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【關鍵詞】國際物流;管理;運輸方式;選擇物流
顧名思義就是貨物的流動。運輸是物流的基礎，物流的目的是在規(guī)定的時間內(nèi)，在保證貨物質量的前提下，高效率、低成本的送往目的地。貨物運輸在運輸方面所能選擇的方式有很多，例如，鐵路、水路、航空、多式聯(lián)運等等，各種運輸方式也是有利有弊，這就需要綜合考慮各方面的因素，針對不一樣的情況和要求選擇合理的運輸方式是完成國際物流工作中的關鍵環(huán)節(jié)和基礎保障。
1鐵路運輸及其特點與應用
1．1鐵路運輸?shù)奶攸c
鐵路運輸是在鐵路上利用車輛編成列車載運貨物、由火車頭牽引的一種特殊的運輸方式。鐵路運輸主要承擔的是距離較長、批量較大的貨物的運輸，其中包括整車運輸、零擔運輸和集裝箱的運輸。鐵路運輸主要選用敞車、平板車、凹形車、鉗夾車、游車等運輸工具。
1．2鐵路運輸?shù)睦?/p>
1．2．1鐵路運輸?shù)膬?yōu)點
鐵路運輸最大的優(yōu)點在于其運輸量大，由于運輸量的增大使得其運輸成本相較于其他運輸方式而言成本更低，鐵路運輸一般對于貨物的包裝要求也很低，由于鐵路受天氣影響很小，可以全天候不分季節(jié)的進行運輸作業(yè)，鐵路的鋪設等都具有確定性，貨物運輸?shù)臅r間、地點以及鐵路之間的銜接性也有很大的準確性，安全系數(shù)大，風險比其他的運輸方式小。
1．2．2鐵路運輸?shù)娜秉c
鐵路運輸由于自身選擇路段的確定性，也相應的減少了運輸?shù)撵`活性，受到鐵路網(wǎng)絡的影響很大，同時，在鐵路運輸開始前對于相應運輸路段，運輸貨物等各方面的準備工作也比較繁雜，為了控制鐵路運輸?shù)某杀荆l(fā)車的效率比較低，由于鐵路運輸途徑多站，經(jīng)過每個站臺都需要重新的編組，所以運輸速度變得相對較慢，周期也比較長(除專列之外)。
1．3鐵路運輸?shù)膽?/p>
針對不同的要求需要不同的運輸方式，鐵路運輸?shù)膽檬謴V泛。在中國水利水電第十工程局有限公司哈薩克斯坦項目中，采用的是國際聯(lián)運的運輸方式，以KC31為例，始發(fā)站在中國廊坊在運輸過程中經(jīng)過不同的國家，經(jīng)過大大小小的車站，經(jīng)過多次編組，最后到達終點站恩巴;不僅僅是在國際運輸中，在日常生活中，例如網(wǎng)上購物，在大部分的情況之下也是采用鐵路運輸?shù)姆绞健?/p>
2道路運輸及其特點與應用
2．1道路運輸?shù)奶攸c
道路運輸主要是指利用各種各樣的車輛的載貨運輸?shù)倪\輸方式，運輸數(shù)量相對較小，運輸距離相對較短，但是靈活度相對于鐵路而言更加靈活，可以抵達鐵路、水路所無法觸及的地方。
2．2道路運輸?shù)睦?/p>
2．2．1道路運輸?shù)膬?yōu)點
道路運輸?shù)姆绞?，主要依賴于道路和車輛，靈活性較高，只要有路就可以抵達大部分的地方，這是其他運輸方式無法比擬的地方所在。道路運輸可以實現(xiàn)“門對門”的直接運輸，中間不需要像鐵路運輸一樣經(jīng)過大小站臺和多次編組，不需要轉運。
2．2．2道路運輸?shù)娜秉c
道路運輸主要依靠車輛運輸，由于自身的局限性，其載貨量相對較小，受天氣路況的影響相對較大，由于運輸數(shù)量小，運輸?shù)某杀疽蚕鄳奶岣?，不適宜長途運輸。對于超大的貨物來說，需要提前考察路段、涵洞、限高等特殊因素的影響，經(jīng)過多個城市時需要辦理通行證。
2．3道路運輸?shù)膽?/p>
就公司老撾、緬甸的項目而言，目前公路運輸確實是主要的運輸方式。國內(nèi)物流公司將老撾和緬甸項目所需要的貨物分別集中在中國云南的磨憨口岸和云南的瑞麗姐告口岸，各段的貨運辦理好國內(nèi)出關和境外進關手續(xù)后，通過道路運輸將項目所需且已經(jīng)在口岸的物資通過道路順利運到目的地。
2．4道路運輸?shù)淖⒁馐马?/p>
道路運輸?shù)姆绞绞艿江h(huán)境等各方面的影響相對比較小，但是在實際生活中，所需要考慮的問題還有很多，比如城鎮(zhèn)政府為了保護路段的平整度，很多地方都會設置“限高”，不同的區(qū)域、省份之間如果車輛通行都是需要繳納一定金額的過路費，這些都是需要考慮的因素，還因所運輸?shù)奈锲凡煌?，對于車輛的折損程度也不盡相同，這些都會導致運輸成本的增加，都是需要事先考慮的問題。
3水路運輸及其特點與應用
3．1水路運輸?shù)奶攸c
水路運輸主要是以船舶、貨輪等運輸工具在海洋、河流、大江等載運貨物的運輸優(yōu)勢，運輸貨物的數(shù)量與其他同體積的運輸工具相比是最大的，大型的船舶可以運輸數(shù)萬噸以上的貨物。
3．2水路運輸?shù)睦?/p>
3．2．1水路運輸?shù)膬?yōu)點
水路運輸對比于其他運輸方式而言，最大的運輸方式在于運輸能力和運輸成本上，由于水路運輸依靠的是現(xiàn)有的河流、海洋等，因此，在前期投入中成本就相對較低，另外，在運輸過程中，貨輪可以承受的裝載數(shù)也在數(shù)萬噸以上，運輸能力、運輸成本都處于優(yōu)越地位。
3．2．2水路運輸?shù)娜秉c
水路運輸依賴于海洋、河流等，由于這些自然因素的影響確實減少了前期的成本投入，但也恰恰是因為這些原因，水路運輸?shù)木窒扌砸泊蟠笤黾恿?。水路運輸?shù)闹饕秉c在于運輸速度慢，受到港口吞吐貨物能力大小的影響以及遇到惡劣天氣無法進行貨物輸送等弊端的影響。
3．3水路運輸?shù)膽?/p>
