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關(guān)鍵詞：核心職能；科研圖書館；信息時代
中圖分類號：G258.5
科研單位科研活動、高等學(xué)校教學(xué)活動的開展都離不開科研型圖書館，其是科研活動、教學(xué)活動的重要組成部分和信息平臺，并在推動科研單位、高等學(xué)校發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，所以建設(shè)科研型圖書館具有重大現(xiàn)實意義。傳統(tǒng)的科研型圖書館建設(shè)，主要以印刷出版物為載體，隨著信息技術(shù)、社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的“紙質(zhì)”科研型圖書館已經(jīng)難以滿足科研活動、教學(xué)活動的知識需求。在信息時代下，必須更新建設(shè)理念，充分運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)進(jìn)行科研型圖書館建設(shè)，于此同時，還必須重新對科研型圖書館的核心職能進(jìn)行定位，以求最大限度地發(fā)揮出科研型圖書館的職能，為科研單位、高等學(xué)校提供更好的服務(wù)，以促進(jìn)科研單位、高等學(xué)校的發(fā)展。
1 科研型圖書館的含義、特性
科研型圖書館，是指為某學(xué)科提供并收藏所需資料、文獻(xiàn)的圖書館，其是一種常見的圖書館類型?？蒲行蛨D書館區(qū)別與其他圖書館的地方在于，其收集的資料、文獻(xiàn)更加深入、專業(yè)，同時也能為科研人員提供有益于開展科研工作的條件，例如，提供學(xué)科文獻(xiàn)資料、開展咨詢服務(wù)等。
在信息時代下，科研型圖書館對現(xiàn)代技術(shù)、設(shè)備進(jìn)行了合理利用，通過圖書館內(nèi)的人才優(yōu)勢對多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行了開發(fā)，以實現(xiàn)前言科研動態(tài)的實時跟蹤。另一方面，科研型圖書館也會充分運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對知識進(jìn)行挖掘、整合，并及時將其傳達(dá)給用戶，通過這樣循環(huán)往復(fù)，讓圖書館通過信息及知識的傳遞、存儲、開發(fā)等過程，使其信息功能得到最大程度的發(fā)揮。從資源角度出發(fā)，科研型圖書館通過學(xué)院發(fā)展來強(qiáng)化資源建設(shè)，保證學(xué)科科研所需信息資源的權(quán)威性、全面性、及時性，將科學(xué)研究作為圖書館建設(shè)的重點，充分發(fā)揮科研的創(chuàng)造性、主動性，來營造一個動態(tài)的、開放的學(xué)術(shù)氛圍，為學(xué)術(shù)研究提供更好服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用下，令現(xiàn)代科研型圖書館與傳統(tǒng)科研型圖書館有了很大的不同，不論是服務(wù)形式還是服務(wù)內(nèi)容，二者都有著較大區(qū)別。
2 現(xiàn)代科研型圖書館的核心職能
在信息技術(shù)的不斷進(jìn)步下，科研型圖書館的信息服務(wù)、知識組織功能也得到了越來越充分的體現(xiàn)。但是，從廣大科研工作者的需求出發(fā)，目前的科研圖書館還需進(jìn)一步完善，信息時代下的科研型圖書館不僅要具備圖書館的社會職能、基本職能，由于其服務(wù)對象的特殊性、藏書體系的完整性，還必須肩負(fù)其更多的職能，如學(xué)術(shù)研究創(chuàng)新、服務(wù)方式創(chuàng)新、特色資源創(chuàng)新等。
2.1 學(xué)術(shù)研究職能
科研型圖書館的“學(xué)術(shù)性”特征不單單包括為科學(xué)研究提供服務(wù)，還包括對圖書館學(xué)技術(shù)方法與理論進(jìn)行研究。在學(xué)?？蒲小⒔虒W(xué)工作中，高校圖書館發(fā)揮著重要作用，圖書館應(yīng)當(dāng)從學(xué)校實際出發(fā)，有計劃、有組織地實施學(xué)術(shù)交流、學(xué)術(shù)研究，積極申報科研課題。一些有條件的圖書館，還可以自設(shè)科研項目。作為科研型圖書館，其信息資源建設(shè)、服務(wù)類型的確定，都要以文獻(xiàn)資源的需求、規(guī)律作為基本依據(jù)，以促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。另一方面，科研型圖書館還具有深層次開發(fā)研究文獻(xiàn)信息資源的職能，圖書館在收集無序信息資源后，對其進(jìn)行加工、整理、開發(fā)，使信息資源具有系統(tǒng)性、完整性，為讀者提供當(dāng)前學(xué)科領(lǐng)域的動態(tài)發(fā)展信息。
2.2 服務(wù)方式創(chuàng)新
隨著現(xiàn)代科技的不斷進(jìn)步，科研型圖書館的服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)手段都有了大幅提升。然而其仍然存在著諸多與學(xué)院發(fā)展要求不相適應(yīng)的地方，具體表現(xiàn)為：第一，文獻(xiàn)資料借閱仍然是圖書館服務(wù)的重點，個性化、深層次參考咨詢服務(wù)則涉及得較少，這種借閱為主的服務(wù)方式不僅增加了工作人員的機(jī)械工作量，同時也容易對館藏圖書、光盤、磁帶等造成損壞，不利于讀者閱讀。二，在服務(wù)方式方面，目前的科研型圖書館還處于僵化、封閉、被動的狀態(tài)，其與科研部門、科研帶頭人、項目組之間的溝通、聯(lián)系甚少，未能向高?？蒲谢顒犹峁┳銐虻闹С?。鑒于此，我們有必要對科研型圖書館的服務(wù)體系進(jìn)行創(chuàng)新、改革。筆者認(rèn)為，可以將定向式服務(wù)運用于科研型圖書館，具體說來，就是充分運用互聯(lián)網(wǎng)交互技術(shù)，編制一個定向信息服務(wù)軟件，根據(jù)學(xué)科專業(yè)、研究領(lǐng)域、需求方向、用戶需求，將互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)站的信息資源進(jìn)行歸類整理，通過便捷的檢索工具、定向?qū)Ш?，讓用戶能方便、快捷地查找到所需資源。
2.3 特色資源創(chuàng)新
“特色”是高等學(xué)校競爭力、生命力的重要體現(xiàn)，科研型圖書館亦是如此。研究性圖書館在資源方面若做不到“人無我有、人有我精”，則無法充分體現(xiàn)其優(yōu)勢，也就很難持續(xù)發(fā)展下去。科研型圖書館在進(jìn)行信息資源開發(fā)時，應(yīng)當(dāng)注重特色資源的開發(fā)，著重體現(xiàn)學(xué)校的專業(yè)特色及圖書館特色，確立館藏的重心、重點。在進(jìn)行館藏建設(shè)時，要注意避免與其他圖書館雷同，出現(xiàn)“千人一面”的現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)將有限的財力、物力、人力投入到需求量最大的學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域中，以提高資源利用率。
2.4 文獻(xiàn)資源創(chuàng)新
科研型圖書館的一個重要任務(wù)就是收集、整理、傳播信息，其應(yīng)當(dāng)為信息的應(yīng)用與創(chuàng)新服務(wù)，在戰(zhàn)略上要緊跟國外最近發(fā)展動態(tài)，在戰(zhàn)術(shù)上要把握專業(yè)發(fā)展動向。在日常工作中要注重館藏建設(shè)，通過逐漸積累增加館藏數(shù)量，盡量避免以“突擊投入”的方式擴(kuò)展館藏規(guī)模。對于部分專業(yè)、學(xué)科，文獻(xiàn)資料的投入應(yīng)當(dāng)同學(xué)校學(xué)科發(fā)展相一致。所以，在科研型圖書館建設(shè)工作中，建設(shè)經(jīng)費應(yīng)當(dāng)保持穩(wěn)定增長，文獻(xiàn)資源要充分體現(xiàn)本校特色。另外，在圖書館建設(shè)中，圖書館員發(fā)揮著重要作用，其是圖書館的重要資源，富于創(chuàng)新理念的圖書館員是促進(jìn)圖書館發(fā)展的重要動力。在科研型圖書館建設(shè)中，應(yīng)當(dāng)實施學(xué)科館員制度。為了向科研單位、大學(xué)提供個性化知識信息服務(wù)，圖書館有必要對學(xué)科館員進(jìn)行學(xué)科知識培訓(xùn)，使之了解學(xué)科前沿發(fā)展動態(tài)，從而更好地服務(wù)于對口學(xué)科。
3 總結(jié)
為更好地服務(wù)于科研單位、高等學(xué)校的科研教學(xué)工作，科研型圖書館應(yīng)當(dāng)立足于服務(wù)對象的學(xué)習(xí)能力、文化素質(zhì)、知識需求，構(gòu)建知識信息時代下的圖書館服務(wù)新體系。不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、服務(wù)內(nèi)容，重視學(xué)術(shù)研究職能的發(fā)揮，充分發(fā)揮科研的創(chuàng)造性、主動性，營造一個動態(tài)的、開放的學(xué)術(shù)氛圍，同時在文獻(xiàn)資源、特色資源方面進(jìn)行創(chuàng)新，強(qiáng)化數(shù)字化、信息化建設(shè)，實現(xiàn)數(shù)字化館藏保存，從而為學(xué)術(shù)研究提供更好服務(wù)，以推動科研單位、高等學(xué)校的穩(wěn)步發(fā)展。
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[關(guān)鍵詞]信息時代 社會組織 文件管理模式 核心要素
中圖分類號：F208 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）03-0321-02
信息時代，文件作為社會組織活動原始記錄，被公認(rèn)為組織核心資產(chǎn)和信息資源。社會組織發(fā)展愈來呈現(xiàn)出對文件管理的重度依賴性特征，對其更提出了越來越高的要求。由此，社會組織理應(yīng)積極構(gòu)建切合自身需求的文件管理模式并做持續(xù)優(yōu)化，以促其結(jié)構(gòu)和功能上的動態(tài)優(yōu)化和靜態(tài)最優(yōu)，盡可能實現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平的文件管理。
1 文件管理模式構(gòu)建與優(yōu)化的基本戰(zhàn)略框架
