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【關鍵詞】電子商務;商務經(jīng)濟;沖擊;應對措施
電子商務屬于新興商業(yè)貿(mào)易交易形式，相較于傳統(tǒng)商業(yè)貿(mào)易形式，它突破了時空的限制，使得企業(yè)擁有了更大的展示平臺和宣傳交易途徑，在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展中，極大地促進了新經(jīng)濟發(fā)展以及創(chuàng)業(yè)就業(yè)。當前國內(nèi)外商業(yè)貿(mào)易形勢發(fā)生了重大變化，在激烈的市場競爭中，企業(yè)為了展示自己以及增加銷售增設了門戶網(wǎng)站，采取了電子商務的營銷策略，對此企業(yè)對電子商務體系的構建日益重視，而面對在其構建過程中對當前商務經(jīng)濟產(chǎn)生的沖擊，需要采取相應的策略。
一、電子商務對商貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展的沖擊
1.虛擬商場
當前電腦在家庭中已經(jīng)普及，個人電腦連入Internet的數(shù)量也越來越多，在這一形勢下，商業(yè)企業(yè)逐漸開始通過網(wǎng)絡提供商品信息、接受電子訂單等，消費者也可以獲得更加便利的服務，只要擁有電腦就可以選購不同地區(qū)的商品，對同類商品的價格進行比較，從而選擇最滿意的商品，即B2C商業(yè)模式應運而生。隨著電子商務的發(fā)展，網(wǎng)絡上逐漸形成了許多專門從事訂單收集與銷售的虛擬商場，例如美國的InternetMall公司通過與26000家商店的連接，實現(xiàn)了一次入網(wǎng)，多家采購。
2.批發(fā)零售商業(yè)
隨著電子商務的發(fā)展，商業(yè)貿(mào)易擁有了更多的發(fā)展機遇，其中對于批發(fā)商來說，將會面臨著嚴峻挑戰(zhàn)，由于有越來越多的廠商與零售商場開始通過Internet共建了直接供貨關系，對消費者開辟了網(wǎng)絡直銷渠道，而且在探索從批發(fā)環(huán)節(jié)著手促使進貨成本下降，網(wǎng)絡直銷對消費者的吸引力越來越強，所以零售批發(fā)商受到了子商務越來越多的影響。例如歐洲一批發(fā)商將八千種產(chǎn)品的目錄列出，同時創(chuàng)建了自動訂貨系統(tǒng)，所以公司每年的收入增多了八百萬美元，這充分說明了電子商務對其利潤的影響。對于零售商來說，當前我國的大型零售商場、超級市場已經(jīng)成為商業(yè)自動化的重要內(nèi)容，例如在商場前臺，電子收款機以及銷售點實時信息管理系統(tǒng)已經(jīng)得到了廣泛應用，管理信息系統(tǒng)已經(jīng)被廣泛應用于商品進、存、調(diào)等過程中，這樣前臺銷售以及后臺管理得到了有效的聯(lián)系，目前有的企業(yè)已經(jīng)擁有了決策支持系統(tǒng)，對企業(yè)高層領導的管理決策提供有效依據(jù)，這會促使流通成本有效降低，效率有效增強，這有助于他們進行網(wǎng)上銷售和訂貨準備。
二、電子商務環(huán)境下的商貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展的應對措施
1.促進電子商務基礎設施建設
為了使電子商務的發(fā)展擁有良好的條件，需要促進電子商務基礎設施的建設，使其更加完善，在國家方面，要促進我國骨干網(wǎng)絡建設，促進計算機網(wǎng)、電話網(wǎng)以及電視網(wǎng)的建設，促進城市寬帶網(wǎng)、智能業(yè)務網(wǎng)、多媒體通信網(wǎng)的建設;在企業(yè)方面，要促進其信息化建設，因為企業(yè)是電子商務的重要主體，增強其信息化建設在一定程度上可以促進電子商務的發(fā)展。此外在進行電子商務基礎設施建設中要選擇適宜的電子商務模式，從而才能對市場進行準確定位。
2.營造良好的電子商務市場氛圍
為了促使商務經(jīng)濟發(fā)展電子商務，有必要增強對電子商務的宣傳力度，使各級政府以及企業(yè)對電子商務有更深刻的理解，尤其要在外貿(mào)企業(yè)中加強宣傳力度，使其更深切的了解電子商務在對外貿(mào)易中的重要作用，從而主動應用電子商務模式。對于各級政府就來說，相關部門要促使資源的共享，特別是商務信息資源的開發(fā)維護，使其在應用電子商務的過程中擁有切實地規(guī)范，而且要讓更多的企業(yè)獲得信息化咨詢服務。
3.完善電子商務體系架構
對此當前商務經(jīng)濟中的相關企業(yè)需要明確電子商務將要實現(xiàn)的功能，以及各項功能需要的資源配置是什么，在此基礎上可以進一步對各項功能進行細分，這樣企業(yè)的電子商務體系會更加的健全，其相應的崗位與職責也會十分明晰，同時也有助于發(fā)現(xiàn)功能與人員設置上的問題，其中網(wǎng)絡平臺管理、數(shù)據(jù)庫維護等都是這一系統(tǒng)的主要內(nèi)容。
4.整合物流配送資源
從本質(zhì)上來說，商業(yè)貿(mào)易領域的電子商務屬于虛擬交易平臺，其中進行貨物配送、線下交易都需要物流資源的支持，而當物流與產(chǎn)品的配送無法匹配的時候，就會對電子商務的線上交易造成嚴重影響，所以企業(yè)要增強與物流公司的合作，其中那些規(guī)模相對較大的企業(yè)可以考慮創(chuàng)建物流基地，這在解決企業(yè)物流配送問題的同時也為企業(yè)贏得了更多地利潤。那些規(guī)模相對較小的企業(yè)可以采取聯(lián)合的方式創(chuàng)建物流基地，這樣中小企業(yè)的資金在得到緩解的同時，共建的物流基地也得到了最合理的利用。
5.完善電子商務配套管理與服務機制
在這一過程中，政府要設置專門的部門管理電子商務，同時規(guī)范電子商務信息、商品展示等，對進行電子商務交易的雙方予以監(jiān)督和規(guī)范。政府還要充分利用自身宏觀調(diào)控的作用，對社會計算機網(wǎng)絡硬件基礎等予以改造。對于企業(yè)來說，要對產(chǎn)品的售后服務體系予以進一步地完善，從而使電子商務擁有同樣優(yōu)質(zhì)的售后配套服務。
三、結語
綜上所述，電子商務應用到商業(yè)貿(mào)易是計算機技術與網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢，同時對將來的商務經(jīng)濟發(fā)揮更大的作用，盡管它對當前的商務經(jīng)濟產(chǎn)生沖擊，但只有采取切實有效的應對策略，同時實事求是、主動創(chuàng)新，電子商務一定會在商務經(jīng)濟中發(fā)揮更大的積極作用。
參考文件：
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[2]楊靜瑤.淺談B2B領域的電子商務訂單掃描方案[J].商場現(xiàn)代化，2015，2：45-46.
