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[關鍵詞]工商管理;專業(yè)教學;改革策略
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.02.157
我國的工商管理類專業(yè)在很短的發(fā)展歷史中,積累了不少寶貴的教學經(jīng)驗,但是,社會、經(jīng)濟、科技和學科的迅速發(fā)展以及東西方制度文化背景的差異,給工商管理類專業(yè)的教學提出許多新課題、新問題,這些問題大體上可以歸結為以下幾個方面。
1國際化與本土化的關系
目前,國內高等院校推行的工商管理教育國際化主要表現(xiàn)在兩個方面:一是課程內容的國際化,對于一些受制度文化等外部環(huán)境因素的影響較小、國際通用性和可比性強的職能型管理課程,如會計、財務管理、生產(chǎn)與運作管理、市場營銷等課程,直接引進先進的、能反映學科發(fā)展前沿的國外原版教材;二是教學語言的國際化,采用外語或雙語教學,培養(yǎng)學生的國際交流能力。
另外,我們所培養(yǎng)的工商管理人才必須適應我國企業(yè)的實際需要。我國企業(yè)的經(jīng)營管理活動與中國特定的政治經(jīng)濟體制環(huán)境息息相關,幾千年積淀下來的中國傳統(tǒng)文化思想,在人們頭腦中已經(jīng)根深蒂固。因此,工商管理類專業(yè)教育還必須扎根于中國的政治和文化土壤,實現(xiàn)中國化。中國化并不是將現(xiàn)代西方先進的管理理論簡單地照搬過來,也不是機械地將外國理論加中國案例,而是要從中國實際出發(fā),創(chuàng)造性地采用和吸取發(fā)達國家工商管理的先進理論,建立適合中國國情的工商管理理論體系,實現(xiàn)理論上的超越、發(fā)展和創(chuàng)新。對于與政治制度和文化背景密切相關的課程,如組織行為學、人力資源管理和企業(yè)戰(zhàn)略管理等課程,其基本理論框架可以采用國外先進的模式,同時,還要結合我國的政治制度、文化背景和企業(yè)的發(fā)展歷程等方面的特殊性,在引進、借鑒的基礎上,進行消化吸收,形成有中國特色的工商管理課程。
2綜合管理與職能管理的關系
目前,高等院校工商管理類專業(yè)的專業(yè)理論教學,基本上是按照企業(yè)的職能被分解為財務、生產(chǎn)、營銷、人力資源等課程進行講授。這樣做的優(yōu)點是可以體現(xiàn)出某一領域理論體系的完整性,研究對象明確,易于講授,但是,其弊端也越來越明顯。首先,忽視了各職能管理理論之間固有的有機聯(lián)系,學生可以較好地掌握某一個專業(yè)管理領域中的知識,卻難以從整體上系統(tǒng)地把握管理知識體系,從而造成“只見樹木,不見森林”的現(xiàn)象;其次,與企業(yè)對管理人才的現(xiàn)實要求差距較大,企業(yè)經(jīng)營管理活動中的具體問題,甚至是某一職能部門的問題,常常需要把各種管理手段、不同領域的知識進行綜合,加以解決。這種傳統(tǒng)的教學組織方式帶來的缺陷,已經(jīng)引起工商管理教育界的關注,國外不少管理院校為了消除這些弊端,進行各種有益的嘗試。譬如,美國著名的沃頓商學院從1992年開始就打破課程中各學科、各課程之間條塊分割、自搞一套、各自為政的離散狀態(tài),推出了“整合式教學”,即按照整體和綜合的觀念,對課程進行重整,把各種不同目標的課程組合成一個具有整體功能的教學系統(tǒng),以合作的方式進行教學。值得一提的是,若走向極端即取消職能管理課程,代之以綜合課程,那照樣是行不通的,畢竟工商管理類專業(yè)畢業(yè)生一開始從事的大多為部門職能管理工作,只有擺正職能管理和綜合管理的位置,在進行職能管理教育的時候,關注到相應職能課程與其他相關職能管理的聯(lián)系以及在工商管理類專業(yè)中的地位角色,才能做到既見樹木,又見森林。
3知識與能力和素質的關系
我國高校的工商管理類專業(yè)教育,普遍注重知識尤其是理論知識的傳授,而忽視基本能力和素質的培養(yǎng)。企業(yè)管理人員的工作,不同于工程技術人員的工作,管理人員主要與人打交道,需要具備一定的組織、協(xié)調和溝通能力,其任務就是將人、財、物等資源合理地配置起來,以實現(xiàn)企業(yè)的局部或整體目標。管理既是一門科學,又是一種藝術?,F(xiàn)實當中的企業(yè)管理問題帶有很大的隨機性、不確定性和復雜性,既沒有現(xiàn)成的答案,也無固定的模式可循,如果僅僅依靠書本上的理論知識,那是很難解決的。問題的最后解決,除了需要管理人員掌握豐富的經(jīng)濟、管理和法律方面的知識以外,還要掌握從書本中學不到的技巧,具備良好的企業(yè)管理能力和素質。
一個企業(yè)管理者的能力和素質對企業(yè)興衰、個人事業(yè)成敗的影響往往比知識的影響更大。有關資料表明:在成功的企業(yè)管理者影響因素中,智力因素只占20%,而非智力因素所占比例達到80%,其中主要是能力和素質因素。企業(yè)管理者的基本能力包括:決策分析能力、應變能力、創(chuàng)新能力、團隊合作能力以及語言文字表達能力等,有些能力可以通過專門的教育和訓練獲得,有些能力需要通過工作實踐取得。企業(yè)管理者的基本素質主要是指心理特征,它是企業(yè)管理者在無意識狀態(tài)下所表現(xiàn)出來的一種慣常性的決策思維和行為方式,是在長期的社會歷程和經(jīng)營管理實踐中逐步形成的?;舅刭|比較穩(wěn)定,難以受到外部環(huán)境因素的影響。因此,對于工商管理類專業(yè)的教學,僅僅向學生傳授知識是遠遠不夠的,還要不斷地訓練學生的實際操作能力、個人意志力、經(jīng)受挫折能力、創(chuàng)新能力和合作能力,培養(yǎng)學生解決企業(yè)管理問題所應具備的基本能力和基本素質。
4管理理論與實踐的關系
工商管理本身就是一種實踐活動,它伴隨著人類的歷史而產(chǎn)生和發(fā)展,實踐性是工商管理的重要特征,也是工商管理的靈魂。在管理理論從古典的科學管理到現(xiàn)代的人本管理發(fā)展過程中,管理實踐一直為管理理論研究提供豐富的素材,并驗證管理理論的正確性。
現(xiàn)有工商管理類專業(yè)的教學重理論、輕實踐,理論課程明顯過多,實務課程偏少。大多數(shù)院校開設的工商管理類專業(yè)課程中,純理論型課程如管理學原理、西方經(jīng)濟學等課程所占比重很大,這對于工商管理類專業(yè)來說,無可厚非,但是,一些工商管理實務的課程如商務談判、市場調查等課程在實際教學過程中,也往往是理論講得比實務多,甚至當作理論課程來講授。這一現(xiàn)象的背后有其客觀原因和歷史原因,現(xiàn)有的大多數(shù)工商管理類專業(yè)教師雖然具有較高的學歷和深厚的理論功底,擅長理論教學,但由于他們絕大多數(shù)沒有經(jīng)歷過具體的工商管理工作,因而缺乏實踐經(jīng)驗和實務教學的基礎。從另一方面看,也有主觀認識上的原因,不少人認為,高等院校工商管理類專業(yè)培養(yǎng)的是高層次工商管理人才,而高層次人才理所當然要有較高的理論水平,以致把對實際工作能力的培養(yǎng)放在很次要的位置。
