時(shí)間：2024-01-02 14:59:38
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筆者通過(guò)對(duì)教育部公布的《授予博士、碩士學(xué)位和培養(yǎng)研究生的學(xué)科、專業(yè)目錄》(1997年頒布)、《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄（2012）》、《學(xué)位授予及考研專業(yè)目錄公布(第四版)》進(jìn)行認(rèn)真研究，同時(shí)對(duì)全國(guó)知名高校中的工商管理類學(xué)科進(jìn)行研究①，結(jié)論如下：
1．比較規(guī)范。從整體上看，中國(guó)各大高校的工商管理學(xué)科已經(jīng)形成了比較系統(tǒng)的規(guī)模和辦學(xué)層次，雖然存在著部分院校將工商管理學(xué)、管理科學(xué)與工程學(xué)、企業(yè)管理等不同類型的管理類學(xué)科都并入管理學(xué)院，但在工商管理方面，各位學(xué)者均能從工作實(shí)際出發(fā)，圍繞著企業(yè)管理、公司治理、產(chǎn)業(yè)組織、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任等諸多方面展開，并且緊跟國(guó)際全球化、一體化潮流，具有國(guó)際視野。針對(duì)中國(guó)工商企業(yè)方面存在的問(wèn)題針砭時(shí)弊，提出積極對(duì)策。
2．特色明顯。由于高校服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的作用，以及高等學(xué)校、高等研究機(jī)構(gòu)的本身“DNA”特點(diǎn)，不同地區(qū)的工商管理學(xué)院的研究方向呈現(xiàn)出各自特色。以中國(guó)人民大學(xué)為例，工商管理研究方向緊密圍繞企業(yè)管理的各方面職能展開，例如呂景勝教授的公司治理；宋華教授的物流、供應(yīng)鏈管理；徐家悅副教授的質(zhì)量管理等。南京大學(xué)的工商管理學(xué)研究方向則偏重企業(yè)戰(zhàn)略，如成志明的戰(zhàn)略管理；劉海建的戰(zhàn)略管理、組織理論；劉春林的戰(zhàn)略管理、創(chuàng)新管理等。各高等院校雖然在工商管理方向研究方面各有所長(zhǎng)，但相互補(bǔ)充、完善，呈現(xiàn)出工商管理學(xué)叢林的學(xué)術(shù)之風(fēng)。
3．形成“集群效應(yīng)”。這里所說(shuō)的集群超越了一般的產(chǎn)業(yè)范圍，指對(duì)工商管理的研究相互融合、相互聯(lián)接的共同體。例如山東大學(xué)工商管理學(xué)科集聚現(xiàn)象，山東大學(xué)的管理學(xué)院分為工商管理、管理科學(xué)與工程、信息管理三個(gè)系，工商管理以徐向藝、楊惠馨的戰(zhàn)略管理和公司治理為代表；管理科學(xué)與工程以丁榮貴的項(xiàng)目管理、劉崗和吳愛華的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理為代表；信息管理以戚桂杰的信息系統(tǒng)、趙炳新的信息化管理為代表。三者雖然是從不同的學(xué)科角度進(jìn)行管理學(xué)研究，但彼此之間相互支撐、相互促進(jìn)，在借鑒中相互提升。工商管理學(xué)可以提供整體框架，管理科學(xué)與工程則從系統(tǒng)、科學(xué)方法方面獨(dú)樹一幟，而信息管理學(xué)則從信息化角度整合企業(yè)資源要素方面起到意想不到的作用。
二、工商管理學(xué)研究方向建議
工商管理是一門基礎(chǔ)理論和方法較寬泛的學(xué)科，個(gè)人可以根據(jù)自己的興趣愛好選擇專業(yè)研究方向，由點(diǎn)及面，逐步展開。本文認(rèn)為可以從工商管理專業(yè)本身、工商管理配置的資源要素、工商管理的職能以及工商管理理論的研究前沿等四個(gè)方面展開。
1．從工商管理專業(yè)方面看，應(yīng)更多著眼于工商管理的二級(jí)學(xué)科。其主要的研究方向有工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)、資產(chǎn)評(píng)估、物業(yè)管理、文化產(chǎn)業(yè)管理等。其中工商管理包括工商管理、商務(wù)策劃管理、特許經(jīng)營(yíng)管理、商品學(xué)、連鎖經(jīng)營(yíng)管理等。在從事工商管理方向的研究時(shí)，既要理清工商管理不同學(xué)科、專業(yè)層次的關(guān)系，又能從整體上對(duì)工商管理學(xué)科的分類和組成有整體把握，在具體研究過(guò)程中才會(huì)有的放矢，涇渭分明。
2．按照工商管理的資源要素來(lái)劃分?？v觀國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)管理的研究，均離不開對(duì)管理的職能、目標(biāo)和要素的闡述。管理過(guò)程之父亨利·法約爾認(rèn)為，管理活動(dòng)是指組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。中國(guó)知名學(xué)者周三多認(rèn)為，管理是在特定的環(huán)境下，對(duì)組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)既定組織目標(biāo)的過(guò)程。工商管理學(xué)從屬于管理學(xué)類，故可從對(duì)組織資源進(jìn)行配置和使用的方面進(jìn)行研究，本文認(rèn)為應(yīng)包括人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)資源管理、市場(chǎng)與客戶管理、政策及政府資源管理、信息資源管理等。
3．按照工商管理職能或業(yè)務(wù)功能來(lái)劃分。從工商管理職能或業(yè)務(wù)功能來(lái)看，其研究方向應(yīng)圍繞計(jì)劃管理、生產(chǎn)管理、采購(gòu)管理、倉(cāng)庫(kù)管理、銷售管理、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、人力管理、信息管理等展開。另外，各個(gè)研究方向之間也有交叉和邊緣的領(lǐng)域，諸如競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈管理、管理決策模型及應(yīng)用等也應(yīng)屬于此種劃分范疇。
一、企業(yè)工商管理的意義
