時(shí)間:2022-07-14 13:52:41
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【正文】
略陽(yáng)縣文化和旅游局2020年度總分館制建設(shè)情況的工作總結(jié)
市文化和旅游局:
2020年,我局遵循“政府主導(dǎo)、統(tǒng)籌實(shí)施、促進(jìn)均等、提升效能、分級(jí)管理、資源共享”的原則,因地制宜推進(jìn)縣級(jí)文化館、圖書館總分館制建設(shè)工作,現(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)責(zé)任
為確保此項(xiàng)工作有序推進(jìn),我局成立了局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),局文化廣電股、文化館、圖書館負(fù)責(zé)人為成員的縣文化館圖書館總分館制建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)組織實(shí)施、檢查指導(dǎo)等工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局文化廣電股,翟一蕾同志負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)。同時(shí),根據(jù)略文發(fā)〔2019〕1號(hào)關(guān)于印發(fā)《略陽(yáng)縣推進(jìn)文化館圖書館總分館制建設(shè)實(shí)施方案的通知》的要求,結(jié)合各鎮(zhèn)辦、村實(shí)際及省市下達(dá)的建設(shè)任務(wù),平時(shí)加強(qiáng)檢查指導(dǎo),驗(yàn)收合格后掛牌,并將此項(xiàng)工作納入年度綜合考核,保證此項(xiàng)工作有人管、有人干、有成效。
二、加強(qiáng)指導(dǎo),積極推進(jìn)
年初,局文化廣電股、文化館、圖書館先后深入17個(gè)鎮(zhèn)辦,就總分館建設(shè)工作進(jìn)行調(diào)查摸底,根據(jù)各鎮(zhèn)辦、村文化陣地情況,制定了總分館年度建設(shè)計(jì)劃。今年我們將文化場(chǎng)所面積大、工作積極性高的五龍洞鎮(zhèn)、馬蹄灣鎮(zhèn)綜合文化站作為分館進(jìn)行建設(shè)。在建設(shè)工作中,縣局文化廣電股負(fù)責(zé)和鎮(zhèn)辦、村銜接溝通,及時(shí)匯報(bào)建設(shè)中遇到的問(wèn)題和困難;縣文化館、圖書館負(fù)責(zé)按照各自分館服務(wù)點(diǎn)建設(shè)要求,對(duì)建設(shè)工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)日常工作指導(dǎo),使得分館能夠按要求正常開展服務(wù)工作,打通文化館圖書館“最后一公里”??h局安排業(yè)務(wù)人員多次到建設(shè)鎮(zhèn)、村進(jìn)行舞蹈編排和圖書分類、編碼、上架、借閱等培訓(xùn),目前五龍洞鎮(zhèn)、馬蹄灣鎮(zhèn)綜合文化站2個(gè)分館建設(shè)工作已全部完成。
三、存在問(wèn)題及下一步打算
在總分館建設(shè)實(shí)施過(guò)程中,我們還存在以下問(wèn)題:一是工作人員缺乏。由于我縣脫貧攻堅(jiān)任務(wù)繁重,尤其是今年全縣脫貧摘帽,鎮(zhèn)辦所有干部都在忙于脫貧攻堅(jiān)工作,導(dǎo)致分館工作開展不正常;二是工作經(jīng)費(fèi)缺乏。由于我縣是深度貧困縣,縣級(jí)財(cái)政困難,沒(méi)有資金投入分館建設(shè),影響了服務(wù)工作有效的開展。下一步,我們將針對(duì)工作中存在的問(wèn)題和不足,加強(qiáng)與鎮(zhèn)辦的對(duì)接,確保鎮(zhèn)辦文化專干能夠?qū)⒔^大部分精力用于綜合文化站、分館工作。同時(shí),依托文化志愿者力量,指導(dǎo)鎮(zhèn)辦加快總分館制建設(shè)步伐,為構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
關(guān)鍵詞 儲(chǔ)罐 防腐涂裝 危險(xiǎn)辨識(shí) 安全技術(shù)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,對(duì)石油化工產(chǎn)品的需求大量增加,同時(shí)隨著大型乙烯、煉化企業(yè)的不斷開工建設(shè),都需要建設(shè)大量?jī)?chǔ)存設(shè)施。這些儲(chǔ)存設(shè)施的內(nèi)壁都要進(jìn)行防腐涂裝,如何保證不出現(xiàn)火災(zāi)爆炸、職業(yè)病危害等重大事故的發(fā)生,是項(xiàng)目建設(shè)單位、防腐涂裝施工單位及防腐涂料生產(chǎn)單位都必須重視的課題。
一、儲(chǔ)罐防腐涂裝事故案例
案例一:2006年10月28日19時(shí)20分左右,新疆某石油企業(yè)一個(gè)在建的10萬(wàn)方原油儲(chǔ)罐在進(jìn)行防腐涂裝作業(yè)時(shí)發(fā)生爆炸事故,共造成12人死亡,12人受傷。
原因分析:其一,采用的防腐油漆含有大量揮發(fā)性有機(jī)溶劑:這些有機(jī)溶劑在涂裝和干燥過(guò)程中大量揮發(fā),與空氣混合可形成爆炸性混合氣體。其二,通風(fēng)不足導(dǎo)致?lián)]發(fā)性有機(jī)溶劑蒸汽在混合氣中的濃度處在該氣體的爆炸極限范圍之內(nèi),發(fā)生爆炸。其三,防腐涂裝作業(yè)中產(chǎn)生了火花。
案例二:1998年4月20日,某壓力容器制造公司職工馬某和連某給氧氣罐內(nèi)表面刷防腐漆。馬某在罐外刷漆,連某在罐內(nèi)刷。由于罐內(nèi)太暗,馬某便接用臨時(shí)電源,將照明線接在了動(dòng)力電源上。過(guò)了一會(huì)兒,連某不慎碰翻了照明臨時(shí)燈,隨即氧氣罐發(fā)生爆炸。馬某經(jīng)搶救無(wú)效死亡,連某重傷。
原因分析:其一,罐內(nèi)作業(yè)沒(méi)有采取通風(fēng)措施,致使罐內(nèi)可燃?xì)怏w濃度達(dá)到閃爆極限,照明臨時(shí)燈倒地破碎后產(chǎn)生火花引燃了罐內(nèi)油漆稀釋劑散發(fā)的易燃?xì)怏w。其二,馬某與連某在進(jìn)行油刷作業(yè)時(shí),違章接用臨時(shí)電源,將照明線接在動(dòng)力電源上。其三,罐內(nèi)刷漆、罐外噴漆同時(shí)進(jìn)行,亂拉電源線,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)專人進(jìn)行安全監(jiān)督。
針對(duì)大型儲(chǔ)罐夏季高溫設(shè)施防腐刷漆存在的危險(xiǎn)性并結(jié)合近幾年國(guó)內(nèi)發(fā)生的典型事故案例,筆者經(jīng)過(guò)分析和與相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了交流、探討,現(xiàn)將基本情況與同行進(jìn)行探討、分享。
二、危險(xiǎn)有害物質(zhì)及辨識(shí)
1.丙酮。CH3COCH3,分子量58.08,閃點(diǎn):-17.78 ℃(閉杯),自燃點(diǎn):465 ℃ ,爆炸極限:2.6%~12.8% ,最大爆炸壓力:87.3 N/cm2 最易引燃濃度:4.5,最小引燃能量:1.15毫焦(當(dāng)4.97%濃度時(shí))。丙酮在常溫壓下為具有特殊芳香氣味的易揮發(fā)性無(wú)色透明液體。易燃燒,其蒸氣空氣能形成爆炸性混合物,遇明火或高熱易引起燃燒。
2.石英砂。石英砂是一種堅(jiān)硬、耐磨、化學(xué)性能穩(wěn)定的硅酸鹽礦物,其主要礦物成分是SiO2 ,其化學(xué)、熱學(xué)和機(jī)械性能具有明顯的異向性,不溶于酸,微溶于KOH溶液,熔點(diǎn)1 750 ℃。
