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保險(xiǎn)管理論文范文

時(shí)間:2022-02-07 20:19:17

序論:在您撰寫(xiě)保險(xiǎn)管理論文時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。

保險(xiǎn)管理論文

第1篇

1.1精算現(xiàn)值與精算等價(jià)原理

保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中,純保費(fèi)與理賠額的發(fā)生通常不會(huì)在同一個(gè)時(shí)間點(diǎn)上,應(yīng)該將兩者放在同一個(gè)時(shí)間點(diǎn)上進(jìn)行比較。一般將純保費(fèi)與理賠額折現(xiàn)到保單(policy)生效這個(gè)點(diǎn)上。這樣,對(duì)純保費(fèi)和理賠額的比較就不能單純的看其數(shù)額的大小,還要看資金的時(shí)間價(jià)值,保險(xiǎn)標(biāo)的物的死亡時(shí)間。為了解決這個(gè)問(wèn)題,于是我們引入精算現(xiàn)值。精算現(xiàn)值與通常的資金現(xiàn)值的不同之處在于前者考慮了標(biāo)的物死亡概率。收入(純保費(fèi))與支出(理賠額)在保單生效時(shí)的精算現(xiàn)值相等就是所謂的“精算等價(jià)原理”,純保費(fèi)就是運(yùn)用精算等價(jià)原理來(lái)計(jì)算的。

1.2布朗運(yùn)動(dòng)與隨機(jī)利率模型

傳統(tǒng)的精算理論都是假定利率是固定的。這往往與事實(shí)不符,因?yàn)槔适蔷哂须S機(jī)性的。在保險(xiǎn)實(shí)踐中,由于利率的隨機(jī)變動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)公司而言是相當(dāng)大的。

根據(jù)概率論中的大數(shù)定律,由于標(biāo)的物“死亡”的隨機(jī)性產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)可以通過(guò)出售大量的保單來(lái)分散,但由于利率的隨機(jī)性產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)則不能通過(guò)這種方式來(lái)分散,且利率風(fēng)險(xiǎn)只存在于保險(xiǎn)公司一方。嚴(yán)重時(shí),甚至可能導(dǎo)致保險(xiǎn)公司破產(chǎn)。

2、隨機(jī)利率下的比例賠付保險(xiǎn)模型

2.1模型描述

本文所述的保險(xiǎn)和約主要應(yīng)用于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。模型如下:投保人對(duì)一種標(biāo)的物進(jìn)行投保,若標(biāo)的物在一個(gè)指定的時(shí)間內(nèi)“死亡”,保險(xiǎn)公司會(huì)在死亡時(shí)刻提供一個(gè)與標(biāo)的物價(jià)值成比例的賠付。而投保人在這個(gè)指定時(shí)期內(nèi)以連續(xù)年金的方式支付其保費(fèi)。

2.2純保費(fèi)的計(jì)算

在上述的精算模型中,設(shè)標(biāo)的物(轎車)在t時(shí)刻(0≤t≤5)報(bào)廢,在t時(shí)刻的賠付額的現(xiàn)值為Z1,投保人所繳納的保費(fèi)的現(xiàn)值為POZ2。

2.3純保費(fèi)責(zé)任準(zhǔn)備金

由于死亡率隨著標(biāo)的物“年齡”的增長(zhǎng)而增大,如果各年支付各年的死亡給付成本,則死亡給付成本將逐年增加,使保險(xiǎn)公司到保險(xiǎn)末期難以承受高額賠付。

因此在時(shí)務(wù)中通常采用均衡純保費(fèi)將給付成本在整個(gè)繳費(fèi)期上平攤。在均衡純保費(fèi)方式下,保險(xiǎn)前期各年度的純保費(fèi)支付死亡成本有余,而到了保險(xiǎn)末期則不足以支付。

前期的保費(fèi)的剩余不是保險(xiǎn)公司的利潤(rùn),而是其對(duì)投保人的一種負(fù)債,將會(huì)在保險(xiǎn)末期給付。

3、實(shí)例計(jì)算與分析

考慮標(biāo)的物價(jià)值P=10(單位:萬(wàn)元),則P0=2,假設(shè)α=0.05,β=0.4,則a0=0.03,a1=0.22,a2=0.19,b0=e,b1=0.22,代入公式(8)(14),通過(guò)計(jì)算機(jī)編程計(jì)算可得計(jì)算結(jié)果。

從計(jì)算結(jié)果中,我們可以看到責(zé)任準(zhǔn)備金是隨著時(shí)間的增加而不斷增大的,這是因?yàn)殡S著時(shí)間的推移保險(xiǎn)公司賠付的概率不斷增大,則需要的準(zhǔn)備金就越多。同樣,隨著賠償越來(lái)越確定,公司的損失風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)不斷減小。

4、結(jié)論

(1)本文在傳統(tǒng)精算學(xué)的基礎(chǔ)上,對(duì)隨機(jī)利率下的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)中的比例賠付額(賠付額與時(shí)間相關(guān))進(jìn)行了分析,計(jì)算了隨機(jī)利率下的比例賠付保險(xiǎn)的純保費(fèi)和責(zé)任準(zhǔn)備金,以及相關(guān)公司的風(fēng)險(xiǎn)。

(2)根據(jù)精算等價(jià)原理,將隨機(jī)利率引入比例賠付保險(xiǎn),建立的隨機(jī)利率下的比例賠付保險(xiǎn)模型。傳統(tǒng)的精算理論都是假定利率是固定的,這往往與事實(shí)不符。在保險(xiǎn)實(shí)踐中,由于利率的隨機(jī)變動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)公司而言是相當(dāng)大的。應(yīng)用本模型進(jìn)行保險(xiǎn)決策,則使計(jì)算的純保費(fèi)等各項(xiàng)數(shù)據(jù)更加貼近實(shí)際。

(3)模型建立了“責(zé)任準(zhǔn)備金”的概念和計(jì)算公式,使保險(xiǎn)公司將前期的剩余提純以備末期使用。解決了由于死亡率隨著標(biāo)的物“年齡”的增長(zhǎng)而增大,死亡給付成本將逐年增加,使保險(xiǎn)公司到保險(xiǎn)末期難以承受高額賠付的問(wèn)題。

(4)責(zé)任準(zhǔn)備金隨著時(shí)間的增加而不斷增大的,這是因?yàn)殡S著時(shí)間的推移保險(xiǎn)公司賠付的概率不斷增大,則需要的準(zhǔn)備金就越多。同樣,隨著賠償越來(lái)越確定,公司的損失風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)不斷減小。

(5)本模型中的賠付額與時(shí)間相關(guān),這樣險(xiǎn)種更加靈活,具有吸引力。本文對(duì)于保險(xiǎn)公司的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)實(shí)務(wù)具有參考價(jià)值。.

第2篇

所謂存款保險(xiǎn)制度,是一個(gè)國(guó)家為了保護(hù)存款人的利益和維護(hù)金融秩序的穩(wěn)定,過(guò)法律形式建立的⋯種在銀行因意外事故破產(chǎn)時(shí)進(jìn)行債務(wù)清償?shù)闹贫?。說(shuō)得簡(jiǎn)單些,就是由各家存款性金融機(jī)構(gòu)交納保費(fèi),一旦投保機(jī)構(gòu)面l臨危機(jī)或破產(chǎn),就由這家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為存款人支付一定限度的存款。

到目前為止,我國(guó)沒(méi)有建立存款保險(xiǎn)制度,但這并不意味著中國(guó)的金融機(jī)構(gòu)不會(huì)破產(chǎn)。隨著中國(guó)金融改革不斷深入,金融機(jī)構(gòu)“只生不死”漸成歷史,中國(guó)人民銀行副行長(zhǎng)吳曉靈就曾多次表示,必須盡快解決金融機(jī)構(gòu)所遇到的問(wèn)題,讓困難重重的金融機(jī)構(gòu)破產(chǎn),這樣可以確保國(guó)家金融體系的穩(wěn)定。從實(shí)踐層面來(lái)看,1998年6月21日,國(guó)家關(guān)閉海南發(fā)展銀行,在此之前的公眾擠兌已經(jīng)相當(dāng)頻繁。國(guó)家為此曾緊急調(diào)撥34億元人民幣抵御風(fēng)險(xiǎn),后來(lái)義由工行托管其全部資產(chǎn)負(fù)債,由于公眾對(duì)工行背后國(guó)家信用的信任,危機(jī)才沒(méi)有繼續(xù)蔓延。

從近幾年我國(guó)金融機(jī)構(gòu)市場(chǎng)退出的實(shí)踐看,中央政府對(duì)所有銀行存款提供擔(dān)保,國(guó)家事實(shí)上承擔(dān)了對(duì)銀行存款的保險(xiǎn)責(zé)任,這助長(zhǎng)了各銀行不注重貸款風(fēng)險(xiǎn)的作風(fēng)。在對(duì)金融機(jī)構(gòu)實(shí)施市場(chǎng)退出的過(guò)程中,中央銀行和地方政府承擔(dān)退出機(jī)構(gòu)的債務(wù)清償:對(duì)個(gè)人債務(wù)實(shí)行全額償付;機(jī)構(gòu)債權(quán)人只能參與退出機(jī)掏支付個(gè)人債務(wù)之后的剩余財(cái)產(chǎn)清盤(pán)。這種做法對(duì)保護(hù)個(gè)人利益、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定曾起過(guò)一定的積極作用。但隨著經(jīng)濟(jì)金融改革的不斷推進(jìn),其嚴(yán)重弊端也不斷暴露出來(lái),必須盡快轉(zhuǎn)變。

首先,國(guó)家動(dòng)用財(cái)政資金全額補(bǔ)償金融機(jī)構(gòu)的個(gè)人債務(wù)缺乏公平公正,會(huì)引發(fā)巨大的道德風(fēng)險(xiǎn),易于鼓勵(lì)或誘發(fā)金融機(jī)構(gòu)的惡意經(jīng)營(yíng)。

第二,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立,金融機(jī)構(gòu)股權(quán)的多元化,金融機(jī)構(gòu)中外資、民營(yíng)資本逐步增多。當(dāng)這些機(jī)構(gòu)發(fā)生支付危機(jī)時(shí),由國(guó)家出面拿納稅人的錢(qián)去補(bǔ)償,無(wú)疑是一種角色錯(cuò)位。

建立存款保險(xiǎn)制度,由成員銀行分擔(dān)個(gè)別機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)失敗風(fēng)險(xiǎn),是國(guó)際上比較通行的做法。目前有67個(gè)國(guó)家和地區(qū)先后建立了存款保險(xiǎn)體系,主要發(fā)達(dá)國(guó)家都有比較完善的存款保險(xiǎn)制度。這些國(guó)家和地區(qū)多年的實(shí)踐證明,良好的存款保險(xiǎn)制度,在提高公眾對(duì)金融機(jī)構(gòu)的信心、形成有效的市場(chǎng)退出機(jī)制、減輕政府負(fù)擔(dān)、降低金融風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)金融安全等方面發(fā)揮了巨大作用。

我國(guó)現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)也越來(lái)越顯示建立存款保險(xiǎn)制度的可行性:

首先,金融改革的深化為建立存款保險(xiǎn)制度創(chuàng)造了微觀基礎(chǔ)。國(guó)有商業(yè)銀行開(kāi)始實(shí)施股份制改造,農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)全面鋪開(kāi),其他商業(yè)銀行也在深化產(chǎn)權(quán)制度改革和加強(qiáng)內(nèi)部管理,風(fēng)險(xiǎn)控制和自我約束機(jī)制正在逐步完善,將形成以國(guó)有商業(yè)銀行為主體,其他銀行類金融機(jī)構(gòu)并存,功能齊全、形式多樣、分工協(xié)作、互為補(bǔ)充的多層次機(jī)構(gòu)體系。

第二,金融監(jiān)管進(jìn)一步加強(qiáng),成立了中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì),使存款保險(xiǎn)體系能夠獲得制定完善的差別保費(fèi)的依據(jù)。

第三,國(guó)際經(jīng)驗(yàn)相對(duì)充分??蓪⒇?fù)面影響降低到最小。

雖然存款保險(xiǎn)制度的建立已勢(shì)在必行,但關(guān)于該制度的具體設(shè)計(jì)方案無(wú)疑還存在種種變數(shù)。根據(jù)其他國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),銀行業(yè)的監(jiān)管最終是三家的事情——銀監(jiān)會(huì)、央行、還有現(xiàn)在缺的存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)?,F(xiàn)階段銀行監(jiān)管的問(wèn)題就是監(jiān)管理念變化的問(wèn)題,“當(dāng)前銀監(jiān)會(huì)先是警察后是醫(yī)生。以后等建立了存款保險(xiǎn)制度,央行應(yīng)負(fù)責(zé)‘流動(dòng)性’。銀監(jiān)會(huì)負(fù)責(zé)微觀監(jiān)管,存款保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)就是‘救火’機(jī)構(gòu),保證存款人的利益?!钡婵畋kU(xiǎn)制度、機(jī)構(gòu)的設(shè)立與完善并非“一朝一夕”的事情。有金融專家表示,只能先在各商業(yè)銀行的系統(tǒng)內(nèi)部實(shí)行存款保險(xiǎn),或者按區(qū)域建立存款保險(xiǎn)基金,然后再向符合國(guó)際慣例、全國(guó)集中統(tǒng)一的存款保險(xiǎn)制度過(guò)渡。在過(guò)渡期內(nèi),如何防范銀行金融風(fēng)險(xiǎn),特別是中小銀行的金融風(fēng)險(xiǎn),必須有一個(gè)“緩沖地帶”,央行與銀監(jiān)會(huì)的合作尤為關(guān)鍵。

