時(shí)間：2024-03-05 14:46:50
序論：在您撰寫(xiě)對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的理解時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)質(zhì)首先是全面互聯(lián)，在全面互聯(lián)的基礎(chǔ)上，形成一個(gè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能化變革。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，互聯(lián)是基礎(chǔ)，工業(yè)系統(tǒng)的各種元素能夠互聯(lián)起來(lái)，無(wú)論是機(jī)器、人還是系統(tǒng)。但互聯(lián)也只是解決了可以通信的基本的東西，其中更重要的是怎么理解工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)并不是智能制造本身，但它是智能制造的基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的流動(dòng)或者說(shuō)數(shù)據(jù)端到端的充分流動(dòng)，并要在這種跨系統(tǒng)流動(dòng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行充分分析、建模。
我們所說(shuō)的智能化生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、個(gè)性化定制、服務(wù)化延伸的基礎(chǔ)是在前面互聯(lián)的基礎(chǔ)上，通過(guò)數(shù)據(jù)流動(dòng)和分析，形成現(xiàn)在新的模式和新的業(yè)態(tài)?？赡艽蠹覍?duì)三大集成很熟悉，其實(shí)無(wú)論是縱向、橫向還是端到端的集成，最本質(zhì)的是在互聯(lián)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的充分流動(dòng)和共享，這是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基理，它比現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)更強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)、充分的連接、數(shù)據(jù)的流動(dòng)和集成以及分析和建模。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)是有所不同的，它的一個(gè)本質(zhì)就是要有數(shù)據(jù)的流動(dòng)和分析。
智能化、自動(dòng)化、數(shù)字化
其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)的融合已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了，最早開(kāi)始于供應(yīng)鏈電子商務(wù)，包括需求端的電子商務(wù)。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)深入到工業(yè)制造的核心環(huán)節(jié)和工業(yè)的全流程、全產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品的全生命周期。我們對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有一個(gè)系統(tǒng)的理解，從智能工廠以及工廠之外的各種平臺(tái)，可以看到很多傳統(tǒng)的工業(yè)要素，也有很多是由于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展所帶來(lái)的新的要素，比如機(jī)器的智能化、智能控制系統(tǒng)、新出來(lái)的工業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)、仿真平臺(tái)、工業(yè)云平臺(tái)等。
我們可以從不同的角度去看工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，比如從工廠的角度去看，它最核心的可能是智能工廠，以及這個(gè)智能工廠如何跟互聯(lián)網(wǎng)外界，也就是客戶和供應(yīng)商進(jìn)行充分的交互和協(xié)同。如果從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的角度去看，我們看到更多的是商業(yè)模式的變革和創(chuàng)新，以及通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新直接深入到整個(gè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，也就是C2M環(huán)節(jié)。
如果從電信的角度去看，可以看到里面有很多基礎(chǔ)設(shè)施的問(wèn)題，包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、安全的保障等，把這幾個(gè)視角放在一起，才算是一個(gè)比較完整的對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念的理解。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是面向工業(yè)4.0的，實(shí)現(xiàn)的是系統(tǒng)級(jí)的智能化，這里面有很多裝備，比如機(jī)器人還有智能機(jī)床等，需要每個(gè)環(huán)節(jié)都智能化、自動(dòng)化、數(shù)字化，在這個(gè)基礎(chǔ)上把系統(tǒng)連起來(lái)，通過(guò)數(shù)據(jù)流動(dòng)，形成一個(gè)新的智能系統(tǒng)。
從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)所解決的不是某一個(gè)單點(diǎn)的問(wèn)題，而是一個(gè)全系統(tǒng)級(jí)的智能問(wèn)題，這就是我們所理解的工業(yè)2.0、3.0、4.0的關(guān)系或者說(shuō)智能化、自動(dòng)化、數(shù)字化的關(guān)系。
提到體系架構(gòu)，目前從全球來(lái)看，無(wú)論是美國(guó)還是德國(guó)，基本上把體系架構(gòu)作為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或者智能制造發(fā)展的一個(gè)非常重要的抓手，它借鑒了IT的方法論，形成一個(gè)企業(yè)架構(gòu)，去指導(dǎo)技術(shù)路線，確定標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用案例和商業(yè)推廣。
美國(guó)、德國(guó)已經(jīng)進(jìn)入工業(yè)4.0階段，通過(guò)快速迭代反饋，修正內(nèi)容，形成閉環(huán)。
德國(guó)工業(yè)4.0體系關(guān)于全生命周期的管理和全層級(jí)工業(yè)系統(tǒng)做得更深更細(xì)致。
對(duì)于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)體系架構(gòu)，中國(guó)信息通信研究院認(rèn)為它大概分為幾個(gè)部分。首先，網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)是基礎(chǔ)，從工廠內(nèi)到工廠外。其次，數(shù)據(jù)是核心，以數(shù)據(jù)為核心形成兩大閉環(huán)，一個(gè)是控制，CPS最重要的是可以回饋到控制，基于這個(gè)數(shù)據(jù)怎么反饋到生產(chǎn)制造這個(gè)環(huán)節(jié)。還有一個(gè)是運(yùn)營(yíng)決策，也就是上層的工廠級(jí)或者企業(yè)級(jí)的決策，這兩大閉環(huán)是基于互聯(lián)和數(shù)據(jù)流動(dòng)所形成的體系，我們認(rèn)為這是智能制造的核心，也是智能工廠的核心。
未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展很重要的三大體系
互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)體系有三部分。第一是互聯(lián)，全球的路由器。第二是DNS，也就域名解析。第三是萬(wàn)維網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)連接。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的體系大體上分為三類(lèi)。一個(gè)是全球的互聯(lián)體系，能夠把工業(yè)系統(tǒng)互聯(lián)起來(lái)。第二是標(biāo)識(shí)解析體系，這個(gè)跟DNS不一樣，可以識(shí)別機(jī)器和物品，這是一個(gè)全新的體系。第三是應(yīng)用支撐體系，有語(yǔ)義級(jí)的理解和應(yīng)用交互。這是未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展很重要的三大體系。
工業(yè)系統(tǒng)跟IT系統(tǒng)很不一樣，它是一個(gè)不開(kāi)放或者不怎么開(kāi)放的、標(biāo)準(zhǔn)特別多的一個(gè)封閉的系統(tǒng)。現(xiàn)在的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)很多是運(yùn)用IT的思維或者互聯(lián)網(wǎng)思維，重新改造工業(yè)原來(lái)的一些體系?，F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)分了很多級(jí)，大體上，我們認(rèn)為工廠內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)有四個(gè)趨勢(shì)，即IP化、扁平化、無(wú)限化和靈活組網(wǎng)，對(duì)于柔性生產(chǎn)的需要，能夠靈活組織工業(yè)系統(tǒng)。對(duì)于工廠外的網(wǎng)絡(luò)里面，我們目前有幾個(gè)基本的判斷。第一，TCP/IP的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)體系在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)將具有產(chǎn)業(yè)化共識(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)路徑，會(huì)有一些新的虛擬化的技術(shù)出現(xiàn)。第二，5G網(wǎng)絡(luò)、工廠內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)、工廠外的網(wǎng)絡(luò)以及應(yīng)用支撐體系解決工廠內(nèi)不同系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)集成，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)，通過(guò)數(shù)據(jù)連接級(jí)的考量，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的連接和集成。
關(guān)于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，有一個(gè)模型，它分為采集、交換、分析處理等，這里面最重要的，或者說(shuō)CPS里最重要的一點(diǎn)，是通過(guò)數(shù)據(jù)架構(gòu)的建立，實(shí)現(xiàn)物理實(shí)體和數(shù)字空間的對(duì)接，也就是所謂的“雙胞胎”。下面是物理空間，上面是網(wǎng)絡(luò)空間，這兩個(gè)合在一起，通過(guò)數(shù)據(jù)的建立，形成一個(gè)模式。在這個(gè)基礎(chǔ)上形成智能制造，也就是智能生產(chǎn)和優(yōu)化。目前從全球來(lái)看，這只是大數(shù)據(jù)在工業(yè)制造業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景里的一個(gè)起步，但也是一個(gè)大的方向。
要辨析清楚問(wèn)題，第一需要搞清中、德、美三國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)+制造，共通之處在哪里;第二需要搞清楚德、美兩國(guó)制造業(yè)的所長(zhǎng)在哪里，所短在哪里;第三要分析一下中國(guó)如何補(bǔ)短揚(yáng)長(zhǎng)。
中、德、美互聯(lián)網(wǎng)+制造的共通挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)
互聯(lián)網(wǎng)+制造（工業(yè)4.0、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)2025）從國(guó)外熱到國(guó)內(nèi)，反映的是全球范圍信息經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展這樣一個(gè)大趨勢(shì)和工業(yè)業(yè)態(tài)升級(jí)的現(xiàn)實(shí)需求。我認(rèn)為這些名為工業(yè)XX的趨勢(shì)，在本質(zhì)上是信息化現(xiàn)象，而不是工業(yè)化現(xiàn)象。就好比說(shuō)，有人把工業(yè)革命的某一段命名為農(nóng)業(yè)4.0，只能理解為是用工業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的方式搞農(nóng)業(yè)，而不能理解為工業(yè)革命在本質(zhì)上只是一場(chǎng)農(nóng)業(yè)革命。這涉及這場(chǎng)變革到底是體變，還是用變。
互聯(lián)網(wǎng)+制造起于多樣性價(jià)值和復(fù)雜性成本之間的矛盾（如德國(guó)汽車(chē)工業(yè)）。這是中、德、美互聯(lián)網(wǎng)+制造面對(duì)的共性問(wèn)題。正如德國(guó)專(zhuān)家點(diǎn)出的，“人們將面臨的挑戰(zhàn)基本上是：把現(xiàn)在手持設(shè)備操作的簡(jiǎn)單性盡可能多地轉(zhuǎn)移到工業(yè)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的過(guò)程及產(chǎn)品上去。這通常被稱(chēng)為簡(jiǎn)單的復(fù)雜（Simplexity）?！?/p>
互聯(lián)網(wǎng)+制造的核心，一是智慧化，二是服務(wù)化。都是從解決上述基本矛盾派生出來(lái)的。
