時(shí)間：2022-06-20 21:57:40
序論：在您撰寫市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理論文時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
1.1活禽市場(chǎng)的密度設(shè)計(jì)不合理
一些活禽市場(chǎng)的面積過(guò)小，在一些活禽購(gòu)買的高峰期，人員密度過(guò)大，市場(chǎng)的通風(fēng)條件不好。不僅如此，由于市場(chǎng)的面積過(guò)小，活禽市場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候?yàn)榱藬U(kuò)大盈利規(guī)模，對(duì)活禽的飼養(yǎng)密度也過(guò)大?；钋菔且恍┎《镜膫鞑ピ矗鶕?jù)有關(guān)規(guī)定，活禽市場(chǎng)應(yīng)該具備良好的通風(fēng)條件，利于通風(fēng)，避免造成感染。最重要的是活禽的飼養(yǎng)密度過(guò)大會(huì)導(dǎo)致家禽的體質(zhì)下降，造成交叉感染，人們購(gòu)買的活禽也處于亞健康狀態(tài)。
1.2活禽市場(chǎng)檢疫存在問(wèn)題
市場(chǎng)應(yīng)該注重檢疫問(wèn)題，這是因?yàn)橐坏┌l(fā)生活禽衛(wèi)生安全事件，所涉及的范圍是極其廣泛的。一些市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者為了自身的利益，直接從一些農(nóng)家進(jìn)行活禽的購(gòu)買和宰殺后出售，這些活禽完全沒(méi)有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的檢疫，這種做法侵害了廣大消費(fèi)者的利益，也不利于活禽市場(chǎng)的綜合經(jīng)營(yíng)管理，更是存在極大的公共衛(wèi)生隱患。一些活禽經(jīng)營(yíng)者長(zhǎng)時(shí)間不清理活禽集裝籠，造成活禽棲息環(huán)境差，這不符合活禽市場(chǎng)的檢疫制度，也很容易出現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題。
1.3活禽經(jīng)營(yíng)不符合市場(chǎng)管理
活禽的血水和內(nèi)臟以及排泄物都是病毒的寄生源，如果不及時(shí)對(duì)這些污物進(jìn)行適當(dāng)?shù)那謇恚瑢?huì)吸引很多蚊蟲，不美觀更不衛(wèi)生。可是人們?cè)诨钋菔袌?chǎng)購(gòu)買活禽時(shí)一般情況下會(huì)選擇就地宰殺，一些活禽經(jīng)營(yíng)者長(zhǎng)時(shí)間不清理這些垃圾，經(jīng)過(guò)蚊蟲的吸食和叮咬，對(duì)人們的身體造成了很大的傷害。并且，某些活禽經(jīng)營(yíng)者對(duì)活禽的喂養(yǎng)也是極其不規(guī)范的，喂養(yǎng)一些價(jià)格低廉難以消化的食物，容易造成活禽的死亡，經(jīng)營(yíng)者會(huì)將這些死亡的活禽銷售給不知情的顧客，這完全不符合活禽市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范。
2加強(qiáng)活禽市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理的措施
活禽市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理首先就要遵守我國(guó)《動(dòng)物防疫法》的法律要求，要根據(jù)各地的實(shí)際情況，采取有針對(duì)性的管理措施。我們一定要做好活禽市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作，這樣才能抵抗突發(fā)性公共衛(wèi)生對(duì)人們的傷害，也能實(shí)際性的維護(hù)商販和消費(fèi)者的利益。
2.1對(duì)活禽市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃
當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門要對(duì)活禽市場(chǎng)進(jìn)行一個(gè)調(diào)查，總結(jié)高峰時(shí)間段中活禽市場(chǎng)的人數(shù)密集度，并且對(duì)販賣活禽的商家進(jìn)行一個(gè)統(tǒng)計(jì)。這樣的做法是為活禽市場(chǎng)的科學(xué)規(guī)劃進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)于人口密度過(guò)于擁擠，活禽商家過(guò)于繁多的小型市場(chǎng)，相關(guān)組織要重新科學(xué)規(guī)劃活禽市場(chǎng)。在規(guī)劃活禽市場(chǎng)時(shí)既要考慮到市場(chǎng)的承載量，更要考慮到活禽市場(chǎng)的通風(fēng)和衛(wèi)生條件。在新型的活禽市場(chǎng)中，要保證良好的通風(fēng)和采光，建設(shè)好排污系統(tǒng)，有利于及時(shí)清理活禽污染物，確?；钋菔袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)管理中的衛(wèi)生安全。
2.2做好活禽市場(chǎng)檢疫準(zhǔn)入工作
一是活禽市場(chǎng)的管理者一定要做好監(jiān)督工作。對(duì)于進(jìn)入市場(chǎng)的活禽商販，管理者一定要仔細(xì)檢查活禽是否已經(jīng)進(jìn)行檢疫，對(duì)于合格檢疫的商家可以放行進(jìn)入市場(chǎng)進(jìn)行販賣。如果發(fā)現(xiàn)不明活禽并且沒(méi)有進(jìn)行檢疫，那么管理者一定要監(jiān)督商家對(duì)活禽進(jìn)行檢疫，否則不準(zhǔn)許進(jìn)入市場(chǎng)進(jìn)行流通；二是采取市場(chǎng)辦公，在市場(chǎng)中專門開設(shè)舉報(bào)的地點(diǎn)，當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)不合格的活禽時(shí)可以向市場(chǎng)的管理者進(jìn)行舉報(bào)；三是市場(chǎng)管理者可以對(duì)信譽(yù)好的活禽商家進(jìn)行表?yè)P(yáng)，以榜樣的作用加強(qiáng)其他商戶對(duì)活禽檢疫的積極性。
2.3制定嚴(yán)格的市場(chǎng)管理制度
制定嚴(yán)格的市場(chǎng)管理制度是活禽市場(chǎng)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理的有力措施。一是市場(chǎng)管理者和每個(gè)活禽商家進(jìn)行管理協(xié)議的商談和簽署，這個(gè)協(xié)議既要維護(hù)廣大消費(fèi)者的利益，也要考慮到活禽銷售者的實(shí)際承受能力，管理協(xié)議一定要具有實(shí)際操作意義；二是活禽宰殺地點(diǎn)的商販要身穿統(tǒng)一的防護(hù)服裝，做好安全和衛(wèi)生的防護(hù)工作；三是活禽商販要定期清理活禽集中籠，每隔一段時(shí)間對(duì)活禽宰殺污物進(jìn)行清理和消毒，并且還要做好活禽的飼養(yǎng)工作。
3結(jié)語(yǔ)
（一）利率市場(chǎng)化可以增強(qiáng)商業(yè)銀行的自主經(jīng)營(yíng)決策能力
目前，我國(guó)的四大國(guó)有銀行已經(jīng)初步完成了體制上的企業(yè)化改革，我國(guó)的四大國(guó)有銀行已經(jīng)成為了自主經(jīng)營(yíng)的商業(yè)經(jīng)濟(jì)個(gè)體。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制之下，我國(guó)的各個(gè)商業(yè)銀行為了追逐更多的利益，將會(huì)不斷改善商業(yè)銀行內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理體制，來(lái)適應(yīng)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的各種變化。在目前這個(gè)時(shí)間階段，我國(guó)已經(jīng)形成了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，在這樣的經(jīng)濟(jì)背景之下商業(yè)銀行所能夠選擇的最佳管理運(yùn)行機(jī)制就是引進(jìn)價(jià)格參數(shù)，通過(guò)這種方式，商業(yè)銀行可以最便捷的獲取市場(chǎng)信息，極大的促進(jìn)商業(yè)銀行內(nèi)部資金的流動(dòng)。通過(guò)這樣的方式，商業(yè)銀行就可以在最大限度上減少資金錯(cuò)配問(wèn)題的產(chǎn)生。
（二）利率市場(chǎng)化可以增強(qiáng)會(huì)加劇同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)
經(jīng)過(guò)四大國(guó)有銀行的企業(yè)化改革，我國(guó)的國(guó)有銀行之間的關(guān)系也發(fā)生了微妙的變化，國(guó)有銀行之間的關(guān)系已經(jīng)從原先的合作者變成了直接競(jìng)爭(zhēng)者。與此同時(shí)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷推行，我國(guó)的其他商業(yè)銀行也廣泛的參與進(jìn)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中來(lái)。在這樣的背景下，我國(guó)的各個(gè)商業(yè)銀行為了追逐更多的利益，將會(huì)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程之中不斷尋找最優(yōu)化方法，采取最優(yōu)的資金配置結(jié)構(gòu)，也會(huì)誕生更多的競(jìng)爭(zhēng)。
二、商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理中利率市場(chǎng)化的影響
（一）利率市場(chǎng)化會(huì)提升商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理成本
我國(guó)商業(yè)銀行的重要業(yè)務(wù)之一就是負(fù)債業(yè)務(wù)，商業(yè)銀行通過(guò)負(fù)債業(yè)務(wù)可以籌集大量的現(xiàn)金，從而達(dá)到保證商業(yè)銀行的資金儲(chǔ)備的作用（負(fù)債業(yè)務(wù)的主要形式就是客戶存款）。來(lái)自客戶的存款是保證商業(yè)銀行正常管理運(yùn)行的最基本組成部分，因此，客戶存款利率的設(shè)定將直接影響到商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行成本（利率市場(chǎng)化的環(huán)境下客戶存款利率的設(shè)定取決于市場(chǎng)的資金供需狀況）。截至目前為止，我國(guó)的各個(gè)商業(yè)銀行所采用的客戶存款利率都是一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)值，并沒(méi)有差異。因此，商業(yè)銀行之間并不存在利率價(jià)格上的直接競(jìng)爭(zhēng)，這就滋生了變相的利率競(jìng)爭(zhēng)（例如目前廣泛存在的“有獎(jiǎng)儲(chǔ)蓄”以及“回扣”問(wèn)題），嚴(yán)重影響了商業(yè)銀行的正常經(jīng)營(yíng)管理。針對(duì)這樣的情況，就要求我國(guó)的各個(gè)商業(yè)銀行取消統(tǒng)一的利率，采用不同的存款利率來(lái)吸引客戶，保證各個(gè)商業(yè)銀行之間的良性競(jìng)爭(zhēng)。但是，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷推行，各個(gè)商業(yè)銀行為了追逐更多的存款，勢(shì)必不斷提升商業(yè)銀行的存款利率，提升商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理成本。
（二）利率市場(chǎng)化可以幫助商業(yè)銀行獲取更多的貸款收益
我國(guó)商業(yè)銀行的另一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)是貸款業(yè)務(wù)，貸款業(yè)務(wù)是我國(guó)商業(yè)銀行獲取利益的根本手段，只有我國(guó)商業(yè)銀行能夠放出足夠的良性貸款，才能夠保證我國(guó)商業(yè)銀行正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。為了充分保證我國(guó)商業(yè)銀行的貸款業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行，就要充分考慮利率市場(chǎng)化對(duì)貸款業(yè)務(wù)的影響，根據(jù)凱恩斯提出的經(jīng)濟(jì)理論，銀行的貸款收益率是根據(jù)資本邊際收益率和利率的而決定的。當(dāng)貸款利率越低的時(shí)候，企業(yè)的貸款意向越高，與此同時(shí)，資本邊際收益率越高，企業(yè)也就更傾向于向商業(yè)銀行貸款。綜上所述，只要資本邊際收益率能夠高于利率的數(shù)值，企業(yè)就會(huì)擁有貸款的意向。除此之外，如果貸款利率過(guò)高的話，許多傳統(tǒng)的企業(yè)（無(wú)論這種企業(yè)是否具有償還能力）就會(huì)估計(jì)到可能發(fā)生的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)而喪失貸款的意愿。針對(duì)這樣的情況，就需要商業(yè)銀行根據(jù)市場(chǎng)的具體情況，制定相應(yīng)的“激勵(lì)機(jī)制”，鼓勵(lì)更多的企業(yè)貸款，提升商業(yè)銀行的收益能力。與此同時(shí)，商業(yè)銀行也要根據(jù)貸款企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)狀況（包括企業(yè)的規(guī)模、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況、企業(yè)的信用情況等），進(jìn)行具體的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作（要嚴(yán)格遵守效益最大化原則和風(fēng)險(xiǎn)最小化原則），制定合理的貸款利率水平，決定具體的貸款金額數(shù)目，對(duì)于那些信用程度高、經(jīng)營(yíng)狀況良好的企業(yè)予以一定的照顧，在避免風(fēng)險(xiǎn)的前提下，追尋最大的利益。
（三）利率市場(chǎng)化有利于我國(guó)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展
除了貸款業(yè)務(wù)和負(fù)債業(yè)務(wù)之外，我國(guó)商業(yè)銀行的另外一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)就是中間業(yè)務(wù)。所謂中間業(yè)務(wù)，指的就是商業(yè)銀行不使用資金而為人民群眾所提供的服務(wù)項(xiàng)目，商業(yè)銀行通過(guò)中間業(yè)務(wù)可以在最低的風(fēng)險(xiǎn)下獲取相應(yīng)的利益。在利率市場(chǎng)化的條件下，為了保證商業(yè)銀行獲取更多的利益，就需要把中間業(yè)務(wù)作為商業(yè)銀行發(fā)展的一個(gè)重要支點(diǎn)，將中間業(yè)務(wù)拓展成為了我國(guó)商業(yè)銀行獲取利益的另一種重要手段。在利率市場(chǎng)化的條件下，我國(guó)商業(yè)銀行的存款利率提升已經(jīng)成為必然趨勢(shì)，這就需要我國(guó)商業(yè)銀行尋找新的利益獲取手段，這就需要我國(guó)商業(yè)銀行不斷尋找新的業(yè)務(wù)手段，提升商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理水平。
三、結(jié)論
1.1專業(yè)市場(chǎng)建立并運(yùn)行了物資市場(chǎng)、人力資源市場(chǎng)、科技市場(chǎng)、資金市場(chǎng)、設(shè)備租賃市場(chǎng)、電力市場(chǎng)、運(yùn)輸市場(chǎng)等內(nèi)部要素市場(chǎng)。
