時間：2024-02-22 14:55:46
序論：在您撰寫網(wǎng)絡與新媒體培訓時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
經(jīng)驗的傳承
所謂點對點培訓，就是在網(wǎng)絡媒體從業(yè)人員的入職培訓過程中，在點對面的基本培訓后，讓老員工對新員工一對一的崗位培訓。簡單說就是傳統(tǒng)意義老員工對新員工的傳幫帶師徒結構的培訓方式，這在網(wǎng)絡媒體的培訓過程中是非常有價值的，是目前情況下更為有效的人才培訓方式。
在網(wǎng)絡媒體興起的初期，由于網(wǎng)絡技術的障礙，決定了一批與計算機相關專業(yè)的人員成為網(wǎng)絡媒體的最早開拓者，成為“技術型的編輯”。這些技術型的開山鼻祖?zhèn)冸S著自己幾年來的實踐，也在不斷豐富自己的新聞業(yè)務知識，他們大多選擇通過再培訓，再深造補足新聞相關知識的欠缺。如今，第一批網(wǎng)絡媒體從業(yè)人員已經(jīng)向著社會對網(wǎng)絡媒體從業(yè)人員的要求標準不斷接近，一批批相對成熟的網(wǎng)絡媒體從業(yè)人員都在網(wǎng)絡媒體工作的一線，做著網(wǎng)絡新聞宣傳的工作。
但是這些在一線工作的擁有豐富實踐經(jīng)驗而最有話語權的網(wǎng)編輯其工作時間也還很短暫，因此想通過這個群體的實踐經(jīng)驗來完成對于網(wǎng)絡媒體理論的制訂還不成熟，著書立說能夠完成系統(tǒng)權威的闡述網(wǎng)絡媒體的基本理論還比較有難度。然而另外的一種方式就能夠讓這些先行者的經(jīng)驗能夠有效地傳播開來，并且更好促進網(wǎng)絡媒體的整體發(fā)展，那就是用點對點的方式向新員工進行傳幫帶，進行點對點的培訓。
具體操作
既然點對點的培訓方式是目前網(wǎng)絡媒體嘗試建立特色的培訓機制的必然選擇，那么在實踐過程中又應該如何運作，使得點對點的培訓方式能更好地為網(wǎng)絡媒體培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才，推進網(wǎng)絡新聞事業(yè)的發(fā)展呢?
按照目前網(wǎng)絡媒體普遍采用的培訓模式，一批新員工來到單位后，首先，這批受過網(wǎng)絡媒體基礎理論學習的準從業(yè)人員要開始參加網(wǎng)絡媒體基礎培訓，包括企業(yè)文化的培訓，校園所學理論與網(wǎng)絡媒體從業(yè)工作的具體實踐結合的銜接培訓，以及一些基本的普及性的網(wǎng)絡傳播和新聞學的基礎知識培訓。然后，隨著一場迎新晚會的舉行，新員工的培訓就告一段落。他們被安排到各個工作崗位，開始了真正的新聞從業(yè)人員的工作。
但是這樣一個過程結束下來，雖然新員工來到了新的工作崗位，由于在此之前他們所做的培訓更多的是簡單的理論，或者是網(wǎng)絡媒體不成熟的理論的簡單培訓，實踐發(fā)現(xiàn)如此的培訓無法滿足未來的工作需要。因而在開始具體工作崗位工作后，需要對新員工進行加強培訓，正式開始點對點的培訓過程。
可以在具體的工作崗位中，選擇一位網(wǎng)絡媒體從業(yè)經(jīng)驗豐富、業(yè)務過硬、政策把握較好的老員工與一名或者兩名新員工結成一點對一點，或者一點對兩點的點對點培訓團隊。老員工首先是引導新員工很快進入工作的狀態(tài)，更為重要的是將具體的操作技術和多年來積累的獨門經(jīng)驗傳授給新員工，這些操作技術和獨門經(jīng)驗是新員工在書本上找不到的，即使在《實踐操作手冊》這樣的實務類的書籍中也是無法找到的，這就是網(wǎng)絡媒體中傳幫帶形式的點對點培訓方式目前無法被取代的根本原因。
相對傳統(tǒng)的行業(yè)，擁有豐富厚實的理論基礎，甚至是實踐經(jīng)驗的實操手冊都被總結整理出來，在如此的傳統(tǒng)行業(yè)中，新員工的培訓就容易很多，因為前人的更多成果可以通過文字得到繼承，而在新興的網(wǎng)絡媒體領域，現(xiàn)實中的理論基礎缺乏，只有通過點對點的方式的傳播，才可以達到行業(yè)知識的最有效的傳承。
因材施教
在實踐中，老員工可以通過為新員工制訂因材施教的計劃，指導新員工的培訓，同時在此與新員工溝通交流的過程中，老員工的多年的從業(yè)經(jīng)驗被激活，老員工也通過此舉有了一個系統(tǒng)梳理自己多年工作成果和經(jīng)驗的機會，將這些知識和經(jīng)驗系統(tǒng)化、理論化，在不斷指導新員工的實踐中得到運用和檢驗，又可以不斷充實和完善自己的理論。這樣，老員工的經(jīng)驗積累保證了網(wǎng)絡媒體實踐理論的不斷繼承和傳播，而不至于被人為隔斷，出現(xiàn)斷層的現(xiàn)象。
與此同時，新員工得到了自己在學校課堂里無法獲取的關于這樣一個新興的行業(yè)的基礎的理論和實踐操作知識，吸收到了此行業(yè)最原汁原味的知識積累，并能以最快的速度適應工作，取得進步，也使得他們在這個行業(yè)的探索過程中少走了很多彎路和錯路，這也使得新員工有更高的工作激情去投入更多新知識的探索，促進網(wǎng)絡整體從業(yè)人員的素質(zhì)提高。
點對點培訓的具體操作手法和方式可以有很多，這根據(jù)不同的網(wǎng)絡媒體和培訓雙方的不同情況而有所不同。在培訓過程中，為了保證培訓順利進行和取得良好的效果，還可以通過激勵機制對點對點培訓進行制度上的保證和促進，可以建立培訓老師與被培訓對象的聯(lián)動績效考核制度，對培訓老師進行適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵，同時鼓勵培訓老師不斷總結和積累自己的培訓經(jīng)驗，形成理論體系為指導未來的員工培訓做準備等等，具體的鼓勵和促進機制運作的方法可以有很多。但是不管點對點的培訓形式在具體操作上有多少差別，這種形式的培訓，都是目前網(wǎng)絡媒體培訓的有益嘗試。
點對點培訓方式是結合目前網(wǎng)絡媒體發(fā)展的實際情況做出的，而培訓方式的運用也在最大程度上促進了未來完整系統(tǒng)的網(wǎng)絡媒體培訓機制的建立。一方面，讓一批擁有最基層工作經(jīng)驗的老員工得到將自己的實踐操作經(jīng)驗總結系統(tǒng)的機會，促成了網(wǎng)絡媒體理論體系的盡快建立和完善，以促成網(wǎng)絡媒體的發(fā)展成熟，指導未來的網(wǎng)絡媒體培訓機制的建立和定型；另外一方面，可以讓新員工省去不必要的摸索時間，在最短的時間適應網(wǎng)絡媒體的需求，學有所用，投入網(wǎng)絡媒體事業(yè)中去。
我國網(wǎng)絡傳播人才的進程
大體說來，我國高校網(wǎng)絡傳播人才培養(yǎng)大致走過了三個階段：
第一階段是把網(wǎng)絡技術引入網(wǎng)絡傳播教學，探索傳播藝術與網(wǎng)絡技術相結合的傳播人才培養(yǎng)方式。網(wǎng)絡傳播學雖然屬于文科，但與其他文科不同的是。它既具有與實際業(yè)務結合的實踐性，又具有運用先進設備和手段的技術性，是不折不扣的“文科里的工科”，是典型的藝術與技術的結合。正因為如此，傳播學與網(wǎng)絡技術相結合的培養(yǎng)方式很早就被納入了網(wǎng)絡傳播人才培養(yǎng)模式中1998年4月華中科技大學正式組建新聞與信息傳播學院，其制定目標就是要把學院建成為人文社科與電信、計算機等工科交叉的科研基地。1999年4月中國社會科學院新聞與傳播研究所成立了網(wǎng)絡與數(shù)字傳媒研究室，并于2002年列入中國社科院100個重點學科，很大程度上表明當時人們在網(wǎng)絡傳播人才培養(yǎng)模式的共識。
第二階段是網(wǎng)絡傳播理論和應用研究階段。網(wǎng)絡媒體是新型媒體，有著不同于傳統(tǒng)媒體的特點，也面臨著傳統(tǒng)媒體沒有遇到過的新問題，很多教學和科研機構相繼把網(wǎng)絡傳播的理論和應用研究列入科研課題。以北京大學、中國傳媒大學。人民大學、清華大學等為代表的一批科研院所開始了包括媒介形態(tài)變化研究、網(wǎng)絡傳播理論研究、網(wǎng)絡與社會互動研究、人際節(jié)目與交換理論研究、新媒體技術開發(fā)與應用、信息傳播技術在教育領域的應用、電子出版技術、交互媒體研究等課題的研究，力求在傳播理論方面給網(wǎng)絡傳播的人才培養(yǎng)和業(yè)務實踐以指導。
第三階段是探索出與實踐相結合、與業(yè)界相結合的人才培養(yǎng)模式。經(jīng)過幾年的實踐和探索，國內(nèi)著名的新聞傳播學院系紛紛邁出了與實踐相結合培養(yǎng)網(wǎng)絡新聞人才的關鍵一步。2002年9月成立上海交通大學媒體與設計學院明確地提出了“文理滲透、技術與藝術結合，數(shù)字化、國際化、產(chǎn)學研一體化”的辦學思路。緊隨其后，由天津市政府信息辦、天津科技大學和天津北方網(wǎng)三方共同投資創(chuàng)辦了網(wǎng)絡新聞教育機構――天津科技大學北方網(wǎng)絡新聞與信息傳播學院。2003年12月29日，由南京大學和江蘇省互聯(lián)網(wǎng)新聞中心聯(lián)合主辦的南京大學網(wǎng)絡傳播研究中心也正式掛牌成立。