智慧化說(shuō)的是技術(shù)范式變化，帶來(lái)的是技術(shù)和生產(chǎn)力上的正反饋，指要素越復(fù)雜，決策的能力相對(duì)越高。例如大數(shù)據(jù)，可以做到數(shù)據(jù)越復(fù)雜（越Variety），洞察力相對(duì)越高。而不是工業(yè)生產(chǎn)力條件下，對(duì)付簡(jiǎn)單容易，對(duì)付復(fù)雜難。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代多變的市場(chǎng)，智慧化會(huì)使工業(yè)發(fā)生從遲鈍到靈活的轉(zhuǎn)變，提高復(fù)雜性條件下工業(yè)的響應(yīng)市場(chǎng)的活力。
服務(wù)化說(shuō)的是商務(wù)范式變化，帶來(lái)的是成本上的范圍報(bào)酬遞增，指市場(chǎng)需求越復(fù)雜，成本反而相對(duì)越低。服務(wù)化對(duì)應(yīng)的是產(chǎn)業(yè)化，產(chǎn)業(yè)化是同質(zhì)化，服務(wù)化是差異化。過(guò)去工業(yè)和農(nóng)業(yè)都是按產(chǎn)業(yè)化的方式發(fā)展，效率雖然提高，但附加值較低;工業(yè)一旦從產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)向服務(wù)化，可以從同質(zhì)化制造轉(zhuǎn)向差異化服務(wù)中獲得更高附加值。
以上是中德美互聯(lián)網(wǎng)+制造共性的方面。
德、美互聯(lián)網(wǎng)+制造的短長(zhǎng)
德國(guó)提出工業(yè)4.0，可以認(rèn)為是對(duì)美國(guó)“教訓(xùn)”進(jìn)行反思的結(jié)果，是為了解決不讓中國(guó)像掏空美國(guó)制造業(yè)那樣掏空德國(guó)制造業(yè)的問(wèn)題。德國(guó)人認(rèn)為，美國(guó)制造業(yè)之所以讓中國(guó)掏空，而德國(guó)制造業(yè)卻幸存，是因?yàn)槊绹?guó)制造業(yè)的中間環(huán)節(jié)過(guò)于簡(jiǎn)單，而德國(guó)制造業(yè)的中間環(huán)節(jié)比較復(fù)雜，而且都以嵌入式軟件形式加以固化。經(jīng)過(guò)中國(guó)這么一驚嚇，德國(guó)更覺(jué)后怕，認(rèn)為必須保護(hù)和發(fā)揚(yáng)這種相對(duì)于中國(guó)人的比較優(yōu)勢(shì)所在。同時(shí)，德國(guó)通過(guò)觀察中國(guó)與美國(guó)，希望在原有優(yōu)勢(shì)上，補(bǔ)移動(dòng)所短。但方法不是搞移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，而是把移動(dòng)當(dāng)作一種新的生產(chǎn)方式?！鞍熏F(xiàn)在手持設(shè)備操作的簡(jiǎn)單性盡可能多地轉(zhuǎn)移到工業(yè)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的過(guò)程及產(chǎn)品上去”。通過(guò)這一招，讓中國(guó)更加追不上。
反觀中國(guó)，看到與德國(guó)制造業(yè)相比的短處，也在強(qiáng)調(diào)智能化。補(bǔ)上智能化的短處是完全應(yīng)該的。但必須考慮到，德國(guó)人也不是傻瓜，讓你隨便追上。因此我個(gè)人認(rèn)為，智能化這個(gè)定位要符合中國(guó)實(shí)際，一是要定位追趕，縮小與德美的距離;二是不要冒進(jìn)，不應(yīng)提出不切實(shí)際的目標(biāo)，要有所為，有所不為。
再看美國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。美國(guó)與德國(guó)不同，他們自己認(rèn)為是吃了中國(guó)虧的。再工業(yè)化中的許多主張，都帶著有病亂投醫(yī)的色調(diào)，是一種應(yīng)激反應(yīng)。表現(xiàn)在這些從中國(guó)“奪回”制造業(yè)的努力，忽略了中美勞動(dòng)力工資的巨大差別，導(dǎo)致漏算美國(guó)資本家用自動(dòng)化來(lái)代替人工，從而解決不了美國(guó)就業(yè)問(wèn)題。這說(shuō)明美國(guó)政客與企業(yè)家的不一致。這是這類(lèi)主張不如德國(guó)成熟之處。在這種情況下，我們不應(yīng)冒進(jìn)照抄，而應(yīng)冷靜觀察，看看美國(guó)穩(wěn)定下來(lái)以后到底真正想干什么。我個(gè)人認(rèn)為，美國(guó)等過(guò)了這一陣沖動(dòng)后，會(huì)發(fā)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新是它相對(duì)于中國(guó)的比較優(yōu)勢(shì)。會(huì)把互聯(lián)網(wǎng)+制造定位在技術(shù)創(chuàng)新主導(dǎo)的可就業(yè)的“新硬件”上。
針對(duì)美國(guó)的優(yōu)勢(shì)，中國(guó)強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新也是對(duì)的。但只是在彌補(bǔ)短板、縮小差距這個(gè)意義上是對(duì)的。但如果以為中國(guó)真能在短期內(nèi)（如一兩任領(lǐng)導(dǎo)任期內(nèi)）就可以把技術(shù)創(chuàng)新從弱勢(shì)變優(yōu)勢(shì)，那就會(huì)忽略這件事的難度。而且等于認(rèn)為美國(guó)人都是傻瓜。僅僅是中國(guó)企業(yè)不愿自發(fā)地投入研發(fā)，而且舉國(guó)用力也無(wú)法改變這一點(diǎn)，就值得人們深思。如果不能真正總結(jié)出其中原因，或總結(jié)出其中的真正原因，并切實(shí)解決――至少現(xiàn)在總結(jié)的原因和提出的對(duì)策都不能說(shuō)服我――將來(lái)還會(huì)犯政府主導(dǎo)研發(fā)冒進(jìn)的錯(cuò)誤。
基于以上兩方面的分析，我認(rèn)為中國(guó)在學(xué)工業(yè)4.0和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，最好低調(diào)一些，把追別人的長(zhǎng)項(xiàng)當(dāng)作副攻目標(biāo)，主要以縮短差距，補(bǔ)自己的短為目標(biāo)，在局部領(lǐng)域提出高一些的目標(biāo)。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+制造如何揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短
互聯(lián)網(wǎng)+X，希望能把互聯(lián)網(wǎng)的成功（例如在中國(guó)市場(chǎng)上全面戰(zhàn)勝互聯(lián)網(wǎng)上的美國(guó)“老師”），“加”到各行各業(yè)，實(shí)現(xiàn)各行各業(yè)從追趕到超車(chē)的變化。
互聯(lián)網(wǎng)就是超車(chē)的一個(gè)例子?；ヂ?lián)網(wǎng)為什么能從跟隨，漸漸變成在某些領(lǐng)域引領(lǐng)世界潮流呢？我認(rèn)為這不是偶然的。中國(guó)有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，這是德、美不如中國(guó)的地方。依托優(yōu)勢(shì)定位創(chuàng)新，比依托劣勢(shì)定位創(chuàng)新，更有利于超車(chē)。
中國(guó)應(yīng)發(fā)揮相對(duì)于美、德的市場(chǎng)創(chuàng)新所長(zhǎng)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”中以市場(chǎng)創(chuàng)新為主、技術(shù)研發(fā)為輔，解決結(jié)構(gòu)優(yōu)化中的高附加值問(wèn)題。
在市場(chǎng)創(chuàng)新中，業(yè)態(tài)創(chuàng)新具有核心重要意義?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”就是指一種新業(yè)態(tài)。即：“互聯(lián)網(wǎng)+”=“基礎(chǔ)平臺(tái)+增值服務(wù)”（新業(yè)態(tài)）。
首先，應(yīng)明確為什么要提服務(wù)化。
當(dāng)前工業(yè)最大的現(xiàn)實(shí)需求就是從低附加值向高附加值升級(jí)。低附加值是同質(zhì)化造成的，高附加值必須走差異化的路。而服務(wù)業(yè)相對(duì)于制造業(yè)，就是提供差異化的產(chǎn)業(yè)。服務(wù)化因此可以理解為用差異化的思路來(lái)發(fā)展一產(chǎn)、二產(chǎn)和三產(chǎn)。其中工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)主要指工業(yè)的服務(wù)化，即以服務(wù)化的思路來(lái)發(fā)展第二產(chǎn)業(yè)，用發(fā)展三產(chǎn)的思路來(lái)發(fā)展二產(chǎn)。這是第二產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路的一個(gè)飛躍。又由于服務(wù)業(yè)存在“成本病”，服務(wù)化必須以智慧化的方式來(lái)做，也就是通過(guò)電腦加人腦，克服服務(wù)業(yè)“成本病”。這就是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)實(shí)需求以及滿足這種需求的大思路。
其次，服務(wù)化的路應(yīng)怎么走出中國(guó)特色？
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已在實(shí)踐中摸索出一條以支撐服務(wù)業(yè)（也就是平臺(tái)服務(wù)業(yè)、“重”服務(wù)業(yè)）為帶動(dòng)力量使產(chǎn)業(yè)超越美國(guó)的可行之路，將來(lái)互聯(lián)網(wǎng)+制造，也要走這條路。
基礎(chǔ)平臺(tái)與增值應(yīng)用的分離，相當(dāng)于重工業(yè)與輕工業(yè)的分離，是服務(wù)業(yè)內(nèi)部支撐服務(wù)業(yè)（“重”服務(wù)業(yè)）與應(yīng)用服務(wù)業(yè)（“輕”服務(wù)業(yè)）的業(yè)態(tài)分離。
新業(yè)態(tài)的實(shí)質(zhì)在重化服務(wù)業(yè)。從舊業(yè)態(tài)中長(zhǎng)出增值服務(wù)這一價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn);以平臺(tái)（支撐服務(wù)業(yè)）為新業(yè)態(tài)重點(diǎn)。其機(jī)理是，實(shí)現(xiàn)重資本與輕資產(chǎn)的分離，為多樣性增值創(chuàng)造輕資產(chǎn)運(yùn)作的條件，有效降低了創(chuàng)造多樣性價(jià)值的復(fù)雜性成本。
似乎從小米手機(jī)走紅開(kāi)始，很多人都在談互聯(lián)網(wǎng)思維。如果對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維沒(méi)點(diǎn)自己的理解，都不好意思在飯桌上和人談業(yè)務(wù)。但互聯(lián)網(wǎng)思維到底是個(gè)什么思維，也是眾說(shuō)紛紜，大佬有大佬的說(shuō)法，學(xué)者有學(xué)者的看法。實(shí)際上，互聯(lián)網(wǎng)思維既不神秘也不奇特，它和20世紀(jì)初在美國(guó)興起的“科學(xué)管理”理論一樣，是人類(lèi)逐步改變?cè)猩a(chǎn)生活方式的理念。
互聯(lián)網(wǎng)思維不是成功學(xué)
“互聯(lián)網(wǎng)思維”這個(gè)概念最早是雷軍提出來(lái)的，這個(gè)被稱(chēng)為“中關(guān)村勞?！钡哪腥?，在創(chuàng)立了幾家不太成功的企業(yè)（卓越、金山都是其之前的手筆）之后，積攢的能量和創(chuàng)意終于在小米公司上爆發(fā)出來(lái)。用雷軍自己的話表述，站在臺(tái)風(fēng)口上，是頭豬都能飛起來(lái)。所以，小米公司的快速發(fā)展，也被雷軍解釋為站在風(fēng)口上的緣故。那他是站在什么樣的風(fēng)口呢？答案是互聯(lián)網(wǎng)。
回顧小米公司的成長(zhǎng)經(jīng)歷，不得不承認(rèn)略帶神奇。它既不是傳統(tǒng)的制造企業(yè)，沒(méi)有“中華酷聯(lián)”（中興、華為、酷派和聯(lián)想）的家底，也沒(méi)有借助傳統(tǒng)的賣(mài)場(chǎng)渠道，而是走網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、粉絲經(jīng)濟(jì)、饑餓營(yíng)銷(xiāo)，再加上極致性價(jià)比，一下子從平庸的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商中脫穎而出。
如果將小米的經(jīng)營(yíng)理念視為互聯(lián)網(wǎng)思維的話，那么它的做法對(duì)于很多傳統(tǒng)業(yè)務(wù)無(wú)疑是有借鑒意義的。因?yàn)檎嬲募兓ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)就很少提到互聯(lián)網(wǎng)思維，例如百度、騰訊或阿里。真正將互聯(lián)網(wǎng)思維掛在嘴邊的，多是一些本來(lái)和互聯(lián)網(wǎng)無(wú)關(guān)的線下企業(yè)。一位材料科技企業(yè)負(fù)責(zé)人曾和筆者說(shuō)，“我們要成為一家‘互聯(lián)網(wǎng)公司’，具體的做法就是首先要在思維上成為。”
其實(shí)，撥開(kāi)華麗的辭藻，追求其本質(zhì)，互聯(lián)網(wǎng)思維其實(shí)就是常說(shuō)“工業(yè)化與信息化融合”，上海市還專(zhuān)門(mén)為此制作了一個(gè)兩化融合指數(shù)，從面上衡量上海工業(yè)的信息化水平。在2月27日舉行的中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議上，也指出，“互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入社會(huì)生活方方面面，深刻改變了人們的生產(chǎn)和生活方式?！笨梢钥吹剑ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)不單純是一個(gè)行業(yè)，而是一種工具，一種改變生產(chǎn)和生活方式的工具。
面對(duì)這個(gè)被互聯(lián)網(wǎng)急速改變的社會(huì)，如何恰到好處地利用互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)行業(yè)，成為很多人需要面對(duì)的課題。這不僅是年輕人的事，也不只是企業(yè)家的事?？梢哉f(shuō)，凡是想在工作崗位上干出一番成績(jī)的人，不論年紀(jì)大小、行業(yè)不同，都需要重新審視互聯(lián)網(wǎng)。
如果你開(kāi)始有點(diǎn)看不懂這個(gè)世界，就說(shuō)明要學(xué)習(xí)的東西還有很多?；ヂ?lián)網(wǎng)思維不是成功學(xué)，而是一種基本素養(yǎng)。
科學(xué)管理與互聯(lián)網(wǎng)思維