隨著信息技術的飛速發(fā)展，電子商務特有的優(yōu)越性開始不斷顯現(xiàn)，電子商務在國民經(jīng)濟中起到的作用越來越明顯，為了在經(jīng)濟全球化的過程中占領戰(zhàn)略高地，必須充分認識到電子商務的發(fā)展態(tài)勢，在此基礎上不斷探索電子商務的發(fā)展規(guī)律，并積極研究電子商務對國際貿(mào)易帶來的多重影響。本文主要探討了電力商務的基本內(nèi)涵，進而分析了電子商務對國際貿(mào)易的影響，并提出具有針對性的應對措施和策略。
關鍵詞：
電子商務;國際貿(mào)易;影響;對策
電子商務作為信息科技高度發(fā)達的產(chǎn)物，現(xiàn)如今，電子商務發(fā)展速度較快，影響范圍較廣，其中，國際貿(mào)易受電子商務影響較明顯。為了發(fā)揮電子商務在國際貿(mào)易中的正向影響，應對其采用有效的發(fā)展對策，以此提升我國的競爭實力，縮小我國與發(fā)達國家存在的發(fā)展差距。
一、影響分析
1.改變國際貿(mào)易方式。大多數(shù)銀行在電子商務背景中，陸續(xù)發(fā)展付款業(yè)務，該業(yè)務的有效推廣，在一定程度上拉近了客戶與銀行間的距離，與此同時，各銀行之間的距離也有所拉近，則資金周轉便捷化是主要表現(xiàn)。電子商務快速發(fā)展的同時，交易方式受到了正向影響，其中，直接貿(mào)易方式在有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品中積極體現(xiàn)，前者屬于非支付型的電子商務，后者具體包括網(wǎng)上資金支付和運送業(yè)務兩方面內(nèi)容。資金流通、信息流通以及貨物周轉都在該活動范圍之內(nèi)，由此可見，該交易方式一方面能夠有效克服交易阻力，拉近交易雙方距離，提高交易成功率。另一方面，該交易方式會促進本國經(jīng)濟改變發(fā)展方向——外向發(fā)展，這對網(wǎng)上交易向國際化趨勢引導具有積極意義，此外，還可以有效挖掘全球范圍內(nèi)的市場和資源。2.提供貿(mào)易機會。這一交易方式與傳統(tǒng)的貿(mào)易活動形式相比，它可以打破時間、空間的發(fā)展局限以及貨物限制。在貿(mào)易過程中，企業(yè)發(fā)展交互式國際貿(mào)易會得到有利支持，在健全的信息儲備、良好的市場環(huán)境影響下，它能在全球范圍內(nèi)進行信息傳遞、分享，進而企業(yè)會得到全球化市場環(huán)境支持，進而提高企業(yè)的特殊發(fā)展優(yōu)勢，并且，區(qū)位劣勢會被有效克服，資源劣勢也能被有效彌補，從而企業(yè)會在打破局限性的同時，實現(xiàn)自身的全面發(fā)展和有效性進步，并且，企業(yè)還能樹立產(chǎn)品品牌、提升產(chǎn)品的競爭力。企業(yè)獲得產(chǎn)品優(yōu)勢后，企業(yè)會再次擴大產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量，將個性化產(chǎn)品迅速向全球化市場推廣。此外，在電子商務快速發(fā)展的同時，信息傳播內(nèi)容和速度也會相應的加大、增快，進而這會有效減少國際貿(mào)易中的無序性和盲目性，明確國際貿(mào)易的發(fā)展方向和目標，同時，在合理分析信息、掌握信息資源的基礎上，企業(yè)還會在了解發(fā)展趨勢的過程中，制定適應市場發(fā)展需要的戰(zhàn)略性決策，企業(yè)發(fā)展方案也會更加合理、科學，為企業(yè)后續(xù)發(fā)展提供有效的指導作用。此外，企業(yè)還會有效應對市場壟斷行為，有針對性的對資源規(guī)范性配置，這對同行業(yè)其他企業(yè)發(fā)展同樣具有積極的促進作用和正向模仿作用。3.突破市場壁壘，增強貿(mào)易力度?，F(xiàn)如今，國際貿(mào)易發(fā)展中，電子商務作用越來越明顯，并且多數(shù)國家間對此已經(jīng)達成了一致性共識，均認為電子商務能夠發(fā)揮發(fā)展優(yōu)勢和正向作用于國際貿(mào)易活動中。其中，電子數(shù)據(jù)交換被提出了差異性的發(fā)展要求，例如，美國提出了這樣發(fā)展規(guī)定，公司要想獲得貿(mào)易發(fā)展資格，應借助這一方式進行手續(xù)辦理，此外，歐盟部分成員國也如此認為。從中可以看出，市場壁壘如是設置，相關企業(yè)在一定程度上被要求對電子數(shù)據(jù)交換進行全面的開發(fā)和應用，以這樣的方式為自身發(fā)展提供多樣性的貿(mào)易機會，這對企業(yè)全面發(fā)展、快速進步具有積極作用。4.加快國際市場統(tǒng)一。全球多數(shù)國家和地區(qū)已經(jīng)實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的全面覆蓋，這在一定程度上加快了全球化交易市場的形成，這種以及互聯(lián)網(wǎng)為發(fā)展基礎的電子商務能夠促進國際市場統(tǒng)一性發(fā)展，同時，這還會為本國電子商務發(fā)展起到良好的促進作用。
二、有效性措施和策略
1.培養(yǎng)專業(yè)化的電子商務人才。要想促進我國電子商務發(fā)展，應重點培養(yǎng)專業(yè)化的發(fā)展人才，如深厚理論知識貯備豐富的人才和技能修養(yǎng)較高的人才，以此為全面發(fā)展電子商務提供可靠的人才支持。現(xiàn)如今，我國電子商務在如下方面存在人才不足問題，即技術管理方面、各級管理方面以及業(yè)務發(fā)展方面，這會不同程度的影響我國電子商務的有序發(fā)展。電子商務的發(fā)展管理、活動以及相關理論方面有機結合，與此同時，在電子商務活動中，應提高信息技術的應用率，從事這項工作的工作人員需要具備深厚的理論知識基礎以及對應對多樣性市場變化的能力，因此我國各大高校應針對性的培養(yǎng)相關人才，重視人才導向作用。2.強化外貿(mào)經(jīng)營權。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易中介組織在如今電子商務影響下，受到了嚴重的結構沖擊，進而國際貿(mào)易經(jīng)營方式需要相應的進行調(diào)整，以此改變物流的運作方式，在發(fā)揮新型中介作用的基礎上，供應全方位、具體的服務載體，并且還應持續(xù)供應信息咨詢、廣告服務。在優(yōu)化貿(mào)易方式的基礎上，優(yōu)化組合貿(mào)易商和制造商，打破貿(mào)易活動的時間限制和空間限制，此外，還應不斷增強外貿(mào)經(jīng)營權，提升市場競爭優(yōu)勢。3.完善稅收環(huán)境?，F(xiàn)如今，我國的電子商務發(fā)展尚未成熟，目前正處于在發(fā)展的初級階段，部分制度和條款不夠健全，因此要全面了解我國電子商務的實際運行狀態(tài)，在此基礎上對相關的電子商務稅收政策進行科學研究和制定，在堅持中性原則的基礎上，制定相關的稅收政策，對國內(nèi)則采取一定的優(yōu)惠，這么做有利于國內(nèi)企業(yè)的健康發(fā)展壯大。為了確保相關稅收政策得到有效執(zhí)行，還要建立一支電子商務稅收人才隊伍，可以這么說，相關的稅收政策確定以后，稅收人員的素質(zhì)和技能將直接決定稅收政策的執(zhí)行和發(fā)展，因此對相關稅收隊伍的建設要與政策的建設同步。4.發(fā)展門戶網(wǎng)站。要想自身產(chǎn)品推銷范圍擴大，此時需要構建消費者交流平臺，保證消費者在短時間內(nèi)了解到自己所需的信息資料，與此同時，企業(yè)還應收集客戶信息，信息數(shù)據(jù)庫，以此提供差異性的產(chǎn)品和服務。此外在企業(yè)的產(chǎn)品設計、發(fā)行過程中要及時了解消費者的個性化發(fā)展要求，把消費者的需求及時反映到自身的產(chǎn)品中去，滿足消費者的需要。
參考文獻：
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關鍵詞：電子商務 貿(mào)易創(chuàng)新 電子營銷
導言：電子商務及其特征
人類歷史發(fā)展長河屢次向我們昭示：技術革命自古以來都是推動歷史前進的源動力。十八世紀蒸汽機的發(fā)明引發(fā)了工業(yè)革命，西方諸發(fā)達國家抓住了機遇，率先走上了工業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展道路，在工業(yè)經(jīng)濟時代的國際分工格局中一直處于優(yōu)勢地位。二十世紀九十年代以來，以計算機技術、通訊技術和信息網(wǎng)絡技術為基礎的現(xiàn)代高科技把工業(yè)經(jīng)濟時代推向一個全新時代一一知識經(jīng)濟時代。知識經(jīng)濟的含義，按照經(jīng)合組織的說法，就是以知識為基礎的經(jīng)濟，或者說知識經(jīng)濟就是知識成為促進經(jīng)濟增長的一種主要因素的經(jīng)濟形態(tài)。普遍認為目前正在進入知識經(jīng)濟的初級階段即信息網(wǎng)絡時代。電子商務是新時代的主要特征之一，從廣義上講，電子商務(electronic commerce簡稱ec)可定義為：電子工具在商務活動中的應用：從狹義上講，電子商務可定義為：在技術、經(jīng)濟高度發(fā)達的現(xiàn)代社會里，掌握信息技術和商務規(guī)則的人，系統(tǒng)化的運用電子工具，高效率、低成本地從事以上商品交換為中心的各種活動的總稱。