這里所謂文件管理模式，是指社會組織內(nèi)文件管理的整體表現(xiàn)形式，也是文件管理的理論架構(gòu)、制度架構(gòu)、功能架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)等組成的完整結(jié)構(gòu)。已有研究成果表明，歐美發(fā)達(dá)國家雖重視文件管理，較深入探討了有關(guān)細(xì)節(jié)，尤為關(guān)注電子文件管理，卻仍然較少直接且系統(tǒng)地討論類似課題。國內(nèi)研究現(xiàn)狀與國外些許類似，但除馮惠玲、安小米等以外，更鮮有涉及。
本文認(rèn)為，當(dāng)前及可預(yù)見的未來，社會組織相對最佳的文件管理模式可表述為充分采用計算機(jī)技術(shù)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)，廣泛借鑒應(yīng)用系統(tǒng)科學(xué)、管理科學(xué)、信息科學(xué)等相關(guān)學(xué)科理論，根據(jù)社會組織類型文件管理需求特點，應(yīng)用高水平標(biāo)準(zhǔn)，具體從管理理念、管理手段、管理內(nèi)容3個方面著手構(gòu)建高水平的文件管理系統(tǒng)，并與組織內(nèi)其他管理系統(tǒng)和信息系統(tǒng)協(xié)同，以確保組織利益最優(yōu)化實現(xiàn)。
2 文件管理模式構(gòu)建與優(yōu)化的核心要素
2.1 核心要素界定
如上所述，文件管理模式是一個完整結(jié)構(gòu)體系，涉及到所有要素。然而，卻始終圍繞著管理內(nèi)容這一核心要素，即具體的文件管理實際工作。分析社會組織類型在于確知特定文件管理功能需求；管理標(biāo)準(zhǔn)是用于參考構(gòu)建高質(zhì)量的文件管理模式；管理理念是文件管理的理論和方法基礎(chǔ)；管理手段是文件管理的實施工具。這些都是為核心要素直接服務(wù)的，也是社會組織文件管理模式構(gòu)建和優(yōu)化的終極目標(biāo)。
2.2 核心要素的三種視角表述
文件管理實際工作這一核心要素可以分別以系統(tǒng)科學(xué)、管理科學(xué)和信息科學(xué)3種理論視角進(jìn)行闡釋和操作。簡言之，從系統(tǒng)科學(xué)角度，包括文件管理系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)維護(hù)；從管理科學(xué)角度，包括文件生成、登記、保存、利用、處置等所有環(huán)節(jié)；從信息科學(xué)角度，包括文件信息的產(chǎn)生、編碼、傳遞、利用等完整運動過程。
2.3 三種視角闡述的因由
第一，包括各類社會工作在內(nèi)的所有事物皆可運用多種視角予以審視。因為任何事物和工作同時具有多重屬性，人們可根據(jù)自身特定需要和現(xiàn)實條件以一種或幾種視角進(jìn)行探討研究，以便深度認(rèn)識和多維應(yīng)用，文件管理亦是如此。
第二，目前，人們?nèi)諠u采取跨學(xué)科研究方法?？鐚W(xué)科研究方法可以簡單歸結(jié)為3類，即研究視角、研究方法和理論體系的相互交叉和借鑒應(yīng)用。由此也產(chǎn)生了3種獲益，一是能對同一事物在某種視角下的更深入認(rèn)識和應(yīng)用；二是能從多種視角帶來對同一事物的多維、全面、深入的認(rèn)識和多種應(yīng)用；三是在特定情況下可能衍生新的事物或?qū)W科。對于本文提出采取3種視角探討文件管理模式構(gòu)建與優(yōu)化來說，主要追求前2種獲益。
現(xiàn)代科學(xué)研究日益重視跨學(xué)科研究，各學(xué)科理論研究的界限漸趨模糊，一是基于任何事物同時附含多種屬性這個基本因由；二是為了以上的獲益目的。鑒于此，學(xué)科交叉對于各項社會工作的理論研究和實際運作越顯極為必要。
2.4 著重采取系統(tǒng)視角研討核心要素
本文雖認(rèn)為需采取3種視角對文件管理工作這一核心要素開展研究，然而主要采用系統(tǒng)科學(xué)視角進(jìn)行具體討論，也即將其看成為文件管理系統(tǒng)的構(gòu)建優(yōu)化和實際運作。以下從電子文件管理系統(tǒng)的角度就核心要素展開探討，卻同時適用于傳統(tǒng)紙質(zhì)文件管理，僅在技術(shù)層面需做一定程度的區(qū)別而已，因為紙質(zhì)文件管理同樣可看作是系統(tǒng)運作。
采取系統(tǒng)科學(xué)視角是基于以下考慮：一是系統(tǒng)科學(xué)提供的是一種全景式視角，將某種事物或工作看作一個完整系統(tǒng)予以審視。這在整體性研究文件管理工作方面比管理科學(xué)和信息科學(xué)視角更顯直接、有效；二是信息時代，文件管理工作主要將表現(xiàn)為電子文件管理系統(tǒng)運作。雖然紙質(zhì)文件管理將依然存在，但電子文件管理無疑將占據(jù)主導(dǎo)地位；三是從更高層系統(tǒng)的視角來看，文件管理系統(tǒng)同時又是社會組織整套系統(tǒng)的有機(jī)部分，著重運用系統(tǒng)科學(xué)來構(gòu)建和優(yōu)化文件系統(tǒng)，對于促進(jìn)文件系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)的協(xié)同運作，共同服務(wù)于組織效益具有重要意義。
3 系統(tǒng)視角下核心要素具體闡述
3.1 文件管理系統(tǒng)的設(shè)計與優(yōu)化
系統(tǒng)設(shè)計需完成以下子任務(wù)：A. 調(diào)研組織文件管理的功能需求，進(jìn)而形成系統(tǒng)設(shè)計的總則指南；B.確定系統(tǒng)功能、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容以及予以技術(shù)實現(xiàn)的整體架構(gòu)；C.采用合適的系統(tǒng)開發(fā)平臺工具和編程語言，配以其他可靠的相關(guān)信息技術(shù)，將系統(tǒng)設(shè)計予以完整實現(xiàn)。
上述每一方面的失誤都將直接導(dǎo)致系統(tǒng)設(shè)計的失敗。設(shè)計工作可謂是對整個系統(tǒng)的立法，是對整個系統(tǒng)包括結(jié)構(gòu)和功能等在內(nèi)的所有層面進(jìn)行全面規(guī)劃和參數(shù)設(shè)置。故此，系統(tǒng)設(shè)計工作對于文件管理模式構(gòu)建與優(yōu)化最為重要。
系統(tǒng)設(shè)計可遵循以下途徑逐次展開：
第一，做好前期調(diào)研分析，重在準(zhǔn)確獲得以下信息：
A.完整準(zhǔn)確的組織結(jié)構(gòu)和管理體系；B.主要業(yè)務(wù)范圍和發(fā)展愿景；C.具體的業(yè)務(wù)流程；D.組織內(nèi)信息流程體系；E.現(xiàn)行各類系統(tǒng)的現(xiàn)狀和主要功能（包括現(xiàn)行文件管理系統(tǒng)及其后續(xù)的評估報告資料等）；F.總體的財政狀況；G.組織在同行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的相對績效表現(xiàn)。
需對這些資料展開深層次多維分析，將主要形成各種分析報告，得出設(shè)計工作所需的關(guān)鍵性信息要點，主要是形成組織在當(dāng)前及未來一定時期內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展對于文件管理的功能需求體系，以及相應(yīng)的元數(shù)據(jù)體系等。功能需求體系是指文件管理整個流程的有效實現(xiàn)對于系統(tǒng)所提出的功能要求及其完整體系。
與其他管理工作相比，元數(shù)據(jù)體系對于文件管理功能的可靠實現(xiàn)尤其關(guān)鍵。因為，作為文件的背景信息、內(nèi)容信息和結(jié)構(gòu)信息標(biāo)識的各類元數(shù)據(jù)，是有效實現(xiàn)文件管理全流程功能的關(guān)鍵因素。
第二，在調(diào)研基礎(chǔ)上，著手系統(tǒng)設(shè)計工作。
系統(tǒng)設(shè)計將綜合運用系統(tǒng)工作和管理工作等方面的先進(jìn)理念，依據(jù)前期調(diào)研分析結(jié)果，設(shè)計出完整的文件管理機(jī)制和管理流程的總體架構(gòu)，其中包括元數(shù)據(jù)體系、功能體系、協(xié)同運作功能、升級和改進(jìn)空間等構(gòu)成的技術(shù)實現(xiàn)方式完整架構(gòu)。管理機(jī)制是指文件管理的總體原則體系，主要包括如管理層次及相應(yīng)職責(zé)的配置、管理規(guī)則體系。因此，管理機(jī)制更多地體現(xiàn)為各種原則和規(guī)范的體系。
設(shè)計工作也可視作為系統(tǒng)搭建一個理想模型，該模型應(yīng)強(qiáng)調(diào)在理念上足夠先進(jìn)、在功能上足夠強(qiáng)大、在整體架構(gòu)上足夠優(yōu)化，且具備較好的協(xié)同功能以及足夠的升級空間，等等。
第三，對系統(tǒng)模型予以程序和技術(shù)實現(xiàn)。
建立模型后，僅需根據(jù)既定的技術(shù)實現(xiàn)方案完成系統(tǒng)設(shè)計。技術(shù)實現(xiàn)方案主要包括系統(tǒng)程序開發(fā)工作規(guī)劃、相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)方案、其他軟硬件設(shè)施配置，等等。其中，最關(guān)鍵的是系統(tǒng)程序開發(fā)。
系統(tǒng)設(shè)計需在理念上積極借鑒系統(tǒng)科學(xué)理論。文件系統(tǒng)符合系統(tǒng)的一般特性和運行規(guī)律。宏觀層面上，文件系統(tǒng)主要表現(xiàn)為常規(guī)線性系統(tǒng)的高度結(jié)構(gòu)化運行。因此，系統(tǒng)設(shè)計中有必要從各方面予以優(yōu)化，以便在未來實施過程中發(fā)揮預(yù)期的理想效果。
文件系統(tǒng)同時也是一個有人參與的信息系統(tǒng)，且文件信息蘊(yùn)含著知識屬性等，都使得系統(tǒng)在微觀方面必然存在一定的軟性特征，主要表現(xiàn)在文件利用工作中，人的因素和信息的知識因素發(fā)揮著主導(dǎo)作用，由此導(dǎo)致系統(tǒng)呈現(xiàn)非完全可控的復(fù)雜現(xiàn)象。此外，由于文件系統(tǒng)一般會與組織內(nèi)其他系統(tǒng)實施協(xié)同，必然導(dǎo)致極為復(fù)雜的協(xié)同作用，尤其是當(dāng)與專家系統(tǒng)等典型非線性系統(tǒng)協(xié)同運行時，必然對自身系統(tǒng)產(chǎn)生整體反饋，其影響是非完全可控的。故此，文件系統(tǒng)同樣存在一定的非線性和復(fù)雜性，可能對文件管理甚至整個組織管理產(chǎn)生難以估計的優(yōu)劣影響。然而，作為開放系統(tǒng)， 文件系統(tǒng)在非線性運作中一般會自動適應(yīng)于環(huán)境、自動趨優(yōu)。這就是為何強(qiáng)調(diào)子系統(tǒng)之間應(yīng)該協(xié)同以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，其獲益往往超出預(yù)期。
