時(shí)間：2024-01-08 15:12:33
序論：在您撰寫網(wǎng)絡(luò)交易的特點(diǎn)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)；發(fā)展趨勢(shì)；特點(diǎn)與意義
中圖分類號(hào)：G632 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1002-7661（2013）27-254-01
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是一種通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，并利用計(jì)算機(jī)通信技術(shù)和多媒體技術(shù)來(lái)對(duì)多種媒體教學(xué)的信息進(jìn)行收集、傳輸、處理和共享，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)的一種教學(xué)模式[1]。在計(jì)算機(jī)技術(shù)走進(jìn)千家萬(wàn)戶和技術(shù)不斷成熟這一過(guò)程中，其發(fā)展的必然性和實(shí)施的必須性使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成為了新時(shí)期一個(gè)嶄新的教學(xué)模式。在這種情況下，對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)發(fā)展趨勢(shì)和其教學(xué)特點(diǎn)與意義的分析和探討具有重要的價(jià)值意義。
一、新時(shí)期下網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)
1、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的優(yōu)勢(shì)
從我國(guó)傳統(tǒng)的教學(xué)模式來(lái)說(shuō)，其在教學(xué)的內(nèi)容和資源上都是由教師來(lái)決定的，這樣所有的學(xué)生在學(xué)習(xí)上所獲得的進(jìn)步都是處于一種同步狀態(tài)，同時(shí)傳統(tǒng)的教學(xué)模式在教學(xué)的內(nèi)容上也比較單一，實(shí)驗(yàn)的方法也比較固定，這樣就阻礙了學(xué)生的全面進(jìn)步。而在網(wǎng)絡(luò)教育模式下，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中所儲(chǔ)存的豐富的知識(shí)，學(xué)生可以從網(wǎng)絡(luò)上自主的獲取大量豐富的學(xué)習(xí)資源，并從中有效的選取自己所需要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，更重要的是可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)能力，對(duì)自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行靈活的安排。在這種以學(xué)生為主體的教學(xué)形式下，不論那個(gè)階層的學(xué)生都可以在相同的學(xué)習(xí)條件下獲得更多自己所需要的知識(shí)。
2、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的發(fā)展趨勢(shì)
從我國(guó)目前的社會(huì)發(fā)展情況來(lái)看，在新的社會(huì)發(fā)展時(shí)期，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)所面臨的發(fā)展趨勢(shì)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)來(lái)實(shí)現(xiàn)全球信息的共享；以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)建設(shè)功能強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。首先從以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)來(lái)實(shí)現(xiàn)全球信息共享這一內(nèi)容來(lái)說(shuō)，現(xiàn)代社會(huì)在發(fā)展的進(jìn)程中所受到的不利因素依舊是非常多的，而要想提高全民的素質(zhì)保持一種同步發(fā)展的狀態(tài)，對(duì)這些不利因素的消滅就成為了一種必須?，F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持，而全國(guó)性的互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)就將成為社會(huì)發(fā)展的一種必然趨勢(shì)。那么，從網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的角度來(lái)講，其作為互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)中國(guó)的一項(xiàng)重要組成部分，只有依托好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)才可以更好的彰顯它的優(yōu)勢(shì)，才可以見識(shí)過(guò)教學(xué)速度的迅速、教學(xué)資源的豐富、教學(xué)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化等多個(gè)方面體現(xiàn)出來(lái)。而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式在缺陷上的有效彌補(bǔ)，也使教育資源和教學(xué)效率得到了大幅度的提高。
從以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，建設(shè)功能強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)一般都是由軟、硬件結(jié)合并以軟件為主的分布式的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，其所實(shí)施的一個(gè)重要的目的就是為了對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的管理。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是依靠信息技術(shù)來(lái)進(jìn)行的，其教學(xué)的有效實(shí)施網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)所發(fā)揮的作用是不容小覷的。受分布式管理在功能上強(qiáng)大和可伸縮與拓展性比較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)影響，未來(lái)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式在網(wǎng)絡(luò)信息管理的系統(tǒng)發(fā)展上，必將以分布式網(wǎng)絡(luò)管理為中心，以此有效的實(shí)現(xiàn)著對(duì)網(wǎng)絡(luò)中心、主干網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等系統(tǒng)的嚴(yán)格管理。
二、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特點(diǎn)與意義
從目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的實(shí)施來(lái)看，其主要有兩種形式，一種是同步式的教學(xué)模式，其是由主持人主持、教師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)教學(xué)并規(guī)定好學(xué)習(xí)的時(shí)間、地點(diǎn)等集中而又交互式的多媒體教學(xué)模式；另一種是異步式的教學(xué)模式，其是一種利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施自主學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)程教育模式[2]。但是總的來(lái)說(shuō)，其主要具有四個(gè)方面的特點(diǎn)和意義。