在實際的應用中，水路運輸主要分為集裝箱運輸和散雜貨船運輸兩種運輸方式。集裝箱運輸就是指以集裝箱這種大型容器為載體，將貨物集合組裝成集裝單元，以便在現(xiàn)代流通領域內(nèi)運用大型裝卸機械和大型載運車輛進行裝卸、搬運作業(yè)和完成運輸任務，從而實現(xiàn)貨物“門到門”運輸?shù)囊环N新型、高效率和高效益的運輸方式。使用集裝箱運輸，可以直接從倉庫發(fā)貨，運到收貨人的倉庫，避免中間貨物裝卸。散雜貨船的運輸主要應用大型的設備、散裝的貨物與材料等短距離的海洋運輸。承運超大件的設備，大宗的散裝貨物和不適用于集裝箱的貨物，散雜船運輸方式所運輸?shù)呢浳锊皇芡庑巍⒅亓康挠绊?，可以選擇較近的港口和適合自身要求的船舶承運。
3．4水路運輸?shù)淖⒁馐马?/p>
在水路運輸?shù)倪^程中，受到的“水汽”因素的影響比較大，也可能會使得所運輸?shù)奈锲肥艹?，因此，在運輸開始之前就應當選擇合適的運輸方式，對于潮濕度極為敏感的物品來說，就不建議選擇水路運輸?shù)倪\輸方式。
4航空運輸及其特點與應用
4．1航空運輸?shù)奶攸c
航空運輸是以飛機為主體的載運貨物的運輸方式。如果采用直升機直達的運輸方式則不需要很大的前期資金投入，如果采用民航機運輸則除了需要修建跑道外，其他的前期資金投入很少。
4．2航空運輸?shù)睦?/p>
4．2．1航空運輸?shù)膬?yōu)點
飛機在日常生活中是速度相對較快的運輸工具之一，利用飛機為載體進行的貨物運輸可以提高貨物的運輸速度，降低貨物運輸所需要的時間，保證貨物的質量，降低貨物的損失。
4．2．2航空運輸?shù)娜秉c
在大多數(shù)情況下，一般不采用航空運輸這一運輸方式。飛機運輸貨物量比較小，并且運輸成本也比較高。此外，航空運輸對安全性的要求也比較高，對于易燃易爆、腐蝕性、放射性、磁性以及壓力容器等較危險的物品都是不允許托運的，所受到的限制比較多。
4．3航空運輸?shù)膽?/p>
航空運輸?shù)膬?yōu)點是周期性短、時間快，對于一些急需的貨物或者是保鮮期較短等類似鮮花、藥品的貨物而言是最佳的運輸方式。比如:在國家大型的工藝建造中緊急需要一些體積小，密度高，價格高這樣的器材，或者是藥物的運輸，使用航空運輸?shù)姆绞绞潜容^合適的。
5多式聯(lián)運及其特點與應用
5．1多式聯(lián)運的特點
多式聯(lián)運是指相關負責人把貨物從指定的接貨地點發(fā)往指定的收貨地點的運輸過程，采用鐵路、道路等多種運輸方式相互配合的運輸方式，多式聯(lián)運是一種較高級的、優(yōu)化的運輸方式，可以極大的提高運輸效率，降低運輸成本。由負責人和托運人簽訂合同，實行一站式服務，全程負責貨物運輸。
5．2多式聯(lián)運的利弊
5．2．1多式聯(lián)運的優(yōu)點
多式聯(lián)運是一種以實現(xiàn)貨物整體運輸?shù)淖顑?yōu)化效益為目標的聯(lián)運組織形式。它通常是以集裝箱為運輸單元，將不同的運輸方式有機地組合在一起，構成連續(xù)的、綜合性的一體化貨物運輸。鐵路運輸?shù)氖芴鞖庥绊懶?，適合長距離的貨物運輸;道路運輸?shù)撵`活度高，可以實現(xiàn)“門對門”的運輸方式;水路運輸?shù)倪\載量大，成本低;航空運輸周期性短，可以實現(xiàn)貨物的快速運輸。
5．2．2多式聯(lián)運的缺點
多式聯(lián)合運輸?shù)闹饕秉c在于各種運輸方式選擇的復雜性，需要相關工作人員做好充分的前期工作，實現(xiàn)各種運輸方式的銜接，保證運輸?shù)恼＿\行。
5．3多式聯(lián)用的應用
多式聯(lián)運已經(jīng)得到國際的認可，并且在國際上也開始投入實施。比如:非洲尼日爾重油發(fā)電項目，其中發(fā)電設備等物資來自于歐洲，通過國際多式聯(lián)運的運輸方式就可以保證貨物在最短時間內(nèi)保質保量的抵達指定地點。
5．4多式聯(lián)運的注意事項
多式聯(lián)運的優(yōu)點在于可以最大限度的降低成本，并且保證貨物在恰當?shù)臅r間到達指定的地點。這就需要相關的工作人員具有很好的協(xié)調(diào)能力，確保各個環(huán)節(jié)不出現(xiàn)差池，只有這樣，物流工作才可以高效順利的完成。
6結語
綜上所述，要做好國際物流管理與多種運輸方式的選擇和應用工作，就需要工作人員做好前期準備工作、運輸優(yōu)化方案和應急預險工作。應當全面考慮貨物類別、時間、地點等多方面因素的影響，在滿足多方面要求的前提下，選擇成本低、效率高、安全系數(shù)高的運輸方式。
［參考文獻］
［1］付曉鳳．集裝箱多式聯(lián)運物流安全管理及應急決策支持系統(tǒng)研究［D］．西安:長安大學，2013．
1.重組對象調(diào)查
1.1標本轉運軟硬環(huán)境說明
標本轉運的硬件環(huán)境取決于中心建筑設計、科室布局分配和電梯使用管理等條件。住院樓標本轉運比較簡單，因為科室一般按樓層分配，標本轉運路線較簡單；而門診樓同一樓層科室多，因此標本轉運路線較復雜。標本轉運軟件主要依靠與檢驗科密切相關的標本流轉系統(tǒng)、電腦設備配套工程等相關因素。標本流轉軟件系統(tǒng)實現(xiàn)了標本交接的條碼確認、轉運軌跡跟蹤、轉運時效跟蹤等多方面優(yōu)化。
1.2流程重組的理論依據(jù)
流程重組前，中心的標本轉運被視為單純的運輸。而在現(xiàn)代物流管理思想來看，運輸只是一個運送的動作，對于醫(yī)院內(nèi)部標本轉運并非簡單運輸這個單一環(huán)節(jié)，它其實是一個醫(yī)院內(nèi)部物流運輸?shù)木W(wǎng)，這意味著標本運輸與物流各環(huán)節(jié)有著緊密關系。具體而言，這些關系主要包括：運輸與包裝的關系、運輸與裝卸的關系、運輸與儲存的關系、運輸與配送的關系。因此，流程重組主要是通過這些關系，優(yōu)化各標本轉運環(huán)節(jié)來實現(xiàn)標本轉運的優(yōu)化。
2.方法