3.環(huán)氧鐵紅漆。組成:環(huán)氧樹脂、氧化鐵紅及新型防銹顏填料,防銹添加劑,固化劑等配制而成的雙組份車間底漆。焊接切割時(shí)不產(chǎn)生對(duì)人體有害氣體。
4.酚醛。是由苯酚和甲醛經(jīng)縮聚反應(yīng)制成的聚合物。可燃,受高熱分解放出有毒的氣體。粉體與空氣可形成爆炸性混合物,當(dāng)達(dá)到一定的濃度時(shí),遇火星會(huì)發(fā)生爆炸。吸入本品粉塵,可引起頭痛、嗜睡,周身無(wú)力、呼吸道黏膜刺激癥狀、喘息性支氣管炎及皮膚病,還可能出現(xiàn)腎臟病。在縮聚過(guò)程中,還可發(fā)生甲醛、酚、一氧化碳等中毒。爆炸下限(V%):20 g/m3。
5.環(huán)氧煤瀝青漆。環(huán)氧煤瀝青防腐漆是由環(huán)氧樹脂、煤焦瀝青、增塑劑、固化劑等物質(zhì)制成的雙組分常固化涂料。該漆漆膜具有良好的附著力、柔韌性及耐水、耐堿、耐油性能。本品外觀為黑色或棕黑色,閃點(diǎn)約27 ℃。
三、安全技術(shù)與管理控制
根據(jù)氣柜防腐刷漆隱患辨識(shí),針對(duì)此潛在的重大作業(yè)隱患,必須從安全技術(shù)與安全管理兩個(gè)方面入手,進(jìn)行重點(diǎn)管理,以下就來(lái)做重點(diǎn)介紹與解釋。
1.安全管理。組織召開專題會(huì),對(duì)施工作業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)分析與評(píng)價(jià),制定相關(guān)施工方案與安全方案,制定專業(yè)安全檢查表;為保證安全檢查表內(nèi)容的逐條落實(shí),針對(duì)施工作業(yè),下發(fā)相關(guān)通知,職責(zé)劃分明確、工作要求清楚,包括對(duì)施工單位人員、所轄區(qū)域部門、安全監(jiān)管部門、監(jiān)護(hù)人等相關(guān)部門與人員的職責(zé)與要求。
2.安全技術(shù)。(1)清楚了解有機(jī)溶劑性質(zhì),制定作業(yè)時(shí)間與作業(yè)范圍。丙酮屬于易揮發(fā)易燃易爆物質(zhì),在進(jìn)行罐內(nèi)刷漆作業(yè)過(guò)程中可能出現(xiàn)丙酮蒸汽揮發(fā)遇高溫或電氣火花,發(fā)生火災(zāi)爆炸。就此問(wèn)題,要細(xì)致編制施工方案,根據(jù)氣溫變化規(guī)律,對(duì)施工單位刷漆作業(yè)時(shí)間提出基本要求。
(2)制定專項(xiàng)安全檢查表,便于做好前期、過(guò)程檢查。現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人、電器儀表技術(shù)人員和各級(jí)管理人員每日根據(jù)“安全檢查表”的內(nèi)容,逐項(xiàng)進(jìn)行檢查落實(shí);監(jiān)理人員、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員對(duì)檢查表相關(guān)內(nèi)容及施工單位現(xiàn)場(chǎng)文明施工情況及施工質(zhì)量進(jìn)行控制管理,要根據(jù)天氣情況科學(xué)安排施工周期;施工單位要制定周密方案,給作業(yè)人員充分交底,令行禁止,服從現(xiàn)場(chǎng)管理。
(3)制訂應(yīng)急預(yù)案,根據(jù)氣柜可能發(fā)生事故類型及后果,對(duì)氣柜防腐刷漆作業(yè)過(guò)程出現(xiàn)任何異常情況的應(yīng)急狀況制訂應(yīng)急預(yù)案,做好緊急情況下人員疏散及現(xiàn)役生產(chǎn)裝置安全控制工作,施工前期對(duì)預(yù)案進(jìn)行演練完善。
(4)嚴(yán)格控制丙酮等易燃易爆物質(zhì)的現(xiàn)場(chǎng)存放數(shù)量,遵循“用多少,拿到現(xiàn)場(chǎng)多少”的原則,如拿到現(xiàn)場(chǎng)后暫時(shí)不使用的,指定位置存放并指派專人管理,指定位置必須符合危化品存放適應(yīng)特性。
(5)噴砂作業(yè)管理,進(jìn)行強(qiáng)制通風(fēng)保證罐內(nèi)石英砂濃度維持較低;入罐作業(yè)人員穿戴噴砂服、長(zhǎng)管呼吸器進(jìn)入作業(yè),對(duì)于中間節(jié)等難度較大位置作業(yè)采取局部噴砂完成形式,不得長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)作業(yè)。
四、結(jié)束語(yǔ)
氣柜防腐刷漆工程時(shí)間安排不宜過(guò)于緊湊,施工方案與安全方案伴隨著環(huán)境的變化要不斷在細(xì)節(jié)上進(jìn)行調(diào)整,統(tǒng)籌安排最大程度的保證進(jìn)度、安全、質(zhì)量的協(xié)調(diào)統(tǒng)一??偠灾栏垦b涉及的是一個(gè)由點(diǎn)帶面的系統(tǒng)性工程項(xiàng)目,如要保證整個(gè)施工過(guò)程的安全性,需要在準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、控制階段、掃尾階段等環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,做到“準(zhǔn)備充分、方案完善、落實(shí)到位”,才能保證整個(gè)涂裝作業(yè)的安全順利的完成。
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)中辦、國(guó)辦《關(guān)于加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系建設(shè)的意見》文件精神和省、市業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)意見,縣實(shí)行縣級(jí)公共圖書館總分館制建設(shè),旨在統(tǒng)籌縣域公共圖書資源,提高現(xiàn)有公共文化設(shè)施和圖書資源利用率,更好滿足農(nóng)村群眾讀書看報(bào)及數(shù)字文化需求。
二、組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)對(duì)縣級(jí)圖書館總分館制建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào),成立了縣圖書館總分館制建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,縣文廣新局局長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),局機(jī)關(guān)相關(guān)股室、縣圖書館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站為成員單位。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,縣圖書館館長(zhǎng)兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)分館制建設(shè)中的具體業(yè)務(wù)工作。
三、目標(biāo)任務(wù)
按照“政府主導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、分級(jí)管理、資源共享”的原則,整合資源、優(yōu)化配置,建立以縣圖書館為總館、20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站為分館的縣鄉(xiāng)兩級(jí)圖書資源建設(shè)、流通、服務(wù)網(wǎng)絡(luò),形成全面覆蓋、均等便捷、實(shí)用高效的公共圖書服務(wù)體系。
