時(shí)間：2024-04-01 10:57:22
序論：在您撰寫關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)營銷的未來趨勢時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷；現(xiàn)狀；問題；發(fā)展趨勢；研究
網(wǎng)絡(luò)營銷是依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的營銷活動。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，傳統(tǒng)營銷模式已經(jīng)不能完全適應(yīng)新形勢下企業(yè)的營銷需求。網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)，顛覆了企業(yè)傳統(tǒng)營銷模式理念，其傳播廣、成本低、高效率的營銷模式，一經(jīng)產(chǎn)生便很快擴(kuò)散開來。我國網(wǎng)絡(luò)營銷開展較晚，但發(fā)展迅速，與高速發(fā)展相伴隨的，是網(wǎng)絡(luò)營銷存在的各種問題。本文主要分析了網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題，并對網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展趨勢進(jìn)行了淺顯研究，以期給此類課題研究者以啟發(fā)。
一、目前我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展現(xiàn)狀
目前世界上各個(gè)國家都非常重視網(wǎng)絡(luò)營銷活動，特別是歐美西方國家，絕大多數(shù)企業(yè)均能不同程度應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷手段。我國網(wǎng)絡(luò)營銷自起步以來，發(fā)展迅猛，網(wǎng)絡(luò)營銷在各行各業(yè)中應(yīng)用廣泛。主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：1.重視程度大大增加。隨著網(wǎng)絡(luò)營銷效果的逐漸展現(xiàn)，目前無論是國家層面還是企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的重視程度均大大增加。國家近年來制定了一系列政策措施，如國務(wù)院于2015年專門出臺了《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》，鼓勵企業(yè)開展多種形式的網(wǎng)絡(luò)營銷。企業(yè)管理者對于網(wǎng)絡(luò)營銷重要性的認(rèn)識也不斷加深，很多企業(yè)都成立了網(wǎng)絡(luò)營銷部門，培養(yǎng)自己的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。2.起步晚，發(fā)展速度快。與西方國家相比，我國網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚，約從上世紀(jì)90年代末才開始接觸網(wǎng)絡(luò)營銷。盡管如此，擁有巨大的互聯(lián)網(wǎng)市場優(yōu)勢，還是讓我國的網(wǎng)絡(luò)營銷迅速發(fā)展，甚至超越了很多發(fā)展較早的國家，近兩年一直保持較高的增長速度。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年底，我國網(wǎng)民數(shù)量已接近7億，有半數(shù)以上的居民使用互聯(lián)網(wǎng)。企業(yè)自然不會忽略如此龐大的市場，均大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷，想法設(shè)法從互聯(lián)網(wǎng)市場中分一杯羹。3.營銷方式多樣化。網(wǎng)絡(luò)營銷方式日益多樣化，不僅吸引了消費(fèi)者的注意力，提升了網(wǎng)絡(luò)營銷效果，而且成本更低、效率更高。比較常見的有郵件營銷、微信營銷、微博營銷、視頻營銷、網(wǎng)頁營銷等。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，越來越多的營銷方式被開發(fā)出來，并應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)營銷上來。4.更加重視人的作用。與傳統(tǒng)營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷更加注重人的作用。一方面，營銷的對象是消費(fèi)者，傳統(tǒng)廣告一味的鋪天蓋地地宣傳，往往忽略了人的感受，而網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)更加注重人的體驗(yàn)，在網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)更人性化。如很多郵件營銷都設(shè)置了可退訂或不再接收，將選擇權(quán)交給消費(fèi)者。另一方面，營銷的服務(wù)對象是客戶。網(wǎng)絡(luò)營銷的靈活多樣的方式，可以滿足客戶的差異化需求。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題
雖然目前我國網(wǎng)絡(luò)營銷取得了很大進(jìn)展，但仍存在一些問題不容忽視，主要表現(xiàn)在：1.網(wǎng)絡(luò)營銷意識有待提高。與發(fā)達(dá)國家相比，我國對于網(wǎng)絡(luò)營銷的重視程度還有待于進(jìn)一步提高。一方面，國內(nèi)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷方面的法律法規(guī)還不夠健全，對于網(wǎng)絡(luò)營銷的監(jiān)管還不夠到位，存在職能交叉、多龍治水現(xiàn)象，導(dǎo)致監(jiān)管部門的缺位。另一方面，部分企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷重視程度不夠。有的企業(yè)管理者思想不夠解放，網(wǎng)絡(luò)營銷理念滯后，對于產(chǎn)品的宣傳僅限于傳統(tǒng)營銷手段，不善于用互聯(lián)網(wǎng)思維對產(chǎn)品進(jìn)行營銷；有的雖然能夠認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，但是具體實(shí)施起來慢半拍，如在企業(yè)網(wǎng)站、微博以及微信公眾號的建設(shè)和運(yùn)營維護(hù)上，不注重內(nèi)容更新，導(dǎo)致關(guān)注度降低，失去了網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。2.網(wǎng)絡(luò)營銷水平不高。雖然網(wǎng)絡(luò)營銷方式多種多樣，但總體水平不高。表現(xiàn)在：一是創(chuàng)意不夠。網(wǎng)絡(luò)營銷由于其低成本、高效率的特點(diǎn)，產(chǎn)生了大量的粗制濫造的網(wǎng)絡(luò)營銷廣告，缺乏足夠的創(chuàng)意和精品意識。不少廣告不惜以低俗內(nèi)容吸引人的眼球，特別是一些網(wǎng)頁游戲，語言、衣著暴露、內(nèi)容膚淺。二是印象不深。一條“今年過節(jié)不收禮、收禮只收腦白金”讓全國人民都記住了腦白金。受條件限制，網(wǎng)絡(luò)營銷很難做到像電視廣告那樣讓人印象深刻。不難發(fā)現(xiàn)，腦白金之所以讓人印象深刻，是其不厭其煩、持之以恒地宣傳，而且多為黃金時(shí)段進(jìn)行，而網(wǎng)絡(luò)營銷幾乎不存在黃金時(shí)。三是方式不活。很多企業(yè)只會運(yùn)用一兩種網(wǎng)絡(luò)營銷方式，對于其他方式不能熟練運(yùn)用，對于新興營銷方式接受較慢。3.與火爆的網(wǎng)絡(luò)營銷市場不相稱的是，目前市場上網(wǎng)絡(luò)營銷人才比較缺乏，難以滿足企業(yè)需求。導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷人才缺乏的原因主要有三點(diǎn)：一是國家對于網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)不足。由于網(wǎng)絡(luò)營銷是新興事物，目前高校專門開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的并不多見，導(dǎo)致真正科班出身的網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才較少。二是社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不夠?qū)I(yè)。隨著網(wǎng)絡(luò)營銷人才的持續(xù)走俏，很多社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)班，培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)營銷人才，從中收取高昂培訓(xùn)費(fèi)用。但很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并不專業(yè)，授課教師不少自身尚無網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)資格證書。