首先，企業(yè)工商管理有助于提高企業(yè)運(yùn)作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。企業(yè)可通過(guò)合理規(guī)劃工作流程，減少一些不必要的程序，提高工作效率；通過(guò)科學(xué)配置企業(yè)資源，以免出現(xiàn)資源分配不協(xié)調(diào)現(xiàn)象。其次，企業(yè)工商管理明晰了企業(yè)發(fā)展方向，確立了其成長(zhǎng)目標(biāo)。企業(yè)在制定方案時(shí)，可對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際調(diào)查，深入了解市場(chǎng)需求，準(zhǔn)確定位企業(yè)發(fā)展方向，節(jié)約成本。再次，企業(yè)工商管理有助于獎(jiǎng)罰制度的建立，激發(fā)員工工作動(dòng)力。員工是企業(yè)的基礎(chǔ)，制定明確的獎(jiǎng)懲制度，可使員工充分發(fā)揮潛在的工作能力，提升工作效率，增加員工收入。最后，企業(yè)的財(cái)務(wù)是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的核心保障，企業(yè)工商管理可幫助企業(yè)厘清財(cái)務(wù)狀況，協(xié)調(diào)企業(yè)結(jié)構(gòu)，確保投資和融資的通暢。
二、企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
1.管理水平低隨著經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。企業(yè)工商管理需不斷轉(zhuǎn)變管理方式，以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求。不過(guò)，就目前而言，顯然企業(yè)工商管理水平還有待進(jìn)一步提高。比如一些企業(yè)，只負(fù)責(zé)生產(chǎn)，不進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，忽視市場(chǎng)部門的建設(shè)，沒(méi)有明確的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，結(jié)果使生產(chǎn)偏離了市場(chǎng)軌道，企業(yè)只能短期獲益而無(wú)法長(zhǎng)久、穩(wěn)定發(fā)展。
2.管理制度不完善科學(xué)的管理制度有助于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展，缺乏完善的管理制度則意味著企業(yè)不能長(zhǎng)足發(fā)展。完善的管理制度可使企業(yè)充滿活力，使工商管理人員在從容應(yīng)對(duì)企業(yè)管理中所出現(xiàn)的問(wèn)題，使保障企業(yè)各類計(jì)劃能夠順利實(shí)施。3.企業(yè)文化有待強(qiáng)化目前，我國(guó)缺乏優(yōu)秀的工商管理人才，探其本源，則是因?yàn)闆](méi)有良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，良好的企業(yè)文化能夠使企業(yè)內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。因而，企業(yè)應(yīng)營(yíng)造良好的文化環(huán)境，建設(shè)具有人文關(guān)懷的企業(yè)文明，提高企業(yè)內(nèi)部凝聚力，提高員工素質(zhì)，進(jìn)而提升企業(yè)的整體形象。
三、企業(yè)工商管理改革方向
1.培養(yǎng)優(yōu)秀的工商管理人才優(yōu)秀的工商管理人才是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)，是企業(yè)發(fā)展的保障。因此，企業(yè)應(yīng)重視對(duì)工商管理人員的培養(yǎng)，多開設(shè)一些培訓(xùn)課程，幫助員工提高自身專業(yè)技能。需要注意的是，要選擇專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。一般而言，訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇要具備三個(gè)要素：扎實(shí)的理論基礎(chǔ)；過(guò)硬的專業(yè)技；、理論與實(shí)踐相結(jié)合。這三個(gè)要素相輔相成、缺一不可。
2.借鑒國(guó)際化企業(yè)管理規(guī)則在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，企業(yè)之間是“競(jìng)爭(zhēng)與合作”的關(guān)系，這種關(guān)系既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。企業(yè)必須要強(qiáng)化國(guó)際化意識(shí)，借鑒國(guó)際化管理理念，放眼未來(lái)，提高企業(yè)管理的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.制定完善的企業(yè)管理制度完善的管理制度是企業(yè)發(fā)展的保障，如果管理制度不完善，那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)就猶如一盤散沙，無(wú)法企業(yè)價(jià)值。企業(yè)要想提高管理水平，須制定完善的管理制度，明確權(quán)責(zé)利，建立有效的獎(jiǎng)懲制度，使企業(yè)各項(xiàng)工作有章可循。四、結(jié)語(yǔ)企業(yè)工商管理水平是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，直接關(guān)系著企業(yè)的命運(yùn)。提升企業(yè)工商管理水平，有助于企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)可通過(guò)培養(yǎng)優(yōu)秀的工商管理人才、借鑒國(guó)際化企業(yè)管理規(guī)則、制定完善的企業(yè)管理制度、完善優(yōu)化企業(yè)管理體系等措施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
作者:耿毅 單位:唐山市天然氣有限公司
參考文獻(xiàn)：
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[2]侯劍華.工商管理學(xué)科演進(jìn)與前沿?zé)狳c(diǎn)的可視化分析[D].大連:大連理工大學(xué),2009.