總之,建立完善且適合我國(guó)國(guó)情的存款保險(xiǎn)體系。是我國(guó)金融安全網(wǎng)建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。但是,目前我國(guó)不同類別銀行間風(fēng)險(xiǎn)差別較大、內(nèi)控機(jī)制良莠不齊,決定了我國(guó)存款保險(xiǎn)制度的建立不可能一蹴而就,應(yīng)當(dāng)分步進(jìn)行。當(dāng)前的首要目標(biāo)是形成一個(gè)以市場(chǎng)原則為基礎(chǔ)的、規(guī)范的金融機(jī)構(gòu)退出機(jī)制;主要任務(wù)是通過(guò)建立存款保險(xiǎn)計(jì)劃、設(shè)立存款保險(xiǎn)基金,初步形成存款保險(xiǎn)制度的基礎(chǔ)性框架。具體說(shuō)來(lái),我國(guó)存款保險(xiǎn)制度的建設(shè)應(yīng)著重解決以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:

一、建立存款保險(xiǎn)計(jì)劃,設(shè)立存款保險(xiǎn)基金。為應(yīng)對(duì)商業(yè)銀行當(dāng)前面臨的風(fēng)險(xiǎn),存款保險(xiǎn)制度建立之初,如果財(cái)政出資有困難的話,可考慮由中央銀行先行用再貸款墊付,設(shè)立存款保險(xiǎn)基金。以后逐年由保費(fèi)收人償還。

二、明確存款保險(xiǎn)范圍。從維護(hù)系統(tǒng)穩(wěn)定和公平公正的原則出發(fā),應(yīng)當(dāng)實(shí)行強(qiáng)制型存款保險(xiǎn)制度,將所有銀行類金融機(jī)構(gòu)都納人存款保險(xiǎn)體系。而存款保險(xiǎn)的資金范圍,應(yīng)當(dāng)既包括人民幣存款,也包括外幣存款,以及由商業(yè)銀行存管的證券投資者以個(gè)人名義開(kāi)戶的客戶交易結(jié)算資金。

三、從公平原則和防范道德風(fēng)險(xiǎn)角度出發(fā),實(shí)行差別存款保險(xiǎn)費(fèi)率制度。

第3篇

實(shí)行何種養(yǎng)老保險(xiǎn)模式能更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,在國(guó)內(nèi)外存在廣泛的爭(zhēng)議。美國(guó)的一些學(xué)者認(rèn)為,現(xiàn)收現(xiàn)付的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,有可能減少個(gè)人儲(chǔ)蓄,這被稱之為養(yǎng)老社會(huì)保險(xiǎn)對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄的“擠出效應(yīng)”。由于個(gè)人儲(chǔ)蓄的減少會(huì)降低國(guó)民儲(chǔ)蓄率,養(yǎng)老社會(huì)保險(xiǎn)就會(huì)產(chǎn)生對(duì)于一國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不利影響。最先提出這一點(diǎn)的是著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家費(fèi)爾德斯坦。他指出:養(yǎng)老社會(huì)保險(xiǎn)可以從兩個(gè)方面影響個(gè)人儲(chǔ)蓄:一是政府以現(xiàn)收現(xiàn)付的方式向退休職工提供養(yǎng)老金的承諾會(huì)產(chǎn)生一種“資產(chǎn)替代效應(yīng)”,即年輕職工會(huì)把政府提供的養(yǎng)老金承諾視為自己的一種隱性財(cái)富,是個(gè)人養(yǎng)老儲(chǔ)蓄的一種替代品,從而減少自己在工作期的退休儲(chǔ)蓄。二是養(yǎng)老社會(huì)保險(xiǎn)可能誘使人們提前退休,而提前退休意味著工作期的縮短和退休期的延長(zhǎng),這將要求人們?cè)诠ぷ髌谝幸粋€(gè)較高的儲(chǔ)蓄率。這被稱為“退休效應(yīng)”。養(yǎng)老社會(huì)保險(xiǎn)對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄的凈效應(yīng),取決于上述兩個(gè)方向相反的效應(yīng)的力量對(duì)比。如果資產(chǎn)替代效應(yīng)大于退休效應(yīng),個(gè)人儲(chǔ)蓄就要減少;如果退休效應(yīng)強(qiáng)于資產(chǎn)替代效應(yīng),則個(gè)人儲(chǔ)蓄還可以增加。據(jù)他估汁,在1929—1971(不包括1941—1946)年間,美國(guó)的現(xiàn)收現(xiàn)付制使儲(chǔ)蓄率降低了大約50%,井由此使資本存量與沒(méi)有社會(huì)保險(xiǎn)制度時(shí)相比減少了38%。o)但是,一些學(xué)者并不贊成費(fèi)爾德斯坦的觀點(diǎn)。如諾曼·B·特爾認(rèn)為,即使人們會(huì)把政府提供的養(yǎng)老金看成是他們私人退休儲(chǔ)蓄的一種替代品,但他們也會(huì)意識(shí)到這種養(yǎng)老金的領(lǐng)取是以他們工作報(bào)酬的等量削減為代價(jià)的。而且,人們的退休收入目標(biāo)不是固定。因此,現(xiàn)收現(xiàn)付的養(yǎng)老制度并不一定對(duì)私人儲(chǔ)蓄產(chǎn)生系統(tǒng)的影響。

對(duì)于積累制,不少經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,它可以提高國(guó)民儲(chǔ)蓄率。但美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家亨利·艾隆認(rèn)為:儲(chǔ)蓄積累式的養(yǎng)老“社會(huì)保障也許可以促進(jìn)儲(chǔ)蓄,提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),但這個(gè)結(jié)果卻并不一定發(fā)生。老百姓也許會(huì)通過(guò)養(yǎng)活其他形式的儲(chǔ)蓄來(lái)抵消部分或全部積累的儲(chǔ)蓄。政府可以通過(guò)大量亦字或者減少政府運(yùn)行的結(jié)余來(lái)抵消部分或全部?jī)?chǔ)蓄積累。由于建立社會(huì)保障儲(chǔ)蓄的成本很高,國(guó)有企業(yè)也許會(huì)減少對(duì)自身的投資?!痹?999年9月世界銀行主辦的“老年保障新思路研討會(huì)”上,彼得·奧格薩和世界銀行首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·斯蒂格利茨發(fā)表了突破性的論文(養(yǎng)老社會(huì)保障制度的十個(gè)謬論),對(duì)個(gè)人賬戶從十個(gè)方面系統(tǒng)提出了質(zhì)疑,其中包括對(duì)“個(gè)人賬戶制增加國(guó)民儲(chǔ)蓄”、“在個(gè)人賬戶制下的回報(bào)比較高”的質(zhì)疑。若從儲(chǔ)蓄的角度證明積累制比現(xiàn)收現(xiàn)付制更有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),必須證明積累制能夠帶來(lái)更高的儲(chǔ)蓄率;更高的儲(chǔ)蓄能夠成功地轉(zhuǎn)化為投資;投資能夠有效地促進(jìn)產(chǎn)出。正如鄭秉文指出:這三個(gè)環(huán)節(jié)中沒(méi)有一個(gè)環(huán)節(jié)是必然成立的。

從實(shí)證檢驗(yàn)的情況看,各種觀點(diǎn)似乎都可以得到一些實(shí)證材料的支持。例如,據(jù)了解,新加坡年輕職工中約有40%的人沒(méi)有多少銀行存款,原因是新加坡政府實(shí)行完全積累的養(yǎng)老保險(xiǎn),雇主和職工分別按工資總額的20%繳納費(fèi)用。實(shí)行在這種強(qiáng)制儲(chǔ)蓄后,許多年輕職工沒(méi)有多少收入供自愿儲(chǔ)蓄。但是,有材料表明,智利在改現(xiàn)收現(xiàn)付的養(yǎng)老制度為完全積累的養(yǎng)老制度后,國(guó)民儲(chǔ)蓄事由1976—1980年的16.7%提高為1994.年的26.6%。

二、不同經(jīng)濟(jì)條件下養(yǎng)老保險(xiǎn)制度對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響

我們認(rèn)為,養(yǎng)老社會(huì)保險(xiǎn)制度對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響,離不開(kāi)特定的經(jīng)濟(jì)條件??疾祓B(yǎng)老保險(xiǎn)制度對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響,不僅要分析養(yǎng)老社會(huì)保險(xiǎn)制度內(nèi)部的結(jié)構(gòu),還必須分析它所處的外部條件。依據(jù)總需求與總供給的對(duì)比關(guān)系,現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)可以分為兩種基本類型:一種是需求約束型經(jīng)濟(jì),其基本特征是社會(huì)總需求不足,而總供給相對(duì)過(guò)剩;另一種是資源約束型經(jīng)濟(jì),其基本特征是社會(huì)總需求過(guò)剩,而總供給不足。經(jīng)濟(jì)條件不同,養(yǎng)老保險(xiǎn)制度對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響就不同。

1、資源約束型經(jīng)濟(jì)中養(yǎng)老保險(xiǎn)制度對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響

在資源約束型經(jīng)濟(jì)中,社會(huì)總供給不足是制約經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要矛盾,增加供給可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。按照哈羅德——多馬模型,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率取決于儲(chǔ)蓄率與資本—產(chǎn)出比的比較。設(shè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率為G,儲(chǔ)蓄串為s,資本產(chǎn)出率為v,則

G=s

v

由上式可知,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率與儲(chǔ)蓄率成正比,與資本一產(chǎn)出比成相反。在資本—產(chǎn)出比一定的條件下,提高儲(chǔ)蓄率可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。因此,在總供給不足的條件下,選擇何種養(yǎng)老社會(huì)保險(xiǎn)制度更有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),關(guān)鍵在于能否提高社會(huì)的儲(chǔ)蓄率和降低資本—產(chǎn)出比。

現(xiàn)收現(xiàn)付制的基本特點(diǎn)是:養(yǎng)老社會(huì)保險(xiǎn)管理部門(mén)以當(dāng)年的養(yǎng)老保險(xiǎn)稅(費(fèi))收人滿足當(dāng)年的養(yǎng)老金支出需要,收支相抵后沒(méi)有過(guò)多的結(jié)余,不能形成數(shù)額很大的儲(chǔ)備基金。因而不能通過(guò)實(shí)行養(yǎng)老保險(xiǎn)制度提高社會(huì)的儲(chǔ)蓄率。相反,在實(shí)行現(xiàn)收現(xiàn)付的條件下,工作人口因?yàn)椴恍铻橥诵莺蟮纳钕M(fèi)擔(dān)心,可能相應(yīng)減少為養(yǎng)老而進(jìn)行的自愿儲(chǔ)蓄。盡管理論上還不能肯定現(xiàn)收現(xiàn)付制會(huì)降低社會(huì)總儲(chǔ)蓄率,但不可能通過(guò)現(xiàn)收現(xiàn)付制提高社會(huì)儲(chǔ)蓄率,則是可以斷定的。從這個(gè)意義上說(shuō),費(fèi)爾德斯坦對(duì)現(xiàn)收現(xiàn)付制的批評(píng),對(duì)供給不足的經(jīng)濟(jì)是適用的。

實(shí)行儲(chǔ)蓄積累制,政府強(qiáng)制性要求參保人為養(yǎng)老儲(chǔ)蓄,從而可以建立起一定規(guī)模的養(yǎng)老保險(xiǎn)基金。隨著參保人數(shù)的增長(zhǎng)和積累年限的延長(zhǎng),養(yǎng)老保險(xiǎn)基金將逐漸增大。從這個(gè)意義上說(shuō),實(shí)行儲(chǔ)蓄積累式的養(yǎng)老社會(huì)保險(xiǎn)制度,可以提高社會(huì)儲(chǔ)蓄率。但是,有以下三個(gè)因素將會(huì)部分減弱儲(chǔ)蓄積累式養(yǎng)老社會(huì)保險(xiǎn)制度對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的促進(jìn)作用:其一,在總收入一定的條件下,居民用于繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的部分大,用于個(gè)人自愿儲(chǔ)蓄的部分可能相應(yīng)減少。其二,要求企業(yè)為養(yǎng)老社會(huì)保險(xiǎn)基金的積累提供資金,企業(yè)用于養(yǎng)老保險(xiǎn)的支出增加,可支配用于投資的凈利潤(rùn)則會(huì)相應(yīng)減少。其三,在現(xiàn)收現(xiàn)付制向儲(chǔ)蓄積累制過(guò)渡的時(shí)期,如果社會(huì)不能以工作人口上繳的養(yǎng)老保險(xiǎn)稅(費(fèi))支付退休人口的養(yǎng)老金,同時(shí)又不降低退休人口的養(yǎng)老支出水平,必須從政府其他收入中列支,從而必然減少政府可用于投資的支出。以S代表儲(chǔ)蓄積累制對(duì)社會(huì)總儲(chǔ)蓄的凈增加額,S代表儲(chǔ)蓄積累制對(duì)社會(huì)儲(chǔ)蓄的總增加額,S1代表居民自愿儲(chǔ)蓄的減少額,S2代表企業(yè)儲(chǔ)蓄減少額,S3代表政府儲(chǔ)蓄減少額,則:

