時(shí)間:2022-10-22 08:49:58
序論:在您撰寫(xiě)廣告部半年工作總結(jié)時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
上半年我們主要做了如下工作:
一是樹(shù)立四種意識(shí),形成團(tuán)結(jié)協(xié)作、緊張有序、健康和諧、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的精神面貌。
二是主攻大客戶,簽大合同,加強(qiáng)一對(duì)一的策劃服務(wù)。
晚報(bào)廣告一部大客戶較多,無(wú)論是房地產(chǎn)還是時(shí)尚休閑行業(yè),都有聚集著重量級(jí)的廣告大戶。如果不能盯住這部分客戶,不能為他們開(kāi)展好服務(wù),那么很可能就會(huì)造成客戶流失到其它媒體,造成我們廣告的損失。所以在新年度開(kāi)始的很長(zhǎng)時(shí)間,我們都把主攻大客戶、簽大合同當(dāng)成一件非常重要的事情來(lái)做,通過(guò)加強(qiáng)“一對(duì)一”的策劃服務(wù)、活動(dòng)帶動(dòng)等形式,促成了與大客戶的合作。此外為了鼓勵(lì)這些大戶的廣告投放,我們還規(guī)定只有達(dá)到一定的增長(zhǎng)比例才可以享受到上年度的優(yōu)惠政策,這樣在保住了大戶的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了廣告大戶與廣告投放的雙增長(zhǎng)。
三是立足可持續(xù)發(fā)展,著力打造策劃經(jīng)營(yíng)品牌。
上半年我們成功地策劃了許多活動(dòng)與特刊,如2009置業(yè)者滿意度調(diào)查暨地產(chǎn)風(fēng)云榜、2010春季購(gòu)房節(jié)、樂(lè)活過(guò)大年、放心餐飲聯(lián)盟、威海知名教育品牌推薦、課外培訓(xùn)免費(fèi)試聽(tīng)直通車(chē)、威海晚報(bào)“我愛(ài)世界杯”系列招商、《校園內(nèi)外》寒假充電特刊、威海晚報(bào)招生特刊等。這些活動(dòng)與特刊,都很好地拉動(dòng)了創(chuàng)收,也凸現(xiàn)了晚報(bào)報(bào)媒的影響力與權(quán)威性。通過(guò)活動(dòng),我們還帶動(dòng)了一批大客戶與我們簽訂了全年合作合同。
策劃是報(bào)紙廣告實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)與突破的動(dòng)力,但多年大量不間斷的策劃也常會(huì)造成思想疲勞、激情缺失,阻礙了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。針對(duì)這種情況,我們要求參與策劃人員一要了解市場(chǎng),不閉門(mén)造車(chē);二要有營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),多替客戶著想;三要立足可持續(xù)發(fā)展,打造媒體策劃經(jīng)營(yíng)的品牌。要求要使我們的某些策劃經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠固定下來(lái),可以一年年搞下去,不斷提高影響力、知名度,成為報(bào)社經(jīng)營(yíng)的品牌。上半年我們?cè)谶@方面做了有益的探索,如歲末年初的置業(yè)者滿意度調(diào)查、春季購(gòu)房節(jié)以及按計(jì)劃即將舉辦的秋季購(gòu)房節(jié),都可以延續(xù)、固定下來(lái),在此品牌下,根據(jù)不同階段的市場(chǎng)背景做出靈活的調(diào)整。
回顧上半年工作,主要存在如下不足:
一是房地產(chǎn)行業(yè)廣告刊發(fā)多,但現(xiàn)金進(jìn)賬少。
主要原因是房地產(chǎn)行業(yè)廣告抵頂較多、未能及時(shí)出售變現(xiàn)所致。房地產(chǎn)上半年共刊發(fā)5783615元,比去年同期增長(zhǎng)了137.4%,而現(xiàn)金進(jìn)賬為3607359元,同比增47.8%,大大低于刊發(fā)的增長(zhǎng)幅度。
我們上半年共抵頂房源11套,加上去年抵頂今年可以出售的有13套,這些抵頂房源總值達(dá)700多萬(wàn)元,優(yōu)惠后的價(jià)值也達(dá)500多萬(wàn)元,占到房地產(chǎn)行業(yè)全年任務(wù)的一半還多。
本學(xué)期,院廣播站采編部在院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院積極支持下,各項(xiàng)工作進(jìn)行順利,于播音部、策劃部和技術(shù)部配合良好,較好的完成了本學(xué)期的工作任務(wù),現(xiàn)將本學(xué)期的工作情況匯報(bào)如下,本學(xué)期,采編部工作主要為以下三個(gè)方面:
一、廣播站的具體稿件編寫(xiě)和節(jié)目制作工作。在本學(xué)期的工作過(guò)程中,采編部順利地完成了節(jié)目稿件的編寫(xiě)工作,保證了廣播站的正常節(jié)目播出,在節(jié)目情況下,依據(jù)學(xué)院的要求和廣大學(xué)生的意見(jiàn),開(kāi)辟并精減了一些節(jié)目,優(yōu)化了節(jié)目形式和內(nèi)容,擴(kuò)大了廣播站的節(jié)目制作視野,提高了節(jié)目的質(zhì)量。
二、在XX年9月份開(kāi)始,進(jìn)行了采編部的招新工作,在歷經(jīng)1個(gè)月左右的時(shí)間里,通過(guò)三輪考核,經(jīng)過(guò)了面試,筆試,面試三個(gè)環(huán)節(jié)后,擇優(yōu)錄取共招進(jìn)新編輯員13位,新記者3位。整個(gè)招新工作配合了廣播站其他部門(mén),圓滿的完成了招新工作。在招新工作期間,保證了節(jié)目的質(zhì)量和節(jié)目的正常播出。
三、在新成員確定之后,于10月下旬開(kāi)始,由廣播站采編部老成員進(jìn)行節(jié)目稿件的制作指導(dǎo),開(kāi)始進(jìn)行新成員崗位培訓(xùn),在培訓(xùn)期間,認(rèn)真指導(dǎo)信任編輯如何完成稿件,并選出部分編輯員進(jìn)行導(dǎo)播工作的指導(dǎo)。在培訓(xùn)期間給予評(píng)分制度,促進(jìn)新編輯員的進(jìn)步并使其快速適應(yīng)廣播站的工作流程。在記者組方面,由記者組組長(zhǎng)帶領(lǐng)新記者進(jìn)行采訪訓(xùn)練。于11月中旬完成了所有的編輯員以及記者組的培訓(xùn)工作,在其實(shí)習(xí)期間通過(guò)認(rèn)真考核確定了最終保留下來(lái)的人員名單,并根據(jù)其個(gè)人特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)確定其節(jié)目劃分,于11月底正式完成新老成員的工作交接。廣播站所有節(jié)目稿件的制作任務(wù)以及采訪任務(wù)均有新成員獨(dú)立完成。老成員依然對(duì)其進(jìn)行必要的指導(dǎo)并提出相關(guān)意見(jiàn)。
四、在采編部?jī)?nèi)部工作中,制定自由稿件制度,以及節(jié)目評(píng)分制度,對(duì)新成員的工作情況給予督促,并實(shí)行獎(jiǎng)懲制度和優(yōu)勝劣汰。其次,積極開(kāi)展采編部?jī)?nèi)部活動(dòng)(如賽詩(shī)會(huì),辯論賽等),增進(jìn)部門(mén)人員之間的感情,加強(qiáng)各位成員之間的溝通。