3.2 文件管理系統(tǒng)的實施與優(yōu)化
文件系統(tǒng)實施是系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)的直接目標(biāo)和具體實現(xiàn)。從實施步驟來說，又可分為調(diào)試運行、正式全面啟用2大階段。調(diào)試運行對于真實驗證系統(tǒng)工作質(zhì)量起到?jīng)Q定性作用。嚴(yán)格的調(diào)試運行將對系統(tǒng)設(shè)計工作提供完整報告，真實反映出系統(tǒng)設(shè)計工作質(zhì)量，并具有以下價值：一是調(diào)試運行將直接得知已設(shè)計的系統(tǒng)能夠較好地勝任既定目標(biāo)；二是若試運行過程中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計所應(yīng)用的理念和技術(shù)無法滿足現(xiàn)實需求和未來拓展需要，同時在功能架構(gòu)這一主要方面存在重大硬傷等等重大問題，將直接導(dǎo)致設(shè)計失敗，需做大幅度修改，甚至需要推倒主要架構(gòu)重新設(shè)計，這都將導(dǎo)致系統(tǒng)開發(fā)工作超過預(yù)定期限。在成本過高的情況下，更將直接導(dǎo)致組織可能無法負(fù)擔(dān)二次開發(fā)的高昂支出，將不得不終止開發(fā)工作。
系統(tǒng)調(diào)試運行并基本解決了所有關(guān)鍵性問題和主要的細(xì)節(jié)問題之后，可選擇可行方式正式啟用?？尚蟹绞街饕ㄈ纾篈.一次性全面啟用；B.分段啟用方式；C.將新舊系統(tǒng)并行運行一段時間，待新系統(tǒng)實現(xiàn)了穩(wěn)定運行之后適時撤除舊系統(tǒng)。每種方式各具優(yōu)缺點，后兩種尤其是最后一種方式的突出優(yōu)點是穩(wěn)妥，缺點在于組織必須為此承擔(dān)雙系統(tǒng)并行運作的較高成本。
從系統(tǒng)工作視角，實施工作就是通過充分應(yīng)用系統(tǒng)預(yù)置的所有功能，促使系統(tǒng)得到最高效的運作，盡可能獲得最佳效果。換言之，也即充分挖掘文件系統(tǒng)的綜合潛力，并且促其與組織其他系統(tǒng)的協(xié)同，促使系統(tǒng)出現(xiàn)非線性作用下的更趨優(yōu)化的整體效應(yīng)。
系統(tǒng)實施過程中還需做好培訓(xùn)。系統(tǒng)開發(fā)小組應(yīng)編制詳盡的系統(tǒng)操作手冊及相關(guān)培訓(xùn)資料。一般是在系統(tǒng)正式啟用的前后提供集中培訓(xùn)，也可視具體需要適時提供各類后續(xù)咨詢或零散培訓(xùn)。總之，培訓(xùn)目的在于促使組織內(nèi)相關(guān)職員全面深入了解文件系統(tǒng)，使職員能夠開展標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的系統(tǒng)操作，最大程度地發(fā)揮系統(tǒng)作用，促進(jìn)組織業(yè)務(wù)發(fā)展。
另外，還應(yīng)鼓勵（或在系統(tǒng)設(shè)計構(gòu)建中制定相關(guān)激勵制度）職員在系統(tǒng)日常操作過程中，根據(jù)組織業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)撛诘奈募枨螅约跋到y(tǒng)實際運行狀況等，形成相關(guān)報告乃至建議等，將為系統(tǒng)的改進(jìn)升級乃至換代提供直接依據(jù)。
3.3 文件管理系統(tǒng)的維護(hù)與優(yōu)化
系統(tǒng)維護(hù)也即后續(xù)評估和升級對于文件系統(tǒng)同樣重要。一是對于系統(tǒng)的正常運行來說，后期維護(hù)是極重要的。剛開發(fā)完成的系統(tǒng)雖在當(dāng)時基本滿足組織發(fā)展對系統(tǒng)的功能需求，但隨著組織業(yè)務(wù)的發(fā)展，功能需求必然發(fā)生變化。同時，系統(tǒng)在長期運作中，也很可能會顯現(xiàn)出各種深層問題。當(dāng)綜合評估認(rèn)為這些需求變化和問題并不對文件系統(tǒng)的功能架構(gòu)和技術(shù)水平等構(gòu)成致命威脅時，則完全可在現(xiàn)有系統(tǒng)框架下予以持續(xù)性升級，這樣不僅能較好地解決問題，成本也較低，對于組織績效來說是至關(guān)重要的；二是若現(xiàn)行系統(tǒng)的功能架構(gòu)和技術(shù)水平等關(guān)鍵方面已經(jīng)無法適應(yīng)組織發(fā)展需求時，最好開發(fā)全新系統(tǒng)。
詳盡評估是對系統(tǒng)實施過程的直接展示，將為新系統(tǒng)開發(fā)工作提供翔實資料，甚至可作為設(shè)計工作前期調(diào)研分析的直接參考資料。必須根據(jù)實際情況，采取高質(zhì)量評估工具，制定可行方案，采用成熟的評估方法具體開展系統(tǒng)實施的評估工作。評估需從“文件管理功能需求的有效實現(xiàn)”以及“系統(tǒng)的安全高效運作”2個方面綜合審視文件系統(tǒng)的實際表現(xiàn)，同時評估文件管理對于組織發(fā)展實際發(fā)揮的作用?？傊?，主要目的在于通過評估獲得原始數(shù)據(jù)，綜合考察系統(tǒng)運作的整體情況，做出相關(guān)研判。
條件許可的情況下，應(yīng)盡量做好文件系統(tǒng)評估工作，為系統(tǒng)最終處置的相關(guān)決策提供依據(jù)。當(dāng)評估認(rèn)為只需對系統(tǒng)做持續(xù)升級時，只需在不觸動主體功能架構(gòu)的情況下，對系統(tǒng)各方面進(jìn)行改進(jìn)。當(dāng)評估認(rèn)為需要開發(fā)新系統(tǒng)時，則需積極準(zhǔn)備。然而，在新系統(tǒng)尚未投入使用之前，仍需做好現(xiàn)行系統(tǒng)的維護(hù)工作，以滿足日常業(yè)務(wù)的需要。
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【關(guān)鍵詞】信息時代 財務(wù)會計 創(chuàng)新管理
財務(wù)會計主要是指對企業(yè)內(nèi)已經(jīng)全部完成的資金運動進(jìn)行整體全面的核算及監(jiān)督管理工作，并將企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)活動情況向與企業(yè)有直接掛鉤的投資人、債權(quán)人亦或者地方政府部門等上報，同時將盈虧情況記錄在冊的經(jīng)濟(jì)管理活動；財務(wù)會計重點是對企業(yè)經(jīng)營活動中產(chǎn)生的資金情況，進(jìn)行確認(rèn)、計量等業(yè)務(wù)的處理，并且能夠借助財務(wù)報表作為主要的財務(wù)形式，同時還必須對企業(yè)外部的上級上報財務(wù)數(shù)據(jù)。這種活動主要是將貨幣作為主要的尺量單位，結(jié)合文字說明將財務(wù)情況進(jìn)行如實的表述，以此來展現(xiàn)企業(yè)在某期間資金運作的實際情況。
一、當(dāng)前我國財務(wù)會計工作存在的問題
隨著時代的進(jìn)步，信息化逐漸走入人們的生活，這使得財務(wù)會計工作面臨著巨大的困難，尤其是隨著新會計準(zhǔn)則的出臺，我國的會計準(zhǔn)則已逐漸與國際接軌，這使得我國的會計工作也將走上新的進(jìn)程。當(dāng)前我國財務(wù)會計主要存在的問題：
第一，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，要求會計在資源配置中的基礎(chǔ)性作用進(jìn)一步得以發(fā)揮。對有效資源進(jìn)行科學(xué)合理配置是有效加強(qiáng)資源利用率的重要方式。要使資源配置在市場中發(fā)揮其最大價值，首當(dāng)其沖就是構(gòu)建起較為完善的現(xiàn)代市場體系，并且能夠利用價格來帶領(lǐng)和改善資源的流動。就我國各行各業(yè)資源欠缺的程度來看，資本是大多數(shù)行業(yè)最為欠缺的資源。要真正使資源得到有效的發(fā)揮，應(yīng)當(dāng)促進(jìn)資本市場的改革開放和市場經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展。而會計信息作為快速增長經(jīng)濟(jì)的重要動力。企業(yè)通過將會計信息公開透明，能夠有效吸引投資者的眼光，為企業(yè)的發(fā)展注入新血液，進(jìn)而獲得業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)資金。
第二，會計假設(shè)會計信息披露存在的問題。信息時代的到來，成功將電子商務(wù)普及到了人們的生活中。電子商務(wù)是指運用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)來往，使沒有關(guān)系的兩者產(chǎn)生聯(lián)系，在業(yè)務(wù)成功后，兩者的關(guān)系也可以隨之解除。電子商務(wù)的高效便捷性，給人們的生活工作帶來較大的便利，使人們可以不受地域限制地購買到自己想要的商品，但這樣的行為卻給會計工作帶來了新的問題，如何在電子商務(wù)發(fā)達(dá)的當(dāng)前，如何有效發(fā)揮財務(wù)會計職能作用。當(dāng)前市場競爭日漸激烈，使得并購企業(yè)成為一個大的發(fā)展趨勢，并購企業(yè)也給經(jīng)營管理帶來了較大的困境。而我國當(dāng)前的財務(wù)報告又主要是將財務(wù)信息作為主要的披露信息，但是在披露的過程又主要是以財務(wù)會計確認(rèn)和計量的交易作為主要對象。因此，在未來的財務(wù)報告的改進(jìn)上應(yīng)當(dāng)重點擴(kuò)大對披露信息的范圍。
第三，隨著信息時代下電子商務(wù)的快速發(fā)展，我國的傳統(tǒng)模式受到了前所未有的沖擊，還使得會計工作也受到了挑戰(zhàn)。在傳統(tǒng)的經(jīng)營模式下，進(jìn)、銷、存均有非常明確的數(shù)據(jù)顯示，因此，在進(jìn)行會計核算時，也需要將該信息反映到報表上，但在電子商務(wù)的背景下，由于數(shù)量、內(nèi)容等數(shù)據(jù)均可進(jìn)行無限制的復(fù)制，因此，使得會計中的計量沒有現(xiàn)實意義，在進(jìn)行會計核算的過程中，也無法通過傳統(tǒng)的方法進(jìn)行核算，有效突破這一限制顯得非常重要。