四、經(jīng)費(fèi)保障
上級(jí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、縣配套資金
五、工作步驟
根據(jù)省文化廳皖文公共函〔2015〕221號(hào)文件要求,總分館制建設(shè)工作從5月份啟動(dòng),9月份完成。在前期我局完成的調(diào)查摸底基礎(chǔ)上,制定工作計(jì)劃如下:
(一)工作部署(5月至6月上旬)
成立組織機(jī)構(gòu)、摸底調(diào)研、制定工作方案,召開動(dòng)員大會(huì),開展總分館建設(shè)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)培訓(xùn)等。
(二)平臺(tái)建設(shè)(6月—9月下旬)
1.設(shè)備采購(gòu)。由縣文化主管部門牽頭,縣圖書館具體承辦,并按上級(jí)要求和標(biāo)準(zhǔn),委托縣招標(biāo)局,對(duì)縣級(jí)總館和鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館所需軟、硬件及耗材實(shí)施采購(gòu)招標(biāo),縣圖書館、20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站做好相應(yīng)配合。
2.設(shè)備安裝與技術(shù)支撐。由中標(biāo)商對(duì)相關(guān)軟件進(jìn)行安裝調(diào)試、負(fù)責(zé)對(duì)縣鄉(xiāng)總分館業(yè)務(wù)人員進(jìn)行軟件達(dá)標(biāo)培訓(xùn),并負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備維護(hù)、運(yùn)行提供技術(shù)保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(三)開展服務(wù)(10月起)
全面開展總分館圖書配送借閱和閱讀推廣活動(dòng)。
六、建成后的運(yùn)行與管理
(一)規(guī)范管理??h圖書館為總館。鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站為分館,統(tǒng)一加掛“縣圖書館XX鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館”名稱。總館和分館是統(tǒng)一整體,共同構(gòu)成一個(gè)圖書館網(wǎng)絡(luò),其圖書業(yè)務(wù)管理集中于總館,通過(guò)管理平臺(tái)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館的開放借閱,組織開展全縣圖書借閱、閱讀推廣等活動(dòng)。
(二)分級(jí)運(yùn)行??h總館負(fù)責(zé)全縣圖書文獻(xiàn)的采購(gòu)、編目、分類、標(biāo)引、加工,并配送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館,在做好總館圖書借閱和開展讀書活動(dòng)的同時(shí),負(fù)責(zé)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館的業(yè)務(wù)活動(dòng)和讀者服務(wù)工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)分館負(fù)責(zé)配送圖書的登記、上架、借閱,做好分館的日常管理維護(hù)和讀者借閱、文獻(xiàn)服務(wù),組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)閱讀推廣活動(dòng)。
摘要:文章針對(duì)當(dāng)前公共圖書館外文借閱室的服務(wù)現(xiàn)狀,總結(jié)了湖南圖書館外國(guó)語(yǔ)文獻(xiàn)閱讀與分享計(jì)劃的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提出了當(dāng)代新型外文借閱室發(fā)展的新手段、新思路、新策略。
中圖分類號(hào):G252文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1003-1588(2014)08-0076-03
在創(chuàng)新型社會(huì)里,如何改進(jìn)服務(wù)手段以吸引更多的讀者,各地公共圖書館都采取了不同的辦法和舉措。而筆者所在的湖南圖書館也為抓住新型社會(huì)的新讀者,探索了一條適合當(dāng)今外文借閱室的新路――啟動(dòng)外國(guó)語(yǔ)文獻(xiàn)閱讀與分享計(jì)劃。在外國(guó)語(yǔ)文獻(xiàn)閱讀與分享計(jì)劃啟動(dòng)的半年時(shí)間里,湖南圖書館取得了很好的成績(jī),遍受市民讀者的歡迎和認(rèn)可。筆者在此就該計(jì)劃的實(shí)施,談一點(diǎn)體會(huì)。
1公共圖書館外文借閱室現(xiàn)狀調(diào)查
1.1文獻(xiàn)陳舊,藏書結(jié)構(gòu)欠缺合理性
近年來(lái),由于國(guó)外影音刊物的停止以及外文原版書籍價(jià)格的上漲,讓本來(lái)就經(jīng)費(fèi)不足的公共圖書館更是把天平的一端傾向了中文圖書。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前國(guó)內(nèi)公共圖書館外文文獻(xiàn)的藏書量還不到總藏書量的5%,這樣就使得本來(lái)就讀者少的外文借閱室讀者更是寥寥無(wú)幾。另外,公共圖書館還因?yàn)橥馕臅恼滟F和復(fù)本有限,用禁止外借來(lái)限制讀者,要求讀者只能在閱覽室閱覽,這樣,外文借閱室就陷入了“讀者少―投入少―借閱下降―讀者更少”的怪圈,這就嚴(yán)重阻礙了外文借閱室的發(fā)展。
1.2書刊采購(gòu)無(wú)法滿足讀者需求
公共圖書館的采購(gòu)一般都由專門的采編部門負(fù)責(zé),而讀者對(duì)于外文資料的需求只會(huì)跟窗口服務(wù)的一線工作人員提出來(lái),從而使得實(shí)際握有采購(gòu)大權(quán)的采編人員不能及時(shí)得到讀者對(duì)書刊的反饋,這就造成了公共圖書館目前所藏的絕大部分外文書刊并不是讀者需求的,使得昂貴的外文書刊就這樣束之高閣并不產(chǎn)生借閱量,無(wú)法滿足讀者的需求。
1.3工作人員素質(zhì)有待提高
外文借閱室的特殊性,給該室的工作人員提出了更高的要求,需要會(huì)外語(yǔ)、懂外語(yǔ)的專業(yè)人才。而現(xiàn)實(shí)情況恰恰相反,因?yàn)橥馕慕栝喪彝饨枇坎桓?,很多圖書館給外文借閱室配置的都是不懂外語(yǔ)的工作人員。這些工作人員只能從事一般的借、還、上架、整架的基礎(chǔ)工作,不可能深入到外文書刊的內(nèi)容中去,更不可能為讀者提供動(dòng)態(tài)服務(wù),引導(dǎo)讀者選擇合適的讀本。這也是造成公共圖書館外文借閱室一直冷冷清清的原因之一。
1.4專業(yè)性強(qiáng),文獻(xiàn)利用率低
公共圖書館外文借閱室目前所藏圖書多數(shù)以很多年前的原版外文圖書為主,而大部分讀者則以學(xué)習(xí)性為主,潛心研究原版外文著作和科技文獻(xiàn)的讀者少之又少。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前公共圖書館外文圖書的利用率最高為30%,而有的圖書館還不到5%。這些外文文獻(xiàn)資料長(zhǎng)期處于無(wú)人問(wèn)津狀態(tài),這對(duì)人、財(cái)、物都造成了巨大的浪費(fèi)。