1.1．1物資市場(chǎng)全礦所用物資由公司物資部統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一分配、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一管理。供應(yīng)科根據(jù)礦下發(fā)的月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃對(duì)各級(jí)使用單位進(jìn)行控制管理，各使用單位以內(nèi)部結(jié)算的方式從供應(yīng)科購(gòu)買所需材料。
1.1．2人力資源市場(chǎng)為達(dá)到人力資源的最優(yōu)化配置，礦井設(shè)立了人力資源市場(chǎng)，完善了崗位考核制度和人才聘用機(jī)制。通過(guò)制定相應(yīng)的管理辦法來(lái)規(guī)范職工的管理，經(jīng)常曠工、出勤不正常、違反礦有關(guān)規(guī)定的員工，進(jìn)入礦人力資源市場(chǎng)，由培訓(xùn)中心進(jìn)行勞動(dòng)技能和安全知識(shí)培訓(xùn)。
1.1．3租賃市場(chǎng)建立了租賃流程。各使用單位根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，每月26日前將設(shè)備用途計(jì)劃以書面形式報(bào)機(jī)電科，由機(jī)電科根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況確定各使用單位租賃設(shè)備臺(tái)數(shù)，編制租賃計(jì)劃。月底按各使用單位所報(bào)設(shè)備租賃計(jì)劃，結(jié)合下月生產(chǎn)計(jì)劃確定實(shí)際租賃臺(tái)數(shù)，核定各單位設(shè)備租金，作為計(jì)劃設(shè)備租金費(fèi)用。
1.1．4科技市場(chǎng)礦井始終貫徹“科技興企”戰(zhàn)略，不斷完善創(chuàng)新體制和機(jī)制，逐漸建立健全了內(nèi)部科技市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，利用經(jīng)濟(jì)杠桿的作用充分調(diào)動(dòng)了廣大員工科技創(chuàng)新的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。煤礦每月從工資額中提取一定資金，作為科技創(chuàng)新項(xiàng)目收購(gòu)及獎(jiǎng)勵(lì)基金，采取每月集中評(píng)定一次的辦法，對(duì)科技創(chuàng)新項(xiàng)目和管理創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)定和收購(gòu)，推動(dòng)科技創(chuàng)新工作。
1.1．5運(yùn)輸市場(chǎng)用車單位與提供服務(wù)的單位之間通過(guò)專用票據(jù)進(jìn)行交易，并由市場(chǎng)辦負(fù)責(zé)運(yùn)輸市場(chǎng)的運(yùn)作和日常管理。運(yùn)輸市場(chǎng)的運(yùn)作，改變了過(guò)去礦車使用混亂的局面，提高了礦車周轉(zhuǎn)率。
1.2考核控制建立了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核制度。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解到相關(guān)科室和區(qū)隊(duì)，并進(jìn)行考核和分析，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤落實(shí)，并對(duì)區(qū)隊(duì)進(jìn)行對(duì)標(biāo)管理。
2內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)行成效
第一，減少了材料費(fèi)用和成本投入。實(shí)行內(nèi)部市場(chǎng)化管理后，各市場(chǎng)主體自覺(jué)地把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所發(fā)生的各類費(fèi)用變?yōu)樽约旱馁M(fèi)用進(jìn)行管理。在價(jià)格一定的前提下，成本費(fèi)用相對(duì)不變，超支就要減少收入，節(jié)約則增加收入。第二，把市場(chǎng)機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部，以價(jià)格為紐帶，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，充分激發(fā)各市場(chǎng)主體生產(chǎn)節(jié)約的積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)廣大干部職工思想觀念的轉(zhuǎn)變。管理者從以前的“被動(dòng)管理”變成現(xiàn)在的“主動(dòng)管理”；從以前的“事后分析”變成現(xiàn)在的“超前預(yù)防”；廣大職工從以前的“要”變成現(xiàn)在的“我要干”；從以前的“要我節(jié)約”變成現(xiàn)在的“我要節(jié)約”。廣大干部職工的“老板”意識(shí)明顯增強(qiáng)，真正實(shí)現(xiàn)了“每個(gè)人都是經(jīng)營(yíng)者，每個(gè)崗位都是利潤(rùn)源”。第三，引入科學(xué)的市場(chǎng)管理機(jī)制，使煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)周期逐步加長(zhǎng)。
3結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞：廣電傳媒；經(jīng)營(yíng)；模式
廣播電臺(tái)、電視臺(tái)的社會(huì)定位是事業(yè)單位，在經(jīng)營(yíng)管理上的定位則是企業(yè)化。也就是說(shuō)廣電傳媒是一種企業(yè)化的事業(yè)。如何把這一重要而特殊的事業(yè)經(jīng)營(yíng)好，現(xiàn)在已成為廣電傳媒界心之所向、力之所趨的焦點(diǎn)問(wèn)題。圍繞這一問(wèn)題，盡管有各種主張，基本指向卻是一致的，這就是廣電傳媒要走企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的道路，從行政經(jīng)營(yíng)完全過(guò)渡到企業(yè)化經(jīng)營(yíng)。
一
廣電傳媒如何過(guò)渡到企業(yè)化經(jīng)營(yíng)，選擇什么樣的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式作為企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的主導(dǎo)模式？這是一個(gè)需要慎重考慮，審慎抉擇的問(wèn)題。
縱觀企業(yè)經(jīng)營(yíng)的歷史，在不同的歷史階段，往往有不同的經(jīng)營(yíng)主導(dǎo)模式。就其基本類型來(lái)看，大體上可以分為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、銷售經(jīng)營(yíng)、需求經(jīng)營(yíng)、資本經(jīng)營(yíng)、社會(huì)經(jīng)營(yíng)、形象經(jīng)營(yíng)六種。企業(yè)的六種經(jīng)營(yíng)模式，是對(duì)以往各類企業(yè)經(jīng)營(yíng)的概括和總結(jié)。在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)往往不只采取一種模式，在不同的經(jīng)營(yíng)時(shí)期、不同經(jīng)營(yíng)環(huán)境都會(huì)有所變化。但無(wú)論怎樣變化，總有一種模式是起主導(dǎo)作用的，我們稱之為主導(dǎo)模式。決定什么樣的模式作為企業(yè)的主導(dǎo)模式有各種因素，最根本的因素是市場(chǎng)，說(shuō)到底是市場(chǎng)賴以存在的社會(huì)公眾。市場(chǎng)處于賣方市場(chǎng)狀態(tài)，公眾購(gòu)買力旺盛，產(chǎn)品供不應(yīng)求，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)往往放在產(chǎn)品的生產(chǎn)上，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式就很突出。市場(chǎng)處于買方市場(chǎng)時(shí)，產(chǎn)品大量積壓、公眾缺乏購(gòu)買熱情，為激發(fā)公眾的購(gòu)物欲望，調(diào)動(dòng)其購(gòu)買熱情，賣出積壓產(chǎn)品，經(jīng)營(yíng)的重心就擺在推銷上，銷售經(jīng)營(yíng)就成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主導(dǎo)模式。當(dāng)產(chǎn)品積壓推銷也成效甚微時(shí)，危機(jī)就擺在了企業(yè)面前，要想擺脫危機(jī)，企業(yè)就必須把注意力放在公眾需求上，生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品，以需求經(jīng)營(yíng)模式主導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。社會(huì)經(jīng)營(yíng)模式是企業(yè)在社會(huì)壓力下道德升華的產(chǎn)物。以這種模式為主導(dǎo)模式的企業(yè)往往置身于社會(huì)與企業(yè)矛盾比較突出、尖銳的環(huán)境中。緩解、消除矛盾，改善關(guān)系，維護(hù)、發(fā)展企業(yè)的生存空間，是企業(yè)選擇這種模式的基本背景。資本經(jīng)營(yíng)模式關(guān)注的是社會(huì)資本的運(yùn)動(dòng)。企業(yè)采取資本經(jīng)營(yíng)為主導(dǎo)模式，是為了快速實(shí)現(xiàn)資本積聚，進(jìn)行大規(guī)模擴(kuò)張，廣泛占有市場(chǎng)。急進(jìn)時(shí)期的企業(yè)往往以這種模式為主導(dǎo)。選擇形象經(jīng)營(yíng)為主導(dǎo)模式的企業(yè)多是志存高遠(yuǎn)者，這類企業(yè)不僅關(guān)注生產(chǎn)、銷售、需求、社會(huì)、資本等各方面，而且注重創(chuàng)造現(xiàn)代文明企業(yè)形象。它們不僅要適應(yīng)和滿足公眾的物質(zhì)需要，而且要與社會(huì)公眾在精神文化領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全方位溝通。正因?yàn)槿绱?，選擇以形象經(jīng)營(yíng)為主導(dǎo)模式的企業(yè)要進(jìn)行徹底改革，目的在于構(gòu)建獨(dú)特的企業(yè)文化，從意識(shí)形態(tài)解決內(nèi)部凝聚力和對(duì)社會(huì)公眾的親和力問(wèn)題。正因?yàn)檫@種模式的立腳點(diǎn)不是單純地放在某一方面，而是從精神文化領(lǐng)域的更高境界來(lái)著手企業(yè)的全面經(jīng)營(yíng)管理，所以它不僅被越來(lái)越多的企業(yè)作為主導(dǎo)模式，而且為不少政府機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)乃至軍隊(duì)所借鑒。
廣播電視傳媒的企業(yè)化經(jīng)營(yíng)應(yīng)以哪一類模式為主導(dǎo)模式呢？應(yīng)從廣播電視傳媒的客觀實(shí)際出發(fā)。就廣播電視傳媒的事業(yè)領(lǐng)域看，是精神文化的生產(chǎn)與傳播。因此，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、銷售經(jīng)營(yíng)模式都不宜作為經(jīng)營(yíng)的主導(dǎo)模式。而需求經(jīng)營(yíng)模式不管對(duì)于物質(zhì)產(chǎn)品還是精神產(chǎn)品生產(chǎn)來(lái)說(shuō)都是需要考慮的重要問(wèn)題，作為以精神產(chǎn)品生產(chǎn)為主的我國(guó)廣播電視傳媒，在這個(gè)方面過(guò)去比較忽視。因此，在經(jīng)營(yíng)上應(yīng)當(dāng)充分考慮、適應(yīng)公眾的需求。在經(jīng)營(yíng)模式的組合上應(yīng)當(dāng)把它作為一種重要模式。然而，必須注意的是，精神產(chǎn)品的生產(chǎn)是一個(gè)特殊的領(lǐng)域，其特殊性在于：有需求的產(chǎn)品，卻可能是對(duì)社會(huì)有害的產(chǎn)品。因而，以需求經(jīng)營(yíng)為主導(dǎo)模式并不十分恰當(dāng)。社會(huì)經(jīng)營(yíng)模式對(duì)廣播電視傳媒來(lái)說(shuō)是個(gè)適用的經(jīng)營(yíng)模式，在過(guò)去的廣播電視經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中實(shí)際上也存在，而且還是廣電傳媒把握得較好的一種模式。只不過(guò)在運(yùn)用上不是“企業(yè)化”的，而是“行政化”的。因此，對(duì)于這種行政化的社會(huì)經(jīng)營(yíng)模式要進(jìn)行改革，要使其真正“企業(yè)化”。資本經(jīng)營(yíng)模式是否能作為廣電傳媒經(jīng)營(yíng)的主導(dǎo)模式呢？就我國(guó)大陸廣播電視的狀況來(lái)看，除了在特定的發(fā)展階段獲國(guó)家政策特許的個(gè)別廣播電臺(tái)、電視臺(tái)之外，對(duì)絕大多數(shù)廣電傳媒來(lái)說(shuō)，恐怕在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都有是不可行的。我國(guó)大陸的廣電傳媒過(guò)去一直就是行政經(jīng)營(yíng)（或者說(shuō)行政化經(jīng)營(yíng)），沒(méi)有進(jìn)入過(guò)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)改革，其著眼點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)企業(yè)化，而不是經(jīng)營(yíng)資本化。其目的在于通過(guò)企業(yè)化使經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)軌，由行政經(jīng)營(yíng)向經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)過(guò)渡。就算是經(jīng)營(yíng)改革成功，企業(yè)化的廣播電視傳媒和一般的企業(yè)也還是有很大的不同。就是在這種情況下，要想把以實(shí)現(xiàn)資本的快速擴(kuò)張和利潤(rùn)的最大化為目的的資本經(jīng)營(yíng)模式作為廣電傳媒企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的主導(dǎo)模式，也是不現(xiàn)實(shí)的。
再看形象經(jīng)營(yíng)。對(duì)于企業(yè)的形象經(jīng)營(yíng)，廣電傳媒并不陌生。因?yàn)槠髽I(yè)形象經(jīng)營(yíng)所依靠的各種形象經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施，在很大程度上都是借助于廣播電視傳媒來(lái)完成的。也就是說(shuō)廣播電視傳媒事實(shí)上是企業(yè)形象塑造的參與者和傳播者。正因?yàn)槿绱耍瑥V電傳媒的企業(yè)化經(jīng)營(yíng)選擇形象經(jīng)營(yíng)作為主導(dǎo)模式有很好的基礎(chǔ)，如善于形象塑造與傳播，不缺乏塑形人才，實(shí)施形象經(jīng)營(yíng)的成本相
[page_break]對(duì)一般企業(yè)低，等等。除了上述外，更為重要的是，形象經(jīng)營(yíng)是最適合我國(guó)廣電傳媒企業(yè)化的一種好模式。這種模式好就好在，它既是一種可以取代行政經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)模式，又是一種高層次的文化經(jīng)營(yíng)模式；既能適應(yīng)廣電傳媒的經(jīng)營(yíng)體制改革要求，又有利于作為文化傳播事業(yè)的廣播電臺(tái)、電視臺(tái)向更高層次的現(xiàn)代傳媒發(fā)展。
