜集所需要的知識(shí)和信息并進(jìn)行分析和處理;利用知識(shí)和信息去解決問題,完成學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)習(xí)過程是我要學(xué),內(nèi)在的動(dòng)力得以充分調(diào)度。利用淘寶、一拍開設(shè)個(gè)人網(wǎng)店這個(gè)項(xiàng)目,經(jīng)營中會(huì)遇到包括店面的裝修、網(wǎng)店的推廣、網(wǎng)店后臺(tái)的管理,還有諸如進(jìn)貨、與供應(yīng)商進(jìn)行網(wǎng)上貿(mào)易洽談、通過網(wǎng)上社區(qū)、博客、電子郵件等多種網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng),在體驗(yàn)過程中學(xué)生很感興趣,積極參與。當(dāng)網(wǎng)店開設(shè)成功后,成就感又提高了參與的積極性。不僅如此,通過網(wǎng)店日常運(yùn)營,學(xué)生對(duì)整個(gè)電子商務(wù)流程如采購、定價(jià)、營銷、物流、支付、客戶關(guān)系管理、售后服務(wù)等了如指掌。
項(xiàng)目教學(xué)只是教學(xué)的一個(gè)部分,項(xiàng)目教學(xué)不能完全替代傳統(tǒng)的正規(guī)教學(xué)。而傳統(tǒng)教學(xué)法具有完整的理論體系,可以指導(dǎo)和幫助學(xué)生順利完成項(xiàng)目。所以在具體運(yùn)用中兩者可以交叉并用,重視項(xiàng)目的完成,但不能忽略基礎(chǔ)知識(shí)的掌握;既要發(fā)揮傳統(tǒng)教學(xué)法的長處,又要切合崗位需要,把總目標(biāo)細(xì)分成一個(gè)個(gè)小目標(biāo),每個(gè)小目標(biāo)體現(xiàn)在項(xiàng)目中的小模塊上,從而讓學(xué)生建構(gòu)一個(gè)系統(tǒng)的、全面的知識(shí)框架。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 需求量 供給量
由于先輩們艱苦的努力以及無私的奉獻(xiàn),當(dāng)前我國的經(jīng)濟(jì)實(shí)力以及科技實(shí)力有了很大程度的提升。經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,使得二十一世紀(jì)成為了電子信息時(shí)代。從而,在一定程度上推動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展以及進(jìn)步。我們可以從實(shí)際生活中看到,當(dāng)前公眾的生活、工作以及學(xué)習(xí)都可以與電子商務(wù)進(jìn)行聯(lián)系。
一、對(duì)電子商務(wù)在國內(nèi)外的起源進(jìn)行了簡單的評(píng)述
當(dāng)前大家所謂的電子商務(wù),一般情況下是Internet 電子商務(wù)。Internet 電子商務(wù)較早出現(xiàn)在國外,并且是一些發(fā)達(dá)國家中。具體來說,在二十世紀(jì)九十年代時(shí),Internet 電子商務(wù)在美國以及其他較為發(fā)達(dá)的國家中,獲得了快速的發(fā)展以及進(jìn)步。一直到二十世紀(jì)九十年代末,電子商務(wù)開始在我國有所發(fā)展。與此同時(shí),在未來的時(shí)間中,電子商務(wù)在我國獲得了快速的發(fā)展以及巨大的進(jìn)步。然而,隨著電子商務(wù)發(fā)展形勢(shì)如此猛烈,使得人們對(duì)電子商務(wù)提出了一些問題。
二、電子商務(wù)發(fā)展歷程中的關(guān)鍵性因素分析綜述
與此同時(shí),電子商務(wù)發(fā)展以及進(jìn)步的決定性因素,就是人們對(duì)電子商務(wù)的供給以及需求。電子商務(wù)的本質(zhì)是一種服務(wù)工具,所以在服務(wù)業(yè)盛行的當(dāng)代,電子商務(wù)擁有較大的需求量。然而,正是由于電子商務(wù)的需求量比較大,所以更多的生產(chǎn)商進(jìn)駐電子商務(wù)行業(yè)。從而,使得當(dāng)前的電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力非常之大。
在實(shí)際生產(chǎn)過程中,資本取代勞動(dòng)是發(fā)展的必然趨勢(shì),所以運(yùn)用大量資本的電子商務(wù)也會(huì)取代運(yùn)用大量勞動(dòng)的傳統(tǒng)商務(wù)。所以,電子商務(wù)發(fā)展以及進(jìn)步既是時(shí)展的必然,也是生產(chǎn)力進(jìn)步的趨勢(shì)。
三、電子商務(wù)發(fā)展歷程中,人們對(duì)電子商務(wù)需求量影響因素的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析
