時間：2022-09-02 17:32:27
序論：在您撰寫后勤部黨員工作總結(jié)時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
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2021年半年后勤部個人工作總結(jié)
__年半年已經(jīng)過去了，回首__年半年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，下半年就已經(jīng)到來。
在這半年來按照領導的安排，我主要負責后勤服務和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風，充分發(fā)揮主觀能動性，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)對這半年來的工作總結(jié)如下
一、食堂工作
對于一名食堂負責人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵，因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律，每次采購時都要求食堂___人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經(jīng)費的?？顚Ｓ?，在節(jié)約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個___食堂，嚴格落實食品衛(wèi)生安全，關系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識，切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的一洗、二沖、三消毒工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發(fā)揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年，我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
三、水電等維修工作
我行網(wǎng)點多，本人負責各網(wǎng)點日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、__支行廚房通風及設備___改造。由于負責的事物繁雜，___不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。
除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。
四、存在的不足
半年來，在支行領導和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業(yè)務管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題，我相信有領導和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!【半年后勤個人工作總結(jié)二】
一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)
書到用時方恨少，我越來越深刻地認識到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環(huán)境所淘汰，中國大學網(wǎng)范文之工作總結(jié):后勤部上半年工作總結(jié)。
努力學習理論知識，學___的民族___政策法規(guī)，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同___保持一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結(jié)合本職工作，我認真學習有關的民族___知識、管理知識、法律知識，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
二、腳踏實地，認真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔負著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務的職能，半年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。
一、在黨務政務工作方面，我負責起草局機關黨政工作有關文件、___、調(diào)研文章領導講話、對外宣傳材料和局本身__通知、信息等文件近百份，安質(zhì)按時地完成了各項工作，保證了全局工作的正常進行。
做好了我局機關各類規(guī)章制度的制定工作，堅持五中心組學習和政治學習，按照年初制定的學習計劃，認真準備好學習資料，按時___學習。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料，為局領導班子更好地決策，服務與業(yè)務科室提供參考依據(jù)。通過半年實踐，使我不僅在政治上得到進一步錘煉，文字上得到提高，而且在個人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強化訓練。
二、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情，要加班加點，有時節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時也要回答客人提出的各種問題，在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
三、在信息管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息，及時上報，搞好宣傳。
做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡實現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng)，使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合，提高了工作效率，減少費用，加強了我局辦公自動化建設。
四、做好局機關印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實，嚴格把關。
對打英復印文件和張數(shù)按要求審批，減少浪費現(xiàn)象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情，耐心解釋。
三、嚴格要求自己，時刻警醒
要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己是新同志，在民族___工作和其他方面經(jīng)驗不足，平時我能夠做到虛心向老同志學習，汲取他們的人長處，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。
只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
四、存在問題
半年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量;學無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學習才能完善提高。
在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治業(yè)務素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒?！景肽旰笄趥€人工作總結(jié)三】
一、加強后勤部常規(guī)工作管理，努力做好總務工作
1、認真做好校園環(huán)境常規(guī)衛(wèi)生保潔及督察和垃圾清運工作，堅持每月對教職工辦公室，每天對學生宿舍的衛(wèi)生檢查與內(nèi)勤考核，保持潔凈優(yōu)美的校園環(huán)境和舒適的學習、生活環(huán)境。
2、認真做好校舍設施的常規(guī)維護與維修。基本做到電梯、中央空調(diào)等大設備按月檢測維護，確保安全使用;水、電、木工應急維修，做到有報即修，確保不影響教育教學工作和師生生活。
本學期水道工承接報修單共___次，其中疏通地漏、拖把池___次，更換臺盆水管170根，水龍頭___只，修補側(cè)石___米。電工接報維修___次，其中修理更換教室宿舍燈具及開關、插座___只，因停電切換電源、排除因用電不當、雨天漏電造成的電路跳閘等故障___次，修理電熱水器、電水壺___次，立式、掛壁式空調(diào)___次。木工接報維修___次，其中修理門、門拉手、櫥門162扇，修鎖、換鎖145把，更換學生宿舍移門滑輪___只，移門銅條45根，配換玻璃___塊，修理教室凳子___只，講臺___只，辦公桌___只。
為了執(zhí)行學院財產(chǎn)管理制度，我們堅持了誰使用誰管理，人為損壞必須賠償?shù)脑瓌t，在三校部學生科、學工部學生管理科的大力支持配合下共落實到教室、宿舍財產(chǎn)缺損責任人的賠款___余元。
3、利用暑期對部分校舍設施進行了整修。一是分別對學生宿舍__號樓、__號樓、實驗樓局部，高職教學區(qū)a、b、c、d樓局部墻面進行了粉刷。二是對三校學生宿舍15間衛(wèi)生間進行了防滲漏的地面處理，對高職教學區(qū)16間廁所進行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對屋頂嚴重滲漏的三校部__號樓學生宿舍、三校部2號樓教學樓(局部)、__號教學樓(局部)屋頂、辦公樓屋頂、實驗樓東樓平臺、高職a樓二層平臺都進行了澆油膠工程。四是對南大門湖邊觀景臺木楞地板進行了整修，采取了底層墊木涂柏油，層面木楞地板涂桐油的措施。
4、認真做好校園一期綠化養(yǎng)護管理的督察工作，對校園綠化二期一、二標段(三校部教學、生活區(qū)、高職學生宿舍5、___、__號樓區(qū)域)的苗木種植進行了清點驗收管理，對死亡的總價值___萬余元的雪松、紅楓、合歡等苗木都適時進行了補種。補種后又再次驗收、正式接收。經(jīng)向市園林局咨詢養(yǎng)護管理費用標準后邀標協(xié)商，由校園一期綠化養(yǎng)護管理單位(___省園林綠化工程公司吳江分公司)，以單價___元，總面積___平方，總價___萬元承擔校園二期一、二標段綠化的管理養(yǎng)護任務。
5、認真做好物質(zhì)采購供應。其中有一年一度教職工辦公用品的采購分發(fā)、教室、學生宿舍衛(wèi)生用品、純凈水等物質(zhì)用品的供應分發(fā)。更換第四會議室皮沙發(fā)___套，實驗樓通信電子系學生辦公室、現(xiàn)教中心教師辦公室分別新___和更換掛壁式空調(diào)___臺，新增院辦檔案室，用彩鋼板隔飾，新購辦公桌椅___套，文件柜___只，還與三校部體育教研室共同采購了張家港金陵體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付，排球網(wǎng)架1付，移動球框___只。暑假，施工人員冒著地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開鑿水泥地挖潭，放置籃球架地下預埋件，為保證預定工期后勤部天天派人現(xiàn)場督工，確保了在新學年開學前完工投入使用。