其實(shí)，自從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)興起以來(lái)，無(wú)數(shù)成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)都被總結(jié)推廣。有些經(jīng)驗(yàn)是浪花，有些經(jīng)驗(yàn)則是浪潮。“互聯(lián)網(wǎng)思維”作為一種思維，目前還沒(méi)有人完整地將其整理成冊(cè)，并廣為流傳。但是，如果我們將眼光回放到一個(gè)世紀(jì)前，可能會(huì)更容易理解互聯(lián)網(wǎng)思維的意義。
雖然亞當(dāng)?斯密在18世紀(jì)末就提出了分工的經(jīng)濟(jì)學(xué)意義，但是直到20世紀(jì)初，美國(guó)管理學(xué)家泰羅才正式出版《科學(xué)管理原理》，將效率最大化作為目的，通過(guò)細(xì)節(jié)的積累實(shí)現(xiàn)了許多不可能的任務(wù)。也正是從那時(shí)起，大規(guī)模工業(yè)化生產(chǎn)走向成熟，像生產(chǎn)牛肉罐頭一樣生產(chǎn)汽車(chē)才成為可能。
那時(shí)的科學(xué)管理，就如同今日的“互聯(lián)網(wǎng)思維”。在當(dāng)時(shí)從農(nóng)業(yè)社會(huì)向工業(yè)社會(huì)轉(zhuǎn)型的美國(guó)，只有盡可能地提高生產(chǎn)效率，才能盡可能地將勞動(dòng)力釋放出來(lái)，由此美國(guó)才走進(jìn)滾雪球式的快速發(fā)展時(shí)期。美國(guó)的科學(xué)管理理論誕生前后共半個(gè)世紀(jì)的時(shí)間，是美國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步最顯著的年代，那個(gè)年代也被稱(chēng)為“進(jìn)步時(shí)代”。
如今的中國(guó)，是農(nóng)業(yè)化向工業(yè)化轉(zhuǎn)型、工業(yè)化向信息化轉(zhuǎn)型交錯(cuò)推進(jìn)。但隨著“中國(guó)制造”的崛起，中國(guó)在較短時(shí)間內(nèi)基本補(bǔ)完了工業(yè)化的課程，信息化的轉(zhuǎn)型又迎頭而至?？梢灶A(yù)見(jiàn)，中國(guó)也將會(huì)與“跑步”實(shí)現(xiàn)工業(yè)化一樣，以狂飆突進(jìn)的方式推進(jìn)信息化。這將會(huì)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)，也成為每個(gè)人的挑戰(zhàn)。
雖然信息化的趨勢(shì)難以逆轉(zhuǎn)，但是我們也需警惕被忽悠，覺(jué)得只要沾上互聯(lián)網(wǎng)就能點(diǎn)石成金。須知，互聯(lián)網(wǎng)只是工具，而不是目的，為了互聯(lián)網(wǎng)而互聯(lián)網(wǎng)也注定是泡沫。
回顧2000年前后，無(wú)論是中國(guó)還是美國(guó)，都先后出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅現(xiàn)象，當(dāng)時(shí)不少企業(yè)都深陷其中。當(dāng)時(shí)最夸張的地方在于，很多人覺(jué)得只要是個(gè)網(wǎng)站就能賺錢(qián)。同樣，現(xiàn)在也有很多人認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)主要就是講個(gè)漂亮故事、套風(fēng)投的錢(qián)，再上市套現(xiàn)，這其實(shí)不是互聯(lián)網(wǎng)思維，而是在透支互聯(lián)網(wǎng)的能量。畢竟，互聯(lián)網(wǎng)必須基于現(xiàn)實(shí)才有力量，互聯(lián)網(wǎng)本身是不能賺錢(qián)的。
科學(xué)管理之父泰羅曾表示，“科學(xué)管理要求在任何一個(gè)具體機(jī)構(gòu)或工業(yè)中工作的工人進(jìn)行一場(chǎng)全面心理革命，要求他們?cè)趯?duì)待工作、同伴和雇主的義務(wù)上進(jìn)行一種全面的心理革命?！睂?shí)際上，同樣的話放在今天也同樣合適。互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，也是一種心理革命。我們不要低估這種心理革命的力量，同樣，也不要高估它的能力，因?yàn)橹挥袑?shí)干才能將心理革命轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)革命。
關(guān)注信息流的思維
在歷史的坐標(biāo)上找到了互聯(lián)網(wǎng)思維的位置后，我們就可以開(kāi)始探究互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)核。基于個(gè)人理解，凡是加快信息流動(dòng)的做法，都是符合互聯(lián)網(wǎng)思維的做法。
在日常的生活中，我們更能直觀感受到的是物流和資金流，而不容易看到的是信息流?？茖W(xué)管理解決的問(wèn)題是，讓原材料成為商品的速度變得更快。農(nóng)村里蓋一層樓可能需要半個(gè)月，而改革開(kāi)放時(shí)期的深圳，實(shí)現(xiàn)了“七天一層樓”速度，這就是科學(xué)管理的力量。而“互聯(lián)網(wǎng)思維”的落腳點(diǎn)，是讓信息流變得更快。
從這個(gè)角度出發(fā)，小米手機(jī)和其它手機(jī)廠商的最大區(qū)別在哪里？其實(shí)是小米通過(guò)純線上的方式，更快地和用戶進(jìn)行互動(dòng)，能夠比傳統(tǒng)廠商更快地獲得用戶的反饋信息，并由此對(duì)自己的產(chǎn)品不斷進(jìn)行改進(jìn)，從而打造出令用戶驚喜的產(chǎn)品。反觀其它手機(jī)廠商，在小米出現(xiàn)以前，消費(fèi)者的吐槽要多久才能傳到廠商的耳朵里，恐怕要等到調(diào)查人員跑了很久后才知道。用戶的反饋?zhàn)鳛橐环N信息流，能夠更快地傳遞到小米，并且及時(shí)反映到產(chǎn)品的改進(jìn)上。作為用戶，你喜不喜歡這樣的企業(yè)？
近期，英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)新東方也遭受挑戰(zhàn)，因?yàn)楹芏嗷ヂ?lián)網(wǎng)巨頭都開(kāi)展了在線教育業(yè)務(wù)。對(duì)于想學(xué)英語(yǔ)的人來(lái)說(shuō)，你覺(jué)得是花幾千塊錢(qián)聽(tīng)?zhēng)滋煨聳|方的培訓(xùn)靠譜，還是坐在電腦前聽(tīng)類(lèi)似的網(wǎng)絡(luò)課程靠譜？至少，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程，用戶能花更少的時(shí)間獲得同樣多的信息，這等于加快了信息流的速度，何樂(lè)而不為呢？
關(guān)鍵詞：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 制造業(yè) 機(jī)遇挑戰(zhàn) 戰(zhàn)略選擇
中圖分類(lèi)號(hào)：F270.7
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1004-4914（2017）02-291-03
對(duì)未來(lái)制造業(yè)，發(fā)達(dá)工業(yè)國(guó)家都提出了各自的愿景。美國(guó)利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，讓互聯(lián)網(wǎng)吞并制造業(yè)；德國(guó)基于制造業(yè)根基，讓制造業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化；我國(guó)政府審時(shí)度勢(shì)，基于中國(guó)制造業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，提出了擁抱工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略，并制定了《中國(guó)制造2025》，必將開(kāi)創(chuàng)制造業(yè)發(fā)展的新思維。在此背景下，本文立足我國(guó)制造業(yè)現(xiàn)狀，研究我國(guó)制造業(yè)發(fā)展的新思路、新方法，從而為轉(zhuǎn)型升級(jí)，逐步躋身世界先進(jìn)制造業(yè)大國(guó)行列奠定基礎(chǔ)，就顯得十分重要且有現(xiàn)實(shí)意義。
一、相關(guān)概念界定
（一）工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)涵義及特點(diǎn)
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)向工業(yè)領(lǐng)域深度滲透的產(chǎn)物，是以支撐企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為主要功能的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。其本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)滲透并打通企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理信息系統(tǒng)、生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)、工業(yè)控制系統(tǒng)和生產(chǎn)線設(shè)備，將實(shí)體生產(chǎn)設(shè)備、物料、產(chǎn)品、人等相互連接，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、管理等環(huán)節(jié)的互聯(lián)互通及數(shù)字信息的采集、傳輸、集成、共享和分析，從而提升效率和決策水平、降低成本，并推動(dòng)新模式、新業(yè)態(tài)和新產(chǎn)品等的蓬勃發(fā)展。
概括起來(lái)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)具有三個(gè)特點(diǎn)：（1）實(shí)現(xiàn)機(jī)器、數(shù)據(jù)和人的融合；（2）實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值的技術(shù)集成；（3）是一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的巨型復(fù)雜制造生態(tài)系統(tǒng)。
（二）研究工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)背景下制造業(yè)發(fā)展的重要意義
1.工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)制造業(yè)價(jià)值鏈持續(xù)提升。隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)中的應(yīng)用從營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)端向設(shè)計(jì)、制造端深度擴(kuò)散，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不斷突破價(jià)值傳遞的平臺(tái)媒介角色，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值創(chuàng)造的重要工具，促進(jìn)價(jià)值鏈的優(yōu)化提升和體系重構(gòu)。
一方面，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)打通了全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，加速各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)縱向流動(dòng)和交互，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)深層次分析，實(shí)現(xiàn)機(jī)器設(shè)備的智能運(yùn)轉(zhuǎn)和遠(yuǎn)程操控，為企業(yè)創(chuàng)新生產(chǎn)方式、優(yōu)化生產(chǎn)流程、提升生產(chǎn)效能發(fā)揮了極大的促進(jìn)作用。
另一方面，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)搭建起企業(yè)與用戶、利益相關(guān)者無(wú)縫對(duì)接的平臺(tái)，拉近了制造端和服務(wù)端的距離，為企業(yè)基于用戶需求設(shè)計(jì)生產(chǎn)、無(wú)縫隙傳遞服務(wù)提供了支撐，推動(dòng)服務(wù)型制造快速發(fā)展。
2.工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為不同企業(yè)搭建了信息共享與集成平臺(tái)，使其能夠在全球范圍內(nèi)迅速發(fā)現(xiàn)和動(dòng)態(tài)調(diào)整合作對(duì)象，整合企業(yè)間優(yōu)勢(shì)資源，在產(chǎn)業(yè)鏈不同環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)企業(yè)從個(gè)體生產(chǎn)向協(xié)同創(chuàng)新方向轉(zhuǎn)變。
一是制造企業(yè)以品牌為核心，通過(guò)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)整合上下游優(yōu)勢(shì)供應(yīng)鏈資源，開(kāi)展產(chǎn)品全生命周期的扁平化管理，推動(dòng)制造產(chǎn)業(yè)鏈向兩端不斷延伸。
二是制造企業(yè)以技術(shù)創(chuàng)新為引導(dǎo)，通過(guò)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)吸納政府、科研、創(chuàng)客等資源，建立從應(yīng)用研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)到產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用的創(chuàng)新鏈條，突破創(chuàng)新中的孤島局限，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新主體、創(chuàng)新各環(huán)節(jié)有機(jī)互動(dòng)，為促成大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新發(fā)揮著關(guān)鍵性作用。
三是信息服務(wù)企業(yè)以提供制造服務(wù)為核心，通過(guò)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)將軟硬件、企業(yè)、專(zhuān)家、知識(shí)、技術(shù)等各類(lèi)制造資源虛擬化，在統(tǒng)一、集中的智能管理和運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)上開(kāi)展面向制造企業(yè)用戶的、覆蓋產(chǎn)品全生命周期的云制造服務(wù)。
