時(shí)間:2022-04-18 09:16:45
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根據(jù)《關(guān)于做好××年安全生產(chǎn)工作的通知》(雙府發(fā)號(hào))和雙流市委、市政府目督辦、雙流市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)辦公室《關(guān)于下達(dá)××年安全生產(chǎn)專項(xiàng)目標(biāo)的通知》(雙安監(jiān)民號(hào))文件要求,為確保一個(gè)安全穩(wěn)定的旅游環(huán)境,我局積極開展了旅游安全整治工作,加大了對(duì)旅游安全的監(jiān)督力度,實(shí)現(xiàn)了全年旅游安全工作“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo)。現(xiàn)將全年旅游安全工作情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)責(zé)任
為了達(dá)到“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo),我局對(duì)旅游安全工作,高度重視,局長(zhǎng)親自抓,分管副局長(zhǎng)具體抓,各司其職,狠抓落實(shí),做到了早部署、早行動(dòng)、早安排,旅游安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組于年初召開了旅游安全工作會(huì),楊從疆局長(zhǎng)對(duì)安全工作進(jìn)行了安世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,部署,明確了責(zé)任,落實(shí)了任務(wù),要求在對(duì)我市景區(qū)(點(diǎn))、賓館、飯店、旅行社進(jìn)行日常的安全檢查,對(duì)纜車、索道、游船等旅游設(shè)施設(shè)備隨時(shí)進(jìn)行全面檢查整修,對(duì)旅行社租用車輛要全面檢查,確保旅客出行安全。
二、節(jié)前開展旅游安全檢查
為了確保我市安全事故為零的成績(jī),年內(nèi)下發(fā)了雙流市旅游局(關(guān)于下達(dá)××年安全生產(chǎn)專項(xiàng)目標(biāo)的通知)、雙旅發(fā)號(hào)(關(guān)于做好“五一”黃金周期間旅游安全工作的通知)、雙旅發(fā)號(hào)(關(guān)于做好“十一”黃金周期間旅游安全工作的通知),要求各景區(qū)、賓館、飯店、旅行社,認(rèn)真按照“安全第一、預(yù)防為主、以人為本”的原則,切實(shí)從思想上高度重視旅游安全管理工作,牢固樹立沒有安全就沒有旅游”的思想,認(rèn)真開展自查。侯坤林副局長(zhǎng)于“五一”、“十一”前分別組織人員對(duì)賓館、飯店、旅行社、景區(qū)(點(diǎn))的安全工作執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)安全制度不健全,各種安全設(shè)施設(shè)備運(yùn)行不良好、警示標(biāo)志不明顯等問題,立即下發(fā)了《旅游安全檢查整改通知書》,同時(shí)還查處了一家違規(guī)旅行社門市部。督促旅游企業(yè)即時(shí)整改,采取措施全力消除各種不安全因素,做到安全工作責(zé)任落到實(shí)處。
三、措施得力、常抓不懈
(一)認(rèn)真總結(jié)、不斷完善
“沒有安全,就沒有旅游,也就沒有效益”我局對(duì)全市的旅游安全工作常抓不懈,根據(jù)國家、省、成雙市安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神,我局多次牽頭組織交通、民宗、衛(wèi)生、技監(jiān)、防疫、公安、園林、消防等有關(guān)職能部門組成旅游安全檢查組對(duì)全市各旅游景區(qū)(點(diǎn))、賓館(飯店)、旅行社、道路、客運(yùn)車站、林區(qū)旅游安全進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的檢查。針對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患下達(dá)了限期整改通知書,要求限期整改并進(jìn)行了跟蹤檢查。加大對(duì)各賓館飯店、旅行社和門市部安全管理工作的力度,使存在的安全隱患得到了即時(shí)、有效的整改。
(二)強(qiáng)化學(xué)習(xí)、不斷提高
為了讓旅游企事業(yè)單位能正常安全生產(chǎn)、提高從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識(shí)。組織各涉旅事業(yè)單位安全管理人員參加市安監(jiān)委員會(huì)舉辦的安全培訓(xùn)班,并要求賓館內(nèi)部進(jìn)行在崗培訓(xùn),使旅游行業(yè)特種人員在安全生產(chǎn)上得到了更深入的學(xué)習(xí)和理世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,解,有力的保證了我市旅游安全生產(chǎn)活動(dòng)的正常進(jìn)行。
