時間：2024-04-08 17:44:54
序論：在您撰寫企業(yè)媒體推廣時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
一、新媒體應用廣泛
隨著新媒體的技術(shù)和思維不斷升級和進步，新媒體推廣的傳播渠道也越來越多，新領域也日新月異、層出不窮。
1.微信的興起讓每一個人都知道微信可以推廣和銷售產(chǎn)品，也讓很多人開始兼職微商，從接觸新媒體推廣直接邁入了實踐新媒體營銷，而這一切應用到了每一個領域和人群中，讓人覺得非常廣泛和平常。
2.互聯(lián)網(wǎng)上各種爆料和隱身泄漏大部分都是先從微博上出來的，所以說微博是傳播最快和最廣的新媒體推廣工具。公司只要把公司產(chǎn)品或者品牌融入到高質(zhì)量的軟文中去，然后發(fā)到你的用戶群體中去，你的推廣效果肯定會不容小視，如果再去做幾個微博活動，你不僅能夠加一批粉絲，還能得到大量轉(zhuǎn)發(fā)，實現(xiàn)推廣的目的。
3.博客推廣。如今博客不像之前那么火了，不過現(xiàn)在的自媒體形式很像當初的博客，只是現(xiàn)在的自媒體平臺太多了。博客推廣一般是公司或者個人利用博客，并更新公司或個人的相關概況及“有目的文章”，并且密切關注并及時回復平臺上客戶對于企業(yè)或個人的相關提問及咨詢，以達到推廣目的。
4.網(wǎng)絡視頻的推廣。現(xiàn)在以秒拍為代表的視頻推廣工具非?；馃?，未來的網(wǎng)絡速度和移動設備越來越高，圖文已經(jīng)滿足不了人們打發(fā)時間的需求了，所以視頻會顯得更加直觀和方便。不過如今還是新媒體推廣的發(fā)展期，如果有企業(yè)抓住當下視頻推廣的趨勢，未來一定大有市場。
5.視頻直播推廣?，F(xiàn)在很多網(wǎng)紅都是通過視頻在線直播火爆的，以前可能重點在于露點加人氣和賺錢，現(xiàn)在國家對互聯(lián)網(wǎng)視頻直播管理越來越嚴格，所以，如果這些主播們真沒有點實際才藝可能就會被淘汰掉。也因為是雙向性，互動式，以受眾為中心，所以宣傳效果很不錯，不過有些產(chǎn)品不適合這種推廣方式。
6.IPTV即交互網(wǎng)絡電視，一般是指通過互聯(lián)網(wǎng)絡，特別是寬帶互聯(lián)網(wǎng)絡傳播視頻節(jié)目的服務形式，它的發(fā)展使傳播者與接收者之間的位置不斷互相共享、移動。
5.還有很多其他的新媒體推廣模式，比如論壇、社區(qū)、SNS等都用的很廣泛。
二、推廣成本低
1.投入的經(jīng)濟成本低。因為新媒體推廣的固定成本低廉，所以會減少固定金錢的投入;然后加上流動成本也低，以至于在新媒體宣傳過程中，我們可以借力新媒體的技術(shù)手段，以圖文、語言、視頻等推廣形式對產(chǎn)品、服務以及口碑進行宣傳，為新媒體推廣提供真實的表現(xiàn)效果，從而使?jié)撛谙M者能夠更形象、更直接地接受企業(yè)所傳遞給消費者的信息。
2.推廣的技術(shù)成本低。新媒體推廣是科學技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，其技術(shù)含量對于普通人來說當然會很高，但與高端技術(shù)人相比，它的技術(shù)成本就不高。就像微博推廣一樣，它對技術(shù)執(zhí)行的要求相對較弱，具體表現(xiàn)在企業(yè)微博的維護和推廣等功能使用中，我也發(fā)現(xiàn)了：其實很多公司微博推廣人員已經(jīng)接近傻瓜化的程度了。
3.宣傳時間成本低。因為現(xiàn)在營銷信息的傳播不用經(jīng)過相關行政府部門的審批，簡化了傳播的程序;再者，優(yōu)秀的網(wǎng)絡“廣告”傳遞的互動性使得產(chǎn)品信息能夠獲得“一傳十，十傳百，百傳萬”的效果，因此這種便捷低價的傳播方式，使得新媒體推廣時間成本低于傳統(tǒng)企業(yè)推廣成本。
三、新媒體模式已經(jīng)算是健全
隨著新媒體應用領域的不斷開拓，時代在進步，推廣模式也在改變，所以讓新媒體推廣呈現(xiàn)出了六種較為健全的推廣模式。
1.微博/微信推廣模式。企業(yè)只要創(chuàng)造出恰當?shù)脑掝}，再將話題發(fā)送到受眾群體中，就可以讓傳播量迅速擴散。
2.SNS推廣模式。主要是幫助人們建立社會性網(wǎng)絡的互聯(lián)網(wǎng)應用服務;以QQ和陌陌為代表。
3.LBS位置營銷模式。這種方式把行為、時間與地理融合為三維一體，使其精準定位。
4.網(wǎng)站推廣模式。網(wǎng)站是每個公司最普通的東西，也是企業(yè)最在意的推廣模式之一，因為上面有公司和產(chǎn)品服務。推廣網(wǎng)站不僅可以塑造、傳達品牌形象，而且可以利用新媒體推廣平臺為企業(yè)帶來流量，促進成交。
5.搜索引擎推廣模式。幫助網(wǎng)民從大量信息中快速獲取自己所需要的內(nèi)容，滿足網(wǎng)友的同時也為企業(yè)帶來了成交的機會。因為是客戶主動進來的，所以商機很大。
6.視頻推廣模式。一批富有創(chuàng)造的網(wǎng)友上傳一些“有意義”的視頻，會促進這些視頻網(wǎng)站的進步。新生代市場監(jiān)測機構(gòu)的調(diào)查顯示，在網(wǎng)上瀏覽視頻的消費者的比例已經(jīng)超過53.3%。
四、新媒體推廣必是未來的大趨勢
新媒體為很多企業(yè)帶來高價值的回報，不單讓他們賺錢，還成就了多少個小公司做大，大公司做強。
1.新媒體傳播的碎片化與受眾重聚
在新媒體繼續(xù)進步的過程中，勢必會有兩個標志性的轉(zhuǎn)變：第一--傳播方式的轉(zhuǎn)變，即在新媒體技術(shù)的影響下，會把單向傳播轉(zhuǎn)變成雙向傳播，使得每一個信息接收人員都有可能轉(zhuǎn)變成信息源或者傳遞者;第二--移動網(wǎng)絡的廣泛應用，使媒介載體更加走向多元化、便利化。二者相結(jié)合，最終將相應的受眾模式轉(zhuǎn)變成為“碎片化”與受眾“重聚”。
2.新媒體互動營銷平臺成長空間大
就拿微博和微信為例，它們作為快速發(fā)展的新興網(wǎng)絡應用，對新媒體產(chǎn)業(yè)必將產(chǎn)生深遠影響，以之為基礎的企業(yè)服務和產(chǎn)品，終將成為公司未來不可忽視的新媒體互動營銷平臺。
3.新媒體應用的策略與理念轉(zhuǎn)化
一、中小型企業(yè)市場推廣現(xiàn)狀分析
市場推廣是企業(yè)為了擴大其產(chǎn)品的市場占有量和知名度，將產(chǎn)品或者有關信息傳遞給消費者，讓消費者知曉其產(chǎn)品或服務，增強消費者消費欲望的一系列措施。推廣，從字面意義理解就是推而廣之，廣而告之?，F(xiàn)代企業(yè)的廣告業(yè)務已經(jīng)發(fā)展得相當成熟，尤其是傳統(tǒng)媒體這一塊。然而在新興媒體比如網(wǎng)絡這方面做的還不盡如人意，大型企業(yè)因為有雄厚的經(jīng)濟實力，在這方面已經(jīng)做好充分準備，這里主要分析中小型企業(yè)在新興媒體推廣方式下的不足。市場推廣是擴大產(chǎn)品銷量的一種手段，這個手段需要充分的準備時間。通常，企業(yè)通過對市場的深入了解后，建立起消費者數(shù)據(jù)庫，在充分了解競爭對手的基礎上，推出適合自身企業(yè)和外部經(jīng)濟市場的推廣方案。這個過程不但需要時間的檢驗和內(nèi)部機制的不斷調(diào)整、適應，還要求企業(yè)配備完善的服務體系和高效率的員工隊伍。中小企業(yè)跟大企業(yè)相比較，缺乏系統(tǒng)性的營銷策略和高質(zhì)量的企業(yè)品牌規(guī)劃，他們往往過于看重銷量的提升和短期的回報，于是在市場推廣的項目資金上會有所缺失。另外，中小企業(yè)基本是立足于地方區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的，運作機制靈活是他們的顯著特征，但是另一方面也限制了其資金周轉(zhuǎn)的規(guī)模。
