時間:2024-01-05 17:05:03
序論:在您撰寫社會調(diào)研工作時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、實踐前期
活動前的準(zhǔn)備,在年5月3日我們就開會討論,明確主題,調(diào)研方向,訪問對象和具體分工等關(guān)鍵事情,為我們即將開始的實踐活動堅實基礎(chǔ)。
外出調(diào)查:
時間
地點
主要訪問對象
主要方式
-5-10
大學(xué)
學(xué)生
攔截式訪問,調(diào)查問卷
-5-11
荔香公園
游客
攔截式訪問,調(diào)查問卷
-5-17
陽光荔景小區(qū)
社區(qū)家庭
上門訪問,調(diào)查問卷
-5-18
桂廟新村小食店
店老板
上門訪問,調(diào)查問卷
外出調(diào)研前,我們先準(zhǔn)備調(diào)查問卷,以及問題的制定,以及做好明確分工和分組,作簡單的禮貌培訓(xùn);一同到達(dá)目的地后根據(jù)組長所分配任務(wù),去調(diào)查訪問;
大學(xué)垃圾分類調(diào)查:
受調(diào)查人群為學(xué)生,校內(nèi)清潔工以及垃圾站工作人員,同時我們也參看某些工作人員工作流程,親身感受他們的工作以獲得更多的資料。同時我們也派發(fā)調(diào)查問卷,盡量注意分發(fā)不同性別,不同年齡,不同學(xué)院的同學(xué)以獲得多方面的信息。
荔香公園
受調(diào)查人群為觀光旅客,公園游客,公園內(nèi)的清潔工,一些公園管理等,針對公園人流量大的特點,游客身份有多重等特點,我們不僅安排大量的調(diào)查問卷,設(shè)計更多的問題,以各種方式與訪問對象交流,以或更多的信息。
陽光荔景小區(qū)
受調(diào)查對象主要為一些家庭以及小孩,通過訪問了解人們在家里,在日常生活中的習(xí)慣,父母在垃圾分類上是否為孩子樹立模范,對孩子的教育有沒注重過這些方面,孩子有沒真正養(yǎng)成垃圾分類的習(xí)慣等等,有助于我們了解進(jìn)行垃圾分類的困難所在。
大學(xué)桂廟新村的小食店
受調(diào)查對象是店員、店老板,訪問了解老板對不同垃圾分類是否支持,愿意出一份力;店員在垃圾分類的情況;
后期數(shù)據(jù)分析處理:
在調(diào)研過程中,我們針對不同年齡,不同文化層次,不同身份,不同地方的人群分派調(diào)查問卷以確保調(diào)查的平衡性。其中我們派發(fā)400份調(diào)查問卷,回收390份。
在其間我們的調(diào)查首先發(fā)現(xiàn),人們對垃圾分類概念甚為模糊,很少進(jìn)行垃圾分類,一般是一概扔掉。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大約占52.08%會在進(jìn)行垃圾分類,但這大多局限與可賣為和不可賣,作為廢品分開。
然后我們發(fā)現(xiàn),許多人連一些基本的知識不了解或不注意到。在調(diào)查過程中,我們設(shè)計了一道有關(guān)垃圾分類常是的題目:“即黃色垃圾桶裝什么類型的垃圾?!苯Y(jié)果顯示,只有我們所調(diào)查的390人中人,只有30人即占33%是能準(zhǔn)確回答問題。如下圖所示:
1:金屬易拉罐;2:硬紙板;3:廢報紙;4:玻璃器皿
這其中向我們顯示出,人們對垃圾分類的知識還有進(jìn)一步提高,甚至即使有垃圾分類這樣的回收分類機構(gòu),礙于人們的不了解和疏忽,遠(yuǎn)遠(yuǎn)未做到垃圾分類。
雖然說是人們的一些生活知識不了解,但從上還是人本身的態(tài)度問題,垃圾是放錯位的資源,大家真正做到垃圾分類才有利于社會,有利于環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。在接著的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn),許多人還是愿意在家就垃圾,這是很不錯的,只有靠大家才能真正做到垃圾分類普及,真正做到環(huán)保,有效的利用資源,盡管如此,還是有相當(dāng)一部分人沒想過這個問題,沒有這種意識態(tài)度。如下圖所示:
系列1表示在家有進(jìn)行垃圾分類,沒有,沒有這種想法
系列2表示會按可回收與不會可回收扔垃圾,不會,不確定
系列3表示會把垃圾拿到垃圾回收站去賣,不會,沒有這種想法
大約占60%的市民愿意在家進(jìn)行垃圾分類,盡量分開可回和不可回收循環(huán)利用以使資源得到循環(huán)利用。盡管比率不適合明顯,這也是一種好的趨勢。
從人本質(zhì)上說,普及垃圾分類還是有很大欠缺,出了人本身外其他因素或許也能左右人們的行為。于是我們有設(shè)計給另外一個題目,了解人們認(rèn)為進(jìn)行垃圾分類最大困難是什么時,大部分人(239即61.28%)認(rèn)為是垃圾分類得不到妥善處理,如下所示:
1大多數(shù)人不支持;2垃圾分類后得不到妥善處理;3形式主義盛行等,也在一定程度上有所影響;4其他因素
眾多人認(rèn)為現(xiàn)在即使自己做到垃圾分類,再接著的六成中卻沒有得到更好的措施或?qū)iT的機構(gòu)或人員去管理,做了也沒用?;蛟S這有一定的道理,但垃圾分類首先是由各人做起,才能繼續(xù)進(jìn)行下去,人們未能踏出關(guān)鍵的一步,又怎能知道不能實現(xiàn)?
3、信息來源:
我們組是以對部分市民以調(diào)查問卷的方式展開調(diào)查,劃分年齡段且職業(yè)分布廣泛,其中有老師、醫(yī)生、學(xué)生、企業(yè)員工,家庭主婦、退休老人等。我們還對部分食店采取調(diào)查問卷及采訪形式,以此了解人們對垃圾分類認(rèn)識和不同反應(yīng)。
局部范圍的調(diào)查和樣本的稀少會帶來結(jié)論的武斷,但我們已經(jīng)盡量以最少的時間和最低花費獲得信息。如我們挑選的訪問地方公園,學(xué)校,社區(qū)等都比較有代表性的體現(xiàn)不同人群,不同層次的垃圾分類的信息,能夠很好的確保調(diào)查的平衡性,是我們的調(diào)查,社會實踐做的更有價值??!