工商管理專業(yè)作為管理學(xué)學(xué)科的重要分支，是為企業(yè)等各類組織培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)管理人才的。這些人才應(yīng)掌握管理學(xué)的基本理論，能夠用現(xiàn)代管理方法對(duì)企業(yè)等各類組織進(jìn)行有效的管理。工商管理專業(yè)的畢業(yè)生主要從事企事業(yè)單位的計(jì)劃、生產(chǎn)、人力資源、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷和銷售等方面的工作，這些工作實(shí)踐性較強(qiáng);另外，管理又是一門“人”的學(xué)問(wèn)，需要學(xué)生熟練掌握溝通、交往、協(xié)調(diào)、組織、領(lǐng)導(dǎo)等多方面技能。管理大師德魯克認(rèn)為:“管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’;其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果;其惟一權(quán)威就是成就。”他還認(rèn)為，管理涉及管理方面的基本原理、自我認(rèn)知、智慧和領(lǐng)導(dǎo)力;管理是實(shí)踐和應(yīng)用。因此，工商管理專業(yè)在人才培養(yǎng)過(guò)程中，將管理理論與管理實(shí)踐相結(jié)合是一個(gè)必然的選擇。
一、用人單位對(duì)工商管理方向?qū)W生的要求及高校工商管理方向?qū)I(yè)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題
2011年上半年，國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)就業(yè)與收入分配司完成了《2011年一季度就業(yè)形勢(shì)分析與建議報(bào)告》。據(jù)報(bào)告執(zhí)筆人鄧海濱介紹，2011年高校畢業(yè)生就業(yè)壓力將進(jìn)一步加大。2011年下半年將有660萬(wàn)普通高校畢業(yè)生(比去年增加近30萬(wàn)人)，以及700多萬(wàn)中專、職高、技校及“兩后生”(初、高中畢業(yè)未能繼續(xù)升學(xué)的貧困家庭中的富余勞動(dòng)力)集中進(jìn)入人力資源市場(chǎng)。他還進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)，將加大高等教育招生學(xué)科和專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，提高高等教育培養(yǎng)模式適應(yīng)就業(yè)崗位需求的能力。在招聘時(shí)，用人單位普遍希望工商管理事業(yè)畢業(yè)生在扎實(shí)的理論基礎(chǔ)上具備較強(qiáng)的綜合分析能力、思維判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力等。但令他們失望的是，相當(dāng)多的工商管理專業(yè)畢業(yè)生不熟悉企業(yè)等就職機(jī)構(gòu)，對(duì)企業(yè)亟需解決的實(shí)際問(wèn)題缺少洞察力和解決問(wèn)題的能力。盡管許多學(xué)生對(duì)管理理論耳熟能詳，但對(duì)如何運(yùn)用這些理論來(lái)解決問(wèn)題卻一知半解。據(jù)有關(guān)媒體的調(diào)查，求職大學(xué)生普遍認(rèn)為，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)已成為就業(yè)最大的門檻。企業(yè)也反映，應(yīng)屆大學(xué)生到崗工作，即便學(xué)什么專業(yè)干什么工作，其實(shí)際知識(shí)應(yīng)用率仍不足40%，而且多數(shù)學(xué)生不能將所學(xué)知識(shí)變成自己在崗的實(shí)際能力。
這些年來(lái)，高校各專業(yè)包括工商管理專業(yè)都在不斷擴(kuò)招，而且大家一般都認(rèn)為，接受更多更好的教育意味著更好的工作和更高的收入。但在大學(xué)生越來(lái)越多的今天，這樣的“預(yù)期”可能難以成真。隨著社會(huì)的發(fā)展以及對(duì)人才素質(zhì)要求的變化，高校應(yīng)確保學(xué)校培養(yǎng)的人才符合勞動(dòng)市場(chǎng)的需求。用人單位需要的是既有理論知識(shí)又有實(shí)踐能力的員工。工商管理專業(yè)的畢業(yè)生只有既具備豐富的理論知識(shí)，又有相關(guān)的實(shí)踐能力，才能順利地找到自己滿意的工作。
上述矛盾的出現(xiàn)，與當(dāng)下高校工商管理專業(yè)的教學(xué)管理體系密切相關(guān)。工商管理專業(yè)課程的理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)脫節(jié)，所傳授的管理方法偏重知識(shí)性，學(xué)生光聽不練、光學(xué)不習(xí)，導(dǎo)致其遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí)無(wú)從下手。雖然高校工商管理專業(yè)的教學(xué)體系也安排了一定課時(shí)的專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和假期社會(huì)實(shí)踐，但是，實(shí)踐期間學(xué)生對(duì)企業(yè)接觸不夠全面，甚至不知道該從何處下手了解企業(yè)。總的來(lái)說(shuō)，學(xué)生深入企業(yè)實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少，有限的實(shí)訓(xùn)也由于時(shí)間短而難以深入。在西方，商業(yè)管理專業(yè)課程的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)是緊密結(jié)合的。比如，澳大利亞拉籌伯(LaTrobe)大學(xué)的商業(yè)管理(旅游管理)系，在該專業(yè)方向課程休閑學(xué)(LeisureStudies)的授課過(guò)程中，老師布置的一項(xiàng)作業(yè)就是，要求學(xué)生在一個(gè)半月內(nèi)，從零開始策劃最具成效的籌款活動(dòng)。休閑及娛樂(lè)就業(yè)領(lǐng)域要求工作人員需掌握多種技能，包括懂得分析人們的娛樂(lè)需求以及掌握策劃、經(jīng)商和財(cái)務(wù)知識(shí)，這樣才能更好地提升顧客的消遣樂(lè)趣。而休閑學(xué)這門專業(yè)課程正好能提供這樣的訓(xùn)練。學(xué)生在畢業(yè)后多年都難忘休閑學(xué)課程中的這次作業(yè)。他們紛紛談到，在幾十天里，團(tuán)隊(duì)不斷磨合，通過(guò)相互溝通達(dá)成了統(tǒng)一的目標(biāo)和共同的行為規(guī)范，最后在有限資源的情況下，籌集資金，分工合作，成功舉辦了一場(chǎng)慈善舞會(huì)。在4年的學(xué)習(xí)期間，該校商業(yè)管理系學(xué)生要掌握以當(dāng)今休閑趨勢(shì)為主題的策劃、籌辦、市場(chǎng)評(píng)估等理論知識(shí)，同時(shí)也有較多參與大型休閑活動(dòng)籌備工作的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
筆者認(rèn)為，高校工商管理方向?qū)I(yè)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題，一是工商管理專業(yè)的教學(xué)單位未搭建好工商管理專業(yè)學(xué)生與企業(yè)交流的橋梁;二是工商管理專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)缺少有針對(duì)性的實(shí)踐環(huán)節(jié)，實(shí)踐課內(nèi)容不夠深入。解決這些問(wèn)題的對(duì)策是，在工商管理專業(yè)課程中增加實(shí)踐教學(xué)的比重，給學(xué)生提供與實(shí)際業(yè)務(wù)活動(dòng)聯(lián)系緊密的工作體驗(yàn)機(jī)會(huì);同時(shí)專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容應(yīng)具有綜合、開放的特點(diǎn)，以著力培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能。按此方向采取各種措施，將有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，提高學(xué)生分析實(shí)際問(wèn)題、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、工商管理專業(yè)課程教學(xué)探索
筆者在工商管理專業(yè)課程教學(xué)中進(jìn)行了一些嘗試。在講授超市經(jīng)營(yíng)管理時(shí)，為了讓學(xué)生能夠牢固掌握該課程的知識(shí)，并能夠運(yùn)用這些知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能，在課程前、課程中、課程末三個(gè)階段做了以下實(shí)踐教學(xué)的探索。
1.課程前階段
超市經(jīng)營(yíng)管理課程定于2009年9月開始。為了讓學(xué)生對(duì)超市的管理工作有切身的認(rèn)識(shí)，筆者在2009年的上半年多次與學(xué)校附近大型超市的人力資源部經(jīng)理溝通，希望超市能夠給學(xué)生提供暑期工作的機(jī)會(huì);鑒于各超市的用人需求額度的限制，有部分學(xué)生在暑假假期(課程前)就進(jìn)入超市實(shí)習(xí)。學(xué)生通過(guò)崗位應(yīng)聘、崗前培訓(xùn)、超市管理工作實(shí)訓(xùn)等一系列實(shí)習(xí)經(jīng)歷，深入接觸企業(yè)實(shí)際的業(yè)務(wù)活動(dòng)，獲得了對(duì)超市經(jīng)營(yíng)管理的較為豐富的感性認(rèn)識(shí)，從而為學(xué)好這一課程打下了較好的實(shí)踐基礎(chǔ)。另外，在處理繁雜的超市經(jīng)營(yíng)具體事務(wù)的過(guò)程中，學(xué)生體會(huì)到了社會(huì)工作的責(zé)任和義務(wù)，鍛煉了自身吃苦耐勞的能力。
