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電力市場(chǎng)基本概念范文

時(shí)間:2023-12-15 15:47:52

序論:在您撰寫電力市場(chǎng)基本概念時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。

電力市場(chǎng)基本概念

第1篇

【關(guān)鍵詞】 教學(xué);留學(xué)生;電力市場(chǎng)概論

【中圖分類號(hào)】G642.3 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089(2013)29-00-01

為了提高能源利用率,應(yīng)對(duì)全球能源危機(jī)和環(huán)境污染問題,世界許多國(guó)家提出了電力工業(yè)重要的可持續(xù)發(fā)展方向:電力市場(chǎng)建設(shè)。2009年,美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬提出了美國(guó)要建立堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)的改革計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)在美國(guó)東西兩岸電力的高效傳輸。同時(shí),中國(guó)國(guó)家電網(wǎng)公司近期公布了將于2020年建成統(tǒng)一的堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)的發(fā)展計(jì)劃。

電力市場(chǎng)是一個(gè)以電力系統(tǒng)為對(duì)象,結(jié)合微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)基本概念,分析電力這個(gè)特殊的商品,實(shí)現(xiàn)從發(fā)輸配電到用戶所有環(huán)節(jié)的智能交流,優(yōu)化生產(chǎn)、傳輸和使用的自愈電網(wǎng)。與傳統(tǒng)電網(wǎng)相比,電力市場(chǎng)引入后,大量智能技術(shù)的致使電網(wǎng)具備了許多新的功能,如可再生能源的大量接入,支持用戶需求響應(yīng)的市場(chǎng)交易機(jī)制,電網(wǎng)運(yùn)行狀況的實(shí)時(shí)監(jiān)控等。智能電網(wǎng)建設(shè)強(qiáng)有力的支撐了電力市場(chǎng)的發(fā)展,智能電網(wǎng)也促進(jìn)了電力市場(chǎng)的改革。

因此作為電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化的本科留學(xué)生,有必要學(xué)習(xí)《電力市場(chǎng)概論》這門課程。本文詳細(xì)介紹了教學(xué)目的與要求,課程內(nèi)容及采用的教學(xué)方法,教學(xué)環(huán)節(jié)與學(xué)時(shí)分配,課程評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)。

一、教學(xué)目的與要求

《電力市場(chǎng)概論》是電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)的專業(yè)課程,選修。

通過本課程的教學(xué),使學(xué)生了解電力市場(chǎng)的研究現(xiàn)狀、發(fā)展動(dòng)態(tài)以及電力市場(chǎng)化的意義;熟知電力市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)模式、交易理論;掌握電力市場(chǎng)的電價(jià)、輸電服務(wù)的理論和方法;拓展學(xué)生的知識(shí)面,培養(yǎng)和提高新的環(huán)境下電網(wǎng)規(guī)劃、運(yùn)行和管理能力,了解中國(guó)電力工業(yè)的管理體制和基本的市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律。

1、主要先修課程和后續(xù)課程

先修課程:電力系統(tǒng)穩(wěn)態(tài)分析、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)。

后續(xù)課程:無。

2、教學(xué)方式與重點(diǎn)和難點(diǎn)

教學(xué)方式:以課堂教學(xué)為主,輔以國(guó)、內(nèi)外電力市場(chǎng)分析加之以案例討論。

重點(diǎn)內(nèi)容:在“保護(hù)競(jìng)爭(zhēng)”與“公開、公平、公正”的原則指導(dǎo)下,制定合理的電力市場(chǎng)交易方式、制定電價(jià)。

難點(diǎn)內(nèi)容:對(duì)電力市場(chǎng)交易的理解與“公平”原則的實(shí)施,交易計(jì)劃的確定和電價(jià)的計(jì)算。

二、教學(xué)內(nèi)容

(一)電力市場(chǎng)理論基礎(chǔ)

包括電力市場(chǎng)的基本概念、運(yùn)營(yíng)模式、運(yùn)行規(guī)則、電價(jià)制度、發(fā)電競(jìng)價(jià)上網(wǎng)、電能轉(zhuǎn)運(yùn)、用戶管理,輔助服務(wù)和監(jiān)管體制等內(nèi)容。

(二)電力市場(chǎng)交易模式

包括電力市場(chǎng)的主要成員、組織結(jié)構(gòu)、交易類型和交易模式。

(三)Pool中的拍賣方法

包括市場(chǎng)參與者的報(bào)價(jià)形式、拍賣方法,著重講述實(shí)時(shí)電價(jià)和阻塞管理。

(四)電力市場(chǎng)的輔助服務(wù)

包括頻率控制、發(fā)電備用容量、無功功率的管理方法。

(五)電力市場(chǎng)技術(shù)支持系統(tǒng)

包括報(bào)價(jià)處理系統(tǒng)、交易管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、結(jié)算管理系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和通信協(xié)議、發(fā)電廠報(bào)價(jià)及發(fā)電管理等子系統(tǒng)。

(六)國(guó)外電力市場(chǎng)

包括英國(guó)電力市場(chǎng)、加州電力市場(chǎng)、PJM電力市場(chǎng)以及其它電力市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)情況。

(七)中國(guó)電力市場(chǎng)

包括中國(guó)電力市場(chǎng)的構(gòu)想、體制改革情況以及浙江和山東電力市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)情況。

三、課程的教學(xué)方法

為加深留學(xué)生對(duì)課程的理解程度,在教學(xué)上,采用“理論”與“項(xiàng)目”結(jié)合的方式進(jìn)行教學(xué)。教師選取典型項(xiàng)目,分析和演示,之后將學(xué)生分組,分別討論項(xiàng)目的解決方案及具體實(shí)施方式。然后留學(xué)生演示項(xiàng)目結(jié)果,由學(xué)生闡述項(xiàng)目機(jī)理、交易及運(yùn)營(yíng)方式等。最后由老師進(jìn)行歸納總結(jié)。

四、教學(xué)環(huán)節(jié)與學(xué)時(shí)分配

本課程總學(xué)時(shí)為26學(xué)時(shí),教學(xué)環(huán)節(jié)包括課堂教學(xué)、案例教學(xué)、課外輔導(dǎo)、作業(yè)等,其學(xué)時(shí)分配建議見表。

《電力市場(chǎng)概論》教學(xué)學(xué)時(shí)分配表

教學(xué)內(nèi)容 總學(xué)時(shí) 其中 課外輔導(dǎo)/課外實(shí)踐

講課 實(shí)驗(yàn) 上機(jī) 其他

理論基礎(chǔ) 2 2

交易模式 4 4

Pool拍賣方法 4 4 2

輔助服務(wù) 4 4 案例教學(xué)

技術(shù)支持系統(tǒng) 6 4 2

國(guó)外電力市場(chǎng) 6 4 案例教學(xué) 4

中國(guó)電力市場(chǎng) 2 4 2

總計(jì) 28 26 2 10

五、課程評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)

課程采用考查方式進(jìn)行考核。同時(shí),平時(shí)表現(xiàn)也要作為考核總成績(jī)的組成部分。因此,本課程的考評(píng)方式采取平時(shí)成績(jī)和期末成績(jī)兩者綜合的考評(píng)方式。考慮到留學(xué)生的特殊性,平時(shí)成績(jī)占60%,期末成績(jī)占40%。

第2篇

關(guān)鍵詞:電力市場(chǎng);教學(xué)改革;案例;課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

作者簡(jiǎn)介:蔣云昊(1977-),男,江蘇鎮(zhèn)江人,南京信息工程大學(xué)信息與控制學(xué)院,講師。(江蘇 南京 210044)

中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-0079(2013)02-0083-02

當(dāng)前,世界各國(guó)的電力工業(yè)從電力技術(shù)到電力體制都進(jìn)行著重大變革。[1]電力工業(yè)由于其特殊地位,長(zhǎng)期以來一直采用垂直一體化經(jīng)營(yíng)的壟斷模式。這在電力工業(yè)發(fā)展初期,曾對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮了巨大的推動(dòng)作用。隨著科技的發(fā)展,特別是電力技術(shù)的進(jìn)步,供電能力和可靠性有了極大地提高,而傳統(tǒng)的壟斷經(jīng)營(yíng)模式的弊端逐漸顯現(xiàn)出來,引入市場(chǎng)機(jī)制勢(shì)在必行。電力市場(chǎng)的基本思想是:[2]對(duì)垂直一體化經(jīng)營(yíng)的電力系統(tǒng),不同程度地放松或解除管制、引入競(jìng)爭(zhēng)、提高效率;將發(fā)、輸、配電部門獨(dú)立商業(yè)化運(yùn)營(yíng),將電能商品用電價(jià)來衡量,費(fèi)用在市場(chǎng)參與者間公平、公正地分?jǐn)偂?/p>

英國(guó)和美國(guó)等歐美發(fā)達(dá)國(guó)家率先進(jìn)行了電力市場(chǎng)化改革。[3]1988年,英國(guó)率先開始了電力市場(chǎng)化改革,將原來的國(guó)有電力公司分拆成若干區(qū)域配電公司、發(fā)電公司和輸電公司,實(shí)行電力聯(lián)營(yíng)體模式,實(shí)現(xiàn)了電力行業(yè)的私有化,并在行業(yè)中引入競(jìng)爭(zhēng)。隨后美國(guó)也進(jìn)行了電力改革,其改革核心是通過放松管制、引入競(jìng)爭(zhēng)、提高效率、降低電價(jià)的方式。日本則在原有的地區(qū)性壟斷電力公司基礎(chǔ)上,結(jié)合自身國(guó)情,逐步推進(jìn)電力市場(chǎng)化改革。澳大利亞、新西蘭等國(guó)參考英國(guó)模式進(jìn)行了電力市場(chǎng)化改革。而阿根廷和智利則根據(jù)國(guó)情,采用了相適應(yīng)的電力市場(chǎng)化改革的方式。我國(guó)在1998年開始設(shè)立了“廠網(wǎng)分開、競(jìng)價(jià)上網(wǎng)”的試點(diǎn),2002年正式開始了市場(chǎng)化改革。