從以上公共圖書館外文借閱室的現(xiàn)狀表明,傳統(tǒng)的外文借閱室服務(wù)模式已經(jīng)完全不能滿足廣大市民讀者的需要。而湖南圖書館根據(jù)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展和讀者的特征,啟動(dòng)了外國(guó)語(yǔ)文獻(xiàn)閱讀與分享計(jì)劃。這是一個(gè)依賴先前的外文借閱室,但又在服務(wù)方式和藏書內(nèi)容上與之前外文借閱室有所區(qū)別的新型外語(yǔ)信息共享空間。
2外國(guó)語(yǔ)文獻(xiàn)閱讀與分享計(jì)劃啟動(dòng)的具體實(shí)施
2.1外國(guó)語(yǔ)文獻(xiàn)閱讀與分享計(jì)劃的環(huán)境氛圍建設(shè)
2.1.1人員配置。要適應(yīng)新啟動(dòng)的外國(guó)語(yǔ)文獻(xiàn)閱讀與分享計(jì)劃的要求,湖南圖書館在工作人員的配置上也進(jìn)行了相應(yīng)的安排:①工作人員要具備一定的外語(yǔ)水平。這樣在自主采書方面能選購(gòu)好書,在流通中能向讀者推薦并滿足讀者需求,在活動(dòng)中能順暢地與外教和讀者交流。②工作人員要有動(dòng)態(tài)的服務(wù)意識(shí)。很多情況下,讀者由于害羞,不敢參與活動(dòng),這就需要我們工作人員具有親和力和責(zé)任感,主動(dòng)、巧妙地與讀者溝通,成為讀者的知心朋友,所以工作中還需工作人員提高自己的情商。湖南圖書館在外文借閱室配置的工作人員都是“80后”、“90后”,他們能夠很好地親近讀者,提供給讀者最動(dòng)態(tài)、貼心的服務(wù)。
2.1.2推行開架借閱,美化室內(nèi)環(huán)境。湖南圖書館外文借閱室目前實(shí)行借閱藏一體化、閱覽室和書庫(kù)全方位開放的服務(wù)模式。讀者自由靈活地選取自己中意的書籍閱覽或借閱,既解放了工作人員的勞動(dòng)力,又大大滿足了讀者的閱讀需求。而在室內(nèi)環(huán)境方面,湖南圖書館更是將書桌椅都擺在窗臺(tái)下,保證室內(nèi)具備良好的通風(fēng)、適中的閱讀光線,并配備充足的空調(diào),使其讀者無(wú)論是酷夏還是嚴(yán)冬都能靜下心來(lái)參與外國(guó)語(yǔ)文獻(xiàn)閱讀與分享計(jì)劃的活動(dòng)。為了調(diào)節(jié)讀者的情緒,湖南圖書館還在借閱室的書桌、窗臺(tái)上擺放了多盆綠色植物。這由綠色植物營(yíng)造出來(lái)的幽雅安靜的環(huán)境能給讀者帶來(lái)舒服的享受。
2.1.3書刊采購(gòu)與服務(wù)一體化。為全力配合外國(guó)語(yǔ)文獻(xiàn)閱讀與分享計(jì)劃,湖南圖書館外文借閱室擁有自主書刊采購(gòu)編目加工權(quán)。工作人員會(huì)在前期與來(lái)館讀者溝通,了解讀者需求,并在閱覽室顯眼位置放置書刊薦購(gòu)本,使讀者的需求能在第一時(shí)間反饋給工作人員。工作人員還會(huì)經(jīng)常在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜、京東等圖書網(wǎng)站上了解外語(yǔ)學(xué)習(xí)書的出版和銷售情況,從而第一時(shí)間掌握了外文圖書市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),為接下來(lái)的采購(gòu)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。湖南圖書館還實(shí)行了書到即編目加工的作業(yè)方式,大大縮短了書刊上架的周期。此外,湖南圖書館外文借閱室還專門設(shè)置了專業(yè)的推薦書架、新書架,用醒目的紅色海報(bào)做宣傳,激發(fā)了讀者的好奇心和閱讀欲。這種采購(gòu)與服務(wù)的一體化,增強(qiáng)了窗口第一線工作人員與讀者的直接交流,同時(shí),大大減少了書刊等文獻(xiàn)資料少人或沒(méi)人利用的現(xiàn)象,從而提高了服務(wù)效率,最大限度地滿足了讀者的需求。
李華艷:從外國(guó)語(yǔ)文獻(xiàn)閱讀與分享計(jì)劃看圖書館外文借閱工作*李華艷:從外國(guó)語(yǔ)文獻(xiàn)閱讀與分享計(jì)劃看圖書館外文借閱工作*2.1.4做好導(dǎo)讀指導(dǎo)工作,巧妙處理讀者服務(wù)問(wèn)題。對(duì)于館藏外文資料,工作人員應(yīng)及時(shí)、有針對(duì)性地做好每位讀者的導(dǎo)讀工作。湖南圖書館在外文借閱室進(jìn)門處張貼了工作人員編寫的讀者指南及外文文獻(xiàn)最新的數(shù)目索性和活動(dòng)宣傳信息,以便讀者及時(shí)有效地得到外文借閱室的最新外文資料和活動(dòng)開展情況。此外,工作人員還應(yīng)主動(dòng)向讀者推薦合適的圖書和外文活動(dòng),耐心藝術(shù)地回答讀者的咨詢提問(wèn)。
2.2外國(guó)語(yǔ)文獻(xiàn)閱讀與分享計(jì)劃的組織架構(gòu)建設(shè)
2.2.1外國(guó)語(yǔ)文獻(xiàn)閱讀與分享計(jì)劃的品牌意識(shí)。湖南圖書館用外國(guó)語(yǔ)文獻(xiàn)閱讀與分享來(lái)重新詮釋外文借閱室的定義,并將其作為外文借閱室的品牌形象,讓讀者由此全新認(rèn)識(shí)樂(lè)外文借閱室,了解了外文借閱室,從而利用了外文借閱室。同時(shí),湖南圖書館又把外文借閱室的“E路前行”和“外文之窗”的所有讀者活動(dòng)都統(tǒng)一到“外國(guó)語(yǔ)文獻(xiàn)閱讀與分享計(jì)劃”的旗幟下,以主題突出、品牌打造、創(chuàng)新推廣、品味引導(dǎo)的方式,來(lái)組建外文借閱室和讀者的良性關(guān)系?!癊路前行”英語(yǔ)角圍繞一些趣味性話題,開展閱讀交流與分享活動(dòng),引導(dǎo)各個(gè)層次的讀者鍛煉和提高口語(yǔ)水平?!巴馕闹啊眲t是利用外文借閱室的書、刊、報(bào)紙等特色資源,通過(guò)舉辦期刊、報(bào)紙展覽、書籍展借等直觀方式,達(dá)到外文閱覽室人氣、借閱量的上升,以打開湖南圖書館外文特色資源的知名度,從而讓讀者享受到高端大氣上檔次的酷炫新鮮資訊。通過(guò)這些各具特色的活動(dòng)案例、服務(wù)內(nèi)涵、創(chuàng)新手段,湖南圖書館擴(kuò)展和延伸了外文借閱室在免費(fèi)開放環(huán)境下的豐富功能,并以不落俗套、扎扎實(shí)實(shí)的工作實(shí)踐回應(yīng)了廣大市民讀者對(duì)“新時(shí)期外文借閱室是否還有存在的必要”的尖銳質(zhì)疑。
2.2.2圍繞地標(biāo)式活動(dòng)形成相互關(guān)聯(lián)的主題活動(dòng)。圖書館可以確定一個(gè)有潛力的活動(dòng),使其成長(zhǎng)為當(dāng)?shù)氐闹饕P(guān)注點(diǎn)(地標(biāo)式活動(dòng)),也可以考慮以其中一項(xiàng)活動(dòng)作為地標(biāo)式活動(dòng),其他幾個(gè)活動(dòng)則圍繞這項(xiàng)地標(biāo)式活動(dòng)形成相互關(guān)聯(lián)的主題活動(dòng),為彼此造勢(shì)。目前,湖南圖書館外文借閱室啟動(dòng)的外國(guó)語(yǔ)文獻(xiàn)閱讀與分享計(jì)劃有“E路前行”和“外文之窗”。在進(jìn)行這些活動(dòng)前,湖南圖書館對(duì)讀者進(jìn)行了充分的調(diào)研和深入解讀,把“E路前行”作為外文閱覽室的地標(biāo)式活動(dòng),其他活動(dòng)則圍繞“E路前行”進(jìn)行。在運(yùn)作上,工作人員舉全力宣傳策劃每期的“E路前行”,通過(guò)QQ群、微博、貼吧、論壇、豆瓣等分別給組內(nèi)成員單獨(dú)宣傳,到后期再進(jìn)行交叉式炒作宣傳。筆者曾就參加活動(dòng)的讀者做過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì),通過(guò)豆瓣貼吧參加活動(dòng)的占30%、QQ群占30%、微博占12%、館內(nèi)海報(bào)電子屏廣播的占28%。最后效果顯而易見,“E路前行”的參與人數(shù)都達(dá)百余人,而同時(shí)開展“外文之窗”的新書展借只三天就一借而空,期刊展觀展人數(shù)連連攀升,連平時(shí)的閱覽人數(shù)也日益見長(zhǎng)。
