時間:2023-12-22 11:32:36
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關(guān)鍵詞:醫(yī)養(yǎng)結(jié)合 養(yǎng)老服務(wù)業(yè) 供給側(cè)
中圖分類號:R―012 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:B
同志在全國衛(wèi)生與健康大會上提出:要把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,加快推進(jìn)健康中國建設(shè),努力全方位、全周期保障人民健康。為保障老年人“老有所養(yǎng),老有所醫(yī)”的健康服務(wù)需求,“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”將老年人健康醫(yī)療服務(wù)放在更加重要的位置,成為應(yīng)對老齡化的必然選擇?!搬t(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務(wù)模式是根據(jù)老年人不同需求,因地制宜地提供可及、連續(xù)、綜合、有效、個性化的醫(yī)療、養(yǎng)老、護(hù)理一體化的健康服務(wù)新模式,既包括傳統(tǒng)的生活護(hù)理服務(wù)、心理服務(wù)、老年文化服務(wù),更重要的是包括醫(yī)療康復(fù)保健服務(wù)。具體有醫(yī)療服務(wù)、健康咨詢服務(wù)、健康檢查服務(wù)、疾病診治和護(hù)理服務(wù)、大病康復(fù)服務(wù)以及臨終關(guān)懷服務(wù)等。這種醫(yī)療和養(yǎng)老相結(jié)合的新型養(yǎng)老模式,能夠有效整合養(yǎng)老和醫(yī)療兩方面的資源,減少患病老人頻繁往返于醫(yī)院和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或家庭的麻煩,緩解醫(yī)療資源緊張,提高醫(yī)院病床位周轉(zhuǎn)率,也能減輕家庭負(fù)擔(dān),提高老人生活質(zhì)量[1-2]。
一、紹興市“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的背景及現(xiàn)狀
(一)背景
紹興市自1987年進(jìn)入老齡化社會,老齡化趨勢不斷加重,截止2015年末,全市60歲以上老年人口已達(dá)100.87萬人,占總?cè)丝跀?shù)的22.8%,不少老人長期疾病纏身,其中失能、半失能老人約5萬人,占總老人數(shù) 4.96%,由年齡結(jié)構(gòu)變化導(dǎo)致的慢性病例數(shù)以及醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用呈逐年遞增趨勢。預(yù)計(jì)到2039年,紹興市老年人口比例將達(dá)到40.24%的峰值。“4-2-1”家庭結(jié)構(gòu)養(yǎng)老功能弱化,機(jī)構(gòu)養(yǎng)老以及以家庭為核心、以社區(qū)為依托的居家養(yǎng)老模式越來越被社會認(rèn)可,截至2015年12月底,全市已建成養(yǎng)老機(jī)構(gòu)203家(公辦109家,民辦94家),設(shè)城鄉(xiāng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心1672家,計(jì)劃到今年年底實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋。但這些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以及社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心多以老年活動、生活照料為主,不能滿足老年人的健康服務(wù)需求,特別是失能和半失能老人正面臨著“醫(yī)院不能養(yǎng),養(yǎng)老院不能醫(yī)”的困境。這就對紹興市的醫(yī)療服務(wù)提出了巨大挑戰(zhàn),迫切需要為老年人提供綜合的、連續(xù)的、適宜的醫(yī)療服務(wù),刻不容緩地推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合。
(二)現(xiàn)狀
近年來,紹興市“醫(yī)養(yǎng)”保障事業(yè)得到了較快發(fā)展。2014年,紹興市制定了《關(guān)于進(jìn)一步加快養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見》,鼓勵和引導(dǎo)民間資本興辦民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),加大扶助力度,積極推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)與醫(yī)療衛(wèi)生相結(jié)合,將養(yǎng)老護(hù)理員納入政府培訓(xùn)教育規(guī)劃,著力打響“幸福安康、智慧養(yǎng)老”為主題的紹興特色養(yǎng)老服務(wù)品牌?!督B興市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要(2016-2020年)》也將醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展納入養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè):依托醫(yī)院資源,籌劃建設(shè)養(yǎng)老中心,發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機(jī)構(gòu),探索開展國辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)改革升級,有效發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會福利中心的作用,實(shí)現(xiàn)護(hù)理型養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)衛(wèi)生所(醫(yī)務(wù)室)全覆蓋。
在政策的推動下,紹興市已有一批醫(yī)院、養(yǎng)老院開始試水“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”。2014年,紹興越州醫(yī)院和紹興越州養(yǎng)護(hù)院協(xié)作運(yùn)營,成為越城區(qū)首家非營利性“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”醫(yī)療機(jī)構(gòu),由越州醫(yī)院提供專業(yè)的醫(yī)療救治服務(wù),越州養(yǎng)護(hù)院提供康復(fù)期和穩(wěn)定期的疾病養(yǎng)護(hù)服務(wù),同時該院與紹興市人民醫(yī)院組建醫(yī)聯(lián)體,積極推行“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”,開展與社區(qū)養(yǎng)老和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作,醫(yī)院和養(yǎng)老院聯(lián)合運(yùn)行,輻射社區(qū),為老年人提供健康服務(wù)。2016年6月,紹興市首個公建民營老年康復(fù)護(hù)理機(jī)構(gòu)紹興綠康老年康復(fù)護(hù)理院在紹興市社會福利中心院內(nèi)設(shè)立運(yùn)營,擬為紹興市社會福利中心和全市的老年人提供基本醫(yī)療、醫(yī)療康復(fù)、心理康復(fù)、精神慰藉、康復(fù)護(hù)理、長期照護(hù)和臨終關(guān)懷等全方位服務(wù)。
二、發(fā)展困境
紹興市在“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)方面作了積極探索,但目前的“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老服務(wù)無論是供給總量、資金投入、服務(wù)水平、人才建設(shè),還是政策落實(shí)、監(jiān)督管理等方面都明顯滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及老齡化程度,醫(yī)與養(yǎng)依然處于分離狀態(tài):
(一)制度保障存在壁壘
醫(yī)療、養(yǎng)老分屬不同專業(yè)領(lǐng)域,“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”過程又受到社保、財(cái)政等因素制約,很多護(hù)理項(xiàng)目不能納入醫(yī)保支付,而老年人購買力有限,醫(yī)療和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的財(cái)力卻同樣有限,老年人的生活護(hù)理、醫(yī)療護(hù)理服務(wù)難以保障。這些“醫(yī)養(yǎng)”有關(guān)的公共資源由衛(wèi)生、民政、人社、財(cái)政等不同部門分配,各部門對相關(guān)政策的認(rèn)識、調(diào)整、落實(shí)未能達(dá)到協(xié)調(diào)一致和整合聯(lián)動的程度,兩者的融合深受體制、機(jī)制的限制。
(二)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老供需脫節(jié)
過去幾年養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展中最突出的問題之一,就是精準(zhǔn)化不足,沒有能夠全面摸清老年人的需求底細(xì),一味地強(qiáng)調(diào)增加養(yǎng)老床位、增建機(jī)構(gòu),沒有針對不同地區(qū)、不同年齡段的老年人,制定不同的服務(wù)計(jì)劃,缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃,體系建設(shè)缺少整體性和連續(xù)性,供給和需求矛盾十分突出,投資效益較低,具體表現(xiàn)為:醫(yī)護(hù)型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)不足,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療設(shè)施功能不完善,功能單一,尤其面向失能、失智老人醫(yī)護(hù)康復(fù)服務(wù)能力比較弱;養(yǎng)老機(jī)構(gòu)布局不合理,區(qū)域之間、城鄉(xiāng)之間發(fā)展不平衡,提供醫(yī)護(hù)服務(wù)的公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“一床難求”,而在留守老人、高齡老人、空巢老人較多的農(nóng)村,敬老院床位“空置率高”;養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為回避風(fēng)險,更愿意接收自理老人,造成健康老人擠占資源,而有著剛性需求的失能老人則被排斥在市場之外[3]。
(三)社區(qū)功能整合不足
從養(yǎng)老服務(wù)體系來看,居家和社區(qū)養(yǎng)老是基礎(chǔ)和依托,但其服務(wù)的有效性不高,居家和社區(qū)養(yǎng)老的獲得感并不強(qiáng),主要原因在于社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施與社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)結(jié)合不緊密、轉(zhuǎn)診制度不完善,社區(qū)服務(wù)仍停留在日間照料,不能滿足高齡、失能老年人生活照料和醫(yī)療護(hù)理疊加的服務(wù)需求。
(四)專業(yè)服務(wù)人才匱乏
專業(yè)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),是老年人獲得高品質(zhì)晚年生活質(zhì)量的保障,但由于工資待遇低、職稱評聘受限以及工作勞動強(qiáng)度大、風(fēng)險大等原因,從事老年人醫(yī)療護(hù)理的專業(yè)人才嚴(yán)重短缺,流動性大,現(xiàn)有從業(yè)人員普遍年齡偏大,缺乏專業(yè)技能,和人才需求呈現(xiàn)巨大矛盾,是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)面臨的共同難題。
三、建議與對策
應(yīng)把醫(yī)養(yǎng)融合作為社會養(yǎng)老服務(wù)體系的改革重心,從破解當(dāng)前社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)“養(yǎng)”與“醫(yī)”分離的關(guān)鍵性問題導(dǎo)向切入,從解決供給側(cè)結(jié)構(gòu)性矛盾,促進(jìn)有效供給與需求的對接入手,通過服務(wù)的綜合與資源的整合,以老人需求為核心,將中國老年人的照護(hù)服務(wù)與醫(yī)療服務(wù)納入到統(tǒng)一制度框架中。
(一)從健全體制機(jī)制的供給側(cè)發(fā)力,夯實(shí)醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展的基礎(chǔ)
一是加強(qiáng)政府主導(dǎo),完善頂層設(shè)計(jì),盡快建立發(fā)改、民政、衛(wèi)生、人社、殘聯(lián)、財(cái)政等部門互認(rèn)的“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制,全面落實(shí)分級診療和雙向轉(zhuǎn)診制度,將符合一定條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)納入醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算,打通養(yǎng)老、醫(yī)療和社保的政策通道。二是提高財(cái)政資源的利用效率,除了稅費(fèi)減免、貸款優(yōu)惠政策、一次性建設(shè)補(bǔ)貼、運(yùn)營補(bǔ)貼等支持措施,應(yīng)加強(qiáng)構(gòu)建醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)內(nèi)生增長機(jī)制[3],考慮用養(yǎng)老金、醫(yī)保金等社保資金以及養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼,換取對老年人的生活照護(hù)和醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、保健等服務(wù),如借鑒青島市的做法,從城鎮(zhèn)醫(yī)保基金中劃撥部分資金作為長期護(hù)理保險資金來源[4]。