6、認真做好市、院的中心工作。我們配合市有關部門做好了__月份的百場文藝晚會開幕式，__月份市的經(jīng)貿(mào)洽談會、__月份省教育現(xiàn)代化評估、中日友好“櫻花苑”植樹等重大活動的后勤服務工作，還積極配合校企合作部__月、__月連續(xù)兩次__屆畢業(yè)生供需洽談會的后勤服務，教務部舉行的期中、期末考試及各類計算機、英語、會計證等考試的后勤服務(搬運課桌椅，排考場等等)。
二、加強校園安全保衛(wèi)工作，確保校園安全
1、完善校園安全保衛(wèi)、門衛(wèi)值班、夜間巡邏制度，尤其是加強夜間保安的檢查管理，繼續(xù)對行政樓、圖書、實驗樓等重點部位實行定點、定崗、定人的安保工作。
加強對保安人員的教育，提高保安隊伍的責任心，本學期辭退了___個工作不負責的保安。
2、做好門衛(wèi)室工作，根據(jù)高職和三校對學生的不同要求進行管理，盡力做好外來人員、車輛、外賣廢品登記等工作。
3、努力做好校園安全監(jiān)控工作，安全監(jiān)控員堅持每天在全院五個監(jiān)控點上巡控，視頻回放監(jiān)控錄象，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理。
4、努力做好校園消防設施和圍墻護欄的巡查檢修工作。因?qū)W生頻繁翻爬校園圍墻，圍墻護欄被損情況比較嚴重，幾乎天天修補，共修補扎拉鐵絲網(wǎng)___余米。根據(jù)每月水費對比，對__月份偏高的水費，疑有漏水情況，立即查找原因，系教師公寓正南___米處香樟樹林中一條基建時預留的備用消防水管嚴重漏水，及時關閉了閥門，減少了浪費。
5、醫(yī)務室堅持做好醫(yī)療服務。一是認真做好常規(guī)門診醫(yī)療服務，每月上報藥品月份耗材表;二是___新生體檢___人;三是新生軍訓、大學英語四、六級考試期間的醫(yī)療值班;四是對職工醫(yī)療費額外補助部分(___人次)、教職工子女醫(yī)療費(___人次)報銷的審核工作;五是及時處理學生水痘病的蔓延。當通信電子系少數(shù)學生出現(xiàn)水痘病時，采取了向___部門匯報，患者離校治療，對患者宿舍(__號樓和__號樓)迅即噴打藥水消毒等措施。
三、加強三產(chǎn)管理，努力做好膳食供應
1、食堂工作。
一是食堂以穩(wěn)定為原則，由于受農(nóng)副食品、柴油等大幅度上漲，工人最低工作標準提高等影響，菜價雖然略有上漲，但食堂還是微利經(jīng)營。
二是食堂以衛(wèi)生安全為中心，切實貫徹落實《學校衛(wèi)生條例》，堅持食堂衛(wèi)生量化考核標準。
本學期在吳江市疾控中心對食堂餐具的突擊抽樣檢查中，抽取的___個樣本全部合格，通過了吳江市學校食堂衛(wèi)生量化評級檢查考核，成績優(yōu)秀，獲a級食堂證書。
三是配合市政法委、公安局、___局、建設局、衛(wèi)生局、工商局等部門加強整治校園周邊環(huán)境。
目前，東大門處的攤販已不再出現(xiàn)，但校園北圍墻處仍有無證攤販食品經(jīng)營，整治校園周邊環(huán)境是一項長期而艱巨的任務。四是對外承包三樓食堂，開設面類食品小吃，早中晚三餐延時經(jīng)營，彌補一、二樓自主經(jīng)營食堂的不足。
2、超市工作。
本學期進行了學院超市門面新一輪的招投標工作。根據(jù)公開、公平、公正的原則，按自愿報名、各自定價，當眾公開競標的方式，經(jīng)營者以___萬元中標，獲取了學院超市門面一年的租賃經(jīng)營承包權。承包費比上年的___萬元上漲了___%。
問題與不足
一學期來，盡管后勤工作沒有出大的紕漏，但仍存在維修工作不夠及時，衛(wèi)生保潔工作不夠細致，后勤保障工作不夠到位等問題，尤其是食堂工作，師生意見較大，離領導和師生的要求有較大差距，為此我們將認真聽取，虛心接受，盡努力整改。
根據(jù)院領導意見，下學期我們將轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，改變經(jīng)營模式，由學院自主經(jīng)營改為對外承包經(jīng)營。但不是一包了之，而是食堂管理的難度更大，責任更加重了。我們將對食堂的衛(wèi)生安全、飯菜價格、質(zhì)量等方面制定相關的制約措施和規(guī)范制度，以確保就餐師生的利益不受損害?！景肽旰笄趥€人工作總結(jié)四】
農(nóng)校后勤部在農(nóng)業(yè)局黨組的正確領導下，在各級領導的關心和支持下，通過全體職工的共同努力，各項工作都取得了實效，得到了長促的發(fā)展，向著既定的目標跟進?，F(xiàn)就上半年所做的的工作總結(jié)如下：
一、加強學習
農(nóng)校后勤部的全體職工不忘加強自身學習，無論是政治理論的學習和業(yè)務素質(zhì)的學習，尤其是___書記提出“八榮八恥”的學習，讓全體職工受益非淺，加強和提高了干部職工的榮辱觀，完善了干部職工的自身素質(zhì);同時不斷加強對現(xiàn)代物業(yè)管理知識的學習，對農(nóng)校后勤部的各項工作和管理都有及其重要的意義。
二、嚴格管理
1、嚴格上下班考勤制度：根據(jù)農(nóng)校后勤部工作的實際情況和具體要求，要求每個職工必須準時上下班，并實行簽到制，遇特殊情況必須先請假，同時對各住戶提出的各種要求和問題，做到隨叫隨到，及時處理(不分節(jié)假日或晚上)。
2、嚴格財務制度，做到增收節(jié)支出效益：加強后勤部的財務管理，嚴格做到收支兩條線，對收取的資金及時上帳入庫，同時注重平時的節(jié)約，嚴格每一筆費用的支出;特別是農(nóng)技中心旅館和停車場拆除后，農(nóng)校后勤部的經(jīng)費嚴重緊缺，把有限的資金用在關鍵的環(huán)節(jié)上是非常必要的，尤其是現(xiàn)在農(nóng)業(yè)局老機關的房屋陳舊，各種設施設備損壞嚴重，維修費用明顯增加，只有做到勤儉節(jié)約才能出效益。
3、嚴格安全管理，加強安全巡查：由于農(nóng)業(yè)局老機關的房屋陳舊，電線電路老化嚴重，水管銹損嚴重，安全隱患時有發(fā)生，對此安排了專人加強安全檢查，對各種隱患做到早發(fā)現(xiàn)早處理，把各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)轉(zhuǎn)自.ZhaZ，確保國家和人民的生命財產(chǎn)不受損壞。
三、加強房屋維修，強化水、電路改造
農(nóng)業(yè)局老機關房屋修建多年，損壞嚴重，加上夏天雨水多，對此請了專人對幾棟房屋進行了全面的檢修;對于水管該修的都進行了急時的處理，保證每一戶都能正常取用水;而整個老機關的電線老化都相當嚴重，再加上用電負荷的增加，電路維修是相當困難的，在后勤部資金相當緊張的情況下，都抽出部分資金對主要線路和急需改造的部分進行了檢修和改造，確保用電的安全。
四、加強環(huán)境衛(wèi)生的管理，醞造良好的人居環(huán)境
1、加強辦公室及其周邊環(huán)境衛(wèi)生的管理，創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境。
2、加強老機關清潔衛(wèi)生管理，炎熱夏天的到來，各種疾病的流行，做好衛(wèi)生特別重要，后勤部安排專人負責打掃老機關的清潔衛(wèi)生，為各住戶醞造良好的居住環(huán)境，確保住戶的身心健康。
五、存在的問題
1、農(nóng)業(yè)局老機關的房屋比較陳舊，損壞比較嚴重。
2、電線嚴重老化，并且相當凌亂，加上用電負荷增大，安全隱患比較突出。
3、水管銹損嚴重，多數(shù)管子壞損，特別是主水管。
4、蠶桑站家屬院房屋老舊、損壞嚴重，水電路損壞老化更為明顯，安全隱患特別突出(職工私人出租)。【半年后勤個人工作總結(jié)五】
__年，后勤服務中心黨支部在局黨委和___的正確領導下，認真貫徹落實水利廳紀檢監(jiān)察工作會議精神，圍繞__年局黨委提出的的工作思路，周密結(jié)合本單位工作實際，加強黨員干部和重要崗位工作人員以“管理商業(yè)___”為重要內(nèi)容，提高黨員、干部和重點崗位人員廉潔自律意識，加大從源頭上防范和治理___，為圓滿實現(xiàn)今年的廉政建設義務制內(nèi)容奠定了堅實基礎?，F(xiàn)將后勤服務中央黨支部一年來發(fā)展廉政建設工作情況簡要匯報如下：
一、全面進步黨員、干部和重點崗位人員的廉政意識
廉政建設的關鍵在人員素質(zhì)，中心黨支部保持把黨員、干部和重點崗位人員黨風廉政教育作為廉政工作的主要責任，常抓不懈。每月___黨員、干部和重點崗位人員當真學習上級安排的有關廉政學習資料。發(fā)展__年黨風廉政宣傳教育月活動的學習和履行;創(chuàng)辦了一期黨風廉政建設宣傳板報;___全體黨員上警示教育課___次;___學習貫徹中___《嚴格禁止利用職務上的便利謀取分歧法利益__若干規(guī)定》。通過學習和參加一系列的廉政運動，黨員、干部和重點崗位人員進一步從思想高度和政治意識上加強了拒腐防變的才干，進一步深刻了意識，強化了廉潔自律意識。
二、充分發(fā)揮宣揚教導，盡力從源頭管理糜爛景象
一個單位或一個局部的黨風廉政建設搞得好與壞，癥結(jié)在領導，關鍵在源頭教育。為做好支部的廉潔教育工作，中央黨支部時常教育黨員、干部和重點崗位人員談心、談話。要求他們做到：
1、作為一名黨員和重點崗位人員，首先在大事大非問題面前不能含糊，政治方向上不能動搖，樹破正確的世界觀、人生觀和價值觀，全面提高自身思維素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
2、要始終加強實際素養(yǎng)，適應新局面的要求，面對金錢美色能掌握住自己，心不為名利所動，志不為美色所喪，搖動空想信念，守住自己的精力家園。
3、要在生活作風上控制住小節(jié)，作為一名黨員跟在重點崗位工作的人員必須樹立浩然正氣，也必須高度重視生涯小事，切實把握住生活小節(jié)，努力使自己成為合格的廣大職工信得過的一名重點崗位工作的人員。
4、準確對待和接受民眾監(jiān)視，將干部監(jiān)督作為一種警戒、一面鏡子，常常想一想，照一照，檢查一下自己有什么不足和弊病，及時加以改正。
5、我們手中的權利是黨委賦予的，黨委信任咱們，我們必需百分之百的用于為全部職工服務，決不能用于謀私和謀取小團體好處。嚴厲要求本人，給職工建立良好的典范。
三、以廉政建設任務制為重點，抓好各科室和重點崗位人員廉明工作。
1、后勤服務中央年初與各科室辨別簽署了__年___倡廉責任書，嚴格按照責任書內(nèi)容，進行對各科室負責人考察，并在寬大職工國民當中進行民心懂得，民主測評，發(fā)現(xiàn)問題，及時矯正。
2、黨支部安排支委每季度與各科室負責人和重點崗位職員進行談話，要經(jīng)常對各科室負責人跟重點崗位人員加強教誨、理解思維動態(tài)（范本），及時敲警鐘，及時提懇求，讓他們算好“四筆帳”，首先是政治賬;第二是經(jīng)濟賬;第三是家庭張;第四是人身帳?？释喂虡淦普_的人生觀、權力觀、價值觀。
回憶__年黨風廉政建設工作，取得了一定的成績，作了大量的工作，收到了較為明顯的成果，但在不同程度上也存在一些問題。如個別黨員宗旨觀點不夠強，勤政廉政意識還不夠，工作有拖拖拉拉，松松垮垮氣象;由于各崗位業(yè)務工作繁忙，支部___學習有時難以集中等，這些問題有待當前在工作中加以克服。
四、以黨的___大精神引導今后的廉政工作
黨的___大對增強黨風廉政建設和___朽斗爭提出了清楚的請求，強調(diào)黨風正則干群和、干群和則社會穩(wěn)，這是黨核心從全面建設小康社會，構建___協(xié)調(diào)社會的策略高度提出的重大義務，要害是要抓好貫徹落實。
從當初起到今后的一個時期，要求支部全體黨員、重點崗位工作人員，認真學習貫徹、落實___大精神，咱們要以___大精神為指針，堅持良好的工作風格，堅持辦事公正，處處為人師表，當好模范，為廣大職工把好后勤服務的廉政關口。真正做到為民、求實、清廉，為構建和諧漢江做出踴躍貢獻。
