時間：2022-01-27 08:46:52
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有人可能認(rèn)為培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生主要靠課外小組和個別輔導(dǎo)，與課堂教學(xué)關(guān)系不大，這種看法是片面的，實際上課堂教學(xué)也是至關(guān)重要的．本文著重從高中物理課堂教學(xué)這一側(cè)面來總結(jié)取得這些成果的經(jīng)驗．
我們十多年來的課堂教學(xué)經(jīng)驗可以總結(jié)成三句話：追根尋源真一點，實驗研究多一點，能力要求高一點，簡稱“三點”教學(xué)法，因此我們稱自己的教材為“三點”法教材．
我們的“三點”法教學(xué)完全是根據(jù)國家教委頒布的高中物理教學(xué)大綱編寫的．因為我們面對的是全班學(xué)生，不可能而且也不應(yīng)該把課堂教學(xué)變成物理競賽輔導(dǎo)，我們確確實實通過課堂教學(xué)明顯提高了學(xué)生的素質(zhì)和能力，為學(xué)生在高考和物理競賽中取得優(yōu)異成績打下了扎實的基礎(chǔ)．
一、追根尋源真一點
一個學(xué)生學(xué)習(xí)物理，首先接觸到的就是物理定律．因此，怎樣搞好物理定律教學(xué)，必然是每個物理教師首先要考慮的問題．
在進(jìn)行某一物理定律教學(xué)時，我們有意識補(bǔ)充了大量的與這一定律的建立過程有關(guān)的內(nèi)容，這就是所謂的“溯源”教學(xué)．任何一個重要物理定律的建立，都有一個艱辛而漫長的過程．探索定律的工作只所以能成功，這個定律最后只所以能夠確立起來，其中一定有很多科學(xué)的研究方法和正確的推理思維方式，這些內(nèi)容毫無疑問是屬于物理學(xué)科中最重要的東西，是人類一筆寶貴的知識財富，也是我們物理教學(xué)的寶貴財富．
在講授牛頓萬有引力定律時，我們從第谷對行星進(jìn)行幾十年的觀測積累的大量第一手資料講起，然后是開普勒在擁有這些數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，通過大量計算總結(jié)出描寫天體運(yùn)動的經(jīng)驗規(guī)律（開普勒三定律），最后才是牛頓用定量的動力學(xué)原理對這些規(guī)律予以解釋，終于發(fā)現(xiàn)了對天上、地上的物體具有普遍意義的萬有引力定律．在學(xué)習(xí)牛頓萬有引力定律的過程中，我們還著重向?qū)W生介紹了“歸納法”、“理想化”和“間接驗證”三種科學(xué)研究的重要方法．
在學(xué)習(xí)庫侖定律的過程中，我們糾正了學(xué)生由于大多數(shù)教科書敘述籠統(tǒng)而形成的錯誤觀念，使他們明白：1．庫侖當(dāng)年只用扭秤做了兩個同種電荷互相排斥的實驗，而未做兩個異種電荷互相吸引的實驗，因為在后一實驗中的平衡有可能是不穩(wěn)定的．庫侖是用電擺來完成后一實驗的；2．無論是扭秤還是電擺，精確度都是很有限的，根本無法確定兩電荷之間的作用力與距離的平方成反比，更不是和距離的1．98次方或2．02次方成反比．當(dāng)年的庫侖（實際上還有更早的卡文迪許），以及后來的麥克斯韋、普林普頓等人都是用另一種實驗方法將指數(shù)的精度逐漸提高，直至今天的2±3×10－16，終于使庫侖定律成為當(dāng)今物理學(xué)中最精確的定律之一．結(jié)合庫侖定律的建立過程，我們還向?qū)W生介紹了“類比”和“演繹驗證”的方法．
在學(xué)習(xí)歐姆定律的過程中，學(xué)生一開始都以為研究通過導(dǎo)體的電流和導(dǎo)體兩端的電壓之間的關(guān)系是不困難的，只要用電流表、電壓表再加電源和可變電阻器等組成電路即可．可是我告訴他們，在歐姆那個年代，非但沒有電流表、電壓表等儀器，連電壓、電流和電阻的定義和單位都沒有，歐姆所面臨的困難之大是可想而知的．他到底是怎樣得到這個電學(xué)中最重要的定律的呢？學(xué)生頓時產(chǎn)生了濃厚的興趣．在學(xué)習(xí)歐姆定律誕生過程的同時，我們還結(jié)合歐姆的實踐，介紹了用圖線探究新規(guī)律的方法．
此外，我們還結(jié)合牛頓運(yùn)動定律介紹了“理想實驗”、“推理”、“實驗研究”等方法，結(jié)合氣體定律介紹了“分析法”，結(jié)合能量的轉(zhuǎn)化和守恒定律介紹了“綜合法”．使學(xué)生比較系統(tǒng)地掌握了一些重要的科學(xué)研究方法．有的同學(xué)深有體會地說：物理定律是寶貴的，但研究物理定律的科學(xué)方法更寶貴．誰掌握了這些方法，誰就能不斷地去探索大自然層出不窮的奧秘．
在物理定律的教學(xué)中，我們在課堂上經(jīng)常采用設(shè)問的方法，不是直接告訴學(xué)生某個定律是怎樣建立起來的，而是不斷地提出問題讓學(xué)生去思考，擺出困難讓學(xué)生去克服，提出任務(wù)讓學(xué)生去完成，制定目標(biāo)讓學(xué)生去實現(xiàn)．這樣可以有效地發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造性思維和解決問題的能力．
我們要求學(xué)生在課外進(jìn)行大量自學(xué)．早在公元前4世紀(jì)，古希臘蘇格拉底明確強(qiáng)調(diào)過：“好的、正確的教學(xué)不是傳遞，而是對學(xué)生的自學(xué)輔導(dǎo)”．我一貫強(qiáng)調(diào)學(xué)生要學(xué)會自學(xué)、討論、研究．我教的優(yōu)秀學(xué)生，學(xué)得的物理知識，最多只有一半是在課堂上聽我講的，其它一概由他們自學(xué)．到一定階段，我開始指定幾個學(xué)得比較好的學(xué)生輪流給其他學(xué)生上課．每次課分兩部分，前半部分由主講同學(xué)講，后半部分由全體同學(xué)提問、討論．像王泰然和任宇翔在高二階段就給其他同學(xué)作過二十幾次講座，楊亮、謝小林、陳匯鋼等同學(xué)也不例外．
我們這種自學(xué)討論式教學(xué)還延續(xù)到學(xué)生畢業(yè)以后．獲金牌或?qū)W有所成的學(xué)生進(jìn)了大學(xué)甚至出國留學(xué)后，有機(jī)會還回來給小同學(xué)談自己的體會．例如1994年暑假任宇翔從美國回國探親一個月，來學(xué)校給95、96屆學(xué)生講了10次課．他向小學(xué)友介紹物理學(xué)中一些新進(jìn)展、中美物理教學(xué)中的差異以及他們當(dāng)年學(xué)習(xí)過程中曾激烈爭論過的問題，使聽課的學(xué)生大受裨益．1996年暑假，謝小林和陳匯鋼兩位金牌獲得者又為97、98屆同學(xué)講了十多天課．他們既講物理知識，又講國家集訓(xùn)隊隊員奮發(fā)學(xué)習(xí)的感人事跡，使小同學(xué)們大開眼界．
這樣的訓(xùn)練方法也得到了權(quán)威人士的肯定．1992年10月，在上海召開的全國物理特級教師會議上，原中國物理學(xué)會副理事長、現(xiàn)全國中學(xué)物理競賽委員會主任、北京大學(xué)沈克琦教授在他的題為“國際物理奧林匹克競賽與中學(xué)物理教學(xué)”的報告中說：“我聽到兩名得金牌的上海學(xué)生講他們的老師如何培養(yǎng)他們的情況，我認(rèn)為這個經(jīng)驗倒很值得推廣．他們說他們的老師不是采取灌輸?shù)霓k法，而是啟發(fā)引導(dǎo)，要求他們給同學(xué)講課，這對他們搞清概念原理和科學(xué)地進(jìn)行表達(dá)都非常有幫助．我想這可能是提高優(yōu)秀學(xué)生能力的有效方法之一．”
那么自學(xué)為什么會對提高學(xué)生的能力起這么大的作用呢？從心理學(xué)角度來看，自學(xué)與聽課可能有以下兩點不同：
（1）人類的思維活動表現(xiàn)為分析、綜合、比較、抽象、概括等過程．一個學(xué)生在自學(xué)某一個新的物理內(nèi)容時，少不了理解、思考、建立正確的物理模型等工作，這里面充滿了分析、綜合、比較等過程．因此相對聽課而言，自學(xué)對學(xué)生的思維活動提出了更高的要求，從而使他們得到更大的鍛煉．
（2）人們的注意可分為無意注意、有意注意和有意后注意三種．事先沒有預(yù)定的目標(biāo)，也不需要作意志努力的注意叫做無意注意；有預(yù)定的目標(biāo)，在必要時還需作一定的意志努力的注意叫做有意注意．一個學(xué)生在自學(xué)的時候，他的目的一定是十分明確的，而且需要一定的意志努力（否則難以堅持），因此學(xué)生在自學(xué)時，可保證在絕大多時間內(nèi)都處于有意注意的狀態(tài)，這一點對提高學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)能力都是很有好處的．有的學(xué)生在自學(xué)中往往會十分投入，進(jìn)入一種旁若無人的境地，而相對來說，這種情況在聽課時就比較少．一個學(xué)生堅持自學(xué)一段時間之后，便能漸漸地從有意注意轉(zhuǎn)化到有意后注意，即不需要意志努力也能夠?qū)⒆约旱淖⒁饬﹂L期保持在這項工作上．有意后注意是一種高級類型的注意，它既有明確的目的，又不需要用意志努力來維持，是人類從事創(chuàng)造性活動的必需條件．學(xué)生一旦進(jìn)入這種狀態(tài)，他們的物理學(xué)習(xí)效率就會大大提高，學(xué)習(xí)成績就會有明顯進(jìn)步．
二、實驗研究多一點