4一些建議:
誠然從對調(diào)查對象反饋的信息可以看出,我們?nèi)藗兝诸愐庾R還不高,未能主動的進(jìn)行垃圾分類,而且顧及別人的想法較為嚴(yán)重。所以我們開會討論的到一些建議是:
垃圾分類應(yīng)從娃娃抓起,學(xué)校應(yīng)提供關(guān)于這方面的知識教導(dǎo)學(xué)生,使其成為良好習(xí)慣;
政府加強宣傳,大力提倡全民進(jìn)行垃圾分類:
同時父母也應(yīng)該樹立好榜樣,一方面做到垃圾分類,另一封面能很好的教育下一代,讓垃圾分類很好的得到實施和普及。
有關(guān)部門改善現(xiàn)在的垃圾桶設(shè)計,使其更吸引人們自覺的進(jìn)行垃圾分類。
今天來有兩個目的:一是看看與工業(yè)園建設(shè)有關(guān)的部門;二是了解工業(yè)方面的情況和工業(yè)園建設(shè)方面的情況。今天下午我到園區(qū)看了一下,剛才也聽工業(yè)園管委會和涉及工業(yè)園建設(shè)有關(guān)部門的匯報。下面,我講四個方面的意見。
一、要進(jìn)一步在全縣形成抓工業(yè)、抓項目的濃厚氛圍
項目是關(guān)鍵、項目是載體、項目是后勁、項目是財源,有了項目才有發(fā)展,有了項目才有投入,有了投入才有增長。近幾年,贛縣大力實施“招商興工、項目帶動”戰(zhàn)略,牢固樹立“上項目就是最硬的道理”的理念,促進(jìn)了縣域經(jīng)濟又好又快發(fā)展。但同時我們也應(yīng)看到,我縣的工業(yè)發(fā)展仍然處于較低的水平,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一,產(chǎn)業(yè)集聚度偏低,產(chǎn)業(yè)層次偏低,自主創(chuàng)新能力不強等問題不同程度的存在。特別是缺少那種帶動力強,能起領(lǐng)軍作用的大項目、好項目,同時項目“引進(jìn)難、落地難、留住難”的問題還沒有得到根本解決。一個地方要發(fā)展,一個縣域經(jīng)濟要發(fā)展就必須抓工業(yè)、抓項目。面對新的形勢和任務(wù),我們只有以發(fā)展的眼光認(rèn)清差距,以項目為抓手,創(chuàng)新理念,破除瓶頸制約,提升工作水平,堅定不移地抓工業(yè)、抓項目,緊緊抓住承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的發(fā)展機遇,緊緊抓住在金融危機形勢下國內(nèi)外客商低成本擴張、導(dǎo)致大量資金尋找新的投資方向的歷史機遇,在抓工業(yè)、抓項目促發(fā)展上力爭有更大的作為,進(jìn)一步在全縣形成一種抓工業(yè)、抓項目的深厚氛圍,努力把贛縣工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展推入快車道,實現(xiàn)保增長的目標(biāo),保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快的增長。
二、要進(jìn)一步在全縣形成為工業(yè)、為企業(yè)服務(wù)的合力
為企業(yè)服務(wù)要樹立三個理念:
第一個理念,政府和政府各個部門是服務(wù)企業(yè),而不是管理企業(yè)。要樹立服務(wù)企業(yè)的理念,有了服務(wù)企業(yè)的理念你才會去為企業(yè)做事。如供水部門,怎么圍繞工業(yè)園建設(shè)服務(wù),我們的道路到了那里,你的供水管網(wǎng)就鋪設(shè)到那里;當(dāng)企業(yè)水壓不夠的時候,你就要提出要建加壓站或增加加壓泵;工業(yè)園項目布局規(guī)劃到那里,管網(wǎng)就要布到那里,管徑的大小要超前考慮。還如供電部門,要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的方向,你認(rèn)為這個地方需要多大供電負(fù)荷,是建220千伏的還是110千伏變電站,要建在什么地方而有利于企業(yè)的供電,如果你的變電站離耗電量大的企業(yè)很遠(yuǎn)的話,企業(yè)就要拉專線,需要幾百萬,1公里至少一百萬,供電部門要去思考怎么為企業(yè)服務(wù)?怎么為工業(yè)園服務(wù)?再如環(huán)保部門,整個工業(yè)園規(guī)劃出來后,如果整個工業(yè)園做了環(huán)評,每個企業(yè)原來要做報告表的,就可以做報告單,環(huán)保部門要去思考這個問題。同時,環(huán)保部門要上門服務(wù),當(dāng)企業(yè)進(jìn)入工業(yè)園區(qū)的時候,要上門對接,要讓企業(yè)知道是做報告表還是報告單,是市一級審批還是省一級審批,要提前介入,不能被動。還有規(guī)劃部門,你怎么跟企業(yè)銜接,方案、立面圖、效果圖建設(shè)部門可以先審批,審批之后等企業(yè)去做鉆探等相關(guān)資料,再去做施工圖,兩個一對接就可以加快企業(yè)建設(shè)速度。要去思考政府是服務(wù)企業(yè),而不是管理企業(yè),我們要從管理企業(yè)解脫出來去為企業(yè)服務(wù)。
第二個理念,政府和政府各個部門要了解企業(yè),而不是游離于企業(yè)之外。比如,鋁板帶項目,我們所有工業(yè)園的同志、支鋁辦的同志、在座的各個部門,都要到企業(yè)去看,要了解他的工藝,了解企業(yè)生產(chǎn)什么產(chǎn)品,了解他的工藝在世界上處在什么位置,在國內(nèi)處在什么位置,在江西省處在什么位置。你要了解企業(yè)產(chǎn)品的市場在哪里。通過了解這些東西來為企業(yè)服務(wù),去支持企業(yè)發(fā)展。你如果對企業(yè)的產(chǎn)品、工藝、市場不了解,你就不知道這個企業(yè)有沒有發(fā)展前途,就不知道怎么支持它。如果了解了這些東西,你就知道怎么為企業(yè)服務(wù)。
第三個理念,政府和政府各個部門要與企業(yè)老板交朋友,而不是凌駕于企業(yè)之上。為什么這么說,就是你跟企業(yè)老板交了朋友,你才知道企業(yè)下一步產(chǎn)品的走向是什么,他的發(fā)展路徑是什么,發(fā)展方向是什么,下一步有沒有增加投資的信心?還有,跟企業(yè)老板交了朋友,我們才知道怎么為企業(yè)服務(wù),要與老板接觸、溝通。所以,我們要形成一種為企業(yè)服務(wù)的合力,要在建立這三個理念的基礎(chǔ)上為企業(yè)服務(wù)。
三、要進(jìn)一步創(chuàng)新工作方法、改進(jìn)工作作風(fēng),提高機關(guān)效能
我們各個部門要思考怎么創(chuàng)新工作方法,通過創(chuàng)新工作方法、改進(jìn)工作作風(fēng)來提高機關(guān)的辦事效率。如,工業(yè)園管委會,①要思考什么體制更有利于工業(yè)園的管理?你們先去思考,下一步我會專門調(diào)研。②要思考什么工作機制有利于做好為企業(yè)的服務(wù)?如一個企業(yè)一名縣級領(lǐng)導(dǎo),一個企業(yè)一個部門。③要思考怎么形成融資的機制?不能什么錢都靠財政。④要思考責(zé)任制的問題?要把為企業(yè)服務(wù),包括工業(yè)園下一期的建設(shè)、道路的建設(shè)、場地的平整,每個落戶的企業(yè)都要責(zé)任明確。還如,建設(shè)部門,我走到兩個地方,都提到報建的問題,報建的問題能不能列個清單,企業(yè)報建要那些資料,把清單交給服務(wù)企業(yè)的部門、工業(yè)園、企業(yè),讓人人知道報建要那些材料。下一步,還要專門對如何服務(wù)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),要知道怎么去為企業(yè)服務(wù)。引進(jìn)設(shè)計部門的時候,不要局限于贛州。圖審的問題,贛州只有兩家圖審中心,不能等,否則就會影響進(jìn)度。請建設(shè)部門思考如何創(chuàng)新工作方法,從而提高工作效率。還如,征地拆遷,公路有公路的拆遷方案,工業(yè)園有工業(yè)園的拆遷方案,墓區(qū)有墓區(qū)的拆遷方案等等,我們要相對規(guī)范,在不違反省政府最低的征地拆遷指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上怎么做好征地拆遷工作,在征地拆遷的時候,我們的鄉(xiāng)鎮(zhèn)要去思考建立一種什么工作機制有利于推進(jìn)征地拆遷工作?包括對違章建筑怎么處理的問題,丈量的問題,返遷地安置問題,農(nóng)民預(yù)留地的問題等這些都要去思考。供電部門,你的塔、線路走向要到現(xiàn)場去踏勘,有的是圖紙作業(yè),把塔正好定在人家房子正中間或在人家門口,誰會讓你建?包括線路走向不要破壞生態(tài),要保持安全距離。民政部門,墓區(qū)要有道路,要控制面積,要結(jié)合山體一層一層,要有規(guī)劃。等等這些問題,大家都要去思考。
四,要進(jìn)一步全力以赴支持工業(yè)園承載平臺的建設(shè)
這個非常重要,下一步我們GDP的增長、吃飯的錢從哪里來,機關(guān)公務(wù)員工資的增長、建設(shè)的投入等等,資金從哪里來?就靠工業(yè)園。一定要把我們的工業(yè)抓上去,把工業(yè)園平臺建設(shè)好。要抓好以下六個方面的工作:
1、抓緊規(guī)劃。規(guī)劃出來以后,要通過專家評審,再提交規(guī)委會討論,通過后要抓緊實施。
2、抓緊土地的報批。下一步,我會重點調(diào)度土地的報批工作。土地怎么報批?一是把鋁板帶項目上報省發(fā)改委爭取列入省重點項目報批土地。二是要在做好產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的前提下,包裝一批項目去報批土地。如,中瑞的硬質(zhì)合金的深加工,做刀具、模具,包裝一個鎢深加工的項目;稀土方面,可包裝一個發(fā)光材料、儲氫材料、永磁材料項目等,然后作為省里的重點項目去省報批土地。三是通過引進(jìn)項目來報批土地。四是通過省、市下達(dá)的土地計劃報批。多管齊下,來解決我們的土地問題。
3、抓緊成立工業(yè)園區(qū)開發(fā)公司。這個公司一定要抓緊成立,成立公司的目的有兩個,第一要當(dāng)業(yè)主,第二作為融資平臺。如,開發(fā)區(qū)年前從農(nóng)信社融資了兩個億,沒有這個平臺就融不到這兩億元。