本學期我校在上級主管部門的關心和支持下，在全校師生的共同努力下，德育工作蒸蒸日上，師生思想道德、身體素質(zhì)不斷提高;教師兢兢業(yè)業(yè)，學生努力向上，教學業(yè)績顯著;后勤工作踏實到位，為教學提供了良好的服務。順利完成開學初制定的工作計劃?，F(xiàn)將各項工作總結(jié)如下：
一、德育隊伍健全，德育活動豐富多彩，德育實效性強，團隊配合密切，學生主人翁意識增強。
1、堅持不懈加強德育隊伍建設
德育隊伍素質(zhì)的高低直接決定著德育工作的質(zhì)量的高低，因此，加強德育隊伍建設始終是我校德育工作的重點。為了提高德育隊伍的整體素質(zhì)，我們主要做了如下工作：不定期召開班主任工作會議，有針對性地分析評價全校各班班主任工作情況，指出不足，提出改進要求和措施，加強對各班常規(guī)管理的指導，及時傳達和落實學校工作要求，提高班主任工作的實效性。
2、開展豐富多采的且具有時代鮮明特征的文體活動
開展豐富多采具有鮮明時代特征的活動，豐富了校園文化生活，培養(yǎng)了學生的時代精神，使德育工作達到寓教于樂的效果。我們組織舉辦第四屆春季田徑運動會及球類比賽等，這些文體活動給校園文化生活注入新的活力，使學生有機會展現(xiàn)自我的舞臺，為良好校風地形成起到潛移默化的作用。
本學期校團委認真組織各班團支部開展志愿者活動和做好人好事活動，在團委的號召下，在廣大團員學生的熱情支持和廣泛參與下，開展了學雷鋒、服務社區(qū)、知識宣傳，以及向有困難學生捐款獻愛心等活動，如全校同學向xxx、xx等病危學生募捐xxx元現(xiàn)金;堅持每周一國旗下講話制度，培養(yǎng)學生愛國主義精神。
3、強化基礎文明訓練，著力提高學生的文明素質(zhì)
(1)積極開拓班會活動的教育功能。本學期，督促班主任開展主題班會活動。
(2)健全和完善班級考核制度。繼續(xù)堅持“三比”評比機制，加強班級值周制度，嚴格按照班級管理考核內(nèi)容，堅持每天檢查記錄，及時公布考核結(jié)果，從機制上增強創(chuàng)建文明班級、爭做文明學生的自覺性。
二、教學活動內(nèi)容豐富，考核評價方法科學，教師繼續(xù)教育、校本培訓正常開展。
1、加強教學過程管理，優(yōu)化教學評價體系，不斷提高教學質(zhì)量。
學期初,各科任教師制定一份詳細、符合實際的教學計劃和教學進度表，第二周召開了教研組長會議，分析本學期的教學工作重點，布置了教學任務。
本學期繼續(xù)以課堂常規(guī)教學為重點，提高課堂教學效率。按照教務處工作計劃與教學常規(guī)檢查方案進行管理，教學工作有頭有序，有章可循。每月進行一次教學常規(guī)檢查，既講求效率又不流于形式。對好的現(xiàn)象提出表揚，對不良現(xiàn)象提出教育批評。大部分教師都寫詳案，不但能備教材，還備學生，各目標明確。聽課方面也極少有教師僅僅是為了應付檢查而聽課，更可貴的是一些新老師在聽課后能積極、主動地去找有關的老師去交流、找差距、談體會。為了規(guī)范課堂教學常規(guī)要求，強化教師對自己教學行為的分析、改進建立師生互評機制，使教師從多渠道獲得改進教學行為的信息。
2、積極開展教科研活動，努力健全教研組建設，提高教學服務質(zhì)量。
教研組是教學與科研工作的基層機構，是實施教學的基本單元。抓好教研組工作，正常開展教研組活動，豐富活動內(nèi)容，對提高教學質(zhì)量起積極的作用。本學期教務處定期召開教研組長會議，指導教研組開展各項教研活動，充分調(diào)動教研組長和全體教師的工作熱情，努力克服我校學生基礎差給教學、教研活動帶來的困難，營造良好的教研氛圍，發(fā)揮群體力量和集體智慧。本學期各教研組正常開展每兩周一次的教研組活動，做到保時、保效、保質(zhì)?；顒佑袃?nèi)容，過程有記錄，任務有落實。各教研組結(jié)合新課程改革在全國推開的有利時機，積極用新理念研究課標、教材、學生、探究教法、學法。
3、加強師資隊伍建設，促進教師自身素質(zhì)提高。
(1).繼續(xù)開展幫教活動，“以老帶新，以新促老”。我校青年教師較多，青年教師培養(yǎng)已經(jīng)成為教師隊伍建設的重點。通過聽課、評課，反饋教學情況，使新教師比較迅速地成長起來。
(2).加強校本培訓，不斷提高教師業(yè)務素養(yǎng)。各教研組根據(jù)各自的學科特點舉行了各種組內(nèi)校本培訓。
4、充分發(fā)揮考試功能，促進教學質(zhì)量的提高。
通過考試能檢測教學質(zhì)量，反饋教學中存在的問題，為今后的教學提供依據(jù)，指明方向。
(1)、做好考試組織工作。本學期由教務處組織期中、期末和初三中考模擬考。
(2)、做好考后分析工作。各年級段組織針對學生的成績分析會，各教研組、組織教師分析學生答題情況，總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，制定措施，尋求對策。
三、后勤工作分工明確，責任到位，為教學一線提供優(yōu)質(zhì)服務。
1、制定學校后勤工作計劃
我校屬于紫陽北部的一所農(nóng)村薄弱學校，教學設施短缺，教學資金困難，師資力量薄弱緊缺，校舍緊張。針對學校實際情況，制定了一系列符合我校的有關制度，嚴格執(zhí)行上級有關文件精神，做到“堅持制度，責任到人”，期初有計劃，期末有總結(jié)，努力做好后勤為教學第一線服務。
2、認真做好學校經(jīng)費預決算報告，管理好財務工作
根據(jù)學校的現(xiàn)有資金做好預、決算的工作，把有限的經(jīng)費用到學校最需要的地方，根據(jù)預算?？顚Ｓ?，決不因經(jīng)費困難而拖了教學工作的后腿。嚴格按照上級有關文件精神，認真執(zhí)行財經(jīng)制度，合理使用財力，減少浪費，增收節(jié)支。
3、做好后勤部門職工的管理
盡量提高后勤部門職工的整體素質(zhì)，是后勤工作的首要條件，加強了對職工的思想政治教育，關心職工的業(yè)務工作情況，做好學校的安全保衛(wèi)工作，努力完成疫情防治工作、衛(wèi)生消毒工作、住宿生管理工作;加大師生伙食監(jiān)督力度和學校交給的其他各項任務。
四、黨支部工作責任明確，經(jīng)常性地組織全體教職工進行政治學習，不定期召開黨員民主生活會，找差距、缺點，使黨員教師不斷地剖析自己，進行批評和自我批評。
五、工會工作措施的到位，工作責任心強。工會一班人經(jīng)常深入群眾，關心群眾生活，解決群眾普遍存在的問題。對有困難的教師問寒問暖，使教師能安心、全心地工作，開展豐富多樣的職工文體活動，豐富了職工業(yè)務生活。
一、德育隊伍健全，德育活動豐富多彩，德育實效性強，團隊配合密切，學生主人翁意識增強。
1、堅持不懈加強德育隊伍建設
德育隊伍素質(zhì)的高低直接決定著德育工作的質(zhì)量的高低，因此，加強德育隊伍建設始終是我校德育工作的重點。為了提高德育隊伍的整體素質(zhì)，我們主要做了如下工作：不定期召開班主任工作會議，有針對性地分析評價全校各班班主任工作情況，指出不足，提出改進要求和措施，加強對各班常規(guī)管理的指導，及時傳達和落實學校工作要求，提高班主任工作的實效性。
2、開展豐富多采的且具有時代鮮明特征的文體活動
開展豐富多采具有鮮明時代特征的活動，豐富了校園文化生活，培養(yǎng)了學生的時代精神，使德育工作達到寓教于樂的效果。我們組織舉辦第四屆春季田徑運動會及球類比賽等，這些文體活動給校園文化生活注入新的活力，使學生有機會展現(xiàn)自我的舞臺，為良好校風地形成起到潛移默化的作用。
本學期校團委認真組織各班團支部開展志愿者活動和做好人好事活動，在團委的號召下，在廣大團員學生的熱情支持和廣泛參與下，開展了學雷鋒、服務社區(qū)、知識宣傳，以及向有困難學生捐款獻愛心等活動，如全校同學向__x、__等病危學生募捐__x元現(xiàn)金；堅持每周一國旗下講話制度，培養(yǎng)學生愛國主義精神。
3、強化基礎文明訓練，著力提高學生的文明素質(zhì)
（1）積極開拓班會活動的教育功能。本學期，督促班主任開展主題班會活動。
（2）健全和完善班級考核制度。繼續(xù)堅持“三比”評比機制，加強班級值周制度，嚴格按照班級管理考核內(nèi)容，堅持每天檢查記錄，及時公布考核結(jié)果，從機制上增強創(chuàng)建文明班級、爭做文明學生的自覺性。
二、教學活動內(nèi)容豐富，考核評價方法科學，教師繼續(xù)教育、校本培訓正常開展。
1、加強教學過程管理，優(yōu)化教學評價體系，不斷提高教學質(zhì)量。
學期初,各科任教師制定一份詳細、符合實際的教學計劃和教學進度表，第二周召開了教研組長會議，分析本學期的教學工作重點，布置了教學任務。
本學期繼續(xù)以課堂常規(guī)教學為重點，提高課堂教學效率。按照教務處工作計劃與教學常規(guī)檢查方案進行管理，教學工作有頭有序，有章可循。每月進行一次教學常規(guī)檢查，既講求效率又不流于形式。對好的現(xiàn)象提出表揚，對不良現(xiàn)象提出教育批評。大部分教師都寫詳案，不但能備教材，還備學生，各目標明確。聽課方面也極少有教師僅僅是為了應付檢查而聽課，更可貴的是一些新老師在聽課后能積極、主動地去找有關的老師去交流、找差距、談體會。為了規(guī)范課堂教學常規(guī)要求，強化教師對自己教學行為的分析、改進建立師生互評機制，使教師從多渠道獲得改進教學行為的信息。
2、積極開展教科研活動，努力健全教研組建設，提高教學服務質(zhì)量。
教研組是教學與科研工作的基層機構，是實施教學的基本單元。抓好教研組工作，正常開展教研組活動，豐富活動內(nèi)容，對提高教學質(zhì)量起積極的作用。本學期教務處定期召開教研組長會議，指導教研組開展各項教研活動，充分調(diào)動教研組長和全體教師的工作熱情，努力克服我校學生基礎差給教學、教研活動帶來的困難，營造良好的教研氛圍，發(fā)揮群體力量和集體智慧。本學期各教研組正常開展每兩周一次的教研組活動，做到保時、保效、保質(zhì)?；顒佑袃?nèi)容，過程有記錄，任務有落實。各教研組結(jié)合新課程改革在全國推開的有利時機，積極用
新理念研究課標、教材、學生、探究教法、學法。
3、加強師資隊伍建設，促進教師自身素質(zhì)提高。
（1）．繼續(xù)開展幫教活動，“以老帶新，以新促老”。我校青年教師較多，青年教師培養(yǎng)已經(jīng)成為教師隊伍建設的重點。通過聽課、評課，反饋教學情況，使新教師比較迅速地成長起來。
（2）．加強校本培訓，不斷提高教師業(yè)務素養(yǎng)。各教研組根據(jù)各自的學科特點舉行了各種組內(nèi)校本培訓。
4、充分發(fā)揮考試功能，促進教學質(zhì)量的提高。
通過考試能檢測教學質(zhì)量，反饋教學中存在的問題，為今后的教學提供依據(jù)，指明方向。
（1）、做好考試組織工作。本學期由教務處組織期中、期末和初三中考模擬考。（2）、做好考后分析工作。各年級段組織針對學生的成績分析會，各教研組、組織教師分析學生答題情況，總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，制定措施，尋求對策。
三、后勤工作分工明確，責任到位，為教學一線提供優(yōu)質(zhì)服務。
1、制定學校后勤工作計劃
我校屬于紫陽北部的一所農(nóng)村薄弱學校，教學設施短缺，教學資金困難，師資力量薄弱緊缺，校舍緊張。針對學校實際情況，制定了一系列符合我校的有關制度，嚴格執(zhí)行上級有關文件精神，做到“堅持制度，責任到人”，期初有計劃，期末有總結(jié)，努力做好后勤為教學第一線服務。
2、認真做好學校經(jīng)費預決算報告，管理好財務工作
根據(jù)學校的現(xiàn)有資金做好預、決算的工作，把有限的經(jīng)費用到學校最需要的地方，根據(jù)預算專款專用，決不因經(jīng)費困難而拖了教學工作的后腿。嚴格按照上級有關文件精神，認真執(zhí)行財經(jīng)制度，合理使用財力，減少浪費，增收節(jié)支。
3、做好后勤部門職工的管理
盡量提高后勤部門職工的整體素質(zhì)，是后勤工作的首要條件，加強了對職工的思想政治教育，關心職工的業(yè)務工作情況，做好學校的安全保衛(wèi)工作，努力完成疫情防治工作、衛(wèi)生消毒工作、住宿生管理工作；加大師生伙食監(jiān)督力度和學校交給的其他各項任務。