二、加強(qiáng)會計工作創(chuàng)新管理
（一）要提高會計信息質(zhì)量，加強(qiáng)會計信息網(wǎng)絡(luò)化
會計信息是企業(yè)經(jīng)營決策的重要信息，對企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此，會計數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)盡可能地保證其嚴(yán)格規(guī)范性，避免不真實的情況出現(xiàn)，并且能夠非常直觀準(zhǔn)確地顯示出企業(yè)某段時期所從事的工作及所作出的決策，以便于投資者能夠根據(jù)真實的財務(wù)信息進(jìn)行下一步行為，為決策提供真實可靠的信息。
（二）加快會計智能化轉(zhuǎn)變更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)
經(jīng)濟(jì)全球化，使得企業(yè)之間的聯(lián)系越來越大，較多的企業(yè)逐漸走向國際，與世界各國有著頻繁的業(yè)務(wù)往來，有效帶動經(jīng)濟(jì)的同時，也使得市場競爭更加激烈，但是這種局面，雖然給企業(yè)的發(fā)展帶來了優(yōu)勢，同時也使得企業(yè)面臨的風(fēng)險越來越大，在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，市場把握住了企業(yè)的生存權(quán)，因此風(fēng)險評估成為非常重要的工作。因此，財務(wù)會計工作應(yīng)當(dāng)進(jìn)行全方位的改革創(chuàng)新，在新時代下，會計工作應(yīng)當(dāng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砗椭悄艿墓ぷ?，才能夠增?qiáng)企業(yè)的整體實力。
（三）要在會計確認(rèn)、計量方面創(chuàng)新
當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)將所有的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)納入到會計信息系統(tǒng)中來，在經(jīng)過有效的加工處理之后，形成一套規(guī)則的會計報告，但這并沒有真實地反映出企業(yè)的規(guī)模及財務(wù)情況，因此，公司在進(jìn)行決策時也毫無用武之地。在會計計量工作中，傳統(tǒng)方式將存貨、廠房等作為企業(yè)的歷史成本，而隨著全球經(jīng)濟(jì)的到來，有形資產(chǎn)已逐漸淡出，無形資產(chǎn)隨之浮現(xiàn)。但由于無形資產(chǎn)是以動態(tài)的形式存在，因此當(dāng)出現(xiàn)核心技術(shù)、商業(yè)機(jī)密被帶走的情況時，就給企業(yè)帶來非常巨大的損失。
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融合背后――傳統(tǒng)通信產(chǎn)業(yè)重組洗牌對傳媒倫理的挑戰(zhàn)與沖擊
2010年，三網(wǎng)融合開始實施，IT與通信的交疊、互動更趨縱深化，廣電、電信也在努力延伸自己的網(wǎng)絡(luò)觸角，傳統(tǒng)電信業(yè)面臨著日益復(fù)雜的“應(yīng)用一體化”市場局面。在更高的文化精神層面，由于信息化時代服務(wù)至上的理念深入人心，這種“應(yīng)用一體化”的產(chǎn)業(yè)重組可能對當(dāng)下人們的生活、傳統(tǒng)的新聞傳媒倫理構(gòu)成實實在在的沖擊，這比單純的經(jīng)濟(jì)波及的影響更深遠(yuǎn)。
零和博弈？行業(yè)互動背后的暗流涌動。由于三網(wǎng)融合關(guān)系到三大行業(yè)的發(fā)展，更是涉及到國家信息化產(chǎn)業(yè)的重大方向。不少人把三網(wǎng)融合看作一場“重組戰(zhàn)役”，尤其對于身處博弈漩渦中的廣電和電信，更成為矚目焦點。不可否認(rèn)，三網(wǎng)融合一定層面上的確會導(dǎo)致一些部門在產(chǎn)業(yè)利益上有所沖突，但正如中國廣播電視協(xié)會會長李丹所說，三網(wǎng)融合的目的不是為了某個部門甚至某個企業(yè)的利益，而是為了國家宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為了廣大消費者能夠享受到更加便捷、更加安全、更加物有所值的信息服務(wù)。事實上，三網(wǎng)融合是一個巨大的系統(tǒng)工程，涉及到國家信息化的整體戰(zhàn)略，信息基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及下一代網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，涉及到國家對媒體與渠道的監(jiān)管政策等等一系列的問題。因而，三網(wǎng)融合絕不是零和博弈的游戲。網(wǎng)絡(luò)媒體在其中的作用不容忽視，它成為電信、廣電的緩沖交互帶，對電信、廣電本身的管道化也帶來了動力。這也在一定程度造成了網(wǎng)絡(luò)倫理的“博弈”與“整合”雙重特性，反映了行業(yè)背后利益鏈暗流涌動對價值觀的沖擊與作用。
分眾傳媒？用戶細(xì)分、服務(wù)細(xì)分不可逆轉(zhuǎn)。隨著三網(wǎng)融合具體實施的日益深入，分眾趨勢凸顯。復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院程士安教授認(rèn)為，三網(wǎng)融合實際上彰顯了用戶的權(quán)力，大眾傳媒占主導(dǎo)地位的時代逐步隱退，用戶細(xì)分、服務(wù)細(xì)分的時代將浮出水面。的確如此，目前受眾的生活方式由單一到多元，信息傳播由完整化深度化向碎片化娛樂化轉(zhuǎn)變，傳播的源頭由權(quán)威向平民過渡，受眾使用的終端也由單一的電視、電腦等轉(zhuǎn)向了多屏幕。例如，上海廣播電視臺面對“顛覆電視”的時代挑戰(zhàn)，正全力推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新及“跨區(qū)域、跨終端、跨行業(yè)”的整合。相關(guān)媒體迎合市場主動整合表明，消費者的需求和選擇得到重視，傳媒倫理道德走向服務(wù)化、自主化的發(fā)展道路。
風(fēng)險一體――規(guī)范網(wǎng)絡(luò)新聞倫理道德勢在必行
風(fēng)險是現(xiàn)代社會的主要特征之一，三網(wǎng)融合在處于轉(zhuǎn)型期的當(dāng)代中國社會很有可能會將這種風(fēng)險效應(yīng)一體化、擴(kuò)大化、顯性化。根據(jù)德國著名社會學(xué)家烏爾里希（Ulrich）的論述，網(wǎng)絡(luò)傳媒倫理道德問題實質(zhì)上是一種社會倫理風(fēng)險的反映。就現(xiàn)實來說，三網(wǎng)融合將這些問題得以整合一體化，從而成為現(xiàn)行社會的倫理道德規(guī)范乃至法律都難以調(diào)節(jié)與控制的難題。眾所周知，網(wǎng)絡(luò)具有虛擬性、地址隱蔽性和身份難以確定性的特征。未來，許多人包括少數(shù)青少年很有可能會利用三網(wǎng)融合的公開性和內(nèi)容傳播的快捷性，使種種非理性言論信息形成相當(dāng)廣泛的波及面，造成網(wǎng)絡(luò)安全暴力，給受侵害的客體造成巨大創(chuàng)傷。在更為深刻的意義上，三網(wǎng)融合的信息內(nèi)容安全問題威脅著我國的文化安全與國家安全。此外，在社會轉(zhuǎn)型期的今天，具有多元性、開放性、自主性的虛擬道德泛濫也是一個突出問題。在現(xiàn)實世界中遭遇人際挫折或者失敗以后，一些人可能沉迷于虛擬人際關(guān)系，淡化現(xiàn)實世界與虛擬世界的區(qū)別。這種虛擬成癮、道德淡漠的一大嚴(yán)重后果是加劇社會逆向聯(lián)動，使社會正常的交際與溝通出現(xiàn)斷鏈，社會整合被電子空間整合所取代，這就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了三網(wǎng)融合所輻射的范疇。
多方互動――“軟硬”聯(lián)手整合網(wǎng)媒強(qiáng)化管理
三網(wǎng)融合背景下濫用網(wǎng)絡(luò)傳媒而產(chǎn)生的倫理風(fēng)險毫無疑問具有潛在的巨大社會危害。從歷史唯物主義的角度審視，三網(wǎng)融合對倫理風(fēng)險的放大無法完全避免，但并不意味著是不可知和不可控的，相反，這種放大的程度和范圍在一定程度上可以被人們認(rèn)知和防控。從現(xiàn)代社會的倫理角度看，對于三網(wǎng)融合的輻射效應(yīng)我們主張實施“社會控制”，即建立一套促使人們遵守社會規(guī)范、防止越軌社會行為發(fā)生的宏觀調(diào)控機(jī)制，通過切實可行的措施，從“軟”和“硬”兩個方面防范網(wǎng)絡(luò)傳媒倫理道德失范行為的發(fā)生。
一、軟性治理
突出網(wǎng)絡(luò)媒體自主。強(qiáng)調(diào)媒體自主是對三網(wǎng)融合倫理道德實施軟性治理的前提。在三網(wǎng)融合的新時代，媒體自主的行使主體將主要是整合電信、廣電兩網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)媒體，而傳統(tǒng)電信、廣播電視也將成為網(wǎng)絡(luò)新聞的載體并折射網(wǎng)絡(luò)民意，這也是倫理規(guī)范有效監(jiān)督的具體體現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)新聞媒體是為公眾代行監(jiān)督權(quán)利的，具體來說：第一，網(wǎng)絡(luò)媒體自主要保持輿論宣傳的相對獨立性。近年來大量事實充分表明，媒體有了輿論的主導(dǎo)權(quán)，在輿論宣傳中就會處于主導(dǎo)地位，提高公信力和吸引力，引導(dǎo)擴(kuò)散健康的倫理道德；反之，則可能喪失公信力，釀成社會悲劇。第二，網(wǎng)絡(luò)記者要不斷提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，增強(qiáng)社會責(zé)任感和敬業(yè)精神。網(wǎng)絡(luò)記者只要有相關(guān)證件，也是受到法律保護(hù)的合法群體，有依法自主采訪報道的權(quán)利，任何組織和個人不得侵犯和限制記者的生命財產(chǎn)、人身自由和采訪活動。