與傳統(tǒng)的商務活動相比，電子商務優(yōu)勢在于消除了橫亙于商務伙伴之間的時空差距，將各個企業(yè)獨立存在的信息孤島以最便捷的方式連結在一起，從而真正建立起一種貫穿于企業(yè)之間的協(xié)作，以此獲取利潤和市場份額的最大化。據(jù)調(diào)查，2000年電子商務市場規(guī)模達3000億美元左右，2010年交易額可達10000億美元。許多企業(yè)或商家早已在采取更加依賴于信息資源的運作方式。以網(wǎng)絡直銷模式而聞名天下的美國戴爾(dell )電腦公司1998年5月的在線銷售高達50o萬美元，該公司期望2002年在線收入能占總收入的一半。
網(wǎng)絡、通訊和信息技術孕育著無限商機，網(wǎng)上市場突破了國界與疆域，使得每個商業(yè)組織都必須調(diào)整其原有的組織結構與經(jīng)營方式以適應變化。與傳統(tǒng)的商務活動相比，電子商務具有以下特點：
1、交易虛擬化。通過計算機互聯(lián)網(wǎng)進行的貿(mào)易，雙方從磋商、簽訂合同到支付，無需面對面進行，整個交易完全虛擬化。
2、交易成本低。
案例：2000年春天，法國的消費者突然發(fā)現(xiàn)，他們從超市購買的番茄比以前便宜了一半。原來，法國的農(nóng)場主于1999年聯(lián)合建立了一個農(nóng)產(chǎn)品采購網(wǎng)站，這樣他們可以不通過任何中間商，直接把產(chǎn)品賣給超市。在那之前，農(nóng)場主以每公斤5分錢的價格將番茄賣給中間商，到了消費者手中就變成了5角錢，價格己整整提高了10倍。
電子商務"無紙貿(mào)易"的特點，節(jié)省了企業(yè)間傳遞信息的費用，免去了中介等不必要的交易環(huán)節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)上的廣告宣傳避免了在傳統(tǒng)方式下做廣告、發(fā)放印刷品所產(chǎn)生的大量費用，而即時溝通工序信息，使無庫存生產(chǎn)和無庫存銷售成為可能，從而大大削減了企業(yè)的經(jīng)營成本。
3、交易效率高。電子商務通過互聯(lián)網(wǎng)將貿(mào)易中的商業(yè)報文標準化，使商業(yè)報文能瞬間完成傳遞，即將原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、需求與銷售、銀行匯兌、保險、貨物托運機申報等在最短的時間內(nèi)完成，極大的縮短了交易的時間。
4、交易透明化。買賣雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個交易過程都在網(wǎng)上進行。通常、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對，可以防止偽造信息的流通。例如，在典型的許可證edi系統(tǒng)中，由于加強了法政單位和驗證單位的通信、核對，所以假的許可證就不易漏網(wǎng)。
|對比值 |主要區(qū)別
|主要優(yōu)勢
采購成本 |相對訂單大小而言高
處理成本使在線采購可減少差錯，
集中購買并簡化定貨過程
|通過更高雇員生產(chǎn)率， 更短的
交貨周期度量物資采購總共節(jié)約了10%一15%的成本
|庫存管理 |供應商和購買者更好的協(xié)調(diào)能使各種層次上的公司降低庫存、制造、批發(fā)和零售。 |總庫存降低了20%-25%，低庫存成本產(chǎn)生了更高的利潤率。
|生產(chǎn)周期 |同一公司的設計、開發(fā)和生產(chǎn)部門間，以及供應商和制造商之間更好的協(xié)調(diào)，使公司能縮短生產(chǎn)同期。 |交貨時間縮短20%-25%，有助于提高利潤和增加競爭力
客戶服務 |自助化的在線服務使客戶從操作員那里得到更好的服務和更快的響應，減少了打往企業(yè)服務部的電話數(shù)目。 |每個轉向互聯(lián)網(wǎng)的客戶服務電話能使公司節(jié)省3-5美元，越復雜的服務節(jié)約的越多。
|營銷和銷售成本 |在線銷售渠道是可高度擴展的，以微小的代價換回銷售生|產(chǎn)率的提高 |雇員的銷售生產(chǎn)率提高了20%，人為訂單錯誤大大降低。
|新的市場機會 |虛擬專用網(wǎng)和在線銷售渠道為廣大中小企業(yè)開辟了新的市場。 |在線消費者可用地理區(qū)位的限制，擴大其目標市場
電子商務順應現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢，將迅速演衍為一場波及全球的商務創(chuàng)新浪潮，而對國際貿(mào)易的深層次的影響就在于：電子商務正在并將繼續(xù)引起國際貿(mào)易運行機制創(chuàng)新、國際貿(mào)易方式創(chuàng)新、國際貿(mào)易營銷創(chuàng)新、國際貿(mào)易宏觀管理創(chuàng)新和國際貿(mào)易政策創(chuàng)新。
一、電子商務下的國際貿(mào)易運行機制創(chuàng)新
電子商務創(chuàng)造了一個以信息交換為媒介的網(wǎng)上虛擬市場，形成新的國際貿(mào)易運行機制。
1、電子商務中，產(chǎn)品和服務的表現(xiàn)都是數(shù)字信號，有形貿(mào)易和無形貿(mào)易的界限越來越模
糊。
2、電子商務超越時間和地域限制，解除了傳統(tǒng)貿(mào)易活動中物質(zhì)、時間、空間對交易雙方的限制，改變了某些地區(qū)的公司在傳統(tǒng)國際貿(mào)易運行機制下難以克服的區(qū)位劣勢和競爭劣勢。
3、世界市場上的信息充分性進一步增強，因不完全信息或信息不對稱而產(chǎn)生的世界市場壟斷進一步削弱，市場機制將在一定程度上更好地發(fā)揮作用，為世界市場中資源的有效配置提供充分而優(yōu)良的信息服務，促進在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)動態(tài)的資源優(yōu)化配置。
4、電子商務下便捷的信息流動，減少了國際貿(mào)易交易的不確定性，校正世界市場發(fā)展的盲目性，為減少國際貿(mào)易決策的時滯和失誤創(chuàng)造了條件。
在這種新興的電子環(huán)境下，國際貿(mào)易發(fā)展相應的表現(xiàn)出新的發(fā)展特點。
l、電子商務是在服務速發(fā)展的全球化經(jīng)濟的過程中產(chǎn)生和發(fā)展起來的，同時也進一步推動了世界生產(chǎn)和服務的全球化，促使商家與供應商和客戶更緊密聯(lián)系，可以讓商家在全球范圍內(nèi)選擇最佳供應/銷售商，使得國際貿(mào)易競爭更趨激烈。在此過程中，各國間的經(jīng)濟貿(mào)易聯(lián)系得以進一步加強，為進一步促進國際貿(mào)易創(chuàng)新奠定了基礎。
2、一種因電子商務技術進步而形成的新型國際貿(mào)易企業(yè)組織形式一一電子公司應運而生。電子公司把因特網(wǎng)和企業(yè)經(jīng)營有機結合起來，利用因特網(wǎng)改變它進入的市場和接觸客戶的方法：國際貿(mào)易企業(yè)在外貿(mào)業(yè)務經(jīng)營可實時獲取商情動態(tài)，與客戶進行實時雙向溝通，在內(nèi)部各部門間實現(xiàn)數(shù)據(jù)匯總的自動化，從而可以提高企業(yè)的工作效率?？鐕?jīng)營的國際貿(mào)易企業(yè)利用網(wǎng)絡上的“虛擬現(xiàn)實”技術對分散在世界各國的不同廠家進行生產(chǎn)協(xié)調(diào)管理，充分發(fā)揮其生產(chǎn)能力、資源和人才的優(yōu)勢。建立在因特網(wǎng)基礎上的電子商務，正在建立一種國際商務的新秩序。
二、電子商務下的國際貿(mào)易方式創(chuàng)新
電子商務下的國際貿(mào)易方式創(chuàng)新主要表現(xiàn)在如下三個方面：
1、電子商務是一種以信息網(wǎng)絡為載體的新的國際貿(mào)易運作模式。在國際電子商務中，交易各方以電子方式而不是以通過直接面談方式或當面交換方式來達成和進行國際貿(mào)易交易。電子商務采用數(shù)字化電子方式進行商務數(shù)據(jù)交換和開展國際貿(mào)易活動，是一種創(chuàng)新的國際貿(mào)易方式。它將成為新世紀國際貿(mào)易的重要方式之一。
2、在電子商務的影響下產(chǎn)生新的國際貿(mào)易方式的類型劃分為，完全國際電子商務和不完全國際電子商務。完全國際電子商務與不完全國際電子商務的區(qū)別在于能否通過電子商務方式實現(xiàn)和完成供貨與結算等完整交易過程的國際
貿(mào)易活動。完全國際電子商務可以充分挖掘全球電子商務市場的潛力：不完全電子商務的進行要依靠一些外部因素，一些物質(zhì)和非數(shù)碼化的商品無法通過因特網(wǎng)供貨，因而其交易過程還需依靠電子商務以外的其他活動和方式。
3、電子商務的發(fā)展和應用也將進一步促進國際貿(mào)易方式創(chuàng)新，實現(xiàn)對以紙面貿(mào)易單據(jù)(文件)的流轉為主體的傳統(tǒng)國際貿(mào)易流程和交易方式的改革，形成新的國際貿(mào)易方式。
紙面文件的處理工作帶來的問題是，重復率高、錯漏多、效率低、費用大。據(jù)統(tǒng)計，按傳統(tǒng)方式制單所造成的延誤，出貨受限占6%，收賬緩慢占35%，過量存貨占18%，生意損失占17%。因此，紙面文件成了阻礙貿(mào)易發(fā)展的一個突出因素。電子貿(mào)易恰好可以克服這一障礙，促進全球貿(mào)易的順利發(fā)展。在傳統(tǒng)貿(mào)易方式下，國際貿(mào)易流程需19個環(huán)節(jié)，而在電子商務方式下只須要7個環(huán)節(jié)?？梢?，電子商務的確可以幫助國際貿(mào)易企業(yè)改革國際貿(mào)易流程，實現(xiàn)國際貿(mào)易管理的電子化、信息化、自動化、實時化和規(guī)?；岣邍H貿(mào)易企業(yè)的管理效率，形成新的國際貿(mào)易管理模式，促進國際貿(mào)易方式創(chuàng)新。