現(xiàn)在越來越多的院校已經(jīng)認識到不能僅靠創(chuàng)辦一個網(wǎng)站或?qū)嶒炇襾砼囵B(yǎng)網(wǎng)絡傳播人才了。他們更多依賴已有的新聞網(wǎng)站作為教學科研的基地，如北京大學和清華大學的新聞與傳播學院與新華網(wǎng)合作，將新華網(wǎng)作為自己的教學、科研和實習基地。
與此同時，新聞網(wǎng)站本身也建立研究機構進行研究和人才培養(yǎng)，如千龍網(wǎng)成立國內(nèi)第一家網(wǎng)絡媒體的企業(yè)研究機構――千龍研究所，和北京大學、清華大學。復旦大學、中國人民大學、中國傳媒大學五大院校的新聞傳播學院建立了廣泛的合作關系，并就聯(lián)合培養(yǎng)新型網(wǎng)絡媒體人才、合作建設網(wǎng)絡新聞傳播教學實踐基地簽署了合作意向。新聞網(wǎng)站除了與高校聯(lián)合，進行儲備人才的培養(yǎng)外，還積極對現(xiàn)有網(wǎng)絡新聞工作者進行在職培訓，主要是培訓和提高互聯(lián)網(wǎng)技能。
網(wǎng)絡傳播人才存在的問題
就我國網(wǎng)絡傳播人才培養(yǎng)現(xiàn)狀來說，存在的問題主要表現(xiàn)在以下方面：
首先是高校網(wǎng)絡傳播專業(yè)人才培養(yǎng)目標不明確，培養(yǎng)的人才與網(wǎng)絡媒體的實際需求在素質(zhì)上和技能上有差距。而網(wǎng)絡媒體更看重從業(yè)人員在采、寫、編、評等實際業(yè)務方面的能力和經(jīng)驗，更需要能夠熟練掌握文本、圖片、音頻、視頻的編輯與，能夠操作大型數(shù)據(jù)庫及信息系統(tǒng)，能使用常用的網(wǎng)絡語言和編程語言制作出簡單的信息系統(tǒng)，能夠具有良好的美術編輯功底并可以制作出精美網(wǎng)頁的工作人員。而這方面的課程不僅需要文理兼通、技術與藝術相結合，而且需要豐富的實踐經(jīng)驗和積累，在我國嚴格學科劃分的高校里面通常很難開出這樣的綜合課程。
其次是網(wǎng)絡媒體尚未建立完善的員工自我培養(yǎng)機制，媒體業(yè)務只能靠員工自己摸索，相互學習?，F(xiàn)在大多數(shù)網(wǎng)絡媒體還沒有建立起適合本行業(yè)需求的知識管理系統(tǒng)，不能向員工提供系統(tǒng)的網(wǎng)絡傳播方面的知識培訓，也沒有建立起這種學習制度。新員工到崗之后，主要靠老員工帶和自己學習，素質(zhì)提高比較慢，知識結構不完整，也不系統(tǒng)。
還有是社會力量主辦的網(wǎng)絡傳播專業(yè)技能培訓欠缺?，F(xiàn)在網(wǎng)絡媒體的從業(yè)人員絕大多數(shù)還不是由國家和網(wǎng)絡媒體主導的職業(yè)培訓機構培養(yǎng)出來的，高校網(wǎng)絡傳播人才培養(yǎng)的周期長，數(shù)量有限，所以整個網(wǎng)絡傳播人才供給狀況不太好。由政府和網(wǎng)絡媒體主導培訓機構培養(yǎng)了來的網(wǎng)絡傳播人才具有系統(tǒng)化，專業(yè)化、周期短，實踐性強的特點，但這種人才培養(yǎng)方式正處于探索和起步階段，還不足以改變網(wǎng)絡傳播人才隊伍供給現(xiàn)狀。
今后的網(wǎng)絡傳播人才培養(yǎng)必然要走多渠道培養(yǎng)，與實踐相結合與技術培訓相結合的道路。高校培養(yǎng)方式應該由“新聞傳播學＋網(wǎng)絡技術＋經(jīng)營管理學”的學院培養(yǎng)模式轉向“課堂教學＋實驗室培訓＋新聞網(wǎng)站學習”的學院與網(wǎng)絡媒體聯(lián)合培養(yǎng)模式轉變，教育的內(nèi)容和形式將會列加貼近網(wǎng)絡媒體的實際需要。
[關鍵詞] 多媒體及網(wǎng)絡技術 新型農(nóng)民培訓 應用
多媒體技術和網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展,推動了現(xiàn)代教育技術的巨大革新和深入應用?，F(xiàn)代教育技術不但在學校教育中得到普及,而且在新型農(nóng)民培訓等領域獲得了越來越多的應用。但是,相當多的農(nóng)民培訓機構對現(xiàn)代教育技術的認識還局限于電視課堂、放錄像、ppt課件等簡單的外在形式,對于現(xiàn)代教育技術尤其是多媒體和網(wǎng)絡技術缺乏深入了解,或者裝備了先進的硬件設施卻不知道如何系統(tǒng)實施和有效利用,不能充分發(fā)揮其在現(xiàn)代農(nóng)民培訓中的巨大作用。針對這種現(xiàn)狀,必須加深對現(xiàn)代教育技術發(fā)展和農(nóng)民培訓特點的認識和理解,對多媒體及網(wǎng)絡技術在新型農(nóng)民培訓中的應用進行分析和探索,利用現(xiàn)代教育技術重建新型農(nóng)民培訓體系,幫助農(nóng)民培訓機構改進培訓效果,提高培訓效率,達成培訓目標。
一、多媒體及網(wǎng)絡等現(xiàn)代教育技術的發(fā)展和影響
教育技術也稱教學技術,是一門年輕的交叉學科,發(fā)端于20世紀20年代美國的視覺教育運動。目前,我國的教育技術也進入迅速發(fā)展階段。多媒體技術和網(wǎng)絡技術廣泛的應用,也為新型農(nóng)民培訓提供了豐富的資源和便捷的條件,促使培訓的觀念、內(nèi)容以及思維、學習方式的變革,對培訓的各個方面都產(chǎn)生了深遠影響。
1.對學習資源的影響
現(xiàn)代教育技術促進了學習資源的設計、開發(fā)和使用,從傳播渠道來說,學習者容易獲得更多的知識,因此培訓教師和課堂不再是知識的唯一獲得渠道;從傳播特性來說,提供了形象化的間接經(jīng)驗來代替直接經(jīng)驗,使培訓更加生動有趣。
2.對培訓者的影響
培訓者不僅僅是知識的傳遞者,更是學員學習的幫助者或指導者。培訓師的角色從原來以教師為中心的講解者轉化為以學生為中心的指導者,也是學生活動的導演者。
3.對學員的影響
學員的地位從原來單純聽講、接受灌輸?shù)谋粍拥匚?轉化為有機會主動參與、發(fā)現(xiàn)、探究的主體地位。
4.對培訓模式的影響
使原來單一的班級授課模式轉變?yōu)閭€別化培訓、集體培訓、遠程培訓等多種培訓模式的有機結合。
5.對教學媒體的影響
教學媒體向多媒體化、信息處理數(shù)字化、信息儲存光盤化、信息傳輸網(wǎng)絡化、培訓過程智能化發(fā)展。
二、新型農(nóng)民的特點與培訓要求
新型農(nóng)民培訓的特點是學習者的身份是在鄉(xiāng)的農(nóng)民,是成年人。作為成人知識的獲得,主要不是通過講師傳授得到的,而是學習者在一定的社會文化背景和情境下,利用必要的學習資源,通過與他人的協(xié)商、交流、合作和本人進行意義建構方式獲得。
成人的學習特點和方式與青少年有顯著差異,主要表現(xiàn)在:
1.問題導向
成人的學習是一個密切結合真實生活情景的目的性極強的學習過程,不是單純地為了學知識,而是為了應用,是為了解決問題而進行的。
2.自主學習
學員在學習過程中有其自我意識,他們在培訓中不僅是被塑造的客體,也是主動自我塑造的主體,喜歡按自己的學習方式和進度學習,喜歡借助已有的知識經(jīng)驗來接受和理解現(xiàn)在的學習內(nèi)容,掌握和運用新的知識;
3.體驗式學習
成人會自覺不自覺地抵制單純的知識單向傳授,而對于“在體驗中學習”則非常歡迎,通過在一種情景模擬的環(huán)境中經(jīng)過反復體驗與總結,能夠較快地自己找出存在的問題及實用的工作方法,這樣的培訓效果是傳統(tǒng)講課式教學所達不到的。
三、多媒體及網(wǎng)絡技術在新型農(nóng)民培訓中的應用
應用多媒體及網(wǎng)絡技術構建新型農(nóng)民培訓的新模式,必須通過學員的參與,培養(yǎng)學員的創(chuàng)新思維,提高學員的創(chuàng)造能力。具體地講,多媒體及網(wǎng)絡技術在新型農(nóng)民培訓中的應用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.音像播放技術
傳統(tǒng)的音像培訓資料包括錄像帶、錄音帶、CD片、電視教學片等,不具有線性播放的特點,課堂播放不便。多媒體技術則可將音像技術與計算機技術、數(shù)碼技術將迅速融合,計算機檢索、非線性控制播放系統(tǒng)與錄像帶素材庫相結合,實現(xiàn)了音像教材在課堂教學中實時非線性任意組合播放。
2.多媒體課件(CAI)
多媒體課件簡單來說就是用來輔助教學的工具,將文字、圖形、圖像、聲音、動畫、影像等多種媒體素材在時間和空間兩方面進行集成,使他們?nèi)跒橐惑w并賦予它們以交互特性。多媒體課件以其豐富的表現(xiàn)力、良好的交互性和共享性,提高了學員的學習興趣,促進了傳統(tǒng)的以教師為中心的教學模式向以學生為中心的自主學習模式的轉變。
3.遠程培訓
多媒體和網(wǎng)絡技術使得培訓在對象、時間、空間都實現(xiàn)了突破,將培訓從固定的時間、空間的束縛中解放出來,學員可以突破時空的限制進行自主的學習,改變了以往單一的集中培訓模式。對于分散居住的農(nóng)民朋友,遠程培訓技術使不同地區(qū)、不同部門的農(nóng)民兄弟接受大規(guī)模分散式培訓成為可能,節(jié)省了巨額的培訓開支,并可大大減少因集中培訓帶來的工作延誤和時間損失。
4.開放式學習資源
利用遠程教育網(wǎng)絡實行開放式培訓,利用大容量存儲技術和信息組織結構的超鏈接技術,建造符合人類聯(lián)想方式非線性的超文本信息組織結構,培訓機構可以提供多樣化的學習資源,為學員創(chuàng)造一個寬松的自主學習環(huán)境。