樹立媒體風(fēng)險意識。樹立媒體風(fēng)險意識是對三網(wǎng)融合倫理道德實施軟性治理的關(guān)鍵。在三網(wǎng)融合推廣的過程中，應(yīng)該樹立三網(wǎng)融合的網(wǎng)絡(luò)傳媒風(fēng)險意識，提高人們對其社會輻射的認(rèn)知水平。第一，必須認(rèn)識到三網(wǎng)融合不可避免地存在社會倫理失范擴(kuò)大化現(xiàn)象，因而需要積極尋求其倫理風(fēng)險防范與治理之道。第二，針對多層次、多領(lǐng)域的倫理風(fēng)險，需要有清醒的認(rèn)識，弄清楚它們產(chǎn)生的根源和可能產(chǎn)生的社會危害，以便在三網(wǎng)融合環(huán)境下進(jìn)行信息傳播活動或者享受相關(guān)服務(wù)時持有一份應(yīng)有的理性。第三，需要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)與教育，建立一套三網(wǎng)融合社會風(fēng)險評估體系和風(fēng)險預(yù)警體系，并努力促成其制度化運作。
二、硬性規(guī)范
強(qiáng)化黨政主導(dǎo)。強(qiáng)化黨政主導(dǎo)是對三網(wǎng)融合倫理道德進(jìn)行硬性規(guī)范的核心與根本。倫理體系規(guī)范的實現(xiàn)前提是公眾對社會重要事務(wù)的知情和對自身利益的合法捍衛(wèi)。黨政主導(dǎo)下的三網(wǎng)融合可以加快推動黨務(wù)公開與政務(wù)公開，保障公眾尤其是網(wǎng)絡(luò)新聞界的知情權(quán)，建立中國特色的公共事務(wù)公開制度，體現(xiàn)公民社會的應(yīng)有之義。此外，黨政主導(dǎo)與網(wǎng)絡(luò)媒體自主可以相互結(jié)合，相得益彰。通過推行黨政對話制度、黨政會談制度、黨政評議問責(zé)制度，增加黨政部門與媒體的對話途徑，增強(qiáng)黨政部門在公眾中的親和力。這可以有效克服諸如地方保護(hù)主義、區(qū)域媒體只能監(jiān)督下級、片面強(qiáng)調(diào)和宣傳等一系列傳統(tǒng)媒體的弊病，增強(qiáng)三網(wǎng)之間整合互動的活力，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)傳媒的基本倫理道德。
完善法律法規(guī)，構(gòu)建開放型網(wǎng)絡(luò)傳媒倫理規(guī)范體系。完善法律法規(guī)、構(gòu)建開放型網(wǎng)絡(luò)傳媒倫理規(guī)范體系是對三網(wǎng)融合倫理道德進(jìn)行硬性規(guī)范的基礎(chǔ)與目的。鑒于我國政府能夠?qū)嵤?qiáng)有力宏觀調(diào)控的實際，政府在三網(wǎng)融合的未來發(fā)展及其倫理風(fēng)險治理中應(yīng)扮演主導(dǎo)角色。然而不可否認(rèn)，三網(wǎng)融合沖擊著現(xiàn)行的法律體系，原來基于電信、廣電和互聯(lián)網(wǎng)三個行業(yè)制定的分門別類的法律必須調(diào)整，轉(zhuǎn)變法律調(diào)控方式，革新法律觀念，實現(xiàn)法律規(guī)制融合。首先，需要對之立法，建立一個統(tǒng)一的全國性部門，并對統(tǒng)一的全國性監(jiān)管作出法律確認(rèn)，以此代表國家整體利益監(jiān)管三網(wǎng)融合。其次，可以參考國外的一些具體政策以使網(wǎng)媒倫理體系更科學(xué)化。例如2003年，英國成立新的通信業(yè)管理機(jī)構(gòu)Ofcom，融合了原有電信、電視、廣播、無線通信等多個管理機(jī)構(gòu)的職能，極大地促進(jìn)了三網(wǎng)融合的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。最后，新的融合監(jiān)管體系還需要不斷地進(jìn)行“反身性”思考，反思監(jiān)管本身的不足，警惕新的監(jiān)管產(chǎn)生新的倫理風(fēng)險。
（作者單位：江西師范大學(xué)）
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摘要：當(dāng)今世界各國都意識到運用信息技術(shù)培養(yǎng)信息社會所需人才的重要性。信息技術(shù)給人類社會的進(jìn)步帶來了難以估量的推動力，社會對人才規(guī)格提出了新的要求，傳統(tǒng)的知識應(yīng)用型人才已經(jīng)不能適應(yīng)信息社會的要求，因此教育要進(jìn)行變革，重點在培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)上。本文從信息素養(yǎng)所要求的基本能力和如何培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)等問題上作了一些淺顯地探討。
關(guān)鍵詞：學(xué)生 信息素養(yǎng) 信息能力 培養(yǎng)
隨著以計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)為代表的信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，計算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)在社會各個領(lǐng)域中得到廣泛應(yīng)用，信息在人類社會的發(fā)展中占據(jù)著相當(dāng)重要的地位。與此同時一個新概念：信息素養(yǎng)(Information Literacy)，也正在引起世界各國越來越廣泛的重視，并逐漸加入從小學(xué)到大學(xué)的教育目標(biāo)與評價體系之中，成為評價人才綜合素質(zhì)的一項重要指標(biāo)。
早在1974年美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席保羅•車可斯基（ Paul Zurkowski）就已經(jīng)提出信息素養(yǎng)這個概念。當(dāng)時他把信息素養(yǎng)定義為：“利用大量的信息工具及主要信息源使科技的發(fā)展，信息素養(yǎng)的內(nèi)涵不斷地得到充實和豐富”，他認(rèn)為學(xué)習(xí)者具備的信息素養(yǎng)應(yīng)該包括信息意識、信息道德、信息知識和信息能力，學(xué)生需要有迅速有效地發(fā)現(xiàn)并把握對自己學(xué)習(xí)有價值的信息的意識，并把這些信息整合到自己的知識結(jié)構(gòu)中來的意識。而如今信息素養(yǎng)的含義已演變成為：個體“能夠認(rèn)識到何時需要信息，能夠檢索、評估、篩選和有效利用信息”的綜合能力。其中信息能力是信息素養(yǎng)的核心，具體的包括了以下幾種能力:
一、 運用信息工具的能力，即能熟練運用各種信息工具，如計算機(jī)、傳真機(jī)和網(wǎng)絡(luò)傳播工具等。
二、 獲取信息的能力，即有效地收集各種信息資料。
三、 處理信息的能力，根據(jù)自己的需要對信息進(jìn)行分析、處理和獲取，實現(xiàn)信息評價和創(chuàng)新的能力。
四、 生成信息的能力，即能準(zhǔn)確地概述、綜合、改造和表達(dá)所需的信息，使之簡潔明了，通順流暢，富有特色。
五、 創(chuàng)造信息的能力，即全方位地收集信息后，觀察、研究各信息之間的交互作用；利用現(xiàn)有的信息做出新的預(yù)測、新的設(shè)想，產(chǎn)生新的信息的生長點，從而創(chuàng)造出更有價值的新信息。
六、 發(fā)揮信息效益的能力 ，善于運用接受的信息解決問題，讓信息發(fā)揮最大的效益。
七、 信息協(xié)作的能力 ，利用信息媒介實現(xiàn)和外界與他人的和諧協(xié)作的關(guān)系。
八、 信息免疫能力，能夠自覺地抵制垃圾信息、有害信息的干擾和侵蝕并制定出相應(yīng)的對策。
2000年10月教育部長陳至立同志在《全國中小學(xué)信息技術(shù)教育工作會議上的講話》中指出，“信息素養(yǎng)已成為科學(xué)素養(yǎng)的重要基礎(chǔ)”，“未來世界居領(lǐng)先地位必是信息能力最強(qiáng)的國家，我們要從中華民族偉大復(fù)興的高度認(rèn)識在中小學(xué)普及信息技術(shù)教育的重要性和緊迫性，認(rèn)識培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)的重要性和緊迫性，要像培養(yǎng)學(xué)生讀、寫、算一樣培養(yǎng)學(xué)生掌握和運用信息技術(shù)的能力，逐步提高信息素養(yǎng)”。那么，如何培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)，提高他們的信息感悟、信息實踐能力，以促進(jìn)他們的身心發(fā)展，為進(jìn)一步培養(yǎng)創(chuàng)新型人才奠定基礎(chǔ)呢？
一、提高教師自身的信息素養(yǎng)，充分發(fā)揮教師的導(dǎo)航作用
教師的信息素養(yǎng)是直接影響學(xué)生信息素養(yǎng)的關(guān)鍵，如果一個教師不能及時獲取發(fā)展研究的新信息，就會影響教學(xué)內(nèi)容的更新，甚至還會將一些已經(jīng)過時的觀點傳授給學(xué)生。試問一個自身都缺乏求知欲和創(chuàng)新能力的教師怎么能夠培養(yǎng)出具有良好的信息素養(yǎng)的學(xué)生呢？因此我們首先要做的就是教師的培訓(xùn)和管理工作，提高教師自身的信息素養(yǎng)。
1.增強(qiáng)教師的信息意識和信息能力
在信息化社會里，教師積累的常規(guī)教學(xué)經(jīng)驗已不能滿足學(xué)生的求知欲，教師所擁有的知識相對于學(xué)生而言，也并沒有很多的優(yōu)勢。因此，教師應(yīng)樹立起現(xiàn)代教育的信息觀，主動、自覺、敏感地捕獲新的信息，加強(qiáng)信息技能，增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，不斷充實自己，成為終身學(xué)習(xí)者。針對目前教師對信息“重檢索輕利用”的現(xiàn)狀，要有意識地訓(xùn)練教師的信息檢索、信息利用、信息創(chuàng)新的技能。
2.充分利用網(wǎng)上資源
多在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行閱讀。當(dāng)代信息技術(shù)使人們傳統(tǒng)的閱讀方式發(fā)生了變革：從原來的文本閱讀走向超文本閱讀；從單純閱讀文字發(fā)展到多媒體電子閱讀；基于網(wǎng)絡(luò)的高效率檢索式閱讀。 教師如果經(jīng)常光顧網(wǎng)站，就會不斷發(fā)現(xiàn)對自己有價值的信息、知識和資源，極大地開闊視野、拓寬思路。這些不是書本這種古老的傳媒載體所能比擬的。教師應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)及多媒體的技術(shù)優(yōu)勢，獲取更多不同方面的經(jīng)驗教訓(xùn)，要做到這些，教師必須能熟練地使用網(wǎng)絡(luò)這種武器，并能對大量的信息進(jìn)行歸納、概括、分析、總結(jié)和運用。在不遠(yuǎn)的將來，網(wǎng)絡(luò)閱讀將成為教師獲取知識、進(jìn)行教學(xué)和科研的重要手段。重視并堅持網(wǎng)絡(luò)閱讀是培養(yǎng)教師信息素養(yǎng)的重要途徑。