(二)從創(chuàng)新服務(wù)模式的供給側(cè)發(fā)力,形成多元互補(bǔ)的發(fā)展格局
通過新設(shè)、協(xié)議、引進(jìn)、轉(zhuǎn)型、增設(shè)等形式,積極探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式的創(chuàng)新發(fā)展:一是支持有一定規(guī)模的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)附設(shè)醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室、護(hù)理站,允許執(zhí)業(yè)醫(yī)師到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)置的醫(yī)療機(jī)構(gòu)多點(diǎn)執(zhí)業(yè);二是鼓勵養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展多種形式的協(xié)議合作,尋求養(yǎng)老、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及老年人三者共贏的結(jié)合點(diǎn),建立對口支援、綠色通道、醫(yī)療養(yǎng)老聯(lián)合體等機(jī)制;三是引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展養(yǎng)老服務(wù),尤其是要加強(qiáng)老年病醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院、護(hù)理院的建設(shè),引導(dǎo)這些醫(yī)院接收失能、半失能老人,拓展長期照護(hù)服務(wù),設(shè)置老年養(yǎng)護(hù)、臨終關(guān)懷床位;四是加強(qiáng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心與社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的合作,為社區(qū)老年人提供生活照料、醫(yī)療護(hù)理、健康管理、慢病管理、健康咨詢、家庭病床等一站式服務(wù),強(qiáng)化社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施的支撐依托功能;五是推動社會力量興辦醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu),激發(fā)市場活力,鼓勵有實(shí)力的民營機(jī)構(gòu)進(jìn)行品牌化連鎖化經(jīng)營[5]。
(三)從科學(xué)規(guī)劃布局的供給側(cè)發(fā)力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)資源的合理配置
要確立照護(hù)等級評價標(biāo)準(zhǔn),對本市老年人家庭經(jīng)濟(jì)狀況、身體狀況、養(yǎng)老服務(wù)需求等情況進(jìn)行評估,建立數(shù)據(jù)庫,實(shí)行動態(tài)管理,基于老年人口數(shù)量、失能率、養(yǎng)老及醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)分布狀況等數(shù)據(jù)研究制定出臺醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)體系建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,合理調(diào)整機(jī)構(gòu)規(guī)模、數(shù)量和功能定位,提高服務(wù)供給的精準(zhǔn)性。建立層級服務(wù)管理體系及組織,一是充分發(fā)揮社區(qū)的依托作用,突出居家和社區(qū)養(yǎng)老的主體地位;二是充分發(fā)揮公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的托底作用,并將機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)的重點(diǎn)放在對失能、半失能老人的醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)等項(xiàng)目上,在保障“三無”老年人、“五保”老年人服務(wù)需求的基礎(chǔ)上,優(yōu)先照顧經(jīng)濟(jì)困難的孤寡、失能、高齡老年人;三是充分發(fā)揮市場在資源配置中的作用,營造公平有序的市場環(huán)境,滿足社會多樣化、多層次需求。
(四)從專業(yè)人才培養(yǎng)的供給側(cè)發(fā)力,建立多層次醫(yī)養(yǎng)服務(wù)隊(duì)伍
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)是一種專業(yè)化的特殊服務(wù),應(yīng)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè):一是建立合理的薪酬保障、激勵機(jī)制,提高專業(yè)養(yǎng)老醫(yī)護(hù)人員的工資、福利待遇,完善職稱聘任制度,吸引專業(yè)人才從事養(yǎng)老醫(yī)護(hù)工作;二是依托紹興護(hù)士學(xué)校、紹興市職教中心等職業(yè)學(xué)校,開設(shè)養(yǎng)老服務(wù)管理、老年護(hù)理、老年社會學(xué)等專業(yè),同時發(fā)揮社區(qū)教育學(xué)院及社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的作用,開展多層次的養(yǎng)老醫(yī)護(hù)服務(wù)教育,培養(yǎng)具有不同專業(yè)層次的、經(jīng)過系統(tǒng)培養(yǎng)背景的專業(yè)人員,并鼓勵大中專院校護(hù)理專業(yè)、社會服務(wù)與管理、公共事務(wù)管理和家政學(xué)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生到養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和社區(qū)就業(yè),從事養(yǎng)老服務(wù)工作;三是健全養(yǎng)老服務(wù)職業(yè)資格認(rèn)證制度,對各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)從業(yè)人員實(shí)行定期考核與職業(yè)資格認(rèn)證,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)人員職業(yè)化專業(yè)化。
參考文獻(xiàn):
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[3] 袁曉航.“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”機(jī)構(gòu)養(yǎng)老模式創(chuàng)新研究[D].浙江:浙江大學(xué),2013.
【關(guān)鍵詞】醫(yī)養(yǎng)結(jié)合 公益組織 作用研究
一、研究背景
我國是世界上人口老齡化速度最快、規(guī)模最大、挑戰(zhàn)最嚴(yán)峻的國家,如何在“未富先老”、“少子高齡化”的背景下,讓每一位老人有備而老、實(shí)現(xiàn)健康的老齡化,是全社會共同努力的目標(biāo)。當(dāng)前“老年病”的常發(fā)、易發(fā)和突發(fā)性,患病、失能、半失能老人的治療和護(hù)理問題困擾著千家萬戶。轉(zhuǎn)型時期的中國既面臨著未富先老的現(xiàn)狀,又面臨著傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老不斷弱化,同時社會養(yǎng)老保障壓力過大的困境。
我國正在加速進(jìn)入老齡化社會,而當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)業(yè)卻沒有跟上,養(yǎng)老問題已經(jīng)成為全社會普遍關(guān)注的重大民生問題。如何有效獲得基本養(yǎng)老保障、享受高質(zhì)量的醫(yī)療保障服務(wù)資源,已成為影響?zhàn)B老方式選擇的重要因素。
二、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式現(xiàn)狀及存在問題
(一)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式的涵義
隨著養(yǎng)老市場以及醫(yī)療制度改革的開放與深入,將會有越來越多的社會資金進(jìn)入醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老領(lǐng)域。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合是利用“醫(yī)養(yǎng)一體化”的發(fā)展模式,即集醫(yī)療、養(yǎng)生、養(yǎng)老為一體整合產(chǎn)品和服務(wù),搭建覆蓋生命全周期的養(yǎng)老系統(tǒng)。其中,“醫(yī)”主要包括健康咨詢服務(wù)、健康檢查服務(wù)、疾病診治和護(hù)理服務(wù)、大病康復(fù)服務(wù)以及臨終關(guān)懷服務(wù)等等;“養(yǎng)”則主要指老人日常生活中的方方面面,如生活照護(hù)、心理關(guān)懷、文化娛樂等服務(wù)。
(二)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式現(xiàn)狀
(1)老齡化程度不斷加劇。2014年底,我國老年人口數(shù)量達(dá)到2.12億人,占總?cè)丝诘?5.5%,成為首個老年人口破2億的國家。目前,人口老齡化發(fā)展主要表現(xiàn)為:老年人口增長快,規(guī)模大;高齡、失能老人增長快,社會負(fù)擔(dān)重;農(nóng)村老齡問題突出;老年人家庭空巢化、獨(dú)居化加速;未富先老矛盾凸顯等諸多問題。
(2)社會養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展需求多元化。目前老年人的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求和生活照料需求疊加的趨勢越來越顯著,有限的醫(yī)療和養(yǎng)老資源彼此相對獨(dú)立的服務(wù)體系,已遠(yuǎn)不能滿足老年人的健康養(yǎng)老服務(wù)需求。不同醫(yī)療與養(yǎng)護(hù)機(jī)構(gòu)會結(jié)合自身優(yōu)勢參與市場細(xì)分,產(chǎn)品與服務(wù)呈現(xiàn)多樣化、細(xì)致化。
(3)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式的興起。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式因其養(yǎng)護(hù)化、專業(yè)化、特色化等諸多優(yōu)點(diǎn),逐漸被廣泛接受。該模式可為老年患者進(jìn)行常規(guī)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)、提供24小時全程精心的生活照料和情感濃厚的人文關(guān)懷;配備高年資的專職管理人員,對護(hù)理員的招聘、培訓(xùn)、使用、管理進(jìn)行全程的流程指導(dǎo)和規(guī)范嚴(yán)格的管理。
(三)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式存在的問題
在“醫(yī)養(yǎng)一體化”趨勢下,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老模式在探索中也遇到不少困難。缺少資金、不能獲得醫(yī)療機(jī)構(gòu)身份、不能納入醫(yī)保定點(diǎn),是眾多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的“攔路虎”,而缺乏從事老年人醫(yī)療護(hù)理的專業(yè)人才,則成為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、醫(yī)院面臨的共同難題。
三、公益組織參與社會養(yǎng)老的作用研究
(一)公益組織參與社會養(yǎng)老的必要性
(1)公益力量助力社會養(yǎng)老是中華民族傳統(tǒng)美德的傳承。公益慈善,古已有之。在中國“慈”是指縱向關(guān)系,如父母對子女的愛,而“善”是指橫向關(guān)系,即人與人之間的互助友愛。尊老愛幼一直都是中華民族的傳統(tǒng)美德,社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動了社會組織力量的迅猛崛起,人們的公益互助觀念不斷深化和提升。
(2)公益組織的參與有利于緩解當(dāng)前的社會養(yǎng)老壓力。當(dāng)前養(yǎng)老的供給和需求矛盾不斷深化,巨大的養(yǎng)老需求與養(yǎng)老資源供給不足的矛盾,不斷促成了政府、市場、社會、家庭等共同組成的多元養(yǎng)老體系,也成為現(xiàn)代解決養(yǎng)老問題的新趨勢。
(3)公益組織參與有利于滿足多元主體的不同需求。多元社會的發(fā)展促使老年群體的養(yǎng)老需求不斷豐富化和多樣化,僅僅依靠傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老和政府支持儼然已不能滿足當(dāng)前需求。社會公益組織由于自身的民間性、自發(fā)性和志愿性等特點(diǎn),可以較為靈活的在小范圍內(nèi)針對不同老年人的個性化需求,為其提供多元化的社會養(yǎng)老服務(wù)。
(二)公益組織參與社會養(yǎng)老的困境分析
目前公益組織參與社會養(yǎng)老過程中存在諸多問題,社會公益組織與政府的相互關(guān)系定位不明確,政府與社會公益組織共同參與社會養(yǎng)老服務(wù)的機(jī)制體制尚未建立健全。社會公益組織的養(yǎng)老服務(wù)活動缺乏政策性的保障,舉步維艱、困難重重。
