時間：2024-03-07 15:41:53
序論：在您撰寫企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略分析時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
引言
電力多種經(jīng)營企業(yè)指的是中國各級電力企業(yè)投資建立的經(jīng)營電力產(chǎn)業(yè)以及其他產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，電力多種經(jīng)營企業(yè)隸屬于各級電力企業(yè)，在我國已經(jīng)有20余年發(fā)展時間，由于受到電力行業(yè)的保護，傳統(tǒng)電力多種經(jīng)營企業(yè)發(fā)展過程中的觀念比較落后，經(jīng)營模式陳舊，不利于電力多種經(jīng)營企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展?，F(xiàn)階段我國的經(jīng)濟形勢發(fā)生了很大改變，電力多種經(jīng)營企業(yè)受行業(yè)保護日益減少，和其他企業(yè)一樣平等參與市場競爭，面臨的挑戰(zhàn)越來越大，為了進一步提高企業(yè)的發(fā)展水平，必須要加強企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略設計，促進電力多種經(jīng)營企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，更適應市場經(jīng)濟發(fā)展要求。
一、電力多種經(jīng)營企業(yè)簡介
電力多種經(jīng)營企業(yè)涉及的業(yè)務比較廣泛，除了電力業(yè)務之外，工業(yè)、建筑、商貿(mào)、技術(shù)服務等都有涉及。如大唐耒陽發(fā)電廠（以下簡稱耒電）下屬的多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)就涉及粉煤灰、加氣塊磚的生產(chǎn)和銷售，脫硫石膏、電力軟件開發(fā)、小水電、電力檢修工程、耐磨鑄件、保溫材料等其他生產(chǎn)和生活服務的方方面面。在電力多種經(jīng)營企業(yè)長期發(fā)展過程中，受到電力行業(yè)以及各級電力企業(yè)的庇護，其市場化進程比較慢，發(fā)展理念落后，經(jīng)營管理模式?jīng)]有創(chuàng)新。隨著國資委《電力主輔分離改革實施意見》的深入實施，本著“打破壟斷、引入競爭、提升核心業(yè)務、實施主輔分開”的方針，電網(wǎng)和各發(fā)電企業(yè)主輔分離是未來電力行業(yè)發(fā)展的一個必然趨勢?，F(xiàn)階段，電力多種經(jīng)營企業(yè)面臨著關聯(lián)交易大幅減少，須擺脫對主業(yè)的依附，平等參與市場競爭，這對于長期處于行業(yè)保護的電力多種經(jīng)營企業(yè)而言，是一種巨大的沖擊。為了使得電力多種經(jīng)營企業(yè)更適應市場經(jīng)濟環(huán)境，必須要對其經(jīng)營戰(zhàn)略進行科學合理分析，制定出更適應于電力多種經(jīng)營企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
二、電力多種經(jīng)營企業(yè)發(fā)展的行業(yè)環(huán)境分析
1.電力工業(yè)發(fā)展對電力多種經(jīng)營的影響
隨著電力行業(yè)的不斷發(fā)展，我國的電力裝機結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，技術(shù)裝備水平大幅提升，節(jié)能減排改造效果顯著，電力行業(yè)的發(fā)展速度十分驚人，但受經(jīng)濟增速放緩、電力供需形勢變化等因素影響，煤電機組利用小時持續(xù)下降，多個地區(qū)將會出現(xiàn)電力供應過剩，電力供給側(cè)改革，淘汰落后產(chǎn)能，防范和化解煤電產(chǎn)能風險刻不容緩。同時，隨著我國城市化進程的放緩以及工業(yè)化發(fā)展持續(xù)低能耗戰(zhàn)略的推進，原來為緩解電力短缺的集中式、大規(guī)模的改造和建設投入將一去不復返。電力多種經(jīng)營企業(yè)就是電力工業(yè)化發(fā)展過程中產(chǎn)生的一種經(jīng)濟實體，其先天就與電力主業(yè)密切相關，例如電力工程、電力設計、電力設備制造、灰渣產(chǎn)品的銷售與加工、電力生活后勤服務等，現(xiàn)階段下的電力發(fā)展形勢對電力多種經(jīng)營的發(fā)展更為不利，電力多種經(jīng)營市場中的競爭也將愈發(fā)激烈，但仍然存在和孕育著很多的市場機會，譬如電力信息化和職能化管理升級、灰渣的深加工和銷售、環(huán)保改造、機組運維和檢修等等。
2.電力工業(yè)改革對電力多種經(jīng)營企業(yè)的影響
從上世紀八十年代開始，一些西方發(fā)達國家開始積極探索電力體制改革，提出在國有化的電力行業(yè)中引入競爭機制，對電力市場的開放程度進一步擴大，這種理念在全世界范圍內(nèi)都引起了巨大的反響。我國電力工業(yè)發(fā)展過程中也積極加強對電力工業(yè)體制的改革，上世紀八十年代中期，國家出臺了集資辦電的政策，該政策的落實也標志了電力產(chǎn)業(yè)由國家壟斷經(jīng)營的格局轉(zhuǎn)為市場競爭模式。由國家電力公司分拆出來的企業(yè)形成了新的市場經(jīng)濟格局，這也對電力多種經(jīng)營企業(yè)的發(fā)展帶來了全新的機遇和深遠影響。此后，電力多種經(jīng)營企業(yè)的業(yè)務拓展不再受到地域限制，在市場競爭過程中，經(jīng)濟實力較高的企業(yè)獲得市場項目的幾率也越高。隨著新一輪的電力改革的推進，淘汰落后產(chǎn)能、競價上網(wǎng)的同時，將會出現(xiàn)更多“神華、國電”這樣的資源整合和重組，電力多種經(jīng)營企業(yè)將面臨著煤電淘汰落后產(chǎn)能、機組關停盤活資產(chǎn)，以及整合和重組后帶來的新的領域、新的商機。
三、電力多種經(jīng)營企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略選擇與實施
每一家企業(yè)的創(chuàng)立和和成長發(fā)展，都離不開創(chuàng)始人或創(chuàng)始團隊的艱辛努力和辛勤的汗水，如果將企業(yè)的發(fā)展分成：初創(chuàng)期、步入正軌初顯成效期、高速發(fā)展期、成熟穩(wěn)定期和尋找生態(tài)圈實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展五個階段的話。經(jīng)過近20年的發(fā)展，個人認為大多電力多種經(jīng)營企業(yè)已進入成熟穩(wěn)定期，正面臨著積極尋找生態(tài)圈實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的階段。以耒電多經(jīng)企業(yè)為縮影，在前期的在發(fā)展過程中，多經(jīng)企業(yè)經(jīng)過了改制、法人治理結(jié)構(gòu)完善、管理水平提升等，多種經(jīng)營涉及的行業(yè)原來越多、接觸的資源也越來越豐富，多而不強的產(chǎn)業(yè)布局，缺乏核心競爭力，并沒有帶來企業(yè)效益的提升。電力多種經(jīng)營企業(yè)必須要對自身的業(yè)務模式、業(yè)務結(jié)構(gòu)等進行分析，找到突破的方向，選擇自己擅長和適合自己的發(fā)展方向，放棄那些規(guī)模不大、無競爭優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)，對企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略進行新的定位，從而不斷提高企業(yè)發(fā)展水平和效益。戰(zhàn)略選擇可以從以下幾個方面著手：