4、三期的規(guī)劃、路網(wǎng)出來后,業(yè)主要馬上去包裝項目。如,路網(wǎng)有幾條,這一條投資概算是多少,把路包裝成一個項目,然后對外招商,BT方式運作,把他合理利潤空間算進(jìn)去,兩年之內(nèi)不付錢,兩年之后付錢,給他合理的利潤空間,到時如果政府還沒錢,我拖了你的錢,拖一天按同期銀行利息付給他。另外,包裝項目的時候,把征地拆遷、場地平整的錢捆到項目里去,又可以解決我們資金不足的問題。
近幾年來學(xué)習(xí)英語已經(jīng)成為社會的熱潮,人們越來越重視英語的學(xué)習(xí),似乎已把學(xué)習(xí)英語認(rèn)為是孩子成材的必須選擇,他們不惜一切代價去學(xué)習(xí)英語,而他們的最終目的卻是拿到大學(xué)英語四六級證書,在畢業(yè)以后能夠找到自己機合適的工作,從而為衣食住行不在煩惱。在他們的眼力證書的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自己真正的實力。
高中時的學(xué)生們是為了考上自己理想的大學(xué)而刻苦學(xué)習(xí)英語,尋求的僅僅是分?jǐn)?shù)上的自我安慰,而英語對他們來說實際上仍然是那么的遙遠(yuǎn),作為當(dāng)代的大學(xué)生,已經(jīng)學(xué)習(xí)了近七八年的英語,卻不能講出一口流利的口語,這是不足為怪的。他們學(xué)習(xí)英語的方法早已經(jīng)為他們現(xiàn)在的自己的啞巴英語打下了良好的基礎(chǔ)。他們學(xué)習(xí)英語從來都是默默無聞的,強行背記語法,做對沒一道題是真正的目的。而卻忽視了口語的練習(xí)。
看到別人說英語的時候,羨慕不已。認(rèn)為自己不是那塊材料,進(jìn)而失去了學(xué)習(xí)英語的興趣,從此一蹶不振。有的還很有信心,花費巨額去報什么英語四六級培訓(xùn)班,雅思班,傾聽專家講座等等。最終還是徒勞。就哈爾濱市的各所高校來說吧,每年報英語等級的人很多,但過去的人很少,而且過者完全靠自己能力的也不占多數(shù),買題,買答案,作弊等不良行為經(jīng)常出現(xiàn)。
利用這個假期我報了李陽瘋狂英語培訓(xùn)班,感覺受益非淺。才真正的發(fā)現(xiàn)英語是說出來的,并不是做大量的題才能提高你的口語的,在哈爾濱鴻博外國語學(xué)校我真正找到了學(xué)習(xí)英語的激情,在哈爾濱鴻博外國語學(xué)校寒假里的十二天,對英語的學(xué)習(xí)又有了新的認(rèn)識,學(xué)好一樣?xùn)|西是不難的,這不僅需要堅強的毅力,同時合理的方法更始是不可缺少的。探討英語學(xué)習(xí),為了適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要,為21世紀(jì)培養(yǎng)更多的有用人才,適應(yīng)新會的發(fā)展,英語這門學(xué)科尤其重要,但學(xué)生又很難學(xué)好它,因此,我從本地的實際情況、存在的問題,提高幾點探討性建議,幫助作為學(xué)生的我們學(xué)好英語。
一、要讓學(xué)生提高學(xué)習(xí)認(rèn)識,培養(yǎng)他們的興趣,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性;
二、要讓學(xué)生樹立學(xué)英語的信心;
三、幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;
四、輔導(dǎo)學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方法;
五、要讓學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
作為當(dāng)代英語教師應(yīng)該如何培養(yǎng)學(xué)生的認(rèn)識讀呢?
一、培養(yǎng)學(xué)生的興趣,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性
濃厚的興趣可培養(yǎng)學(xué)生的求知欲,激發(fā)起他們強大的學(xué)習(xí)動力,促使他們頑強拼搏、努力學(xué)習(xí),初一學(xué)生剛開始學(xué)英語時,興趣很高,但穩(wěn)定性較差,一遇到困難就容易喪失興趣。比如,初中學(xué)生隨著年級的升高,課程難度的增大,內(nèi)容的增多,有的同學(xué)逐漸感到學(xué)英語吃力,學(xué)習(xí)英語的興趣逐漸消失,從而導(dǎo)致部分學(xué)生失去繼續(xù)學(xué)習(xí)的動力,產(chǎn)生厭學(xué)的傾向,甚至有的同學(xué)放棄學(xué)英語,因此,到了初二、初三時兩極分化的現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重。為了培養(yǎng)學(xué)生學(xué)外語的興趣,教師必須做到:第一,讓學(xué)生明確外語的重要性,從而培養(yǎng)學(xué)生的遠(yuǎn)大志向,幫助他們形成明確而強烈的學(xué)習(xí)動機。第二,教師必須采用啟發(fā)式教學(xué),直觀教學(xué),打破傳統(tǒng)的“滿堂灌”的教學(xué)方式,把英語和要表達(dá)的事物直接聯(lián)系,讓學(xué)生直接理解,直接記憶,充分調(diào)動學(xué)生的積極性,激發(fā)他們的求知欲和好奇心。因此,教師課堂氣氛的好壞,直接影響到學(xué)生的興趣。一堂生動而有趣的課,可使得學(xué)生興趣濃厚,注重力集中,并容易接受、記憶。反之,一堂枯糟無味的課,會使學(xué)生興趣低落,達(dá)不到預(yù)定的效果,因此,學(xué)生的興趣與教師的課堂是密不可分的。第二,培養(yǎng)良好的師生關(guān)系,教師是人類靈魂的工程師,可以說,教師是學(xué)生的偶像,教師的一言一行,直接影響著學(xué)生,一般來說,一個學(xué)生如果喜歡你這個老師,他(她)就很有可能會喜歡你所教的這門課。如果你天天罵他們,懲罰他們,而不從正確教育,不鼓勵他們,不調(diào)動他們的積極性,這樣會導(dǎo)致學(xué)生厭煩這個老師,厭煩你的這門功課,從而大大地削減了他們的積極性。一個具有高度責(zé)任感,高超的教學(xué)技巧,熱愛學(xué)生的教師往往能贏得學(xué)生的尊重和喜愛,而融洽的師生關(guān)系又能進(jìn)一步激發(fā)和培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣,從而調(diào)動他們的積極性。
二、讓學(xué)生樹立學(xué)英語的信心
要想學(xué)好外語,除了有濃厚的興趣外,還得有堅強的決心和高度的自信心?!皩W(xué)者須先立志,無志則不能學(xué)”。學(xué)生一旦有了自信心,他們就能克服困難,滿懷熱情投入到學(xué)生中去。培養(yǎng)學(xué)生的自信心與學(xué)生成功的學(xué)熬。
三、幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣
在英語教學(xué)中,我們經(jīng)常遇到這種現(xiàn)象,學(xué)生到了高中以后,還要老師反復(fù)領(lǐng)讀單詞,并要老師逐句把課文譯成漢語,不少學(xué)生只會認(rèn)讀課文,而對課文難易程度相當(dāng)?shù)拈喿x材料,則看不懂或閱讀速度很慢,很多學(xué)生可以背不少句型和語法規(guī)則,但在說和寫英語時卻錯誤百出,產(chǎn)生這些問題的原因在于我們教師沒有在日常教學(xué)中注意幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,尤其是獨立學(xué)習(xí)和解決問題的習(xí)慣。要想學(xué)習(xí)好,必須養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。比如,課前主動預(yù)習(xí),上課專心聽講,勤于動腦,善于思考,認(rèn)真作筆記,大膽提問,積極回答問題,課后主動復(fù)習(xí),善于歸納和總結(jié),碰到問題要先動腦思考,然后使用工具書,要不恥下問。學(xué)單詞要知其音,明其形,懂其義,做到詞不離句,句不離文。要多聽、多說、多讀、多寫,說時要膽大皮厚,不怕出錯,不怕恥笑;讀時要大聲朗讀并注意語音語調(diào);寫時要真實地寫,初學(xué)時可仿寫,模似寫。另外,還要養(yǎng)成按時完成作業(yè),勤用工具書,科學(xué)利用時間等好習(xí)慣。
四、指導(dǎo)學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方法
教師的課堂教學(xué)直接影響著學(xué)生,學(xué)習(xí)方法正確可以收到事半功倍的效果,學(xué)習(xí)方法不正確,不僅費時、費力,并收不到應(yīng)有的效果,而且還會使學(xué)生喪失信心,甚至放棄學(xué)習(xí)。
教學(xué)活動是師生間的雙邊活動。因此,我們在備課時,不僅要考慮教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,更要考慮學(xué)生的需求、愛好等心理,也就是說,不僅要考慮教師怎樣教,同時要考慮學(xué)生怎樣學(xué),如何接受,在課堂上教師應(yīng)充分利用學(xué)生的主體作用,教師適時變換課堂角色,充分調(diào)動學(xué)生參與課堂活動的積極性,并盡可能多的為學(xué)生創(chuàng)造獨立思考的機會,讓他們跟著我們的啟發(fā)走。比如,在教某一語法時,教師可通過設(shè)計背景,使學(xué)生在試圖理解新語言現(xiàn)象過程中去悟出語言規(guī)律,給學(xué)生一次思考的機會,我認(rèn)為,教師交給學(xué)生的應(yīng)當(dāng)是一把打開金庫的金鑰匙,而不是金山、銀山。
五、端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度
俗話說“拳不離手,曲不離口”。學(xué)英語也一樣,應(yīng)勤學(xué)苦練,持之以恒,從不間斷,不能“三天打魚,兩天曬網(wǎng)”,特別是英語更要靠日積月累地堅持學(xué)習(xí),靠勤、靠細(xì)心、靠堅持,最后,我們必須記住愛迪生所說的:“成功的秘密xyz”(x代表勤奮學(xué)習(xí),Y代表良好的學(xué)習(xí)方法,z代表立即行動起來),我們所有的學(xué)生也應(yīng)立即行動起來,別說空話,用良好的學(xué)習(xí)方法,去動力學(xué)習(xí)吧!