S=S-S1-S2-S3

儲(chǔ)蓄積累制對(duì)資本—產(chǎn)出的積極作用可能來(lái)自于兩個(gè)方面:一方面可能來(lái)自于工作人口勞動(dòng)積極性的提高,另一方面可能來(lái)自資源配置效率的提高。前者的假定條件是,儲(chǔ)蓄積累制比現(xiàn)收現(xiàn)付制對(duì)工作人口有更好的激勵(lì)作用;后者的假定條件則是,儲(chǔ)蓄積累形成的養(yǎng)老保險(xiǎn)基金能否比個(gè)人、企業(yè)儲(chǔ)蓄得到更高效率的使用,且資本市場(chǎng)是有效或是具有較高效率的。儲(chǔ)蓄積累制對(duì)資本一產(chǎn)出也可能產(chǎn)生負(fù)面作用,儲(chǔ)蓄積累制的管理成本通常要高于現(xiàn)收現(xiàn)付制的管理成本。以Y表示儲(chǔ)蓄積累制對(duì)國(guó)民收入的凈增加額,y1表示因工作人口勞動(dòng)積極性提高增加的國(guó)民收入額,y2表示因資源配置效率提高增加的國(guó)民收入額,c表示管理成本的增加額,則:

y=y1+y2-c

總的來(lái)看,在總供給不足的條件下,儲(chǔ)蓄積累制的養(yǎng)老社會(huì)保險(xiǎn)制度可能更有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。但是,這種促進(jìn)作用的大小,還要視強(qiáng)制儲(chǔ)蓄對(duì)居民個(gè)人自愿儲(chǔ)蓄擠出效應(yīng)的大小及資本市場(chǎng)效率的高低等因素而定。

2、需求約束型經(jīng)濟(jì)中養(yǎng)老保險(xiǎn)制度對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響

在需求約束經(jīng)濟(jì)中,總需求不足是制約經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要矛盾;促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),必須擴(kuò)大有效需求。按照凱恩斯主義的理論,在封閉經(jīng)濟(jì)條件下,社會(huì)需求由消費(fèi)需求和投資需求兩大部分構(gòu)成,其中消費(fèi)需求為最終需求,它不僅在社會(huì)總需求中占有重要的比例,而且還決定投資需求能否持續(xù)擴(kuò)張。消費(fèi)需求的大小取決于收入水平和居民邊際消費(fèi)傾向的高低。在總收入水平一定的條件下,邊際消費(fèi)傾向越高,消費(fèi)需求越大;相反,邊際消費(fèi)傾向低,消費(fèi)需求就小。投資需求為利率的函數(shù),與利率的高低成反比。假定消費(fèi)函數(shù)為c=α+β,投資函數(shù)為i=e-dr,則均衡收入的公式為:

Y=α+e-dr1-β

在上式中,α、θ為常數(shù),y為國(guó)民收入,β為邊際消費(fèi)傾向,d為投資需求對(duì)于利率變動(dòng)的反應(yīng)程度,r為利率。從公式中可以看出,如果利率不變,或者投資對(duì)利率的變動(dòng)缺乏敏感性,均衡收入水平便主要取決于邊際消費(fèi)傾向。在總需求不足的條件下,選擇何種養(yǎng)老保險(xiǎn)制度更有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不在于何種養(yǎng)老社會(huì)保險(xiǎn)制度更能提高儲(chǔ)蓄率,而在于它是否更能夠擴(kuò)大有效需求,其中關(guān)鍵在于能否提高邊際消費(fèi)傾向。

居民邊際消費(fèi)傾向的高低取決于收入分配狀態(tài)和收入增長(zhǎng)的預(yù)期。根據(jù)凱恩斯的理論,邊際消費(fèi)傾向隨著收入水平的提高呈遞減的趨勢(shì),即隨著收入水平的提高,消費(fèi)率呈下降的趨勢(shì)。收入分配差別拉大,收入向高收入階層集中,社會(huì)邊際消費(fèi)傾向降低;相反,收入分配差別縮小,低收入階層收入增加,社會(huì)邊際消費(fèi)傾向提高。一般而盲,對(duì)未來(lái)時(shí)期的收入預(yù)期穩(wěn)定,人們會(huì)增加現(xiàn)期的消費(fèi);相反,對(duì)未來(lái)時(shí)期的收入預(yù)期不穩(wěn)定,人們將減少現(xiàn)期的消費(fèi)。因此,考察養(yǎng)老保險(xiǎn)制度對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響,主要應(yīng)看其對(duì)收入分配狀態(tài)及收入預(yù)期的影響。

現(xiàn)收現(xiàn)付制不僅可以實(shí)現(xiàn)代際之間的收入再分配;還可以在同代人內(nèi)部進(jìn)行收入的再分配。這既可以改善收入分配狀態(tài),又可以起到穩(wěn)定退休期收入預(yù)期的作用。下面我們分別考察現(xiàn)收現(xiàn)付制代際分配效應(yīng)和代內(nèi)分配效應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用。

(1)代際分配效應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用。設(shè)工作人口的收入為w,養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)率為t,工作人口的邊際消費(fèi)傾向?yàn)閜;退休人口養(yǎng)老年金收入為p,假定養(yǎng)老年金當(dāng)年全部用于消費(fèi),即βp=1;因養(yǎng)老保險(xiǎn)收支而增加或減少的消費(fèi)需求量為c,則:

c=p-twβ

在總需求不足、其他因素不變的條件下,消費(fèi)需求的擴(kuò)大,將促進(jìn)國(guó)民收入的增長(zhǎng)。設(shè)由養(yǎng)老保險(xiǎn)制度增加或減少的國(guó)民收入為y,則:

y=p-twβ1-β

(2)代內(nèi)分配效應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用。假定工作人口分為高收入者和低收入者兩類,他們的收入和邊際消費(fèi)傾向分別為w1、w2和β1、β2,因?yàn)閣1>w2,根據(jù)凱思斯的理論,β2>β10因?qū)嵭叙B(yǎng)老保險(xiǎn)制度β1和β1,分別提高β‘1和β’2,設(shè)因?qū)嵭鞋F(xiàn)收現(xiàn)付制的養(yǎng)老社會(huì)保險(xiǎn)而由高收入者向低收入者轉(zhuǎn)移的收人為wlt,由此而增加或減少的消費(fèi)需求量為c,則:

c=w1t(β‘2-β’1)

由此而引起的國(guó)民收入增長(zhǎng)y則為:

y=w1t(β‘2-β’1)

1-β從上述兩個(gè)方面可以看出,在總需求不足的條件下,實(shí)行現(xiàn)收現(xiàn)付式的養(yǎng)老社會(huì)保制度,有利于提高邊際消費(fèi)傾向,從而有利于擴(kuò)大消費(fèi)需求。在總需求與總供給對(duì)比關(guān)系不發(fā)生逆轉(zhuǎn)的條件下,其他因素不變,養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)率越高,再分配效應(yīng)越大,對(duì)國(guó)民收入增長(zhǎng)的促進(jìn)作用越大。

儲(chǔ)蓄積累制不同于現(xiàn)收現(xiàn)付制。它不具有公平收入分配的功能,相反在一定程度上可能對(duì)高收入階層更為有利。如果不考慮對(duì)居民自愿儲(chǔ)蓄的“擠出效應(yīng)”,實(shí)行強(qiáng)制性的儲(chǔ)蓄積累制,將會(huì)擴(kuò)大社會(huì)儲(chǔ)蓄總額,提高儲(chǔ)蓄率。假定養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)率為t,消費(fèi)需求因?qū)嵭叙B(yǎng)老保險(xiǎn)制度而增加或減少的數(shù)量為c,則:

c=-t(β1w1+β2w2)

由上式可以看出,在總需求不足的條件下,實(shí)行強(qiáng)制性的儲(chǔ)蓄積累制,使儲(chǔ)蓄率提高,不但不能通過(guò)增加儲(chǔ)蓄來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),相反還可能通過(guò)減少消費(fèi)需求而抑制經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。因強(qiáng)制儲(chǔ)蓄而減少的國(guó)民收入取決于強(qiáng)制積累率和邊際消費(fèi)傾向的高低。在其它條件不變時(shí),強(qiáng)制儲(chǔ)蓄率越高,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的抑制作用越大。以Ay表示國(guó)民收入的增量,則:

y=-t(β1wl+β2w2)

1-β

三、改革養(yǎng)老社會(huì)保險(xiǎn)制度,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

以1997年為標(biāo)志,我國(guó)社會(huì)總需求和總供給的對(duì)比關(guān)系發(fā)生了由總供給不足到總需求不足的變化。我國(guó)社會(huì)總需求不足,固然有投資需求不足和國(guó)際需求不足方面的問(wèn)題,但主要是消費(fèi)需求不足。消費(fèi)需求不足的主要原因則在于收入分配差別過(guò)大和居民對(duì)未來(lái)時(shí)期的收入和支出預(yù)期不穩(wěn)定。為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,我國(guó)養(yǎng)老社會(huì)保險(xiǎn)制度的改革,必須注重公平,著力于增加低收入階層的收入,穩(wěn)定低收入階層的收人預(yù)期。為此,可進(jìn)行如下改革:

(一)社會(huì)統(tǒng)籌養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的改革

建立社會(huì)統(tǒng)籌養(yǎng)老制度,可以采取現(xiàn)收現(xiàn)付制,并由國(guó)家直接管理,目的在于以國(guó)家為主體進(jìn)行收入再分配,以滿足社會(huì)老年成員的基本生活需要。

1、改革統(tǒng)籌養(yǎng)老基金的籌資辦法。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,社會(huì)統(tǒng)籌養(yǎng)老保險(xiǎn)基金來(lái)源主要應(yīng)是個(gè)人所得稅和遺產(chǎn)稅。在現(xiàn)階段,由于個(gè)人所得稅有限,遺產(chǎn)稅尚未開(kāi)征,可以采取遼寧省試點(diǎn)的辦法,將企業(yè)的繳費(fèi)全部進(jìn)入統(tǒng)籌基金,用于支付當(dāng)期的養(yǎng)老金。隨著個(gè)人所得稅的增長(zhǎng)和遺產(chǎn)稅的開(kāi)征,逐步降低企業(yè)繳費(fèi)的比例。目前,荷蘭、芬蘭和挪威等國(guó)已將社會(huì)保險(xiǎn)稅與個(gè)人所得稅合并征收。這種改革具有兩方面的作用:一是可以強(qiáng)化養(yǎng)老社會(huì)保險(xiǎn)的收入再分配功能;二是可以減少社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的運(yùn)行成本。根據(jù)世界銀行提供的資料,工業(yè)化國(guó)家個(gè)人所得稅率占稅收總額的28%,發(fā)展中國(guó)家個(gè)人所得稅率占稅收總額的11%,而我國(guó)1998年個(gè)人所得稅率占稅收總額的比重僅為3.4%;個(gè)人所得稅占GDP的比重,低收入國(guó)家為3%,中低收入國(guó)家為6%,中高收入國(guó)家為5.3%,高收入國(guó)家為11.5%,而我國(guó)不足1%;西方國(guó)家對(duì)高收入和高收人家庭實(shí)際稅率都在30%以上,而我國(guó)20%的城鎮(zhèn)最高收入和高收入戶實(shí)際稅率不足0.6%,城鎮(zhèn)居民實(shí)際繳納個(gè)人所得稅率也遠(yuǎn)低于名義稅率,甚至還低于農(nóng)民的人均稅率3.74%。2002年,我國(guó)GDP達(dá)到102398億元,如果將個(gè)人所得稅占CDP的比率提高為3%,個(gè)人所得稅可達(dá)3071.94億,而當(dāng)年養(yǎng)老保險(xiǎn)收入總額為2110億。由此可見(jiàn),通過(guò)征收個(gè)人所得稅來(lái)籌措統(tǒng)籌養(yǎng)老保險(xiǎn)資金的空間是很大的,改革統(tǒng)籌養(yǎng)老的籌資辦法是具有可行性的,關(guān)鍵是要改革個(gè)人所得稅的征管辦法。

2、統(tǒng)籌養(yǎng)老金的支付方式的改革。社會(huì)統(tǒng)籌養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的支付應(yīng)著眼于滿足離退休老人基本生活的需要,因而應(yīng)根據(jù)各地基本生活費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)確定養(yǎng)老金的支付標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)有任何其他收入的老人可按此標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取養(yǎng)老金;隨著老年人收入的增多,從政府領(lǐng)取的養(yǎng)老金則應(yīng)逐漸減少;個(gè)人收入達(dá)到一定限度,則不能享受社會(huì)統(tǒng)籌養(yǎng)老金。應(yīng)逐步擴(kuò)大社會(huì)統(tǒng)籌養(yǎng)老的范圍,并提高社會(huì)統(tǒng)籌的層次。這種支付方式在國(guó)外是有先例的。例如,澳大利亞規(guī)定,一個(gè)單身者如果兩周的收入加起來(lái)超過(guò)683.2澳元,或者其財(cái)產(chǎn)超過(guò)17.9萬(wàn)澳元,就沒(méi)有資格從政府的公共養(yǎng)老金計(jì)劃中領(lǐng)取養(yǎng)老金。在加拿大,從2001年開(kāi)始,沒(méi)有任何其他收入的老人可以從老年保障計(jì)劃每年領(lǐng)取11420加元;隨著老年人收入的增多,從政府領(lǐng)取的養(yǎng)老金逐漸減少;個(gè)人收入達(dá)到一定限度(單身老人年收入達(dá)到5萬(wàn)加元以上,或夫妻共同收入達(dá)到7萬(wàn)以上),則不再有資格領(lǐng)取老年保障計(jì)劃發(fā)放的養(yǎng)老金。這種改革,一方面可以相對(duì)縮小城鎮(zhèn)社會(huì)統(tǒng)籌養(yǎng)老的支出范圍,從而相對(duì)減輕養(yǎng)老保險(xiǎn)的財(cái)政負(fù)擔(dān);另一方面大大提高了養(yǎng)老保險(xiǎn)的再分配效應(yīng)。困難在于必須配套實(shí)行收入和財(cái)產(chǎn)調(diào)查制度,而對(duì)低收入者實(shí)行收入和財(cái)產(chǎn)調(diào)查制度要比對(duì)高收入者實(shí)行收入和財(cái)產(chǎn)調(diào)查制度容易得多。