1.把握整體方向
現(xiàn)代電力多種經(jīng)營企業(yè)的發(fā)展應該要堅持管理科學化，有所為有所不為，面對市場競爭，電力多種經(jīng)營企業(yè)要找到自己的優(yōu)勢所在，積極依托電力的行業(yè)及主業(yè)的人才和專業(yè)優(yōu)勢，成為具有市場競爭能力的、主要從事電力建設安裝和電力設備制造的企業(yè)集團。總體上電力多種經(jīng)營企業(yè)應該要選擇正確的關注點和戰(zhàn)略支撐點，做出正確的選擇，再根據(jù)企業(yè)的主要業(yè)務對企業(yè)的運作方式進行調(diào)整，從而為企業(yè)發(fā)展提供更堅實的基礎。
2.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)決定了企業(yè)的發(fā)展方向，當前我國的電力多種經(jīng)營企業(yè)數(shù)量較多，各個企業(yè)在發(fā)展過程中根據(jù)當?shù)氐膬?yōu)勢資源，以及形成了不同的側(cè)重業(yè)務。在電力多種經(jīng)營企業(yè)發(fā)展過程中，必須要明確自己的核心能力以及主要業(yè)務，找到自己所擅長的業(yè)務類型與其他企業(yè)比起來具有的優(yōu)勢，從而提高自己的競爭實力。例如電力軟件開發(fā)是未來電力行業(yè)發(fā)展過程中的一個重要方向，由于電力行業(yè)逐漸實現(xiàn)信息化、智能化管理，電力軟件開發(fā)可以為電力運營和管理提供更多支持，根據(jù)電力系統(tǒng)信息化建設水平加強對各種智能化技術(shù)的應用，借助軟件技術(shù)實現(xiàn)對整個電力系統(tǒng)的服務，提高電力運營水平，可以成為未來電力多種經(jīng)營企業(yè)發(fā)展研究的重點。
3.市場戰(zhàn)略
電力多種經(jīng)營企業(yè)在傳統(tǒng)的發(fā)展過程中一直都處于電力行業(yè)保護之下，在市場經(jīng)濟中接受的打擊不多。但現(xiàn)如今市場經(jīng)濟形勢已經(jīng)不同，電力多種經(jīng)營企業(yè)在市場競爭中必須要擺正自己的態(tài)度，認清楚自己的位置，加強市場戰(zhàn)略設計，才能真正進入市場，獲得更多市場份額。例如電力檢修是為電力企業(yè)服務的一項業(yè)務，由于電力產(chǎn)品比較特殊，人們在使用過程中很容易遇到各種突發(fā)狀況導致電力產(chǎn)品穩(wěn)定性下降，對此，電力多種經(jīng)營企業(yè)可以加強對電力檢修業(yè)務的重視，在檢修過程中發(fā)力，不斷提高電力檢修水平，為人們提供更加穩(wěn)定的產(chǎn)品，在市場中建立起自己的品牌和影響力，促進電力多種經(jīng)營企業(yè)在市場中立足。
4.組織文化戰(zhàn)略
電力多種經(jīng)營企業(yè)在改革過程中，遇到的風險和機遇是成正比的，機遇越大，要承受的風險也越大。組織文化是企業(yè)發(fā)展過程中的重要力量，在現(xiàn)代企業(yè)管理過程中，組織文化在企?I管理中所占據(jù)的作用越來越明顯。電力多種經(jīng)營企業(yè)應該要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，加強對組織文化建設的重視，在企業(yè)內(nèi)部要倡導以人為本，培養(yǎng)團隊精神，對員工進行激勵，采取人性化、柔性好管理手段，在企業(yè)內(nèi)部形成一種和諧的工作氛圍，增強員工之間的凝聚力，促進企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
1.生產(chǎn)技術(shù)水平相對落后
我國的中小企業(yè)目前的生產(chǎn)水平相對于發(fā)達國家來說，差距還是非常大的。我們目前使用的設備基本都是上個世紀90年代的設備，生產(chǎn)工藝已經(jīng)大大落后，而且企業(yè)自身并沒有技術(shù)創(chuàng)新的能力。我國之所以在目前這個水平停滯，很大程度上是因為我們還停留在仿造產(chǎn)品的思想和水平上。我們中小企業(yè)業(yè)主很少具有產(chǎn)品創(chuàng)新的意識，只是希望仿造產(chǎn)品來獲得利潤。
2.專業(yè)人才相對匱乏
受到我國就業(yè)觀念的影響，很多的專業(yè)人才在進入社會以后，都更愿意選擇國有企業(yè)或者是規(guī)模相對較大的企業(yè)，而不是“家族式”的中小企業(yè)。他們認為，在大企業(yè)就業(yè)更能彰顯自身的價值，也更有尊嚴，即使是選擇中小企業(yè)就業(yè)，很多人也只是將其作為一個踏板。正是由于中小企業(yè)缺乏專業(yè)的管理人才和技術(shù)人才，因此它的管理依舊是比較傳統(tǒng)的方式，它的發(fā)展也缺乏活力，競爭力也相對較差。
3.不合理的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
我國的中小企業(yè)目前的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是非常不合理的。大部分的企業(yè)都是以勞動密集型為主，例如玩具、服裝、木材等產(chǎn)業(yè)，而在互聯(lián)網(wǎng)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)占據(jù)的市場份額則非常小，這樣的產(chǎn)值結(jié)構(gòu)是非常失衡的。我們應該對這種結(jié)構(gòu)進行相應的調(diào)整，增加中小企業(yè)在象征知識經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)中的比例，這樣也能更好的促進我國中小企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
4.資金不足
我國中小企業(yè)的經(jīng)濟實力相對較弱，資金不足是很多中小企業(yè)在發(fā)展中必須要解決的問題。正是由于資本實力不夠強大，所以中小企業(yè)集資也是非常困難的，由于它缺少擔保的資產(chǎn)，很多商業(yè)銀行都不愿意給予支持。中小企業(yè)必須去尋找其他的籌資渠道，這也是中小企業(yè)的籌資成本相對較高，也從根本上制約了中小企業(yè)的發(fā)展。
二、中小企業(yè)的一些生存經(jīng)營戰(zhàn)略
1.尋找新的市場
這種生存戰(zhàn)略主要是指我們可以努力去尋找市場上還未被發(fā)現(xiàn)的空白，并應該有能力去占領這個市場。由于中小企業(yè)的資源非常有限，因此他們很難與那些大企業(yè)集團進行市場競爭。我們必須另辟蹊徑，尋找未被占領的空白市場，避開大企業(yè)集團的鋒芒，來努力贏得市場份額，獲得經(jīng)濟效益。
2.依附大企業(yè)
就實際情況來說，中小企業(yè)無論是商品質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新還是資金實力，都很難與大企業(yè)形成競爭，所以，與其鷸蚌相爭，不如形成合作。中小企業(yè)可以利用大企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，為大企業(yè)進行加工制造，提供一部分的基礎產(chǎn)品；也可以加入經(jīng)營鏈條，借助大企業(yè)的品牌影響和銷售渠道，來節(jié)省自身的銷售和技術(shù)創(chuàng)新成本，更好的提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。但是我們需要謹記的是，無論是加工大企業(yè)的初級產(chǎn)品，還是加入大企業(yè)的經(jīng)營鏈條，我們都必須保證自身產(chǎn)品的質(zhì)量，贏取信譽。
三、中小企業(yè)的一些競爭經(jīng)營戰(zhàn)略
1.創(chuàng)新技術(shù)