二
具體而言，選擇以形象經(jīng)營(yíng)為主導(dǎo)模式對(duì)于廣電傳媒的經(jīng)營(yíng)改革會(huì)有哪些好處，或者說(shuō)好的改變呢？主要有以下幾個(gè)方面：
首先，是經(jīng)營(yíng)理念的提升，是官本位觀念到民本位觀念的轉(zhuǎn)變。廣電傳媒作為大眾傳媒，其服務(wù)的主體應(yīng)該是人民大眾，經(jīng)營(yíng)理念應(yīng)該是“以民為本”。事實(shí)上，在僵化的行政經(jīng)營(yíng)體制和長(zhǎng)期的思想的熏陶之中，廣電傳媒秉持的理念卻是“以官為本”，主要考慮不是人民大眾的需求，而是“上級(jí)”、“領(lǐng)導(dǎo)”的需要。如果選擇形象經(jīng)營(yíng)模式為主導(dǎo)模式，這種情況就要有根本的改變，就不能只考慮“領(lǐng)導(dǎo)”需要和上級(jí)印象，而是要把經(jīng)營(yíng)的重心轉(zhuǎn)移到樹立良好的大眾傳媒形象，使廣大人民群眾都喜歡，使黨和人民都滿意上來(lái)。
第二，是經(jīng)營(yíng)行為的徹底改變，是人員素質(zhì)的大幅度提高。在官本位理念的指導(dǎo)之下，廣電傳媒的經(jīng)營(yíng)行為主要是服從“官指向”的，傳媒工作除了保證“政治素質(zhì)”的可靠之外，其它都是次要的。在民本位理念的指導(dǎo)下，廣電傳媒的經(jīng)營(yíng)指向是“民指向”，廣大人民群眾的普遍要求是廣電傳媒經(jīng)營(yíng)滿足的對(duì)象。人民群眾是一個(gè)多元的多層次的文化集合體，要滿足人民群眾的不同層次需求，傳媒工作者就必須有廣博的文化藝術(shù)修養(yǎng)，就必須努力增強(qiáng)自身的傳播技能，提高傳播水平。
第三，是社會(huì)關(guān)系、經(jīng)營(yíng)關(guān)系的根本改善。在以民為本的形象經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)下，廣電傳媒必將一改“官氣橫秋”的架勢(shì)，傳媒工作者亦必然關(guān)注和發(fā)掘老百姓最關(guān)心的熱門話題，同時(shí)又十分注重自身和媒介的形象，以獲得良好的社會(huì)影響。這樣就必然導(dǎo)致社會(huì)關(guān)系的融洽和經(jīng)營(yíng)關(guān)系的根本改善，廣電傳媒將真正在大眾傳媒的意義上得以回歸。同時(shí)，傳播客戶（廣告業(yè)主）亦必將隨著民眾對(duì)廣播電臺(tái)、電視臺(tái)的熱心關(guān)注而進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入，從而改善廣電傳媒的傳播條件。
1987年，中國(guó)廣東省正式開通了蜂窩式移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，從此我國(guó)開始進(jìn)入移動(dòng)通信時(shí)代，也標(biāo)志著一個(gè)龐大的移動(dòng)電話市場(chǎng)的開放。隨著手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)需求的不斷擴(kuò)大和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的日趨增加，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化，從其發(fā)展情況來(lái)看，主要經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段:
(1)第一階段(1987一1995)，摩托羅拉一支獨(dú)秀
1994、1995年之前，摩托羅拉借助在中國(guó)尋呼機(jī)市場(chǎng)的影響力，率先進(jìn)入中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)，在當(dāng)時(shí)，中國(guó)引進(jìn)的移動(dòng)通訊設(shè)備幾乎都是摩托羅拉的設(shè)備，這一時(shí)期，摩托羅拉在中國(guó)市場(chǎng)獨(dú)領(lǐng)，市場(chǎng)份額高達(dá)S0%以上。摩托羅拉在當(dāng)時(shí)主要以“專業(yè)、高科技”形象出現(xiàn)，其推廣訴求點(diǎn)側(cè)重于技術(shù)的先進(jìn)性和高科技所帶來(lái)的生活便利性，企圖建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并將自身品牌定義為行業(yè)代言人。
(2)第二階段(1996一2000)，摩托羅拉、愛(ài)立信和諾基亞三國(guó)演義1996年至2000年之間，手機(jī)市場(chǎng)一直是摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞三個(gè)品牌在競(jìng)爭(zhēng)。愛(ài)立信和諾基亞在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之初，由于當(dāng)時(shí)摩托羅拉占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)，也基本上成為專業(yè)通訊技術(shù)的代名詞，此時(shí)這兩個(gè)品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法，避開了技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)。愛(ài)立信通過(guò)明星代言，在短時(shí)間內(nèi)迅速提高品牌知名度，甚至在96一97年間有一段時(shí)間內(nèi)超過(guò)摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場(chǎng)之初，品牌影響力不夠，產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時(shí)尚有個(gè)性的品牌形象，并且推出的每款機(jī)型都為精品，在市場(chǎng)上幾乎都可以成為主流機(jī)型。如哈爾濱工程大學(xué)工商管理碩士學(xué)位論文諾基亞5110，在當(dāng)時(shí)就以高檔的手機(jī)產(chǎn)品，中檔的手機(jī)價(jià)格，創(chuàng)造了一個(gè)手機(jī)神話，市場(chǎng)份額急劇上升，最終在1998一2000年之間后來(lái)居上，成為中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的大哥大。這一階段手機(jī)品牌的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)為三大品牌之間激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)，所占市場(chǎng)份額高達(dá)80%以上，至利浦、西門子、阿爾卡特、索尼等多個(gè)品牌雖然也進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)，但是只能瓜分不到20%的市場(chǎng)份額。在這一階段末期，進(jìn)入新千年，愛(ài)立信開始出現(xiàn)危機(jī)，市場(chǎng)地位急速下滑，使得“三國(guó)演義”格局變?yōu)椤皟尚蹱?zhēng)霸”。值得注意的是，1998年開始，國(guó)產(chǎn)品牌開始登上中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)，進(jìn)入市場(chǎng)短，品牌影響力微弱，產(chǎn)品本身也沒(méi)有什么競(jìng)爭(zhēng)力，在當(dāng)時(shí)幾乎沒(méi)有什么市場(chǎng)地位。國(guó)產(chǎn)手機(jī)在當(dāng)時(shí)還處于學(xué)習(xí)、積累的階段。
(3)第三階段(2001至今)，國(guó)外、國(guó)產(chǎn)手機(jī)群雄并起
從2001年以后，國(guó)產(chǎn)手機(jī)經(jīng)過(guò)兩年的準(zhǔn)備，開始發(fā)起沖擊。面對(duì)洋手機(jī)經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)培育起來(lái)的種種壁壘，國(guó)產(chǎn)手機(jī)采取的策略，歸納起來(lái)主要體現(xiàn)為:以整體國(guó)產(chǎn)手機(jī)形象出發(fā)，通過(guò)明星代言在短時(shí)間內(nèi)提升知名，然后再結(jié)合自身的特點(diǎn)加以突破。如廈新的精品手機(jī)策略，TCL的寶石手機(jī)策略，波導(dǎo)的自建通路策略，等等。據(jù)市場(chǎng)銷售監(jiān)測(cè)，截至到2003年5月底，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng)銷量己經(jīng)占據(jù)50%。而西門子、阿爾卡特、飛利浦、三星等國(guó)際知名品牌也看中中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的潛力，逐漸加強(qiáng)在中國(guó)市場(chǎng)的力度。眾多手機(jī)品牌已經(jīng)開始逐步打破摩托羅拉、諾基亞兩大巨頭控制市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局，走向多元化的競(jìng)爭(zhēng)局面。
3.2國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)國(guó)內(nèi)外手機(jī)品牌現(xiàn)狀
從1987年開始，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)容量由小變大，手機(jī)品牌數(shù)量由少變多，國(guó)產(chǎn)手機(jī)力量由弱到強(qiáng)，經(jīng)歷了眾多的市場(chǎng)變遷和品牌演變。品牌價(jià)值，一個(gè)看似模糊的概念卻能關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的生命。有觀點(diǎn)認(rèn)為，二十一世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)是品牌的經(jīng)濟(jì)，品牌經(jīng)營(yíng)是手機(jī)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)取勝的一把利劍，企業(yè)擁有一個(gè)良好的品牌，就意味著它擁有一筆無(wú)價(jià)的資產(chǎn)。于是，在“叫囂乎東西，揮突乎南北”的一場(chǎng)市場(chǎng)掠奪戰(zhàn)之后，在吵夠了規(guī)模，說(shuō)膩了產(chǎn)量之后，開始變得冷靜的商人們也開始關(guān)注起手機(jī)的品牌價(jià)值這個(gè)他們?cè)?jīng)看起來(lái)有點(diǎn)不現(xiàn)實(shí)的新話題。
3.2.1國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)品牌格局
從2001年7月開始，我國(guó)就超過(guò)美國(guó)成為世界上最大的移動(dòng)通信市場(chǎng)，但我國(guó)的移動(dòng)電話普及率只有近11%，與發(fā)達(dá)國(guó)家40%的普及率有很大差距，這說(shuō)明中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)潛力巨大。但同時(shí)，巨大的增長(zhǎng)空間也令競(jìng)爭(zhēng)變得空前激烈，每個(gè)品牌都有占據(jù)行業(yè)老大地位的機(jī)會(huì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)共有30多個(gè)品牌在爭(zhēng)奪手機(jī)市場(chǎng)，國(guó)外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛(ài)立信、三星、西門子為主，國(guó)內(nèi)品牌以TCL、波導(dǎo)、科健、聯(lián)想為主。從“賽迪手機(jī)調(diào)查”所獲取的調(diào)研數(shù)據(jù)看，諾基亞、摩托羅拉、索尼愛(ài)立信、三星等品牌在國(guó)外品牌中呈現(xiàn)較高的認(rèn)知指數(shù)，分別達(dá)到了87.2、84.6、81.7和80.2，成為國(guó)內(nèi)手機(jī)消費(fèi)者最為青睞的國(guó)外品牌，而西門子、阿爾卡特等品牌因?yàn)檎系韧獠恳蛩氐挠绊?，品牌認(rèn)知度出現(xiàn)明顯下降，與此同時(shí)，部分日系品牌認(rèn)知度也有略微下降。在眾多國(guó)內(nèi)品牌中，海爾、波導(dǎo)、夏新、聯(lián)想等品牌認(rèn)知度穩(wěn)中有升，認(rèn)知指數(shù)分別為82.6、80.8、80.1和79.4，由于上述品牌在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)保障和新品創(chuàng)新等方面的良好表現(xiàn)，讓消費(fèi)者對(duì)上述品牌情有獨(dú)鐘。根據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)可以將主要手機(jī)品牌分為以下幾種類型:主導(dǎo)型:諾基亞、摩托羅拉;主力型:波導(dǎo)、TCL、西門子、三星和科健;游離型:廈新、康佳、阿爾卡特、飛利浦、索尼、NEC、愛(ài)立信、海爾、東信、聯(lián)想;游擊型:首信、京磁、CETC、海信、浪潮和拓普、創(chuàng)維等;可以看到經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的混戰(zhàn)，手機(jī)品牌結(jié)構(gòu)出現(xiàn)分化，使得手機(jī)市出現(xiàn)多元化的品牌格局，新的市場(chǎng)格局和品牌格局已經(jīng)形成了。
(1)表現(xiàn)為洋品牌陣營(yíng)的分化如洋品牌中的三星和西門子的崛起，愛(ài)立信的衰弱。形成層次為:兩大巨頭(摩托羅拉、諾基亞)+二流品牌(西門子、三星)+其他品牌;
(2)表現(xiàn)為國(guó)產(chǎn)品牌陣營(yíng)的分化如以TCL、波導(dǎo)、科健、廈新為代表的優(yōu)勢(shì)品牌脫穎而出。形成層次為:國(guó)產(chǎn)一流品牌(TCL、波導(dǎo)、科健)+國(guó)產(chǎn)二流品牌(廈新、康佳、東方通信、海爾)+其他品牌;多元化的品牌格局表明了各個(gè)手機(jī)品牌所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)都是全方位的，面對(duì)任何一個(gè)對(duì)手都不能忽視，也不能掉以輕心。品牌結(jié)構(gòu)的分化同時(shí)也揭示了品牌分布的不穩(wěn)定性，這也預(yù)示著對(duì)于任何國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商來(lái)說(shuō)，只要戰(zhàn)略對(duì)路，戰(zhàn)術(shù)對(duì)頭，在不斷的市場(chǎng)洗牌過(guò)程中，完全可以從洋品牌中搶奪更大的市場(chǎng)份額。同樣對(duì)于洋品牌而言也完全可能重奪江山，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商的地位并不穩(wěn)固。在最新的中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)銷量監(jiān)測(cè)中，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的銷售額雖然占到了50%，但是這種實(shí)力更多的體現(xiàn)在銷售方面的實(shí)力，它們所取得的市場(chǎng)份額更多的是靠營(yíng)銷手段和營(yíng)銷創(chuàng)新來(lái)完成的，從品牌忠誠(chéng)和品牌預(yù)購(gòu)情況來(lái)看，國(guó)產(chǎn)手機(jī)依然沒(méi)有形成對(duì)抗洋手機(jī)的品牌影響力，因此，從總體上講，國(guó)內(nèi)品牌的手機(jī)生產(chǎn)廠商還沒(méi)有完全形成對(duì)抗國(guó)外品牌的集團(tuán)實(shí)力。雖然已經(jīng)占據(jù)一定的市場(chǎng)份額，但是極大多數(shù)的國(guó)產(chǎn)手機(jī)所面對(duì)的問(wèn)題并沒(méi)有得到真正的解決(品牌劣勢(shì)、技術(shù)不足等等)，在不斷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，仍然存在太多的變數(shù)。