物理學(xué)是一門實驗科學(xué)，物理學(xué)中的每一個概念、規(guī)律的發(fā)現(xiàn)和確立主要依賴于實驗．因此，在高中物理教學(xué)中加強(qiáng)學(xué)生實驗方面的訓(xùn)練，無疑是提高物理教學(xué)質(zhì)量的一條必由之路．
目前中學(xué)物理教學(xué)大綱中安排了相對數(shù)量的學(xué)生實驗和演示實驗，不難發(fā)現(xiàn)，這些實驗存在著某些不足，主要表現(xiàn)在下面幾個方面：
第一，教材中幾乎所有實驗是為配合所學(xué)內(nèi)容而安排的，目的是幫助學(xué)生加深對所學(xué)內(nèi)容的理解，因此學(xué)生不易通過這些實驗掌握一些重要的實驗方法．
第二，課本中每個實驗的實驗原理及操作步驟都講得十分清楚，學(xué)生只需按部就班地完成實驗操作即可．這樣的實驗只能增加學(xué)生的感性認(rèn)識，鍛煉學(xué)生的動手操作能力，而對學(xué)生創(chuàng)造性思維的訓(xùn)練是不夠的，也無法培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力．
第三，目前課本中的實驗大多是驗證性實驗，學(xué)生只要學(xué)懂了書上的定律，一般都能輕而易舉地完成實驗．這種安排違反了教育應(yīng)該走在學(xué)生智力發(fā)展前面的原則，對培養(yǎng)學(xué)生的能力是不利的．
針對以上不足，我們對實驗教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法進(jìn)行了改革，使實驗教學(xué)為發(fā)展學(xué)生的智力，提高學(xué)生的素質(zhì)服務(wù)．在實驗內(nèi)容的改革方面，我們主要采取了以下三條措施：
（1）增加實驗數(shù)量．
不論是在課堂演示實驗，還是在學(xué)生實驗或小實驗方面，平均增加了60％的實驗．其中有一部分新實驗，學(xué)校沒有現(xiàn)成的儀器，安排學(xué)生自己制作，對學(xué)生有較高的要求．
（2）重視實驗誤差討論．
物理實驗離不開測量，測量是實驗科學(xué)最本質(zhì)的東西．從某種意義上講，結(jié)果準(zhǔn)確的實驗就是成功的實驗，反之就是不成功的實驗．因此在培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生的過程中，應(yīng)該讓他們掌握一些必要的實驗誤差的基本知識．在設(shè)計實驗方案時，要求學(xué)生們盡量消除實驗的系統(tǒng)誤差；在選擇實驗器材時要考慮它的精確程度；在處理實驗數(shù)據(jù)時，要采用盡量科學(xué)的方法．
（3）加強(qiáng)重要實驗方法教學(xué)．
在實驗領(lǐng)域中有一些重要的方法，比如減小實驗系統(tǒng)誤差的方法、減小實驗偶然誤差的方法、實驗探究規(guī)律的方法、迂回測量的方法等，這些方法不是在個別實驗中，而是在許多實驗中都有應(yīng)用，因此具有一定的普遍意義，這些方法一定要讓學(xué)生很好地掌握．在必要時，我們甚至根據(jù)實驗方法來安排實驗內(nèi)容，集中安排幾個某種方法體現(xiàn)比較典型的實驗，這樣便于學(xué)生深刻領(lǐng)會和熟練掌握某一種實驗方法．
在實驗教學(xué)方法改革方面，我們做了以下嘗試：
（1）在課堂上創(chuàng)設(shè)一些實驗問題讓學(xué)生研究．
在高中階段，每周至少有4節(jié)物理課，充分利用物理課中碰到的各種各樣問題，可設(shè)計一些供學(xué)生討論的實驗題目，并引導(dǎo)他們一步一步地探索、解決．
我在講功率一節(jié)時，設(shè)計了這樣一個實驗題目：要求測定一個人騎自行車的功率．在自行車由靜止啟動的過程中，人做的功除了增加人和車的動能之外，還要克服空氣阻力和地面的摩擦力，其中哪些因素是主要的，哪些因素是次要的？學(xué)生根據(jù)自己騎自行車的經(jīng)驗，認(rèn)為空氣阻力是很明顯的，不能忽略，而地面和車輪之間的滾動摩擦一般比較小，可以忽略．接下來的問題是怎樣測量人克服空氣阻力做的功？學(xué)生都有這樣的體會：頂風(fēng)騎車時，騎得越快風(fēng)的阻力越大，因此可以設(shè)風(fēng)的阻力和車的速度成正比．車的速度怎樣測？風(fēng)的阻力和車速成正比的比例因數(shù)是多少？問題一個接著一個地出現(xiàn)，被大家一個又一個地解決，終于找到了一個大家都比較滿意的實驗方案．接著全班同學(xué)興高采烈地到操場上去做實驗，最后再回到教室里，師生一起處理實驗數(shù)據(jù)，作出圖象，得出實驗結(jié)果．在整個實驗過程中，除了實驗題目是由老師提出的外，實驗方案和解決問題的途徑都是由學(xué)生討論研究出來的，因此他們都覺得很有意思，收獲很大．
（2）對課本中一些重要實驗進(jìn)行深入研究．
物理課本中有大量現(xiàn)成的實驗，有時可以對這些實驗進(jìn)行一些討論和改進(jìn)．
在做直流電路的實驗時，我們讓學(xué)生對伏安法測量導(dǎo)體的電阻這個實驗進(jìn)行了深入的研究．用簡單的伏安法電路，不論是采用電流表內(nèi)接還是電流表外接，都有系統(tǒng)誤差．結(jié)合這個問題，我給學(xué)生介紹了補(bǔ)償?shù)乃枷耄缓笥蓪W(xué)生自己設(shè)計了電流補(bǔ)償和電壓補(bǔ)償兩種線路．補(bǔ)償法解決了由于實驗電路不完善帶來的系統(tǒng)誤差，但這個矛盾解決了，電流表和電壓表不夠準(zhǔn)確的問題上升為主要矛盾．怎么辦？經(jīng)過進(jìn)一步研究改進(jìn)，大家認(rèn)為可以用準(zhǔn)確度高得多的電阻箱來取代電壓表和電流表，再輔以靈敏度很高的電流表，便可以明顯提高實驗結(jié)果的準(zhǔn)確度，這就是常用的惠斯通電橋．接下來學(xué)生分別用簡單伏安法、補(bǔ)償伏安法和惠斯通電橋測量了同一個標(biāo)準(zhǔn)電阻，比較測量結(jié)果，可以證實先前的想法．在歷史上，從伏安法到惠斯通電橋是有一個很長的過程的，而在我們這堂實驗課中，學(xué)生經(jīng)歷了這么一個碰到問題、分析問題、解決問題的完整過程．這樣的實驗課對增強(qiáng)學(xué)生的能力是很有幫助的．
（1）和（2）實際上都是不斷地給學(xué)生提出新的目標(biāo)，誘導(dǎo)他們提高實驗水平，我們有時稱之為“目的誘導(dǎo)法”．
（3）給特優(yōu)學(xué)生安排一些特殊實驗．
我校有一批進(jìn)口物理儀器，性能比較好，涉及的實驗內(nèi)容面也比較廣．這批儀器的說明書是英文或日文的，我指定一名學(xué)生準(zhǔn)備某一個實驗，要求他先翻譯好說明書，準(zhǔn)備好器材，然后帶領(lǐng)其他同學(xué)做實驗．這個主講的學(xué)生還要準(zhǔn)備好一些討論題，在實驗后供同學(xué)們討論．學(xué)生對這樣的實驗非常感興趣．此類實驗雖然有時和高考、競賽沒有直接的關(guān)系，但是這種帶有研究性的實驗對優(yōu)秀學(xué)生很有好處．
三、能力要求高一點
物理習(xí)題教學(xué)是物理教學(xué)的重要組成部分．不論是教師還是學(xué)生，都在解習(xí)題上花費了大量的時間，因此，習(xí)題教學(xué)的改革是一個很重要的問題．
就本質(zhì)來說，物理習(xí)題是人們編制的一些假想物理場景．毫無疑問，物理學(xué)家是不會去做物理習(xí)題的，而他們是在研究那些真實的、尚未發(fā)現(xiàn)的物理規(guī)律．同樣，發(fā)明家也是不會去做物理習(xí)題的，他們是在力圖應(yīng)用已有的物理規(guī)律去解決一系列實際問題，那么我們?yōu)槭裁匆寣W(xué)生做那么多人為假想的物理習(xí)題？目的無非是要培養(yǎng)學(xué)生的理解、分析、推理等能力．所以物理習(xí)題教學(xué)應(yīng)該圍繞這個目標(biāo)來進(jìn)行．
我們常用以下兩種方法來進(jìn)行習(xí)題教學(xué)：
（1）按照解題方法組織習(xí)題教學(xué)
一般的習(xí)題都是按力、熱、電、光的順序來講授的，但我們比較傾向于按照解題方法來講解物理習(xí)題．例如理想化法、整體法和隔離法、等效替代法、小量分析法、疊加法、對稱法、圖象法等，這樣比較有利于學(xué)生掌握一些重要的解題方法．到學(xué)習(xí)的某一階段，集中將一批用解決方法相同的習(xí)題安排給學(xué)生練習(xí)，使他們由不會用到會用這種方法．在以后的學(xué)習(xí)中，每隔一定階段讓這種方法再出現(xiàn)一次，以加深這種解題方法在大腦中的印象，達(dá)到牢固掌握，應(yīng)用自如的目的．
1．不斷擴(kuò)張的業(yè)務(wù)新領(lǐng)域與強(qiáng)化品牌識別性之間的矛盾