想要在競爭中占據(jù)主動地位，我們必須努力順應時代的發(fā)展，跟隨時展的腳步，不斷提高自身的技術(shù)創(chuàng)新能力，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。技術(shù)創(chuàng)新，不僅可以改進現(xiàn)有的產(chǎn)品，也可以創(chuàng)造出新型的產(chǎn)品。創(chuàng)新技術(shù)，并不是指必須獨立自主的研發(fā)出新的技術(shù)，如果企業(yè)有研發(fā)新技術(shù)的實力，我們當然應該選擇獨立研發(fā)，這樣我們可以獲得技術(shù)的專利權(quán)，但是我國大部分的中小企業(yè)都不具備這樣的技術(shù)，因此，我們可以選擇引進先進的技術(shù)，這樣我們雖然增加了產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，但是這部分的成本相對于我們獨立研發(fā)技術(shù)的成本還是比較低的，所以如果我們自身不具備技術(shù)創(chuàng)新的條件下，適當引用其他企業(yè)的技術(shù)也是可以的，但這只是暫時的手段，一個企業(yè)還是擁有自己的核心技術(shù)才能更好的獲得市場先機，贏得發(fā)展的時機。
2.創(chuàng)新營銷手段
營銷手段在企業(yè)的銷售業(yè)績中發(fā)揮著非常重要的作用。我們需要根據(jù)社會的發(fā)展，來不斷調(diào)整我們的營銷手段和方式。其實，想要在市場中獲得市場份額，最關鍵的是要抓住消費者的需求，了解消費者的心理。在企業(yè)新產(chǎn)品推出前，我們應該利用市場調(diào)查的一些方式來調(diào)查消費者的需求心理，了解消費者對產(chǎn)品的關注重點，以便更好的調(diào)整我們的新產(chǎn)品。另外，面對激烈的市場競爭，無論是價格戰(zhàn)還是產(chǎn)品的單純促銷，我們都需要有優(yōu)秀的營銷方式，來吸引顧客的眼球，從而獲得市場，贏得市場。
3.堅持專業(yè)化發(fā)展
對于大企業(yè)而言，雄厚的資金實力可以支持其多元化的發(fā)展，而中小企業(yè)并不具備多元發(fā)展的條件，但這并不是一個壞事。因為這樣我們便能專注于我們的產(chǎn)品方向，集中所有的精力做好一類產(chǎn)品，當然，我們也可以對自己的產(chǎn)品再進行細致劃分，形成系列產(chǎn)品。如果我們能夠做到產(chǎn)品和市場的專業(yè)化，那么我們便可以在這一領域逐步確立自己的地位。
4.產(chǎn)業(yè)聚群發(fā)展
關鍵詞：國際貨運 中小型貨代企業(yè)經(jīng)營模式 發(fā)展戰(zhàn)略
1、中小型貨代企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
近二十年來，在這個充滿競爭與創(chuàng)新的時代，我國的貨代行業(yè)在市場全面開放政策的導引下，正在發(fā)生變化，而且日益發(fā)展成熟。但是，全球投資與制造業(yè)資源向中國轉(zhuǎn)移，外貿(mào)進出口的規(guī)模和數(shù)量也在與日俱增。在分工日益專業(yè)化、商品經(jīng)濟圈不斷擴大的勢頭下，人們原有的觀念、原有的生產(chǎn)、運輸以及商品流通的方式也在發(fā)生變化。在現(xiàn)代物流不斷發(fā)展壯大中，傳統(tǒng)的相互分割的生產(chǎn)正在與流通領域聯(lián)系起來，通過統(tǒng)籌經(jīng)營，使得從原料、加工生產(chǎn)到成品倉儲、運輸、銷售的全過程獲得成本最小化和效益最大化。物流企業(yè)近年來又經(jīng)歷金融危機、人民幣升值、國際市場需求下滑以及油價上漲等沖擊，我國貨代業(yè)正面臨現(xiàn)代物流愈來愈強的挑戰(zhàn)，中小型的貨代企業(yè)首當其沖，其發(fā)展中的不足也漸漸體現(xiàn)出來。
2、中小型貨代企業(yè)發(fā)展中存在的問題
2.1、中小型貨代企業(yè)自身經(jīng)營管理單一的服務方式和營利方式
我國絕大多數(shù)的中小型貨代企業(yè)的服務模式比較單一，許多小企業(yè)過分依賴承運人的運價和艙位，訂艙傭金和差價一直作為其主要收入來源，而隨著貨價公開和船貨直接見面的趨勢越來越強，吃差價基本上已不可能了。而船公司也都在轉(zhuǎn)向依靠自己的貸代機構(gòu)攬貨，獨立的貨運要從承運人那里獲取傭金也越來越困難了。這也相對缺乏系統(tǒng)服務能力。并且大多數(shù)的中小企業(yè)缺乏服務網(wǎng)絡，很少對信息技術(shù)投資，這樣一來更是面臨著艱難的競爭。
2.2、中小型貨代企業(yè)規(guī)模小，沒有核心優(yōu)勢，缺乏核心競爭力
企業(yè)發(fā)展到一定程度后，規(guī)模效益很重要，為了擴大企業(yè)規(guī)模，企業(yè)需要增加投入，但是中小貸代企業(yè)普遍存在資金規(guī)模小、融資能力不強的問題，大型的貸代企業(yè)，可以或憑借自己的品牌、信譽吸納民間資本的方法，來拓展企業(yè)的融資渠道，加速資本集中。但對于中小貨代企業(yè)來說，缺少品牌和信譽，它們中有的是掛靠大企業(yè)，有的是幾個人合伙，湊足企業(yè)注冊資金，有的甚至是采取借資，一且企業(yè)成立就抽資。這些貨代企業(yè)的規(guī)模也是可想而知的，因此企業(yè)的信譽也無從保證。這種小規(guī)模的貸代企業(yè)，在目前激烈的市場競爭中是很難生存下來的。
2.3、中小型貨代企業(yè)物流體系不完善 信息化網(wǎng)絡化水平低
貨代企業(yè)應是一個具有綜合服務功能的物流行業(yè)，近年來隨著現(xiàn)代物流的迅猛發(fā)展，貨代業(yè)面臨現(xiàn)代物流愈來愈強的挑戰(zhàn)，而我國中小型貨代企業(yè)的物流體系不是很完善，現(xiàn)代物流對貨代業(yè)的挑戰(zhàn)是它直接將供給主體和消費主體連接起來，使過去分散的海運、陸運、空運、倉儲業(yè)有機地結(jié)合在一起，為客戶提供了比貨運或貨代更加全面、更加系統(tǒng)的服務?，F(xiàn)代物流是對傳統(tǒng)運輸和倉儲業(yè)的一次系統(tǒng)化的革命，同時對多式聯(lián)運也是一種超越，對貨代業(yè)構(gòu)成的沖擊和影響，是一個全新的服務概念。在這樣的格局下，中小貨代企業(yè)要想繼續(xù)生存發(fā)展，需完善現(xiàn)代物流體系。
3、解決中小型貨代企業(yè)生存問題的基本途徑
3.1、建立完善的服務體系，服務形式不斷創(chuàng)新，改變傳統(tǒng)的經(jīng)營模式
貨代企業(yè)是專業(yè)性很強的服務行業(yè)，許多大型企業(yè)已經(jīng)走出了傳統(tǒng)的服務模式，中小貨代企業(yè)要想在激烈的競爭中發(fā)展下來，就必須提高服務質(zhì)量，拓展服務領域和層次，使服務特色化，滿足客戶要求，同時必須得不斷完善服務體系，提高服務效益，其不應僅采用提供攬貨、訂艙、報關、報驗等這單一的模式，應該改變服務模式，增加服務方式。中小企業(yè)應主動挖掘客戶潛在需求，形成自己的特色化服務。從而參與到跨國公司全球化過程的某個鏈條中去，從中分享全球化帶來的利益和機會。
3.2、實施業(yè)務聯(lián)盟，加強聯(lián)合，完善物流體系，提高核心競爭力
中小貨代企業(yè)眾多繁雜，且專業(yè)化程度低，市場集中度低，很容易陷入市場局部混亂。如果從貨源、網(wǎng)絡、功能、管理、業(yè)績等方面實施綜合評估的話，中小貨代企業(yè)真正有實力、具有競爭力的寥寥無幾。個較為松散的組織，以中型貨代企業(yè)為龍頭，采用共享運輸、中轉(zhuǎn)、配送、物流信息系統(tǒng)等資源的模式進行合作，全面發(fā)展，整體提升競爭力。有優(yōu)勢、有實力的中小貨代企業(yè)要積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，勇于嘗試新的合作模式，這也必將成為我國中小貨代企業(yè)發(fā)展趨勢之一。