3.2.2國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析
(l)消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)分析
據(jù)新生代調(diào)查，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)品牌消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)分布的特點(diǎn)為:①第一陣營(yíng)三大品牌基本覆蓋所有群體②其他陣營(yíng)諸品牌依靠細(xì)分致勝.可以看出:①摩托羅拉、諾基亞、三星三大品牌由于產(chǎn)品線豐富，幾乎覆蓋了所有消費(fèi)群體，并沒(méi)有顯現(xiàn)出明顯的人口特征，這也是它們占據(jù)較大市場(chǎng)份額的主要原因。②TCL手機(jī)的消費(fèi)群體具有明顯的性別特征，女性比例高達(dá)相關(guān)。61.3%，尤其集中在年輕女性，這與其產(chǎn)品設(shè)計(jì)及明星廣告策略密切
③愛(ài)立信、飛利浦、波導(dǎo)的使用者主要分布在中年男性區(qū)域，機(jī)在外觀設(shè)計(jì)上普遍具有男性化特點(diǎn)。其中波導(dǎo)“手機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī)”語(yǔ)更是強(qiáng)化了男性消費(fèi)者的購(gòu)買傾向。這些手的廣告
④阿爾卡特和松下等手機(jī)品牌中的新秀，其目標(biāo)消費(fèi)群相應(yīng)地集中在低齡段，且沒(méi)有明顯的性別差異。
(2)區(qū)域分布結(jié)構(gòu)
新生代調(diào)查發(fā)現(xiàn)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)品牌區(qū)域分布的特點(diǎn)為:①國(guó)際品牌在一級(jí)城市(北京、上海、廣州等)占據(jù)較大優(yōu)勢(shì);②國(guó)產(chǎn)品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在二、三級(jí)城市表現(xiàn)得更為突出。以摩托羅拉和波導(dǎo)為例，兩個(gè)品牌的交叉區(qū)域并不很多，波導(dǎo)明顯采取了“退而求其次”的戰(zhàn)略，主動(dòng)向二級(jí)城市(諸如合肥、武漢、重慶等)發(fā)展。面對(duì)國(guó)際手機(jī)強(qiáng)大的品牌和在位優(yōu)勢(shì)，“農(nóng)村包圍城市”成為諸多國(guó)產(chǎn)品牌的突圍策略。
(3)品牌忠誠(chéng)度分析
手機(jī)是介于耐用消費(fèi)品和快速消費(fèi)品之間的中間產(chǎn)品，在中國(guó)市場(chǎng)上逐漸發(fā)展成為一種時(shí)尚消費(fèi)品。由于手機(jī)的功能不斷創(chuàng)新，造型不斷變化，新品層出不窮，價(jià)格變化頻繁，再加之電信網(wǎng)絡(luò)的不斷完善，消費(fèi)者持有手機(jī)的更新速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大多數(shù)耐用消費(fèi)品，但又不像快速消費(fèi)品那樣頻繁。表現(xiàn)在忠誠(chéng)度上，手機(jī)的指數(shù)要低于其它耐用消費(fèi)品，但又高于快速消費(fèi)品。從總體來(lái)看，手機(jī)品牌忠誠(chéng)度指數(shù)顯現(xiàn)出以下現(xiàn)象:
①老牌勁旅風(fēng)采依舊:同市場(chǎng)份額一樣，諾基亞、三星、摩托羅拉仍然排在前三，并遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它品牌。
②專業(yè)品牌優(yōu)勢(shì)明顯:與專注生產(chǎn)通信產(chǎn)品的專業(yè)化品牌相比，由其它行業(yè)涉足手機(jī)生產(chǎn)的松下、海爾等品牌的忠誠(chéng)度則有待提升。
③昔日英雄英姿不再:愛(ài)立信的衰落導(dǎo)致其品牌忠誠(chéng)度只位居中游，并
有被部分國(guó)產(chǎn)品牌趕超的跡象。
④國(guó)產(chǎn)品牌略顯遜色:國(guó)產(chǎn)品牌的增長(zhǎng)速度已全面趕超國(guó)際品牌，但總體忠誠(chéng)度還較低。缺乏核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)，位居產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的下游和低端國(guó)產(chǎn)品牌顯然還有很長(zhǎng)的路要走。海爾的市場(chǎng)份額雖然較低，但忠誠(chéng)度卻高于其它國(guó)產(chǎn)品牌而處于第二梯隊(duì)，這很大程度上是緣于其家電強(qiáng)勢(shì)品牌的有效延伸。
3.2.3手機(jī)品牌消費(fèi)理念已成形、消費(fèi)行為趨于成熟
隨著消費(fèi)者對(duì)手機(jī)特性的日益熟悉，消費(fèi)者的購(gòu)物意識(shí)也在走向成熟，品牌作為一個(gè)企業(yè)的技術(shù)實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等眾多因素的綜合體現(xiàn)，為消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品上提供了可信賴的依據(jù)和保障。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、功能、外觀、服務(wù)、廣告宣傳等不同反饋的情況可以看出，國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶消費(fèi)已經(jīng)變得十分理性。他們對(duì)價(jià)格、外觀、廣告宣傳等敏感指數(shù)已經(jīng)降到很低的程度，分別為46.8、16.5和12.8，相對(duì)2004年而言，外觀和價(jià)格敏感度有較大幅度下降。在品牌、質(zhì)量、功能及服務(wù)方面，消費(fèi)者依然最看重產(chǎn)品的質(zhì)量，其敏感指數(shù)為76.6，產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題為大多數(shù)消費(fèi)者所青睞。從相關(guān)的調(diào)研結(jié)果看，摩托羅拉、波導(dǎo)、海爾、和夏新等品牌產(chǎn)品質(zhì)量深受消費(fèi)者青睞，獲取“用戶滿意質(zhì)量獎(jiǎng)”也并非意外。其次是功能和品牌，消費(fèi)者敏感指數(shù)分別為62.3、60.4，消費(fèi)者對(duì)功能和品牌的認(rèn)可度已經(jīng)基本相當(dāng)
3.2.4手機(jī)行業(yè)發(fā)展已具備相當(dāng)規(guī)模、相對(duì)成熟
中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的商機(jī)主要表現(xiàn)在市場(chǎng)規(guī)模，手機(jī)的需求量來(lái)自于新增加的手機(jī)用戶和汰舊換新的需要，新增用戶和換機(jī)率保證了市場(chǎng)的增長(zhǎng)空間，主要以推出新機(jī)型及降價(jià)來(lái)刺激市場(chǎng)。隨著服務(wù)商競(jìng)爭(zhēng)的加劇，CDMA網(wǎng)絡(luò)的不斷完善，入網(wǎng)費(fèi)、通話費(fèi)相應(yīng)的調(diào)整以及手機(jī)價(jià)格的不斷下降，將極大的刺激消費(fèi)者的潛在購(gòu)買力，市場(chǎng)需求會(huì)大增。歐洲等國(guó)家的發(fā)展經(jīng)歷都表明移動(dòng)通信普及率最終會(huì)超過(guò)固定電話。這幾年來(lái)雖然我國(guó)移動(dòng)電話用戶增勢(shì)強(qiáng)勁，移動(dòng)用戶數(shù)是世界第一，可是普及率依然很低，僅為14.95%，低于固定電話普及率30.22%，與世界其他通信發(fā)達(dá)國(guó)家的平均普及率50%相比仍然存在較大差距。我國(guó)移動(dòng)電話的普及還需要一段時(shí)間。需求特點(diǎn)的新變化，為手機(jī)生產(chǎn)廠家提供了廣闊的市場(chǎng)和機(jī)會(huì)。這是中國(guó)移動(dòng)通信繼續(xù)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)，未來(lái)市場(chǎng)潛力十分巨大。目前，我國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模和用戶總量均居世界第一，手機(jī)產(chǎn)量約占全球的1/3，己成為名副其實(shí)的手機(jī)生產(chǎn)大國(guó)。以2003年上半年的數(shù)字為例，我國(guó)累計(jì)生產(chǎn)手機(jī)(含GSM、GPRS和CDMA)219.67萬(wàn)部，銷售手機(jī)8003.02萬(wàn)部，其中出口3686.69萬(wàn)部，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售4316.33萬(wàn)部。從生產(chǎn)情況看，上半年GSM、GPRS手機(jī)累計(jì)生產(chǎn)7183.72萬(wàn)部，增長(zhǎng)50.1%，CDMA手機(jī)累計(jì)銷售1035.95萬(wàn)部，增長(zhǎng)344.9%;從銷售情況看，GSM、GPRS手機(jī)累計(jì)銷售7078.59萬(wàn)部，增長(zhǎng)48.8%，CDMA手機(jī)累計(jì)銷售924.43萬(wàn)部，增長(zhǎng)341.2%;從出口情況看，GSM、GPRS手機(jī)累計(jì)出口3157.88萬(wàn)部，增長(zhǎng)51.4%，CDMA手機(jī)累計(jì)出口528.81萬(wàn)部，增長(zhǎng)503.7%。從總體發(fā)展態(tài)勢(shì)看，手機(jī)市場(chǎng)供需兩旺，
3.2.5手機(jī)品牌已具有一定的品牌資產(chǎn)價(jià)值
2002年一2003年度手機(jī)行業(yè)報(bào)告對(duì)目前手機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行了深度分析，結(jié)果表明:
(l)目前手機(jī)市場(chǎng)的整體競(jìng)爭(zhēng)格局是手機(jī)市場(chǎng)品牌分布機(jī)構(gòu)呈現(xiàn)出明顯的三大層級(jí):表現(xiàn)在品牌競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)上，摩托羅拉(68.18)、諾基亞(57.59)和三星(41.13)共同占據(jù)第一陣營(yíng)，遙遙領(lǐng)先于第四位的西門子(12.61);后者與TCL(10.72)、波導(dǎo)(7.16)組成了第二陣營(yíng);而更多的國(guó)產(chǎn)品牌，如海爾、康佳、夏新、科健等則躋身第三陣營(yíng)。
(2)品牌成長(zhǎng)指數(shù)清晰的反映出國(guó)產(chǎn)手機(jī)將成為未來(lái)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的主力軍，中國(guó)2003最具成長(zhǎng)性的手機(jī)品牌前六位均為國(guó)產(chǎn)品牌，依次是:康佳(134.67)、TCL(127.53)、夏新(125.09)、波導(dǎo)(121.81)、海爾(121.47)、科健(113.72)。雖然國(guó)產(chǎn)手機(jī)在“核心技術(shù)”這個(gè)品牌發(fā)展的瓶頸上并沒(méi)有得到突破性的進(jìn)展，但是參考了韓國(guó)三星的經(jīng)驗(yàn)(沒(méi)有研發(fā)領(lǐng)域內(nèi)的“核心技術(shù)”但手機(jī)品牌資產(chǎn)價(jià)值已經(jīng)超過(guò)3萬(wàn)億韓元)，可以看到我們國(guó)產(chǎn)手機(jī)的已經(jīng)具有一定品牌資產(chǎn)價(jià)值。
3.3手機(jī)企業(yè)在品牌運(yùn)作上的努力與嘗試
中央電視臺(tái)“2003年黃金時(shí)段廣告招標(biāo)會(huì)”上，熊貓以1.0889億元奪得2003年央視廣告標(biāo)王;2002年的央視廣告冠軍TCL，以6660萬(wàn)元排名第二;夏新以近6000萬(wàn)元的籌碼名列第三。夏新手機(jī)充分利用電視臺(tái)的多頻道、多時(shí)段構(gòu)件了一個(gè)立體傳播平臺(tái)，有媒體報(bào)道，其每月在央視的廣告投放都基本上維持在1000多萬(wàn)元;而波導(dǎo)更是以廣告構(gòu)筑業(yè)內(nèi)超強(qiáng)“產(chǎn)品矩形”方陣，一年推出20余款新機(jī)型。據(jù)TCL移動(dòng)通信策略部副部長(zhǎng)劉文權(quán)在接受某媒體采訪時(shí)指出，2003年TCL在央視A特段和世界杯廣告的投放量達(dá)到了7000多萬(wàn)，加上在地方臺(tái)投放的5000多萬(wàn)，排在手機(jī)類廣告的第一位，另外在報(bào)紙上的投放量也有六七千萬(wàn)，也是排在第一。這些廣告運(yùn)作使得TCL手機(jī)在手機(jī)市場(chǎng)上取得了不俗的成績(jī)，據(jù)國(guó)內(nèi)某著名顧問(wèn)的《中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)新格局》報(bào)告顯示，TCL集團(tuán)2002年一季度銷售約160萬(wàn)部手機(jī)，數(shù)量幾近為2001年全年銷售量，銷售額突破30億元，在當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)排名第三。與此同時(shí)，手機(jī)企業(yè)的品牌傳播策略上也走向成熟，從諾基亞的“科技以人為本”，到TCL為了打造“國(guó)產(chǎn)手機(jī)第一品牌”的國(guó)際化形象，斥巨資1000萬(wàn)元聘請(qǐng)“韓國(guó)第一美女”金喜善，并力邀國(guó)際級(jí)導(dǎo)演張藝謀擔(dān)任廣告片的拍攝。廣告片還沒(méi)有拍攝，TCL就已經(jīng)通過(guò)媒體大造聲勢(shì)，將這一新聞熱點(diǎn)傳播出去。廣告片在央視的黃金時(shí)段進(jìn)行了投放，取得了很好的傳播效果，TCL手機(jī)“中國(guó)手機(jī)形象”的傳播語(yǔ)傳遍全國(guó)。波導(dǎo)在品牌傳播的初期，波導(dǎo)提出“手機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī)”的傳播口號(hào)，力地推出一系列的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，利用2000年奧運(yùn)會(huì)的傳播良機(jī)，推出讓奧運(yùn)記者帶上S0部波導(dǎo)手機(jī)奔赴悉尼的活動(dòng)，讓波導(dǎo)手機(jī)“信號(hào)好、接收好”的特點(diǎn)得到新聞?dòng)∽C和傳播。
paringtoWesternEurope,therearesomeinstitutionalobstructswhenlabormarketsubstitutesforcommoditymarketinwhichsystemisdevelopedinMingandQingDynasties,whilethecostoffirmorganizationistoohigh.Itismoreefficientbymarketnetthanbyfirmorganizationthatthedivisionandspecializationisrealized.Itisthehighcostofimprovementofproductionimplementsthathinderthecapitalcontrollingdirectlyandmanagingtheproducingcourse.Thereisuniversalsignificancewithhistoricalrationalizationunderthephenomenonnotonlyinindividualindustryorindynastichistorythattheoperationsaretypicallyintheformofputting-outsysteminthespinningandweavingindustriesinMingandQingdynasties.
