序論：在您撰寫人社局招商工作總結(jié)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。

第1篇

重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

一是推進(jìn)城鄉(xiāng)就業(yè)工作。全年實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)失業(yè)人員就業(yè)不少于1800人（含正規(guī)就業(yè)和靈活就業(yè)），農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)不少于11000人；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在1.5%以下；有求職要求的就業(yè)困難人員就業(yè)率達(dá)到80%以上；扶持創(chuàng)業(yè)1400人；全市862個(gè)村和30處居委會(huì)全部建立勞動(dòng)保障服務(wù)站，并配備1名專（兼）職勞動(dòng)保障協(xié)助員，聯(lián)通人力資源網(wǎng)絡(luò),按規(guī)定將本村勞動(dòng)力基本信息全部錄入“一卡通”系統(tǒng)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

二是加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)工作。年內(nèi)組織失業(yè)人員技能培訓(xùn)600人，培訓(xùn)后就業(yè)率達(dá)到60%；組織農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)3600人;組織企業(yè)職工在職培訓(xùn)500人；組織創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)700人。

三是開展社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面、征繳和清欠工作。企業(yè)養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)分別凈增參保6000人、6000人、3000人、7000人、3000人,城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保率達(dá)到96%以上；征繳企業(yè)養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)分別達(dá)到27898萬(wàn)元、9736萬(wàn)元、1634萬(wàn)元、1312萬(wàn)元、738萬(wàn)元，各項(xiàng)保險(xiǎn)征繳率均達(dá)到95％以上；征繳機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)分別達(dá)到15000萬(wàn)元、3600萬(wàn)元、320萬(wàn)元、80萬(wàn)元，單位及職工參保率分別達(dá)到95％和97％；被征地農(nóng)民參保50000人，征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)基金3500萬(wàn)元。

四是推動(dòng)勞動(dòng)維權(quán)工作。確保勞動(dòng)爭(zhēng)議案件按期結(jié)案率達(dá)到96％以上，調(diào)解結(jié)案率達(dá)到70%以上；勞動(dòng)監(jiān)察案件按期結(jié)案率達(dá)到98％以上，用人單位用工信息適時(shí)采集率100%，勞動(dòng)監(jiān)察案件網(wǎng)絡(luò)適時(shí)錄入率100%；勞動(dòng)案件按期結(jié)案率達(dá)到96％以上，其中上級(jí)交辦（轉(zhuǎn)辦）事項(xiàng)按期處結(jié)率達(dá)到100％;各類企業(yè)勞動(dòng)合同網(wǎng)上備案率達(dá)到95％以上，其中新增就業(yè)人員勞動(dòng)合同網(wǎng)上備案率達(dá)到100％。

一、抓好就業(yè)培訓(xùn)工作，保持就業(yè)局勢(shì)穩(wěn)定

1、落實(shí)促進(jìn)就業(yè)政策。落實(shí)穩(wěn)崗補(bǔ)貼政策。重新審核年發(fā)放穩(wěn)崗補(bǔ)貼企業(yè)情況，對(duì)符合條件的企業(yè)，繼續(xù)發(fā)放穩(wěn)崗補(bǔ)貼，以此穩(wěn)定企業(yè)用工崗位。落實(shí)降低費(fèi)率政策。按照《關(guān)于降低部分社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)費(fèi)率的通知》，繼續(xù)降低失業(yè)、生育兩項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)費(fèi)率，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。落實(shí)擴(kuò)大失業(yè)保險(xiǎn)基金支出范圍政策。制定好擴(kuò)大支出范圍方案，報(bào)政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門審批后抓好落實(shí)，發(fā)揮好失業(yè)保險(xiǎn)基金穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)作用，確保擴(kuò)大支出范圍不出問題。落實(shí)稅費(fèi)減免政策。協(xié)調(diào)稅務(wù)、工商等部門，落實(shí)各級(jí)各有關(guān)部門關(guān)于自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)人員稅費(fèi)減免政策，按期統(tǒng)計(jì)并公示享受政策人員名單、政策類別及稅費(fèi)減免數(shù)額，發(fā)揮政策作用，激勵(lì)勞動(dòng)者自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。