3.3、建立成熟強大的網(wǎng)絡信息系統(tǒng)
對中小貨代企業(yè)而言，用傳統(tǒng)的擴張方式迅速建立起規(guī)?；木W(wǎng)絡并不現(xiàn)實。而基于虛擬信息平臺組建虛擬聯(lián)盟的方式可以使中小貨代企業(yè)在保持個體獨立性的前提下，迅速建立起虛擬聯(lián)盟網(wǎng)絡，增強議價能力和縱深服務能力，使企業(yè)自身和整個虛擬企業(yè)的核心競爭力都得到提升，從而達到多贏的局面。近年來，社會化網(wǎng)絡的出現(xiàn)也勢必加速了物流商務電子平臺搭建，從而更好地服務和支持中小貨代企業(yè)的發(fā)展，打造其核心競爭力?；ヂ?lián)網(wǎng)從誕生到發(fā)展已實現(xiàn)飛躍性的進步，現(xiàn)在正是互聯(lián)網(wǎng)騰飛的時間，貨行業(yè)一定要抓住這個契機在以物流為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為平臺的新型模式下得以更好更快更健康的發(fā)展。
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1 KKD企業(yè)經(jīng)營中存在問題分析
1.1 激進的戰(zhàn)略
KKD在IPO后決定進行一個激進的戰(zhàn)略，要在五年內(nèi)將門店從144家增加至500家，同時計劃到全球開設更多的門店。我們認為這個激進的戰(zhàn)略對其市值降低有所影響。首先，門店的極速增加很可能造成在局部地區(qū)出現(xiàn)高密度的門店造成市場重疊；其次，前期投入資金過多，一旦市場不景氣，很難收回投入；最后，在企業(yè)做出如此迅速的擴張戰(zhàn)略時，并沒有對自己的產(chǎn)品、技術(shù)的提高和創(chuàng)新提出任何計劃，單單依靠自己的主打產(chǎn)品甜甜圈，是一個非常危險的戰(zhàn)略。激進的戰(zhàn)略為股東和消費者描繪了一幅美麗的藍圖，當企業(yè)激進戰(zhàn)略不能如預期做到時，對股價的影響可想而知。
1.2 收入結(jié)構(gòu)不合理
KKD的收入主要來源于四個主要的方面：通過公司自營的門店零售（占總收入的27%），通過百貨和零售店代銷（占總收入的40%），產(chǎn)品配方材料和機器設備生產(chǎn)和分銷（占總收入的29%），還有特許經(jīng)營費和使用費收入（占總收入的4%）。我們認為它的收入結(jié)構(gòu)對其市值降低也有所影響。它的收入利潤過度依賴于門店的擴張，若門店不再擴張，并且原來的門店逐漸減少，則企業(yè)的產(chǎn)品配方材料、機器設備等的收入將不復存在，同時特許經(jīng)營費和使用費收入也不存在的時候，企業(yè)收入則會大幅度減少，這種收入結(jié)構(gòu)過于危險。若無法擴張發(fā)展，企業(yè)利潤將會銳減，則會影響股東和消費者對企業(yè)的信心，致使公司股價變動。
1.3 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一
KKD主要產(chǎn)品是甜甜圈，每個KKD門店大約60%的銷售額都來自于其標志性產(chǎn)品甜甜圈，這使得該公司面臨產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一的局面。單一的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雖然突出了主業(yè)， 但也降低了公司抵御行業(yè)變化風險的能力，如果未來出現(xiàn)市場競爭加劇、市場上出現(xiàn)核心產(chǎn)品的可替代產(chǎn)品、下游需求下降等外部環(huán)境惡化的情況，將會引發(fā)公司的經(jīng)營風險，對本經(jīng)營產(chǎn)生不利的影響。 準確定位市場并實施多樣化的產(chǎn)品策略有益于企業(yè)在競爭激烈的市場中靈活的調(diào)整產(chǎn)品的供應，尤其是現(xiàn)代社會的快速發(fā)現(xiàn)，人們對于產(chǎn)品的更新?lián)Q代需求很快，企業(yè)一定要將目光放長遠，走在消費者的思維前面。
1.4 特許經(jīng)營費過高
特許經(jīng)營存在目標上的沖突，特許經(jīng)營企業(yè)的目標是擴張門店數(shù)量，從而收取更多的特許經(jīng)營費和特許權(quán)使用費，增加收入，而特許商則需要實現(xiàn)利潤最大化。因各加盟店間的競爭加劇而損害整個系統(tǒng)。KKD對特許商收取2萬到5萬元美金的和每年4.5%到6%的特許權(quán)使用費，過高的特許經(jīng)營費用會使新開業(yè)的門店資金緊張，增加特許商的財務壓力和經(jīng)營壓力。
1.5 特許經(jīng)營權(quán)會計處理方法的影響
KKD企業(yè)對于購回的特許經(jīng)營權(quán)計入無形資產(chǎn)，且不予攤銷。無形資產(chǎn)當月增加當月攤銷，如果對無形資產(chǎn)不攤銷就會造成虛增資產(chǎn)，同時成本小就會虛增利潤，這對于企業(yè)下年度的決策會造成很大的影響，致使管理層以為今年的銷售業(yè)績很好，利潤收入可觀，從而繼續(xù)這樣的戰(zhàn)略，一直下去只會是企業(yè)虧空；同時，會影響公司的聲譽和遭到譴責。KKD公司將1億7450萬美元計入無形資產(chǎn)，且沒有攤銷，這極大程度的虛增了利潤，極大的降低了公司的信用度，所以股價降低至15.71美元，降低了15%，這也是公司市值降低的原因之一。
2 通過對KKD企業(yè)的整體分析，從中我們也得到了更深層次的認識
2.1 特許經(jīng)營系統(tǒng)的管理
特許經(jīng)營，這種相互借勢、力爭雙贏的模式正被越來越多的企業(yè)所采用，它已然成為當今世界成功的商業(yè)模式之一。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明：在歐美等發(fā)達國家，70%以上的商業(yè)企業(yè)是以特許連鎖的模式運作的，尤其是美國，95%的特許連鎖是成功的。但是，如果企業(yè)對其特許經(jīng)營系統(tǒng)缺乏基本的管理運營，會造成效率低下、影響企業(yè)發(fā)展，甚至有可能引發(fā)企業(yè)的經(jīng)營風險。
2.2 縱向一體化的運用弊端
KKD采用縱向一體化的發(fā)展，對公司的發(fā)展會產(chǎn)生不利的影響。首先，縱向一體化迫使KKD只能依賴自己的場內(nèi)活動，沒有外部的供應商，不利于與外部交流開發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品；同時也不會與自己的內(nèi)部供應商有價格上的嚴重矛盾，會減弱員工降低成本、改進技術(shù)的積極性。其次，縱向一體化一環(huán)接一環(huán)，若某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，很容易使得整個供應鏈都難以運行，風險頗大。最后，企業(yè)在每一環(huán)節(jié)需要不同的技能和管理能力，需要投入大量時間與成本區(qū)進行培訓，當門店過多的時候，特許經(jīng)營的培訓和管理方面不可避免的會出現(xiàn)混亂。
2.3 成本戰(zhàn)略對于企業(yè)的重要性
差異化成本戰(zhàn)略是指企業(yè)通過創(chuàng)造自身產(chǎn)品、服務甚至文化的特殊性從而創(chuàng)造區(qū)別于其他競爭者為顧客創(chuàng)造的價值，服務于差異化戰(zhàn)略就是在企業(yè)創(chuàng)新、研發(fā)、設計、品牌形象方面的成本方面提供優(yōu)先的保障，以此來支撐競爭戰(zhàn)略的順利實施。該企業(yè)并沒有一個很規(guī)范、完整、適用于企業(yè)的成本戰(zhàn)略，這也是KKD企業(yè)走向滅亡的原因。所以企業(yè)應當合理定位企業(yè)競爭戰(zhàn)略，樹立企業(yè)成本戰(zhàn)略觀念，識別成本戰(zhàn)略的影響因素，恰當應用成本戰(zhàn)略決策等，只有建立完善的成本戰(zhàn)略體系，才能保證企業(yè)在日趨激烈的競爭中立于不敗之地。