市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)或企業(yè)組織：明清紡織業(yè)經(jīng)營(yíng)形式的制度選擇
提要：企業(yè)是否替代市場(chǎng)，是各自的交易費(fèi)用與效率比較之下的制度選擇。與西歐經(jīng)驗(yàn)相比，明清商品市場(chǎng)體系發(fā)達(dá)，勞動(dòng)市場(chǎng)替代商品市場(chǎng)存在一些制度，企業(yè)組織的內(nèi)生交易費(fèi)用較高。分工與專業(yè)化的實(shí)現(xiàn)，通過(guò)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)比通過(guò)企業(yè)組織安排要更具效率。生產(chǎn)工具與設(shè)備改良的高成本，阻礙了資本對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的直接控制與管理。以散工制為典型的明清紡織業(yè)經(jīng)營(yíng)形式，不是個(gè)別行業(yè)與某一斷代的現(xiàn)象，其歷史合理性具有相當(dāng)?shù)钠毡樾砸饬x。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)組織，交易費(fèi)用，明清紡織業(yè)
一、企業(yè)替代市場(chǎng)：一種制度選擇
企業(yè)替代市場(chǎng)，是制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心命題之一。市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，促進(jìn)專業(yè)化和勞動(dòng)分工，進(jìn)而引起交易費(fèi)用的增加。這是指專業(yè)化和勞動(dòng)分工的程度越高，從生產(chǎn)過(guò)程到消費(fèi)過(guò)程的交換的次數(shù)也越多，從而交易費(fèi)用上升。經(jīng)濟(jì)組織的變遷旨在降低這些交易費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益。在科斯（1994）看來(lái)，企業(yè)是一個(gè)交易場(chǎng)所，在其中市場(chǎng)機(jī)制受到抑制，轉(zhuǎn)而由權(quán)威和指令來(lái)完成資源配置。也就是說(shuō)，在其他條件不變的情況下，市場(chǎng)中的交易成本越高，通過(guò)企業(yè)來(lái)組織資源的比較利益就越大。
科斯命題得到不少學(xué)者的闡發(fā)和深化。張五常（1996）認(rèn)為，企業(yè)替代市場(chǎng)，從根本上來(lái)說(shuō)就是勞動(dòng)市場(chǎng)替代商品市場(chǎng)，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)組織的核心問(wèn)題，實(shí)際上是對(duì)勞動(dòng)力的雇傭、配置與管理。這有助于考察企業(yè)組織變遷中的交易費(fèi)用，諾思（1994：230-231）也說(shuō)，既然科層組織的縱向一體化意味著要以要素市場(chǎng)替代產(chǎn)品市場(chǎng)，那么，一個(gè)關(guān)鍵的決定性因素將是組織要素特別是勞動(dòng)力市場(chǎng)的費(fèi)用。企業(yè)在產(chǎn)品市場(chǎng)上減少了一系列交易，同時(shí)往往在要素市場(chǎng)上增加了另外一些交易。
另一些學(xué)者著重管理體系的特征進(jìn)行了分析。錢德勒（1977：7；11）認(rèn)為，當(dāng)管理體系能夠比市場(chǎng)機(jī)制更加有效地配置資源與產(chǎn)品，協(xié)調(diào)許多業(yè)務(wù)單位的活動(dòng)，并減少交易費(fèi)用時(shí)，近代企業(yè)就應(yīng)運(yùn)而生了。德姆塞茨（1999）從管理成本的角度提出了與科斯命題相對(duì)應(yīng)的企業(yè)存在理由的命題：在其他條件不變的情況下，管理成本越低，通過(guò)企業(yè)來(lái)組織資源的比較利益就越大。換言之，如果市場(chǎng)交易成本超過(guò)管理成本，企業(yè)就會(huì)替代市場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
除了通過(guò)替代市場(chǎng)降低交易費(fèi)用外，企業(yè)組織[1]擴(kuò)大的另一優(yōu)勢(shì)是單位商品的生產(chǎn)費(fèi)用下降，效益增加，這是其規(guī)模經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的。產(chǎn)品批量生產(chǎn)越多，單位產(chǎn)品所耗費(fèi)的生產(chǎn)資料越少，成本下降。同時(shí)，正如阿爾奇安和德姆塞茨（1999）所指出的，團(tuán)組生產(chǎn)的生產(chǎn)率帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)效益的增加。這一點(diǎn)馬克思也曾作過(guò)論述[2]。
企業(yè)組織的優(yōu)勢(shì)是有代價(jià)的，也就是組織變遷過(guò)程中將產(chǎn)生形成新的交易費(fèi)用，可稱之為組織的內(nèi)生費(fèi)用。如果這種新的交易費(fèi)用抵消了它所降低的原交易費(fèi)用和生產(chǎn)費(fèi)用，特別是所預(yù)期的或能帶來(lái)的收益與效率不足以補(bǔ)償這些費(fèi)用，那么企業(yè)組織的優(yōu)勢(shì)就得不到發(fā)揮。這些新的交易費(fèi)用主要是，組織中規(guī)則的遵從、考核與執(zhí)行，團(tuán)組生產(chǎn)中需要監(jiān)督來(lái)減少逃避與欺騙行為，而且如諾思（1994：43）所指出的，專業(yè)化和分工程度越高，從最初生產(chǎn)到最終消費(fèi)者的整個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)也就越多，考核費(fèi)用也就越多。此外，廠房、設(shè)備等也將帶來(lái)相應(yīng)的費(fèi)用。通過(guò)市場(chǎng)與通過(guò)企業(yè)組織，各自的交易費(fèi)用與比較優(yōu)勢(shì)，將決定制度選擇。
市場(chǎng)的功能不僅能有效地配置資源，還能尋求有效率的專業(yè)化水平和分工水平，發(fā)現(xiàn)有效率的制度安排，促進(jìn)企業(yè)組織的改善?？贾袊?guó)傳統(tǒng)社會(huì)，市場(chǎng)已發(fā)展到相當(dāng)?shù)某潭龋欢髽I(yè)組織卻并未隨之發(fā)生較大改變。哪些環(huán)節(jié)存在障礙？為什么發(fā)達(dá)的中國(guó)傳統(tǒng)市場(chǎng)不能催生出近代企業(yè)組織？這是一個(gè)國(guó)內(nèi)外學(xué)界廣為關(guān)注的重大課題，以往不少研究成果牽涉到與此相關(guān)的各種問(wèn)題，尤以吳承明（1985）、方行等領(lǐng)導(dǎo)的資本主義萌芽研究、李伯重（2000）江南早期工業(yè)化研究最為突出，為進(jìn)一步的探討奠定了堅(jiān)實(shí)的理論支撐和實(shí)證基礎(chǔ)。
交易費(fèi)用理論的要點(diǎn)與主要用途是，通過(guò)比較交易成本與管理成本的大小，得出組織選擇的結(jié)論（德姆塞茨1999）。這也是本文的基本出發(fā)點(diǎn)。本文以明清紡織業(yè)為重點(diǎn)，主要考察通過(guò)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)與通過(guò)企業(yè)組織兩種形式，在交易成本與效率方面有哪些差異，并通過(guò)與西歐中世紀(jì)及近代初期特別是英國(guó)經(jīng)驗(yàn)的比較，在較廣闊的歷史背景下對(duì)這種制度選擇進(jìn)行分析，不局限于紡織業(yè)與市場(chǎng)本身，而是從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)結(jié)構(gòu)中探索其深層原因與演進(jìn)源流。
二、企業(yè)組織的成長(zhǎng)歷程與產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)形式
從歷史實(shí)證看，企業(yè)組織的形成，一是商人資本在向生產(chǎn)領(lǐng)域逐漸滲透的過(guò)程形成的，二是商人、農(nóng)場(chǎng)主、莊園主直接投資工業(yè)，都可能形成縱向一體化的組織，三是小生產(chǎn)者成功地?cái)U(kuò)大規(guī)模，雇傭工資勞動(dòng)者，自己專事勞動(dòng)的控制管理與產(chǎn)品銷售。第三種情形本文從略。第二種情形，在傳統(tǒng)中國(guó)與西歐中世紀(jì)，因主導(dǎo)性經(jīng)濟(jì)組織的差異而呈現(xiàn)不同的歷史狀貌。西歐中世紀(jì)的莊園是占主導(dǎo)地位的經(jīng)濟(jì)組織，具有較強(qiáng)的生產(chǎn)、交換與消費(fèi)功能，個(gè)體農(nóng)奴家庭對(duì)莊園的依附性較強(qiáng)[4]，新型企業(yè)可能由莊園主蛻變而來(lái)。既然莊園主在種植商品性作物出售方面具有優(yōu)勢(shì)，既然領(lǐng)主會(huì)開設(shè)市場(chǎng)吸引商人，他同樣可以利用自己的土地、勞動(dòng)力集中的優(yōu)勢(shì)，直接從事商品生產(chǎn)或工業(yè)制造[5]。在中國(guó)，地主承擔(dān)的生產(chǎn)組織功能越來(lái)越弱化，租佃制下個(gè)體小農(nóng)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)則越來(lái)越成熟（龍登高1992b），明清時(shí)的押租制、永佃制強(qiáng)化了這些趨勢(shì)。經(jīng)營(yíng)地主雖然存在，但始終都是次要的形態(tài)。地主兼商人直接建立的企業(yè)組織同樣影響有限，明清時(shí)主要在采礦業(yè)、伐木業(yè)、池鹽海鹽業(yè)、航運(yùn)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)等領(lǐng)域中出現(xiàn)（吳承明1985）。
我們重點(diǎn)考察一下商人資本向生產(chǎn)領(lǐng)域滲透進(jìn)而形成企業(yè)組織的情形。隨著市場(chǎng)的擴(kuò)大，商品的制造與消費(fèi)在空間上和時(shí)間上的矛盾加劇，對(duì)于商品生產(chǎn)者而言，作為生產(chǎn)時(shí)間扣除的商品銷售時(shí)間，作為勞動(dòng)資料扣除的商品流通費(fèi)用，都逐漸增多，也就是其交易費(fèi)用提高。聯(lián)結(jié)產(chǎn)地與市場(chǎng)、聯(lián)結(jié)生產(chǎn)者與消費(fèi)者的距離增加，鏈條拉長(zhǎng)，環(huán)節(jié)增加，商人資本在其中的作用增強(qiáng)，逐漸向生產(chǎn)領(lǐng)域滲透。
在市場(chǎng)預(yù)期收益的促動(dòng)下，商人向小生產(chǎn)者預(yù)付生產(chǎn)成本，進(jìn)而為了保證商品質(zhì)量與數(shù)量，商人向生產(chǎn)者提供原料，委托加工，包買產(chǎn)品。商人通過(guò)原料與成品兩個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督，也進(jìn)行必要的加工、包裝等環(huán)節(jié)，實(shí)際上開始涉入生產(chǎn)管理。進(jìn)而提供生產(chǎn)設(shè)備，往往是生產(chǎn)者為償還債務(wù)等原因而將設(shè)備抵押給商人，或者是商人提供更具效能的設(shè)備——設(shè)備越復(fù)雜或越昂貴，資本家的控制就更快和更完全。此時(shí)資本幾乎支配了生產(chǎn)領(lǐng)域，但工業(yè)制造還是處于分散狀態(tài)。至此大體相當(dāng)于分料到戶制，或吳承明(1996)所譯之“散工制”（putting-outsystem），都是依托商品市場(chǎng)建立相應(yīng)的組織體系，但還不是依托勞動(dòng)市場(chǎng)。此時(shí)商人資本也已兼有產(chǎn)業(yè)資本的要素。最后，制造者被集中到商人開設(shè)的廠房之中，這就是手工工場(chǎng)。當(dāng)設(shè)備由機(jī)器構(gòu)成時(shí)，手工工場(chǎng)就成為現(xiàn)代工廠。
中國(guó)存在這一現(xiàn)象，卻很難看到一個(gè)完整的歷史進(jìn)程。宋代出現(xiàn)了商人預(yù)付資本包買產(chǎn)品的現(xiàn)象（龍登高1997：余論），明清時(shí)發(fā)料收貨的包買主逐漸增多，清代中期被稱作帳房的包買商在江南大中城市的絲織業(yè)中達(dá)到全盛，支配了當(dāng)?shù)氐慕z織業(yè)生產(chǎn)。有的帳房自設(shè)機(jī)督織，形成手工工場(chǎng)（范金民1995：220-223）。在其他工業(yè)中也有類似情形，如江南棉紡織業(yè)中，商人建立的布號(hào)，通過(guò)“包頭”（坊主）控制著眾多的小型染坊和踹坊的生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)廣闊的青藍(lán)布營(yíng)銷（徐新吾1992：55）。布號(hào)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，形成自己的品牌，如益美號(hào)在200年間暢銷不衰，獨(dú)立小生產(chǎn)者按照布號(hào)制定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，可以說(shuō)被置入一個(gè)大商業(yè)組織影響之下的生產(chǎn)單位（李伯重2000：82）。
分料到戶制，在英國(guó)的都鐸王朝和斯圖亞特王朝，因國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求的擴(kuò)張而發(fā)展。它以生產(chǎn)任務(wù)的不斷分離為特征，迫使制造者擴(kuò)大生產(chǎn)，改善生產(chǎn)方法，進(jìn)而商人組織管理生產(chǎn)。16世紀(jì)，呢絨商安裝幾架織機(jī)雇傭短工來(lái)織，或者出租織機(jī)，無(wú)數(shù)小工匠面臨慘重的競(jìng)爭(zhēng)。亞當(dāng)·斯密時(shí)代，擁有三四百人的以水力為動(dòng)力的工廠，英國(guó)約有二三十座（MarkBlaug,1985：37）。數(shù)量雖然遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上小企業(yè)之眾，但16世紀(jì)的英國(guó)毛紡織業(yè)向幾個(gè)富有的呢絨商手里集中，對(duì)傳統(tǒng)的手工業(yè)組織形成了威脅，都鐸王朝議會(huì)因而下令禁止商人的這類行為，以免傳統(tǒng)小生產(chǎn)被其吞沒(méi)或毀滅。大呢絨商約翰·溫奇庫(kù)姆經(jīng)營(yíng)的企業(yè)中，織工、學(xué)徒、梳毛工、運(yùn)轉(zhuǎn)卷線桿和紡車、揀選羊毛、剪毛工人、整飾工、漂洗坊、染坊等，通常各有工人200名，少則數(shù)十名，共計(jì)達(dá)1200多名。這個(gè)數(shù)字顯然太夸大了，但可靠的是，約翰·溫奇庫(kù)姆的企業(yè)，在組織形式與通常的工業(yè)形式不同。至工業(yè)革命前18世紀(jì)前期的英國(guó)，各種工業(yè)已高度集中起來(lái)。
從分料到戶制向企業(yè)組織的變遷，在諾思（1994：第12章）看來(lái)是一個(gè)自然演化的過(guò)程。分料到戶制實(shí)際上是一種“原始企業(yè)”。商人業(yè)主試圖在制造過(guò)程中的每一環(huán)節(jié)中保持穩(wěn)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施質(zhì)量管理所需成本的費(fèi)用，在整個(gè)制造過(guò)程中保持對(duì)原料的所有權(quán)以考核質(zhì)量，低于在生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)階段中簡(jiǎn)單買賣所需成本。中心車間實(shí)際上更進(jìn)一步，是更大的質(zhì)量管理，而能在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中直接監(jiān)控質(zhì)量是工廠體制發(fā)展的前兆。這也是為什么不簡(jiǎn)單地用一系列市場(chǎng)交易而用一個(gè)中心制造商來(lái)雇傭勞動(dòng)的原因。