教師和學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變：在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)上，其教學(xué)思想的中心主要是體現(xiàn)在教師、課堂和書本上，這樣就導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中以一種被動(dòng)的形式去接受學(xué)習(xí)，那么學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和創(chuàng)造性就無(wú)法得到有效的發(fā)揮。而在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)之中，其是以學(xué)生為中心，教師在教學(xué)中所發(fā)揮的作用主要是指導(dǎo)和監(jiān)督。同時(shí)，教師在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中工作的實(shí)施主要是對(duì)教學(xué)信息進(jìn)行準(zhǔn)備和篩選，并為學(xué)生提供豐富的多媒體學(xué)習(xí)資源，而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中電子郵件、電子板報(bào)的存在還可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行特別的指導(dǎo)，使學(xué)生的知識(shí)掌握的更加全面與牢固。
個(gè)性化教學(xué)思想的有效體現(xiàn)：在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，其個(gè)性化教學(xué)的實(shí)施是依照因材施教的原則來(lái)進(jìn)行的。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是一個(gè)自由開發(fā)的學(xué)習(xí)平臺(tái)，在此平臺(tái)之中學(xué)生可以根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況，自由的選擇自己所需要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，在學(xué)習(xí)之中如果遇到了困難還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播模式及時(shí)的向教師請(qǐng)教，同時(shí)也可以通過(guò)網(wǎng)上資料的查詢來(lái)進(jìn)行解決。而在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，教師也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的查詢來(lái)對(duì)每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了解與溝通，這種個(gè)性化教學(xué)的實(shí)施對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高有著重要的幫助。
對(duì)學(xué)習(xí)協(xié)同性的重視：協(xié)同學(xué)習(xí)所指的是學(xué)生和他人在相互的學(xué)習(xí)中所進(jìn)行的學(xué)習(xí)。在這個(gè)相互學(xué)習(xí)的過(guò)程中，學(xué)生不僅可以獲得豐富的學(xué)習(xí)知識(shí)，同時(shí)還可以有效的培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)同能力和對(duì)知識(shí)的探索與獲取能力。從網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的實(shí)施來(lái)看，學(xué)生所交流的對(duì)象不僅存在于教師和自己之間還存在于學(xué)生和學(xué)習(xí)之間。通過(guò)這種協(xié)同性的網(wǎng)絡(luò)交流和學(xué)習(xí)，每一位學(xué)生都可以在交流中獲得一定的學(xué)習(xí)啟發(fā)，對(duì)學(xué)生質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果的提高也具有很大的幫助。
信息資源有效共享的實(shí)現(xiàn)：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)施的一個(gè)重要特點(diǎn)就是其在授課的時(shí)間和地域空間上不會(huì)受到限制，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)可以由網(wǎng)絡(luò)來(lái)連接所有的范圍。那么，根據(jù)這一特點(diǎn)，在教學(xué)的實(shí)施上就沒有必要將課程安排在上課的期間進(jìn)行，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)生可以隨時(shí)隨地的上網(wǎng)學(xué)習(xí)。
綜上所述，在信息技術(shù)不斷發(fā)展的歷程中，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)作為一種新型的教學(xué)模式，其在未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)上還有很多值得去探索和解決的問題，而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特點(diǎn)和意義也讓現(xiàn)在的教學(xué)模式更加的豐富與完善。那么，在新的社會(huì)發(fā)展時(shí)期，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)就應(yīng)該從教學(xué)的實(shí)際出發(fā)，以現(xiàn)代教學(xué)理論和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，使其可以朝著一個(gè)更加全面的方向發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)熱詞 翻譯
中圖分類號(hào)：H315 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2017）01（c）-0225-02
隨著時(shí)代的快速發(fā)展和科技的變化，加之多媒體和手機(jī)的普及應(yīng)用，我國(guó)在使用互聯(lián)網(wǎng)的客戶以前所未有的速度得到增長(zhǎng)，互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是為大家提供及時(shí)方便的信息，而是影響所有人們生活的改變，特別是對(duì)其語(yǔ)言方面的影響更為突出。
1 網(wǎng)絡(luò)上熱詞的共同特點(diǎn)
因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)具有容納所有海量信息的特點(diǎn)，所有的互聯(lián)網(wǎng)用戶都可以通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)這一平臺(tái)開展創(chuàng)作，這就在一定程度上顯現(xiàn)了大家的創(chuàng)作熱情，出現(xiàn)了一大批形式多樣、膾炙人口、風(fēng)趣幽默體現(xiàn)百姓生活的網(wǎng)絡(luò)詞匯。網(wǎng)絡(luò)熱詞是時(shí)代的背景下形成的一種文化現(xiàn)象和一種反映，經(jīng)常會(huì)反映出社會(huì)上存在的特殊熱點(diǎn)文化，因此它會(huì)表達(dá)出的意思是擁有奇特的特殊性。例如，“微信（wechat）、二孩 （secondchild）”，以及“小鮮肉（little fresh meat）” 等這些詞匯都是反映了現(xiàn)在日常社會(huì)和生活的焦點(diǎn)詞語(yǔ)。同時(shí)，當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)也為大家搭建了一個(gè)具有充足想象力的發(fā)揮空間，這樣就會(huì)使得網(wǎng)絡(luò)上的一部分新鮮詞匯通常是富有幽默感又能夠貼近真實(shí)生活的感受。拿“剁手黨（Hands-chopping people”這個(gè)詞匯作為一個(gè)例子，“剁手”一詞是起源于金庸的武俠小說(shuō) 《射雕英雄傳》 中的洪七公，七公有一次是因?yàn)樨澇远`了一件大事，所以一狠心剁掉了自己手上的一根指頭，但是，假如遇到好吃的食物還是不能控制自己。但是現(xiàn)在是特指網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物狂人，當(dāng)“雙11”到來(lái)的時(shí)候，他們就會(huì)不停地點(diǎn)擊鼠標(biāo)，加入到購(gòu)物車中瘋狂的購(gòu)物，一直到付款已經(jīng)成功才會(huì)說(shuō)自己要“剁手”。再比如說(shuō)“嚇?biāo)缹殞毩耍?scared to death） ”這個(gè)詞，“嚇?biāo)缹殞毩恕边@個(gè)詞匯中的“寶寶”不是一般意義上的嚇到小 baby，而是嚇?biāo)牢业囊馑?，就是為了自稱自己是寶寶而起到賣萌，也是說(shuō)明自己十分可愛的意思！ 同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的獨(dú)特之處又說(shuō)明了網(wǎng)絡(luò)新詞匯簡(jiǎn)要特征。例如：“BS”（big smile），意為“大笑”；THX 的代表的是thanks（謝謝）。GF，是girl friend的縮寫，意為“女朋友”。
2 網(wǎng)絡(luò)上詞匯的詞語(yǔ)構(gòu)成方法