三是企業(yè)不注重培養(yǎng)自己的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。很多企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷人才雖然渴望，但是過于依賴于從市場上招聘，不注重培養(yǎng)自己的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。另一方面，部分企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的要求較低，僅限于懂電腦會發(fā)消息就行，很多非專業(yè)人才從事專業(yè)的工作，難以勝任。4.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全堪憂?；ヂ?lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，帶來社會進(jìn)步、科技變革和人們生產(chǎn)、生活便利的同時(shí)，也為少部分人利用非法手段獲利創(chuàng)造了條件。徐玉玉事件帶給人們的哀傷和痛還未消除，宋振寧事件再添新痛。類似這樣的網(wǎng)絡(luò)詐騙還有很多，而且花樣層出不窮，隔一段時(shí)間就會出新的花樣，讓人痛恨的同時(shí)，也感嘆其“創(chuàng)新意識”。網(wǎng)絡(luò)詐騙如此猖獗，使得很多人對于網(wǎng)絡(luò)營銷異常排斥，談網(wǎng)色變。究其原因，除了受害者防范意識不足外，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不安全是重要因素。而網(wǎng)絡(luò)詐騙的成功率高、偵破率低、違法成本小，也讓很多犯罪分子鋌而走險(xiǎn)。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全不僅成為困擾網(wǎng)民的一大困惑，也大大制約了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，未來互聯(lián)網(wǎng)必然會覆蓋每一個(gè)角落，接入家家戶戶，網(wǎng)絡(luò)營銷還有很大發(fā)展空間。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的未來發(fā)展趨勢，主要有以下幾點(diǎn)：1.營銷平臺重心向移動端轉(zhuǎn)移。由于手機(jī)的便捷性和功能的不斷強(qiáng)大，現(xiàn)在手機(jī)已經(jīng)取代了電腦的很多功能，成為人們不可缺少的聯(lián)系工具。無論我們走到哪里，在地鐵里、在公交車上、在超市里，抑或在外聚餐，只要一有閑暇時(shí)間，都能看到很多人抱著手機(jī)上網(wǎng)。未來網(wǎng)絡(luò)營銷會更加注重向移動端發(fā)力，移動端的網(wǎng)絡(luò)營銷會牢牢占據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷模式的首位。2.營銷模式更加多樣。網(wǎng)絡(luò)營銷在我國發(fā)展不到二十年的時(shí)間，各種網(wǎng)絡(luò)營銷模式便層出不窮。由最初的郵件營銷、網(wǎng)站營銷，到現(xiàn)在火熱的微信、微博營銷。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步，未來必將出現(xiàn)更多元化的網(wǎng)絡(luò)營銷模式，這些網(wǎng)絡(luò)營銷模式很有可能取代當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)營銷模式，成為引領(lǐng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的新模式。3.營銷內(nèi)容更加追求質(zhì)量。未來的網(wǎng)絡(luò)營銷，將更加注重用戶體驗(yàn)，營銷內(nèi)容更加追求質(zhì)量，對于營銷內(nèi)容的故事性、完整性、可觀賞性會提出更高要求，以往靠數(shù)量取勝的營銷模式注定難有市場。創(chuàng)意在網(wǎng)絡(luò)營銷中將會擺在越來越重要的位置，網(wǎng)絡(luò)營銷師、營銷策劃師將更為搶手。4.營銷投入持續(xù)加大。近年來，隨著企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷的重視，網(wǎng)絡(luò)營銷的投入也越來越多，以往的低成本、高回報(bào)的營銷模式也難以獲得效果。未來網(wǎng)絡(luò)營銷中，明星出現(xiàn)次數(shù)越來越多，利用明星的轟動效應(yīng)來進(jìn)行營銷，確實(shí)能夠吸引消費(fèi)者特別是大批粉絲的注意力，從而實(shí)現(xiàn)營銷效果。5.大數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)營銷中得到廣泛應(yīng)用。大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，使得數(shù)據(jù)變得越來越重要。未來網(wǎng)絡(luò)營銷中，大數(shù)據(jù)的作用必將得到進(jìn)一步發(fā)揮。企業(yè)通過利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以推算出消費(fèi)者的愛好和習(xí)慣，便于企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，提升營銷實(shí)際效果。
四、結(jié)束語
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，給人們帶來了生產(chǎn)生活的便利，也催生了一批依托互聯(lián)網(wǎng)而生的行業(yè)。網(wǎng)絡(luò)營銷便是其中之一。網(wǎng)絡(luò)營銷較傳統(tǒng)營銷相比，具有很多優(yōu)勢，因而網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展速度很快。但目前網(wǎng)絡(luò)營銷也存在一些問題，必須引起重視。本文對網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展現(xiàn)狀存在問題及發(fā)展趨勢進(jìn)行了淺顯研究，以期給此類課題研究者以啟發(fā)。
參考文獻(xiàn)：
[1]盧智慧.我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展策略研究[J].黑龍江對外經(jīng)貿(mào),2011,06:45-46.
[2]滿燕.淺談網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展對傳統(tǒng)營銷模式的影響[J].現(xiàn)代商業(yè),2010,27:126-127.
[3]王俊文.我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的現(xiàn)狀及對策[J].現(xiàn)代商業(yè),2016,09:23-24.
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷；現(xiàn)狀；問題；發(fā)展趨勢；研究
網(wǎng)絡(luò)營銷是依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的營銷活動。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，傳統(tǒng)營銷模式已經(jīng)不能完全適應(yīng)新形勢下企業(yè)的營銷需求。網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)，顛覆了企業(yè)傳統(tǒng)營銷模式理念，其傳播廣、成本低、高效率的營銷模式，一經(jīng)產(chǎn)生便很快擴(kuò)散開來。我國網(wǎng)絡(luò)營銷開展較晚，但發(fā)展迅速，與高速發(fā)展相伴隨的，是網(wǎng)絡(luò)營銷存在的各種問題。本文主要分析了網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題，并對網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展趨勢進(jìn)行了淺顯研究，以期給此類課題研究者以啟發(fā)。
一、目前我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展現(xiàn)狀
目前世界上各個(gè)國家都非常重視網(wǎng)絡(luò)營銷活動，特別是歐美西方國家，絕大多數(shù)企業(yè)均能不同程度應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷手段。我國網(wǎng)絡(luò)營銷自起步以來，發(fā)展迅猛，網(wǎng)絡(luò)營銷在各行各業(yè)中應(yīng)用廣泛。主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1.重視程度大大增加。隨著網(wǎng)絡(luò)營銷效果的逐漸展現(xiàn)，目前無論是國家層面還是企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的重視程度均大大增加。國家近年來制定了一系列政策措施，如國務(wù)院于2015年專門出臺了《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》，鼓勵企業(yè)開展多種形式的網(wǎng)絡(luò)營銷。企業(yè)管理者對于網(wǎng)絡(luò)營銷重要性的認(rèn)識也不斷加深，很多企業(yè)都成立了網(wǎng)絡(luò)營銷部門，培養(yǎng)自己的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。