2.4 成熟期企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略思考
KKD公司在進入成熟期以后，產(chǎn)品的銷售量增長緩慢，逐步達到最高峰，然后緩慢下降；產(chǎn)品的銷售利潤也從成長期的最高點開始下降；市場上出現(xiàn)越來越多的替代品和競爭者，市場份額和利潤空間會越來越小。對成熟期的產(chǎn)品，宜采取主動出擊的策略，使成熟期延長，或使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)。 為此，可以采取以下策略：
（1）創(chuàng)新發(fā)展型投資戰(zhàn)略。企業(yè)在進入成熟期后，企業(yè)用以維持生產(chǎn)的支出在減少，所以在成熟的早期會出現(xiàn)一定的盈余，企業(yè)為了實現(xiàn)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略目標，會充分利用閑置資金實現(xiàn)多元化發(fā)展等創(chuàng)新發(fā)展型的投資戰(zhàn)略。因此，處于成熟期的企業(yè)的財務目標不再是搶占市場份額，而應是重在關注其盈利能力，維持已經(jīng)達到的銷售利潤水平，以及如何確保企業(yè)的長期可持續(xù)盈利性。
（2）穩(wěn)定發(fā)展型投資戰(zhàn)略。企業(yè)進入到成熟階段，企業(yè)的財務狀況得到實質(zhì)性改善，如果急于產(chǎn)投資，無視資金使用的配比原則，會得不償失。另外，分散投資容易導致原有經(jīng)營項目營運資金周轉(zhuǎn)困難，新項目如果缺乏必要的經(jīng)營能力和管理經(jīng)驗，也難以建立競爭優(yōu)勢。所以，KKD在進行新的投資或多樣化投資之前，必須先籌措必要的長期資本，以確保原有經(jīng)營項目營運資金周轉(zhuǎn)不因新投資受到影響。
3 企業(yè)在激烈的市場競爭下應當采取的措施
（1）模式創(chuàng)新；
（2）創(chuàng)造差異化的顧客價值；
（3）戰(zhàn)略聚焦；
（4）顧客價值最大化而不僅僅只是市場份額的最大化；
（5）重視數(shù)據(jù)庫營銷，營銷精細化；
（6）資源整合，多方結(jié)盟；
（7）變單向傳播為雙向互動溝通；
[關鍵詞]電子商務；外貿(mào)企業(yè)；經(jīng)營戰(zhàn)略
[中圖分類號]F713.36 [文獻標識碼]A [文章編號]2095-3283（2012）10-0030-02
作者簡介：韋大宇，（1978-），男，廣西南寧人，廣西職業(yè)技術(shù)學院管理系講師，經(jīng)濟學碩士，研究方向：國際貿(mào)易、國際電子商務。
一、我國電子商務發(fā)展概況
隨著經(jīng)濟全球化進程不斷加快以及國際互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，以信息技術(shù)和計算機網(wǎng)絡為基礎的電子商務活動在各國迅速興起并得到迅猛發(fā)展。據(jù)商務部報告數(shù)據(jù)顯示，2009年，全球電子商務交易額達到16萬億美元，同比增長25%；據(jù)中國電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，截至2011年12月，我國電子商務交易市場總額達6萬億元，其中B2B電子商務交易市場總額達4.9萬億元。
電子商務因其開放性、低成本、交易便捷和高效率等優(yōu)勢逐漸為世界各國企業(yè)所采納，并在國際貿(mào)易領域中得到廣泛應用與發(fā)展。外貿(mào)是我國最早應用電子商務的行業(yè)之一，1996年，原對外經(jīng)濟貿(mào)易合作部實施“金關工程”，為我國外貿(mào)企業(yè)開展電子商務提供了良好發(fā)展環(huán)境。十幾年來，我國外貿(mào)企業(yè)電子商務業(yè)務開展得較好，基本涉及到各類進出口商品，為企業(yè)提高我國國際市場競爭力做出了積極的貢獻。
本文從企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略角度出發(fā)，深入剖析我國外貿(mào)企業(yè)在開展電子商務過程中，如何根據(jù)企業(yè)所處的宏觀環(huán)境、行業(yè)狀況和企業(yè)自身狀況，制定切實可行的經(jīng)營戰(zhàn)略，提高企業(yè)的國際市場競爭力。
二、外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略內(nèi)涵及選擇依據(jù)
（一）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略基本內(nèi)涵
經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)面對瞬息萬變和競爭激烈的國內(nèi)外市場環(huán)境，為求得長遠、可持續(xù)發(fā)展而制定的總體規(guī)劃。更具體地說，經(jīng)營戰(zhàn)略是在遵循企業(yè)使命的前提下，在充分利用現(xiàn)有的各種機會和創(chuàng)造新機會的基礎上，明確企業(yè)同環(huán)境的關系，規(guī)定企業(yè)從事的事業(yè)范圍、成長方向和競爭對策，合理地調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和配置資源。
企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是公司戰(zhàn)略的主要內(nèi)容，可分為專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略和多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。采取專業(yè)化還是多元化的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，主要取決于企業(yè)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營范圍：當企業(yè)某類產(chǎn)品銷售額占企業(yè)銷售總額的95%～100%時，就認定該企業(yè)為專業(yè)化經(jīng)營，應制定專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略，反之則應采取多元化經(jīng)營戰(zhàn)略；當企業(yè)僅在一個行業(yè)范圍內(nèi)生產(chǎn)、經(jīng)營單一品種的產(chǎn)品并只為特定市場提品和服務時，應制定專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略，反之則可采取多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。
（二）專業(yè)化與多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的優(yōu)劣勢比較
1.專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略的優(yōu)劣勢
優(yōu)勢：企業(yè)可集中各種資源專注于最熟悉的業(yè)務領域，將產(chǎn)品做精做細，開發(fā)培育出具有較強競爭力的產(chǎn)品；企業(yè)通過專業(yè)化經(jīng)營，集中生產(chǎn)和提供一種產(chǎn)品或服務，有利于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，取得行業(yè)內(nèi)的成本優(yōu)勢；專業(yè)化經(jīng)營有利于實現(xiàn)企業(yè)品牌與產(chǎn)品的有機融合；從競爭的角度看，專業(yè)化經(jīng)營的企業(yè)可以以更高的效率為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務，從而更有效地戰(zhàn)勝競爭對手。