三、電子商務下的國際貿(mào)易營銷創(chuàng)新
電子商務引起市場營銷的巨變，促進國際貿(mào)易營銷創(chuàng)新，產(chǎn)生新的市場營銷形式一一電子營銷。
案例：現(xiàn)在國際互聯(lián)網(wǎng)上的書店，至少有千余家，其中最受客戶青睞、最受媒體關注的當數(shù)總部設在美國西雅圖的亞馬遜(amazon.com)公司，這里每天光臨的顧客有上百萬之多。在短短4年時間里，從無到有，使亞馬遜公司成為世界上最大的網(wǎng)上書店。公司股票上市一年多就增長20倍，市場總值超過擁有1000余家分店的美國最大的傳統(tǒng)書店-一一龐諾書店的8倍。1996年，amazon的營業(yè)收入1600萬美元，到1997年就增至14800萬美元，1998年總營業(yè)額突破5億美元，現(xiàn)在在nasdaq市場上，其市值已達160多億美元，約相當于中國社會商品零售總額的37.5%。
電子營銷(e-marketing)有兩種含義：一種指的是采用電子手段的市場營銷；另一種指的是給予因特網(wǎng)的電子商務初始狀態(tài)。以因特網(wǎng)為核心的電子營銷正在發(fā)展成為現(xiàn)代國際貿(mào)易營銷的重要方式。與傳統(tǒng)的國際營銷方式比較，國際電子營銷的主要特點是：
1、網(wǎng)絡互動式營銷。電子營銷幫助企業(yè)同時考慮客戶需求和企業(yè)利潤，尋找能實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化和滿足客戶需求最大化的營銷決策。網(wǎng)絡互動的特性使客戶真正參與國際貿(mào)易營銷過程中來成為可能，客戶在整個國際貿(mào)易營銷中的地位得到提高，客戶的參與選擇主動性得到加強。
2、網(wǎng)絡整合營銷。在電子商務中，企業(yè)和客戶之間的關系變得非常緊密，甚至牢不可破，這就形成了一對一的營銷關系，這種營銷框架稱為網(wǎng)絡整合營銷，它始終體現(xiàn)了以客戶為出發(fā)點及企業(yè)和客戶不斷交互的特點，它的決策過程是一個雙向鏈。
3、網(wǎng)絡定制營銷。隨著企業(yè)和客戶相互了解的增多，銷售信息將變得更加定制。電子營銷的發(fā)展趨勢是將大量銷售轉向定制銷售。一些大跨國公司通過建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡提供這一服務。
4、網(wǎng)絡“軟營銷”。與軟營銷相對的是工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)時代的“強勢營銷”，傳統(tǒng)營銷中最能體現(xiàn)強勢特征的是兩種促銷手段：傳統(tǒng)廣告與人員推銷。軟營銷與強勢營銷的一個根本區(qū)別就在于：軟營銷的主動方是客戶而強勢營銷的主動方是企業(yè)。網(wǎng)絡軟營銷的特征主要體現(xiàn)在遵守“網(wǎng)絡禮儀”的同時通過對網(wǎng)絡利益的巧妙運用從而獲得一種微妙的營銷效果。
四、電子商務下的國際貿(mào)易宏觀管理創(chuàng)新
電子商務的發(fā)展必將給各國政府和國際組織對國際貿(mào)易的管理帶來新的挑戰(zhàn)，但同時也為國際貿(mào)易宏觀管理改革帶來新的契機。根據(jù)已有實踐，運用電子商務進行的國際貿(mào)易管理創(chuàng)新主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、 出口商品配額實行電子招標。實行出口招標，外經(jīng)貿(mào)管理機關可在最短的時間里完成對企業(yè)投標資格的確定:可以及時檢查、跟蹤、反饋、調(diào)整招標商品使用情況，有效提高國際貿(mào)易管理效率；可以實行對招標商品配額的動態(tài)管理，解決配額使用不高和消費問題；可以實行網(wǎng)上抽查，取消違規(guī)企業(yè)投標資，使同等數(shù)量的商品的賣價和出口額增加，規(guī)范貿(mào)易秩序，凈化經(jīng)營環(huán)境。
2、實行網(wǎng)上申領發(fā)放進出口許可證。這將是在提高效率的基礎上使政府行政管理上一個新的檔次，并有利于排除人為的干擾，增強透明度，消除腐敗。電子商務在進出口許可管理中有著廣泛的應用，可以幫助實行全面的迸出口許可證核查，這樣可大大減少不必要的中問環(huán)節(jié)，提高效率，節(jié)省費用。
3、電子商務進行海關管理和電子報關。對于我國海關來說，開展電子商務的作用主要有兩個：一是提高自身的效率，二是促進企業(yè)迸出口給企業(yè)提供方便，同時杜絕逃稅現(xiàn)象。
4、用電子商務進行進出口商品檢驗檢疫管理。商品檢驗檢疫是國際貿(mào)易經(jīng)營中一個不可缺少的環(huán)節(jié)，它與外貿(mào)經(jīng)營單位、運輸部門、銀行、保險、出口商品生產(chǎn)企業(yè)以及國內(nèi)外其他檢驗機構有著密切的業(yè)務聯(lián)系。今后，我國商檢電子商務主攻兩個方向：研究受理報驗、簽發(fā)商檢證書和進出口貨物流向信息傳播。
5、實現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)全過程管理的電子化。電子商務的核心內(nèi)容是信息的互相溝通和交流。國際電子商務的交易前期是交易雙方通過因特網(wǎng)進行交流，洽談確立，交易后期是電子付款和貨物運輸及跟蹤。在我國，對外貿(mào)易運輸?shù)碾娮踊芾砺氏劝l(fā)展起來。
五、電子商務下的國際貿(mào)易政策創(chuàng)新
目前，電子商務下的國際貿(mào)易政策創(chuàng)新主要體現(xiàn)wto通過了電子商務免、禁征關稅協(xié)議。wto于1998年5月19日至日內(nèi)瓦召開了為期三天的電子商務會議，達成一項至少一年內(nèi)對通過因特網(wǎng)銷售的軟件和貨物免征關稅的協(xié)議。該協(xié)議的達成將對永久性禁止征收電子商務關稅產(chǎn)生推動作用。wto的這項政策只適用于完全國際電子商務，而不適用于不完全國際電子商務。這項政策可能會給注入在線旅游和數(shù)據(jù)業(yè)務等這些涉及信息或無形貨物的交易的國際電子商務行業(yè)帶來好處。
從客觀上講，大多數(shù)發(fā)展中國家正在建設信息基礎設施，免除網(wǎng)絡貿(mào)易關稅能導致計算機相關產(chǎn)品特別是軟件產(chǎn)品進口價格一定程度上的下降。而且有些發(fā)展中國家的軟件產(chǎn)業(yè)呈上升之勢，出口量不斷增加。從這個意義上說，零關稅方案對發(fā)展中國家也有利的。從全球范圍來看，不但美國政府認為電子商務是未來25年內(nèi)世界經(jīng)濟發(fā)展的一個最重要的驅動力，其他各國也都十分重視信息產(chǎn)業(yè)和電子商務的發(fā)展。當前，電子商務處于發(fā)展的搖籃時期，各國給予免關稅扶持，無疑有利于電子商務的普及和成熟。
參考文獻
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烏家培，《電子商務貴在制度創(chuàng)新》，《商貿(mào)經(jīng)濟》2001年第6期
【論文摘 要】伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代信息技術的迅速發(fā)展，特別是電子商務的發(fā)展，對外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營方式、管理方式和國際競爭力構成挑戰(zhàn)。本文通過闡述電子商務和義烏外貿(mào)進出口企業(yè)的特點，來分析電商對義烏外貿(mào)企的影響，并提出相應的措施和對策來幫助義烏外貿(mào)企業(yè)提高核心競爭力，提高適應新形勢下的競爭能力。
電子商務是網(wǎng)絡化的新型經(jīng)濟活動，改寫了傳統(tǒng)的國際貿(mào)易格局，提高貿(mào)易活動效率，降低了交易成本，加速流通過程，從而提高了外貿(mào)企業(yè)的競爭力。加快電子商務發(fā)展，是義烏市場順應經(jīng)濟全球化和流通業(yè)態(tài)多元化趨勢，突破有形市場地域空間限制，完善市場功能體系，促進轉型升級的內(nèi)在需要；也是義烏加快國際化、現(xiàn)代化步伐，提升區(qū)域經(jīng)濟實力和在全球產(chǎn)業(yè)格局中競爭力的戰(zhàn)略舉措。
一、義烏進出口企業(yè)現(xiàn)狀
作為全球最大的小商品集散地，義烏聚集著大量外向型生產(chǎn)企業(yè)。目前義烏的市場外向度已達到65%以上，國際貿(mào)易是義烏市場的重中之重。從義烏市海關統(tǒng)計數(shù)據(jù)了解到，2011年第一季度，義烏市完成自營進出口總額6.88億美元，同比增長21.88%，其中出口6.19億美元，同比增長19.67%。盡管如此義烏外貿(mào)行業(yè)也并不樂觀，而且經(jīng)常受到來之外界不同的客觀因素的影響，2010年12月以來，中東、北非各國相繼發(fā)生動蕩，部分國家政府更迭甚至發(fā)生內(nèi)戰(zhàn)，對義烏市小商品出口產(chǎn)生了嚴重的影響。而互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟時代的到來正為義烏市場國際化經(jīng)營提供先進的科技手段，電子商務促進了義烏市場國際化的發(fā)展進程。由于互聯(lián)網(wǎng)可以突破地域、時間限制，受自然條件影響較小，利用互聯(lián)網(wǎng)展開國際貿(mào)易，不僅幫助小商品經(jīng)營企業(yè)節(jié)省交易費用及時間，還可以為經(jīng)營者提供比以往更多的出口貿(mào)易機會，彌補小商品經(jīng)營戶對國際市場信息把握難、了解少等問題。利用電子商務可以突破有形市場的時空限制，便于把義烏小商品及時地推向全球，拓展市場經(jīng)營主體在無形市場的交易空間，增加了專業(yè)市場的需求，并能提高專業(yè)市場國際知名度。網(wǎng)絡作為新的主要銷售突破口的經(jīng)營模式，勢必更加延伸義烏市場的國際觸角。