(三)加強(qiáng)宣傳、認(rèn)真貫徹
我局高度重視安全工作,牢固樹立“安全是旅游業(yè)的生命線”這一科學(xué)發(fā)展理念,年初納入局班子重要議事日程,全市旅游安全工作由局長(zhǎng)姚照平為第一責(zé)任人,親自抓、親自督查,分管副局長(zhǎng)吳曉和責(zé)任科室具體抓落實(shí),負(fù)責(zé)全市旅游、行業(yè)安全生產(chǎn)工作。在省、市組織的“百日安全”活動(dòng)和“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,均成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,制定了相應(yīng)的工作方案、明確了責(zé)任。上半年各項(xiàng)安全工作做到了有部署、有計(jì)劃(安排)、有行動(dòng)(檢查)、有總結(jié)。通過組織開展安全法律法規(guī)宣傳貫徹,進(jìn)一步落實(shí)了兩個(gè)主體責(zé)任,為構(gòu)建全市旅游安全管理長(zhǎng)效機(jī)制奠定了基礎(chǔ),形成了旅游安全工作齊抓共管的局面。
二、周密部署,工作到位
按省、市安全工作統(tǒng)一部署和要求,我局先后制定和轉(zhuǎn)發(fā)了旅游安全工作文件,結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際,認(rèn)真執(zhí)行 “分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理”原則,對(duì)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作進(jìn)一步提出了相關(guān)具體要求。針對(duì)“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”、“安全生產(chǎn)年活動(dòng)”、“春節(jié)”、黃金周、“五·一”、“酒博會(huì)”等安全工作,制定了檢查方案,明確了要求,同時(shí)與日常業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來進(jìn)行檢查,在工作中充分發(fā)揮各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、安全管理人員、行業(yè)從業(yè)人員各方面的積極性,真正使安全工作落到實(shí)處。上半年,通過安全生產(chǎn)大檢查和匯同相關(guān)部門開展專項(xiàng)檢查,深入到各涉旅企業(yè),督促其認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作要求,堅(jiān)決遏制重大旅游安全事故發(fā)生,增強(qiáng)旅游安全事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
三、加大宣傳,措施到位
為強(qiáng)化旅游從業(yè)人員的安全意識(shí),上半年,我局組織開展各類培訓(xùn)4期共計(jì)500多人次,印發(fā)宣傳資料上萬份。組織開展安全生產(chǎn)和知識(shí)競(jìng)賽、培訓(xùn)、講座等活動(dòng)。組織涉旅企事業(yè)單位以學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于特大安全責(zé)任事故責(zé)任追究的規(guī)定》、《旅游安全管理暫行辦法》、《重大旅游安全事故處理程序試行辦法》、《旅行社條例》、《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》及上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的文件精神,提高對(duì)安全工作重要性認(rèn)識(shí),增強(qiáng)法制觀念,提高安全意識(shí),懂得基本的安全生產(chǎn)常識(shí)。對(duì)從事具體安全管理崗位的人員,除進(jìn)行安全法制、法規(guī)的教育之外,還系統(tǒng)關(guān)于安全方面的方針、政策和規(guī)章制度,加強(qiáng)了安全管理和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
四、治理隱患,督查到位
上半年在全市旅游行業(yè)開展旅游安全大檢查活動(dòng)中,市、區(qū)(縣)旅游局主動(dòng)協(xié)調(diào)涉旅職能部門,切實(shí)把旅行社租用車輛和團(tuán)隊(duì)運(yùn)行安全、旅游道路交通安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特種設(shè)備設(shè)施安全等情況作為安全隱患排查整治重點(diǎn),聯(lián)合開展旅游執(zhí)法檢查和專項(xiàng)整治,在落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管、治理隱患、完善制度等方面切實(shí)加大了工作力度,確保全市旅游安全工作督查到位,萬無一失。