劣勢：企業(yè)業(yè)務集中于某一領域，容易錯失其它領域的投資機會；在激烈的市場競爭中，由于專業(yè)化領域核心產(chǎn)品的培育期較長，容易導致企業(yè)短期利潤下降；專業(yè)化經(jīng)營容易形成較高的退出壁壘，當行業(yè)處于衰退期或出現(xiàn)替代產(chǎn)品和服務時，企業(yè)容易陷入“過度專業(yè)化”危機。
2.多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的優(yōu)劣勢
優(yōu)勢：多元化經(jīng)營有利于企業(yè)獲得更多的市場機會，通過開發(fā)系列產(chǎn)品或優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，為市場提供多樣化的產(chǎn)品或服務，以提高企業(yè)競爭力；多元化經(jīng)營方式比較靈活，有利于企業(yè)分散經(jīng)營風險，保持穩(wěn)定收益；有利于企業(yè)對人、財、物、信息等要素資源進行合理配置，最大限度發(fā)揮資源潛力。
劣勢：由于多元化經(jīng)營的企業(yè)管理難度較大，進而導致經(jīng)營風險發(fā)生的幾率加大；多元化經(jīng)營易導致資源分散，難以集中力量培育核心產(chǎn)品和品牌產(chǎn)品，不利于企業(yè)競爭力的提升。
三、外貿(mào)企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略過程中存在主要問題
（一）缺乏明確的戰(zhàn)略目標
目前，我國很多外貿(mào)企業(yè)由于缺乏經(jīng)驗，在開展電子商務時往往盲目跟風，一擁而上，普遍缺乏明確的戰(zhàn)略目標，并未對企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件進行全面、科學分析與論證，缺乏對核心產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)果導致產(chǎn)品的國際競爭力不強，在與競爭對手抗衡中明顯處于劣勢。
（二）缺乏合理的戰(zhàn)略定位
由于我國外貿(mào)企業(yè)在國際電子商務市場上普遍缺乏拳頭產(chǎn)品，沒有形成企業(yè)核心競爭力。在電子商務環(huán)境下，核心競爭力與經(jīng)營戰(zhàn)略密切相關，外貿(mào)企業(yè)只有辨明企業(yè)核心競爭力才能制定出切實可行的經(jīng)營戰(zhàn)略，確定企業(yè)是選擇專業(yè)化經(jīng)營還是多元化經(jīng)營。同時，企業(yè)普遍缺乏對行業(yè)發(fā)展狀況、供應商和銷售商的議價能力、競爭對手優(yōu)勢的細致調(diào)研和科學判斷，因而導致無法制定合理的戰(zhàn)略定位。
（三）急于求成，盲目推進多元化經(jīng)營戰(zhàn)略
電子商務給外貿(mào)企業(yè)帶來了無限的商機，但很多企業(yè)在沒有完全掌握電子商務運營模式及盈利模式之前，便超前實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，只關注多元化的業(yè)務組合，忽視企業(yè)核心競爭力的培育；有些外貿(mào)企業(yè)本身不具備競爭優(yōu)勢，缺乏拳頭產(chǎn)品、市場占有率較低，為了謀求經(jīng)營規(guī)模和短期高額利潤而盲目開展多元化經(jīng)營；還有一些外貿(mào)企業(yè)在某一行業(yè)具有一定的競爭優(yōu)勢，但由于盲目實施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略，進入與企業(yè)核心競爭力不相關的領域，導致企業(yè)資源分散，從而削弱了原本的競爭優(yōu)勢。
（四）產(chǎn)品缺乏特色，難以推動差異化戰(zhàn)略
在電子商務環(huán)境下，企業(yè)必須能夠提供功能更多、質(zhì)量更優(yōu)的產(chǎn)品、個性化客戶服務以及具有獨特性的品牌，才能夠獲得競爭優(yōu)勢。目前，我國外貿(mào)企業(yè)普遍存在經(jīng)營規(guī)模小、經(jīng)營范圍窄、產(chǎn)品缺乏差異性以及市場開拓能力弱等特點，在傳統(tǒng)的經(jīng)營模式下，僅夠維系生存但難以有大的發(fā)展。缺乏挖掘市場潛力的能力，沒有充分發(fā)揮中小型外貿(mào)企業(yè)快速靈活的優(yōu)勢，難推動差異化戰(zhàn)略。
四、對策建議
（一）明確企業(yè)戰(zhàn)略目標，選擇最佳經(jīng)營戰(zhàn)略
在開展電子商務過程中，外貿(mào)企業(yè)必須要有明確的經(jīng)營目標，不同類型的外貿(mào)企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)外部和內(nèi)部情況來選擇最佳經(jīng)營戰(zhàn)略。對于大型外貿(mào)企業(yè)來說，可以考慮立足主業(yè)，適度開展多元化經(jīng)營戰(zhàn)略；對于中小型外貿(mào)企業(yè)來說，應針對經(jīng)營規(guī)模較小、產(chǎn)品比較單一的特點，集中力量進行專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營，發(fā)揮特色產(chǎn)品的優(yōu)勢，以期在激烈的競爭中獲得立足之地。
（二）培育企業(yè)核心競爭力，增強企業(yè)競爭優(yōu)勢
我國外貿(mào)企業(yè)無論是采用自建網(wǎng)站還是通過第三方交易平臺開展電子商務活動，都必須有自己的骨干產(chǎn)品，形成企業(yè)核心競爭力。核心競爭力是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的獨特能力，會隨著企業(yè)戰(zhàn)略和市場變化而不斷改變，培育核心競爭力不可急于求成，可通過加強人力資本投入、提升企業(yè)品牌競爭力、加大管理力度和建立學習型組織來提升企業(yè)的核心競爭力。
（三）立足主業(yè)，適度發(fā)展多元化經(jīng)營戰(zhàn)略
大型外貿(mào)企業(yè)能夠更廣泛地整合自身的技術(shù)研發(fā)能力、生產(chǎn)能力、經(jīng)營能力以及信譽等要素，有效地利用資源，實現(xiàn)資源的共享和互補，可以立足主業(yè)，適度推進多元化經(jīng)營戰(zhàn)略。外貿(mào)企業(yè)在推進多元化經(jīng)營戰(zhàn)略時，必須綜合考慮企業(yè)所處的宏觀環(huán)境、行業(yè)狀況以及企業(yè)自身狀況，只有當企業(yè)具備了核心競爭力，才可以考慮緊扣企業(yè)的核心競爭力，有步驟有計劃推進多元化經(jīng)營。同時，大型外貿(mào)企業(yè)在開展電子商務時，必須遵循電子商務環(huán)境下的市場規(guī)律，順應市場的需求，因勢利導，提升企業(yè)競爭優(yōu)勢。
（四）小而專、小而精，走專業(yè)化經(jīng)營道路
中小型外貿(mào)企業(yè)可以根據(jù)市場導向，通過細分市場，利用企業(yè)有限資源投入到最擅長的某個產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營中，選擇能發(fā)揮企業(yè)競爭優(yōu)勢的專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略。此外，中小型外貿(mào)企業(yè)還可以通過為客戶提供個性化服務，提供與眾不同的產(chǎn)品來吸引消費者，從而成功占領專業(yè)市場。
[參考文獻]
[1]王釗.企業(yè)戰(zhàn)略管理[M].北京 中國農(nóng)業(yè)出版社，2007.