3、逐步擴(kuò)大社會(huì)統(tǒng)籌養(yǎng)老的范圍,并提高社會(huì)統(tǒng)籌的層次。在實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌養(yǎng)老籌資辦法和支付辦法的改革后,將社會(huì)統(tǒng)籌養(yǎng)老范圍擴(kuò)大至非國(guó)有企業(yè)并不難,關(guān)鍵是要將社會(huì)統(tǒng)籌養(yǎng)老制度擴(kuò)大至廣大的農(nóng)村。從必要性來(lái)說(shuō),農(nóng)村居民和城鎮(zhèn)居民都是我國(guó)公民,應(yīng)該享受同等的國(guó)民待遇,擁有同等的養(yǎng)老權(quán)利。同時(shí),增加農(nóng)民的養(yǎng)老保險(xiǎn)支出,可以增加農(nóng)民的消費(fèi)需求,有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。至于可能性,如果將農(nóng)村的養(yǎng)老保險(xiǎn)一步提高到城鎮(zhèn)的水平,是不現(xiàn)實(shí)的,但不等于不能實(shí)行??梢韵劝醋畹蜕畋U蠘?biāo)準(zhǔn)在農(nóng)村實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌養(yǎng)老保障,然后再按農(nóng)村基本生活標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行統(tǒng)籌養(yǎng)老保險(xiǎn),再逐步縮小城市與農(nóng)村的差別。2000年,我國(guó)老年人口總數(shù)約為1.26億,按農(nóng)村老年人占70%計(jì)算,農(nóng)村老年人約8820萬(wàn),如果人均養(yǎng)老金支出為600元/年,只需要支付529.2億元。個(gè)人所得稅增加500至600億或減少一個(gè)500至600億的大型項(xiàng)目,啟動(dòng)農(nóng)村統(tǒng)籌養(yǎng)老不是沒(méi)有可能,關(guān)鍵還在于我們是否真正重視“三農(nóng)”問(wèn)題。由于現(xiàn)行的所得稅率是全國(guó)統(tǒng)一的,提高社會(huì)統(tǒng)籌養(yǎng)老的層次,主要是統(tǒng)一支付標(biāo)準(zhǔn)。這里所說(shuō)的統(tǒng)一支付標(biāo)準(zhǔn),不是說(shuō)全國(guó)都按同一水平支付養(yǎng)老金,而按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)確定基本生活費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及累退支付的比例。由于各地的基本生活費(fèi)用不同,統(tǒng)籌養(yǎng)老金是可以有所區(qū)別的。比較可行的辦法是先確定實(shí)物標(biāo)準(zhǔn),然后再根據(jù)各地的物價(jià)水平確定基本生活費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。

(二)改革個(gè)人養(yǎng)老基金賬戶

建立個(gè)人養(yǎng)老基金賬戶,目的在于強(qiáng)制個(gè)人進(jìn)行養(yǎng)老儲(chǔ)蓄積累,以防個(gè)人在養(yǎng)老方面的“短視”行為,而不是實(shí)行收入的再分配。因此,我們主張借鑒智利的辦法,在政府的監(jiān)督下,將個(gè)人養(yǎng)老基金賬戶交專業(yè)的投資管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。

1、改革個(gè)人賬戶的繳費(fèi)辦法。可以2033年為起點(diǎn),將職工個(gè)人賬戶分“新人”、“中人”和“老人”三類情況。對(duì)于新參加工作的職工,法定保費(fèi)率起點(diǎn)可定為5%,超額部分由個(gè)人自愿繳納,在一定范圍內(nèi)由政府予以稅收優(yōu)惠。對(duì)于已參加工作的中人,由政府按實(shí)際工齡的長(zhǎng)短及1997年繳費(fèi)工資的8%補(bǔ)充個(gè)人賬戶的資金;2003年起由個(gè)人按新人辦法繳納。對(duì)1997年以前已退休的人員仍按國(guó)家原來(lái)的規(guī)定發(fā)給養(yǎng)老金,不設(shè)個(gè)人賬戶。

2、穩(wěn)步推進(jìn)將國(guó)有資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的工作,盡快補(bǔ)償轉(zhuǎn)制成本。由于我國(guó)財(cái)政負(fù)債比較重,不具備像智利那樣實(shí)行轉(zhuǎn)制還有財(cái)政盈余的條件,通過(guò)大規(guī)模發(fā)行認(rèn)可債券的方式補(bǔ)償轉(zhuǎn)制成本,具有較大的風(fēng)險(xiǎn),比較可行的方式是將國(guó)有資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為養(yǎng)老保險(xiǎn)基金。在傳統(tǒng)的體制下,企業(yè)的利潤(rùn)全額上交國(guó)家財(cái)政。由于勞動(dòng)者的報(bào)酬中沒(méi)有包含養(yǎng)老保險(xiǎn)等社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng),企業(yè)上繳的利潤(rùn)不僅包含勞動(dòng)者剩余勞動(dòng),也包含勞動(dòng)者的必要?jiǎng)趧?dòng);這部分必要?jiǎng)趧?dòng)被用于國(guó)有企業(yè)固定資產(chǎn)的投資。為了補(bǔ)償轉(zhuǎn)制成本,必須將國(guó)有資產(chǎn)中用勞動(dòng)者必要?jiǎng)趧?dòng)形成的那部分價(jià)值歸還給為其做出過(guò)貢獻(xiàn)的勞動(dòng)者。2001年,我國(guó)試行國(guó)有股減持,方向是完全正確的,但因引起了市場(chǎng)的較大震蕩而于2002年6月24日被迫正式宣布在國(guó)內(nèi)證券市場(chǎng)暫停實(shí)施。我們認(rèn)為,原來(lái)的方案流產(chǎn),不等于不能通過(guò)國(guó)有資產(chǎn)的減持來(lái)籌措養(yǎng)老保險(xiǎn)基金,而2001年股市價(jià)格下挫也不能全部歸咎為實(shí)施國(guó)有股減持方案。郎咸平(2001)就尖銳地指出:大戶行為是大盤(pán)下跌的主要原因,政府的不當(dāng)之處在于低估了中國(guó)股市特有的操縱下的慣性作用。

在我們看來(lái),對(duì)已上市的公司,可以考慮根據(jù)補(bǔ)償轉(zhuǎn)制成本的需要,將一部分國(guó)有股通過(guò)協(xié)議方式轉(zhuǎn)交給養(yǎng)老基金投資管理機(jī)構(gòu),并分解進(jìn)入個(gè)人賬戶,規(guī)定在一定年限內(nèi)不得出售,只獲取紅利收益;達(dá)到一定年限(如5午)后,養(yǎng)老基金投資管理機(jī)構(gòu)可根據(jù)支付養(yǎng)老金的實(shí)際需要,每年可將不超過(guò)10%的股份通過(guò)市場(chǎng)交易變現(xiàn)。對(duì)于新上市公司,可規(guī)定一定比例的國(guó)有股份交由養(yǎng)老基金投資管理公司持有,公司上市三年后,基金管理公司可根據(jù)需要進(jìn)行轉(zhuǎn)讓交易。作為一種漸進(jìn)的減持方式,這既可以實(shí)現(xiàn)上市公司產(chǎn)權(quán)主體的多元化,促進(jìn)上市公司治理結(jié)構(gòu)的合理化,從而使上市公司的行為更為規(guī)范、公開(kāi)和透明;又可以彌補(bǔ)養(yǎng)老社會(huì)保險(xiǎn)基金的不足,并且不會(huì)造成對(duì)股市的不利影響。

第4篇

基于C/S體系結(jié)構(gòu)的養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)正確的將原型法與生命周期法相結(jié)合,在程序模塊的劃分過(guò)程中,始終遵循自頂向下原則,促使系統(tǒng)程序更加函數(shù)化、公用化及模塊化,最大限度減少了函數(shù)或程序的循環(huán)、重復(fù)編制。尤其體現(xiàn)在各參數(shù)子系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)工作中,該系統(tǒng)促使所有可變參數(shù)和公式的維護(hù)都可在外部進(jìn)行,有助于DBA維護(hù)管理效率的提高。

2養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn)

養(yǎng)老保險(xiǎn)的基本業(yè)務(wù)具有政策性強(qiáng)、信息量大、業(yè)務(wù)面廣及變動(dòng)頻繁等特點(diǎn),因此在處理信息時(shí)需要借助先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)開(kāi)發(fā)出更加及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速的養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)一系列的分析研究,基于C/S體系結(jié)構(gòu)的養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)開(kāi)始逐漸應(yīng)用到社會(huì)企業(yè)及機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)當(dāng)中,其主要功能模塊包括檔案、個(gè)人賬戶、養(yǎng)老保險(xiǎn)參數(shù)、基金收繳、業(yè)務(wù)臺(tái)賬報(bào)表、養(yǎng)老金撥付、基金轉(zhuǎn)移、養(yǎng)老保險(xiǎn)財(cái)務(wù)等十四個(gè)子系統(tǒng)。這些子系統(tǒng)之間存在相互制約、相互依存的關(guān)系,本文主要分析作為養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)核心部分的8個(gè)子系統(tǒng),現(xiàn)將其功能進(jìn)行介紹:

2.1檔案子系統(tǒng)

檔案子系統(tǒng)需要進(jìn)行四種日常管理工作,即完成社會(huì)企業(yè)或機(jī)關(guān)事業(yè)單位、在職職工、離職或退休人員、繼承人的自然屬性基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并且為參保單位生成一個(gè)專屬的社會(huì)保障號(hào),從而為參保人員形成一個(gè)專屬個(gè)人的電腦保障號(hào),完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位登記或變更等工作的處理。此外,檔案子系統(tǒng)除了提供固定的日常查詢功能之外,還能進(jìn)行隨機(jī)模糊查詢。

2.2基金收繳子系統(tǒng)

基金收繳子系統(tǒng)的主要工作是:處理參保單位的投?;蚪K止手續(xù);將職工上年度繳納的工資費(fèi)用進(jìn)行錄入與核定;參保單位的實(shí)際負(fù)擔(dān)比例與職工個(gè)人的繳費(fèi)基數(shù);對(duì)參保單位全年的基金收繳計(jì)劃和養(yǎng)老金撥付計(jì)劃進(jìn)行制定;按月落實(shí)收繳工作;發(fā)送參保單位職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金繳款通知單等。此外,基金收繳子系統(tǒng)還能處理基金預(yù)繳、緩繳、補(bǔ)繳和拒繳工作,以滿足特殊收繳業(yè)務(wù)的處理工作。并且,每月的基金在正常收繳之后,會(huì)實(shí)時(shí)登入到個(gè)人賬戶當(dāng)中,在參保單位的工作人員發(fā)生增減變化時(shí),能及時(shí)將基金收繳計(jì)劃于養(yǎng)老金撥付計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。

2.3養(yǎng)老金撥付子系統(tǒng)

根據(jù)基金收繳子系統(tǒng)在每年初制定的養(yǎng)老金撥付計(jì)劃,養(yǎng)老金撥付子系統(tǒng)每月生成養(yǎng)老金費(fèi)用撥款單和養(yǎng)老金發(fā)放花名冊(cè),然后落實(shí)養(yǎng)老金撥付工作。并且該系統(tǒng)還能根據(jù)參保單位上報(bào)的離職或退休人員申請(qǐng),對(duì)離職或退休人員待遇進(jìn)行計(jì)算,然后辦理相關(guān)手續(xù)。同時(shí),針對(duì)特殊業(yè)務(wù)的處理,如繼承人領(lǐng)取、一次性領(lǐng)取、社保機(jī)構(gòu)墊支等業(yè)務(wù),可及時(shí)調(diào)整養(yǎng)老金撥付計(jì)劃。

2.4養(yǎng)老保險(xiǎn)財(cái)務(wù)子系統(tǒng)

養(yǎng)老保險(xiǎn)財(cái)務(wù)子系統(tǒng)具有科目體系定義、記賬、憑證錄入、賬簿查詢、銀行對(duì)賬、結(jié)賬、會(huì)計(jì)報(bào)表等功能,該子系統(tǒng)采用借貸記賬法的財(cái)務(wù)核算體系,能將全省社保機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)核算進(jìn)行統(tǒng)一,并可以通過(guò)數(shù)據(jù)鏈路將科目體系下發(fā)、計(jì)算機(jī)自動(dòng)制證、機(jī)制憑證定義、業(yè)務(wù)報(bào)表與會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行逐級(jí)匯總,然后完成服務(wù)費(fèi)上解下?lián)?、管理費(fèi)提取核撥等特殊業(yè)務(wù)。養(yǎng)老保險(xiǎn)財(cái)務(wù)子系統(tǒng)能有效實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的銜接與統(tǒng)一。

2.5個(gè)人賬戶子系統(tǒng)

個(gè)人賬戶子系統(tǒng)能在電算化前將參保單位職工的個(gè)人賬戶進(jìn)行一次性登錄工作,并及時(shí)將個(gè)人賬戶中出現(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行清理。同時(shí),還能實(shí)時(shí)查詢并打印職工個(gè)人最新的賬戶情況及對(duì)賬單,并生成個(gè)人賬戶對(duì)賬單的數(shù)據(jù)軟盤(pán),交予投保單位自行打印。

2.6業(yè)務(wù)臺(tái)賬報(bào)表子系統(tǒng)

通過(guò)基金收繳子系統(tǒng)登錄的各類臺(tái)賬數(shù)據(jù),可自主選擇表格的樣式、并自定義制作表格的內(nèi)容、打印、預(yù)覽,還可通過(guò)各類數(shù)據(jù)和信息的遠(yuǎn)程鏈接,實(shí)現(xiàn)參保單位各部門(mén)報(bào)表的匯總,并為操作人員的查詢提供了便利,實(shí)現(xiàn)了各類信息和數(shù)據(jù)的分布式查詢。

2.7基金轉(zhuǎn)移子系統(tǒng)

