時(shí)間：2024-04-01 15:11:34
序論：在您撰寫(xiě)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的原因時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
關(guān)鍵詞：主持人缺位;社會(huì)分化;受眾心理;后現(xiàn)代思維
中圖分類(lèi)號(hào)：G222-F 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5312（2016）05-0135-01
一、社會(huì)分化造成受眾分化進(jìn)而形成小眾化收視群
隨著時(shí)代的發(fā)展，復(fù)雜的社會(huì)分化帶來(lái)社會(huì)利益主體的多元化，反映到節(jié)目受眾上便是不同興趣中心的涌現(xiàn)?！皳?jù)今年的中國(guó)社會(huì)科學(xué)院《當(dāng)代中國(guó)社會(huì)階層研究報(bào)告》顯示，中國(guó)的社會(huì)結(jié)構(gòu)已由改革開(kāi)放前的兩個(gè)階級(jí)一個(gè)階層（工人、農(nóng)民階級(jí)和知識(shí)分子階層）的平行社會(huì)結(jié)構(gòu)逐步變化為現(xiàn)在的十大階層。出現(xiàn)了經(jīng)理人員、私營(yíng)企業(yè)主、工商個(gè)體戶(hù)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員等復(fù)雜而又相當(dāng)明晰的社會(huì)分層。”①此次統(tǒng)計(jì)時(shí)間為2003年，而十多年后的今天社會(huì)分化勢(shì)必更加嚴(yán)重。現(xiàn)在優(yōu)酷熱播的網(wǎng)絡(luò)自制節(jié)目《侶行》正是受眾分眾化的產(chǎn)物。騰訊公司副總裁鄭香霖認(rèn)為 “隨著中產(chǎn)階級(jí)的崛起，他們對(duì)于人生理想的追求、對(duì)于人生價(jià)值的判斷，正是《侶行》起源的沖動(dòng)。”②
二、受眾求新求異的收看心理
求異心理是信息時(shí)代觀(guān)眾收視心理的一大特征。收視的求異心理實(shí)際上就是一種喜新厭舊的收視習(xí)慣?！按蠹衣糜慰偸窃敢馊ヒ恍膩?lái)沒(méi)去過(guò)的地方;一個(gè)文學(xué)作品，如果不是為了研究的需要，通常人們很少去讀第二遍?！雹塾纱丝梢?jiàn)，喜新厭舊是大家的普遍心理。在信息時(shí)代里，這種喜新厭舊的求異心理進(jìn)入了一個(gè)更深層次的發(fā)展。
大多數(shù)的觀(guān)眾從未看過(guò)《侶行》這種類(lèi)型的節(jié)目，由于好奇心的驅(qū)使，開(kāi)始密切關(guān)注此類(lèi)節(jié)目。這檔“主持人缺位”下的與旅游相關(guān)的戶(hù)外真人秀節(jié)目自播出以來(lái)反響巨大。其最大的特點(diǎn)就是，它將“侶者”的真實(shí)經(jīng)歷、真實(shí)感受通過(guò)旅行的方式呈現(xiàn)在觀(guān)眾面前，給人以特別強(qiáng)烈的真實(shí)感。張聽(tīng)宇和梁紅作為一個(gè)普通人，憑借著行動(dòng)的勇氣和堅(jiān)持的韌勁卻走遍了這些或偏或險(xiǎn)的“絕域”，做出了不普通的事，感染更多的普通人?！秱H行》新穎的創(chuàng)意滿(mǎn)足了受眾的求異心理，抓住了眾多網(wǎng)友的眼球。
三、后現(xiàn)代思維的影響
如今的旅游節(jié)目展示的后現(xiàn)代主義特征是一種發(fā)展趨勢(shì)，它根據(jù)原始的節(jié)目形式表現(xiàn)出一些后現(xiàn)代主義特征的文化符號(hào)，尤其是出現(xiàn)了“脫口秀”、“真人秀”和其他新的節(jié)目形式。筆者將結(jié)合“主持人缺位”的網(wǎng)絡(luò)自制旅游節(jié)目，總結(jié)概括出現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)自制旅游節(jié)目的后現(xiàn)代主義創(chuàng)新手法。
1.純粹娛樂(lè)的目的。后現(xiàn)代主義電視娛樂(lè)節(jié)目的頭等要義便是娛樂(lè)。美國(guó)著名學(xué)者尼爾?波茲曼曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“電視娛樂(lè)文化已經(jīng)成了一種強(qiáng)勢(shì)的意識(shí)形態(tài)，而這種意識(shí)形態(tài)在不斷地強(qiáng)化大眾對(duì)于娛樂(lè)文化的接受乃至認(rèn)同”。以網(wǎng)絡(luò)自制旅游節(jié)目《隨心而動(dòng)世界之旅》為例。這檔節(jié)目沒(méi)有主持人，以“隨心而動(dòng)”花式籃球隊(duì)為主線(xiàn)，記錄他們到世界各地旅游的節(jié)目。節(jié)目無(wú)時(shí)無(wú)刻都在傳遞“快樂(lè)”的信息，并且多次使用各種特效技術(shù)夸張隊(duì)員們的搞笑場(chǎng)面。節(jié)目以純粹的放松娛樂(lè)為主體，沒(méi)有任何教育宣傳的作用，放棄所謂的主流價(jià)值觀(guān)，娛樂(lè)真正回歸自然。
2.普通平凡的主角。傳統(tǒng)旅游節(jié)目的主角都是成名已久的名人，而后現(xiàn)代主義特征的節(jié)目則在節(jié)目中則換成各種各樣的普通人。如果一名著名主持人在節(jié)目中，反倒讓普通觀(guān)眾產(chǎn)生距離感。普通人在節(jié)目中可充分施展才華，張揚(yáng)個(gè)性，表現(xiàn)自我。這樣觀(guān)眾才會(huì)覺(jué)得是屬于他們自己的節(jié)目。以《侶行》為例，節(jié)目中兩位主角扮演過(guò)太多平凡的社會(huì)角色――開(kāi)過(guò)小吃鋪，擺過(guò)冷飲攤，賣(mài)過(guò)羊肉串，還承包過(guò)公共廁所，打掃過(guò)街道，做過(guò)首飾店加盟商等?？此凭褪窃谖覀兩钪薪?jīng)常出現(xiàn)的人物，用我們熟悉的語(yǔ)言與表達(dá)方式代替了主持人的角色，完成了冒險(xiǎn)，使我們產(chǎn)生了深深的代入感。拉近了觀(guān)眾與節(jié)目的距離。
3.隨意拼貼的內(nèi)容。拼貼的內(nèi)容經(jīng)常是后現(xiàn)代節(jié)目的重要表現(xiàn)形式。后現(xiàn)代節(jié)目大多是復(fù)雜拼湊的合成體。節(jié)目從原來(lái)的單一板塊轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄠€(gè)板塊，每個(gè)板塊都獨(dú)立成章，相互之間沒(méi)有聯(lián)系。這種情況在“主持人缺位”的情況下尤為突出。
“對(duì)于后現(xiàn)代主義特征的娛樂(lè)節(jié)目來(lái)說(shuō)，中心已經(jīng)消失，結(jié)構(gòu)只是一種約束個(gè)性的桎梏，隨意拼貼而產(chǎn)生的不同尋常的效果才是后現(xiàn)代娛樂(lè)節(jié)目的創(chuàng)新所在。后現(xiàn)代娛樂(lè)節(jié)目，運(yùn)用各種方式，綜合各種藝術(shù)形態(tài)，拼貼出豐富多彩的娛樂(lè)節(jié)目，讓人耳目一新?！雹苓@種后現(xiàn)代類(lèi)型的節(jié)目，使旅游視頻節(jié)目的空間被擴(kuò)大，增加了節(jié)目的傳播理念，進(jìn)一步加強(qiáng)了節(jié)目的娛樂(lè)功能，標(biāo)志著旅游節(jié)目在又走向新的高度。
四、結(jié)語(yǔ)
我們不能說(shuō)主持人這個(gè)行業(yè)已經(jīng)走向沒(méi)落，但某些欄目主持人地位不斷下降甚至出現(xiàn)“缺位”現(xiàn)象卻是明顯的。在泛娛樂(lè)化的時(shí)代，主持人對(duì)節(jié)目的控制能力有多強(qiáng)，節(jié)目創(chuàng)新力度有多大，都決定了主持人未來(lái)的命運(yùn)。不過(guò)肯定的一點(diǎn)是媒介融合背景下有文化底蘊(yùn)、有創(chuàng)新精神的媒體人是不會(huì)被取代的。
注釋?zhuān)?/p>
①王友文.受眾分化與頻道專(zhuān)業(yè)化探析[J].山東視聽(tīng)，2003（08）.
