時(shí)間：2022-12-05 15:43:09
序論：在您撰寫市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)論文時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
企業(yè)要生存和發(fā)展就必須鑄造一支立于世界不敗之地的企業(yè)家隊(duì)伍，培育出攻無不勝，戰(zhàn)無不克企業(yè)家精神，稻盛和夫先生的經(jīng)營(yíng)理念強(qiáng)化了企業(yè)家追求創(chuàng)新和核心競(jìng)爭(zhēng)力精神和重視企業(yè)家道德價(jià)值。
二、關(guān)鍵詞：稻盛和夫企業(yè)家修養(yǎng)
企業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域真正的全方位對(duì)外開放，意味著遵循一個(gè)共同的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易游戲規(guī)則與更多的國(guó)內(nèi)外對(duì)手開展更為慘烈的角逐。面對(duì)著這樣形勢(shì)，企業(yè)想在全球經(jīng)濟(jì)一體化真正來到的歲月里取得生存和發(fā)展機(jī)會(huì)，從根本上講必須要鑄造一支立于世界不敗之地的企業(yè)家隊(duì)伍，要培育攻無不勝、戰(zhàn)無不克的企業(yè)家精神。幾年來，我們深入地研究了具有世界先進(jìn)文化思想的優(yōu)秀企業(yè)家楷模稻盛和夫的企業(yè)哲學(xué)理念，從中領(lǐng)悟出日本優(yōu)秀企業(yè)哲學(xué)理念與強(qiáng)化企業(yè)家和企業(yè)家精神的問題。
一、企業(yè)家角色的轉(zhuǎn)換
企業(yè)家是一種特殊類型的人，是企業(yè)的靈魂人物，隨著企業(yè)的發(fā)展變化，特別是中國(guó)入世，使傳統(tǒng)企業(yè)家的角色也在發(fā)生變化。企業(yè)家顧名思義是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，是在經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新者、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者、組織者和協(xié)調(diào)者、領(lǐng)導(dǎo)和管理者，是企業(yè)核心力量的代表，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的決定性因素，是技術(shù)進(jìn)步的組織者和推動(dòng)者，隨著中國(guó)入世中國(guó)企業(yè)家角色明顯的變化是：
企業(yè)家與資本家的分離——傳統(tǒng)的企業(yè)家既是出資者又是指揮者，統(tǒng)稱為資本家，而現(xiàn)代企業(yè)出資者是資本家，但不一定是企業(yè)家，企業(yè)家要求有特質(zhì)，更具有創(chuàng)新力，洞察力和統(tǒng)帥力，入世后的中國(guó)企業(yè)家更是如此。
企業(yè)家的功能轉(zhuǎn)換——傳統(tǒng)的企業(yè)家是企業(yè)管理的代表人，是資本利益的保護(hù)者，是企業(yè)運(yùn)行的指揮者、決策者?，F(xiàn)代企業(yè)本質(zhì)上是法人企業(yè)，企業(yè)家是集體智慧的代表者，職責(zé)是調(diào)動(dòng)內(nèi)部和外部資源進(jìn)行合理的配置，從而獲取盡可能大的經(jīng)濟(jì)效益，很可能這個(gè)企業(yè)的企業(yè)家不是一個(gè)人而是一群人。
家族企業(yè)與牧羊人的轉(zhuǎn)化——傳統(tǒng)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面特色為家族式企業(yè)家，而現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)對(duì)家族企業(yè)給予了現(xiàn)代化的改造，國(guó)有企業(yè)經(jīng)過一番沖洗，也走向了現(xiàn)代，尋求專業(yè)經(jīng)理人的道路，尋找資本的牧羊人，使傳統(tǒng)的出資者與經(jīng)營(yíng)者合一方式加以分離，聘請(qǐng)族外和局外的人為總經(jīng)理，委以重任，從而表現(xiàn)出與傳統(tǒng)公司的區(qū)別。
世界著名企業(yè)家、日本京陶集團(tuán)創(chuàng)始人、日本盛和塾塾長(zhǎng)稻盛和夫先生的《21世紀(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的心性培養(yǎng)》之后，所領(lǐng)悟到的企業(yè)家和企業(yè)家精神更具“東方特色”。稻盛的理念所體現(xiàn)的企業(yè)家是“擁有更高水準(zhǔn)的哲學(xué)，更高水準(zhǔn)的人生觀”。他認(rèn)為，作為一個(gè)企業(yè)家，你所特有的哲學(xué)支配著你的經(jīng)營(yíng)，決定著你的事業(yè)的成敗。如果你想擴(kuò)大公司，想使你的職員們幸福的話，就應(yīng)該不斷提高自己的思維方式和經(jīng)營(yíng)理念。當(dāng)人們的目光投向神奇般京陶公司的時(shí)候，所見的是1959年28名職員用300萬日元，以制作精密陶瓷材料產(chǎn)品而起家的公司，創(chuàng)業(yè)40年現(xiàn)已是多元化的集團(tuán)公司，生產(chǎn)電子元件、半導(dǎo)體部件、手提電話、打印機(jī)、照相機(jī)，預(yù)計(jì)2001年度總銷售額將到1兆1000億日元。納稅前利潤(rùn)將達(dá)到1300億日元。然而，稻盛先生卻說：“我赤手空拳創(chuàng)業(yè)至今，僅僅40年的時(shí)間，就取得這樣的發(fā)展，那不是因?yàn)槲矣惺裁闯旱牟拍?。正是由于我始終忠實(shí)地信守了我所說的經(jīng)營(yíng)原則，才使我們的事業(yè)有了今天這樣的空前發(fā)展，除此之外，我不知道用什么解釋這讓人難以相信成長(zhǎng)和發(fā)展的事實(shí)?！?/p>
從稻盛先生的企業(yè)家成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)看，概括起來是：確定光明正大而又意義深遠(yuǎn)的視野；樹立自始至終與員工共有共同的目標(biāo)；讓心中強(qiáng)烈的愿望滲透到意識(shí)之中；做不顯眼的工作，堅(jiān)持不懈努力；利潤(rùn)不是單純追求得到的，而是努力的結(jié)果；決定商品的價(jià)值，既使顧客滿意，又能使自己賺到錢；充滿斗志；處事要有勇氣；擁有一顆為他人著想和誠(chéng)實(shí)的心；始終保持開朗，抱有理想和希望，以樸實(shí)之心從事經(jīng)營(yíng)。
從稻盛的企業(yè)家成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)中我們不難領(lǐng)悟出這樣的真理，并業(yè)已被眾多企業(yè)家活動(dòng)的實(shí)踐證明了的：一個(gè)缺乏積極道德倫理的人，即使是“學(xué)富五車，才高八斗”，也不可能將其內(nèi)在的潛能變?yōu)閯?chuàng)造社會(huì)價(jià)值的實(shí)際能力。不僅如此，還有可能利用其“才能”對(duì)企業(yè)對(duì)社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)造產(chǎn)生負(fù)作用，甚至巨大的破壞作用。反之，一個(gè)具有忠誠(chéng)、守信、責(zé)任感等道德素養(yǎng)的人，即使是力量弱小，天賦不強(qiáng)的人，也完全可以發(fā)揮自己的潛能，實(shí)現(xiàn)人力資本價(jià)值的最大化。
二、企業(yè)家精神靈魂：追求創(chuàng)新和核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)期盼獲得生存與發(fā)展。在保持本土化，市場(chǎng)份額及品牌原有影響力等自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，必須提高自己的創(chuàng)新能力，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。這首先需要有這樣一批企業(yè)家，在戰(zhàn)略決定方面，要置身于全球視野上思考本企業(yè)發(fā)展問題。創(chuàng)新不僅是技術(shù)創(chuàng)新等，而且企業(yè)家是培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)新。這是從企業(yè)家的地位、作用而言。從自身素質(zhì)的修養(yǎng)看，要采取“引進(jìn)來”和“走出去”的戰(zhàn)略，吸取世界一切優(yōu)秀民族的企業(yè)文化精粹，熔化世界一切先進(jìn)企業(yè)的理念，為我所用。
企業(yè)家通過創(chuàng)新形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是目的，而形成本企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最直接的是，擁有別人所沒有的核心技術(shù)和核心觀念。核心技術(shù)是市場(chǎng)定義容量的要求，在這里我們暫且不去研究。而核心觀念則是核心技術(shù)生長(zhǎng)的必須前提，這也是企業(yè)家的精神財(cái)富。稻盛先生的企業(yè)家精神的核心力就是稻盛先生一生所追求的“敬天愛人”的思想，而在先生看來，“天”是事業(yè)，是民眾，是顧客，是社會(huì)。而“人”是員工，是同僚，是經(jīng)營(yíng)者，是普天下之人。而確定了“以人為本”的思想，正是人力資本強(qiáng)實(shí)的信念。正如稻盛和夫先生所言：企業(yè)家擁有一個(gè)美好的心靈，充滿著為他人著想的思想，不忘謙虛和感謝，懷著一顆樸實(shí)的心，再加上腳踏實(shí)地努力的話，他的命運(yùn)一定會(huì)有好的結(jié)果，我深深地堅(jiān)信這一點(diǎn)。
不難看出，一個(gè)企業(yè)家和企業(yè)家精神是每個(gè)有事業(yè)心經(jīng)營(yíng)者、管理者所面對(duì)的光榮和理想，是中國(guó)企業(yè)家隊(duì)伍所渴求的精神動(dòng)力。因此，要面對(duì)中國(guó)入世給企業(yè)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，加速培養(yǎng)一批具有極強(qiáng)創(chuàng)新能力，發(fā)揮企業(yè)核心力的企業(yè)家，是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本所在。
三、企業(yè)家的道德價(jià)值。
把倫理道德作為人力資本的組成部分，也是當(dāng)代新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)派的重要觀點(diǎn)，反映到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)各利益主體相互制約關(guān)系的約束體系有兩部分：一是法律制度體系；一是道德倫理體系。
反映在企業(yè)家精神上表現(xiàn)有三個(gè)方面：一是企業(yè)家行為前，良心起“指揮”作用；二是企業(yè)家行為中對(duì)行為的監(jiān)察，良心起“檢查”作用；三是企業(yè)家行為后自省總結(jié)，良心起“評(píng)審”作用。因此，企業(yè)家的道德自律應(yīng)該是高尚的，使道德水準(zhǔn)形成企業(yè)家的人格魅力所在。
稻盛和夫先生的理念和實(shí)踐都證明了這樣的事實(shí)：財(cái)富與職位同道德品質(zhì)沒有什么必然的聯(lián)系。道德水準(zhǔn)低下，目光短淺，自私狹隘，社會(huì)知識(shí)匱乏，情感資源枯竭，人際關(guān)系緊張，難以正確估價(jià)自己作用，這不是企業(yè)家所具有的品質(zhì)。即使有那么一點(diǎn)才能，也算不得是人才，這些人掌握著企業(yè)，其人力資本的產(chǎn)出率可能是零，甚至為負(fù)數(shù)。
稻盛先生理念的成功，從根本上講是他人格魅力的集中體現(xiàn)。僅在日本就有二千五百多名熱血沸騰的日本青年企業(yè)家聚集在一代經(jīng)營(yíng)大師的門下，稻盛先生與員工們建立起“相互信任的同志式共同體”他對(duì)共同體做過這樣的描述“公司員工不是建立在雇傭與被雇傭的關(guān)系上，而是相互傾心的同志們，聚在一起所結(jié)成的命運(yùn)共同體，大家都是為了這個(gè)共同體而工作?！薄百Y本拜物主義”者無法理解這樣的事實(shí)：年已古稀的稻盛先生在自己收入并不豐厚的情況下，他依然熱心于各種社會(huì)公益事業(yè)，僅1984年，他從自己私財(cái)中一下子拿出200億日元設(shè)立了稻盛基金會(huì)，在世界范圍內(nèi)對(duì)基礎(chǔ)科學(xué)，先進(jìn)技術(shù)，思想科學(xué)與表演藝術(shù)三大領(lǐng)域中獎(jiǎng)勵(lì)有貢獻(xiàn)的人士。此舉曾被美國(guó)紐約時(shí)報(bào)稱為諾貝爾獎(jiǎng)相提并論的世界大獎(jiǎng)。實(shí)際上是他所倡導(dǎo)的“追求人生的善與不朽，把有價(jià)值的留給后世?！钡恼鎸?shí)寫照，是在精神豐碑上不斷地“設(shè)定能力的標(biāo)高”，“突破障礙”，“開創(chuàng)新紀(jì)元”。
由上可見，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一方面是以經(jīng)濟(jì)主體追求自身利益最大化為內(nèi)在動(dòng)力的競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)，而另一方面它又是以不同利益的主體相互依存，相互關(guān)聯(lián)的具有道德價(jià)值的制約經(jīng)濟(jì)。稻盛理念中的企業(yè)家道德價(jià)值要有七種品質(zhì)：
1、要感恩。企業(yè)家所獲得一切成就都是社會(huì)賜予的，你應(yīng)當(dāng)從內(nèi)心里感謝社會(huì)和他人給你的厚愛。
2、要仁愛。企業(yè)家要與員工要有“同心之情”，要“仁愛之情”，要“筑建一個(gè)互相信任的同志式共同體”?！叭蕫邸笨梢韵裟?，減少磨合成本，創(chuàng)造精神財(cái)富，是形成企業(yè)合力的不竭源泉。
3、要勤奮。一般而言“業(yè)精于勤，荒于嬉”。企業(yè)家的勤奮，事關(guān)責(zé)任心、事業(yè)心、工作毅力等品質(zhì)優(yōu)良的根本系質(zhì)，是企業(yè)家必備的品質(zhì)。如稻盛先生像藝術(shù)家那樣“為工作而傾倒，迷戀上工作”“讓自己所有熱情和能量都能在工作中去完全燃燒”。
4、要慷慨。人的社會(huì)性要求在權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、為人與利己要有合于國(guó)家的集體的價(jià)值取向。正如稻盛先生所提倡的“利他經(jīng)營(yíng)”的企業(yè)哲學(xué)，他對(duì)“利他經(jīng)營(yíng)”的概念解釋說：只有“利他這樣一個(gè)目的，才具有普遍性，才能得到大家的共識(shí)”。
5、要正直。正直與誠(chéng)實(shí)不可分，正直與坦蕩相輔相成，正直是自信和力量的表現(xiàn)。企業(yè)家人格的魅力是由正直坦誠(chéng)的人品折射出來的。稻盛先生所言：做事要正直，要光明磊落，要“堅(jiān)韌不拔地去把它干到底，直到把它干成功?！?/p>
6、要慎獨(dú)。自我控制，能夠抵制本能的沖動(dòng)是人與動(dòng)物的根本區(qū)別所在。是檢驗(yàn)企業(yè)家是否有真正堅(jiān)定、磊落的試金石。高級(jí)管理人員如沒有慎獨(dú)的品質(zhì)，根本無法授之以權(quán)利，委之以重任。
1987年，中國(guó)廣東省正式開通了蜂窩式移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，從此我國(guó)開始進(jìn)入移動(dòng)通信時(shí)代，也標(biāo)志著一個(gè)龐大的移動(dòng)電話市場(chǎng)的開放。隨著手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)需求的不斷擴(kuò)大和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的日趨增加，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化，從其發(fā)展情況來看，主要經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段:
(1)第一階段(1987一1995)，摩托羅拉一支獨(dú)秀
1994、1995年之前，摩托羅拉借助在中國(guó)尋呼機(jī)市場(chǎng)的影響力，率先進(jìn)入中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)，在當(dāng)時(shí)，中國(guó)引進(jìn)的移動(dòng)通訊設(shè)備幾乎都是摩托羅拉的設(shè)備，這一時(shí)期，摩托羅拉在中國(guó)市場(chǎng)獨(dú)領(lǐng)，市場(chǎng)份額高達(dá)S0%以上。摩托羅拉在當(dāng)時(shí)主要以“專業(yè)、高科技”形象出現(xiàn)，其推廣訴求點(diǎn)側(cè)重于技術(shù)的先進(jìn)性和高科技所帶來的生活便利性，企圖建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并將自身品牌定義為行業(yè)代言人。
(2)第二階段(1996一2000)，摩托羅拉、愛立信和諾基亞三國(guó)演義1996年至2000年之間，手機(jī)市場(chǎng)一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個(gè)品牌在競(jìng)爭(zhēng)。愛立信和諾基亞在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之初，由于當(dāng)時(shí)摩托羅拉占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)，也基本上成為專業(yè)通訊技術(shù)的代名詞，此時(shí)這兩個(gè)品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法，避開了技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)。愛立信通過明星代言，在短時(shí)間內(nèi)迅速提高品牌知名度，甚至在96一97年間有一段時(shí)間內(nèi)超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場(chǎng)之初，品牌影響力不夠，產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時(shí)尚有個(gè)性的品牌形象，并且推出的每款機(jī)型都為精品，在市場(chǎng)上幾乎都可以成為主流機(jī)型。如哈爾濱工程大學(xué)工商管理碩士學(xué)位論文諾基亞5110，在當(dāng)時(shí)就以高檔的手機(jī)產(chǎn)品，中檔的手機(jī)價(jià)格，創(chuàng)造了一個(gè)手機(jī)神話，市場(chǎng)份額急劇上升，最終在1998一2000年之間后來居上，成為中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的大哥大。這一階段手機(jī)品牌的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)為三大品牌之間激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)，所占市場(chǎng)份額高達(dá)80%以上，至利浦、西門子、阿爾卡特、索尼等多個(gè)品牌雖然也進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)，但是只能瓜分不到20%的市場(chǎng)份額。在這一階段末期，進(jìn)入新千年，愛立信開始出現(xiàn)危機(jī)，市場(chǎng)地位急速下滑，使得“三國(guó)演義”格局變?yōu)椤皟尚蹱?zhēng)霸”。值得注意的是，1998年開始，國(guó)產(chǎn)品牌開始登上中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)，進(jìn)入市場(chǎng)短，品牌影響力微弱，產(chǎn)品本身也沒有什么競(jìng)爭(zhēng)力，在當(dāng)時(shí)幾乎沒有什么市場(chǎng)地位。國(guó)產(chǎn)手機(jī)在當(dāng)時(shí)還處于學(xué)習(xí)、積累的階段。
(3)第三階段(2001至今)，國(guó)外、國(guó)產(chǎn)手機(jī)群雄并起
從2001年以后，國(guó)產(chǎn)手機(jī)經(jīng)過兩年的準(zhǔn)備，開始發(fā)起沖擊。面對(duì)洋手機(jī)經(jīng)過多年的市場(chǎng)培育起來的種種壁壘，國(guó)產(chǎn)手機(jī)采取的策略，歸納起來主要體現(xiàn)為:以整體國(guó)產(chǎn)手機(jī)形象出發(fā)，通過明星代言在短時(shí)間內(nèi)提升知名，然后再結(jié)合自身的特點(diǎn)加以突破。如廈新的精品手機(jī)策略，TCL的寶石手機(jī)策略，波導(dǎo)的自建通路策略，等等。據(jù)市場(chǎng)銷售監(jiān)測(cè)，截至到2003年5月底，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng)銷量己經(jīng)占據(jù)50%。而西門子、阿爾卡特、飛利浦、三星等國(guó)際知名品牌也看中中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的潛力，逐漸加強(qiáng)在中國(guó)市場(chǎng)的力度。眾多手機(jī)品牌已經(jīng)開始逐步打破摩托羅拉、諾基亞兩大巨頭控制市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局，走向多元化的競(jìng)爭(zhēng)局面。
3.2國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)國(guó)內(nèi)外手機(jī)品牌現(xiàn)狀
從1987年開始，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)容量由小變大，手機(jī)品牌數(shù)量由少變多，國(guó)產(chǎn)手機(jī)力量由弱到強(qiáng)，經(jīng)歷了眾多的市場(chǎng)變遷和品牌演變。品牌價(jià)值，一個(gè)看似模糊的概念卻能關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的生命。有觀點(diǎn)認(rèn)為，二十一世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)是品牌的經(jīng)濟(jì)，品牌經(jīng)營(yíng)是手機(jī)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)取勝的一把利劍，企業(yè)擁有一個(gè)良好的品牌，就意味著它擁有一筆無價(jià)的資產(chǎn)。于是，在“叫囂乎東西，揮突乎南北”的一場(chǎng)市場(chǎng)掠奪戰(zhàn)之后，在吵夠了規(guī)模，說膩了產(chǎn)量之后，開始變得冷靜的商人們也開始關(guān)注起手機(jī)的品牌價(jià)值這個(gè)他們?cè)?jīng)看起來有點(diǎn)不現(xiàn)實(shí)的新話題。
3.2.1國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)品牌格局
從2001年7月開始，我國(guó)就超過美國(guó)成為世界上最大的移動(dòng)通信市場(chǎng)，但我國(guó)的移動(dòng)電話普及率只有近11%，與發(fā)達(dá)國(guó)家40%的普及率有很大差距，這說明中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)潛力巨大。但同時(shí)，巨大的增長(zhǎng)空間也令競(jìng)爭(zhēng)變得空前激烈，每個(gè)品牌都有占據(jù)行業(yè)老大地位的機(jī)會(huì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)共有30多個(gè)品牌在爭(zhēng)奪手機(jī)市場(chǎng)，國(guó)外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星、西門子為主，國(guó)內(nèi)品牌以TCL、波導(dǎo)、科健、聯(lián)想為主。從“賽迪手機(jī)調(diào)查”所獲取的調(diào)研數(shù)據(jù)看，諾基亞、摩托羅拉、索尼愛立信、三星等品牌在國(guó)外品牌中呈現(xiàn)較高的認(rèn)知指數(shù)，分別達(dá)到了87.2、84.6、81.7和80.2，成為國(guó)內(nèi)手機(jī)消費(fèi)者最為青睞的國(guó)外品牌，而西門子、阿爾卡特等品牌因?yàn)檎系韧獠恳蛩氐挠绊懀放普J(rèn)知度出現(xiàn)明顯下降，與此同時(shí)，部分日系品牌認(rèn)知度也有略微下降。在眾多國(guó)內(nèi)品牌中，海爾、波導(dǎo)、夏新、聯(lián)想等品牌認(rèn)知度穩(wěn)中有升，認(rèn)知指數(shù)分別為82.6、80.8、80.1和79.4，由于上述品牌在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)保障和新品創(chuàng)新等方面的良好表現(xiàn)，讓消費(fèi)者對(duì)上述品牌情有獨(dú)鐘。根據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)可以將主要手機(jī)品牌分為以下幾種類型:主導(dǎo)型:諾基亞、摩托羅拉;主力型:波導(dǎo)、TCL、西門子、三星和科健;游離型:廈新、康佳、阿爾卡特、飛利浦、索尼、NEC、愛立信、海爾、東信、聯(lián)想;游擊型:首信、京磁、CETC、海信、浪潮和拓普、創(chuàng)維等;可以看到經(jīng)過幾年來的混戰(zhàn)，手機(jī)品牌結(jié)構(gòu)出現(xiàn)分化，使得手機(jī)市出現(xiàn)多元化的品牌格局，新的市場(chǎng)格局和品牌格局已經(jīng)形成了。
(1)表現(xiàn)為洋品牌陣營(yíng)的分化如洋品牌中的三星和西門子的崛起，愛立信的衰弱。形成層次為:兩大巨頭(摩托羅拉、諾基亞)+二流品牌(西門子、三星)+其他品牌;
(2)表現(xiàn)為國(guó)產(chǎn)品牌陣營(yíng)的分化如以TCL、波導(dǎo)、科健、廈新為代表的優(yōu)勢(shì)品牌脫穎而出。形成層次為:國(guó)產(chǎn)一流品牌(TCL、波導(dǎo)、科健)+國(guó)產(chǎn)二流品牌(廈新、康佳、東方通信、海爾)+其他品牌;多元化的品牌格局表明了各個(gè)手機(jī)品牌所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)都是全方位的，面對(duì)任何一個(gè)對(duì)手都不能忽視，也不能掉以輕心。品牌結(jié)構(gòu)的分化同時(shí)也揭示了品牌分布的不穩(wěn)定性，這也預(yù)示著對(duì)于任何國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商來說，只要戰(zhàn)略對(duì)路，戰(zhàn)術(shù)對(duì)頭，在不斷的市場(chǎng)洗牌過程中，完全可以從洋品牌中搶奪更大的市場(chǎng)份額。同樣對(duì)于洋品牌而言也完全可能重奪江山，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商的地位并不穩(wěn)固。在最新的中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)銷量監(jiān)測(cè)中，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的銷售額雖然占到了50%，但是這種實(shí)力更多的體現(xiàn)在銷售方面的實(shí)力，它們所取得的市場(chǎng)份額更多的是靠營(yíng)銷手段和營(yíng)銷創(chuàng)新來完成的，從品牌忠誠(chéng)和品牌預(yù)購(gòu)情況來看，國(guó)產(chǎn)手機(jī)依然沒有形成對(duì)抗洋手機(jī)的品牌影響力，因此，從總體上講，國(guó)內(nèi)品牌的手機(jī)生產(chǎn)廠商還沒有完全形成對(duì)抗國(guó)外品牌的集團(tuán)實(shí)力。雖然已經(jīng)占據(jù)一定的市場(chǎng)份額，但是極大多數(shù)的國(guó)產(chǎn)手機(jī)所面對(duì)的問題并沒有得到真正的解決(品牌劣勢(shì)、技術(shù)不足等等)，在不斷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程中，仍然存在太多的變數(shù)。
3.2.2國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析
(l)消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)分析
據(jù)新生代調(diào)查，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)品牌消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)分布的特點(diǎn)為:①第一陣營(yíng)三大品牌基本覆蓋所有群體②其他陣營(yíng)諸品牌依靠細(xì)分致勝.可以看出:①摩托羅拉、諾基亞、三星三大品牌由于產(chǎn)品線豐富，幾乎覆蓋了所有消費(fèi)群體，并沒有顯現(xiàn)出明顯的人口特征，這也是它們占據(jù)較大市場(chǎng)份額的主要原因。②TCL手機(jī)的消費(fèi)群體具有明顯的性別特征，女性比例高達(dá)相關(guān)。61.3%，尤其集中在年輕女性，這與其產(chǎn)品設(shè)計(jì)及明星廣告策略密切
③愛立信、飛利浦、波導(dǎo)的使用者主要分布在中年男性區(qū)域，機(jī)在外觀設(shè)計(jì)上普遍具有男性化特點(diǎn)。其中波導(dǎo)“手機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī)”語更是強(qiáng)化了男性消費(fèi)者的購(gòu)買傾向。這些手的廣告
④阿爾卡特和松下等手機(jī)品牌中的新秀，其目標(biāo)消費(fèi)群相應(yīng)地集中在低齡段，且沒有明顯的性別差異。
(2)區(qū)域分布結(jié)構(gòu)
新生代調(diào)查發(fā)現(xiàn)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)品牌區(qū)域分布的特點(diǎn)為:①國(guó)際品牌在一級(jí)城市(北京、上海、廣州等)占據(jù)較大優(yōu)勢(shì);②國(guó)產(chǎn)品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在二、三級(jí)城市表現(xiàn)得更為突出。以摩托羅拉和波導(dǎo)為例，兩個(gè)品牌的交叉區(qū)域并不很多，波導(dǎo)明顯采取了“退而求其次”的戰(zhàn)略，主動(dòng)向二級(jí)城市(諸如合肥、武漢、重慶等)發(fā)展。面對(duì)國(guó)際手機(jī)強(qiáng)大的品牌和在位優(yōu)勢(shì)，“農(nóng)村包圍城市”成為諸多國(guó)產(chǎn)品牌的突圍策略。
(3)品牌忠誠(chéng)度分析
手機(jī)是介于耐用消費(fèi)品和快速消費(fèi)品之間的中間產(chǎn)品，在中國(guó)市場(chǎng)上逐漸發(fā)展成為一種時(shí)尚消費(fèi)品。由于手機(jī)的功能不斷創(chuàng)新，造型不斷變化，新品層出不窮，價(jià)格變化頻繁，再加之電信網(wǎng)絡(luò)的不斷完善，消費(fèi)者持有手機(jī)的更新速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大多數(shù)耐用消費(fèi)品，但又不像快速消費(fèi)品那樣頻繁。表現(xiàn)在忠誠(chéng)度上，手機(jī)的指數(shù)要低于其它耐用消費(fèi)品，但又高于快速消費(fèi)品。從總體來看，手機(jī)品牌忠誠(chéng)度指數(shù)顯現(xiàn)出以下現(xiàn)象:
①老牌勁旅風(fēng)采依舊:同市場(chǎng)份額一樣，諾基亞、三星、摩托羅拉仍然排在前三，并遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它品牌。
②專業(yè)品牌優(yōu)勢(shì)明顯:與專注生產(chǎn)通信產(chǎn)品的專業(yè)化品牌相比，由其它行業(yè)涉足手機(jī)生產(chǎn)的松下、海爾等品牌的忠誠(chéng)度則有待提升。
③昔日英雄英姿不再:愛立信的衰落導(dǎo)致其品牌忠誠(chéng)度只位居中游，并
有被部分國(guó)產(chǎn)品牌趕超的跡象。
④國(guó)產(chǎn)品牌略顯遜色:國(guó)產(chǎn)品牌的增長(zhǎng)速度已全面趕超國(guó)際品牌，但總體忠誠(chéng)度還較低。缺乏核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)，位居產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的下游和低端國(guó)產(chǎn)品牌顯然還有很長(zhǎng)的路要走。海爾的市場(chǎng)份額雖然較低，但忠誠(chéng)度卻高于其它國(guó)產(chǎn)品牌而處于第二梯隊(duì)，這很大程度上是緣于其家電強(qiáng)勢(shì)品牌的有效延伸。
3.2.3手機(jī)品牌消費(fèi)理念已成形、消費(fèi)行為趨于成熟
隨著消費(fèi)者對(duì)手機(jī)特性的日益熟悉，消費(fèi)者的購(gòu)物意識(shí)也在走向成熟，品牌作為一個(gè)企業(yè)的技術(shù)實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等眾多因素的綜合體現(xiàn)，為消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品上提供了可信賴的依據(jù)和保障。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、功能、外觀、服務(wù)、廣告宣傳等不同反饋的情況可以看出，國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶消費(fèi)已經(jīng)變得十分理性。他們對(duì)價(jià)格、外觀、廣告宣傳等敏感指數(shù)已經(jīng)降到很低的程度，分別為46.8、16.5和12.8，相對(duì)2004年而言，外觀和價(jià)格敏感度有較大幅度下降。在品牌、質(zhì)量、功能及服務(wù)方面，消費(fèi)者依然最看重產(chǎn)品的質(zhì)量，其敏感指數(shù)為76.6，產(chǎn)品的質(zhì)量問題為大多數(shù)消費(fèi)者所青睞。從相關(guān)的調(diào)研結(jié)果看，摩托羅拉、波導(dǎo)、海爾、和夏新等品牌產(chǎn)品質(zhì)量深受消費(fèi)者青睞，獲取“用戶滿意質(zhì)量獎(jiǎng)”也并非意外。其次是功能和品牌，消費(fèi)者敏感指數(shù)分別為62.3、60.4，消費(fèi)者對(duì)功能和品牌的認(rèn)可度已經(jīng)基本相當(dāng)
3.2.4手機(jī)行業(yè)發(fā)展已具備相當(dāng)規(guī)模、相對(duì)成熟
中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的商機(jī)主要表現(xiàn)在市場(chǎng)規(guī)模，手機(jī)的需求量來自于新增加的手機(jī)用戶和汰舊換新的需要，新增用戶和換機(jī)率保證了市場(chǎng)的增長(zhǎng)空間，主要以推出新機(jī)型及降價(jià)來刺激市場(chǎng)。隨著服務(wù)商競(jìng)爭(zhēng)的加劇，CDMA網(wǎng)絡(luò)的不斷完善，入網(wǎng)費(fèi)、通話費(fèi)相應(yīng)的調(diào)整以及手機(jī)價(jià)格的不斷下降，將極大的刺激消費(fèi)者的潛在購(gòu)買力，市場(chǎng)需求會(huì)大增。歐洲等國(guó)家的發(fā)展經(jīng)歷都表明移動(dòng)通信普及率最終會(huì)超過固定電話。這幾年來雖然我國(guó)移動(dòng)電話用戶增勢(shì)強(qiáng)勁，移動(dòng)用戶數(shù)是世界第一，可是普及率依然很低，僅為14.95%，低于固定電話普及率30.22%，與世界其他通信發(fā)達(dá)國(guó)家的平均普及率50%相比仍然存在較大差距。我國(guó)移動(dòng)電話的普及還需要一段時(shí)間。需求特點(diǎn)的新變化，為手機(jī)生產(chǎn)廠家提供了廣闊的市場(chǎng)和機(jī)會(huì)。這是中國(guó)移動(dòng)通信繼續(xù)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)，未來市場(chǎng)潛力十分巨大。目前，我國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模和用戶總量均居世界第一，手機(jī)產(chǎn)量約占全球的1/3，己成為名副其實(shí)的手機(jī)生產(chǎn)大國(guó)。以2003年上半年的數(shù)字為例，我國(guó)累計(jì)生產(chǎn)手機(jī)(含GSM、GPRS和CDMA)219.67萬部，銷售手機(jī)8003.02萬部，其中出口3686.69萬部，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售4316.33萬部。從生產(chǎn)情況看，上半年GSM、GPRS手機(jī)累計(jì)生產(chǎn)7183.72萬部，增長(zhǎng)50.1%，CDMA手機(jī)累計(jì)銷售1035.95萬部，增長(zhǎng)344.9%;從銷售情況看，GSM、GPRS手機(jī)累計(jì)銷售7078.59萬部，增長(zhǎng)48.8%，CDMA手機(jī)累計(jì)銷售924.43萬部，增長(zhǎng)341.2%;從出口情況看，GSM、GPRS手機(jī)累計(jì)出口3157.88萬部，增長(zhǎng)51.4%，CDMA手機(jī)累計(jì)出口528.81萬部，增長(zhǎng)503.7%。從總體發(fā)展態(tài)勢(shì)看，手機(jī)市場(chǎng)供需兩旺，
3.2.5手機(jī)品牌已具有一定的品牌資產(chǎn)價(jià)值
2002年一2003年度手機(jī)行業(yè)報(bào)告對(duì)目前手機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行了深度分析，結(jié)果表明:
(l)目前手機(jī)市場(chǎng)的整體競(jìng)爭(zhēng)格局是手機(jī)市場(chǎng)品牌分布機(jī)構(gòu)呈現(xiàn)出明顯的三大層級(jí):表現(xiàn)在品牌競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)上，摩托羅拉(68.18)、諾基亞(57.59)和三星(41.13)共同占據(jù)第一陣營(yíng)，遙遙領(lǐng)先于第四位的西門子(12.61);后者與TCL(10.72)、波導(dǎo)(7.16)組成了第二陣營(yíng);而更多的國(guó)產(chǎn)品牌，如海爾、康佳、夏新、科健等則躋身第三陣營(yíng)。
(2)品牌成長(zhǎng)指數(shù)清晰的反映出國(guó)產(chǎn)手機(jī)將成為未來中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的主力軍，中國(guó)2003最具成長(zhǎng)性的手機(jī)品牌前六位均為國(guó)產(chǎn)品牌，依次是:康佳(134.67)、TCL(127.53)、夏新(125.09)、波導(dǎo)(121.81)、海爾(121.47)、科健(113.72)。雖然國(guó)產(chǎn)手機(jī)在“核心技術(shù)”這個(gè)品牌發(fā)展的瓶頸上并沒有得到突破性的進(jìn)展，但是參考了韓國(guó)三星的經(jīng)驗(yàn)(沒有研發(fā)領(lǐng)域內(nèi)的“核心技術(shù)”但手機(jī)品牌資產(chǎn)價(jià)值已經(jīng)超過3萬億韓元)，可以看到我們國(guó)產(chǎn)手機(jī)的已經(jīng)具有一定品牌資產(chǎn)價(jià)值。
3.3手機(jī)企業(yè)在品牌運(yùn)作上的努力與嘗試
中央電視臺(tái)“2003年黃金時(shí)段廣告招標(biāo)會(huì)”上，熊貓以1.0889億元奪得2003年央視廣告標(biāo)王;2002年的央視廣告冠軍TCL，以6660萬元排名第二;夏新以近6000萬元的籌碼名列第三。夏新手機(jī)充分利用電視臺(tái)的多頻道、多時(shí)段構(gòu)件了一個(gè)立體傳播平臺(tái)，有媒體報(bào)道，其每月在央視的廣告投放都基本上維持在1000多萬元;而波導(dǎo)更是以廣告構(gòu)筑業(yè)內(nèi)超強(qiáng)“產(chǎn)品矩形”方陣，一年推出20余款新機(jī)型。據(jù)TCL移動(dòng)通信策略部副部長(zhǎng)劉文權(quán)在接受某媒體采訪時(shí)指出，2003年TCL在央視A特段和世界杯廣告的投放量達(dá)到了7000多萬，加上在地方臺(tái)投放的5000多萬，排在手機(jī)類廣告的第一位，另外在報(bào)紙上的投放量也有六七千萬，也是排在第一。這些廣告運(yùn)作使得TCL手機(jī)在手機(jī)市場(chǎng)上取得了不俗的成績(jī)，據(jù)國(guó)內(nèi)某著名顧問的《中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)新格局》報(bào)告顯示，TCL集團(tuán)2002年一季度銷售約160萬部手機(jī)，數(shù)量幾近為2001年全年銷售量，銷售額突破30億元，在當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)排名第三。與此同時(shí)，手機(jī)企業(yè)的品牌傳播策略上也走向成熟，從諾基亞的“科技以人為本”，到TCL為了打造“國(guó)產(chǎn)手機(jī)第一品牌”的國(guó)際化形象，斥巨資1000萬元聘請(qǐng)“韓國(guó)第一美女”金喜善，并力邀國(guó)際級(jí)導(dǎo)演張藝謀擔(dān)任廣告片的拍攝。廣告片還沒有拍攝，TCL就已經(jīng)通過媒體大造聲勢(shì)，將這一新聞熱點(diǎn)傳播出去。廣告片在央視的黃金時(shí)段進(jìn)行了投放，取得了很好的傳播效果，TCL手機(jī)“中國(guó)手機(jī)形象”的傳播語傳遍全國(guó)。波導(dǎo)在品牌傳播的初期，波導(dǎo)提出“手機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī)”的傳播口號(hào)，力地推出一系列的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，利用2000年奧運(yùn)會(huì)的傳播良機(jī)，推出讓奧運(yùn)記者帶上S0部波導(dǎo)手機(jī)奔赴悉尼的活動(dòng)，讓波導(dǎo)手機(jī)“信號(hào)好、接收好”的特點(diǎn)得到新聞?dòng)∽C和傳播。
農(nóng)村市場(chǎng)無照經(jīng)營(yíng)的成因、分類及各自特征
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)相對(duì)于城市經(jīng)濟(jì)而言，具有分散性、自發(fā)性、規(guī)模小等特點(diǎn)。總的來說，相對(duì)落后的經(jīng)濟(jì)水平、簡(jiǎn)陋的經(jīng)營(yíng)條件、閉塞的交通通訊條件等是農(nóng)村市場(chǎng)的無照經(jīng)營(yíng)行為產(chǎn)生的物質(zhì)基礎(chǔ)和客觀原因，農(nóng)村居民相對(duì)低下的文化水平、落后的消費(fèi)習(xí)慣、薄弱的法律法規(guī)意識(shí)是無照經(jīng)營(yíng)行為產(chǎn)生的主觀原因，而傳統(tǒng)落后的生產(chǎn)手工藝、經(jīng)營(yíng)慣例、風(fēng)俗習(xí)慣是其存在的社會(huì)土壤。首先，農(nóng)村沒有大型的、規(guī)?；木C合市場(chǎng)，只有少量的農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)和零星的集市貿(mào)易點(diǎn)，且分布極不平衡；農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)也沒有什么規(guī)?；钠髽I(yè)和其他經(jīng)濟(jì)實(shí)體，農(nóng)村居民的收入還是以農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)所獲為主居民消費(fèi)力低，市場(chǎng)的購(gòu)買力弱，可容納的經(jīng)營(yíng)空間??；而農(nóng)村富余勞力資源豐富，經(jīng)商辦個(gè)體的人數(shù)年年遞增，造成商業(yè)資源的增長(zhǎng)和勞動(dòng)力對(duì)其的日益需求不成正比，過度的、不良性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)造成農(nóng)村經(jīng)營(yíng)者的市場(chǎng)利潤(rùn)率低。農(nóng)村的無照經(jīng)營(yíng)跨越了相關(guān)部門的行政審批和主體資格審核而非法進(jìn)入市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)，偷漏稅費(fèi)，逃避了相關(guān)職能部門的監(jiān)督管理，以圖達(dá)到減少交易成本支出、獲取非法利潤(rùn)的目的，這便是無照經(jīng)營(yíng)行為的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制。筆者認(rèn)為，愈是前置審批手續(xù)繁多的行業(yè)，無照經(jīng)營(yíng)者通過規(guī)避法律性登記而從中節(jié)約的成本費(fèi)用越大，因而利潤(rùn)率越高，則此類行業(yè)的無照經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象越嚴(yán)重；特別是一些偽劣假冒商品的生產(chǎn)和銷售者，為了獲取高額的利潤(rùn)而不惜以身試法。其次，農(nóng)民收入水平低，過重的稅費(fèi)負(fù)擔(dān)和不正常的攤派使農(nóng)村經(jīng)營(yíng)者難以為繼，于是有的經(jīng)營(yíng)者干脆從事無照經(jīng)營(yíng)。再次，現(xiàn)有的法律法規(guī)不完善，隱性市場(chǎng)障礙的存在，部門之間的不協(xié)調(diào)，監(jiān)督管理措施的相對(duì)落后，農(nóng)村基層工商所相對(duì)薄弱的人力、物力、財(cái)力等執(zhí)法資源而造成執(zhí)法力量的嚴(yán)重不足等，也是造成農(nóng)村市場(chǎng)無照經(jīng)營(yíng)行為泛濫很重要的原因。
按照農(nóng)村市場(chǎng)無照經(jīng)營(yíng)行為的性質(zhì)，筆者認(rèn)為可以將無照經(jīng)營(yíng)者分為以下幾種類型：
⑴從事生產(chǎn)成本小、不成規(guī)模的傳統(tǒng)手工業(yè)的無照經(jīng)營(yíng)者。如豆腐、釀酒、米粉加工等傳統(tǒng)手工業(yè)，在農(nóng)村具有悠久的歷史習(xí)慣，一般以家庭經(jīng)營(yíng)為主，具有分散性、流動(dòng)性和季節(jié)性的特點(diǎn)。此類無照經(jīng)營(yíng)者有手藝，往往抱有“我不過是吃手藝飯，要我辦什么執(zhí)照”的想法；有的因經(jīng)營(yíng)的規(guī)模小，又沒有什么生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工具和設(shè)施，造成此類經(jīng)營(yíng)者逃避管理的僥幸心理很強(qiáng)的特征，他們對(duì)待工商部門的執(zhí)法行動(dòng)抱住“你來我走，即使被你查到了也罰不了我多少錢”的心態(tài)。而因他們的確也沒有什么有價(jià)值的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工具，工商部門查處時(shí)即使實(shí)行強(qiáng)制扣留措施往往收效甚微，因而此類經(jīng)營(yíng)者取而不絕。
