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美國是最早興起項目管理的國家,項目管理也是第二次世界大戰(zhàn)后形成的一種重要的管理手段。本文中所講的軟件項目管理就是在軟件項目中應(yīng)用項目管理的相關(guān)理論來降低和解決軟件開發(fā)以及應(yīng)用過程中出現(xiàn)的非技術(shù)原因造成的成本問題以及工期問題。經(jīng)過幾十年的發(fā)展,軟件項目管理的理論已經(jīng)相當成熟,其中包含了對于軟件項目的生命周期管理、合同與采購管理、風(fēng)險管理、質(zhì)量管理、決策管理以及信息管理等各方面,下面本文就以上各方面逐一進行描述。
軟件項目的生命周期管理
所謂軟件項目的生命周期管理主要是利用相關(guān)理論以及手段方法來協(xié)調(diào)軟件項目中的各子項目,以便用來為軟件項目正常進行提供可靠的方式方法?對于軟件項目的生命周期管理作為一種項目管理的紀律為軟件項目管理列出了一定的標準來保證軟件項目的正常進行。
軟件項目的生命周期有若干階段組成或者是一些重復(fù)出現(xiàn)的周期構(gòu)成。軟件項目自身具有一定的特殊性,同時軟件項目也是隨著客戶的具體需求和要求而進行改變,相對于傳統(tǒng)的項目管理生命周期來講,軟件項目生命周期的標準與考核就變得較為復(fù)雜,在進行項目管理的過程中需要根據(jù)不同的軟件項目具體制定相應(yīng)的生命周期管理計劃,比如包括一些版本控制標準、技術(shù)文檔管理或者是系統(tǒng)開發(fā)等方面。
軟件項目的合同與采購管理
基于軟件項目管理的特殊性,現(xiàn)在大多數(shù)公司或者項目的管理力量隹與軟件項目良好融合,可能會出現(xiàn)管理目標無法實現(xiàn)或者其他一些非技術(shù)性的問題。為了提高公司軟件項目管理的有效性,項目外包就變得十分必要。夕咆在一定程度上能夠減輕公司的管理壓力,但同時會增加公司項目管理的難度和風(fēng)險。對于項目外包的合同以及合作的細節(jié)需要全面而細致。在這個階段公司需要請專業(yè)的機構(gòu)來起草合同,并且對夕卜包項目的采購流程進行嚴格的把控,為了能夠保證項目的順利進行,要確認和明確雙方的職責,對合同所有要求盡力做到明晰化。
軟件項目的風(fēng)險管理
針對軟件項目的風(fēng)險管理具有十分重要的意義,風(fēng)險管理需要貫穿于整個軟件項目過程,也是軟件項目規(guī)劃階段的重要環(huán)節(jié)。風(fēng)險管理的目的就是要充分考慮項目各方面的因素、找到潛在的風(fēng)險項以及制定全向的項目規(guī)劃,同時就風(fēng)險的規(guī)避或者是解決進行全面的討論。風(fēng)險分為很多種,軟件項目風(fēng)險分析需要全員參與并群策群力才能保證軟件項目正常進行。
軟件項目的質(zhì)量管理
質(zhì)量管理是軟件項目工程實施結(jié)果的有力保障,同時軟件項目的質(zhì)量管理是主要的控制過程。全球質(zhì)量標準體系和公司層面的項目內(nèi)部質(zhì)量標準體系是軟件項目質(zhì)童標準的兩個層次,但是不論軟件項目或者執(zhí)行的是哪個標準都要遵守一定的程序來進行,在制定相應(yīng)的標準后,所有人員需要保持統(tǒng)一的節(jié)奏來遵守這個標準,避免出現(xiàn)意見不統(tǒng)一,朝令夕改的狀態(tài)。國際上主要的質(zhì)童標準體系比如六西格瑪體系等,這些國際標準都具有成熟的指導(dǎo)措施和流程性文件。具體到某一公司項目的時候,公司層面在建立質(zhì)童管理體系的時候可以參考相關(guān)的國際標準進行編制,這樣科學(xué)性以及可行性會大大提升。
基于軟件項目管理自身的性質(zhì),質(zhì)量管理體系在建立時還要結(jié)合客戶的具體需求來制定,市場調(diào)查、客戶訪談以及標桿分析等過程都十分必要,這些工作流程也是用來評估和記錄用戶需求的質(zhì)量標桿。在項目執(zhí)行過程中對于客戶強調(diào)的質(zhì)量需求可以予以加強,進而使得公司的產(chǎn)品質(zhì)童得到控制。
軟件項目的決策管理
決策是一個管理活動中最重要的環(huán)節(jié)之一。能夠快速和準確的做決策對于項目管理的控制與發(fā)展來說是十分關(guān)鍵的,軟件項目管理過程中的決策不只是由一個領(lǐng)導(dǎo)者確定的,在項目的發(fā)展過程中會因為一些不可控因素或者其他原因引起爭議,這些爭議也會增加軟件項目管理組織決策的難度?基于以上分析,完美的決策需要組織各成員共同參與和制定,針對不同的因素這樣才能達到項目決策的最佳效果。當項目雙方的決策意見不統(tǒng)一時,需要重新制定和建立統(tǒng)一的決策流程進行解決,對于意見統(tǒng)一的決策可以簡化流程來提升決策的效率。
軟件項目的信息管理
當代社會信息的重要性可想而見,軟件項目信息也是項目管理的關(guān)鍵資源,是項目管理過程中必不可少的因素。對于軟件項目的信息管理可以采用相應(yīng)的網(wǎng)站或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器對信息進行調(diào)取和存儲,對軟件項目的信息管理方式多樣但目的都是一樣的,都是為了保證軟件項目管理相關(guān)人員方面獲取相關(guān)信息。在這個過程中需要過濾無用信息,突出軟件項目管理的目標信息,這也是軟件信息管理中最應(yīng)該提升的部分,也是軟件項目管理成敗的關(guān)鍵。
一、企業(yè)管理在企業(yè)文化建設(shè)中的位置
國內(nèi)外專家對企業(yè)文化所涵蓋的內(nèi)容與范圍,有著不同的研究成果與表述,而較有共識的是:企業(yè)文化應(yīng)包括企業(yè)的精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化等。這就清晰地確認企業(yè)文化并不是作為精神、意識的虛無形態(tài)而獨立存在,而是可以滲透在企業(yè)的運行過程、經(jīng)營過程、管理過程以至產(chǎn)生物質(zhì)成果過程當中。其中制度文化與企業(yè)的主體經(jīng)營理念關(guān)系非常密切,在企業(yè)文化中占據(jù)非常大的分量,處于十分重要的位置。進行企業(yè)文化建設(shè),必須抓住與企業(yè)管理緊密結(jié)合這個重點。只有實現(xiàn)文化與管理的緊密結(jié)合,企業(yè)文化建設(shè)才能走出只做表面文章、空提概念口號、滿足表層“效果”的誤區(qū),而扎根于企業(yè)管理的沃土之中,突顯其生命力。
經(jīng)營一個企業(yè),一是靠人才,一是靠管理,管理已成為生產(chǎn)力發(fā)展的重要因素之一。一個成功的企業(yè),必然有一套的完善的管理體制、科學(xué)的管理制度、先進的管理理念。如果說,企業(yè)的體制、制度是企業(yè)經(jīng)營管理的主體手段,有著非常重要的作用,處在非常重要的位置,那么,提煉先進的管理理念,培育良好的管理行為,就成為企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù),這就決定企業(yè)文化與企業(yè)管理必須“結(jié)緣”,才能使企業(yè)在管理進入一個嶄新的境界中實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
二、企業(yè)管理與企業(yè)文化的功能及關(guān)系
企業(yè)管理是企業(yè)生存與發(fā)展的“法治手段”,企業(yè)管理的運行是以企業(yè)的一系列制度、規(guī)則、章程的有效執(zhí)行來維持的,具有顯性、剛性的形態(tài)特點,員工一旦進入企業(yè),就必須認真執(zhí)行維護企業(yè)正常運行的管理制度,沒有可執(zhí)行,可不執(zhí)行的選擇。而企業(yè)文化是企業(yè)倡導(dǎo)的“道德規(guī)范”,企業(yè)文化的確立是以企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念的培養(yǎng)和有效踐行來實現(xiàn)的,具有隱性、柔性的形態(tài)特點,員工在企業(yè)中有認同或不認同,或逐步認同、或認同另一種理念的選擇。企業(yè)的經(jīng)營決策者要善于提煉、倡導(dǎo)、培育有本企業(yè)特色、對企業(yè)經(jīng)營、管理、發(fā)展有激勵、導(dǎo)向、促進作用的企業(yè)文化,滲透到企業(yè)管理中,與管理制度深度融合,并讓員工感受到這種融合,對形成嚴謹而和諧的管理氛圍、嚴密而高效的管理效果,推動企業(yè)發(fā)展、使員工受惠所帶來的好處,從而在嚴格中感覺寬松,在壓力中感覺自如,再鞭策中感覺激勵,使企業(yè)文化在企業(yè)管理中產(chǎn)生劑、粘合劑、催化劑的作用,使員工既有制度化的規(guī)范,又有價值觀的導(dǎo)向,顯性與隱性相融,剛性約束與柔性導(dǎo)向優(yōu)勢互補,實現(xiàn)“剛?cè)岵⑴e”。這也是企業(yè)思想政治工作追求的一種目標,企業(yè)文化建設(shè)也因此發(fā)揮了創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作有效載體的作用。
公司在兩年的企業(yè)文化建設(shè)中,緊緊抓住企業(yè)文化與企業(yè)管理的結(jié)合,為企業(yè)管理提煉出管理理念,讓員工所認知、認同、接受,員工對企業(yè)管理制度的執(zhí)行,從“要我執(zhí)行”變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行”,從“刻板執(zhí)行”變?yōu)椤皠?chuàng)新執(zhí)行”,實現(xiàn)了公司管理的高效、優(yōu)質(zhì)運行,公司管理水平也由此提高。
三、企業(yè)管理導(dǎo)入企業(yè)文化的運行方式
企業(yè)管理由整體管理和分項管理組成,分項管理是整體管理的基礎(chǔ),整體管理是分項管理的統(tǒng)領(lǐng)。企業(yè)管理導(dǎo)入企業(yè)文化分為整體導(dǎo)入和分項導(dǎo)入。
關(guān)于整體導(dǎo)入。*年初,在公司的年度行政工作報告中,把“大力加強企業(yè)文化建設(shè)”作為公司的首要任務(wù),提出了“誠信、和諧、關(guān)注業(yè)主、關(guān)心員工”的經(jīng)營管理理念,強調(diào)企業(yè)文化建設(shè)的目的就是要讓全體員工達成理念的共識和價值觀的認同,最終融合為全體員工的默契、習(xí)慣和氛圍,從而使企業(yè)內(nèi)部環(huán)境更加和諧,管理更加順暢,內(nèi)耗大大減少,工作效率大大提高。這種企業(yè)文化理念的培養(yǎng)和形成,為公司同時進行的業(yè)務(wù)流程再造提供了精神動力和理念支撐。公司把主體理念導(dǎo)入公司整體管理模式的調(diào)整和優(yōu)化(即業(yè)務(wù)流程再造)當中,企業(yè)文化成了業(yè)務(wù)流程再造獲得成功的基本保證。流程再造以前瞻性的眼光對公司的業(yè)務(wù)流程進行一定程度的超前設(shè)計,這本身就是提出了一種文化,新理念的要求;也就是說,沒有新文化、新理念的支持,流程再造就會遇到不可克服的障礙,而公司的每一流程又反映了企業(yè)文化的特征,深受企業(yè)文化的影響,理順了公司的管理流程,就是完善了公司的制度文化。
