時間：2024-02-18 14:47:23
序論：在您撰寫戰(zhàn)略規(guī)劃重要性時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
由于過去20年的中國市場是一個機會型市場，市場機會隨處可見，只要去做就有機會成功。長期建立的習慣，令大多企業(yè)主并不具備戰(zhàn)略意識，由其掌控的企業(yè)方向往往是別人做什么賺錢我們就做什么、想做什么就做什么，甚至認為戰(zhàn)略只是書生空談，毫無用處。
普華永道咨詢公司的一項關于企業(yè)經(jīng)營趨勢的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在世界上快速發(fā)展的企業(yè)當中，2/3的企業(yè)制定了企業(yè)戰(zhàn)略營銷規(guī)劃。調(diào)查結果還表明：制定了戰(zhàn)略營銷計劃后從新產(chǎn)品或新服務中獲得的比例明顯高于那些沒有制定計劃的企業(yè)；有戰(zhàn)略營銷計劃的企業(yè)在過去5年內(nèi)的銷售收入增長率比沒有計劃的企業(yè)要高69%；由總經(jīng)理通過推動戰(zhàn)略營銷的落實，致力于解決對企業(yè)至關重要的問題。
在中國的企業(yè)中，能真正通過制定企業(yè)戰(zhàn)略來謀求可持續(xù)發(fā)展的少之又少。而戰(zhàn)略缺位導致的直接后果除了戰(zhàn)術系統(tǒng)無所依據(jù)，企業(yè)的內(nèi)部組織同樣因無共同的目標指引而難以凝聚資源，從而使企業(yè)在前行的過程中暗伏危機。
ZARA是近年來被廣泛討論的一個典型案例。作為全球第3大服裝提供商Inditex公司的旗艦品牌，ZARA創(chuàng)始于1985年，它既是服裝品牌，也是專營ZARA品牌服裝的連鎖店零售品牌。ZARA公司堅持自己擁有和運營幾乎所有連鎖店網(wǎng)絡的原則，同時投入大量資金建設自己的工廠和物流體系，以便于“五只手指抓住客戶需求，另外五只手指掌控生產(chǎn)”，快速響應市場需求，為顧客提供“買得起的快速時裝”。
因此，ZARA的戰(zhàn)略是要求公司在全年中不斷推出大量各種各樣的新產(chǎn)品。ZARA公司高級經(jīng)理認為公司經(jīng)營的是“時裝”，不是傳統(tǒng)賣衣服的。顧客購買是因為他們喜歡“時裝”，而不是喜歡ZARA公司。對于顧客來說，ZARA公司的連鎖店意味著那里有最新的、限量供應的“時裝”。在某種程度上，由于公司經(jīng)營的是“時裝”的形象，連鎖店的存貨量非常少，通常每種款式只有幾件。換句話說，這幾件庫存通常都是擺在展覽的櫥窗里的。由于低庫存的方針，一天的銷售后，人們經(jīng)?？梢栽谶B鎖店里看到空空的貨架，連鎖店非常依賴有序而又迅速的新產(chǎn)品來補充貨源。
由于ZARA在戰(zhàn)略規(guī)劃方面做足了功夫，所以在戰(zhàn)術方面才保持清晰狀態(tài)，使得連普通的顧客都可以為ZARA作出正確的決策，比如ZARA絕不會貿(mào)然進軍服裝業(yè)的奢侈品領域，也不會銷售過時的款式。
關鍵詞 企業(yè) IT戰(zhàn)略規(guī)劃 管理研究
一、引言
信息時代的到來給IT行業(yè)的發(fā)展提供了一個良好的社會環(huán)境，在激烈的市場競爭中，企業(yè)需要與時俱進，通過IT技術來幫助自身的發(fā)展，只有這樣，企業(yè)才能在迅速發(fā)展的信息時代獲得競爭優(yōu)勢，在市場競爭中處于不敗之地。因此，企業(yè)在發(fā)展的過程中需要通過對IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理進行探索從而促進自身的發(fā)展。
二、IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理研究對企業(yè)發(fā)展的作用
在信息技術快速發(fā)展，IT行業(yè)逐步成熟的今天，合理的IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理對企業(yè)的發(fā)展具有很大的促進作用：
（一）有利于企業(yè)與時俱進
在IT技術逐步發(fā)展的今天，企業(yè)通過IT戰(zhàn)略管理與規(guī)劃來發(fā)展企業(yè)是企業(yè)與時俱進的重要表現(xiàn)。一個企業(yè)能否在現(xiàn)今激烈的競爭中生存下來，其中一個重要因素就是企業(yè)能否做到與時俱進，企業(yè)只有與時俱進，才能使自己的生產(chǎn)滿足人們的需要，才能為自身的發(fā)展提供源源不斷的動力。
（二）有利于提高企業(yè)效率
通過IT技術、IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理有利于企業(yè)提高工作效率。通過IT技術的運用，有利于企業(yè)在進行市場調(diào)研與分析等工作時提高效率，在一定的時間內(nèi)更快、更好地完成工作。在新經(jīng)濟條件下，時間就是金錢，提高企業(yè)的工作效率就是提高企業(yè)的競爭力。因此，IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理有利于企業(yè)提高工作效率，提高企業(yè)的競爭實力。
三、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
雖然IT行業(yè)日益成熟，合理的IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理對企業(yè)的發(fā)展有十分重要的作用，但是在我國的大部分企業(yè)中，IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理的現(xiàn)狀并不樂觀，通過IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理來提高企業(yè)的市場競爭力刻不容緩。
（一）社會外部環(huán)境阻礙了IT技術的發(fā)展
外部環(huán)境對于IT行業(yè)的發(fā)展具有十分重要的作用，一個良好的外部環(huán)境能夠促進IT行業(yè)的發(fā)展。但是，在我國，社會等外部環(huán)境并沒有為IT技術行業(yè)的發(fā)展提供便利，甚至在一定程度上阻礙了IT行業(yè)的發(fā)展，這對于企業(yè)利用IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理來提高市場競爭力是十分不利的。網(wǎng)絡基礎設施的不完善、網(wǎng)絡安全問題難以得到保障、缺乏完善的法律法規(guī)等都是社會外部環(huán)境不完善的表現(xiàn)，要確保IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理在企業(yè)中順利開展，就需要國家和社會采取相應的解決措施。
（二）企業(yè)管理者沒有認識到IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理的重要性
雖然IT技術在我國的發(fā)展比較迅速，但是仍有不少企業(yè)的管理者并沒有認識到IT戰(zhàn)略規(guī)劃對企業(yè)發(fā)展的重要性，在進行企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定時往往會忽視對IT技術的戰(zhàn)略規(guī)劃與管理。管理者的不重視是IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理在企業(yè)運營中沒有發(fā)揮相應作用的重要原因。因此，要促進企業(yè)的發(fā)展，提高企業(yè)的工作效率，企業(yè)的管理者需要轉變落后的管理理念，認識到IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，重視IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理。
（三）企業(yè)內(nèi)缺少專業(yè)的IT技術人員與管理人員
在我國許多企業(yè)，在進行IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理時缺乏專業(yè)的部門和專業(yè)的工作人員，而專業(yè)人才的缺乏使得企業(yè)的IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理很可能不適應企業(yè)發(fā)展的需要，在這樣的情況下，IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理很難發(fā)揮出其相應的作用，這對于企業(yè)的發(fā)展是弊大于利的。因此，企業(yè)在進行IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理時需要重視專業(yè)人員的作用，只有專業(yè)人員做出的專業(yè)規(guī)劃才能適應企業(yè)發(fā)展的要求，促進企業(yè)的發(fā)展。
四、促進企業(yè)發(fā)展的措施
鑒于IT戰(zhàn)略規(guī)劃對我國企業(yè)的發(fā)展具有重要作用，本文針對企業(yè)發(fā)展中存在的問題提出了以下幾點措施，希望對企業(yè)的IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理有所幫助：
（一）為企業(yè)的IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理提高良好的外部環(huán)境
環(huán)境能夠影響一個行業(yè)的發(fā)展，企業(yè)運用IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理來促進自身的發(fā)展離不開一個良好的外部環(huán)境，因此國家和社會需要為企業(yè)的IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理提供一個良好的外部環(huán)境。
改善IT行業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境，首先需要完善網(wǎng)絡基礎設施，在我國由于地區(qū)發(fā)展的不平衡，農(nóng)村的網(wǎng)絡基礎設施與城市相比仍存在著很大的距離，為了使企業(yè)的IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理不受地區(qū)限制，國家就需要在農(nóng)村等落后地區(qū)完善網(wǎng)絡基礎設施，為企業(yè)的IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理提供一定的硬件設備。同時國家還需要完善相應的網(wǎng)絡法規(guī)，減少網(wǎng)絡犯罪對企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理的影響。另外，企業(yè)的IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理從某種程度上來說也就是電子商務的規(guī)劃與管理，國家要注意防火墻、密鑰等電子商務技術的發(fā)展，減少黑客等不良行為對企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的影響。
（二）企業(yè)管理者重視IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理
IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理在企業(yè)發(fā)展中所發(fā)揮作用的大小手企業(yè)管理者的影響，企業(yè)管理者重視IT技術的運用，IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理就能夠在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮其應有的作用，否則，IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理甚至有可能會阻礙企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)管理者需要轉變管理觀念，認識到IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理的重要性。