2009年上半年我們廣告部深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,深入挖潛,自我加壓,負(fù)重奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,積極提高報(bào)紙經(jīng)營(yíng)意識(shí),加大了報(bào)紙經(jīng)營(yíng)力度,進(jìn)一步提升了報(bào)紙品牌形象,增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在認(rèn)真研究多元化、市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路的基礎(chǔ)上,不斷開(kāi)拓廣告部經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收新領(lǐng)域,確保經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收增長(zhǎng)速度保持高水平?,F(xiàn)將2009年上半年工作總結(jié)如下:
1、努力拓展廣告業(yè)務(wù),較好地完成了2009年上半年廣告任務(wù)。
2009年上半年,對(duì)于廣告部來(lái)說(shuō),任務(wù)非常繁重。受全球金融危機(jī)的影響,整個(gè)大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境受到波及,全球經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重下滑,“不景氣”是各行各業(yè)常說(shuō)的一個(gè)詞,這些直接對(duì)本部門(mén)的廣告創(chuàng)收產(chǎn)生了非常被動(dòng)的影響,我們面臨前所未有的壓力。如何能讓經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)創(chuàng)收的影響減小到最低,為此全部門(mén)的同事想辦法,謀出路。平時(shí)加強(qiáng)與老客戶溝通,穩(wěn)定老客戶廣告源,并千方百計(jì)主動(dòng)尋找聯(lián)系各種新客戶,與新客戶耐心的介紹廣告投放的相關(guān)信息,努力發(fā)展新業(yè)務(wù)。雖然在工作中面臨著種種意想不到的實(shí)際困難,但在同事們的共同努力下,今年上半年的創(chuàng)收比2008年同期還是有所增加。這一成績(jī)的取得真的非常來(lái)之不易。
由于互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、移動(dòng)電視、樓宇電視等新興數(shù)字媒體的迅速崛起,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。報(bào)紙、廣播、電視、雜志等傳統(tǒng)媒體面臨越來(lái)越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),受眾和廣告收入不斷流失,覆蓋面、滲透率和影響力出現(xiàn)下滑趨勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新興媒體在分流受眾的同時(shí)也分流了大量廣告主的廣告投放預(yù)算。五花八門(mén)的媒體拼命占領(lǐng)醫(yī)療廣告市場(chǎng),所以作為以醫(yī)療廣告為主的家庭醫(yī)生報(bào)廣告,面臨前所未有的激烈競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)峻考驗(yàn)。起初面對(duì)困難,我們廣告部全體工作人員普遍產(chǎn)生了各種畏難情緒,但是這種畏難情緒很快隨著一股春風(fēng)而逐漸消失,這股春風(fēng)就是領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解,關(guān)心和支持!有了精神動(dòng)力,大家不再畏首畏腳,積極地投入工作。
2、積極鉆研廣告業(yè)務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量
市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),做好服務(wù)工作是基礎(chǔ),提高業(yè)務(wù)水平是關(guān)鍵。廣告工作既是一項(xiàng)技術(shù)工作,同時(shí)又是一項(xiàng)社會(huì)服務(wù)性很強(qiáng)的工作。今年上半年廣告部經(jīng)常組織學(xué)習(xí)和討論有關(guān)廣告方面的業(yè)務(wù),研究有關(guān)戰(zhàn)略,積極參加有關(guān)學(xué)術(shù)會(huì)議,使整體廣告業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水準(zhǔn)有了一個(gè)較大的提高。為了創(chuàng)新醫(yī)藥廣告宣傳的投放模式,提升醫(yī)療、藥品廣告宣傳的品位,達(dá)到更好的廣告宣傳效果,適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)藥廣告的發(fā)展形勢(shì),實(shí)現(xiàn)雙方的共贏,特別開(kāi)辟各種合作模式,受到了廣告主的極大青睞,報(bào)社也獲得了廣闊的發(fā)展前景。大家在業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水準(zhǔn)都得到了不斷提高的情況下,理論聯(lián)系實(shí)際,積極去了解市場(chǎng),研究市場(chǎng),服務(wù)市場(chǎng),不失時(shí)機(jī)的去捕捉廣告市場(chǎng)信息,從而取得了較好的成效。
3、深入研究市場(chǎng)動(dòng)向,吸取有關(guān)有益經(jīng)驗(yàn)
由于我們報(bào)紙受眾群體的特殊性,分布面比較廣(大都是小縣城等偏僻地區(qū)),消費(fèi)能力比較低,使得一些大型品牌廣告主不選擇投放,因此我部門(mén)的廣告源經(jīng)常面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。為此我部門(mén)經(jīng)常對(duì)各種報(bào)紙的廣告進(jìn)行探討,深入了解各種有關(guān)報(bào)紙的廣告內(nèi)容,研究其各種動(dòng)向以及業(yè)務(wù)范圍,了解各種報(bào)紙廣告客戶的需求,充分分析有關(guān)信息資料,吸取其營(yíng)養(yǎng),剔除其糟粕,為我所用。廣告部明確要求每個(gè)工作人員都要主動(dòng)深入研究各電視臺(tái)廣告、查看各種報(bào)刊平面廣告、互聯(lián)網(wǎng)廣告、無(wú)線廣播廣告……等,甚至對(duì)各地的戶外廣告也要經(jīng)常進(jìn)行深入分析,不定期召集有關(guān)分析討論會(huì),從而形成一些非常有用的針對(duì)性很強(qiáng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),直接運(yùn)用到上半年的廣告業(yè)務(wù)工作中,從而使多次山窮水復(fù)的廣告形勢(shì)又變的柳暗花明!這是我們進(jìn)一步體會(huì)到他山之石可攻玉的道理。
4、主動(dòng)與廣告公司合作,拓寬自身的廣告業(yè)務(wù)