企業(yè)管理倫理化就是將企業(yè)職業(yè)道德建設與企業(yè)管理活動融合起來,這不僅可能,而且十分必要。企業(yè)職業(yè)道德建設與企業(yè)管理工作的根本目的是一致的,兩者的核心內容也是十分接近的?,F(xiàn)代企業(yè)管理的中心思想是以人為本,以人的全面自由發(fā)展為核心,以自我管理為基礎,以人與企業(yè)的共同成長為目標;企業(yè)職業(yè)道德建設是通過樹立員工的信心理念、建立共同的價值評價標準、營造良好的輿論氛圍、增強企業(yè)凝聚力,實現(xiàn)人的自我完善和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,但是,企業(yè)職業(yè)道德建設與企業(yè)管理在運作方式上畢竟不盡相同,所起作用也不一樣。企業(yè)管理主要依靠直接的、行政的方法手段來維持,是一種硬約束或制度約束;而職業(yè)道德規(guī)范則是通過人的內心信念和社會輿論來發(fā)揮作用,是一種軟約束或意識約束,這種軟約束卻往往比管理制度硬約束有更大的威力和穩(wěn)定性。若只有企業(yè)管理工作而沒有職業(yè)道德建設,那只是一種外在的、被動的規(guī)范,沒有自覺性和積極性;若只有職業(yè)道德建設而沒有企業(yè)管理工作,那是一種內在的、軟弱的規(guī)范,沒有紀律性和嚴肅性。因此,只有將職業(yè)道德建設引入硬機制,實現(xiàn)職業(yè)道德制度化,使之成為企業(yè)管理的一個組成部分和環(huán)節(jié),外化為企業(yè)管理,同時,將企業(yè)管理工作變成員工的自律行為,內化為職業(yè)倫理道德,才能發(fā)揮兩者的協(xié)同效應。
參考文獻:
如果企業(yè)是以人的績效為本,那么我們就會問:企業(yè)如何實現(xiàn)以人的績效為本?如何實施?回答這個問題,讓我們首先回來看看績效管理是什么。
績效管理不只是績效考評,通常應包括績效計劃和回顧,就是強調了這個互動溝通過程有兩個明顯的部分:在工作完成前發(fā)生了什么和在工作完成后發(fā)生了什么。但是不止這些,高效的組織利用績效管理把企業(yè)戰(zhàn)略和方向自上而下地傳達到每個層次,保證每個團隊和個人都有理解。什么是公司要求,他們?yōu)榻M織策略和方向應該作出什么樣的貢獻,如何保證這些貢獻一定是能夠實現(xiàn)并且具體實施和發(fā)生。
任何一個員工在進入企業(yè)之后,第一步要做的就是先界定“人”在企業(yè)中所處的角色和結構,也就是說角色的定位決定了“人”將擔當?shù)墓δ苁鞘裁?,他的能力要求是哪些。職位說明書和工作規(guī)范清晰的說明期望員工做些什么,應當怎么做,在什么樣的情況和環(huán)境下履行哪些職責。通過績效規(guī)劃和檢討的實施實現(xiàn)績效系統(tǒng)的動態(tài)管理。
對于企業(yè)來講,績效管理系統(tǒng)建立的首要目標是提高業(yè)績,當然除此之外還可能有其他的目標。一個設計和聯(lián)系都合理的績效管理系統(tǒng),能夠有助于實現(xiàn)組織的目標和提高員工的業(yè)績。通過績效管理評價結果,能夠提供人力資源管理未來招聘選擇、員工培訓和發(fā)展方面的特定需要。同時,績效管理系統(tǒng)為報酬管理提供了必要的供應,使企業(yè)薪酬管理更具有合理性和公平性??冃Ч芾硪渤S糜趦炔繂T工關系的決策,比如說晉升、解聘和調動等方面的決策。同時,根據(jù)此系統(tǒng)評價的數(shù)據(jù)亦能夠更好的激發(fā)員工潛能。
通常,你無法管理你不能夠評估的事情,你也無法改善你不能評估的事情。高績效的團隊和個人都有要求明確清晰的目標,并根據(jù)此目標達成狀況來衡量薪酬給付系統(tǒng)??冃Ч芾淼某晒﹃P鍵要素是對工作流程的管理而非“人”的管理。組織的系統(tǒng)規(guī)劃直接決定和影響了績效目標的設定。價值產(chǎn)生于流程?;诖?,績效管理系統(tǒng)實施中個人角色的衡量關鍵步驟是確認KOA(主要結果范圍),根據(jù)組織或部門總體績效目標分解和定義個體“人”的主要結果范圍的內容。如企業(yè)經(jīng)營管理的工作可以概括為行政管理、技術發(fā)展、生產(chǎn)活動、銷售、人力資源開發(fā)和資本運做六大類,作為經(jīng)營管理的執(zhí)行者或企業(yè)某項具體活動的管理者就要求用組織總體要求做指南來發(fā)展自己的KOA。利用P/I(績效標準)和KOA進行交叉分析,能夠清晰的列出和界定績效管理的核心要素和執(zhí)行標準。例如新產(chǎn)品的發(fā)展要求在本年度某年某月某日前提供至少兩種可供銷售的新產(chǎn)品;該產(chǎn)品的研發(fā)不得超于預算值某百萬的2%等。
績效管理是一個動態(tài)不斷檢討和持續(xù)改進的系統(tǒng)。在系統(tǒng)動態(tài)更新的過程中不斷確認和改進“人”與“情境”的融合度。但在實際執(zhí)行過程中,大多數(shù)的企業(yè),約60%的員工抱怨不理解評估他們績效的方法,少于50%的員工認為他們的績效考核是公平的,不足于20%的員工抱怨他們不清楚績效和報酬直接的聯(lián)系。結果績效管理本來是經(jīng)理和員工之間的一種團隊合作過程,現(xiàn)實中卻變成了雙方都有極力回避、尷尬的、承受壓力的過程,或者是變成了毫無意義的浪費時間和精力的追逐游戲。
為什么會這樣?哪里出了狀況?這要從績效管理的定義先談起??冃Ч芾硎瞧谕麊T工完成實質性的工作職責,明確知道完成的好是什么意思,員工和主管之間能夠共同努力以維持、完善和提高員工的績效。但大多時候,更多的績效管理者把績效管理等同于績效考核,認為只要建立一套績效考核制度、表格后就能夠自動達到績效管理的效果。因此,在績效考核實施過程中就自然而然的出現(xiàn)寬松、過于嚴格、主觀判斷、對比偏誤或近時偏誤等一系列的錯誤。員工出現(xiàn)的抱怨情緒也就不足為奇了。綜合以上所有偏差的主要因素,主要還是在績效管理溝通的錯誤??冃Ч芾肀旧硎且粋€主管和員工持續(xù)溝通的過程,由員工和主管達成協(xié)議并保證雙方者能融入到績效管理系統(tǒng)中來。所以,如果說企業(yè)管理從以人為本延伸到以績效為本的話,績效管理更是從考核管理延伸到溝通管理。
為了使組織的績效管理能達到更高的效益,完善的績效溝通扮演了不可或缺的角色。通過員工和主管之間的績效溝通,一方面可使部屬對其績效表現(xiàn)好壞的原因及工作表現(xiàn)的優(yōu)缺點有更清楚的認識;另一方面可提供一個良好的溝通機會,以了解員工工作所面臨的情況及部屬需要哪些協(xié)助;同時,通過績效溝通過程的實施,以績效評估結果為基礎,由雙方共同規(guī)劃未來的工作計劃與績效目標,實現(xiàn)未來目標所承擔的責任和義務。但無論怎樣,績效溝通都有要把握住以下幾點:1、主管要給員工回饋和肯定;2、改進與發(fā)展計劃的制訂;3、通過溝通使員工得到不斷的激勵;4、溝通住處公平而且客觀。更重要的是,在溝通過程中雙方都要能夠放開心胸,彼此以坦誠的態(tài)度,同心協(xié)力的解決問題,以達到績效溝通雙贏的目的。
企業(yè)的績效管理給企業(yè)管理者提供了一個很好的找到“以人為本”價值體現(xiàn)和衡量的工具與橋梁。但無論怎樣,人的潛能和創(chuàng)造力是無限的。怎樣在以人的績效為本的管理理念的基礎上繼續(xù)保持人的想象力和創(chuàng)造力亦會成為21世紀外界環(huán)境變化速度超過企業(yè)內部學習速度尷尬處境下企業(yè)家的首要思考問題。二者是有矛盾的嗎?我們如何選擇?相信這個總是或許比講清楚企業(yè)管理到底是以人為本還是以績效為本困難的多。因為績效管理強調可衡量、強調時效、強調可執(zhí)行。創(chuàng)新往往沒有成功經(jīng)驗借鑒,它的可衡量更是難乎其難。怎么辦?