二、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)背景下我國(guó)制造業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
（一）機(jī)遇
一是網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的部署為發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提供了強(qiáng)大的信息基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用服務(wù)支撐。我國(guó)是制造業(yè)第一大國(guó)，同時(shí)也是互聯(lián)網(wǎng)第二強(qiáng)國(guó)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展具有堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)主體、技術(shù)和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。制造業(yè)在保持總量第一的前提下，向高端發(fā)展的要求也越來(lái)越迫切，為融合應(yīng)用的開(kāi)展提供了市場(chǎng)。
二是工業(yè)領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式和商業(yè)模式創(chuàng)新為發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提供了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。近幾年，隨著新一代信息技術(shù)普及應(yīng)用，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)正從企業(yè)銷(xiāo)售、交易服務(wù)向研發(fā)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品生產(chǎn)、裝備制造、能源供給全面滲透。眾多新興業(yè)態(tài)和服務(wù)模式快速涌現(xiàn)，給傳統(tǒng)生產(chǎn)方式帶來(lái)革命性變化，開(kāi)辟了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)自主創(chuàng)新發(fā)展的新空間。
三是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)階段，為發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提供了歷史性戰(zhàn)略機(jī)遇。當(dāng)前，我國(guó)工業(yè)發(fā)展正面臨發(fā)達(dá)國(guó)家制造業(yè)回流和部分發(fā)展中國(guó)家以更低成本吸引國(guó)際產(chǎn)業(yè)的雙重?cái)D壓，人口紅利窗口逐漸關(guān)閉和嚴(yán)峻的資源、能源、環(huán)境壓力等問(wèn)題。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新一代信息技術(shù)與工業(yè)融合有利于加快創(chuàng)新步伐、化解產(chǎn)能過(guò)剩、平衡投資消費(fèi)，將更多勞動(dòng)力向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展。在我國(guó)“四化”同步發(fā)展的新形勢(shì)下，互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域所發(fā)揮重要作用日漸顯現(xiàn)，為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的全面發(fā)展帶來(lái)更廣闊的機(jī)遇，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵作用和戰(zhàn)略地位必將進(jìn)一步凸顯。
（二）挑戰(zhàn)
一是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型發(fā)展需要一定的過(guò)渡期，目前側(cè)重消費(fèi)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)暫難滿足工業(yè)生產(chǎn)性需求。當(dāng)前，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)側(cè)重消費(fèi)端，對(duì)個(gè)人用戶市場(chǎng)的開(kāi)拓比較得心應(yīng)手，而對(duì)工業(yè)企業(yè)市場(chǎng)缺乏相應(yīng)的技術(shù)與服務(wù)能力。這主要是由于互聯(lián)網(wǎng)基因和工業(yè)生產(chǎn)體系之間存在差異?；ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)開(kāi)放、共享，而工業(yè)生產(chǎn)體系ξ榷ê桶踩性要求更為嚴(yán)苛，兩者特性與體系難以契合，表現(xiàn)為現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合主要集中在下游銷(xiāo)售和上游設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)，鮮少直接發(fā)生于生產(chǎn)過(guò)程。
二是工業(yè)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)缺乏深度融合，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)供需雙方存在認(rèn)識(shí)差異。因行業(yè)差異與專(zhuān)業(yè)壁壘的影響，作為供需雙方的工業(yè)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識(shí)存在不同。一些工業(yè)企業(yè)或?qū)ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)新理解不夠，缺乏開(kāi)放共享的精神和自我變革的勇氣，或?qū)ヂ?lián)網(wǎng)思維認(rèn)識(shí)盲目，迷失于各種似是而非的概念。而一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)工業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)新需求的理解和挖掘也不到位，或固步于消費(fèi)者端琢磨“眼球經(jīng)濟(jì)”，或因缺乏對(duì)工業(yè)生產(chǎn)的足夠認(rèn)識(shí)而“不接地氣”。既了解工業(yè)又熟悉互聯(lián)網(wǎng)的融合性人才缺乏，也構(gòu)成了障礙。
三是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè)專(zhuān)業(yè)化程度不高，缺少一批引領(lǐng)全球的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)企業(yè)。與國(guó)際先進(jìn)水平相比較，目前我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)化程度不高，國(guó)際化程度較低。為工業(yè)領(lǐng)域提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的企業(yè)多屬中小企業(yè)，雖然創(chuàng)新意識(shí)很強(qiáng)，但服務(wù)層級(jí)和技術(shù)含量參差不齊。一些專(zhuān)業(yè)服務(wù)集中于中低端市場(chǎng)，缺乏高端服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)和復(fù)合型服務(wù)，使得工業(yè)創(chuàng)新發(fā)展產(chǎn)生的很多新興互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)需求難以得到有效滿足。
四是支撐工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)不完善，產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。如何在保證高度安全可靠的前提下將既有生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、管理體系更好的與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型中普遍面臨的問(wèn)題。此外，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生很多融合性產(chǎn)品或服務(wù)，相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)體系目前在行業(yè)上下游間暫未統(tǒng)一，接口困難，各方自行推動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)帶來(lái)較高的重復(fù)建設(shè)成本，相關(guān)的政策法律也有所缺失。
三、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)背景下制造業(yè)實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的戰(zhàn)略選擇
當(dāng)前，全球制造業(yè)格局正處在深刻變化之中。新一輪科技與產(chǎn)業(yè)變革與我國(guó)加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式形成歷史匯，我們要充分把握“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”與“工業(yè)4.0”給全球制造業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，推動(dòng)中國(guó)制造實(shí)現(xiàn)由大到強(qiáng)的歷史性跨越。
第一，加快推進(jìn)信息化與工業(yè)化的深度融合。美國(guó)推進(jìn)“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”基于其強(qiáng)大的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)，德國(guó)“工業(yè)4.0”的實(shí)施則基于其全球領(lǐng)先的制造技術(shù)水平，中國(guó)要將智能制造作為未來(lái)的制高點(diǎn)、主攻方向、突破口，加快部署和利用新一輪科技與產(chǎn)業(yè)革命的核心技術(shù)，即制造數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化，帶動(dòng)工業(yè)2.0、工業(yè)3.0、工業(yè)4.0并行推進(jìn)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性重點(diǎn)突破、重點(diǎn)跨越。
第二，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展。創(chuàng)新是制造業(yè)發(fā)展的引擎，是結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的不竭動(dòng)力。美國(guó)與德國(guó)在發(fā)展制造業(yè)的戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃都將創(chuàng)新放在極其重要的位置。我國(guó)要進(jìn)一步優(yōu)化整合科技規(guī)劃和資源，建立和完善全國(guó)制造業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，完善政府對(duì)基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、前沿性科學(xué)研究和共性技術(shù)研究的支持機(jī)制，彌補(bǔ)基礎(chǔ)研究和產(chǎn)業(yè)化中間環(huán)節(jié)缺失造成的創(chuàng)新效益外溢，形成政、產(chǎn)、學(xué)、研、用、金的有C創(chuàng)新組合體，提高制造業(yè)自主創(chuàng)新能力。
第三，強(qiáng)化智能制造基礎(chǔ)。智能裝備是制造業(yè)發(fā)展不可或缺的載體，工業(yè)軟件直接決定信息化與工業(yè)化融合的進(jìn)程和先進(jìn)制造業(yè)的水平。我國(guó)要加快發(fā)展數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化高端裝備和工業(yè)軟件的核心關(guān)鍵技術(shù)，強(qiáng)化智能制造網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)、標(biāo)準(zhǔn)體系和信息安全保障系統(tǒng)的建設(shè)，積極推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)智能制造發(fā)展基礎(chǔ)。
第四，重視高技能人才培養(yǎng)。人才建設(shè)是建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)的根本。無(wú)論是“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的相關(guān)報(bào)告還是“工業(yè)4.0”的實(shí)施建議都強(qiáng)調(diào)人才的重要性。我國(guó)工程科技人才培養(yǎng)普遍缺乏實(shí)踐性和創(chuàng)新性，難以適應(yīng)制造強(qiáng)國(guó)建設(shè)要求。要改變目前工科教育理科化的傾向，加強(qiáng)高等工科學(xué)校學(xué)生實(shí)踐環(huán)節(jié)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，重視各層次（從領(lǐng)軍人才到高級(jí)技工）工程技術(shù)人員的培養(yǎng)，特別是第一線技能人員的培養(yǎng)。
第五，加強(qiáng)制造業(yè)國(guó)際合作。在全球化背景下，信息技術(shù)與制造技術(shù)的深度融合將推動(dòng)制造業(yè)資源、技術(shù)、人才的全球性配置。中國(guó)制造業(yè)正在轉(zhuǎn)型升級(jí)，從國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈的低端向中高端轉(zhuǎn)移，從提供廉價(jià)產(chǎn)品向生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)變。中國(guó)制造由大到強(qiáng)必須要加強(qiáng)國(guó)際合作，積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)與理念，推動(dòng)中國(guó)制造產(chǎn)能走出去，在國(guó)際合作中實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1] 紀(jì)成君，陳迪.“中國(guó)制造2025”深入推進(jìn)的路徑設(shè)計(jì)研究――基于德國(guó)工業(yè)4.0和美國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的啟示[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理，2016，02：50-55