其次,社會公益組織具有自發(fā)性,其成員來自各個階層,從事各行各業(yè),流動性大而且人員結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜。一些公益組織成員缺乏專業(yè)化培訓(xùn),所提供的服務(wù)單一、局限性較大。非營利性公益組織又由于其公益性和無償性,導(dǎo)致部分人才資源流失。近幾年來不斷被曝光的愛心捐贈挪為己用的丑行使慈善社會認(rèn)可和信任度降低。再加上社會養(yǎng)老所需的資本投入大,公益組織往往會出現(xiàn)入不敷出、無法支持的困境。
(三)公益組織參與社會養(yǎng)老的主要對策和措施
積極將公益組織的力量引入到醫(yī)養(yǎng)結(jié)合新型養(yǎng)老模式中,針對現(xiàn)存的缺點(diǎn)和困境,利用公益組織自身的社會特點(diǎn),彌補(bǔ)政府、市場、家庭養(yǎng)老的部分失靈,促進(jìn)社會養(yǎng)老系統(tǒng)建設(shè)和完善。將醫(yī)養(yǎng)和公益結(jié)合,充分發(fā)揮社會資本的潛能,主要可以從以下幾大方面入手。
(1)積極引導(dǎo)多方力量投入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。引導(dǎo)民間資本投身養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),推進(jìn)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)改制,積極穩(wěn)妥地把面向社會提供經(jīng)營的公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)制成為企業(yè),完善法人治理結(jié)構(gòu)。要堅(jiān)持權(quán)力平等、機(jī)會平等、規(guī)則平等,消除壁壘,加大扶持力度,引導(dǎo)社會組織、企業(yè)、個人和其他社會力量開展養(yǎng)老服務(wù)。
(2)探索“社區(qū)―家庭―公益組織”多向互動的操作模式。通過加強(qiáng)制度建設(shè),完善老年醫(yī)療保障制度,實(shí)施醫(yī)療保險、護(hù)理保險有機(jī)結(jié)合,推進(jìn)不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的協(xié)同配合,確保健康老齡化的實(shí)施。公益組織可深入社區(qū)老年群體,開展形式多樣,符合老年群體需求的文體活動,如義演、普法以及一些老年運(yùn)動項(xiàng)目等,這樣既提高老年人的身體健康素質(zhì)又豐富他們的精神生活。
(3)明確部門職能分工,避免管理真空。理順醫(yī)養(yǎng)結(jié)合所涉及部門之間的關(guān)系,明晰相關(guān)部門具體職責(zé),對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)施“衛(wèi)生準(zhǔn)入、民政扶持、醫(yī)保定點(diǎn)”政策。明確公益組織在模式中的定位和效能,界定好醫(yī)養(yǎng)機(jī)構(gòu)與公益組織之間參與社會養(yǎng)老的范圍,充分考慮自身特點(diǎn),協(xié)同發(fā)力。
(4)發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”功能,提高養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)代化。信息化是助推醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、公益助力、提高服務(wù)質(zhì)量的必然選擇。各級政府要將其納入政府信息化建設(shè),在智慧城市建設(shè)中統(tǒng)籌考慮。構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)信息管理與服務(wù)平臺,加快養(yǎng)老服務(wù)的現(xiàn)代化進(jìn)程,造福更多的老年人。
(5)加強(qiáng)監(jiān)督管理,完善社會養(yǎng)老服務(wù)體系。為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展目標(biāo),必須把增進(jìn)老年人福祉、滿足老年人健康養(yǎng)老服務(wù)需求作為主線,從供給和需求兩端發(fā)力,準(zhǔn)確把握醫(yī)和養(yǎng)的有機(jī)統(tǒng)一。政府要不斷完善分類管理、多方參與、社會監(jiān)管的養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管體系,倡導(dǎo)社會組織的自我監(jiān)督
在社會老齡化的大背景下,養(yǎng)老問題與我們每一個人都息息相關(guān)。它需要政府、企業(yè)、家庭、社會組織等主體的共同參與解決。結(jié)合國情民生,因地制宜,因時制宜。當(dāng)前醫(yī)養(yǎng)結(jié)合之路仍任重道遠(yuǎn),公益組織是我們一支不可忽視的重要力量。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,公益助力,多元主體,協(xié)同參與是我們解決社會養(yǎng)老難題的重要思路。
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[關(guān)鍵詞] 醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式;社會長期護(hù)理保險;研究
[中圖分類號] F840.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] B
國家統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù),截止2015年末我國65歲以上老年人占總?cè)丝诒戎靥嵘?0.5%,同比增長0.4%,人口老齡化程度嚴(yán)重并呈現(xiàn)加劇趨勢。人口老齡化帶來的一系列問題不僅在北京、上海、天津等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市已經(jīng)突出,同時在年輕勞動力輸出較多的貧窮農(nóng)村也相當(dāng)嚴(yán)重,“老有所養(yǎng)”“老有所醫(yī)”“老有所護(hù)”已成為今后亟待解決的社會難題。2013年國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》首次明確提出把積極推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合作為發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)的主要任務(wù)之一,近年來又連續(xù)多個文件指導(dǎo)發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式,以此來破解人口老齡化帶來的社會問題。但醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式處于初步探索階段,在政府層面上缺乏立法保障與制度安排,在研究層面上專家學(xué)者只針對必要性與可行性進(jìn)行了論證[1]-[4],亟待需要一套配套的政策制度支持。從國內(nèi)外發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看,長期護(hù)理保險制度可以較好的解決老年人護(hù)理、醫(yī)療照顧等一系列問題。
一、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式下社會長期護(hù)理保險構(gòu)建的必要性
長期護(hù)理保險(Long-term Care Insurance,LTCI)是一種對被保險人因年老、疾病、意外傷殘等原因?qū)е律顭o法自理,需要家庭成員或者護(hù)理機(jī)構(gòu)提供康復(fù)與支持所產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行補(bǔ)償?shù)囊环N健康保險[5]。
(一)適應(yīng)老年人日常醫(yī)療護(hù)理需求
我國人口老齡化程度不斷升高,老年人日常護(hù)理需求也持續(xù)上升。伴隨年齡老化,老年人的身體機(jī)能呈現(xiàn)下降趨勢,與此同時老年人的疾病譜也在發(fā)生變化,心腦血管疾病、糖尿病及腫瘤等慢性非傳染性疾病發(fā)病率提高,高齡老人、失能老人及殘障老人對專業(yè)的日常醫(yī)療護(hù)理需求更為突出。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式下,不論居家或機(jī)構(gòu)養(yǎng)老都需要把醫(yī)護(hù)老年人常見病的功能凸顯出來,才能提升老年人晚年的生活質(zhì)量。因此,對老年人常見病的醫(yī)護(hù)環(huán)節(jié)進(jìn)行保障,構(gòu)建專門的長期護(hù)理保險,當(dāng)老年人需要預(yù)防調(diào)理或康復(fù)治療時,可及時享受到專業(yè)的針對。
(二)減輕家庭養(yǎng)老照護(hù)的壓力
家庭成員間的照料,在養(yǎng)老護(hù)理方面發(fā)揮著重要作用,但當(dāng)前家庭結(jié)構(gòu)不斷小型化,傳統(tǒng)三四世同堂變?yōu)椤叭谥摇钡暮诵募彝?,家庭結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)“四二一”的倒金字塔型,人口撫養(yǎng)比持續(xù)上升,獨(dú)生子女需要承擔(dān)更大的贍養(yǎng)責(zé)任。與此同時現(xiàn)代社會生活節(jié)奏加快,城市群體中居民工作壓力增大,很難抽出更多照顧老人的時間、精力;農(nóng)村中伴隨務(wù)工、求學(xué)群體的外出,造成“留守老人”問題不斷嚴(yán)重。家庭護(hù)理功能的弱化背景下,人民群眾對護(hù)理保險的需求不斷升高,需要社會來承擔(dān)更多的養(yǎng)老責(zé)任,以應(yīng)對老齡化給個人和家庭帶來的巨大風(fēng)險。發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式,旨在提升居民的養(yǎng)老質(zhì)量,減輕家庭養(yǎng)老照護(hù)的負(fù)擔(dān),這就需要社會更多的參與到養(yǎng)老照護(hù)中,構(gòu)建完善的護(hù)理保障體系。
(三)提供專門的護(hù)理保障資金
老年人日常醫(yī)護(hù)費(fèi)用不斷升高,但當(dāng)前老年人護(hù)理費(fèi)用并沒有完全列入醫(yī)保報(bào)銷目錄,給老年人享受醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式造成了較大經(jīng)濟(jì)壓力。許多老人在治療完疾病后沒能及時進(jìn)行正規(guī)的康復(fù)護(hù)理治療,從而留下不同程度的后遺癥影響生活自理能力,需要護(hù)理保障資金的幫助支持。然而在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu),醫(yī)護(hù)照料費(fèi)用超過普通家庭的承受能力:調(diào)研天津市醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn),收費(fèi)多在每月4000元以上,入住老人多為退休的高級干部或企業(yè)經(jīng)理家屬,普通工薪階層退休老人及廣大農(nóng)村老人很難承受高額的費(fèi)用;在居家式醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式,上門提供醫(yī)護(hù)服務(wù)發(fā)生的費(fèi)用,同樣也需要統(tǒng)籌解決。因此,建立發(fā)展社會長期護(hù)理保險制度,提供專門的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合保障資金具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性。
二、我國社會長期護(hù)理保險的構(gòu)建
(一)我國社會長期護(hù)理保險構(gòu)建的基本思路
1.立法先行。德日兩國開始實(shí)施護(hù)理保險制度,都是建立在相應(yīng)的法律保障基礎(chǔ)之上,在實(shí)施之前用法律形式明確了參與主體的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范與監(jiān)管市場運(yùn)作行為,推動了長期護(hù)理保險的發(fā)展。青島在推行長期醫(yī)療護(hù)理保險之前,出臺相關(guān)試行規(guī)定發(fā)揮了指導(dǎo)規(guī)范作用,但是缺乏法律保障使長期護(hù)理保險發(fā)展受到嚴(yán)重制約。我國推行護(hù)理保險制度,一定要立法先行,給制度提供有力的司法保障基礎(chǔ)。
2.廣覆蓋、?;?、與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)。我國各地區(qū)發(fā)展水平差距較大,老齡化程度與特點(diǎn)也不盡相同,因此在制定政策時應(yīng)結(jié)合各地實(shí)際情況做出相應(yīng)的調(diào)整與補(bǔ)充。伴隨農(nóng)村生育率快速下降及年輕勞動力大量涌入城市,農(nóng)村中“留守老人”問題不斷嚴(yán)重,第六次人口普查顯示:60歲以上老人農(nóng)村占比為14.98%,城市為11.69%;65歲以上農(nóng)村為10.06%,城市為7.8%[6],可知農(nóng)村老年人長期護(hù)理的問題比城市更為突出,因此長期護(hù)理保險的制定要覆蓋更廣大的城鄉(xiāng)居民,使制度在建立之初就考慮到起點(diǎn)公平。德國模式與青島經(jīng)驗(yàn)中,護(hù)理保險先“依附”于醫(yī)保,覆蓋全民,再逐步提升保障層次;制定我國護(hù)理保險制度時,可以借鑒“依附”醫(yī)保強(qiáng)制參保,覆蓋城鄉(xiāng)居民,提供基本的護(hù)理保險保障,再根據(jù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平提升保障層次。
(二)參保對象與護(hù)理對象
考慮到覆蓋人群的廣泛性,受益群體的公平性,借鑒德國模式,參加社會醫(yī)療保險的對象均強(qiáng)制參加社會長期護(hù)理保險。建立與基本醫(yī)療保險平行的基本護(hù)理保險,在基本醫(yī)療保險的運(yùn)行管理經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,對基本護(hù)理保險進(jìn)行運(yùn)行管理。