當(dāng)聽到“同仁堂”就聯(lián)想到中醫(yī)和中藥，聽到“娃哈哈”就聯(lián)想到礦泉水和飲料，識別性是品牌最本質(zhì)的體現(xiàn)，它既包括品牌的獨創(chuàng)性，也包括品牌與其對應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù)聯(lián)系的緊密度。品牌的獨創(chuàng)性取決于設(shè)計，而聯(lián)系緊密度取決于品牌所有者對品牌的一系列管理，包括內(nèi)涵定義、宣傳力度、清晰戰(zhàn)略等，是品牌識別性的核心要素，對品牌管理水平提出了較高要求。對于獨創(chuàng)性并不顯著的品牌來說，聯(lián)系緊密度顯得尤為重要。消費人群聽到品牌同時，聯(lián)想到品牌所提供的產(chǎn)品和服務(wù)越快，說明品牌在消費者群體中識別性越高。這就要求企業(yè)，對內(nèi)，品牌對應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)該有主有次，并互相關(guān)聯(lián)。如果企業(yè)擴(kuò)張的新業(yè)務(wù)領(lǐng)域與原業(yè)務(wù)領(lǐng)域關(guān)聯(lián)度不夠緊密，卻仍然使用同一品牌，這種行為將消弱品牌在消費人群中的識別性。從這個角度看，“昆侖”品牌從化肥、油等化工產(chǎn)品到金融服務(wù)、城市燃?xì)夥?wù)和零售行業(yè)服務(wù)，其跨度已經(jīng)有了過大的趨勢，品牌內(nèi)涵有待調(diào)整；對外，需要及時準(zhǔn)備靈活的應(yīng)對策略，減少品牌被其他商標(biāo)淡化的風(fēng)險。如一些近似但不同類的商標(biāo)如“昆侖薪火”（燃?xì)鉅t）、“昆侖螞蟻”（服裝）、“昆侖山”（礦泉水）等商標(biāo)隨著國家商標(biāo)局審查商標(biāo)申請速度的提升，商標(biāo)近似度尺度的放寬，陸續(xù)或被提起申請或被核準(zhǔn)注冊，公司數(shù)次異議都被工商行政部門駁回?！袄觥逼放拼嬖诒徊粩嗟娘L(fēng)險，需要認(rèn)真研究應(yīng)對。
2．商標(biāo)注冊布局與當(dāng)前管理維護(hù)需求沖突的矛盾
據(jù)統(tǒng)計，昆侖商標(biāo)海內(nèi)外注冊共190余件，對應(yīng)類別項下“kunlun”商標(biāo)海內(nèi)外注冊共200余件，衍伸的防御性注冊商標(biāo)如“侖昆”、“鯤侖”、“坤侖”、“昆侖天鹿”、“昆侖天豹”等百余件。在這些注冊商標(biāo)中，國內(nèi)注冊類別涵蓋了45大類商品與服務(wù)中的三分之二，而海外注冊類別主要為第1（化工產(chǎn)品等）、4（汽煤柴油、油等）、7（石油機(jī)械裝備等）、37（開采服務(wù)、車輛服務(wù)站等）、39（能源分配、供氣服務(wù)等）、40（能源生產(chǎn)等）、42（石油勘探等）七大類。不難看出，這是一個典型的防御性注冊布局，其基本思路為“搶先注冊，廣泛布局，以面護(hù)點，再行經(jīng)營”。應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，這一思路在公司品牌建設(shè)初期，對“昆侖”品牌的發(fā)展和壯大是起了保護(hù)作用的。但隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場條件變化，防御性注冊布局缺陷越來越突出，一是在商標(biāo)管理上，由于公司實際使用的商標(biāo)占很少一部分，大部分商標(biāo)存在3年不使用被撤銷的風(fēng)險。同時為了維護(hù)這些防御性注冊商標(biāo)，公司需要支付不菲的商標(biāo)續(xù)展費用。二是在商標(biāo)維權(quán)上，相對于中國漢字的巨大基數(shù)而言，防御性注冊因漢字詞語的不可窮盡性而越來越體現(xiàn)出保護(hù)力度的局限。如申請注冊“X昆”和“侖X”兩件商標(biāo)再合并使用為“X昆侖X”，或直接使用“昆侖天X”（X與我公司注冊商標(biāo)采用的91個用字不同）進(jìn)行仿冒。這些層出不窮的現(xiàn)象迫使我們盡快調(diào)整商標(biāo)注冊布局，改變維權(quán)思路。
3．公司統(tǒng)一打造“昆侖”品牌與不能及時滿足各所屬企業(yè)具體市場需求的矛盾
一是在應(yīng)對業(yè)務(wù)需求上，原有注冊已經(jīng)成為金融版塊“昆侖”商標(biāo)注冊的障礙。2004年，公司在第36類（金融服務(wù)）上申請注冊“昆侖”商標(biāo)，其內(nèi)容包括：“保險、金融貸款、金融服務(wù)”等。2009年公司開始打造金融版塊，以解決能源平臺融資問題。銀行、信托、保險經(jīng)紀(jì)、金融租賃等“昆侖”品牌金融企業(yè)相繼成立，當(dāng)這些企業(yè)向國家工商部門申請注冊“昆侖銀行”等昆侖系列商標(biāo)時，卻因為公司標(biāo)注冊在先而被駁回，而以公司名義申請注冊“昆侖銀行”，卻被工商部門以《商標(biāo)法》第十條駁回。通過協(xié)調(diào)，公司又以商標(biāo)注冊人名義出具“商標(biāo)共存同意書”，以協(xié)助昆侖銀行以自己名義進(jìn)行注冊，仍未能達(dá)成目標(biāo)。現(xiàn)階段公司只能以許可昆侖銀行使用“昆侖”、“kunlun”、“KLB”等商標(biāo)方式暫時應(yīng)對，因公司注冊商標(biāo)范圍不能涵蓋銀行等企業(yè)的實際經(jīng)營范圍，導(dǎo)致各金融單位開拓發(fā)展的新業(yè)務(wù)實際在使用未注冊商標(biāo)，其他企業(yè)也存在類似問題。二是品牌許可使用標(biāo)準(zhǔn)與市場需求存在矛盾。由于集團(tuán)公司和股份公司作為共同的商標(biāo)持有人，希望打造公司核心品牌，因此商標(biāo)許可標(biāo)準(zhǔn)較高，而從所屬企業(yè)自身角度出發(fā)，恰是市場效益好的產(chǎn)品不需要利用集團(tuán)公司品牌形象進(jìn)行開拓，新產(chǎn)品和需要公司支持的產(chǎn)品卻又被拒之門外。二者利益和出發(fā)點的不同，導(dǎo)致所屬企業(yè)并無充足主動性去保護(hù)公司品牌，而未經(jīng)許可使用、超越許可范圍使用、不按許可樣式使用、不注重保存使用證據(jù)等商標(biāo)使用不規(guī)范的現(xiàn)象多有發(fā)生。如某所屬企業(yè)生產(chǎn)小產(chǎn)品“醫(yī)用氧”，但集團(tuán)公司“昆侖”商標(biāo)只注冊了“醫(yī)用氣體”類別，無法進(jìn)行許可，申請增項則可能需要1年左右的時間，那么所屬企業(yè)就可能選擇直接使用“昆侖”商標(biāo)，但不做注冊商標(biāo)標(biāo)記，從而避開法律法規(guī)限制。然而一旦產(chǎn)品有了問題，影響了“昆侖”品牌整體形象，公司卻無法進(jìn)行有效監(jiān)管。
二、相關(guān)措施
1．對“昆侖”品牌統(tǒng)一進(jìn)行頂層設(shè)計
業(yè)務(wù)發(fā)展是品牌工作的基礎(chǔ)，商標(biāo)管理必須以業(yè)務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向。公司作為一家業(yè)務(wù)貫穿上下游，領(lǐng)域覆蓋國內(nèi)外的大型綜合性能源公司，打造知名品牌是非常必要的，但一定要統(tǒng)籌考慮，妥善布局。2004年要求化工產(chǎn)品統(tǒng)一使用“昆侖”品牌，固然有集中力量打造拳頭產(chǎn)品品牌的考慮，但“一刀切”的政策也導(dǎo)致放棄了一大批如“飛天”、“七星”等優(yōu)秀品牌，重新占領(lǐng)市場的代價過大。在當(dāng)前環(huán)境下，公司應(yīng)深入思考，充分調(diào)研，結(jié)合總部和各專業(yè)版塊業(yè)務(wù)發(fā)展實際需要，對“昆侖”品牌統(tǒng)一進(jìn)行頂層設(shè)計，規(guī)劃整體品牌戰(zhàn)略，定義“昆侖”品牌的內(nèi)涵，吸收現(xiàn)行有效做法，調(diào)整發(fā)展方向?？煽紤]區(qū)分使用產(chǎn)品和服務(wù)的品牌，如石化產(chǎn)品統(tǒng)一使用“昆侖”（海外使用“KUNLUN”）；裝備制造產(chǎn)品可使用自有商標(biāo)；整合“昆侖燃?xì)狻焙汀袄瞿茉础钡娜細(xì)馓峁┣篮头?wù)品牌；成品油銷售產(chǎn)品使用“昆侖”產(chǎn)品商標(biāo)，非油銷售使用“昆侖好客”服務(wù)商標(biāo)；在調(diào)查分析市場收益與成本支出的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌考慮金融版塊繼續(xù)調(diào)整“昆侖”商標(biāo)注冊或更換新品牌的事宜。
2．進(jìn)一步加強(qiáng)“昆侖”商標(biāo)的管理
在品牌管理戰(zhàn)略確定的基礎(chǔ)上，首先繼續(xù)加強(qiáng)商標(biāo)管理基礎(chǔ)工作，摸清底數(shù)，確定商標(biāo)使用情況和準(zhǔn)備使用情況，對有使用需求但未注冊的商品或服務(wù)類別進(jìn)行增項，無使用需求的商標(biāo)到期后不再續(xù)展，讓其自然失效，節(jié)省維護(hù)費用，提高管理效率。其次規(guī)范商標(biāo)使用，加強(qiáng)商標(biāo)許可管理，落實被許可人責(zé)任。要求商標(biāo)使用人注意保存使用證據(jù)，同時建立商標(biāo)維權(quán)舉報和激勵機(jī)制，納入企業(yè)年度考核指標(biāo)。最后加強(qiáng)監(jiān)督管理力度，對商標(biāo)使用情況不定期進(jìn)行抽查。
3．著重推進(jìn)“昆侖”商標(biāo)馳名商標(biāo)申請工作