對(duì)于消費(fèi)者來說,電子商務(wù)是一項(xiàng)服務(wù)工具。具體來說,電子商務(wù)就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行消費(fèi)的一種方式。其中,在消費(fèi)過程中,可以是對(duì)商品的消費(fèi),也可以是對(duì)服務(wù)的消費(fèi)。其中,對(duì)電子商務(wù)的需求能夠起到影響作用的因素,主要有以下四種。
1.消費(fèi)者運(yùn)用電子商務(wù)的方式,所支付商品價(jià)格或者服務(wù)價(jià)格
消費(fèi)者運(yùn)用電子商務(wù)的途徑進(jìn)行消費(fèi)時(shí),其支付的價(jià)格不再僅僅包含商品價(jià)格,其中還包含網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用以及物流費(fèi)用。這點(diǎn)也是電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)不同之處。與此同時(shí),消費(fèi)者所支付對(duì)價(jià)的高低,與電子商務(wù)需求量的大小成反比。也就是說,如果支付對(duì)價(jià)比較高,那么電子商務(wù)的需求量就比較??;如果支付對(duì)價(jià)比較低,那么電子商務(wù)的需求量就比較大。本文運(yùn)用對(duì)比表的形式,說明了電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)支付對(duì)價(jià)的不同之處。
從表中的內(nèi)容,可以知道:假如(網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用+物流費(fèi)用)>銷售商利潤,那么消費(fèi)者運(yùn)用傳統(tǒng)商務(wù)所支付的價(jià)格就比較低;假如(網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用+物流費(fèi)用)
所以,為了能夠讓電子商務(wù)擁有價(jià)格優(yōu)勢(shì),電子商務(wù)的經(jīng)營商需要不斷降低網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用以及物流費(fèi)用。首先,減少網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用的途徑,就是不斷完善網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),同時(shí)讓網(wǎng)絡(luò)購物成為日常生活的一部分。其次,要想減少物流費(fèi)用,就需要不斷改善物流管理系統(tǒng)。只有這樣才能夠降低網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用和物流費(fèi)用,從而也就能夠降低電子商務(wù)的支付價(jià)格。最終,使得消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)消費(fèi)的需求量越來越大。
我們當(dāng)前的電子商務(wù)需求量,相對(duì)于以前來說有了很大程度的提升。其中,尤其是對(duì)于青少年來說,他們運(yùn)用電子商務(wù)方式進(jìn)行消費(fèi)的越來越多。
隨著電子商務(wù)的普遍運(yùn)用,以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使得消費(fèi)者需要支付的對(duì)價(jià),越來越低。所以,電子商務(wù)的需求量也越來越大。簡單來說,電子商務(wù)在發(fā)展過程中,其需求量越來越大。因此,我們可以了解到電子商務(wù)發(fā)展以及進(jìn)步,是經(jīng)濟(jì)以及科技發(fā)展的必然趨勢(shì)。
2.現(xiàn)代我國消費(fèi)者的收入情況,對(duì)電子商務(wù)發(fā)展歷程的影響
隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升,人們對(duì)大部分商品的需求欲望也開始有所增強(qiáng)。所以,我們可以認(rèn)為當(dāng)消費(fèi)者的收入水平有所提升之后,他們對(duì)各色商品的需求量開始增多。然而,由于電子商務(wù)在我國的發(fā)展,還處于初級(jí)階段。所以,消費(fèi)者運(yùn)用電子商務(wù)消費(fèi)的數(shù)量,相對(duì)來說還比較少。因此,目前電子商務(wù)對(duì)于我國國民來說是一種奢侈品。在經(jīng)濟(jì)學(xué)上,一般奢侈品的需求收入彈性比較大。我們運(yùn)用較為通俗的語言說明,就是人們收入增長的速度,小于消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)的需求量的增長速度。