社會工作人才是社會公共服務(wù)的重要提供者,是社會保障政策的重要傳遞者,是社會安定有序的重要維護(hù)者,是和諧社會的重要傳播者,是體現(xiàn)黨和政府關(guān)懷、溫暖的重要使者。社會工作人才隊伍建設(shè),是適應(yīng)體制轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型需求,加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè),創(chuàng)新社會管理體制的重要切入點;是轉(zhuǎn)變政府職能、降低管理成本、提高服務(wù)效能的重要措施;是整合社會資源,凝聚社會力量,服務(wù)社會建設(shè)的重要抓手。加強社會工作人才隊伍建設(shè),關(guān)系重大,影響深遠(yuǎn)。民政工作是我國社會工作的重要領(lǐng)域,民政領(lǐng)域和民政范圍的社會工作人才隊伍是我國社會工作人才隊伍建設(shè)的重要組成部分,因此,加強社會工作人才隊伍建設(shè),是擺在各級民政部門面前的一項重大而緊迫的任務(wù)。
按照科學(xué)發(fā)展觀和《__州人才隊伍建設(shè)中長期規(guī)劃編制工作方案》的要求,州民政局組織對我州社會工作人才隊伍建設(shè)的現(xiàn)狀和培養(yǎng)開發(fā)對策進(jìn)行了研究。
一、__州社會工作人才隊伍基本情況
(一)社會工作人才隊伍分布廣泛。社會工作人才是社會工作從業(yè)人員的一部分,社會工作從業(yè)人員是指職業(yè)從事社會工作的所有人員,而社會工作人才是社會工作從業(yè)人員中那些具有良好的思想道德素質(zhì)和一定的社會工作專業(yè)知識或技能,創(chuàng)造性地進(jìn)行社會服務(wù)與管理的社會工作人員。我州社會工作人才主要分布在民政、勞動和社會保障、人口、教育、衛(wèi)生、公安、司法、、工、青、婦、殘聯(lián)等部門和團體,擔(dān)負(fù)著大量社會管理和社會服務(wù)工作,就民政系統(tǒng)調(diào)研顯示,主要涉及城鄉(xiāng)老年人、殘疾人、孤殘兒童、社會福利、城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保供養(yǎng)、減災(zāi)救災(zāi)、流浪乞討人員、流浪兒童、服刑人員子女臨時性社會救助、艾滋孤兒救助、優(yōu)撫安置、兒童收養(yǎng)、婚姻家庭服務(wù)、殯葬服務(wù)、殘障康復(fù)、城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)、精神病患者康復(fù)、慈善事業(yè)等多個領(lǐng)域。目前,我州現(xiàn)有社會福利類事業(yè)單位17個、社會救助類事業(yè)單位117個、收養(yǎng)服務(wù)類事業(yè)單位15個、優(yōu)撫安置類事業(yè)單位14個、慈善事業(yè)(包括慈善類事業(yè)單位、民間組織)27個、減災(zāi)救災(zāi)類事業(yè)單位5個、家庭生活服務(wù)類事業(yè)單位(包括婚姻登記、婚介服務(wù)、家庭教育、婚育服務(wù)等)59個、殯葬服務(wù)類14個,城鄉(xiāng)社區(qū)單位2609個,共2877個單位?,F(xiàn)有專兼職工作人員12152人。從年齡結(jié)構(gòu)看,35歲以下的2092人,36—50歲的8785人,51歲以上的1275人;從學(xué)歷結(jié)構(gòu)看,初中以下的2457人,中專(高中)的8015人,大專的1481人,大學(xué)及以上的199人;從專業(yè)結(jié)構(gòu)看,社會工作專業(yè)畢業(yè)的極少,社會工作相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的也很少。
(二)社會事業(yè)逐步發(fā)展?!笆濉币詠恚抑莞骷夵h委、政府在科學(xué)發(fā)展觀的統(tǒng)領(lǐng)下,不斷加強對社會事業(yè)發(fā)展的重視,社會工作力度不斷加大。全州基本建立了以城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村救災(zāi)救濟和五保供養(yǎng)為主體,醫(yī)療、教育、住房、法律援助等專項救助相配套、政策優(yōu)惠為輔助、臨時救濟和社會互助為補充的覆蓋城鄉(xiāng)的社會救助體系;形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、人民群眾廣泛參與的城市社區(qū)建設(shè)新格局,興辦了一批社區(qū)便民服務(wù)站點、建成了一批社區(qū)辦公和服務(wù)用房;堅持政府投入為主,鼓勵和引導(dǎo)社會力量興辦福利事業(yè),全州城市社會福利院改擴建后,床位達(dá)到1500多張,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建設(shè)了中心福利院,共收養(yǎng)近萬名院民,全州福利救助類機構(gòu)達(dá)到134個,設(shè)置床位15000多張,還有服務(wù)類事業(yè)單效發(fā)揮而不愿在社會工作崗位上工作;另一方面是人員編制受到限制。以州、縣民政部門城鄉(xiāng)低保工作機構(gòu)為例,工作人員只有19人,而面對的是全州25萬多名的城鄉(xiāng)低保對象,以及其它70余萬名困難對象;州老齡辦長期只有1人,而全州老年人服務(wù)對象(60歲以上)卻有45萬多名,編制、人員、經(jīng)費多年來都沒有等到較好解決,制約了此項工作的開展。
三、加強__州社會工作人才隊伍培養(yǎng)開發(fā)的對策措施
(一)明確社會工作人才隊伍建設(shè)的主要目標(biāo)
深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立科學(xué)的人才觀,堅持培養(yǎng)專業(yè)化人才和集聚社會化人才并重原則,充分借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)社會工作先進(jìn)經(jīng)驗,綜合運用法律、行政、經(jīng)濟手段,建立法律規(guī)范、政府主導(dǎo)、社會參與的社會工作體制,建立和健全社會工作人才培養(yǎng)體系、評價使用體系、多元化的投入機制和有效的激勵保障制度,全面提高社會工作人才隊伍素質(zhì),著力提升社會工作專業(yè)化、職業(yè)化、社會化水平。
(二)積極 營造有利于社會工作人才健康成長的良好環(huán)境
1、優(yōu)化政策環(huán)境。進(jìn)一步研究建立統(tǒng)一、規(guī)范的社會工作和人才隊伍建設(shè)政策法規(guī)體系,切實解決有關(guān)黨政部門各自為政、政出多門問題,為社會工作事業(yè)的發(fā)展和人才的健康成長提供強有力的政策保障。
2、優(yōu)化輿論環(huán)境。充分發(fā)揮宣傳部門、新聞媒體的輿論導(dǎo)向作用,注重發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和宣傳在社會工作崗位上奮發(fā)成才的先進(jìn)典型,積極營造促進(jìn)社會工作發(fā)展、適應(yīng)社會工作人才成長的良好社會氛圍,激勵、吸引更多的優(yōu)秀人才投身社會工作。
3、優(yōu)化工作生活環(huán)境。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)現(xiàn)有政府信息網(wǎng)絡(luò)資源,建設(shè)社會工作信息服務(wù)平臺,及時相關(guān)社會工作和具體崗位需求信息,吸引和鼓勵社會和個人興辦社區(qū)社會服務(wù)機構(gòu),通過各種方式參與社區(qū)服務(wù)。各類組織和個人到社區(qū)興辦公益性社會服務(wù)機構(gòu)的,可免費使用城鎮(zhèn)社區(qū)現(xiàn)有公共服務(wù)設(shè)施。要重視解決社會工作人才的戶籍遷移、檔案管理、社會保險、子女入學(xué)等實際困難。
(三)努力健全和完善社會工作人才培養(yǎng)體系
1、制定社會工作人才培養(yǎng)規(guī)劃。將社會工作人才培養(yǎng)納入人才發(fā)展戰(zhàn)略總體規(guī)劃,抓緊制定社會工作人才隊伍發(fā)展規(guī)劃和年度培訓(xùn)計劃,進(jìn)一步增強社會工作人才培養(yǎng)的計劃性、系統(tǒng)性和針對性,整體推進(jìn)社會工作人才隊伍建設(shè)。改革現(xiàn)有人才統(tǒng)計制度,切實掌握社會工作人才狀況,為制定人才發(fā)展總體規(guī)劃提供依據(jù)。