就網(wǎng)絡媒體而言，它的服務費用不管對中小企業(yè)還是大型企業(yè)，并沒有太大差別，但中小企業(yè)卻沒有大型企業(yè)那么大規(guī)模的銷售隊伍。比如百度的銷售隊伍有8000人左右，為20萬個中小型的企業(yè)客戶服務。在許多專家看來，中小型企業(yè)在大環(huán)境中是處于劣勢地位的，媒體資源不多，政策傾斜度不夠，網(wǎng)絡媒體推廣在中小型企業(yè)中顯得運用不足，而傳統(tǒng)的營銷策略并不是中小型企業(yè)的首選推廣之道。從戰(zhàn)略角度看，中小型企業(yè)常采用戰(zhàn)略聯(lián)盟和合縱連橫的策略來實施經(jīng)營，這樣不但有利于保持自己的競爭力，還可以拉攏實力相當?shù)钠髽I(yè)彼此聯(lián)合，互惠互利，共同抵抗一些大型壟斷企業(yè)的經(jīng)營性壟斷。當然也有一些小型企業(yè)采用依附模式經(jīng)營，長期為大型企業(yè)提供服務，甘愿充當他們服務鏈上的一環(huán)而謀求長期穩(wěn)定發(fā)展，這就失去了自己的主觀能動性［2］。
英特爾公司董事長格羅夫說，再過5年所有的企業(yè)都將是網(wǎng)絡企業(yè)，網(wǎng)絡營銷將會成為網(wǎng)絡時代企業(yè)的基本營銷方式。因此，企業(yè)應該從網(wǎng)絡推廣的特征入手，主動考察企業(yè)的現(xiàn)實市場環(huán)境，同時構(gòu)建自己的網(wǎng)絡營銷環(huán)境，通過兩者的相互結(jié)合，組建企業(yè)的二元營銷環(huán)境，將被動與主動相結(jié)合，追求購物的便捷性和針對性。
二、網(wǎng)絡媒體在企業(yè)市場推廣中的優(yōu)勢
隨著信息時代步伐的加快和社會經(jīng)濟發(fā)展的升溫，網(wǎng)絡營銷作為一種新型推廣手段受到越來越多的企業(yè)重視?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為繼報紙、廣播、電視三大傳統(tǒng)媒體之后的第四媒體，廣泛影響著人們的生活。網(wǎng)絡媒體集三大傳統(tǒng)媒體的諸多優(yōu)勢于一身，網(wǎng)絡媒體推廣營銷除具有傳統(tǒng)媒體傳播的共性之外，還具有鮮明的個性特點。網(wǎng)絡媒體的優(yōu)勢首先體現(xiàn)在消費群體方面。我國的網(wǎng)民用戶已經(jīng)超過4億，這其中七成以上的用戶集中在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，他們中64%的人月收入超過1500元，比較年輕，八成以上受過高等教育，是文化層次高、消費力高的活力消費群體。借助網(wǎng)絡媒體可以有針對性地投放廣告，還可以利用網(wǎng)絡媒體的優(yōu)勢精確統(tǒng)計回饋信息。傳統(tǒng)媒體無法精確地統(tǒng)計出有多少群體接受到了廣告內(nèi)容，而通過互聯(lián)網(wǎng)則可以輕而易舉地獲得這方面信息，甚至還可以獲得訪客的地域分布情況。網(wǎng)絡廣告客戶群體針對性強，廣告行為收益可以進行準確計算和測量，這些都有助于企業(yè)對廣告效果做出正確評估，制定長期廣告投放策略。網(wǎng)絡媒體的優(yōu)勢其次體現(xiàn)在成本和速度方面。網(wǎng)絡宣傳與制作的周期相當短，投放速度快過一切傳統(tǒng)媒體，還具有可調(diào)節(jié)性和明確針對性，可以達到傳統(tǒng)媒體所不能達到的目標。利用傳統(tǒng)媒體，除需開出高額的廣告競價外，其有規(guī)律的廣告投放周期也限制了企業(yè)隨時進行營銷策略的調(diào)整，在廣告后很難進行更改，即便需要修改往往也要付出很大的經(jīng)濟代價［3］。
而在互聯(lián)網(wǎng)上情形卻大不相同，已投放的廣告完全可以按照企業(yè)的需求及時進行內(nèi)容的增減修改和翻新，不但花費少，而且影響小，這為企業(yè)經(jīng)營決策、營銷策略的調(diào)整及實施和推廣都帶來極大的便利。網(wǎng)絡媒體的有關收費也遠遠低于傳統(tǒng)媒體。網(wǎng)絡媒體的優(yōu)勢還體現(xiàn)在傳播范圍上。通過互聯(lián)網(wǎng)可以將信息二十四小時不間斷傳播，只要用戶有網(wǎng)絡，便可以不受時間、空間和地點的限制，隨時看到企業(yè)投放的廣告信息，這是傳統(tǒng)媒體無法企及的。另外，網(wǎng)絡媒體還根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的特點為用戶提供相應的服務，如為網(wǎng)絡推廣設計專門的平臺和軟件資源，協(xié)助每一位客戶達到更高效的宣傳效果。比如2085網(wǎng)絡媒體平臺，它匯集了電子商務、網(wǎng)絡營銷、IT服務、科技創(chuàng)新等互聯(lián)網(wǎng)資訊，同時還提供電子商務平臺開發(fā)、多媒體開發(fā)、專業(yè)網(wǎng)絡營銷顧問服務、系統(tǒng)解決方案等電子商務服務項目。
三、關于利用網(wǎng)絡媒體進行市場推廣的建議
網(wǎng)絡媒體的價值已經(jīng)逐步被眾多企業(yè)接受和認可。2009年新浪網(wǎng)仿照世界第一大社交網(wǎng)站開發(fā)出了中國人自己的微博平臺。許多商家和營銷專家覺得，微博作為一種全新的互聯(lián)網(wǎng)應用模式，以其簡短、方便、廉價和傳播強勁，能夠把論壇、博客、視頻、新聞很好地聚合到話題平臺上，讓更多人“圍觀”等特點，可以成為中小企業(yè)的一種新的營銷推廣方式，幫助企業(yè)建立起圍繞業(yè)務和生意機會的信息圈，對專屬人群具有一定的滲透力，最終產(chǎn)生裂變效應，達到品牌營銷和效果營銷的效果。下面，就企業(yè)借助網(wǎng)絡媒體進行市場推廣提出幾點建議。
第一，充分借助網(wǎng)絡媒體塑造企業(yè)品牌形象。企業(yè)可以通過傳統(tǒng)媒體的電子平臺樹立自己的品牌形象。許多傳統(tǒng)媒體是深受廣大群眾信任的，雖然近年來傳統(tǒng)媒體的公信力大不如前了，但“瘦死的駱駝比馬大”，其權(quán)威性依舊在所有傳播媒介中列居首位，網(wǎng)民對這些媒體上的信息還是具有天然的信任加分心理，這對企業(yè)提升品牌美譽度有極大幫助。如今各大報紙也紛紛出臺了自己的電子版，其中不乏廣告投放頁面，抓住這個商機對企業(yè)品牌形象塑造的助力是不言而喻的［4］。一些小企業(yè)沒有具體的規(guī)劃和足夠的推廣預算，就可以借助知名度高的東西來打響自己的名號。北京的溫都水城就是通過借助紅樓選秀的營銷活動來迅速提升企業(yè)知名度，達到借勢營銷目的。
第二，借助網(wǎng)絡媒體妥善處理危機。人有失誤，馬有失蹄，企業(yè)在市場推廣營銷方面總會有失足的時候。不是所有的企業(yè)一開始便會選準推廣方式，就連當前最紅的凡客也不例外。同樣是采用直銷模式的PPG和凡客兩家公司，在最初的時候，也就是2007年，PPG公司一時間火遍全球，名聲鵲起，甚至可以算得上是開創(chuàng)了男裝電子商務的先河。一整年下來，隨著企業(yè)知名度的迅速攀升，成為男裝這個領域的第一品牌，但卻因高昂的媒體投放費用支出、一系列的官司和經(jīng)濟糾紛的打擊使得PPG無法呼吸。而VANCL(凡客誠品)卻不斷發(fā)展，從男裝逐漸涉及女裝、童裝甚至家居，其中最重要的因素就是VANCL經(jīng)歷過這種錯誤的營銷傳播方式帶來的陣痛后，終于找對了適合本企業(yè)的推廣方法。VANCL公司首席執(zhí)行官陳年在接受《中國經(jīng)營報》記者的采訪時說：“早期VANCL的營銷傳播方式也是學PPG，主要在傳統(tǒng)媒體上投放直銷廣告，這對一個剛剛成立的小企業(yè)而言，資金上非常吃力，經(jīng)過5個月的‘試錯’，VANCL逐漸轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡營銷傳播?！盫ANCL通過發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)低廉的推廣成本，迅速轉(zhuǎn)舵，采用網(wǎng)絡推廣方式，最終為企業(yè)的發(fā)展帶來了不錯的投資回報。