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速產(chǎn)生和發(fā)展，廣大網(wǎng)民通過(guò)使用網(wǎng)絡(luò)開展溝通，特別是使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物 （online shopping），極大地改變了我們的日常生活模式，進(jìn)而使得網(wǎng)絡(luò)熱詞的組成表現(xiàn)出以下幾個(gè)辦法：（1）全新創(chuàng)作法，就是指通過(guò)創(chuàng)造出一個(gè)全新的詞匯，來(lái)在網(wǎng)絡(luò)上流行開來(lái)，通過(guò)使用這種辦法創(chuàng)造出來(lái)的詞匯十分眾多。這些詞匯像： “光棍節(jié) （singles’day）、秒殺（ speed skill）、閃婚（flash marriage）”等等。（2） 老詞賦意法，是指通過(guò)使用借代、詞性互換等一些修辭方法的運(yùn)用，使原來(lái)的詞賦予了全新的意義，這樣就會(huì)使舊詞得到了一個(gè)全新的意義，這些類型的詞匯都來(lái)源于人們的現(xiàn)實(shí)生活，如“打醬油 （none of my business）”，這個(gè)詞語(yǔ)原本的意思是自己帶瓶子到商店去買醬油，然而現(xiàn)在在網(wǎng)上的共同中，打油則賦予了一個(gè)新意，指與自己沒有關(guān)系的意義，也就是說(shuō)告訴別人，我只是一個(gè)路人，與我沒有任何關(guān)系。（3） 諧音法，就是指在網(wǎng)絡(luò)的溝通交流中，通過(guò)使用漢語(yǔ)的近音詞和同音詞，對(duì)以上詞的發(fā)音再次進(jìn)行整合聯(lián)想，通過(guò)整合后的詞語(yǔ)會(huì)出現(xiàn)幽默詼諧的這些特點(diǎn)。例如， “內(nèi)牛滿面”是“淚流滿面”的諧音，它的意思是指很難受、很難過(guò)的意思。由于本來(lái)是一些網(wǎng)友受到方言的錯(cuò)誤影響，在打拼音時(shí)，把 “n”與 “l(fā)” 打錯(cuò)了，導(dǎo)致了打出的詞語(yǔ)是“內(nèi)牛滿面”，起初沒有什么感覺，但是到后來(lái)才發(fā)現(xiàn)這樣打錯(cuò)字挺好玩的，于是一些網(wǎng)友們將錯(cuò)就錯(cuò)，很快喜歡上了“內(nèi)牛滿面”這個(gè)詞。同時(shí)還有：“洗具（喜劇，comedy） 、圍脖（微博，micro blog）、驢友（旅友，tourpal）”等網(wǎng)絡(luò)熱詞，這些詞都是對(duì)漢語(yǔ)發(fā)音的改變，從而使得這些本來(lái)平淡的無(wú)聊辭藻顯現(xiàn)出了另一番滋味來(lái)。
3 網(wǎng)絡(luò)上的熱詞翻譯特征
網(wǎng)絡(luò)上熱詞的大量出現(xiàn)和使用，并且在網(wǎng)絡(luò)上的廣泛使用，極大的推動(dòng)了漢語(yǔ)內(nèi)涵的豐富使用，也給大家?guī)?lái)了新鮮的感覺，大量網(wǎng)友也認(rèn)為這些搞怪的翻譯給大家?guī)?lái)的樂趣。隨著越來(lái)越多的詞語(yǔ)火到不得了，那么大家朋友圈中的網(wǎng)絡(luò)熱詞是怎么譯來(lái)的呢？ 通過(guò)梳理，一般有主要兩種技巧翻譯而來(lái)。
3.1 直譯法
世界著名的翻譯家給出過(guò)這樣的概念，翻譯不但要符合原著的真實(shí)意思，還必須要準(zhǔn)確把握和表達(dá)原文的真實(shí)風(fēng)格和本意； 翻譯者必須盡最大努力滿足這個(gè)要求。直譯這種方法是最有助于保持原著的形式和本身內(nèi)容，是翻譯工作中最常用的方法之一 。例如，“憤青”就可直譯為“angry youth”，“憤青”在漢語(yǔ)中就是指對(duì)社會(huì)有不滿情緒，強(qiáng)烈的想改變現(xiàn)在狀況的青年，用直譯的方法把“憤青”翻譯為“angry youth”最合適的。
3.2 意譯法
語(yǔ)言的翻譯其主要目的就是用一種語(yǔ)言精確表示另外一種語(yǔ)言的意思和表達(dá)。尤其當(dāng)兩種語(yǔ)言的文化背景存在一定的差異的時(shí)候，就會(huì)很可能出現(xiàn)語(yǔ)義缺失的情況，有時(shí)在翻譯時(shí)就應(yīng)該需要一定的語(yǔ)言環(huán)境，如果直譯不能滿足原語(yǔ)的意思表達(dá)時(shí)，譯者就可以采用意譯的辦法來(lái)開展創(chuàng)造性的翻譯，來(lái)把真實(shí)的意義表達(dá)出來(lái)，與原意的表達(dá)幾乎相同。在許多的網(wǎng)絡(luò)熱詞上，都是來(lái)自于網(wǎng)友的自己產(chǎn)生，能夠凸顯出當(dāng)前現(xiàn)實(shí)社會(huì)的真實(shí)情況，具有顯著的民族特點(diǎn)，在翻譯具有這些特點(diǎn)的熱詞時(shí)，不能分離開我國(guó)的語(yǔ)言環(huán)境，必須要考慮到目前的國(guó)家的語(yǔ)言特征和背景要求，從而使別的語(yǔ)言國(guó)家的讀者能夠真正了解這些網(wǎng)絡(luò)上的熱詞的真正含義。例如，網(wǎng)絡(luò)上有一個(gè)熱詞“傻白甜”，假如直譯為 “foolish white sweet”，那你就錯(cuò)了。因?yàn)樵谖覈?guó)傻白甜都是指在大陸電影或電視劇中說(shuō)明沒有心機(jī)，懵懂可愛的女主角，所以應(yīng)該把傻白甜翻譯應(yīng)為 “blonde”，因?yàn)椤癰londe” 是指面貌美麗，但內(nèi)心純潔的女人。再比如“不差錢”這個(gè)新詞，它是小品 《不差錢》里的一個(gè)比較經(jīng)典臺(tái)詞，假如按照表面的翻譯，可以直譯為 “Not lake money”，但是感覺很不符合語(yǔ)境，不能體現(xiàn)出這個(gè)臺(tái)詞的幽默效果，應(yīng)該譯為 “Money is not a problem”。
4 結(jié)語(yǔ)
網(wǎng)絡(luò)的流行熱詞是由網(wǎng)民自己創(chuàng)造的并且在網(wǎng)絡(luò)中廣泛傳播。網(wǎng)絡(luò)的熱詞多數(shù)具有詼諧幽默、諷刺調(diào)侃、俏皮易懂等特點(diǎn)。這些熱詞富有生活上是意義和哲學(xué)上思維，它可以深刻的表達(dá)現(xiàn)代人的生活方式和生活啡ぁT謁孀嘔チ網(wǎng)技術(shù)的持續(xù)深入，人們的生活方式也發(fā)生了很大的變化，這些網(wǎng)絡(luò)熱詞快速走進(jìn)人們的生活，影響著大家的語(yǔ)言交流，我們?cè)诜g網(wǎng)絡(luò)熱詞時(shí)，必須充分掌握國(guó)家的文化背景同時(shí)運(yùn)用合適的翻譯手段，在最大限度上保持語(yǔ)言地方本意。相關(guān)的翻譯理論基礎(chǔ)是為網(wǎng)絡(luò)熱詞的翻譯提供相應(yīng)的理論支持和學(xué)術(shù)指導(dǎo)，該文通過(guò)采用直譯法、意譯法等方法希望對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱詞翻譯提供一些幫助。
參考文獻(xiàn)
[1] 楊陽(yáng).網(wǎng)絡(luò)熱詞“給力”及其英譯研究基于對(duì)應(yīng)語(yǔ)料庫(kù)[J].赤峰學(xué)院學(xué)報(bào)，2015（5）：170-177.
網(wǎng)絡(luò)教研，打破了“空間”“環(huán)境”的限制，互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)教研資源已經(jīng)成為教師學(xué)習(xí)的有力工具。實(shí)現(xiàn)了真正意義上的“師師互動(dòng)”，促進(jìn)了普通教師與優(yōu)秀教師的廣泛交流。同時(shí)可以使教學(xué)資源的使用更為靈活，也為資源再生提供了一個(gè)空間和保障，能夠?qū)崿F(xiàn)異步、同步相結(jié)合的以人為本的教研。網(wǎng)絡(luò)教研促使教研手段、教研過(guò)程、教研形式等教研行為、教研思維的廣泛化，形成了一張教研網(wǎng)。增強(qiáng)了教師參與教研的自主性、回應(yīng)解決問題的及時(shí)性和實(shí)現(xiàn)互動(dòng)交流的廣泛性，體現(xiàn)了教研內(nèi)涵的人文性，同時(shí)也改變了教師的學(xué)習(xí)、工作狀態(tài)，引領(lǐng)教研的深入。理解與溝通，交流與互動(dòng)成為網(wǎng)絡(luò)教研的主旋律，體現(xiàn)了新型教研工作的人文性。
二、網(wǎng)絡(luò)教研的特點(diǎn)
1.網(wǎng)絡(luò)教研具有便利性
網(wǎng)站擁有大量的教學(xué)資源，不僅有教師設(shè)計(jì)的教案、課例、撰寫的課題與論文，還有教師在教學(xué)過(guò)程中所遇到的一些問題及解決辦法，是教師們經(jīng)驗(yàn)的匯聚和在長(zhǎng)期教學(xué)過(guò)程中辛勤勞動(dòng)的結(jié)晶。網(wǎng)絡(luò)教研，就是充分利用了網(wǎng)絡(luò)速度快、信息及時(shí)、不受時(shí)間和空間的限制和參與面和交流面都較大等優(yōu)點(diǎn)，能及時(shí)有效地為基層服務(wù)。
2.網(wǎng)絡(luò)教研具有共享性