在現(xiàn)今社會，企業(yè)的發(fā)展說到底就是企業(yè)營銷戰(zhàn)略的發(fā)展，企業(yè)要想獲得長足發(fā)展，就需要轉變傳統(tǒng)的營銷策略，將產(chǎn)品營銷轉換為顧客營銷，即在進行產(chǎn)品的銷售時以顧客的意愿為主。而隨時了解顧客的意愿，則需要IT技術的支持。企業(yè)可以通過電子網(wǎng)絡將顧客的意見與建議收集起來，通過電子網(wǎng)絡技術進行分析，使自己的產(chǎn)品更符合顧客的心意。因此，企業(yè)在發(fā)展時要重視IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理。
（三）建立高素質(zhì)的IT技術團隊
企業(yè)進行IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理離不開專業(yè)的技術團隊的支持，因此，企業(yè)需要建立一個高素質(zhì)的IT技術團隊，利用專業(yè)人才來開展企業(yè)的IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理。
企業(yè)在發(fā)展時要做到：重視在IT技術方面的投入，購買專業(yè)的設施來開展IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理；聘請專業(yè)的技術人員，讓其發(fā)揮其專業(yè)知識制定一個符合社會發(fā)展需要與企業(yè)發(fā)展要求的IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理；建立專門的IT戰(zhàn)略規(guī)劃部門，只有將IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理專門化、專業(yè)化，才能使企業(yè)的IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理更加合理有序地進行。因此，企業(yè)在進行IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理時要建立一個專業(yè)的團隊，使自身的戰(zhàn)略規(guī)劃與管理更加合理。
五、結束語
如今是一個快速發(fā)展的社會，企業(yè)在發(fā)展時要重視效率的提高，而進行合理有效的IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理則是提高企業(yè)工作效率的一個有效方法。因此，國家和企業(yè)需要認識到IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理的重要作用，在發(fā)展的過程中重視IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理。相信經(jīng)過國家和企業(yè)的不懈努力，我國的IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理在企業(yè)中一定能夠發(fā)揮更加有效的作用！
參考文獻
[1] 何斌.企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃與管理研究[D].天津大學，2005.
[2] 吳練.企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃及其管理方法探析[D].西南財經(jīng)大學，2013.
關鍵詞:大學發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;要求;編制策略
中圖分類號:G640 文獻標志碼:A 文章編號:1002-0845(2012)10-0071-03
隨著《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010~2020年)》的頒布實施,編制大學發(fā)展規(guī)劃已被提上我國大學的議事日程。大學制訂與實施各種發(fā)展規(guī)劃歸根到底是為了大學能更為積極主動、目標明確地實現(xiàn)大學的發(fā)展愿景。眾所周知,質(zhì)量是大學發(fā)展的生命線,是大學管理與大學教育活動孜孜不斷的追求,同樣也是大學制訂各種發(fā)展規(guī)劃的出發(fā)點與編制大學發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃所應實現(xiàn)的重要目標。美國著名的教育管理學家喬治?凱勒認為,“規(guī)劃的三要素主要是信息、質(zhì)量與人員”[1]163。其中人員是編制大學發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的第一要素,決定著大學相關信息的收集狀況與規(guī)劃文本的撰寫水平;信息與人員是編制大學發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的決定因素,決定著發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃文本的質(zhì)量程度,最終影響發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實踐效果,而高質(zhì)量是編制大學發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃所應追求的目的。
由于我國大學發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃編制起步較晚、經(jīng)驗不足,編制的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃仍存在不少問題,如缺乏頂層設計、重規(guī)劃輕戰(zhàn)略,重數(shù)量增長、輕質(zhì)量提升,實施機制不完善,文本語言問題[2]等。大學發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃存在的這些問題,究其原因是某些大學并沒有認識到高校編制大學發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性,在編制大學發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃過程中忽略了基本要求與原則。本文從編制大學發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性入手,提出編制大學發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的基本要求,進而闡述提高編制大學發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃文本質(zhì)量的策略。
一、編制大學發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性
大學發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的編制是大學發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的文本形成過程,是大學發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃從理念到實踐的重要環(huán)節(jié)之一,編制大學發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃對大學的發(fā)展有著不可忽視的重要意義。
1.有利于緩解大學組織內(nèi)部的矛盾與沖突
從組織的視角來看,大學是一個涉及多方利益群體的復雜組織,大學的發(fā)展過程就是協(xié)調(diào)組織內(nèi)外部相關者的利益沖突、不同群體間相互斗爭且使彼此間不斷妥協(xié)發(fā)展的過程。大學組織內(nèi)部系統(tǒng)是由不同等級的團隊、不同層次的組織以及形式多樣的各種資源所構成的,大學發(fā)展的進程在很大程度上取決于決策者的發(fā)展理念以及人、財、物的合理分配與調(diào)控。在大學現(xiàn)實發(fā)展的過程中,由于領導層的知識、經(jīng)歷、閱歷等方面的差異,不可避免地會形成不同程度的矛盾與沖突,對大學的健康發(fā)展會或多或少地產(chǎn)生影響。編制大學發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃形成文本的過程,規(guī)劃文本的編制不僅包括大學的發(fā)展理念與使命、發(fā)展方向與目標、實現(xiàn)路徑和方法,還包括對不同發(fā)展時期和階段的不同要求和不同目標,同時還包括不同部門、不同工作人員的不同的職責和任務。
在編制大學發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中,面臨著如此之多的選擇,不同的領導團隊會有不同的決策結果。為了謀求學校的共同發(fā)展,大學組織內(nèi)外部利益群體在編制規(guī)劃的平臺上集思廣益,形成強大的大學發(fā)展思想庫,各種思想交集的過程迫使不同的群體進行全方位的思考、比較與反思。在這樣的情況下,發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的最終決策應是經(jīng)過多方驗證、深思熟慮決定的結果,這也讓更多的不同群體信服于大學發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃文本的指引目標,并為規(guī)劃目標的實現(xiàn)而統(tǒng)一思想、服從大局,無形中緩解或減少了大學組織內(nèi)部的矛盾與沖突,為調(diào)整學校資源分配的額度提供了一定的群眾基礎,為學校資源利用效率發(fā)揮到最大提供了一種可能。
2.有利于大學組織成員形成憂患意識
大學制訂發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是外部因素與內(nèi)部因素共同作用的結果,是組織自身發(fā)展的需求。從人的感知層面來看,外部的壓力往往比組織自身需求更容易讓人察覺與感知。在編制大學發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中,前期準備與信息收集分析階段可以讓大學組織的內(nèi)部成員了解所屬的大學組織處在什么樣的環(huán)境中與地位上,引起大學組織成員的關注與思考,激發(fā)不同群體的憂患意識。外部力量的沖擊與壓力的不斷強化無形地促使大學內(nèi)部形成以學校發(fā)展為中心的活力氛圍與主動謀求大學發(fā)展的動力機制。編制大學發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的平臺可以將個人的憂患意識傳遞給組織團隊,進而引起大學組織內(nèi)部成員的共鳴。俗話說,眾人拾柴火焰高。大學發(fā)展規(guī)劃的編制過程就是調(diào)動眾人的熱情與智慧參與到學校的發(fā)展規(guī)劃中來的凝聚力量謀求發(fā)展的過程。
總之,編制大學發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的過程是大學組織統(tǒng)一思想、凝聚人心、集思廣益、凝聚智慧的過程,是大學實施發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃不容忽視的重要環(huán)節(jié),為大學實施發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與評估發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃提供了重要的基礎。
二、編制大學發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的基本要求