回答此問題是更好辦法是讓我們回來看看績效管理對“人”的假定條件。如果我們在績效管理的假定條件是人都是沒有自覺性的,所以必須要通過流程管理才能得到約束,降低人的價值,那么其實這個企業(yè)都不需要有人力資源的概念,只需要用無思想、無目的的機器人來完成就好。如果把績效管理的假定條件界定在通過標準的制訂和流程的細化是為了更好的解放人的創(chuàng)造性,每一個人都能夠達到自我管理。每一個通過流程管理解放出人的時間價值都有投入到更多的創(chuàng)造和開發(fā)上,則績效管理和創(chuàng)新的矛盾就根本不存在,反而成為相輔相成的關系。也就更不會演變成一場企業(yè)倫理價值觀的討論大賽了。
如果企業(yè)期望將人力資本績效管理后的創(chuàng)新變成成果,更好的利用起來,就必須建立有利于創(chuàng)新提高的環(huán)境,將創(chuàng)新的能量集中于企業(yè)的遠景戰(zhàn)略和目標上,固化現(xiàn)有成功的“人”的創(chuàng)意和創(chuàng)新。固化的執(zhí)行必然要通過知識管理的方法結合績效管理的工具達成。通過此系統(tǒng)的實施,也就為未來人力資本更大的創(chuàng)造力作好了準備。
目前,設計知識管理已成為國內外許多研究機構、大學、企業(yè)的研究熱點,如美國NIST的設計知識庫項目[2];歐洲WISE工程知識管理項目[3]、MOKA項目[4];韓國LG公司資助的知識管理項目[5];國家863資助的知識管理平臺研究[6]等,但還沒有一個實用的能支持概念設計知識重用的系統(tǒng),對它的研究也還停留在理論準備階段。
本文在研究了基于本體的的概念設計知識模型的基礎上,提出了基于本體的概念設計知識管理框架,研究了用戶對本體的定義、對知識結構內容的自由擴充以及概念設計知識的檢索方法等關鍵技術。
1、基于本體的概念設計知識建模
1.1概念設計知識分類與表達
概念設計是對設計問題加以描述,并以方案的形式提出眾多解的設計階段[7].概念設計從不同的角度有多種定義[8].一般認為,概念設計是指以設計要求為輸入、以最佳方案為輸出的系統(tǒng)所包含的工作流程,是一個由功能向結構的轉換過程。
圖1描述了一般概念設計的工作流程,它包含綜合與評價兩個基本過程。綜合是指根據(jù)設計要求,運用各種分析、設計方法推理而生成的多個方案,是個發(fā)散過程;評價則從方案集中擇出最優(yōu),是個收斂過程。概念設計是將所設計的產(chǎn)品看成一個系統(tǒng),運用系統(tǒng)工程的方法去分析和設計。具體說,概念設計就是將設計對象的總功能分解成相互有機聯(lián)系的若干功能單元,并以功能單元為子系統(tǒng)進行再次分解,生成更低一級的功能單元,經(jīng)過這樣逐層分解,直至對應的各個最末端功能單元能夠找到一個可以實現(xiàn)的技術原理解。概念設計的主要任務是功能到結構的映射,概念設計過程主要包括:功能創(chuàng)新、功能分析和功能結構設計、工作原理解的搜索和確定、功能載體方案構思和決策。
根據(jù)概念設計的過程及人在設計時的認知特點將概念設計知識分為元知識和實例知識(其分類如圖2所示)。元知識中主要包括功能知識、技術原理解知識、結構知識等。實例知識中主要包括方案設計實例、技術原理解實例、產(chǎn)品實例等知識。
(1)功能知識。主要描述產(chǎn)品完成的任務,描述產(chǎn)品的功能及功能子項。描述產(chǎn)品要完成的功能,包括功能內容、實現(xiàn)參數(shù)、性能指標等;
(2)技術原理解知識。描述產(chǎn)品功能及功能子項的原理解答。它的表達要復雜些,一方面可用文字、數(shù)字表達它的說明、解答參數(shù),另一方面,要有圖形支持產(chǎn)品原理解答;
(3)結構知識。描述產(chǎn)品的結構設計狀況,是對原理域知識的細化和擴充,是求解原理解的結構載體,可描述產(chǎn)品關鍵部分的形狀、尺寸和參數(shù)。產(chǎn)品功能結構的映射(簡稱為功構映射)就是對產(chǎn)品的功能模型進行結構實現(xiàn)的求解,是將產(chǎn)品功能性的描述轉化為能實現(xiàn)這些功能的具有具體形狀、尺寸及相互關系的零部件描述。在這里功能是產(chǎn)品結構的抽象,是結構實現(xiàn)的目的;而結構則為實現(xiàn)某功能而選用的一組構件或元件。功能結構間的關系一般而言是多對多的映射關系。一個功能可能由一個或多個特征或元件實現(xiàn),而一個特征或元件也可能完成一個或多個功能;
(4)實例知識。已成功或失敗的設計范例,包括方案設計實例,產(chǎn)品結構知識實例、技術原理解實例等。它包含了更多的實際因素,是類比設計和基于實例推理設計的基礎。
以工程機械中某型滑模式水泥攤鋪機為例,總功能為攤鋪水泥路面,總功能可細分為滑模作業(yè)、控制作業(yè)等功能,滑模作業(yè)功能又可細分為提水泥漿、擠壓成型等功能。其中某個功能的實現(xiàn)可能會由幾個結構組合而成,例如滑模式水泥攤鋪機滑模作業(yè)功能就是由螺旋分料器、刮平板等幾個結構一起才能實現(xiàn)。圖3為該水泥攤鋪機的功能層次定義和功能分解結構舉例。該產(chǎn)品所對應的結構分解則如圖4所示。圖5中給出了對于滑模作業(yè)功能的技術原理解簡圖、技術原理解的評價、參考產(chǎn)品,以及實現(xiàn)該功能的說明等相關的知識。
如何利用計算機技術對概念設計予以支持,對概念設計知識進行有效的管理,至今仍沒有較好的解決方法。目前的知識建模主要是專家系統(tǒng),最常用的知識模型包括框架、產(chǎn)生式規(guī)則、語義網(wǎng)絡、謂詞邏輯等。專家系統(tǒng)的知識建模主要側重符號層的系統(tǒng)實現(xiàn),很少考慮動態(tài)的,非結構化的知識,造成專家系統(tǒng)解決問題的局限性,使得專家系統(tǒng)不能解決大型復雜問題。
本體作為“對概念化顯式的詳細說明”[9,10],研究領域內的對象、概念和其他實體,以及它們之間的關系,可以很好地解決概念設計知識的表達、檢索和重用等問題。采用本體描述概念設計知識可以支持細粒度的產(chǎn)品語義信息的描述,可以形式化地定義特定領域的知識,如概念、事實、規(guī)則等;支持語義層面的集成和共享,基于本體的知識定義可以對知識作普遍的、無歧義的語義解釋,可以保證不同使用者之間進行語義層面的信息共享和互操作。
1.2本體建模過程描述
本體是某一領域的概念化描述,著意于在抽象層次提出描述客觀世界的抽象模型,它包括兩個基本的要素:概念和概念之間的關系。本體的構建必須滿足以下的要求:對目標領域的清晰描述;概念或概念之間關系的明確定義;一般性和綜合性原則。本體可以有多種表述方式,包括圖形方式、語言形式和XML文檔形式等。
基于本體的產(chǎn)品概念設計知識建模過程包括3個階段:
(1)產(chǎn)品概念設計知識目標確定。產(chǎn)品概念設計知識定位,概念設計知識的定位決定本體構造的功能需求及最終用戶。
(2)產(chǎn)品概念設計知識本體分析與建立。根據(jù)需求分析,確定該領域的相關概念及概念屬性,并用XML語言進行形式化描述。這個階段是建立概念設計知識本體的關鍵環(huán)節(jié),直接影響到整個本體的生成質量,同時也是工作量最大的階段。
(3)產(chǎn)品概念設計知識本體評價。對所創(chuàng)建的本體進行一致性及完備性評價。一致性是指術語之間的關系邏輯上應保持一致;完備性是指本體中概念及關系應是完善的。我們稱該3階段的組合為產(chǎn)品概念設計知識本體建模的一個生命周期(見圖6)。
1.3概念設計知識的本體表示
在此我們以工程機械中滑模式水泥攤鋪機為例,結合圖3~圖5中的實際知識,從概念實體、概念屬性及概念間關系等方面來說明產(chǎn)品知識、功能知識、技術原理解知識、技術原理解實例等概念設計知識的本體表示,通過概念蘊涵、屬性關聯(lián)、相互約束和公理定義等方法揭示了概念間的本質聯(lián)系,形成一個語義關系清晰的產(chǎn)品概念設計知識模型。建模采用目前最新的OWL語言描述。
表述的語義為一個滑模式水泥攤鋪機繼承了一個產(chǎn)品的所有屬性,此外還具備了關系屬性:攤鋪能力,同時,又對屬性攤鋪能力作了限制:只能應用于滑模式水泥攤鋪機領域,且取值變化只能在攤鋪寬度中(省略了關于滑模式水泥攤鋪機類似屬性的定義,如攤鋪厚度和攤鋪速度等)。
表述的語義為一個功能技術原理解具有對應的功能名稱,相關的技術原理解簡圖(省略了技術原理解類似屬性的定義,如評價、參考產(chǎn)品、創(chuàng)建人、創(chuàng)建時間、存儲位置等)。
上述描述中,使用類公理(subclassof)描述了兩個類(概念)之間的繼承關系,如滑模式水泥攤鋪機類是產(chǎn)品類的子類。在描述類屬性時,使用關系屬性(objectproperty)描述了類的某個屬性同時也表示了兩個類之間的某種關系,如攤鋪能力既是滑模式水泥攤鋪機類的一個屬性,同時也表達了和攤鋪寬度類之間的對應關系。另外,使用屬性公理domain和range表示屬性的應用領域和屬性的取值范圍,如屬性攤鋪能力只能用于滑模式水泥攤鋪機類,且它的取值只能是攤鋪寬度數(shù)據(jù)集。
1.4基于本體的概念設計知識管理的特點和優(yōu)勢
基于本體的概念設計知識管理可以讓設計人員更好地重用已有的概念設計知識,基于本體的概念設計知識管理具有以下的一些特點或優(yōu)勢:
(1)支持用戶定制知識類別。產(chǎn)品概念設計過程中,需要運用多種類型的知識,如:功能類、功能技術原理方案解類等。這些知識的描述和使用有著不同的特點,不能用相同的描述框架來處理?;诒倔w的設計知識建模允許用戶對設計中知識類別加以定制,針對每一類別定義其描述屬性,從而較好的解決了概念設計中多來源多類型知識的表示問題。