然而，另一方面，對(duì)于商人而言，工業(yè)不過(guò)是一種商業(yè)形式而已。他們只考慮買賣差價(jià)，為了增加差價(jià)，他們利用個(gè)體工匠面臨的資金不足與產(chǎn)銷脫節(jié)的困難，控制原料，繼而控制設(shè)備，乃至工業(yè)廠房。他們是以商人的資格來(lái)掌管整個(gè)生產(chǎn)的。如果不需要控制原料、設(shè)備、廠房就可以節(jié)省費(fèi)用并獲得更大的收益，或者這種控制同時(shí)帶來(lái)成本與風(fēng)險(xiǎn)，他們就不需要這樣做。實(shí)際上，無(wú)論是散工制下的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)，還是企業(yè)組織，都是一種產(chǎn)業(yè)組織形式，是基于交易費(fèi)用與效率比較之下的制度選擇。
企業(yè)組織變遷過(guò)程中內(nèi)生交易費(fèi)用的產(chǎn)生，主要存在于三個(gè)方面。一是勞動(dòng)市場(chǎng)替代商品市場(chǎng)過(guò)程中交易費(fèi)用的變化，也就是企業(yè)科層組織的管理成本與市場(chǎng)交易費(fèi)用之比較；二是生產(chǎn)資料的集聚尤其是設(shè)備、廠房等固定資產(chǎn)的生產(chǎn)費(fèi)用與效率之比。三是分工與專業(yè)化的實(shí)現(xiàn)，通過(guò)市場(chǎng)與通過(guò)企業(yè)組織的區(qū)別。
三、勞動(dòng)市場(chǎng)的交易費(fèi)用：企業(yè)組織的管理成本
既然企業(yè)組織的形成過(guò)程就是勞動(dòng)市場(chǎng)替代商品市場(chǎng)的過(guò)程，那么企業(yè)組織與勞動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)育程度等緊密相關(guān)。這一過(guò)程中所產(chǎn)生的內(nèi)生交易費(fèi)用主要是，勞動(dòng)力的獲取與配置，勞動(dòng)力的技能訓(xùn)練，勞動(dòng)力的管理，如組織內(nèi)規(guī)則的遵從、考核、執(zhí)行與監(jiān)督等，當(dāng)然還有勞動(dòng)力的工資。如果要素市場(chǎng)發(fā)育不完善，那么，以要素市場(chǎng)替代產(chǎn)品市場(chǎng)的企業(yè)預(yù)期就低，而勞動(dòng)力的管理成本則較高，企業(yè)組織的交易費(fèi)用高。早期勞動(dòng)力市場(chǎng)，還與經(jīng)濟(jì)組織中勞動(dòng)者的狀況、雇傭勞動(dòng)力的來(lái)源等相關(guān)。
西歐中世紀(jì)的自由勞動(dòng)力，最初來(lái)自莊園中分溢出來(lái)的人口。自走出莊園之時(shí)，大體就切斷了與土地相聯(lián)系的臍帶。因?yàn)檗r(nóng)奴個(gè)體家庭經(jīng)營(yíng)較強(qiáng)地依附于莊園主，一旦脫離莊園，他們難以自我重建獨(dú)立的農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)，除了進(jìn)入工商業(yè)外幾乎別無(wú)出路，這是勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)育的重要原因。在英國(guó)，更有利的條件是16-18世紀(jì)的圈地運(yùn)動(dòng)，凡進(jìn)行了圈地成立了大規(guī)模牧場(chǎng)之處，需要的勞動(dòng)力大大減少。出賣了土地的自耕農(nóng)和沒(méi)有工作的雇工都只能離開鄉(xiāng)村，涌向工業(yè)與城市。通常認(rèn)為，到18世紀(jì)中葉，自耕農(nóng)已大體消滅。在機(jī)器競(jìng)爭(zhēng)尚未最后摧毀家庭工業(yè)之前，勞動(dòng)力的集中就在進(jìn)行著，勞動(dòng)力市場(chǎng)漸趨發(fā)育。
中國(guó)的主體勞動(dòng)者自耕農(nóng)、半自耕農(nóng)，與西歐的主體勞動(dòng)者相比，具有更有效的產(chǎn)權(quán)制度支撐。中國(guó)的個(gè)體小農(nóng)經(jīng)營(yíng)，不僅具有獨(dú)立性，而且當(dāng)其再生產(chǎn)過(guò)程中斷后，比較容易恢復(fù)，或易地重建。因此，勞動(dòng)力與農(nóng)業(yè)的臍帶難以割斷，在工商業(yè)中被雇傭的勞動(dòng)力始終與土地或農(nóng)業(yè)有所關(guān)聯(lián)。另一方面，個(gè)體小農(nóng)家庭通常都卷入工商業(yè)，或作為副業(yè)以補(bǔ)農(nóng)耕之不足，或成為工商業(yè)專業(yè)戶獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。
進(jìn)入企業(yè)的工人大體有三種類型。第一種擁有土地或農(nóng)業(yè)作為基本的生存保障，進(jìn)入企業(yè)就像當(dāng)作副業(yè)一樣以尋求更多的收入，他會(huì)根據(jù)收入的多少與農(nóng)活的季節(jié)隨時(shí)退出企業(yè)。第二種是從事手工業(yè)時(shí)缺乏生產(chǎn)商品的物質(zhì)資料，把勞動(dòng)力賣給企業(yè)主，他希望而且有可能接受企業(yè)主的生產(chǎn)資料，以獨(dú)立生產(chǎn)的方式為企業(yè)主工作。這就是散工制下的工匠，有點(diǎn)類似租佃制的個(gè)體小農(nóng)。第三種是工人的勞動(dòng)力如果不出賣給企業(yè)主，就得不到利用，就會(huì)無(wú)以維生。明清中國(guó)的勞動(dòng)力市場(chǎng)中，尤其是熟練工匠，基本上屬于前兩種，第三種即一無(wú)所有的自由勞動(dòng)力很少。這些勞動(dòng)力，或者擁有土地作為最低生活的保障，或者具有獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的強(qiáng)烈意愿與市場(chǎng)機(jī)會(huì)。企業(yè)主雇傭工人與管理，對(duì)工人的行為約束的考核與監(jiān)督，將需要付出較高的成本。明清江南地區(qū)，外來(lái)勞工難以約束，滋生事端，常見于記載。
諾思（1994：190）分析考核費(fèi)用時(shí)，還專門考察了在缺乏有效的意識(shí)形態(tài)約束時(shí)，約束行為和考核費(fèi)用就會(huì)非常之高，致使新的組織形式無(wú)法生存。這也就制度經(jīng)濟(jì)學(xué)所強(qiáng)調(diào)的習(xí)俗與慣例的影響，中國(guó)的個(gè)體小農(nóng)家庭獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的制度具有悠久的歷史，意識(shí)形態(tài)積淀在深厚的社會(huì)土壤之中，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的價(jià)值取向很濃，這也影響到勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)育。邱澎生（2001）論述明清時(shí)政府法律、工作倫理的限制使商人雇用工人同聚一處生產(chǎn)具有較大風(fēng)險(xiǎn)，可以反映勞動(dòng)力組織與管理的成本之高。
雇傭勞動(dòng)力的報(bào)酬是企業(yè)管理成本的重要內(nèi)容，企業(yè)主是否能以很低的工資獲得廉價(jià)勞動(dòng)力呢？在個(gè)體家庭中，勞動(dòng)的邊際收益遞減，即使遞減至極低的水平，勞動(dòng)者仍愿意追加勞動(dòng)，幾乎可以不計(jì)成本。但在企業(yè)主而言則不同，他必須按勞動(dòng)時(shí)間平均支付報(bào)酬，工人多工作一小時(shí)，就得支付一小時(shí)的工資，企業(yè)主不可能以邊際遞減來(lái)支付工資。因此企業(yè)主不可能低成本地獲得家庭作坊中廉價(jià)的近乎無(wú)限供給的勞動(dòng)。另一方面，任何企業(yè)主當(dāng)然希望雇傭熟練工人，熟練工人進(jìn)入企業(yè)，勞動(dòng)力的價(jià)值只能按簡(jiǎn)單勞動(dòng)來(lái)支付報(bào)酬，因而所獲工資將被大大低估。馬克思指出，在工場(chǎng)手工業(yè)中，由于職能的簡(jiǎn)化，工人的技能等學(xué)習(xí)費(fèi)用比獨(dú)立手工業(yè)者要低，勞動(dòng)力的價(jià)值就降低了（馬克思1975：388-389）。因此熟練工人被雇傭到工場(chǎng)里，不可能得到期望的或應(yīng)得的工資，因?yàn)槠髽I(yè)主只是利用其單一技能，他在其他方面的技能、知識(shí)、特長(zhǎng)都沒(méi)有用武之地了。勞動(dòng)力的價(jià)值被降低，工資必然也不高。因此熟練工匠不如在自己的家庭作坊中，勞動(dòng)力價(jià)值會(huì)得到充分的釋放，總體收益通常也會(huì)高一些。李伯重（2000：第十章）對(duì)江南的考察說(shuō)明了這一點(diǎn)，江南勞動(dòng)力素質(zhì)較高，能夠獨(dú)立經(jīng)營(yíng)小作坊，而不必依賴更大的組織直接管理生產(chǎn)活動(dòng)。
可見，作為要素市場(chǎng)的勞動(dòng)市場(chǎng)發(fā)育滯緩，使企業(yè)組織通過(guò)勞動(dòng)市場(chǎng)替代商品市場(chǎng)過(guò)程中發(fā)生的交易費(fèi)用較高，是否足以抵消規(guī)模經(jīng)營(yíng)所帶來(lái)的收益，留待本文第五部分分析。我們?cè)賮?lái)看一看企業(yè)組織的生產(chǎn)費(fèi)用。
四、生產(chǎn)工具與設(shè)備的制約：生產(chǎn)費(fèi)用與效益
資本的集中、生產(chǎn)的集中隨著生產(chǎn)設(shè)備的復(fù)雜程度而加強(qiáng)，個(gè)體小手工業(yè)者只能適應(yīng)簡(jiǎn)單工具，復(fù)雜的、大型的、或昂貴的工具必然促進(jìn)資本對(duì)生產(chǎn)資料控制的深入，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程控制的強(qiáng)化。英國(guó)工業(yè)革命的發(fā)生過(guò)程就是充分的證明。無(wú)論在西歐還是在中國(guó)，重工業(yè)、采礦業(yè)等更多是由商人直接投資與管理，而輕工業(yè)中最常見的則是個(gè)體工匠的小作坊。明清中國(guó)還可以找到其他實(shí)例。在需要大型設(shè)備的領(lǐng)域，如蘇州的踹布業(yè)，在特殊形態(tài)下形成了集體勞動(dòng)。而棉紡織業(yè)中商人資本投資設(shè)備出租的“放機(jī)”現(xiàn)象，到20世紀(jì)有了機(jī)制織紗后才出現(xiàn)。生產(chǎn)資料的大型化有助于商人資本直接投入生產(chǎn)，擴(kuò)大企業(yè)組織，但這種現(xiàn)象在明清中國(guó)尤為稀見，關(guān)鍵的原因就是大型設(shè)備與廠房的費(fèi)用太高。
關(guān)于這一點(diǎn)，李伯重（2000）對(duì)江南企業(yè)組織的考察富有說(shuō)服力。企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，首先決定于生產(chǎn)設(shè)備規(guī)模。在英國(guó)，以水力為動(dòng)力的主導(dǎo)生產(chǎn)設(shè)備是企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的關(guān)鍵。江南的水力、畜力資源貧乏，畜力成本很高。如在榨油業(yè)中，油碾越大，油坊的規(guī)模也越大，經(jīng)濟(jì)效益也越佳，但因飼養(yǎng)牛用作畜力的成本太高，油坊的規(guī)模受到限制。其次，勞動(dòng)場(chǎng)所是擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模的另一關(guān)鍵。江南磚瓦石料、木材緊缺，大型房屋的造價(jià)十分昂貴，企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大受到嚴(yán)重阻礙[7]。
再來(lái)看技術(shù)革命。單純的技術(shù)發(fā)明不一定能帶來(lái)技術(shù)革命，它需要特定的外部條件與之配合，需要制度創(chuàng)新為技術(shù)創(chuàng)新與推廣鋪路。對(duì)于技術(shù)革新與設(shè)施引進(jìn)，個(gè)體生產(chǎn)者通常是排斥的，因?yàn)榭赡苄枰~外的支出，或者將危及其生產(chǎn)獨(dú)立性（HansMedick，1981）。行會(huì)也不歡迎，因?yàn)樗鼤?huì)改變既有的產(chǎn)業(yè)秩序。17世紀(jì)絲帶織機(jī)在荷蘭遲遲得不到采用，手搖織襪機(jī)從英國(guó)引入倫巴第也未能成功，它們?cè)谟?guó)則得到開發(fā)（多梅尼科·塞拉1988）。這些相對(duì)于中國(guó)一些發(fā)明來(lái)說(shuō)要幸運(yùn)得多。元代出現(xiàn)的偉大發(fā)明水轉(zhuǎn)大紡車至明清銷聲匿跡（李伯重1985）。清初戴梓發(fā)明的火器“連珠銃”，一次可填發(fā)28發(fā)子彈，又造出蟠腸槍和威遠(yuǎn)將軍炮，但以“騎射乃滿洲根本”的清王朝，忌憚削弱八旗軍的傳統(tǒng)與優(yōu)勢(shì)，不予采用，還將他發(fā)配充軍。這是技術(shù)發(fā)明受到制度制約而窒息的典型事例。在形成了路徑依賴的行業(yè)，某一環(huán)節(jié)的技術(shù)發(fā)明，因?yàn)樗氖褂脮?huì)引起整個(gè)產(chǎn)業(yè)體系其他環(huán)節(jié)的相應(yīng)變化，也就是說(shuō)必須改變整個(gè)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)才能使技術(shù)發(fā)明得到廣泛的應(yīng)用。英國(guó)棉紡業(yè)直到17世紀(jì)才自印度傳入，毛織業(yè)這一傳統(tǒng)工業(yè)則歷史悠久得多，但工業(yè)革命發(fā)生在棉紡織業(yè)。保爾·芒圖（1983）分析道，一個(gè)沒(méi)有傳統(tǒng)的新工業(yè)，未被墨守陳規(guī)的傳統(tǒng)所束縛，它處在那些阻止或延緩技術(shù)進(jìn)步的法規(guī)之外，它好像是一種對(duì)發(fā)明和各種創(chuàng)舉開放的試驗(yàn)場(chǎng)地。毛紡織業(yè)則太保守了，受到特權(quán)的保護(hù)，所以不能通過(guò)技術(shù)革新來(lái)自行完成自己的變革。也就是說(shuō)路徑依賴阻礙了英國(guó)毛紡織業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。明清中國(guó)的紡織業(yè)從生產(chǎn)到市場(chǎng)都已形成成熟的體系，因此如水轉(zhuǎn)大紡車之類技術(shù)革新不僅未能帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)體系的變化，相反自身要受到這個(gè)產(chǎn)業(yè)體系的制約。如果說(shuō)英國(guó)毛紡織業(yè)受到特權(quán)的保護(hù)，是否可以說(shuō)，明清的絲棉紡織業(yè)受到市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與家庭經(jīng)營(yíng)形式的“保護(hù)”而阻礙了技術(shù)革新呢？對(duì)此我們暫且提出假設(shè)而不予展開論述，但有一點(diǎn)是肯定的，現(xiàn)代社會(huì)看得更清楚，沒(méi)有市場(chǎng)需求尤其是廠商需求的刺激，技術(shù)創(chuàng)新從發(fā)明到推廣應(yīng)用就會(huì)缺乏原生動(dòng)力。像英國(guó)馬修·博爾頓那樣的廠商，敢于負(fù)擔(dān)瓦特的發(fā)明及其應(yīng)用的費(fèi)用，在中國(guó)找不到其蹤影。
盡管中國(guó)技術(shù)創(chuàng)新遲滯的原因十分復(fù)雜，本文無(wú)法深入展開，但這一現(xiàn)象卻是長(zhǎng)期存在的，而技術(shù)創(chuàng)新的遲滯、生產(chǎn)工具的輕巧簡(jiǎn)單，使個(gè)體小生產(chǎn)的手工業(yè)如魚得水，卻使資本控制生產(chǎn)資料的進(jìn)程停滯不前，企業(yè)組織因小規(guī)模的設(shè)備、廠房等的限制而未能擴(kuò)大?？磥?lái)，當(dāng)市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展到一定的高度，當(dāng)商人資本已經(jīng)滲入生產(chǎn)領(lǐng)域形成散工制等組織形式，卻未能向前推進(jìn)，控制生產(chǎn)工具，關(guān)鍵的原因還是設(shè)備、技術(shù)沒(méi)有足夠改進(jìn)，使得企業(yè)替代市場(chǎng)缺乏強(qiáng)大的推動(dòng)。