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關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)思維；傳統(tǒng)工業(yè)設(shè)計(jì)流程；整合改造
DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2016.03.113
1 中小型工業(yè)設(shè)計(jì)公司的研究
1.1 中小型工業(yè)設(shè)計(jì)公司現(xiàn)狀的文獻(xiàn)研究
對(duì)于傳統(tǒng)工業(yè)設(shè)計(jì)問(wèn)題的研究，楊翰如在《中小型工業(yè)設(shè)計(jì)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力分析》[1]指出：1.被動(dòng)地尋求和接受項(xiàng)目，2.設(shè)計(jì)周期過(guò)短，接觸產(chǎn)品流程過(guò)少，3.缺少持續(xù)性，使設(shè)計(jì)人員無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間專(zhuān)研某種或某類(lèi)產(chǎn)品的具體設(shè)計(jì)特點(diǎn)和方法 ，也限制了產(chǎn)品更高層次的創(chuàng)新。
對(duì)于中小型工業(yè)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)型的研究，蔡曉波和曾彬在《中小型設(shè)計(jì)公司（院）戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的思考與探索》[2]中提出：認(rèn)識(shí)行業(yè)現(xiàn)狀，理解產(chǎn)業(yè)調(diào)整的影響，把握經(jīng)濟(jì)政策轉(zhuǎn)型的導(dǎo)向，分析自身的優(yōu)勢(shì)與不足，制定長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略方向，謹(jǐn)慎決策，穩(wěn)步實(shí)施。通過(guò)外部環(huán)境，政策導(dǎo)向的分析，市場(chǎng)細(xì)分趨勢(shì)結(jié)合設(shè)計(jì)公司的自身?xiàng)l件，確定市場(chǎng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新與技術(shù)引進(jìn)、吸收和進(jìn)步。
對(duì)于中小型工業(yè)設(shè)計(jì)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究，楊翰如在《中小型工業(yè)設(shè)計(jì)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力分析》指出：隨著國(guó)家扶持政策的逐漸淡化，工業(yè)設(shè)計(jì)公司如果能針對(duì)自身的特點(diǎn)，針對(duì)性的加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)精專(zhuān)，并最終獲得自身的品牌，那么工業(yè)設(shè)計(jì)公司將迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。
對(duì)于傳統(tǒng)中小型工業(yè)設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)流程的研究，呂佳琳在《中小企業(yè)的工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新模式研究 ――互聯(lián)網(wǎng)思維下的科際整合》[3]中指出：由設(shè)計(jì)師從自身主觀選擇對(duì)產(chǎn)品意象的揣摩開(kāi)始，搜集相關(guān)資料，歸納分析，選出主題，由主題展開(kāi)進(jìn)行設(shè)計(jì)創(chuàng)意，選定修改造型設(shè)計(jì)，投放生產(chǎn)，導(dǎo)入市場(chǎng)，可以總結(jié)為：觀察――研究――設(shè)計(jì)。
由以上文獻(xiàn)研究可以得出，目前傳統(tǒng)中小型工業(yè)設(shè)計(jì)公司的主要問(wèn)提在于參與產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)流程少，而且不精；設(shè)計(jì)流程上通過(guò)觀察-研究-設(shè)計(jì)，理解比較膚淺，設(shè)計(jì)缺乏深度；中心型工業(yè)設(shè)計(jì)公司要轉(zhuǎn)型需要結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，制定目標(biāo)，制定長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)專(zhuān)精，并最終獲得自身的品牌。
1.2 中小型工業(yè)設(shè)計(jì)公司現(xiàn)狀的現(xiàn)場(chǎng)研究
經(jīng)過(guò)本人一年實(shí)踐在杭州中小型工業(yè)設(shè)計(jì)公司的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)于中小型工業(yè)設(shè)計(jì)公司總裁的深入訪談得出以下一些經(jīng)驗(yàn)。
設(shè)計(jì)師在調(diào)研和評(píng)價(jià)階段，沒(méi)有太多的參與度，導(dǎo)致最終方案與設(shè)計(jì)師的初衷出入很大。設(shè)計(jì)師認(rèn)為自己的創(chuàng)造力和積極性收到目前流程的壓抑，無(wú)法發(fā)揮全力。同時(shí)工資偏低，獎(jiǎng)懲政策少，做項(xiàng)目沒(méi)什么動(dòng)力。
由以上訪談研究可以得出：中小型工業(yè)設(shè)計(jì)公司反應(yīng)在設(shè)計(jì)流程上的問(wèn)題在于工業(yè)設(shè)計(jì)師參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的流程少，導(dǎo)致對(duì)產(chǎn)品的了解不足，同時(shí)由于接項(xiàng)目的盈利形式導(dǎo)致了工業(yè)設(shè)計(jì)師的自我激勵(lì)驅(qū)動(dòng)力不足。在設(shè)計(jì)中設(shè)計(jì)師與用戶幾乎沒(méi)有接觸，導(dǎo)致對(duì)用戶需求沒(méi)有一個(gè)升入的了解和認(rèn)知。
由以上對(duì)于傳統(tǒng)中小型工業(yè)設(shè)計(jì)公司的現(xiàn)狀研究可以看出：1.目前中小型工業(yè)設(shè)計(jì)的盈利模式無(wú)法滿足當(dāng)前設(shè)計(jì)師的期望，急需改變盈利模式。2.工業(yè)設(shè)計(jì)公司所做的只是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)關(guān)節(jié)，設(shè)計(jì)師在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的參與度不夠。3.工業(yè)設(shè)計(jì)公司被動(dòng)接收項(xiàng)目導(dǎo)致設(shè)計(jì)師無(wú)法在某個(gè)領(lǐng)域?qū)＞瑢?dǎo)致無(wú)法產(chǎn)出高質(zhì)量的設(shè)計(jì)。
2 互聯(lián)網(wǎng)思維的研究
2.1 互聯(lián)網(wǎng)思維本質(zhì)的研究
從互聯(lián)網(wǎng)思維的定義來(lái)看：王鈺在《文明的沖突和互聯(lián)網(wǎng)思維的重建（下）》[4]指出：互聯(lián)網(wǎng)思維，就是在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，對(duì)市場(chǎng)、對(duì)用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)的進(jìn)行重新審視的思考方式。陳雪頻在《定義互聯(lián)網(wǎng)思維》[5]中提出在互聯(lián)網(wǎng)對(duì)生活和生意影響力不斷增大的大背景下，企業(yè)對(duì)用戶、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)新，乃至對(duì)整個(gè)價(jià)值鏈和生態(tài)系統(tǒng)重新紳士的思維方式。
《互聯(lián)網(wǎng)思維-獨(dú)孤九劍》[6]概括互聯(lián)網(wǎng)思維的九大思維：1.用戶思維，用戶思維，是指在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中都要#以用戶為中心去考慮問(wèn)題。2.簡(jiǎn)約思維，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息爆炸，用戶的耐心越來(lái)越不足，所以必須在短時(shí)間內(nèi)抓住他！3.極致思維，極致思維，就是把產(chǎn)品，服務(wù)和用戶體驗(yàn)做到極致，超越用戶預(yù)期。4.迭代思維，敏捷開(kāi)發(fā)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的典型方法論，是一種以人為核心，迭代，循序漸進(jìn)的開(kāi)發(fā)方法，允許有所不足，不斷試錯(cuò)，在持續(xù)迭代中完善產(chǎn)品。5.流量思維，流量意味著體量，體量意味著分量，目光聚集之處，金錢(qián)必將追隨，流量即金錢(qián)，流量即入口。6.社會(huì)化思維，社會(huì)化商業(yè)的核心是網(wǎng)，公司面對(duì)的客戶以網(wǎng)的形式存在，這將改變企業(yè)生產(chǎn)，營(yíng)銷(xiāo)等整個(gè)形態(tài)。7.大數(shù)據(jù)思維，大數(shù)據(jù)思維，是指對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)，對(duì)企業(yè)資產(chǎn)，關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素的理解。8.平臺(tái)思維，互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維即開(kāi)放，共享，共贏的思維。9.跨界思維，隨著互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展，很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)觸角無(wú)孔不入，如零售、圖書(shū)、金融、電信、娛樂(lè)、交通、媒體等領(lǐng)域都有涉及。
從以上研究可以看出，互聯(lián)網(wǎng)思維重視用戶的體驗(yàn)和感受，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)思維所做的都是在提升公司的效能。所以從工業(yè)設(shè)計(jì)的角度來(lái)看互聯(lián)網(wǎng)思維，則要充分考慮工業(yè)設(shè)計(jì)的核心，也是設(shè)計(jì)流程中的用戶“設(shè)計(jì)師”的體驗(yàn)，提升設(shè)計(jì)師的參與度和影響力。顛覆現(xiàn)有的模式，利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)提升工業(yè)設(shè)計(jì)流程的效能。
2.2 互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)行業(yè)案例的研究
在家裝行業(yè)，陳煒的小米家裝總結(jié)多年來(lái)的家裝行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)[7]，通過(guò)規(guī)劃設(shè)計(jì)家裝方案，自己雇傭工人，絕不外包，將家裝的性價(jià)比做到最大。同時(shí)用戶可以在手機(jī)上觀看家裝的進(jìn)度，不用每天去現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督家裝。小米家裝通過(guò)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路，家裝費(fèi)用上不賺錢(qián)，做到699元/平方米，同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化和日夜加班加點(diǎn)來(lái)做到20天完成家裝，解決了用戶在家裝行業(yè)上的痛點(diǎn)。由此來(lái)增加產(chǎn)品的用戶友好度和粘性，通過(guò)將家裝作為一個(gè)產(chǎn)品出售，然后通過(guò)后續(xù)的配套服務(wù)來(lái)轉(zhuǎn)去利潤(rùn)。
在服裝行業(yè)，ZARA通過(guò)秉承“用戶至上”的理念，專(zhuān)注給消費(fèi)者他們最?lèi)?ài)的。致力于消費(fèi)者消費(fèi)者愛(ài)買(mǎi)什么，愛(ài)穿什么，依靠遍布全歐洲的買(mǎi)手來(lái)提供創(chuàng)意和設(shè)計(jì)（現(xiàn)在靠互聯(lián)網(wǎng)來(lái)解決）。除設(shè)計(jì)外，ZARA全部自營(yíng)店的管理方針，可以做到從設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)采集、到鋪貨完全貫徹客戶導(dǎo)向，百分之百做到“以用戶為中心”。在生產(chǎn)中，ZARA遍布全球的外包工廠又為其生產(chǎn)節(jié)約了相當(dāng)可觀的成本。
目前對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)思維的研究可知，互聯(lián)網(wǎng)思維重視用戶的體驗(yàn)和感受，將用戶放在第一位，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)思維所做的在于提高公司的效能。通過(guò)上面的案例可以看到通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)于傳統(tǒng)設(shè)計(jì)行業(yè)的改造，提高設(shè)計(jì)的效能，解決用戶的痛點(diǎn)，可以實(shí)現(xiàn)行業(yè)的快速發(fā)展，所以工業(yè)設(shè)計(jì)作為設(shè)計(jì)的一個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)思維的改造是可以進(jìn)行嘗試的。