(2)支持概念共享的知識庫構建。概念設計知識本體的構造澄清了概念設計領域知識的結構,為概念設計知識的表示打好了基礎,而本體中統(tǒng)一的術語和概念也使概念設計知識更好地共享成為可能?;诒倔w的概念設計知識表示在區(qū)分不同知識類別的同時,建立起概念間的共享聯(lián)系。通過概念間的共享機制,避免了設計知識庫的數(shù)據(jù)冗余和數(shù)據(jù)不一致問題,方便了知識的建模錄入、檢索及統(tǒng)計處理。
(3)多視圖和基于本體概念的知識檢索。在目前的應用系統(tǒng)中一般采用基于關鍵字的數(shù)據(jù)庫查詢方法,由于其數(shù)據(jù)庫組織不是建立在能夠表示概念之間的關系、事實和實例的領域模型的基礎上,因此無法實現(xiàn)智能查詢和信息推理,也就無法解決語義異構性問題。由于不同的組織和人員可能使用不同的詞語表示同一個含義,因此查詢系統(tǒng)得不到意義相同但用詞(語法)不同的內容。當需要對多個數(shù)據(jù)源進行查詢的時候問題更為明顯,多意詞和同義詞會使查詢得到許多不相關的信息,而忽略另外一些重要信息。
在基于本體的概念設計知識管理中由于具有統(tǒng)一的術語和概念,知識庫建立在本體的基礎上,使得基于知識的設計意圖匹配成為可能。采用基于知識、語義上的檢索匹配,對用戶的檢索請求,通過查詢轉換器按照本體把各種檢索請求轉換成對應的概念,在本體的幫助下從知識庫中匹配出符合條件的數(shù)據(jù)集合,解決了語義異構的問題。
從人在設計時的認知特點出發(fā),可以采用基于功能分解樹的功能設計知識檢索視圖、基于產(chǎn)品分解結構樹的結構設計知識檢索視圖,還可以利用本體中已定義的概念定義其它知識檢索視圖,比如需求功能知識檢索視圖、軟件工具使用知識檢索視圖等,實現(xiàn)基于知識檢索的設計意圖的匹配。
2、基于本體的概念設計知識管理
2.1概念設計知識管理系統(tǒng)結構
結合工程機械行業(yè)的實際,本文提出了圖7所示的基于本體的產(chǎn)品概念設計知識管理系統(tǒng)結構,系統(tǒng)按照知識產(chǎn)生、獲取和利用的流程來構建,系統(tǒng)結構主要包括概念設計知識管理工具、數(shù)據(jù)接口程序以及基于本體的概念設計知識庫,具體由4個部分構成。
(1)概念設計知識獲取。概念設計知識的獲取包括從概念設計知識本體定義、本體之間關系定義、本體知識庫生成到概念設計知識獲取整個過程。
(2)概念設計知識維護。主要包括從概念設計知識本體維護、本體關系維護、知識庫重新生成到概念設計知識維護的過程,實現(xiàn)對本體的屬性修改,各類知識之間的關系維護,以及知識庫的更新等。
(3)概念設計知識檢索重用。系統(tǒng)中提供基于多視圖的知識檢索方式,如基于功能分解樹的功能設計知識檢索視圖、基于產(chǎn)品分解結構樹的結構設計知識檢索視圖,及用戶定義的其它知識檢索視圖。此外系統(tǒng)提供基于本體概念的知識檢索方式,通過本體映射庫,可以實現(xiàn)同義詞的檢索,保證可能會采用不同的概念和術語表示相同的設計信息的人可以得到相同的知識幫助。
(4)概念設計知識庫的構建。要實現(xiàn)基于本體的,支持客戶自定義的概念設計知識管理,系統(tǒng)必須由足夠的柔性,支持各類知識的存儲,作為系統(tǒng)基石的知識庫的構建就不能采用完全預先定義的方式,在系統(tǒng)中我們采用基礎數(shù)據(jù)庫加上在此基礎上經(jīng)過本體定義工具動態(tài)生成的各類知識庫的方法保證基于本體的知識管理的實現(xiàn)。
2.2概念設計知識管理關鍵技術及實現(xiàn)
關鍵詞:創(chuàng)業(yè)教育;工商管理;課程體系
從廣義的角度來看,創(chuàng)業(yè)教育是指以培養(yǎng)有開創(chuàng)性的人才為目標的教育活動,這種教育方式在理念上更重視對學生實際應用能力的培養(yǎng),使學生在畢業(yè)之后能夠擁有自主創(chuàng)業(yè)的能力,從而在競爭日益激烈的現(xiàn)代社會中立足。工商管理專業(yè)作為一門理論性較強的學科,需要增加創(chuàng)業(yè)教育。因此,對創(chuàng)業(yè)教育基礎下工商管理本科教育的改革加以研究,有著非常重要的意義。
一、對課程體系加以整合
本科院校想要實現(xiàn)對工商管理專業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育改革,除了要轉變原有的創(chuàng)業(yè)教育理念之外,還需要對工商管理專業(yè)的課程體系進行整合,形成一個更加系統(tǒng)化的課程體系。對課程體系的整合工作主要包括以下兩個方面的內容。
1.綜合化課程的建設
對于工商管理專業(yè)的教師而言,應積極地在相鄰的學科之間建立聯(lián)系,使創(chuàng)業(yè)教育的理念能夠貫穿在課程體系中,實現(xiàn)各個學科的良好發(fā)展,這就是綜合化課程建設所涉及的內容。工商管理專業(yè)的教師在平時的教學工作中,一定要充分挖掘學科的深度,將理論知識和學生的實際生活聯(lián)系起來,幫助學生解決他們在現(xiàn)實生活中遇到的問題,而學生在對這些問題進行解答時,自然會提高自身的創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力。
2.一體化課程的建設
由系統(tǒng)學以及經(jīng)濟學的觀點可知,建立更加合理的課程體系,必須要實現(xiàn)課程的一體化建設,這就要求工商管理專業(yè)的教師能夠重新組織教學活動,使學生的各項學習活動變成一個有機整體。例如,工商管理專業(yè)的教師若想根據(jù)創(chuàng)業(yè)的過程進行教學,就可以將專業(yè)課程看作是學生在未來進行創(chuàng)業(yè)時必須要掌握的理論知識和實踐技能,并將創(chuàng)業(yè)教育融入教學的每一個環(huán)節(jié),而不是將這些與創(chuàng)業(yè)相關的課程知識直接拼接起來。只有這樣,才能確保工商管理專業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育改革順利實施。
二、建立全面的保障機制
若缺少全面的保障機制作為支撐,那么工商管理專業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育改革在實施的過程中將會遇到很多困難與阻礙。因此,本科院校應事先建立起一套全面的保障機制。
第一,構建創(chuàng)業(yè)實踐平臺。本科院校應積極地開展以科技創(chuàng)新、經(jīng)濟管理等內容為題材的創(chuàng)業(yè)教育活動,在校內打造各種各樣的小規(guī)模創(chuàng)業(yè)園,為學生構建全新模式的創(chuàng)業(yè)實踐平臺。
第二,制訂創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)計劃。本科院校應通過專業(yè)指導、開展活動、獎懲制度為工作重心,幫助學生將自己的創(chuàng)新科研成果、創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)方式等內容結合到一起,制訂專門的“創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)計劃”,堅決實施創(chuàng)業(yè)學分制度和創(chuàng)業(yè)項目管理制度,使那些用于創(chuàng)業(yè)教育的政策和經(jīng)費能夠得到切實的保障。
第三,加強國際交流。除了校內的必要交流之外,本科院校還需要加強工商管理專業(yè)在國際上的交流。例如,學校組織教師與學生前往國外一些創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展良好的學校開展學習,使國內的工商管理專業(yè)向國際化的方向發(fā)展。
三、走校企合作的發(fā)展道路
我國的本科院校除了要對課程體系加以整合,建立全面的保障機制之外,還應當堅決地走校企合作的發(fā)展道路,這也是增大工商管理專業(yè)教育規(guī)模的一個有效途徑。通過對國內一些知名高校考察可知,創(chuàng)業(yè)教育活動能夠順利開展的一個重要原因是這些高校擁有實力強大的經(jīng)濟實體。實際上,校企合作的內容主要包括企業(yè)與學校共同開展投資建設和創(chuàng)業(yè)教學活動,為學生提供臨時的創(chuàng)業(yè)平臺等。校企合作不僅解決了學校師資短缺、資金不夠等問題,還幫助很多學生進入合作公司提供的實踐基地中學習,并自辦一些“小公司”。本科院校在同社會企業(yè)的合作過程中,能夠及時找出辦學過程中的不足。另外,還有效地解決了創(chuàng)業(yè)教育和工作實際存在的不一致,增強了工商管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的實用性,使教育內容能夠和實際社會更加貼近。
四、總結
由此可見,創(chuàng)業(yè)教育作為一種有著強烈時代特征的教育理念,是當今社會對教育行業(yè)發(fā)展與改革的必然要求,也是工商管理專業(yè)學生適應國際社會形勢的一種新的選擇。因此,本科院校應轉變創(chuàng)業(yè)教育理念,建立全面的保障機制,走校企合作的發(fā)展道路,從而培養(yǎng)出更多的應用型人才。
參考文獻:
[1]劉強.基于行業(yè)嵌入與創(chuàng)業(yè)整合的工商管理專業(yè)教育創(chuàng)新研究[J].廣西教育學院學報,2015(2).