②王琳.戶(hù)外真人秀《侶行》節(jié)目探析[J].視聽(tīng)縱橫，2014（04）.
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)故障；路由器；故障診斷；Hub
中圖分類(lèi)號(hào)：TP393.06 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1007-9599 (2012) 07-0000-02
一、前言
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)指的是由計(jì)算機(jī)以及專(zhuān)用通信設(shè)備共同組成的系統(tǒng)，即通過(guò)專(zhuān)用通信設(shè)備以及組網(wǎng)技術(shù)，將分散在不同地理位置區(qū)域上的計(jì)算機(jī)連接起來(lái)，形成一個(gè)網(wǎng)狀的系統(tǒng)，這樣，便可以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)之間的相互通信以及軟硬件、數(shù)據(jù)等信息資源的共享。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按照計(jì)算機(jī)分布的區(qū)域范圍可以劃分為廣域網(wǎng)以及局域網(wǎng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)之間的通信采用的是TCP/IP協(xié)議，通過(guò)協(xié)議實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域地理位置的計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行通信[1]，已經(jīng)發(fā)展成為二十一世界最為流行的具備國(guó)際性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)。由于受到很多不可預(yù)料因素的影響，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障頻頻發(fā)生，因此，作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員需要具備計(jì)算機(jī)常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)故障的常識(shí)，才能及時(shí)的解決網(wǎng)絡(luò)故障，使得整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)暢通無(wú)阻，為更多的網(wǎng)民服務(wù)。
二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)常見(jiàn)故障分類(lèi)
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)該從以下三個(gè)方面進(jìn)行診斷和修復(fù)：找到網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生源，消除故障，使網(wǎng)絡(luò)能夠正常的進(jìn)行運(yùn)行；尋找網(wǎng)絡(luò)配置和規(guī)劃中的缺點(diǎn)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)功能的優(yōu)化；了解網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的質(zhì)量，技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通信質(zhì)量的改善。
了解熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的原理、網(wǎng)絡(luò)中的配置及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障診斷的依據(jù)。查找故障發(fā)生點(diǎn)，尋求其網(wǎng)絡(luò)故障診斷的最佳工具獲取網(wǎng)絡(luò)故障診斷信息，確定故障點(diǎn)，從而排除故障，解決問(wèn)題，以達(dá)到網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生通常有以下幾種情況：網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)中的物理連接設(shè)備連接沒(méi)有成功或者線(xiàn)路硬件出現(xiàn)短路、開(kāi)路等問(wèn)題；在網(wǎng)絡(luò)層容易出現(xiàn)的故障是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議配置不正確或者沒(méi)有按照規(guī)范進(jìn)行操作；數(shù)據(jù)鏈路層出現(xiàn)的故障很大一部分是由于網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的接口配置不正確；傳輸層最為容易出現(xiàn)的故障通常是設(shè)備性能降低或者通信堵塞等；上三層容易出現(xiàn)的最容易出現(xiàn)的故障是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用或者CISCO IOS錯(cuò)誤。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)常見(jiàn)故障的診斷需要嚴(yán)格按照OSI七層模型逐層診斷，首先需要對(duì)物理層進(jìn)行詳?shù)臋z查，接下來(lái)需要檢查的是數(shù)據(jù)鏈路層，逐層向上，步步為營(yíng)，想盡一切辦法確定計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信失敗的原因以及故障發(fā)生點(diǎn)，針對(duì)故障進(jìn)行對(duì)應(yīng)的解決，以求在最短的時(shí)間內(nèi)排查出問(wèn)題并解決，從而保證通信系統(tǒng)能夠盡快的恢復(fù)正常。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的診斷可以采用專(zhuān)業(yè)的廣域網(wǎng)或者局域網(wǎng)分析儀等多種專(zhuān)業(yè)工具，比如應(yīng)用比較多的路由器診斷工具、網(wǎng)絡(luò)管理工具等。CISCO是我國(guó)大部分網(wǎng)絡(luò)故障解決方案工具提供商，足以解決絕大多數(shù)的常見(jiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)常見(jiàn)故障解決的首要工作便是查看網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渎酚杀恚送?，ICMP提供了專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)測(cè)試命令，比如trace、ping、show等命令，這些都是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)常見(jiàn)故障中獲取有用診斷信息的首先工具[2]。雖然，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的故障種類(lèi)比較多，但是，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障從整體的角度可以分為邏輯故障與物理故障兩類(lèi)，即我們通常所理解的軟件故障與硬件故障。常見(jiàn)的軟件故障情況最多的便是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出現(xiàn)問(wèn)題或者由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置不對(duì)而導(dǎo)致整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障或者異?，F(xiàn)象。而常見(jiàn)的硬件故障則主要包括網(wǎng)絡(luò)通信線(xiàn)路、計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡、路由器、交換機(jī)以及Hub（集線(xiàn)器）等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)異常或者故障。
三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)常見(jiàn)故障判斷步驟
計(jì)算機(jī)常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)故障的判斷主要包括以下幾個(gè)步驟：
（一）首先需要檢查網(wǎng)卡是否出現(xiàn)故障
網(wǎng)卡是計(jì)算機(jī)的最為重要的組成部分，所有的網(wǎng)卡都會(huì)帶有一個(gè)LED指示燈，指示燈主要用于判斷網(wǎng)絡(luò)工作是否正常，通常位于計(jì)算機(jī)機(jī)箱的背面，綠燈則表示計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡是正常的，一旦LED變成為紅燈，則表示網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)故障，如果不亮則表示線(xiàn)路沒(méi)有連接上或者連接的線(xiàn)路不通暢。此外，網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)臄?shù)據(jù)流量的多少會(huì)導(dǎo)致指示燈的閃爍頻率發(fā)生變化，有時(shí)快有時(shí)慢。通常情況下，網(wǎng)卡沒(méi)有出現(xiàn)故障的時(shí)候，如果沒(méi)有數(shù)據(jù)傳送，則指示燈閃爍的比較慢，有數(shù)據(jù)傳送的時(shí)候則閃爍的相對(duì)比較快。
（二）其次要排查連接計(jì)算機(jī)與別的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的網(wǎng)線(xiàn)、跳線(xiàn)是否正常，從而確定網(wǎng)絡(luò)通信是否暢通，常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)接線(xiàn)的故障則主要包括網(wǎng)路連接線(xiàn)的內(nèi)部出現(xiàn)斷裂，RJ-45以及雙絞線(xiàn)等的水晶頭接觸出現(xiàn)異常，造成網(wǎng)絡(luò)不通暢，可以使用專(zhuān)門(mén)的測(cè)試網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路的測(cè)線(xiàn)器進(jìn)行全面的檢測(cè)。
（三）檢查RJ-45插頭兩端是否連接好。
（四）檢查信息插座是否出現(xiàn)異?；蛘吖收?。
四、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)常見(jiàn)故障解決方法
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障的原因很多，但是可以總結(jié)為軟件和硬件問(wèn)題兩大類(lèi)，主要指的便是網(wǎng)絡(luò)連接原因、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議配置原因、配置文件選項(xiàng)原因三類(lèi)。尋找故障原因才是解決故障的關(guān)鍵。針對(duì)這三種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障原因，對(duì)應(yīng)的解決方案如下：
（一）檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)連接暢通性方法