大學發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的編制是戰(zhàn)略規(guī)劃從戰(zhàn)略理念到戰(zhàn)略規(guī)劃實踐的中心環(huán)節(jié),對戰(zhàn)略規(guī)劃的實施起著文本引領作用。戰(zhàn)略規(guī)劃需要考慮與關注三個層面:謀劃全局、謀劃重點、謀劃長遠[3]。同時,戰(zhàn)略規(guī)劃具有兩個重要的特征:一是前瞻性,需要著眼于未來,凸顯大學在未來一段時間的發(fā)展戰(zhàn)略目標;二是有效性,要符合學校的實際情況,有利于戰(zhàn)略規(guī)劃的實施。目前,大部分高校制訂的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃前瞻性較為突出,但有效性稍有欠缺。為了達到大學發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃兼具前瞻性與有效性的目標,在編制大學發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中應遵循以下基本要求:
【關鍵詞】 人力資源；戰(zhàn)略規(guī)劃；管理
進入21世紀以來，隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，人力資源管理水平也在不斷發(fā)展，與此同時，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源管理在企業(yè)的人力資源工作中也變得越來越重要。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源管理都是我國人力資源工作的重要組成部分，是我國人力資源事業(yè)發(fā)展的基礎和前提。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源管理的誕生有著悠久的歷史，是人們在長時間的人力資源工作實踐中總結出來的，是人力資源工作實踐的理論升華。人力資源管理和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實踐，對于人力資源理論的推廣與深化起到很大作用，并可以加強人力資源理論的適用性。我國對人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃與管理應當從我國的實際出發(fā)，綜合的應用人力資源理論對人力資源工作實踐進行革新與改良。
一、人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃具有很強的目的性、操作性與控制性，因此我國在執(zhí)行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃時應當從自身的實際條件出發(fā)，對人力資源進行科學的戰(zhàn)略規(guī)劃，并在人力資源管理的競爭中不斷增強自身的競爭力。以下從幾個角度出發(fā)，對我國人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃進行分析。
1、共同參加
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和實施離不開具有很強工作能力并具有較強實踐能力的核心團隊，企業(yè)的高層管理，生產(chǎn)、戰(zhàn)略、財務、營銷、業(yè)務的主要部門的負責人都應當在這個核心團隊內(nèi)。這個團隊的成員在人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)的戰(zhàn)略決策上應當具有足夠的專業(yè)性，從而更好的滿足企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的需求，并且在人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃過程中挖掘出更多可行的方案。企業(yè)在進行人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃時應當促進HR部門與企業(yè)其他部門進行有效的溝通與順利的交流，從而促使不同部門的工作人員能夠共同努力，攜手為企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃貢獻力量。
2、相互合作
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實施應當與人力資源管理工作和人力資源募集工作互相合作，并與企業(yè)其他人力資源工作在資金、管理，工資、人員培訓等方面進行合作，從而有助于更好的實現(xiàn)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的核心價值。在企業(yè)人力資源的募集方面，企業(yè)應當以人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃為指導進行人員的募集與補充，同時及時地對優(yōu)秀的老員工進行提拔，將他們吸收進管理層，并進行企業(yè)預備干部的培訓，防止人力資源流失現(xiàn)象的發(fā)生。
3、保持靈活
商務環(huán)境的惡化導致企業(yè)在人力資源上面臨著越來越大的困難。所以，企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃應當與企業(yè)在新時期的人力資源需求相適應，在某種程度上保持企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的柔軟性。因此，企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃應當與企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境相適應，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的核心與關鍵是保證在現(xiàn)有人力資源的條件下進行新的人力資源開發(fā)。并實施相應的培訓計劃，保持目標的靈活，根據(jù)企業(yè)的需求擴大或縮小企業(yè)員工規(guī)模，并對核心人才進行培訓，在促進員工工作水平提高的基礎上促進企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)。
4、改變視角
企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃不僅依賴于專門的HR，并且依賴于企業(yè)的組織人員、策劃人員、開發(fā)人員和其他部門的工作人員。企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，與企業(yè)的發(fā)展是相輔相成的。企業(yè)切記不可通過裁員來追求片面的減員增效，而是應當及時的改變視角，合理的對人力資源進行戰(zhàn)略規(guī)劃，從而提高企業(yè)整體的運營效率，并提高日常工作的工作效率。企業(yè)在進行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃時應當從不同的角度來進行規(guī)劃，從而實現(xiàn)提高運營效率的總體目標，并優(yōu)化企業(yè)現(xiàn)有的人力資源、提高企業(yè)員工的工作效率、提高企業(yè)的整體業(yè)務水平。從而提升企業(yè)的管理和組織能力，在提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率的同時促進整個公司運作效率的提高。在此基礎上，企業(yè)應當適當增加員工的福利并對其職業(yè)生涯進行規(guī)劃和提供職業(yè)培訓，最終實現(xiàn)員工和企業(yè)的雙贏。
5、注重學習
隨著我國人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的專業(yè)性越來越強，這需要企業(yè)的HR工作人員加強對于人力資源知識的學習，并注重在人力資源管理實踐中對戰(zhàn)略合作伙伴和競爭對手進行分析和學習。在企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)應當加強員工對于人力資源知識的學習，并對HR部門的工作人員進行更進一步的業(yè)務培訓，從而更好的促進企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行。
二、人力資源的管理
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源管理是我國人力資源工作重要的兩個部分。企業(yè)的人力資源管理應當同人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃相符合，從而更好的增加企業(yè)在人力資源上的競爭力。人力資源管理可以使企業(yè)整體的管理水平得到提升。在人力資源越來越重要的今天，企業(yè)在市場上的發(fā)展已經(jīng)離不開對人力資源的管理。以下從兩個方面出發(fā)，分析企業(yè)如何在人力資源管理上做到更好。
1、人力資源管理的規(guī)范化
隨著我國經(jīng)濟水平的快速發(fā)展、人力資源管理水平的不斷提升，企業(yè)對于人力資源管理的規(guī)范化和標準化越來越重視。企業(yè)人力資源管理的標準化和規(guī)范化是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的起點，也是重要的理論指導，人力資源管理的規(guī)范化是企業(yè)做好人力資源管理工作的基礎和前提，是人力資源管理重要組成部分，也是突出人力資源管理優(yōu)越性的重要依據(jù)。因此，企業(yè)應當在人力資源管理中大力推行管理的規(guī)范化和標準化。在此基礎上，在人力資源管理的框架內(nèi)，進行企業(yè)人力資源管理規(guī)范化改革。從而促進企業(yè)人力資源管理的實踐和戰(zhàn)略規(guī)劃的進步，提升企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的有效性和科學性。
2、人力資源管理的系統(tǒng)化
人力資源管理活動在企業(yè)的重要性日益增加，這要求企業(yè)在進行人力資源管理時必須要注意管理的系統(tǒng)化。無論是在企業(yè)的組建、人才招募、員工培訓、企業(yè)福利等諸多方面，人力資源管理的系統(tǒng)化對于以上工作都會起到很大幫助。企業(yè)人力資源管理的系統(tǒng)化是提升企業(yè)人力管理工作水平的重要前提與依據(jù)，更是促進企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行與實現(xiàn)的重要基礎。因此企業(yè)在人力資源工作的實踐中，應當注重人力管理的系統(tǒng)化，從而促進人力資源管理水平的整體進步。
三、結語
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，人力資源的重要性也被人們所熟知。人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃與管理對HR的個人素質(zhì)和工作水平要求很高。這不僅要求著HR的工作人員需要經(jīng)過很多培訓并獲得國家正規(guī)教育機構的認證，并且要求其具有很強的自學能力和理解能力，與此同時，對于人力市場深刻的洞察力和人力資源的工作經(jīng)驗也是必不可少的。企業(yè)進行人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃與管理還需要相關人力資源的數(shù)據(jù)和技術，因此我國應當加大人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃與管理力度，加強職業(yè)HR的培訓，在促進我國人力資源發(fā)展的同時也能促進我國經(jīng)濟更好的發(fā)展。
【參考文獻】
[1]劉剛.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃探微[J].北京石油管理干部學院學報，2013.6（03）23.