網(wǎng)絡(luò)教研不受空間和時(shí)間的限制，能夠?qū)崿F(xiàn)所有資源的共享。網(wǎng)絡(luò)教研，可以把活動(dòng)的內(nèi)容以及活動(dòng)中所體現(xiàn)的教學(xué)理念、教學(xué)思想和教學(xué)方法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞給每一位所需要的教師，教師則可以不受時(shí)間的限制，隨時(shí)都可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行學(xué)習(xí)、分析和研究，發(fā)表自己的見解，說(shuō)出自己的心得體會(huì)與同行交流。
3.網(wǎng)絡(luò)教研具有依托性
網(wǎng)絡(luò)教研依托于現(xiàn)代的信息技術(shù)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地可以調(diào)用網(wǎng)上存在的各種視頻、音頻、文本等教研信息。使我們的教研活動(dòng)變得更加豐富多彩，使我們的視野變得更加開闊。
三、網(wǎng)絡(luò)教研的活動(dòng)模式例析
1.利用APMS對(duì)學(xué)校、學(xué)科、班級(jí)及學(xué)生進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為學(xué)校教學(xué)提供大數(shù)據(jù)保障
20世紀(jì)中后期以來(lái)，隨著以計(jì)算機(jī)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)及各項(xiàng)事業(yè)的迅速發(fā)展，我國(guó)教育的信息化取得了令人矚目的成就。在教育信息化豐富的內(nèi)涵中，教育測(cè)量（也就是考試）的信息化是其中的重要內(nèi)容，因?yàn)樗坏捎行У販p輕教師的負(fù)擔(dān)，還可以將對(duì)提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生積極的作用。
近年來(lái)，隨著我國(guó)各省市的教育強(qiáng)省、強(qiáng)市、強(qiáng)縣、強(qiáng)區(qū)宏偉戰(zhàn)略的實(shí)施，全國(guó)各地的教育信息化水平都得到了迅速提高。以紙筆考試為對(duì)象的APMS全通紙筆到網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)加快了我國(guó)教育考試管理信息化進(jìn)程，使傳統(tǒng)的紙筆考試納入信息化管理軌道，已被廣大中小學(xué)校推廣及應(yīng)用。
科學(xué)完善的統(tǒng)計(jì)、分析與評(píng)價(jià)功能有利于提高教學(xué)質(zhì)量；高考模式的考試訓(xùn)練有利于增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)高考的能力；閱卷效率的大幅提高有利于實(shí)現(xiàn)教師減負(fù)，提高教學(xué)效率；教師講評(píng)及質(zhì)量分析可通過(guò)校園網(wǎng)實(shí)現(xiàn)考試數(shù)據(jù)共享；高效與低成本的答卷制作有利于教學(xué)測(cè)評(píng)的現(xiàn)代化。
2.利用校訊通和家長(zhǎng)進(jìn)行交互式溝通
校訊通是加速校園信息化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)交互式溝通的重要手段。它是一套可以有效解決教師和家長(zhǎng)溝通，幫助孩子健康成長(zhǎng)，集先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)和無(wú)線電通信技術(shù)于一體的信息交流平臺(tái)；它在家庭和學(xué)校之間搭建了一座以學(xué)生為中心的橋梁，使得家校互聯(lián)、家校合作，在信息技術(shù)的支持下更加快捷、有效。
校訊通使家長(zhǎng)與教師溝通零距離，大大提高了教師與家長(zhǎng)溝通的效率。校訊通是家長(zhǎng)獲取子女在校信息的重要手段。通過(guò)“校訊通”短信平臺(tái)，教師們將孩子在學(xué)校的思想表現(xiàn)情況、出勤情況、學(xué)習(xí)情況、生活情況、學(xué)校的動(dòng)態(tài)和臨時(shí)通知等發(fā)送給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)在百忙之中可以通過(guò)短信輕松掌握孩子的基本動(dòng)態(tài)。同時(shí)，鼓勵(lì)家長(zhǎng)通過(guò)回復(fù)短信向?qū)W校和班主任發(fā)表自己的看法和建議。
3.開展“網(wǎng)絡(luò)協(xié)同備課”
備課是提高現(xiàn)代教學(xué)水平的前提和基礎(chǔ)，是教學(xué)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，因此，學(xué)校把集體備課作為教研活動(dòng)的重要內(nèi)容。教師集體電子備課，跨越了時(shí)間、空間甚至學(xué)科的限制，在一個(gè)廣闊的背景上進(jìn)行專題研究。主備教案的質(zhì)量是集體備課的關(guān)鍵，直接決定輔備教師的教案調(diào)整狀況。因此，根據(jù)教師的特長(zhǎng)分配備課內(nèi)容，使主備教師的“長(zhǎng)處”融合成全組教師的共同“長(zhǎng)處”，避免個(gè)性“短處”可能給教學(xué)工作造成的損失。單元主備教師將教學(xué)設(shè)想以及對(duì)設(shè)想的解讀按時(shí)上傳物理組QQ群，組內(nèi)其他教師圍繞主備教師的教學(xué)構(gòu)想在網(wǎng)上展開討論，主備教師可以隨時(shí)吸納和整合大家的意見，對(duì)原有的教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行必要的調(diào)整，撰寫課堂教學(xué)設(shè)計(jì)。
4.微課、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代來(lái)臨，慕課、微課、翻轉(zhuǎn)課堂紛紛來(lái)襲。一所學(xué)校、一位老師、一間教室，這是傳統(tǒng)教育。一張網(wǎng)、一個(gè)移動(dòng)終端，幾百萬(wàn)學(xué)生，學(xué)校任你挑、老師由你選，這就是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”。微課、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、手機(jī)課堂，這就是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的結(jié)果。
仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院廣東廣州510230
摘要：本文以論壇、微博、微信先后出現(xiàn)的三種社交平臺(tái)為例，從用戶特點(diǎn)分析出發(fā)，分別從輿論的傳播方式、主體的交互程度和輿論的滲透程度探討了三個(gè)平臺(tái)的特點(diǎn)。
關(guān)鍵詞 ：社交平臺(tái)；輿論；特點(diǎn)；大學(xué)生
網(wǎng)絡(luò)評(píng)論起于新聞跟帖，新聞跟帖的評(píng)論較為松散，評(píng)論的主體也魚龍混雜，充斥著各式各樣的人群，因此新聞跟帖意見較難集中，難以形成有效的輿論風(fēng)向，然而，在論壇、微博、微信中，由于這些平臺(tái)自身的特點(diǎn)，用戶群體在這些平臺(tái)上較容易形成集中的意見，大學(xué)生是這些平臺(tái)的頻繁使用者，大學(xué)生的言論在這些平臺(tái)上集中形成的輿論風(fēng)向，也因平臺(tái)自身的特點(diǎn)，表現(xiàn)出不同的輿論特征。
1 三種平臺(tái)上用戶的特點(diǎn)
從用戶規(guī)模上看，網(wǎng)絡(luò)中存在不同類型的論壇，大部分論壇根據(jù)一定的目的組建，品類繁多功能各異，目前沒有比較權(quán)威的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)大學(xué)生使用各類論壇的規(guī)模各是多少，國(guó)內(nèi)與網(wǎng)絡(luò)輿論相關(guān)的論壇當(dāng)屬天涯社區(qū)，到2015 年1 月份用戶數(shù)才剛突破1 個(gè)億，可見，特定功能的論壇用戶數(shù)不會(huì)很大，然而據(jù)統(tǒng)計(jì)2015 年1 月份微博的月活躍用戶數(shù)為1.67 億，而截至2015 年3 月份微信用戶已經(jīng)突破6億人。
從用戶的注冊(cè)方式看，論壇一般采取匿名注冊(cè)的方式，用戶大部分用的都是ID 假名，此類假名很難追溯；雖然微博采用的也是ID昵稱，但用戶的個(gè)人身份相對(duì)公開，微信的個(gè)人身份信息則進(jìn)一步公開，因?yàn)槲⑿诺暮糜鸦就ㄟ^(guò)QQ 號(hào)碼或者本機(jī)的手機(jī)聯(lián)系人進(jìn)行添加。
