時(shí)間：2024-01-03 17:58:14
序論：在您撰寫(xiě)醫(yī)藥零售行業(yè)研究時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
醫(yī)藥零售行業(yè)何時(shí)開(kāi)始有“業(yè)態(tài)”的概念已經(jīng)很難考證，筆者根據(jù)各方資料判斷醫(yī)藥零售行業(yè)有“業(yè)態(tài)”概念的萌芽應(yīng)該開(kāi)始于九十年代中后期，醫(yī)藥零售行業(yè)開(kāi)始逐步發(fā)覺(jué)了中國(guó)零售行業(yè)正在進(jìn)行中的各種業(yè)態(tài)變遷，業(yè)內(nèi)人士也走出國(guó)門(mén)看到了國(guó)外醫(yī)藥零售業(yè)態(tài)的豐富多彩而逐步拓展了思路，2001年后“業(yè)態(tài)”更是開(kāi)始為藥店經(jīng)營(yíng)者所關(guān)注。由于醫(yī)藥行業(yè)的政策制約、不完全競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)以及藥品的特殊性，醫(yī)藥零售業(yè)態(tài)的發(fā)展相對(duì)于中國(guó)零售行業(yè)來(lái)說(shuō)，要顯得緩慢和稚嫩，但近幾年又非常迅速的在借鑒與吸收國(guó)內(nèi)外的各種零售業(yè)態(tài)的發(fā)展，呈現(xiàn)出一種豐富的多樣性特征。
在零售行業(yè)，關(guān)于業(yè)態(tài)發(fā)展的研究理論有零售輪回理論、辨證發(fā)展理論、手風(fēng)琴理論、自然選擇理論、生命周期理論等，每種理論都能解釋一部分零售業(yè)態(tài)發(fā)展演變的現(xiàn)象，例如零售輪回理論可以解釋中國(guó)的百貨店、超市、大賣(mài)場(chǎng)依次主導(dǎo)的原因，辨證發(fā)展理論可以解釋不同零售業(yè)態(tài)間的相互模仿借鑒，手風(fēng)琴理論則可解釋為什么百貨店、專(zhuān)業(yè)店、購(gòu)物中心的交替出現(xiàn)，自然選擇理論可以解釋為什么日本的零售霸主先后是三越百貨、大榮超市、伊藤洋華堂GMS、7-11便利店……這些理論對(duì)我們認(rèn)識(shí)醫(yī)藥零售業(yè)態(tài)的某些變化有積極意義，但是卻不能完全解釋和準(zhǔn)確預(yù)測(cè)中國(guó)醫(yī)藥零售業(yè)態(tài)的發(fā)展。
究其原因，筆者認(rèn)為是由于西方業(yè)態(tài)理論產(chǎn)生的土壤基于均質(zhì)化的環(huán)境和完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，而中國(guó)與之不同，原因如下:
1) 醫(yī)藥品既是商品，又有治病救人的非商品屬性(生命健康無(wú)價(jià))，國(guó)家對(duì)醫(yī)藥行業(yè)有嚴(yán)格管制，因此中國(guó)醫(yī)藥零售行業(yè)是受政策影響非常大的非完全競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)，業(yè)態(tài)發(fā)展方向會(huì)受到政策的很大影響，而國(guó)家政策由于不同利益群體的博弈具有很大的不確定性。
2) 中國(guó)本身社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡，從東部到西部的社會(huì)環(huán)境差異相當(dāng)大，也使得不同業(yè)態(tài)在不同環(huán)境中自行發(fā)育。
3) 醫(yī)藥零售行業(yè)真正開(kāi)始發(fā)展的21世紀(jì)，技術(shù)變革(例如信息技術(shù))相當(dāng)大，同樣觀念革新和管理革新也波瀾起伏，這些都會(huì)對(duì)醫(yī)藥零售業(yè)態(tài)發(fā)展起作用。
因此，我們?nèi)绻麖南到y(tǒng)論的角度看醫(yī)藥零售業(yè)態(tài)發(fā)展，就可以發(fā)現(xiàn)在不同階段，某些外在動(dòng)因或內(nèi)在動(dòng)因在不同環(huán)境中會(huì)起主導(dǎo)作用，使得醫(yī)藥零售業(yè)態(tài)朝著適應(yīng)這一主導(dǎo)因素的方向發(fā)展，達(dá)到平衡.而一旦另外的動(dòng)因發(fā)生重大變化破壞了平衡，則業(yè)態(tài)開(kāi)始新一輪的演變，而我國(guó)醫(yī)藥零售業(yè)態(tài)的發(fā)展時(shí)間短，企業(yè)多，企業(yè)環(huán)境差異大，當(dāng)某個(gè)主導(dǎo)因素引導(dǎo)業(yè)態(tài)演變過(guò)程中，不斷有其它動(dòng)因發(fā)生重大變化，使得業(yè)態(tài)發(fā)展方向震蕩變化.
舉例來(lái)說(shuō)，影響醫(yī)藥零售業(yè)態(tài)的外在動(dòng)因有：
1） 我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制、醫(yī)療保險(xiǎn)體制和醫(yī)藥流通體制的改革給醫(yī)藥零售業(yè)態(tài)發(fā)展帶來(lái)市場(chǎng)機(jī)遇，但醫(yī)藥零售業(yè)要獲得充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，則還有賴于具有不確定性的醫(yī)藥分離真正施行。
2） 我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)帶來(lái)民眾階級(jí)分化和消費(fèi)分層，人們的消費(fèi)觀念、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)需求都發(fā)生了差異化的變化。
3） 城鄉(xiāng)二元化和戶籍制度對(duì)人口與人才流動(dòng)所需醫(yī)藥的影響。
4） 非醫(yī)藥的其它零售業(yè)態(tài)變化給醫(yī)藥零售業(yè)態(tài)帶來(lái)的觀念、人才、管理模式等方面的聯(lián)動(dòng)。
5） 我國(guó)市場(chǎng)化進(jìn)程帶來(lái)的企業(yè)價(jià)值最大化要求，進(jìn)入醫(yī)藥行業(yè)的資本對(duì)贏利模式和贏利能力都提出了強(qiáng)有力的要求。
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一、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析
市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，是指對(duì)行業(yè)內(nèi)各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形式、競(jìng)爭(zhēng)程度、經(jīng)營(yíng)方式、價(jià)格形成等產(chǎn)生重要影響的外圍市場(chǎng)要素。衡量市場(chǎng)結(jié)構(gòu)狀況的指標(biāo)主要有行業(yè)市場(chǎng)集中度、區(qū)域市場(chǎng)集中度、差異化程度、進(jìn)入退出壁壘、宏觀政策環(huán)境等五個(gè)方面。
（一）行業(yè)市場(chǎng)集中度
它體現(xiàn)的是行業(yè)的壟斷程度和整體競(jìng)爭(zhēng)程度的高低。這一指標(biāo)通常由銷(xiāo)售額前4位或前8位之和占行業(yè)總銷(xiāo)售額的比重（也就是CR4或CR8）來(lái)反映。按照慣例，行業(yè)的市場(chǎng)集中度CR4
（二）區(qū)域市場(chǎng)集中度
它主要表現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)的各個(gè)企業(yè)在空間位置上的分布格局。它體現(xiàn)的是地域上競(jìng)爭(zhēng)飽和狀態(tài)，以及門(mén)店未來(lái)的擴(kuò)張方向。我國(guó)零售藥店的區(qū)域發(fā)展很不平衡。東中部地區(qū)市場(chǎng)比較集中，有的地方甚至已經(jīng)過(guò)度飽和，西部市場(chǎng)的擁有量明顯不足；省會(huì)城市、大中型城市市場(chǎng)相對(duì)飽和，二級(jí)地市及農(nóng)村地區(qū)零售藥店數(shù)量明顯匱乏。
但從深圳海王、中聯(lián)、三九、北京金象、上海國(guó)大、湖南老百姓等醫(yī)藥連鎖企業(yè)已經(jīng)初步建立起來(lái)的全國(guó)大連鎖的框架，可以看出醫(yī)藥企業(yè)跨地區(qū)擴(kuò)張的態(tài)勢(shì)，不少企業(yè)把進(jìn)入新的省市特別是二級(jí)市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)作為發(fā)展目標(biāo)列入企業(yè)規(guī)劃。由此可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)幾年我國(guó)零售藥店的分布將呈現(xiàn)向低端市場(chǎng)擴(kuò)散的趨勢(shì)。
（三）差異化程度
無(wú)論是從業(yè)態(tài)，還是從服務(wù)手段或是經(jīng)營(yíng)形式上來(lái)看，差異化程度都非常?。毫闶蹣I(yè)態(tài)基本局限于“蘋(píng)果”（平價(jià)大賣(mài)場(chǎng)）+“葡萄”（傳統(tǒng)的小規(guī)模連鎖藥店）；服務(wù)手段比較單一，服務(wù)創(chuàng)新能力比較弱；經(jīng)營(yíng)形式比較單一，大部分都是傳統(tǒng)意義上的“藥店”，而不是與藥品相關(guān)的“健康店”。差異化程度小也說(shuō)明我國(guó)醫(yī)藥零售企業(yè)還有很多可探索的發(fā)展空間。
（四）行業(yè)進(jìn)入退出壁壘