3.經(jīng)常性使用多媒體或電腦上課
想不想、敢不敢、能不能在多媒體室或電腦室上課，是教師信息素養(yǎng)提高過程中的分水嶺。要充分創(chuàng)造條件，將信息技術(shù)應(yīng)用于各課程的教學(xué)中，不要求一節(jié)課從頭到尾都用信息技術(shù)，但也不要說等到自己的技術(shù)水平很高后再用。
教師作為終身學(xué)習(xí)者，必須不斷地學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法，創(chuàng)造性地運用信息技術(shù)，探索新型教學(xué)模式，為培養(yǎng)和提高中小學(xué)生的信息素養(yǎng)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、通過《信息技術(shù)課程》充分發(fā)揮學(xué)習(xí)者的主動性，讓學(xué)生自主地去探究、去發(fā)現(xiàn)，努力培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)
早在2000年10月教育部就提出了信息技術(shù)課程的發(fā)展目標(biāo)即： 2001年底前，全國普通高級中學(xué)和大中城市的初級中學(xué)都要開設(shè)信息技術(shù)必修課。2003年底前，經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)地區(qū)的初級中學(xué)開設(shè)信息技術(shù)必修課。2005年前，所有的初級中學(xué)以及城市和經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)地區(qū)的小學(xué)開設(shè)信息技術(shù)必修課，并爭取盡早在全國90%以上的中小學(xué)校開設(shè)信息技術(shù)必修課。顯然，《信息技術(shù)課程》的普及，使得我國中小學(xué)生信息素養(yǎng)的教育和培養(yǎng)有了根本的保障。
信息技術(shù)課程是通過研究性、協(xié)作性及自主性學(xué)習(xí)信息科學(xué)知識、信息技術(shù)、信息倫理道德和法律法規(guī)及信息技術(shù)與其它課程有機(jī)整合等等來培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)。顯而易見，信息技術(shù)課程只是把計算機(jī)作為課程的學(xué)習(xí)工具之一來學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)的是使學(xué)生具備各種信息工具和各類信息資源進(jìn)行學(xué)習(xí)的能力，有利于學(xué)生的綜合素質(zhì)不斷地得到發(fā)展。
1995年國際中學(xué)生信息學(xué)奧賽金牌得主趙鵬同學(xué)回憶說，他高中的計算機(jī)教師對程序和算法并不精通，但他卻教出了兩個奧賽金牌選手。該教師總是以朋友式的態(tài)度對學(xué)生起引導(dǎo)方向的作用，給他們創(chuàng)造一種寓學(xué)于實踐的環(huán)境，鼓勵學(xué)生大膽創(chuàng)新、突發(fā)奇想，這對我們應(yīng)該是一個很好的啟發(fā)。
從以上事實可以看出，在《信息技術(shù)課程》的課堂教學(xué)過程中，不能只停留在以教師講授為中心的教學(xué)模式中，從而忽視了學(xué)生解決問題能力的培養(yǎng)。應(yīng)該改變教學(xué)模式，而教學(xué)模式轉(zhuǎn)變的核心則是重視信息活用能力的培養(yǎng)，即以信息技術(shù)的方法解決問題能力的培養(yǎng)。在課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上可以采用“任務(wù)驅(qū)動”的“合作學(xué)習(xí)”模式，使學(xué)生具備分析問題的能力。在學(xué)習(xí)信息技術(shù)課程時，學(xué)生應(yīng)擁有自己的問題和學(xué)習(xí)目標(biāo)，教師則要解放學(xué)生的雙手和大腦，讓他們自己去主動探求知識的奧妙，感悟信息技術(shù)課程的博大精深。讓他們自己運用多媒體網(wǎng)絡(luò)、利用各種媒體收集信息，從生疏到熟練，提高收集信息的能力，從而達(dá)到最終解決問題。通過問題解決，學(xué)生不僅可以深刻地理解課程中相應(yīng)的概念、原理，建立良好的知識結(jié)構(gòu)，而且還可以使學(xué)生通過自主的認(rèn)知活動，在教師的幫助下，掌握諸如獲取信息、處理信息、運用信息、創(chuàng)造信息等信息能力，為培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)奠定了扎實的實踐基礎(chǔ)。
三、推進(jìn)信息技術(shù)與其他學(xué)科的整合，為培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)提供良好的氛圍
信息技術(shù)與課程整合（curriculum integration）是指在課程教學(xué)過程中把信息技術(shù)、信息資源、信息方法、人力資源和課程結(jié)構(gòu)、課程內(nèi)容、課程資源以及課程實施等融合為一體，從根本上改變傳統(tǒng)教和學(xué)的觀念以及相應(yīng)的學(xué)習(xí)目標(biāo)、方法和評價手段，共同完成課程教學(xué)任務(wù)的一種新型的教學(xué)方法。課程整合的最終目的就是提高教與學(xué)的效率，改善教與學(xué)的效果，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式。
信息技術(shù)課程與其他課程的整合包括兩個方面的含義：一方面是以信息技術(shù)促進(jìn)其他課程的學(xué)習(xí)，即以信息技術(shù)方法，例如使用多媒體，使用因特網(wǎng)學(xué)習(xí)其他課程的有關(guān)內(nèi)容；另一方面，通過其他課程的學(xué)習(xí)，充實、完善或補(bǔ)充信息技術(shù)課程的不足，使學(xué)生對信息技術(shù)的學(xué)習(xí)更全面、更具體、更生動。信息技術(shù)與其他課程的整合，既有利于其他課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)，也利于信息技術(shù)的學(xué)習(xí)。不僅如此，它對學(xué)校的教學(xué)改革，學(xué)生的創(chuàng)新能力的培養(yǎng)也是十分重要的。目前搞得比較好的是信息技術(shù)與語文、數(shù)學(xué)的整合，也可以讓學(xué)生用自己掌握的知識制作課件，來促進(jìn)學(xué)習(xí)等等。
信息技術(shù)學(xué)科與其他學(xué)科之間在內(nèi)容上必須相互滲透、相互整合，使得信息素養(yǎng)的培養(yǎng)顯性地和隱性地貫穿于學(xué)校的各科教學(xué)當(dāng)中，只有這樣，才能真正發(fā)揮信息技術(shù)對教育的變革性推動作用。目前，課程整合的提法已基本取代了原來的計算機(jī)輔助教學(xué)，有關(guān)部門甚至正在考慮編寫新型的與信息技術(shù)整合以后的學(xué)科教材，例如，在小學(xué)階段，信息素質(zhì)教育可結(jié)合語文、數(shù)學(xué)、自然等學(xué)科的教學(xué)，以游戲軟件等形式，讓學(xué)生通過文化娛樂活動，操作、接觸、熟悉電腦，了解計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本功能和價值，對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)先產(chǎn)生一種好感，從中學(xué)會一些簡單的操作技能。在中學(xué)階段，信息素質(zhì)教育除了把它滲透到各科教學(xué)中外，還要開設(shè)專門的信息素質(zhì)課程作為必修課。教學(xué)內(nèi)容除計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的基本工作原理和操作方法外，還應(yīng)包括對學(xué)生的信息意識、信息能力和信息倫理道德的要求。一些學(xué)校在這方面已經(jīng)進(jìn)行了探索，如上海市寶山區(qū)虎林路小學(xué)在Internet環(huán)境中的小學(xué)語文拓展閱讀的探索實踐中，通過“明確方向，提出建議；主題搜索，制作卡片；歸納整理，閱讀理解；展示觀點，深入認(rèn)識”這樣一個學(xué)習(xí)流程，培養(yǎng)學(xué)生的信息能力。
目前課堂教學(xué)仍然是我國中小學(xué)教育教學(xué)的主要組織形式，因此，應(yīng)充分發(fā)揮其作用，把信息素質(zhì)的精神、意識、倫理整合到其他常規(guī)課程的教學(xué)中去，貫穿于整個教學(xué)活動的始終。為培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)提供良好的氛圍。
四、把信息素養(yǎng)水平作為評價學(xué)生的一個標(biāo)志,讓學(xué)生自覺加強(qiáng)對信息素養(yǎng)的提高
把信息素養(yǎng)水平作為評價學(xué)生的一個標(biāo)志，適當(dāng)?shù)亻_展研究性學(xué)習(xí)活動，學(xué)生將所學(xué)的情報理論應(yīng)用到實踐中去，結(jié)合所學(xué)習(xí)課程，獲取信息這樣可以對他們所學(xué)課程信息有更全面、更深刻的了解，提高文化知識水平，同時也可以考察他們的信息素養(yǎng)水平，使學(xué)生參與研究性學(xué)習(xí)，查找有關(guān)課程信息，對相關(guān)信息進(jìn)行處理、加工，并加以創(chuàng)造性運用，這也是培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的一條重要途徑。
五、將信息技術(shù)與社會生活相結(jié)合，循序漸進(jìn)的培養(yǎng)學(xué)生的信息意識，提高學(xué)生的信息素養(yǎng)