從用戶間的關(guān)系來(lái)看，論壇的用戶關(guān)系較為松散，論壇中的用戶大多是為了滿足自己某方面的需求而進(jìn)行注冊(cè)，比如超級(jí)課程表的下課聊滿足的是學(xué)生查課表的需求，再如天涯社區(qū)和知乎網(wǎng)的用戶則是為了解決自己生活學(xué)習(xí)工作中的某方面的問題或困惑而進(jìn)行注冊(cè)。微博則是大型的社交媒體平臺(tái)，每個(gè)用戶都可以是信息的發(fā)送源，也可以是信息的傳播者，微博用戶之間可以是關(guān)注關(guān)系，但用戶在非關(guān)注狀態(tài)下也能進(jìn)行信息轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)論。微信的用戶關(guān)系則有更高的私密性，用戶之間不僅是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的好友，大部分也是現(xiàn)實(shí)中的好友，而且好友之間以“圈”的形式存在?？梢?，論壇如一個(gè)廣場(chǎng)，用戶間是多對(duì)多的非對(duì)稱關(guān)系，微博為一對(duì)多非對(duì)稱關(guān)系，微信則是基于一對(duì)一的雙向?qū)ΨQ關(guān)系。
2 不同社交平臺(tái)上大學(xué)生的輿論特點(diǎn)
基于以上對(duì)三種平臺(tái)用戶特征的分析，結(jié)合三種平臺(tái)的信息分享方式的不同，大學(xué)生使用三種平臺(tái)的輿論傳播形成不同的特點(diǎn)，分別體現(xiàn)在三個(gè)方面，即輿論的傳播方式、主體的交互程度、滲透程度。
2.1 輿論的傳播方式
論壇是既定用戶群范圍內(nèi)的信息交流平臺(tái)，高校的論壇用戶則為在校學(xué)生和畢業(yè)校友。論壇中交流的信息量非常大，熱點(diǎn)事件一旦在網(wǎng)絡(luò)曝光，很快便會(huì)在論壇上擴(kuò)散開，吸引論壇用戶跟帖回帖發(fā)表意見、交流觀點(diǎn)，當(dāng)在論壇中用戶圍繞某個(gè)熱點(diǎn)問題發(fā)表的意見漸漸趨于集中時(shí)，論壇上的輿論便形成了。微博的信息分享方式則是一對(duì)多病毒式的公開傳播，微博每個(gè)用戶都可以成為信息中心，每個(gè)用戶可以從自己界面中別人分享的信息進(jìn)行再編輯和擴(kuò)散，而且一般信息都是公開的，其中起主要輿論導(dǎo)向作用的是各類大V 和認(rèn)證的明星。微信則是基于現(xiàn)實(shí)朋友圈相對(duì)封閉的信息傳播，朋友圈里的信息只有互為好友的用戶才能看到，而且朋友圈中的評(píng)論也是只有三方同時(shí)互為好友的情況下才能看到，這種信息的傳播方式有一定的私密性，傳播通道也相對(duì)狹窄。
2.2 輿論主體的交互程度
論壇的用戶在一個(gè)相對(duì)集中的網(wǎng)絡(luò)空間中發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)，在這個(gè)過(guò)程中，用戶之間突出的意見會(huì)互相交流、融合甚至沖突，輿論風(fēng)向會(huì)被充分地選擇、分離或聚合，公眾對(duì)某個(gè)問題討論比較深入，在討論的過(guò)程中會(huì)引起共鳴，也會(huì)不斷有新的參與者加入，新的參與者只要瀏覽完所有的回帖，便能夠及時(shí)的對(duì)先前的討論進(jìn)行全面的概覽。微博的輿論傳播，較論壇有一定的相似性，都是比較隨機(jī)和無(wú)序，不同的是微博用戶之間的交流不像論壇那么深入，大部分用戶都是轉(zhuǎn)發(fā)，簡(jiǎn)短的回復(fù)或者發(fā)泄，大學(xué)生微博因假名可以追朔和受到學(xué)校老師微博的關(guān)注，并不像論壇中的言論那么肆無(wú)忌憚。微信的好友大多來(lái)自手機(jī)通訊錄或QQ 好友，學(xué)生與老師互為好友的情況更多，相互間的交互更多，再者微信有移動(dòng)即時(shí)通訊的功能，使得輿論主體就某一話題的交互更為深入。
2.3 輿論的滲透程度
傳統(tǒng)媒體與新媒體比較而言，前者相對(duì)理性，很大的原因就在于信息源的身份是明確的，但在論壇中，由于身份較難追朔，論壇用戶為追求宣泄，言論較為偏激和不雅，而高校論壇的用戶是大學(xué)生，較有活力同時(shí)也較為情緒化，容易走極端，這種特點(diǎn)在高校論壇匿名情況下表現(xiàn)較為明顯，所以常常會(huì)在匿名論壇上發(fā)表一些非理性甚至侮辱性的言論，但這種情緒一旦擴(kuò)大，就會(huì)出現(xiàn)從網(wǎng)上走到網(wǎng)下的危險(xiǎn)，所以，從情緒擴(kuò)散的角度來(lái)看，論壇的滲透力不可小覷。微博中作為普通用戶的大學(xué)生，個(gè)人的發(fā)聲相當(dāng)微弱，但大學(xué)生所處的年齡階段，受明星偶像的影響正達(dá)到巔峰的狀態(tài)，大學(xué)生對(duì)明星偶像有極高的身份認(rèn)同，微博中的大V 和明星一旦發(fā)聲，回應(yīng)最為熱烈的恰恰血?dú)夥絼偟哪贻p人。微信是好友之間的通訊軟件，互相有極高的身份認(rèn)同，好友轉(zhuǎn)發(fā)一條微信朋友圈的熱點(diǎn)信息，如果某位大學(xué)生在生活中對(duì)此好友稍微認(rèn)可，便會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)和分享甚至評(píng)論幾句，這說(shuō)明大學(xué)生對(duì)微信信息更有選擇性，但這種選擇性恰恰體現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)信息的認(rèn)同度。
［關(guān)鍵詞］網(wǎng)絡(luò)商品交易 監(jiān)管 策略
網(wǎng)絡(luò)商品交易是指現(xiàn)代人們以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)而進(jìn)行的一種交易方式，也是傳統(tǒng)交易方式的一種延升。近年來(lái)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)交易行為在百姓的日常生活中出現(xiàn)得越來(lái)越頻繁，給廣大百姓帶來(lái)了很多的便利，并逐漸成為一種大眾消費(fèi)趨勢(shì)，但是伴隨著網(wǎng)絡(luò)商品交易過(guò)程的違法行為也在逐年增加，嚴(yán)重侵害了企業(yè)和消費(fèi)者的權(quán)益，不得不引起相關(guān)監(jiān)管部門的重視。因此，如何采取有效措施加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品交易的監(jiān)管，這對(duì)于維護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者權(quán)益來(lái)說(shuō)具有越來(lái)越重要的意義。
一、網(wǎng)絡(luò)商品交易的特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)商品交易，俗稱電子商務(wù)，它是利用現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)廣大消費(fèi)者在整個(gè)商品買賣過(guò)程的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，并且這種交易方式還包括完善的物流配送系統(tǒng)、安全的支付交易系統(tǒng)等等。網(wǎng)絡(luò)商品交易與傳統(tǒng)商品交易最大的不同就是網(wǎng)絡(luò)商品交易雙方不再是那種直接的、面對(duì)面以實(shí)物進(jìn)行交易，也不是依靠相關(guān)單據(jù)或現(xiàn)金進(jìn)行支付，而是未知雙方以滿意的商品直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易。網(wǎng)絡(luò)商品交易方式不但極大地提高商品交易效益，節(jié)約時(shí)間、空間，而且降低企業(yè)成本，能夠很好的滿足企業(yè)增加利潤(rùn)的需要，也給消費(fèi)者帶來(lái)了很多實(shí)惠。此外，網(wǎng)絡(luò)商品交易具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
1. 便利性。這是網(wǎng)絡(luò)商品交易的一個(gè)最基本的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)商品交易方式使消費(fèi)者無(wú)需直接去商場(chǎng)購(gòu)買，只需保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通暢就能完成商品的交易，買到的商品也都是直接送貨上門。因此，網(wǎng)絡(luò)商品交易對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)既省時(shí)又省力。
2. 及時(shí)性。網(wǎng)絡(luò)商品交易的及時(shí)性體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)商品交易沒有任何時(shí)間限制，消費(fèi)者可以在一天的任何時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行商品交易。而且網(wǎng)絡(luò)商品的更新速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于實(shí)體店中的商品。因此，消費(fèi)者就能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)商品交易更加及時(shí)地購(gòu)買到最新的商品。
3. 風(fēng)險(xiǎn)性。它主要是指網(wǎng)絡(luò)商品交易過(guò)程中交易雙方所依賴的相關(guān)電子數(shù)據(jù)具有易消失性和易改動(dòng)的特性，而且這些電子數(shù)據(jù)都是虛設(shè)的無(wú)形物。如果有人對(duì)其進(jìn)行改動(dòng)、偽造監(jiān)管部門就很難去追尋痕跡，這些都是網(wǎng)絡(luò)商品交易風(fēng)險(xiǎn)的重要體現(xiàn)。