我國(guó)藥品零售行業(yè)的進(jìn)入壁壘低。主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：首先，是行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻低。按照國(guó)家有關(guān)部門(mén)規(guī)定，注冊(cè)一個(gè)單體零售藥店，50萬(wàn)元的注冊(cè)資金、40平方米的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所就夠了。當(dāng)然，隨著市場(chǎng)的飽和，現(xiàn)在有些地區(qū)出臺(tái)了些區(qū)域性的宏觀調(diào)控的法規(guī)。如北京對(duì)開(kāi)辦藥品連鎖經(jīng)營(yíng)的進(jìn)入壁壘為：門(mén)店在15家以上，面積在100平米以上。其次，是開(kāi)設(shè)新門(mén)店的啟動(dòng)成本低。門(mén)店裝修、貨架、柜臺(tái)、收款機(jī)、房租等一次性投資可以分期付款；而經(jīng)營(yíng)的藥品大都是供應(yīng)商提供鋪底貨，現(xiàn)款進(jìn)貨部分比例只占到門(mén)店商品總額的30%左右；貨款結(jié)算方式一般為月結(jié)或送二結(jié)一甚至是送三結(jié)一；需要支付工資的直屬員工很少，大部分由有實(shí)力的供貨商派出的促銷(xiāo)員填補(bǔ)。
這種低進(jìn)入壁壘的結(jié)果，一是讓各路業(yè)外資本也就是社會(huì)資本更加快速地涌入本行業(yè)，二是使更多的業(yè)內(nèi)企業(yè)規(guī)模（門(mén)店的數(shù)量）更進(jìn)一步的擴(kuò)大，這兩方面的原因都會(huì)導(dǎo)致零售藥店的數(shù)量越來(lái)越多。據(jù)報(bào)載，截止到2003年年底，我國(guó)醫(yī)藥零售藥店總數(shù)已接近18萬(wàn)家。
醫(yī)藥零售企業(yè)退出行業(yè)時(shí)主要面臨的是經(jīng)濟(jì)壁壘，包括庫(kù)存商品處理（往往是清倉(cāng)甩賣(mài)、硬性退回供應(yīng)商、甚至是卷貨潛逃）、設(shè)備硬件轉(zhuǎn)讓折扣等方面的損失，這些因素所形成的退出壁壘同樣是很低的。
（五）宏觀政策環(huán)境
近年來(lái)，隨著醫(yī)藥分銷(xiāo)領(lǐng)域的對(duì)外開(kāi)放，為了促進(jìn)我國(guó)醫(yī)藥零售業(yè)特別是醫(yī)藥連鎖企業(yè)的發(fā)展，國(guó)家有關(guān)部門(mén)出臺(tái)了一系列產(chǎn)業(yè)扶持政策。例如，為了早日實(shí)現(xiàn)在《全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)“十五”發(fā)展規(guī)劃》中提出的促進(jìn)建立10個(gè)左右國(guó)內(nèi)外知名的、擁有網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)1000個(gè)以上的醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)的目標(biāo)；國(guó)家經(jīng)貿(mào)委將把醫(yī)藥連鎖企業(yè)的物流配送中心建設(shè)、信息化建設(shè)等，列入國(guó)債貼息項(xiàng)目給予重點(diǎn)支持。從政策上來(lái)看，國(guó)家是鼓勵(lì)企業(yè)做大做強(qiáng)的，更是鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的優(yōu)勝劣汰的。
二、市場(chǎng)行為分析
市場(chǎng)行為，是指各個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上為了獲得更大抗風(fēng)險(xiǎn)能力、更高的盈利能力和更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力或其他目標(biāo)所采取的一系列行為。我國(guó)醫(yī)藥零售企業(yè)在市場(chǎng)行為上主要表現(xiàn)為跑馬圈地、降價(jià)圈人和聯(lián)合重組。
（一）跑馬圈地，構(gòu)筑渠道網(wǎng)絡(luò)資源
在醫(yī)藥零售業(yè)區(qū)域市場(chǎng)集中度低、進(jìn)入壁壘低以及行業(yè)政策扶持的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)之上，一些藥品零售企業(yè)紛紛將增加門(mén)店數(shù)量擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模提到重要議事日程，在這一時(shí)期，一些醫(yī)藥零售企業(yè)對(duì)門(mén)店數(shù)量的追逐幾近“瘋狂”。于是乎，醫(yī)藥零售行業(yè)出現(xiàn)了一場(chǎng)轟轟烈烈的跑馬圈地運(yùn)動(dòng)，也就是快速地?fù)屨键S金地段增開(kāi)分店。
從以下是醫(yī)藥巨子曾經(jīng)對(duì)外界公布的宏偉的“擴(kuò)軍”計(jì)劃，我們可見(jiàn)一斑：深圳萬(wàn)基藥業(yè)要用20億元在全國(guó)建1萬(wàn)家藥店；三九集團(tuán)矢志投資13億元，誓言5年內(nèi)開(kāi)設(shè)1萬(wàn)家連鎖藥店；華源集團(tuán)計(jì)劃投資至少10億元，以每年1000家的速度擴(kuò)張，5～10年內(nèi)開(kāi)設(shè)1萬(wàn)家藥店；麗珠集團(tuán)擬在5年內(nèi)投入2～3億元資金發(fā)展藥品零售連鎖經(jīng)營(yíng)，目標(biāo)近1000家；深圳一致、海王星辰也宣布了“1000家”的擴(kuò)張戰(zhàn)略……海王星辰2002年開(kāi)店速度最快頻率為不到3天開(kāi)一家店。
現(xiàn)在，我們姑且不管這些巨子們的擴(kuò)軍計(jì)劃實(shí)現(xiàn)得怎么樣，我想他們的初衷都是一樣的，那就是借此修渠通道，構(gòu)筑銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)資源，增強(qiáng)自身的藥品分銷(xiāo)能力，提高自身與供應(yīng)商的談判議價(jià)能力，從而在分銷(xiāo)速度及購(gòu)進(jìn)成本上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
（二）降價(jià)圈人，搶奪消費(fèi)客戶資源
當(dāng)一些企業(yè)因?yàn)橘Y金實(shí)力不足及進(jìn)入時(shí)機(jī)欠佳等方面的原因，不能搶占到更好的黃金地段增開(kāi)更多的分店贏得網(wǎng)絡(luò)資源時(shí)，聰明的經(jīng)營(yíng)者們就選擇從“顧客”身上來(lái)做文章?！皼](méi)有一分錢(qián)打不倒的顧客”，于是，一批藥店經(jīng)營(yíng)者們，祭起降價(jià)大旗，開(kāi)辦了平價(jià)大賣(mài)場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)藥店，還有折扣店，以真正低成本上所形成的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，對(duì)顧客進(jìn)行價(jià)值讓度，讓顧客滿意使顧客忠誠(chéng)，最終達(dá)到搶奪消費(fèi)客戶資源的目的。比如相關(guān)媒體曾多次報(bào)道：
早在2001年底，武漢的隆泰大藥房就將所售2000余種藥品平均降價(jià)40％，催生了武漢的“漢森”、“天成”“正和”等一批平價(jià)藥品超市。他們?cè)欢茸屛錆h的傳統(tǒng)十大家連鎖藥店恐慌不安并試圖聯(lián)合五大家藥品經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行圍追堵截?；蛟S是在央視“焦點(diǎn)訪談”的關(guān)注下，更或許是他們真正讓老百姓們得到了實(shí)惠，他們并沒(méi)有被扼殺在搖籃里，到現(xiàn)在反而越辦越紅火。
2002年8月31日，江西第一家倉(cāng)儲(chǔ)式平價(jià)藥房“開(kāi)心人”在南昌開(kāi)業(yè)，打著“比核定零售價(jià)平均低45%”的大旗出售他們那1500平方米大廳里的5000多種藥品。開(kāi)張當(dāng)天，消費(fèi)者如潮水般涌進(jìn)店里，將整個(gè)售藥大廳擠得水泄不通，一個(gè)側(cè)門(mén)的玻璃當(dāng)即被擠爆。全國(guó)300多家各類(lèi)媒體的廣泛關(guān)注和報(bào)道，更使得它成為中國(guó)平價(jià)藥房的代名詞。
此外，還有湖南的“老百姓”、北京的“德威治”、福州的“惠好”、合肥的“百姓緣”，等等，他們都在喊著“一切為了老百姓”的口號(hào)，努力創(chuàng)造中國(guó)藥品的“平價(jià)時(shí)代”，為老百姓省錢(qián)，最終讓消費(fèi)者對(duì)自己死心踏地從一而終。
（三）聯(lián)合重組：強(qiáng)勢(shì)擴(kuò)張，劣勢(shì)聯(lián)合
經(jīng)過(guò)“跑馬圈地”和“降價(jià)圈人”后，很多藥品零售企業(yè)基本完成了他們的資本、網(wǎng)絡(luò)及客戶資源的積累，企業(yè)間的強(qiáng)大分化日漸明顯。強(qiáng)者恒強(qiáng)，弱者漸弱。因此就出現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)企業(yè)的資本擴(kuò)張和劣勢(shì)企業(yè)間聯(lián)合重組。有人預(yù)測(cè)今后二三年內(nèi)，仍將是藥品零售企業(yè)重組、整合的關(guān)鍵時(shí)期，行業(yè)重新洗牌，汰弱留強(qiáng)，分化在所難免。醫(yī)藥零售行業(yè)擴(kuò)張、聯(lián)合的方式基本有以下幾種：
1、外資 + 本土知名企業(yè)
如海王星辰花100萬(wàn)美元購(gòu)買(mǎi)MedicineShoppe在中國(guó)包括香港、澳門(mén)市場(chǎng)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，是國(guó)內(nèi)首家醫(yī)藥連鎖企業(yè)與國(guó)際醫(yī)藥零售巨頭之間以知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓形式進(jìn)行的合作。另外，在美國(guó)名列零售業(yè)前茅的Dragstore、地平線等企業(yè)也先后頻繁到中國(guó)來(lái)尋找合作伙伴。