關(guān)于分項導(dǎo)入。更好地詮釋“誠信、和諧、關(guān)注業(yè)主、關(guān)心員工”:對市場,誠實守信是我們的第一承諾;對企業(yè),和諧協(xié)調(diào)是我們追求的環(huán)境氛圍;在市場,顧客是我們第一關(guān)注的焦點;在企業(yè),員工是我們第一關(guān)心的對象。把這個主體理念貫穿于公司經(jīng)營管理過程當中,在這一經(jīng)營管理理念的引導(dǎo)下,按市場營銷、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、安全管理、人力資源管理、科技管理、品牌管理以及對業(yè)主的回訪服務(wù)等分解出具體的工作理念和工作模式,為公司各項業(yè)務(wù)的有效運行提供了導(dǎo)向作用。
工作理念作為管理思想境界,具有引領(lǐng)作用和目標性的特點;工作模式作為管理行為習(xí)慣,是優(yōu)化了的流程和手段。前者引導(dǎo)后者,后者實現(xiàn)前者。對每項管理提出工作理念與工作模式,有利于引導(dǎo)員工培育、形成并規(guī)范有本業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)特點的精神動力指引與工作行為準則,激發(fā)員工提高本業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理層次,打造管理工作品牌。
在項目管理上,導(dǎo)入了“用精品回報業(yè)主,靠誠信鏈接市場;用管理提高效益,靠團隊實現(xiàn)目標”的項目管理理念。引導(dǎo)員工認識項目管理是公司一切工作的核心,是對外展示形象的窗口,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化離不開建設(shè)優(yōu)秀的項目文化,以優(yōu)秀的項目文化激勵員工為實現(xiàn)項目和公司的目標而共同努力。
在局提出推進“三大文化”(項目文化、安全文化、廉潔文化)建設(shè)后,公司對“三項文化”建設(shè)的目標、措施、任務(wù)作了系統(tǒng)的分解,使項目部及員工知道“三項文化”是什么、有什么、做什么,切實將局提出的項目文化、安全文化、廉潔文化融入到項目管理、安全管理和廉政建設(shè)中。
四、企業(yè)管理導(dǎo)入企業(yè)文化的具體成果
在業(yè)務(wù)流程再造中,公司按業(yè)務(wù)分類和參照國際工程公司部門設(shè)置模式調(diào)整組織機構(gòu),為公司按照現(xiàn)代施工企業(yè)的特性和適應(yīng)市場運作的需要建立管理體系,提供了保證。同時,公司編制出版一系列的業(yè)務(wù)管理程序,把公司的各項業(yè)務(wù)納入程序管理,使公司的經(jīng)濟活動按規(guī)則運行,并以此推動資源高效整合,顯性、剛性形態(tài)的企業(yè)管理體制、管理規(guī)范初步形成。公司按照將企業(yè)文化建設(shè)融入企業(yè)管理的工作思路,將隱性、柔性的形態(tài)的企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念培育起來,促進了現(xiàn)代管理理念和管理文化的形成,營造出和諧、順暢、高效的管理行為、管理習(xí)慣和管理氛圍,使業(yè)務(wù)流程再造“如虎添翼”,使管理流程的執(zhí)行“事半功倍”。企業(yè)管理導(dǎo)入企業(yè)文化催生了公司的制度文化,制度文化的生成又推進了公司的現(xiàn)代管理。
在確定了各項業(yè)務(wù)管理的工作理念與工作模式后,各業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)提高了自身的工作標準,明確了自身的工作目標,并按局“爭港工第一,創(chuàng)建筑一流”和公司“建設(shè)水工工程施工一流企業(yè)”的發(fā)展目標的要求,提出本業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)爭創(chuàng)同行一流管理水平。如:建設(shè)人力資源管理體系,使人才優(yōu)勢充分發(fā)揮;推行全面預(yù)算管理,實現(xiàn)項目成本過程可控,提高了盈利水平;材料、分包集中采購,確保了預(yù)期效益;資金集中管理,極大改善了經(jīng)濟運行質(zhì)量;規(guī)范合同管理,規(guī)避了法律風(fēng)險;資源、信息共享,降低了成本、提高了效率;優(yōu)化船機結(jié)構(gòu),增強了競爭實力;實施經(jīng)營策略和誠信履約,培育了主業(yè)地域市場和擴大主業(yè)市場占有分額;實施科技戰(zhàn)略,打造了優(yōu)質(zhì)品牌等。業(yè)務(wù)流程的有序運行使公司逐步實現(xiàn)按現(xiàn)代施工企業(yè)管理模式運作。通過管理創(chuàng)新,使公司達到低消耗、高效益的目標,加快了公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展的步伐。
公司對業(yè)務(wù)流程再造工作進行總結(jié),形成了“高效整合資源優(yōu)化流程管理”的公司管理工作品牌,獲得“廣東省企業(yè)管理現(xiàn)代化優(yōu)秀成果一等獎”,正申報國家企業(yè)管理現(xiàn)代化成果。公司在施工企業(yè)管理雜志上發(fā)表的《資源整合推動持續(xù)快速發(fā)展》、《以文化力打造企業(yè)品牌》等文章,引起國內(nèi)多家管理科學(xué)研究機構(gòu)及論壇廣泛關(guān)注,被確定為征集、交流論文。公司《強化施工企業(yè)核心競爭能力的整合管理》、《建設(shè)人力資源管理體系,提升企業(yè)核心競爭力》的管理經(jīng)驗材料,在局*年度企業(yè)管理經(jīng)驗交流會上作了交流。公司選定采購管理、QS成本管理、人力資源管理等作為*年創(chuàng)管理工作品牌具體項目。公司召開了第三屆青年管理論文、技術(shù)論文交流會,相關(guān)部門、項目部撰寫了《采購業(yè)務(wù)中流程管理的瓶頸與展望》、《項目QS成本核算報表編制及成本管理工作》、《QS制度及其在“四航二”的應(yīng)用》、《項目的合同管理》、《創(chuàng)新安全理念全面提升項目部安全管理水平》、《7S架構(gòu)在施工項目管理中的應(yīng)用》等一批管理論文交流,獲得一批管理工作品牌成果。這些成果是各業(yè)務(wù)部門在管理工作導(dǎo)入文化理念,又以文化理念引領(lǐng)管理水平提升的總結(jié)。
工程經(jīng)濟管理論文范文一:電力工程經(jīng)濟管理問題及對策
在科技及經(jīng)濟不斷發(fā)展的今天,我們國家的經(jīng)濟、政治、文化體制也在不斷的改革。而對于電力企業(yè),在電力工程的建設(shè)中,對于電力工程經(jīng)濟的管理方法的確立及完善也在不斷的增高。在當今社會的發(fā)展態(tài)勢之下,全球的用電需求也在不斷的加大,在這樣的背景之下,電力企業(yè)的從業(yè)者的從業(yè)素養(yǎng)也挺不斷增高,電力企業(yè)的管理也應(yīng)不斷提升,本文就電力企業(yè)的管理方法的問題及解決對策入手,期望以這樣的問題論證方式使得電力企業(yè)的管理水平更上一層樓。
【關(guān)鍵詞】電力工程;經(jīng)濟管理;方法
一、管理方法在電力工程經(jīng)濟管理中的重要性
對于現(xiàn)今的經(jīng)濟發(fā)展水平,處于節(jié)節(jié)攀升的狀態(tài),企業(yè)間國家間的競爭也愈加激烈,對于傳統(tǒng)的電力企業(yè)更是如此,壓力也是非常巨大的。目前我們國家的電力工程行業(yè)發(fā)展的勢頭很猛,在這樣的激烈競爭中傳統(tǒng)的電力工程企業(yè)想要獲得一席之地,掌握科學(xué)的電力工程經(jīng)濟管理方法就顯得尤其重要。把對企業(yè)的管理方法放在第一位,就需要對企業(yè)內(nèi)部的進行行之有效的管理及控制,對于企業(yè)的核心支撐--工程建設(shè),也需要開展有效的管控。對于電力工程的控制管理就要從設(shè)計、實施、監(jiān)管三個大的方面入手具體在工程造價、成本、施工費用的具體階段入手。通過對傳統(tǒng)電力企業(yè)的管理方法的提升,讓企業(yè)在激烈的市場競爭中又有一席之位,得到更好的進步與發(fā)展。在針對傳統(tǒng)電力企業(yè)施工全過程管理方法的提升,還能夠有效的控制成本,使得預(yù)算達到更好的效果,從而保證企業(yè)在施工完畢后合理利潤得以保障。在電力施工中的各種類型、各種因素實施有效的管理,會對整體的管理產(chǎn)生積極的效果,尤其是電力工程當中經(jīng)濟因素的各項控制,會有決定性的作用。
二、具體管理方法概述
電力工程經(jīng)濟管控是一個復(fù)雜多面的工作,在具體的管理過程中也需要全方位的調(diào)整,具體來說,成本的控制降低、資源的優(yōu)化利用、工程的如期完工都是需要完成的步驟。
1、設(shè)計階段
設(shè)計是一項工程最開始的階段,也是一項電力工程結(jié)構(gòu)中的核心,并且設(shè)計環(huán)節(jié)所需要的資金大約僅占總工程預(yù)算成本的百分之一,但是設(shè)計階段對于整個工程的經(jīng)濟影響比重可高達百分之七十五甚至更多。在設(shè)計階段,從電力工程的規(guī)模預(yù)計、結(jié)構(gòu)標準、功能等多個因素進行綜合考量,從而確定整個工程的最大成本需求,在初步的施工圖紙制作完成之后,對于準確的造價具有很好的標準參考作用。當然,在實際的施工階段,還需要結(jié)合施工地點的具體條件,如地理位置、天氣、技術(shù)、經(jīng)濟發(fā)展水平等一系列因素做出具體方案的調(diào)整,從而使得工程依據(jù)最佳方案開展,使得工期、成本都能控制在預(yù)算之內(nèi)。
2、施工階段
在施工階段,對于各階段的控制工作為管理的重點。對于預(yù)算,一定要進行切實有效的管理,預(yù)算管理的成功,對于整個電力工程的順利完工乃至整個企業(yè)的合理運作都至為重要。所以,在施工的預(yù)算管理要保證管理的全面性、合理性,專業(yè)人員的參與必不可少。而且,在施工過程中,還要根據(jù)具體的施工情況,如當?shù)氐慕?jīng)濟水平、施工難度、天氣及其他因素對預(yù)算做出合理的編制,保證施工階段預(yù)算控制的合理性、可行性。第二,預(yù)算審查也是一項重要工作,而且,由于具體施工情況的復(fù)雜性多變性,工程變更也是預(yù)算審查的一個難點和一個重點。設(shè)計的變更,施工方法的變更、工期的變化、人員的調(diào)整等多種因素都會對預(yù)算產(chǎn)生相當大的影響,但是,如果能夠在順利審核施工中的變量,從而很好地完成預(yù)算審查,是能夠極大促進電力工程經(jīng)濟的管理效果的。特別是在一些大型的電力工程中,往往設(shè)計工作不能很好地預(yù)估所發(fā)生的各種變化,在這種情況下,做好施工變化簽證工作,做好預(yù)算審查,往往是工程能夠順利完成的基礎(chǔ),對于預(yù)算變化審核工作完成得越早,對于電力企業(yè)最終的成本控制意義越大。所以,在施工階段,能夠保證變更預(yù)算審核順利完成的關(guān)鍵是現(xiàn)場簽證制度的完善和審查,這就要求在施工現(xiàn)場的管理工作人員,在業(yè)務(wù)上不僅要具備基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識,對于預(yù)算管控的基本概念,工程簽證的變更規(guī)則也應(yīng)熟練掌握,這樣才能保證整個施工過程中的順利,保證不合格項目的篩查完整、保證預(yù)防施工企業(yè)偷工減料弄虛作假行為的發(fā)生。而且對于施工合同的履行也應(yīng)依法進行。所以,在施工階段的預(yù)算控制和審核,對于工程經(jīng)濟管理具有重要作用,所以在招投標階段的過程中的參與單位也應(yīng)做到規(guī)范報價,要結(jié)合工作量來進行成本的核算,保證標底在預(yù)算制定過程中的正確引導(dǎo)作用。