[2]萬希.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的發(fā)展及編制[J].中國人力資源開發(fā)，2008.4（12）71-72.
[3]石修俊.民營中小企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃之根本——人力資源管理規(guī)章制度制定[J].玉溪師范學院學報，2011.5（10）34.
【關鍵詞】人力資源；人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃；國有企業(yè)
1.引言
隨著知識和技術的不斷創(chuàng)新，經(jīng)濟的飛速發(fā)展，經(jīng)濟全球化進一步擴大，國有企業(yè)將面臨更加復雜的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境。企業(yè)的健康可持續(xù)成長根本上取決于企業(yè)的競爭優(yōu)勢，而企業(yè)賴以獲勝的競爭優(yōu)勢，本質(zhì)上取決于人力資源的優(yōu)勢。當前，國內(nèi)大多數(shù)國有企業(yè)都借鑒了國外先進企業(yè)的人力資源管理模式，把戰(zhàn)略性人力資源發(fā)展規(guī)劃置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心位置。理論與實踐證明，戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃必須與企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略保持一致，為企業(yè)的整體戰(zhàn)略服務，同時還要與企業(yè)各個層次的發(fā)展規(guī)劃相互協(xié)調(diào)、保持平衡。戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的實施，能有效促進企業(yè)的戰(zhàn)略實施與組織變革，在企業(yè)的長期規(guī)劃和持續(xù)性發(fā)展中起到關鍵性作用。
2.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的含義
自20世紀70年代起，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃已經(jīng)成為人力資源管理的重要職能，并與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃融為一體。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是在企業(yè)高層決策者的指導下，各部門管理人員共同參與制定的，是為實現(xiàn)組織戰(zhàn)略而開展的系統(tǒng)性、全局性、長遠性的人力資源規(guī)劃。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是戰(zhàn)略性人力資源管理工作的重要內(nèi)容，是企業(yè)做好戰(zhàn)略性人力資源管理工作的第一步，是其他人力資源管理工作的前提和基礎，將對企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)產(chǎn)生重要影響。
3.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的目的和作用
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的目的在于規(guī)劃人力發(fā)展，促使人力資源的合理運用，配合組織發(fā)展的需要，降低用人成本。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃確保了企業(yè)在生存發(fā)展過程中對人力資源的需求，為人力資源管理的其他工作提供依據(jù)，有利于調(diào)動員工的積極性，使組織充分有效地利用人力資源。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃使得國有企業(yè)能夠應對復雜多變的外部環(huán)境，為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供必備的人力資源，對企業(yè)人力資源管理起到綱領性的指導作用，促進現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，為企業(yè)的重要人事決策提供依據(jù)。
4.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容與流程
4.1 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容從層次和角度上看，可以分為戰(zhàn)略層、戰(zhàn)術層和技術層三個層面：
（1）戰(zhàn)略層
國有企業(yè)要做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，首先要做好戰(zhàn)略層的設計，也就是總體規(guī)劃設計。是將企業(yè)的戰(zhàn)略目標進行分解，根據(jù)企業(yè)的自身特點，制定與企業(yè)相符合的人力資源戰(zhàn)略，確定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的使命、目標、價值觀、原則、指導思想、規(guī)劃步驟、預算等。
（2）戰(zhàn)術層
做好人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的第二步，就是進行戰(zhàn)術層的規(guī)劃，即分項規(guī)劃。國有企業(yè)應以總體規(guī)劃為指導，對企業(yè)進行各項人力資源分項規(guī)劃，這些分析規(guī)劃要包括：組織設計規(guī)劃、外部人員補充規(guī)劃、內(nèi)部人員流動規(guī)劃、培訓開發(fā)規(guī)劃、薪酬激勵規(guī)劃、職業(yè)生涯規(guī)劃、退休解聘規(guī)劃、勞動關系規(guī)劃、企業(yè)文化規(guī)劃等。
（3）技術層
人力資源規(guī)劃的最后一步也是最重要的一步，就是技術層的規(guī)劃，即規(guī)劃基礎。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與實施，應當以科學的方法為基礎來進行。因此企業(yè)應該重視規(guī)劃基礎，這些基礎包括企業(yè)戰(zhàn)略分析、內(nèi)外部環(huán)境分析、工作分析、人力資源需求預測、人力資源供給預測、戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行中的動態(tài)修正等。
4.2 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的流程
（1）調(diào)查、收集和整理分析企業(yè)戰(zhàn)略決策和經(jīng)營環(huán)境的各種信息。
首先，要調(diào)查企業(yè)與人力資源相關的基本信息；其次，需要特別注意對組織內(nèi)人力資源的調(diào)查分析；此外，對于企業(yè)外在人力資源相關調(diào)查分析，如勞動力市場的結構、市場供給與需要情況、教育培訓政策、勞動力擇業(yè)心理等。
（2）企業(yè)人力資源需求和供給情況預測。
在分析人力資源供給和需求影響因素的基礎上，采用以定量為主，結合定性分析的各種科學預測方法對企業(yè)未來人力資源供需進行預測。企業(yè)內(nèi)部人力資源規(guī)劃包括三方面的預測：人力資源需求預測、內(nèi)部人力資源供給預測、外部人力資源供給預測。
（3）企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定主要涉及的內(nèi)容包括：與企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃有關的人力資源規(guī)劃目標、任務的詳細說明；企業(yè)有關人力資源管理的各項政策策略及有關說明；企業(yè)內(nèi)外部人力資源的供給與需求預測的結果分析；企業(yè)人力資源凈需求狀況分析；企業(yè)業(yè)務發(fā)展的人力資源計劃；企業(yè)員工招聘計劃、升遷計劃；企業(yè)人員退休、解聘、裁減計劃；員工培訓和職業(yè)發(fā)展計劃；企業(yè)管理與組織發(fā)展計劃；企業(yè)人力資源保留計劃；企業(yè)生產(chǎn)率提高計劃等相關內(nèi)容。
（4）企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實施與監(jiān)控
實施監(jiān)控的目的在于為總體規(guī)劃和具體規(guī)劃的修訂或調(diào)整提供可靠信息。在針對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的預測中，由于不可控因素很多，常會發(fā)生令人意想不到的變化或問題，如若不對規(guī)劃進行動態(tài)的監(jiān)控、調(diào)整，人力規(guī)劃最后就可能成為一紙空文，失去了指導意義。因此，執(zhí)行監(jiān)控是非常重要的一個環(huán)節(jié)。此外，監(jiān)控還有加強執(zhí)行控制的作用。
（5）企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃評估
在企業(yè)人力資源管理體系實施和執(zhí)行的一個相對周期內(nèi)對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實施情況進行必要的分析和評估，并根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化來調(diào)整人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容以適應企業(yè)整個發(fā)展戰(zhàn)略的變化。由專家、用戶及有關部門主管人員組成評估組來完成評估工作。