2、建立促進(jìn)就業(yè)制度。建立失業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)制度。選取100戶規(guī)模以上企業(yè)，采取企業(yè)報(bào)表，實(shí)地調(diào)查等方式，按季對(duì)企業(yè)崗位增減變化、失業(yè)人員排放、參保人數(shù)變化等情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，并通過對(duì)比就業(yè)備案、勞動(dòng)合同備案、企業(yè)實(shí)際參保人數(shù)等數(shù)據(jù)，及時(shí)進(jìn)行分析，形成監(jiān)測(cè)分析報(bào)告，為有針對(duì)性地采取預(yù)防和調(diào)控失業(yè)的措施提供信息支持。建立農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)信息調(diào)查統(tǒng)計(jì)制度。全市選取100個(gè)村莊，依托基層就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，按季對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力人員情況、二三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員情況、從業(yè)人員產(chǎn)業(yè)分布情況等情況進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)，建立農(nóng)村勞動(dòng)力基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，及時(shí)更新和分析數(shù)據(jù)庫(kù)信息，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)的動(dòng)態(tài)管理。完善企業(yè)裁員報(bào)告制度。對(duì)企業(yè)裁員報(bào)告嚴(yán)格審核，實(shí)地調(diào)查，動(dòng)員企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，盡力做到不裁員或少裁員，對(duì)確需裁員的，幫助企業(yè)制定裁員方案，規(guī)范裁員。對(duì)不遵守裁員報(bào)告制度的企業(yè)，運(yùn)用勞動(dòng)監(jiān)察手段，實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控，避免因企業(yè)大規(guī)模裁員引發(fā)不穩(wěn)定因素。

3、優(yōu)化促進(jìn)就業(yè)服務(wù)。優(yōu)化就業(yè)信息服務(wù)。利用勞動(dòng)保障網(wǎng)絡(luò)、市情、鎮(zhèn)街社情等媒介和就業(yè)服務(wù)大廳電子顯示屏、鎮(zhèn)村黑板報(bào)等設(shè)施，定期不定期公布就業(yè)信息，引導(dǎo)勞動(dòng)力供求雙方相互對(duì)接，洽談勞務(wù)。年內(nèi)通過各種渠道就業(yè)信息24次以上。優(yōu)化勞務(wù)對(duì)接服務(wù)。確立“瞄準(zhǔn)市內(nèi)外兩個(gè)勞動(dòng)力資源，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫隙勞務(wù)對(duì)接”思路，舉辦好市內(nèi)勞務(wù)對(duì)接活動(dòng)，每月至少舉辦一次綜合勞務(wù)洽談或?qū)?chǎng)勞務(wù)洽談會(huì)，組織求職者和用人單位面對(duì)面洽談交流，提高集中勞務(wù)洽談成交率。開展好市外招聘活動(dòng)，加強(qiáng)與河南、河北、山西、四川等勞務(wù)輸出大省的聯(lián)系，年內(nèi)至少組織2次以上到省外招工，吸引外省勞動(dòng)力到打工就業(yè)。優(yōu)化困難群體服務(wù)。以4050人員、雙失業(yè)家庭、單親家庭等就業(yè)困難群體為重點(diǎn)，建立就業(yè)困難群體臺(tái)帳，開發(fā)適于就業(yè)困難群體的用工崗位，實(shí)行就業(yè)困難群體包干服務(wù)。年內(nèi)確保有求職要求的就業(yè)困難人員就業(yè)率80%以上；城鄉(xiāng)雙零就業(yè)家庭至少1人實(shí)現(xiàn)就業(yè)，開發(fā)公益性崗位并組織上崗不少于100人。優(yōu)化企業(yè)用工服務(wù)。針對(duì)企業(yè)缺工問題，加強(qiáng)用工情況監(jiān)測(cè)，組織兩次以上用工情況調(diào)查，形成調(diào)查報(bào)告，提出并落實(shí)應(yīng)對(duì)措施。建立與外經(jīng)貿(mào)局、招商局、鎮(zhèn)街的定期聯(lián)系制度，隨時(shí)了解新建、擴(kuò)建企業(yè)用工情況，提前與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行對(duì)接，為企業(yè)提供預(yù)約招工。優(yōu)化扶持創(chuàng)業(yè)服務(wù)。以從事第三產(chǎn)業(yè)人員、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、復(fù)退軍人等為創(chuàng)業(yè)重點(diǎn)人群，以湖周邊及鎮(zhèn)街政府駐地等為創(chuàng)業(yè)重點(diǎn)區(qū)域，選準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)人群，推動(dòng)創(chuàng)業(yè)工作有的放矢地開展。廣泛征集、科學(xué)篩選創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，指導(dǎo)有創(chuàng)業(yè)意向人員選擇項(xiàng)目，落實(shí)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)人與項(xiàng)目的有效對(duì)接。運(yùn)用好擴(kuò)大失業(yè)保險(xiǎn)金支出范圍政策，對(duì)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼，對(duì)創(chuàng)業(yè)人員給予崗位開發(fā)補(bǔ)貼，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)工作開展。