當(dāng)前我國公民的收入水平的增長速度,相比于以前有了很大程度的提升。因此,現(xiàn)在他們對(duì)電子商務(wù)的需求量也在不斷上升。然而,由于我國國內(nèi)的基本國情以及其他經(jīng)濟(jì)因素的影響,所以當(dāng)前的電子商務(wù)需求量還有增長的空間。
3.消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)的偏好,使得電子商務(wù)形成消費(fèi)時(shí)尚
不同類型的消費(fèi)者對(duì)于商品的愛好程度不同,同時(shí)他們對(duì)不同類型的購物方式的愛好程度也不同。所以,消費(fèi)者的偏好能夠?qū)﹄娮由虅?wù)的發(fā)展,產(chǎn)生非常重要的影響作用。這里所謂的偏好,其實(shí)就是指對(duì)某種事物的愛好、喜愛。與此同時(shí),大部分消費(fèi)者的偏好,能夠形成當(dāng)前社會(huì)的時(shí)尚。比如:由于很多年輕人喜歡在網(wǎng)上購物,所以當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購物成為一種時(shí)尚。其實(shí),運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商品購買,就是所謂的電子商務(wù)。
在電子商務(wù)剛剛發(fā)展階段,運(yùn)用電子商務(wù)方式進(jìn)行消費(fèi)的人群,相對(duì)來說比較窄。但是,隨著人們慢慢的表現(xiàn)出對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的偏好,現(xiàn)在電子商務(wù)開始迅速發(fā)展以及進(jìn)步。具體來說,目前運(yùn)用電子商務(wù)消費(fèi)的人們,無論是在人群還是在數(shù)量上,都有所增長。也就是說,電子商務(wù)在如火如荼的發(fā)展中。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來說,對(duì)電子商務(wù)發(fā)展歷程的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析,不僅可以從需求方面來分析,同時(shí)也可以從供給方面來分析。
四、電子商務(wù)發(fā)展歷程中,對(duì)電子商務(wù)供給方面的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析
電子商務(wù)供給就是指生產(chǎn)商運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。所以,電子商務(wù)在發(fā)展過程中,能否獲得更好、更快的發(fā)展,其決定性因素包含生產(chǎn)商是否愿意運(yùn)用電子商務(wù)的方式進(jìn)行生產(chǎn)。如果,答案是肯定的,那么電子商務(wù)在未來的發(fā)展道路上,就是前途一片光明。然而,假如答案是否定的,那么電子商務(wù)的發(fā)展可能會(huì)受到阻礙。
經(jīng)濟(jì)學(xué)以及會(huì)計(jì)學(xué)上的生產(chǎn)商,一般都是理性生產(chǎn)商。所以,他們?cè)谶M(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)決策時(shí),其選擇標(biāo)準(zhǔn)就是自身利益最大化原則。生產(chǎn)商對(duì)電子商務(wù)的選擇以及舍棄,也遵循該理論。因此,為了能夠讓多數(shù)生產(chǎn)商選擇電子商務(wù)的生產(chǎn)方式,那么就需要使得他們的經(jīng)濟(jì)利益達(dá)到最大化。
1.傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)的生產(chǎn)要素
傳統(tǒng)商務(wù)的生產(chǎn)方式,需要運(yùn)用很多勞動(dòng)力,以及適當(dāng)?shù)馁Y本。但是,電子商務(wù)的生產(chǎn)方式,需要運(yùn)用大量資本,以及適當(dāng)?shù)膭趧?dòng)力。所以,電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)相比,其生產(chǎn)要素顯然不同。
2.當(dāng)前,我國的資本成本市場(chǎng)以及勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀
自從改革開放以及加入世界貿(mào)易組織之后,我國的經(jīng)濟(jì)事業(yè)有了非常大程度的改善。與此同時(shí),經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及進(jìn)步在很大程度上推動(dòng)了GDP的增長。其中,社會(huì)上的資本有了一定程度的增長,同時(shí)投資成本也有了很大程度的增加。這就為電子商務(wù)的發(fā)展,提供了一定的基礎(chǔ)以及前提。
