時間：2024-03-29 14:48:54
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關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；職業(yè)發(fā)展；壓力；高校管理體制
一、傳統(tǒng)觀點(diǎn)對輔導(dǎo)員工作存在認(rèn)識偏差
1952年，國家提出在高校設(shè)立政治輔導(dǎo)員，此后，不少高校建立了輔導(dǎo)員制度，主要做政治工作，隨著我國高校教育事業(yè)的發(fā)展，教育部陸續(xù)出臺了一些改進(jìn)和加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育工作的文件，政治輔導(dǎo)員工作定位依舊沒有變。到了上世紀(jì)九十年代，隨著改革開放的深入，時代又賦予輔導(dǎo)員工作新的內(nèi)容，比如幫困工作、心理輔導(dǎo)、職業(yè)輔導(dǎo)等。進(jìn)入21世紀(jì)，黨和國家更加重視思想政治教育工作，將“幫助學(xué)生解決實(shí)際問題”作為一項(xiàng)職能寫進(jìn)了文件（包括幫困、心理、就業(yè)、生涯規(guī)劃、人際關(guān)系等），并從很多方面為輔導(dǎo)員的出路和保障作出了努力。
盡管國家賦予了輔導(dǎo)員工作如此重要的職能，但是傳統(tǒng)觀點(diǎn)對輔導(dǎo)員工作仍然存在認(rèn)識上的偏差。許多高校管理者錯誤地將輔導(dǎo)員定位成“宿管”甚至是“帶孩子的”，給輔導(dǎo)員安排一些職責(zé)之外的瑣事，或者將學(xué)生工作一股腦拋給輔導(dǎo)員，認(rèn)定只要是和學(xué)生掛鉤的事情，統(tǒng)統(tǒng)都應(yīng)該由輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)。長期的認(rèn)識偏差也會輔導(dǎo)員得不到高校其他崗位同事的認(rèn)同，導(dǎo)致輔導(dǎo)員被邊緣化，甚至被排擠。
二、許多高校對輔導(dǎo)員工作定位不夠準(zhǔn)確
基于對輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識偏差，許多高校對輔導(dǎo)員職業(yè)定位模糊，偏頗地認(rèn)為輔導(dǎo)員就是普通行政管理人員，人人都能勝任，因此對輔導(dǎo)員的在職培訓(xùn)不夠重視，輔導(dǎo)員隊(duì)伍缺乏應(yīng)有的專業(yè)培訓(xùn)和在職教育，從側(cè)面加重了“不重視
缺乏培訓(xùn)
不專業(yè)
不重視”的惡性循環(huán)。
例如，高校中普遍存在對輔導(dǎo)員和宿舍管理員權(quán)責(zé)劃分不清，輔導(dǎo)員常常陷身調(diào)解宿舍爭端、檢查內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等瑣事的泥潭，難以抽身，而輔導(dǎo)員的本職工作
思想政治教育，卻分身乏術(shù)，疲于應(yīng)對。加之許多高校自身制度不健全，管理不規(guī)范，輔導(dǎo)員工作實(shí)施起來缺乏有力依據(jù)，一旦有人提出質(zhì)疑，往往使得輔導(dǎo)員工作陷入被動。
此外，輔導(dǎo)員工作缺乏針對性和實(shí)效性，極大弱化了輔導(dǎo)員工作的教育職能。
三、當(dāng)前形勢下輔導(dǎo)員承受著巨大的壓力
新時期，新形勢下，輔導(dǎo)員工作面臨更大的考驗(yàn)。比如，當(dāng)代大學(xué)生思想波動的根源并不深刻，其中許多因素都是學(xué)校配套硬件設(shè)施不夠健全等因素引起的。例如，食堂餐食是否實(shí)惠可口、宿舍是否有空調(diào)、熱水供應(yīng)是否充足等問題，往往引起學(xué)生思想波動，輔導(dǎo)員一旦處理不當(dāng)甚至?xí)l(fā)。輔導(dǎo)員不僅要聯(lián)系學(xué)校的相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決方案，還要與學(xué)生溝通，宣傳學(xué)校政策、安撫學(xué)生情緒。
隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)又為學(xué)生發(fā)泄不良情緒提供了便利的渠道，如果不加以正確引導(dǎo)，后果非常嚴(yán)重。但是，高校往往本著大事化小小事化了原則，要求輔導(dǎo)員做通學(xué)生的思想工作，卻不從根本解決問題。最后，學(xué)生和學(xué)校的壓力都匯總到輔導(dǎo)員這里，導(dǎo)致工作舉步維艱。加之個別新聞工作者缺乏職業(yè)道德，為博眼球，常常作一些不實(shí)的報(bào)道，惡意激化學(xué)生和學(xué)校的矛盾。大學(xué)生思想不成熟、看問題容易片面，行動上容易走極端，這就要求輔導(dǎo)員做大量的思想工作。然而，實(shí)際上，輔導(dǎo)員的很多真誠付出得不到學(xué)生的理解，更添了輔導(dǎo)員的挫敗感。
四、非職業(yè)化導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍流動過頻
目前，我國對輔導(dǎo)員如何評職稱和晉升沒有詳細(xì)、規(guī)范的規(guī)章制度，高校領(lǐng)導(dǎo)也對輔導(dǎo)員的個人發(fā)展不夠重視。輔導(dǎo)員面臨巨大的自身壓力，不僅要養(yǎng)家糊口，事業(yè)上被瑣事拖累，無法出研究成果，上升空間有限，容易出現(xiàn)職場發(fā)展的“天花板”，感到前途渺茫。
在這種大背景下，輔導(dǎo)員為了拓寬自己的上升空間，往往選擇尋找機(jī)會轉(zhuǎn)教學(xué)崗或者其他行政管理崗，同時，基于大家對輔導(dǎo)員工作認(rèn)識的偏差，輔導(dǎo)員入職門檻相對較低，許多年輕教職員工將輔導(dǎo)員崗位當(dāng)做自己職業(yè)規(guī)劃的跳板。筆者曾經(jīng)聽到不少類似言論：“先當(dāng)個輔導(dǎo)員解決吃飯問題，然后再考研；先入校當(dāng)輔導(dǎo)員，以后想辦轉(zhuǎn)崗”。更有甚者，某些高校領(lǐng)導(dǎo)也將轉(zhuǎn)崗視為對輔導(dǎo)員的提拔，向輔導(dǎo)員“許愿”：“好好干，爭取明年當(dāng)老師（專職教師）”。以上種種因素導(dǎo)致了輔導(dǎo)員不能安心工作，隊(duì)伍不穩(wěn)定，一屆學(xué)生還沒畢業(yè)，輔導(dǎo)員已經(jīng)換了幾撥的情況在各大高校屢見不鮮。
五、現(xiàn)行管理體制阻礙輔導(dǎo)員的持續(xù)發(fā)展
關(guān)鍵詞：職業(yè)道德；素養(yǎng)；缺失；原因
古人云“德不優(yōu)者，不能懷遠(yuǎn)”，又云“德乃才之帥，才乃德之輔”。可見，道德素養(yǎng)尤其是職業(yè)道德素養(yǎng)將直接影響到個人的發(fā)展。作為社會的潛在從業(yè)者，職業(yè)院校學(xué)生職業(yè)道德素養(yǎng)水平參差不齊，這將在一定程度上影響到他們未來的發(fā)展。為促進(jìn)學(xué)生職業(yè)道德素養(yǎng)的提升，筆者在實(shí)際調(diào)研的基礎(chǔ)上，從多個角度對造成其職業(yè)道德素養(yǎng)缺失的原因進(jìn)行了分析。
一、社會因素
1.市場趨利的顯現(xiàn)與影響
市場是資源配置的重要方式，尤其是充分競爭的市場更能較好地實(shí)現(xiàn)資源配置。但是市場天生的逐利性，在其自身體制的逐步建立和完善過程中，毫無疑問終將影響到社會群體成員的價值觀。長期生活在趨利性文化氛圍中的社會群體成員，不但會喚醒沉睡的物質(zhì)利益意識，而且會增加個體逐利的沖動。另外，市場的趨利性本質(zhì)，使其自身很難自覺上升為高尚的道德精神和倫理規(guī)范，最終在群體成員中固化為逐利心理和功利意識。尤其是在社會約束和監(jiān)督尚不完善的情況下，其逐利性的負(fù)面效應(yīng)會倍增和膨脹，發(fā)展為極端利己主義，甚至為一己之私而不擇手段，將自己蛻變?yōu)樨澙贰⑵墼p和不擇手段的代名詞。帶有強(qiáng)烈逐利沖動和濃厚的物質(zhì)利益意識的群體成員隨著自身社會活動范圍的延展和步入職業(yè)化的道路，逐利的負(fù)面效應(yīng)也終將在社會各行業(yè)中滋長和膨脹。而這一影響也終將在行業(yè)潛在從業(yè)者或從業(yè)者的職業(yè)行為中顯現(xiàn)出來。