3、結(jié)算階段
在工程完工,進行結(jié)算之前,都需要進行工程量的清算,以工程量的清算結(jié)果作為核準施工單位是否依照合同合法完工的標準與依據(jù)。而從事這項工作的工作人員,需要具備對圖紙的熟悉掌握,施工流程的充分了解、還需要具備能充分了解電力工程施工過程中相關(guān)方案的制定及事實程序等專業(yè)技能。除過工程量的的審核外,定額的審核也是結(jié)算階段一項重要的審查項目。定額通常指工程中各項消耗而形成的費用支出。一般來說,定額單價可以在項目核算中直接套用,但前提是確實保證定額單價的準確性。但在結(jié)算中有些項目則需要進行定額的換算,以確保結(jié)算的的取費基數(shù)的準確性,防止錯套、高套情況的發(fā)生。當然,在核算中,取費類型也要與招標合同、施工合同保持一致。
【參考文獻】
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[2]邵福平.電力工程管理的問題及改進方法研究[J].通訊世界,2013(11)
工程經(jīng)濟管理論文范文二:工程經(jīng)濟管理風(fēng)險控制措施
摘要:工程項目在運行過程中,都會存在一定的風(fēng)險。工程風(fēng)險不但會造成經(jīng)濟損失,還會影響整個工程項目的順利進行。這些潛在的風(fēng)險會嚴重影響施工的進度和質(zhì)量,對于工程的安全性影響較大。因此,必須加大對工程風(fēng)險的預(yù)防和管理,才能提高工程的整體質(zhì)量。特別是對于經(jīng)濟風(fēng)險的管理尤為重要,其是工程順利完工的保證。文章分析了工程經(jīng)濟管理過程中的主要風(fēng)險,提出了應(yīng)對風(fēng)險的有效控制手段。
關(guān)鍵詞:工程經(jīng)濟管理;風(fēng)險;控制
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,學(xué)科交叉現(xiàn)象逐漸成為經(jīng)濟的主流。其中,經(jīng)濟學(xué)和工程學(xué)的交叉所產(chǎn)生的工程經(jīng)濟學(xué),在國民經(jīng)濟發(fā)展中的作用不可替代。工程經(jīng)濟中常常隱藏著一些潛在的風(fēng)險,嚴重影響工程的順利進行。因此,對于工程經(jīng)濟的風(fēng)險管理至關(guān)重要。工程經(jīng)濟風(fēng)險防范主要是指以最小的成本投入,獲取最大的經(jīng)濟收益,同時確保企業(yè)能夠可持續(xù)發(fā)展。我國企業(yè)想要適應(yīng)目前供大于求的市場環(huán)境,就要制定相應(yīng)的應(yīng)對措施,降低工程經(jīng)濟管理的風(fēng)險,提高企業(yè)的盈利能力。
一、工程經(jīng)濟管理過程中風(fēng)險控制的意義
工程項目在運行過程中會受到一些因素的影響,阻礙著工程項目的順利進行和經(jīng)濟管理的有效實現(xiàn),企業(yè)想要有效防范經(jīng)濟管理風(fēng)險,首先要對各種風(fēng)險進行正確地識別,預(yù)測風(fēng)險可能給工程項目造成的損失,準確評估各種風(fēng)險的影響,進而制定有效的風(fēng)險控制對策,降低風(fēng)險對工程項目的影響。工程經(jīng)濟管理風(fēng)險控制可以降低風(fēng)險對企業(yè)的影響,及時規(guī)避風(fēng)險造成的損失,準確把握工程項目的風(fēng)險,以確保工程項目的順利進行,提高工程的質(zhì)量。有效地控制了工程經(jīng)濟管理的風(fēng)險,確保工程按時完成,能夠最大限度地保證投資方的權(quán)益。做好工程項目的經(jīng)濟管理風(fēng)險防范,可以提高工程的安全性,保證施工人員的財產(chǎn)和生命安全,提高企業(yè)的社會收益。
二、工程經(jīng)濟管理中的風(fēng)險分析
(一)施工方案風(fēng)險
在工程項目建設(shè)時,施工過程會受到周邊環(huán)境的影響,導(dǎo)致工程項目進度緩慢,工程質(zhì)量難以保證。在具體的施工過程中,資金的周轉(zhuǎn)情況、工期的改變、政策和環(huán)境的變化、施工技術(shù)的選擇,施工材料的變化等都會提高工程項目的風(fēng)險。如果在工程施工時沒有充分考慮這些風(fēng)險,沒有按照環(huán)境和企業(yè)實際情況進行施工方案制定,將會出現(xiàn)施工方案選擇不當,影響工程項目的質(zhì)量。
(二)項目投標風(fēng)險
招標是工程項目的重要組成部分,其往往工程設(shè)計環(huán)節(jié)就會涉及。施工企業(yè)設(shè)計深度不足,其標價的單價無法完全涵蓋工程的全部,在工程施工后會出現(xiàn)實際施工圖紙和設(shè)計的工程施工圖存在差別,而想要變更這些差異,就會與投標時的單價不符。企業(yè)想要進行風(fēng)險轉(zhuǎn)移,就會在簽訂合同時將這些風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給承包方。而在工程項目招標過程中,存在嚴重的惡意壓價現(xiàn)象,施工企業(yè)想要招標成功,就會壓低招標的價格,這在一定程度上提高了企業(yè)的風(fēng)險。而我國對于工程項目的管理制度仍不完善,業(yè)主為了實現(xiàn)自身的利益往往會強制企業(yè)采用不合理的結(jié)算方式。
(三)材料采購風(fēng)險
工程經(jīng)濟管理的目的就是確保工作人員共同發(fā)揮作用,提高經(jīng)濟管理的效果。但是具體的實施過程中,工程經(jīng)濟管理仍然只是針對自身的管轄范圍,而對于其他部分的管理難以開展。材料的采購是工程項目能夠順利開展的基礎(chǔ),其管理質(zhì)量將直接決定工程項目的質(zhì)量,是保證工程項目質(zhì)量的關(guān)鍵。但是在材料采購時,企業(yè)對于采購的管理制度不完善,材料采購管理質(zhì)量低下。工程材料的價格會受到一定因素的影響出現(xiàn)波動,材料采購不可能在市場價格較低時全部完成。因此,當材料價格上漲時,就會給施工企業(yè)帶來一定的風(fēng)險。另一方面,工程施工時還需要租賃一些大型機械設(shè)備,而這些設(shè)備管理不當或者出現(xiàn)一些意外等,就會導(dǎo)致工程停工,降低這些設(shè)備的使用效率,給企業(yè)帶來嚴重的經(jīng)濟損失。
(四)施工風(fēng)險
工程項目施工風(fēng)險會直接制約工程的進度和質(zhì)量,對企業(yè)的整體效益造成影響。企業(yè)為了保證工程的質(zhì)量,在合同簽訂前都會分析施工的成本,將人員費用、材料費用等詳細分析,從而制定科學(xué)的施工計劃,但是受到一些外界因素的影響,施工過程都會存在一定的風(fēng)險。設(shè)計的變更、外界環(huán)境的變化、政策的變化都會對企業(yè)施工造成風(fēng)險,嚴重損害企業(yè)的利益。工程項目想要順利完成,需要雇傭大量的施工人員,而施工人員的素質(zhì)存在差異,其整體素質(zhì)不高,且安全意識較差,容易在施工過程中出現(xiàn)一些問題,影響工程的順利進行。
三、工程經(jīng)濟管理風(fēng)險的有效控制措施
(一)完善對工程經(jīng)濟管理認識
企業(yè)想要提高工程經(jīng)濟管理的效果,首先要提高工程項目參與人員的管理意識。工程項目經(jīng)濟管理較為復(fù)雜,需要各個部門密切配合,形成一個有機的系統(tǒng)性管理。工程項目的工作人員必須提高成本控制意識,充分考慮成本和工程進度的關(guān)系,實現(xiàn)成本控制的同時,確保工程項目的質(zhì)量,進而提高企業(yè)的經(jīng)濟收益。工程項目施工時,有時會出現(xiàn)追趕工期情況,這對工程項目的質(zhì)量保證會造成一定的影響,容易出現(xiàn)安全隱患。而企業(yè)的工程造價人員基本不會參與工程施工方案的制訂,這導(dǎo)致工程項目的經(jīng)濟和技術(shù)關(guān)系難以一致,容易出現(xiàn)忽視經(jīng)濟的現(xiàn)象,提高了工程項目的造價。因此,企業(yè)要加強造價和設(shè)計人員之間的合作,提高工程項目施工的經(jīng)濟性。
(二)構(gòu)建工程經(jīng)濟管理體系
工程項目建設(shè)企業(yè)要構(gòu)建工程經(jīng)濟管理部門,全面管理工程項目的運轉(zhuǎn)工作。企業(yè)需要建立設(shè)計和營銷等專業(yè)化機構(gòu),進而更好地服務(wù)于工程項目的開展。工程經(jīng)濟管理部門能夠保證將經(jīng)濟管理落到實處,監(jiān)督工程成本的預(yù)算,將各個部門的經(jīng)濟管理有機結(jié)合。企業(yè)的管理層主要負責工程項目施工方案的制訂、施工分包以及資金調(diào)動等工作,而工作人員主要負責工程進度、建設(shè)質(zhì)量和安全的監(jiān)督。企業(yè)必須構(gòu)建內(nèi)部控制制度,以保證施工漏洞有據(jù)可循。企業(yè)在工程項目招標過程中,要盡量使工作透明化,以保證招投企業(yè)的利益。在材料采購時,可以通過規(guī)?;少?,構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的物流配送機制,形成科學(xué)的材料配送網(wǎng)絡(luò),降低材料的采購成本。
(三)構(gòu)建風(fēng)險控制體系
工程項目經(jīng)濟管理中,需要合理化管理工程合同,通過專業(yè)人員審核合同的內(nèi)容,分析合同的有利內(nèi)容和不利內(nèi)容,進而維護建設(shè)企業(yè)的權(quán)益。在合同簽訂時,要積極與對方交流,進行有效的談判,盡量爭取合同的平等性,降低企業(yè)所要承擔的風(fēng)險比重,提高建設(shè)企業(yè)的權(quán)益。同時還應(yīng)最大限度地明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。在工程項目施工時,要嚴格按照合同規(guī)定進行,并做好詳細的記錄,一旦出現(xiàn)與合同內(nèi)容不符的情況,要及時收集客觀的、公正的證據(jù),積極維護施工企業(yè)的合法權(quán)益。工程項目在建設(shè)之前,要聘用綜合素質(zhì)高、管理經(jīng)驗豐富的施工人員進行管理和培訓(xùn),提高工作人員的質(zhì)量和安全意識以及施工技能,以確保工程項目的質(zhì)量。企業(yè)要最大限度地使施工人員熟悉項目的內(nèi)容和工作環(huán)境,培養(yǎng)工作人員應(yīng)對危機、處理危機的能力,降低勞務(wù)風(fēng)險對工程項目的影響。企業(yè)還要對施工材料和設(shè)備進行相應(yīng)的風(fēng)險管理,與供貨商簽訂供貨協(xié)議,降低市場價格變動對企業(yè)造成的影響。企業(yè)采供部門要密切關(guān)注施工材料的變化情況,合理的預(yù)測材料價格的變動,提前做好采購,避免材料漲價影響企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。如果遇到不可控制的價格上漲,企業(yè)可以延長相應(yīng)的工作時間,縮短工程的工期,以降低材料價格上漲對企業(yè)收益的影響。同時企業(yè)要做好時間安排,切不可盲目延長施工時間,要保證施工人員充足的休息,才能在縮短工期的同時,保證工程的施工質(zhì)量。