青島長期醫(yī)療護(hù)理保險的護(hù)理對象明確定義為:因年老、疾病、傷殘等導(dǎo)致人身某些功能全部或者部分喪失、生活無法自理,需要入住醫(yī)療護(hù)理機(jī)構(gòu)或居家接受長期醫(yī)療護(hù)理照料的參保人[7]。借鑒青島經(jīng)驗(yàn),將護(hù)理對象主要定位在因正常衰老及病理性衰老導(dǎo)致的生活無法自理,需要接受入院及居家醫(yī)療護(hù)理照料服務(wù)的老年人,同時兼顧身患重癥、癱瘓?jiān)诖?、需要特殊醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的群體。
(三)保費(fèi)籌集
從長期護(hù)理保險長遠(yuǎn)發(fā)展角度出發(fā),保費(fèi)籌集應(yīng)該建立專項(xiàng)的籌資體系,由政府、企業(yè)、個人三方繳費(fèi)為主,基本醫(yī)療保險結(jié)余資金、社會福利基金、非盈利組織及個人捐助為補(bǔ)充。同時考慮到當(dāng)前我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,企業(yè)賦稅能力有限,普通居民保險繳費(fèi)的意識及能力不足,政府應(yīng)該先承擔(dān)主要的保費(fèi)籌資比重(有學(xué)者測算,國家有機(jī)劃地籌集護(hù)理保險基金,國家財(cái)政有能力保障護(hù)理保險的順利運(yùn)營,政府用于護(hù)理服務(wù)的公共花費(fèi)約占國內(nèi)生產(chǎn)總值的0.7%-0.8%[8])。通過大力宣傳與政策引導(dǎo),提升個人的繳費(fèi)意愿與繳費(fèi)水平(專家測算,15年的護(hù)理保險繳費(fèi)基本能夠滿足老年對護(hù)理服務(wù)的統(tǒng)籌需要并有部分積累,個人繳納費(fèi)率以不超過個人收入或者養(yǎng)老金的0.6%為宜)。隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型,企業(yè)建立發(fā)展企業(yè)年金制度,從企業(yè)年金中提取一定比例用于籌集醫(yī)療護(hù)理保險基金。
(四)服務(wù)內(nèi)容
不論是德日模式,還是青島探索經(jīng)驗(yàn),都先依據(jù)老年人具體的健康程度與自理能力劃分不同等級,然后再提供針對性的服務(wù)。同時,根據(jù)醫(yī)護(hù)服務(wù)資源配置情況,劃分為居家護(hù)理與機(jī)構(gòu)護(hù)理兩種不同的服務(wù)方式。我國在建立長期護(hù)理保險之初,提供服務(wù)內(nèi)容與水平應(yīng)當(dāng)與保費(fèi)籌資能力相適應(yīng),與老年人實(shí)際需要相適應(yīng),在考慮老年人特殊生活習(xí)慣基礎(chǔ)之上提供上門醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。隨著社會經(jīng)濟(jì)水平的提高,不斷提升醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的服務(wù)水平與服務(wù)內(nèi)容。
(五)運(yùn)營管理
從政策制定、保險費(fèi)籌集、基金運(yùn)行到機(jī)構(gòu)監(jiān)管、服務(wù)評估等管理,都可以先依托我國基本醫(yī)療保險的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),同時借鑒德日等國運(yùn)營管理的可取之處,初步建立與我國實(shí)際相符合的長期護(hù)理保險運(yùn)行管理制度。在運(yùn)營管理的具體實(shí)際中,不斷豐富完善運(yùn)營管理模式,使其更好地推進(jìn)我國老年護(hù)理保險事業(yè)的發(fā)展。
三、構(gòu)建我國社會長期護(hù)理保險的建議
(一)注重居家與社區(qū)護(hù)理保障
近年來,全國各地探索適合當(dāng)前國情下的養(yǎng)老服務(wù)方式,初步形成了以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)養(yǎng)老為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐的養(yǎng)老服務(wù)體系。葛麗英等組織的老年服務(wù)情況調(diào)查顯示,成都市金牛區(qū)1000個被調(diào)查家庭,99%的老人住在家里,有92%的老人希望社區(qū)能夠提供各種養(yǎng)老服務(wù)[9]。提供上門的居家護(hù)理服務(wù)也是德日及青島模式中最主要的護(hù)理服務(wù)方式,老人對自己生活的環(huán)境比較熟悉與適應(yīng),從情感上更能接受與認(rèn)同。同時,對有一定自理能力的老人提供居家護(hù)理服務(wù),又可以減輕機(jī)構(gòu)資源配置的負(fù)擔(dān),減輕子女心理方面的愧疚感。社區(qū)作為老年人的主要活動場所,要充分認(rèn)識社區(qū)護(hù)理的平臺作用,構(gòu)建社區(qū)護(hù)理的配套制度與設(shè)施,形成居家與社區(qū)為基礎(chǔ),專業(yè)人員提供上門護(hù)理服務(wù)的模式,增強(qiáng)服務(wù)的多樣性與可及性,切實(shí)滿足老年人實(shí)際養(yǎng)老護(hù)理需求。
(二)鼓勵志愿者隊(duì)伍的參與
充分調(diào)動起廣泛的社會力量,參與到養(yǎng)老事業(yè)中去,補(bǔ)充政府與家庭在養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展中人、財(cái)、物投入的不足,同時促進(jìn)形成“愛老、敬老、助老”的社會氛圍,為老年人安度晚年提供一個良好的社會環(huán)境。構(gòu)建完善的社會養(yǎng)老志愿服務(wù)制度:探索志愿服務(wù)“時間儲蓄”的模式(服務(wù)累計(jì)的時長可以抵換自己父母或自己年老后的服務(wù)時間),鼓勵讓更多有時間、精力的年輕人參與到志愿服務(wù)中,成為養(yǎng)老服務(wù)的奉獻(xiàn)者與受益者;探索醫(yī)護(hù)專業(yè)人員對所在社區(qū)志愿服務(wù)制度,志愿服務(wù)時長可以與績效考評及職稱評定相關(guān)聯(lián);探索醫(yī)護(hù)及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與附近社區(qū)對接,進(jìn)行志愿指導(dǎo)服務(wù)的制度,服務(wù)的規(guī)模、內(nèi)容與機(jī)構(gòu)等級評定等相關(guān)聯(lián);通過社會力量的廣泛參與,切實(shí)降低養(yǎng)老護(hù)理費(fèi)用負(fù)擔(dān),提升養(yǎng)老護(hù)理水平,注重對老年人的心理慰藉,構(gòu)建一個更為優(yōu)質(zhì)高效廉價的老年養(yǎng)老護(hù)理體系。
(三)傳統(tǒng)中醫(yī)藥的融入
傳統(tǒng)中醫(yī)藥在老年人醫(yī)護(hù)及養(yǎng)老方面具有獨(dú)特的作用,可以很好地提升老年人的保健康復(fù)水平,且具有安全廉價的優(yōu)勢。2014年衛(wèi)計(jì)委《全國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃綱要(2015―2020年)》明確提出要推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等加強(qiáng)合作,充分發(fā)揮中醫(yī)藥“治未病”和養(yǎng)生保健的優(yōu)勢作用。探索將針灸、拔罐、推拿按摩等中醫(yī)藥特色納入到上門居家護(hù)理及機(jī)構(gòu)護(hù)理項(xiàng)目中,建立相關(guān)的中醫(yī)醫(yī)師招聘、考評、激勵等管理制度,為老年人的醫(yī)療護(hù)理康復(fù)發(fā)揮特色作用。
[參 考 文 獻(xiàn)]
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[關(guān)鍵詞]分級;照護(hù);醫(yī)養(yǎng)結(jié)合;養(yǎng)老;體系
現(xiàn)在,我國的醫(yī)療保障和養(yǎng)老保障制度存在明顯的不銜接,當(dāng)老年群體發(fā)病后,需要在醫(yī)院、家庭和養(yǎng)老院等機(jī)構(gòu)來回往返。加上老年人群本身對醫(yī)療服務(wù)的需求逐漸增加,如此周折增加了老年人的負(fù)擔(dān),也貽誤了最佳的治療時機(jī)。如何更好的解決老年人群的醫(yī)療和養(yǎng)老問題,達(dá)到醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的資源合理配置和長短互補(bǔ),使老年人群更好的安度晚年生活,成為當(dāng)下被廣泛關(guān)注的熱點(diǎn)問題。分級照護(hù)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)了居家養(yǎng)老功能的最大化,遵從老年群體養(yǎng)老服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)的需求差異,為我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè)提供了優(yōu)秀的發(fā)展藍(lán)圖。現(xiàn)在,本研究就該體系建設(shè)中的內(nèi)容、發(fā)展必要性、問題及改進(jìn)措施等綜述如下。
1.分級照護(hù)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合社區(qū)服務(wù)養(yǎng)老體服務(wù)體系的內(nèi)涵
1.1醫(yī)養(yǎng)結(jié)合社區(qū)服務(wù)養(yǎng)老體系
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合社區(qū)服務(wù)養(yǎng)老體系中,醫(yī)是醫(yī)療保障服務(wù),醫(yī)療保障服務(wù)的內(nèi)容兼具老年人的身體健康檢查、疾病診斷、治療和護(hù)理、醫(yī)療知識咨詢、醫(yī)療設(shè)備保障和臨終關(guān)懷等,幫助老年人遠(yuǎn)離疾病的侵害,提升生活質(zhì)量。養(yǎng)是老年患者日常生活的主導(dǎo),包括日常生活看護(hù)、開展趣味文化活動、精神心理照顧等服務(wù),給老年人增添生活的樂趣,幫助老年人開心、舒適的度過每一天。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合利用醫(yī)養(yǎng)一體化的發(fā)展策略,將老年患者的健康放在首要位置,將養(yǎng)老、醫(yī)療、養(yǎng)生、康復(fù)等結(jié)合為一體。這種老年人的日常康復(fù)治療和生活關(guān)照融為一體的新型模式,能夠?qū)崿F(xiàn)資源的合理配置和最大化利用。
1.2分級照護(hù)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系的論證
分級照護(hù)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系的論證是結(jié)合了國外的一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合我國社區(qū)老年養(yǎng)老和醫(yī)療的基本特征,基于養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)理論和政策背景,結(jié)合服務(wù)體系涉及各方人士深度訪談,明確分級照護(hù)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)體系內(nèi)涵結(jié)構(gòu)及相應(yīng)責(zé)任主體,形成體系中配套制度,論證制度的銜接、運(yùn)行機(jī)制及保障。通過與國外發(fā)達(dá)國家的橫向比較及國內(nèi)歷史的縱向比較,并參照地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,闡述發(fā)展長期護(hù)理保險的合理性與可行性,進(jìn)一步論證長期護(hù)理保險與醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、老年意外傷害保險以及涉老政府補(bǔ)貼政策間關(guān)系,提出適合我國國情的以長期護(hù)理保險為主的養(yǎng)老服務(wù)體系經(jīng)費(fèi)保障制度建議。
1.3分級照護(hù)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系的構(gòu)建
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合需要醫(yī)院的醫(yī)療專業(yè)水平達(dá)到一定的等級,具備有完善的診療項(xiàng)目、健全的科室、足夠的硬件設(shè)備和經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的醫(yī)療人才。同時,也應(yīng)該有專業(yè)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。兩者統(tǒng)一合作,將老年人的生活方式和健康管理等結(jié)合,提高老年人尤其是有慢性病、身體孱弱的老年人群的生活質(zhì)量。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合通過社區(qū)內(nèi)醫(yī)院和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)簽訂合作計(jì)劃或在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)定內(nèi)置醫(yī)院,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的資源共享,將醫(yī)療、養(yǎng)老和康復(fù)全程緊密結(jié)合,使老年人群享受到從養(yǎng)老機(jī)構(gòu)到醫(yī)院治療的全套服務(wù)。
2.我國分級照護(hù)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系的發(fā)展必要性
2.1人口老齡化加重,老年人醫(yī)療養(yǎng)老需求增加