當(dāng)故障發(fā)生之后，網(wǎng)絡(luò)連接應(yīng)該是最先考慮到的故障原因。網(wǎng)絡(luò)連接的問(wèn)題通常情況下會(huì)涉及到跳線(xiàn)、網(wǎng)卡、網(wǎng)絡(luò)連接線(xiàn)、信息插座、Modem以及Hub等網(wǎng)絡(luò)通信介質(zhì)或者專(zhuān)業(yè)設(shè)備，在這所有的介質(zhì)與設(shè)備中，任何一種出現(xiàn)故障都會(huì)造成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)中斷故障，網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)的故障一般情況下可以選用專(zhuān)業(yè)的硬件或者軟件工具進(jìn)行檢測(cè)驗(yàn)證。比如，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中的一臺(tái)計(jì)算機(jī)瀏覽互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候出現(xiàn)了故障，導(dǎo)致無(wú)法正常訪(fǎng)問(wèn)Web，這個(gè)時(shí)候想到的最為直接的原因便是網(wǎng)絡(luò)連接步暢通，因此，可以針對(duì)這種可能的原因進(jìn)行檢測(cè)，當(dāng)確定計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障是由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接造成之后，在檢測(cè)Hub的連通性是否正常的時(shí)候，我們可以通過(guò)判斷電腦中的網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，計(jì)算機(jī)是否能正常手法E-Mail，采用Ping命令能否Ping通網(wǎng)絡(luò)中的其余電腦，當(dāng)然，Hub的連通性不能完全依靠這些標(biāo)準(zhǔn)去判斷，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出現(xiàn)故障的時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接不暢通的問(wèn)題，因此，我們可以核實(shí)下Hub接口或者網(wǎng)卡的LED指示燈是否正常閃爍[3]。一旦將網(wǎng)絡(luò)連接故障是由于網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議配置錯(cuò)誤造成的原因排除之后，就可以通過(guò)測(cè)試網(wǎng)絡(luò)通信介質(zhì)是否暢通來(lái)尋找解決方案。
（二）查看配置文件或者選項(xiàng)方法
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D中的計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、交換機(jī)等都有配置選項(xiàng)，一旦這些設(shè)備的配置選項(xiàng)以及配置文件設(shè)置的不對(duì)依然會(huì)造成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障，如果服務(wù)器權(quán)限設(shè)置的不夠完善，則就會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)資源無(wú)法共享的現(xiàn)象。電腦網(wǎng)卡配置的不合適，便會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)無(wú)法連接的故障，一旦當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中的每一個(gè)服務(wù)器都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，則需要檢查Hub。該種方法需要詳細(xì)的檢查每一個(gè)服務(wù)器的配置選線(xiàn)以及配置文件，通過(guò)檢查配置數(shù)據(jù)定位故障，當(dāng)配置出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候需要重新進(jìn)行配置，達(dá)到解決故障的目的。
（三）告警性能分析法
該種方法需要網(wǎng)絡(luò)管理人員的配合，從他們手中獲取性能或者計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障告警的相關(guān)信息，接下來(lái)進(jìn)行故障定位。比如，Site view網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)工具，該系統(tǒng)可以管理網(wǎng)絡(luò)中的所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，日常工作需要多觀(guān)察各個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的數(shù)據(jù)流量以及CPU負(fù)載率等參數(shù)。當(dāng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)無(wú)法連接或者網(wǎng)絡(luò)速度較慢等故障的時(shí)候，便可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理工作人員觀(guān)察交換機(jī)與計(jì)算機(jī)的連接時(shí)候出現(xiàn)時(shí)斷時(shí)續(xù)等故障，各個(gè)交換機(jī)的CPU負(fù)載是否過(guò)高，線(xiàn)路數(shù)據(jù)流量是否過(guò)大等，通過(guò)仔細(xì)觀(guān)察所有端口的狀態(tài)，確定那個(gè)端口的數(shù)據(jù)接收與發(fā)送出現(xiàn)故障。
（四）替換解決方法
當(dāng)排查出計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障造成的原因的時(shí)候，如果是設(shè)備或者通信介質(zhì)出現(xiàn)故障，則可以采用替換法解決方案，就是將原來(lái)出現(xiàn)故障的設(shè)備用一個(gè)正常的設(shè)備進(jìn)行替換，從而達(dá)到排除計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障、解決計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的目的。
五、總結(jié)
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障的現(xiàn)象是不可避免的。當(dāng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)搭建完畢運(yùn)行之后，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障診斷便成為了管理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的最為重要的技術(shù)工作。如何確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能夠正常運(yùn)行，如何及時(shí)準(zhǔn)確的解決計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障等是本課題研究的重點(diǎn)內(nèi)容，提高網(wǎng)絡(luò)管理工作人員常見(jiàn)故障診斷水平技術(shù)則需要嚴(yán)格注意以下幾個(gè)具體的問(wèn)題：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理工作人員需要扎實(shí)的掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)理論知識(shí)；必須清楚計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，主要包括局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，設(shè)備與設(shè)備之間的連接、相關(guān)軟件的使用以及整個(gè)系統(tǒng)參數(shù)的配置等；需要及時(shí)準(zhǔn)確的了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀況，需要時(shí)刻收集計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行時(shí)候的報(bào)告參數(shù)以及對(duì)應(yīng)的各種正常狀態(tài)等數(shù)據(jù)；熟練使用常用的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)診斷工具，并能夠準(zhǔn)確的、詳細(xì)的將遇到的故障描述出來(lái)。
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關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)故障；檢測(cè)方法；教學(xué)
中圖分類(lèi)號(hào)：TP277 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）05-0244-02
本文、論文主要談及了如何簡(jiǎn)單地教會(huì)學(xué)生分析網(wǎng)絡(luò)故障的方法，要求是以最簡(jiǎn)單的方法進(jìn)行判斷網(wǎng)絡(luò)故障的原因，讓學(xué)生能夠在短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)判斷網(wǎng)絡(luò)故障的技術(shù)。
一、網(wǎng)絡(luò)故障給用戶(hù)帶來(lái)的麻煩
目前，我國(guó)聯(lián)網(wǎng)人數(shù)眾多，網(wǎng)絡(luò)幾乎普及了家家戶(hù)戶(hù)，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)涉及了生活工作的方方方面，例如開(kāi)網(wǎng)店、搜索學(xué)習(xí)資料、娛樂(lè)等。
1.影響用戶(hù)沖浪娛樂(lè)。上網(wǎng)沖浪幾乎成為了我國(guó)年輕人的生活習(xí)慣，許多人使用電腦來(lái)看電視節(jié)目，或是改用電腦來(lái)看新聞、圖片、聽(tīng)英語(yǔ)。如果計(jì)算機(jī)無(wú)法上網(wǎng)，肯定會(huì)影響到人們的娛樂(lè)。很多人除了使用聯(lián)網(wǎng)電腦娛樂(lè)之外，很少懂得其他娛樂(lè)方式，如果網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，會(huì)影響用戶(hù)的使用情緒。
2.影響用戶(hù)學(xué)習(xí)工作。利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)工作和學(xué)習(xí)也是很常見(jiàn)的，許多高三老師需要用網(wǎng)絡(luò)來(lái)查找相關(guān)知識(shí)，假如該老師電腦網(wǎng)絡(luò)有故障，無(wú)法上網(wǎng)，會(huì)直接影響該老師的備課質(zhì)量。此外，高考報(bào)考、填報(bào)志愿等等，很多都需要使用網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)絡(luò)故障隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)的今天，計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)老師要重視學(xué)生判斷網(wǎng)絡(luò)故障能力的教學(xué)。