第三，搶占引擎流量。搜索引擎營銷通常稱SEM，是指基于搜索引擎平臺的網(wǎng)絡營銷模式。企業(yè)利用人們對搜索引擎的高度依賴性和對網(wǎng)絡使用的習慣性，盡可能地將企業(yè)營銷信息傳遞到目標客戶。其主要營銷方式有搜索引擎分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關鍵詞廣告、網(wǎng)頁內(nèi)容關聯(lián)廣告、競價排名等［5］。
說到“我們的潛在目標消費者集中出現(xiàn)在哪里，我們的市場推廣就集中在哪里出現(xiàn)”的方法，我想起我剛大學畢業(yè)第1年就利用此方法成功的例子。那時我的一個大學同學剛畢業(yè)來深圳找工作，找到一個舞臺音響設備公司做業(yè)務員，公司也不指望一個剛畢業(yè)的大學生能夠推銷出幾十萬上百萬的舞臺音響設備，只是把他們作為一個活廣告載體將公司產(chǎn)品信息傳遞出去，也希望得到一些潛在客戶的名單。剛到深圳的年輕人也愿意被他們利用，反正包吃包住，也可積累工作經(jīng)驗，熟悉深圳環(huán)境?？墒俏枧_音響設備需求者是深圳大小歌舞廳、卡拉OK廳等，一家一家拜訪人家根本不讓你進去，娛樂場所有保安，即使進去了，采購舞臺音響設備一般是老板本人，你根本沒有可能見到他。我的同學跑了2周一個潛在客戶名片也沒有拿回來，眼看要被老板炒魷魚了。我得知這個情況后，我想了想告訴他說，我有一個方法，可以讓你腳都不用抬，還可以讓你天天拿到10個潛在客戶的名片，而且這些人還是實實在在馬上要買舞臺音響設備的。他按照我的方法，第二天就成為幾十個業(yè)務員中業(yè)績最好的，也深得老板賞識。 我的方法其實很簡單。當時我知道在深圳只有一家賣舞臺設備的商場叫先科商場，我叫他每天守在商場門口，只要有人出來就去搭訕交換名片，因為進此商場的全部是要買舞臺音響設備的老板或采購員，可以說整個深圳要買舞臺音響設備的人都集中在這里了，舞臺音響設備公司在這里集中推廣比你化幾十萬到特區(qū)報做廣告還要劃算的多。自從有了這次印象深刻的推廣策劃后，在以后我的職業(yè)生涯中，我應用此推廣方法屢試不爽?！∫粋€蟲草湯料產(chǎn)品的推廣應用案例
客戶的產(chǎn)品是一個以蟲草為原料的湯料產(chǎn)品，準備在廣東市場推廣。由于喜歡煲湯的消費者畢竟是少數(shù)，如果做一般針對普通受眾的媒體廣告可能會浪費很大，而且客戶也沒有足夠的推廣預算來支撐媒體費用。通過有目的的市場調(diào)查，我分析了所有我們的潛在目標消費者可能集中的地方，并總結(jié)出了幾個既是主要銷售渠道，又是主要推廣渠道的3大類消費者集中地方，建議客戶進行集中資源推廣：
（一） 蟲草湯料主要渠道市場營銷之一：中高檔酒樓
思考點：凡是到中高檔酒樓吃飯并點煲湯的顧客都是我們集中的潛在目標客戶，理由是喜歡點煲湯的顧客可能是喜歡煲湯的消費者。
操作方法：如啤酒小姐進酒樓促銷一樣，我們組織我們的宣傳隊伍，利用專門的蟲草產(chǎn)品展示架，凡是點煲湯的客戶，寫菜小姐接機推銷我們的蟲草湯料（以提成來調(diào)動寫菜小姐的積極性），并告知我們推廣員，并在目標客人吃完飯及離開酒樓時作現(xiàn)場推介。
好處：中高檔酒樓既是我們的銷售渠道，又是宣傳的窗口與陣地。酒樓推廣既避開了所有湯料競爭對手（他們都集中在超市推廣），又是買的起產(chǎn)品、喜歡煲湯的人群最集中的地方。推廣一段時間后，還可與較大有影響酒樓合辦蟲草煲湯飲食文化節(jié)，將推廣達到。
（二）蟲草湯料主要渠道市場營銷 之二：大集貿(mào)市場雞鴨檔口
思考點：蟲草雞，蟲草鴨是最為普遍、最大眾化蟲草湯料應用的對應產(chǎn)品，集貿(mào)市場雞鴨檔口又是最喜歡煲湯的人出入地點，我們的潛在目標消費者大都集中在此，值得我們大做文章。
執(zhí)行手段：制作精美展示推廣架（展示架現(xiàn)場要能煲湯，增加氣氛，容易引起人圍觀），經(jīng)集貿(mào)市場管理者批準后，在形象較好的集貿(mào)市場雞鴨檔口設立促銷點，宣傳與銷售同時進行。
注意點：集貿(mào)市場推廣是否會影響產(chǎn)品品牌形象？ Yes or No。如果我們的展示架制作精美，產(chǎn)品陳列美觀，現(xiàn)場推廣員形象素質(zhì)較為得體，而我們又是選擇較為高檔的集貿(mào)市場，那么不僅不會影響形象，蟲草湯料的促銷反而成為嘈雜環(huán)境中的靚麗風景線。
（三）蟲草湯料主要渠道市場營銷之三：健康小區(qū)促銷
思考點：現(xiàn)在許多住宅小區(qū)發(fā)展商都打出了健康小區(qū)的口號，在此背景下，我們針對廣東特有的大量在家不上班的所謂“師奶”、“二奶”現(xiàn)象，針對她們給在外打拼的男人煲湯作為她們抓住男人手段的心理，有傾向性進行小區(qū)推廣。而蟲草產(chǎn)品的滋陰壯陽功能也迎合了這種需求。
操作方式：把握好正確的時間，下午兩三點是這些不上班的住家女人最有閑暇的時候，以小區(qū)推廣介紹蟲草煲湯知識方式，以現(xiàn)場煲湯熱氣騰騰的方式來推廣。
蟲草湯料企業(yè)如果常規(guī)的三三兩兩的做幾次報紙，做幾次電視，發(fā)幾次單張，面面俱到分散廣告費的做法很有可能效果不大，浪費了廣告費，又啟動不了市場。不如采取以上滲透的策略，在宣傳推廣上集中2到3個有力的亮點，集中火力推廣，只要是有利于產(chǎn)品的創(chuàng)新推廣方式，就可以做，可以去嘗試。比如喜歡煲湯的人常常到書店翻煲湯的書，也是我們目標客戶集中的地方。我們可以組織一個跑書店的宣傳小分隊，他們的工作就是每到一家書店就翻煲湯的書，凡是有講到用蟲草煲湯的那頁，就將我們設計精美的蟲草湯料的單張夾進去。如果我們將一個城市所有書店所有煲湯（蟲草）的書夾滿，并且不間斷的重復，其效果比隨便在大眾媒體做一個常規(guī)廣告來得有效的多，也經(jīng)濟的多。
由于預算有限，可以利用一切可以利用的資源、發(fā)動公司所有員工成為公司兼職推廣員員，我也給客戶很好的切實可行建議，客戶馬上就實行了。如：
手提袋人體廣告：員工基本坐公交車上班，每天可以提著蟲草湯料手提袋上班。女同事們周末提著蟲草湯料手袋逛街，這也是為產(chǎn)品做流動宣傳。書店煲湯書插頁推廣：鼓勵大家去書店看書時找煲湯的書隨機插頁蟲草湯料單張廣告。業(yè)余理貨員：平時大家逛商場超市時，見到公司產(chǎn)品包裝，將她擺放到顯眼位置。制造流行：見到商店沒有蟲草湯料產(chǎn)品時，就問有沒有蟲草產(chǎn)品賣，聽說某某蟲草產(chǎn)品不錯呀。暗示商店進貨。網(wǎng)絡宣傳：規(guī)定大家發(fā)外發(fā)電子郵件，在簽名文件加上公司網(wǎng)站，并加上產(chǎn)品廣告語“某某蟲草湯料，讓你健康呼吸每一天“每次向外發(fā)一封郵件，就給公司的湯料做了一次廣告。l BBS宣傳：要求員工平時上網(wǎng)時，發(fā)給員工所有討論煲湯、健康養(yǎng)生、住宅小區(qū)的論壇網(wǎng)址，要求員工以巧妙方式發(fā)帖子宣傳我們的湯料產(chǎn)品。
可能有一些人瞧不起這些小“伎倆”，但對于所有小企業(yè)來說，不失為1分錢不花卻切實有效的推廣方法。 一個婦科炎癥產(chǎn)品――阿希米的另類推廣工程
阿希米納米銀婦女外用抗菌器產(chǎn)品在中國婦科領域是一個革命性的產(chǎn)品，其清華的背景及真正的納米技術(shù)，是近年來極少有的有技術(shù)含量的婦科醫(yī)藥保健品。清華源興是中國醫(yī)藥市場上極少數(shù)幾個走自主研發(fā)道路的企業(yè)之一。對于阿希米，除了常規(guī)的一些媒體廣告推廣外，我們按照“我們的潛在目標消費者集中出現(xiàn)在哪里，我們的市場推廣就集中在哪里出現(xiàn)”的思路，經(jīng)過策劃并在深圳區(qū)域市場付諸實踐，取得了良好的推廣效果。
阿希米的女衛(wèi)生間推廣工程