5.國有企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定與實施
5.1 人力資源戰(zhàn)略制定
依據(jù)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃思路，通過對國有企業(yè)人力資源數(shù)量、質(zhì)量預測及平衡分析，制定出國有企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃方案。
5.2 人力資源規(guī)劃的具體實施
（1）人才招聘計劃
在人力資源引進對策上，一方面通過公司增強自身吸引力的方式，引進高學歷人才。其次，提供員工需要的就業(yè)的安全感和非貨幣形式的各種福利。再次，提升員工在企業(yè)參與管理等重要決策的程度，通過對年輕人提供更多的學習的機會，提升員工的未來價值，吸引優(yōu)秀的、具有潛力的人才。最后，通過樹立良好的企業(yè)文化和做好對外宣傳，提升公司的美譽度和口碑，以及依靠企業(yè)在社會上的影響力吸引優(yōu)秀人才。
（2）培訓開發(fā)計劃
健全面向全體員工的培訓體系和素質(zhì)提升計劃，如制定核心人才培養(yǎng)計劃，業(yè)務骨干培養(yǎng)計劃，基層員工崗位技能培訓，勝任素質(zhì)提升計劃，專、兼職培訓師隊伍建設，接班人計劃，員工職業(yè)發(fā)展計劃等不同層次人才的培養(yǎng)開發(fā)計劃。
（3）考核與激勵規(guī)劃
通過四個目標、三個平衡的考核（見表1），使人力資源的發(fā)展及組織發(fā)展協(xié)調(diào)一致成為戰(zhàn)略落地的核心推動力，并且通過績效指標體系及衡量系統(tǒng)的建立能夠提高績效管理的精度及可操作性，有助于促進溝通、增進認同感，加強團隊活力和加快問題解決，同時個人與組織的績效將通過這個溝通工具很好的捆綁在一起，為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)奠定基礎。
通過薪酬福利滿足員工個體需求，為給員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，鼓勵員工為公司創(chuàng)造價值，同時實現(xiàn)員工的自我價值，提升員工的滿意度，工作激情和歸屬感，從而實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。如建立高級管理人員薪酬管理辦法，建立以勝任能力為基礎的薪酬體系，建立基于員工需求的福利體系等。
（4）人力資源流動規(guī)劃
根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，通過有計劃的組織內(nèi)部人員流動，實現(xiàn)在未來職位上配置內(nèi)部人員的規(guī)劃，分為長期流動和短期流動。長期流動是指根據(jù)員工過去的工作表現(xiàn)，將其安排在更適合的崗位上。短期流動是指根據(jù)某種特殊需要，安排員工到其它崗位暫時工作一段時間，這種流動并非認為員工更適合新的崗位。
6.結語
一個企業(yè)為實現(xiàn)發(fā)展、儲備人才資源的重要舉措，是企業(yè)一切人力資源工作的方針，企業(yè)需要通過對人力資源進行合理的規(guī)劃、出色的組織協(xié)調(diào)和先進的管理，最終使每個員工的潛力得到充分發(fā)揮，真正成為企業(yè)發(fā)展必要的智力保障。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃為國有企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標提供組織保障，進行人力資源戰(zhàn)略管理是現(xiàn)階段國有企業(yè)提高人才競爭力的必然手段，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是國有企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。
參考文獻：
[1]趙賽賽.GW公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃研究[D].合肥工業(yè)大學，2012.
[2]孫凌超.央企并購過程中的人力資源戰(zhàn)略研究——以中糧集團有限公司為例[D].北京交通大學，2012.
[3]錢愛芹.X公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃[D].北京交通大學，2010.
[4]張麗.HC公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃研究[D].蘭州大學，2012.
[5]付昕.國有外貿(mào)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃研究[D].首都經(jīng)濟貿(mào)易大學，2008.
關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時代 戰(zhàn)略規(guī)劃 策略
前言：近年來，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不但改變了人們的生活方式，還改變了企業(yè)的發(fā)展模式，因此為了應對互聯(lián)網(wǎng)變化對企業(yè)帶來的沖擊，新興企業(yè)要制定科學合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，幫助企業(yè)樹立更明確的戰(zhàn)略目標，首先企業(yè)要認清戰(zhàn)略規(guī)劃的重要意義，并在制定戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中充分的考慮互聯(lián)網(wǎng)因素的影響，促進企業(yè)全面發(fā)展。
一、互聯(lián)網(wǎng)時代下新興企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性
（一）戰(zhàn)略規(guī)劃是新興企業(yè)經(jīng)營的基礎。戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)經(jīng)營的重要基礎，其能夠幫助企業(yè)構建科學的發(fā)展制度，更為企業(yè)經(jīng)營提供了重要的經(jīng)營規(guī)則。首先，新興企業(yè)要明確戰(zhàn)略規(guī)劃，充分的分析當前的政策和市場情況，并能夠根據(jù)市場變化及時作出企業(yè)內(nèi)部變動。其次，戰(zhàn)略是企業(yè)的指導原則，同時也是收購部門的工作重心，良好的企業(yè)規(guī)劃可以幫助企業(yè)從容面對市場環(huán)境變化，尤其在大事件的決策上面，戰(zhàn)略規(guī)劃會給企業(yè)一個明確的指導方向。
（二）戰(zhàn)略規(guī)劃能夠提升新興企業(yè)的穩(wěn)定性?？茖W合理的戰(zhàn)略規(guī)劃能夠顯著提升新型企業(yè)的穩(wěn)定性，由于新興企業(yè)的發(fā)展方向往往受到創(chuàng)業(yè)者個人性格限制，如果創(chuàng)業(yè)者太過激進，很可能將企業(yè)置于高風險之中，因此新d企業(yè)需要借助可靠的戰(zhàn)略規(guī)劃來提升企業(yè)自身的穩(wěn)定性，使企業(yè)能夠從容的應對市場變化，避免創(chuàng)業(yè)孤注一擲的冒險行為，盡管許多研究也一直在強調(diào)創(chuàng)業(yè)領導者以及創(chuàng)業(yè)團隊對于創(chuàng)業(yè)成長的關鍵作用，但是顯然，一套良好韻戰(zhàn)略規(guī)劃機制對于擁有優(yōu)良素質(zhì)創(chuàng)業(yè)團隊的企業(yè)來說或許意義不甚重大，但是對于創(chuàng)業(yè)團隊整體素質(zhì)尚存不足的企業(yè)來說則是企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營的有力保障。
（三）戰(zhàn)略規(guī)劃能夠有效解決新興企業(yè)經(jīng)營中的問題和矛盾。新興企業(yè)在制度上難免還有許多不完善的地方，因此在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代下這些問題將逐漸暴露，直接或間接地影響企業(yè)的發(fā)展，因此企業(yè)相關部門需要重視戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，其能夠有效的解決發(fā)展中組織之間的各項矛盾，提升企業(yè)的凝聚力，幫助企業(yè)內(nèi)部調(diào)整資源分配，一旦出現(xiàn)部門意見不合時，戰(zhàn)略規(guī)劃能夠明確企業(yè)發(fā)展的大方向，防止損害企業(yè)利益的事情發(fā)生，促使新興企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代下健康發(fā)展。
二、互聯(lián)網(wǎng)時代下新興企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的特性