1.1建設(shè)幼師實驗方法的創(chuàng)新對學(xué)生動手能力以及觀察能力進(jìn)行培養(yǎng)的重要方法就是實驗，因此如果只是對教材上的實驗方法進(jìn)行照搬，就很難達(dá)到對學(xué)生的思維和動手能力進(jìn)行培養(yǎng)的目的。為了能夠?qū)W(xué)生的智力開發(fā)出來，使其能夠做到學(xué)以致用，教師必須要對實驗的方法進(jìn)行改進(jìn)，對學(xué)生進(jìn)行啟發(fā)，使之能夠?qū)嶒炘O(shè)備的代用品尋找出來，同時還能夠?qū)π碌膶嶒灧椒ㄟM(jìn)行設(shè)計。在這個過程中要注意，這些實驗代用品必須要能夠在日常生活當(dāng)中尋找得到。比如對水與鈉反應(yīng)會將氫氣放出來的裝置進(jìn)行改進(jìn)；對氨氣的噴泉實驗進(jìn)行改進(jìn)等，幾乎全部的實驗都有能夠改進(jìn)的內(nèi)容。教師必須對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)和要求，使其積極地改進(jìn)做過的實驗，這樣不僅能夠使學(xué)生的思維活躍起來，同時還可以將學(xué)生求異思維的大門打開。
除此之外，在尋找實驗儀器代替品的時候必須要有效地結(jié)合幼兒園的實際情況，這是由幼兒園當(dāng)中不會出現(xiàn)化學(xué)實驗儀器而較多的是一些塑料玩具的現(xiàn)狀決定的。所以在化學(xué)實驗教學(xué)的過程中，教師應(yīng)該要求學(xué)生對諸如紙片、瓶蓋、塑料袋以及飲料瓶等一些常見的用品進(jìn)行充分的利用，從而針對一些幼兒科技活動方案等小實驗進(jìn)行設(shè)計，這樣就能夠使幼兒通過小實驗對空氣、水以及火等基本的化學(xué)性質(zhì)具有一定的了解。比如在兩個注射器當(dāng)中分別進(jìn)行Cu與濃、稀HNO3的反應(yīng)實驗，因為這種方法屬于全新的實驗方法，而且與書本上的實驗操作方法具有較大的區(qū)別，采用這種方式具有污染減小、現(xiàn)象明顯以及操作簡便等特點。所以不僅能夠使學(xué)生加深對知識的理解，同時還會引起學(xué)生內(nèi)心深處的觸動，這樣學(xué)生就不會迷信教材，而且學(xué)生也會意識到教材當(dāng)中的方法也不是進(jìn)行實驗的獨一無二的方法，從而能夠進(jìn)一步將學(xué)生的求異創(chuàng)新思維激發(fā)出來。很多學(xué)生在實驗結(jié)束之后，都產(chǎn)生了自己動手設(shè)計各種實驗、自己去對實驗進(jìn)行改進(jìn)的想法。
1.2建設(shè)幼師教學(xué)方法的創(chuàng)新在具體的化學(xué)實驗教學(xué)過程中，必須要將課堂當(dāng)中教師的壟斷地位改變掉，要將學(xué)生的創(chuàng)新精神以及主體地位充分地體現(xiàn)出來。在學(xué)生面前，教師應(yīng)該扮演好一個引導(dǎo)者、點播者和輔導(dǎo)者的角色，在實驗教學(xué)的過程中，幼師應(yīng)該讓學(xué)生采用自主學(xué)習(xí)的方式：第一，要讓學(xué)生能夠在自主活動當(dāng)中進(jìn)行建設(shè)化學(xué)實驗的學(xué)習(xí)，從而不會對學(xué)生的思維起到禁錮的作用；第二，讓學(xué)生以教學(xué)目標(biāo)為依據(jù)對自己喜歡的學(xué)習(xí)方法進(jìn)行自主的選擇，讓學(xué)生自主地去探究，而教師要充分發(fā)揮好引導(dǎo)者的作用；第三，在進(jìn)行化學(xué)實驗探究的過程中讓學(xué)生不斷地去針對結(jié)果和規(guī)律進(jìn)行總結(jié)，教師則應(yīng)該扮演好主導(dǎo)者的角色，避免對學(xué)生的思維起到鉗制的作用；第四，教師要允許學(xué)生學(xué)習(xí)的過程中出現(xiàn)錯誤，應(yīng)該將教學(xué)的民主性體現(xiàn)出來，這樣才能夠使學(xué)生在學(xué)習(xí)當(dāng)中自娛自樂地進(jìn)行自主探究，使學(xué)生能夠?qū)Τ晒Φ挠鋹偤吞骄康臉啡び兴w驗；第五，教師在具體的實驗教學(xué)過程中應(yīng)該采取留有余地的原則，將一些空白留給學(xué)生，也就是在針對實驗進(jìn)行教學(xué)的過程中要避免講得太實、太細(xì)、太透以及太滿，必須要以實際的情況為根據(jù)，選擇多種多樣的教學(xué)方法，從而最終將化學(xué)實驗教學(xué)的任務(wù)和教學(xué)目標(biāo)完成。
比如在對“氨氣”進(jìn)行學(xué)習(xí)的過程中，筆者并沒有以教材安排的順序為根據(jù)進(jìn)行教學(xué)，而是首先在學(xué)生面前展示了一個噴泉實驗，然后告訴學(xué)生這種氣體就是氨氣，讓學(xué)生對為什么能夠形成噴泉進(jìn)行思考，從而將學(xué)生探究的欲望以及好奇心激發(fā)出來。這樣學(xué)生就會積極地查找資料，自己動手進(jìn)行實驗，并且將自己的見解發(fā)表出來，把最終將形成噴泉的幾個要素尋找出來，并且對氨氣的性質(zhì)進(jìn)行了初步的解釋。這時候筆者再引導(dǎo)學(xué)生“你能變一變噴泉的顏色嗎？”通過這種引導(dǎo)和點撥，可以使學(xué)生在化學(xué)學(xué)習(xí)過程中變得更加積極主動，促進(jìn)了學(xué)生學(xué)習(xí)能力的全面提升，而且對學(xué)生的探索精神還進(jìn)行了有效的培養(yǎng)。
2結(jié)語
本研究分層抽樣選取了浙江省多地區(qū)（溫州、寧波、湖州、金華、杭州等地）的50名初入職1~2年的“90后”幼兒教師作為研究對象，其中包括各類學(xué)歷、不同幼兒園性質(zhì)、不同在編情況、不同任職情況等多類屬性，基本能代表“90后”幼兒教師的總體狀況。綜合運(yùn)用個案研究法、觀察法、訪談法等研究方法。
2結(jié)果和分析
因“90后”年齡特征，該群體普遍是剛?cè)肼氁荒陜?nèi)的教師，處于教師職業(yè)生涯的“求生存期”，其中也不乏剛剛走入管理崗位的“90后”教師?？傮w情況，“90后”幼兒教師入職初期是痛苦與快樂并存的適應(yīng)過程。
2.1帶班事情多、任務(wù)雜，難以適應(yīng)工作強(qiáng)度大是幼兒教師日常工作的常態(tài)，并且除了帶班，人際交往、家長工作等也需要投入精力，很多教師表示這讓人筋疲力盡。教師A：孩子太調(diào)皮了，班級里人又多，很吃力。我發(fā)現(xiàn)孩子整天都鬧哄哄，和他們說道理，一點都不聽，一點辦法都沒有。非要我吼幾聲，才有點效果，只要他們不吵我就已經(jīng)很開心了。這一天下來，我的嗓子又干又啞，這就是職業(yè)病吧。以前不怎么生病的，沒工作幾天，感冒、咳嗽就不斷，一直好不了?！?0后”出生于經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時期，家里生活條件都較好。在家里是獨生子女或者是家里的老幺。而幼兒教師除了教育還承擔(dān)著保育工作，天天與管理孩子的吃喝拉撒事項打交道，這個階段，普遍身體抵抗力下降，生病在所難免。
2.2幼兒園備課要求高，文本工作難度大“90后”幼兒教師群體中，大中專學(xué)歷占大多數(shù)，本科以上學(xué)歷較少。在調(diào)查的50多名對象中，只有6位是本科學(xué)歷畢業(yè)，同時年輕教師往往被園長定位為教學(xué)改革的主力軍。因此，初入職場的“90后”幼兒教師這方面的壓力體會頗深，甚至比帶班的勞累更為焦慮。教師B：每個教學(xué)活動要寫教學(xué)目標(biāo)、準(zhǔn)備、過程，寫這些要綜合考慮教育學(xué)、心理學(xué)、活動設(shè)計原則，對我來說，真的有難度！園長A：現(xiàn)在新近的這些年紀(jì)輕的教師，最大的感觸就是讓他們寫點東西太困難！別說做科研了，就是備課都寫不好，不知道是不是原來的文字功底太差了？“90后”幼兒教師的成長經(jīng)歷伴隨著手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等通訊手段的普及?；ヂ?lián)網(wǎng)的碎片化的閱讀和寫作方式，改變了這一代人的思維方式。同時很多教師職前培養(yǎng)過程中更關(guān)注技能學(xué)習(xí)，同時因為大信息量的沖擊，這一代人對現(xiàn)實的看法往往喜歡停留在表面，被表面所迷惑，這就帶來她們的思維方式也是容易浮躁而淺顯的。
2.3與人相處的方法，需要不斷學(xué)習(xí)在訪談對象中，幾乎一半以上的老師提到了入職后遇到的人際關(guān)系問題也是首先必須面對的。師資建設(shè)教師C：剛剛參加工作時，也是抱著虛心求教的心態(tài)的。一開始很相信別人，后來才發(fā)現(xiàn)自己笨。特別是有些同事當(dāng)面對你好，背后打小報告，實在很難理解，有話為什么不能當(dāng)面說？教師D：有一次，在操場上我班里一女孩頭磕到了大型玩具，流血，我非常著急，馬上帶她先到醫(yī)務(wù)室消毒，再帶她到醫(yī)院里縫針。我已經(jīng)夠盡心了，下午她媽媽來接回家時，還是對我不滿意，說我怎么可以不聯(lián)系她隨意就處理了？如果破傷風(fēng)了怎么辦？為此，她媽媽還讓女孩轉(zhuǎn)學(xué)了。家長對老師的要求太高了，一點磕著碰著，真是沒法交代啊。調(diào)查中，教師們對人際關(guān)系特別是對配班教師和家長的關(guān)系處理牢騷滿腹。兩教一保的人員配置使得在班級日常安排中矛盾不可避免，當(dāng)然，懷抱教育熱情的新教師對園內(nèi)老教師的落后教育方式或方法的不認(rèn)同也是重要原因?？梢钥闯觯@些新生代教師容易“自我中心”，結(jié)合其獨生子女成長經(jīng)歷，加上其父輩在子女教養(yǎng)方式上更追求獨立和民主，“個人主義”觀念與中國社會固有的“集體主義”觀念，人與人之間慣有的人情世故相矛盾。另一方面，大力張揚(yáng)個性化、討厭“虛偽”的“圓滑老練”的“90后”特征更加大了學(xué)習(xí)的難度，而與“80后”家長觀念上的差距樹起了家長工作的藩籬。