2.起步晚，發(fā)展速度快。與西方國家相比，我國網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚，約從上世紀(jì)90年代末才開始接觸網(wǎng)絡(luò)營銷。盡管如此，擁有巨大的互聯(lián)網(wǎng)市場優(yōu)勢，還是讓我國的網(wǎng)絡(luò)營銷迅速發(fā)展，甚至超越了很多發(fā)展較早的國家，近兩年一直保持較高的增長速度。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年底，我國網(wǎng)民數(shù)量已接近7億，有半數(shù)以上的居民使用互聯(lián)網(wǎng)。企業(yè)自然不會忽略如此龐大的市場，均大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷，想法設(shè)法從互聯(lián)網(wǎng)市場中分一杯羹。
3.營銷方式多樣化。網(wǎng)絡(luò)營銷方式日益多樣化，不僅吸引了消費(fèi)者的注意力，提升了網(wǎng)絡(luò)營銷效果，而且成本更低、效率更高。比較常見的有郵件營銷、微信營銷、微博營銷、視頻營銷、網(wǎng)頁營銷等。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，越來越多的營銷方式被開發(fā)出來，并應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)營銷上來。
4.更加重視人的作用。與傳統(tǒng)營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷更加注重人的作用。一方面，營銷的對象是消費(fèi)者，傳統(tǒng)廣告一味的鋪天蓋地地宣傳，往往忽略了人的感受，而網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)更加注重人的體驗(yàn)，在網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)更人性化。如很多郵件營銷都設(shè)置了可退訂或不再接收，將選擇權(quán)交給消費(fèi)者。另一方面，營銷的服務(wù)對象是客戶。網(wǎng)絡(luò)營銷的靈活多樣的方式，可以滿足客戶的差異化需求。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題
雖然目前我國網(wǎng)絡(luò)營銷取得了很大進(jìn)展，但仍存在一些問題不容忽視，主要表現(xiàn)在：
1.網(wǎng)絡(luò)營銷意識有待提高。與發(fā)達(dá)國家相比，我國對于網(wǎng)絡(luò)營銷的重視程度還有待于進(jìn)一步提高。一方面，國內(nèi)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷方面的法律法規(guī)還不夠健全，對于網(wǎng)絡(luò)營銷的監(jiān)管還不夠到位，存在職能交叉、多龍治水現(xiàn)象，導(dǎo)致監(jiān)管部門的缺位。另一方面，部分企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷重視程度不夠。有的企業(yè)管理者思想不夠解放，網(wǎng)絡(luò)營銷理念滯后，對于產(chǎn)品的宣傳僅限于傳統(tǒng)營銷手段，不善于用互聯(lián)網(wǎng)思維對產(chǎn)品進(jìn)行營銷；有的雖然能夠認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，但是具體實(shí)施起來慢半拍，如在企業(yè)網(wǎng)站、微博以及微信公眾號的建設(shè)和運(yùn)營維護(hù)上，不注重內(nèi)容更新，導(dǎo)致關(guān)注度降低，失去了網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
2.網(wǎng)絡(luò)營銷水平不高。雖然網(wǎng)絡(luò)營銷方式多種多樣，但總體水平不高。表現(xiàn)在：一是創(chuàng)意不夠。網(wǎng)絡(luò)營銷由于其低成本、高效率的特點(diǎn)，產(chǎn)生了大量的粗制濫造的網(wǎng)絡(luò)營銷廣告，缺乏足夠的創(chuàng)意和精品意識。不少廣告不惜以低俗內(nèi)容吸引人的眼球，特別是一些網(wǎng)頁游戲，語言、衣著暴露、內(nèi)容膚淺。二是印象不深。一條“今年過節(jié)不收禮、收禮只收腦白金”讓全國人民都記住了腦白金。受條件限制，網(wǎng)絡(luò)營銷很難做到像電視廣告那樣讓人印象深刻。不難發(fā)現(xiàn)，腦白金之所以讓人印象深刻，是其不厭其煩、持之以恒地宣傳，而且多為黃金時(shí)段進(jìn)行，而網(wǎng)絡(luò)營銷幾乎不存在黃金時(shí)。三是方式不活。很多企業(yè)只會運(yùn)用一兩種網(wǎng)絡(luò)營銷方式，對于其他方式不能熟練運(yùn)用，對于新興營銷方式接受較慢。
3.與火爆的網(wǎng)絡(luò)營銷市場不相稱的是，目前市場上網(wǎng)絡(luò)營銷人才比較缺乏，難以滿足企業(yè)需求。導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷人才缺乏的原因主要有三點(diǎn)：一是國家對于網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)不足。由于網(wǎng)絡(luò)營銷是新興事物，目前高校專門開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的并不多見，導(dǎo)致真正科班出身的網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才較少。二是社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不夠?qū)I(yè)。隨著網(wǎng)絡(luò)營銷人才的持續(xù)走俏，很多社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)班，培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)營銷人才，從中收取高昂培訓(xùn)費(fèi)用。但很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并不專業(yè)，授課教師不少自身尚無網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)資格證書。三是企業(yè)不注重培養(yǎng)自己的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。很多企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷人才雖然渴望，但是過于依賴于從市場上招聘，不注重培養(yǎng)自己的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。另一方面，部分企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的要求較低，僅限于懂電腦會發(fā)消息就行，很多非專業(yè)人才從事專業(yè)的工作，難以勝任。
4.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全堪憂?；ヂ?lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，帶來社進(jìn)步、科技變革和人們生產(chǎn)、生活便利的同時(shí)，也為少部分人利用非法手段獲利創(chuàng)造了條件。徐玉玉事件帶給人們的哀傷和痛還未消除，宋振寧事件再添新痛。類似這樣的網(wǎng)絡(luò)詐騙還有很多，而且花樣層出不窮，隔一段時(shí)間就會出新的花樣，讓人痛恨的同時(shí)，也感嘆其“創(chuàng)新意識”。網(wǎng)絡(luò)詐騙如此猖獗，使得很多人對于網(wǎng)絡(luò)營銷異常排斥，談網(wǎng)色變。究其原因，除了受害者防范意識不足外，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不安全是重要因素。而網(wǎng)絡(luò)詐騙的成功率高、偵破率低、違法成本小，也讓很多犯罪分子鋌而走險(xiǎn)。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全不僅成為困擾網(wǎng)民的一大困惑，也大大制約了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷未來發(fā)展趨勢
隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，未來互聯(lián)網(wǎng)必然會覆蓋每一個(gè)角落，接入家家戶戶，網(wǎng)絡(luò)營銷還有很大發(fā)展空間。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的未來發(fā)展趨勢，主要有以下幾點(diǎn)：