我國從20世紀(jì)初開始進(jìn)入老齡化社會,在發(fā)展中國家中,是較早的進(jìn)入老齡化社會的幾個國家之一。據(jù)統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在我國60歲以上的人口占人口總數(shù)的15%左右,在65歲以上的人口約占人口總數(shù)的10%左右,而這一數(shù)字將在21世紀(jì)中期達(dá)到30%。我國老年人口基數(shù)大,老齡化速度逐漸加快,因此,我國在相當(dāng)長的時間內(nèi),老齡化還在不斷發(fā)展。而與此同時,家庭結(jié)構(gòu)在不斷變化、年輕人群同比減少、人們工作生活節(jié)奏加快等導(dǎo)致家庭養(yǎng)老能力不斷削弱,養(yǎng)老的社會需求不斷增加。老年人群還是多種疾病的高發(fā)人群,其慢性病的患病率是其他人群的3倍以上。老年人群對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求也十分強(qiáng)烈。我國當(dāng)下急需合理的措施和制度促成醫(yī)療衛(wèi)生和B老服務(wù)體系的結(jié)合,以適應(yīng)老齡化的發(fā)展趨勢。
2.2我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)難以提供精致的養(yǎng)老服務(wù)
在我國,即使是一些大型的醫(yī)院也主要以各類疾病的診治為主,相關(guān)的護(hù)理服務(wù)也多集中在病人治療后的康復(fù)期,無法完成長期的、細(xì)致的生活護(hù)理。醫(yī)療機(jī)構(gòu)本身的基礎(chǔ)資源未涉及到老年人群的非疾病期的養(yǎng)護(hù),加上醫(yī)療機(jī)構(gòu)本身的資源有限,許多老年人的真正需求無法滿足。因此,迫切需要醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)出現(xiàn),保障老年人的常規(guī)合理、治療和康復(fù)的完美銜接。
3.分級照護(hù)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)存在的問題及對策
3.1老年人長期照護(hù)問題
隨老齡化發(fā)展老年人群依賴外界支持及長期照護(hù)的需求量會明顯增加,而長期照護(hù)更是養(yǎng)老服務(wù)中任務(wù)最重、最難解決部分。建立完善養(yǎng)老服務(wù)體系,重點(diǎn)應(yīng)解決老年人長期照護(hù)問題。無論從服務(wù)的覆蓋面,還是養(yǎng)老服務(wù)的持續(xù)性來看,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的立足點(diǎn)和重心都應(yīng)在社區(qū)、在居家。而從慢性病和老年失能失智的防治特點(diǎn)來看,諸多研究證實(shí)盡早預(yù)防的積極意義,基于社區(qū)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式將有利于主動預(yù)防策略措施的實(shí)施。同時,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)是居家老人最易獲得的衛(wèi)生資源,為建立發(fā)展以社區(qū)為基礎(chǔ)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式提供了有效途徑。
3.2醫(yī)療衛(wèi)生資源的有效融入問題
由于老年人群的特殊性,醫(yī)學(xué)專業(yè)服務(wù)不僅是養(yǎng)老服務(wù)重要組成部分,更因其專業(yè)性強(qiáng),使其成為制約養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我國養(yǎng)老和醫(yī)療分屬不同部門管理,構(gòu)建醫(yī)療衛(wèi)生資源融入的有效機(jī)制和適宜途徑是當(dāng)前迫切需要解決問題。部分的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)醫(yī)院等資金條件有限,醫(yī)療設(shè)備不完善,不能夠滿足高質(zhì)量醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的老年服務(wù)。當(dāng)老年患者突發(fā)疾病需要治療時,不能夠得到及時的救助,健康無法得到正常保障。針對這一情況,需要政府和社會加大資金支持,鼓勵有能力的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和醫(yī)院聯(lián)合起來,舉辦有一定服務(wù)質(zhì)量的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu),參與合作的各個單位需要明確自身的義務(wù)、責(zé)任,構(gòu)建有效的雙向轉(zhuǎn)診體系。條件較好的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可設(shè)立內(nèi)部醫(yī)療機(jī)構(gòu),保障老人的養(yǎng)老和醫(yī)療需求。
3.3居家養(yǎng)老照護(hù)的分級標(biāo)準(zhǔn)問題
目前老年照護(hù)分級標(biāo)準(zhǔn)多參照臨床護(hù)理分級標(biāo)準(zhǔn)制定,多用于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。這需結(jié)合地方養(yǎng)老服務(wù)和社區(qū)可利用資源現(xiàn)狀,制定合理、可行的居家養(yǎng)老照護(hù)分級標(biāo)準(zhǔn),以保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展。
3.4醫(yī)療和護(hù)理人員不足問題
關(guān)鍵詞:養(yǎng)老模式 醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型 空巢老人
1研究背景
伴隨銀色浪潮的到來,人口老齡化日益成為牽制我國快速發(fā)展的一大因素。在家庭功能弱化、社區(qū)服務(wù)嚴(yán)重不足的情勢下,機(jī)構(gòu)養(yǎng)老將成為解決養(yǎng)老問題的重要途徑,但我國大部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)采用“醫(yī)養(yǎng)分離”的方式,研究成果顯示,醫(yī)護(hù)能力不足,很多老年人的醫(yī)護(hù)需求難以得到滿足;同時,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的風(fēng)險回避造成養(yǎng)老機(jī)構(gòu)市場輻射人群出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性失衡,最需要入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的失能老人卻被排斥在外。通過對醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老服務(wù)模式進(jìn)行研究,以期對以上問題起到積極作用。
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老模式的定義就是“養(yǎng)老院+醫(yī)院”,養(yǎng)老院與醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)合,對于老年人出現(xiàn)的危機(jī)情況積極做出醫(yī)療救助的一種養(yǎng)老模式。該模式目前僅在我國個別試點(diǎn)地區(qū)運(yùn)行,初步形成了養(yǎng)老院中增設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老和醫(yī)療機(jī)構(gòu)共同合作、醫(yī)療結(jié)構(gòu)內(nèi)設(shè)養(yǎng)老院等發(fā)展方式,發(fā)展勢頭良好。就運(yùn)行情況來看,群眾反應(yīng)普遍較好,對于身體狀況不好的老人子女,更放心父母由醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老院照料。相比單純的養(yǎng)老院并不能滿足老人對于醫(yī)療的需求,醫(yī)院又不能單純作為護(hù)理的功能存在,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老服務(wù)模式以“醫(yī)養(yǎng)”為專注核心領(lǐng)域,充分考慮到老人身體機(jī)能的弱化,將軀體上的照料作為最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。
2 醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老模式的社會需求研究
2.1 失能老人護(hù)理問題突出
隨著失能、半失能老人的增加,老年人長期護(hù)理問題日益突顯,迫切需要長期醫(yī)療護(hù)理服務(wù),且需求程度逐漸增加,因而老年人醫(yī)療護(hù)理服務(wù)正在面臨更高的要求和更大的挑戰(zhàn)。
2.2空巢老人護(hù)理陷困境
我國家庭面臨的問題一方面是日趨小型化,獨(dú)生子女現(xiàn)象普遍,家庭人口數(shù)少,女性廣泛就業(yè),家庭結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變造成家庭照料功能的弱化,另一方面社會醫(yī)療水平進(jìn)步,老年人壽命延長,“空巢老人”家庭數(shù)量增多。老年人身邊經(jīng)常沒有子女照料,其日常需求、醫(yī)護(hù)需求、心理需求很難得到滿足,孤寡老人更甚。
2.3傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的醫(yī)療功能不足
機(jī)構(gòu)養(yǎng)老無法全面滿足老年人的就醫(yī)需求,在長期護(hù)理中,生活護(hù)理和醫(yī)療護(hù)理是密不可分的。失能老人大多患有慢性病,長期護(hù)理就更需要根據(jù)老人的健康狀況,在日常護(hù)理基礎(chǔ)上結(jié)合醫(yī)藥治療、飲食調(diào)理、康健護(hù)理等更全面的照例。而單一依靠無醫(yī)療資質(zhì)的敬老院的日常護(hù)理或社區(qū)服務(wù)中心明顯無法全面滿足老人長期“醫(yī)護(hù)+護(hù)理”的需求。
2.4社會醫(yī)療資源匱乏
大部分具有醫(yī)療資質(zhì)的機(jī)構(gòu)無法為老年人提供長期住院服務(wù),一些疾病恢復(fù)期較長和慢性病老年患者需要長期的專業(yè)醫(yī)療護(hù)理,一些老年患者雖可回家修養(yǎng)卻不愿出院,“押床”現(xiàn)象屢見不鮮,事實(shí)上老年人賴的不是床位,而是在醫(yī)院可以獲得的優(yōu)質(zhì)護(hù)理資源、享受醫(yī)保報(bào)銷。雖然目前一些地方政府對醫(yī)療機(jī)構(gòu)投入床位,對醫(yī)療設(shè)施的配備都給予支持,但對于社會養(yǎng)老問題的緩解來說力度還是不夠。
3醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老模式與居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的對比分析
3.1與居家養(yǎng)老的對比
居家養(yǎng)老是指老年人按照我國傳統(tǒng)生活習(xí)慣,在自己家中進(jìn)行日?;顒?,平時由醫(yī)護(hù)人員上門為其進(jìn)行提供飲食、清潔、醫(yī)療護(hù)理等服務(wù)的養(yǎng)老模式。社區(qū)整合各種服務(wù)資源,醫(yī)護(hù)人員上門服務(wù)避免了失能老人行走不便,發(fā)生危險的情況。老年人可以在熟悉的環(huán)境中獲得照料,相比在養(yǎng)老院感情淡薄的感受居家養(yǎng)老更為溫馨自在。其醫(yī)療服務(wù)相對滯后性恰恰是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老模式能夠補(bǔ)充的。在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老模式下,老人在充足并且有服務(wù)人員照料的區(qū)域內(nèi)活動,方便對緊急情況特別是老年人需要救護(hù)措施時迅速做出反應(yīng),這就彌補(bǔ)了由于無法監(jiān)測老人在家中的情況,導(dǎo)致不能及時提供醫(yī)療服務(wù),影響救治效果這一缺陷。
3.2與社區(qū)養(yǎng)老的對比
社區(qū)養(yǎng)老是將機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的服務(wù)引入社區(qū),向居家老人提供生活照料、醫(yī)療保健、精神慰藉、文化娛樂等主要服務(wù)的養(yǎng)老模式,最佳集中點(diǎn)社區(qū)將居家養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老有機(jī)結(jié)合。例如像社區(qū)老年大學(xué)這樣的機(jī)構(gòu),還提供“老有所為”的機(jī)會,使老年人能夠發(fā)揮所長,獲得自我價值的提升,這種享受是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老模式無法帶給老年人的,但醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型在“醫(yī)養(yǎng)”方面的特性是社區(qū)養(yǎng)老需要強(qiáng)化的,社區(qū)養(yǎng)老中的護(hù)理功能不及醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)全面、專業(yè)。
3.3與機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的對比
目前,投資一所養(yǎng)老機(jī)構(gòu),需要大量資金投入,在設(shè)施配置、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)護(hù)人員水平、等方面更需要悉心構(gòu)建,這就使得養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營成本較高。同時,由于老年人的收入主要靠退休金、養(yǎng)老金或子女親屬供養(yǎng),多數(shù)老人經(jīng)濟(jì)上不很寬裕,即使其有意愿入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)卻迫于經(jīng)濟(jì)壓力而選擇更廉價的養(yǎng)老方式,這就造成了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住率低問題。因此,機(jī)構(gòu)養(yǎng)老具有高投入、低產(chǎn)出的特點(diǎn),特別在資金有限的情況下,醫(yī)療在內(nèi)的各種設(shè)施配備能力上也相應(yīng)減弱。而醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老則是注重醫(yī)療設(shè)施的配備,有重點(diǎn)地建設(shè),醫(yī)療護(hù)理方便,讓老人和兒女放心,其他方面也有專人照料,相比之下,機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)寬泛卻缺乏重點(diǎn),容易因?yàn)橘Y金影響而偏離重心,反而忽略了老年人真正需求。