2.課程中階段
在講授超市經(jīng)營(yíng)管理課程的理論知識(shí)時(shí)，筆者除認(rèn)真?zhèn)湔n外，還經(jīng)常結(jié)合學(xué)生作為消費(fèi)者所接觸的超市服務(wù)案例來(lái)闡述課本的超市管理理論，這樣可以使學(xué)生理解、掌握知識(shí)更加容易。此外，還給學(xué)生布置針對(duì)中山市各大超市實(shí)地調(diào)查的實(shí)踐作業(yè)。在這一實(shí)習(xí)作業(yè)中，作為授課老師，筆者先期與各大超市的管理人員密切聯(lián)系，詳加說(shuō)明，再對(duì)學(xué)生做好分組及相關(guān)安排，與學(xué)生一起討論超市調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)等一系列工作，最后各組學(xué)生完成調(diào)查工作后，學(xué)生按組上交相關(guān)內(nèi)容的調(diào)查分析報(bào)告。在整個(gè)過(guò)程中，學(xué)生必須深入到超市一線，仔細(xì)觀察人、機(jī)、商品、服務(wù)等具體業(yè)務(wù)活動(dòng)，讓所有學(xué)生能走出校門，到社會(huì)現(xiàn)實(shí)中去鍛煉。特別是針對(duì)消費(fèi)者的問(wèn)卷調(diào)查和分析報(bào)告，一方面培養(yǎng)了學(xué)生的人際溝通、調(diào)查統(tǒng)計(jì)等各方面的基本技能;另一方面，通過(guò)撰寫分析報(bào)告等，讓大家能運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)來(lái)分析問(wèn)題，提升判斷力、分析能力。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
1、工商管理專業(yè)就業(yè)方向主要在綜合經(jīng)濟(jì)管理部門、政策研究部門、金融（銀行、證券、保險(xiǎn)）機(jī)構(gòu)和中外工商企業(yè)、各類中介服務(wù)組織中從事經(jīng)濟(jì)管理分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃和管理工作。
2、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最常見的一種管理專業(yè)，一般指工商企業(yè)管理。（英文名稱直譯為Industry & Business Administration，通常稱譯為Business Administration）。工商管理是研究工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理基本理論和一般方法的學(xué)科，主要包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個(gè)方面。工商管理專業(yè)的應(yīng)用性很強(qiáng)，它的目標(biāo)是依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等基本理論，通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代管理的方法和手段來(lái)進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策，保證企業(yè)的生存和發(fā)展。
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當(dāng)前我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷的提升，同時(shí)同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也更加的明顯，在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中，如果想要更好的保證行業(yè)內(nèi)部各個(gè)企業(yè)之間能夠健康的發(fā)展，就一定要在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中不斷的提高工商管理的質(zhì)量和水平?，F(xiàn)代的工商管理在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮著不容忽視的作用，所以必須要對(duì)其予以重視。本文主要分析了工商管理未來(lái)發(fā)展方向，以供參考和借鑒。
【關(guān)鍵詞】
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)；企業(yè)工商管理；企業(yè)發(fā)展
當(dāng)今，企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展，就必須要依托高質(zhì)量的工商管理，這就要求管理者在工作的過(guò)程中必須要學(xué)習(xí)和工商管理相關(guān)的各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)，在發(fā)展中重視人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，同時(shí)還要不斷的完善制度，不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，只有這樣，才能更好的推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展，為企業(yè)的長(zhǎng)期建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1工商管理的現(xiàn)狀及問(wèn)題
1.1企業(yè)在發(fā)展中應(yīng)用粗放式管理在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，因?yàn)楣芾碚叩慕?jīng)驗(yàn)存在著較為明顯的不足，所以也就使得其在管理模式上不夠精細(xì)，同時(shí)管理者在管理之前和管理過(guò)程中也沒(méi)有系統(tǒng)的去學(xué)習(xí)和專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，管理者在管理的過(guò)程中過(guò)多的摻雜了個(gè)人的情感和喜好，這樣就會(huì)使得內(nèi)部制度的建設(shè)出現(xiàn)一定的問(wèn)題，所以其所制定的管理制度和管理方式都不能順應(yīng)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，很多企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中也就出現(xiàn)了照搬照抄其他給企業(yè)管理模式的現(xiàn)象，這樣就會(huì)使得管理模式缺乏新意，企業(yè)管理水平一直得不到顯著的提升，而在這樣的情況下就會(huì)產(chǎn)生比較比例的影響，不但不利于資源的整合，還會(huì)給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。
1.2企業(yè)文化建設(shè)的缺失在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中，管理者護(hù)額經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該將社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益有機(jī)的結(jié)合在一起，只有這樣，才能更好的推動(dòng)企業(yè)的建設(shè)和改善，企業(yè)內(nèi)部的員工才能找到認(rèn)同感和歸屬感，他們也更容易找到共同的目標(biāo)，努力的朝著同一個(gè)方向前進(jìn)。企業(yè)文化在企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的過(guò)程中有著非常重要的作用，它是人們工作的動(dòng)力，也是發(fā)展方向的一個(gè)重要的指引，在這樣的情況下，其對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著十分積極的意義，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和管理者一定要對(duì)其予以高度的重視，只有這樣，才能讓企業(yè)更有凝聚力。
1.3企業(yè)內(nèi)部權(quán)責(zé)的界定不明確企業(yè)內(nèi)部清晰的劃分權(quán)責(zé)是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)非常重要的前提和條件，只有對(duì)權(quán)利的歸屬有了充分的了解之后，才能更好的對(duì)資源進(jìn)行科學(xué)合理的配置，產(chǎn)權(quán)主體的積極意識(shí)也會(huì)在這一過(guò)程中得到顯著的提升，但是從我國(guó)企業(yè)運(yùn)行的情況上來(lái)看，很多企業(yè)權(quán)責(zé)劃分并不是十分的明確，此外在中小企業(yè)當(dāng)中這種現(xiàn)象浭水稱為了一種常見問(wèn)題，所以在企業(yè)運(yùn)行的過(guò)程中，就會(huì)出現(xiàn)不同部門相互推諉的情況，工作的執(zhí)行效果較差，從而也非常不利于企業(yè)自身的健康發(fā)展。