2.4對幼兒園制度文化的認(rèn)同感有差異教師們?nèi)肼毲皩τ變簣@的整體印象普遍認(rèn)為：環(huán)境很好、設(shè)施齊備、非常溫馨。在深入職場后，部分教師對幼兒園文化特別是幼兒園制度文化有看法，特別是提到個別幼兒園“太正規(guī)”，對教師的要求過高。教師E：平時小朋友寫作業(yè)或者出外玩游戲時候，我偶爾會玩下手機(jī)最多不超過5分鐘，但園長看到說一次扣50元，本來幼師工資就不高，我覺得這不合理。教師D：女孩頭磕了，最后轉(zhuǎn)學(xué)了。事情處理完，雖然沒有說什么，但是能夠感覺到園長對我不夠滿意，在會議上還“批評”了我，心里很難受。制度是組織的基本活動準(zhǔn)則，是任何一個組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證。幼兒園事務(wù)繁雜，需要各種規(guī)章制度使日常工作條理化、順序化。而園長負(fù)責(zé)制的管理模式意味著與“正規(guī)模式”相同的特征：領(lǐng)導(dǎo)者即園長在組織中擁有絕對權(quán)力，權(quán)力結(jié)構(gòu)上具備等級特征，教師的招聘和專業(yè)發(fā)展由他們的工作業(yè)績決定。而“90后”成長于多元化文化環(huán)境中，這一代有較強(qiáng)的民主平等意識，向往自由，但不太理解自由是相對的，因此對規(guī)則的認(rèn)識偏低。同時個人本位，不喜認(rèn)同與自己觀念不同的人，更不喜歡別人自上而下的指點，但是受挫能力偏低，并且喜好網(wǎng)絡(luò)文化的特點使得他們面對面交流溝通的能力較弱，遇到困難容易有偏激情緒。個性與組織利益之間的矛盾沖突需要新教師在挫折中不斷摸索和學(xué)習(xí)。
2.5從業(yè)實踐能力需要提高從業(yè)實踐能力可分為：專業(yè)技能和教育教學(xué)能力。對在讀學(xué)生的建議中，在職“90后”教師們提出：要加強(qiáng)自身的五項技能；靈活運(yùn)用幼兒心理學(xué)、教育學(xué)；充分把握學(xué)校的實習(xí)機(jī)會，多觀察，多積累經(jīng)驗；掌握更好的與孩子交流能力等等。應(yīng)該說，這個群體已經(jīng)關(guān)注到了自身的專業(yè)成長，對職前培養(yǎng)有了更理性的認(rèn)識。學(xué)校在教師職前培養(yǎng)中提供了大量的理論知識和實踐技能的學(xué)習(xí)機(jī)會，但是教學(xué)機(jī)智、教育實踐性知識卻需要在職后快速習(xí)得和提升。但是在不斷的學(xué)習(xí)和體驗中，教師們實踐性知識的成長出現(xiàn)“井噴”，對教育教學(xué)實踐能力的關(guān)注度非常高，雖然此階段，教師們更多的是對老教師教學(xué)過程的“依樣畫葫蘆”。
2.6對個人薪酬待遇滿意程度普遍不高，導(dǎo)致部分教師職業(yè)認(rèn)同感不高根據(jù)薪酬待遇滿意調(diào)查結(jié)果，可以總結(jié)為：第一，對工作強(qiáng)度和薪酬之間的對應(yīng)不滿意，認(rèn)為幼兒園工作任務(wù)繁重，但是在社會各行業(yè)中，幼師工資偏低，有個別教師認(rèn)為“讀了這么多年的書，干得這么累，收入?yún)s這么低，入這個行業(yè)有點后悔”；第二，對園內(nèi)不同教師的薪酬待遇之間的差異不滿意，認(rèn)為有編制的教師比無編制的教師收入可超一倍，有各種技能證書的教師收入比沒有技能證書的教師高很多，可是日常工作任務(wù)上卻無差異，個別教師認(rèn)為“這不公平，沒有體現(xiàn)工作績效”；第三，省內(nèi)因各區(qū)域經(jīng)濟(jì)狀況不同，各地教師的滿意程度不一，在被訪對象中，寧波地區(qū)的教師滿意程度最高。浙江省屬于全國經(jīng)濟(jì)發(fā)展前沿省份，這批“90后”幼兒教師普遍在物質(zhì)豐富，經(jīng)濟(jì)條件較好的環(huán)境下出生和成長。常要與朋友在外聚會、電子產(chǎn)品高消費、喜好高檔次著裝消費等等，消費習(xí)慣“月光族”的情況并不鮮見。入職前后薪酬待遇預(yù)期與實際的落差對教師們的職業(yè)認(rèn)同有很大影響，也影響入職適應(yīng)過程中的積極性和有效性。
提起旅游業(yè)，人們想到的往往是國際旅游業(yè)。其實，國內(nèi)旅游業(yè)也是旅游業(yè)中一個極其重要的組成部分。從理論和實踐的結(jié)合上，深刻認(rèn)識國內(nèi)旅游業(yè)的地位、作用及其發(fā)展條件，對于發(fā)展我國旅游業(yè)具有十分重要的意義。
一、國內(nèi)旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用
國內(nèi)旅游是社會公民一種重要的消費形式，其發(fā)展是一個國家國民生活水平提高的象征。我國國內(nèi)旅游發(fā)展到今天已經(jīng)有了一定的規(guī)模和影響，但從總的方面看，仍處于一種自發(fā)無序的狀態(tài)。要改變這種狀況，使國內(nèi)旅游盡快發(fā)展起來，首先必須提高對國內(nèi)旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用的認(rèn)識。
第一，發(fā)展國內(nèi)旅游業(yè)具有回籠貨幣，促進(jìn)市場繁榮，保證國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的作用。
以來，我國人民生活水平提高很快，居民購買力大大增強(qiáng)。1980年底，全國居民積余購買力僅為804億元，1985年就增加到2500億元,1990年則增加到7034億元。十年內(nèi)，平均每年增長25％。如此巨大的積余購買力，一方面反映了城鄉(xiāng)居民收入的增加，人民生活水平的提高，另一方面也是穩(wěn)定市場、穩(wěn)定社會的隱患。如何引導(dǎo)好居民積余購買力是保證國民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的一個重要問題。目前，證券投資、高檔耐用消費品消費已成為引導(dǎo)居民積余購買力的重要途徑，但都不能完全解決居民積余購買力的貨幣回籠問題。近幾年，居民證券投資有較大發(fā)展。但由于投資市場的發(fā)育還處于初始階段，將居民積余購買力引向投資的規(guī)模還是有限的，消費品市場中高檔耐用消費品對于吸納居民積余購買力起了很大的作用。但近幾年又趨飽和狀態(tài)。在證券投資、高檔耐用消費品都難以完全緩解居民積余購買力的壓力的情況下，發(fā)展國內(nèi)旅游業(yè)，大量吸納消費資金，回籠貨幣已成為引導(dǎo)居民積余購買力的又一重要途徑。據(jù)世界旅游組織統(tǒng)計，1990年全世界國內(nèi)旅游收入達(dá)2．4萬億美元，加上國際旅游收入總計達(dá)2.65萬億美元，與能源、汽車制造等重要產(chǎn)業(yè)并駕齊驅(qū)，已成為世界經(jīng)濟(jì)中三個最大的產(chǎn)業(yè)之一，我國國內(nèi)旅游業(yè)近幾年發(fā)展也相當(dāng)快，經(jīng)濟(jì)效益也不斷提高?！捌呶濉逼陂g，我國國內(nèi)旅游者共13．9億人次，年均2．7億人次，收入753億元，年均收入150．6億元。1992年，國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)到3．3億人次,回籠貨幣則達(dá)到250億元。實踐證明，適當(dāng)引導(dǎo)人們的旅游消費，發(fā)展國內(nèi)旅游業(yè)確實不失為一種回籠貨幣、減少市場壓力、促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效途徑。
第二，發(fā)展國內(nèi)旅游業(yè)可以提供更多的勞動就業(yè)機(jī)會。旅游業(yè)是一項綜合性極強(qiáng)的服務(wù)行業(yè)。要滿足旅游者多方面的需要，就要發(fā)展相應(yīng)的直接間接的提供服務(wù)的行業(yè)。據(jù)測算，旅游業(yè)每增加一個直接就業(yè)人數(shù)，社會間接就業(yè)人數(shù)就可增加5個以上。因此，發(fā)展旅游業(yè)促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,可以為人們提供大量的工作崗位。
第三，發(fā)展國內(nèi)旅游業(yè)還可以促進(jìn)其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，改善國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。
旅游業(yè)的發(fā)展，必須既建立在一定物質(zhì)資料生產(chǎn)發(fā)展基礎(chǔ)上，同時又能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)部門的發(fā)展，起著改善國民經(jīng)濟(jì)的作用。這是因為旅游業(yè)的發(fā)展能刺激旅游者的消費，從而可以形成和擴(kuò)大新的消費市場。要滿足因旅游業(yè)的發(fā)展而擴(kuò)大的消費，就要增加生產(chǎn)擴(kuò)大服務(wù)。由于旅游而刺激的消費，是一種較高水平的消費，對消費品和服務(wù)的要求，無論是從質(zhì)量上還是從數(shù)量上說都比較高。在更新?lián)Q代方面，某些旅游消費品的周期更短，這就對生產(chǎn)和服務(wù)部門提出了更高的要求。因此，旅游消費這種新形式就成了推動生產(chǎn)發(fā)展的新動力，為其他部門、行業(yè)開辟新的生產(chǎn)門路提供了可能。同時，旅游業(yè)的發(fā)展還會促進(jìn)各種經(jīng)濟(jì)信息的交流，為新產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生提供了條件。國內(nèi)旅游業(yè)這些作用都能促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和改善。