2.群體心理的異化與偏軌
群體心理是群體成員之間相互作用相互影響下形成的心理活動。作為社會的人，彼此之間必然要發(fā)生一定的關(guān)系，在長期交往中的交互影響下逐步形成群體意識和認(rèn)知，上述意識和認(rèn)知一旦形成并固化，反過來就會影響到群體成員的價值判斷和行為取舍。長期生活在趨利性文化氛圍中的群體成員，在逐利心理和功利意識的驅(qū)動下，很容易沖塌傳統(tǒng)文化在群體成員中形成的如“重義輕利”“君子喻于義，小人喻于利”“君子愛財(cái)，取之有道”等心理堤壩?！懊窠灾鹄钡娘L(fēng)氣一旦甚囂塵上，其結(jié)果必然是思想領(lǐng)域中的“如水處下”。利欲熏心，欲壑難填，逐利者在沒有健全的法制約束下便會迅速攫取巨額物質(zhì)利益，進(jìn)而吸引和感召更多群體成員爭相效仿。于是，“有50%的利潤，就會鋌而走險；為了100%的利潤它敢踐踏一切人間法律”的群體心理逐步形成，并迅速填補(bǔ)群體成員心理空間。本應(yīng)該堅(jiān)守的正確義利觀的群體心理在物質(zhì)利益的誘導(dǎo)下異化為唯利是圖的功利觀，而這一嬗變也終將回流到行業(yè)潛在從業(yè)者思想意識中來。
二、學(xué)校因素
1.教育理念的循古與滯后
現(xiàn)代教育應(yīng)強(qiáng)調(diào)在以人為本的基礎(chǔ)上，尊重每一位受教育者的主體地位，同時包容個性的張揚(yáng)，追求整體有機(jī)的生態(tài)“和諧教育”，在系統(tǒng)思想的指導(dǎo)下倡導(dǎo)開放、主張“拿來”、兼收并蓄，正視多元并因之而變，在揚(yáng)棄與吸納中注重受教育者道德與文化素質(zhì)的提升和創(chuàng)造潛能的培養(yǎng)、挖掘和激發(fā)，通過科學(xué)的教育教學(xué)手段和完美的教學(xué)藝術(shù)的有機(jī)融合開啟受教育者心智，最終將受教育者培養(yǎng)成德、智、體、美、勞等方面全面發(fā)展的人才。然而，反觀當(dāng)下，職業(yè)院校的教育理念依然沿循舊制。職業(yè)院校雖然大都把職業(yè)道德教育納入了正常學(xué)期教學(xué)計(jì)劃，也都開設(shè)了職業(yè)道德相關(guān)的課程，但大都是選修課或考查課，學(xué)時安排也明顯少于考試課或必修課。這種安排使學(xué)生直接或間接地認(rèn)為該課程不重要。再者，職業(yè)院校存在著重知識、輕道德，重理論教育、輕實(shí)踐教育的現(xiàn)象。衡量辦學(xué)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)仍然停留在對畢業(yè)生就業(yè)數(shù)量的追求。在百分比率的驅(qū)使下的教育，談不上對職業(yè)道德占比較高的學(xué)生質(zhì)量的重視，更談不上在以人為本和尊重多元的基礎(chǔ)上實(shí)施開放式個性化的全面教育。
2.教育內(nèi)容陳舊與泛化
當(dāng)下，職業(yè)院校為了提高在校學(xué)生的職業(yè)道德教育效果，雖然也積極進(jìn)行了課程改革，較之以前職業(yè)道德教育內(nèi)容和形式也都有較大改觀，但在現(xiàn)實(shí)的教育實(shí)踐中還仍然存在著職業(yè)道德教育內(nèi)容陳舊的問題。具體表現(xiàn)如下：首先，職業(yè)道德教育內(nèi)容缺乏鮮明的時代性。當(dāng)今，新現(xiàn)象新事物層出不窮，思維活躍并具有強(qiáng)烈的獵奇心理的青年學(xué)生自然會對新事物表現(xiàn)出濃厚的興趣。然而，課堂上陳舊的教學(xué)內(nèi)容對學(xué)生缺乏足夠的吸引力，再加之教師毫無新意的說教，使學(xué)生倍感乏味，失去興趣牽引的教學(xué)很難達(dá)到應(yīng)有的效果。其次，教材內(nèi)容泛化。職業(yè)道德教育崗位針對性不強(qiáng)，缺乏專業(yè)性。職業(yè)院校所用的職業(yè)道德教育教材通用性有余，專業(yè)性不足。眾所周知，不同的行業(yè)、崗位有不同的道德要求。然而當(dāng)前，職業(yè)院校學(xué)生職業(yè)道德教育大都局限于“一般職業(yè)道德”教育，對“行業(yè)職業(yè)道德”教育涉及較少，即使部分內(nèi)容涉及行業(yè)職業(yè)道德，但也未能做到有效結(jié)合行業(yè)職業(yè)道德特點(diǎn)，未能充分體現(xiàn)崗位特色。這種寬泛的職業(yè)道德教育內(nèi)容面對眾多帶有明顯個體差異的學(xué)生，很難體現(xiàn)出道德教育的針對性。
3.知與行的背離與脫節(jié)
職業(yè)院校的學(xué)生在校期間經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，對職業(yè)道德有了一定的認(rèn)知，但是由于自身心理上的不獨(dú)立或者社會職業(yè)角色定位模糊等諸多因素的影響，又使得他們難以對自身道德行為實(shí)施約束，更談不上短期內(nèi)形成職業(yè)道德自覺。學(xué)校偏重職業(yè)道德理論教育，缺少與社會聯(lián)系，學(xué)生對道德的理性認(rèn)識和行為抉擇容易出現(xiàn)明顯的知行背離與脫節(jié)。他們對社會職業(yè)道德現(xiàn)狀不滿，內(nèi)心希望整個社會加強(qiáng)道德建設(shè)，但在個體行為選擇上，部分學(xué)生對道德建設(shè)的實(shí)施卻無意“從我做起”，對自己不文明、違背社會公共生活準(zhǔn)則的行為往往采取放任自流或是盲從的態(tài)度。經(jīng)驗(yàn)證明，通過對學(xué)生進(jìn)行“知的教育”并引導(dǎo)學(xué)生有意識地進(jìn)行“行的實(shí)踐”，才能使學(xué)生在職業(yè)實(shí)踐中提高對職業(yè)道德的認(rèn)同，進(jìn)而將規(guī)范在意識中內(nèi)化，從而形成職業(yè)道德的自覺，最終實(shí)現(xiàn)教育的知行統(tǒng)一的目的。
三、家庭因素
1.病態(tài)化家庭環(huán)境的影響
前蘇聯(lián)家庭教育者科娃廖夫指出，“人類至今還沒有發(fā)明比家庭更完善的教育機(jī)構(gòu)”。家庭環(huán)境在學(xué)生職業(yè)道德養(yǎng)成中起著獨(dú)特的不可或缺的重要作用，“蓬生麻中，不扶而直；白沙在涅，與之俱黑”講的就是這個道理。處于成長中的職業(yè)院校的學(xué)生，心理從依賴走向獨(dú)立，有強(qiáng)烈的認(rèn)知沖動，但自身甄別能力較低，很容易受到周圍環(huán)境的影響。“近朱者赤，近墨者黑”。一個追逐名利、只求索取不講奉獻(xiàn)的病態(tài)化的家庭環(huán)境，只能在正處于職業(yè)道德塑造期的學(xué)生心中刻上重利、逐利甚至唯利是圖的病態(tài)化的心理溝痕。長期生活在該環(huán)境中的職業(yè)院校的學(xué)生在高尚的職業(yè)道德尚未形成之前，思想早已被病態(tài)化的家庭環(huán)境所污染，而且其負(fù)面影響與日俱增，最終將成為妨礙提升學(xué)生職業(yè)道德素養(yǎng)的消極和不利因素。
2.共同素養(yǎng)缺失的映射
魯迅說：“許多精神上、體質(zhì)上的缺點(diǎn)，也可以傳之子孫，而且久而久之，連社會也都蒙受影響?！彼种赋?，“父母的缺點(diǎn)便是子孫滅亡的伏線，生命的危機(jī)”。事實(shí)證明，不同的家庭培育出不同的人。家庭成員尤其是主要家庭成員的職業(yè)道德素養(yǎng)的高低在一定程度上映射到從這個家庭走出的孩子身上。這是因?yàn)樽鳛榧彝ブ饕蓡T的父母在孩子成長過程中，有意或無意會成為孩子學(xué)習(xí)和模仿的對象，無論是外在的處事行為還是內(nèi)在的價值取向，都將在不經(jīng)意間的言談舉止中映射到孩子心靈中。家庭成員間各自的素養(yǎng)水平看似獨(dú)立，實(shí)則像連通器一樣密切相連。每個成員的職業(yè)道德素養(yǎng)水平相互影響、共同作用，久而久之，便會形成家庭的共同素養(yǎng)水平。如果家庭的職業(yè)道德共同素養(yǎng)水平較低，本身又存在著諸如物利觀等方面的缺失，那么這一缺失終將映射到從家庭走向?qū)W校的孩子身上，成為其自身提高職業(yè)道德素養(yǎng)水平的又一絆腳石。