2、加強社會工作學(xué)科建設(shè)。充分發(fā)揮高等院校和社會科學(xué)研究機構(gòu)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)方面的優(yōu)勢,整合教學(xué)資源,鼓勵高水平教師和專家擔(dān)任社會工作專業(yè)教學(xué)任務(wù)。加強高校社會工作實習(xí)基地建設(shè),積極組織學(xué)生到社會服務(wù)機構(gòu)實習(xí)和見習(xí)。高校社會工作實習(xí)基地建設(shè)情況納入年度教學(xué)工作考核內(nèi)容。
3、開展社會工作人員崗位培訓(xùn)。采取集中培訓(xùn)、個人自學(xué)、遠(yuǎn)程教育相結(jié)合的方式,有計劃、分層次地對現(xiàn)有政府社會服務(wù)機構(gòu)工作人員進(jìn)行社會工作專業(yè)知識和職業(yè)道德培訓(xùn),力爭在2年內(nèi)將所有工作人員輪訓(xùn)一遍,基本實現(xiàn)所有社會工作人員達(dá)到相應(yīng)的崗位素質(zhì)要求。鼓勵和支持城鄉(xiāng)社區(qū)、村(居)委會工作人員參加進(jìn)修、見習(xí)、短訓(xùn)、函授等素質(zhì)培訓(xùn),切實提高他們的社會工作專業(yè)知識水平和專業(yè)化社會服務(wù)能力。
(四)建立和完善社會工作人才評價使用體系
1、完善職業(yè)資格制度。所有社會工作人員均應(yīng)參加國家職業(yè)資格考試,取得相應(yīng)的《社會工作者職業(yè)水平證書》。具有其他專業(yè)技術(shù)職稱的社會工作人員,可按國家有關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)評社會工作者職業(yè)資格,晉升上一級職業(yè)資格時,其轉(zhuǎn)評前和轉(zhuǎn)評后的任職年限可合并計算。逐步推行社會工作職業(yè)資格注冊登記制度。取得《社會工作者職業(yè)水平證書》或醫(yī)師、護(hù)師、心理咨詢師、律師等其他職業(yè)資格的社會工作人員,應(yīng)進(jìn)行社會工作職業(yè)資格注冊登記,力爭在5年內(nèi)全面實行社會工作職業(yè)資格注冊制度。
2、完善崗位設(shè)置制度。調(diào)整優(yōu)化布局結(jié)構(gòu),科學(xué)設(shè)置政府社會服務(wù)機構(gòu),研究建立州、縣、鄉(xiāng)政府社會服務(wù)事業(yè)機構(gòu)定編標(biāo)準(zhǔn)。明確政府社會服務(wù)機構(gòu)崗位設(shè)置和結(jié)構(gòu)比例,原則上社會工作崗位不低于崗位總數(shù)的90%。研究探索城鄉(xiāng)社區(qū)、村(居)委會崗位設(shè)置辦法,在法定崗位之外增設(shè)2—4個社會工作專職崗位。鼓勵和支持村(居)委會、社區(qū)企業(yè)和個人創(chuàng)辦民間社會服務(wù)組織,因地制宜開發(fā)和設(shè)置社會工作崗位。
3、完善人才使用制度。建立柔性人才引進(jìn)機制,鼓勵社會服務(wù)機構(gòu)采取不遷戶口、不轉(zhuǎn)關(guān)系、聘用兼職、聘請顧問和短期服務(wù)等方式引進(jìn)社會工作專門人才。州、縣市政府部門社會服務(wù)機構(gòu)的工作人員在晉升職稱前,必須到基層社會服務(wù)機構(gòu)服務(wù)一年;擇優(yōu)選派基層社會服務(wù)機構(gòu)工作人員到州、縣政府部門社會服務(wù)機構(gòu)掛職進(jìn)修。以品德誠信、工作績效和服務(wù)對象滿意度為主要標(biāo)準(zhǔn),加強崗位考核工作,考核結(jié)果作為獎懲或續(xù)聘、解聘和調(diào)整崗位的依據(jù)。
(五)建立多元化的投入機制和激勵保障機制
1、完善政府財政投入機制。按照公共財政“以錢養(yǎng)事”的改革要求,研究制定政府財政按社會工作項目任務(wù)和社會服務(wù)人數(shù)核撥財政經(jīng)費的具體辦法,加大財政資金向社會公共服務(wù)領(lǐng)域的投入力度。積極探索政府購買社會服務(wù)的運作模式,完善政府按服務(wù)項目、服務(wù)人群購買社會服務(wù)的具體辦法,鼓勵民間社會服務(wù)組織提供社會福利和慈善事業(yè)服務(wù)。
2、健全民間資金投入機制。研究制定工商、稅收、土地等優(yōu)惠政策,鼓勵社會團體、企業(yè)和個人舉辦民間社會服務(wù)機構(gòu)。研究制定《__州公益事業(yè)捐贈實施辦法》,進(jìn)一步明確稅收優(yōu)惠政策,積極鼓勵企業(yè)、社會團體和個人捐款資助社會工作。研究制定國內(nèi)外慈善組織來我州舉辦非營利性社會服務(wù)機構(gòu)的管理辦法,吸引和鼓勵州外資金投入和資助社會工作。
3、建立合理的薪酬制度。制定社會工作人才薪酬指導(dǎo)政策和獎勵政策。政府社會服務(wù)機構(gòu)中取得社會工作職業(yè)資格的社會工作人員,應(yīng)聘到管理崗位工作的,可選擇按所聘管理崗位或本人具備的社會工作職業(yè)資格享受工資福利等待遇。進(jìn)一步落實財政專項補助,切實解決社區(qū)居委會成員、福利服務(wù)機構(gòu) 工作人員及其聘用服務(wù)人員的生活補貼、工資、保險等福利待遇問題,并使待遇水平隨經(jīng)濟發(fā)展而適當(dāng)增長。
4、建立優(yōu)先晉升(錄用)制度。研究制定優(yōu)惠政策和措施,吸引高校畢業(yè)生到城鄉(xiāng)社區(qū)從事社會工作。凡到城鄉(xiāng)社區(qū)工作3年以上、且年度考核稱職以上的社會工作人員,可提前1年參加全國助理社會工作師、社會工作師職業(yè)資格考試;參評高級社會工作師的,在同等條件下優(yōu)先晉升職業(yè)資格;參加全州各地事業(yè)單位公開招聘的,在同等條件下優(yōu)先錄用;報考州、縣市機關(guān)公務(wù)員的,筆試成績可適當(dāng)加分;報考鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦機關(guān)公務(wù)員的,優(yōu)先予以錄用。工作滿1年,且年度考核稱職以上的高校畢業(yè)生,在報考本省高校研究生時,考試總分可加10分。
城市社區(qū)建設(shè)工作的不斷推進(jìn),社區(qū)居委會成了城市社會管理和公共服務(wù)最前沿、最直接、最廣泛、最有效的基層社區(qū)自治組織。為此,無論是在組織保障機制、工作人員配備及福利待遇,還是在社區(qū)服務(wù)管理和活動等綜合用房建設(shè)、工作經(jīng)費保障力度,還是為社區(qū)居委會營造良好工作和社會環(huán)境上,XX區(qū)委、區(qū)政府都給予了高度關(guān)注,先后研究出臺了一系列加強和推進(jìn)社區(qū)居委會建設(shè),促進(jìn)城市社區(qū)和諧發(fā)展的政策措施,確保了城市社區(qū)居委會的健康發(fā)展。
一、社區(qū)居委會工作經(jīng)費保障有力、使用規(guī)范
早在20XX年11月,XX區(qū)的《區(qū)委常委會議紀(jì)要》就明確了社區(qū)工作經(jīng)費納入財政預(yù)算的相關(guān)意見,規(guī)定城市社區(qū)工作經(jīng)費每年按社區(qū)住戶(含居住一年以上外來居民)每百戶1萬元標(biāo)準(zhǔn)核撥,其中,經(jīng)濟基礎(chǔ)較好的街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))區(qū)級財政承擔(dān)50%,差一些的區(qū)級財政承擔(dān)70%。20XX年起,該標(biāo)準(zhǔn)提高到每百戶XX萬元,以后每年遞增5%。
按照這一標(biāo)準(zhǔn),到20XX年,全區(qū)社區(qū)工作經(jīng)費達(dá)到XX萬元,最少的僅有500多戶居民的穿山社區(qū)居委會也有XX萬元。社區(qū)居委會正常工作經(jīng)費構(gòu)成一般有:工資、獎金、社保、節(jié)日補貼,辦公費用,培訓(xùn)考察費、宣傳和文體活動,社會組織扶持,平安、生態(tài)、文明等社區(qū)創(chuàng)建等。社區(qū)居委會工作經(jīng)費全部納入街道(鎮(zhèn))統(tǒng)一管理,即統(tǒng)一預(yù)算、統(tǒng)一劃撥、統(tǒng)一會計。
二、社區(qū)工作者隊伍建設(shè)和福利待遇情況