同時(shí),隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)工資提出更高的要求以及標(biāo)準(zhǔn)。所以,各個(gè)階層的工作人員的工資,都有了一定程度的增長。工資的增長就表示勞動(dòng)力的價(jià)格有所增長。所以,生產(chǎn)運(yùn)用大量的勞動(dòng)力,那么其生產(chǎn)成本將會(huì)大大增長。與此同時(shí),隨著投資活動(dòng)以及融資活動(dòng)的發(fā)展,當(dāng)前我國的銀行貸款利率開始有所降低。因此,在生產(chǎn)活動(dòng)中,盡管運(yùn)用大量的資本,其生產(chǎn)成本也不會(huì)大幅度提升。
3.更多生產(chǎn)者選擇電子商務(wù)方式進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的原因
生產(chǎn)商為了能夠?qū)崿F(xiàn)其利益的最大化,就需要改善其生產(chǎn)資源的配置。也就是說要增加單位成本較低的生產(chǎn)要素,同時(shí)要減少單位成本較高的生產(chǎn)要素。即提升資本的投入數(shù)量,同時(shí)降低其勞動(dòng)的投入數(shù)量。這樣的組合正好符合電子商務(wù)的生產(chǎn)模式,因此電子商務(wù)的生產(chǎn)方式,才是生產(chǎn)成本最低的方式。所以,大部分的生產(chǎn)商選擇電子商務(wù)方式,進(jìn)行相應(yīng)的生產(chǎn)活動(dòng)。
4.電子商務(wù)發(fā)展歷程中,其代替?zhèn)鹘y(tǒng)商務(wù)的速度分析
在未來的發(fā)展過程中,電子商務(wù)必然會(huì)取代傳統(tǒng)商務(wù)。同時(shí),其取代速度可以從兩個(gè)角度來分析。其一:社會(huì)資本的增長速度;其二:社會(huì)技術(shù)發(fā)展的速度。社會(huì)資本的增長速度越快,資本成本就越低,資本取代勞動(dòng)的速度就越快。而且,隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展以及進(jìn)步,我國的社會(huì)資本增長速度一定會(huì)越來越快。電子商務(wù)發(fā)展以及進(jìn)步的基礎(chǔ),就是科學(xué)技術(shù)。所以,社會(huì)技術(shù)的發(fā)展速度的加快,能夠在很大程度上推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展以及進(jìn)步。
五、電子商務(wù)發(fā)展歷程與就業(yè)形勢(shì)的相互影響
電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別,就是資本以及勞動(dòng)使用量的差異。其中,資本使用量以及勞動(dòng)使用量的變化,能夠?qū)ι鐣?huì)上的就業(yè)形勢(shì)造成極其重要的影響作用。具體來說,在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下,能夠熟練掌握電子商務(wù)技術(shù)的工作者,就能夠較為容易的找到工作。然而,擁有較少的電子商務(wù)技術(shù),甚至根本不具有相應(yīng)的電子商務(wù)技術(shù)的工作者,就可能被市場(chǎng)所淘汰。
與此同時(shí),無論是社會(huì)上的專業(yè)人才,還是學(xué)校的學(xué)生來說,他們?yōu)榱吮苊獗皇袌?chǎng)和社會(huì)所淘汰,他們就會(huì)努力提升其電子商務(wù)技術(shù)。市場(chǎng)上擁有了更多能夠熟練駕馭電子商務(wù)的人才,那么其電子商務(wù)肯定會(huì)有所發(fā)展以及進(jìn)步。因此,電子商務(wù)的發(fā)展,能夠影響人才的就業(yè)形勢(shì)。與此同時(shí),專業(yè)人才的素質(zhì)提升,也能夠在一定程度上推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。
六、結(jié)束語
電子商務(wù)的發(fā)展取代傳統(tǒng)商務(wù),既是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然,同時(shí)也是社會(huì)進(jìn)步的趨勢(shì)。所以,在我國未來的發(fā)展道路中,電子商務(wù)的發(fā)展歷程是長遠(yuǎn)的。
參考文獻(xiàn):
[1]徐金麗.中小外貿(mào)企業(yè)開展B2B電子商務(wù)探討[J].北方經(jīng)貿(mào). 2011(04)
[2]陳琳.電子商務(wù)的興起對(duì)國際貿(mào)易的影響[J].黑龍江對(duì)外經(jīng)貿(mào). 2006(02)
[3]金艷.如何認(rèn)識(shí)電子商務(wù)在我國的發(fā)展?fàn)顩r[J].長春醫(yī)學(xué). 2007(02)