廣告公司都擁有各自的客戶群和有關(guān)網(wǎng)絡(luò),同時(shí)公司都有較強(qiáng)的廣告方面的策劃、管理、組織能力。取得有關(guān)廣告公司的合作和支持,是今年上半年工作的又一個(gè)亮點(diǎn)。我們通過(guò)反復(fù)深入的調(diào)查和考察,有選擇地與我們認(rèn)為可以合作的各廣告公司進(jìn)行合作,公司負(fù)責(zé)組織一定范圍的廣告稿件,負(fù)責(zé)催款,我部負(fù)責(zé)按照《廣告法》及有關(guān)規(guī)定對(duì)稿件進(jìn)行審查把關(guān),并安排適合的版面。我們今年上半年與十多家廣告公司的合作都比較成功,即達(dá)到了雙贏的效果,又從中學(xué)到了眾多的廣告經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。與廣告公司合作,雖然我們獲利少些,但是降低了我們獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的許多風(fēng)險(xiǎn)。
5、嚴(yán)把廣告質(zhì)量關(guān),堅(jiān)決拒絕做虛假?gòu)V告
隨著人民生活水平和健康知識(shí)水平的不斷提高,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日益成熟,人民對(duì)醫(yī)療廣告的品位要求也越來(lái)越高,而對(duì)虛假?gòu)V告人民也越來(lái)越深惡痛絕,國(guó)家和政府對(duì)虛假?gòu)V告的打擊力度也越來(lái)越大。因此廣告部對(duì)廣告內(nèi)容的審查特別嚴(yán)格,堅(jiān)決按照《廣告法》要求和有關(guān)法律法規(guī)要求經(jīng)營(yíng)有關(guān)廣告,對(duì)廣告內(nèi)容全部進(jìn)行逐字逐句的審核,不合適的字、詞、句堅(jiān)決刪掉,堅(jiān)決拒絕做任何虛假?gòu)V告。2009年上半年,廣告能確保正常的刊登。對(duì)13類病等違規(guī)廣告進(jìn)行了刪減,對(duì)一些有問(wèn)題的廣告在有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)下進(jìn)行了整改,以對(duì)讀者負(fù)責(zé)的態(tài)度嚴(yán)把廣告刊登關(guān)。
6、積極與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)的理解和支持
醫(yī)療廣告市場(chǎng)是政府部門(mén)整頓的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),稍有不慎就會(huì)成為眾矢之的。為此我部經(jīng)常及時(shí)向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)有關(guān)工作,遇到問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)溝通,及時(shí)掌握有關(guān)政策動(dòng)向,不斷提高自身的政策水平和業(yè)務(wù)水平。通過(guò)不懈的努力,取得了政府眾多部門(mén)的認(rèn)可、理解和支持。今年上半年的廣告工作沒(méi)有受到大的損失,原因就是廣告部工作從指導(dǎo)思想上有了這一新的突破。
7、積極工作不辭辛勞,加班加點(diǎn)任勞任怨
今年上半年的廣告工作有很多不確定因素,市場(chǎng)的變化不定,各行政管理部門(mén)的各種干預(yù)越來(lái)越多,廣告的來(lái)源越來(lái)越少,有時(shí)到了快出報(bào)紙了,廣告版面還空了不少,急的大家就像熱鍋上的螞蟻。為了不空版面,為了報(bào)社的利益,我們大家都能發(fā)揚(yáng)不怕疲勞和連續(xù)作戰(zhàn)的精神,到處奔波拉廣告,加班加點(diǎn)做工作。在大家的共同努力下,今年上半年的廣告版面基本達(dá)到了預(yù)期的目的。
在接下來(lái)的工作中,我們會(huì)做好09年下半年工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)廣告工作開(kāi)展得更好。
一、日常工作
在XX年上半年,從總體來(lái)講,日常的數(shù)據(jù)采集依然占據(jù)了很大的比重。在數(shù)據(jù)錄入方面,我依然嚴(yán)格要求自己,在保證速度的同時(shí)做到準(zhǔn)確錄入。在上半年,我參與了第一季度數(shù)據(jù)報(bào)告以及5月份月報(bào)的撰寫(xiě),雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告,我依然不敢松懈,盡力做到一遍通過(guò),不犯低級(jí)錯(cuò)誤。
另外,在日常工作之余,也向周*學(xué)習(xí)了??己朔矫娴墓ぷ?。考核工作對(duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生,因?yàn)橐郧霸?jīng)也接觸過(guò),考核規(guī)則簡(jiǎn)化之后,上手更加容易。主要是做到耐心細(xì)致就不會(huì)出錯(cuò)。
那么,本年度除日常工作外,應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)要求,每日由廣告部渠道組提供當(dāng)日未到達(dá)名單,由李*和我輪流在系統(tǒng)中查詢最后一次投放本報(bào)的時(shí)間。廣告部渠道組提供名單并不細(xì)致,加大了查詢工作的難度,希望日后通過(guò)有效的交流和溝通,雙方可以達(dá)成統(tǒng)一,提高工作效率。
二、調(diào)研項(xiàng)目
人才招聘行業(yè)調(diào)研報(bào)告:年初,在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我和祁*共同完成了人才招聘行業(yè)的專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告。本次報(bào)告通過(guò)對(duì)全國(guó)人才招聘行業(yè)的仔細(xì)研究,包括全國(guó)媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽(yáng)地區(qū)媒體投放對(duì)比分析,沈陽(yáng)地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點(diǎn)以及報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)等多個(gè)方面的深入分析,在金融危機(jī)的影響下,對(duì)XX年招聘行業(yè)情況做出了有預(yù)見(jiàn)性的預(yù)測(cè),并驗(yàn)證了領(lǐng)導(dǎo)的想法。通過(guò)撰寫(xiě)此次報(bào)告,使我的思路更加開(kāi)闊,學(xué)到了很多東西,也掌握了一些撰寫(xiě)專項(xiàng)分析報(bào)告的技巧,對(duì)我日后撰寫(xiě)某個(gè)行業(yè)的專項(xiàng)報(bào)告有一定的幫助。在這里感謝主任對(duì)我和祁*的信任和指導(dǎo)。