網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)融入我們的生活，然而幾乎每一位用電腦的人都遇到過(guò)網(wǎng)絡(luò)故障，經(jīng)歷過(guò)網(wǎng)絡(luò)故障沒(méi)辦法上網(wǎng)的人都體會(huì)過(guò)這種情況引起個(gè)人的煩惱。
二、網(wǎng)絡(luò)故障產(chǎn)生的幾種原因
網(wǎng)絡(luò)故障影響雖然大，所幸導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障的原因并不多，解決方法也不難，主要總結(jié)為以下幾種。在網(wǎng)絡(luò)故障教學(xué)之前，老師需要知道導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障的原因，然后在課堂上才能把所有常見(jiàn)的原因跟學(xué)生講解。
1.計(jì)算機(jī)程序的干擾。有些病毒或者防火墻會(huì)攔截網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，或者計(jì)算機(jī)的IP策略也能阻止上網(wǎng)，這種情況找原因比較難，往往需要回憶網(wǎng)絡(luò)無(wú)法上網(wǎng)之前使用了什么程序，或者進(jìn)行了什么操作，才能找到導(dǎo)致這類(lèi)網(wǎng)絡(luò)故障的原因。這種故障比較容易解決，只要把錯(cuò)誤的設(shè)置重新設(shè)置回來(lái)即可?；蛘卟榭从?jì)算機(jī)日志，往往也能找哪種程序干擾網(wǎng)絡(luò)。
2.網(wǎng)線(xiàn)連接問(wèn)題。寬帶網(wǎng)絡(luò)連接接觸不好也會(huì)直接導(dǎo)致計(jì)算機(jī)斷網(wǎng)，這種原因比較好教學(xué)，老師只要提醒學(xué)生檢查桌面右下角網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)志，有沒(méi)有交叉之類(lèi)的符號(hào)，如果有，就是寬帶連接不好，可是嘗試重新拔出寬帶，再接上去，讓接觸變得更好一些。當(dāng)然，也可能是寬帶斷網(wǎng)的原因。
3.IP協(xié)議故障。分析是否為IP協(xié)議出現(xiàn)故障時(shí)，有一個(gè)很簡(jiǎn)單的方法，首先打開(kāi)命令提示符，輸入ping 127.0.0.1，也就是ping一下IP協(xié)議是否通暢，如果不通，說(shuō)明是IP協(xié)議出現(xiàn)了問(wèn)題。在判斷網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，ping命令是經(jīng)常用到的，其原理是，檢查網(wǎng)絡(luò)的哪一段不通，不通的一段就是故障。
4.路由器問(wèn)題。計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)IP協(xié)議之后，經(jīng)常需要通過(guò)路由器，這是檢查局域網(wǎng)電腦故障需要的部分。也可以通過(guò)上文所說(shuō)的ping命令來(lái)檢查是否為路由器問(wèn)題，ping一下電腦的路由器，如果不通，說(shuō)明是路由器存在問(wèn)題。
5.IP沖突。有時(shí)候，ping一下IP協(xié)議、路由器、遠(yuǎn)程網(wǎng)站都通，就是無(wú)法聯(lián)網(wǎng)，這種情況可能是局域網(wǎng)中IP出現(xiàn)沖突，不同電腦使用了一個(gè)IP，自然無(wú)法上網(wǎng)。如果沒(méi)學(xué)過(guò)這種情況，會(huì)覺(jué)得比較費(fèi)勁，畢竟ping遠(yuǎn)程網(wǎng)站也能通暢，卻上網(wǎng)不了。IP沖突是很偶然的，有時(shí)候電腦會(huì)突然間出現(xiàn)這種問(wèn)題，往往在檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)不容易想到這種原因。
網(wǎng)絡(luò)故障原因基本離不開(kāi)上面幾種情況，在教學(xué)時(shí)，老師要注意做到全面教學(xué)，不能忽略了其中某一個(gè)部分，任何一種導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障的原因都可能會(huì)出現(xiàn)。
三、如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障教學(xué)
教學(xué)如何分析網(wǎng)絡(luò)故障并不難，老師要研究，怎么才能有條理地教學(xué)生理解和記憶分析網(wǎng)絡(luò)故障的原因。在記憶方面，需要從系統(tǒng)的角度來(lái)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)故障，也就是說(shuō)先了解可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障的因素，然后再教學(xué)每一種導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障的檢測(cè)方法；此外，帶領(lǐng)學(xué)生在電腦臺(tái)前實(shí)踐。
1.總結(jié)網(wǎng)絡(luò)故障的常見(jiàn)原因?？偨Y(jié)網(wǎng)絡(luò)故障常見(jiàn)原因不能只靠課本內(nèi)容來(lái)總結(jié)，電腦老師要根據(jù)自己生活中維修網(wǎng)絡(luò)故障的經(jīng)驗(yàn)來(lái)總結(jié)，本文上述的五個(gè)因素也是平常電腦無(wú)法聯(lián)網(wǎng)的常見(jiàn)原因。技術(shù)將會(huì)用于生活，那么就需要先源于生活，在日常生活中遇到的網(wǎng)絡(luò)故障才是比較常見(jiàn)的。
2.總體、分布講解檢查方法。什么是總體講解呢，就是把所有導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)故障原因概括性地講解，優(yōu)點(diǎn)是能夠讓學(xué)生一目了然地了解到導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的常見(jiàn)因素，缺點(diǎn)是對(duì)每一種原因講解不夠細(xì)；而分布講解恰好彌補(bǔ)了總體講解的不足，能夠把不同原因分開(kāi)來(lái)，詳細(xì)講解。網(wǎng)絡(luò)故障的原因眾多，如果只是分布講解，學(xué)生記憶起來(lái)比較混亂，把總體講解和分布講解結(jié)合在一起，便能大大提高學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的記憶。
3.進(jìn)行電腦實(shí)踐。計(jì)算機(jī)教學(xué)是基于電腦操作的一門(mén)學(xué)科，十遍理論講解也比不上一次電腦操作，在電腦操作過(guò)程中，學(xué)生會(huì)加深對(duì)老師講解的知識(shí)的理解。一般來(lái)說(shuō)，盡可能讓每一位學(xué)生接觸到每一種常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障情況，如果學(xué)生忘記了如何檢測(cè)，老師再進(jìn)行點(diǎn)撥，這樣記憶會(huì)更加深刻。
網(wǎng)絡(luò)故障教學(xué)檢測(cè)方面較多，學(xué)生剛接觸時(shí)不容易一下子掌握，需要進(jìn)行多次反復(fù)講解和手動(dòng)實(shí)踐才能把知識(shí)記住，同時(shí)，正確的教學(xué)方法會(huì)提高學(xué)生接受新知識(shí)的能力。
四、總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)是共享資料的最大平臺(tái)，許多人使用電腦時(shí)難免不了上網(wǎng)，電腦老師有必要教會(huì)學(xué)生如何在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確判斷網(wǎng)絡(luò)故障的原因，然后對(duì)癥下藥，解決故障。教學(xué)網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)方法最大困難是導(dǎo)致原因多，學(xué)生不容易記憶，有效的教學(xué)方法能夠幫助學(xué)生在遇到網(wǎng)絡(luò)故障維修時(shí)，一下子回憶起所有的常見(jiàn)可能及其檢測(cè)方法。
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關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；網(wǎng)絡(luò)故障；網(wǎng)絡(luò)維護(hù)；解決措施
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有維護(hù)成本低，數(shù)據(jù)運(yùn)輸速度快，方便快捷等特點(diǎn)，現(xiàn)在已經(jīng)逐漸成為人們處理、儲(chǔ)存、傳輸數(shù)據(jù)的首選方式，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行與功能完善的網(wǎng)絡(luò)硬件、軟件密不可分，一旦計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，則會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的正常使用，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)受到不必要的財(cái)產(chǎn)損失。因此，在大力發(fā)展計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的同時(shí)，還需要注意計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在運(yùn)行過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題，找到合適的解決方法，做好網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)研究。
一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的定義與分類(lèi)
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障，主要是指計(jì)算機(jī)無(wú)法聯(lián)網(wǎng)或聯(lián)網(wǎng)后無(wú)法實(shí)現(xiàn)全部網(wǎng)絡(luò)功能，與網(wǎng)絡(luò)暢通是相對(duì)應(yīng)的概念，隨著當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，引起網(wǎng)絡(luò)故障的原因更加復(fù)雜，總體來(lái)說(shuō)，主要可以分為硬件故障和軟件故障兩大類(lèi)型。