第四，發(fā)展國內(nèi)旅游還可以振興繁榮地方經(jīng)濟(jì)。
我國地大物博，旅游資源非常豐富。各地都可以從本地實際出發(fā)，因地制宜發(fā)展國內(nèi)旅游業(yè)，促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。特別是一些經(jīng)濟(jì)水平較低而旅游資源又較豐富的地區(qū)，通過發(fā)展國內(nèi)旅游業(yè)繁榮本地經(jīng)濟(jì)是一條較好的路子。陜西省漢中地區(qū)的南鄭縣，曾經(jīng)是一個長期吃國家財政補(bǔ)貼的貧困縣，但近年來，工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值卻躍居漢中地區(qū)之首，成為全省財政收入突破5000萬元的縣之一。實現(xiàn)這一巨大變化的原因之一，是這幾年南鄭縣新開辟了一個南湖風(fēng)景區(qū)，大力發(fā)展旅游業(yè)。貴州黃果樹瀑布附近的村寨農(nóng)舍，過去多是低矮簡陋的石板房，村民中不少人靠政府救濟(jì)過日子。這幾年隨著游客增多，各種旅游服務(wù)設(shè)施都建起來了，過去與經(jīng)商無緣的農(nóng)民，現(xiàn)在也做起了生意，有的還發(fā)了大財。1988年該鎮(zhèn)儲蓄達(dá)418萬元,成了有名的萬元戶鎮(zhèn)。旅游業(yè)不僅對落后地區(qū)的經(jīng)濟(jì)有較大的推動作用，對發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)的推動作用也很明顯。如歐美一些大部市、亞洲四小龍的騰飛等，旅游業(yè)都起了重要作用。1991年上海對從事國內(nèi)旅游業(yè)的旅行社提出“三個一”的要求，即吸引每一個淤客在上海多住一晚，旅游檔次提高一檔，多購物一百元。通過工作，1992年上半年國內(nèi)游客在滬逗留時間達(dá)2一3天。大部分住進(jìn)了二星賓館，少數(shù)還住進(jìn)了三星賓館,在滬購物人均達(dá)900元。如果進(jìn)上海的外地人口中有十分之一通過工作能達(dá)到這個水平，將會是上百億的消費，這對上海商業(yè)、輕紡工業(yè)等將會形成巨大的推動力。
第五，發(fā)展國內(nèi)旅游業(yè)還可為國家建設(shè)積累資金，對提高全社會的經(jīng)濟(jì)效益有積極作用。
大力發(fā)展國內(nèi)旅游業(yè)，鼓勵人們在旅游方面多消費，將會給國家、社會實現(xiàn)更多的利潤，從而為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)積累資金。同時，由于旅游業(yè)具有特殊的產(chǎn)業(yè)功能，發(fā)展旅游業(yè)所產(chǎn)生的乘數(shù)效應(yīng)對提高全社會的經(jīng)濟(jì)效益作用更為明顯。按照我國目前國內(nèi)旅游一年3億人次的規(guī)模，以1991年對赴京旅游者調(diào)查測算,以每次旅游消費606元來計算，國內(nèi)旅游收入則可達(dá)1818億元,約等于我國1990年國民生產(chǎn)總值17400億元的10．45％，按目前我國消費水平計算，每1元的直接收入可以產(chǎn)生3．03元的總經(jīng)濟(jì)效益，那么1818億元的直接經(jīng)濟(jì)收入將產(chǎn)生5508．5的總經(jīng)濟(jì)效益，可見，通過發(fā)展國內(nèi)旅游業(yè)提高社會經(jīng)濟(jì)效益，確實是一項具有積極作用的重要措施。
第六，發(fā)展國內(nèi)旅游業(yè)有利于國民文化交流，解放思想，更新觀念，促進(jìn)精神文明建設(shè)，提高生活質(zhì)量。
首先，發(fā)展國內(nèi)旅游是滿足人民日益增長的物質(zhì)文化需要的重要途徑。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，要求旅游的愿望越來越強(qiáng)烈，出門旅游的人數(shù)與日俱增，發(fā)展國內(nèi)旅游業(yè)就成為滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要的不可缺少的途徑。其次，發(fā)展國內(nèi)旅游業(yè)對于激發(fā)人民的愛國主義熱情，增進(jìn)人們的身體健康，提高生活質(zhì)量具有較大的作用。旅游者游覽祖國錦繡山河和名勝古跡，對其開闊眼界，陶冶情操，擴(kuò)大信息交流，增強(qiáng)身心健康都有積極的作用。尤其是在青少年中開展愛國主義教育，國內(nèi)旅游發(fā)揮的作用更為明顯。過去開展的“夏令營”學(xué)習(xí)周等活動，寓思想教育和傳授知識于旅游之中，使青少年學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識，激發(fā)了青少年振興中華的熱情，這些形式可以為發(fā)展國內(nèi)旅游所惜鑒。再次，發(fā)展內(nèi)旅游還可以促進(jìn)思想觀念的更新，從而提高人民的素質(zhì)。國內(nèi)旅游發(fā)展所形成的游客流是信息流、觀念流的載體。這些信息、觀念、思維、生活方式的傳播，可以起著打破當(dāng)?shù)胤忾]保守思想、引發(fā)思維觀念更新的作用。中國社會經(jīng)濟(jì)落后的一個重要原因，是閉塞、愚昧的觀念阻礙了社會的進(jìn)步。通過發(fā)展國內(nèi)旅游業(yè)，強(qiáng)化人們之間的思想文化交流，更新思想觀念，其意義比因發(fā)展旅游所獲得的經(jīng)濟(jì)效益要深遠(yuǎn)得多。至于國內(nèi)旅游業(yè)對精神文明建設(shè)的作用，已經(jīng)越來越為人們所認(rèn)識。前世界旅游組織主席阿瑟霍洛德認(rèn)為：“我們必須盡一切努力把旅游維持在最高文化水準(zhǔn)和精神水準(zhǔn)上，我們必須把旅游組織起來，使它不僅成為不錯的經(jīng)營，而且成為一個創(chuàng)造更加文明、更加和平的世界的良機(jī)?！边@確是一既適用于國際旅游，同樣適用于國內(nèi)旅游的真知灼見。綜上所述，國內(nèi)旅游業(yè)是一項具有特殊作用的行業(yè)。無論對于社會主義物質(zhì)文明還是精神文明建設(shè)都有十分重要的促進(jìn)作用。因此，發(fā)展國內(nèi)旅游業(yè)應(yīng)當(dāng)引起社會各界特別是旅游界的充分重視。
二、國內(nèi)旅游業(yè)與國際旅游業(yè)的關(guān)系
發(fā)展國內(nèi)旅游業(yè)，除了要提高其在國民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用的認(rèn)識外，還要正確認(rèn)識和處理好國內(nèi)旅游與國際旅游的關(guān)系。
人類旅游行為是由國內(nèi)旅游和國際旅游兩大部分構(gòu)成的。兩者的關(guān)系可以用兩句話來表達(dá)：國內(nèi)旅游是國際旅游的基礎(chǔ)和先導(dǎo)；國際旅游是國內(nèi)旅游的延伸和發(fā)展。發(fā)展旅游業(yè)離不開國內(nèi)旅游。在這里只要側(cè)重分析一下國內(nèi)旅游業(yè)與整個旅游業(yè)的關(guān)系，它與國際旅游業(yè)的關(guān)系就比較明確了。
首先，國內(nèi)旅游業(yè)是旅游業(yè)的先導(dǎo)。一般來講，一個國家的旅游業(yè)，首先是從國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展起來的。人們的旅游行為，從出游的方向和范圍來看，首先是從中短途旅游即國內(nèi)旅游開始的。當(dāng)本國或本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定水平以后，才開始轉(zhuǎn)向國際旅游和長途旅游。盡管我國基于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，選擇了優(yōu)先發(fā)展國際旅游業(yè)的道路，以達(dá)到刺激經(jīng)濟(jì)吸納外幣的目的。但國內(nèi)旅游的先導(dǎo)作用仍然是不能抹煞的。其次，國內(nèi)旅游是整個旅游業(yè)的基礎(chǔ)和主體。據(jù)世界旅游組織近幾年的統(tǒng)計，國內(nèi)旅游人數(shù)占世界旅游人數(shù)的90％以上，其收入也將近占世界旅游收入的90％。美國每年出國旅游人次與國內(nèi)旅游人次之比為1：100；英國在80年代中期每年的國內(nèi)旅游人次，也占全國當(dāng)年出游人次總量的86％。據(jù)我國國家旅游局統(tǒng)計，1990年來華入境人數(shù)2100萬,創(chuàng)匯109億元，而同期據(jù)不完全統(tǒng)計，國內(nèi)旅客達(dá)2．8億人次，回籠貨幣170億元。1992年,來華旅游入境人數(shù)上升到3811，5萬人，外匯收入39．4億美元，而同期國內(nèi)旅游人數(shù)已達(dá)3，3億人次，回籠貨幣252億元。因此，無論是考察旅游的供求,旅游服務(wù)設(shè)施的硬件、軟件，還是比較旅游人數(shù)和收入所占的比例，都充分證明國內(nèi)旅游是整個旅游業(yè)的基礎(chǔ)和主導(dǎo)。再次，國內(nèi)旅游還是調(diào)節(jié)旅游市場，提高旅游設(shè)施利用率的重要手段。國際旅游市場常常因為政治、經(jīng)濟(jì)或季節(jié)性的原因而產(chǎn)生波動。國內(nèi)旅游則可在國際旅游市場發(fā)生波動時彌補(bǔ)、調(diào)節(jié)旅游設(shè)施利用率、解決交通工具的閑置和飽和等問題。注意利用國內(nèi)旅游的調(diào)節(jié)手段，可以防止國際國內(nèi)兩個市場發(fā)展的比例失調(diào)，以免造成旅游經(jīng)濟(jì)單純依賴國際市場而無回旋余地的局面。再就是發(fā)展國內(nèi)旅游業(yè)，還可以適當(dāng)控制本國出國人數(shù)，縮小旅游收支逆差。美國過去旅游逆差較為突出，近年來，政府大力開展熱愛紐約活動,并利用建國200周年紀(jì)念活動，吸引本國人在國內(nèi)旅游。瑞士也是出于同一目的，提出了“還是在本國度假更方便妥當(dāng)”的口號。