1.營銷平臺重心向移動端轉(zhuǎn)移。由于手機(jī)的便捷性和功能的不斷強(qiáng)大，現(xiàn)在手機(jī)已經(jīng)取代了電腦的很多功能，成為人們不可缺少的聯(lián)系工具。無論我們走到哪里，在地鐵里、在公交車上、在超市里，抑或在外聚餐，只要一有閑暇時(shí)間，都能看到很多人抱著手機(jī)上網(wǎng)。未來網(wǎng)絡(luò)營銷會更加注重向移動端發(fā)力，移動端的網(wǎng)絡(luò)營銷會牢牢占據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷模式的首位。
2.營銷模式更加多樣。網(wǎng)絡(luò)營銷在我國發(fā)展不到二十年的時(shí)間，各種網(wǎng)絡(luò)營銷模式便層出不窮。由最初的郵件營銷、網(wǎng)站營銷，到現(xiàn)在火熱的微信、微博營銷。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步，未來必將出現(xiàn)更多元化的網(wǎng)絡(luò)營銷模式，這些網(wǎng)絡(luò)營銷模式很有可能取代當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)營銷模式，成為引領(lǐng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的新模式。
3.營銷內(nèi)容更加追求質(zhì)量。未來的網(wǎng)絡(luò)營銷，將更加注重用戶體驗(yàn)，營銷內(nèi)容更加追求質(zhì)量，對于營銷內(nèi)容的故事性、完整性、可觀賞性會提出更高要求，以往靠數(shù)量取勝的營銷模式注定難有市場。創(chuàng)意在網(wǎng)絡(luò)營銷中將會擺在越來越重要的位置，網(wǎng)絡(luò)營銷師、營銷策劃師將更為搶手。
4.營銷投入持續(xù)加大。近年來，隨著企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷的重視，網(wǎng)絡(luò)營銷的投入也越來越多，以往的低成本、高回報(bào)的營銷模式也難以獲得效果。未來網(wǎng)絡(luò)營銷中，明星出現(xiàn)次數(shù)越來越多，利用明星的轟動效應(yīng)來進(jìn)行營銷，確實(shí)能夠吸引消費(fèi)者特別是大批粉絲的注意力，從而實(shí)現(xiàn)營銷效果。
5.大數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)營銷中得到廣泛應(yīng)用。大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，使得數(shù)據(jù)變得越來越重要。未來網(wǎng)絡(luò)營銷中，大數(shù)據(jù)的作用必將得到進(jìn)一步發(fā)揮。企業(yè)通過利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以推算出消費(fèi)者的愛好和習(xí)慣，便于企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，提升營銷實(shí)際效果。
四、結(jié)束語
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，給人們帶來了生產(chǎn)生活的便利，也催生了一批依托互聯(lián)網(wǎng)而生的行業(yè)。網(wǎng)絡(luò)營銷便是其中之一。網(wǎng)絡(luò)營銷較傳統(tǒng)營銷相比，具有很多優(yōu)勢，因而網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展速度很快。但目前網(wǎng)絡(luò)營銷也存在一些問題，必須引起重視。本文對網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展現(xiàn)狀存在問題及發(fā)展趨勢進(jìn)行了淺顯研究，以期給此類課題研究者以啟發(fā)。
參考文獻(xiàn)：
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1.1是順應(yīng)消費(fèi)客戶行為變化的需要
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和應(yīng)用，極大的改變了消費(fèi)客戶的行為習(xí)慣，手機(jī)作為移動互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)最主要的客戶終端，其成為多數(shù)人獲取信息的重要渠道，根據(jù)工信部最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前我國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶每天接觸手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)媒體的時(shí)間是5.8小時(shí)，而且隨著大批90后和00后的成長，其在移動互聯(lián)網(wǎng)用戶中占據(jù)的比例達(dá)40%，而傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)作為信息傳播渠道方式的比例正在逐漸的縮小，這種趨勢的發(fā)展使得房地產(chǎn)營銷不得不重點(diǎn)關(guān)注移動互動互聯(lián)網(wǎng)。
1.2移動互聯(lián)網(wǎng)有效的推進(jìn)了全民營銷
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，其搭建的全民營銷的平臺，打通了開發(fā)商、營銷商以及消費(fèi)者之間的壁壘，極大的推進(jìn)了全民營銷的進(jìn)程。特別是例如微信等自媒體工具的發(fā)展，不僅實(shí)現(xiàn)了信息的實(shí)時(shí)傳播，對于現(xiàn)代電商的發(fā)展也有著不可忽視的作用，而在房地產(chǎn)行業(yè)利用移動互聯(lián)網(wǎng)的傳播的廣泛性和全民性開展?fàn)I銷，可以有效的發(fā)揮移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，優(yōu)化房地產(chǎn)營銷，促進(jìn)其發(fā)展。
1.3移動互聯(lián)網(wǎng)成本低、傳播速度快
移動互聯(lián)網(wǎng)的推廣，有效的解決了時(shí)間和空間的問題，相對于傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)，其有著很大的優(yōu)勢，而且隨著移動電商的發(fā)展，微信營銷等移動端的營銷方式的日益普及，房地產(chǎn)行業(yè)的也可以說是全面的進(jìn)入了移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，對于房地產(chǎn)營銷也有著深刻的變化。
1.4移動互聯(lián)網(wǎng)還有利于提高客戶的推廣度
客戶的推廣度是評價(jià)營銷成效的一個(gè)重要方面，有效的客戶推廣，增加了客戶之間的粘性，提高了客戶的成交基礎(chǔ)。隨著微信、微博等移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展?？梢杂行У膶?shí)現(xiàn)開發(fā)商和消費(fèi)者之間的互動，在營銷的過程中可以通過宣傳一些優(yōu)惠促銷的方式，吸引意向客戶在移動互聯(lián)網(wǎng)上的轉(zhuǎn)播，推薦給更多的客戶，提高了項(xiàng)目的價(jià)值的傳播，提升了關(guān)注度，營銷效果自然也就更好。
2.移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開展房地產(chǎn)營銷的實(shí)施要點(diǎn)
基于移動互聯(lián)網(wǎng)開展房地產(chǎn)營銷的必要性，下面是筆者結(jié)合自身的工作實(shí)踐提出的一些關(guān)于移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代房地產(chǎn)營銷的實(shí)施要點(diǎn)，具體的有以下幾點(diǎn)：
2.1建立健全一個(gè)有效的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺
從當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢來看，移動終端可以說已經(jīng)逐漸成為未來信息傳播的最主要渠道，因此，房地產(chǎn)企業(yè)搭建完善自身的移動終端營銷平臺是其必然的選擇，也是實(shí)現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷首先要做的，通過移動微博、微信的公眾賬號的開通，或者自主開發(fā)APP，結(jié)合大力宣傳自身微博、微信以及APP的二維碼，通過提高下載率，提升關(guān)注度，推廣企業(yè)的知名度來開展?fàn)I銷。
2.2設(shè)計(jì)形式多樣且內(nèi)容豐富的宣傳內(nèi)容
搭建好宣傳平臺之后自然就是設(shè)計(jì)形式多樣而且內(nèi)容豐富的宣傳內(nèi)容，這一過程既需要根據(jù)企業(yè)自身的企業(yè)文化，結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，另一方面，也需要了解當(dāng)前消費(fèi)者對于房地產(chǎn)商品的喜好等設(shè)計(jì)宣傳內(nèi)容。另外，對于客戶與營銷方的溝通，要以方便及時(shí)為主要前提，通過實(shí)時(shí)互動進(jìn)一步的加強(qiáng)對于購房者的購房動力。在設(shè)定信息推送以及互動游戲時(shí)，需要以吸引客戶瀏覽為前提，提高客戶的到訪體驗(yàn)，增加成交率。