作為電力行業(yè)的科技人才,面對(duì)電力市場(chǎng)化改革,不僅需要具備傳統(tǒng)電力技術(shù)知識(shí)和技能,還需要掌握一些經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)知識(shí),成為既懂專業(yè)知識(shí),又懂經(jīng)濟(jì)管理的復(fù)合型人才。[4]為滿足電力市場(chǎng)化改革對(duì)人才的需求,相關(guān)高等學(xué)校都逐步開設(shè)了“電力市場(chǎng)”課程?!半娏κ袌?chǎng)”作為一門新興的綜合叉學(xué)科,涵蓋學(xué)科面廣,而且還在不斷發(fā)展完善之中。因此,在教學(xué)中要根據(jù)學(xué)科發(fā)展,逐步推進(jìn)教學(xué)改革,滿足電力行業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量的要求。

一、深化教學(xué)內(nèi)容

“電力市場(chǎng)”本身是一門新興學(xué)科,是在電力市場(chǎng)化改革的實(shí)踐中不斷發(fā)展起來的。目前的電力市場(chǎng)化改革還在不斷探索、發(fā)展和完善的過程中?!半娏κ袌?chǎng)”課程教學(xué)內(nèi)容也需要不斷調(diào)整、充實(shí)和完善。

1.使授課內(nèi)容反映學(xué)科最新發(fā)展成果

教師在講授教材內(nèi)容的同時(shí),要適當(dāng)介紹相關(guān)理論的最新發(fā)展,使學(xué)生對(duì)學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)有所了解。如,在講授開放式電能市場(chǎng)時(shí),考慮到雙邊交易模式是未來電力市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),可適當(dāng)介紹博弈分析、阻塞費(fèi)用分?jǐn)偱c管理等前沿問題??紤]到仿真分析已經(jīng)成為科學(xué)研究的重要工具,可以適當(dāng)介紹目前基于Agent的電力市場(chǎng)仿真平臺(tái)和電力市場(chǎng)與電力系統(tǒng)交互仿真平臺(tái)的最新研究和應(yīng)用情況。通過對(duì)學(xué)科最新發(fā)展成果的介紹,可以擴(kuò)展學(xué)生的知識(shí)面,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。

2.加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)部分的講解

由于授課對(duì)象是電氣工程專業(yè)的學(xué)生,基本沒有選學(xué)過經(jīng)濟(jì)學(xué)課程,所以教師在講解這部分內(nèi)容時(shí),要適當(dāng)充實(shí)內(nèi)容,并通過實(shí)例加強(qiáng)學(xué)生對(duì)名詞術(shù)語(yǔ)和基本概念的理解。如可用實(shí)例加強(qiáng)對(duì)邊際、邊際價(jià)格、邊際效用遞減規(guī)律等經(jīng)濟(jì)學(xué)名詞和規(guī)律的講解。這樣可以為學(xué)生掃除后續(xù)學(xué)習(xí)的障礙,避免學(xué)生產(chǎn)生對(duì)課程學(xué)習(xí)的畏懼心理。

3.重基本概念和基本原理的講解,略復(fù)雜的數(shù)學(xué)推導(dǎo)

考慮到學(xué)生的數(shù)學(xué)基礎(chǔ),為突出學(xué)生對(duì)基本概念和基本原理的掌握,可給出復(fù)雜問題的數(shù)學(xué)模型、求解思路和結(jié)論,對(duì)復(fù)雜數(shù)學(xué)的推導(dǎo)可留做課后補(bǔ)充習(xí)題。這樣既可以滿足大多數(shù)學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容掌握程度的要求,又有助于提高少數(shù)基礎(chǔ)較好學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,做到因材施教。

4.增加實(shí)際案例的講授

教師搜集整理一些典型案例,做為補(bǔ)充內(nèi)容補(bǔ)充進(jìn)行講授。如“吉林直購(gòu)電試點(diǎn)”、“英格蘭和威爾士電力改革”、“浙江電力短缺出現(xiàn)雙軌電價(jià)”、“二灘水電站陷入困境”、“山東直供電的一次冒險(xiǎn)”等。通過案例,可以使學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。

二、改進(jìn)教學(xué)方法和手段

“電力市場(chǎng)”課程是一門專業(yè)選修課,而且電力市場(chǎng)化改革還處于摸索和不斷發(fā)展的過程中。為使學(xué)生在有限的學(xué)時(shí)內(nèi),充分掌握課程的基本內(nèi)容,提高學(xué)生靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力和素質(zhì),教師必須發(fā)揮好教學(xué)過程中的主導(dǎo)作用,同時(shí)又要充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主體作用。教師要避免采用一言堂、滿堂灌的傳統(tǒng)授課方法,要改進(jìn)教學(xué)方法和手段,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)積極性。

1.適當(dāng)增加案例和討論環(huán)節(jié)

在教學(xué)過程中,教師要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的重點(diǎn)和難點(diǎn),選擇好案例和討論的課題,組織學(xué)生開展討論。這有助于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和思維的積極性,能開闊思路,有利于提高學(xué)生獨(dú)立思考問題的能力和協(xié)作的能力。如在介紹開放式電能市場(chǎng)時(shí),針對(duì)不同國(guó)家采用的雙邊交易和電力庫(kù)兩種模式的比較,展開討論,使學(xué)生真正理解兩種模式的優(yōu)缺點(diǎn)。通過介紹加州電力市場(chǎng)失敗的案例,引導(dǎo)學(xué)生思考、分析和討論其根源。通過討論使學(xué)生理解集中交易管理方式蘊(yùn)藏了巨大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),存在市場(chǎng)成員行使市場(chǎng)力導(dǎo)致市場(chǎng)出清價(jià)格飆升的可能。又如,通過“吉林直購(gòu)電試點(diǎn)”的案例,對(duì)應(yīng)課程所學(xué)內(nèi)容,啟發(fā)學(xué)生思考直購(gòu)電反映出目前電力行業(yè)存在的問題,并展開討論。通過討論,學(xué)生認(rèn)識(shí)到大用戶直購(gòu)電是批發(fā)競(jìng)爭(zhēng)模式的雛形,原因在于管制的上網(wǎng)電價(jià)和用戶電價(jià)具有不合理性,電網(wǎng)對(duì)發(fā)電企業(yè)、零售商和用戶的開放是大勢(shì)所趨。再如,通過“二灘水電站陷入困境”的案例,啟發(fā)學(xué)生思考二灘水電站陷入困境的原因。通過學(xué)生討論最終使大家認(rèn)識(shí)到,高度壟斷的電力工業(yè)體制是二灘水電站電力、電量順利進(jìn)入市場(chǎng)的壁壘。案例和討論可以理論聯(lián)系實(shí)際,擴(kuò)寬學(xué)生的知識(shí)面,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力和熱情,有助于學(xué)生對(duì)課程理論知識(shí)的掌握,有利于提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。

2.適當(dāng)布置習(xí)題和文獻(xiàn)閱讀報(bào)告

作為專業(yè)選修課,且所屬學(xué)科還處于探索發(fā)展階段,目前該課程配備習(xí)題的教材很少。為鞏固和深化學(xué)生所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生熟練應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決問題的能力,教師需要參考國(guó)內(nèi)外教材,搜集有關(guān)文獻(xiàn)資料,精選和編制習(xí)題供學(xué)生加以練習(xí)?!半娏κ袌?chǎng)”作為一門前沿交叉學(xué)科,有大量的問題處于研究實(shí)踐階段,有關(guān)的文獻(xiàn)資料也很豐富,可以適當(dāng)鼓勵(lì)學(xué)生查閱相關(guān)文獻(xiàn),對(duì)某一專題撰寫閱讀報(bào)告,培養(yǎng)學(xué)生檢索文獻(xiàn)和通過文獻(xiàn)獲取知識(shí)的能力。

3.適當(dāng)活躍課堂氣氛

教師在強(qiáng)調(diào)課堂紀(jì)律的同時(shí),不要使課堂氣氛過于沉悶。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,多提出問題,讓學(xué)生積極思考,各抒己見,勇于作答。鼓勵(lì)學(xué)生在課堂提問或課后與教師交流疑問,只有敢于提出問題的學(xué)生,才是真正開動(dòng)腦筋思考的學(xué)生。教師可以安排專門的授課內(nèi)容,讓學(xué)生提前閱讀,課堂上師生互換角色,鼓勵(lì)學(xué)生大膽教課,可以激發(fā)學(xué)生積極思維、鍛煉口頭表達(dá)能力的同時(shí),也使學(xué)生加深了對(duì)課程內(nèi)容地理解。