（一）戰(zhàn)略規(guī)劃具有復雜性。隨著社會高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃既享受了互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展獲取信息的便利也受到了互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸和安全風險的嚴重沖擊，因此融合了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃具有復雜性?；ヂ?lián)網(wǎng)的高速發(fā)展使市場經(jīng)濟出現(xiàn)了變化，再加上新興企業(yè)面臨的問題較多，其本身制度還有諸多不完善的地方，因此創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的復雜性介乎于完全無規(guī)劃和復雜規(guī)劃之間，這種復雜性依賴于企業(yè)內(nèi)部擁有的內(nèi)部資源和戰(zhàn)略目標，因此當前新興企業(yè)要認清戰(zhàn)略規(guī)劃的復雜性，并根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標制定適合自身企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。
（二）戰(zhàn)略規(guī)劃具有漸進性。戰(zhàn)略規(guī)劃涉及的時間較久，是一個長期的問題，因此在戰(zhàn)略規(guī)劃具體的實施中要考慮其具有漸進性。新型企業(yè)的戰(zhàn)略目標并不是短時間內(nèi)可以完全實現(xiàn)的，因此新興企業(yè)要把握互聯(lián)網(wǎng)時代的每個機遇，不斷的完善企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，將片面的理論逐漸轉變成為全局性的戰(zhàn)略目標。但是如果企業(yè)經(jīng)常大幅度的調(diào)整其戰(zhàn)略，那么它將很難有效地完成任務，而且這種劇烈變動的戰(zhàn)略規(guī)劃還會帶來企業(yè)資源的巨大浪費，對于資源相對匱乏韻創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來說，這是一種致命的威脅。
（三）戰(zhàn)略規(guī)劃具有獨立性。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃具有獨立性，它不依托企業(yè)任何組織和部門，是獨立存在創(chuàng)業(yè)企業(yè)之中的。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，新興企業(yè)要合理的把握戰(zhàn)略規(guī)劃的獨立性，充分的考慮市場經(jīng)營上的戰(zhàn)略問題。
三、互聯(lián)網(wǎng)時代下新型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的可行策略
[關鍵詞]公共圖書館 戰(zhàn)略規(guī)劃 國外
[分類號]G259
1 研究概況
為了詳細地獲知國外公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃研究的現(xiàn)狀，筆者以國外數(shù)據(jù)庫Emerald、Elsevier、EBSCO、PQDD、Kluwer Online、SpringerLink、Wiley InterSeience為工具，將“public library”分別與“strategic”、“planaing”、“strategy”、“plan”進行組配，以摘要、關鍵詞、標題分別為人口，對1990～2010年(截止日期為2010年3月1日)的文獻進行檢索，將檢索結果進行合并，剔除重復項，并仔細研讀這些文獻，排除無關文獻，最后共獲取相關文獻40篇。
美國和英國圖書館事業(yè)比較發(fā)達，較早開始公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的研究，并始終占主導地位。從本次獲取的文獻來看，仍以美英兩國的文獻居多，反映出它們在公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃研究方面的領先優(yōu)勢。值得關注的是，文獻中反映出日本、希臘、丹麥等國也對公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃予以相關研究，可見，公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃已成為許多國家圖書館界普遍重視的問題之一。當前研究主要圍繞著戰(zhàn)略規(guī)劃制定、戰(zhàn)略規(guī)劃的優(yōu)先事項、戰(zhàn)略規(guī)劃與圖書館成效評估等方面展開。
2 關于公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃制定的研究
2.1 戰(zhàn)略規(guī)劃制定環(huán)境要素分析
戰(zhàn)略規(guī)劃是為了應對日益復雜的環(huán)境而引入圖書館界的，考察圖書館環(huán)境成為制定戰(zhàn)略規(guī)劃時的必然舉措。然而，在應該對哪些環(huán)境因素進行考察的問題上，研究者有各自的觀點。
Hofmann對制定戰(zhàn)略規(guī)劃的環(huán)境因素進行了研究，結果表明支持戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步就是收集關于環(huán)境的假設、趨勢、結構等信息。Hape對丹麥公共圖書館所作的調(diào)查研究表明，由于丹麥的國家信息社會戰(zhàn)略開始于1995年，公共圖書館作為創(chuàng)建信息社會一份子的認識在此之后才得以認同，故而2000年以后才對圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃有所研究，可見國家政策對形成公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的重要影響。Jones對新南威爾士的公共圖書館制定規(guī)劃時考慮的關鍵因素進行考察，認為確定用戶需求、確定空間和用地需求，并據(jù)此評估成本是公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的關鍵因素，他們的經(jīng)驗對新建公共圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃具有參考價值。McGinn以皇后區(qū)公共圖書館利用戰(zhàn)略規(guī)劃爭取外部經(jīng)費為對象進行案例分析，該圖書館努力研究外部環(huán)境，包括分析一些主要的紐約報紙的內(nèi)容，研究周圍圖書館計劃的宣傳與服務，以確定自身是否增加了媒體的關注，從而吸引新的外部資金來源、贈款。值得關注的是，國外有多項相關研究討論戰(zhàn)略規(guī)劃制定的環(huán)境時認為必須考察社區(qū)。美國《羅德島公共圖書館管理委員會手冊》中指出，公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃基于對社區(qū)的了解、社區(qū)的期望和資源以及對社區(qū)未來需求的合理預期所做出的長期規(guī)劃，這將能夠使圖書館理事會和管理人員更好地履行和提供有效、積極的圖書館服務。Shields通過對美國的公共圖書館正在使用中的戰(zhàn)略規(guī)劃進行內(nèi)容分析，指出戰(zhàn)略規(guī)劃過程必須確定社區(qū)價值觀，基于對社區(qū)價值觀念理解的基礎將幫助圖書館領導作出適當?shù)念A算決定。
從對戰(zhàn)略規(guī)劃制定的環(huán)境研究來看，國家政策、經(jīng)濟情況、技術發(fā)展成為公共圖書館制定戰(zhàn)略規(guī)劃時最?？紤]的環(huán)境因素。而且，當今國外公共圖書館在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時擴大了對社區(qū)的了解，一方面使圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃能更好地為社區(qū)服務，更好地履行公共圖書館對社區(qū)的責任和義務，最終提高圖書館的服務能力和社會地位；另一方面也幫助圖書館控制其對社區(qū)未來產(chǎn)生的影響、幫助圖書館生存和繁榮。對社區(qū)環(huán)境的關注，也還將在后文對戰(zhàn)略規(guī)劃制定主體的分析中得以體現(xiàn)?？傊?，在制定公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃時，研究者們認為有必要對環(huán)境因素進行分析，在此階段所要分析的主要有政治、經(jīng)濟、技術、社會四大因素，可以歸結為PEST(Political、Economic、Technological、Social)四要素，恰與戰(zhàn)略規(guī)劃理論中的PEST分析相一致。
2.2 戰(zhàn)略規(guī)劃制定主體
為了盡量避免圖書館員的主觀判斷，長期以來，圖書館界認為參與規(guī)劃制定的主體除了圖書館員(主要是館長、各部門負責人)還應該有專門的咨詢專家。在國外，公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃制定時必須有董事會成員參與。作為公共服務機構，戰(zhàn)略規(guī)劃的制定絕非圖書館單方的行為，公共圖書館服務的對象即用戶也是重要的參與主體。Meadows對英國圖書館1999～2002年的戰(zhàn)略規(guī)劃出臺過程進行的研究表明，在大多數(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃顯得蒼白的情況下，英國圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃卻是明確而具體的，非常令人滿意。其原因在于這份戰(zhàn)略規(guī)劃是基于1998年開展的對用戶的調(diào)查和咨詢的結果下誕生的。通過對這些咨詢表進行分析，提取用戶認為將來制定規(guī)劃當中最重要的事情與重要性不足的事情，圖書館據(jù)此制定了戰(zhàn)略規(guī)劃。該研究表明用戶意見對公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃至關重要，用戶是制定戰(zhàn)略規(guī)劃的必然主體。