2.2.3組合活動(dòng)軟實(shí)力,選擇性外包。外國(guó)語(yǔ)文獻(xiàn)閱讀與分享計(jì)劃利用組合方式來(lái)增強(qiáng)計(jì)劃的軟實(shí)力,并根據(jù)自己的不足,選擇性的把一些專業(yè)性的工作分包出去,讓更加專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)做。外國(guó)語(yǔ)文獻(xiàn)閱讀與分享計(jì)劃的“E路前行”在保證其公益性的前提下,巧妙地將英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)納入合作之中。湖南圖書館不為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)搞任何宣傳和提供任何費(fèi)用,而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則定期向圖書館派出最優(yōu)秀的老師主持“E路前行”活動(dòng)。這樣,合作機(jī)構(gòu)的優(yōu)秀老師可以彌補(bǔ)外文借閱室工作人員主持“E路前行”活動(dòng)方面現(xiàn)場(chǎng)掌控力和課堂上臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的不足,并且外教的純正發(fā)音為活動(dòng)創(chuàng)造了逼真自然的語(yǔ)境,可以對(duì)讀者產(chǎn)生很大的吸引力。而同樣的,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能借助圖書館這個(gè)公益大平臺(tái)讓更多市民認(rèn)識(shí)他們的老師,從而了解他們的機(jī)構(gòu),達(dá)到間接宣傳的目的。目前,湖南圖書館在充分調(diào)查培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和師源后,簽約有6家不同風(fēng)格的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及來(lái)自不同國(guó)家的優(yōu)秀外教25位。通過(guò)這些外教,讀者足不出戶就可以真切感受到國(guó)外的信息和風(fēng)土人情。
2.2.4建立常態(tài)的活動(dòng)策劃模式。湖南圖書館外文借閱室目前在執(zhí)行外國(guó)語(yǔ)文獻(xiàn)閱讀與分享計(jì)劃時(shí),建立了一套常態(tài)的活動(dòng)策劃模式,即:“活動(dòng)主題目標(biāo)定位責(zé)任細(xì)化方案撰寫立體宣傳活動(dòng)反饋效果評(píng)估”。 ①每期活動(dòng)其都有鮮明特色的主題,如:“聞書香 看世界――原版外文期刊展”;“男人幫”父親節(jié)主題書展;“輕叩文學(xué)的門扉―外國(guó)經(jīng)典文學(xué)展”;“回眸一夏,重拾經(jīng)典――外文過(guò)刊展”;“生如夏花,靜若秋葉――英文詩(shī)歌展”等,這些主題鮮明的標(biāo)志性活動(dòng)給讀者留下了深刻的印象。②目標(biāo)定位明確。其開展的讀者活動(dòng)多與國(guó)家節(jié)假日緊密相扣,如:專門針對(duì)暑假學(xué)生多這一特點(diǎn),湖南圖書館開展了夏日新書大作戰(zhàn)――外文新書展活動(dòng);六月畢業(yè)季,外文借閱室啟動(dòng)了相約青春,放飛心靈――青春勵(lì)志英文書展。③責(zé)任細(xì)化。湖南圖書館外文借閱室的工作人員每月都有各自的任務(wù)項(xiàng)目,并規(guī)定了時(shí)限,明確了活動(dòng)效果,以保證活動(dòng)能按計(jì)劃順利進(jìn)行。④外文借閱室從啟動(dòng)外國(guó)語(yǔ)文獻(xiàn)閱讀與分享計(jì)劃起就力求每項(xiàng)活動(dòng)都有相應(yīng)的方案策劃書,并報(bào)送館宣傳推廣部,這樣使其外國(guó)語(yǔ)文獻(xiàn)閱讀與分享計(jì)劃下的每項(xiàng)活動(dòng)都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的操作流程。⑤在立體宣傳上,湖南圖書館外文借閱室更是聯(lián)合館宣傳推廣部,從館內(nèi)的電子屏、海報(bào)、易拉寶再到省內(nèi)的平面媒體及網(wǎng)上貼吧、 論壇、QQ群、微博等互相交叉炒作式宣傳。⑥每期活動(dòng)結(jié)束后,湖南圖書館都會(huì)在當(dāng)天及時(shí)信息到相應(yīng)的宣傳平臺(tái)上,讓讀者知曉活動(dòng)開展情況,以便進(jìn)行讀者反饋。⑦從實(shí)施策劃方案后,湖南圖書館都及時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行效果預(yù)測(cè)評(píng)估,活動(dòng)后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,為下一次主題活動(dòng)提供借鑒。
2.2.5提升活動(dòng)的個(gè)性張力。圖書館因其文化背景,被深深烙印著教育性,所以在開展讀者活動(dòng)時(shí),應(yīng)提升活動(dòng)的個(gè)性張力從而淡化活動(dòng)中的教化意義。湖南圖書館啟動(dòng)的外國(guó)語(yǔ)文獻(xiàn)閱讀與分享計(jì)劃強(qiáng)調(diào)活動(dòng)的個(gè)性、內(nèi)涵,并嘗試與其他學(xué)科融合,做到了兼收并蓄,使讀者得到了更直觀感性的活動(dòng)體驗(yàn)。同時(shí),為迎合讀者追求快樂(lè)的心理,在活動(dòng)中,其善于制造和表達(dá)快樂(lè),在充分尊重讀者體驗(yàn)上的快樂(lè)上,使整個(gè)社會(huì)的人文素養(yǎng)達(dá)到了一個(gè)新的高度。
2.2.6加強(qiáng)政府合作,創(chuàng)建多元化的活動(dòng)機(jī)制。湖南圖書館還準(zhǔn)備新增外國(guó)語(yǔ)文獻(xiàn)閱讀與分享計(jì)劃內(nèi)容,加強(qiáng)與政府的合作,舉辦大型文藝活動(dòng)秀和省內(nèi)大規(guī)模的英語(yǔ)演講比賽,借助政府強(qiáng)有力的執(zhí)行力和影響力,為計(jì)劃的品牌提升和全民推廣尋求到可靠的保證。
3外國(guó)語(yǔ)文獻(xiàn)閱讀與分享計(jì)劃產(chǎn)生的效益
3.1打造新型外語(yǔ)學(xué)習(xí)分享空間
湖南圖書館啟動(dòng)的外國(guó)語(yǔ)文獻(xiàn)閱讀與分享計(jì)劃通過(guò)人與人直接參與互動(dòng)的活動(dòng)方式,利用自身的語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)有的館藏文獻(xiàn)資源優(yōu)勢(shì),把外文借閱室打造成一個(gè)新型的外語(yǔ)分享空間。這種將新型的服務(wù)方式和傳統(tǒng)的服務(wù)手段結(jié)合的現(xiàn)代化的信息技術(shù)服務(wù),成功地架起了外文文獻(xiàn)與讀者需求之間的橋梁,再透過(guò)外國(guó)語(yǔ)文獻(xiàn)閱讀與分享計(jì)劃這張強(qiáng)大的知識(shí)網(wǎng)和人際網(wǎng),增強(qiáng)了讀者學(xué)習(xí)外語(yǔ)的吸引力,強(qiáng)化了外國(guó)語(yǔ)文獻(xiàn)閱讀與分享計(jì)劃打造的新型外國(guó)語(yǔ)學(xué)習(xí)分享空間。