1.4人才缺失在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，人才是企業(yè)所擁有的軟實(shí)力，企業(yè)內(nèi)部管理的過(guò)程中需要不斷的創(chuàng)新，這就要求企業(yè)內(nèi)部的管理者必須要有非常強(qiáng)的能力，同時(shí)還要在技術(shù)上和理論知識(shí)上有所突破，在很多企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，職工數(shù)量較多，但是真正有能力有水平的職工數(shù)量較少，這和我國(guó)企業(yè)的發(fā)展歷史有著十分密切的關(guān)系。在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，優(yōu)秀的人才一直都是稀缺的，所以針對(duì)這樣的問(wèn)題，企業(yè)也應(yīng)該不斷的做好培訓(xùn)工作，對(duì)企業(yè)內(nèi)部有能力的管理人員一定要采取一些鼓勵(lì)措施，加大對(duì)這些員工生活和工作上的關(guān)心力度，這樣才能更好的提升企業(yè)自身的管理質(zhì)量和管理水平。
1.5缺乏健全的管理流程因?yàn)楣ど坦芾砣藛T在實(shí)際的工作中沒(méi)有掌握好相關(guān)的知識(shí)和技能，這樣也就使得企業(yè)在工商管理流程方面存在著一些比較明顯的不規(guī)范現(xiàn)象，企業(yè)的執(zhí)行力也就會(huì)在這一過(guò)程中受到影響，對(duì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)并沒(méi)有給出一個(gè)詳細(xì)的規(guī)范，所以在對(duì)一個(gè)決策進(jìn)行執(zhí)行的時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)一定的問(wèn)題。
2企業(yè)工商管理未來(lái)發(fā)展方向
2.1大力增強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信意識(shí)企業(yè)只有講誠(chéng)信，才能建立正常的經(jīng)濟(jì)秩序，維護(hù)穩(wěn)定增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)效益，才能建立良性的經(jīng)濟(jì)秩序，推動(dòng)有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，才能建立可靠的生活秩序，形成健康積極的社會(huì)氛圍，促進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義文明建設(shè)。因此，增強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信意識(shí)，積極創(chuàng)建信用體系，是全面建設(shè)小康社會(huì)的前提條件和重要保障，是現(xiàn)階段必須重視和加以解決的一個(gè)緊迫問(wèn)題。
2.2重視財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中具有其特殊性，它通過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)滲透到企業(yè)管理的整個(gè)過(guò)程中，責(zé)任管理到每個(gè)公司員工?？梢哉f(shuō)，財(cái)務(wù)管理發(fā)展好壞直接會(huì)影響到到企業(yè)的生存和發(fā)展，影響到每個(gè)員工的切身利益。建立并培養(yǎng)一支高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍，是財(cái)務(wù)管理的基本點(diǎn)。一方面拓展了財(cái)務(wù)管理的空間，另一方面不斷細(xì)化管理作業(yè)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的各類資源包括人、物、財(cái)、信息等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和整合，從而提高管理效率，極大地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
2.3重視對(duì)人的管理企業(yè)必須重視對(duì)人的政治思想、業(yè)務(wù)能力和員工生活進(jìn)行關(guān)心和管理。現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，企業(yè)對(duì)管理人員的要求越來(lái)越高。企業(yè)未來(lái)發(fā)展中，管理人員作為核心部分，因此要合理地處理好他們的各種問(wèn)題，使他們利用專業(yè)的管理知識(shí)，完善管理工作，發(fā)揮他們的重要作用。企業(yè)應(yīng)要求管理人員一專多能，高層次的管理人員將愈來(lái)愈注重由高等院校管理專業(yè)來(lái)培養(yǎng)，而高等教育的專業(yè)也必須作相應(yīng)的改革，使培養(yǎng)的人才既有系統(tǒng)知識(shí)又有實(shí)際能力。企業(yè)高層次的經(jīng)營(yíng)人員必須是一個(gè)通才。
2.4走國(guó)際化道路要增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，中國(guó)企業(yè)必須走國(guó)際化的道路，那些市場(chǎng)已經(jīng)開放、競(jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)業(yè)尤其如此。當(dāng)前社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，許多產(chǎn)品國(guó)內(nèi)市場(chǎng)面臨飽和狀態(tài)，因此，繼續(xù)守住固有市場(chǎng)，利潤(rùn)已微乎其微，只有開拓更加廣闊的市場(chǎng)，才有發(fā)展余地。然而，現(xiàn)實(shí)情況是，所有企業(yè)都不約而同地打起了價(jià)格戰(zhàn)，到頭來(lái)使生產(chǎn)完全無(wú)利可圖。由此可見，繼續(xù)死守國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不可能產(chǎn)生更多價(jià)值。
2.5培育核心技術(shù)能力和創(chuàng)新能力現(xiàn)代企業(yè)制度下，核心技術(shù)能力和創(chuàng)新能力就是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力最重要的指標(biāo)。依靠核心技術(shù)和創(chuàng)新能力，能夠?qū)崿F(xiàn)資源的優(yōu)化配置，使得企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。所謂核心技術(shù)能力，就是獨(dú)一無(wú)二的能力，是其他任何企業(yè)不具備的能力。尋找這樣的秘密武器是企業(yè)管理發(fā)展中需要重視的問(wèn)題。
3結(jié)語(yǔ)
企業(yè)的工商管理具有一定的復(fù)雜性，為了能夠更好的保證工商管理的質(zhì)量，管理者必須要采取有效的措施，積極的去提升管理的水平，按照企業(yè)和自身的抽食機(jī)情況對(duì)管理的方法和模式進(jìn)行大膽的創(chuàng)新，只有這樣，才能更好的增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：企業(yè)工商管理；發(fā)展方向；管理模式
在企業(yè)日常運(yùn)行的過(guò)程中，工商管理是其各種經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的基礎(chǔ)和前提，在企業(yè)的發(fā)展中有重要地位，這也是工商管理在社會(huì)企業(yè)中被廣泛應(yīng)用的原因。目前我國(guó)的企業(yè)中有很多企業(yè)都不斷探索與自身相符合的工商管理模式，這在一定程度上促進(jìn)了我國(guó)企業(yè)的發(fā)展，并提升了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。但大多數(shù)企業(yè)的工商管理不具備現(xiàn)代化管理水平，導(dǎo)致其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)力，影響其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)工商管理的未來(lái)發(fā)展方向與管理模式研究顯得尤為重要。
一、企業(yè)工商管理存在的問(wèn)題
1.企業(yè)的管理缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó)的發(fā)展不斷深入，這在很大程度上促進(jìn)了我國(guó)企業(yè)與世界接軌的進(jìn)程，對(duì)我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有很大促進(jìn)作用。但在社會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，很多企業(yè)并不具備相互協(xié)調(diào)溝通的意識(shí)，缺乏對(duì)用戶需求的開發(fā)意識(shí)，企業(yè)日常運(yùn)行中的內(nèi)部溝通存在嚴(yán)重的缺陷，導(dǎo)致其日常經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)缺乏有效的溝通和協(xié)調(diào)，使得企業(yè)的管理機(jī)制成為無(wú)用的擺設(shè)。這樣不僅會(huì)導(dǎo)致企業(yè)不能像規(guī)?；徒?jīng)濟(jì)化的方向發(fā)展，還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)員工的個(gè)人發(fā)展受到嚴(yán)重限制。同時(shí)，社會(huì)上有很多企業(yè)認(rèn)為經(jīng)營(yíng)效益是其生存的唯一指標(biāo)，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理不夠重視。這種觀念上的錯(cuò)誤不僅會(huì)導(dǎo)致企業(yè)日常運(yùn)行中缺乏有效的管理，還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不能發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致其逐漸喪失市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。影響企業(yè)的發(fā)展。