在推廣上我發(fā)展的一個策略亮點是：阿希米納米銀產(chǎn)品在有效的時間、有效的地點廣告形式是女衛(wèi)生間廣告。當時我的思考點是患有陰道炎等疾病的婦女產(chǎn)品什么時間什么地點感覺到陰道不舒服，那么此時此地的宣傳對她是最有效的。經(jīng)過有目的消費者訪談后我敏銳發(fā)現(xiàn)，絕大部分患有陰道炎的婦女在上洗手間解手時一定會意識到自己的陰道疼痛或不舒服感覺，大部分的婦女使用婦科陰道炎外用產(chǎn)品是在洗手間用藥，當然大部分是在自己家的衛(wèi)生間用藥。女性衛(wèi)生間招貼畫廣告針對我們的潛在目標消費者，一分錢廣告費都不浪費，從廣告投資效果上，優(yōu)于其他媒體，而且媒體費用相對較低。在不作大媒體投入的區(qū)域市場，可考慮將有限的廣告費大部分集中用于女性衛(wèi)生間這個媒體，以達到集中廣告資源的目的。
我們考慮到衛(wèi)生間的負面聯(lián)想影響可能會影響到企業(yè)形象，特別是象清華背景的企業(yè)。但如果設計形象高雅，帶有幽默及公益傾向，可以減低甚至消除可能帶來的負面影響。于是我們設計時考慮可不出現(xiàn)企業(yè)名稱，只出現(xiàn)產(chǎn)品品牌形象。后來我們找到廣州4A廣告公司廣旭廣告設計了一整套非常精美的廣告貼畫，女同事們個個喜歡，首先貼在了公司內(nèi)部衛(wèi)生間。我們準備有選擇的張貼的衛(wèi)生間包括酒店賓館、酒吧、酒樓、寫字樓、女性健身俱樂部、高級美容店、醫(yī)院等的女衛(wèi)生間，太過于低檔的衛(wèi)生間不進入。如果一個城市的衛(wèi)生間廣告不能全面鋪開，三三兩兩做幾間，廣告效果就會大打折扣。 所以我們在1周之內(nèi)進入了深圳400間高檔女衛(wèi)生間。
執(zhí)行上其中還有一個小插曲：我們印好了貼畫后花了2天時間討論如何進入衛(wèi)生間，如會不會人家不讓進，會不會管理處會罰款等一大堆問題，還主動找了以專業(yè)開發(fā)新媒體壹時代媒體公司討論?？墒俏覀兊膹V告畫給了我們的以前深圳排毒養(yǎng)顏公司為班底的經(jīng)銷商后，他們沒有加任何思索，第2天就進入了深圳各大女衛(wèi)生間，因為畫面設計精美幾乎沒有碰到任何障礙。這件事讓我感慨頗深。中小企業(yè)有了好的切實有效的推廣想法，迅速做就是，如果瞻前顧后，可能什么也辦不成。
阿希米“衛(wèi)生巾”營銷工程
阿希米產(chǎn)品（陰道產(chǎn)品）與衛(wèi)生巾產(chǎn)品的互補、聯(lián)想，值得我們有意與之聯(lián)系在一起推廣銷售。我們的思路是將我們的產(chǎn)品在運作靈活的小超市達到與衛(wèi)生巾并排陳列。一方面作為銷售渠道的補充，我們區(qū)域市場內(nèi)找一家經(jīng)營衛(wèi)生巾的批發(fā)商，走出除藥店外的一條日化線的渠道。另外一方面便于與我們的相關產(chǎn)品“衛(wèi)生巾”聯(lián)合促銷。更重要的是，我們把之作為一個推廣手段來做，因為我們的目標消費者都集中在了衛(wèi)生巾貨價那里，只要我們的產(chǎn)品能陳列在那里，比做什么廣告都強。
在應用“我們的潛在目標消費者集中出現(xiàn)在哪里，我們的市場推廣就集中在哪里出現(xiàn)”方法時，了解消費者的消費場景和購買場景至關重要。你一定要觀察和分析消費者行為，比如，我們要了解消費在既定時間的行為是什么樣的，在不同的時間、場合，對你的產(chǎn)品的需求是不一樣的。在具體的消費者場合，消費者為什么去使用、怎么使用、使用多少。只有在深刻了解消費者消費行為時，中小企業(yè)才能找到切實可行的適合自己的推廣方法。前一階段人們在大力批判點子，認為點子是不系統(tǒng)不科學的策劃?？墒菍τ谥行∑髽I(yè)來說，一個有效的創(chuàng)新的點子就可以救活一個企業(yè)，甚至讓一個企業(yè)得到大的發(fā)展，我們不能完全否認點子對中小企業(yè)的巨大作用。 三天找到了三個月都找不到的工作
下面再簡單的舉一個我親身策劃的應用“我們的潛在目標消費者集中出現(xiàn)在哪里，我們的市場推廣就集中在哪里出現(xiàn)”的方法，讓一個女孩就5天就順利找到工作的小小案例，說明此方法的巨大威力與應用的廣泛。
一次我在深圳偶遇一個漂亮女孩，是重慶一家航空公司的退役空姐，長得確實十分美麗，可是她來深圳找了近3個月竟然找不到工作，她只是希望找一份1000多元月薪的文員工作。問了一下原因，才知道問題所在：她沒有文憑、除了空姐沒有任何公司工作經(jīng)歷，做文員她還不會使用電腦及打字，投了好幾十份簡歷幾乎沒有通知她面試的。我對她說，你只要分析一下你要找的“目標公司在哪里，你的簡歷就出現(xiàn)在哪里”，并將你的簡歷修改有目的的投向這些公司，我保證你一周就能上班。于是我用廣告公司產(chǎn)品的定位方法幫她改了簡歷：
·廣告口號即簡歷標題改為 “空姐來深圳找工作”。從上萬份簡歷中脫穎而出。
·目標對象：港資企業(yè)深圳辦事處前臺文員。因為一般企業(yè)包括正規(guī)外資企業(yè)講文憑、講技術(shù)（打字），她就絕對不考慮投遞簡給這些公司，肯定浪費時間與精力。而小型港資企業(yè)注重形象，又不會太拘泥于學歷等，她的優(yōu)勢恰好可以發(fā)揮。
·優(yōu)勢包裝：空姐經(jīng)歷誰都知道形象好，但你一定要結(jié)合企業(yè)需要寫出來，沒有一個人事主管會去主動判斷與思考空姐對文員的優(yōu)勢：“我受過專業(yè)的、職業(yè)微笑訓練，給你們的客戶帶來甜美的微笑；我受過專業(yè)的站姿、坐姿訓練、我的聲音也受過專業(yè)培訓，我的良好形象會為企業(yè)增色不少；更重要的是，幾年的空姐生涯，我的客戶服務意識無與倫比。。。。。”，另外外形優(yōu)勢也要直接的毫不隱諱的寫出來“我美麗大方、氣質(zhì)高雅，自信親切、明眸皓齒”?！盎ㄆ俊币矝]有什么不好，即使在深圳能作高檔“花瓶”也沒有多少，進了公司，再去學習工作技能，通過努力就能從花瓶變成一個有技能的白領。
在工作對象定位于“港資深圳辦事處”及“前臺文員”后，我讓她在人才網(wǎng)站51job及cjol上按照上述2個條件搜索了十個前臺文員工作，發(fā)了10份簡歷。
關鍵詞：美國農(nóng)業(yè)推廣；體制；啟示
中圖分類號：F303 文獻標識碼：A DOI：10.11974/nyyjs.20150632008
農(nóng)業(yè)推廣是指農(nóng)業(yè)技術(shù)人員引導農(nóng)民采用新技術(shù)來提高生產(chǎn)效率的一系列目的明確的宣傳活動。美國農(nóng)業(yè)推廣體制是集教育、科研、推廣于一體的組織體系健全的體制，這種體制具有豐富的內(nèi)容、充足的經(jīng)費和精干的人員。且它能夠有效的將科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，也培養(yǎng)出了綜合素質(zhì)較高的科研人才和推廣人才。目前，我國的農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作發(fā)展呈現(xiàn)出相對滯后的狀態(tài)，借鑒美國農(nóng)業(yè)推廣體制對我國農(nóng)業(yè)推廣體系發(fā)展具有積極的作用，可以促進我國農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
1 美國合作農(nóng)業(yè)推廣體制簡述
1.1 組織體系