2.3做好線下與線上的配合
雖然移動互聯(lián)網(wǎng)可以有效的提高房地產(chǎn)營銷的效果，但是畢竟?fàn)I銷的成功都需要線下來做最后完成，這就需要不僅完善線上的各項(xiàng)營銷工作，還需要對線下營銷進(jìn)行一定的調(diào)整，做好現(xiàn)場的體驗(yàn)活動，確保在展示區(qū)和樣板間的體驗(yàn)感受要高于線上體驗(yàn)，只有這樣才能提高客戶的滿意度，另外還有就是做好接待活動和服務(wù)水平，這一環(huán)節(jié)也是非常的重要，因?yàn)槿绻@一環(huán)節(jié)沒有做好，出現(xiàn)負(fù)面的信息，那么線上的宣傳有時(shí)甚至?xí)?dǎo)致相反的效果。
3.結(jié)束語
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)金融 互聯(lián)網(wǎng)券商 趨勢
一、前言
互聯(lián)網(wǎng)金融是指撇開傳統(tǒng)金融中介而利用互聯(lián)網(wǎng)成為金融中介，它只是傳統(tǒng)金融在監(jiān)管之外的一種生存形態(tài)，而互聯(lián)網(wǎng)只是一種工具，從而實(shí)現(xiàn)交易成本的降低和市場效率的提高。國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和深化經(jīng)濟(jì)改革的大環(huán)境給我國的互聯(lián)網(wǎng)金融提供了很好的發(fā)展條件，以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的金融模式對各個(gè)行業(yè)都產(chǎn)生了巨大影響，其中證券行業(yè)特別是證券的銷售環(huán)節(jié)的傳統(tǒng)模式正在被改變，新的模式在互聯(lián)網(wǎng)金融的作用下逐漸建立起來，同時(shí)在轉(zhuǎn)型的過程中也給證券行業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融對證券行業(yè)的影響
（一）互聯(lián)網(wǎng)金融對證券行業(yè)的有利影響
（1）由于交易主體和交易結(jié)構(gòu)發(fā)生巨大變化，以及虛擬化和成本的縮減，互聯(lián)網(wǎng)金融會使證券行業(yè)的價(jià)值增長速度達(dá)到前所未有的水平。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)金融還會改變?nèi)虡I(yè)務(wù)模式，催生網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)等新業(yè)態(tài)，這將帶來新的競爭機(jī)會，使得未來競爭更加復(fù)雜化。
（2）互聯(lián)網(wǎng)與證券行業(yè)的結(jié)合，對于市場的拓展起到了十分重要的作用，首先券商可以升級目前的運(yùn)營模式，將服務(wù)的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大；其次由于互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，地域限制對證券產(chǎn)品的銷售進(jìn)一步縮小，券商有了更廣泛的營銷空間；再次網(wǎng)絡(luò)有著龐大的高學(xué)歷客戶群體，這更為證券行業(yè)奠定了更廣泛的優(yōu)質(zhì)客戶資源。
（3）對于券商自身經(jīng)營而言，網(wǎng)絡(luò)平臺相對以前的實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)無論從從傳播的速度以及影響面來說都有較大的優(yōu)勢，特別是從營銷的成本角度來看，互聯(lián)網(wǎng)的全面融入，大大改善了營銷投入與產(chǎn)出不成正比的現(xiàn)狀，人海戰(zhàn)術(shù)的營銷模式已逐步退出了歷史舞臺，互聯(lián)網(wǎng)金融的積極作用正在逐步顯現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)券商憑借著低成本覆蓋將成為未來的一種趨勢。
（二）互聯(lián)網(wǎng)金融對證券行業(yè)的不利影響
（1）證券行業(yè)開展互聯(lián)網(wǎng)金融需要一定的技術(shù)支撐，比如現(xiàn)在流行的APP軟件終端，還處于進(jìn)一步完善階段，其對于互聯(lián)網(wǎng)的了解和技術(shù)運(yùn)用還不夠全面，產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí)有發(fā)生。因此就目前情況來看，券商在這方面的投入和研發(fā)還需加強(qiáng)。所以證券業(yè)要以互聯(lián)網(wǎng)為媒介開展業(yè)務(wù)，技術(shù)運(yùn)用和數(shù)據(jù)的安全和數(shù)據(jù)的處理都是較大的挑戰(zhàn)。
（2）由于互聯(lián)網(wǎng)金融在國內(nèi)出現(xiàn)的時(shí)間較短，市場環(huán)境還不夠完善，特別是目前的一些證券法規(guī)和監(jiān)管紅線與券商要實(shí)現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)金融存在一定的沖突，這也一定程度阻礙了證券行業(yè)的發(fā)展。對于互聯(lián)網(wǎng)金融，雖然國家出臺了一定的鼓勵政策，但是卻沒有制定一套完善的法律來規(guī)范這一領(lǐng)域；另一方面，對于新的模式缺乏相應(yīng)的監(jiān)管措施，這樣就使得證券市場環(huán)境較為混亂和無序，增加了證券經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)。
（3）互聯(lián)網(wǎng)證券的出現(xiàn)，將會導(dǎo)致券商的盈利情況不容樂觀，直接結(jié)果是傭金費(fèi)用大幅下降，但由于我國的監(jiān)管較為嚴(yán)格，所以實(shí)質(zhì)上互聯(lián)網(wǎng)券商的大戰(zhàn)還未全面打響，目前還未對行業(yè)造成嚴(yán)重的負(fù)面沖擊。因此券商在今后只有發(fā)展高邊際收益率的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，降低對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的依賴，逐步提高市場競爭力才能避免在新一輪的洗牌中被淘汰。
三、未來證券行業(yè)的發(fā)展方向
（一）證券行業(yè)將會更加的市場化
市場是靠價(jià)格來達(dá)到供求平衡的一種邏輯關(guān)系，任何國家、企業(yè)和個(gè)人都應(yīng)當(dāng)遵循市場價(jià)值規(guī)律。我國的經(jīng)濟(jì)正在不斷的向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，這就意味著在未來的一段時(shí)間里，資本市場將會是我國市場化改革的重要環(huán)節(jié)。同時(shí)市場化更能促進(jìn)證券行業(yè)的高速發(fā)展，這就使得券商將會更多的以市場為導(dǎo)向，積極調(diào)整自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)適應(yīng)市場發(fā)展并參與到市場競爭。而金融市場的全球化會迫使我國證券行業(yè)投入到全球競爭中去。
（二）證券行業(yè)將會更加的專業(yè)化
證券行業(yè)的市場化促使了該行業(yè)的專業(yè)化加強(qiáng)，就目前互聯(lián)網(wǎng)證券來說，券商對于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺的運(yùn)用還處于初級階段。網(wǎng)絡(luò)金融只是券商營銷渠道的一種創(chuàng)新，并不是金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，券商在產(chǎn)品和服務(wù)的種類上沒有因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融的到來而有實(shí)質(zhì)性的改變，因此券商應(yīng)該加大對客戶需求的挖掘和分析，要細(xì)分客戶，了解客戶的真實(shí)需求，分析客戶的痛點(diǎn)和不滿意的地方，要有敏感的市場感知和把握能力，還包括運(yùn)用優(yōu)勢資源創(chuàng)造出客戶需要的金融產(chǎn)品，然后利用強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)平臺為客戶提供深層次服務(wù)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值?？梢哉f，隨著競爭的加劇，證券公司之間的服務(wù)能力和專業(yè)人才將成為角逐的焦點(diǎn)。
（三）證券行業(yè)將會更加的國際化
證券行業(yè)市場隨著互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用，地域約束已經(jīng)不存在，國家之間的相互競爭和資源交換將會成為常態(tài)，雖然全球化的金融危機(jī)可能會給證券行業(yè)帶來挑戰(zhàn)，但國際化仍然是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。證券行業(yè)國際化體現(xiàn)在了四個(gè)重要方面，即：證券業(yè)務(wù)的國際化、證券機(jī)構(gòu)的國際化、經(jīng)營理念的國際化以及專業(yè)人才的國際化。中國的證券行業(yè)要想在世界市場上立穩(wěn)腳跟，必須要加快與國際接軌的步伐。