一是我局認(rèn)真制定了黃金周期間以安全為重點(diǎn)的旅游市場(chǎng)綜合治理方案,在市、區(qū)(縣)政府分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,涉旅相關(guān)部門組織開展了旅游安全大檢查。二是在“行業(yè)安全大檢查”、專項(xiàng)檢查行動(dòng)中,通過明查暗訪了解情況,提出整改意見,檢查做到了全面、細(xì)致,一個(gè)單位不漏,一個(gè)環(huán)節(jié)不差,檢查內(nèi)容不僅局限于旅游重點(diǎn)設(shè)施安全,還要涉及食品衛(wèi)生、治安、旅游交通等安全工作,通過檢查和整改,切實(shí)保障旅游者的生命、財(cái)產(chǎn)安全。三是領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)督查。2月4日,由市政府副市長(zhǎng)李小端帶隊(duì),有衛(wèi)生、規(guī)建、質(zhì)監(jiān)等部門負(fù)責(zé)人參加“春節(jié)”節(jié)前旅游市場(chǎng)綜合檢查,分別檢查了古藺太平鎮(zhèn)紅色旅游區(qū)、蘭尊大酒店、黃荊景區(qū)等涉旅單位。局領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)檢查江陽區(qū)、龍馬潭區(qū)、納溪區(qū)、合江縣等重點(diǎn)區(qū)(縣)旅游部門和涉旅企業(yè)安全工作情況。
上半年,共檢查涉旅企業(yè)93家,出去檢查人員600多人次,向涉旅企業(yè)發(fā)出書面整改和口頭意見200余條,發(fā)旅游安全和衛(wèi)生健康資料11700余份,確保了全市未發(fā)生較大以上旅游安全事故和旅游服務(wù)質(zhì)量投訴,
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
為做好食品安全工作,縣旅游局成立了食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由旅游局局長(zhǎng)、黨組書記任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于規(guī)范市場(chǎng)股,負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作,確保了食品安全工作的有序推進(jìn)。
二、加強(qiáng)宣傳
我局結(jié)合節(jié)前旅游市場(chǎng)大檢查、平時(shí)旅游安全抽查、星級(jí)農(nóng)家樂復(fù)核和評(píng)定工作,聯(lián)合相關(guān)職能部門,開展了食品安全知識(shí)進(jìn)景區(qū)(點(diǎn))、進(jìn)農(nóng)家樂活動(dòng),向它們發(fā)放宣傳各類宣傳資料200余份,并向廣大群眾免費(fèi)發(fā)放有關(guān)旅游安全生產(chǎn)及食品安全知識(shí)宣傳資料500余份,在旅游企業(yè)和從業(yè)人員中普及旅游安全生產(chǎn)及食品安全知識(shí),進(jìn)一步引導(dǎo)業(yè)主樹立安全意識(shí),高度重視安全生產(chǎn)工作,努力營造人人關(guān)心食品安全的良好旅游氛圍。
三、開展專項(xiàng)檢查活動(dòng)
一是將食品安全監(jiān)管同“小長(zhǎng)假”相結(jié)合,在“春節(jié)”、“清明”、“五一”小長(zhǎng)假前,按照縣人民政府安全生產(chǎn)委員會(huì)的統(tǒng)一安排,聯(lián)合相關(guān)職能部門,對(duì)縣內(nèi)各旅游景區(qū)(點(diǎn))、星級(jí)農(nóng)家樂等旅游企業(yè)進(jìn)行了旅游安全生產(chǎn)及食品安全專項(xiàng)整治聯(lián)合檢查,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)旅游餐飲娛樂企業(yè)、農(nóng)家樂食品衛(wèi)生的指導(dǎo)和監(jiān)督,規(guī)范其加工經(jīng)營行為,確保旅游飲食衛(wèi)生,防止或減少食源性疾病和食品中毒事件發(fā)生,集中力量加強(qiáng)旅游食品安全監(jiān)督管理,各相關(guān)部門按照各自工作職能,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患要求企業(yè)限期整改,并作好檢查記錄,以確保專項(xiàng)整治取得實(shí)效;二是在日常監(jiān)管工作中,我局還派出工作人員對(duì)星級(jí)農(nóng)家樂進(jìn)行了不定期的檢查和指導(dǎo),及時(shí)排除食品衛(wèi)生和食物中毒的隱患,防范群體性食物中毒事故發(fā)生。
四、下一步工作計(jì)劃
(一)按照縣人民政府安全生產(chǎn)委員會(huì)的統(tǒng)一部署,進(jìn)一步做好旅游食品安全監(jiān)管工作。