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 傳統(tǒng)企業(yè) 互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)展
現(xiàn)如今隨著科技的進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和手機(jī)的市場(chǎng)普及,帶動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展,目前消費(fèi)者越來越接受電子消費(fèi)這種模式,這就使得傳統(tǒng)的企業(yè)和之前的經(jīng)營方式方法受到了一定程度的沖擊。從國外發(fā)達(dá)國家的發(fā)展歷程來看,電子商務(wù)已經(jīng)成為社會(huì)的主流,傳統(tǒng)的企業(yè)可以運(yùn)用電子商務(wù)將采、銷、售后進(jìn)行有效融合,減少其中的中間環(huán)節(jié),也可以提升工作的效率,反過來這種高效率的工作模式又促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。我們國家的電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ),不論從消費(fèi)者還是從技術(shù)手段,這使得整體的大環(huán)境已經(jīng)形成,很多大大小小的企業(yè)已經(jīng)逐漸引將電子商務(wù)應(yīng)用到各個(gè)環(huán)節(jié),當(dāng)然這種企業(yè)與電子商務(wù)的融合在不同的行業(yè)或者企業(yè)直接還存在著一定的差異。
1電子商務(wù)時(shí)代的機(jī)遇
1.1電子商務(wù)的發(fā)展
電子商務(wù)的最終發(fā)展形態(tài)就是要通過與傳統(tǒng)企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行融合,從而最終形成線上線下一體化,例如:傳統(tǒng)的企業(yè)可以利用電商進(jìn)行新模式的探索,擴(kuò)大銷售渠道,而網(wǎng)上電商也開始涉足線下的很多產(chǎn)品,這就是二者在互相學(xué)習(xí)和探索的過程中,能更好的為社會(huì)為消費(fèi)者服務(wù)與接納。
1.2線上的比重
隨著80,90,00后這幾代人的成長,這些年輕人將會(huì)成為社會(huì)消費(fèi)的主要群體,而這些年輕人的生活中已經(jīng)不能沒有手機(jī)和電腦,這些人無論工作還是生活都需要網(wǎng)絡(luò),這樣看來,隨著時(shí)代的發(fā)展,享受電子商務(wù)帶來便利化和精致化生活的群體只會(huì)越來越大。
2 二者融合所需要面對(duì)的挑戰(zhàn)
2.1人才的稀缺
傳統(tǒng)企業(yè)要想快速的將電子商務(wù)吸收到企業(yè)的發(fā)展中,就必須廣納賢才,現(xiàn)階段最缺少的就是人才而且是高端的技術(shù)和運(yùn)營維護(hù)方面的;而相對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)來講,缺少的是推廣方面的人才,一項(xiàng)好的技術(shù)必須要有接納和使用它的企業(yè),而這方面人才的短缺使得電子商務(wù)無法高效率的進(jìn)入企業(yè)并得以開展。
2.2線上線下的整合
傳統(tǒng)企業(yè)在與電子商務(wù)進(jìn)行融合的過程中,必定會(huì)面臨的問題就是如何將線上的資源和線下的資源進(jìn)行有效的整合,大多數(shù)會(huì)建立線上線下相互平行的部門,這樣如果缺乏必要的協(xié)調(diào)和溝通,造成資源無法有效整合的情況下,會(huì)形成不必要的經(jīng)濟(jì)利益沖突,造成的局面就是線上和線下的價(jià)格可能存在一定的差異,在傳統(tǒng)的企業(yè)已經(jīng)形成一套管理體制的前提下,如何將線上的電子商務(wù)有效的融入企業(yè)這就是很多企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)。
2.3電子商務(wù)的不成熟
很多企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)營模式不夠了解,因而很難真正的將電子商務(wù)與企業(yè)本身進(jìn)行融合,這樣導(dǎo)致的結(jié)果就是沒有形成增長利潤的盈利模式,而是片面的追求線上的發(fā)展,使得很多線上的網(wǎng)站和網(wǎng)店無法盈利,絕大部分的傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)僅僅局限于在第三方的平臺(tái)建立一個(gè)銷售渠道而已。
3 二者在融合過程中遇到的誤區(qū)
3.1對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)過于片面