4 醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老模式的運(yùn)行研究
4.1 存在的問題
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)存在著較嚴(yán)重的供求矛盾。身體狀況較差的失能老人本是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)最主要的服務(wù)對象,但調(diào)研發(fā)現(xiàn),并非所有失能老人都傾向醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu),老人偏好、經(jīng)濟(jì)能力、家庭條件等多因素導(dǎo)致失能老人的養(yǎng)老意愿無法全部轉(zhuǎn)化為有效需求。
醫(yī)療服務(wù)層次有待提高。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)層次遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),這一大優(yōu)勢是吸引投資、資源整合、拓寬市場的關(guān)鍵。醫(yī)療服務(wù)層次與發(fā)展前景和受眾滿意度密切相關(guān),但實(shí)地考察中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中能達(dá)到較高醫(yī)療層次的較少,只有少數(shù)專業(yè)醫(yī)院附屬的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或由醫(yī)院直接轉(zhuǎn)為養(yǎng)老院的才具有較高的醫(yī)療服務(wù),大多數(shù)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老僅內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu),醫(yī)療水平還達(dá)不到專業(yè)醫(yī)準(zhǔn),醫(yī)護(hù)水平偏低,在滿足病患老人的需求時,稍顯力不從心。
護(hù)理人員嚴(yán)重不足。人員短缺是當(dāng)下養(yǎng)老機(jī)構(gòu)面臨的普遍難題,一方面,條件相對差的機(jī)構(gòu)中,許多護(hù)理人員尚未接受過專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn),尚未取得相關(guān)專業(yè)資質(zhì);另一方面,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的護(hù)理人員薪資福利較低,工作量大,即使有優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也難以留住人才。這不僅關(guān)系養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量,還影響著養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的信譽(yù)與發(fā)展。因此,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)護(hù)理人員的短缺成為了機(jī)構(gòu)發(fā)展的掣肘因素之一。
4.2發(fā)展對策
首先對于運(yùn)行中出現(xiàn)的問題,政府應(yīng)當(dāng)適當(dāng)參與并提供政策支持,對于總量供需矛盾的調(diào)和,政府應(yīng)給與政策扶持、物力扶持,增設(shè)養(yǎng)老床位、設(shè)施,并對于醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的機(jī)構(gòu)進(jìn)行補(bǔ)助。其次,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自身提升服務(wù)質(zhì)量,提高醫(yī)療水平,不同醫(yī)療層次的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)分布均衡,尤其應(yīng)當(dāng)加大醫(yī)療水平較高的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在這一群體中的比重。最后,在選拔醫(yī)護(hù)人員時注重對其資質(zhì)的檢驗(yàn),加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員崗前培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員福利待遇,增強(qiáng)其服務(wù)意識。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞 養(yǎng)老產(chǎn)業(yè) 人口老齡化 醫(yī)養(yǎng)結(jié)合
一、步入老齡化時代
國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,截至2014年底,中國60歲及以上老年人口達(dá)到2.12億人,占總?cè)丝诒戎氐?5.5%,養(yǎng)老金領(lǐng)取人員超過2億人。老年人口總數(shù)還將進(jìn)一步增長,到2025年將超過3億人,2040年將達(dá)到4億人。我國正在迅速地走進(jìn)老齡化時代,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)正在成為一個新興產(chǎn)業(yè),經(jīng)歷了最初幾年一哄而上的養(yǎng)老地產(chǎn)開發(fā)之后,目前大量民營資本開始了以服務(wù)為中心的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)布局。
二、中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢
(一)前景廣闊
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,有助緩解老齡化讓中國面臨的發(fā)展與民生的雙重壓力。我國人口老齡化的一個典型特點(diǎn)是“未富先老”,另一個是人口結(jié)構(gòu)的“畸形”。因此,推動發(fā)展老齡產(chǎn)業(yè),緩解未來護(hù)理服務(wù)人力資源緊缺狀況,已成為我國積極應(yīng)對人口老齡化問題的主要思路。
養(yǎng)老形式主要有家庭養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和社會養(yǎng)老三種。社區(qū)養(yǎng)老,就是把家庭養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的最佳結(jié)合點(diǎn)集中在社區(qū),讓老人住在自己家里,在繼續(xù)得到家人照顧的同時,由社區(qū)有關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)和人士為老人提供上門服務(wù)或托老服務(wù),向居家老人提供生活照料、醫(yī)療保健、精神慰藉、文化娛樂等為主要內(nèi)容的服務(wù)。
中國老齡科學(xué)研究中心提供的數(shù)據(jù),自從2013年國家加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展以來,進(jìn)入養(yǎng)老領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)的資本總量超過2000億元。另有數(shù)據(jù)表明,90%的老人未來將選擇居家養(yǎng)老,7%由政府支持的社區(qū)養(yǎng)老,3%則選擇機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。所以居家養(yǎng)老是一個非常有前景的市場。
這個領(lǐng)域缺乏能把資源完美整合配置的細(xì)分龍頭?!梆B(yǎng)老”是一個橫跨金融、地產(chǎn)、休閑服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、輕工業(yè)等行業(yè)的新興的投資方向,現(xiàn)階段基本以政府為主導(dǎo),整體業(yè)態(tài)處于“小而散”的格局。所以,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)將經(jīng)歷小微分散、細(xì)分龍頭、橫縱整合、壟斷競爭四大階段,或?qū)㈦S著老年人口規(guī)模增速的變化,在2030年左右進(jìn)入成熟期。
(二)大量民間資本涌入
1.保險企業(yè)成養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的一大主力。泰康人壽投資20多億建立了北京泰康之家養(yǎng)老一區(qū)項(xiàng)目。除了北京燕園已經(jīng)開業(yè),在全國已經(jīng)有8個社區(qū)同時在建設(shè),在上海、廣州、蘇州、杭州、成都、武漢、三亞,總的投資現(xiàn)在已經(jīng)將近200億。歐美國家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合少一點(diǎn),因?yàn)樗腥漆t(yī)生的體系、家庭醫(yī)生的體系,醫(yī)療體系很發(fā)達(dá),所以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不需要自己建設(shè)很多的醫(yī)療配套,但是泰康之家是在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)里邊建立了自己的老年全科的診療和設(shè)備齊全的老年康復(fù)醫(yī)院。
2.醫(yī)療和養(yǎng)老結(jié)合是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)。天津天同老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司,是一家以服務(wù)為核心,具有豐富實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),專業(yè)從事養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資、開發(fā)建設(shè)、連鎖經(jīng)營、品牌管理的專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)。其下屬的天同醫(yī)養(yǎng)院圍繞自理、介助、介護(hù)老人的醫(yī)、食、住、行、樂五大模塊開展工作。突出醫(yī)養(yǎng)結(jié)合特色,重點(diǎn)為失能老人開展醫(yī)療護(hù)理、生活照料等服務(wù)。老人們居住的房間都有氧氣和輸液設(shè)施,如同醫(yī)院病房。完善的醫(yī)療配套極為重要,否則社會負(fù)擔(dān)和家庭負(fù)擔(dān)太重,正因如此,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合最有吸引力的一點(diǎn)是醫(yī)療服務(wù)可以報(bào)銷。
3.養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)同時吸引了國際資本的關(guān)注。IBG與紅杉資本聯(lián)合云鋒基金投資75億元的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)園區(qū)已初具規(guī)模。計(jì)劃在未來10~20年,將打造一個生活自如、環(huán)境優(yōu)美、醫(yī)療照顧以及老年人生活場景的園區(qū)。
(三)國內(nèi)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場情況
我國目前產(chǎn)業(yè)市場的供給主要以養(yǎng)老地產(chǎn)的開發(fā)銷售為主。主要模式分為三類:
1.產(chǎn)權(quán)銷售模式。此模式的優(yōu)點(diǎn)在于資金回籠迅速,模式復(fù)制成本較低。
2.“銷售加持有”模式。一方面可以使資金迅速回籠;另一方面可以靈活后期運(yùn)營的持續(xù)收入。以萬科集團(tuán)為例:占比80%的住宅為出售產(chǎn)品,其余20%為持有型物業(yè),其中就包括養(yǎng)老型物業(yè)。
3.會員制的“綜合地產(chǎn)型”模式。其贏利主要依靠會員制收益、綜合服務(wù)以及增值服務(wù)收益,以上海的“親和源”模式為代表。不過,無論哪種方式,鑒于開發(fā)企業(yè)投入巨大,目前的養(yǎng)老項(xiàng)目多瞄準(zhǔn)高端養(yǎng)老客戶。
基于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)未來廣闊的發(fā)展前景,眾多一線房企(綠地等)以及保險資金(泰康等)已開始涉入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。
(四)我國養(yǎng)老市場目前的主要特點(diǎn)
第一,建設(shè)投資額巨大,回報(bào)周期較長。
第二,缺乏先進(jìn)的服務(wù)模式。
第三,主要的市場供應(yīng)集中在中高端住宅銷售,中高端養(yǎng)老社區(qū)和服務(wù)尤其匱乏。
第四,行業(yè)缺乏專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
第五,項(xiàng)目多集中在北上廣深等一些大城市。
第六,相關(guān)專業(yè)人才和管理人才缺乏。
第七,項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)營不佳。
第八,還沒找到合適的盈利模式。