2010年,我局按照省、市政府關(guān)于開展安全工作的總體要求和階段部署,全面、深入、細(xì)致地開展了安全生產(chǎn)工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”工作方針和省、市各項(xiàng)安全工作部署,精心組織,強(qiáng)化責(zé)任,突出隱患治理,加強(qiáng)安全監(jiān)管,著力構(gòu)建旅游安全管理長(zhǎng)效機(jī)制,不斷提升旅游安全應(yīng)急處置和防控能力,促進(jìn)了旅游業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展?,F(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任到位
我局高度重視安全工作,牢固樹立“安全是旅游業(yè)的生命線”這一科學(xué)發(fā)展理念,年初納入局班子重要議事日程,全市旅游安全工作由局長(zhǎng)姚照平為第一責(zé)任人,親自抓、親自督查,分管副局長(zhǎng)吳曉和責(zé)任科室具體抓落實(shí),負(fù)責(zé)全市旅游、行業(yè)安全生產(chǎn)工作。在省、市組織的“百日安全”活動(dòng)和“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,均成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,制定了相應(yīng)的工作方案、明確了責(zé)任。一年來各項(xiàng)安全工作做到了有部署、有計(jì)劃(安排)、有行動(dòng)(檢查)、有總結(jié)。通過組織開展安全法律法規(guī)宣傳貫徹,進(jìn)一步落實(shí)了兩個(gè)主體責(zé)任,為構(gòu)建全市旅游安全管理長(zhǎng)效機(jī)制奠定了基礎(chǔ),形成了旅游安全工作齊抓共管的局面。
二、周密部署,工作到位
按省、市安全工作統(tǒng)一部署和要求,我局先后印發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)了旅游安全工作文件15件,結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際,認(rèn)真執(zhí)行“分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理”原則,對(duì)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作進(jìn)一步提出了相關(guān)具體要求。針對(duì)“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”、“安全生產(chǎn)年活動(dòng)”、“春節(jié)”、黃金周、“五·一”、“酒博會(huì)”等安全工作,制定了檢查方案,明確了要求,同時(shí)與日常業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來進(jìn)行檢查,在工作中充分發(fā)揮各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、安全管理人員、行業(yè)從業(yè)人員各方面的積極性,真正使安全工作落到實(shí)處。上半年,通過安全生產(chǎn)大檢查和匯同相關(guān)部門開展專項(xiàng)檢查,深入到各涉旅企業(yè),督促其認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作要求,堅(jiān)決遏制重大旅游安全事故發(fā)生,增強(qiáng)旅游安全事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。
三、加大宣傳,措施到位
為強(qiáng)化旅游從業(yè)人員的安全意識(shí),一年來,我局組織開展各類培訓(xùn)5期共計(jì)800多人次,印發(fā)宣傳資料上萬份。組織開展安全生產(chǎn)和知識(shí)競(jìng)賽、培訓(xùn)、講座等活動(dòng)。組織涉旅企事業(yè)單位以學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于特大安全責(zé)任事故責(zé)任追究的規(guī)定》、《旅游安全管理暫行辦法》、《重大旅游安全事故處理程序試行辦法》、《旅行社條例》、《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》及上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的文件精神,提高對(duì)安全工作重要性認(rèn)識(shí),增強(qiáng)法制觀念,提高安全意識(shí),懂得基本的安全生產(chǎn)常識(shí)。對(duì)從事具體安全管理崗位的人員,除進(jìn)行安全法制、法規(guī)的教育之外,還系統(tǒng)關(guān)于安全方面的方針、政策和規(guī)章制度,加強(qiáng)了安全管理和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
四、治理隱患,督查到位