根據(jù)現(xiàn)代物流管理思想，我們首先要解決的問題就是要實現(xiàn)標本的單位包裝最小化以及實現(xiàn)多個標本在同一容器中的單元化。同時，由于醫(yī)用標本的特殊性質，也要最大限度做到以下幾點：防止標本被外界污染，防止標本間交叉感染，防止標本對周圍環(huán)境及人員的污染。要保證標本在轉運中的安全性、準確性和時效性，必須將標本從收集到送達各個環(huán)節(jié)做一個整體的掌控，并且有一定信息系統(tǒng)做支撐。于是，針對上述要求，我們重新優(yōu)化了中心的標本打包、暫存、分檢、收取、運送工作流作出以上調(diào)整，主要基于以下考量：
（1）為了保證標本的質量安全，首先做到專業(yè)人員做專業(yè)事情。因此，重新界定了護士與運送人員對標本打包的職責分工。由護士在抽取標本后，直接打包分裝，減少非醫(yī)學專業(yè)運送人員分揀標本送達地的錯誤率。
（2）運送人員僅看到總條碼下的送達地點，不會接觸到病人的姓名等信息，保護了病人隱私。
（3）用條碼管理代替之前的檢驗單一是可以實現(xiàn)無紙化辦公，降低管理費用和減少紙張資源浪費；二是可以利用電腦系統(tǒng)有效記錄標本流向，同時減少同一信息反復謄抄的時間浪費；三是可以減少檢驗單丟失或錯放造成的錯誤機率。
（4）密封的標本統(tǒng)一放置一個位置，可以減少運送人員在病區(qū)來回走動的時間，提高運送人員工作效率；同時減少標本對環(huán)境的污染，有效達到醫(yī)院院感控制要求。
優(yōu)化前的運輸和管理方式是：
（1）運輸服務人員按區(qū)域負責制，負責指定病區(qū)的所有標本運送；
（2）當科室有標本需要運送時，打電話給運輸服務調(diào)度中心，由調(diào)度中心安派運送人員來收取。
但這樣存在幾個弊端：
（1）科室花很多時間在呼叫運送人員，或是等待運送人員；
（2）運送人員工作效率無法監(jiān)控；
（3）標本在醫(yī)院內(nèi)流轉的時間無法掌控。為解決以上矛盾，醫(yī)院重新規(guī)范了標本收取的運輸方式。
優(yōu)化后，標本轉運服務從原來呼叫等待型，轉為目前的主動服務型。正常標本轉運是由轉運人員按時間、按指定路線去各病區(qū)、科室收集標本，然后按時間、指定路線送達檢驗科室，一般為半小時或是1小時一循環(huán)；緊急標本轉運才采取緊急呼叫。在標本運送中，我中心引入了成熟且高效的紅外線掃描條形碼技術，不但實現(xiàn)了對標本運輸全程的實時跟蹤，也節(jié)約了運輸人員收取分放的時間，提高了運送效率。這樣既減少了雙方簽字確認的時間、或是由于書寫錯誤造成的失誤，又能保證以后通過標本流轉系統(tǒng)信息追蹤到各個標本是由哪一個運送人員負責運送。
二、結果
1.實現(xiàn)了3個院區(qū)同質化服務
目前國內(nèi)尚沒有建立醫(yī)院物業(yè)管理中的標本轉運管理體系，對其服務質量、服務要求、服務標準和服務質量評估都處于空白階段。中心在這一次標本流程重組過程中，制定出了一套適合自己需要的統(tǒng)一的醫(yī)院標本轉運制度和流程，提出了標準化的標本轉運服務目標和要求，由同一家物業(yè)公司承擔醫(yī)院內(nèi)部運送工作，運用一致的標本轉運服務規(guī)范和定期評估服務質量的方式，實現(xiàn)了3個院區(qū)的同質化服務。
2.有效提高了標本轉運質量
（1）減少標本受污染的可能性。標本在檢驗者身上抽出后，就立刻進行標準打包，并且進行密封封裝。這樣既減少了標本暴露在空氣中被污染的風險，又減少了標本污染周圍環(huán)境的風險，保證了標本的質量和院感控制的要求。
（2）提高標本轉運的時效性。為了測算優(yōu)化前與優(yōu)化后標本轉運的時效性是否提高，隨機提取了10月和11月各一個工作日的珠江新城院區(qū)血常規(guī)標本運送時間。優(yōu)化后常診標本在60分鐘內(nèi)送到的比率，由原來的75.00%上升到現(xiàn)在的84.28%；而急診標本在30分鐘內(nèi)送到的比率，由原來的19.83%上升到現(xiàn)在的36.36%。
3.提高臨床對運輸人員服務的滿意度
優(yōu)化后，標本運輸人員按時、按地點去收送標本。有效減少了病區(qū)打電話次數(shù)，將醫(yī)護人員工作時間最大限度用于服務臨床病人。例如，兒童院區(qū)7月日均電話150次，目前為80～100次/日，按每次撥打電話和描述需求用時1分鐘計算，每天有效節(jié)省醫(yī)護人員時間50～70分鐘，每年可節(jié)省約365小時。在優(yōu)化實施初期，收到臨床科室意見119條，滿意度在70分左右。優(yōu)化后，在2011年12月底—2012年1月初，后勤管理部以邀請和自愿參與調(diào)研的形式，請各位護士長對運輸人員服務滿意度進行評分3院區(qū)滿意度均有所提升，其中珠江新城院區(qū)的平均分最高達到了92.14分（滿分為100分）。
4.實現(xiàn)資源合理調(diào)配，有效提高運輸人員的工作效率
優(yōu)化后，基本上實現(xiàn)了無紙化。一方面節(jié)約了成本；另一方面也減少了運輸人員清點標本和手工登記標本的時間，運輸人員在每個站點的停留時間由原來的5分鐘左右降低到目前的1分鐘，有效提高了運輸人員的工作效率。因為對每個站點之間路程時間的精確計算，對運輸人員運送時效給予了有效的監(jiān)管。一方面對運輸人員工作量有了標準化依據(jù)，有效減少了因個體因素造成的怠工和缺乏監(jiān)管的現(xiàn)象；另一方面運輸組調(diào)度中心能夠實時掌握各運輸人員行動路線、運輸人員空閑時間，對運輸工作進行準確和有效的調(diào)配。
三、討論
1物流企業(yè)承運貨物分類
由于物流企業(yè)是專門從事貨物運輸?shù)牡谌椒掌髽I(yè)，而且承運的貨物種類很多，不僅為一般的個體客戶承運小件物品，還會承擔大型企業(yè)的大批貨物運輸或采購配送。所以，物流企業(yè)在運輸貨物的時候，就會根據(jù)承運的貨物的品類及客戶的要求進行分類處理。