二、電子商務在國際貿(mào)易的作用
電子商務就是通過互聯(lián)網(wǎng)進行的生產(chǎn)經(jīng)營銷售和流通等活動，它不僅指基于網(wǎng)上的交易，而且指所有利用電子信息技術來解決問題，降低成本，增加價值的商務活動。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動， 每一筆交易涉及的主體一般包括買方、賣方、銀行、運輸、稅務、海關、商檢等部門，環(huán)節(jié)眾多，業(yè)務運作過程十分復雜，效率低，周期長，越來越不適應當今國際貿(mào)易業(yè)務快速發(fā)展的需要。電子商務通過因特網(wǎng)將交易涉及的各方連成一體，把其中部分或全部的業(yè)務處理過程轉移到網(wǎng)上。與傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動相對應，電子商務在外貿(mào)行業(yè)的應用，是一種新型的貿(mào)易方式，它使網(wǎng)上交易磋商、合同簽定、報關、報驗、保險、運輸、結匯成為可能，突破了傳統(tǒng)貿(mào)易方式以單項物流為主的運作格局，實現(xiàn)物流、信息流、資金流于一體，改寫了傳統(tǒng)的外貿(mào)格局。電子商務在外貿(mào)行業(yè)的作用主要有：提高商務活動效率、延伸商務活動范圍、重組業(yè)務流程，降低交易成本，加速流通過程，全面提高企業(yè)的市場競爭力和綜合實力。據(jù)最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2011年一季度我國電子商務市場整體交易規(guī)模為1.5萬億元。企業(yè)間電子商務仍然是電子商務市場的主體，其中中小企業(yè)B2B 交易規(guī)模占比達49.2%。
三、電子商務在外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的困難和問題
1.安全問題：電子商務交易的安全性很難得到保障，目前我國電子商務的安全問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）沒有建成一套安全可靠的通訊網(wǎng)絡；（2）難以有效防護連接在網(wǎng)絡上的信息系統(tǒng)；（3）難以有效防止網(wǎng)絡上的資料被竊取或盜用；（4）缺乏相關的安全技術人員。因此，必須解決這一系列問題才能提供一個廣泛的電子商務所必需的安全的應用環(huán)境，這樣用戶才可以信賴其系統(tǒng)去完成重大的商務應用。
2.應用層次比較的低：義烏外貿(mào)企業(yè)大都是中小型企業(yè)，電子商務的應用層次較低。大多數(shù)進出口企業(yè)電子商務的開展主要還是處于信息、收集和交流階段。只有少數(shù)綜合型外貿(mào)企業(yè)在網(wǎng)上真正利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行協(xié)同式交易。作為本土優(yōu)勢的義烏外貿(mào)電子商務B2B平臺——中國義烏外貿(mào)網(wǎng)，扮演著引導與踐行的角色，一方面引導市場經(jīng)營戶“觸網(wǎng)”另一方面搭建更優(yōu)勢的外貿(mào)B2B平臺。
3.政策法律環(huán)境不足：目前，我國的信息化政策還不夠完善，在電子商務活動中的很多政策不明朗，相應的法律、法規(guī)缺乏相關的標準。法制環(huán)境市場有待完善，如缺乏相關的法律法規(guī)和合同的權威認證，對網(wǎng)絡犯罪的定罪和處罰缺少切實可行的依據(jù)；在資金方面，外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務的融資渠道少，投資乏力；在物流配送方面，目前，義烏外貿(mào)企業(yè)的物流配送設施設備不夠完備，覆蓋面小，配送成本高。網(wǎng)絡是一個開放性的環(huán)境，雖然給企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了很多的機會，但與此同時，沒有節(jié)制的發(fā)展必然會出現(xiàn)很多的缺陷，缺乏對企業(yè)電子商務的管理和仲裁，那么就很容易導致電子商務發(fā)展過程中的困難出現(xiàn)，阻礙電子商務的發(fā)展進程。
4.相應的人才制約：電子商務在國際貿(mào)易中的應用，就意味著需要電子商務和國際貿(mào)易的復合型人才。電子商務的發(fā)展自身需要一大批既懂技術又懂商務的人才，而且還需要有國際貿(mào)易背景。目前人才的需求與培養(yǎng)不平衡。一方面，高等院校沒有復合型專業(yè)，結合電子商務專業(yè)和國際貿(mào)易專業(yè)。另一方面，企業(yè)重視電子商務的發(fā)展，缺乏專業(yè)的人才和管理理念，導致電子商務的進度緩慢，在一定程度上減緩了企業(yè)的發(fā)展速度。
四、利用電子商務促進義烏外貿(mào)貿(mào)易的策略
隨著全球化進程的加快和世界經(jīng)濟一體化，信息技術越來越廣泛地應用到國際貿(mào)易領域，電子商務已成為各國商務發(fā)展的一大趨勢。在義烏的出口貿(mào)易逐步走向成熟的過程中，只有快速發(fā)展電子商務和廣泛應用電子商務，才可能在激烈的貿(mào)易競爭中占據(jù)主動地位。但在實際的運用過程中，還存在著很多的問題阻礙了電商在義烏外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展，為解決這一問題，確保義烏外貿(mào)行業(yè)可以通過電子商務擴大企業(yè)的發(fā)展和商貿(mào)活動的范圍，經(jīng)過總結研究，本文歸納了如下幾點建議措施：
1.加強引導和指定完善相關的法律法規(guī)，充分發(fā)揮政府的示范作用。在電子商務的發(fā)展中，政府需要不斷的完善法律法規(guī)，根據(jù)電子商務發(fā)展過程中所涉及到的網(wǎng)絡管理、信息安全、金融聯(lián)系和產(chǎn)權等制定專項的法律規(guī)定，通過法律的手段確保電子商務的健康發(fā)展，為網(wǎng)絡商務創(chuàng)造一個適合的發(fā)展平臺。
2.加強信息化建設，信息化是電子商務發(fā)展的一個基礎保障，不斷強化和完善的信息化建設可以幫助企業(yè)獲得更多的發(fā)展途徑和對象，在現(xiàn)代化、電子化不斷更新的當今，電子商務的信息化建設也必須加快速度，政府本身也是電子商務的用戶，政府對電子商務的認同和使用是電子商務的重要驅動力，影響著電子商務市場和技術的發(fā)展。應而政府應順應趨勢，突出重點，循序漸進地發(fā)展電子商務，方便大眾，如加強信息公布、實行網(wǎng)上報關、納稅，實施網(wǎng)上招投標、網(wǎng)上支付和結算等。
3.重視對電子商務專業(yè)人員的培養(yǎng)。要大力宣傳、普及電子商務知識，提高企業(yè)和公眾的電子商務意識。電子商務涉及國際貿(mào)易、企業(yè)治理、市場營銷、信息治理和信息系統(tǒng)、治理科學與工程、計算機應用等許多專業(yè)，積極開展電子商務跨學科教育，培養(yǎng)復合型高級電子商務人. 建立健全的面向多層次需求的職業(yè)培訓體系。以使用、有特色為宗旨，鼓勵和動員社會各種力量建立適應多種需求層次的職業(yè)培訓機構。鼓勵外貿(mào)企業(yè)將電子商務方面高技能人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃相結合。
參考文獻：
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【論文摘 要】伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代信息技術的迅速發(fā)展,特別是電子商務的發(fā)展,對外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營方式、管理方式和國際競爭力構成挑戰(zhàn)。本文通過闡述電子商務和義烏外貿(mào)進出口企業(yè)的特點,來分析電商對義烏外貿(mào)企的影響,并提出相應的措施和對策來幫助義烏外貿(mào)企業(yè)提高核心競爭力,提高適應新形勢下的競爭能力。
電子商務是網(wǎng)絡化的新型經(jīng)濟活動,改寫了傳統(tǒng)的國際貿(mào)易格局,提高貿(mào)易活動效率,降低了交易成本,加速流通過程,從而提高了外貿(mào)企業(yè)的競爭力。加快電子商務發(fā)展,是義烏市場順應經(jīng)濟全球化和流通業(yè)態(tài)多元化趨勢,突破有形市場地域空間限制,完善市場功能體系,促進轉型升級的內(nèi)在需要;也是義烏加快國際化、現(xiàn)代化步伐,提升區(qū)域經(jīng)濟實力和在全球產(chǎn)業(yè)格局中競爭力的戰(zhàn)略舉措。