四、學(xué)生自身因素
1.社會主義核心價值觀缺失
社會主義的核心價值觀是社會主義意識形態(tài)的本質(zhì)體現(xiàn)，是全黨全國各族人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)。它既體現(xiàn)思想道德建設(shè)上的先進(jìn)性要求，又體現(xiàn)思想道德建設(shè)上的廣泛性要求；既堅(jiān)持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，又兼顧不同層次群眾的思想狀況；既體現(xiàn)一致的愿望和追求，又涵蓋不同的群體和階層，具有廣泛的適用性和包容性，具有強(qiáng)大的整合力和引領(lǐng)力，是聯(lián)結(jié)各民族、各階層的精神紐帶。職業(yè)院校的學(xué)生通過接受教育和參與社會實(shí)踐的鍛煉，理應(yīng)樹立起社會主義核心價值觀。但是，反觀當(dāng)下，職業(yè)院校的部分學(xué)生不但沒有樹立遠(yuǎn)大理想和堅(jiān)定的信念，反而日趨彷徨和迷惘；不但沒有樹立正確的價值觀，反而出現(xiàn)不同程度的扭曲甚至顛倒；道德素質(zhì)不但沒有提升，反而出現(xiàn)價值觀下降和滑坡；榮辱觀不但沒有回歸正位，反而漸行漸遠(yuǎn)。上述現(xiàn)象說明，部分學(xué)生的社會主義核心價值觀尚未健全，在一定程度上影響了學(xué)生自身職業(yè)道德素養(yǎng)的提升。
2.職業(yè)道德認(rèn)知模糊膚淺
道德認(rèn)知是指人們對現(xiàn)實(shí)道德關(guān)系和道德規(guī)范的認(rèn)識，是一個從道德刺激到道德新知的形成過程。同樣職業(yè)道德認(rèn)知也不是背記某些規(guī)則、箴言，而是反復(fù)經(jīng)歷道德沖突而表現(xiàn)出的穩(wěn)定、積極的道德判斷，進(jìn)而將道德判斷上升到道德自覺。職業(yè)院校的學(xué)生雖然接受了學(xué)校開設(shè)的職業(yè)道德課程教育，但是由于教育的雙方在思想上的輕視等因素，最終導(dǎo)致課程教育效果大打折扣，加之學(xué)生自身由于惰性的存在和功利性學(xué)習(xí)觀念的影響，很難自覺研習(xí)職業(yè)道德內(nèi)容。
3.職業(yè)道德內(nèi)化遠(yuǎn)未形成
職業(yè)道德內(nèi)化是指通過對受教育的對象進(jìn)行科學(xué)的職業(yè)道德教育，使其對職業(yè)道德規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和要求達(dá)到一定認(rèn)知，進(jìn)而培育其職業(yè)道德情感，樹立其職業(yè)道德信念，增強(qiáng)其職業(yè)道德意志，塑造其高尚的職業(yè)道德人格，并最終在其思想中固化為職業(yè)道德自覺的有機(jī)過程?？梢娐殬I(yè)道德的內(nèi)化是一個系統(tǒng)化、長期化的過程，它的形成不僅需要系統(tǒng)的教育，還需要長期的實(shí)踐。職業(yè)院校的學(xué)生雖然接受了學(xué)校有關(guān)職業(yè)道德教育，對職業(yè)道德有淺顯的認(rèn)知，但他們的道德情感并不濃厚，道德信念遠(yuǎn)未樹立，道德意志和人格還沒有真正形成，以至于他們在真正的道德沖突中，其職業(yè)道德行為的選擇依然是無助和盲從，甚至出現(xiàn)突破社會道德底線的錯誤行為。正是這一不足從根本上影響了職業(yè)院校學(xué)生職業(yè)道德素養(yǎng)水平的提升?？梢?，職業(yè)院校學(xué)生的職業(yè)道德內(nèi)化還有很長的路要走。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；科研能力；因素
隨著高校對學(xué)術(shù)科研的重視，輔導(dǎo)員科研能力提升的呼聲也逐漸高漲。輔導(dǎo)員重視工作質(zhì)量的同時，也要重視個人的發(fā)展和自我價值的體現(xiàn)。教學(xué)實(shí)踐中，輔導(dǎo)員科研能力的提升存在諸多限制因素。
一、限制高校輔導(dǎo)員科研能力的客觀因素
1.學(xué)生管理工作占用大量的時間和精力
輔導(dǎo)員承擔(dān)學(xué)生的思想政治教育、獎助學(xué)金評定、心理疏導(dǎo)、學(xué)生干部培養(yǎng)、黨團(tuán)建設(shè)、班級宿舍管理、情感咨詢、就業(yè)指導(dǎo)等多項(xiàng)職責(zé)。按照輔導(dǎo)員與學(xué)生的比例為1：200的標(biāo)準(zhǔn)來算，目前很多高校都存在輔導(dǎo)員數(shù)量不足的情況。輔導(dǎo)員工作量和工作難度顯著增加，對學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律不能進(jìn)行深入研究，工作往往敷衍了事。
高校對輔導(dǎo)員有嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)，以某高校為例：每月定期與學(xué)生進(jìn)行談話，并做好談話記錄；對所帶班級，每月至少聽課一次；每周至少進(jìn)行兩次學(xué)生宿舍檢查，等等。輔導(dǎo)員要24小時開機(jī)，工作事無巨細(xì)，面面俱到。對于上級安排的工作及日常學(xué)生工作已經(jīng)是疲于應(yīng)對，還要經(jīng)常利用休息時間對學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)和教育監(jiān)督，工作推進(jìn)難度增加，成效不大。
2.高校輔導(dǎo)員的科研激勵機(jī)制太片面
當(dāng)前，一些高校在管理中無形將輔導(dǎo)員隊(duì)伍邊緣化，不輕視，但也不重視。輔導(dǎo)員薪酬待遇不同程度低于專職教師和其他行政人員，職務(wù)晉升也處于劣勢，甚至沒有資格，無論是個人發(fā)展還是工作技能的提高方面都沒有完善的激勵機(jī)制。考核標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)施的過程中存在落實(shí)不到位的情況，多數(shù)輔導(dǎo)員工作五年以上，薪酬和職務(wù)還是沒有較大提升。部分高校存在輔導(dǎo)員無法入編的狀況，輔導(dǎo)員在學(xué)校沒有“名分”，這在一定程度上削弱了他們工作的積極性，使他們對本職工作的前景喪失了信心。
3.高校輔導(dǎo)員的科研環(huán)境有待改善
在日常工作中，輔導(dǎo)員少有機(jī)會接受專業(yè)科研能力的培訓(xùn)，即使是參加學(xué)院組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，也僅僅限于學(xué)生工作方面，客觀上阻礙了輔導(dǎo)員科研能力的提升。
個人職稱是限制科研課題申請的最大因素，多數(shù)高校輔導(dǎo)員都有搞科研的熱情，可是苦于自身學(xué)歷等因素的限制，無法參與課題的申請和研究。此外，限制條件還有很多，比如學(xué)院內(nèi)部沒有適合申報(bào)的項(xiàng)目，申報(bào)項(xiàng)目的合伙人不能達(dá)成一致協(xié)議等，使得科研項(xiàng)目的開展層層受阻。缺少良好的科研平臺，輔導(dǎo)員相互交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會較少，很多好的觀點(diǎn)和思路中途夭折，難以繼續(xù)。
二、制約高校輔導(dǎo)員科研能力的主觀因素
1.高校輔導(dǎo)員自身科研能力有限