3 互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)傳統(tǒng)中小型工業(yè)設(shè)計(jì)流程的改造
3.1 互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)中小型工業(yè)設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)流程概念
在中小型工業(yè)設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)流程中，所有的設(shè)計(jì)流程以用戶為中心，通過(guò)設(shè)計(jì)師的主導(dǎo)增強(qiáng)用戶為中心的概念在整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中的重要性，增強(qiáng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)之間的相互影響，從而提高產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)效率，提高設(shè)計(jì)師的積極性和效率，提高設(shè)計(jì)師的收益。
3.2 互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)工業(yè)設(shè)計(jì)流程的主要方面
3.2.1 設(shè)計(jì)調(diào)研階段
在傳統(tǒng)中小型工業(yè)設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)調(diào)研階段，設(shè)計(jì)需求來(lái)的來(lái)源一般為兩種。第一種是甲方寫(xiě)好設(shè)計(jì)需求，設(shè)計(jì)師根據(jù)設(shè)計(jì)需求去設(shè)計(jì)相應(yīng)的產(chǎn)品。有時(shí)設(shè)計(jì)師覺(jué)得甲方的需求不合理也沒(méi)有權(quán)利和義務(wù)去做調(diào)整。第二種為設(shè)計(jì)師的粗淺調(diào)研。由于公司的生存需要，中小型工業(yè)設(shè)計(jì)公司生存周期短，設(shè)計(jì)師通過(guò)樣品或者網(wǎng)上查資料來(lái)獲取設(shè)計(jì)產(chǎn)品的最基本資料，根本沒(méi)法對(duì)產(chǎn)品有比較深入和徹底的理解。
3.2.2 設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)階段
在傳統(tǒng)中小型工業(yè)設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)階段，設(shè)計(jì)師將做好的方案帶到甲方處，跟甲方進(jìn)行設(shè)計(jì)的闡述。通常就甲方評(píng)價(jià)一個(gè)方案的好壞在于其第一感覺(jué)，而不是通過(guò)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)體系，同時(shí)在設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)階段常常又由于之前的一些溝通不暢導(dǎo)致整個(gè)設(shè)計(jì)方案推倒重來(lái)，
嚴(yán)重影響工作效率。
3.2.3 設(shè)計(jì)推廣階段
在傳統(tǒng)中小型工業(yè)設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)推廣階段，由于產(chǎn)品推廣策劃是站在銷(xiāo)售的角度上看問(wèn)題，所以，往往在介紹產(chǎn)品時(shí)，無(wú)法將工業(yè)設(shè)計(jì)師索要闡述的理念清晰正確地傳達(dá)給消費(fèi)者，導(dǎo)致用戶無(wú)法充分地理解工業(yè)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)價(jià)值。
4 互聯(lián)網(wǎng)思維模式下的傳統(tǒng)中小型工業(yè)設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)流程構(gòu)建
傳統(tǒng)的工業(yè)設(shè)計(jì)是串行流程，產(chǎn)品串行開(kāi)發(fā)流程局限于研發(fā)工作的部門(mén)流程，不是面向市場(chǎng)的全流程，，設(shè)計(jì)早期不能全面考慮產(chǎn)品生命周期中的各種因素 ；產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與工業(yè)設(shè)計(jì)聯(lián)系不緊，設(shè)計(jì)反復(fù)次數(shù)較多，每一反復(fù)都可能浪費(fèi)掉大量的材料和時(shí)間，設(shè)計(jì)效率低下，一次設(shè)計(jì)成功率較低，而且設(shè)計(jì)周期長(zhǎng)。劉國(guó)豪在《基于并行工程的工業(yè)設(shè)計(jì)流程構(gòu)建》[8]中提出對(duì)產(chǎn)品及其相關(guān)的制造過(guò)程和支持過(guò)程進(jìn)行并行化設(shè)計(jì)的一種新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式。筆者在分析已有的設(shè)計(jì)流程構(gòu)建的基礎(chǔ)上，將用戶為中心，以及設(shè)計(jì)師為主導(dǎo)的設(shè)計(jì)模式融入到中小型工業(yè)設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)流程中，并將設(shè)計(jì)流程構(gòu)建為調(diào)研，設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)和結(jié)構(gòu)三個(gè)階段。
4.1 調(diào)研階段
調(diào)研階段包括產(chǎn)品大數(shù)據(jù)分析和設(shè)計(jì)師專(zhuān)業(yè)分析發(fā)揮各自長(zhǎng)處：
（1）大數(shù)據(jù)用戶和市場(chǎng)分析：互聯(lián)網(wǎng)為大數(shù)據(jù)分析提供了可能，通過(guò)線上平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)可以對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的市場(chǎng)情況，風(fēng)格趨勢(shì)和銷(xiāo)售狀況有一個(gè)比較詳細(xì)和大概的了解。從中給開(kāi)發(fā)者可以發(fā)掘出很多用戶的痛點(diǎn)。
（2）專(zhuān)家用戶分析：通過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)家用戶參加焦點(diǎn)小組等的調(diào)研項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)能通過(guò)近距離的接觸專(zhuān)家用戶，發(fā)掘出一些網(wǎng)上無(wú)法看到的用戶的痛點(diǎn)，為后面的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)提供寶貴的建議。
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)調(diào)研分析和設(shè)計(jì)師專(zhuān)業(yè)近距離深度的調(diào)研分析，既廣泛又深入地快速了解用戶的需求和痛點(diǎn)，為下一步的設(shè)計(jì)奠定良好的基礎(chǔ)。
4.2 設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)階段
在設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)階段設(shè)計(jì)師和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師，用戶和營(yíng)銷(xiāo)人員，設(shè)計(jì)師及工程師共同參與，在設(shè)計(jì)的初期通過(guò)不斷地與結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)和用戶的溝通，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，盡可能的將產(chǎn)品的成本壓到最低同時(shí)將結(jié)構(gòu)做到最合理。在初步設(shè)計(jì)完成后，邀請(qǐng)專(zhuān)家用戶對(duì)設(shè)計(jì)做出評(píng)價(jià)根據(jù)反饋來(lái)調(diào)整設(shè)計(jì)。同時(shí)在設(shè)計(jì)推出后，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道不斷得到反饋，快速地迭代產(chǎn)品。
4.3 結(jié)構(gòu)階段
結(jié)合工程師和設(shè)計(jì)師相互配合合作，把控設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，將成本，設(shè)計(jì)品質(zhì)等控制在一個(gè)高水平。
5 結(jié)語(yǔ)
本文從互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)和傳統(tǒng)中小型工業(yè)設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)流程以入手，論述了互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用于傳統(tǒng)中小型工業(yè)設(shè)計(jì)公司工業(yè)設(shè)計(jì)流程的可能性，同時(shí)通過(guò)對(duì)于設(shè)計(jì)流程中的調(diào)研，設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)和結(jié)構(gòu)三個(gè)階段的改造，創(chuàng)造出一套以用戶為核心的以設(shè)計(jì)師為主導(dǎo)的設(shè)計(jì)流程，使設(shè)計(jì)師的積極性更高，實(shí)際流程的效能更高，產(chǎn)品更符合用戶的需要。
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什么是互聯(lián)網(wǎng)思維這個(gè)問(wèn)題，并不象它看上去那么簡(jiǎn)單。比較各位大佬關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維的說(shuō)法，其中董明珠的說(shuō)法離我心目中的正確答案最遠(yuǎn)。她在暗諷雷軍只談“線上買(mǎi)賣(mài)”時(shí)，用“提升企業(yè)效率”描述互聯(lián)網(wǎng)。但這正好落到張瑞敏一個(gè)觀點(diǎn)的陷阱里。張瑞敏認(rèn)為中國(guó)企業(yè)存在的問(wèn)題是效率高而效能低，互聯(lián)網(wǎng)提高的是效能（“打飛靶”）。德魯克在《有效的主管》中也強(qiáng)調(diào)：“對(duì)企業(yè)而言，不可缺少的是效能，而非效率”?？梢?jiàn)，即使在這樣非常簡(jiǎn)單的問(wèn)題上，我們也可能把問(wèn)題理解反。
只有充分考慮生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、生產(chǎn)方式和制度創(chuàng)新這些背后的基本面因素，才能全面理解互聯(lián)網(wǎng)思維。
互聯(lián)網(wǎng)思維的技術(shù)特征
生產(chǎn)力對(duì)思維的影響，可以從技術(shù)角度觀察。經(jīng)驗(yàn)式思維是原材料驅(qū)動(dòng)的自然式思維，理性思維是能源驅(qū)動(dòng)的機(jī)器式思維，互聯(lián)網(wǎng)思維是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智慧式思維。因此我的第一個(gè)觀點(diǎn)是，互聯(lián)網(wǎng)思維是智慧思維。
什么是智慧式思維呢？智慧式思維從形式上，比較接近我們平常說(shuō)的直覺(jué)、本質(zhì)直觀、悟、靈巧（SMART）等等。它既不是經(jīng)驗(yàn)思維，也不是理性思維，而是不經(jīng)過(guò)感性認(rèn)識(shí)、理性認(rèn)識(shí)，而直達(dá)解決問(wèn)題的要害。論個(gè)體，六祖慧能（“頓悟”）和拿破侖（“穿透戰(zhàn)爭(zhēng)迷霧”）就是典型的智慧式思維；論群體，中國(guó)人（實(shí)事求是，上有政策下有對(duì)策，具體問(wèn)題具體分析）和猶太人（隨機(jī)應(yīng)變）的思維方式，是典型的智慧式思維。智慧式思維是一種直接把握復(fù)雜性的思維（農(nóng)業(yè)思維直接但把握不了復(fù)雜；工業(yè)思維復(fù)雜但不直接），是農(nóng)業(yè)思維與工業(yè)思維兩種相反屬性的優(yōu)點(diǎn)嫁接，嫁接成功的標(biāo)志就是靈活（SMART）應(yīng)變。因此互聯(lián)網(wǎng)思維的技術(shù)特征，可以概括為靈活應(yīng)變。它的反面是經(jīng)驗(yàn)主義與教條主義。
互聯(lián)網(wǎng)思維作為智慧式思維不同以往智慧式思維之處在于，它有技術(shù)的支持，因此全社會(huì)中等智力的常人也可以穩(wěn)定把握它。大數(shù)據(jù)支持下的思維，就是這樣的智慧式思維。用一個(gè)詞形容，就是美國(guó)白宮大數(shù)據(jù)定義中說(shuō)的“洞察”。洞察就是越過(guò)經(jīng)驗(yàn)和理性，直達(dá)真理。靠大數(shù)據(jù)幫助，普通人也可以達(dá)到慧能和拿破侖的思維水平，穿透不確定性的迷霧，達(dá)到“明”（自知之明或知人之明）這樣一種意義澄明的狀態(tài)。搞互聯(lián)網(wǎng)的人也經(jīng)常搞錯(cuò)這一點(diǎn)，以為大數(shù)據(jù)是一種數(shù)學(xué)計(jì)算，那就違背了圖靈的本意，與工業(yè)時(shí)性思維半斤八兩了。
互聯(lián)網(wǎng)思維的社會(huì)特征
我們所說(shuō)的互聯(lián)網(wǎng)思維，主要還不是一種個(gè)體水平的思維，而是社會(huì)思維。互聯(lián)網(wǎng)思維在人際關(guān)系上反映出的特征是自組織、去中心、對(duì)等關(guān)系的思維，我的第二個(gè)觀點(diǎn)認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)思維是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)思維。
張瑞敏雖然不是搞互聯(lián)網(wǎng)的，但他的管理思想體現(xiàn)的就是一種互聯(lián)網(wǎng)思維，強(qiáng)調(diào)面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)復(fù)雜性，管理和經(jīng)營(yíng)不是降低復(fù)雜性，而是提高復(fù)雜性，不是降低差異性，而是提高差異性，“以變應(yīng)變”。