很多企業(yè)在世紀(jì)初的時(shí)候就會(huì)建立屬于自己的網(wǎng)站,認(rèn)為電子商務(wù)就是在網(wǎng)上賣東西,但是卻忽略了對(duì)網(wǎng)站的維護(hù)和分析,對(duì)于每天有多少客戶過來瀏覽或者下單,并不清楚,缺少對(duì)網(wǎng)站的追蹤和數(shù)據(jù)的分析,使得網(wǎng)站得不到有效的優(yōu)化,因而如何提升線上的訪問量和信譽(yù)度應(yīng)該作為企業(yè)是否有效運(yùn)用電子商務(wù)考量的重點(diǎn)。
3.2電子商務(wù)的成本較小
大多數(shù)企業(yè)都認(rèn)為電子商務(wù)是比較低廉的,門檻較低的營銷渠道。但真正做的好的電子商務(wù),不僅需要資金的維護(hù)以及相應(yīng)的策劃和運(yùn)營,還需要不斷的在網(wǎng)上宣傳營造良好的口碑,很多企業(yè)對(duì)這方面不夠了解,也沒有引起足夠的重視,因而即使投入了很多但是沒有達(dá)到預(yù)期的效果,因而,真正做好線上線下的融合,不僅需要領(lǐng)導(dǎo)的重視,還需要具體的規(guī)劃和長遠(yuǎn)的計(jì)劃以及后期的維護(hù),這些都是傳統(tǒng)企業(yè)與電子商務(wù)融合的必要基礎(chǔ)。
3.3電子商務(wù)就是簡單的復(fù)制
很多企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)已經(jīng)很成熟,如果引入電子商務(wù)只需要將比較成功的模板復(fù)制過來即可,這樣導(dǎo)致很多資源的浪費(fèi),沒有進(jìn)行技術(shù)的更新和創(chuàng)新,導(dǎo)致線上的同質(zhì)化的產(chǎn)品比較多,無法讓消費(fèi)者區(qū)別對(duì)待,這樣既浪費(fèi)了很多的人力成本,還不一定能夠得到消費(fèi)者的青睞。
4針對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)與電子商務(wù)融合方面的一些建議
4.1建立專業(yè)的電子商務(wù)化的團(tuán)隊(duì)
傳統(tǒng)的企業(yè)要想發(fā)展電子商務(wù),就必須獨(dú)立的建立相關(guān)的部門和團(tuán)隊(duì),既要招攬優(yōu)秀的人才,又要加強(qiáng)對(duì)新人才的培養(yǎng),使得團(tuán)隊(duì)既有經(jīng)驗(yàn)又具備創(chuàng)新的活力跟激情,這樣時(shí)間久了,專業(yè)化分工更加明細(xì)了,電子商務(wù)也就真正的走上正軌了。
4.2拓展和優(yōu)化電子商務(wù)渠道,開展全網(wǎng)營銷
傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)可選擇的渠道比較多,搜索引擎方面,有付費(fèi)(SEM & PPC)和免費(fèi)(SEO)兩種方式;在電子商務(wù)平臺(tái)方面有 B2B 平臺(tái),在社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)營銷方面,主要有社交類平臺(tái)和知識(shí)分享類平臺(tái)營銷,這是目前比較流行的新渠道。另外,通過郵件營銷可以進(jìn)行二次營銷,做到電商渠道全覆蓋,開展全網(wǎng)營銷
4.3打造差異化產(chǎn)品,形成扁平化組織架構(gòu)
傳統(tǒng)企業(yè)在組織架構(gòu)上等級(jí)制度明顯,各部門之間難以溝通,員工消極等,要擺脫困境就必須要做出改變,傳統(tǒng)企業(yè)需要突破組織架構(gòu)瓶頸,日常工作要實(shí)現(xiàn)程序化和自動(dòng)化,扁平化的組織架構(gòu)能夠有效提高工作效率和員工積極性。
4.4加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,重視用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量
重視對(duì)客戶消費(fèi)信息管理,通過分類匯總客戶信息,挖掘有價(jià)值信息,積極實(shí)施精準(zhǔn)營銷,維系老客戶,進(jìn)行二次營銷。在企業(yè)網(wǎng)站和平臺(tái)店鋪的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的描述,客戶的溝通,購買流程的優(yōu)化,物流的態(tài)度,退換貨等方面重視用戶體驗(yàn)。在同質(zhì)化商品越來越激勵(lì)的今天,只有通過商品過硬的質(zhì)量與后期的服務(wù),才能真正的建立與消費(fèi)者長期的關(guān)系。
4.5重視打造網(wǎng)絡(luò)電商品
在做線上的過程中,要跟線下一樣重視服務(wù),建立良好的口碑,只有在消費(fèi)者心目中建立了良好的印象,才能贏得長期的市場(chǎng),為企業(yè)的發(fā)展埋下良好的根基。
參考文獻(xiàn):
[1]秦道祥.傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)之路[J].電子商務(wù),2014第2期.