一、義烏進出口企業(yè)現(xiàn)狀
作為全球最大的小商品集散地,義烏聚集著大量外向型生產(chǎn)企業(yè)。目前義烏的市場外向度已達到65%以上,國際貿(mào)易是義烏市場的重中之重。從義烏市海關統(tǒng)計數(shù)據(jù)了解到,2011年第一季度,義烏市完成自營進出口總額6.88億美元,同比增長21.88%,其中出口6.19億美元,同比增長19.67%。盡管如此義烏外貿(mào)行業(yè)也并不樂觀,而且經(jīng)常受到來之外界不同的客觀因素的影響,2010年12月以來,中東、北非各國相繼發(fā)生動蕩,部分國家政府更迭甚至發(fā)生內(nèi)戰(zhàn),對義烏市小商品出口產(chǎn)生了嚴重的影響。而互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟時代的到來正為義烏市場國際化經(jīng)營提供先進的科技手段,電子商務促進了義烏市場國際化的發(fā)展進程。由于互聯(lián)網(wǎng)可以突破地域、時間限制,受自然條件影響較小,利用互聯(lián)網(wǎng)展開國際貿(mào)易,不僅幫助小商品經(jīng)營企業(yè)節(jié)省交易費用及時間,還可以為經(jīng)營者提供比以往更多的出口貿(mào)易機會,彌補小商品經(jīng)營戶對國際市場信息把握難、了解少等問題。利用電子商務可以突破有形市場的時空限制,便于把義烏小商品及時地推向全球,拓展市場經(jīng)營主體在無形市場的交易空間,增加了專業(yè)市場的需求,并能提高專業(yè)市場國際知名度。網(wǎng)絡作為新的主要銷售突破口的經(jīng)營模式,勢必更加延伸義烏市場的國際觸角。
二、電子商務在國際貿(mào)易的作用
電子商務就是通過互聯(lián)網(wǎng)進行的生產(chǎn)經(jīng)營銷售和流通等活動,它不僅指基于網(wǎng)上的交易,而且指所有利用電子信息技術來解決問題,降低成本,增加價值的商務活動。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動, 每一筆交易涉及的主體一般包括買方、賣方、銀行、運輸、稅務、海關、商檢等部門,環(huán)節(jié)眾多,業(yè)務運作過程十分復雜,效率低,周期長,越來越不適應當今國際貿(mào)易業(yè)務快速發(fā)展的需要。電子商務通過因特網(wǎng)將交易涉及的各方連成一體,把其中部分或全部的業(yè)務處理過程轉移到網(wǎng)上。與傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動相對應,電子商務在外貿(mào)行業(yè)的應用,是一種新型的貿(mào)易方式,它使網(wǎng)上交易磋商、合同簽定、報關、報驗、保險、運輸、結匯成為可能,突破了傳統(tǒng)貿(mào)易方式以單項物流為主的運作格局,實現(xiàn)物流、信息流、資金流于一體,改寫了傳統(tǒng)的外貿(mào)格局。電子商務在外貿(mào)行業(yè)的作用主要有:提高商務活動效率、延伸商務活動范圍、重組業(yè)務流程,降低交易成本,加速流通過程,全面提高企業(yè)的市場競爭力和綜合實力。據(jù)最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2011年一季度我國電子商務市場整體交易規(guī)模為1.5萬億元。企業(yè)間電子商務仍然是電子商務市場的主體,其中中小企業(yè)B2B 交易規(guī)模占比達49.2%。
三、電子商務在外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的困難和問題
1.安全問題:電子商務交易的安全性很難得到保障,目前我國電子商務的安全問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面:(1)沒有建成一套安全可靠的通訊網(wǎng)絡;(2)難以有效防護連接在網(wǎng)絡上的信息系統(tǒng);(3)難以有效防止網(wǎng)絡上的資料被竊取或盜用;(4)缺乏相關的安全技術人員。因此,必須解決這一系列問題才能提供一個廣泛的電子商務所必需的安全的應用環(huán)境,這樣用戶才可以信賴其系統(tǒng)去完成重大的商務應用。 應用層次比較的低:義烏外貿(mào)企業(yè)大都是中小型企業(yè),電子商務的應用層次較低。大多數(shù)進出口企業(yè)電子商務的開展主要還是處于信息、收集和交流階段。只有少數(shù)綜合型外貿(mào)企業(yè)在網(wǎng)上真正利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行協(xié)同式交易。作為本土優(yōu)勢的義烏外貿(mào)電子商務B2B平臺——中國義烏外貿(mào)網(wǎng),扮演著引導與踐行的角色,一方面引導市場經(jīng)營戶“觸網(wǎng)”另一方面搭建更優(yōu)勢的外貿(mào)B2B平臺。
3.政策法律環(huán)境不足:目前,我國的信息化政策還不夠完善,在電子商務活動中的很多政策不明朗,相應的法律、法規(guī)缺乏相關的標準。法制環(huán)境市場有待完善,如缺乏相關的法律法規(guī)和合同的權威認證,對網(wǎng)絡犯罪的定罪和處罰缺少切實可行的依據(jù);在資金方面,外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務的融資渠道少,投資乏力;在物流配送方面,目前,義烏外貿(mào)企業(yè)的物流配送設施設備不夠完備,覆蓋面小,配送成本高。網(wǎng)絡是一個開放性的環(huán)境,雖然給企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了很多的機會,但與此同時,沒有節(jié)制的發(fā)展必然會出現(xiàn)很多的缺陷,缺乏對企業(yè)電子商務的管理和仲裁,那么就很容易導致電子商務發(fā)展過程中的困難出現(xiàn),阻礙電子商務的發(fā)展進程。 相應的人才制約:電子商務在國際貿(mào)易中的應用,就意味著需要電子商務和國際貿(mào)易的復合型人才。電子商務的發(fā)展自身需要一大批既懂技術又懂商務的人才,而且還需要有國際貿(mào)易背景。目前人才的需求與培養(yǎng)不平衡。一方面,高等院校沒有復合型專業(yè),結合電子商務專業(yè)和國際貿(mào)易專業(yè)。另一方面,企業(yè)重視電子商務的發(fā)展,缺乏專業(yè)的人才和管理理念,導致電子商務的進度緩慢,在一定程度上減緩了企業(yè)的發(fā)展速度。
四、利用電子商務促進義烏外貿(mào)貿(mào)易的策略
隨著全球化進程的加快和世界經(jīng)濟一體化,信息技術越來越廣泛地應用到國際貿(mào)易領域,電子商務已成為各國商務發(fā)展的一大趨勢。在義烏的出口貿(mào)易逐步走向成熟的過程中,只有快速發(fā)展電子商務和廣泛應用電子商務,才可能在激烈的貿(mào)易競爭中占據(jù)主動地位。但在實際的運用過程中,還存在著很多的問題阻礙了電商在義烏外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展,為解決這一問題,確保義烏外貿(mào)行業(yè)可以通過電子商務擴大企業(yè)的發(fā)展和商貿(mào)活動的范圍,經(jīng)過總結研究,本文歸納了如下幾點建議措施:
1.加強引導和指定完善相關的法律法規(guī),充分發(fā)揮政府的示范作用。在電子商務的發(fā)展中,政府需要不斷的完善法律法規(guī),根據(jù)電子商務發(fā)展過程中所涉及到的網(wǎng)絡管理、信息安全、金融聯(lián)系和產(chǎn)權等制定專項的法律規(guī)定,通過法律的手段確保電子商務的健康發(fā)展,為網(wǎng)絡商務創(chuàng)造一個適合的發(fā)展平臺。 加強信息化建設,信息化是電子商務發(fā)展的一個基礎保障,不斷強化和完善的信息化建設可以幫助企業(yè)獲得更多的發(fā)展途徑和對象,在現(xiàn)代化、電子化不斷更新的當今,電子商務的信息化建設也必須加快速度,政府本身也是電子商務的用戶,政府對電子商務的認同和使用是電子商務的重要驅動力,影響著電子商務市場和技術的發(fā)展。應而政府應順應趨勢,突出重點,循序漸進地發(fā)展電子商務,方便大眾,如加強信息公布、實行網(wǎng)上報關、納稅,實施網(wǎng)上招投標、網(wǎng)上支付和結算等。 重視對電子商務專業(yè)人員的培養(yǎng)。要大力宣傳、普及電子商務知識,提高企業(yè)和公眾的電子商務意識。電子商務涉及國際貿(mào)易、企業(yè)治理、市場營銷、信息治理和信息系統(tǒng)、治理科學與工程、計算機應用等許多專業(yè),積極開展電子商務跨學科教育,培養(yǎng)復合型高級電子商務人. 建立健全的面向多層次需求的職業(yè)培訓體系。以使用、有特色為宗旨,鼓勵和動員社會各種力量建立適應多種需求層次的職業(yè)培訓機構。鼓勵外貿(mào)企業(yè)將電子商務方面高技能人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃相結合。
參考文獻:
[1]邱陽.義烏中小企業(yè)發(fā)展電子商務現(xiàn)狀及對策分析[J].甘肅農(nóng)業(yè),2006(12).
芮琳琳.電子商務的發(fā)展對中小外貿(mào)企業(yè)的影響[J].現(xiàn)代商業(yè),2010(21).
雷曉辭.中小企業(yè)電子商務運營模式的推進與管理[J].遼寧行政學院學報,2011(1).