美國合作農(nóng)業(yè)推廣體系主要由聯(lián)邦農(nóng)業(yè)推廣局、州推廣站、縣推廣辦和縣推廣理事會3個級別的機構(gòu)共同構(gòu)成，聯(lián)邦推廣局是整個美國農(nóng)業(yè)推廣工作的宏觀管理和組織協(xié)調(diào)部門，它主要負責給州推廣站提供相關的農(nóng)業(yè)科技信息和技術(shù)支持，州推廣站作為美國農(nóng)業(yè)推廣體系的核心部門，有著極為突出的特點，它將科研、教學、推廣3者有效的融合成一個整體，并依附于州立大學的農(nóng)學院，由州立大學院校為其提供專業(yè)的科學技術(shù)支持。而縣推廣機構(gòu)作為美國農(nóng)業(yè)推廣體系的第三級別機構(gòu)，是州推廣站的派出機構(gòu)，由州推廣站統(tǒng)一縣推廣機構(gòu)提供科學技術(shù)上的指導，并接受州推廣站的全程監(jiān)督。美國農(nóng)業(yè)推廣體系中的3個不同級別的農(nóng)業(yè)推廣機構(gòu)都具有自身的特點和獨特的組織結(jié)構(gòu)模式。
1.2 主要內(nèi)容
美國合作農(nóng)業(yè)推廣體制的內(nèi)容主要是根據(jù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中所產(chǎn)生的問題和特別情況，通過向農(nóng)民傳授科學知識與信息，有針對性的制定解決問題的方案，從而有效解決人們在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中遇到的問題和困難。目前，美國合作農(nóng)業(yè)推廣系統(tǒng)主要為農(nóng)民提供以下幾個方面的服務：農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)推廣及自然資源的利用與保護服務，主要幫助農(nóng)民合理使用和規(guī)劃土地資源，綜合利用各種資源，減少污染，提高產(chǎn)品安全系數(shù)；家政服務，主要是針對家庭經(jīng)濟而開展的農(nóng)業(yè)推廣活動；青年服務，主要是讓農(nóng)村的孩子主動參與到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的實踐中，讓他們能夠在實踐操作中學會農(nóng)業(yè)科技知識，掌握各種農(nóng)業(yè)生活實用技能，使他們在未來能夠成為全面發(fā)展的高素質(zhì)農(nóng)業(yè)技術(shù)人員；農(nóng)業(yè)科技服務，主要是在農(nóng)場開展農(nóng)業(yè)科技講座以及農(nóng)業(yè)知識短期培訓班，將最新農(nóng)業(yè)科技成果介紹給農(nóng)民，同時為農(nóng)民提供經(jīng)濟技術(shù)咨詢等服務，幫助農(nóng)戶有效地從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，提高勞動效率；社區(qū)開發(fā)服務，主要是為社區(qū)組織和社區(qū)居民帶來專業(yè)化的信息和最新的科技成果知識。
2 美國合作農(nóng)業(yè)推廣體制對我國的啟示
目前，我國的農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作發(fā)展呈現(xiàn)出相對滯后的狀態(tài)，借鑒美國農(nóng)業(yè)推廣體制對我國農(nóng)業(yè)推廣體系發(fā)展具有積極的作用，可以促進我國農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
2.1 加大農(nóng)業(yè)科學成果研究、知識教育普及以及推廣3個方面相結(jié)合的力度
美國農(nóng)業(yè)推廣體系將農(nóng)業(yè)科學研究成果、農(nóng)業(yè)知識教育以及農(nóng)業(yè)推廣3個方面的工作整合為一體，形成了“三位一體”的獨具特色的合作農(nóng)業(yè)推廣模式，使農(nóng)業(yè)技術(shù)在農(nóng)業(yè)發(fā)展得到了全面有效的提高。目前我國的農(nóng)業(yè)推廣體系是以農(nóng)業(yè)部為基礎對下級單位行使業(yè)務指導，農(nóng)業(yè)科學研究成果、農(nóng)業(yè)知識教育和農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣沒有得到有效整合，這種情況造成了我國農(nóng)業(yè)推廣體系呈現(xiàn)出比較分散的狀態(tài)，也降低了農(nóng)業(yè)推廣效率、使推廣人員素質(zhì)也普遍比較低，不能將先進的科學技術(shù)有效的轉(zhuǎn)化為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展動力。因此，我國農(nóng)業(yè)推廣體系要以美國合作農(nóng)業(yè)推廣體制為出發(fā)點，充分借鑒美國農(nóng)業(yè)推廣體制的成功經(jīng)驗，抽調(diào)相關組織機構(gòu)中的人員和專家，成立相應的農(nóng)業(yè)推廣組織機構(gòu)或辦事機構(gòu)，全面組織實施農(nóng)業(yè)推廣、農(nóng)業(yè)科技成果研究和農(nóng)業(yè)信息知識的教育推廣工作。并充分利用農(nóng)業(yè)大學的科技研究成果， 擴大農(nóng)業(yè)大學宣傳組織推廣工作的范圍，將其在教學、科研、推廣等領域的優(yōu)勢發(fā)揮到最大限度，實現(xiàn)一條龍服務。同時還要組織相關專家對農(nóng)業(yè)推廣計劃和教學科研成果等項目進行綜合評價及科學審定，在審定評價完成后共同組織對項目進行科學有效的實施， 并全程給予指導。
2.2 全力推進農(nóng)業(yè)推廣體系向?qū)I(yè)化、綜合化、全面化方向發(fā)展
美國農(nóng)業(yè)推廣的內(nèi)容涵蓋范圍比較廣，包括農(nóng)場管理、精準農(nóng)業(yè)、作物與營養(yǎng)、增效農(nóng)業(yè)、轉(zhuǎn)基因作物等多個領域。農(nóng)業(yè)推廣可以讓農(nóng)民掌握現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)，學會現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)的科技及管理理論知識，能夠?qū)ν恋剡M行更為合理的使用，有效減少農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中因化肥、農(nóng)藥的過度使用而造成的水土資源污染，讓食品衛(wèi)生安全得到更有效的保證；而目前我國的農(nóng)業(yè)推廣形式單一， 解決問題的范圍過窄。
2.3 加大農(nóng)業(yè)經(jīng)費投入，全面提高農(nóng)業(yè)科技推廣人員的綜合素質(zhì)
還要根據(jù)我國農(nóng)業(yè)發(fā)展的實際情況和需求，以美國農(nóng)業(yè)推廣體系為鑒，增大農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣領域的資金投入，通過多種渠道廣泛籌集經(jīng)費，發(fā)揮各級農(nóng)業(yè)推廣部門的技術(shù)優(yōu)勢，與政府為農(nóng)民提供的農(nóng)業(yè)優(yōu)惠政策相結(jié)合，以有償?shù)募夹g(shù)承包和服務的方式，有效解決農(nóng)業(yè)推廣領域資金匱乏的狀況；同時還要加強農(nóng)業(yè)技術(shù)人員的培訓和教育，全面提高農(nóng)業(yè)科技推廣人員素質(zhì)，培養(yǎng)一支精練的推廣隊伍，使他們成為懂技術(shù)、會推廣、善管理的復合型人才，為我國農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣的現(xiàn)代化發(fā)展做出應有的貢獻。
參考文獻
[ 1] 全國農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務中心. 國外農(nóng)業(yè)推廣[ M] . 北京： 中國農(nóng)業(yè)出版社， 2001：15-16.