4.利用課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了人們的生活和工作方式。利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),建設(shè)和利用好網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái),可以給學(xué)生的課程學(xué)習(xí)帶來極大的便利。教師可以將課程教學(xué)大綱、教案、多媒體課件、案例、作業(yè)、單元測(cè)試、答疑等在課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,供學(xué)生隨時(shí)查閱。利用好課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),可以拓寬學(xué)生的學(xué)習(xí)自由選擇空間,增強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息學(xué)習(xí)的能力,有利于擴(kuò)展學(xué)生的知識(shí)面,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。而且能夠擴(kuò)展教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)效率,增強(qiáng)師生互動(dòng)性。學(xué)生可以在課程平臺(tái)上提出問題和看法,教師可以與學(xué)生進(jìn)行交流和答疑,通過學(xué)生的反饋信息,教師可以適時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、進(jìn)度和教學(xué)方法,提高授課效果。

5.增加實(shí)踐環(huán)節(jié)

可以利用在電廠實(shí)習(xí)基地和畢業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓學(xué)生了解電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、電力行業(yè)最新的市場(chǎng)化改革推進(jìn)情況以及面臨的問題。鼓勵(lì)大家回校后針對(duì)問題思考、分析、提出自己的見解。

三、結(jié)論

本文從電力市場(chǎng)化改革背景出發(fā),引出“電力市場(chǎng)”課程的特點(diǎn)。結(jié)合自己的教學(xué)感受,在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式、方法上給出了自己的一些建議。“電力市場(chǎng)”是一門新興綜合性學(xué)科,還處于不斷探索和發(fā)展之中,而“電力市場(chǎng)”這門課程也必將不斷發(fā)展。在教學(xué)過程中,要結(jié)合多種教學(xué)方法和手段,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)基本概念和原理的掌握程度,還要適時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容,使課程能反映電力市場(chǎng)學(xué)科的最新研究成果。作為授課主體的教師,要積極參與電力市場(chǎng)學(xué)科的科研工作,提高自身的學(xué)科素質(zhì),不斷推進(jìn)教學(xué)改革,更好的講授好“電力市場(chǎng)”課程,培養(yǎng)電力市場(chǎng)化改革急需的高素質(zhì)、復(fù)合型人才。

參考文獻(xiàn):

[1]Daniel S. Kirschen, Goran Strbac. Fundamentals of Power System Economics[M].England: John Wiley & Sons,Ltd,2004.

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第3篇

深化教學(xué)內(nèi)容

“電力市場(chǎng)”本身是一門新興學(xué)科,是在電力市場(chǎng)化改革的實(shí)踐中不斷發(fā)展起來的。目前的電力市場(chǎng)化改革還在不斷探索、發(fā)展和完善的過程中?!半娏κ袌?chǎng)”課程教學(xué)內(nèi)容也需要不斷調(diào)整、充實(shí)和完善。1.使授課內(nèi)容反映學(xué)科最新發(fā)展成果教師在講授教材內(nèi)容的同時(shí),要適當(dāng)介紹相關(guān)理論的最新發(fā)展,使學(xué)生對(duì)學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)有所了解。如,在講授開放式電能市場(chǎng)時(shí),考慮到雙邊交易模式是未來電力市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),可適當(dāng)介紹博弈分析、阻塞費(fèi)用分?jǐn)偱c管理等前沿問題。考慮到仿真分析已經(jīng)成為科學(xué)研究的重要工具,可以適當(dāng)介紹目前基于Agent的電力市場(chǎng)仿真平臺(tái)和電力市場(chǎng)與電力系統(tǒng)交互仿真平臺(tái)的最新研究和應(yīng)用情況。通過對(duì)學(xué)科最新發(fā)展成果的介紹,可以擴(kuò)展學(xué)生的知識(shí)面,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。2.加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)部分的講解由于授課對(duì)象是電氣工程專業(yè)的學(xué)生,基本沒有選學(xué)過經(jīng)濟(jì)學(xué)課程,所以教師在講解這部分內(nèi)容時(shí),要適當(dāng)充實(shí)內(nèi)容,并通過實(shí)例加強(qiáng)學(xué)生對(duì)名詞術(shù)語(yǔ)和基本概念的理解。如可用實(shí)例加強(qiáng)對(duì)邊際、邊際價(jià)格、邊際效用遞減規(guī)律等經(jīng)濟(jì)學(xué)名詞和規(guī)律的講解。這樣可以為學(xué)生掃除后續(xù)學(xué)習(xí)的障礙,避免學(xué)生產(chǎn)生對(duì)課程學(xué)習(xí)的畏懼心理。3.重基本概念和基本原理的講解,略復(fù)雜的數(shù)學(xué)推導(dǎo)考慮到學(xué)生的數(shù)學(xué)基礎(chǔ),為突出學(xué)生對(duì)基本概念和基本原理的掌握,可給出復(fù)雜問題的數(shù)學(xué)模型、求解思路和結(jié)論,對(duì)復(fù)雜數(shù)學(xué)的推導(dǎo)可留做課后補(bǔ)充習(xí)題。這樣既可以滿足大多數(shù)學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容掌握程度的要求,又有助于提高少數(shù)基礎(chǔ)較好學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,做到因材施教。4.增加實(shí)際案例的講授教師搜集整理一些典型案例,做為補(bǔ)充內(nèi)容補(bǔ)充進(jìn)行講授。如“吉林直購(gòu)電試點(diǎn)”、“英格蘭和威爾士電力改革”、“浙江電力短缺出現(xiàn)雙軌電價(jià)”、“二灘水電站陷入困境”、“山東直供電的一次冒險(xiǎn)”等。通過案例,可以使學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。

改進(jìn)教學(xué)方法和手段

第4篇

“電力市場(chǎng)”本身是一門新興學(xué)科,是在電力市場(chǎng)化改革的實(shí)踐中不斷發(fā)展起來的。目前的電力市場(chǎng)化改革還在不斷探索、發(fā)展和完善的過程中?!半娏κ袌?chǎng)”課程教學(xué)內(nèi)容也需要不斷調(diào)整、充實(shí)和完善。

1.使授課內(nèi)容反映學(xué)科最新發(fā)展成果

教師在講授教材內(nèi)容的同時(shí),要適當(dāng)介紹相關(guān)理論的最新發(fā)展,使學(xué)生對(duì)學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)有所了解。如,在講授開放式電能市場(chǎng)時(shí),考慮到雙邊交易模式是未來電力市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),可適當(dāng)介紹博弈分析、阻塞費(fèi)用分?jǐn)偱c管理等前沿問題。考慮到仿真分析已經(jīng)成為科學(xué)研究的重要工具,可以適當(dāng)介紹目前基于Agent的電力市場(chǎng)仿真平臺(tái)和電力市場(chǎng)與電力系統(tǒng)交互仿真平臺(tái)的最新研究和應(yīng)用情況。通過對(duì)學(xué)科最新發(fā)展成果的介紹,可以擴(kuò)展學(xué)生的知識(shí)面,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。

2.加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)部分的講解

由于授課對(duì)象是電氣工程專業(yè)的學(xué)生,基本沒有選學(xué)過經(jīng)濟(jì)學(xué)課程,所以教師在講解這部分內(nèi)容時(shí),要適當(dāng)充實(shí)內(nèi)容,并通過實(shí)例加強(qiáng)學(xué)生對(duì)名詞術(shù)語(yǔ)和基本概念的理解。如可用實(shí)例加強(qiáng)對(duì)邊際、邊際價(jià)格、邊際效用遞減規(guī)律等經(jīng)濟(jì)學(xué)名詞和規(guī)律的講解。這樣可以為學(xué)生掃除后續(xù)學(xué)習(xí)的障礙,避免學(xué)生產(chǎn)生對(duì)課程學(xué)習(xí)的畏懼心理。

3.重基本概念和基本原理的講解,略復(fù)雜的數(shù)學(xué)推導(dǎo)

考慮到學(xué)生的數(shù)學(xué)基礎(chǔ),為突出學(xué)生對(duì)基本概念和基本原理的掌握,可給出復(fù)雜問題的數(shù)學(xué)模型、求解思路和結(jié)論,對(duì)復(fù)雜數(shù)學(xué)的推導(dǎo)可留做課后補(bǔ)充習(xí)題。這樣既可以滿足大多數(shù)學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容掌握程度的要求,又有助于提高少數(shù)基礎(chǔ)較好學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,做到因材施教。

4.增加實(shí)際案例的講授

教師搜集整理一些典型案例,做為補(bǔ)充內(nèi)容補(bǔ)充進(jìn)行講授。如“吉林直購(gòu)電試點(diǎn)”、“英格蘭和威爾士電力改革”、“浙江電力短缺出現(xiàn)雙軌電價(jià)”、“二灘水電站陷入困境”、“山東直供電的一次冒險(xiǎn)”等。通過案例,可以使學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。

改進(jìn)教學(xué)方法和手段

“電力市場(chǎng)”課程是一門專業(yè)選修課,而且電力市場(chǎng)化改革還處于摸索和不斷發(fā)展的過程中。為使學(xué)生在有限的學(xué)時(shí)內(nèi),充分掌握課程的基本內(nèi)容,提高學(xué)生靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力和素質(zhì),教師必須發(fā)揮好教學(xué)過程中的主導(dǎo)作用,同時(shí)又要充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主體作用。教師要避免采用一言堂、滿堂灌的傳統(tǒng)授課方法,要改進(jìn)教學(xué)方法和手段,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)積極性。

1.適當(dāng)增加案例和討論環(huán)節(jié)