2010年,在全市旅游行業(yè)開展旅游安全大檢查活動(dòng)中,市、區(qū)(縣)旅游局主動(dòng)協(xié)調(diào)涉旅職能部門,切實(shí)把旅行社租用車輛和團(tuán)隊(duì)運(yùn)行安全、旅游道路交通安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特種設(shè)備設(shè)施安全等情況作為安全隱患排查整治重點(diǎn),聯(lián)合開展旅游執(zhí)法檢查和專項(xiàng)整治,在落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管、治理隱患、完善制度等方面切實(shí)加大了工作力度,確保全市旅游安全工作督查到位,萬無一失。
一是制定了“百日安全”、“安全生產(chǎn)年”和“黃金周”及假日小長(zhǎng)假等安全工作,制定了方案、明確了要求、落實(shí)了責(zé)任。二是在“行業(yè)安全大檢查”、專項(xiàng)檢查行動(dòng)中,通過明查暗訪了解情況,提出整改意見,檢查做到了全面、細(xì)致,一個(gè)單位不漏、一個(gè)環(huán)節(jié)不差,檢查內(nèi)容不僅局限于旅游重點(diǎn)設(shè)施安全,還要涉及食品衛(wèi)生、治安、旅游交通等安全工作,通過檢查和整改,切實(shí)保障旅游者的生命、財(cái)產(chǎn)安全。三是市領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)督查。2月4日和9月30日,分別由市政府副市長(zhǎng)李小端和喻雙帶隊(duì),有旅游、規(guī)建、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門負(fù)責(zé)人參加“春節(jié)”、“十·一”節(jié)前旅游市場(chǎng)綜合檢查,分別檢查了古藺太平鎮(zhèn)紅色旅游區(qū)、蘭尊大酒店、黃荊景區(qū)、天仙硐景區(qū)等涉旅單位。四是局領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)檢查江陽、龍馬潭、納溪三區(qū)和合江、古藺、瀘縣三縣的旅游部門和涉旅企業(yè)安全工作情況。
2010年,共檢查涉旅企業(yè)93家,出去檢查人員700多人次,向涉旅企業(yè)發(fā)出書面整改和口頭意見300余條,發(fā)旅游安全和衛(wèi)生健康資料12100余份,確保了全市旅游行業(yè)未發(fā)生旅游安全事故,
根據(jù)《關(guān)于做好××年安全生產(chǎn)工作的通知》(雙府發(fā)號(hào))和雙流市委、市政府目督辦、雙流市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)辦公室《關(guān)于下達(dá)××年安全生產(chǎn)專項(xiàng)目標(biāo)的通知》(雙安監(jiān)民號(hào))文件要求,為確保一個(gè)安全穩(wěn)定的旅游環(huán)境,我局積極開展了旅游安全整治工作,加大了對(duì)旅游安全的監(jiān)督力度,實(shí)現(xiàn)了全年旅游安全工作“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo)。現(xiàn)將全年旅游安全工作情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)責(zé)任版權(quán)所有
為了達(dá)到“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo),我局對(duì)旅游安全工作,高度重視,局長(zhǎng)親自抓,分管副局長(zhǎng)具體抓,各司其職,狠抓落實(shí),做到了早部署、早行動(dòng)、早安排,旅游安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組于年初召開了旅游安全工作會(huì),楊從疆局長(zhǎng)對(duì)安全工作進(jìn)行了安排部署,明確了責(zé)任,落實(shí)了任務(wù),要求在對(duì)我市景區(qū)(點(diǎn))、賓館、飯店、旅行社進(jìn)行日常的安全檢查,對(duì)纜車、索道、游船等旅游設(shè)施設(shè)備隨時(shí)進(jìn)行全面檢查整修,對(duì)旅行社租用車輛要全面檢查,確保旅客出行安全。
二、節(jié)前開展旅游安全檢查
為了確保我市安全事故為零的成績(jī),年內(nèi)下發(fā)了雙流市旅游局(關(guān)于下達(dá)××年安全生產(chǎn)專項(xiàng)目標(biāo)的通知)、雙旅發(fā)號(hào)(關(guān)于做好“五一”黃金周期間旅游安全工作的通知)、雙旅發(fā)號(hào)(關(guān)于做好“十一”黃金周期間旅游安全工作的通知),要求各景區(qū)、賓館、飯店、旅行社,認(rèn)真按照“安全第一、預(yù)防為主、以人為本”的原則,切實(shí)從思想上高度重視旅游安全管理工作,牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的思想,認(rèn)真開展自查。侯坤林副局長(zhǎng)于“五一”、“十一”前分別組織人員對(duì)賓館、飯店、版權(quán)所有旅行社、景區(qū)(點(diǎn))的安全工作執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)安全制度不健全,各種安全設(shè)施設(shè)備運(yùn)行不良好、警示標(biāo)志不明顯等問題,立即下發(fā)了《旅游安全檢查整改通知書》,同時(shí)還查處了一家違規(guī)旅行社門市部。督促旅游企業(yè)即時(shí)整改,采取措施全力消除各種不安全因素,做到安全工作責(zé)任落到實(shí)處。