四、多媒體及網(wǎng)絡技術在新型農(nóng)民培訓中存在的問題及對策
多媒體及網(wǎng)絡技術在新型農(nóng)民培訓中有很多的優(yōu)勢,但是,要保證多媒體及網(wǎng)絡技術在新型農(nóng)民培訓中的應用和實施,一是需要培訓機構投入大量的資金和軟硬件系統(tǒng),二是儲備多樣化的學習資源和知識不斷更新的培訓教師團隊,三是需要進行復雜的培訓方案設計和技術運用工作。因此,運用好多媒體及網(wǎng)絡技術進行新農(nóng)民培訓應堅持做到:
1.加大資金投入
充足的經(jīng)費,才能保證多媒體及網(wǎng)絡技術在新型農(nóng)民培訓中的應用和實施。要改變經(jīng)費來源機制,采用政府投入為主,社會參與,辦學機構和廣大農(nóng)民共同分擔的辦學模式,多渠道籌措辦學經(jīng)費,保證培訓經(jīng)費的需求。
2.強化師資培訓
多媒體及網(wǎng)絡技術在新農(nóng)民培訓中的應用,關鍵是教師的多媒體及網(wǎng)絡技術的掌握水平及應用能力。要不斷加大師資培訓力度,積極與相關高校聯(lián)合,采用走出去、請進來的方式,定期對培訓教師進行新理念、新技術等方面的培訓,保證培訓師資的質(zhì)量。
3.加強過程管理
關鍵詞：新媒體；從業(yè)人員；職業(yè)資格；管理
中圖分類號：G206 文獻標識碼：A 文章編號：CN61-1487-（2017）01-0051-04
一、問題提出的背景和意義
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心2016年8月最新的報告顯示，目前我國網(wǎng)站總數(shù)達到454 萬個，即便每家網(wǎng)站平均有1個網(wǎng)絡編輯，我國網(wǎng)絡編輯總量也超過450萬人，遠超過傳統(tǒng)媒體采編人員數(shù)量。與此同時，微博、微信等移動新媒體、社交新媒體快速發(fā)展，采編人員數(shù)量大幅增長。在這種情況下，我國還沒有建立完善有效的新媒體從業(yè)人員職業(yè)資格管理制度，而一些承擔著新聞職能的新媒體，其新聞采訪權還沒有正當化、合法化。
雖然早在2005年，當時的勞動和社會保障部就將“網(wǎng)絡編輯員”納入我國第三批新職業(yè)名錄，但是網(wǎng)絡編輯等新媒體編輯、記者并不是一個普通的職業(yè)工種，更不等同于網(wǎng)絡技術工人，而是承擔著傳播先進文化、社會輿論引導工作，具有一定意識形態(tài)職能的特殊職業(yè)。相比傳統(tǒng)媒體編輯、記者的職業(yè)資格管理工作，新媒體編輯、記者的職業(yè)資格管理明顯落后于當前新媒體發(fā)展和國家加強虛擬社會管理的現(xiàn)實需要。
新媒體編輯、記者是新媒體健康發(fā)展的核心資源。由于新媒體從業(yè)人員職業(yè)資格管理滯后，導致當前新媒體采編人員素質(zhì)良莠不齊，網(wǎng)絡謠言、虛假新聞、網(wǎng)絡炒作等事件不斷?？梢姡狈τ行У男旅襟w從業(yè)人員職業(yè)資格管理制度，不僅不利于新媒體從業(yè)人員自身的職業(yè)發(fā)展，而且還使其正常的職業(yè)準入、退出、職業(yè)培訓、職級晉升和基本的職業(yè)采編權利缺少有效的制度保障，與此連帶的，是給新媒體產(chǎn)業(yè)和新媒體的輿論引導工作帶來了隱患。
從改善新媒體從業(yè)生態(tài)，保障新媒體從業(yè)人員職業(yè)權利，提高新媒體采編質(zhì)量，充分發(fā)揮新媒體輿論影響力和傳播力等角度看，亟需創(chuàng)新新媒體從業(yè)人員職業(yè)資格管理制度，提高新媒體從業(yè)人員管理的法制化、規(guī)范化水平。
二、當前新媒體從業(yè)人員職業(yè)資格管理存在的問題
1.新媒體從業(yè)人員眾多，但職業(yè)資格管理與職業(yè)發(fā)展與傳統(tǒng)媒體相比未受重視。目前網(wǎng)絡與新媒體從業(yè)人員，包括微信、微博與客戶端維護人員，據(jù)保守估算也超過1000萬人，而傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員總數(shù)大約只有100萬名。網(wǎng)絡與新媒體從業(yè)人員是傳統(tǒng)媒體的10倍以上，但網(wǎng)絡與新媒體從業(yè)人員的職業(yè)資格管理與職業(yè)發(fā)展與傳統(tǒng)媒體相比未受重視。
2.新媒體已經(jīng)成為人們獲取信息重要工具，但新聞內(nèi)容生產(chǎn)缺少采訪權，內(nèi)容把關缺少職業(yè)準入管理。有關統(tǒng)計資料顯示，截至2016年6月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達到7.10億，其中手機網(wǎng)民6.56億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達到51.7%。在新媒體已經(jīng)成為人們獲取信息重要工具的情況下，新聞內(nèi)容生產(chǎn)缺少采訪權直接導致新媒體內(nèi)容生產(chǎn)只能拷貝，因而版權保護難以實現(xiàn)；況且，新媒體的“羊”只能靠傳統(tǒng)媒體的“草”來養(yǎng)肥，也不利于新媒體的健康發(fā)展。更重要的是，內(nèi)容生產(chǎn)把關缺少職業(yè)準入管理導致質(zhì)量難以保證，給輿論安全留下隱患。
3.受眾閱讀習慣改變、輿論輿情場域向新媒體轉移，新媒體從業(yè)人員職業(yè)資格與職業(yè)發(fā)展管理滯后，重心仍然停留在傳統(tǒng)媒體。2016年4月的《第13次全國國民閱讀調(diào)查報告》顯示，2015年，我國數(shù)字化閱讀接觸率達到64%，超過圖書閱讀率（58%）6個百分點。成年國民每天手機閱讀時長達到62分鐘，遠超過人均圖書閱讀時長的20分鐘和人均報紙閱讀時長的17分鐘。
雖然網(wǎng)絡和新媒體已經(jīng)成為國民閱讀的重要工具，輿論輿情場域也在向新媒體轉移，媒體編輯、記者是媒體內(nèi)容生產(chǎn)與把關的重要人員，其素質(zhì)高低、責任心大小等，對于媒體內(nèi)容質(zhì)量和輿論導向具有重要影響，但是對現(xiàn)有媒體把關人的職業(yè)資格管理重心，仍然停留在傳統(tǒng)媒體層面。
4.網(wǎng)絡與新媒體采訪權需求強烈，但管理部門授權范圍小，新媒體受益面有限。以浙江省屬和杭州市眾多網(wǎng)絡與新媒體為例，目前只有浙江日報報業(yè)集團的浙江在線、浙江廣播電視集團的新藍網(wǎng)和杭州日報報業(yè)集團的杭州網(wǎng)三家網(wǎng)絡媒體獲得申領新聞記者證資格。與浙江省屬和杭州市眾多網(wǎng)絡與新媒體對采訪權的需求相比，實際受益面微乎其微。
三、新媒體從業(yè)人員職業(yè)資格管理的路徑優(yōu)化與改進建議
（一）明確確立主管機構依法管理、行業(yè)協(xié)會倫理評議和以網(wǎng)絡編輯記者人本發(fā)展為導向的治理路徑和理念
在管理路徑和理念上，首先要借鑒國外依法管理和充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會職業(yè)倫理評議的先進做法，采取依法管理和依靠行業(yè)協(xié)會評議組織按照職業(yè)倫理規(guī)范，對媒介和媒介從業(yè)人員職業(yè)資格等進行管理。目前國內(nèi)對新聞傳播和新聞出版從業(yè)人員進行規(guī)范的相關法規(guī)、職業(yè)規(guī)范都還很不健全，部分現(xiàn)有的針對傳統(tǒng)媒體新聞與出版的法規(guī)、職業(yè)倫理規(guī)范，由于制定時無法考慮到當前網(wǎng)絡與新媒體的發(fā)展，難以適應網(wǎng)絡與新媒體及其從業(yè)人員的管理需要，因而專門針對網(wǎng)絡和新媒體從業(yè)人員的全國性職業(yè)倫理規(guī)范還沒有制定。雖然成立了網(wǎng)絡與新媒體等相關行業(yè)和記者、編輯等相關職業(yè)組織，但是在從業(yè)人員職業(yè)資格管理和倫理規(guī)范評議等方面的作用并沒有充分發(fā)揮。
以人為本是科學發(fā)展的重要方面，從單向管理思維到綜合治理理念，是當前執(zhí)政理念的升華和治國方略重大轉型。在網(wǎng)絡編輯、記者職業(yè)資格管理的理念上，也要改變以往的過分注重管理而忽視被管理對象職業(yè)與個人發(fā)展、過分注重單向管理而忽視被管理對象以及社會公眾主動參與治理的慣性思維。因此，在網(wǎng)絡編輯、記者職業(yè)資格管理上也應樹立起以人為本的理念，把網(wǎng)絡編輯、記者的職業(yè)和個人發(fā)展放在重要位置，寓服務于管理，同時充分調(diào)動被管理者、社會公眾參與共同治理網(wǎng)絡編輯、記者職業(yè)資格管理，針對出現(xiàn)的各種新問題和新情況，探求多方共同治理的新路徑和樹立解決問題的新理念。
（二）進一步擴大網(wǎng)絡記者證頒發(fā)面，逐漸延伸到其他新媒體記者