1.1 我國物流的發(fā)展現(xiàn)狀
我國交通運輸業(yè)經(jīng)過幾十年的建設,已基本擺脫了經(jīng)濟發(fā)展的“瓶頸”制約,初步形成了鐵路、公路、水運、航空、管道相互配合、共同發(fā)展的綜合運輸體系。但與西方發(fā)達國家相比,我國物流企業(yè)數(shù)量少、規(guī)模小,服務意識和服務質(zhì)量也不盡如人意。除少數(shù)企業(yè)以外,大多數(shù)物流企業(yè)技術(shù)裝備和管理手段仍然比較落后,服務網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)不健全,大大影響了物流服務的準確性與及時性。同時,我國物流市場有效需求不足,大多數(shù)企業(yè)還只是被動地按照用戶的指令和要求,從事單一功能的運輸、倉儲和配送,很少能提供物流策劃、組織及深入到企業(yè)生產(chǎn)領域進行供應鏈的壘過程管理,物流增值少。
我國物流資源利用率很低,使得物流資源浪費嚴重。在各類主體中,物流企業(yè)的汽車空駛率很高,據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明,在140萬公里公路上跑動著的大約1200萬輛民用車輛中有近一半是空車,中國貨運車輛的空駛率平均為49%。如果我們把空駛率降低10個百分點,每年就可以節(jié)省200億元的投資。
1.2 國內(nèi)外物流企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略分類
制定切實可行的物流經(jīng)營計劃和戰(zhàn)略,是第三方物流企業(yè)有效開展物流服務業(yè)務,突出核心競爭力的重要一環(huán)。從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略角度來對第三方物流進行分析,可以從企業(yè)的資產(chǎn)專用性和機能整合能力兩個方面人手,將第三方物流企業(yè)劃分為系統(tǒng)性、綜合性、柔軟性和集成性四種類型。資產(chǎn)專用性是指第三方物流企業(yè)自身擁有的耐久性、專門性的投資,包括物流人力資本專用性、信息技術(shù)專用性、網(wǎng)絡專用性、物質(zhì)資產(chǎn)和專項資產(chǎn)專用性。資產(chǎn)專用性越高,退出成本就越高,也就是說阻止其它物流企業(yè)進入同一經(jīng)營領域的壁壘就越高。機能整合性,主要指第三方物流企業(yè)的管理技術(shù)能力,即自身不擁有資產(chǎn)或者擁有不足夠資產(chǎn)時,能夠通過自己的管理能力,以高效率,低成本整合社會資源的能力。
1.2.1 綜合型物流戰(zhàn)略――先驅(qū)型TPL
先驅(qū)性TPL的特點是不但自身擁有大量的專用性資產(chǎn),資產(chǎn)專用性高,而且具有很強的資產(chǎn)機能整合能力。它是一種綜合性物流企業(yè),具有獨特的品牌優(yōu)勢,規(guī)模龐大、倉儲運輸設備先進,遍布全國甚至全球的網(wǎng)絡體系,具有業(yè)務水平高,經(jīng)驗豐富的物流人才,先進的信息技術(shù)。它能對貨主企業(yè)的全球化經(jīng)營從事國際物流,優(yōu)點是實現(xiàn)一站式托運。隨著貨主企業(yè)活動的不斷擴大,發(fā)貨、入貨范圍逐漸延伸到全國或海外市場,整合社會資源,對不同的運輸工具通過多式聯(lián)運形式完成全程運輸,利用自身的管理整合能力,能夠?qū)崿F(xiàn)物流服務供給社會資源的共有化,充分利用閑置的社會資源,使其在效益方面產(chǎn)生乘數(shù)效應。
1.2.2 系統(tǒng)化物流企業(yè)戰(zhàn)略――機能整合型TPL
這類企業(yè)資產(chǎn)專用性比較低、機能整合度高的第三方物流企業(yè),一般自己不擁有或擁有少量的物質(zhì)資產(chǎn)或?qū)Ｓ眯再Y產(chǎn),但它具有很強的整合社會資源的能力,從而獲得低成本的競爭優(yōu)勢。這類企業(yè)一般由咨詢管理類、貨代類企業(yè)經(jīng)過業(yè)務拓展轉(zhuǎn)變而來,這類TPL在過去廣泛的客戶資源基礎之上拓展業(yè)務,因此客戶分布比較廣泛,服務層次相對較低,但它具有很強的管理整合社會公共資源能力,能夠?qū)崿F(xiàn)物流服務供給社會資源的共有化,充分利用閑置的社會資源,使其在效益方面產(chǎn)生乘數(shù)效應,一般取得物流項目的總承包后整合社會資源再進行二次外包,其特征是通過系統(tǒng)化提高機能整合度來充分發(fā)揮競爭優(yōu)勢。這類企業(yè)對固定設備、設施的投資少,以其業(yè)務靈活,服務范圍廣和服務種類多等優(yōu)勢方面使其他企業(yè)難以與之競爭。因此這類企業(yè)應不斷提升信息處理能力,集中有限的資源,整合社會公共資源,與工商企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟關系,增加專用性資產(chǎn),向規(guī)模化、深層次的綜合第三方物流方向發(fā)展。
2、電子商務環(huán)境下物流企業(yè)應采取的經(jīng)營戰(zhàn)略
2.1 內(nèi)部供應鏈組織的一體化
(1)集中一體化
以成本優(yōu)勢參與市場競爭的企業(yè),通常采取集中生產(chǎn),整合物流戰(zhàn)略來鞏固自己的競爭地位。以世界最大的甲醇生產(chǎn)商―― Mehanex公司(總部在溫哥華)為例,該公司在世界范圍的幾個生產(chǎn)樞紐進行集中的大量生產(chǎn)并以一體化的方式實行從原材料采購、生產(chǎn)到產(chǎn)品交付的供應鏈管理,成功地以低庫存水平實現(xiàn)了產(chǎn)品的高效交付,從而以低成本、一流服務贏得了競爭優(yōu)勢。
(2)跨業(yè)務單位的內(nèi)部供應鏈一體化
將分散在不同組織部門的物流活動整合為一個部門加以運作管理,是跨業(yè)務單位內(nèi)部供應鏈一體化的實質(zhì)。化工公司Acro以前將物流活動分散設置在不同組織部門,通過將世界范圍的采購、原材料供應、生產(chǎn)計劃,顧客支持與物流服務的供應鏈責任交給一個組織,并由其重新設計物流過程后,不僅大大節(jié)省了流動資金,而且還以最低的成本實現(xiàn)了產(chǎn)品的高效交付。
(3)開發(fā)內(nèi)部的水平組織或跨職能組織
開創(chuàng)水平組織著眼的是業(yè)務過程而不是職能。組織設置是按照業(yè)務過程或工作流進行,不再接任務或職能劃分,以實現(xiàn)跨任務協(xié)作、以顧客為中心,同時又發(fā)揮專家職能的專業(yè)化優(yōu)勢。水平組織沒有“過程隊”,通常由采辦、制造、營銷、財務、分銷等專家組成。Kraft食品公司采用的正是這一模式,開創(chuàng)了跨職能的由制造、采辦、質(zhì)量、工程技術(shù)、分銷等專家組成的制造、物流、營銷三個“連鎖”隊伍,負責主要產(chǎn)品的生產(chǎn)、交付業(yè)績。
2.2 建立獨立物流子公司
該模式是指把公司或企業(yè)的物流管理能一部分或壘部分離出來,由一個具有法人資格的獨立企業(yè)實行社會化、專業(yè)化經(jīng)營。1995年,Bell Canada公司就是通過建立獨立物流子公司(Progistix-Solutions),向核心經(jīng)營部門或外部顧客提供庫存管理、訂單處理、倉儲、運輸、退貨處理以及供應鏈咨詢等服務。Progistix成立2年后,就將Bell Canada的物流成本降低了30%。
2.3 外部供應鏈一體化
(1)外包物流