根據(jù)目前我國的統(tǒng)一規(guī)定，可以將貨物按種類進行標準分類，共有14種：煤、焦炭、原油及其制品、金屬礦石、鋼鐵及其制品、礦建、木材、非金屬礦石、水泥、糧食、棉花、鹽、化肥及農(nóng)藥、其他。
客戶對貨物的要求一般體現(xiàn)在時間的限制上，則按照客戶要求及貨物的特性可以將貨物劃分為強時效性運輸需求和弱時效性運輸需求兩類。強時效性運輸需求則對時間的要求比較高，會限制貨物在多長時間內(nèi)送達目的地；弱時效性需求對貨物的運輸時間要求很低，時間相對比較充裕。
2影響物流企業(yè)選擇運輸方式的因素
物流企業(yè)在為托運人托運貨物的過程中，會通過比較來選擇一種比較合適的運輸方式。物流企業(yè)在選擇運輸方式的時候，一般會以以下幾個要素作為衡量運輸方式孰優(yōu)的標準。
（1）運輸服務費用
運輸服務費用主要是指貨物在運輸?shù)倪^程中所產(chǎn)生的運費以及提供的其他的額外服務的所有附加費用的總和，這主要由運輸方式服務商和物流企業(yè)共同協(xié)商來決定。所以，運輸服務費用因物、因物流企業(yè)、因運輸方式不同而不同。要托運的貨物因其種類不同、重量差別、容積不等、以及運距和運輸方式的不同所要求的服務費用也會相應存在一點差異。
（2）運輸時間
運輸時間通常指貨物從起點運輸?shù)浇K點所耗費的平均時間。平均運輸時間是衡量物流企業(yè)服務水平高低的一個重要標準，同時也是托運人在選擇物流企業(yè)時考慮的首要問題。
（3）運輸能力不同的運輸方式，因其自身的技術特點、各自的運輸線路的不同、以及周圍環(huán)境的影響程度不同，則運輸能力也存在著很大的差異。一般情況下，公路運輸由于受自身容積和環(huán)境的限制，只適合運輸小件、少量的貨物；航空運輸由于其自身特點的影響和運行速度的優(yōu)勢，使得它主要用于運輸小件、昂貴、輕質量、且時間緊迫的貨物；而鐵路運輸和水路運輸?shù)某休d能力很大，但是水路運輸時間一般較長，另外，鐵路運輸相對于水路運輸在小件貨物運輸方面也有更多的優(yōu)勢。而物流企業(yè)在托運貨物的時候，一次是為多家客戶服務，所以在選擇運輸方式時就有必要考慮運輸能力的大小了。
（4）運輸可靠性
運輸可靠性指各種運輸方式多次運輸出現(xiàn)的時間變化的幅度。貨物運輸?shù)钠瘘c和終點相同，但是即使使用同一種運輸方式，每次所花費的運輸時間也是不一樣的。由于惡劣天氣、交通擁堵狀況、中途停車次數(shù)、以及其他一些因素都會影響到運輸時間。
（5）服務質量
服務質量是一方企業(yè)從另一方企業(yè)那里可能得到的服務程度或服務滿意度。我們國家在經(jīng)濟得到快速發(fā)展之后，提出了“調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構、轉變經(jīng)濟發(fā)展方式”的戰(zhàn)略思想，將第三產(chǎn)業(yè)提到了重要的地位，而物流業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)也就需要大力發(fā)展了。
（6）安全性
不同的運輸方式對所承載的貨物的安全性的影響也是存在很大差別的。運輸途中貨物的滅失或者損壞也是托運人在選擇物流企業(yè)時要考慮的重要因素，同樣也就導致物流企業(yè)在選擇運輸方式的過程中要考慮運輸方式的安全性了。
貨物送達安全與否對客戶有著重大的影響，甚至會嚴重影響到客戶的正常工作的進展情況，更有甚者將使客戶蒙受重大損失；如果貨物不能安全送達也會使物流企業(yè)的經(jīng)濟利潤下降、甚至虧空，還會間接地影響著物流企業(yè)的聲譽。因此，物流企業(yè)在選擇運輸方式時，將會通過歷史數(shù)據(jù)來綜合比較、分析各種運輸方式的安全性。
3確定選擇運輸方式的指標
根據(jù)對影響物流企業(yè)運輸方式選擇的因素的分析，可以從中選擇幾個主要指標作為評定每種運輸方式優(yōu)劣的標準。選擇幾個重要的指標，一方面，有利于對各種運輸方式做綜合的比較。評價指標是物流企業(yè)選擇何種運輸方式研究的前提和依據(jù)。評價指標基本涵括了運輸方式的特點，并且將其特點指標化。另一方面，有利于幫助物流企業(yè)提高效益。通過對各種運輸方式的各個特點進行綜合比較，從而選出較優(yōu)的運輸方式，則丸物流企業(yè)節(jié)省了一大批運輸成本的開支，從而也使得物流企業(yè)的利潤提高了。
為了更全面、準確地反映各種運輸方式的特征，我們考慮了與其有關系的多個指標。但是，根據(jù)以上對影響運輸方式選擇的各個因素的分析，可以從中得知，一些影響因素對運輸方式的選擇起著至關重要的作用，而一些影響因素對運輸方式的選擇的影響程度并不是很大。通過以上分析，選定經(jīng)濟性、迅速性、安全性和可靠性作為評價各種運輸方式的指標。
（1）經(jīng)濟性，經(jīng)濟性是指組織經(jīng)營活動過程中獲得一定數(shù)量和質量的產(chǎn)品、服務及其他成果的過程中所耗費的資源數(shù)量或資金數(shù)目。經(jīng)濟性主要關注的是資源投入和使用過程中成本節(jié)約的水平和程度及資源使用的合理性。
物流企業(yè)選擇運輸方式所考慮的經(jīng)濟性主要是由運輸費用、包裝費用、裝卸費用和其他一些費用構成的，而其他費用主要包括保險費以及在運輸過程中產(chǎn)生的一些相關的手續(xù)費等。經(jīng)濟性與運輸所產(chǎn)生的總費用呈反比關系，總費用越高，則經(jīng)濟性就越差。
（2）迅速性