⑵抱住“試業(yè)心理”的無照經(jīng)營(yíng)者。這部分初具規(guī)模的無照經(jīng)營(yíng)者剛開業(yè)不久，認(rèn)為有個(gè)試業(yè)期是天公地道的，而自已可以等試業(yè)期過后才作出是否辦照的決定，所以他們被查處時(shí)還振振有詞：“我剛開業(yè)不久，還未過試用期限呢?！边@顯然是自以為是的習(xí)慣性思想作怪。
⑶有證無照的經(jīng)營(yíng)者。有的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為許可證可以代替營(yíng)業(yè)執(zhí)照，他們認(rèn)為只要各種許可證樣樣齊全，就可以開業(yè)，不用到工商部門去辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照了。如有的從事運(yùn)輸業(yè)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為自己已經(jīng)辦理了駕駛證、營(yíng)運(yùn)證，就可以搞營(yíng)運(yùn)，不關(guān)工商的事。又比如稅務(wù)部門以前憑工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照發(fā)放稅務(wù)登記證，現(xiàn)要無需營(yíng)業(yè)執(zhí)照，個(gè)人直接申請(qǐng)也可以核發(fā)了，于是經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為有了稅務(wù)登記證就合法了。
⑷法定前置審批手續(xù)繁多的行業(yè)的無照經(jīng)營(yíng)者。就市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)則而言，我國(guó)實(shí)行的“嚴(yán)把關(guān)”的市場(chǎng)準(zhǔn)入資格審核，即是對(duì)涉及多個(gè)行政管理部門審批的行業(yè)，經(jīng)營(yíng)者開業(yè)之前，務(wù)必先要獲得相關(guān)部門頒發(fā)的各類許可證，最后統(tǒng)一交由工商部門的審核，符合條件的才頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。有人曾形象地將經(jīng)過多個(gè)管理環(huán)節(jié)最終交由一個(gè)部門把關(guān)的管理方式稱為“捆綁管理”。而對(duì)于有的經(jīng)營(yíng)者而言，因?yàn)橄嚓P(guān)手續(xù)太難辦，有的想辦也辦不了，于是干脆不辦，然后從事無照經(jīng)營(yíng)。
⑸打著發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)旗號(hào)的無照經(jīng)營(yíng)者。當(dāng)前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府爭(zhēng)相制訂各項(xiàng)優(yōu)惠政策吸引外來客商來本地投資辦實(shí)業(yè)，稱之為“筑巢引鳳”，成為當(dāng)前農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)亮點(diǎn)，無疑為當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)注入一股了活力，這些實(shí)業(yè)也確實(shí)繁榮了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，提高了農(nóng)民的收入水平，增加了地方財(cái)政稅收，其積極作用是顯而易見的。工商部門應(yīng)依照職責(zé)大力扶持這些經(jīng)營(yíng)者。但無論任何經(jīng)營(yíng)者在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)前，都應(yīng)先依法辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照；而曾幾何時(shí)“先上車后補(bǔ)票”“放水活魚”的地方政策也被曲解成一種大膽創(chuàng)新的理念，于是有的經(jīng)營(yíng)持著自己是當(dāng)?shù)卣罢?qǐng)”來的企業(yè)而以此為借口想逃避工商部門的監(jiān)督管理，相關(guān)方有時(shí)也出于一個(gè)短期效益的目光出發(fā)，往往事先做出一些于法不合的承諾，形成存在于執(zhí)法行動(dòng)中的有力行政干預(yù)，致使此類無照經(jīng)營(yíng)戶難以監(jiān)督管理。特別是隨著東部產(chǎn)業(yè)向內(nèi)地轉(zhuǎn)移的過程中，一些污染性大、危險(xiǎn)性高的企業(yè)被沿海地區(qū)禁止生產(chǎn)或提高了準(zhǔn)入門檻后只能退出當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，當(dāng)中有些經(jīng)營(yíng)者便趁機(jī)隨著內(nèi)地的招商引資熱乘虛而入，借著相關(guān)保護(hù)措施規(guī)避紛繁的行政審批和市場(chǎng)準(zhǔn)入資格審查。
⑹禁令行業(yè)或特種行業(yè)的無照經(jīng)營(yíng)者。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我國(guó)法治水平的提高，我國(guó)對(duì)一些不利于持續(xù)發(fā)展的行業(yè)實(shí)行了某種程度的禁止進(jìn)入或?qū)δ承┨胤N行業(yè)實(shí)行了嚴(yán)格限制進(jìn)入，如小軋鋼廠、鑄造廠、造紙廠、小煤窯等污染嚴(yán)重的行業(yè)，危險(xiǎn)品生產(chǎn)或劇的生產(chǎn)銷售行業(yè)，或消防要求較高隱患較大的行業(yè)等都對(duì)一定的經(jīng)營(yíng)主體實(shí)行禁止進(jìn)入或必須進(jìn)行了嚴(yán)格的前置審批方可進(jìn)入，一般規(guī)模的經(jīng)營(yíng)者難以具備進(jìn)入條件。但在利益的驅(qū)動(dòng)下，總有一些鋌而走險(xiǎn)者，無視國(guó)法，和執(zhí)法部門玩捉迷藏的游戲搞地下經(jīng)營(yíng)，或借助一些異化的社會(huì)力量做掩護(hù)進(jìn)行無照經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。對(duì)這些明知故犯的無照經(jīng)營(yíng)者，我們一定要嚴(yán)厲查處取締，觸犯刑律的還要移交司法機(jī)關(guān)以犯罪論處。但筆者在實(shí)際的工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)，有時(shí)當(dāng)?shù)赜行┙?jīng)營(yíng)群體是沿著傳統(tǒng)習(xí)慣方式從事某類行業(yè)，這些行業(yè)又是當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)工業(yè)或手工業(yè)，甚至成為當(dāng)?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè)。而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化至今日，出于環(huán)境保護(hù)等原因，此類行業(yè)原有的經(jīng)營(yíng)者不可能依現(xiàn)時(shí)的相關(guān)法規(guī)取得合法前置手續(xù)，當(dāng)然也不能辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照。但是作為地方經(jīng)濟(jì)的支柱和財(cái)稅的重要來源，工商部門要查處取締這些牽涉面太大、根深蒂固的無照經(jīng)營(yíng)群體明顯是心有余而力不足的。
⑺可以延伸為無照經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的違章違法經(jīng)營(yíng)者。比如一照多攤、超越核準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)范圍、擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu)、掛靠經(jīng)營(yíng)等可以定性為無照經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的延伸，因?yàn)檫@也是對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)入制度的一種破壞，當(dāng)列查處之列。
農(nóng)村市場(chǎng)無照經(jīng)營(yíng)的危害及對(duì)治策略
無照經(jīng)營(yíng)行為是對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)則的破壞，其危害性是顯而易見的。農(nóng)村市場(chǎng)的無照經(jīng)營(yíng)行為是其中一種，其危害性既和其他無照經(jīng)營(yíng)行為有著共性，又有自身特點(diǎn)。歸納起來有以上幾點(diǎn)：
其一，擾亂了正常的國(guó)民經(jīng)濟(jì)秩序，損害了公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，削弱了國(guó)家對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控的能力。我們知道，在當(dāng)今社會(huì)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中存在著兩種調(diào)節(jié)力量，一種是“看不見的手”，指是市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律的自然作用；一種是“看得見的手”，指的是國(guó)家行政力量的有效干預(yù)，這兩種手段都是必要的。工商行政管理職能是國(guó)家對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)監(jiān)控的重要手段之一，如其中的工商登記職能，不但是對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)的把守，而且為國(guó)家的決策機(jī)關(guān)提供各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，有的甚至成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的晴雨表，是國(guó)家制訂政策措施的重要依據(jù)。一方面，無照經(jīng)營(yíng)者逃避了工商登記，處于隱性經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)信息失真，影響政府宏觀決策；大量因無照經(jīng)營(yíng)未被核準(zhǔn)而進(jìn)入市場(chǎng)的資金的存在，可能影響國(guó)家投資規(guī)劃和導(dǎo)致宏觀投資規(guī)模失控，影響產(chǎn)業(yè)比例關(guān)系。另一方面，無照經(jīng)營(yíng)者以其低廉的市場(chǎng)準(zhǔn)入成本，進(jìn)入市場(chǎng)和其他守法經(jīng)營(yíng)者竟?fàn)?，?duì)其他經(jīng)營(yíng)者是不公平的，屬于“劣幣驅(qū)逐良幣”的反常情況，這種狀況必然破壞了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下各類資源配置的良性循環(huán)。當(dāng)破壞此規(guī)則者未經(jīng)任何審批而以低成本從事可能讓其他經(jīng)營(yíng)者經(jīng)過艱難的前置審批手續(xù)才獲得的準(zhǔn)入資格的行業(yè)時(shí)，在此類行業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序和竟?fàn)幹刃蚴遣灰?guī)則和不公平的，并起不良示范作用；而作為規(guī)范進(jìn)入市場(chǎng)游戲規(guī)則的法律法規(guī)的嚴(yán)肅性和權(quán)威性將大大降低，從而對(duì)整個(gè)社會(huì)的法治進(jìn)程是了消極的影響。若無照經(jīng)營(yíng)泛濫時(shí)，整個(gè)法律社會(huì)由此付出了長(zhǎng)遠(yuǎn)利益被損害的代價(jià)。這種代價(jià)不用說遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于任何單位或部門為無照經(jīng)營(yíng)行為辯護(hù)或蔽護(hù)、開脫所持借口依據(jù)的部門或地方甚至集體的利益。
其次，偷漏國(guó)家稅費(fèi)，侵犯國(guó)家利益，沖擊市場(chǎng)物價(jià)水平，擾亂市場(chǎng)秩序。無照經(jīng)營(yíng)者既然避開了市場(chǎng)準(zhǔn)入資格的審查，便也偷漏了國(guó)家的稅費(fèi)，造成國(guó)家財(cái)政資源的流失，影響國(guó)家對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)建設(shè)的投入；而其相對(duì)低下的成本投入導(dǎo)致產(chǎn)成品的價(jià)格低廉，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的物價(jià)水平形成沖擊并可能成為經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩的導(dǎo)因之一。而因相關(guān)部門無法對(duì)無照經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)督管理到位，無照經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象也可能成為農(nóng)村市場(chǎng)上欺行霸市、亂擺亂賣、短斤少兩等違章違法現(xiàn)象的淵藪。
再次，欺詐消費(fèi)者，侵害人民群眾，影響地方生態(tài)環(huán)境。既然國(guó)家的行政機(jī)關(guān)無法對(duì)其實(shí)行有效的監(jiān)督和管理，于是無照經(jīng)營(yíng)往往又和從事淘汰產(chǎn)業(yè)、制售偽劣假冒產(chǎn)品行為連在一起，這更是對(duì)人民群眾生命健康安全權(quán)的侵犯和對(duì)市場(chǎng)秩序及社會(huì)誠(chéng)信體系的破壞。甚至，一些不法分子未經(jīng)核準(zhǔn)登記建立經(jīng)濟(jì)實(shí)體或以虛有的經(jīng)濟(jì)實(shí)體作幌子，利用農(nóng)民法律意識(shí)差和警惕性低的弱點(diǎn)，在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事詐騙活動(dòng)，這種經(jīng)濟(jì)實(shí)體由于未經(jīng)核準(zhǔn)登記，因而未能很好地承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，從而逃避了法律上的經(jīng)濟(jì)制裁。
既然無照經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象是社會(huì)的毒瘤，那么我們必須采取有力的策略來對(duì)治它。但是筆者認(rèn)為，既然農(nóng)村市場(chǎng)的無照經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)生和存在是一個(gè)有著深厚歷史根源和復(fù)雜社會(huì)背景的因素作用的過程，并且在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不成熟的階段在著“野火燒不盡，春風(fēng)吹又生”的頑強(qiáng)生命力，因此奢想在現(xiàn)階段杜絕和根除它是不可能的，我們應(yīng)做的是在當(dāng)?shù)攸h委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，通過社會(huì)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合和共同努力，采取有效措施對(duì)治它，對(duì)具體的無照經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行查處和取締，讓農(nóng)村市場(chǎng)的無照經(jīng)營(yíng)的量維持在一個(gè)最低水平，讓它的危害性處于一個(gè)最小的度，不影響農(nóng)村市場(chǎng)的正常的經(jīng)營(yíng)秩序和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，這是我們對(duì)治農(nóng)村無照經(jīng)營(yíng)的基本策略目標(biāo)。