硬件故障又稱(chēng)為物理故障，主要表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)斷開(kāi)頻繁。造成硬件故障的原因主要包括兩點(diǎn)，第一，計(jì)算機(jī)電源線(xiàn)插頭沒(méi)有正常連接，第二，已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)中，路由器、交換機(jī)、集線(xiàn)器、網(wǎng)線(xiàn)、網(wǎng)卡出現(xiàn)故障。計(jì)算機(jī)顯示器、內(nèi)存、硬盤(pán)等出現(xiàn)故障也會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)無(wú)法正常連接。軟件故障又成為邏輯故障，是最常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障，主要表現(xiàn)為網(wǎng)速過(guò)慢，網(wǎng)頁(yè)瀏覽不暢通等，造成軟件故障的主要原因是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置不合理或網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置出現(xiàn)問(wèn)題等。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)故障已經(jīng)是造成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的主要因素，因此，網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)需要定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行分析與解決。
二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的解決措施
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題，發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障是難以避免的問(wèn)題，為了解決網(wǎng)絡(luò)故障，需要在掌握故障情況的基礎(chǔ)上，搜集相關(guān)的故障信息。在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障后，首先應(yīng)考慮網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，網(wǎng)絡(luò)連接涉及到路由器、調(diào)制解調(diào)器、網(wǎng)線(xiàn)、信息插座、跳線(xiàn)、網(wǎng)卡等設(shè)備于通信介質(zhì)，任何一個(gè)設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞，都會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題，可以采用硬件與軟件測(cè)試工具來(lái)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)連接暢通與否。此外，還可以從網(wǎng)絡(luò)七層結(jié)構(gòu)分析排查網(wǎng)絡(luò)故障，這也是傳統(tǒng)的分析測(cè)試方法，包括自上而下和自下而上兩種檢查思路。自上而下是指從網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用層中捕捉數(shù)據(jù)包，對(duì)數(shù)據(jù)包的流量信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，獲得有價(jià)值的資料；自下而上是指從物理層鏈接逐層檢查，直到應(yīng)用層。最后，由于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)故障主要包括硬件故障和軟件故障，因此還可以從硬件與軟件兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障的診斷與分析。
1.硬件故障的診斷措施
在所有的硬件故障中，網(wǎng)卡問(wèn)題與網(wǎng)線(xiàn)問(wèn)題是常見(jiàn)的原因。在網(wǎng)卡故障診斷中，首先要排查網(wǎng)卡本身是否出現(xiàn)故障，網(wǎng)卡設(shè)置是否出現(xiàn)錯(cuò)誤，然后檢查網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序安裝情況 ，I/O端口地址與中斷信號(hào)的設(shè)置情況等。網(wǎng)線(xiàn)問(wèn)題主要是指網(wǎng)線(xiàn)至集線(xiàn)器或網(wǎng)線(xiàn)至交換機(jī)之間出現(xiàn)故障，主要通過(guò)觀(guān)察集線(xiàn)器指示燈與網(wǎng)卡指示燈進(jìn)行診斷，此外，在診斷的過(guò)程中還需要檢查網(wǎng)線(xiàn)是否插好，若出現(xiàn)數(shù)臺(tái)計(jì)算機(jī)同時(shí)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，則需要對(duì)連接這些計(jì)算機(jī)的集線(xiàn)器和交換機(jī)均進(jìn)行檢查。
2.軟件故障的診斷措施
軟件故障主要是指網(wǎng)絡(luò)軟件配置不當(dāng)引發(fā)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，是一種比較復(fù)雜的現(xiàn)象，不僅需要檢查服務(wù)器、工作站的配置，還需要根據(jù)錯(cuò)誤信息查找原因。網(wǎng)絡(luò)配置問(wèn)題主要包括以下幾個(gè)方面。第一，計(jì)算機(jī)名、域名出現(xiàn)故障，表現(xiàn)為無(wú)法找到指定計(jì)算機(jī)，“網(wǎng)上鄰居”中看不到其他計(jì)算機(jī)等現(xiàn)象，在診斷過(guò)程中，首先需要檢查計(jì)算機(jī)名稱(chēng)是否唯一、域名稱(chēng)是否唯一，檢查工作組名稱(chēng)、域名稱(chēng)和計(jì)算機(jī)名稱(chēng)是否出現(xiàn)重復(fù)，檢查IP地址是否出現(xiàn)重復(fù)。第二，TCP/IP協(xié)議出現(xiàn)故障，表現(xiàn)為系統(tǒng)提示本機(jī)協(xié)議與網(wǎng)絡(luò)上其他計(jì)算機(jī)使用的協(xié)議相同，并無(wú)法看到網(wǎng)絡(luò)上其它計(jì)算機(jī)。這主要是由于路由器、子網(wǎng)掩碼和DNS地址等的設(shè)置問(wèn)題或IP地址的分配問(wèn)題等。
三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)措施
加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，可以有效減少計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的發(fā)生，是保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的重要方式，一般而言，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)可以從以下幾個(gè)方面入手。
1.加強(qiáng)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備維護(hù)
定期檢查計(jì)算機(jī)路由器、交換機(jī)、集線(xiàn)器、網(wǎng)線(xiàn)、網(wǎng)卡是否出現(xiàn)故障，計(jì)算機(jī)CPU、內(nèi)存與硬盤(pán)是否正常運(yùn)行，及時(shí)更換到達(dá)使用壽命的計(jì)算機(jī)硬件，同時(shí)檢查網(wǎng)卡是否正確進(jìn)行配置與安裝?？傮w來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)硬件設(shè)備維護(hù)，要保證計(jì)算機(jī)相關(guān)硬件滿(mǎn)足聯(lián)網(wǎng)要求，硬件與軟件之間不會(huì)發(fā)生沖突。
2.加強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)
相比硬件維護(hù)而言，軟件維護(hù)更加復(fù)雜，主要包括以下幾個(gè)方面。第一，檢查計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，包括服務(wù)器設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與訪(fǎng)問(wèn)是否正常。第二，檢查路由器、交換器、集線(xiàn)器的配置是否正確，是否保持良好的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)。第三，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全性檢測(cè)。例如定期升級(jí)計(jì)算機(jī)殺毒軟件與防火墻軟件，各類(lèi)計(jì)算機(jī)軟件驅(qū)動(dòng)做好備份，對(duì)聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)做好加密處理等。第四，檢查網(wǎng)絡(luò)通暢性，在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)過(guò)程中，會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不通暢的問(wèn)題，表現(xiàn)為數(shù)據(jù)傳輸緩慢，遇到這種情況時(shí)需要根據(jù)交換機(jī)和集線(xiàn)器的指示燈進(jìn)行相應(yīng)處理。
總結(jié)：
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行與功能完善的網(wǎng)絡(luò)硬件、軟件密不可分，一旦計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，則會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的正常使用，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)受到不必要的財(cái)產(chǎn)損失。本文主要分析了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的分類(lèi)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的解決措施與維護(hù)措施，期望能夠提高對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的分析及維護(hù)研究，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
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【關(guān)鍵詞】 網(wǎng)絡(luò)異常 檢測(cè)技術(shù) 研發(fā) 應(yīng)用
計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，帶動(dòng)了社會(huì)進(jìn)入了信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的依賴(lài)性越來(lái)越強(qiáng)，也同樣造成了人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)穩(wěn)定性和通暢性的要求也越來(lái)越高。但是，由于在使用的過(guò)程中，因?yàn)閮?nèi)因或者是外因，網(wǎng)絡(luò)也會(huì)出現(xiàn)異常的情況。例如服務(wù)器訪(fǎng)問(wèn)崩潰，造成網(wǎng)絡(luò)無(wú)法連接，從而造成用戶(hù)使用不暢的問(wèn)題。因此，為了能夠有效的保證網(wǎng)絡(luò)的正常使用，一般都會(huì)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常進(jìn)行技術(shù)檢測(cè)，以期能夠最快最有效的找到異?，F(xiàn)象和原因，從而第一時(shí)間進(jìn)行解決。因此，本文將針對(duì)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常的情況下，如何利用網(wǎng)絡(luò)異常檢測(cè)技術(shù)進(jìn)行檢測(cè)，并探討網(wǎng)絡(luò)異常檢測(cè)技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用。