4、強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn)。做強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地。加強(qiáng)與上級(jí)業(yè)務(wù)部門和財(cái)政部門對(duì)接，及時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài)，在職業(yè)技能培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等方面爭(zhēng)取專項(xiàng)資金，購(gòu)置機(jī)械加工專業(yè)設(shè)備設(shè)施，增設(shè)機(jī)械加工培訓(xùn)專業(yè)，增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地的培訓(xùn)實(shí)力。搞好培訓(xùn)聯(lián)合。對(duì)經(jīng)市人社局認(rèn)定的全市職業(yè)技能培訓(xùn)基地辦學(xué)情況進(jìn)行調(diào)查，弄清專業(yè)設(shè)置、師資力量、培訓(xùn)能力等基本情況，集中向企業(yè)和全社會(huì)進(jìn)行宣傳推介，形成以公共實(shí)訓(xùn)基地為龍頭、以其他培訓(xùn)基地為骨干的的多點(diǎn)培訓(xùn)格局，引導(dǎo)勞動(dòng)者自主擇點(diǎn)培訓(xùn)。優(yōu)化培訓(xùn)服務(wù)。加強(qiáng)企業(yè)技能人才需求情況調(diào)查，根據(jù)企業(yè)需求，搞好“預(yù)約培訓(xùn)”、“訂單培訓(xùn)”、“崗位培訓(xùn)”，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性，提高在崗職工的技能水平。年內(nèi)重點(diǎn)加強(qiáng)針對(duì)企業(yè)勞資人員的培訓(xùn)，舉辦兩次以上企業(yè)勞資人員培訓(xùn)班，提高勞資人員的工作水平。實(shí)施分類培訓(xùn)。有計(jì)劃地開展失業(yè)人員培訓(xùn)、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、在職職工培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)四個(gè)系列培訓(xùn)，確保完成年度培訓(xùn)任務(wù)。

二、加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)管理，提高保障民生水平

5、抓好社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳。穩(wěn)定基金征繳基點(diǎn)。把規(guī)模較大、人數(shù)較多、繳費(fèi)相對(duì)正常的企業(yè)和財(cái)政統(tǒng)發(fā)工資的機(jī)關(guān)事業(yè)單位作為穩(wěn)定繳費(fèi)的基本點(diǎn)，健全社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)制度，完善財(cái)稅庫(kù)行橫向聯(lián)網(wǎng)劃轉(zhuǎn)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)辦法，用好財(cái)政代扣代繳社會(huì)保險(xiǎn)制度，確保繳費(fèi)基點(diǎn)穩(wěn)定。突破社保繳費(fèi)難點(diǎn)。把原國(guó)有集體企業(yè)和繳費(fèi)時(shí)斷時(shí)續(xù)的外資企業(yè)、自收自支事業(yè)單位、被征地農(nóng)民、城鎮(zhèn)居民作為繳費(fèi)難點(diǎn)，繼續(xù)實(shí)行欠繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)信息預(yù)警制度，分類與欠繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的外資企業(yè)、自收自支事業(yè)單位簽訂繳費(fèi)協(xié)議，實(shí)行被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)銀行代扣代繳，加強(qiáng)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)目標(biāo)考核，推動(dòng)繳費(fèi)難點(diǎn)單位和人員積極踴躍參保繳費(fèi)。。聚攏社保擴(kuò)面散點(diǎn)。將新建、擴(kuò)建企業(yè)招收人員，自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)等靈活就業(yè)人員作為擴(kuò)面散點(diǎn)，提前與新建、擴(kuò)建企業(yè)進(jìn)行對(duì)接交流，掌握企業(yè)用工情況，落實(shí)參加社會(huì)保險(xiǎn)的人數(shù)和繳費(fèi)基數(shù)，引導(dǎo)企業(yè)及時(shí)為職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。加強(qiáng)靈活就業(yè)有關(guān)政策宣傳，優(yōu)化靈活就業(yè)人員參保繳費(fèi)服務(wù)，引導(dǎo)靈活就業(yè)人員及時(shí)辦理參保，實(shí)現(xiàn)擴(kuò)面增長(zhǎng)。