在教學(xué)過程中,教師要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的重點(diǎn)和難點(diǎn),選擇好案例和討論的課題,組織學(xué)生開展討論。這有助于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和思維的積極性,能開闊思路,有利于提高學(xué)生獨(dú)立思考問題的能力和協(xié)作的能力。如在介紹開放式電能市場(chǎng)時(shí),針對(duì)不同國(guó)家采用的雙邊交易和電力庫(kù)兩種模式的比較,展開討論,使學(xué)生真正理解兩種模式的優(yōu)缺點(diǎn)。通過介紹加州電力市場(chǎng)失敗的案例,引導(dǎo)學(xué)生思考、分析和討論其根源。通過討論使學(xué)生理解集中交易管理方式蘊(yùn)藏了巨大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),存在市場(chǎng)成員行使市場(chǎng)力導(dǎo)致市場(chǎng)出清價(jià)格飆升的可能。又如,通過“吉林直購(gòu)電試點(diǎn)”的案例,對(duì)應(yīng)課程所學(xué)內(nèi)容,啟發(fā)學(xué)生思考直購(gòu)電反映出目前電力行業(yè)存在的問題,并展開討論。通過討論,學(xué)生認(rèn)識(shí)到大用戶直購(gòu)電是批發(fā)競(jìng)爭(zhēng)模式的雛形,原因在于管制的上網(wǎng)電價(jià)和用戶電價(jià)具有不合理性,電網(wǎng)對(duì)發(fā)電企業(yè)、零售商和用戶的開放是大勢(shì)所趨。再如,通過“二灘水電站陷入困境”的案例,啟發(fā)學(xué)生思考二灘水電站陷入困境的原因。通過學(xué)生討論最終使大家認(rèn)識(shí)到,高度壟斷的電力工業(yè)體制是二灘水電站電力、電量順利進(jìn)入市場(chǎng)的壁壘。案例和討論可以理論聯(lián)系實(shí)際,擴(kuò)寬學(xué)生的知識(shí)面,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力和熱情,有助于學(xué)生對(duì)課程理論知識(shí)的掌握,有利于提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。

2.適當(dāng)布置習(xí)題和文獻(xiàn)閱讀報(bào)告

作為專業(yè)選修課,且所屬學(xué)科還處于探索發(fā)展階段,目前該課程配備習(xí)題的教材很少。為鞏固和深化學(xué)生所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生熟練應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決問題的能力,教師需要參考國(guó)內(nèi)外教材,搜集有關(guān)文獻(xiàn)資料,精選和編制習(xí)題供學(xué)生加以練習(xí)?!半娏κ袌?chǎng)”作為一門前沿交叉學(xué)科,有大量的問題處于研究實(shí)踐階段,有關(guān)的文獻(xiàn)資料也很豐富,可以適當(dāng)鼓勵(lì)學(xué)生查閱相關(guān)文獻(xiàn),對(duì)某一專題撰寫閱讀報(bào)告,培養(yǎng)學(xué)生檢索文獻(xiàn)和通過文獻(xiàn)獲取知識(shí)的能力。

3.適當(dāng)活躍課堂氣氛

教師在強(qiáng)調(diào)課堂紀(jì)律的同時(shí),不要使課堂氣氛過于沉悶。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,多提出問題,讓學(xué)生積極思考,各抒己見,勇于作答。鼓勵(lì)學(xué)生在課堂提問或課后與教師交流疑問,只有敢于提出問題的學(xué)生,才是真正開動(dòng)腦筋思考的學(xué)生。教師可以安排專門的授課內(nèi)容,讓學(xué)生提前閱讀,課堂上師生互換角色,鼓勵(lì)學(xué)生大膽教課,可以激發(fā)學(xué)生積極思維、鍛煉口頭表達(dá)能力的同時(shí),也使學(xué)生加深了對(duì)課程內(nèi)容地理解。

4.利用課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了人們的生活和工作方式。利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),建設(shè)和利用好網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái),可以給學(xué)生的課程學(xué)習(xí)帶來極大的便利。教師可以將課程教學(xué)大綱、教案、多媒體課件、案例、作業(yè)、單元測(cè)試、答疑等在課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,供學(xué)生隨時(shí)查閱。利用好課程網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),可以拓寬學(xué)生的學(xué)習(xí)自由選擇空間,增強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息學(xué)習(xí)的能力,有利于擴(kuò)展學(xué)生的知識(shí)面,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。而且能夠擴(kuò)展教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)效率,增強(qiáng)師生互動(dòng)性。學(xué)生可以在課程平臺(tái)上提出問題和看法,教師可以與學(xué)生進(jìn)行交流和答疑,通過學(xué)生的反饋信息,教師可以適時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、進(jìn)度和教學(xué)方法,提高授課效果。

5.增加實(shí)踐環(huán)節(jié)

可以利用在電廠實(shí)習(xí)基地和畢業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),讓學(xué)生了解電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、電力行業(yè)最新的市場(chǎng)化改革推進(jìn)情況以及面臨的問題。鼓勵(lì)大家回校后針對(duì)問題思考、分析、提出自己的見解。

結(jié)論

第5篇

關(guān)鍵詞:CDIO;電力市場(chǎng);電力市場(chǎng)營(yíng)銷;教學(xué)方式;教學(xué)方式改革

中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2016)03-0088-02

一、引言

2013年,能源“十二五”規(guī)劃提出要加快建立現(xiàn)代電力市場(chǎng)體系,穩(wěn)步開展輸配分開試點(diǎn)。隨著這一系列電力市場(chǎng)改革的不斷深入,我國(guó)電力行業(yè)的市場(chǎng)化不斷趨于成熟,電力市場(chǎng)邁入了以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,滿足客戶需求為目標(biāo)的階段。電力企業(yè)的營(yíng)銷工作是否能夠順利地進(jìn)行直接影響到其經(jīng)濟(jì)效益,因此掌握電力市場(chǎng)的基本理論、方法和策略,不僅是電力員工的重要任務(wù),也是對(duì)高校電氣工程專業(yè)學(xué)生的基本要求。在這樣的背景下,高校開展電力市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)工作,對(duì)滿足社會(huì)和電力行業(yè)的要求,培養(yǎng)電力市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才具有十分重要的意義。但是,高校“電力市場(chǎng)營(yíng)銷原理”課程的特點(diǎn)是理論抽象,同時(shí)又具有很強(qiáng)的實(shí)用性,學(xué)生對(duì)該課程的學(xué)習(xí)一般是“理論強(qiáng),實(shí)踐差”。CDIO工程教育理念是由麻省理工學(xué)院等四所世界著名大學(xué)于2004年提出的[1]。CDIO(構(gòu)思―設(shè)計(jì)―實(shí)現(xiàn)―運(yùn)行)工程教育理念使得學(xué)生以主動(dòng)的、理論聯(lián)系實(shí)際的方式進(jìn)行工程學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。因此,本文重點(diǎn)研究基于CDIO的“電力市場(chǎng)營(yíng)銷原理”教學(xué)改革方法。

二、課程教學(xué)內(nèi)容

合理適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)內(nèi)容是課程教學(xué)成功的基礎(chǔ)。廣西大學(xué)電力市場(chǎng)基礎(chǔ)課程為36學(xué)時(shí),采用的教材是肖先勇學(xué)者主編的《電力市場(chǎng)營(yíng)銷原理》。這部教材主要分成十章,主要介紹電力市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念、營(yíng)銷信息及其調(diào)研等內(nèi)容[2]。該教材內(nèi)容豐富,但是課程教授的時(shí)間僅僅有36個(gè)學(xué)時(shí),所以需要對(duì)課程的重點(diǎn)難點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行提煉。因此,筆者對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行了歸納和精練,將全文的講授分為:市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論、電力市場(chǎng)營(yíng)銷方法、電力市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略、電力市場(chǎng)研究與分析、電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與開拓、電力需求側(cè)管理等主要部分。此外,筆者還安排了專門的文獻(xiàn)學(xué)習(xí)時(shí)間,主要讓學(xué)生了解一些電力市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)研究,掌握國(guó)際和國(guó)內(nèi)的研究動(dòng)態(tài),使得學(xué)生能夠?qū)⒗碚撝R(shí)與電力市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際相結(jié)合,真正掌握電力市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵。比如,筆者所教授的電氣工程及其自動(dòng)化121班利用兩個(gè)學(xué)時(shí)的時(shí)間重點(diǎn)學(xué)習(xí)《北京市電力公司電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究》,獲得了良好的學(xué)習(xí)效果[3]。該文獻(xiàn)主要針對(duì)北京市電力市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀進(jìn)行了研究,指出了它在營(yíng)銷中存在的問題和未來改進(jìn)的方向,與當(dāng)前的電力市場(chǎng)營(yíng)銷工作十分貼近,這樣的學(xué)習(xí)方式讓同學(xué)們更好地理解了電力市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念。

三、教學(xué)目的及其實(shí)現(xiàn)途徑

明確的教學(xué)目的是課程教學(xué)成功的基石。本課程比較注重突出電力市場(chǎng)營(yíng)銷的特色,重點(diǎn)介紹了我國(guó)電力企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)。課程教學(xué)的目的是:使學(xué)生對(duì)電力市場(chǎng)的基本概念、電力市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的基本模式有一般性的了解,提升學(xué)生的創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