如2.1所述，伴隨著對公共圖書館職能認識的深入，服務社區(qū)成為公共圖書館的基本職責，公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的制定日益重視社區(qū)。從規(guī)劃的制定主體來看，主要表現(xiàn)在吸引更多社區(qū)居民參加規(guī)劃制定，社區(qū)居民意見對規(guī)劃制定舉足輕重。Ferguson對澳大利亞和新西蘭圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃和管理分析表明，參與制定圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的主體除了圖書館員還應包括社區(qū)成員，可以通過成立“圖書館之友”這樣的組織來代表社區(qū)，組織的意見代表社區(qū)對公共圖書館的聲音，所以“圖書館之友”成為圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃整體的必要組成部分，對圖書館的未來非常重要。較為類似的是，Wessman提出設立一個公共圖書館“市民處”以幫助規(guī)劃。
以上相關研究表明，當前參與公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃制定的主體除了圖書館員、董事會成員、咨詢專家以外，社區(qū)居民、廣大圖書館用戶等都被吸納到制定規(guī)劃的團隊中。由于制定規(guī)劃時對圖書館外部資源的積極利用，尤其是隨著外部環(huán)境的改變，經(jīng)濟形勢的日趨緊張，積極謀求相關利益人的支持無疑有利于圖書館獲取更多的資助。因而，公共圖書館將制定規(guī)劃的單一主體(圖書館行業(yè)人員)發(fā)展為多元主體(圖書館員、咨詢專家、社區(qū)居民、董事會、贊助人等)，能更為合理地結合各方利益，參考各方意見，客觀而現(xiàn)實地制定戰(zhàn)略規(guī)劃，提高戰(zhàn)略規(guī)劃的接受程度和實用性。
2.3 戰(zhàn)略規(guī)劃制定程序
戰(zhàn)略規(guī)劃是有嚴格的程序和規(guī)定的，公共圖書館將戰(zhàn)略規(guī)劃引入到自身管理中，也基本采納了其程序。
對戰(zhàn)略規(guī)劃制定程序進行研究的文獻幾乎都肯定嚴格的戰(zhàn)略規(guī)劃程序?qū)σ?guī)劃有益，但在程序的具體步驟、環(huán)節(jié)和順序上持有不同觀點。
Feimnan指出，當現(xiàn)有技術不能支撐未來發(fā)展時戰(zhàn)略規(guī)劃是必然的行動，并提出了戰(zhàn)略規(guī)劃流程的五步法：①環(huán)境分析；②確定組織的發(fā)展方向；③形成戰(zhàn)略規(guī)劃；④實施戰(zhàn)略規(guī)劃；⑤戰(zhàn)略控制、反饋與評價。McClamroch等則從一些圖書館的戰(zhàn)略之所以不成功的角度人手進行分析，認為原因在于圖書館沿用了盈利性組織或私人組織的規(guī)劃模型才導致戰(zhàn)略規(guī)劃的失敗，基于此，作者對非營利組織戰(zhàn)略規(guī)劃制定模型“戰(zhàn)略轉換環(huán)”(Strategy Change Cycle)改進并應用于公共圖書館，將戰(zhàn)略規(guī)劃程序細化為10步驟：①開始商議戰(zhàn)略規(guī)劃進程；②確認組織權力；③識別組織愿景、價值觀；④評估組織內(nèi)外環(huán)境，識別SWOT；⑤識別組織面臨的戰(zhàn)略焦點；⑥形成戰(zhàn)略，管理這些戰(zhàn)略焦點；⑦檢查、采納戰(zhàn)略規(guī)劃；⑧建立有效的組織愿景；⑨發(fā)展有效的實施過程；⑩動態(tài)評價戰(zhàn)略規(guī)劃實施過程。為積極地推廣公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃，美國圖書館協(xié)會在1980～2001年間先后四次頒布了規(guī)劃指南，即《公共圖書館規(guī)劃過程》(1980)、《公共圖書館規(guī)劃與功能設計：選項與程序指南》(1987)、《面向結果的計劃：公共圖書館的轉型過程》(1998)及《新版面向結果的計劃：條理化方法》(2001)。規(guī)劃指南著重于戰(zhàn)略規(guī)劃的制定程序，并根據(jù)前一版本應用中出現(xiàn)的問題及時進行修訂推出新版本，第四版根據(jù)第三版應用后的反饋著力對規(guī)劃程序進行簡化和合理化，將原來的規(guī)劃時間由8～10個月縮短為4～5個月，所要完成的戰(zhàn)略規(guī)劃流程任務由23項減少到6大步驟12項任務。規(guī)劃制定的6步法為：①準備：計劃規(guī)劃；②設想：識別可能性；③設計：創(chuàng)造未來；④構建：構建未來；⑤溝通：與利益相關者；⑥實施：朝著未來前進。Slocum認為將杰克遜維爾公共圖書館轉變?yōu)?1世紀全國的領先圖書館，所依靠的手段就是戰(zhàn)略規(guī)劃，而且，這樣的戰(zhàn)略規(guī)劃其流程應該是非常正規(guī)的。Wessman認為應采用戰(zhàn)略規(guī)劃簡化模型，由四項活動組成：①環(huán)境分析；②形成戰(zhàn)略重點；③戰(zhàn)略實施；④戰(zhàn)略評價。
研究者所提出的這些程序雖各有特點，但都共同具有環(huán)境掃描、形成愿景、使命和價值觀、實施規(guī)劃、評價與重新審視規(guī)劃等步驟。隨著時間的推移，研究者普遍趨于簡化戰(zhàn)略規(guī)劃程序，這種不約而同的變化趨勢一方面反映出公共圖書館對戰(zhàn)略規(guī)劃程序的熟悉程度提高，完成戰(zhàn)略規(guī)劃的速度大大加快；另一方面也反映出圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃程序更加合理與實用。
值得一提的是，在學術界普遍認同嚴格的戰(zhàn)略規(guī)劃程序情況下，仍有個別研究者持相反意見，Mott就聲稱當決定圖書館的戰(zhàn)略時，不必用很長很正式的戰(zhàn)略規(guī)劃程序。因為條件總是變化的，也總會出現(xiàn)機會，遵循嚴格而正式的程序是不明智的。圖書館應有效使用其時間和金錢來滿足用戶，而不是用于產(chǎn)生戰(zhàn)略規(guī)劃程序。這樣的研究盡管有些偏激，但它提醒圖書館在嚴格遵照戰(zhàn)略規(guī)劃程序的情況下，應更為理智和明智，更合理地應用時間、金錢等資源，在“不用時間、金錢制定戰(zhàn)略”與“浪費時間、金錢制定嚴格戰(zhàn)略”之間努力尋求平衡，推動圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃取得好的效果。
2.4 戰(zhàn)略規(guī)劃制定工具
自圖書館領域應用戰(zhàn)略規(guī)劃理論以來，戰(zhàn)略規(guī)劃相關工具也隨之引入以幫助圖書館制定和實施規(guī)劃。在20世紀80年代之后，學術界對戰(zhàn)略規(guī)劃工具的研究逐漸熱烈起來，其中尤其以對SWOT――組織環(huán)境內(nèi)外分析工具的研究最為充分。研究人員認為SWOT方法簡捷好用，能有力地幫助公共圖書館執(zhí)行環(huán)境掃描，制定戰(zhàn)略規(guī)劃。美國公共圖書館協(xié)會1998年制定的公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃指南第三版在第二版的基礎上專門增加SWOT作為公共圖書館內(nèi)外環(huán)境掃描的工具，后來的研究者們則紛紛設計出專門適用于圖書館使用的SWOT分析表單。Johnson提出利用SWOT分析識別圖書館戰(zhàn)略問題的具體建議，通過分析外部的政治、經(jīng)濟、社會變化和用戶需求來判斷圖書館面臨機遇或威脅；通過分析內(nèi)部的館舍、員工、資源等來判斷圖書館自身的優(yōu)勢或劣勢。Mottu認為圖書館員應將行動方案建立在對圖書館的優(yōu)勢、劣勢、競爭環(huán)境的充分考慮基礎之上。Pacios認為公共圖書館面臨變化，戰(zhàn)略規(guī)劃應通過預測可能的問題減少不確定性，SWOT能幫助識別對公共圖書館的威脅和未來機會以允許圖書館不斷改變以有效適應變化。Pacios還對所收集的戰(zhàn)略規(guī)劃文本進行內(nèi)容分析，在公共圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃中，有11.4％的戰(zhàn)略規(guī)劃文本專門為SWOT分析設有一章。Kostagiolas在對希臘中央公共圖書館的實證研究中發(fā)現(xiàn)，在所調(diào)查的29個中央公共圖書館中，有28個(占97％)圖書館館長在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時使用了SWOT分析，并給出了其中的分析樣例。Cervone則認為SWOT為圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃制定者提供了一個明確圖書館問題和機會的機制與方法，圖書館在使用SWOT分析工具時，更重要的是給自己提出問題，而對這些問題的回答就構成了SWOT分析的基礎。通過對SWOT分析表單的利用及公共圖書館SWOT分析因素的不斷研究和確認，今后為公共圖書館制定戰(zhàn)略規(guī)劃將變得更加縝密和標準。