4. 虛擬性。網(wǎng)絡(luò)商品交易的虛擬性的主要內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)商品交易過(guò)程的買方和賣方參與的所有交易環(huán)節(jié)都是虛擬的，包括交易的各種商品、交易所處的環(huán)境、交易的票據(jù)、交易的合同等等，這些都與實(shí)體店進(jìn)行的交易完全不同。
總之，網(wǎng)絡(luò)商品交易的各種特點(diǎn)是一個(gè)相互影響、不可分割的整體，它們的共同作用才形成了網(wǎng)絡(luò)商品交易的獨(dú)特性。
二、網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管的難點(diǎn)與問題
網(wǎng)絡(luò)商品交易作為一種新型的交易方式，給相關(guān)監(jiān)管部門的工作也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。由于網(wǎng)絡(luò)商品交易不同于傳統(tǒng)的商品交易，使得傳統(tǒng)的商品交易監(jiān)管方式運(yùn)用在網(wǎng)絡(luò)商品監(jiān)管中時(shí)存在著許多監(jiān)管方面的難點(diǎn)與問題。主要表現(xiàn)在：
1．網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)準(zhǔn)入制度尚不明確
目前，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)并沒有明確的準(zhǔn)入制度，基本上任何人都可以成為網(wǎng)絡(luò)商品交易過(guò)程中買方或賣方。而且，網(wǎng)絡(luò)商品交易主體是否需要辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照在相關(guān)法律上也沒有明確的規(guī)定，再加上網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)的參差不齊，這些因素都給網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管方面帶來(lái)了極大的問題。此外，網(wǎng)絡(luò)商品交易還沒有固定的交易場(chǎng)所，也沒有空間物理位置的限制，消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者之間可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在全國(guó)甚至全世界進(jìn)行交易，這就使得一旦在網(wǎng)絡(luò)商品交易過(guò)程中發(fā)生違法行為，要確定該違法行為的發(fā)生地就變得非常困難，這也將會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品交易的監(jiān)管帶來(lái)極為不便的影響。
2．網(wǎng)絡(luò)商品交易調(diào)查取證難度大
網(wǎng)絡(luò)商品交易虛擬性與風(fēng)險(xiǎn)性的特點(diǎn)，使得相關(guān)監(jiān)管部門在對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)商品交易違法行為進(jìn)行查處和調(diào)查取證過(guò)程中會(huì)遇到非常大的困難，這也是網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管中最為普遍的一個(gè)難點(diǎn)和重點(diǎn)問題。比如監(jiān)管部門在對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品交易過(guò)程中的相關(guān)電子數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查取證時(shí)，企業(yè)常常會(huì)以商業(yè)秘密或存儲(chǔ)介質(zhì)損壞為由拒絕配合監(jiān)管部門的工作，這就嚴(yán)重阻礙了監(jiān)管部門的工作進(jìn)展。此外，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管對(duì)相關(guān)監(jiān)管部門工作人員在專業(yè)技能上也帶來(lái)了新的技術(shù)挑戰(zhàn)和要求，然而就目前網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管部門的工作人員隊(duì)伍情況來(lái)看，缺乏大量既懂法律又懂技術(shù)的復(fù)合型人才，這也是影響網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管部門工作效果的重要因素。
3．網(wǎng)絡(luò)商品的監(jiān)管范圍不全
網(wǎng)絡(luò)商品交易的廣泛性決定了網(wǎng)絡(luò)商品交易中的違法行為類型多種多樣，這對(duì)監(jiān)管部門的監(jiān)管工作范圍也提出了新的要求。但是受相關(guān)歷史因素的影響，目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管部門的監(jiān)管工作范圍仍然比較狹窄，主要是集中在網(wǎng)絡(luò)商品廣告方面，而對(duì)諸如侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、欺詐消費(fèi)者等方面違法行為的監(jiān)管就相對(duì)涉及得很少了。網(wǎng)絡(luò)商品的監(jiān)管范圍不全，監(jiān)管部門的作用也就無(wú)法得到充分的發(fā)揮，自然會(huì)給網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管部門的工作帶來(lái)不小的壓力。
三、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管的對(duì)策
網(wǎng)絡(luò)商品交易行為的出現(xiàn)，肯定會(huì)對(duì)相關(guān)監(jiān)管部門提出新的標(biāo)準(zhǔn)和要求。因此，監(jiān)管部門改如何采取合理措施對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品交易進(jìn)行有效地監(jiān)管，已經(jīng)成為目前監(jiān)管部門的迫切需求。
1．完善網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管機(jī)制，提高監(jiān)管工作人員的專業(yè)素質(zhì)
構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制是提高網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作效率和質(zhì)量的關(guān)鍵，也是決定網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管好壞的重要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。其具體內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：首先，制定科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制，即對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品交易的主體要有明確的劃分，這也是進(jìn)一步開展相關(guān)監(jiān)管工作的基礎(chǔ)。其次，明確監(jiān)管部門的監(jiān)管內(nèi)容，創(chuàng)新監(jiān)管方式。網(wǎng)絡(luò)商品交易不同以往傳統(tǒng)的交易方式，它是一種新型的交易方式，涉及的范圍也非常廣泛。因此，監(jiān)管部門需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品交易中的監(jiān)管內(nèi)容要有非常明確的認(rèn)識(shí)，并需要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)一些傳統(tǒng)的監(jiān)管方式進(jìn)行一定程度創(chuàng)新才能符合網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管的要求，這也是進(jìn)行后續(xù)監(jiān)管工作的前提。最后，構(gòu)建協(xié)調(diào)一致的監(jiān)管機(jī)制。在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)商品交易的監(jiān)管過(guò)程中涉及了多個(gè)政府部門，這就需要各部門在監(jiān)管過(guò)程中對(duì)各自的工作和責(zé)任有明確清晰的劃分，還要及時(shí)的做好協(xié)調(diào)合作，這樣才能真正使各部門形成監(jiān)管合力，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品交易的有效監(jiān)管。此外，提高網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作的工作效果，還需要提高整個(gè)監(jiān)管工作人員隊(duì)伍的專業(yè)技能和素質(zhì)，讓他們能夠更好的發(fā)揮監(jiān)管工作的職能，這也是網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作成效的重要保證。