四、總結(jié)
工程項目管理是一個復(fù)雜的管理過程,其設(shè)計諸多方面。其中,工程經(jīng)濟管理是結(jié)合經(jīng)濟性和技術(shù)性的全方位管理,其可以保證工程項目的良好運行,降低施工的成本,確保工程項目的質(zhì)量。企業(yè)必須提高對工程經(jīng)濟管理的重視,分析工程經(jīng)濟管理中的風(fēng)險,制定科學(xué)的風(fēng)險控制措施,才能確保工程項目的質(zhì)量和安全,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
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論文關(guān)鍵詞:生產(chǎn),信息化,問題,人才培養(yǎng)
生產(chǎn)與運作系統(tǒng)是通過有效的資源配置實現(xiàn)“投入變換產(chǎn)出”功能的綜合體;它是企業(yè)大系統(tǒng)中的子系統(tǒng)。生產(chǎn)運作管理,是指為了實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,對生產(chǎn)運作活動進行計劃、組織和控制等一系列管理工作的總稱。生產(chǎn)運作管理有狹義和廣義之分,廣義的生產(chǎn)運作管理不僅包括生產(chǎn)運作系統(tǒng)的運行管理,而且包括生產(chǎn)運作系統(tǒng)的定位與設(shè)計管理,可以認為是選擇、設(shè)計、運行、控制和更新生產(chǎn)運作系統(tǒng)的管理活動的總和,狹義的生產(chǎn)運作管理僅局限于生產(chǎn)運作系統(tǒng)的運行管理,實際上是以生產(chǎn)運作系統(tǒng)中的生產(chǎn)運作過程為中心對象。本文的生產(chǎn)管理體制信息化是以狹義的生產(chǎn)動作管理系統(tǒng)為研究對象的。
整個社會正在興起一場信息化的浪潮,信息技術(shù)對企業(yè)的影響越來越大,它的影響已深入到企業(yè)的全過程。不僅影響企業(yè)的技術(shù),也影響企業(yè)的管理,作為企業(yè)運行的核心—生產(chǎn)管理系統(tǒng)受到社會信息化的影響越來越大。
一、企業(yè)生產(chǎn)管理信息化的的推動作用
1、生產(chǎn)過程趨向全面自動化
工業(yè)時代的動力機械工具不會自動調(diào)節(jié)和控制,缺乏靈活性,不能處理偶然性事件,因此需要勞動者在生產(chǎn)過程中發(fā)揮“神經(jīng)系統(tǒng)”的作用,彌補動力機器的缺點。
隨著社會信息化的推進,電子計算機技術(shù)、通訊技術(shù)、自動控制技得到迅速發(fā)展,當前生產(chǎn)過程中使用的工具體系(見圖1)新增加了操縱與控制系統(tǒng),成為智能化的生產(chǎn)工具。它們能夠在生產(chǎn)者的控制下通過感測系統(tǒng)獲取勞動對象的信息,通過通信網(wǎng)絡(luò)傳遞信息,通過智能系統(tǒng)處理信息。并在此基礎(chǔ)上“再生”與勞動對象打交道的策略信息,再通過通信網(wǎng)絡(luò)把策略信息傳遞給控制系統(tǒng),后者按照策略信息的指引調(diào)節(jié)和改變勞動對象的運動狀態(tài),達到改變勞動對象的目的,完成生產(chǎn)勞動的過程。在這種生產(chǎn)過程中,自動化的操縱與控制系統(tǒng)克服了機械化的缺點,能進行自動控制和調(diào)節(jié),并能處理各種隨機事件,使勞動者開始從直接的生產(chǎn)過程中退出來人力資源管理論文,從處于生產(chǎn)第一線的車間轉(zhuǎn)移到對控制系統(tǒng)發(fā)出指令的控制室和操縱臺,從直接的生產(chǎn)過程轉(zhuǎn)入間接的控制和操作,使生產(chǎn)真正達到了自動化。
2、生產(chǎn)過程趨向柔性化
生產(chǎn)中使用的靈活的制造系統(tǒng),在電腦的指揮下,可以通過自動控制和調(diào)節(jié)隨時改變機器的行為模式。從而改變產(chǎn)品的款式,根據(jù)不同的需要生產(chǎn)不同型號的產(chǎn)品。人們把這種生產(chǎn)稱為柔性生產(chǎn)。當前,隨著社會信息化的推進,電子工業(yè)、汽車工業(yè)、飛機工業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)開始廣泛應(yīng)用這種靈活制造系統(tǒng),工業(yè)時代盛行的標準化的剛性生產(chǎn)方式正在被靈活的柔性生產(chǎn)方式所取代。其優(yōu)點是既能節(jié)約成本,又可以靈活及時地滿足市場上多樣化的需求。
3、生產(chǎn)活動趨向“分散化”
在機械化、工業(yè)化的大生產(chǎn)中,生產(chǎn)同一種產(chǎn)品的各種功能的機器必須集中在一起,這樣可以縮短生產(chǎn)過程的空間距離,節(jié)約中間產(chǎn)品的傳遞成本和時間,機器的集中決定了勞動力的集中,機器對勞動力的吸收和需要程度決定了勞動力的集中規(guī)模。大工廠、大企業(yè)、大城市都是這種集中型生產(chǎn)方式的產(chǎn)物。集中可以有效的利用各種生產(chǎn)要素,收到規(guī)模效益,但超過了一定的限度就會造成各種弊端,比如廢氣、廢水、廢物的過度集中,地區(qū)間勞動力需求的不平衡等。
企業(yè)信息化的推進和智能化的生產(chǎn)機器的應(yīng)用,為抑制不斷集中的發(fā)展趨勢提供了可能,主要原因就在于信息科技的大發(fā)展使機器的體積不斷縮小,使生產(chǎn)過程中所需要的勞動力的數(shù)量不斷減少。這樣,當代企業(yè)在勞動力的數(shù)量上、廠房機器所占據(jù)的空間規(guī)模上都比傳統(tǒng)的制造業(yè)要小。生產(chǎn)管理信息化的不斷發(fā)展,使企業(yè)間的生產(chǎn)協(xié)作變的更加順暢,受空間的影響將越來越小,減少企業(yè)“扎堆”現(xiàn)象。現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,特別是個人擁有計算機和計算機進入家庭,使得人們可以在家里從事和完成本來必須到企業(yè)或工廠的車間、辦公室才能從事的和完成的工作。
總之,由于信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,制造業(yè)出現(xiàn)了一系列新的技術(shù)和新的生產(chǎn)方式。在管理信息系統(tǒng)(MIS)的基礎(chǔ)上,采用計算機輔助設(shè)計與制造(CAD/CAM),建立計算機集成制造系統(tǒng)(CIMS);在開發(fā)決策支持系統(tǒng)(DSS)的基礎(chǔ)上,通過人機對話實施計劃與控制,從物料資源規(guī)劃(MRP)發(fā)展到制造資源規(guī)劃(MRPⅡ)和企業(yè)資源規(guī)劃(ERP);在生產(chǎn)和營銷上,有集開發(fā)、生產(chǎn)和實物分銷于一體的適時生產(chǎn)(JIT),有不斷消除浪費的精良生產(chǎn),也有供應(yīng)鏈管理中的快速響應(yīng)和敏捷制造,以及通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)設(shè)計與生產(chǎn)的并行工程、虛擬企業(yè)和電子商務(wù)等。
二、生產(chǎn)管理信息化過程中的問題
1、信息意識方面
在制造業(yè)生產(chǎn)信息化的過程中,生產(chǎn)基層由于有自動化的基礎(chǔ),所以對生產(chǎn)一線KPI和信息標示認識深刻,反而車間管理層面的信息意識由于信息應(yīng)用的斷層而顯得信息驅(qū)動能力不足、數(shù)據(jù)決策能力薄弱。
信息意識的一致性是影響生產(chǎn)信息化順利進行的重要人文因素。企業(yè)全員對“生產(chǎn)數(shù)據(jù)如何沉淀為信息,信息如何精煉為情報”認識越為統(tǒng)一,圖2中三個區(qū)域的重疊面積越大。
(l)個人關(guān)心的信息:個性化的報告,分析結(jié)果,指標等。
(2)驅(qū)動生產(chǎn)日常運行的信息:生產(chǎn)信息、設(shè)備信息、產(chǎn)品信息、供應(yīng)鏈信息等。
(3)驅(qū)動企業(yè)領(lǐng)先的情報:競爭KPI、成本領(lǐng)先優(yōu)勢情報、技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢情報、行業(yè)最佳實踐等。教育員工等待信息的輸入已經(jīng)無法滿足解決現(xiàn)代制造中數(shù)據(jù)多、信息有、知識少、商業(yè)情報生成慢的矛盾。
2、信息能力方面
現(xiàn)代的信息能力不只體現(xiàn)在獲取信息的能力,而運用信息工具的能力、處理信息的能力、創(chuàng)新信息的能力、表達信息的能力、發(fā)揮信息作用的能力、信息協(xié)作意識與能力、信息免疫能力同樣都非常重要。對生產(chǎn)運作管理人員而言,獲得信息已經(jīng)沒有任何問題。挑戰(zhàn)是如何關(guān)聯(lián)商業(yè)要素,并利用信息加速決策,提升各項管理水平。
3、信息責任方面
舉個例子,操作員修改原始生產(chǎn)數(shù)據(jù)從而掩蓋操作錯誤。生產(chǎn)管理人員修改原始生產(chǎn)數(shù)據(jù)從而得到更好生產(chǎn)性能評價;質(zhì)量管理人員拷貝歷史質(zhì)量數(shù)據(jù)從而減少工作量;管理層修
改原始數(shù)據(jù)使得企業(yè)生產(chǎn)看起來更加符合環(huán)保安全生產(chǎn)的要求;或者通過修改統(tǒng)計模型博得更多投資者的青睞。我們既然認識信息對企業(yè)責任的重要性,就應(yīng)該實行與信息和信息技術(shù)相關(guān)的符合倫理道德的行為,在追求和形成信息的過程中參與有誠信的團隊合作。
4、信息化目標方面
生產(chǎn)信息化,尤其是制造業(yè)生產(chǎn)信息化的核心目標是建立解決生產(chǎn)能力與客戶要求的主要矛盾的手段。在IndustryWeek制造業(yè)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)“在給生產(chǎn)運行帶來有的所有挑戰(zhàn)中,客戶的要求和成本的增加名列前茅。在這樣的環(huán)境之下,工作的連續(xù)改善和效率提升已經(jīng)不再是可選方案,而是參與競爭的必備能力?!?/p>
通過建立以下為核心的生產(chǎn)信息化目標,才能建立參與競爭必備能力。生產(chǎn)建模:建立產(chǎn)品模型,建立工廠模型,建立生產(chǎn)事件模型人力資源管理論文,建立工序模型。通過這些模型建立設(shè)備變量,連接控制系統(tǒng)激活數(shù)字化工廠。生產(chǎn)執(zhí)行:詳細計劃、排程及變更、批次執(zhí)行、批次分析、批次跟蹤等。性能分析:根據(jù)控制系統(tǒng)數(shù)據(jù)自動更新產(chǎn)品在生產(chǎn)線上的變化和移動;手自動從控制系統(tǒng)的數(shù)據(jù)捕獲生產(chǎn)信息、消耗信息、質(zhì)量信息、質(zhì)量失控報警、OEE、生產(chǎn)灰色區(qū)域判別、停機跟蹤等、連續(xù)計算等。其他信息系統(tǒng)整合:與其他系統(tǒng)如ERP的數(shù)據(jù)和信息的整合。
三、面向生產(chǎn)管理信息化的人才培養(yǎng)創(chuàng)新