自從《查處取締無照經(jīng)營(yíng)辦法》出臺(tái)后，整治無照經(jīng)營(yíng)工作有了一個(gè)專門的法規(guī)，作為主要執(zhí)法主體的工商行政管理機(jī)關(guān)也有了施治的重要武器，這是對(duì)治無照經(jīng)營(yíng)的法律基礎(chǔ)；但不能認(rèn)為有了《辦法》便有了尚方寶劍，認(rèn)為無照經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象會(huì)隨著此辦法的實(shí)施而消聲匿跡。因?yàn)槿魏我活愡`法行為不可能依靠一個(gè)法規(guī)的出臺(tái)就可以根治，況且該《辦法》在加強(qiáng)查處無照經(jīng)營(yíng)的可操作性的同時(shí)也給了工商部門更重的責(zé)任和更嚴(yán)格的要求，且和該《辦法》的更適宜基層工商部門執(zhí)法操作的配套規(guī)章有待出臺(tái)；所以我們?nèi)匀粦?yīng)將整治農(nóng)村市場(chǎng)的無照經(jīng)營(yíng)工作作為一個(gè)系統(tǒng)的社會(huì)工程來抓。筆者想從以下幾個(gè)方面和大家進(jìn)行商榷，研究對(duì)治農(nóng)村市場(chǎng)無照經(jīng)營(yíng)的策略。
1）從改革我們的行政審批體制入手遏制無照經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的主因作用。一般行業(yè)的嚴(yán)格的前置手續(xù)審批使經(jīng)營(yíng)者望而卻步，從而退而從事無照經(jīng)營(yíng)行為，所以在行政許可制度上可以考慮變“捆綁管理”為“分兵把守”，即將繁多的許可審批手續(xù)從關(guān)口前移至關(guān)口后。這是因?yàn)楣ど滩块T雖然是綜合執(zhí)法部門，但不具備各個(gè)職能管理必需的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，因此將諸多的前置審批最后交由工商部門一家審批是有點(diǎn)勉為其難的，這樣的“把關(guān)”有些名不符實(shí)。況且，既然有有工商部門審批把關(guān)，那么前置審批部門可能由此而產(chǎn)生依賴性和惰性，減少了自身部門的主動(dòng)性和積極性，不利于立法的初衷。隨著我國(guó)加入WTO和世界經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的到來，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家“寬入嚴(yán)出”對(duì)市場(chǎng)出入規(guī)則是否值得我們借鑒呢？這個(gè)問題值得商榷。而在現(xiàn)有的法律法規(guī)條件下，對(duì)涉及多頭審批的行業(yè)，我們可以推行“工商受理，抄告相關(guān)，互聯(lián)審批，限時(shí)辦結(jié)”的審批制度改革試點(diǎn)，這樣可以從源頭減少規(guī)避性無照經(jīng)營(yíng)行為。
2）對(duì)于一些小規(guī)模、季節(jié)性、臨時(shí)性的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者而言，工商部門要求其辦理一個(gè)有效期為四年的個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照往往成為他們抵制的普遍理由，對(duì)這些小打小鬧的欠規(guī)模經(jīng)營(yíng)者，我們可以在不違反法律法規(guī)的原則下，盡量簡(jiǎn)化登記審核手續(xù)，進(jìn)行臨時(shí)經(jīng)營(yíng)資格審核，當(dāng)然這肯定要和日常的嚴(yán)格管理相配合。但對(duì)于經(jīng)濟(jì)落后的廣大農(nóng)村而言，簡(jiǎn)化行政審批和節(jié)約行政管理成本意義并非單純是為了提高了機(jī)關(guān)工作效能，還是切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的大事。
3)對(duì)于積極到農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦實(shí)業(yè)的外來客商，于國(guó)于民于地方是一件大好事。但為什么要把免辦或遲辦應(yīng)依法辦理的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照當(dāng)作一項(xiàng)優(yōu)惠的政策來吸引外來客呢？這顯然和依法行政和以法治國(guó)的大形勢(shì)不符。而連合法的基本手續(xù)都想方設(shè)法減免的客商值得引進(jìn)嗎？對(duì)方是否有其他非法目的？工商部門依照部門職責(zé)，對(duì)一些危害到人民生命財(cái)產(chǎn)安全的無照經(jīng)營(yíng)者應(yīng)克服一切阻力嚴(yán)懲不貸。從大局出發(fā)，基層工商部門應(yīng)多向當(dāng)?shù)爻Ｎ?qǐng)示匯報(bào)，和兄弟部門積極溝通，使我們的執(zhí)法免受行政干預(yù)因素影響。同時(shí)要加大對(duì)《無照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》的宣傳力度，以增加查處無照經(jīng)營(yíng)行為的社會(huì)認(rèn)同感。
4）在機(jī)構(gòu)改革后，基層工商所的執(zhí)法資源（包括人、物、財(cái)）的短缺和監(jiān)管措施的滯后，影響了執(zhí)法權(quán)力的行使和職責(zé)的履行。各地推行的中心所聯(lián)勤制在一定的程度上減輕了這個(gè)壓力，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看只有建立有效并運(yùn)轉(zhuǎn)科學(xué)的基層工商執(zhí)法力量單元，才能保證基層工商所的依法行政，否則影響機(jī)構(gòu)改革目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在現(xiàn)有條件下，我們應(yīng)切實(shí)履行職能，充分發(fā)揮基層工商所在查處農(nóng)村市場(chǎng)的無照經(jīng)營(yíng)中的主力軍作用，強(qiáng)化日常監(jiān)督管理，全面推行市場(chǎng)巡查制，加強(qiáng)“經(jīng)濟(jì)戶口”動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)查轄區(qū)內(nèi)的無照經(jīng)營(yíng)行為，把日常管理和專項(xiàng)整治結(jié)合起來，力求建立遏制無照經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。
從平?jīng)鍪修r(nóng)藥管理工作的歷史和實(shí)踐來看，農(nóng)藥作為農(nóng)業(yè)投入品中事關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的重要生產(chǎn)資料，歷來就有著舉足輕重的作用，近年來發(fā)生的一系列人畜中毒及農(nóng)殘超標(biāo)引發(fā)的安全事故更是將農(nóng)藥管理工作推到了風(fēng)口浪尖，社會(huì)關(guān)注度持續(xù)增高。2012年前的近10年時(shí)間里，平?jīng)鍪修r(nóng)藥經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)主要由農(nóng)牧、質(zhì)檢、公安、安監(jiān)、工商等部門協(xié)作進(jìn)行監(jiān)管，農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)單位必須在安監(jiān)部門辦理危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證后方可正常營(yíng)業(yè)，日常監(jiān)管工作卻由各縣（區(qū)）農(nóng)業(yè)行政主管部門及植保站負(fù)責(zé)。這種多頭管理造成的尷尬局面是業(yè)務(wù)交叉，未形成合力，在監(jiān)管上出現(xiàn)了真空和漏洞，需要執(zhí)法時(shí)相互推諉扯皮，政令不暢通，管理工作不能及時(shí)跟進(jìn)，相對(duì)市場(chǎng)滯后，效果不理想，尤其是農(nóng)業(yè)行政主管部門不能全面摸清底子，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，遇到糾紛或藥害等案件時(shí)處理起來力不從心。這種管理模式極不利于農(nóng)藥市場(chǎng)的健康發(fā)展，售假售劣及坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。根據(jù)《甘肅省人民政府關(guān)于實(shí)施農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可制度的決定》（甘政發(fā)[2011]138號(hào)）精神，決定從2011年12月1日起在全省范圍內(nèi)實(shí)行農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可制度。文件明確規(guī)定各級(jí)農(nóng)業(yè)行政主管部門負(fù)責(zé)辦理農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可證，經(jīng)營(yíng)農(nóng)藥不再辦理危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證，農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)管的主動(dòng)權(quán)又回到了農(nóng)業(yè)行政主管部門。2012年2月～5月，受平?jīng)鍪修r(nóng)牧局委托，平?jīng)鍪兄脖Ｕ緦?duì)全市農(nóng)藥市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、摸底，并舉辦農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員培訓(xùn)班，對(duì)申請(qǐng)辦理農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可證的材料認(rèn)真進(jìn)行初審和復(fù)審，最后共上報(bào)市農(nóng)牧局審批發(fā)證605份。實(shí)行農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可制度的最大好處是每一個(gè)農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)者都納入到了農(nóng)業(yè)行政主管部門的監(jiān)管之中，實(shí)現(xiàn)了對(duì)經(jīng)營(yíng)單位的全覆蓋，為農(nóng)業(yè)部門有效、精準(zhǔn)監(jiān)管農(nóng)藥市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)及監(jiān)管當(dāng)中存在的問題
從以往工作實(shí)踐和這次調(diào)研結(jié)果來看，雖然平?jīng)鍪修r(nóng)藥市場(chǎng)有了很大發(fā)展，經(jīng)營(yíng)秩序有了明顯改觀，農(nóng)民群眾科學(xué)用藥的意識(shí)在不斷增強(qiáng)，但仍然存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。㈠監(jiān)管機(jī)構(gòu)不健全，關(guān)系不順目前平?jīng)鍪袥]有成立專門的農(nóng)藥管理機(jī)構(gòu)，日常監(jiān)管業(yè)務(wù)主要由市、縣兩級(jí)植保站承擔(dān)，發(fā)生案件時(shí)交由市、縣（區(qū)）農(nóng)牧局執(zhí)法支隊(duì)做出處罰。一些縣（區(qū)）還沒有成立農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法支隊(duì)，在對(duì)農(nóng)藥市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)難以協(xié)調(diào)，往往會(huì)出現(xiàn)部門間配合不力，推諉扯皮現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。㈡農(nóng)藥管理手段落后，人員、經(jīng)費(fèi)緊缺大多數(shù)的農(nóng)藥管理人員，沒有農(nóng)藥質(zhì)量鑒別所必需的工具、資料和設(shè)備，大部分人員的現(xiàn)場(chǎng)檢查只能靠直觀印象，很少使用《農(nóng)藥登記公告》《農(nóng)藥管理信息匯編》《農(nóng)藥電子手冊(cè)》等進(jìn)行核對(duì)，執(zhí)法工作存在很大漏洞。農(nóng)藥的質(zhì)量鑒定只能依靠省上的抽檢，農(nóng)藥質(zhì)量管理存在較大困難。特別是人員、經(jīng)費(fèi)緊缺問題，多年來未得到根本解決，這些都嚴(yán)重制約著農(nóng)藥管理工作的正常開展。㈢農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)人員專業(yè)素質(zhì)較低由于缺少正規(guī)專業(yè)培訓(xùn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)考核，經(jīng)營(yíng)者缺少足夠的專業(yè)知識(shí)，經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的隨意性很大，大多受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)而唯利是圖，很難從根本上提高服務(wù)。㈣現(xiàn)行的有關(guān)農(nóng)藥管理法律法規(guī)已不適應(yīng)農(nóng)藥管理工作的需要隨著社會(huì)發(fā)展和人民群眾生活水平的提高，綠色、無污染、無公害食品已成為人們追求的主要方向。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全已受到全社會(huì)的關(guān)注，農(nóng)藥管理工作也被提升到一個(gè)新的高度，特別是《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》出臺(tái)后，現(xiàn)行的《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》已明顯滯后，不能適應(yīng)監(jiān)管工作的需要，亟待修改或出臺(tái)新的農(nóng)藥管理法律法規(guī)。㈤農(nóng)民群眾科學(xué)用藥意識(shí)不強(qiáng)，農(nóng)藥使用率低當(dāng)前情況是好多用戶在購(gòu)買農(nóng)藥時(shí)不看說明，僅僅依靠經(jīng)營(yíng)人員的推薦和指導(dǎo)購(gòu)藥、用藥，未受到一定的技術(shù)指導(dǎo)，針對(duì)性不強(qiáng)。尤其是在用量、防治時(shí)間、施藥方式等關(guān)鍵環(huán)節(jié)掌握不好，事倍功半，極易造成浪費(fèi)，降低農(nóng)藥使用效率。㈥有些經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)銷貨臺(tái)賬不健全，果蔬生產(chǎn)基地未建立生產(chǎn)檔案在以往的執(zhí)法檢查中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有個(gè)別門店進(jìn)銷貨臺(tái)賬不健全，有些果品、蔬菜基地沒有按照要求建立生產(chǎn)檔案，這都給日后的違法行為查處和消費(fèi)者維權(quán)埋下了隱患。㈦復(fù)配制劑農(nóng)藥種類繁多，一藥多名現(xiàn)象突出目前生產(chǎn)的復(fù)配制劑品種越來越多，原因是單制劑農(nóng)藥大多有國(guó)標(biāo)、行標(biāo)，企業(yè)不容易鉆到空子，而復(fù)配制劑基本是執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，審查的尺度比較寬松，產(chǎn)品質(zhì)量令人懷疑。在平?jīng)鍪袖N售的許多復(fù)配型殺蟲劑中，部分品種可能含有違禁的高毒農(nóng)藥成分，存在源頭上的安全隱患。