四、結(jié)束語
綜上所述，在互聯(lián)網(wǎng)金融的推動下，證券行業(yè)將迎來一個(gè)新的時(shí)期，新的發(fā)展機(jī)制，新的運(yùn)營模式將會陸續(xù)產(chǎn)生，未來的證券行業(yè)必然會沿著市場化、網(wǎng)絡(luò)化、國際化的方向發(fā)展。我們也從國家的改革政策中看到，證券行業(yè)的健康發(fā)展，應(yīng)當(dāng)要結(jié)合時(shí)代的發(fā)展，堅(jiān)持長遠(yuǎn)的目光。
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關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；商業(yè)銀行；供應(yīng)鏈金融；營銷策略
中圖分類號：F830 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）001-000-01
一、供應(yīng)鏈金融概述
供應(yīng)鏈金融是服務(wù)方案提供商提供的綜合金融方案，包括融資方案以及理財(cái)、結(jié)算等方案。商業(yè)銀行傳統(tǒng)信貸產(chǎn)品與供應(yīng)鏈金融的差異性主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：首先，對產(chǎn)業(yè)鏈上各成員企I的信貸評級不再依賴過去的對單個(gè)授信企業(yè)財(cái)物狀況評估及抵押評級而在于對產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)之間的關(guān)聯(lián)程度進(jìn)行準(zhǔn)入評級。再者就是供應(yīng)鏈金融關(guān)注的是金融融資企業(yè)還款的自償性模式，即引導(dǎo)銷售收入直接用于償還貸款。
二、互聯(lián)網(wǎng)背景下供應(yīng)鏈金融的新趨勢
互聯(lián)網(wǎng)正以飛速發(fā)展的姿態(tài)改變著傳統(tǒng)行業(yè)，供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)也不例外。這是一股不可逆的時(shí)代洪流?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展給供應(yīng)鏈金融帶來了交易成本下降，產(chǎn)業(yè)鏈分析成本下降、客戶獲取的便捷性等變化趨勢。
1.風(fēng)險(xiǎn)管理措施的變化
傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)控制措施主要是基于對供應(yīng)鏈企業(yè)之間的現(xiàn)金流的控制，對特定賬戶實(shí)行封閉式賬戶管理。利用直接對現(xiàn)金流賬戶的控制實(shí)現(xiàn)貸款的回收。而互聯(lián)網(wǎng)背景下的供應(yīng)鏈金融在上述風(fēng)控措施的基礎(chǔ)上，出現(xiàn)了新的發(fā)展趨勢?；诨ヂ?lián)網(wǎng)，供應(yīng)鏈金融服務(wù)收集，儲存海量的客戶數(shù)據(jù)成為可能。
2.與物流企業(yè)合作模式的變化
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展能夠促進(jìn)物流企業(yè)的繁榮，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與物流的結(jié)合下產(chǎn)生的物聯(lián)網(wǎng)正是這一共生關(guān)系的具體表現(xiàn)。利用互聯(lián)網(wǎng)的靈活性與靈敏性深入物流的各個(gè)環(huán)節(jié)，將資金流、信息流、物流三者資源整合，獲得數(shù)據(jù)后不只是儲存，還充分對獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，挖掘，建立自動化的預(yù)警平臺，及時(shí)與物流企業(yè)進(jìn)行互動、信息反饋，及時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)問題扼殺。
3.供應(yīng)鏈金融營銷策略的變化
商業(yè)銀行傳統(tǒng)供應(yīng)鏈金融的營銷模式主要是用過梳理產(chǎn)業(yè)鏈，尋找產(chǎn)業(yè)鏈中的核心大型企業(yè)，向核心企業(yè)的上下游供應(yīng)商與分銷商進(jìn)行營銷。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)思維不斷撞擊傳統(tǒng)行業(yè)的前提條件下，供應(yīng)鏈融資營銷模式出現(xiàn)新的趨勢。
三、互聯(lián)網(wǎng)背景下我國商業(yè)銀行供應(yīng)鏈金融營銷策略問題分析
1.對融合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展供應(yīng)鏈金融的戰(zhàn)略意義認(rèn)識不足
發(fā)展供應(yīng)鏈金融對于一家商業(yè)銀行來說，除了資產(chǎn)業(yè)務(wù)能夠得到增長，創(chuàng)收利潤以外，還有更為深層次的原因是通過供應(yīng)鏈金融全套服務(wù)方案的提供，可以給商業(yè)銀行帶來其他業(yè)務(wù)的增長，從存款業(yè)務(wù)到中間業(yè)務(wù)都能夠由供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)所驅(qū)動。而結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)銀行供應(yīng)鏈金融更是另一個(gè)未來的戰(zhàn)略高地。
2.部分商業(yè)銀行與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合程度有待提升
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快速發(fā)展，商業(yè)銀行已經(jīng)意識到要逐漸適應(yīng)市場環(huán)境變化，跟上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的步伐。在這一適應(yīng)過程中，有的商業(yè)銀行能夠快速地接受市場變化，無論是從機(jī)制靈活性上還是營銷思維上都能夠與互聯(lián)網(wǎng)接軌。在營銷上、在渠道整合上、在互聯(lián)網(wǎng)的利用上沒有深層次的用互聯(lián)網(wǎng)思維的方式進(jìn)行徹底改革。商業(yè)銀行應(yīng)該樹立危機(jī)意識，即使處于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位的商業(yè)銀行也要居安思危。對自己進(jìn)行革命，這才是最佳的市場生存之道。
3.風(fēng)控措施手段單一
在供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)方面，商業(yè)銀行采取的最主要的風(fēng)險(xiǎn)控制手段為產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)之間的現(xiàn)金流控制和結(jié)構(gòu)性的授信制度安排。雖然這種風(fēng)險(xiǎn)管理措施能夠有效解決供應(yīng) 鏈融資中的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)問題，但這種措施的實(shí)施成本以及實(shí)施效率相比目前基于互聯(lián)網(wǎng)采用的大數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)自動審核評級的方式顯得更為復(fù)雜。不利于開發(fā)目前的高頻低金額客戶。
四、商業(yè)銀行供應(yīng)鏈金融營銷策略優(yōu)化建議
1.將融合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展供應(yīng)鏈金融提升到戰(zhàn)略層面
商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)加深對供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的認(rèn)識，將其提升到戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的層面。并在企業(yè)當(dāng)中將這種戰(zhàn)略目標(biāo)與各級員工進(jìn)行溝通，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)全局的認(rèn)識統(tǒng)一，利于商業(yè)銀行發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)。
2.與物流企業(yè)的合作進(jìn)入2.0時(shí)代
物流企業(yè)的優(yōu)勢在于貨物的倉儲運(yùn)輸，以及物流企業(yè)基于倉儲運(yùn)輸累積的大數(shù)據(jù)和對供應(yīng)鏈的理解。商業(yè)銀行在于資金優(yōu)勢以及風(fēng)控技術(shù)。目前物流企業(yè)主要是采用收取監(jiān)管服務(wù)費(fèi)的模式，商業(yè)銀行可以供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品為基礎(chǔ)開發(fā)出相應(yīng)的理財(cái)產(chǎn)品。通過吸納物流企業(yè)資金，一方面讓物流企業(yè)通過服務(wù)賺取相關(guān)費(fèi)用，另一方面盤活物流企業(yè)流動資金，通過這種方式將物流企業(yè)和商業(yè)銀行捆綁的更為緊密。