為了了解網(wǎng)絡編輯、記者對于業(yè)發(fā)展、網(wǎng)絡記者采訪權及職業(yè)資格管理等問題的需求、意見和看法，本人2015年2-3月份專門對國內(nèi)新媒體從業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展與管理問題進行了問卷調(diào)查，共調(diào)查了295人，其中新媒體從業(yè)人員90人。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，新媒體從業(yè)人員有采訪工作需求的超過七成，占72.22%，而沒有采訪需求的僅占27.78%。盡管新媒體從業(yè)人員因為編輯制作信息對于采訪工作需求較高，但是現(xiàn)實情況是，絕大多數(shù)新媒體從業(yè)人員沒有記者證。根據(jù)中華全國新聞工作者協(xié)會的《中國新聞事業(yè)發(fā)展報告》公布的數(shù)據(jù)推算，我國新聞出版單位持有記者證的人員比例總體約為25.8%，其中報紙出版單位持有記者證的人員比例約為38%，期刊出版單位持有記者證的人員比例約為6.4%，廣電及其他新聞單位從業(yè)人員持有記者證的人員比例約為24.85%。而為數(shù)眾多的新媒體從業(yè)人員中只有寥寥數(shù)百人持有記者證。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，接受調(diào)查人員中認為新媒體從業(yè)人員非常需要和需要記者證的人員比例分別為35.25%和39.66%，合計占到84.91%。認為不需要和非常不需要的分別占到13.22%和2.03%，合計占15.25%。不清楚是否需要記者證的占9.83%。其中，新媒體從業(yè)人員中認為自己非常需要和需要記者證的人員比例分別為35.56%和36.67%，合計占到72.23%。認為自己不需要和非常不需要的分別占到14.44%和3.33%，合計占17.77%。新媒體從業(yè)人員中不清楚自己是否需要記者證的占10%。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，新媒體從業(yè)人員中有記者證的，更加認為新媒體從業(yè)人員需要記者證。新媒體從業(yè)人員中有記者證的人員認為新媒體從業(yè)人員非常需要和需要記者證的人員比例分別占50%和36.36%，合計占86.36%，比無證的人員高18.72個百分點。有記者證的人員認為不需要和非常不需要的分別占9.09%和0，比無證人員高11.5個百分點。有證人員不清楚新媒體人員是否需要記者證的占4.55%。
調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)了新媒體從業(yè)人員在采訪權獲取上，出現(xiàn)了性別差異現(xiàn)象。新媒體從業(yè)人員中，女性持有記者證的人員比例明顯低于男性，女性持證人員占18.18%，比男性低10個百分點。女性無記者證人員高達81.82%，比男性高10個百分點。
實地調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡與新媒體采訪權需求強烈，但管理部門授權范圍小，新媒體受益面有限。以浙江省屬和杭州市眾多網(wǎng)絡與新媒體為例，目前只有浙江在線、新藍網(wǎng)和杭州網(wǎng)三家網(wǎng)絡媒體獲得申領新聞記者證資格。具備網(wǎng)絡記者證申領權的網(wǎng)絡媒體數(shù)量還相當稀少。
根據(jù)國家新聞出版廣電總局和國家網(wǎng)信辦聯(lián)合下發(fā)的《關于在新聞網(wǎng)站核發(fā)新聞記者證的通知》規(guī)定，符合申領范圍規(guī)定的必須是符合一類資質(zhì)等條件的新聞網(wǎng)站從業(yè)人員。依此規(guī)定，不僅符合條件的一類資質(zhì)網(wǎng)站數(shù)量有限，而且目前用戶數(shù)量較多、影響力和粘合度也更高的“兩微一端”等新媒體更不在申領范圍。因此，有必要與時俱進，進一步放開網(wǎng)絡記者證的申領面，同時延伸到用戶較多的微博、微信等社交媒體和客戶端等新媒體從業(yè)人員。
（三）進一步建立健全網(wǎng)絡編輯、記者職業(yè)資格準入制度管理
通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前新媒體從業(yè)人員沒有網(wǎng)絡或新媒體采編資格證，高達78.89%，占近八成。有網(wǎng)絡或新媒體采編資格證的僅占21.11%。新媒體從業(yè)人員中，男性擁有網(wǎng)絡或新媒體采編資格證的人員比例盡管總體不高，但明顯高于女性。男性有網(wǎng)絡或新媒體采編資格證的人員比例占28.07%，比女性高19個百分點。女性沒有網(wǎng)絡或新媒體采編資格證的人員比例高達90.91%，比男性高19個百分點。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，普通受訪人員（含新媒體從業(yè)人員和非新媒體從業(yè)人員）認為新媒體編輯（記者）非常需要和需要實行職業(yè)準入制度的人員比例分別占36.27%和47.46%，合計占83.73%。認為不需要和非常不需要實行職業(yè)準入制度的人員比例分別占9.83%和1.69%，合計占11.52%。另有4.75%的人員不清楚是否需要實行職業(yè)準入制度。
其中，新媒體從業(yè)人員認為新媒體編輯（記者）非常需要和需要實行職業(yè)準入制度的分別占30%和51.11%，合計占81.11%。認為不需要和非常不需要實行職業(yè)準入制度的分別占11.11%和2.22%，合計占13.33%。不清楚是否需要實行職業(yè)準入制度的占5.56%。
不僅如此，有采編資格證新媒體從業(yè)人員更加認為新媒體編輯（記者）需要實行職業(yè)準入制度。有采編資格證的新媒體從業(yè)人員認為新媒體編輯（記者）需要實行職業(yè)準入制度的人員比例合計占84.21%，超過無采編證人員約4個百分點，同時也超過新媒體從業(yè)人員和受訪人員的人員比例。而認為新媒體編輯（記者）非常不需要和不需要實行職業(yè)準入制度的人員比例分別占15.79%和0，合計比無采編證人員高約3個百分點。總體來看，有采編資格證新媒體從業(yè)人員更加認同新媒體編輯（記者）實行職業(yè)準入制度。
從受訪的新媒體從業(yè)人員和社會公眾人員，普遍認為需要對新媒體從業(yè)人員實行執(zhí)業(yè)準入制度，普通受訪人員和新媒體從業(yè)人員認為新媒體編輯（記者）需要實行職業(yè)準入制度的人員比例均超過八成。而且，有采編資格證新媒體從業(yè)人員認為新媒體編輯（記者）需要實行職業(yè)準入制度的人員比例更高。
（四）將微博、微信、客戶端等用戶量大的新媒體采編人員納入職業(yè)資格管理
目前微博、微信已經(jīng)成為人們獲取信息、交流意見和感情的重要工具。目前，中國微博客賬號為12億左右，去掉各微博客重復注冊的賬號數(shù)，中國微博客用戶規(guī)模為2.75億，網(wǎng)民使用率為43.6%。其中，手機微博客用戶數(shù)為1.89億，使用率為35.8%。微信用戶賬號突破9億，月活躍用戶接近7億，已經(jīng)覆蓋全球200多個國家和地區(qū)，超過20種語言版本。在微信平臺上，已開通的公眾賬號超過1200萬個。移動即時通信工具用戶賬號總數(shù)也已突破10億。
無論是從用戶總體規(guī)模，還是實時在線人數(shù)、時長，以及每天的信息推送量，微信、微博等微傳播工具已經(jīng)成了我們?nèi)粘Ｖ兄匾纳睢⒛酥辽a(chǎn)工具。
調(diào)查也顯示，新媒體從業(yè)人員中，從事“兩微一端”工作人員占有較大比重，占到新媒體從業(yè)人員總量的三分之一。新媒體從業(yè)人員雖然在網(wǎng)站工作的人員比例最高，占56.67%。在微博、微信和移動客戶端工作的人員占到33.34%，其中在微信工作的占16.67%，在微博工作的占5.56%，在移動客戶端工作的占11.11%。其余在其他出版物工作的占10%，在手機報工作的為0。
因此，無論從媒體影響力、用戶數(shù)量、用戶粘性，還是從業(yè)人員的比例來看，都有必要將微博、微信和客戶端等新媒體從業(yè)人員納入職業(yè)資格管理。
（五）建立并實行新媒體編輯、記者職業(yè)資格考試培訓制度
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超八成受訪人員認為新媒體編輯（記者）需要進行統(tǒng)一的職業(yè)培訓和考試。受訪者認為新媒體編輯（記者）非常需要和需要實行統(tǒng)一的職業(yè)培訓和考試的人員比例分別占35.25%和46.78%，合計達82.03%。不清楚是否需要的占5.08%。認為新媒體編輯（記者）非常不需要和不需要實行統(tǒng)一的職業(yè)培訓和考試的人員比例分別占11.19%和1.69%，合計達12.88%。
其中，新媒體從業(yè)人員認為新媒體編輯（記者）非常需要和需要實行統(tǒng)一的職業(yè)培訓和考試的人員比例分別占35.56%和46.67%，合計達82.23%。認為新媒體編輯（記者）非常不需要和不需要實行統(tǒng)一的職業(yè)培訓和考試的人員比例分別占7.78%和3.33%，合計達11.11%。不清楚是否需要實行統(tǒng)一的職業(yè)培訓和考試的占6.67%。