2．加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管過(guò)程中的應(yīng)用
網(wǎng)絡(luò)商品交易是一種以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)的交易方式。因此，相關(guān)監(jiān)管部門也需要加強(qiáng)信息技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管領(lǐng)域中的應(yīng)用，這也符合網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作的客觀需要。因?yàn)?，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)能夠幫助監(jiān)管部門構(gòu)建有效的網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管信息的共享，從而極大地提高這些信息和資源的利用率。而且有了這樣一套監(jiān)管系統(tǒng)，監(jiān)管部門可以隨時(shí)隨地輕松獲取其需要的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管的完整、全面的信息，這樣監(jiān)管部門的工作水平和效率也將會(huì)得到很大程度地提高。此外，運(yùn)用信息技術(shù)還能夠全方位地滿足網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品交易相關(guān)監(jiān)管信息的要求，使他們知道怎樣才是合法的網(wǎng)絡(luò)商品交易行為，怎樣維護(hù)自己的合法權(quán)益，這對(duì)降低網(wǎng)絡(luò)商品交易過(guò)程中的違法行為發(fā)生率也是非常有幫助的。
綜上所述，我們已經(jīng)深入地認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)商品交易的形式和特點(diǎn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品交易的監(jiān)管重點(diǎn)和難點(diǎn)也有了較為清楚的把握，這為今后相關(guān)部門制定有效的網(wǎng)絡(luò)商品監(jiān)管機(jī)制也將會(huì)起著重要的指導(dǎo)作用。
參考文獻(xiàn)：
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被稱為“最嚴(yán)網(wǎng)絡(luò)新規(guī)”的《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》于7月1日正式實(shí)施，其優(yōu)化的個(gè)人支付賬戶分類方式、設(shè)定的各類賬戶的功能和交易限額等措施，對(duì)規(guī)范非銀行支付機(jī)構(gòu)（以下稱支付機(jī)構(gòu)）網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)、防范支付風(fēng)險(xiǎn)具有積極作用。與銀行相比，由于支付機(jī)構(gòu)自身及其業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在新規(guī)下，其網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)中反洗錢工作仍存在諸多困難。
客戶身份認(rèn)證難，客戶身份識(shí)別制度難以有效落實(shí)。目前，對(duì)客戶提交的注冊(cè)信息和資料，支付機(jī)構(gòu)均在線審核完成，無(wú)法核實(shí)驗(yàn)證注冊(cè)客戶提交的銀行賬戶資料與客戶之間的所屬關(guān)系，難以對(duì)資料真實(shí)性進(jìn)行有效驗(yàn)證。即使部分支付機(jī)構(gòu)采取在網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)進(jìn)行戶口認(rèn)證、視頻認(rèn)證、手機(jī)實(shí)名認(rèn)證和學(xué)歷認(rèn)證等客戶身份認(rèn)證措施，但由于無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)客戶身份資料，難以保證資料的真實(shí)性，容易出現(xiàn)以虛假資料開立假名、匿名賬戶的情況。
交易的真實(shí)性難以確定，可疑交易發(fā)現(xiàn)難。一是交易的自主度高，交易資料填寫難以規(guī)范。網(wǎng)絡(luò)支付交易過(guò)程虛擬化程度高，其交易資料不需要支付機(jī)構(gòu)參與審查，資金用途隨意填寫，甚至不填寫，無(wú)法顯示交易的真實(shí)性。二是交易過(guò)程中，核實(shí)客戶身份和交易背景難。由于網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)資金流轉(zhuǎn)通過(guò)第三方支付賬戶進(jìn)行，而支付機(jī)構(gòu)對(duì)銀行客戶的身份識(shí)別和賬戶核對(duì)，實(shí)際上只是印證了客戶對(duì)銀行賬戶的控制關(guān)系，后續(xù)交易中無(wú)法保證客戶賬號(hào)所有人與實(shí)際交易人一致，會(huì)導(dǎo)致一人控制多人賬戶情況的存在，削弱了客戶身份識(shí)別的基礎(chǔ)作用。三是支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付可疑交易模型未建立，可疑交易監(jiān)測(cè)、發(fā)現(xiàn)難。目前還沒有針對(duì)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，建立起成熟的網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)可疑交易模型，使得可疑網(wǎng)絡(luò)支付交易的發(fā)現(xiàn)和甄別困難重重。
洗錢渠道多樣，資金流向追蹤監(jiān)控難。一是網(wǎng)絡(luò)交易不受時(shí)間、空間限制，資金能夠被瞬間轉(zhuǎn)移，犯罪分子可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)頻繁轉(zhuǎn)賬、頻繁更換交易對(duì)象、多次存取等手段割裂資金鏈條，線索很容易被切斷。二是通過(guò)網(wǎng)上業(yè)務(wù)，只要在賬戶余額不透支的情況下，無(wú)論是否具有真實(shí)的交易背景，客戶均能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支付隨意自主地匯劃資金。同時(shí)對(duì)于支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付交易的MAC地址或IP地址也難以有效識(shí)別并留存，可疑交易識(shí)別的有效性低。
網(wǎng)絡(luò)交易呈現(xiàn)復(fù)雜化趨勢(shì)，完整信息掌握難。完成一筆網(wǎng)絡(luò)支付交易，需要發(fā)卡機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)、電信運(yùn)營(yíng)商、收單機(jī)構(gòu)、持卡人、商戶甚至外包服務(wù)機(jī)構(gòu)共同參與。支付流程與參與主體的碎片化導(dǎo)致了交易信息和客戶信息的分割。反洗錢監(jiān)管部門和各機(jī)構(gòu)難以充分獲取客戶及交易信息，導(dǎo)致客戶身份識(shí)別及大額和可疑交易報(bào)告等制度的效力被削弱。（作者單位：中國(guó)人民銀行金州新區(qū)中心支行）
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者；商中間人
一、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者概述
廣義上的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，是指在電子商務(wù)過(guò)程中，專門從事網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)、信息服務(wù)和交易服務(wù)的人。而狹義上的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者僅指網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)提供者。本文所探討的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是指廣義上的，一般可分為網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)提供者、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)提供者和網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)提供者。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者涵蓋的范圍廣，融入電子商務(wù)交易的各個(gè)方面，為電子商務(wù)交易提供各種硬件或軟件服務(wù)，凸顯著電子商務(wù)中間人的主體地位。