一
在知識經(jīng)濟時代,真正具有決定性因素的不是傳統(tǒng)意義上的生產(chǎn)資料,即資金、設備和原材料,而是所擁有的知識和信息。經(jīng)合組織認為,作為一種新的經(jīng)濟形態(tài)的知識經(jīng)濟具有五個基本特征:(1)社會發(fā)展知識化。在知識經(jīng)濟時代,知識的傳播和運用成為經(jīng)濟的重要推動力量。不僅如此,管理和決策也越來越依靠知識的力量,智力資本的價值日益引起人們的重視。(2)社會發(fā)展的信息化。隨著計算機和網(wǎng)絡技術的發(fā)展,信息日益成為商品和競爭的要素。從某種意義上說,計算機和網(wǎng)絡技術的發(fā)展,不僅成為知識經(jīng)濟發(fā)展的領先行業(yè),而且?guī)恿耸澜缃?jīng)濟結構和整個社會的革命:它把整個世界推進到一個前所未有的數(shù)字化時代。(3)社會發(fā)展的個性化。知識經(jīng)濟以高新技術知識為基礎,不再受原材料、交通運輸?shù)葪l件的限制,更具靈活性;生產(chǎn)過程由強調科學和規(guī)范,變得越來越依賴人的智慧和創(chuàng)造性;產(chǎn)品也由大變小,由統(tǒng)一和標準化逐漸變得富于個性。(4)社會發(fā)展的持續(xù)性。在知識經(jīng)濟時代,人們一方面可以通過知識更加科學、合理、高效地利用現(xiàn)有的自然資源,另一方面,人們又可以不斷探索開發(fā)新的資源。從這個意義上講,知識經(jīng)濟是一種可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟。(5)社會發(fā)展的創(chuàng)新性。在知識經(jīng)濟時代,創(chuàng)新是知識經(jīng)濟發(fā)展的靈魂。在某種意義上說,知識經(jīng)濟時代的競爭,就是科技創(chuàng)新能力的競爭,是知識創(chuàng)新的競爭,是創(chuàng)新人才的競爭。
通過對知識經(jīng)濟時展特征的分析,不難發(fā)現(xiàn):知識經(jīng)濟離不開知識創(chuàng)新,創(chuàng)新是知識經(jīng)濟時代最基本的特征?,F(xiàn)代管理學之父彼得。德魯克告訴我們:“創(chuàng)新不一定必須與技術有關,也完全不需要是一種'實物’。”“能使現(xiàn)有資源的財富生產(chǎn)潛力發(fā)生改變的任何事物都足以構成創(chuàng)新。”如此看來,創(chuàng)新不僅包括技術創(chuàng)新的內容,還包括創(chuàng)新價值體系,戰(zhàn)略商業(yè)網(wǎng)絡、合作利益和消費者成功等特征。運用知識創(chuàng)新,追求新的發(fā)現(xiàn)、探索新的規(guī)律、創(chuàng)立新的學說、創(chuàng)造新的方法、積累新的知識,這是促進人類社會進步和經(jīng)濟增長的決定性力量。
20世紀90年代以來美國經(jīng)濟之所以維持了十余年的高增長、低通脹的奇跡,就在于其是建立在以知識創(chuàng)新基礎上的新經(jīng)濟。美國經(jīng)濟不再以鋼鐵、汽車等傳統(tǒng)行業(yè)為主體,轉而依賴微軟公司、英特爾等ir業(yè)巨人。以美國新經(jīng)濟為代表的少數(shù)發(fā)達國家的經(jīng)濟,已經(jīng)具有了知識經(jīng)濟時代的雛形。在知識經(jīng)濟時代條件下,信息技術日新月異,信息交流十分便捷,工商業(yè)的發(fā)展更是一日千里。一方面,信息技術不斷向傳統(tǒng)工商業(yè)滲透,工商業(yè)與信息技術的融合已是現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的趨勢。例如,信息技術、統(tǒng)計技術與會計、財務、營銷等學科專業(yè)的結合;另一方面,新的商業(yè)模式與新型工商業(yè)務不斷衍生,層出不窮。當今電子商務業(yè)務的方興未艾就是這方面的最好說明。
工業(yè)化國家新的一輪國際經(jīng)濟競爭的焦點集中在知識經(jīng)濟上,為了不在綜合國力競爭中落伍,世界各國政府紛紛加強科技與教育戰(zhàn)略政策的制定、規(guī)劃、組織和協(xié)調工作,其中尤為關注的是與高校之間的關系,將科研經(jīng)費集中在一流的大學和大型企業(yè),利用它們的科研優(yōu)勢及有效的轉化能力,使技術的開發(fā)與應用有機地結合在一起,同時著力于高素質人才的培養(yǎng),利用高校多學科的學科前沿的優(yōu)勢,培養(yǎng)出一批思想活躍、更為開放、更富有創(chuàng)造性的人才梯隊,以上這些構成了工業(yè)化國家知識創(chuàng)新體系的核心框架。
任何一個國家要進入知識經(jīng)濟時代的首要條件就是擁有一大批知識產(chǎn)業(yè)的專門知識人才。中國要想在本世紀躋身于世界先進民族之林,就必須培養(yǎng)出一大批具有創(chuàng)新能力的知識人才。
教育作為人類社會所特有的一種活動,在整個人類社會發(fā)展的歷史長河中,其重要性為人們認識和發(fā)現(xiàn)。在農(nóng)業(yè)、工業(yè)化時代,學校長期被認為是保存和繼承人類知識的場所機構,教育的主要功能是“復現(xiàn)”人類已有的文化遺產(chǎn)。教育知識和復現(xiàn)的繼承,在社會的延續(xù)和進化中起到了重要作用。然而,人們的認識僅僅停留在教育的文化復制和繼承上,就會成為社會進步的阻礙因素,使歷史處于簡單的循環(huán)之中。在全球知識經(jīng)濟社會逐步發(fā)展的今天,人們對教育面向過去“述而不作”的陳舊思維定勢的局限性已有所認識,在肯定教育的文化傳承性的前提下,愈益重視并開發(fā)教育面向未來、創(chuàng)造未來的功能。
二
從1893年張之洞在武昌創(chuàng)辦湖北自強學堂設立商務門算起,我國工商管理高等教育已經(jīng)走過了100余個春秋。期間,經(jīng)歷過解放前的艱難起步和緩慢發(fā)展階段,以及解放后的大起大落和蓬勃發(fā)展階段。改革開放以來,我國工商管理本科教育進入了全面重建階段,取得了巨大成績,基本形成了一個結構清晰、層次分明、功能齊備,具有中國特色,基本與國際接軌,與我國社會主義市場經(jīng)濟相適應的多元化的工商管理本科教育體系。
然而,我國工商管理本科教育發(fā)展的歷史不長,與作為其基礎的高等教育和市場經(jīng)濟一樣,都處于快速發(fā)展變化過程之中,知識經(jīng)濟時代的到來又為這種變化增添了新的內容,使工商管理本科教育遇到了新的挑戰(zhàn)。
第一,由過去注重專業(yè)知識,轉向不僅掌握扎實的專業(yè)知識,而且要特別注重掌握寬厚的基礎知識和豐富的人文知識。知識經(jīng)濟時代對工商管理人才在其知識結構和知識體系方面,要求是既要具有扎實的工商管理專業(yè)知識,也要具有廣博的基礎知識,熟練地掌握先進工具的知識;具有將工商管理專業(yè)知識和多學科知識柔和在一起的“通識”才能。
第二,由過去注重傳播和學習已形成的知識,轉向不僅要很好地傳播和學習已形成了的知識,而且要特別重視培養(yǎng)實現(xiàn)知識創(chuàng)新、技術創(chuàng)新的能力。
第三,由過去主要根據(jù)掌握知識的多少來衡量質量,轉向不僅要從掌握知識的多少來衡量質量,而且要特別注意從能力和素質的角度衡量質量。知識創(chuàng)新和技術創(chuàng)新是知識經(jīng)濟發(fā)展的推進器,人