2.企業(yè)發(fā)展思路陳舊
對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)而言，擁有明確的發(fā)展方向能讓企業(yè)的日常運(yùn)行更有條理，這對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益提升有很大幫助。我國(guó)針對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況對(duì)社會(huì)企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展提出了新的要求和觀點(diǎn)，企業(yè)管理和發(fā)展的思想觀念也得到有效的更新，其中主要是企業(yè)不再是簡(jiǎn)單的經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)，還需要在發(fā)展的過(guò)程中結(jié)合市場(chǎng)和整個(gè)行業(yè)的發(fā)展情況，制定與自身相適應(yīng)的發(fā)展思路，明確自身的發(fā)展方向。但現(xiàn)階段很多社會(huì)企業(yè)并沒(méi)有清除認(rèn)識(shí)到自身的實(shí)際情況，對(duì)企業(yè)發(fā)展的定位存在模糊不清的情況，并且缺乏完善的發(fā)展規(guī)劃和思路，導(dǎo)致企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)受到嚴(yán)重影響，從而對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展造成影響。
3.企業(yè)缺乏市場(chǎng)把握與開拓能力
在社會(huì)企業(yè)不斷發(fā)展的過(guò)程中，如何更好地適應(yīng)市場(chǎng)的需求直接決定其發(fā)展速度，其中不僅是企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)與其存在密切關(guān)聯(lián)，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和管理模式也與其有密不可分的聯(lián)系。對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)而言，只有將企業(yè)的生產(chǎn)、銷售和經(jīng)營(yíng)同事放在企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略核心地位，才能讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸建立自身的優(yōu)勢(shì)，促使企業(yè)更好地發(fā)展。但根據(jù)我國(guó)的實(shí)際情況來(lái)看，社會(huì)企業(yè)在實(shí)際的運(yùn)行過(guò)程中并沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)的把握與開拓引起重視，導(dǎo)致片面按照自身的實(shí)際情況去衡量其他企業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，從而影響其在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的實(shí)力，甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)逐漸被市場(chǎng)淘汰。
二、企業(yè)工商管理的未來(lái)發(fā)展方向及管理模式探索
1.企業(yè)工商管理未來(lái)發(fā)展方向
企業(yè)的工商管理實(shí)際上設(shè)計(jì)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面，其中不論是原材料的購(gòu)進(jìn)、產(chǎn)品的生產(chǎn)與加工，還是產(chǎn)品的包裝與銷售，這些環(huán)節(jié)均與企業(yè)的工商管理存在密切關(guān)聯(lián)。根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況與現(xiàn)代社會(huì)的企業(yè)生存環(huán)境，全面落實(shí)企業(yè)的日常管理顯得尤為重要，其中尤其是要對(duì)企業(yè)的工商管理進(jìn)行改革和創(chuàng)新，這不僅是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的唯一有效途徑。首先，企業(yè)工商管理未來(lái)的發(fā)展方向要從企業(yè)發(fā)展的影響因素入手，這就需要企業(yè)在日常運(yùn)行的過(guò)程中更好地開展人力資源管理，重視企業(yè)文化的建設(shè)，并充分認(rèn)識(shí)到這些因素對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，讓企業(yè)在不斷發(fā)展的過(guò)程中不斷形成新的管理理念，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理有傳統(tǒng)管理模式向創(chuàng)新性和學(xué)習(xí)型管理模式的過(guò)度。其次，企業(yè)在今后的發(fā)展過(guò)程中要不斷對(duì)以往管理中存在的缺陷和不足進(jìn)行修正和改善，建立完善的管控體系，明確企業(yè)發(fā)展的方向和思路，并建立清晰的權(quán)責(zé)制度，制定完善的企業(yè)管理和發(fā)展規(guī)劃。
2.企業(yè)工商管理模式的探索
在企業(yè)不斷開展工商管理模式探索的過(guò)程中，必須要圍繞企業(yè)的發(fā)展和規(guī)劃開展，其中必須要注重企業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)，將企業(yè)的發(fā)展與人才資源管理結(jié)合在一起，讓人才成為企業(yè)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。同時(shí)，企業(yè)要全面分析時(shí)展的要求，并將其作為基礎(chǔ)開展企業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要的制定，同時(shí)結(jié)合人才隊(duì)伍的建設(shè)，為企業(yè)的日常管理組件高素質(zhì)并且能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的人才隊(duì)伍。其次，在開展企業(yè)日常管理的過(guò)程中，要不斷對(duì)人才隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)，讓其在實(shí)踐的過(guò)程中不斷掌握更多的理論知識(shí)，然后將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，探索出與企業(yè)實(shí)際情況相符并滿足社會(huì)要求的工商管理模式，從而促進(jìn)企業(yè)工商管理的良性發(fā)展。另外，在企業(yè)不斷探索新的工商管理模式的過(guò)程中，要盡量全方位考慮問(wèn)題，并對(duì)企業(yè)工商管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行完善的解決，制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ど坦芾眢w系，并讓企業(yè)員工積極參與到企業(yè)工商管理中，從而促使企業(yè)日常工商管理工作的順利開展，并讓員工得到更好的發(fā)展。
三、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)工商管理是其適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要途徑，只有在企業(yè)工商管理模式符合企業(yè)的實(shí)際請(qǐng)款并滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求時(shí)，才能讓企業(yè)的發(fā)展取得更大的成果。因此，在企業(yè)不斷發(fā)展的過(guò)程中必須要對(duì)企業(yè)工商管理引起重視，并且要結(jié)合社會(huì)發(fā)展的缺失不斷探索更好的工商管理模式，從而促使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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Abstract： There are varieties of defects in small and medium-sized enterprises business administration in our country， which has hindered the development of enterprises. This paper analyzes the importance and the current problems of the enterprise business administration， and discusses the development direction in future and the development strategy， puts forward suggestions on enterprise business administration stepping the right track and promoting the enterprises' healthy development.