不僅如此，有采編證新媒體從業(yè)人員更加認為新媒體編輯（記者）需要實行統(tǒng)一的職業(yè)培訓和考試。有采編證新媒體從業(yè)人員認為新媒體編輯（記者）非常需要和需要實行統(tǒng)一的職業(yè)培訓和考試的人員比例分別為31.58%和63.16%，合計占94.74%，比無采編證人員高出15.87個百分點。認為新媒體編輯（記者）非常不需要和不需要實行統(tǒng)一的職業(yè)培訓和考試的人員比例分別為5.26%和0，比無采編證人員低7.42個百分點。不清楚是否需要實行統(tǒng)一的職業(yè)培訓和考試的為0，比無采編人員低8.45個百分點。有采編證新媒體從業(yè)人員更加認同職業(yè)培訓和考試制度。
從社會公眾和新媒體從業(yè)人員的調(diào)查意見來看，普遍認為需要實行統(tǒng)一的職業(yè)培訓和考試。
（六）建立由新聞出版廣電部T主導的新媒體編輯、記者職業(yè)資格考試培訓制度
新媒體編輯、記者和傳統(tǒng)媒體的編輯、記者一樣，不是普通的專業(yè)技術人員，而是承擔著新聞宣傳和輿論引導等政治、社會職能的特殊專業(yè)人員。普通的專業(yè)技術人員資格認證往往由勞動保障有關部門負責認證，而傳統(tǒng)媒體的編輯記者職業(yè)資格則由新聞出版廣電等專業(yè)管理部門來認證。這有利于新聞出版廣電等專業(yè)管理部門更容易從新聞宣傳的政治素質(zhì)和職業(yè)倫理等角度來考核把握其職業(yè)資格。但是，現(xiàn)有的網(wǎng)絡編輯（包括網(wǎng)絡編輯員、助理網(wǎng)絡編輯師、網(wǎng)絡編輯師和高級網(wǎng)絡編輯師）資格認證主要由勞動保障部門認證，這種認證沒有看到網(wǎng)絡編輯、記者承擔的政治宣傳和輿論引導等特殊職能，將網(wǎng)絡編輯、記者等同于普通的網(wǎng)絡技術人員，這種做法不利于發(fā)揮網(wǎng)站的輿論引導職能。
不僅如此，一些網(wǎng)絡編輯培訓認證機構還將網(wǎng)絡編輯資格認證培訓當做收費牟利的工具，在收取數(shù)千元培訓費后，資格認證卻流于形式。完全不同于新聞出版廣電部門實行的新聞采編資格培訓考試制度和出版專業(yè)技術資格全國統(tǒng)一考試制度。因此，有必要建立更加合理有效的，由新聞出版廣電部門主導的新媒體編輯、記者職業(yè)資格考試培訓制度。
（七）制訂網(wǎng)絡與新媒體從業(yè)人員職業(yè)資格管理和考試規(guī)范
目前新聞出版廣電部門對于出版人員職業(yè)資格管理已經(jīng)制定了資格考試有關規(guī)定和辦法，但是并沒有具體針對網(wǎng)絡和新媒體從業(yè)人員職業(yè)資格管理和考試等法律規(guī)范，有必要制訂有關法規(guī)，以便對于網(wǎng)絡和新媒體從業(yè)人員職業(yè)資格管理和考試程序等進行具體有效規(guī)范。
（八）修訂《新聞記者證管理辦法》或制定專門的新媒體記者證管理辦法
現(xiàn)有的網(wǎng)絡記者證申請采取的是和傳統(tǒng)媒體記者證同一渠道和同一法規(guī)規(guī)定申領的辦法，其法規(guī)依據(jù)是《新聞記者證管理辦法》。但是，“辦法”規(guī)定的領取記者證機構均為傳統(tǒng)媒體，并無網(wǎng)絡和其他新媒體。導致新聞網(wǎng)站《新聞記者證管理辦法》領取網(wǎng)絡記者證合法依據(jù)不足。因此，有必要修訂《新聞記者證管理辦法》或制定專門的《新媒體記者證管理辦法》，以便有法可依，合理規(guī)范網(wǎng)絡和新媒體記者證的申領。
（九）及時解決新聞網(wǎng)站核發(fā)新聞記者證“通知”后地方新聞網(wǎng)站出現(xiàn)無證采訪現(xiàn)象
2014年10月，新聞出版廣電總局和網(wǎng)信辦《關于在新聞網(wǎng)站核發(fā)新聞記者證的通知》后，地方新聞網(wǎng)站原來變相通過傳統(tǒng)媒體領取記者證的渠道被徹底打破。但是通過網(wǎng)站合法渠道領取記者證的新措施因為時間等問題并沒有執(zhí)行到地方新聞網(wǎng)站層面。這導致一些地方新聞網(wǎng)站出現(xiàn)了無證采訪的尷尬局面。
關鍵詞：幼兒英語教師 培訓模式 多媒體網(wǎng)絡環(huán)境
目前，在我國，英語學習低齡化的趨勢越來越明顯，幼兒英語教育日益成為當前的教育熱點。為了更好地實踐幼兒英語教學，社會對幼兒英語教師提出了更高的要求。誠然，師資是決定幼兒英語教學成敗一個不可避免的問題。在幼兒園英語教學中，教師的培養(yǎng)和培訓是一個最為迫切的問題。然而，現(xiàn)階段幼兒英語教師的培訓還比較薄弱，鑒于此，探究切實有效的幼兒英語教師培養(yǎng)模式，培養(yǎng)素質(zhì)過硬的幼兒英語師資隊伍，迫在眉睫。
1 幼兒英語教師師資情況簡介
1.1 從學歷上看
隨著高等教育的發(fā)展，幼兒園英語教師的學歷層次普片提高，基本為大專或本科畢業(yè)。
1.2 從專業(yè)上看
超過一半的幼兒英語教師畢業(yè)于幼師專業(yè)。這些教師了解幼兒的心理生理特點，教學方法靈活、富有感召力，善于制作益于教學的教具、創(chuàng)設幼兒喜聞樂見的情境，深受孩子們的喜愛和歡迎。但是，她們的英語專業(yè)知識不夠系統(tǒng)和扎實，特別是語音語調(diào)還存在著發(fā)音不標準、語調(diào)別扭的問題。同時，在用英語組織課堂和指導幼兒時還有一定難度甚至會出現(xiàn)一些基本的錯誤。另外不到一半的教師畢業(yè)于英語專業(yè)。這些教師具有標準的發(fā)音、流利的口語、扎實的英語技能和專業(yè)的英語知識，然而他們不了解幼兒的身心特點，沒有接觸過幼兒英語以及其他各個領域的教學法，因此他們不能很好地激發(fā)幼兒學習英語的興趣，無法吸引幼兒積極參與學習。
2 現(xiàn)有幼兒英語教師的培訓模式及存在問題
顯然，我們的教育管理者或者幼兒園園長已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了幼兒英語教師隊伍的現(xiàn)狀，因此開展了一系列的培訓活動。然而國內(nèi)目前對幼兒英語教師的培訓依然沿用著傳統(tǒng)的培訓模式，這種學歷補償式的在職教育模式雖然在一定時期內(nèi)解決了幼兒英語教師“量”的急需，但隨著幼兒英語教育的發(fā)展和對幼兒英語教師“質(zhì)”的需求越來越高，其弊端日益暴露出來。無論是“幼兒教師英教化”、“英語教師幼教化”的培養(yǎng)模式還是所謂的“園本培訓”、“置換培訓”、 “國際化”培養(yǎng)模式、“一專多能”培養(yǎng)模式、“前店后廠”培養(yǎng)模式、“教研相長”培養(yǎng)模式等新模式都有其不可克服的缺陷。
2.1 培訓課程的設置大多源于對培訓機構自身資源的考慮，與幼兒園的教育教學實踐存在偏差。
2.2 培訓機構往往承擔者所在地區(qū)的培訓任務，工作面廣、量大，無法兼顧幼兒園之間、教師之間的差異，難以完全滿足學前機構與個別教師的特殊需要。
2.3 教師所接受的培訓活動往往是一次性的或重復的，教師在接受培訓后，又很少通過持續(xù)性的學習來確保其在培訓中所接受的觀念、知識或技能落實到日常的教育教學活動中去。
2.4 由于培訓機構的培訓能力有限，加之教師教學任務繁重，所以只能是各幼兒園通過委派的形式，使部分教師參加培訓。這樣即使是接受培訓的教師回到幼兒園后有熱情將所學到的新思想、新方法付諸實踐，卻因園內(nèi)的其他教師很少理解這些新東西，而是他們之間難以形成默契。
3 基于多媒體網(wǎng)絡環(huán)境下的幼兒英語教師培訓模式研究
3.1 多媒體網(wǎng)絡環(huán)境
多媒體網(wǎng)絡（Multimedia Network）指以多媒體技術和網(wǎng)絡技術為基礎，既包括文本，圖形、聲音、圖象、動畫等，也包括把這些媒體結合在一起的超媒體技術。（王紹欽，楊繼環(huán)，2003）多媒體網(wǎng)絡環(huán)境充分運用當今最新的計算機網(wǎng)絡技術和多媒體技術，將單調(diào)、乏味的課堂知識形象體現(xiàn)在聲音、圖象、影視、動畫中，它使得真正基于交流、討論的這種全新的教學方法成為可能，極大地增強了學生的教學的參與意識。多媒體和網(wǎng)絡技術的迅速發(fā)展，為培訓提供了前所未有的發(fā)展空間。使培訓信息量大、效率高、反饋及時、交互靈活、學習多地點、非定時。
3.2 多媒體網(wǎng)絡環(huán)境下的幼兒英語教師培訓模式的理論基礎是建構主義理論
它最早是由著名心理學家J.Piaget于20世紀60年代提出的。
①建構主義學習理論強調(diào)以學習者為中心，學習者是學習信息加工的主體，知識意義的主動建構者。
②建構主義教學理論認為，教師要由知識的傳授者、灌輸者轉變?yōu)閷W習者主動建構的幫助者，促進者，引導者、組織者。
③建構主義提出多媒體和網(wǎng)絡通信技術可以作為建構主義環(huán)境下的理想認知工具，有利于情景、協(xié)作、會話、意義建構這四大屬性充分體現(xiàn)，是建構主義學習環(huán)境得以實現(xiàn)的物質(zhì)基礎。