二、商中間人概述
商事中間行為是指商中間人的經(jīng)營(yíng)行為，商中間人在商事交易中往往起著、提供信息、媒介等促成各方完成交易的作用，一般將商中間人分為商、行紀(jì)商、居間商三種。
商主要是基于自身一方享有的某種優(yōu)勢(shì)而以被人名義獲自己名義進(jìn)行交易。行紀(jì)商專指以自己名義與第三人達(dá)成交易，按照與委托人行紀(jì)合同移轉(zhuǎn)交易的成果。居間商主要是指為促成買賣雙方達(dá)成交易，提供信息和機(jī)會(huì)等服務(wù)。三者在商事中間活動(dòng)中發(fā)揮著重要作用，且適用不同法律制度，主要適用《民法通則》和《合同法》有關(guān)規(guī)定。
三、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者對(duì)傳統(tǒng)商中間人法律制度提出的挑戰(zhàn)
在整個(gè)交易過(guò)程中，當(dāng)事人通過(guò)電子信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代通信技術(shù)等完成交易。這些電子商務(wù)的本質(zhì)特點(diǎn)決定了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在電子商務(wù)中扮演著重要的“商中間人”角色。由于電子商務(wù)運(yùn)作的空間為虛擬市場(chǎng)，其交易活動(dòng)和內(nèi)容演變成電子數(shù)據(jù)形式，使得網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者同樣具備虛擬性、電子化等特點(diǎn)；這對(duì)傳統(tǒng)商中間人法律制度提出了不少挑戰(zhàn)。
從主體層面來(lái)看，不同于傳統(tǒng)的商中間人。如網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)提供者主要包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)營(yíng)者、互聯(lián)網(wǎng)連接服務(wù)提供者、網(wǎng)絡(luò)主機(jī)服務(wù)提供者、信息搜索工作提供者等，這類主體明顯不同于傳統(tǒng)商中間人。如網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)提供者，通過(guò)提供傳遞信息收取服務(wù)費(fèi)，在部分內(nèi)容上具有居間商的性質(zhì)；但其僅專門提供信息，并無(wú)為雙方促成交易提供相關(guān)服務(wù)的實(shí)質(zhì)。如網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)提供者僅居間型平臺(tái)服務(wù)提供者屬于純粹意義的居間商；而單一型服務(wù)平臺(tái)和混合型服務(wù)平臺(tái)的商中間主體如何定性比較難。綜上，若從傳統(tǒng)商中間人的角度去分析網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者時(shí)，往往陷入“窘境”，其定性無(wú)法準(zhǔn)確判。
從提供的業(yè)務(wù)來(lái)看，有時(shí)同一主體可能從事不同的業(yè)務(wù)，如混合型交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者，其存在自我交易，即行紀(jì)行為，也存在單純的交易服務(wù)平臺(tái)，即居間合同。當(dāng)多重業(yè)務(wù)組合時(shí)，其如何定位比較困難。尤其是網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)提供者扮演多重角色時(shí)，其法律定位更是困難重重。
從權(quán)利義務(wù)及責(zé)任來(lái)看，傳統(tǒng)商中間人僅須遵守《合同法》等基本法律規(guī)定和協(xié)議約定。而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者而言，其提供的信息成為了買賣雙方進(jìn)行交易的重要依據(jù)，在虛擬環(huán)境下，無(wú)法對(duì)買賣雙方進(jìn)行審查，僅憑以信息為載體的內(nèi)容和各種保障手段完成交易，實(shí)現(xiàn)交易安全。因此，在電子商務(wù)環(huán)境下，商中間人的地位和承擔(dān)交易安全責(zé)任更重要。因此，那些目前無(wú)法納入傳統(tǒng)商中間人范疇的中間主體仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)。此時(shí)，電子商務(wù)環(huán)境下“商中間人”承擔(dān)的義務(wù)具有自身特點(diǎn)，且在遵照法律依據(jù)方面有所不同。最后，責(zé)任形態(tài)存在不同，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者作為中間人時(shí)，其存在承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任等情形。
四、原因探析及對(duì)策建議
造成上述困境，筆者認(rèn)為主要原因如下：
傳統(tǒng)商中間人范圍狹窄且法律制度不健全，傳統(tǒng)商中間人僅限于典型的三種行為，且僅依靠《民法通則》、《合同法》等法律進(jìn)行調(diào)整，無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)較為復(fù)雜的商中間主體，也難以對(duì)其行為定性。這就使得狹義上的傳統(tǒng)商中間人這一類型化方法無(wú)法適用于本身具有擴(kuò)張性的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，必然存在一些不適應(yīng)癥狀。對(duì)于多種角色擔(dān)當(dāng)?shù)闹黧w從傳統(tǒng)的商中間人角度出發(fā)進(jìn)行定位，存在“思維固定化”之嫌疑，以固化思維去看待。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者具有電子商務(wù)的虛擬性等特點(diǎn)，而傳統(tǒng)商中間人法律制度更多地建立在傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)交易形態(tài)的基礎(chǔ)上，在實(shí)體經(jīng)濟(jì)交易與虛擬交易上共同之處時(shí)，兩者可準(zhǔn)用；但若是在虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)存在差異時(shí)，此時(shí)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的商中間人主體地位難以確認(rèn)或無(wú)法判別。
從交易形態(tài)中的重要因素――技術(shù)角度而言，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的商中間人地位需要技術(shù)支撐，不同的技術(shù)對(duì)它的地位和功能影響不同。而在傳統(tǒng)交易中，雖也存在一定的技術(shù)環(huán)境，但其對(duì)技術(shù)的依賴遠(yuǎn)不如電子商務(wù)環(huán)境下交易技術(shù)的要求。因此，在認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者商中間人法律地位時(shí)，須充分考慮技術(shù)因素。
對(duì)此，筆者認(rèn)為可從以下幾個(gè)方面予以應(yīng)對(duì)：
首先，應(yīng)進(jìn)一步完善商中間人制度，對(duì)于電子商務(wù)環(huán)境下的商中間人，要在已有傳統(tǒng)商中間人的基礎(chǔ)上，予以擴(kuò)張和突破；其次，應(yīng)擴(kuò)大“商中間人”范疇，不宜局限于傳統(tǒng)商、居間商和行紀(jì)商這三類主體，而應(yīng)將連接買賣雙方且為買賣雙方交易提供各種中間服務(wù)的商主體納入其中。從“大商中間人”的角度出發(fā)對(duì)商中間人進(jìn)行系統(tǒng)梳理。
再次，在大商中間人的體系下，不應(yīng)局限于以類型化方式對(duì)待不同的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，而應(yīng)注重其服務(wù)本質(zhì)，以此認(rèn)定商中間人的主體地位。最后，鑒于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者這一中間人對(duì)技術(shù)的依賴程度以及特殊的電子商務(wù)環(huán)境，應(yīng)逐步完善相關(guān)立法，明確其權(quán)利義務(wù)，規(guī)范責(zé)任形態(tài)，以保障交易安全。
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