多媒體技術(shù)在企業(yè)宣傳中的特征明顯，主要具有以下特征：
（一）集成性。多媒體技術(shù)能以計算機為核心，對多種信息進行綜合性地處理。不僅能夠在專門載體中進行數(shù)據(jù)傳輸，還能在互聯(lián)網(wǎng)中進行大量信息傳輸，其集成性主要表現(xiàn)在媒體信息的集成以及企業(yè)相關設備的集成上。
（二）實效性。多媒體技術(shù)能夠?qū)⑵髽I(yè)信息通過聲頻、視頻以及動態(tài)圖像等形式，根據(jù)時間的變化，將信息快速傳輸。
（三）數(shù)字多樣化。多媒體技術(shù)中多以數(shù)字形式存在。數(shù)字信號在信息存儲以及傳輸中操作比較簡單；而其多樣性是指內(nèi)容傳輸?shù)亩鄻有浴?/p>
二、多媒體技術(shù)在合資企業(yè)宣傳中的應用策略
（一）多媒體廣告塑造企業(yè)在社會中的影響力。多媒體技術(shù)在企業(yè)網(wǎng)絡廣告中的應用主要分為以下幾種：
1.企業(yè)網(wǎng)幅廣告：該種廣告形式比較普遍，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)客戶與用戶之間交流狀況，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的靜態(tài)、動態(tài)以及交互型的數(shù)據(jù)處理。
2.富媒體廣告：該種廣告形式在企業(yè)中的應用主要作用是，能夠?qū)碗s視覺進行傳遞，通過JAVA程序、Flash腳本制作而成，能夠使得企業(yè)用戶積極參與到廣告中，并將信息進行傳遞。不僅能夠?qū)崿F(xiàn)在線視頻播放，具有穩(wěn)定的超鏈接功能，還能使得信息傳遞的內(nèi)容比較生動。
3.插播廣告：插播式廣告通常被定義為空隙頁面，當用戶在計算機中瀏覽時，空隙頁面能夠在用戶瀏覽的網(wǎng)頁中進行強行插入，用戶在信息瀏覽之前并沒有廣告請求，是一種信息強行推送行為。
（二）多媒體平臺展示企業(yè)文化。多媒體技術(shù)在企業(yè)中的使用，不僅能夠方便市場用戶對企業(yè)的發(fā)展狀況的了解，還能有助于企業(yè)文化形象在社會中的建立。企業(yè)通過多媒體技術(shù)，將其自身的宣傳方式拓寬，例如，在企業(yè)文件建設中，通過多媒體技術(shù)對員工進行培訓，引導員工在線上進行業(yè)務學習等。隨著多媒體技術(shù)的高速發(fā)展，企業(yè)員工在計算機前就可以直接采集信息，在一些科技軟件的支持下，能夠?qū)崿F(xiàn)文化培訓計劃。在多媒體課件的制作、在線培訓等方面，都能夠?qū)崿F(xiàn)簡單化。企業(yè)的文化建設是合資企業(yè)宣傳的最好方式，文化是企業(yè)現(xiàn)狀的實際體現(xiàn)。而多媒體技術(shù)在企業(yè)文化中的作用突出。
（三）多媒體技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)市場推廣。近年來，隨著科技的不斷發(fā)展，合資型企業(yè)中能夠清晰認識到企業(yè)宣傳中的問題，對企業(yè)向市場中提供的產(chǎn)品和服務，在對外宣傳中進行管理與改革。而在企業(yè)產(chǎn)品市場推廣中采用多媒體技術(shù)，是提高產(chǎn)品推廣率的有效途徑。合資企業(yè)主要傾向于與社會受眾面對面的交流，通過交流將產(chǎn)品市場推廣做到極致。企業(yè)常見的市場推廣活動主要有：聯(lián)合活動、產(chǎn)品推介、公益活動展出等形式。這些活動的展出都離不開多媒體技術(shù)的支持。首先多媒體技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)有機結(jié)合，制定出企業(yè)推廣方案，實行線上推廣與線下推廣交錯的方式，在社會中實現(xiàn)產(chǎn)品的影響力。然后，舉辦與產(chǎn)品相關的線下推廣活動，例如，采取校企合作的方式，進行產(chǎn)品的市場推廣活動。例如，對于一個電子企業(yè)，在與高校進行活動中能夠獲益很多，由于高校學生本身是高教育群體，對于高新技術(shù)產(chǎn)品興趣比較濃厚。企業(yè)通過多媒體技術(shù)在高校學習網(wǎng)上進行線上的產(chǎn)品推廣，能夠提高受眾度。
三、結(jié)論
遠程開放教育是一種新型的教育形式，這種教育形式不受時間、空間限制，采用最先進的網(wǎng)絡教學、多媒體教學等多種交互式教學手段。 在遠程開放教育這種學習方式下，采用信息技術(shù)交流，以文字教材為基本媒體，配合音像教材、計算機網(wǎng)絡、教學軟件等多種媒體教學資源，利用電話答疑、電子信箱等信息交流，并輔以必要的面授輔導，是大眾化的、終身學習的最理想和最方便的學習方式。
遠程開放教育是一種終身學習的方式，適用于社會的任何群體，但目前遠程開放教育的普及度并不高，大部分學員對遠程開放教育的形式和操作實施仍不了解，不知道遠程開放教育給教育所帶來的好處，因此在社會大力宣傳推廣遠程開放教育是必要的。
目前電子商務發(fā)展迅猛，網(wǎng)絡社交媒體已經(jīng)成為人們的日常交流渠道，因此采用網(wǎng)絡社交媒體對遠程開放教育進行宣傳能達到事半功倍的效果。
本文試圖立足于對企業(yè)社交媒體經(jīng)營模式研究的基礎上，結(jié)合學校的實際情況，提出遠程開放教育的社交媒體推廣經(jīng)營方案。
二、國內(nèi)外文獻綜述
社交媒體（Social Media），也稱為社會化媒體。社交媒體是一種社會化的溝通方式，本質(zhì)上是把傳統(tǒng)的以物理為媒介的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)化成以個人為媒體的互聯(lián)網(wǎng)，過去耳口相傳的信息傳遞形式被轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡上，媒體與受眾者之間的界限愈加區(qū)別，媒體與個人實現(xiàn)了有機合一。
最先研究社交媒體的是一家名為“spannerworks”的新媒體研究機構(gòu)，其在《什么是社交媒體》中提出，社交媒體是一種賦予用戶極大程度參與空間的新型在線媒體，該類媒體具有參與、公開、對話、交流、社區(qū)化、連通性的特點。
劉蔚，胡昌龍（2012）提出社交媒體是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)生的一種區(qū)別于傳統(tǒng)主流媒體，給予用戶參與的空間，以用戶創(chuàng)造內(nèi)容和信息傳播為主要特點的新型交互式在線媒體。目前對社交媒體的界定基本包括： 博客（Blog）、微型博客（Twitter）、論壇（BBS）、社交網(wǎng)絡（SNS）、播客（Podcast）、維基（wiki）、內(nèi)容社區(qū)（content-community）等7種形式。社交媒體以其互動的特性在現(xiàn)代商業(yè)中扮演著重要的角色。
三、我國企業(yè)的社交媒體經(jīng)營現(xiàn)狀
1.企業(yè)對社交媒體的應用
目前我國大部分企業(yè)應用社交媒體樹立品牌口碑，建立與客戶之間的親密關系，增強客戶黏度。近兩年國內(nèi)企業(yè)應用社交媒體取得較好效果的案例較多，下面挑選典型案例進行分析。
攜程網(wǎng)的企業(yè)博客Ctripper，用于社會化媒體來吸引入境旅游者， 選擇以微博、視頻、郵件、手機為社會化媒體工具進行營銷。