1.培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的途徑。(1)引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考解決問題。鼓勵(lì)學(xué)生通過CNKI、Web of science等知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)收集分析一些世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的營(yíng)銷成功案例和國(guó)外著名電力公司的營(yíng)銷方法,讓其通過獨(dú)立思考,將這些電力行業(yè)外的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和國(guó)外電力公司營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)與國(guó)內(nèi)電力市場(chǎng)環(huán)境相結(jié)合,制定出較為合理的我國(guó)電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略。(2)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論辯論。提前設(shè)置一些討論話題,讓學(xué)生課后充分利用網(wǎng)絡(luò)資源和數(shù)字圖書館資源收集相關(guān)資料,在課堂上進(jìn)行正反方辯論。筆者曾經(jīng)利用一個(gè)課時(shí)的時(shí)間讓學(xué)生們分成兩組進(jìn)行“對(duì)于電力企業(yè),電力生產(chǎn)工作和電力營(yíng)銷工作哪一個(gè)更加重要”的討論。正方秉持的觀點(diǎn)是電力生產(chǎn)工作更重要,反方認(rèn)為電力營(yíng)銷工作更重要。經(jīng)過一節(jié)課唇槍舌劍的較量,結(jié)果還是難解難分。但是,通過這次辯論,同學(xué)們都深刻學(xué)習(xí)到了電力生產(chǎn)和電力營(yíng)銷工作的重要性,深刻理解了電力生產(chǎn)和電力營(yíng)銷之間千絲萬(wàn)縷的關(guān)系,也鍛煉了同學(xué)們的臨場(chǎng)應(yīng)變能力和理論知識(shí)應(yīng)用能力。

2.培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的途徑。(1)引導(dǎo)學(xué)生們進(jìn)行小組ppt展示。同學(xué)們自由組合,將班級(jí)分為幾個(gè)學(xué)習(xí)小組,每個(gè)小組設(shè)置一個(gè)組長(zhǎng),老師布置一些開放性的課后作業(yè),并以課堂ppt演講的形式作為作業(yè)的完成形式。筆者曾設(shè)定了“電力市場(chǎng)營(yíng)銷在廣西電網(wǎng)的應(yīng)用”這個(gè)題目,讓同學(xué)們以小組為單位采用構(gòu)思―設(shè)計(jì)―實(shí)現(xiàn)―運(yùn)行的工程思維來完成這個(gè)作業(yè)。最終每個(gè)小組由一名成員完成10分鐘左右的ppt展示。此外,該小組的組員們還需要回答其他組同學(xué)提出的相關(guān)問題。組長(zhǎng)們負(fù)責(zé)安排人員進(jìn)行資料收集、資料整理、ppt制作、ppt演講、問題回答等各個(gè)方面的工作。學(xué)生們對(duì)這樣的作業(yè)和學(xué)習(xí)方式十分感興趣,干勁都很足,ppt展示也取得了很好的效果。(2)引導(dǎo)學(xué)生們進(jìn)行小組討論。老師布置一些開放性的話題,并要求在小組成員們進(jìn)行充分討論的情況下,每個(gè)小組委派一名成員進(jìn)行回答,老師將針對(duì)小組成員回答問題的儀容儀表、回答問題情況對(duì)這個(gè)小組進(jìn)行綜合評(píng)分,并將評(píng)分結(jié)果作為學(xué)生平時(shí)成績(jī)打分的依據(jù)。

四、教學(xué)方式改革

合理、恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方式是課程教學(xué)成功的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的教學(xué)方式是老師在課堂上傳授知識(shí),學(xué)生的課堂參與度不高,難以達(dá)到CDIO(構(gòu)思―設(shè)計(jì)―實(shí)現(xiàn)―運(yùn)行)的工程教育效果。為了改進(jìn)這種情況,本課程的教學(xué)中采用了討論教學(xué)法、案例教學(xué)法和網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)法結(jié)合的方式進(jìn)行教學(xué)。

1.討論教學(xué)法。在課堂教學(xué)中,教師針對(duì)電力市場(chǎng)中出現(xiàn)的問題,設(shè)計(jì)討論話題進(jìn)行討論。班里每個(gè)小組派組員上臺(tái)進(jìn)行相關(guān)問題觀點(diǎn)的闡述,教師在總結(jié)每個(gè)小組回答情況的基礎(chǔ)上提出自己對(duì)問題的看法,并對(duì)每個(gè)組的回答情況進(jìn)行打分。這種討論教學(xué)法可以較好地發(fā)揮了同學(xué)們的主觀能動(dòng)性,讓他們主動(dòng)地參與到討論中來,并使之能真正地領(lǐng)悟到營(yíng)銷的精髓。例如,在討論現(xiàn)有電力市場(chǎng)營(yíng)銷體制改革的時(shí)候,曾讓同學(xué)們討論“現(xiàn)有的電力市場(chǎng)背景下,適不適合引入大量的社會(huì)資本進(jìn)入到電網(wǎng)中”話題。班里的五個(gè)小組根據(jù)論點(diǎn)分成了兩派,三個(gè)小組的主要觀點(diǎn)是:我國(guó)幅員遼闊,不可避免地要進(jìn)行遠(yuǎn)距離、高電壓輸電,因而電力系統(tǒng)改造或者更新需要大量的成本,需要大量的基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施進(jìn)行配套,所以相對(duì)來說在某些時(shí)段投資的回報(bào)率不高,如果大量的社會(huì)資金進(jìn)入到電力行業(yè),在資金總是流向回報(bào)率最高的地方的情況下,大量的社會(huì)資金進(jìn)入到電力行業(yè)就存在資金變動(dòng)較大的問題,若沒有強(qiáng)有力的資金作為支持,那么電力系統(tǒng)的可靠性就會(huì)降低,因此不適合引入大量的社會(huì)資本進(jìn)入到電網(wǎng)中。其他兩個(gè)小組主要觀點(diǎn)是:從社會(huì)中引入大量的社會(huì)資本融入到電力系統(tǒng)建設(shè)中,能夠加大電力市場(chǎng)的自由度,能夠把電價(jià)的定價(jià)逐步推向市場(chǎng),能夠加強(qiáng)對(duì)電力企業(yè)的監(jiān)督,防止大規(guī)模的腐敗。誠(chéng)然,是否引入大量的社會(huì)資本進(jìn)入到電網(wǎng)中,這是一個(gè)電力行業(yè)都在考慮的現(xiàn)實(shí)問題,引入與否都會(huì)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),因此這個(gè)問題不存在標(biāo)準(zhǔn)答案,但是通過課堂充分的討論,讓學(xué)生們充當(dāng)電力行業(yè)的決策者,能讓他們發(fā)揮主觀能動(dòng)性,無意識(shí)之中就掌握了電力市場(chǎng)營(yíng)銷的核心知識(shí)。

2.案例教學(xué)法。老師布置例如“世界著名企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略”、“著名電力企業(yè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略”等作業(yè),讓同學(xué)們課后進(jìn)行案例的收集,并讓同學(xué)們?cè)谡n堂上進(jìn)行講解,隨后老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。這樣學(xué)生的印象就會(huì)非常深刻,學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力也得到了鍛煉。

3.網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)法。教師收集一些有關(guān)世界著名企業(yè)和著名電力企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略視頻,在課堂中進(jìn)行播放,并進(jìn)行相應(yīng)的講解,能夠培養(yǎng)學(xué)生對(duì)這門課程的興趣,讓學(xué)生全身心地投入到課程學(xué)習(xí)中來。

五、課程的考核機(jī)制

課程考核機(jī)制的設(shè)置是否合理直接關(guān)系到能否提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,是課程教學(xué)成功與否的關(guān)鍵。該門課程是專業(yè)選修課,課程要求學(xué)生掌握和了解電力市場(chǎng)營(yíng)銷的一般原理并能正確地應(yīng)用這些知識(shí)解決問題。該課程不需要學(xué)生死記相關(guān)的知識(shí),故采用開卷方式考核學(xué)生。為了能夠調(diào)動(dòng)同學(xué)們參與小組討論和各種課堂討論的積極性,將CDIO(構(gòu)思―設(shè)計(jì)―實(shí)現(xiàn)―運(yùn)行)的工程教育理念引入課堂,在本課程期評(píng)成績(jī)中,設(shè)置開卷考試占50%,平時(shí)(含考勤、課堂討論)占50%。良好的考核機(jī)制的設(shè)定,有效地提高了學(xué)生參與討論的積極性,取得了較好的教學(xué)效果。

六、結(jié)語(yǔ)

電力市場(chǎng)營(yíng)銷是電力企業(yè)發(fā)展的必由之路。本文從課程的內(nèi)容入手,闡述了課程教學(xué)的性質(zhì)與目的,基于CDIO提出了實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的的方法和途徑,研究了經(jīng)過改進(jìn)的教學(xué)方式,建立了合理的課程考核機(jī)制。經(jīng)實(shí)踐證明,該課程的教學(xué)方法能夠給高校電力市場(chǎng)基礎(chǔ)課程的教學(xué)提供參考和幫助。但是,隨著電力市場(chǎng)的改革不斷深入,電力市場(chǎng)基礎(chǔ)課程的教學(xué)與培養(yǎng)模式還需要不斷探索,這樣才可能為社會(huì)輸送合格的電氣人才。

參考文獻(xiàn):

[1]Edward F.Crawl ey.The CDIO Syllabus――A Statement of Goals for Undergraduate Engineering Education [EB/OL].http://.