基金轉(zhuǎn)移子系統(tǒng)的功能主要包括參保單位內(nèi)、外的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出操作,并出具詳細(xì)的養(yǎng)老金轉(zhuǎn)移單據(jù)。針對(duì)參保單位內(nèi)部工作養(yǎng)老金的轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出,可直接通過(guò)數(shù)據(jù)鏈路進(jìn)行,并實(shí)現(xiàn)了檔案基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、養(yǎng)老金轉(zhuǎn)移清單及個(gè)人數(shù)據(jù)賬戶等大量數(shù)據(jù)的傳遞。

2.8養(yǎng)老保險(xiǎn)參數(shù)子系統(tǒng)

養(yǎng)老保險(xiǎn)參數(shù)子系統(tǒng)肩負(fù)著為養(yǎng)老保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)比例參數(shù)、各類業(yè)務(wù)代碼、運(yùn)算公式的責(zé)任。參保單位的養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)主要是合理調(diào)整相應(yīng)參數(shù),確定后及時(shí)刷新,并以快照的方式更新各部門(mén)現(xiàn)行的運(yùn)行代碼、運(yùn)算公式和比例參數(shù),確保參保單位與全省業(yè)務(wù)規(guī)范相統(tǒng)一。

3結(jié)束語(yǔ)

第5篇

1.1在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沖擊下,醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)經(jīng)濟(jì)效益越加重視起來(lái),醫(yī)生收入通常取決于經(jīng)濟(jì)效益,醫(yī)院與醫(yī)生為了自己利益,濫用藥、濫檢查、大處方現(xiàn)象頻頻發(fā)生,隨便開(kāi)一些與患者病情不相符藥物和檢查,醫(yī)院人院標(biāo)準(zhǔn)也來(lái)越低,導(dǎo)致小病大養(yǎng)和無(wú)病住院現(xiàn)象頻發(fā)。這些不規(guī)范行為不但給個(gè)人造成了負(fù)擔(dān),也使醫(yī)療費(fèi)用持上漲趨勢(shì),浪費(fèi)了醫(yī)療資源,加大了患者跟醫(yī)保人員矛盾,醫(yī)療保險(xiǎn)管理難度越來(lái)越大。

I.2受到職工醫(yī)療制度效應(yīng),很多參保人員思想仍然是過(guò)去老觀念,導(dǎo)致產(chǎn)生如今錯(cuò)誤觀念,人們普遍認(rèn)為如果醫(yī)藥費(fèi)超過(guò)了起付錢(qián),就可以入院進(jìn)行消費(fèi),簡(jiǎn)單說(shuō)就是所謂的一人住院全家吃藥。這種不合理的觀念影響了現(xiàn)代人的醫(yī)療保險(xiǎn)觀,人們?nèi)鄙籴t(yī)學(xué)知識(shí)以及醫(yī)保知識(shí),通常會(huì)無(wú)理提出很多不必要的醫(yī)療需求,提高了醫(yī)療費(fèi)用,造成浪費(fèi)。為了獲取不正當(dāng)?shù)睦妫瑦阂庀M(fèi)、騙取保金的現(xiàn)象也常常發(fā)生,例如掛床住院、冒名頂替住院等現(xiàn)象,這種行為給醫(yī)療資源帶來(lái)了很大的浪費(fèi)。

1.3醫(yī)保制度處于摸索階段,國(guó)有體制以及計(jì)劃經(jīng)濟(jì)給醫(yī)保制度帶來(lái)一定消極影響,導(dǎo)致醫(yī)保制度不夠健全,政策也缺乏完善,醫(yī)保制度經(jīng)驗(yàn)不足。定點(diǎn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)大多數(shù)屬于企業(yè)內(nèi)部醫(yī)院,很多醫(yī)療保險(xiǎn)往往是內(nèi)部運(yùn)行,而不是參加地方統(tǒng)籌,這種現(xiàn)象不能保證醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平,也不能滿足醫(yī)療消費(fèi)的需要。醫(yī)保部門(mén)監(jiān)督管理有限,醫(yī)療機(jī)構(gòu)在不斷的變化,管理系統(tǒng)不能滿足現(xiàn)代人們就醫(yī)的需要。

2加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)管理的措施

2.1醫(yī)療保險(xiǎn)難度在于它有很多特殊性,最主要表現(xiàn)在醫(yī)療保險(xiǎn)不像養(yǎng)老保險(xiǎn)一樣,可以通過(guò)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)就能給參保人一定的補(bǔ)償,而是經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)參保人實(shí)施補(bǔ)償。這種方式受到利益驅(qū)動(dòng),醫(yī)療結(jié)構(gòu)必須加大醫(yī)療服務(wù)度才能保證經(jīng)濟(jì)收入,但是經(jīng)辦機(jī)構(gòu)為了保證收支的平衡性,必須對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)量加以控制,然后就出現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)控制跟反控制之間的矛盾。所以,要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)監(jiān)督管理。為此,可以提高服務(wù)協(xié)議管理,將協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,對(duì)管理重點(diǎn)加以明確。其次可以構(gòu)建監(jiān)督考核制度,強(qiáng)化監(jiān)督力度,構(gòu)建定期檢查政策。對(duì)結(jié)算方式和工作方法加以改變和優(yōu)化。確保醫(yī)生、患者和保險(xiǎn)這三方面互相制約,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策積極性、自覺(jué)性以及理解性。加強(qiáng)醫(yī)保政策的宣傳度,對(duì)參保人員權(quán)利以及義務(wù)加以明確,讓參保人員可以對(duì)就醫(yī)規(guī)定和醫(yī)保政策加以了解,提高參保人員醫(yī)保意識(shí)和費(fèi)用意識(shí),幫助參保人員去除舊觀念,預(yù)防違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。

2.2加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)管理信息化建設(shè),提高醫(yī)療保險(xiǎn)信息化管理水平,確保醫(yī)療管理機(jī)構(gòu)跟定點(diǎn)醫(yī)療結(jié)構(gòu)信息高度暢通性,參保人員可以對(duì)自己醫(yī)療消費(fèi)以及個(gè)人賬戶有所了解。構(gòu)建醫(yī)療保險(xiǎn)信息化合理化流程,護(hù)士可以在患者住院期間完成病案所有環(huán)節(jié),對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),將病案提交給病案室。建設(shè)科學(xué)信息化管理概念,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)法制化建設(shè),完善信息化管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)信息化管理教育力度。結(jié)合現(xiàn)在時(shí)期特點(diǎn),完善信息化管理學(xué)習(xí)內(nèi)容,擬定教育大綱,加強(qiáng)法制法規(guī)以及職業(yè)道德建設(shè)。

2.3提高患者保健意識(shí),消除患者對(duì)醫(yī)保的不良認(rèn)識(shí),加大醫(yī)保宣傳力度,增強(qiáng)個(gè)體需求。提高群眾醫(yī)保意識(shí),讓群眾可以主動(dòng)參與進(jìn)來(lái)。剔除任何破壞到醫(yī)?;鹦袨楹蛺阂怛_取醫(yī)保基金行為,規(guī)范參保人員就醫(yī)行為。

結(jié)語(yǔ)

第6篇

醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)又稱為醫(yī)療職業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療業(yè)務(wù)責(zé)任保險(xiǎn)。在歐美一些發(fā)達(dá)國(guó)家,投保醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)幾乎高達(dá)100%,而且費(fèi)用相當(dāng)昂貴,保險(xiǎn)費(fèi)通常是醫(yī)生收入的10%—30%左右。目前美國(guó)的醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的理賠率在80%以上,最高賠償額超過(guò)百萬(wàn)美元,而醫(yī)療糾紛發(fā)生率僅為7%,其原因是醫(yī)生都有醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),一旦出現(xiàn)醫(yī)療事故或差錯(cuò),保險(xiǎn)公司就會(huì)及時(shí)介入,承擔(dān)糾紛處理與經(jīng)濟(jì)賠償?shù)呢?zé)任。醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)屬于行業(yè)強(qiáng)制性的、每個(gè)醫(yī)生必備的常規(guī)性保險(xiǎn),它不僅是一項(xiàng)保障,更是一種約束。國(guó)外的保險(xiǎn)公司對(duì)此險(xiǎn)種的開(kāi)辦抱有積極的態(tài)度,他們認(rèn)為這是一種履行社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn),能保障國(guó)家醫(yī)療系統(tǒng)的順利運(yùn)轉(zhuǎn),維護(hù)醫(yī)院、醫(yī)生、患者三方的合法權(quán)益,對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)也是一筆優(yōu)厚的無(wú)形資產(chǎn)。

一、我國(guó)醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)開(kāi)辦的情況

醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),在我國(guó)由于受到經(jīng)濟(jì)水平、法律制度、保險(xiǎn)意識(shí)等諸多因素的影響,尚處于起步階段。上個(gè)世紀(jì)80年代末期,個(gè)別地區(qū)開(kāi)辦了地方性的醫(yī)療事故責(zé)任保險(xiǎn)。真正大規(guī)模地開(kāi)展此項(xiàng)業(yè)務(wù),始于2000年1月,由中國(guó)人民保險(xiǎn)公司在全國(guó)范圍內(nèi)推出了“醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)”;之后平安、太平洋、天安等保險(xiǎn)公司也相繼開(kāi)辦了此項(xiàng)保險(xiǎn)。但該保險(xiǎn)推出已兩年多,投保并不踴躍,存在不少障礙,部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員的觀點(diǎn)代表醫(yī)療界普遍的想法。

1.醫(yī)院地位高,敗訴幾率小

在執(zhí)行舊的《醫(yī)療事故處理辦法》的10多年間,醫(yī)療機(jī)構(gòu)一直處于強(qiáng)勢(shì)地位。首先,在事故鑒定方面,過(guò)去是由衛(wèi)生行政部門(mén)設(shè)置的“醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會(huì)”單獨(dú)組織鑒定,這就造成了“老子給兒子”做鑒定的局面,鑒定人員中甚至就有事故醫(yī)院的專家,鑒定結(jié)果的公正性便會(huì)大打折扣;其次,患者對(duì)醫(yī)療事故缺乏鑒別力,而且取證難。醫(yī)學(xué)的復(fù)雜性和專業(yè)性使醫(yī)患雙方處于嚴(yán)重的信息不對(duì)稱狀態(tài)。醫(yī)生在診療過(guò)程中出現(xiàn)了技術(shù)性錯(cuò)誤,只要不是致命的,患者一般也意識(shí)不到。就算懷疑院方有問(wèn)題,也會(huì)因?yàn)槟貌坏较嚓P(guān)物證而無(wú)法。讓一個(gè)外行在短時(shí)間內(nèi)掌握醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí),還要大量搜集有利于自己的證據(jù),在病歷書(shū)寫(xiě)龍飛鳳舞,而所有病情記錄、化驗(yàn)結(jié)果、單證材料又都保存在醫(yī)院的情況下,患者如欲在法庭上勝訴,簡(jiǎn)直比登天還難。難怪曾有大夫感慨道:“以前我們很少輸官司,如果輸了,也是因?yàn)獒t(yī)院內(nèi)部有人向患者通風(fēng)報(bào)信?!钡谌痉ǚ矫嬉矌土酸t(yī)療機(jī)構(gòu)不少忙。以往的民事訴訟都是采取“誰(shuí)主張、誰(shuí)舉證”的原則,醫(yī)療訴訟也不例外。醫(yī)院接觸并提供證據(jù)就比患者容易得多,當(dāng)然就更方便說(shuō)服法官,也就難怪醫(yī)院無(wú)所畏懼。此外,缺乏既懂法律又懂醫(yī)學(xué)的律師幫助患者出謀劃策,也是患者勝訴難的另一原因。醫(yī)院成不了被告,即使成了被告也輸不了官司,哪還有風(fēng)險(xiǎn)可言,投保醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)也就沒(méi)有必要了。

2002年4月1日公布實(shí)施的《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》中明確規(guī)定:因醫(yī)療行為引起的侵權(quán)訴訟,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)療行為與損害結(jié)果之間不存在醫(yī)療過(guò)錯(cuò)承擔(dān)舉證責(zé)任,即“舉證責(zé)任倒置”。2002年4月14日由國(guó)務(wù)院頒布,并于同年9月1日正式實(shí)施的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,對(duì)醫(yī)療事故的含義、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的責(zé)任、醫(yī)療事故的鑒定、爭(zhēng)議的解決方法等都做了重新界定。例如:醫(yī)療事故由三級(jí)增加到四級(jí);明確和擴(kuò)大了患者的知情權(quán),病人可以復(fù)印病歷;參加醫(yī)療事故鑒定的專家,由醫(yī)患雙方在處于中立地位的醫(yī)學(xué)會(huì)主持下從專家?guī)熘须S機(jī)抽取,進(jìn)行獨(dú)立、客觀的工作,使這一程序更加透明、合理;如果患者認(rèn)為醫(yī)政部門(mén)有“偏袒”嫌疑,還可以直接向人民法院提起民事訴訟。上述新法規(guī)保護(hù)了弱勢(shì)群體的利益,有助于公平、公正、公開(kāi)地處理醫(yī)患糾紛與事故,使患者的權(quán)益得到更多的法律保障,這也意味著今后醫(yī)療訴訟案可能會(huì)激增,而且訴訟中患者打贏官司的可能性會(huì)相應(yīng)增加。

2.賠償金額少,風(fēng)險(xiǎn)可自擔(dān)