基于上述理論，建構多媒體網(wǎng)絡下的幼兒英語教師培訓模式有其科學性、時代性、主動性、探索性、創(chuàng)新性，能有效地利用網(wǎng)絡資源，調(diào)動幼兒英語教師多重感官的積極反應，提高學習效率，徹底改變幼兒英語教師培訓投入大、費時多、收效低的局面。
3.3 多媒體網(wǎng)絡環(huán)境下幼兒英語教師培訓內(nèi)容豐富
多媒體網(wǎng)絡環(huán)境下幼兒英語教師培訓中，可以極大地豐富培訓內(nèi)容。
①幼兒英語教師可以利用多媒體網(wǎng)絡學習幼兒英語教學法的諸多理論知識。
②可以利用多媒體網(wǎng)絡培養(yǎng)幼兒英語教師的基本素質(zhì)，包括英語專業(yè)知識、技能、幼兒組織管理等多方面的素質(zhì)。
③可以利用多媒體網(wǎng)絡掌握幼兒英語的教學技能。
④可以利用多媒體網(wǎng)絡拓寬聽課機會，觀摩優(yōu)秀教學案例和同行教學實錄。
總之，將多媒體網(wǎng)絡環(huán)境應用于幼兒英語教師的培訓，增加培訓的可操作性，豐富培訓的內(nèi)容、提高培訓的效率和質(zhì)量。
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關鍵詞 教師；網(wǎng)絡教育傳播；干擾因素
中圖分類號：G434 文獻標識碼：A
文章編號：1671-489X（2014）06-0004-03
信息時代的發(fā)展，促進了未來教育的變革。隨著計算機技術、多媒體技術和網(wǎng)絡通訊技術等的出現(xiàn)，網(wǎng)絡教育在教育市場迅速崛起。網(wǎng)絡教育利用計算機網(wǎng)絡技術實施遠程教育成為一種全新的現(xiàn)代教育形式，并受到了許多教育機構和教育工作者的青睞和注目。尤其是在教育信息化快速發(fā)展的今天，教師教育形式隨之發(fā)生的變化，勢必會影響教師教育質(zhì)量的提高。因此，研究教師網(wǎng)絡教育傳播的干擾因素與效果優(yōu)化策略，是未來成人教育發(fā)展環(huán)節(jié)中一個非常重要的組成部分。
1 教師網(wǎng)絡教育傳播概念的界定
網(wǎng)絡教育傳播是基于網(wǎng)絡媒體的一種教育教學信息傳遞活動，它是指以網(wǎng)絡終端為主體，以多媒體為輔助，以網(wǎng)絡方式進行教與學活動的一種活動方式。由此可得，教師網(wǎng)絡教育傳播就是教師培訓者按照一定的目的和要求，利用網(wǎng)絡媒體把教育信息或資源從教師教育培訓信息源傳遞到參訓教師的過程，是教師培訓機構、培訓平臺、助學人員等與參訓教師之間的一種信息交流活動[1]。
2 教師網(wǎng)絡教育傳播要素分析
教育傳播過程是教育信息的傳遞和交流過程，一般來講，教育傳播構成系統(tǒng)的要素有教育者、教育信息、教育媒體通道以及受教育者[2]。因此，從理論上來講，教師接受網(wǎng)絡教育的過程本身就是一個教育傳播過程。傳統(tǒng)的教育傳播一般采用香農(nóng)—韋佛的傳播模式，主要強調(diào)傳播者、接受者、媒體、信息、反饋五大要素。教師網(wǎng)絡教育傳播不再是傳統(tǒng)意義上的教師把知識面對面地傳授給學生，而是由教育培訓機構按照一定的培訓目標，選擇合適的培訓內(nèi)容，以多種信息表現(xiàn)形式呈現(xiàn)，通過計算機網(wǎng)絡通道，把知識、技能、思想以及觀念等傳送給參訓教師的一種教育活動[1]。因此，教師網(wǎng)絡教育傳播主要由以下幾種要素構成。
以參訓教師為主體的受教育者 隨著教育信息化進程的推進，終身教育理念不斷深入人心，受教育者的范圍不斷拓展，不再局限于傳統(tǒng)的學生，他們可能是來自不同地區(qū)、不同文化背景下的遠程學習者。教師網(wǎng)絡教育傳播過程中的受教育者是分布在不同地區(qū)、不同學校和不同年齡的參訓教師，由于在虛擬的網(wǎng)絡環(huán)境下學習，因此參訓教師必須具備一定的信息技術能力才能更有效地接受信息。
以網(wǎng)絡為傳播媒介 同一知識點可以采用不同的媒介進行傳遞，選擇有效的媒介才能達到更好的傳播效果。教師網(wǎng)絡教育傳播過程中以網(wǎng)絡為傳播媒介，除了要強調(diào)知識的傳遞之外，更要注重參訓教師的參訓動機與培訓需求。
以網(wǎng)絡課程或網(wǎng)絡教育資源為教育信息 在網(wǎng)絡環(huán)境下，教師網(wǎng)絡教育信息的內(nèi)容豐富、形式多樣，課程內(nèi)容通常以文本、圖片、電子書、視頻等多媒體呈現(xiàn)出來。教育信息不僅給參訓教師提供了新的知識和技能，同時對他們的思想和情感產(chǎn)生一定的影響作用，真正促進教師的專業(yè)發(fā)展。
以課程開發(fā)者或教師培訓者為教育者 信息時代，教育傳播過程中教育者不再是傳統(tǒng)的“教師”，可能淡化為遠程學習社區(qū)的一個虛擬形象，可以是網(wǎng)絡課程的開發(fā)者，也可以是教師培訓機構的遠程教育信息的者、培訓學科領域的專家，或是學習支持服務的助學者等。他們的思想觀念、專業(yè)知識、基本技能以及運用新媒體的能力影響著參訓教師的發(fā)展。
以上各要素之間的相互協(xié)調(diào)與配合直接制約著教師教育質(zhì)量的提高。因此，根據(jù)這些要素性質(zhì)的不同，從主客觀兩個方面分析這些要素的利弊、缺失，圍繞教育傳播過程提出相應的效果優(yōu)化措施意義深遠。
3 教師網(wǎng)絡教育傳播過程的干擾
在理想狀態(tài)下，網(wǎng)絡教育傳播過程中，教育者通過教育傳播媒介把教育信息傳遞給受教育者，達到預期的傳播效果。但在實際的傳播過程中由于受到內(nèi)外部因素的干擾，并不能產(chǎn)生理想的傳播效果[3]。圖1為教育傳播過程結構圖。
參訓教師自身的干擾 筆者通過參與“國培計劃（2013）”甘肅省農(nóng)村中小學教師遠程培訓項目，對參訓教師進行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，教師自身的學習動機、信息技術能力、學習自控力、家庭和工作等情況影響著網(wǎng)絡教育傳播的效果，使培訓不能達到理想的目標。具體表現(xiàn)為：
1）在培訓中，由于許多教師學習動機與態(tài)度不端正，學習過程中只是應付學習任務，造成教育信息資源的浪費，更談不上傳播效果如何；
2）教師自身缺乏一定的信息技術能力基礎，無法順利獲取有效學習信息和資源；
3）遠程網(wǎng)絡環(huán)境下，由于學習者自控力較差，導致學習注意力不集中和學習時間的浪費；
4）雖然遠程網(wǎng)絡學習不受時間和空間的限制，但對于教師職業(yè)來說，由于許多教師教學工作繁忙、職業(yè)怠倦以及個人家庭等原因，不能很好地協(xié)調(diào)工作、生活和學習之間的關系；
5）計算機網(wǎng)絡媒體和視聽媒體有其獨特的傳播優(yōu)勢，但也存在自身的缺陷，長期使用計算機對眼睛的刺激較大，產(chǎn)生視覺疲勞，降低感受效果；同時由于許多網(wǎng)絡課程采用專家視頻講座的形式，自始至終畫面基本不變，而且時間較長，使學習者缺乏耐心，產(chǎn)生視聽厭倦感。
教育信息或資源質(zhì)量的干擾 在教師網(wǎng)絡教育傳播活動中，以參訓教師為主體，教育者是信息資源的組織設計者，也是教育信息和資源質(zhì)量的確保者，因此，篩選、組織、設計和開發(fā)符合參訓教師需求的教育信息內(nèi)容至關重要。但在實際教師培訓中，許多培訓機構缺乏對參訓教師進行前期培訓需求調(diào)研，設計、開發(fā)的課程不能調(diào)動教師學習的積極性或不能真正滿足教師的培訓需求。
教育傳播媒介的干擾 傳播媒體本身具有傳遞或承載信息的能力，但是同樣存在干擾因素。為了提高學習者的學習興趣，許多教育培訓機構在設計開發(fā)課程時，采用新媒體呈現(xiàn)手段，參訓教師在培訓過程中對新媒體感興趣，一定程度上影響了培訓內(nèi)容的傳播效果。再者，目前國內(nèi)網(wǎng)絡普遍存在網(wǎng)絡寬帶窄、速率低等問題，尤其是農(nóng)村地區(qū)，許多農(nóng)村中小學教師在網(wǎng)絡學習中常常會因為網(wǎng)速慢而使學習效率不高，甚至產(chǎn)生負面情緒[4]。
虛擬“師生”關系的干擾 美國心理學家羅杰斯指出，師生之間良好的關系有利于人際交往品質(zhì)的形成，更利于教育信息的傳遞與接收。而在網(wǎng)絡虛擬學習環(huán)境中，教師遠程學習不再是面對面的情感交流，教育培訓者與參訓教師之間只能借助網(wǎng)絡通訊工具進行交流、溝通，而這種微妙的關系卻往往被忽視，造成教育傳播中的干擾。受教育者自主獲取學習信息，缺乏傳統(tǒng)課堂教學特有的學習氣氛，可能會導致學習者情感淡漠，甚至產(chǎn)生學習孤獨感。
4 教師網(wǎng)絡教育傳播效果優(yōu)化策略
教師網(wǎng)絡教育傳播作為傳播學范疇的研究問題，依然遵循傳播學揭示的人類傳播的基本規(guī)律，這些規(guī)律又呈現(xiàn)出自主性、個性化、交互性、平等性以及多元化等特點[5]，同時規(guī)律本身又在實踐中逐漸延伸和發(fā)展。針對以上教育傳播過程中存在的干擾以及傳播特點，筆者提出四項教師網(wǎng)絡教育傳播效果優(yōu)化策略。