運輸方式的迅速性是指物流企業(yè)將貨物送達托運車站截止到貨物到底目的地城市的整個過程中所花費的時間。迅速性一般由運輸速度來決定，但是也會受到環(huán)境和其他一些因素的影響。各種運輸方式的迅速性則主要由直達時間和貨物的儲存時間構成。一般地，貨物運送過程中所耗費的時間越少，則迅速性就越好。由于物流企業(yè)運輸貨物的地點并不是只有一個，所以運輸時間并不是固定不變的，在這里我們用運輸速度來表示迅速性。
（3）安全性
安全性是指貨物送達目的地的完整程度。安全性主要是根據(jù)過去一段時間內(nèi)對貨物的貨損率、貨差率的統(tǒng)計結果來表示的。通常地，貨損率和貨差率越高，則安全性就越差，所以，用于表示安全性的數(shù)值越小越好。
安全性是一個非常重要的評價要素，而且貨損率和貨差率是可以根據(jù)歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計得到的，是一個可以量化的指標。通過對以往運送貨物的完成程度統(tǒng)計分析，得出歷史平均水平，則就是各種運輸方式的安全性的數(shù)值，一般以百分比來表示。
（4）可靠性
可靠性是指各種運輸方式在多次運輸過程中，運輸時間發(fā)生的波動幅度，一般用標準差來表示。每種運輸方式都有自己的運輸速度，而兩城市之間的距離是一定的，則通過這兩個值就可以算出每種運輸方式的平均運輸時間。
但是，由于受環(huán)境的影響，以及氣候條件隨時都在變化，所以每次運輸所花費的時間都會和平均運輸時間有一定的出入，對這些運輸時間進行分析，通過求標準差則可以得出每種運輸方式花費時間的波動幅度，也即運輸方式的可靠性。
關鍵詞：博弈廣義費用函數(shù)多目標優(yōu)化遺傳算法
1引言
運輸是物流活動中重要的環(huán)節(jié)，如何選擇最優(yōu)的物流運輸方式常常成為決策者面臨的難題，因為不同的運輸方式有著其各自特點。目前國際物流運輸主要采用五種運輸方式：航空運輸、公路運輸、鐵路運輸、水路運輸、管道運輸，各有其優(yōu)缺點。基于此，正確選擇物流運輸方式，對提高企業(yè)運輸效率、降低物流成本，提高托運人的滿意度都具有積極的意義。
2基于托運人和承運人運輸方式選擇的博弈模型
假設“人是理性的”是博弈論的基本前提，即在進行博棄中策略選擇時，每個參與者都以追求自身利益最大化為目標，并且人們的行為也是相互影響的。將“人是理性的”假設進一步擴展，可得出參與博弈的組織同樣也是理性的，即也是以追求自身組織的效用最大化為目標。對于運輸系統(tǒng)，托運人希望能在效用最大化條件下完成貨物運輸，不同運輸方式承運人也期望獲得最大收益。承運人之間為了獲得承運權，他們之間也存在合作與競爭，這種競爭與合作活動都是相互進行的。因此，根據(jù)博弈論的概念及基本要素分析，我們可以得到貨物運輸方式選擇的整個過程，實際上就是托運人與承運人、承運人之間的博弈過程，符合博弈論研究的基本要求。
本文的貨物運輸方式主要涉及鐵路運輸、公路運輸、水路運輸及航空這四種運輸方式。貨物運輸方式選擇的博弈過程，既是各種不同運輸方式承運人在滿足各自利益基礎上的博棄，同時也是托運人和承運人之間的一個相互博棄過程。托運人與承運人的一主多從博弈關系如下圖所示。
2.1托運人廣義費用的目標函數(shù)
在廣義費用思想的基礎上，選取運輸費用、時間成本和風險成本等三個因素，作為影響托運人貨物運輸方式選擇的主要因素，構建的貨物運輸方式選擇廣義費用函數(shù)模型如下：
式中：，j—貨物從i到j的托運人廣義運輸費用；—貨物以運輸方式從到的運輸價格；—貨物以運輸方式k從i到j所需時間；—貨物從i到j的運輸時間限制；—貨物以運輸方式k從i到j的運輸風險成本；—運輸時間限制內(nèi)貨物的時間價值系數(shù)；
——運輸時間限制以外內(nèi)貨物的時間價值系數(shù)；——權重系數(shù)i=1，2，3。
2.2承運人目標函數(shù)
作為貨物運輸?shù)某羞\人，其目標是能夠獲得托運人較高的托運費用，并且能夠使得貨物運輸過程的運營成本、超時懲罰成本和風險成本最低，從而使得最終的利潤最大化。論文將承運人的總收入（即托運人所支付的貨物運輸費用）減去運營成本、超時懲罰成本和風險成本之和作物承運人的目標函數(shù)。
式中：—貨物從i到j承運人k的運輸利潤；—燃油和油費用；—正常維修費用；—折舊費用；—管理及人員工資費用；—貨物從i到j承運人k所耗時間；—貨物從到j的運輸時間限制；—貨物從i到j承運人k的運輔險成本；—運輸時間限制內(nèi)貨物的時間價值系數(shù)。
為承運人目標函數(shù)中各影響因素的權重系數(shù)，是承運人根據(jù)各影響因素的重要程度，而確定的權重大小。承運人目標函數(shù)是以利潤函數(shù)最大化為目標。
2.3承運人激勵行為選擇機制分析
本文所研究的承運人能主動采取的激勵行為主要有價格激勵行為、時間極力行為和運行安全激勵行為3個，價格激勵是指承運人對貨物的運價給予一定的折扣，從而讓托運人更傾向于自己；時間激勵是指調(diào)整運輸速度及運輸準時性；安全激勵是通過一定的安全措施，以降低運輸風險的行為。而承運人選擇何種激勵行為依據(jù)兩個方面，一個是托運人的目標，一個是其他承運人所采取的激勵行為。
3托運人運輸方式選擇的一種自適應遺傳算法
托運人運輸方式選擇問題屬于一類資源組合優(yōu)化問題，可以采用不同的優(yōu)化策略進行最優(yōu)解的搜索[6]..本文提出一種自適應遺傳算法來求解托運人運輸方式選擇優(yōu)化問題。
3.1染色體編碼
根據(jù)遺傳算法，每條染色體可以表示為圖1所示的代碼串，表示任務選擇方案。代碼串中的每一位代表一個候選方案的狀態(tài)，μij=1表示任務yi=的第j個候選方案被選中參與運送，μij=0表示未被選中；Y={yi│∈[1，n]}，表示托運人在根據(jù)實際情況確定權重后提出的n項要求的集合；M={mii│n≥1}表示可以完成任務yi的候選承運方集合。。這樣，貨物運送方案選擇優(yōu)化問題就轉換成利用遺傳算法求解最優(yōu)解問題，即求解最優(yōu)染色體編碼。