1、現(xiàn)代生產(chǎn)運作管理人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新
現(xiàn)階段我國制造業(yè)生產(chǎn)運作管理人才培養(yǎng)模式,歸結(jié)起來主要有以下幾種:
①高等教育培養(yǎng)方式。這種方式由高校開設(shè)工商管理專業(yè),以培養(yǎng)生產(chǎn)運作管理人才。培養(yǎng)的人才理論功底扎實,學(xué)習(xí)能力強,但缺乏實踐經(jīng)驗,并且理論容易脫離實際,畢業(yè)后無法馬上從事制造業(yè)生產(chǎn)運作管理崗位的工作。
②各類培訓(xùn)咨詢機構(gòu)開設(shè)培訓(xùn)班的培養(yǎng)方式。這類模式是由專門的從事人力資源咨詢培訓(xùn)的公司開設(shè)培訓(xùn)班來培養(yǎng)生產(chǎn)運作管理人才。這種方式專門針對制造業(yè)某個領(lǐng)域的生產(chǎn)運作管理人才組織培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容注重實用性和針對性,且培訓(xùn)方式靈活、程序簡單,故可以迅速培養(yǎng)大批生產(chǎn)運作管理人才。
但這種方式培養(yǎng)出來的人才往往由于培訓(xùn)周期短而使得理論功底不夠扎實,更關(guān)鍵的是各地培訓(xùn)機構(gòu)魚龍混雜,水平不一,無法對其培訓(xùn)質(zhì)量進行控制,培訓(xùn)的內(nèi)容也各不相同,培養(yǎng)出的人才良莠不齊,也嚴重阻礙了各地生產(chǎn)運作管理人才的交流。
③企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)方式。一些有實力和眼光的企業(yè)通過定期對其生產(chǎn)運作管理人員進行培訓(xùn),使得生產(chǎn)運作管理人員能夠掌握最新的生產(chǎn)運作管理知識和技巧,從而提升企業(yè)的運營實力。像海爾公司的海爾大學(xué)、摩托羅拉公司的摩托羅拉大學(xué)等一些著名公司的培訓(xùn)機構(gòu),都定期對其管理人員進行培訓(xùn)。另外也有一些企業(yè)與高校合作對其管理人員進行委托培養(yǎng)。這種培養(yǎng)方式對于企業(yè)生產(chǎn)運作管理人員素質(zhì)的提高很有益處。
鑒于以上三種模式的不足,我們認為,加強學(xué)校、產(chǎn)業(yè)、地方政府之間的合作,整合各方資源,優(yōu)化辦學(xué)體制與機制,建立國家教育培養(yǎng)體系、企業(yè)培訓(xùn)、中介機構(gòu)培訓(xùn)、地方政府培訓(xùn)相結(jié)合的生產(chǎn)運作管理人才綜合培養(yǎng)體系,是培養(yǎng)制造業(yè)發(fā)展所急需的復(fù)合型生產(chǎn)運作管理人才的有效途徑。
2、現(xiàn)代生產(chǎn)運作管理人才培養(yǎng)知識體系的創(chuàng)新
現(xiàn)代制造業(yè)人才培養(yǎng)必須依據(jù)一套完整的課程體系使得從關(guān)鍵技能工到工廠廠長都有一套不同生產(chǎn)崗位應(yīng)該掌握的知識理念和方法工具。制造業(yè)通用生產(chǎn)管理能力國際培訓(xùn)課程暨國際生產(chǎn)管理師培訓(xùn)課程體系(IMMP)就是一套系統(tǒng)的制造業(yè)人才發(fā)展的培養(yǎng)體系,它將生產(chǎn)管理人員知識結(jié)構(gòu)分為四個層次:第一層為生產(chǎn)經(jīng)營活動的總體管理:包括生產(chǎn)活動的基礎(chǔ)知識;生產(chǎn)活動的計劃與控制;生產(chǎn)活動的評價進程方法;生產(chǎn)活動的問題解決;第二層為中間環(huán)節(jié)制造與采購管理,包括制造活動的基礎(chǔ)知識;制造活動的計劃與控制;制造活動的進程方法;制造活動的問題解決;第三層為工作崗位的管理,包括工作崗位的基礎(chǔ)知識;工作崗位的計劃與控制;工作崗位的進程方法;工作崗位的問題解決;第四層為基本作業(yè)指導(dǎo)與自我管理,包括生產(chǎn)活動的一般常識;正確作業(yè)的進程方法;作業(yè)評價的基礎(chǔ)知識;作業(yè)問題的改進方法。
IMMP課程體系涉及到制造業(yè)的各個環(huán)節(jié),包括:一個理念(價值最大化),兩個流程(生產(chǎn)對象的流程、生產(chǎn)主體的流程),三個步驟(計劃、控制、評價),三個環(huán)節(jié)(設(shè)計、規(guī)劃、制造),四項作業(yè)(加工、檢驗、搬運、倉庫),四種職能(生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、人事),五個要素(人、機、料、法、環(huán))和五個目標(質(zhì)量、數(shù)量、交貨期、成本、安全)。我們相信,隨著IMMP課程體系在我國的推廣,以及對具有中國特色的生產(chǎn)管理理論的研究和相關(guān)培訓(xùn)標準的運用,將會有效地解決生產(chǎn)管理信息化條件下生產(chǎn)運作管理人才的培養(yǎng)問題。
參考文獻
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【關(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈管理 培養(yǎng)目標 教學(xué)改革 素質(zhì)教育
2005年1月,美國物流管理協(xié)會(CLM-council of logistics management)正式更名為供應(yīng)鏈管理專業(yè)委員會(CSCMP-council of supply chain management professional),這標志著全球的供應(yīng)鏈管理時代的到來。同時,隨著供應(yīng)鏈管理論壇、供應(yīng)鏈管理年會在國內(nèi)的不斷召開,供應(yīng)鏈管理的理念已經(jīng)被越來越多的企業(yè)和專業(yè)人士所了解并應(yīng)用。在這樣的背景下,為了真正提高學(xué)生對供應(yīng)鏈管理的學(xué)習(xí)興趣和效果,加深學(xué)生對供應(yīng)鏈理念的透徹了解,將理論與實踐更好地結(jié)合起來,供應(yīng)鏈管理課程的教學(xué)改革就勢在必行了。筆者在供應(yīng)鏈管理教學(xué)過程中,嘗試著改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法及考試模式,頗受學(xué)生歡迎?,F(xiàn)對供應(yīng)鏈管理教學(xué)中的諸多方面提出幾點自己的看法,以期對供應(yīng)鏈管理的教學(xué)改革能起到一定的積極作用。
一、制定明確的學(xué)習(xí)目標
供應(yīng)鏈管理是物流管理專業(yè)的一門綜合性專業(yè)課程。結(jié)合現(xiàn)有高職高專類物流管理專業(yè)培養(yǎng)的總目標――能適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展需要的德智體美勞全面發(fā)展、能從事各類物流管理工作的、應(yīng)用型中高級專門人才。供應(yīng)鏈管理課程的學(xué)習(xí)目標和任務(wù)應(yīng)是使學(xué)生通過對供應(yīng)鏈管理的系統(tǒng)學(xué)習(xí),熟練掌握供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)理論、設(shè)計、方法、管理、庫存策略、信息策略等,并能夠運用供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理念進行管理,解決問題。教學(xué)目標不但強調(diào)掌握理論知識,更注重運用理論方法解決實際問題。針對上述目標和任務(wù),在教學(xué)過程中的做法應(yīng)該是在講授理論的同時,注重學(xué)生實際能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在規(guī)定要達到的知識結(jié)構(gòu)中,必須包含所要掌握的技巧,把能力的培養(yǎng)提高到一個更高的高度,才能與物流管理專業(yè)的總目標相對接。
二、教學(xué)內(nèi)容的改革
1、加強與其他專業(yè)基礎(chǔ)課及專業(yè)課程的聯(lián)系
供應(yīng)鏈管理是一門綜合性專業(yè)課程,它與現(xiàn)代物流學(xué)、倉儲管理、運輸管理、物流信息系統(tǒng)、采購管理等課程聯(lián)系緊密,并在這些學(xué)科基礎(chǔ)上建立起來。學(xué)生在學(xué)習(xí)本門課程之前,通常已對上述學(xué)科的知識有一定掌握。在教學(xué)或?qū)W習(xí)中應(yīng)注意供應(yīng)鏈管理課程與上述學(xué)科的課程的相互銜接,對已學(xué)的理論與知識回顧復(fù)習(xí),以便更好地學(xué)習(xí)和掌握供應(yīng)鏈管理課程。
2、加強對供應(yīng)鏈管理動態(tài)等前沿知識補充學(xué)習(xí)
由于教科書的時滯性,及供應(yīng)鏈理念在我國傳播速度不斷加快,我國企業(yè)間對供應(yīng)鏈管理的認識更新較快等原因,教學(xué)內(nèi)容往往不能及時地反映供應(yīng)鏈管理的最新動態(tài)及前沿知識。因此在教學(xué)過程中,應(yīng)及時補充供應(yīng)鏈管理的前沿知識及最新動態(tài),使學(xué)生吸收最新理念與知識,能夠與時俱進。在教學(xué)過程中,授課教師應(yīng)做到持續(xù)學(xué)習(xí),時時把握新的理論動態(tài),在課堂中給學(xué)生以新知識的補充;另外,授課教師還應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生掌握供應(yīng)鏈管理相關(guān)前沿知識的學(xué)習(xí)方法和途徑,使其具備較好的自學(xué)能力,這對于大學(xué)生而言,也是一項不可或缺的要求。
3、加強對供應(yīng)鏈管理應(yīng)用實例的分析學(xué)習(xí)
由于傳統(tǒng)的教科書上的內(nèi)容普遍存在以理論、概念為主,對分析及實務(wù)內(nèi)容涉及較少,甚至沒有。如果只是單純的照搬書本知識,不利于培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和獨立思考能力,因此在教學(xué)過程中應(yīng)注重對相關(guān)理論及供應(yīng)鏈管理應(yīng)用實例的學(xué)習(xí)。如全球十大供應(yīng)鏈管理實例――沃爾瑪供應(yīng)鏈管理、DELL供應(yīng)鏈管理、福特供應(yīng)鏈管理等,以及我國供應(yīng)鏈管理應(yīng)用的典型例子如寶供物流供應(yīng)鏈、中鐵快運大客戶管理、宏基流程重組實例等。通過應(yīng)用實例的學(xué)習(xí),學(xué)生加強了對理論知識的掌握,提高了分析能力和應(yīng)用能力。
三、教學(xué)方法的改革
教學(xué)方法是實現(xiàn)教學(xué)目標的渠道,也是能否吸引學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的關(guān)鍵所在。由于供應(yīng)鏈管理是一門綜合性性很強的學(xué)科,因此,對法學(xué)課程的教學(xué)不應(yīng)采取理論課常用的滿堂灌的教學(xué)方法,而應(yīng)采取靈活的啟發(fā)式教學(xué)。