關(guān)鍵詞： 企業(yè)工商管理；管理制度；人才培養(yǎng)
Key words： enterprise business administration；management system；cultivation of talents
中圖分類號(hào)：F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2013）22-0162-02
1 企業(yè)工商管理的概念
企業(yè)工商管理是指運(yùn)用現(xiàn)代的管理方法和手段來(lái)進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策、保證企業(yè)生存和發(fā)展的一門企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的必修課，同時(shí)也包含著企業(yè)文化、形象營(yíng)造和維護(hù)等軟性建設(shè)，幫扶企業(yè)改進(jìn)措施，從而促進(jìn)企業(yè)往更好的方向發(fā)展。
企業(yè)工商管理作為具有極高價(jià)值的常設(shè)管理專業(yè)，在企業(yè)生產(chǎn)生活中扮演著重要的角色，其是以管理經(jīng)濟(jì)的方式對(duì)企業(yè)各項(xiàng)組織活動(dòng)包括日常工作、財(cái)務(wù)會(huì)議、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷等各個(gè)方面進(jìn)行管理，有效的提升企業(yè)管理水平，幫助企業(yè)提高工作效率，減少資源浪費(fèi)，以獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益。
2 企業(yè)工商管理的意義
2.1 提高企業(yè)運(yùn)作效率，減少企業(yè)運(yùn)作成本
企業(yè)工商管理能幫助企業(yè)規(guī)劃工作流程，減少不必要的程序，提高工作效率；有效合理地配置企業(yè)資源，避免資源分配不均現(xiàn)象的發(fā)生。
2.2 明確企業(yè)發(fā)展方向，確定企業(yè)成長(zhǎng)目標(biāo)
企業(yè)工商管理通過(guò)制定方案，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解市場(chǎng)發(fā)展方向，判斷企業(yè)走向，減少企業(yè)試錯(cuò)犯錯(cuò)的成本，規(guī)劃企業(yè)未來(lái)發(fā)展目標(biāo)與方向。
2.3 明晰獎(jiǎng)勵(lì)懲罰界線，充分發(fā)揮員工潛能
人員是企業(yè)重要組成部分，工商管理也包括人員的管理，通過(guò)確定獎(jiǎng)罰制度，激勵(lì)員工工作動(dòng)力，提高企業(yè)工作效率，也讓員工得到收入保障，安心為企業(yè)謀福利。
2.4 清晰企業(yè)財(cái)務(wù)狀況，理順企業(yè)資本結(jié)構(gòu)
一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況是維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要支柱，工商管理能夠有效的幫助企業(yè)理順資本結(jié)構(gòu)，確保投融資的順利進(jìn)行。
3 我國(guó)企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀
3.1 企業(yè)管理水平低下
很多企業(yè)只管生產(chǎn)，不關(guān)心市場(chǎng)調(diào)查研究，不把市場(chǎng)部門的意見和建議做為企業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)，造成生產(chǎn)與市場(chǎng)脫節(jié)，企業(yè)產(chǎn)品銷售不出；而且，企業(yè)不重視管理制度的建立，不明白質(zhì)量來(lái)源于管理、效益來(lái)源于管理的道理，造成企業(yè)只收獲短期利益，做不到效益收入長(zhǎng)效化、規(guī)范化。
3.2 企業(yè)管理定位不清
現(xiàn)如今，中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變和國(guó)際大形勢(shì)的變化，都給企業(yè)管理提出了新的要求，主要體現(xiàn)在企業(yè)管理的主體思想發(fā)生大的變化。企業(yè)不再以追求經(jīng)濟(jì)利益為首要目標(biāo)，還要履行社會(huì)發(fā)展和時(shí)代所賦予的社會(huì)責(zé)任。比如，在發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)積極落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把以前的粗放型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)榧s型經(jīng)濟(jì)，同時(shí)把創(chuàng)新放在企業(yè)管理和生產(chǎn)的首要位置，運(yùn)用創(chuàng)新來(lái)提高企業(yè)生產(chǎn)效率。
3.3 企業(yè)管理制度缺乏
企業(yè)管理制度是使企業(yè)能長(zhǎng)效發(fā)展的重要保證。好的企業(yè)管理制度，能使企業(yè)管理保持活力、反饋及時(shí)、政令暢通；而缺乏企業(yè)管理制度，則會(huì)使企業(yè)管理混亂、信息遲懈、人員懶散。更加重要的是市場(chǎng)調(diào)查、生產(chǎn)管理、銷售保障、企業(yè)維護(hù)等都需要有好的企業(yè)管理制度的配合，確保任何一項(xiàng)環(huán)節(jié)都能環(huán)環(huán)相扣，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
3.4 企業(yè)管理應(yīng)用落后
當(dāng)前我國(guó)企業(yè)管理制度不健全、管理者素質(zhì)不高，使得企業(yè)工商管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)主體本身的貢獻(xiàn)有限，未能有效的充分發(fā)揮工商管理在企業(yè)中的作用。比如人力資源管理，其作用現(xiàn)還停留在傳統(tǒng)的檔案管理、工資和勞保福利等事務(wù)性的管理工作上，沒(méi)能有效的承擔(dān)起人力資源管理的責(zé)任。人力資源部門作為一個(gè)對(duì)業(yè)務(wù)部門提供服務(wù)和支持的內(nèi)部管理部門，對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略沒(méi)有做到有效的洞察，無(wú)法與企業(yè)的整體發(fā)展結(jié)合起來(lái)，使得人力資源部門游走于企業(yè)的，無(wú)法成為企業(yè)的核心，為企業(yè)提供更加有力的支持。
3.5 企業(yè)管理脫節(jié)環(huán)境