**電器調(diào)研項(xiàng)目:4月份,在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我們與**電器一起合作了一次關(guān)于家電行業(yè)的調(diào)研活動(dòng)。本次調(diào)研方式為街頭攔訪。關(guān)于問(wèn)卷,個(gè)人認(rèn)為,由于街頭攔訪形式比較特殊,被訪者是在行走過(guò)程中,問(wèn)卷題目應(yīng)該盡量短小簡(jiǎn)單。本次問(wèn)卷題目一共26道題目,包括單選、多選以及復(fù)合題目,a4紙打印需要三張。在訪問(wèn)過(guò)程中,感覺(jué)有些繁瑣冗長(zhǎng)。被訪者大多覺(jué)得題目較多,一張問(wèn)卷訪問(wèn)下來(lái),大約需要10分鐘的時(shí)間。就日后的調(diào)研來(lái)看,個(gè)人認(rèn)為,街頭攔訪問(wèn)卷一般題目在10-20個(gè)問(wèn)題,a4紙打印2張,訪問(wèn)時(shí)間控制在5-8分鐘左右為宜。過(guò)長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致被訪者的厭煩情緒,在問(wèn)卷的最后容易隨便糊弄了事,影響調(diào)研的準(zhǔn)確性。雖然調(diào)研中有這樣和那樣的困難,但經(jīng)過(guò)全體項(xiàng)目人員的努力,本次調(diào)研項(xiàng)目執(zhí)行到位,保質(zhì)保量的完成了任務(wù),達(dá)到預(yù)期要求。
版面監(jiān)測(cè)調(diào)研:4月份,與**市場(chǎng)研究公司合作開(kāi)展了“XX年第一期版面監(jiān)測(cè)調(diào)研項(xiàng)目”。針對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),務(wù)求使版面調(diào)研數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確。并在6月初召開(kāi)了報(bào)告講解會(huì)。本次報(bào)告在原有基礎(chǔ)上增加了定性研究與版面的直觀對(duì)比,對(duì)各部們領(lǐng)導(dǎo)解讀報(bào)告起到一定的作用。
客戶滿意度調(diào)研:6月末,在集團(tuán)要求下,和祁*一起完成了《XX年上半年客戶滿意度調(diào)研報(bào)告》,為經(jīng)營(yíng)工作考核提供了一定的數(shù)據(jù)依據(jù)。
發(fā)行調(diào)研:在XX年初,發(fā)行調(diào)研已經(jīng)全部由市場(chǎng)部獨(dú)立進(jìn)行,每月進(jìn)行一周。雖然人員有限,但市場(chǎng)部人員盡出,保證了發(fā)行調(diào)研的按期進(jìn)行。就發(fā)行調(diào)研本身來(lái)說(shuō),個(gè)人認(rèn)為,由于選擇攤點(diǎn)過(guò)少,每期報(bào)告不免單調(diào)重復(fù),在XX年下半年應(yīng)當(dāng)改進(jìn)調(diào)研方式,不再單純進(jìn)行要報(bào)銷(xiāo)報(bào)的數(shù)量,要在原有基礎(chǔ)上有計(jì)劃的進(jìn)行較為深入的調(diào)研。這樣可以使得發(fā)行調(diào)研更加具有指導(dǎo)意義。
三、活動(dòng)配合與外出培訓(xùn)
在上半年,市場(chǎng)部配合房產(chǎn)??窟M(jìn)行了“購(gòu)房消費(fèi)卷”活動(dòng),在活動(dòng)結(jié)束之后,為領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)了《春暖花開(kāi)購(gòu)房消費(fèi)卷報(bào)告》,報(bào)告以漫畫(huà)等幽默的方式展示了華商晨報(bào)“購(gòu)房消費(fèi)卷活動(dòng)”,并對(duì)其他媒體在房產(chǎn)行業(yè)方面的政策以及地產(chǎn)商投放廣告心態(tài)進(jìn)行了分析,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
另外,在5月末,在中心領(lǐng)導(dǎo)的指示下,深入研究了**活動(dòng),在查閱了大量資料,并在部門(mén)主任的指導(dǎo)下,撰寫(xiě)了《****》活動(dòng)策劃報(bào)告。通過(guò)此次報(bào)告的撰寫(xiě),讓我自己所從事的工作的認(rèn)識(shí)更加深刻,了解到自己的工作思路要依據(jù)數(shù)據(jù)而不局限于數(shù)據(jù)。作為市場(chǎng)部的一員,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路與眼界,放眼市場(chǎng)放眼全局。
在5月,我有幸赴北京參加了 “市場(chǎng)研究基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)”。本次培訓(xùn)主要是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)分析與處理,在介紹了我們?nèi)粘9ぷ鞒S密浖xecl的同時(shí),講解了專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件spss的基礎(chǔ)操作。這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)相當(dāng)珍貴,而這次培訓(xùn)也對(duì)我日后的工作有了很大的幫助,希望在接下來(lái)慧聰所舉辦的一系列培訓(xùn)中依然可以去學(xué)習(xí)參加,提高自己的分析水平,業(yè)務(wù)能力。
四、展望
從事數(shù)據(jù)工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,各類調(diào)研項(xiàng)目也開(kāi)展了很多,如何在數(shù)據(jù)分析與調(diào)查研究中更加深造自己,將是我XX年上半年的工作重點(diǎn)。
一、日常工作
在XX年上半年,從總體來(lái)講,日常的數(shù)據(jù)采集依然占據(jù)了很大的比重。在數(shù)據(jù)錄入方面,我依然嚴(yán)格要求自己,在保證速度的同時(shí)做到準(zhǔn)確錄入。在上半年,我參與了第一季度數(shù)據(jù)報(bào)告以及5月份月報(bào)的撰寫(xiě),雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告,我依然不敢松懈,盡力做到一遍通過(guò),不犯低級(jí)錯(cuò)誤。
另外,在日常工作之余,也向周*學(xué)習(xí)了??己朔矫娴墓ぷ???己斯ぷ鲗?duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生,因?yàn)橐郧霸?jīng)也接觸過(guò),考核規(guī)則簡(jiǎn)化之后,上手更加容易。主要是做到耐心細(xì)致就不會(huì)出錯(cuò)。
那么,本年度除日常工作外,應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)要求,每日由廣告部渠道組提供當(dāng)日未到達(dá)名單,由李*和我輪流在系統(tǒng)中查詢最后一次投放本報(bào)的時(shí)間。廣告部渠道組提供名單并不細(xì)致,加大了查詢工作的難度,希望日后通過(guò)有效的交流和溝通,雙方可以達(dá)成統(tǒng)一,提高工作效率。
二、調(diào)研項(xiàng)目