3.2遺傳算子的選擇策略
遺傳算法的遺傳操作一般包括選擇、交叉和變異在一般的遺傳算法中，對所有個體的交叉概率PC和變異概率Pm選用某一固定參數(shù)，且在遺傳過程中保持不變.本文提出一種交叉和變異概率的自適應調(diào)整規(guī)則，使得每個個體按其適應度大小選擇不同的交叉概率PC和變異概率Pm。而且，在遺傳過程中根據(jù)適應度的變化自動調(diào)節(jié)這兩個控制參數(shù)。這樣，群體中每個個體對環(huán)境的變化就具有自適應調(diào)節(jié)能力。
作者：李天龍
參考文獻：
[1] 張得志，凌春雨. 多種運輸方式的組合優(yōu)化模型及求解算法[J]. 長沙鐵道學院學報，2002，04：71-75.
［關鍵詞］ 城市物流；運輸；綠色化；途徑；方法
［基金項目］ 湖南省哲學社會科學基金項目的階段性成果之一，項目編號：2010YBB206
［作者簡介］ 秦文展，湖南涉外經(jīng)濟學院管理學院物流教研室副教授，博士，研究方向：物流管理、供應鏈管理，湖南 長沙，410001
［中圖分類號］ F511.41 ［文獻標識碼］ A ［文章編號］ 1007-7723（2012）06-0015-0003
一、城市物流運輸對環(huán)境造成的影響及其危害
隨著交通運輸業(yè)發(fā)展，在它給人們帶來諸多好處的同時，也給人們帶來了巨大的煩惱，甚至影響到人們的生存環(huán)境。在我國因運輸造成的環(huán)境污染所占比列很大，并且危害嚴重。在工業(yè)大城市中，這種現(xiàn)象尤為嚴重，在現(xiàn)代化的工業(yè)大城市中，尤其是在車流高峰期，一氧化碳含量較高，可達50～100ppm。在交通繁忙的運輸樞紐地帶，CO水平可達100 ppm，通常高達8～14 ppm，高于允許標準7～13倍。大氣中將近80％的CO是由汽車排放的。城市空氣中80％～90％的CO、70％～80％的NOx等污染物，均來自汽車尾氣。
（一）由汽車本身運行造成的污染
它主要包括汽車尾氣污染、固體顆粒物污染。汽車尾氣是指內(nèi)燃機的排氣行程中排出的燃燒殘余的混合氣體，由排氣管排到大氣中。汽車尾氣主要含有CO2、CO、SO2、NOx、CH等有害氣體。固體顆粒物污染（TSP）包括飄塵（PM）和降塵。飄塵也叫可吸入塵，指粒徑小于10微米的懸浮顆粒物，包括煤煙、煙氣、霧及二次顆粒物和硫酸鹽、硝酸鹽顆粒物等，其中大部分比細菌(0.75微米)還小。粒徑在0.1～10微米之間的懸浮微粒，一般由運載氣體中的稀濃度的燃燒產(chǎn)物和水蒸氣結成氣很難沉降。揚塵指空氣中粒徑大于10微米的固體顆粒物，成分復雜，隨來源不同，其性質有很大差異，主要來源于地面揚塵和燃料燃燒產(chǎn)物。汽車造成的固體顆粒物的污染主要是地面揚塵以及尾氣中飄塵。地面揚塵與地面情況和汽車行駛速度有關。
（二）在貨物運輸過程中貨物本身造成的污染
有些貨物本身就含有有害物質，一旦處理不當或發(fā)生交通事故，有害物質的擴散就會對環(huán)境造成嚴重的污染，特別是在人口高度密集的城市里對人的健康危害更大。導致有害物質擴散的原因，除了交通意外事故外，管理不當也是一個重要原因，如遺撒問題。在運輸水泥、沙石等粉狀、沙狀固體時，因振動、狂風、暴雨等因素引起的地面揚塵而造成環(huán)境污染。
（三）汽車運輸對環(huán)境的污染和對社會的危害
1. CO
CO是大氣的主要污染物之一，對人體的健康危害性較大。人體吸人CO后，進入血液時，它能取代血紅蛋白中的氧。它與血紅蛋白結合比氧親和力大200～300倍，形成碳氧血紅蛋白，使血液失去輸氧能力，從而導致血液中氧濃度大大下降，血液的輸氧功能嚴重受挫，致使機體出現(xiàn)各種缺氧癥狀。
2. SO2
SO2為無色帶很強刺激性氣味的有害氣體?？諝庵泻?.3～1 ppm的SO2時即可使人感受到。通常認為當空氣中SO2水平超過0.5 ppm時，就會對人體產(chǎn)生不利的影響。連續(xù)吸入受SO2污染的空氣不僅有刺激作用，而且會增加呼吸道的阻力，嚴重時甚至造成呼吸困難。當空氣中SO2濃度大于500 ppm時有致命的危險性。
3. 光化學煙霧與酸雨
光化學煙霧為一次污染物和二次污染物的混合物所形成的污染現(xiàn)象。因為二氧化硫、氮氧化物、碳氫化合物等各種污染物在一定的氣象條件下會發(fā)生化學反應，產(chǎn)生對動植物和材料有害的臭氧、甲醛等二次污染物。它有強烈的氧化性和腐蝕性，對人和動物有強烈的刺激作用。酸雨是因空氣中的二氧化硫、氮氧化物等酸性物質與空氣中的水和顆粒物結合，通過降雨的形式落到地面，有很強的腐蝕性，對動植物和材料都有很大的危害。
4. 噪音
40分貝是正常的環(huán)境聲音，一般被認為是噪音的衛(wèi)生標準。在此以上便是有害噪音，它影響睡眠和休息，干擾工作，妨礙談話，使聽力受損。此外，還有NOx、CH、TSP等汽車尾氣對人的身體也會構成危害。
綜上所述，由于城市物流運輸，尤其是不合理的交通運輸，給城市帶來比較嚴重的生態(tài)環(huán)境問題，甚至對人們的身體健康和生命安全構成威脅，這一問題亟須得到解決。筆者認為實現(xiàn)城市物流運輸?shù)木G色化、環(huán)境友好化是解決城市生態(tài)環(huán)境問題途徑之一。
二、提高城市物流運輸過程中綠色化的途徑
（一）減少車輛對道路的占用
1. 合理分工，提高運輸效率
物流運輸合理化可以充分利用現(xiàn)有的運輸能力，促進各種運輸方式的合理分工，并以最小的社會運輸勞動消耗，提高運輸效率，及時滿足國民經(jīng)濟發(fā)展的運輸需求。通過合理分工，減少車輛出動次數(shù)，從而提高能源利用率，進一步可以降低能耗和對道路的占用。
2. 改進包裝設計方案，降低包裝體積或重量，提高車輛的一次運輸量