自20XX年11月《區(qū)委常委會議紀(jì)要》下發(fā)之后,全區(qū)社區(qū)專職工作人員月工資統(tǒng)一調(diào)整到X元,年終獎金為XX元,社區(qū)居委會主任系數(shù)為1.5,副主任系數(shù)為1.3。20XX年7月開始執(zhí)行XX市統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。20XX年起加大了社區(qū)工作人員激勵機制:一是評先推優(yōu)。每年評選一次“優(yōu)秀社區(qū)(公共)服務(wù)中心專職工作人員”,獲得者按照全區(qū)社區(qū)(公共)服務(wù)中心專職工作人員年平均收入15%左右的額度,發(fā)放一次性獎金。每三年評選一次“模范社區(qū)(公共)服務(wù)中心專職工作人員”,獲得者從評定的次月起三年內(nèi),任職期間參照上年度區(qū)社平工資50%左右的標(biāo)準(zhǔn),每月享受崗位補貼。二是選拔擔(dān)任“鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(街道辦事處主任)助理”。任期一般為三年,任期內(nèi)按照上年度區(qū)社平工資150%左右的額度,按月享受崗位補貼。
按照省里有關(guān)規(guī)定,目前我區(qū)有3個社區(qū)居委會工作人員未達(dá)到5人以上。原因是社區(qū)居民人數(shù)少,分別在500戶至1000戶以內(nèi),但符合每300戶配備1名專職社工要求。
三、社區(qū)居委會工作服務(wù)用房情況
早在20XX年,我區(qū)就在全國率先制訂完成了城市社區(qū)布局規(guī)劃,并一直在實施和完善著這一規(guī)劃。按照該規(guī)劃,我區(qū)城市社區(qū)居委會服務(wù)管理和活動等綜合用房面積按社區(qū)人口數(shù)配置,即每百戶30平方米,20XX年以來提高到每百戶40平方米。如果按人口數(shù)配置未達(dá)到1000平方米的,就按1000平方米配置。目前,全區(qū)37個城市社區(qū)居委會服務(wù)管理和活動等綜合用房面積平均已達(dá)到1400平方米。
四、社區(qū)公共服務(wù)事項準(zhǔn)入情況
自200XX年6月北侖區(qū)委辦公室印發(fā)《北侖區(qū)社區(qū)政府工作申報準(zhǔn)入試行辦法》的通知后,我區(qū)對政府公共服務(wù)項目采取申報、核準(zhǔn)制度,具體由區(qū)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室承辦審核事宜。然而,幾年來試圖通過“堵”的辦法來減輕社區(qū)居委會工作負(fù)擔(dān)的做法,只是治標(biāo)的多,治本的少,收效甚微,且隨著政府工作的重心下移,不知不覺中,有很多部門把政府的一些工作直接延伸到了社區(qū),造成社區(qū)居委會負(fù)擔(dān)越減反而越重。
實施準(zhǔn)入制度的難點主要有三點:
1.工作協(xié)調(diào)難。政府的很多部門大多因為工作任務(wù)或目標(biāo),紛紛將工作任務(wù)分解下達(dá)到街道或社區(qū),盡管其性質(zhì)是公共服務(wù),利在社區(qū)居民,但實施的過程卻依靠社區(qū)居委會。而街道這級層面因顧忌年度工作考核,即便有心為社區(qū)減負(fù),也無可奈何。更何況有些工作達(dá)到了某種目標(biāo),就能評先進(jìn)和加分,如一些創(chuàng)建達(dá)標(biāo)活動等。鑒于這種情況,區(qū)社區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室所處的尷尬地位不言而喻。
2.走程序嫌麻煩。按照《北侖區(qū)社區(qū)政府工作申報準(zhǔn)入試行辦法》規(guī)定,申請單位根據(jù)有關(guān)文件資料向區(qū)社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組提出書面申請,并寫明申請事項、時間、配套的工作人員以及下放的相應(yīng)權(quán)利(包括劃撥的工作經(jīng)費)等,由區(qū)社區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核并提交區(qū)社區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組討論,經(jīng)審批同意后,由申請單位持審批表與社區(qū)所在的街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府聯(lián)系,由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府指導(dǎo)社區(qū)居委會按照要求落實。這樣一來,一是申請單位嫌時間長,影響工作進(jìn)度,況且有的事項屬于創(chuàng)新性工作,可能拿不出文件依據(jù);二是如果認(rèn)真參照執(zhí)行,申請單位就得制訂工作方案,落實經(jīng)費和工作人員等,缺少了靈活性和自由度;三是提交區(qū)社區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組討論,在時間上的確存在著很多不確定性,難以在時間上自主安排工作。
3.觀念上的差異。傳統(tǒng)的思維模式導(dǎo)致了不少政府部門的工作方式方法的習(xí)慣性和機械性,加上潛意識里沒能正確對待社區(qū)居委會的減負(fù)工作,有的甚至誤認(rèn)為社區(qū)居委會用政府財政,理 應(yīng)當(dāng)為政府辦事,忽視了居委會的自治屬性。
對此,近年來我區(qū)采用了變“堵”為“疏”,堵疏結(jié)合的辦法,為社區(qū)居委會減負(fù)。首先,通過大力培育發(fā)展社區(qū)社會組織,培育了一大批涉足居民日常生活的文體活動、居家養(yǎng)老、衛(wèi)生教育、治安保潔等社會組織,為社區(qū)居委會減負(fù)提供人力、智力等條件。
其次,堵疏結(jié)合,有理、有節(jié)、有序承接政府公共服務(wù)事項。堵,區(qū)民政局作為社區(qū)建設(shè)工作的牽頭協(xié)調(diào)部門,仍理直氣壯地為維護(hù)社區(qū)居委會的自而呼吁,為社區(qū)減負(fù)而堅持政策把關(guān)著政府部門工作進(jìn)社區(qū)的審核和協(xié)調(diào)。疏,即梳理政府和居委會的職能與社會公共服務(wù)的眾多事項,明確哪些是社區(qū)社會組織能做和不能做的,框定了社區(qū)社會組織承擔(dān)社區(qū)公共服務(wù)的主要事項,和在居民自治上承接聯(lián)系居民和承載政府、居委會職能的輔工作,做到社區(qū)社會組織不越位,社區(qū)居委會也不錯位。
第三,有所為有所不為。引導(dǎo)社區(qū)居委會正確對待政府公共服務(wù)事項,在盡心工作,盡力而為的基礎(chǔ)上,區(qū)別什么事該主動做,什么事該配合做,什么事轉(zhuǎn)交給社會組織做,什么事可以婉轉(zhuǎn)拒絕。把更多的精力致力于社區(qū)居民自治上。
五、推進(jìn)社區(qū)體制改革,完善撤村建居社區(qū)的社區(qū)服務(wù)管理
近年來,北侖區(qū)在城市社區(qū)體制改革上著重探索了社區(qū)化黨建促居委會自身建設(shè)、區(qū)域化共建促社區(qū)自治的做法,今后將嘗試著進(jìn)行社區(qū)專職社工的管理探索,厘清專職社工與居委會的關(guān)系,促使社區(qū)居委會事務(wù)與政府公共服務(wù)事項的明確區(qū)分,改變目前什么事情都冠以“社區(qū)”的現(xiàn)象,清晰專職社工身份。
在完善撤村建居社區(qū)的社區(qū)服務(wù)管理上,我區(qū)的主要做法:一是強化社區(qū)居委會班子建設(shè)。通過依法程序,把具有農(nóng)村管理工作經(jīng)驗的撤遷村干部選拔到社區(qū)居委會中擔(dān)任主角,同時抽調(diào)優(yōu)秀的城市社區(qū)專職社工充實其中,形成一個既有農(nóng)村工作經(jīng)驗,又有城市社區(qū)建設(shè)理念的管理服務(wù)班子。二是提前介入。在拆遷居民未搬入社區(qū)前,充分做好相關(guān)的服務(wù)準(zhǔn)備,讓拆遷安置的居民一進(jìn)入社區(qū)就能感受到社區(qū)溫馨的服務(wù)和人性化的管理。三是強化服務(wù)。通過搭建平臺,完善服務(wù)功能,在開展“四個面向”服務(wù)的同時,增加符合農(nóng)民特點的服務(wù)項目,在居民的家政、就醫(yī)、求學(xué)、婚育等綜合服務(wù)上力求及時、方便、高效,同時開展就業(yè)培訓(xùn)和中介服務(wù),想方設(shè)法提高失土農(nóng)民勞動技能,形成社區(qū)再就業(yè)工程一條龍服務(wù)。四是組建社會組織。通過社會組織的各種活動吸引和凝聚居民,增加親和力、歸屬感,逐步縮短農(nóng)民與居民的距離。
六、社會工作在社區(qū)建設(shè)中的運用