優(yōu)衣庫2010年優(yōu)衣庫在國內(nèi)開展社交媒體營銷創(chuàng)意活動：LUCKY LINE，網(wǎng)絡排隊有獎活動。優(yōu)衣庫通過一些輕量級的社交小游戲，實現(xiàn)了線上社交網(wǎng)站與網(wǎng)店和線下人群的拉動和實體店的成功營銷，通過游戲充分調(diào)動用戶的社交積極性，接近與客戶關系，在客戶的真實社交圈子中產(chǎn)生聯(lián)動效應，形成了人人相傳的口碑效應，其核心在于體驗營銷和關系營銷。
2012年創(chuàng)立的黃太吉煎餅店應用社交媒體平臺營銷，包括新浪微博、大眾點評，即時通訊工具（如微信、陌陌），通過這些途徑來訂餐和推送促銷信息，達到提升產(chǎn)品知名度的作用。
2.企業(yè)社交媒體的經(jīng)營模式
通過研究企業(yè)應用社交媒體的案例，可以歸納出企業(yè)使用社交媒體的基本模式：
（1）成立相應的社交媒體營銷組織。企業(yè)進行社交媒體營銷，成立相應的組織是關鍵。隨著互聯(lián)網(wǎng)技能和數(shù)字化信息的日益發(fā)達，企業(yè)迫切需要成立專門社交媒體營銷部門，合理靈活的運用各種社交媒體為企業(yè)的品牌和產(chǎn)品服務。未來，人與人的聯(lián)系更加緊密，人與人之間的影響加大，企業(yè)建立專門的社會化媒體營銷組織將能更好地發(fā)揮網(wǎng)絡社交關系的作用。
（2）配置對應的社交媒體營銷人員。大部分企業(yè)認識到組建一支高效率團隊對項目的開展非常有幫助。社交和數(shù)字媒體的崛起改變了往常營銷團隊的構(gòu)成，傳統(tǒng)的營銷人員都是通才，現(xiàn)在挑選社交媒體管理人員需要考慮到營銷能力和技術(shù)性相結(jié)合。
（3）選擇合適的社交媒體， 用心經(jīng)營。不同類型的企業(yè)會根據(jù)產(chǎn)品或服務的特點，選擇不同的社交媒體組合，使之產(chǎn)生最佳的推廣效果。例如有的食品類企業(yè)的產(chǎn)品合適線上支付，線下交易，即O2O模式，該類企業(yè)則采用微信平臺進行營銷。有的企業(yè)只是為了樹立品牌形象，則可采用博客、微博等組合媒體。不同的社交媒體組合，其最終的目的都是為了使自己的推廣目標能發(fā)送到受眾面前，產(chǎn)生影響力。
（4）運用關系營銷。關系營銷的核心是與顧客保持長期的關系基礎上開展營銷活動，實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標?；ヂ?lián)網(wǎng)把人與人構(gòu)建成一個巨大的關系網(wǎng)絡，企業(yè)合理地運用關系營銷則可以擴大宣傳的效果，達到事半功倍的效果。
四、遠程開放教育的社交媒體推廣經(jīng)營方案
基于對企業(yè)社交媒體經(jīng)營模式的分析，結(jié)合學校的特點，本人認為學校開展遠程開放教育的社交媒體推廣工作可以從以下幾方面進行：
1.建設學校網(wǎng)絡推廣工作室
學校社交媒體的經(jīng)營模式可以參考企業(yè)社交媒體的宣傳模式，在學校建立自己的網(wǎng)絡推廣團隊，通過各種社交媒體，對遠程開放教育進行網(wǎng)絡推廣和宣傳。網(wǎng)絡推廣團隊由教師與學生組成，由教師負責進行管理和監(jiān)督。團隊以學校社團的形式開展活動，設置社長和副社長，負責各項網(wǎng)絡推廣任務的安排和實施管理。社團中設置活動策劃部、業(yè)務部、文案設計部、客服互動部，其中文案設計部和客服互動部按推廣媒體的不同進行文案的設計和推廣工作，如圖1。文案設計人員負責為推廣信息設計合適的圖片和宣傳海報，撰寫推廣信息內(nèi)容?？头T負責把推廣文案在各推廣渠道上進行，并記錄推廣信息的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量、回復數(shù)量等，同時監(jiān)控記錄網(wǎng)絡輿論。
社團成員由社團的教導教師在全校范圍內(nèi)進行宣傳和招聘，主要招聘熱衷于電子商務實踐的青年學生，重點招聘電子商務專業(yè)學生，學生可以將學習的技能在網(wǎng)絡推廣社團的活動中加以運用。
招聘工作先讓學生進行報名，再對報名的學生進行面試。教師通過提問了解學生的志愿。要求學生有從事網(wǎng)絡營銷相關工作的志愿，從而通過該次工作實踐，為以后的就業(yè)打好基礎。
圖1 網(wǎng)絡推廣工作室組織架構(gòu)
社交媒體團隊根據(jù)團隊管理制度，積極組織開展活動，如網(wǎng)絡廣告文案制作，論壇、微博、貼吧等的推廣，專業(yè)理論學習和技能實踐活動。
2.明確推廣的目標群體
學校社交媒體團隊在開展網(wǎng)絡推廣之前，必須先了解哪些群體是推廣目標，這部分群體有哪些興趣和愛好，通過社會化媒體找到他們并主動建立聯(lián)系。了解網(wǎng)絡推廣的受眾目標喜歡傾聽什么，想了解遠程開放教育哪些方面的內(nèi)容。
遠程開放教育的目的就是為了實現(xiàn)教育的繼續(xù)化和教育中終身化，滿足更多求學者的愿望。它建立在對各種教育技術(shù)和媒體資源的開發(fā)和應用的基礎上，教師和學生在時空上相對分離，是實現(xiàn)教育的平等化和大眾化的教育形式，突破了時間和空間的界限，市場潛力巨大。
以廣州市廣播電視大學的目標服務對象為例，主要有在校學生、準備報讀大專、本科的學生、想進修的工作者。由于遠程開放教育主要通過網(wǎng)絡技術(shù)開展教學，學員必須具備上網(wǎng)操作能力，熟悉網(wǎng)絡媒體的操作，接受網(wǎng)絡教學、網(wǎng)絡答疑等教學形式。因此把網(wǎng)絡推廣受眾定位于青少年，包括學生及剛參加工作有進修需求的人員，這部分人群熟悉網(wǎng)絡操作及各種網(wǎng)絡社交媒體，能與之在網(wǎng)絡上互動，能取得更好地推廣效果。
3.選擇合適的社交媒體
在互聯(lián)網(wǎng)上開展營銷推廣之前，需要選擇一些合適的工具，例如網(wǎng)站、電子郵件系統(tǒng)和社交媒體賬戶。根據(jù)確定的目標受眾，選擇目前國內(nèi)的主流社交媒體，建立賬戶。選擇的主流媒體包括新浪微博、新浪博客、論壇、百度等。
4.制定網(wǎng)絡推廣執(zhí)行詳情
根據(jù)選擇的社交媒體，制定推廣的執(zhí)行詳情，并安排主負責的學生，為該渠道的推廣工作進行安排和管理，如表1。
表1 網(wǎng)絡推廣執(zhí)行詳情表
5.設計推廣工作記錄表格
為了記錄開展遠程開放教育的網(wǎng)絡推廣效果，本人結(jié)合企業(yè)的工作記錄和社交媒體特征，設計了遠程開放教育網(wǎng)絡信息推廣記錄工作表格，分別有博客推廣工作記錄表格、微博推廣工作記錄表格、論壇推廣工作記錄表格、百度經(jīng)驗推廣工作記錄表格（如表2、表3、表4、表5），工作記錄表有助于記錄工作情況，評價工作效果，其中的閱讀量、查看量、轉(zhuǎn)發(fā)量等反映了網(wǎng)絡推廣的影響程度。
表2 博客推廣工作記錄表
表3 微博推廣工作記錄表
表4 論壇推廣工作記錄表
表5 百度經(jīng)驗推廣記錄表
綜上所述，學?？梢酝ㄟ^制定合理完善的社交媒體推廣經(jīng)營方案，對遠程開放教育進行網(wǎng)絡推廣。開展社交媒體的推廣時，需要結(jié)合企業(yè)的社交媒體營銷方法和學校的實際情況進行。本人總結(jié)得出以下幾個要點：
1.開展推廣前，分析目標受眾的特征
實施推廣工作之前，必須充分了解目標受眾的特征，年齡段及興趣點，他們對遠程開放教育的需要。了解目標受眾的特征，才有助于尋找目標受眾在哪些社會化媒體平臺上，方便推廣信息。
2.尋找存在目標受眾的社交媒體平臺
目標受眾會活躍在很多社交媒體平臺，因此需要推廣者選擇目標受眾較集中且操作方便、經(jīng)濟的平臺，洞悉他們怎樣相互對話和分享。選擇社交媒體平臺后，則需要了解網(wǎng)絡社區(qū)的規(guī)范和禁忌。
3.制定完善的工作執(zhí)行方案