三、措施建議
當(dāng)前，平?jīng)鍪械霓r(nóng)業(yè)發(fā)展正朝四個(gè)“百萬”的目標(biāo)邁進(jìn)，果蔬產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，尤其是蘋果栽植面積在迅速擴(kuò)大，這些都為農(nóng)藥市場(chǎng)的發(fā)展注入了新的活力，如何讓農(nóng)藥在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中發(fā)揮作用，防病治蟲，穩(wěn)產(chǎn)豐產(chǎn)，為農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效做出貢獻(xiàn)，又不影響農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，做到綠色無污染，這是擺在我們農(nóng)藥管理工作者面前的一大課題。經(jīng)過調(diào)研、交流，結(jié)合工作實(shí)踐，我們認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面入手。㈠健全農(nóng)藥管理機(jī)構(gòu)，加大經(jīng)費(fèi)投入，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)要想打勝仗，隊(duì)伍是關(guān)鍵，針對(duì)當(dāng)前農(nóng)藥管理工作所面臨的艱巨任務(wù)，各級(jí)政府和農(nóng)業(yè)行政主管部門要切實(shí)提高認(rèn)識(shí)，加大經(jīng)費(fèi)投入和人員配備，保障工作有序有效開展。農(nóng)藥管理人員要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平和監(jiān)管能力。㈡加大執(zhí)法檢查和案件查處力度為保護(hù)廣大農(nóng)民朋友的切身利益，凈化經(jīng)營(yíng)環(huán)境，有效震懾假冒偽劣農(nóng)藥坑農(nóng)害農(nóng)行為，農(nóng)藥市場(chǎng)監(jiān)工作管要始終保持高壓態(tài)勢(shì)。對(duì)違法行為，要發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，大案、要案移送司法機(jī)關(guān)。㈢加大宣傳培訓(xùn)力度，提高農(nóng)民群眾科學(xué)用藥水平我們要充分利用廣播、電視等媒體平臺(tái)，舉辦講座、培訓(xùn)班，讓農(nóng)民朋友了解如何鑒別假劣農(nóng)藥，如何科學(xué)選用農(nóng)藥，鼓勵(lì)群眾對(duì)非法經(jīng)營(yíng)行為及時(shí)舉報(bào)，提高用戶抵制假劣農(nóng)藥產(chǎn)品的自覺性，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)。㈣大力發(fā)展統(tǒng)防統(tǒng)治組織，提高專業(yè)化防治水平從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際來看，一家一戶施用農(nóng)藥防治病蟲害，往往收效不大，且常常出現(xiàn)“漏治一點(diǎn)，危害一片”的現(xiàn)象，而且多次施藥，大大降低了農(nóng)藥的使用效率；而專業(yè)化統(tǒng)防統(tǒng)治具有技術(shù)程度高、裝備先進(jìn)、防控效果好、防治成本低等優(yōu)勢(shì)，能有效控制病蟲害的暴發(fā)流行。各地實(shí)踐證明，專業(yè)化統(tǒng)防統(tǒng)治作業(yè)效率可提高5倍以上，更為重要的是有助于從源頭上控制假冒偽劣農(nóng)藥，杜絕禁限用高毒農(nóng)藥在蔬菜、水果等鮮食農(nóng)產(chǎn)品上使用，減少農(nóng)藥用量，防止農(nóng)藥殘留超標(biāo)，保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。㈤不斷推進(jìn)新農(nóng)藥試驗(yàn)、示范繼續(xù)組織開展好新農(nóng)藥和器械的試驗(yàn)示范，篩選、推廣一批適合平?jīng)鍪屑Z食及果、菜施用的優(yōu)質(zhì)農(nóng)藥品種。㈥推行農(nóng)藥誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，發(fā)展一批放心門店嘗試建立農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)綜合評(píng)價(jià)體系，樹立和造就一批誠(chéng)實(shí)守信的標(biāo)桿型農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)單位，使它們成為老百姓心目中的放心門店，帶動(dòng)平?jīng)鍪修r(nóng)藥市場(chǎng)健康發(fā)展。㈦不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，扶持發(fā)展直銷及連鎖企業(yè)為了給農(nóng)民群眾和用戶提供高效、便捷的服務(wù)，并保證農(nóng)藥產(chǎn)品質(zhì)量。結(jié)合農(nóng)藥市場(chǎng)管理，相關(guān)部門應(yīng)大力扶持和發(fā)展一批農(nóng)藥直營(yíng)和連鎖企業(yè)。㈧大力推廣低毒低殘留農(nóng)藥低毒低殘留農(nóng)藥具有選擇性強(qiáng)、對(duì)人畜安全、對(duì)環(huán)境友好等特點(diǎn)，是今后農(nóng)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要方向，推廣使用低毒低殘留農(nóng)藥是從源頭上保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和農(nóng)業(yè)生態(tài)安全、減輕農(nóng)村面源污染的關(guān)鍵措施，是發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本要求，但推廣使用低毒低殘留農(nóng)藥難度大，原因是大多數(shù)低毒低殘留農(nóng)藥見效慢、價(jià)格高，農(nóng)民朋友購(gòu)買使用的積極性不高。對(duì)此，一方面我們要加大宣傳推介及示范推廣力度，提高農(nóng)民朋友對(duì)低毒低殘留農(nóng)藥的認(rèn)知度；另一方面積極探索建立使用低毒低殘留農(nóng)藥補(bǔ)貼機(jī)制，以調(diào)動(dòng)農(nóng)民選用低毒低殘留農(nóng)藥的積極性，這一舉措目前在國(guó)內(nèi)許多地方已有大量的成功經(jīng)驗(yàn)，補(bǔ)貼方式也多種多樣，我們可以學(xué)習(xí)借鑒。㈨進(jìn)一步完善信息系統(tǒng)，實(shí)行可追溯管理農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)事關(guān)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，所有經(jīng)營(yíng)單位都必須嚴(yán)格完善進(jìn)銷貨臺(tái)賬制度，蔬菜、果品基地也要建立生產(chǎn)記錄和檔案，便于農(nóng)藥管理部門及時(shí)有效掌握農(nóng)藥產(chǎn)品的來源和使用等信息，為查處案件和消費(fèi)者維權(quán)打下基礎(chǔ)。
發(fā)展商業(yè)函件業(yè)務(wù)商業(yè)函件能否快速、穩(wěn)定發(fā)展,在很大程度上取決于目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。目標(biāo)用戶定位得當(dāng)?shù)脑?商業(yè)函件的到位率會(huì)很高,起到的效果也會(huì)較好。
1.以三資企業(yè)作為龍頭。國(guó)外企業(yè)使用商業(yè)函件比較多,商函這種媒體比較容易讓他們接受。首先應(yīng)該積極發(fā)展國(guó)內(nèi)的三資企業(yè)來使用商業(yè)函件業(yè)務(wù),通過他們使用后成功的事例來帶動(dòng)國(guó)內(nèi)企業(yè)選擇使用商函這種廣告媒體。
2.以個(gè)體工商戶、新產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、科技開發(fā)企業(yè)、出版社、報(bào)社等單位作為重點(diǎn)。這些單位有許多的產(chǎn)品需要推銷出去,郵政商函可以幫他們策劃、設(shè)計(jì)產(chǎn)品推銷方案,與回購(gòu)訂單結(jié)合起來,提高回函率和交易的成功率,
3.以商業(yè)企業(yè)(如百貨、批發(fā)商店、醫(yī)藥商店等)作為依托。這類企業(yè)面向廣大的消費(fèi)群體,通過他們的成功使用可以提高商函的知名度,擴(kuò)大商函媒體影響面。
4.以在各種宣傳媒體上做廣告及派出大量營(yíng)銷人員推銷產(chǎn)品的企業(yè)作為切入點(diǎn)。這類企業(yè)有大量的推銷員,每年要花費(fèi)大量的業(yè)務(wù)宣傳和廣告費(fèi)用,應(yīng)通過向他們宣傳商函媒體的成功事例,宣傳商函媒體的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),幫助他們將產(chǎn)品銷售出去,幫助他們提高企業(yè)效益。
二、靈活營(yíng)銷,促進(jìn)商業(yè)函件業(yè)務(wù)快速發(fā)展
1.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略是商業(yè)函件業(yè)務(wù)發(fā)展的核心,根據(jù)用戶不同的需求開發(fā)出適銷對(duì)路的商函產(chǎn)品。
針對(duì)目前市場(chǎng)的供求狀況,大力發(fā)展促銷類、推銷型的商業(yè)函件,幫助需要推銷產(chǎn)品的企業(yè)收回訂單,將產(chǎn)品銷售出去;面向廣大消費(fèi)者,大力發(fā)展宣傳企業(yè)形象、公益性廣告等促銷類、宣傳型商函和明信片,如晉江局根據(jù)當(dāng)?shù)靥厣?與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府聯(lián)系,推出了安海風(fēng)光明信片、陳埭著名企業(yè)明信片、英林服裝名牌企業(yè)明信片等,起到了成片開發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)的效果;面向廣大電器、汽配等廠家,大力發(fā)展產(chǎn)品質(zhì)量反饋卡,為這類企業(yè)做好售后服務(wù)工作;積極探索發(fā)展禮儀賀卡類商業(yè)函件,如生日賀卡、教師節(jié)賀卡等;千方百計(jì)發(fā)展各類型的對(duì)帳單業(yè)務(wù),包括電信費(fèi)用對(duì)帳單、金融、保險(xiǎn)等部門的對(duì)帳單業(yè)務(wù)等等;大力發(fā)展郵送廣告業(yè)務(wù)。同時(shí),還可依托主業(yè)發(fā)展回音卡、回執(zhí)寄送等業(yè)務(wù)?；莅簿滞ㄟ^開展“多說一句話”活動(dòng),使得100%的包裹和大部分匯款都辦理了回音卡。
2.促銷策略
促銷活動(dòng)的重點(diǎn)要放在上門營(yíng)銷上,立足點(diǎn)應(yīng)放在幫助用戶分析使用商函業(yè)務(wù)能帶來的好處,幫助用戶提高商函回函率,將產(chǎn)品推銷出去。如順昌局通過幫助“順心面包房”出主意,提出以郵資廣告明信片作為其銷售優(yōu)惠卡,結(jié)果用戶使用后日營(yíng)業(yè)額比以往提高了40%;晉江局幫助“勿忘我婚紗攝影店”策劃使用商業(yè)函件提高知名度,取得很好的效果,用戶表示還要不斷使用商函業(yè)務(wù)。在上門營(yíng)銷時(shí),可以將使用商函取得較好效果的事例匯編成冊(cè)作為活生生的例子來進(jìn)行宣傳介紹,通過比較,鼓勵(lì)用戶試用商業(yè)函件業(yè)務(wù)。
3.渠道策略
重視委代辦業(yè)務(wù)的發(fā)展。目前商函廣告業(yè)務(wù)處于啟動(dòng)階段,與社會(huì)其它廣告公司相比,在經(jīng)營(yíng)廣告業(yè)務(wù)上差距較大,因此如果僅僅依靠自身的力量,是很難實(shí)現(xiàn)商函業(yè)務(wù)快速發(fā)展的。商函業(yè)務(wù)的發(fā)展還應(yīng)該依靠社會(huì)委代辦力量,委代辦可以有兩種。第一,聘請(qǐng)當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)或有活動(dòng)能力的干部群眾作為社會(huì)營(yíng)銷員,通過他們熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的特點(diǎn)來協(xié)助發(fā)展商函業(yè)務(wù);第二,通過與社會(huì)廣告公司合作,聯(lián)合發(fā)展商函廣告媒體,郵政主要賺郵資,廣告策劃費(fèi)、制作費(fèi)等讓利于社會(huì)廣告公司。
由政府部門出面,采取“政府搭臺(tái),企業(yè)唱戲”的辦法來推動(dòng)商業(yè)函件業(yè)務(wù)的發(fā)展。如通過經(jīng)貿(mào)委等部門召開企業(yè)廠長(zhǎng)、經(jīng)理座談會(huì)介紹商函廣告企業(yè)明信片等業(yè)務(wù),讓各企業(yè)了解商函,使用商函,進(jìn)而離不開商函。南平市郵政局在全市500人參加的企業(yè)廠長(zhǎng)、經(jīng)理座談會(huì)上介紹商業(yè)函件、明信片等業(yè)務(wù),取得了良好的效果。
4.價(jià)格策略
加快商函業(yè)務(wù)的發(fā)展,關(guān)鍵在于培育業(yè)務(wù)市場(chǎng),尤其是大用戶市場(chǎng)。因此,應(yīng)該采取“低門檻”的資費(fèi)政策或先免費(fèi)試用一兩次的辦法,樹立幾個(gè)營(yíng)銷典型事例,形成營(yíng)銷過程中有說服力的事實(shí)依據(jù),以說服更多的商家使用商業(yè)函件。優(yōu)惠政策方面,可以在國(guó)家郵政局規(guī)定的范圍內(nèi)靈活掌握,可以根據(jù)交寄量的大小采取梯形定價(jià)。同時(shí),在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中還要用好、用活、用足國(guó)家規(guī)定的商函業(yè)務(wù)發(fā)展代辦酬金政策,保證商函業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
三、商函發(fā)展過程中應(yīng)該處理好幾個(gè)關(guān)系
1.處理好加快商函發(fā)展與郵政多元化發(fā)展及發(fā)展其它郵政重點(diǎn)業(yè)務(wù)的關(guān)系。在發(fā)展過程中,不應(yīng)該為發(fā)展商業(yè)信函業(yè)務(wù)而人為地削弱郵政金融、集郵、速遞等其它重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,應(yīng)該在加大、加快有利可圖的郵政重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),加大發(fā)展郵政商業(yè)函件的力度,動(dòng)態(tài)地使商函在郵政業(yè)務(wù)中的比重得到不斷提高。
2.處理好推銷型商函與其它類型商函發(fā)展的關(guān)系。目前,應(yīng)該將產(chǎn)品推銷型商函作為發(fā)展重點(diǎn),因?yàn)橥其N型商函發(fā)展得好將會(huì)有大量的回頭客。促銷時(shí)應(yīng)該立足于幫用戶策劃商函廣告促銷活動(dòng),讓用戶使用一次后會(huì)不斷地使用商函業(yè)務(wù)。但在發(fā)展過程中,各地還應(yīng)根據(jù)各地特色發(fā)展適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求的商函業(yè)務(wù),如產(chǎn)品質(zhì)量反饋卡、旅游明信片、對(duì)帳單等等,促進(jìn)其它類型商函業(yè)務(wù)的開發(fā)。