2、本土知名企業(yè) + 本土知名企業(yè)
如上海復(fù)星與擁有1000多個(gè)連鎖網(wǎng)點(diǎn)的、國(guó)內(nèi)最大的超市經(jīng)營(yíng)公司聯(lián)華超市合作，并且采取“零售藥店與普通商業(yè)企業(yè)合作”的形式，依托聯(lián)華超市強(qiáng)大的商品配送中心及經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，發(fā)展醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)。在較短的時(shí)間內(nèi)，復(fù)星已借助聯(lián)華超市的門(mén)店網(wǎng)絡(luò)開(kāi)設(shè)近100家店中柜、店中店。
3、本土單體藥店 + 單體藥店 + 單體藥店
如上海醫(yī)藥零售市場(chǎng)上的“綠色聯(lián)盟”，百余家單體藥店聯(lián)合采購(gòu)，抱團(tuán)求生存；云、貴、川的聯(lián)合采購(gòu)（四川醫(yī)藥集團(tuán)、云南昆明福林堂藥業(yè)、貴州省醫(yī)藥公司、重慶植恩藥業(yè)公司等15家大藥房通過(guò)“中藥通”電子商務(wù)公司結(jié)盟聯(lián)合采購(gòu)）。
無(wú)論是哪種方式，其目的都是做大做強(qiáng)，增加企業(yè)的贏利能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。從這里，我們看到了我國(guó)醫(yī)藥零售企業(yè)面對(duì)業(yè)內(nèi)資本和業(yè)外資本所帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)做出的種種積極反應(yīng)；以及求生存謀發(fā)展的決心。
三、市場(chǎng)績(jī)效分析
市場(chǎng)績(jī)效，是指企業(yè)在既定的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下其市場(chǎng)行為所決定的行業(yè)整體發(fā)展水平和企業(yè)盈利水平。下面從醫(yī)藥零售企業(yè)的數(shù)量、規(guī)模、銷(xiāo)售增長(zhǎng)速度、利潤(rùn)率四方面來(lái)分析我國(guó)醫(yī)藥零售行業(yè)的市場(chǎng)績(jī)效。
（一）企業(yè)數(shù)量越來(lái)越多
截止到2003年12月31日，我國(guó)藥品零售連鎖企業(yè)已達(dá)到1216家，藥店總數(shù)已達(dá)到178017家。門(mén)店數(shù)排名前50名的連鎖企業(yè)的門(mén)店總數(shù)，2003年為14763家，2002年為9728家，增長(zhǎng)了51.8%；特別是重慶的和平、桐君閣和海王星辰等企業(yè)門(mén)店增長(zhǎng)速度更是驚人。企業(yè)數(shù)量的增長(zhǎng)，與上文所提到的醫(yī)藥零售業(yè)前期行業(yè)進(jìn)入壁壘低、國(guó)家扶持政策的出臺(tái)等市場(chǎng)結(jié)構(gòu)導(dǎo)致的跑馬圈地這一市場(chǎng)行為是緊密相連的。
（二）企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大
遼寧成大方圓醫(yī)藥連鎖有限公司在主要銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)都在本省的情況下，2003年卻仍實(shí)現(xiàn)了10.1億元的銷(xiāo)售額，成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)年銷(xiāo)售額突破10億元的藥品零售企業(yè)。此外，上海華氏大藥房有限公司、重慶和平藥房連鎖有限責(zé)任公司、湖南老百姓大藥房、重慶桐君閣大藥房連鎖公司、深圳海王星辰醫(yī)藥有限公司的年銷(xiāo)售額均已突破7億元，上海第一醫(yī)藥股份有限公司、哈爾濱人民同泰醫(yī)藥連鎖店年銷(xiāo)售額也在5億元以上。
此外，2002年單店銷(xiāo)售額1000萬(wàn)元以上的企業(yè)只有34家，單店銷(xiāo)售額過(guò)億的僅有上海第一一家，但2003年單店銷(xiāo)售額1000萬(wàn)元以上的企業(yè)有43家，單店銷(xiāo)售額過(guò)億的有5家。
（三）銷(xiāo)售增長(zhǎng)越來(lái)越快
銷(xiāo)售額前100名的藥品零售連鎖企業(yè)銷(xiāo)售總額，2002年為141.8億元，2003年為194.2億元，增長(zhǎng)了37%。但是，具體到每個(gè)企業(yè)，我們又發(fā)現(xiàn)，銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)主要來(lái)自門(mén)店數(shù)的增多和營(yíng)業(yè)面積的擴(kuò)大。在門(mén)店的增多和營(yíng)業(yè)面積的擴(kuò)大情況下，反映企業(yè)績(jī)效指標(biāo)的“單店平均銷(xiāo)售額”和“單位營(yíng)業(yè)面積的銷(xiāo)售額”出現(xiàn)不同程度的下降，這又說(shuō)明我國(guó)零售藥業(yè)的擴(kuò)張仍處于外延式擴(kuò)張的狀態(tài)。沒(méi)有做到規(guī)模與經(jīng)濟(jì)同步。企業(yè)的營(yíng)運(yùn)能力并沒(méi)有與規(guī)模發(fā)展同步。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)藥管理；零售市場(chǎng)；措施
藥品零售市場(chǎng)是當(dāng)前藥品銷(xiāo)售的重要方式。只有真正規(guī)范藥品銷(xiāo)售市場(chǎng)的各方面，才能夠真正打擊藥品零售市場(chǎng)存在的諸多問(wèn)題，提高醫(yī)藥管理水平。
1加強(qiáng)打擊零售市場(chǎng)假劣藥品的力度
加強(qiáng)打擊零售市場(chǎng)假劣藥品的力度是醫(yī)藥管理中規(guī)范藥品零售市場(chǎng)的重要措施。目前來(lái)看，零售市場(chǎng)存在著假劣產(chǎn)品的銷(xiāo)售現(xiàn)象，假劣產(chǎn)品的存在在很大程度上擾亂了醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展。針對(duì)不法分子生產(chǎn)假藥、劣藥的范圍和規(guī)模不斷擴(kuò)大，制售假劣藥的行為，從1998年起，國(guó)家藥品監(jiān)督管理局就制定相關(guān)規(guī)定打擊零售市場(chǎng)假劣藥品的力度。只有進(jìn)一步打擊零售市場(chǎng)假劣藥品的力度，才能夠確保藥品的質(zhì)量，保障大家用藥安全。
2加強(qiáng)打擊零售市場(chǎng)虛假?gòu)V告的力度
加強(qiáng)打擊零售市場(chǎng)虛假?gòu)V告的力度是醫(yī)藥管理中規(guī)范藥品零售市場(chǎng)的主要措施。醫(yī)藥市場(chǎng)藥品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?nèi)绾卧诤艽蟪潭壬吓c其廣告營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)，當(dāng)今社會(huì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會(huì)，因此，廣告成為各大零售藥商獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。為了進(jìn)一步提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力，獲得經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，夸大藥品療效被許多藥品生產(chǎn)企業(yè)與經(jīng)營(yíng)企業(yè)奉為營(yíng)銷(xiāo)寶典。
近年來(lái)，違法藥品廣告頻繁見(jiàn)諸報(bào)端。虛假的廣告在很大程度上擾亂了醫(yī)藥市場(chǎng)的正常發(fā)展，同時(shí)，一旦藥品被人食用，容易危害人體健康。舉些例子來(lái)說(shuō)，“攻克了癌癥”、“尿毒癥患者的曙光”、“肝病克星”、“艾滋病并非不治之癥”、“49 min治好前列腺炎”、“一滴油揭開(kāi)抗腫瘤的奧秘”……在“專(zhuān)治疑難雜癥”的廣告中，一個(gè)個(gè)醫(yī)學(xué)上現(xiàn)在尚無(wú)法解決的世界性難題被攻克，這些虛假?gòu)V告不利于我國(guó)醫(yī)藥管理工作的順利開(kāi)展。
3治理零售市場(chǎng)商業(yè)賄賂現(xiàn)象
治理零售市場(chǎng)商業(yè)賄賂現(xiàn)象是醫(yī)藥管理中規(guī)范藥品零售市場(chǎng)的關(guān)鍵措施。隨著當(dāng)前零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，我國(guó)很多制藥企業(yè)都開(kāi)始通過(guò)醫(yī)藥代表來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售，醫(yī)藥代表的存在在很大程度上驅(qū)動(dòng)了商業(yè)賄賂化現(xiàn)象的產(chǎn)生。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō)，江西一家制藥廠生產(chǎn)的一種名為清寧菊注射液的藥品為例，供貨價(jià)是每支1.5元，但到患者手中最便宜是25元，甚至更高，藥品之所以翻到如此高的價(jià)位，很多都是商業(yè)賄賂化的結(jié)果。