三、措施得力、常抓不懈
(一)認(rèn)真總結(jié)、不斷完善
“沒有安全,就沒有旅游,也就沒有效益”我局對(duì)全市的旅游安全工作常抓不懈,根據(jù)國家、省、成雙市安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神,我局多次牽頭組織交通、民宗、衛(wèi)生、技監(jiān)、防疫、公安、園林、消防等有關(guān)職能部門組成旅游安全檢查組對(duì)全市各旅游景區(qū)(點(diǎn))、賓館(飯店)、旅行社、道路、客運(yùn)車站、林區(qū)旅游安全進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的檢查。針對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患下達(dá)了限期整改通知書,要求限期整改并進(jìn)行了跟蹤檢查。加大對(duì)各賓館飯店、旅行社和門市部安全管理工作的力度,使存在的安全隱患得到了即時(shí)、有效的整改。
(二)強(qiáng)化學(xué)習(xí)、不斷提高
為了讓旅游企事業(yè)單位能正常安全生產(chǎn)、提高從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識(shí)。組織各涉旅事業(yè)單位安全管理人員參加市安監(jiān)委員會(huì)舉辦的安全培訓(xùn)班,并要求賓館內(nèi)部進(jìn)行在崗培訓(xùn),使旅游行業(yè)特種人員在安全生產(chǎn)上得到了更深入的學(xué)習(xí)和理解,有力的保證了我市旅游安全生產(chǎn)活動(dòng)的正常進(jìn)行。
(三)加強(qiáng)宣傳、認(rèn)真貫徹
按照《市人民政府關(guān)于切實(shí)做好2014年國慶節(jié)和國務(wù)院安委會(huì)督查期間安全生產(chǎn)工作的緊急通知》精神,我局堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,扎實(shí)開展旅游安全生產(chǎn)工作,現(xiàn)就一段時(shí)間以來安全工作開展情況做一總結(jié)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)安全責(zé)任。成立旅游安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,正職任組長(zhǎng),主管副職任副組長(zhǎng),相關(guān)科室科長(zhǎng)及大廟、碼頭2個(gè)下屬單位負(fù)責(zé)人為組成人員,制定工作目標(biāo),細(xì)化工作任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組每周召開一次碰頭會(huì),學(xué)習(xí)相關(guān)會(huì)議、文件精神,通報(bào)有關(guān)情況,明確下一步的工作要求。
二、分層培訓(xùn),增強(qiáng)安全意識(shí)。6月20日,我局組織召開旅游安全形勢(shì)專題培訓(xùn)會(huì),全市旅行社、星級(jí)賓館、景點(diǎn)負(fù)責(zé)人到會(huì)參訓(xùn)。會(huì)上傳達(dá)了市旅游局6月14日安全會(huì)議精神和6月17日全省消防、交通安全電視電話會(huì)議的相關(guān)要求;組織學(xué)習(xí)了《旅游法》,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了關(guān)于安全責(zé)任的相關(guān)論述。在十一黃金周到來前,組織旅行社、星級(jí)賓館、景區(qū)點(diǎn)負(fù)責(zé)人召開了《中華人民共和國旅游法》學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)。并部署了十一黃金周旅游安全工作,通過教育培訓(xùn),增強(qiáng)旅游企業(yè)貫徹落實(shí)《旅游法》積極性和主動(dòng)性,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。通過強(qiáng)調(diào)安全工作,使旅游企業(yè)在思想上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)工作的重要性,強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)。
三,嚴(yán)格制度,強(qiáng)化安全措施。旅游局分別同旅行社、星級(jí)賓館和旅游景點(diǎn)簽訂了《旅游安全責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》,明確企業(yè)的責(zé)任和義務(wù),切實(shí)保障游客生命財(cái)產(chǎn)安全;制發(fā)《市旅游行業(yè)安全大檢查實(shí)施辦法》,明確了檢查的對(duì)象、內(nèi)容、方式和具體的工作要求。旅游局指導(dǎo)各企業(yè)健全了安全制度,制定了可操作性較強(qiáng)的應(yīng)急預(yù)案;為旅行社統(tǒng)一印制了旅游合同,對(duì)旅游用車提出了嚴(yán)格要求。