目前,我區(qū)社會工作主要運用在扶貧幫困、居家養(yǎng)老、社區(qū)矯正、矛盾調(diào)處、心理干預(yù)、健康教育、健身活動等方面。除了政府主導(dǎo)的扶貧幫困上有較為完善的工作機構(gòu)和工作制度、相應(yīng)政策外,以社會組織為骨干的服務(wù)活動也有自成體系的相應(yīng)制度,而且一部分社區(qū)服務(wù)項目政府也有“出錢買服務(wù)”的支出。此外,區(qū)民政局還在扶持社會組織發(fā)展上也有一些“項目補助”政策,即每年從福利彩票公益金中拿出100萬元予以資助。
社會工作是政府主導(dǎo)、社會力量廣泛參與的一種幫助人和解決社會問題的工作,它以為民解困和助人自助為宗旨,以科學(xué)的知識為基礎(chǔ)用科學(xué)的方法的助人服務(wù)活動。主要是幫助社會上的貧困者、老弱者、身心殘障者和其他不幸者,預(yù)防和解決部分刑釋歸正、經(jīng)濟困難或生活方式不良而造成的社會問題。它對完善社會服務(wù)功能,提高社會福利水平,實現(xiàn)個人和社會的和諧一致,促進(jìn)社會的穩(wěn)定與發(fā)展有著十分重要的作用。然而,就目前的社會工作狀況而言,要真正發(fā)揮作用,我們認(rèn)為至少在以下幾方面需要加強:
一是要不斷強化政府主導(dǎo)舉措,建立健全或完善市場經(jīng)濟條件下專業(yè)服務(wù)機構(gòu),并有一定的人力、物力、財力保障機制。
二是為社會組織的脫穎而出提供政策支持,如資金扶助、財稅支持、行業(yè)準(zhǔn)入等。
三是加強社會工作者隊伍建設(shè),為社會工作者的健康成長提供各種便利和條件。同時加大社會輿論宣傳,呵護(hù)社會工作者在自律、勤勉的基礎(chǔ)上有個茁壯成長的社會環(huán)境。
七、居民自治與業(yè)主自治相得益彰
居民自治與業(yè)主自治既相聯(lián)系又有區(qū)別,從社區(qū)建設(shè)工作理念出發(fā),廣義地說,在社區(qū)內(nèi)居住的居民都可視作社區(qū)居民,那么,小區(qū)業(yè)主自然便是社區(qū)居民。而業(yè)主是指房屋物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人,他具備房屋的使用權(quán)、所有權(quán),因此,居住在小區(qū)內(nèi)的居民不一定是業(yè)主。社區(qū)居委會作為社區(qū)自治中的主體,在和諧社區(qū)建設(shè)中理當(dāng)擔(dān)當(dāng)起組織、指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主委員會的創(chuàng)設(shè)和工作。近年來,我區(qū)的主要做法有二個:
1.構(gòu)建社區(qū)居委會、小區(qū)業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)“三位一體”的指導(dǎo)、服務(wù)、監(jiān)督體系。小區(qū)業(yè)主委員會的組建,由社區(qū)居委會牽頭,所在地街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))社區(qū)辦和區(qū)物業(yè)企業(yè)管理部門配合或協(xié)調(diào),業(yè)主委員會運作期間由社區(qū)居委會給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)。當(dāng)物業(yè)企業(yè)與小區(qū)業(yè)主委員會發(fā)生矛盾或難以達(dá)到一致意見時,社區(qū)居委會就予以協(xié)調(diào)。當(dāng)然,平常更多的是指導(dǎo)和監(jiān)督,盡最大努力確保兩者和諧相處,避免有矛盾萌芽。
2.建立物業(yè)服務(wù)管理協(xié)調(diào)組織。如新碶街道芝蘭社區(qū)成立了社區(qū)物業(yè)服務(wù)管理協(xié)調(diào)小組,其成員均為各小區(qū)的業(yè)主委員會主任和物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人。該組織作為一種社會組織,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)小區(qū)服務(wù)管理中出現(xiàn)的矛盾和問題,研究如何提高服務(wù)管理水平的措施和辦法。
在老小區(qū)物業(yè)管理上,我區(qū)雖有個別業(yè)主自治案例,但總體情況不很理想。往往是開始較為有效,但未能持續(xù),主要原因是未能建立良好的激勵機制,單憑一腔熱情難以為繼。而“準(zhǔn)物業(yè)管理”似乎更為有效。比較典型的是新碶街道辦事處借助社會組織力量實行的“準(zhǔn)物業(yè)管理”模式:
新碶街道共有小區(qū)143個,其中,1999年以前的老小區(qū)有80多個,建筑面積達(dá)112萬平方米,占總面積的1/3。這些老小區(qū),一是規(guī)劃“先天不足”,建筑年代久遠(yuǎn)、房屋陳舊、硬件基礎(chǔ)設(shè)施缺乏;二是居民物業(yè)消費意識不強;三是物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)較差,個別物業(yè)企業(yè)服務(wù)意識不強,服務(wù)不到位。前些年,街道辦事處都是委托營利性物業(yè)服務(wù)企業(yè)代行管理,而且每年都有100多萬元經(jīng)費補助,但收效甚差,居民怨聲載道。20__年起,街道辦事處另辟蹊徑,向非營利性組織——新碶街道社區(qū)服務(wù)中心購買服務(wù),由街道社區(qū)服務(wù)中心承接無物業(yè)小區(qū)的初級物業(yè)管理。
調(diào)研組一行首先在德惠市政府召開座談會,與種植大戶、養(yǎng)殖大戶和農(nóng)機大戶、企業(yè)代表及德惠市各家金融機構(gòu)人員進(jìn)行座談。下午,調(diào)研組一行首先考察了德惠聯(lián)社營業(yè)大廳,詢問了相關(guān)業(yè)務(wù)辦理及24小時營業(yè)等相關(guān)情況,隨后,王亞清理事長將德惠聯(lián)社支持縣域經(jīng)濟發(fā)展情況做以匯報,他說:
幾年來,在德惠市委、市政府和省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,德惠聯(lián)社牢固樹立“因農(nóng)而生、隨農(nóng)而變、為農(nóng)轉(zhuǎn)型、助農(nóng)發(fā)展”的理念,認(rèn)真落實國家金融方針政策,堅持取之于民,用之于民,不斷加大信貸投放,全力助推縣域經(jīng)濟發(fā)展。
一是做好五項工作,夯實支農(nóng)基礎(chǔ)?;I措資金。2008年在長春市區(qū)成立亞泰大街分社,每年可籌集城市資金2億元以上,全部用于德惠市農(nóng)村信貸市場投放。采集信息。將全轄農(nóng)戶家庭土地、人口、收入等信息統(tǒng)一采集,實行電子化管理,建立完善的農(nóng)戶信息采集系統(tǒng),方便農(nóng)戶辦貸。評定信用戶。評定信用戶4.7萬戶,占農(nóng)戶總數(shù)的26%。信用戶貸款實行“一次核定,隨用隨貸,周轉(zhuǎn)使用,利率優(yōu)惠”的政策,簡化了貸款手續(xù),降低了貸款利率和農(nóng)戶辦貸成本。利農(nóng)惠農(nóng)。農(nóng)業(yè)貸款利率由最高點的13.8‰下降至10.52‰。對2010年水災(zāi)嚴(yán)重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)受災(zāi)貸戶,緩收本金,緩收利息,減壓減負(fù)。清收不良。開展不良貸款攻堅戰(zhàn),采取依法清收、獎勵清收、責(zé)任清收、包保清收等措施,兩年來共收回不良貸款3.36億元,收回的資金全部用于信貸投放。
一、以科學(xué)發(fā)展觀,最大限度地調(diào)動廣大職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮廣大職工的主力軍作用