21世紀(jì)的社會是高度信息化的社會，信息技術(shù)也已走進(jìn)人們的日常生活中，并已經(jīng)滲透到社會生活的每一個角落，社會生活離不開信息技術(shù)，人們的信息技術(shù)也需要在社會生活中得以發(fā)展。例如在商店里使用POS系統(tǒng)結(jié)帳，在銀行使用自動柜員機(jī)取款與存款，回到家里，家長在使用信息技術(shù)工作與休閑娛樂；同時，在完成家庭作業(yè)時，學(xué)生自己也利用信息技術(shù)來尋求幫助，他們還可利用信息技術(shù)漫游知識的海洋，或者是利用信息技術(shù)進(jìn)行各種各樣的休閑娛樂活動。由此，我們可以看出信息技術(shù)只有與社會生活緊密結(jié)合，才能彰顯出其巨大的價值。相反，如果信息技術(shù)與社會生活相脫離的話，那么信息時代、信息社會也將失去意義，不復(fù)存在。
在信息技術(shù)教育中，要特別重視學(xué)生信息活用能力的培養(yǎng)。如果將學(xué)生的信息素養(yǎng)培養(yǎng)僅局限于課程、課本和學(xué)校的做法，就會割裂學(xué)生與社會的必然聯(lián)系，是不完整的。學(xué)生是歸屬于一定的社會群體的，無論是在合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)活動中，還是在日常的社會生活中，信息技術(shù)的運用都將大大拓寬信息技術(shù)教育的范疇。隨著學(xué)生參與社會活動的增多，學(xué)生的社會生活也面臨著重新建構(gòu)，其中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的“問題活動”將成為學(xué)生社會生活的重要內(nèi)容。在這些源于生活、貼近生活的“問題活動”中，信息技術(shù)的運用將實現(xiàn)學(xué)生個體與社會信息的重組與統(tǒng)一。同時，通過信息的搜集、比較、概括等方法擴(kuò)展、增殖信息，并在信息擴(kuò)展與增殖的過程中，不斷培養(yǎng)學(xué)生的信息意識，提高學(xué)生的信息素養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生在信息社會的社會化。
總之，在知識經(jīng)濟(jì)時代，信息是最主要的資源，并且對于一個國家的綜合國力是具有決定性意義的，在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)是學(xué)生接受終身教育的前提條件，更是培養(yǎng)創(chuàng)新人才的先決條件，只有把“培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)”植根于教學(xué)的方方面面，才能真正提高學(xué)生的信息意識、信息能力，成為可持續(xù)發(fā)展的人。
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8月7日，TOM在線聯(lián)手國內(nèi)28家主流平面媒體發(fā)起成立了“28+1奧運報道聯(lián)盟”；此前不久，新浪、網(wǎng)易、騰訊三大網(wǎng)絡(luò)公司宣布結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，共同組建“奧運報道聯(lián)盟”……媒體之間的競爭由此可見一斑。
當(dāng)前媒體面臨的課題是如何提高自己的競爭力，不斷的創(chuàng)造出媒體的品牌，充分利用整合特色資源，打造品牌活動，逐步培育出獨特的個性。
資源，競爭之所在
中國聯(lián)合商報：當(dāng)前無論是電視還是平面、網(wǎng)絡(luò)媒體，競爭十分的激烈，競爭中的關(guān)鍵是什么？
梁章林：當(dāng)前在整個國際大背景下，很重要的一個競爭就是資源的競爭。國際上很多的終端、格局，往往是因資源的變化而發(fā)生變化。電視的競爭某種意義上也是資源競爭，誰占有獨特的地位，誰在競爭中就占領(lǐng)先地位，誰在競爭中就具有獨具特色的資源。在當(dāng)前激烈的競爭中感覺到最嚴(yán)重的問題，就是如何避免在競爭中同質(zhì)化的現(xiàn)象。
中國聯(lián)合商報：既然媒體競爭是資源競爭，你們的資源是什么？是如何利用自己的資源的？
梁章林：福建與臺灣一衣帶水，福建的區(qū)位優(yōu)勢也為東南衛(wèi)視的發(fā)展提供了豐富的“海峽”資源，東南衛(wèi)視積極拓展臺灣媒體的合作，建立起了十分良好的網(wǎng)絡(luò)渠道，應(yīng)該說掌握了比較豐富的海峽資源。也就是說臺海兩岸的獨特資源。
我們充分整合“海峽”資源，從節(jié)目、活動、頻道包裝等領(lǐng)域全方位凸顯“海峽”特色，把發(fā)展“海峽”品牌作為頻道發(fā)展的核心戰(zhàn)略，走出了一條具有海峽西岸區(qū)域文化特色的精品化電視品牌發(fā)展路線。創(chuàng)辦的《海峽新干線》、《海峽論壇》等節(jié)目的信息來源也比較權(quán)威，全面、深入報道閩臺經(jīng)濟(jì)、文化交流，大力報道海峽西岸建設(shè)取得的豐碩成果，推介福建區(qū)域特色文化。
中國聯(lián)合商報：以目前的情況看來，媒體在發(fā)展中存在哪些困難？
劉國基：很多電視臺通過衛(wèi)星傳播，就變成全國性的媒體，事實上到今天為止，能被全國性的消費者所接納也就幾個。這些節(jié)目的制作過程中就不是全國性的資源整合，因為它本身就是一個省的頻道。從廣告主的角度來講也是一樣，我曾經(jīng)聽到過哈藥的老板跟我說，在省級衛(wèi)視做廣告比中央臺便宜，但一個廣告主的品牌在衛(wèi)視上出現(xiàn)的時候，其它的觀眾會看見這個產(chǎn)品只有在這個省賣，但在中央電視臺播出廣告的時候你不會有這種看法。提這一問題是說，還要有自己的廣告創(chuàng)收。
梁章林：通過這兩年的創(chuàng)新和品牌的打造，東南衛(wèi)視現(xiàn)在又開始重新進(jìn)入發(fā)展期。但每前進(jìn)一步，我們覺得進(jìn)一步是非常艱難的。現(xiàn)在面臨新的形勢，我們也碰到了很多很多的困難，實際上臺海的局勢是千變?nèi)f化的，兩岸的交流有時候也不是十分的順暢，有時候還有很多的波折。這給我們挖掘海峽資源也帶來了一定的難度。
另外不管是什么資源，只要是獨特的資源，便一定擁有一些稀缺性在里邊。在利用挖掘海峽資源的過程中，把我們這種資源效益最大化，讓這種資源給我們東南臺帶來可持續(xù)發(fā)展的動力，如何利用這一資源，是我們不得不面臨的問題。
品牌，生存的關(guān)鍵
中國聯(lián)合商報：當(dāng)今的競爭中，形成自己的品牌是非常重要的，如何理解媒體的品牌？
劉國基：現(xiàn)在要做好品牌文化，靠山吃山、靠海吃海。說白了就是資源在我們的媒體運營過程中如何進(jìn)一步的容納進(jìn)來、整合進(jìn)來。這不應(yīng)該是表面的粗淺的，媒體要從競爭很飽和的市場中挖取觀眾那就是從青少年入手，培育一代兩代的青少年觀眾的關(guān)注，隨著年齡的增長我們就會有一個比較穩(wěn)定的關(guān)注，新的青少年正在增加，老的青少年也在集中，這是非常劃算的。
中國聯(lián)合商報：創(chuàng)建品牌的關(guān)鍵是什么？
歐陽國忠：信息時代整合為王，關(guān)鍵是如何把資源整合，這個時候畫圈整合資源，用資源配比來實現(xiàn)戰(zhàn)略資源的跨越和跳躍。但是在藍(lán)海中講到一個觀點，有很多的資源如果整合起來不是最重要的，那么就放棄，因此給藍(lán)海騰出很多的空間。
現(xiàn)在是信息時代，我們的注意力是稀缺的，這樣使得許多人沒有時間去分享很多的信息，就形成一個時代，信息太多了，就像很多人都在賣貨，像雜貨鋪一樣地賣，但誰的喊聲最大，吸引的買主就會更多，他吆喝的聲音越大，才能引起很多的買主。
劉國基：首先要想清楚，某一媒體是想經(jīng)營成全國性的還是立足幾省的，我們稱之為區(qū)域性的強(qiáng)勢的做法。以福建東南臺為例，他們定位為海峽文化，靠海吃海，吃臺灣概念，這大概也就是吃五到十年，這一競爭領(lǐng)域很強(qiáng)。在現(xiàn)在的整個品牌戰(zhàn)略上，做品牌就是做文化，而且是消費者所承認(rèn)的文化價值的東西。
中國聯(lián)合商報：如此看來，在創(chuàng)建品牌的過程中，還存在哪些有待解決的問題？
歐陽國忠：品牌是一個倉庫，品牌必須要持續(xù)發(fā)力，累計到一定程度品牌的價值就出現(xiàn)了。通過品質(zhì)的節(jié)目樹立自己的牌子，先把內(nèi)功練好，把品質(zhì)提高了，自己的牌子就出來了。為什么中國的汽車一直以來沒有品牌，因為沒有倉庫，所有的辛苦、所有的勞累都沒有一個地方積攢，到一定的時候去增值，這是我們很值得注意的地方之一。
劉國基：以電視臺為例我建議開辟某些節(jié)目、欄目之前，就跟廣告主、廣告公司溝通，因為你畢竟還要創(chuàng)收。如果創(chuàng)收開辟一個節(jié)目欄目的特性，是他們有興趣的，甚至是可以大家一起合作來開辦一些節(jié)目欄目的話，未來在廣告創(chuàng)收上就會有把握。所以一開始我們跟他們作為合作者，然后開辟一些有結(jié)構(gòu)性的欄目，把他們受廣告主委托的購買的預(yù)算往這邊投的可能性比較大。
媒體， 學(xué)會推廣自己
中國聯(lián)合商報：媒體應(yīng)該如何進(jìn)行自己的推廣？
歐陽國忠：很多的電視臺做活動，只是在營銷上如何推廣的活動，但最終沒有做到一定的層面，沒有實現(xiàn)節(jié)目的活動化和活動的節(jié)目化。中央電視臺《贏在中國》還沒有播出的時候，在各大新華書店都可以看到《贏在中國》手冊，而且擺在各大書店的顯要位置。這個辦法很好，各大新華書店本身就是營銷，是一個戶外廣告。像海爾、阿里巴巴、鳳凰衛(wèi)視等等，都是通過出書進(jìn)行深度營銷，其實出書賺不了多少錢，但他營造一種深度營銷的概念是非常強(qiáng)烈的。從這一細(xì)節(jié)上可以進(jìn)一步擴(kuò)大活動營銷的深度。
梁章林：我們舉辦了體現(xiàn)海峽兩岸文化交流的大型活動，催生品牌轟動效應(yīng)，例如海峽兩岸的大型電視文藝晚會《相約東南》已舉辦五屆。此外，東南衛(wèi)視目前正在籌辦的，與臺灣有關(guān)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行的，以建古船原形，要在奧運期間，讓它出海開到美洲。
劉國基：在品牌戰(zhàn)術(shù)上，要進(jìn)行足夠的宣傳。品牌欄目，自身在頻道內(nèi)的推廣，以及做多媒體、跨媒體的推廣都是需要的。而且我希望以活動來代替營銷，像蒙牛酸酸乳，像超女，比如要跟中石化來合作，可能超女不會到這一地步。這些大型活動不只是辦，辦之前要先開始推廣。
還要注意多媒體跟跨媒體的宣傳，包括頻道內(nèi)利用自由資源做推廣，鳳凰衛(wèi)視自己宣傳自己的東西，它也有很多廣告的增值服務(wù)，媒體也要爭取一些有價值的全國性的廣告主。
中國聯(lián)合商報：傳統(tǒng)媒體與新媒體之間該怎樣整合呢？