四、全面排查,消除安全隱患。旅游局組織得力人員針對(duì)當(dāng)前我市旅游行業(yè)易發(fā)生安全事故的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位進(jìn)行全面安全檢查,確保消除事故隱患。碼頭景區(qū)安檢方面,對(duì)白洋淀所有旅游船只進(jìn)行了排查摸底,要求配齊救生衣、救生圈等安全防護(hù)設(shè)備,對(duì)隱患船只和未配齊救生設(shè)備的旅游船只不予辦理旅游經(jīng)營許可證,與船工簽訂了安全責(zé)任書,進(jìn)一步明確責(zé)任;在淀內(nèi)重點(diǎn)部位安裝安全提示牌28塊,有效預(yù)防事故發(fā)生。旅行社安檢方面,采取電話提醒、重點(diǎn)約談、到社督導(dǎo)等方式進(jìn)行全天候安全管理;針對(duì)旅行社租用旅游車輛問題進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,對(duì)租用問題車輛、超員載客等行為大力嚴(yán)查整治,確保萬無一失。大廟、賓館安全方面,重點(diǎn)就房屋設(shè)施、飲食衛(wèi)生、消防安全等進(jìn)行了監(jiān)督檢查,切實(shí)保證今年旅游旺季期間無任何安全責(zé)任事故發(fā)生。交通安全方面,協(xié)調(diào)公安交警部門對(duì)上路攔車行為進(jìn)行了大力整治;派出稽查船只對(duì)淀內(nèi)旅游船只進(jìn)行全天候監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為給予嚴(yán)肅處理。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)責(zé)任
為了達(dá)到“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo),我局對(duì)旅游安全工作,高度重視,局長(zhǎng)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各司其職,狠抓落實(shí),做到了早部署、早行動(dòng)、早安排。
二、廣泛宣傳,營造氛圍
為全面貫徹落實(shí)中、省、市的各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作部署,切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳工作,提高全市旅游經(jīng)營單位安全生產(chǎn)經(jīng)營意識(shí),市旅游局在充分營造單位內(nèi)部安全生產(chǎn)宣傳氛圍的同時(shí),年初即以《市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于今年旅游安全生產(chǎn)工作的實(shí)施意見》文件安排部署旅游行業(yè)安全生產(chǎn)活動(dòng),積極要求全市旅行社、星級(jí)賓館飯店、星級(jí)農(nóng)家樂、開放的旅游景區(qū)(點(diǎn))等旅游經(jīng)營單位充分認(rèn)識(shí)開展安全生產(chǎn)的重要意義,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極籌劃,采取懸掛相關(guān)安全生產(chǎn)宣傳橫幅、標(biāo)語、集中學(xué)習(xí)、板報(bào)及早會(huì)、例會(huì)等多種形式,營造濃厚的宣傳氛圍,讓從業(yè)人員知曉、熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)的主要內(nèi)容和安全生產(chǎn)的各項(xiàng)制度,以及違法生產(chǎn)經(jīng)營應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任,自覺依法生產(chǎn)經(jīng)營。
6月11日安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)债?dāng)天,積極組織轄區(qū)內(nèi)各旅游企業(yè)開展以“安全發(fā)展、預(yù)防為主”為主題的安全生產(chǎn)活動(dòng)和以《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《省安全生產(chǎn)條例》、《省生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)責(zé)任規(guī)定》為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容的培訓(xùn)宣傳教育活動(dòng)。旅游局及旅游企業(yè)通過懸掛安全生產(chǎn)條幅、接受安全知識(shí)咨詢、涉旅安全知識(shí)有獎(jiǎng)謎語競(jìng)猜、散發(fā)安全生產(chǎn)宣傳品及安全知識(shí)手冊(cè)宣傳資料等形式多樣的安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),深入宣傳貫徹黨的安全生產(chǎn)方針、政策,普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí),弘揚(yáng)安全文化,吸引了眾多市民們參與其中,達(dá)到了預(yù)期效果,為深入開展全行業(yè)"安全生產(chǎn)月"活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。在旅游政務(wù)網(wǎng)上宣傳、提醒游客出游注意事項(xiàng)及甲型H1N1流感防治宣傳知識(shí);對(duì)旅游企業(yè)以會(huì)代訓(xùn)方式開展了甲型H1N1流感防治宣傳。