由于社交媒體的使用是關系到團隊的每一個人，因此必須制定完善的工作執(zhí)行方案，確定各個社交媒體平臺的負責人，規(guī)定每個平臺的具體操作，使每個部門的教師和學生都能按執(zhí)行詳情設計信息的內(nèi)容，與受眾互動。明確每個時間段的工作情況及負責人，當發(fā)現(xiàn)問題時應如何處理。通過詳細的規(guī)定使團隊的每個人都能分工合作，最后達到同一個目標。
4.有推廣的目標和衡量標準
確定推廣目標，使團隊都有工作的動力。制定衡量的標準，對推廣工作的效果進行量化，如查看量、回復量、粉絲量等。不同社交媒體平臺設定不同的衡量標準，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整。設計工作登記表格，記錄推廣的各項數(shù)據(jù)，以便進行統(tǒng)計分析，評估推廣的效果。
企業(yè)要同媒體做好配合，既是宣傳推廣自己的方法，又是尋覓市場空間的良機。媒體公關最為重要的一點就是企業(yè)如何做到與媒體單位的利益共贏，企業(yè)不能只看重自身的價值，而忽略了對媒體的配合。媒體需要的是有價值特別是新聞價值的信息，而企業(yè)更多需要的是宣傳價值和利潤價值的推廣，表面上看仿佛這兩種需求存在較大的差異化，但實際上卻是相輔相成。
一、專屬專攻，但游刃有余；
在過去的游戲規(guī)則中，媒體公關過于偏重以專業(yè)機構(gòu)、專業(yè)人員做專業(yè)的事，當然這是正確的，但隨著時代和市場的進步，企業(yè)與市場都在進行著迅猛的變化和發(fā)展，這就不僅僅要求我們的從業(yè)人員具有高度的專業(yè)性，更需要他們具有觸類旁通的敏銳神經(jīng)。
公關行銷是一項技術(shù)性、專業(yè)性很強的工作，而媒體公關則需要隨時面對不斷發(fā)生變化的市場條件，及時更新宣傳重點，把握宣傳時機；同時，對競爭對手的媒體公關具有判斷性，幫助企業(yè)及時調(diào)整推廣戰(zhàn)略，并因時、因事、因人進行推廣信息的再包裝，贏得媒體公關的先機。
二、高于媒體，但依托于媒體；
在過往，甚至是現(xiàn)在，我們的企業(yè)在進行媒體公關時更偏重于以實現(xiàn)自我傳播為目標，理想化的將企業(yè)需要的信息和盤托出，卻忽略了媒體對待信息角度的不同，因此導致合作方面摩擦不斷，進而耗工費時。
曾經(jīng)我們建議企業(yè)進行媒體公關時應盡量站在媒體的角度，增加推廣信息被的機會，實現(xiàn)傳播目的。同樣，經(jīng)過時日的發(fā)展，我們發(fā)現(xiàn)雖然企業(yè)在進行媒體公關是以媒體角度出發(fā)，但存在過于偏重媒體角度的信息，而這些信息雖然被出去，卻無法得到市場最大化的認同，于是新的問題出現(xiàn)，如何將企業(yè)需要告之的信息最大化傳播，又能夠給予媒體以事業(yè)支持？
在此不妨給出如下建議。首先，企業(yè)在進行媒體公關是必須將角度進行拔高，從營銷面、宣傳面、新聞面等綜合層面的宏觀角度出發(fā)，從高空俯視并預期推廣過程中可能產(chǎn)生的種種問題。高于媒體的同時也需要高于自身，這就對企業(yè)做出了更高的要求，統(tǒng)籌分析自身宣傳的重點，并結(jié)合媒體事業(yè)的需要，選擇出最為適合的公關方式。
以此種方式出發(fā)，既能夠最大限度的保障企業(yè)利益的實現(xiàn)，同時也為媒體做出了充分的考慮，一舉兩得，雙方受益，企業(yè)實現(xiàn)了推廣的價值，媒體也樂于接受。
三、建立對媒體單位的絕對信任；
過往我們要求企業(yè)自身去建立完善的新聞與傳播渠道體系，但是我們忽略了企業(yè)畢竟不是新聞單位，而是營銷單位這一根本。在企業(yè)內(nèi)建立新聞部門，實際上從一定程度上來說是增加了企業(yè)經(jīng)營面，給企業(yè)帶來的多余價值的付出，同時部門并不一定會為企業(yè)的媒體公關做到最大限度的支持。畢竟一個部門無法真正做到等同于專業(yè)媒體單位的功效。
如果企業(yè)自身媒體部門已經(jīng)制訂出推廣步驟與方式，在溝通時容易自我的將想法強加于媒體單位，導致合作的扭曲或失敗。
企業(yè)需要建立對媒體單位的信任和信心，將自身需求誠懇而實際的表達給媒體單位，媒體一定會根據(jù)企業(yè)的需要和其自身發(fā)展需要給出一系列的推廣建議和方法。企業(yè)從中選擇出最適合自身的形式，進行工作即可。這既為企業(yè)節(jié)約了時間，更為同媒體單位進行合作奠定了磨合基礎，成功進行媒體公關的可能性自然增強。
四、變被動于主動，變主觀為客觀；
企業(yè)一旦制訂出媒體公關計劃之后，便將工作中心放在了市場上，往往忽略了同媒體的即時溝通，反觀媒體，卻時刻尋找有價值的信息。這就導致了企業(yè)往往在媒體公關過程中產(chǎn)生同市場的脫節(jié)，甚至是已經(jīng)過了半年、一年之后，舊的信息依然在持續(xù)，這就導致了無價值信息的重復，對企業(yè)和媒體都是不理想的結(jié)果。
既然企業(yè)做媒體公關所依托的是媒體單位，因此應該在制訂出媒體公關計劃后，還應該繼續(xù)同媒體保持聯(lián)系，增強自身信息的價值性，同時增強由市場而來的互動性，使企業(yè)的價值不斷在市場上進行更新，也為媒體做出了價值貢獻。
同時，在持續(xù)溝通的過程中，企業(yè)依然應該保持客觀的心態(tài)，不應該由于市場的某一點變動就心神恍惚，要求媒體不斷更改推廣內(nèi)容。市場的變化是隨時存在的，但企業(yè)的方向卻需要保持，同時，媒體單位所制訂的推廣計劃也是基本穩(wěn)定的，要共向一個目標，持而有度才能夠使信息價值更為成功。
五、企業(yè)也是新聞工作者；
媒體最為看重的是信息是否具有新聞價值，而且這種價值是否足夠強大。只有當信息具有新聞價值時，才能通過優(yōu)先通過媒體的審核。
企業(yè)在進行媒體公關時，實際上也在進行著價值新聞的工作，如何發(fā)揮企業(yè)自身的新聞價值，突顯出這種價值的重要性，正是甄別企業(yè)在媒體公關上是否具有高效性的標準之一。
企業(yè)需要具有對自身新聞事件的敏銳性，并且分析出這種出于自身新聞價值的份量。當發(fā)現(xiàn)自身新聞價值具有重要性時，應及時于媒體進行溝通，善于宣傳自己，善于把握時機，善于突出重點，當信息價值等同媒體需求時，自然能夠獲得即時，形成企業(yè)與媒體的雙贏。
六、讓媒體完整了解企業(yè)的價值重點；
在過去我們提出要讓媒體完全了解企業(yè)，其實深入來看這是一個誤區(qū)。媒體不是營銷單位，所關注的視角也僅局限于新聞性、時效性、價值性三個方面，媒體不是企業(yè)的市場部門，因此不需要對企業(yè)的方方面面都了解透徹。
但是，我并不是說媒體就不需要去了解企業(yè)，而是企業(yè)需要給出機會，讓媒體完整了解到企業(yè)的價值重點，這包括企業(yè)的發(fā)展目標、經(jīng)營方向、公關計劃以及社會貢獻等。這些信息能夠使媒體充分了解到企業(yè)的根本核心，同時能夠通過這些信息挖掘同新聞相關聯(lián)的價值點，形成有效傳播。
在做此點工作時，企業(yè)應該坦誠相待，準確而實際的將自身情況告之給媒體，避免夸大、虛構(gòu)，讓媒體充分了解企業(yè)，才不會出現(xiàn)新聞偏差，給企業(yè)帶來不佳的影響。
七、增強企業(yè)同媒體的互動；
企業(yè)需要媒體幫助，進行公關行為；同樣，媒體也需要為企業(yè)提供宣傳價值，獲取收益。雙方本就是工作合力單位，因此有效增強企業(yè)同媒體的互動顯得尤為重要。
在廣告?zhèn)鞑ヅc宣傳上，世界廣告巨頭“奧美”公司一直做的非常有效，通過與媒體的不斷接觸，并且為媒體提供相應的同企業(yè)的互動機會，使得競爭對手說出“我們嫉妒你們的員工上個廁所都會出現(xiàn)在第二天報紙上”的感慨。