一、 網(wǎng)絡(luò)異常檢測(cè)技術(shù)的研發(fā)分析
網(wǎng)絡(luò)異常的現(xiàn)象比較普遍，而造成網(wǎng)絡(luò)異常的原因也比較復(fù)雜。因此，在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常的情況下，不能第一時(shí)間找到原因，就會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)癱瘓，從而影響網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。因此，對(duì)網(wǎng)絡(luò)異常檢測(cè)技術(shù)的研發(fā)，有著非常重要的意義。尤其是在現(xiàn)代社會(huì)，人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)性越來(lái)越強(qiáng)。一些網(wǎng)絡(luò)公司，更是對(duì)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性有著非常高的要求。那么，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)異常檢測(cè)技術(shù)而言，如何進(jìn)行研發(fā)呢？
首先，網(wǎng)絡(luò)異常檢測(cè)技術(shù)的需求分析；任何技術(shù)的研發(fā)都需要先進(jìn)行需求分析的建立，才能夠保證技術(shù)或者是設(shè)備的完善性與適用性。網(wǎng)絡(luò)異常出現(xiàn)的原因相對(duì)比較復(fù)雜，但是一般情況下可以概括為以下幾個(gè)方面：第一，網(wǎng)頁(yè)緩存未能即使清理，重復(fù)訪(fǎng)問(wèn)造成的頁(yè)面加載過(guò)多，失去響應(yīng)而造成網(wǎng)絡(luò)異常。網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面的訪(fǎng)問(wèn)都需要進(jìn)行加載與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容日志記錄，當(dāng)網(wǎng)頁(yè)訪(fǎng)問(wèn)量過(guò)高，從而造成系統(tǒng)加載的負(fù)擔(dān)，當(dāng)加載過(guò)負(fù)荷的時(shí)候，就會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器失去響應(yīng)，也就造成了網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)異常。第二，網(wǎng)絡(luò)遭到入侵造成網(wǎng)絡(luò)異常；這類(lèi)異常出現(xiàn)的情況相對(duì)較多，由于用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)了一些帶有風(fēng)險(xiǎn)的網(wǎng)站，從而造成病毒或者是木馬入侵，從而導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)異常。因此，通過(guò)建立以上的需求分析，就更加容易進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)異常的技術(shù)研發(fā)。
其次，基于服務(wù)器原理的網(wǎng)絡(luò)異常檢測(cè)技術(shù)；服務(wù)器是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的基礎(chǔ)，如果在服務(wù)器繁忙的情況下，一旦出現(xiàn)服務(wù)器崩潰就會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)的異常。服務(wù)器的異常一般會(huì)出現(xiàn)在訪(fǎng)問(wèn)量過(guò)大，或者是遭到了惡意攻擊，從而造成服務(wù)器癱瘓，出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)異常的現(xiàn)象。因此，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)異常檢測(cè)技術(shù)的研發(fā)過(guò)程中，服務(wù)器的訪(fǎng)問(wèn)量與檢測(cè)技術(shù)要作為主要技術(shù)之一。
最后，網(wǎng)絡(luò)異常檢測(cè)技術(shù)的核心技術(shù)研發(fā)；網(wǎng)絡(luò)異常檢測(cè)，主要是基于網(wǎng)絡(luò)異常的原因進(jìn)行針對(duì)性的研發(fā)，從而能夠在第一時(shí)間找到異常的原因，并予以解決。因此，其核心技術(shù)主要是根據(jù)需求分析制定，在進(jìn)行檢測(cè)的過(guò)程中，進(jìn)行靶向定位檢測(cè)，根據(jù)需求分析的一些主要情況進(jìn)行針對(duì)性訪(fǎng)問(wèn)。
二、網(wǎng)絡(luò)異常檢測(cè)技術(shù)的應(yīng)用分析
在網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用中，一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常，對(duì)于用戶(hù)使用或者是企業(yè)而言，都是非常大的損失。因此，為了能夠有效的降低網(wǎng)絡(luò)異常出現(xiàn)的概率，并能夠使出現(xiàn)異常的時(shí)候，可以第一時(shí)間進(jìn)行解決。在網(wǎng)絡(luò)異常檢測(cè)技術(shù)研發(fā)以后，對(duì)于其應(yīng)用也是非常廣泛的。其中，最為廣泛的應(yīng)用就是在安全性以及服務(wù)器定量訪(fǎng)問(wèn)等兩個(gè)方面，進(jìn)行了有效的應(yīng)用，使得網(wǎng)絡(luò)異常的現(xiàn)象得以降低，并能夠在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常的情況下第一時(shí)間進(jìn)行解決。其中，網(wǎng)絡(luò)的安全訪(fǎng)問(wèn)設(shè)置，是網(wǎng)絡(luò)異常檢測(cè)技術(shù)中最為重要的環(huán)節(jié)之一。如果一旦出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)異常，那么就非常容易造成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的癱瘓，解決的辦法就是在技術(shù)研發(fā)的過(guò)程中，加入安全防護(hù)以及預(yù)警系統(tǒng)。第一時(shí)間進(jìn)行重新響應(yīng)以及安全的防護(hù)措施，從而讓異常的現(xiàn)象得以中止，提高用戶(hù)的體驗(yàn)度。總之，網(wǎng)絡(luò)異常的檢測(cè)技術(shù)應(yīng)用，重點(diǎn)在于解決出現(xiàn)的問(wèn)題，從而將問(wèn)題得以報(bào)備和記錄。
三、結(jié)語(yǔ)
信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定在一定程度上保證了用戶(hù)使用較高的體驗(yàn)度，也在一定程度上滿(mǎn)足了人們的網(wǎng)絡(luò)需求。因此，解決網(wǎng)絡(luò)異常的技術(shù)研發(fā)就顯得非常重要。本文通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)異常的檢測(cè)技術(shù)研發(fā)以及應(yīng)用進(jìn)行分析，了解到在網(wǎng)絡(luò)異?，F(xiàn)象出現(xiàn)的時(shí)候，利用完善的異常檢測(cè)設(shè)備以及ping的合理使用，可以非常高效的找到網(wǎng)絡(luò)異常的原因，并且盡快予以解決。此外，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)異常的技術(shù)應(yīng)用，尤其是在基于服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)異常檢測(cè)，顯得至關(guān)重要。本文通過(guò)了解網(wǎng)絡(luò)異常檢測(cè)技術(shù)的原理，從而提高網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。
參 考 文 獻(xiàn)
【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)；網(wǎng)絡(luò)故障；解決方法
中圖分類(lèi)號(hào)： G623 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A
前言
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所指的是將地理位置不同的具有獨(dú)立功能的多臺(tái)計(jì)算機(jī)及其外部設(shè)備通過(guò)通信線(xiàn)路連接起來(lái)，在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理軟件以及網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的管理和協(xié)調(diào)下，實(shí)現(xiàn)資源共享和信息傳遞的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以方便人們了解世界的最新形勢(shì)，并且還可以實(shí)現(xiàn)資源共享，這是傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所不具備的功能，盡管計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)得到了如此大的發(fā)展，但仍存在較多的故障問(wèn)題，使得計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)面臨著較大的使用問(wèn)題，一旦出現(xiàn)故障之后就會(huì)影響用戶(hù)的正常使用，這對(duì)于公司的正常運(yùn)行有著很大的威脅，所以針對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障就要采取相應(yīng)的方式進(jìn)行解決?；诖?，本文將詳述計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的分類(lèi)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)常見(jiàn)故障的解決方法，以供參考。
一、常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障
在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正常進(jìn)行信息的網(wǎng)絡(luò)交流過(guò)程中，因?yàn)榉N種原因?qū)е掠?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)無(wú)法正常運(yùn)行，即為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)一旦發(fā)生故障，部分甚至全部的聯(lián)網(wǎng)功能就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。具體實(shí)踐中造成網(wǎng)絡(luò)故障的原因是很多的，下面對(duì)常見(jiàn)故障進(jìn)行簡(jiǎn)單闡述。
（1）主機(jī)物理故障