四、黨支部工作責任明確，經(jīng)常性地組織全體教職工進行政治學習，不定期召開黨員民主生活會，找差距、缺點，使黨員教師不斷地剖析自己，進行批評和自我批評。
一、加強思想建設，強化責任意識。
后勤處在本年度積極組織員工一起學習業(yè)務和理論知識，并強調(diào)把提升思想意識和能力建設放在首要位置，全處工作人員要牢固樹立服務意識，提升服務形象，提高職業(yè)思想道德水平，以高度的責任感和主人翁精神投入到后勤工作當中，特別是廣大黨員要以身作則,樹立先進模范，全心全意為師生服務。
二、推進項目建設，做好后勤保障。
推進校園重大項目，完善校園基礎設施。重大項目的建設，可以大大改善辦學條件，這是學校硬件建設的重要任務。
1.完成12個歷史遺留結(jié)算問題的基建項目：體育館配套設施項目；學術交流中心綜合改造項目；行政樓維修與修繕項目；職業(yè)師資培訓基地修繕項目等共12個基建項目。
2.完成30個驗收或結(jié)算及支付的基建項目：公共體育安全整改項目；教學樓設施安裝工程；電子總監(jiān)室內(nèi)電纜鋪設；公共行政空間等設備安裝；會議室設備更新項目等共30個基建項目。
3.向上級部門申報且正在推進的3個項基建目：高爾夫培訓綜合樓建設項目；綜合實訓樓綠化項目；資產(chǎn)中心修建項目。
4.完成藝術學院大樓和旅游管理大樓項目施工許可證的辦理。
5.完成100多個日常零星維修的項目：校園明智路路燈維修、配電房安全試驗及設備檢修；北校區(qū)校園綠化修復；辦公室地板磚修復；教學樓墻體修復；南校區(qū)充電樁安裝；第五食堂化糞池及油污池清理等項目。
三、完善食品衛(wèi)生制度和檢查機制，確保食品衛(wèi)生安全。民以食為天，食品安全一直以來都是學校常抓不懈的重點工作，后勤處督促食堂經(jīng)營商加強內(nèi)部管理，完善食品衛(wèi)生管理制度，提高伙食服務水平，要求各個食堂操作規(guī)范、衛(wèi)生整潔、留樣達標，飯菜質(zhì)量良好、價格穩(wěn)定合理。同時，后勤部門相關管理人員采用定期和不定期的方式進行檢查，做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題責令限期整改，食堂全年沒有發(fā)生食品安全事故。
四、做好校園環(huán)境衛(wèi)生、水電、醫(yī)療等公共事務工作，保障師生正常的學習和生活。后勤處按部就班開展日常工作，每個科室都清楚職責范圍。校園科組織全體工勤人員和水電工加強校園秩序的維護，特別是重大考試和賽事時精心布置，加強指導，衛(wèi)生保潔、水電保障和醫(yī)療保障均有序運行，確保做好全年各項大型考試、比賽以及各類晚會約10次的后勤保障；醫(yī)務室完成新生體檢及全校師生的醫(yī)療保健工作，建立醫(yī)療檔案，組織師生獻血，宣傳疾病預防；房管科做好教師公寓樓的居住管理，規(guī)范房屋裝修，檢修樓層設施；學生科做好新生入住及畢業(yè)生退宿工作，遵循“安全工作重于泰山”的工作原則，采用定期和不定期的安全檢查，對學生違規(guī)使用大功率電器進行登記上繳并安全教育，做到及時發(fā)現(xiàn)及時給予解決。
五、重視節(jié)能工作，抓好水電節(jié)能管理。水電工每天對水電系統(tǒng)進行安全排查，及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患，杜絕跑滴、滲漏現(xiàn)象，降低能源損耗。同時，每個清潔工對所屬衛(wèi)生區(qū)域負責，發(fā)現(xiàn)漏水漏電問題及時反映，確保第一時間發(fā)現(xiàn)問題并及時報送給予解決。日常的水電巡檢和區(qū)域負責制減少了校園水電的流失，水電節(jié)能效率明顯提高，為校園各項活動的正常開展和師生教學生活的有序進行提供更好地保障。
六、加強資料管理，完善項目資料。辦公資料分類分年度歸檔，以供查詢，強調(diào)要求基建修繕項目的資料要齊全，項目報賬后要留底，項目完成后要有一整套的資料，裝入檔案盒歸入資料室，以備查詢。
七、存在問題和整改方向
后勤工作是學校教學工作的保障，涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校后勤工作，對學校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。后勤人員在看到成績的同時，也清醒地看到了很多不足之處。
1.基建項目合同執(zhí)行力不到位。部分基建項目沒有按合同的相關規(guī)定推進，項目沒有按時完成，推進緩慢。
中學學校期末工作總結(jié)【1】 本學期我校在上級主管部門的關心和支持下，在全校師生的共同努力下，德育工作蒸蒸日上，師生思想道德、身體素質(zhì)不斷提高;教師兢兢業(yè)業(yè)，學生努力向上，教學業(yè)績顯著;后勤工作踏實到位，為教學提供了良好的服務。順利完成開學初制定的工作計劃?，F(xiàn)將各項工作總結(jié)如下：
一、德育隊伍健全，德育活動豐富多彩，德育實效性強，團隊配合密切，學生主人翁意識增強。
1、堅持不懈加強德育隊伍建設
德育隊伍素質(zhì)的高低直接決定著德育工作的質(zhì)量的高低，因此，加強德育隊伍建設始終是我校德育工作的重點。為了提高德育隊伍的整體素質(zhì)，我們主要做了如下工作：不定期召開班主任工作會議，有針對性地分析評價全校各班班主任工作情況，指出不足，提出改進要求和措施，加強對各班常規(guī)管理的指導，及時傳達和落實學校工作要求，提高班主任工作的實效性。
2、開展豐富多采的且具有時代鮮明特征的文體活動
開展豐富多采具有鮮明時代特征的活動，豐富了校園文化生活，培養(yǎng)了學生的時代精神，使德育工作達到寓教于樂的效果。我們組織舉辦第四屆春季田徑運動會及球類比賽等，這些文體活動給校園文化生活注入新的活力，使學生有機會展現(xiàn)自我的舞臺，為良好校風地形成起到潛移默化的作用。
本學期校團委認真組織各班團支部開展志愿者活動和做好人好事活動，在團委的號召下，在廣大團員學生的熱情支持和廣泛參與下，開展了學雷鋒、服務社區(qū)、知識宣傳，以及向有困難學生捐款獻愛心等活動，如全校同學向xxx、xx等病危學生募捐xxx元現(xiàn)金;堅持每周一國旗下講話制度，培養(yǎng)學生愛國主義精神。
3、強化基礎文明訓練，著力提高學生的文明素質(zhì)
(1)積極開拓班會活動的教育功能。本學期，督促班主任開展主題班會活動。
(2)健全和完善班級考核制度。繼續(xù)堅持三比評比機制，加強班級值周制度，嚴格按照班級管理考核內(nèi)容，堅持每天檢查記錄，及時公布考核結(jié)果，從機制上增強創(chuàng)建文明班級、爭做文明學生的自覺性。
二、教學活動內(nèi)容豐富，考核評價方法科學，教師繼續(xù)教育、校本培訓正常開展。
1、加強教學過程管理，優(yōu)化教學評價體系，不斷提高教學質(zhì)量。
學期初,各科任教師制定一份詳細、符合實際的教學計劃和教學進度表，第二周召開了教研組長會議，分析本學期的教學工作重點，布置了教學任務。
本學期繼續(xù)以課堂常規(guī)教學為重點，提高課堂教學效率。按照教務處工作計劃與教學常規(guī)檢查方案進行管理，教學工作有頭有序，有章可循。每月進行一次教學常規(guī)檢查，既講求效率又不流于形式。對好的現(xiàn)象提出表揚，對不良現(xiàn)象提出教育批評。大部分教師都寫詳案，不但能備教材，還備學生，各目標明確。聽課方面也極少有教師僅僅是為了應付檢查而聽課，更可貴的是一些新老師在聽課后能積極、主動地去找有關的老師去交流、找差距、談體會。為了規(guī)范課堂教學常規(guī)要求，強化教師對自己教學行為的分析、改進建立師生互評機制，使教師從多渠道獲得改進教學行為的信息。
2、積極開展教科研活動，努力健全教研組建設，提高教學服務質(zhì)量。
教研組是教學與科研工作的基層機構，是實施教學的基本單元。抓好教研組工作，正常開展教研組活動，豐富活動內(nèi)容，對提高教學質(zhì)量起積極的作用。本學期教務處定期召開教研組長會議，指導教研組開展各項教研活動，充分調(diào)動教研組長和全體教師的工作熱情，努力克服我校學生基礎差給教學、教研活動帶來的困難，營造良好的教研氛圍，發(fā)揮群體力量和集體智慧。本學期各教研組正常開展每兩周一次的教研組活動，做到保時、保效、保質(zhì)。活動有內(nèi)容，過程有記錄，任務有落實。各教研組結(jié)合新課程改革在全國推開的有利時機，積極用新理念研究課標、教材、學生、探究教法、學法。
3、加強師資隊伍建設，促進教師自身素質(zhì)提高。
(1).繼續(xù)開展幫教活動，以老帶新，以新促老。我校青年教師較多，青年教師培養(yǎng)已經(jīng)成為教師隊伍建設的重點。通過聽課、評課，反饋教學情況，使新教師比較迅速地成長起來。
(2).加強校本培訓，不斷提高教師業(yè)務素養(yǎng)。各教研組根據(jù)各自的學科特點舉行了各種組內(nèi)校本培訓。
4、充分發(fā)揮考試功能，促進教學質(zhì)量的提高。
通過考試能檢測教學質(zhì)量，反饋教學中存在的問題，為今后的教學提供依據(jù)，指明方向。
(1)、做好考試組織工作。本學期由教務處組織期中、期末和初三中考模擬考。
(2)、做好考后分析工作。各年級段組織針對學生的成績分析會，各教研組、組織教師分析學生答題情況，總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，制定措施，尋求對策。
三、后勤工作分工明確，責任到位，為教學一線提供優(yōu)質(zhì)服務。
1、制定學校后勤工作計劃
我校屬于紫陽北部的一所農(nóng)村薄弱學校，教學設施短缺，教學資金困難，師資力量薄弱緊缺，校舍緊張。針對學校實際情況，制定了一系列符合我校的有關制度，嚴格執(zhí)行上級有關文件精神，做到堅持制度，責任到人，期初有計劃，期末有總結(jié)，努力做好后勤為教學第一線服務。
2、認真做好學校經(jīng)費預決算報告，管理好財務工作
根據(jù)學校的現(xiàn)有資金做好預、決算的工作，把有限的經(jīng)費用到學校最需要的地方，根據(jù)預算專款專用，決不因經(jīng)費困難而拖了教學工作的后腿。嚴格按照上級有關文件精神，認真執(zhí)行財經(jīng)制度，合理使用財力，減少浪費，增收節(jié)支。
3、做好后勤部門職工的管理
盡量提高后勤部門職工的整體素質(zhì)，是后勤工作的首要條件，加強了對職工的思想政治教育，關心職工的業(yè)務工作情況，做好學校的安全保衛(wèi)工作，努力完成疫情防治工作、衛(wèi)生消毒工作、住宿生管理工作;加大師生伙食監(jiān)督力度和學校交給的其他各項任務。
四、黨支部工作責任明確，經(jīng)常性地組織全體教職工進行政治學習，不定期召開黨員民主生活會，找差距、缺點，使黨員教師不斷地剖析自己，進行批評和自我批評。
五、工會工作措施的到位，工作責任心強。工會一班人經(jīng)常深入群眾，關心群眾生活，解決群眾普遍存在的問題。對有困難的教師問寒問暖，使教師能安心、全心地工作，開展豐富多樣的職工文體活動，豐富了職工業(yè)務生活。
總之，經(jīng)過一學期全體師生的共同努力我們?nèi)〉昧丝上部少R的成績，但也有著不少的問題。我們學校的發(fā)展還需全體教職員工精誠團結(jié)，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的精神，為我?？沙掷m(xù)發(fā)展繼續(xù)努力。
中學學校期末工作總結(jié)【2】 一個學期已經(jīng)在不平凡之中悄然渡過，回顧這一個學期的全面工作。即有欣慰，又有遺憾;即有成績，又有不足;即有勞累，又有閑意;可謂如同飽嘗了百味豆一般.難得說清楚其中的滋味和味道，現(xiàn)把其能言表的闡述一下，與其共勉.