1、案例教學(xué)法
案例教學(xué)法是推進素質(zhì)教育、培養(yǎng)應(yīng)用型人才的有效途徑。案例教學(xué)法在管理學(xué)中的應(yīng)用非常多,通??扇〉煤芎玫慕虒W(xué)效果,尤其是高職高專類的學(xué)生更是受益匪淺。案例教學(xué)可以培養(yǎng)學(xué)生的內(nèi)在素質(zhì)和能力,培養(yǎng)學(xué)生的口才,實用性強,收效明顯。案例教學(xué)法是由主講教師根據(jù)教學(xué)進度和需要,適時提出精選案例,通過引導(dǎo)學(xué)生對個案進行學(xué)習(xí)討論,啟發(fā)學(xué)生結(jié)合理論知識分析其成功或失敗的原因,從而實現(xiàn)由具體到一般的抽象過程。這種教學(xué)方式的最大特點,是能夠?qū)⒅苯拥某橄罄碚撆c具體的案例結(jié)合起來,使學(xué)生能夠掌握抽象理論在實際工作中的運用方法,從而使理論知識具有生動性和形象化的特征,擺脫了傳統(tǒng)的概念教學(xué)的模式。
需要指出的是,相對于傳統(tǒng)教學(xué)模式,案例教學(xué)對主講教師提出了更高的要求。教師要善于關(guān)注供應(yīng)鏈實務(wù),收集典型案例,在眾多的案例當中精選適合本專業(yè)課程教學(xué)的典型案例。同時教師要對案例的原始材料進行適當?shù)募庸ふ?,使案例的整個脈絡(luò)清晰、重點突出,具有較強的針對性。筆者在教學(xué)過程中精選了沃爾瑪供應(yīng)鏈管理應(yīng)用、中鐵快運大客戶管理以及DELL供應(yīng)鏈管理等實例,精心組織學(xué)生進行案例學(xué)習(xí)及分析,很受學(xué)生歡迎,課堂氣氛活躍,效果甚為明顯。
2、觀看影像資料
除了案例學(xué)習(xí)之外,為了增強學(xué)生對理論知識的學(xué)習(xí)效果,在供應(yīng)鏈管理教學(xué)過程中可以適當?shù)卦黾佑跋褓Y料學(xué)習(xí)的機會。在我國現(xiàn)有管理學(xué)者中,有不少對管理理論既是優(yōu)秀的傳播者,同時還是成功的實踐者,如余世維、林偉賢等。由于他們具有豐富的實踐經(jīng)驗,所以對理論的理解和把握更加深刻,表達方式活潑,語言風(fēng)趣生動,案例真實可信。如余世維的核心競爭力影像資料,林偉賢的資源整合系列資料等,都是值得借鑒的經(jīng)典教材。學(xué)生通過觀看相關(guān)影像資料,激發(fā)了更大的的學(xué)習(xí)熱情,同時加深了對理論知識的理解。
3、模擬實驗
為了讓學(xué)生更好地掌握相關(guān)的理論知識,把握理論的實質(zhì),在供應(yīng)鏈課程教學(xué)過程中可以適當組織學(xué)生進行模擬實驗。如模擬供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)協(xié)作過程,通過模擬更好掌握供應(yīng)鏈管理中協(xié)作的重要性,信任的必要性,供應(yīng)鏈協(xié)作中牛鞭效應(yīng)現(xiàn)象的普遍性,以及有效的消弱措施等。同時,還可以讓學(xué)生對供應(yīng)鏈現(xiàn)狀進行調(diào)研,發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈在發(fā)展中的問題,初步學(xué)會利用所學(xué)的供應(yīng)鏈設(shè)計、供應(yīng)商管理、客戶關(guān)系管理及流程重組等理論知識對其進行診斷,提出行之有效的改進意見。在進行模擬實驗的過程中,為保證模擬實驗收到如期的良好效果,模擬實驗前教師應(yīng)設(shè)計好實驗方案,在實驗過程中給予學(xué)生充分的指導(dǎo)和幫助。
四、考核方式的改革
核是大學(xué)教育的一個重要環(huán)節(jié),在評判教師的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)的優(yōu)劣方面占有重要地位。供應(yīng)鏈管理的考核,傳統(tǒng)上我國各大專院校多習(xí)慣于采用課程結(jié)束后的期末閉卷考試方式。這種考核對于校方和教師來說沒有難度容易操作,但考核方式單一呆板、內(nèi)容單調(diào)枯燥,缺乏對學(xué)生知識、能力與素質(zhì)的綜合考查,其結(jié)果是導(dǎo)致學(xué)生考前死記硬背的多,獨立分析歸納的少,極不利于學(xué)生綜合能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。由此可見,對供應(yīng)管理考核方式的改革勢在必行。
不妨嘗試一下這樣的考核模式:一方面在考核內(nèi)容上提倡理論與應(yīng)用并重,考核學(xué)生對知識的把握程度,可以借助案例分析,應(yīng)用解析等題型考核學(xué)生對知識的應(yīng)用能力;另一方面在考核形式上實現(xiàn)多樣化,考核不再只是單純的一張試卷,可以把考試和論文相結(jié)合,把理論考試和實訓(xùn)技能考核相結(jié)合,把開卷考試和閉卷考試相結(jié)合。例如為了考查學(xué)生對于重點內(nèi)容及課程體系的把握,可以采用半開卷的形式,允許學(xué)生考試時帶一張A4大小的紙,上面所寫內(nèi)容不限,但是復(fù)印無效,必須是自己手寫。這樣學(xué)生在考前不只是單純地背概念,而是更注重對理論知識體系的歸納與把握。
五、提高教師素質(zhì)
師資水平對教學(xué)質(zhì)量而言是至關(guān)重要的。從某種意義上來講,在一定程度上,學(xué)生水平的高下取決于教師水平的高下。為了適應(yīng)市場對物流管理專業(yè)人才的需求,首先就要提升教師的素質(zhì)和能力。比如通過鼓勵教師到企業(yè)掛職鍛煉,參與企業(yè)的物流活動,為企業(yè)策劃物流管理方案,提高實踐能力;制定相關(guān)政策,通過報銷學(xué)費等方式鼓勵教師報考研究生或博士生;鼓勵有條件的教師向一專多能型方向發(fā)展等。另外對青年教師可通過有經(jīng)驗的老教師傳幫帶,盡快提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提升教學(xué)水平。
教師要擁有廣博、豐富的專業(yè)知識,知識是培養(yǎng)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)。教師知識面要廣,專業(yè)知識要精,不但熟悉自己所教課程中最基礎(chǔ)的知識,還要弄清楚該學(xué)科的最新動態(tài)、最新成果,對相關(guān)學(xué)科也要有一定程度的了解。為此,教師要不斷學(xué)習(xí)和充實,完善自己的知識結(jié)構(gòu),提高自身的知識儲量,使自己不僅具有縱向?qū)I(yè)知識和技能,還具有橫向的綜合知識和技能,由封閉的學(xué)科型向開放的能力型轉(zhuǎn)變。
教師應(yīng)有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維。實踐證明,創(chuàng)新意識越強烈,追求創(chuàng)新的動力就越充足。只有在強烈創(chuàng)新意識的引導(dǎo)下,才可能產(chǎn)生強烈的創(chuàng)新動機。創(chuàng)新動機一旦產(chǎn)生,就會轉(zhuǎn)化為自覺行動,積極改變現(xiàn)狀。在教學(xué)活動中,教師應(yīng)有自己獨特的教學(xué)方法和教學(xué)風(fēng)格,不照本宣科,不搞傳統(tǒng)的注入式、滿堂灌教學(xué),要善于啟迪、誘導(dǎo),激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新欲望,開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新潛能,塑造學(xué)生的創(chuàng)新品格。
總之,供應(yīng)鏈管理課程的教學(xué)如能從教學(xué)目標、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及教師素質(zhì)等方面進行系統(tǒng)性的改革,無疑將對物流管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng)的提升有很大益處。
【參考文獻】
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關(guān)鍵詞:項目管理,技術(shù)研發(fā),CYY071,越野加油車
中圖分類號:C939 文獻標識碼:A
0 引言
現(xiàn)代戰(zhàn)爭是以能源消耗作為依托的,油料是現(xiàn)代戰(zhàn)爭的“血液”,據(jù)統(tǒng)計在歷次戰(zhàn)爭中油料消耗量是各種物質(zhì)消耗之首,及時而迅速地給各種裝備加注燃油,是使部隊保持高度的戰(zhàn)斗力的必要條件之一,因此戰(zhàn)場上實施油料補給的加油車也必須具有高度的機動靈活性,并且實現(xiàn)前沿伴隨保障。CYY071是一種越野加油車,主要用于野戰(zhàn)條件下對汽車、坦克、裝甲車輛、自行火炮、工程機械及其他機械裝備加注燃油,是一種重要的戰(zhàn)術(shù)機動保障裝備。研制CYY071以有效解決戰(zhàn)時復(fù)雜形勢下的油料保障問題,并提高油料保障的自動化水平,其意義非常重大。
“項目管理”是通過應(yīng)用和綜合諸如啟動、規(guī)劃、實施、監(jiān)控和收尾等項目管理過程來進行的,其含義有三:其一是指一種管理活動,即一種有意識地按照項目的特點和規(guī)律,對項目進行組織管理的活動;其二是一種先進的管理方式,是針對項目的特點而形成的一種管理方法;其三是指一種管理學(xué)科,即以項目管理活動為研究對象的一門學(xué)科[1]。將項目管理科學(xué)地應(yīng)用在產(chǎn)品研發(fā)中,對企業(yè)發(fā)展核心戰(zhàn)略,提高企業(yè)競爭力有重大意義。本論文結(jié)合 CYY071 的研發(fā)項目管理的實際情況,對產(chǎn)品研發(fā)項目管理模式和組織結(jié)構(gòu)進行了分析,并就項目進度計劃、人力資源管理、采購管理、風(fēng)險管理進行了詳細的剖析,達到了該項目管理的預(yù)期效果,進一步提高了軍用越野加油車研發(fā)項目管理水平。1
1.CYY071項目的整體規(guī)劃與實施
1.1項目的進度計劃
1.1.1 CYY071項目工作分解結(jié)構(gòu)
為了更好的管理和控制項目,我們將項目分解成易于管理部分,按等級把此項目分解成子項目,子項目分解成更小的工作單元,直至分解成具體工作包的形式。在此過程中,工作分級結(jié)構(gòu)則是CYY071項目管理的骨架,而逐級細化的工作包則是CYY071項目管理其控制作用的心臟。
(1) CYY071項目分解成許多的子項目與工作包,而在分解過程中主要是依據(jù)并遵循了以下幾個要素進行的:
a.CYY071項目分解的層次與不同管理層相適應(yīng)。
CYY071項目根據(jù)其特點共分了10個與管理層相適應(yīng)的子項目,使得各個部門的領(lǐng)導(dǎo)能從整體了解項目的進度并簡化項目的分解,分解到各管理層下設(shè)的具體實施部門則層次增多,這樣可以指導(dǎo)項目的實施,可以通過子項目細化成工作包,能夠具體到天,可以為實施部門提供進度控制的依據(jù)。
b.根據(jù)具體項目的要求CYY071遵循項目進度控制要求的精確程度進行項目分解。
采取年、月、日時間單位,在項目工作的持續(xù)時間中以可以很好控制項目時間的精確時間為單位.