目前,中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場還處于初級階段,市場上尚未形成知名度較高的專業(yè)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)品牌。涉入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的各類企業(yè)對于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的開發(fā)還處于基本的探索階段,并沒有形成成熟的商業(yè)運(yùn)營模式,但在巨大的市場空間背景下,預(yù)計(jì)到2030年,將誕生一批百億級養(yǎng)老品牌,隨著競爭格局形成,各主力品牌市場份額將逐漸趨穩(wěn)。
(作者單位為中國農(nóng)業(yè)大學(xué))
[作者簡介:朱晟坤(1997―),男,山東章丘人,研究方向:市場營銷。]
參考文獻(xiàn)
[關(guān)鍵詞]健康老齡化;醫(yī)養(yǎng)結(jié)合;北京市;養(yǎng)老服務(wù)
[DOI]1013939/jcnkizgsc201719083
1引言
近些年來,人口老齡化形勢不斷加劇,從2015年的數(shù)據(jù)來看,全市 60 歲及以上戶籍老年人口已達(dá)到 315 萬,占總?cè)丝诘?234%[1],這說明北京市已經(jīng)全面步入老齡化社會,老齡人口呈現(xiàn)失能化、高齡化、空巢化的趨勢,人口老齡化形勢非常嚴(yán)峻。2013年 《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》提出推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作,為北京市推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式提供了政策支持。[2]
傳統(tǒng)的居家和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老模式中養(yǎng)和醫(yī)分離,忽視了老年人的生活照料、康復(fù)等醫(yī)療問題,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老模式能夠在基本養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)上將醫(yī)療資源和養(yǎng)老資源相結(jié)合,兼顧醫(yī)療和照護(hù)兩個方面,實(shí)現(xiàn)資源的有效利用,為老年人養(yǎng)老提供高效、有品質(zhì)的醫(yī)療和養(yǎng)老雙重服務(wù)。[3]
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式的服務(wù)主體為需要護(hù)理和生活不能自理的老人,服務(wù)內(nèi)容包括醫(yī)療服務(wù)和養(yǎng)老服務(wù)兩個方面,醫(yī)療服務(wù)更側(cè)重醫(yī)療保健、預(yù)防、康復(fù),而不僅僅停留在基本的生活護(hù)理服務(wù)上,需要強(qiáng)調(diào)的是,“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的養(yǎng)老模式所提供的醫(yī)療服務(wù)不是簡單的打針吃藥,在硬件和軟件上都要有一流的水平。(位于北京昌平的泰康養(yǎng)老社區(qū)能夠很好地體現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的理念,配建以康復(fù)、老年慢性病為特色的專科二級康復(fù)醫(yī)院)。B老服務(wù)包括老年人日常的文化娛樂活動、精神心理治療等。[3]醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老模式能夠很好地推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展,是向健康老齡化轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵之舉。
2北京市醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式現(xiàn)狀及存在的問題
21北京市醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式現(xiàn)狀
211北京市醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式基本形式
(1)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)外獨(dú)立設(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu)。這里我們所說的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)包括老年社會福利院、養(yǎng)老院、老年公寓、護(hù)老院、護(hù)養(yǎng)院、敬老院、托老所、老年服務(wù)中心。醫(yī)療機(jī)構(gòu)包括各類公立醫(yī)院、民營醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院、療養(yǎng)院、護(hù)理院、護(hù)理站。太陽城銀齡公寓是這一形式的典型代表,在公寓外獨(dú)立設(shè)置醫(yī)療中心為老年人提供多種形式的養(yǎng)老服務(wù)。老年人可按照程序免費(fèi)享受體檢、理療、健康咨詢等服務(wù)。[4]
(2)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)配套設(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu)。這一形式充分整合了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)現(xiàn)有資源,提高了資源的利用率。醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)護(hù)人員輪班到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)巡診,為患有慢性病的老人提供便捷、及時的救助。雙井恭和苑老年照料中心內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)并在老年病和康復(fù)醫(yī)療方面有著比較早的歷史和經(jīng)驗(yàn)。
(3)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開辟綠色通道。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作、簽訂協(xié)議。為老年人免費(fèi)體檢、康復(fù)醫(yī)療、理療,大病恢復(fù)期的老人提前預(yù)約復(fù)查,滿足老年人全方位的養(yǎng)老和醫(yī)療需求。北京朝陽門街道東籬敬老院定期開展健康門診,為院內(nèi)老人提供基本健康服務(wù)。[5]
212資金籌措方式
北京市政府在推行醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式的過程中資金主要來源于政府和營利性機(jī)構(gòu),少部分來源于社會力量,比如社會福利彩票。近幾年,北京市政府通過一定的優(yōu)惠政策吸引有實(shí)力的個人、企業(yè)參與到這一模式中。對符合城鎮(zhèn)職工(居民)基本醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險定點(diǎn)條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu),可以申請納入定點(diǎn)范圍,減免老年人醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用。[6]
213組織協(xié)調(diào)性
推行醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老模式涉及民政局、衛(wèi)生計(jì)生部門、人設(shè)保障部門等多個組織,主管部門是民政部門,衛(wèi)生計(jì)生部門負(fù)責(zé)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系,人社部門負(fù)責(zé)管理醫(yī)保定點(diǎn)事宜,發(fā)改委主管醫(yī)療服務(wù)定價。各部門在各司其職的基礎(chǔ)上還構(gòu)建了會商協(xié)調(diào)機(jī)制和聯(lián)合審批制度,充分做好對接工作,推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式的順利發(fā)展。[7]
214政策聯(lián)動性
當(dāng)前,北京市關(guān)于醫(yī)養(yǎng)結(jié)合這一養(yǎng)老服務(wù)模式的政策相對完整,2013年國務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》[6],醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老模式應(yīng)運(yùn)而生。隨后2014年北京市《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)本市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老照料中心建設(shè)工作的通知》,明確規(guī)定了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中的醫(yī)療服務(wù)提供者并提出了“日間照料中心”的概念。[6]
22北京市醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式現(xiàn)存問題
221醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的政策效應(yīng)甚微
首先,在政策具體實(shí)施過程中,國務(wù)院在國家層面上相繼頒布了多項(xiàng)法律法規(guī),但是在這些政策法規(guī)的具體實(shí)施過程中,北京市政府沒有頒布配套措施跟進(jìn)和調(diào)整,法律銜接不夠,出現(xiàn)斷層,效果甚微。
其次,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合這一創(chuàng)新性的養(yǎng)老服務(wù)模式在具體的實(shí)施過程中需要相關(guān)政策的有效配合,北京市醫(yī)療保險制度還停留在傳統(tǒng)的層面,不具有針對性和廣泛性,一方面,很多老年人尤其是失能老人對醫(yī)療服務(wù)的需求更大,需要長期支付高昂的醫(yī)療費(fèi)用,然而,目前我國醫(yī)療保險只能報(bào)銷部分費(fèi)用;另一方面,老年人的護(hù)理問題一直是個容易被忽視的問題,我國醫(yī)療保險沒有這一方面專門的險種。
最后,對于民辦非營利企業(yè),在床位、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理以及稅費(fèi)優(yōu)惠上,北京市政府的補(bǔ)貼政策收效甚微,扶持力度不夠,限制了北京市養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。[6]
222醫(yī)養(yǎng)結(jié)合資源整合力度不夠
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的供給主體并不是單一的,涉及多個政府部門、企業(yè)、機(jī)構(gòu)和個人,但是在供給主體的協(xié)調(diào)性和機(jī)構(gòu)間的資源整合效果卻存在問題。
第一,就政府部門的組織協(xié)調(diào)性來說,主管部門是民政部門,衛(wèi)生計(jì)生部門負(fù)責(zé)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系,人社部門負(fù)責(zé)管理醫(yī)保定點(diǎn)事宜,發(fā)改委主管醫(yī)療服務(wù)定價。各部門各司其職,但是由于涉及主體較多,多元化的格局牽涉到多方利益,在職能上難免重疊交叉,在管理上也易斷層和缺位,這給醫(yī)療機(jī)構(gòu)和服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作帶來了很大困難。[7]
第二,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合資源的聯(lián)動性弱,北京市一、二級醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)功能還停留在傳統(tǒng)的概念上,政府雖加快更新和調(diào)整,但是仍然適應(yīng)不了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老模式,三級醫(yī)院大多為獨(dú)立和配套設(shè)置,雖然自身實(shí)力雄厚,在參與醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的積極性上還有待提高,就算參與其中,參與的醫(yī)療工作也十分受限。
第三,在床位供給、服務(wù)定價上的不合理。北京市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位使用率低,存在嚴(yán)重的缺口,同時,入住率也低,公立機(jī)構(gòu)收費(fèi)低,但是服務(wù)水平差,大多數(shù)老人不愿入住,民營機(jī)構(gòu)收費(fèi)高,一般家庭承受不起,醫(yī)療和養(yǎng)老資源的浪費(fèi)讓老年人的養(yǎng)老問題在一定程度上存在滯留。
223信息供給面窄
受中國傳統(tǒng)文化的影響,大多數(shù)老年人退休后更愿意選擇家庭養(yǎng)老,他們對醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式的認(rèn)知度還不夠,參加的意愿也不強(qiáng)烈。
另外,在對這一模式的宣傳解讀方面,不夠準(zhǔn)確,信息的更新和覆蓋面不夠,網(wǎng)絡(luò)宣傳的方式雖然波及面廣但是不具有針對性和廣泛性,所以應(yīng)該開辟更多的宣傳方式,讓更多人的老年人和家庭了解這一養(yǎng)老方式。
224制度和法律保障不到位