【關鍵詞】電子商務；電商；義烏外貿(mào)企業(yè)
電子商務是網(wǎng)絡化的新型經(jīng)濟活動，改寫了傳統(tǒng)的國際貿(mào)易格局，提高貿(mào)易活動效率，降低了交易成本，加速流通過程，從而提高了外貿(mào)企業(yè)的競爭力。加快電子商務發(fā)展，是義烏市場順應經(jīng)濟全球化和流通業(yè)態(tài)多元化趨勢，突破有形市場地域空間限制，完善市場功能體系，促進轉型升級的內(nèi)在需要；也是義烏加快國際化、現(xiàn)代化步伐，提升區(qū)域經(jīng)濟實力和在全球產(chǎn)業(yè)格局中競爭力的戰(zhàn)略舉措。
一、義烏進出口企業(yè)現(xiàn)狀
作為全球最大的小商品集散地，義烏聚集著大量外向型生產(chǎn)企業(yè)。目前義烏的市場外向度已達到65%以上，國際貿(mào)易是義烏市場的重中之重。從義烏市海關統(tǒng)計數(shù)據(jù)了解到，2011年第一季度，義烏市完成自營進出口總額6.88億美元，同比增長21.88%，其中出口6.19億美元，同比增長19.67%。盡管如此義烏外貿(mào)行業(yè)也并不樂觀，而且經(jīng)常受到來之外界不同的客觀因素的影響，2010年12月以來，中東、北非各國相繼發(fā)生動蕩，部分國家政府更迭甚至發(fā)生內(nèi)戰(zhàn)，對義烏市小商品出口產(chǎn)生了嚴重的影響。而互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟時代的到來正為義烏市場國際化經(jīng)營提供先進的科技手段，電子商務促進了義烏市場國際化的發(fā)展進程。由于互聯(lián)網(wǎng)可以突破地域、時間限制，受自然條件影響較小，利用互聯(lián)網(wǎng)展開國際貿(mào)易，不僅幫助小商品經(jīng)營企業(yè)節(jié)省交易費用及時間，還可以為經(jīng)營者提供比以往更多的出口貿(mào)易機會，彌補小商品經(jīng)營戶對國際市場信息把握難、了解少等問題。利用電子商務可以突破有形市場的時空限制，便于把義烏小商品及時地推向全球，拓展市場經(jīng)營主體在無形市場的交易空間，增加了專業(yè)市場的需求，并能提高專業(yè)市場國際知名度。網(wǎng)絡作為新的主要銷售突破口的經(jīng)營模式，勢必更加延伸義烏市場的國際觸角。
二、電子商務在國際貿(mào)易的作用
電子商務就是通過互聯(lián)網(wǎng)進行的生產(chǎn)經(jīng)營銷售和流通等活動，它不僅指基于網(wǎng)上的交易，而且指所有利用電子信息技術來解決問題，降低成本，增加價值的商務活動。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動， 每一筆交易涉及的主體一般包括買方、賣方、銀行、運輸、稅務、海關、商檢等部門，環(huán)節(jié)眾多，業(yè)務運作過程十分復雜，效率低，周期長，越來越不適應當今國際貿(mào)易業(yè)務快速發(fā)展的需要。電子商務通過因特網(wǎng)將交易涉及的各方連成一體，把其中部分或全部的業(yè)務處理過程轉移到網(wǎng)上。與傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動相對應，電子商務在外貿(mào)行業(yè)的應用，是一種新型的貿(mào)易方式，它使網(wǎng)上交易磋商、合同簽定、報關、報驗、保險、運輸、結匯成為可能，突破了傳統(tǒng)貿(mào)易方式以單項物流為主的運作格局，實現(xiàn)物流、信息流、資金流于一體，改寫了傳統(tǒng)的外貿(mào)格局。電子商務在外貿(mào)行業(yè)的作用主要有：提高商務活動效率、延伸商務活動范圍、重組業(yè)務流程，降低交易成本，加速流通過程，全面提高企業(yè)的市場競爭力和綜合實力。據(jù)最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2011年一季度我國電子商務市場整體交易規(guī)模為1.5萬億元。企業(yè)間電子商務仍然是電子商務市場的主體，其中中小企業(yè)B2B 交易規(guī)模占比達49.2%。
三、電子商務在外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的困難和問題
1.安全問題：電子商務交易的安全性很難得到保障，目前我國電子商務的安全問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）沒有建成一套安全可靠的通訊網(wǎng)絡；（2）難以有效防護連接在網(wǎng)絡上的信息系統(tǒng)；（3）難以有效防止網(wǎng)絡上的資料被竊取或盜用；（4）缺乏相關的安全技術人員。因此，必須解決這一系列問題才能提供一個廣泛的電子商務所必需的安全的應用環(huán)境，這樣用戶才可以信賴其系統(tǒng)去完成重大的商務應用。
2.應用層次比較的低：義烏外貿(mào)企業(yè)大都是中小型企業(yè)，電子商務的應用層次較低。大多數(shù)進出口企業(yè)電子商務的開展主要還是處于信息、收集和交流階段。只有少數(shù)綜合型外貿(mào)企業(yè)在網(wǎng)上真正利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行協(xié)同式交易。作為本土優(yōu)勢的義烏外貿(mào)電子商務B2B平臺――中國義烏外貿(mào)網(wǎng)，扮演著引導與踐行的角色，一方面引導市場經(jīng)營戶“觸網(wǎng)”另一方面搭建更優(yōu)勢的外貿(mào)B2B平臺。
3.政策法律環(huán)境不足：目前，我國的信息化政策還不夠完善，在電子商務活動中的很多政策不明朗，相應的法律、法規(guī)缺乏相關的標準。法制環(huán)境市場有待完善，如缺乏相關的法律法規(guī)和合同的權威認證，對網(wǎng)絡犯罪的定罪和處罰缺少切實可行的依據(jù)；在資金方面，外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務的融資渠道少，投資乏力；在物流配送方面，目前，義烏外貿(mào)企業(yè)的物流配送設施設備不夠完備，覆蓋面小，配送成本高。網(wǎng)絡是一個開放性的環(huán)境，雖然給企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了很多的機會，但與此同時，沒有節(jié)制的發(fā)展必然會出現(xiàn)很多的缺陷，缺乏對企業(yè)電子商務的管理和仲裁，那么就很容易導致電子商務發(fā)展過程中的困難出現(xiàn)，阻礙電子商務的發(fā)展進程。
4.相應的人才制約：電子商務在國際貿(mào)易中的應用，就意味著需要電子商務和國際貿(mào)易的復合型人才。電子商務的發(fā)展自身需要一大批既懂技術又懂商務的人才，而且還需要有國際貿(mào)易背景。目前人才的需求與培養(yǎng)不平衡。一方面，高等院校沒有復合型專業(yè)，結合電子商務專業(yè)和國際貿(mào)易專業(yè)。另一方面，企業(yè)重視電子商務的發(fā)展，缺乏專業(yè)的人才和管理理念，導致電子商務的進度緩慢，在一定程度上減緩了企業(yè)的發(fā)展速度。
四、利用電子商務促進義烏外貿(mào)貿(mào)易的策略
隨著全球化進程的加快和世界經(jīng)濟一體化，信息技術越來越廣泛地應用到國際貿(mào)易領域，電子商務已成為各國商務發(fā)展的一大趨勢。在義烏的出口貿(mào)易逐步走向成熟的過程中，只有快速發(fā)展電子商務和廣泛應用電子商務，才可能在激烈的貿(mào)易競爭中占據(jù)主動地位。但在實際的運用過程中，還存在著很多的問題阻礙了電商在義烏外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展，為解決這一問題，確保義烏外貿(mào)行業(yè)可以通過電子商務擴大企業(yè)的發(fā)展和商貿(mào)活動的范圍，經(jīng)過總結研究，本文歸納了如下幾點建議措施：
1.加強引導和指定完善相關的法律法規(guī)，充分發(fā)揮政府的示范作用。在電子商務的發(fā)展中，政府需要不斷的完善法律法規(guī)，根據(jù)電子商務發(fā)展過程中所涉及到的網(wǎng)絡管理、信息安全、金融聯(lián)系和產(chǎn)權等制定專項的法律規(guī)定，通過法律的手段確保電子商務的健康發(fā)展，為網(wǎng)絡商務創(chuàng)造一個適合的發(fā)展平臺。
2.加強信息化建設，信息化是電子商務發(fā)展的一個基礎保障，不斷強化和完善的信息化建設可以幫助企業(yè)獲得更多的發(fā)展途徑和對象，在現(xiàn)代化、電子化不斷更新的當今，電子商務的信息化建設也必須加快速度,政府本身也是電子商務的用戶，政府對電子商務的認同和使用是電子商務的重要驅動力，影響著電子商務市場和技術的發(fā)展。應而政府應順應趨勢，突出重點，循序漸進地發(fā)展電子商務，方便大眾，如加強信息公布、實行網(wǎng)上報關、納稅，實施網(wǎng)上招投標、網(wǎng)上支付和結算等。
3.重視對電子商務專業(yè)人員的培養(yǎng)。要大力宣傳、普及電子商務知識，提高企業(yè)和公眾的電子商務意識。電子商務涉及國際貿(mào)易、企業(yè)治理、市場營銷、信息治理和信息系統(tǒng)、治理科學與工程、計算機應用等許多專業(yè)，積極開展電子商務跨學科教育，培養(yǎng)復合型高級電子商務人. 建立健全的面向多層次需求的職業(yè)培訓體系。以使用、有特色為宗旨，鼓勵和動員社會各種力量建立適應多種需求層次的職業(yè)培訓機構。鼓勵外貿(mào)企業(yè)將電子商務方面高技能人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃相結合。
參考文獻：
[1]邱陽.義烏中小企業(yè)發(fā)展電子商務現(xiàn)狀及對策分析[J].甘肅農(nóng)業(yè),2006(12).
[2]芮琳琳.電子商務的發(fā)展對中小外貿(mào)企業(yè)的影響[J].現(xiàn)代商業(yè),2010(21).
[3]雷曉辭.中小企業(yè)電子商務運營模式的推進與管理[J].遼寧行政學院學報,2011(1).