在生產(chǎn)力要素中,人是第一位的。服從和服務(wù)于事業(yè)和經(jīng)濟建設(shè)中心,就必須提高生產(chǎn)力,提高人的素質(zhì)。圍繞提高職工素質(zhì)這個目標(biāo),要充分發(fā)揮工會組織的群眾性、社會性和廣泛性優(yōu)勢,廣泛開展職業(yè)道德建設(shè),爭做文明職工活動。我們積極響應(yīng)上級工會的號召,結(jié)合分廠實際,廣泛開展了社會公德、家庭美德、職業(yè)道德教育活動,收到了較好效果;提高職工素質(zhì),就要抓實創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工活動,為加快發(fā)展提供精神動力和人力資源保障;抓住職工的心理特征,把單位發(fā)展與職工的需求和切身利益緊密地結(jié)合起來,使職工明確國家利益、單位利益、個人利益三者之間的辨證關(guān)系,以高度的責(zé)任感關(guān)心單位事業(yè)的發(fā)展,干好本職工作;鼓勵職工積極參政議政,參與民主管理,使職工明確自己的權(quán)利與義務(wù);深入實施群眾性的經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新工程,積極探索適合本單位開展經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動的新形式、新途徑、新方法,
深化以學(xué)習(xí)一門新技術(shù)、提出一項合理化建議,采用一項新管理方法、參加一次技術(shù)比賽為主要內(nèi)容的活動,抓好激勵機制的落實,最大限度地把職工吸引到創(chuàng)新活動中來;組織開展多種形式的職工技能活動,培養(yǎng)更多的技術(shù)工人和職業(yè)技術(shù)帶頭人。切實加強勞動模范的選拔培養(yǎng)和管理工作,大力弘揚勞動模范的時代精神和優(yōu)秀品質(zhì),
激勵廣大職工立足本職、愛崗敬業(yè),學(xué)趕先進(jìn),努力成為艱苦創(chuàng)業(yè)的模范、勤奮學(xué)習(xí)的模范和增進(jìn)團結(jié)的模范,在集輸事業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮主力軍作用。
二、以科學(xué)發(fā)展觀,不斷增強工會組織的凝聚力,最大限度地把職工吸引到工會組織的活動中來
在當(dāng)前職工需求擴大化、思想復(fù)雜化、勞動關(guān)系多元化的情況下,增強工會組織的凝聚力,最大限度地把職工吸引到工會組織中來,對于協(xié)調(diào)勞動關(guān)系,妥善處理各種矛盾,促進(jìn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。工會工作要堅持黨委領(lǐng)導(dǎo),獨立自主開展工作,進(jìn)一步形成黨委重視,行政支持、各方配合、合力推進(jìn)的工作格局,
加大工會工作力度,進(jìn)一步掌握職工思想狀況,了解職工需求,結(jié)合自身特點,開展職工建家等內(nèi)容豐富、形式多樣的活動。關(guān)心、幫助、解決職工在工作、生活中面臨的困難和問題,最大限度地維護(hù)職工的合法權(quán)益,使工會得到職工的信任。當(dāng)前,隨著改革的不斷深化,各種利益的調(diào)整后,引發(fā)和即將引發(fā)的深層次矛盾和問題,要求我們在工會組織建設(shè)中必須切實做到與時俱進(jìn),勇于創(chuàng)新,以科學(xué)的發(fā)展觀實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變:
1、工作范圍的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前油田的改革發(fā)展,已經(jīng)涉及到各個層面,在廣大職工的思想觀念、行為方式和精神狀態(tài)上引起了一系列深刻變化。而工會自身的工作內(nèi)容、工作范圍也隨之增加了許多。這就要求工會的工作模式要向多聯(lián)系、多接觸、多參與的開放式多元化管理模式轉(zhuǎn)變。根據(jù)《工會法》和《工會章程》維護(hù)職工的合法權(quán)益,參與民主管理、引導(dǎo)職工參與民主管理,提高職工的主人翁地位;切實做好安全生產(chǎn)的監(jiān)督、檢查工作,不斷健全和完善工會勞動保護(hù)監(jiān)督和協(xié)助落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,改善勞動條件,保護(hù)職工生命安全與身體健康;堅持以人為本,切實做好職工思想的穩(wěn)定工作,做到有的放矢,針對性強;圍繞本單位的中心工作,開展勞動競賽和科技創(chuàng)新活動,調(diào)動廣大職工的積極性;組織職工開展崗位練兵活動,提高職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和整體素質(zhì);切實解決職工的困難和實際問題,讓職工感受到組織的溫暖等等。
2、工作角度的轉(zhuǎn)變。工會工作不能只圍繞工會談工會,應(yīng)該站在改革和發(fā)展的大局與高度去思考問題、處理問題。在選擇工作角度時,需要把握好每個時期和階段的重點工作,實現(xiàn)以重點突破來帶動整體工作的提高。
3、工作方式的轉(zhuǎn)變。要切實轉(zhuǎn)變以往工作中存在的簡單、膚淺、消極應(yīng)付的不良作風(fēng),加強理論學(xué)習(xí)與研究,善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)好的經(jīng)驗和方法,時刻關(guān)心職工的需求,努力做到積極主動服務(wù)于基層職工,服務(wù)于事業(yè)的發(fā)展。我們工會干部要開動腦筋,善于創(chuàng)新方法、提高工作藝術(shù),融多樣化、人性化、藝術(shù)性、幽默性、趣味性于一體,善于與職工談心交心,真正做到以情感人,以理服人,做到職工喜聞樂見,扎扎實實為職工群眾辦好事,辦實事。
4、活動方式的轉(zhuǎn)變。要鼓勵支持基層工會,工會小組結(jié)合自身特點,開展豐富多彩、小型多樣的活動。著重圍繞加強職工素質(zhì)教育、崗位技能培訓(xùn)和精神文明建設(shè)三個方面,不斷創(chuàng)新發(fā)展,努力探索,積極推廣職工喜聞樂見和具有實際成效的工會活動。
三、以科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,切實表達(dá)和維護(hù)好職工群眾的合法權(quán)益
以人為本的要求與履行工會基本職責(zé)的要求是一致的。就是按照“職工利益無小事”的要求,牢固樹立一切為了職工群眾的思想,以滿腔的熱情;強烈的責(zé)任意識和對職工群眾的深厚感情,堅持職工群眾利益高于一切,把職工群眾的呼聲當(dāng)作第一信號,把職工群眾的需要當(dāng)作第一選擇,把職工群眾的利益當(dāng)作第一考慮,把職工群眾的滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn),在推動改革、促進(jìn)發(fā)展、積極參與、大力幫扶中搞好維護(hù),切實表達(dá)和維護(hù)好職工群眾的根本利益。要強化源頭維護(hù)和宏觀參與機制建設(shè),積極參與涉及職工切身利益和關(guān)系工會工作政策的制定,充分反映職工群眾的要求和工會的主張,為維護(hù)職工合法權(quán)益提供法規(guī)、政策上的保證和支持,爭取每年解決一兩個職工普遍關(guān)心的實際問題;進(jìn)一步完善職代會制度,及時向黨委和上級工會反映職工群眾的呼聲和要求,最大限度地幫助職工解決實際困難。
四、以科學(xué)發(fā)展觀,加強工會干部隊伍建設(shè)
貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,做好新時期的工會工作,關(guān)鍵在人,關(guān)鍵在于工會干部。工會干部要樹立正確的政績觀,推進(jìn)科學(xué)發(fā)展觀的真正落實。要做到一要提高工會干部的素質(zhì);二要提高工會工作水平;三要提高工會干部形象。工會干部要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。熱愛工會工作,盡最大的努力為職工群眾辦實事、做好事;要有牢固堅定的群眾觀念,時刻把職工的安危冷暖放在心上,準(zhǔn)確把握職工群眾的思想脈搏,認(rèn)真傾聽職工群眾的呼聲,及時反映職工群眾的要求,努力為職工群眾排憂解難,使工會干部成為職工群眾的貼心人,使工會組織成為名副其實的“職工之家”;要有奮發(fā)有為的精神狀態(tài),克服“守攤子”、無所作為的思想,增強信心,銳意進(jìn)取,奮勇爭先,爭創(chuàng)一流;四要有求真務(wù)實的工作作風(fēng),以對黨、對職工高度負(fù)責(zé)的精神深入職工群眾,開展調(diào)查研究,堅持講真話、報實情、求實效;要有與時俱進(jìn)的創(chuàng)新意識,不斷研究新情況,解決新問題,探求新規(guī)律,積極推進(jìn)觀念創(chuàng)新、思路創(chuàng)新、工作創(chuàng)新和機制創(chuàng)新,積極探索市場經(jīng)濟條件下工會工作的新路子。