在關(guān)于醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的法律法規(guī)上,雖然在國家層面上有法律支持,但是北京市政府并沒有配套的地方性法律法規(guī),在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的具體實(shí)施過程中難免存在缺位現(xiàn)象。一方面,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)申請醫(yī)保定點(diǎn)受到限制;另一方面,醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展養(yǎng)老服務(wù)存在難度。
225資金籌措存在困難,籌資機(jī)制還未建成
推行醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式的機(jī)構(gòu)分為公立和私立兩種性質(zhì),資金供給大部分來自政府和社會力量,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)要設(shè)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)運(yùn)營、人員調(diào)配、設(shè)施配備都需要付出高昂的成本,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一直都是微利經(jīng)營,這對于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)來說無疑是巨大的負(fù)擔(dān)。綜合實(shí)力強(qiáng)、功能較為全面的三級醫(yī)院一般把盈利放在主要地位,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)盈利水平低,三級醫(yī)院一般不會主動合作。
226人才供給體系不完善
在人才招聘和發(fā)展前景上,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式的服務(wù)機(jī)構(gòu)基本不占優(yōu)勢,由于學(xué)醫(yī)療護(hù)理的時間成本較高,這些有豐富專業(yè)知識的畢業(yè)生或者是應(yīng)聘人員更愿意選擇普通醫(yī)療機(jī)構(gòu),因?yàn)檫@些機(jī)構(gòu)能給他們較高的社會地位,并且也有很好的發(fā)展前景,但是相反,在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老模式的服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi),他們的社會地位、薪資待遇以及發(fā)展前景都受限,這使得醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老模式處于一個比較尷尬的境地。[4]
227監(jiān)督評估體系不健全
北京市推行醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老模式,必須以健全的監(jiān)督評估體系為支撐,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合監(jiān)督評估體系包括機(jī)構(gòu)和老人兩個方面。在機(jī)構(gòu)的監(jiān)督評估上,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式主體呈現(xiàn)多元化的格局,各部門各司其職,但同時職能又紊叉,在管理標(biāo)準(zhǔn)和養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上不統(tǒng)一,這樣在政策的具體實(shí)施過程中,由于標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,可能會使同一個老人在不同的評估標(biāo)準(zhǔn)下進(jìn)入了不同的機(jī)構(gòu),醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的實(shí)施也受到阻礙;在關(guān)于老人的監(jiān)督評估體系中,主要是以老人的身體狀況以及資質(zhì)條件為評估對象,要對老人的身體狀況進(jìn)行系統(tǒng)全面的評估,有針對性地為老人提供服務(wù)內(nèi)容。
3北京市醫(yī)養(yǎng)結(jié)合B老模式的對策分析
31加強(qiáng)醫(yī)療和養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
311規(guī)范投資管理和機(jī)構(gòu)運(yùn)營,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式的必要手段
民政部門應(yīng)該引導(dǎo)相關(guān)機(jī)構(gòu)配合研討并制定統(tǒng)一的服務(wù)、運(yùn)營、管理和評估標(biāo)準(zhǔn),各機(jī)構(gòu)和相關(guān)部門可總結(jié)歸納交叉重疊的職能,再根據(jù)自身的管理和運(yùn)營的特點(diǎn),制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),之后進(jìn)行推廣和實(shí)踐,將標(biāo)準(zhǔn)化工作落到實(shí)處。
312借鑒和學(xué)習(xí)國外經(jīng)驗(yàn)
歐美很多國家進(jìn)入老年化社會比較早,在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)上已經(jīng)有了充足的經(jīng)驗(yàn),醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式的機(jī)構(gòu)主體在借鑒的基礎(chǔ)上進(jìn)行豐富和發(fā)展,推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)的健康發(fā)展。
313對服從標(biāo)準(zhǔn)化工作的機(jī)構(gòu)給予獎勵
北京市醫(yī)療和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)大多以星級評定,可以在此基礎(chǔ)上給予資金鼓勵和支持,調(diào)動各方的積極性。
32提高服務(wù)人員質(zhì)量,加強(qiáng)服務(wù)人員培訓(xùn)和教育
321全方位地引進(jìn)專業(yè)技能和心理基礎(chǔ)教育培訓(xùn)
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老模式所提供的服務(wù)內(nèi)容是全方位、多維度的,在傳統(tǒng)的服務(wù)功能的基礎(chǔ)上還強(qiáng)調(diào)精神慰藉和康復(fù)護(hù)理等,所以在加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)水平、職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,還應(yīng)設(shè)置一些心理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并制定考核標(biāo)準(zhǔn),讓護(hù)理人員更好地引導(dǎo)老年人愉快生活,預(yù)防心理疾病的發(fā)生。
322政策扶持應(yīng)用型人才
我國康復(fù)醫(yī)療、護(hù)理類人才處于斷層區(qū),國家應(yīng)該在這一層面實(shí)施優(yōu)惠政策,扶持醫(yī)學(xué)應(yīng)用型人才,比如在職業(yè)學(xué)院或者本科教育中新開一些相關(guān)專業(yè)(如老年護(hù)理學(xué),康復(fù)醫(yī)療學(xué)),為醫(yī)療和養(yǎng)老行業(yè)引進(jìn)專業(yè)人才,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
323提升醫(yī)護(hù)人員的社會地位和薪資待遇
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的醫(yī)護(hù)人員的社會地位和薪資待遇都處于一個比較尷尬的境地,國家應(yīng)該在這一方面引入編制或者提高薪資待遇,鼓勵更多的人來養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作。
33為醫(yī)養(yǎng)結(jié)合提供制度化規(guī)范和法制化保障
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合是一個比較新的制度,為了更好地推行和完善,關(guān)鍵在于:一要立法,二要制標(biāo)。第一,完善激勵機(jī)制,政府可采取財(cái)政補(bǔ)貼制度、報(bào)銷制度、稅費(fèi)優(yōu)惠政策,調(diào)動服務(wù)各方的積極性和主動性;第二,立法,將醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的參保對象納入社會保障體系,有明確的法律保障會讓這一養(yǎng)老新模式發(fā)展的更加順利;第三,建立管理體系,防止各部門“什么都管”和“什么都不管”的現(xiàn)象發(fā)生。
331完善監(jiān)督和評估體系
嚴(yán)格準(zhǔn)入機(jī)制、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),各主管部門在統(tǒng)一評估標(biāo)準(zhǔn)的前提下,對醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入和服務(wù)進(jìn)行規(guī)范,對老年人的身體健康狀況也應(yīng)該建立相應(yīng)的評估標(biāo)準(zhǔn),尤其關(guān)注失能老人的身體狀況。同時建立監(jiān)督和評價體系,優(yōu)勝劣汰,讓不達(dá)標(biāo)的機(jī)構(gòu)退出市場,發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用,明確監(jiān)督主體、監(jiān)督內(nèi)容、監(jiān)督職責(zé)和監(jiān)督方式。
332建立完善的法律體系
法律是制度強(qiáng)有力的后盾,國家和各級地方政府,應(yīng)該根據(jù)我國老年照護(hù)保險發(fā)展的迫切需要,有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟地出臺相關(guān)法律以及與之配套的法規(guī),從而形成比較完善的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合法律法規(guī)。
333建立長期護(hù)理制度
北京市政府應(yīng)積極完善醫(yī)療保險制度,在醫(yī)療保險中增加護(hù)理險種,減輕老年人的費(fèi)用負(fù)擔(dān),同時,擴(kuò)大報(bào)銷范圍覆蓋面,建立統(tǒng)一的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)。
34在籌資、運(yùn)營、服務(wù)方面全方位地調(diào)動社會各方面的因素
341拓寬籌資渠道
一方面,政府應(yīng)建立長期護(hù)理保險制度和醫(yī)保基金作為推行醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式的物質(zhì)基礎(chǔ);另一方面,也應(yīng)該引導(dǎo)社會資本,將資金與慈善事業(yè)相結(jié)合,豐富籌資方式,為醫(yī)養(yǎng)結(jié)合提供財(cái)力支持。
342鼓勵能夠自理的老人加入服務(wù)群體中
關(guān)注一些特殊群體,讓一些可以自理還有勞動能力的老年人加入服務(wù)群體中,北京市人力資源保障局中有城鎮(zhèn)低保戶和失業(yè)人員的數(shù)據(jù),可以在對他們進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)并通過考核的基礎(chǔ)上,讓他們上崗。這樣不僅可以解決人員缺口,還可以緩解就業(yè)壓力。
343引入學(xué)生志愿服務(wù)體系
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,北京市是政治、經(jīng)濟(jì)和文化中心,擁有得天獨(dú)厚的學(xué)府資源,高校教育者首先應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生加入養(yǎng)老服務(wù)的組織中去,可以建立高校養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),鼓勵學(xué)生組織志愿者社團(tuán),為老年人服務(wù),同時給予相關(guān)獎勵并頒發(fā)證書,調(diào)動學(xué)生的積極性。[10]
344加大宣傳力度
通過微信平臺和豐富的網(wǎng)絡(luò)平臺與養(yǎng)老公共服務(wù)體系對接提供機(jī)構(gòu)供應(yīng)商,另外政府或者機(jī)構(gòu)可以選擇形象好的明星代言,擴(kuò)大醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式的知名度;在思想意識上,可通過舉辦講座和公益廣告進(jìn)行宣傳,讓更多的人知道這一養(yǎng)老模式。
345利用社會力量興辦醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)
北京市政府首先應(yīng)該在政策上給予支持,如對于社會興建的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)政府應(yīng)o予運(yùn)營補(bǔ)貼、稅費(fèi)補(bǔ)貼,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)護(hù)理院、醫(yī)務(wù)室的,符合醫(yī)保定點(diǎn)條件的,應(yīng)該優(yōu)先納入醫(yī)保定點(diǎn)范圍,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)外獨(dú)立設(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu)的,對于專業(yè)醫(yī)護(hù)人員實(shí)施“以獎代補(bǔ)”的扶持政策,走“政府主導(dǎo),社會捐贈,市場化運(yùn)作”之路。
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