【論文摘 要】伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代信息技術的迅速發(fā)展，特別是電子商務的發(fā)展，對外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營方式、管理方式和國際競爭力構成挑戰(zhàn)。本文通過闡述電子商務和義烏外貿(mào)進出口企業(yè)的特點，來分析電商對義烏外貿(mào)企的影響，并提出相應的措施和對策來幫助義烏外貿(mào)企業(yè)提高核心競爭力，提高適應新形勢下的競爭能力。
電子商務是網(wǎng)絡化的新型經(jīng)濟活動，改寫了傳統(tǒng)的國際貿(mào)易格局，提高貿(mào)易活動效率，降低了交易成本，加速流通過程，從而提高了外貿(mào)企業(yè)的競爭力。加快電子商務發(fā)展，是義烏市場順應經(jīng)濟全球化和流通業(yè)態(tài)多元化趨勢，突破有形市場地域空間限制，完善市場功能體系，促進轉型升級的內(nèi)在需要；也是義烏加快國際化、現(xiàn)代化步伐，提升區(qū)域經(jīng)濟實力和在全球產(chǎn)業(yè)格局中競爭力的戰(zhàn)略舉措。
一、義烏進出口企業(yè)現(xiàn)狀
作為全球最大的小商品集散地，義烏聚集著大量外向型生產(chǎn)企業(yè)。目前義烏的市場外向度已達到65%以上，國際貿(mào)易是義烏市場的重中之重。從義烏市海關統(tǒng)計數(shù)據(jù)了解到，2011年第一季度，義烏市完成自營進出口總額6.88億美元，同比增長21.88%，其中出口6.19億美元，同比增長19.67%。盡管如此義烏外貿(mào)行業(yè)也并不樂觀，而且經(jīng)常受到來之外界不同的客觀因素的影響，2010年12月以來，中東、北非各國相繼發(fā)生動蕩，部分國家政府更迭甚至發(fā)生內(nèi)戰(zhàn)，對義烏市小商品出口產(chǎn)生了嚴重的影響。而互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟時代的到來正為義烏市場國際化經(jīng)營提供先進的科技手段，電子商務促進了義烏市場國際化的發(fā)展進程。由于互聯(lián)網(wǎng)可以突破地域、時間限制，受自然條件影響較小，利用互聯(lián)網(wǎng)展開國際貿(mào)易，不僅幫助小商品經(jīng)營企業(yè)節(jié)省交易費用及時間，還可以為經(jīng)營者提供比以往更多的出口貿(mào)易機會，彌補小商品經(jīng)營戶對國際市場信息把握難、了解少等問題。利用電子商務可以突破有形市場的時空限制，便于把義烏小商品及時地推向全球，拓展市場經(jīng)營主體在無形市場的交易空間，增加了專業(yè)市場的需求，并能提高專業(yè)市場國際知名度。網(wǎng)絡作為新的主要銷售突破口的經(jīng)營模式，勢必更加延伸義烏市場的國際觸角。
二、電子商務在國際貿(mào)易的作用
電子商務就是通過互聯(lián)網(wǎng)進行的生產(chǎn)經(jīng)營銷售和流通等活動，它不僅指基于網(wǎng)上的交易，而且指所有利用電子信息技術來解決問題，降低成本，增加價值的商務活動。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動， 每一筆交易涉及的主體一般包括買方、賣方、銀行、運輸、稅務、海關、商檢等部門，環(huán)節(jié)眾多，業(yè)務運作過程十分復雜，效率低，周期長，越來越不適應當今國際貿(mào)易業(yè)務快速發(fā)展的需要。電子商務通過因特網(wǎng)將交易涉及的各方連成一體，把其中部分或全部的業(yè)務處理過程轉移到網(wǎng)上。與傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動相對應，電子商務在外貿(mào)行業(yè)的應用，是一種新型的貿(mào)易方式，它使網(wǎng)上交易磋商、合同簽定、報關、報驗、保險、運輸、結匯成為可能，突破了傳統(tǒng)貿(mào)易方式以單項物流為主的運作格局，實現(xiàn)物流、信息流、資金流于一體，改寫了傳統(tǒng)的外貿(mào)格局。電子商務在外貿(mào)行業(yè)的作用主要有：提高商務活動效率、延伸商務活動范圍、重組業(yè)務流程，降低交易成本，加速流通過程，全面提高企業(yè)的市場競爭力和綜合實力。據(jù)最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2011年一季度我國電子商務市場整體交易規(guī)模為1.5萬億元。企業(yè)間電子商務仍然是電子商務市場的主體，其中中小企業(yè)b2b 交易規(guī)模占比達49.2%。
三、電子商務在外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的困難和問題
1.安全問題：電子商務交易的安全性很難得到保障，目前我國電子商務的安全問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）沒有建成一套安全可靠的通訊網(wǎng)絡；（2）難以有效防護連接在網(wǎng)絡上的信息系統(tǒng)；（3）難以有效防止網(wǎng)絡上的資料被竊取或盜用；（4）缺乏相關的安全技術人員。因此，必須解決這一系列問題才能提供一個廣泛的電子商務所必需的安全的應用環(huán)境，這樣用戶才可以信賴其系統(tǒng)去完成重大的商務應用。
2.應用層次比較的低：義烏外貿(mào)企業(yè)大都是中小型企業(yè)，電子商務的應用層次較低。大多數(shù)進出口企業(yè)電子商務的開展主要還是處于信息、收集和交流階段。只有少數(shù)綜合型外貿(mào)企業(yè)在網(wǎng)上真正利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行協(xié)同式交易。作為本土優(yōu)勢的義烏外貿(mào)電子商務b2b平臺——中國義烏外貿(mào)網(wǎng)，扮演著引導與踐行的角色，一方面引導市場經(jīng)營戶“觸網(wǎng)”另一方面搭建更優(yōu)勢的外貿(mào)b2b平臺。
3.政策法律環(huán)境不足：目前，我國的信息化政策還不夠完善，在電子商務活動中的很多政策不明朗，相應的法律、法規(guī)缺乏相關的標準。法制環(huán)境市場有待完善，如缺乏相關的法律法規(guī)和合同的權威認證，對網(wǎng)絡犯罪的定罪和處罰缺少切實可行的依據(jù)；在資金方面，外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務的融資渠道少，投資乏力；在物流配送方面，目前，義烏外貿(mào)企業(yè)的物流配送設施設備不夠完備，覆蓋面小，配送成本高。網(wǎng)絡是一個開放性的環(huán)境，雖然給企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了很多的機會，但與此同時，沒有節(jié)制的發(fā)展必然會出現(xiàn)很多的缺陷，缺乏對企業(yè)電子商務的管理和仲裁，那么就很容易導致電子商務發(fā)展過程中的困難出現(xiàn)，阻礙電子商務的發(fā)展進程。
4.相應的人才制約：電子商務在國際貿(mào)易中的應用，就意味著需要電子商務和國際貿(mào)易的復合型人才。電子商務的發(fā)展自身需要一大批既懂技術又懂商務的人才，而且還需要有國際貿(mào)易背景。目前人才的需求與培養(yǎng)不平衡。一方面，高等院校沒有復合型專業(yè)，結合電子商務專業(yè)和國際貿(mào)易專業(yè)。另一方面，企業(yè)重視電子商務的發(fā)展，缺乏專業(yè)的人才和管理理念，導致電子商務的進度緩慢，在一定程度上減緩了企業(yè)的發(fā)展速度。
四、利用電子商務促進義烏外貿(mào)貿(mào)易的策略
隨著全球化進程的加快和世界經(jīng)濟一體化，信息技術越來越廣泛地應用到國際貿(mào)易領域，電子商務已成為各國商務發(fā)展的一大趨勢。在義烏的出口貿(mào)易逐步走向成熟的過程中，只有快速發(fā)展電子商務和廣泛應用電子商務，才可能在激烈的貿(mào)易競爭中占據(jù)主動地位。但在實際的運用過程中，還存在著很多的問題阻礙了電商在義烏外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展，為解決這一問題，確保義烏外貿(mào)行業(yè)可以通過電子商務擴大企業(yè)的發(fā)展和商貿(mào)活動的范圍，經(jīng)過總結研究，本文歸納了如下幾點建議措施：
1.加強引導和指定完善相關的法律法規(guī)，充分發(fā)揮政府的示范作用。在電子商務的發(fā)展中，政府需要不斷的完善法律法規(guī)，根據(jù)電子商務發(fā)展過程中所涉及到的網(wǎng)絡管理、信息安全、金融聯(lián)系和產(chǎn)權等制定專項的法律規(guī)定，通過法律的手段確保電子商務的健康發(fā)展，為網(wǎng)絡商務創(chuàng)造一個適合的發(fā)展平臺。
2.加強信息化建設，信息化是電子商務發(fā)展的一個基礎保障，不斷強化和完善的信息化建設可以幫助企業(yè)獲得更多的發(fā)展途徑和對象，在現(xiàn)代化、電子化不斷更新的當今，電子商務的信息化建設也必須加快速度,政府本身也是電子商務的用戶，政府對電子商務的認同和使用是電子商務的重要驅動力，影響著電子商務市場和技術的發(fā)展。應而政府應順應趨勢，突出重點，循序漸進地發(fā)展電子商務，方便大眾，如加強信息公布、實行網(wǎng)上報關、納稅，實施網(wǎng)上招投標、網(wǎng)上支付和結算等。
3.重視對電子商務專業(yè)人員的培養(yǎng)。要大力宣傳、普及電子商務知識，提高企業(yè)和公眾的電子商務意識。電子商務涉及國際貿(mào)易、企業(yè)治理、市場營銷、信息治理和信息系統(tǒng)、治理科學與工程、計算機應用等許多專業(yè)，積極開展電子商務跨學科教育，培養(yǎng)復合型高級電子商務人. 建立健全的面向多層次需求的職業(yè)培訓體系。以使用、有特色為宗旨，鼓勵和動員社會各種力量建立適應多種需求層次的職業(yè)培訓機構。鼓勵外貿(mào)企業(yè)將電子商務方面高技能人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃相結合。
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