因此，在今后的工作中，我們要進(jìn)一步打擊商業(yè)賄賂現(xiàn)象。打擊商業(yè)賄賂現(xiàn)象就需要樹(shù)立正確的觀念，從理論上來(lái)說(shuō)，認(rèn)識(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo)。因此，要想從根本上打擊商業(yè)賄賂現(xiàn)象，我們必須進(jìn)一步統(tǒng)一相關(guān)人員的思想，提高他們的認(rèn)識(shí)，讓相關(guān)的執(zhí)法部分切實(shí)認(rèn)清當(dāng)前治理零售醫(yī)藥行業(yè)商業(yè)賄賂的嚴(yán)峻形勢(shì)，認(rèn)清開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)向工作的極端重要性，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。另一方面，要進(jìn)一步宣傳醫(yī)藥管理的“公平、公正、公開(kāi)”的原則，按照相關(guān)法律規(guī)章制度來(lái)辦事，進(jìn)一步根據(jù)零售藥品的發(fā)展來(lái)有效地推動(dòng)他律和自律的有效結(jié)合，實(shí)現(xiàn)藥品流通高效率、高效益和低成本。
4加強(qiáng)政府監(jiān)管
加強(qiáng)政府監(jiān)管是醫(yī)藥管理中規(guī)范藥品零售市場(chǎng)的重要保障。筆者這里提到的加強(qiáng)政府的監(jiān)管主要包括兩方面的內(nèi)涵：第一，政府要進(jìn)一步根據(jù)市場(chǎng)行情完善藥品的定價(jià)機(jī)制。目前醫(yī)藥零售市場(chǎng)普遍都存在著藥價(jià)虛高的現(xiàn)象。就筆者的研究來(lái)看，虛高定價(jià)是廠商、銷(xiāo)售商及地方保護(hù)主義作怪的結(jié)果。因此，政府有必要成立藥品定價(jià)委員會(huì)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)國(guó)家藥品價(jià)格的制定。另一方面，政府要加強(qiáng)對(duì)零售藥品的抽查和監(jiān)督，政府可以定期或者不定期地對(duì)各大藥店進(jìn)行抽查，以監(jiān)督藥品零售市場(chǎng)是否正常，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要從嚴(yán)處理。
5提高零售藥品管理人員的水平
提高零售藥品管理人員的水平是醫(yī)藥管理中規(guī)范藥品零售市場(chǎng)的另一措施。零售藥品管理人員是管理藥品的關(guān)鍵，因此，我們要提高零售藥品管理人員的水平，提高管理人員的素質(zhì)。對(duì)于零售藥品營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，藥品廠商往往會(huì)給藥品管理人員一些回扣，讓其主銷(xiāo)哪些產(chǎn)品，因此，一旦管理人員水平不高或者素質(zhì)不高，很容易受到誘惑。在今后的工作中，我們一方面要提高零售藥品管理人員的招聘標(biāo)準(zhǔn)，首先要保障管理人員的人品，在這個(gè)基礎(chǔ)上，確保管理人員需要掌握相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及必要的工作經(jīng)驗(yàn)。另一方面，要定期對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，以確保管理人員能夠及時(shí)掌握市場(chǎng)的最新動(dòng)向，了解市場(chǎng)行情，為管理工作提供必要的資料和信息，有利于零售工作的開(kāi)展。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，山東某藥店定期會(huì)請(qǐng)醫(yī)藥方面的專(zhuān)家對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓管理人員對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)熱銷(xiāo)的藥品規(guī)格以及藥品性能都熟悉掌握，這樣不僅可以提高醫(yī)藥管理的水平，而且可以推動(dòng)醫(yī)藥零售藥品的發(fā)展。
上文中，筆者主要從加強(qiáng)打擊零售市場(chǎng)假劣藥品的力度、加強(qiáng)打擊零售市場(chǎng)虛假?gòu)V告的力度、治理零售市場(chǎng)商業(yè)賄賂現(xiàn)象、加強(qiáng)政府監(jiān)管以及提高零售藥品管理人員的水平等方面就如何在醫(yī)藥管理中規(guī)范藥品零售市場(chǎng)的措施進(jìn)行闡述。在今后的工作中，我們要進(jìn)一步做好醫(yī)院管理工作，規(guī)范藥品零售市場(chǎng)，推動(dòng)醫(yī)藥行業(yè)健康發(fā)展。
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SCP分析模式又被人稱(chēng)為市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)、行為、績(jī)效分析模式，是“結(jié)構(gòu)（Structure）、行為（Conduct）、績(jī)效（Performance）”的英文縮寫(xiě)。SCP模式分析法，也就是將某一行業(yè)的“市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)行為、市場(chǎng)績(jī)效”三要素相結(jié)合的一種研究分析方法，是一種基本的市場(chǎng)分析工具。
市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析
市場(chǎng)結(jié)構(gòu),是指對(duì)行業(yè)內(nèi)各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形式、競(jìng)爭(zhēng)程度、經(jīng)營(yíng)方式、價(jià)格形成等產(chǎn)生重要影響的市場(chǎng)要素。衡量市場(chǎng)結(jié)構(gòu)狀況的指標(biāo)主要有行業(yè)市場(chǎng)集中度、區(qū)域市場(chǎng)集中度、差異化程度、進(jìn)入退出壁壘、宏觀政策環(huán)境等五個(gè)方面。
行業(yè)市場(chǎng)集中度
它體現(xiàn)的是行業(yè)的壟斷程度和整體競(jìng)爭(zhēng)程度的高低。這一指標(biāo)通常由銷(xiāo)售額前4位或前8位之和占行業(yè)總銷(xiāo)售額的比重（也就是CR4或CR8）來(lái)反映。按照慣例，行業(yè)的市場(chǎng)集中度CR4
區(qū)域市場(chǎng)集中度
它主要表現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)的各個(gè)企業(yè)在空間位置上的分布格局。它體現(xiàn)的是地域上競(jìng)爭(zhēng)飽和狀態(tài)，以及門(mén)店未來(lái)的擴(kuò)張方向。我國(guó)零售藥店的區(qū)域發(fā)展很不平衡，東中部地區(qū)市場(chǎng)比較集中，有的地方甚至已經(jīng)過(guò)度飽和，西部市場(chǎng)的擁有量明顯不足；省會(huì)城市、大中型城市市場(chǎng)相對(duì)飽和,二級(jí)地市及農(nóng)村地區(qū)零售藥店數(shù)量明顯匱乏。
但不少醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)把進(jìn)入新的省市特別是二級(jí)市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)列入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。由此可以預(yù)見(jiàn)，未來(lái)幾年我國(guó)零售藥店的分布將呈現(xiàn)向低端市場(chǎng)擴(kuò)散的趨勢(shì)。
差異化程度
無(wú)論是從業(yè)態(tài)，還是從服務(wù)手段或是經(jīng)營(yíng)形式上來(lái)看，差異化程度都非常小：零售業(yè)態(tài)基本局限于“蘋(píng)果”（平價(jià)大賣(mài)場(chǎng)）+“葡萄”（傳統(tǒng)的小規(guī)模連鎖藥店）；服務(wù)手段比較單一，服務(wù)創(chuàng)新能力比較弱；經(jīng)營(yíng)形式比較單一，大部分都是傳統(tǒng)意義上的“藥店”，而不是與藥品相關(guān)的“健康店”。差異化程度小也說(shuō)明我國(guó)醫(yī)藥零售企業(yè)還有很多可探索的發(fā)展空間。
行業(yè)進(jìn)入、退出壁壘低
我國(guó)藥品零售行業(yè)進(jìn)入的壁壘低。主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：首先是行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻低。按照國(guó)家有關(guān)部門(mén)規(guī)定,注冊(cè)一個(gè)單體零售藥店，只需要50萬(wàn)元的注冊(cè)資金、40平方米的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所就夠了。隨著市場(chǎng)的飽和,現(xiàn)在有些地區(qū)出臺(tái)了區(qū)域性的宏觀調(diào)控的法規(guī)。如北京對(duì)開(kāi)辦藥品連鎖經(jīng)營(yíng)的企業(yè)規(guī)定的進(jìn)入壁壘為：門(mén)店在15家以上、每家店經(jīng)營(yíng)面積在100平米以上。其次是開(kāi)設(shè)新門(mén)店的啟動(dòng)成本低。門(mén)店裝修、貨架、柜臺(tái)、收款機(jī)、房租等一次性投資可以分期付款；而經(jīng)營(yíng)的藥品大都是供應(yīng)商提供的首次無(wú)現(xiàn)款鋪底貨，現(xiàn)款進(jìn)貨部分比例只占到商品總額的30%左右；藥店與供應(yīng)商貨款結(jié)算方式一般為月結(jié)或賣(mài)二結(jié)一甚至是賣(mài)三結(jié)一；需要支付工資的直屬員工很少,大部分由有實(shí)力的供貨商派出的促銷(xiāo)員填補(bǔ)。
這種低進(jìn)入壁壘的結(jié)果，一是讓各路業(yè)外資本快速地涌入本行業(yè),二是使更多的業(yè)內(nèi)企業(yè)規(guī)模（門(mén)店的數(shù)量）更進(jìn)一步的擴(kuò)大,這兩方面的原因都會(huì)導(dǎo)致零售藥店的數(shù)量越來(lái)越多。截止到2004年年底，我國(guó)醫(yī)藥零售藥店在GSP改造后總數(shù)已接近14萬(wàn)家，雖然比以前門(mén)店數(shù)有所下降,但是隨著農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、連鎖業(yè)的發(fā)展,今后藥店的數(shù)量會(huì)大量增加。