建立以教師需求為導向的網(wǎng)絡學習平臺 遠程網(wǎng)絡培訓環(huán)境主要通過三個方面來衡量傳播效果：一是教師的參與度；二是操作的無障礙；三是教師遠程學習支持服務[6]。在網(wǎng)絡培訓環(huán)境中，應該以參訓教師為主體，網(wǎng)絡學習平臺的開發(fā)以及內(nèi)容與活動的設計必須以滿足參訓教師的需求為最終目的。因此，培訓者在設計培訓平臺時，應該注意其頁面美觀大方、導航清晰明了、操作簡單、設置幫助支持。同時，平臺應該具備能力測試、學情自動統(tǒng)計、成績查詢、活動報表、優(yōu)秀作品展示等功能。
提高教育信息資源的質(zhì)量 提高教育信息資源的質(zhì)量主要是提高媒體資源的質(zhì)量和學習資源的質(zhì)量。其中，媒體資源的質(zhì)量直接影響著教師培訓信息的傳遞。筆者認為提高媒體資源的質(zhì)量可通過兩條途徑：一是采取適當?shù)拿襟w資源形式來呈現(xiàn)教育信息，保障教育信息傳遞的有效性；二是在保證教育信息有效傳遞的前提下，使用能夠提高教師學習興趣的媒體資源形式。學習資源的質(zhì)量主要體現(xiàn)在教師網(wǎng)絡培訓資源的權威性和實用性，培訓者應該建設或選擇與培訓目標相適應的學習資源，從而增強其傳播效果，促進教師專業(yè)發(fā)展。
根據(jù)媒體優(yōu)勢組合媒體通道 不同的教育傳播媒體和通道都有其各自的特點和優(yōu)勢，為避免因長時間使用同一媒體與通道造成的單一感官刺激，筆者認為可以按照不同的教學需要，選擇恰當?shù)拿襟w和通道，并將它們合理有效地排列與組合起來，使人的感官處于交互接受刺激的狀態(tài)，不易疲勞。同時，又能以最小的代價，最大限度地提高傳播信息的功效[3]。
通過各種通訊工具增強互動交流 教師網(wǎng)絡教育過程中，除了強調(diào)知識的傳遞，還應注重教師在培訓中的心理發(fā)展需求。因此，教師培訓者與教師之間、參訓教師之間可通過BBS、E-mail、QQ、YY語音等通訊工具進行答疑解惑或情感交流等互動活動，為教師在遠程學習中得到及時有效的幫助和支持服務提供保障條件，使參訓教師的“身”“心”得到全面發(fā)展。
5 小結
本文針對教師接受網(wǎng)絡教育這一具體化的教育傳播過程進行研究，通過了解教師網(wǎng)絡教育傳播要素，分析其傳播過程中的干擾，從而提出建立以教師需求為導向的培訓平臺、提高教育內(nèi)容質(zhì)量、利用組合媒體通道以及通過通訊工具增強互動交流等傳播效果優(yōu)化策略，以期為教師網(wǎng)絡教育質(zhì)量保障體系提供一定的借鑒和指導意義。
參考文獻
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1網(wǎng)絡素養(yǎng)教育的內(nèi)涵
網(wǎng)絡素養(yǎng)教育，是指針對網(wǎng)民提供技能培養(yǎng)的教育活動。“網(wǎng)絡素養(yǎng)”主要是指網(wǎng)絡信息搜集、分析、利用和加工能力，以及網(wǎng)絡自我保護和信息安全能力等［2］。“網(wǎng)絡素養(yǎng)”是從“媒體素養(yǎng)”概念延伸出來的，所謂“媒體素養(yǎng)”，也叫做“媒介素養(yǎng)”，主要是指用戶在瀏覽互聯(lián)網(wǎng)、電視、書報雜志信息時的辨別判斷能力，以及利用新聞媒體信息指導自身理性消費的能力?！懊襟w素養(yǎng)教育”，一般是指強化媒體素養(yǎng)而進行的有針對性的培訓活動。值得一提的是，“媒體素養(yǎng)教育”和“網(wǎng)絡素養(yǎng)教育”作為一種新的概念，既與傳統(tǒng)新聞教育有本質(zhì)的區(qū)別，又與計算機技術教育有著密切的關聯(lián)性，可以說，它是二者相互融合形成的一個新事物。新加坡官方給出了“媒體素養(yǎng)”的標準定義。新加坡媒體發(fā)展管理局是本國最高新聞媒體管理的政府機構，其對“媒體素養(yǎng)”的定義如下:“媒體素養(yǎng)”是指用戶正確利用和接受媒體信息的能力;如果讀者具有較高的媒體素養(yǎng)，他就能夠從繁雜的媒體信息中篩選出有用的、有價值的信息，不管他是想達到什么樣的目的，都能夠保證其不被媒體信息誤導［3］。換言之，如果用戶的網(wǎng)絡素養(yǎng)很低，不能正確判斷新聞媒體信息的真?zhèn)?，就十分有可能被各種不實信息誤導和傷害。例如，現(xiàn)實生活中一些網(wǎng)絡素養(yǎng)相對較低的青少年，很容易被網(wǎng)上各種不健康的信息如、圖片、網(wǎng)游等所深深吸引，無法自拔，荒廢學業(yè)和事業(yè)，給個人成長造成巨大的負面影響。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及和推廣，新加坡開始高度關注網(wǎng)民綜合素質(zhì)，逐漸將注意力從“媒體素養(yǎng)教育”轉移到“網(wǎng)絡素養(yǎng)教育”方面上來?！熬W(wǎng)絡素養(yǎng)”英文名稱有幾種說法，例如“Cyberliteracy”、“Internetliteracy”、“Networkliteracy”等。從當前新加坡開展網(wǎng)絡素養(yǎng)教育的情況來看，其比較關注“網(wǎng)絡健康”(Cyberwellness)和“網(wǎng)絡安全”(Cybersafety)方面的內(nèi)容，注重提高網(wǎng)民健康、安全使用網(wǎng)絡的綜合技能。其中，“網(wǎng)絡健康”(Cyberwellness)是新加坡政府最重視的教育問題之一。例如，新加坡就如何維護網(wǎng)絡安全和健康專門成立了一個咨詢委員會(AdvisoryCouncilontheImpactofNewMediaonSociety)，該委員會主要負責研究社會新媒體發(fā)展動態(tài)，并提出應對措施和建議。2008年，該委員會向新加坡政府提交了一份調(diào)研報告，對“Cyberwellness”進行了深入闡述，這是新加坡獨創(chuàng)的一個名詞，是指能夠為網(wǎng)民帶來積極正面效果的健康網(wǎng)絡氛圍。它包含判斷網(wǎng)絡有害信息的能力、自我防護網(wǎng)絡虛假信息侵蝕的能力、維護網(wǎng)絡健康的意識，以及利用網(wǎng)絡信息促進個人健康發(fā)展的能力［4］。新加坡提出的“Cyberwellness”拓展了“網(wǎng)絡健康”的定義范圍，它不僅包含網(wǎng)絡健康方面的內(nèi)容，還涉及網(wǎng)絡安全內(nèi)容。新加坡提出的“Cyberwellness”是網(wǎng)絡素養(yǎng)教育中的一個專業(yè)名詞，對網(wǎng)絡健康和安全提出了相應要求和標準。
2新加坡國家圖書館是網(wǎng)絡素養(yǎng)教育的先行者
在開展網(wǎng)絡素養(yǎng)教育方面，國家圖書館充當了主力軍的角色，發(fā)揮了十分重要的引領作用。新加坡國家圖書館在網(wǎng)絡素養(yǎng)教育方面主要有以下幾方面貢獻。
2.1在全國率先開展網(wǎng)絡素養(yǎng)教育，推出全新的國民素質(zhì)教育模式
20世紀90年代末期，新加坡就開始制定和實施網(wǎng)絡素養(yǎng)教育計劃。1999年，新加坡國家圖書館成立了教育培訓公司“TheOneLearningPlace”(簡稱NOLP)，NOLP的主要宗旨是提高國民信息素質(zhì)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡的積極促進作用。NOLP推出的教育項目大多通過委托專業(yè)教育機構來完成。在幾年之內(nèi)該機構就發(fā)展了數(shù)百名志愿者，這些志愿者從事不同的職業(yè)，包括企業(yè)人士、教師、公務員和退休專家等。志愿者們利用自己的專業(yè)知識和網(wǎng)絡技能，為青少年提供網(wǎng)絡教育和指導，教會他們學會如何甄別網(wǎng)絡信息，鼓勵他們與負面信息進行斗爭，凈化網(wǎng)絡空間環(huán)境［5］。NOLP在開展網(wǎng)絡素養(yǎng)教育方面進行了大膽創(chuàng)新，推出了各種具有可操作性的項目，例如老年人網(wǎng)絡素養(yǎng)拓展項目(OutreachProgrammes);1999年，發(fā)起成立了PAGi網(wǎng)站，主要為父母與子女交流提供溝通平臺;2000年，組織編寫了網(wǎng)絡安全教材，并在此基礎上推出了一項名為“安全之旅”的網(wǎng)絡培訓項目，主要為父母提供網(wǎng)絡知識培訓;同年，還針對社區(qū)網(wǎng)絡教育，制定了一系列信息安全主題教育活動，為社區(qū)居民提供網(wǎng)絡安全學習指導。
2.2與其他圖書館密切合作，在全國范圍內(nèi)普及和推廣網(wǎng)絡素養(yǎng)教育
除了開展上述活動以外，NOLP還同其他圖書館、社會團體組織和專業(yè)機構開展教育合作，通過舉辦各種豐富的網(wǎng)絡培訓活動和培訓班，為社會公眾提供靈活的網(wǎng)絡素養(yǎng)教育機會。目前，NOLP與多家著名社會團體組織建立了戰(zhàn)略合作關系，比如印度華人自強獨立團體(theSingaporeIndianDevelopmentAssociation)、馬來西亞華人學習共進團體(MENDAKI)、新加坡平民發(fā)展團體(thePeople'sAssociation)、新加坡社會公共福利保障團體(TouchYouthServices)、社會綜合救援組織(ParentsAdvisoryGroupfortheInternet)等等［6］。NOLP通過與其他圖書館、社會團體和公益組織開展多層次合作，為公眾提供了豐富多樣的網(wǎng)絡素養(yǎng)培訓，實現(xiàn)了提高國民網(wǎng)絡素質(zhì)的目的。