3.2外國(guó)語(yǔ)文獻(xiàn)閱讀與分享計(jì)劃的社會(huì)效益
湖南圖書館外國(guó)語(yǔ)文獻(xiàn)閱讀與分享計(jì)劃于2013年1月啟動(dòng),截至目前,已舉辦28期“E路前行”、38期“外文之窗”,服務(wù)讀者12,000余人次,外文借閱室的借閱量從去年的平均每月700人次一躍上升到今年平均每月1,800人次。2011年,湖南圖書館外文借閱室全年外借人次934人,冊(cè)次1,904冊(cè);2012年的外借人次是3,693人次、冊(cè)次是8,396冊(cè);而2014年自年初啟動(dòng)外國(guó)語(yǔ)文獻(xiàn)閱讀與分享到9月份為止,外文借閱室外借人次5,961人、冊(cè)次13,283冊(cè)。從以上三組數(shù)字足以看出活動(dòng)的輻射力和影響力。
這些活動(dòng)不僅受到廣大讀者的一致好評(píng),還吸引了《中國(guó)文化報(bào)》《瀟湘晨報(bào)》《三湘都市報(bào)》等省內(nèi)外媒體的多次報(bào)道,贏得了巨大的社會(huì)效益,也給湖南圖書館館員的工作帶來(lái)極大的鼓舞。
參考文獻(xiàn):
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[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 業(yè)務(wù)外包 圖書館 采編工作 發(fā)展趨勢(shì)
中圖分類號(hào):G252 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2015)16-0318-01
1.圖書館采編工作所面臨新形勢(shì)
采編工作作為圖書館的一項(xiàng)基礎(chǔ)內(nèi)容,其工作特性與質(zhì)量的變化會(huì)對(duì)整個(gè)圖書館的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)明顯的影響?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與普及給人們生活帶來(lái)了很大便利,尤其是電子型、網(wǎng)絡(luò)型文獻(xiàn)的出現(xiàn),大大提高了讀者接觸文獻(xiàn)資源的機(jī)會(huì),而傳統(tǒng)的以紙質(zhì)為媒介的文獻(xiàn)資源則相對(duì)的共享資源能力有限。因此,新時(shí)期圖書館的采編工作要與時(shí)代潮流接軌,順應(yīng)時(shí)代采編工作要求。
2.新形勢(shì)下圖書館采編工作的變化
2.1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館采編工作的變化
新形勢(shì)下圖書館采編工作重點(diǎn)與方式發(fā)生了較為巨大的變化,工作模式的改變主要體現(xiàn)在4個(gè)方面,即采訪內(nèi)容、采購(gòu)方式、編目職能與編目技術(shù)。
(1)采訪內(nèi)容的改變。在數(shù)字信息化時(shí)代,信息載體不再僅僅以紙質(zhì)材料為媒介,而是由電子型與紙質(zhì)等多種信息載體并存的現(xiàn)狀。這也就導(dǎo)致了圖書館采訪工作方式與內(nèi)容都要發(fā)生變化,主要體現(xiàn)在采訪環(huán)境與對(duì)象兩個(gè)方面,如信息回饋與資源共享。
(2)采購(gòu)方式的改變。傳統(tǒng)的圖書采集方式往往是通過(guò)預(yù)定、購(gòu)買兩個(gè)步驟,而現(xiàn)今圖書館采夠圖書可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)文獻(xiàn)資料,此法能夠大大節(jié)省采購(gòu)步驟,提高采編工作的效率。
(3)編目職能的改變。新時(shí)期圖書館編目對(duì)象包括印刷型文獻(xiàn)和類虛擬性網(wǎng)上資源,因此圖書館編目職能也發(fā)生了改變,其不僅僅是提示館藏是否擁有某種圖書資源,而是應(yīng)讀者的需求將館藏資源按照主體、形式等方式進(jìn)行分類,實(shí)現(xiàn)資源的聯(lián)合記錄。而且,由于類虛擬文獻(xiàn)資源本身的特性,編目人員再對(duì)其進(jìn)行整理與揭示時(shí)的難度將非常大,編目任務(wù)量將非常巨大。
(4)編目技術(shù)的改變。圖書館業(yè)務(wù)工作中逐漸采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),創(chuàng)建局域網(wǎng)操作系統(tǒng),并實(shí)現(xiàn)了與外界資源實(shí)行聯(lián)機(jī)編目與建庫(kù),編目技術(shù)向自動(dòng)化、集中化與網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。為在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)編目與共享資源,編目工作建立了一套標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)格式與網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,促進(jìn)了編目技術(shù)的不斷完善與發(fā)展。
2.2 業(yè)務(wù)外包環(huán)境下圖書館采編工作變化
近些年來(lái),隨著類虛擬文獻(xiàn)資源的出現(xiàn),采編工作的任務(wù)量和難度逐漸增加。為節(jié)省成本,從上世紀(jì)開始國(guó)內(nèi)部分圖書館將采編工作進(jìn)行外包,并逐年呈現(xiàn)增加的趨勢(shì)。現(xiàn)如今大多數(shù)圖書館都采用采編工作業(yè)務(wù)外包的模式,這給圖書館的采編工作帶來(lái)了多方面的影響。
(1) 降低了采編工作成本。資金短缺是很多圖書館面臨的問(wèn)題,如采編工作資金投入過(guò)多勢(shì)必會(huì)影響到整個(gè)圖書館的運(yùn)營(yíng)。而圖書供應(yīng)商則不同,因其管理模式的不同,供應(yīng)商在采編工作中的投資成本較低。供應(yīng)商為獲得圖書館的訂單,往往將采編工作的全部或部分作為購(gòu)書的額外服務(wù),這就在很大程度上節(jié)省了圖書館采編工作的成本。
(2) 解放人力資源。傳統(tǒng)的采編工作占用了大量人力資源,并且由于其業(yè)務(wù)質(zhì)量要求較高,從事采編工作的人員往往都是部門的技術(shù)骨干。而將采編業(yè)務(wù)進(jìn)行外包以及聯(lián)合編目機(jī)構(gòu)的成立,大大降低了圖書館的采編工作任務(wù)量,縮減了采編工作部門的人員編制。同時(shí),將技術(shù)人員投入到圖書館其他部門,專注于讀者服務(wù)工作,提升圖書館的服務(wù)品質(zhì)。
3. 新形勢(shì)下采編工作的發(fā)展趨勢(shì)
3.1 多元化的文獻(xiàn)類型
隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷改善與發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)成為為人所熟悉的東西,大量的電子型和網(wǎng)絡(luò)型文獻(xiàn)被人們所接觸,電子化的信息資源在如今的生活中占有十分重要的地位。因此,圖書館中數(shù)字化信息資源的建設(shè)也成為了采編工作的內(nèi)容之一,并逐漸成為了能夠與紙質(zhì)文獻(xiàn)相媲美的文獻(xiàn)類型。在此新形勢(shì)之下,圖書館采訪人員應(yīng)注重對(duì)其他載體文獻(xiàn)的采購(gòu),但這必須在做好傳統(tǒng)圖書文獻(xiàn)收藏的基礎(chǔ)上進(jìn)行,畢竟圖書文獻(xiàn)仍具有電子文獻(xiàn)所不具有的優(yōu)勢(shì)。