人才招聘行業(yè)調(diào)研報(bào)告:年初,在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我和祁*共同完成了人才招聘行業(yè)的專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告。本次報(bào)告通過(guò)對(duì)全國(guó)人才招聘行業(yè)的仔細(xì)研究,包括全國(guó)媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽(yáng)地區(qū)媒體投放對(duì)比分析,沈陽(yáng)地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點(diǎn)以及報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)等多個(gè)方面的深入分析,在金融危機(jī)的影響下,對(duì)XX年招聘行業(yè)情況做出了有預(yù)見(jiàn)性的預(yù)測(cè),并驗(yàn)證了領(lǐng)導(dǎo)的想法。通過(guò)撰寫(xiě)此次報(bào)告,使我的思路更加開(kāi)闊,學(xué)到了很多東西,也掌握了一些撰寫(xiě)專項(xiàng)分析報(bào)告的技巧,對(duì)我日后撰寫(xiě)某個(gè)行業(yè)的專項(xiàng)報(bào)告有一定的幫助。在這里感謝主任對(duì)我和祁*的信任和指導(dǎo)。
**電器調(diào)研項(xiàng)目:4月份,在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我們與**電器一起合作了一次關(guān)于家電行業(yè)的調(diào)研活動(dòng)。本次調(diào)研方式為街頭攔訪。關(guān)于問(wèn)卷,個(gè)人認(rèn)為,由于街頭攔訪形式比較特殊,被訪者是在行走過(guò)程中,問(wèn)卷題目應(yīng)該盡量短小簡(jiǎn)單。本次問(wèn)卷題目一共26道題目,包括單選、多選以及復(fù)合題目,a4紙打印需要三張。在訪問(wèn)過(guò)程中,感覺(jué)有些繁瑣冗長(zhǎng)。被訪者大多覺(jué)得題目較多,一張問(wèn)卷訪問(wèn)下來(lái),大約需要10分鐘的時(shí)間。就日后的調(diào)研來(lái)看,個(gè)人認(rèn)為,街頭攔訪問(wèn)卷一般題目在10-20個(gè)問(wèn)題,a4紙打印2張,訪問(wèn)時(shí)間控制在5-8分鐘左右為宜。過(guò)長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致被訪者的厭煩情緒,在問(wèn)卷的最后容易隨便糊弄了事,影響調(diào)研的準(zhǔn)確性。雖然調(diào)研中有這樣和那樣的困難,但經(jīng)過(guò)全體項(xiàng)目人員的努力,本次調(diào)研項(xiàng)目執(zhí)行到位,保質(zhì)保量的完成了任務(wù),達(dá)到預(yù)期要求。
版面監(jiān)測(cè)調(diào)研:4月份,與**市場(chǎng)研究公司合作開(kāi)展了“XX年第一期版面監(jiān)測(cè)調(diào)研項(xiàng)目”。針對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),務(wù)求使版面調(diào)研數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確。并在6月初召開(kāi)了報(bào)告講解會(huì)。本次報(bào)告在原有基礎(chǔ)上增加了定性研究與版面的直觀對(duì)比,對(duì)各部們領(lǐng)導(dǎo)解讀報(bào)告起到一定的作用。
客戶滿意度調(diào)研:6月末,在集團(tuán)要求下,和祁*一起完成了《XX年上半年客戶滿意度調(diào)研報(bào)告》,為經(jīng)營(yíng)工作考核提供了一定的數(shù)據(jù)依據(jù)。
發(fā)行調(diào)研:在XX年初,發(fā)行調(diào)研已經(jīng)全部由市場(chǎng)部獨(dú)立進(jìn)行,每月進(jìn)行一周。雖然人員有限,但市場(chǎng)部人員盡出,保證了發(fā)行調(diào)研的按期進(jìn)行。就發(fā)行調(diào)研本身來(lái)說(shuō),個(gè)人認(rèn)為,由于選擇攤點(diǎn)過(guò)少,每期報(bào)告不免單調(diào)重復(fù),在XX年下半年應(yīng)當(dāng)改進(jìn)調(diào)研方式,不再單純進(jìn)行要報(bào)銷(xiāo)報(bào)的數(shù)量,要在原有基礎(chǔ)上有計(jì)劃的進(jìn)行較為深入的調(diào)研。這樣可以使得發(fā)行調(diào)研更加具有指導(dǎo)意義。
三、活動(dòng)配合與外出培訓(xùn)
在上半年,市場(chǎng)部配合房產(chǎn)??窟M(jìn)行了“購(gòu)房消費(fèi)卷”活動(dòng),在活動(dòng)結(jié)束之后,為領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)了《春暖花開(kāi)購(gòu)房消費(fèi)卷報(bào)告》,報(bào)告以漫畫(huà)等幽默的方式展示了華商晨報(bào)“購(gòu)房消費(fèi)卷活動(dòng)”,并對(duì)其他媒體在房產(chǎn)行業(yè)方面的政策以及地產(chǎn)商投放廣告心態(tài)進(jìn)行了分析,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
另外,在5月末,在中心領(lǐng)導(dǎo)的指示下,深入研究了**活動(dòng),在查閱了大量資料,并在部門(mén)主任的指導(dǎo)下,撰寫(xiě)了《****》活動(dòng)策劃報(bào)告。通過(guò)此次報(bào)告的撰寫(xiě),讓我自己所從事的工作的認(rèn)識(shí)更加深刻,了解到自己的工作思路要依據(jù)數(shù)據(jù)而不局限于數(shù)據(jù)。作為市場(chǎng)部的一員,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路與眼界,放眼市場(chǎng)放眼全局。
在5月,我有幸赴北京參加了 “市場(chǎng)研究基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)”。本次培訓(xùn)主要是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)分析與處理,在介紹了我們?nèi)粘9ぷ鞒S密浖xecl的同時(shí),講解了專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件spss的基礎(chǔ)操作。這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)相當(dāng)珍貴,而這次培訓(xùn)也對(duì)我日后的工作有了很大的幫助,希望在接下來(lái)慧聰所舉辦的一系列培訓(xùn)中依然可以去學(xué)習(xí)參加,提高自己的分析水平,業(yè)務(wù)能力。
四、展望
從事數(shù)據(jù)工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,各類調(diào)研項(xiàng)目也開(kāi)展了很多,如何在數(shù)據(jù)分析與調(diào)查研究中更加深造自己,將是我XX年上半年的工作重點(diǎn)。
一、日常工作