本學期開始，我校便確定下這學期的整體工作方法。
即圍繞一個中心(以提高教學質(zhì)量為中心)。
突出二個重點(執(zhí)行教師安全崗位責任制，中層以上領導崗位責任制)。
突出三個建設(校園校舍建設、校園文化建設、教師隊伍建設)。
強化四項活動(少先隊活動、師德強化活動、教師基本功活動、教學質(zhì)量監(jiān)測活動)。
執(zhí)行五項制度(安全工作日檢查、周總結(jié)、月匯報制度、中層以上領導聽、評課制度工作痕跡管理制度、個人學習和匯報相結(jié)合制度、學生質(zhì)量評價分析制度、校財會報批公開制度)
歷經(jīng)半個學期的努力，學校整體工作有了新的突破，社會影響力有了很大的提高.特別是完善的教師值日崗位責任制的有效執(zhí)行，大大提高了學校工作安全性，得到家長的一致好評，教學質(zhì)量穩(wěn)中有升，各種活動開展的扎實有效。
一、加強制度建設，完善制約機制，確保各項工作有序開展.
安全工作制度的制定、教師崗位責任制的完善、教師學習制度、匯報制度，使各項工作能夠有序開展，為教學質(zhì)量的提高提供了制度保證.
二、細化檢查內(nèi)容，強化執(zhí)行力度，確保檢查結(jié)果真實有效.
針對本學期各項計劃的項目，我們有針對性地細化了檢查內(nèi)容，使檢查時即能做到摸得著、看得到，又能精確評價階段性工作質(zhì)量。至目前，對教師備課、作業(yè)本檢查和單元測試監(jiān)督已達四次，每次均能達到精細效果.在總結(jié)時又能查擺到存在的問題，科學地提出整改措施，為下一次的復查提供了理論依據(jù)。
本學期工作的程序是計劃、方案、檢查、總結(jié)，系列化，力求真實、有效。日安排、周重點、月總結(jié)，重點工作匯報的有機結(jié)合促進了工作質(zhì)量的提高。經(jīng)過半個學期的實踐，大大加強了學校的管理效率，下半個學期，乃至于本年度，將完善這個管理機制和方法。
三、重視質(zhì)量建設，尋求提高辦法，確保教學質(zhì)量穩(wěn)中有升。
質(zhì)量決定學校的榮譽，一切活動都是為提高質(zhì)量服務的，質(zhì)量的最優(yōu)化才是特色學校的最高境界。半個學期以來，我們重視了質(zhì)量建設，質(zhì)量建設的重點在教師，教師素質(zhì)提高的根本在學校，學校必須做好服務，用最優(yōu)的服務引領教師，提高全面素質(zhì)。
學校要做好服務，校長是關鍵，校長必須得樹立起服務意識，質(zhì)量意識、競爭意識、憂患意識等?，F(xiàn)在來說，中層以上領導們的質(zhì)量意識已經(jīng)樹立，競爭意識正在形成，服務意識正在萌發(fā)，憂患意識欠缺。
課堂教學是提高質(zhì)量的主陣地、主渠道。課堂教學質(zhì)量的優(yōu)劣是制約質(zhì)量提高的關鍵。我們以聽教師隨堂課為依托，強化課堂教學質(zhì)量。半學期來聽了學校一半老師的課，由于在方法上只是以輔導為輔導，缺乏了理論聯(lián)系實際的強化，同時部分人士常有抵觸情緒，熱衷于陳舊的方法與手段，熱衷于陳舊的觀念與理念，致使質(zhì)量的提高速度很慢。
科學的教學管理是提高質(zhì)量的重要保證。本學期，我們重視并強化了在教學管理方面的抓規(guī)范、規(guī)范抓，力使做到精細化。在備課方面，在上課中細化了課堂教學途徑;在批改上，要求多種形式并舉;在輔導上，以補差為重點;在教師學習上，側(cè)重青年教師的培養(yǎng)上，但我們學校無論從實踐和理論上，都不能給新教師提供良好的平臺，其效果仍不很突出。
在教師崗位責任制中，對于師德項也給予了一定的分值，要利用好這些分值的激勵和制約作用，發(fā)揮他的功能.讓教師們逐漸做到心想學校、心想工作、心想學生。
四、提高辦學條件，創(chuàng)建育人環(huán)境，再樹學校良好形象。
半個學期以來，我校更換教室門20扇，更換了教室電風扇16扇，更換了學校電線300米，教室外貼好了瓷磚，種了4課松樹，更換了30幅名人名畫。這些都能有效提高我校的辦學條件，優(yōu)化我校環(huán)境。社會人士一致認為我校辦學條件改善了，育人環(huán)境有了很大的改變。
五、存在的問題及改進措施
經(jīng)過幾次檢查及平時的工作表現(xiàn)，在工作中仍然存在如下幾方面的問題。
1.習慣、觀念仍停滯于未升格的時間段上。尚欠缺進取精神和開拓意識。
2.校本教研工作起步晚，教師們相互學習，相互聽課、評課的教研之風還沒有形成。
3. 在教師安全崗位責任制的執(zhí)行的過程中，少部分教師缺乏學校主人公意識，要樹立學校整體意識。
4.在校園文化及建設上，文化氛圍不濃。
5.學校經(jīng)費嚴重不足，影響教師的積極性，要樹立教師無私奉獻精神。抓典型。
6.新教師學習和鍛煉的平臺不寬敞。
改進措施：
一、繼續(xù)更新觀念，樹立質(zhì)量、服務意識。
帶領教師認真學習，刻苦工作，想方設法提高教學質(zhì)量，樹立教師無私奉獻和服務意識。
二、安全工作不粗糙。
安全工作要常抓不懈，從制度上建設上消除不安全隱患。
三、用陽光心態(tài)執(zhí)行教師崗位責任制。
四、深入抓好校本教研工作，引領教師在我校內(nèi)形成教研之風，為提高教學質(zhì)量奠定理論基礎。
五、精心設計和打造我校文化，強化我校特色及品牌，用市場經(jīng)營理念來經(jīng)營本校。
寫述職報告時應認真總結(jié)出限定時期的工作特點，抓精華，找典型，以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看服務員個人年度工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
服務員述職報告1大家好，一年來，在領導的關懷、指導下，在全體員工 的幫助配合下，我圓滿地完成了自己的各項工作任務，下面 從三個方面向各位領導和同事們匯報如下：
一、自身學習
今年以來，我根據(jù)自身工作實際需要，堅持理論學習不 放松，一是始終堅持黨員先進性教育的學習及時掌握黨在新時期的路線、方針、政策，認真領會十七大四中全會、五中 全會的精神實質(zhì)，并將其貫徹落實到工作實際中;二是加快 知識更新，提高能力水平，我作為一名黨員，注重學習各級領導的優(yōu)良作風，學習先進員工的智慧和經(jīng)驗，學習經(jīng)營管 理知識和技能，不斷提高解決實際問題和做好本職工作的能力，努力使自己成為本崗位上的行家里手，能夠做到公道正派、服務熱情，能夠從大局出發(fā)，為搞好各項工作出主意、想辦法。
二、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，做好自己工作
在工作中，我首先能夠做到擺正自己位置，按照領導要 求完成各項工作任務，在工作中能夠做到嚴格把關，以精益求精的態(tài)度對待工作，同時也注重傾聽職工的意見，不斷改 進服務態(tài)度，提高飯菜質(zhì)量，把工作作好。 我負責職工食堂的工作，食堂承擔著職工和領導的就餐 及接待任務，飲食安全的重要性顯而易見， 不能有一絲疏忽。
在去年的一年里，在有限的伙食標準，物價不斷上漲的情況 下，想方設法烹制出精美的飯菜供大家就餐。為此，從采購、驗收、入庫、出庫等各個環(huán)節(jié)嚴格把關，做到萬無一失，認 真執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》 ，禁止將霉變、腐爛、異味的食品供應員工，搞好灶房內(nèi)外的清潔，保障員工的身體健康。
同時，在飯菜的花色品種上，我認真制定每天食譜，努力做 到品種不重復、花色時時新。在接待任務工作上，我們根據(jù)各項接待標準，制定出菜譜，做到了標準雖有高低，但質(zhì)量、口味不變的原則。把講禮儀、懂服務的人員應用到工作崗位 上，使食堂的服務達到了規(guī)范化。
三、存在的差距及努力的方向
雖然在過去的一年里做了一些工作，但仍存在很多不 足，主要有以下幾方面
1、在自身的業(yè)務學習上抓得不夠，投入的精力不多。
2、工作不夠細致，缺乏創(chuàng)新意識。
在今后的工作中，我要把食堂餐飲做為第一要務，發(fā)揚 “認真負責、扎實苦干”優(yōu)良作風，對領導交辦的工作,保質(zhì)保量完成，更加積極、努力的工作，保證公司全體員工的 就餐和對外招待。
以上，是我對一年來的`工作總結(jié)，請各位領導、同事們 給予批評指正。
服務員述職報告2我非常榮幸能成為御景花園酒店的一員，承蒙各位經(jīng)理的信任，對我委以重任，雖然我在酒店行業(yè)積累了點滴的工作經(jīng)驗。但自從來到御景花園之后，才發(fā)現(xiàn)自己在工作方面，仍存在許多不足，我覺得自己還要不斷學習，不斷進步，不斷充實自己，才能夠不辜負領導的期望與厚愛。
20__年已成為過去，客房工作在全體員工的努力下還算順利，但仍然存在著問題，在這里做以下總結(jié)：
員工操作過程中熟練性不夠，服務技巧欠缺。與正規(guī)同星級酒店相比，存在經(jīng)驗上的差距，服務規(guī)范化還能應付，但靈活性、個性化的服務相對缺少，而五星級酒店必需要有這樣的服務。在20__年主要以培訓為主，加強服務員的服務意識。每月組織一次部門大的培訓，每天各個班組利用晨會時間，做簡短的培訓，小到毛巾的擺放、杯子如何拋光，大到如何做大清等等。每天讓員工學習一句英語，提高本部門員工的整體素質(zhì)。使酒店服務更上一個臺階。
客房衛(wèi)生的檢查制度仍需加強，多落實走動式管理。部門做到每周一次的大聯(lián)查，以班組形式進行對比，評出優(yōu)秀班組。調(diào)動員工的積極性，帶動員工的團體榮譽感。使員工在任何時候，都能感覺到自己是一個集體，自己所做的一切，會代表班組。
前一段時間員工流動性較大，說明平時缺少與員工的溝通和交流，造成員工的穩(wěn)定性不夠。應多與員工溝通，了解員工的心理動態(tài)。在生活上、工作上多給予關心與幫助，讓員工感覺到集體的溫暖，感覺酒店在關注他。
以上總結(jié)的不足之處，我將一一逐步改正，同時根據(jù)我們酒店的自身特點，針對以后的客房工作做以下幾點工作思路及主攻策略，不足之處，請領導給予指點：
提高員工服務質(zhì)量，強化員工服務意識，對所有員工(包括新員工與老員工)進行全面培訓。并協(xié)同各領班制定培訓計劃，做好員工的技能培訓工作，并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時，對客服務做到：服務，主動，禮貌，耐心。周到，使之與五星級酒店相匹配。
控制物資，開源節(jié)流：強化員工節(jié)約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物資管理責任制，控制成本費用。做到客房人走燈滅。并且這次會議結(jié)束后，要求員工收集空的礦泉水瓶，放入馬桶水箱內(nèi)，做到節(jié)約用水。一次性用品的消耗，要求每個領班，每天要登記在冊。嚴格控制物資。
提倡員工免檢房。一方面為了提高員工的積極性，另一方面可以讓領班有時間和精力放在培訓方面。員工工資與效益掛鉤。員工留有保底工資，其它與當月實際做房數(shù)及房間衛(wèi)生質(zhì)量，直接掛鉤，全面帶動員工積極性，避免干好干壞一個樣。
提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量，加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導力度，務必保證每間客房保持最佳狀態(tài)，實行逐級管理，員工對所清潔的房間負責;領班對所管轄的樓層房間衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃房間做全面督導和檢查;堅決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽。
服務員述職報告3作為酒店餐廳服務員，新的一年也有新的計劃與打算，同時也需要對即將過去的一年進行一個整體的總結(jié)與分析。20__年時間過得真快，新的20__年正在向我們邁進，我希望我們酒店餐廳服務員在這新的一年里脫下舊妝，換上新妝，有個更新更好的轉(zhuǎn)變，正所謂，我相信我將一定能做得更好!我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
我也在此感謝大家，在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助，回頭看看已走過的這段路，一路上都是跌跌撞撞的，但卻很充實，我覺得有成就感。記得我剛邁進盛豐上班的第一天，我什么都不會，就過最基本的向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口，我單獨上工作站后又犯了很多的錯誤，當時我真的想打退堂鼓，想一走了之，但是每次當我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤，并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學?？缛肷鐣r，有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩，我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對?！彼倪@句話我永遠都不會忘記，因為是她的這句話讓我重新找到了自信，我也不會忘記大家對我的支持和幫助，因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨，我在此向大家道一聲謝謝，同時在工作中與大家有過一些磨擦，我向大家道一聲對不起，請原諒。
再次，我希望在以后的生活和工作，大家能給我多提一些建議，我一定虛心地聽取，無論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會加以改進，通過與大家一起在盛豐相處的這段時間里，我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面，自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和，工作起來也不覺得像開始時那樣累，為了營造一個溫馨的工作環(huán)境，為了你我臉上都充滿喜悅的笑容，為了你我心里都有個溫暖的家，讓我們多一份理解，少一份埋怨，多一份寬容，少一份指責。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!