據(jù)以上分析，發(fā)展旅游業(yè)不能忽視國內(nèi)旅游，要正確處理好兩者的關(guān)系，促進(jìn)整個旅游業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展。
三、發(fā)展國內(nèi)旅游業(yè)的條件
八十年代中后期，我國旅游界曾認(rèn)為，國內(nèi)旅游尚未形成規(guī)模和條件，不宜大力提倡和發(fā)展。近十年過去了，我國發(fā)展國內(nèi)旅游的條件已經(jīng)有了很大變化。首先，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國民收入的提高，為國內(nèi)旅游的發(fā)展奠定了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
根據(jù)世界公認(rèn)的經(jīng)驗數(shù)據(jù)，當(dāng)人均國民生產(chǎn)總值達(dá)到300美元時,居民就產(chǎn)生了國內(nèi)旅游的動機(jī)；達(dá)到1000美元時，就想到近國旅游；達(dá)到3000美元時，就想到遠(yuǎn)國旅游。目前，我國人均國民生產(chǎn)總值大約為340美元,雖僅僅是越過產(chǎn)生國內(nèi)旅游動機(jī)的界限，但由于我國各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異較大，閩粵、江浙一帶以及其他沿海商品經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，人民生活水平的提高更為顯著些。這些地區(qū)的國內(nèi)旅游需求比其他地區(qū)必定會強(qiáng)些。同時，從全國的儲蓄余額看，至1991年底，城鄉(xiāng)居民儲蓄余額已達(dá)9100多億元，已經(jīng)具備了產(chǎn)生國內(nèi)旅游動機(jī)的基本經(jīng)濟(jì)條件。這些情況證明，客觀上發(fā)展國內(nèi)旅游業(yè)的條件已經(jīng)基本具備。其次，我國豐富的
旅游資源是發(fā)展國內(nèi)旅游業(yè)的重要條件。再次，我國帶薪假期和每周44小時工作制度的實施，為發(fā)展國內(nèi)旅游提供了閑假時間的條件。產(chǎn)生旅游行為的重要茶件之一，是人們要有足夠的閑瑕時間。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家由于實行了帶薪假期和每周40小時工作制，加上擁有較多的法定節(jié)日，使國民有較多的閑暇時間為外出旅游提供了條件。再有，經(jīng)過最近十多年的發(fā)展，我國旅游業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模，具有了足夠的發(fā)展旅游的設(shè)備條件。據(jù)國家旅游局統(tǒng)計，我國擁有涉外飯店已2354座，客房35．10萬間，床位73．77萬張，這些設(shè)施為1985年的3，3倍。此外，交通運(yùn)輸方面，到1989年底止，全國運(yùn)輸客運(yùn)量為791373萬人，其中鐵路113805萬人，公路644508萬人，水運(yùn)31778萬人，航空128300萬人。通訊方面,1989年全國范圍共有載波電報機(jī)5306臺，電傳打字機(jī)33379臺，傳真機(jī)2600臺，電話交換機(jī)容量17-037481門，電話機(jī)1083275部。這些硬件，除交通仍為“瓶頸”外,其它方面已經(jīng)比以前大大改善。許多旅游接待點已經(jīng)出現(xiàn)了旅游設(shè)施過剩和淡季吃不飽的現(xiàn)象。這些設(shè)備的接待能力與數(shù)量更為龐大的國內(nèi)旅游設(shè)施結(jié)合起來，將形成更大的接待能力。最后，經(jīng)旅行社組織的國內(nèi)游客人數(shù)劇增，說明國內(nèi)有組織的旅游市場已經(jīng)形成了一定的規(guī)模。據(jù)國家旅游局對全國2456家經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的二、三旅行社的統(tǒng)計，1992年共組級接待國內(nèi)游客2821萬人，是上年的6.66倍,與當(dāng)年全國有組織地接待海外旅游者相比，國內(nèi)旅游都大大超過了。這標(biāo)志著我國國內(nèi)旅游業(yè)已從過去基本上自發(fā)旅游的狀況轉(zhuǎn)向了通過旅行社有組織地旅游，同時也標(biāo)志著我國國內(nèi)旅游市場已經(jīng)基本形成，我國發(fā)展國內(nèi)旅游業(yè)的條件已經(jīng)基本具備。
四、采取切實有效措施，大力發(fā)展國內(nèi)旅游業(yè)
按照我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，本世紀(jì)末要實現(xiàn)國民生產(chǎn)總值翻兩番，而根據(jù)近幾年的情況，很可能要提前三年實現(xiàn)這一目標(biāo)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，人們對旅游的需求越來越強(qiáng)烈。對此，我們要積極引導(dǎo)，早作準(zhǔn)備，保證國內(nèi)旅游的健康發(fā)展。
第一，加深對國內(nèi)旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中地位作用的認(rèn)識。在過去較長一段時間，我國對國內(nèi)旅游實行“不提倡、不宣傳、不反對”的政策，后雖逐漸提到議事日程上來，但有關(guān)部門對國內(nèi)旅游的需求仍未能引起足夠的重視，缺乏必要的計劃和切實的指導(dǎo)。今后，應(yīng)當(dāng)利用理論研討會、報刊宣傳等形式，宣傳國內(nèi)旅游的地位、作用及其發(fā)展條件等，使國內(nèi)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃得以有計劃、有步驟地實現(xiàn)。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中，要切實把國內(nèi)旅游業(yè)作為重點支持的對象；在具體政策上，要對重點旅游基礎(chǔ)設(shè)施、重點旅游景點的建設(shè)和修復(fù)以及重要旅游商品的生產(chǎn)，在信貸、資金、利率、稅收等方面予以優(yōu)惠，創(chuàng)造國內(nèi)旅游業(yè)大力發(fā)展的條件。
第二，確立適度發(fā)展國內(nèi)旅游業(yè)和加強(qiáng)國內(nèi)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)并舉的方針，積極實現(xiàn)國內(nèi)旅游的均衡發(fā)展。國內(nèi)旅游需要大發(fā)展，但又受到交通能力的制約，以鐵路為例，全國有2萬多公里的線路“帶病”運(yùn)作;有200O多輛30年代制造的客車仍在超期服役。大部分通往旅游熱點城市的鐵路超負(fù)荷50％運(yùn)行。交通瓶頸制約的情況還十分嚴(yán)重。面對這種情況，一方面，國內(nèi)旅游的發(fā)展要與交通狀況相適應(yīng)。近期內(nèi)應(yīng)提倡短線旅游，適當(dāng)組織長線旅游。另一方面，又要加緊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對短線產(chǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)采取積極發(fā)展的方式加以平衡。
第三，加強(qiáng)宏觀管理，積極協(xié)調(diào)和解決好國內(nèi)、國際旅游的矛盾。國內(nèi)旅游與國際旅游既是統(tǒng)一的又有矛盾的一面。改革開放以來，大批境外旅游者涌入我國，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國民生活的改善，國內(nèi)旅游亦呈上升趨勢，有的旅游熱點國內(nèi)游人與境外游人之比高達(dá)70：1,因而產(chǎn)生了一些矛盾。對這個矛盾應(yīng)當(dāng)采取積極的方式加以解決。一方面要加強(qiáng)行業(yè)管理和旅游市場管理，主動實現(xiàn)國內(nèi)旅游與國際旅游的結(jié)合、協(xié)調(diào)和分流。另一方面，進(jìn)一步開發(fā)當(dāng)?shù)芈糜尉包c和新的旅游景點和旅游路線，提倡近距旅游及新旅游路線，減少旅游熱點的壓力。