圖書館要同時(shí)做好實(shí)體資源與虛擬資源的建設(shè),跟上時(shí)展的腳步,保證圖書館具備館際共建與資源共享的較為廣闊的空間。這不僅能夠擴(kuò)充圖書館的館藏資源總量,更好地為讀者服務(wù),并且還能夠在一定程度上降低圖書館的采購(gòu)成本。
因此,建設(shè)多元化的文獻(xiàn)類型是圖書館采編工作未來(lái)發(fā)展的必經(jīng)之路。
3.2 多樣化的文獻(xiàn)采訪方式
圖書館應(yīng)在完善傳統(tǒng)采訪方式基礎(chǔ)上,擴(kuò)展文獻(xiàn)資源的采訪方式。首先,可與有實(shí)力的圖書商進(jìn)行長(zhǎng)期合作,由其提供書目數(shù)據(jù);其次,建立圖書館采訪信息系統(tǒng),掌握讀者需求,有針對(duì)性地進(jìn)行資源的采購(gòu)。在傳統(tǒng)采訪方式基礎(chǔ)上,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),調(diào)查與了解讀者的需求變化,如采用QQ、電子郵件、BBS等工具收集讀者需求信息。采訪人員將這些信息進(jìn)行匯總與分析,建立需求數(shù)據(jù)庫(kù),繼而進(jìn)行有目的的文獻(xiàn)采訪。
3.3 成熟的聯(lián)機(jī)編目
聯(lián)機(jī)編目是圖書館在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)展的必然趨勢(shì),并隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及必將形成較為成熟的聯(lián)機(jī)編目體系。例如,國(guó)內(nèi)存在的聯(lián)機(jī)編目系統(tǒng)CALIS是我國(guó)一個(gè)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng),在這個(gè)系統(tǒng)中所有成員館能夠?qū)崿F(xiàn)資源的共享,直接提取系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)編目結(jié)果,從而省略了圖書編目的過(guò)程。即使未能夠在系統(tǒng)內(nèi)找到自己所需求的編目數(shù)據(jù),自己也可將此類圖書進(jìn)行編目,并將編目數(shù)據(jù)變?yōu)镸ARC上傳到CALIS系統(tǒng)中,系統(tǒng)在經(jīng)過(guò)審核之后會(huì)有一定經(jīng)濟(jì)回報(bào)。通過(guò)這一過(guò)程,系統(tǒng)內(nèi)容將更加豐富,其他成員管也可共享上傳的資源。
當(dāng)然,這類系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)不夠普及,仍然有許多區(qū)域性的采編中心和書目數(shù)據(jù)庫(kù),不能真正實(shí)現(xiàn)全國(guó)文獻(xiàn)資源的共享。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計(jì)算機(jī)編目的推廣和普及,在未來(lái)必將建立成熟的全面的聯(lián)機(jī)編目系統(tǒng),涵蓋整個(gè)國(guó)家的編目數(shù)據(jù)。
3.4 社會(huì)化的編目職能
近些年來(lái),很多采購(gòu)的圖書多配有有關(guān)原始數(shù)目數(shù)據(jù),這在很大程度上大大縮減了圖書館采編人員的任務(wù)量。并且許多民營(yíng)書商靈活推送的服務(wù)方式也降低了采編人員的工作量,以優(yōu)惠折扣的方式吸引圖書館的注意。而作為購(gòu)書的一方,圖書館多采用公開招投標(biāo)的方式進(jìn)行選擇合作方,這就從一定程度上節(jié)約了購(gòu)書的成本和降低了編目工作的壓力,還能夠享受書商提供的額外服務(wù)內(nèi)容。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì),單獨(dú)編目一種圖書所需的成本在10元到15元之間,而套錄圖書的價(jià)格為0.3元,而由書商提供的書目則不需要支付額外的費(fèi)用,因此,將圖書館的編目職能社會(huì)化也是未來(lái)圖書館采編工作的發(fā)展趨勢(shì)之一。
5.結(jié)論
網(wǎng)絡(luò)給所有行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)深遠(yuǎn)的影響,圖書館在新時(shí)期所面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)就是順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,將現(xiàn)代化信息技術(shù)融入到圖書館的管理與日常工作之中,尤其是圖書館的采編工作當(dāng)中。采編工作作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,其工作質(zhì)量直接影響到整個(gè)圖書館的各項(xiàng)職能。因此,在新形勢(shì)下,圖書館應(yīng)掌握?qǐng)D書館采編工作變化特點(diǎn)及今后的發(fā)展趨勢(shì),緊跟時(shí)代腳步,保證圖書館的服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營(yíng)效率。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:引導(dǎo);體育專業(yè)師生;體院分館
體育學(xué)院分館就是將體育專業(yè)類圖書信息添加到學(xué)校圖書館的數(shù)目檢索系統(tǒng)中,形成以圖書館為中心的全校統(tǒng)一的電子信息資源管理與服務(wù)系統(tǒng)。這是結(jié)合本校重點(diǎn)學(xué)科、特色館藏以及建設(shè)目標(biāo)的不同進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)化、經(jīng)多年精心培育、不斷積累發(fā)展而形成的,具有鮮明的專業(yè)特征。如何讓體育專業(yè)師生進(jìn)入分館閱覽圖書,是當(dāng)前分館運(yùn)行中的首要任務(wù)。
1 宣傳的意義與重要性
圖書館以傳播知識(shí)為使命,肩負(fù)著教育和傳遞信息兩大職能。是師生進(jìn)行學(xué)習(xí)、利于生活和促進(jìn)成長(zhǎng)的空間,是他們?nèi)谌氪髮W(xué)教育的一個(gè)重要部分,因此不管是學(xué)校圖書館還是學(xué)院分館都有必要進(jìn)行宣傳教育,使宣傳教育工作成為吸收讀者,擴(kuò)大影響,提高圖書利用效率和增加社會(huì)效益的重要手段。
2 宣傳工作形式及方法
2.1 館內(nèi)工作人員參與宣傳
館內(nèi)工作人員是最先接觸圖書信息的人群,對(duì)于最新的圖書信息和信息動(dòng)態(tài)相對(duì)了解。他們是制訂并實(shí)施圖書館對(duì)外宣傳具體工作計(jì)劃的主力軍,是樹立圖書分館優(yōu)良形象的策劃者。具體為(1)定期編印圖書分館宣傳單,內(nèi)容可包括館史介紹、館藏分布、開館時(shí)間、使用須知等;(2)制作圖書分館的宣傳片,其中包括館史沿革、讀者須知、館藏分布等等,利用學(xué)院的各種電子設(shè)備,例如 LED 顯示屏循環(huán)播放,使師生明了分館概況、藏書類別和使用指南;(3)建立分館的網(wǎng)上服務(wù)窗口,使師生明了分館的最新動(dòng)態(tài),查詢借閱信息,查詢數(shù)據(jù)庫(kù);明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、借閱須知;(4)館內(nèi)工作人員進(jìn)行專題講座和培訓(xùn),這對(duì)更好的利用圖書分館起到一定的促進(jìn)作用。