3.處理好投入與產(chǎn)出的關(guān)系。目前,商函的發(fā)展還處于市場(chǎng)培育階段,處于投入期,在發(fā)展過程中不能急功近利,應(yīng)該從戰(zhàn)略發(fā)展、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度來看待商函業(yè)務(wù)的發(fā)展。只要持之以恒,一個(gè)一個(gè)企業(yè)宣傳,商函業(yè)務(wù)就會(huì)逐漸形成規(guī)模,就會(huì)給郵政企業(yè)帶來較高回報(bào),就會(huì)在郵政業(yè)務(wù)中占據(jù)舉足輕重的地位。
4.處理好企業(yè)利益與用戶利益的關(guān)系。在商函業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中一定要注重用戶利益的保護(hù),應(yīng)該將用戶利益置于第一位,只有用戶的利益得到保證,需求得到滿足,企業(yè)形象上去了,郵政企業(yè)的利益才可能會(huì)體現(xiàn)出來。
一、完善企業(yè)供應(yīng)鏈的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的環(huán)境下，企業(yè)已意識(shí)到僅靠?jī)r(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)已無法贏得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，僅靠自身的資源已不能有效地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，必須把經(jīng)營(yíng)過程中的相關(guān)企業(yè)融入一個(gè)緊密的供應(yīng)鏈中，才能有效地抵御各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。有關(guān)學(xué)者曾指出，市場(chǎng)上只有供應(yīng)鏈，沒有企業(yè)，真正的競(jìng)爭(zhēng)已不是單個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是一個(gè)由供應(yīng)鏈連接的企業(yè)群之間的競(jìng)爭(zhēng)，也就是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)將供應(yīng)商、制造商、分銷商和零售商直至最終的用戶聯(lián)成一體的功能性網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈隨著經(jīng)濟(jì)全球化而出現(xiàn)，它是原材料供應(yīng)商、產(chǎn)品生產(chǎn)商、批發(fā)分銷商、零售商等企業(yè)從商品生產(chǎn)、采購(gòu)、運(yùn)輸、存儲(chǔ)、配送、分銷、零售直至最終送到顧客手中的全過程所包含的計(jì)劃、管理、營(yíng)銷、服務(wù)等一系列銜接活動(dòng)，以及它們?cè)陬櫩团c供應(yīng)商之間形成的一個(gè)個(gè)環(huán)環(huán)相扣的鏈條。每個(gè)企業(yè)都是實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈轉(zhuǎn)換的戰(zhàn)略性相關(guān)活動(dòng)的一部分，只有供應(yīng)鏈中的每一個(gè)企業(yè)都比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更廉價(jià)或更出色地開展這些戰(zhàn)略活動(dòng)，才能取得綜合競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)從而實(shí)現(xiàn)共贏。
企業(yè)獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅取決于對(duì)供應(yīng)鏈的理解以及如何建立供應(yīng)鏈，而且更取決于企業(yè)如何適應(yīng)供應(yīng)鏈和完善供應(yīng)鏈，動(dòng)態(tài)開放和協(xié)調(diào)一致的企業(yè)供應(yīng)鏈將為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造有利條件。通過影響供應(yīng)商或生產(chǎn)商的價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)或者改善銷售商與供應(yīng)商之間的關(guān)系，可以減少流通環(huán)節(jié)，縮短流通時(shí)間，降低物流的費(fèi)用，使銷售商與供應(yīng)商雙方受益。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇使人們發(fā)現(xiàn)任何一家企業(yè)都不可能在所有業(yè)務(wù)上成為最杰出者，必須聯(lián)合與本企業(yè)的技術(shù)開發(fā)及新產(chǎn)品研制、物品的采購(gòu)及供應(yīng)、產(chǎn)品制造及工藝革新、產(chǎn)品的終端銷售及售后服務(wù)等業(yè)務(wù)相關(guān)的上下游企業(yè)，建立一條經(jīng)濟(jì)利益相連、核心優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、業(yè)務(wù)關(guān)系緊密的供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，充分利用一切可利用的資源來適應(yīng)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，共同增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。因此，企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈管理要延伸和發(fā)展成為全行業(yè)的供應(yīng)鏈管理，使多個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)協(xié)作經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)資源和信息共享，加速供應(yīng)鏈的物流速度，營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的整體優(yōu)勢(shì)。
二、建立企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
隨著世界經(jīng)濟(jì)的一體化，企業(yè)（尤其是跨國(guó)企業(yè)）的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，無論是競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度、方式、手段和策略，還是競(jìng)爭(zhēng)的范圍及結(jié)果都大大超出了以往。企業(yè)為了增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化產(chǎn)品、技術(shù)、資本、市場(chǎng)和人才等資源結(jié)構(gòu)，紛紛尋求與其他企業(yè)建立各種形式的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。企業(yè)要想在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，在充分發(fā)揮自身核心專長(zhǎng)的同時(shí)，必須在新技術(shù)開發(fā)、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、新工藝采用、新質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)控制、新市場(chǎng)拓展等方面與其他企業(yè)合作，建立企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源和外部資源的優(yōu)化組合，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在科技進(jìn)步日益加快的全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，越來越多的企業(yè)（尤其是跨國(guó)公司）已認(rèn)識(shí)到，單憑企業(yè)自身的資源能力已很難在較短的時(shí)間內(nèi)研制出更先進(jìn)的產(chǎn)品和技術(shù)，很難在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展，更無法實(shí)現(xiàn)其更高層次的戰(zhàn)略目標(biāo)。為了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和應(yīng)對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系已開始進(jìn)行戰(zhàn)略性的調(diào)整，紛紛從對(duì)立競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向合作競(jìng)爭(zhēng)，其合作競(jìng)爭(zhēng)的主要形式就是建立企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)既合作又競(jìng)爭(zhēng)從而避免兩敗俱傷的局面。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟作為現(xiàn)代企業(yè)組織制度的創(chuàng)新，既是企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要選擇，也是企業(yè)強(qiáng)化其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的興起與迅速發(fā)展推動(dòng)了企業(yè)管理理論和實(shí)踐的進(jìn)步，從而使企業(yè)管理逐步形成了以合作競(jìng)爭(zhēng)替代單純競(jìng)爭(zhēng)為特征的新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略模式。
所謂企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)各自的某種戰(zhàn)略目標(biāo)，通過公司間的協(xié)議或聯(lián)合組織等方式而結(jié)成的一種復(fù)合式網(wǎng)絡(luò)化的聯(lián)合體。它可以使來自不同國(guó)家和地區(qū)的企業(yè)共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享資源、共得利益、獲取知識(shí)、進(jìn)入新市場(chǎng)。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟不僅包括股權(quán)合資企業(yè)、互相持股企業(yè)，還包括聯(lián)合開發(fā)、物品采購(gòu)、技術(shù)秘訣、人才培養(yǎng)、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、許可證生產(chǎn)、聯(lián)合銷售、分銷網(wǎng)絡(luò)等各種類型的非股權(quán)性質(zhì)的契約式協(xié)議單位。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟強(qiáng)調(diào)伙伴之間的全面相容性，它所重視的是相互之間某種經(jīng)營(yíng)資源的共同運(yùn)用，謀求共同的經(jīng)濟(jì)利益和尋求優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，在合作的基礎(chǔ)上強(qiáng)化其核心優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)代科技的發(fā)展日新月異，新產(chǎn)品的研發(fā)和老產(chǎn)品的改造需要涉及多項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)，單個(gè)企業(yè)既沒有足夠的技術(shù)力量也沒有必要去研究每項(xiàng)技術(shù)。企業(yè)間通過組建戰(zhàn)略聯(lián)盟將可能獲取聯(lián)盟企業(yè)的互補(bǔ)性技術(shù)并促使各自的技術(shù)專長(zhǎng)相互融合，從而解決單個(gè)企業(yè)無力解決的問題。面對(duì)市場(chǎng)全球化競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)大壓力，企業(yè)（尤其是跨國(guó)公司）在通過不斷地購(gòu)并和部分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，紛紛將目光轉(zhuǎn)向企業(yè)外部，在新技術(shù)開發(fā)、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)值供應(yīng)鏈、新工藝流程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、新區(qū)域市場(chǎng)拓展和商品售后服務(wù)等許多方面與有關(guān)企業(yè)甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行廣泛地合作，結(jié)成各種形式的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。戰(zhàn)略聯(lián)盟是對(duì)傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)方式的突破，企業(yè)為了自身的生存和成功，需要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作，既為競(jìng)爭(zhēng)而合作，也靠合作來競(jìng)爭(zhēng)。這樣，企業(yè)才能對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)重組再造，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的資源優(yōu)化組合，在外部與其他企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，充分發(fā)揮各自的核心專長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，必須不斷擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，提高產(chǎn)品的科技含量和附加值，通過與其他企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，使自身的核心優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步增強(qiáng)，而使自身的劣勢(shì)和短處得以彌補(bǔ)。建立戰(zhàn)略聯(lián)盟可使企業(yè)在聯(lián)盟范圍內(nèi)有效地組織和利用經(jīng)營(yíng)資源，使企業(yè)內(nèi)部的各類資源得以充分有效地利用，進(jìn)一步節(jié)約某些固定資產(chǎn)投資和生產(chǎn)儲(chǔ)備費(fèi)用，最大限度地降低經(jīng)營(yíng)成本。降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本是企業(yè)內(nèi)部精細(xì)生產(chǎn)、外部組織內(nèi)部化、尋求合作伙伴并建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的重要?jiǎng)訖C(jī)。企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟作為一種創(chuàng)新的組織形態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)模式，因其不涉及企業(yè)內(nèi)部的膨脹，而又能有效地?cái)U(kuò)大企業(yè)內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境的分界線，從而實(shí)現(xiàn)既可避免企業(yè)組織機(jī)構(gòu)過于龐大，避免因購(gòu)并企業(yè)的管理風(fēng)格不同和企業(yè)文化的差異所帶來的沖突，又可以通過聯(lián)盟企業(yè)分享技術(shù)和市場(chǎng)等外部資源，并克服市場(chǎng)交易的不確定性帶來的種種不利因素，把經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)降到最低程度，可以說戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)以降低經(jīng)營(yíng)成本的有效手段。