物流外包是指從外部購買物流服務,而不是自己從事物流業(yè)務或建立子公司。像其他結(jié)構(gòu)變更一樣,物流外包也是戰(zhàn)略再造的結(jié)果。據(jù)估計,美國外包物流產(chǎn)值從1992年的100億美元增長到1998年的400億美元,到2000年可達到約800億美元。Ryder Logistics,TNT Logistics以及Menlo Logistics都是典型的第三方物流企業(yè)。即使曾經(jīng)出于安全性、高質(zhì)量的考慮,由自己運輸貨物的化工業(yè),也采用了第三方物流。Dow Chemical與Menlo Logistics簽署了第三方合同,將所有的Dow的貨物交給Menlo Logistics承運。Dow從Menlo經(jīng)營的廣泛的、計算機化的分銷跟蹤系統(tǒng)中深受其益。
(2)戰(zhàn)略聯(lián)盟與合作
關鍵詞 電子商務 物流企業(yè) 經(jīng)營戰(zhàn)略 發(fā)展方式
中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2016）03-000-01
電子商務的出現(xiàn)推動了物流企業(yè)的運營發(fā)展，促進其改革，推動其進步。物流企業(yè)如何進入到電子商務中的，未來二者應當如何結(jié)合并運用是當下物流企業(yè)發(fā)展的重要課題之一。物流產(chǎn)業(yè)現(xiàn)已成為我國“第三利潤源”，對于民族經(jīng)濟來講有著重要意義，因此企業(yè)應當合理利用電子商務平臺，以其優(yōu)勢提高自身的競爭能力，這也是未來企業(yè)發(fā)展的方向之一。
一、物流企業(yè)與電子商務之間的發(fā)展關系
第一，電子商務對物流發(fā)展理念產(chǎn)生了改變。在電子商務發(fā)展的大環(huán)境下，物流功能會呈現(xiàn)出虛擬化的特點，人們可以根據(jù)自己需求將物流發(fā)展變得合理化，從而讓商品在流通的過程中實現(xiàn)費用節(jié)約、時間節(jié)約等目的。電子商務需要物流提供完善的服務，要求相關公司提供有效的售后，提供增值的服務，這樣才能實現(xiàn)共贏發(fā)展。
第二，現(xiàn)代物流發(fā)展為電子商務提供保護屏障。電子商務在運作時呈現(xiàn)的是信息流、資金流、物流的一個綜合性過程，主要的優(yōu)勢是高效、資源共享等?；ヂ?lián)網(wǎng)交易屬于虛擬平臺，最終對資源進行配置還是需要利用商品轉(zhuǎn)移來實現(xiàn)。只有物流配送將商品順利地交給消費者，整個商務活動才算結(jié)束，物流就是商流的后續(xù)，就是服務的另一種姿態(tài)，并且物流整體的運輸效率現(xiàn)在已經(jīng)成為電子商務滿意度的重要衡量指標。
第三，電子商務改變了物流的實際運作方式。在電子商務環(huán)境下，物流可以在全球范圍內(nèi)隨意滲透，并且獲得有效的、實時的控制。物流企業(yè)依靠著互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢建立起網(wǎng)絡化平臺，提供較為先進的配送服務，讓物流實現(xiàn)集成化、系列化的運作方式。
二、電子商務環(huán)境下物流企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略
（一）結(jié)合市場，更新觀念，樹立起現(xiàn)代化的物流發(fā)展理念
物流是近兩年興起的，具有極為寬廣發(fā)展空間的新興行業(yè)，實際上在很多年以前，第三方物流已經(jīng)在國際的發(fā)展市場上占據(jù)了一定的份額。
種種實踐表明，物流企業(yè)的發(fā)展可以真正的幫助企業(yè)減少庫存量，降低運營成本，提高公司的市場競爭力。這樣的優(yōu)勢正式由于電子商務發(fā)展所賦予的，因此我國的物流企業(yè)必須要樹立起嶄新的觀念，立足于市場，爭取實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
（二）培育物流市場，提供更為穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境
物流企業(yè)的發(fā)展需要有一個穩(wěn)定的市場作為支撐，保證企業(yè)的健康發(fā)展。
首先，最重要的一點就是要強化市場，換句話講就是要建設物流企業(yè)的正規(guī)準入制度，保證每一家企業(yè)都具備合法的手續(xù)，杜絕一些無良企業(yè)擾亂物流市場，而且在建設制度的同時還要規(guī)范各類行為。
我國目前很多的物流企業(yè)都是經(jīng)營規(guī)模較小，而且市場占有率低。同時，物流公司的數(shù)量較多，自然導致規(guī)模、水平、能力的不平等，這就導致物流資源在優(yōu)化與發(fā)展上很難做到協(xié)調(diào)一致，久而久之也會影響到大型物流服務的向外拓展。在實行規(guī)范化的準入制度后，各物流公司可以依照相關規(guī)定運行，避免一些皮包公司、圖章公司等對市場造成污染，最終實現(xiàn)資源的有效整合。
第二，建立完善的管理體系。物流市場的營造必須有管理體系作為保障，而且還需要政府在其中發(fā)揮出自身的職能，加強政府對物流市場的引導與管理。根據(jù)我國現(xiàn)有的相關要求可知，政府有權(quán)對電子商務的發(fā)展有所干預，對物流企業(yè)的發(fā)展有所管理，因此建議政府需要建立起統(tǒng)一的領導平臺，比如：物流工作協(xié)調(diào)委員會，該協(xié)會是跨區(qū)域、跨部門的綜合性管理機構(gòu)，主要是在發(fā)改委中存在，它可以保證物流市場的穩(wěn)定化，讓物流可以正常流向網(wǎng)絡、信息，迎合電子商務的市場發(fā)展浪潮，為企業(yè)提供助力與支持。
第三，引進人才，組織人才隊伍。物流人才的缺失是導致物流企業(yè)發(fā)展滯緩的重要因素之一，因此我國現(xiàn)代物流企業(yè)的發(fā)展必須要層理人才隊伍，實現(xiàn)人才整合，讓人力資源成為支撐物流發(fā)展的一大支柱。企業(yè)首先應當先優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，將各崗位的招聘標準制定好，針對員工整體進行崗位培訓，培訓內(nèi)容除了目前市場所需的物流知識，更要結(jié)合大學生物流專業(yè)高等教學內(nèi)容，充分利用市場上所存在的教育資源。
（三）開發(fā)物流需求，實現(xiàn)供給平衡
物流市場的發(fā)展需要的是客戶，因此開發(fā)物流需求也是建立市場、發(fā)展物流企業(yè)的關鍵所在。通常來講，物流企業(yè)應當強化自身的物流基礎，在原有的基礎上不斷完善物流職能，對于一些低效、低質(zhì)的部門、設施等進行有效剝離，這樣才能實現(xiàn)社會化的物流活動。另外，供給一般會促進需求，物流服務質(zhì)量的提高就能夠有效地促進市場需求。例如：市場上的一些企業(yè)，他們可以對現(xiàn)有的物流資源進行延伸，不斷開發(fā)新型的服務項目，利用網(wǎng)絡不斷增強銷售量與銷售渠道，提高自身的運營效率。同時，第三方物流企業(yè)要與之合作，并建立完善的服務體系，這樣不僅能夠培育物流企業(yè)，促進企業(yè)自身發(fā)展，更能夠在電子網(wǎng)絡發(fā)展的背景下實現(xiàn)物流資源、企業(yè)資源的有效結(jié)合，實現(xiàn)經(jīng)濟利益的雙贏。
三、結(jié)語
綜上所述，文章已經(jīng)系統(tǒng)的分析了在電子商務大環(huán)境下，物流企業(yè)發(fā)展的主要的經(jīng)營戰(zhàn)略?，F(xiàn)在很多物流企業(yè)應當秉持這優(yōu)勢互補的原則，堅持兼并充足的形式，對資源進行合理化配置，不斷健全自己的經(jīng)濟發(fā)展網(wǎng)絡，這樣才能逐漸擴大企業(yè)的規(guī)模，為民眾提供更為優(yōu)質(zhì)的服務，逐漸形成發(fā)展型的規(guī)模效益。
參考文獻：
[1] 錢杰.淺析電子商務環(huán)境下的企業(yè)物流管理策略[J].科技致富向?qū)В?014（11）.