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常使用不僅需要穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)，而且還需要計(jì)算機(jī)的主機(jī)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，計(jì)算機(jī)在實(shí)際的使用過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)主機(jī)物理故障，主機(jī)物理故障的出現(xiàn)將影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常連接，尤其是主機(jī)的網(wǎng)卡配置。主機(jī)物理故障只有在外置網(wǎng)卡的情況下才不會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)造成影響，主機(jī)物理故障在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)物理故障中也占據(jù)了較大的一部分，所以要進(jìn)行相關(guān)的防范。
（2）網(wǎng)線(xiàn)原因故障
首先,我們使用臺(tái)式電腦,一般選擇按照T568A和T568B標(biāo)準(zhǔn)制作的網(wǎng)線(xiàn),這些網(wǎng)線(xiàn)是雙絞線(xiàn),為了最大限度的減少串?dāng)_和背景噪音的影響,保證數(shù)據(jù)傳輸,雙絞線(xiàn)由四對(duì)線(xiàn)按嚴(yán)格的規(guī)定緊密地絞和,接口1、2用于發(fā)送,接口3、6用于接收,而且接口1、2必須來(lái)自一個(gè)繞對(duì),接口3、6必須來(lái)自一個(gè)繞對(duì)。設(shè)計(jì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)線(xiàn)存在嚴(yán)重的隱患,使用一段時(shí)間后,性能會(huì)降低,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題。
（3）路由器邏輯故障
在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的連接過(guò)程中如果路由器的端口設(shè)定參數(shù)錯(cuò)誤就會(huì)找不到遠(yuǎn)端的地址，這樣就無(wú)法正常連接到網(wǎng)絡(luò)。由于路由器而引起的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障大多是由于路由器配置錯(cuò)誤而導(dǎo)致的，這種情況的解決方法較為簡(jiǎn)單。由于路由器邏輯故障而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的原因還有路由器內(nèi)存的余量過(guò)小，在這種情況下就容易出現(xiàn)丟包的情況，那么計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性就得不到有效的保障。由于路由器的邏輯故障而導(dǎo)致的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障十分常見(jiàn)，而且其產(chǎn)生原因也有較大的差別，在解決的過(guò)程中要注意細(xì)分。
（4）網(wǎng)卡原因故障
這是最常發(fā)生的問(wèn)題。如果網(wǎng)卡設(shè)置錯(cuò)誤，或者網(wǎng)卡在安裝過(guò)程中設(shè)置中斷號(hào)不正確，I/O端口地址、驅(qū)動(dòng)程序出錯(cuò)，網(wǎng)卡出現(xiàn)故障等都會(huì)引起網(wǎng)絡(luò)故障。在檢查是否由網(wǎng)卡故障引起FCS差錯(cuò)時(shí),可以檢查按網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)排序的所有無(wú)效數(shù)據(jù)包(大多數(shù)協(xié)議分析儀都能自動(dòng)生成這類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告),如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)節(jié)點(diǎn)比較可疑的話(huà),則可以檢測(cè)該節(jié)點(diǎn)的活動(dòng)率(以數(shù)據(jù)包/秒為統(tǒng)計(jì)單位)與該節(jié)點(diǎn)所處網(wǎng)段的FCS差錯(cuò)發(fā)生次數(shù)。如果發(fā)現(xiàn)兩者之間存在某種對(duì)應(yīng)關(guān)系,那就有機(jī)會(huì)找到故障源。
（5）網(wǎng)絡(luò)端口故障
相較于其他故障，網(wǎng)絡(luò)端口故障是影響較小的故障，主要是由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)端口問(wèn)題導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不能正常運(yùn)行的情況。通常來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)端口故障的影響有限，不會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生十分嚴(yán)重的破壞，但在一些特定情況下卻也有可能直接導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的全面癱瘓。端口故障的種類(lèi)同網(wǎng)絡(luò)端口的類(lèi)別密切相關(guān)，大致可以分為三種：端口接觸不良、端口破損或端口關(guān)閉錯(cuò)誤引發(fā)的端口故障。
（6）其他原因的故障
其他故障是指除硬件故障和軟件故障之外的故障，通常按照計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍，網(wǎng)絡(luò)故障可劃分為小范圍故障、網(wǎng)段內(nèi)故障、局域連接故障和廣域網(wǎng)連接故障等；此外，在計(jì)算機(jī)TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議當(dāng)中，網(wǎng)絡(luò)故障還包含網(wǎng)絡(luò)接入層故障、傳輸層故障、應(yīng)用層故障和網(wǎng)絡(luò)層故障?？梢?jiàn)，按照不同的劃分形式，可對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障進(jìn)行歸類(lèi)，以采取相應(yīng)的方法加以解決。
三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的解決策略
（1）網(wǎng)卡故障的解決方法
當(dāng)用戶(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡出現(xiàn)故障時(shí)，則無(wú)法正常進(jìn)行上網(wǎng)。而在日常使用過(guò)程中，導(dǎo)致網(wǎng)卡發(fā)生故障的原因較多，如網(wǎng)卡本身質(zhì)量問(wèn)題、網(wǎng)卡參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤、網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)錯(cuò)誤、網(wǎng)卡安裝錯(cuò)誤等。所以當(dāng)網(wǎng)卡出錯(cuò)時(shí)，則需要利用排除法來(lái)找出故障的原因。對(duì)于故障是由于參數(shù)設(shè)置故障導(dǎo)致的，則需要重新進(jìn)行正確的參數(shù)設(shè)置即可解決問(wèn)題。如果是由于驅(qū)動(dòng)的原因?qū)е碌牟荒苌暇W(wǎng)，則需要重新下載適合網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)即可排除故障。如果利用排除法還是無(wú)法確定故障的原因，則需要換上一個(gè)正常的網(wǎng)卡看其問(wèn)題是否解決，如果故障排除，則說(shuō)明網(wǎng)卡出現(xiàn)了硬件問(wèn)題，則需要對(duì)網(wǎng)卡進(jìn)行更換。
（2）主機(jī)故障的解決方法
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)主機(jī)故障的原因多種多樣，在排查主機(jī)故障時(shí)要根據(jù)故障的不同特點(diǎn)進(jìn)行維修。比如，若主機(jī)故障是由網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)未安裝或安裝不當(dāng)引起的，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員需要對(duì)主機(jī)網(wǎng)卡進(jìn)行定期的檢查。若主機(jī)故障是網(wǎng)卡松動(dòng)導(dǎo)致，則極有可能是網(wǎng)卡放置方法或位置錯(cuò)誤，重新放置網(wǎng)卡即可解決。若是卡槽損壞引起了主機(jī)故障，那么則需要換新的卡槽，如果故障仍沒(méi)有排除，則需要將計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡放到正常機(jī)器上進(jìn)行檢測(cè)，若網(wǎng)卡不能正常工作就需要進(jìn)行更換。若主機(jī)故障是由于網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)未安裝或安裝不當(dāng)導(dǎo)致的，那么需要盡快安裝驅(qū)動(dòng)程序。若出現(xiàn)設(shè)備沖突引起的主機(jī)故障，要對(duì)接頭類(lèi)型、IQ端口地址及網(wǎng)卡設(shè)置進(jìn)行檢查，及時(shí)排查問(wèn)題，對(duì)有問(wèn)題的參數(shù)重新設(shè)置，必要時(shí)需要更換設(shè)備。若主機(jī)故障是由協(xié)議或參數(shù)設(shè)置不當(dāng)引起的，需要及時(shí)更新參數(shù)設(shè)置或重新設(shè)定協(xié)議。若主機(jī)故障是受到黑客惡意攻擊導(dǎo)致的，則需要啟用程序復(fù)原。
（3）操作系統(tǒng)原因引發(fā)網(wǎng)絡(luò)故障的解決
在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障中，操作系統(tǒng)引發(fā)的故障也較為常見(jiàn)。經(jīng)常出現(xiàn)計(jì)算機(jī)可以成功登陸網(wǎng)頁(yè)，卻不能對(duì)網(wǎng)頁(yè)中的信息加以瀏覽，或出現(xiàn)“該網(wǎng)頁(yè)無(wú)法顯示”等字樣；或者計(jì)算機(jī)打開(kāi)“網(wǎng)上鄰居”后，發(fā)現(xiàn)什么都沒(méi)的狀況，這些現(xiàn)象均是操作系統(tǒng)故障引起的。操作系統(tǒng)原因引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)故障表現(xiàn)為：主引導(dǎo)記錄出錯(cuò)；windows系統(tǒng)安裝了不兼容的網(wǎng)絡(luò)組件或驅(qū)動(dòng)；格式化硬盤(pán)時(shí)，拷入的操作系統(tǒng)和硬盤(pán)本身系統(tǒng)版本有沖突；有些應(yīng)用軟件被誤刪除等等。針對(duì)具體的、因操作系統(tǒng)問(wèn)題而引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)故障，應(yīng)在確定具體原因的前提下，再采取相應(yīng)的措施才能加以解決。
（4）端口故障的解決方法