服務員述職報告41、準備即要隨時準備好為客人服務。
也就是說，僅有服務意識是不夠的，務必要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的務必提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時能夠為他們服務的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。
2、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。
員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都個性隨便，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。
3、微笑
在ktv日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它就應是不受時光、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的`歡迎詞。
4、精通要求員工對自我所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。
員工應熟悉自我的業(yè)務工作和各項制度，提高服務技能和技巧?！扒Ю镏?，始于足下”，要想使自我精通業(yè)務，務必上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能游刃有余，這對提高ktv的服務質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
5、細膩
主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時帶給服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關鍵在于強調(diào)服務前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
7、真誠熱情好客是中華民族的美德。
當客人離開時，員工應發(fā)自內(nèi)心的、并透過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。此刻的競爭是服務的競爭，質(zhì)量的競爭，個性ktv業(yè)尤為激烈。服務的重要性是不言而喻的，我們務必運用各種優(yōu)質(zhì)服務，構成自身的服務優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地!
服務員述職報告5一、努力搞好接待服務自今年2月份開始負責此項工作以來，本人就不斷創(chuàng)新接待方式方法，按照“節(jié)約成本、效率優(yōu)先”這一原則，明確了接待工作既要為公司大局服務，又要注重運營成本的工作思路，鍛煉和培養(yǎng)了自己良好的市場觀念和服務觀念，認真細致、高標準地完成了餐飲、住宿、迎來送往等各項接待服務工作。
二、進一步提高食堂管理在食堂安全衛(wèi)生方面，根據(jù)實際情況，提出新的要求，改進食堂供應、服務工作，把握好食品的采購、存儲、清洗、烹飪等各個環(huán)節(jié)，確保所有食品符合衛(wèi)生要求，杜絕食品中毒事故的發(fā)生。
三、全面落實公司財產(chǎn)自從接手這項工作以來，對各辦公室的財產(chǎn)進行了清點并登記造冊，雖然進行了一系列的努力，但其中也存在著種種問題有待解決，如這個辦公室的東西搬到那個辦公室，那個辦公室又扯到另一個辦公室，事先也沒人通氣，登記的時候改來改去，給工作帶來一定的難度。為了改變這種局面，今后將為每個辦公室列一張清單，后勤部留底，請各部門主管按單核實并給各位員工交代清楚：物品有使用權，但若是弄丟弄壞，自己就要負責。每次盤點的時候按清單來，缺少了就找部門負責人。修改、調(diào)換辦公用品也一樣。各部門要負責自己清單上的變化，有變化就要找辦公室修改。這樣，就能避免很多不必要的矛盾。
四、盡心抓好環(huán)境衛(wèi)生為進一步提高企業(yè)文明形象，狠抓環(huán)境衛(wèi)生治理，落實并加強了衛(wèi)生掃除，雖然今年施工項目比較多，在外來車輛特別是工程車比較多的情況下，我們保持了公司垃圾達到日產(chǎn)日清。根據(jù)公司統(tǒng)一規(guī)劃，對綠化地段的邊邊角角、草坪進行了雜草清理，清理了環(huán)境綠化的枯枝敗葉，使公司內(nèi)外、景點上下的綠化面積不斷增加，處處綠意盎然，成為員工工作、學習，游客觀賞、游玩的理想場所。特別是櫻花谷景點的衛(wèi)生，更是在各項設施還不是很完善的實際情況下，衛(wèi)生工作還得到了各級領導的好評。
五、高度重視安保工作安全保衛(wèi)工作是景區(qū)安全保障的核心力量，肩負著公司所有員工、游客的生命、財產(chǎn)安全不受任何不法分子的威脅、破壞。在今年櫻花谷開園初期，就多次受到了社會上一些地痞流氓尋釁滋事，公司領導、同事都能在第一時間趕到事發(fā)現(xiàn)場處理善后事宜，讓員工充分體會到了公司這個大家庭的溫暖。今后，景區(qū)的面積會隨著各個景點的日益完善而不斷擴大，安保工作更是任重道遠，各項規(guī)章制度更有待進一步落實和不斷完善。
學校的物業(yè)管理與師生的生活息息相關,物業(yè)管理的地位越來越高。那么你知道學校物業(yè)管理工作總結(jié)有哪些嗎？下面是小編整理的學校物業(yè)管理工作總結(jié)，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家有所幫助。
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學校物業(yè)管理工作總結(jié)1_年，物業(yè)管理服務中心在學校和后勤保障處領導的正確領導下，全面落實科學發(fā)展觀，始終秉承“三服務兩育人”的工作宗旨，大力弘揚“細節(jié)決定成敗，關鍵在于落實，落實貴在堅持”的工作精神，切實踐行“師生滿意、領導放心的工作要求”，進一步深化細化物業(yè)規(guī)范化管理，按照“抓教育，宏正氣，抓隊伍，求合力，抓規(guī)范，促落實”的工作思路開展工作，在其它部門的支持配合下，在中心全體員工的共同努力下，不斷創(chuàng)新服務模式，提高服務質(zhì)量，為教學、科研和師生生活提供了優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務，并獲得“全國高校學生公寓工作先進單位”光榮稱號。
一、加強制度建設，規(guī)范日常管理
物業(yè)管理服務所涉及的是學生在校期間學習、生活和休息的主要場所，也是學校管理育人、服務育人和環(huán)境育人的重要課堂。因此物業(yè)管理服務工作直接關系到學生的全面健康成長成才成人，必須引導廣大教職工在思想上高度重視、行動上細致扎實，努力做好各項管理服務工作。
1.建立了立崗制度
物業(yè)中心建立了學生宿舍早晚立崗制度，要求各樓棟管理員每日早上7時到8時、晚上5時到6時在樓棟門口佩戴袖標立崗，此時段進出人員較多、流量大，出現(xiàn)的問題也較多。建立此項制度的目的一是要求樓管在這個時間段對該樓內(nèi)住宿同學加深印象、增進了解;二是規(guī)范上崗;三是嚴防盜賊入內(nèi)。實行立崗制度后，達到了很好效果，樓管與同學們的距離拉近了，感情加深了，早晚時間內(nèi)也沒有發(fā)生外盜現(xiàn)象。
2.完善修訂規(guī)章制度和考核辦法
中心進一步完善修訂了各項管理制度，規(guī)范員工行為。修訂后的各崗位職責和考核辦法，如《員工行為管理規(guī)范》、《樓長責任考核辦法》、《保潔工責任考核辦法》對分工更加細致、明確，讓每位員工知道自己什么時間做什么事，什么地點做什么事，如何做，做到什么程度等。制度使分工明確，責任到人。各片區(qū)把自己片區(qū)的工作任務公平劃分，責任到人，做到具體到每塊玻璃，每塊地板都有相應的負責人，避免工作相互推諉現(xiàn)象。
3.巡查制基礎上增設流動紅旗
_年，物業(yè)中心全體員工學習和實踐巡查制度后，轄區(qū)環(huán)境得到可喜改觀。今年，中心在巡查制基礎上增加了流動紅旗，依然規(guī)定每月2次對轄區(qū)進行例行檢查，由中心領導帶隊全體管理人員、樓管分四組參與其中，對轄區(qū)內(nèi)硬軟件進行檢查打分，檢查項目細化到走道、衛(wèi)生間、樓梯等，每組分數(shù)最高的獲得流動紅旗。此措施不僅使環(huán)境更加衛(wèi)生整潔，還激發(fā)了員工工作的積極性和上進心，更促進了員工間的互相理解。在本學期的第四次巡查中，25棟樓獲得最高分，但是該樓棟長主動提出流動紅旗歸26棟獲得，理由是26棟是大棟，也只比25棟少0.5分，但住宿人員多25棟將近300人，管理工作量大，理應由26棟獲得流動流動紅旗。
二、加強配套設施建設，解決師生的后顧之憂
硬件設施配套是學校發(fā)展與時俱進的基本要求，同時也是學校精神文明創(chuàng)建的基礎保障。本著方便師生、便于管理的原則，物業(yè)中心正在逐步為宿舍和教學樓增加配置。
1.安裝電動車充電器，解決充電難充電亂的問題。
隨著學校內(nèi)電動車增多，電動車充電不規(guī)范現(xiàn)象較普遍，接線板亂拉亂接，安全隱患凸顯。_年x月，學校及時聯(lián)系電動車充電器廠家，在南區(qū)教學樓、學生宿舍安裝了5處電動車投幣充電站，解決了師生電動車充電難的問題。
2.熱水進宿舍解決學生洗澡難的問題。
_年x月學校正式啟動了學生宿舍熱系統(tǒng)bot項目工程，目前所有學生宿舍都已經(jīng)用上了熱水，全面解決了學生洗澡難的問題，方便了學生的學習與生活。
3.做好硬件維修更換工作。
至11月份，檢修畢業(yè)生及北區(qū)學生公寓家俱約1萬套，調(diào)換畢業(yè)生寢室門鎖約2160把，配置鑰匙3600把，搬運學生寢室家俱88車。為x余名老生調(diào)劑了寢室。維修教學樓課座椅850套;維修更換電扇383臺;維修衛(wèi)生間隔斷380次，維修大小便器2400個。維修轄區(qū)內(nèi)12710盞燈具;更換維修各類水具113_次;維修熱水器300臺次;維修更換各類鎖具4290把。維修宿舍家俱達5600次。疏通達6900余次。大禮堂、學術會堂、體育館承接各類會議、晚會、講座、比賽以及招聘會529場次，承接各類大型考試12場。
通過以上各項設施建設，必然能夠起到積極的作用，使得學生宿舍更加文明和諧，使他們更為方便、快捷地享受物業(yè)部門提供的服務。
三、加強人文關懷，努力提高服務質(zhì)量
物業(yè)服務質(zhì)量是物業(yè)管理服務中心發(fā)展壯大的生命線。為了提高服務質(zhì)量，在實際工作中，員工已逐步變被動服務為主動服務，將學生視為子女，視老師為親人，經(jīng)常和師生進行溝通，主動從師生的角度出發(fā)，想師生之所想，急師生之所急主動貼近師生實施親情服務、暖心服務。在日常生活中，每逢刮風下雨，樓管員都會主動提醒師生關好門窗，主動為師生拾撿曬落的衣服;每逢天氣變化，樓管員都會給師生溫馨提示或主動問寒問暖。另外，樓棟管理及工作人員經(jīng)常拾到并交還的錢包、手機、書包、手表、眼鏡等不計其數(shù)。