在一起復(fù)雜的醫(yī)療糾紛中,患者最關(guān)心的就是最終的賠償金額問(wèn)題,這也是整個(gè)醫(yī)療事故處理的核心問(wèn)題。長(zhǎng)期以來(lái),確定醫(yī)療事故賠償標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)國(guó)務(wù)院1987年頒布的《醫(yī)療事故處理辦法》和各省市制定的《實(shí)施細(xì)則》。一般一級(jí)事故的賠償額只有3000元左右,最高也在2萬(wàn)元上下。對(duì)于受害者,這一金額在當(dāng)時(shí)可能還算是一個(gè)不小的數(shù)字;對(duì)于醫(yī)院,覺(jué)得這一標(biāo)準(zhǔn)也還可以承受。一年甚至不到10萬(wàn)元的賠償,卻要多交幾倍的保費(fèi)給保險(xiǎn)公司,實(shí)在劃不來(lái),因此也就沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)及保險(xiǎn)的壓力。例如在2002年新法規(guī)公布之前,北京市有179家二級(jí)以上醫(yī)院,參加醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的只有12家;河北省有醫(yī)院4500多家,投保率只有10%左右。有些醫(yī)院特別是甲級(jí)醫(yī)院認(rèn)為自己的事故率很低,即使發(fā)生也是小金額的賠付,院方完全可以自擔(dān)。但凡事都有“萬(wàn)一”,過(guò)去無(wú)事故并不能說(shuō)明未來(lái)、永久無(wú)事故,即使是三甲醫(yī)院,其從業(yè)人員也可能有“百密一疏”的時(shí)候,況且目前已有法院判賠290萬(wàn)元的醫(yī)療事故(湖北龍鳳胎兒腦癱案)出現(xiàn)。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的日益提高,以及對(duì)人的健康、生命價(jià)值認(rèn)識(shí)的改變,幾千元、幾萬(wàn)元的賠款已經(jīng)完全不能滿足解決醫(yī)療糾紛的需要,特別是在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。新《條例》中對(duì)醫(yī)療事故賠償詳細(xì)羅列了11項(xiàng)內(nèi)容,并首次增加了精神撫慰金的賠償,受到了患者及其家屬的普遍歡迎,但在醫(yī)學(xué)界卻掀起了軒然大波。我國(guó)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)多數(shù)還是非盈利性單位,以后,一起事故十幾萬(wàn)元、幾十萬(wàn)元的賠償可能會(huì)屢見(jiàn)不鮮,讓肇事醫(yī)生掏腰包根本不可能,醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)也會(huì)陡增,而且判賠金額的不確定性也給醫(yī)務(wù)人員帶來(lái)了沉重的精神壓力。醫(yī)院、醫(yī)生恐怕以后再也不會(huì)因?yàn)橘r款少、風(fēng)險(xiǎn)小而無(wú)動(dòng)于衷,畢竟約束醫(yī)方的法規(guī)已經(jīng)開(kāi)始逐步完善,患方尋求權(quán)益保護(hù)的意識(shí)已經(jīng)普遍覺(jué)醒,途徑也越發(fā)通暢。

3.風(fēng)險(xiǎn)保障少,保險(xiǎn)交費(fèi)高

根據(jù)中國(guó)人民保險(xiǎn)公司2000年1月實(shí)施的《醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)條款》,在一個(gè)保險(xiǎn)年度內(nèi),醫(yī)療事故每人最高賠償10萬(wàn)元,醫(yī)療差錯(cuò)每人最多承擔(dān)5000元的賠款。保險(xiǎn)費(fèi)根據(jù)醫(yī)院病床數(shù)和不同風(fēng)險(xiǎn)崗位的醫(yī)務(wù)人員數(shù)交納。據(jù)北京一家擁有一千張左右病床的三甲醫(yī)院負(fù)責(zé)人介紹,按規(guī)定他們醫(yī)院一年要交納將近40萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi)給保險(xiǎn)公司,這是很大的一筆支出,而2001年該醫(yī)院才賠了4.8萬(wàn)元,這就產(chǎn)生了保險(xiǎn)是否值當(dāng)?shù)膯?wèn)題。從保險(xiǎn)賠償角度看,醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)為10萬(wàn)元的額度也很低,真要出了大事故,保險(xiǎn)公司還是不能把全部責(zé)任承擔(dān)下來(lái)。當(dāng)然,無(wú)論是保險(xiǎn)范圍還是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),保險(xiǎn)公司都是參考了1987年的《醫(yī)療事故處理辦法》、新產(chǎn)品初期投入的成本以及其他相關(guān)因素而制定的。

隨著新法律法規(guī)的出臺(tái),百姓維權(quán)意識(shí)的提高,加之目前醫(yī)療事故與糾紛的日趨增多,醫(yī)療損害索賠數(shù)額的加大,醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)于自身風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)有所提高,化解風(fēng)險(xiǎn)的要求就顯得尤為迫切。為了及時(shí)配合2002年9月1日實(shí)施的新《條例》,在總結(jié)了前兩年的保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)情況并結(jié)合了醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員的建議和意見(jiàn)之后,中國(guó)人民保險(xiǎn)公司對(duì)原有的保險(xiǎn)條款和費(fèi)率進(jìn)行了適當(dāng)?shù)男薷?,新產(chǎn)品將更加貼近市場(chǎng)需求。大概而論,醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的主要內(nèi)容包括:

被保險(xiǎn)人:依法設(shè)立、有固定場(chǎng)所并取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的醫(yī)療機(jī)構(gòu)均可參加此保險(xiǎn)。醫(yī)院投保后,其正式在職醫(yī)務(wù)人員將自動(dòng)獲得保障。

保險(xiǎn)責(zé)任:被保險(xiǎn)的醫(yī)務(wù)人員在診療護(hù)理工作中,因執(zhí)業(yè)過(guò)失造成患者人身?yè)p害而依法應(yīng)承擔(dān)的民事賠償責(zé)任;此外還承擔(dān)一定限額的法律訴訟費(fèi)用。

責(zé)任免除:主要包括不可抗力因素造成的損失;被保險(xiǎn)人的違規(guī)、違紀(jì)行為造成的損失;以及明顯不屬于職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)保障的范疇的損失。

索賠程序:當(dāng)發(fā)生醫(yī)療事故時(shí),患者或其家屬向醫(yī)療機(jī)構(gòu)索賠,然后由醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)保險(xiǎn)條款的約定向保險(xiǎn)公司索賠。

賠償處理:有三種方式:(1)賠償金額可由患者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)公司三方協(xié)商確定;(2)由仲裁機(jī)構(gòu)或衛(wèi)生行政部門(mén)裁定、調(diào)解確定;(3)由法院判決確定。

除此之外,醫(yī)院和醫(yī)生關(guān)心的損害賠償金額也根據(jù)新《條例》的規(guī)定有了較大提高,從而使保費(fèi)水平趨于合理。

二、參加醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的積極意義

1.轉(zhuǎn)嫁執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),減輕財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)

俗話說(shuō)“人無(wú)完人”,即使是醫(yī)術(shù)再高明的大夫,也不能百分之百保證在從業(yè)當(dāng)中不出一絲差錯(cuò),尤其是在外科、婦產(chǎn)科等具有高風(fēng)險(xiǎn)性科室工作的醫(yī)護(hù)人員。根據(jù)美國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的統(tǒng)計(jì),醫(yī)院的婦產(chǎn)科是比較容易引起法律訴訟的科室之一。1982年到1998年期間,美國(guó)各大醫(yī)院為此支付的保險(xiǎn)費(fèi)用增長(zhǎng)了167%;2001年上升了12.5%。婦產(chǎn)科醫(yī)生作為被告的訴訟案,賠償額往往驚人。1999年的賠償額平均為349萬(wàn)美元。由于所接觸的病情的特殊性、復(fù)雜性,醫(yī)生一旦發(fā)生疏忽,就會(huì)造成患者身體上的傷殘、疾病、死亡和精神傷害。根據(jù)我國(guó)《民法通則》119條規(guī)定:“侵害公民身體造成傷害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、因誤工減少的收入、殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)等費(fèi)用;造成死亡的,應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死者生前撫養(yǎng)的人必要的生活費(fèi)等費(fèi)用?!眹?guó)務(wù)院2002年9月1日實(shí)施的新《條例》第51條明確了11種賠償項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn);第52條規(guī)定:“醫(yī)療事故賠償費(fèi)用,實(shí)行一次性結(jié)算,由承擔(dān)醫(yī)療事故責(zé)任的醫(yī)療機(jī)構(gòu)支付?!毙隆稐l例》大幅提高了醫(yī)療事故賠償金額,而且首次增加了對(duì)于精神損害的賠償。由此可見(jiàn),參加醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)可以減輕醫(yī)院的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),醫(yī)療機(jī)構(gòu)只要交一定的保險(xiǎn)費(fèi),就可以得到十幾倍、幾十倍的風(fēng)險(xiǎn)保障,從而保障了醫(yī)院經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性和營(yíng)業(yè)秩序的正常進(jìn)行。

2.解除后顧之憂,提高業(yè)務(wù)水平

醫(yī)生的醫(yī)術(shù)之所以能不斷提高,主要是依靠大量的臨床實(shí)踐,只有多接觸各種各樣的病例,積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn),才能做到心中有數(shù),手下有準(zhǔn)。特別是剛剛走上工作崗位的年輕大夫,更需要這方面的鍛煉。一名優(yōu)秀的醫(yī)生,不僅在于7年、8年基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論的認(rèn)真學(xué)習(xí)與研究,更為重要的是在活生生的患者面前,如何處理而使他們轉(zhuǎn)危為安,尤其是遇到一些疑難問(wèn)題、突發(fā)事件或急診狀態(tài)。在新《條例》出臺(tái)之前,醫(yī)務(wù)人員還沒(méi)有過(guò)多的心理顧慮,只要患者前來(lái)求醫(yī),本著救死扶傷的人道主義精神,都盡其所能地進(jìn)行救治,只要有一分的希望就會(huì)付出十分的努力。然而自從宣布實(shí)行“舉證責(zé)任倒置”,以及加大事故賠償力度后,醫(yī)務(wù)界的不少人士表現(xiàn)出了擔(dān)憂甚至恐懼的心理。因?yàn)橛行┽t(yī)療事故的發(fā)生并不是醫(yī)生本身的過(guò)錯(cuò),而是由于患者情況特殊所致,不進(jìn)行救治就會(huì)死亡,但進(jìn)行救治就可能出現(xiàn)意外。以后患者或其家屬可以輕易提訟,張口要求高額賠償,哪一個(gè)醫(yī)生還愿意再冒風(fēng)險(xiǎn)接收高危病人,嘗試新式療法,醫(yī)學(xué)何以得到進(jìn)步?這種情況不得不引起人們的關(guān)注。

引進(jìn)國(guó)際通行的醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),讓醫(yī)生放開(kāi)手腳去救治病人,這才是一條必由之路。在這個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的行業(yè),如果醫(yī)務(wù)人員整天擔(dān)心出事故、患者或家屬會(huì)鬧事、法院會(huì)重判,為了保護(hù)自己,他們會(huì)自然而然選擇保守做法,“大病小治、重病輕治”,最終受害的還是無(wú)辜的患者。因此給醫(yī)生吃“定心丸”,不僅可以排除其雜念,激勵(lì)他們?cè)鰪?qiáng)醫(yī)療安全意識(shí),勇于知難而上、改革創(chuàng)新,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)學(xué)技術(shù)水平的不斷發(fā)展,而且可以增強(qiáng)患者的信心,積極配合醫(yī)生進(jìn)行治療,早日康復(fù),畢竟醫(yī)患雙方的目的是一致的。

3.減少醫(yī)患糾紛,增強(qiáng)公眾形象

醫(yī)療糾紛已經(jīng)成為消費(fèi)者投訴的10大熱點(diǎn)之一,因?yàn)檩p者它妨礙了百姓的正常生活,重者則剝奪了公民的寶貴生命。醫(yī)療糾紛的大量涌現(xiàn),不得不讓人們感到焦慮,特別是糾紛案逐漸升級(jí),甚至出現(xiàn)命案。典型的例子就是2001年7月10日湖南中醫(yī)學(xué)院附一醫(yī)院的血液病專家王萬(wàn)林,被他親手醫(yī)治的患者,在治療達(dá)不到預(yù)期效果的情況下,殘忍地殺害了。盡管醫(yī)患矛盾在醫(yī)院里一直存在,但演變?yōu)闅⑷耸录?,是醫(yī)生們無(wú)法想象和接受的,它為迫切解決醫(yī)患糾紛和保護(hù)醫(yī)生生命安全敲響了警鐘。

據(jù)國(guó)外的保險(xiǎn)同行介紹,他們的醫(yī)生和患者也會(huì)有摩擦,但情節(jié)很輕,更達(dá)不到使用暴力的程度,因?yàn)榛颊邅?lái)醫(yī)院的目的是尋求救治而不是尋釁滋事。目前國(guó)外保險(xiǎn)業(yè)已經(jīng)很完善,醫(yī)院買醫(yī)療機(jī)構(gòu)責(zé)任保險(xiǎn),醫(yī)生買醫(yī)務(wù)人員職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn),患者買醫(yī)療、住院意外事故保險(xiǎn)。一旦出現(xiàn)問(wèn)題,彼此都有默契,如果達(dá)不成共識(shí),就找各自的保險(xiǎn)公司,按程度分擔(dān)責(zé)任。大吵大鬧、拳腳相加于事無(wú)補(bǔ),反而會(huì)更加耗時(shí)耗財(cái)。