3.利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完善風(fēng)控措施
建議商業(yè)銀行采用基于互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)險(xiǎn)控制手段并與國王風(fēng)控手段相結(jié)合，發(fā)揮二者最大的功效。在融合過程中，雙方的風(fēng)控技術(shù)、風(fēng)控思維如何融合，這一問題值得我們思考?；诨ヂ?lián)網(wǎng)背景下的數(shù)據(jù)分析，對消費(fèi)者行為記錄的數(shù)據(jù)質(zhì)量要求很高，在紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)記錄中，如何選取到真正有效、高質(zhì)量的數(shù)據(jù)來進(jìn)行分析，或者編寫自動化審核程序時(shí)，程序的缺陷如何防控，商業(yè)銀行在這方面必須要進(jìn)行深入研究，找出一條符合自己的風(fēng)控之路，不能只依賴既有的風(fēng)控方式，也不能完全迷信基于互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)控手段。
五、結(jié)語
商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型勢在必行，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展勢不可擋，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合是未來的趨勢。商業(yè)銀行應(yīng)不斷吸收互聯(lián)網(wǎng)思維，而不是簡單的將現(xiàn)有業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化，用人文營銷的方式，確定自己供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的營銷策略。只有供應(yīng)鏈金融與互聯(lián)網(wǎng)兩者的不斷融合，才會給消費(fèi)者帶來福音，才能進(jìn)一步改善中小企業(yè)融資困局的良方。
參考文獻(xiàn)：
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創(chuàng)意？媒體？大數(shù)據(jù)時(shí)代，營銷不可能再這么單純。近日，一份針對66位知名品牌CMO以及市場、媒介傳播負(fù)責(zé)人的調(diào)研報(bào)告，為我們揭示了新時(shí)期高管眼中的營銷關(guān)鍵詞。數(shù)字營銷重新劃分了品牌的勢力范圍，早投入、早占位，顛覆行業(yè)未嘗沒有可能。
當(dāng)然，作為數(shù)字時(shí)代的CMO，看不清未來，你肯定沒戲。
每年參加各種論壇都會聽到“大數(shù)據(jù)”這個(gè)詞，很多營銷人都在詢問大數(shù)據(jù)時(shí)代到底如何做營銷。最近，在Millward Brown、媒介360與66位知名品牌CMO以及市場、媒介傳播負(fù)責(zé)人面對面暢談后推出的《2013年度CMO調(diào)研報(bào)告》中，“大數(shù)據(jù)”再次被提到。但我認(rèn)為當(dāng)下真正掌握大數(shù)據(jù)并能將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于支持?jǐn)?shù)字營銷的平臺并不多，百度的搜索大數(shù)據(jù)、淘寶的電子商務(wù)數(shù)據(jù)可以算當(dāng)前值得企業(yè)關(guān)注的。但僅僅這些還不夠，更為重要的是，如何基于這些掌握網(wǎng)民行為入口的大數(shù)據(jù)，去尋找與消費(fèi)者的共鳴點(diǎn)，挖掘和洞察消費(fèi)者行為，才是當(dāng)下企業(yè)做數(shù)字營銷和線上線下整合關(guān)注的熱點(diǎn)。
在《2013年度CMO調(diào)研報(bào)告》中，除“大數(shù)據(jù)”之外，“數(shù)字媒體”、“整合”等關(guān)鍵詞也成為CMO以及市場、媒介傳播負(fù)責(zé)人當(dāng)下最關(guān)心的營銷關(guān)鍵詞。那么從CMO眼中，可以看到哪些新的營銷趨勢呢？
趨勢一：數(shù)字媒體正在改變品牌路徑
數(shù)字媒體正在改變品牌建立的路徑，互聯(lián)網(wǎng)的營銷綜合貢獻(xiàn)值超過電視媒體。數(shù)字媒體創(chuàng)造了更多的消費(fèi)者接觸點(diǎn)，品牌將不再掌控在企業(yè)的手中，而是企業(yè)與消費(fèi)者共創(chuàng)，同時(shí)，在數(shù)字媒體上制造話題，引發(fā)消費(fèi)者的主動關(guān)注，抓住消費(fèi)者與品牌接觸的關(guān)鍵時(shí)刻，也成為必然趨勢。某啤酒企業(yè)策劃部部長表示，雖然現(xiàn)在渠道資源豐富，但品牌信息傳遞給消費(fèi)者的最后那段距離最為關(guān)鍵，這最后一米決定了消費(fèi)者對品牌產(chǎn)生的印象及好感度，也決定了品牌演示的內(nèi)涵，決定了能不能真正成為或者達(dá)成消費(fèi)體驗(yàn)。2013年，廣告主對媒體價(jià)值的綜合貢獻(xiàn)值評估中顯示，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的綜合貢獻(xiàn)值超過了電視媒體。（見圖1）
消費(fèi)者不再相信單一渠道所看到或者聽到的信息，一定要通過互聯(lián)網(wǎng)求證。消費(fèi)者更關(guān)心從互聯(lián)網(wǎng)上獲得的信息，如果你的品牌在數(shù)字世界擁有更加豐富的信息，那么你接觸消費(fèi)者的機(jī)會就越多，因此，數(shù)字營銷會重新劃分品牌的勢力范圍，早投入、早占位就有顛覆行業(yè)的機(jī)會。
趨勢二：技術(shù)和數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷變革
技術(shù)和數(shù)據(jù)正在驅(qū)動營銷變革，大數(shù)據(jù)營銷是CMO認(rèn)為最重要的新技術(shù)。越來越多的CMO認(rèn)為，在新媒體環(huán)境下，技術(shù)和數(shù)據(jù)正在驅(qū)動營銷變革，大數(shù)據(jù)營銷將在今后的品牌建設(shè)中扮演非常關(guān)鍵的角色，與此同時(shí)，由于搜索引擎成為人們獲取信息、解決問題的重要途徑，因此，注重品牌入口建設(shè)，以百度為代表的大數(shù)據(jù)平臺在未來將充當(dāng)更加重要的角色。某通訊企業(yè)亞太區(qū)媒介總監(jiān)說：“大數(shù)據(jù)營銷對我們這一行業(yè)非常有用，因?yàn)槲覀冃袠I(yè)從廣告?zhèn)鞑サ阶詈蟮匿N售呈現(xiàn)，很多時(shí)候都離不開互聯(lián)網(wǎng)?！贝送?，社會化客戶關(guān)系管理以及跨屏幕營銷、基于地理位置的服務(wù)營銷也成為CMO關(guān)心的新技術(shù)。（見圖2）
在新的營銷變革中，大數(shù)據(jù)+消費(fèi)者洞察成為新的精準(zhǔn)營銷模式，但是如何挖掘真正的大數(shù)據(jù)價(jià)值，卻是所有的技術(shù)公司需要解決的問題。而大數(shù)據(jù)再大、技術(shù)再先進(jìn)，最終還是要回歸消費(fèi)者生活場景，吻合場景的營銷才是精準(zhǔn)的營銷，大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)是未來，但是營銷的實(shí)踐和優(yōu)化還在路上。
趨勢三：新老媒體的整合眾望所歸
整合成為核心話題，超過半數(shù)的CMO對傳統(tǒng)媒體與數(shù)字媒體的整合表示期待。報(bào)告顯示，超過80%的廣告主會在一次典型營銷活動中同時(shí)使用四種以上的媒體，在多媒體組合營銷中，電視、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)和戶外廣告都是必不可少的組成部分。數(shù)字媒體出現(xiàn)后，涌現(xiàn)出各種依托數(shù)字媒體和技術(shù)平臺的營銷，比如搜索營銷、視頻營銷、微博營銷、微信營銷、移動互聯(lián)網(wǎng)營銷、RTB等。但是消費(fèi)者并非獨(dú)享線上的世界，他們在很多傳統(tǒng)媒體和實(shí)體世界依然非?；钴S，因此，傳統(tǒng)媒體與數(shù)字媒體的整合、協(xié)同與打通成為這兩年CMO都普遍關(guān)心的問題，而傳統(tǒng)媒體與數(shù)字媒體協(xié)同的趨勢在未來將會越來越明顯。
媒體多元化的整合趨勢，打破了傳統(tǒng)單一依靠或通過某個(gè)支持達(dá)到營銷目的的方式，體現(xiàn)了廣告主對加強(qiáng)綜合性平臺和技術(shù)性平臺整合應(yīng)用的實(shí)效要求，而技術(shù)和媒體結(jié)合的使用，提高了媒體的互動性和對用戶抓取的黏性。在這樣的整合背景下，單是一張平面或一條TVC已經(jīng)無法引起人們的興趣。今天，大創(chuàng)意不再是一個(gè)單獨(dú)的創(chuàng)意，而是成為一種跨傳播平臺的組合創(chuàng)意，病毒視頻、微博、移動互聯(lián)網(wǎng)、地面活動等，所有你能想到的創(chuàng)意形式都可能引發(fā)話題，帶來無法預(yù)計(jì)的傳播能量。