物業(yè)中心員工也是不上講臺的教師，他們以自己愛崗敬業(yè)、任勞任怨、優(yōu)質(zhì)服務的良好職業(yè)道德，為學生樹立學習的榜樣。在學生宿舍管理中，員工的言行舉止也無時無刻不在對學生起著潛移默化的作用。21棟宿舍樓今年進駐的全部是大一新生，大部分是家里的獨生子女，集萬千寵愛于一身。許多同學剛離開家不久，還欠缺一些與人交往的基本禮儀。一次一個學生找樓管阿姨借水果刀，直接說“有水果刀嗎”，宿管員x師傅開玩笑的問她“找誰借東西啊”，學生趕緊說“阿姨，請問有水果刀嗎”。物業(yè)中心員工就是這樣，在平時一些不經(jīng)意的小事上，用自己特有的方式方法讓學生們在汲取知識的同時，也學習做人為人之道。
四、加強安全意識，做好防火防盜工作
防火防盜工作一直是我們物業(yè)主要工作之一。今年，在校保衛(wèi)處、學工的協(xié)助下中心對員工進行了三次消防演習及組織學生進行消防逃生演習。在學生宿舍成立三個消防安全聯(lián)防互動小組，自發(fā)定期對消防器材、設施、消防通道，防火門進行安全檢查;中心黨員骨干員工工作委員會在平時的工作生活中及時了解員工思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)矛盾沖突能及時予以溝通、化解，發(fā)現(xiàn)違紀違規(guī)現(xiàn)象能及時糾正，并對支部工作提出一些合理化意見和建議。
_年x月，中心舉辦了首屆物業(yè)、安全消防業(yè)務技能知識大賽。參賽隊伍全部由各學生宿舍樓棟長組成，共分七個組，大賽為前三名頒發(fā)了獲獎證書及獎金。這次活動物業(yè)中心除值班人員不能到場，其他職工全都到場觀摩學習，取得了良好的效果。會同學校保衛(wèi)處聯(lián)合舉辦消防安全知識講座。物業(yè)中心各樓棟長分批聽課，做好記錄，理論聯(lián)系實際，談體會，交流消防安全知識經(jīng)驗，特別是遇到火災情況采取三分鐘內(nèi)滅火的自救辦法，此辦法經(jīng)典實用，得到了大家的廣泛認同。
x月x日，x棟停電，來電后x寢室突發(fā)火災，事后查明是由于來電后寢室沒人，熱得快插在開水瓶內(nèi)引起的。事后，物業(yè)中心總結(jié)經(jīng)驗教訓，并制定了《學生宿舍停電應對方法》和《初始火災應對方法》，要求每次停電樓管員必須將該樓每間房的閘刀立即關掉，來電后不要給房間送電，要求住宿在該樓棟的同學向樓管報告，核實身份后方能送電。
在新的一年里，物業(yè)中心將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理服務水平，不斷完善各項管理工作，在前行的路上腳踏實地，再接再厲，為學校的建設和發(fā)展添磚加瓦。
學校物業(yè)管理工作總結(jié)2后勤工作，是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想，主動、熱情、全心全意為教育教學服務。為了做好這項工作，總務處重新修訂了管理制度，根據(jù)后勤每個人的特點作了合理分工，明確了每個崗位的職責，充分調(diào)動了他們工作的積極性和主動性。一年來，總務工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識，能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務，自覺地為教師學生排憂解難，保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作，團結(jié)協(xié)作，相互支持，無私奉獻，為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。
今年，結(jié)合學校的工作計劃，為使學校環(huán)境進一步優(yōu)化，為教師、學生營造優(yōu)良的工作、學習環(huán)境，主要做了如下工作：
1、新年伊始，就接到教育局通知，要開始拆除老辦公樓，于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開，整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完，保證了全體師生學習生活的正常進行和辦公樓的順利拆除。
2、為了保證新教學樓建設的順利進行，后勤處抽調(diào)一人專門負責基建工作，從破土動工開始一直嚴格管理，目前進展順利，主體已完工。
3、對原辦公樓前的綠化植物及時進行移栽，目前全部成活，起到美化校園環(huán)境的作用。
4、加強食堂商店管理，定期對職工進行食品衛(wèi)生安全培訓，層層簽訂責任狀，從原料的進購、加工到銷售全程監(jiān)控;
每月對食堂商店進行安全排查，確保不發(fā)生任何食品衛(wèi)生安全事故;食堂商店員工齊心協(xié)力，任勞任怨，一心撲在學校工作上。
5、教學樓內(nèi)的門窗玻璃、電燈，宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施設備每周一進行檢查，如有損壞，及時修理，保證了學生學習生活的正常進行。
6、男生宿舍樓一二門窗防盜網(wǎng)因年數(shù)久遠，腐蝕嚴重，曾有校外青年撬窗而入，嚴重威脅到學生的人身和財產(chǎn)安全，我們對破舊門窗全部更換，對三四五樓加裝了防盜網(wǎng)。
7、為管好、用好現(xiàn)代化教學設備，和教導處協(xié)作，制定了相應的規(guī)章制度及考核辦法，由于措施得力，基本保證了設備的完好率，確保了信息技術在課堂上發(fā)揮作用。
8、食堂添置了饅頭成型機和蒸柜，淘汰了用了近_年的木蒸籠。
9、為了維護學生的學生的身心健康，加強預防新型流感工作，學校對教室、辦公室、各處室以及學生宿舍定期進行消毒噴灑。
10、完成了校園網(wǎng)的布線、安裝和調(diào)試工作，隨時可投入使用。
總務處認真準備，科學籌劃，為實驗、體育和文化中考等教育教學活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務。
總之，過去的一年，在校長和校委會的領導下，學校總務工作做出了一點成績。新的一年，學校還將面臨著艱巨而復雜的工作任務，我們有信心把工作做的更好，為學校再上新臺階貢獻我們的力量。
學校物業(yè)管理工作總結(jié)3光陰似箭，一學期轉(zhuǎn)眼就過去了，回顧過去的工作，在校長和校委會的領導下，在學校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下，學?？倓展ぷ魅〉昧艘欢ǖ某煽?，現(xiàn)將_年物業(yè)后勤工作總結(jié)如下：
一、服務教育、和諧無私
后勤工作，是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想，主動、熱情、全心全意為教育教學服務。為了做好這項工作，總務處重新修訂了管理制度，根據(jù)后勤每個人的特點作了合理分工，明確了每個崗位的職責，充分調(diào)動了他們工作的積極性和主動性。一年來，總務工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識，能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務，自覺地為教師學生排憂解難，保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作，團結(jié)協(xié)作，相互支持，無私奉獻，為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。
二、同心協(xié)力、齊抓共管
今年，結(jié)合學校的工作計劃，為使學校環(huán)境進一步優(yōu)化，為教師、學生營造優(yōu)良的工作、學習環(huán)境，主要做了如下工作：
1、新年伊始，就接到教育局通知，要開始拆除老辦公樓，于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開，整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完，保證了全體師生學習生活的正常進行和辦公樓的順利拆除。
2、為了保證新教學樓建設的順利進行，后勤處抽調(diào)一人專門負責基建工作，從破土動工開始一直嚴格管理，目前進展順利，主體已完工。
3、對原辦公樓前的綠化植物及時進行移栽，目前全部成活，起到美化校園環(huán)境的作用。
4、加強食堂商店管理，定期對職工進行食品衛(wèi)生安全培訓，層層簽訂責任狀，從原料的進購、加工到銷售全程監(jiān)控;
每月對食堂商店進行安全排查，確保不發(fā)生任何食品衛(wèi)生安全事故;食堂商店員工齊心協(xié)力，任勞任怨，一心撲在學校工作上。
5、教學樓內(nèi)的門窗玻璃、電燈，宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施設備每周一進行檢查，如有損壞，及時修理，保證了學生學習生活的正常進行。
6、男生宿舍樓一二門窗防盜網(wǎng)因年數(shù)久遠，腐蝕嚴重，曾有校外青年撬窗而入，嚴重威脅到學生的人身和財產(chǎn)安全，我們對破舊門窗全部更換，對三四五樓加裝了防盜網(wǎng)。
7、為管好、用好現(xiàn)代化教學設備，和教導處協(xié)作，制定了相應的規(guī)章制度及考核辦法，由于措施得力，基本保證了設備的完好率，確保了信息技術在課堂上發(fā)揮作用。
8、食堂添置了饅頭成型機和蒸柜，淘汰了用了近_年的木蒸籠。
9、為了維護學生的學生的身心健康，加強預防新型流感工作，學校對教室、辦公室、各處室以及學生宿舍定期進行消毒噴灑。
10、完成了校園網(wǎng)的布線、安裝和調(diào)試工作，隨時可投入使用。
三、熱情周到、節(jié)約為先
總務處認真準備，科學籌劃，為實驗、體育和文化中考等教育教學活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務。
總之，過去的一年，在校長和校委會的領導下，學校總務工作做出了一點成績。新的一年，學校還將面臨著艱巨而復雜的工作任務，我們有信心把工作做的更好，為學校再上新臺階貢獻我們的力量。
學校物業(yè)管理工作總結(jié)4_年是我中心不平凡的一年，我中心全體員工始終以"敬業(yè)報校"為宗旨，除了保持正常的后勤服務工作外，特別是在今年我校本科教學水平評估，全國高校后勤改革研討會，百年不遇的洪水災害，雙選會及其它大型接待工作中在總公司的正確領導下，物管中心全體員工團結(jié)一致，為學校的建設和發(fā)展提供了有力的后勤保障，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、本科教學評估工作
五年一次的本科教學水平評估測試工作，事關學校的發(fā)展。圍繞迎評工作，總公司分管領導和物管中心負責人多次召開會議安排工作，各個部門制定了迎評工作計劃，將責任落實到人，對各項具體工作的質(zhì)量、完成時間嚴格要求，先后進行了五次預演，不斷發(fā)現(xiàn)問題，改進工作，逐漸完善。