力資源構成知識經(jīng)濟的支撐。在知識經(jīng)濟時代,工商管理人才和人才培養(yǎng)被賦予全新的理念。通才型、能力型、創(chuàng)新型、創(chuàng)業(yè)型、國際型人才成為工商管理人才培養(yǎng)的目標。
第四,由過去主要強調全面發(fā)展,轉向不僅強調全面發(fā)展,而且還要注重個性發(fā)展。知識經(jīng)濟時代的工商管理人才應具有抽象思維和形象思維相互配合、相互促進的知識結構。既要具有實干精神,也要具有創(chuàng)造性開拓性;既要具有高尚的人格,也要具有效益觀念。
第五,在人才培養(yǎng)模式上,通訊與計算機技術的發(fā)展,特別是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和不斷進步,使人們獲取信息和知識的途徑、方式、效率發(fā)生革命性的變化。這一變化,將改變人們的學習方式,并對傳統(tǒng)的工商管理本科教育理念、教學組織、教學方式、教學內容、教學過程、教學手段產(chǎn)生巨大的沖擊,進而對人們社會生活方式和思維方式產(chǎn)生重大的影響。這一影響已經(jīng)對并將進一步對高等教育產(chǎn)生一系列的作用。同樣,它對工商管理教學的影響將是巨大的。
三
知識經(jīng)濟條件下工商業(yè)的發(fā)展,對工商管理領域的從業(yè)人員的素質提出了更高的要求。高等工商管理人才必須具備適應知識經(jīng)濟與信息經(jīng)濟條件下工商業(yè)發(fā)展需要的基本素質,而創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力是各種素質的核心,它是知識經(jīng)濟條件下工商管理人才適應新型工商業(yè)發(fā)展的“利器”。要培養(yǎng)工商管理人才的創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力,高等工商管理教育就必須從育人思路、教育觀念、課程體系、教學方法等方面進行全面改革注重以學生為本的教育理念,發(fā)展學生的個性,培養(yǎng)高素質的工商管理人才。
第一,綜合素質培養(yǎng)是工商管理創(chuàng)新教育的主要目標?,F(xiàn)代工商管理本科教育應能使學生學會認知、學會做事、學會共同生活、學會生存。所謂學會認知,不是指獲得現(xiàn)成的知識,而是指學會掌握知識的方法和手段;學會做事,不是指學會從事某一特定的具體工作,而是指各種能力的不斷積累;學會共同生活,是指在自我認識的基礎上,要學會善于發(fā)現(xiàn)他人、認識他人、理解他人、樂于助人,懂得人與人之間的相似性和相互依存性,從而主動地與他人共處;學會生存,其目的是促進人類個體的獨立自主和充分發(fā)展。
第二,在樹立創(chuàng)新意識的基礎上大力提倡和實施創(chuàng)新教育。實施創(chuàng)新教育,必須十分重視對學生開展創(chuàng)新意識、獨立工作能力和團結協(xié)作精神的培養(yǎng)教育。它主要體現(xiàn)在:
一是在教學方法上,注重歸納與演繹結合,與其“授人以魚”,不如“授人以漁”,把工商管理教學工作的重心由“教”的方面轉到“學”的方面來,讓學生變被動為主動。改變注重注入式、填鴨式教學方法,采用啟發(fā)式教學,講重點、講難點、講思路,給學生留有思考余地。
二是開展互動式教學,強化課堂討論和獨立學習環(huán)節(jié)對學生學習能力的鍛煉,鼓勵學生逾越已有的看法、觀點和結論,獨辟蹊徑,提出獨創(chuàng)性的新見解。為學生創(chuàng)造一個平等自由的學習環(huán)境。同時,努力創(chuàng)造良好的環(huán)境,鼓勵學生積極參與學校的各項管理和社會活動,從多方面提高學生們的實際能力。
三是堅持開展“行為準則”教育,要求學生在學業(yè)上必須保持“誠實”的精神和“本人原創(chuàng)”的原則,杜絕任何作弊行為和抄襲行為。
四是引導學生高度重視在學業(yè)上所取得的成績,并保持強烈的進取心和競爭意識。鼓勵學生在開展激烈競爭的同時,發(fā)揚開放的、合作的、以誠相見的精神,形成尊重他人的獨創(chuàng)見解和創(chuàng)造性言行的集體風尚。
五是注重培養(yǎng)學生的自我獨立意識和創(chuàng)新精神,培養(yǎng)學生百折不撓、堅韌不拔的毅力和意志,激勵學生的探索精神。鼓勵學生勇于實踐,絕不墨守陳規(guī),大膽提出自己的新思想,敢于創(chuàng)造,積極進取。
第三,個性培養(yǎng)是創(chuàng)新教育的保障機制。創(chuàng)造力的實現(xiàn)除了智力因素以外,與一個人的個性特征有著密切的關系。美國心理學家韋克斯勒曾收集了眾多諾貝爾資金獲得者青少年時代的智商資料,結果發(fā)現(xiàn):這些諾貝爾資金獲得者中大多數(shù)不是高智商,而是中等或中上等智商,因此可以說個性會影響智力發(fā)揮的程度。而以往的工商管理本科教育更為重視學生的知識掌握,普遍關心的是學生考試得了多少分,并以此作為評價標準,從而忽視了
個性的培養(yǎng),如怎樣對待失敗與成功,怎樣與周圍的人進行溝通,對不同意的容忍力,如何激勵自己,怎樣正確地看待人生,不知道如何做人。一個有遠大理想意志堅強,勇于進取、堅韌、果斷、勤奮的人常能克服各種困難,善于迅速地解決問題,而一個意志薄弱、畏縮、懶惰、拘謹、自負、自卑的人往往會使問題的解決半途而廢,我們應該培養(yǎng)學生有利于創(chuàng)造活動的個性特征。
一是學生的個性塑造離不開教師。教師的人格特征可以通過教學態(tài)度、教學方式、教學要求、言行舉止展示出來,成為學生直接交接效仿的對象。美國心理學家托蘭斯研究發(fā)現(xiàn),教師的創(chuàng)造性與學生的創(chuàng)造力之間存在一種正相關,教師在創(chuàng)造動機及智力好奇心的測驗中成績在中等以上,他們的學生的創(chuàng)造性寫作能力在三個月中亦有顯著提高,而那些成績在中等以下的教師,其學生便沒有進步。具有創(chuàng)造個性的教師能夠扶助和容忍學生創(chuàng)造個性在學習中的體現(xiàn),甚至是與老師之間的對立意向的沖突,并以自己的言行鼓勵引導學生。
二是創(chuàng)新個性需要培養(yǎng)與克服困難相聯(lián)系的吃苦精神。任何形式的創(chuàng)新都不是從天而降的,靈感雖有突然性,那也是苦思冥想、刻苦追求而出現(xiàn)的思維火花,更何況靈感變成現(xiàn)實的道路上也是充滿艱辛的。從我國目前的教育來看,許多教師要求學生在學習上吃苦,有些做法,甚至可以說是苛刻;然而在生活上卻是沒有或缺少教育,這不僅無法形成良好的意志品質,而且這種學習和生活上要求的反差有可能導致部分學生的人格矛盾。實證也證明,人在面對越困難的環(huán)境,卻越有超越能力的人,是有希望成功的人。
三是培養(yǎng)學生敢于懷疑,敢于承擔責任的性格特征。具有獨創(chuàng)性和革新精神的人,對于是否會犯錯誤,如問題的提出,或選擇解決問題的方法等,都會保持一種坦然的態(tài)度,就是在行動上并不會過多地計較犯錯誤的概率和給個人帶來的不便,而一旦犯了錯誤,也會把錯誤當作方式方法的問題予以糾正。
四是培養(yǎng)學生具有良好的社會適應性。知識經(jīng)濟、信息時代的來臨,學會知識與學會做人同等重要,學校應該讓學生更多地接觸社會,體驗生活。創(chuàng)新教育應教會學生如何悅納自己,接受并適應社會,關心他人,樂于為社會作貢獻。創(chuàng)新人才應是具有健康的穩(wěn)定的心態(tài)的人,能夠寬容地對待他人的人,能夠進行協(xié)作的人。