6、加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基金管理。組建基金管理機(jī)構(gòu)。借鑒市勞動(dòng)保障局機(jī)構(gòu)設(shè)置辦法，爭(zhēng)取成立社會(huì)保險(xiǎn)稽核管理中心和勞動(dòng)保障基金資產(chǎn)監(jiān)督管理中心，明確職能，強(qiáng)化責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)基金運(yùn)行全過程的監(jiān)控，防止社會(huì)保險(xiǎn)基金跑冒滴漏。健全基金管理制度。研究出臺(tái)《社會(huì)保險(xiǎn)基金管理辦法》，建立《大筆支出提前報(bào)告制度》、《重大支出集體研究制度》、《基金支出流程管理制度》、《基金支出月報(bào)季審制度》等基金監(jiān)管系列制度，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)基金的征繳、管理、發(fā)放各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)基金運(yùn)行流程、管理辦法等作出明確規(guī)定，抓好規(guī)定落實(shí)，提高社保基金科學(xué)化、制度化、規(guī)范化管理水平。

7、強(qiáng)化保險(xiǎn)待遇支付管理。加強(qiáng)養(yǎng)老保險(xiǎn)支付管理。搞好離退休人員生存狀況普查，全面掌握所有離退休人員生存狀況。建立與公安、民政部門的工作聯(lián)系，實(shí)行離退休人員死亡信息互通共享，防止死亡離退休人員親屬冒領(lǐng)死者養(yǎng)老金。關(guān)注重病離退休人員狀況，及時(shí)停發(fā)死亡且辦理醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷離退休人員的養(yǎng)老金。加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)支付管理。建立醫(yī)療保險(xiǎn)長(zhǎng)效管理機(jī)制，著重建立健全指標(biāo)控制機(jī)制、費(fèi)用審核機(jī)制、付費(fèi)結(jié)算機(jī)制，控制醫(yī)療費(fèi)的不合理增長(zhǎng)，確保年度醫(yī)療費(fèi)支出不超出年水平。優(yōu)化住院審批、費(fèi)用審核、門診大病審批、異地轉(zhuǎn)診等工作流程，提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)。完善離休人員醫(yī)療費(fèi)支付辦法，按規(guī)定支付參保離休人員醫(yī)療費(fèi)。加強(qiáng)工傷保險(xiǎn)支付管理。建立完善工傷認(rèn)定流程管理、工傷認(rèn)定責(zé)任追究、勞動(dòng)能力鑒定結(jié)果公開等制度，加強(qiáng)工傷認(rèn)定前與企業(yè)及其所在鎮(zhèn)、街道的溝通和聯(lián)系，降低工傷認(rèn)定行政復(fù)議率。開展工傷保險(xiǎn)收支情況調(diào)查，根據(jù)市部署和工傷發(fā)生率，調(diào)整工傷保險(xiǎn)繳費(fèi)費(fèi)率，保持工傷保險(xiǎn)基金收支平衡。加強(qiáng)失業(yè)保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)支付管理。配合理順企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系，完善失業(yè)保險(xiǎn)待遇支付政策，對(duì)與企業(yè)解除、終止勞動(dòng)合同人員，盡力保障失業(yè)保險(xiǎn)待遇。完善生育保險(xiǎn)發(fā)放流程，實(shí)行分兵把口、逐級(jí)審批制度，確保生育保險(xiǎn)基金不流失，保證符合條件人員及時(shí)領(lǐng)取生育保險(xiǎn)待遇。

三、創(chuàng)新勞動(dòng)維權(quán)服務(wù)，維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系和諧