在環(huán)保法規(guī)健全的國家，包裝物的運輸和回收處理已成為企業(yè)的一項重要責任和義務。從有利于運輸?shù)哪繕顺霭l(fā)重新設計包裝方式，實際上對于供應鏈上的所有企業(yè)都有多種益處。這種面向運輸?shù)脑O計思想還可進一步擴展到產(chǎn)品的設計，使所設計的產(chǎn)品也便于運輸，創(chuàng)新的包裝設計方案能有助于降低車輛使用次數(shù)。
[關鍵詞]普洱換流站；無接地極；站內(nèi)接地網(wǎng)；控制保護
中圖分類號：TM406 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）44-0321-01
普僑直流輸電工程，是南方電網(wǎng)建設的第二條特高壓直流輸電工程[1，2]。該工程對于優(yōu)化東西部資源配置，輸送西部清潔電力，保障廣東迎峰度夏發(fā)揮重要作用。
由于普洱側接地極未投產(chǎn)情況下，為盡可能提高普僑直流輸電能力并降低輸電損耗，提出一種可行的特殊運行作為臨時解決方案，即以普洱換流站站內(nèi)接地網(wǎng)代替普洱側接地極雙極運行。普僑直流輸電工程普洱側無接地極特殊運行方式已在2014年09月28日正式試運行。
普洱側無接地極運行，需要合上站內(nèi)快速接地0040斷路器，利用站內(nèi)接地網(wǎng)來代替接地極運行。以站內(nèi)接地網(wǎng)代替接地極雙極運行，接地網(wǎng)只能為直流中性點提供短時鉗制電位，應避免接地網(wǎng)長時間流入大電流，需對直流的控制保護做相應的改造。根據(jù)無接地極特殊運行方式的特點，對直流的控制保護[3，4]做相應的改造，進行雙極解鎖同步啟動順序優(yōu)化、雙極電流同步邏輯優(yōu)化及雙極聯(lián)跳功能優(yōu)化，實現(xiàn)減少站內(nèi)接地網(wǎng)的入地電流的目的，通過實際的調(diào)試，驗證了對控制保護做出的相應改造從而減少入地電流的可行性。
1 雙極解鎖同步啟動順序的優(yōu)化
1.1 有接地極情況下雙極解鎖
普洱側在有接地極的情況下，需要雙極解鎖時，解鎖命令由運行人員工作站通過LAN網(wǎng)分別下發(fā)解鎖指令給雙極的極控系統(tǒng)，無法保證雙極同時收到解鎖指令，兩極解鎖時刻可能存在幾百毫秒左右的差異，由此可能導致存在很大的入地電流。
1.2 無接地情況下雙極解鎖
普洱側無接地極情況下，需要對相應的控制保護作優(yōu)化修改，保證雙極同步解鎖，減少入地電流。
優(yōu)化方案如下：解鎖命令經(jīng)由運行人員工作站通過LAN網(wǎng)下發(fā)至極控，極控通過控制總線傳輸給直流站控，直流站控接收到兩個極解鎖命令后，通過控制總線下發(fā)至雙極極控系統(tǒng)，極控使用直流站控下發(fā)命令作為解鎖命令，盡可能保證解鎖命令同步性。
2 雙極電流同步邏輯的優(yōu)化
無接地極雙極運行時，可能會存在由于設備、環(huán)境等因素導致一極電流受限制而降功率，此時極間功率轉移（PPT）功能起作用，使得另一極功率增大，雙極將出現(xiàn)不平衡電流。因此要對控制保護軟件作優(yōu)化修改，在軟件中增加雙極電流同步跟隨功能，以保證雙極平衡運行。
優(yōu)化方案為：將極控輸出給組控的電流參考值通過站控交換，選取兩極中參考電流值較小的作為雙極的電流控制參考值，為了避免參考值頻繁切換，設定兩極電流參考值差大于50A時才允許切換。
3 雙極聯(lián)跳邏輯的優(yōu)化
無接地極運行時，當發(fā)生某一極閉鎖/緊急停運，雙極會存在很大的不平衡電流，為保證站內(nèi)設備和人身安全，需立即閉鎖雙極。當發(fā)生單閥組閉鎖/緊急停運，在同極另一閥組強迫移相和重啟過程中，雙極也會存在很大的不平衡電流，所以也需立即閉鎖雙極。
優(yōu)化方案為：在控制保護軟件中增加雙極聯(lián)跳功能。當單閥組或單極Block或ESOF時，極控將Block或ESOF信號通過高速控制總線發(fā)送給直流站控，直流站控收集Block或ESOF信號后，再通過控制總線發(fā)EOSF信號給雙極。
4 無接地極調(diào)試中對優(yōu)化方案的驗證
4.1 雙極同步解鎖與雙極電流同步
在普僑直流普洱側無接地極特殊方式運行系統(tǒng)調(diào)試的雙極四閥組解鎖試驗中，以最小額定功率500MW解鎖，四閥組下發(fā)的解鎖命令幾乎同步，如下圖5中的DEBLOCKED脈沖，四個閥組下發(fā)的解鎖命令時刻最大相差10毫秒，保證了站內(nèi)接地網(wǎng)流過的電流很小，穩(wěn)定值在0A附近。
雙極電流同步邏輯優(yōu)化中，要求兩個極的電流參考值一致，從而保證了雙極平衡運行，減少流過站內(nèi)接地網(wǎng)的電流。四閥組同步解鎖后，穩(wěn)定運行時，極1與極2電流差值在-50A至50A之間浮動，站內(nèi)接地網(wǎng)流經(jīng)的電流值在0A附近浮動。雙極電流同步邏輯優(yōu)化的方案，對于減少入地電流的效果明顯。
4.2 雙極聯(lián)跳功能
無接地極運行，需要退出直流線路故障重啟功能，將故障重啟次數(shù)設置為0次，發(fā)生直流線路故障后直接閉鎖并聯(lián)跳雙極。
在無接地極特殊方式運行系統(tǒng)調(diào)試中，進行了在普僑直流極1線路制造人工對地短路故障的試驗，短路試驗前雙極功率為3000MW，試驗的錄波
可以看到，故障前站內(nèi)接地網(wǎng)流經(jīng)電流在0A附近，當發(fā)生極1線路對地故障的瞬間，站內(nèi)接地網(wǎng)流經(jīng)電流達到了-6000A，站控收到了ESOF信號，于是幾乎同步下發(fā)給極1、極2執(zhí)行ESOF順序，最后雙極聯(lián)跳，站內(nèi)接地網(wǎng)的電流為0A。雙極聯(lián)跳，使得站內(nèi)接地網(wǎng)電流為零，保證了站內(nèi)設備和人身安全。