關(guān)鍵詞：信息時代；傳統(tǒng)會計；影響
隨著計算機(jī)通訊技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日趨發(fā)展和成熟，以互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息技術(shù)革命正在對人類社會的進(jìn)步和發(fā)展起著越來越重要的影響。以互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)濟(jì)活動中的應(yīng)用為特征的電子商務(wù)已經(jīng)滲透到社會生活的方方面面，成為推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代使會計所處的外部環(huán)境發(fā)生了重大變化，作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展反光鏡的會計將發(fā)生深刻的變革。連接世界各國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使全球形成了一個統(tǒng)一的大市場，這大大拓寬了會計的信息來源，同時也為利用更加科學(xué)、更加先進(jìn)的管理模型和方法創(chuàng)造了條件。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)貫穿到會計行業(yè)各個環(huán)節(jié)，極大地改變了會計系統(tǒng)運行模式，對傳統(tǒng)會計產(chǎn)生了極大影響。
1 對傳統(tǒng)會計信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)方面的影響
會計數(shù)據(jù)的存儲載體由紙張變?yōu)榇沤橘|(zhì)和光電介質(zhì)載體，“無紙化”得以實現(xiàn)。數(shù)據(jù)載體的改變，從根本上消除了信息處理過程中諸多分類與再分類的技術(shù)環(huán)節(jié)，利用同一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)可實現(xiàn)信息的多維重組，從而為會計數(shù)據(jù)的分類、重組、再分類、再重組提供了廣闊的自由空間。
會計數(shù)據(jù)可以借助網(wǎng)絡(luò)及通訊技術(shù)進(jìn)行遠(yuǎn)程處理。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使得數(shù)據(jù)處理、加工速度成千上萬倍提高，不同人員、部門之間數(shù)據(jù)處理、加工的相互合作、信息共享不再受到空間范圍的限制。
使會計信息輸入輸出模式由慢速、單向向高速、雙向轉(zhuǎn)變。局域網(wǎng)使得雙向輸入輸出成為可能，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，不僅改慢速、單向為高速、雙向，而且能適應(yīng)網(wǎng)上交易的需要，實現(xiàn)適時數(shù)據(jù)的直接輸入輸出。
2 對傳統(tǒng)會計實務(wù)的影響
1.會計信息處理的自動化和高效化。
由于信息技術(shù)的強(qiáng)大支持，會計人員可以利用計算機(jī)收集來自其他核算子系統(tǒng)（如存貨、固定資產(chǎn)、銷售等核算子系統(tǒng)）的記賬憑證，也可以通過系統(tǒng)初始化方式，由計算機(jī)自動編制生成記賬憑證。記賬憑證產(chǎn)生后，計算機(jī)可以自動執(zhí)行從記賬憑證到會計報表的整個過程的信息處理，其中間的處理過程，人工干預(yù)大大減少。相比較傳統(tǒng)的會計處理中，通過人工收集、整理、加工、填制原始憑證，然后按一定組織程序?qū)嫅{證過人賬簿，由賬簿記錄再編制會計報表而言，其自動化程序有了顯著提高。
傳統(tǒng)的會計信息處理方式主要是手工操作，其工作十分繁雜，效率也十分低下。由于電算化的普及，在基于信息技術(shù)的會計信息系統(tǒng)中，會計信息均以一定結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫文件形式存貯，大量會計數(shù)據(jù)的匯總、分類和傳輸均通過高效的計算機(jī)有序地完成。如計算機(jī)可以在極短的時間里迅速將會計憑證中的數(shù)據(jù)登記到相應(yīng)的賬簿中，在會計報表初始化工作完成之后，緊接著就可以生成會計報表，也就是說在計算機(jī)會計信息系統(tǒng)中記賬和編制會計報表幾乎可以同時進(jìn)行?？梢?，在計算機(jī)信息系統(tǒng)中，會計工作效率得到了前所未有的提高。
2.會計信息傳遞的網(wǎng)絡(luò)化。
傳統(tǒng)會計信息的傳遞方式是以報表、軟磁盤為主。隨著計算機(jī)技術(shù)與多媒體技術(shù)以及遠(yuǎn)程通信技術(shù)的發(fā)展，會計信息的傳遞將通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行，包括財務(wù)報告的發(fā)送和財務(wù)信息資源的索取。在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送財務(wù)報告可以做到高效、經(jīng)濟(jì)和廣泛。高效是由于網(wǎng)絡(luò)傳送線可以在瞬間傳送大量的數(shù)據(jù)信息；經(jīng)濟(jì)是由于一臺網(wǎng)絡(luò)工作站一般每月僅需要支付數(shù)百元的費用；廣泛是指當(dāng)今國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)擁有數(shù)千個工作站點，并且遍布全世界各個領(lǐng)域和角落。一旦會計信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化后，國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將為企業(yè)帶來廣泛的財務(wù)信息資源。因而這就能幫助企業(yè)管理決策層根據(jù)本企業(yè)、國內(nèi)以及國際的商品信息的實際情況做出正確決策。
3.會計信息披露多元化。
在信息時代，企業(yè)會計信息將逐步融人企業(yè)管理信息系統(tǒng)中，與其他經(jīng)濟(jì)信息共同構(gòu)成信息整體，共同為管理者及企業(yè)外部的信息使用者服務(wù)。由于不同的信息使用者對會計信息的披露有不同的要求，在手工條件下，這一要求很難得到滿足，而在計算機(jī)會計信息系統(tǒng)中，信息使用者的不同要求則能夠得到滿足。因此，信息技術(shù)條件下的會計披露將比手工條件下的發(fā)生根本性的變化。主要體現(xiàn)在：第一，披露時間多元化：既可以按月份、季度、年度披露，又可以按特定信息、使用者的特定時間要求隨機(jī)披露；第二，披露方式多元化：可以按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)格式披露，也可以按信息使用者所指定的特定格式披露，還可以以數(shù)字化方式或者聲像（聲音或圖像）方式披露；第三，披露內(nèi)容多元化：信息技術(shù)的發(fā)展，使得通過計算機(jī)披露多種會計信息和非會計信息成為可能，它可以披露財務(wù)管理信息、人力資源管理信息、購銷鏈管理信息、生產(chǎn)管理信息、決策支持信息等，可以披露企業(yè)的機(jī)會與風(fēng)險，以滿足注重穩(wěn)健性原則的投資人的需要，可以披露被投資或?qū)⒈煌顿Y的企業(yè)及其相關(guān)行業(yè)的背景、同行業(yè)的國內(nèi)外經(jīng)營狀況、企業(yè)股東、企業(yè)管理機(jī)構(gòu)情況和企業(yè)經(jīng)營過程中所發(fā)生的重大事項等有關(guān)非財務(wù)信息。
4.會計信息存儲無紙化。
傳統(tǒng)手工操作的會計檔案主要是以紙質(zhì)形式存在，包括會計憑證、會計賬簿和會計報表等會計資料，具有直觀可見性、不易修改性和時序性等特點。在信息技術(shù)條件下，大部分會計數(shù)據(jù)和會計信息存儲在計算機(jī)硬盤以及其他磁性介質(zhì)或光盤上，具有磁性化、不可見性和易修改性等特點。這些磁介質(zhì)能存儲信息的容量非常大，因而占據(jù)的空間非常小。由于會計信息存儲介質(zhì)改紙質(zhì)為磁介質(zhì)，通過計算機(jī)的數(shù)據(jù)備份功能，極易做到數(shù)據(jù)資料的“雙備份”甚至是“多備份”形式，當(dāng)數(shù)據(jù)受到破壞時，利用計算機(jī)的數(shù)據(jù)恢復(fù)功能，可以將備份在磁盤上的數(shù)據(jù)重新恢復(fù)過來，從而極大地提高了會計資料的安全性。
3 對傳統(tǒng)會計職能的影響
傳統(tǒng)會計的基本職能是核算與監(jiān)督，可反映經(jīng)濟(jì)事務(wù)的事中與事后情況。計算機(jī)信息時代來臨后，計算機(jī)尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣應(yīng)用下，會計職能實現(xiàn)了極大突破。
1.會計職能向管理方向的轉(zhuǎn)移
市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，每個單位均需要對會計核算系統(tǒng)提供輸出結(jié)果，還需進(jìn)行深化數(shù)據(jù)分析與加工，以進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中的深層價值。電算化的會計工作中管理職能方向越加明確，具體包括反映、決策、監(jiān)督、控制與分析等。
2.會計中信息管理職能越加凸顯
新時代環(huán)境下，信息資源的重要性備受關(guān)注。借助有效的方式收集各種信息直接關(guān)系到高層管理決策的制定與執(zhí)行。會計工作中的信息采集、傳輸、分析及使用等各管理環(huán)節(jié)成為財務(wù)工作中心流程。
3.協(xié)調(diào)職能成為一大必然趨勢
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展過程中計算機(jī)應(yīng)用已經(jīng)推廣各個領(lǐng)域，各單位運行中信息管理系統(tǒng)至關(guān)重要，其中財務(wù)子系統(tǒng)已經(jīng)成為系統(tǒng)核心。各單位運行信息均與財務(wù)子系統(tǒng)有直接關(guān)系，各部門間的數(shù)據(jù)交流是工作協(xié)調(diào)的關(guān)鍵因素。
參考文獻(xiàn)
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