高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍總體上以本科學(xué)歷為主，碩士學(xué)歷為輔。根據(jù)調(diào)查，高校輔導(dǎo)員構(gòu)成中本科學(xué)歷占總數(shù)的78%，而碩士學(xué)歷占總數(shù)的22%。本科生在校期間以學(xué)習(xí)理論知識為主，很少涉及科研項(xiàng)目的開展，對科研的程序和內(nèi)容較為陌生，加之科研工作要求科研人員具有發(fā)現(xiàn)問題、搜集資料、分析數(shù)據(jù)和總結(jié)過程等科研工作的基本功，這大大制約了高校輔導(dǎo)員自身科研能力的提升。
2.高校輔導(dǎo)員科研意識淡薄
【關(guān)鍵詞】高校; 輔導(dǎo)員; 職業(yè)倦怠
【中圖分類號】G710 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089 (2012)01-0005-03
自上個世紀(jì)70年代美國心理學(xué)家Freudenberger提出“倦怠”一詞之后的40年時間里,關(guān)于倦怠的研究已經(jīng)拓展到很多職業(yè)領(lǐng)域，包括律師、護(hù)士、醫(yī)生、警察、社會工作者等。與此同時，關(guān)于教師職業(yè)的倦怠問題也日益得到關(guān)注。但是目前國內(nèi)大多數(shù)研究者將研究對象關(guān)注在中小學(xué)教師群體，而關(guān)于高校教師職業(yè)倦怠的研究尚屬少數(shù)，尤其是高校輔導(dǎo)員的倦怠研究更不多見。因此本研究以國內(nèi)5所大學(xué)的輔導(dǎo)員為對象，通過問卷調(diào)查和訪談等方法，分析輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠現(xiàn)狀，探討其成因并提出相應(yīng)對策。
1 對象與方法
1.1 對象。
本次研究采用整體取樣原則，對國內(nèi)某5所高校專職輔導(dǎo)員進(jìn)行問卷調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放問卷150份，回收有效問卷105份，有效問卷回收率70%。
1.2 研究工具。
本次調(diào)查所采用的問卷為“Maslach的職業(yè)倦怠量表”，根據(jù)臺灣學(xué)者的修訂，該問卷已經(jīng)具有了良好的信度和效度。該問卷為五等級計(jì)分，具有三個維度：情緒衰竭、低個人成就感、人格解體。該量表共22道題，采用李克特5等級評分，分?jǐn)?shù)越高表明倦怠程度越嚴(yán)重。
1.3 數(shù)據(jù)處理。
所有數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)處理,采用SPSS17.0進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
1.4 樣本情況。
2 結(jié)果與分析
2.1 高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠狀況。
工作倦怠量表采用1—5分的5點(diǎn)計(jì)分法，中數(shù)為3，上表結(jié)果顯示，情緒衰竭維度的平均分接近于中等水平，低個人成就感、人格解體維度以及工作倦怠總體平均分均處于中等偏下水平?？梢钥闯?，高校輔導(dǎo)員并沒有表現(xiàn)出較為明顯的職業(yè)倦怠情況，但是在情緒衰竭維度的平均得分高于其它維度得分。為了了解其中存在的問題我們深入細(xì)致的對職業(yè)倦怠各維度進(jìn)行了進(jìn)一步的分析。
2.2 職業(yè)倦怠感各維度的影響因素分析
2.2.1 婚姻狀況因素
以婚姻狀況為分類變量，對輔導(dǎo)員在職業(yè)倦怠各維度得分進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)。結(jié)果如表3所示。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，不同婚姻狀況的輔導(dǎo)員在職業(yè)倦怠各維度上的得分沒有顯著性的差異。
2.2.2 職務(wù)因素。
以職務(wù)為分類變量，對輔導(dǎo)員在職業(yè)倦怠各維度的得分進(jìn)行方差分析，結(jié)果如表4所示。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，不同職務(wù)的輔導(dǎo)員在情緒衰竭、低個人成就感和人格解體上的得分沒有顯著性的差異，在職業(yè)倦怠感總體得分上差異顯著F(102)=0.01，(P
2.2.4 參加工作時間因素。
根據(jù)所調(diào)查輔導(dǎo)員的參加工作時間的情況，我們將輔導(dǎo)員的工作時間分成3個時段，分別是1993-2000年、2001-2008年和2009-2010年。以參加工作時間為分類變量，對輔導(dǎo)員在職業(yè)倦怠各維度的得分進(jìn)行方差分析，結(jié)果如表5所示。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，不同工作時間的輔導(dǎo)員在情緒衰竭維度上存在顯著差異F(102)=0.049，(P
2.3 工作壓力。
為了了解高校輔導(dǎo)員的工作壓力情況，我們在調(diào)查問卷中加入了“學(xué)生工作的感覺”和“工作壓力的來源”兩個問題，以方便我們對輔導(dǎo)員的工作壓力有一個直觀和清晰的認(rèn)識。
關(guān)于學(xué)生工作壓力的情況，我們設(shè)計(jì)了“你對目前從事的學(xué)生工作的感覺？”這一問題，調(diào)查結(jié)果顯示，在所調(diào)查的輔導(dǎo)員中，有16.1%的輔導(dǎo)員表示從事學(xué)生工作的感覺是輕松愉快或比較輕松愉快，有71.0%的輔導(dǎo)員表示從事學(xué)生工作的感覺是比較有壓力或壓力很大。
關(guān)于學(xué)生工作壓力源的情況，我們設(shè)計(jì)了“對于學(xué)生工作中的壓力，您認(rèn)為主要來自于？”這一問題，調(diào)查結(jié)果顯示，在眾多壓力源中，排在第一位的是“工作任務(wù)重，時間長，精力不足”；其次分別是“學(xué)生問題層出不窮，難于處理”“ 自身的知識、能力不足，工作方法欠缺”。
3 職業(yè)倦怠情況
3.1 總體情況。
總體上看出，高校輔導(dǎo)員并沒有表現(xiàn)出較為的職業(yè)倦怠情況，但是在職業(yè)倦怠的各維度中，情緒衰竭這一維度平均分高于其它維度。情緒衰竭是指個人工作熱情的耗盡，表現(xiàn)為熱情衰退。從生理學(xué)角度看，這是由于過度應(yīng)激而導(dǎo)致的一種軀體和精神的衰竭，是對過高壓力的一種反應(yīng)。這一情況引發(fā)的后果表現(xiàn)為對學(xué)生的漠不關(guān)心，失去同情心，精神委靡，工作效率低下等。造成這一情況的原因有很多種，其中較為主要的原因是長時間從事壓力較大的工作從而造成對工作失去興趣。
3.2 影響因素。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在職務(wù)和參加工作時間這兩個因素上，高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠得分存在顯著性差異。在進(jìn)一步分析中發(fā)現(xiàn)，在職務(wù)因素上，學(xué)工辦主任和普通輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠得分略高于副書記的職業(yè)倦怠得分；在參加工作時間因素上，1993-2000年參加工作的輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠感得分要低于2001-2008年和2009-2010年參加工作的輔導(dǎo)員的倦怠感得分。我們發(fā)現(xiàn)，院系輔導(dǎo)員最后的出路是院系副書記，也直接反應(yīng)出職務(wù)因素直接影響著高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)和發(fā)展，加快輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化和專業(yè)化建設(shè)勢在必行。
3.3 壓力情況。