傳統(tǒng)管理思想強(qiáng)調(diào)以不變應(yīng)萬(wàn)變，強(qiáng)調(diào)對(duì)復(fù)雜進(jìn)行化簡(jiǎn)。主要是因?yàn)樵綇?fù)雜邊際成本越高，因此要分層建立金字塔。但互聯(lián)網(wǎng)思維卻是反的，在人際關(guān)系上通過(guò)體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)特征的去中心化、扁平化、自組織、自涌現(xiàn)、自生成等生物有機(jī)化的管理方法，實(shí)現(xiàn)無(wú)組織的組織力量。
微信體現(xiàn)的人際關(guān)系，是去中心化有機(jī)聯(lián)系的小世界網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。人們常見(jiàn)的SNS，也是一種這樣的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
互聯(lián)網(wǎng)思維的生產(chǎn)方式特征
有人講互聯(lián)網(wǎng)思維方式，提到用互聯(lián)網(wǎng)的方式做事。這是正確的。互聯(lián)網(wǎng)方式就是互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)方式，即小批量多品種的生產(chǎn)方式。我的第三個(gè)觀點(diǎn)認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)思維是低成本差異化思維。
互聯(lián)網(wǎng)思維作為一種思維方式，是生產(chǎn)方式的映射。有什么樣的生產(chǎn)方式，就有什么樣的思維方式。例如小生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式，決定了小農(nóng)式的經(jīng)驗(yàn)思維方式；大規(guī)模社會(huì)化生產(chǎn)的工業(yè)生產(chǎn)方式，決定了理性的思維方式（例如過(guò)去我們講工人階級(jí)具有嚴(yán)格的組織性、紀(jì)律性等，是由其從事大機(jī)器生產(chǎn)決定的）。同樣，互聯(lián)網(wǎng)思維不是偶然的點(diǎn)子，而是與小批量多品種的信息生產(chǎn)方式相適應(yīng)的思維方式。
互聯(lián)網(wǎng)思維在這里與工業(yè)化思維是正好相反的?；ヂ?lián)網(wǎng)思維認(rèn)為，越復(fù)雜（邊際）成本越低；而工業(yè)化思維認(rèn)為復(fù)雜不經(jīng)濟(jì)，越復(fù)雜（邊際）成本越高。這正好是張瑞敏思維與董明珠思維的差異所在。董明珠的標(biāo)準(zhǔn)是效率，效率通常意味著復(fù)雜不經(jīng)濟(jì)，只有單一產(chǎn)品大規(guī)模生產(chǎn)才經(jīng)濟(jì)；而張瑞敏的經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)是效能，效能是多樣性與效率的統(tǒng)一。效能是效率的變化率，即目標(biāo)變化多樣情況下的效率?；ヂ?lián)網(wǎng)思維就是張瑞敏這種思維。
許多人在經(jīng)營(yíng)上概括互聯(lián)網(wǎng)思維的特征，想表達(dá)又表達(dá)不出來(lái)的，實(shí)際是兩種極端相反，而又統(tǒng)一在一起的狀態(tài)，這就是極致的差異化（導(dǎo)致高品質(zhì)、高附加值）與極致的低成本的對(duì)立統(tǒng)一。反映的就是這種生產(chǎn)方式。它是農(nóng)業(yè)方式（差異化）與工業(yè)方式（低成本）雜交出的生產(chǎn)方式。互聯(lián)網(wǎng)人這樣思維，不是偶然的，是生產(chǎn)方式引導(dǎo)他們不得不這樣想問(wèn)題。我們常說(shuō)轉(zhuǎn)變觀念，之所以轉(zhuǎn)變不過(guò)來(lái)，是因?yàn)闆](méi)有轉(zhuǎn)變觀念背后作為基礎(chǔ)的觀念的方式即思維方式。
互聯(lián)網(wǎng)思維的制度特征
許多人把免費(fèi)當(dāng)作互聯(lián)網(wǎng)思維的特征之一，這是好事。但沒(méi)有說(shuō)明為什么，好象免費(fèi)只是人們頭腦中“術(shù)”這個(gè)水平的“招”（招術(shù)）。其實(shí)，免費(fèi)是互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)方式作用于制度，反過(guò)來(lái)所決定的思維。因此它對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)人來(lái)說(shuō)，幾乎是不由自主的，是制度決定的思維。我的第四個(gè)觀點(diǎn)認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)思維是分享的思維。
免費(fèi)背后的制度是一種新產(chǎn)權(quán)制度，是分享型經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)權(quán)制度。它自法國(guó)大革命以來(lái)，第一次將所有權(quán)分割為歸屬（支配權(quán)）與利用（使用權(quán)）兩權(quán)，前者免費(fèi)，后者收費(fèi)（即按“使用”收費(fèi)）。傳統(tǒng)人士不理解免費(fèi)，主要是沒(méi)看出這一分割的門(mén)道，以為是前后都不要錢(qián)（那是共享而非分享）。
互聯(lián)網(wǎng)人不是出于個(gè)人點(diǎn)子想免費(fèi)，而是有一種制度壓力要他必然免費(fèi)，這種壓力來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)力天然具有的復(fù)制特性。免費(fèi)只不過(guò)是把復(fù)制用于資本（生產(chǎn)資料）的結(jié)果?；ヂ?lián)網(wǎng)人在用腳改寫(xiě)《資本論》。
一、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念淺析
GE公司認(rèn)為，“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”是兩大革命中先進(jìn)技術(shù)、產(chǎn)品與平臺(tái)的結(jié)合，即工業(yè)革命中的機(jī)器、設(shè)施與網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)革命中的計(jì)算、信息與通信?！肮I(yè)互聯(lián)網(wǎng)”是數(shù)字世界與機(jī)器世界的深度融合，其實(shí)質(zhì)也是工業(yè)和信息化的融合。與工業(yè)4.0的基本理念相似，它同樣倡導(dǎo)將人、數(shù)據(jù)和機(jī)器連接起來(lái)，形成開(kāi)放而全球化的工業(yè)網(wǎng)絡(luò)，其內(nèi)涵已經(jīng)超越制造過(guò)程以及制造業(yè)本身，跨越產(chǎn)品生命周期的整個(gè)價(jià)值鏈，涵蓋航空、能源、交通、醫(yī)療等更多工業(yè)領(lǐng)域。
“智能”是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵詞，GE正在飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)上詮釋“智能”的概念。飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)上的各種傳感器會(huì)收集發(fā)動(dòng)機(jī)在空中飛行時(shí)的各種數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)傳輸?shù)降孛妫?jīng)過(guò)智能軟件系統(tǒng)分析，可以精確地檢測(cè)發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)行狀況，甚至預(yù)測(cè)故障，提示進(jìn)行預(yù)先維修等，以提升飛行安全性以及發(fā)動(dòng)機(jī)使用壽命。
二、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心元素
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)具備的三個(gè)核心元素是智能機(jī)器、先進(jìn)分析方法以及工作中的人(或者稱(chēng)作“高知?jiǎng)趧?dòng)力”)。GE認(rèn)為盡管對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的討論聚焦在機(jī)器和數(shù)據(jù)上，但工作中的人也同等重要，事實(shí)上，只有改變?nèi)藗児ぷ鞯姆绞?，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才能實(shí)現(xiàn)上述價(jià)值。由于互聯(lián)網(wǎng)從根本上降低了人們接觸信息以及與其他人交互的難度，因此工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將轉(zhuǎn)變?nèi)藗冊(cè)诠ぷ鲌?chǎng)所利用信息和進(jìn)行協(xié)同的方式。
智能機(jī)器
利用先進(jìn)傳感器、控制器和軟件程序連接世界大量機(jī)器(機(jī)床)、設(shè)施、機(jī)隊(duì)(車(chē)船)和網(wǎng)絡(luò)。
先進(jìn)分析方法
在材料科學(xué)、電子工程以及其它關(guān)鍵學(xué)科中利用基于物理的分析方法、主動(dòng)算法、自動(dòng)化和深域技術(shù)，理解機(jī)床和大系統(tǒng)如何運(yùn)行。
工作中的人
隨時(shí)連接在工業(yè)設(shè)施、辦公室、醫(yī)院或移動(dòng)中工作的人們，支持更加智能的設(shè)計(jì)、操作、維修以及更高質(zhì)量的服務(wù)與安全性。
對(duì)于工作中的人—高知?jiǎng)趧?dòng)力來(lái)說(shuō)，使其達(dá)到新的生產(chǎn)率和決策水平有一系列使能技術(shù)，包括：云計(jì)算、移動(dòng)性、智能機(jī)器、存在與位置感知、協(xié)同和社交軟件、虛擬現(xiàn)實(shí)與數(shù)據(jù)可視化以及可穿戴設(shè)備和機(jī)器人。這些技術(shù)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中的越來(lái)越多地組合使用。
由于軟件在智能制造中的突出地位，GE很早就開(kāi)始重視軟件的作用，跳出制造業(yè)的思維模式，致力于軟件投入，構(gòu)建自身的數(shù)據(jù)分析能力。“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的這三個(gè)核心元素恰恰反映了這一點(diǎn)，因?yàn)樗P(guān)注的更多的是“軟”的部分，即機(jī)器中的傳感與控制網(wǎng)絡(luò)、分析與計(jì)算方法、以及人在新的智能環(huán)境下的智力因素。轉(zhuǎn)型軟性制造為GE全面參與智能制造硬件基礎(chǔ)設(shè)施和軟件基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè)打下基礎(chǔ)。
三、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的革命特征
GE公司認(rèn)為：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是200年來(lái)繼工業(yè)革命和互聯(lián)網(wǎng)革命之后的第三波創(chuàng)新與變革。第一波工業(yè)革命中，機(jī)器和工廠占據(jù)主角；第二波互聯(lián)網(wǎng)革命中，計(jì)算能力和分布式信息網(wǎng)絡(luò)占據(jù)主角；第三波工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)革命中，基于機(jī)器的分析方法所體現(xiàn)的智能占據(jù)主角，以智能設(shè)備、智能系統(tǒng)、智能決策這三大數(shù)字元素為顯著特征。
(1)智能設(shè)備
為工業(yè)機(jī)床提供數(shù)字儀器是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)革命的第一步，分布廣泛的儀器是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)興起的一個(gè)必要條件。為了讓機(jī)器(如機(jī)床)更加智能，必須降低部署成本、提升計(jì)算能力、開(kāi)發(fā)先進(jìn)分析方法。
理解智能設(shè)備產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施的關(guān)鍵之一，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以想象成是數(shù)據(jù)流、軟件流、硬件流和信息流及其交互。數(shù)據(jù)從智能設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)獲取，使用大數(shù)據(jù)工具與分析工具存儲(chǔ)、分析和可視化，得到“智能信息”用于決策。智能信息還可以在機(jī)床、網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人或集體之間共享，方便進(jìn)行智能協(xié)同并做出更好的決策。智能信息還可以反饋回原始機(jī)床，其中包括加強(qiáng)機(jī)床、機(jī)隊(duì)和大型系統(tǒng)運(yùn)行或維修的擴(kuò)展數(shù)據(jù)，這個(gè)信息反饋回路可以使機(jī)床“學(xué)習(xí)”經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)機(jī)上控制系統(tǒng)表現(xiàn)得更佳智能。
每個(gè)儀器設(shè)備都將產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，通過(guò)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)竭h(yuǎn)程機(jī)床和用戶分析或存儲(chǔ)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施中的重要一環(huán)就是確定什么數(shù)據(jù)留在設(shè)備中，留在本地的數(shù)據(jù)規(guī)模是確保工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全的關(guān)鍵之一，創(chuàng)新技術(shù)可以允許敏感數(shù)據(jù)保留在機(jī)床上。這些數(shù)據(jù)流將慢慢成為運(yùn)行和績(jī)效歷史，讓操作員更好地理解工廠中關(guān)鍵機(jī)床的運(yùn)行信息和條件。分析工具將這些信息與類(lèi)似機(jī)床的運(yùn)行歷史進(jìn)行比較，可以可靠地估算機(jī)床的故障情況。運(yùn)行數(shù)據(jù)、主動(dòng)分析方法以這種方式組合起來(lái)，避免計(jì)劃外停工，降低維修成本。
(2)智能系統(tǒng)