迎評工作中，城管中隊對南七沿線環(huán)衛(wèi)加強管理，清理游攤;校管部全面清理了衛(wèi)生死角，清洗了校前區(qū)、校園主干道和公共廁所等重要場所、地段，始終保持了校園的干凈整潔，并布置大小會場53場次、用7萬多盆鮮花和其它植物把校園裝點成花的海洋;物管部和物管二部全面清理課桌文化，徹底清潔大樓，不留一個衛(wèi)生死角，完成運動場"萬人動員大會"和各會場的布置工作，配合總公司完成實驗大樓、圖書館專家休息場所的布置;保安部通過禮儀培訓、交通管理培訓、電梯操作培訓等培訓，為專家組在評估期間提供了全程保安禮儀接待服務。
按照學校"以評促建，以評促改，以評促管，評建結(jié)合，重在建設"的要求，我們中心全體職工以主人翁的精神，全力配合學校本科教學評估。同時也促使物業(yè)自身管理水平得到推進、成熟和更新。
二、抗洪救災工作
根據(jù)重慶市天氣預報，7月17日開始連續(xù)四天有特大暴雨，中心采取積極預防措施，立即成立了應急分隊，同時成立了;巡邏小組、能源搶修供應小組、排險小組等，并合理的布置了人員，作好了隨時應急的準備。
隨著特大暴雨的來臨我應急分隊全體人員第一時間進入了各自的崗位，并有效的排除了以下險情：
1)下家屬區(qū)7、8棟嚴重積水，深達半米，雖然物管中心已提前采取了應對措施，但特大暴雨積水仍然直線上升。面對這種情況，物管中心班子成員，采取應急處理方案：一是拆除主下水道井蓋;二是在墻上開洞，把水引出，未造成7、8棟房屋進水。
2) 25棟嚴重積水，監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)后打開了下水道井蓋，未造成底樓房屋被淹。
3)教科園區(qū)開閉所，水從電纜溝溢出，情況十分危急，可能造成高壓配電柜進水引發(fā)全院停電，監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)后，脫下自己的衣服迅速將洞堵上，并馬上排水，確保了教學樓的正常供電。
4)學生A區(qū)食堂嚴重積水，由于該地段地勢低，排水不暢，下水道的水朝地上涌，很快積水達1米深。為了確保招生備用發(fā)電機不進水，物管中心集中了所有力量進行搶險，打開排洪通道，確保發(fā)電機未進水。
5)北教學樓地下層，安放著該大樓的部分空調(diào)主機，，由于主排洪通道不暢，使得地下水往上涌，發(fā)現(xiàn)險情后，及時切斷了空調(diào)主機電源，并組織力量對主下水道進行疏通排澇，未造成空調(diào)主機室被淹。
6)安居工程排洪溝水勢兇猛，隨時都有涌上兩邊公路的可能。我中心布置專人巡邏，對周圍行人進行疏導，并在33棟旁拉上彩條布，確保山上洶涌而下的山水不進入該樓1、2樓的住戶家。
7) 因雷擊致使幾個配電房停電，動力部在10分鐘內(nèi)恢復了供電。
8) 第三行政樓旁山體滑坡，物管中心及時排除了險情。
9) 知園小區(qū)入口處挖溝排洪，避免了連接兩校區(qū)的地下通道被淹。
10)圖書館接北樓天橋積水，致使305、306教室和教休室進水，由于及時筑壩攔水，避免了高壓配電房進水。
11)及時清掃北樓四樓多功能廳積水和轉(zhuǎn)移物品。
12)教學大樓房頂積水2尺深，由于及時疏通排水孔，未造成嚴重損失。
我中心全體員工發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，冒著傾盆大雨和雷鳴閃電，及時趕赴各受災點進行抗洪搶險，確保了學校財產(chǎn)的安全，將損失降到最低。
三、貫徹落實《關于在總公司開展"保持榮譽，整頓提高"活動的通知》的工作實施。
根據(jù)總公司布署，我中心積極響應總公司在全公司開展《"保持榮譽、提高素質(zhì)、加強培訓、學習管理、整頓提高》活動。首先請X副總經(jīng)理來中心為全體員工作了動員報告，他指出總公司開展這次活動的重要性，并提出了"保持榮譽，整頓提高"的主體要求。隨即中心在各部門組織了認真的學習和討論，使全體員工認識到自身的不足和如何保持榮譽，提高工作質(zhì)量的必要性，使全體員工的思想素質(zhì)得到進一步提高，有效的遏止了工作質(zhì)量有所下滑的勢頭，收到了良好的效果。
四、其他工作
(一)動力部在全校水電氣及房屋零星維修工作中，實現(xiàn)零投訴。分段對家屬區(qū)、教學區(qū)綠化管網(wǎng)進行全面改造和安裝計量水表;教學樓等使用了電子式日光燈紅外線控制裝置，經(jīng)對比節(jié)電40%。通過諸多技術節(jié)能，雖然今年新增第三教學樓、明德樓兩棟大樓，預計_年水電氣總支出與_年總支出持平。另外合理利用供電局有關政策，調(diào)整用電單價，改辦公和實驗用電為居民用電，大約每年可為學校節(jié)約經(jīng)費80萬元以上。
(二)收發(fā)部
向全校所有二級學院實行免費遞送報刊雜志，今年郵政工作量比去年遞增三成。
(三)保安部
通過整改，全體隊員精神面貌煥然一新，處理打架斗毆等治安突發(fā)事件15起、民事調(diào)解22件、摘除馬蜂窩6件，參加評估、迎新等重大執(zhí)勤活動8次，為民服務好人好事5件。
(四)物管部
順利接管了第三教學樓、明德樓及地下車庫的物業(yè)管理;暑期完成了校行政辦公室、二級學院的搬遷工作，為總公司創(chuàng)收2.5萬元;作好教學服務的各項工作，布置期末考試、計算機等級考試、英語四六級考試等大型考場數(shù)十次，布置迎新、雙選會等大型會場數(shù)十次;配合學校作好"迎評"工作的接待服務;負責學校的會務服務工作，已累計完成會務服務上百次;在抗洪救災工作中，維護了各大樓及設施的安全。
(五)物管二部
理順了物業(yè)管理關系，在新生報道領書服務工作中，收到教務處教材科的"感謝信"，受到總公司質(zhì)檢部通報表揚。
(六)城管中隊
完成了街道辦事處屋頂花園綠化統(tǒng)計約_幢3460㎡;定期規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場管理，協(xié)助收費;完善地下車庫的前期管理;協(xié)助科技會堂各種演出、集會18場次;疏導車輛500余輛，取締23棟燒烤作坊一個，清理亂張貼4000余張，清除鄰街散攤28家，清除校內(nèi)閑雜拾荒人員10人次;參加學校重大活動的行政執(zhí)法，維護市容市貌。12月初全體隊員參加南岸區(qū)行政執(zhí)法局組織的行政執(zhí)法統(tǒng)一培訓并通過了考試。
(七)工程公司
完成了評估相關維修工程，食堂、醫(yī)院改造工程，交大賓館改造工程等中小工程21項，取得了良好的社會經(jīng)濟效益。
(八) 客戶服務部
進行質(zhì)量檢查工作14次，并通過《質(zhì)檢工作簡報》指導質(zhì)檢工作;組織兩次顧客滿意度調(diào)查;編發(fā)三期《物管簡報》;處理較大顧客投訴5件;兼顧了物管中心辦公室日常工作，基本理順了客服-協(xié)調(diào)控制-顧客滿意的循環(huán)關系。
(九)校管部
完成了全院范圍內(nèi)_多萬平方米的綠化種植日常管理工作和為院內(nèi)各部門辦公室、各種大小會議提供各種植物和花卉的同時，還培養(yǎng)種植了3000盆草花，保證了院內(nèi)各景點及會議的用花。今年3-6月完成新校區(qū)外圍的綠化種植工程和全院內(nèi)部分零星景點的種植工作。在11月又完成第三教學樓旁植物及種植土的移栽轉(zhuǎn)運工作，保障了施工的順利進行。并對本部門人員進行調(diào)整，在減少人員一人的情況下，把面積分攤到其他環(huán)衛(wèi)員工身上，另外在新校區(qū)增加綠化面積近兩萬平方米的情況下工作量大幅度增加，但未增加人員并讓工作得以順利開展，為公司節(jié)約了開支。
五、存在的不足
物管中心在工作中存在的主要問題是工作質(zhì)量不夠穩(wěn)定，培訓工作跟不上實際需要，質(zhì)量目標沒有分解，考核項目尚未量化，規(guī)章制度執(zhí)行不力。這些問題要求我們在系統(tǒng)貫徹執(zhí)行ISO9000質(zhì)量管理過程中逐步解決。
綜上所述，_年是后勤總公司的"質(zhì)量管理年"，物業(yè)管理工作取得了重大成就，撫今追昔，展望未來，我們無不為學校的迅速發(fā)展，自身生活水平的提高而歡欣鼓舞。我們要以嚴謹、求實、團結(jié)奮進的精神，以"敬業(yè)報校，誠信服務，保障有力，追求卓越"的行動，以感恩的心作好每一件工作，為學校和總公司的建設發(fā)展作出自己應有的貢獻。
學校物業(yè)管理工作總結(jié)5一年來，在學校領導的親切關懷和各部門的大力支持配合下，我?guī)ьI物管中心全體職工堅持以服務為中心，以保障為軸心，以完成好各項工作為重心，堅持服務大局，著眼長遠為目標，順利完成了的各項工作任務?，F(xiàn)個人總結(jié)如下。
一、不斷加強學習，提升自身的綜合素質(zhì)
我始終把加強政治理論、業(yè)務知識和規(guī)章制度的學習作為提高工作能力、提升綜合素質(zhì)的主渠道，堅持理論聯(lián)系實際，以理論學習成果審視各項工作，為落實各項任務提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質(zhì)，為更好地發(fā)揮各種后勤保障作用奠定了扎實的基礎。
二、圍繞職能定位，不斷提高后勤服務保障能力
后勤保障工作與其它工作有著較大的區(qū)別，可預見性難度較大，除計劃性工作外，臨時性、變化性、突出性工作多。所以，我時時刻刻提醒著自己思想上要高度重視，工作上要耐心細致，緊扣機關后勤改革與成長實際，明確機關后勤功能定位和成長方向，提出服務是后勤部門的天職，是立局之本;維護是成事之基，是提高服務能力和水平的手段。在工作思路上提出了"四句話，八個字"：牢記一個宗旨—服務，抓住一個根本—維護，明確一個方向—創(chuàng)新，堅持一個作風—務實。在詳細工作目標任務上提出：一是強化服務，要求職工在"鉆"、"勤"、"有心"、"優(yōu)"上下功夫，變被動服務為主動服務，不斷提高服務能力和水平。二是在提高服務的同時，節(jié)支增收。強化成本維護，各項經(jīng)費支出同比降低。
三、規(guī)范工作制度，優(yōu)質(zhì)高效的開展后勤保障服務
針對物業(yè)中心崗位多、辦公地點分散的特性，本人不定期的對各個崗位進行查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況;態(tài)度能否熱情、服務能否到位等，并對查崗情況通報，對存在疑問執(zhí)行剖析、教育。通過學習教育，職工思想上有了清楚提高，政治上有了清楚進步，作風上有了清楚轉(zhuǎn)變，紀律上有了清楚增強，不斷養(yǎng)成熱情、誠肯、踏實的工作作風。同時，以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確工作職責，責任到人。在原有的基礎上修定部門工作制度，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依，優(yōu)質(zhì)高效地做好機關后勤服務維護工作。
四、堅持求真務實，努力抓好后勤服務各項工作