一、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的國內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易成本的研究
一般大家都認(rèn)為,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)可以降低生產(chǎn)者、中間商與消費(fèi)者之間的交易費(fèi)用,并且可以提高流通效率。朱永?。?006)、彭會(huì)萍(2008)等把農(nóng)產(chǎn)品交易成本分為信息成本、訂約成本、流通成本與監(jiān)督成本等,認(rèn)為電子商務(wù)下農(nóng)產(chǎn)品交易成本低于傳統(tǒng)交易成本。楊軍、王厚?。?014)基于理論基礎(chǔ),分析了電子商務(wù)交易與傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品交易背景下供應(yīng)鏈條上的交易費(fèi)用,認(rèn)為利用電子商務(wù)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品交易的費(fèi)用要遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)模式下的農(nóng)產(chǎn)品交易費(fèi)用。但是,張忠根等(2005)把農(nóng)產(chǎn)品交易分為尋找、比較、檢查、談判、購買與支付、運(yùn)送、購后等環(huán)節(jié),分析了在這些交易環(huán)節(jié)的成本在電子商務(wù)環(huán)境下與傳統(tǒng)環(huán)境下的差異,得出的結(jié)論認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式的交易成本要高于傳統(tǒng)交易模式。
2.基于消費(fèi)者購買意愿與信任角度的研究
消費(fèi)者的購買意愿與信任程度關(guān)系著農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)能否快速發(fā)展,因此近年來基于消費(fèi)者購買意愿與信任的研究展開。林家寶、張蓓(2012)從中間商的角度出發(fā),選擇賣家信譽(yù)度、口碑推薦、網(wǎng)絡(luò)商盟和社區(qū)物流服務(wù)質(zhì)量和第三方認(rèn)證等因素構(gòu)建了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)消費(fèi)者購買意愿的理論模型,實(shí)證分析這些因素對(duì)消費(fèi)者購買意愿的影響。實(shí)證結(jié)果為,口碑推薦、第三方認(rèn)證對(duì)消費(fèi)者購買意愿的影響顯著且影響是正向的。而其余的四項(xiàng)賣家信譽(yù)度、物流服務(wù)質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)商盟和社區(qū)對(duì)消費(fèi)者購買意愿的影響不顯著。何德華、韓曉宇等(2013)對(duì)消費(fèi)者意愿進(jìn)行實(shí)證分析,表明產(chǎn)品安全、質(zhì)量預(yù)期和網(wǎng)站信息豐富程度顯著影響消費(fèi)者的購買意愿,而價(jià)格折扣、包裝及物流對(duì)消費(fèi)者購買意愿的影響不大。林家寶(2015)以水果為例,從產(chǎn)品特性、服務(wù)質(zhì)量和消費(fèi)者特征三個(gè)方面考慮,構(gòu)建了水果電子商務(wù)消費(fèi)者信任影響因素模型。其中,產(chǎn)品特性包含水果質(zhì)量與感知的價(jià)值兩項(xiàng)因素,服務(wù)質(zhì)量包含物流服務(wù)質(zhì)量與網(wǎng)站設(shè)計(jì)質(zhì)量這兩項(xiàng)因素,消費(fèi)者特征主要是指溝通和信任傾向?qū)οM(fèi)者信任的作用。通過實(shí)證分析發(fā)現(xiàn),這六項(xiàng)因素都對(duì)消費(fèi)者信任產(chǎn)生顯著的影響,其中,產(chǎn)品特性即水果質(zhì)量和感知的價(jià)值隊(duì)消費(fèi)者信任產(chǎn)生的影響最為顯著。
3.對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展模式的研究
對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式的分類沒有明確的標(biāo)準(zhǔn),在研究過程中學(xué)者們根據(jù)實(shí)際需要,按照不同的分類依據(jù),將農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式分為不同的類型:(1)根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)在實(shí)際中的應(yīng)用,可以將農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式分為G2B模式、G2C模式、B2B模式、B2C模式、B2B+C模式及第三方交易市場(chǎng)模式等(孫百鳴,2009);(2)根據(jù)交易對(duì)象、交易主體和交易活動(dòng)的不同,可以將農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)分為P2B2C、垂直型B2B模式和P2G2B三種較為成熟的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式(牟靜,2011);(3)從生鮮農(nóng)產(chǎn)品角度看,生鮮電商最基本的是B2C模式,后來發(fā)展衍生出來F2C(農(nóng)場(chǎng)直供)模式、C2B(消費(fèi)者定制)模式、C2F(訂單農(nóng)業(yè))模式、O2O模式和CSA(社區(qū)支持農(nóng)業(yè))模式等(洪濤,2013)。此外,還有學(xué)者根據(jù)縣域農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的特點(diǎn),將農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式分為遂昌模式、成縣模式與通榆模式。