目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境是全球經(jīng)濟(jì)一體化，地域性市場(chǎng)概念正在慢慢淡化，資金與產(chǎn)品流動(dòng)性加強(qiáng)，國(guó)家與城市的界限已經(jīng)逐步模糊，這就要求企業(yè)做到產(chǎn)品系列化、資本運(yùn)作國(guó)際化、技術(shù)更新和人力資源可持續(xù)性化等等，可現(xiàn)如今很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式與環(huán)境變化不相適應(yīng)，沒(méi)能通過(guò)向?qū)W習(xí)型企業(yè)轉(zhuǎn)變，來(lái)強(qiáng)化企業(yè)能力和提高員工價(jià)值，使得企業(yè)在人力資源作用、資本運(yùn)用等方面效用沒(méi)能最大化，阻礙企業(yè)更好的發(fā)展。
4 我國(guó)企業(yè)工商管理未來(lái)策略
4.1 培養(yǎng)合格的工商管理人才 合格的工商管理人才，能給企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人力保障。參加工商管理課程的培訓(xùn)是企業(yè)培養(yǎng)工管人才的主要途徑，而選擇好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是企業(yè)培養(yǎng)工管人才的基本要求。好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有以下三點(diǎn)重要特點(diǎn)：第一，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擁有扎實(shí)、堅(jiān)定的理論基礎(chǔ)。理論知識(shí)是工管人才的重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，扎實(shí)堅(jiān)定的理論基礎(chǔ)是決定成員學(xué)習(xí)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)之一；第二，培訓(xùn)師要有深厚的專業(yè)知識(shí)與技能，能深入淺出地把工管知識(shí)有效地讓學(xué)員在最短時(shí)間內(nèi)學(xué)到，并且培訓(xùn)師的知識(shí)要與時(shí)俱進(jìn)，有前沿的眼光和先進(jìn)的理念；第三，要做到理論聯(lián)系實(shí)際，把當(dāng)前最新的工管事例運(yùn)用到新式的科學(xué)理論當(dāng)中，引導(dǎo)學(xué)員做到學(xué)以致用。
4.2 著眼全球化企業(yè)管理規(guī)則 現(xiàn)如今在經(jīng)濟(jì)全球一體化的大環(huán)境背景下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理應(yīng)該放在國(guó)際環(huán)境中來(lái)考慮和布局。這種國(guó)際化管理，包括了管理理念國(guó)際化、品牌塑造國(guó)際化、資本運(yùn)作國(guó)際化、人力資源管理國(guó)際化及企業(yè)技術(shù)、市場(chǎng)銷售、客戶管理、稅收管理、財(cái)務(wù)管理等全面的國(guó)際化。其中，管理國(guó)際化意味著企業(yè)管理在國(guó)際間的關(guān)系應(yīng)該發(fā)展成為一種“競(jìng)爭(zhēng)合作”關(guān)系，這種“競(jìng)爭(zhēng)合作”關(guān)系不僅給企業(yè)帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)，也同時(shí)帶來(lái)不曾有過(guò)的機(jī)遇，因此要求企業(yè)要以更開放的理念及國(guó)際視野、意識(shí)來(lái)認(rèn)識(shí)并提高企業(yè)管理和實(shí)踐。
4.3 制定先進(jìn)的企業(yè)管理制度 企業(yè)擁有了優(yōu)秀的工商管理人才，但沒(méi)有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫龋瑑?yōu)秀的人才也如一盤散沙一樣，不能有效地利用起來(lái)。因此制定科學(xué)有效的企業(yè)管理制度，是企業(yè)效能得到最大化的體現(xiàn)。好的企業(yè)管理制度包含以下兩個(gè)重要特點(diǎn)：第一，管理制度包含權(quán)責(zé)利，能夠進(jìn)行有效的激勵(lì)和懲處，使企業(yè)管理能有章可循、恩威并施；第二，管理制度條理清晰、權(quán)責(zé)明確。清晰的管理制度，能使企業(yè)管理高效率的開展工作，不存在分工不明，責(zé)任不清的現(xiàn)象。
4.4 完善人性化企業(yè)管理建設(shè) “以人為本”是當(dāng)代企業(yè)管理的核心。很多企業(yè)管理在制定管理制度時(shí)都是以企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益為前提，缺乏人性化管理，造成企業(yè)職工人員流行性大，企業(yè)管理常出現(xiàn)斷層，這樣不僅不能夠給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)久的利益，還會(huì)給企業(yè)帶來(lái)?yè)p害。因此企業(yè)在進(jìn)行管理制度的制定時(shí)，應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的人文關(guān)懷。在企業(yè)的管理制度中增加人性化層面，體現(xiàn)企業(yè)工商管理制度的人性化關(guān)懷。比如，在病假、工傷等問(wèn)題上，多采取人性化制度，展現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷。
5 結(jié)語(yǔ)
提升企業(yè)管理水平是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的重要手段和必經(jīng)途徑之一。通過(guò)轉(zhuǎn)變企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)核心、制定符合現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的規(guī)則、培養(yǎng)一批有著先進(jìn)工商管理理念和經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)工商人才等可有效地改變企業(yè)落后的管理現(xiàn)狀，提升企業(yè)工商管理水平。從而做到提升企業(yè)素質(zhì)和員工價(jià)值，充分發(fā)揮人力資源、知識(shí)資本的作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)滿意、客戶滿意、社會(huì)滿意的三贏局面。
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