在我們的調(diào)查中，有71%輔導(dǎo)員表示學(xué)生工作壓力比較大或壓力很大，只有16.1%的人表示工作比較輕松愉快。在隨后的調(diào)查中，造成學(xué)生工作壓力較大的主要三種情況分別是“工作任務(wù)重，時間長，精力不足”、“學(xué)生問題層出不窮，難于處理”和“自身的知識、能力不足，工作方法欠缺”。針對這些情況，可以多開展相應(yīng)的培訓(xùn)等活動，緩解學(xué)生工作所造成的壓力。
4 對策和建議
中央16號文件實(shí)施以來，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)取得了很多大的進(jìn)步，但是高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)仍然有一些解決的問題。推動輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化和專業(yè)化建設(shè)；增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感，提高輔導(dǎo)員自我價值感；建立科學(xué)的考核評價機(jī)制；增強(qiáng)心理適應(yīng)力，緩解工作壓力等一系列措施，有效緩解輔導(dǎo)員壓力，降低輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠感，提高工作效率。
4.1 積極推動輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化和專業(yè)化建設(shè)。
輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化專業(yè)化一直是高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)所面臨的主要問題，同時也是高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)所面臨的問題之一。高校應(yīng)該加快輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化專業(yè)化進(jìn)程，積極推動輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化和專業(yè)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作的良性互動,保障輔導(dǎo)員工作的順利開展。實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化和專業(yè)化，可以從根本上解決輔導(dǎo)員的職業(yè)定位問題，保持輔導(dǎo)員隊(duì)伍的相對穩(wěn)定、改善輔導(dǎo)員隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)，保證督導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。也能夠激勵輔導(dǎo)員積極上進(jìn)，不斷提高自身的專項(xiàng)能力和綜合素質(zhì)。
4.2 增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感，提高自我價值感。
輔導(dǎo)員經(jīng)常處在繁多的事務(wù)性工作中,此外由于工作的性質(zhì)的原因，造成了部分輔導(dǎo)員理論水平不高,學(xué)術(shù)論文、科研成果較少,再加上經(jīng)濟(jì)收入比同期的專職教師低,職稱評定、職務(wù)晉升的機(jī)會空間都比較小，這些都造成他們的失落與自卑,在事業(yè)上難有成就感,從而引起其職業(yè)倦怠。因此，高校要盡力營造尊重思想政治工作、關(guān)心輔導(dǎo)員成長的氛圍,重視他們的工作,尊重他們的勞動,理解他們的苦衷,解決他們工作中和生活中的困難,減輕過重的工作和心理負(fù)荷,并在政策和待遇方面給予適當(dāng)?shù)膬A斜,使輔導(dǎo)員有職業(yè)的榮譽(yù)感和歸屬感,從而把學(xué)生工作當(dāng)作一項(xiàng)有前途的事業(yè)、職業(yè)、專業(yè)來做。
4.3 建立科學(xué)的考核評價機(jī)制。
建立科學(xué)的考核評價體系，獎勵優(yōu)秀的輔導(dǎo)員。以此激勵其他的輔導(dǎo)員共同進(jìn)步，起到積極的正強(qiáng)化效果。這里需要注意的是，考核體系既要體現(xiàn)對工作態(tài)度的評價又要體現(xiàn)工作績效的評估。同時也要做到公平公正公開，科學(xué)、合理、有效的學(xué)生工作考核評價體系將對大學(xué)生思想政治教育的工作效果產(chǎn)生重要影響。
4.4 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
通過調(diào)查顯示，有超過57.9%的人表示在工作中的壓力來自于“自身的知識、能力不足，工作方法欠缺”。因此，可以通過鼓勵輔導(dǎo)員參加培訓(xùn)以及進(jìn)修，以提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。(1)召開工作交流會。通過定期的專業(yè)技能培訓(xùn)、講座、研討會、參觀等多種形式，對輔導(dǎo)員進(jìn)行新觀念、新知識和新技能的培訓(xùn)與交流。(2)設(shè)立專項(xiàng)學(xué)生工作課題研究經(jīng)費(fèi)，激勵輔導(dǎo)員邊工作邊研究，不斷提高理論水平和工作水平。
4.5 增強(qiáng)心理適應(yīng)力，緩解工作壓力。
輔導(dǎo)員可以通過參加一些心理素質(zhì)拓展、心理講座等學(xué)習(xí)一些心理學(xué)的知識，也可以通過自學(xué)等方法掌握情緒調(diào)節(jié)技巧，以此提高自己的情緒控制能力。當(dāng)心情處于消極狀態(tài)時，適當(dāng)用心理學(xué)的辦法，使注意力轉(zhuǎn)移到其他方面去,以此把心情調(diào)整到積極的狀態(tài)上去。同時，也可以將所學(xué)到的知識運(yùn)用到平時的工作中去，使工作開展起來更加順利。
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【關(guān)鍵詞】高校輔導(dǎo)員；職業(yè)認(rèn)同；因素；管理
職業(yè)認(rèn)同是社會認(rèn)同的重要組成部分，指社會個體對自己所從事的職業(yè)做出了正面肯定的評價。從來源上看，是個體從親身經(jīng)歷中反思自己的角色定位而逐步產(chǎn)生的，從狀態(tài)上看，是個體在現(xiàn)階段對職業(yè)的認(rèn)同程度，由職業(yè)認(rèn)同所引發(fā)的系列心理感覺稱為職業(yè)認(rèn)同感，用于表征職業(yè)認(rèn)同感高低狀態(tài)的程度稱為職業(yè)認(rèn)同度。一般而言，職業(yè)認(rèn)同度高的社會群體，其工作積極性、穩(wěn)定性就高，反之則較低，二者是正相關(guān)關(guān)系。整體而言是多因素共同影響的結(jié)果，既有社會群體價值觀的作用，又有天性、特長、喜好、志向的作用，反過來又可對社會族群價值觀的整體走向產(chǎn)生間接影響。高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育工作的主體，提高輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同度對高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)有重要意義。
一、影響輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同度的客觀因素
輔導(dǎo)員是高等院校中專門從事學(xué)生思想政治教育工作的相關(guān)人員，職業(yè)定位屬基層政治工作干部，具體工作內(nèi)容是結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)理念、人才標(biāo)準(zhǔn)，從大學(xué)生群體的思想心理規(guī)律出發(fā)，積極組織協(xié)調(diào)相關(guān)輿論資源，完成對大學(xué)生思想政治的教育指導(dǎo)工作。