對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展模式的比較,主要目的有三種:(1)比較不同交易模式各種模式的特點(diǎn)、作用,分析其能可以發(fā)展得范圍,做出預(yù)測(cè)。郭娜、劉東英(2009)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的B2B模式、B2C模式、C2C模式以及C2B模式等分別進(jìn)行比較分析,其中B2B模式包括買方集中模式、中立的電子商務(wù)交易模式與賣方集中模式。在文章中對(duì)這些模式進(jìn)行了分析,分別指出了這些模式的特點(diǎn)與作用,并界定了這些模式可以在什么范圍內(nèi)發(fā)揮其最大效能,此外,還對(duì)各種農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易模式的發(fā)展前景做出了初步預(yù)測(cè)。(2)分析比較現(xiàn)有的交易模式,找出適合中國農(nóng)產(chǎn)品交易的電子商務(wù)模式。關(guān)海玲等(2010)等將農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易模式的特征分為目標(biāo)顧客和市場(chǎng)、定價(jià)、收益來源、優(yōu)勢(shì)及農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營特色六個(gè)特征,基于這六個(gè)特征對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的B2B模式、B2C模式與C2C模式進(jìn)行比較。通過比較認(rèn)為,第三方網(wǎng)上交易市場(chǎng)模式面向的是企業(yè)和用戶,可以形成綜合性的公共平臺(tái),是符合我國現(xiàn)階段的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)及其交易的特征,是現(xiàn)階段最實(shí)用的電子商務(wù)交易模式。(3)分析比較現(xiàn)有的模式,提出新的適合發(fā)展的交易模式。劉士輝等(2013)基于交易成本理論、價(jià)值鏈理論與供應(yīng)鏈理論等理論角度,對(duì)比分析了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè)模式與平臺(tái)模式,探索符合上海市地產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品流通特點(diǎn)的F-B-C模式,該模式由龍頭企業(yè)帶動(dòng),農(nóng)民、市民廣泛參與其中,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對(duì)接。
二、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)研究述評(píng)
綜上所述,可以看出,雖然我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的研究時(shí)間較晚,但目前我國對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的研究已經(jīng)全面展開,在理論與實(shí)踐方面取得了許多成果與進(jìn)展,但是由于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)在我國的興起時(shí)間較晚,國內(nèi)學(xué)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子研究時(shí)間較短,并且隨著農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展其所涉及的范圍越來越廣泛,關(guān)系越來越復(fù)雜,新情況、新問題層出不窮,因此對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的研究還有很大的空間。在目前對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的研究中,研究方法以描述等定性研究與格力研究較多,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易的實(shí)證性研究非常欠缺。第二,整體研究有待加強(qiáng),目前研究只是側(cè)重某一方面,缺乏對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)系統(tǒng)性的研究,例如對(duì)供應(yīng)鏈的研究,尤其是缺乏對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)與供應(yīng)鏈的有效協(xié)同、一體化運(yùn)作模式及其效率評(píng)價(jià)等的深入研究。第三,我國縣域農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)蓬勃發(fā)展,但是對(duì)此的研究較少。第四,目前國內(nèi)對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的研究文章雖然較多,但檔次并不高,關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的研究水平與深度有待加強(qiáng)。