第四,加強教學實踐是培養(yǎng)創(chuàng)新行為的基本途徑。培養(yǎng)學生的創(chuàng)新行為習慣是非常重要的,能夠在行動中去思考,或把自己的想法變?yōu)楝F(xiàn)實,用自己的方法觀察和發(fā)現(xiàn)事物的發(fā)展和變化,從而獲得樂趣,是創(chuàng)新教育所必不可少的具體操作部分。
關鍵詞;機電安裝工程; 項目成本; 管理; 控制; 策略
中圖分類號:TU85 文獻標識碼:A 文章編號:
為了有效控制工程項目執(zhí)行過程中產(chǎn)生的費用,確保工程項目質量以及建筑安全,加強工程項目的成本控制是十分必要的。它體現(xiàn)了項目管理的思想,是對項目管理工作各項內容實行檢驗的標準。
一、機電安裝工程項目實施成本管理控制的意義
就施工企業(yè)而言,成本控制作為項目管理的主要特征,實行項目管理歸根結底是為了以項目來拉動企業(yè)經(jīng)濟效益增長。換而言之,一個企業(yè)在為社會輸出某種產(chǎn)品或某項服務的過程中,同時在追求企業(yè)自身的最大經(jīng)濟利益。實際上,在實行項目管理過程中的所有行為,就是圍繞降低項目成本、創(chuàng)造經(jīng)濟效益這個目標,運用項目管理理論及各種科學管理手段來展開的。機電項目施工企業(yè)也不例外,對項目成本的管理控制,是項目管理本質特征的體現(xiàn)。成本管理控制是項目管理核心內容的反映。施工企業(yè)在機電安裝工程項目上,能否依靠成本最小化的條件確保提供滿足客戶要求、讓客戶滿意的服務方案,就體現(xiàn)了該企業(yè)項目管理的水平,在這個意義上,項目成本的管理控制,體現(xiàn)的是項目管理的核心內容。項目是通過一連串管理活動組合而成的,這些活動環(huán)環(huán)相扣且和成本關系密切,受成本制約和影響,因此項目成本管理控制會對項目的進度、質量甚至最終結果產(chǎn)生影響。成本管理控制是評價項目管理績效的依據(jù)。作為項目管理的一項核心內容,成本控制是衡量機電安裝工程項目管理績效的重要依據(jù)和指標,與此同時,它體現(xiàn)了成本管理控制的水平和成效。換句話說,就一個企業(yè)而言,要反映出一個機電安裝工程項目真實的管理水平和績效,并進行客觀的衡量和評價,需要借助成本控制來實現(xiàn)。
二、當前機電安裝工程項目在成本管理與控制上存在的問題
1.成本控制觀念薄弱。一直以來,我國對于項目管理的認識普遍存在誤區(qū),成本控制的觀念比較薄弱。很多人以為只有成本管理主管或財務人員才負有成本控制的責任。這樣就導致了技術人員只管技術和工程質量,而組織人員只抓施工生產(chǎn)和工程進度,從表面來看,各職位人員分工明確、各盡其責,卻也各自為戰(zhàn),缺少了成本控制責任的落實。一旦項目為求進度而盲目增加人員、設備及材料的投入,勢必會推高項目的成本額;而如果技術人員的現(xiàn)場安排、施工計劃、施工工序等出現(xiàn)不合理的問題,也會帶來材料浪費或不合理挪用的現(xiàn)象。如此一來,工期延誤等,同樣會造成項目成本的上升。
2.成本控制方法單一。盡管機電安裝工程項目的規(guī)模比不上土建一類的大型項目,但其實施過程的情況較為復雜,要面對的不確定因素及技術難題也更多,在計劃階段往往已經(jīng)有較完備的成本控制方案。然而,占主導地位的仍是這種靜態(tài)成本控制方法,忽略了中間控制和過程控制,“見子打子”的現(xiàn)象在項目實施過程中比較常見,成本控制缺乏整體性和相關性,不能滿足對全過程實行成本控制的需要。
3.工程項目管理不當。在實際操作中,有些項目管理不當,為了確保如期完成,一味追求工期和進度,導致工程成本產(chǎn)生額外的負擔。雖然更大的人力物力投入可以一定程度上提高工程的質量,達到客戶對項目提出的質量要求,甚至超出客戶的預期,但它同時會推高項目的成本,這樣的結果對客戶而言,是難以接受的。倘若不夠重視施工質量,而產(chǎn)生工程質量較差、返工或停工等問題,一樣會帶來經(jīng)濟損失,迫使整個項目的成本增加。
4.材料浪費現(xiàn)象嚴重。一般來說,機電安裝項目所需材料費用大概是工程總造價的六成至七成,材料費用的盈虧已經(jīng)直接關系到整個工程的效益。材料有主材、輔材兩種,項目管理者往往對機電設備、鋼材等大型主材比較重視,而對螺釘、螺栓等輔材缺乏健全的材料管理制度,項目人員沒有嚴格按照領料用料制度執(zhí)行,造成材料浪費、失竊等現(xiàn)象。有的項目在下料計算時比較隨意,欠缺準確性,損耗率嚴重超標,導致整個項目的成本失控。
三、機電安裝工程項目在成本管理與控制上的有效策略
1.明確成本控制目標,完善成本責任制度。成本一般有固定成本和可變成本兩種??勺兂杀局傅氖呛蜕a(chǎn)過程有直接關系的成本,在機電安裝行業(yè)中,它包括了勞動力、機械和材料等直接成本,以及現(xiàn)場間接成本。這些成本具有可變性的原因是它們是工程量的函數(shù)。固定成本指的是一般管理成本,它的產(chǎn)生與工程量多少沒有關系,始終保持相對穩(wěn)定的比例。從每個工程項目的招投標情況出發(fā),制定成本控制的目標,以項目為根據(jù),使成本控制目標有更強的現(xiàn)實性和可行性。落實目標成本的各項責任,并讓目標成本得到有效控制,其關鍵就在于明確各方的責、權、利關系,要完善目標成本控制體系,健全企業(yè)經(jīng)營、施工技術、財務、材料、質量、安全、定額、核算等方面的管理制度及相關實施考核細則。
2.強化成本控制意識,實施全面成本管理。對整個機電安裝工程項目實行成本管理控制,既要控制好人員、材料、機器等因素,又要控制好影響成本的一些潛在因素,比如安全成本、質量成本及工期成本等,如果對這些因素控制得不好,一旦發(fā)生事故,損失往往也會較大,因而,需要仔細權衡比較,進行適度投入。其中,在安全生產(chǎn)上的投入是不可節(jié)省的,安全帽、安全帶和絕緣鞋等勞保用品務必一應俱全,并且要確保它們安全可靠;要強化員工安全教育、安全交底和安全檢查,在加強成本控制意識的同時,及時排除潛在的安全隱患,做好及早預防,盡量杜絕工傷事故發(fā)生的可能性;還要從全面成本管理的角度出發(fā),事先做好員工的意外傷害保險,盡一切辦法規(guī)避風險,確保安全成本最小化。
3.各個環(huán)節(jié)夯實基礎,加強流程控制力度。首先,對于項目施工設計,要結合工程特點,從投標報價、中標成交條件、合同成交約定等源頭開始抓起,根據(jù)企業(yè)實際施工能力、技術水平和設備安裝等情況,優(yōu)化施工組織設計,盡量縮短工期,減少開支,把握好成本控制目標;其次,對于人工費管理,要注重篩選技術好、素質高、作風頑強的操作人員,嚴格執(zhí)行定額任務考核結算制度,鼓勵多勞多得,提高工人的工作熱情,提高勞動生產(chǎn)率,從而降低成本;再次,對于材料費管理,要注意節(jié)約材料費用,首抓原料采購、供應等環(huán)節(jié),但凡工程中產(chǎn)生的一些經(jīng)濟行為和業(yè)務務必納入成本控制的體系,對耗費的工、料、費依照成本目標實行有效監(jiān)控,切實把實際產(chǎn)生的成本費用控制在目標范圍內;最后,對于關鍵環(huán)節(jié)管理,要抓好施工現(xiàn)場管理,始終在施工的全過程貫徹文明施工精神,加強檔案資料的管理,以優(yōu)質、快速、安全、低耗的產(chǎn)品和高效的成本控制措施,力爭工程提前竣工驗收,確保工程款及時回籠,以防成本流失。
四、結語