第6篇

[關(guān)鍵詞]電力企業(yè);營(yíng)銷模式;思路;研究

隨著市場(chǎng)的改革和發(fā)展,我國(guó)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)體制也相應(yīng)的發(fā)生了一些變化,由原來的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì),當(dāng)前的電力市場(chǎng)也在不斷的發(fā)生改變,供電企業(yè)最核心的內(nèi)容就是電力的銷售,最主要的任務(wù)就是做到最好的服務(wù)、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng),行為符合一定的規(guī)范,使市場(chǎng)的占有率不斷的擴(kuò)大,進(jìn)一步的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

一、當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷理論的基本概念和特征

(一)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的理論以及基本的內(nèi)涵

市場(chǎng)營(yíng)銷又可以稱之為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)的行銷以及行銷學(xué)??梢院?jiǎn)稱為“營(yíng)銷”,臺(tái)灣經(jīng)常會(huì)稱作“行銷”,主要指的是個(gè)人或者集體經(jīng)過交易所創(chuàng)造出的產(chǎn)品或者價(jià)值,獲得所需要的一些事物,實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的雙贏或者多贏的具體過程。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念來理解主要集中在兩方面,一個(gè)是動(dòng)詞的基本含義,主要指的是企業(yè)實(shí)際的活動(dòng)或者運(yùn)動(dòng),主要目的就是為企業(yè)謀取更多的利潤(rùn),獲得更多的利益。二是名詞的含義,主要指的是專門研究企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的學(xué)科,可以稱之為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。

(二)現(xiàn)代的市場(chǎng)營(yíng)銷理論的主要特點(diǎn)

很多國(guó)外的一些專家以及學(xué)者對(duì)于現(xiàn)代的市場(chǎng)營(yíng)銷理論深入、細(xì)致、全面的進(jìn)行了分析,得出了很多不同的結(jié)論。本文主要對(duì)這些結(jié)論簡(jiǎn)單的進(jìn)行了分析,提出了很多現(xiàn)代化的市場(chǎng)營(yíng)銷理論以及主要的特點(diǎn)。

首先是現(xiàn)代化的市場(chǎng)營(yíng)銷理論需要一個(gè)完整的系統(tǒng)化的了理論家體系。企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)就是一個(gè)創(chuàng)造、傳播、傳遞以及交換對(duì)于顧客、客戶、合作的伙伴以及整個(gè)社會(huì)中有價(jià)值的產(chǎn)品以及服務(wù)等一系列的活動(dòng)、機(jī)制以及過程。因此先到的市場(chǎng)營(yíng)銷理論涵蓋了很多過程,是一個(gè)非常完整的理論體系。主要集中在研究企業(yè)的內(nèi)部管理、市場(chǎng)的定位、價(jià)格的定位、消費(fèi)的群體定位等主要經(jīng)營(yíng)管理的策略,這些因素共同構(gòu)成了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展的整體。其次是現(xiàn)代的市場(chǎng)營(yíng)銷理論把企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高作為重點(diǎn),企業(yè)的實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)的主要目標(biāo)就是通過產(chǎn)品以及服務(wù)進(jìn)行銷售,讓企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不斷的進(jìn)行提高。對(duì)此,現(xiàn)代化的市場(chǎng)營(yíng)銷理論研究的重點(diǎn)就是如何利用營(yíng)銷的行為提高企業(yè)整體的經(jīng)濟(jì)效益,無論是營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定、對(duì)營(yíng)銷的渠道進(jìn)行構(gòu)建、對(duì)營(yíng)銷效果進(jìn)行考核等,都需要圍繞如何提高企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)的效益這個(gè)核心的目標(biāo)來進(jìn)行。最后是市場(chǎng)營(yíng)銷的理論對(duì)于提高企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)管理的水平具有非常重要的意義?,F(xiàn)代的市場(chǎng)營(yíng)銷理論對(duì)企業(yè)整體管理水平的提高具有非常中啊喲的作用,具體的可以體現(xiàn)在現(xiàn)代的市場(chǎng)營(yíng)銷理論能夠更加有效地完善企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的模式,把經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)接到提高經(jīng)濟(jì)效益的問題中。通過對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施來帶動(dòng)企業(yè)整體發(fā)展模式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。

二、電力企業(yè)在營(yíng)銷以及管理過程中存在的問題

(一)進(jìn)行營(yíng)銷的相關(guān)理念非常落后

目前很多的企業(yè)處于發(fā)展的狀態(tài),營(yíng)銷的機(jī)制建立的不是特別完善,沒有建立良好的營(yíng)銷理念,在實(shí)施的過程中依然存在很多的問題,采用傳統(tǒng)的模式已經(jīng)無法滿足當(dāng)前發(fā)展的需要,很多企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中處于被動(dòng)的狀態(tài),在市場(chǎng)之中的反應(yīng)非常的慢,沒有結(jié)合市場(chǎng)的基本需要以及顧客的基本需求來進(jìn)行,營(yíng)銷的觀念非常的落后,和實(shí)際生活以及市場(chǎng)的變換未能達(dá)到一致,在長(zhǎng)時(shí)間之中對(duì)企業(yè)進(jìn)行的可持續(xù)房展方式產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。

(二)構(gòu)建的電力體系不是特別的完善

在對(duì)電力的一些設(shè)備進(jìn)行利用的時(shí)候,創(chuàng)造的體系不夠健全,主要可以表示為電力營(yíng)銷的信息構(gòu)建的系統(tǒng)不夠健全,電力的營(yíng)銷系統(tǒng)在目前的電力行業(yè)中得到發(fā)展,在電力行業(yè)中發(fā)揮著非常重要的作用,目前因?yàn)楹芏嘞到y(tǒng)在操作的過程中出現(xiàn)很多漏洞,在對(duì)其進(jìn)行維護(hù)的時(shí)候具有的能力不是特別強(qiáng),使得很多漏洞產(chǎn)生更加多的風(fēng)險(xiǎn),在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的時(shí)候隨時(shí)都有可能發(fā)生遺漏的現(xiàn)象,并且對(duì)考核進(jìn)行監(jiān)控的時(shí)候或者是建立電費(fèi)的回收制度時(shí),要對(duì)電費(fèi)的價(jià)格統(tǒng)一的進(jìn)行管理,在管理的過程中也會(huì)產(chǎn)生很多不足之處。其次就是要使一些電力的企業(yè)使收費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)得到健全和完善,若是無法實(shí)現(xiàn)和銀行進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),無法滿足市場(chǎng)信息化的基本需要,業(yè)務(wù)方面具有的一些數(shù)據(jù)未能得到更好的處理,加工的方式也很難使市場(chǎng)具有的需求得到滿足,使得工作的效率也不是特別高。

(三)營(yíng)銷基本模式創(chuàng)建的不夠健全

在市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景下,電力資源屬于一種比較特殊的物品,在市場(chǎng)發(fā)展中經(jīng)營(yíng)中所需的時(shí)間很短,并且在比較長(zhǎng)的時(shí)間之中,電力具有的資源大部分都需要按照市場(chǎng)的發(fā)展之中的計(jì)劃對(duì)生產(chǎn)合理的進(jìn)行配置,在這一過程中不一定需要把市場(chǎng)以及商品存在的因素納入考慮范圍之中,利用傳統(tǒng)的方法對(duì)電力生產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理會(huì)對(duì)我國(guó)的很多電力企業(yè)帶來更大的發(fā)展空間,帶來更加積極的發(fā)展因素。但是目前伴著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,電力中的很多資源具備的商品屬性逐漸的變得更加完善,很多電力的企業(yè)要和時(shí)代進(jìn)行發(fā)展的大致趨勢(shì)相符合,采用很多比較有效的方式來營(yíng)銷,便于和市場(chǎng)中變化以及發(fā)展的需要相符合,然而目前有很多個(gè)電力企業(yè)全部都利用比較傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式來進(jìn)行發(fā)展,在應(yīng)用的過程中產(chǎn)生了很多的漏洞,例如進(jìn)行銷售的主要渠道比較單調(diào),在銷售中不是特別的順利,傳統(tǒng)方式的銷售以及發(fā)展比較單一的渠道難于得到發(fā)展,對(duì)于電力產(chǎn)品在進(jìn)行銷售的時(shí)候產(chǎn)生很多非常不利的影響。

(四)對(duì)于內(nèi)部沒有明確的進(jìn)行分工

目前有很多個(gè)電力的企業(yè)還沒有建設(shè)非常健全的一些對(duì)電力進(jìn)行營(yíng)銷的方法和制度,電力企業(yè)需要把產(chǎn)品當(dāng)做發(fā)展的核心,然而都未能把市場(chǎng)當(dāng)做是發(fā)展的主要導(dǎo)向,目前有很多電力企業(yè)由于在營(yíng)銷進(jìn)行管理的工作之中不是特別重視,在企業(yè)的內(nèi)部之中沒有針對(duì)進(jìn)行營(yíng)銷的相關(guān)部門建立比較完善的管理制度,使其管理的更加完善,還有一些公司設(shè)置了一些比較專業(yè)的人才來進(jìn)行管理,然而在市場(chǎng)的發(fā)展過程中這一機(jī)制存在的眾多問題不斷地凸顯出來,很多企業(yè)在內(nèi)部進(jìn)行分工以及管理的過程中不是特別的明確,電力的企業(yè)在內(nèi)部的各個(gè)部門之中分工不是特別明確,崗位的職責(zé)也不夠明確,逐漸的產(chǎn)生了很多的問題,在不同的一些部門之中沒有把相關(guān)的職責(zé)設(shè)置的更加明確,對(duì)于內(nèi)部的人員沒有進(jìn)行分工,溝通工作存在很多缺陷,沒有制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行管理,使得人員出現(xiàn)了不協(xié)調(diào),營(yíng)銷的觀念未能達(dá)成一致。