在XX年上半年,從總體來(lái)講,日常的數(shù)據(jù)采集依然占據(jù)了很大的比重。在數(shù)據(jù)錄入方面,我依然嚴(yán)格要求自己,在保證速度的同時(shí)做到準(zhǔn)確錄入。在上半年,我參與了第一季度數(shù)據(jù)報(bào)告以及5月份月報(bào)的撰寫(xiě),雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告,我依然不敢松懈,盡力做到一遍通過(guò),不犯低級(jí)錯(cuò)誤。
另外,在日常工作之余,也向周*學(xué)習(xí)了??己朔矫娴墓ぷ鳌?己斯ぷ鲗?duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生,因?yàn)橐郧霸?jīng)也接觸過(guò),考核規(guī)則簡(jiǎn)化之后,上手更加容易。主要是做到耐心細(xì)致就不會(huì)出錯(cuò)。
那么,本年度除日常工作外,應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)要求,每日由廣告部渠道組提供當(dāng)日未到達(dá)名單,由李*和我輪流在系統(tǒng)中查詢最后一次投放本報(bào)的時(shí)間。廣告部渠道組提供名單并不細(xì)致,加大了查詢工作的難度,希望日后通過(guò)有效的交流和溝通,雙方可以達(dá)成統(tǒng)一,提高工作效率。
二、調(diào)研項(xiàng)目
人才招聘行業(yè)調(diào)研報(bào)告:年初,在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我和祁*共同完成了人才招聘行業(yè)的專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告。本次報(bào)告通過(guò)對(duì)全國(guó)人才招聘行業(yè)的仔細(xì)研究,包括全國(guó)媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽(yáng)地區(qū)媒體投放對(duì)比分析,沈陽(yáng)地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點(diǎn)以及報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)等多個(gè)方面的深入分析,在金融危機(jī)的影響下,對(duì)XX年招聘行業(yè)情況做出了有預(yù)見(jiàn)性的預(yù)測(cè),并驗(yàn)證了領(lǐng)導(dǎo)的想法。通過(guò)撰寫(xiě)此次報(bào)告,使我的思路更加開(kāi)闊,學(xué)到了很多東西,也掌握了一些撰寫(xiě)專項(xiàng)分析報(bào)告的技巧,對(duì)我日后撰寫(xiě)某個(gè)行業(yè)的專項(xiàng)報(bào)告有一定的幫助。在這里感謝主任對(duì)我和祁*的信任和指導(dǎo)。
**電器調(diào)研項(xiàng)目:4月份,在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我們與**電器一起合作了一次關(guān)于家電行業(yè)的調(diào)研活動(dòng)。本次調(diào)研方式為街頭攔訪。關(guān)于問(wèn)卷,個(gè)人認(rèn)為,由于街頭攔訪形式比較特殊,被訪者是在行走過(guò)程中,問(wèn)卷題目應(yīng)該盡量短小簡(jiǎn)單。本次問(wèn)卷題目一共26道題目,包括單選、多選以及復(fù)合題目,a4紙打印需要三張。在訪問(wèn)過(guò)程中,感覺(jué)有些繁瑣冗長(zhǎng)。被訪者大多覺(jué)得題目較多,一張問(wèn)卷訪問(wèn)下來(lái),大約需要10分鐘的時(shí)間。就日后的調(diào)研來(lái)看,個(gè)人認(rèn)為,街頭攔訪問(wèn)卷一般題目在10-20個(gè)問(wèn)題,a4紙打印2張,訪問(wèn)時(shí)間控制在5-8分鐘左右為宜。過(guò)長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致被訪者的厭煩情緒,在問(wèn)卷的最后容易隨便糊弄了事,影響調(diào)研的準(zhǔn)確性。雖然調(diào)研中有這樣和那樣的困難,但經(jīng)過(guò)全體項(xiàng)目人員的努力,本次調(diào)研項(xiàng)目執(zhí)行到位,保質(zhì)保量的完成了任務(wù),達(dá)到預(yù)期要求。
版面監(jiān)測(cè)調(diào)研:4月份,與**市場(chǎng)研究公司合作開(kāi)展了“XX年第一期版面監(jiān)測(cè)調(diào)研項(xiàng)目”。針對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),務(wù)求使版面調(diào)研數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確。并在6月初召開(kāi)了報(bào)告講解會(huì)。本次報(bào)告在原有基礎(chǔ)上增加了定性研究與版面的直觀對(duì)比,對(duì)各部們領(lǐng)導(dǎo)解讀報(bào)告起到一定的作用。
客戶滿意度調(diào)研:6月末,在集團(tuán)要求下,和祁*一起完成了《XX年上半年客戶滿意度調(diào)研報(bào)告》,為經(jīng)營(yíng)工作考核提供了一定的數(shù)據(jù)依據(jù)。
發(fā)行調(diào)研:在XX年初,發(fā)行調(diào)研已經(jīng)全部由市場(chǎng)部獨(dú)立進(jìn)行,每月進(jìn)行一周。雖然人員有限,但市場(chǎng)部人員盡出,保證了發(fā)行調(diào)研的按期進(jìn)行。就發(fā)行調(diào)研本身來(lái)說(shuō),個(gè)人認(rèn)為,由于選擇攤點(diǎn)過(guò)少,每期報(bào)告不免單調(diào)重復(fù),在XX年下半年應(yīng)當(dāng)改進(jìn)調(diào)研方式,不再單純進(jìn)行要報(bào)銷(xiāo)報(bào)的數(shù)量,要在原有基礎(chǔ)上有計(jì)劃的進(jìn)行較為深入的調(diào)研。這樣可以使得發(fā)行調(diào)研更加具有指導(dǎo)意義。
三、活動(dòng)配合與外出培訓(xùn)
在上半年,市場(chǎng)部配合房產(chǎn)??窟M(jìn)行了“購(gòu)房消費(fèi)卷”活動(dòng),在活動(dòng)結(jié)束之后,為領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)了《春暖花開(kāi)購(gòu)房消費(fèi)卷報(bào)告》,報(bào)告以漫畫(huà)等幽默的方式展示了華商晨報(bào)“購(gòu)房消費(fèi)卷活動(dòng)”,并對(duì)其他媒體在房產(chǎn)行業(yè)方面的政策以及地產(chǎn)商投放廣告心態(tài)進(jìn)行了分析,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
另外,在5月末,在中心領(lǐng)導(dǎo)的指示下,深入研究了**活動(dòng),在查閱了大量資料,并在部門(mén)主任的指導(dǎo)下,撰寫(xiě)了《****》活動(dòng)策劃報(bào)告。通過(guò)此次報(bào)告的撰寫(xiě),讓我自己所從事的工作的認(rèn)識(shí)更加深刻,了解到自己的工作思路要依據(jù)數(shù)據(jù)而不局限于數(shù)據(jù)。作為市場(chǎng)部的一員,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路與眼界,放眼市場(chǎng)放眼全局。