在出現(xiàn)端口故障的情況下，首先要對(duì)端口故障的可能情況進(jìn)行排查，相較于其他兩類(lèi)故障，對(duì)端口故障的確認(rèn)要相對(duì)容易些。一般情況下都需要首先對(duì)端口故障進(jìn)行確認(rèn)，若計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常，無(wú)常正常工作，那么首先有必要對(duì)路由器端口進(jìn)行檢測(cè)，檢查是否是路由器接觸不良導(dǎo)致的網(wǎng)路故障。路由器端口包括路由器網(wǎng)線(xiàn)端口和路由器電源線(xiàn)段El兩大類(lèi)，對(duì)其端口故障的排查需要依照端口是否打開(kāi)、端口是否松動(dòng)和端口是否損壞的順序進(jìn)行，若是端口為正常打開(kāi)或鏈接的情況，按正確的操作方法打開(kāi)鏈接即可；若是端口松動(dòng)的情況，使用正確的操作方法卡緊端口即可；若是端口出現(xiàn)損壞，則需要進(jìn)行相應(yīng)的測(cè)試，檢驗(yàn)端口是否能正常工作，如果不能正常工作則需要及時(shí)替換能正常運(yùn)行的端口。
【結(jié)語(yǔ)】
總而言之，隨著社會(huì)現(xiàn)階段科技技術(shù)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已成為現(xiàn)代社會(huì)重要的工具之一，面對(duì)其發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，及時(shí)明確故障原因并進(jìn)行積極的解決，增加自身對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障處理的知識(shí)水平，從而確保網(wǎng)絡(luò)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。
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【關(guān)鍵詞】 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 故障 解決措施
一、常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障及問(wèn)題
為了降低計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障的幾率，首先要正確認(rèn)識(shí)常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障及問(wèn)題。一般地，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障可以分為物理-硬件故障以及邏輯-軟件故障，物理-硬件故障主要是指計(jì)算機(jī)內(nèi)部的網(wǎng)卡、集成器、內(nèi)存、硬盤(pán)和外部的交換機(jī)、路由器、顯示器等計(jì)算機(jī)設(shè)備出現(xiàn)故障，而邏輯-軟件故障主要是由網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置或設(shè)置錯(cuò)誤造成的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題。
1、主機(jī)故障。當(dāng)計(jì)算機(jī)的主機(jī)出現(xiàn)故障，主機(jī)將無(wú)法正常運(yùn)行。導(dǎo)致計(jì)算機(jī)主機(jī)出現(xiàn)故障的原因有很多種，例如卡槽出現(xiàn)問(wèn)題、網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)安裝不正確甚至還沒(méi)有安裝、網(wǎng)卡出現(xiàn)松動(dòng)或者損壞的情況、計(jì)算機(jī)參數(shù)的設(shè)置不合理、協(xié)議不當(dāng)，甚至計(jì)算機(jī)設(shè)備出現(xiàn)沖突的情況都會(huì)令計(jì)算機(jī)主機(jī)出現(xiàn)故障。計(jì)算機(jī)主機(jī)出現(xiàn)故障，整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)都沒(méi)有辦法正常運(yùn)行，所以主機(jī)對(duì)于整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行來(lái)說(shuō)是十分重要的，所以在日常使用過(guò)程中，要對(duì)計(jì)算機(jī)主機(jī)進(jìn)行定期的檢查和維修。
2、網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路及端口出現(xiàn)故障。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路出現(xiàn)故障，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將無(wú)法正常工作，但是網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路故障所造成的影響比比較有限，人們能夠輕易修復(fù)故障。造成網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路出現(xiàn)故障的主要原因是線(xiàn)路的接觸不良、出現(xiàn)串接或者線(xiàn)路破損等都會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障。所以在選擇網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路的時(shí)候，要注意挑選質(zhì)量好的，接線(xiàn)時(shí)要注意規(guī)范，避免犯下技術(shù)錯(cuò)誤，使用過(guò)程中避免網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路受到人為的外部破壞，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路工作時(shí)間達(dá)到一定年限的時(shí)候，要注意進(jìn)行檢查和維修，必要時(shí)需要更換網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路。其次，網(wǎng)絡(luò)端口出現(xiàn)故障也會(huì)影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行，甚至還會(huì)令計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)全面癱瘓，但是并不會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)的正常工作造成十分嚴(yán)重的影響和破壞。端口故障的種類(lèi)和網(wǎng)絡(luò)端口的類(lèi)型是十分相關(guān)的，常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)端口故障可以分為三種，分別是端口接觸不良、端口破損或端口關(guān)閉錯(cuò)誤引發(fā)的端口故障。
3、軟件故障。軟件故障，又稱(chēng)為邏輯故障，是指軟件安裝或者配置錯(cuò)誤導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，和硬件故障相比較，軟件故障比較復(fù)雜，軟件故障包括網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、IP地址沖突等問(wèn)題，當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)軟件故障的時(shí)候，極容易令計(jì)算機(jī)無(wú)法正常瀏覽網(wǎng)頁(yè)、網(wǎng)速緩慢等情況，常見(jiàn)的軟件故障有病毒感染和網(wǎng)卡故障。病毒感染指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)入侵的方式或者一些惡性廣告的闖入，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)無(wú)法正常工作。避免計(jì)算機(jī)被病毒感染首先要規(guī)范網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟件和硬件的防護(hù)工作，對(duì)不同的病毒都進(jìn)行相關(guān)的防護(hù)。而網(wǎng)卡故障則為軟件故障中較為常見(jiàn)的故障，網(wǎng)卡出現(xiàn)故障的原因主要有網(wǎng)卡設(shè)置出現(xiàn)錯(cuò)誤、驅(qū)動(dòng)程序安裝不正確或者網(wǎng)卡損壞導(dǎo)致。
二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的有效解決措施
1、主機(jī)故障解決措施。針對(duì)計(jì)算機(jī)主機(jī)出現(xiàn)故障的原因，需要對(duì)故障采取不同的解決措施。例如，如果主機(jī)出現(xiàn)故障是因?yàn)榫W(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)未安裝或安裝不當(dāng)引起的，可以嘗試重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)；如果主機(jī)故障是網(wǎng)卡松動(dòng)導(dǎo)致，只需要重新放置網(wǎng)卡就可以解決故障，并對(duì)主機(jī)網(wǎng)卡定期進(jìn)行檢查。如果主機(jī)出現(xiàn)故障的原因是由協(xié)議或參數(shù)設(shè)置，則只需要及時(shí)更新計(jì)算機(jī)參數(shù)設(shè)置或重新設(shè)定協(xié)議。若主機(jī)故障是受到黑客惡意攻擊導(dǎo)致的，則需要啟用程序復(fù)原。
2、線(xiàn)路故障解決措施。在選擇計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路的時(shí)候，要選擇知名品牌、質(zhì)量好的優(yōu)質(zhì)線(xiàn)，以保證技術(shù)人員正確安裝網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)路，避免線(xiàn)路在今后使用過(guò)程中受到潛在的損傷，盡量把線(xiàn)路分布在人們不易接觸到的地方。在線(xiàn)路的使用過(guò)程中，使用人員要注重保護(hù)線(xiàn)路，減少外力對(duì)線(xiàn)路的破壞，對(duì)于長(zhǎng)期使用的線(xiàn)路要進(jìn)行定期的更換。
3、端口故障解決措施。當(dāng)端口出現(xiàn)故障的時(shí)候，首先要對(duì)故障出現(xiàn)的原因進(jìn)行排查，然后根據(jù)故障出現(xiàn)的原因進(jìn)行修復(fù)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)端口故障的排查需要按照順序進(jìn)行，首先是檢查端口是否打開(kāi)，然后檢查端口是否松動(dòng)，最后再檢查端口是否損壞，如果端口為正常打開(kāi)或鏈接的情況，按正確的操作方法打開(kāi)鏈接即可。如果端口松動(dòng)的情況，則使用正確的操作方法卡緊端口。如果端口出現(xiàn)損壞，則需要進(jìn)行相應(yīng)的測(cè)試，檢驗(yàn)端口是否能正常工作，如果不能正常工作則需要及時(shí)替換能正常運(yùn)行的端口。
三、結(jié)言
對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障，一般來(lái)說(shuō)預(yù)防比解決更重要，所以在日常的使用過(guò)程中，需要對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期的檢查和維修，在解決故障的時(shí)候也需要選擇合適的解決措施，才能把故障所造成的影響降到最低。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]龐廣龍.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的解決措施分析[J].中國(guó)高新技術(shù)企業(yè).2014（16）