當(dāng)前國(guó)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的負(fù)擔(dān)很重,既要保障自身的生存發(fā)展,又要努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),還要承擔(dān)事故損害賠償責(zé)任,此外牽扯大量精力的醫(yī)患糾紛也讓各家院長(zhǎng)頭疼不已,不僅嚴(yán)重影響了醫(yī)院正常的工作秩序,妨礙了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,甚至危及到社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)。加之新聞媒體的大肆渲染,具有導(dǎo)向性的報(bào)道,也將醫(yī)院推向了風(fēng)口浪尖。保險(xiǎn)公司的介入,也就是社會(huì)其他力量的介入,可以在矛盾日益激化的醫(yī)患之間起到一個(gè)“緩沖器”的作用。保險(xiǎn)公司可以和醫(yī)院組成一個(gè)事故鑒定小組,一旦發(fā)生矛盾,保險(xiǎn)公司的有關(guān)人員及時(shí)參與其中,從第三方的立場(chǎng)做好醫(yī)患雙方的協(xié)調(diào)工作,幫助找到一個(gè)既讓保戶(醫(yī)院)滿意,又保障了患者利益的最佳方案。盡量避免訴諸法律,一是可以維護(hù)醫(yī)院、醫(yī)生的聲譽(yù),因?yàn)樽鳛閷I(yè)技術(shù)人員,他們極其忌諱與職業(yè)訴訟聯(lián)系在一起;二是漫長(zhǎng)的訴訟程序?qū)τ谌魏我环蕉紩?huì)造成身心疲憊,而最后的結(jié)果可能是兩敗俱傷。只有讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、主治大夫從繁雜的糾紛處理中抽身出來(lái),他們才可以將大量精力投入到醫(yī)院管理、鉆研技術(shù)、提高質(zhì)量上去。由此為醫(yī)院帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益是顯而易見(jiàn)的。醫(yī)院糾紛少了,在老百姓心目中的地位高了,醫(yī)生的工作態(tài)度也由消極轉(zhuǎn)為積極,患者情緒也由抵觸變?yōu)楹献鳎@種良性循環(huán),才是醫(yī)、患、保共同追求的目標(biāo)。

第7篇

社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)是一種“低水平,廣覆蓋”的保障,其最高“賠付金額”是當(dāng)?shù)厣夏晟鐣?huì)平均工資的4倍左右,在全國(guó)大多數(shù)地區(qū)為2~5萬(wàn)元,而重大疾病醫(yī)療費(fèi)用一般高達(dá)10萬(wàn)元以上,兩者之間存在較大缺口。

商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的空間

建立完善的醫(yī)療保障體系已經(jīng)是當(dāng)務(wù)之急,從目前來(lái)看,利用商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)建立一個(gè)沒(méi)有漏洞的多層次的醫(yī)療保障體系是一個(gè)合理的選擇。就險(xiǎn)種類別來(lái)看,目前上公眾急需的醫(yī)療保險(xiǎn)、老年護(hù)理保險(xiǎn),屬于健康險(xiǎn)的范疇,而目前我國(guó)還沒(méi)有一家專業(yè)的商業(yè)健康保險(xiǎn)公司,健康險(xiǎn)也只是作為壽險(xiǎn)的附屬業(yè)務(wù)。盡管如此,我國(guó)近年來(lái)的健康險(xiǎn)增長(zhǎng)依然迅速,2000年度我國(guó)健康險(xiǎn)保費(fèi)達(dá)到27.69億元,占人身險(xiǎn)總保費(fèi)的2.77%;2001年健康險(xiǎn)保費(fèi)達(dá)到60.27億元,占人身險(xiǎn)總保費(fèi)的4.24%。這一成績(jī)較之成熟市場(chǎng)的1/4到1/3有較大距離,但較上年增長(zhǎng)117.65%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同期42.6%的人身險(xiǎn)保費(fèi)增長(zhǎng)率。在七月召開(kāi)的中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)健康保險(xiǎn)工作部成立大會(huì)暨第一次工作會(huì)議上,專家們認(rèn)為,由于國(guó)家基本醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面不足,保障程度相對(duì)不高,為商業(yè)保險(xiǎn)公司發(fā)展健康保險(xiǎn)留下了巨大的發(fā)展空間。較為謹(jǐn)慎的預(yù)測(cè)是,到2008年前后,我國(guó)健康保險(xiǎn)的市場(chǎng)規(guī)模在1326億元左右,而較為樂(lè)觀的估計(jì)是在2837億元左右。這一切表明中國(guó)健康險(xiǎn)市場(chǎng)充滿巨大的潛力。

商業(yè)保險(xiǎn)公司的“苦水”

市場(chǎng)潛力巨大,老百姓又急需,這種兩全其美的事情,為什么得不到保險(xiǎn)公司的熱烈響應(yīng)呢?實(shí)際上,商業(yè)保險(xiǎn)公司有其商業(yè)上的苦衷,多種因素制約了業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。

賠付率居高不下

長(zhǎng)期以來(lái),各保險(xiǎn)公司開(kāi)辦的醫(yī)療保險(xiǎn)都處于收賠相抵,甚至收不足賠的狀況,個(gè)別地方的賠付率甚至高達(dá)300%,這使保險(xiǎn)公司的利潤(rùn)微乎其微,不少公司對(duì)大力發(fā)展醫(yī)療保險(xiǎn)的熱情不高。

管理難度較大

保險(xiǎn)公司與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系難以建立,加上醫(yī)療制度的不完善,透明度不高,保險(xiǎn)公司難以對(duì)醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行控制。保戶中存在著不少逆選擇投保的,而且一些道德風(fēng)險(xiǎn)和索賠欺詐風(fēng)險(xiǎn)大量存在,使保險(xiǎn)公司難以拓展市場(chǎng)。

經(jīng)營(yíng)管理方法不先進(jìn)

在美國(guó)普遍使用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),如復(fù)雜的費(fèi)率厘定、承保選擇、次優(yōu)要求、大案管理、非比例再保險(xiǎn)保護(hù)等,在我國(guó)還鮮為人知。

專業(yè)化程度低

一方面,我國(guó)目前還沒(méi)有一家專業(yè)的商業(yè)健康保險(xiǎn)公司,國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司把健康險(xiǎn)作為壽險(xiǎn)的附屬,極大地影響健康險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策。另一方面,人才匱乏。醫(yī)療保險(xiǎn)對(duì)保險(xiǎn)人員的醫(yī)學(xué)知識(shí)要求較高,在核保、理賠、精算等方面都需要專業(yè)性較強(qiáng)的人才,而保險(xiǎn)公司這方面的專業(yè)人才缺乏,影響了醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推廣。

適合健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)缺乏

品種單調(diào),個(gè)性化、多元化程度差。當(dāng)前,公眾急需的是純粹的醫(yī)療保險(xiǎn)、老年護(hù)理保險(xiǎn)等,而市場(chǎng)上沒(méi)有老年護(hù)理保險(xiǎn),而一些險(xiǎn)種又是以附加險(xiǎn)形式隨主險(xiǎn)開(kāi)展且以統(tǒng)保形式承保的,難以滿足人們的需求;國(guó)際上成熟的商業(yè)健康險(xiǎn)市場(chǎng)一般包含四大類產(chǎn)品:醫(yī)療費(fèi)用給付類、失能收入損失補(bǔ)償類、長(zhǎng)期護(hù)理保障類和疾病給付類。我國(guó)雖已有180多種健康險(xiǎn)產(chǎn)品,但主要集中在第一類上,而且都是一年一保的短期產(chǎn)品。

癥結(jié)所在

健康險(xiǎn)的癥結(jié)在于風(fēng)險(xiǎn)控制難度大、專業(yè)技術(shù)要求高。

第一,從管理上說(shuō),健康險(xiǎn)對(duì)案件的管理不是結(jié)果管理,而是過(guò)程管理。它保障的不是“疾病發(fā)生”,而是“就醫(yī)事件”。“就醫(yī)事件”是一個(gè)完整的過(guò)程,它包括疾病發(fā)生、就醫(yī)、治療、痊愈及出院等步驟,每一個(gè)步驟不同的處理方式?jīng)Q定了案件結(jié)果的不同。這決定了醫(yī)療保險(xiǎn)在精算、風(fēng)險(xiǎn)控制、核保理賠、醫(yī)療協(xié)調(diào)管理等各方面均不同于壽險(xiǎn)和意外險(xiǎn)。其次從協(xié)調(diào)管理上說(shuō),在我國(guó)商業(yè)保險(xiǎn)公司、社會(huì)保障部門(mén)、被保險(xiǎn)人和醫(yī)療服務(wù)提供者構(gòu)成了健康保險(xiǎn)的四方關(guān)系,在這四方關(guān)系中,醫(yī)療服務(wù)提供者對(duì)發(fā)生就醫(yī)的被保險(xiǎn)人的住院時(shí)間長(zhǎng)短、治療方案、是否發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用及發(fā)生多少醫(yī)療費(fèi)用等起著重要作用,社會(huì)保障部門(mén)與商業(yè)保險(xiǎn)公司在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、信息共享方面有較強(qiáng)的合作需求。因此加強(qiáng)協(xié)調(diào)管理對(duì)合理施治和合理用藥方面的管理有著突出重要的意義。

第二,從風(fēng)險(xiǎn)控制上說(shuō),壽險(xiǎn)的基礎(chǔ)是建立在大數(shù)法則上,依賴于“死亡事件”,而死亡是投保人或是被保險(xiǎn)人較難人為控制的事件,是一種純粹風(fēng)險(xiǎn)。而對(duì)健康保險(xiǎn)來(lái)說(shuō),其經(jīng)營(yíng)的是就醫(yī)事件和醫(yī)療費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn),被保險(xiǎn)人可能在醫(yī)療服務(wù)提供方的配合下,“無(wú)病看病、小病大看”。因此其道德風(fēng)險(xiǎn)要比壽險(xiǎn)和意外險(xiǎn)嚴(yán)重且不可控。其次,同傳統(tǒng)壽險(xiǎn)相比,對(duì)被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)控制更為復(fù)雜。傳統(tǒng)壽險(xiǎn)通常將被保險(xiǎn)人的健康狀況及家族病史作為核保的重點(diǎn),而對(duì)于健康險(xiǎn)來(lái)說(shuō),被保險(xiǎn)人保障水平、保險(xiǎn)信用記錄、過(guò)度利用傾向、收入水平、職業(yè)情況以及定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)行醫(yī)記錄等信息也是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的重要部分。

第三,從費(fèi)率厘定上說(shuō),人壽保險(xiǎn)主要考慮死亡率、費(fèi)用率和利率,健康險(xiǎn)所要考慮的不僅是疾病的發(fā)生率、就醫(yī)率和住院天數(shù),更要考慮各地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、醫(yī)療消費(fèi)水平、區(qū)域及城鄉(xiāng)差異、投保團(tuán)體的情況、醫(yī)療環(huán)境和診療技術(shù)的變化等因素。由于醫(yī)療保險(xiǎn)受免責(zé)期、等待期和免賠額的影響,其責(zé)任發(fā)生帶有一定的滯后性,在未到期責(zé)任準(zhǔn)備金和未決賠款準(zhǔn)備金的計(jì)提上又不同于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)。

智能化系統(tǒng)解決之道

健康險(xiǎn)這些獨(dú)有的特性決定了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)將很難滿足健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,因此,一套能解決業(yè)務(wù)難點(diǎn)、滿足其特殊業(yè)務(wù)需求的智能化系統(tǒng)就成為了解決問(wèn)題的關(guān)鍵。因?yàn)橐惶缀玫慕】惦U(xiǎn)智能化系統(tǒng)應(yīng)具備有效的過(guò)程管理、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)交換功能、全方位的風(fēng)險(xiǎn)控制和先進(jìn)的人工智能技術(shù),并且具有良好的擴(kuò)展性。

智能化系統(tǒng)通過(guò)科學(xué)地監(jiān)控疾病發(fā)生、就醫(yī)、治療、痊愈及出院整個(gè)“就醫(yī)事件”,從而實(shí)現(xiàn)有效的過(guò)程管理。由于健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的復(fù)雜性、頻繁性和實(shí)時(shí)發(fā)生性,需要有效的過(guò)程管控系統(tǒng),單純的業(yè)務(wù)流程管理將不能適應(yīng)醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)管控的需要。傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)通常只能進(jìn)行事后型的管理,即就醫(yī)事件結(jié)束后,被保險(xiǎn)人持醫(yī)療費(fèi)用帳單進(jìn)行索賠時(shí),業(yè)務(wù)系統(tǒng)才開(kāi)始進(jìn)行處理。在這種情況下要對(duì)就醫(yī)事件進(jìn)行審核困難明顯加大,常常導(dǎo)致保險(xiǎn)欺詐,由于對(duì)某些不合理的醫(yī)療費(fèi)用的發(fā)生未進(jìn)行事先控制,導(dǎo)致理賠時(shí)出現(xiàn)糾紛。通過(guò)過(guò)程管理,能夠有效地消除保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人及醫(yī)療機(jī)構(gòu)三者間的信息不對(duì)稱,使得保險(xiǎn)人可以及時(shí)獲得被保險(xiǎn)人的診療信息,并可在就醫(yī)事件出現(xiàn)不合理的情況下及時(shí)介入,防止不合理費(fèi)用的發(fā)生。通過(guò)過(guò)程管理,結(jié)束了醫(yī)療費(fèi)用的高低基本受控于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的情況,加強(qiáng)了保險(xiǎn)人對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的控制力,極大地降低不合理醫(yī)療費(fèi)用的發(fā)生率。

智能化系統(tǒng)可同醫(yī)療服務(wù)提供者、社保機(jī)構(gòu)進(jìn)行同步/異步數(shù)據(jù)交換,能夠及時(shí)地獲取各種信息,如:被保險(xiǎn)人的醫(yī)療信息、藥品、診療項(xiàng)目、服務(wù)項(xiàng)目列表及給付比例等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。通過(guò)數(shù)據(jù)交換,為過(guò)程管理及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控提供了必要的數(shù)據(jù),為保險(xiǎn)公司協(xié)調(diào)管理社會(huì)保障部門(mén)、醫(yī)療服務(wù)提供者和被保險(xiǎn)人提供了有力的支持,同時(shí)減少了工作人員的錄入量,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)處理的自動(dòng)化程度,使工作效率得到了極大的提高。