2.3重視與國外教育機構的合作，通過交流和學習引進國外最新教育方法和手段，不斷提高本國網(wǎng)絡素養(yǎng)教育水平
可以說，新加坡最初開展網(wǎng)絡素養(yǎng)教育就是受到國外公益組織的影響和幫助，通過開展戰(zhàn)略合作，有效提高了本國網(wǎng)絡素養(yǎng)教育水平。例如，新加坡國家圖書館與美國著名的網(wǎng)絡素養(yǎng)教育機構“網(wǎng)絡天使”(CyberAngels)開展合作，共同建立了“網(wǎng)絡媽媽和爸爸”(CyberMums＆Dads)管理組織，通過利用網(wǎng)絡教育平臺為青少年提供信息安全教育。又比如，國家圖書館與美國“在線因特網(wǎng)研究會”(TheOnlineInternetInstitute)合作，為新加坡公民提供網(wǎng)絡安全技能培訓。此外，NOLP還是“互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容評估協(xié)會”(theInternetContentRatingAssociation)成員，通過積極參加國際學術交流活動，獲取了大量寶貴的知識和經(jīng)驗，顯著提高了組織工作效率。2001年，NOLP與本國“國家因特網(wǎng)咨詢委員會”(TheNationalInternetAdvisoryCommittee)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同舉辦了第一屆網(wǎng)絡安全國際研討會，會議主題是“安全沖浪2011”(SafeSurfing2001)，與會成員來自全球一百多個國家［7］?！鞍踩珱_浪2011”國際研討會的成功舉辦，大大提高了新加坡在網(wǎng)絡素養(yǎng)教育方面的國際水平，也意味著新加坡網(wǎng)絡素養(yǎng)教育開始走向政府主導模式。同時，新加坡國家圖書館在網(wǎng)絡素養(yǎng)教育方面也完成了角色轉變，從開拓者向推進者、主導者過渡和發(fā)展。
3新加坡國家圖書館是政府推進網(wǎng)絡素養(yǎng)教育的戰(zhàn)略伙伴
通過回顧新加坡網(wǎng)絡素養(yǎng)教育的發(fā)展過程，我們可以認為新加坡國家圖書館是政府開展網(wǎng)絡素養(yǎng)教育的戰(zhàn)略合作伙伴，二者緊密協(xié)作，共同致力于網(wǎng)絡素養(yǎng)教育，取得了十分突出的成就。國家圖書館與新加坡政府戰(zhàn)略伙伴關系，可以從前者所開展的各項網(wǎng)絡素養(yǎng)教育活動中體現(xiàn)出來，政府幾乎每次都充當了活動背后的支持者，為活動提供人、財、物等資源保障。換言之，高效、廉潔的新加坡政府，在促進和支持網(wǎng)絡素養(yǎng)教育方面做出了十分突出的貢獻，這也是國家圖書館之所以能夠在這方面取得重要成就的原因之一。新加坡國家圖書館管理局學院(TheNLBAcademy)是負責網(wǎng)絡素養(yǎng)教育具體工作的主要部門，網(wǎng)絡素養(yǎng)教育水平在新加坡也是首屈一指。這些年來，在該學院的努力推進下，新加坡網(wǎng)絡素養(yǎng)教育水平快速提升。1992年，NLB正式宣告成立，該部門主要致力于社會公益事業(yè)，主要服務對象是社會老弱病殘和弱勢群體，例如青少年、老年人和低收入家庭等。1998年，NLB被新加坡政府授予“公共服務獎章”，這是新加坡國內(nèi)最高的勛銜。2001年，NLB新成立了一個網(wǎng)絡素養(yǎng)教育服務中心，并針對全國青少年推出了一項名為“接觸網(wǎng)絡健康”(TouchCyberWellness)的計劃，主要是通過各種宣傳手段提高青少年網(wǎng)絡信息辨別能力。該部門如今已是新加坡網(wǎng)絡素養(yǎng)教育的重要推動機構之一。自成立以來，NLB已在全國開展了不同規(guī)模的網(wǎng)絡素養(yǎng)教育活動，為各類社會人群提供了80萬人次的培訓教育服務，有效增強了國民網(wǎng)絡素質(zhì)。NLB之所以能夠取得巨大的成果，主要是因為有政府作為強大的后盾。換言之，NLB開展的許多網(wǎng)絡素養(yǎng)教育活動都離不開政府部門的支持和幫助。通過瀏覽NLB網(wǎng)站，我們可以找到許多其與新加坡政府合作的項目資料，比較有代表性的有:2001年，NLB推出了一個名叫“CRUSH”的計劃，該計劃主要為提升中小學生網(wǎng)頁使用技巧，該項目得到了新加坡政府的大力支持，包括提供人力和財力保障。2004年，NLB與新加坡新聞管理局攜手合作，組織編寫了一套網(wǎng)絡素質(zhì)教育教材，為其他培訓教育機構提供了教材保障和指導。2005年，NLB經(jīng)新加坡新聞管理局授權，為政府公務員人員提供網(wǎng)絡技能培訓，覆蓋全國80%的公務人員。2006年，NLB與新加坡青年協(xié)會合作，針對父母和廣大教師編寫了一套網(wǎng)絡在線應用培訓教材(TheOfflineGuidefortheOnlineGeneration)。2008年，NLB在新加坡社會發(fā)展改革局的支持下，組織編寫和出版了一套《父母網(wǎng)絡健全手冊》(CyberWellnessHandbookforParents)，該套叢書被新加坡中小學校作為素質(zhì)拓展教材，納入到全日制教學范圍當中。2011年，新加坡新聞發(fā)展管理局和NLB組織發(fā)起了“網(wǎng)絡健全運動”(CyberWellnessCampaign)，覆蓋了20%的新加坡公民，大大提高了國民網(wǎng)絡綜合素質(zhì)［8］。由于NLB在社會公益活動方面做出了十分突出的成就，2011年其被新加坡政府授予“2011年新加坡青年獎”(TheSingaproeYouthAward2011)，該獎項是新加坡社會公益領域的最高榮譽。除此之外，新加坡其他圖書館在開展和從事網(wǎng)絡素養(yǎng)教育公益活動時，也得到了政府部門的慷慨支持和資助。國家圖書館作為新加坡政府戰(zhàn)略合作伙伴，利用政府強大的資源保障，將網(wǎng)絡素養(yǎng)教育推向了一個全新的發(fā)展階段。
4新加坡國家圖書館是網(wǎng)絡素養(yǎng)教育的“無冕導師”
一直以來，新加坡國家圖書館秉承堅持為民眾服務的公益精神，勇于承擔起國民網(wǎng)絡素養(yǎng)教育的重任，當之無愧地成為該領域的“無冕導師”，為提升國民網(wǎng)絡素養(yǎng)做出了突出貢獻。新加坡國家圖書館的“無冕導師”稱號，主要可以從以下兩個方面體現(xiàn):一是“師資培訓”，國家圖書館為學校、社會培訓機構教員提供了豐富的網(wǎng)絡素養(yǎng)培訓活動，大大提高了學校和社會教育機構的網(wǎng)絡素養(yǎng)教育水平;二是組織編寫了多個專業(yè)網(wǎng)絡素養(yǎng)教育教材，通過向社會免費提供，大大提高了網(wǎng)絡素養(yǎng)教育普及范圍。新加坡國家圖書館還在網(wǎng)絡上開展了多個網(wǎng)絡素養(yǎng)教育師資培訓活動。例如，2003～2005年期間，NLB在南洋理工大學舉辦了多次網(wǎng)絡素養(yǎng)教育培訓，為全國2000名教師提供了培訓服務，幫助教師們學會從青少年角度來預防和化解網(wǎng)絡使用危機。2005年，NLB受新加坡政府委托，對國內(nèi)5家比較有代表性的社會培訓機構進行了深度教育培訓，大大增強了這些機構在青少年網(wǎng)絡安全教育方面的教育實力。截止到2006年6月底，NLB共為兩百多名社會教育者提供了網(wǎng)絡素養(yǎng)教育培訓，大大提高了他們的專業(yè)教育水平［9］。除此之外，NLB還對社會志愿者開展了大量培訓活動，2001～2005年期間，NLB共為600多名青年志愿者提供了相關培訓，這些志愿者學成之后又向其他學生提供專業(yè)幫助和咨詢，為促進廣大青少年學生形成健康的網(wǎng)絡使用習慣做出了突出貢獻［10］。培訓師資之外，國家圖書館還負責培訓教材的編寫和優(yōu)化工作。NLB建立了網(wǎng)絡素養(yǎng)教育在線教育網(wǎng)站，為網(wǎng)民免費提供各種教學資源下載，例如:(1)教學教材，包括《父母網(wǎng)絡安全知識教材》、《新加坡網(wǎng)絡信息安全教育手冊》、《互聯(lián)網(wǎng)時代技術應用與規(guī)范》等;(2)教育項目，例如學校教育項目、社會實踐項目、青少年強化培訓項目、殘障人士提升項目等，每個項目都給出了相應的教學大綱和計劃;(3)網(wǎng)站還免費提供一些互動學習活動，供學習者借鑒和學習［11］。上述網(wǎng)絡素養(yǎng)教育資料和資源，有部分被新加坡政府確定為中小學全日制教材或者輔助資料。從中可見，新加坡國家圖書館在網(wǎng)絡素養(yǎng)教育方面具有較高的地位，是當之無愧的“無冕導師”。雖然沒有學校教育資格，但是其卻承擔了許多學校的工作職責和義務。
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