五、分工與專業(yè)化的實(shí)現(xiàn)：通過(guò)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)還是企業(yè)組織
分工與專業(yè)化通過(guò)市場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，也可轉(zhuǎn)而通過(guò)組織來(lái)安排，在利潤(rùn)與收益既定的條件下，制度選擇視各自的交易費(fèi)用而定。分工與專業(yè)化的不同實(shí)現(xiàn)途徑，與分工的類別與特征相關(guān)。斯卡爾培克、馬克思將分工劃為三種：一般分工、特殊分工、個(gè)別分工（馬克思1975：389-394）。個(gè)別分工就是組織內(nèi)部的分工，前兩種分工都屬于社會(huì)分工。在社會(huì)分工中，每個(gè)人所生產(chǎn)的只是一種中間產(chǎn)品。使這些獨(dú)立勞動(dòng)發(fā)生聯(lián)系的，是各自的產(chǎn)品都作為商品而存在[8]。在工場(chǎng)分工中，局部工人不生產(chǎn)商品。社會(huì)內(nèi)部的分工以不同勞動(dòng)部門的買賣為媒介，工場(chǎng)內(nèi)各局部勞動(dòng)之間的聯(lián)系，以不同的勞動(dòng)力出賣給同一個(gè)資本家，而這個(gè)資本家把它們作為一個(gè)結(jié)合勞動(dòng)力來(lái)使用為媒介。工場(chǎng)分工以生產(chǎn)資料積聚在一個(gè)資本家手中為前提；社會(huì)分工則以生產(chǎn)資料分散在許多互不依賴的商品生產(chǎn)者中間為前提。工場(chǎng)分工以資本家對(duì)人的絕對(duì)權(quán)威為前提，人只是資本家所占有的總機(jī)構(gòu)的部分；社會(huì)分工則使獨(dú)立的商品生產(chǎn)者互相對(duì)立，只承認(rèn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的權(quán)威。社會(huì)內(nèi)部的分工與工場(chǎng)內(nèi)部的分工，不僅有程度上的差別而且有本質(zhì)的不同。
社會(huì)分工的實(shí)現(xiàn)通過(guò)商品市場(chǎng)，組織內(nèi)分工的實(shí)現(xiàn)通過(guò)要素市場(chǎng)，在不同的市場(chǎng)體系之下，各自的交易費(fèi)用不同。傳統(tǒng)中國(guó)與中世紀(jì)西歐，在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與體系特征上存在一定的差異（龍登高1992a）。中國(guó)傳統(tǒng)市場(chǎng)自宋以來(lái)形成了等級(jí)體系，這是基于個(gè)體小生產(chǎn)者市場(chǎng)主體行為特征的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，也與行政等級(jí)體系相輔相成。細(xì)密的網(wǎng)絡(luò)，將分散的細(xì)小的個(gè)體小生產(chǎn)者卷入市場(chǎng)體系之中，并通過(guò)有效的價(jià)格傳遞，組織各地的商品集中與分銷。在這種市場(chǎng)體系中的商品，由于小農(nóng)與小生產(chǎn)者的低生產(chǎn)成本，以及市場(chǎng)體系本身有效地傳遞價(jià)格信號(hào)、運(yùn)輸成本的低廉，商品總的成本較低。
與中國(guó)相比，西歐中世紀(jì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有那么細(xì)密，通過(guò)各地每年一個(gè)月的市集，各莊園之間，以行會(huì)來(lái)組織的工商業(yè)城市之間，大規(guī)模的商品流通引人注目。個(gè)體農(nóng)戶與市場(chǎng)的聯(lián)系沒(méi)有那么密切，但與市場(chǎng)相關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)組織中的分工卻要發(fā)達(dá)一些。這種差異似乎可驗(yàn)證楊小凱的命題[9]，西歐沒(méi)有形成傳統(tǒng)中國(guó)的市場(chǎng)等級(jí)體系，可以說(shuō)是“多中心層系”，商品市場(chǎng)的效率要低一些。英國(guó)的道路狀況較差，交通運(yùn)輸成本較高，通信和運(yùn)輸費(fèi)用的昂貴阻礙著交易。安女王時(shí)期，英國(guó)市場(chǎng)雖然優(yōu)于法國(guó)和德國(guó)，但市場(chǎng)體系也不夠完善，分為許多彼此孤立的地區(qū)性市場(chǎng)。除倫敦外，沒(méi)有一個(gè)城市同王國(guó)其余各地保持著經(jīng)常的交易關(guān)系；至于鄉(xiāng)村的貿(mào)易范圍，很少超過(guò)鄰近城市之外[10]。由于商品市場(chǎng)的交易成本較高，而勞動(dòng)力市場(chǎng)具有一定的潛力，于是商人力圖利用要素市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)企業(yè)組織及擴(kuò)大規(guī)模，可望降低或抵消市場(chǎng)交易費(fèi)用。[11]
在明清中國(guó)，我們確乎可以清楚地看到，在市場(chǎng)發(fā)達(dá)的地區(qū)和行業(yè)中，分工與專業(yè)化更多地通過(guò)商品市場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，也就是社會(huì)分工較發(fā)達(dá)，甚至一些可以在企業(yè)組織內(nèi)完成的分工也由更具效率的社會(huì)分工在市場(chǎng)體系中完成。從資本主義萌芽的研究成果中我們看到，在市場(chǎng)欠發(fā)達(dá)、勞動(dòng)分工較少的行業(yè)與地區(qū)，如遠(yuǎn)離商品市場(chǎng)的采礦業(yè)、伐木業(yè)、池鹽海鹽業(yè)、航運(yùn)業(yè)等，以及農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)，出現(xiàn)較多的商人雇主制即商人雇工生產(chǎn)的企業(yè)組織。相反，在勞動(dòng)分工較細(xì)致的工業(yè)中，往往通過(guò)商品市場(chǎng)來(lái)建立工業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)體系，如絲織業(yè)與陶瓷業(yè)，最為典型的就是江南絲織業(yè)中的包買商。
清代江南絲織業(yè)已經(jīng)形成一個(gè)復(fù)雜的組織體系，賬房把絲織的每一個(gè)工序都組織起來(lái)，支配著機(jī)戶，也支配著染坊、掉經(jīng)娘、絡(luò)緯工、牽經(jīng)接頭工等，形成一個(gè)龐大的工業(yè)體系（吳承明1985：379）。這是通過(guò)發(fā)料收貨這一基本形式實(shí)現(xiàn)的，每一個(gè)環(huán)節(jié)都通過(guò)商品市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)，這個(gè)組織體系主要依托發(fā)達(dá)的市場(chǎng)關(guān)系。散工制的組織形式，通過(guò)長(zhǎng)期而穩(wěn)定的契約關(guān)系在一定程度上降低了交易成本[12]，成功地實(shí)現(xiàn)了成本外部化和收益內(nèi)部化。如果要以企業(yè)組織來(lái)替代這些市場(chǎng)關(guān)系，必然要以要素市場(chǎng)替代商品市場(chǎng)，那么其交易費(fèi)用之大可以想見。
景德鎮(zhèn)和廣東石灣的陶瓷業(yè)中的許多工種，都專業(yè)化為獨(dú)立的行、店，窯戶中的一行只生產(chǎn)一類產(chǎn)品。這種專業(yè)化，一方面可提高技術(shù)和效率，另一方面也使得生產(chǎn)單位分散細(xì)小。吳承明（1985：27）指出，工場(chǎng)手工業(yè)的勞動(dòng)分工，明清時(shí)期不能和歐洲工場(chǎng)手工業(yè)時(shí)期的情形相比。這其中有一種情況是，由于場(chǎng)外分工發(fā)達(dá)，場(chǎng)內(nèi)分工反而簡(jiǎn)化。陶瓷業(yè)因過(guò)分專業(yè)化，窯、作、行、店林立，互為分工協(xié)作關(guān)系，其工場(chǎng)手工業(yè)的規(guī)模反而十分可憐。
馬克思（1975：379-389）還把工場(chǎng)手工業(yè)分為兩種基本形式：結(jié)合的工場(chǎng)、有機(jī)的工場(chǎng)。前者適合的行業(yè)是，由多種獨(dú)立部件組成，最終產(chǎn)品就是把這些獨(dú)立部件裝配起來(lái)，如鐘表制作。這些行業(yè)中，局部勞動(dòng)本身可以作為彼此獨(dú)立的手工業(yè)進(jìn)行，局部工人在同一工場(chǎng)中的結(jié)合是偶然的，只有例外的情形下才有利。因?yàn)樵诩依飫趧?dòng)的工人之間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，生產(chǎn)分為性質(zhì)不同的過(guò)程，人們不大可能使用共同的勞動(dòng)資料；而且在分散生產(chǎn)的情況下，資本家可節(jié)省廠房等費(fèi)用[13]。真正的技術(shù)的統(tǒng)一只有在轉(zhuǎn)化為機(jī)器生產(chǎn)時(shí)才能產(chǎn)生。
有機(jī)的工場(chǎng)，則常常出現(xiàn)于這樣的行業(yè)：制品要順序地經(jīng)過(guò)一系列的階段過(guò)程，典型的行業(yè)如制針、制瓶、玻璃制造等。如果把原來(lái)分散的手工業(yè)結(jié)合起來(lái)，就縮短了制品的各個(gè)特殊生產(chǎn)階段之間的空間聯(lián)系，減少了階段轉(zhuǎn)移過(guò)程中的時(shí)間耗費(fèi)與勞動(dòng)耗費(fèi)。不同的階段過(guò)程由時(shí)間上的順序進(jìn)行變成了空間上的并存，形成了連續(xù)性、劃一性、規(guī)則性、秩序性。
盡管實(shí)際區(qū)分起來(lái)頗具困難，但馬克思的分析邏輯上是有道理的，而且他論證了結(jié)合的工場(chǎng)所具有的偶然性。不過(guò)，在明清中國(guó)我們看到的情形是，不僅結(jié)合的工場(chǎng)罕見于世，而且本來(lái)適合形成有機(jī)的工場(chǎng)的行業(yè)，仍是散工制主導(dǎo)，或者由商品市場(chǎng)關(guān)系主導(dǎo)。制瓷與制針、制瓶、制玻璃很相似，然而沒(méi)有形成有機(jī)的工場(chǎng)，反而分成專業(yè)化很強(qiáng)的各種工序與行店。紡織業(yè)多少也應(yīng)屬于這一類時(shí)序連續(xù)性的行業(yè)，而與部件匯總的鐘表業(yè)區(qū)別更大，也沒(méi)有形成有機(jī)的工場(chǎng)。這進(jìn)一步論證了我們的觀點(diǎn)，與西歐相比，傳統(tǒng)中國(guó)的分工與專業(yè)化更多地通過(guò)市場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，要素市場(chǎng)替代商品市場(chǎng)的企業(yè)組織的發(fā)展滯緩。正如楊小凱（1999：411-412）的數(shù)理分析所示，最終產(chǎn)品生產(chǎn)和中間產(chǎn)品生產(chǎn)的分工，以及交換某種中間產(chǎn)品的交易效率低于受雇生產(chǎn)該中間產(chǎn)品的勞動(dòng)交易，是企業(yè)產(chǎn)生的必要且充分的條件。這一條件在傳統(tǒng)中國(guó)尚未出現(xiàn)。
由于商品市場(chǎng)的發(fā)達(dá)，與前述勞動(dòng)力市場(chǎng)的滯后，從市場(chǎng)購(gòu)買中間產(chǎn)品與制成品，較之于購(gòu)買生產(chǎn)要素，能夠更充分地利用和實(shí)現(xiàn)分工與專業(yè)化及其具有的優(yōu)勢(shì)。
六、余論
以上所論，在清代蘇州等地的踹布作坊形態(tài)中得到充分的體現(xiàn)。踹坊需要使用大型的工具設(shè)備，因而形成了二三十人規(guī)模的集體勞動(dòng)。但這種企業(yè)組織比較特殊。踹坊由包頭投資固定資產(chǎn)開設(shè)，踹匠由包頭管理，但踹匠工資即可變資本，由商人（布號(hào)）計(jì)件支付，包頭每人每月抽取三錢六分。[14]包頭相當(dāng)于布號(hào)，但同時(shí)踹坊具有一定的獨(dú)立性，二者之間有矛盾，時(shí)有訴訟。為什么布號(hào)商人不直接投資于踹坊生產(chǎn)？主要是為了減少組織管理工人生產(chǎn)的成本，因?yàn)轷呓扯际峭鈦?lái)游民，兇悍之輩，并且抱成一團(tuán)，很難約束，即使本地的豪強(qiáng)包頭也不易駕馭，外來(lái)的商人將付出更大的管理成本。為什么包頭踹坊不完全獨(dú)立地經(jīng)營(yíng)，建立縱向一體化的組織呢？如果踹坊主自己收購(gòu)布匹，加工后自己發(fā)售，那么其經(jīng)營(yíng)成本將很高，而且難以抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，而布商已經(jīng)建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。因此，在這里，布商、踹坊主、踹匠三者之間，主要通過(guò)市場(chǎng)關(guān)系建立了這種獨(dú)特的棉布加工與銷售體系，布商與踹坊主之間的委托關(guān)系實(shí)際上通過(guò)商品買賣來(lái)維系，布商與踹匠之間的雇傭關(guān)系也因包頭的中介而轉(zhuǎn)變成通過(guò)市場(chǎng)的某種委托關(guān)系，踹坊主與踹匠之間只存在組織與管理關(guān)系，雇傭色彩較弱。通過(guò)這種復(fù)雜的關(guān)系，尤其是通過(guò)發(fā)達(dá)的市場(chǎng)，替代了勞動(dòng)組織。勞動(dòng)組織的高成本，由商人與作坊主分擔(dān)。這種產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)組織體系，形成并建基于長(zhǎng)期而穩(wěn)定的契約關(guān)系之上，長(zhǎng)期而穩(wěn)定的契約關(guān)系能有效地降低交易成本（德姆塞茨1999），也表明這種組織體系的成熟性與合理性。
本文所論，在明清企業(yè)組織的趨勢(shì)性發(fā)展中得到了映證。絲織業(yè)在明后期已出現(xiàn)工場(chǎng)手工業(yè)的雛型，到市場(chǎng)更成熟的清中葉反而基本消失；它被較完備的包買商形式所代替了（吳承明1985：26）。在最發(fā)達(dá)的江南，工業(yè)企業(yè)形式一直以獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的小手工操作的作坊為主，它是江南企業(yè)發(fā)展的最佳組織形式，規(guī)模較大的作坊或手工工場(chǎng)，不僅數(shù)量不多，而且還有減少的趨勢(shì)（李伯重2000，第十章）。這種趨勢(shì)還延續(xù)到近代，一些實(shí)例也可資佐證。19世紀(jì)中后期杭州的蔣廷桂，由于經(jīng)營(yíng)有方，綢機(jī)增至10臺(tái)，雇了學(xué)徒幫工。但他不再增添機(jī)只，而是充當(dāng)包買商向小機(jī)戶放料收貨，到光緒初年，他的蔣廣昌綢莊支配的織機(jī)已達(dá)300臺(tái)。后來(lái)他從日本購(gòu)置鐵制綢機(jī)，建立織綢工廠。同時(shí)仍充當(dāng)包買商（胡慎康，1985）。這個(gè)故事耐人尋味。蔣氏作坊的規(guī)模達(dá)到10臺(tái)織機(jī)后，并沒(méi)有繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模后，而是充當(dāng)包買商，這顯然是包買商能帶來(lái)更多的利潤(rùn)，高于機(jī)戶規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效益。作坊規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效益直到先進(jìn)機(jī)器的引入才得到發(fā)揮，即便此時(shí)，企業(yè)組織的利潤(rùn)也還不足以排斥包買商體系下的個(gè)體機(jī)戶經(jīng)營(yíng)。