在5月,我有幸赴北京參加了 “市場(chǎng)研究基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)”。本次培訓(xùn)主要是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)分析與處理,在介紹了我們?nèi)粘9ぷ鞒S密浖xecl的同時(shí),講解了專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件spss的基礎(chǔ)操作。這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)相當(dāng)珍貴,而這次培訓(xùn)也對(duì)我日后的工作有了很大的幫助,希望在接下來(lái)慧聰所舉辦的一系列培訓(xùn)中依然可以去學(xué)習(xí)參加,提高自己的分析水平,業(yè)務(wù)能力。
四、展望
從事數(shù)據(jù)工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,各類調(diào)研項(xiàng)目也開(kāi)展了很多,如何在數(shù)據(jù)分析與調(diào)查研究中更加深造自己,將是我XX年上半年的工作重點(diǎn)。
2021最新關(guān)于汽車(chē)銷(xiāo)售工作總結(jié)范文 我在xx汽車(chē)xx市4s店里工作了有2個(gè)月了,因?yàn)楸憩F(xiàn)良好,完成了公司對(duì)我的業(yè)績(jī)要求,我向公司提出了轉(zhuǎn)正申請(qǐng),公司在經(jīng)過(guò)慎重的考慮之后,同意了我的要求?,F(xiàn)在我也可以享受一名正式員工的福利與待遇了。以下是我對(duì)于這段日子里的工作進(jìn)行的小結(jié):
一、迷茫階段
汽車(chē)銷(xiāo)售員這一行工作是非常的辛苦的,我在剛剛跨入這一行的時(shí)候,什么都不懂。我單純是因?yàn)閷?duì)于汽車(chē)感興趣而選擇成為汽車(chē)銷(xiāo)售員的。但是真正工作的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)事情和我所想的不一樣。第一天來(lái)到公司的時(shí)候,銷(xiāo)售部的王經(jīng)理帶我熟悉了一下工作的環(huán)境,和我講了一些關(guān)于銷(xiāo)售應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng),就給了我一本書(shū)。
這本書(shū)上全部是關(guān)于汽車(chē)知識(shí),例如引擎的型號(hào)、車(chē)輛的型號(hào)以及各種。這些都是我需要記的,我完全是憑借著對(duì)于汽車(chē)感興趣這一點(diǎn)而勉強(qiáng)的將這本書(shū)里的內(nèi)容熟記下來(lái)。公司在一個(gè)星期后對(duì)我進(jìn)行了一次小小的考核,我順利的通過(guò)了測(cè)試,因此也獲得了可以進(jìn)行銷(xiāo)售的資格。如果我沒(méi)有通過(guò)的話,那就還需要繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí),是不能銷(xiāo)售車(chē)輛的。
二、不斷的練習(xí),不斷的成長(zhǎng)
在第一個(gè)月里,我沒(méi)有完成銷(xiāo)售出一輛車(chē)。很多時(shí)候是因?yàn)槲以阡N(xiāo)售時(shí)對(duì)于車(chē)輛還不夠熟悉,所以很多方面沒(méi)有介紹到,讓得客戶有些失望,覺(jué)得我們的車(chē)性能一般,與他所期望的不符。為此我在這一個(gè)月里瘋狂的練習(xí)口才。將每一輛車(chē)的型號(hào)、設(shè)備的配置、優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)全都背了下來(lái)。并且向部門(mén)的同事學(xué)習(xí),在征得他們同意的情況下,跟隨他們一起銷(xiāo)售,感受他們?cè)谶M(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)候的樣子,我也因此有了很大的進(jìn)步。
三、首次的收獲
第二個(gè)月開(kāi)始的時(shí)候,我賣(mài)出了我生涯里的第一臺(tái)車(chē)。雖然這輛車(chē)是只是一輛十余萬(wàn)的車(chē)。而且因?yàn)榭蛻羰侨钯?gòu)買(mǎi),并不是分期,我也拿不到什么提成,但是我還是非常激動(dòng)的。有了這個(gè)一個(gè)開(kāi)端,這個(gè)月里我總供售出了5臺(tái)車(chē),其中2臺(tái)是全款,剩余3臺(tái)是分期,我本月的收益也有了很大的提升。
四、總結(jié)與未來(lái)的展望
這兩個(gè)月里,我總歸接待了客戶40余人,平均下來(lái)差不多2天一位客戶,而這部分人中,有近三十人是第二月份接待的。我想,未來(lái)我的還會(huì)接待更多的客人,售出更多的車(chē),但是在這之前,我還要有更大的進(jìn)步才行。
2021最新關(guān)于汽車(chē)銷(xiāo)售工作總結(jié)范文
不知不覺(jué),新的一年又將來(lái)臨了?;仡欉@一年的工作歷程,作為X公司廣告部的一名銷(xiāo)售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,X公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我20xx年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結(jié):
一、20xx年銷(xiāo)售情況
我是X公司銷(xiāo)售部的一名銷(xiāo)售人員,主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)XX區(qū)域廣告公司媒介策劃專員和購(gòu)買(mǎi)專員的.媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。20xx年,我積極與部門(mén)員工一起在X地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作。X的銷(xiāo)售是我公司廣告銷(xiāo)售部門(mén)工作的重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益。這一年來(lái),我銷(xiāo)售部門(mén)堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)客戶、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的X帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,并取得了較好的效果。
隨著X產(chǎn)品在X地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中有著越來(lái)越重要的作用,信息就是效益。我部門(mén)時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,通過(guò)不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。