如今,市場經(jīng)濟在不斷地發(fā)展,機電安裝市場也日趨開放,對機電安裝工程項目成本的管理控制被提上議事日程,實行有效的成本管理越來越成為企業(yè)提升市場競爭力的有效手段。但對于一些企業(yè)而言,在成本管理控制上仍存在一些問題,需要及時采取針對性的措施予以解決。企業(yè)應當明確成本控制目標,完善成本責任制度,強化成本控制意識,實施全面成本管理,從各個環(huán)節(jié)夯實基礎,加強施工流程的控制力度,方能實現(xiàn)標準化、科學化、正規(guī)化的成本管理。
參考文獻:
[1]王宏安.完善項目管理,提高企業(yè)效益[J].科學之友:中旬,2011(12)
為進一步加強2021屆本科生畢業(yè)論文(設計)的管理,提高畢業(yè)論文質量,根據(jù)《西南財經(jīng)大學本科畢業(yè)論文(設計)管理辦法》(附件1)的要求,特擬定工商管理學院2021屆本科學生畢業(yè)論文(設計)工作方案。
一、選題與開題
1.2020年11月04日前,完成選題與開題工作,選題可參見附件2《工商管理學院2021屆本科畢業(yè)論文選題指南》。
2.應教務處要求,2021屆本科畢業(yè)論文新增開題報告會環(huán)節(jié)。開題報告會由指導教師負責安排,采用多種形式自行與另外兩位教師共同組隊完成,同學之間互相交叉記錄。
3.2020年12月01日前,以班級為單位提交附件3 《2021屆本科畢業(yè)論文選題情況一覽表》,發(fā)送至郵箱:gsbkjx@163.com。以班級為單位,提交《西南財經(jīng)大學本科學生畢業(yè)論文(設計)開題報告會記錄表》(附件4)及導師簽字的《西南財經(jīng)大學本科學生畢業(yè)論文(設計)開題報告表》(附件5),交至通博樓A312辦公室雷老師處。其中市場營銷(中外合作辦學)專業(yè)的學生,交至通博樓A309辦公室王老師處,選題情況一覽表發(fā)送至郵箱:wangeric@swufe.edu.cn。
二、初稿
1.2020年12月30日前,完成畢業(yè)論文(設計)初稿,交由指導教師審核。
2.學院各系主任將校級優(yōu)秀畢業(yè)論文作為范文,發(fā)給每位老師并在系所會上討論學習,以熟悉學院本科論文寫作基本要求;組織老師討論細化本科畢業(yè)論文撰寫規(guī)范,定稿后發(fā)送給所有老師和同學。
3.2021年01月04日前,以班級為單位,將完成的學位論文初稿發(fā)送到郵箱gsbkjx@163.com,其中市場營銷(中外合作辦學)專業(yè)學生需將論文初稿發(fā)送至郵箱:wangeric@swufe.edu.cn。文件命名方式為“專業(yè)-學號-姓名-論文題目”。 指導教師撰寫附件6《西南財經(jīng)大學本科學生畢業(yè)論文(設計)中期檢查表》交至通博樓A312雷老師,市場營銷(中外合作辦學)專業(yè)交至A309王老師。如逾期未交,將直接推遲一個月答辯。
三、定稿與檢測
1.2021年03月31日前,完成畢業(yè)論文(設計)定稿。
2.2021年04月06日前,以班級為單位,將完成的學位論文定稿電子版發(fā)到郵箱:gsbkjx@163.com,其中市場營銷(中外合作辦學)專業(yè)學生需將學位論文定稿電子版發(fā)到郵箱:wangeric@swufe.edu.cn。同時提交畢業(yè)論文定稿2份,一份請導師簽字(在右下角空白處簽:同意定稿并簽名),另外1份(封面及致謝部分隱去指導教師姓名,版權申明不簽字)以班級為單位交至通博樓A312雷老師,市場營銷(中外合作辦學)交至A309王老師處,供交叉評閱使用。如逾期未交,將直接推遲一個月答辯。
電子稿提交要求:根據(jù)附件7《西南財經(jīng)大學本科生畢業(yè)論文(設計)撰寫與印制規(guī)范》要求自行排版,提交word及PDF版本完整論文定稿,文件名命名方式為“專業(yè)-學號-姓名-論文題目”;另按檢測要求,提交一份除去封面、目錄、版權申明、 致謝、后記(如有)等內容word版電子稿,文件名命名方式為“檢測版-專業(yè)-學號-姓名-論文題目”。 (待檢測學位論文電子版必須與提交定稿保持一致,若經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有不一致的現(xiàn)象,將直接推遲一個月答辯)。
3.2021年04月08日前,學校使用“學術不端行為文獻檢測系統(tǒng)”對全校本科畢業(yè)論文進行檢測,檢測通過方能參加論文評閱和答辯(此次檢測為全面檢測)。
學士學位要求:
檢測文字復制率<20%,視為通過檢測。但該生和導師應對其學位存在的問題進行分析判斷并修改。檢測文字復制率≥20%,視為未通過檢測。該生需對論文進行修改(論文修改時間不少于一周),并經(jīng)指導教師審核通過后,方可申請再次檢測;優(yōu)秀畢業(yè)論文,復制率需<10%。
四、論文評審
2021年04月30日前,學院組織包含指導教師在內的兩名教師進行審閱評分,收取兩份評閱表(指導老師用和評閱老師用),兩名評閱老師評閱成績均及格后方能認定為評閱通過。其中,50%的論文采用雙盲的方式,由校外老師評閱;剩余50%的論文,采用雙盲的方式由院外教師評閱。論文評閱通過的學生方可進入答辯階段。若評閱未通過,學生需根據(jù)教師評閱意見修改論文后重新提交評閱。
2021年04月30日前,請指導教師填寫好附件8《西南財經(jīng)大學本科生畢業(yè)論文(設計)指導情況記錄表》和附件9《西南財經(jīng)大學本科畢業(yè)論文(設計)評閱表》(指導老師用),以班級為單位收齊后交至通博樓A312辦公室雷老師處,其中市場營銷(中外合作辦學)專業(yè)學生交至通博樓A309辦公室王老師處。 若學生指導記錄表和評閱材料不齊,學生將不能參加本輪答辯。
五、論文答辯
1.2021年05月04日前,學校按學院人數(shù)的3%,隨機抽取學生由各學院組織進行畢業(yè)論文(設計)公開答辯(抽取公開答辯的學生人數(shù)不足的6人的學院補齊6人,學院需提前報送公開答辯安排),公開答辯與學院組織的答辯一同進行。若學校不組織公開答辯,學院自行組織公開答辯。
2021年05月08日,學院組織本科畢業(yè)論文第一次答辯工作。學生準備畢業(yè)論文定稿3份(封面及致謝部分隱去指導教師姓名),供答辯專家使用,答辯開始前提交給答辯組答辯秘書。未通過答辯者需再次相應申請公開或學院答辯,其論文修改時間不得少于1個月。
2.2021年06月09日,學院組織本科畢業(yè)論文第二輪答辯工作。
3.2021年07月10日,學院組織本科畢業(yè)論文第三輪答辯工作。學院完成延遲答辯學生畢業(yè)論文(設計)成績登錄。
若答辯時間有變,另行通知。
六、答辯后材料提交
答辯結束后6個工作日內,根據(jù)答辯老師意見完善畢業(yè)論文,以班級為單位,將修改后的畢業(yè)論文紙質檔1份交至通博樓A312辦公室雷老師處,電子檔(同時提交word及PDF版本,文件名命名方式為“專業(yè)-學號-姓名-論文題目”)發(fā)送至郵箱:gsbkjx@163.com,學習委員填寫附件3《2021屆畢業(yè)論文(設計)選題情況一覽表》(專業(yè)名稱)發(fā)送至郵箱:gsbkjx@163.com。其中市場營銷(中外合作辦學)專業(yè)的學生發(fā)送至郵箱:wangeric@swufe.edu.cn。
七、優(yōu)秀本科畢業(yè)論文推薦
2021年05月24日前,完成優(yōu)秀本科畢業(yè)論文的推薦和評審工作。
八、畢業(yè)論文抽檢
2021年07月-09月,學院組織專家對學生論文進行抽檢,并完成畢業(yè)論文(設計)的檔案整理歸檔工作和總結。
2021年09月10日前,學校集中對2021屆全校本科畢業(yè)論文(設計)進行最終次“學術不端行為文獻檢測”。
2021年10月,學校對各學院本科生畢業(yè)論文情況進行抽檢,抽檢結果納入學校年度教育教學工作考核。