智能系統(tǒng)包括許多傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)，同時(shí)也包括在機(jī)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)間廣泛部署且內(nèi)置軟件的機(jī)械裝置的組合，隨著加入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)床和設(shè)備增加，機(jī)械裝置在機(jī)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)間的協(xié)同效應(yīng)就可以實(shí)現(xiàn)。智能系統(tǒng)有幾種不同的形式：
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化形式
智能系統(tǒng)中的互連機(jī)床可以協(xié)同運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)級(jí)的運(yùn)行效率。智能系統(tǒng)還適合在運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行路線優(yōu)化，互連的運(yùn)載器(如車(chē)輛)會(huì)知曉它們自己的位置和目的地，而且系統(tǒng)中的其它運(yùn)載器也會(huì)得到提醒，從而實(shí)現(xiàn)進(jìn)行路線優(yōu)化，找到最高效的系統(tǒng)級(jí)解決方案。
維修優(yōu)化形式
智能系統(tǒng)可以促進(jìn)機(jī)隊(duì)中進(jìn)行最優(yōu)的低成本機(jī)器維修?？鐧C(jī)器、組件和單個(gè)零件的總視圖提供這些設(shè)備狀態(tài)的可視信息，以便在正確時(shí)間、正確地點(diǎn)運(yùn)送最適當(dāng)?shù)牧慵?，這就降低了零件庫(kù)存要求和維修成本，提升了機(jī)器可靠性水平。智能系統(tǒng)維修優(yōu)化可以與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和主動(dòng)分析相結(jié)合，讓工程人員實(shí)施預(yù)先維修程序。
系統(tǒng)恢復(fù)形式
智能系統(tǒng)建立系統(tǒng)范圍的智能信息庫(kù)，可以在遭受沖擊后快速和高效地輔助系統(tǒng)恢復(fù)。比如，在發(fā)生自然災(zāi)害時(shí)，智能儀表、傳感器以及其它智能設(shè)備與系統(tǒng)可用于快速探測(cè)并隔離最大的問(wèn)題。地理信息和運(yùn)行信息可以結(jié)合起來(lái)支持功能恢復(fù)工作。學(xué)習(xí)形式
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果是智能系統(tǒng)中機(jī)器互連的另一個(gè)好處。每臺(tái)機(jī)器的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)可以集合到單個(gè)信息系統(tǒng)中，加速各臺(tái)機(jī)器的學(xué)習(xí)。比如，從飛機(jī)上收集的帶有位置和飛行歷史的數(shù)據(jù)可以提供在各種環(huán)境下飛機(jī)性能的大量信息。數(shù)據(jù)挖掘結(jié)論可以用于讓整個(gè)系統(tǒng)變得更智能，從而推動(dòng)知識(shí)積累和結(jié)論實(shí)施的持續(xù)進(jìn)行。
(3)智能決策
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的威力將在智能決策中實(shí)現(xiàn)。做出智能決策時(shí)，足夠的信息從智能設(shè)備和系統(tǒng)中收集并促進(jìn)以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的學(xué)習(xí)，使得部分機(jī)器和網(wǎng)絡(luò)級(jí)運(yùn)行職能從操作人員那里轉(zhuǎn)移到可靠的數(shù)字系統(tǒng)。智能決策是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的長(zhǎng)期愿景，它是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的元素按設(shè)備、按系統(tǒng)組合的過(guò)程中所收集知識(shí)的頂點(diǎn)。
上述三個(gè)數(shù)字元素有遞進(jìn)的意味，將其相互串起來(lái)的是智能信息。智能設(shè)備產(chǎn)生并交互智能信息，智能系統(tǒng)通過(guò)智能信息實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間智能設(shè)備的協(xié)同，具備知識(shí)學(xué)習(xí)功能的智能決策處理智能信息并實(shí)現(xiàn)整個(gè)智能系統(tǒng)的全方位優(yōu)化。
四、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)實(shí)意義
從創(chuàng)造價(jià)值的角度來(lái)看，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值可以從三方面體現(xiàn)：第一，提高能源的使用效率；第二，提高工業(yè)系統(tǒng)與設(shè)備的維修和修護(hù)效率；第三，優(yōu)化并簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)，提高運(yùn)營(yíng)效率。比如對(duì)于航空業(yè)來(lái)說(shuō)，到2027年，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就能夠助其實(shí)現(xiàn)節(jié)省300億美元燃油成本的目標(biāo)。
GE公司還為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)描繪了美好的經(jīng)濟(jì)前景，據(jù)其2012年的預(yù)測(cè)，如果工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能夠使生產(chǎn)率每年提高1%-1.5%，那么未來(lái)20年，它將使美國(guó)人的平均收入比當(dāng)前提高25%-40%；如果世界其它地區(qū)能確保實(shí)現(xiàn)美國(guó)生產(chǎn)率增長(zhǎng)的一半，那么工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在此期間會(huì)為全球GDP增加10萬(wàn)億-15萬(wàn)億美元。
回到智能制造上來(lái)說(shuō)，“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的意義在于提出了三大智能制造的數(shù)字元素：智能設(shè)備、智能系統(tǒng)、智能決策，并描繪了三者集成的未來(lái)。通過(guò)這些元素的集成，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將把“大數(shù)據(jù)”與基于機(jī)器的分析方法結(jié)合在一起。管理和分析高頻實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的強(qiáng)大能力讓系統(tǒng)對(duì)運(yùn)行狀態(tài)的洞悉上升到新臺(tái)階，基于機(jī)器的分析方法給分析過(guò)程帶來(lái)新的維度，讓先進(jìn)分析與“大數(shù)據(jù)”工具集相結(jié)合，使工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能夠同時(shí)利用歷史數(shù)據(jù)與實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。在數(shù)字的智能設(shè)備、系統(tǒng)和決策與物理的機(jī)器、設(shè)施、機(jī)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)完全結(jié)合之后，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將發(fā)揮最大威力，釋放全部潛能。屆時(shí)，生產(chǎn)率提高、成本降低和廢物排放的減少所帶來(lái)的效益將帶動(dòng)整個(gè)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，所謂美國(guó)版“工業(yè)4.0”也將從這一點(diǎn)上助力美國(guó)實(shí)現(xiàn)智能制造的美好愿景。
GE與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+的聯(lián)動(dòng)
對(duì)于GE公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官杰夫·伊梅爾特來(lái)說(shuō)，雖然早在幾年前就論斷了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)革命即將到來(lái)，但是機(jī)會(huì)從未像今天一樣如此誘人。尤其在中國(guó)市場(chǎng)，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+和中國(guó)制造2025的風(fēng)生水起，德國(guó)的工業(yè)4.0、美國(guó)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)都是中國(guó)學(xué)習(xí)和效仿的榜樣，而GE獲得的關(guān)注度也在劇增。在這樣的情況下，杰夫·伊梅爾特親臨中國(guó)，要當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)+“中國(guó)合伙人”，掀起GE在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域與中國(guó)的一系列合作。
2015年7月7日，GE在中國(guó)舉辦“當(dāng)智慧遇上機(jī)器——工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中國(guó)峰會(huì)”，在這次峰會(huì)中，GE宣布與中國(guó)電信集團(tuán)啟動(dòng)合作，GE工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)軟件平臺(tái)與中國(guó)電信的電信基礎(chǔ)設(shè)施和增值服務(wù)對(duì)接，形成工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)整體解決方案，推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在航空、醫(yī)療、能源、工業(yè)制造和其他相關(guān)行業(yè)的應(yīng)用。
根據(jù)合作協(xié)議，雙方將探索利用GE公司的PredixTM軟件服務(wù)平臺(tái)及相關(guān)應(yīng)用，和中國(guó)電信的電話、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用、移動(dòng)通信、數(shù)據(jù)通信、視訊服務(wù)等多種類(lèi)綜合信息服務(wù)，為目標(biāo)客戶群提供應(yīng)用解決方案。雙方還將開(kāi)展影像云儲(chǔ)存、遠(yuǎn)程醫(yī)療應(yīng)用、智能制造、云計(jì)算等領(lǐng)域的合作。
其實(shí)雙方合作的目標(biāo)行業(yè)也是GE工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案主推的行業(yè)，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)有多家企業(yè)與GE進(jìn)行了合作，中國(guó)東方航空股份有限公司就是其中一家。據(jù)中國(guó)東方航空股份有限公司飛行安全技術(shù)應(yīng)用研究院研究院谷劍介紹，通過(guò)與GE的合作，東方航空通過(guò)減推力使用的優(yōu)化降低維修成本和提高在翼時(shí)間，預(yù)計(jì)雙方的合作項(xiàng)目未來(lái)可以為東航集團(tuán)每年節(jié)省496萬(wàn)美元。
迄今為止，GE已經(jīng)在中國(guó)開(kāi)展了12個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)試點(diǎn)項(xiàng)目，逐步推動(dòng)40多個(gè)大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用落地。以試點(diǎn)項(xiàng)目帶來(lái)的效益核算，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將額外為中國(guó)航空、醫(yī)療和能源行業(yè)每年創(chuàng)造超過(guò)百億元的增值。對(duì)于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念的打造，GE公司于2012年提出并倡導(dǎo)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，依靠機(jī)器以及設(shè)備間的互聯(lián)互通和分析軟件，打造智能機(jī)器，實(shí)現(xiàn)人、機(jī)器和數(shù)據(jù)的無(wú)縫協(xié)作，開(kāi)創(chuàng)機(jī)器與智慧、物理世界與數(shù)字世界的融合。從推行工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念至今，GE也在啟動(dòng)全行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)程，早在去年，GE就宣布其工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)軟件平臺(tái)Predix將于2015年向所有公司開(kāi)放，為它們大規(guī)?？焖匍_(kāi)發(fā)自定義行業(yè)應(yīng)用、提升資產(chǎn)管理績(jī)效提供支持。杰夫·伊梅爾特強(qiáng)調(diào)：“數(shù)字化基礎(chǔ)、大數(shù)據(jù)、智能工廠是提升制造業(yè)的三大機(jī)遇，我們正在開(kāi)啟下一個(gè)新工業(yè)時(shí)代，全球工業(yè)通過(guò)硬件與軟件的結(jié)合正在重新發(fā)現(xiàn)增長(zhǎng)機(jī)遇。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以為中國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供更有效的路徑，GE期待與中國(guó)政府和行業(yè)伙伴共同推動(dòng)這一轉(zhuǎn)型進(jìn)程?！?/p>
無(wú)論互聯(lián)網(wǎng)+還是中國(guó)制造2025，都是中國(guó)企業(yè)加快融合和創(chuàng)新發(fā)展的機(jī)遇所在。有機(jī)遇就有挑戰(zhàn)，中國(guó)制造業(yè)還大而不強(qiáng)，中國(guó)中小企業(yè)面對(duì)挑戰(zhàn)的應(yīng)變能力還不足。