智能化系統(tǒng)擁有科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系。由于健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的復(fù)雜性,在對(duì)被保險(xiǎn)人進(jìn)行核保時(shí)必須全方位的評(píng)估被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn),如:被保險(xiǎn)人保障水平、保險(xiǎn)信用記錄、過(guò)度利用傾向、收入水平、職業(yè)情況以及定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)行醫(yī)記錄等。通過(guò)科學(xué)地風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系能夠準(zhǔn)確全面地揭示被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn),為核保提供重要的參考信息,避免了被保險(xiǎn)人逆向選擇等風(fēng)險(xiǎn),從而減少了保險(xiǎn)公司的損失。

智能化系能夠有效協(xié)調(diào)保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人和醫(yī)療服務(wù)提供者三方關(guān)系,并能對(duì)就醫(yī)事件的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)被保險(xiǎn)人“無(wú)病看病、小病大看”,醫(yī)院過(guò)度提供醫(yī)療服務(wù)等風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)先進(jìn)的人工智能判斷技術(shù),增強(qiáng)了業(yè)務(wù)處理自動(dòng)化的能力,可減輕核保、核賠業(yè)務(wù)人員的工作壓力,降低商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用;也可以提高工作效率。

智能化系統(tǒng)建成后,經(jīng)過(guò)一定時(shí)期的運(yùn)行,將積累大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),可從大量的數(shù)據(jù)集合中有效發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的商業(yè)信息,同時(shí)因?yàn)橛辛俗銐虻臉颖緮?shù)據(jù),從而為健康險(xiǎn)的費(fèi)率厘定提供重要依據(jù)。通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,保險(xiǎn)公司將逐步建立起自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,智能化系統(tǒng)積累的經(jīng)驗(yàn)將成為其他公司唯一無(wú)法趕超的“信息壁壘”。

由于各地醫(yī)療服務(wù)水平、基本醫(yī)療保障、疾病發(fā)生率等存在一定的差別,因此不能按照同一種模式對(duì)各地的健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一的管理,智能化系統(tǒng)能對(duì)于不同類型的醫(yī)療服務(wù)、不同發(fā)展水平的地區(qū),采取有針對(duì)性的管控,使得保險(xiǎn)公司可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐木唧w情況,順利開(kāi)展業(yè)務(wù),擴(kuò)大市場(chǎng),提高了管理效率,節(jié)約成本。

在處理健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),不僅數(shù)據(jù)量大,而且還需要綜合不同類型的數(shù)據(jù),例如:在理賠時(shí),除需要知道被保險(xiǎn)人的自身信息外,還需要知道就醫(yī)醫(yī)院,使用的藥品明細(xì)等信息。智能化系統(tǒng)能處理健康險(xiǎn)大量數(shù)據(jù)要求,協(xié)調(diào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),從而提高了工作效率。

智能化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)大集中,能夠處理日益顯著的人口流動(dòng)問(wèn)題,真正支持商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品“全國(guó)聯(lián)?!?,實(shí)現(xiàn)“風(fēng)險(xiǎn)控制到人”。由于能更好地提供個(gè)性化的服務(wù),從而提高了客戶的滿意度。從管理角度而言,數(shù)據(jù)集中充分體現(xiàn)了公司總部的監(jiān)管作用,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)收集,匯總和查詢,同時(shí)允許各分支公司在統(tǒng)一管理下的部分個(gè)性化。

此外,智能化系統(tǒng)必須具備良好的擴(kuò)展性,由于健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)在中國(guó)發(fā)展得非常迅速,新的需求、保險(xiǎn)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)規(guī)則不斷出現(xiàn),具備良好擴(kuò)展性的系統(tǒng)可通過(guò)很少的調(diào)整,甚至是不作任何的調(diào)整就可以處理新的業(yè)務(wù),從而極大地節(jié)省了保險(xiǎn)公司的運(yùn)營(yíng)成本。

案例:

太平洋補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)方案

全國(guó)基本醫(yī)療保險(xiǎn)辦法實(shí)施后,城鎮(zhèn)職工的基本醫(yī)療得到了保障。但是,由于基本醫(yī)療保險(xiǎn)只能解決參保人員的基本醫(yī)療需求,而不能解決勞動(dòng)者患重大疾病超過(guò)封頂線以上的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)風(fēng)險(xiǎn);加之參保人員的住院費(fèi)用是按比例報(bào)銷,職工個(gè)人負(fù)擔(dān)部分較重。因此,為化解參保人員患重大疾病的大額醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),減輕其住院費(fèi)用負(fù)擔(dān),太保壽險(xiǎn)在全國(guó)一些地區(qū)相繼推出了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。

有效監(jiān)管面臨挑戰(zhàn)

太平洋保險(xiǎn)壽險(xiǎn)總公司希望用一套健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)來(lái)統(tǒng)一管理全國(guó)各分支公司的補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。目前的情況是大部分的分支公司通過(guò)人工方式進(jìn)行核賠理算,帶來(lái)的問(wèn)題是顯而易見(jiàn)的,由于缺少自動(dòng)化導(dǎo)致工作效率低,容易出錯(cuò),客戶從報(bào)案到得到理賠等待的時(shí)間長(zhǎng),客戶滿意度差。而有些分支公司使用簡(jiǎn)單的系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,這些系統(tǒng)只針對(duì)當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)而開(kāi)發(fā),因此可擴(kuò)展性差,無(wú)法滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,而且數(shù)據(jù)共享的難度大。由于各地健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)“各自為營(yíng)”,導(dǎo)致總公司無(wú)法直接取得業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),因此很難進(jìn)行有效的監(jiān)管。

與此同時(shí),要開(kāi)發(fā)一套統(tǒng)一的、集中式的健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)面臨諸多挑戰(zhàn)。首先,業(yè)務(wù)存在地區(qū)差異。由于各地醫(yī)療服務(wù)水平、基本醫(yī)療保障、疾病發(fā)生率等存在一定的差別,太保各分支公司在開(kāi)展健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)必須要結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,這使得各地協(xié)議書(shū)的內(nèi)容存在一定的區(qū)別,因此系統(tǒng)必須有足夠的靈活度以覆蓋絕大部分的健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)。其次,各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。例如,針對(duì)同一種藥品,各地的命名可能是不同的,因此沒(méi)有一套標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范諸如藥品、疾病、診療項(xiàng)目、服務(wù)項(xiàng)目等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),導(dǎo)致數(shù)據(jù)交換無(wú)法進(jìn)行。最后,建立數(shù)據(jù)接口存在客觀條件的限制。目前,同醫(yī)院建立數(shù)據(jù)接口由于客觀條件限制,無(wú)法實(shí)現(xiàn)。而同社保間的數(shù)據(jù)接口,由于各地社保的數(shù)據(jù)格式不一致,因此系統(tǒng)必須能處理各種不同的數(shù)據(jù)格式。

集中式解決方案

該系統(tǒng)是一套采用B/S結(jié)構(gòu)的集中式系統(tǒng),所有的數(shù)據(jù)都存放在太保壽險(xiǎn)總公司,從而很好地解決了數(shù)據(jù)集中的問(wèn)題,提高了管理效率。

該系統(tǒng)最大的四個(gè)特色是靈活的責(zé)任管理、標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)療字典、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)交互和復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯。首先在本系統(tǒng)中通過(guò)責(zé)任管理,可以方便地設(shè)置、修改保險(xiǎn)責(zé)任,并可針對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任設(shè)置對(duì)應(yīng)理算公式。在新建保單時(shí),可以靈活選擇與之相匹配的理算公式。其次,系統(tǒng)建立了標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)療字典,包括:藥品、疾病、診療項(xiàng)目、服務(wù)項(xiàng)目、醫(yī)院信息、社保機(jī)構(gòu)。根據(jù)太保健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)際情況,疾病使用ICD9編碼。藥品以上海市衛(wèi)生局HIS系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)代碼為基礎(chǔ),編碼時(shí)將藥品分為化學(xué)藥品及中成藥兩大類,化學(xué)藥品以藥品用途分類為主,中成藥按藥理作用進(jìn)行分類;所有藥品,以一物一碼為原則。診療項(xiàng)目、服務(wù)項(xiàng)目則使用太保提供的編碼。通過(guò)同各地的數(shù)據(jù)建立對(duì)應(yīng)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的交換。第三,系統(tǒng)同社保間建立了數(shù)據(jù)接口,方便地導(dǎo)入被保險(xiǎn)人的醫(yī)療費(fèi)用信息。通過(guò)其它的數(shù)據(jù)接口,實(shí)現(xiàn)批量導(dǎo)入客戶信息及藥品、疾病等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。實(shí)現(xiàn)了對(duì)被保險(xiǎn)人醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)控,大大降低了工作人員的錄入量。最后,系統(tǒng)可處理復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯,在案件內(nèi)部的邏輯關(guān)系中,可實(shí)現(xiàn)在一個(gè)案件下的多次報(bào)案,多次立案,多次理算,多次給付。在協(xié)議書(shū)同保單的關(guān)系中,可實(shí)現(xiàn)一份協(xié)議書(shū)下對(duì)應(yīng)多個(gè)保單,而每份保單又可對(duì)應(yīng)一個(gè)投保人及多個(gè)被保險(xiǎn)人。

此外系統(tǒng)記錄被保險(xiǎn)人從報(bào)案、回訪、立案、資料處理、調(diào)查、理算到賠付的所有信息,實(shí)現(xiàn)了對(duì)被保險(xiǎn)人就醫(yī)事件的監(jiān)控。

理算時(shí),系統(tǒng)根據(jù)一定的規(guī)則自動(dòng)計(jì)算進(jìn)入保險(xiǎn)責(zé)任的理算金額,并根據(jù)影響理算的各種因素,如:基本醫(yī)療部分的理賠情況、免賠額等,自動(dòng)計(jì)算出理算結(jié)果。降低了錯(cuò)誤的概率,極大提高了工作效率。

為了能適應(yīng)各類核賠流程,系統(tǒng)使用強(qiáng)大而靈活的工作流,通過(guò)設(shè)置核賠規(guī)則,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)核賠流程。

客戶收益

盡管該系統(tǒng)命名為補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)理賠系統(tǒng),但由于設(shè)計(jì)合理根據(jù)太保健康險(xiǎn)的實(shí)際情況,充分考慮系統(tǒng)的可擴(kuò)展性,因此通過(guò)簡(jiǎn)單調(diào)整即可適應(yīng)80%的太保健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)。這樣一來(lái),一方面實(shí)現(xiàn)了太保壽險(xiǎn)總公司使用一套健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)來(lái)統(tǒng)一管理全國(guó)各分支公司的補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù),另一方面也為今后的擴(kuò)展奠定了基礎(chǔ)。由于是一套集中式的系統(tǒng),太保壽險(xiǎn)總公司可以實(shí)時(shí)地取得業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),從而對(duì)健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的監(jiān)管更高效,更有力。

各地分支公司使用該系統(tǒng)后,工作效率大為提高,節(jié)約了人力成本,縮短了理賠時(shí)間,提高了客戶的滿意度。更為重要的是,該系統(tǒng)能幫助太保壽險(xiǎn)更好地規(guī)范補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的業(yè)務(wù),使補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)能夠健康地發(fā)展。

個(gè)人健康管理系統(tǒng)

■肖樺

個(gè)人健康管理在國(guó)外的商業(yè)化應(yīng)用已有20多年。由于醫(yī)療費(fèi)用的不斷增加及人們對(duì)健康需求意識(shí)的改變,保險(xiǎn)公司及企業(yè)紛紛采用此類服務(wù),通過(guò)改善健康預(yù)防疾病來(lái)降低醫(yī)療費(fèi)用。它不但能有效地調(diào)動(dòng)個(gè)人在改善自身健康過(guò)程中的積極性,同時(shí)也能更準(zhǔn)確地篩選高危人群從而增加預(yù)防措施的針對(duì)性。由此,保險(xiǎn)公司可以更準(zhǔn)確地衡量被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn),為厘定費(fèi)率搜集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。被保險(xiǎn)人一方面獲得了增值服務(wù),另一方面也能有針對(duì)性地采取措施預(yù)防疾病從而降低醫(yī)療費(fèi)用。

KYN是個(gè)人健康管理服務(wù)項(xiàng)目之一。它是英文knowyournumber的縮寫(xiě),即知道你的數(shù)字。KYN是根據(jù)美國(guó)及中國(guó)有關(guān)科研機(jī)構(gòu)多年合作的成果,在美國(guó)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)流行病學(xué)調(diào)研結(jié)合中國(guó)人群疾病發(fā)生的特點(diǎn)而設(shè)計(jì)的。其目的是通過(guò)收集生物學(xué)信息(包括身高、體重、年齡到血糖、血脂、膽固醇水平等各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)室指標(biāo),也包括食物攝入量、吸煙量、體力活動(dòng)等生活方式有關(guān)的信息),對(duì)慢性病進(jìn)行危險(xiǎn)評(píng)價(jià)。以控制危險(xiǎn)因素為目標(biāo),從而達(dá)到減少疾病發(fā)生機(jī)率與控制疾病進(jìn)展的目的。

KYN項(xiàng)目有三個(gè)組成部分:1、個(gè)人健康信息管理系統(tǒng),即收集和管理個(gè)人健康信息,對(duì)服務(wù)對(duì)象目前和將來(lái)的健康及疾病的危險(xiǎn)性進(jìn)行評(píng)價(jià)、跟蹤并進(jìn)行健康行為指導(dǎo);2、個(gè)人健康評(píng)價(jià)系統(tǒng),主要包括一系列的疾病危險(xiǎn)性評(píng)價(jià)方法,用以確定個(gè)人患慢性疾病的危險(xiǎn)程度及發(fā)展趨勢(shì);3、個(gè)人健康改善的行動(dòng)計(jì)劃及指南,即通過(guò)健康管理的辦法對(duì)不同危險(xiǎn)因素進(jìn)行控制,實(shí)施個(gè)人化的健康促進(jìn),最終達(dá)到預(yù)防及控制發(fā)病、改善健康、減少醫(yī)療費(fèi)用的目的。