三、使電力企業(yè)具有的營(yíng)銷更加健全的方法

營(yíng)銷工作是目前的電力企業(yè)之中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),很多電力企業(yè)要對(duì)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境著重的進(jìn)行分析,使其變得更加的完善,對(duì)于自身使用一些營(yíng)銷的策略具有的目標(biāo)調(diào)整工作更加的及時(shí)。從目前營(yíng)銷具有的觀念以及特點(diǎn)的角度來說,很多電力的企業(yè)在目前的市場(chǎng)營(yíng)銷之中要對(duì)于所利用的資源充分的進(jìn)行使用,使其具有的作用充分的發(fā)揮出來,此外還需要引入一些其他的資源,使企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)著優(yōu)勢(shì)的地位,為其提供更加多的一些用戶的資源,使其能夠滿足目前發(fā)展的需要,帶來更加多的經(jīng)濟(jì)利益。

(一)使?fàn)I銷的理念得以更新

目前屬于經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,在目前的環(huán)境之下,需要使電力企業(yè)能夠滿足市場(chǎng)發(fā)展的基本要求,使其具有的市場(chǎng)化的理念能夠充分的得到落實(shí),使其具有更加深刻的意識(shí)以及電力方面的資源能夠在市場(chǎng)中體現(xiàn)出特殊的性能,使其具有的重要性得到發(fā)揮,把市場(chǎng)化作為最主要的導(dǎo)向,能夠積極主動(dòng)的面對(duì)市場(chǎng)的基本要求,使其能夠建立良好的市場(chǎng)體系,使?fàn)I銷的工作能夠更加穩(wěn)定的進(jìn)行。

使電力市場(chǎng)具有的動(dòng)態(tài)特征能夠得到凸顯,把基本的一些工作做好,對(duì)于電力市場(chǎng)的基本需求來看具有非常重要的意義,需要制造出比較明顯的一些工作,以便于能夠符合各個(gè)用戶發(fā)展的基本要求,要合理的對(duì)市場(chǎng)中的動(dòng)態(tài)著重的進(jìn)行分析,把客戶的心理及時(shí)的進(jìn)行把握,制造出能夠與其發(fā)展想適應(yīng)的一個(gè)優(yōu)惠的策略,使其在市場(chǎng)中占有的效率得到提高,使市場(chǎng)具有的經(jīng)濟(jì)效益得到有效地提高。

(二)使電力的服務(wù)水平得到提高

電力市場(chǎng)實(shí)施的具體行為以及各方面服務(wù)的水平逐漸的變得完善,可以對(duì)設(shè)備適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行支持,首先可以使用一些新設(shè)備并把其投入到生產(chǎn)以及操作中,讓其對(duì)一些比較老的設(shè)備進(jìn)行改造,使企業(yè)得到更加規(guī)范化的建設(shè),面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有的需要,使電網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施不斷地得到強(qiáng)化,使其變得更加的標(biāo)準(zhǔn);其次就是使團(tuán)隊(duì)具有的技術(shù)在整體中得到發(fā)展,實(shí)現(xiàn)在線的監(jiān)控,使?fàn)I銷具有的信息能夠得以完善,結(jié)合不同客戶的基本要求利用計(jì)算機(jī)來進(jìn)行計(jì)算,使立體得到凸顯,使其得到全方位的建設(shè)。此外,還要全方位的建設(shè)預(yù)警以及管理方面的機(jī)制,利用一些手段使風(fēng)險(xiǎn)能夠得到規(guī)避,繼而使電力系統(tǒng)能夠抵抗外部的侵入。

(三)努力的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行開拓,使?fàn)I銷的手段不斷的進(jìn)行豐富

針對(duì)市場(chǎng)中的隊(duì)員劃需求,電力企業(yè)應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷的手段不斷地進(jìn)行豐富,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行開拓。首先需要對(duì)品牌進(jìn)行推廣,當(dāng)今隨著政府對(duì)節(jié)能以及環(huán)保等進(jìn)行支持以及關(guān)注,電力的企業(yè)也應(yīng)該對(duì)國(guó)家制定的政策積極的進(jìn)行響應(yīng),順應(yīng)時(shí)展的基本需要,推出比較環(huán)保以及節(jié)能型號(hào)的產(chǎn)品,利用環(huán)保節(jié)能型的商品建立良好的市場(chǎng)形象,繼而促進(jìn)品牌的推廣。

結(jié)語(yǔ)

電力營(yíng)銷是目前的電力市場(chǎng)得到發(fā)展的關(guān)鍵要素之一,在目前的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代之下,電力企業(yè)所面臨的很多市場(chǎng)環(huán)境會(huì)不斷地進(jìn)行變化,需要結(jié)合市場(chǎng)的需要,對(duì)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)管理的模式不斷的進(jìn)行調(diào)整。

參考文獻(xiàn)

第7篇

關(guān)鍵詞:素質(zhì)理論 市場(chǎng)開拓崗位 培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)

培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)通常是按照培訓(xùn)開發(fā)的程序,首先進(jìn)行培訓(xùn)需求的調(diào)研,然后根據(jù)調(diào)研的結(jié)果進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā),設(shè)計(jì)出項(xiàng)目的培訓(xùn)方案。這種設(shè)計(jì)方式的培訓(xùn)效果首先是短暫而非持久的,大部分員工在經(jīng)過培訓(xùn)后的幾個(gè)月內(nèi)就恢復(fù)到了培訓(xùn)前的狀態(tài)。其次因?yàn)楦鱾€(gè)時(shí)期的培訓(xùn)項(xiàng)目各自獨(dú)立設(shè)計(jì),無法形成一個(gè)系統(tǒng)化的科學(xué)的思路,隨意性較大。論文就此問題探討了從能力素質(zhì)模型理論出發(fā),提出一個(gè)基于崗位職責(zé)要求的系統(tǒng)的多層次遞進(jìn)的培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)思路,為培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)提供路徑,為設(shè)計(jì)出一個(gè)科學(xué)有效的培訓(xùn)方案提供參考。

1.能力素質(zhì)模型理論

關(guān)于崗位素質(zhì)能力的概念不同的人有不同理解,一般認(rèn)為它是一個(gè)個(gè)體所擁有的知識(shí)、技能與職業(yè)素養(yǎng)的綜合,它們?cè)诓煌瑫r(shí)間不同場(chǎng)合相互融合共同作用、影響個(gè)體行為,其表現(xiàn)出的各種組合便構(gòu)成了個(gè)體的能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)。素質(zhì)能力的研究始于20世紀(jì)60年代后期, 1973年心理學(xué)家麥克利蘭在提出“能力素質(zhì)”概念之后,又構(gòu)建了能力素質(zhì)模型(Competency Model)理論,將擔(dān)任某一特定的任務(wù)角色所需要具備的能力素質(zhì)的總和(Competency)分五個(gè)層次:知識(shí)(Knowledge)、技能(Skill)、自我概念(Self-Concept)、特質(zhì)(Traits)、動(dòng)機(jī)(Motives)。

素質(zhì)能力這座“冰山”水面以上的“知識(shí)、技能”等的“應(yīng)知、應(yīng)會(huì)”部分,麥克利蘭將其稱為通用性素質(zhì)(Threshold Competencies),水面以下的“價(jià)值觀、自我定位、驅(qū)動(dòng)力、人格特質(zhì)”等情感智力部分被稱為鑒別性素質(zhì)(Differentiation Competencies)。

素質(zhì)是驅(qū)使人們產(chǎn)生工作績(jī)效的各種個(gè)人特征的集合,反映的是可以通過不同方式表現(xiàn)出的知識(shí)、技能、個(gè)性與內(nèi)在動(dòng)力(動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀)等。知識(shí)技能等明顯、突出并且容易衡量,但真正決定一個(gè)人的成功機(jī)會(huì)的,是隱藏在水面以下的因素,它們難以捕捉,不宜測(cè)量[1~2]。

2.以供電企業(yè)市場(chǎng)開拓崗位為例,基于素質(zhì)模型的崗位素質(zhì)探討

2.1崗位職責(zé)是工作績(jī)效的集中體現(xiàn)

素質(zhì)是驅(qū)使人們產(chǎn)生工作績(jī)效的各種個(gè)人特征的集合,而工作績(jī)效的體現(xiàn)一般反映在崗位職責(zé)的履職能力。因此,想要設(shè)計(jì)出某個(gè)崗位的培訓(xùn)方案,可以從該崗位的崗位職責(zé)要求出發(fā)。一般企業(yè)對(duì)于崗位職責(zé)的描述都已經(jīng)比較規(guī)范, 可以從企業(yè)相關(guān)制度中方便地得到[3]。

如供電企業(yè)市場(chǎng)開拓崗位職責(zé)包括市場(chǎng)開拓、用電設(shè)備驗(yàn)收、業(yè)務(wù)拓展等;其內(nèi)容包含該用電市場(chǎng)調(diào)研、新項(xiàng)目的實(shí)施與跟蹤、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、供用電合同管理一次設(shè)備驗(yàn)收、電氣設(shè)備的特性試驗(yàn)、電能計(jì)量裝置驗(yàn)收、電氣設(shè)備的絕緣性試驗(yàn)、二次設(shè)備驗(yàn)收等。