醫(yī)藥零售企業(yè)退出時(shí)主要面臨的是庫(kù)存商品處理（往往是清倉(cāng)甩賣(mài)、硬性退回供應(yīng)商、甚至是卷貨潛逃）、設(shè)備硬件轉(zhuǎn)讓折扣等方面的損失,這些損失相對(duì)來(lái)說(shuō)較小。
宏觀政策環(huán)境
近年來(lái)，隨著醫(yī)藥分銷(xiāo)領(lǐng)域的對(duì)外放開(kāi)，為了促進(jìn)我國(guó)醫(yī)藥零售業(yè)特別是醫(yī)藥連鎖企業(yè)的發(fā)展，國(guó)家有關(guān)部門(mén)出臺(tái)了一系列扶持政策。例如，為了早日實(shí)現(xiàn)在《全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)“十五”發(fā)展規(guī)劃》中提出的促進(jìn)建立10個(gè)左右國(guó)內(nèi)外知名的、擁有網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)1000個(gè)以上的醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)的目標(biāo)；國(guó)家經(jīng)貿(mào)委將把醫(yī)藥連鎖企業(yè)的物流配送中心建設(shè)、信息化建設(shè)等，列入國(guó)債貼息項(xiàng)目給予重點(diǎn)支持。從政策上來(lái)看，國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)做大做強(qiáng)，同時(shí)鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的優(yōu)勝劣汰。
市場(chǎng)行為分析
市場(chǎng)行為，是指各個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上為了獲得更大抗風(fēng)險(xiǎn)能力、更高的盈利能力和更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力或其他目標(biāo)所采取的一系列行為。我國(guó)醫(yī)藥零售企業(yè)在市場(chǎng)行為上主要表現(xiàn)為跑馬圈地、降價(jià)圈人和聯(lián)合重組。
跑馬圈地
在醫(yī)藥零售業(yè)區(qū)域市場(chǎng)集中度低、進(jìn)入壁壘低以及行業(yè)政策扶持的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)之上，一些藥品零售企業(yè)紛紛將增加門(mén)店數(shù)量、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模提到重要議事日程，一些醫(yī)藥零售企業(yè)對(duì)門(mén)店數(shù)量的追逐幾近“瘋狂”。于是乎，醫(yī)藥零售行業(yè)出現(xiàn)了一場(chǎng)轟轟烈烈的跑馬圈地運(yùn)動(dòng)。
從以下醫(yī)藥巨子曾經(jīng)對(duì)外界公布的宏偉的“擴(kuò)軍”計(jì)劃，我們可見(jiàn)一斑：深圳萬(wàn)基藥業(yè)要用20億元在全國(guó)建1萬(wàn)家藥店；三九集團(tuán)矢志投資13億元,誓言5年內(nèi)開(kāi)設(shè)1萬(wàn)家連鎖藥店；華源集團(tuán)計(jì)劃投資至少10億元,以每年1000家的速度擴(kuò)張,5～10年內(nèi)開(kāi)設(shè)1萬(wàn)家藥店；麗珠集團(tuán)擬在5年內(nèi)投入2～3億元資金發(fā)展藥品零售連鎖經(jīng)營(yíng),目標(biāo)近1000家；深圳一致、海王星辰也宣布了“1000家”的擴(kuò)張戰(zhàn)略……
姑且不管這些巨子們的擴(kuò)軍計(jì)劃實(shí)現(xiàn)得怎么樣,但是可以看出企業(yè)希望借此擴(kuò)大規(guī)模,構(gòu)筑銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)資源,增強(qiáng)自身的藥品分銷(xiāo)能力,提高自身與供應(yīng)商的談判議價(jià)能力，從而在分銷(xiāo)速度及購(gòu)進(jìn)成本上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
降價(jià)圈人
對(duì)于我國(guó)的消費(fèi)者來(lái)講，價(jià)格敏感度十分高，他們喜歡便宜、實(shí)惠的商品。“沒(méi)有一分錢(qián)打不倒的顧客”成為銷(xiāo)售名言，于是，一批藥店經(jīng)營(yíng)者們，舉起降價(jià)大旗，開(kāi)辦了平價(jià)大賣(mài)場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)藥店，甚至藥品折扣店，以真正的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，對(duì)顧客進(jìn)行價(jià)值讓度，提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度，最終達(dá)到搶奪有限消費(fèi)資源的目的。
早在2001年底，武漢的隆泰大藥房就將所售2000余種藥品平均降價(jià)40%，催生了武漢的“漢森”、“天成”、“正和”等一批平價(jià)藥品超市。
2002年8月31日，江西第一家倉(cāng)儲(chǔ)式平價(jià)藥房“開(kāi)心人”在南昌開(kāi)業(yè)，打著“比核定零售價(jià)平均低45%”的大旗出售1500平方米大廳里的5000多種藥品。開(kāi)張當(dāng)天，消費(fèi)者如潮水般涌進(jìn)店里，將整個(gè)售藥大廳擠得水泄不通，一個(gè)側(cè)門(mén)的玻璃當(dāng)即被擠爆。全國(guó)300多家各類(lèi)媒體的廣泛關(guān)注和報(bào)道，更使得它成為中國(guó)平價(jià)藥房的代名詞。
此外，還有湖南的“老百姓”、北京的“德威治”、福州的“惠好”、合肥的“百姓緣”，等等，他們都在喊著“一切為了老百姓”的口號(hào)，努力創(chuàng)造中國(guó)藥品的“平價(jià)時(shí)代”。但是，隨之而來(lái)的麻煩是“平價(jià)”對(duì)業(yè)界本已約定俗成的行規(guī)進(jìn)行著“破壞”，一些強(qiáng)勢(shì)終端紛紛聯(lián)合起來(lái)對(duì)上游生產(chǎn)商和供應(yīng)商發(fā)難，妄圖以抵制進(jìn)貨等手段將“平價(jià)藥店”清出市場(chǎng)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為：只占藥品零售總額5%在夾縫中生存的“平價(jià)藥店”對(duì)市場(chǎng)還起不到“洗牌”的作用，它只是在“補(bǔ)需市場(chǎng)”，但是價(jià)格回歸價(jià)值是市場(chǎng)必然。
近日，根據(jù)老百姓大藥房總部統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，2004年老百姓大藥房在全國(guó)市場(chǎng)的總銷(xiāo)售額突破18億元，比2003年增長(zhǎng)140％，首次坐上全國(guó)藥品零售業(yè)的頭把交椅。平價(jià)藥店后發(fā)力量讓業(yè)界不能小視。
聯(lián)合重組
經(jīng)過(guò)“跑馬圈地”和“降價(jià)圈人”后，很多藥品零售企業(yè)基本完成了他們的資本、網(wǎng)絡(luò)及客戶資源的積累，企業(yè)間的強(qiáng)大分化日漸明顯。強(qiáng)者更強(qiáng)，弱者漸弱。因此就出現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)企業(yè)的資本擴(kuò)張和劣勢(shì)企業(yè)間聯(lián)合重組。今后二三年內(nèi)，仍將是藥品零售企業(yè)重組、整合的關(guān)鍵時(shí)期，行業(yè)重新洗牌，汰弱留強(qiáng)，分化在所難免。醫(yī)藥零售行業(yè)擴(kuò)張、聯(lián)合的方式基本有以下幾種：外資 + 本土知名企業(yè)、本土知名企業(yè) + 本土知名企業(yè)、本土單體藥店 + 單體藥店。
市場(chǎng)績(jī)效分析
市場(chǎng)績(jī)效，是指企業(yè)在既定的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下其市場(chǎng)行為所決定的行業(yè)整體發(fā)展水平和企業(yè)盈利水平。下面從醫(yī)藥零售企業(yè)的數(shù)量、規(guī)模、銷(xiāo)售增長(zhǎng)速度、利潤(rùn)率四方面來(lái)分析我國(guó)醫(yī)藥零售行業(yè)的市場(chǎng)績(jī)效。
門(mén)店數(shù)量越來(lái)越多
截止到2004年6月30日，我國(guó)藥品零售連鎖企業(yè)已達(dá)到1349家，門(mén)店總數(shù)已達(dá)到5萬(wàn)家；藥店總數(shù)達(dá)到近20萬(wàn)家。隨著GSP塵埃落定，短時(shí)間內(nèi)藥店總體數(shù)量有所下降，但是，以連鎖企業(yè)為代表的“擴(kuò)張大軍”，在開(kāi)店上一定會(huì)“提速”。企業(yè)數(shù)量的增長(zhǎng)，與醫(yī)藥零售業(yè)前期行業(yè)進(jìn)入壁壘低、國(guó)家扶持政策的出臺(tái)等市場(chǎng)結(jié)構(gòu)導(dǎo)致的跑馬圈地這一市場(chǎng)行為是緊密相連的。
企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大