除了對SWOT的研究，另外也有相關研究試圖引入更多的管理工具以輔助戰(zhàn)略規(guī)劃制定。Pacios就指出在圖書館界使用“焦點小組”(focus group)方法來確定圖書館資源和服務的滿意程度，而且方法的使用已經(jīng)完善。文章在此基礎上展示焦點小組方法用于幫助塑造公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃過程中的一部分，即圖書館未來發(fā)展方向。作者的研究表明，焦點小組是一個有效的圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃工具，而且作者特意強調(diào)在圖書館環(huán)境中使用焦點小組法必須廣泛地共享信息，員工的積極參與對完善和實現(xiàn)圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃是有益的。Slocum指出杰克遜維爾公共圖書館在轉型過程中注重通過“焦點小組”了解用戶需求。Wessman發(fā)現(xiàn)公共圖書館的觀測數(shù)據(jù)顯示了宏觀環(huán)境以及結構分析的必要性，焦點小組討論法和關鍵成功因素(CSF)分析方法在公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃中被加以使用。文章認為CSF分析被認為是一個有用的工具，它能滿足將公共組織需要達成共識的愿望，建議將CSF模型作為環(huán)境分析及制定戰(zhàn)略重點的工具，作者還建議進一步研究CSF工具的功能和可能為公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃帶來的好處。這項研究表明，圖書館在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時將CSF方法和市民組織(如作者建議的市民處)結合起來，可以充分表達公眾需求，并與圖書館的需求達成共識。
上述對制定戰(zhàn)略規(guī)劃的工具、手段的研究表明，除了使用SWOT，圖書館在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時還應充分利用其他工具，并需要結合公共圖書館的需求對所利用工具需要的具體條件加以研究。
3 關于公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃中優(yōu)先事項
的研究
20世紀80年代以來公共圖書館在開展戰(zhàn)略規(guī)劃活動時，創(chuàng)造性地應用了“功能設計”方法，美國圖書館協(xié)會采納這一方法將公共圖書館規(guī)劃指南第二版命名為《公共圖書館規(guī)劃與功能設計：選項與程序指南》，以功能設計為主體向各公共圖書館推薦科學的戰(zhàn)略規(guī)劃。該方法一直延用至今，但如今研究者們認為在原有基礎上應更加強調(diào)功能的先后順序，并將圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃中設計的功能按其執(zhí)行的先后順序分別擬定優(yōu)先級，命名為“優(yōu)先事項”(priority issues)，對此優(yōu)先事項的研究成為當前國外公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃研究中的重點之一。Kostagiolas對希臘29個中央圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃進行了實證研究，研究結果說明戰(zhàn)略規(guī)劃的流程最初應尋求圖書館應關注的事情并對其進行必要的調(diào)整從而形成優(yōu)先事項，且該研究表明希臘中央圖書館通過UNESCO、IFLA等來源尋求重要的事項(significant issues)，這對其他公共圖書館具有獨特的參考意義。當然，這些優(yōu)先事項還必須與圖書館實際情況相吻合。在Suzuki對神奈川的川崎市圖書館的研究中就充分體現(xiàn)出這一點，文章的分析表明，由于該圖書館保持了自身長期以來所具備的良好傳統(tǒng)，并通過擬定合理的圖書館優(yōu)先事項，制定合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，實施創(chuàng)新的活動，不斷改善服務，使該館能夠應對不斷變化的社會需要，這樣的戰(zhàn)略規(guī)劃取得了成功。Pacios通過對戰(zhàn)略規(guī)劃文本的分析提煉出進入新世紀的公共圖書館的主要行動領域，文章認為公共圖書館面臨變化，戰(zhàn)略規(guī)劃通過預測可能的問題減少了不確定性，幫助識別威脅和未來機會，允許圖書館不斷改變來有效適應變化。圖書館管理人員在潛在危機面前采取的行動應是特別關注圖書館服務的社區(qū)及定義出優(yōu)先事項，尤其要關注圖書館將為此努力的優(yōu)先行動路線。
當然，對于公共圖書館而言，究竟是“優(yōu)先事項”優(yōu)先，還是“資金與籌款”優(yōu)先，也是值得探討的問題之一。Jennings以此為目標，分析了規(guī)劃優(yōu)先事項與籌款的先后順序，強調(diào)在制定規(guī)劃時，圖書館必須牢記圖書館服務計劃與優(yōu)先事項先于籌款。公共圖書館應重視在圖書館擬定規(guī)劃和籌款兩者之間保持一定的平衡關系，不至于為急于籌款而忽略圖書館的發(fā)展目標，同時，也應理性地對出資人的利益進行充分考慮。
4 關于公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃成效研究
從早期國外對圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃行為的認識來看，重視過程甚于重視結果，但新世紀以來，公共圖書館界逐漸提高對戰(zhàn)略規(guī)劃結果的重視程度。如美國圖書館協(xié)會的規(guī)劃指南第三版《面向結果的計劃：公共圖書館的轉型過程》和第四版《新版面向結果的計劃：條理化方法》均在前兩版的基礎上，突出戰(zhàn)略規(guī)劃應以結果為導向。
針對此問題，國外同行專門對圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的成效進行了研究。其研究基本上從兩方面開展：①設計指標對戰(zhàn)略規(guī)劃的過程和內(nèi)容進行評估，以判斷其合理性及其對圖書館的價值，評估在規(guī)劃實施之前進行，目的在于從本源上控制戰(zhàn)略規(guī)劃成效；②在開始實施規(guī)劃之后進行評估，此評估往往以戰(zhàn)略規(guī)劃書設定的目標體系為根據(jù)，對照實施結果，從而對實施成效進行把握和調(diào)控。隨著對戰(zhàn)略規(guī)劃重要性認識的提高，國外研究者認為公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃不但是圖書館管理的重要部分，而且戰(zhàn)略規(guī)劃日益成為統(tǒng)領圖書館發(fā)展的導向。因而，戰(zhàn)略規(guī)劃實施成效的評判從某種意義來講就是對圖書館的評估。Dole等對圖書館評估和圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃從過程與結果等方面進行了對照和比較，闡述了將戰(zhàn)略規(guī)劃和圖書館評估結合起來的觀點。Milam通過美國和加拿大公共圖書館領導協(xié)會2007年所作的大規(guī)模調(diào)查和案例研究發(fā)現(xiàn)，通過塑造公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃，打造強有力的公共圖書館創(chuàng)造和參與活動，能為地方經(jīng)濟和社區(qū)發(fā)展作出貢獻。
從以上研究可見，戰(zhàn)略評估已成為戰(zhàn)略規(guī)劃的必經(jīng)步驟之一，對評估的重視力度可提高戰(zhàn)略規(guī)劃的科學性和可行性。
5 研究趨勢
綜上所述，近20年來，國外公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃研究主要集中在規(guī)劃制定、規(guī)劃的優(yōu)先事項、規(guī)劃成效評估三個方面。從整個研究現(xiàn)狀來看，國外公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃研究具有如下發(fā)展趨勢：戰(zhàn)略規(guī)劃實用度的研究將不斷推進；戰(zhàn)略規(guī)劃研究的理論基礎將不斷豐富；戰(zhàn)略規(guī)劃實施與評價研究將不斷加強。
5.1 提高戰(zhàn)略規(guī)劃實用度的研究
公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃所包含的相關因素日益復雜，為了進一步提高戰(zhàn)略規(guī)劃的普適性和實用度，研究者們盡量擴大戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)涵，不再嚴格界定戰(zhàn)略規(guī)劃，將戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營計劃、長期規(guī)劃等概念混合使用。這種試圖模糊相關概念之間界限的研究意在推廣戰(zhàn)略規(guī)劃的應用，但也可能遭遇不可忽視的挑戰(zhàn)。首先，公共圖書館并非商業(yè)性機構，在經(jīng)營決策制定和實施方面缺乏經(jīng)驗；其次，經(jīng)調(diào)整后的戰(zhàn)略規(guī)劃能否采用常規(guī)架構進行評價和報告也是面臨的困難之一。
5.2 應用更多理論進行戰(zhàn)略規(guī)劃的研究
來自于企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃理論是公共圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃研究的起點，但與企業(yè)不同的組織性質(zhì)和運行機制，使公共圖書館要提高戰(zhàn)略規(guī)劃對圖書館管理的效果，還必須從更多的理論視角入手對戰(zhàn)略規(guī)劃進行研究。