趨勢四：內(nèi)容營銷價(jià)值凸顯
內(nèi)容營銷就是企業(yè)利用網(wǎng)站專題報(bào)道、視頻、博客、信息圖、報(bào)告、社交網(wǎng)絡(luò)等方式，創(chuàng)造可吸引消費(fèi)者的各種內(nèi)容，以達(dá)到營銷目的。當(dāng)人們因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)空間中一條不好的評論就放棄對一個(gè)產(chǎn)品的購買時(shí)，內(nèi)容變得比任何時(shí)候都要重要和有價(jià)值?，F(xiàn)在，成功的企業(yè)都知道以高質(zhì)量的內(nèi)容吸引顧客、建立信任、增加網(wǎng)站流量、促進(jìn)社交媒體分享，從而產(chǎn)生實(shí)際銷量，因此，內(nèi)容營銷已不再是錦上添花的一種手段，而是成為有效在線營銷的重要組成部分。如同某網(wǎng)站營銷副總裁所說：“現(xiàn)在微博營銷對內(nèi)容的要求非常高，做營銷越來越難，微博營銷的成敗取決于內(nèi)容?！贝蟛糠值腃MO都認(rèn)為，好的內(nèi)容和創(chuàng)意是成功營銷最關(guān)鍵的因素，53%的CMO認(rèn)為內(nèi)容共創(chuàng)對營銷越來越重要。
而較之從前，企業(yè)需要提供有價(jià)值的信息并且讓信息便于共享，企業(yè)內(nèi)容有用、有趣且能吸引受眾將更為重要。同時(shí)，在這一趨勢的引領(lǐng)下，原生廣告（Native Ads）是新趨勢，這類型的網(wǎng)絡(luò)廣告不同于傳統(tǒng)的干擾性廣告，可整合入網(wǎng)站內(nèi)容并讓消費(fèi)者自己決定是否觀看。Nike、可口可樂、蘋果Adobe 和 GE都在創(chuàng)作有質(zhì)量的內(nèi)容，通過 Facebook、Twitter、Sharethrough和WordPress的原生廣告形式進(jìn)行分發(fā)。廣告與公關(guān)的界限會在數(shù)字時(shí)代變得越來越模糊，廣告公關(guān)化，公關(guān)內(nèi)容化是必然的趨勢，品牌內(nèi)容的輸出多少，將決勝一個(gè)品牌是否擁有充足的內(nèi)涵。
趨勢五：搜索與視頻網(wǎng)站增長潛力強(qiáng)勁
視頻網(wǎng)站和搜索引擎未來的增長潛力依舊強(qiáng)勁，這說明，主打大規(guī)模的娛樂覆蓋面和滿足主動性的數(shù)字媒體會是CMO首選的媒體。近年，視頻網(wǎng)站逐漸走向成熟，視頻在營銷應(yīng)用中扮演的角色越來越重要。在PC與移動端，視頻的在線時(shí)長已超過目前中國各個(gè)細(xì)分服務(wù)，位居網(wǎng)絡(luò)服務(wù)第一位，其廣告的投放已超過綜合門戶，成為廣告主最青睞的網(wǎng)絡(luò)廣告投放平臺。視頻貼片、大劇營銷、綜藝冠名、自制植入、微電影等都成為視頻營銷的趨勢。另外，互聯(lián)網(wǎng)電視的發(fā)展會加速全屏?xí)r代的到來，數(shù)字客廳一方面為用戶帶來高清點(diǎn)播服務(wù)，另一方面也會為品牌廣告主提供更多的廣告營銷模式。2014年，互聯(lián)網(wǎng)電視大屏成為各大互聯(lián)網(wǎng)公司、互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)商、傳統(tǒng)電視制造商加速搶占的客廳市場，“回歸客廳”時(shí)代或?qū)砼R。
除視頻之外，搜索引擎依然是很多品牌都關(guān)注的平臺，當(dāng)很多品牌還在糾結(jié)線下品牌知名度、美譽(yù)度和忠誠度時(shí)，數(shù)字世界的品牌規(guī)則已經(jīng)發(fā)生變化，在互聯(lián)網(wǎng)上，比的不僅僅是知名度和美譽(yù)度，還需要考慮你的流行度、網(wǎng)友關(guān)注度、被主動關(guān)注和檢索的頻率等。而這些，都和搜索引擎有直接的關(guān)系，最為直接的一個(gè)場景，如果一個(gè)品牌被消費(fèi)者查詢的時(shí)候，得到的信息幾乎都是不良的評論，消費(fèi)者會立即想：“我要不換個(gè)牌子吧?！币虼?，對于企業(yè)而言，數(shù)字營銷不僅僅是追求點(diǎn)擊率、成交率和轉(zhuǎn)化率，而是要和品牌在數(shù)字平臺上的內(nèi)容如何影響消費(fèi)者認(rèn)知和決策的角度結(jié)合起來，注重?cái)?shù)字內(nèi)容的和數(shù)字資產(chǎn)的積累，才能讓消費(fèi)者在使用搜索引擎時(shí)更直接地接觸到品牌。
趨勢六：企業(yè)建立社會化人格
社會化營銷的實(shí)時(shí)化，需要企業(yè)的社會化人格。2014年，社會化媒體會被消費(fèi)者越來越多地使用，以迫使公司快速反應(yīng)，“社會化營銷”被所有CMO排在第一位。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越多越多的消費(fèi)者通過移動設(shè)備來使用社交媒體，來表述問題和抱怨，而不再撥打傳統(tǒng)的客戶服務(wù)電話，呼叫中心將變得過時(shí)，或者至少會改變他們工作的模式，帶來移動客戶服務(wù)App的增長，這使得企業(yè)必須重視數(shù)字化的實(shí)時(shí)營銷。社會化營銷的本質(zhì)是關(guān)系，是連接，是建立與用戶的深層關(guān)系和持續(xù)連接。
社會化媒體營銷的一個(gè)顯著優(yōu)勢就是用戶對于信息的信任度高，而信任度高的原因就是社交關(guān)系鏈，只有很好地利用用戶的社交關(guān)系鏈，才能發(fā)揮社會化媒體營銷的優(yōu)勢。2013年是中國自媒體迅速成長的一年，很多人在微信中訂閱公眾賬號，企業(yè)也推出自己的公眾賬號，希望近距離和消費(fèi)者溝通和聯(lián)系，這些事實(shí)說明，有人格化的魅力，才能讓好創(chuàng)意迅速帶來擴(kuò)散，企業(yè)需要思考如何在社交媒體上把自己變成自媒體，建立社會化的人格魅力。
趨勢七：移動營銷該關(guān)注什么
2013年，全球移動廣告增長超過75%（AdAge Mobile Fact Pack），手機(jī)不再是一個(gè)新興的渠道，跟社交媒體一樣，它已經(jīng)成為數(shù)字營銷策略中不可缺少的一個(gè)部分：2013最終成為移動年。2014年，移動互聯(lián)網(wǎng)營銷一定會在2013年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化，逐步成為常規(guī)化的營銷渠道。
移動營銷是更大范圍的整合，不僅僅是移動App上的條幅廣告-banner、彈出廣告、全屏廣告，也不僅僅是App推薦墻、電商墻和游戲內(nèi)植入廣告那么簡單，而是一切結(jié)合移動設(shè)備使用場景、時(shí)間和移動設(shè)備的技術(shù)優(yōu)勢，實(shí)施和創(chuàng)意的包含音頻、視頻、互動等在內(nèi)與消費(fèi)者溝通的方式，都應(yīng)該是移動營銷關(guān)注的。
趨勢八：哪些互聯(lián)網(wǎng)媒體受青睞
報(bào)告針對CMO關(guān)于各個(gè)媒介平臺的選擇傾向也進(jìn)行了調(diào)查，在互聯(lián)網(wǎng)媒體中，排在第一位的是百度，其次分別是騰訊、優(yōu)酷和新浪。搜索引擎高ROI的“收口”媒體平臺形象深入人心，而騰訊依靠社會化的規(guī)模用戶正在受到廣告主的青睞。同時(shí)，廣告主對從搜索引擎平臺獲得“消費(fèi)者洞察”數(shù)據(jù)的期待很高，這也與CMO關(guān)注大數(shù)據(jù)的趨勢吻合。目前來看，消費(fèi)者主動性搜索的關(guān)鍵詞和相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)行為對于消費(fèi)行為的分析更加有價(jià)值，解讀這些潛藏在海量搜索數(shù)據(jù)背后的價(jià)值，可以為品牌提供更多的決策依據(jù)。
眾所周知，搜索引擎百度已經(jīng)成為網(wǎng)民購物消費(fèi)、資訊搜查、商業(yè)運(yùn)作的主要途徑之一，通常人們在消費(fèi)某品牌產(chǎn)品之前大部分會上百度等搜索引擎查看相關(guān)的品牌信息以及產(chǎn)品信息作為購買抉擇的一種既定參考維度，而目前國內(nèi)使用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的網(wǎng)民將達(dá)5億多，中國網(wǎng)民在網(wǎng)上生活的需求越發(fā)多元化以致企業(yè)在進(jìn)行市場推廣時(shí)重構(gòu)廣告投放平臺，網(wǎng)絡(luò)媒體廣告投放成為現(xiàn)代中小企業(yè)的營銷策略之一。
2011年，中國互聯(lián)網(wǎng)依然是保持了良好的增長態(tài)勢。據(jù)FT中文網(wǎng)報(bào)道，美國逾80%大廣告客戶在Facebook做廣告。Google預(yù)計(jì)2015年超過75%的廣告都具有SNS屬性。艾瑞數(shù)據(jù)稱，預(yù)計(jì)2012年美國將有88%的企業(yè)進(jìn)行社會化媒體營銷。
格局重構(gòu)已成定局，營銷該如何走向，是行業(yè)思考的核心。天拓社會化媒體營銷中心一學(xué)者提及到，”面對網(wǎng)絡(luò)信息的碎片化和無序化傳播、微博營銷的火辣輻射，網(wǎng)絡(luò)視頻的快速發(fā)展、社會化網(wǎng)絡(luò)崛起的狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)營銷向多平臺整合趨勢發(fā)展，以企業(yè)的發(fā)展需求為核心，整合營銷元素，精準(zhǔn)投放傳播對于獲取該市場贏利點(diǎn)極為關(guān)鍵?！?/p>