5 結論
根據(jù)無接地極特殊運行方式的特點，對直流的控制保護做相應的改造，進行雙極解鎖同步啟動順序優(yōu)化、雙極電流同步邏輯優(yōu)化及雙極聯(lián)跳功能優(yōu)化，從而實現(xiàn)減少站內(nèi)接地網(wǎng)的入地電流的目的。最后通過了普洱直流的實際調(diào)試，驗證了對控制保護做出的相應改造優(yōu)化方案從而減少入地電流的可行性。
參考文獻
關鍵詞：模糊數(shù)學；港口煤礦；第三方物流
中圖分類號：F253 文獻標識碼：A
Abstract： The strategic importance of logistics is more important to the port. This paper studies the logistics mode of the third party logistics service providers in the port coal mine. Through the determination of the third logistics evaluation index， by the relevant experienced personnel to score the evaluation table， and finally using mathematical quantitative analysis method to deal with the data， and get the evaluation results. The evaluation can objectively reflect the third party logistics service provider， the port for selecting the third party logistics service provider， has an important significance to improve the core competitiveness of the port.
Key words： fuzzy mathematics； port coal and ore； third party logistics
物流的戰(zhàn)略重要性已越來越受到人們的重視，其作業(yè)要求是將原材料、在制品和產(chǎn)成品以最低的成本送達指定的地點。正是通過這種物流過程，發(fā)達的商業(yè)社會才得以將原材料送達生產(chǎn)基地，使產(chǎn)品通過營銷渠道到達客戶手中[1]。總之，物流是為滿足消費者需求而進行的對貨物、服務及相關信息從起始地到消費地的有效率與效益的流動與存儲的計劃、實施與控制的過程。
由于工商企業(yè)越來越重視與其公司的緊密合作，包括與顧客、原材料供應商及各種類型的物流服務供應商的合作。擴展物流組織到公司邊界之外的方法之一，就是采用第三方或合同物流服務[2]。第三方物流服務中，物流服務提供者需為托運人的整個物流鏈提供服務，供求雙方的協(xié)作中建立交易關系或長期合同關系；而第三方物流公司為其提供更為專業(yè)和更有效益的服務。生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為集中精力搞好主業(yè)，把原來屬于自己處理的物流活動，以合同方式委托給專業(yè)的第三方物流服務企業(yè)，同時，通過信息系統(tǒng)與物流企業(yè)保持密切聯(lián)系，以達到對物流全程管理和控制的一種物流運作與管理方式[3]。
1 港口煤礦運輸中第三方物流的意義
在我國煤礦行業(yè)其儲運成本占到煤礦總成本的10%～50%左右，而港口的煤礦物流更占用了港口大量資源。一般港口所屬的物流企業(yè)面臨著基礎設施陳舊、經(jīng)營理念落后和信息化水平低等問題。若煤炭儲運企業(yè)能轉化為第三方物流企業(yè)或外包給第三方物流服務商，將物流、信息流、資金流融為一體，可大大降低煤炭物流成本，為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟效益[4]。
第三方物流已被廣泛認為是企業(yè)在降低物質消耗、提高勞動生產(chǎn)率之外創(chuàng)造利潤的第三重要源泉。由于煤炭及鐵礦石的特殊性，以及湛江港口吞吐量的快速增加，湛江港所屬物流公司沒有足夠的運載能力應付如此龐大的物流需求，將煤炭及鐵礦石的物流以第三方物流的模式運作成為港口增效的新途徑。
煤炭及礦石一直以來是對物流依賴性很強的行業(yè)，所以其物流一直受企業(yè)所關注，港口發(fā)展第三物流有非常重要的意義。特別是，港口發(fā)展第三方物流有利于提高港口企業(yè)核心競爭力。一方面，港口集中力量發(fā)展港口的核心業(yè)務，提高服務質量；另一方面，第三物流發(fā)揮其物流功能的專業(yè)優(yōu)勢，為港口提供優(yōu)質的物流服務，也是港口提高核心競爭力的保證。而為保證第三方物流公司所提供的物流服務能達到港口煤礦物流的要求，港口需要有一套簡單且科學的評價方法，將有助于第三物流公司為港口的煤礦物流提供優(yōu)質的服務。但如何評價第三方物流公司所提供的服務尤為重要。
3 結束語
由于煤碳和礦石的物流具有一定的特殊性，而港口中煤礦的物流運輸更具有特殊要求的，因此，通過建立模糊數(shù)學模型對港口煤礦運輸?shù)牡谌轿锪鞣丈踢M行評價，使定性描述定量化，增強評價的客觀性，從而客觀反映第三方物流服務商服務質量的真實情況，使港口選擇適合的第三方物流服務商，對提高港口核心競爭力具有重要的意義。
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