遼寧成大方圓醫(yī)藥連鎖有限公司在主要銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)都在本省的情況下，2003年卻仍實(shí)現(xiàn)了10.1億元的銷(xiāo)售額，成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)年銷(xiāo)售額突破10億元的藥品零售企業(yè)。此外，上海華氏大藥房有限公司、重慶和平藥房連鎖有限責(zé)任公司、重慶桐君閣大藥房連鎖公司、深圳海王星辰醫(yī)藥有限公司的年銷(xiāo)售額均已突破7億元，上海第一醫(yī)藥股份有限公司、哈爾濱人民同泰醫(yī)藥連鎖店年銷(xiāo)售額也在5億元以上。2004年，老百姓大藥房在全國(guó)市場(chǎng)的總銷(xiāo)售額突破18億元，成為全國(guó)老大。
此外，2002年單店銷(xiāo)售額1000萬(wàn)元以上的企業(yè)只有34家，單店銷(xiāo)售額過(guò)億的僅有上海一家，但2003年單店銷(xiāo)售額1000萬(wàn)元以上的企業(yè)有43家，單店銷(xiāo)售額過(guò)億的有5家。
銷(xiāo)售增長(zhǎng)越來(lái)越快
銷(xiāo)售額前100名的藥品零售連鎖企業(yè)銷(xiāo)售總額，2002年為141.8億元，2003年為194.2億元，增長(zhǎng)了37%。但是，具體到每個(gè)企業(yè)，銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)主要來(lái)自門(mén)店數(shù)的增多和營(yíng)業(yè)面積的擴(kuò)大。在門(mén)店的增多和營(yíng)業(yè)面積擴(kuò)大的情況下，反映企業(yè)績(jī)效指標(biāo)的“單店平均銷(xiāo)售額”和“單位營(yíng)業(yè)面積的銷(xiāo)售額”出現(xiàn)不同程度的下降。這一狀況說(shuō)明我國(guó)零售藥業(yè)的擴(kuò)張仍處于外延式擴(kuò)張的狀態(tài)，沒(méi)有做到規(guī)模與效益同步，企業(yè)的營(yíng)運(yùn)能力沒(méi)有與規(guī)模發(fā)展同步。
【關(guān)鍵詞】 連鎖藥店;現(xiàn)狀;發(fā)展
90年代中后期,隨著改革開(kāi)放的深入,連鎖藥店應(yīng)運(yùn)而生,并且蓬勃發(fā)展起來(lái)。眾多醫(yī)藥大企業(yè)和上市公司通過(guò)兼并收購(gòu)等方法,占領(lǐng)中心城市和農(nóng)村市場(chǎng),從而擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。在人均收入增加、消費(fèi)升級(jí)、人口增長(zhǎng)、人口老齡化、農(nóng)村消費(fèi)增加、城市醫(yī)保支出增加等需求長(zhǎng)期向好因素的作用下,我國(guó)藥品連鎖業(yè)進(jìn)入了持續(xù)快速發(fā)展時(shí)期。據(jù)有關(guān)專(zhuān)家統(tǒng)計(jì),未來(lái)2～3年之后,將會(huì)有70%以上的藥房納入藥品連鎖企業(yè)的軌道。那么我國(guó)藥品醫(yī)藥連鎖企業(yè)該如何克服不良因素,把握時(shí)機(jī),迎接挑戰(zhàn),并根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)制定發(fā)展戰(zhàn)略就成為當(dāng)前迫切的任務(wù)[1]。現(xiàn)在從以下幾方面就我國(guó)連鎖藥店的現(xiàn)狀加以描述。
1 連鎖企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r:擴(kuò)容迅速,集中度提高
我國(guó)零售藥房的基本模式為:一是零售單體,二是零售連鎖。進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái),我國(guó)連鎖藥店從規(guī)模和品質(zhì)上得到了飛速的發(fā)展,藥店的集中度顯著增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2004年連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)前10名的門(mén)店總數(shù)為8573個(gè),2007年達(dá)到19508個(gè),增幅為127.55%。2004年連鎖直營(yíng)企業(yè)前10位的連鎖藥店門(mén)店總數(shù)為3779個(gè),2007年達(dá)到7035個(gè),增幅為86.16%。其中排名前30名的連鎖企業(yè)擁有直營(yíng)門(mén)店11307家,占前10位的60.72%[2]。
可見(jiàn),在短短的幾年內(nèi),我國(guó)連鎖藥店數(shù)量呈幾何遞增,目前我國(guó)連鎖藥品零售網(wǎng)點(diǎn)共有超過(guò)23萬(wàn)家門(mén)店,藥品零售連鎖企業(yè)約有1700家,擁有65000余家門(mén)店平均門(mén)店數(shù)約38家,占總數(shù)的28.26%。同時(shí)從銷(xiāo)售額方面來(lái)看,2004年我國(guó)零售門(mén)店全年總銷(xiāo)售額為600億元,其中連鎖藥店實(shí)現(xiàn)232億元,約占總數(shù)的1/3。前十名的門(mén)店達(dá)到97億元,占總零售額的1/6左右。年銷(xiāo)售超過(guò)10億元的企業(yè)有四家,占前10 名的2.58%。2006年我國(guó)零售門(mén)店全年總銷(xiāo)售額為916億元,2007年銷(xiāo)售額突破1000億元。其中2006年連鎖藥店前100名實(shí)現(xiàn)450億元,約占總數(shù)的49.12%;前十名的門(mén)店達(dá)到131.28億元,占總零售額的14.3%左右。年銷(xiāo)售超過(guò)10億元的企業(yè)有12家,占前10名的28.66%。據(jù)預(yù)測(cè),到2010年,中國(guó)藥品市場(chǎng)的銷(xiāo)售將達(dá)3600億元,若以零售藥店的份額占30%左右來(lái)計(jì)算的話,藥店的藥品零售額將超過(guò)1500億元。加上多元化的銷(xiāo)售,3000億人民幣的藥店市場(chǎng)是如此地誘人,零售藥店的高速成長(zhǎng)性不容置疑[3]。
2 目前藥品連鎖企業(yè)核心竟?fàn)幜Ψ治?/p>
2.1 規(guī)模經(jīng)濟(jì)形成的價(jià)格優(yōu)勢(shì) 在當(dāng)今的藥品消費(fèi)市場(chǎng)上,價(jià)格因素依舊是影響消費(fèi)行為的最敏感因素。由于大型連鎖藥店具有區(qū)域性的銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì),也就具備了足夠的與廠方談判的籌碼,憑借規(guī)模優(yōu)勢(shì)在采購(gòu)時(shí)對(duì)生產(chǎn)企業(yè)也有更多的選擇,也就使得自己的終端價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。與單體藥店相比,連鎖藥店更具規(guī)模效應(yīng);與醫(yī)院藥房相比,連鎖藥店供應(yīng)鏈更短,更具成本優(yōu)勢(shì)。因而這種集團(tuán)采購(gòu)從根本上把連鎖藥店從單體藥店的起跑線上提高了一大截,以低價(jià)進(jìn)入市場(chǎng),進(jìn)而占領(lǐng)市場(chǎng),擠垮單體藥店,擠垮藥品價(jià)格居高不下的醫(yī)療機(jī)構(gòu),是連鎖藥店成功的核心因素。連鎖藥店相較單體藥店在價(jià)格方面的韌勁、實(shí)力和優(yōu)勢(shì)已經(jīng)呈現(xiàn)得非常明顯。
2.2 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)快速形成,行業(yè)壁壘不斷提高 藥品零售業(yè)相關(guān)的政策法規(guī)體系日益健全,提高了進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的許可條件,沒(méi)有過(guò)硬的素質(zhì)是進(jìn)不來(lái)的。國(guó)家將GSP認(rèn)證提高到準(zhǔn)入資格的高度,迫使很多單體或不合標(biāo)準(zhǔn)的藥店退出競(jìng)爭(zhēng)或關(guān)店轉(zhuǎn)業(yè),或成為更有實(shí)力的連鎖企業(yè)吞并整合的對(duì)象。根據(jù) GSP的要求,大型藥品零售連鎖企業(yè)必須有與其銷(xiāo)售規(guī)模相適應(yīng)的配送中心,必須統(tǒng)一采購(gòu)統(tǒng)一配送。一個(gè)符合GSP標(biāo)準(zhǔn)的配送中心耗資巨大,按年銷(xiāo)售額4個(gè)億計(jì)算,即硬件部分投入即需要上千萬(wàn),再加上信息配套軟件、符合標(biāo)準(zhǔn)的人員成本,零售連鎖企業(yè)僅在配送中心一塊即需要巨額資金投入,也就形成了一種資本性的壁壘。同時(shí)這也意味著,進(jìn)入連鎖藥店行業(yè)的企業(yè)在資金上都具有一定的實(shí)力,意味著業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)后僅僅通過(guò)資金比拼就會(huì)非常激烈。中國(guó)零售藥店發(fā)展到了一個(gè)發(fā)展性的歷史階段,而這個(gè)階段也是零售連鎖藥店需要持續(xù)發(fā)展和壯大的瓶頸階段。
2.3 專(zhuān)業(yè)化服務(wù) 藥品是一種特殊商品,直接關(guān)系到人民群眾的身體健康和生命安全,為了保證人體的用藥安全,在零售藥房必須開(kāi)展“藥學(xué)服務(wù)”。隨著消費(fèi)者自我保健意識(shí)增強(qiáng),以及國(guó)家對(duì)藥店專(zhuān)業(yè)服務(wù)的相關(guān)規(guī)定陸續(xù)出臺(tái),藥學(xué)服務(wù)已經(jīng)成為藥店之間爭(zhēng)取消費(fèi)者的重要手段。