目前，鑒于目前高校思想政治工作的考核指標(biāo)之一就是輔導(dǎo)員隊(duì)伍的數(shù)量與質(zhì)量，各高校都加大了輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)力度，但就輔導(dǎo)員自身而言，政治指令帶來的職業(yè)認(rèn)同感相當(dāng)有限。大學(xué)生群體往往將輔導(dǎo)員工作等同于行政后勤事務(wù)總管。
受以上種種客觀環(huán)境因素的不利影響，導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員很難基于教師身份和校園生活培養(yǎng)職業(yè)認(rèn)同感。
二、影響高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同度的主觀因素
部分輔導(dǎo)員從事輔導(dǎo)工作只是出于規(guī)避日益嚴(yán)峻的就業(yè)壓力而選擇的暫時跳板，貪圖國家高校提供的專項(xiàng)優(yōu)惠政策，并利用職業(yè)人際便利謀劃輔導(dǎo)崗位權(quán)利之外的諸多好處，不肯扎實(shí)工作、鉆研業(yè)務(wù)，隨時隨地有離崗打算。
部分輔導(dǎo)員受年齡層次偏低，工作經(jīng)驗(yàn)尚少，人生閱歷較淺等影響，對輔導(dǎo)員工作的重要性和責(zé)任感缺乏認(rèn)知，對所從事學(xué)生思想政治工作缺乏相關(guān)知識儲備，加上輔導(dǎo)工作細(xì)碎，升遷渠道狹窄，職業(yè)規(guī)劃模糊，未來發(fā)展無望，導(dǎo)致部分輔導(dǎo)員心生倦怠抵觸情緒，思想政治輔導(dǎo)工作的專業(yè)水平提升緩慢。
三、高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同度管理建議
首先，高校擴(kuò)招導(dǎo)致新入學(xué)大學(xué)生規(guī)模逐年增長，不論是學(xué)生教育還是學(xué)生管理都急需輔導(dǎo)員崗位人才。為此，國家出臺相關(guān)政策，要求切實(shí)提高高校學(xué)生思想政治教育工作的職業(yè)化和專業(yè)化。由此，我們應(yīng)從思想轉(zhuǎn)變?nèi)胝归_輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同管理。
第一，要提高各級領(lǐng)導(dǎo)對高校思想政治教育工作的重視程度，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和地方教育機(jī)關(guān)的有關(guān)精神，從高校發(fā)展戰(zhàn)略角度對學(xué)生思想政治工作提供創(chuàng)新思路，對高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作加大各項(xiàng)投資力度，給予高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍應(yīng)有的尊重和地位。
第二，要提高廣大師生對高校思想政治教育工作的認(rèn)識，正確理解和看待高校輔導(dǎo)員的工作主旨、工作內(nèi)容和工作水平，轉(zhuǎn)變輔導(dǎo)員是高校學(xué)生保姆、編外警察、行政總管、后勤部長等偏見，通過各種有效溝通方式，對輔導(dǎo)員開展各項(xiàng)工作給予相應(yīng)的支持和理解。
第三，要提高輔導(dǎo)員本身的從業(yè)熱情。身為學(xué)生思想政治教育工作者，輔導(dǎo)員要自信而執(zhí)著，堅(jiān)信所從事職業(yè)是一種責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)、影響廣泛的職業(yè)，堅(jiān)信所從事職業(yè)對其自身的各項(xiàng)能力水平和綜合素質(zhì)的發(fā)揮存在諸多益處，職業(yè)舞臺足夠廣闊，職業(yè)發(fā)展大有可為，以較高的工作標(biāo)準(zhǔn)要求自己，善于將自身的專業(yè)知識不斷運(yùn)用在思想政治教育工作實(shí)踐中。
其次，學(xué)生思想政治教育工作介于黨政之間，既有教師身份，又處于多頭管理狀態(tài)，從學(xué)校黨委組織部、宣傳部，到學(xué)生工作部、學(xué)生會，再到團(tuán)委，工作內(nèi)容細(xì)碎，考核指標(biāo)零散，福利待遇偏低，沒有職業(yè)規(guī)劃。由此，我們應(yīng)從體制改革入手開展輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同管理。
第一，要將分散于各層級各部門的思想政治輔導(dǎo)教育工作隊(duì)伍的人事、考核、福利待遇等關(guān)系集成到學(xué)校的唯一指定部門統(tǒng)一管理，并設(shè)專職管理隊(duì)伍，完善管理權(quán)限，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一、編制統(tǒng)一、培訓(xùn)統(tǒng)一、考核統(tǒng)一。其次，校內(nèi)各院系部門所涉學(xué)生思想政治教育工作隊(duì)伍的先關(guān)事宜不能多頭布置、恣意調(diào)配，而要匯報(bào)至上述專職部門，經(jīng)輔導(dǎo)員成員組協(xié)商后，按既定渠道總體部署落實(shí)。
第二，要認(rèn)真分析總結(jié)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的工作內(nèi)容中的不合理問題，結(jié)合輔導(dǎo)員實(shí)際情況和個人意愿，利用零碎時間穿插安排責(zé)任之外的事務(wù)性工作，讓輔導(dǎo)員隊(duì)伍有更多的時間、精力投入到鉆研業(yè)務(wù)和提升自身綜合素質(zhì)上來。
第三，要充分利用所有涉及思想政治教育工作的場合，讓輔導(dǎo)員有機(jī)會走上講臺，真正以教師身份開展思想教育理論工作，廣泛參與學(xué)生教學(xué)管理工作，提高廣大師生對輔導(dǎo)員工作內(nèi)容的認(rèn)可及輔導(dǎo)員本人能力素養(yǎng)的認(rèn)可。
最后，我們應(yīng)從落實(shí)政策入手開展輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同管理，加大輔導(dǎo)員隊(duì)伍、設(shè)施的相關(guān)投入，穩(wěn)定輔導(dǎo)員與學(xué)生管理規(guī)模的比例關(guān)系，緩解輔導(dǎo)員思想教育工作壓力；營造思想政治教育業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)氛圍，借鑒專業(yè)任課教師培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)思想教育輔導(dǎo)工作業(yè)務(wù)骨干；在崗位津貼、辦公條件、職業(yè)規(guī)劃、政策落實(shí)等方面向輔導(dǎo)員隊(duì)伍給予適當(dāng)傾斜。
四、結(jié)語
高校學(xué)生思想政治教育工作走到今天，重點(diǎn)是輔導(dǎo)員人才隊(duì)伍建設(shè)，應(yīng)努力強(qiáng)化職業(yè)化與專業(yè)化的輔導(dǎo)員人才培養(yǎng)理念，多角度、多途徑切實(shí)提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍對思想政治教育工作的職業(yè)認(rèn)同度。
參考文獻(xiàn)
[1] 聶海嶺，孟雪辰.高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感培養(yǎng)路徑探析[J].常州大學(xué)學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版），2014（03）.