8、夯實(shí)勞動(dòng)維權(quán)工作基礎(chǔ)。整合市級(jí)勞動(dòng)維權(quán)工作力量。發(fā)揮勞動(dòng)維權(quán)服務(wù)窗口作用，實(shí)行各類勞動(dòng)保障案件統(tǒng)一受理、統(tǒng)一分辦、統(tǒng)一督辦，避免出現(xiàn)重復(fù)受理、多頭受理現(xiàn)象。加強(qiáng)基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)。發(fā)揮好鎮(zhèn)、街道勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織作用，在年姜山試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，將基層調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議試點(diǎn)擴(kuò)大到各鎮(zhèn)、街道，指導(dǎo)鎮(zhèn)級(jí)組織直接受理和調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，確?；鶎邮芾?、處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件達(dá)到30%以上。加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察“兩網(wǎng)”建設(shè)。依托勞動(dòng)監(jiān)察信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和建立在各鎮(zhèn)、街道的勞動(dòng)監(jiān)察網(wǎng)格，指導(dǎo)鎮(zhèn)級(jí)機(jī)構(gòu)年內(nèi)主動(dòng)采集企業(yè)信息2次以上，并隨時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)信息采集，為實(shí)行對(duì)企業(yè)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控提供信息支持。

9、做好勞動(dòng)糾紛案件預(yù)防。建立教育培訓(xùn)制度。以《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁法》、《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容，年內(nèi)組織兩次次針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的普法培訓(xùn)，開展3次以上送法到企業(yè)活動(dòng)，走訪50戶以上企業(yè)，教育和引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者遵法守法，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者維護(hù)職工權(quán)益意識(shí)。建立企業(yè)聯(lián)絡(luò)人制度。在全市規(guī)模以上企業(yè)分別確定一名勞動(dòng)保障信息聯(lián)絡(luò)員，指導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員按月報(bào)送企業(yè)用工、勞動(dòng)合同簽訂、工資發(fā)放、社保繳納等相關(guān)情況，及時(shí)了解和掌握企業(yè)相關(guān)信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)侵權(quán)苗頭，將各類勞動(dòng)糾紛解決在萌芽狀態(tài)。建立勞動(dòng)糾紛情況分析報(bào)告制度。按季度對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議、勞動(dòng)監(jiān)察、勞動(dòng)案件的發(fā)案數(shù)量、案件類型、發(fā)案原因等情況進(jìn)行分析，形成分析報(bào)告并及時(shí)上報(bào)局黨委。

10、搞好勞動(dòng)糾紛案件處理。抓好勞動(dòng)監(jiān)察案件處理。組織好勞動(dòng)保障面上檢查，從3月份開始，利用半年時(shí)間，開展勞動(dòng)保障年檢工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決侵犯勞動(dòng)者權(quán)益的各類問題，年檢結(jié)束后，形成年檢工作總結(jié)上報(bào)局黨委。開展好勞動(dòng)保障專項(xiàng)檢查，安排拖欠農(nóng)民工工資專項(xiàng)檢查、“四小”及勞動(dòng)密集型企業(yè)專項(xiàng)檢查、勞動(dòng)用工專項(xiàng)檢查、非法職業(yè)中介專項(xiàng)檢查四個(gè)專查，重點(diǎn)解決好拖欠工資、不簽合同、不繳保險(xiǎn)三個(gè)突出問題，促進(jìn)勞資關(guān)系和諧。搞好舉報(bào)專查，公開舉報(bào)投訴電話，制定應(yīng)急處理預(yù)案，對(duì)職工、群眾的各類舉報(bào)投訴、集體爭(zhēng)議、集體上訪、罷工等各類事件，做到第一時(shí)間介入處理。抓好勞動(dòng)爭(zhēng)議案件處理。堅(jiān)持將調(diào)解貫穿于勞動(dòng)爭(zhēng)議處理全過程，發(fā)揮好市鎮(zhèn)兩級(jí)機(jī)構(gòu)作用，完善案前、案中調(diào)解辦法，力爭(zhēng)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件調(diào)解結(jié)案率達(dá)到70%以上。實(shí)行“舉報(bào)投訴案件風(fēng)險(xiǎn)告知”、“陽(yáng)光調(diào)解”等陽(yáng)光服務(wù)制度，引導(dǎo)勞資糾紛雙方調(diào)解結(jié)案，避免勞資矛盾惡化和升級(jí)。加強(qiáng)與法院、司法局等部門溝通和聯(lián)系，定期召開聯(lián)席會(huì)議，聽取有關(guān)部門對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件處理的意見，確保勞動(dòng)爭(zhēng)議案件案結(jié)事了，裁決結(jié)服，杜絕發(fā)生法院裁決決定情況。抓好勞動(dòng)案件處理。進(jìn)一步優(yōu)化勞動(dòng)案件處理流程，確保案件、來(lái)訪案件、上級(jí)轉(zhuǎn)辦案件得到及時(shí)處理，避免發(fā)生因工作原因?qū)е碌脑郊?jí)上訪、集體上訪問題，保證全面完成各級(jí)下達(dá)的案件按期結(jié)案率目標(biāo)。