三、塑造企業(yè)品牌的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
企業(yè)已由傳統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展到培育品牌、發(fā)展品牌、創(chuàng)造知名品牌，并運(yùn)用品牌拓展市場(chǎng)、吸引用戶、擴(kuò)大市場(chǎng)份額、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。企業(yè)的品牌所傳遞的是企業(yè)對(duì)顧客在商品質(zhì)量、功能、服務(wù)和價(jià)值等方面的承諾，是顧客判斷并決定購(gòu)買的重要依據(jù)?，F(xiàn)在顧客的消費(fèi)觀念已發(fā)生了很大變化，從數(shù)量和質(zhì)量消費(fèi)型發(fā)展到品牌和文化消費(fèi)型。顧客不僅關(guān)注商品價(jià)格的高低和質(zhì)量的好壞，而且對(duì)商品品牌、售后服務(wù)、心理感受等也十分關(guān)注。顧客追求的是購(gòu)買名牌所帶來的自豪感、滿足感和成就感，因而也關(guān)注商品核心功能以外的富有文化內(nèi)涵的附加功能?？梢哉f誰擁有了知名品牌，誰就擁有了吸引顧客、擴(kuò)大市場(chǎng)份額并在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的本錢。企業(yè)品牌的內(nèi)涵至少應(yīng)包含商品品牌和服務(wù)品牌，并在兩者基礎(chǔ)上衍生出企業(yè)品牌。只有與企業(yè)的商品品牌相匹配的超值服務(wù)，也就是企業(yè)建立有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的富有企業(yè)文化內(nèi)涵的獨(dú)特的服務(wù)品牌，才能不斷提升商品品牌的價(jià)值含量和提高企業(yè)的美譽(yù)度，否則企業(yè)品牌的內(nèi)涵就要大打折扣。正是有形的商品品牌和無形的服務(wù)品牌相互結(jié)合，才成就了提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)品牌。
企業(yè)品牌是企業(yè)極其重要的無形資產(chǎn)，尤其是知名品牌具有較好的市場(chǎng)形象、較大的知名度和美譽(yù)度。企業(yè)品牌是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀念的集中體現(xiàn)，它是企業(yè)的名稱、字號(hào)、商標(biāo)、圖案、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品功能、市場(chǎng)形象、服務(wù)承諾和競(jìng)爭(zhēng)能力的綜合反映?？v觀世界成功的企業(yè)，無不把塑造和培育企業(yè)的品牌，提高品牌的價(jià)值含量作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。西方發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)已經(jīng)歷了“培育品牌、發(fā)展品牌、經(jīng)營(yíng)品牌”的發(fā)展三部曲，利用品牌效應(yīng)拓展市場(chǎng)，既可帶來高額利潤(rùn)，又可降低進(jìn)入新市場(chǎng)的費(fèi)用。現(xiàn)代企業(yè)品牌包含的價(jià)值功能已大大增加，產(chǎn)品的價(jià)值構(gòu)成也發(fā)生了很大變化。據(jù)有關(guān)研究報(bào)告表明，在產(chǎn)品的價(jià)值構(gòu)成中，產(chǎn)品物料消耗占25％～30％、產(chǎn)品質(zhì)量占30％～35％、產(chǎn)品功能和款式占25％～30％、品牌占15％～20％。可見企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中不僅要靠?jī)r(jià)格、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)，也要靠功能、品牌去競(jìng)爭(zhēng)。
四、實(shí)行以顧客滿意為核心的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)越來越認(rèn)識(shí)到爭(zhēng)取并長(zhǎng)期留住顧客的重要性，認(rèn)識(shí)到企業(yè)的使命就是要真正了解市場(chǎng)和顧客的需求，提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，滿足市場(chǎng)或顧客的需求是企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目標(biāo)和中心。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)是服務(wù)經(jīng)濟(jì)，誰能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誰就擁有穩(wěn)定的顧客。否則，即使品牌知名度高且質(zhì)量好，如果沒有滿意的服務(wù)，顧客也會(huì)棄你而去。據(jù)1989年美國(guó)波士頓的佛魯姆咨詢公司的調(diào)查表明，顧客從一家公司轉(zhuǎn)向另一家公司的主要原因，10人中有7人是因?yàn)榉?wù)不滿意。服務(wù)質(zhì)量每提高1％，銷售額也相應(yīng)提高1％。一個(gè)滿意的顧客會(huì)給銷售商帶來8筆潛在的生意，而且至少有一筆成交。而一個(gè)不滿意的顧客會(huì)影響25個(gè)人的購(gòu)買意愿，爭(zhēng)取一位新顧客的成本是留住一個(gè)老顧客成本的6倍。所以，以顧客滿意為核心，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和規(guī)范化的服務(wù)，也就成了企業(yè)爭(zhēng)取顧客、求生存和求發(fā)展的關(guān)鍵。
1.1專業(yè)化不足導(dǎo)致A貨運(yùn)公司業(yè)務(wù)面臨外包風(fēng)險(xiǎn)
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，相對(duì)于其他運(yùn)輸部門，鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)體制陳舊、條塊分割等原因，其融入社會(huì)物流方面要慢得多。A貨運(yùn)公司作為A集團(tuán)的分公司，只為運(yùn)輸A集團(tuán)生產(chǎn)的煤炭盡心盡力，并不必直接面臨外部競(jìng)爭(zhēng)的威脅。其雖然也在不斷推進(jìn)技術(shù)改革，但不直接面對(duì)市場(chǎng)，動(dòng)力和進(jìn)度都不如直接面對(duì)市場(chǎng)的企業(yè)那么強(qiáng)烈和快速，專業(yè)化程度最終也比不上外部企業(yè)。另一方面，企業(yè)業(yè)務(wù)外包也是近些年服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)，A集團(tuán)在發(fā)展過程中隨著外部環(huán)境的變化、自身戰(zhàn)略的調(diào)整，對(duì)A貨運(yùn)公司的態(tài)度都會(huì)發(fā)生變化。
1.2嚴(yán)重脫離市場(chǎng)，公司競(jìng)爭(zhēng)力缺乏
A貨運(yùn)公司業(yè)務(wù)決定于A集團(tuán)生產(chǎn)的煤炭量及各運(yùn)線車輛檢修，這種服從上級(jí)計(jì)劃的行為使其容易形成依靠上級(jí)指令來開展生產(chǎn)和作業(yè)的管理觀念和等貨上門的營(yíng)銷機(jī)制，其運(yùn)作越來越僵化，這是與市場(chǎng)化背道而馳的，嚴(yán)重不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，更不能滿足多樣化的市場(chǎng)需求。其市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)極為淡薄，營(yíng)銷體制幾乎沒有，也沒有開拓市場(chǎng)的愿望。A貨運(yùn)公司在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力是及其微弱的，如果突然將其置于市場(chǎng)之中，結(jié)果是可想而知的。
2市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)模式的構(gòu)建與實(shí)施是其發(fā)展之道
A公司經(jīng)營(yíng)模式的選擇要積極與外部競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)接軌，在占有母公司的內(nèi)部份額的基礎(chǔ)上，以市場(chǎng)需求為中心，通過經(jīng)營(yíng)理念轉(zhuǎn)變，經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新，保證機(jī)制有效運(yùn)轉(zhuǎn)來占領(lǐng)外部市場(chǎng)份額，推行多元化，拓寬業(yè)務(wù)范圍，其直接迅速的方式就是通過集團(tuán)的力量進(jìn)行并購(gòu)重組。積極融入市場(chǎng)是其可持續(xù)發(fā)展之道。A貨運(yùn)公司建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向以客戶為中心的綜合物流體系，不僅是利用其內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和外部機(jī)遇，也是克服內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)和消除外部威脅的最佳方法。A公司由于直接面對(duì)外部市場(chǎng)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念是其應(yīng)有之義，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建的綜合物流體系主要由4個(gè)方面來支撐：
2.1企業(yè)文化
A貨運(yùn)公司原有的企業(yè)文化計(jì)劃色彩較為濃重，這與積極進(jìn)取的市場(chǎng)精神是截然相反的，建立市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)模式，首先就應(yīng)該確立市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)理念，以積極、主動(dòng)的態(tài)度來面對(duì)市場(chǎng)的變化。在總體理念的引導(dǎo)下，確立并豐富企業(yè)的先進(jìn)物流理念系統(tǒng)，包括企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念等，并在員工中廣為普及，這些根植于員工思想中的先進(jìn)理念是員工愛企敬業(yè)、努力拼搏的精神動(dòng)力。
2.2管理制度
內(nèi)部管理的優(yōu)化對(duì)于企業(yè)是十分重要的，A公司在提升管理水平方面，應(yīng)采用精細(xì)化管理，這不僅是由粗放型經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向集約化經(jīng)營(yíng)的必然選擇，也是公司消除浪費(fèi)控制成本的最佳方法。同時(shí)還要采取標(biāo)準(zhǔn)化管理，業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度、售后服務(wù)等都應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)化的流程。質(zhì)量管理方面，A貨運(yùn)公司應(yīng)采取ISO質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，在安全方面進(jìn)一步完善現(xiàn)有安全體系，將安檢工作常態(tài)化，建立靈敏的應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制，在員工管理上堅(jiān)持以人為本，完善全員、多層系、多方面的培訓(xùn)工作。公司應(yīng)在為積極滿足客戶需求客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，將客戶按照規(guī)?；蛐枨蠓诸悾员氵M(jìn)行分層管理，服務(wù)內(nèi)容、流程標(biāo)準(zhǔn)化，建立客戶回訪制度，追蹤反饋服務(wù)質(zhì)量。
2.3業(yè)務(wù)范圍
A貨運(yùn)公司向市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變的過程中由業(yè)務(wù)單一化向多元化是必然選擇。一方面A公司可以將其自有鐵路運(yùn)輸除煤炭以外的其他大宗物品，積極發(fā)展公路貨運(yùn)，可以充分利用使運(yùn)輸產(chǎn)品多樣化；另一方面A公司積極進(jìn)行合并重組，兼并收購(gòu)現(xiàn)有運(yùn)輸公司、物流企業(yè)等可以直接獲得其原有業(yè)務(wù)，公司可以減少大量成本，兼并收購(gòu)旅游公司可以獲得客運(yùn)業(yè)務(wù)等，同時(shí)A公司也可以通過接受其他現(xiàn)代物流集團(tuán)注資并入，也能獲得另一公司旗下的諸多業(yè)務(wù)，通過對(duì)相關(guān)企業(yè)合并重組企業(yè)可以迅速的擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大規(guī)模。
2.4企業(yè)產(chǎn)權(quán)
A貨運(yùn)公司是A集團(tuán)的全資子公司，產(chǎn)權(quán)單一，母公司對(duì)其有絕對(duì)控制權(quán)，因此其經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)方面的決策都受到母公司的影響，其即使已成為有限責(zé)任公司，經(jīng)營(yíng)自也并沒有完全落實(shí)。A公司要成為真正的市場(chǎng)主體，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)自負(fù)盈虧，進(jìn)行產(chǎn)權(quán)多元化改革是十分必要的。A公司可以在保證A集團(tuán)絕對(duì)控股的情況下，從兩個(gè)方面進(jìn)行產(chǎn)權(quán)多元化改革，一方面采取“帶量參股”策略，即參與投資的主體必須有一定的貨源和運(yùn)輸業(yè)務(wù)，并將其運(yùn)輸業(yè)務(wù)量和貨幣資金量作為投入要素參與企業(yè)重組，將出資額和業(yè)務(wù)量作為以后利潤(rùn)分配的根據(jù)。另一方面以單純吸引資金的方式引入外部投資者，A貨運(yùn)公司可以將資金用于技術(shù)改造、員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)拓展等諸多方面。產(chǎn)權(quán)多元化能保證A公司能為全部投資者的利益而經(jīng)營(yíng)，使其不被某一投資者的利益所影響，由此公司能擁有較為充分的自。
3結(jié)語