關(guān)鍵詞：高職學(xué)生；職業(yè)道德；成因
中圖分類號：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2012）19-0278-02
隨著高校畢業(yè)生人數(shù)的不斷增加，競爭日趨激烈，多數(shù)用人單位都把職業(yè)道德作為招聘的首選。目前，高職學(xué)生在職業(yè)道德方面的缺失成為了影響高職學(xué)生順利就業(yè)的瓶頸，探析高職院校學(xué)生職業(yè)道德素質(zhì)缺失的主要表現(xiàn)及成因，以便進(jìn)一步有效解決高職院校學(xué)生職業(yè)道德缺失問題，從而提升高職學(xué)生的就業(yè)競爭力。
一、目前高職院校學(xué)生職業(yè)道德缺失的主要表現(xiàn)
良好的職業(yè)道德素質(zhì)，不僅是學(xué)生事業(yè)成功的保證，而且也是推動社會發(fā)展、企業(yè)發(fā)展及維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的需要。教育部《關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》明確提出，要高度重視學(xué)生的職業(yè)道德教育，重視培養(yǎng)學(xué)生的誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神和責(zé)任意識、遵紀(jì)守法意識。然而，從實(shí)際來看，目前高職院校學(xué)生職業(yè)道德的素質(zhì)仍然存在著與企業(yè)要求不相吻合的方面，直接影響到高職學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量。高職學(xué)生職業(yè)道德的缺失主要有以下五個方面。
(一)誠實(shí)守信缺失
誠信是為人處世的基本準(zhǔn)則，也是中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)，是每個社會成員必須履行的社會責(zé)任和義務(wù)，是從業(yè)人員職業(yè)道德的核心和靈魂。但當(dāng)今高職學(xué)生誠信缺失問題屢禁不止。如抄襲作業(yè)、“”代考、惡意拖欠學(xué)費(fèi)、制作虛假證件及個人資料、隨意毀約、到崗率不足、頻繁跳槽、甚至竊取商業(yè)機(jī)密等現(xiàn)象頻繁發(fā)生。這些現(xiàn)象的存在，直接影響到用人單位對高職畢業(yè)生的認(rèn)可，乃至影響到高職學(xué)生的順利就業(yè)。
(二)敬業(yè)精神不足
愛崗敬業(yè)是從業(yè)人員的內(nèi)在要求，是做好本職工作的出發(fā)點(diǎn)，是企事業(yè)單位選拔人才的重要標(biāo)準(zhǔn)，是高職學(xué)生個人事業(yè)成功必備的重要素質(zhì)之一。但是，不少高職學(xué)生在選擇職業(yè)時帶有濃厚的功利色彩，過多地關(guān)注企業(yè)所提供崗位的工資待遇、工作地點(diǎn)和工作環(huán)境，強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)與索取成正比，缺乏踏實(shí)工作的精神。同時，受市場經(jīng)濟(jì)的影響，在“利”的推動下，部分學(xué)生過分強(qiáng)化個人利益，不講奉獻(xiàn)，只求索取，呈現(xiàn)功利主義價值取向。一些剛畢業(yè)的高職學(xué)生，有成就一番事業(yè)的愿望，但缺乏腳踏實(shí)地的實(shí)干精神，把目前所工作的單位看成是培訓(xùn)場地，待遇好就繼續(xù)干下去，否則另謀高就，缺乏一種基本的敬業(yè)精神。這在很大程度上制約了高職學(xué)生的順利就業(yè)和職業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
(三)吃苦耐勞精神欠缺
任何成功，都離不開吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。而現(xiàn)在的高職學(xué)生基本上是“90后”，大部分為獨(dú)生子女，是在家長和老師的保護(hù)下成長起來的，意志力、忍耐力等方面存在著明顯的不足，經(jīng)不起挫折，受不得委屈。頂崗實(shí)習(xí)時，對稍繁重一點(diǎn)的工作頗有怨言，對于臨時的加班難于接受，甚至要求一到下班時間就休息。畢業(yè)時，不少學(xué)生只盯著大城市、大企業(yè)，不愿意到基層、到小企業(yè)；找工作時，重點(diǎn)考慮工資、待遇及工作環(huán)境；干工作時講條件、圖實(shí)惠。
(四)團(tuán)隊(duì)精神欠佳
團(tuán)隊(duì)精神是現(xiàn)代人必備的一種基本素質(zhì)，所有的人，只要做事，就要與人合作。在現(xiàn)代社會中，尤其是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，企業(yè)的社會化程度越來越高，分工越來越細(xì)，越來越多的工作需要彼此協(xié)調(diào)、互相配合、共同合作才能完成，一個完全孤立的人，幾乎什么事情也做不成。團(tuán)隊(duì)精神是高績效團(tuán)隊(duì)的靈魂，是成功團(tuán)隊(duì)最重要的特質(zhì)。而當(dāng)今的高職學(xué)生大部分是在獨(dú)生子女的家庭中長大，從小養(yǎng)成了較強(qiáng)的個性，習(xí)慣以自我為中心，到單位后仍堅(jiān)持“自我為中心”，不善于與人合作共事，無法融入到集體中。缺乏團(tuán)隊(duì)精神是當(dāng)代高職學(xué)生的“軟肋”。
(五)抗壓能力欠強(qiáng)
高職院校學(xué)生是一個比較特殊的群體，在當(dāng)前的就業(yè)競爭中處于弱勢地位，其承擔(dān)的心理壓力比較大，心理問題不容忽視；在頂崗實(shí)習(xí)的過程中，面對陌生的環(huán)境及管理方式，不能及時進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，絕大多數(shù)高職學(xué)生仍然是以學(xué)生身份來要求自己，造成對新的工作環(huán)境不適應(yīng)，對新的管理方式不適應(yīng)，再加上復(fù)雜的人際關(guān)系，容易出現(xiàn)一系列心理問題。如失落、倦怠、焦慮以及自信心不足等心理困惑，這些問題如果得不到及時的解決，將直接影響學(xué)生的身心健康。
二、高職院校學(xué)生職業(yè)道德缺失的原因分析
(一)高職院校對職業(yè)道德教育的重視程度直接影響學(xué)生職業(yè)道德行為的養(yǎng)成
由于對職業(yè)道德教育理解不夠深入，尤其是“工學(xué)結(jié)合”成為高職院校人才培養(yǎng)模式，有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為職業(yè)教育就應(yīng)該是以能力為中心，職業(yè)道德教育并不是高等職業(yè)教育的中心工作和重點(diǎn)，只是思想政治教育工作的一部分；有的高職院校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為職業(yè)道德教育僅僅是思想政治理論課教學(xué)的任務(wù)，職業(yè)道德的養(yǎng)成是工作以后的事情，學(xué)生參加工作后自然就會按照企業(yè)的要求來開展工作，沒有意識到在校期間培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)道德素質(zhì)的重要性，也沒有把職業(yè)道德教育貫穿于整個教育的全過程。