c.與CYY071投資控制的要求相適應(yīng)。
競爭對手較多,提前完成研發(fā)任務(wù)增加成功籌碼,因此CYY071項目進度管理顯得尤為重要,但是由于研發(fā)資金是軍隊分階段進行支付,我們在滿足項目進度控制要求的前提下還必須適應(yīng)資金供給。
d.CYY071項目分解與項目實施的具體負責部門相適應(yīng)。
一旦項目按照某一較為合理的原則分解后都會有與之相適應(yīng)的具體負責單位、部門甚至
具體的責任人,所以工作應(yīng)根據(jù)各部門情況進行分解。
f.CYY071項目工作分解與項目進度管理的方式相適應(yīng)。
項目分解得越細,項目責任單位、部門所得的單項工作就越易于執(zhí)行與控制,但由于涉及部門及個人較多,各單項工作之間銜接的制約關(guān)系也會因為溝通問題而變得更加復(fù)雜,項目總體進度的控制難度無形中也會加大。所以,CYY071項目分解應(yīng)充分考慮項目進度管理時所采用的方式和手段。
(2)在進行CYY071項目工作分解時,還要遵循以下主要步驟:
a.首先是明確與識別CYY071項目的主要組成部分,即根據(jù)與軍隊的協(xié)議要求明確CYY071項目的主要可交付成果。
b.確定每個可交付成果的詳細程度是否已經(jīng)達到了足以編制恰當?shù)捻椖垦兄瞥杀竞脱兄茪v時估算。對每個可交付成果,如果已經(jīng)足夠詳細,則進入第d步。否則接著進入第c步——這就意味著不同的可交付成果可能有不同的分解層次。
c.確定CYY071項目研制過程中可交付成果的組成元素。
d.核實CYY071項目分解的正確性。
根據(jù)以上CYY071項目分解步驟,結(jié)合CYY071研發(fā)的實際情況,對目前CYY071進行項目分解,其工作分解結(jié)構(gòu)如圖1所示。
1.1.2 CYY071項目工作描述與責任分配
在CYY071項目分解的基礎(chǔ)上,為了更明確項目所包含的各項工作的具體內(nèi)容和要求,我們要求任務(wù)下發(fā)部門或責任工程師對工作進行描述。工作人員則是根據(jù)項目描述和項目工作分解結(jié)構(gòu),編制具體的工作描述及項目工作列表。
項目工作列表建立后,將工作分解結(jié)構(gòu)圖與CYY071項目制定的組織機構(gòu)圖相對照,為便于項目組織工作中分配具體任務(wù)和落實責任,從而形成了將所分解的工作落實到相關(guān)部門直至個人,并明確表示出有關(guān)部門(或個人)對組織工作關(guān)系責任、職位的責任分配矩陣,就構(gòu)成了如表1所示,這使各個部門或個人明確自己和他人的相互關(guān)系和人充分認清自己在項目中的主要職責。
1.1.3 CYY071 項目工作順序
項目責任分配結(jié)束后,根據(jù)具體情況進行工作順序的確定,并根據(jù)具體情況具體分析得出此項目研發(fā)主要產(chǎn)生兩種工作和先后依賴關(guān)系。一種是工作之間本身存在的,無法改變的邏輯關(guān)系,另一種是由組織確定的,兩項工作可先可后的組織關(guān)系。這些包括:CYY071強制性邏輯關(guān)系的確定,組織關(guān)系的確定,外部制約關(guān)系的確定。根據(jù)這些,編制出CYY071項目進展相互工作關(guān)系順序表,如表2。
工作順序確定后,根據(jù)工作順序表及公司現(xiàn)有的資源及人力情況進行合理、客觀的估計、安排計劃,然后綜合考慮可利用的資源情況及自定工期限制,進行合理的進度安排,并進行適當?shù)墓て诩百Y源優(yōu)化,這種進度安排的方式主要可以避免項目計劃時間安排不合理導(dǎo)致項目實施非常被動情況的發(fā)生,從而保證了 CYY071 項目按照預(yù)定的計劃得以執(zhí)行。
1.2 項目的費用和時間估算
在軍用新產(chǎn)品研發(fā)的實際工作工程中,費用預(yù)算的方法主要有兩種,一種是軍隊對我們所采取的簡單的自上而下的方法即初期給予一定的研發(fā)經(jīng)費;一種是公司對研發(fā)項目所采取的自下而上的方法。CYY071項目采用的自上而下的預(yù)算方法,并在每一步對預(yù)算的結(jié)果進行調(diào)整,調(diào)整按順序包括:初步調(diào)整,綜合調(diào)整和提案調(diào)整。
CYY071項目時間的估算按以下公式計算,算出期望時間 t=(a+4m+b)/6,其中b 表示工作遇到最大阻力時的悲觀時間,a表示工作比較順利時的樂觀時間,m表示正常時間。我們定的時間偏差為30天,而 CYY071項目計劃的此項目計劃的樂觀時間是 a=730天,悲觀時間是b=790天、正常時間是m=760天,項目的實際時間與期望和悲觀的偏差是30天,項目的期望時間是t=(730+4*760+790)/6=760在偏差范圍內(nèi),因此項目前期的時間估算比較成功。
1.3 項目人力資源規(guī)劃
CYY071項目全程有項目經(jīng)理進行宏觀調(diào)控,項目經(jīng)理則由公司董事會任命技術(shù)副總擔任,項目組成員由項目經(jīng)理任用。由于不同的項目組及部門擔負著不同的產(chǎn)品研發(fā)任務(wù),所以項目中成員比例的構(gòu)成和人員的選擇則根據(jù)具體情況確定。不同的設(shè)計系統(tǒng)配置不同的工程師、電氣工程師、液壓工程師等,此外項目組根據(jù)需要還包括從采購、生產(chǎn)等部門抽調(diào)人員,配合前期項目設(shè)計的工作,而隨著研發(fā)進程,主要責任則進行轉(zhuǎn)移,而我們保證的原則就是主要責任部門擔當主要任務(wù)時,其他相關(guān)部門進行合理的配合,從而進行人員配置。CYY071項目主要部門和人員包括:采購部,生產(chǎn)管理部,財務(wù)部,質(zhì)量管理部,項目經(jīng)理,生產(chǎn)車間。根據(jù)各部門的職責制定了人力資源規(guī)劃表3。
1.4 質(zhì)量計劃
軍工產(chǎn)品的質(zhì)量具有特殊的重要意義。尤其是隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,現(xiàn)代武器裝備日趨復(fù)雜,更高新技術(shù)密集,研發(fā)生產(chǎn)周期長,成本費用高,協(xié)作面廣,迫切需要強化質(zhì)量管理。每個承制單位都希望提供的產(chǎn)品滿足使用的要求,但競爭的加劇已經(jīng)導(dǎo)致使用單位對質(zhì)量的期望越來越高。為了參與競爭及保持良好的軍事效益和經(jīng)濟效益,承制單位需要使用更加行之有效的體系,這樣的體系將導(dǎo)致持續(xù)的質(zhì)量改進并不斷提高使用單位和其他受益者的滿意程度[3-5]。
項目應(yīng)按本公司的《質(zhì)量手冊》中的要求的《程序文件》進行產(chǎn)品的研發(fā)。由于產(chǎn)品的特殊性,產(chǎn)品質(zhì)量保證的主要內(nèi)容包括:
(1)設(shè)計部分 實行分階段的實際評審、工藝評審、和產(chǎn)品質(zhì)量評審,對評審中提出的問題,組織有關(guān)人員研究處理,制定改進措施,并實行跟蹤管理,指導(dǎo)符合要求。
(2)試制部分 重點對試制前準備狀態(tài)(開工前)檢驗,重點檢查設(shè)計圖樣、技術(shù)條件、工藝技術(shù)文件及外購器材等以避免或減少試制風(fēng)險。關(guān)鍵件、重要件、重點工序制定專門控制程序,實施重點控制。
(3)軍代表
軍代表代表軍品使用方對研制過程進行質(zhì)量的監(jiān)督,由于軍品裝備的特殊性,軍代表的全程質(zhì)量監(jiān)督意義重大。軍代表必須進行質(zhì)量狀態(tài)檢驗,并開具質(zhì)量證明書以保證實驗的安全性和結(jié)果的有效性。
2.CYY071項目控制
CYY071項目控制重點就是項目的進度、成本和質(zhì)量。在項目的監(jiān)測和控制階段,首先要做的工作是指導(dǎo)項目符合目標,就是根據(jù)計劃對目標和方向進行設(shè)定,盡量使項目進展朝著項目計劃所確定的目標和方向前進。其次是有效利用資源,進一步提高資源的使用效率。在計劃階段是預(yù)見問題、預(yù)測問題。在實施階段是判斷問題、糾正問題,對計劃要做一些適當變更,使之更好地完成項目目標。為了對項目進行有效地控制,必須遵循以下準則:
a.項目的執(zhí)行自始至終必須以項目計劃為依據(jù);
b.定期和及時測量實際進展情況;
c.隨時監(jiān)測和調(diào)整項目計劃;
d.充分的、及時的信息溝通;
f.詳細準確地記錄項目的進展和變化。
2.1 CYY071項目進度控制
CYY071項目為了避免不為人所控制的影響進度的情況出現(xiàn),主要是采取實時措施來監(jiān)督和控制項目的進度,按CYY071項目進度計劃表準時執(zhí)行完成各項活動進度,針對實際中出現(xiàn)的偏差采取措施加以糾正。CYY071項目進度計劃表是CYY071項目時間管理的標準,它是項目總計劃的一部分,它提供了度量和報告進度執(zhí)行情況的基礎(chǔ)[2]。
CYY071項目主要通過以下幾點對項目進度進行控制:
a.在項目的啟動過程中與項目的各部門執(zhí)行者和各利益相關(guān)方通過會議的方式進行基本的溝通,使項目的參與者了解項目實施過程中的進度要求。使他們及時了解工作內(nèi)容的期限。
b.對項目的實施進行追蹤,對實施者采用周報和月報同時使用的方式進行管理,采用格式化的檢查表對每個細節(jié)活動進行追蹤。
c.項目經(jīng)理定期組織項目進度會議,通過實時獲得的項目成員周報或月報匯總成最新項目進展報告,在報告中體現(xiàn)各項目部門應(yīng)注意的進度問題,采取預(yù)防措施加速那些可能推遲的項目,并根據(jù)實際情況變化,同時對項目的進度安排作相應(yīng)的調(diào)整。
2.2 CYY071研發(fā)項目成本控制
總的來說CYY071項目的成本控制,就是識別實際成本是否已經(jīng)偏離了初期設(shè)定的基準成本,影響那些會使基準成本發(fā)生改變的因素朝有力方向發(fā)展,并對實際所發(fā)生的成本改變進行管控。
CYY071研發(fā)項目的實施過程中,財務(wù)部門通過定期審核的方式及時的對研發(fā)實際發(fā)生的成本和將來可能發(fā)生成本變動做出實時的監(jiān)督、估計和審查。在生產(chǎn)過程中生產(chǎn)部門合理安排設(shè)備的使用,嚴控設(shè)備采購、審批,確保費用在預(yù)算范圍內(nèi),項目小組特設(shè)的財務(wù)人員,項目經(jīng)理通過生產(chǎn)部門的生產(chǎn)設(shè)備安排情況,目前所擁有設(shè)備加工精度、工作質(zhì)量等方面綜合考慮設(shè)備采購審批,確保費用在預(yù)算范圍內(nèi),我們采用實際已發(fā)生成本+對剩余項目預(yù)算得出最新的成本估計,并將它與成本預(yù)算作對比,提前發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的問題并及時采取糾正、預(yù)防措施。在合理的成本變動范圍內(nèi)和不影響總成本的情況下,我們對個別項目活動采取靈活處理的措施。因為成功的成本規(guī)劃對成本控制至關(guān)重要,所以在進行生產(chǎn)項目成本規(guī)劃時我們就嚴格把好關(guān),對所有的細節(jié)進行反復(fù)的推敲與修訂,避免生產(chǎn)線項目不能如期完成的現(xiàn)象發(fā)生。并且在后續(xù)的工作中,我們將所有發(fā)生片成項目產(chǎn)生的原因,采取糾正、預(yù)防措施的理由和其他的成本控制方面教訓(xùn)一一記錄在案。
2.3 CYY071研發(fā)項目的質(zhì)量控制
(1)CYY071 質(zhì)量控制過程
CYY071質(zhì)量控制過程的質(zhì)量控制是將GJB質(zhì)量體系與ISO質(zhì)量體系相融合到一起,由車船軍代局北京地區(qū)軍事代表直接介入到研發(fā)、生產(chǎn)過程中,參與全過程中的各個環(huán)節(jié)中各個細節(jié)的質(zhì)量控制。
CYY071項目的研發(fā)過程是一個反復(fù)修改,循序漸進的過程,任何一個小的環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,必然會影響下一步工作,甚至是全局的調(diào)整,所以在研發(fā)過程中我們所做的不僅是遵循質(zhì)量管理體系,更多的是靈活運用此體系,并嚴格控制影響質(zhì)量控制的因素。
(2)影響技術(shù)研發(fā)項目質(zhì)量控制因素的控制
在影響技術(shù)研發(fā)項目質(zhì)量控制因素中,主要包括:人,材料,配件,方法,機械設(shè)備,環(huán)境等因素。
其中,人在項目研發(fā)過程中扮演著不同的角色,承擔著不同的責任,設(shè)計技術(shù)、項目管理、各種環(huán)境等原因造成的質(zhì)量問題,往往歸結(jié)到人的身上,因為人是設(shè)計者、操作者、指導(dǎo)者。良好的人員素質(zhì)是保證質(zhì)量的前提。
材料是項目的基本組成元素,是物質(zhì)基礎(chǔ)條件,是項目質(zhì)量的最基本質(zhì)量基礎(chǔ)。在所有的外購件在采購過程中嚴格按照BSXT/0974-01采購控制程序進行,并根據(jù)BSXJ/03-077進行關(guān)鍵元器件和材料確認檢驗。從程序上控制產(chǎn)品質(zhì)量。
方法,機械設(shè)備,環(huán)境在不同程度上必須嚴加控制,以保證質(zhì)量要求。
(3)對生產(chǎn)者和各層次管理人員的控制
由于CYY071項目需要采購、生產(chǎn)、車間等各個部門共同完成,涉及人員多,人員構(gòu)成層次比例也是比較懸殊,所構(gòu)成的項目實施與管理網(wǎng)絡(luò)此時就變得十分龐大。為避免產(chǎn)生各種各樣的沖突, 從而影響參與者工作質(zhì)量和積極性, 間接地影響到產(chǎn)品的質(zhì)量管理,所以我們的項目經(jīng)理在選擇參與者時主要遵循以下幾點:
a.認真選擇任務(wù)承擔者,重視被委托者的經(jīng)驗和能力;
b.加強對人員的培訓(xùn);
c.正確引導(dǎo)、責任制、內(nèi)部協(xié)議、經(jīng)濟懲罰等落實責任和利益分配,激發(fā)人們對質(zhì)量控制的積極性;
d.培養(yǎng)項目參加者都應(yīng)具有質(zhì)量意識,使他們不僅要重視質(zhì)量并且應(yīng)具備質(zhì)量管理的知識和經(jīng)驗。實現(xiàn)CYY071生產(chǎn)者和各層管理人員的控制。
3.項目結(jié)束
4.項目不足與措施
4.1 CYY071 項目研發(fā)的不足
CYY071項目研發(fā)的不足主要包括:
a缺乏有效的項目組織能力評價。YY071項目在開發(fā)過程中,沒有對該組織的能力進行正確合理的評價,導(dǎo)致在進行項目開發(fā)時很難確定各個階段的能力狀況,導(dǎo)致問題重重。
b.組織結(jié)構(gòu)不合理。職能型組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)很多弊端。
c.多方面因素影響效率低下,成本增加。
d.風(fēng)險認識不足。
4.2 CYY071項目研發(fā)的改進措施
主要措施包括:
a.調(diào)整CYY071項目組織結(jié)構(gòu),變職能型組織結(jié)構(gòu)為矩陣型組織結(jié)構(gòu)。
b.優(yōu)化CYY071項目的時間和費用,合理安排組織措施,縮短工期,降低間接費用。
c.控制CYY071項目研發(fā)風(fēng)險,合理的對風(fēng)險進行評估、控制和研究對策。
參考文獻:
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0引言
1965年,以歐洲國家為主成立了一個組織
“國際項目管理協(xié)會”(InternationalProjectManagementAssociationIPMA).4年以后,美國也成立了“項目管理協(xié)會”(ProjectManagementInsti?tute,PMI).這兩個國際性項目管理組織的出現(xiàn),大大推動了項目管理的發(fā)展.PMI于1987年推出了項目管理知識體系指南(ProjectManagementBodyofKnowledge,PMBOK),這個知識體系把項目管理歸納為范圍管理、時間管理、費用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、風(fēng)險管理、采購管理、溝通管理和整合管理九大知識領(lǐng)域.1997年國際標準化組織(ISO)以PMBOK為框架提出了“項目管理質(zhì)量指南”(ISO10006)
最近的一項調(diào)查表明,平均35%到40%公司的運作是基于項目的;在特定行業(yè)(比如IT)中,甚至100%的業(yè)務(wù)都是基于項目的.而其中,只有17%的項目是按時、按預(yù)算、以可接受的性能級別完成的,83%的軟件項目都遇到了麻煩.IT行業(yè)對項目管理的迫切需求已十分明顯.