12月4日中心廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)當(dāng)天,圍繞“弘揚(yáng)法治精神,促進(jìn)社會(huì)和諧”這一主題,依托其管理和服務(wù)職能,旅游局采用發(fā)放宣傳資料、接受法律咨詢等形式,重點(diǎn)向廣大群眾宣傳了《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《旅行社條例》及其實(shí)施細(xì)則、《省旅游條例》、《省文明旅游指南》、《甲型H1N1流感防控知識(shí)》以及《旅游出行注意事項(xiàng)》等與民生有關(guān)的法律法規(guī)和文明旅游及安全知識(shí)要點(diǎn)。本次活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料500余份,接待法律咨詢20余人。
三、開展檢查,消除隱患
元旦、春節(jié)、兩會(huì)、梨花節(jié)、“五一”節(jié)、汛期、暑期、國慶節(jié)期間及各工作時(shí)間段,根據(jù)省、市旅游局及市安委會(huì)工作安排,我局或結(jié)合行業(yè)工作實(shí)際,指導(dǎo)和督促星級(jí)酒店、星級(jí)農(nóng)家樂、旅行社加強(qiáng)安全生產(chǎn),或牽頭組織市安監(jiān)局、市交通局、市質(zhì)監(jiān)局、市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所、市林業(yè)局等職能部門對(duì)星級(jí)賓館飯店、旅行社、沿山星級(jí)農(nóng)家樂及部分大型農(nóng)家樂進(jìn)行了安全抽查。在每次檢查中,都要求經(jīng)營單位克服災(zāi)后恢復(fù)重建任務(wù)重、事情繁雜的困難,切實(shí)開展查“三違”、查隱患、查制度、查培訓(xùn)、查應(yīng)急救援的“五查”活動(dòng),加大安全投入,采取針對(duì)性措施,切實(shí)消除隱患,認(rèn)真做好元旦、春節(jié)、“兩會(huì)”、“梨花節(jié)”、“五一節(jié)”、汛期、暑期、國慶節(jié)及各工作時(shí)期的安全自查和自糾工作,進(jìn)一步完善安全應(yīng)急預(yù)案。對(duì)自查到的不安全隱患要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)進(jìn)行整改,切實(shí)履行好安全生產(chǎn)主體責(zé)任,認(rèn)真建立健全安全生產(chǎn)管理制度,把安全生產(chǎn)工作做好、做扎實(shí)。
四、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高意識(shí)
為全面貫徹落實(shí)中、省、市的各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作部署,切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳工作,提高全市旅游經(jīng)營單位安全生產(chǎn)經(jīng)營意識(shí)、接待水平和品牌影響力及食品安全意識(shí),為提高我市涉旅場(chǎng)所經(jīng)營服務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)維護(hù)好我市的旅游形象,在省旅游局培訓(xùn)中心、省旅游協(xié)會(huì)和市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所、消防大隊(duì)及市餐飲飯店旅游商會(huì)的支持和配合下,分別于3月15-16日,7月28日,8月18-19日,9月14日,對(duì)鎮(zhèn)鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)及工作人員、全市農(nóng)家樂業(yè)主及一線骨干員工和餐飲飯店旅游業(yè)管理人員就食品衛(wèi)生安全、消防安全、治安安全等方面開展了培訓(xùn)。
我局還不定期組織開展全局干部、職工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī),為旅游業(yè)的安全生產(chǎn)打下了牢固的基礎(chǔ),有力的保證了我市旅游安全生產(chǎn)活動(dòng)的正常進(jìn)行。
五、強(qiáng)化監(jiān)管,依法履職