“藥學(xué)服務(wù)”就是指藥師以患者或消費(fèi)者為中心,應(yīng)用藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)向公眾提供面對(duì)面的、直接的、負(fù)責(zé)的、與藥物使用有關(guān)的服務(wù)與信息,以期提高藥物治療的安全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性,從而實(shí)現(xiàn)提高改善人們生活質(zhì)量的理想目標(biāo)?！八帉W(xué)服務(wù)”對(duì)于提升零售藥店在醫(yī)療保健體系中的作用和從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)水平,提高藥品零售企業(yè)在市場(chǎng)中的竟?fàn)幜?促進(jìn)我國(guó)藥品流通領(lǐng)域的發(fā)展,有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。為把“藥學(xué)服務(wù)”落到實(shí)處,中國(guó)非處方藥物協(xié)會(huì)倡導(dǎo)了“優(yōu)良藥房工作規(guī)范”(GPP),這就要求藥師從后臺(tái)走向前臺(tái),直接面對(duì)消費(fèi)者。藥店正在逐漸由以藥品為中心實(shí)現(xiàn)向以消費(fèi)者服務(wù)為中心的轉(zhuǎn)移,把藥店的便利、醫(yī)生的專(zhuān)業(yè)、護(hù)士的愛(ài)心集于一體,藥師和消費(fèi)者的關(guān)系也應(yīng)由過(guò)去的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系轉(zhuǎn)為信任、合作關(guān)系,同時(shí)對(duì)藥店從業(yè)人員的素質(zhì)也提出了更高的要求。
2.4 信息系統(tǒng)建設(shè)與供應(yīng)鏈管理 連鎖零售企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,不是在一個(gè)真空環(huán)境下進(jìn)行的,受到上至制造商,經(jīng)銷(xiāo)商,供應(yīng)商,下至門(mén)店收貨,顧客送貨服務(wù)等一系列外部環(huán)境的支持和協(xié)助管理。供應(yīng)鏈管理(SCM)是把供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷(xiāo)商、零售商等在一條供應(yīng)鏈上的所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)都整合在一起,優(yōu)化配置人、財(cái)、物等諸多因素,使生產(chǎn)資料以最快的速度,通過(guò)生產(chǎn)、分銷(xiāo)環(huán)節(jié)變成增值的產(chǎn)品,送達(dá)到有消費(fèi)需求的消費(fèi)者手中。為了滿足消費(fèi)者千變?nèi)f化的需求,同時(shí)也為了合理地調(diào)整資源、處理好商業(yè)企業(yè)與商、供應(yīng)商等貿(mào)易伙伴的關(guān)系,眾多的商業(yè)企業(yè)正在實(shí)施供應(yīng)鏈管理。連鎖藥店的物流建設(shè)要求有相對(duì)先進(jìn)并且符合GSP標(biāo)準(zhǔn)的配送中心,面向所轄門(mén)店進(jìn)行配貨率為10%的物流服務(wù),這對(duì)于減少中間環(huán)節(jié)造成的供應(yīng)鏈管理困難有極大幫助。另外,實(shí)現(xiàn)全面連鎖,尤其是對(duì)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)廣泛的連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō),信息系統(tǒng)建設(shè)上要達(dá)到一定水平,目前國(guó)內(nèi)的大型連鎖企業(yè)均已引入或者自行開(kāi)發(fā)適合本企業(yè)情況和發(fā)展的信息系統(tǒng),建設(shè)網(wǎng)站,將物流與門(mén)店經(jīng)營(yíng)聯(lián)系起來(lái)。
3 市場(chǎng)趨勢(shì)
3.1 醫(yī)藥分業(yè) 雖然進(jìn)展緩慢,但呼聲強(qiáng)烈,這是大趨勢(shì)。2008年新一輪的醫(yī)藥改革方案出臺(tái),為藥品行業(yè)帶來(lái)更大的發(fā)揮空間。一旦醫(yī)藥分業(yè)的全面推行與實(shí)施,零售藥品銷(xiāo)量會(huì)迅速增長(zhǎng),據(jù)有有專(zhuān)家預(yù)測(cè),將來(lái)可能會(huì)有50%以上的藥品將通過(guò)零售渠道售出,零售渠道之間的競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈。
3.2 老齡社會(huì) 按國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn),“65歲以上人口占總?cè)丝诒戎剡_(dá)7%時(shí),即進(jìn)入老齡化社會(huì)”。我國(guó)2005年65歲以上人口己達(dá)7.13%,中國(guó)已進(jìn)入老齡化社會(huì)。伴隨人口老齡化,老年疾病增加,勢(shì)必對(duì)藥品的需求進(jìn)一步加大,時(shí)對(duì)藥品零售終端的便利程度、價(jià)格敏感程度都將提高。
3.3 農(nóng)村市場(chǎng) 2007年隨著醫(yī)改方案出臺(tái),農(nóng)村新型合作醫(yī)療正在各地推廣,農(nóng)村市場(chǎng)醫(yī)藥消費(fèi)的巨大潛力正在逐漸顯現(xiàn)。中國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó),農(nóng)村人口占總?cè)丝诘?3.59%,需要大量供應(yīng)方便、質(zhì)量保證的零售藥店。隨著國(guó)家對(duì)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)投入的加大、“新農(nóng)合”的推進(jìn)和農(nóng)村生活水平的提高,農(nóng)村的藥品消費(fèi)市場(chǎng)有著巨大的成長(zhǎng)空間。但是農(nóng)村藥品消費(fèi)市場(chǎng)要求品類(lèi)構(gòu)成屬性更簡(jiǎn)單、更集中,這對(duì)品類(lèi)優(yōu)化提出了新的要求。
3.4 自我藥療 由于人們的受教育程度的不斷提高,醫(yī)藥知識(shí)的大力普及人們自我保健、自我藥療觀念的逐步形成,越來(lái)越多的人把到藥店購(gòu)藥作為首選。過(guò)去90%的藥品在醫(yī)院流通,如今已有30%～50%的藥品通過(guò)零售渠道到達(dá)消費(fèi)者手中,這說(shuō)明:藥店能滿足消費(fèi)者的需求,藥店能為顧客提供方便,并獲得信任。也就是說(shuō)藥品零售終端對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響程度大大提高,某一產(chǎn)品的市場(chǎng)發(fā)展也更受到終端實(shí)現(xiàn)程度的控制[4]。
據(jù)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:2007年,65%的患者會(huì)先采用自我藥療的方式處理疾病;23%的普通藥品消費(fèi)者和29%的經(jīng)常性購(gòu)買(mǎi)者認(rèn)為癥狀比較嚴(yán)重時(shí)才會(huì)上醫(yī)院就診。大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)“小毛病”會(huì)嘗試自我藥療,如感冒、皮膚疾病、胃腸道不適等癥狀較輕微的常見(jiàn)病,一般都到藥店買(mǎi)藥,對(duì)照自己的病癥,在藥店藥師的指導(dǎo)下,吃點(diǎn)藥就解決問(wèn)題了,其比例均超過(guò)75%。由于現(xiàn)代衛(wèi)生保健的概念在我國(guó)發(fā)生了根本改變,人們由過(guò)去單純依賴國(guó)家轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆莻€(gè)人的權(quán)利與責(zé)任”,由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)積極參與,自我藥療己成為人們醫(yī)療保健的一個(gè)重要組成部分。
4 小結(jié)
中國(guó)連鎖藥店從區(qū)域上經(jīng)歷了從東南興起,到華東、華南、西南、華北、東北、西北的快速擴(kuò)張。從發(fā)展階段看,經(jīng)歷了從初創(chuàng)期、快速成長(zhǎng)期、跨區(qū)域連鎖發(fā)展期、集中度提高期,以后將進(jìn)入全國(guó)性連鎖藥店發(fā)展期,連鎖藥店已經(jīng)成為我國(guó)藥品零售行業(yè)最重要的組成部分。目前我國(guó)連鎖藥店有四種類(lèi)型存在,即:平價(jià)連鎖藥店、全國(guó)性連鎖藥店、跨區(qū)域連鎖藥店和地市連鎖藥店并存的格局[5]。藥店盈利水平提升問(wèn)題一直貫穿藥店發(fā)展的始終,醫(yī)藥零售行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)壓力和外部環(huán)境的變化左右和影響著零售藥店的發(fā)展。突破零售藥店盈利水平困境和擴(kuò)大零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模將成為零售藥店發(fā)展非常明顯的趨勢(shì)。但由于零售連鎖的規(guī)模和贏利水平還沒(méi)有真正意義上的發(fā)展完成,接下來(lái)更加激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)才剛剛開(kāi)始。一方面,藥品零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈,企業(yè)必須在規(guī)模和贏利水平上有所突破,因此最終的生死決戰(zhàn)一觸即發(fā);另一方面,藥店真正意義上的連鎖以及規(guī)模壯大與橫向聯(lián)系、合作、聯(lián)盟的策略日趨明顯,連鎖藥店只有把規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)做大才可以爭(zhēng)取到更大的發(fā)言權(quán),才有可能得到更多的價(jià)格優(yōu)惠和更多的服務(wù)支持,而這也是今后連鎖藥店謀求盈利的必然戰(zhàn)略選擇。
參 考 文 獻(xiàn)
[1] 曹榮桂,張濱.2007年中國(guó)連鎖藥店發(fā)展概況.中國(guó)藥店,2007,(7):150-190.