2.高職院校對學(xué)生職業(yè)道德養(yǎng)成教育認(rèn)識不足
職業(yè)道德行為習(xí)慣的養(yǎng)成不是一蹴而就，必須經(jīng)歷一個反復(fù)磨煉，不斷累積的過程。在對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德教育過程中，沒有進(jìn)一步認(rèn)識到職業(yè)道德教育是一種養(yǎng)成教育，沒有把職業(yè)道德教育與職業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，而僅限于知識的教育，直接導(dǎo)致了高職職業(yè)道德教育效果不理想，導(dǎo)致高職學(xué)生職業(yè)道德的缺失。
關(guān)鍵詞：急性上消化道出血；致病原因；相關(guān)因素
急性上消化道出血，是臨床常見急癥之一，具有極高的發(fā)病率。依據(jù)國外資料統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，上消化道出血患者在年均總共住院人數(shù)的0.1%，病死率將近10%[1]。引發(fā)上消化道出血的常見致病原因包括食管、十二指腸以及胃部潰瘍、粘膜糜爛等。而急性上消化道出血的臨床癥狀則取決于出血病變部位、出血速度、出血量等，和患者心腎功能以及年齡等情況相關(guān)。本次研究為明確急性上消化道出血的致病原因及相關(guān)因素，選取2010年1月～2015年 1月醫(yī)院所收治的300例急性上消化道出血患者作為研究對象，同時應(yīng)用回顧性分析法研究，現(xiàn)報(bào)道如下。
1 資料與方法
1.1一般資料 選取醫(yī)院自2010年1月～2015年1月所收集的急性上消化道出血患者300例作為此次研究對象，300例患者均與急性上消化道出血臨床診斷標(biāo)準(zhǔn)[2]相符合。其中，男性180例，平均年齡（49.9±14.7）歲；女性120例，平均年齡（55.1±15.7）歲；排除合并其他出血疾病者、精神系統(tǒng)疾病者以及哺乳期和妊娠期女性300例患者均對本組研究表示知情同意。等臨床資料比較差異均無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具備可比性。
1.2方法 回顧性分析本組患者的臨床資料，并指引其獨(dú)立完成醫(yī)院自制的調(diào)查問卷，其內(nèi)容包括患者發(fā)病時間、致病因素等，依據(jù)調(diào)查問卷結(jié)果向醫(yī)護(hù)人員詢問，并進(jìn)行相關(guān)病例查詢予以確認(rèn)。最后，對全部資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后獲得結(jié)論。本次問卷回收率是100%。
1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 對本組全部數(shù)據(jù)資料均采用SPSS 17.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)量資料以均數(shù)（x±s）表示，計(jì)量資料的對比應(yīng)用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料以百分比%表示，計(jì)數(shù)資料的統(tǒng)計(jì)分析則采用χ2檢驗(yàn)，P
2 結(jié)果
2.1回顧性分析本組患者基本臨床資料 300例急性上消化道出血患者中，年齡在40～59歲之間的比例最高，為53.33%，其對比結(jié)果差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P0.05）；出血方式中，黑便所占比例最高，為56.67%，其比較結(jié)果差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P
2.2本組患者的致病原因比較分析 本組急性上消化道出血患者的致病原因比較多，其中，十二指腸潰瘍所占比例最高，為31.67%，依此是胃潰瘍（20%）、胃癌（16.67%）、復(fù)合性潰瘍（15%）、糜爛出血性胃炎（6.67%）、食管及胃底靜脈曲張（5%）、門脈高壓性胃?。?.33%）和食道癌（1.67%），見表2。
3 討論
急性上消化道出血的相關(guān)危險因素，可從患者年齡、發(fā)病季節(jié)以及其他因素等角度上分析。①本組急性上消化道出血患者年齡的主要分布范圍是40～59歲之間，其所占比例高達(dá)53.33%。經(jīng)原因分析可知，青壯年是二十指腸潰瘍和胃潰瘍等疾病的好發(fā)人群，而胃癌等疾病則多見于中老年人群。然而，根據(jù)近幾年來相關(guān)研究結(jié)果可知，胃癌于青壯年人群中的發(fā)病率呈現(xiàn)出逐漸上升的趨勢。所以，臨床醫(yī)師在對青壯年急性上消化道出血患者進(jìn)行臨床診斷時，要予以足夠重視，以免喪失其最佳治療時機(jī)。②據(jù)本研究結(jié)果顯示，季節(jié)和急性上消化道出血沒有明顯的相關(guān)性，即急性上消化道出血有可能發(fā)生在任何季節(jié)中，且其發(fā)病率沒有明顯差異。然而，國內(nèi)有相關(guān)報(bào)道稱，急性上消化道出血在冬季的發(fā)病率明顯高于其他三個季節(jié)[3]。分析其原因可知，我國在冬季有較多傳統(tǒng)節(jié)日，比如春節(jié)等，而人們因傳統(tǒng)習(xí)慣需歷經(jīng)大量的聚餐活動，因此酗酒和暴飲暴食發(fā)生率大幅度升高，致使急性上消化道出血發(fā)生率驟然增加。③根據(jù)相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，因近幾年來，我國經(jīng)濟(jì)得到飛速發(fā)展，中青年人群的生活以及工作壓力顯著增加，與此同時，飲食不規(guī)律等非健康飲食習(xí)慣的發(fā)生率也隨之顯著升高，在日常生活中也容易發(fā)生相對較大的情緒波動[4]。因此，上述因素也可引發(fā)急性上消化道出血。
據(jù)相關(guān)研究得知，急性上消化道出血的嚴(yán)重程度和患者年齡呈正相關(guān)關(guān)系，即患者年齡越大，其病情就越樂亍K以，醫(yī)護(hù)人員對于高齡急性上消化道出血患者應(yīng)給與足夠重視，要快速診斷并予以正確治療，避免發(fā)生死亡等不良預(yù)后。目前，臨床上對于急性上消化道出血的常用療法，主要是口服止血藥物，應(yīng)用質(zhì)子泵抑制劑，及時實(shí)施配型輸血、糾正水電解質(zhì)以及酸堿紊亂、抗感染等。治療時應(yīng)采取未經(jīng)檢查和隱血試驗(yàn)等，從而掌握患者治療效果，及時調(diào)整治療方案，以此促使患者順利康復(fù)。
綜上所述，急性上消化道出血的致病原因主要包括十二指腸潰瘍、胃潰瘍、胃癌、復(fù)合性潰瘍、糜爛出血性胃炎、食管及胃底靜脈曲張等，40～59歲人群為急性上消化道出血的高發(fā)人群，其主要出血方式為黑便。臨床醫(yī)師需結(jié)合患者臨床表現(xiàn)、致病原因等制定治療方案，并囑咐患者保持健康飲食生活習(xí)慣，降低急性上消化道出血發(fā)病率，從而保障其生活質(zhì)量以及生命安全。
參考文獻(xiàn)：
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