2.2 本院學(xué)生參與圖書分館宣傳工作
讓本院學(xué)生參與該院分館的宣傳服務(wù)工作,不但給分館注入了新的活力,而且有利于加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐鍛煉,強(qiáng)化他們的參與意識(shí),提高自我教育、自我服務(wù)的能力,間接影響周圍同學(xué)走進(jìn)圖書分館,促進(jìn)他們專業(yè)知識(shí)的增長(zhǎng)。這些參與宣傳圖書的學(xué)生可在新學(xué)年新生入學(xué)教育中招募志愿者。這些新加入的志愿者可由工作經(jīng)驗(yàn)豐富的圖書館員集中組織,詳細(xì)介紹圖書分館的性質(zhì)、功能、特點(diǎn)、任務(wù)、作用及發(fā)展史。在這個(gè)過(guò)程中,參與進(jìn)來(lái)的志愿者可以事先認(rèn)真閱讀館內(nèi)的一些宣傳資料,再由館內(nèi)工作人員講授,使其在培訓(xùn)中獲取更多館藏信息,方便日后在同學(xué)間有更加全面的宣傳。
2.3 本院老師參與圖書分館宣傳工作
學(xué)院老師除了在新生入學(xué)時(shí)宣傳本院分館的閱覽事宜外,可以以班級(jí)為單位組織學(xué)生舉辦圖書分館知識(shí)問(wèn)答比賽、舉辦讀書節(jié)、新書展等活動(dòng)。這些活動(dòng)旨在引導(dǎo)師生多讀書、讀好書,形成讀書熱潮,更重要的是明確哪些書籍是學(xué)生真正需要的,這些活動(dòng)的開展不僅方便了師生,而且對(duì)圖書分館的宣傳力度有很高的加強(qiáng)作用,擴(kuò)大了圖書分館的影響。
3 圖書分館利用率
3.1 加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)
將高校某些突出專業(yè)特點(diǎn)的資料室建設(shè)成為信息化的圖書分館,是高校圖書館事業(yè)拓展的初步探索,是師生充分利用圖書館資源的基礎(chǔ)。2013年,學(xué)校給予體院分館大資金的投入,在原有規(guī)模上投入10臺(tái)計(jì)算機(jī),新增電子閱覽桌,新增閱覽架和書架18個(gè),使硬件設(shè)備大大增加。同時(shí),現(xiàn)刊的訂閱量、圖書庫(kù)存和新購(gòu)入量也在不斷增加。
3.2 提高圖書分館的服務(wù)水平
提高圖書分館的服務(wù)質(zhì)量,加大對(duì)師生的服務(wù)力度,是提高圖書分館利用率的有效手段之一,可以從如下三方面入手。
3.2.1 樹立圖書館員良好的服務(wù)形象
館內(nèi)工作人員應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范,從細(xì)微處入手。使語(yǔ)言、儀表、態(tài)度都符合知識(shí)傳播者的光輝形象,對(duì)進(jìn)入館內(nèi)學(xué)習(xí)的讀者熱心接待、耐心講解;做到熱愛崗位、敬業(yè)奉獻(xiàn)、謙虛禮貌、認(rèn)真履行職責(zé),塑造圖書分館工作人員的良好形象。
3.2.2 充分了解讀者需求
全面了解學(xué)院各專業(yè)的課程設(shè)置情況,積極與師生聯(lián)系,請(qǐng)他們推薦圖書、教學(xué)參考書。不定期發(fā)放問(wèn)卷,了解師生對(duì)圖書資料的需求情況;同時(shí),積極和總館溝通,制定完善高效的圖書征訂程序,使訂購(gòu)的圖書真正滿足讀者的需求。
3.2.3 館員業(yè)務(wù)能力不斷提升
要為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使其在館內(nèi)學(xué)習(xí)中感到方便、快捷、細(xì)致, 館內(nèi)工作人員就必須不斷學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)能力,這樣才能更好地服務(wù)師生,從而達(dá)到提高入館率的目的。
綜上所述,要利用好圖書分館這塊傳播專業(yè)知識(shí)的陣地,就必須認(rèn)真做好圖書分館的宣傳教育工作,加大服務(wù)力度,不斷提升館員業(yè)務(wù)能力,最大限度地?cái)U(kuò)大圖書分館的影響,讓師生利用圖書分館成為一種生活習(xí)慣。
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根據(jù)要求,結(jié)合文旅局工作職責(zé),現(xiàn)將文旅局2021年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、推進(jìn)公共文化服務(wù)能力提升
推進(jìn)文化館、圖書館總分館制建設(shè),對(duì)具備條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建設(shè)文化館分館、圖書館分館。
在提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))文化設(shè)施服務(wù)效能上做文章,推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)文化站免費(fèi)開放,指導(dǎo)村(社區(qū))文化設(shè)施進(jìn)行免費(fèi)開放。
督促基層文化設(shè)施提升改造,督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道對(duì)文化廣場(chǎng)缺少、過(guò)小,器材短缺等問(wèn)題進(jìn)行建設(shè)、補(bǔ)充,繼續(xù)提升公共文化服務(wù)能力。
強(qiáng)化文化配套設(shè)施,為部分農(nóng)家書屋配備圖書,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道配備部分文化活動(dòng)器材。
二、大力開展文化惠民工作
做好文化惠民工作,通過(guò)向上爭(zhēng)取、政府采購(gòu)、送戲下鄉(xiāng)、自編自演等方式,四措并舉,實(shí)現(xiàn)行政村文藝演出全覆蓋,著重在提升覆蓋質(zhì)量、提升群眾參與度、提升農(nóng)村文藝隊(duì)伍方面下功夫。
做好送電影送戲進(jìn)村工作,全年送電影下鄉(xiāng)8800場(chǎng),劇團(tuán)送戲下鄉(xiāng)225場(chǎng);開辦舞蹈、剪紙、中堂畫等各類培訓(xùn)班及活動(dòng)20期,培訓(xùn)文藝骨干1000人。
三、積極推進(jìn)工作創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)文藝文物工作新發(fā)展
推進(jìn)文藝繁榮發(fā)展,進(jìn)一步提升完善扶貧大戲《承諾》質(zhì)量,力爭(zhēng)取得新的榮譽(yù)。創(chuàng)作一批反映我區(qū)特點(diǎn)和時(shí)代特征的文化作品,創(chuàng)作XX剪紙產(chǎn)業(yè)化產(chǎn)品《XX剪紙-歷史人物》。幫助剪紙等創(chuàng)新性作品爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)榮譽(yù)。實(shí)現(xiàn)文物事業(yè)新突破,積極布陳,力爭(zhēng)2021年上半年完成博物館3、4樓布展工作。