11、規(guī)范勞動(dòng)合同網(wǎng)上備案。拓展勞動(dòng)合同網(wǎng)上備案范圍。開展勞動(dòng)合同網(wǎng)上備案情況調(diào)查，確定勞動(dòng)合同重點(diǎn)管理企業(yè)，采取電話指導(dǎo)、實(shí)地檢查等措施，督促企業(yè)按規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)上備案，確保完成勞動(dòng)合同網(wǎng)上備案率和新增就業(yè)人員勞動(dòng)合同網(wǎng)上備案率目標(biāo)。理順勞動(dòng)合同網(wǎng)上備案流程。建立勞動(dòng)合同備案信息、就業(yè)備案信息、社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)信息互通共享制度，探索實(shí)行先辦勞動(dòng)合同備案、再辦就業(yè)備案、最后繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)流程，爭(zhēng)取所有辦理就業(yè)備案的人員全部辦理勞動(dòng)合同備案。加強(qiáng)勞動(dòng)合同網(wǎng)上備案審核。利用勞動(dòng)合同網(wǎng)上備案系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)招用職工的年齡、工資待遇情況等嚴(yán)格審核把關(guān)，防止企業(yè)招用未滿16周歲的未成年人和安排16至18周歲人員從事高危、有毒、高強(qiáng)度體力工作，維護(hù)職工的合法權(quán)益。

12、加強(qiáng)企業(yè)工資宏觀調(diào)控。落實(shí)工資宏觀調(diào)控制度。抓好年度企業(yè)工資指導(dǎo)線制度的落實(shí)，年勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位，指導(dǎo)企業(yè)在發(fā)展生產(chǎn)提高效益的基礎(chǔ)上，適度、合理地確定工資增長(zhǎng)水平，為企業(yè)工資分配和集體協(xié)商確定工資水平提供政策依據(jù)。推進(jìn)企業(yè)工資集體協(xié)商。按照“穩(wěn)步推進(jìn)、重點(diǎn)突破”的工作思路，確定100戶企業(yè)，推行工資集體協(xié)商制度，構(gòu)建企業(yè)工資集體協(xié)商機(jī)制的框架，使企業(yè)工資集體協(xié)商工作步入規(guī)范有序、健康發(fā)展的軌道。

四、建立管理服務(wù)體系，促進(jìn)工作水平提高

13、建立目標(biāo)管理體系。組建目標(biāo)管理考核工作班子，明確管理和考核責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)各類目標(biāo)的研究、調(diào)度和考核，推動(dòng)各項(xiàng)工作健康發(fā)展。區(qū)分市、市、勞動(dòng)保障局、局屬單位、科室及鎮(zhèn)、街道勞動(dòng)保障服務(wù)中心四級(jí)勞動(dòng)保障工作目標(biāo)管理層次，明確各級(jí)各類目標(biāo)的具體內(nèi)容、考核辦法、責(zé)任單位、責(zé)任人員，確保全局各項(xiàng)工作目標(biāo)明確，責(zé)任到人。按月進(jìn)行工作目標(biāo)完成情況調(diào)度，對(duì)不達(dá)進(jìn)度的目標(biāo)進(jìn)行原因分析，弄清問題癥結(jié)，制定針對(duì)性措施，促使全體工作人員繃緊工作神經(jīng)，保質(zhì)保量完成年度工作任務(wù)。抓好對(duì)上爭(zhēng)取資金等各項(xiàng)臨時(shí)性工作，積極與上聯(lián)系，了解政策動(dòng)態(tài)，爭(zhēng)取各級(jí)加大對(duì)我市勞動(dòng)保障工作的資金支持力度。