中國IT軟件企業(yè)目前主要的管理方式也是以“項目”為主的.通過項目管理提高生產(chǎn)力、增加效益、提高項目質(zhì)量的作用已得到了IT業(yè)界公認,但目前IT軟件企業(yè)對項目管理水平參差不齊.專家也在呼吁:中國IT業(yè),特別是中國的軟件業(yè)迫切需要應(yīng)用項目管理,應(yīng)當充分利用信息技術(shù)提高對企業(yè)資源的整合和利用率.
1IT軟件項目特點
1.1緊迫性
緊迫性決定了項目歷時有限.IT項目合同簽訂即決定項目開始和結(jié)束時間,注定了項目組的成立和結(jié)束時間,具有明確的起點和終點.在項目執(zhí)行的過程中,項目完成時間是關(guān)鍵因素.因此,如何在規(guī)定的時間,完成合同規(guī)定的任務(wù),將直接關(guān)系到項目成功與否.
1.2獨特性
獨特性在IT服務(wù)領(lǐng)域表現(xiàn)得非常突出,廠商不僅向客戶提品,更重要的是根據(jù)其要求提供不同的解決方案,即使有現(xiàn)成的解決方案,也需要根據(jù)客戶的特殊要求進行一定的客戶化工作.項目所涉及的某些內(nèi)容一定是以前沒有被做過的,也就是說這部分內(nèi)容是具有項目獨特性的.
1.3不確定性
項目在執(zhí)行過程中與實際情況會有很多差異,各種始料未及的“風(fēng)險”使得項目較難在規(guī)定的時間、按規(guī)定的預(yù)算由規(guī)定的人員完成.正是IT軟件項目的諸多不可控因素導(dǎo)致IT項目失敗率極高,IT軟件業(yè)更加迫切需要有一個好的管理模式,以期降低風(fēng)險,提高項目成功率.
2IT軟件項目管理模式探討
絕大多數(shù)IT軟件企業(yè)或多或少地承受著“項目黑洞”的痛楚:項目無法按期完成、項目工作難以協(xié)調(diào)、用戶需求經(jīng)常變動、工作質(zhì)量難以保證.
IT軟件企業(yè)處于“項目”為主導(dǎo)的環(huán)境中,每天所面對的將是成百上千不斷發(fā)生、進行的項目.而產(chǎn)生這種變化的因素是多方面的,包括:①客戶需求的不斷提高導(dǎo)致產(chǎn)品生命周期縮短、產(chǎn)品開發(fā)項目數(shù)量大增;②新技術(shù)導(dǎo)致了對研究和開發(fā)項目需求的增加;③為了提高業(yè)務(wù)贏利能力,改進業(yè)務(wù)模式的項目需求大增.
在這種多項目并發(fā)、高技術(shù)、快速變化、資源有限的環(huán)境下,失敗和挫折將會頻繁發(fā)生.為了試圖滿足不斷變化的市場需求及應(yīng)對各種挑戰(zhàn),IT軟件企業(yè)必須考慮改進“項目管理”.改善項目執(zhí)行現(xiàn)狀,提高核心競爭能力,是IT軟件企業(yè)所面臨的一個共同課題.
2.1以“項目”為中心的觀念
軟件業(yè)已經(jīng)越來越像很多其他的傳統(tǒng)制造業(yè),有項目部門、生產(chǎn)部門、質(zhì)量部門、市場部門等等,一個軟件從構(gòu)想到真正出現(xiàn)在市場上,需要大量的從事不同工作的人共同努力.如何將這些人有效地組織在一起,有效地將所有的資源結(jié)合在一起,按照預(yù)定的時間通過策劃、設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn),最終將產(chǎn)品推向市場將是軟件產(chǎn)業(yè)面臨的一個重大的挑戰(zhàn).也就是說以“項目”為中心有效地將所有資源結(jié)合在一起的工作方式將是軟件企業(yè),不僅是項目經(jīng)理、項目成員、其他職能部門,乃至企業(yè)主管必須面對的、認真思索的課題.
2.2成熟的項目經(jīng)理
大多數(shù)的軟件企業(yè)都擁有為數(shù)眾多的優(yōu)秀軟件工程師,精通各種開發(fā)語言,但是能夠有效調(diào)動、合理使用這些優(yōu)秀的軟件工程師的項目管理人員卻少之又少.很多開發(fā)經(jīng)理已經(jīng)將全部的精力投入于規(guī)劃整個開發(fā)過程,但是對于相關(guān)的市場變化、技術(shù)變化、人力變化、成本變化卻無暇顧及.傳統(tǒng)的開發(fā)過程中項目團隊較偏重于程序員的工作,經(jīng)常造成市場、銷售、財務(wù)等其他部門的信息與整個軟件項目的脫節(jié).
軟件企業(yè)必須擁有一大批高素質(zhì)的項目管理人員,他們不但熟知項目開發(fā)的過程,同時還充分了解市場、了解財務(wù)、了解如何結(jié)合眾多資源控制整個開發(fā)進程.
一個好的軟件項目經(jīng)理(團隊)必須擁有以下的能力:①了解軟件開發(fā)項目的完整流程;②掌握如何制定完整精練的軟件項目計劃書;③掌握軟件設(shè)計過程中有效的成本預(yù)算和控制方法;④能夠嚴謹?shù)刂贫椖块_發(fā)周期;⑤有效地組織建立開發(fā)隊伍;⑥具備輕松調(diào)配各部門資源的技巧;⑦掌握全方位監(jiān)督項目質(zhì)量的方法;⑧了解如何在項目錯誤進行時調(diào)整;⑨學(xué)會進行項目的跟蹤總結(jié).
2.3良好的溝通機制
在IT項目中,許多專家都認為:對于成功,最大的威脅就是溝通的失敗.與IT項目成功的三個主要因素:①用戶的積極參與;②明確的需求表達;③管理層的大力支持.
三要素全部依賴于良好的溝通技巧,特別是非信息技術(shù)人員、項目經(jīng)理.溝通管理的目標是及時并適當?shù)貏?chuàng)建、收集、發(fā)送、儲存和處理項目的信息.有效的溝通管理能夠創(chuàng)建一個良好的風(fēng)氣,讓項目成員對準確地報告項目的狀態(tài)感到安全,讓項目在準確的、基于數(shù)據(jù)的事實基礎(chǔ)上運行,而不會因為害怕報告壞消息而產(chǎn)生的令人誤解的樂觀主義.使用項目狀態(tài)信息在必要的時候進行糾正操作,并且在條件允許時進行表揚.
2.4IT軟件項目監(jiān)理
IT項目的建設(shè)不但存在著因信息量不對稱而引發(fā)的風(fēng)險,還存在著因?qū)Σ唠p方信息處理能力不對稱而引起的風(fēng)險;不但有IT項目的特殊性引發(fā)的風(fēng)險,還有IT項目的建設(shè)同時又是管理工程引發(fā)的風(fēng)險;不但有經(jīng)濟風(fēng)險,還有時間風(fēng)險、心理風(fēng)險等.因此,我們需要探索一種激勵機制來規(guī)避這些風(fēng)險.項目監(jiān)理制有助于風(fēng)險控制,實行項目監(jiān)理制是國際上確保工程項目質(zhì)量和進度的一種通行慣例.
IT項目監(jiān)理,是指聘請第三方,根據(jù)IT項目的開發(fā)規(guī)律以及開發(fā)合同和監(jiān)理合同的要求,對IT項目開發(fā)過程中的行為、事件和文檔進行審查和監(jiān)督,為用戶提供與項目有關(guān)的信息和信息處理能力的支持,以確保IT項目建設(shè)成功.
監(jiān)理對乙方而言,是監(jiān)督和管理,重在監(jiān)督;對甲方而言,是督促和助理,重在助理.其實,除了用戶方非常希望有個“第三方”在他們建立IT項目時幫助把好質(zhì)量、進度、成本三大關(guān),有實力的乙方也希望有個“第三方”對其提供的IT項目方案及工程實施結(jié)果給予公正、恰當和權(quán)威的評價.因此,作為“第三方”,成立IT項目監(jiān)理公司,實行監(jiān)理制度勢在必行.
2.5成功的關(guān)鍵一進度控制
合格項目:在規(guī)定的時間、合理開支的條件下,完成合同規(guī)定的需求,通過項目終驗.其中“時間因素”會對其他方面產(chǎn)生很大的影響.有效實施項目進度控制是項目成功的重要保障,是每一個項目經(jīng)理必須非常重視的工作.
影響項目進度的主要因素:①項目組織工作能力不強、工作方法不佳;②設(shè)備到貨不及時,與客戶溝通不暢;③企業(yè)內(nèi)部相互推委;這些問題對于實施有效的進度控制,有非常大的負面影響,是進行項目進度控制必須解決的問題.
2.5.1項目進度計劃
對于進度控制而言,計劃尤為重要,它影響到資源能否被合理使用,項目能否順利進行,直接關(guān)系到項目的成敗.
項目經(jīng)理在接到任務(wù)通知單后,利用項目管理軟件制訂項目的基準計劃.
(1)里程碑設(shè)置.以周為一個小里程碑,以月為中里程碑,以項目初驗為一個大里程碑,允許在一定范圍內(nèi)存在進度偏移度(不超過項目計劃完成時間的10%).
(2)項目定期匯報.提交工作項目周報(項目名稱、項目負責人、項目開始時間、項目計劃初驗時間、項目計劃偏移度).
2.5.2建立周例會制度
每周通過項目經(jīng)理的項目周報,及時溝通掌握各方信息變化,對存在的問題和困難進行匯總,提交例會處理解決,降低不確定性因素對項目工期的影響,保證項目的順利進展.
2.5.3建立配置管理
利用PVCS或ClearCase進行軟件項目的配置
管理.
2.5.4進度檢查
定期或不定期地對周報和項目進度計劃表進行檢查,對于不合格的項目進度計劃表或未按照項目進度計劃表執(zhí)行的項目,給予相應(yīng)處理.不定期的進度檢查,可以在關(guān)鍵任務(wù)或里程碑任務(wù)的計劃完成時間進行.進行項目實際進展信息與進度基準計劃的比較,就是將收集到的實際進展信息與進度基準計劃進行比較,看是否出現(xiàn)了進度偏差.
3IT軟件項目管理展望