我銷(xiāo)售部門(mén)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。與此同時(shí),我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)西南市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。20xx年度,我銷(xiāo)售部門(mén)定下了X的銷(xiāo)售目標(biāo),年底完成了全年累計(jì)銷(xiāo)售總額xxx,產(chǎn)銷(xiāo)率X%,貨款回收率X%.年度工作任務(wù)完成X%,主要業(yè)績(jī)完成X%.
二、個(gè)人能力評(píng)價(jià)
廣告銷(xiāo)售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷(xiāo)售隊(duì)伍是完成公司的年度銷(xiāo)售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時(shí)刻都感覺(jué)到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌?qiáng)自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),時(shí)刻做好自己的本職工作。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷(xiāo)售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對(duì)工作任務(wù),我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對(duì)于有利于完成銷(xiāo)售目標(biāo)的意見(jiàn)和建議,我認(rèn)真分析研究,并虛心接受。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來(lái),我與銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫(xiě)作取得了良好的業(yè)績(jī)。但是,仍然沒(méi)有完成任務(wù),這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績(jī)都是屬于過(guò)去的。展望未來(lái),擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為X公司的銷(xiāo)售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會(huì)在20xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好20xx年度的銷(xiāo)售工作,要深入了解X的動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固西南市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更加高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
喜迎新春,祝我們公司在20xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上更上一層樓,走在X行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
2021最新關(guān)于汽車(chē)銷(xiāo)售工作總結(jié)范文
汽車(chē)銷(xiāo)售半年工作總結(jié)如何寫(xiě)?主要是對(duì)xx年xx——xx月的工作進(jìn)行一次全面的系統(tǒng)檢查,總評(píng)價(jià),分析,分析成績(jī)、不足,經(jīng)驗(yàn)等,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向。然后根據(jù)實(shí)際情況再作出下半年的工作計(jì)劃。從事任何工作都必須有總結(jié)的能力,作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),做好工作總結(jié),有利于下一步計(jì)劃的實(shí)施。一般來(lái)說(shuō),汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的半年工作總結(jié)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
一、數(shù)據(jù)總結(jié)分析
作為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn),必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn)椋?chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷(xiāo)售車(chē)的數(shù)量、業(yè)績(jī)數(shù)、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營(yíng)銷(xiāo)的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
在寫(xiě)總結(jié)時(shí),關(guān)鍵是寫(xiě)您上半年完成的業(yè)績(jī)情況,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺(tái)車(chē),你一共銷(xiāo)售了幾臺(tái)車(chē);總利潤(rùn)是多少;單月銷(xiāo)量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少20xx最新汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)工作總結(jié)工作總結(jié)。銷(xiāo)售顧問(wèn)要懂得用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),找出對(duì)策。
二、技能的總結(jié)分析
對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷(xiāo)售顧問(wèn)在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓(xùn)。
因此,在寫(xiě)總結(jié)時(shí),可以從幾個(gè)方面來(lái)寫(xiě)。
1、自己對(duì)銷(xiāo)售技巧的總結(jié)、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來(lái)談。
2、參加公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步。
3、同事、上司的指點(diǎn),獲得的進(jìn)步。這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。
三、綜合能力的總結(jié)分析