農(nóng)業(yè)企業(yè)的特征與工業(yè)企業(yè)組織類似，命運(yùn)也相似，與工業(yè)、農(nóng)業(yè)組織形成對(duì)照，商業(yè)企業(yè)組織的發(fā)展則引人注目，尤其如一些晉商、徽商建立了全國(guó)范圍的龐大組織網(wǎng)絡(luò)（張正明1995；張海鵬1995），在許多行業(yè)中，商業(yè)企業(yè)將各種手工作坊聯(lián)結(jié)而成有機(jī)的體系。這是因?yàn)槭袌?chǎng)體系與分工特征適合商業(yè)企業(yè)組織的發(fā)展。例如，對(duì)它影響最大的是商品市場(chǎng)而不是勞動(dòng)市場(chǎng)；產(chǎn)品質(zhì)量考核只需把握成品環(huán)節(jié)而無(wú)需進(jìn)入生產(chǎn)過(guò)程；社會(huì)內(nèi)分工與分散化生產(chǎn)給它提供了更多的商業(yè)機(jī)會(huì)與更大的舞臺(tái)；它對(duì)大型廠房與設(shè)備的要求較少，倉(cāng)儲(chǔ)或庫(kù)房可以通過(guò)加快流通速度來(lái)緩解；而規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效益，它可以通過(guò)擴(kuò)大營(yíng)銷數(shù)量在龐大的市場(chǎng)中充分實(shí)現(xiàn)。
如果說(shuō)企業(yè)組織的發(fā)展存在各種制度，那么，個(gè)體手工業(yè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)則在市場(chǎng)體系中如魚得水，富有生命力。家庭企業(yè)中，勞動(dòng)不存在考核費(fèi)用，要素市場(chǎng)的滯后不會(huì)對(duì)它產(chǎn)生影響；輕巧簡(jiǎn)單的設(shè)備，個(gè)體家庭得心應(yīng)手，并以熟練的技術(shù)、不計(jì)成本的勞動(dòng)耗費(fèi)增強(qiáng)效率；細(xì)密的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，使家庭工業(yè)能夠依托社會(huì)分工與專業(yè)化而獲益，并彌補(bǔ)家庭內(nèi)分工與專業(yè)化的缺陷。凡此都與科層企業(yè)組織的命運(yùn)形成對(duì)照。種種跡象表明，與擴(kuò)大的企業(yè)組織形式相比，個(gè)體家庭經(jīng)營(yíng)在中國(guó)傳統(tǒng)市場(chǎng)體系中具有很強(qiáng)的生命力與制度合理性。紡織業(yè)等主要行業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中形成了路徑依賴與歷史慣性，如果缺乏必要的刺激，這種局面很難改變，傳統(tǒng)時(shí)代的這種突破尤其如此。
散工制所反映的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)組織形式，不是棉布、絲織業(yè)獨(dú)有的現(xiàn)象，其他行業(yè)與部門中也不乏其例；它以江南為典型，其他區(qū)域也廣泛存在；它以明清時(shí)期為突出，但溯其源可直追宋元，順其流在近代仍具有強(qiáng)烈的趨勢(shì)性表現(xiàn)。因此，它不是偶然的現(xiàn)象，而具有普遍性意義，并足以反映傳統(tǒng)中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)組織形式的本質(zhì)特征，本文從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)結(jié)構(gòu)的分析也是為了強(qiáng)化這一論點(diǎn)。
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市場(chǎng)營(yíng)銷理念是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，策劃市場(chǎng)營(yíng)銷的基本思想出發(fā)點(diǎn)，也就是企業(yè)的宣傳哲學(xué)。它是一種方法，一種理念，或者是企業(yè)的思維方式，它是以市場(chǎng)或者說(shuō)以消費(fèi)者為中心需求的一種指導(dǎo)思想。實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷理念的核心在于準(zhǔn)確對(duì)市場(chǎng)需求的判斷和定位，并比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更準(zhǔn)確、更有效的表達(dá)自我優(yōu)勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)需求的最大化滿足的信息。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要性
市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，它貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的始終，無(wú)論你是買方還是賣房，只要參與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，都屬于營(yíng)銷行為。營(yíng)銷的成功與否直接決定企業(yè)的生存，市場(chǎng)需要是營(yíng)銷的起點(diǎn)，滿足市場(chǎng)需求則是它的目的。在信息化快速發(fā)展的今天，如何引導(dǎo)消費(fèi)者，創(chuàng)造出新的需求來(lái)吸引消費(fèi)者的眼球，從而達(dá)到消費(fèi)行為的產(chǎn)生，這種引導(dǎo)消費(fèi)的理念是市場(chǎng)營(yíng)銷的高級(jí)模式。所以市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)，以經(jīng)營(yíng)手段為途徑，為消費(fèi)者提供滿足和服務(wù)從而實(shí)現(xiàn)利益的過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的發(fā)展和我們的生活發(fā)展息息相關(guān)，一個(gè)時(shí)代的信息化水平?jīng)Q定了這個(gè)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展水平。隨著消費(fèi)者需求的日益增多，市場(chǎng)營(yíng)銷行為也會(huì)快速發(fā)展以適應(yīng)消費(fèi)者的需求。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科，它涉及到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)適用于所有具有商業(yè)目的的企業(yè)，只要對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行深入的研究和合理的分析預(yù)判，把握消費(fèi)者心態(tài)，市場(chǎng)的蛋糕一定會(huì)掌控在自己手中，企業(yè)的發(fā)展也會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的保證。
三、新型營(yíng)銷四種模式
1.服務(wù)營(yíng)銷：它是企業(yè)在掌握消費(fèi)者需求的前提下，增加消費(fèi)者滿足程度而進(jìn)行的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。服務(wù)作為一個(gè)重要的營(yíng)銷要素，真正走進(jìn)人們的眼球是在上世紀(jì)80年代后期，由于這個(gè)時(shí)期學(xué)科和社會(huì)生產(chǎn)力的大幅度提高，企業(yè)產(chǎn)業(yè)的拓展和生產(chǎn)專業(yè)化水平的提高，促使服務(wù)比重在產(chǎn)品營(yíng)銷過(guò)程中的比率大幅度增加。另外，隨著社會(huì)進(jìn)步，物質(zhì)極大豐富，市場(chǎng)有原先的賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變成買方市場(chǎng)，消費(fèi)者的收入、消費(fèi)需求、和消費(fèi)理念的進(jìn)一步提高，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量也想多元化發(fā)展。
2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：是指利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，利用信息技術(shù)與軟件策略，滿足企業(yè)與客戶之間交換概念、產(chǎn)品、服務(wù)的過(guò)程。通過(guò)在線行為，宣傳、創(chuàng)造、傳遞消費(fèi)者信息，并對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行管理，以達(dá)到經(jīng)營(yíng)目的的新型營(yíng)銷活動(dòng)。
3.概念營(yíng)銷：指企業(yè)將市場(chǎng)需求趨勢(shì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品項(xiàng)目開發(fā)的同時(shí)，利用說(shuō)服與促銷，提供近期的消費(fèi)走向及其相應(yīng)的產(chǎn)品信息，引起消費(fèi)者關(guān)注與認(rèn)同，并喚起消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品期待的一種營(yíng)銷觀念或策略。
4.整合營(yíng)銷：是一種對(duì)各種營(yíng)銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合，根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正，以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營(yíng)銷理念與方法。整合就是把各個(gè)獨(dú)立地營(yíng)銷綜合成一個(gè)整體，以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這些獨(dú)立的營(yíng)銷工作包括廣告、直接營(yíng)銷、銷售的促進(jìn)、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶的服務(wù)等。戰(zhàn)略性地審視整合營(yíng)銷體系、行業(yè)、產(chǎn)品及客戶，從而制定出有關(guān)符合企業(yè)實(shí)際情況的整合營(yíng)銷策略。包括旅游策劃營(yíng)銷、事件營(yíng)銷等相關(guān)的門類。新型市場(chǎng)營(yíng)銷與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷之間比較，新型市場(chǎng)營(yíng)銷是消費(fèi)觀念導(dǎo)向，以消費(fèi)者為中心，把市場(chǎng)看成生產(chǎn)過(guò)程起點(diǎn)，企業(yè)的職責(zé)著重進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解顧客的實(shí)際需要，從而生產(chǎn)提供適銷對(duì)路的產(chǎn)品。傳統(tǒng)市場(chǎng)是生產(chǎn)觀念導(dǎo)向，以生產(chǎn)為中心，把市場(chǎng)作為生產(chǎn)過(guò)程的終點(diǎn)，企業(yè)的職責(zé)就是直接將產(chǎn)品推入市場(chǎng)。新型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式的創(chuàng)新性使得原來(lái)只注重眼前效益的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式受到?jīng)_擊，同時(shí)也為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇。
四、新型營(yíng)銷管理模式
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用新型市場(chǎng)營(yíng)銷模式經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐總結(jié)及發(fā)展演變，已受到廣泛的認(rèn)可和重視。根據(jù)其特性和規(guī)律，制定市場(chǎng)操作規(guī)范，完善運(yùn)營(yíng)機(jī)制，重點(diǎn)圍繞發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，激發(fā)營(yíng)銷隊(duì)伍的創(chuàng)造性來(lái)開展科學(xué)營(yíng)銷，牢固樹立市場(chǎng)決定一切的經(jīng)營(yíng)觀念。由此看來(lái)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作應(yīng)該把如何創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷作為當(dāng)前的首要任務(wù)。結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行狀況，新型營(yíng)銷管理模式的融入與運(yùn)用從以下幾方面體現(xiàn)。
1.按標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)要求，讓客戶得到方便、快捷、滿意的服務(wù)。通過(guò)改善服務(wù)，大力開拓了市場(chǎng)，取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益，樹立了良好的企業(yè)形象。主要著重從產(chǎn)品研發(fā)方面、營(yíng)銷管理方面、生產(chǎn)制造系統(tǒng)等方面進(jìn)行調(diào)整，抓好營(yíng)銷策劃，提升企業(yè)的營(yíng)銷策劃能力。抓好市場(chǎng)營(yíng)銷策劃，根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行營(yíng)銷政策、營(yíng)銷策略的制定和實(shí)施，研究企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)定位、價(jià)格定位，有計(jì)劃有針對(duì)性的策劃和實(shí)施。
1.1圍繞市場(chǎng)步伐，滿足顧客要求，把有效的技術(shù)資源配置轉(zhuǎn)移到能給企業(yè)增加利潤(rùn)的環(huán)節(jié)，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要研發(fā)出一些具有優(yōu)勢(shì)又能滿足顧客要求的產(chǎn)品，使企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)占有領(lǐng)先水平，同時(shí)又能夠滿足不同層次用戶需求的產(chǎn)品。
1.2不同階段要對(duì)內(nèi)部管理進(jìn)行完善與調(diào)整，打好管理的基礎(chǔ)。將營(yíng)銷系統(tǒng)專業(yè)管理上的水平，作為企業(yè)的重中之重來(lái)穩(wěn)步推進(jìn)。要有意識(shí)的完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制，還要培育高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍。為營(yíng)銷骨干提供施展與發(fā)展的平臺(tái)，打造出一個(gè)強(qiáng)大的營(yíng)銷團(tuán)體。
1.3以滿足顧客要求，讓顧客滿意為目標(biāo)，合理配置企業(yè)內(nèi)部資源，合理利用社會(huì)資源，不斷提升企業(yè)快速應(yīng)變市場(chǎng)的能力；嚴(yán)格內(nèi)部管理，簡(jiǎn)化、優(yōu)化管理流程，提高管理效率，用最小的成本高質(zhì)量的產(chǎn)品、不斷增強(qiáng)企業(yè)贏利能力。
2.提高企業(yè)服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)管理。加強(qiáng)營(yíng)銷服務(wù)監(jiān)督和協(xié)調(diào)。按標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)要求，讓客戶得到方便、快捷、滿意的服務(wù)。通過(guò)改善服務(wù)，大力開拓了市場(chǎng)，取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益，樹立了良好的企業(yè)形象。