1.1實習(xí)觀念存在偏差高校旅游管理專業(yè)實踐實習(xí)是旅游管理專業(yè)學(xué)生在學(xué)校積累一定理論基礎(chǔ)后的一次實踐，是學(xué)生體驗真實教學(xué)環(huán)境、找到自身不足的重要途徑。通過實習(xí)能夠讓旅游管理專業(yè)學(xué)生正視自己針對自身不足找到改善方法，為以后更好的學(xué)習(xí)提供目標(biāo)。從某種意義上而言，高校旅游管理專業(yè)實踐實習(xí)對旅游管理專業(yè)學(xué)生作用重大。實際實習(xí)過程中，學(xué)生沒有正確認(rèn)識到實習(xí)的重要性，認(rèn)為實習(xí)過程只是校方強(qiáng)加安排給學(xué)生的形式主義，甚至有一些學(xué)生認(rèn)為實習(xí)過程可有可無，并不會給自己帶來多少幫助，在最終的驗收環(huán)節(jié)應(yīng)付式的提交一份實習(xí)鑒定草草了事。大部分旅游管理專業(yè)學(xué)生并未將教育實習(xí)當(dāng)做是一次歷練，而是將其當(dāng)做是一件必須完成的任務(wù)。
1.2實習(xí)環(huán)節(jié)缺乏必要的創(chuàng)新意識旅游管理不僅需要學(xué)生具有一定的理論知識，還要有一定的應(yīng)變能力，能夠處理一些突發(fā)事件。旅游管理專業(yè)實踐實習(xí)給學(xué)生提供了培養(yǎng)自己專業(yè)素養(yǎng)的機(jī)會。然而在實習(xí)過程中，學(xué)校并未針對性設(shè)置實習(xí)內(nèi)容，僅讓學(xué)生從旁協(xié)助，做一些無關(guān)緊要的事情，學(xué)生難以從實習(xí)中找到自身的不足，無法正確定位自己。導(dǎo)致實習(xí)失去其原有意義。實習(xí)模式基本沿用固定不變的模式，很多學(xué)生并未注重對自身創(chuàng)新理念的培養(yǎng)，為了完成學(xué)校下達(dá)的實習(xí)任務(wù)，很多學(xué)生都是照搬原先的任務(wù)模式，完成學(xué)校下達(dá)的任務(wù)即可。學(xué)校在考核過程中并未根據(jù)實際情況進(jìn)行研究，忽視實習(xí)對學(xué)生的影響，評價手段過于單一。
2提高高校旅游管理專業(yè)實踐實習(xí)效果的策略
2.1樹立正確的實習(xí)觀念正確的實習(xí)觀念是學(xué)生取得良好實習(xí)效果的前提。實習(xí)作為學(xué)生走向工作崗位前的重要一環(huán)對其整個職業(yè)生涯都有重要影響。學(xué)生在高校學(xué)習(xí)期間并未養(yǎng)成正確的職業(yè)觀，對自己的職業(yè)規(guī)劃仍舊很模糊。通過實習(xí)不僅能夠讓學(xué)生在實踐中了解自己日后即將從事的職業(yè)，形成初步職業(yè)體驗，并在實習(xí)中認(rèn)識到自己的不足，在日后的學(xué)習(xí)中針對性改善。缺乏正確的實習(xí)觀念將會導(dǎo)致學(xué)生在實習(xí)過程中虛度光陰，無法通過實習(xí)獲得經(jīng)驗，甚至?xí)θ蘸蟮慕虒W(xué)工作產(chǎn)生消極影響。
2.2創(chuàng)造多變的實習(xí)環(huán)境旅游管理專業(yè)的學(xué)生需要具備扎實的旅游管理理論知識，在實際工作中需要具備發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，這些能力的培養(yǎng)都是學(xué)校教育難以實現(xiàn)的，必須建立在實踐的基礎(chǔ)上，旅游管理專業(yè)實踐實習(xí)就是培養(yǎng)這些能力的良好平臺。一成不變的實習(xí)環(huán)境難以帶動學(xué)生的實習(xí)積極性，尤其是學(xué)生在實習(xí)中僅以旁觀者角度時，其實習(xí)熱情將快速被冷卻。教師可以適當(dāng)在實習(xí)中加入一些突發(fā)事件，讓學(xué)生根據(jù)自己掌握的理論知識解決問題，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變能力，讓學(xué)生在實習(xí)中了解到自己的不足，并進(jìn)行針對性提升。未知的實習(xí)環(huán)境對學(xué)生具有巨大的吸引力，讓學(xué)生敬之畏之，端正實習(xí)態(tài)度，并將全身心投入到實習(xí)過程中，將自己學(xué)習(xí)的知識學(xué)以致用，并在處理問題的過程中不斷充實自己。
2.3制定科學(xué)的實習(xí)內(nèi)容在一年級的暑假，讓學(xué)生分組自行制定旅游線路，經(jīng)過班級答辯最終評選出最合理的線路作為旅游認(rèn)識實習(xí)的線路圖。在出發(fā)前，各組需根據(jù)抽簽分到的任務(wù)了解沿路的“食住行游購?qiáng)省绷笮畔?，然后在到達(dá)目的地后開展調(diào)查，做好日志登記。在二年級時，開設(shè)的理論課程有《市場營銷學(xué)》和《應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)》，與之對應(yīng)的實踐課程有《旅游營銷調(diào)研》、《旅游營銷策劃》、《Spss軟件實訓(xùn)》，使得學(xué)生可以將理論學(xué)習(xí)快速的融入到實習(xí)中，通過對某個景點的市場調(diào)研、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，最終制定一份策劃方案，在這個過程中，學(xué)生發(fā)現(xiàn)了課堂與實踐的密切聯(lián)系，對課堂教學(xué)更加重視，對實習(xí)實訓(xùn)也產(chǎn)生了濃厚的興趣。在三年級時，專業(yè)課程開設(shè)更加集中，考慮到學(xué)生將來的就業(yè)，我們在酒店和旅行社方面都安排相應(yīng)的實習(xí)實訓(xùn)，如《酒店實習(xí)》、《飯店管理軟件實訓(xùn)》、《旅行社實習(xí)》、《旅行社管理軟件實訓(xùn)》，學(xué)生可以根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃選擇其中一個方向開展實習(xí)，指導(dǎo)老師會不定期到實習(xí)地檢查實習(xí)情況，并聽取實習(xí)單位對學(xué)生的評價反饋，作為實習(xí)成績考核的一部分。四年級的實習(xí)是就業(yè)前實習(xí)，主要指學(xué)生在有簽約意向的單位進(jìn)行實踐實習(xí)，如此確保學(xué)生不會陷入到畢業(yè)即失業(yè)的狀況。
3結(jié)束語
為有效節(jié)約石油管道工程投資，解決當(dāng)前工程建設(shè)技術(shù)難題，降低設(shè)備采購風(fēng)險，應(yīng)與時俱進(jìn)，自主創(chuàng)新，大力提升關(guān)鍵設(shè)備國產(chǎn)化水平，積極自主研發(fā)各種先進(jìn)技術(shù)施工機(jī)具和設(shè)備，如自動化坡口機(jī)對口器、電焊機(jī)等等，與此同時引進(jìn)和生產(chǎn)了大口徑高壓快開盲板、高鋼級熱煨彎管、高壓絕緣接頭、三通管件以及旋風(fēng)分離器等技術(shù)產(chǎn)品，在確保產(chǎn)品供應(yīng)需求的同時，大大地降低成本費用，進(jìn)而為各項重點工程如期完成投產(chǎn)提供了堅強(qiáng)的保障基礎(chǔ)。
除此之外，在提升技術(shù)設(shè)備水平的同時，還積極地加大了對石油管道攻擊技術(shù)的創(chuàng)新研發(fā)，例如：全自動化補(bǔ)口工作基站，管道外防腐層涂裝新工藝，保障了管道施工技術(shù)水平以及防腐補(bǔ)口質(zhì)量的提升。與此同時，通過引進(jìn)國外先進(jìn)的穿越管光固化防腐層保護(hù)工藝技術(shù)，有效地保障了石油管道穿越外江流時的外層防腐能力。
2明晰責(zé)權(quán)，凸顯三大管理模式整體合作能力
長期以來，我國石油管道項目建設(shè)管理水平一直在學(xué)習(xí)、研究道路中探索管道建設(shè)管理新模式，進(jìn)一步提升各大業(yè)主和參建單位的業(yè)務(wù)能力以及整體合作水平，為我國石油管道工程建設(shè)發(fā)揮其自身的優(yōu)勢和應(yīng)有的責(zé)任。
據(jù)此，我國石油管道集團(tuán)公司的石油運(yùn)輸工程建設(shè)通過實施和運(yùn)用“PMT+PMC+EPC項目管理模式”即：工程項目組單位、項目管理承包商以及設(shè)計采購施工總承包三大責(zé)任方形成的工程建設(shè)管理體系。在建管分離體制及以及一級管理模式發(fā)展的大背景下，新的管理格局的形成和建立是管道建設(shè)管理發(fā)展的必然趨勢，進(jìn)而形成了體系管理、分析負(fù)責(zé)的管理模式。完善和明晰“PMT+PMC+EPC項目管理模式”責(zé)任制，可以有效提升業(yè)主與PMT、PMC、EPC等各責(zé)任方的管理界面、工作職責(zé)和管理權(quán)限，進(jìn)而形成相互制約、相互促進(jìn)、相互監(jiān)督、共同進(jìn)步的兩兩聯(lián)動的管理機(jī)制，進(jìn)一步提升各自的合作水平能力。