[2] 劉杰.2004-2007年連鎖藥店數(shù)量增長(zhǎng)情況.中國(guó)醫(yī)藥導(dǎo)報(bào),2007,(11):55-90.
[3] 朱長(zhǎng)潔.連鎖企業(yè)發(fā)展一般狀況.中國(guó)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)技術(shù)研究網(wǎng),2008,3.
同樣，就算是受互聯(lián)網(wǎng)直接沖擊較小的醫(yī)藥零售業(yè)，其“主流換檔”的速度之快同樣令人應(yīng)接不瑕。行業(yè)格局、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、主流企業(yè)等各個(gè)維度的均呈現(xiàn)換檔趨勢(shì)。
第一，商業(yè)規(guī)則“制定權(quán)”開(kāi)始“換檔”。
在全國(guó)性的醫(yī)藥零售企業(yè)出現(xiàn)之前，整個(gè)“供應(yīng)鏈”中的商業(yè)規(guī)則的制定權(quán)，尤其是商品的“定價(jià)權(quán)”，是掌握在生產(chǎn)廠商手中，品牌商品更是如此。隨著醫(yī)藥零售龍頭企業(yè)市場(chǎng)廣度和深度的不斷強(qiáng)化，“主流企業(yè)”不但開(kāi)始左右著全國(guó)的零售競(jìng)爭(zhēng)格局，同時(shí)也從品牌廠商手中奪取了供應(yīng)鏈中的“商業(yè)規(guī)則制定權(quán)”。
“品牌廠商的二線產(chǎn)品”這一品類(lèi)概念就是由此而生的，該品類(lèi)最大的特點(diǎn)是：其一要為零售企業(yè)讓渡更高的利潤(rùn)空間，其二是規(guī)格或劑型的差異化或獨(dú)家專(zhuān)享。該品類(lèi)堪稱(chēng)為主流企業(yè)“量身定做”。
第二，主流企業(yè)的“經(jīng)營(yíng)重心”開(kāi)始“換檔”。
在以前，醫(yī)藥零售企業(yè)不論大小，基本上是以“開(kāi)店、增強(qiáng)單店產(chǎn)出”等“內(nèi)生式”的擴(kuò)張來(lái)構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和提高企業(yè)規(guī)模。而現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)向?yàn)橐浴笆召?gòu)、聯(lián)營(yíng)”等“外延式”的擴(kuò)張為主要路徑。比如云南鴻翔一心堂在上市之后在全國(guó)范圍內(nèi)大肆收購(gòu)，而廣東大參林則主推“上市大聯(lián)盟”戰(zhàn)略來(lái)做大做強(qiáng)而達(dá)到上市的目的。
第三，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了換檔。
競(jìng)爭(zhēng)的格局已經(jīng)從 “區(qū)域諸侯”格局演變?yōu)椤翱鐓^(qū)布局”，并有向“全國(guó)寡頭”格局進(jìn)化的趨勢(shì)。
1、五年前，尤其是十年前，從《中國(guó)藥店》、《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》等媒介每年的“連鎖藥店百?gòu)?qiáng)榜單”前十強(qiáng)中，大部份是“區(qū)域諸侯”，如云南一心堂、甘肅眾友、重慶桐君閣等。就算是當(dāng)初曾多年坐上全國(guó)頭號(hào)交椅的海王星辰，也只是布局于東部沿海省份而已。
2、而如今，能夠在醫(yī)藥零售圈起領(lǐng)軍作用的，大多為全國(guó)性跨區(qū)連鎖，如國(guó)大藥房、一心堂、老百姓等連鎖企業(yè)。這些企業(yè)具備了“倒逼”供應(yīng)商對(duì)自身的渠道格局、架構(gòu)搭建、經(jīng)營(yíng)方針、合作條件等企業(yè)經(jīng)營(yíng)及市場(chǎng)要素進(jìn)行重新定位的實(shí)力與地位。
第四，“主流企業(yè)”面面觀。
正所謂“三十年河?xùn)|，三十年河西”，經(jīng)過(guò)近十年的“洗牌”，曾經(jīng)的主流企業(yè)落寞的有之，原地踏步的有之，晉升新貴的更有之。就目前的市場(chǎng)格局、企業(yè)規(guī)模、發(fā)展?jié)摿Φ染S度而言，主流企業(yè)大體可分為三類(lèi)：
1、國(guó)家隊(duì)：其代表企業(yè)為國(guó)大藥房、華潤(rùn)系、上藥集團(tuán)等。尤其是國(guó)大藥房作為中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)下屬的國(guó)藥控股有限公司的旗下企業(yè)，依托國(guó)家隊(duì)的資源及資金優(yōu)勢(shì)，十年之間，以上海國(guó)大藥房及深圳一致連鎖為基石，以收購(gòu)為主線，如今旗下的零售藥店已經(jīng)覆蓋了全國(guó)的過(guò)半省份；
2、新晉“貴族”：以云南鴻翔一心堂、湖南老百姓、湖南益豐、廣東大參林、濟(jì)南漱玉平民等醫(yī)藥零售行業(yè)的上市公司及準(zhǔn)上市公司為代表。這類(lèi)公司以IPO的融資或戰(zhàn)略風(fēng)投帶來(lái)的資金，要么強(qiáng)化區(qū)域龍頭的強(qiáng)勢(shì)地位，要么構(gòu)筑在全國(guó)范圍內(nèi)的領(lǐng)軍優(yōu)勢(shì)；
3、跨界者：以華泰基金、高盛為代表的資本大鱷。十年前，高盛投資的海王星辰在美國(guó)上市，并拿下了醫(yī)藥零售龍頭的位置。而如今，華泰基金收購(gòu)常州恒泰連鎖，并提出了五年100億的宏大目標(biāo)。這無(wú)一不體現(xiàn)資本大鱷“不差錢(qián)”的優(yōu)勢(shì)與對(duì)該行業(yè)的垂涎。
第五，未來(lái)的“主流換檔”方向
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是永恒的主題，而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的“主流換檔”也會(huì)永不停歇。那么未來(lái)的主流或是新晉的主流企業(yè)會(huì)是何方神圣呢？
1、至少在五到十年內(nèi)，現(xiàn)今已濟(jì)身主流的“國(guó)家隊(duì)”、上市公司依然會(huì)是醫(yī)藥零售行業(yè)的主流企業(yè)。就好象曾經(jīng)的“領(lǐng)頭羊”海王星辰，雖然由于人才大量流失（尤其是CEO更迭頻繁），與供應(yīng)商關(guān)系緊張等因素導(dǎo)致近年來(lái)業(yè)績(jī)停滯不前，門(mén)店不斷收縮，已經(jīng)衰退為“二流企業(yè)”，但依舊是醫(yī)藥零售行業(yè)中舉足輕重的力量；
2、華潤(rùn)系：在當(dāng)下的醫(yī)藥零售行業(yè)，華潤(rùn)系所占的影響力較弱，但千萬(wàn)別忽視了華潤(rùn)系“后發(fā)制人”的實(shí)力及水平。
目前而言，華潤(rùn)系旗下的連鎖藥房遠(yuǎn)不如同為“國(guó)家隊(duì)”的國(guó)大藥房，亦不如一心堂、老百姓、益豐等民營(yíng)大鱷，甚至還不如一些區(qū)域龍頭連鎖企業(yè)。其一是其收購(gòu)的連鎖藥店少且規(guī)模都不夠大，其二是旗下的連鎖藥店并沒(méi)有整合成一個(gè)整體，甚至業(yè)內(nèi)人士并不知曉哪些連鎖藥房（諸如華源大藥房、蘇州禮安連鎖等）是華潤(rùn)系所有。但千萬(wàn)別忽視了華潤(rùn)系的擴(kuò)張與整合能力。
首先，華潤(rùn)是一家最值得尊敬的央企，沒(méi)有之一。幾乎所有的央企都給公眾留下了“壟斷”的印記，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及利潤(rùn)均得益于壟斷，但華潤(rùn)是個(gè)例外。在華潤(rùn)的產(chǎn)業(yè)中，在眾多充分競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域內(nèi)構(gòu)筑起了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，如啤酒業(yè)的華潤(rùn)雪花，零售超市業(yè)的華潤(rùn)萬(wàn)家，還有醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)更是枚不勝數(shù)。
其次，華潤(rùn)收購(gòu)后的整合能力與效能也無(wú)出其右，如收購(gòu)的東阿阿膠、紫竹藥業(yè)、華潤(rùn)三九等企業(yè)，在其收購(gòu)后均取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展，成為了行業(yè)標(biāo)桿。