2.2崗位所需要的知識(shí)和技能探析

企業(yè)可以根據(jù)崗位職責(zé)要求,從崗位職責(zé)出發(fā),層層抽絲剝繭,分析和提煉出崗位所需要的知識(shí)和技能要求。這里可以請(qǐng)培訓(xùn)方、培訓(xùn)需求方、相關(guān)企業(yè)專家和師資、人力資源專家等組成專家委員會(huì)討論構(gòu)造一個(gè)關(guān)于該崗位所需要的知識(shí)和技能的框架,通常關(guān)于知識(shí)的需求可以分為完成崗位職責(zé)所需要的崗位基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí)三類,關(guān)于技能的需求也可以分為基礎(chǔ)技能、專業(yè)技能和相關(guān)技能三類[4]。

比如對(duì)于供電企業(yè)市場(chǎng)開拓所需要的知識(shí)和技能通過由承擔(dān)培訓(xùn)的部門權(quán)威人員、人力資源專家、從事相關(guān)研究、教學(xué)以及培訓(xùn)工作的教師和專兼職培訓(xùn)師、供電局該崗位工作人員等組成的專家組反復(fù)論證,得到該崗位所需要的知識(shí)和技能情況如表1。

2.3崗位員工的自我概念、特質(zhì)和動(dòng)機(jī)

某個(gè)崗位員工所表現(xiàn)出來的自我概念和自我認(rèn)知,在履行工作職責(zé)時(shí)可以從其行為能力或行為習(xí)慣上體現(xiàn)出來。而崗位應(yīng)該表現(xiàn)出的行為特征或行為習(xí)慣可以從從事該崗位應(yīng)掌握的知識(shí)和技能出發(fā),探討這一類崗位在掌握了某一項(xiàng)或某幾項(xiàng)甚至全部的知識(shí)和技能所涵蓋的具體內(nèi)容后,一項(xiàng)一項(xiàng)分析提煉出來。

比如作為供電企業(yè),對(duì)于從事這個(gè)市場(chǎng)開拓崗位的員工的行為規(guī)范有以下要求:首先是態(tài)度方面:要有一定的職業(yè)素養(yǎng),能夠處理電力公文,懂得相關(guān)的法律法規(guī),具備職業(yè)道德,熟悉企業(yè)文化,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠進(jìn)行相關(guān)技能培訓(xùn),并帶好徒弟,傳授技藝。其次是要具有的特定的行為能力,比如為了具備表1專業(yè)技能一中市場(chǎng)開拓中的用電市場(chǎng)調(diào)研技能,應(yīng)具備的行為能力,提煉總結(jié)如下:了解電力需求側(cè)管理;了解電力市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)容;掌握電力市場(chǎng)基本概念了解電力市場(chǎng)研究與分析相關(guān)知識(shí);掌握電力需求側(cè)管理內(nèi)容相關(guān)知識(shí);掌握市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論相關(guān)知識(shí)和概念;掌握電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、電力銷售市場(chǎng)調(diào)研、潛在電力市場(chǎng)的開拓方法、廣告與市場(chǎng)開拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)與市場(chǎng)開拓;掌握國(guó)外電力公司需求側(cè)管理。同時(shí)作為要開發(fā)和鞏固新客戶的市場(chǎng)開拓崗位的員工還應(yīng)該具有良好的溝通表達(dá)技巧和善于發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)的能力,注重團(tuán)隊(duì)合作。

至于人的性格和動(dòng)機(jī)則多種多樣,在企業(yè)管理中關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的特性理論研究的較多,關(guān)于一般崗位人員的性格特征的理論研究不多。性格與動(dòng)機(jī)和崗位的匹配,以及它們能否通過培訓(xùn)得到改善是一個(gè)有爭(zhēng)議的論題。通常在培訓(xùn)中比較常見的是對(duì)于性格和動(dòng)機(jī)的測(cè)試與適應(yīng),或者建議適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。某個(gè)崗位員工所需要的一系列的崗位行為習(xí)慣可以綜合描述為某項(xiàng)性格特征。比如作為供電企業(yè)市場(chǎng)開拓崗位人員在進(jìn)行市場(chǎng)開拓時(shí),應(yīng)該具備與崗位適宜的性格特征,比如耐心和堅(jiān)持不懈的信念,當(dāng)潛在的客戶出現(xiàn)時(shí),能夠不厭其煩地回答其問題,主動(dòng)地為客戶提供他所需要的幫助,解除客戶的疑慮,幫助其做出正確的選擇。性格和動(dòng)機(jī)豐富多樣,是決定個(gè)人的行為及表現(xiàn)的關(guān)鍵因素,但是難以觀測(cè)到,需要借助很多手段進(jìn)行測(cè)試和評(píng)估[5]。

3.基于素質(zhì)模型的方案設(shè)計(jì)

通過以上分析,對(duì)崗位的工作職責(zé)進(jìn)行分解分析后,確定崗位對(duì)知識(shí)、技能的要求,在此基礎(chǔ)上細(xì)分崗位應(yīng)具備的特定的行為能力,對(duì)于這些行為能力進(jìn)行分解組合,形成一個(gè)一個(gè)的培訓(xùn)模塊,這些培訓(xùn)模塊再組合為一個(gè)層次化的培訓(xùn)方案。

比如基礎(chǔ)知識(shí)-電工基礎(chǔ)-掌握電路的基本概念;掌握電路的基本計(jì)算方法;掌握電阻、電感、電容元件串聯(lián)的正弦交流電路分析方法;掌握阻抗串、并聯(lián)及混聯(lián)電路的計(jì)算方法-電路模型和電路定律-庫(kù)侖定律-本模塊介紹庫(kù)侖定律。通過對(duì)定律的表述、解釋和應(yīng)用舉例,掌握庫(kù)侖定律。具體方案設(shè)計(jì)見表2。

表2 電路模型和電路定律培訓(xùn)

因?yàn)轱@性的知識(shí)和能力的改變比較容易,因此通常培訓(xùn)者比較容易進(jìn)行培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)。課程可以按知識(shí)的相關(guān)性和同級(jí)性原則、按工作內(nèi)容或過程展開的順序確定培訓(xùn)課程排列的順序、按課程所對(duì)應(yīng)的工作任務(wù)的重要程度和難易程度為基本依據(jù)分配課時(shí),調(diào)整基于崗位工作任務(wù)的課程體系的架構(gòu)和內(nèi)容。

在市場(chǎng)開拓崗位的培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)中,根據(jù)所需要知識(shí),按其相關(guān)性和同級(jí)性原則分成一個(gè)個(gè)邊界比較清晰的模塊展開培訓(xùn)。知識(shí)類的培訓(xùn)通常比較具有系統(tǒng)性,較難分割。而技能類的培訓(xùn)通常可以較好的分割。

比如專業(yè)技能一中的電力市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)開拓,可以根據(jù)所需要的行為能力,分別展開.國(guó)外電力市場(chǎng)運(yùn)作模式、供電服務(wù)策略、電力市場(chǎng)調(diào)研、電力市場(chǎng)分析、行業(yè)用電分析、電力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、市場(chǎng)開拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)與市場(chǎng)開拓、沖突解決方法等模塊的培訓(xùn),具體見表3。根據(jù)表3的內(nèi)容可以再進(jìn)行細(xì)分,設(shè)計(jì)出更小的細(xì)分模塊的培訓(xùn)方案,如可以進(jìn)一步細(xì)化設(shè)計(jì)沖突解決方法模塊的培訓(xùn)方案,見表4。

表3 電力市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)開拓培訓(xùn)

表4 沖突解決方法培訓(xùn)

而對(duì)于態(tài)度、行為的培訓(xùn),也可以通過明確和不斷強(qiáng)化企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀、建立職業(yè)道德規(guī)范和行為等等來達(dá)到改善員工態(tài)度和行為,比如職業(yè)道德規(guī)范培訓(xùn)方案見表5,其中外在形象規(guī)范、一般行為規(guī)范、具體行為規(guī)范可以再行細(xì)分,分別制定更具體的培訓(xùn)方案。比如一般行為規(guī)范培訓(xùn)方案見表6。

因?yàn)槲挥诒街碌纳顚哟我蛩貙?duì)于員工行為方式和行為習(xí)慣的影響更持久,更深遠(yuǎn),所以要提高工作成效,不僅要進(jìn)行工作所需要的知識(shí)和技能的培訓(xùn),更要改變員工的行為和態(tài)度,而員工的態(tài)度和行為改變又取決于員工的動(dòng)機(jī)和性格。對(duì)于崗位員工的性格特征或者行為動(dòng)機(jī)展開的培訓(xùn)雖然難度很大,但具有非常重要的意義。對(duì)于這方面的培訓(xùn),需要進(jìn)行更深入的研究。

4.總結(jié)

論文以崗位勝任能力素質(zhì)模型理論為基礎(chǔ),以供電企業(yè)市場(chǎng)開拓崗位為例,梳理了崗位員工的培訓(xùn)方案體系開發(fā)的思路,提出了崗位培訓(xùn)方案應(yīng)從崗位職責(zé)入手,分析該崗位所需要掌握的知識(shí)、技能,再深入分析員工所需的行為能力、應(yīng)具備的性格特征,背后的動(dòng)機(jī)等,依次建立對(duì)應(yīng)的各個(gè)層次的培訓(xùn)方案,最終形成一個(gè)多層次的培訓(xùn)方案體系。該思路的提出為各個(gè)崗位培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)提供了明晰的路徑。

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